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广告与网络广告的联系十篇

发布时间:2024-04-25 18:16:50

广告与网络广告的联系篇1

1997年3月,iBm与英特尔联合在ChinaByte.com投下了中国第一个商业性网络广告,网络广告已经在中国走过了十四年。今天,互联网以其庞大的网民受众成为相对于传统媒体而言拥有诸多优势的强势媒体。网络广告也水涨船高,根据iResearch艾瑞咨询推出的《2010-2011年中国网络广告行业发展报告》统计,以运营商营收总和计算中国网络广告市场规模,2010年中国网络广告市场规模达到321.2亿元人民币,同比2009年增长54.9%。艾瑞咨询即将的2011年第三季度中国网络广告市场数据显示,第三季度中国网络广告市场规模继续增长,达到137.4亿元,较去年同期增长54.9%。

不同于传统媒体的是,网络广告从诞生伊始就融入了技术的特征。相对于传统媒体,网络广告可以通过互联网把广告信息全天候、24小时不间断地传播到世界各地,可以根据客户的需求快速制作并进行投放,还能针对特定的目标人群,做到定向投放,包括时间定向、地域定向、频道定向等,保证广告投放的精准性。而且网络广告具有交互性,消费者可以主动选择接收的信息,并且与厂家实时互动。这些都是传统媒体无法实现的。

而且,网络广告还具有易监测和统计的特征,可以详细地统计网页被浏览的次数、广告被点击的次数,甚至还可以统计出每个访问者的访问时间和ip地址。这些统计资料可帮助广告主统计与分析市场和受众,根据广告目标受众的特点,有针对性地投放广告,并根据用户特点作定点投放和跟踪分析,对广告效果做出客观准确的评估。

正是由于有技术做支撑,网络广告才能得以在竞争激烈的广告市场异军突起。网络广告公司更是以其鲜明的技术特征赢得了广告主的青睐,突破传统的型广告公司和资源型广告公司的围追堵截,在广告市场独树一帜。

但是网络广告固然具有天生的技术基因,其发展不能脱离整个行业环境,在网络广告行业,一套复杂的行业生态正在形成。网络广告公司彼此之间的竞争不再仅仅依赖于技术,还包括媒体关系、客户资源等方面的因素。而后者正在日益取代技术的位置。

所以,资源制胜还是技术制胜这个在网络广告诞生初期有着明显答案的命题,在今天有了新的讨论意义。

网络广告的长尾效应

互联网经济有一个明显的特征,即长尾效应。那些不太知名的中小网站,它们所创造的市场价值可以与主流的网站相匹敌,甚至超越。所以,获得尽可能多的中小网站主资源,是开展网络广告业务的一项重要优势。

单纯的技术导向显然无法满足这一需求。技术导向性的网络广告公司一般强调网络广告投放的精准性,它们面向的是广告主,满足的是广告主的需求,在笼络媒体资源上做得不够。而国内网络广告收入非常高的搜索引擎广告,就是借助了大量中小站长的资源。

根据艾瑞咨询集团的2011年第二季度网络广告及搜索引擎市场核心数据报告,2011年,搜索广告市场份额达到39.4%,首次超过图形广告,成为市场份额最大的广告形式。而百度在搜索广告的市场份额最大,占到77%。

百度以百度联盟的形式集结了大量的中小网站主资源,帮助这些网站实现流量变现。具体来讲,百度将广告投放到这些网站之上,然后将广告收入分成给这些中小站长,从而形成了广告联盟。目前国内比较知名的广告联盟包括百度联盟、谷歌联盟、阿里妈妈联盟。

2010年9月,谷歌搜索退出中国内地之后,百度趁势进一步笼络站长资源,将网盟推广的分成比例提高10%-15%。

目前国内的广告联盟主要分为两种,一种是靠中小网站广告,而本身没有广告站点的,例如百度、谷歌、搜狗等;另一种就是大型门户的广告联盟,例如新浪竞价,他们的广告就是在新浪网站上的。这样的广告联盟下面没有中小网站作会员。搜索引擎广告能够后来居上,超越传统的门户广告,正是互联网长尾效应的体现。

在互联网上出现了一种新的营销模式“互联网营销”,互联网营销是指依托互联网门户网站、论坛、社交网、im等电子化在线传播通路,调动活跃网民、版主、站长等意见领袖成为公司业务互联网在线,开展基于互联网“病毒式”特征的传播营销。

这种模式与传统的广告模式有些类似,均是依托媒体资源来获得广告业务,是基于互联网的资源型广告公司。但是区别于传统资源型广告公司的是,电视台、广播等实体媒体的数量少,进入门槛高,单体业务量大,而互联网广告的支撑媒体数量众多,进入门槛较低,但是单体业务量也小。这样的模式操作难度更高,但是却可以发挥出长尾效应,挖掘更多的媒体资源。

这样的营销模式正在渗透进移动互联网之中。中国联通为发展移动互联网广告业务,采取了一项举措:联通商城招纳联盟会员,参与者注册成为联通商城联盟会员并获取含特定代码的链接或图片后,代码将植入其所拥有网站、博客、论坛等网页中,或通过邮件、im等发送代码链接至潜在购买对象,以引导用户通过点击链接进入联通商城购买联通业务,再由联通根据系统自动计算的成功实现的销售业务量向相应的联盟会员提供奖励酬金。

奥美世纪执行副总裁王宏鹏认为:“数字媒体营销的广告主已经呈现出长尾效应,从快速消费品到it,从体育到汽车,越来越多行业的或大或小的广告主希望通过新的数字媒体的平台去抓住潜在的购买人群,他们对数字媒体营销的需求正在越来越迫切。”

搜索网站为了扩大长尾效应,不仅通过广告联盟的方式聚集更多的中小网站主资源,在关键词搜索上也充分发挥长尾关键词的作用。长尾关键词是指那些搜索次数较少,但是需求明确的词,例如用户在搜索框搜索“律师”或者“北京律师”的次数很多,但是搜索“北京遗产律师”的次数就比较少,但是后者说明用户的需求更明确,也更具有营销价值。所以不论是百度还是谷歌,均在热门关键词之外,寻求长尾关键词。

所以,虽然在互联网上,媒体资源不再像传统媒体那样稀缺,但是这并不意味着做好技术,保证广告投放的精准性就能解决所有问题。相反,正是由于互联网媒体的多样性和复杂性,掌握媒体资源就显得格外重要。

媒体的强势

除百度、谷歌、阿里巴巴等大型互联网公司之外,其他开展网络广告业务的公司一般不具备足够的用户规模和流量,没有能力组建广告联盟,无法掌握大量的中小网站资源,因此只能依赖数量较少的主流互联网媒体,例如新浪、搜狐等门户网站。这种依赖关系注定了媒体资源对于网络广告公司具有非同一般的重要性。

其实在技术之外,显然媒体也是网络广告公司无法绕过的一环。在传统的广告业务发展过程中,资源型广告公司一直占据优势地位。那些拥有独家媒体资源的广告公司由于垄断了媒体资源,可以轻松获得大量的广告业务。他们甚至将媒介资源转手卖给其他的广告公司以获得差价。

按照广告业务的发展逻辑,广告公司的收入应当主要来源于广告主,但是资源型广告公司的发展打破了这一逻辑,并成为市场上主流的广告经营模式。这部分广告公司通过占据媒体资源获得广告量,利用媒体赚取广告主的利润,而不是直接面向广告主进行经营。

而随着传统广告公司进军网络广告业务,这样的经营模式向互联网领域进行渗透,推动了网络广告业向资源型过渡。

好耶是国内互联网广告公司的代表企业,本身是技术出身,但是在发展网络广告业务的过程之中,逐渐将重心转向媒体。据悉,好耶目前80%的业务收入来自于媒体。2001年,中国互联网发展进入低潮,好耶将aFp广告系统卖给大的门户,以换取媒体资源。当时门户网站发展状况不佳,也积极寻求更多的广告业务收入途径,于是就把媒体资源卖给好耶,推动了好耶向媒体上的转型。

在中国广告行业的发展过程中,媒体一直具有相当的主动权,媒体利用广告公司获得成功的案例很多,例如央视发展了未来广告等一大批广告公司,不仅获得了大量的广告投放,而且也催生了一大批广告公司的发展壮大。这种发展模式也得到业界的承认。而广告公司成功利用媒体的案例还比较少,在新媒体领域也有案例,如wpp与分众传媒通过掌控多数互联网公司上浮媒体价格,但是这样的行为还不是主流。

目前在网络广告市场中,门户网站占据了超过20%的市场份额,新浪、腾讯、搜狐、网易、凤凰新媒体等几家门户资源成为主流的媒体资源。网络广告媒体资源也具备一定的稀缺性,媒体仍然是网络广告公司生存的保障。

从广告主的角度来讲,他们对营销推广具有一定的刻板印象。如果自身的广告无法在一些知名媒体上进行传播,他们就会本能地质疑广告的传播效果。因此,广告主青睐少数主要的网络媒体,也迫使网络广告公司注意媒体资源的积累。

从另一个角度看,如果仅仅依靠技术、创意等因素就能决定市场份额,现在中国网络广告市场将完全是另一个格局。以omnicom、wpp、publicis、电通和ipG等国际5大广告集团在全球约控制70%广告市场,在香港和台湾也超过2/3,但是在国内市场还远远未达到如此高的市场占有率,原因不是因为中国本土广告公司在技术、创意等领域不弱于它们,而是因为在媒体资源上,国外的广告公司不占据优势。不论是依赖媒体资源,还是依赖广告主资源,国内的网络广告公司依靠“关系”这一具有中国特色的资源形式,获得了相对于国外网络广告公司的独特优势。

当然,中国的本土网络广告公司也非常重视技术、创意等因素,这些年,资源型广告公司也有向专业广告公司过渡的趋势,但是以此判断技术将取代“关系”成为主要的竞争力还为时过早。在中国的网络广告生态系统中,广告主固然希望提高广告投放的精准性,但是网络广告公司也无法摆脱对媒体的依赖,在相当长的时间内,广告主还无法取代媒体成为网络广告市场的主导因素,这也决定了网络广告公司在经营模式上对媒体资源的依赖。

技术、资源,一个都不能少

谷歌收购了DoubleClick,大大提升了其网络广告投放的精准性,可以说技术是谷歌无可置疑的优势,但是谷歌旗下也有谷歌广告联盟,谷歌也通过将访问流量转变为现金收益的模式拉拢大量的中小网站资源。百度同样如此,在不断提高搜索引擎广告投放的精准性的同时,也大力发展百度联盟,利用网盟推广占领互联网媒体资源。

所以,技术与资源原不可分,过于强调技术或者强调媒体资源都是偏颇的。那些以技术作为主要诉求的网络广告公司固然有着自身的特色,但是在中国目前的广告生态体系中,不注意维护媒体资源显然会是网络广告公司的软肋。两相结合,才是最佳的选择。

从长远来看,广告主必然作为整个网络广告产业链的上游,其本身的驱动力才是决定未来网络广告发展的主要动力。在广告投放问题上他们虽然面对技术型广告公司还是关系型广告公司的选择。因为一方面,技术型广告公司拥有营造网络品牌的高效手段,但积累社会资本需要一个过程,业务量较少;另一方面,关系型广告公司拥有深厚的社会资本,因而业务量较大,但其线下广告的效力正在递减。不过从自身利益出发,广告主必然会越来越重视技术型的网络广告公司,因为这些网络广告公司更加注重广告投放技术,提高网络广告投放的科学性,以实现更高的广告投资回报率。

这也是目前在媒体主导广告业的大背景下,一大批以技术为主要诉求的网络广告公司兴起的主要原因。目前国内以悠易互通、mediaV、易传媒等为主的网络广告公司均非常强调技术,发展前景看好。

但是从目前的情况下,技术型广告公司虽然拥有Cpm计费模式、精准定向技术、广告效果可衡量化、独立第三方监测和广告资源标准化等方面的能力,并得到投资人的支持,但在中国市场上,仍难以达到关系型广告公司的业务量。这也说明,以技术为主要诉求的网络广告公司在相当长的时间内,还不会主导整个网络广告市场。

广告与网络广告的联系篇2

【关键词】网络广告网络营销广告策略互联网

随着网络技术的迅速发展,互联网也已成为继电视、广播、报纸、杂志之后的第五大媒体。以互联网为传播媒介的网络广告随着网络规模的快速膨胀也得以迅速发展,网络广告的市场正在以惊人的速度增长。以美国为例,美国行业组织交互式广告局(iaB)报告称,2006年美国网络广告市场收入创下近三年来的新记录,销售总额为168亿美元,年增长率达34%,超越了户外广告和商业类杂志广告,与广播媒体并肩而立。网络广告已作为一种主要的营销方式为各界人士所关注。

本文通过对我国当前网络广告的现状进行分析,指出其存在问题,并对我国网络广告的发展提出建议。

一、中国网络广告的现状

1、从市场规模和销售额来看

中国第一个网络广告诞生于1997年,至今已经有十年的时间了,中国的网络广告经历了坎坷的发展之路,目前正处于快速的增长时期。中国互联网协会《inteRnetGUiDe2007中国互联网调查报告》显示,2006年我国网络广告(不含搜索引擎在内)收入达49.8亿元,比2005年增长50.91%。如果加上搜索引擎广告(15.7亿元人民币),2006年中国互联网广告总额将达到65.5亿元人民币。报告预计,2007年、2008年中国网络广告市场规模将依然分别保持51.8%和55.6%的增长,到2007、2008年市场规模将分别达到75.6亿元人民币和117.63亿元人民币。

