线上课程培训策划方案篇1
关键词：教师课程；领导力培养；提升；策略探析
一、引言
教师是教育的第一资源，是发展教育事业的关键所在；而教师的各方面能力则是教师专业发展的重要保障[1]。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020）》提出加强对教师队伍的建设。从2010年起，教育部、财政部实施了“中小学教师部级培训计划”（即“国培计划”），云南省也出台了《“国培计划”――云南省农村骨干教师培训项目一线指导教师管理办法》、《“国培计划”――云南省农村骨干教师培训项目置换脱产研修培训实习师范生管理办法》等一系列政策来提高中小学教师，特别是农村教师队伍整体素质。
2014年云南民族大学教育学院承担“国培计划2014云南省农村义务教育骨干教师培训初中数学置换项目”，该项目简称“3321计划”，即第一阶段30天，在云南民族大学学习，改善教师专业知识结构；第二阶段30天，到云南民族大学附属中学、云南师范大学附属中学、西山一中、昆十一中等学校跟岗研修，反思研究；第三阶段20天，培训教师返回自己所在初中与顶岗师范生合作解决1-2个有价值的实践教学问题，撰写问题解决案例；第四阶段安排10天，回到云南民族大学交流研讨，展示并修改完善案例，进一步学习提升。
参与此次培训的教师是初中数学教师，有丰富的一线教学经验。但是通过调查和访谈，笔者发现教师的课程领导力不足。云南民族大学教育学院（教师培训学院）为完成此次培训任务，在总结多期培训经验的基础之上，提出提教师课程领导力的对策建议，以期为教师培训提供理论模式和实践经验的借鉴和参考。
二、教师课程领导力培养和发展的依据
（一）新课程改革对教师课程领导力的要求
一方面，提升课程领导力是学校课程变革的核心；另一方面，借鉴国外的先进理念，使之“本土化”。《基础教育课程改革纲要（试行）》指出：“改变课程管理过于集中的状况，实行国家、地方、学校三级课程管理，增强课程对地方、学校及学生的适应性。”我国新课程改革已进入评价反思阶段，提升教师课程领导力是深化课程改革的需要。
（二）教师课程领导力普遍欠缺的现状
一方面，目前的研究注重校长的课程领导，而忽视教师的课程领导。校长对课程的领导是行政领导，而教师对课程的领导是专业领导。说明，专业领导的缺乏，教师的课程领导力不足；另一方面，长期以来，中央集权的课程领导体制，课程管理和开发的高度集中和统一使得一线教师被排除在课程计划之外。教师大都在意识里把自己视为课程的实施者，把课程研发当作是政府教育部门和课程专家的事。这种课程运行机制使得教师天生就缺少了对课程反思的敏感性和自觉性，使得教师的课程领导力普遍欠缺。
（三）基于“国培计划”提升教师课程领导力的调查研究
笔者对来云南民族大学进行长期置换研修、短期集中培训的一线教师进行问卷调查和深度访谈后发现：
教师的课程决策主要体现在课程目标的决策（81.9%）及学习体验和教学策略的决策（81.3%）。而在课程内容的决策（55.4%）、课程媒介或资料的决策（59%）、课程评价的决策（52.2%）较少；教师的课程引领主要体现在引领课程实施（51.1%）和引领课程评价（53.7%）。而在引领课程意识（21.8%）、引领课程开发（21.3%）、引领课程研究（37.2%）较少；教师的课程开发主要体现在综合实践活动课程开发（61.2%）和补充课程开发。而在国家课程开发与地方课程再开发（26%）和学校课程开发（35.1%）较少；教师的课程实施在课程变革（68.6%）较少，而在教学（86.7%）较多；教师的课程评价主要体现在对教师学习的评价（85.3%）、对学生学习的评价（63.9%）、对课程与教学系统的评价（68.6%）和元评价（61.2%）。而在对课程与教学设计（54.3%）和对学校办学条件的评价（35.1%）较少；教师的课程创生主要体现创生课程目标（83.5%）和创生课程意义（80.9%）和创生课程理论（76.6%）。而在创生课程内容（68.1%）、创生课程资源（64.8%）较少。
三、提升教师课程领导力的实践探析
结合调查的发现，针对当前教师课程领导力不足的现状，笔者认为可以从精心设计培训课程；提升教师参训实效；推动教师终身学习三方面提升教师的课程领导力。
（一）精心设计培训课程
在课程设置方面，不仅要关注基本知识和基本技能的培训，而且要关注过程与方法、情感态度价值观的培训。根据教师不同的成长阶段和专业发展水平，设置符合教师需求的课程，开展针对性培训。
（二）提升教师参训实效
在培训方式上，倡导反思性教学、行动研究等实践性教学，培训一支在中小学课程改革中发挥带头作用的骨干教师队伍。在培训方案上要灵活些，促进教师把理论知识与实际教学结合起来，在教学中不断反思，形成具有自己特色的教学风格。
（三）建立有效的评价方式
在培训课程评价方面，不仅重视量的评价，更要重视质的评价；不仅重视培训结果的评价，更要重视培训过程的评价；不仅重视知识的传授和技能的培训，更要重视对教师情感态度价值观的培训。
基金项目：本文是2014年云南民族大学研究生创新项目“基于“国培计划”的少数民族中小学教师课程领导力研究”（项目批准号2014YJY11）的阶段性成果之一。
参考文献：
线上课程培训策划方案篇2
关键词：培训策划；培训效果；创新发展
培训策划是当代所有培训工作的起点，培训成功与否在很大程度上被培训项目开始前的策划工作所决定。但是对于很多的培训机构来讲，培训实施过程就是培训的全部内容，而没有进行缜密的培训策划，导致最K的培训效果不尽如人意。
一、培训策划工作的重要性分析
第一，培训策划能力是优秀培训团队必备能力。优秀的培训团队，其主要职能就是提供优质的培训服务，就是要有丰富的知识和实践内涵，能够针对学员的需求和情况有针对性的实施培训项目，同时要达到最大的培训效率，不浪费学员自己的时间及精力。要想做到这些，培训团队就必须要深入挖掘学员真实需求，并且深入企业生产经营一线，深入调研，获取素材，才能提供针对性强、内容详实的课程。因此，一个优秀的培训团队首先应当具有高效率高质量的培训策划能力。
第二，培训工作的复杂性要求统筹规划培训各个环节。培训工作，涵盖了诸多环节，是一项复杂且繁琐的任务。培训的每一个环节都是必要的，任何一个环节的失败都有可能导致整个培训项目的失败。培训团队负责人必须要对整个培训过程有一个清醒的认识和把握，要能够掌握培训过程中各环节产生的反馈信息，同时根据学员情况和自己团队的实际情况因地制宜给出解决方案，修改培训执行计划，这就是在统筹规划整个培训的各个环节了。
第三，培训策划是提升培训针对性和实用性的有效手段。要达到培训的预期效果，就应当遵循培训行为的工作规律，同时把握可能影响培训效果的各个因素，在对培训需求进行分析和调研的基础上，对于培训内容和培训方式进行有针对性的调整，不断提升培训的针对性和高效性，帮助培训团队发展进步。为了达到这些目标，就必须要在项目先期进行培训策划，才能做到有的放矢，因地制宜，在不浪费资源的基础上有效提升培训效果。
第四，培训策划是降低培训成本、规范培训行为的重要手段。培训策划就是给将要施行的培训行为制定一个时间表和任务表，后期开展一系列培训活动都以时间表和任务表为基准进行工作安排。培训策划可以规范培训团队的管理措施和流程。当培训团队有了培训策划之后，就好比船舶在大海中航行必须有了舵手，让团队成员和管理者始终遵循既定的计划开展培训活动，同时也在培训出现状况时可以有条不紊地进行调整。因此，培训策划在提升培训效果同时，又让培训团队可以从容应对各种突发事件，少走弯路，整合资源，降低成本，提升团队的整体经济效益。
第五，培训策划是提升培训团队实力的必由之路。当培训团队前期做好了培训策划之后，就能够依据编制好的策划文案与受训企业进行有效沟通，企业管理层可能当时不一定能够理解培训策划的具体作用，但是这些成果可以为管理者决策提供帮助。同时培训策划做的越好，就越能展现培训团队的专业性。通过对培训策划的制定和施行，培训团队可以清楚的感知自己擅长的工作领域和工作缺失，真正做到知己知彼，然后有针对性的在后期完善人员架构，提升团队的实力，从而提升团队竞争力。
二、做好培训策划工作的方法与策略
第一，树立明确的培训目标。明确培训目标就是编制培训策划方案的开始。对于学员和企业，培训需求掌握越明确，就越能够制定清晰的培训目标，也就更有利于进行培训策划的制定。培训目标的设立要以学员的基础素质为及真实需求依托，根据学员的具体情况量身制定可行性的目标，既不能好高骛远也不能将目标定的过低。过高或过低的培训目标都不利于学员参培后得到收益。
第二，做好培训需求调研分析工作。培训策划要明确为哪些人培训，培训的对象年龄结构如何，对象怎样的知识水平，学习能力如何等等。为他们提供什么形式和什么内容的培训课程。培训目标来源于于培训需求的总结，而对学员和企业关于培训需求的调研和分析直接影响了培训目标的设立。要做好培训策划，首先就要对培训需求做好调研和分析工作。可以使用调查问卷、实地采访、面对面访谈等方式得出需求调研的素材。只有精准定位培训需求，才能正确的制定培训目标，选择好适合学员的培训方式及培训内容。第三，根据需求调研结果，科学设置培训课程。设置合理的培训课程是培训策划最需要解决的问题。培训课程的内容应当紧贴企业生产实际及学员真实需求，同时要有丰富的内容机构和缜密的逻辑性，且还要考虑到课程与学员日常工作之间的联系与促进作用。在制定培训课程时，一定要考虑到学员本身的素质，主要是学习能力与实践能力，同时要注重课程内容之间的衔接递进，难易程度变化，做到知识点阐述要深入浅出，同时还应该重视课程内在逻辑的缜密与连续性，通过课程的学习最终让学员学有所成，能够真正有所改变、有所提高。在课程选择上，还应注意课程内容应当紧贴行业热点，要具有相当的针对性与实用性。再者，培训内容要不断推陈出新，培训案例紧贴时事要事，保持课程的先进性。
第四，培训方式要灵活多样。现代培训方法已经一改以往以培训讲师上课无脑灌输的方式，授课形式多样化，例如情景模拟、小组讨论、真人场景演绎等等方式，培训师可以根据课程内容自主选择适合的培训方式，原则是为了调动学员参培的积极性主动性，但是要注意的是，培训方式选择不应该差异过大，这样容易让学员产生突兀感，反而不利于培训效果提升。
第五，不断提升培训团队的整体培训策划能力。培训实施人员是培训策划实施的主体，要不断提升培训团队的专业实力，提升培训各个环节实施人员的策划能力，重点培养他们的组织能力、调研能力、协调能力、执行力和执行方案的整合能力。
三、结语
资本的时代已经过去，注重“策划重要性”的时代已经来临。综上之所述，每一个培训团队、每一位培训项目负责人、培训策划经理，在实施培训项目之前，都应当重视培训策划在项目中的作用。培训策划对于提升培训效果的创新发展有着举足轻重的作用。
参考文献：
[1]刘念英，高东丽.系统构建方式创新有效提升基层班组长培训效果[J].石油教育，2013，05：54-56.
