电子商务的营销策划十篇

发布时间:2024-04-26 01:15:09

电子商务的营销策划篇1

就如全球最大的网上交易平台eBay,它打破了个人贸易的国界,方便了世界各地的各种用户在互联网上方便、快捷、高效、高质量的购买到合算的物品,甚至是能找到在市场上找不到的物品,节省了时间和金钱。

根据电子商务策划专家—BimC品牌整合营销传播机构的总结:

1、创新性原则:网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在电子商务网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

2、系统性原则:电子商务网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,电子商务网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。

3、协同性原则:电子商务网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。

4、操作性原则:电子商务网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。电子商务网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的电子商务网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

电子商务的营销策划篇2

关键词:双需求;零过渡;电子商务;课程设计

当前,我国高职教育发展虽然取得了很大的成绩,但从总体上讲,还不能满足社会和企业日益增长的教育需求,教学设计的逻辑起点需要转型升级。国家现代职业教育体系建设规划对高职教育提出了新挑战:要培养大批复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才。如何实现培养出复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才,在课程中具体体现在:教学设计的逻辑起点需要转型升级和实践教学内容需要转型升级。笔者结合这一转型升级,对项目综合训练课电子商务项目方案设计中的改革实践进行探讨。

时展需求复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才,不再是单一技能型人才培养,而是高级技术技能人才的培养。根据笔者对珠三角近30家开展电子商务活动的中小型企业进行岗位知识需求和技能需求,发现目前企业对高职类电子商务人才的需求分为网站运营和网店运营。网站运营要求能进行独立的网站规划、建设、运营维护――特别是网站的推广策划;而网店运营要求能进行独立的网店人力资源管理、网店活动策划、网店推广促销等。无论是网站运营人才还是网店运营人才都有一个共同的需求,那就是要求学生不能只会单一的技能,而是会多种技能,既有分析能力、独特视角、前瞻预见能力、市场策划能力、人力资源管理能力、网络营销能力,又有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力、沟通能力、表达能力,概括为方案策划岗位技术技能。

一、项目实施目的和定位

电子商务项目方案设计是电子商务专业的专业技能融合项目,其涵盖电子商务项目市场调研方法、调研数据分析、项目实施方案策划等知识和技能。通过本项目的实施,使学生具备独立策划电子商务项目的能力,为今后从事电子商务文案策划等相关岗位工作奠定基础。

高职教育3.0中提到,培养人才的转型升级,具体从课程的教学设计的逻辑起点需要转型升级从一种需求(单需求)出发来进行教学设计上升到从两种需求(双需求)出发来进行教学设计。过去是从岗位需求或职业需求出发,作为教学设计的逻辑起点;今天不仅要从岗位或职业的需求出发,还要从培养学生具备一定的技术消化、吸收、改良、反求、创新能力的需求出发,作为教学设计的逻辑起点。

该课程对应的电子商务企业的岗位群是项目策划,包括:文案策划、策划经理、策划总监,学生通过课程训练应具备文案策划的岗位技能,也可以向策划经理、运营总监岗位提升;而项目策划岗位群所对应的技术技能:掌控、发掘、策划、创新。

掌控技术技能:指能洞悉市场信息、竞争对手动态,注意收集市场信息并制定相应对策,从而培养学生的市场分析能力。

发掘技术技能:指熟悉互联网和各类网络媒体,对网络人群及网络营销具有较深理解,从中发现新视角和商机,从而培养学生的独特视角、前瞻预见能力。

策划技术技能:指根据不同网络平台特色,结合流行热点,对项目提出有效的网络营销方案,从而培养学生的市场策划能力;对项目实施过程中的人员组织、资金预算进行分析规划,从而培养学生的人力资源管理能力;对具体项目实施中的广告设计、推广方案设计,从而培养学生的网络营销能力、创意及平面设计能力、信息整合与专题策划能力。

创新技术技能:在前面三个技术技能的基础上综合应用进行网络广告文案策划、媒体软文写作、网络推广方案策划新意、亮点,这个技术是在潜移默化中进行培养的。

当然除了这四个技术技能外,还有沟通表达能力是文案策划不可缺少的技能。

二、项目实施要求

要完成上面提出的掌控、发掘、策划、创新四大技术技能的培养目标,本项目开设的时间为大二第一学期,学生已经学习了市场分析、商务策划、网络营销、客户关系管理等相关课程,而电子商务项目方案设计课程就是紧跟其他的综合项目训练,学时至少在28学时以上,对四门课程知识进行综合应用,完成一份电子商务项目方案设计。

由于课程是在期末集中进行的综合训练,是实践教学内容转型升级。从“单训练”到“双训练”,即不仅要强化技能训练,而且要强化技术训练。高职院校的实践教学不仅要再现生产过程或工作过程中应知应会的职业岗位要求,而且要体现作为高等职业教育中“高”的属性。除了强调要真刀真枪地进行技能训练之外,还要强调要真刀真枪地进行技术开发的训练。同时处理好“基于工作的学习”和“基于学习的工作”的关系,防止实践教学简单肤浅和低水平重复的弊病。

如果说前面四门课是“单训练”,那么,这门课程就是“双训练”,要求学生综合运用前面四门课的知识进行真刀真枪的实战训练,设计出来的方案在后继的电子商务项目运营中具体的实施出来,以实现项目进行训练,让学生从中获得实战经验,与社会需求实现“零过渡”,直接能从事企业项目工作。

三、项目组织实施

1.课程内容设计

学生自选一个电子商务项目或对某个已运营的电子商务项目现状进行诊断,通过市场调研分析,策划一份切合该项目的实施方案。按照电子商务企业中项目策划的流程,具体内容包括:市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报六个模块。

市场调研要求对所选的行业现状、市场格局、目标市场进行调研分析。学生必须通过网络调研进行行业数据收集、竞争对手调研,针对调研的项目进行问卷设计、、收集、数据分析,目标人群特征进行分析,在这个模块中学生通过实际调研及数据分析,培养了学生的市场信息收集分析能力。通过该模块的训练,培养学生掌控技术技能。

商务设计要求对所选项目的市场定位、业务模式或内容、盈利模式、核心竞争力、风险防范五个方面的内容进行项目的阐述。学生必须在前期市场调研的基础上,确认进行项目的市场定位,具体开展什么业务内容,项目通过什么方式获得收益,项目与别人竞争的优势在哪儿,在这个模块中学生通过对项目的初步定位,培养了学生分析能力、独特视角、前瞻预见的能力。培养了学生的发掘技术技能和创新技术技能。

营销计划要求根据市场调研分析情况,结合商务设计内容,运用相应的营销工具、策略和理念制定完整的营销方案。至少制定出项目初期、中期和后期的营销目标、具体营销实施方式、支撑材料。学生必须对整个项目的发展过程进行营销计划的制定,可以围绕网站或网店创建的初期、运营成长期和运营成熟期进行设计,必须要针对项目的不同时期使用不同的营销手段进行详细的策划说明。在这个模块中学生通过对项目的整体实施规划,培养了学生的市场策划能力,培养了学生策划技术技能。

组织结构和资金策划要求根据项目需求列出项目中所需人员组织需求说明和资金预算。学生必须对整个项目中各个环节的人员需求、人员组织结构和岗位职责、资金使用进行分析确定。在这个模块中学生通过对人员需求、资金预算进行分析,培养学生人力资源管理能力和学生的策划技术技能。

项目实施要求制定出项目初期阶段的实施计划,包含进度计划与阶段目标(若涉及构建电子商务平台,仅描述技术解决方案即可;鉴于项目初期主要工作是营销实施,故进度计划一定要与营销方案涉及工作相吻合)、人员计划、资金计划、变更应对措施等。学生必须根据项目的情况进行网站的功能、栏目设计;项目的运营初期的推广活动方案策划,至少有一个完善的富有创意而有效的推广活动方案并高效推进活动的实施说明。在这个模块中学生通过对项目实施过程进行策划,培养了学生一定的文字表达能力、网络营销能力、有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力,培养了学生策划技术技能和创新技术技能。

项目汇报要求学生用15分钟时间对自己的项目进行阐述,然后指导老师再对学生进行提问,学生有针对性地进行回答。通过这个模块学生把自己的项目亮点进行说明,并进行项目答辩,培养了学生的表达能力、说服能力和沟通能力。培养了学生的沟通表达技术技能。

2.课程实施

课程在期末进行综合训练,此时学生已经对课程所需要的知识技能和技术技能基本掌握,因此,在课程的执行过程中,教师所扮演的只是一个项目顾问、工程监督的角色。所谓项目顾问是当学生在进行项目训练遇到一个困惑时教师进行引导、解答;而工程监督则是在项目开始时提出具体的项目要求,在每个具体模块执行时进行质量和进度撑控。特别是营销计划中要求有具体的支撑材料、实施过程时与营销方案相吻合这些学生在执行过程中容易忽略的地方,老师要特别提醒学生注意营销计划与实施过程相呼应,以保证项目的完整性、一致性、可执行性。同时,学生在进行项目策划时尽可能地结合目前市场的需要进行项目选择,为电子商务项目运营做好充分的市场调研、可行性分析、项目的实施策划,以便为后续课程《电子商务项目运营》奠定基础,做好前期准备,而不是停留在空纸上,真正达到综合训练的效果。

四、项目考核和验收成果

项目考核以过程考核为主,突出学生的专业技能实践能力、从业能力和职业素质的考核,以便对学生的学习质量进行合理评估。检验学生对知识的掌握情况,对专业技能的熟练程度及综合应用能力,以评估课程教学质量之目的。

通过学习过程和项目验收两方面进行考核,学习过程包括考勤、课堂表现及项目实施进度三方面;项目验收包括市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报等方面的内容。具体分值分配如下:

市场调研20%、商务设计15%、营销计划20%、组织结构和资金策划10%、项目实施20%、项目汇报答辩15%。

总之,在电子商务迅速发展的今天,2012年11月11日这一天营业额191亿成功策划案的推动下,怎么使学生具有电子商务企业需要的技术技能是电子商务专业每一门课程需要考虑的,电子商务项目方案策划是电子商务专业的核心专业课程之一,如何适应高职教育3.0的要求,笔者也在不断地探索课程的定位、教学内容设计、组织实施,进一步加强学生技术技能培养,满足社会发展的需要。高职的培养不仅是对单个岗位、单一技术的培养,而是对岗位技能的综合应用,特别是电子商务项目策划对技术技能的要求特别多,如何把众多技术技术设计到课程中,通过六个模块训练,以达到策划技术技能的需求,笔者也是在不断地探索改进,以实际项目为载体,以具体岗位需求为目标,合理设计教学内容,从而培养学生的岗位技术技能,满足中小企业对电子商务型人才的需求,实现“零过渡”期符合时展的电子商务人才培养。

参考文献:

[1]俞仲文.时代呼唤高职教育3.0版[m].中国青年报,2013.

