科学与管理十篇

发布时间:2024-04-25 17:39:13

科学与管理篇1

2.城乡公共服务均等化:意义、问题与对策允春喜,YUnChun-xi

3.tRiZ中矛盾理论及应用周永清,ZHoUYong-qing

4.自设采购点模式下最优采购策略研究——以枣庄十里泉电厂为例聂钰,肖忠东,查仲朋,nieYu,XiaoZhong-dong,CHaZhong-peng

5.区域水资源承载力评价国内外研究综述朱运海,彭利民,杜敏,徐秀凤,ZHUYun-hai,penGLi-min,DUmin,XUXiu-feng

6.人民币升值对我国出口可持续发展的影响及对策李丽,LiLi

7.美国科技政策跃迁及其对我国的启示周柏春,孔凡瑜,ZHoUBai-chun,KonGFan-yu

8.我国非政府组织志愿失灵问题浅析柏晶,周定财,BaiJing,ZHoUDing-cai

9.完善我国劳动基准实施机制的探讨黄娟,邵文涛,龙蓉,HUanGJuan,SHaowen-tao,LonGRong

10.我国人口与劳动力流动及其对区域经济增长影响的研究刘冰,LiUBing

11.山东省县域经济与农村城镇化协调发展研究刘炜,LiUwei

12.西部循环经济效率实证研究王春枝,吴新娣,wanGChun-zhi,wUXin-di

13.加快山东开发区产业升级的对策研究王鹏飞,wanGpeng-fei

14.钻井企业钻井生产函数的实证分析贾稳鹏,弋亚群,Jiawen-peng,YiYa-qun

15.外商合伙企业的法律适用问题研究——兼评《外国企业或者个人在中国境内设立合伙企业管理办法》杨杰,曲天明,YanGJie,QUtian-ming

16.对现代工程建设项目管理模式的抗风险和高效益的综合研究许高峰,XUGao-feng

17.信息技术外包项目绩效影响因素实证研究李猛,Limeng

18.和谐山东建设中促进大学生就业的政府作为研究帅相志,许家明,SHUaiXiang-zhi,XUJia-ming

1.后危机时代再论中国模式麦强盛,孙东川,maiQiang-sheng,SUnDong-chuan

2.供应链中企业技术创新博弈行为分析于珍,YUZhen

3.试论作为积极人性假设的自我实现人——管理学视域中马斯洛自我实现人思想价值之揭示李培挺,Lipei-ting

4.工科研究生导师工作几点思考樊炳辉,孙爱琴,王传江,FanBing-hui,SUnai-qin,wanGChuan-jiang

5.知识管理:高校机关建设的新视点张长海,ZHanGChang-hai

6.出口补贴与反补贴中的政府利益诉求杨文兰,YanGwen-lan

7.金融危机背景下的企业财务战略与资本扩张对外投资方式研究隋玉明,SUiYu-ming

8.对日软件外包产业的竞争现状研究邢丘丹,唐文静,XinGQiu-dan,tanGwen-jing

9.ppp融资模式风险分析李灿灿,LiCan-can

10.关于对山东工业转方式调结构的思考王兆春,孙京军,wanGZhao-chun,SUnJing-jun

11.基于专利的山东省区域创新效率评价研究崔恺媛,尹奥,CUiKai-yuan,Yinao

12.我国科技成果管理现状及对策分析张伟滨,李朗,ZHanGwei-bin,LiLang

13.山东经济增长的最终需求影响分析张东光,ZHanGDong-guang

14.和谐视角下基于利益相关者的企业社会责任研究王德胜,辛杰,wanGDe-sheng,XinJie

15.山东战略石油储备基础位问题研究刘豆豆,乔梁,董淑芳,李积华,乔海波,孙国富,LiUDou-dou,QiaoLiang,DonGShu-fang,LiJi-hua,QiaoHai-bo,SUnGuo-fu