线上课程培训策划方案篇3
1物流运筹技术课程的意义及地位
1．1课程开设的理论和现实意义
有学者构建了从事操作型和基层管理工作的物流高技能人才胜任力模型，提出了专业的知识与技能、基础工具运用能力等十个方面的胜任力要素，认为高技能人才应具备解决问题、团队合作和协调各方资源等能力［1］．也有认为需要重视物流管理专业学生对人力物力进行卓有成效的物流活动组织技能的培养［2］．从全国调研报告数据分析来看，企业对物流中基层管理岗位的要求上非常重视“解决问题能力”这一职业核心技能［3］．物流运筹技术是从定量分析的角度，研究物流管理所涉及的运输调度、生产计划安排、人员调配、物流网络优化和投资分配等典型工作中如何应用科学的方法进行统筹安排，合理利用资源，并使其经济效益达到最优的决策科学和决策技术，在培养学生系统性思维、团队合作意识和解决具体问题能力方面发挥着重要作用．因此开设该课程非常必要．
1．2课程地位分析
调研表明，企业对仓储作业能力、运输作业能力、配送作业能力、物流信息管理能力和物流市场拓展能力等5个专业能力的重视比例均高于学校;企业在专业能力重要性认知上全部高于学校，但在以培养专业能力为目标的仓储作业与管理、运输管理、配送作业与管理等9门专业课程重要性认知上却全部低于学校［3］．因此从一定程度上反映出企业对当前学校课程设置和效果的认可度还不高，学校课程的设计期望与实际效果还存在较大差距．从课时角度看，物流管理专业课程平均课时多在60个学时以上，开设课时较充足．因此课程未达到预期效果除师资、实训等客观条件不足外，还与各专业课程独立开设，互不相通，知识点过于分散，能力培养不系统有关．物流运筹技术的课程内容和性质恰好能起到综合运用各专业课程知识点和系统培养专业能力的作用．以往认为该课程属于专业基础课程，这是从学科体系角度来分类的．依据高职应处理好专业与学科关系的研究［4］，以及对职业核心能力培养的重要作用，该课程在课程体系中应是核心课程之一．
2物流运筹技术课程教学内容及设计环节
2．1分析传统教学单元划分方式的不足
该课程教学内容早期为本科运筹学课程的精简版，主要包括线性规划、对偶问题、整数规划、非线性规划、运输问题、动态规划、存储论、决策论等内容，以讲授运筹学理论、模型推导和手工计算方法为主．近些年随着高职课程体系改革的研究，在课程内容上加大了与物流管理专业课程相关的内容，并介绍了一些计算软件的使用．结合目前该课程的开设情况和教学实际经验总结，按理论划分教学单元已经不适合高等职业教育的需要．如在传统的运筹学中线性规划、对偶问题、整数规划、运输问题等多是独立成章，分别基于不同的理论和模型，运用不同的方法．其中仅线性规划理论就有一般形式、规范形式、标准形式和典则形式等多种不同的模型形式，有简单单纯形法、大m法、两阶段法和对偶单纯形法等多种不同的解法．运输问题章节中又会涉及到西北角法、最小元素法、伏格尔(Vogelmethod)法、闭回路法等．上述四个理论单元涉及的模型实际上可以互相转换，都适用同一模型，却涉及约15种不同的解法．按理论划分教学单元的设计造成在教学和考核中都过于关注学生是否掌握了不同的解法，而对学生综合运用知识，构建和运用模型解决具体问题的能力关注不够．随着解法越来越多，掌握起来越来越困难，学生的学习兴趣呈下降趋势，解决问题的能力并没有显著提高．这些都不符合高职学生的特点和高职教育的要求．
2．2进行项目式教学单元设计
如上文所述，事实上运输问题可以运用线性规划理论来解决，有些线性规划问题也可以运用运输问题的方法来解决．早期运筹学的数值计算主要由手工完成．将运输问题与线性规划分章讲述，主要是基于运用的手工计算方法不同．这种教学单元划分方式过于侧重最优值的计算方式，而割裂了问题之间的本质联系，不利于学生对问题及模型本质的深刻理解和运用．随着现代计算技术的发展和计算软件的普及，各模型的数据计算工作不再需要手工计算来完成．因此可以将教学重点转移到对系统性思维训练、模型构建与匹配能力训练和计算软件操作训练上来．整个课程在教学内容上根据适用模型和计算软件的情况，可以相应地分为以下5个项目．
1)线性规划应用项目共含最优生产计划制定、最优运输调度方案制定、值班人员安排、下料问题等4个典型工作任务，以培养学生在不同情境中运用线性规划的模型运用和优化方法使用能力．
2)动态规划应用项目共含运输最短路程选择、物流设备投资分配方案制定、背包问题与货物运输装配方案等3个典型工作任务，以培养学生在三个主要情境中运用动态规划模型和优化方法的能力．
3)存储论与库存控制项目共含安全库存量的控制、订货周期与订货量控制、存储费用最优方案的制定等3个典型工作任务，以培养学生在面对不同类型需求和货物种类制定最优库存方案和进行定量控制．
4)网络分析与控制技术项目共含运输网络优化、流量控制方案、项目进程控制与优化等3个典型工作任务，以培养学生初步掌握物流网络优化能力．
5)决策技术项目共含不确定性决策、风险性决策、多目标决策、矩阵对策等4个典型工作任务，以培养学生中基层管理实践中系统处理业务的能力．上述设计打破层进式的教学内容安排，代之以5个基于相同模型和计算方法的相对独立的教学项目来构成，其中前三个项目侧重解决物流业务中的具体问题，后两个项目侧重于中基层管理中所需的系统思维和优化能力的训练．每个项目选取3～4个不同的典型任务，多情境强化学生的运用能力，培养学生的知识迁移能力．学生可根据自身兴趣和特长，进行项目间的组合和融通，避免了层层递进式教学模式中“越学越难”的困扰，符合职业教育工学结合课程关注工作过程系统化课程的开发，在同一范畴下的多个学习情境教学实施的要求［5］．
2．3选择适合教学的计算软件
计算软件操作实训是该课程的重要教学内容，选择不同的教学软件将直接影响课程内容的编排和授课计划的制定．目前在教学中主要使用四种计算软件，即winQSB，Lingo，matlab和excel．其中winQSB内含19个子程序，可以对应解决19类问题，操作简便，但要求使用模型需要按照程序要求的规范形式，缺少灵活性，且不适合解决大型运算问题．Lingo软件适合大型运算问题的演算，灵活性强，计算速度快、精度高但操作复杂，需要使用者拥有一定的编程能力．matlab应用面广泛，擅于进行诸如方程求解、微积分、非线性问题求解等复杂运算，但语法严格，输入繁琐，并要求模型按软件规范表述，操作者具备一定的编程能力．excel最容易获得，界面友好，内置多种工具，操作简便，可以解决诸如线性规划、网络分析等多种问题，对操作者没有能力上的特别要求．但不擅长解决复杂的问题，计算精度也不高．从各软件优缺点比较，在实际教学中可以有针对性地选择一种或几种组合软件来进行教学．根据教学经验，通常在实际教学中选择excel和matlab两个软件的组合，基本可以满足教学中的计算需要．
3物流运筹技术课堂教学方法探讨
结合高职教学和学生特点，物流运筹技术课程的性质和教学内容决定了该课程不能完全通过理论讲授来达到教学目的．另一方面，由于该课程涉及较深奥的理论，也不能单纯通过实训来让学生真正掌握相应的方法和运用技能．根据该课程的特点，课堂教学适宜采取教学做一体形式，分四个环节进行教学．
3．1“讲授—理解”环节
这一环节采取教师讲授基本知识点，学生了解和掌握的教学方式，重点介绍模型和方法的适用条件、构成要素和运用的成功案例，侧重将复杂和抽象的模型简单化和形象化以培养学生的学习信心，并通过运用的成功案例启发学生思考和引起学生学习兴趣．这个环节不宜侧重运用抽象的数学语言对模型进行描述和推导，教学实践表明这种作法收效甚微，并严重挫伤学生的学习积极性．
3．2“演示—模仿”环节
这个教学环节采取教师演示问题的处理过程和方法，学生跟随模仿的教学方式，重点在于进一步调动学生的学习积极性，让学生通过模仿逐步体会各类模型和方法在解决实际问题中的巧妙之处，进一步激发其掌握技能的欲望．教师演示过程应尽可能地细致并进行必要的反复，便于学生对全过程进行模仿和掌握，形成操作过程的整体认识．
3．3“操作—指导”环节
这个环节设计与教师演示例题相似的问题，以学生动手操作为主，教师进行适当的提示和指导．教师在这一环节应注重发挥学生的自主性，指导学生将在模仿中掌握的知识和技能迁移到新问题上，侧重学生独立解决问题能力的培养，并鼓励学生探索，允许学生犯错，通过指导帮助学生发现在知识和技能上的不足，巩固学习成果．
3．4“展示—讲评”环节
这一环节侧重学生将学习成果进行展示，教师对学生学习中存在的问题进行讲评，学生进行课堂学结．这个环节的目的是检验学习效果和肯定学生学习成果．由于该课程是以项目下多个任务形式作为教学内容，学生在成功解决某一具体问题或完成某一任务后会产生一定的成就感，通过成果展示和教师讲评可以进一步激发和稳固学生的学习兴趣和信心．上述四个环节紧紧相扣，可以根据每节课的教学内容对四个环节的教学时间进行分配，细分每个环节的教学目的和重难点，同时能将理论教学和实践教学有机地结合起来，通过循序渐进的授课节奏，将学生带入情境从而形成了完整的课堂教学组织过程．
线上课程培训策划方案篇4
培训的执行与开展，是整个培训的主要活动发生阶段。在此阶段中，负责培训部门除了必要的安排性工作，包括联系培训师，安排教室，准备教材等，另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况。以下是和大家分享的单位管理层培训策划资料，提供参阅，欢迎你的阅读。
单位管理层培训策划一
一.培训背景分析
为了完成本年度培训目标，有效提高企业中层领导的管理能力和决策能力，基层员工的知识水平与执行能力，继续推进学习型组织的建设，企业将在本年度将对中层领导以及基层员工两大培训目标主体进行一系列针对性的培训。
结合本年度经济形势，培训工作的开展同时存在着一定的机遇与局限性。首先，从机遇方面来说，由于众所周知的金融危机，多数企业包括我们自身来说，业务都会受到一定的影响。培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白，同时，员工也渴望能够在经济危机时得到自身能力的提高，避免受到裁员或减薪的影响，因此对于培训的态度也更加积极。另一方面，培训也是企业向员工传达走出危机的积极信号以及一种乐观的信心，使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康。当然，金融危机对于企业财务方面必然造成负面的影响，对于培训的预算也会相应的减少。因此，本年度培训的主要实施方式将定位在集体参加公开课，企业内部培训，及在线培训等，从而达到节约成本的目的。
针对我们企业自身来看，主要业务的开展应围绕着新产品的推出来进行。根据往年的情况，每年11月份到次年的农历新年是公司推出新产品的主要时期。因此，从培训设计和时间安排上来讲，应当尽量避免在此段时间内安排培训。基于以上原因，本培训计划的主要开展从时间上来定位建议安排在今年的三月份到十月份之间。
二.培训内容及具体时间安排
a.中层管理者培训计划
b.基层员工培训计划年度培训计划(另：中层领导与基层员工培训课程均有备用课程，详见培训大纲)
三.培训执行方案
培训的执行与开展，是整个培训的主要活动发生阶段。在此阶段中，负责培训部门除了必要的安排性工作，包括联系培训师，安排教室，准备教材等，另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况。
此培训计划，根据今年的培训大纲，将培训课程所需时间按照比例转化为培训积分。(参与培训时间为1天的课程获得1培训积分，参与培训2天的课程获得2培训积分，依次类推)建议将培训积分与绩效考核挂钩，培训积分获得率(获得培训积分/提供培训的总积分)大于等于60%的为基本合格，大于等于80%为合格。如果条件允许，可以设定相应的激励制度来配合此绩效指标。
四.培训评估重要性及方案
培训评估，是整个培训过程的重要组成部分之一，既是对于前一个培训循环的总结，又是新一个培训循环开始的依据。缺少培训评估内容的培训是不完整的，良好的培训评估，是对先前培训内容的梳理与归纳，也是日后培训设计的重要参照物。
培训评估包括四个层次，关系上属于递进关系，分别为反应(满意程度)，学习收获(知识技能)，行为改变(工作中行为的改进)和长期结果(业绩，工作进步)。对于这几方面的评估来说，基础反应层次上以及学习收获的评估，可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现。而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说，只能通过培训后具体时间段的对比以及日常的观察来完成。即使这样，问卷式的培训评估也能够为以后的培训提供相当有力的参照依据。下面表格是一种基本的培训评估形式，建议在培训课程完成后一周后分给每位参加培训员工填写。