但从中国网络广告占整体广告市场的比重来看,根据iResearch的调研数据显示,2006年中国互联网广告总额占整体广告市场的比重由2001年的0.6%迅速攀升至2006年的3.8%。但这个比例与电视媒体、杂志和报纸三大主流媒体相比还是相差很远。尼尔森媒介研究所公布的监测数据显示,2006年中国三大主流媒体的广告收入较2005年增长22%,达到人民币3866亿元。其中,与杂志、报纸相比,电视媒体占据的份额达到81%。

网络广告在中国正高速增长,但在整个广告市场所占比例还很低。因此,我国网络广告的发展面临着机遇同时也需要应对挑战。

2、从媒体受众来看

任何媒体上的广告必须是以该媒体受众为基础。媒体和广告公司向广告主卖的其实不是广告本身而是媒体后面的受众。一个媒体的广告价值取决于两个方面,即该媒体受众的数量和媒体受众的质量。

首先,从媒体受众的数量上看。中国互联网络信息中心(CnniC)2007年1月的第十九次《中国互联网发展状况统计调查报告》显示,中国互联网行业继续2006年上半年快速发展的态势。其中网民人数、上网计算机数分别达到了13700万人、5940万台,与去年同期相比分别增长了23.4%和20.0%。如此大的潜在用户群体,为网络广告与其他广告媒体抗衡提供了基本力量。

其次,从媒体受众的质量来看。第十九次《中国互联网发展状况统计调查报告》还指出,在网民获取信息最主要途径中,网络独占鳌头,所占比例达47.4%;电视紧随其后,所占比例为30.6%;接下来是报纸,所占比例为15.7%;其他媒体所占比例都非常低。由此可见,互联网已经充分融入网民的日常生活、工作、学习以及娱乐之中。从网民对互联网的信任程度来看,本次调查结果显示,5.7%的网民非常信任,32.3%的网民比较信任,54.6%的网民感觉一般,5.7%的网民不太信任,1.7%的网民很不信任。总体而言,对互联网持信任态度的网民要远多于不信任的网民,这表明了中国网络广告拥有较高质量的媒体受众。

二、网络广告存在的问题

一个良好的互联网络环境将是网络广告存在并发展的重中之重。然而,第十九次《中国互联网发展状况统计调查报告》指出,网民对互联网最反感的方面如下:

■网络病毒28.7%

■网络入侵/攻击(包括木马)16.7%

■弹出式广告/窗口14.3%

■垃圾邮件7.8%

■网上虚假信息7.4%

■诱骗/欺诈/网络钓鱼6.9%

■网上收费陷阱6.9%

■网上不良信息5.7%

■隐私泄漏4.9%

■其他0.7%

其中,弹出式广告/窗体排名第三,占14.3%,与广告相关的还有垃圾邮件(占7.8%)和网上虚假信息(占7.4%)。这些数据表明了网络广告还存在着许多问题,这些问题可简述如下。

1、网络广告的有效性有待提高

无论是对于传统媒体广告还是网络广告,广告的最终目的就是销售或建立品牌资产。简单地说,不管你的广告是在直接进行卖点诉求还是在树立品牌形象,最终广告的意义就在于广告信息传播后对销售状况的改变。但目前大部分的网站的网络广告经营是依据广告的点击率来收费的。但实际上,网民经常处于一种被动浏览的状态,也就是说并没有达到广告的营销目的。据中国互联网络信息中心调查统计,网民浏览网络广告的心态:

■主动浏览21.1%

■被动浏览26.3%

■二者都有52.6%

网民主动浏览广告所占的比例还很低,说明我国的网络广告的有效性还有待提高。2004年一次关于网络广告的市场调查中,在问及网络广告该如何改进时,有超过40%的人认为网络广告应该加强其针对性。如果广告与自己无关,人们一般情况下不会去关注广告活动。因此,对潜在顾客群的了解十分有必要。

2、网络技术落后,网络广告的表现力还不够丰富

中国网络广告的形式比较缺乏创新与想象力,在中国的网络媒体中,各种各样的网幅广告(Banner)铺天盖地,但极少有作品体现创新,所以并不是最好的方法。网幅广告最初是供广告商们充分展示信息以便引导人们消费行为的一种方法,但这并不等同于厂家与消费者之间的交互行为。许多网幅广告内容烦人,而且没有利用网页特有的技术来启发潜在消费者点击广告的欲望。相反,弹出式的广告窗体或移动式的广告窗体反而引起顾客的反感和厌恶。

3、虚假和欺诈网络广告的存在

由于缺少完善的管理体系以及互联网的虚拟性质,互联网上存在许多虚假和欺诈网络广告,而这些虚假信息直接阻碍了网络广告的发展,导致受众对网络广告持怀疑态度。如互联网搜索引擎巨头Google2006年6月28日由于登载法国名牌路易威登皮包假冒品的广告被法国一家法院罚款30万欧元。

4、互联网普及程度有待提高,潜在的媒体受众有待开发

截止到2006年12月30日,我国网民人数达到了1.37亿人,仅次于美国位居世界第二,但是网民的比例远远低于美国等发达国家。和发达国家相比,我国的互联网普及程度明显落后,尤其是在农村以及中小城市,网络媒体与电视、广播、报纸、杂志等传统媒体铺天盖地的影响相比,相对较弱。再加上无线上网在大部分地区还未普及,不便随时上网,与报纸、杂志可以随身携带相比,存在很大的劣势。这些原因造成了我国网络广告在广告中占比例较低,也极大地影响了客户做网络广告的积极性。

三、网络广告的发展对策

1、通过定向传播和精准营销提升广告有效性

在第十九次《中国互联网发展状况统计报告》中“网民经常使用的网络服务/功能是”这一调查项,网民的答案从“收发邮件(56.1%)、浏览新闻(53.5%)”到“征婚、交友、社区俱乐部(6.4%)”和“其他(6.4%)”,多达26项。而且与上年相比,网民在这26项网络服务和功能上的使用比率更加均匀化了。这说明网民需求的日益细分,这同时需要网络媒体提供更细分更专业信息的。相对于电视传播的漫天撒网,网络传播更应着力于定向传播,通过精准营销来提升广告的有效性。网络广告通常通过两种方式进行定向:一种是用户身份识别(即找到目标客户),常用的方法有地域定向、大学定向、操作系统定向、浏览器定向等,通过这种方式进行定向后,筛选出一些用户进行针对性的投放。另一种方式是内容定向(即找出其潜在的关联),就是说要注重把广告本身内容与传播广告平台上的内容相关联,以取得更好的广告效果。因为同一用户在浏览网页时收到广告和在看电影时收到广告,效果肯定不一样。比如说,当用户正在浏览nBa新闻时,推送一个niKe篮球鞋的广告,效果肯定会好很多。

2、运用新技术,制作有吸引力和表现力的广告吸引媒体受众

随便打开一个网站,各种网幅广告、弹出式广告随处可见,但却只有小部分有创意的、让人留下深刻印象的广告才能激起受众的购买欲望。互动网络广告就是其一,互动网络广告与传统网幅广告最大的区别之处在于采用了引人注目的、有趣味性的和娱乐性的东西来吸引浏览者,并让受众参与到广告中来。如富媒体广告(Richmedia)就是典型的互动网络广告,富媒体广告采用2D及3D的Video、audio、HtmL、Flash及JaVa等高新技术,能够提高广告的互动性,提供更广泛的创意空间。最新的网络媒体技术,甚至允许用户在广告界面上直接留下数据,从而有效促进了用户与广告的交互。

3、改善政策与法律环境,加大网络广告监管力度,提高受众对网络广告的信任度

在我国,网络广告的管理已引起国家的重视,我国电子商务的各项政策、法律与法规及各种标准正在加紧制定当中。政府可以制定相应的网络广告管理办法,对申请开展广告业务的互联网企业进行资格审查,符合条件的核发《广告经营许可证》,可进行广告经营;其次,建立一个由政府行政管理、行业自律、社会监督三方支撑的科学管理体系,将网络广告管理工作落到实处。

4、加快我国网络技术的发展,努力拓宽网络广告的范围

加大互联网的普及和保障网络通讯的质量,将给我国网络广告的发展带来大的飞跃,尤其有利于高新技术下的新一代网络广告媒体的发展和推广。政府在扩建、完善现有以光缆为主体的基础传输网和推进基本电信普遍服务的同时,大力开发和利用当代最新通信与信息技术成果,加速建设一个覆盖全国的大容量、安全可靠的新一代公共信息网。

综上所述,中国的网络广告虽然遇到了诸多问题,但是由于我国宽带网络和各项新技术的快速发展和普及,网络广告作为it行业的衍生品也得到了迅速的发展,并已成为企业广告战略中不可缺少的一部分。但毕竟网络广告和传统广告还是存在不同之处的,因此企业在进行网络广告决策时,应从受众的特点出发定向传播,进行精准营销。

【参考文献】

[1]中国互联网络信息中心(CnniC):《第19次中国互联网发展状况统计报告》,2007(1)。

[2]中国互联网协会:《inteRnetGUiDe2007中国互联网调查报告》,2007(1)。

广告与网络广告的联系篇3

互联网的发展、智能手机的普及以及其它各种信息技术的革新,使媒体的结构发生了根本性的变化。如今,丰富的媒体形态不仅让受众能方便获得信息不受时空的限制,同时还可以自主地分享内容和内容。在人人都是信息者的今天,传播者无限增多,传播渠道无限扩大,传播内容无限增长。在这种信息爆炸的环境下,消费者不再被动接受信息,而是主动获取他们想要的信息。所以,对于广告来说,抓住消费者的关注点变得尤为重要。过去广告主主导的大众传播时代已经一去不复返,未来的广告将是由消费者为主导,是消费者参与、分享、共同创造的。

双向互动关系让网络视频广告的协同创意成为可能

网络视频广告因循网络视频的产生而产生,随着网络视频的不断发展,网络视频广告也呈现出迅猛的发展态势。据艾瑞咨询2013年中国网络广告行业年度报告数据显示,2013年中国在线视频广告市场规模达96.2亿元,并预计在线视频广告市场规模未来仍将保持快速增长,2017年预计将超过280亿元。

网络视频广告在近年来能获得如此快速的发展,除了网络视频媒体商业化发展的因素之外,还在于媒体变化促使广告主与消费者之间关系转变的这一原因。在过去的大众传播时代,广告主在视频广告的整个制作和传播过程中是处于主导地位的。视频广告从策略到创意再到执行都是由广告主来决定,甚至通过大量调查研究得出的目标消费者和目标投放媒体,多多少少也掺杂着广告主的主观因素。另外,完成后的视频广告最终都投放到达于一点(某一媒体受众)便结束,在这里,广告主与消费者之间的关系是单向的。同时,就视频广告投放后的实际传播效果而言,又需要依靠第三方的调研审查,操作步骤较为复杂、耗时,数据也无法做到完全准确。而在如今的互联网时代,一切都发生了变化。首先,广告主在网络上投放视频广告的效果变得一目了然,消费者对视频广告的任何观看行为和体验态度,都能在这个透明的互联网空间中展现出来。其次,互联网让每个人都成为一个传播者,消费者愿意在他们个人的社交媒体上转发、分享自己喜欢或有觉得有意思的信息内容(包括视频广告),这无形中促成了视频广告的二次传播,通过一传十、十传百的辐射转发形成病毒式的传播效果,这也是为什么越来越多广告主喜欢网络视频广告的原因。此外,广告主与消费者的沟通也因为互联网而变得方便快捷,广告主可以透过消费者在互联网上留下的“足迹”,挖掘发现他们的兴趣爱好,并有针对性地进行视频广告的策划、创意与投放,让消费者可以轻易地表达自己的态度、想法,分享转发自己喜欢的视频广告,甚至参与到视频广告的策划、创意、制作和传播中来。

协同创意理论是沈虹博士以创意传播管理为根基提出的。该理论仍以消费者为中心,但此系统的主控者不再是企业,而是消费者本人。在数字传播环境下,广告创意设计需要来自于消费者的互动交流,进而与消费者共同创意。因此,互联网时代广告主与消费者双向互动关系的转变,在一定程度上是网络视频广告协同创意得以实现的必要条件。

目前网络视频广告存在着用户参与性不足的问题

网络视频广告作为一种新型的网络广告形式,因其发展时间较短,造成目前的相关研究对其定义不尽相同。笔者选取艾瑞咨询专家曹军波在《网络视频广告机会的新发现》中对网络视频广告的理解,他指出:网络视频广告应该包含两个层面。一是广义上投放到视频媒体上的广告,包括视频贴片广告、视频浮层广告、播放器背景广告、视频冠名、内容植入式视频广告等多种形式;二是狭义上以视频形式出现的广告,如视频贴片广告、内容植入式视频广告等。本文探讨的网络视频广告是指狭义层面上的、以视频形式出现的网络广告。