电子商务的营销策划篇3

现代的电子商务走入了一个大的误区,就是就电子商务而论电子商务,造成电子商务营销的概念非常简单与狭小,基本停留在三个部分:一是电子商务网站的建立,我们可以叫做网站营销。二是电子商务的网上购物营销,做得非常初步,根本还达不到所谓的品牌经营,更达不到各大网商对自己所做产品进行完整系统的一体化品牌推广。三是电子商务广告业务与商务性炒作上,没有根据企业与产品的本身与网络社会的现实现象,通过分析,找准传播方向,找准目标头寸,进行集中诉求,解决电子商务领域晨信息多,不集中的问题,使目标企业与产品的品牌能够一步到位。

然而,今年的国际金融风暴、中国的经济寒流,使每一个中国人对消费的意识开始有所改变,这也形成了中国传统营销市场更加白日化地进入直觉的竞争时代。

这时我们更需要电子商务的三集中模式,率先进入电子商务的资源整合集中中去,让真正的电子商务营销与社会大众结合起来,成为大营销中一个重要角色。

秘诀一、集中专业培训,让虚拟的人力资源成为电子商务营销的主力军

从有关权威部门得到消息,从2005年开始,中国各大院校的大学生刚毕业就失业的达到整个毕业生就业比例的19%,还有约21%的大学生走出校门对传统就业的不适应排斥而待业。国务院不得不出台有关政策,对于失业大学生进行生活补贴。然而,另一个方面,却又让人不能理解,现在各个企业大量需要人,却招不到人,特别是营销企业招不到营销人员,成为营销公司最为头痛的现象。一边是人在家待业,找不到工作,一边是企业招不到人合适的人才急的跳蹦子,到底这中间出现了什么不平衡?

有三个趋向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是网吧天天上网,父母养着,因为他们的特长就是网上冲浪,。在网上他们有许多目标,但到了社会上却是脑长手断,无所适从,特别是人脉的交流沟通,就像一根上吊的绳索,死死地套在他们的脖子上。第二个趋势是有许多60、70后的人,长期从事营销工作,心态出现了问题,有的长期做业务员,但又不能突破,高不成,低不就,他们心理出现在很大的障碍,但自己的资金实力又不能解决自己创业的问题。第三个趋势就是他们很努力,但社会的沟通能力和交流能力非常差,社会的活动能力几乎没有,想去做点事情,但却无法跨出第一步。

当电子商务营销的大门打开时,这三种趋势的人睁着一双天真可爱的大眼睛看着里面的精彩时,他们不知道该如何把住机会,为自己去争得一席之地。

针对人力资源三种趋势的特点,我们需要做一个大的虚拟集中,把这些人中的一大部分有志向的人来从事电子商务营销服务体系,使他们在有更多的自由空间中,得到自己轻松挣下来的钱财,让电子商务成为他们财富风云的一种事业追求。在一个虚拟的平台上,人力资源的管理是不是一般人所想像的。

这些人需要进行培训,他们对电子商务营销的未来充满着信心,但这些人需要进行全面的有效的集中商务交易培训。

现在在网络平台上开设一个专业的电子商务营销运行的专业培训体系,是三集中原则中的第一个,这些光有热情不行,还需要专业和服务意识。

通过我们的实践,我们采用了两种培训方式来解决整个电子商务营销的主题统一问题。

第一种培训,通过网络固定平台进行培训,这个方式培训,说起来简单,但组织起来却是很难的,要是在现有的网络交易平台上招收人员,那是不太可能,因为他们本身就是从事了这个行业了,有的运行水平比培训师还高,只有通过QQ网群,通过大型目标博客社区进行大面积宣传,把这此有意向的人组合起来,通过群组视频的方式,进行每天两个小时的培训。这样的培训只能广种薄收,一般十组视频培训只有5%的人才能坚持下来。

第二种方式,就是成立地区性的电子商务培训学校,最好是当地的劳动部门合作一起搞,这样的话培训不至于刚开始赔本,同时,组织者一定要制订一个人力就业运用计划,如财富创业、网络营销、制造本土企业品牌计划等等,这样营销部门会加大支持力度。这样的学校,每期培训班为期最长五天时间,主要内容非常简单,一是洗脑,让参加培训的人员知道只要你一进入到电子商务领域,那么你没有办法拒绝财富到你的身边,我们称之为精神理念导入法。二是解决困惑障碍,这参与电子商务运行计划的大多数人最为担心,也是最难突破的传统沟通瓶颈,要让他们实现财富创业计划,要是没有营销中的产品品牌资源那是一句空话,这些人也不会一个个出去跟企业谈、谈业务。企业也不会相信他们能干出这样的美好事情来。所以我们需要让他们知道,这些财富的内容我们都已经全部为他们设定好,他们的任务是把设定的东西学习的更专业化。

在进行人力资源整合时,由于这些人员在部分在家里完成交易计划的,所以不可能集中管理,只有通过这定期的活动,让大家集中在一起,进行面对面交流,通过互相沟通,使他们不断的进步,这种培训班最大的缺点就是区域性太强,发展速度慢,交易区域会受到限制,解决办法就是进行全国连锁性教育加盟,把电子商务营销学校更好地造福与社会。

秘诀二、集中区域品牌,让中小企业产品成为集结号上团体品牌

笔者从2005年起,开始对中国的中小企业进行传统营销与电子商务营销的调查,发现中国中小企业的面临着许多尴尬。一些中型企业,笔者所指的中型企业,不是年产值在几个亿的标准企业,而是指年产值在一两千万元以上的企业。这些企业非常热衷于传统营销的导入,对于电子商务一是不懂,二是不想懂,三是不愿意懂,主要原因电子商务在他们心目中那是一个不起眼东西,因为他们一直把电子商务当作网站一样的工具在使用。我碰到过一个中型制药企业,一年研发了十多个品种的保健营养品,一直拒绝进入电子商务营销,招了一大帮营销人员做传统营销市场,结果年销售量还不能解决这些人员的工资问题,后来,老总的女儿从英国回国,通过说服,女儿亲自抓起了这十多个保健品的电子商务营销,五个人在2006年至2007年创造了近两千万元的产值,货款的回收率为100%,没有一分钱的赊留。而这个企业的品牌在电子商务领域里成为一个响亮的品牌,造就了这个制药企业的药品通过电子商务品牌影响,完成了全国重点市场的传统招商工作。这说明,这个企业因为有一个会经营电子商务的女儿而幸运成功,那么更多的中型企业还在固执中坚持传统营销市场,造成成本增量,几乎让企业抬不起头来。但不管怎么样,这些中等企业,因为有一定的盘子,所以在传统市场营销氛围中还有他的一个角色和一口饭吃。

但小企业就没有中型企业那么幸运。他们有产品,他们有想法,但没有资金,更没有竞争力。做传统营销几乎连生存都成为一个大问题,更不用说经营什么品牌,那简直就是一种奢望。然而这些企业如果在电子商务营销上做些文章,是完全可以做到在电子商务营销领域里完成品牌塑造和品牌运行的。可惜的是小企业由于对于传统营销的运行容易走进死胡同,或是把传统营销的一招一式,可能当作救命之宝,对于电子商务营销的各种内涵与商机根本没有时间或是根本就不会想到这个层面上去。

我们曾经为一个快要倒闭的小企业策划过,这个小企业,传统营销什么都做过,直销、otC、Ka、社区、会议,甚至传销都没有放过,但最后都是以失败而告终,当我们让他试着做电子商务营销后,这个小企业终于走出困境,改变了生存的命运,成就是电子商务品牌经营的一个精彩典范,像这样的小企业是幸运的。而在中国不知道有多少这样的小企业,还在靠着老板自己背着产品走村串户地叫卖着,他们不是不想像大企业一样广告一打,黄金万两,因为他们没有这个资本,他们有时可能连吃饭的钱也背在背上叫卖的产品上,只有出货才能有饭吃。这些企业中背着好产品的大有人在,但不能被社会所享用的也是大有人在。因为世界之大,他们的资本与社会的商机告诉大家,他们只能是一小部分通过机会与坚持才能走出传统营销怪圈的小企业。

像这样的小企业,摆在电子商务营销面前是商机,摆在传统营销面前可以说是死路一条。这样的资源我们为什么用电子商务的营销概念与模式来加以运用呢?像这样的现象需要的是那些既对传统营销有着丰富经验的营销专家和对电子商务运行有着独到目光的网络专家进行整合,把资源利用到极致。

通过电子商务营销,解决的办法:首先是与当地营销协会或中小企业促进会等团体一起成立了电子商务品牌之门中小企业网络产品采购小组,当然最好是以电子商务营销平台的发起者为主体,以其它行业协会为辅助体,集中对当地的产品进行大搜索,通过实践,出乎人的意料实在太多,产品不搜索则罢,一搜索,以省级为单位的区域性特色产品,非常丰富,但那么多的特色产品却很少见过天日。其次是是通过行业介绍,进行产品网络合作谈判,谈判前,一定要把这些中小企业组织起来,进行了一次大规模的电子商务营销培训,让他们全面地认识电子商务营销对他们可能带来的三个直接好处:一是不用上市费用,二是不用大量的人力资源,三是不用大量产品积压。

只要有了前面三个直接好处,这些企业基本上都会跟组织者的交易平台合作,第三是需要对各个企业与产品进行全面地通过分解与剖析,把手续完善、产品卖点突出,消费者容易接受的产品优先进入网络,最后电子商务专业机构运行自己的通道与专业技术完成B2C和C2C两大体系的电子商务营销导入,使这些小企业的产品一夜之间通过网络走向全国,甚至是世界各地。

但单独把产品放在上面还不行,我们怎么才能让消费者相信这些好产品呢?更重要的是要让中小企业在电子商务营销导入后,产生一定的经济效益,以增加他们的信心。专家认为,我们需要在电子商务营销中依靠一个相当信用度的平台,需要四五个产品在电子商务营销中突出品牌地位,在短期内销售达到一定的量,这样才能让更多企业急起直追,达到我们所说的团队品牌网络再现的目标。

秘诀三、集中产品组合优化,电子商务营销策划让网络营销飞起来

在电子商务营销的运行中,由于从事电子商务运营的人员,大多没有经历过太多的传统营销和专业营销体系的训练,从感知上对营销的概念认知非常肤浅,从理论上对营销的认识更是无从谈起。在考察中,我们碰到了中国某皮革网的商务运营经理,这个B2B的网站,一年交易还不到二十万元。问起经理,如何让更多与之有关的人士知道你这个网站的存在,知道你的网站可以提供给他哪些利益点时,这位经理竟然一无所知。在这位经理心目中,认为做好网站原创工作,就是吸引商户进入网站进行交易的最好方法。要知道如果是这样的话,那么中国的电子商务营销就没有悬念而言,这只能说明中国的电子商务从业人员的不专业性,对于营销策划的无知性,特别是对营销运行的空白性。这样的现象,已经成为制约电子商务迅速发展的主要瓶颈。