单位管理层培训策划二
一、新任管理人员培训的宗旨
1、有效地应付各种变化，并培养努力达成目标的管理态度。
2、根据管理原则，有效地执行管理任务。
3、通过参加者的相互交流，互相启发，开阔视野，以便以更有效的方式、方法解决管理问题。
二、新任管理人员培训的主要内容
1、管理基础。
2、组织原理、原则。
3、下属的培育。
4、人际关系。
5、领导能力。
三、新任管理人员培训实施方法
1、授课。
2、演练。
3、讨论。
4、对话。
四、管理人员培训人数及时间安排
新任管理人员培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。
五、管理人员培训具体实施方法
1、考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑：教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。
2、教育培训特定下属的计划表：学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养，以及研究了下属的案例后，每位参加者要挑选特定下属，设计今后六个月的教育培训计划。
3、特定环境下的领导形式：
(1)根据下属及工作现场的情况，考虑在什么情况下采用相应的领导类型。
(2)参加者首先学习
适应工作现场的基本领导能力，然后在分组讨论中相互评价，并予以记录。
六、管理人员培训的计划能力训练
训练新任管理人员制订指导下属的计划。
七、领导能力培训
让新任管理人员了解指导下属的基本想法，尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。
八、指导方法进行管理人员培训
1、使学习者意识到指导下属工作的必要性，培养学习动机。
2、使参加者学、说、写、做，并解释重点。
3、让参加者亲自操作实施，并纠正偏差，直至掌握为止。
4、确认参加者是否完全学会。
九、对管理人员培训进行现场培训指导
现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式，首先让参加者发表意见，指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表，首先设定下属的情况，然后选择现场培训的具体形式，实施角色训练。
十、与下属的交谈法培训
1、选择可以轻松交谈的地点。
2、选择适当的时机。
3、事前收集交谈的信息资料。
4、站在下属的立场考虑问题。
5、不要用说教的方式和批评性的语气。
6、避免将交谈的内容泄露出来。
单位管理层培训策划三
一、背景分析
围绕岗位职责制，加强内控建设，并在此基础上逐步建立激励体制，配合各项管理工作的实施，20__年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标，也为培训工作指出了课题。
二、培训的指导思想
1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合，使管理者找到岗位定为，通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导，进而改善工作效率、改变工作态度。
2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师，建立一支工作经验丰富的内训团队，充分挖掘企业内部资源。
3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展，为员工树立楷模，调动全司员工培训积极性。
4、营造培训即享受福利的氛围，消除被迫式、强压式学习的势头，从中层管理者入手，让每位学习后的管理者能学以致用，并通过转训的形式带入到各部门团队中。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性，在制定培训方案时，需要进行培训需求调查，调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者，从中高层的角度出发，调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。
培训的安排：
1、在培训内容的设臵上，更应注重培训内容的实用性，培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上，应注重理论讲授，联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师，也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。
2、培训课程的选择
(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
(3)专业技能课程，针对不同部门岗位，培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。
3、在培训方法的选择上，较有效果的方法包括：外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读emBa、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。
4、对于以上四种培训方式的建议：
(1)外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读emBa，该方式公司需承担的费用较高，只限于局部表现极为突出的人员，公司决策层认为可安排外派培训人员。建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议，确保培训费用的合理化使用。
(2)公司专职讲师开发课程并授课，一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上，如：企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。课程少而精，掌握的内容不够全面，所以具有局限性，需要兼职讲师来补充课程内容。
(3)公司内部有经验的中高管兼职讲师授课，公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验，对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉，公司可挖掘并培养为企业内部讲师，各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域的资深人员都可作为兼职讲师授课。公司可建立内部讲师管理制度，通过有效的培训评估体系和激励措施发展和培养公司的内部讲师。随着内部讲师队伍的壮大，所承担的培训内容的面也越来越广。
(4)建立企业内部阅览室或电子阅览室，各部门根据自身需要，提出各类专业书籍采购计划，统一由公司培训部采购并保管，个人或部门需要时借阅时，可由培训部提供借阅。或者由电子商务部开通公司内网阅览站，不定期上传网络上的优秀书籍和培训课件，让员工有自学的机会。
5、培训结果与激励体系挂钩，为了更好的促进管理者的培训资源，做好身先士卒的楷模榜样，激发管理者主动获取培训热情，公司培训部在搭建培训体系时，应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。
四、20__年度培训计划
1、培训时间与周期
外聘专家培训与外派培训3—6月/次，具体人员由公司决策层连同培训部决定;
各类专题型内训每月/次，由培训部统一做成全年的培训计划，要求各部门管理者按照培训计划实施;
临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。
2、培训方式
根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
3、转训计划
各部门管理者在受训后的一周之内，必须向培训部提交部门内的转训计划，要求转训计划需在训后两月之内完成，并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训，确保至上而下的学习与分享。建议转训的时间为每日晨会时间，利用晨会时间将培训内容与工作结合，由管理者做出点评，更利于员工的学习与吸收。
4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施，具体计划(略)
五、培训效果评估
针对不同的方面项目，有针对性地进行培训评估，具体如下：
1、培训意见反馈
在培训结束后，要求每位管理者填写培训意见调查表，主要包括：课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。
2、参训人员对知识、技能的掌握
由笔试考核与培训心得体会两部分组成，进一步对培训效果评估。
3、训后的改善
培训不能立即看到效果，所以需要一段时间的观察、考核，以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核，如果没有达到预期的培训效果，可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训，再次考核，直到达到预期培训效果，在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见，反复应用，通过行动—总结—行动—总结，达成培训效果。
4、培训效果的影响与回报
培训部对年度培训工作作出综合评估，通过客观数据对比与分析，得出最终的培训效果分析报告。包括年度培训投入与产出对比，绩效管理对比等等。
5、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带入个人档案，作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。
六、培训预算
线上课程培训策划方案篇5
【关键词】电视策划教学模式
【中图分类号】G642【文献标识码】a【文章编号】2095-3089（2015）06-0054-02
广播电视编导专业作为最近几年招生火爆的本科艺术类专业方向，其课程体系强调理论与实践的有机结合，以培养学生动手动脑能力为主，作为该专业方向的基础理论课程《电视节目策划》直接关系到学生电视思维方式的培养和训练。
作为电视节目生产、制作、传播过程中极为重要的环节，电视节目策划具有非常重要的作用，策划的成败关乎了电视节目的未来命运。因为电视节目策划特有的起点性意义，受到了各高校相关专业的高度重视，在很多开设了广播电视编导专业的高校纷纷将《电视节目策划》课程设定为广播电视编导专业必修的重点基础课程。
从这门课程现有的相关专业研究看，关于电视节目策划的书籍基本分为以下两种写作方向：一是以电视节目或者电视栏目类型为依据从点的角度进行具体的分类研究，如项仲平编著的《电视节目策划》、胡智锋主编的《电视节目策划学》、张静民主编的《电视节目策划与编导》等，将电视节目的策划对象分为电视新闻节目、电视综艺娱乐节目、电视纪录片、电视剧、电视广告等类型，然后就各类型节目的特点进行相关策划方法的教学研究，以这类教材为依据进行的教学，常常让学生缺乏系统的策划思维训练，每个点都有涉及但每个点都没有深入，教学停留在简单的业务总结阶段；另一种是以电视策划的思维理论为重点，从面的角度进行电视策划思维方面的研究，如王井、智慧主编的《电视节目策划》、雷蔚真的《电视策划学》，这类教材强调策划思维的基础理论，突出理论层面的策划思维技巧的研究，但这类的教材因为篇幅的关系，往往不能兼顾具体电视节目的策划方法研讨，同时缺乏互动训练，让学生的学习仅仅停留在理论层面。
