移动支付的前景篇1
关键词：移动支付面临的问题发展前景
一、移动支付的定义及相关业务
移动支付是指使用手机、pDa、笔记本电脑以及其他移动通信终端和设备，无线银行转账，支付,购物和其他商业交易。当前电子商务通过互联网和有线网络购物，顾客必须支付现金或在指定的机器上付款，使用诸多不便。随着移动通信技术和支付技术的迅速发展，金融支付系统中有线将向无线，移动电子支付过渡。广泛的业务需要，使手机支付成为一个具有巨大潜力的庞大的产业。
二、移动电子商务的优势和劣势
优点：
1.用户大规模
去年年底，中国的手机用户已接近10亿，从用户的角度来看，移动电话用户基本上包含消费市场的高端用户以及在传统的互联网中缺乏支付能力的年轻用户。因此，我们可以看到移动支付的规模和用户的消费能力，都优于传统的电子商务模式。
2.拥有更好的身份验证基础
移动电子商务的优势是手机号码有一个独特的，可以确定一个用户的准确身份。
3.移动电子商务更适合现阶段流行的商业应用
移动通信用具有灵活，方便的特点，在个人消费领域，提供流行的商业应用，因此BtoC可能成为移动电子商务发展的主要模式。移动电子商务市场的未来将被主要集中在以下领域：自动支付系统，包括自动售货机，停车场计时器，自动售票机，半自动支付系统，包括商店的现金寄存柜机，出租车计价器，每天收费系统，包括水，电，气和收集，以及其他费用等;与此同时，也可以运用于互联网接入支付系统，包括登录商家的wap网站购物。
相关的局限性：
1.面临的风险和问题
（1）信用体系的风险
无论是网上银行，手机银行，都涉及到信用体系，中国目前的个人信用体系尚未建立了信用体系的风险是客观存在的。
（2）技术的安全风险
电子商务交易必须有性别的保密性、完整性、鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。
无线网络技术面临着巨大的挑战，我们应该尽快研发有效抵御手机病毒防护软件，同时也要考虑无线数据传输的安全性，交易中途中断，以及无线终端很容易丢失和被盗等诸多问题。
（3）产业链成熟
移动支付服务从设备制造商，银行，信用卡组织，移动运营商，或移动支付平台运营商，商业机构，Sim卡供应商，手机制造商，用户和组成等方??面的都已形成了成熟的产业链。
（4）用户的使用习惯以及安全性
绝大多数人已经习惯使用的货币或信用卡，但对于手机支付还是比较陌生的。此外，重要的是，人们对移动支付业务的安全性的有着很多的疑虑。事实上，移动支付的安全性是可以得到保证的，但人们仍然不相信。
（5）隐私问题
移动支付涉及到个人信息的管理，以及如何保护客户隐私。
2.金融监管和标准
移动支付是一个新的支付体系，到目前为止，还没有一个机构和组织能够提供接受国际多标准的移动支付技术。同时这里面也存在着行业自律，产品价格，增值服务的多方面问题。此外，在有关法律，法规的出台的同时加强以市场为导向的银行和电子支付公司之间的商业运作合作，将促进产生多一个双赢和谐局面。
三、移动支付相关技术和安全性
1.远程支付
（1）SmS技术
SmS是使用最广泛的移动通信服务。目前，作为移动支付手段的文本消息，可以实现，如“手机钱包”，充值，缴费，购买，电影票和手机银行等功能。目前在我国也拥有更多的更成熟移动支付技术。
2.wap技术及其他
移动通信协议，如wap，CDma1X和未来的3G等。wap2.0的模式有利于实现电子商务的终端到端到端安全需要，可以提供tLS隧道。3G，能够处理图像，语音，视频流等多种媒体形式，提供各种信息服务。
（1）使用JaVa/BRew
这两种技术的无线数据业务的发展，支持在手机上的其他软件。与无线Java相比较，BRew是更底层的技术。BRew能够调动更多的潜在的应用，其应用的效果会更好地支持移动终端，应用开发人员可以更容易地开发每个终端。无线Java是开放的，而BRew是高通公司所垄断的。这恰恰是限制一定程度上的BRew开发进度。
四.中国的移动支付市场现状及其发展前景
从全球来看，3G商用进程，从日本和韩国向欧洲推进，同时移动支付业务的发展步伐不断加快，成为移动运营商新的业务增长点。对于中国移动支付服务：大多的移动用户和银行卡的用户提供了一个有吸引力的用户群数量，信用卡使用习惯的不足留给移动支付巨大的市场空间和不容置疑的发展前景。
截至2005年5月，中国手机用户达到450万张银行卡，共发出超过900万，到2009年预计将达到600万移动电话用户。这样一个巨大的手机消费群体和银行卡持有人的数量，将为移动支付服务提供一个良好的用户基础和发展空间。
通信运营商在语音服务市场趋于饱和的情况之下，移动通信和金融业务的结合，无疑将成为移动增值服务发展的一个重要突破点。对于银行，移动支付——可以有效地降低运营成本。在链中的各方利益的驱使下，银行将积极推动移动支付。移动支付应用业务的不断扩大，将加速移动支付的发展步伐。随着科技的进步，移动支付业务发展的制约因素正在逐步减少。产业链正在走向成熟，有关法律，法规日趋完善。服务提供商提供的服务更加贴近客户的需求。
总之，移动支付是电子支付发展的必然趋势。随着技术，产业链和法律，法规的稳步提高，手机支付将成为电子支付的主流。
参考文献：
移动支付的前景篇2
关键词：移动情景移动支付支付确认方式支付体验
中图分类号：tB47
文献标识码：a
文章编号：1003-0069（2016）02-0124-02
引言
随着互联网技术的日益提高和现阶段经济社会的快速发展，四大支付方式中传统的支付方式，如现金支付、信用卡支付等消费手段已经难以满足当下消费者的各种购买需求。基于此背景下，网上银行、手机银行等多种新兴的互联网电子支付方式逐渐被人们所接受，得到了广泛的应用和认可。根据央行的2013年第三季度的支付体系运行总体情况来看，第三季度全国共有移动支付业务4.98亿笔，同比增长300.97%，交易金额达到2.90万亿元，同比增长490.20%，可见移动支付呈现高位增长的趋势。
1移动情景下的支付确认技术
