企业社会责任重要性篇1
关键词：企业；社会责任；国家软实力；社会价值
中图分类号：F270文献标志码：a文章编号：1673-291X（2010）36-0028-02
2009年，面对延续的世界金融危机风暴，中国展示了一个负责任的大国形象。中国社会责任影响力之广，范围之大越来越受到人们关注，新形势下，企业社会责任重要性在一些新方面体现出来。
一、提升国家软实力
软实力是哈佛大学教授约瑟夫耐提出来的，他有一句话震撼人心的话，后来被奥巴马作为胜选的演说：美国之所以成为强大的国家不是因为我们有最强大的军事，最强大的经济，而是由于我们对自由、平等、博爱永不凋零的追寻。这里强调的实际上就是一个国家的软实力。在企业层面上，软实力是指企业以直接诉诸心灵的方式，对外占领利益相关方的心灵，对内依靠运用员工心智能量以达到企业目标的能力。在企业内部，企业文化、管理制度、组织模式、领导能力和创新能力是其软实力资源，而在企业外部，品牌和服务、社会责任和企业知名度三个方面则是其软实力的资源基础。
2009年9月25日上午，第五届“中国・企业社会责任国际论坛”正式启动，这场以“跨越六十年――聚焦中国式责任”为主题的启动论坛在北京西苑饭店举行。论坛提出“中国式责任“这一具有现实意义的概念，中国政经界首度在社会责任领域共同阐释“中国式责任”的理念与内涵。商务部办公厅主任、新闻发言人姚坚在发言中谈到“当前中国和世界的经济联系前所未有的密切，中国的一举一动都引起了其他国家的关注，我们和一些发展中国家的关系因为掺杂进经济环境的因素而变得复杂，有赖于企业社会责任来进一步完善。”姚坚建议，中国企业必须在国际化过程中学习和遵守国际企业社会责任要求，提升企业形象，在推进和实施社会责任的过程中提升中国的软实力。
在中国企业走向全球经营的进程中，社会责任作为企业价值观与品牌形象的重要构成，提升了企业的形象，进而也提升了中国的软实力。比如中石油在苏丹的石油建设项目上，同时修建了机场、道路、农业、灌溉和养殖，受益人口150万。联想、中兴都是在中亚国家、非洲国家给予了大量的援助和教育。中国铁道和中兴公司在阿尔及利亚高速公路建设中，给农民提供农业技术的示范，包括捐赠中小学。这些企业在中亚、非洲的项目注重社会责任，不仅赢得了当地社区的欢迎，也提升了中国的软实力。
二、提高全社会价值观
企业社会责任事关企业信仰，影响企业家的决策，关乎全社会价值观水平的高低。改革开放使中国经济发展取得了显著的成就，但也使经济发展与环保发展的矛盾越来越尖锐，大气、水、土壤受污染程度相当严峻，水、能源、矿产、耕地全面短缺，出现供需矛盾。只有当企业家们对企业责任感和社会责任感付出切实的努力，才能实现人类的可持续发展。如果一个企业只是为了牟取利润，对企业和人类赖以生存的自然环境造成危害，甚至危及人的生命，就必将激化企业与社会其他个体特别是与人的矛盾，不仅企业本身的利润无长久持续的可能，而且企业与社会之间的关系就无法和谐，自然企业本身也难以得到社会各方的支持，企业的倒闭就是必然的事情。在中国重金属污染案中，有一个冶炼集团的老总由于造成企业周围数百血铅超标儿童被司法机关逮捕，当记者采访他的时候，问他知不知道你这个企业的污染会造成周边儿童血铅超标？他说：“知道，在很多地方都办过冶炼厂，我有一个准则，五年之后就搬家，如果不搬家，后头的污染问题就会显现。”后来这个记者又问他，为什么这次没有搬？他说：“到了五年的时候也想搬，但当地地方政府非常热情地挽留我，因为我是当地的一个财税大户，在他们非常热情的挽留之下，非常优惠的政策之下我没有搬，所以，这个企业在第六七年的时候发生了问题。”这个事情告诉我们，企业社会责任一定要提高企业的社会价值观。企业追求经济利益，降低成本是天经地义的，但降低成本要靠技术的进步，技术的改造，而不应该把企业的成本外部化，该治理污染不治理污染，把污染甩给社会，伤害人民，政府还要出钱治理污染。北京大学教授、著名经济学家张维迎认为，企业的存在是为了创造价值，而不是为了利润。我们的先人都已经认识到，君子爱财，取之有道。用现代人的话讲，就是企业在创造利润的同时，不能让社会去承担利润背后的污染成本，而必须通过自觉地努力，把利润目标和社会责任统一起来，注重讲究诚信，义利兼顾，企业家们在这些理念指导下去经营，实现社会效益和经济效益统一的价值观，必将提高全社会价值观。
三、有效化解危机
消费者是水，品牌是舟。水可以载舟，亦可以覆舟。王老吉“添加门”事件验证了企业社会责任的实施可以有效化解危机。
在卫生部5月11日的例行新闻会上，有香港记者提问，王老吉添加的夏枯草是否属卫生部公布的允许食用的药材名单。该名记者还称，“王老吉是一个食品的批号，但是它宣传的是特殊功效，是否得当？”中国疾控中心营养与食品安全所常务副所长严卫星现场回应：“关于王老吉凉茶的问题，因为食品安全法已经规定，既是食品又是药品的名单是卫生部公布的。卫生部过去也过这样的名单，的确王老吉中的有些成分和原料不包括在内。”严卫星称，目前卫生部正在组织清理在食品中添加的各种各样的物质。该消息一传出，媒体竞相报道，王老吉转瞬间被推到舆论的风口浪尖。但是王老吉的命运在第四天即峰回路转。5月14日，卫生部正式回应，对这场食品安全风波做出了最权威的表态――王老吉凉茶是依法备案和销售的产品，食用绝对安全。卫生部表示，王老吉凉茶是依据《食品卫生法》和《禁止食品加药卫生管理办法》等有关规定，依法备案和销售的产品。卫生部这一表态，将身陷危机的王老吉解救了出来。
王老吉能在短短四天之内化解危机，正是其自身长期以来积极承担社会责任的结果。王老吉一直以来注重慈善公益行动，积极承担社会责任。去年抗震救灾一个亿的慷慨解囊又使其企业形象高速提升。2008年5月18日晚，央视举办“爱的奉献――2008抗震救灾募捐晚会”上，拥有红色罐装王老吉商标使用权的加多宝集团一口气捐出1亿元人民币，成为国内单笔最高捐款。这一壮举得到了广大消费者的积极拥护，几乎一夜间各大超市的王老吉货架缺货。全国缺货，这在中国饮料史上史无前例。网络上的口号也流传开来：怕上火喝王老吉，爱国就喝王老吉；要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉！正所谓得道多助、失道寡助。王老吉身陷囹圄的四天里，“挺王”力量始终占据主流，这就是：理解王老吉、相信王老吉、支持王老吉。以新华网为例，自王老吉事件以来相继刊发或转发了多篇相关报道、评论，例如《卫生部：王老吉所含部分成分确不在允许食用之列》、《王老吉陷入“添加门”怪谁》、《王老吉被推上“浪尖”》、《广东食品协会称王老吉添加物不违规》、《王老吉错了，错在不说》等等。新华网还发表了评论员倪小林的文章《由王老吉事件谈保卫中国凉茶》，把王老吉提到了中国凉茶代表的高度，同样迅速得到众多网友的支持。王老吉挺过“添加门”，经历四天生死时速，最终逃离劫难。这不仅仅是危机公关的威力，更是品牌形象的威力。
四、加速占领国际市场
西方市场经济国家最初的企业并没有什么社会责任的概念，他们的存在仅仅是为了赚钱。市场经济的进一步发展，诞生了古典经济学。古典经济理论几乎把市场经济下企业的功能等同于企业的社会责任。企业只要在法律允许的范围内，尽可能高效率地使用资源以生产社会需要的产品和服务，并以公平的市场价格销售给消费者，企业就算尽到了自己最基本的社会责任。历史前进到十八九世纪，早期发展的市场经济国家由于经济发展的不平衡，也由于慈善事业是一种传统的美德，慈善事业被认为是企业的重要社会责任。当历史发展到了当代，经济有了相当程度的发展，人们对经济发展的期望边际效用递减，对生活质量则有了更高的追求。与此同时，人们对一些工业产品的副作用，对环境污染的消极作用有了更多的了解。在这样的背景下，社会对企业有了更多的期望，企业的社会责任也有了更为广阔的内容，包括教育、公共健康、就业福利、环境保护、节约和爱护资源等。“奉献社会，服务社会”成为企业发展的目标之一。即使2008年世界经济危机爆发后，一些企业仍然实施社会责任。如世界上最大的芯片制造商英特尔公司在2008年股价下跌42％，第四季度财务数据惨不忍睹，净收入比上年下降90％的情况下，仍实施了“从我做起”项目，承诺为阿富汗、柬埔寨、海地、乌干达等国的教育与发展事业投资将近30万美元，该项目的合作伙伴还有非盈利组织网站和救助儿童会。
通用电气近来拓展了企业公民项目，在洪都拉斯和肯尼亚等地提供医疗器械及人员培训，并从基金中拨出额外的资金，帮助国内弱势群体过上温饱的生活。通用电气股价在2008年下跌55％，但是却没有削减企业公民项目开支的打算。通用电气董事长兼Ceo杰弗瑞・伊梅尔特强调了公司的庄严承诺：“公司应当践行自己的理念，其责任不仅仅限于追求利润，当我们渡过危机后，这一理念将有更丰富的含义。”
由此来看，企业社会责任在西方国家已经比较成熟，并形成了风尚，如果中国企业要想走出去，融入世界经济中，就有必要向上文中提到的中石油、联想、中兴等学习，积极实施社会责任，以尽快占领市场。
参考文献：
[1]段赛民.从王老吉挺过“添加门”谈企业社会责任的重要性[eB/oL].新华社广告中心，2009-06-16.
[2]刘北宪.中国式责任渐成气候[Z].中国・企业社会责任国际论坛，2009-10-13.
[3]开启.中国式责任[Z].中国・企业社会责任国际论坛，2009-10-13.
[4]姚坚.从参与世界经济看企业社会责任[Z].中国・企业社会责任国际论坛，2009-10-13.