本人在兼顾教学的同时，长期从事一线的电视节目策划与制作工作，接触过很多经过了《电视节目策划》课程学习的学生，这两种教学方式培养出来的学生在电视节目策划实践上都存在很大的不足，敢想的学生往往不能拿出具体可行的方案，而能够做具体方案的学生往往思维受限，方案缩手缩脚，缺乏大胆地突破。所学非所用，是现在教学最大的尴尬，如何培养一个真正具备宏观层面的方向性策划思维能力和微观层面的可操作可行性策划实作能力的学生，是目前《电视节目策划》课程教学设计的重点。
重庆师范大学传媒学院在《电视节目策划》课程设计方面进行了很多研究，并从广播电视编导专业2000级开始将《电视节目策划》设计成“2+2”的教学模式，每周四学时，理论和实践学时各占一半，强调了理论与实践双轨并行。从广播电视编导专业2011级开始，传媒学院在《电视节目策划》“2+2”教学设计基础上开设《电视栏目策划与制作》选修课程，试图在具体栏目策划与制作方面强调对学生的训练。本人在《电视节目策划》课程的教学中进行了阶梯式互动教学的实践，具体方法如下：
一、背景教学
背景教学即《电视节目策划》理论部分的教学铺陈，主要分为四个方面：
1.环境教学：通过教师对当下电视产业发展态势的分析，让学生站在一个更高的高度对电视节目的生存环境、制作水平、文化氛围等有一个基础的了解；
2.对象教学：给学生普及电视观众学的相关知识，让学生对电视节目策划制作的对象――电视受众有更全面的认识和了解；
3.内容教学：这个环节重点普及不同电视节目类型的基础特征，让学生掌握电视节目类型学的相关内容，学习各类电视节目策划要领；
4.方法教学：介绍电视节目策划的几种思维方法和电视节目策划书的写作，面对一个项目，可以从哪些方面进行思考，从哪些方面进行评估。
以上几个方面构成电视节目策划背景教学的内容，目的是让学生在开始进行策划之前开拓思维，熟悉对象，了解方法，然后才有可能进行下一步的阶段式互动策划思维训练。
二、阶梯式互动的电视节目策划思维与训练模块设计
阶梯式互动教学的具体方法如下：
1.教师将学生随机分组，让学生学习在陌生的策划小组中互相了解互相磨合，培养学生配置力协调力；
2.分阶段分配训练任务，完成项目策划，以策划展示、策划答辩的方式对策划成果进行验收；
3.邀请行业专家（电视节目制片人、频道策划总监、广告策划人等）参加策划成果展示会，对学生的策划进行推广，将教学与企业需求接轨，为学生反馈来自生产第一线的实用信息，同时也让学生有机会走出校园让策划获得实施。
通过阶梯式的互动教学，学生可以再老师的帮助下取得阶段式的成长：
第一阶段：身份转变，由学生转变为电视策划人。该阶段的目的在于对背景教学阶段所学的具体思维方法进行针对性的有效运用，如用组合思维法策划一档节目、用嫁接法策划一档节目等。该阶段策划只要求学生能用具体的方法完成方向性策划，不要求完成具体方案。
第二阶段：改版策划，即对现有的电视节目类型进行改版的方向性策划，该阶段的训练目的在于训练学生对现成的节目样式进行拓展性的思维训练，在模仿他人策划的基础上进行创新性实践。
第三阶段：活动策划，即针对现有的具体节目进行周边推广策划。该阶段训练的目的在于结合前两个阶段训练的成果，针对具体事件进行策划，考查学生对于一个策划的可行性可操作性的思考。
线上课程培训策划方案篇6
一、培训的基本情况
我校“国培计划”项目实施工作从2010年9月15日至2011年1月9日历时5个月，来自全国22个省市的734名中小学及幼儿园教师在华中师范大学分别参加了为期10天、15天、3个月等不同类型的培训。共有201名来自全国各大学、教研机构和教学一线的著名专家、教授、特级教师为培训班带来了一场场精彩纷呈的报告。组织学员实地考察了武昌实验小学、武汉市光谷小学、华师一附中、华师附小、武汉市卓刀泉中学、武汉市武珞路中学、武汉市洪山中学、武汉市第四初级中学等多所武汉市重点中小学校和湖北省示范学校。各研修培训班组织学员班级交流研讨、圆桌论坛及网络论坛，到培训结束，网络论坛共发帖9574条。每班配备了体育器材，组织了才艺纷呈、热情四溢的联欢晚会，参观了湖北省博物馆、黄鹤楼、东湖等风景区。培训期间每位学员都提交了研修论文、教学案例，并组织了优秀学员评选工作。
在培训管理团队、授课专家、参训学员的共同努力下，我校2010年的“国培计划”结出累累硕果。我们将培训管理手册、专家授课课件、学员教学案例、学员学习心得、学员学习论文等编辑成《培训成果汇编》70册，刻录光盘10碟，编印华中师范大学《“国培计划”项目实施工作简报》41期约100万字。
二、主要措施
1.组织完备，措施得力
“国培计划”是教育部为提高教师队伍尤其是农村中小学教师队伍的整体素质而实施的部级项目，肩负引领、示范和重点支持的重要使命，承载着国家对农村中小学教师的特殊关爱。对此，我校高度重视，组成了组织结构完备、工作职责明确、管理系统和学术系统清晰的培训组织机构。成立了以校长马敏为组长、副校长李向农为副组长、相关职能部门和学院负责人为成员的领导小组和专门工作班子，负责组织、协调和实施培训工作。在教育部中南高师师资培训中心设立“国培计划”实施办公室，由培训中心常务副主任吴伦敦同志兼任办公室主任。学校及相关职能部门尽全力切实保障“国培计划”的顺利进行。
为确保培训的专业水平，我们严格按照教育部师范司和各省教育厅的相关要求，以提升教师的教育教学能力为宗旨，采取首席专家负责制，分学科组建了由省内外熟悉基础教育实践的教学名师组成的培训专家团队，抽调了一批具有教师培训工作经验的专业人员负责培训管理与服务。每班配备两名专职班主任和两名助理，全天候参与班级管理和服务。在学员中成立班委会、推选小组长配合班主任一起管理班级事务，组织班级活动。
由于各项工作领导到位、落实到位、责任到位，全体人员分工协作，全身心投入到组织实施工作中，保证了各项工作有序高效地进行。
教育部师范司副司长宋永刚同志及我校校长马敏、副书记吴晋生、副校长李向农、黄永林等领导同志关心指导“国培计划”的项目实施情况，并出席了“国培计划”各培训项目的开班典礼。
我校校长马敏为“国培计划”欣然题词：“实施国培，服务国培”。
2．课程设置科学合理，注重培训实效
基于“国培计划”的重大意义，我校马敏校长召集专门会议，组成专家组对课程设置多次进行研讨，明确培训目标，确保认识的深入性和目标的明确性，为“国培计划”提供了良好的组织领导保证和质量保证。从培训方案的制订到组织实施都经过了专家精心设计和反复修改，课程设计上精益求精，充分体现教育部组织“国培计划”“以学科为基础、以问题为中心，以案例为载体”的培训宗旨，强调了培训的实效性。
培训课程按五个模块设计。（1）现代教育理念模块：通过解读我国当前教育事业改革发展宏观政策，把握基础教育课程改革和素质教育的形势要求，介绍国际教育改革发展的主要趋势，展现教师专业发展研究成果，引导开展师生角色认知和师德教育等，促进学员更新教育理念、开拓教育视野，形成先进、开放、多元、深入的教育认知。（2）教学改革模块：通过追踪学科前沿，提升对教学功能的认识，介绍课程改革和教学的最新动态与发展趋势，探讨教学设计、实施、评价的有效方法，以及开展教学研究、开发建设教学资源、运用教育技术等的有效策略，帮助学员提高教师专业知识水平和教学能力。（3）教学案例研讨模块：通过呈现、分析同行教育教学实践，或者反思自身教育教学行为，从中提取真实的典型案例、挖掘共同关心的核心问题，对此进行教育理念探究和教学行为诊断，推动学员进一步校正教育价值观和教学方法论，体验、验证理论和方法，开发、形成一批骨干教师研修的优质案例资源包和有效使用办法。（4）教育观摩考察模块：通过走进武汉市有特色的中小学、幼儿园教学研究观摩实践基地，开展同行观摩、座谈与评价，或亲身开展教学实施、监控和反思，促进学员相互砥砺，激励专业成长，学习借鉴成功教学经验，推动学员在真实情境中丰富体验、深化认识、改进教学和科研方式，提高实践能力。（5）校本研修规划模块：通过介绍国内外教师培训先进理论，分享校本研修实践经验，讲解校本研修的设计策划、组织实施、反馈评价和绩效管理等规划思路，启发学员从多角度整合力量、利用资源、应用信息技术等，创造良好的校本研修生态环境和现实条件，促进学员提高校本研修设计和对青年教师的指导能力。
3．创新培训模式，贴近一线教学
与以往的培训不同，“国培计划”更加注重以问题为中心，以案例为载体，科学设计培训课程，丰富和优化培训内容，提升教师的课堂技能，加速教师在新课程背景下的角色转变，更加适应教育改革发展的需要。我们力争做到从内容到形式的全面创新，贴近一线，使“国培计划”成为最有吸引力、最有效的培训。
为保证“国培计划”的培训质量，我们改变了传统的以讲授为主的单一培训方式，在方式上进行了许多尝试和创新。在充分吸取2009年中小学骨干教师部级培训的基础上，根据“国培计划”的特点与要求，安排专家报告、名师讲座、大会交流、小组讨论、网络论坛、圆桌论坛、参与式培训、课堂教学观摩等多种培训形式，在专家的引领下，组织案例教学、问题探究，实现师生互动、生生互动。
（1）案例教学。聘请研究中小学、幼儿园教育教学的专家和著名学者、教授为学员授课，并进行研讨和交流，同时还邀请了具有丰富教育教学实践经验和创新教育思想观念的一线特级教师、教研员等为学员介绍教学模式和教学策略，做课堂教学观摩点评。我们要求授课教师能充分利用现代教育技术手段，提供丰富的课堂教学案例，启迪学员的思维，组织开展课堂教学观摩活动，掌握鲜活、生动的教学案例。
（2）参与互动。结合学员的特点，“国培计划”采取专家讲授与学员交流相结合的参与式培训的形式，并与其他行之有效的培训模式有效结合。这种形式我们在开展中小学骨干教师部级培训、省级培训、基础教育新课程骨干培训者部级培训时就已经广泛使用，并积累了丰富的经验。参与式培训模式因其加强了学员之间的互动交流、合作探究，受到学员们的高度赞誉。可见，若这种模式使用得当，便能发挥其最大的优势：广泛调动学员的主动性与积极性，引导他们进行深入、多角度的思考和探讨。
（3）问题探究。在培训前，我们已经为学员提供了一系列与教育教学相关的课题，让学员带着问题参加培训，通过资料收集与整合、交流与探讨等过程，分享彼此的经验，获得大量信息与方法，提高教育教学能力，增进对教育教学的认识与理解；组织学员对课堂教学观摩课进行点评、研讨的活动，使学员可以在思想的碰撞与交流中得到提高。
（4）专家指导。学校专门成立了学科专家培训指导小组，由国家基础教育课程改革核心专家、教授、学科带头人负责教学工作，在进行充分调研和广泛征求意见的基础上完成了学科方案的设计，在培训期间与学员同吃同住同学习，主持专家讲座，引导专家与学员的互动，随时解答学员的疑难，参与学员论坛，与学员零距离对话，不时将学员研讨活动推向高潮。
4．师资团队阵容强大，实力水平令人折服
为确保培训的专业水平，采取了首席专家负责制，分学科组建了由省内外熟悉基础教育实践的教学名师组成的培训专家团队，阵容强大、实力雄厚。来自全国各地的201名专家为培训班授课，他们中有熟悉、参与中学课程改革和教学实践的高水平研究人员、专家学者，有中小学教学一线的特级教师和优秀骨干教师（40%），有中小学教师培训经验丰富的培训研究者、管理者和培训师，体现了部级培训团队的水平。如国家基础教育课程改革核心专家郭元祥、佐斌、雷实、鲁子问、雷万鹏等，教育专家和学科专家朱家雄、李季湄、冯晓霞、陈佑清、杜时忠、李家清、杨再隋、刘华山、王宝祥、李季、舒白梅、吴伦敦等，以及来自一线的特级教师李镇西、胡明道、金莺、靳岳滨、郭文红等。
由于专家阵容强大、来源广泛、结构合理、风格独特、个性鲜明、优势互补，深受学员欢迎，他们的精彩讲授，时常博得学员的阵阵掌声。在培训中，学员们近距离地认识和接触了全国著名的专家、教授以及一线特级教师，领略了名家的风采和魅力，分享了他们的教学经验。专家们丰富的学识、严谨的态度、甘于奉献的精神、积极向上的教育理念，也深深地感动着每一个学员。正如吉林市教育学院邹春红在感言中说：“在培训学习中，我们与专家牵手，与精英同行。在度过一个个充实的日子之后，我们真切地感受到了蜕变的欣喜和激动。一场场专家的报告，为我们指明前行的方向；一个个精彩的案例与反思，让我们在思想的碰撞中提升……我们汲取着理论的营养，分享着研究的快乐，充实着实践的经验。培训班的学习，引领我们从小学语文的迷茫中逐渐走向清晰……”湖南邵阳市绥宁县长铺镇第一小学的陶荣海老师总结得好：“短短的15天‘国培’，让我们了解到了先进的教育教学理念和最前沿的科研成果，对我们既有观念上的洗礼和更新，也有理论上的重构和提高；既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。在这里，我们不仅成为了知识的接受者、学习者，更成了一个自觉的反思者，在不断的自我追问中，我们对自己以前的教学行为、管理行为进行反思……”.