移动情景也可以称为移动支付的情景，就是在一定的场景下用户使用其终端设备（例如手机）进行对消费或者服务进行账务的支付。随着技术的不断发展，现如今人们在不同的场合情景下进行移动支付已经可以选择多种不同的支付确认方式，例如：1）普通密码确认，2）指纹密码确认，3）语音密码确认等。不同的移动情景下，用不同的支付确认方式会对用户的支付体验产生巨大的影响。
1.1移动支付的分类
移动支付作为新兴的电子支付方式，近年的发展势头迅猛，支付模式多种多样，移动支付发展根据支付场景的不同，可分为近场支付和远程支付。
近场支付是指消费者在购买商品或服务时，在现场及时用手机向商家支付，且在线下进行，不需要使用网络而使用手机射频（nFC）、超声波、红外等通道，进行与自动售货机或poS机的本体通讯。如，国内推出的手机公交卡、门票以及支付宝当面付等均属于近场支付。
远程支付是指用户与商家非面对面接触，用户使用移动设备在应用程序中选购商品或服务，确认付款时，通过无线通讯网络，与后台服务器之间进行交互，由服务器端完成交易处理的支付方式。如谷歌手机智能钱包、支付宝钱包等。远程支付技术方案主要包括移动互联网支付、短信支付和基于智能卡的远程支付三种技术方案。
1.2不同的支付确认方式
相对于不同情景的移动支付下搭载的支付确认方式，国内外都有各自的研究和应用。国外对于支付确认识别方式的研究比较超前，指纹支付已经可以商用，例如iphone6推出后搭载的applepay，使用了touchiD来进行指纹确认，安全便捷，有效提升用户体验。
国内公司也有报道称正在研发基于六大生物识别技术的支付确认模式：指纹、声纹、人脸、掌纹、笔迹和键盘敲击。
这些高科技技术，如今正式确立并且已经成功可以适用在移动支付段的有：指纹确认方式、语音识别、人脸识别方式的方式。这些技术相对被人们所熟知，而其他技术还处在展望的阶段。目前国内移动支付体系已初步形成，基础设施已渐趋完善，各种技术趋于成熟，迫切需要我们把关注焦点放在用户体验上，即追求良好用户支付体验为目标。
移动支付的流程主要分为以下步骤（如图1）：购买请求，收费请求，认证请求，认证，授权请求，授权，收费完成，支付完成，支付商品。而目前对移动支付的研究主要集中在授权请求、授权这两个环节的技术方丽，在购买请求、收费请求以及收费完成、支付完成等环节有进行移动支付用户体验的研究，而对于认证请求、认证这两个环节，对支付确认方式体验研究的就更为稀少。为了进一步推动移动支付产业持续健康发展，必须以用户为中心，论证符合用户交互行为并且可以提高用户体验的移动支付确认方式，为用户带来易用安全的支付体验是移动支付发展的当务之急。
2影响支付体验的因素
支付体验按支付产品涉及的范围大致可以分为以下三方面：界面用户体验，产品用户体验，支付服务的整体用户体验。进而影响支付体验的因素，可以归结为以下三个主要因素：视觉界面、交互流程以及支付确认的方式。
2.1视觉界面对支付体验的影响
现阶段，不同的支付确认方式都有其不同的视觉界面，视觉界面设计对支付体验的影响主要在：图标，色彩，布局等方面。视觉界面设计都以扁平化为主，在支付确认的环节大多以弹出的模态视图为主，视图的颜色大多以灰白为主，让人感受到平和安定。例如在指纹输入的方式下，会在屏幕中跳出模态视图，用红色的指纹图标和一行小字，提醒你用已确认过的指纹来输入密码，出错后会有红色文字提醒，能让人感受到支付方式的便捷性。
2.2交互流程对支付体验的影响
比较良好的移动支付的交互框架，多采用宽而浅的树状结构，主要栏目的面包屑导航不超过三级，并且时刻有全局性的导航条或者返回上―层的按钮，让用户明确自己身处的位置。支付的交互流程尽可能采用线性流程。在线性流程的引导下，能缩短用户学习的时间，降低用户的出错率，提高用户的支付体验。
支付环节的交互流程一般分为三步：输入金额，密码确认，支付成功/出错。用户在流程中需要时刻了解支付的进度，所以最好每一步都有简明友好的操作提示，这样能正向提高用户的支付体验。总之，移动支付属于生活服务工具，交互流程的设计在保证安全性和可控性的前提下，应以效率和便捷为主，为用户提供方便快捷的支付流程操作。
2.3支付确认方式对支付体验的影响
上文提到移动支付所能搭载的各类不同确认技术，现阶段部分技术已经相对成熟，并且能应用到支付的环节中，而有些技术则相对欠缺，还不能应用到商业支付中去，但是可以作为后期展望性研究。
不同的支付确认方式对于用户的体验是不同的，最普通的数字密码确认，一直让很多人满意并且使用，但是在公共场合使用数字密码，难免会造成密码被他人了解，安全信息泄漏的隐患。
iphone5S搭载了touchiD后，指纹密码输入的方式已经越来越深受广大用户的喜爱，指纹密码的确认方式在于私密性较好，不论在公共场合或者私密场合都能使用，并且安全性较高，指纹作为人体生物识别信息，具有高度的唯一性，能较好地保证用户账户的安全性，用指纹密码的确认方式比较快捷，当有支付的模态视图弹出时，你只要手指按住指纹识别区域2-3秒，就能成功支付，相当快捷。
现在输入密码认证的方式还可以通过语音，例如微信已经推出用语音登入的功能，要开启语音锁，事先你需要将你的声音录入微信，然后在登入时，对着话筒说出屏幕上显示的数字，当音色校对正确后就能开启使用，同样的方式在不久也可以用在支付环节上。
这些支付确认方式都有各自的优点，当然也面临各自的问题，如何方便、快捷、安全、高效地进行支付，与这些支付确认方式息息相关。而上述“视觉界面”以及“交互流程”对用户体验的影响，在前人已有相关研究，通过不同的“支付确认方式”来研究用户体验则鲜有耳闻，故可作为―项创新性课题进行深入研究。
3不同确认方式对支付体验的研究
对于不同确认技术的支付体验研究是一个情感研究的过程，在这个过程中，需要研究用户的四大类体验：“感官体验”、“情感体验”、“认知&行为体验”以及“关联体验”。
3.1理论框架
前人已经在支付体验上有过一定的研究。在“认知&行为体验”中有一个很重要的点，名叫可用性（Usability），可用性是交互式it产品/系统的重要质量指标，指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度，即用户能否用产品完成他的任务，效率如何，主观感受怎样。在Jenniferpreece，YvonneRogersHelenSharp的《交互设计》中提到，可用性可以细分为以下六种目标：1）能行性2）有效性3）安全性4）通用性5）易学性6）易记性。
