简述人际交往技巧篇1
积极参与探讨如果你遇到团体讨论的场合时，你可以大胆加入，融入其中，与他人来一场激烈的讨论。你可以大胆提出自己的想法，不要害羞，也不要一句话都不说，好的口才能力也会在讨论过程中锻炼出来。
读口才技巧相关的书运用空余的时间，多读一些口才技巧的书，你能看到一些好的且较全面的提升人际关系口才技巧的方法。个人觉得，你不仅要多读口才技巧类的书，还要读一些其他学科的书籍，这样才能让你积累更多谈论知识呢！
多表述你可以多运用顺叙、倒叙、插叙等等表述方法和他人分享你所亲身经历的事情或你看过的有意思的好文章，这考验了你的记忆能力、表达能力与人际关系能力。
简述人际交往技巧篇2
关键词：形式；叙事策略；张艺谋
英国艺术评论家克莱夫.贝尔cliveBell1913年在《艺术》一书中提出，“艺术是有意味的形式”。面对一个普通的爱情故事，不同的叙事方法、结构策略都有可能改变故事的质量与味道。形式，同样是内容的一部分。一个优秀的艺术创作者，往往能够在情感的收与放，取与舍之间做出作为精当的选择，同时将之附着于巧妙的形式安排上，从而达到理想的艺术效果。
由张艺谋导演的电影《我的父亲母亲》算得上中国电影史上经典之作。影片曾获得柏林电影节银熊奖，也推出了国际巨星章子怡等电影明星。最为巧妙的是，电影《我的父亲母亲》吸收了中国画留白一般的艺术形式，将一个最为普通乡土的爱情故事娓娓道来，讲出了诗意。
本片在叙事上有别具一格的取舍考量。艺术家面对众多的素材故事，取舍往往是对其讲故事能力的巨大考验。电影讲述了父亲洛先生和母亲招娣之间初恋的故事，从《假如爱有天意》到《情书》，在中外电影史上初恋题材数量大，不乏经典。想在其中出新出奇并不容易，太容易落入俗套之中。张艺谋的《我的父亲母亲》仍然独辟蹊径。影片舍弃了父亲母亲在一起生活数十年的细节，只选取了两点：其一，母亲初次见父亲便心生萌动；其二，父亲去世，母亲执拗要求抬棺。这样的取舍看似像是一幅寥寥几笔的国画，一笔画天，一笔画地，中间是大幅的留白。
影片用了大量篇幅讲述母亲对父亲深藏于心的爱恋，用了少量的看似微不足道的细节故事表现母亲的感情的萌动——送饭、吃饭、等待回归。细节虽简单，但却将其孕育于反复出现的形式中，起到了良好的效果。仅仅就送饭来说，盖房子时反复出现了招娣三次送饭与期待。三次送饭，心情一次次起落，失望和期待交织，一次比一次强烈，温暖而饱满的画面伴随着婉转美妙的笛声，美不胜收。当房子盖好后，趁着洛先生吃派饭的当口，招娣终于和洛先生搭上话，然而奶奶的反对再次给期待的招娣以重击。当洛先生因事回城，母亲奔跑送饭却打碎了青花碗，丢掉了发卡。期待再次变成失望。然而，这些期待与失望并非来自相处的矛盾，爱情的纠缠，而是来的更单纯，来自对青春萌动的羞涩，外界偶然事件的阴差阳错和阻隔。
本片采取了插叙的叙事结构。本片开头和结尾都有一段漫长，甚至显得有些沉闷的黑白片段，所讲述的是老年母亲在父亲死后要求抬棺的事儿。老年的母亲早已不再拥有当初美丽的面容。影片中内心独白的“我”以回忆的口吻插叙了父亲母亲之间的爱情故事。现实是死灰一样没有生气的农村场景，用的是黑白颜色，镜头更为固定，安静。而插叙则带着一些梦幻般的亮丽色泽，大量母亲年轻时单纯美貌的脸部特写，镜头运动充满动感。到影片最后，过去和现实交织，速走中的老年母亲和奔跑中微笑的年轻招娣交叉剪辑，展现了岁月的流逝于爱情的永恒，将父亲母亲单纯的爱情熔铸地干净、动人。
尽管影片黑白片段和彩色片段在镜头运动，色彩运用，演员人选，影片节奏感上都呈现出截然不同的状态。但有些小细节却紧密地把两部分捏合在一起。首先便是关于老年母亲执拗的谜团：执拗要求抬棺，要自己织布。两个谜团像悬念一样，在彩色部分得到了解答。其次，影片以“我”为故事讲述者，大量运用了内心独白、旁白的叙事手法，讲述了母亲与父亲一生中爱情的前前后后。“我”的独白让观众更有代入感，因而也更为亲切，巧妙化解了影片两部分可能不相融合的阻隔。
影片的主题简单，讲述的是父亲母亲之间至纯的爱情；情节简单，送饭，等待，死亡；人物线索简单，音乐也简单明快。但正是这看似简单的故事，却能给观众深刻的震撼，其背后的力量来源，自然是其巧妙的形式。来自形式背后情境的营造，同一场景反复出现后的情感强调。
在《我的父亲母亲》之后，张艺谋又拍摄过一部同样根据小说改编的纯爱电影《山楂树之恋》，都是发生在的背景中，都是男女之年简单的爱情萌动。但与《我的父亲母亲》不同，《山楂树之恋》不得已仍然使用线性叙事，回到了原始的故事套路，讲述男女之间由萌动到恋爱，相助，相知。同样真诚的题材，因为形式不同，《山楂树之恋》反响与评价自然逊《我的父亲母亲》一筹。两相比较，更凸显了《我的父亲母亲》在叙事策略上的成功。
不需要神话导演，任何导演都有成功之作和失败之作。《我的父亲母亲》在叙事策略上，给我们足够的惊喜和启发。
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简述人际交往技巧篇3
关键词:听说能力;重要性;问题;技巧;高教英语
一、听说的重要性及其地位
英语听说(listeningandspeaking)即听有声语言,并对其理解的能力,同时针对所听到内容进行口头的应对。在英语听说读写译的五项技能中,听说对学习英语至关重要。语言是文化的载体,是文化交际的工具。英语的听和说类似电脑的输入和输出,只有听得懂才能说得出,听和说是一个不可分割的整体。高职院校的英语专业学生通常要参加全国的大学英语四六级考试,英语听力占到35%,高达249分;然而并不是所有的学生都有资格参加口语测试,只有四级成绩达到550分、六级成绩达到520分才有资格,由此可见英语听说对高职学生的重要性。
二、目前高职大学生听说存在的问题
对大学英语听说的现状进行分析,找出障碍,决定对策就显得十分必要。由于听说交际能力是语言多种能力的综合反应,目前学生在听力学习上存在的问题也是多方面的:
1.缺少必要的听说技能。对人物、地点、时间和事件等进行意义辨别的能力弱;没有很好掌握英音与美音的差别。因此,学生在听力中,词义的语境判断差、猜字的技能技巧低、主要内容抓不住、重要细节也捕不牢。有的学生在做听力时,由于缺乏正确的听力习惯,他们往往在脑子里将听到的东西先译成汉语、用汉语进行思维理解,缺乏用英语直接思维的习惯,不能做到边听边理解边记忆,无法要将听懂并且理解了的信息迅速联系起来形成连贯的记忆,最后将全文的要点通过一定的联系有机地统一起来。听不懂也就谈不上说了。此外,相当多的同学课外没有养成收听英语录音、电台,收看电视、录像的习惯。由于没有足够的语言输入,听说水平的提高就会成为泡影。