其实,在电子商务营销领域里,网站仅仅是一个工具,企业产品也是一个展示的形象,但到底有多少消费者去关心,有多少交易能够达成,还是一个很远的未知数。因为现代电子商务只能说是商务运营,而不是营销运营,营销运营必然要经过品牌整合策划传播这一关,但到目前为止,有许多公司打着电子商务营销的旗号,做的并不是营销的事情。对于中小企业的产品进入电子商务营销领域时根本无法自如地像传统营销那样做到有定位、有目标、有传播、有集中、有创意的五有运动。

电子商务营销在电子商务的运行中现在只是一些网络推手,熟悉网络特点,而进行的一些没有整合性的小策划,小传播,小目标活动,这对于强大的电子商务营销体系只能说是一星吐沫,微不足道。

从整个电子商务营销发展的情况来看,我们现在需要一批像传统营销领域里的专业策划专家队伍,需要这些专家来把电子商务营销策划的困惑解决掉,需要通过专业化的资源运作,来完成对其它资源的有效利用与整合。只有这样,电子商务营销才能成为中小企业、网络产业服务与消费者之间三资源的优化组合体,才能真正地解决人力资源、企业资源和营销咨询资源的平台交易一体化。

有了平台,有了产品,有了展示窗口,但要是不拉动网络消费者的消费神经,只能说营销只做了一半,做电子商务营销,就像“养羊”,说明我们“养羊”没有养好。要想做好团体品牌我们需要清醒地知道,只有拿出三到五个具有市场杀伤力的产品,进行全面的电子商务策划推广,做出样板,才能让更多的企业对电子商务营销充满信心。

在进行品牌网络推广时,在对设定产品进行专业包装、价格包装、定位包装、宣传包装,通过电子商务特有的网络宣传方式,再加我们独创的网商推广与消费者F2F营销宣传等等,一定要做到小的三集中,既产品的卖点集中、主题集中、针对的目标集中。

卖点就是诉求点,电子商务推广产品一定要做到一个诉求点说到底,不要一个产品搞上多个诉求点,如营养品,如果是对癌症有辅助营养作用,就对癌症康复进行诉求定位,可不要又是提高免疫力,又是清扫心脑血管垃圾等,搞到最后网络消费者不知道你的营养品到底是做什么的。而要找每一个产品的诉求点时,一定要找一个非常明确到位的点,不要找一个非常模糊或是消费者不关心的诉求点,那么会严重影响产品的整个销售量的。

不管你是用什么样的方式进行整合推广,但整个品牌传播的主题一定是一个,不能有第二个,如有一个苜蓿胶囊,主题推广为《家中的顶梁柱,男人的紫苜蓿》,以美国总统奥马玛喜欢参加苜蓿俱乐部为引导点,对产品进行网络推广,使那些男人们觉得要想吃苜蓿胶囊,就可以找到总统的感觉。结果在各大门户网站、各大报纸、各个沟通场合都有这样一个统一的主题宣传,使目标者一目了然,达到推广目的。

针对产品特点,找准锁定目标群体。大凡一个产品出来,可能其各个目标群体都有作用,但要是全部去说一遍,那么不但浪费了大量的资源,诉求也不一样,主题推广也不一样,最后不但把消费者给搞糊涂了,连自己也搞得云里雾里的,不知道自己在说什么,有时连自己都不相信产品的特点了。只有把目标锁定在一个点上,那么只要不断地重复就可以了,同时,推广策划时目标方向整合非常正确,从而造成不必要的资源浪费。

在进行产品策划中,不要希望今天推广,明天就见效,那是不可能的,电子商务营销的效应也是需要时间考验的。一般的规律,从动销开始,三个月为一个增量期,每三个月只要推广不断,推广方法有创意,那么基本上可以翻一番。这里还要提醒的是:只要思路开拓,勇于否定自己的不足,我们称之为五分钟否定法,电子商务营销的发展速度是飞快的,所以有时凭老经验、老方法是不够的,还需要进行营销创意和创新,人家对的,作为策划主负责人一定要有一个良好的心态,敢于吸收别人好的东西,只有这样,电子商务营销策划才将会给企业无限活力。

从整个策划中,我们发现其电子商务营销推广策划,成功率在80%以上,这也告诉我们,电子商务营销的资源利用,是解决电子商务营销成为二十一世纪的主体市场营销是完全可能的,也是现实的。

电子商务营销的三集中原则,让我们知道了三个营销的道理:

第一、当一个新的市场出现时,肯定有它的独到之处。要想一个新的市场成为一种商机,首先要让我们成为商机的触摸者,在触摸中找到市场的落脚点,然后找出规律,找出创意点,让它们成为商机的呐喊者。

电子商务的营销策划篇4

关键词:全程供应链;电子商务;企业信息化;“中国制造2025”

引言

传统的供应链过程中,钢铁企业很难及时准确地掌握对本企业生产制造一系列环节都有用的详细信息,这对产品的营销和企业的决策具有重要的影响。因此,全程供应链的各合作企业间应该进行充分的信息共享,消除全程供应链系统内部的不确定性,从而有效利用及时有效的数据对产品和市场的供需做出正确的决策。随着互联网技术的广泛应用和交易行为的形成,使得企业的经营模式也需要发生相应的转变,基于全程供应链的电子商务管理可以帮助钢铁企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变。

1、钢铁行业面临的挑战与机遇

钢铁行业中产品种类和型号众多,但所有类型的产品的研发、试点生产、大规模制造、到销售配送都需要对市场需求的详细分析报告和全体供应商的积极配合才能高效、高质满足市场需求。而对于钢铁企业来说,在满足市场需求的过程中,各自生产的产品只能满足一部分客户要求,有可能是满足特殊用途的特殊产品,就导致产品的研发到推出到退出市场的周期是一次性且无法重复利用的。随着我国“中国制造2025”的提出,国家大力倡导钢铁行业的改革与升级,这对传统钢铁行业产生了一定的机遇与挑战。一般的钢铁企业都将精力集中在向统一的大市场推销标准化产品,很难实践真正的市场,很难真正理解和满足客户的需求,低成本已经不是当今钢铁市场的唯一标准,在没有充分认识和掌握客户的需求的情况下生产大量的、同质化产品只会加大产能过剩,而不能满足市场的真实需要,而且不利于建立客户忠诚度,使得客户流动性大。钢铁企业的传统市场营销是面向统一的钢铁市场进行的营销活动,响应客户需求的速度不高,从而影响了企业的服务质量。为了有效解决这一问题,市场需求的挖掘和产品销售要以“客户为中心”,重视细分市场,适应大规模定制模式下的全程供应链管理,全程供应链市场管理运用电子商务信息技术手段,从市场管理思想、流程到具体实现方面都发生了巨大的转变。创新与生产不应全部分离,创新与生产分离过程中面临的最大问题就是研究部门不断专业化和层次化,且受到企业其他部门的管理技术制约。这使得研究部门划分成不同的职能专业,同时使研究开发与生产、销售等后续活动严重脱节,研究、生产、销售等部门和客户之间不能很好地沟通,不能建立持续创新机制,所以要注重突破性创新,加强持续性创新。

2、基于全程供应链和电子商务的钢铁企业管理

2.1需求挖掘与市场营销

基于全程供应链和电子商务技术下的需求挖掘的目标就是要能真正做到直接把握客户真实的需求,并且在最短时间内保质保量的完成这些需求。这对产生销售机会直到最终销售成功,都起着至关重要的作用。基于全程供应链和电商技术的销售管理改变了传统销售管理的推销方式,建立以客户为导向的销售管理流程,以现代化的电商技术手段作为支撑,能够快速地响应客户的需求。其主要流程是销售部门发现销售机会,通过客户选择窗系统来进行报价、合同、订单、收款等管理。此流程通过电子商务交换平台、客户信息库、销售功能产品、智能分析工具等进行技术支持。全程供应链销售管理流程在电商技术的支持下,保证了对客户个性化需求的快速响应,这主要体现在客户选择窗、在线销售、电话销售等多种形式的协同销售,电子订单的快速处理等。

2.2产品研发

全程供应链中的新产品研发业务统筹包括产品概念形成、产品规划、研究开发、测试验证、市场导入,之后进入产品市场拓展与产品服务阶段。支持业务运营的主要包括协同研发电子商务管理系统、研发项目财务管理系统、研发人员管理系统以及电子商务信息平台等,这几个系统一起构成了对企业研发业务的管理支撑系统。在产品研发的业务和管理支撑层面上需要进行诸如产品策略与协同策略的确定、研发规划的实施和监督、电子商务管理等活动,构成了研发体系的决策层。从而构成了基于全程供应链的电子商务产品研发体系,从流程、决策、组织、绩效考核、激励、项目管理、价值链、研发平台等多个层次和角度对产品研发过程提供了综合解决方案和最佳实践。

2.3生产制造与物流配送

电子商务下的全程供应链协同计划是在电子商务的技术支持下,同步协同整个供应链从供应商、制造工厂、分销网络到客户的生产和运作规划和计划排程。与客户协同的需求计划,使预测更为一致和准确,协同需求计划通过建立多维度的分析和预测模型以及和客户的信息交互沟通,实现全程供应链统一的需求预测,提高预测的准确性;与供应商/物流服务商的协同,钢铁企业与供应商之间在供应链管理系统的支撑下进行,从而使有效的信息能够通过电子商务平台进行传递和沟通,从而实现预测协同、库存协同、产能协同、运输计划等多种协同。供应链协同计划可以明显缩短交货提前期,在协同生产模式下快速响应。

3、基于全程供应链和电子商务的钢铁企业信息化

钢铁企业应遵循“中国制造2025”提出的制造业创新中心建设工程、智能制造工程、工业强基工程等方针,从企业的需求挖掘和市场营销、产品研发、生产制造、物流配送等四大模块入手,全方面应用电子商务技术支持,使钢铁企业逐步实现产业升级换代,步入全程供应链模式下的大规模定制化生产。

3.1钢铁企业信息化体系架构

由电子商务平台技术和信息安全服务提供总体支持。电子商务平台技术的前端为web前置、web应用服务、移动应用服务三个方面,而包含高速缓存和多协议适配消息队列的中间层则成为了连接前端和应用服务集群的通道。应用服务集群主要包括了市场营销、产品研发、生产制造、物流配送四大方面,而这四大方面的技术支持为文件存储、数据仓库、大数据分析。除此之外,实时监控系统保障了电子商务平台的信息安全,实时监控系统包括web服务监控、应用监控、虚拟机监控、数据层监控、网络层监控。