在“情感体验”的因素中又包括了信任感、便捷性、稳定性、准确性等体验研究。根据《基于用户体验的移动支付交互设计研究一孙玮伟》的用户调研数据研究表明，如图2。可以得出影响用户使用移动支付的体验因素主要有使用成本、交易效率、网络状况、操作简便性、资金/信息安全性。而所相对应的体验因素就是安全性、易用性、以及效率、信任等问题。
3.2研究流程
后期对支付确认技术进行深入的支付体验研究，需通过以下几步关键环节进行开展：
1）变量筛选，从前人研究用户体验的因素中，挑选出对支付确认方式有效的因素。
从“情感体验”中筛选出信任感、便捷性、准确性三个要素，从“认知&行为体验’’中筛选出安全性、易用性俩个要素如图3，作为研究的基本要素框架。
2）变量控制，需要重新制作交互原型，确保视觉界面、交互流程都保持一致，仅保证确认方式的不同，排除用户的“感官体验”、“关联体验”的影响，着重研究用户在不同确认方式下的支付流程中的“认知&行为体的验”和“情感的体验”，力求达到创新性研究的目的。
3）模型设计，根据筛选的变量和已控制的变量，推测出不同支付确认方式对于支付体验影响的结构模型，并且需要在后续的实验中对各个因素的影响程度进行判别如图4。
4）预实验和正式实验，在正式实验之前，需进行预实验，通过制作的交互原型，让用户使用并记录实验数据，验证之前筛选的变量是否符合实验要求，模型是否需要修正。最后通过寻找用户实验，记录实验数据，通过分析不同的支付确认识别方式带给用户支付体验影响力度，力求能总结基于移动情景下不同支付确认方式设计的原则和规范。
4结语
移动支付的前景篇3
>>老年的钱景博客的“钱景”数学的“钱”景金牌的钱景最具“钱景”的产业新水墨的“钱”景最明净的“钱景”文人书法的钱景冬奥的冰雪“钱景”探寻开源的“钱”景仲景宛西制药：文化的“钱景”“钱”景灿烂的网络新职业“钱”景无限的离婚服务知道你的“钱景”吗SoHo小店的网络“钱”景最具“钱”景的创业行业你的“钱”景秀丽不?新闻网站的未来“钱景”“街景”的“钱景”在哪里?你的“钱”景秀丽吗?常见问题解答当前所在位置：中国>政治>微软的系统级“钱景”微软的系统级“钱景”杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款！安全又可靠！document.write("作者：曹威")
申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。微软大中华区首席云计算战略官，市场战略部总经理谢恩伟表示：wp在西欧很多国家的份额已经超过10%；在美国超过3%；在中国拥有最大的销售量，但份额还是在1%～2%之间，未来的增长空间还有很大。
前不久刚刚开放下载升级的windows8.1和跃跃欲试的windowsphone8.1带来了微软更加成熟的桌面端和移动端系统体验。windowsphone（以下简称wp）发展至今刚好走过3年时间，已成为智能手机市场与ioS和android抗衡的第三大阵营。对于微软未来增长和发展极为重要的中国市场上，开发者对wp的未来有什么样的期待？微软未来将对wp提供哪些方面的支持？wp的商业前景在哪里？这些问题在2013年10月12日由极客公园举办的“wp与win8平台的开发趋势与钱景”活动上引起了热烈讨论，与会者交流的关键词可以概括为：游戏、支付和支持。围绕游戏打造wp系统生态
中国移动是微软在中国市场的重要合作伙伴。2013年6月，中国移动智能机单机游戏月收入近2亿元。游戏领域的丰厚收入来自于中国移动智能终端高达70%的用户比例。在中国移动3.5亿的智能终端用户中，wp现有规模近250万，相比整个市场比重较小，但同时也说明具有极大的增长空间。
在专注于智能手机平台游戏开发运营的上海慕和看来，手游行业已是一片红海。ioS和android平台的游戏类型趋于饱和，单位用户的导入成本越来越高，玩家也越发成熟。Cp公司生存压力增大，大用户进行渠道重组、垄断运营的趋势十分明显，传统的手游运营套路已经收效甚微。这就迫使手游从业者要对行业前景进行新方向的思考。
根据wp版本“魔卡幻想”上线1个月同比ioS和android平台的数据来看，wp玩家的次日留存度和利润率均高于ioS和android，付费率和aRppU也都高于android低于ioS。这说明随着wp系统的逐渐成熟和完善，手游厂商未来会将其作为下一个重要的增长点。
游戏的运营除了自身产品开发之外，首要解决的就是支付问题。尤其是在中国现有的市场和政策环境下，如何让终端用户的付费支付简单易行是每一位开发者都要越过的门槛。
中国移动提供的话费支付是国内很多应用都会采用的支付方式。由中国移动互联网基地负责运营的手机应用商城“移动mm”与微软深度合作后在wp平台上线。此外，中国移动还推出了可实现应用内计费的win8支付SDK。中国移动游戏基地以3：7的分成比例为wp游戏提供话费支付SDK。
除了运营商渠道之外，wp平台的支付方式还包括wpStore本身和支付宝、易宝等第三方支付。这三者对于游戏开发者来说各有利弊：
根据wp全球最大游戏社交平台openXLive的数据，游戏开发者采用微软官方支付渠道的比例较小；第三方支付因其普及率广、无额度限制，更受到开发者青睐；而运营商可以显著扩大支付覆盖率，付款率也高于第三方支付。目前运营商支付仍是游戏支付的首选渠道。
当然，来自微软官方的支持也受到了开发者们的高度关注。移动mm和微软中国计划将联合启动“windows8应用创新大赛”，公开征集优秀适配win8平台的移动应用。跨平台互动Unity3D技术提供商优美缔软件也和微软合作推出中国游戏加速计划——mUGa，旨在帮助开发者快速将作品移植到wp和windows平台，并快速到中国移动游戏基地。微软下一步——跨平台+企业级
在微软中国开发工具及平台事业部技术顾问总监赵立威看来，windows平台和其他移动互联网平台竞争的最大优势正是他所在的部门。就目前来看，ioS和android在国内都没有wp所拥有的具备相当规模的部门的员工，使得开发者能够以母语进行便捷的信息沟通，以及获得技术支持。
