信息资源管理方式篇1
信息资源管理(iRm)是20世纪70年代末在美国出现的一个新概念。它是在社会经济高度发展,信息成为重要经济资源的背景下发展起来的信息管理思想和管理模式。图书馆的信息资源主要有文献信息资源和网络信息资源。本文拟从图书馆地方文献信息资源的管理模式入手,浅探一些相关的问题。
1 图书馆地方文献信息资源
如果我们以文献的内容是否涉及某一特定地域作为分类标准,便可以将人类全部的文献系统划分为超地域性文献与地方文献两大系统。而后者则是从地域角度出发,对特定区域内的自然环境和人文现象进行详细、客观的记录和研究。所谓地方文献,是指内容上具有地域性,同时具有重复使用价值的文献。只要文献具备了以上两个特征,则无论其出版地、出版期、文种、文献形式、载体类型如何,都可纳入地方文献的范围之内。
地方公共图书馆具备着地方文献资源积累的条件,而这种资源的积累能够相对全面地代表本地的地方文化。同时,它在为促进当地的各类事业的发展和建设、推动社会生产力和经济建设中起着不可估量的作用和助力。
2 地方文献信息资源的管理模式
21世纪,科技迅猛发展、信息量激增、用户需求日趋多元化,各种新技术的应用使社会进入了信息化和网络化的时代。图书馆地方文献信息资源的管理也从保存文化的功能发展到信息传递乃至信息服务的功能。
依据上述的社会职能,在地方文献工作中引用图书馆信息管理学的理论,同时,研究图书馆地方文献信息资源搜集、整理、传递等业务程序,认为在地方文献信息资源管理上大致上有三种模式:即馆藏模式、服务模式和市场模式。
2.1 馆藏模式
是指将收集、贮存的各类地方文献信息进行集中分编处理,并编制各种目录、索引等二次文献以及确定文献典藏方式等一系列地方文献藏书建设相关的工作模式。
在讨论具体工作模式以前,有必要探讨一下地方文献的业务工作性质。由于地方文献资源本身所具有的特征,如地域性、史料本质等,决定了地方文献工作虽依附于地方公共馆内,但文献的采集、分编加工、开发利用、研究等一系列的业务环节的工作模式大都有所不同,其工作的展开更近似于参考图书馆或研究图书馆的性质。因此,将其完全置身于公共图书馆工作的各部分里,不利于地方文献工作的展开。
2.1.1 地方文献的类型
上面已经谈到,只要内容具备了地域特征,又具有重复使用价值,无论其文种、文献形式如何,都列入地方文献的收藏范围。在进入计算机网络时代的今天,网上信息也是地方文献的收藏范围。
2.1.2 拥有相对独立的分类思想与文献标引依据
从地方文献的内容来看,它所反映的是特定地域范围内客观事物的“存在”现象,而不是人类现象的主观认识。因此,它与一切学科体系本身存在着较大差异。它反映的是事物的地方特性,而不是该事物超越地域范围的共性。它所容载的内容并不是学科信息,而仅仅是地方事物的客观记录,这就是地方文献的本质。
依据学科的事物属性类分图书资料是图书馆整理文献的一种标准。而地方文献的分类体系如果完全依据事物学科来划分的话,是不能全面、系统地反映地方文献内容本身的特征。因而,分编人员使用基于人类对于自然和社会主观认识的分类法,如《中图法》、《科图法》,或其他同样的方式来类分地方文献,显然会在读者与文献之间造成明显的沟通障碍,因而是不适合的。反之,以客观存在的地方事物作为地方文献分类的依据,制定《地方文献分类表》应该是一种合理的选择。
地方文献的分类标引如此,地方文献的主题标引也是如此。主题标引和分类标引都是以揭示文献内在特征为目的的标引方法,只是揭示的角度不同。
由于地方文献是对某一地域自然和人文现象的客观描述,它所表现出的地域性和专指性极强。用综合性的《汉语主题词表》来标引各地的地方文献,则将有相当部分文献不能被准确地表达其主题概念。其次,地方文献的内容范畴与反映人类所有学科内容的《汉语主题词表》有所不同。因此,必须参照《汉表》(其选词全面,用词规范),编制适用的《地方文献主题词表》,只有这样,才能准确地对地方文献进行主题标引。
2.1.3 地方文献的典藏
地方文献专藏库的设置,不是关于业务布局的单纯技术问题。不仅仅是出于插架方式和保藏手段的考虑,其主要原因仍在于地方文献特有的内容、读者对象的专业性和分类排架方式与大馆中其它文献有所不同。它关系到读者服务方式的主动程度,关系到信息开发的方式与规模,关系到是否能够从专业化的角度来开展地方文献事业。
2.1.4 地方文献的目录与索引
应编制反映全部地方文献专藏的公务目录和读者目录系统。每套目录系统中都包含分类目录、主题目录、书目目录和责任者目录。此外,还要根据文献类型设立报刊目录、照片目录、缩微目录、金石拓片目录、特征文献目录等。
为适应读者和用户从信息元的角度检索地方文献的需求,地方文献的分类目录中强调使用各种辅助著录法,对一些论文集、史料汇编等,在作出整体著录的同时,要求对其中与读者需求相关的单篇论文或信息点作出分类分析款目。
另外,根据社会需求编辑地方文献联合目录、知见目录和专题目录以及各种类型的索引,如专题文献索引、报刊资料索引等,它是开发利用、研究地方文献的基础。
2.1.5 各种数据库的建设
利用现代计算机技术编制各种地方文献书目索引数据库和全文数据库,是地方文献信息开发和建设的物质基础。各地地方文献机构应选择技术先进、功能完整、运行可靠、容易维护、易转换的统一网络数据库管理系统,以利于地区之间的数据共享。
2.1.6 地方文献资源共享的问题
文献资源共享是研究文献资源的社会利用问题,但这种利用已不同于传统的小范围图书情报机构的文献借阅。要想真正实现大范围的文献资源共享,首先要进行文献整序、编制馆藏文献资源联合目录和建立数据库,这些工作本身的性质已不属于文献借阅的内容,而是属于文献资源整体布局的内容。
地方文献的统一整序是实现文献资源共享的基本前提。尽管地方文献的内容被限定在各自的地域范围之内,但它们的共性是相同的内容范畴。地方基础信息的范围,至少包括本地方的自然环境、人文环境、和地方事物三大要素。具体而言,大致包括本地方的自然环境、人文地理、历史、人物、经济管理、工业、农业、城乡建设与管理、政治与法律、社会、文化、
教育和地方艺术等等。基于各图书馆地方文献机构采取统一的手段处理各地的地方文献,并采用统一的格式编制本馆的地方文献联合目录,以及实现文献信息的书目数据库和全文数据库,就能实现地方文献的资源共享。地方文献资源共享的主要目的与一般文献信息资源共享的不同在于,不是解决经费重复使用所购置了相同的文献,更主要的在于开展有关地方文献方面的研究,拓宽地方文献搜集者的思路,从不同角度把握地方文献产生的渠道,同时,可以更好地研究、利用地方文献资源为社会服务。
2.2 服务模式
图书馆地方文献的服务模式是建立在丰富的地方文献藏品资源上的。随着为读者服务的理论研究与实践工作的不断发展,服务形式发生了较大变化。从读者来馆到走向读者;从局限库藏本身所拥有的地方文献转变为开发利用多种地方文献信息资源;从提供一、二次文献的服务转向高层次、针对性的专题信息服务。
2.2.1 地方文献的用户
读者与信息用户的概念不完全相同。读者是通过阅读一次文献来获取知识;而信息用户是信息的使用者,为获取信息,除一次文献外,他们还接受口头传递的信息和二、三次文献以及利用其他信息渠道。由于地方文献内容的专业性所决定,地方文献的用户多数为研究级人员,他们都不单纯使用一次文献,而是向地方文献工作者提出自己的信息需求,完全依靠地方文献工作者所作的一系列文献情报服务。
2.2.2 提供多种信息为用户服务
研究型用户的目的是探索未知领域,其信息需求难以准确预见,因而,他们习惯于自己查阅一次文献。在资料的查找过程中,其信息需求随时可能发生变化或扩充,这种变化直接影响到科研课题的发展方向和进程。地方文献工作者对这类用户的服务方式,以提供书目、索引和信息数据库等二次文献为主。
2.2.3 专题信息服务
应用型用户所需要的信息具有明确的专指性、时效性和实用目的。他们希望在明确的时间周期内得到完整、适用的信息产品。这实际是地方文献工作者与用户之间的一次劳务协作,信息服务者通过参考咨询和专题文献信息服务,向用户提供“量身定做”的信息产品,并要对用户的使用效果承担一定的责任。
2.3 市场模式
将信息作为一种经济资源,已成为共识。按经济学的原理来分析和理解信息的生产、交换、提供的过程,这也是完全可能的。地方文献信息资源的市场模式是利用丰富的特藏资源,科学、先进的信息处理手段,以及地方文献工作者的市场经营意识,为社会提供加工好了的地方文献信息产品,从而推动社会经济发展,提高图书馆社会地位,创造较好经济效益和社会效益。同时,也是实现图书馆地方文献信息资源增值的过程。
2.3.1 地方文献信息产品的生产
专题咨询服务为信息用户提供加工好的情报产品,是地方文献工作者为社会上的个人或团体用户所提供的一种参与型的专项服务。在用户事业的全部过程中,咨询人员负责有关知识和信息的收集与整理、并将文献信息中杂乱无章的思絮整理成对用户有用的清晰思路,乃至完整的思想。专题信息服务的用户,一般不再参加或至少不参加全部的文献信息收集、选择、整理工作,而只负责在专题信息的基础上进行分析、综合、研究、演绎,最后升华成为决策、理论、设计或具体产品等成品形式。
咨询人员所做的特种服务在用户的全部事业中起到重要作用,并将通过用户的事业表现出明显的经济效益和社会效益。
在地方文献的信息产品中,不仅包括文献信息资源、简单的事务性劳动,同时还包含着图书馆专业咨询人员的创造性劳动。
2.3.2 地方文献信息产品的市场前景
我国的信息服务业从70年代开始起步,80年代后期进入有偿信息服务阶段。目前,一些政府信息机构逐步改变仅为内部服务的做法,利用所掌握的信息资源优势、技术设备、技术力量等面向全社会提供服务。图书馆在转向以服务为重心的过程中,进入信息市场实行有偿服务也是大势所趋。从文献信息内容服务上看,必须以用户为中心,满足用户的需求,提高服务质量,从而获得生存和发展的基础。由于地方文献内容的独特性,决定了其信息产品在市场上的地位具有独占性。因此,地方文献信息资源无论是以专题资料汇编形式,还是以书目索引形式;无论是纸本形式,还是数据库形式,甚至以网络形式出现,都会有相当广阔的前景,是其它文献信息资源所无法取代的。
3 模式之间的关系
地方文献资源管理的三种模式并不是后者取代前者,而是共同向前拓展,不断丰富。三种模式并存及互相渗透。
随着地方文献信息载体的多样化,使得特藏的结构有所改变。电子文献、机读文献的收藏丰富了地方文献资源的内容。再加上网上信息资源的采集,使得地方文献工作者必须针对新形式的要求,认真研究文献资源的加工整序、相关数据库建设、藏书资源的体系与结构,以及文献资源的整体布局等工作。所以,馆藏模式在新的形势下仍将继续向前发展。
图书馆地方文献信息服务是建立在丰富的文献资源基础上的。服务的能力也通过所拥有的文献信息资源的规模和质量来体现。随着读者服务工作的实践和理论的不断发展,服务的形式发生了很大变化;从读者到馆到走向读者;变被动服务为主动服务;从提供原始文献到高层次、针对性的信息咨询服务。因此说,以馆藏信息资源为基础的服务模式,是逐步发展起来了的新模式。它的发展过程也是从传统的“重藏轻用”转向对信息资源开发利用的思想认识过程。
