企业信息化建设问题研究篇1
【关键词】企业信息化；信息安全问题；原因；对策
新时期下，信息化技术在各行业中运用日渐深入，给企业现代化建设与快速发展带来了无限动力。企业信息化建设已成为我国经济信息化建设能否成功的关键所在，也是提升企业自身市场竞争力与企业升级进步的重要保证和标志[1]。但是，企业信息化建设过程中不可避免的出现信息安全问题，给企业正常生产经营带来诸多不利影响。因此，加强企业信息化建设中信息安全管理，已成为现代企业经营管理的一个至关重要的工作。
1企业信息化概述
所谓的企业信息化，指的是实现企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、网络化管理，实行企业运行的自动化和企业制度的现代化[2]。企业信息化建设涉及了企业生产经营中的各个部门，其主要利用现代化信息技术，通过完善企业内外网络信息系统，实现对企业内外知识与信息资源的开发。可见，建设企业信息化体系，不但可以及时有效的提供各种数据信息给企业决策层，也为企业未来规划设计提供参考依据，而且还有利于企业满足瞬息万变的市场需求，为企业市场核心竞争力的提升带来动力。
2当前企业信息化建设中信息安全问题
企业信息化建设与发展为企业持续、健康、稳定发展发挥了显著作用，但同时也存在着诸多信息安全问题，具体分析主要有以下几方面[3]：（1）当前，绝大多数企业缺乏完善的安全防御系统，导致企业内部使用的信息系统易遭受外部网络系统的攻击，引发企业信息资料被他人截获、篡改与伪造等问题，甚至企业信息系统中出现通信线路、硬盘设施以及其他文件系统遭恶意破坏现象，上述问题的发生不但致使企业信息系统无法正常运行，而且其内部机密信息易发生泄漏，造成企业严重的社会经济损失。（2）针对邮件系统攻击防不甚防。在企业信息系统中电子邮件具有重要的作用，通过电子邮件接收与传送，极大的方便了企业内部间与外部间信息交流与沟通。然而，电子邮件安全问题也日益突出，典型的如电子邮件病毒、垃圾邮件、机密信息泄露以及电子邮件炸弹等，给企业信息传输带来了巨大安全隐患。因此，电子邮件安全问题不可忽视。（3）漏洞攻击日益严重。按照漏洞问题发生原因可分为软件漏洞和协议漏洞两种，其中软件漏洞主要是受外部不法分子攻击软件自身存在的漏洞，造成企业信息泄露等问题；而协议漏洞则主要是由于tCp/ip协议自身在安全机制方面存在的诸多漏洞问题导致，外部不法人员通过攻击tCp/ip协议漏洞，致使企业信息系统遭受破坏。目前情况，很多企业对自身信息系统缺乏成熟的漏洞检测手段和能力，往往事发后才采取补救措施。（4）是web服务安全问题突出，根据web服务流程，其发生安全问题的主要组成包括web服务端安全问题、浏览器客户端安全问题两种。其中，web服务端安全问题主要是企业web主机遭受外部不法分子侵入，导致企业保密信息遭窃或者企业部分信息遭受非法篡改等；浏览器客户端安全问题则是企业浏览器客户端遭外部非法分子侵入，致使部分机密信息与数据遭窃等。
3导致企业信息化建设中信息安全问题因素
企业信息化建设中信息安全问题发生受诸多因素影响，具体分析主要有以下几方面[4]：（1）目前，绝大多数企业在信息化建设过程中，对于信息安全问题重视度严重不足。一方面，受传统经营观念影响，企业管理层偏重于对企业生产经营中的有形资产给予关注与重视，而忽略了企业知识与信息资料等无形资源，导致在企业信息安全管理方面各项投入严重不足，进而造成信息安全问题日益凸显；另一方面，多数企业在面对信息安全问题时，存在着盲目乐观现象，认为信息安全问题不至于导致企业正常生产经营，使得信息安全管理无法上升至企业发展规划战略之中，进而造成信息安全问题得不到及时有效解决。（2）由于企业信息化建设在我国尚处于起步阶段，各方面配套管理制度不够完善，特别是缺乏健全的企业信息安全管理体制。受此影响，企业信息化建设中信息安全问题一方面无法得到有效的预防措施，另一方面是一旦发生信息安全问题，无法采取及时有效的补救与解决对策。同时，由于缺乏科学、合理、有效的企业信息安全防护策略，使得企业信息管理人员缺乏必要的安全防护意识与业务素质能力，致使企业信息安全防护软硬件工作质量与效率明显不足。上述两个因素，导致企业无论是从人员配置，还是资金与技术投入方面都严重不足，受企业信息管理人员业务素质能力不足、信息安全技术方法落后以及配套的资金缺乏等影响，企业信息安全防护的措施、手段偏低，造成企业信息化建设存在着严重安全隐患。
4提升企业信息化建设中信息安全对策
针对当前企业信息化建设中存在的信息安全问题，为加强企业信息安全管理，提升企业信息安全保障，可通过采取以下几方面对策，具体有[5]：（1）转变传统企业信息化建设观念，在企业内部管理层从上至下加强对企业信息安全的重视，并树立正确的安全意识。一方面，通过组织各种信息安全管理培训等，增强全体企业员工信息安全意识，确保企业保密信息不外漏；另一方面，逐步加大企业信息化建设中信息安全管理各项资金、技术、人力投入，并建立科学、合理、有效的企业信息安全防护策略，保障企业信息系统安全稳定。（2）不断的推进网络信息技术的发展与运用，促进企业组织结构网络化的实现，同时引进先进的安全防护技术，确保企业信息化系统安全稳定运行。任何网络信息系统都存在着或大或小的安全漏洞问题，而保证其不受外部不法分子侵入的一个关键方法就是安全防护技术的运用。通过选用先进的安全防护技术，可以有效的提高企业信息系统抵抗外来攻击，避免企业信息遭受窃取、篡改甚至破坏等，对于保障企业持续、健康、稳定发展具有显著作用。（3）结合企业信息化建设实际情况，建立健全企业内部信息系统管理体制。一方面，针对信息安全问题，应建立科学、合理、规范的信息安全管理体制，保证企业信息系统安全运行；另一方面，建立健全企业安全风险评估机制，针对不同系统找出影响其安全的因素和漏洞，并制定出最佳的对策，降低企业信息安全风险；此外，加强相应的网络管理，防止外来不法分子通过网络侵入企业信息系统。（4）根据新时期企业信息化建设需要，加强企业信息技术人才、信息管理人才队伍建设，为企业信息安全管理奠定坚实的人才基础。一方面，在企业内部，加强信息技术人才培训，提高企业内部相关人才业务素质能力；另一方面，在企业外部，采取有效措施，积极招聘人才，引进具有先进信息技术型人才；此外，建立健全企业信息安全管理用人机制，激发员工工作积极性，提高工作质量与效率。
5小结
总而言之，企业信息安全事关企业信息化建设是否成功，对于企业持续、健康、稳定发展具有至关重要的作用。因此，应提高企业信息安全管理意识，增强企业信息安全管理机制，促进企业信息安全管理工作质量与效率，保障企业信息化建设顺利开展。
作者:吴捷单位:中海石油气电集团有限责任公司
参考文献
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企业信息化建设问题研究篇2
关键词：企业信息化网络安全安全分析
中图分类号：F270.7文献标识码：a文章编号：1672-3791（2016）03（b）-0024-02
随着网络信息化时代的到来，互联网的快速发展，如今网络化已经成为企业信息化发展过程中的重要推动力量，网络信息化使得全球两百多个国家的信息资源可以得到最大程度上的共享。对于中小企业而言，企业信息化的发展是必经之路。但是凡事都有两面性，都不可能一直顺风顺水，这一进程必将遭受大大小小的挫折和考验；随着企业信息化的高速发展，企业信息化网络安全问题也渐渐变得突出，网络安全问题已经成为阻碍企业发展难以逾越的一条鸿沟。
1企业信息化与网络安全
1.1企业信息化概述
企业信息化即企业建设一个良好的资源平台，收集各种各样的信息，建立一个网络数据库。在一定程度上利用计算机互联网技术，控制企业的经济发展，将企业收集到的信息高度集成化，以此达到企业实现资源共享的目的。其种种行为，都是为了提高企业的经济效益，提高企业市场竞争力。为了达到之一目的，这就意味着要对企业的管理流程进行变革和优化、管理理念的创新和改善、管理团队的重组以及管理手段进行创新。
1.2网络安全概述
网络安全的通用定义：就是在网络运行过程中，网络系统的硬件和软件系统都可以得到很好的保护，不会因为偶然间的原因而遭到恶意的破坏和泄漏，系统的连续十分可靠，在正常情况下都可以稳定运行，网络服务器不会因为其他原因而中途中断。在如今的信息时代下，网络安全问题层出不穷，在目前的公共通信网络存在着千奇百种的安全漏洞和威胁。
从企业和单位个人的角度来看，这一群体希望自己的个人隐私和商户利益在进行网络传输时受到保护。要求这种保护真实完整，保密系数高，可以做到避免不法分子的窃取和侵犯。保证用户的利益和隐私不受到损害和侵犯。同时这一群体也希望主机上的个人信息不受到其他用户的干扰和破坏。从网络运行管理者的角度来看，这一群体希望对本地网络信息的安全做出有力的保证。保证用户的个人信息、商业机密、生活隐私不受到侵犯和威胁。避免出现病毒的传染、网络资源的非法占用、非法存取、拒绝服务，对黑客的网络攻击进行制止和防御。
1.3网络安全的基本特征
保密性：保密性指的是不将用户的个人隐私、商业机密、生活隐私等信息向外界透露，不泄密给非授权的个人，法律规定的除外。
可控制性：简言之，可控制性就是指对企业信息的传播方式，传播途径都可以很好的掌握，必要时，可以及时控制企业信息的发出。可以在授权范围内对文件的流向以及方式进行控制。