16.中小企业集群关系网络结构及其功能研究毛文静,maowen-Jing

17.台塑管理体制对大陆民营企业发展的借鉴作用王伟龙,wanGwei-long

18.基于社会资本理论的企业员工知识共享倾向研究徐海玲,XUHai-ling

19.谈通过信息化技术实现发电企业物资一体化管理程薇娜,鲁治淮,CHenGwei-na,LUZhi-huai

20.浅谈目标管理理论在高校安全管理工作中的应用詹凤兰,ZHanFeng-lan

21.高校贫困生资助体系现状及对策李平,Liping

1.基于政府利益要求及其实现方式的非财务指标披露程度实证研究刘利,LiULi

2.国内知识管理模型研究综述陈兰杰,CHenLan-jie

3.战略联盟中公平的概念、形成和作用研究评述史会斌,SHiHui-bin

4.团队凝聚力的研究述评林美珍,Linmei-zhen

5.地方政府财政能力解析:基于财政维度的逻辑顺序贾智莲,JiaZhi-lian

6.完善循环经济条件下的环境效益审计机制姜明,王富涛,JianGming,wanGFu-tao

7.提高我国农产品流通效率的对策研究苏日娜,SURi-na

8.从动态博弈角度研究知识团队的合作问题薛珑,XUelong

9.国际化语言环境建设与青岛市和谐社会建设关系研究彭建武,陈秀梅,penGJian-wu,CHenXiu-mei

10.我国科技成果管理现状及对策分析张伟滨,李朗,ZHanGwei-bin,LiLang

11.山东省人才供需预测机制研究李忠林,鹿立,周德禄,孙同德,LiZhong-lin,LuLi,ZhouDe-lu,Suntong-de

12.山东省农村文化消费状况及影响因素实证分析步蕾英,王伟然,BULei-ying,wanGwei-ran

13.科技资源整合的激励制度创新研究郭玉德,沈传河,郭琳娜,GUoYu-de,SHenChuan-he,GUoLin-na

14.电信运营企业的价值管理理念创新姜向荣,JianGXiang-rong

15.珠三角招聘HR从业者的要求性指标的统计分析——以招聘、薪酬、绩效、培训四类专员为例陈小姣,CHenXiao-jiao

16.房地产开发建设中的物业管理与服务陈静,董肇君,CHenJing,DongZhao-jun

17.对地方院校税务本科专业培养目标定位的分析李俊英,LiJun-ying

18.和谐社会建设与山东大学生就业对策研究帅相志,许家明,SHUaiXiang-zhi,XUJia-ming

19.提升地方性普通高校的学术活力陈华杰,CHenHua-jie

20.我国高等教育经费多元化筹措的现状与路径探析杨兴东,YanGXing-dong

21.农业院校思想教育创新实践——以安徽农业大学"大别山道路"为例陶新珍,taoXin-zhen

1.基于正态分布特征的连续属性无监督离散化方法研究李晓宏,孙林岩,李刚,LiXiao-hong,SUnLin-yan,LiGang

2.双边市场非对称定价策略:以南京报业竞争为例昝胜锋,朱文雁,ZanSheng-feng,ZHUwen-yan

3."山寨"模式——基于集聚效应的制造许娟,孙林岩,梁晓菊,XuJuan,SUnLin-yan,LianGXiao-ju

4.区域创新环境管理理论框架研究郑波,ZHenGBo

5.兑现减排承诺力促低碳经济发展李晓力,LiXiao-li

6.中国先进文化与大学文化建设吕秀霞,吴玲,宋佳琳,LVXiu-xia,wuLing,SongJia-lin

7.协同学与建构和谐社会——公平、效率与社会主义市场经济刘跃斌,伍喆,LiUYao-bin,wUZhe

8.3G背景下山东省信息服务业发展策略选择胡元木,王茜,HUYuan-mu,wanGQian

9.文化创意产业与科学发展观李茂民,贾辛欣,Limao-min,JiaXin-xin

10.土地使用权流转与非农产业的形成与发展武中哲,wuZhong-zhe

11.武汉高新企业技术创新竞争现状研究——基于一个新的企业技术竞争力提升的分析框架程金亮,曾繁华,CHenGJin-liang,ZenGFan-hua

12.电厂秸秆资源采购模式比较研究聂钰,肖忠东,查仲朋,nieYu,XiaoZhong-dong,ZHaZhong-peng

13.企业家人力资本成长环境分析李文武,Liwen-wu

14.关于对中小企业节能降耗工作的思考王玉刚,王云红,wanGYu-gang,wanGYun-hong

15.企业内部控制工作的几个问题及思考王颖,wanGYing

16.我国银行业非利息收入业务与风险研究徐慧贤,金桩,XUHui-xian,JinZhuang

17.基于改进灰关联分析的多层次综合风险评价模型研究刘涛,孟晓谕,Liutao,mengXiao-yu

18.利率下调后证券投资基金绩效的实证分析马晓波,王建国,李江涛,maXiao-bo,wangjian-guo,Lijiang-tao

19."互动教学法"在市场营销学教学中实践李纲,LiGang

20.高等学校开源节流的途径分析韩英,杨兴东,HanYing,YanGXing-dong

21.新形势下地方高等院校财政学专业课程体系建设的思考娜仁图雅,naeen-tuya

22.高校产业规范化建设的实践与思考陈焕新,叶深溪,任青青,CHenHuan-xin,YeXi-shen,RenQing-qing

1.研究学派与科研团队的比较与启示黄涛,HUanGtao

2.企业领导者人格魅力之我见孔祥靖,KonGXiang-jing

3.联盟中承诺的形成及其影响研究评述史会斌,SHiHui-bin

4.中国经济发展模式转变的必然选择——低碳经济张鹏飞,ZHanGpeng-fei

5."双脑"组合在创新中的应用赵翔,ZHaoXiang

6.论科研管理部门在跨院合作及成果转化中的作用韩少昆,孙祥,HanShao-kun,SUnXiang

7.当前国有资产管理变革研究邢永杰,XinGYong-jie

8.贯彻落实科学发展观走中国特色转基因技术创新之路袁俊平,YUanJun-ping

9.从耗散结构理论视角看欠发达地区主导产业的选择与培育问题乔晓华,QiaoXiao-hua

10.山东财政科技投入与经济增长的协整关系分析尹奥,邵波,庞增东,Yinao,SHaoBo,panGZeng-dong

11.贵州省农村金融对农民收入增长影响的实证分析吴蓉蓉,熊少容,wURong-rong,XionGShao-rong

12.关于派遣员工工作态度问题的研究综述陈世平,王晓庄,CHenShi-ping,wanGXiao-zhuang

13.高新技术企业中高绩效工作团队建设途径周晓雪,周夏青,ZHoUXiao-xue,ZHoUXia-qing

科学与管理篇2

[关键词]科学管理;泰罗劳动生产率西方行政学

一、泰罗科学管理的实践

弗雷德里克温斯洛泰罗(Frederickwinslowtaylor,1856-1915),美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人,自幼爱好科学研究和实验,曾以优异成绩考入哈佛大学法律系,后因身患疾病而辍学,先后做过机械工人、车间管理员、技师、工长等。在长期的工作实践中,他认识到当时出现的生产率低下、劳资关系紧张、管理成本过高等问题是由于管理者不懂科学管理,对工人的管理仍处于传统经验管理的阶段。为了改进管理,1881年泰罗和助手卡尔巴思开始在米德维尔钢铁公司进行劳动时间和工作方法的研究,系统研究和分析了工人的操作方法和劳动所花时间,在此基础上逐步形成了后来被称为“科学管理”和“泰罗制”的管理理论和制度。

1898-1901年之间,在伯利恒钢铁公司大股东约瑟夫沃顿的鼓动下,泰罗以顾问的身份进入该公司。期间,泰罗与另一位校友孟塞尔怀特以及助手亨利劳伦斯甘特等各自发挥特长,为追求各种工作量的标准,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。在泰罗科学管理运动的推动下,伯利恒钢铁公司获得了丰厚的利润。随着时间的推移,科学管理运动的负面影响开始显现,日益细化的分工,使工人时刻处于高度紧张状态以关注自己的流程,工资提高的同时,工作量也大大增加。在经历过几次严重的罢工后,伯利恒钢铁公司为缓解工人的情绪,不得不答应工人解雇泰罗的要求。

离开伯利恒钢铁公司后,泰罗以大部分时间从事不收取报酬的管理咨询、写作和演讲等工作,以此来宣传他的科学管理理论。

1911年,泰罗发表了《效率的福音》,同年正式出版《科学管理原理》。1912年,泰罗正式出版《在美国国会听证会上的证词》,这本书与《科学管理原理》一起,成为了泰罗最重要的代表作。但作为“科学管理之父”,泰罗的科学管理理论主要体现在《科学管理原理》一书中。

二、《科学管理原理》内容简介

泰罗在《科学管理原理》一书中主要强调了提高劳动生产率的重要性,他提出科学管理的核心和目的就在于通过劳动生产率的提高实现每一个劳动力产量的增加。他认为企业的利润可以通过提高的劳动生产率的方式得以增加,而劳动生产率的提高必须通过科学的管理方法来实现。泰罗将工人中普遍存在的“磨洋工”的现象,归结于雇主或管理人员对工人每天的工作量缺乏了解和合理有效的安排,由此产生越来越多的劳动纠纷。因此泰罗开始对工人搬运生铁的工作进行实验研究,以此得制定出一个工人的“合理日工作量”,即所谓的工作定额原理。概括地说,泰罗的科学管理理论内容主要由两部分构成:一是任务(作业管理),二是职能组织论。①

(一)科学管理的中心问题是提高劳动生产率

泰罗认为科学管理的根本目的在于谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的最重要手段就是用科学化、标准化的管理方法代替经验管理。在强调提高劳动效率的过程中,泰罗将工人假设为“经济人”,把管理者看作是一些充满热情、乐于合作的人。由于泰罗对人性的认识存在这样的矛盾,导致人们对科学管理的误解,认为科学管理是通过控制工人的手段来提高劳动生产率,忽略了对工人的人性管理。但科学管理本身所强调的是教育和引导工人,使每个工人成为快乐的劳动者。

效率是任何时代的任何管理者都必须解决的重要问题。科学管理以经济人为对象,遵循效率至上的原则,强调工厂应该以制度管理来代替传统的经验管理。它为提高效率所作出的贡献也是任何一种管理理论所无法替代的,

(二)提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流的工人”

泰罗曾在美国国会特别委员会的证词中谈到,除了那些能够工作而不想工作的人都能成为“第一流的工人”。他认为,人的天赋和才能是有差别的,但只要他所从事的工作与能力相匹配,都能成为“第一流的工人”。所谓的“非第一流的工人”就是那些个人能力与工作不适合,或者工作合适却不愿努力工作的人。泰罗提出,要根据个人能力与意愿的不同,采取不同的方式加以培训,使每个人都能成为“第一流的工人”。例如,对于那些不愿努力工作的人,可以采用说服教育和纪律约束的措施,再配以刺激性的薪酬制度,就能使工人愿意努力工作。由此可以看出,泰罗在强调挑选“第一流的工人”的同时,也十分重视对工人的培训。他认为,管理者的责任就在于为工人找到最适合的工作,将他们培训成为第一流的工人,激励他们尽最大的努力工作。

可见,泰罗提出的“第一流的工人”是指那些个人能力与工作相匹配,而且又愿意努力工作的人,并非有些人理解的“第一流的工人”就是那些能力超过常人的“超人”。

(三)实行标准化原理

科学管理的基础工作就是将每项工作的工作量、操作方法、使用工具、工作条件和环境等尽可能地标准化和完善化。泰罗在书中指出“只有通过实施标准化的方法,采用最佳工作和操作条件和实施协作,才能保证操作速度得以加快”②。他认为,在挑选出“第一流的工人”之后,就是使工人掌握标准化操作方法,使用标准化工具、机器和材料。

在传统的经验管理时期,工人的劳动和休息时间、劳动所用工具以及如何操作工具等,都是由管理人员根据自己以往的工作经验加以判断和确定。这样一来,工人的工作方法就缺乏科学有效的依据,工作效率低下,出现“磨洋工”的现象等等。因此,泰罗提出对工人的管理必须建立在标准化的科学管理之上。要科学匹配工人与工作,使每个工人在其能胜任的岗位上工作;合理安排工人的劳动和休息时间;系统的培训工人,让工人按照科学化、标准化的方法干活。最终,用这些标准化的科学知识去培训工人,就能节约每一个工人大量的学习时间,短时间内能较快地提高工人的劳动效率。

(四)实行刺激性工资报酬制度

科学管理强调奖励和惩罚的工资制度。泰罗曾就工人和雇主间的高工资需求和低劳动成本需求这对矛盾提出解决方案,也就是差别计件工资制。他指出,第一,企业中的每一个人,都要有明确具体的任务;第二,要给每人完成任务提供所必须得标准的工作条件;第三,完成任务者得到高报酬;第四,未完成任务者,应降低所得。但对于第四点,泰罗在他朋友和支持者的影响下,考虑到要使工人享有最低工资的保障。从这一点也能看出,泰罗的科学管理理论已将人本主义纳入了思考范围,这也证明了科学管理从一开始就沿着效率和人性两个方向发展。

在工资支付的对象方面,泰罗认为支付对象应该是工人而不是职位,也就是说,应该根据工人的实际工作表现而不是根据工作的不同种类来支付工资。因此,泰罗反对为了维护工人间的团结而采取使同类工作的工人的工资一致化的做法,他认为这样不能够有效调动工人的劳动积极性,提高劳动生产率也就无从谈起。

(五)工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”

泰罗坚信科学管理的实质是一场精神革命。所谓“精神革命”就是将工人和雇主双方相互指责、怀疑、对抗的关系变为互相信任。合作的关系,他认为这是提高劳动生产率所必须的基础,因为只有雇主和工人之间有了合作信任的基础,再能共同为提高劳动生产率而努力,才有利于提高劳动生产率,只有这样才能最终达到雇主和工人各自的目的。

为此,泰罗提出雇主和工人应各自承担相应的职责,有分工才有合作,才能促进劳动生产率的提高。但是,泰勒的“精神革命”的设想在当时的时代背景下并未得以实现。一方面,在当时的历史条件下,工人和雇主资本家之间的力量对比是极不平衡的。由于这种力量的悬殊,加之当时的工人替换成本是很低的,工人的利益就很难得以保障,因此通过改善雇主和工人的关系来提高劳动生产率的想法在当时的社会背景下并没有实现。

(六)区别计划职能和执行职能

泰罗认为,这种职能的分工是科学管理的基本原则之一。在《科学管理原理》一书中,泰罗强调要有意识的将原来属于工人自己承担的那部分任务,交由管理者承担。由此,科学管理赋予管理人员更多的新责任。在科学管理制度下,管理人员被赋予了研究者、指导者、帮助者和培训者的新责任。工人可以在管理者的指导下,从事标准化作业,从而提高工人的劳动效率。因为工人自己并没有时间和经历去从自己的过往经验中研究和找到科学的操作方法,必须通过管理者对他们的合理指导和培训。也就是说,工人只负责对管理者的命令和安排的执行,履行执行职能;而管理者则承担计划职能,例如对工时和动作进行调查研究、根据调查研究结果制定科学的操作方法、拟定工作计划并对工人指示和命令。但计划职能和执行职能的落实,则需要雇主和工人之间的良好合作。