市场经济的发展推动着信息服务的市场化。地方文献提供信息服务所生产出来的信息产品,推向社会以后,必然会为社会带来经济效益与社会效益。地方文献信息资源的市场模式就是面对信息市场化和用户的新需求,地方文献工作者投入专业劳动和时间,并将其与文献信息资源一道转化为有形的信息产品的工作过程。此种模式目前正在形成的过程之中。
信息资源管理方式篇2
【论文关键词】公共信息资源体制模式
1公共信息资源管理的主体与客体
1．1公共信息资源的概念
目前，公共信息资源尚无一个公认的概念，纵观国内外学者及行政机构等对于公共信息资源概念的界定，大体可以分为两种。一种狭义的观点认为公共信息资源即是政府信息资源，而另一种更加广义的观点认为公共信息资源的内涵应大于政府信息资源，即包含政府信息资源在内的任何产生并作用于公共领域的信息资源都可视为公共信息资源。
随着社会的发展，仅靠政府已经无法满足社会公众广泛的信息需求，越来越多的社会组织，乃至私人企业开始为公众提供信息。显然，单从政府角度来定义公共信息资源是不够全面的。我们认为，公共信息资源是产生于社会领域并能为公众所享用的具有公共物品特性的信息资源。这里所说的公共物品特性，是指它的非竞争性和非排他性。非竞争性是指一个使用者对该物品的消费并不减少它对其他使用者的供应；非排他性是指使用者不能被排除在对该物品的消费之外。
公共信息资源作为一种公共物品，除具有非竞争性和非排他性这两点基本特征外，还具有其自身的特征。首先，公共信息与公众的日常生活密切相关，关系到工作、教育、医疗、社会保障、娱乐等方方面面，政府十分有必要公开这些信息来满足公众对其的需求。
因此，公共信息资源具有公开性。其次，公共信息涉及社会的经济、政治、文化、科技等各个方面，为社会各项事务提供信息支持，具有十分广泛的适用面。所以公共信息资源具有基础性。再次，公共信息资源还具有公益性特征。公共信息资源作为一种公共产品，社会组织要免费或者以极其低廉的价格为公众提供，而不是以营利为目的。
1．2公共信息资源管理的概念
鉴于人们对于公共信息资源概念的不同界定，对于公共信息资源管理的概念也有各自不同的理解。一部分人仍从政府的角度理解，认为政府信息资源管理即是公共信息资源管理。但是由于公共信息资源产生主体范围的扩大，数量的急剧增加，显然，公共信息资源管理已经不能单纯用政府信息资源管理来解释。结合公共信息资源所具有的公共物品的特性，文本将公共信息资源管理理解为：政府或第三部门等生产公共信息资源的社会组织，为满足公众对公共信息资源的需求以及实现公共信息资源的全社会共享，而对其进行的收集，加工，整理，组织，提供等活动的过程。
1．3公共信息资源管理的主客体
管理作为一项实践活动，必定有它实施管理的一方与接受管理的一方。也就是说必然具备管理活动的主体与客体。很明显，公共信息资源管理的客体无疑是公共信息资源本身。而我们主要要讨论的是公共信息资源管理的主体。
新公共管理理论认为，公共管理活动不仅仅是政府的行政管理职能，也不仅仅将公共管理活动等同于公共部门的管理活动，而是将公共管理看成是在公共产品与公共服务供给过程中由多元主体共同组成的复杂网络的治理，是由公共部门、准公共部门及部分参与公共服务提供的私人部门共同对公共事务的处理。
政府作为公共信息资源管理的主体是毋庸置疑的，因为政府在公共信息资源的生产与产生领域中占据着龙头地位。但我们所认同的这项管理活动的主体不再是单一性的，它应包括一切产生公共信息资源的组织或机构等。也就是说，公共信息资源管理的主体应由政府、第三部门以及企业这三方共同组成，而在其中，以三者所占比重来区分其主次。
2建立公共信息资源管理的管理体制
公共信息资源管理作为一个多方参与的管理活动，其管理体制应当是多元化的，而同时也要充分考虑到政府、第三部门以及企业在其中的地位与作用。建立一个政府主导，第三部f3辅助，企业参与的管理体制十分有利于公共信息资源的管理。
2．1政府主导
政府是公共信息资源的主要来源，政府信息资源是公共信息资源的主要组成部分。政府信息资源与公众的日常生活密切相关，如一些法律法规条例，医疗制度，劳动保障制度等，都是社会公众所需要的最基本的公共信息，对于此类信息的管理也就显得尤为重要。能否有效地管理好政府信息资源，及时地为公众提供所需信息，都是衡量一个政府能力的关键指标，而政府对于其所产生的信息资源进行管理也是责无旁贷的。
政府作为公共信息的主要生产者，势必要在公共信息资源管理中起到主导作用，在全社会的公共信息资源管理中总揽全局。政府在其中的职责主要体现在以下几个方面：
(1)设立专门的公共信息资源管理机构，对全社会的公共信息资源作统一合理的管理、规划和配置。这一机构应当聘用具有专门知识和技能的人员负责对公共信息资源的收集、整理、加工、存储和提供等活动。
(2)制定公共信息资源管理的相关法律、法规、政策、标准等，规范社会各个领域对公共信息资源的管理、利用与获取，防止出现公共信息资源的垄断、浪费、不公开等社会问题，尤其要注重金融保险、教育、人力资源、基础设施、公共工程和公共服务等信息问题比较严重的公共领域的管理。
(3)为社会公众提供有效的公共信息资源服务，方便公众对公共信息资源的查找和获取。公共信息资源的提供与获取要做到规范化，政府设立的公共信息资源管理机构作为公众获取公共信息资源的窗口，通过建立信息中心或官方网站等途径，为公众搭建获取公共信息资源的平台，以便更好地进行信息服务。
2．2第三部门辅助
第三部门，亦称非营利性组织，是指除政府部门和以营利为目的的市场部门(企业)之外的组织或部门。第三部门包括慈善组织、民间社团等，具体表现为各种各样的行业协会、商会、学会、研究会、学校、医院、福利院、图书馆、文化馆、美术馆、博物馆、体育馆等，它与政府部门、市场部门共同构成当代社会协调运转的不可缺少的组成部分。
第三部门在其自身的运作过程中，会产生各种相关信息，而其作为一种公共组织以及它的非营利性则决定了这些信息是具有公共性质的，其自身所产生这些的可公开、可供公众利用的信息也属公共信息资源范畴。第三部门所产生的公共信息资源种类繁多、参差不齐、分布分散，加强第三部门对其自身所产生的公共信息资源的管理也是社会公共信息资源管理中的一个重要方面，它完全可以并且有理由加入到社会公共信息资源的管理中，帮助政府进行管理。
2．3企业参与
科斯的经典论文《经济学的灯塔》中的研究表明，一向认为必须由政府经营的公共产品也是可以由私人提供和经营的。同时，私人部门的一些信息也内在的具有公共信息的性质，例如上市公司的财务报告、市场交易信息等都属于公共信息资源。可见，公共信息资源并不是与企业毫无关系的。
但是，企业毕竟是以营利为目的，所以其对于信息的公开程度是非常小的。有些企业的信息是政府强制规定要求公开的，如食品的原料、配料，药品的成分、副作用等，但涉及企业内部技术等的商业信息则不属于公共信息。大多数情况下，企业自身并没有意识到自己所产生的一些公共信息，这些公共信息仅是以“副产品”的形式被顺带生产出来，而企业可能也没有多少兴趣来对其进行专门的管理。但即使如此，我们也不能忽视这部分信息资源。我们所说的企业参与到公共信息资源的管理中来，是说企业作为生产公共信息资源的一类主体管理好其自身所产生的公共信息。
3构建公共信息资源的管理模式
3．1分散式管理模式
分散式管理是一种微观的管理模式。简言之，就是社会各部门、各机构对自己所生产的公共信息进行收集、加工、整理、保存与提供等活动。就政府而言，各个政府部门、机构在日常的社会管理与服务活动中都会产生大量的公共信息，而这种分散式管理就是各部门自行管理其所产生的那一部分信息。
第三部门所涉及的社会组织是十分庞杂的，它们在社会活动中也会生产出繁杂的公共信息，对于这些公共信息，各部门则要配备专人来进行管理。对于企业来说，公共信息有时作为一种“副产品”被生产出来，这些信息中的一部分是公众生活中所不可缺少的，比如药物的成分与副作用的这一类重要的信息。可见，企业也完全有必要将自己的这一部分信息管理起来。
可见，分散式管理是一种普遍适用的管理模式。但我们要特别注意的是，只有在政府的统一规范与监督下，这种相对宽松的管理模式才可以顺利实施。
3．2集中式管理模式
集中式管理是一种宏观的管理模式，在整个社会领域中，主要在政府和第三部门两个领域中完成。这种管理模式要求政府设立专门的公共信息资源管理机构(如公共信息资源管理办公室)，负责对各个政府部门的公共信息资源进行统一的管理。这一机构除了制定公共信息资源管理的相关政策法规外，最主要的是要对各政府部门中所产生的公共信息进行集中管理。各政府部门将其所产生出来的公共信息上传到这一集中管理机构，由该机构的工作人员进行统一加工后，通过官方网站提供给社会公众。
在第三部门中，公共图书馆相对于其他机构而言，在信息的管理上，具有人员、技术、设备、环境等一系列的优势，因此，由各地区的省级图书馆管理第三部门其他组织的公共信息资源是十分适合的。各地区省级图书馆作为第三部门中公共信息资源管理的主导，定期收集、整理、加工第三部门中所产生的公共信息，这些庞杂的公共信息就不会再另我们感到头疼，同时，对于企业中所产生的那一少部分公共信息也可以由当地的省级图书馆进行集中管理，这样也可以克服企业中的公共信息太过分散而不便管理的难题。各地区图书馆不仅可以作为一个管理机构，同时也可以通过建立查询网站或公共信息资源数据库等，为公众进行信息服务。
3．3分散与集中相结合的管理模式
分散式管理模式与集中式管理模式分别从微观与宏观的角度探讨了公共信息资源的管理模式，对于整个社会而言，管理模式是可以多样化的，我们同样也可以采取分散与集中相结合的管理模式。
信息资源管理方式篇3
关键词：信息化；财会信息管理；对策研究
引言
随着经济的不断发展，科技逐渐融入各个层面，尤其是近年来大数据的兴起，各个行业也通过大数据来对资源进行整合，实现资源的有效保护，通过大数据能对资源管理进行有效的管理，各行也有专门从事信息资源管理的工作人员，积极地构建数字化管理模式，对于我国相关财务信息资源进行保护。在新时代的背景下，财会信息也将逐步地转型，融入互联网的发展趋势下，企业内部纷纷调整管理模式和优化结构，这要求财会信息管理人员具有一定的素质和专业技能，但在现代的社会背景模式之下，大数据的管理模式还处于初步阶段，暴露出了诸多弊端，因此这对相关资源管理人员提出了一定的要求，需要他们不断创新管理方式，不断整合各类资源，有效地管理财务信息资源，加强企业内部财务信息的调整，逐步形成高效的管理模式，因此推动企业的发展。
一、财会信息资源管理的重要性
财会信息资源管理主要依托计算机和互联网技术，对信息资源的整理和分类，其中大数据是最主要的技术，在日常工作中，管理人员面对各式各样的资源，工作任务庞大，阻碍很多，但随着互联网的融入，大数据通过有效地整合资源，能提高管理人员的工作效率，一般的数据在生活中会因为人为的原因存在丢失，而通过大数据，能更好地保护档案资源，大数据的资源管理是一种全新的管理模式，不仅能够减少成本的投入，而且通过电脑系统对于数据资源的扫入，再智能地进行分类，当数据录入系统，用户可以一台移动终端，能够快速地搜索，获取最新的信息。在大数据的支持下，还能实现资源的共享，实现对信息的开发和利用。对于相关工作人员来说，能有效地提高他们的工作效率，处理数据的质量得到提升，这些都是大数据时代财会信息管理的重要性[1]。