3.2市场营销模块的体系架构

在全程供应链和电子商务模式下的营销管理以竞争策略、产品策略、价格策略、销售渠道、销售计划为决策基础执行营销信息管理、营销人员管理、产品盈利管理三大管理职能。在管理职能的控制下,从市场分析开始,按照市场推广、机会捕捉、合同签订、订单确认、产品交付、客户服务等流程,最终将市场营销深入渗透至客户群。而市场营销体系主要分为市场管理、销售管理、客户管理三个方面,这三个方面相辅相成,前后连接形成闭环,三个方面的管理都需要客户信息库、电子商务交互平台、职能分析工具、功能产品的技术支持。

3.3产品研发模块的体系架构

基于全程供应链和电子商务模式下的协同研发体系组成结构主要包括产品规则、零部件及供应商管理、产品数据管理、产品可视化、流程管理、生命周期支持、制造规则、CaD/Cae/Cam(计算机辅助设计/计算机辅助工程/计算机辅助制造)这八个部分。其中,研发平台的协同层次是按照产品概念形成、产品规划、设计开发、测试验证、市场导入、市场拓展与推广的流程展开的。而协同的交互对象涉及到了全程供应链中的各部分人员包括供应商、客户、内部和外包员工、合作企业等。通过这些交互对象的实时沟通合作,保证了产品研发的高效率和高质量。

3.4生产制造模块的体系架构

钢铁企业的研发部门将协同研发生成的产品研发报告书交由钢铁企业高管审核通过后,将转交给制造部门进行生成制造。其中,生成制造的决策层需要根据产品研发报告书制定出全程供应链协同生产规划,而管理层则负责依照全程供应链协同生产规划进行电子商务信息管理、生产成本管理、全面质量管理。经营层在管理层的领导下,以顾客需求为出发点,按流程以此制定出需求计划、供应链计划、制造计划、外包计划、运输计划、采购计划。并将采购计划传递给供应商,供应商按照钢铁企业的需求为其提供需采购的物料,生产部门将供应商提供的物料进行储存,经过设备维护等前期工作后正式开始生产加工、产品装配、产品存储等流程,最终将产成品销售给顾客。

3.5物流配送模块的体系架构

物流配送是体现企业良好的服务质量的首要标准,物流协同模块包括全程供应链库存跟踪、安全库存警示、质保书查询、出厂资源查询与下载。决策层包括业务模式、物流策略、业务计划、品牌文化。以此为基础实施电子商务物流信息管理,其保证了物流配送流程的正常进行,电商技术使得物流信息能够实现不间断的更新,使得企业、客户、相关供应商能够实时监控物流的去向并及时纠正存在的偏差,并根据物流进度调整整体生产计划,实现期中控制,提高企业的整体销量。以电子商务物流信息管理为依托的物流配送流程主要有接收订单、进行采购、仓储保管、加工养护、分拣包装、进行配送、配送服务。

4、结语

本文阐述了全程供应链和电子商务服务技术在钢铁企业信息化建设中的应用,随着钢铁企业市场细分不断深入和客户需求逐步多元,使得钢铁企业由传统生产方式转变为信息化智能制造势在必行,而电子商务技术作为实现信息化最有效和最通用的手段,更应该被钢铁企业得到充分的重视。同时,大规模定制是钢铁企业再创竞争优势的重要生产方式。而实现大规模定制的前提便是将全程供应链渗透到钢铁企业的各个模块。

参考文献:

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[2]朱艳新,彭永芳.供应链视角下钢铁流通企业核心竞争能力的提升[J].经济问题探索,2013,(05):151-155.

[3]谢刚,王圆圆.武汉地区电子商务应用现状及发展策略分析[J].电子商务,2011,(06):10-11.

电子商务的营销策划篇5

特别是2.4亿网民中的主要人群就学生、白领、时尚人群、企业老板,是各种商品的潜在消费用户,具有消费实力和市场需求。面对如此巨大的市场,传统企业从传统的线下营销渠道,转入网络营销已然是大势所趋。

由于很多企业下属的商品和品牌较多,同时参与网络营销竞争,有一定的难度。而网络平台可直接面对全国消费者传播商品信息,能解决单品快速爆卖的要求。所以传统企业通过单品的网络营销,扩大使用人群、切入电商市场,逐渐带动品牌中其他商品的市场销售,是较为科学、有效的网络营销策略。

互联网商业模式复杂多样、多种渠道并存、没有地域限制、市场竞争激烈,为帮助企业有序进行单品网络营销,作者所志国将通过一些典型案例和亲自策划过的实例,阐述传统企业如何开展单品牌网络营销的方法:

第一步科学制订网络营销策略

与传统营销渠道不同,企业进入互联网的角色都不是固定的,将随着网络营销方式的变化而改变,从而直接影响着商品的营销策略和模式。企业必须制订科学合理的市场营销策略,明确单品进入市场的角色定位,才能有效利用不同的网络平台和渠道,来实现单品的营销效果最大化。

目前,企业通过网络开展营销的商业模式主要分为五大类:

第一类:企业依托网络开展宣传推广,但不通过网络渠道进行直接销售。

例如:惠普的单品——“HpeBiSSmicroServer”服务器,策划了精美的广告专题页,在所有网站的宣传都以醒目的半通栏广告或者通栏广告为主,不仅展示了企业的市场实力,也保证了第一时间能将商品信息传递给网民。其广告投放策略是:在各大门户网站进行重点广告投放,在教育、汽车、机械等行业网站针对中小企业进行精准广告投放。既保证了主流网络媒体的网民覆盖率,也保证了行业网站的企业客户到达率,实现了广告投放的精准化。

广告中不仅展示了商品的详细信息、列出了能为客户解决的问题,同时要求所有的意向客户需在线填写详细资料和购买需求,客服人员在审核后与客服进行联系,然后以传统渠道实现销售。整个营销过程中,借助惠普的品牌影响力,带动单品的市场销售,完全不借助网络的在线交易渠道。

这种模式主要应用于企业或商品的品牌影响力较大,有着成熟和覆盖面广的传统营销渠道,可以依靠线下渠道解决顾客的市场需求。即使没有线上交易平台,也不会担心顾客的流失。受商品或服务的体积、价格、检验等市场特性影响,不适合在网上直接开展交易的商品,例如跑步机等大型运动器械适用于这种模式。

第二类:企业以供货商的身份,对单品进行包装策划。

为各大电子商城、网店店主提供单款或多款商品,借助成熟的电子商务平台进行商品销售,由电子商务平台策划促销。例如:某家纺品牌在我国的传统家纺渠道中均有销售,但刚刚推出的一款“时空爱恋”四件套,是企业在分析了2010年的家纺时尚元素后,针对家纺原材料价格疯涨、市场假货众多的现象,精心策划了这款纯棉四件套。不仅色彩高雅、图案精美、面料优质,价格也定在了500元左右,成为容易被网民接受的中档价位高档商品。

企业聘请职业策划人针对家纺市场的混乱,为企业制订了系列网络公关报道。并对“时空爱恋”四件套拍摄了大量精美图片,策划了商品介绍文案。然后在电子商城邮乐和唯品会进行销售,同时在一家皇冠淘宝店开展独家销售。刚刚上市,网络上的月总销量就在3200套以上,超出了一个传统商场专柜的月销量。

这种模式主要应用于企业线下虽然有着营销渠道,但并不能满足单品的即时销售,需要借助成熟的网络平台进行销售,以打开市场缺口。新推出的应季单品与市场同类商品相比,有着明显的质量和价格优势,想通过单品的爆卖,来带动整体品牌在网络上的销售。

第三类:企业以供货商的身份出现,但只与一家电子商城独家合作。

由电子商城全面负责单品的包装策划、宣传、推广和销售,以节约自身的策划和宣传成本。例如:某羽绒服,是一款oem品牌的商品。商品样式新潮、质量较好,但并没有很强的影响力,企业也没有市场预算来进行包装推广。因此,企业与“电子商城”开展独家合作,不为其他电子商务平台供货。

电子商务的营销策划篇6

在淘宝的小冰火人网店中,林林总总摆满了十几个小家电品牌的产品。同时,美的乐享、贝尔莱德等品牌的官方旗舰店也是由小冰火人公司负责运作的。小冰火人公司的总经理彭利民说,2011年,他们的规模将达到2亿元。

《现代家电》:您认为网商和传统商的差异在哪里?

彭利民:网上的销售更加注重产品销售前期的策划。网商与传统商最大的差异,除了我们的平台不同外,就是我们的营销策划能力。以小冰火人公司为例,我们公司的营销部包括设计人员在内有二十多人,如果把项目部的人算进来的话,就有三十多人了。为什么要这么多人来做策划呢?因为,在网上,不是店铺寻找消费者,而是消费者去找商品,找店铺。要想吸引消费者能够看到你的商品,进入你的店铺,进而购买你的商品,就要有独出心裁的策划手段。如惊爆的价格,新奇的图片设计,使用流行语等。

而线下的传统商基本上在这方面是比较被动的,大多依赖于厂家和卖场的推广活动。厂家和卖场推出活动的策划方案,商配合执行基本就可以。久而久之,线下商在策划方面的能力就比较弱。因此,从这个角度讲,传统商要想做好线上的销售,一定要加强自己的推广策划能力。

一般而言,做策划的部门并不直接参与销售工作,也不会直接面对买家。但是他们的工作却直接决定销售的业绩。策划工作主要包括品牌的定位,如何表现某款产品,产品的定价等。以贝尔莱德的官方旗舰店为例,从品牌的Vi到产品的选择,再到推广活动的组织,流量的来源等,都是品牌策划的工作重点。

在电子商务大潮的推动下,近两年来,经济本就发达的华东和华南地区涌现了多家专业的电商公司。而这其中,专注于家电行业的公司数量并不多。这其中很大的原因是因为家电产品相对于服装等产品,整个业务流程更加复杂,经营的风险也更大。

《现代家电》:既然传统品牌看好网络,您认为他们应该如何做好网络销售呢?