可用性：可用性是指保证用户在合法的情况下，可以及时访问到所需要的信息资源。具体是指：可用性合法用户访问信息并能够按要求顺序使用信息的特性。
2网络安全问题分析
2.1内部因素
企业在安全意识方面注意度不够。即使目前已经有了相当大一部分企业加快了企业内部信息化建设的步伐，但是企业管理者往往看到的只是企业信息化带来的经济效益和社会效益。却忽略了信息化建设发展中存在的一些问题，对信息化的建设发展没有引起高度重视。
管理者在管理制度上存在一定的缺陷，存在着管理制度不够完善的情况。由于管理制度的整体缺失，加上管理者可能出现操作上的疏忽，这在一定程度上就给了黑客和不法分子趁虚而入的机会，从而造成企业信息被窃取，导致企业蒙受不必要的损失。
国内软件制作技术相对落后，软件安全得不到高度保障。自信息化时代以来，尤其是近几年软件技术发展十分迅速。即便如此，但是我国在软件制作技术发面和发达国家在软件制作技术方面还是存在着一定差距。
在企业信息化管理人员方面，尤其是具备这方面的高素质管理人才，我国还很缺乏。在企业信息化安全策略制定的前期，日常安全系统的维护及日后安全系统的升级，都需要这方面的高素质人才进行操作。由此可见，企业高素质管理人才的缺乏将直接影响到企业的信息化建设。其次，我国的相关法律法规及制度还不够完善。法规的不够具体和空白现象，必然直接影响到信息化的建设，阻碍企业未来的发展效益。
2.2外部因素
企业在信息化建设过程中受到的影响有很大一部分来自外部因素。随着社会经济的发展，加上市场经济的推动，在市场竞争中，信息的准确性已经显得十分重要。有很大一部分不法分子靠窃取商业机密来牟利，想尽一切办法和手段来窃取企业信息达到目的。与此同时，还存在着竞争对手用不良手段窃取其他企业商业秘密，获得经济利益。目前黑客可以通过传播病毒和攻击用户防护系统等手段入侵企业的信息化网络，攻击企业信息系统。
3信息化网络安全问题的研究对策
加强对网络安全的保护，在对建设企业信息化的问题上，起到了至关重要的作用。不仅为企业提供了一个良好的网络安全环境，还为企业信息化工作提供了一个很好的网络信息传输平台。下面是一些加强对网络安全的保护对策。
3.1数据加密技术
数据加密可以用来提高信息系统的安全性，对用户数据的保密性也有着十分明显的作用。数据加密手段对保护数据外泄有着非常好的效果。数据加密具体通过对数据的传输、数据的存储、数据的完整性这几个方面来加强对企业数据的防护，以此来提高企业整体上的安全系数，达到保障企业信息化建设顺利进行目的。
3.2主机安全技术
主机安全技术主要控制系统用户能否进入系统和进入系统后可以访问哪些资源。这对保护用户的安全可以起到一定的防范作用。同时他还具备操作系统安全，数据库安全，应用软件程序安全等方面的应用。
3.3树立安全意识
企业在信息化发展进程中，必须要意识到企业发展环境的重要性，如果企业的发展过程中没有一个良好的网络环境。那么在企业的发展过程中，企业的商业机密和部分信息资源就很有可能被泄露。那么对于企业而言，这种打击无疑是毁灭性的，很可能导致企业经济效益下降。因此树立良好的安全意识不仅可以让竞争对手找不到下手的机会，打消其作案念头和使得其不具备作案条件。与此同时，还可以为企业的后续发展打下良好的基础。
3.4选择安全性能高的防护软件
世界上的任何一款软件都可以被破解，没有绝对破解不了的信息化软件。但是要明白的是，一些好的信息化软件比起那些次的信息化软件，其性能方面是不可比拟的。无论是在操作性能上还是在破解难度上，高性能的防护软件，都有着其独特的性能优势。
3.5要时刻加强对企业内部信息化的系统管理
为了加强企业的信息化管理，可以采用一些必要的技术手段。例如：采取数据加密技术、防火墙技术和访问控制技术。当然，加强对企业的安全意识，对企业信息化管理也有着一定程度上的帮助。只有加强对企业的信息化管理，才能为企业的系统安全打下良好的基础。
4结语
企业在信息化建设过程中，遇到的网络问题涉及面非常广，我国企业信息网络安全技术的研究仍处于起步阶段，对一些网络安全方面遇到的问题，需要人们去深入研究和进一步的探索，实时保障企业信息化网络的安全，对企业经济的快速发展起着重要作用。
参考文献
[1]何晓晗.企业信息化建设中的安全分析[J].科技信息，2008（26）：67-68.
企业信息化建设问题研究篇3
关键词：第三方物流企业；信息化建设；问题；对策
中图分类号：C931.6文献标识码：a文章编号：1001-828X（2014）010-00-02
随着信息技术的发展和经济全球化的进一步深入，越来越多的商品在全世界范围内生产、流通和消费，物流活动越来越庞杂，对物流业的要求也越来越高。传统的第一、二方物流已然不能满足时代的要求，第三方物流应运而生。为了紧跟时代的步伐，我国日益重视第三方物流业的发展，但我国第三方物流业仍处于发展初期阶段，信息化建设相对滞后，物流信息系统的建设中缺少统一的规划、标准和公共的物流信息平台，不重视对信息资源的整合，这些问题的存在，较大程度上阻碍了我国第三方物流企业的发展。因此，不断完善第三方物企业流信息化建设，加速其信息化进程，对于促进我国第三方物流企业发展和行业的进步是十分必要和迫切的。
一、第三方物流企业信息化概述
1.第三方物流的概念
第三方物流（third―partyLogistics），简称3pL，也简称tpL，是指生产经营企业为集中精力做好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。我国的《物流术语》国家标准中，对第三方物流的表述是：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”
可见，第三方物流企业是指为其他公司提供物流服务的外部企业。相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言，它既不属于第一方也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化物流服务的企业，主要提供包括仓储、货运、信息管理、配送等一系列专业化的物流服务。
第三方物流是物流专业化的重要形式，是物流业发展到一定阶段的必然产物，而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常密切的相关性。可以说，第三方物流业的发展程度体现着一个国家物流业发展的整体水平。
2.物流信息化的概念
物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化建设主要包括物流信息系统的规划、分析、设计、实施与维护、基础设施建设、管理手段及技术方法等内容。
物流活动涵盖了企业生产和流通的各个环节，对物流信息的记录、收集、管理和应用对于企业来说非常重要。而第三方物流已经成为社会化分工和现代物流发展的方向，信息化建设有助于提高现代物流单位成本的运作效率，这就迫切要求第三方物流企业进行信息化建设。可见，结合第三方物流企业的业务和信息化现状，对第三方物流企业信息化建设进行研究，以科学、合理地实施信息化，是现代物流业发展的基础和关键。与此同时，通过建立和完善第三方物流信息化建设，对于大力提升我国物流业的信息化水平，推动物流技术创新和商业模式的创新也都具有非常重要的意义。
二、我国第三方物流企业信息化建设中存在的问题
第三方物流是从20世纪90年代开始进入我国的，经过这些年的发展，虽然取得了一定的成绩，但在第三方物流企业信息化建设发面还存在很多问题，信息化日益成为第三方物流企业发展的瓶颈，具体问题分析如下：
1.信息系统建设缺乏统一规划
第三方物流企业的信息化建设是一个复杂的系统工程，不仅要投入大量的人力、物力和财力，还涉及到企业的组织结构、人员分工、管理模式和业务流程等各方面的因素。虽然我国企业整体信息化意识稳步提高，物流企业已经逐渐意识到先进信息技术对于物流实践活动的重要性，但是我国第三方物流企业的信息化水平仍然停留在初级阶段，各企业只是针对个别的物流环节开发或者购买软件系统，如全球定位系统（GpS）、地理信息系统（GiS）、电子标签（RFiD）和物流仿真软件工具等。这些系统的建设和开发过程并没有从物流企业的业务流程和供应链整合的角度出发，各自为政，独立开发，这种缺少统一规划的盲目开发方式导致信息系统建设没有方向和目标、企业战略和关键业务得不到支持，产生了很多重复建设，出现了很多“信息孤岛”，从而使得各个系统之间不能有效地进行信息交换和资源共享，效率较低。因此，在信息系统建设的初期应根据企业的目标和实际需求进行总体规划，这样才能避免盲目开发和重复建设。
2.信息化基础建设不够完善
我国大部分第三方物流企业已经开始进行信息化建设，但是在信息基础建设方面还比较薄弱，没有制定统一的信息化标准，在第三方物流企业内部及其与合作伙伴、客户之间缺乏统一的编码体系，没有规范、稳定的信息采集方式和渠道，无法保证系统中信息的更新和维护，信息服务和反馈的方式不科学，这些问题为企业后期的信息化建设带来了很多困难。经验和教训也进一步证明，许多信息系统建设失败的原因并不在于所采用的技术手段和方法，而在于信息管理本身的基础工作不够科学、健全。
3.缺乏供应链管理的视角，不重视信息资源的整合