2.对英语文化背景知识了解不够。听力内容涵盖社会生活的各个方面,涉及人物、历史、科技、景观、教育、医学、体育、日常生活等诸多领域。如果缺乏对英语国家的风俗习惯和文化背景以及文化差异的了解,学生就会错误地根据自己的文化背景去理解,因而造成一知半解,甚至完全错误的结果。比如在21世纪大学英语听说教程3中Unit5中passage2主要讲newYorkCity,如果学生在平时生活中比较了解纽约的市区构成、辖区内主要国际机场以及Broadway(百老汇)的话,那文章后的问题基本不需要分析直接可以给出答案,但是学生却对此内容不熟悉,从而造成听力错误。
这个问题在口语中的体现就是学生在和外教交流时很难找到合适的话题,即便找到话题也很难进行长时间的对话。由于中西文化存在较大差异,那么我们在交流时选择话题要谨慎,要了解文化禁忌,多方面了解英语国家的人的生活,文化背景,喜好等,要有得聊,并且大方地聊。西方人不喜欢探讨个人隐私、财富、年龄等,我们在聊天时就要尽量避免。例如:我们知道巴西人酷爱足球,但是我们在和他们交流时却尽量不要探讨足球,这是因为他们虽然热爱足球但是他们可能崇拜不同的球队俱乐部或者球员,为了避免争端,就不要去探讨。
3.学生心理素质欠佳。听力稍瞬即逝,无法像阅读那样进行反复阅读。当学生处于不自信、消极的心理状态,或者遇到语速快、背景噪音强的听力时,或语音不地道时,学生往往变得焦虑和紧张。与此同时,他们有时把听力的难度想象得过大,认为听力是坚不可摧的堡垒,从心理上排斥所要听的内容,结果影响对听力内容的正确理解,甚至有些心理素质较差的同学直接放弃考试中的听力部分。在进行英语交流时,中国学生大部分很害羞,要面子,不喜欢张嘴,怕出错,所以造成我们目前学习“哑巴英语”的状况。
4.语法、习语掌握不扎实。大学英语听力中包括大量的note-taking练习,有些是需要填写完整句子,有些只需要填写部分重要词组或单词即可,所以有些听力是不需要完全掌握全文内容的,只需要关键词组就可以了,甚至可以根据固定词组等来判断。部分学生没有扎实的语法功底与习语积累,所以在听时他们往往会因为概念模糊或者错误理解句子的语法结构而误解句子的本意。
三、听说培养模式与训练技巧
听说问题是一个由多种因素决定的深层次的综合理解的能力问题,因此听说训练的技巧应该是多方面的:
1.激发兴趣,增强听说动力。课前让学生听简单的英语歌曲,并让学生完成一两道歌词填空题,或让学生跟唱;也可以让学生听英语小故事、笑话等,故事讲述可由学生或老师进行,然后要求其他同学复述或者概括;还可让学生听前一节课的摘要,也可听童谣、小诗,让学生模仿练习语音、语调和节奏、学会连读等多种朗读技巧。其次要求学生在上课前进行即兴的小演讲——classreport,即针对每天发生的时事要求部分学生面向全班进行讲述或点评,提高学生的胆量和自我表达能力。
课堂上教师设计一些听、说游戏活动,寓教于乐,寓乐于学。真正体现学生的主体地位,多给学生实践和动手操作机会,培养参与意识,激发兴趣。比如在听说教学中进行适当的奖惩游戏,表现不好的同学可以被要求到讲台上用英语来描述班上某个同学,然后让其他同学来猜是谁;或者大家想出一些描述性的形容词,然后让该同学进行表演等,既可以活跃气氛,又可以在不知不觉中提高英语交际能力。
2.营造学习英语的环境和氛围。虽然中国已经加入世贸组织,国际交流也随之不断增多,对外开放政策也将进一步深入,来中国经商和学习的外国人也会明显增加,但学生们利用外国人来学习英语的机会毕竟不多,大多数学生主要还是在课堂上学习英语。因此,教师在课堂上应尽量多使用英语,让学生从听懂课堂英语开始,逐渐增加难度,引导学生积极主动地接受英语听说训练。高职院校的学生本身英语基础薄弱,所以要求老师在授课时可以多使用简单英语,尽量不要说汉语。另外,可以要求学生在课堂与老师互动时也要使用英语。比如:老师提问一个单词的意思和用法,可以让学生举出已经学过的同义词或近义词来解释词语的意思,甚至可以用简单英语来诠释。
简述人际交往技巧篇4
与人沟通的技巧心得体会01一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。
俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
与人沟通的技巧心得体会02这学期通过学习了《人际沟通》这门课程，让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏：可以看出你在社交活动中是：如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性：从小处讲，就是从我们老百姓的身边讲起：人际沟通也是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了，只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。
在人际交往中，切忌死板，不要用同样的交往方式去交往所有人，所谓林子大了什么样的人都有，三教九流，人生百态，学会变通，随机而动。但需强调一点，不择手段。我们在人际交往中，切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的，这样对方也会对你敬而远之，这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点。这就是尊重别人就等于尊重自己。
你要用心的去关心别人，别人也同样的关心你，这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活，学习，工作中，都要学会尊重对方。尊重领导，关心同事，多交流，使自己成为社会的一分子。只有彼此尊重，俩者之间才更深发展的机会，换言之，这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。在交往中，一定做到想别人所想，用自己宽容的心去包容别人，切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福，把自己的眼光放远一点，你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。
总之，人与人交往要尊重彼此!