微软希望能够为开发者提供一套跨平台开发的设备，帮助开发者降低产品在未来的跨平台成本或迁移成本。跨平台开发可能在前期准备阶段需要更多的投入，但后期的多平台运营能够有效收回开发成本并获得更多的回报。选择的方向有时比速度更重要。
移动支付的前景篇4
——支付宝副总裁樊治铭
7月6日，支付宝将现有移动支付方案升级为“移动快捷支付”，与现有pC快捷支付一起为用户及商户提供快捷的支付方案。在升级之后，支付宝已有的8500万快捷支付用户可以直接在手机与平板电脑上支付。
对于目前市场普遍关注的“移动支付的支付前景如何、目前遇到怎样的瓶颈”等问题，支付宝副总裁樊治铭在接受《计算机世界》采访时表示，移动支付发展速度快、市场潜力大，但是，用户习惯还需要培养。
移动支付前景广阔
艾瑞报告显示，今年第一季度以来，国内移动电子商务占移动互联网市场的42%，超越移动增值业务成为最大的移动互联网细分行业;移动电商的同比增长率从去年的250%加速至当前的530%以上。在移动电商中，手机淘宝占了72%的市场份额。
伴随着移动电商的快速增长，移动支付也获得了巨大的发展机遇。
樊治铭对记者表示，移动支付已经占支付宝支付总量的10%。预计再有三年时间，移动支付会与pC支付比翼齐飞。
“例如，现在我们在美团、拉手、大众点评等网站上购买团购券，只要手机上有支付宝的客户端，就可以直接用支付宝移动快捷支付付款。随着手机、平板电脑等移动终端越来越多地走入家庭，移动支付会更为普遍。”樊治铭说。
根据公开资料显示，央行已颁发四批共196张支付牌照，值得注意的是，这近200家支付企业中，绝大部分都看好移动支付市场。而作为运营商的中国移动、中国电信、中国联通也纷纷发力移动支付行业，并先后成立了支付公司。
相关数据显示，2008年第三方支付的市场规模为2700多亿元，2010年达1万亿元，2011年超过2.1万亿元。可见，随着互联网、智能手机、第三方支付的全面大发展，移动支付产业呈现出了勃勃生机，成为名副其实的朝阳产业。
用户习惯尚未养成
中国银行网《2012中国手机银行安全性调研报告》显示，移动支付已经成为用户最期待的支付方式，有51.9%的用户最期待使用手机银行进行支付。目前大多用户开通手机银行的原因，主要是受当前银行账户使用习惯影响，工资银行的手机银行开通使用率最高。调查结果显示，台式pC仍然是现阶段用户最经常使用的电子支付手段，用户数达到43%；有30%的用户使用手机进行支付，排在第二位；其次是使用笔记本电脑支付，占22%。
记者了解到，从全球范围看，移动支付仍然处于市场培育期，用户习惯尚未养成。我国市场尽管前景美好，同样面临着巨大的瓶颈，需要来突破。
樊治铭曾在多个场合强调，互联网时代是一个强调开放、合作、分享的时代，而银行业和第三方支付行业的关系就像是主动脉和毛细血管，两者的有机结合才能为电子商务的健康发展提供更充分全面的金融血液支持。
“商业银行提供的基础金融服务是无可替代的，而支付宝致力于解决互联网安全、跨平台和终端的技术问题通过快捷支付产品把商业银行的服务，安全、便捷地推送给移动支付客户。”樊治铭说。
例如，目前用户在手机上进行转账、充值等操作，步骤异常繁琐，除了每次都要输入16位卡号和密码外，还需输入验证码等，其过程混杂了数字与英文，既耗时又费力，这成为手机支付普及的“瓶颈”，这让很多想通过手机支付的用户望而却步。
“这也就是我们为什么要做快捷支付。支付宝和商业银行合作伙伴共同推出的移动快捷支付可以在各种系统的智能手机、平板电脑等终端使用，并且支付步骤简单。此外，支付宝全部负责快捷支付的风险。用户可以放心使用支付宝移动快捷支付服务。”樊治铭说。
记者观察
移动支付的四大瓶颈
移动互联网的春天正向我们走来，类似支付宝这样的领头羊企业正在培养市场和用户习惯。但就整个行业而言，移动支付依然面临一些瓶颈，需要商业银行和支付企业共同合作突破。
首先，风险控制依然是课题。道高一尺魔高一丈，无论是pC还是移动终端上的支付都永远会面临网络欺诈、黑客攻击的风险，第三方支付企业需要不断升级风险控制工具，提高风险响应速度，保障客户资金安全。
其次，便捷性面临挑战。第三方支付机构必须与商业银行通力合作，减少客户付款的操作步骤，降低操作门槛，提高服务效率，让不懂技术的人群也能轻松用手机付款。
第三，智能终端亟待普及。智能终端的普及依然是困扰移动支付快速发展的重要瓶颈。随着华为、小米、阿里云手机等千元智能机的不断推出，移动支付的基础逐渐夯实。
移动支付的前景篇5
移动互联网高速发展了两年，互联网巨头们也在疯狂圈地追逐，互相之间虽有局部冲突，但一直也都是停留在“战略挟制”层面。直到移动支付的落地，利益之战一触即发，真正的移动互联网大战不日到来。在移动支付安全已经成为趋势的大背景下，看Bat三家做移动支付、支付安全的不同思路。
腾讯：借尸还魂
无可否认，在移动互联网的风暴当中，腾讯凭借着微信的成功为自己带来了很多的关联价值，这其中就有战略合作的筹码，移动电商的发展以及由移动电商关联出来的移动支付。不断地往微信内部添置电商基因的资源，加上年初和阿里展开的打车补贴血战，使腾讯的移动支付得到了不错的发展，这种成长的速率是腾讯团队本身所不曾预料到的。
微信是腾讯移动支付安全的最重要落脚点，但是微信由於自身产品的限制，没能在支付场景方面得到生态化的建设，这也同样给为之提供服务的移动安全设置了不小的障碍。用小标题里的计策来讲就是，微信的移动安全其实是死的，但是移动支付是活的，腾讯也正是想借助微信的力量来使移动安全有所建树，便是腾讯的借尸还魂。
阿里：顺手牵羊
从2013年强推来往的气势，大家已经看到了阿里进军移动互联网的决心，作为以“与钱打交道”为主要业务的阿里来说，本身就不得不把支付安全看得至关重要，但作为网络支付的大哥，阿里当然也是红人烦事多，近来麻烦不断。移动时代支付宝面临诸多安全问题的挑战：支付宝漏洞、信息泄露等安全风险。
问题出现了，解决的切入点是什麽呢？除了支付宝4000万投入做支付安全外，阿里用了一招――顺手牵羊，外界传收购LBe，传入股360，请安全的佣兵来解决自己的燃眉之急。这招靠外界的资源来化解自身的安全问题的一步棋虽不算高明，至少不会引起不必要的恐慌。