彭利民:其实,传统家电品牌对于电子商务,已经纠结了很久的,有的现在也在纠结。一方面纠结传统渠道和线上销售的冲突;另一方面,纠结是怎样做好电子商务,也就是用什么方式的问题,由谁来帮助他们做好网络销售工作。

目前所有的品牌都知道要重视电子商务,但是就目前的局势看,如何平衡传统渠道与线上渠道的关系,怎样做才是真正的重视,什么样的支持才能让线上业务更快地发展,互联网人如何更好地做电子商务与传统企业的桥梁,促进传统品牌在线上的发展等等,都是阻碍传统品牌快速发展的关键问题。

首先对于大多数品牌来说,网络销售的规模目前所占比例很小,掌握着市场话语权的还是传统商。对于一个规模在20亿元的企业来讲,线上,尤其是淘宝类平台只有几千万元的规模,品牌是没法做到发自内心地重视电子商务。但是,从另一方面说,网络的增长之快,确实让他们感到如果再不迎头赶上的话,就没有机会了,所以就会更加纠结。现在大多数品牌主要的工作是处理线上线下矛盾。做到平衡电商、传统商和地面零售商三方的利益,要有前瞻性的眼光。

例如,有的品牌体量很大,这样的企业工作效率一定是比较低的。所以当他们在运作中出现某个问题之后,解决起来的难度很大,或者说是不能及时地解决网络运营过程中出现的问题。而当按照他们的规则解决完了之后,已经贻误了战机。我们说,机会是稍纵即逝的,电子商务更是如此。也有的品牌,缺乏真正适合在网上销售的强势产品,线上的优势就不明显。可能促销的时候就有销售量;但是不降价,销售量就起不来。还有的品牌网络销售很火爆,但是随之而来的就是假货充斥。这些问题解决起来都不是一朝一夕的事情,不但品牌自己要有足够的信心,网商对此也要有清醒的认识和心理准备。

而在由谁来做网络销售这个问题上,各品牌的想法显然还不是很一致。例如,有的品牌认为,以自己的专业性来说,让电子商务快速发展显然难度很大,所以就直接将这个业务整体外包给专业的运营商来做。例如,百丽,李宁,飞利浦等,自己要做的就是掌控核心。也有的品牌认为,自己应该去学习并掌握电子商务的技能,所以自己组建出一个团队来做,如运营淘宝的官方旗舰店,网上销售的整体管理等。

其实模式无所谓正确与否,适合品牌自身定位和现阶段的发展特性就是对的。例如,品牌专卖店一般是按照厂家的销售规划来执行的,主要的作用是为品牌创造更多销售量。而官方旗舰店的首要作用肯定是品牌的形象,其次才是销售的规模等其他的职能。但是尽管是为了宣传推广品牌,这并不意味着品牌的旗舰店运作起来的专业性就不高。因为毕竟网络有自己的语言和表现形式,官方旗舰店也是要按照网络和网民的习惯来规划,显然专业的网络运营商在这方面更胜一筹。

所以,无论是谁来做官方旗舰店,品牌定位一定要清晰,要能够挖掘到有竞争力的产品并借助专业的团队来运作。从品牌的定位这个问题看,传统的品牌格局有一线二线品牌,区域品牌之分,这些都是因为地域市场封闭导致的结果。而在网络上,没有一线与二线之分,大家面对的都是整个网络。所以那些传统渠道中的二三线品牌不要到了网络上还认为自己是什么品牌,有什么行业地位,还要设置什么门槛。而是要从网络的实际出发,寻找到自己的目标消费群,用差异化的产品来获取更多的销售量。如果没有差异化的产品,又不愿意参与价格竞争,那么,这些品牌就很难实现网络销售的突破。传统品牌怎么才是真的重视,而不是口头重视,这个非常关键。其实,网商对于品牌是否重视电子商务有着自己的标准:一,品牌是否有资源投入到网络。这其中最重要的当然还是产品资源。如网络市场到底需要什么样的产品,网上的竞争层面是怎样的,有哪些品牌,价格水平等,这些都需要品牌去研究。产品本身结构能否按照网络销售的特点而改进,包装如何改进等。例如,网络销售都是单台发

货,很多在批量运输中没有问题的产品在网络销售中却出现了质量问题。我们发现,绝大部分企业都不会真正地给网络投入产品的资源。那些按照网络的特性去规划产品策略的品牌,网络的销售一定是非常好的。所以,产品二字说起来容易,但是真正做到却需要很大的勇气。

值得一提的是,专业的运营商就可以协助品牌做好产品的规划以及后续的改进工作的建议,让品牌少走弯路。

《现代家电》:您认为,传统品牌与网商合作要注意哪些问题?

彭利民:为什么企业自己运作电子商务业务之后,大多成长都比较慢呢?这里面有很多的原因,除了厂家自己团队的专业性不足以外,最关键的是电子商务部在企业的内部地位问题。有的品牌,企业内部调整,电子商务部门的业务发展就会受到影响,这样走走停停,肯定是发展不起来的。

更何况,传统业务模式决定了其流程的效率低,而电子商务的快节奏与低效率之间的冲突在品牌自身的范围内很难以调和。这个问题反映在品牌使用电子商务人才的问题就非常突出。互联网的速度让这些人习惯了快节奏,当他们到了传统企业之后,虽然做的还是原来的事情,但是他们发现企业内部解决问题的方式与互联网有很大的差异,所以只能选择离开这个品牌。同时,人员的不稳定,让品牌的电子商务部门发展得更加充满了不确定性。所以,诸多原因使得品牌自己做电子商务大多都是事倍功半的。相反交给专业的运营商做,在战略合作的框架内,品牌提升和规模发展的持续性是可以得到保证的。

当然电子商务的职业经理人本身也有自己的问题。有的互联网人才到了某品牌主管电子商务之后,一味地追求美好的境界,遇到企业传统渠道与电子商务的矛盾,尤其是传统企业更重视传统渠道,电子商务被忽视的时候,自己感到很失落,就选择了逃离。这应该是我们新型人才应该多思考的问题。任何一个企业和行业都会有矛盾,不能因为有问题就选择逃离。

与之相对应的是,企业在做电子商务的时候,一定要有专业的团队,甚至是独立的法人公司来做,保证这个部门有足够的权力。同时,让这个团队的人感觉到这个事业不只是老板的事业,也是他们的事业。有的老板为了激励这个团队,就将部分股份以期权的形式赠与这个团队,最终获得了远远超过了最初自己给出的股份。所以说,做电子商务不但需要老板的决心,还需要老板的心胸。

家电品牌做好网络销售还要一个非常关键的问题就是售后问题。在传统领域,卖场销售的产品出问题,可以让服务商或者经销商来解决。大家电有专业的签约服务商;因为销售量本身并不大,所以小家电产品的服务维修大都是各地的经销商自己来承担的。而网络经销商要想自己做服务的难度是非常大的。因为,网络运营商往往在短时间内就可以创造很大的规模,有的网店一天就可以创造一个卖场一年的销售量。在这样的情况下,网商或者网店独自承担服务的压力是非常大的。所以,如果厂家要想做好服务工作,就要设立专门为网络销售提供售后服务的部门,来配合网络运营商做好服务工作,提高客户的满意度。

《现代家电》:您如何看待未来网商的发展?

彭利民:我们把在淘宝网上同品类中有很高的市场占有率,而且消费者评价好的品牌叫做“淘品牌”。例如在淘宝上,小狗在吸尘器领域的知名度非常高,贝尔莱德在挂烫机领域占有率非常高。御泥坊是淘宝上的化妆品品牌,而在线下市场,这些品牌很多消费者并不知道。淘品牌都是专业网商按照网络的销售规律塑造的。

作为专业网络运营商,小冰火人公司是2006年从个人店铺发展做起的,现在还在运作超过10家的淘宝商城店铺。公司的规模也从最初的年规模200万元到2011年预计2亿元,并将小熊、贝尔莱德塑造成了淘品牌。小冰火人公司的发展代表了专业电商运作C2C和B2C平台发展的足迹。根据电子商务发展的趋势,小冰火人公司的工作重点已经从个人店铺转向品牌的官方旗舰店的运营。

电子商务的营销策划篇7

一、传统企业的电子商务战略规划

传统企业做电商之前,最好有基本的战略规划,战略规划不能纯以电子商务及互联网角度来规划电子商务,而是要站在整个传统业务运营的角度来规划自己的电子商务策略。目前阶段,推荐以渠道经营为出发点、用传统渠道思路来规划自己的电子商务渠道体系、并以“跨渠道经营”的思路来规划其整个电商新渠道的经营策略是比较现实的 。现在传统企业做电商比较好的,都是对电子商务策略一开始就规划比较正确的:如tCL通讯,今年才开始做电商,现在每月网上销售已经超过1万台,其中90%来源于电商渠道。所以传统企业做电商,以互联网渠道的思路来规划是比较靠谱的,最后要归结于呼叫中心及客服体系。

如我们咨询的一个曲美家居电商规划案例就是以渠道为主线规划家居电子商务,以呼叫中心(资料库营销)为主要销售手段,将淘宝渠道+外部互联网渠道+小家居B2C线上销售+淘宝C店(小家居)+区域化Dm为跨渠道经营新模式,目前曲美家居的电商业务在家居行业取得了较大成绩。

有如百丽用树状策略来规划自己的电子商务,树根是供应链这块,包括各类鞋的传统资源:商品生产、设计、门店等,包括各地的分公司;树冠是百丽的分销系统;树枝就是百丽电子商务的发展的渠道体系,包括各类加盟商(淘宝)、渠道商及自营体系等。

李宁是国内较早进入电商领域的国内品牌,由初期打击“李鬼”而侧身进入电子商务,到后来的试水淘宝,再到淘宝平台店铺系统建设,再到后来独立网店建设、形成自身线上渠道系统,整个过程能够看出国产品牌在不熟悉电商的起步情况下如何一步步开展电商的,同时也能看出国内品牌电商最终需要一个系统的理念去宏观规划。

二、传统企业的电商运营节奏

所以我一般对传统企业进行电子商务业务的一般建议步骤及节奏是:

第一步:以企业名义在淘宝商城开旗舰店,开始面对网上消费者;并以淘宝店来整合自己的电子商务供应链;同时锻炼电商团队,达到并保持并稳定到100单/天的目标;

第二步:建立线上渠道:进入其他B2C或其他线上渠道销售,并建立自己的官网。

第三步:在淘宝及其他互联网渠道进行推广,包括淘宝的三板斧推广(直通车+淘客+站内广告),淘宝站外三板斧推广(Sem+CpS+导航),让线上销量达到传统渠道销售的1%以上;

所以对传统企业来说,淘宝是传统企业的电商策略的关键,一般网上销售达到100单/天,表示电商开始起步;达到自己传统销售的1%市场份额,表示传统企业的电商业绩基本达标;达到5%左右,是传统企业电商达到比较成熟阶段,但目前阶段线上销售一般最好不超过传统销售的10%,否则会对传统渠道会产生较大冲击。

三、线上线下渠道冲突解决之道

拜访了很多传统企业的电商负责人,他们最大的顾虑是担心线上销售及价格会冲击线下销售,这个问题不解决,传统企业是不敢放手做电子商务及淘宝的,以下列了六种思路,传统企业要根据自己实际情况来选择自己的线上线下渠道冲突问题的思路:

