首页范文大全企业真正的核心竞争力十篇企业真正的核心竞争力十篇

企业真正的核心竞争力十篇

发布时间:2024-04-26 02:17:40

企业真正的核心竞争力篇1

企业核心能力的涵义

核心能力是企业在长期生产经营过程中的知识积累和特殊的技能(包括技术的、管理的等)以及相关的资源(如人力资源、财务资源、品牌资源、企业文化等)组合成的一个综合体系,是企业独具的,与他人不同的一种能力。

企业持续竞争的源泉和基础在于核心能力。核心能力是在1990年由两位管理科学家哈默尔和普拉哈拉德在《哈佛商业评论》发表《企业核心能力》一文中提出的,核心能力和企业能力理论在企业发展和企业战略研究方面迅速占据了主导地位,成为指导企业经营和管理的重要理论之一。

它的产生代表了一种企业发展的观点:企业的发展由自身所拥有的与众不同的资源决定,企业需要围绕这些资源构建自己的能力体系,以实现自己的竞争优势。根据麦肯锡咨询公司的观点,所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。核心能力由洞察预见能力和前线执行能力构成。

洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等;前线执行能力产生于这样一种情形,即最终产品或服务的质量会因前线工作人员的工作质量而发生改变。企业核心能力是企业的整体资源,它涉及企业的技术、人才、管理、文化和凝聚力等各方面,是企业各部门和全体员工的共同行为。

核心能力源自学习型团队

核心能力积累的关键在于创建学习型组织,在不断修炼中增加企业的专用资产、不可模仿的隐性知识等。湖南有家公司以打造学习型企业为目标,执照“学习型组织”管理理论进行企业再造,积极建立继续教育、终身学习和共同参与、全体受益的良好学习机制,推进企业与员工共同进步、共同发展。公司要求全体人员转变思想观念,在学习目的上,把创建学习型组织当成企业管理革命的武器,通过创建活动,使企业管理模式从“制度加考核”转变到“学习加激励”上来;在学习态度上,变被动学习为主动学习,将学习转变为创造力,变成企业基业常青的有效工具。

在学习方法上,坚持内外结合、工余结合、培训与自觉结合。公司通过建立和完善三级中心组学习制度,即决策层、管理层、操作层,针对新的增压技术、绘图软件、新工艺和质量体系、市场营销、财务管理、精益生产等先进的管理方法和经验以及法律、法规方面的知识,公司采取专题培训与班前会相结合,利用专题辅导、组织研讨、团队训练、读书心得交流等多种学习形式,促进员工提高知识水平、业务能力和综合素质。在创建学习型组织过程中,公司坚持做到学习有计划、内容有安排、过程有检查、效果有考核,使全体成员全身心地投入并有能力不断学习,让全体成员工作中体验到生命意义,通过学习增强创造自我、扩展未来的能量。

核心能力的种类

第一类,基于整合和协调观的核心能力。表中的整合观、协调观、网络观、组合观等都属此类。核心能力是组织对企业拥有的资源、技能、知识的整合能力,是一种积累性学识,这种积累过程涉及企业不同生产技巧的协调,不同技术的组合,价值观念的传递,通过核心能力的积累,组织可以很快发现产品和市场的机会,获得更多的超额利润。

第二类,基于文化观的核心能力。表中的知识观?文化观等属于此类?巴顿等认为企业中难以完全仿效的有价值的组织文化是公司最为重要的核心竞争力,并强调,核心竞争力蕴含在企业的文化中,表现于企业的诸多方面,包括技巧和知识。技术价值观系统和管理系统。麦肯锡公司的凯文?科因,斯蒂芬?霍尔等也提出,核心能力是某一组织内部一系列互补的技术和知识的组合,它具有使一项或多项关键业务达到业界一流水平的能力?这一提法强调了核心能力是以知识的形式存在于企业的各方面能力中。

第三类,基于资源观的核心能力。杰伊·巴尼强调,获得那些潜在租金价值的资源是企业成功的基础,这些资源是保证企业持续获得超额利润的最基本的条件。奥利维尔认为,不同企业之间在获取战略性资源时,决策和过程上的差异构成了企业的核心竞争力。企业只有获得战略性资源,才能在同行业中拥有独特的地位,这种地位来自其在资源识别、积累、储存和激活过程中独特的能力。

第四类,基于技术观的核心能力。帕特尔和帕维特认为,企业的创新能力和技术水平的差异是企业异质性存在的根本原因。梅耶和厄特巴克(1993)提出,核心竞争力是企业在研究开发?生产制造和市场营销等方面的能力,并且,这种能力的强与弱直接影响企业绩效的好坏。

第五类,基于系统观的核心能力。该学派认为,核心能力是提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能,互补性资产和运行机制的有机结合,它建筑于企业战略和结构之上,以具备特殊技能的人为载体,涉及到众多层次的人员和组织的全部职能,因而,必须有沟通、参与和跨越组织边界的共同视野和认同。企业的真正核心能力是企业的技术核心能力,组织核心能力和文化核心能力的有机结合。

核心能力及其核心的特征

关于核心能力的内涵,从不同的角度出发有不同的理解。虽然对核心能力概念的理解各异,但对核心能力特征的理解却大同小异。企业核心能力的特征实质上是企业能力理论的一般逻辑推理,它表明核心能力是企业持续竞争优势的源泉。核心能力至少具有三个方面的特征:

(1)核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值;

(2)核心能力是竞争对手难以模仿和替代的,故而能取得竞争优势;

(3)核心能力具有持久性,它一方面维持企业竞争优势的持续性,另一方面又使核心能力具有一定的刚性。

综上所述,我们可以演绎出核心能力的三大核心特征

1.价值特征:创造独特价值核心能力的价值特征表现在三个方面:

(1)核心能力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位,核心能力应当能显著提高企业的运营效率。

(2)核心能力能实现顾客所特别注重的价值,一项能力之所以是核心的,它给消费者带来的好处应是关键的。

(3)核心能力是企业异于竞争对手的原因,也是企业比竞争对手做得更好的原因。因此核心能力对企业、顾客具有独特的价值,对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。

企业真正的核心竞争力篇2

信息化时代到来,人类逐步的从工业化时代进入信息化时代,也就意味着,信息将成为生产的第一要素,更重要的是信息也将是信息化社会重要的技术物质基础。

企业的核心竞争力,顾名思义,就是一个企业最根本,最核心的,最能够与其他企业所区别的竞争力。也可以说是企业最大的优势所在。企业的核心竞争力的形成是一个长期的过程,是企业文化的一个具体的展现。

随着信息化的不断深入,企业的生存发展也要不断的适应时代的变化。特别是在信息化时代到来,信息成为企业生存发展的重要基础的条件下,如何在信息化时代的大背景下加强企业经济的核心竞争力也成为了企业最需要重视的问题。

二、当前我国企业经济核心竞争力的现状

当前我国许多的企业都在不断的寻求着提升企业竞争力的新方向,但是在探索中经常会忽视掉信息化时代这个大的背景,而仅仅是循规蹈矩,缺乏创新精神,很难适应新时代的发展,真正的提高企业经济的核心竞争力。

(一)信息技术应用匮乏,企业内部缺乏有效的信息管理系统

信息化时代到来,要与时俱进,适应信息化时代的发展就要加强对信息化技术的应用。特别是在企业管理中,信息化技术的使用,对于提高企业的工作效率,提升企业的管理效率都有着很大的帮助。当前我国的企业中对信息需求量很大,但是对信息化系统的应用不是很普遍,企业内部之间也缺乏有效的信息沟通,在一定程度上阻碍了企业核心竞争力的提升。

(二)企业专业的信息化人才匮乏

信息化时代的到来,对企业的工作人员也提出了更高的要求。而由于我国的许多企业都是时间长久的老企业,所以在企业员工的构成方面,新生力量比较欠缺。在企业中仍然是以经验型的前辈为主,真正的专业的信息化人才极为欠缺。这对于加强企业核心竞争力来说是极为不利的,企业核心竞争力的加强是需要人才的不断涌入,知识创造财富,企业对知识的需求量很大,所以对于具备专业知识的人才也是有着很大需求的。

(三)缺乏独特的核心竞争技术,创新意识淡薄

企业核心竞争力的根本之一就是企业的专有核心技术。拥有企业自己的核心技术是提高企业核心竞争力的前提与基础。而目前,我国许多的企业存在一个固步自封的现象,依靠着自己之前仅有的一点技术,不寻求新的突破与发展,严重的阻碍了企业的发展。特别是在企业中缺乏创新意识,没有专门的创新团队,对于创新不予重视,严重的影响到企业核心竞争力的提高。

三、在信息化时代加强企业经济竞争力的有效措施

(一)加强企业的信息化技术的应用,建立有效的信息化管理系统

加强企业信息化技术的应用,既是企业适应信息化时展第一个重要举措,也是企业获取经济信息的一个重要渠道,信息化是加强企业与企业之间,企业内部之间信息沟通的一个重要渠道,企业之间、企业内部都需要良好的沟通,才能够达成一致的步伐促进企业的发展。特别是在激烈的市场竞争中,掌握最及时的商业信息,对于一个企业的发展,提升一个企业经济的核心竞争力有着至关重要的作用。