随着信息技术的不断进步和经济全球化的进程，企业间的贸易往来更加密切，贸易的空间范围也在不断延伸，有的交易甚至超越了国界的限制，货物在两者之间实现转移往往需要经过多种运输方式，这就要求第三方物流企业具有整合资源的能力。同时，客户的需求更加个性化、差异化和专业化，这就迫使物流企业参与到客户的采购生产运输等活动中，成为客户供应链中不可分割的组成部分。加之市场竞争日益加剧，企业间的竞争已经不是个体的行为，而是整体的综合的，是整个供应链网络的竞争。上述这些特点决定了能够适应客户需求的物流，应该是一种多环节活动，具有规模效益，拥有网络化的特征。我国很多第三方物流企业都已经意识到这些变化，并在积极寻求物流企业间的联盟，以实现第三方物流企业之间的整合，合理有效地利用各种资源，敏捷应对市场的各种需求。但在目前的实践中，第三方物流企业的整合能力明显不足，现有信息系统不能满足第三方物流进行全球物流供应链管理的需要。
目前，我国第三方物流企业的信息系统建设以单个部门或企业为主，缺少面向整个供应链管理的视角，不重视信息资源的整合，企业间物流公共信息平台建设落后、缺乏信息共享机制。第三方物流企业之间、企业与客户之间缺乏合作，第三方物流企业和客户不能充分共享信息资源，没有形成相互依赖的伙伴关系。大多数第三方物流企业只能提供单项或分段的物流服务，相关的增值服务不多，不能形成完整的物流供应链。
三、我国第三方物流企业信息化建设对策研究
由于我国第三方物流刚刚开始起步，所以其信息化建设在基础设施、统筹规划、标准化建设和信息共享机制等方面都存在着许多不完善之处。为了提高我国第三方物流企业的信息化水平，进而提升企业的竞争能力，可以采取以下措施：
1.科学制定第三方物流企业信息系统规划
由于第三方物流企业的信息系统建设是一项耗资较大、技术复杂、开发周期较长的系统工程，所以它的成败将对企业的经营有重大影响。科学的规划对信息系统的建设非常重要，是系统开发成功的保证。信息系统规划的主要目标是明确第三方物流企业信息系统建设的发展方向、系统规模和开发计划。信息系统规划要从企业的目标和组织战略出发，把企业作为一个有机整体，全面考虑组织所处的环境、组织本身的潜力、具备的条件和未来发展的需要，这样才能科学的指定适合企业实际的信息系统规划方案。
第三方物流企业不同于一般企业，是以服务为产品的企业，必须以顾客为导向，注重顾客的感知，考虑顾客的参与，提供新的便利和支持。因此，第三方物流企业实施信息化，要有别于其他制造型企业，将信息化的建设结合企业性质和实际，走出一条有特色的、切实可行的信息化之路。在信息时代的背景下，在竞争日益激烈的今天，第三方物流企业的业务领域要不断扩展，不能只立足于企业本身，还要考虑和其他的物流企业之间建立联盟，并和客户之间建立良好的合作伙伴关系，建立能够服务于整个供应链的第三方物流信息系统。因此，在对第三方物流企业的信息系统进行总体规划的时候，首先要从企业的实际情况出发，调查现有的、潜在的合作伙伴和客户的特点和需求，分析企业的目标和战略，评价现行信息系统的功能、环境和应用状况，在此基础上确定信息系统的目标和相关政策；其次，要在调查分析企业信息需求的基础上，提出信息系统的总体结构方案，即包括哪些子系统，第三方物流企业的信息系统架构应包括运输、仓储、装卸搬运、劳务、合同、质量、保险、人事、物业和财务等子系统；再次，分析拟开发信息系统的可行性，具体包括技术可行性、经济可行性和社会可行性三个方面，确定开发的信息系统成功的可能性；最后，要根据企业自身具备的条件，制定系统建设的资源分配计划。
第三方物流企业要针对企业、战略伙伴和客户的需求，依据信息技术的发展趋势和现代物流的整体需求，根据国家和区域现代物流发展规划，结合企业自身发展战略，制定企业信息化发展规划，从战略角度来整合和配置物流资源，对物流信息化设施配备和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化，使物流活动趋于合理。科学合理地制定信息系统规划，是第三方物流企业信息系统建设成功的必要保证。
2.完善信息化基础建设
信息化建设的基础工作不仅包括对企业的各种资源建立一个统一规范的编码体系，而且要保证信息的采集渠道和方式要规范、通畅、稳定，同时，还要研究对信息进行科学、合理的加工处理流程方式，并开发有效的信息服务、信息反馈方式和手段。良好的信息系统需要完善的基础信息和公共服务平台的支持，可见，加快物流基础化、信息化和标准化建设势在必行。
物流信息标准化包括：物流用语统一、单位标准化、钱票收据标准化、应用条码标准化、包装尺寸标准化等。为加快第三方物流的发展，企业在实施信息化的过程中，对通信中认可的固定程序、传递的商贸文件与信息等，都要采用统一的编码单证格式，以及标准的语言规范、标准的通信协议等，从而使得参与物流的各方都能对传递的信息进行接收、认可、处理、复制、提取、再生和服务。在第三方物流企业信息化建设中，可以利用信息资源规划技术对第三方物流活动中产生的、使用的和传递的所有信息进行规划，并进行编码标准的制定。同时由于现代物流业已经打破了国家的界限，有很多进出口业务，在信息化、标准化的制定和处理流程的设计上还要考虑到国际通用的惯例和标准，如采用eDi技术等，和国际接轨。另一方面，在信息化和标准化的制定中，还要考虑到第三方物流企业与战略联盟、客户之间的合作关系，从整个供应链的角度出发，不断完善信息化基础建设工作。
3.从供应链管理的视角出发，重视信息资源的整合
第三方物流企业的信息化建设是一个循序渐进的过程，大致要经历以下几个阶段：首先，进行信息化基础建设工作，建立单点应用的信息系统，如全球定位系统、地理信息系统和电子标签等；其次，针对物流企业的主要业务流程或管理职能，实施部门级的信息系统建设，通过信息处理活动的改进来优化和改善各业务流程或管理职能的运行，如建立运输管理系统、仓储管理系统和配送管理系统等；接着，实施企业级的信息系统建设，如开发包括各种物流企业专用的生产管理系统、管理信息系统和客户关系管理系统等；最后，建立基于供应链管理的信息系统，对供应链上的资源进行合理配置，实现资源共享，进而提高企业的经济效益。
在信息时代，伴随互联网技术在物流领域的广泛运用，电子商务管理模式下的物流发展将更加高效、更加精准，从而以更好的物流服务水平满足客户的需求。第三方物流企业要想在竞争中取胜，快速、准确地响应市场需求，就必须从供应链管理的角度出发，和其他物流企业建立联盟，整合内外部资源，实现对资源的优化配置，达到业务上的无缝链接。这就要求第三方物流企业必须从客户需求出发，加快信息化进程，建立基于供应链管理的信息系统和第三方物流企业的公共信息平台，通过共享供应链上的信息资源来集成物流价值链中的各个环节，努力提升自身的市场运作能力、物流管理能力以及服务体系的创新能力等。
第三方物流企业通常具有一个涵盖面广、纵深庞杂的物流体系，物流信息在物流活动中起着非常重要的作用。要想使整个物流系统能够高效、稳定地运行，离不开信息技术和信息系统的支持。物流信息系统贯穿于企业的整个生产经营活动，涵盖了运输、仓储和配送等物流业务子系统，以及其他与物流活动相关的如订单及合同管理系统、财务管理系统和客户服务系统等。因此，必须重视对于信息资源的开发和应用，通过建立基于供应链管理的信息系统和第三方物流企业的公共信息平台，实现对信息资源的整合，进而促进第三方物流产业的整合，推动现代物流产业的进一步发展。
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基金项目：2014年辽宁省社会科学规划基金青年项目（L13CJY047）“发展辽宁第三方物流的对策建议研究”阶段性研究成果。
企业信息化建设问题研究篇4
关键词：民营企业；信息化；规划；资金；人才；外部环境
对于中国众多中小民营企业来说，信息化建设具有重要的战略价值。从宏观方面说，信息化有利于民营企业融入全球经济，充分利用国内、国外两个市场，促进经济增长；有利于实现新型工业化道路的跨越式发展；有利于加快技术创新、体制创新；有利于促进产业结构进一步优化升级；有利于完善社会主义市场经济。从微观方面说，民营企业实现信息化有利于提高企业的管理水平，实现高效有序的管理；有利于节约生产材料，降低库存和生产成本，提高生产效率，缩短生产周期，提高产品质量；有利于缩短企业的服务时间，提高客户满意度，及时掌握客户需求，实现按订单生产；有利于加速资金流在企业内部和企业间的流动速率，实现资金的快速重复有效利用；有利于加速信息流在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合、共享和利用[1]。
一、民营企业信息化存在的问题和障碍
近年来，中国民营企业的信息化意识有了相当大的提高，许多民营企业已经应用局域网，有些行业应用互联网和电子商务的企业已经超过30%，但局域网的应用主要停留在信息共享层面上，生产控制方面的应用很少；电子商务的应用也主要在于网上查询、网上信息，而在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的应用还不普遍。资料表明，目前真正实现信息化较高级应用的民营企业在中国民营企业中所占的比例还不足5%。也就是说，国内民营企业信息化建设的主要特征是只有5%左右实施了eRp（企业资源计划）、CRm（客户关系管理）和SCm（供应链管理）方案，进入了信息化的高级阶段，而绝大多数企业的信息化水平仅停留在文字处理、财务管理等办公自动化及劳动人事管理阶段，其存在的突出问题和障碍表现在：