企业社会责任重要性篇2
【关键词】企业社会责任；利益相关者
一、企业社会责任的基本概念
企业社会责任的概念一直是学术界争论的焦点，笔者认为企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
二、我国企业社会责任的发展现状
（一）企业社会责任意识薄弱
当前我国企业社会责任意识薄弱，很多企业不明白企业社会责任的履行对企业的可持续发展的重要性。许多企业不愿意履行社会责任，更有甚者认为履行社会责任不利于提高企业经营绩效。
（二）立法关联度低，缺乏可操作性
目前，国家已在《公司法》、《消费者权益保护法》、《环境保护法》、《劳动法》等法律中对企业社会责任作了相关规定，但是这种分散立法的方式使得各法律关于社会责任的规定关联度低，还出现立法重复、空白的现象，不利于企业社会责任在我国的发展。另外，企业社会责任立法中宣示性、原则性规定过多、对违责任的企业缺乏有效监督和合理处罚，使得这些规定缺乏可操作性，不利于企业社会责任的履行。
（三）企业社会责任信息披露不足
我国的企业社会责任信息披露方式主要是企业社会责任报告。信息披露的数量和质量有限。披露存在以下几个问题。首先，披露的内容不全。目前企业社会责任问题在我国仍处于初级阶段，披露社会贡献和员工福利的信息较多，但这些信息没有充分发挥作用为各利益相关者服务。其次，披露的形式单一。会计基础型主要是在会计报表内披露社会责任会计信息，但不单列社会责任项目。而非会计基础型文字叙述较多，比较性数字信息太少，满足不了利益相关者的需求。最后，披露的可比性差。信息披露的方法简单，定性结论多，定量分析少，前后对比较少，导致信息的可比性不强。
三、增强企业社会责任感的必要性与重要性-基于利益相关者的角度
1984年，弗里曼提出了利益相关者管理理论。与传统的股东至上主义相比，该理论认为任何一个企业的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。企业的利益相关者包括股东、债权人、员工、供应商、国家、社区、媒体、环境等。随着利益相关者在企业运营中的作用越来越重要，以及一些损害利益相关者事件的发生，股东至上的观点受到越来越多的批评和声讨。企业的很多经营决策都需要考虑到利益相关者的利益。相关研究表明，当企业满足预期利益相关者的需求时，股东的经济效益会得到提高，同时企业的整体价值也会得到提升。
而企业的社会责任强调企业在创造利润的同时还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。这意味着企业若履行其所应承担的社会责任，便可以提高企业的整体价值。企业要实现企业价值最大化与其承担的社会责任息息相关。例如，企业要为员工提供合理的薪金和安全的工作环境，否则员工没有积极性，劳动生产率就会降低，影响企业的盈利。企业还要承担必要的社会公益责任，因为良好的企业形象有利于企业的可持续发展，消费者也更愿意与有社会责任感的企业打交道。
综上所述，一个企业想要在激烈的市场竞争中占据一席之地，提升企业的价值是刻不容缓的。这就需要满足相关利益者的利益，也就意味着企业要增强社会责任感。通过履行社会责任，提升企业形象，提高企业竞争力，从而提高企业的生存和发展能力，促进企业与社会的和谐发展。
四、增强社会责任感的措施
（一）提高企业管理者的社会责任意识
企业管理者的思想往往就是企业的发展方向。对企业而言，管理者的作用不容忽视。对管理者而言，要重视自身正确思想理念的树立，要具备长远的战略眼光，为企业的长远发展指明方向。管理要了解社会责任的战略价值，树立企业社会责任文化。
（二）加强社会责任的立法
针对我国目前关于企业社会责任立法方面存在的问题，我们可以借鉴发达国家先进经验，并结合我国的特点，完善我国相关立法制度。第一，建立起以《公司法》为核心的企业社会责任法律体系，再进一步完善《劳动法》、《环境保护法》等部门法中关于企业社会责任的规定。第二，应对违责任的企业予以处罚，以此来约束企业，促使其积极地履行社会责任。
（三）开展关于企业社会责任的评选活动
从2001年起，北京大学管理案例研究中心与《经济观察报》社发起了“中国最受尊敬企业”评选活动，提出最受尊敬这个概念，倡导企业关注利益目标之外的事，关注社会、关注环境、关注弱势群体等，希望借此帮助社会营造一个企业重社会责任、重诚信的氛围，为营造有信誉、讲责任、重道德的商业社会做一些事。同时帮助有社会责任感的优秀企业树立卓越的社会形象，赢得更多的尊敬。所以社会各界可以通过举办类似的评选活动让企业认识到社会责任对企业的重要性，激励并促进企业积极承担社会责任。
（四）完善企业社会责任信息披露体系
第一，建立一套符合我国实际情况的社会责任会计信息披露体系。披露的内容至少应包括：改善生态环境、社会福利、商业道德、人力资源，企业收益等方面的内容。第二，相关部门应规范社会责任报告披露形式，要求企业加强在会计基础上披露社会责任成本信息，防止信息失真。第三，上市公司自身应不断完善社会责任报告，加大货币性信息披露。提高社会责任意识，不断提升企业价值，实现社会与企业的和谐发展。
（五）发挥社会各界的监督作用
第一，通过以新闻媒体、消费者和行业协会为主体的多渠道监督方式督促企业社会责任的履行。第二，建立社会责任诉讼制度，对违责任的行为提出诉讼，促使整个社会形成积极监督企业履行社会责任的氛围。
参考文献：
[1]李尚蒲,蔡茂华.利益相关者理论与企业社会责任构建[J].技术经济与管理研究,2012(2).
企业社会责任重要性篇3
企业社会责任这一概念并不是凭空产生的，它是通过在实践中不断被丰富被多元化的认知过程而建立在相关理论发展基础之上的。企业社会责任可以理解为是企业为实现自身与社会的可持续发展，遵循法律法规，社会规范和商业道德，有效管理企业运营对利益相关方和自然环境的影响，追求经济、社会和环境的综合价值最大化的行为。从内容上看，可以将其分为经济责任、社会责任、法律责任和环境责任等，从履行程度上看，可以将其分为必尽责任、应尽责任和自愿责任。
企业的双重属性决定了企业社会责任存在的必要性，企业在社会生活中，既是一个经济性组织，又是一个社会性组织，它与社会的关系是相互依存、共同发展的。如何让企业得到可持续发展，在提高自身经济能力的同时促进社会发展，在社会生活中实现共赢的局面，这就突显了企业社会责任的重要性。社会责任并不是让企业去做新的事情，只不过是让企业用新的方法、新的眼光去做事情，必要的企业社会责任能够有效的处理企业和社会的关系，来增强全社会的幸福感。
二、企业社会责任问题的产生和公众的理解误区
1.企业社会责任问题的产生及解决的必要性
随着我国经济加速发展和经济体制改革走向深化，不少企业的规模不断扩大，企业在追求自身的经济利益的同时，往往会忽略社会其他相关者的利益，从而产生诸多社会问题，例如环境污染、生产假冒伪劣产品、拖欠工人工资、偷税漏税等。这些负面现象的产生不仅不利于企业长久稳定的发展，而且严重影响了整个社会的经济秩序，阻碍了我国社会的和谐发展。当这些问题频繁出现并且激化各群体之间的矛盾时，我们有必要针对企业社会责任这一理念对企业行为做出一定的规范和指导，明确企业社会责任对企业发展和社会进步的重要性，来维护我国经济正常健康的运行。
企业社会责任存在的必要性贯穿于企业整个发展生存中，它对企业循环发展起到了至关重要的作用。首先，企业可以通过履行社会责任增强自身的可信度，赢得利益相关方的支持，实现企业自身的可持续发展。其次，企业将社会责任落实到日常生产运行中，增强企业与各方利益相关者的合作互信意识，使利益相关者更愿意提供优质的资源，从而促进企业稳步发展。再次，企业承担社会责任可以减少成本浪费、降低风险、增加企业商誉、提高工作效率等。可见，企业社会责任不仅是一种利他行为，更是一种利己行为，达到合作双方双赢的局面。
对此，企业社会责任应从三个层面来规范和约束企业行为，第一，加强企业责任意识，重视社会责任的重要性，正确看待企业发展和社会责任之间的关系；第二，建立相关完善的制度规定，制定一些有关企业社会责任的法律制度来约束企业行为；第三，通过社会相关利益者的监督来促使企业社会责任更好地落实，利用现阶段社会关注日益广泛和加强，通过社会舆论压力来保证企业社会责任的履行。
2.我国大众对企业社会责任存在的理解误区
在我国，人们对企业社会责任的理解还很片面，只有纠正了大众与企业的片面认知，才能更好的让企业自觉履行自身的职责，解决社会发展中的经济阻力。
第一，企业的社会责任不等同于慈善捐助。慈善捐助是企业的自愿行为，它属于企业履行社会责任的高层次境界，但企业社会责任并不是仅仅只涉及到捐助对象，还涉及到企业对股东、对员工、对消费者、对社会其他相关者的责任。这些责任的涉及面更广，也是企业应该负担的基本责任，而这些要求反而容易被人忽略。第二，企业的社会责任的承担与其发展阶段无关，而是自始至终贯穿于企业的发展过程的。很多人认为微小企业或者刚起步的企业不用承担社会责任，而应该是发展壮大的企业去做，这种想法显然是片面的。任何企业不管处于何种阶段都应该履行社会责任，而不应将基本责任忽略，只关注企业的自愿行为。所以，正确的社会导向和强有力的公众监督是保障企业社会责任落实的基础。
三、落实企业社会责任的具体措施
1.政府监督层面展开
政府是影响企业行为最为主要的外部因素，在中国当前的经济环境下，既缺乏公民社会的基础，也缺少相关非政府组织的推动，企业发展环境还处于初级阶段，很多私营中小企业的道德水平不高，所以需要政府采取适当的强制力来推行企业落实社会责任。
（1）制定科学的政府官员的业绩考核标准
我国多数地方政府的业绩考核以当地GDp数值为基础，很多政府官员为了发展地方经济，过分追求GDp增长，导致不加选择地招商引资，只重视企业的利润和税收，对企业的违法行为没有有效地引导和约束。有些地方官员只看到了自身的经济利益，而没有用长远的眼光看待所隐藏的问题，势必会产生矛盾。所以当企业发生社会责任问题的时候，不仅要追究企业经营者的责任，我认为还应该同样追究相关地方政府官运或负责人的责任，这样更能约束地方政府人员的思想和行为，而且加强了政府对企业履行社会责任的监督，促使企业提高经营形象，也增强了政府的公信力，为构建和谐社会打下夯实的基础。
（2）出台有效的企业履行社会责任的奖惩制度
所谓奖惩制度的建立，更多的是政府出台一些必要的奖励措施，来有效地激励和引导企业自觉履行社会责任，更多强调的是政府的引导功能。对于一些中小型企业来说，承担相应的社会责任，在短期内，必然会增加成本，对小企业的市场竞争力形成较大的冲击，政府应该从现实角度和发展的全局性出发，落实有效的引导机制，通过赋予履行社会责任优秀的企业税收优惠、信贷担保、减免规费、优先政府采购权等一系列措施，来激励小企业的自愿性，同时，政府也可以建立一系列的环境、员工福利以及社区服务等机制作为补偿，引导企业自觉履行社会责任，帮助企业尽快形成规模增加市场竞争力。对于应履行而不履行的企业，也应该建立合理的惩罚机制，强制企业去履行自己的责任，保证企业之间的公平性，营造良好的社会风气。
2.社会引导层面展开
企业属于社会生活的一部分，在社会范畴上说，企业的身份可以理解为“社会公民”，企业依赖于社会所提供的资源，而企业随着自身的成长也应该为社会贡献自己的力量。企业并不是单独存在的，其发展状况与社会相关方有着密不可分的联系。随着新媒体的产生，拉近了企业与社会各个利益相关方的距离，企业形象对于企业的发展就尤为重要。
（1）倡导企业开展绿色生产，社会进行绿色消费
由于我国特殊的经济发展模式因素的影响，生产方式属于粗放经营型，不注重能源的节约和环境保护，所以积攒了众多的社会问题，这其中消费行为成为了主要的推动者，正是由于大众过多的消费引导了企业盲目的扩大生产，而且消费者行为习惯也是造成生态环境恶化、能源短缺现象产生的根源之一，所以，我们有必要倡导绿色消费。