(二)加强对知识性、专业性人才的引用,提高企业工作人员的整体素质

提高企业核心竞争力的关键之一在于人,企业发展靠人才,人的潜力是无限的。企业要想发展,人才是关键之一,特别是在信息化时代的冲击下,企业已经不能够仅仅依靠企业中有经验的前辈生存了。企业更需要一些新鲜的具备专业知识的人才的加入,不断的促进企业内部的更新换代,从而达到紧跟时展的目的,保持企业经济的良好发展,提高企业的核心竞争力。

(三)抓好企业核心技术的创新,加强企业的创新意识

随着信息化时代的发展,企业的核心技术的创新已经成为了企业核心竞争力的一个中坚力量。所以加强企业的核心技术的创新,对于企业适应时代的变化发展,提升企业的核心竞争力来说都是至关重要的。只有抓好企业核心技术的创新,拥有自主的知识产权和核心技术,才能够使得企业在激烈的市场竞争中求得发展,提升企业的核心竞争力。

加强企业的创新意识,是提升企业核心竞争力的又一个重点,也可以说是企业抓好技术创新的一个前提。只有加强了整个企业的创新意识,只有企业真正的对创新给予重视,才有利于企业技术的创新改革。所以加强企业的创新意识也是极为重要的。

企业真正的核心竞争力篇3

关键词:中国跨国公司;核心竞争力;内涵;原因;对策

一、中国跨国公司核心竞争力的内涵

在当今全球经济时代,跨国公司要想在激烈的竞争中获胜,必须具有自身的竞争优势,而这一优势便来自于跨国公司的核心竞争力。核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。跨国公司核心竞争力是通过长期的生产经营获得的,是其整合内外部的资源及学识的特殊能力,也是其得以可持续发展的重要资本。跨国公司的核心竞争力表现是多种形式、多层次的,或者是其他企业所难以模仿的技术诀窍,又或者是拥有强大的营销网络,或者是独特开放的企业文化及管理模式等等。而在这方面表现突出的例如微软的操作系统、佳能的台式打印机等,就这样构成了跨国公司的核心竞争力。

二、中国跨国公司缺乏核心竞争力的原因

1 欠缺形成核心竞争力的外部环境

对企业来说,形成核心竞争力不光靠自身的努力,外部环境的配合也是至关重要的。这一点已被很多成功的企业案例所证明。而对中国跨国公司来说,形成核心竞争力的特殊环境则是企业家创新精神与企业组织与制度能力的结合。通过这两者的有机融合才能打造出开发企业核心竞争力的完美环境。

但令人遗憾的是,在实践中这两者并不是总能融合的。或者具备企业家精神,或者只有企业组织与制度能力。

2 缺乏形成核心竞争力的文化因素

众所周知,中国是一个农业大国,而与此相伴而成的就是“人治文化”。其核心内容便是“用能人”。中国大儒讲究用人不疑,疑人不用。这八个字看起来容易,但真正能做到是少之又少。对于很多中国企业的管理层来说,更难以做到。他们操作企业的手法常常是这样的:对底下的能人或亲信是一套,以此得到他们对自己的忠诚:而对于普通员工则是另一套,以制度或规则规范之。而这样做的后果就是制度或规则因人而异,而聪明的下属便很快会明白与其选择遵守规章制度,还不如选择投靠某某,就这样企业便分裂成了各式各样的帮派了。而这样的企业文化环境显然是不利于形成核心竞争力的。

3 缺乏形成核心竞争力的创新投入

目前很多中国跨国公司主要依赖技术引进,而不是技术创新,它们缺乏创新的自主开发能力。这些企业的技术引进费用要远远大于技术开发费用。这一点也使很多企业陷进了“落后―引进―再落后―再引进”的怪圈。一方面是由于企业没有吸引消化先进技术的能力,一方面也是因为企业过于依赖发达国家的先进科技。而创新能力却是形成企业核心竞争力的重要机制。

因为上述原因,尽管核心竞争力的提法在中国已经流行了很久,却没有几家企业向这个方向真正努力过。很多企业都认为核心竞争力的打造是国际一流先进企业的事情,而跟自己没有多大关系,自身也不可能真正做到。在这种情况下,最先要解决的问题便是使中国的跨国公司首先将核心竞争力做为本企业的长期战略思想和努力的总体方向,去积极争取和打造适合自身发展的核心竞争力,进而提升在整个国际市场中的地位和上升空间。这是中国企业发展的第一要务。

三、提升中国跨国公司核心竞争力的对策及建议

1 实施人力资源战略管理

21世纪是人才的竞争,信息和知识的传承和发挥作用靠的都是人。而中国具有丰富的人力资源,这一点是毋庸置疑的。如何发挥这一优势是中国企业首先要考虑的问题。那么对人力资源进行战略管理是首要选择。一方面为员工提供优越宽松的工作环境,以有利于其充分发挥创新精神,提高工作效率;另一方面要建立人才激励机制,为其发展提供上升空间,有利于凝聚企业的核心竞争力。

2 建立学习型组织制度

知识经济型时代最显著的特征就是市场变化越来越快,竞争越来越激烈。这就使得企业要在这种环境中生存必须要适应环境的发展变化。而要提升企业的核心竞争力,就必须建立学习型组织制度,强化自我的竞争优势,增强企业的竞争力。真正将不断提升自我、不断增强自我的适应能力落实到每个员工,充分发挥他们的智慧和技能。学习型组织制度可以增强企业的创新能力和应变能力,而这些能力也是形成企业核心竞争力的重要因素。

3 形成技术创新机制

为了能够激励技术创新,首先要做的便是加强对知识产权的保护。如果欠缺知识产权保护制度,那么一项新的工艺开发或一种新的产品制造将是无利可图的事情,就不会有人愿意去做。知识产权保护对技术创新是至关重要的。而就我国目前的国情来看,对知识产权保护的力度不够,这也形成了我国企业进军国际市场的障碍。我国大多数企业在技术创新方面做得也不够好,建立和完善知识保护制度势在必行。技术创新是中国企业形成核心竞争力的瓶颈。一方面企业应该有培育创新型人才的机制,一方面应该加大对技术创新的投入,而不应该只靠技术的进口。

企业真正的核心竞争力篇4

关键词:企业文化核心竞争力价值建设

中图分类号:F270文献标识码:a文章编号:1003-9082(2014)05-0437-02

在当前的信息经济时代,企业间的竞争日益激烈,如何在激烈的市场竞争中保持并提升自身市场份额,关键取决于企业的核心竞争力。而企业文化建设是提升企业核心竞争力的卓有成效的方式,乃至管理学者沙因曾指出,“企业文化即核心竞争力”,基于这个意义,新时期的石油企业必须构建契合时代的企业文化,在提升自身核心竞争力的同时,保证企业的绩效得以实现。

一、企业文化同企业核心竞争力释义

1.企业文化的内涵

企业文化作为一种管理学理论,最先是美国管理学者在细致分析日本企业崛起的基础之上得出的研究结论。所谓的企业文化,即是企业在维系自身发展壮大过程中,逐步形成的、能够为企业员工集体认同的、并且能够共同奉行的价值与理念、制度等的集合体。具体来说,企业文化即是企业的精神内核,如上世纪六十年代大庆油田会战中所提出的“铁人”精神,便是一种企业文化,并使大庆石油会战为国家实现了几个亿的创收,从此改变了中国石油工业的面貌。

2.企业核心竞争力的内涵

上世纪九十年代,普拉哈拉德在其《公司的核心竞争力》一文中,率先提出了核心竞争力的概念。普氏认为,核心竞争力是企业的学习和创新能力;是效率化的组织工作,同时使企业核心价值得以在每一个节点得以传递,借助企业的核心竞争力,能够使企业实现对新兴市场的开发,并实现对客户群体需求的满足,可使企业长期持续参与到激烈的市场竞争中的能力。

二、新时期石油企业企业文化同企业核心竞争力的价值关联探析

对于新时期的石油企业而言,面对着入世后的市场竞争,其关键就体现在在企业核心竞争力方面的竞争,而这种竞争,在很大程度上即是石油企业的企业文化的竞争,因而石油企业的核心竞争力同企业文化建设息息相关。

1.先进的企业文化是企业核心竞争力的催化剂

对于石油企业而言,其核心竞争力保障了对市场份额的占有和扩大。在当前石油企业面对来自不同国家、文化背景差异巨大的顾客时,如何真正建立双方彼此的信任,最终实现合作共赢,并非简单的借助技术、知识和经验,更取决于石油企业的统筹能力,也就是在战略的施行、资源的优化配置、环境的适应、面对市场变革的创新等方面的诸多能力,这些能力其实质均是企业文化中的制度文化及理念文化的体现。基于这个意义,企业文化对石油企业的核心竞争力具有重要的催化作用,也就是说,新时期的石油企业发展,离不开内涵发展和外延发展两个层面,外延发展即是企业的核心竞争力水平的提升,是企业的技术、经验、知识的进阶发展,其决定了企业在外部市场竞争中所处的地位;而内涵发展则是企业文化建设,是推动外延发展的关键,其借助唤起员工对企业价值、理念的认同,实现了企业内部生产效能的最大化聚合,使企业员工能够同心思进,提升了企业的核心竞争力。