1.民营企业的信息化存在观念误区。中国相当大比例的民营中小企业都是以订单（销售）为生存基础的，有单子才能活命，没单子就倒闭，平均寿命也就三至五年。在生产规模未达到一定层次基础上，信息化手段往往无法显示出其在大量烦琐的生产过程中准确高效的优势。企业的拥有者、管理者认为客户、渠道才是企业生存的源泉，对于企业的信息化建设的积极性不高。即便是信息化程度较高的民营中小企业，他们对信息化的认识方面仍然比较狭窄，认为信息化就是购置几台计算机硬件，运用一些基本的应用软件，用电脑打字、玩游戏、聊天、看新闻；认为网络联通后就等于实现了信息化。把信息化简单理解为“上网”，或者偶尔浏览一下网页也就完成了信息化的进程。
2.民营企业信息化存在资金短缺问题。首先，民营企业收款难，资金拖欠问题严重，自有资金周转较慢，有限的资金大多用在扩大生产、建设中。面对生存的压力、资金的短缺，让他们拿出精力和金钱来完成企业的信息化建设其难度可想而知。其次，企业融资困难，企业与银行之间的信息不对称造成企业融资的交易成本高。银行内部缺少向民营企业贷款的激励机制，在提供贷款方面缺少积极性。而企业外部也缺乏风险投资、上市融资等筹集资金的渠道。因此，大多数民营企业大多将信息化放在第二步考虑。
3.民营企业信息化人才缺乏。中国民营企业的信息化常常缺乏高水平的系统管理与网络管理人才，企业也常常面临人才外流问题的困扰。这主要是因为缺乏高效的人才引进、培养和保持机制。民营企业很难找到一批it业的高级人才，专职的it人员薪水又较高，且往往需要更大的空间学习、交流、应用，而民营企业由于对人才的激励和约束机制不完善，绩效评估不合理，因此本身提供的环境往往留不住这些人才。据统计，民营中小企业员工的文化水平、受教育程度、信息化素质较国有企业、外企低。调查结果显示，企业每百名员工中，信息技术人员还不到一人。
4.信息化解决方案提供商方面存在问题。民营中小企业由于所处的行业及历史背景各不相同，其运作模式虽有雷同，但在信息化建设过程中的需求是互异的，就需要“量身定制”，以工具化、成组的设计来实现不同的需求。但目前国内的一些it方案提供商只是把自己的产品的优势和功能摆在企业面前，单纯地去推荐自己的产品，以产品卖出为目的，他们看重的只是自身产品的市场占有率及同行业之间的竞争，而不是实实在在从企业利益的角度出发，真正帮助企业改进生产管理上的缺陷，使自己的产品能与企业的生产特点相符合，
[1] [2] [3]
起到帮助企业提高生产效率的目的，这也给企业信息化埋下了失败的伏笔。
.民营企业信息化面临的外部环境不完善。一方面，政府对民营企业信息化的支持和保障力度不够，主要表现在：缺乏完善的针对民营企业信息化建设相关的法律法规政策和技术标准与规范；缺乏鼓励民营企业信息化建设的财政、金融、税收等方面的优惠政策；信息化基础设施建设投入不足等；另一方面，整个针对企业信息化社会服务体系也不够完善，主要表现在：支付手段和配送体系滞后；缺乏为企业信息化服务的中介结构和高质量的咨询机构等。外部环境的制约使民营企业认为现在还不是投入信息化的最佳时机，限制了民营企业信息化的发展。
二、解决民营企业信息化问题的相关对策
.做好企业信息化系统的整体规划。民营企业在规划信息系统时要注意以下几个方面：一是要实用，避免追求华而不实。二是要可靠，一旦实现了信息化，那么企业的生产、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系统不可靠，时不时的老出问题，那么对企业来说，将是无法承受的。三是易升级扩展，企业要发展，技术也在更新，对信息系统的要求是在变化的，因此在规划时，一定要做到既满足眼前的需要，又能兼顾将来的升级发展。最好是采用模块化的结构，各模块既可以独立运行，发挥一定的效益，又可以相互搭接，组成一个完整的企业信息化系统。四是要安全，必须确保信息的安全。信息安全是指在信息的生产、传输、处理、存储过程中，不被丢失、破坏、盗用和非法修改等。
.按照信息化的要求对企业流程进行调整与重组。民营企业的业务流程隐蔽在企业的各个部门之中，企业自身难以了解各个流程之间的关系，这就需要通过信息模型来分析和重组企业业务流程，从而发现流程中的瓶颈，进而优化之。对于由于流程引起的权利再分配问题，要在实施过程中加以妥善解决。对于企业业务流程的动态变化，系统设计时应尽量考虑采用模式与软件系统相分离的方式来实现。it厂商能够根据企业自身需要开发出量体裁衣的内部企业应用软件，让企业决策者能够真正了解到信息化的作用，要拿出货真价实的解决方案让民营企业决策者们看到实际效果，才会引起他们对企业信息化的重视。
.民营企业信息化要量力而行，分阶段实施。民营企业由于在人才、资金、技术等诸多方面都存在一定的困难，因此，企业在规划确定后，应根据具体情况加以实施。如果条件具备的企业，当然可以一次到位，但很多民营中小企业可能不具备这样的条件，因此在具体的实施过程中，可以分阶段、一步步地落实规划。在实施过程中可以先选择一些占用资金少、技术含量不是特别高的模块实施。比如，可以先实现互联网的接入，在互联网上本企业的主页，宣传企业的形象，介绍自己的产品，扩大企业的知名度，同时可通过互联网及时了解与企业的生存和发展有关的外部信息，这对民营企业是很重要的。这在目前来说，都花费不了多少资金，技术上也不复杂，如果自己没有主页的制作和维护人才，也可以暂时委托别人来完成。采用成熟一个条件，就落实一步的方法，不断地创造条件，循序渐进，在不太长的时期内，实现规划确定的信息化建设目标。
.加强民营企业信息化队伍建设。对民营企业而言，吸引人才、稳定人才，防止和抵御人才流失越来越成为企业信息化必须解决的突出问题。首先，企业应广开门路，招贤纳士。如加强与高校结盟，为学生设立专项奖学金，吸引人才。其次，对人力资源管理机制进行改革。对有特殊贡献的关键人才，采用智力入股或技术入股以增强持股的技术人才对企业的凝聚力，稳定人才。还要逐步在职工技术晋级、干部考核时将使用计算机与网络的基本技能放到考评内容中去。再次，加强对广大员工的it技能培训。提倡个人自学为主，同时企业内部也进行一些简单实用、面向广大工人的计算机与网络培训，将广大员工的it技能培训当做重要项目来建设。最后，加强企业文化建设，培养学习型组织，激发起群众性的学习热情，大大刺激群众尤其是青年人学习信息技术的热情，培养企业自己的信息化建设梯队。
企业信息化建设问题研究篇5
本文关注了乡镇企业信息化建设，通过走访调研的形式分析了其发展的现状和存在问题，提出来通过开展信息化继续教育的形式逐步推动乡镇企业信息化快速、健康发展的思想。在乡镇企业信息化继续教育实施研究中，重点分析了其信息化继续教育的内容和形式。本文的研究对以后的研究具有重要指导和借鉴意义。
关键词：
乡镇企业；信息化；继续教育
一、绪论
乡镇企业是我国企业的重要组成部分，是我国乡镇地区经济的重要支撑力量。为我国解决三农问题起到极其重要的作用。但随着信息化社会和时代的到来，受乡镇企业本身和外部条件的束缚，乡镇企业的信息化问题成为其未来发展的主要问题。本文着重关注了乡镇企业信息化发展的现状和问题，主张从教育入手逐步解决乡镇企业信息化建设中的各种问题，重点研究了乡镇企业中关于信息化内容的继续教育内容和形式，以推动乡镇企业信息化的发展。
二、乡镇企业信息化及教育现状分析
随着国家对乡镇企业信息化建设的大力度的扶植举措，目前，乡镇企业中基本都引入或采用了一些信息化的技术和管理软件等。作者通过调查走访的形式对锦州市部分乡镇企业进行了信息化的走访。走访中发现几乎所有乡镇企业都使用了办公自动化系统并配备了相应的互联网系统。同时，财务信息化软件如金蝶的财务系统和会计信息化系统已成为乡镇企业信息化建设的基本构成。但乡镇企业在信息化建设过程中依然存在：认识程度不足，信息化程度低，缺乏有经验或专业的信息化人员，乡镇企业信息化资金投入不足，信息化管理体制不健全等问题。杜娟等在“关于推进乡镇企业信息化问题的思考”中指出了合理化信息开发方式，树立信息化管理理念，重点培养信息化人员等建议。在走访中作者发现乡镇企业信息化教育在很大程度上也制约了企业的信息化建设。乡镇企业的在岗人员信息化相关专业知识往往局限于在大中专院校的学习积累，只有少量理论知识，没有实践经验。还有很多人员则完全是自己摸索着学习，信息化的知识和技能严重匮乏。而目前受管理者的意识影响和企业资金的问题，乡镇企业的企业培训形同虚设。在走访中75%以上的人员没有接受过企业的信息化相关培训。通过分析可以看出乡镇企业信息化建设与乡镇企业的信息化教育是相辅相成的，在现有乡镇企业信息化建设现状中只有大力开展信息化继续教育，才能提高现有企业的信息化意识和员工的信息化技能水平，最大限度的提高乡镇企业现有的信息化率，进一步推进其信息化的未来发展。
三、乡镇企业信息化培训内容
1.信息化基础培训信息化基础培训包括两个部分：围绕计算机的使用展开的计算机基本技能培训和企业信息化课程培训。计算机基本技能培训：企业信息化的建设可开展是以计算机的应用为基础，企业和员工需要使用计算机作为工具参与到企业的信息化过程中，熟练的使用计算机成为信息化时代的必然要求和基础技能。其具体内容包括：计算机系统的使用和日常维护，计算机网络功能的使用，计算机办公自动化软件的使用，日常多媒体（图像、音频和视频等）信息的编辑和应用等。企业信息化课程培训：企业信息化课程培训是一个广泛的基础概念型培训，其目标是提高整个乡镇企业的信息化意识，针对企业的管理者和相关企业员工，了解企业信息化的意义、方针、内容、实施方法、风险规避和发展趋势。其具体内容包括：乡镇企业信息化概述、常见信息化系统、信息化系统实施、信息化管理和信息化案例分析等。
