WHEMS是什么快递公司?
WHEMS,全称中国外运快递(Wuhan Express Mail Service),是中国外运股份有限公司(Cosco Transport Co., Ltd.)下属的一家快递公司。中国外运是中国最大的综合物流服务提供商之一,提供包括快递、货运代理、仓储、配送等多种物流服务。
公司简介:
中国外运成立于1950年,是中央直属国有重要骨干企业,隶属于中国交通建设股份有限公司。公司业务遍及全球,提供全面的物流解决方案。WHEMS作为其快递业务板块,专注于提供国内快递服务。
服务特点:
国内快递:提供门到门的快递服务,覆盖全国各个城市和乡村。
限时快递:提供不同时效的快递服务,满足不同客户的需求。
安全可靠:采用先进的物流管理系统,确保货物安全送达。
信息来源:
中国外运官方网站:[http://www.coscoexpress.com/](http://www.coscoexpress.com/)
WHEMS官方网站:[http://www.whems.com/](http://www.whems.com/)
常见问题清单及解答
1. WHEMS快递的价格是多少?
解答: WHEMS快递的价格根据快递距离、重量和服务类型(如普通快递、经济快递等)而定。具体价格可以在中国外运官方网站或WHEMS官网查询。
2. WHEMS快递的时效性如何?
解答: WHEMS提供多种时效性服务,从当日达、次日达到经济快递等,具体时效性取决于出发地和目的地。
3. WHEMS快递可以寄送哪些物品?
解答: WHEMS快递可以寄送大部分日常用品,但禁止寄送易燃易爆、有毒有害、腐蚀性等危险品。
4. 如何查询WHEMS快递的物流信息?
解答: 您可以通过WHEMS官方网站或拨打客服电话查询物流信息。
5. WHEMS快递是否提供上门取件服务?
解答: 是的,WHEMS提供上门取件服务,您可以通过预约或联系客服安排取件。
6. WHEMS快递是否提供节假日服务?
解答: WHEMS在大部分节假日仍提供正常服务,但具体服务情况可能因地区而异。
7. WHEMS快递的包裹丢失怎么办?
解答: 如果包裹丢失,请及时联系WHEMS客服,客服会根据情况进行调查和处理。
8. WHEMS快递的退件服务是怎样的?
解答: WHEMS提供退件服务,但需要满足一定的条件,如收件人拒收、包裹损坏等。
9. WHEMS快递的寄件流程是怎样的?
解答: 寄件流程通常包括:选择快递服务、填写寄件信息、支付费用、等待取件等。
10. WHEMS快递的客服联系方式是什么?
解答: WHEMS快递的客服电话通常在官方网站上公布,您可以拨打该电话进行咨询。