我们应该培养绿色消费的观念，这样有利于促使企业开展绿色生产，使用环保材料生产产品，开发保护环境的新能源，节约使用不可再生资源等等。通过消费习惯来改变生产方式，促进企业社会责任意识的增强，通过大众行为来规范企业行为，让社会公众充分发挥引导和监督的职责。
（2）充分发挥媒体监督功能，约束企业行为
随着社会快速发展，媒体力量在我们的社会生活中扮演着越来越重要的角色。近年来，我国的新闻媒体对企业社会责任方面的关注呈现上升趋势，显然，这与现阶段企业社会责任所引发的社会问题是有关系的。媒体的力量不容小觑，社会公众通过媒体的报导会引发媒体导向，既可以树立一个企业的美好形象，也可以让一个企业马失前蹄。所以，面对媒体舆论的“双刃剑”，我们要让其发挥独立的社会监督者的职能，公正客观的反映实际问题，不受企业影响，从而促使企业积极做好自己应负担的责任。
3.企业推进层面展开
要想将企业社会责任意识贯穿到企业中，光靠外界政府和社会大众的监督是远远不够的，最主要的还是要从企业自身出发，调动企业的自主性和积极性，才能从根源解决问题。要树立企业责任意识，就要弄清楚如何协调企业内部员工的关系、与社会其他利益相关方的关系、以及与政府之间的关系，正确认识到企业所处的位置和发展前景，有助于企业很好的贯彻落实社会责任。
（1）树立企业责任价值观，实现企业社会责任的认同感
企业社会责任的体现关系到企业与各个利益群体之间的协调关系，这就要求企业正确处理各方关系的价值导向，使企业各职员的思想意识保持一致。将纸面层次的价值观落实到实践层次的工作中，同时结合企业自身的发展条件及资源环境，来实现企业社会责任的认同感。首先，从企业内部来说，要增强每个员工的社会责任意识，让员工真正的理解社会责任，转化为每个人的价值观。其次，当今市场经济不再是以资本和技术竞争为主流，对企业文化和价值观等软实力也尤为看重，所以要将企业社会责任融合到企业文化之中，正视企业的软实力，增强企业竞争力。
（2）认清履行社会责任的基础和现实能力
企业要认清社会?任对企业发展的作用，正确看待履行社会责任是推动企业发展的重要途径。所以，企业在履行社会责任时，要遵循以下原则：第一，企业在经营中要兼顾自身经济利益和社会责任。企业首先要努力增强自己的经济能力，这样才有资本去履行社会责任，而不要颠倒两者的位置，在提升经济效益的基础上，尽最大力去履行社会责任。第二，企业要根据自身条件量力而行，在履行社会责任时，要考虑企业的实际能力，不要盲目的受到错误舆论的引导，而使企业陷入经济困境中。第三，企业要注重实效，行胜于言。企业要将理念落实到实处，注重实效，做到表里如一。
企业社会责任重要性篇4
关键词林业企业社会责任一般性特殊性
一、问题的提出
林业是国民经济基础产业之一，在生态建设中具有首要地位，林业企业作为国民经济中与生态文明紧密相关的关键部分，保护生态环境，实现国民经济可持续发展做出重要贡献。企业社会责任逐渐成为影响企业核心竞争力的新要素，十报告中提出构建合理的科学完备的企业社会责任体系，企业是否履行社会责任、履行社会责任质量成为衡量企业可持续发展能力的指标之一。林业企业是以森林资源及其产品为主要经营对象的企业，森林资源除了具有经济效益外，更具有生态和社会效益（张卫民，2012）。[1]林业企业主要经营对象为森林资源及其产品，是一类较为特殊的企业组织。因此，林业企业社会责任既具有普通企业社会责任的一般性，承担对股东和债权人、企业员工与社会慈善方面的责任，又由于其经营对象的特殊性而在承担环境责任方面具有其特殊之处。目前，国内外企业社会责任研究领域已有较多研究成果，但在我国国内针对林业企业社会责任领域的研究问题，以2011年中国林业产业联合会和中国林产工业协会联合《中国林产工业企业社会责任报告编写指南》为标志，仍属于起步阶段。本文对林业企业社会责任的一般性与特殊性进行了讨论，并对促进我国林业企业更好地履行企业社会责任提出可行化建议，具有理论指导价值与实践意义。
二、文献回顾
在国内林业企业社会责任研究领域中，蒋德启认为森林资源特点、产销链以及生产和销售环节均会对林业企业社会责任产生影响，构建了基于股东、供应商、客户、环境、政府、员工、社区与捐赠七个层面责任的林业企业社会责任框架。[2]张卫民在总结国内已有的林业企业社会责任框架体系基础上，剔除了林业企业对政府的责任，整合提出了林业企业社会责任框架的五维度，分别是股东和债权人，供应商、客户和消费者，员工，环境，社区和慈善。[1]隋爽在张卫民所提出的林业企业社会责任框架的五维度基础上，对其进行了理论性的细化讨论。[3]张胜荣在分析了林业企业社会责任内涵及必要性的基础上，细化了林业企业特有的四大社会责任内容，分别体现在林业企业产销链、采购环节、生产环节和销售环节。[4]关海玲基于利益相关者的角度，认为各林业部门、林业企业与农户、政府与林业企业、政府、农户与林业企业之间存在着不完全信息的动态博弈，提出了以政府、林业企业与林农三个维度构成的社会责任模型。[5]
三、林业企业社会责任的一般性分析
（1）对股东和债权人负责。在市场经济条件下，林业企业与股东的关系是投资与被投资的关系，股东和债权人是企业重要的利益相关者，也是企业内部关系中最重要的关系主体。保障股东收益、资金安全及债权人权益是企业最基本的责任。通过有效经营，创造利润，保证股东红利发放是企业履行社会责任的基石，同时企业也应向股东及债权人公布真实无误的经营信息。
（2）对供应商和消费者负责。供应商和消费者是企业价值链的组成部分，都是企业重要的利益相关者。在与供应商合作过程中，林业企业应遵守相关法规，履行合同，及时、足额付款，自觉杜绝非法木材交易。而消费者作为企业生产产品的购买者，是企业利润的来源，企业对消费者承担相应的社会责任，既是社会良知的体现，也是自身生存和发展的需要。为此企业需要以合理的价格提供优质可靠的产品和服务。
（3）对员工负责。企业的发展离不开与员工的参与和努力，企业与员工除了经济关系还有一定的法律关系和道德关系，企业积极履行对员工责任可保障企业的稳定运营与发展。企业提供合理的报酬、福利，安全的工作环境以及培训发展机会等都是对员工负责的体现。
（4）对环境负责。环境是企业赖以生存的基石，环境和资源遭到破坏则将严重制约着企业发展。过去“先污染，后治理”的发展道路对环境造成了较大破坏，部分企业缺乏环保意识，追求眼前经济利益而忽视长远利益，是不负责任的表现。企业应遵守环保法规，主动承担环境责任，创造“绿色GDp”。
（5）社区和慈善行为。企业实体存在于社区之中，一方面，企业生产对社区环境、居民生活有所影响;另一方面，社区的环境和文化氛围对企业发展有潜在影响，和谐的社区环境能为企业的发展创造良好条件。除员工以为的企业慈善行为是企业回馈社会、帮助弱势群体的直接表现，帮助企业树立良好的社会形象和声誉，有利于企业的长远发展。
四、林业企业社会责任的一般性分析
（1）经营对象的特殊性。林业企业以森林资源及其产品为经营对象，具有特殊性。林业具有很强的正外部性和公益性，在改善生态环境、保持水土、调节气候等方面发挥着重要作用。由于森林培育过程周期长、具有自然力作用的独立性和劳动的季节性，林业企业资金周转较慢，存在一定经营风险。同时，林业产品信息及相关知识不够普及，消费者对林业产品比较陌生，林业企业因其经营对象的特殊性，存在欺瞒消费者的可能。因此，林业企业履行社会责任一方面需要政府支持和引导;另一方面需要企业增强意识，自我约束，才能实现经济效益、生态效益和社会效益三者的和谐统一。
（2）保护森林资源的重要性。林业企业总体上可划分为森林资源培育企业、林产加工企业以及森林资源服务企业三类，不同类型的林业企业承担社会责任的内容和形式有所不同，但其承担社会责任的重点都在于保护森林资源。对森林培育企业而言，提高森林资源数量和质量，缓解木材供需矛盾是其基本职能之一，也是林业企业承担社会责任的体现。林产加工企业主要包括林产化工、家具、人造板等相关企业，对木材原料需求大，其承担社会责任的重点体现在提高林木资源的综合利用率，合法采购、杜绝非法交易。森林资源服务企业是一种新兴的现代林业产业，在发展森林旅游、加强环境教育、促进生态文化传播等方面均发挥着积极作用，其履行社会责任应注重实现对森林资源合理地保护、开发与利用。
（3）林业企业员工的脆弱性。由于林业产品采购、生产的特殊性，林业企业大都位于乡镇或比较接近林区的地区，企业工人大多自于周边的农民，他们受教育程度不高，对不签合同、强制加班、无保护的工作环境等问题往往逆来顺受，缺乏维权意识。其次，部分林产工业企业安全防护措施不足，员工容易接触到有毒有害物质如粉尘等污染物，存在健康安全隐患。此外，由于森林资源危机和林业企业经济危困的“两危”问题，加之林业企业盈利能力相对较弱且增长缓慢，职工收入水平相对其他行业仍然偏低，甚至拖欠工资的现象也时有发生。因此，林业企业员工相对而言具有脆弱性，需要林业企业增强责任意识，加强人文关怀，给予其福利保障。
五、政策建议
林业企业社会责任有其一般性和特殊性，部分林业企业对自身社会责任认识不足，存在破坏森林资源、非法木材交易等缺乏责任意识的行为。在当前推进生态建设的背景下，林业企业社会责任履行情况的好坏关系到社会的可持续发展。结合现阶段我国林业企业发展的状况，笔者认为，可以从以下几个方面进一步加强林业企业社会责任履行：
（1）进一步改善林业企业经营环境，规范企业竞争行为，提高林业企业盈利能力。“持续经营，获取利润”是企业对其投资者（即股东）最基本的责任。近年来，我国林产工业发展迅速，随之而来的问题主要有：竞争秩序有待规范，行业标准有待明确与提高。改善林业企业的经营环境，不仅便于行业管理，更有助于企业通过良性竞争提高产品与服务质量，促进企业实现产业转型与升级，从而为投资者带来更多利润回报。
（2）注重绿色经营，大力发展循环经济，走节能减排的可持续发展之路。林业企业应当坚持开发研究与开源节流并重的方针，以3R原则，即减量化（Reduce）、再利用（Reuse）、物品回收（Recycle）原则为标准，提高资源综合利用率，推广清洁生产，完善再生资源回收利用体系，形成低投入、低消耗、低排放和高效率的节约型增长方式。政府要在政策上（如增值税即征即退）向能耗少、生产效率高的生产企业倾斜，提倡先进生产线的推广，提高出材率、合格率;加大再利用的力度，使林业企业发展走上循环经济之路，切实承担起对环境的责任。
（3）注重提高员工福利水平。员工是企业的财富，是企业价值的创造者，提高员工福利水平，不仅提高了员工的受教育程度与技术能力，提高了企业的劳动生产率，解决了社会民生问题，而且为企业引进高技术人才提供了竞争条件，有助于增强企业的科研实力。同时，提高员工福利水平还有助于企业树立良好的社会形象，为企业商誉的提升做出贡献。
（4）遵守国家法律，确保原材料合法性，依法纳税，对相关信息如实披露。林业企业的主要原材料――林木及林木制品具有十分重要的生态效益。近年来，盗伐、滥砍滥伐事件仍有发生，为坚决杜绝此种行为，保护生态环境，林业企业必须实行严格的木材采购及采伐制度，政府也应当尽快出台相关法律规定，实行对木材来源渠道的认证制度，并加大执法力度，一经发现企业采用非合法渠道获得木材或盗伐行为，即对该企业或个人进行处罚，并在诚信档案中进行记录。同时，作为林业企业必须依法纳税，作为上市企业，应如实披露重大会计信息，坚决杜绝类似“嘉汉林业欺诈案”发生，对股东负责，对社会负责，做有责任心的“企业公民”。
（作者单位为北京林业大学经济管理学院）
[基金项目：本文系北京林业大学部级创新训练项目：林业企业社会责任框架检验修正及其评价（G201410022027）。]
参考文献
[1]张卫民，隋爽.林业企业社会责任的核心价值[J].wto经济导刊，2012（12）：81-82.
[2]蒋德启.试论我国林业企业的社会责任[J].林业经济，2011（8）：75-79.
[3]隋爽，张卫民.林业企业社会责任框架研究[J].北京林业大学学报，2012，11（4）：108-114.