2.专业化培训专业化培训是针对乡镇企业内部的各个职能部门展开的，基于所从事专业管理职能的信息专业化培训。依据所从事工作管理职能，专业化信息培训包括：销售与市场信息化培训，和生产相关的生产线、生产流程等生产信息化培训、包括采购、收货、库存控制和发放等管理活动的物资供应信息化培训，财务和会计信息化培训、包括人员录用、培训、考核、工资和聘用等业务的人事信息化培训，以高层管理为核心的管理信息化培训，信息化处理系统培训。
3.个性化定制培训个性化定制培训以乡镇企业信息化过程中的具体问题为切入点，针对性的，以解决实际信息化工作中的具体问题为目标的培训。如针对企业新近信息化设备进行的使用培训等。
四、乡镇企业信息化培训形式
乡镇企业信息化继续教育培训形式比较灵活多样，借鉴已有的企业培训形式，结合互联网技术和移动网络通信技术，目前乡镇企业信息化继续教育形式主要包括：企业短期集中培训，小范围实战培训，基于网络平台的在线培训和学习交流社区等。企业短期集中培训是乡镇企业信息化继续教育的基本形式。其内容多为广泛系较强的基础性内容培训，主要问题是需要再用乡镇企业的生产时间或员工休息时间。其实针对提高整个企业的信息化意识和信息化基础技能极为重要；小范围实战培训具有一定或较强的针对性，是开着专业化信息培训和针对性信息化培训的主要载体；基于网络平台的在线培训是近几年继续教育的主要形式，其包括大型的在线课程、基于信息共享的丰富的教学资料及网络交互平台等内容，由于其具有不限时间、不限空间、接入方便、免费学习以及内容个性化定制等优势深受在职工作人员的欢迎，是主要的自我学习模式；学习交流社区是在乡镇企业内部开放交流学习的场所，并配以专业的指导人员，是一个自由的可交流环境，更是企业文化的一部分。
五、结论
信息化是企业未来发展的方向，也是企业生存的根本，如何在企业中进行信息化建设一直以来都是相关领域研究的热点问题。经过长足的发展，我国企业信息化建设积累了很多经验，eRp系统实施已经成为企业发展的关键。但同时也应该注意到乡镇企业所面临的信息化建设的问题，如何解决是乡镇企业未来发展的关键。教育是发展的基础，可以看到乡镇企业信息化建设虽然面临严峻的资金问题，但信息化的意识、信息化的普及程度和信息化的利用率更是制约乡镇企业信息化发展的根本，这些问题的解决只能依靠在乡镇企业大力开展信息化的教育来解决。基于此，本文重点研究了乡镇企业信息化继续教育问题，分析了乡镇企业信息化继续教育的内容和形式，本研究势必会对乡镇企业信息化的健康发展起到积极的推动作用。
参考文献：
[1]吴春青.我国中小企业信息化建设的问题及对策[J].产业与科技论坛，2008,7(1):16-19.
[2]蔡志坚.乡镇企业信息化模式及特征研究-----基于长三角地区的实证分析[J].云南师范大学学报，2011,42(3):75-82.
企业信息化建设问题研究篇6
【关键词】电力信息；建设存在问题
一、存在的问题
1.企业管理标准化是信息化建设的基础
在电力系统多年的发展过程中，不断伴随着这样那样形形的改革，有成功有失败，每次改革基本都是重新建立一套新的制度规范，和以前的制度规范继承性很差，表面上改革工作搞得轰轰烈烈，但随着时间的推移，新的标准没有很好地执行下去，又开始了新的一轮的改革，导致越改越乱，各类标准越改越多，让人们无所适从，工作中也疲于应付各种各样的检查评比。可想而知，在这样频繁变化的环境中，开发周期比较长的软件开发还没有完成，有面临大量的改动，甚至干脆重来，长此以往，企业进行管理系统的开发慢慢就变成了改革的亮点也成为改革的牺牲品，最终以失败告终，纵观电力企业历年的信息化发展过程中，到处在不断开发新的信息系统，但没有听说有几个单位能够长久地将一套系统完整持久地使用下来。电力信息化标准的空白也是管理信息系统滞后的重要原因。就像盖一幢大楼，如果建筑材料没有统一的尺寸标准，大小不一，造成工作难度加大，劳动成本增加，效率严重下降，甚至无法完成这幢大楼的建设。信息化建设也一样，如果没有统一的行业标准既无法实现不同单位间的信息共享，也不培养不出一流的软件公司；如果没有一流的软件公司，全行业信息化建设的水平也得不到大幅度提升。
2.企业信息化工作没有得到应有的重视
信息工作未得到应有的重视，从长远利益考虑较少，注重眼前利益，流于表面现象，信息专业技术人员流失严重，尤其是同时具备电力专业知识和信息化专业知识的人才，造成应用开发研究能力严重下降，人员没有工作积极性，信息化工作进展缓慢。
3.信息技术力量不足
专业技术人员培训力度弱，人才储备匮乏，严重影响信息工作的深入开展，也严重制约着电力企业信息化工作。信息开发良莠不齐，软件厂家鱼龙混杂，竞争无序，造成低质量开发，劳民伤财，严重打击企业信息化建设的积极性。有些企业虽然认识到了信息化建设的重要性，但当他们面临铺天盖地的技术名词、花样不断翻新的设备、软件时，无所适从，他们很难找到一个专业的顾问能帮助他们选择所需要的技术和设备。
4.信息规划要渗透到所有的工作中
信息规划应与电力系统主要业务共同协同进行，才能够合理优化利用系统资源，减少重复性投资。电力系统是产供销一次完成的工作，只有信息化使松散各自为政的工作逐渐转变为集约化协同化工作成为可能。将各个专业的管理技术数据整合在一起，及时呈现出工作现状的全貌，为系统科学化管理可靠有力的数据支持，使管理工作不再停留在数据整理的环节上，而是集中精力有效利用这些信息化的工具做好高级管理工作。大大提高工作的效率。
二、几点建议
1.投入主要精力完善企业标准化建设
关键要真正认识信息化建设的本质。单纯地技术创新观念和__对于技术作用的盲目推崇而忽视管理和制度环境，是一种认识上的误区。就电力企业的信息化建设来说，单纯地从计算机技术、从开发方法等技术角度着眼，是不能解决问题的。多年以来我们一直强调要提高对信息化建设的认识，如果仅仅局限在领导的重视、资金的投人或者请领导学习具体的计算机技术，这些是不够的。信息化建设本质上也是一个机制创新的问题。计算机技术人员作用的发挥，有赖于管理变革及标准化大环境的形成。电力信息化建设，要从全行业着眼，致力于企业管理流程的标准化和开发推广电力信息化产品，使信息化建设工作科学化、规范化。这是一项需要分工协作的、长期的系统工程，要设立专门的开发研究机构。这个机构要具有以下的特点：
（1）分工协作。从事信息系统开发的计算机技术人员与研究管理流程规范化的人员要分工。管理流程的规范化与计算机技术本来是两个专业、两个问题。将管理流程规范化的问题强加于计算机技术人员身上是不符合实际的。管理者与管理规范化的研究者要分工，正像奥林匹克冠军并不一定是研究体育的科学家一样。企业的负责人要负责经营决策、人事安排、企业的日常运行等许多方面的工作.这和研究企业中重复性的活动如何规范化是不同的。后者要由专门的技术人员对其进行深入的、全面的研究。
（2）面向全行业。首先，同类、同级的电力企业其管理流程应该统一，在此基础上，才能推行产品化的信息系统。标准化的范围越大，信息系统推广的范围也越广。
（3）联系实际。现在有许多讲述管理理念的论文、书籍和讲座等，实际的管理工作如何根据这些理念、原则进行变革，则是电力企业自己要解决的问题。电力管理流程规范化的研究要与企业管理人员相结合，研究实际的管理过程中的问题。
2.强化信息意识，加强对信息工作的领导
一个优秀的企业管理者，除应具备经营管理、专业知识和决策能力、具有很强的开拓创新精神外，还必须有强烈的信息意识，能及时捕捉和应用现代信息，辅助经营决策，使自己的企业立于不败之地。因此，企业领导者应十分重视信息工作，牢固树立“信息是生产力”的观念，把信息工作作为一项重要工作来抓。
3.健全信息机构，建立纵横畅通的信息网络
电力企业应建立与生产经营相适应的信息中心，配备一定数量的专职信息员。要花大力气进行信息网络建设，形成条块结合、纵横交错、上下贯通、覆盖面广的信息网络，确保信息畅通。
4.做好信息的超前服务工作，适应企业改革与发展
在电力市场竞争日趋激烈的新形势下，信息部门必须及时、准确地提供各类信息，进行超前服务，协助企业领导作出正确的经营决策。在进行信息服务中，要注意反映生产经营中的热点信息。一是侧重反映潜在性信息，协助企业领导预测市场的需求趋势，及时调整生产经营策略。二是侧重反映苗头性信息，协助企业领导抓住苗头，积极进行调查研究，提前制定对策，确保企业生产经营的正常健康地发展。
5.加强信息队伍建设
在选拔使用信息工作人员时，除应考查责任心强、作风严谨之外，还应具备较广博的知识素养、较强的工作能力、丰富的社会经验和有科学的思维方法。要十分重视信息工作人员的业务培训，使其不断更新知识，随着时代的前进而前进。培训中要特别注意对信息工作人员进行“换位”教育，让他们站在决策者的高度去想问题、报信息，不断提高信息工作的质量和层次。要采取多种形式表彰、奖励勇于报忧的先进信息工作者，对成绩突出的要给予重奖，以此激励广大信息工作者的积极性，促进信息工作上新台阶。
参考文献
[1]张华钦.电力信息化中的miS建设再认识.《中国电业》，2001（10）.