(七)实行职能工长制

为提高效率,泰罗主张实行职能工长制。他提出,在传统的组织中,一个工长必须具备九中素质。但实际中基本没有人能够同时具备这些素质,只能具备其中少数几种素质。因此,泰罗认为应当对管理者的工作进行细分,以促使管理者能有效地履行各个职能。在实验中,他设计出了八个职能工长,以此代替了传统的一个工长承担八项职能的模式。泰罗指出这样的职能工长制具备以下三个优点:(1)节约培训时间。因为管理者只承担某项职能。(2)职责明确,有助于提高管理效率。(3)由于作业计划由计划部门拟定,工具和操作方法都已标准化,车间现场的职能工长只需要进行指挥监督,因此低工资的工人也可以从事比较繁琐的工作,从而降低整个企业的生产费用。③但后来的事实证明,多头领导的模式容易引起管理的混乱,因此职能工长制最终并没有得以推广。

(八)在组织机构的管理控制上实行例外原则

所谓例外原则是指,高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权,例如有关重大政策的决定和重要人事任免等。泰罗提出的这种以例外原则为依据的管理控制原则后来发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制等管理体制。

三、科学管理理论在西方行政学发展进程中的地位

尽管泰罗开创的科学管理理论是针对企业管理的,但西方行政管理科学化和技术化是与西方科学管理理论密切相关的。在西方行政学理论发展的初期阶段,美国著名的政治家和教育家威尔逊先生,曾提出将政治与行政分开,明确指出,行政学的首要研究起点应该是政府的行政职能,研究政府能够而且成功地承担什么职能;其次就是要研究政府用什么方法进行管理,才能提高政府行政效率。威尔逊提出的政治与行政二分,实质强调了行政事务的非政治化,从某种程度上来讲,这就使得将最初产生于工厂管理实践中的科学管理原理和原则运用到行政事务管理中成为可能。

威尔逊等人的政治与行政二分,主要强调了影响行革的政府制度的改革,并没有深入到行政管理内部的某些技术细节上。随后韦伯提出的“官僚制”理论,也认同了威尔逊和古德诺提出的应从行政公务中积极排除政治性因素,使政府行政去政治化,认为应该重视行政管理应具有的独立地位,在行政管理独立自主的前提下,将职业化、专业技能和绩效管理的价值观等理性标准引入行政管理过程,追求行政管理的客观化、科学化和理性化。但是无论是威尔逊等人的政治与行政二分法,还是韦伯的官僚制理论,都没有建立一套普遍使用的专业化的管理方法和原则。

泰罗的科学管理理论虽然是从研究企业行为中总结出理论的,但该理论与威尔逊和古德诺等人的政治-新政二分,以及韦伯的官僚制却存在异曲同工之处,后两者先后强调了政府管理中行政管理的独立自主的重要地位,泰罗的科学管理理论着重强调了将专业化、科学化的管理方法和原则应用于管理实践之中。无论是企业管理还是政府的行政管理,都应该注重管理的效率问题。因此,泰罗提出的,企业管理中应摆脱传统的非专业化和个性化的经验管理方法,建立普遍适用的管理知识体系和管理行为准则,对于管理者应该如何履行管理职能,要建立普遍统一的要求等原则和方法,也同样适用于政府的行政管理。

可以说,威尔逊等人在政治-行政二分法基础上提出了建立行政学的必要性并使得行政学研究成为一门独立的研究领域;而韦伯的官僚制理论则从组织体制角度为行政学的创立提供了理论框架。前两者创立的理论为行政学成为一门独立的学科提供了理论框架。而泰罗的科学管理理论,则从如何使工作更有效率的角度,提出向管理要效率,建立科学的管理理论体系和原则,进一步发展和完善了西方行政学的理论框架。泰罗的科学管理理论在西方行政理论发展的过程中,具有不可替代的重要历史地位。

参考文献

[1]李正华.西方古典管理论及其启示[J].中山大学学报,2004.02

科学与管理篇3

一、科学管理理论的本质不是人本管理思想

对人本管理迄今尚没有统一的解释,有人把它理解为人性化管理,更有人理解为能本管理。直观来看,人本管理即以人为本进行管理,在管理过程中,人是管理的主体,居于中心地位。我对人本管理的理解是:1、人是管理过程的主体,依靠人的参与才能实现有效管理。人本管理中的“人”,泛指全社会的人,不仅包括组织内部的员工、管理者、股东,还包括组织外部的顾客供应商和社区成员等,即与企业有着直接和间接关系的利益相关者。2、运用种种管理理念、管理手段、管理工具等,在管理过程中全面提高人的素质和价值,使管理成果能普遍受益,满足人在物质上和精神上的需求,最终令企业与人共同全面发展。需要注意的是,人本管理的最终目的是公司和人的共同发展,而绝非通过利用人来促进公司的发展,因此那些声称人本管理却仍功利性地把人看作工具、看作资源的管理思想绝不是人本管理。从这点来看,无论是人性化管理还是能本管理都不属于人本管理的范畴。

科学管理理论的中心问题是提高生产效率,泰勒为此提出的措施包括采用标准化的工作方法、工具和工作环境;安排适当的人到适当的位置,挑选和培训“第一流工人”;劳资双方要来一场精神革命,由对立转向合作,创造更多的盈余,以使高利润和高工资并存;资方应主动改善同工人的关系,对待工人要有人情味,要尊重他们,而不是只是进行物质激励;工人不需要思考,只需要按照管理人员的指示行动。

虽然泰勒在其所提出的理论和措施中考虑到了人的因素,提出了劳资双方精神革命,对工人进行精神方面的激励,对工人进行恰当安排、培训等一些考虑了人性的主张,但首先他的这些主张在当时的社会环境条件下,只是属于良好的愿望,并未得以实施。在实际运作中,科学管理理论遭到工人们的强烈反对,资方也由于种种原因不愿采用。其次,无论是这些只是美好愿望的主张还是其实际运作,都远不能称之为人本管理思想。科学管理理论中始终把提高生产效率放在首位,并没有考虑到人的全面发展,人本身素质和价值的提高,无论是劳资双方精神革命,还是“第一流工人”,泰勒都是出于对提高生产效率的追求,他仍然功利地把人看作了资源。而且,泰勒关于工人只需听从指挥无需动脑的主张更是与人本管理南辕北辙。

科学管理理论并未含有人本管理思想,与其受限于时代是分不开的,在19世纪末20世纪初,人仍然被视作“经济人”,人性懒散、好逸恶劳,雇主拥有生产资料便可任意占有和支配工人劳动的观念深入人心,泰勒也同样信奉这样的观念,在其理论中,自然不会产生人本思想。

二、科学管理理论与人本管理的关系

科学管理理论中并未蕴含人本管理思想,那么科学管理和人本管理是不是绝对对立呢?科学管理和人本管理是什么关系呢?

(一)管理直接表现为对人和对物的管理,因此在管理过程中,我们既不能“见物不见人”,也不能“见人不见物”。管理学家玛丽・帕克・福列特指出:“我们应当记住,我们永远不能把人与机械截然分开。”其在所著的《动态行政管理》一书中预言说:“对工商领域中人际关系的研究与对生产技术的研究密不可分。”加里・哈默尔指出:“现代管理理论的发展无非就是对两样东西的追求:让管理更加科学,让管理更富人性色彩。认为对后者的追求比对前者更开明,这是一种完全错误的看法。”

(二)人本管理追求通过管理实现人自身的全面发展,人自身素质和价值的提高。人本身素质的提高,人的全面发展都有其规律性,究竟怎样做才能达到管理的目的,这同样要依赖于科学的研究分析,通过心理学、人类学、管理学等多学科的研究寻找出其中规律性的东西,建立起相应的机制等,在这个过程中,科学管理理论的研究方法可以起到重要作用。

(三)人本管理的目的是企业和人共同取得发展,在企业发展盈利的同时,满足人在物质方面和精神方面的需求,提高人的素质和价值。

1、满足人在物质方面的需求同样是人本管理的重要目的。不能否认,科学管理理论中在提高生产效率方面的成功,因此,在实行人本管理的前提下,推行科学管理中不违背人性、不阻碍人自身发展的一些研究成果,来促使企业效率的提高,进而提高利润,满足人的物质需求。物质需求是人最基本的需求,正因此人本管理必须满足人的这一需求,否则便谈不上是人本管理。因此,吸收科学管理中的有用成分是可行的也是必要的。

2、人有追求成功、实现自我价值的欲望。通过自己的努力,使公司取得成功发展也是实现这种欲望的途径。科学管理理论的应用实践表明了其对公司发展的巨大推动作用,成功将其在人本的前提下应用可以实现企业与人的共同发展,实现人的价值。

(四)泰勒出于提高效率提出的一些措施,如果出于促进人的发展将其应用到人本管理中来同样是可行的。诸如标准化的工作方法和工作环境、将合适的人安排在合适的位置、挑选和培训第一流工人、劳资双方和谐共进等,通过这些措施可以提高员工的工作能力,促进其全面发展。

这种做法是完全可行的,而且在现实中已经被广泛应用。摩托罗拉公司文化的一个重要特点就是尊重个人,公司一方面不断致力于改善员工的工作环境――物质环境和心理环境;另一方面也竭力促进员工的发展,要求员工有长远打算,采取各种措施提高员工的能力,这使它成为了现代企业人本管理的典型。与此同时,摩托罗拉在管理过程中还采取了科学管理理论中的种种措施,尤其是在技术层面的管理上更是大量运用。

科学与管理篇4

关键词:管理 决策 决策科学化 决策层 决策方法 

       0引言

       决策是企业管理活动的主要内容,贯穿于企业管理的全过程。真正意义上的管理,是企业通过计划、组织、控制等环节协调人力、物力、财力资源以较高效率达到企业目标的过程。而决策是管理的核心内容,它贯穿于整个管理过程。决策不仅包含了计划,而且包含了整个管理。实现决策科学化是企业适应市场化的需要。因此怎样实现决策科学化就是当前我们需要解决的问题。