企业社会责任重要性篇5
关键词：城市治理企业社会责任
在社会经济迅速发展的今天，作为经济活动中最重要的细胞――企业，其行为已经可以影响到世界的每一个角落。在这一背景下，“企业社会责任”也随之成为当下备受关注的话题。为此明确企业社会责任是什么，企业社会现状的程度，企业社会责任是否提升，社会的和谐发展等，这在现代城市治理中具有重要意义。
一、企业社会责任
现阶段，企业社会责任（corporatesocialresponsibility）的定义在理论界还存在一定程度的争议。随着学术界对企业社会责任定义讨论的展开，各方人士对企业社会责任含义的理解有了众多不同的意见。虽然存在不同的界定，但单纯从基本含义来看，由于企业利益实现机制的转变，企业在利润最大化目标之外对除股东以外的其他利益人所担负的责任就成为了企业社会责任，由此动力推动下，企业在与政府部门和社会相关组织各自利益基础上谋求和谐发展。企业追求利润最大化仅是其中的一个目标，在和谐社会的发展中，维护和提升社会公益更是企业的主要目标，前者体现的是企业对股东的责任，后者则主要反映了企业对社会及其他利益相关者的责任。
二、企业社会责任的形成和发展
在很大程度上，利益相关者理论的提出改变了人们关于企业性质和使命的传统观念，企业必须在社会活动中必须正视社会团体和个人对企业决策及行动的影响，考虑周全能够制约企业的多重复杂因素，从传统的生产管理和经营管理自觉地向利益相关者管理实行转变，承担起超越经济目标的更广泛的社会义务和责任，只有这样，企业社会责任承担的发展才能更快更好地实现。
1、实现企业社会责任的条件
在城市治理过程中，新的企业利益实现机制也就是市场经济条件下的企业社会责任。企业不光要简单面对市场竞争，同时还必须接受股东之外其他社会成员的监督和利益制衡。消费者以及投资者的利益实现限制了企业自身利益的实现。政府和消费者群体可以通过购买或拒绝购买企业产品，来影响企业的利益实现，在金融市场上，政府和消费者也可以通过影响企业的融资环境来调整企业的行为。企业只有在追求自身利益的同时维护社会公共利益，才能更好地参与城市公共事务治理并依此塑造良好的企业形象。
现代城市治理中，市民社会发育和企业对城市公共事务的参与是其重要的组成条件，是城市治理的基本条件。企业社会责任的形成条件与城市治理的实现从结果看是一致的，城市治理已经成为实现企业社会责任的前提。企业承担的社会责任，就是城市治理中重要的治理机制之一。
2、企业社会责任的实现形式
（1）企业社会责任的初级形式是强制性。法律责任是企业社会责任和法定义务相重合所体现出来的主要表现形式。企业在没有公众给予其充分压力时，就很难让其产生强烈维护其他社会成员利益的行动，非股东利害关系人的权益就只能依靠法律力量来维权和获得利益保护，因而企业社会责任以法律责任的形式强制性表现出来。
（2）企业社会责任的高级形式是自觉性。道德责任是企业社会责任和道德义务相重合所体现出来的主要表现形式。道德责任与企业责任的重法部分只有在企业利益与社会公众利益在高度一致的前提条件下才能出现，这种情况不是在任何企业都能出现，也不是所有企业在任何时候都能做到，因而是高级形式。
（3）企业社会责任的主要形式是诱导性。在社会公众的足够压力下，企业为了自身发展，必须以维护股东以外的其他社会成员的利益为主要举措。这种形式产生的在一定社会条件下形成的，也是企业社会责任最可能产生的最大量的形式。
以上三种表现形式的实质都是利益机制的作用，企业社会责任在城市治理的环境中的这几种形式，会随着决定这种利益机制的社会条件的演进而不断改变和发展。在城市治理过程中，现实城市治理的重要条件就是企业社会责任。
三、城市治理中重视企业社会责任的必要性
1、对于营利性的企业这种经济组织，履行经济责任必然是企业发展和生存的内在需求和要求，企业的健康快速发展也可以形成聚集效应，通过新增项目，增加投资，并依靠产生的新的劳动岗位，扩大就业和再就业，创造不减员而能增效的经验，并切实减少将人员推向社会而造成的社会就业压力的增大。企业在良性发展的环境中可以增加税收，并保证为国家提供稳定的财政来源，保持国家经济稳定和发展。
2、企业作为最主要的经济参与者是市场的主体，其行为一定是在法律的约束下进行的。由于存在很多原因，我国的法律具有一定的滞后性，法律灰色地带会在不同程度，不同时间或多或少的出现。因此，作为一个真正有发展的企业就不能想方设法规避法律，需要做的就是积极遵守现有的国际和国内法规，充分维护法律的严肃性和权威性，保持法律的良好运营状态。
作为衡量企业成功与否的重要标准，责任心对企业发展至关重要，也是企业生存的根本。社会终究会淘汰没有责任感的企业，因此面对种种社会现状和经济问题，我们必须采取措施积极应对。对于政府来说，应该加强对企业社会责任的引导，积极开展各种社会责任教育活动，建立有效、健全的约束机制和完善的监督机制来规范监督企业的行为。企业的管理者也应该在加强自身管理的同时勤于监督，加强宣传，让员工能够将自己的责任感与职业生涯发展联系起来。还可以通过培养，让员工具有团队精神，自觉真正地融入集体，与企业共发展，共命运。作为消费者也应该不断提高维权意识，能够举起法律的武器通过正当渠道捍卫自己的权益。企业如果放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在社会中更好的生存机会。企业应该认识到自己身在社会中的地位并且承担起自己的一份责任，让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量，企业才会拥有广阔的发展天地，中国经济才会稳健发展！中国社会才会和谐稳定！
参考文献：
[1]王凯，黎友焕.国内企业社会责任理论研究综述[J].wto经济导刊.2007（1-2）
企业社会责任重要性篇6
破除唯赚钱论的“弗里德曼咒语”是从认知角度防止富士康“十四跳”悲剧重演的重要基础。
――我们必须基于现实企业和企业的现实运行过程，完整理解企业作为一个由人组成的组织为社会创造价值的真实逻辑与现实机制
对于企业社会责任，诺贝尔经济学奖得主、美国著名经济学家米尔顿・弗里德曼终其一生都坚持一个著名观点。“企业唯一的且仅有的社会责任，就是在遵守社会基本规则的同时，尽可能地赚更多的钱”。我将“企业的唯一社会责任就是赚钱”的观点，称作企业社会责任的“弗里德曼咒语”。之所以称之为咒语，一是此观点影响深远，至今国内有不少著名学者还称其为“弗里德曼的名言”；二是由于对此观点的驳斥并不符合弗里德曼的负责任行为标准和论证逻辑，在论证上近似“鸡同鸭讲”，而丧失强大的逻辑力量，也无法做到纷争“止于智者”。无论是在美国，还是在其他地区，都会不时地掀起企业社会责任大辩论。弗里德曼生前参加的最后一次美国企业社会责任大辩论就发生在本世纪的2005年，国内已有学者在2011年将其译为中文，有兴趣者不妨上网浏览。
弗里德曼的观点是以肯定企业社会责任概念为名，行否定企业社会责任概念之实。表明肯定企业社会责任，实际上并不要求企业行为作任何改变，只需一如既往地继续“美国人的事情就是做生意”的一贯逻辑。当然，这种“在商言商，赚钱至上”的观点并不意味着弗里德曼是在倡导自私行为，而只是说其习惯地将终身信奉的新古典经济学的经济人逻辑“合理地”延伸至企业领域而已。
客观地说，弗里德曼论证企业社会责任的逻辑思路本身并无可非议。企业社会责任概念的核心是要求企业行为对社会负责任，换作学术语言表达，就是要求企业行为实现社会福利最大化。在弗里德曼的世界中，由于市场和价格机制的作用，企业作为“经济人”追求利润最大化的自利行为会自动实现社会福利最大化。因此，企业唯一的社会责任就是追求利润。
此外，弗里德曼还具体论证了企业在追求利润目标之外向社会捐赠所面临的现实悖论与困境。一是公司是虚拟的人，不能承担责任，承担责任的主体只能是自然人，包括企业主或公司管理者。如果是企业主决定向社会捐赠，这代表的是个人行为，反映了个人的道德偏好，而与企业承担社会责任无关。如果是公司管理者决定向社会捐赠，那么他要么是未尽到受托人义务，未按照股东意愿花钱，从而无法实现通过追求利润以最大限度地增加社会福利；要么他只是代替股东进行个人捐赠，只不过利用公司实现避税而已，而与企业社会责任概念无关。弗里德曼据此认为企业社会责任是“根本上有颠覆性的学说”，“显然损害了自由社会的基础”。论证逻辑看似言之成理，无可批驳，但是，无论是学者，还是实践者，只要能够着眼现实企业和企业的现实运营过程来研究企业行为与社会福利的关系，其实并不难发现这种观点及其论证逻辑所存在的明显漏洞。
弗里德曼之所以从根本上否定企业社会责任概念，原因在于他依照经济学的假定，将企业视为纯粹的生产函数，将企业运行过程视为单一的市场交易关系。而企业从来都不是纯粹的经济组织，企业运行过程也从来都不是单一的市场交易关系。企业是社会组织，它由社会人组成，企业运行过程是人与人的社会交往过程，内嵌于企业运行过程中的人与人的关系并不是单一的市场交易关系，而是丰富的社会交往关系。因此，企业为社会创造价值或增进社会福利的方式与途径，从来都不只是仅依赖于市场这只无形的手或通过纯粹追求利润而实现。
相反的，强调纯粹追求利润的企业社会责任观的流行，在现实生活中会产生严重的社会后果，因为经济学和管理学在相当程度上都能够“自我实现”。如果我们能深入剖析下“富士康十四跳”事件，就不难说明这一点。据调查，富士康的员工待遇，不论是工资，还是吃住条件，普遍优于同类型企业。但是他的员工为什么接二连三毅然决然地跳楼了呢?我认为其根本原因是富土康没有充分认识到员工的“社会人”属性而酿大错，富士康将员工与社会彻底隔绝的工作环境，在很大程度上已经将他们变成了生产流水线的一部分，从而使其员工在心理认知上不自觉地就将自己贬低和异化为物，而非一个真正的人了。人是社会性的动物，一旦人与其社会关系网络彻底隔绝，失去了社会支持与社会交往，他就无法成其为人，自然也就可以轻飘飘地纵身一跳了。按照弗里德曼的观点，人对于企业而言不过是人工成本，是账本上一组冷冰冰的成本数据。员工与企业的关系只是纯粹的劳动力买卖关系，这就像福特公司创始人亨利・福特所说的那样，我想要雇佣的明明只是一双手，但为什么要让我面对一个人。不难想象，这样的企业社会责任观会催生怎样的企业行为，催生一个怎样的社会。人永远是人，不管他被什么类型的企业雇佣，都必须被当做是一个人，一个完整的社会人，而不是生产线的某个环节，或者财务上的人工费用或人工成本，否则“十四跳”的悲剧会以不同的方式不断重复上演。
需要问答“企业承担社会责任与追求利润是否对立”这个问题本身就再一次表明，要让科学的企业社会责任观根植于社会面临着多么严峻的挑战。超越利润目标和捐赠是企业社会责任思想的历史源起，可以说，企业社会责任概念从产生之日起就被打上了“捐赠”和“与利润目标对立”的烙印。
其实，企业社会责任概念的原始蕴含并不复杂，就是指对社会负责任的企业行为。何谓对社会负责任，就是要求企业行为最大限度地增进社会福利，也就是说要求立足社会价值本位，探索更优的企业行为方式。追求利润无疑是企业创造社会价值或增进社会福利的基本方式，虽然利润不应成为企业单一或根本的目标。迄今为止，利润仍然是衡量企业资源配置效率与有效性的最重要指标，是反映企业为社会创造价值能力与水平的基本标志之一。因此，追求利润，抑或更准确地说，充分发挥市场机制的作用是企业增进社会福利的基本方式与途径。正因为此，追求利润并不天然与企业社会责任概念冲突。
但是，前已述及，只要着眼现实企业和企业的现实运营过程，同样也很容易说明单纯追求利润并无法自动地实现社会福利最大化。企业是由社会人组成的社会组织，企业运行过程是不同社会主体发生丰富的社会交往关系的过程。着眼现实的人，每一个主体或利益相关方都有创造经济、社会和环境的综合价值的独特潜力、能力和优势，只有社会和企业能够认识到
这一点，才能不断推动企业制度和企业行为的不断创新，持续地创造出增进社会福利的新方式、新途径、新模式。
首先，我们无法忽略产品本身对社会和环境的影响，而仅将产品视为实现利润的工具与方式。如果产品的安全健康要求仅满足于法律规定或者能够蒙蔽大众就可以安心大发其财，那么形形的“三鹿奶粉”还会不断涌现。其次，我们无法忽略人本身，而将人仅视为人工费用或劳动力商品，如果这样，社会文明与秩序终将崩溃。最后，我们无法忽略自然环境，而仅将其视为转嫁外部性的“公地”，如果这样，我们终将自食其果。企业社会责任并不否定追求利润，但是呼唤探索基于社会价值创造的更优企业行为方式，让企业这一当今社会最重要的组织，能够更有效地为社会创造综合价值或增进社会福利。
中国企业社会责任发展的两大契机：汶川大地震和丑闻事件
――对于杜绝社会丑闻而言，空洞的道德说教能够比法律更有效吗?