2.企业间的竞争实质是企业文化的竞争

如前文所述,先进的企业文化是企业核心竞争力的催化剂,基于这个意义,企业间的竞争,究其实质就是企业文化间的竞争。根据GaLLUp公司的调查显示,在市场竞争中表现出较强核心竞争力的企业通常具备三方面的特质,首先体现为拥有稳定的客户群体以及该群体表现出较高的忠诚度,其次是拥有忠诚度较高的员工,最后是企业品牌的市场影响力,这三方面特质最终对企业的市场命运直接起到决定性作用,而企业能够具备这三方面的特质,即取决于企业自身的企业文化建设,基于这个意义,石油企业必须重视自身的企业文化建设,以提升自身的核心竞争力。

三、以重塑核心竞争力为驱动,构建石油企业的企业文化

现今,能够进入世界五百强的中国企业只有十余家,且多为国企。根据数据显示,在国内五百强企业同世界五百强的对比可以发现,国内企业的竞争力较弱,究其原因在于企业文化建设缺位。因此,新时期的石油企业必须构建契合时代的企业文化,重塑自身核心竞争力。

1.科学遴选契合新时期石油企业的价值准则

企业文化是企业重大价值的积淀,但正如世界上唯一不变的就是变化一样,作为石油企业而言,在自身企业文化的建设过程中,不能固步自封,必须结合社会格局、经济环境等变迁而加以充实,只有构建同外部环境匹配的企业文化,方巩固以及提升自身核的心竞争力。因此,石油企业必须借助科学调研的方式,如通过观摩学习、服务外包等方式,掌握具备较强核心竞争力的同类企业的企业文化建设情况,并以其为参照,比较企业文化建设的短长,做到对自身企业文化建设的增益,也同步遴选契合新时期企业发展的价值准则,强化自身的核心竞争力。

2.凝聚彰显自身特质的新时期石油企业精神

企业文化是企业的底蕴,也是企业的“精气神”,作为石油企业而言,在企业文化建设中,必须彰显自身特质,使企业文化同其他企业相比具有异质性,并使企业文化成为自身的品牌。如在石油企业文化建设中,应在产品理念建设中秉承“HSe”的理念,即构建“健康、安全与环境”三位一体的产品品牌理念,这样,也同当前国际社会普遍追求的健康环保理念相契合,同时,使其成为新时期企业精神的体现。

3.形成全方位的企业内部员工认同

企业文化之所以能够在企业内部发挥出聚合效应,关键在于科学的企业文化能够获得最广泛的员工认同,使员工的积极性和生产热情被激发。对于新时期的石油企业的企业文化建设工作来说,必须杜绝对企业文化建设的肤浅认识,如将企业文化建设简单等同于统一的着装、企业歌曲等外在方面,更要认识到企业文化建设必须深入员工内心,使员工形成价值认同,并将价值认同转化为自身的行动。因此,石油企业可以借助调研问卷、访谈甚至心理咨询机构介入,了解和掌握员工对企业当前文化建设的真实看法,并结合反馈意见进行针对性整改;同时可以借助企业微博的新兴传媒方式,对员工进行企业文化宣传,使企业文化真正实现员工认同。

小结

由此可见,石油企业的企业文化建设直接关乎企业的核心竞争力,企业竞争力的强弱很大层面上取决于员工能力的聚合,而企业文化便是实现员工能力聚合最大化的有效方式,因而,对于新时期的石油企业而言,必须建设契合时代脉络的企业文化,在彰显企业精神的同时,实现最大程度的员工认同,以保障企业发展战略蓝图的实现。

参考文献

[1]简红艳,丰鹏,何瑾.企业核心竞争力的企业文化建设[J].企业导报.2011(02)

企业真正的核心竞争力篇5

关键词:信息化烟草企业核心竞争力

中图分类号:F49文献标识码:a文章编号:1007-3973(2012)001-157-03

伴随着经济全球化的发展,市场竞争激烈日益加剧,重视企业自身核心竞争能力的培育与创造,是企业得以在国际大市场中生存与发展的根本。与此同时,计算机等先进技术的应用,给企业的经营管理带来了新的气息,本文从信息化与烟草企业核心竞争力的角度进行分析和研究。

1企业核心竞争力概述

1.1企业核心竞争力的定义与特点

企业核心竞争力是企业赖以生存发展和占领市场的最根本竞争元素,一切经营发展战略的实施都应基于竞争力进行。企业核心竞争力的存在能够实现企业通过业务达到比自身竞争对手相对来说较高的水平。企业核心竞争力是企业进入所属行业市场竞争的基本条件,它不是作为单个的技术能力或者相关的技术而存在的,是企业内部所拥有的一系列的能够互补的知识与技能的结合。企业核心竞争力需要通过与企业的竞争对手进行比较才能真正的体现出来,它具体的存在于企业的各个部门中。

企业核心竞争力所体现出来的特点主要有:明显的用户价值;不局限在企业的某一领域或者部门,具有发散作用,能够给企业带来诸多的商机;是企业特有的,具有独特性与不可交易性;企业核心竞争力作为企业能力的综合体是可变的,其价值也具有可变性。

1.2烟草企业的核心竞争力

由于所处行业的区别,在核心竞争力的构成要素上不同的企业之间存在着一定的差距。企业应从自身所处的行业及实际情况出发。来确定自身的企业核心力的构成要素。烟草企业也不例外。

企业所拥有的核心竞争力通常被分为两个部分:(1)运行能力;(2)制度能力。运行能力指的是可以成为核心竞争力的以不同形式存在的能力;制度能力指的是企业从事核心经营活动的范围,与企业的成本效率联系密切。企业核心竞争力通常构成因素有企业战略能力、生产制造能力、企业的快速反应能力、企业的市场经营能力及企业的组织协调能力。烟草企业的核心竞争力从其行业所具有的特点来看,主要表现在市场经营能力、物流配送能力、内外部服务能力、品牌培育能力以及资产管理能力等几个方面。

2烟草企业信息化现状

烟草企业信息化建设在党的十六大提出的以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,走新型工业化道路战略指引下,按照“统一标准、统一平台、统一数据、统一网络”,逐步实现数据集成、资源整合、资源共享的总体要求,全面启动数字烟草建设,有力支撑了“卷烟上水平”。

随着行业改革与发展的不断深入,烟草企业信息化快速发展,成效显著。(1)编制了《数字烟草发展纲要》。明确提出了行业信息化建设的目标要求,确定了行业信息化要切实抓好电子政务、电子商务和管理决策三大应用体系建设的工作重点,并通过推进行业重点工程项目加以落实,行业信息化建设迈上了新台阶。(2)信息技术得到广泛应用。以行业“卷烟生产经营决策管理系统”建设为标志,建立了行业卷烟物流网;以卷烟营销系统建设为标志,建立了行业卷烟营销网;以行业办公自动化系统建设为标志,建立了行业政务网。(3)行业商业、工业、烟叶信息化建设不断提升,较好地支撑了行业的“三个转变”。(4)数据中心建设稳步推进。信息资源开发利用得到加强,信息资源的价值日益显现。可以说,行业信息化建设基础扎实,目标明确,推进有力,成果丰硕。目前,烟草企业信息化已经覆盖了企业的财务、烟叶、人力资源、领导决策与产品销售等企业的方方面面。通过信息化有效提升了烟草企业的核心竞争力。

3信息化提升烟草企业的核心竞争力中存在的问题

企业信息化建设是企业应用先进的科学技术的必然结果。目前信息化提升烟草企业核心竞争力时主要受以下条件的制约。

3.1对信息化应用认识不足

我国的一些烟草企业在信息化的应用过程中,存在着不少错误认识。有的企业将信息化建设看成是生产的信息化,忽视了信息所具有的管理及营销方面的诸多其他功能。同时有的烟草企业的管理人员已经习惯于原有的经营管理方式,对企业的信息化应用存在着一定的抵触情绪。尤其是一些烟草企业的领导,对烟草企业的信息化工作重视严重不足,导致企业信息化应用过程中存在较多的问题,同时企业信息化的应用效果也较差。从企业信息化应用的范围来看,信息化所涉及的范围极广,包括企业生产的信息化、管理的信息化以及企业经营的信息化方方面面。只有从根本上提高对信息化应用的认识,才能在烟草企业的核心竞争力形成上,真正的发挥信息化应有的作用。

3.2对信息化应用规划不足

烟草企业在经营管理过程中,企业内外部存在着大量的信息,这些信息的来源渠道极其广泛。企业在进行信息化建设中需要对这些数据信息进行必要的处理,只有经过加工处理的信息才能真正的为企业的生产经营服务,从而有利于企业核心竞争力的提升。但从我国目前烟草企业的信息化应用来看,信息来源没有进行必要的规划处理。同时有的企业不同部门间采用的是不同的管理系统,使得企业的不同部门之间形成了信息孤岛。信息孤岛的存在,说明烟草企业信息应用规划存在着不足。