目前这种以视频形式出现的网络广告大致有两类:视频贴片广告(又称视频插播广告)和内容植入式视频广告。

视频贴片广告是当今最流行的网络视频广告,一般有前、中、后三种插播形式。在用户观看网络视频之前出现的,为前播贴片广告;在视频播放中出现的插播广告,为中播贴片广告;视频播放完毕后出现的视频广告,为后播贴片广告。其中前播贴片广告占大多数,因为这种广告是人们收看网络视频前不得不看的,和电视广告一样具有强制性。在视频贴片广告的实际操作中,很多广告主只是把原来的电视贴片广告进行一个格式上的转化,然后直接投放到互联网上。从广告内容、广告时长和投放形式上讲,这无疑都是电视广告的翻版。这种电视广告的网络化翻版广告,在实际投放效果上也并不理想。相关调查显示,36.8%的受访用户几乎从来不会观看视频贴片广告,其中62%的用户会将广告调为静音。这一类型的广告与当今以用户为中心、注重用户体验的网络环境很不协调,势必无法得到用户的认同,广告效果大打折扣。

另一种内容植入式视频广告,是把相应的广告元素巧妙地融入到有情节、可看性较高的短视频中,往往具有一定的故事情节,具有广告即内容、内容即广告的特性,融审美性与广告性于一体,是当前较受欢迎的广告形态。内容植入式视频广告主要是以广告主定制为主要形式,也兼顾网民原创、官网自制等形式。可分为传统创意广告短片、微电影、微剧广告三种。

内容植入式视频广告相比贴片视频广告因在内容上的优势更受到欢迎,但是作为网络视频广告不仅要有个性和优质的视频内容,在设计时也更要考虑互联网的附加价值:“参与性”。就目前网络视频广告来看,在用户的参与性上仍有不足。今后广告主可以让消费者直接参与到网络视频广告的制作中来,向消费者征集广告创意,或动员消费者自己拍摄制作上传与企业品牌相关的视频广告到网络上,这种两者间的互动关系可以上升为一次广告主与消费者的协同创意,提高广告的传播效果。

网络视频广告实现协同创意的途径

1.寻找沟通元

沟通元是指一种基于内容的文化单元,它凝聚了消费者最感兴趣的内容和最容易引起讨论和关注的话题,一旦投入到互联网中,就会迅速引起关注。并且,在广告主和消费者的积极互动过程中,沟通元获得不断的丰富和再造,不断地延续传播。

寻找到真正能够触发消费者与广告主互动的沟通元,是实现网络视频广告协同创意的关键所在。首先,需要对互联网空间中的海量信息内容进行监测,对监测所得的信息内容进行分析、断,从中挖掘出消费者的关注点。在分析筛选关注点时,要注意两点:一是与广告主的品牌属性、企业精神或是广告目标相结合的点,能切实地将消费者和广告主联系起来。二是消费者喜闻乐见、愿意分享的内容。如果是满足以上两点的信息内容,大体就找到了可以塑造为沟通元的切入点。

其次,就是将关注点转化形成为适合网络视频广告协同创意的沟通元。如,2014年由台湾奥美广告为孔雀饼干做的一则主题广告。针对品牌目前的消费者认知情况:台湾年轻人小时候都吃过孔雀饼干,但长大以后,却觉得这个一成不变的饼干很老派,而且感觉品牌与他们无关。于是,提出了“如何让年轻人觉得孔雀饼干是我的饼干?”这样一个议题。他们发现每个人都有自己独门的饼干吃法,于是“吃孔雀饼干的方法”成为了本次广告的沟通元,通过社交和视频平台让年轻人分享他们自己各种各样的吃法。

2.形成创意框

在找到沟通元后,要形成能与消费者产生互动的创意框。创意框是广告主在沟通元基础上提出的一个创意主题,为消费者参与协同创意准备了预留的发挥空间,使消费者能够在广告主设定的主题、框架和规则下尽情地发挥想象,保证创意紧紧围绕着广告主的广告目标展开。同上案例,在具备了“吃孔雀饼干的方法”这一沟通元后,广告策划人员确定了“孔雀饼干,我的饼干”的主题,以及参与创意的步骤和奖励说明。

3.发送沟通元

在互联网空间中,通过挖掘到的消费者关注点、转化形成适合的网络视频广告协同创意沟通元之后,就可以通过适当的渠道将沟通元发送出去,这种发送沟通元的行为,可以是一条微博,也可以是一则前导视频广告,以引起消费者的注意。在孔雀饼干这一案例中,就是通过前导网络视频广告和电视tVC的投放来进行的。

4.激发消费者,实现协同创意

在调动网络用户积极主动参与的基础上,网络用户根据创意框发挥他们的想象力和创造力,将其转化为可以分享的创意想法或视频广告,最终设计制作出一个个带有消费者鲜明个性特色的创意视频广告,从而实现广告主与消费者关于网络视频广告的协同创意。

网络视频广告协同创意的三种特性

第一,在广告创意来源和设计创作上,采用以群体智慧为基础的众创设计。草根的设计者自发参与到企业广告的设计中来,这是长尾理论在设计领域的应用。

第二,企业不再扮演广告设计与传播的主要角色,而是承担发起者的角色,来倡导用户参与广告的制作。

广告与网络广告的联系篇4

关键词 网络广告 品牌形象 传播效果

中图分类号G206 文献标识码a

品牌形象是当今市场经济中最热门的话题,它不仅受到企业的高度关注,引起消费者的高度兴趣,同时也引起政府有关部门的高度重视,它甚至被提升到民族精神和民族振兴的高度。随着网络的互动特性引发品牌传播一场新的革命,越来越多的企业开始意识到网络对企业经营发展的重要作用,网络广告也因此成为商家竞相追捧的对象和商业竞争的有利武器。自1997年3月iBm在Chinabyte的网站上我国第一条网络广告以来,网络广告在我国开始初露端倪,随后得到了快速的发展。网络广告收入由2004年的21亿元上升到2008年的180.6亿元,5年间增长了86倍,市场份额增加速度已经远远地超过了传统媒体中的报纸广告的增幅。因此,笔者探讨网络广告对于品牌传播的独特优势,并充分利用网络广告的独特优势去进行高效的品牌传播,以促进我国网站和企业进一步增强市场竞争力。

一、网络广告品牌形象传播的误区

到目前为止,互联网广告人在网络广告品牌形象传播上存在着一个很大的误区,这个误区、主要将点击率(Clzckthrough)作为互联网广告形象效果的重要指标。然而越来越多明智的广告人意识到上述做法的误导性,尤其是对旨在品牌形象传播的互联网广告而言。要提高点击率并不是一件很困难的事,在你的广告中免费提供一些与性有关的内容或是宣布点击该则广告便可以免费去毛里求斯旅行,就会带来点击率的飙升,但是这样获得的点击率并不能对品牌形象塑造做出贡献。一个杰出动人的创意不仅有强大的品牌形象塑造力还会有强大的行动激发力(Calltoaction),所以优秀的网络品牌广告确实会带来较高的点击率,点击率和品牌形象传播力之间并没有必然性的联系。点击率对于Dm导向的互联网广告更为合适;若你的:目标是品牌形象塑造,单看点击率是远远不够的。

对点击率的偏执,也大大损害了对互联网广告作为强大的品牌塑造工具的接受。许多广告主认为互联网广告日益减少的点击率意味着广告传播效果的减低;互联网广告面临着证实自身价值的严峻问题。很多广告人已接受了车体、户外广告无须点击便可有效的提高品牌知名度和提升品牌价值,甚至还发展出测量效果的手段,但偏偏就认为不能获得点击的互联网广告就是无效的。

其实互联网广告人是幸运的,因为互联网广告的不同于传统的特性让我们可以对点击率以外的广告接触的效果进彳亍科学的、量化的测量,通过将Cookie与调查(Survey)相结合,我们能够将对特定互联网广告要素的接触与品牌知名度和品牌认知(Brandperception)的变化相比较;新的调查技术的出现更是能够在第一时间进行上述品牌监测。我们将能够在对具体到互联网广告中的任一元素能为品牌塑造做出什么样的贡献等问题的清楚认识的基础上,走出网络广告品牌形象传播效果的误区,将我们的品牌传播计划最优化。

二、网络广告对品牌形象传播的优势

1 传播范围广且富有弹性

互联网广告通过internet可以把广告传播到internet网络所覆盖的任何国家和地区,且全天候、24小时不间断。不像传统的广告往往局限于一个地区、一个时间段。在今日的世界,人口的流动性越来越大,互联网广告传播范围广的特性使品牌讯息持续不断地到达目标受众,让品牌突破地域性限制,与现有的消费者维持稳定长久的关系,使品牌流失最小化,同时不断开拓新市场,为建立国际性品牌搭建起坚实的平台。

互联网广告具有多重传播特性:一是互联网广告可以是大众传播。万维网上热门门户站点的首页上投放的广告,可到达全球各地上百万上亿的受众,具有鲜明的大众传播特点;二是互联网广告也可以是群体传播。在一些窄众站点以及Usenet上的广告、又演变成群体传播;三是当以电子邮件传递个性化的讯息时,又成了人际传播。

这种多重性使互联网广告极富弹性,可简单可深入,不受版面或时间段限制,既可以在大量的消费者中激发品牌知名度,又可以对特定的目标消费者实行一对一的传播,强化其忠诚度,展开多层次的品牌形象塑造。这是传统广告所做不到的。

2 互动性使个性化“一对一”的传播成为可能

互动性是互联网广告最本质的特征,也是最让人眼前一亮的新特点。互联网广告的互动性体现在给消费者发言的机会,并为特定的目标消费者量身定做个性化的讯息,使个性化“一对一”的传播成为可能。以塑造品牌形象为目的的互动必须加以管理和引导,即以网络为平台,进行客户关系管理,也就是精信的互动媒体部所言的“Dialogmanagement”,让品牌与目标消费者进行有高度个人相关性的对话,向对品牌有利的方向引导对话,建立目标受众对此种对话的依赖性,从而收到品牌宣扬的效果,并使品牌拥有客户终生价值。

互动性会带来趣味性,可提高品牌信息的亲和力,并可产生移情作用增强对品牌的好感,这也是互联网广告人性化魅力的一个方面。例如,nike在推出其新款跑鞋时、通过悬疑型的广告将目标受众带到其为新产品开辟的网址:www.省略。消费者可以为电视片选择七种结局中的任何一个,并在线观看故事的结局。这便是互动性带来的趣味性,而这在传统媒介上是不可能实现的。

3 灵活的实时性能保持品牌的新鲜感

品牌是要建立并维持与消费者的亲密关系。就好像人际交往一样,品牌与消费者的这种关系需要新鲜感来保鲜。在传统媒体上做广告、发版后很难更改,即使改动也需付出很大的经济代价,所以一种品牌在很长的时间内可能只有一则广告,至多有1~3个版本轮换,难以长久保持品牌的新鲜感,且不能及时实施和推广经营决策的变化和反映品牌环境的演变。

互联网广告则不然,它可以将品牌雷达所收集到的关于消费者、竞争状况等营销环境的新知,在第一时间反映到互联网广告上,对有可能损害品牌价值的危险因素及时反应、妥善解决,不断改进产品和服务,修订品牌策略,使品牌永远呼应消费者的需求和领先竞争者一步,保持品牌的新鲜感,让它与消费者之间的关系与时俱进,始终充满活力。

4 极大地提高品牌形象传播效果的精确性

品牌塑造与传播是一种长期的投资,也常常是相当昂贵的。广告业有一句至理名言:“80%的品牌收入来自20%的品牌忠诚者”。漫天撒网,在可能并不相关的地方浪费掉一半的广告费,而那20%的关键人物却得不到足够的关注,从而对一些人献错了殷勤,对另一些人又因为关心不够而使关系若即若离甚至感情破裂。互联网广告的出现解决了品牌传播这一矛盾,其法宝是其精确性做法。互联网广告的精确性来自三个方面:

(1)网络是需求导向型的,按受众需求来建构,并有方便

受众查询的功能日益强劲的搜索引擎。许多在现实中难以清楚界定的关系较松散的人群也在网上有了据点,如爱好园艺者的社区等。关键词互联网广告更是有直截了当的定位功能:当消费者输入“照相机”这个关键词时,便表明他极可能是照相机的潜在购买者,这时,如果佳能相机向他传递品牌讯息便极容易奏效。

(2)网络的各种定位技术越来越精密。以互联网广告业的领袖企业“双击公司”为例。它研制并开发了精密的定位工具DaRt。DaRt可以保证品牌在成千上万的网民中识别其目标对象,它可以依据若干个变量瞄准潜在消费者:地理区域、语言、行业等,并且24小时监侧互联网广告活动,并自动生成报告。

(3)广告效果易于监测。通过internet广告很容易通过服务器记录或是用户的Cookie或是专用技术统计出每条广告被多少用户看过、以及这些用户浏览这些广告的时间分布、地理分布;更先进的测量手段(如DaRt)能得出更详细的统计:比如有多少impression,各域名有多少点击率以及点击的时间、地点甚至post-clickaetiv心(点击后的活动),这些数据往往是即时可得的,极大地方便了广告主及时检验特定品牌形象传播活动的效果,并对品牌传播策略加以调整,以保证品牌发展的每一步都沿着正确的方向前进,少走弯路、将有限的品牌投资收效最大化。