二、財会信息资源管理存在的问题
（一）信息资源较为匮乏
对于现存财务信息资源来说，相对于传统，只停留在本企业内部的资源管理，相关资源是依靠传统的手工记账的方式，而没有通过电脑数据的整合，加上工作人员在对资源进行数字化管理时，还停留在传统的模式，这对一些新的管理人员来说是一个巨大的挑战，作为信息资源管理人员，应该认识到现在信息资源存在比较匮乏的问题，面对大数据时代的背景，许多财务信息资源还未来得及更新，信息技术后台过于陈旧，相关工作人员在技术方面也是不够的，在使用时不能提高工作的效率，管理工作人员由于缺乏创新意识，管理资源效率较低，资源整合速度较慢，信息资源的开发和整理也存在很多不足，同时面对当下社会的日益发展，财务信息管理的工作人员没有意识到大数据时代信息共享的特点，在整合信息方面还处于摸索状态，这对企业发展都呈现出一个不利的趋势，不了解国内外经济的发展现状，利用互联网来收获更多的信息，这些都是导致目前为止信息资源匮乏的原因[2]。
（二）信息资源过于分散
在对财会信息资源进行管理时，会发现信息资源太过于分散，很难有效地结合在一起，尤其是相关财会专业人士，他们信息资源整理过于散碎，信息资源的关联性不大，各类信息系统庞大，没有分门别类，处理资源时面对着巨大的麻烦，信息与信息之间的结构和关系过于分散[3]。对于财会信息管理人员来说，在具体的资源管理过程中，一定要结合资源的详细情况，对数字化信息资源的分类和管理制定统一的标准和模式，这样在资源的管理过程中才能提高效率，具体的资源具体整合。此外，工作人员在对资源的管理中，一定要根据数据的类型采取有效的针对性措施，集中管理资源，保持资源的集合化。
（三）数字资源开发不到位
随着大数据的兴起，虽然资源能够得到很好的整合，但对于一些财会工作人员来说，他们在当下的信息管理模式下，只是将信息资源管理的保护层面做好了，只是进行简单的档案管理和信息的保护，这样的能力在当下的环境趋势下是不够的。信息是无限的，挖掘信息的多样性是企业必须办到的，而由于相关工作人员对于工作的专业素质有待提高，他们自身的能力也需要不断调整，所以他们忽视了资源还具有开发和共享的作用，尤其是在当下的互联网背景下，资源共享显得尤为重要。于财会内部人员来说，他们可以加大部门之间的资源共享，可以促进资源的合作和开发，发现信息资源的相关性，在当下全球经济的一体化，企业内部信息资源的收集和管理可以帮助企业实现经营战略，完善产业结构，而如果仅是将资源局限于利用档案的形式进行保存、收藏，这就导致现在的信息资源管理的效率低下，不能有效发挥资源的价值所在。
（四）管理人员的素质有待提高
在对财会信息资源管理的过程中，财务管理人员的工作能力是决定信息资源管理的关键因素。面对当前的财会信息管理工作人员，他们大多不太会灵活使用电脑技术，信息化技术理解不够透彻，加上大部分管理人员的工作意识不够，还停留在传统的管理模式上，而且他们在对于信息技术的运用和掌握上还有一定的缺陷。加上随着市场经济的发展，一些低素质的财务管理人员，可能会导致企业内部财务关键信息的泄露，在利益的驱使下，对相关信息的窃取，因此给企业带来巨大的危机。优秀的财会信息管理人员一定要树立高尚的职业道德情操，在对信息资管管理时，保持高尚的职业素质，同时也要积极地落实相关财务信息的管理，这样才有利于促进信息资源的高效化。此外，现在在一些财会部门，不能实现财务信息管理的高效化对于大部分的信息资源管理人员来说，他们还只是简单地停留在对资源的管理上面，信息资源管理意识低下，缺乏专业的资源管理知识等，这些都是现在财会管理人员所存在的一些问题[4]。
三、数字档案资源管理的有效途径
（一）扩大数据的容量
在大数据时代，数据的核心便是资源的有效管理，财会信息资源管理人员要及时更新观念，提高对数据资源的重视程度，积极地进行数据资源的建设，开发有效利用数据资源，不断地实现各方资源的共享和整理，增加信息资源的规模。目前我国很多信息资源管理还处于发展的初级阶段，还在不断地优化管理模式。缺乏规范的管理文件，在资源的管理过程中，具有较大的随意性，信息资源不足也会导致管理活动的效率低下，所以财会信息管理人员要有效地对数据资源进行扩充，扩宽获取资源的渠道，善于对各类社交平台的资源进行有效的搜索，构建多容量的数字资源。
（二）整合数据资源，重视开发和利用
在对数据资源进行管理的时候，需要构建一个高效的信息资源管理模式，使得每一个资源管理的环节都能有效地展开。在大数据的环境下，形成自身的资管管理模式很重要，能有效地提高数据资源的管理效率，设立一个资源管理的标准，所有工作人员按照标准模式的工作，能够打破信息孤岛，将信息与信息之间建立有效的联系，规范数据管理模式，数据资源的有效整合能够实现资源的共享。在工作时，管理人员要善于运用资源管理的技术手段，高效地实现整合，以满足档案资源为社会服务的效果。在对资源进行有效的管理之后，资源的开发和利用也很重要，信息资源的开发和利用的前提条件是对档案资源的全面建设，通过一定的科学手段，对馆藏的资源进行有效的利用，能够在当前大数据时代，发挥其应有的价值，在整个资源管理的过程中，最重要的就是实现数据的共享，数据的共享是进行数据的开发和利用的前提条件，所以对于一些工作人员，要具有这种先进的思想意识，把有限的资源实現利用最大化，结合互联网的优势，各方资源不断的重组和整理，资源便能发挥其应有的价值。
（三）建立财会信息资源管理制度
财会信息资源的管理，必须要依托于信息技术的发展下，将现代信息技术当作一个平台，使得相关财务信息得以高效运转，呈现质量更高的趋势，这要求专业财会人员必须要掌握良好的信息技术能力，但人是可变动的，在不变的前提下，必须要建立一套行之有效的财会信息管理体系，这样才能保证企业的可控性，制定相关规范和举措，提高相关人员的工作素质，使得财会信息管理系统在有效的制度的规范下正常运行。制定管理体系时，注意赏罚分明，将责任和分工落实在每一个人身上，确保每一件事情都可以追根溯源，对于表现优良的员工给予表扬和奖励，而对玩忽职守的人，一定要严加惩处，必须按照规章制度来执行。
（四）创新信息资源管理的理念
创新理念是实现资源管理高效化的有力措施，这对于财会资源管理的工作人员来说非常的重要，创新财务管理的理念，可以帮助工作人员顺应时展的趋势，提高他们工作的积极热情，一方面可以与时俱进，不断学习掌握信息化的技术，提高对电脑的运用，以便在工作时，提高信息资源输入的效率；另一方面，要充分认识到资源管理的重要性，高度重视和保护信息资源，信息管理要跟上时代的步伐。除此之外，创新财务资源管理的理念，是当下企业必须要遵循的。财务信息管理是企业内部管理的一个重要环节，涉及诸多人员的薪酬体系的建立，也是企业员工所看重的，当然也包含了企业利益集团的资源分配问题，所以信息管理理念的建立对企业的发展有着重要的推动作用。
信息资源管理方式篇4
什么是人力资源管理信息化。具体什么叫做人力资源管理信息化，这在国内国外的有大量的研究分析，通常是指对人力资源通过现代信息技术和科学技术进行收集、整理、分析、统计、处理、储存、等为高星级酒店推行人力资源管理而全面服务的。在高星级酒店当中，人力资源的活动十分的活跃和频繁，而通过对人力资源的管理活动进行协调、分析、控制好高星级酒店的人才培养提供参考和决策数据，而这里所说的数据就是来源于高星级酒店内部不同部门之间形成的资源信息，然后通过信息技术平台的方式实现共享。此外，推行人力资源管理信息化，是当前酒店业管理的一个新概念，主要管理内容就是对高星级酒店的优秀人才的各项信息进行整合，进而创建的一个现代化的高星级酒店管理模式。在正常情况下，人力资源信息化管理是由多个部分组合而成的，主要的部分有以下几个方面：
（1）网络应用程序；
（2）人力资源服务；
（3）酒店资源策划；
（4）酒店门户网站建设等四项重要内容组成。一套先进的人力资源管理系统可以为酒店的管理和发展带来极大的帮助，比如：可以有效的提升高星级酒店的员工效率，带动酒店员工的工作积极性和主动性，还可以降低酒店的运行成本，提升酒店的经济效益，是一种以人为本的人性化管理方式。在这个过程中，也充分的体现出了人力资源管理在酒店管理中的地位和作用，进而从总体上提升了人力资源管理的努力。推行人力资源管理现代化的优势。相对于传统的高星级酒店管理模式来说，当前的信息化人力资源管理模式是完全不一样的。在过去的传统管理模式中，基本上是由人独自完成，很少借助别的方式进行管理，这在当时也是受社会发展的影响，没有什么现代信息技术可以借鉴利用。而在现代的信息化管理中，其管理方式非常的先进，基本上的采用了计算机技术、互联网技术、数据库管理技术等各类当前应用广泛的信息技术，在推行信息化人力资源管理的过程中，从全面人力资源思想出发，让人力资源管理从过去的传统方式逐步走向了当前的标准化、信息化、系统化和规范化的人力资源管理平台。在信息化人力资源管理平台上进行工作的协调、工作、沟通，具有下面的集中优势：
（1）可以及时的汇总高星级酒店的人力资源应用情况，对相关信息进行及时处理；
（2）有利于人力资源信息的长期保存和短时间内进行处理，提升工作效率；
（3）有助于及时更新相关信息，比如酒店的人事动态、人事安排等等。与此同时，还可以可以酒店的别的信息进行必要的链接，实现酒店人力资源信息数据的共用共享。为提升酒店实现标准化管理、提升管理效率具有不可替代的作用。
二、高星级酒店人力资源管理现状
众所周知，高星级酒店的服务人员以及管理人员特别的多，属于典型的劳动密集型产业，同时也是最为典型的服务业，因此，在进行人力资源管理的过程中具有很强的特殊性和管理难度，当前高星级酒店的管理现状主要呈现在下面的几个方面：
1.酒店人才波动性大，无形中提升了酒店人力资源管理的难度
高星级酒店是一种人才高密集型的服务业，可以说，人力资源管理质量的高低，直接决定着高星级酒店在市场中的竞争力。所以，高星级酒店为了提升竞争力，都在努力做好人力资资管理质量，进而提升人力资源在酒店中的商业作用，发挥人力资源本该有的意义。通过对大量酒店工作者进行调查访问发现，高星级酒店的工作人员对自身的工作并不是很满意，而造成对自身工作不满意的原因是多方面的，主要有以下几方面的原因所造成：
（1）每天的工作时间长，工作要求高；
（2）劳动强度大，承受的压力较大；
（3）劳动报酬低，付出和收获不成正比。基于上述三点原因，造成了当前高星级酒店的工作人员时常流程，整个人才队伍不够稳定。而酒店要想改变人才流动大这一根本现状，必须从人力资源管理处罚，对过去的管理方式进行创新和完善。因此，许多酒店管理者开始引入信息化的管理模式，并逐渐成为了酒店人力资源管理中最具效果的一种现代化管理方式之一。不管是国内对酒店人力资源的研究还是国外的相关研究表明，酒店人力资源管理采取信息化的管理方式效果是非常明显的，优点主要有：可以有效的降低酒店的管理成本，同时也可以推动酒店改革人力资源管理模式，为企业的健康发展带来推动力。信息的人力资源管理模式有效的改善了人力资源管理的运作方式，让整个人力资源管理在酒店运行过程中的参与度更加的活跃，进而从本质上体现出人力资源在酒店运行管理中的价值和作用。