在烟草企业的信息应用规划中还存在着信息系统集成的问题,这不仅仅指企业内部的信息整合与应用,同时也包括与企业外信息系统的整合与应用。伴随着计算机网络技术的广泛应用,信息系统的应用面越来越广,但是烟草企业在信息化的集成问题上还存在着应用规划不足的问题。

3.3信息化相应的管理制度不健全

企业信息化不只是计算机硬件本身,更为重要的是与管理的有机结合。从目前来看,企业在应用信息化的过程中组织结构存在着问题,管理制度与信息化建设之间存在着冲突,限制了信息化的应用。而企业核心竞争力的形成与企业的经营管理方式有着紧密的联系,信息化管理制度的不健全,直接影响了企业的管理效用的发挥,不利于企业核心竞争力的形成。

3.4企业信息化建设缺乏系统性

烟草企业的信息化建设涉及到其经营管理的内外部诸多个方面。但是有的企业却急于求成,没有从经营战略的角度出发考虑具体的信息化应用策略,使得企业的信息化建设缺乏系统性。由于在信息化建设中缺乏规划,因而不能将企业自身所具有的技术能力与管理能力进行有效的整合,不利于企业核心竞争力的提升。

除以上问题外,信息化人才的不足,企业文化建设力量的欠缺都在一定程度上影响了信息化提升烟草企业的核心竞争力作用的发挥。

4信息化提升烟草企业的核心竞争力的方式

烟草企业信息化的应用从本质上来说,是科学技术发展的结果。在科学技术的应用过程中,需要有良好的理念的指导,才能克服应用过程中所面临的诸多问题,将科学技术的优势真正的发挥出来。对于信息化的作用来说也不例外,如果要将信息化在提升烟草企业核心竞争力方面的作用真正发挥出来,就需要烟草企业真正明确企业建设信息化管理系统的目的。从理念上确定信息化建设在企业中应有的地位,只有在良好的管理理念的指导下,信息化提升企业核心竞争力的作用才能真正让企业从中受益。针对信息化提升烟草企业核心竞争力中存在的问题,提出以下解决策略。

4.1找准信息化提升烟草企业的核心竞争力切入点

在发展方式上求突破,创新发展方式,不仅是技术应用创新,更重要的是业务模式创新、资源利用创新等。要依据先进的理念,依托先进的技术,找准创新的切入点,为提升自身的竞争能力来变化,最终成为促进转变发展方式的亮点。比如,专卖体制如何在市场竞争中取得更大的优势,如何利用信息化手段提升专卖管理水平,提高市场控制力等。

4.2找准信息化提升烟草企业的核心竞争力的出发点

信息化建设,目的就是要有效果、出成果、出效益。在这个层面,行业的工商企业既有共性,又各有侧重。共性主要是企业资源管理的精细化。侧重主要是工业要围绕“四个中心”建设突出研发设计数字化、生产制造智能化;商业要围绕“精准营销”,为营造公平竞争的市场环境提供支撑等。

4.3找准信息化提升烟草企业的核心竞争力的关键点

在内在质量上求突破,要紧紧抓住信息化基础性、系统性、安全性三个核心要素。(1)要切实做实信息化基础性工作。没有标准,不能持续发展;标准水平不高,不能支撑“卷烟上水平”。信息化的标准工作也是如此。高水平的信息化标准要够用、好用、管用。(2)要切实做强信息化系统性工作。当前,行业的工作仍在深化改革、不断发展的进程中。信息化的业务需求、决策需求也要不断发展变化。为此,要更加重视体系架构建设。通过架构设计,要解决全面性、整体性、一致性问题,同时要解决随需应变的问题,确保信息化可持续发展。行业的总体技术要求、应用系统、数据中心都要形成体系架构。(3)要切实做好信息化安全性工作。信息化是一把“双刃剑”,在给我们带来价值的同时,处理不好也会给我们带来安全的隐患。因此,必须把行业信息安全工作放在重要位置,建立有用、适用、管用的安全管控体系,促进和保障行业信息化的健康发展。

最后,烟草企业在信息化建设中,或者信息化的实施过程中要制定可操作的考核制度及评价方式。通过完善的评价方法和考核制度可以在信息化的建设过程中重新确立企业的管理经营方式,从而有效的发挥信息化这一先进技术所带来的管理效益。同时还可以对信息化建设过程中与信息化实施过程中所面临的一些问题进行及时的评价,从而有效的推进烟草企业的信息化进程。简而言之,烟草企业信息化过程是一个动态的系统化工程,各个模块之间相辅相成,不可分割,只有这样才能有效的促进企业核心竞争力的提升。

5信息化提升烟草企业的核心竞争力的注意事项

上文从实施步骤的角度论述了信息化提升烟草企业的核心竞争力,接下来对信息化提升烟草企业核心竞争力的注意事项进行阐述。

5.1做好企业信息资源的基础工作

要不断的强化信息资源的基础工作,包括财务信息管理、质量信息管理等等企业诸多方面的信息资源的基础工作。同时还需要不断的加强信息技术在企业应用中的研究和开发,只有这样才能有效的促进企业核心竞争力的提升。

5.2通过信息化实现企业业务流程与管理方式的整合

从烟草企业的经营管理来说,其自身的业务流程与管理方式应该是紧密结合的。随着信息化在烟草企业中的应用,企业信息化也应关注业务流程与管理方式的整合,通过这种整合在先进的技术及管理方式的促进下,烟草企业实现企业业务和功能信息化间的整合应用。在信息化过程中,以烟草企业日常经营管理需要为基本出发点,将企业的发展与信息化较好的进行融合,不断的提升企业的核心竞争力。

5.3加强烟草企业对外信息化管理的应用

信息化提升烟草企业核心竞争力的方式中还强调烟草企业对外信息化管理的应用。目前较常见的对外信息化管理模式是虚拟企业战略联盟,即由多家独立企业通过信息技术与网络技术联系起来的临时性网络,通过该网络共享技术,减少成本,发挥出各自的核心优势。同时还可以通过构建网上交易平台的方式来对外进行信息化管理的应用。

5.4通过企业信息化应用提高烟草企业员工的素质

信息化人才队伍的建设,是企业信息化应用中必不可少的关键因素。烟草企业信息化人才队伍的建设,说到底就是提高烟草企业员工的素质。这里面提高素质包含着两方面的内容:(1)提高企业管理层和企业员工在信息化应用方面的素质;(2)通过信息化的应用来实现提高烟草企业员工素质。企业信息化的应用离不了人,其本身并不是简单的技术问题。

5.5强调信息化建设与企业文化建设的融合

企业文化是烟草企业的灵魂。企业信息化的发展,给企业文化的培育与传播提供了新的方式,烟草企业有必要关注企业文化的信息化,加强信息化建设与烟草企业文化建设的融合。通过企业诸多方式的文化建设,实现企业的使命和理念,不断的增强企业自身的活力,有效的提升企业的核心竞争力。

综上所述,信息化在烟草企业的应用,可以有效的降低企业的经营管理成本,助力于企业的未来发展,实现企业经济利益与社会利益的双赢。烟草企业通过信息化的应用加大了企业内外部信息的沟通和共享,有效的对企业的内外部资源在信息化先进技术的支撑下进行了新的资源配置,提升了企业的核心竞争力。

参考文献:

[1]张云波.试论企业核心竞争力的培育、维护和提升[J].吉林工程技术师范学院学报,2009(11).

[2]潘建跃.论企业文化提升企业核心竞争力[J].机械管理开发,2009(10).

[3]陈昊雯,杨一端,陆振华.烟草企业核心竞争力研究[J].中原工学院学报,2009(12).

企业真正的核心竞争力篇6

(1)全面性原则。企业作为一个经营整体,是由多个子系统组成,评估企业的核心竞争力需要从子系统入手,全面系统的了解企业信息,覆盖范围要尽可能的广泛,才能够做出科学合理的评价。根据企业的经营状况、管理特点、外部环境等多个角度评估企业的核心竞争力。

(2)行业性原则。所属行业不同的企业,在内部管理、经营运作、外部环境等条件都存在着很大的差异,所以,应该根据行业特点,科学合理的制定企业核心竞争力评估标准,对所有行业应用统一的评估指标显然是不科学的。但是,行业的划分也要遵循一定原则,否则行业划分过细,也会给评估造成不利的影响。

(3)主导性原则。在企业核心竞争力评估上,需要分清主次,确保评估工作科学规范,不可盲目进行评估,从而影响评估的准确性。企业经营是一项比较复杂的系统的工作,涉及范围广泛,这就需要在进行企业核心竞争力评估过程中抓住重点,分清主次。对于需要重点评估的方面需要认真调查和分析,对于并非重要的环节予以省略。

(4)动态原则。在市场经济体制下,企业的内外部环境在不断发生变化,企业的生产经营活动也在发生着变化,所以,企业核心竞争力评估也只能反映企业在某一阶段的核心竞争力。企业核心竞争力评估也需要根据市场变化以及企业的管理模式的转变不断的修正和审核评价指标,实现企业核心竞争力动态评估,客观真实的反映出企业的核心竞争力。

2企业核心竞争力评估内容

(1)企业竞争实力。企业竞争实力主要体现在企业规模、企业经济实力、企业技术水平以及企业内部管理等方面,竞争实力是企业核心竞争力评估的重要内容。企业规模影响着企业的市场运作;企业技术水平是企业创新发展的关键,是企业保持竞争优势的动力;高水平的内部管理帮助企业提供正确的决策,优化企业结构。