与人沟通的技巧心得体会03在日常生活中，每时每刻我们都和别人在沟通，有言语上的沟通也有肢体上的沟通，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢?通过这几周学习《与人沟通能力》和老师细心的讲解，使我明白了沟通技巧的重要性，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通，让我知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
第一堂课，我们了解了人与人沟通有四个能力点：
1、把握交谈主题。
2、把握交谈时机。
3、倾听别人讲话。
4、准确表达自己的观点。
学会了与人沟通，对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。
第二堂课，我们互相学习和分享了礼仪知识，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。
说说我映像最深刻的“递名片礼”，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应该注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简单随便散发。
礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。未来，礼仪不会走，还会伴着我们一直走下去。
“做一个nice的倾听者”的过程让我懂得沟通的重要性，沟通并非我们想象中那样，沟通讲究技巧，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。
虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，e-maiL、mSn、QQ等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的沟通，越来越不习惯于面对面的沟通，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课，我们在课堂上进行了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。
第四堂课，各组精彩演出“面试官与求职者”。
简简单单的活动、测试和演出，让我们每个人拥有自己的空间，尽情表达自己的想法和分享好的idea。沟通给我们制造了机会，让我们更加深入的了解彼此，我们应该谢谢它!
简述人际交往技巧篇5
【摘要】目的：培养临床药师运用有效沟通的技巧，使药患矛盾和疑问化解，两者的看法、评价、利益趋于一致。达到临床药师与患者有效沟通，及时发现和处理所有与药物治疗相关的问题。方法：临床药师应用关注、真诚和尊重的职业伦理原则，通过语言沟通技术和非语言沟通技术训练，掌握倾听、核实、反映、提问、阐释等沟通技巧，达到有效沟通的效果。结论：建立临床药师与患者有效沟通的服务理念，恰当地运用沟通技巧，药师和患者的情感和联系加强，药师的服务更贴近患者，患者对治疗的满意度增加。提升药学服务的水平和职业地位，达到面向患者、药师、医院共赢的战略目标。
【关键词】临床药师；有效沟通；技巧
《医疗机构药事管理暂行规定》明确指出：医疗机构药学部门要建立以患者为中心的药学保健工作模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病的诊断、治疗，提供药学技术服务，以提高医疗质量。通过这些药学服务的完善来达到理想的药物治疗效果，并保证以最低成本达到最大的效益。在药师对临床工作有一定认识的基础上，可以指导其进行药学查房及患者教育。应切实结合患者的具体情况，如面对消化道出血的患者，应结合其出血的病因、防治出血的具体药物展开，逐步介绍药物的服法、药效、注意事项等。在此过程中一定要注意与患者交流的方式和技巧，学会聆听患者的倾述，不要急于表达自己的想法。对于不确定的问题切忌不懂装懂，可以告诉患者回去帮他查一查，多数患者对此都会表示理解且会对药师更加信任。需要注意，对于涉及治疗方案、费用、病情严重程度等易造成医患纠纷的问题要慎重，因此，药师走向临床，发挥专业优势是药剂科实行改革与发展的必然途径。仅有专业知识远不能满足实际工作的需要，药师应掌握一定的社会学、心理学、伦理学等知识，改善药师与患者沟通的技巧，做到相互尊重、平等交流。在当代药学工作中，良好的交流技巧对于取得患者最佳治疗效果和提高药师职业角色满意度起着直观重要的作用。药学服务承担着医疗诊断后治疗的落实责任，还影响着患者取到药品后配合治疗的程度；因此，临床药师只有掌握沟通的基本方法与技巧，才能与患者达到有效的沟通。
1医院药师与患者沟通的职业伦理原则
沟通（communication）是一种信息传递的行为与过程，也称交流、传播，它是人际交往的工具和手段。因此，沟通在实质上就是一种人际关系和社会关系。它不能随心所欲、混乱无序，必须纳入一定的伦理规范，进行必要的约束。临床药师与患者及患者家属沟通当然不例外，应有行为准则和规范。最基本的原则应该是关注、真诚和尊重。
1.1关注关注对于临床药师来说，是认真、重视和负责态度的一种表现。交往与沟通时表现关注，可以博得患者及其家属的好感。如果沟通时缺乏关注，行动上就会表现出似听非听、漫不经心、敷衍了事等等。同时，关注是建立信任的前提。临床药师在与患者的沟通中不仅要理解患者语言的口头含义，而且要观察对方的表情、举止等等，领悟患者的言外之意，听出患者的心声。要做到这些方面，没有关注是不行的。关注的一般表现为：①聚精会神地倾听；②目光保持正视；③及时给对方以反馈，如点头、适当地微笑等等；④耐心地提出问题和回答问题。
1.2真诚真诚的感情基础是爱心，是与人为善。没有爱心和与人为善之意，便不会有真诚。不能简单地与心直口快、“实话实说”等同起来。有临床药师不管患者感觉如何，很随意地表现自己的冲动和过激的情绪，甚至无意之中把自己的想法和情感强加于患者。这时，尽管他讲的是真话，但也并不等于真诚，因为他这样做已经使患者感到不快，甚至受到伤害。真正的真诚，必须从爱心出发，替对方着想，能尽最大努力避免伤害患者。