简单来说，我国企业社会责任发展可分为三个阶段：首先是改革开放初期的“政企不分”。那个时期，虽然国有企业普遍承担众多社会功能，但是由于不存在“真正的企业”，
“毛之不存，皮将焉附”，无责任承担主体，自然也就无所谓有真正的企业社会责任；其次是改革开放后，与中国经济的全球化步伐相一致，外资企业纷纷进入中国，众多跨国公司推行“供应链企业社会责任”而对东南沿海众多中小企业进行“责任验厂”，这一时期中国社会激辩企业社会责任是否为“贸易壁垒”，或蓝色壁垒(劳工)，或绿色壁垒(环境)。第三个阶段则始于2006年，这一年可谓是中国企业社会责任元年，三大重要标志。一是新修订的《公司法》的重大创新之一就是在第5条明确规定公司应承担社会责任；二是党的十六届六中全会公报也首次提出社会责任概念；三是总理对国家电网公司的我国企业首份社会责任报告作出批示“这件事办得好。企业要对社会负责，并自觉接受社会监督”。这一阶段，对企业社会责任的认知摆脱了单纯的“贸易壁垒”理解而正式进入探索实践阶段。
当然，虽然自此开始，企业社会责任开始成为国家主流话语体系的重要组成部分，但是它真正为民众和媒体所熟知与广泛传播，则主要缘于两方面契机：第一，2008年全民抗击汶川大地震极大地激发了国民捐赠意识，企业社会责任也因捐赠，特别是“王石捐赠门”而被社会广泛关注；第二，丑闻事件层出不穷促使越来越多的社会目光投向企业社会责任。但是，这两方面对科学的企业社会责任观的认知与根植始终是“双刃剑”，一方面确实促进了企业社会责任思想广泛传播，另一方面也影响了公众对它的理性认知。比如，对于杜绝社会丑闻而言，空洞的道德说教能够比法律更有效吗?
康菲漏油事件：违法问题只能通过立法执法才能有效解决
――倡导企业社会责任并不能遏制或拒绝丑闻事件
虽然公众关注企业社会责任的一个重要背景是各种恶性事件频繁发生，大家很自然地希望通过倡导企业社会责任的方式遏制或杜绝丑闻事件。但是只要理性思考再往前一步就不难知道，这种美好的愿望是靠不住的。无论是食品安全、环境污染，还是黑砖窑、拖欠工资等问题，都是恶性违法或严重违反道德底线的问题。试想，能让人失去人身自由的法律严惩，都无法解决这些问题，还能寄希望于通过单纯的道德倡议或激励解决它们吗?可见，企业社会责任绝不是解决触及法律和道德底线问题的灵丹妙药。违法的问题只能通过完善法律，特别是切实解决有效执法问题，才能有望得到有效解决。
康菲事件也不例外。回顾世界上跨国公司社会责任的发展历程，面对社会期望，跨国公司承担社会责任历来都遵循着“压力一回应”的规律。也就是说，要让一个企业有效承担法律或道德底线责任，首要的途径只能是依靠有效的立法和公正有效的执法；其次是发挥包括媒体监督等社会和利益相关方团体的力量，也就是说通过形成强大的社会压力，让企业行为对公众负责任；再次是发挥“货币选票”的作用，通过直接威胁到其经济利益，让其主动承担好底线责任；最后才能期望企业能够有高尚的道德追求和严格有效的合规管理体系。
以康菲公司为例，为什么它在事件处理过程中一直不积极，从利益层面分析主要是两方面原因：首先，作为一个石油生产企业，康菲不是出售最终消费品的公司，消费者没有充分的用脚投票权，它只需要维护好与己有切身利益的合作伙伴的关系，就可保证自己的核心利益不受损。这样一来，公众的利益与呼声就不能对它形成足够压力；其次，在公众呼声对它没有形成足够压力的情况下，其他方面的压力，特别是国家的行政处罚压力和法律压力就需要迅速补位，让它能够善尽义务。当然法律的完善需要相当长的时间。
而对于食品安全、环境污染等法律或道德底线问题，倡导企业社会责任主要有两方面的作用：一是积极推动普遍义务或责任的标准化、法制化进程，通过将企业应当履行的底线责任转化为企业生产守则、行为准则，进而形成行业自律规范、行业标准，并进而上升为国际标准或法律法规，再推动企业形成有效的合规管理体系和社会形成公正有效的执法，而逐渐形成解决社会普遍问题的有效强制机制；二是推动企业通过有效提升运营透明度、形成守法合规文化和充分发挥利益相关方的特定优势和作用，全面提升企业的合规管理能力和水平，创新合规管理的方法和途径。比如，对于一个大型企业集团而言，它在制度规定是自然会有高标准的合规要求，但是单纯依靠内部监督，无论是受制于资源投入，还是管理的局限性，都会使它无法杜绝违规事件的发生。但是，通过大力倡导社会责任意识，增加企业运营透明度，引入有效的外部监督，借重各方面利益相关方的力量，就会显著提升企业的合规管理成效。
对企业社会责任的肤浅理解将导致异化和倒退
――如果我们不能立足于促进社会资源更优配置和增进社会福利的视角看待企业社会责任，就会带来新时期的“企业办社会”或“向企业乱摊派”的回潮；而对企业社会责任的“好人好事”式的理解，还会催生出新的“企业社会责任租”，进一步将极富中国特色的“寻祖”事业发扬广大；恶性事件的新闻效应一过去，对社会责任的热情也就随之烟消云散，或者流于口头上的道德空论。
虽然在很多人的感觉中，几年来我国企业社会责任取得了长足进步。比如企业社会不是简单地捐赠，而是需要更广泛地关注社会和环境因素，特别是要不仅对股东负责任，而且要对员工、伙伴、社区、环境负责任。表面看起来，社会责任意识得到了很大的提升，但是始终缺乏深层次的思考。比如，对每一个利益相关方都负责任，如果它们之间的利益相互冲突，企业怎么办?什么样的制度安排才能激励和保证企业表现出高道德水平行为，并且还能最终增进社会福利?要让企业社会责任概念真正对社会负责任，就必须进行深层次的思考与探索。
目前社会上每一波企业社会责任讨论热潮的产生，几乎都是丑闻事件的伴生物，遵循着极为表面化的逻辑：之所以出现恶性事件，是因为这些企业不讲社会责任，所以全社
会要大力倡导企业社会责任。前已谈到，严肃的法律惩罚都无法阻止违法的步伐，又怎么能将希望寄托于空洞的道德说教?对企业社会责任的肤浅理解，不但无益于解决重大的社会和环境问题，而且还会引发出新的问题，而直接导致企业社会责任热潮的异化和实质性倒退。
先简单地讲一下异化问题。如果我们不能立足于促进社会资源更优配置和增进社会福利的视角看待企业社会责任，就会带来新时期的“企业办社会”或“向企业乱摊派”的回潮。众所周知，企业办社会是计划经济时期的产物，由于社会分工体系落后，社会无法提供必要的公共服务，迫使企业从事很多自身并无优势，也干不好的事情，从而导致社会资源配置效率的低下。这种“好人好事”式的企业社会责任，导致的最后结果是对社会的不负责任，阻碍社会分工体系的深化、细化、优化和社会进步。
而对企业社会责任的“好人好事”式的理解，还会催生出新的“企业社会责任租”，进一步将极富中国特色的“寻租”事业发扬广大。随着社会对企业社会责任的日益关注，某些机构或许会从中发现寻租机会，向企业随意摊牌各种所谓的社会责任捐赠任务，或者借机搞各种评判或颁奖。假借“道德高地”之名，通过设置人为的道德门槛而行寻租之实。只要企业愿意给钱，我就认为你讲社会责任；不给钱，我就不给你认证或颁奖。细心观察现在很多的企业社会责任评比或颁奖，不难发现这种钓鱼寻租的普遍性。这种局面如果不能及时得到根本性改善，就会导致我国企业社会责任运动出现实质性倒退。
一方面，着眼企业视角，这些年对企业社会责任的“泛利益相关方责任”和“列举社会责任内容”式的理解，让很多企业领导人感觉到，企业社会责任无非是要对员工负责任，保证员工安全健康，不拖欠工资；对环境负责任，促进节能减排；诚信守法经营等等，这些企业早就做到了，只不过以前不会宣传，或者没有发企业社会责任报告而已。企业社会责任概念不过是新瓶装老酒，没什么新东西，大家不过是在玩概念，企业并不需要付出新的艰辛思考和扎实行动，至多是有经济实力的企业向社会多发几本责任报告而已，而不能立足战略高度和全方位推动管理创新的视角，认真严肃地思考企业创造经济、社会和环境的综合价值的创新方式、途径和有效机制，以及企业为什么要不断提升运营透明度和可信度。如此感受和认知必然导致企业的领导层对一个无法为企业带来显著变化和改进的“企业社会责任”概念无法倾注真正的热情和智慧。
另一方面，着眼社会大众视角，大家已经日益感觉到企业社会责任好像就是个筐，什么都能往里装，但是不能真切地感受到企业社会责任的真正价值，或者将出现各种恶性事件归结为企业不讲社会责任，而不能了解社会责任发挥作用的领域和范围，也不会深入探究企业立足社会价值本位追求更优行为方式的可能性、可行性和紧迫性。恶性事件的新闻效应一过去，对社会责任的热情也就随之烟消云散，或者流于口头上的道德空论。长此以往这样，无论是推动企业社会责任的企业内部动力，还是外部的社会动力，都会日益枯竭。这在国际上也是有明显教训的。
树立科学的企业社会责任观
――要防止企业社会责任发展的异化和倒退，首要的问题在于树立科学的企业社会责任观，切实立足社会价值本位思考企业的目标设定和行为机制。
要防止企业社会责任发展的异化和倒退，首要的问题在于树立科学的企业社会责任观，切实立足社会价值本位思考企业的目标设定和行为机制。企业不是人，它是一种设定性存在，一种社会性存在，一种历史性存在。企业的面貌并不是一成不变的，而是因不同的社会需要和制度安排，不断地发生组织形态和行为方式的变革。要让企业表现出对社会负责任的行为，就必须有相应的制度安排，需要对企业治理机制和管理模式作出深刻和全方位的变革。
对于底线责任，立足社会视角，全社会必须立足国情、社会发展阶段和国家的长远目标，实事求是地加快推进法制化、标准化进程，特别是要保证执法和社会监督的有效性；立足企业视角，则需要建立健全合规管理体系和增强运营透明度，积极促进利益相关方的参与与监督，保证公司合规管理的有效性。对于自愿的更高道德追求，全社会要在有效引导企业的个人理性更好地向社会理性转化上持之以恒地下功夫；对企业而言，则必须在创新上下功夫，发挥企业的资源配置优势，探索更有效的创造经济、社会和环境的综合价值的新方式、新途径和新机制。
企业社会责任重要性篇7
【关键词】企业社会责任；企业社会责任审计
1.引言
随着我国社会经济的发展，企业在追逐利润最大化的过程中，难免与社会发生一些矛盾，环境污染、社区关系紧张、职工福利侵害、消费者权益保护不力、能源短缺等一系列严重的社会问题成为亟待解决的难题。为了使企业在经营过程中既能确保受托资产的安全完整和增值，又能关注自己的社会价值，履行应尽的社会责任，一种全新的审计——社会责任审计应运而生。社会责任审计以一种完全有别于传统财务审计的思维，对企业履行社会责任的状况以及社会责任报告进行审查和评价，它产生于20世纪50年代中期，兴起于20世纪90年代，并于80年代中后期引进国内，它被认为是解决企业社会责任问题的有力“武器”。在参考国外社会责任审计经验的基础上，结合我国实际情况，建立一套适合我国企业的社会责任审计程序和方法尤为重要。
2.我国社会责任审计动因
2.1企业有违社会责任时有发生
近年来，国内多数企业基本能够按照市场经济准则和道德规范行事。但也有一些企业甚至是著名企业，时不时地做出违背法律、道德、公平正义的事情来。2003年以来在我国安徽、山东、重庆、山西相继发生的问题奶粉伤害儿童生命事件。近几年发生在淮河流域的“癌症村”现象、松花江重大水污染事件以及太湖蓝藻爆发等一些环境问题。数年来屡屡发生的矿难事故令人膛目结舌，据国家安监局统计表明，2009年全年查处各类非法违法生产经营行为共计849万余起。事故死亡人数近9万。国外液晶电视生产商在我国不履行质量三包的规定。有毒化学原料生产米粉和一次性筷子，这一件件骇人听闻的事件背后凸显出中国企业在消费者责任和环境责任方面的严重缺失。
2.2相关法规的不完善