(2)企业竞争潜力。企业的竞争潜力主要体现在创新能力、技术投入以及营运能力。竞争潜力是企业为了获得核心竞争力而采取的措施,有助于帮助企业建立竞争优势,创造其他可控发展条件,促进企业全面发展。

(3)竞争环境。竞争环境是企业核心竞争力评估重要的外部影响因素,竞争环境有着不可控性,主要的影响因素包括经济环境、技术环境、产业发展、政策环境等。

3企业核心竞争力指标体系的建设

(1)企业技术创新评估。技术创新是企业核心竞争力评估的重要评价标准。主要内容包括:①企业科研水平评估:包括企业科研人员数量、科研人员学历、科研实力(人员配置和科研设备)、科研成果等。②科技创新水平评估:包括企业新产品市场占有率、科研成果转化率、新产品科技创新率、新产品占全部产品的比例。③企业科研投入:包括企业投资的科研经费、科研人才引进和科研设备投入等。

(2)企业发展潜力评估。企业发展潜力评估是企业核心竞争力评估的重点内容,所以,必须设置科学规范的企业发展潜力评估标准,保障企业核心竞争力评估的准确性和权威性。主要的评价指标包括企业的资本积累率、智力资本比率、员工满意率以及员工离职率。资本积累率是企业扩大经营规模、提高经济实力的重要指标,也是企业核心竞争力评估的重要影响因素。智力资本比率是指企业人力资源和无形资产占总资产的比重,是评估企业发展的重要指标。员工的满意率和离职率在很大程度上能够反映出企业的管理水平和企业管理者的管理素质和管理能力,人才流失对于企业核心竞争力有着不利的影响。

(3)企业生产经营评估。企业生产经营的过程是企业获取利益,积累资本,扩大企业规模的商业行为,也是企业核心竞争力评估的重要指标。企业生产经营评估主要包括生产要素配置、产品的市场占有率、企业创新能力、企业服务质量等。生产要素配置是评估企业人、物、财等重要生产要素的配置是否合理,是否能够实现企业生产经营的高效运作。产品市场占有率是企业品牌效应和市场份额的体现。技术创新能了是指企业为了满足市场需求新产品研发和生产的能力。企业服务质量是提高顾客满意度,树立企业形象的关键。

(4)企业可持续发展能力评估。企业可持续发展能力也成为企业核心竞争力评估的重要指标,节能环保是当前企业经营的重要理念。企业可持续发展能力的评估主要包括有毒物质生成量、生产能耗标准、污染控制程度等。对于高能耗、高污染的企业而言,必须加快技术改革,引进先进的节能环保设备,降低能耗水平,减少有毒有害物质排放,才能够提高企业的核心竞争力。

企业真正的核心竞争力篇7

【关键词】核心竞争力;优势;创新

在市场经济的大潮中,为什么有的企业如鱼得水、日益壮大,有的企业却如昙花一现,悄然而逝,其中自是原因很多,我国著名经济学家,北大光华学院院长张维迎教授有这样的一句话:“企业的存亡取决于是否具有核心竞争力,也就是说是否具有独特的资源和能力,具体表现为企业所拥有的资源是偷不去、买不来、拆不开、带不走,溜不掉的。”那么什么是企业的核心竞争力呢?本人比较赞同《thecorecompetenceofthecorporation》对核心竞争力的定义:“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的生产能力。”

一、培育企业核心竞争力的重要性和迫切性

现代企业之间的竞争,已不是简单的一般竞争力之间的竞争(如营销、研发、理财、产品等只是企业某一方面的竞争力),而是企业核心竞争力之间的竞争。一个企业能否在越来越激烈的市场竞争中脱颖而出,最重要最关键的就是企业是否拥有核心竞争力。

随着中国经济的不断发展,中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景中,国外资本和先进技术大量进入我国,跨国公司也以其雄厚的资本和先进的技术优势在中国抢滩,中国企业在日益残酷的竞争环境中生存发展,越来越迫切的感受到企业应尽快培育自己的核心竞争力。

二、如何培育企业的核心竞争力

中国的企业过去虽然没有核心竞争力,但一样能够赚钱,一样能够发展,除了当时中国属于卖方市场,竞争不激烈之外,还因为中国企业具有以下四大优势:一是廉价资源优势。过去,中国的企业使用了大量的稀缺资源,如土地、资金、人才,但并没有支付足够的成本。二是政府垄断和地方保护。三是家族式管理。四是产品优势。有一些产品我们是有优势的,比如做中国菜,外国人没法和我们比。四川的许多产品在北京没有竞争力,但川菜馆开的到处都是,这说明这方面四川是有优势的。

但在不远的将来,这些优势还会存在吗?廉价的资源不会再有了,土地要拍卖,资金已经市场化了,人才也自由流动了。如果按人才的市场价值计酬,很多企业就要亏损了。今后,很可能是中国企业想重视人才却没有机会了,因为你不能为优势人才支付足够高的薪水。加入wto后,政府从规则的制定者、改变者变为执行者,另外随着人们开始追求高品质的生活,希望享受到更多的休闲,劳动力成本也将随之提高。过去形容竞争力,我们强调产业特点,找到好产业,就意味着可以赚钱。但研究表明,行业内部企业之间的利润差距远远大于行业之间的差距。因此,对竞争力的研究已转到企业核心竞争力的研究上面。就如中关村的企业很多,但真正赚钱的企业很少,究其原因是其缺乏核心竞争力。那么该如何培育企业的核心竞争力呢?

(一)与时俱进,不断创新

创新是一种综合能力,视人类的特点,是社会发展的标志,民族进步的灵魂,也是企业应对挑战,实现自身健康发展的不竭动力。创新是培育企业核心竞争力的关键,它包括技术创新、管理创新等。

1.技术创新。企业应通过技术创新来提高产品的独创性和先进性。一个行业,一个企业,如果没有持续不断的技术创新,就没有发展的源泉。企业的技术创新体系,通常以一项核心技术或几项关键技术为核心。企业的核心竞争力往往就体现在这些核心技术的开发和利用上,可以说核心技术是核心竞争力的核心。企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解到自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解或整合,也就是说对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清一般技术、通用技术、专有技术、关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键性技术进行研究、公关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。

2.管理创新。管理创新是培育企业核心竞争力的保证。要保持核心技术能力,企业的组织管理模式必须是独特的,是不断变化和创新的,而不应是现存的一般意义上的a模式、e模式,企业要根据自己的特点,在原来的管理模式上进行改革创新,保证企业组织机构合理,管理优化,企业在竞争中才具备真正意义上的核心竞争力。否则如果不注重管理理念、管理手段和管理模式的创新,核心竞争力就会被赶超。这样不仅企业核心地位不保,恐怕连竞争力都将会失去。在管理创新方面,海尔就做得较好,海尔不断创新其管理思想和方法,如源头论、长三只眼睛、oeC管理法、斜球坡定律、市场链、业务流程再造、负债经营等,使其不断发展壮大,成为第一个进入美国哈佛商学院mBa案例教学的中国企业。

3.创新经营实例。1981年,杰克韦尔奇担任美国通用电气总裁兼Ceo时,公司的资本金额只有130亿美元,并且内部机构重叠十分严重,官僚作风、等级观念盛行。不良债务累积如山,患上了典型的“大企业病”,经过杰克韦尔奇20年的创新经营之后,到2001年,通用电气成为全球第一个资本总额突破6000亿美元大关的公司,总收入达到1300亿美元,净利润从15亿美元上升到127亿美元,而员工则从40万人消减到30万人,连续5年高居《财富》杂志“全球最受赞赏的公司”排行榜首位,比位居第二的微软公司的得票率高出50%,杰克韦尔奇也因此被誉为20世纪最成功的Ceo,如今像“居安思危,率先变革”、“面对现实,不玩数字游戏”、“管理越少,成效越好”、“拆除边界建立无藩篱障碍”的公司、“像小公司那样的经营”等等,这些最能体现杰克韦尔奇创新经营理念的朴实语言,早已成为通行全球的“韦氏注册商标”,并引起整个企业家的高度重视。

(二)营造组织的学习文化,提高组织的整体素质

建设学习型组织是企业核心竞争力的力量源。尤其是在现代科技革命的背景下,社会变化如此迅速,企业必须以全新的学习能力来适应社会的需要,而且这种学习必须是全体的、主动的、积极地和具有创造性的。什么时候企业停止了学习,什么时候企业核心竞争力就开始衰减了。因此,一个企业的竞争优势最终取决的它的学习能力,以及将学到的知识快速转化为生产力的能力。壳牌石油公司总裁曾经说:“唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力”。《第五项修炼》的作者彼得圣洁说过:“学习障碍对孩童来说是个悲剧,但对组织来说,可能是致命的”。因此,真正有生命力的企业是善于学习的企业。