百度，抛砖引玉
百度不久前刚刚推出自己的移动支付产品――百度钱包，这种先做安全，再做支付的路数体现了百度与阿里腾讯不同的博弈战术――抛砖引玉。说安全是“砖”不是说移动安全不重要，而是相对支付来说，安全没有那麽高调和夺目，更像一个坚固的“护城河”。
百度去年宣旗下手机系统优化产品“安卓优化大师”升级为“百度手机卫士”，正式进军移动安全领域。自发至今时间，通过百度系移动军团的相互推动，目前百度手机卫士累计用户突破2亿，市场渗透率超过18%，在移动安全领域一跃成为了与360手机卫士和腾讯手机管家旗鼓相当的三雄之一。百度与腾讯不一样的是，百度做安全不仅仅是为了给自身产品做“国防军”，其更大的“野心”是把安全做成一个平台，建立一个移动安全的生态。
当然，移动安全最重要的着力点还是移动支付，百度对此也是不惜投入重金来加强移动安全技术的研发，於百度钱包发的前夕推出支付安全“环形防护”解决方案，为百度进军移动支付领域开路，这次百度手机卫士又紧跟百度钱包发宣将推出“亿元保赔计划”（全年最高赔付额度达10万元），以此宣示其做支付安全的决心和力度。
善弈者谋势，不善弈者谋子
移动支付的前景篇6
微信推出卡包和“摇一摇?周边”，意在覆盖线下场景，推广移动支付。借微信红包的热潮，微信还大力推广微信卡包功能，在春节期间发送价值近30亿的微信卡卷。同时还推出“摇一摇?周边”，用户可以在线下的商铺、餐厅、橱窗甚至货架前，摇到由商家提供的红包、优惠券等服务。微信通过“摇一摇?周边”和卡包的方式来连接用户和商户，实现更多线下场景的覆盖。我们判断，其毫无疑问，下一步就是通过线下场景推广微信支付。
线下场景是超级蓝海，二维码支付是实现线下场景o2o化的最佳途径。阿里系和京东占据线上B2C交易近80%市场份额，线上交易场景已经进入寡头时代，但是线下商家还是一片蓝海。二维码支付是微信和支付宝大力推广的线下移动支付方案，具有技术成本低、用户接受度高和应用场景广泛的优点，是实现线下场景o2o化的最佳途径。
2015年线下场景争夺是移动支付平台的关键战役，微信和支付宝将寸土必争。如果2014年腾讯入股华南城和阿里入股银泰算是阿里系和腾讯系对线下场景的第一次争夺，那么2015年双方进行更加激烈的争夺。2014年的“打车大战”和2015年的“红包大战”都只是微信和支付宝在特定场景争夺移动支付入口的局部战争，随着双方进入更多线下场景，更大规模的移动支付大战不可避免。
移动支付的前景篇7
从2月11日到2月19日，支付宝将和品牌商户派发6亿元的红包，其中现金超过1.56亿元，购物消费红包约为4.3亿元。而微信则将联合各类商家推出春节“摇红包“活动，将送出金额超过5亿的现金红包(单个最大红包为4999元)，以及超过30亿卡券红包。但如果让我来评判，微信红包和支付宝红包谁在这场红包大战中赢得了胜利，支付宝无疑拔得了头筹，但微信未来的爆发不容忽视。
抢支付宝红包的所有用户都需要“打开支付宝钱包”这个行为。你到底有没有抢到，对阿里巴巴来说其实已经不再重要，你打开或者下载支付宝钱包的行为对支付宝来说才是最为重要的。红包的推出目的其实就为了增加移动支付的活跃用户，提高了阿里移动支付的普及程度。同样的道理对腾讯当然也很合适。
从场景看效果，谁更胜一筹？
下面这张图是支付宝红包的场景，用户打开支付宝钱包就可以直接抢，简单明了而且极其粗暴。屏幕正中间的新春红包给用户强烈的心理暗示作用，很容易引导用户进行红包消费。
而对比微信红包，其隐藏的入口无疑要深更多。通过摇一摇抢红包，微信钱包基本没有太大的曝光。简单梳理出一个流程图，一个从未接触过微信支付的新用户需要经历5个步骤的跳转才能到达微信钱包的主页面，进入移动支付场景。
新用户到达微信钱包的步骤非常繁琐，即使各种群里面微信红包抢的热火朝天，腾讯方面其实还是等于花钱买吆喝。因为最关键的微信支付没有获得曝光。要知道绝大多数用户只能到第二张图“抢到红包”这一步。
表面上双方提供的都是红包，但实际产生的效果却大不相同。支付宝红包很好的让支付宝的移动支付功能在广大用户面前得到了一次曝光。而微信支付呢，我不知道它获得了什么？去年微信红包大肆扩散的时候，其实早已有断言，这不会给微信支付带来太大的增长。当时做出这样的判断，是因为微信在当时没有构建出匹配支付宝的支付场景。
不过随着近一年的发展，微信支付和支付宝这方面的差距已经越来越小，尤其是滴滴打车和快的打车两款打车软件对线下用户的教育，使得移动支付迅速被普及。但我们要看到的是，微信红包一度占据了话题榜，但其并没有将用户、支付和真实场景紧密结合起来，对微信支付带来的助力其实并不大。
口碑和实惠，用户的看法不尽相同
红包对阿里巴巴来说是一把双刃剑，极度糟糕的用户体验，使得支付宝的品牌形象获得了不小的打击，此外缺乏社交关系的支付宝钱包，也使得即使有人抢到了大额红包也无法形成有效传播。这也无外乎为什么阿里巴巴方面要不遗余力的在微信朋友圈推广红包口令，虽然我们可能什么也抢不到，而用户对支付宝的积怨也伴随着这个过程在不断加深。但支付宝确实通过红包很好的让品牌得到了曝光。阿里巴巴通过红包很好的像新用户普及了支付宝钱包。
而微信方面，经历了与支付宝红包的对比之后，所有的用户一致认为微信红包体验更好，抢到的都是真金实银。但然后呢？基本上就没有什么然后了？无论是微信红包还是手Q红包，都没有强调腾讯移动支付本身。腾讯花费大力气推广红包，其目的本也是为了推广移动支付，但不知道是不是因为过于沉溺于去年红包带来的爆点，没有汲取教训。今年的红包和移动支付仍然没有太大的联动。
当然微信红包并非一无是处，至少其病毒式的传播效果已经被广告主认可。微信红包正通过和这些企业形成的广泛良好合作，逐步构建起支付场景。据悉，除夕当晚将会是微信派发红包的最高峰，而红包的最大出资方都将会由企业买单。相比阿里巴巴发放的优惠券，腾讯直接派发现金给用户无疑更加实惠。但电子优惠券给用户带来的影响将会是长期而不是短期的行为。红包只能带来一时的热情，但未来能否成功还需要看构建的支付场景。
未来的红包将会走向何方？