在欧美国家和地区的影响下，我国对社会责任会计的研究和探讨也在某种意义上得到了一定程度的发展。然而，我国社会责任研究起步较晚，研究的方法还存在缺陷，研究的结果还没到应用阶段，重要的是社会责任研究需要政府等各方面的大力支持。在企业履行社会责任方面，有些法规制定得过于笼统，虽有原则性规定，却缺乏必要的监督、评价和处罚手段。这是部分企业为所欲为的原因之一。如，国内一些食品药品安全等问题不是由主管部门发现的，而是由媒体披露的。在人们为诸多案件揪心的同时，难免不会产生相关部门是否尽到责任的疑问。另外，社会责任属于法律、道德等范畴，有些要求则高于法律的规定，尽管有些义务法律能够规定，但有些却规范不了。对此，仅仅依靠企业的自觉是行不通的。由此可见，出台相关的法律体系固然重要，建立健全与之相适应的企业履行社会责任的奖惩机制同样重要。对此，除了舆论监督外，还应当有专门的监督或评价机构；相关法律还需要明确企业社会责任的范畴，以及相应的处罚措施。
3.我国社会责任审计体系的构建
3.1构建的原则
3.1.1完整性
企业的社会责任审计评价应着眼于全局，即既要考虑企业内部状态，也要考虑企业外部反映，既要考虑企业社会责任的政策及管理这些未能充分反映到财务结果中的过程管理，也要考虑形成企业财务记录的结果评价。
3.1.2理论与实践相结合
社会责任审计理论来源于实践，反过来又指导实践，它们是相互作用的关系。虽然我国社会责任审计的实践落后于理论的发展，但是不能把二者分离开来，否则就是空洞的、不科学的。
3.1.3重要性原则
企业的社会责任事项是十分广泛的，审计主体对纳入审计范围的事项，应在全盘把握的基础上针对重要事项的进行重点核查，如对法律法规规定性事项，对公认的企业社会责任底线事项如员工劳动权益保护、社会诚信、环境保护责任应给予重点详细审计。
3.1.4易操作性
社会责任审计与其他审计最大的不同就在于其审计对象——企业社会责任的履行情况——的特殊性，即使是经验丰富的注册会计师也不一定能圆满完成任务。因为在这种审计过程中，仅仅掌握一般的审计知识是远远不够的，社会责任审计人员应该是真正意义上的综合型人才，所以他们才能应付内涵丰富的企业社会责任。因此，有一个易于理解的社会责任审计理论结构，来指导实践，使得社会责任审计实践易于操作、顺利推广，是至关重要的。
3.1.5定性分析与定量分析相结合原则
社会责任审计的主要目的是对企业社会责任状况的总体评价。由于企业社会责任审计目标涵盖的范围和内容较为复杂、广泛，简单的标准难以全面评价被审计事项，因此需要将定性分析和定量分析结合起来进行审计评价。
3.2社会责任审计的主体
有效的审计主体应该满足三个要件：一是能够履行对受托责任的检查和评价；二是独立于委托人和受托人的第三方；三是具备专业知识和胜任能力。开展社会责任审计的理想模式是由利益相关者群体委托独立的第三方对企业进行审计，完成社会责任审计报告并提交利益相关者群体，样企业的利益相关者群体都可以得到全面的企业社会责任信息，便于他们对企业社会责任状况的准确定位、分析和决策。就我国国情而言，注册会计师是现阶段开展社会责任审计的理想主体，这是因为：第一，会计师事务所是能够独立承担民事责任的市场主体，能够按照委托人的要求，以检查和评价受托责任完成情况为目的开展审计工作；第二，注册会计师具备独立性要件，有利于对企业社会责任信息进行客观的评价和鉴证；第三，结合会计报表审计，可以减少重复性工作，节约审计成本，提高审计效率。至于专业知识和胜任能力问题，可以借鉴注册资产评估师、注册税务师等执业资格考试的成熟经验开展认证工作。
3.3社会责任审计的对象
被审计单位，以其从事社会职能为标准，可分为企业、事业和机关等类型。通常，我们讨论社会责任审计，大多涉及企业，谈及事业单位和机关社会责任审计的却很少。其实，三种类型的单位都是社会细胞，事业单位和机关同样要承担社会责任，且所承担的社会责任并不见得比企业不重要。从社会责任审计角度而言，应当把企业、事业和机关三类单位统统纳入审计对象或被审计单位。因为它们都承担相应社会责任。比如同属化工类的两家企业，一家为国有，另一家为民营。国有化工企业，除承担国家赋予的国有资产应承担的特殊社会责任外，其所承担的一般社会责任，应与民营化工企业没什么差别。从检查社会责任角度，国有与非国有化工企业都应当作为审计对象。
3.4社会责任审计的内容
社会责任审计的内容与企业承担社会责任的范围密切相关，就我国国情言，企业应当承担社会责任，但作为一个经济组织，存在一个社会责任最低标准及整体域值范围的问题。无限制或者不恰当的承担社会责任，不仅对企业健康成长不利，甚至对社会发展也是无益的。国内外学者已经从多角度对企业社会责任的范围进行了探讨，社会责任审计的内容应根据企业承担社会责任的性质采取不同的方式。企业第一层次的社会责任是企业存在的目的所在，它关系到企业的生存和发展，是企业必须做到、必须做好的，属于企业必须披露和强制性审计的内容。主要包括：对股东的责任、对员工的责任、对消费者的责任、对政府的责任、对生态环境的责任等5个方面。企业第二层次的社会责任是企业根据实际情况量力而行的行为，但其实施对于社会和谐以及人类精神的积累至关重要，属于企业自愿披露和选择性审计的内容。通过企业社会责任审计，提示并报告企业的社会责任履行情况，可以把企业纳入全社会的监控之下，从而督促企业履行社会责任，克服企业行为短期化和掠夺式经营，使企业经营者的行为得到调整，在创建和谐社会的同时，实现经济、社会、资源与环境的可持续发展。同时，我们也注意到，国内学者对企业社会责任审计的研究尚处于起步阶段，在审计理论与方法等方面尚处于探索时期，在实践领域也必然会遇到一些困难，这些都需要不断地在前进中予以发展和完善。
3.5具体构建
4.总结
企业社会责任重要性篇8
关键词：企业社会责任审计完善
中图分类号:F239文献标识码:a
文章编号:1004-4914（2012）02-196-02
2010年7月福建紫金矿业（铜矿）发生严重污染事故，影响极其恶劣。而紫金矿业的2009年社会责任报告，对自己严重违规排污的事实却只字未提。该事件的发生，使我们更加关注企业社会责任的研究和披露。
企业社会责任（CorporateSocialResponsibility）是一个与管理道德密切相关的概念。近30年来，社会公众对企业履行社会责任情况的披露提出了更高的要求。特别是进入21世纪以来，伴随着商业伦理、相关利益者理论等概念和理论的日趋丰富和完善，一些跨国公司将社会责任融入到企业的公共政策中，作为企业整体战略管理的重要组成部分，并定期就企业履行社会责任情况对外报告。欧美国家的社会责任标准已通过跨国公司的供应链直接影响到中国加工贸易企业和出口企业。
目前国际上还没有形成通行的企业社会责任标准或者规范，但企业社会责任的基本概念在全球范围内已被广泛接受。履行社会责任，不是企业额外的负担，而是力所能及的担当，是企业对自己应尽的社会责任和义务的最后底线，需要逐渐由企业面对社会环境的变化而被迫采取的被动行为发展成为企业追求长远利益的内在要求。上市公司要对股东负责，同时也要对相关利益者负责，在承担法律责任和经济责任的同时，积极承担相应的道德责任和其他自愿责任。这需要完善上市公司履行社会责任的监督体系，建立有效的激励约束机制，借助社会舆论的监督，促使企业提高履行社会责任的自觉性。
一、我国企业的社会责任审计
国资委2007年12月《关于中央企业履行社会责任的指导意见》中指出，中央企业履行社会责任的主要内容包括：坚持依法经营诚实守信，不断提高持续盈利能力，切实提高产品质量和服务水平，加强资源节约和环境保护，推进自主创新和技术进步，保障生产安全，维护职工合法权益，参与社会公益事业。
我国的企业社会责任报告起步较晚，但发展迅速。我国目前对于企业社会责任信息的披露以两种方式出现，一种方式是以上市公司为代表的，在年度财务报告中将企业履行社会责任方面的信息进行披露；另一种方式是单独对外企业社会责任报告。2000年我国出现了第一份独立的企业社会责任报告。即中石油的《健康、安全与环境报告》。2006年9月深交所《上市公司社会责任指引》后，先后有39家企业了2006年度社会责任报告，其中20家是在深交所上市的公司。2007年国资委下发了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》。2008年上海证券交易所上市公司部了《关于做好上市公司2008年履行社会责任的报告及内部控制自我评估报告披露工作的通知》，很大程度上推动了我国企业社会责任发展。2008年有132家上市公司企业社会责任报告，2009年达到364家。2010年社会责任审计报告的a股上市公司达到531家，其中，上交所323份，占60%，深交所208家，占40%。从已的报告看，中国上市公司社会责任履行情况，因行业、区域、企业规模、盈利状况的不同而有较明显差异，关注的重点也有所不同。
二、相关前期成果回顾
在对企业社会责任会计认识日益清晰，对信息披露要求日益具体的情况下，国内外的专家学者从企业社会责任审计的实践需求、审计主体、审计标准和审计内容界定，以及社会责任审计与企业的绩效等方面进行了相关研究，得出了以下一些成果体系：
1.社会责任审计全面化。所有类型单位都应接受社会责任审计。从社会责任审计角度而言，应当把企业、事业和机关三类单位统统纳入审计对象或被审计单位。因为它们都承担相应社会责任。在尽可能的情况下，所有的审计项目都应当包括社会责任审计的内容。
2.对象区分论。对不同被审单位，社会责任审计的重点有所不同。在不同所有制下，国有企业、事业单位应承担更多、更大或更为特别的社会责任。这些责任主要体现在，应当更加符合国家的政策导向、宏观调控措施，以及更好地体现最广大人民群众的根本利益。
3.方式灵活论。可以采取不同的方式开展社会责任审计。在明确审计主体的前提下，根据具体情况，社会责任审计至少有以下几种方式可供选择。一是附带审计。在进行财务审计、绩效审计、经济责任审计等类型审计的同时，附带对社会责任进行审计。二是专项审计。在不对财务、绩效和经济责任审计的情况下，审计机关自主决定对管辖范围内被审计单位的社会责任开展专门的审计。三是并重审计。审计机关决定对被审计单位的财务责任、经济责任和社会责任并重进行审计。四是综合审计。综合审计介于附带审计和并重审计之间，不明确区分财务责任、经济责任和社会责任，也不一定是平均安排审计力量，但几个侧面都要兼顾到，使几个层面都得到审计。
4.效果公示论。加强社会责任审计结果的公告和利用。对单位社会责任审计的结果，最终通过审计报告加以体现。出具审计报告，是审计主体即审计机关或受托社会审计组织的责任。更应当直接向社会公开审计报告，使社会能够全面完整地了解有关情况，在此基础上建立健全问责机制。
三、对加强和完善我国企业社会责任审计的思考
1．科学确定企业社会责任审计理论的研究框架，制定逐步完善的法制体系。根据现有的认识和具体的实践来看，企业社会责任至少包括：企业对股东的社会责任。企业经营管理层对股东本来是信托责任，但是目前对上市公司来讲，加大对中小股民的社会责任，有着极大的现实意义；企业对商业伙伴（供应商、经销商等）的社会责任；企业对消费者的社会责任；企业对员工的社会责任；企业对社会公众的社会责任；企业对政府的社会责任。基于上述分析，参考国内外有关规则和研究成果，我们可以设计中国上市公司社会责任评价指标体系。社会责任评价指标体系由经济责任、环境责任、员工责任、社区责任、消费者责任等五个大类指标以及其他的指标构成。