在学习能力的培养上要掌握几个方法,第一,要主动学习,克服长期中国教育体制下养成的被动学习习惯,邱吉尔说过:“我时刻准备学习,但不是时刻准备被教导”。第二,要学会在探索中学习,学习是一个探索的过程,而不是一个死记硬背的过程,在现代市场经济和信息爆炸的时代,具体的知识和技能并不是最重要的,最重要的是知识和技能的学习方法。就好像顾客购买商品需要的是商品的使用功能,而不是商品本身,学习知识也一样。

(三)尊重人才,把人才当作竞争成功的最大筹码

人是最宝贵的资源。知识经济时代的来临,使人才成为企业生存和发展的关键。技术创新者和职业经理人都是能够推动企业实现升值的人力资本,人才的争夺已经成为当前国际核心技术竞争的关键。韦尔奇说过:“你最宝贵的东西不是你的资产,而是在公司替你工作的人,是他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。我的全部工作是关于人的工作,我不会设计发动机,我只能把赌注押在人身上。”现代企业的竞争是多方面的,其中最主要和最本质的是人才的竞争,所以企业必须造就一大批既有经验又有理论素养的高层次、外向型、复合型的专业人才。一是要完善培训机制,加强对职工的业务技能和理论知识的培训,全面提高职工的综合素质;二是完善人才的管理机制。革除过时、僵化的人事管理形式,全面推行公正、公开、公平的人力资源管理制度和“人员能进能出、职务能高能低、干部能上能下”的动态用人模式。三是完善人才的使用机制,彻底打破用人条条框框,坚持能者上、平者让、庸者退的用人原则,营造一种有利于优秀人才成长的内部环境,形成一套科学、规范、公平的内部竞争、晋升和奖励机制,以便让优秀人才能够尽快脱颖而出。

(四)塑造富有特色的企业文化

富有特色的企业文化能有效地提高企业的竞争层次和竞争品味。能否有效地提炼和充分凝聚企业核心竞争力,企业文化发挥着根本的作用。没有文化的企业就不可能有核心竞争力。企业文化帮助我们树立正确的价值观,准确分析和把握优势,公正的对待自己,对待员工,对待竞争伙伴和合作伙伴,企业文化使企业树立双赢、竞合的理念,使企业人懂得了借船出海、优势互补、与人合作。企业文化是企业的“灵魂”它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。新兴的中国跨国企业海尔集团以其企业文化受到国际商业巨头的关注,海尔根据自己的企业文化来选择人才的去留,使企业走上了良性发展的道路,使海尔从一家负债147万元的集体小厂,发展成为享有世界声誉的企业集团,海尔的企业文化用总裁张瑞敏的一句话就是“真诚到永远”。参考文献

[1](美)H.奥特.杰克韦尔奇创新经营实战全书[m].黑龙江人民出版社,2005,(2).

[2]石滋宜.建立人无我有的核心竞争力[J].商界,2003,(9).

[4]史东明.企业如何培养、提高核心竞争力[m].北京大学出版社,2004.

[5]胡斌,李旭红.张维迎谈核心竞争力.2003.

企业真正的核心竞争力篇8

这个“精灵”来无踪去无影,看不见摸不着,却又无处不在,无时不在;在企业的每个角落都能感受到它的存在,企业的活动延伸到哪里,它的魔力就在那里显威;它的法力无边,明镜高悬,企业里任何细微的动作,它都能立即做出反应;它铁面无私,严气正性,残酷地厉行“顺我者昌,逆我者亡”的铁律。

这个“精灵”有时给企业带来福祉:阳光明媚,姹紫嫣红,产品抢手,市场扩大,企业兴旺,财源滚滚……

这个“精灵”有时让企业饱受灾祸:阴云密布,枝枯叶凋,产品积压,市场萎缩,企业萧条,入不敷出……

这个“精灵”专与大中型企业的Ceo以及民营企业的企业主为伍,迫使企业的决策者们听凭它的调遣,顺从它的规律,不时回答它提出的问题。

几年前,这个“精灵”就向所有企业提出一个必须回答的问题。

对于这个问题,无论是多如繁星的中小企业,还是财大气粗的大型企业乃至特大型企业;无论是“血统”高贵的国有企业,还是出身“卑微”的民营企业;无论是传统的工业企业还是科技含量相对较高的it企业;无论是向市场提供商品的企业还是被列为“第三产业”向人们提供服务的企业,都无法躲避地回答:“你的企业有核心竞争力吗?”

“企业核心竞争力”问题,一时风靡全国,被企业界、理论界、新闻媒体乃至党政界的大小领导炒得沸沸扬扬。连篇累牍的企业管理论文,卷帙浩繁的企业管理专著,各种形式的企业理论研讨会,都不厌其烦地论述着、讨论着这同一个命题。各种颇具说服力的论据、鲜活的生动实例以及经典的案例都在向人们昭示:企业核心竞争力是企业的生命线;企业有了核心竞争力就能“长命百岁”,永葆青春;企业没了核心竞争力就会“危在旦夕”,早晚倒闭。联想到许多中小型民营企业发展到20年左右的时候,或者是到了一定规模的时候,都相继步入经营萎缩或濒临倒闭境地的事实;联想到人们在惊叹“现在的钱越来越难挣”的际遇,人们像对待神秘的《周易》一样,虽然不知其所云,亦不得不信服“企业核心竞争力理论”的神威。众多企业渴望正确把握其核心竞争力的现状,了解自身究竟有没有核心竞争力,核心竞争力有多强。

但是,许多企业界的人士通过实践都明显感到企业核心竞争力理论似乎具有太多的不确定性。正如美国麦肯锡公司所说:“核心能力像座海市蜃楼,从远处看,五光十色、充满希望,但一接近,它就变成了沙砾一堆”。究竟什么是企业核心竞争力?不同企业有不同的回答。经济管理学界的专家学者更是仁者见仁,智者见智,关于核心竞争力的定义各说各的,莫衷一是。由于对企业核心竞争力的实质缺乏统一的认知,因而对如何构建和提升企业核心竞争力更是众说纷纭。有的说,主要是核心技术、人力资源、特色管理和企业文化四个方面;有的主张还要创建知名品牌;有的相当肯定地认为:“人力资源是核心竞争力”、“技术创新是核心竞争力”、“制度是核心竞争力”……涉及到人才、技术、文化、制度、管理等多个层面。更有甚者,提出了“打造企业核心竞争力的21个要素”。有的主张,企业核心竞争力是由企业文化力、学习力、创新力三者有机结合形成的竞争优势的能量源,并以此作为衡量企业核心竞争力的尺度。

为什么在企业核心竞争力的表述上会产生如此大的分歧?核心竞争力,既然谓之“核心”,就应该是只有一个“心”,为什么在论述中会出现四个、五个甚至更多的“心”?这些问题归根结底是一个问题,即企业核心竞争力的实质到底是什么?

原来,企业核心竞争力就是企业“精灵”加披的华丽外衣。

企业真正的核心竞争力篇9

经济全球化使得竞争日趋激烈,对于我国中小企业来说,所面临的挑战就是在这种日益激烈的竞争中如何利用新资源,开拓新市场,以在全球化进程中立于不败之地。经济全球化为我国中小企业提供了更多获取新的科技、技术、市场及金融服务的机会,因此它们比以往任何时候更具有“外向型”发展的前景。同时它们又不得不面对来自低价格进口产品以及设立在当地的国外公司的竞争。贸易壁垒的不断消除,国内市场也逐渐溶入国际市场,成为国际市场的一部分,而此时我国企业就不得不按照国际市场的标准、价格、质量来提供产品或服务。中小企业为了能够很好地迎接经济全球化进程中日趋严峻的挑战,除了需要得到政府及其他组织机构的支持外,从长远发展的观点来看,构建并提高自身的核心竞争能力应该成为其首选,也是必然选择。

二.什么是企业核心竞争力?

对于什么是企业的核心竞争力的问题,不同的企业可能有着不同的回答:信用、信息、科技、专有技术、人才、品牌或者是管理。但如果要他们回答过了几十年后你们的企业核心竞争力还是一样的吗?可能大部分的企业难以给出明确的答案。这好比问一个人什么是他的核心特长时,他能不假思索地说出自身的所谓核心特长,但你再问他这些核心特长能保持多久时他却难以回答出来一样。

北大张维迎教授曾经对核心竞争力的特性作了界定,认为它必须具备五个特点:"偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉"。其实作为核心竞争力,除了应该具备以上5个特性以外,还有一个很重要的方面就是“不变性”。为什么这样说呢?因为作为核心竞争力,它是区别一般竞争力而言的。它区别于一般竞争力就在于"核心"两个字。“核心”本身就蕴含着一层意思,即"最关键的、最重要的",而一个企业的这种“最关键的、最重要的”东西必须有能力保障企业在相当长时期内都能够通过核心竞争力获得竞争优势,否则的话就谈不上是企业的核心竞争力,充其量也只能算是企业的一般竞争力,即使现在可能是企业的竞争力,以后就难讲了。我相信任何一个企业都不敢将这种具有“易变性”的竞争力作为为企业的核心竞争力吧!