1、淘宝是传统渠道消化存货的渠道

现在是很多传统企业是这样的渠道定位,线上既可以卖合适网络的低价的商品,又和线下渠道的专卖店等形象与价格都不冲突。如李宁的淘宝C2C店专门定位于处理存货。大部分服装企业及快速时尚行业都将淘宝作为消化库存渠道,对于线下新品就不存在冲击。

2、淘宝是新品试水与调查的渠道

很多商品在未正式在线下推出新品之前,先在淘宝网上试销,市场反映好,就可以在线下大规模推广。如李宁的淘宝B2C官方商城,会卖正价新品的推荐和限量商品为主,包括明星签名的商品等。

3、淘宝是定位于线下商品的完全不同渠道

如百丽为了担心影响线下,将一些鞋款稍加改良,树立了专供线上销售品牌“innet”,这样就避免了冲击线下。帅康推出网络专销康纳、罗莱家纺推出LoVo网络品牌,都是采用这个策略。

4、淘宝定位于线下的新增销量的促销渠道

由于已经有相当部分人群习惯与网购,很多传统企业为了覆盖到线上人群,以及为了整合营销需要,厂家会在大规模的线下促销同时,同时启动线上渠道作为补充、配合。

5、淘宝是与线下渠道的商品与价格一致的渠道

有些渠道控制能力很强的厂商,将线上渠道与线下渠道的价格控制到完全一致,也就不存在渠道冲突问题,但这个线上人群喜欢价格比线下便宜一点的商品。手机行业的价格敏感性,这个行业很多电商采取了线上与线下价格一致的策略。

沿用线上线下一刀切政策能解决渠道冲突,但电商业务较难发展起来,如真维斯线上线下一样政策,经销商毛利35%,先款后货要求(提前几月预付下季新款),线下近60亿销售,淘宝官方店每天才200单左右,还未发挥自己的电商潜力。

6、淘宝网店与线下专卖店互动协作的渠道

线上淘宝网店与线下专卖店结成共同利益体,线上网店通过各地线下专卖店走货与服务之无缝对接,形成共赢。这个是较好的线上渠道与线下渠道结合的模式。但对供应链、仓储、物流的线上线下对接提出很大挑战,目前能做到的传统企业很少。

我曾经见了目前为止最弱势的一个极端例子是传统手机行业领导品牌,线下渠道太强,30个省经销商每个都是上年10亿销售,其电商负责人抱怨说,只有任何一个经销商老总投诉任何一款商品线上价格要低于线下,她们的官网及淘宝店就得关掉(已被关掉2次),她们老总就辞退电商负责人谢罪线下经销商,现在官网及淘宝店每款商品价格都高于线下10%,所以其电商做不起来就不足为怪了。

四、传统企业的淘宝外包策略

我们知道很多传统大型企业都将自己的淘宝商城店外包给第3方经营,我们知道五洲在线外包了爱梦、欧时力等,古星外包了李宁等运动品牌,三十到五十外包了恒安集团电商业务、深圳精彩生活外包了361、德尔惠等福建运动品牌;

传统企业将自己的电商或淘宝店外包给第三方服务公司,主要有几个以下原因:一是传统企业缺乏电商经验与人才,也暂时不想扩大人员编制,传统企业缺乏灵活性及效率;另外一个原因是传统企业做自己擅长的商品及线下,目前阶段电商还属于非核心,可以外包。由于外包公司都会对传统企业承诺销量,所以传统企业在电商上投入很少的人力物力,每年就可以新增几百万到几千万的销售。由于淘宝商城旗舰店所有权还在自己手上,到一定阶段可以收回,传统企业外包电商是可进可退的策略。

目前传统企业的电商外包我所了解有3种模式:

一是固定服务费模式

外包公司承诺销量,厂家按固定比例的服务费方式支付外包公司,外包公司承担客服、网上推广、促销及策划运营。这个模式合适强势的传统领导品牌

二是网络经销商模式

和固定服务费不同,外包公司赚钱商品毛利差价,利润空间较高,但外包公司将独立承担仓储、物流、客服、运营、推广等几乎全部电商功能,风险也较大。这个模式合适一二线的传统企业品牌

三是保底服务费模式:

就是传统企业每月支付比如说2万到3万的固定服务费给电商外包公司,外包公司承诺一个保底销量,外包公司还可以赚取差价,厂家一般还提供网络广告支持,并授权外包公司网上或淘宝独家经营。这个模式合适还不够强势的传统企业品牌,或者对网上销售已经探索很久但毫无起色就不如外包的传统企业。

五、传统企业的电商文化建立

传统企业做不起电商,有思想问题:还未找到线上线下矛盾解决思路,还不愿、不可以、不能大力做电商,老板不是真的重视;体制:效率低,不灵活,不合适电商发展小步快破的运营节奏;还有学习能力低:电商团队是传统成功出身,没有接受、学习互联网特点,企业缺乏互联网及电商人才,等等。但终究来说是传统企业没有建立合适的电商文化,团队文化不适应互联网及电商发展。

因此我对传统企业电商团队的建议建立以下文化关键词,来适应电商的发展:

“小步快跑”:即电商运营节奏既不能太快,影响传统运营,但也不能太慢,落后于行业及大趋势,目前的问题是很多传统企业节奏太慢,传统已经是几十亿销售了,线上及淘宝才几十单一天;

“数字化生存”:互联网及电商运营比传统行业更注重数字化运营,几乎每个用户、每个商品、每个运营步骤,都能用数字来衡量,传统企业电商团队一定要建立重视数字的文化

“在运动中求发展”:传统企业既要有规划,但也要注意不要过度规划,有时候电商的成功靠的不一定精准的推理和判断,而是一些模糊的直觉、无数次黑暗中的坚持,在运动中求发展;

“和而不同”:传统企业要树立和而不同的文化,原来的传统企业讲究步调一致、一盘棋,但电商运营团队要容许有不同想法、不同风格与手段来做事,

“不断试错”:传统企业的电商发展有个悖论,就是传统企业越成功,其包袱越重,电商越难发展起来。传统企业决策非常谨慎、尽量不走弯路,但对于电商运营来说,要有不断试错的勇气,因为互联网改正起来很快,成本相对来说较低。

“操作比理念重要”:电商运营要不断操作,不断了解网民需求,不断了解淘宝的规则与文化,操作起来,过于局限传统理念不合适互联网操作起来的文化。

如传统企业只有在不断操作中,才能了解淘宝运营中的1米5、爆款、超级马太效应、单品策略、秒杀等有些不同于传统操作的互联网手法。

我观察的传统企业的电商运营团队中,如果只是沿袭原有传统企业的所谓成功文化,没有改变自己传统文化的,基本上电商都还没有做起来。

六、传统企业电商管理架构设置

我亲自拜访了上百家传统企业电商部门,发现电商部门架构设置有很多种方式,大致有:

一是脱胎于传统企业的客服部门或呼叫中心,如百丽和tCL的电商部门,其负责人都是原来负责客服的;有意思的这类架构的电商都发展的不错;

二是隶属于传统营销部门,目前这种架构方式最多,如康佳电子商务、蒙牛电子商务、华阳电子商务等;

三类是电商在新渠道部,如金龙鱼和创维的电商职能都归于新渠道体系下。联想的电商也规划在新渠道部门。

印象较深的是创维电商职能,脱胎于能调动货源与促销资源的部门,所以此架构能做到如果线上与线下有订单冲突,规定要优先考虑供应线上,这个架构对未来电商发展发力有很大好处。

四类是因为互联网运营和传统线下企业有一定差异,还有分拆出独立的电子商务公司或电商部,典型就是康纳电子商务;

电子商务的营销策划篇8

一是电子商务营销带来的网络品牌是相对独立的体系,有的品牌在网络上已经远远超过传统营销市场的品牌知名度,但一旦提起网络品牌案例与发展,许多门户网站或是传统媒介对网络品牌高速发展不能一下子适应,并且在某些方面表现的非常无知,怀疑网络品牌形成是否有做广告的嫌疑?许多网络品牌的诞生就成了“后娘”养的,到处受到封杀。说明电子商务营销的迅猛发展,就是连从事网络运行的许多门户,也无法适应对网络品牌经济发展的新生事物快速认同和适应。

二是网络经济的发展,最不能适应的就是传统的经销商,几乎有99%的从事传统营销的经销商,对于电子商务营销中网商的地空运行一无所知,并且对电子商务各种形式的经销行为非常排斥。形成了网商全面进入传统经销商行列的反逆流竞争。使传统经销商面临着大量市场份额被网商通过地空结合运行方式,拉走了大量的传统业务,特别是原来连锁营销体系从传统向网络实体相结合的双保险营销,严重地制约了经销商的原有优势,形成传统经销商与网络网商之间的市场竞争。

三是大量的中小企业,也开始从事电子商务营销,据有关专业公司的数据统计,今年中国中小企业,特别是终端产品企业几乎有39%从原来的传统营销转入到以电子商务营销为主体的网络营销中来,形成了中小企业本来没有资金进入全国市场的特色、优质产品,一夜之间成为网络的宠儿,也使许多中小企业在死亡线上抓到了救命稻草,起死回生,中国约有13%的眼看倒闭的中小企业再一次通过网络站立起来了,而且其竞争的态势再也不是当地的同类企业,而是全国同类企业。然而,这时中国的许多策划咨询公司却不能适应电子商务营销的咨询策划和网络营销布局,在电子商务营销策划上傻了眼,据说叶茂中策划最近在服务项目上增加了电子商务策划,但到底其对电子商务营销的策划水平达到怎么样的水平,还有待时间来考证。

看到上面许多的社会各行对电子商务营销的不适应,不理解,完全在于对电子商务经济的认识不足,对网络品牌的认识不足,对电子商务营销运行的技巧认识不足而造成的。在这里,我们重点讲一讲传统经销商如何去适应电子商务营销的整个网商运行体系,为传统经销商的转型提供一点基本的专业知识。

