电子商务系统发展趋势篇1
abstract：withtherapiddevelopmentsofeconomicglobalization，informationtechnologyandinformationindustries，e-commercewillbecomeahotexchangeofinformation，andalsowillbeafieldwhichcountriescompetedtodevelopandvariousindustrialsectorsofmostconcern.throughtheinternetandelectronicbusinessindustry10yearsofjointefforts，wecanseethematuringofe-commerceanddevelopmenttrend.inordertobeinvincible，wenotonlyneedtohaveastrategicandforward-lookingvision，adapttoglobaleconomicintegration，butalsoshouldtryourbesttodevelope-commercethatwillsuitableforChina'snationalconditions.thispaperdiscussesthefouraspectsofthedevelopmenttrendofChina'se-commerce，introductsthedigitalflowandcombineswiththereality，improvestheratesofconversion，arosestheservicesofwebsite；theestablishmentofnetworkintegritypromotestherapiddevelopmentofe-commerceandthe
perfetimprovementoflogisticsanddistribution，also，protectse-commercedevelopment；mobileCommerceimprovementdrivesthedevelopmentofe-commerce.withthesetrendsofe-commercetobecomprehensiveestablished，webelievethate-commercemarketwillgraduallymovetowardstabilityandmaturityinthefuture.
关键词：趋势；数据；物流；诚信；移动商务
Keywords：trend；data；logistics；integrity；mobilecommerce
中图分类号：F713.3文献标识码：a文章编号：1006-4311（2012）31-0176-03
0引言
随着中国电子商务市场交易额规模持续快速的增长，预计未来3到5年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。近两年来政府对电子商务的重视程度日益加大，相继出台多个支持鼓励政策，会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。同时，随着电子商务配套服务体系如物流、支付、客服等的建立完善，我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。
现如今，通过互联网和电商行业十多年的共同努力，我们看到的是电子商务的日渐成熟与发展态势。
1数据与现实结合
电子商务不断产生数据，每天都是几十个G数据，不断增加。目前互联网数据量之大，数据作用之高，我们十年前恐怕没有很多认识。对电子商务企业来说，这些数据将是整个公司的核心资产、战略资产。那么，电子商务企业的这些数据将在相当大的程度上帮助我们的营销，以更加精准的找到需要这种商品的人，减少社会的无效浪费。所以说，未来的商务实际上就是数据商务，未来电子商务公司就是基于数字运营的一个公司。
消费者对网络接受度的加深，一是从标准到个性，我们以前买很多东西都希望是标准的，现在有了网民个人的数据，未来定制化、个性化的产品越来越多了，对应的企业也要出现所谓的柔性生产。二是消费者网络交易量增大，数据表明商品从小件到大件，从最近两三年的趋势来看，大家电慢慢也有网销的趋势，为此淘宝成立了淘宝家电城，可以看到未来向大额支付转向的趋势。未来信息是对称的，越来越多数据会通过各种信息平台比价、比货，你会通过看完全不认识的某个人对商品或商户的评价，然后再做出选择。购物之后对商品、商家的服务提供反馈，所以未来你的口碑会非常重要，这些数据都会影响我们网上的销售。
电子商务企业对于数据的深度挖掘和运用的能力至关重要。亚马逊是一家成功的数据公司，它通过对静态和动态的消费数据的分析，记录顾客的消费行为习惯，并且根据这些数据，完善每个用户的行为特征，并且进行精准营销。