三、网络广告品牌形象传播效果的路径

以网络经济为主的新经济即将迎来它的春天,而网络广告品牌形象传播也必将在其中探明自己的出路,培养用户的忠诚度已经成为了当今网络广告品牌形象传播的热点所在。

1 识别网络口碑传播的路径

和传统电视、报纸、广播、杂志“自上而下”的传播方式不同,互联网信息的传播呈现从自我传播(博客)、人际传播(im即时聊天工具、邮件)、群体传播(论坛BBS)和大众传播(门户和垂直网站)组合的金字塔形的传播格局,1.0的传统门户和2.0的草根网站的信息相互引用。搜索引擎和各种导航网站出现后,人们寻找信息更便捷,网站相互交隔的界限被打破,信息传播的速度和互动性得到前所未有的强化。对宣传品牌形象而言,必须关注的主要网络口碑传播路径。如,新闻传播、博克传播、论坛传播、搜索引擎传播等。此外,QQ和mSn等即时聊天工具和电子邮件的人际传播也是互联网口碑传播和话题传播的重要渠道。口碑传播的影响力提高了网络广告的可信度和扩大了传播范围,可以预见在未来网络广告将最终取代传统媒体广告,成为品牌传播的主力军。

2 识别意见领袖和利益相关者

意见领袖可以将一个品牌形象说得一钱不值,同时也可以使一个品牌形象名声大振。汽车迷会主动告诉别人某个汽车的性能、特点,走在时尚前沿的消费着会告诉别人什么最时尚,从而卷起消费潮流,等等。除此之外,投诉产品服务的消费者、关切股价的股民、利益受到潜在威胁的社区公众等各种利益相关者都可能在网络论坛上负面信息,威胁品牌形象。因此,要据此在品牌形象传播中让网络中的“意见领袖”多一些建设性意见,少一些破坏性意见。

广告与网络广告的联系篇5

据发现,过去十年中国互联网经济以满足用户娱乐服务和信息获取为主,网络广告、网络游戏成为主要盈利模式。而随着2010年品牌价值在中国的日益凸显,广告主的效果营销意识日渐增强,因为09年经济危机对于培养广告主效果营销的意识提供了契机。同时,2010年中国网络广告市场开始了恢复性增长,增速逐步提升。对于这样一个发展迅猛的行业,我们对2011年大胆展望,今年的互联网广告市场将呈现出五大趋势:

一.网络广告越来越趋向于追求效果,手段趋向于整合营销方式发展。

网络广告在近十年的发展以来,广告主逐渐从迷茫走向了理性,对于各种投放都越来越注重Roi,一些新的广告形式如淘宝的搜索广告、互动营销、口碑营销等非传统广告都开始进行尝试,为进一步扩大广告效果其线上线下整合式营销趋势明显。过去的2010年,凡客,淘宝商城都是这其中的运营典范,整合式营销的作用在于通过线下活动提升了品牌认知和价值,然后反向推动网络广告的传播效果,从而实现广告主Roi的提高。

二.网络广告逐渐地域细分,呈现出本地化趋势

随着网络广告的精准营销要求,未来一年最大趋势之一就是精准地域投放,网络广告逐步以地域细分,其好处是对目标群体进行充分细分以实现广告的精准投放与有效覆盖。互联网“去中心化”的趋势日益明显,过去由门户网站一统江湖的局面正在被打破,网民本地化、区域化需求的特征决定了垂直化网站,以及社区、视频等网络媒体要做出相应的策略调整。

三.网络广告效果逐步开始可量化,更加认同第三方权威数据。

广告圈经常流行一句话,对一个广告主来说,你50%的预算被浪费,问题是你不知道是哪50%,所以将广告效益量化才能真正让媒体具备媒体应该有的价值。对于网络广告效果大概分9个维度的指标:点击量,访问量,独立访问量,广告页面跳出率,访问路径,退出页面,访问者成本,转化率,投入产出比。随着以后网络广告的发展,其量化标准会越来越复杂,维度越来越多,越来越精细化,网站统计工具已经满足不了这些需求,媒体和广告主逐渐开始认同专业的第三方权威数据,例如百度广告管家提供的多种广告统计报告。

四.网络广告移动化开始兴起,随着移动互联网共成长。

随着移动互联网的发展,手机的核心使用价值从普通的通信工具发展成为具有媒体化特征的智能终端,这也就意味着移动终端已经开始有条件成为新的营销渠道,这也就是广告移动化的趋势。不过中国的国情不同于国外,国内移动互联网的发展相对美国等互联网发达国家略显滞后,这个市场还需要未来一到两年的慢慢培养

五.网络广告管理免费新时代已经来临

广告与网络广告的联系篇6

2012年,互联网行业正在经历一系列深刻变革,移动互联网继续爆发式增长、云计算开始落地,大数据时代开启,等等。这些变革,让沉寂多年的网络广告生存法则岌岌可危,技术革新和市场格局演变带来的驱动效应正在倍增显现,网络营销的内涵愈加深化,充满想象增长空间的创新商业模式在慢慢浮出水面。但是,我们也要看到,中国广告市场的固有格局,林立壁垒和发展不平衡,以及种种信息不对称带来的桎梏,使得中国网络广告前进的步伐依然遇到不少阻碍。未来,公司、技术公司、老牌企业和新秀企业之间的竞争势必更加激烈,也必将推动中国网络广告行业不断向前探寻更宽广的发展空间。

评选说明:

本次针对网络广告的调查和评选主要由《互联网周刊》编辑部设置具体评选指标,并联合市场研究公司、数据公司、广告主、门户网站进行独立监测、分析和问卷调查产生最终的排名。评选团组成机构包括第三方数据机构、互联网智库、专家学者及本刊编辑部。《互联网周刊》将持续关注网络广告产业的发展,并及时对行业的发展状况和趋势进行客观反映并发现和推广有创新潜力的公司。指标说明:

此次对网络广告公司的评估主要从以下几个指标进行,并根据各指标在一个企业经营发展成长过程中所起的作用的不同给予其相应的权重(根据相关行业市场调查机构的标准执行):

资源整合度(30%)

新媒体资源,客户资源和传统媒体资源的整合能力,包括资源总规模、分布结构和精准度等。

创新能力(25%)

创新能力主要包括在新服务项目和业务方面的创新和拓展能力,新营销策略、新技术、新应用革新的能力,以及公司目前发展所呈现出的态势和方向是否对行业有引导作用。

广告技术(15%)

对网络广告新技术的研发、应用水平,技术能力对商业模式创新与企业业务的支撑力度。

广告主口碑(15%)

广告主对网络广告公司服务水平的综合体验,包括服务固定客户的时间长短,服务效率。服务质量,如是否积极的研究互联网中的新技术、新形式,并将这些获得告知客户等。

新媒体评价(10%)

主要测评公司在新媒体领域的知名度、口碑和影响力

业务水平(5%)

公司团队的凝聚力、营销和创意水平、日常业务的执行力

支持机构:艾瑞咨询。央视CtR

榜单说明:

来自艾瑞咨询的数据显示,中国今年互联网广告投放规模有望达到750亿人民币,正在逐渐接近电视广告,而以预计的增长率来判断,网络广告甚至有可能在2013年年底超越电视广告,成为“最赚钱”的媒体渠道。

显然,增长迅猛的网络广告市场也将引来各方势力更激烈的竞争。2012年,被称为中国的RtB元年,国内的一些技术类广告公司开始不断发出强势的声音。同时,云计算、大数据等行业趋势也牵动着网络广告的前进步伐——无可否认,广告技术一直推动着网络广告行业的发展:一方面让网络广告拥有更多的展现形式,给了广告主以更多的投放选择空间,另一方面日渐倾向于精准、互动和定向的网络广告,对于技术的要求进一步提升。

但对于网络广告公司来说,最重要的是如何整合这些技术并实现创新,需要他们能够灵活运用技术来为自身业务服务、更要为广大的广告主提供更好的服务。事实上,RtB的本土化进程就有很长的路要走。这点,这对于现在国内不断升温的概念炒作或许是一个警醒。

同时,我们也看到,中国网络广告公司虽然各自有着自己熟谙的生存之道和立命本钱,但是中国网络广告公司群体却依然普遍地难以避免差异化不足的问题,如何塑造自身不可替代的核心竞争力才是发展要务,而面对未来的竞争,国内广告公司也应该逐渐学会肯定和发现同业者身上的优势、同时维护好自身的核心竞争力,并逐步挖掘下一个不容易被替代的优势,这样才能让自己在行业中有更广阔的生存空间,同时将网络广告市场的盘子越做越大。

《互联网周刊》从2008年开始,一直持续关注中国网络广告市场,每年会定期中国网络广告公司排行榜。目前,本刊关注的网络广告公司已接近90余家,从中遴选评比出top50进行集中,以期及时反映中国网络广告市场的最新动向,以及行业内公司的经营状况。同时,为更好地反映和研究中国网络广告市场,增进与网络广告行业内公司的相互了解,我们还在2012第十届中国互联网经济论坛中,设立“网络广告与新媒体营销高峰论坛”,给业界提供一个交流与分享的平台。同时,本刊也评出了2012年度中国网络广告公司技术类、营销类和创意类三个单项分类的金银铜奖。

综观榜单,华扬联众作为老牌的网络广告公司通过一系列的巩固、布局和收购,在榜单依然保持第一名:好耶需要在王汉华加入管理层之后尽快稳定下来,奥美世纪,新意互动、三星鹏泰之间的竞争逐渐白热化,电众数码作为日资企业去年遇到一些麻烦,联手科思世通的效果还有待观察,技术类广告公司今年开始壮大,但成长前景短期内并不十分明朗。

值得一提的是,传统领域广告公司巨头嗅到互联网商机,正在大力进军网络广告行业。比如被誉为“中国广告扛旗者”的广东省广,在2012年成长十分迅速。

广告与网络广告的联系篇7

广义的网络营销包括凡是以互联网为载体进行的、为实现一定营销目标而展开的营销活动,包括建设网站、网络推广、网站运营、电子商务等一系列线上的营销活动。

而狭义的网络营销主要指利用互联网上的各种媒体进行的营销推广活动。

与传统营销方式相比,网络营销的效率更高,投放周期更短;精度更高,更接近目标消费者。而且,与电视等传统媒体相比,如果巧妙利用,网络营销的可以收到远超过投入的巨大回报。

互联网在用户定位上天然具有优势,通过数据挖掘和人群画像,可以准确的定位到目标消费者,甚至可以追踪用户行为、研究用户偏好。此外,网站定位的细分化也将网络用户划分为更精细的受众群体,垂直网站、社交媒体的圈子、群组让广告主可以更加容易的找到消费者。

2012互联网发展概况

互联网经济正在渗透、塑造甚至成为我们的生活,这是不容置疑的现实。对普通人来讲,互联网正改变着他们获得信息、进行消费的方式;对于宏观经济来说,互联网会帮助传统企业华丽转身,实现从产品设计、生产、营销、物流等多个环节的信息化、网络化。

波士顿咨询的《网络连接世界》报告中显示,如果把互联网当成一个国家,那么它是仅次于美国、中国、日本以及德国的全球第五大经济体。到2016年,全球将拥有30亿网民,几乎是全球人口的一半。

回顾刚刚过去的一年,中国互联网产业规模稳步提升,应用服务不断创新,对国民经济和社会生活的影响力进一步增强。

根据中国互联网络信息中心的统计数据显示,截至2012年年底,中国网民数量达到5.64亿,互联网普及率为42.1%,较2011年底提升3.8个百分点。ipv6地址数量为12535块/32,较去年同期大幅增长33.4%,在全球的排名由2011年6月的第15位迅速提升至第3位。域名总数增至1341万个,相比上年底增速达到73.1%。艾瑞统计数据显示,2012年前三季度中国网络经济整体规模分别是840亿元、943.4亿、1091.9亿元,季度环比递增分别达到12.3%和15.7%,保持了强劲的势头,中国网络经济规模与GDp的比例关系,从2011年第一季度的0.50%,上升至2012年第三季度的0.86%,网络经济在中国经济中扮演的角色越发凸显。在金融危机笼罩全球、世界经济增长乏力的背景下,互联网产业显露可喜的发展活力,成为减缓经济危机的重要力量。

2012年,我国互联网行业第一次有了政府层面的互联网行业发展规划。2012年5月,工业和信息化部《互联网行业“十二五”发展规划》。这一规划明确提出涉及经济社会发展、战略性新兴产业等七大发展目标,将从网络、市场、技术环境等方面实现产业的全面升级。

2012年网络营销五大趋势

中国互联网广告市场份额在总广告份额中不断扩大,2012年网络广告市场规模达到800亿,高速增长的中国网络广告市场推动亚太地区逐步超过西欧地区,2014年,中国有望成为全球第二大的网络广告市场,超过英国和日本,虽仍落后于美国,但差距正在不断缩小。

基于调查我们发现,2012年互联网营销呈现以下五大趋势:

趋势一:移动互联网诞生新营销方式

2012年,中国移动互联网用户数量、应用水平、终端普及、市场规模等均呈现迅猛增长态势。工业和信息化部统计显示,截至2012年11月底,我国移动用户数已超过11亿,其中3G用户超过2.2亿,3G用户渗透率达20%。CnniC调查报告显示,截止2012年12月底,手机网民达到4.2亿,占网民比例由上年的69.3%升至74.5%。

在开放平台和应用商店模式引领下,移动互联网在音乐、电商、游戏、搜索、位置服务、本地生活等领域的产业价值凸显。以终端、平台和服务为主要组成部分的移动互联网产业体系得到整体发展,也极大改变了广大网民的行为和生活方式,进而改变企业的营销方式。

基于移动互联网的营销手段层出不穷,除了从互联网上直接移植过来的移动互联网搜索广告和展示广告位,还有很多基于移动端特性的新的营销形式。比如基于位置的信息推送、优惠劵下载等营销推广方式和结合社交媒体的solomo营销方式。