如果说关注是信任的前提，那么真诚便是信任的基础。当患者认为你可以信赖时便会向你表露他们的真实感受和想法。要做到真诚，首先要建立自信。临床药师和患者交往与沟通中表达真诚时应注意：讲活亲切、自然不矫揉造作；能设身处地为患者着想；具有与人为善的良好愿望；真实在表达自己的情感和想法；语言表达与表情举止等非语言表达保持一致。
1.3尊重尊重是建立信任关系的基本要素。当一个人受到尊重时，就意味着他受到了平等的对待，他的存在和价值得到了别人的承认和肯定。尊重和前面所说的关注和真诚也是密切相关的。如果一位临床药师与患者或患者家属沟通时既缺乏关注，又缺乏真诚，那么，尊重也就无从谈起。当你在交流时尊重对方，就如同向对方传递了这样的信息：我尊重你、你的病情对我很重要等信息，双方便在交流中有了相互信任的关系，沟通就能顺利进行。尊重别人要意识到下面几点：①尊重别人就是尊重自己。你尊重别人的同时，你并不会失去什么，反而会赢得尊重。②换位思考。不光是在药患沟通过程中要这样，在考虑到任何涉及患者的问题时，都要注意换位思考。③对患者的讲话不要急于下结论，尤其是定性的结论。即使有不同看法，也要委婉的提出请患者抉择。
2临床药师有效沟通的技巧
有效的沟通，就是要掌握沟通的方法，就是要用对方听得懂的语言，包括文字、语调及肢体语言，而临床药师要学习和掌握沟通技巧。要进行有效沟通，可以从以下几个方面着手。
2.1善于倾听倾听是沟通成功的一个要诀。临床药师在与患者交谈中首先要学会倾听，全神贯注地倾听患者的诉说，实际上是向对方传递了“我很关注你所讲的内容”这样的信息，对方便会毫无顾忌地说下去。要做一位有效的倾听者，应注意在你倾听对方述说时，应掌握以下几点：①对于倾听所需要的时间要有充分的估计和准备，以便有足够的耐心听取诉说；②要学会排除—些偶然的干扰因素，如手机的呼叫、其他突然的噪音干扰等，以便集中注意力；③不要随意打断对方的诉说。对于患者的诉说内容不要急于作出个人的判断和评论，应让对方充分诉说，以便全面、完整地理解对方的本意和要求；④为不浪费时间，可以巧妙方法结束交流。特别在患者不断重复自己的想法时，药师要以“我已清楚你的意思”或“我想你的意思是XX”来引导患者进入自己的思路。
2.2核实核实是指倾听过程中为了校对自己理解是否准确时所采用的技巧。在交流中，核实是一种反馈机制，它本身就能体现负责的态度。通过核实，患者可以知道临床药师在认真地倾听自己的讲述，并理解其内容。核实时应保持客观态度，不应加入任何主观意见和感情。具体方法有：①重复。将对方所说的话再说一遍（可以用对方的原话），待对方确认后再继续倾听和交谈。重复可以直接表示承认对方的叙述，可以加强诉说者的自信心。②澄清。澄清的目的是对于对方陈述中一些模糊的、不完整的或不明确的语言提出疑问，以求取得更具体、更明确的信息。澄清常常采用的说法如：“请再说一遍。”“我还不太明白，请您再说清楚一点。”“根据我的理解，您的意思是不是……”等等。澄清有助于找出问题的原因，有助于加强信息的准确性，不仅可以使临床药师更好地理解患者，还可以使患者更好地理解自己。
2.3反映反映是一种帮助患者领悟自己真实情感的交谈技巧，也称释义。在临床药师和患者交谈时，患者的表述常会有词不达意的现象发生，或者在语言及非语言行为中不自觉地流露一些言外之意。临床药师通过专注倾听，领会对方的真情实意，便可以通过反映（释义）把对方的言外之意摆到桌面上来，以帮助患者确定自己的情感和思想，从而能顺利地继续交流。因此，反映是临床药师向患者表达共鸣和反响的极好方式。运用反映技巧时不能改变和曲解患者的原意。因此，要求临床药师不仅能换位领悟患者意思，产生共鸣，而且要有对患者流露的真情实意作出正确描述的能力。
2.4阐释阐释是医护人员以患者的陈述为依据，提出一些新的看法和解释，以帮助患者更好地面对或处理自己问题的一种交谈技巧。前面介绍过的重复、澄清、反映等技巧，都没有超过患者自己所表达的本意。而阐释则不同，它包含了新提议和解释。但这些新的提议和解释对患者来说，都是可以选择的，既可以接受，也可以拒绝。最后，阐释应使患者感到确实对自己有益。阐释较多地运用于治疗谈之中。对于我们药学人员来讲，阐释需要丰富的临床知识作为基础，轻易不要表述自己的建议。在运用阐释技巧时，要注意给患者提供接受和拒绝的机会，即让患者作出反应。阐释的基本方法是：①将自己的理解用简单的语言阐释给对方听，避免使用对方难以理解的词语。②在阐释观点和看法时，用委婉的口气向对方表明你的观点和想法并非绝对正确，对方可以选择接受或拒绝。③阐释要使对方感受到关切、诚恳和尊重，目的在于帮助患者明确自己的问题以便利于解决。
3临床药师沟通技巧的培养
3.1沟通障碍应对技巧：多数情况下，临床药师与患者之间的沟通并不能很顺利的进行，往往需要临床药师帮患者克服很多沟通障碍才能将有效沟通进行下去，沟通中存在的障碍一般分为两种：功能、情感障碍。临床药师要仔细辩明障碍类型并加以克服。功能有易于识别和相对易于处理的特点，如患者说难懂的地方语、患者听力差、患者视力差等，可以通过找人翻译、避免嘈杂并大声讲话、放大字体等方式解决。情感障碍具有难以识别和难以处理的特点，更需要临床药师具有一定的沟通交流技巧并经专门的沟通技能培训才能从容应对和处理。因患者的心理比健康人更加复杂，患者往往表现出愤怒、敌意、悲伤、沮丧、害怕、焦虑、窘迫等情绪，影响着患者的用药态度，沟通交流时可以采用“反馈性反应技巧”：第一步是倾听、观察、鉴别、分类患者的情感状态；第二步是采用一句话反馈法，将患者的情感状态用语言描述成一句话反馈给患者。反馈语句的基本结构包括：“你似乎有些沮丧”或“我可以看出你有些沮丧”，该沟通技巧使患者明白你是真心关注他们的疾苦，患者的困难是临床药师需要关注和要解决的焦点。
3.2互动式沟通技巧：临床药师在病房对患者进行用药宣教时，总是急于将全面的用药信息“灌输”给患者，这往往适得其反。患者由于医疗知识欠缺等原因，真正记住的信息很少或只记住一些信息的“碎片”而漏掉了关健的信息，因而临床药师一定不要急于求成，而是要遵循学习规律，成功的用药宣教要求临床药师做到：采用互动式沟通技巧；及时了解患者对信息的掌握程度逐渐给患者增加信息。