5.规范管理，细致周到
在这次“国培计划”项目中我们抽调了一批具有较丰富教师培训工作经验的专业人员负责培训管理与服务，每班配备两名专职班主任和两名助理，全天候跟班管理服务。我校制定了严格细致的组织管理办法和工作流程，各项工作责任到人、服务到位、分工协作，从小事做起，从点滴做起，狠抓落实，把服务做到了学员的心坎上。班主任和学员学习在一起、吃住在一起，全身心投入到组织实施工作中，保证各项工作有序高效地开展，使广大参训教师在培训期间学习安心、生活舒心、事事顺心。
在班级管理方面，管理人员始终坚持“以人为本”的理念，强化细致服务，规范管理，竭尽全力帮助学员解决困难。（1）管理规范。制定了《学员与教学管理办法》，对教学管理、考勤管理、作业与考核管理、组织纪律管理与后续跟踪管理等都做了明确规定。制定了《安全应急预案》，对各种可能出现的公共卫生及安全突发事件做了周密安排。（2）环境优雅。培训地点安排在校内，教师们住在校内的三星级宾馆桂苑宾馆，重回优雅的大学校园，在优美、静雅的人文环境中身体得到放松，性情得到陶冶。伙食卫生干净、菜品丰富，得到了教师们的一致称赞。（3）资料齐全。为每个学员准备了一个资料袋，内装笔记本、笔及笔芯等学习用品，印发了《培训手册》，在手册中有每位授课专家的讲义，配发了课程改革自学参考书，并在培训结束时将培训课件、通讯录、电子相册等相关资料制成光盘发给学员。
由于大家的配合，整个班级的管理井井有条，学员出勤率高，笔记认真，班级气氛活跃，充分体现了管理和服务的细致到位，当然这些离不开领导的高度重视以及班委会和学员们的共同努力。
三、培训的特点与主要成效
1.感受名家，增长学识
学员们近距离地认识和接触了全国著名的教育专家、特级教师，领略了名家的风采和魅力。学员们认真聆听了像雷万鹏、吴伦敦、佐斌、雷实、陈佑清等专家的精彩报告，他们丰富的学识、严谨的态度令人钦佩；认识和了解了像沈旎、姜瑛俐、靳岳斌等教学研究名家；分享了像张基广等一线特级教师教育家的教育教学经验。他们甘于奉献的精神、积极向上的教育理念激励着每一个学员。专家的报告旁征博引，妙语连珠。有的热情洋溢，声情并茂；有的风趣幽默，诙谐生动，让人受益匪浅，感慨万千。很多人都是含着眼泪听完报告的。大家感慨，“原来课可以这样上，学习可以这样有趣”“这些也都是我原来做过的，只不过我没有在意没有记录”“做校本研修就是要做有心人――有心发现，有心记录，有心反思，有心分享，有心分析、研究、总结提炼”，这样的感言和心声在培训简报上比比皆是。
2.系统研讨，分享经验
在专家名师的示范引领下，各类研讨呈现从未有过的深入和广泛。研修探讨内容涉及教学的理论与实践，最新动态与发展趋势，有效课堂教学的方式、方法，问题与对策，教学设计与教育技术应用；开展教育教学研究的方法论、技术路径和可利用的资源包；师德教育与教师专业发展；校本研修的设计实施等。在优秀案例和成功实践经验的分析研讨中，学员们分享了经验，解决了困惑，完善了知识，更新了观念。
这次“国培计划”采取了多种培训形式，如案例教学、班级论坛、圆桌论坛、问题探究、专家引领、观摩示范、互动交流等，培训过程强调发挥学员的主动性和积极性，充分调动了大家的热情。大多数学员感觉紧张而充实，感动而快乐。
3.互动交流，收获友谊
此次“国培计划”更加强调师生互动、生生互动。
长期以来，专家学者与一线教师之间存在隔膜：在教师职后培训中，专家学者满足于埋头苦讲，一线教师习惯于奋笔记录，但结果却是听起来很有道理，用起来一无是处。这种站在各自立场，只关注自己的视域，不能形成有效对话的现象，已成为教师职后培训的痼疾。为此，有必要开展“角色互换”，形成全面互动，从而帮助受训教师体验并理解不同层面的教育真谛、行为与理想。
为帮助学员调整学习状态，我们在活跃班级研修氛围、激励学员学习积极性、激发学员学习内驱力上下工夫、想点子。通过班级论坛和互动研讨等多种形式，与专家的授课内容进行深度“撞击”，摩擦出“思想火花”。每次课堂的互动环节大家都热情高涨，下课了还“余兴未了”“言犹未尽”，还与专家继续交流学习感悟。无论是听课还是讨论、交流，大家都表现出了浓厚的兴趣与钻研的激情。
我们欣慰地看到，参训教师“动”起来了，“活”起来了，不管是不太熟悉新课程理念的教师，还是进入“课改高原期”的教师，大家在“国培计划”中互助合作，迸发出巨大的教育能量。在这里的一次次激情的交流，一句句亲切的话语，使友谊的光环将整个培训渲染得温馨而富有情感，让大家留连忘返。
4.分享成果，拓展培训
我们通过互联网创设网络讨论平台，建立“国培计划”网络论坛，设立“网络社区”。在这一平台中，参训教师自主发帖，将自己喜欢或者觉得可以和大家共享的内容上传，和其他参训教师与专家进行激烈的讨论，交流研修经验，探讨教师培训中的问题。为各位参训教师提供后续研修，帮助参训教师更好、更方便、更快捷地选择进行后续的自主学习，反思和重构自己教育教学的理念和行为研究，促进教师专业成长。同时还建立公共信箱、QQ群等网络形式进行交流，利用网络的便捷、开放、交互等特点，使参训教师不受时空限制进行互动交流，使交流和信息的传递变得随时随地，更加畅通。在共享的基础上实现了培训功能的延伸，拓展了学员培训后的后续交流学习，深得学员喜爱。
5.以人为本，温情服务
在整个培训过程中，管理人员始终坚持“以人为本”的理念，做到微笑服务，温情管理，时刻把温暖送到学员身边，关心他们的饮食起居，竭尽全力帮助学员解决困难，让大家在培训中处处感受到温暖和关心。
来自株洲的谭飞波老师在他的稿件中这样写道：“我们的班主任从早到晚忙碌着，白天，上课中他们扮成一位学员，与学员一起认真聆听教授讲课，课间休息，她们扮成服务员，检查热水瓶是否有开水，帮我们擦黑板，帮教授倒开水。晚上，整理资料，编印简报，打印学员通讯录，制QQ群。令人感动的是，学员外出游览时，她们替学员上网查找乘车线路和景点，她们处处替学员着想，急学员之所急，想学员之所想。”除了对学员的悉心服务外，我们还做到对授课教师的细致服务，如：有的授课教师要在上课前一天晚上到达授课地点，金曾妮老师一大早为授课教师送去热腾腾的早餐；罗忻老师总是热情地开车去接送授课教师，哪怕只有几百米远。这些事例无不渗透出了管理人员对学员和授课教师无微不至的关切之情。
线上课程培训策划方案篇7
【关键词】“儿童英语活动策划与组织”课程情景教学设计
【中图分类号】G【文献标识码】a
【文章编号】0450-9889（2016）08C-0063-02
课程是教学必要的程序，这个程序包括课程的定位、选择和组织内容，决定方法，设计检测和评价的手段等环节。教学设计是提高教学质量和教学效率的核心问题，美国教学设计专家肯普（J.e.Kemp）在《教学设计过程》一书中指出：“教学设计是运用系统方法与技术分析研究教学问题和需求，确立解决它们的方法和途径，并对教学结果做出评价的系统的计划过程。“也就是说，课程设计就是对教与学这个程序各个方面、各个阶段、各个环节的设计。本文对“儿童英语活动策划与组织”课程的情景教学设计进行探索。
一、课程定位
“儿童英语活动策划与组织”是应用英语专业的专业核心课程。课程总课时64，学分4分，教学安排在第三、四学期。它是一门培养学生儿童英语教学能力的技能技巧课。该课程的先修课程有儿童英语教学技能（一、二）、儿童游戏活动组织与设计，该课程的后续课程应当是学生即将要学习的专业课儿童英语教材教法和班级管理。
在课程理念上，我们根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，依据技术领域合职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准整合课程内容。坚持“实用为主、应用为目的”的原则，以培养学生的英语实用能力理念设计内容，结合学生学习特征分析，“儿童英语活动策划与组织”课程理念以学生为主体，并基于学生职业能力发展、任务导向以及“教、学、做”一体化来整合课程。
根据应用英语专业人才培养方案，并通过与行业专家的交流和研讨，我们梳理出应用英语专业学生在未来的就业岗位上的能力要求，即学生应能运用本课程所学的理论知识和掌握的教学技能开展儿童英语教学实践，包括能根据教学要求制定明确的教学目标、灵活使用教材、采用合适的教学方法、设计多样化的教学活动、运用现代化教学手段、重/难点讲授清晰等，为教育实习和适应未来教师岗位打下坚实的基础。从而确定了“儿童英语活动策划与组织”课程的能力目标、知识目标和素质目标。该课程对学生职业能力的形成起重要的支撑作用。
二、课程内容的适用性和针对性
“儿童英语活动策划与组织”课程学习任务的设计在培养学生专业基础能力的同时，还为学生的可持续发展奠定基础。学习任务的设计除涉及儿童英语助理教师必备能力的训练，还让学生在儿童英语教培机构进行真实的工作体验。在“教、学、做”一体化的教学中培养学生学会认知、学会做事、学会生存和学会相处等基本素质，特别是加强学生弹性素质的培养，着眼于职业适应能力的提高以及职业情商的养成，着眼于个人可持续发展，促进学生综合素质的提高，使其有较强的岗位适应能力、岗位转换能力和自主创业能力，有良好的可持续发展能力。
“儿童英语活动策划与组织”课程内容为儿童英语培训机构岗位需求调查、儿童英语助理教师工作过程分析、儿童英语教育培训机构参与研讨以及在儿童英语培训机构工作的英语教育专业毕业生信息反馈。据此，我们把“儿童英语活动策划与组织”课程确定为13个学习子项目。
教学活动的安排以设计学习性工作任务为主，充分体现了理论实践一体化、教学做一体化，按任务需要合理安排校内实训与校外实习，课内学习与课外学习相结合。
三、教学内容的组织
本课程组教师根据高职高专教育的特色和学生的特点，以多种方式组织教学内容。
1.自编讲义。课程组在参考国内主要幼儿英语教学法教材的基础上，结合该课程实践性强的特色，本着因材施教的原则，根据儿童英语助理教师实际工作需要和学生的具体特点，自编一套实用性和可操作性强的讲义。
2.模拟教学。每一次的教学任务实施都要进行多次的模拟教学，让学生扮演好教师的角色和扮演小朋友学习者的角色，在模拟的课堂中让学生锻炼教学技能和完善自己的教学方案，为真实的教学任务实施做好充足的准备。