       1决策理论概述

       决策是企业管理的核心。1978年诺贝尔经济学奖获得者herberta·simon(赫伯特·西蒙)提出“管理就是决策”。

       西蒙认为,管理可以从纵向和横向两个方面来看。纵向就是从管理的程序看,包括计划、组织、人员、领导及控制等。从横向看,各项管理职能中都存在着如何合理决策的问题[1]。例如,在计划职能中,选择什么样的目标,为实现这个目标如何分配人力、物力和财力;在组织职能中,如何建立合适的组织结构,如何划分职权,以及如何配备各层次的管理人员。以上这些选择的过程都是决策。从组织的高层管理者到基层管理者,都要在其工作过程中进行决策,只是决策的重要程度和影响范围不同罢了。因此,可以说决策是管理中最本质的东西,它贯穿于企业管理的全过程。

       1.1决策定义

       所谓决策(decisionmaking),就是为未来的行为制定多种可供选择的方案,并决定采用某种方案的过程。无论是个人还是组织,为实现某一目标,就需要拟定行动方案,并选择决策者认为是最佳的方案执行。决策正确与否直接关系到目标能否实现[2]。

       1.2决策的重要性决策本身就是一项人类活动,它是伴随着人类出现而开始的。从原始社会人类选择居住场所、生产工具、狩猎对象到封建社会人们修建万里长城、都江堰水利工程;直至卫星升天、人类登月等行为,无一不贯穿着决策的过程。从国家、民族的命运到民族产业的兴衰;从国有企业的改革到民营企业的发展;从企业的长期发展战略到短期经营管理,无一不存在着决策。决策对整个国家的发展、以及人类的进步都具有十分重要的意义。

       1.3管理层与决策决策由五个基本要素组成,即决策者、决策对象、决策信息、决策理论与方法、决策结果[3]。

       管理层(决策者)是现代决策体制的核心,重大问题的决策集中于核心管理层,由核心领导选择方案,做出决定,由一般领导者分别负责决策方案的执行。

       2决策科学化

       2.1决策科学化的定义所谓决策科学化是指决策层要根据决策活动的内在规律,遵循科学决策原则、程序、采用科学的决策方法和技术手段,实现最优化决策[4]。决策科学化的实质就是决策这一主观活动与客观实际相符合,力求以最小的投入、最小的代价取得最好的效益,它要求决策层必须从实际情况出发,正确认识决策的具体对象和决策环境的特点、客观规律,根据社会发展的需求,决定决策目标,使决策目标与管理目标相一致,与社会发展要求相一致。

       2.2为什么要实施决策科学化经济全球化进程的加快对决策提出更高要求,特别是中国在加入wto以后,市场将全面对外开放,资金、技术、信息、人才等各大要素在全球范围内流动,各种国际性的政治因素、经济因素、社会因素、变量不断增多,在客观上必然要求决策的科学化,以尽量减少因决策失误带来的损失。

       2.3管理层与决策科学化决策的科学化是现代社会发展的产物。而管理层是决策的制定者,可以说决策科学化的实现是依赖管理层,管理层的责任就是要实现决策科学化。

       3决策科学化的实现途径

       3.1现代科学的决策制度决策制度包括决策层、信息支持系统、智囊组织、执行监督组织[5]。决策层处于核心地位,由负有决策责任的决策者所组成。

       3.1.1全面提高决策层的素质一是要变革决策层的决策观念,实现从经验决策向科学化决策的转变,同时还要求决策层具有“全球化”的意识、法制意识、信用意识、服务意识等。二是要切实加大培训力度,全面提高决策者的业务素质和决策水平,逐步将他们培养成为适应现代社会要求的新型决策者。

       3.1.2重视信息支持系统信息是决策科学化、民主化的基础。古语云:知彼知己,方能百战不殆。美国前总统卡特曾说:“信息就像我们呼吸的空气一样,同样是一种资源。精确有效的信息,就如同我们身体需要活动的氧气”、“我们整个国家,三分之二的成果来自有关的信息活动。信息是经常提供重要情况的火花,点燃创造和发明天才的火焰,帮助人们解决日益复杂的世界问题”。

       信息是进行决策的依据,又是检验决策正确与否的尺度。所以,行政领导要实现决策科学化、民主化,必须掌握准确、可靠、全面、系统的信息,并进行归纳、整理、比较、选择。

       3.1.3充分利用智囊组织在现代决策体制中,智囊团具有重要的地位和作用。充分发挥智囊团的作用,借用“外脑”,依靠智囊团对各种问题进行精细分析,严密的论证,才能避免决策的失误。因此各级领导者在决策时要重视智囊团的作用。“小天鹅”的腾飞就是一个有力的证明。

       借用“外脑”,有力的保证了企业决策的科学化,但企业中的“内脑”智囊机构也是保证决策科学化的途径。企业内部智囊来源于企业自身的各管理层和员工。集思广益,可以减少决策的风险。做出决策之前多听一听各管理层甚至员工的意见,总是可以起到拾漏补缺的功效。

       3.1.4有力度的执行监督组织一项决策的质量高低,要通过执行来检验;一项科学的决策要通过执行才能得到体现;否则,再正确的决策,也只能是一句空话。正如美国政策学者艾利斯所说:“在实现政策目标的过程中,方案确定的功能只占10%,其余的90%取决于有效地执行。”[6]可见,执行过程在整个科学决策系统中的重要地位。

       建立民主、开放、有效的决策监督机制,选择适当时机进行检查,可以及时发现行动中的问题,保证决策的正确实施。

       3.2合理选择决策方法科学决策的前提是运用科学的决策方法。管理学家和从事管理活动的实际工作者总结概括出了许多切实可行的决策方法,其中决策过程的系统分析方法就是一种。

       系统分析方法按如下步骤进行:

       第一步:了解问题背景,从外界环境中划出一个系统,并界定系统的边界;

       第二步:了解和确定问题的选择目标;

       第三步:分析达到选择目标可能遇到的各种问题并对这些问题做出诊断;

       第四步:分析备选方案,并给出方案的约束条件;

       第五步:分析不同决策方案的决策结果或后果、并分析不确定性因素对决策结果的影响;

       第六步:根据所有决策人对决策结果的价值判断,表示出所有决策人的选择偏好;

       第七步:用数学模型或其它模型描述;

       第八步:分析计算并推荐最终最优决策方案;

       第九步:决策实施。

       这种系统分析方法将决策问题的基本要素、相互关系和选择方法有机地联系在一起,满足系统科学的基本原理,构成了决策科学化的基本前提,同时也满足了决策人的选择偏好,为决策民主化提供了条件。

       3.3科学决策程序

       从决策过程分析,比较规范的决策程序大体由下列五个步骤构成:提出问题、明确目标;收集信息、制定方案;咨询论证、方案决断;贯彻执行、督促检查;反馈修正、决策评估。决策的五个步骤,环环相扣,紧密衔接。决策程序的科学化、规范化、制度化是现代科学决策制度的重要标志。

参考文献:

[1]徐子健.管理学[m].北京:对外经济贸易大学出版,2000,102-103.

[2]赵丽芬.管理学[m].上海:立信会计出版社,2001,147-148.

[3]陈建坤.科学决策制度论[j].东岳论丛,2001(3),31-32.

[4]薛琴.新时期加速推进行政决策科学化[j].管理科学,2003(7),52-53.

科学与管理篇5

 胡锦涛总书记明确指出要把科学发展观贯彻于各项工作的始终。对新时期加强和提升城市管理工作具有十分重要的意义。思路决定出路,细节决定成败,只有解放思想,才能全面落实科学发展观,紧跟时代的步伐。http://

一、理论先导,在提高政治敏锐性上做文章。

解不解放思想不仅是个人的事情,将会直接关系到一个单位、一个部门、一个地方的改革发展大局。可以说,解不解放思想,事关大局、事关长远、事关兴化城管事业的成败。必须清醒地认识到自己肩上所担负的责任,努力使自己的理念跟上形势发展变化,思路符合科学发展观的要求,步子顺应时代的潮流和节奏。

理论要先行,首先要做到先学一步,深学一层。当前,学习的重中之重就是党的十七大精神,把这些精神学透,就会做到心中有底,胸有成竹。群众的眼晴是雪亮的,解放思想反映在每一天的工作之中,每一个项目之中,每一项改革发展的举措之中。发动群众,积极建言献策,形成一个上下齐心互动解放思想的良好氛围。

二、求真务实,在作风建设上下功夫。

(一)做事要有认真的态度。

思想决定行为,态度决定成败,认真决定作为。必须树立认真的思想,抓一件、像一件、成一件,始终做到不敷衍、不应付、不草率、不糊弄,在认真中成就事业、提高效率、完成任务。做事要有认真的态度,关键是要在“三心”上下功夫,一要用心。用多大心就成多大事,因为机遇是留给有准备之人的,对没有准备的人机遇则是遭遇。二要细心。细节决定成败。未雨绸缪方能防患未然,善于从细微之处发现问题、把握大势,以细致的作风抓好落实。三要精心。精心是一种工作境界和高度负责的精神。要精心贯彻落实,做到全程跟踪,一抓到底。

(二)干事要有求真的作风。

一要厚实底蕴,不吃“老本”。求真,就是求真知、求真理。知识的老化必须带来思想老化、工作老套。二要深入实际,不怕艰苦。要戒惰防懒,做到脑勤、腿勤,遇于思考和探索,遇到矛盾和困难多的地方研究解决问题;三要开拓创新,不守成规。求真的结果引发创新,实现创新必须依赖求真。要树立新和谐城管的理念,把握时展大势,在敢抓敢管与善抓善管上动脑筋,积累城市管理的新方法、新手段。