3.3应对不良反应的沟通技巧：实践中发现，药物引起的不良反应往往是患者和临床药师沟通中普遍关注的问题，不同药物引起不同类型的不良反应，需要临床药师采用不同的沟通交流技巧，不良反应分为高发低毒、高发高毒、低发低毒、低发高毒四种类型，如使用红霉素导致的胃部不适属于高发低毒，沟通时应注意告知患者药物的作用及如何处理不良反应；癌症化疗导致的心脏毒性等属于高发高毒，沟通时采用移情沟通作为首要技巧，注重患者的心理感受并给于患者信心；口服避孕药引起的脑卒中属于低发高毒，
沟通时就注意评估患者对可能不良反应的感知程度，避免患者只注意“这不太可能发生”而忽略毒特征；对不良反应低发低毒的药物，患者可能产生药物对他没有多大作用的感觉，沟通中确认患者的看法很重要，帮患者决定利弊得失。
3.4沟通时要形成己的语言风格：每个人的语言和思想是相互联系，不断提高的过程中就形成了自己的语言风格。例如，一位说话非常害羞和说话支支吾吾的人，即使我们有合适的药学信息，由于语言风格不恰当，可能就影响沟通效果。与患者沟通最好使用联系式和报告式的交流，建立联系，显示知识。
4语言沟通时的四条原则
4.1话要清楚说话清楚是沟通双方首要一环，说话模棱两可或有歧义，就会造成双方的误解。有时因句子结构错误，使我们要表达的意思不清楚而影响沟通。临床药师在给患者发药时，更要特别说清楚使用方法和注意事项。
4.2说话要注意语调和语速有力的说话方式是直接表明观点的。说话有力，表示沟通者的激情、热情更可信，更有吸引力和说服力。特别是在电话沟通交流时，有力的声音，直接肯定的观点，会大大提高患者的信任度。为了获得有力的说话方式，你应该避免使用模棱两可的话和比较含糊的修饰词语，比如“我猜想”、“某种·······”，这些表达方式容易削弱说话的威力。我们需要针对各种情况，提炼我们临床药师的语言。
4.3交流中注意忌语临床药师在沟通时要杜绝侮辱性词语，如把患者贬低成“胖子”、“病鬼”，或用绰号“乡下人”、“乡巴佬”等。还要避免使用一些不尊重他人的语言，如“你所有的话我都知道”、“我不清楚”等等。
5结论
简述人际交往技巧篇6
关键词:商务谈判英语学习
商务谈判,是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易,对多种交易条件进行的磋商活动。随着市场经济的发展,商品概念的外延也在扩大,它不仅包括一切有形的劳动产品,还包括资金、技术、信息、服务等。因此,商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈,如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。跨文化商务谈判是不同国家和地区的人们为了实现交易目标而进行的相互磋商活动。由于英语是欧美国家的官方语言,所以商务谈判大多数是借助英语进行的。这就涉及谈判的英语技巧问题,认真研究谈判的特点和原则,恰当地运用英语技巧,是谈判取得成功的重要保证。
第一,善于倾听,做到少说多听。
商务谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并做反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。成功的谈判者在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。具体就是,要尽量鼓励对方多说,向对方说:“please?Goon”,“yes”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况。如果对对方的观点表示了解,可以说:iseewhatyoumean.(我明白您的意思);如果表示赞成,可以说:that'sagoodidea.(是个好主意),或者说:iagreewithyou.(我赞成);如果是有条件地接受,可以用ontheconditionthat这个句型,例如:weacceptyourproposal,ontheconditionthatyouorder30000units.
第二,灵活应变,做到灵活性与原则性相结合。
谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。有些时候不能给对方一个确切的答案,但是又不能一口否定,那么要使谈判有回旋的余地就得回避明确地答复。当遇到对手逼你立即做出选择时,你若是说:“让我想一想”之类的语言,会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。此时你可以有礼貌地告诉对方:
i'mafraidican'tgiveyouadefinitereplynow.(恐怕我现在无法给你一个明确的答复)或ijustneedsometimetothinkitover.(我需要时间考虑考虑)。灵活性和原则性是涉及语言效果和传达原意的两个方面。缺乏灵活性会影响表达效果,而不会灵活则往往会使得谈判陷入僵局。要针对不同国家的谈判对手和不同的情况,不断调整自己,坚持原则性与灵活性的统一。例如,在与欧美国家的商人谈判时,如果有不同意见,最好坦白地提出来而不要拐弯抹角。表示无法赞同对方的意见时,可以说:idon’tthinkthat’sagoodidea.(我不认为那是个好主意),或者Frankly,wecan’tagreewithyourproposal.(坦白地讲,我无法同意您的提案);如果是拒绝,可以说:we’renotpreparedtoacceptyourproposalatthistime.(我们这一次不准备接受你们的建议);有时,还要讲明拒绝的理由,如tobequitehonest,wedon’tbelievethisproductwillsellverywellinChina.(说老实话,我们不相信这种产品在中国会卖得好)。
第三,语义清楚,做到形式委婉、内容明确。