无论是阿里巴巴还是腾讯，红包都将会是一个长期的营销行为，正如打车软件对移动支付普及一样，红包的普及将会使移动支付用户数量越来越多。红包的广告营销价值也越来越被广告主认可，至少这次的红包大战中，就有不少企业参与的身影。企业把真金实银直接发放给消费者，减少营销过程中的浪费。借助红包，将会诞生出一个移动端的超级广告平台。
而在本次抢到支付宝红包过程中，我发现了另外一件值得注意的事情，如果你想要使用非阿里巴巴生态之外商家的红包，那么必须去下载使用对方的app，并且必须使用支付宝付款。看上去对用户来说带来了不小的限制，但对商家来说，只是花费了一些虚拟的优惠券，就能够获得大量的优质新增用户，这无疑是一件很不错的生意。
而腾讯方面现在还没有这方面的限制，但未来相信一定也会采取阿里巴巴类似的做法。这样的好处不言而喻，一方面极大的普及了旗下移动支付的服务场景，合作的商家app都会支持相对应的移动支付。这对刚刚兴起的微信支付来说尤为宝贵。而另一方面，支付宝钱包和微信是两个高频应用，相比应用商店来说，它们拥有更为优质的流量，但之前很难找到有效的分发模式。商家—红包—平台—用户，这会大大提高转化率。
这肯定会对积分墙带来很大困扰，可以说成是最新形态的积分墙。红包的使用限制限制使得红包带来的下载绝大多数都会是真实用户，或许这将会成为一种新形态的应用分发模式。
移动支付的前景篇8
随着网络环境的创新发展，人们的生活正在潜移默化的发生着变化，银行和电商企业也抓住这一契机，通过合作和竞争开移动支付领域新的发展，手机支付的时代正在到来。
企业和金融机构在互联网时代下，将自身业务和移动支付相融合，从而推动了支付产业的变革发展。企业在广告营销推广方面，既可以研发与业务相关的app应用，并且在应用上进行业务的推广和结算，同时可以通过第三方支付平台结算业务，而微信的朋友圈、账号主体及微店等也为企业的营销提供了载体，这些都推进了企业线上及线下业务的发展。
由于手机方便携带和网络的普及，在基础的网络应用方面用户规模有所增加；商务交易类的通过网络订餐、网络预定旅游等行业迅速发展；各金融机构推出理财类app，通过移动设备就可以完成理财产品的交易，网络理财市场前景广阔；同时教育、医疗等公共行业同网络的结合，对于一些公共业务通过网络即可完成，极大方便了人们的生活，提升了公共服务水平，这些都使移动支付发展的基础更加坚实。但是在进行移动支付时，移动端并不能像pC设备安装移动数字证书或U盾等硬件设备，因此移动支付的安全问题成为移动支付健康发展的主要因素。
二、移动支付安全现状及潜在风险
随着用户对移动支付的需求不?嘣龃螅?涉及到的领域日益广泛，支付环境变得复杂，主要表现为手机系统本身的安全漏洞和自身携带病毒软件应用的升级，和自动保存账号和密码的手机丢失等意外事故；随着消费者对移动支付越来越依赖，用户因其的便利性而防范意识降低，一些用户对移动支付缺乏了解，这些都对移动支付安全构成威胁。
从我国移动支付的总体情况来看，手机网民主要集中在年轻群体，防范意识较高，对新鲜事物的接受和学习能力较强，即使移动支付没有完善的防控系统，拥有巨大市场规模的移动支付总体平稳，而且在互联网支付安全系统日益成熟的前提下，移动支付安全面临的风险可控，随着安全问题的暴露，与移动支付相关联的行业、个人都会加大对防控风险的投入，提高风险防控意识和防控管理水平。正是移动支付发展中出现的种种问题，通过对问题的解决推动着移动支付走向健康发展。消费者的移动支付习惯对移动支付模式提出了更加多样化的要求，在多样化的背景下，移动支付的扩张将受到限制，潜在安全风险成为人们是否选择移动支付的核心问题，这些潜在风险从总体来说主要表现为手机内的风险、消费者自身问题和移动支付产业链中问题引发的安全风险。
首先作为移动支付的主要设备手机，手机的运行需要手机系统和软件的支撑，而系统的更新和升级往往有各个厂商完成，不同的手机厂商会根据自身的软硬件设计对系统进行不同方面的进一步开发，手机操作系统环境变得更为复杂。一些识别度低的盗版支付软件和恶意程序，经过用户下载安装窃取手机所有者的用户名和密码获取资金，这些恶意程序的假冒对象主要为淘宝类购物软件、与微信相关的应用、网银客户端和金融证券类软件等与手机所有者资金息息相关的各类软件程序。随着二维码“扫一扫”应用的普及，扫描二维码成为许多用户的日常习惯，而二维码的扫描工具并不能识别网址是否含有恶意病毒或者钓鱼网站，因此通过二维码传播恶意程序的比例不断增加。手机所隐藏的各种漏洞和恶意程序一旦导致风险事件的发生，资金所有者将面临重大损失，因此安装移动支付安全软件尤为重要。
从消费者层面出发，移动支付相较于互联网支付主要特点使程序简单易操作，从而受到大众欢迎，但是在便捷的同时也降低了移动支付的安全性，机主一般都默认支付软件的自动保存功能和获取位置信息、读取短信功能，使付款更加方便，相关操作更简单，而账号密码的自动保存后一旦作为支付终端的手机丢失被不法分子捡到将会造成支付账户的损失。而目前我国并没有完善的保护机制对个人信息进行保护，因此在移动支付中发生过用户个人信息泄露事件，越来越多的手机用户反应受到垃圾短信或者欺诈短信，而类似个人信息泄露事件发生时，由于缺乏有力证据，法律并不能完全保障个人的合法权益。消费者的移动支付习惯正在移动支付的发展中逐步形成，但是对风险的防范意识较弱，例如在微信红包的推广下，支付安全习惯使一些用户对与和红包类似的链接不加思索就进入，但是链接中可能含有病毒或者是商户信息的推广。因此消费者应培养正确积极的移动支付习惯和增强自身的支付风险防控观念，从而有利于社会形成良好的移动支付文化。
移动支付的前景篇9
关键词：移动电子商务；优势；移动支付；竞争；技术标准
一、前言
移动电子商务(m-Commerce)是通过移动终端进行商品交易、信息交流服务和客户服务过程的电子商务方式。通过可以接入无线网络的设备，包括移动电话、平板电脑和笔记本电脑等，与因特网连接所进行的电子商务活动。它包括移动支付、无线CRm呼叫中心、移动证券、移动银行与移动办公等。它能提供以下服务：资讯服务、银行业务、支付业务、交易、购物、定位服务、娱乐办公等。移动电子商务(m-Commerce)利用无线网络全覆盖的优点，不仅仅是对传统桌面电子商务(Desktope-Commerce)的有益补充，更是无限扩张了电子商务的使用空间和时间。伴随传统的电子商务市场的爆发，具有更多优势的移动电子商务，其发展速度和市场规模将更胜一筹。