(三)遇事要有较真的勇气。

一是解决问题要较真。任何单位都会存在这样那样的问题,关键是要有敢于正视和解决问题的勇气,特别是对影响城管建设发展的重点、难点问题,更要限定时间、划定责任,下狠劲一抓到底,不能允许强调客观,也不能因为解决难度大就回避或退让。二是坚持原则要较真。要始终把原则摆在第一位,做到方法服从原则、决策服从政策。尤其是在处理热点敏感问题上,要勇于抵制干扰,坚决按政策规定办,保证单位风气纯正。三是抓工作落实要较真。对牵动全局的中心工作大项任务,必须有扭住不放、一抓到底的韧劲和抓不出效果不撒手的狠劲,对具体工作,要环环相扣、步步推进,切实把每一步都抓到底、到边、到位。

三、创新工作机制,在贯彻落实科学发展观上抓好落实。

1、城市管理工作要以人为本。城市的主体是人。以人为本,就是以最大多数人的最大利益为本,不能因少数人的利益而影响最大多数人的根本、合法利益。坚持以人为本,既是城市管理的出发点,又是落脚点。一是以维护最广大人民群众的根本利益为最高准则,以环境为中心,不断满足人们日益增长的城市环境质量需求;坚持权为民用、情为民系、利为民谋,使依法享有的良好的市容环境权力得以实现。二是坚持人性化管理。坚持“刚柔并济”的执法原则,在执法管理中严格遵守法律,严格执行法律,真正体现“法律面前人人平等”;要充分尊重、方便、理解被管理者,积极主动为被管理者解决力所能及的困难和问题,体现出人性、人权和人文关怀。坚持教育与处罚并重,在说服教育的基础上严格履行好法定职责,就是坚持以人为本、坚持科学发展观。三是发挥人的创造性。人是环境建设的主体,必须发挥广大人民群

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众的主动性和创造精神,使每一个人都成为环境建设的生力军和带头人。

科学与管理篇6

关键词:小麦;科学种植;管理

中图分类号:S512.1文献标识码:aDoi编号:10.14025/ki.jlny.2015.24.015

小麦在种植中,科学的种植管理方法非常重要,这不仅会直接影响到小麦的产量,也会影响到小麦的质量。小麦的生长过程会受到很多因素的影响,需要注意的问题也比较多。广大农户在种植小麦时一定要对这些因素加强了解,并且掌握科学有效的小麦种植与管理方式,这样才能够促进小麦的高产与优产,进而获取更大的经济效益。

1选种与育种的技术要点

1.1对于穗形、穗数以及穗粒数的选择

对于同一小麦品种而言,这三个因素通常是相互制约的,而这种相互制约在小麦的高产育种中又体现得尤为明显。就目前的实际状况来看,多穗型品种更为常见,而大穗型品种的成穗量较小。高产的品种又更容易受到病虫害及出现倒伏状况。因此,在实际选种中对于这三个因素要从多方面进行考虑,要结合具体的情况做出更加合适的选择。

1.2株高和抗倒伏性

从实际种植中可以看到,小麦的株高越高,通常意味着产量越高,但是发生倒伏的可能性也越大。基于这种状况,我国目前已经研制出了矮秆高产的小麦品种,但是,植株过矮又会存在难以适应水肥条件较为贫乏的地区的问题。因此,在实际种植中可以采用通过提升小麦秸秆的韧性和强度来增强抗倒伏能力的方法,这同样是实现高产的一种有效种植模式。

1.3发挥小麦自身的抗病虫害能力

小麦在种植种时受到病虫害的侵害时有发生,这也是影响小麦产量的一个最为直接的因素。对于这个问题,可以通过转基因技术研发出抗病虫害的小麦品种,这不仅会极大的改善由于受到农药影响而导致耕地质量变差的问题,同时也减少了农药的开支。

1.4选择抗寒性较好的品种

小麦在生长过程中通常会受到季节的影响,尤其是在严寒的冬季或者是重大雪灾等自然灾害时,这会极大的影响小麦的产量。在实际种植中,可以选取那些抗寒性较好的品种,并且可以选取那些春季拔节且抽穗晚的品种来种植。

2苗期管理的相关技术

2.1播种期间的浇灌

播种期间的浇灌非常重要,小麦出苗较为适宜的土壤湿度应控制在田间持水量的75%左右。对于那些在播种前没有及时进行浇水造墒以及表墒较差的麦田,则应当尽早浇灌蒙头水,这样才能够促进种子的萌发,并且保障幼苗的良好生长。

2.2补种与移苗

为了确保苗全,在种植时要进行一些相应的补苗与移苗工作。出苗后要及时查苗,对于那些缺苗的地方一定要用相同品种的种子进行浸种后尽早补种,也可以在合适的时期进行移密补稀。移栽时一定要把握“上不压心、下不露白”的要点,这样才能够保障苗种及时赶齐。

2.3冬灌固根与保苗

对于一些特殊情况必须采取冬灌固根与保苗措施,例如在遇到旋耕播种、秸秆还田,或者是土壤悬空以及却墒的麦田时,冬灌是必要的一个环节。这样才能够保障小麦的盘根以及大蘖发育,让小麦能够安全过冬。冬灌的时间一般选取在日平均气温为3℃时进行,要避免大水漫灌,浇灌完后要及时进行划锄松土。

2.4苗期要做到因地施肥

小麦科学种植中,因地施肥是很重要的一个环节,这也是保障小麦高产优产的一个重要措施。施肥要分不同阶段进行,并且要有效参照实际的生长环境与生长条件。对于那些地力较差且底肥施用不足的状况,应当抓住冬前的有利时机来进行追肥浇水,之后要及时中耕松土,这样才能够实现促根增蘖的效果;对于底肥充足且生长状况良好的麦田,一般不需要进行冬前追肥浇水,只要适当中耕划锄即可;对于生长过旺的麦田,同样不要进行冬前追肥浇水;对于晚播的弱苗,如果底墒充足可以不用浇冬水,以免降低地温而影响到发苗。是否进行施肥要据具体情况进行理性分析,这样才能促成小麦的高产优产。

3病虫害的有效防治

3.1选择适宜的药剂

根据病虫种类和药源情况选用适宜药剂,防治麦蚜可用25%阿维・啶虫脒乳油、4.5%高效氯氰菊酯乳油、20%丁硫克百威乳油以及抗蚜威、硫丹、吡虫啉、啶虫脒系列产品;防治麦蜘蛛可用阿维菌素类农药、20%哒螨灵可湿性粉剂、15%哒螨灵乳油等;防治小麦条锈病、白粉病、纹枯病等病害可用三唑酮、烯唑醇、丙环唑、特谱唑、科惠等三唑类杀菌剂;防治小麦赤霉病可用40%复方多菌灵胶悬剂、50%多菌灵可湿性粉剂、50%托布津可湿性粉剂、50%福美双可湿性粉剂、40%多福合剂等进行防治。

3.2严格掌握用药时期和用药剂量

小麦蚜虫,当百株蚜量达500头以上或者有蚜虫株率大于25%时,应及时喷药防治。当瓢虫等天敌与麦蚜比例大于1∶150时,不必进行药剂防治。在小麦返青后,当平均每33厘米行长有麦蜘蛛200头以上或小麦上部叶片20%面积有白色斑点时,应及时进行药剂防治。防治小麦赤霉病的关键是掌握短期天气预报,以小麦感病品种或开花至灌浆期可能遇到高温阴雨的地段为防治重点,在小麦始花期连续喷药2~3次,每隔7天防治1次。对小麦条锈病、白粉病、纹枯病等病害,每667毫升用15%三唑酮可湿性粉剂100克或12.5%烯唑醇悬浮剂40毫升对水喷雾,防治效果均较理想。

参考文献

[1]王嘉炜.小麦种植技术服务管理研究[D].天津大学,2012.

科学与管理篇7

[关键词]工商管理企业管理未来状况

中图分类号:F42文献标识码:a文章编号:1009-914X(2015)22-0093-01

一、企业的管理现状及问题

1.现代企业发展存在着管理模式粗放的现象。管理模式粗放是与企业管理者工商管理经验缺乏有关。没有系统的理论和知识做管理支持,管理者在管理过程中不是以制度管人,而是凭借个人习惯和感情管理,这样必然造成企业内部制度发展不健全,缺乏系统性的全面规范化的管理制度,以致造成了企业不能从本公司实际情况出发制定有效的发展战略方针。不少企业公司依靠的是模仿和照搬他人的管理制度和经验,这样必然导致创新性的缺失,于是企业缺乏生命力和竞争力,进一步加剧了管理落后的状况。这是一个不良循环,长期以往无疑是会阻碍公司发展,并且产生极其不利的各种消极影响,造成社会资源浪费。

2.企业文化建设不足。在企业发展过程中只有强调经济效益和社会效益的同时发展,才能实现企业的全面发展,企业员工才能感受到企业文化的精神力量,从而增强工作动力和信心。企业文化在企业发展中起到一种导向作用,有一种指引的力量,它对于企业的经济发展具有强大的推动力,万万不可疏忽大意,须要引起人们足够的重视。

3.企业内部权责的界定不明晰。企业内部权责是企业正常运转的前提,只有明晰有效的所有权、经营权与监督权,才能实现资源的科学配置,激发产权主体的积极性。虽然这样制度一直倡导推行,然而在我国,这种权责界定不够清晰的现象仍然存在于较多企业之中,特别是在中小企业中普遍存在的现象比较严重。这种不规范的职权界定,必然会造成责任分工不清,影响经营过程中工作的推行,会给企业的管理和发展带来较大的阻碍。