国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语,这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语,不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句,如:“totellyouthetruth”,“i’llbehonestwithyou?”,“iwilldomybest.”“it’snoneofmybusinessbut?”这些词语带有不信任色彩,会使对方担心,从而不愿积极与我们合作。如果谈判者的言辞能清楚地表达出所想的和所要讲的,就减少了许多容易导致误解的地方。
商务谈判,中心还是经济利益。在双方的谈判中,价格是一个很重要的环节,婉转地提出自己的意见可以使自己处于主动地位。如果自己已经胸中有数,在谈判中,语句上面不能有丝毫含糊。
最后,为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前做一个小结,把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。小结一定要实事求是,措辞一定要得当,否则对方会起疑心,对小结不予认可,已谈好的问题又得重谈一遍。
握跨文化商务谈判的英语技巧,对于谈判者十分重要,它不但直接关系着谈判的成败,还可以使谈判者在对外经济交往中往往会收到事半功倍的功效。希望读者可以通过掌握上述的技巧,在谈判中掌握主动、获得满意的结果。
参考文献:
[1]刘向丽:国际商务谈判.机械工业出版社
简述人际交往技巧篇7
关键词：同声传译；多任务；一脑多用
前言
同声传译，顾名思义，是一种译文产出和原文表达几乎同时进行的翻译形式。它以其迅速、省时、可多种语言同时进行的特点越来越受到现代社会的青睐。同声传译自20世纪20年代登上国际社会的舞台以来，已发展成为拥有数千从业者、具有特定的工作方式、职业准则、专业设备和训练基地的一门特殊职业。在我国，随着经济的迅猛发展、国际交往的日益频繁，同声传译使用的场合越来越多，范围也越来越广。如今同传这一翻译形式除了常常出现在国际交往场合，如国际会议、专业研讨会上之外。如今在各大媒体上也频频出现。
作为同传译员，首先需要掌握的技巧就是“一脑多用”，即边听，边记，边思考，边翻译的基本功。为了学会这个技巧，往往会采取“多任务训练”。其目的是将“一心多用”和“全神贯注”达到完美结合。笔者就“多任务训练”的形式做了如下探讨。
一、原语跟读。这是一种最基本的训练边听边说的方法。做法是同步跟读发言人的讲话或讲话录音。刚开始训练时可以紧跟原语重复，随着重复能力的提高而逐步拉长跟读与原语的间隔距离。在该训练的后一阶段还可配合“写”的活动，如顺计数、倒记数、写简单的句子等，以进一步培养精力分配的能力。练习的材料和形式应从易到难，如做这类练习时最好将自己的跟读录下来，以便监听发音是否清晰、自然、语速是否平稳适中。
例如听一段速度较快的Voa或者BBC原声录音，一般可以有三种训练方法，即单纯做跟读训练，看看他们能不能完全跟下来；在做跟读训练的同时，要求学生手上写数字，比如要求他们从100写起，99，98，97这样倒退着写，培养多项任务同时处理的能力；在完成跟读和干扰性训练之后，马上要求学生用原语概述所听到的原声录音的内容。
二、原语跟读与原语复述。这是检验是否“耳到”、“口到”并“心到”的方法。做法是跟读之后再用原语复述跟读的内容。可以归纳中心思想和大意，然后再逐步补充细节。
例如听一段英文或中文材料的录音，要求学生跟读之后，用原语将其内容复述出来。刚开始可能会比较困难，可以先让学生复述大意或者中心思想，然后再根据所听到的内容做相应的补充。久而久之，这种操练的效果就会凸显出来。
三、原语跟读与目的语复述。这一练习是在“原语复述”的基础上加入“双语信息转换”的任务，以便更好地为同声传译做好准备。进行这类训练时不要太关注原语的语言形式，而是要学会摆脱语言的束缚，努力抓住原语表达的信息内容。这是在原语概述练习进行一段时间后将概述原语内容用译入语进行。目的是巩固听说同步并逐渐过渡到真正的同声传译。练习时译员不必过度强调句子结构和具体内容，而是培养用简练的译人语传达原语的中心思想和主要信息点。
例如，听到下面这段中文同传材料：
“很高兴出席首届香港影视娱乐博览的开幕典礼。博览会把香港影视、音乐、数码娱乐共冶一炉，盛况空前。欢迎各地朋友来到我们这亚洲国际都会。香港朝气蓬勃、热闹缤纷。各位此行会看到这里丰富多姿的生活，就像港产功夫电影一样，动感十足，绝无冷场。”
可以用目的复述为：
“i am delighted to be here at the Grand opening of the entertainment expo Hong Kong -- the first of its kind -- pulling together the film， video， digital entertainment and music industries into one mega-event. and i would like to welcome all of our out-of-town visitors to asia's world city. Hong Kong is indeed a vibrant and lively place. During your stay， you'll have a chance to see that life here is almost as action-packed as a made-in-Hong Kong kung fu movie.”
结语
同传职业具有报酬高、专业要求高，压力大等特点。根据联合国的考核标准，同传译员须具备几大“功夫”：两种语言基础扎实；口齿清楚，临场应变能力强，具有“闪电般的思维”； 知识面广，词汇量大；有良好的心理素质，能顶得住巨大的工作压力和精神压力；充沛的精力以及良好的身体协调能力，能够适应极大的工作强度。因此，为胜任同传工作，接受正规培训是重要和必须的一步，而“多任务训练”是其中十分重要的一项。为了更好的掌握“一脑多用”的方法，在多任务训练中采取三种形式，即原语跟读、原语跟读与原语复述和原语跟读与目的语复述。笔者希望这些探讨可以供同传译员作为工作参考并且为此领域专家学者提供研究方向。
参考文献
[1]D·塞莱斯科维奇，m·勒代雷著，汪家荣，李胥森，史美珍译.口译理论实践与教学[m]北京：旅游教育出版社，1990.