2.酒店人力资源管理体系尚不完善
伴随着当今社会各项技术的快速发展，并在各个领域大量的得到运用，信息技术在酒店的管理和开发上也正在发挥着不可替代的作用，但是，就当前的酒店管理来说，对相关现代技术的引进还做得做的不够，信管管理体系建设也还处于初步发展阶段，还不够完善。如可建设高质量的酒店工作人员信息共享平台，让酒店的工作人员在必要的时候通过互联网就能及时准确的查询到自己想要的信息，是当前和未来酒店业人力资源管理发展必须要亟待解决的现实难题。虽然部分酒店已经采用了现代信息技术，也提升了人力资源管理方面信息的传输速度和使用效率，但是，整个酒店人力资源管理信息化的建设依然处于发展和完善阶段，信息系统的建设以及相关的技术支持还需要进一步的完善，还有许许多多的问题需要及时解决。
三、信息化对酒店人力资源管理带来的影响分析
当前，国内的高星级酒店在人力资源管理方面已经由传统的管理方式全面进入了信息化管理时代，信息化管理已经基本实现了流程化、系统化和规范化。然而，这也在一定程度上影响了人力资源管理的培训、招聘、人事管理以及人才战略等。具体来说，有以下几点影响。
1.信息化影响了酒店人才的招聘
（1）自从酒店采取了信息化人力资源管理模式以后，酒店在人才招聘方面的影响时显而易见的，让酒店人才招聘更加的便捷、提升了人才招聘的工作效率，有效的降低了酒店人力资源招聘的成本和时间。在正常情况下，酒店会通过互联网平台招聘信息，在应聘人员了解了酒店的人才需求后，可以直接通过互联网平台和酒店的人力资源管理工作者进行沟通交流，有效的解决了传统招聘方式中的地域限制和时间限制，让酒店人力资源管理部门和应聘者之间可以进行双向的选择。这种现代化的招聘方式的运用，有效的节约了酒店人才招聘的成本。
（2）在互联网上进行招聘确实带来了极大的便利，但是，也面临着一些客观的挑战。挑战主要是因为酒店对人才层次的需求完全不一样，许多岗位在互联网上进行招聘是不能选择到让酒店满意的人才的，比如：酒店的保洁工、洗碗工、清洁工等这类基础性人才，因其自身的文化素质不高，对互联网的使用几乎为零，通过互联网求职的非常少，进而给整个招聘带来了极大的难度。
（3）网络化招聘推动了酒店人才的流动，影响酒店人才的稳定性和可持续性。在当前的信息化时代，员工获取招聘信息的方式呈现多样化，并且成本低、时间段，这在一定程度上推动了员工的流动，进而提升了酒店人力资源管理的难度。
2.信息化影响了酒店人才培训
在今天这个信息高速发达的世纪里，酒店为了让工人能更好的胜任工作，通常的会定期举行一些专业技能、服务知识方面的培训工作，为员工提升自身的素质和专业技能提供条件。而当前的培训内容从传统的由专业人士进行现场讲解逐渐的走向了多媒体培训方式，这让员工在接受起来更加的直接，趣味性更强，进而全面的调动了培训的积极性，有效的提升了培训的效果。但是，采用信息化进行培训，也容易影响培训讲师对培训效果的有效控制。让培训报告失去了真实性，培训报告的参考价值大打折扣，让培训系统和相关的管理系统不能有效衔接，影响了整体的工作效率。而信息处理系统在使用后是需要进行改造升级的，一旦是到了升级的时间段，数据变化就会增加工作量，进而让工作效率变低。
3.信息化影响酒店的人事管理
在酒店的管理中，人力资源管理是管理的重要组成部分，而人事管理又是人力资源管理的重要部分，其管理内容主要体现在人事的调动、行政审批等环节，采取信息化的人力资源管理模式，能提升人事管理的工作效率。同时，要想实现信息化人力资源管理，必须要将初始信息输入到系统中去，在进行信息输入时，因其工作性质的原因，有可能会出现录入不完整等情况的出现，进而影响系统的正常运行。此外，在管理人事信息的工作人员中，需要建立起信息化工作意识，如果没有建立起信息化工作意识，那么就会形成信息文件处理积压，造成人事信息的处理滞后，既不能实现工作效率的提升，还可能影响最终的工作效率。此外，在当前的酒店人力资源管理系统中，和相关的系统是不能有效兼容的，也就是说人力资源信息管理系统不能和别的系统实现信息资源共享，这在一定程度上影响了人事工作的有效进行。
4.信息化影响人力资源管理战略
在高星级酒店推行信息化的人力资源管理方式，有利于为企业制定发展战略提供数据参考和支持，对于像高星级这种大型的国家酒店来说，作用十分重要。不管是企业的员工还是集团的工作人员，都能在最时间内从人力资源共享平台上，查找到自己想要的人事信息，为决策者挑选人才提供参考，对集团旗下的人才信息全面了解，掌握集团定期的培训计划和培训进展，一套完善的信息化人力资源信息档案，是酒店进行人才储备的重要参考依据，让人才决策体现出合理性和科学犀利哥。每一个员工都能从信息化人力资源共享平台上了解到企业的人事变动信息，哪些员工获得了晋升，从而调动全体员工的工作积极性，发挥员工在工作中的主观能动性。
四、结语
信息资源管理方式篇5
1信息化应用于人力资源经济师职业规划中的必要性
近年来，随着企业快速发展，人力资源师逐步成为企业发展中的重要力量，在企业的长期发展中，人力资源经济师主管着人力资源管理的各方面工作，因此，只有保证企业人力资源管理的现代化、科学化发展方向，企业才能不断完善自身的发展条件，创造更好的发展环境与动力。企业在未来长远目标的指引下，从人力资源管理的各个方面加以进行，在有关的市场发展背景下，获得企业发展的多方面信息，从而在人力资源管理中充分利用此信息，实现企业人力资源管理工作模式的转变，使企业的人力资源管理更适应自身与市场经济发展的实际需求。近年来，信息化在人力资源管理经济师职业中得到了推广与应用，基于信息化基础平台，实现了各种信息资源的共享，借助于数据挖掘与分析技术，从海量的信息中获得了对企业发展有利的信息，通过对这些信息的科学应用，可以使得企业的人力资源管理更为科学。从企业可持续发展的角度来看，人力资源管理是实现企业长远发展的重要力量，使得企业内部所有的人才，从顶层管理人才到基础人员，都可以在企业人力资源的统筹与规划下朝着企业的目标前进，因此，信息化背景下，企业的人力资源管理实现了管理模式的创新，实现了信息技术、平台在人力资源管理中的技术优势，优化了企业内部的人才结构，提升了企业的竞争力。
2信息化与人力资源经济师职业之间的关系
信息化与人力资源经济师职业规划之间存在着紧密的关系，在计算机技术、信息化平台上，借助于互联网信息技术的科学应用，可以为人力资源经济师的管理工作提供重要的数据支撑，因此，人力资源经济师能够充分利用和发挥信息技术的优势，实现人力资源管理模式的创新，有利于对企业的人力资源管理加以具体的分析，突破企业人力资源管理旧有模式的束缚，用新的路径去提升企业人力资源管理的实际水平，发挥人力资源经济师的专业素质，在实际的岗位工作中为企业的发展创造更大的价值。随着信息技术的发展，信息化在企业的人力资源管理中得到了越发普遍的应用，使得人力资源管理工作的方式逐步改变，符合管理的现代化、信息化发展趋势。市场经济的发展加剧了企业之间的竞争，因此，各个企业逐步在进行人力资源管理的创新与改革，以提升人力资源管理的实际价值。信息化在人力资源经济师职业管理中的应用，需要各个企业要立足于自身的实际情况，使得信息化技术可以提升人力资源经济师的综合素养，是企业的人力资源管理顺应经济社会发展的主要趋势。总之，信息化与人力资源经济师的职业管理存在着紧密的关系，在企业的发展中要处理好二者之间的关系，促进企业的可持续发展。
3信息化对人力资源经济师职业的影响
3．1人力资源经济师职业管理模式改变
信息化在人力资源经济师职业管理中的应用，促进了管理模式的转变，比如人力资源管理平台与管理工具、思想、理念的转变，这一系列的改变都使得企业人力资源经济师职业管理模式发生了巨大的变化。信息化融入企业人力资源经济师职业管理中，基于信息化高效的技术特征，大大提升了人力资源经济师职业管理的整体水平，节约了时间、提升了管理效率。信息化作为近年来的一种新兴技术，能够大大减少企业人力资源管理中人力、物力等的投入。通过构建信息化管理平台，在平台内部可以实现企业内部信息的共享，人力资源经济师可以在该数据平台内直接调用有关的数据，借助于平台内的软件分析功能，可以使企业的人力资源管理工作在无纸化的状态下进行，构建现代化的管理信息系统。
3．2信息化方便人力资源经济师工作沟通和交流
信息化在人力资源经济师职业管理中的应用，改变了企业人力资源经济师职业管理原有的组织架构，借助于计算机信息平台，充分应用信息化技术，突破了人力资源管理工作的时间与空间限制，实现了企业内部上下级的实时沟通，使得沟通与交流不再局限于面对面的交流方式。与传统的人力资源经济师职业管理工作相比，实现了无障碍沟通，保证了沟通与交流的实际效果。信息化基于数据网络共享平台，使得人力资源经济师可以在该平台内部开展各种管理活动，不需要进行上下级、部门之间的协调，实现了管理机构的精简，提升了管理的效率，实现了成本节约，有利于企业的长远发展。
3．3信息化时代环境下行业的人才培训模式发生了改变
信息化背景下，企业的人力资源管理实现了管理模式、理念的创新，因此，也必然造成了企业人才结构的创新发展。在技术经济发展的今天，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须充分发挥信息技术的优势，充分认识到信息技术对于企业发展的重要性，提升企业的战略发展水平。如果企业依旧采用传统的人力资源管理模式，没有进行人才培训模式的调整，在长期的竞争中就会失去竞争力，逐步被市场淘汰。近年来，人才竞争逐步成为衡量企业竞争力的重要因素，企业需要在发展的过程中引进人才、留住人才，为企业的长远发展储备更多的人才。人力资源经济师职业管理可以为企业的人才培训等做出更大的贡献，使得企业可以在日常的工作中加强与重视培训，提升企业的综合实力。新形势下，一些企业逐步改变了传统的人才培训模式，借助于先进的培训理念与培训手段，使得培训工作更具现实意义，优化了企业内部的人才结构。
3．4信息化能够提高管理人员的综合素质
信息化在人力资源经济师职业管理中的应用，提升了人力资源管理人员的综合素质，使得企业内部的组织结构逐步得到调整与优化，为企业各个部门的发展注入了新的血液，使得企业的结构越发年轻化，为企业的发展注入了新的活力。在这种背景下，各个企业之间的竞争加剧，企业面临着优胜劣汰的严峻形势，因此，用信息化技术的应用能够提升企业的竞争力，使得企业在激烈的竞争中始终立于不败之地。
4信息化背景下人力资源经济师职业发展的思考
4．1完善信息化人力资源管理制度