4.人才的缺失。人才是企业发展的动力,企业内部管理创新需要相应的有能力、有知识、有技术的管理人才支持。在企业发展中工作人员不少,但是真正有能力,掌握了先进工商管理技巧的管理人才却普遍存在缺少的现象,这与我国企业发展的历史渊源有关,也与我国工商管理发展历史有关。优秀人才的数量是有限的,企业应珍惜内部管理人员,加强对他们的生活关心和思想教育的管理,不断地增强他们的企业管理水平。

5.缺乏健全的管理流程。由于工商管理人才和知识的不足,使企业在管理流程方面不够健全,企业执行力不足就显示出管理流程上的不健全。由于工作的各个环节没有明细规定和规范,随意性大,因此在落实决策时容易产生阻力。

面对这些存在的问题,我们应该意识它的危害性,探析它的深层原因,找出它的解决对策,为未来的发展,做好预见性的准备。企业不能再像过去那样过多地依赖于资源和资本,企业必须在管理思想、管理系统上进行改革。

2企业工商管理中存在的一些问题

2.1市场竞争力和相应的管理水平问题

从我国目前的情况来看,我国绝大多数企业中缺乏市场竞争力的意识,在市场管理方面缺乏主动性。企业整体的组织结构没有完善的管理体制去约束和束缚日常的企业行为机制,同国外的一些企业相比,我国企业在本质上就远不及国外,国外企业在管理规模上严格遵从质量第一的原则,但是这点在中国的市场上却很少有商家能够做到,另外一点就是企业的效益问题,国外多家企业能够有效的掌控自身企业的经济效益,从这点上看,我们的管理水平还是比较落后,无论是企业的自身经济效益还是综合的管理体系都达不到应有的标准。

2.2市场的开拓把握能力和企业的经营模式问题

据有关数据和资料分析发现,当下很多企业都将自身企业的生产模式和销售模式有了改变,既“零库存”“即时生产”的经营理念,事实证明这种经营理念并不科学,因为市场销售和企业生产是紧密相关的,并不是没有联系的两个项目,企业的外部销售主要注重消费者的需求,生产者应当在了解消费者需求的前提下进行生产,这样生产出来的产品才会的得到认可。所以事实证明企业需要有良好的管理模式和经营模式,只有这样才会使企业长远的发展下去。

2.3企业自身价值的定位不明确问题

从计划经济步入市场经济,自从工商管理的理念引入之后,企业在食道思想方面已经有着不同寻常的改变。财务报表当中数字的变化已经不能够满足企业的需求,更多的企业正在尝试着制定一些长远的战略性目标,为了企业能够长久的发展下去打下夯实的基础。企业为了长远的发展下去,制定的工商管理机制务必要符合本公司,学会合理的利用有限资源、杜绝浪费的现象的产生,注重环境保护等一系列问题。

2.4企业管理向国际化靠拢问题

随着市场经济的不断深入和发展,人们发现企业之间已经有了很大的改变,多数企业在进行商业交易的时候和以往有着本质上的不同,在企业与企业或是企业与国家之间的商业交易已经改变了,现有的是产品和金钱的快速流动,这就要求管理者要考虑环境的变化和企业经营模式是否合适。企业的管理模式是否应当向国际化靠拢应该决定于企业本身而不是随波逐流。?

2.5企业类型的转变问题

传统的企业模式几乎都是依靠外来的订单,并没有尝试自己去开创市场,所以最终导致了很多产品出现maDeinCHina的现象,为了是自身的企业有更高一层的进步,多数企业已经将企业朝着学习型的模式去转型。这样可以是企业的人力资源能够合理的运用,在满足企业自身利益的同时达到客户的要求标准。

3企业工商管理在未来的发展中需要注意的问题

3.1企业要培养高素质的工商管理人才

首先,企业的管理者对企业发展方向或是企业长期的发展战略都要有一定的规划,主要是要学会注重人才的培养,企业应当根据自身的情况来制定一些符合本公司的工商管理人才计划,企业应当及时制定一些可以从事综合协调的人员。因为企业要想长久的发展下去,首要就是需要有着一批精良的资质队伍,而人才的培养和人才的建设才会促进企业的工商管理水平,进而带动企业向全面发展。

3.2企业还要培养管理人员的创新意识和能力

当今的企业在进行人才选择的时候都是尽量选择一些高素质的专业型人才,但是经过时间的推移,这些人也必将会被市场所淘汰,对于这些高素质的人才来说市场也会变得陌生,不是这些人才的能力不行,而是市场竞争太激烈。如何能在竞争激烈的当今社会之下确保人才不被淘汰成为了当今的重要话题,事实证明企业应当及时的对工作人员和人才进行定时的培训,只有这样才会使企业融入到瞬息万变的市场竞争当中。

3.3企业要实现管理制度的科学化

企业不仅仅要拥有高素质的管理人才,还要拥有科学严谨的管理制度,首先是因为优秀的管理制度包括“责任”“权利”“利益”等,企业要拥有科学的管理制度,只有这样的话才会使自身企业的员工信服,合理的对人才进行管理有利于企业长久的发展下去。

3.4企业要注重制度的人性化建设

企业要想长远的发展下去,就应该实施一些以人为本的管理体系,这种管理体系可以使员工有着高昂的斗志,时刻对工作充满着信息;另一方面也是为了更好地保障员工的经济利益、激励员工的工作热情。企业一方面要制定合理的企业管理制度;而另一方面又要不失制度下的人文关怀。

4结语

通过上述分析不难发现,当今我国在企业管理当中存在一定的问题,在于国际企业的对比中还依然有着很大的差距,需要在实践当中不断的进步。事实证明只有将工商管理水平上升到科学的高度才会对企业自身有利,才会使企业才市场经济条件下立于不败之地。

参考文献

[1]唐时俊.探索工商管理专业新型应用人才培养模式[J].物流工程与管理,2009(1):92-94.

[2]李显君.管理的三维空间结构模型探析[J].中国管理科学,2003(3):95-101.

科学与管理篇8

关键词:管理学;学科属性;范式纷争

一、管理思想的演变与发展

管理思想的出现是管理实践的产物。管理作为一种职能是奴隶制兴起的直接产物(肯尼迪·克洛克,2002)。较高一级的管理产生于希腊和罗马帝国时代(小詹姆斯·H·唐纳利,1982)。古罗马人的伟大之处在于他们利用等级原理和委任、授权办法,把罗马城扩展为一个前所未有的、组织效率很高的罗马帝国(罗珉,2003)。人类管理思想的演进标志着人类从最初的求得生存而产生的自觉意识经过历史的锤炼——成功和失败考验的螺旋式上升,最终成为人类社会前行的灯塔。人类管理思想的提炼大致经历六个过程:管理者的需要、思想价值、时间性、提高和展现(addreja.huczynski,1996)。

把管理思想升华为一门科学,以此构建管理学学科大厦,是由发端于19世纪末现代工厂制度下的“泰罗科学主义”完成的。不同于经济学,管理学从一诞生就陷入到“管理理论的丛林”(哈罗德·孔茨,1961):人们对管理的职能、原理、方法甚至管理的定义还没有形成统一的解释。管理学尽管较经济学年轻,在其发展的一百多年里,管理学的发展与创新速度远远超出了其他社会学科。从科学管理的确立到人际关系学派发展,从“管理理论的丛林”到“管理理论丛林的再探”,从新人际关系学派的兴盛到新泰罗主义的回归,管理理论丝毫没有走向统一的迹象。早期哈罗德·孔茨把管理学理论概括为管理过程学派、经验或案例学派、人际行为学派、社会系统学派、决策理论学派及数量学派等六大学派。海因茨·韦里克(1993)继续对管理理论丛林进行分类,随着“丛林”生态结构的变化,形成了11个有代表性的学派。Huczynski(1996)按照市场接受度、争论性、独特性、作者声望把管理学派分为马克思·韦伯为代表官位主义学派,以泰罗为代表的科学管理学派,以法约尔、巴纳德为代表的行政管理学派,以梅奥为代表的人际关系学派,以本尼斯、沙因为代表的人际关系学派,以德鲁克、彼特斯为代表的大师理论学派。

二、管理学的学科属性

任何一门学科都必须具备三个根本要素,即研究对象、研究方法和概念(范畴)体系。研究对象是该学科的根本出发点,也代表了该学科的本质属性。研究方法是人们认识对象的方式与方法的学问,它是科学发展最活跃的因素。人们用特定的研究方法来研究特定的研究对象,便逐步形成了上升为理性的认识,并借助词语以概念、范畴的形式加以表述。当用来进行理论思维的概念、范畴积累起来,形成认识或解释对象的理论体系之后,便标志着这一门科学走向了成熟。而管理理论的分歧至少表现在以下几个方面:

对“管理”至少存在三个不同的理解。管理科学主义认为管理就是组织在即定资源约束下如何通过优化配置以实现的目标。人际关系学派认为管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。管理过程学派的视角,认为管理就是从计划到控制的循环过程,即管理人员在管理活动中执行着计划、组织、领导、控制若干活动。系统学派认为,管理是将多变的客观环境(宏观、中观、微观)视为一个复杂系统,为有效地实现系统目标(产生社会效益、经济效益或提高效率或使企业价值最大化等)而激活人的智力,优化配置系统中各种资源,并改变资源产出的一系列决策、措施、办法。概括起来,上述认识最根本的分歧点在于管理学的人本主义主张和科学主义主张。也有人认为二者各有侧重分别形成管理学学科和管理科学学科。事实上二者有明显的“鸿沟”,但也不是截然分离的,二者的关系就像并行的两个车轮,在管理学科的发展中,二者永远无法交融,但也永远无法分离。弥合二者的鸿沟的努力一直在进行。这里以席酉民的和谐管理理论为代表。和谐管理理论认为,“管理”的现实基础在于“理”,形式在“管”,“管”必须从“理”来实现。席酉民提出,管理必须遵循两个原则,用优化思路解决客观科学的一面,用不确定的思路解决主观情感的一面,并使两者有机结合起来,互动作用,实现整体的一致性。转贴于

