标题：手机中了木马锁屏该怎么办
文章：
随着智能手机的普及，手机安全问题日益凸显。近期，许多用户反映手机中了木马病毒后被锁屏，导致无法正常使用手机。针对这一问题，以下是一些应对措施：
一、应对措施
1. 立即断网：首先，应立即关闭手机的网络连接，包括WiFi和移动数据，以防止木马病毒通过网络进一步传播或获取更多信息。
2. 恢复出厂设置：在确保手机备份的情况下，可以尝试恢复出厂设置。在恢复出厂设置前，请确保已将重要数据备份至电脑或云端。
Android手机：进入“设置” > “系统” > “重置选项” > “恢复出厂设置”。
iPhone：进入“设置” > “通用” > “重置” > “抹掉所有内容和设置”。
3. 安装安全软件：恢复出厂设置后，及时安装正规的安全软件，对手机进行全面扫描，确保没有残留的病毒。
4. 更换密码：更换手机账户密码，包括支付宝、微信等支付账户，以及邮箱、社交媒体等敏感账户密码。
5. 联系专业机构：如果上述方法无法解决问题，建议联系手机品牌客服或专业机构进行咨询和帮助。
二、常见问题清单及解答
1. 问：恢复出厂设置会删除手机上的所有数据吗？
答：是的，恢复出厂设置会删除手机上的所有数据和设置，包括应用程序、照片、音乐等。因此，请在操作前确保已备份重要数据。
2. 问：手机中的木马病毒是如何感染的？
答：木马病毒可以通过以下途径感染手机：下载不明来源的应用程序、点击不明链接、连接不安全的WiFi等。
3. 问：为什么手机中病毒后会被锁屏？
答：木马病毒锁屏是为了阻止用户访问手机，从而获取用户的敏感信息或进行其他恶意行为。
4. 问：如何防止手机中毒？
答：避免下载不明来源的应用程序，不点击不明链接，连接安全的WiFi，定期更新手机操作系统和安全软件等。
5. 问：手机中毒后，除了锁屏还有什么危害？
答：手机中毒可能导致个人信息泄露、财产损失、设备性能下降等危害。
6. 问：如何判断手机是否中病毒？
答：手机出现以下症状可能表明中病毒：手机运行缓慢、频繁重启、应用程序异常、无法正常连接网络等。
7. 问：为什么手机恢复出厂设置后还需要安装安全软件？
答：恢复出厂设置可以清除病毒，但无法保证手机中没有其他恶意软件。安装安全软件可以提供实时的病毒防护。
8. 问：手机中毒后，是否需要更换手机？
答：一般情况下，通过恢复出厂设置和安装安全软件可以解决手机中毒问题，无需更换手机。
9. 问：如何备份手机数据？
答：可以将手机连接至电脑，使用数据线传输数据；或将手机数据备份至云端，如Google Drive、Dropbox等。
10. 问：如何选择安全软件？
答：选择安全软件时，应注意软件的权威性、功能全面性、更新频率和用户评价。可参考各大应用商店的安全软件排行榜进行选择。
通过以上措施和解答，希望对手机中木马锁屏的用户有所帮助。在使用手机的过程中，提高安全意识，预防病毒感染，确保个人信息安全。