二、移动电子商务的特点与优势
1.快捷方便的体验
移动电子商务的主要特点是快捷、简单、方便。它将互联网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，用户可以不受时间和地点的限制获取所需的信息检索、服务应用、和娱乐办公等需求，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
2.移动支付功能
可以实现移动支付是移动电子商务的一个重要特点，也是目前移动电子商务的主要业务市场。不需要携带现金或信用卡，用户可以随时随地完成金融支付业务。手机用户越来越体会到携带或使用更多的银行卡或现金来支付的不便，尤其是日常生活支付，频率高，数额小，消费者更乐于使用更为便捷的手机移动支付。
3.身份鉴别功能
手机Sim卡的卡号是全球唯一的，每一个Sim卡对应一个用户，这使得Sim卡成为移动用户天然的身份识别工具，利用可编程的Sim卡，还可以存储用户的银行账号，Ca证书等等用于标识用户身份的有效凭证。这种身份特征使得Sim卡成为移动支付的最便捷的载体。
4.电子商务的移动化
相比传统桌面电子商务方式，移动电子商务站在了更高的起点上。它不仅是继承了云端的服务器、数据，以及线下的仓储、物流，这些电子商务已经打好的基础，而且运用更多的新技术，新观念，新资源的移动电子商务，在手机智能化、移动带宽也迅速提高的大背景下，用户消费行为将变得随时随地、无处不在这一新的应用场景下，用全新的方式为用户提供服务。这当然不仅仅是生意从传统互联网过渡到移动互联网那么简单。
三、移动电子商务的发展现状
1.规模不大，发展迅速
易观国际的2010年网上支付行业报告显示，2010年上半年中国国内第三方支付市场规模达到4546亿元，环比增长33％，比去年同期增长89％。2012年中国电子商务市场规模可望达到1.6万亿元。据中国电子商务研究中心统计，2010年我国移动支付市场整体规模达到202.5亿元，同比增长31.1％。预计2011年移动支付市场将迎来更强劲的增长，2012年手机支付交易规模将超过1000亿元。到2013年，亚洲移动支付用户将占全球相应用户总量的85％，我国的市场规模也将超过1500亿元。未来几年我国移动支付的年均增速将超过40％。
如果把电子商务看作是一个无限膨大的蛋糕，移动电子商务就是这个蛋糕上份额不到十分之一的一块。相对于整个电子商务市场来看，移动电子商务市场规模尚小。
2.大战移动支付，争夺利润高地
能实现移动支付的特点，使得移动电子商务提供的所有服务和商品，都涉及到最终支付的问题，最终利润及企业的核心竞争力也体现在这里。谁掌控了支付的渠道和权力，谁就占据了移动电子商务的利润高地。
未来几年全球移动支付替代现金或者信用卡、借记卡支付手段的速度大大加快。预计2011年全球将会有360亿美元的交易通过移动非接触式方式支付。
2011年以来，我国运营商猛攻支付领域。3月，中国电信正式成立支付公司“天翼电子商务有限公司”；而中国联通4月挂牌成立了“联通沃易付网络技术有限公司”。6月1日起，和深圳移动合作的深圳地铁公司将手机支付系统投入使用。
今年6月8日，中国银联联合相关各方正式推出“在线支付”和“互联网手机支付”两项业务。此举标志着银联无卡交易虚拟平台实现了线上线下的综合服务。目前已有157家银行与中国银联签署协议，有60多家银行已接入无卡支付服务平台。银联宣称，今年年底将有200多家银联境内外成员机构陆续实现接入。
运营商和银联展开了短兵相接，你来我往纷纷推出了以移动支付为主营业务的公司和平台，跑马圈地，力争在起跑线上领先一步。但实际体验和使用后发现，真正的全面普及推广移动支付业务还尚需时日。
3.无限(线)前景，电商移动化
随着三大电讯运营商和银行系统加快布局移动电子商务市场，凡客、当当网、京东商城、淘宝、拉手网、大众点评网等电子商务企业也纷纷开始加大投入移动电子商务市场。移动电子商务已经成为2011年下半年各大创业者和风险资本布局的下一个战场。刚刚登陆纽约交易所的网秦创始人林宇则表示，全球移动互联网的序幕才刚刚拉开，今年智能手机加平板电脑将超过pC。在他看来，全球互联网的未来属于移动互联网公司。移动电子商务作为一个普遍认可的电子商务领域新兴的通行做法(新的行为准则)，已成为企业获取和保持竞争力所必需的，而不是可有可无的商业模式。
四、移动电子商务发展的障碍
1.目前的行业竞争格局是目前的主要瓶颈
在移动支付市场，电信运营商和中国银联都处于产业链的核心环节，均希望在移动支付市场中占得核心地位，掌控产业链的利益分配。但由于双方之间都打着自己的如意算盘，移动支付的国家标准之争成为阻碍移动支付发展的主要瓶颈。虽然中国移动近日宣布即将全国上线的手机支付平台采用的是银联主推的基于13.56mHz非接触技术的nFC的标准，但中移动并没有放弃继续推广试点自己开发的2.4G标准。
2.终端接入尚需带宽
随着移动互联网和智能手机的普及，对于网速以及流量的需求也水涨船高。手机上网的速度目前还比不上pC电脑的上网速度，wLan接入点少得可怜，而且还收费，加上如何针对不同的手机适配复杂的浏览页面，这些都是
发展移动互联网首先要解决的问题。同时，为使用户越来越乐于接受移动电子商务方式，开发针对手机用户的简约快速的浏览器平台的工作也迫在眉睫。
3.缺乏统一物理平台
传统桌面电子商务平台是基于浏览器的应用，传统互联网的电子商务平台搭建是非常简单的，而基于手机平台的电子商务平台搭建是复杂而艰难的。移动电子商务应用，就要涉及android、ioS、Symbian等多个手机操作系统平台，还有终端型号、网络、浏览器等多种因素，正因于此，充满多元化、差异化和个性化的移动电子商务的发展一直是杂乱无序的。
五、移动电子商务的发展前景
淘宝网无线事业部副总裁邱昌恒认为：“5年以后，移动电子商务的市场体量将与传统电子商务持平。”
移动电子商务之所以将会产生“核爆炸”效应的根本原因，在于它改变的不仅是电子商务行为，更是整个社会中所有人的生活方式。