趋势二:电商营销大战

从京东商城、苏宁易购、国美上演815“三国杀”、天猫和淘宝掀起的“双11”总销售额达到191亿元、到1.1亿用户的“双12”零点扫货,2012年几大电商大促事件,搅动国内消费品零售行业格局,彰显电子商务的力量,也能够看出营销在其中的巨大作用。淘宝网和天猫的总交易额在2012年突破1万亿元。根据国家统计局数据,中国2011年GDp总额为47.2万亿元。与此相比,1万亿交易额约为GDp的2%。电子商务的井喷式发展,也让人们看到了中国消费市场潜藏的巨大爆发力。

与之相比,百货零售业38家上市公司三季财报显示,11家公司营业收入比去年同期下降,占比近三成;净利润同比下滑的有16家,占比超过四成。传统商业企业采取各种措施,建立网上商城,以求不被电子商务的潮流冲垮。电子商务已开始深入影响传统商业模式。

电子商务已经成为新兴的商业基础设施,网购则是中国新的增长点,而在电商座次未定之前,营销大战将是不可回避的现实。

趋势三:大数据时代营销应“云”而生

2012年,各种类型的云计算解决方案进一步走向成熟,云应用也开始起步,推动了各行各业的风起“云”涌。

互联网公司、三大运营商等,纷纷推出云计算应用解决方案,形成中国云计算服务的几大阵营。电信、联通、移动三大运营商的大云平台纷纷推出;阿里巴巴、百度、奇虎360、盛大等互联网企业开发各类云平台,提供云主机、云存储等多种云服务;数家互联网企业的paaS平台已有数十万的开发者入驻,该平台通过广告分成方式与开发者实现共赢。

云计算也促进了基于大数据的时代的网络精准营销的快速发展,很多企业充分利用大数据时代“云计算”的优势,让互联网营销效率进一步提高。

趋势四:社会化营销日趋成熟

微博大号已死的论调并没有打消企业参与微博营销的热情,反而有更多的企业趁此机会建立起企业的官方微博。据CnniC统计,截至2012年12月底,我国微博用户规模为3.09亿,较2011年底增长了5873万,网民中的微博用户比例较上年底提升了六个百分点,达到54.7%。手机微博用户规模达到2.02亿,即高达65.6%的微博用户使用手机终端访问微博。

与2011年的盲目相比,企业在2012年越来越关注社会化营销与真实生活世界之间的关系和整合。微博不是哗众取宠,不是拥有多少粉丝,而是需要与你真正与目标消费者建立联系,与他们交朋友。

除此之外,企业开始寻求除微博之外的其他社会化营销方式,比如人人、美丽说、微信等,营销方式也日渐成熟。社会化营销成为整合营销体系中不可或缺的组成部分。

趋势五:视频营销关注度提升

如果说2011年是微博之年,那么2012年就是视频之年,随着视频超越搜索成为互联网第一大应用,性价比比电视更高且具有多样表现形式的视频营销必将成为企业营销的新阵地。

借助视频的力量,产品和品牌的故事可以更加生动、形象;与传统电视相比,网络视频不仅可以集传统电视媒体的传播优势于一身,数字挖掘与精准定向还让网络视频营销具备了传统电视无法比拟的优势。通过网络视频传播技术,企业可以根据自身需求进行精准定向传播,以求达到更优化的传播效果。

目前网络视频的营销模式主要有贴片广告、创新的视频广告(如暂停、悬浮等)、视频短片定制或植入(病毒视频及微电影)、品牌专区及主题活动等。随机技术的发展,未来必将涌现更多的创新、多样化的视频营销方式。

广告主网络营销概况调查

《广告主》杂志此次调研报告显示(图1),97%的调研企业表示正在进行网络营销;只有3%的企业表示没有进行网络营销。由此可见,网络营销已经成为广告主普遍使用的一种营销手段。网络营销已经成为与电视媒体、平面媒体、户外媒体并列的重要营销渠道,是整合营销中不可或缺的一部分。从电商、新兴企业和跨国企业开始,网络营销正逐步向传统企业蔓延。

图2显示,2012年广告主投放比例各部分比较均衡。但需要注意的是,调查显示已经有22.7%的企业在网络广告投放比例超过50%,也就是说,互联网已经成为很多企业主要的营销渠道,互联网广告投放比例超过20%的企业达39.4%。其中也有16.7%的企业投放比例是5%。这其中的企业分为两种,一种是以电视媒体广告为主的快消品,另一种是对网络营销尝试时间较短的传统企业为主。

对于前者来说,电视媒体覆盖范围的优势在一段时间内还会持续存在,而电视媒体高额的广告费用是挤占网络营销比例的主要原因,随着网络媒体的逐步发展,快消品企业会逐步调整网络营销在总营销体系中的比重。上海家化事业一部市场总监秦奋华表示,虽然电视媒体投放占据的绝对数额仍然最高,但是互联网投放的高性价比让上海家化在未来会有更多类似的尝试。

而对于后者,如果使用得当,随着互联网营销效果的显现,企业将会有更多的网络方面的投入。

从对广告主2012年占互联网广告投放总量30%以上的主要广告形式调查中可以看出,搜索引擎营销依然以60.6%的比率占据第一位,紧随其后的是社会化网络营销,占53%,网络视频广告以39.4%位列第四,而移动互联网广告是最末位,只有15.2%。由于广告主的广告投放总是紧跟用户行为,但会暂时滞后于用户行为,可以预见,网络视频与移动互联网的蓬勃发展必将推动网络视频广告和移动互联网广告的爆发式成长(图3)。

该调研还展示了广告主2013的广告预算增长趋势,数据显示,60.6%的企业2013年的广告投放量会增长,其中有大幅增长(20%以上)的企业占24.2%;只有7.6%的企业的预算会减少;另外还有27.3%的企业会保持投放量不变。大部分企业互联网广告预算预算的增长显示出广告预算有从传统媒体向互联网媒体迁移的趋势,将近三分之二企业的互联网广告预算的增长是对互联网广告市场看好的有力证明(图4)。

广告主投放主要媒体及平台

为深入了解广告主的网络媒体投放,该调研还涉及各个媒体平台的投放比例调查。在投放的社会化媒体平台中,新浪微博以89.2%的绝对优势占据第一,腾讯微博虽然屈居第二,但与新浪微博相比仍有较大差距,仅为43.1%,而人人网与qq空间分别占据24.6%和13.8%。此外,还有微信、蘑菇街、大众点评网等其他社会化网络平台也有一定的市场份额(图5)。

新浪微博超高的投放比例一方面取决于微博用户的持续增长和社会影响力的提升,一方面是由于新浪微博再度加快的商业化步伐。虽然属于微博大号时代的微博辉煌已经过去,但是微博正在诞生新的营销形式。不论是事件营销还是内容营销,微博都成为很多企业的必选平台。

与新浪微博相比,腾讯微博虽然具有用户优势,但是由于起步晚,影响力仍逊于新浪微博。且腾讯产品太多,注意力分散,更像是一个社会网络的聚合,它的目标是使产品之间实现无缝对接。与微博相比,人人网的用户以在校大学生和刚毕业的小白领为主,这样的用户构成使它的商业价值受到一定程度的影响。调查显示,目标消费者以学生或16-24岁这个年龄段为主的品牌广告主会倾向于在人人网投放广告,因为目标人群更加精准。

图6显示,在广告主投放的主要广告平台中,新浪仍然以53.8%的优势位居第一,腾讯、搜狐、网易分别是36.9%、30.8%、30.8%落入第二梯队。值得注意的是,有高达30.8%的企业没有在以下展示广告媒体平台进行投放。因为这些企业专注的往往不是大众消费领域,而是受众更加细分的垂直领域,比如茶叶、家装等。因此,他们倾向于更精准的营销方式,而不是展示广告平台这种面向大众消费者的广告形式。

图7显示,企业投放的搜索引擎及优化平台中,百度以89.2%的优势高居第一,与其他搜索引擎相比优势明显,位居第二的谷歌,占据比例仅为21.5%。Goole退出中国后,百度便再无敌手,这样的调研结果应该不在意料之外。但出人意料的是,作为比价网站的一淘网以20%的比例列居第三。这是因为,与普通搜索引擎相比,一淘网直接与购买相关,其用户的消费意向更加明确,订单转化率也更高。很多企业尤其是电商企业更倾向于将广告投放在一淘这样与购买直接相关的搜索引擎网站。

在针对2012年企业投放的网络精准平台的调研中,有高达53.8%的企业并没有进行或已经停止在网络精准平台的投放,而选择投放的企业对于各个平台的偏好并不是非常明显。除了百度掘金、易传媒以16.9%并列第一,以及传漾以10.8%和GoogleadSense以7.7%紧随其后外,其他各个平台之间的差距并不明显(图8)。

对数据的分析可以看出,随着社交广告、视频广告的崛起,企业在进行互联网投放时愈加成熟,可选择的方式和渠道越来越多,各个平台的竞争也日趋激烈。随着大数据时代的到来,新技术对广告资源的整合作用进一步加深,网络精准平台正面临着新的机遇和挑战。

如果说电视媒体是传统媒体发展的最高峰,那么网络视频则是网络媒体发展的最高峰。2012年,网络视频进入发展黄金时期,网络视频营销的低门槛、低风险和高回报的特点引发了众多企业的青睐。

由于样本中传统企业较多,导致数据显示尚未进行视频营销的企业占据24.6%,根据创新传播的S形扩散曲线,网络视频营销必将如同2012年的社会化媒体营销一样,成为下一个高潮和热点。

在针对企业网络视频营销具体投放情况的调查中可以发现,高达38.5%的企业选择优酷土豆平台。这样的结果并不意外,优酷土豆的合并使二者拥有了最庞大的用户群体,优酷土豆集团董事长兼Ceo古永锵曾表示:“优酷和土豆已经共同占据中国视频市场80%的市场份额。”

从图表中可以清晰看出,除了优酷土豆外,其他的各个视频网站目前占比数量相对均衡;爱奇艺与腾讯视频分别以19.7%和18.5%的比例位列第三、第四;搜狐视频紧随其后,位居第五占比为16.9%,与前两者差别微弱;而新浪视频以其门户的优势占据13.8%,随后的pptV、乐视网、暴风影音占比在6%-7%左右,力量比较均衡;由于各个视频网站定位不同,用户类型也不同,因此企业会根据自身需求选择相应的视频网站进行投放,而不是集中扎堆(图9)。

网络营销满意度

广告投放最终要看的是广告投放的效果,而效果的衡量首先要看广告主的满意度。在针对互联网广告的整体效果评价中,很满意的企业占据4.6%,而比较满意的占据30.8%,一般的企业高达44.6%。由此可见,大部分企业对于网络营销的效果是认可的。但是仍有20.0%企业对营销效果并不满意,这些企业以传统企业为主。原因有主观和客观两个方面,主观上由于之前对网络营销的期待太高,但初期并不会马上出现“订单纷至沓来”的景象;客观上,国内网络营销服务水平参差不齐,许多网络公司自身还存在业务水平上的缺陷,因而不能提供有针对性的、高效的网络营销服务,企业自身对于网络营销的认识程度也有待提高,网络营销形式较为单一,也没有做好线上线下的营销打通(图10)。

企业要走出以下几个误区,第一,网络营销与传统营销不是孤立的,而需要线上线下的打通;第二,网络营销形式多样,网站推广并不等于网络营销;第三,网络营销要根据自身需求而不是跟风模仿;第四,网络营销并不等同于电子商务。

最后,本次调查也包含了对最满意的互联网营销形式的调查,其中搜索引擎及优化以63.1%占据第一,这是由于搜索引擎及优化发展相对成熟,效果也比较立竿见影,便于衡量;社会化网络以49.2%紧随其后,2012是微博之年,以微博为代表的社会化营销成为年度热点,社会化媒体门槛低,投入小,风险低,如果使用得当,会引发意想不到的传播效果,因此企业对社会化网络投放的满意度较高;而网络视频广告、网络展示广告、网络导航+网络广告联盟分别以32.3%、29.2%、26.2%紧随其后,网络视频广告虽然起步晚,但发展快,用户满意度高,可以预见未来将有更多的企业选择网络视频广告的形式,而网络展示类广告及导航广告虽然受到新形式的竞争压迫,但这种相对传统的广告形式仍然受到很多传统企业的青睐(图11)。

未来发展

新生代市场研究报告显示,在中国,使用互联网进行市场营销、销售并与客户和提供商开展互动的企业在过去三年中,收入增长达到25%,而互联网应用水平较低或无互联网应用的中小企业在过去三年中的收入增长仅为9%。网络营销正成为企业营销的必备渠道。

电众数码执行副总裁尹敬业表示,“2012年是网络营销集大成之年。这一年,很多传统的营销元素都已经完整呈现在网络上。2012年互联网已经发展成一个非常成熟的媒体形态。”

奥美世纪执行副总裁王宏鹏也表示,2012年,网络营销预算在企业整个营销预算体系中的占比已经相当可观,尤其是快消、it数码产品等,营销费用占到50%以上。

在2013年,企业在网络营销中的着力点有:

第一,移动互联网。

经过了2012年的发展,移动互联网营销在2013年必将更加成熟。微信的崛起,LBS和二维码技术的广泛应用正让移动互联网成为日益重要的传播渠道。虽然移动互联网广告目前面临着同质化复制、市场费用推广激增、盈利模式不清晰等问题,但是随着市场和技术的成熟,这些会逐步得到解决。