另一方面,人们对管理的对象或内容也还存在不同意见。管理学很多概念无论内涵外延均不相同,分类方式合标准也不相同。从营运职能看,尽管营运职能的决策过程都包含计划、组织、领导、控制四个过程,但是它们的内容是截然不同的。正如学者芮明杰批评的那样,把管理限定为计划、组织、领导、控制是错误的,管理的核心在于对现实资源的有效整合,计划、组织、领导、控制等活动是有效资源整合的手段和方法,他们本身并不是管理。为了调和矛盾,学者们把上述对象称为广义的管理学研究对象,把管理科学的内容也囊括进去了。狭义的研究对象则限定为管理的过程或职能:计划、组织、领导、控制等活动。英国科学哲学家卡尔·R·波普尔指出,科学方法是由科学目标决定的,研究方法和手段只相对于具体目的才有意义。克莱默(1975)认为,管理思想来自于归纳和演绎推理,它是一个应用于相当广泛的情境的系统化的知识。不少管理实践都是建立在传统方法和理论基础上的,而这可以追溯到20世纪初泰罗的思想上。

三、管理学的范式纷争

范式(paradigm)理论最初是由库恩(1968)提出的,指常规科学所赖以运作的理论基础和实践规范。范式是从事某一科学的研究者群体所共同遵从的世界观和行为方式,它包括三个方面的内容:共同的基本理论、观念和方法;共同的信念;某种自然观(包括形而上学假定)。范式的基本原则可以在本体论、认识论和方法论三个层次表现出来,分别回答的是事物存在的真实性问题、知者与被知者之间的关系问题以及研究方法的理论体系问题。当一门学科的知识处在一个范式的指导下时,这门学科就处在“常态科学”(normalscience)时期。在范式的指导下,科学家们不断研究、解决问题,积累知识。但随着研究的进步,必然会出现常态科学的范式所不能解释的“异例”(anomaly)。当异例多到一定程度时,就会导致知识危机(Crisis)。后者将迫使科学家们去寻求另外更有说服力的解释。在这个过程中,新的定律、概念、假设、价值、技术和解决问题的范例出现,科学就发生了一场革命(Revelution),科学研究的新范式形成了。

把管理学理论范式分为追求使管理更有效率的科学主义范式和追求使管理更加人性的人本主义范式,这种分类方法的突出意义是强调管理学理论范式追求的目标。科学管理理论的创立者泰罗信奉的哲学,就是“科学理性主义”或“工具理性主义”。他第一个把科学方法运用于管理当中。泰罗的科学管理理论把人看成“经济人”,认为追求经济利益是人的理性的主要表现。它强调通过劳资协调来提高劳动生产率,以最小的付出使劳资双方得到最大的利益。行为主义学派通过霍桑试验对古典管理理论进行了大胆的突破,第一次把管理研究的重点从“经济人”的基本假设和从物的因素上转向“社会人”的基本假设和人的因素上。梅奥的人际关系理论(HumanRelationstheory)通过对霍桑效应(Hawthorneeffect)的揭示,对古典组织管理理论的研究范式维度作了四个方向的拓展(罗珉,2001):单个行为主体的社会性;人是社会人,工作中的人际关系(in-terpersonalRelations)是影响生产效率的首要因素;组织是人们希望实现自导、自治、自我负责和自我实现的场所;群体(Group)总是通过建立他们的价值观和规范来控制人们的行为。其蕴涵的理论假设是,组织善待员工,员工会改进工作态度,并不断增加满意度和承诺感,这种态度会影响行为,反过来促进组织绩效的改善。如果按照库恩的范式革命学说,在两个范式之间,存在四个阶段:范式Ⅰ常态科学异例危机革命范式Ⅱ。这里的常态科学是指在范式i指引下积累的知识;异例是指范式i不能解释的新现象;危机是指范式i从根本上受到怀疑;革命是指范式i全面崩溃。人本主义取代科学主义如果是一场革命的化,那么将是一个新的范式的诞生。在无法调和劳资纠纷时,泰罗主义学说出现了异例,但是说泰罗主义出现了危机,是不符合管理思想史实。Huczynski指出,人际关系学派从未偏离过泰罗主义的思想范畴。正如梅奥(1924,1925)在对霍桑研究报告的解释中看出:工厂内友好宽松的管理氛围将促进劳动生产率的提高。尽管这种因果关系可能逆转(生产的高效率会使管理气氛宽松),管理者仍然能够看到他期待的东西。人际学派的动机思想强调管理刺激和控制、非正式群体的社会作用力、社会满意度和产量定额等因素的重要性。梅奥给管理者提供了一个通过咨询和领导技术重建人与社会平衡的新模式。事实上,人际关系学派倡导加强了管理者的中心地位。而管理者的中心主义恰恰是肯尼迪·克洛克认为导致管理终结(managementending)的元凶。因此,割裂不同学派的历史联系性是错误的。正如罗珉(2005)所指出的那样:科学主义范式和人本主义范式从管理学诞生开始,一直主导着管理学的发展。它们都是管理学范式的重要组成部分,是同一个硬币的两面,都对管理学的发展做出了重要的贡献。

四总结

总而言之,管理思想家们所选择的众多路径、取向或“范式”,是可以兼容、互济的。不同的学术观点、学术流派相互间应当宽容、共处。对因理论和方法不同而出现的“分歧”,不必急于达成“一律”。管理学研究不断涌现新的“范式”和多种“范式”并存,管理学界出现不同的流派或“学派”,是管理学走出“丛林”的征兆,也是有利于管理理论研究繁盛的好事。

参考文献

1.肯尼迪·克洛克,琼·戈德史密斯著.王宏伟译.管理的终结.北京:中信出版社,2004.

科学与管理篇9

关键词:旅游管理;本科;管理学

一、“管理学”在旅游管理专业中的地位与要求

1.核心基础地位

我国1997年颁布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》,是国务院学位委员会学科评议组审核授予学位的学科、专业范围划分的依据。同时,学位授予单位按本目录中各学科、专业所归属的学科门类,授予相应的学位。在目录中,旅游管理是属于管理学学科门类工商管理一级学科下的二级学科,因此,旅游管理专业的毕业生最后拿到的是管理学学位。

旅游管理在我国是一个年轻的学科,最早由上海旅游高等专科学校于1979年开设旅游专业,随后,南开大学、北京第二外国语学院等学校也相继开设相关专业。时至今日,几乎每个本科院校均开设了旅游学科的相关专业,旅游专业一度被看成热门专业。但是,直到上世纪的90年代初,旅游专业名称还不统一,全国各地出现了诸如:宾馆管理、风景旅游、森林旅游、旅游历史与文化等各种称谓,毕业生最后拿到的是经济学、文学、工学等学士学位,1998年以前毕业的旅游专业硕士拿到的是经济学学位。国务院学位委员会从1998年开始,把旅游学科统一划归到管理学门类,国内与旅游相关的专业开始重视“管理学”课程的开设,旅游管理专业硕士生与博士生入学考试几乎都把“管理学”列为考试课程,因此,“管理学”受到旅游专业师生广泛重视,而成为旅游学科的一门专业基础必修课。

此外,从旅游管理专业本科教学计划可以发现,四年制本科教育中开设的核心课程中属于管理类的还有:“饭店管理”、“旅行社管理”、“旅游景区管理”、“旅游市场营销”等,即管理类的课程占得比重很大,因此,“管理学”在旅游学科中处于非常重要的核心地位,学好“管理学”对旅游管理专业的学生显得尤为重要。

2.开设目的与要求

由于旅游管理专业多门核心专业课程都属于旅游企业管理类课程,因此,这些课程开设的前提是学生要有一定的管理学知识作为基础。旅游管理专业本科开设的“管理学”,又称为“管理学原理”,主要是一门系统地研究管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。开设这门课程的主要目的在于帮助学生掌握管理方面的基本概念和原理以及应用这些原理分析问题、解决问题的基本方法,为将来进入社会、参加实际管理工作奠定初步基础。

管理工作是一项复杂的系统工程,涵盖多方面的内容,同时又处于不断发展与变化之中,因此,要求学生能比较系统地掌握管理学的基本概念和原理,建立管理学基本框架和知识体系,培养管理思维,锻炼其应用管理学解决具体问题的能力。

二、旅游管理本科生学习“管理学”现状分析

1.“管理学”的多科性特点与学生的学习阶段不匹配

“管理学”的内容包括经过高度概括和抽象出的对各类管理活动都具有普遍指导意义的管理思想、原理和方法。在方法上,“管理学”需要综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学的最新研究成果。此外,从“管理学”与许多学科(经济学、数学、工程技术学、心理学、生理学、行为科学、运筹学等)的相互关系来看,它是一门交叉学科或边缘学科,需要综合利用上述多种学科的研究成果。因此,“管理学”具有多科性或综合性特点。

“管理学”作为旅游管理专业的一门基础必修课,是后续专业课的先导课程,因此,一般在第一学年的第二学期开设。这个学习阶段的大学生刚刚踏入大学校门一个学期,可能还沉浸于考上大学的沾沾自喜中,学习缺乏计划,自学能力不强,没有养成良好的大学学习习惯。然而,“管理学”涉及多种学科知识,刚上大学半年的大学生不可能掌握这些知识,因此,学生普遍反映其综合性强,不容易学。