简述人际交往技巧篇8
关键词：口语交际；阅读训练；话题训练；联系生活
中图分类号：G623.2文献标志码：B？摇文章编号：1674-9324（2013）42-0202-02
一、借助阅读训练“说”，铺垫口语交际基础
纵观现行语文教材，每单元的口语交际话题都与本单元阅读教学的范文有密切联系。有的主题相同，如人教版五年级上册第六组课文的主题是感受“父母之爱”，提供的讲读、阅读课文有《地震中的父子》、《精彩极了和糟糕透了》等，而本单元的口语交际话题也是“父母之爱”。三则小故事反映母亲的溺爱，父亲的严打严骂之爱，父亲对孩子的鼓励之爱。如人教版六年级上册第一组课文都是描述自然景观的，口语交际话题使学生“把自己当成自然中的一员，可以是一种植物或动物，或自然想象”，进行描述交流，如指导交际，本组课文《索溪峪的“野”》为学生提供交际的言语板式，帮助学生内化语言，运用语言。再说，阅读教学中，离不开说的训练，学生通过阅读文本，吸收文本信息，内化为自己的语言库存，需要借助说的训练，才能转化为口语进行交流表达。因此，阅读教学中渗透口语交际，既能促进学生对文本的理解，又能提高学生口头表达能力，达到语言积累与语言运用双赢之效。
1.自读自悟自由说。阅读教学的理解课文内容，体会文章情感，揣摩文章写法，离不开学生的自读自悟。学生自读感悟文本之后，让学生说课文大意，说自然段的意思，说自己的情感体验，说领悟的文章写法等，让学生在自由宽松的说话氛围下，放飞思维，自由表述，促进学生敢说、乐说的习惯形成。
2.复述内容有序说。复述课文内容是促进学生深入理解文本的重要手段，引导学生复述概括课文大意，既是深化文本理解，又是培养学生语言概括能力的有效举措。借助内容复述，指导学生有序地说，抓住课文新词概括内容进行复述，引导说；抓住中心句，联系自然段进行概括说，从而使学生养成有序思维，严密表达，达成说话表达有条有理。
3.精彩片段转述说。选编的课文都是经典之作，无论主题、语言、技法等都是“范例”，易于学生仿效与借鉴。针对文章的经典之处、独特之处进行语言转换表达训练，提高学生运用语言和口语表达的技巧。如《夜莺的歌声》，日本军官与孩子的对话写得很精彩，通过对话训练和语言转述训练，如对话改为陈述，第一人称对话改为第三人称对话，使学生在理解文本时，感受到语言运用的灵活性，提高口语交际策略。
4.针对问题对答说。问题是思维的载体，为了帮助学生理解文本，总要设计一些问题帮学生理解课文、领悟写法，体验情感。引导学生针对老师提的问题，课文中的问题进行对答，常以“因为……所以……”、“由于……所以……”等形式训练学生说话的正确性，提高学生的思维严密性和语言句式运用能力。
二、围绕话题训练“说”，练就口语交际技巧
口语交际的本质是对话，是围绕话题一方向另一方提问或应答对方提出的问题，说话者与听话者之间互动交流的言语活动。口语交际不是一般的说话活动和简单的语言相加，它有四个特点：围绕话题展开，有鲜明的主题；注意双方的身份、场合，选用得体的语言；对话中充分表达各自的情感、态度、见解，不能人云亦云；注意语速、语气口齿清楚、流畅，不讲方言。因此，口语交际课，应紧扣话题，训练学生说话技巧，提高交际水平。
1.创设情境，乐于交际。托尔斯泰：“成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生兴趣”。是的，快乐始于情趣，情趣是学生增强生活体验，激发思维与口语表达的环境条件和动力源泉。学生对话题产生浓厚兴趣，必然在内心产生期待效应，蠢蠢欲说，不说不快，非说不可之感。如人教版四年级下册第四单元口语交际话题《小小新闻会》，交际之前，展示央视主持人如白岩松、董卿等视频形象，展播新闻的视频画面，唤起学生交流的欲望，促进主动交际。
2.师生互动，指导交际。创设情境，有利于调动学生乐于交际的情弦，克服了怕的心理态势，学生敢说、乐说。但由于学生认知的差异，需要教师的有效指导。教师要蹲下来融入学生，与学生对话交流，边对话边指导，让学生领悟口语交际要“紧扣话题，注意倾听”；“阐明观点，发表见解”；“尊重对方，文明交流”；“语气适当，语速适中，彰显感情”，从而使学生把握口语交际技巧。
3.学会倾听，灵动交际。口语交际能否顺利推进就在于看听话方能否抓住对方说话的主题、漏洞、疑问、错误，从而使自己有发话权。要把握发话权离不开倾听，而且非认真倾听不可。倾听要做到用心倾听、吸取信息、发现问题、提出建议。从倾听中抓住对方话柄，阐明自己的认识，见解、意见，表明自己的情感、态度，灵活应答对方的话语，使对方认同、信服。这样的交际，才是有效的口语交际。
4.及时评价，正确交际。评价有导向、激励、甄别功能。口语交际中及时跟进评价，当交际“语塞”了，交流发生言语冲突时给予导航，发生认知偏差了给予甄别，引导正确的价值导向，有效推进交流，给予激励，从而力求达到课标提出的：“具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会运用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往。”
三、联系生活训练“说”，发展口语交际能力
生活中处处是语文资源，生活中离不开口语交际。课堂上领悟的交际技巧、策略需要运用于生活，在生活实践中巩固和发展，练就学生文明、正确的口语交际能力。
1.做做说说。家庭是学生的大课堂，学生参与力所能及的家庭生活，家务劳动，收获的体会，感受与父母亲说说；学生动手制作的小发明、小制作，对家人进行解说，促进在生活实践中提升口语交际能力。
2.看看说说。看电视人人喜欢，学生更是如此。引导学生看完电视后，对其中的故事情节，新闻动态对家人说说；学生在图书室汲取知识精华，读到的好书向同伴说说；学生看到大自然的美好景观，引导描述表达，促进学生在阅读与观察中提升口语交际能力。
3.玩玩说说。学生与同伴间玩游戏之后，引导交流游戏活动的体验，快乐，既加深游戏活动的认识，增进同学之间的友谊，又有利于学生口语交际能力的发展。
4.听听说说。在家里接听电话，及时引导把听到的内容进行转达；把生活中听到的新鲜事进行转述，提高口语交际能力。