3.把课堂搬进英语教培机构，在真正的工作环境中锻炼。充分利用本校附属幼儿园的有利条件，与行业紧密结合，在教学基本技能初步形成阶段就开始到幼儿园领真实的教学任务，由学生组成的“教研组”在培训机构指导老师和本课程任课教师的指导下进行教学活动设计和组织，使学生体验真实的工作环境，巩固和完善他们的专业知识和专业技能，锻炼他们的综合职业能力，提高他们在实际工作中分析问题、解决问题的能力。
4.教材使用情况。在教学实践中我们感受到《英语教学活动设计与应用》这本教材在语言难度和编写体系上更适合该专业学生的学习，因此把这本教材作为主教材使用。为了补充课外英语活动策划与组织的知识，还选择了英语培训机构的一些内部活动策划方案作为该课程的辅助教材。
四、课程实施情况
1.教学模式。“儿童英语活动策划与组织”课程遵循“以职业能力培养为重点，以工作过程为导向”进行设计，学生、校内专职教师、校外兼职教师、英语培训机构四方共同参与课程。在课程学习过程中，学生在校内外教师与培训机构搭建的良好实践平台中将知识与教学技能融会贯通。在课程教学中，为达成教学目标，课程采用任务驱动、课堂与实习地点一体化（教学做一体化）等教学模式来代替传统的常规讲授和工学结合模式，力求最大限度地实现学习与实际工作的一致性。
在授课的过程中，教师通过对教学内容的分析、归纳和提炼，开发典型的工作任务，采用任务驱动的教学模式，提出任务―合作―问题―解决―反思的反复循环模式，逐步形成“生生互动”、“师生互动”、“校企互动”的“互动式”和“合作式”教学模式。同时创新教学，课堂教学模式采用“教、学、做”一体化的教学模式，将课堂上的演课活动和活动策划组织真正在英语培训机构当中进行，真正实现了“教、学、做”一体化。
2.教学方法：在教学方面尝试革新教学方法，创新教学手段。教学方法上突出行动学习的特点：根据行动学习法的原理，积极探索，大胆实践，同时在教学中采用课堂的案例分析、课堂外的模拟训练、儿童英语教学机构的实地实践等方式来实践教学。
3.课程课例：以儿童英语课外活动设计与组织为例，教师以英语培训机构组织的典型特色活动为主线，将教学内容分为若干个任务，如“六一英语活动方案策划”、“圣诞英语活动方案策划”、“英语演讲比赛方案策划”、“家长汇报课活动方案策划”等。学生以完成这些任务为载体，通过案例分析、分组讨论、角色模拟、汇报交流等方法来策划该项目，通过到英语培训机构实地现场调研，校外兼职教师给予指导后编写符合培训机构要求的一份活动方案。完成后学生以组为单位进行互评修改，然后提交报告，根据培训机构的需求跟进该项目的实施。
4.教学手段：（1）课程运用多媒体手段进行授课。（2）实物、模型、教具。（3）教学课件、优秀教师教学视频。（4）网络共享资源库，英语培训前沿资料、网络相关教学视频等。同时，通过在儿童语言实训室与英语培训机构进行模拟教学。通过仿真教学环境，教学过程在相应的学习性工作任务中完成，提高教学质量和效率，取得实效。
5.课程教学团队。本课程教学团队目前有校内专任教师7人，副教授1人，讲师6人，中高级职称以上教师占教师总数的100%；所有教师均获得硕士学位或研究生学历，占教师总数的100%；校外兼职教师3人，来自南宁周边的英语教育培训机构，主要担任课程校外课程实训指导和课外英语活动策划与组织的教学任务。
6.课程实训情况。实习实训设施与基地。在实习实训硬件保障方面，学校现有2间儿童语言实训室，多间多媒体教室，能满足该课程校内实践、实训教学。同时，学生还在校外6所英语培训机构进行课程教学做一体化实训。在这一过程中，让学生充分了解英语培训机构现状和发展方向，密切融合在实际教学活动的策划和组织过程中。
7.考核方式。（1）出勤和课堂纪律（10%）。（2）课堂展示（50%）（分组演课、项目策划）。（3）期末个人展示（20%）（个人教案设计、课堂教学片断演示15分钟）。（4）期末集体展示（20%）（分组设计儿童英语活动策划方案）。
【参考文献】
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[4]张鹤.活动教学法在儿童英语教学中应用的实证研究[D].长春：长春工业大学，2014
[5]杨静.关于幼儿园英语活动设计问题的思考[J].广西教育，2003（12）
线上课程培训策划方案篇8
关键词：少数民族硕士研究生基础培训政策现状措施
由于社会历史，自然条件等原因，无论从经济发展，劳动者素质，还是高层次骨干人才，西部地区与东部地区都存在着明显的差距。为了贯彻落实党和国家发展民族地区的政策，教育部，国家发展改革委等五大部委于2004年共同出台《关于大力培养少数民族高层次骨干人才的意见》（教民[2005]4号，以下简称《意见》），《培养少数民族高层次骨干人划的实施方案》（教民[2005]11号，简称《方案》）。2013年少数民族高层次骨干计划招生5000人，其中，博士研究生1000人，硕士研究生4000人。此项计划不仅为少数民族地区培养了大批的高层次骨干人才，而且对推动少数民族地区社会经济向着可持续的方向发展起到了积极的作用。
通过访谈学院领导，管理工作者以及各学科教师，结合在实际情况中执行的现状，找出问题，分析原因，最后针对面临的问题提出相应的建议，对策，希望在今后的教学工作中，学校，政府，能更好地提高这项政策的执行水平以及发挥这项政策的社会效益。
一、少数民族硕士研究生在陕西师范大学基础强化培训现状
2007年6月，教育部批准陕西师范大学为少数民族高层次骨干人才硕士研究生基础强化培训基地，民族教育学院作为承担基础强化培训的教学与管理单位。2007年陕西师范大学面向、新疆、内蒙古、宁夏、广西、重庆、四川、贵州、云南、甘肃、青海等西部11个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团招生186人，占全国总招生人数的6.2%；2008年招生222人，占总招生人数的6.53%；2009年招生287人，占总招生人数的7.35%。从以上数据可以看出，少数民族硕士研究生的招生人数逐年增加，这不仅符合国家扩大高等教育均等性的教育理念，还改善了西部人才的资源匮乏的状况。
“少数民族高层次骨干计划”“定向招生、定向培养、定向就业”的方式招收少数民族研究生。由于该计划硕士研究生是通过适当降低录取分数线的方式被录取的。《意见》中明确规定，西南大学、陕西师范大学、辽宁石油化工大学、中央民族大学、北京邮电大学、东北师范大学、江西中医学院为基础强化培训基地。《方案》中规定凡被录取的硕士研究生在基础强化培训基地学习一年。基础强化培训教学工作的基本要求是使其基础课程综合水平接近或者达到攻读硕士研究生课程的基本要求，增强实践能力和科研创新能力。
因此，陕西师范大学在基础强化培训的这一年，根据研究生专业将其划分为文科、理科进行教学、分类考核，采用班级授课制。开设的课程为：马克思主义理论、大学英语、大学语文、信息技术、高等数学，论文指导写作六门课程。
二、少数民族硕士研究生在基础强化培训中面临的问题
2.1政策界定模糊
《方案》中要求，所有被录取的少数民族硕士研究生一律在指定院校集中进行一年的基础强化培训。这一硬性规定本身就忽视了少数民族学生的特殊性。《方案》中指出“基础强化培训的重点是强基固本，强化规定课程的教学和培养，使学生的基础综合水平接近或者达到攻读硕士研究生课程的基本要求”。但《方案》并未对“基础综合水平”与“硕士研究生课程的基本要求”做出明确的划定与考核标准。因此，仁者见仁，智者见智，对什么是“基础综合水平”与“硕士研究生课程的基本要求”，政府，社会，学校领导，教师，管理者都确立了各自的标准。因此，少数民族硕士研究生是否能够达到和在多大程度上达到基础强化的毕业标准，这就难以客观，公平地评价，考核。
2.2课程设置
课程设置固定，统一。截止2009年，在陕西师范大学招收的695位学生中，涉及多达110多个不同的专业学科。这种笼统的把学生划分为文科，理科，不仅没有涉及到学生所学专业方面的知识，而且没有考虑到学生真正需要强化，补充的内容。以至一年后，很多学生都没有做好进入正式研究生阶段学习的准备；采用的班级授课制，过于整齐划一，使学生动手机会少，实践性不强，容易造成理论脱离实际，这点在工程，计量等工科课程方面尤为明显。再者，以教师为主体的单方面的讲授，限制了学生主体性的发挥与学习的积极性。
三、针对问题，提出相应的解决措施
3.1明确政策，划定标准
针对少数民族学生的特殊性与多样性，当务之急是充实，完善更加清晰，明确的培训政策，并根据政策建立灵活的培训方案。对于“硕士研究生课程的基本要求”做出明确的划定与考核标准。摒弃是似而非，操作弹性大的标准，制定科学，客观，公平的考核标准。如制定统一的考核标准：如通过大学英语，计算机等级考试考核英语，计算机水平是否达到研究生基本要求；通过“七大培训基地”拟定统一考核试题，考核标准，做到科学，客观，公平的考核，评价。
3.2因材施教，灵活教学
坚持把班级授课作为学校教学的基本组织形式，因为它具有其他教学组织形式无法取代的优点，在提高教学质量与效率方面发挥着重要的作用；在研究生学习过程中，尽管讲授法有着教学效率高，成本低，通用性强的优点，但也不是对每一门学科都适用，在教授操作性强的学科时，也应适当在以它为主的前提下，结合其他教学方法，如发现法、问题讨论法、问题教学法、范例教学法、暗示教学法、潜科学教学法等；合理结合，综合利用其他教学形式，如现场教学，个别教学，报告会等；积极探索新模式，在教学过程中借助现代计算机教学技术弥补班级授课的缺点。
3.3加强管理，完善制度
学校监督管理是政策执行中不可缺少的环节和手段，学校对学生执行的监督，考核，评价能有效地避免政策失真，纠正一些违反执行要求或有悖于政策目标的错误行为，以确保这项政策正常执行，发挥其社会效益，同时也能及时根据实际执行情况，调整，完善政策。采取必要的措施，减小理想的政策方案到现实的政策结果之间的不确定性，有利于政策目标的实现。
少数民族高层次骨干人才培养计划是我国一项开创性的政策，是我国现有民族教育政策的突破与创新，体现了党和政府对少数民族人才培养的重视与倾斜，创建了一种全新的人才培养途径。同时，由于这是一项全新的政策，实践时间短，经验准备不充分，难免存在着理想与现实之间许多的障碍与风险，及时、全面的监督显得尤其重要。要保证政策的顺利实施，学校就要在监督意识、监督标准、监督形式与监督反馈等方面加强管理，完善制度。