企业需要注意的是,不要仅仅将移动互联网看成是互联网的延伸,而要用颠覆性思维来面对移动互联网,敢于尝试和创造新的、适合产品特色并充分发挥移动互联网优势的广告形式。

第二,网络营销的多渠道整合。

网络营销经过了数年的发展后,如今渠道和方式越来越多,传统展示广告、搜索引擎广告、社会化媒体广告、网络视频广告等层出不穷,网络营销将进入多渠道的整合时代,这包括网络营销各媒体之间的整合及线上和线下渠道的整合。

在2013年,整合营销不仅仅是多种营销形式和渠道的罗列,更重要的是围绕一个营销活动,充分发挥各个渠道的不同特点,并要根据不同的需求有所取舍,大数据与云计算技术也可以让渠道之间相互打通,内容更加统一和整合。

网络时代的广告优势最主要的在于互动性,而智能终端的普及和移动互联网的发展让线上线下的连结更加紧密。o2o已经成为企业竞相抢占的新市场。如今,公关的内容化、广告的公关化、公关和广告已经没有明确的界限。网络营销与线下活动的结合恰巧能将二者结合起来,充分发挥公关与广告各自的优势,实现一加一大于二的营销效果。

第三,跨屏及多屏营销。

随着各种智能终端普及带来的屏幕增多,视频正在迎来新的价值增长点。艾瑞的相关数据显示,2012年中国在线视频广告规模超过60亿元,而2013年到2015年,这一数字将分别达到127亿元、162亿元和250亿元,其增长率远远高于其他主流媒体类别。在多屏的环境中,品牌与视频的结合越来越紧密。

与传统的电视媒体相比,视频广告在互动方面有着更大的发挥空间,多屏视频营销将有更强大的传播力。在未来,双向互动、精准内容、跨屏融合将是视频营销突破升级的三个关键。可口可乐、宝洁等大型跨国企业纷纷尝试多屏的视频营销模式,并收到了良好的效果。

第四,基于大数据的精准营销。

虽然大数据在国内刚刚起步,但其巨大的营销价值已经开始显现。据统计,目前大数据的市场规模在51亿美元左右,预计到2017年会上涨到530亿美元。如何挖掘大数据的营销价值,正面临着技术与商业模式的双重挑战。

广告与网络广告的联系篇8

2009年,中国网络广告市场经历了低谷——回升——调整一轮发展周期。受金融危机影响,2009上半年中国网络广告市场陷入低迷,营收规模同比下降7.5%,整体网络营销市场只微增长2.9%。2009下半年,经济形势开始缓和,经济增长信心开始回升,网络广告市场也逐步复苏,从2009年全年看来,网络广告市场营收规模整体同比增长3.5%,全年规模达123.2亿元,逆转了上半年的下降态势,但相比2008年的增长率下降51.4个百分点,网络营销市场同比增涨达13.8%,相比2008年增长率下降49.3个百分点。

中国网络广告营销市场(含搜索在内)总规模:2009年,中国网络广告营销(onlinemarketing)总规模为193.3亿元,同比增长13.8个百分点,中国网络营销市场在搜索和展示广告双双放缓增长速度的情况下,也停下了之前年度增速50%以上的脚步。在经济回暖的形势下,DCCi预期2010年中国网络营销市场会达到22.0%的恢复性增长,营收规模将达235.9亿元,2012年将会超过400亿。

注:网络广告投放规模指包括各细分类型网络媒体广告收入(门户网站、行业网站、社区、电子邮件、各类软件等多种互联网细分媒体类型广告)、搜索引擎广告收入以及网络广告商收入。

2010年,中国网络广告市场将呈现以下十种发展趋向:

趋向1:2010网络广告市场恢复性增长,增速逐步提升。

DCCi预测,2010年网络广告营收规模(不含搜索引擎广告)将达到136.2亿元,增长速度有所回升,比2009增长10.6%。2010年又是大事件集中的一年,从世界杯到世博会再到亚运会,网络媒体新一轮的转播报道大战又将上演,背后的广告营销推广战争也更加值得关注。2009年底的增长回调压力将会进一步释放,2010、2011年网络广告市场将会重新回到较快增长的轨道上来。在经济日益回暖形势下,2009年底的增长回调压力将会进一步释放,2010、2011年中国网络营销将会逐渐回到高速增长的轨道上来。

网络广告营收规模重大推动力:2010重大赛事如世界杯、亚运会、世博会、车展等将会成为网络广告市场增长的加速器。大事件营销、体育营销等成为广告主的重点营销切入点。根据DCCi2009年中国互联网调查数据显示,更多的中高端用户在通过互联网关注体育,随着当前体育产业的发展,互联网用户对体育热情的增加,专业的体育营销服务非常必要,体育营销借力互联网应该会逐步成为一种趋势,但到底能在多大程度上,真正地实现大型体育活动、参赛队与广告赞助商的网络对接,还是很有挑战性的。对于即将到来的世界杯年,利用互联网的体育营销会成为市场关注的焦点。

趋向2:互联网媒介、营销工具与模式悄然发生变化,湿营销正在催化互动营销模式变革。

互联网企业营销方式也在发生一些变化,“硬广不硬,软文不软”在之前的网络广告营销活动中屡见不鲜,互联网广告未来将会更多向与消费者互动、高利益相关的方向发展,未来是湿的,未来的互联网营销也是湿的;微传播,2009年最具人气的网络媒体就是以twitter等为代表的微博客,微博客是从传统的媒体逐步过渡到互联网时代的媒介,在这个媒介上,每一个人都是媒体,人们的关注度与活跃度都有了较大的提高,相信在不久的将来,微传播的力量将是巨大的。

相对于传统的“干”营销,营销起点、过程、结果均为“湿”的营销才称之为“湿”营销:

第一,营销的始点是湿的。即诉求是湿的,创意也是湿的。如何做到?精准的区隔性诉求和创意是关键。这要求诉求和创意本身就非常精准,本身就能锁住目标人群,且具有极强的区隔性。苹果的“白色”耳机、白色notebook、苹果的“i”等的差异化的设计和情感诉求使得购买其产品消费者为自己贴上标签,彰显了自己特立独行的性格、时尚的独特身份;奥巴马的“Change”真的湿润了美国人的当事的渴望改变现状的需求。

第二,营销的过程是湿的,包括三方面:

湿通路,湿营销的通路是C2C的模式(而传统的干营销是B2C模式),即诉求信息在用户与用户之间不断呈现病毒式扩散,具有显著的社会化(Socialnetworking)特性,每位受众既是信息的接受者,也是信息的传播者。要实现这一点,企业需要善于从旁驾驭社会化环境下的意见领袖,并让品牌的拥护者高度卷入,让营销往正面发展;但要时刻保持民主,因为这是社会化的要求,否则就不成社会。因此,在社会化的营销传播中,企业需以民主的方式引导用户的言行(尤其是负面的)而不是强制、打压用户的言行。

湿路径,湿营销的路径是用户与用户的深度对话(Conversationmarketing),并在对话过程中产生对品牌和产品的信任。湿路径的另外一个要求是深度的互动体验,这要求受众与传播的诉求高度互动、深度体验。如nikeplus.com网站让跑步者通过下载耐克的应用软件到ipod,测算跑步时的速度、距离等,再把这些数据输入该网站,查看锻炼的情况,并可以和朋友交流对比,真正形成湿的营销路径。

湿优化,湿营销不意味着粗放式的、放任的营销。湿优化要求营销者不断的通过建立动态的数据库,进行动态的分析和优化,这一点往往被忽略。如在营销的过程中,哪些已经成为你的客户,原因是什么?哪些接触了我们的诉求,但还没有成为我们的客户,原因是什么?通过不断的优化,我们才能一步一步的让营销的效果和能见度更高。奥巴马每次竞选时都通过构建选民数据库,对不同的选民采取不同的策略,精耕细作。

第三,营销的结果是湿的。湿营销产生的结果应该是湿的品牌和湿的销售。湿的营销结果要求产生用户乐于传播的品牌口碑,这样品牌的传播就不会因营销活动的结束而结束,而是不断的持续,同时,产品的购买结束实际上没有结束消费行为,而是分享的开始、推荐给他人的开始。

趋向3:广告主对搜索引擎的认知不再局限于关键字竞价排名,搜索引擎平台的品牌营销得到重视,基于搜索引擎及其合作平台的跨媒介精准营销雏形正逐步形成。

传统广告主购买关键字就是为了促进销售,与品牌推广的关系很少,如今越来越多的传统品牌广告主开始重视在搜索引擎平台上进行品牌推广,搜索引擎不再只局限于关键字营销。相关调查显示,相当一部分消费者会通过搜索引擎来获取更多的品牌信息,从而做出更好的购买决定。搜索产品很多时候在扮演着介绍品牌、新的产品的角色,在消费者品牌认知方面有很大的促进作用。而对于广告主来说,搜索引擎则是发掘潜在的客户,使品牌的购买意向提升的重要渠道,如耐克与百度已于六月初建立品牌营销合作关系,在百度的体育比赛内容中及旗下贴吧、知道等多个产品中为耐克提供搜索引擎营销和社区营销,而英特尔、戴尔、诺基亚、联想以及汽车行业的奔驰、宝马和化妆品行业的迪奥、香奈儿等品牌广告主也均与百度建立了搜索引擎品牌营销合作关系。

DCCi2009年调查数据显示,搜索引擎领域到达率居互联网各领域之首,而互联网用户购物前通过搜索引擎搜索相关产品和信息的习惯已逐渐养成,这些都使品牌广告主无法忽视搜索引擎在市场营销和广告宣传中所起的作用,因此,在先期品牌广告主采用搜索引擎品牌营销取得成功之后,更多的品牌广告主将更加重视搜索引擎品牌营销。

尤其值得我们关注的是,以合作网站及自身媒体平台为基础,搜索引擎对整个互联网的掌控能力不断得到提升,互联网领域内的跨媒介营销雏形正逐步形成。随着媒体行业的迅速发展,大家已然处于泛媒体时代,在受众端媒体是连续的,但在媒体端,各个媒体是孤立的,这为营销带来很大的困惑,如何有效掌控各个媒体,实现多媒体配合条件下的有效覆盖,提升营销Roi成为难题。搜索引擎及其旗下的网站联盟使得跨媒体的用户行为追踪成为可能,从而使网络领域内跨媒介营销成为可能。网民在搜索引擎上搜索的内容以及在内容网站上浏览的信息结合起来,使广告主能深入了解其客户的行为兴趣特点,并可以有针对性的展开营销活动,对广告的曝光对象和曝光频次更具控制力。

趋向4:综合门户网站展示广告价值正在经历重新被认识和挖掘的过程,精准匹配、改变售卖方式以及为广告主提供整合网络营销服务才是出路。

互联网流量的碎片化、搜索引擎营销的冲击、社区和视频媒体等新媒体的高速增长,对以展示广告为主的大型门户网站营收造成愈来愈多的挑战;门户网站虽然也推出视频、社区类应用服务,但短时间内难以从自身新媒体广告增长中获益,也很难复制社会化媒体的成功模式。因此,门户展示广告的未来出路主要在于以下三方面:(1)改变传统的以包月、包时段为主的广告位售卖方式;(2)对流量进一步精耕细作,通过提高广告的精准匹配来为广告主的展示广告带来更高的价值;(3)发展自身视频广告和社区广告形式,并为广告主提供网络整合营销服务。

综合门户目前已由为广告主提供简单的媒体介质的传统网络营销模式,向为广告主提供从网络营销理论到网络营销解决方案在内的全套品牌建设和网络整合营销服务转变。腾讯已经推出了基于腾讯集团旗下各产品线、针对广告主网络营销的在线品牌解决方案——“minD”腾讯智慧。新浪也推出了自己的包括媒体介质和网络营销方法两大方面的“impaCt”理论体系,而搜狐网也有搜狐“m.a.t.R.i.X.”矩阵营销工具,凤凰网也拥有4iforRoi的营销理念。2009年,综合门户在对营销理念进行包装和推广的同时,也十分看重各理念的落地和实施。营销理念本身非常重要,好的营销理念是广告销售的有力支撑,但是有效的营销理念不仅仅是一套理论,更需要在具体的辅助工具下真正落地实现,而这是综合门户2010年在营销理念方面进一步发力的方向。

趋向5:与电视基于收视率的媒介计划与营销决策体系相对应,搭建网络视频和电视二者媒介价值测评指标之间的换算体系成为网络视频发展的有益做法。经过数年快速发展,互联网视频服务已经覆盖约3亿用户,成为主流传播媒体和重要营销通路。但与网络视频服务快速发展形成鲜明对比的是,视频网站的广告营销价值与其流量、受众规模不相匹配。广告主、乃至媒体自身的营销人员对于网络视频营销的认识、操作存在不够深入的问题。

网络视频媒介与传统电视在媒体特性、声光电呈现等方面有较多相似之处。电视广告营销与网络视频广告营销有诸多可以对接、借鉴之处。在整合营销诉求之下,广告主、、媒体对于跨媒介环境下的营销测算、效果评估、费用预算、媒介计划等,需要有较为具体的测算方法作为基础依据。只有确立有效的基础方法,统一计划、媒体对接、跨媒介整合营销才能真正做到。但是,在传统电视和网络视频之间,跨媒介广告营销测算一直以来缺乏明确、统一的基础方法。网络视频领域的营销创新较多,但是协同、一致的做法比较少。媒体、与广告主之间沟通合作成本高,市场难以规模化成长。