小托马斯.沃森在他的《一个企业和它的信条》里是这样说的:“我认为一个企业成功和失败之间的差距经常可以归咎于这样一个问题,即这个组织是否完全调动了其员工的聪明才智和工作激情。它做了什么来让员工找到共同的事业?在经历了一次次的变动时它是如何长期保持这一共同目标和方向感的呢?最后,我认为为了面对世界变化所带来的挑战,企业要做好准备,调整除了这些信条以外的任何东西,但对这些信条则要终其一生地坚持?”还说到“技术等因素对成功也起很大作用,但我认为,公司员工是如何坚决拥护和忠诚执行公司的基本信条要比它们都更重要。”从这段话中,我们可以看出,对于iBm公司来说,小托马斯并不把技术当作该公司的核心竞争力,而是把他所说的"信条"作为核心竞争力。笔者认为,核心竞争力必须是保障一个企业能够获得竞争优势的能力,并且使这种竞争优势能够长期保持下去,它是一个企业能够基业长青的关键因素。如果说技术、人才及管理是企业的竞争能力的话,那这些因素也只能是在某段时期内的相对竞争优势而已,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。例如iBm公司,在它的100多年的发展史上,不乏导致企业灭亡的生存危机因素,而每一次它都能够"侥幸"地生存下来并成为当今世界的500强,如果一定要说技术是它的核心竞争力的话,那也要加上"不断使顾客满意"的技术才可能成为它的核心竞争力,即是说在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族如何才能在世界民族之林长存,只有"民族精神"才可能使其永存不朽。

三.如何提高我国中小企业的核心竞争能力?

以上分析我们可以看出,我国中小企业提高核心竞争能力,其实质就是建立起自己独特的核心价值观。不同的企业可能对其理解不一样,将自身独特的核心价值观付诸于实践的具体表现形式也各不相同,但笔者认为尽管不同的企业所奉行的核心价值观及其所采取的具体表现形式不同,真正的企业核心价值观必需符合如下几个标准:

1、核心价值观必需是真正能够影响,或者说指导企业运作并且经得起时间考验的精神准则,因此它一旦确定下来就不会轻易改变。

2、它必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言,是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念。比如在有些企业的核心价值观中就有“诚信”的字眼,但在实际经营过程中并没有体现出诚信的行为,那么这种“言行不一”的所谓“诚信”就不能算企业的核心价值观。从这个意义上说,核心价值观不是去追求时尚,世界五百强企业有的核心价值观不一定适合你,成为你的核心价值观。如积极进取、满足顾客需求或追求卓越等,它们可以成为你价值体系的一个组成部分,但并不一定是你的“核心”价值观。

3、所谓核心,就是指“最关键的、最重要的”理念,数量不宜过多,通常是五到六条即可。我国中小企业在建立核心价值过程中观经常有一些错误的理解,通常以为是“多多益善”,故而请一些所谓的专业人员撰写出一本本厚厚的理念手册,殊不知这些所谓的理念只是华而不实的漂亮文字而已,结果是误导了员工又难于形成适合企业的实用的价值观体系。

所以在满足以上标准的前提条件下,我国中小企业应从以下几个方面着手建立自身的核心价值观以构建企业核心竞争能力,确保在激烈的全球化竞争中立于不败之地。

1、放眼未来,坚守基本的商业信条

我国现在处于过度时期,机会比较多。在其他方面管理或制度不健全的情况下,很多投机行为或者是不规范操作可以使得一个人在一夜间成为“爆发富”,因而一些鱼目混杂的人也大言不惭地自称为所谓的“企业家”或“创业家”,在这些人的头脑中只存在“赚钱”而非“事业”。殊不知这种错误的经营理念束缚了他们的手脚,眼光短浅的“企业家”们在经历了“盛极一时”的快感后,很快会被客户所否定,被竞争对手所否定,被市场所否定,未来摆在他们面前的路只能是“下坡路”。成功的企业需要伟大的企业家,他们清楚地知道,无论在什么时候,恪守基本的商业信条是企业发展的关键。在他们的心中有一个天平,能够帮助他们衡量眼前利益和长远利益,因而能够让他们明白如何为了企业长远发展而舍弃面前的“蝇头小利”。他们在市场没有正式形成诚信制度的情况下自觉恪守诚信的理念,甚至表现出一些令同行们感到“费解”的“傻”,而这正是成为将来区别企业家“伟大”和“平庸”之关键之所在。恪守最基本的商业信条,成为我国中小企业建立核心价值观不可或缺的一部分。

2、身体力行是推行企业价值观的关键

我国很多中小企业的企业家都逐渐认识到“企业文化”在企业发展中的重要性,并且将“企业文化”挂在嘴边,做到大会讲,小会讲,甚至日常生活中讲。时时刻刻提醒各层管理人员和企业员工的重视“企业文化”的建设。但是他们经常所犯的一个致命错误就是“宽一律己,严以律人”。在要求员工重视“企业文化”建设的同时,自己却置身其外,不能够做到身体力行。作为一个企业家,其主要管理职能应该是战略、人力资源和企业文化,也就是说他要做好战略的决策工作、建立吸引人才的平台,当好企业核心价值观的牧师。身体力行是推行企业价值观的关键。如果一家企业的核心价值观不是由企业家本人身体力行,坚持不懈的宣传,那么又有什么资格要求员工去信奉这所谓的核心价值观,并将其付诸于具体实践呢?比如联邦快递公司的以人为本的价值观落实,在制度上有所保证,能够作到“王子犯法,与庶民同罪”。如联邦快递公司设有“员工公平对待条例”,员工受到处分如觉得不合理或认为上司有过错,可以在7天以内投诉到他上司的上司,他上司的上司要在7天内开一个“法庭”来判定员工对还是经理对,如果员工还是不满意,还可以继续往上告,确保员工得到公平的对待。很多原先管理阶层的决定都是通过这个“法庭”推翻的,在公司里没有人可以一手遮天。

3、核心价值观的建立要基于“民族文化”

我国中小企业现处于高速发展阶段,中国式的管理模式尚未形成,各种各样的管理思维和方法充斥着管理界,到底什么样的模式才是适合我国中小企业的管理方法和理念,则是“仁者见仁,智者见智”。当然,企业的管理不应该也不会都采取统一的模式,特定的企业需要特定的管理模式,需要特定的核心价值观。笔者以为,在核心价值观的建立上,必需采取“博采众长,以我为主”的做法,不能盲目套用世界顶级公司的核心理念,但也不能不顾商业法则,违背公理而单一强调“合适才是最好的”。企业文化是根植于民族文化的土壤之中,它不可能离开民族文化而单独生存。如果企业核心价值观与民族文化相违背,那么它根本就无法生存。因此我国中小企业核心价值观的建立要基于“民族文化”而不能一味地模仿套用而背离的民族文化。关于这一点我们还可以从跨国公司的经营管理中去理解。任何一个企业在任何其他国家当地设立公司,如果该公司的企业文化不能与本土国家的文化相融的话,那么这样的企业就会失去生存的土壤,更谈不上发展了。因此我国中小企业不能好高婺远,盲目追求缩短与世界企业的差距而建立所谓的世界级的经营理念,应该建立一种基于民族文化和商业伦理,又是企业家内心所追求的真正核心价值观,唯有如此,我国中小企业才能建立适合中国国情的价值观体系,才能在激烈的全球化竞争中构建并保持自身的竞争优势不为激烈的全球化竞争所淘汰。

从上述的分析可以看出,企业核心价值观是目前我国企中小业构建核心竞争力的关键。优秀的已经成功或者即将成功的我国中小企业在全球化激烈的竞争环境中都将不得不思考如何构建基于文化的核心竞争优势,进行基于核心价值观的领导,以确保自己能够活得长,长得大。让我们的中小企业家以及广大的企业管理者自觉地运用起博大精深的民族文化为企业之道,为企业之本,在此基础上吸纳西方优秀管理文明,形成以民族文化为大本大源的企业核心价值观,构建具有自身特色的企业核心竞争能力,挤身激烈的全球化竞争并能够立于不败之地。

参考文献:

1.Hamel.G.andC.K.prahaled(1995),“doyoureallyhaveaglobalstrategy?”,Harvardbusinessreviewno.4,July-august

2.Harschmann,albero.(1985),thestrategyofeconomicdevelopment,newheaven,Connecticut,Yaleuniversitypress

3.worldeconomicoutlook,1997,washingtonD.C.,may.

4.michael,mandmattehewJ,(2003)theprocessofeconomicglobalization,Cambridge,masshachusetts,themitpress.