第一,传统经销商需要补上一课电子商务营销的专业课。传统经销商往往在接触电子商务营销时,第一个认为就是网上营销产品是否价格体系会冲击传统市场的销售体系。其实,电子商务营销体系与传统营销体系的产品是完全不同的两个领域,可以从三个方面来说:首先是电子商务营销的消费者与传统营销的消费者是截然不同的两个群体,他们在网上购买产品主要是一般传统市场不一定有的产品,就是有的话,由于习惯于网上购物,对传统市场的同类产品并不是很关心,所以,双方在传统市场的消费冲突几乎小的可怜,传统经销商不必对网络消费者消费竞争而担心。其次是传统经销商还不能对网络营销中的产品单一性适应。电子商务营销不像传统营销市场,电子商务营销对消费者可以用大量的时间告诉消费者其购买产品的特点与独有的卖点,使消费者能更多的认识产品的专业方面的内容。而传统市场终端消费者是不可能有那么多的时间来了解产品的全面特点。更为重要的一点是电子商务营销产品对消费者的诉求是非常单一性的,要是说产品功能太多,特点太多,一般网上的消费者是不能接受的,网上产品需要用更专业的内容来支持网上的销售,不像传统市场有时越专业不一定能让消费者接受,这就需要传统经销商对电子商务产品营销需要更多的去了解其单一性突出特点,只有抓住这一特点,才能成为一个合格的网商。最后是传统经销商对于价格运行是最为敏感的。特别是窜货,是传统市场的一大顽疾。而电子商务营销市场网络平台展示面虽然很大很广,但由于其网络经济的特点,只要企业对网商的管理严格,一般是不可能出现窜货现象,也无法窜货。电子商务营销对于网店的管理与下级网商的管理,应当由企业来进行管理,但许多企业由于对电子商务营销的不熟悉,往往对价格的控制想当然的多,这也提醒传统经销商你需要学习两点经销经验:一是最好把企业里你相中的产品进行全国传统与网上,这样就完全让你控制了地空整个体系的价格命脉。二是当没有办法进行全面独家时,最好的方法就是做同城网际的地空营销策略,这是目前对于电子商务与传统营销最为有效,也最为保险的双战略“毒招”。但要全面掌握电子商务的运行特点并与传统经销产品相结合起来,做到地空双向结合,成为一个能够适应现在市场的经销商与大网商,需要传统经销商放弃许多陈旧的传统经营方式,去及时的补上电子商务营销的这一课。

第二,传统经销商如何从电子商务网商的区别中找到共同运行点。我们有一个经销商客户,做的是特产类产品,但这些特产在全国已经是铺天盖地了,说特产已经没有特产的样子了。完全是靠价格的杠杆做市场,一年下来累的不成样子,但钱并没有挣到多少。后来找到我们问有什么办法解决这样的问题,我们通过对于市场的调研,认为可以通过电子商务营销来解决问题。

我们对于这样的特产产品,不再直接跟传统的经销商洽谈业务,因为一谈就会进入到价格的死胡同里去。我们选择了电子商务营销中已经有着相当实力的网商,他们了许多企业的产品,而且做得也非常成功,但这些大网商一直从事着网络营销,却从来没有做过地面的传统营销。有许多网商一直想试一试地面经销产品的终端运行,但又不知道怎么做才能是最为保险,也是最合适的。这个时候,我们就需要给这样的网商找一个能够与之想匹配的传统利益与共同点。

网商可以先试着开一家实体店,虽然有时网商的资金实力远比传统经销商的实力要大的多,但还是从稳字出发,先开一家小的实体店试一下,这样可以积累一些在网上碰不到的传统经验,等做到一定水准后,再真正地做一个两栖经销商也不迟。当然,要想真正让网商成为两栖经销商,需要企业的大力扶持。企业要制订出一套两栖经销商的行动指南,并进行不断地鼓励与培训。还要拿出由网商反做传统经销商的发展战略方案,使网商非常有目标地进行每一步的市场开拓。果然,网商按着企业的方式,非常扎实地把实体店运行起来了,接着,网商可以通过同城网际的形式,让同城的二三级网商加入到实体店的开设中来,有了样板店,其它网商就不会过多地犹豫不前,他们会跟着企业的整个运行方式进行市场操作,使网商真正地成为两栖经销商。这样的两栖经销商,在经营上是非常保险的,如果地面运行暂时差一点,但网上不存在销售问题,要是地面销售有了量,那么网上的销售更是锦上添花。

在这里需要强调的是传统经销商要从传统结合到网络营销有时非常为难,因为还需要考虑到各种因素,最为突出的就是素质问题,现在传统经销商中大部分除了对价格敏感外,并不会对整个市场和产品进行全面的研究,更不会去考虑过多的网络经济给他们带来的意外收获。这就需要传统经销商改变现有的经营观念,逐步介入网商的经营行列,使自己很快地适应环境,成为一个真正的两栖经销商。

第三,传统经销商适应电子商务营销,企业引导是关键。现在许多企业天天都在说各地经销商越来越难管,企业一个标准到了经销商手里就变样。其实,这里果然有经销商的问题,但大多数是企业本身的问题,有些企业本着的目的就是圈钱,只要经销商掏钱,什么条件都答应,根本就不会去考虑后面的市场怎么做,更不会考虑用什么样的方法教育与转变经销商的陈旧观念。我们在实践中发现,一个企业在找经销商时,不能一味地追求对方掏钱就行的原则,还要看一看经销商是不是有学习的精神。这非常重要,要是一个经销商一天到晚只知道用价格来做市场,而不去考虑用其它更为科学的方式解决销售问题,那么这个经销商肯定不是一个好的经销商。我们接触过一个浙江的经销商,虽然只有初中毕业,但市场的运行水平非常高,可惜就是在实践中老是做不规范,一直想通过正规企业来引导他更深一步地发展自己。当企业客户的一则广告告诉他企业全面进行同城网际营销开拓时,他非常积极,准备这家企业的产品。由于经销商一直做的是传统经销业务,对于同城网际一无所知,我们为企业做了一套引导性的经销商开拓手册。先是教经销商如何运用现有的资源拓展市场,并加入了传统营销的最新方式,同时开始引导经销商切入到电子商务的同城网城的运行中来。要想能够让经销商全面熟悉同城网际的业务开拓,就需要让经销商知道电子商务的基本运作方法,使经销商自己先懂,并引起很大的兴趣,这样才能带动经销商的手下干好下一步的网际运行工作。

企业在对电子商务导入同城的开拓中是需要耐心的,也是需要更多地支持经销商,如配送体系的建立,同城网络信息的传播,网上客户购买配送的标准等等,是企业必须要引导的,不可能让一个做习惯传统营销的经销商自己去做。

这位浙江的经销商在三个月后,很快地熟悉了整个同城网际的地空运行模式,并且还对企业的现有模式进行了调整,很快成就了标准的同城网际两栖经销商,在短短的九个月里,全面对整个浙江省进行了同城网际地空模式的复制,形成了一张强大的销售体系网络。

电子商务的营销策划篇9

近年来,随着信息技术的进步和互联网的普及,我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化,在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。这里给大家分享一些关于2021it创业计划书范文,供大家参考。

it创业计划书范文1——信息化新农村网站建设

有人就曾预言:21世纪是科技的时代,谁掌握了高新科技,谁就能够主宰未来。确实如此,随着计算机的广泛普及和信息技术的高速发展,整个社会真正进入了一个全新的时代——it信息化时代。互联网将整个世界连在一起,信息文化也已经渗入到了我们生活的各个领域——学习、生活还有工作。网络不仅给我们的生活带来了便捷,同时还有巨大的商机和挑战。

然而,在中国呢?中国是否也已经真正步入了it时代呢?中国又是否能赶得上这快节奏的发展与变化呢?在我看来:没有,至少现在没有。诚然,中国在信息科技高端领域绝不逊色于其他任何一个国家,甚至在很多领域已经走到了最前沿。可是,中国毕竟是个工农民主社会主义国家,只有当工农都在享用网络带来的便捷的时候,才是中国真正步入信息时代的时候。所以当前,我们应当积极提倡建设信息化新农村让科技信息走入千家万户,让信息文化成为新农村的一种不可替代的新时代文化。

我生于农村,长在农村,对我们当地的农村建设和农业情况有一定的了解,那里还是处于较贫困状态,所以我就仅仅以建设我们家乡的信息化农村为例,谈谈我的创业计划:

一、创业目的

(1)将信息文化传递到农村,为农民提供高效、准确的信息资源,促进信息化新农村建设;

(2)实现自己的创业梦想,挖掘自己的社会价值,用实际行动报答家乡和国家。

二、创业形式

(一)网站建设

网名——信息农村网

通过建设农村自己的网站,提供符合当前农村状况的网络终端设备,一来有效地将农民所需的信息更快、准确的传给他们,另一方面,农民可以通过此站将自己的产品更好的销售出去。网站板块

(1)农家新鲜事

(2)致富之路——致富经(个人致富,发家致富),致富点子…

(3)市场行情——粮食类(早稻、二季稻、麦子……)

——牲畜肉类(猪肉、牛肉、鸡肉…….)

——水产养殖类(鱼、虾、蟹….)

——蔬菜之乡(白菜、黄瓜、萝卜…….)——油类(花生油、菜油……..)

——水果类(西瓜、苹果、西红柿……)——特产类(花生、苕…..)

(4)交易市场——我要买可预购,可征购

——我要卖提供产品详细资料:名称、报价、库存量、库存时间、新鲜度以及联系人详细地址和联系方式

购买方式:可打电话或通过中间联系人(会设置一个专业的部门负责)

取货及付款方式:1、网上商议,送货上门,网上支付

具体方式如下

2、自己取货,见货付款

(5)技术宝典——养殖技术、种植技术、防虫妨害技术……

(6)在线交流(可以语音、视频)——与当地农业局合作(专

家必须了解当地的情况)

(7)招商引资项目——联系一些大型企业和商家,签订有保障

的合同,互利共赢

(二)网站管理

总管理员——(待定)

系统维护管理——我自己

信息内容管理——当地农业部门负责人(或者是更高级)信息安全管理——当地公安部门负责人(或者是更高级)交易市场管理——当地工商部门负责人(或者是更高级)

网站更新管理——当地新闻部门负责人(或者是更高级)

(1)当地农民可以将自己囤积的物品(如粮食、花生、芝麻等)

的详细信上传到此网站上的交易市场中

(2)城市居民或商家可以在网上搜索自己要的物品,可以预购或

征购,可以直接联系卖家,亦可以通过中间相关部门

(三)网站宣传

媒体宣传——直接在一些点击量比较多的网页上做广告,广告方式很多,成本低,对于网上销售效果也比较好,便于操作,同时借助报纸、杂志书刊等一些传统方式做小量宣传宣传路线——农村包围城市通过网络面向全球

宣传口号——建设信息新农村,科技信息进万家

(三)创业宗旨——诚信服务、互利共赢

(四)创业理念——成功源自于3a:

1、aim(目标):打造农村版的阿里巴巴

2、attitude(态度):青春是深沉的意志、宏

伟的想象、炽热的感情

3、action(行动):还犹豫什么呢?