企业信息化建设问题研究篇7
1.供应链系统下的企业物流管理研究
2.中小企业物流管理的现状及思考
3.基于供应链管理(SCm)的物流管理
4.企业物流管理信息化问题及对策研究
5.企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究
6.基于eRp的企业物流管理
7.日本物流管理及关键绩效指标
8.现代企业物流管理信息系统探讨
9.中小企业物流管理模式创新研究
10.国外海产品物流管理模式分析及经验借鉴
11.基于android终端的物联网物流管理系统的设计与实现
12.浅析基于市场营销的企业物流管理
13.项目型企业及其物流管理
14.现代物流管理趋势与发展策略
15.中小型企业物流管理问题的探讨
16.第三方物流管理模式及其信息系统
17.基于协同理论的物流管理——协同物流管理
18.2009物流管理研究现状分析
19.医院物流管理的框架模型研究
20.冷链物流管理专业课程体系建设与优化
21.对“物流管理”和“供应链管理”的辨析
22.基于RFiD技术的供应链及现代物流管理系统的方案设计
23.以培养目标统领高校物流管理专业课程体系建设——基于物流金融技术人才培养视角
24.物流管理与供应链管理的比较
25.提升烟草商业企业物流管理与信息化应用水平的思考
26.基于现代物流管理的自动化立体仓库系统开发
27.现代物流管理人才培养的国际化研究
28.中小企业物流管理对策研究
29.工程供应链中物流管理的关键问题与对策研究
30.企业物流管理信息化存在的问题及对策探析
31.电子商务环境下的物流管理创新
32.一种基于RFiD的物流管理系统的设计
33.物联网与现代物流管理关系的探析
34.高职高专物流管理人才培养模式的研究与实践
35.我国物流管理人才需求预测分析
36.基于供应链的钢铁企业物流管理研究
37.中小企业物流管理系统的设计
38.分析现代物流管理的现状及发展趋势
39.现代医院物流管理与内部控制制度设计探讨
40.基于物联网的逆向物流管理信息系统构建
41.我国连锁零售企业物流管理现状及对策
42.企业物流管理绩效评价体系探讨
43.工作过程系统化的高职物流管理专业课程开发与实施
44.探究物流管理信息化
45.以协同创新为核心的特色型物流管理人才培养研究——以航空物流管理人才的培养为例
46.高职院校物流管理专业实训课程的思考
47.电子商务环境下的物流管理创新
48.供应链管理环境下的物流管理
49.高职物流管理专业人才培养之我见
50.应用型物流管理人才的创新培养模式构建研究
51.中小型制造企业物流管理信息系统的探讨
52.电子商务与物流管理信息化探略
53.基于供应链的企业物流管理流程创新研究
54.广西凭祥保税区物流管理体系规划
55.中小企业物流管理现状及其改善措施分析
56.基于集成供应链管理模式的军事物流管理系统设计
57.“物流管理”和“供应链管理”是“异名同质”吗?
58.钢铁企业物流管理系统建设的思考
59.电子商务环境下现代物流管理模式创新研究
60.中小企业物流管理水平现状及发展方向
61.当前物流管理现状及发展策略
62.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究
63.物流管理专业实践教学的改革与创新
64.物流管理系统中的复杂性特征研究
65.企业物流管理信息化问题及对策研究
66.基于集成供应链管理模式的现代企业物流管理研究
67.中外危险品物流管理比较研究
68.特色型物流管理人才培养模式研究——基于航空物流视角
69.论知识化管理与图书馆物流管理
70.电子商务环境下复合型物流管理人才培养策略研究
71.电子商务环境下的物流管理创新研究
72.应急物流管理体系与信息系统构建研究
73.现代物流管理理念的战略动向
74.基于RFiD电子标签的物联网物流管理系统
75.论电子商务中的物流管理创新
76.基于UmL建模技术的物流管理系统的设计与实现
77.基于“互联网+”的中小企业物流管理模式探析
78.浅谈物流信息系统与现代物流管理
79.企业物流管理模式的探讨与设计
80.中小企业物流管理优化策略研究
81.物联网技术在现代物流管理中的应用
82.现代物流管理系统及其Dea绩效评价
83.基于职业能力培养的物流管理专业课程体系构建
84.企业物流管理信息化问题及对策分析
85.国际物流管理专业课程体系建设与优化——北部湾经济区高职院校特色品牌专业建设研究与实践系列之一
86.电子商务下的物流管理模式实证研究
87.企业的第三利润源泉──走进现代物流管理领域
88.应用型物流管理本科专业人才培养方案构建
89.浅谈医院物流管理现状与展望
90.论现代物流管理对企业发展的重要性
91.国外物流管理模式及我国企业的正确抉择
92.我国物流管理人才培养的若干思考
93.基于敏捷供应链管理的企业物流管理信息化探讨
94.一种基于RFiD的物流管理系统的设计
95.支持物料追踪的物流管理模型
96.中小型企业物流管理问题探讨
97.供应链一体化时代的物流管理
98.国内外综合型大学物流管理专业的培养比较研究
企业信息化建设问题研究篇8
摘要：本文通过现状研究发现，目前河南省小微企业公共服务体系建设初见成效，但也存在着缺乏统一规划，服务体系建设无章可循、
>>河南省体育公共服务体系建设探究河南省养老服务体系建设的现状与对策研究小微企业公共服务体系建设研究河南省高校毕业生创业服务体系建设现状\问题与对策河南省小微企业的融资问题研究河南省养老服务体系的建设对策河南省科技创业企业的知识产权融资现状及问题研究河南省农村信息服务体系建设浅谈关于推进河南省农业生产社会化服务体系建设的研究河南省小微企业网络招聘的问题分析及建议基于演化博弈视角的河南省小微企业融资问题研究唐山公共文化服务体系建设现状及研究公共文化服务体系的现状及思考河南省供给侧结构性改革过程中的僵尸企业现状及问题研究小微企业信用服务体系发展的现状和对策研究河南省小微企业融资问题探讨财政支持河南公共文化服务体系建设研究辽宁中小微企业服务体系建设的法律服务问题研究河北省体育公共服务体系建设现状浅议河南省产业集聚区公共服务体系建设常见问题解答当前所在位置：，2015-3-2.
[2]陈颖新.关于加快公共服务平台建设完善我市中小微企业服务体系的对策建议[J].企业改革与管理，2014（4）：135-135.
[3]田俊敏.河南省小微企业公共服务平台建设研究[J].中国管理信息化，2016，19（15）：73-76.