2.“管理学”特点的一般性与学生的学习兴趣错位

“管理学”作为一般管理学,区别于“宏观管理学”和“微观管理学”,是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论学科。因此,“管理学”是各门具体的管理学科的共同基础,具有一般性特点。由于“管理学”的内容以基础理论为主,案例分析为辅,因此,尽管学生们知道这门课程的重要性(注:老师一开始就告诉学生,“管理学”是旅游管理专业硕士生、博士生入学考试的必考课程),但是,由于基础理论部分占的比例较大,因此,不适合大量使用案例教学法。然而,传统的教学方式很难促使学生积极思考,保持浓厚的学习兴趣,因此,不少学生感觉管理学枯燥,难以理解。

3.“管理学”特点的实用性与学生管理实践不足的矛盾

“管理学”以基础理论知识为主,主要讲述管理过程的基本原理与一般方法,但是如果我们结合身边的客观现实去认真思考,则会发现我们每个人都处于某一个管理系统中,该管理系统是按照管理学的基本原理、规律和方法建立起来的,只是我们缺乏管理思维而不善于发现而已。因此,管理学具有很强的实用性,可以很好地指导我们的学习、工作和生活。但是,刚入大学半年的大学生不但缺少多种综合知识,而且缺少管理实践,所以,根本没有管理思维。此外,他们对自己所属的旅游管理专业仅接触了半年时间,专业方面的知识也非常有限,因此,“管理学”课程实践活动不宜在旅游企业中长期开展。但是,如果在其他的工商企业中开展实践活动,学生会说和旅游企业无关而没有兴趣。

三、教学改革思路

“管理学”是一门理论性与实践性均较强的课程,但是由于其开设的时间较早,学生缺少管理方面的感性认识和对旅游管理知识体系的整体理解,因此,一般在课程学习前期兴趣浓厚,后期则兴趣减弱,热情降低。作为任课教师,应在这门课程的整个教授过程都引导学生保持高涨的热情,比较深刻地理解管理学原理和规律,培养管理思维方式,避免出现不少旅管高年级学生后悔当初没有认真学,现在意识到重要想再跟着一年级学生重学一遍的情况。笔者结合自己10多年的“管理学”教学经验,从以下几方面探讨该课程的教学改革思路。

1.耐心细致,适当补充相关学科知识

由于学习这门课程的学生接受高等教育的时间较短,管理学又是一门交叉学科,涉及心理学、市场学、统计学、社会学等多种学科知识,这个阶段的大学生根本不具备这些知识。而且,他们对旅游管理专业方面的知识也掌握得非常少,可能还没有养成课后自学的学习习惯。因此,要求教师循循善诱,耐心传递包括学习方法、相关学科知识和专业知识等在内的各种知识,弥补因该课程开设时间早给学生造成的综合性强、难度大方面的不足。

2.理论讲授为主,案例教学为辅

鉴于该课程的理论性强,学习者是一年级学生,缺乏相关的各种知识与对管理活动的感性认识,因此,课堂教学应以理论讲授为主。在课程学习早期,教师应放慢速度,深入浅出,多用通俗语言和学生熟悉的身边例子来讲解,让学生感觉管理学不难理解,使其尽快熟悉相关的管理原则与理论,形成管理思维习惯。在课程中后期,可适当加快速度,精讲难点重点,增加课堂讨论的时间。例如,对于组织部门化基本形式之间的比较这个教学重点,教师仅对职能部门化、矩阵型结构等精讲,然后,设计问题,组织学生展开讨论:各种部门化的应用对象是什么?对应于现实社会哪些组织中的部门划分?一个组织能否独立使用某种形式进行部门划分?等等。这样,课堂教学就把单纯以教师为中心转变为以教师、学生为两个中心的教学模式,促使学生积极思考,提高其辩证思维能力。在理论讲授的基础上,为了增加学生的学习兴趣,培养其分析问题和解决问题的能力,应理论联系实际,在课程中后期适当引入案例教学。具体可通过分析知名成功企业与旅游企业管理方面的例子,引导学生正确运用所学知识解决管理过程中的实际问题。

3.主次分明,增加学生的管理实践

“管理学”由于知识点较多,受学时所限,不可能一一深入学习,因此,作为任课教师,一定要深入分析教材,挖掘精髓,分清主次。例如:在管理理论的形成与发展这一节中,需要学生掌握古典管理理论的两个重要代表人物——泰罗、法约尔的管理理论。对于这两个学习重点,学生会感觉法约尔的14条管理原则难度较大,不易理解。因此,要求教师首先用贴近现实生活的最通俗的语言转换难点,使学生容易理解,如统一指挥原则,可用一个媳妇只能有一个婆婆,否则她将无所适从来打比方;然后,通过举例说明学生最熟悉的自己所在的班集体是通过设置班长、学习委员等管理角色正常运转的;最后,举旅游饭店中岗位设置的例子来说明在一个组织中要层层负责与汇报。这样,学生就会对这条管理原则有比较透彻的理解,能够联想到现实生活中一些现象,使管理学真正内化为自己的知识。对于学生容易理解的内容,可通过教师设置问题、学生自学、教师总结的方式来培养其自学能力。

为了防止抽象的纯理论倾向,解决“管理学”的实用性特点与学生管理实践不足的矛盾,应该增加学生的管理实践活动。具体可通过以下四种方式:(1)引导学生在课程学习前期与中期利用课余观察生活,理论联系实际,透彻理解管理理论。(2)在课程的中后期,教师设计管理活动,指导学生模拟扮演各种管理角色去解决管理问题。(3)通过组织学生去比较知名的大中型企业如新飞集团实地参观、聆听、感受,学习其管理理念、企业文化、管理流程。(4)在本校的旅游专业实习基地如旅游饭店、旅行社、景区开展短期实习,主要学习这些旅游企业各自的运作模式、部门划分、人力资源配置与激励、管理制度等。通过上述多种管理实践方式,使学生认识到管理理论源于实践又高于实践,通过实践反复检验理论、发展理论。

参考文献:

[1]肖培耻.“管理学”课程教学使用模拟教学法的研究[j].中国电力教育,2009,(4):86-87.

科学与管理篇10

管理是科学性与艺术性的统一论文摘要:管理是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论,它具有科学性;管理也是指利用系统化的知识和技术并根据实际情况激发灵感、发挥创造性的技巧和诀窍,它同时具有艺术性。在理解了管理的科学性与艺术性之内涵的基础上,我们发现管理的科学性是艺术性的前提和基础,艺术性是科学性的突破和创新,管理的科学性和艺术性是互为条件、互相转化的有机统一体,有着各自发挥作用的场合和时机。既有科学又有艺术的管理才是成功的管理。论文关键词:管理;科学性;艺术性;基础;创新;转化。“成功的管理,靠科学还是靠艺术?”———这曾是一个颇具争议的话题。出现这一争论,主要是因为言论双方所站角度或立场的差异造成的。强调管理是科学,是言者重视事实知识与原理知识的结果;认为管理是艺术,是论者重视技能知识与人际知识的结果。现在,人们都已承认管理既是科学,又是艺术,一个成功的管理者必须具备这两方面的知识。正如罗斯·韦伯所说:“没有管理艺术的管理科学是危险而无用的,没有管理科学的管理艺术则只是梦想。”1管理的科学性与管理的艺术性的内涵。1.1管理是一门科学,它是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理作为一个活动过程,在各种组织当中是纷纭复杂,别具特色的,但其中仍存在共通之处,存在着规律性。大量学者和实业家经过无数次的失败和成功,通过从实践中收集、归纳、检测数据,提出假设,验证假设,从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法,好让其他人在面对同样问题的时候,有矩可循,有据可依,提高成功率和可行性,不至于盲目和被动。人们利用这些理论和方法来指导自己的管理实践,又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确,是否行之有效,从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证、丰富和发展。因此说,管理学是科学的,具备科学的特征。科学性是管理必不可少的基础,管理者如果没有科学的管理知识和相关知识,就象哈罗德·孔茨认为的那样:“医生不掌握科学,几乎跟巫医一样了。高级管理人员不掌握管理科学,则只能是碰运气,凭直觉,或用老经验。”;而有了系统化的科学的管理知识,他们就有可能在严谨、量化、合乎逻辑的科学归纳基础上,对组织中存在的管理问题提出可行的、正确的解决办法。因为科学的管理注重自然规律、客观数据、分析结论、程序化、规范、规则、惯例、理性体验、同一性和经验运用。科学性是一种行为的严谨,为组织带来平衡和稳定,犹如骨架和躯干的作用。管理者学好管理学,能减少因违背管理的基本科学规律而造成的低效率和失误。但是在现实中,我们又时常看到一些饱读管理经书的学者,在管理实践中却屡遭败绩。为什么呢?因为他们片面强调了科学性,盲目照搬国外的管理理论;将书本上的管理原理当作教条;而管理的科学性对现实的要求过分理想化和理性化,它并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案,它要求管理者以管理理论和基本方法为基础,结合实际,具体情况具体分析,以求得问题的解决,实现组织的目标。因此,管理又具有艺术性。管理是科学性与艺术性的统一论文摘要:管理是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论,它具有科学性;管理也是指利用系统化的知识和技术并根据实际情况激发灵感、发挥创造性的技巧和诀窍,它同时具有艺术性。在理解了管理的科学性与艺术性之内涵的基础上,我们发现管理的科学性是艺术性的前提和基础,艺术性是科学性的突破和创新,管理的科学性和艺术性是互为条件、互相转化的有机统一体,有着各自发挥作用的场合和时机。既有科学又有艺术的管理才是成功的管理。论文关键词:管理;科学性;艺术性;基础;创新;转化。“成功的管理,靠科学还是靠艺术?”———这曾是一个颇具争议的话题。出现这一争论,主要是因