当代中国兴盛的历史重任,改变中国的面貌,从发展科技做起,因为科技是第一生产力;而改变中国的根本,还得从农村建设做起,

因为农民是社会的根本。

短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才行。激情不能受伤害的。也许在这条创业路上我会遇到很多很多的挫折和困难,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不到后天的太阳。我一定会勇往直前,在挫折与失败中汲取宝贵的经验教训,牢记创业的理念,带着微笑,去迎接第一缕最灿烂的阳光!

it创业计划书范文2前言

中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具,会着力体现企业(项目)的核心价值与竞争优势,有效吸引风险投资者及商业伙伴,促成项目融资。同时,中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业(项目)运营的方方面面,能为企业(项目)实施提供建议参考。

中商产业研究院每年完成项目数量达数百个,在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例,可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见,帮助客户对项目进行梳理和判断。

【出版日期】2019年

【交付方式】email电子版/特快专递

【价格】订制

it服务项目商业计划书

第一部分摘要

一、项目背景

二、项目简介

三、项目竞争优势

四、融资与财务说明

第二部分it服务行业与市场分析

一、市场环境分析

(一)政策环境分析

(二)经济环境分析

二、it服务行业市场分析

三、it服务市场预测分析

四、市场分析小结

第三部分公司介绍

一、公司基本情况

二、公司业务介绍

三、组织架构

四、主要管理团队

第四部分平台服务内容

一、平台定位

二、平台核心价值三、平台设计思路四、平台功能介绍

第五部分商业模式

一、商业模式

二、盈利模式

第六部分营销规划

一、营销战略

二、营销措施

第七部分项目发展规划

一、发展战略

二、阶段发展规划

三、实现经营目标采取的具体策略

第八部分融资说明

一、资金需求

二、资金使用规划及进度

三、资金筹集方式

四、投资者权利

五、投资退出方式

六、项目估值

(一)评估技术说明

(二)收益现值法简介

(三)评估假设与模型

(四)评估值的计算

第九部分财务分析与预测

一、财务评价依据

二、财务评价基础数据与参数选取

三、有关说明

四、经营收入预测

五、成本费用估算

六、盈利能力分析

(一)项目损益和利润分配表

(二)项目现金流量预测表

(三)项目财务评价指标计算

七、财务评价结论

第十部分风险分析

一、风险因素

(一)行业竞争加剧风险

(二)信息风险

(三)技术风险

(四)管理风险

(五)财务风险

二、应对措施

(一)应对行业竞争风险

(二)应对信息风险

(三)应对技术风险

(四)应对管理风险

(五)应对财务风险

it创业计划书范文3方案整合

一、校园网站—校园易网

网站定位

网站目标

网站内容

网上学校

多彩校园

教工之家

事事关心

二、校园一卡制—校园易卡

1.构想与目的

2.实施准备工作

3.具体操作方法

三、远景规划

可行性分析

一、目标市场分析

1、目标对象

2、目标对象的需求

二、竞争优势分析

1、竞争对手分析(以中国校园网建设相对领先的著名高校为例)

2、解决方案优势分析:

3、市场前景分析

方案预算

一、校园易网解决方案报价预测

二、校园易卡系统建立报价预测

三、租用电脑业务

运作方式

一、市场营销

二、风险及对策

it创业计划书范文4某某某某计算机信息技术有限公司

商业计划书

2019年三月

前言

选择某某就等于选择成功因为我们拥有杰出的领导者卓越的管理团队创新的知识员工广某某市场前景

目录

第一节公司基本情况及未来发展战略一、公司基本情况二、创业人员的背景及素质三、公司的发展规划

第二节公司产某某市场分析

一、公司产品、特点及优势二、行某某市场

三、公司的独特某某市场竞争力四、竞争对手的优势及劣势

第三节融资需求和财务预测

一、公司目前的财务状况和资本结构二、融资需求三、财务分析汇总表四、财务分析

第四节公司运营和管理

一、公司发展战略

二、公司的组织结构和管理模式三、人力资源规划

四、软件开发管某某市场策略五、外部支持

it创业计划书范文5一、计划摘要

1.公司介绍:

1项目名称:

2项目场地:网上销售

3法律形式:个体工商户

2.管理者及其组织:

店铺运营总监(策划)1名,客服人员若干名,网络美工1-2名,财务管理1名,库房配送1-3名

3.主要产品和业务范围:

1主要产品:高档休闲皮鞋(副服装箱包)

2销售对象:以青年上班族男女为主,追求时尚休闲的学生群体以及网购爱好者。

3产品特色:以独特、简约、使用、休闲的设计风格,融合历史的积淀和时尚的潮流,形成

了自己的卓尔不群的独特气质,也造就了独具特色的“”休闲文化,赢得了众多消费者的喜欢,被认为是时尚运维与都市休闲的完美融合的典范,传达出“”品牌的强大包容力和生命力。

4.市场概貌:

近年来,随着信息技术的进步和互联网的普及,我国电子商务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化,在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。从国家战略角度上说,电子商务已经足以承载整个国民经济的一个重要的参考指标,大力发展电子商务,成为了促进经济发展方式转变,提高国民经济运行质量和效率的重要途径。

5.营销策略:

在讲究便利、快捷的今天,个人用户通过互联网购买所需要的物品、支付金钱,企业用户进行商务宣传、业务拓展,成为越来越多的个人和企业用户的选择,品牌的追求也成为了一种时尚。这就要凭网站的良好信誉、口碑,这些信誉与口碑最终也就落实到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器,也是网站业绩、形象和信誉的象征。

6.销售计划:

②度创新;

②以科学管理赢得竞争优势;

③实施cs(客户满意)战略,营造品牌优势;

④创品牌,树形象;

⑤不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快捷服务。

6.财务计划:

1启动资本:15万人民币

2后期投资:后期根据店铺经营情况,适当加大推广费用及各项促销活动费用。

3资本来源:银行贷款;合伙投资。

二、公司介绍

1.本公司所创建的项目名称为“

鞋类旗舰店”。

2.公司理念:

系列产品精选优质牛皮,凭借精细的剪裁和考究的制作工艺,以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象,配合强劲的品牌战略推广和营销决策,成就了在中国市场上的重要地位,并全力打造个性鞋品典范。

3.品牌文化

真实——只有真实,才有价值。实事求是,坦诚相待。

简约——简约是一种品味,是一种大气。

时尚——做独一无二的自己,不随波逐流。

运动——生命在于运动,青春在运动中焕发。

快乐——积极向上,乐观豁达。快乐工作,工作快乐。

4.经营战略:

凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势,积极推动品牌传播的不断深入,成就了在中国市场上的重要地位,并全力打造个性鞋品典范,在新一轮的品牌提升中再创佳绩,向国际化品牌迈进。

5.战略目标:

第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水平,年销售额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币,年销售额达75万元人民币.之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自己的品牌文化,拥有固定消费人群,在业内具有一定知名度。

三、项目分析与市场预测

1.背景分析:

电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,应用水平不断提高,正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“--”末,电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现,“--”末,已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善,为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。

2.项目需求分析:

目前商业服务业态主要有两种,一种是传统商业服务业态,就是实体店铺业态模式,如家乐福、零售店等;另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态,就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障,劣势在于成本太高,费时费力;网店模式的优势在于方便、成本低,劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥,对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。

3.运行依据:

截止到201x年6月,全国电子商务交易额达4.35万亿元,同比增长24.3%。其中,B2B交易额达3.4万亿,同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%。截止到201x年6月,我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元,同比增长15.25%,增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家,同比增长4%,增速同比趋缓。201x年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元,同比增长25.9%,受企业电子商务规模的拓展,B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1800万。

截至201x年底,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四:一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及;三是上网速度、无线宽带、资费下调;四是传统电商沉淀,为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充,开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入,进而不断完善移动电子商务市场,为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。

4.创业机会:

电子商务作为一种新的营销手段,从发展趋势来看,它的外延在不断扩散,以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。201x年,商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“--”规划的范畴之内,未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前,我国正着手推动电子商务示范工程,国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点,覆盖了多个行业、地区、企业。在发展经济的过程当中,各个行业,尤其是一些中小企业和一些个体户,应该牢牢把握这个契机,实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展,在平台与服务上获得的成绩有目共睹,但是从作为本地化电商平台,却在行业的发展中蓄势待发,201x年,我国电子商务行业投资额将达到48.1亿美元。

四、产品(服务)介绍

1.服务介绍:

系列产品精选优质牛皮,凭借精细的剪裁和考究的制作工艺,以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结构和鲜明的品牌形象。

2.主要产品介绍:高档休闲皮鞋

3.特色服务:线上促销价格远远低于线下店铺价格(期间省去商、运输费用的等,厂家直销),店

铺产品更新速度快于线下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。

五、人员及组织构架

1.组织构架:

2.各岗位人员所具备能力和职责:

(一)运营总监

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

8、负责协助运营总监完成工作;

9、负责其主要论坛的优化工作;

10、负责对每天销售的货品的数据分析;

11、负责网店的帮派沟通协调工作。

(二)客服人员

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;

3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;

4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

(三)配送人员

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

(四)网店美工

1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。

4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

(五)财务人员

1、负责网店销售与资金到账的管理;

2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

3、负责网店日常运营财务方面的处理;

(六)策划

1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

2、负责产品的文案描述。

3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、Seo、论坛推广、博客营销、旺旺

推广等)等营销工作;

4、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

六、营销策略

1.相比我们的优势有:

电子商务的营销策划篇10

·电商总监:主要对电子商务部门全盘负责主要工作包括:

1完成制订的业绩指标;

2全面负责店铺的整体规划,提出店铺市场推广、促销活动策划、Vip营销、公共关系等方面的战略规划和实施方案;

3负责店铺所有商品的规划,结合行业发展趋势、店铺推广策略、市场客户需求等,主导产品规划方案;

4负责整合产品规划、设计、生产、物流等相关资源,保证业务的顺利运营;

5负责旗舰店的运营计划与实施,架构与维护,保障旗舰店的正常运营;

6制定旗舰店各项业务运营流程,提供与销售业务紧密结合的各项服务方案;

7负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。

·店长、店长助理:主要按照既定运营计划,负责项目实际操作主要工作包括:

1.负责电子商务网站的整体运营,包括用户需求分析、网站架构设计、产品设计、页面设计、网站优化与推广、流量分析等;制定切实可行的网站运营计划及实施方案;

2.负责网站团队的日常管理,制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程,推动网站商业模式的形成和相关的优化;负责网站的内容管理及整体规划、实施以及内容运作,组建并管理网站运营团队,建立网站运营的内部管理制度、规范和标准及业务流程;

3.负责网站的整体推广,网站运营过程中的监控数据分析,指导市场推广和产品销售方案;

4.熟悉电子商务网站的成本控制及营销手段,建立网站品牌知名度,扩大市场影响;

5.负责网站运营合作项目的洽谈、拟定商业计划方案;协助项目总监制定网站的发展战略。

·企划部:主要负责项目活动策划和电子商务平台广告投放,负责硬广投放执行工作,完成项目总监提出的营销工具如:直通车,钻展,淘客,站外推广的工具计划执行工作;店铺宝贝Seo关键词优化,店铺数据统计,行业数据分析。

·客服部:客服部工作主要分售前导购和售后服务,主要利用网购及时通讯工具阿里旺旺,接待消费者和提升店铺咨询转化率。