生活中训练学生说，需要学校与家长密切配合，不断跟进，才能取得成效。我课堂上坚持采用讲故事，新闻，专题辩论会，小制作作品推荐等形式，检阅学生的口语交际水平。同时要求学生，每周将做做说说，看看说说等内容写在日记中，供老师检查，确保生活中练就口语交际落到实处。
简述人际交往技巧篇9
一.我国现下语文协作教学状况论述
截止至今，我国高中语文课堂仍旧受到传统师生关系模式束缚，面对枯燥口语式传授行为，学生创新思维与质疑积极性已经被消耗殆尽。涉及目前高中语文协作教学弊端具体表现为：
（一）写作训练活动比较单一
此类训练活动主张灌输参与主体某种创造性思维模式，使其过往生活点滴与表述能力全面衔接，必要时要透过特定题材以及时机进行系统解析，让学生自主挖掘突破写作盲点的缺口位置，丰富多彩的生活元素被长期拒之门外，学生无法体验。而经过实际调查活动发现，大部分高中生都是直接书写，长期不做任何改变的教条模式很容易扼杀他们坚持写作的决心，并且伴随着生理年龄的增长，能够坚持下来的人也已所剩无几。
（二）日常指导工作过于形式化
针对高中生进行写作能力训练，必须确保其生活、情感经验达到某种标准状态，这样才能轻松开启多变的想象空间。但是现实学习过程中，指导工作比较倾向于技巧表现程度，大部分教师甚至愚蠢地认为这是提升教学质量的必要途径，学生没有选择只得依照教师指令长期耗费青春精力。现在的学生喜欢透过新鲜的事物中获取灵感，但教条化准则将“审题-架构-修饰技巧”程序广泛渗透，学生自主性思维能力已经受到压迫，只能导致后期文章形式如出一辙之现象。
（三）评价语言较为机械化
在整个系统化写作教学环节中，教师标注的评语贯穿指导工作的始终，对于后期经验梳理起着十分重要的支撑功效。大部分学生会对教师批注结果心存期待，希望能够收获肯定并试图挖掘更深的潜力空间。但是，往往后期收获的评语形式不过就是平平几句，包括“语句通顺”、“叙述完整”等。这无疑制约着良性教学进度，使得学生写作耐心遭受沉重打击。
二.高中语文写作教学侧重点解析
（一）着眼于现实，写身边的事
许多同学认为学生生活面窄小，活动场所也就家庭和学校，每天所做之事读书――吃饭――睡觉三位一体，生活平淡。既没有曲折离奇的故事，也没惊心动魄的场面，重复的生活材料都不典型。其实，许多生活小事只要用心体会，写到文章中也是一个个闪光点。比如朱自清的《背影》就选材来说，是摄取自己与父亲在南京车站离别时的情景，但真挚的父子之情给读者留下深刻的印象。总而言之，只要留心身边的人和事，就会发现很多耀眼的事情，这类实实在在的事能给人一种真实爽朗之感。
（二）用真情，抒真感
文贵有“情”，这情是自己真实的思想感情，是发自肺腑的切身感受。想要抒发真实情感，就必须抓住动情的细节，要求我们从熟悉的人和事，从亲身体验的生活中寻觅感动过自己的东西，将或喜或悲、或憎或爱的感情集中到一点入手。真情实话最动人肺腑，充满真情实话的文章不仅可以感动自己，也能感动他人。
（三）语言表达技巧的耐心培养
语言表达的具体标准在于词语选择精准性、语句搭配的简洁特征，以及整体文章情感回应效果等。“精准”和“简洁”主要是说，在句子，段落及整篇文章的组织过程中，表达完整而清楚。这主要是靠语感来完成，大家不要有语感太过玄虚的顾虑。实际上，这是可以通过多读文章以及仿写句子的联系来培养的。孩子在具体写作的过程当中，如果能够有意识地在心中想到这每一类句子的作用，具体到每种修辞的作用，每种细节描写的作用等等。这样想要在文章当中表达哪种情感的时候，就可以非常轻松的去使用这些东西。
简述人际交往技巧篇10
1.动机和目的
面试官想要知道你为什么要读mBa，试问你自己：为什么要报考mBa？为什么要报考这所院校的mBa？不要简单重复你简历上的内容，mBa能给你带来什么这是你思考的关键，你的性格特点是否适合你所报考的院校，你对你所报考的院校有多少了解。
2.职业热情
问一下自己：为什么有兴趣从事管理工作？你觉得你对管理工作充满激情吗？如果是的话，为什么？最好给出一些具体的例子。这些例子可以是你带领团队向顶量销售业绩挑战，也可以是你在某一产品项目组中从产品研发到最后上市中的任何一件事情。
3.职业作风
描述你的职业品质，包括细心、努力和责任感。举例证明你如何把一个重要项目坚持到底，并获得了你所期盼的结果。说明你如何收集资料，如何预见困难险阻，如何应对压力。
4.技能和经验
想一想你的关键技能，并考虑如何将它们用在平时的工作中。避免陈词滥调和泛泛而谈；相反，要提供详尽的证据。想像你的弱点，并考虑如何把它们减少到最低的程度，使它们和你的力量均衡。尽可能地客观描述你自己，避免盲目自大或过分谦虚。
5.适应工作的能力
谈谈你所具备的工作能力是如何适应本职位的要求。你的回答应该对你过去的工作既有肯定的描述同时也要作否定的描述，不要作长篇大论，告诉面试官你的适应能力正是你读mBa最好的理由。
6.人际交往能力
在过去的工作中，你是如何同其他人合作协调的？什么类型的人喜欢和你在一起工作？公司的顾客或客户对你有怎么样的反应？你的目的是让面试官有信心，感觉你的性格适合做管理工作。
7.领导才能
提供证据来证明你的影响力，包括创造能力、主动性、富有机智和领导才能。你能够为上面的每一项提供什么样的事例呢？事例应集中在你如何解决问题、带领团队战胜困难，如何利用可能被忽略的机会，如何赢得别人的支持来实现各个目标。
8.管理方式和交际技巧
谈谈你的管理方式和你运用于同事和领导间的交际技巧。重点在于你怎样工作，而不是你能做好什么样的工作。你将会是一个什么样的管理者、什么样的同事、什么样的员工？给出你自认为有影响力的个人或是著名领导的例子。为什么这些人能够获得这么大的成功。
9.工作成就
考虑你的工作主动性和工作成就。举例说明你的付出得到的回报。不必过多地介绍工作背景，答案应该集中在你采取了什么样的行动和获取了什么样的成果。
10.职业报负
使你的工作报负适应于你读mBa的现实需要以及你未来的职业规划，应该强调你希望通过mBa的学习想要提高的技能和能力。
11.解决问题的能力
举例证明你解决问题的能力。在过去，你是如何解决难题的？回答这些问题的侧重点应该放在实际问题的解决、合理的方法、工作的实际成果。
12.个人兴趣和爱好