近年来，随着信息化技术在各个领域中的应用，企业的人力资源管理理念发生了较大的差异。人力资源经济师作为企业中的核心要素，更应该深刻掌握这一变化，结合企业自身的发展，建立信息化人力资源管理制度，使得企业的人力资源管理能够符合企业当前与未来发展的总体趋势。具体来说，完善信息化人力资源管理制度需要从以下方面来进行：（1）优化企业的人力资源管理方案，分析人力资源管理方案与企业发展的适应性。人力资源经济师要充分考虑企业的未来发展规划、预期发展目标等，结合企业的现实情况与市场的发展需求，完善企业的人力资源管理方案，为企业的发展储备更多的人才。（2）创新人力资源考核评价体系。人力资源经济师的日常工作是面对企业所有的人员，因此，需要在企业的发展中制定公平的绩效考核标准，遵循统一的考核体系。经济师应该充分对企业现有的岗位性质加以划分，从而制定差异化的考核标准与体系，实现各个考核任务下放到部门与个人的制度，保证人力资源管理的实际效果，保证企业战略目标的快速实现。当考核结束以后，人力资源经济师还需要充分分析考核的结果，及时发现其中存在的问题，不断进行考核制度的改进与完善等。
4．2构建多元化员工培养模式
人力资源经济师在企业日常的生产经营活动中，还需要逐步构建企业员工与人才的多元化培养模式，针对企业现有的人才培训制度，完善其培训模式，针对技术人才、管理人才等实施针对性的培训方案。另外，企业在培训的过程中还需要加强对信息化管理理念的宣传，从而为企业人力资源管理工作的信息化奠定良好的基础，使得企业员工逐步具备信息化管理的意识，能够在日常的工作中充分发挥信息化管理模式的优势，有效利用信息化平台，实现企业内部各种信息的共享。人力资源经济师还需要注重对创新性人才、综合性人才的重点培养，为企业的长远发展储备更多的人才力量。
4．3注重专业素质和综合素质全面提升
企业在日常的工作中要充分认识到信息化对人力资源经济师职业的重要影响，引进信息化技术，注重人力资源经济师专业素质与综合素质的提升，从而为企业的发展注入动力，使得人力资源经济师可以在及时发现企业发展中存在的各种问题，促进各种问题的解决。信息化创新具有更新速度快的特征，这就要求企业在人力资源经济师的培养上，要坚持与时俱进的理念，保证培训理念的创新，提升人力资源经济师的专业素质与实践能力。随着专业化信息技术的提升，企业还需要在日常的工作中积极构建良好的文化氛围，使得人力资源经济师可以充分意识到自身的岗位职责作用，积极参与日常的人力资源管理工作，提升企业人力管理的整体水平。
4．4注重培训资金成本投入
基于信息化对人力资源经济师职业的重大影响，企业需要在日常的工作中加强培训资金等成本投入，从而实现企业对内外部资源的合理利用，构建企业多样化的培训管理平台。在此过程中，企业还需要基于人力资源经济师不同的职业发展特点，利用信息化技术制定完善的职业规划与培训计划，并科学进行培训资金的划拨，从而使得信息化技术平台可以为企业人力资源经济师的实践活动等创造更好的操作平台，为人力资源经济师提供培训模拟与操作，使得人力资源经济师能够在培训操作的过程中逐步认识到信息化的重要性，提高人力资源经济师学习与掌握信息化基础理论的积极性与主动性，促进企业的长远发展。
信息资源管理方式篇6
关键词：信息化技术人力资源管理人力资源管理信息化现状对策
中图分类号：F270文献标识码：a文章编号：1003-9082（2015）06-0083-02
一、引言
互联网和信息技术的快速发展，给我们的生活带来了巨大的变化，同样也给企业带来深刻的影响。近年来，全球竞争和信息化使世界各国从工业经济走向信息经济，企业界也致力于企业的信息化，这其中当然也离不开人力资源管理信息化。信息化对传统的人力资源管理模式提出了新的挑战。为了适应快速变化的市场环境，提高管理的效率和水平，企业更加需要灵活、快速反应的人力资源管理平台和解决方案。现代企业的人力资源管理信息化为企业构建灵活高效的人力资源模式，提高企业竞争力，保障企业长足良好发展起到举足轻重的作用。由于人力资源管理信息化在我国兴起时间不长，企业人力资源管理人员应用信息技术的能力不足等原因，企业人力资源管理信息化过程中依旧面临着很多问题。
二、人力资源管理信息化含义和优点
1.人力资源管理信息化的含义
人力资源管理这一概念是在德鲁克1954年提出人力资源的概念后提出的，对于它的含义，国内外诸多学者从不同角度也给出了诸多解释。从综合的角度而言，它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业既定目标。
人力资源信息化是通过信息技术实现的企业人力资源管理的完整解决方案，是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式，通过集中的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协及服务共享，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。总结来说，人力资源管理信息化通过迅速收集信息来提供更好服务，通过减少HR工作操作成本等措施降低成本，通过革新企业管理理念优化人力资源管理，通过技术运用提供信息和解决方案。
2.人力资源管理信息化的系统构成和优点
人力资源管理信息化系统是对企业人力资源进行全面管理的人和计算机相结合的系统，具有计算机专业知识的人力资源管理人员、与企业配套的技术支持、先进的管理理念是人力资源管理信息化系统的三大组成部分。
人力资源管理信息化的优点主要包括以下几点：
2.1提高HR部门工作效率，降低管理成本
影响HR部门的工作效率的因素主要有每月的工资计算与处理、员工的考勤休假处理、员工信息管理等。这些事务的处理往往占据HR管理人员大量时间，人力资源管理信息化首先解决的就是如何提高他们的工作效率。此外，人力资源管理信息化还可以减少人力资源管理工作的操作成本、降低员工流动率、减少通讯费用。
2.2规范HR部门的业务流程，实现管理的标准化
HR管理者从行政事务中抽身之后，有时间但没有能力规范人力资源运作体系的业务流程。信息化后，有关人力资源的信息便能集中起来并分析，大大优化了人力资源管理业务流程。
2.3为企业与员工提供增值服务
以往HR部门的重心在行政事务上，习惯业务部门提出服务需求，实际上对于HR部门而言，企业管理者和客户就是他们的客户。怎样为客户提供增值服务事关HR部门未来发展战略问题。
2.4改变管理理念，提升员工满意度
2.5提升企业核心竞争力，增加企业利润
三、我国企业人力资源管理信息化的现状和问题
1.我国企业人力资源管理信息化的现状
从目前我国人力资源管理信息化的情况来看，行业之间、相同行业不同企业之间以及不同地域之间发展水平各不相同，差异性较大，个别企业的人力资源管理信息化的水平已经发展到信息化阶段，但大多数的水平依旧落后。现阶段我国企业人力资源管理信息化的现状主要有整体水平较低、信息化基础落后、应用技术落后和真正需求的人力资源管理信息化产品较少。
2.我国企业人力资源管理信息化过程中存在的问题
人力资源管理信息化有其自身的优点，但在企业实施过程中存在的问题也是不可忽视的：
2.1企业对人力资源管理信息化建设的认识不足，缺少资金投入
虽然现在的企业生产和销售都已经趋于完善，但是在人力资源管理信息化的建设道路上却处于停滞甚至是落后状态。造成这种现状的原因一部分在于企业领导者依旧抱着传统的管理理念，没有意识到人力资源管理信息化建设的必要性，领导者的眼光主要集中在生产销售所得的收益，而忽略了人力资源所带来的间接收益。另一方面的原因在于缺乏足够的资金支持，资金问题是我国企业在进行人力资源管理信息化面临的普遍问题。虽然人力资源管理信息化可以降低企业成本，但这是实施之后所得到的效果，在实施过程中则需要投入大量的资金来购买软件，而且人力资源管理系统的开发耗时较长。因此，开发投入使用人力资源管理信息化系统对于企业都是一项不小的投资。
2.2缺乏突出的人力资源管理系统软件产品
人力资源管理软件的开发是企业实施人力资源管理信息化的基础。在我国的发展时间有超过十年的历史，但依旧存在产品不规范、厂商过于混杂、软件供应商水平参差不齐等问题，人力资源管理信息化仍处于初级阶段。一些人力资源管理软件仍以传统的人事管理为中心，不能适应现代人力资源管理的要求。
2.3缺少专业的人力资源管理人员
人力资源管理在我国的发展时间不长，对于中国企业而言，人力资源管理的概念引入变成了“形象工程”，人力资源管理的开发也还处于基础阶段。再者，由于企业管理观念的差异和人力资源管理学科的不健全，导致经过专业培训的人力资源管理人员匮乏，并且一些非专业的管理人员并没有系统掌握现代人力资源管理体系的内容和业务流程。
2.4人力资源管理者应用it技术的能力不足
人力资源管理信息化的实施对于人力资源管理人员的专业能力要求较高，特别是应用信息技术的能力。我国企业人力资源管理者it应用能力普遍不高，尤其是在未实施人力资源管理信息化系统的企业，人力资源管理的信息技术应用能力不足势必会影响人力资源管理信息化的效果。
2.5人力资源管理信息化的内容集中在事务处理
企业人力资源管理信息化的内容包括：人力资源规划、工作分析、招聘、考核、绩效考核等诸多方面。目前，我国企业人力资源管理信息化主要集中在人事、薪酬、招聘、考勤等事务，对人力资源规划、工作分析、自助服务内容涉及很少。
四、企业加强人力资源管理信息化的几点对策
1.企业领导者的重视与支持
企业想要推进人力资源管理信息化建设，首要要得到企业领导者的重视与支持。企业的领导者要对人力资源管理工作高度重视，要认识到人力资源管理信息化工作是一项长期投入工作，眼前收益不是很明显，但要眼光长远。作为企业的领导者，一方面要树立新观念和超前意识，充分认识其重要性。另一方面，领导者还要积极参与到人力资源管理信息化的工作中，亲自参与到人力资源管理信息化的规划、设计和实施过程中去，顺利推进人力资源管理信息化实施。
2.优化业务流程和调整组织结构
为适应信息时代的要求，推进企业人力资源管理信息化，企业必须优化业务流程和调整组织结构。人力资源管理系统的实施不可避免地使原有业务流程发生变化，同时也会影响到人员岗位和职责的变化，甚至引起组织结构的变化。一方面，必须优化人力资源管理工作的业务流程，对招聘、绩效管理、员工培训和发展、员工职业计划与离职等流程都要按照人力资源管理系统的要求重新设计。另一方面，必须调整企业组织结构和人力资源管理部门的组织结构。
3.根据企业自身特点，选择合适的人力资源管理软件
根据企业自身的特点和资金情况，对于大企业集团，可以考虑自主开发适合本企业的人力资源管理软件；中小企业，可以委托专业公司开发一套适合本企业的软件。
4.培育突出的供应商和软件产品
企业实施人力资源管理信息化，虽可以依靠自身力量来开发相关软件，但对企业自身要求较高，因此对于多数企业依靠专业的供应商提供解决方案是企业实施人力资源管理信息化的发展趋势。作为供应商，应该介入企业内部去协助其整理业务流程，深刻洞悉企业的人力资源管理和整体管理模式，为企业人力资源管理信息化提供各个环节成套式服务，同时，供应商还应着力提高人力资源管理系统本身的性能。
5.增强全员信息化意识，培养复合型信息化管理人才
人力资源管理信息化覆盖企业所有部门，与企业全体员工密切相关，因此提高企业员工信息化意识对企业和员工个人都十分必要。对企业而言，有助于企业人力资源管理信息化建设提供良好的文化氛围；对员工而言，信息化的意识有助于个人技能的提高。