目前上中下游的广告主、商、媒介等三方已经共同认识到,只有联合起来形成相对一致的测算方法、费效评估、价值理解和商业规则,才能降低沟通、交易、实施成本,提高合作效率、营销效能,相关广告市场才能放量成长,步入正态循环。

趋向6:随着广告主对网络视频营销认识不断成熟,精准营销、整合营销将是主流,视频媒体应积极构建相应技术,创新视频营销模式,应对未来发展。在视频营销发展初期,目前国内大部分广告主处于被动接受教育阶段,对视频营销尚未有深入的思考,但一些大的广告主/公司对视频营销的精准性以及整合性已提出了需求。无论是初级广告主还是成熟的广告主,他们广告营销的原则就是追踪目标群体,以多种方式全方位覆盖目标受众,因此精准营销、整合营销将是网络营销发展的趋向,随着网络营销以及视频营销的不断成熟,广告主对这方面的需求将会越来越多,因此,为了应对未来的发展,各视频媒体应从各方面积极准备,包括产品/频道的设计,用户基础属性数据、行为数据采集方面以及营销技术和理念方面。如一些视频播放平台利用用户浏览过的视频内容进行用户细分,形成不同特征的用户细分群。有助于广告主有针对性的选择目标受众投放广告。

另外,具有网络视频特色的营销模式是广告主/的选择倾向,但目前视频营销模式仍较单一,视频特色营销价值还需进一步挖掘。目前视频营销产品中,具有视频特色的营销产品主要有种子视频(植入营销)、贴片广告或具有视频特性的广告活动等,它们构成了目前视频广告的主流,也是众多广告主/公司选择视频营销的理由之一,但现有的视频营销产品仍未真正体现视频特色营销价值,这是目前业内在主动思考的问题,也是广告主/公司期盼的结果。视频营销特色形式价值如何区别于其它的网络视频营销模式,应以何种形式展现仍需业界的探索。

趋向7:社区硬广投放比例在不断下降,基于人际关系的“软”营销将成为未来社区营销的主流,但相关营销方式有待进一步规范。目前网络社区营销仍处于发展的初期,网络营销产品仍以硬广为主,但硬广对网络社区用户体验伤害较大,也未能深度挖掘网络社区用户营销价值,社区媒体与其他媒体最大的不同在于具有相对真实的用户资料以及真实的人际关系,因此品牌与用户之间的互动变得更加真实,更加值得信赖,易于形成几何级的形式传播效应。因此从长期看来,网络社区硬广模式投放比例将不断下降,基于人际关系的“软”营销方式成为未来社区营销的主流。基于人际关系的“软”营销可以利用社区关系以及关系渠道向多维扩展,如基于社区接触点管理的体验营销、病毒营销、数据库营销等等。但不同类型的社区媒体植入营销的方式有所不同,BBS形式社区由于其匿名特征,可进行大规模植入性病毒营销,另外基于在线体验的植入营销也是目前非常主流的一种营销方式,在新品上市营销活动中应用尤多,在其过程以意见领袖为主导的口碑营销成为营销关键点之一。

趋向8:口碑营销作用日益明显,但相关营销方式有待进一步规范。口碑是指在互联网媒体给予消费者讨论品牌和产品的机会,让消费者产生与品牌相关的互动。而在这一过程中,在“意见领袖”的引导下产生正面的积极地评价及推荐等行为,将会有助于消费者对产品的购买决策。DCCi的研究数据显示,消费者对品牌的线上接触,散落在不同的接触点,有的接触点覆盖的品牌受众更多,而有的接触点传递的品牌信息更多,还有一类接触点受众接触品牌的时间更长。企业与自己的消费者在不同接触点的沟通,能够提供消费者不同的产品体验机会,如果方法得当,将会把一个接触点变为品牌营销的真正的引爆点。在对口碑的效果评估方面,也有了一些定量的指标进行分析,如正/负面口碑数量、关键字排行、含有品牌信息页面的浏览量、关注度、黏着度、以及受众的用户特征等,都让口碑变得更加可测。但是,目前口碑营销市场仍需进一步规范,一方面,很多媒体、“水军”、“论坛打手”的软文着实不软,甚至是从谩骂、侮辱竞品开始,这是口碑营销的软肋;另一方面,随着央视的曝光,“网络黑社会”成了“水军”们的新代名词,相信未来对口碑方面的规制措施不会减少,口碑营销的业者本身也需要注意对自身行为的进一步规范。

趋向9:网络媒介流量分散化、去中心化趋势加剧,广告联盟由单纯通路进化为开发式的媒体运营平台,通过技术实现集中采购、分布投放,从而实现效果聚合和精准营销的运营平台将在2010年取得长足发展。根据DCCinetmonitor网络监测数据显示,综合门户受众月度总页面浏览数和月度总访问时长分别占27.1%和23.2%,门户之外其他领域两项指标总的占比均超过7成以上,而前十名之外的各领域两项指标与综合门户几乎持平,网络媒介流量分散化、去中心化趋势进一步加剧。媒介的碎片化、传播的去中心化,受众的分散化情况下,通过技术实现集中采购、分布投放,并实现效果聚合和精准营销的运营平台才是真正的赢家。因为,在媒介碎片化的情况下,通过单一媒介影响受众的难度增大,只有通过技术平台才能实现集中采购数量众多的碎片化媒体,然后,通过数据挖掘技术进行精准式的分布投放,从而实现效果聚合,精准营销。

在此背景下,广告联盟已经由单纯的网站主与广告主之间的广告投放渠道,进化成广告联盟媒体运营平台——更加开放、广告投放更加精准,采用先进的网络广告投放系统和广告效果监测技术平台为客户服务,从而使广告主、网站主和联盟自身同时获益。同时,该平台的媒体属性进一步增强,广告联盟近年来的高速成长,使其价值不仅仅局限于网站主与广告主之间的广告投放中介,必然向媒体运营平台方向发展——即通过有效整合旗下网站内容,形成良好的系统内容载体,能够为其合作网站提供丰富的行业相关内容,同时也能够根据内容进行精准的广告投放。

广告与网络广告的联系篇9

网络广告付费方式的演变

在整个网络广告联盟产业中,网络广告计费一直是获得较多关注的领域之一。目前流行的付费方式主要有四种:cpc、cpm、cpt和cpa。其中,cpa(costperaction)是指按照广告引导用户产生的某种特定行为(例如有效下载、注册、购买或者其他互动行为等)的数量进行计费,也可理解为按效果付费。我们通常所说的cps(costpersale)、cpr(costperresponse)都属于cpa的衍生形式。

中国网络广告联盟目前应用最广泛的计费方式是cpm和cpc。以搜索联盟为例,其广告基本以文字链广告为主,以cpc计算的广告费用通常能占到联盟费用的90%以上。cpa在国内02年开始起步,近两年获得了长足的发展,cpa的各种衍生形式在网络广告联盟中得到广泛应用。

      寻找合理的广告计费方式,从挖掘广告客户需求入手

     从最早的cpt、cpm到现在流行的cpc,再到逐渐兴起的cpa、cps,广告计费模式的变化的背后,反映的是中国网络广告行业的不断成熟与完善。原先单一的计费方式已不能满足广告主多样的需求。为了寻求最为合理的网络广告计费方式,要从挖掘分析广告客户的需求入手。

      广告主投放的广告类型一般分为四种:品牌广告、

根据艾瑞市场咨询的《2007-2008年中国网络广告联盟行业发展报告》,2008年中国网络广告联盟市场规模将达18.6亿人民币,同比增长75.1%。网络广告联盟行业正在迅速成长。今年8月份,国内最大的网络广告联盟—百度联盟推出了cpa广告平台,将网络广告的计费模式之变革推向了网络广告联盟发展的焦点。

网络广告付费方式的演变

在整个网络广告联盟产业中,网络广告计费一直是获得较多关注的领域之一。目前流行的付费方式主要有四种:cpc、cpm、cpt和cpa。其中,cpa(costperaction)是指按照广告引导用户产生的某种特定行为(例如有效下载、注册、购买或者其他互动行为等)的数量进行计费,也可理解为按效果付费。我们通常所说的cps(costpersale)、cpr(costperresponse)都属于cpa的衍生形式。

中国网络广告联盟目前应用最广泛的计费方式是cpm和cpc。以搜索联盟为例,其广告基本以文字链广告为主,以cpc计算的广告费用通常能占到联盟费用的90%以上。cpa在国内02年开始起步,近两年获得了长足的发展,cpa的各种衍生形式在网络广告联盟中得到广泛应用。

      寻找合理的广告计费方式,从挖掘广告客户需求入手

     从最早的cpt、cpm到现在流行的cpc,再到逐渐兴起的cpa、cps,广告计费模式的变化的背后,反映的是中国网络广告行业的不断成熟与完善。原先单一的计费方式已不能满足广告主多样的需求。为了寻求最为合理的网络广告计费方式,要从挖掘分析广告客户的需求入手。

      广告主投放的广告类型一般分为四种:品牌广告、产品广告、活动信息广告和促销广告。除了品牌广告为了提升品牌知名度和形象,要追求大规模的曝光率与覆盖率,其他广告都依赖用户的进一步反应和行动来达到效果。例如,活动信息需要用户参与和互动,产品广告要用户购买产品才能产生回报。这种“效果”是广告主的原始诉求。而产品、活动等广告的价值衡量的关键即在于用户的反应和行为。

     由于不同广告类型对回报效果的要求不同,计费方式对于衡量广告类型的价值也有区别。我们可将计费方式对广告类型的价值做如下比对:

对于品牌广告价值比对:cpm>cpc>cpa对于产品广告价值比对:cpa>cpc>cpm对于促销广告价值比对:cpa>cpm≈cpc对于活动广告价值比对:cpa>cpc>cpm

cpa对于衡量多种广告类型都具有很高的价值。cpa:最深度的广告效果,最理想的性价比

cpa之所以具有如此高的价值,在于它体现的是最深层的广告效果,实现了广告主推崇的精准营销、“效果”营销。

网络广告对受众的影响有四个层次:注意、兴趣、要求和行动,分别对应了广告的三种效果。用户对广告的注意体现广告最浅层的认知效果。用户对广告内容的兴趣和要求,反映了广告的心理效果。而一旦用户采取行动(如购买、注册等),广告的销售效果则得以实现。cpm、cpc等方式对广告效果的衡量,停留在认知和心理层次。而cpa真正抓住了最深层次效果,衡量的是潜在消费者向实际消费者转化率,无论对广告主还是投放网站,都具有理想的性价比。

对于广告主,cpa杜绝的是欺诈性的点击以及无意义的流量所造成的广告预算浪费,带来的是最实际的收益和真实的效果,广告主尤其是销售导向的广告主乐于为此买单,支付的金额也更高。

对于投放网站,cpa的计价方式虽然有一定的风险,但若广告投放成功,其收益却比其他方式大得多。另外,由于cpa的投放时间较长,收益也会更稳定持久。cpa和cpm等方式组合投放可成为网站提升收益的有效途径。

 

cpa的现存问题与未来发展建议

      cpa虽然独具价值,但其在业界的推广并非一帆风顺。关键在于,cpa对技术、信用体系、广告类型匹配方案的要求都很高,如果没有具备强大实力的市场参与者的推动,则难以大规模的应用。作为一种尚未成熟的模式,cpa以及cpa平台的发只有解决如下问题,才能真正成为与cpm和cpc分足鼎立的计费模式:

(1)诚信问题

     国内外cpa的实施经验表明,由于cpa的分成比例高,针对cpa的作弊动机也更强,而一旦广告主发现作弊行为,对其伤害也更大。另一方面,因为cpa的效果涉及产品的实际销售监控等,网站主需要以广告主或第三方数据为准,数据提供的信誉上必须有保证。因此,第三方cpa平台必须有能力构建良好的诚信体系,建立广告主、联盟网站和第三方联盟之间平等而互信互利的关系,才能实现产业链的良性发展。

(2)收益问题

      cpa在实现广告主的利益最大化的同时,应兼顾网站的利益。因为广告被点击后是否会触发网友的消费行为或者其他后续行为,最大的决定性因素不在于网站媒体,而在于该产品本身的众多因素(如产品质量和性价比优势、企业的信誉程度等)。网站主普遍不愿意拿优质广告位投冷门产品的cpa广告。为了规避风险,网站主会本能抵制那些不知名的客户或产品。

(3)技术标准与规范问题

现阶段国内cpa广告联盟还处于起步阶段,关于技术、数据格式等还缺少统一的规范和标准。标准的缺乏限制了广告主与cpa联盟的平台对接,给广告主的认知、广告投放、数据监测等各方面都带来不必要的摩擦成本,阻碍市场的发展。

为此,针对cpa未来的发展,艾瑞给出如下建议:

打造最佳诚信体制,谨防作弊和欺诈等不规范行为:诚信体制的构建是长期的过程,而其约束力需足够强大,才足以防范和震慑作弊和欺诈行为。大型知名的广告联盟在这方无疑具有天然的优势,例如,百度联盟依托其品牌产生巨大的号召力,更容易建立起三方互信的信誉体系。精选广告主,保证网站的合理收益:cpa平台在推广时要精选优质广告主,才能保证网站主的合理收益,对网站主产生足够吸引力,进而培养网站主对平台的信赖,积累运营经验和资源。尽快建立和完善行业标准和规范:随着行业的进一步发展,建立统一的行业标准与规范将势在必行。广告、活动信息广告和促销广告。除了品牌广告为了提升品牌知名度和形象,要追求大规模的曝光率与覆盖率,其他广告都依赖用户的进一步反应和行动来达到效果。例如,活动信息需要用户参与和互动,产品广告要用户购买产品才能产生回报。这种“效果”是广告主的原始诉求。而产品、活动等广告的价值衡量的关键即在于用户的反应和行为。