企业真正的核心竞争力篇10

【关键词】企业文化;企业核心竞争力;影响因素

一、企业文化与企业核心竞争力发展现状

企业的核心竞争力源于职工的创新力,而职工创新力要由企业文化建设来提升随着企业改革的不断深入,企业文化建设也进入了一个新阶段。根据对国外企业研究的了解和对国内文化建设现状的分析,21世纪中国企业文化的研究一个坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则,主要侧重于以下三方面:(一)在中国文化背景下,探讨中国企业文化的基础理论,研究企业文化与中国传统文化和现代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和创新关系等;(二)加强企业文化的应用研究,关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究;(三)加强企业的追踪研究,企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整,才能对企业的长期发展产生深远的影响。

二、企业文化成为提升企业核心竞争力的原因分析

企业文化在企业核心竞争力的形成过程中起到基础性的作用。企业文化的核心内容是共同的价值观,共同的价值观指明了企业存在的目的和根本意义,决定了企业中长期的发展目标。

(一)企业文化和企业核心价值形成的诊断

企业文化诊断是企业文化建设基础性和先导性工作,企业文化诊断工作是否深入细致、是否准确,直接关系着后续企业文化建设的质量。企业往往对诊断过程不够重视,而期望早日看到项目的成果,但实际上,企业文化的诊断对于探查和摸准企业文化的脉络,打造具有企业自身特色的企业文化体系至关重要,是企业文化项目不可忽略的起点。对于企业文化的诊断与分析,更是提升企业核心竞争力的一个重要因素。

(二)企业文化是企业核心竞争力的基础

优秀的企业都具有深厚的文化,只有当企业文化渗透到员工内心,形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到工作中真正做到自觉、自律、自学、自新。自觉是前提,自律是保证,自学是创新的源泉,自新则是创新的集中表现。千里之堤,溃于蚁穴。每一位员工品格将直接关系企业文化这棵“大树”的成长,培育良好道德品格,树立企业全局观念是企业文化得以健康发展的重要保证。随着市场竞争的日益激烈,企业文化对增强企业竞争力具有越来越重要的作用。企业文化的核心内容是强调企业的价值观念、企业精神、经营之道、经营境界和广大员工认同的道德规范和行为准则。因此,它是无形的,又是能动的,随时都对企业的经营活动和行为产生重要影响和作用。这种影响和作用的结果之一就是能使企业产生巨大的凝聚力,而凝聚力是使企业产生竞争力的重要因素之一。

(三)企业核心竞争力是企业文化功能的体现

企业文化使企业形成了共同的理念和价值观,每一位成员为实现共同的愿景而奋斗,同时在奋斗过程中企业以经营理念去激励员工,使员工释放出超乎寻常的能力。有了目标才能召唤和驱使人向前的自我超越,极大地提高员工工作的积极性和主动性,才能激发人不断学习新知识,从而达到员工对于生命崇高意义的追求,实现人生价值最大化。

企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。企业文化作为企业的第一竞争力,不仅树立企业员工的理想和信念,增强企业凝聚力。企业文化的目的是提高企业的竞争力,使企业在激烈的经济环境中取得发展和壮大。建立企业自己的文化,才能增强企业员工的凝聚力,使企业全体员工按着共同的理想和信念共同奋斗,在激烈的竞争中立于不败之地,最终实现企业与员工双赢的局面。

三、全面提升企业核心竞争力促进企业文化建设

企业核心竞争力是由多种企业能力经过整合提升、确认等过程才得以形成的能力,企业文化是企业核心竞争力形成的要素之一。为保持企业核心竞争力的先进性,企业核心竞争力要素中的企业价值观会强烈影响企业领导与职工的行为方式和偏好,并通过行为价值习惯支持企业文化建设。

(一)多方位提升企业核心竞争力

核心竞争力是一个企业保持持续竞争优势的源泉,是生存和发展的关键,核心竞争力的培育、维护和提升是一个循环往复的重复过程,一个企业要想在市场竞争中保持持续的有时,就要不断审视自己和竞争对手,不断培育、维护和提升自己的核心竞争力。那么提升企业核心竞争力应从几方面考虑:

第一,政府营造良好的社会经济环境。加快制度创新步伐,继续大力推进现代企业制度建设,转变政府职能,积极探索推动技术创新的方式和方法,首先推动企业创新体系和运行机制建设,培育核心技术,其次加强产业共性技术开发,再次加强产学研结合,提高科技资源的整合能力,加强人力资源开发,培育创新型人才,加强知识产权保护,激励技术创新促进技术创新,大力发展高新技术产业。

第二,提高企业的创新能力。创新是培育和提高企业核心竞争力的关键,对企业竞争力起决定性作用的因素主要包括企业的制度创新能力,技术创新能力,管理创新能力和企业文化。

第三,建立创新型文化,创立学习型文化,培育生态型文化,提供一种彼此信任和信息共享的企业文化,鼓励知识创新和交流,逐步改革监控、指令、命令等刻板的管理形式,鼓励员工个性和创造性的发挥,使员工进行广泛的交流,使知识得以增值,提升企业文化的内涵。

第四,企业专业化经营,准确定位市场,不断创新,做行业的专家,站在行业的最前沿,把公司的业务归拢到最具竞争优势的行业上,把经营的重点放在核心行业价值链上自己优势最大的环节上,强调核心能力的培育、维护和发展,同时重视战略性外包的战略手段。建立战略联盟,加强企业信息化管理。

第五,运用知识管理。核心竞争力从某种程度上体现为对知识的积累、创新和应用能力,所以必须有效完成“知识的获取——知识的处理——知识的传递——知识的应用,知识管理通过引导和约束这四个环节,促进知识生产和流动,使其实现价值,提高企业核心竞争力,实现营造企业持续竞争优势的终极目标。

根据制度环境变化的情况,合理处理外部管理能力和内部管理能力在企业发展中的作用,在初期,更多重视外部管理能力来获取重要资源,提高企业竞争力是必要的,但随制度环境的日益完善,应将更多精力放在提高企业的管理水平,技术创新水平和市场营销能力等内部管理能力上来。只有这样,企业才能把握经济体制动态变化的脉搏,保持企业的持续发展。

(二)充分发挥企业核心竞争力优势提升企业文化建设

构建优秀的企业文化就是要将企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的具有本企业特色的精神观念提炼出来,并且把这种精神观念具体地体现和落实在企业经营管理的制度、行为、物质和企业形象建设等各个层面之中。

第一,提炼“精神文化”。精神文化是企业特有的理念,体现企业的个性。例如海尔集团的理念是“真诚到永远”;诺基亚公司的理念是“科技以人为本”;飞利浦公司的理念是“让我们做得更好”。这种理念,是根据形势和本单位特色提出来的,简明生动,成为本企业员工共同的精神追求。

第二,创新“制度文化”。每个企业都有一套规章制度,它也是一种文化。例如上海宝钢等企业,针对各种岗位的员工,制订了必要的简明的“员工行为规范”,让大家遵守执行,保证企业有序运作。现在,形势发展较快,一些新的人本管理模式和学习型组织,都需要新的规章制度,这就需要创新。

第三,倡导“行为文化”。企业精神不能“说在嘴上,写在纸上,挂在墙上”,应当落实到企业的生产、经营、管理的各个方面,要落实到企业员工爱岗敬业、诚实守信的行为上去。要树立企业的模范榜样,使员工行为更加优秀。另外,还可以通过晨会、升旗、唱企业歌曲等等仪式和活动,让企业员工经常感受企业精神,增强企业的凝聚力。

第四,完善“物质文化”。企业的物质形态也能反映企业特点和企业形象。因此,要营造绿化的环境、整洁的厂容厂貌,现代化的设施和先进的办公条件等等。不要追求豪华,而要讲究先进。例如敞开式的大空间办公格局,更有利于营造员工努力工作,遵守纪律、互相竞争、互相沟通的氛围,比封闭的办公条件更加先进,所以为越来越多的企业所采用。

当今世界,经济全球化的特点日益明显,企业间的竞争日趋激烈,企业面临着更加残酷的国内外市场竞争,要应对这种严峻的挑战,必须建设适合本企业的特色企业文化,用特色企业文化来提升企业的整体管理水平,从而有效提升企业的核心竞争力,实现企业可持续发展。构建特色企业文化首先要通过对企业的历史状况、内部状况以及外部面临的宏观环境、竞争环境等的分析,提炼出特色企业文化的核心——核心价值观,在此基础上,培育企业精神,通过企业文化的制度化、品质化、物质化将企业的价值观念、企业精神以及理想追求转变成企业习俗化的要素,形成属于企业自身的文化模式最终完成特色企业文化的建设过程。科学技术的迅猛发展,使企业面临多变的市场环境和竞争环境,企业要想保持长久的竞争优势,获得持续的核心竞争力,就要在企业内部树立创新精神,使企业的特色文化与环境变化相适应,不断地进步和发展。

总之,加强优秀企业文化建设,已是一项重要而紧迫的任务,这会有利于塑造企业的良好形象,提升企业的知名度和美誉度,提升企业的核心竞争力,切不可等闲视之。我国企业管理已进入文化管理阶段,企业竞争开始由价格竞争向品牌竞争、创新竞争转变,企业文化逐渐成为决定企业经营成败的关键。企业文化水平的提高将会带来企业核心竞争力的提升。故而,企业必须努力提高创新能力,提高品牌价值,完善组织结构提升企业形象、建立独特的企业使命与价值观、提升沟通能力与关系氛围,培养企业家精神、建立正式制度与团队等。

参考文献:

[1]汪凤桂.企业文化与企业核心竞争力一致性机理分析[J].生产力研究,2009(20):23.

[2]王海丽.试析企业文化建设的着力点[J].胜利油田党校学报,2010(2):14.

[3]邢春丽.培养企业文化促进创新发展[J].建筑设计管理,2010(2):25.

[4]郝国强.企业文化与企业核心竞争力——基于对比视角对企业文化构建的[J].发展研究,2010(7):36-38.

[5]王中义.企业文化与企业宣传[m].北京:北京大学出版社,2008,108.