审计理论框架的建立包括审计目标、审计标准、审计依据、审计模式等内容。在审计目标方面，除了合法性、公允性之外应更加侧重于企业社会责任履行情况，信息披露的真实性和完整性描述。企业社会责任审计的标准是影响该项审计活动顺利开展的关键因素。目前，由超过300家全球性组织一起创立的全球报告行动组织为代表的社会团体已建立并了相关审计标准。
2.逐步确立推行企业社会责任审计实务的方法和策略。由于企业社会责任履行情况信息的披露成本和审计风险、审计成本等因素的客观存在，无论是披露企业社会责任报告还是开展企业社会责任审计活动，总体来看，其动机并不明朗，审计需求较弱，特别是民营企业自愿披露企业社会责任信息并接受审计的动机更不明确。因此，我国若要实施企业社会责任审计活动，政府部门、大型企业、行业协会、会计师事务所、民间团体等各个主体如何各司其责，协同配合，并有重点地将此项工作从关系国计民生的、占用社会资源相对较多的垄断性行业开始，逐步推进到上市公司、其他非上市大型企业等组织，其推行的方法和策略需进行科学论证。
3.增强企业公共政策的制定意识，强化对企业社会责任审计的内在需求。社会问题可以对一家企业的产品市场供求产生直接的影响，不断变化的利益相关者需要企业高层管理者出台并按照一定的政策着手处理一些企业的公共事务问题，企业的公共政策问题由此浮出水面。为了保证企业的公共政策能够顺利执行，基于对战略控制所实施的企业社会责任审计就凸显出其重要性。因此，认清企业公共政策、企业战略管理和企业社会责任审计三者的内在联系，构建战略控制背景下的企业社会责任审计体系才会有相应的环境和基础，才会产生对企业社会责任审计活动的自主性需求并保持其持久性。
4.可由不同审计主体对单位社会责任进行审计。审计必须由被审计单位以外的相对独立的主体承担。相对独立的审计主体不外乎有三种，即国家审计机关、社会审计组织和内部审计机构。三者之中，内部审计机构是单位内部从事审计的机构，可以承担对内的、局部的社会责任审计和检查。在国家没有明确要求，或国家审计机关没有进行审计的情况下，单位也可以委托社会审计组织对自身的社会责任履行情况进行审计。对非国有企业、事业单位，其社会责任的履行情况，为取信于外界，取信于社会，可以委托社会审计组织进行审计。社会责任审计与普通财务责任、经济责任审计相比，更具有社会性和广泛的影响。
5.被审计单位要对社会责任履行情况作出报告和承诺。对被审计单位社会责任进行审计，可以是出于国家的有关规定，或者是社会的压力，但更应该是被审计单位的内在需求。被审计单位承担了社会责任，就应当向社会作出报告，向社会公开社会责任的履行情况。为取信于外界、取信于社会，被审计单位在向社会提供履行社会责任情况报告的同时，还必须同时出具一份书面承诺，对该社会责任报告的真实性、完整性、可靠性和合法性等承担直接责任。
参考文献：
1.吴晓求.2011年中国上市公司社会责任履行报告.2011
2.上海证券交易所.关于做好上市公司2008年履行社会责任的报告及内部控制自我评估报告披露工作的通知.2008
3.国资委.关于中央企业履行社会责任的指导意见.2007
4.国务院发展研究中心调查研究报告．企业家对企业社会责任的认识和评价――2007・中国企业经营者成长与发展专题调查报告[G].2007
5.阳秋林，王娜.我国企业社会责任审计评价体系的构建.价值工程,2010（5）
企业社会责任重要性篇9
关键词：农业；企业；社会责任
农业企业社会责任是社会在一定时期对农业企业提出的在经济、法律、道德以及慈善等方面的期望。所以，可以将农业企业社会责任划分为经济责任、法律责任、伦理责任及慈善责任等四个方面。经济责任是企业以生产或提供社会所需商品与服务为主要目标，注重用公平价格实施交易，不仅能体现出农产品的具体价值，而且也考虑到了企业的实际利润。法律责任是农业企业在法律法规的制约下实施活动。伦理责任需要农业企业的各项活动符合伦理要求，有责任做正确与正义、公平之事，伦理责任发展至一定阶段就会升华为法律责任。慈善责任主要是自愿的，并没有道德上或者伦理上的要求。笔者认为，农业企业社会责任的核心是合理地让农业企业承担起执行公共政策的成本。
1企业社会责任概述
基于传统理论的企业唯一目标是实现企业利润的最大化，且实现企业股东利益的最大化。鉴于上个世纪企业社会责任运动的出现，这一观点渐渐出现了变化，企业不但要实现利润的最大化，还要切实维护社会公益，即企业目标从一元化往多元化发展。自从企业社会责任理论出现以来，对其界定始终存在争议。一些研究者高度关注企业在实现自身经济的可持续发展上的经济增长和效率之整体要求；还有一些研究者从对各类企业责任的相互比较，来把握农业企业社会责任之内涵。笔者认同美国佐治亚大学卡罗尔教授对企业社会责任所作出的界定，即企业社会责任主要是指企业对于包括股东等在内的利益相关方的责任，具体包括了经济、法律、伦理以及慈善等方面的责任。
2农业企业社会责任的主要内容
农业企业社会责任是其作为企业公民一定要承担的对利益相关方的经济、法律、慈善以及伦理道德等多个方面的义务，并非是以利润最大化为其唯一目标，也不是以股东为其唯一服务对象的，而是将利益相关方利益作为农业企业经营管理中的重要任务。一是经济责任。这是农业企业首先应履行的责任。利润是企业发展的关键。缺少了利润，企业就无法继续生存下去，因而农业企业要持续不断地改良自身产品，提高自身的利润空间，从而为股东带来更加多的效益，提高企业职工的工资待遇，这样一来企业才能将更多价值反馈给广大消费者。二是法律责任。农业企业所生产的产品或提供的服务相当一部分是关系到国计民生的，所以更应当遵守相关的法律法规，严格确保所提品的质量。三是道德伦理责任。农业企业并只是遵守法律即可，还应承担超出法律责任以外的道德伦理上的责任。目前的法律尚具有一定的局限性，一些不道德行为尚未被写入法律法规条文中。同时，法律还具有相当大的滞后性，法律上会有一些漏洞甚至尚未涉及的真空地带。四是慈善责任。这纯属企业自愿行为，其生存无法离开社会这一大环境。企业在自身取得发展后可以适当地拿出部分利润用在社会慈善上，这对企业来说是有利而无害的。
3农业企业社会责任对于其自身竞争力的影响
3.1农业企业的行业示范性与先导性是提升其市场竞争力的重要无形资产
鉴于世界经济一体化的深入实施，资源环境问题越来越凸显。企业的社会责任运动已经发展为一种潮流。承担起社会责任能够让企业能够得到独特的无形资源以及可持续竞争力之根源。农业企业和农业联系最为紧密，农业企业的可持续发展将直接影响到农业发展、农民收入、农村建设状况等。农业企业所具有的基础性以及行业引发性，就能决定本企业社会责任的行业示范性以及先导性，从而让农业企业能够具有很好的企业形象，从而对提高自身竞争力产生巨大的作用。如今，有研究证明农业企业积极地承担起社会责任，不仅能够实现企业回报社会之目的，而且还符合农业企业发展的长期利益，从而提升自身的市场竞争力。
3.2农业企业的脆弱性与非人为性是实现其可持续发展的重要要求
企业对自然环境的污染以及消耗起主要作用，而农业企业也是如此。所以，企业成为了社会公众一致批评的对象，并逐步开始抵制消费一些非环保性产品。政府也意识到了这一问题的严重性，开始运用立法手段来制约企业对环境造成的污染。就农业企业而言，农业企业在生产中所用原材料质量之优劣会影响到产品质量之高低，而作为原材料的农产品质量高低往往取决于其成长的环境。农业企业所具有的这一自然依赖性造成了农业企业在社会责任上具有脆弱性以及非人为性。农业企业一旦置身于度外，不承担起自身的社会责任，农业企业在生产中对于环境所造成的污染就肯定会影响到原材料质量，进而影响到所生产产品之质量，而产品质量一旦降低，还会导致消费者对于企业产品产生不信任感，所以农业企业在竞争日趋激烈的市场环境下一定要全面承担起社会责任。
3.3农业企业的物质薄弱性决定其提高竞争力具有困难性
和别的行业比较起来，农业企业所具有的盈利状况受到环境等外在因素影响更加大，造成农业企业的社会责任具备物质薄弱性之特点，这就需要农业企业提升自身竞争力要从人力资源、管理能力以及企业文化等多个方面着手提升核心竞争力，从而加大了提高竞争力的难度。一家富有竞争力的农业企业必然会在劳动关系、人力资源管理等方面具备强大的竞争力。通过了Sa8000的农业企业通常就更容易得到人们的认可，能够更好地提升职工满意度。通过进行Sa8000认证，能够推动农业企业建立新型企业文化，让企业管理者持续提升社会责任意识，让企业文化蕴藏着的深刻内涵更加具体化与形象化，促进本企业的健康发展。
3.4农业企业的相似性与易评价性、可比较性能间接提升其竞争力
农业产业和其他行业比较起来，产品同质性更为显著，这就让农业企业的社会责任具备了相似性与易评价性、可比较性。恰好是该特性让企业是不是能够承担起社会责任、承担多少社会责任更易为广大消费者们所察觉。对承担社会责任的那部分农业企业，在消费者们的心目中就能树立起积极向上的形象，让企业在竞争十分激烈的市场当中处于优势地位，产生更强的竞争力。
4落实农业企业社会责任的有效措施
4.1切实提升农业企业的社会责任意识
我国农业企业大多为农民企业家，其职工也绝大多数是农村闲散劳动力，总体文化素质不高，也就更难接受社会责任观念。一些农业企业负责人对法律的认识浅薄，以至于在无知状况下违反了法律。在其看来，只要能遵法守法就已不错。一旦超出了法律要求之外再要求其捐助社会，他们就无法接受。虽然我们无法刻意去指责，但可通过社会责任方面的宣传教育，逐渐使其理解与接受企业社会责任观念，明确企业社会责任的重要意义，从而更加自觉地履行农业企业的社会责任。
4.2健全完善相关法律法规
国家可运用立法的形式把企业社会责任列入到法律法规范围之中。如此一来，农业企业在法律的制约下不得不履行。比如，我国2004年宪法修正案明确规定了国家必须健全与经济水平相互适应的社保制度。同时，还有大量法律对企业社会责任进行相对应规定。比如，在劳动标准上有《劳动法》与《劳动合同法》的规定，在环境保护上有《环境保护法》与《大气污染防治法》等规定；在职业安全卫生上有《安全生产法》与《矿山安全法》等规定；在消费者权益上有《消费者权益保护法》等；其他法律法规中涉及到企业社会责任的有《反不正当竞争法》与《企业所得税法》等。
4.3开展农业企业社会责任评价
政府部门以及相关社会组织可定期或者不定期地组织农业企业实施社会责任评价活动。可以邀请相关农业企业的社会责任专家学者去设计农业企业社会责任方面调查问卷，并由相关部门开展问卷调查，其后再依据问卷调查数据加以整理与分析，并提出评估分析报告。通过农业企业社会责任实践调查，可以为农业企业提供企业社会责任研究报告，帮助农业企业进行对照检查，发现本企业在实施社会责任中的优势和劣势，并且有针对性地加以改进，不断提升本企业的社会责任。
4.4注重社会舆论监督
要运用企业职工、消费者、农户以及有关政府部门等利益相关方的监督，对农业企业违反法律法规的行为追究法律上的责任。对农业企业违背社会伦理道德的行为应当进行言论上的谴责。对勇于承担社会责任的农业企业进行高度的赞扬，同时对违伦理道德的企业也应当告知公众。对那些违法经营的农业企业，应当做到发现一家就查处一家，绝不能手软，以防止其死灰复燃。对虽然违反伦理道德但又缺乏法律依据的农业企业，要进行耐心教育，促使其主动地放弃这种行为。
4结束语
综上所述，农业企业积极履行自身的社会责任，能提高市场竞争力，但这是一个缓慢的过程。为此，帮助农业企业树立正确的社会责任观，通过健全完善相关法律法规，开展社会责任评价，注重舆论监督，让农业企业在承担社会责任的同时并积极提升自身的市场竞争力。
参考文献：
[1]岳颂.农业产业化与企业的社会责任[J].北方经贸2007（3）.