参考文献
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线上课程培训策划方案篇9
1.加强领导力和和执行力培训
推进油田处级、两级机关科室长、基层队站长以及安全、设备、计划、财务等重要管理岗位人员每三年轮训一遍，不断提高履职能力。
2.以提升技能操作人员安全生产需求培训
依据岗位对员工的要求，建立需求矩阵，制定标准。对照矩阵和标准，进行岗位能力评估，发现员工能力与岗位要求员工所具备的能力之间的差距，找出员工的不合格项，即员工能力短板，针对性地开展培训，逐步完成不合格项的消项，使员工掌握岗位矩阵的所有项目，从而达到岗位安全需求。
二、健全管理机制，确保继续教育计划实施
1.管理上采取集中管理和实施，形成了“统一领导、集中管理、分工协作”的管理体制。公司副总经理分管培训工作，对继续教育统筹规划、统一管理；人事处负责制定公司中长期人才培养规划和年度继续教育计划并组织实施；各子公司负责学员的选送和使用工作。
2.工作思路上做到科学、实用、可行。即目标明确、体系完善、组织规范、管理科学、手段先进、方法多样；工作定位上做到以公司需求为导向，适应新形势、探索新方法、应用新技术、谋求新发展。
3.机制上将继续教育计划同生产、经营、科研计划一同列入公司发展计划。计划完成情况作为各级领导的业绩考核指标，制定了一系列教育培训的管理制度和办法，以文件形式规定员工继续教育权利、义务和职业教育经费的提取比例及使用范围。
三、继续教育工作存在的问题和对策
（一）主要问题
1.对继续教育的重视程度还不够。主要表现为重使用、轻培养；重视短期效益，轻技术革新带来的长期效益；继续教育的管理制度、规定落实检查不力。
2.缺乏科学的评估制度和激励措施。继续教育培训没有真正与工资、奖金、职务、职称、待遇等挂起钩来。
3.工学矛盾日益突出。在公司各单位生产任务不断加重、工作战线不断延长和定员指标不断减少的今天，工学矛盾越来越大。
4.培训方式模式化，方法单一落后。培训方法仍以一种单纯的课堂授课形式进行理论性的培训，培训课题不够细致，主题乏味，不能调动学员的积极性，或是培训课本材料落后，与培训目的不一致。5.油田地处偏远地区，教育资源匮乏。教师全部从内地高校中聘请，成本高、时间限制强，极大地限制了继续教育的开展。有时为了应急而聘请的教师往往满足不了学员的需要。
（二）措施和对策
1.观念更新。以先进科技为基础、以知识创新为主体、以产科教三结合为纽带，以全员为对象，以网络为主课堂，从更深、更广的层面上研究继续教育的新趋势、新观念、新模式、新手段，面对油田的现实设计和推行继续教育发展战略。
2.制度创新。企业决策层应把建立一个体制优、机构简、人员精、设施好、管理顺、制度严、机制活、功能全、质量高、效益好的现代企业继续教育体系作为实施企业发展战略的主体工程之一，既要有规范化、科学化的设计方案，又要有切实可行的实施计划和支持措施。
3.模式创新。正视人才培养的个性、过程性和终身性，面对不同的培养对象，根据其年龄、不同经历、不同需求，以企业所需设计不同的培养方案，使培训的每一过程都具有较强的针对性和操作性。同时要改革陈旧的课堂教学模式，实行案例教学、研讨式教学，着重培育员工分析解决问题的能力。
4.手段创新。从实际出发，深入调研制定出发展在线教育计划，在企业内部建成在线学习平台，为员工提供网上交互式学习的便利。同时应用和开发实用的电子视听软件，编辑网络视听教材，尤其是新理论、新技术、新工艺、新设备知识的教材系列，推动员工业余上网学习的自学热潮。
5.不断完善培训、考核、使用、待遇一体化的激励机制和优秀人才的竞争选拔机制。企业要为人才的脱颖而出创造更加有利的条件，严格把参加学习培训的情况作为职称评聘、职务晋升的重要依据，使培训合格证书像学历证书那样具有实际意义，淡化行政手段，变“要他学”为“他要学”。
6.建立科学评估体系。油田继续教育工作必须建立一套完整的培训质量评估体系，应包括内部和外部评价两部分。内部评价是按教学管理的有关项目逐项检查，界定学员是否达到了教学目标；确定课程实施的结果是否符合当初设想的目的。外部评价是以送培单位或个人的满意度和学员结业返回单位后新技术、新知识的应用情况、创效情况为评价标准。
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我们建议在公司培训项目中，能够增加对于代表处未能参加培训的销售人员项目规范化运作的培训和管理，尤其是工具模版规范化使用技巧的培训。切实提高销售队伍整体战斗力。亲爱的读者，小编为您准备了一些销售培训总结，请笑纳!
销售培训总结1转眼间，我来荣威4S店已经大半年。这半年间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。16年工作计划公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
以下是我16年的工作计划：
继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车，并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把C类的客户当成o类来接待，就这样我才比其他人多一个0类，多一个o类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。
努力完成现定任务量.在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。
在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。
意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处.每日工作1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息，并上报潜客系统。4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。每周工作1查看潜客系统，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。2查看自己的任务完成了多少，还少多少量。下周给自己多少任务。月工作任务1总结当月的客户成交量，客户战败原因。2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。3制定下个月自己给自己的任务，和工作计划。最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切.
销售培训总结2近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售培训总结3在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单__店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会2019年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如，jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男t恤的销售份额占到了40%，女t恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男t恤40%，女t恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女t恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男t恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面：促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点：1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。
买货方面：
1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。
3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。
因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。
而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。
7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。
只能对优秀的产品进行大规模的生产。商方面：要尽量的教导和辅助，换位思考，多为商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给商。要让商形成长远的目光。和让商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。
以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。
销售培训总结4通过这次参加销售培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。
在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。
“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
《销售项目运作与管理》培训总结报告
历时二个月共六期国内著名通信企业《销售项目运作与管理》的培训项目,圆满结束。在此，首先感谢在培训期间企业通信战略与市场部、国内销售部、员工发展部等其他部门的各位领导、专家和同事们对项目的大力支持!