企业在推进人力资源管理信息化建设中要针对性的设计培训方案，在内容上做到管理理念和技术应用并重，打造复合型信息化管理人才。
6.合理定位人力资源管理信息化
企业必须对人力资源管理信息化有清楚的认识，人力资源管理信息化并非万能的解决方案，盲目追求还有可能给企业带来弊端，避免对人力资源管理软件的过度依赖，在管理过程中还应抓住“以人为本”的思想，注意联系本企业自身情况，注意与员工进行沟通，人性管理和管理信息化两手抓，才能使企业更快适应信息化。
五、结束语
人力资源管理信息化是以先进的电子信息技术为手段，以软件系统为平台实现低成本、高效率、全员共同参与管理过程，实现人力资源战略定位的全面、开放的人力资源管理的新模式。在竞争激烈的新环境下，企业要想真正求得发展，人力资源管理是关键。面对信息化的挑战，企业人力资源管理必须借助信息化技术。尽管我国的人力资源管理信息化还处于初级阶段，在实施过程中还存在着诸多的问题，但是我们应该意识到人力资源管理信息化的重要性，抓住机遇，推进企业人力资源管理建设工作。
参考文献
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信息资源管理方式篇7
我国的电子商务信息化建设在取得了显著进步和成就的同时，你有许多问题是必须面对的。比如：网络自身局限性、交易的安全性、电子商务的管理等，这些都是电子商务信息资源管理所面临的问题。那么，如何做好电子商务信息化建设呢？其中，信息资源的有序管理是其必备的基础和先决条件。
一、电子商务和信息资源管理
电子商务，electronicCommerce，通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网”tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（Business-to-Business），或企业对消费者（Business-to-Consumer）两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer）这种大步增长的模式。
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括：1.降低成本，增加销售；2.提高工作效率；3.扩展市场范围；4.与客户良好沟通；5.提供全天候的服务；6.为顾客提供个性化服务等。
20世纪70年代末80年代初，把信息作为一种资源管理的需求日趋增强，产生了信息资源管理iRm（informationResourcemanagement）的概念，它起源于美国政府部门，随后迅速扩展到工商企业、科研机构和高等院校等部门，经过20年来的发展，已影响和扩散到世界上许多国家和地区。企业信息资源的管理需要从全局出发，用系统的观念和系统的方法科学地管理宝贵的信息资源，最大限度地发挥企业信息资源的经济效益和社会效益，也是企业进行信息化建设必须关注的重点。
信息资源管理机制是信息时代组织管理的重要思想，为组织信息资源管理提供了一种全新的理论方法，使信息成为企业的财富并为企业的总战略目标服务。iRm思想的基本特征包括综合性、经济性、系统性、决策性和技术性等。
二、电子商务环境下企业信息资源管理机制的构建
机制，泛指一个工作系统的组织或部分之间相互作的过程和方式，如市场机制。机制有多重含义，例如用机器制造的；机器的构造和工作原理；有机体的构造、功能和相互关系。泛指一个复杂的工作系统和某些自然现象的物理、化学规律等等。与我们常说的机制相近的含义是指做事情的方式、方法。但又不等同于这个意思。简单地说，机制就是制度加方法或者制度化了的方法。
电子商务信息资源管理由许多环节构成，而这些环节之间相互联系、互为因果，它们之间相互联系、相互作用的方式和原理就构成了电子商务信息资源管理机制，良好的管理机制是实现电子商务管理的基本条件。电子商务管理机制的基础是各构成要素的联系方式。
电子商务下的信息资源管理主要是管理过程各环节充分利用信息技术手段去搜集、加工、开发利用各种电子信息资源，从而创造信息增值做出新的决策。实质上是对电子信息资源生产，信息资源建设与配置，信息整合开发，传递服务，吸收利用的活动全过程各种信息要素（包括信息、人员、资金、技术设备、机构、环境等）的计划、组织、指挥、协调、控制，从而有效满足企业商务活动信息需要的过程。
电子商务信息资源管理机制可以改善企业的运作模式，增加企业收入，提高企业运作效率，并且降低经营成本，帮助企业与企业、企业与客户，以及企业和中介机构建立更密切的合作关系。
通过以上分析，可以看出，在电子商务环境下，信息资源是企业实现产品营销的主要手段，应加强对企业信息资源管理机制的研究。企业的信息资源管理机制可分为企业对企业（BtoB）、企业对消费者（BtoC）、企业内部等。不同方式的管理机制具有不同的组织和管理模式。
笔者认为，应以企业对企业的信息资源管理机制为主体，以企业对消费者的信息资源管理机制为重点，以企业内部的信息资源管理机制为辅助来构建电子商务下的企业信息资源管理机制，推动电子商务信息资源管理系统由低级向高级发展。
三、电子商务信息资源管理机制的分析
1.企业对企业(BtoB)的信息资源管理机制
企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%，所以，要注重对合作伙伴信息资源的收集。企业生产经营所需要的原材料、辅助材料、设备、动力等物资资料的提供部门都是企业的合作伙伴，来自这些领域的信息均在一定程度上影响和制约了企业的生产经营行为。因此，任何企业都必须关注这类信息，加强对这类信息的收集和管理。
在电子商务环境下，面向合作伙伴的信息资源管理，必须引入供应链管理理念，即在internet操作平台上，将各个有关联的企业看作是经济循环链上的各个节点，加以虚拟化，这样，经济活动的有效运行需要各个节点的相互配合与合作，上一个节点的产品是本节点的原材料，本节点的产品又是下一个节点的原材料。那么，如何保证经济活动的有序运行，或者说，如何确保原材料的及时供应呢？这就需要利用internet这一虚拟环境及时交流信息，了解需求方的需求信息。一般情况下，企业不需要再派人外出采购和定货，只是允许自己的供应商、配送商通过企业的外联网了解企业的生产、库存、配送等实时数据，以便让供应商或配送商来准确确定它们的供货或配送的时间、地点、内容和数量，保证原材料的及时足量供应。这种管理方式大大提高了企业生产经营的运行效率，既不会造成原材料缺货或供应不足，也不会带来原材料的大量积压，实现合理的库存管理或零库存管理，从而节约了企业的经营费用，降低了成本，提高了经济效益。
2.企业对消费者(BtoC)的信息资源管理机制
从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。随着生产的扩大，社会产品日趋丰富，市场竞争日益加剧，在此情况下，顾客选择的空间显著增大，客户需求越来越呈现出个性化特征，为了适应这种经营环境的变化，企业经营的管理理念需要进行重新定位：即由过去的“以产品为中心”转变为“以客户为中心”；生产管理也从“推式”模型向“拉式”模型转变，即企业生产首先是由客户的需求和交易信息所拉动的。由此可见，这种生产经营管理理念的变化，更加突出了企业对客户的信息资源管理，在现代企业管理中所处的地位。internet技术的出现和电子商务的兴起，使得这种“以客户为中心”的经营理念变得更加现实和可行。
在电子商务环境下，企业对客户的信息资源管理，主要是在intranet操作平台上，运行CRm（ConsumerResourcemanagement）系统。CRm系统首先是在企业intranet上建立一个客户数据库，数据库中的各种原始数据来源于企业与客户交往的一切运营过程和运营管理过程，通过与客户的交往，使客户信息源源不断地输入到企业的客户数据库中，其中包括客户的基本情况、收入来源及支出去向、受教育程度，以及对本企业产品和服务的需求和购买意向等；然后需要对数据库中的数据进行集成，以便综合管理和决策应用，这将用到数据仓库技术，通过对数据仓库的数据整理、数据分析和数据挖掘，把数据转换成关于客户的有用的信息和知识，并应用到企业销售、服务等日常生产经营活动中，形成对客户信息的收集、加工、分析、应用等一个完整的管理过程。CRm系统最主要的优势就在于实现了企业内部人员信息资源的共享性以及与客户沟通的实时性、互动性和低成本性。
3.企业内部的信息资源管理机制
针对企业和客户的信息资源管理都属于企业外源信息的管理，这类信息资源的管理必须与企业内源信息的管理相结合，或者说，外源信息的管理必须建立在内源信息管理的基础上，因为企业内部信息的有序流动是企业信息管理的核心，是企业物流、资金流的基础和前提，是企业对外输出信息的主要来源。因此，必须加强对企业内部信息资源的管理。
企业内部的信息资源管理，无论是采用何种系统，都强调了围绕企业的核心业务进行信息资源管理，对于生产制造性企业来讲，以生产控制管理模块为核心，将计算机辅助设计（ComputeraidedDegisn简称CaD）、计算机辅助工艺规程设计（Computeraidedprocessplanning简称Capp）、计算机辅助制造（Computeraidedmanagement简称Cam）集成在一起，形成产品数据管理系统（productDatamanagement简称pDm），对企业的人、财、物等资源信息；生产、供应、销售、成本、质量等业务信息,以及整个产品开发生命周期内的设计、工艺、分析、计算、仿真、加工、更改和维护等数据信息有机的集成在一起，构成企业生产制造的信息资源库，这样，不仅解决了产品设计和制造过程中的信息传输和共享问题，而且还能为企业设计部门、制造部门、人财物管理部门,以及产供销管理部门等搭建一个信息交流的平台，实现信息的有序流动。对于经营性企业来讲，以进销存业务管理模块为核心，借助于信息技术建立一套集成的进销存管理系统，实现采购、销售、库存三模块间完全的信息共享和畅通的数据交流，根据销售预测确定经营规模，进而制定科学的商品采购计划，同时，通过供应链与供应商结成利益共同体，优先采购管理，通过internet/intranet技术适时收集销售业务信息，如市场占有率、销售利润、客户满意度等，并借助于相关管理软件，进行必要的数据分析，从而实现对销售活动的有效控制，销售战略的动态调整，优化销售管理，通过信息技术手段，动态掌握企业与市场、供应商的供求关系，保持合理库存，优化库存管理。在对核心业务流程信息实施管理的基础上，再辅助于财务管理模块、人力资源管理模块、办公自动化系统、客户关系管理模块等，建立各个模块之间的接口，从整体上优化企业内部的信息资源管理，实现信息资源的充分共享和广泛交流。
信息资源管理方式篇8
[关键词]网络，信息资源管理，资源数据库
作者：张旭，时甦音