作者简介：许丹丹（1987-），女，汉族，河南开封人，硕士研究生，郑州工业应用技术学院，研究方向：产业经济与数量经济。
企业信息化建设问题研究篇9
[关键词]物联网；企业物流；物流信息化
随着科学技术的不断发展，物联网技术已经得到了广泛的普及。从企业方面看，物联网的发展使得企业的物流过程越来越复杂，在数据采集、信息传递、智能应用等各个领域都有所改变，传统的物流工作方式面临着全新的挑战，对企业物流信息化也提出了更高的要求。
1物联网与企业物流信息化管理发展现状
物联网是在计算机、互联网与移动通信网之后的又一次信息产业浪潮，全球正面临着一次全新的物流信息化革命。物联网是通过射频识别、红外感应、无线传感等方式，实现对物的智能化的管理、跟踪、监控等。目前，在多数发达国家中，都将物联网作为国家的战略体系之一，大力发展物联网技术。我国在物联网方面的研究已经取得了一定的成绩，在清华大学、北京大学、北京邮电大学等高校科研院都对物联网以及相关领域进行科学和产业化攻关，目前已经具备了一定的规模，在国际上有一定的地位。随着RFiD、传感器、软件、网络等关键技术的普及，物联网的应用范围越来越广，极大地方便了人们的生产生活。但是，企业物流的发展和我国社会经济的发展还有一定的差异。在物联网技术背景下，在企业物流中进行信息化管理，能够有效提高物流的效率，降低物流的成本，从而促进企业物流的信息化建设。
我国一些规模较大的企业信息化程度较高，但是发展方向明确，技术一流的企业总的来说比例还是较少。在发达国家中，企业在制定物流方面的决策时，大多会用计算机辅助决策，而在我国应用的企业则较少。目前很多企业仍旧处在网络建设以及应用软件建设的层面，对于业务流程以及操作方面的优化，仍旧处在起步阶段，信息化程度不高。根据我国物流企业的情况看，物流信息化存在创新体系不完善、应用领域较少、层次较低等问题，具体可以总结为以下几方面：
第一，虽然我国物联网的研究起步较早，但是在企业物流信息化方面的建设总的来说仍旧处在初级阶段，特别是一些规模不大的企业，对于物流的信息化管理接触的较少，发展不均衡；第二，大多数中小规模的物流企业仍旧在对基础网络以及应用软件系统进行建设，在整体管理上能力有所欠缺，信息化建设面临各种阻碍，企业上下游之间沟通不够，物流成本较高；第三，物流服务的功能比较少；第四，我国企业的物流结构相对来说较为复杂，地区差异使得各地的物流信息化平台建设进程不统一，总体有待提高。
2物联网环境下物流信息化管理存在的问题
物联网主要是通过信息传感设备，将现实中的事物和互联网相连接，利用计算机技术对现实中的事物进行分析，从而进行智能化的决策和控制。物联网技术的发展为物流企业的发展提供了全新的空间，是信息产业未来发展的核心竞争力之一，是物流企业发展的必经之路。在物联网的基础上，推进物流信息化有着一定的复杂性。主要存在以下几类问题：
第一，物联网建设缺乏系统的标准。企业在进行物流信息化建设时，首先要对企业资源进行整合，根据资源情况建立统一编码标准。同时，采取合理的数据采集方式进行信息采集时，还要研究信息的处理流程方式。
第二，目前我国大多数物流企业的系统难以适应物联网的供应链管理需要。在物流的实践过程中，物体大多处于运动的状态，因此，物流企业必须要保证实时掌握物体所处状态，良好的系统可以保证物流过程的高效率实施，提高物流的工作效率，因此，企业在进行物流信息化管理时，要将系统建设作为核心建设工程。
第三，企业资源没有有效共享。企业中的运输、仓储、装卸仍旧处在单独运作的状态，没有将各个部门协调起来，形成联动机制，导致工作效率低下。
第四，商业模式有待提高。目前很多物流企业的信息化程度较低，商业模式不够完善，导致企业成本增加。再加上信息化应用规模小，难以发挥物联网的智能性特点。
第五，物流设备制造方面。目前大多数物联网设备都是在国外制造的，国内的专利技术较少。
3物联网环境下提高企业物流信息化管理的措施
3.1建立相应的政策与标准
随着经济全球化和信息化的推进，想要加速我国企业的物流信息化建设，首先要有相关的政策体系保障，为企业的发展提供政策便利和方向指引，推动企业物流重视和加快信息化建设。同时，统一的标准是物流信息化建设的基础，要建立相应的标准规范，使得企业的物流信息化建设有章可循。
3.2加速公共物流信息平台建设
企业在进行物流信息化建设时，要分析物联网技术的特点，加快公共物流信息平台的建设，整合各个企业中的资源，从而实现资源共享。例如，在信息化平台上，可以将分散的货主和车辆进行匹配，从而提高企业物流的工作效率。
3.3加快新型物流电子信息平台建设
通过电子标签、二维码等方式，实现对信息进行采集、管理和跟踪，实现人和物品之间的沟通交流。通过企业物流电子信息平台的建设，优化业务流程，梳理形成相应的管理体系，从而更好地为用户服务，提高企业的工作效率和工作质量。
3.4加强新技术研究
根据目前已有的信息系统，对系统中的资源进行整合，从而提高系统的工作效率，减少信息化建设中的重复性。我国大多企业物流信息化建设的设备以及技术都是从国外引进的，大大增加了企业的成本。因此，我国应当加强新技术研究，从政策上为企业指引发展方向，普及物联网关键技术，加强企业物流中物联网技术的实践作用，提高企业物流信息化水平，进而增加企业的核心竞争力。
3.5重视人才引进和培养
企业物流信息化的建设需要大量的复合型人才，目前我国企业物流信息化建设效率低的根本原因就是缺乏相应的人才。所以，应当加强对复合型物流人才的培养和引进，重视物流培训，技能鉴定。可以通过校园引进、内部培训、人才招聘等多种方式加强人才队伍建设。
4结论
物联网的发展已经成为世界各个国家重点关注的课题。当前，企业物流的各个流程都面临着全新的挑战。一方面，国家层面应进一步进行宏观规划和指导，加强物联网技术的研究，针对性的解决目前发展中存在的问题，引导企业的可持续发展；另一方面，企业应从战略角度重视企业物流信息化建设，不断摸索适合企业发展需要的物流管理模式，减少物流成本费用，提高物流服务水平。
参考文献：
[1]阎芳，刘军，杨玺.物联网环境下我国物流信息化发展策略研究[J].商业时代，2011（4）：30-31.
企业信息化建设问题研究篇10
[关键词]会计信息化；发展；问题；对策
[中图分类号]F230[文献标识码]B
[文章编号]1009-6043（2017）02-0131-03
一、会计信息化概述
（一）会计信息化定义
“会计信息化”是指通过先进的互联网技术和互联网通信技术对会计信息进行管理，实现对会计信息获取、加工、传输、应用等一系列过程的整合。企业将从会计信息化渠道中所获取的一手资源应用于企业的生产经营中，从而为企业的重大的控制决策和经济运转提供可靠的保障。在互联网发展的时代背景下，会计信息化建设为企业的发展和决策起到指导性作用。建设会计信息化系统，首先能提高企业对生产运行状况等经营管理信息的整合和解读，从而及时发现企业经营过程中存在的弊病，并提出相应的解决办法。同时会计信息化建设在很大程度上提高了信息的准确性和及时性，满足企业管理层在进行关键决策时所需资料，实现企业管理决策的科学化发展。
（二）会计信息化的作用
企业的会计信息化应用，促进了企业内部业务工作效率的提高，在传统办事程序繁琐漫长的劣势上实现了跨越，会计信息化的应用不仅促进了其管理程序趋于合理，还提高了企业的业务处理能力和对市场的敏感度。首先，会计信息化的深入普及为企业合理整合资源提供了基础条件，实现企业管理的智能化和科学化，其生产经营效率和管理效率的提高极大的压缩了企业的成本空间。其次，会计信息化的构建为企业的信息交互提供了良好的环境。会计信息化的背景下，为会计交流创造了互动平台，通过学习交流丰富员工工作经验和经营成果的同时，还培养了员工的创新意识和创新能力。
二、会计信息化的发展现状
（一）国际会计信息化发展概况
由于西方发达国家经济较为发达，对会计信息化的应用和普及较早，因此在会计信息化的理论研究上已经形成了较为成熟的理论模式。目前西方发达国家对会计信息系统的研究和应用逐渐趋于国际化的全面发展，在经济全球化、一体化的时代背景下，国际会计信息化的数据库分布处理和数据的整合管理能力具有突出的优势。目前国际上较为通用的会计信息系统具有运行速度快、数据类型丰富、安全机制成熟的几大特点。其会计信息系统软件产品的运行具有较强的稳定性，尤其是具有极高的自动化和智能化，为其更新发展带来了极大的优势。很明显，国际较为成熟的会计信息化的建设工作经验和较为成熟的理论体系很值得我国学者不断的深入研究和学习。
（二）中国会计信息化发展现状和发展趋势
我国的会计信息化建设还处于发展的初期阶段，在会计信息化的建设和推进过程中，遇到诸多的外部阻力限制了会计信息化应用于现代企业管理的发展脚步。会计信息化的应用是新媒体时代背景下社会发展方向的必然趋势。会计信息化作为一门融合计算机技术、互联网技术和通信技术为一体的会计学科，以传统会计核算为基础，并不断与时代化元素融合，实现业务核算和财务处理过程的高效化。会计信息化是会计与信息技术的结合，是信息社会对企业财务信息管理提出的一个新要求，是企业会计顺应信息化浪潮所做出的必要举措。会计信息化通过将会计信息与会计工作进行融合，在互联网发展的大时代背景下成为企业管理者获取所需信息的主要路径，在一定程度上为企业的长远发展提供信息保障，有助于在激烈的市场背景下提高企业综合竞争力，打破了长期以来存在于会计电算化的“孤岛”现象。将互联网技术充分应用到企业的发展和运营过程中，从而实现企业的会计信息化系统与其发展相融合的发展目标。