移动电子商务已成为各国移动信息服务成长最快速的业务。3G技术全球应用以及无线互联网全面普及，越来越多的手机用户更多地依赖无线网络作为获取信息、购物、预定服务的渠道。中国是全球最大的移动市场，拥有8.05亿手机用户，其中2.77亿优质用户利用手机上网，获取各种资讯和服务，使移动电子商务成为一个前景不可限量的商业平台。
2011中国国际物联网大会在上海举行，智能交通成为最受关注的物联网行业应用。从物联网的商业模式来看，未来三大运营商有可能从网络运营商变为物联网的信息服务提供商。目前，中国移动、中国联通、中国电信都在深入参与汽车信息化及基于车联网的移动增值服务。一个全新的智能的大物流商务格局将很快在全国形成。移动电子商务带来互联网、移动通信、物联网乃至整个社会发展模式的变革与创新，产业链不断拓展衍生，日益成熟。电信运营商作为基础设施服务提供者，利用网络优势、资本优势、技术优势、服务优势、用户优势，再联合银联系统，利用它的金融服务优势，完全可以作为运营主体大力发展移动电子商务，促进产业内部升级并引导传统电子商务产业的改造。
移动支付的前景篇10
[关键词]移动支付模式电子商务
一、引言
移动支付是指利用客户的手机，通过短信、语音、射频识别等方式进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。与传统的现金支付相比，移动支付具有方便、快捷、安全的优点，在开展该业务较早的日本、韩国及一些欧洲国家，移动支付正越来越受到人们的青睐。
在我国，移动支付还处于市场培育阶段。有调查显示，国内手机用户每月增长数量超过500万户，2007年用户总数将突破5亿。这显然是一个极具潜力的市场，对移动支付业务的开发，将为产业链上的各方，包括设备制造商、银行、信用卡组织、商业机构、移动运营商、服务提供商等创造新的利润增长点，带来的将会是巨大的经济效益和社会效益。
本文从客户应用的角度，将移动支付归纳为两种模式，介绍了各自的适用场合、技术特点及发展现状，并对移动支付的发展前景做了分析。
二、移动支付的两种模式
客户若要使用移动支付业务，前提是须将手机号码与银行卡进行捆绑，此后在交易过程中所支付的金额会直接从银行卡上扣减。
在此前提下，移动支付可以分为两种模式。第一种是非面对面的支付模式，主要迎合了客户不希望亲临现场就可进行交易的需求。客户可使用短信、语音、wap、K-Java、USSD等操作方式，完成日常生活中的水电煤气、物业管理、交通罚款等公共事业缴费，或者用于购买、手机订票、手机投保等交易。这种支付模式不受时间、地点约束，无需排队，为客户提供了极大的便利。在国外如爱立信公司的mobilee-pay解决方案，在国内如北京联动优势科技有限公司的“手机钱包”业务，都支持这种支付模式。
在当前2G/2.5G的通信环境下，手机还只能浏览一些简单的网页，要进行网上购物还不太现实。因此,可以考虑将非面对面的移动支付与基于pC的网上支付结合起来，构建成统一的电子支付系统。例如与支付宝结合，现在支付宝是用客户的e-mail登录，如果服务提供商之间加强协作，使客户用手机号码也能登录，这样就可以将移动支付与网上支付合并为一个iD，既方便于管理银行账户，又扩展了非面对面移动支付的应用范围。与支付宝一样，手机号码已采用实名登记，因此较好得保证了客户的信用度。
移动支付的另一种模式是面对面的支付模式。如今，人们虽然能够足不出户地在网上购物，但网上购物永远也满足不了人们在商场里亲身购物时所体验到的人文享受。亲身购物的过程就是一种休闲方式，那么在此过程中如何使交易最为简便呢？面对面的移动支付可以满足人们的需求，这有点类似于人们在商场内的刷卡消费。
曾经出现过用发送短信的方式来完成这种支付，但是短信在发送、回复的过程中信道易受干扰，期间的延时难以预计，而且零售交易金额少但次数多，频繁地发送短信容易使消费者产生厌烦情绪。因此，今后的趋势是在客户的手机与商家的终端之间采用近距离无线通信方式，客户只需将手机靠近终端，再输入密码就可以完成支付。
较早的移动设备普遍采用红外线技术进行近距离通信。其缺点有二，首先是发射端和接收端必须处在笔直的视线内且要精确对准，另外，红外通信缺乏有效的安全协议。作为建立个人局域网（pan）的一种技术，蓝牙目前广泛应用于手持设备的无线连接，然而在人员密集的地方它的连接速度存在问题。射频识别（RFiD）是一种非接触的自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合传输特性，实现对目标物体的自动识别。RFiD被业界公认为是一项极具发展前途的应用技术，今后，面对面的移动支付将主要基于该技术。客户只需将内置RFiD芯片的手机或pDa靠近商家的阅读器，阅读器识别用户iD和存储在芯片内的金额，并传送交易信息及电子签名至支付平台实现扣款，系统内部接口遵循移动运营商专门制定的标准协议《小额支付交易协议mptp1.1》和《小额支付通信协议mpCp1.0》。
当前，在亚洲有日本、韩国、新加坡，在欧洲有英国、法国、德国，已经应用RFiD技术开展移动支付业务。日本第一大通信运营商nttDoComo的FeliCa手机就是一个成功的典型，从2005年推出至今已经吸引了4000万用户，可见其发展潜力之大。随着RFiD技术的成熟，基于该技术的面对面的移动支付系统在中国的实施也只是时间上的问题。
移动支付系统框架图
移动支付系统框架如图所示，虚线框(a)为非面对面的支付模式，虚线框（B）为面对面的支付模式，两种模式有各自的适用场合，今后的手机将同时具备这两方面的功能。
三、有待加强的方面
无论哪种模式的移动支付，由于手机号码与银行卡账号捆绑在一起，因此账号内存款的安全就与手机直接相关。如此情形下，除了银行必须对用户的身份和密码进行加密以外，运营商需要对手机信号进行加密，手机制造商需要提高手机操作系统的保密性能。在过去的两年内许多厂商已经花费了大量精力来开发移动支付的安全框架，包括开发出多种无线pKi方案。
对于习惯了只把手机作为通话工具的人们来说，移动支付的概念还比较陌生。因此，提高市场认知度也是当前需要解决的问题，不仅要向消费者宣传移动支付的可用性和易用性，而且要让商家、运营商及银行都充分认识到移动支付可能带给他们的好处和商机。