众所周知，由于因特网的信息流通突破了时间和空间的约束，使得全球的信息资源以前所未有的程度和方式在全世界的范围流通，它已经成为迄今为止规模最大、范围最广、影响最深的信息集合，使人类步入了以数字化和网络化为特征的知识经济新时代。随着计算机技术和现代通讯技术的发展，人类已经步入以数字化和网络化为特征的知识经济时代。为了提高我国的国际竞争能力，特别是创新能力，我国政府特别构建了由“知识生产系统，技术生产系统，知识传播系统和信息应用系统”四个良性循环的子系统所形成的知识传播体系，已经被纳入国民经济建设的核心任务与创新体系当中。随着网络信息量的急剧增长，网络信息资源管理成为国内外教育界空前关注的重要领域。探讨网络环境下信息资源管理策略，对开发与利用网络信息资源具有重要意义。另外需要指出的是，我们的目的不仅仅是积累浩如烟海的信息，而是要使得海量的信息资源能方便有效地为教育与教学服务。如何使网络信息资源的有序化管理和充分共享，如何加强对网络信息资源的建设和管理，成为今后工作的重中之重。
一、网络信息资源的含义
信息资源通常是指经过人类筛选、组织、加工和存取，能够满足人类某种需要的各类信息的集合。目前，学术界关于对于信息资源的含义有多种不同的解释，归纳起来主要有两种：一种是狭义的范畴，认为信息资源就是指文献、信息数据资源或各种媒体信息集合(包括文字、声像、印刷品、电子信息、数据库等)。这都仅限于信息本身。另一种是广义的范畴，认为信息资源就是可以获得的各种有用性信息要素的总称。这既包含了信息本身，也包含了与信息相关的工作人员、仪器设备和技术资金等各种资源。那么网络信息资源可则可概述为通过计算机网络可以获得的各种有用性信息要素的总称。它主要是使用数字化形式记录，采用多媒体形式进行表达，而文件存储在磁或光以及各类通讯介质上，并通过计算机网络通讯方式进行传递信息内容的整合。目前，网络信息资源以因特网信息资源为主，同时也包括各种局域网、城域网上和其他没有连入因特网的信息资源。随着互联网技术的快速发展，使信息资源网络化成为一大潮流。与传统意义上的信息资源相比，网络信息资源在传播范围、载体形态和传递方式等，都显示出无法比拟的特点。
二、网络信息资源的特点
1.存储数字化
信息资源凝集着人类的智慧，积累着人类社会认识世界和改造世界的知识。网络信息资源把纸张上的文字变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息，使信息的存储、传递、查询更加方便，而且所存储的信息密度高、容量大，可以无损耗地被重复使用，比印刷品价格便宜。不仅能提供信息线索和著录，还能提供有关信息的全文和原稿。
2.表现形式多样化
传统信息资源主要是以文字形式表现出来的信息。而网络信息资源信息的形式采用超文本、超媒体、集成式地提供信息，除文本信息外，还有图表、图形、图象、音频、视频、软件、数据库等多种形式存在的，涉及领域从经济、科研、教育、艺术到具体的行业和个体，包含的文献类型从电子报刊、电子工具书、商业信息、新闻报道、书目数据库、文献信息索引到统计数据、图表，电子地图等。另外，它还提供了获取非出版信息机会。，即在主流出版物渠道之外的文献，包括研究报告、调查采访、研讨会发言、笔记、项目计划报告、政策方针等。它们反映了许多研究成果背后的原始数据或第一手资料，或者是因为其内容过于新颖和专业而未被纳入正式文献交流渠道
3.以网络为传播媒介
传统的信息存储载体为纸张、磁带和磁盘等传统介质，而在网络时代，信息的存储是以网络为载体，以虚拟化的状态展示的。这必然扩大了人际交流的范围，提供了更多的直接交流机会。还可在许多学者、研究人员、咨询专家的个人网页上发现其研究心得、教学演讲用的资料，这些颇具特长的知识库，其参考价值也得到了广泛的重视。
4.数量巨大，增长迅速
中国互联网络信息中心(CnniC)2009年1月13日在在京了《第23次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2008年底，我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时，我国网民数达到2.98亿，宽带网民数达到2.7亿，国家Cn域名数达1357.2万，三项指标继续稳居世界排名第一。
同时，随着3G时代(the3rdGeneration，指第三代移动通信技术)的到来，无线互联网将呈现出爆发式的增长趋势。而在网络求职、网络购物等实用型互联网应用率大幅增长的同时，网络音乐、网络视频等娱乐型应用的使用率则呈现下行趋势，我国互联网正经历着由娱乐化应用向价值应用时代的转变。
5.传播方式的动态性
网络环境下，信息的传递和反馈快速灵敏，具有动态性和实时性等特点。信息在网络种的流动性非常迅速，电子流取代了纸张和邮政的物流，加上无线电和卫星通讯技术的充分运用，只需要短短的数秒钟，上传到网上的任何信息资源都能传递到世界上每一个角落。
6.信息源复杂
网络共享性与开放性有着较大的自由度，提供了正式出版和发表渠道之外发表个人见解的空间，使得大家都可以在互联网上索取和存放信息，因而为新观点、不成熟的观点、未成定论的理论、假说、概念等提供了发表的园地。由于没有质量控制和管理机制，这些信息没有经过严格的编辑和整理，良莠不齐，各种不良和无用的信息大量充斥在网络上，形成了一个纷繁复杂的信息世界，给用户选择，利用带来了一定的困难。
三、网络信息资源建设的内容构架
信息资源建设主要包括文献信息资源、数字信息资源与网络信息资源建设三个方面。网络信息资源管理系统的核心是资源数据库。它是实现资源共享、节省开支、提高系统反应能力、工作质量和服务水平的重要手段和技术保证。资源数据库是通过规范的符号体系和表达关系把现实的网络资源在计算机数据库中建立对应的数字映像。所有针对资源的查询、统计、调度方案设计、数据分析、决策支持等，都是通过资源管理应用软件对数据库中的资源映像数据进行运算来实现的。世界提供服务的大型数据库有上万个，总记录数高达数十亿。这些数据库通过四通八达的网络向政府机关、社会团体、大中院校、公司及个人提供各类相关信息等。就目前来看，我国可供服务的信息资源显得非常匮乏，现有可供社会调取的信息资源只占世界总数的百分之几，我们在这方面还需待迎头赶上。
尽管与发达国家相比，我国的数据库建设还不尽如人意，但是我国的网络信息资源的开发建设工作也取得了一定的成效，推出了一批有代表性的数据库。如国家科委西南信息中心、重庆普资讯公司出版的“中文科技期刊数据库”、万方数据集公司推出的“万方数据库”等，特别是中国学术期刊(光盘版)电子杂志社开发的“中国学术期刊光盘数据库”该社在1999年推出的“CnKi中国知识基础设施工程”所包含的各类专题数据库及全文数据库，更是将我国的络信息资源开发与建设工作推向了一个新阶段。各地和各行业的网络信息资源建设工作也取得了长足的进步，具有地方特色的数据库的建立等都成为我国网络信息资源开发工作中的亮点。
四、网络信息资源管理的理论构架
中山大学卢泰宏教授1998年出版的《信息资源管理》系统地论述了自己的信息资源管理理论时并明确指出，信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素(信息、人、机器、机构等)进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息需求。信息管理的基本问题归结为五点：存―理―传―找―用。存即保存、存留；理即整理、加工；传即传播、传递；找即查找，检索；用即利用、使用。因此，信息资源管理既是一种管理思想，又是一种管理模式，其管理对象主要是信息活动中的各种三种是基本要素的集约化。即信息资源的技术管理，信息资源的经济管理和信息资源的人文管理，它们分别对应不同的背景，即信息技术，信息经济和信息文化，三者的集成构成了信息资源管理的三维构架。它们是对应于信息技术的技术管理模式，其研究内容是新的信息系统、新的信息媒介与新的利用方式；对应于信息经济的经济管理模式，其研究方向是信息商品、信息市场、信息产业和信息经济；对应于信息文化的人文管理模式，其研究方向是信息政策和信息法律等。
从技术管理角度来看，人们除了利用信息科学的原理研究解决大系统的稳定性，网络结构的有序性和高速率传输中的各种问题外，主要是用情报学的理论方法研究高速信息网络特点的信息系统，信息媒介和利用方式。分析信息资源管理产生的技术背景，研究怎样运用信息技术改进信息管理，特别是信息技术的综合管理，危害管理，网络建设，新的信息系统和系统设计思想等，对于有效实施信息资源管理是十分重要的。传统信息技术管理系统转变为现代的信息收集整理系统、管理信息系统、决策支持系统和专家系统，将信息管理推向智能阶段。信息技术管理系统在质量和内容上的极大提高，使人们身处于一个无所不在的技术网络中，在经历了分散管理，系统管理之后，网络管理成为发展的主要趋势。网络革命使信息资源的共享，数字化，快速传递与检索达到前所未有的程度，但其负面影响也不可忽视。
从经济管理的角度来看，高速网络信息是一个巨大的社会经济系统，这个系统将计算机、信息资源网、信息生产者(提供者)、信息消费者(用户)融为一个有机的整体，从根本上改变了人类信息生产、分配、流通和利用的模式。引起整个信息产业革命，以高速网络信息为基础的信息活动具有与经济活动相同的特征、过程和媒介，因此有必要按照和遵循经济规律经济规律，运用经济杠杆，对网络信息活动进行良性引导。知识经济的资源配置是以智力、无形资产和软产品为第一要素，然而知识和信息不服从供求关系的原理，其纯粹的交换是不可能的；同时，由于信息价值的不确定性、信息使用价值的时效性和信息使用价值的实现需要一个过程等特点，决定了以信息技术和知识网络为基础的市场的独特机制，信息资源的经济管理和运作需要新的游戏规则。
从人文管理角度来看，人是信息活动和信息管理的主体，由人控制和满足人的信息需求是信息管理的永恒的核心问题。人们试图通过政策、法规、伦理道德的相互协调，将行政手段、法制手段和精神文明的力量结合起来，实现高速信息网络资源的规范化和有序化管理，形成有机体系和健康的网络文化，以保证高速信息网络有序运行。这些手段的综合运用改变了传统的单纯依靠技术的模式，解决了许多技术手段无力解决的问题，有助于克服网络迅速膨胀和无序扩张引发的种种弊端，创造均衡与有序的信息环境，并使技术发挥更大的效能。因此，对应于信息网络文化的人文管理模式，其研究方向是网络环境中的信息政策和信息法律等。人文管理把法治的力量、行政的力量和精神文明三种力量结合起来，为信息资源的有效开发和充分利用奠定必要的基础和前提，也是造就健康、和谐、理性的信息伦理乃至信息文化的必要条件。
五、网络信息资源管理的安全性
信息资源管理方式篇9
关键词：信息时代；人力资源；信息化管理
一、引言
随着信息技术的快速发展，企业管理正逐步走向信息化的发展模式，而这种信息化的发展模式不仅仅应用在很多生产工作上，更是广泛应用于企业很多部门的管理工作中，尤其应用在企业人力资源管理部门。良好的人力资源信息化管理，不仅可以提升工作效率，还可以规范工作流程，降低管理成本，帮助企业留住更多的人才。由此可见，人力资源信息化管理对于促进企业的发展具有十分重要的作用。