     由于不同广告类型对回报效果的要求不同,计费方式对于衡量广告类型的价值也有区别。我们可将计费方式对广告类型的价值做如下比对:

对于品牌广告价值比对:cpm>cpc>cpa对于产品广告价值比对:cpa>cpc>cpm对于促销广告价值比对:cpa>cpm≈cpc对于活动广告价值比对:cpa>cpc>cpm

cpa对于衡量多种广告类型都具有很高的价值。cpa:最深度的广告效果,最理想的性价比

cpa之所以具有如此高的价值,在于它体现的是最深层的广告效果,实现了广告主推崇的精准营销、“效果”营销。

网络广告对受众的影响有四个层次:注意、兴趣、要求和行动,分别对应了广告的三种效果。用户对广告的注意体现广告最浅层的认知效果。用户对广告内容的兴趣和要求,反映了广告的心理效果。而一旦用户采取行动(如购买、注册等),广告的销售效果则得以实现。cpm、cpc等方式对广告效果的衡量,停留在认知和心理层次。而cpa真正抓住了最深层次效果,衡量的是潜在消费者向实际消费者转化率,无论对广告主还是投放网站,都具有理想的性价比。

对于广告主,cpa杜绝的是欺诈性的点击以及无意义的流量所造成的广告预算浪费,带来的是最实际的收益和真实的效果,广告主尤其是销售导向的广告主乐于为此买单,支付的金额也更高。

对于投放网站,cpa的计价方式虽然有一定的风险,但若广告投放成功,其收益却比其他方式大得多。另外,由于cpa的投放时间较长,收益也会更稳定持久。cpa和cpm等方式组合投放可成为网站提升收益的有效途径。

 

cpa的现存问题与未来发展建议

      cpa虽然独具价值,但其在业界的推广并非一帆风顺。关键在于,cpa对技术、信用体系、广告类型匹配方案的要求都很高,如果没有具备强大实力的市场参与者的推动,则难以大规模的应用。作为一种尚未成熟的模式,cpa以及cpa平台的发只有解决如下问题,才能真正成为与cpm和cpc分足鼎立的计费模式:

(1)诚信问题

     国内外cpa的实施经验表明,由于cpa的分成比例高,针对cpa的作弊动机也更强,而一旦广告主发现作弊行为,对其伤害也更大。另一方面,因为cpa的效果涉及产品的实际销售监控等,网站主需要以广告主或第三方数据为准,数据提供的信誉上必须有保证。因此,第三方cpa平台必须有能力构建良好的诚信体系,建立广告主、联盟网站和第三方联盟之间平等而互信互利的关系,才能实现产业链的良性发展。

(2)收益问题

      cpa在实现广告主的利益最大化的同时,应兼顾网站的利益。因为广告被点击后是否会触发网友的消费行为或者其他后续行为,最大的决定性因素不在于网站媒体,而在于该产品本身的众多因素(如产品质量和性价比优势、的信誉程度等)。网站主普遍不愿意拿优质广告位投冷门产品的cpa广告。为了规避风险,网站主会本能抵制那些不知名的客户或产品。

(3)技术标准与规范问题

现阶段国内cpa广告联盟还处于起步阶段,关于技术、数据格式等还缺少统一的规范和标准。标准的缺乏限制了广告主与cpa联盟的平台对接,给广告主的认知、广告投放、数据监测等各方面都带来不必要的摩擦成本,阻碍市场的发展。

广告与网络广告的联系篇10

【关键词】网络广告不正当竞争法律制度

据艾瑞iadtracker-2009年2月的中国网络广告市场发展数据报告显示,中国2008年度网络广告投放费用从2007年的52亿元上升至82亿元,增幅为58.5%。与此同时,由于我国网络广告领域的立法仍然滞后,现行法律的直接适用也尚不完善,因此相应地产生了众多法律问题,其中网络广告不正当竞争问题尤为突出。

网络广告不正当竞争行为,是指在网络经济活动中,经营者使用网络广告,违反法律规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱网络经济秩序的行为。我国目前网络广告不正当竞争行为主要有:虚假宣传或欺诈广告引起的不正当竞争;利用网络广告贬低或诋毁其他经营者;网络广告价格的不正当竞争行为;在网络广告中使用关键字技术(这两年被媒体炒得很热的搜索引擎竞价排名服务侵害他人权益行为便是其中一种);利用网络广告进行的网页非法链接行为;垃圾邮件网络广告引起的不正当竞争等。

一、我国目前网络广告反不正当竞争法律制度的不足

目前中国已加入wto,网络广告的法律制度也应尽快与国际接轨。但我们不得不承认,中国网络广告的法律制度还不是很健全,传统的《广告法》《反不正当竞争法》《消费者保护法》等对网络广告的约束已力不从心,加快网络广告中反不正当竞争立法的建立,完善现有法规,已成当务之急。

(一)立法体系上的缺陷

从立法体系上来讲,目前我国的网络广告不正当竞争的法律体系还未建立,虽然现有的法律法规也为规制网络广告中的不正当竞争行为提供了一定法律依据,但是现有法律规定比较散乱,规范也不统一。目前针对网络广告的法规和管理性文件主要有:1995年2月1日实施的《中人民共和国广告法》《中华人民共和国广告管理条例》;相关法规有:《反不正当竞争法》《价格法》等;相关管理文件有:《互联网信息服务管理办法》《互联网电子公告服务管理规定》《互联网上网服务营业场所管理办法》《广告经营资格检查办法》;地方性法规有:北京市工商行政管理局颁布的《关于对网络广告经营资格进行规范的通告》《关于对利用电子邮件发送商业信息的行为进行规范的通告》及《关于对网络广告经营资格进行规范的通告》等,还有诸如《中国互联网行业自律公约》等规制电子商务的宏观上的规约。

由于《反不正当竞争法》是1993年制定的,当时没有考虑到互联网的特定经营模式与传统环境下的区别,因此在制止网络广告有的不正当竞争行为时,已经产生了现有的法律不能满足网络经济发展需要的矛盾。同时,由于网络的特殊性,除典型的商业广告之外,企业在自己网站上介绍其商品或服务、以提供免费服务如以友情链接为交换条件而广告、在BBS上带有广告性质的信息、个人网站上广告等行为是否应纳入《广告法》的调整范围,这是法律不可回避的一个问题,因为这几种方式也是极易产生不正当竞争行为的方式。

(二)司法管辖与法律适用的冲突

在立法技术上,虽然针对网络广告而颁行的法律法规也有一些,但并没能对网络中的不正当竞争行为作出详细的规定,缺乏具体的可操作性的法律条文。

一般而言,传统广告由于受国界的限制由国内法进行管辖,但在网络广告环境中,这一地域范围的界定以及法律适用的规则就受到了挑战,当广告活动的主于国内时,自然可以对其行使管辖权,但当位于不同国家的广告主、广告经营者利用网络广告进行不正当竞争行为时,如何确定与法律适用最为密切的主体所在地呢?这无疑给司法管辖造成了极大的困难。又因为实践中有些广告经营者或者故意利用各国法律的差异以及网络的超地域性,利用国外的服务器向国内消费者广告,以规避对其不利的法律,这又导致了法律适用上的困境。

(三)法律责任制度的滞后性

我国《反不正当竞争法》对于不正当竞争行为规定了一种以行政责任为主,民事责任、刑事责任为辅的综合型法律责任模式。此种责任模式偏重于行政权的主导性适用。然而,不正当竞争行为引起的法律关系许多属于私权领域,行政权的过多使用侵犯了当事人对私权利的处分权,且这种以维护社会公共利益为首要目标的行政权没有最大限度地维护当事人的利益。我国《广告法》中关于虚假广告的法律责任的这些规定适用于网络环境中,是可行的也是应该的。然而,对于“广告经营者、广告者明知或者应知虚假仍设计、制作、的,应当依法承担连带责任”的规定如何正确适用于网络环境中,仍是一个需要进一步研究的问题。在互联网上,广告主、广告经营者、广告者这三者的界限日益模糊。加之新的角色――网络服务商等的介入,而使我们无法用现行法律概念来理解,从而产生法律责任追究上的困难。

二、对网络广告中不正当竞争行为的立法建议

笔者认为,为适应网络广告的发展趋势,应建立和完善反不正当竞争法律体系。为此,应从如下几方面进行完善。

(一)立法体系上的完善

1、基本原则上的完善。网络广告发展过程中应遵循的基本原则有:诚实信用原则、真实性原则、公平原则、合法原则等。笔者在此主要讨论网络广告中的公平原则。网络广告中应当遵循这一原则的法律依据是《广告法》第五条的规定,依此规定从事网络广告活动应遵循公平的原则。网络广告的公平原则要求网络广告中的活动主体要公平地进行竞争,不作诋毁、侵害同业经营者的宣传,不进行不正当的竞争,但并不排斥无偿设计、制作、、网络广告等赠与行为。网络广告的公平原则是协调广告主,广告经营者、广告者之间利益关系的根本原则。总之,在立法体系中这些基本原则的完善对于网络广告中有效地适用反不正当竞争法是尤其重要的。

2、活动规则上的完善。必须重视和加强网络广告业自律规则的完善。因为他律毕竟是外部手段,是被迫服从,必须寻找介于政府和市场之间的第三条道路,即行业协会这样的自律性质的机构,解决政府失灵和市场失灵的问题。因此,应当逐步地形成包括法律在内的多元化的网络行为规范体系。

(二)司法管辖与法律适用的完善

虽然就其本质及法律的可适用性而言,网络虚拟空间的不正当竞争行为与现实市场环境下并无二致,但网络服务商的介入、网络技术体系的独特性使得虚拟市场中不正当竞争行为的责任认定在某些情况下显得更为复杂。

笔者认为,针对利用网络广告进行不正当竞争行为极为猖獗的现状,只要广告主、广告经营者、广告者中有一方位于国内即可实施管辖,具体由侵权行为地(实施被诉侵权行为的网络服务器、计算机终端设备所在地)或者被告住所地人民法院受理。难以确定侵权行为地和被告住所地的,原告发现侵权内容的计算机终端设备所在地也可视为侵权行为地。对于国外主体虚假广告给我国的广告受众造成损害的,可以根据有关国际法和属地原则的规定,在我国内有分支机构或机构的,由有关机关适用我国法律进行管辖;对在我国境内没有分支机构和组织的按国际法或者国际惯例处理。

(三)法律责任制度的完善

法律责任制度直接影响到法律实施的成效,是打击不正当竞争性网络广告的重要手段,所以,笔者认为法律责任制度设计上应进一步合理化。德国反不正当竞争法律责任以民事责任为主,辅以刑事责任,并通过扩大私法诉权主体范围,调动社会力量制止不正当竞争。中国法应当借鉴德国等国家的有关民事责任的各项制度,通过完善民事责任制度的途径来弥补行政执法制度的不足。笔者在此主要讨论网络服务提供者(即iSp)的法律责任。

1、民事责任。大多数网络服务提供者认为自己不应该对网络侵权纠纷承担责任,如要求网络中介服务提供者时刻过滤未免过于苛刻;网络中介服务提供者本身并不一定具有相应的法律知识以辨别侵权于否;要求网络中介服务提供者承担由于用户而造成的侵权责任会使网络中介服务提供者难以生存。笔者认为,广告主应当对广告内容的真实性负责,而广告经营者对广告内容的真实性,只有在明知或应知虚假或误导仍参与制作时,方负有连带责任。一个网络服务商对自己提供的产品或服务作虚假或误导性广告宣传的情况下,网络服务提供者等同于广告主,其所承担的法律责任就只是广告主的法律责任。除此之外,对于网络服务提供者的连带法律责任的追究,要充分考虑到它的性质特点以及它在虚假或误导性广告的设计、制作、传播中的地位及参与的程度,来确定其应当承担的法律责任。

2、行政责任。美国是对行政救济措施规定比较完备的国家。在民事侵权责任中,网络服务提供者要对自身的违法行为承担责任,而在网络广告违反不正当竞争法的行政责任中,有一项特别的价值判断标准,即网络服务提供商之所以被,是因为他促进了用户之间的不正当竞争,而不是因为他在网络服务提供行业中,采用了不正当竞争手段和其同业竞争者即其他网络服务提供者竞争。因此,网络服务提供者的行政责任也应由反不正当竞争法予以规制。

3、刑事责任。网络服务提供商对宣传的虚假性或误导性在主观上必须具有故意或过失,他们对于在网站上传播的虚假或误导性宣传负有更大的责任风险。

综上所述,对于网络广告中的不正当竞争行为,可以侵权行为,启动民事诉讼程序救济,政府机构也可代表国家对之予以行政制裁。对严重侵害他人利益乃至破坏经济秩序的,辅之以刑事制裁。

参考文献

(1)iadtracker2008年中国网络广告市场发展数据报告,省略

(2)王云斌:《互联法网―中国网络法律问题》,经济管理出版社,2001年第1版

(3)张楚主编:《网络法学》,高等教育出版社,2003年第1版