三、当下会计信息化发展过程中存在的问题
（一）会计信息的外部环境建设不足
企业应该加快会计信息化的外部环境建设工作，通过外部环境的不断深化改革为会计信息化工作的发展提供良好的生存环境。目前大多数企业注重其在经济市场体制下的份额占有率，忽略了对其会计信息化外部环境建设的重视，导致会计信息化的发展环境较为混乱。当下中小型企业在会计信息化建设工作方面缺乏经验，这就导致了在行业竞争中处于相对被动的状态。因此会计信息化的建设工作需要政府和社会力量的参与和支持，加大整治力度为会计信息化的发展和普及提供良好的环境。对于大部分企业而言，由于技术还不够成熟、加之生产运营的过程中资金成本有限，加重了企业的经营负荷。因此，政府应当扮演好法律纲领的执行者，从而为企业会计信息化建设工作的深入开展提供良好的外部环境显得尤为重要，也成为打破这一僵局的重中之重。
（二）企业缺乏会计信息化意识
我国的会计信息化建设还处于发展的初期阶段，在会计信息化的建设和推进过程中，遇到诸多的外部阻力限制了会计信息化应用于现代企业管理的进军脚步。目前大部分企业没有意识到会计信息化建设的重要性，企业的管理者对会计信息化应用的意识不够明确，企业员工对会计信息化的建设的执行工作更是敷衍了事留于形式，导致现有的会计信息化系统处于名存实亡的状态，其职能作用被压制，还造成企业在其投入的人力物力的资源浪费。为解决这一弊病，如何提高企业管理者对会计信息化建设工作的认识和定位成为突破口。由于部分企业的管理者和所有者为一体，企业决策人的综合能力和知识水平处于良莠不齐的状态，无疑为会计信息化的深入普及提高了难度。然而不置可否的是，打破企业会计信息化的僵局，从企业管理者的意识入手成为必然。
（三）会计信息化人才素质良莠不齐
优秀的人才队伍是会计信息化发展建设的基础条件，由于会计信息化的管理和应用涉及广泛，这就需要参与的工作人员需要具备较强的工作能力。然而目前我国的会计信息化方面的优质人才一直处于供不应求的局面，不能满足现在会计信息化的发展需求，人才输出在质量和数量上的落差大大限制了会计信息化更深层次的向当代会计行业的渗透。当下大多数企业忽略了人才培养和人才储备的重要性，由于缺乏对会计信息化相关的专业人员进行针对性的指导和培养，导致企业只能退而求其次。衡量会计信息化人才的判定标准不只是相关工作人员对会计信息技术和会计知识的掌握程度和应用程度，还需要会计人员掌握一定的电子技术和互联网技术。将互联网技术充分应用到企业的发展和运营过程中，从而实现企业的会计信息化系统与其发展相融合的发展目标。然而目前存在的最为突出的问题表现在部分企业的会计信息化认识不足，因此对会计信息化的人才培养还处于空窗期。企业现有人力资源综合素质较低，仍需要不断提高和培养。大部分会计人员缺乏将先进的管理手段应用到工作中，加之对财务软件的掌握程度较差，限制了会计信息化建设的脚步。
（四）会计信息化安全保障工作有待提高
互联网经济时代的背景下，网络犯罪日益猖獗，对会计信息化深入普及的外部稳定环境的形成造成了巨大的冲击。目前大多数的中小企业忽视了对会计信息化状态下其网络环境的安全防范工作的管理，一旦发生紧急情况将会导致企业的核心信息外泄，给企业造成巨大的损失。由于当下会计信息化的建设工作处于初期阶段，黑客和木马病毒的攻击导致企业内部系统瘫痪、数据遗失的情况时有发生，从而使企业内部管理者对会计信息化建设工作形成一定的抵触心里。因此要想会计信息化建设工作在当代社会得到深入的普及和应用，加强防范工作建设成为必然。当下存在于会计信息化建设的安全问题主要表现为相关专业人才得缺失，导致对信息档案的管理不当，相应的会计资料不能及时归档统计，信息系统的落后导致传递过程中可用数据的延误、输出的数据文件不够完整等问题依然存在。
四、解决会计信息化问题的相应对策
（一）加强对会计信息理论研究
我国的会计信息化处于发展的初期阶段，与西方发达国家目前较为成熟的理论体系和应用体系相比还存在着很大的差距，无疑对我国会计信息化的发展提出了更高的要求。然而由于该方面人才的匮乏加之外部环境建设工作的缺失，导致该方面的理论研究处于空窗期。会计信息化的理论研究工作还未形成良好的氛围，适应于我国的理论体系刚形成雏形和大概的轮廓，在结构和内容上还不够合理有待完善。因此需要大量经验丰富的工作者加强对理论体系的研究，理论体系作为会计信息化建设工作的母体，通过对理论的研究和完善为其发展探索的迷茫期指明新的研究方向成为必然。工作人员应该加强对会计信息化理论研究的意识，只有从根本上意识到会计信息化理论工作研究的重要性，才能从根本上着手于会计信息化建设工作。
（二）加快会计信息化的外部环境建设
为加快企业的会计信息化建设工作的深入开展，首先，需要政府要为企业的会计信息化的工作开展提供制度上的保障。比如，在新媒体时代的当下，以互联网为中间媒介增设企业融资信息、管理信息、运营信息和招商信息的网站。通过政策上的支持和相关执法机构在外部环境上的支持，鼓励企业建立形成一个具有针对性的专业信息统计筛选平台，通过对信息的筛选分析形成较为完善的数据库，实现对资源和信息的整合和利用。从而提高企业的工作效率，节约企业的投资成本，为其提供国际国内市场的最新动态。其次，政府扶持下的鼓励政策和技术支持，为企业及时获取市场信息和产品信息提供了相对便捷和准确的渠道。尤其是要鼓励引导形成由政府和中介机构和各大it开发商一起参与建设的企业会计信息化的支持、服务与保障体系，通过合作机制实现利益捆绑，从而为企业的会计信息化工作的开展提供可靠保障。
（三）强化企业会计信息化意识
目前企业内部管理者和经营者对会计信息化的认识和定位不够明确，大大限制了会计行业实现信息化的职能和效应。因此，首先要提高企业管理者对会计信息化重要性的认识。企业通过组织管理人员外出学习交流，或在企业内部展开学习活动。其次，会计信息化建设的深入应用将促进企业内部信息的交互，实现信息管理的智能化。针对这一问题企业自身必须提高管理人员对会计信息化的可操作性和重要性的认识，从根本上形成建设会计信息化的意识，积极鼓励大众参与到会计信息化建设的工作之中，才能做到上行下效，在企业内部形成相对成熟稳定的会计信息化应用机制。第三企业要引进具有会计信息化意识和相关工作经验的成熟型人才，人才的储备为开展后续工作提供了保障。
（四）注重会计信息化人才的培养
优秀的会计人员队伍是加快会计信息化建设的根本保障，因此优化企业的会计人员队伍，实现对人力资源的高效整合和储备工作在会计信息化发展的过程中显得尤为重要。首先，企业的招聘档次提升至国际标准，通过引进优秀的技术人才，并通过学习交流等多种途径和渠道对其进行相应的培训，提高工作人员对先进技术的掌握水平，将先进的通信息技术应用到会计信息化的建设工作中，推动企业的转型，促进其由“核算型”向“管理型”和“智能型”过渡。其次，各单位各部门应积极响应号召相关的会计人员参与到会计信息化的建设过程中来。培养员工学习会计信息化工作知识的意识，从而强化对会计信息化的理论研究。会计信息化的理论研究是其结构构建的基础，同时强化其理论研究工作能为其发展的迷茫期提供指导性方向。第三，企业要注重培养集先进计算机技术和会计知识为一体的复合型人才，为企业内部构建科学高效的会计信息系统提供可行性基础条件。
（五）促进会计信息化安全工作的建设
会计信息化的安全工作在发展的大背景下显得尤为重要，当下会计信息化的风险制度还需要不断的完善，会计信息化风险的控制工作也存在着诸多的纰漏。由于会计信息化的发展依赖于先进的互联网技术和通信技术，因此在硬件优化和软件配置两个方面共同着手建设，实现对潜在风险的控制显得尤为重要。首先，通过优化计算机硬件设施建设，促进其设计和技术的提高为后期构建相对安全稳定的数据库提供支持和保障。其次，通过提高技术操作完成会计信息系统建设过程中的安全防范工作，从而建立全方位多功能的安全体系。比如企业可以提高其内部的防火墙建设、加强计算机的病毒防范体系的完善工作、同时企业要注重对其网络漏洞监测和攻击防范系统的监管和维护，将加密技术引入信息化安全工作的建设中来。第三，为了从根本上落实会计信息化建设工作的落实状况，企业需要从根本上形成相对系统科学的会计信息化管理办法，解决长期以来会计信息档案归档混乱，信息整理提取不及时等问题。
结论
目前我国会计信息化的实践性和可操作性较弱，外部因素对会计信息化的深入发展必然造成一定的冲击和影响。会计信息化建设在一定程度上为企业的经营决策提供了具有极高时效性和准确性的黄金信息，不仅节约了企业对信息进行筛选分析的过程，还大大的提高了工作效率，为企业的生产决策方向做出指示，同时也为企业抢占市场提供了准备时间。会计信息化建设对企业发展而言意义重大，我国的会计信息化建设较发达国家还有较大的差距，会计信息化建设工作还有很长的路要走。
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