1.课程总体评估：
本次培训,为期六期,累计时长12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分别为2天1夜),来自企业国内销售部各办事处经理、各办事处业务线(移动线、电信线、联通线)的经理，国际销售部、共计300多人参加了本次的六期培训项目。
本次培训项目制定的目标是：通过2-3天的学习，掌握系统化销售项目运作思维、掌握项目运作的方法技巧。了解项目运作与管理知识体系，做到项目运作流程化、标准化和工具化，提高重大项目运作成功率。总的来说，本次培训从内容安排、过程组织、进度的控制，都按着预先的计划顺利的完成，从现场学员的反应及课后的反馈看，培训项目达到了预期的效果。详见1-6期培训每期评估报告。在此不作赘述。简单归纳起来，本次培训达成目标的主要原因主要是在于：
①项目启动阶段，在确定需求过程中企业内部战略与市场部、国内销售部、员工发展部陈经理、乔经理、黄经理都进行了的充分调研，尽可能多地收集、了解到企业通信销售项目运作与管理的现状、问题及学员的需求信息。包括咨询公司与老师的沟通交流，就项目方案达成共识。
②项目计划阶段项目组中乔经理、黄经理、咨询公司谭经理以及其他项目管理领导和专家积极配合项目组要求及时提供销售项目运作成功、失败案例，为培训项目定制三阶段案例实战演练和成功案例、失败案例的研讨做出了贡献。
③在课程设计上采用业界领先的理论+工具方法讲解+视频教学+实战演练方法，结合学员需求，充分运用老师工作背景和教学设计的经验，针对国内某著名通信企业通信真实项目素材改编成为三阶段的实战演练案例、成功案例、失败案例。
④围绕课程目标，组织教学录像内容，通过学员观看三个厂家在项目引导阶段的不同活动场景录像和学员小组进行研讨，了解销售项目运作中，项目引导“术”的全面学习。
⑤项目实施阶段公司高层领导对本次培训予以的充分的关注与支持,尤其是营销总裁罗总在百忙中抽空对每次课程的课前动员,充分体现出公司领导对于销售工作、销售人员、客户关系管理主题的足够重视，和营销管理高度。
⑥强化学员对销售项目运作流程的理念统一认识，全面掌握销售项目运作的“道”和“术”技能，通过演练让学员掌握项目运作过程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目标制定/5w2h项目监控/项目策划报告/客户关系分析鱼骨图等等工具和方法。
⑦提供定制化的项目演练案例、成功案例和失败案例的加工整理的方法和参考模版，便于企业今后开展对项目管理和案例的研讨学习实践。
2.对参培者评估:
参培学员，多是办事处主任、经理或者产品线的经理、海外一下销售经理、产品经理、研发专家等。课堂上学员的研讨和参与度积极、解决问题能力较强、有策略制定能力，整体素质较高，无论听讲、讨论、做练习还是演练，大家都很认真，学员的求知欲很强，这是难能可贵的。
在课程设计中，我们依据项目组达成共识，将整体课程设计成四个部分进行，项目运作理论讲解+工具方法讲解+视频教学研讨+实战对抗演练及点评，让学员清晰了解销售项目运作的“道”和“术”观念。销售项目运作与管理“术”学习即是：如何拜访客户礼仪，了解客户需求的技巧，课程中设计了三个不同厂家围绕传输项目引导客户需求的行为，使得学员了解“术”的重要性，最为关键的是给到学员了解客户需求的方法论：探索—提议—行动—确认。并且将这个方法论贯穿真个演练环节和课程全过程中，使更好地理解方法论内涵。销售项目运作与管理“道”的学习即是销售项目运作的策略包括：竞争策略、客户公关策略、产品解决方案策略、商务策略、交付实施策略的制定。通过演练使得学员掌握策略的制定方法和步骤：从信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行动计划。策略的制定贯穿真个演练环节和课程全过程中。通过课后漫游挂图总结了解到学员对课程设计很满意。并得到了领导和专家们的认可。
在课程中，我们依据对学员的现埸表现的观察，以及和他们的互动交流、反馈，发现在课程中策略制定中为客户着想部分给了较多老学员较为强烈的触动，可以说，销售人员思路的打开最为关键，这也是我们在与学员互动中发现的相对普遍的问题。同时了解学员在项目运作中不规范的行为，以及包括对工具模版使用中的问题，当然，借助于六期的培训我们乐观地能看到，学员在思路、技能、工具使用方面快速地进步，清晰了企业在后续销售项目运作和管理工作中持续固化好的方法和行为改进的方向，使得组织销售项目运作与管理的行为发生整体迁移和改善，最后体现格局性竞争项目的“赢单率”提高。
①较多学员在对“销售项目运作的流程认识观念上，较多地还停留在项目的招投标工作。没有认识到项目引导阶段的重要性和方法，而这恰恰是企业在项目运作中的软肋，导致在项目中仅仅作为比较价格的配角，只有在思路上认识项目引导的重要性，并且学会引导客户需求的方法，才能做到成为“a”类，并且不战而屈人之兵。这也是课程设计和教学的重点，从和学员的互动和演练中以及课后评估中了解到学员对这部分观念和方法已经掌握，重点需要组织在今后项目运作中强化行为，包括项目管理的立项和策划报告的评审。
②销售项目运作策略的制定有意识，欠缺方法，策略的制定和行动计划脱节。统谈、集采项目需要公司—代表处—项目组的系统化的整体策略，没有策略是无法完成竞争项目的赢取，策略的制定方法学习通过三个阶段实战演练进行，从与学员互动和点评来看，学员掌握了策略制定的方法，同时根据策略制定行动计划，解决策略和行动计划脱节的问题。但是，今后在实际项目操作中策略的制定需要信息的收集，这些对学员是一个难点，信息的收集又会被客户关系的程度制约。很高兴公司领导的战略眼光，及时在去年开展了客户关系的培训，这些对今后实际项目策略分析能够有效地开展做了铺垫，需要学员在实际项目运作中进行思考、分析、筹划的实践活动。
③在铁三角项目运作中团队成员的配合需要加强，整体感觉团队运作能力偏弱，学员在演练中没有突出团队合力，包括课后回答学员问题中，突出暴露项目组运作和执行力问题。由于课程时间制约，铁三角协助没有在本次课程演练中做重点突出，希望公司在代表处实际项目运作中采取措施强化铁三角团队运作。
3.发展建议
本次六期《销售项目运作与管理》的培训，让我们了解并感受到企业今后成长为千百亿企业的决心和格局，正如罗总在培训动员所讲到：目前营销服重点人员能力提升聚焦在两方面：一是我们生存之本的客户关系拓展能力，再就是销售项目运作与管理能力。公司正处于从中小规模向大规模成长发展时期，将面临复杂的外部环境，目前员工最缺乏系统的工具和方法鼓励大家通过培训和实践，在销售项目运作中更好的发挥“铁三角”的作用，实现由游击战到系统战，由个人战到团队战的转变。
客户关系的提升和销售项目运作管理都是企业营销过程中解决的两个翅膀问题，问题的解决程度，决定企业壮大成长速度。可喜的是公司已经成立销售项目运作与管理组织，对项目立项和规范化管理即将落实到下半年的考核中，就销售项目运作与管理给出如下建议：
1、建立公司级项目经理资源池，将重大项目落实在全流程的项目运作与管理中。
建议选取重点代表处，重点项目，派出有经验的项目运作管理专家作为项目经理，按照项目全流程：引导-立项-计划-实施-监控-交付操作。摸索出适合国内某著名通信企业通信项目管理办法，分阶段和区域推广实施，最终实现公司整体项目规范化运作的能力提升。
2、针对国内代表处，结合销售项目特点，选择1-2个项目将项目策划报告等工具、模版应用到实际项目立项管理和监控实施过程考核中。
将课堂行动学习转化为工作实践，进一步深化学员的培训学习和实际能力的提升，另一方面，切实将销售项目运作与管理工作纳入到公司的年度战略规划和国内销售部的管理工作中，最终提升公司的重大项目运作成功率。
3、发扬传、帮、带的教练作用，让有经验的主管在实际项目运作中培养新人。
本次参训学员多是经理级别，自身素质是非常不错的，在项目操作中很多时候是凭借自身经验的摸索来进行，这反映在我们“实战演练环节”培训过程中，新学员整体表现偏弱，相信在公司销售部门的其他员工也是很突显的问题。因此，我们建议在公司培训项目中，能够增加对于代表处未能参加培训的销售人员项目规范化运作的培训和管理，尤其是工具模版规范化使用技巧的培训。切实提高销售队伍整体战斗力。
4、建立公司级项目管理激励奖惩文化。
及时表扬和奖励成功项目组，将项目成功经验整理案例在全公司学习，对不按照公司规范要求运作失败的项目，给出惩罚措施。同时建立公司项目运作管理资源，通过对项目支援，要求代表处项目的规范化操作实施。就“公司资源不够”问题，搭建内部运作平台，整合相关资源，为“听得见炮声”的一线市场销售人员在项目规范运作中提供尽可能多的支持与帮助。
销售培训总结5作为一名产品研发人员，平时工作更多的是和技术、机器打交道，对于产品销售、市场人员知之甚少，能够有幸参加为期两天的销售培训课程，深表谢意。销售课程是由著名的培训老师—金其庄老师进行讲授，其老道、风趣、幽默的语言，加之有些yd的行为举止，将两天的课程弄得有声有色，很是精彩。不得不佩服金老师，在销售知识方面的见解深刻，对组织销售的各个关键环节都分析得透彻，讲得也是深入浅出，使我这个门外汉也能听懂些许。
对于销售，根据目标对象不同，将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式，更多的是一锤子买卖，能宰就宰，能成一单算一单，不需要太多的技巧，只要拥有三寸不烂的舌头，就离成功不远了。相比这种简单类型的销售，对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面，如需要和一个组织里的多个部门打交道，将会面对更多的竞争队手，项目的周期往往跨越了较长的时间，销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。
如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利，什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来，之所以用“娓娓”这个词，实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声，似男非女，非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素，但并非全部，在产品质量相差无几的情况下，正确的评估自身的位置，采取相应的战术策略，并对竞争对手进行必要的打压围堵，才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售，由于产品物质的缺乏，客户对产品、市场了解粗浅，模糊，市场更偏向卖方，采购的决策权往往就那么一两个人说的算，只要和关键人员搞好关系，就能够很快的将产品销售出去，特别要是拥有了红头文件，财源将会滚滚而进。
但现在随着市场的快速发展，技术的不断开放，越来越多的产品进入同质化的阶段，产品之间都没有太明显的优劣，这就意味着竞争将加剧进入白热化，甚至到了你死我活的阶段，市场转向了买方市场，客户也拥有了更多的选择权，我们需要一套有效的销售策略，能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下，为公司企业的生存发展赢得更多的空间.
金老师将多年的实战经验和理论修行,完美的融合在一起,总结出了对于个案的四个通用过程:分析现状、思考提升竞争力的措施，拟定行动计划，执行跟踪计划。可谓字字精炼，句句精辟，不愧为大师，说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们，还通过各种案例实战，增强我们的理解。
首先，对自身的现状进行swot分析，对于swot矩阵分析法，自己很早以前就已经掌握，所以这块的学习没有碰到什么困难。
其次，在对现状进行分析后，需要确定出当前的状况，通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来，为了能够使“感觉”变得更加可靠，金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度，分别表明了对当前阶段情形的看法，如舒服，糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同，感觉相差各异，才需要这么一把尺子进行衡量，并在一个团队内达成统一的认识。与此同时，通过这把尺子，前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力，更精准的传授经验。
再次，在对当前的销售形势有了直观的感觉后，便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂，老板或高层有完全独立的采购权，那只需要集中精力向此人发攻，在恰当的时间恰当的地点，将此人“迷倒”，把单下了。但绝大部分的组织销售，特别是大型销售往往涉及到多个利群体，所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域，在面对一个复杂的问题，有个很重要解决问题的方法论，那就是“分而治之”，我想也同样适用于销售吧。果不其然，金老师将目标组织，进行分解，划分为“掌管经济拍板权的决策人物eb”、“掌管技术影响决策的人物tb”、“业务操作的使用者ub”以及“引进销售的关键人物coach”，对这些关键因素进行分析检验，重新评估出当前的销售位置。
接着，拟定销售计划，有组织有计划的对关键点实施攻破，在实施的过程中，要不断的跟踪客户的反应状态，识别出客户是否真实拥有此需求，防止出现假单的情况，当前机会好不好，如果用户有需求，他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表，用于表明不同用户在当前形势下，所处的状态，分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态，识别出当前销售的可行性，并做出相应的评分。