二、企业实行人力资源信息化管理的意义
（一）有利于企业人力资源管理工作效率的提升
企业在传统的管理模式下，人力资源管理工作如考勤、工资发放、员工进出管理、劳动合同管理等日常事务性工作，都是由人工手工操作完成，需要占用人力资源管理人员大量的时间，传统的手工操作效率低，出错率高。企业实施人力资源信息化管理模式后，员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等大量事务性、程序性工作，都可以借助信息技术的应用来完成。另外，在原有管理模式下，由于人力资源管理缺乏有效的技术手段，一些基础性的信息收集和分析工作显得十分繁杂，并且收集到的信息不能有效的得以共享，企业实施人力资源信息化管理后，可以将信息和资料通过企业建立的网络协作平台直接传递到各个部门及基层单位，有利于管理和政策的实施。由此可见，信息化管理方式可以为人力资源部门的管理工作省去很多的麻烦，进而提升人力资源部门的工作效率。同时还可以更好地提高管理工作的透明度，大幅度提高人力资源管理者的信息化水平。
（二）可以有效地降低企业管理成本
企业实施人力资源信息化管理，可以优化原来的管理流程，用先进的管理方法代替原来落后的手段，从而节省大笔的资金。如：在原来管理方式下，企业在各部门之间传递文件报告和信息资料时，浪费了大量的纸张、交通等费用。实施信息化管理模式后，企业可以通过建立的网络协作平台来传输文件报告和信息资料；实施信息化管理模式后，为人力资源管理工作提供了许多全新的解决方法，减少了中间费用，如我们企业员工的培训，在传统的管理模式下，要召集员工到统一的培训地点进行培训，既耽误上班时间，又会花费大量的培训费用，在信息化管理模式下，我们可以采用网络培训的方式，将培训课件等内容投放到企业网络协作平台来分享，这样，员工可以不耽误工作时间而随时通过网络协作平台进行学习，省去了场地、教材和教师讲课等费用，为企业节省大量的管理成本，提升企业的经济效益。
（三）帮助企业留住人才
企业大多存在人才流失的现象，原因不仅是企业薪资福利水平低、外部环境差，还有其他因素，如工作环境、公平原则、培训机会和个人前途等，我们企业有许多年轻人利用业余时间学习，取得了相应资格证书，他们期望在工作中能够得到领导的赏识与重用，而在企业传统管理方式下，员工很少有机会在领导面前显示自己的才能，很少有机会让领导了解自己，就很难得到相应的工作报酬。企业实施人力资源信息化管理模式后，将员工的能力与技能以及考核等人力资源及时输入人力资源管理系统，利用这个管理系统对员工进行选拔、任用，从而减少因用人不当而带来的损失。同时，人力资源信息化管理，赢得了员工对人力资源管理服务和企业管理满意度的提高，增强了企业的凝聚力，从而发挥吸引人才、留住人才的作用。
三、加强企业人力资源信息化管理的措施
（一）增强信息化管理的意识
要实现企业人力资源的信息化管理，首先应转变企业管理人员的“四个意识”。一是信息化意识。所谓信息化意识，就是对信息化作用的深刻理解和对开展、实施信息化方法的清晰认识。信息化管理不仅仅是利用计算机辅助管理工作，而是要在作业、管理、经营等各个环节采用计算机通信和网络等现代信息技术，实现企业内部运行的自动化，推进现代企业制度形成的过程。企业的领导者和人力资源管理人员必须掌握信息化时代的特点，提高自己的信息化素质，才能适应网络经济时代，去开拓市场，迎接未来。二是主体意识。企业建立信息化管理的最终目的是为企业服务。因此，在实现信息化管理的过程中，一定不要忽略了企业的重要性，要让企业来引导信息化技术，而不是让信息化技术引导企业；一定要增强企业的主体意识，积极主动规划和建设好信息化，这样才能有效的提高企业的主体能力，发挥企业的主体作用。三是风险意识。信息化的管理与传统的管理相比，最大的优势在于信息化管理可以实现成本的降低、效益的提升。很多企业管理者会将主要的精力放在投资信息化建设成本的控制上，却忽略了人力资源管理信息化的过程中会遇到这样那样的困难，建设信息化存在不可预知的风险。企业在实施信息化管理过程中，应当进行全面的评估，充分收集相关信息，预测可能出现的问题，做好应急方案，以免耽误人力资源管理信息化的进程。四是学习意识。企业人力资源管理信息化涉及到计算机技术和网络技术，因此，企业必须有针对性地对管理人员进行信息化技术方面的培训，提高管理人员综合素质和管理水平。同时，员工也要参与学习，以适应企业的新型管理模式。
（二）调整组织结构，规范业务流程
随着信息化技术的发展及提升，信息的传递方式以及传递速度都得到了很大地改变，将这种信息化技术投放到企业的建设中，必然使企业在工作环境、工作流程和制度方面发生一定的变化。同时，原有的业务流程也会影响到人员岗位和职责发生变化。企业实施人力资源管理信息化后，必须根据企业战略来调整组织结构和人力资源管理结构，进而保证组织结构与业务流程的匹配性，实现企业管理的统一性。
（三）准确的评价、及时的调整
任何一项建设，在建设的初期肯定会存在一定的问题，对于人力资源信息化管理模式的建设也会存在问题。因此，企业管理人员应该在人力资源管理信息化系统实施完成后，需要及时进行效果评价，科学评估实施过程中存在的问题，发现问题，一定要及时地进行调整加以纠正，提出最有效的解决方案，保证实施的效果和计划一致性，使人力资源管理信息化系统发挥最佳作用。
四、总结
总之，人力资源管理信息化是企业人力资源管理工作的必然趋势，良好的人力资源信息化管理的建设不仅能够提升企业人力资源管理效率，更能为企业降低人力资源管理成本，最重要的是这种新型的管理模式可以实现人才的全面评估，进而为企业留住大量的适合企业全面发展的人才。但是若想实现人力资源信息化管理模式的应用与管理，企业管理人员以及企业员工一定要意识到这种新型管理模式对于企业的重要性，企业构建人力资源管理信息化系统和体系，以促进人力资源管理信息化，不断提高企业人力资源的竞争优势。
参考文献
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[2]汤景玺.中小企业人力资源信息化管理的应用研究[D].中国地质大学(北京),2015.
[3]王默凡.人力资源管理信息化实践研究[D].首都经济贸易大学,2007.
[4]周萍.现代企业人力资源管理信息化问题探讨[D].山东大学,2006.
信息资源管理方式篇10
完善管理三大内容
完善的人力资源管理信息化主要涵盖3个方面内容：
处理信息数据化。根据相关信息对已存在的文件、档案、文本进行整合，将信息电子化、数据化。信息资料在采集、加工、检索、传递、交互、共享等方面变得快捷和高效。对信息系统维护要明确，更新信息要及时，传播数据要准确，信息内容要规范。在安全保密的前提下，实现信息资料的充分共享。一是根据相关信息化管理标准体系，对本单位、本部门原有信息化进行整理，将过去各种形式文件进行数字化、数据化加工统计，从而将信息资料提炼加工成可利用的数据化资源；二是对信息的采集、整理、加工、传播、再利用等方面进行重新整合，指定专门负责信息更新的人员，确保信息数据及时、准确、全面；三是设立管理权限，并对于保密的资料设置密码，充分确保信息资料的安全。
管理业务流程化。在人力资源管理方面，许多业务诸如人才招聘、业务考核、人才培训、绩效考核等都需要各个部门、多重角色的人员配合才能完成，其业务环节多、流程复杂。因此，建立起一整套完善的人力资源信息管理系统显得尤为必要，可以对业务流程进行规范管理，使各业务部门之间进行高效的交互业务协作，按照既定目标开展工作，并节约成本提高效率。一是网络信息化技术就如同人的身体一样，能准确、快速地协调各部位有序的开展工作。二是通过合理配置资源，各部门、各工作岗位能及时、高效地开展业务协作，调动工作人员的积极性。三是构建敏捷型的组织和团队，从而在成本、质量、服务和效率等方面显著改善。
服务功能高效化。人力资源管理信息化就像一条纽带，联结着管理者与被管理者，搭建起管理者与管理对象的沟通平台。例如考勤、报表、休假、通知、公告、薪金、奖励等与职工息息相关的信息都能及时传递。这些以前都需要手工制表、填报内容等大量繁琐的工作，如今实现信息化应用后，大大提高了工作的时效性和准确性，实现了服务功能高效化。信息化管理可以在多层组织结构和部门间实现资源共享，避免由于信息不对称、不一致引发的管理偏差，提高决策的针对性和准确性。与此同时，借助信息化的快速传送和处理能力，横向拓展管理幅度，纵向减少管理层级，充分实现管理扁平化。
现存弊端三大体现
目前，我国人力资源管理信息化取得的成绩是近二十年探索与实践的结果。虽然在许多方面取得了一些成效，但是与发达国家还存在着一定的差距，主要体现在3个方面：
（一）人力资源信息没有得到正确认识
我国对信息化系统的应用投入很大，但成效甚微。其主要原因是思想认识不到位，技术不成熟。虽然社会经济快速发展，引进许多国外的先进管理理念。但是同时很多国外先进的成熟技术并不适用我国特色的经济体制的国情，在时间和空间上局限性很大，故大多都是效仿，欠缺重点。
（二）缺乏有效信息化的统一平台和竞争力
现阶段的人力资源管理方式与信息化管理模式差距较大。近年来国内人力资源管理信息系统市场技术很热，但是业务上较冷，主要表现为以下几个方面：一是虽然有很多厂商从事人力资源管理应用软件的开发，但是大多是互相模仿、竞争激烈；二是系统建设上偷工减料，整体上核心技术不足，成熟的应用平台和解决方案很少，显现出水平低、重复开发和竞争的局面；三是大多数用户都不能按原计划实现目标，主要原因是签约时厂商信口承诺、夸大言辞，而真正实施时却草率了事。
（三）后期系统运行维护技术力量欠缺
人力资源系统的发展是建立在运行和维护的基础上的。国内人力资源管理软件还存在着结构不稳定、系统革新耗时长、软件单一、业务需求量大等问题，严重制约着信息化系统的使用效率和生命周期。同时，多数软件在开发前缺少对用户信息需求的调查，对产品的使用者而言，其维护和应用都是非常棘手的问题。
发展趋势三大方面
从上世纪八十年代开始，随着计算机开发和应用，涌现出一些需要大量数据和计算的业务，如工资业务开始使用excel、access等通用信息管理软件。如今，人们对人力源管理信息化系统的需求已经不局限于简单的信息管理软件，更加注重管理模式和管理技术的融合，特别是电子化技术、通讯技术等使得人力资源管理信息化呈现出业务规范化、协作流程化、系统整合化、服务功能化的发展趋势，并在以下3方面展现出广阔的发展前景：
（一）越来越多的企业和单位接受和认可人力资源管理信息化，使得人力资源管理部门将在企业里担任更重要的角色。
（二）通过研究和探索e-hr系统等先进技术，思考适合国内的人力资源管理信息化新方向，创新思维方法和先进模式。
（三）通过信息化手段，使原来信息内容的单一化走向一体化。实现人力资源管理业务的提升，提高信息化管理效率和综合效益。如泰康人寿的“移动考勤”制度，实现了零风险和低成本的人力资源管理新方向，既实现了管理与社会活动相互依赖和支持，又拓宽了人力资源管理的区域和内容，还提高了人力资源管理的期望，更让我们看到实现人力资源信息化管理是未来的必然趋势。