企业社会责任重要性篇10
【摘要】
总结和回顾了国内外企业社会责任研究的成果，结合我国实际情况，构建了一套适合我国国情的企业社会责任评价指标体系，该体系包括5类一级评价指标，19类二级指标，66个三级指标的。
【关键词】
企业社会责任；员工权益保护；慈善公益
一、企业社会责任的涵义
企业社会责任（CorporateSocialResponsibility）最早由美国的谢尔顿（oliverSheldon）于1924年在其著作《管理的哲学》一书中提出，但时至今日，仍没有形成较为统一的认识。世界银行将企业社会责任看作企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。国际劳工组织将企业社会责任定义为企业在经济、社会和环境领域出于自愿承担的某些超出法律要求的义务。欧盟委员会认为企业社会责任是指企业在自愿基础上，把对社会及环境的关切整合到其经营运作以及与其利益相关各方的互动过程中。
尽管表述不同，但目前国际上对企业社会责任的内涵有一些共同的看法，一是认为企业社会责任大多高于国家法律的要求；二是认为其性质属于企业的自愿行为；三是认为企业社会责任的目标是为了整个社会的可持续发展。
二、企业社会责任的内容
企业社会责任的内容，各个研究机构和学者对此认识也各不相同。一种观点认为企业社会责任其实就是企业责任，只是它涵盖了企业的各种责任。这一观点的代表人物是美国佐治亚大学的阿奇・B・卡罗尔。卡罗尔（archieB.Carroll）认为企业社会责任就是社会希望企业履行的义务，社会除了要求企业实现其经济上的使命，还希望其能够“遵法度、重伦理、行公益”。经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任是完整的企业社会责任的四个方面。第二种观点是将企业社会责任看作是企业责任的一部分。企业责任包括经济责任、法律责任、道德责任、社会责任。企业的经济责任主要以企业股东的利益为关注对象。是企业传统的和固有的责任。企业的法律责任是法律规定企业应负有的责任，与经济责任实际上是有交叉的。道德责任是企业应当对自然及社会等履行的遵守道德及维护道德的责任。社会责任的内涵必须承认和尊重企业的其它类型的责任。第三种观点是对企业社会责任的具体内容进行了界定。
三、关于企业社会责任的标准化
虽然进行了很多研究，但如前文所述，企业社会责任的内涵和内容并不明确。近些年国际上兴起了企业社会责任标准化的研究和实践，以使企业社会责任更具有可操作性。目前全球当时有近300个企业社会责任标准。影响较大的是Sa8000（Socialaccountability8000），即社会责任标准，该标准由社会责任国际（Socialaccount-abilityinternational）制定。Sa8000颁布后，很快获得了西方发达国家政府和跨过公司的支持。除Sa8000之外影响比较大的还有：美国的公平劳工协会（FLa）标准、全球负责任的服饰生产（wRap）标准、英国的道德贸易行动（etD）标准、德国的外贸零售商协会（aVe）标准、荷兰的清洁服装运动（CCC）标准等等。这些非政府组织标准一般都成为第三方认证标准，但没有一个标准是公认的权威标准。
四、我国企业社会责任评价指标体系构建的原则
我国对于企业社会责任的研究起步较晚，还没有形成较为完整和权威的企业社会责任评价体系。评价指标的选择是评价和量化企业社会责任管理的必要前提，我国企业社会责任评价指标体系的构建应当遵循以下原则：
1．通用性原则。通用性原则是指评价指标既要反映反映我国企业特殊环境下企业社会责任的普遍客观要求，又要使得评价指标无论是在国内还是在国际上，都具有较好的可比性。
2．独立性原则。独立性原则是指评价指标之间应相对独立，指标之间不能兼容或重复，严格拒绝自相关。
3．可获得性原则。考虑到企业社会责任的复杂性、评价视角的多维性、评价标准客观性与主观性并重的实际，要求指标要直观、简单、易于判断，且具有广泛的社会共识，否则就难以获取。
4．相对完整性原则。相对完整性是指所选指标要能基本涵盖各类不同企业应负的社会责任的主要方面。
五、我国企业社会责任评价指标体系的具体构建
在总结和回顾了国内外企业社会责任研究的成果，界定中国企业社会责任的内涵和主要内容的基础上，通过文献回顾、专家访谈、调研和实证分析等方法进行筛选和提炼，本文构建了一套适合我国特点的企业社会责任评价指标体系。这套指标体系共分员工权益保护（权重为40%）、利益相关者责任保护（权重为32%）、环保及可持续发展（权重为12%）、社会公益及慈善活动（权重为8%）和和社会责任管理（权重为8%）五类一级评价指标，十九个二级指标，66个三级指标。
员工权益保护所为比重最大。员工对于企业来说，是不可或缺的人力资本，员工的素质直接影响企业的发展。因此，企业不仅要让员工在物质上，而且要在精神上得到更大的满足，获取快乐工作的环境，获得教育成长和自我价值的实现条件。员工权益保护评价因素下，分为劳资关系（权重为8%）、劳动报酬（权重为8%）、健康安全（权重为6%）、培训及发展（权重为6%）、社会保障（权重为6%）和民主管理（权重为6%）六个二级指标。其中，劳资关系评价因素包括全员签订劳动合同（权重为2%）、无使用童工现象（权重为2%）、招聘、任免和解雇过程中无歧视现象（权重为2%）和无强迫用工现象（权重为2%）四个三级指标。劳动报酬评价因素包括是否执行政府最低工资标准（权重为2%）、能够按时足额发放薪酬（权重为2%）、已经建立起员工薪酬增加制度（权重为2%）和发放加班工资（权重为2%）四个三级指标。健康安全评价因素包括工作设施和条件符合国家及行业标准（权重为2%）、提供必要的防护设备（权重为2%）和提供固定休息场所（权重为2%）三个三级指标。培训及发展评价指标包括建立相应的文件规定培训机制（权重为2%）、能够保证培训经费（权重为2%）、提供岗位培训及建立公平的升迁制度（权重为1%）、进行职业生涯规划和开展学历教育培训（权重为1%）四个三级指标。社会保障评价指标包括依法参加各种社会保障体系（权重为2%）、按比例缴纳社会保障费用（权重为2%）、提供尊重当地文化习俗的必要福利（权重为1%）和对员工生活中的困难提供额外帮助（权重为1%）四个三级指标。民主管理指标体系包括依法成立工会（权重为2%）、为工会提供经费支持（权重为2%）、支持工会的各项活动（权重为1%）和有争议调解制度和办法（权重为1%）四个三级指标。
利益相关者责任保护评价因素分为股东（权重为6%）、债权人（权重为4%）、顾客（权重为6%）、供应商（权重为4%）、竞争者（权重为4%）、社区关系（权重为4%）和政府（权重为4%）七个二级指标。其中，股东责任评价因素包括股东享有法律赋予的一切基本权利（权重为2%）、连续三年为股东带来利润（权重为2%）、向股东及时披露相关信息（权重为1%）和对股东合理分配利润（权重为1%）四个三级指标。债权人责任评价因素包括及时足额归还欠款（权重为2%）和按商定的用途使用贷款（权重为2%）两个三级指标。顾客责任评价因素包括为顾客提供安全合格的产品/服务（权重为2%）、产品/服务价格合理（权重为2%）、为顾客提供良好的售后服务（权重为1%）和建立提高产品/服务质量的制度体系（权重为1%）四个三级指标。供应商责任评价因素包括要求供应商具备合法资质（权重为1%）、将社会责任要求纳入采购合同（权重为1%）、促使供应链企业履行社会责任（权重为1%）和制定合理采购价格并按期付款（权重为1%）四个三级指标。竞争者责任评价因素包括依法公平竞争，杜绝价格联盟（权重为2%）和尊重竞争对手，主动维护公平竞争环境（权重为2%）两个三级指标。社区关系责任包括积极参加社区活动（权重为2%）和为社区提供就业机会（权重为2%）两个三级指标。政府责任评价因素包括遵守法律法规及政策（权重为1%）、按时主动纳税（权重为1%）、杜绝商业贿赂（权重为1%）和积极响应政府号召的各类社会公益活动（权重为1%）四个三级指标。
环保及可持续发展评价因素分为环境保护（权重为8%）和可持续发展（权重为4%）两个二级指标。环境保护人保评价因素包括依法获取原材料，不超标使用有害物质（权重为2%）、生产过程中排放达标（权重为2%）、依法回收处理废旧产品（权重为2%）和没有受到环保部门的处罚（权重为2%）四个三级指标。可持续发展评价因素包括使用可再生原材料与能源（权重为1%）、有追求零排放的规划和措施（权重为1%）、对废旧产品进行综合再利用（权重为1%）和资助或自愿研发对废旧产品处理新技术四个三级指标。
社会公益及慈善活动评价因素分为公益活动（权重为4%）和慈善事业（权重为4%）两个二级指标。公益活动评价因素包括鼓励员工参加志愿者及社会公益活动（权重为2%）和直接赞助公益活动或项目支出（权重为2%）两个三级指标。慈善事业评价因素包括每年有公益及慈善活动经费预算（权重为2%）和公益捐赠的兑现程度（权重为2%）两个三级指标。
社会责任管理评价因素分为社会责任战略管理（权重为4%）和社会责任目标管理（权重为2%）两个二级指标。社会责任战略管理评价因素包括目前公司已经有完善清晰的社会责任理念（权重为1%）、企业发展战略中有社会责任的表述（权重为1%）、有专门负责企业社会责任的办公室及主管（权重为1%）和编写社会责任报告（权重为1%）。社会责任目标管理评价因素包括员工的发展、健康及安全指标（权重为1%）、产品安全指标（权重为1%）、节能减排指标（权重为1%）和社区参与指标（权重为1%）。
参考文献：