我们对电子商务的数据认识就是，引入流量，提高转化率，优质服务。2010年是中国电子商务尤其是B2C发展史上具有里程碑意义的一年。作为中国电子商务B2C领军企业，京东商城已经向商户敞开了网络平台，化流量为交易。[1]意味着从2011年开始，开放模式将引入数据与现实相结合，成为中国电子商务的重要竞争发展模式。
2网上诚信建立
2011年，中国政府在国民经济和社会发展“十二五”规划纲要中明确提出要求，要积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务。至此，电子商务步入了全新的发展阶段。然而，伴随着电子商务扮演的角色越来越重要，行业的规范问题愈加凸显。各类事件层出不穷，如阿里巴巴自曝供应商欺诈丑闻Ceo引咎辞职、央视《焦点访谈》曝光淘宝网纵容售假、团购行业从火到冰两重天，淘宝因为一纸规则而被围攻等，这些事件暴露了某些中国电子商务领域的“潜规则”，揭开了中国电子商务诚信建设与市场监管历来存在的问题；而诚信体系的不健全，往往会给电子商务及其它信息化新型服务业态的深入开展带来诸多障碍。
根据《2010年度电子商务投诉统计报告》公布，2010年1～10月份，电子商务的投诉主要包括网络购物投诉、在线支付投诉、在线订票投诉三大类，而网络购物投诉占到电子商务总投诉量的七成以上，达到了3.6万多宗。电子商务投诉量的增加，反映了我国网络购物行业的市场规模不断扩大，又直接说明了该行业目前还存在着不少问题亟待解决。网上诚信成为公众和企业普遍担忧的问题，有报告显示，中国经常网上购物人数已达3000万人，26%的网民有过网上购物体验。在没有购物体验的网民中，71.1%的网民表示不放心在网上购物。显示，网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。[2]
中国电子商务协会理事长陈信祥说，对于电子商务行业来说，当务之急是要建立起统一的跨平台的诚信数据体系，要将个人的诚信体系和企业的诚信体系统一起来建立一个数据库，并建立相应的数据分析系统，加强对于风险的防范。因此，比较国内、外电子商务诚信体系现状，借鉴发达国家成熟经验，研究我国电子商务诚信评价体系建设情况及存在的问题，分析这些问题的深层次原因，提出相关问题的解决方法，通过各方努力完善电子商务诚信体系十分必要。
3物流配送完善
电子商务与物流配送是相辅相成的，电子商务的发展必须依赖于物流技术和配送的发展。否则，谈电子商务也只是一句空话。我国物流企业真正实力超群、具有竞争力的很少。绝大多数物流企业，市场份额少、服务功能少、高素质人才少，竞争力弱、融资能力弱，结构单一，缺乏网络或网络分散，经营秩序不规范等。配送规模小，统一配送率不高。就目前我国的物流配送而言，配送中心不能合理地布局，而是一些单一化的团体。配送中心的设施薄弱，功能不齐，机械化、自动化程度低。
物流管理体制和机制存在障碍。物流业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运输标准等各方面，它们分属不同的政府职能部门管理。各职能部门对现代物流认识不足并缺乏统一协调的战略思想。
物流法律不健全。现有与物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的，缺少全国统一性的专门法律文件，这使全国性的物流企业缺少有效的法律规范。我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准，仅仅以部分行业标准和《物流术语》还不能适应电子商务物流发展的需要。专业物流组织及企业的法律地位尚未得到法律承认，物流企业受到各种限制，不利于物流业的健康发展。
物流人才稀缺。我国物流人才中，物流规划人员、物流管理人员、物流研究人员、物流师资全面紧缺。
应对电子商务快速发展，政府在市政规划中要将物流作为总体规划的一个有机组成部分，统一规则，统一运筹。根据我国国情，发展现代化的大型物流中心，与区域性配送中相结合，建立起多功能、信息化、优质服务的配送体系。重视引进外资与先进技术。现阶段我国物流业若能有效地引进资金和技术，就能加快我国配送中心的发展进程，并为将来的发展竞争打下基础，尤其是应注意引进环保型技术与设施。同时物流配送要协同化，从无序走向有序；物流配送运用现代技术和方法，与电子商务发展相融合；物流供应链采用先进的系统模式形成更为科学合理的企业物流系统、区域物流系统、全国物流系统和国际物流系统。物流供应链先进系统模式的采用，全面优化了物流管理，降低了成本，提高了服务质量，增强了竞争能力。重视物流人才的培养。只有在物流从业人员的素质提高的基础上，才有可能不断增强竞争力，不断学习与应用先进技术、方法，构建适合我国国情的配送中心。
淘宝开放平台而催生出的一批电子商务第三方服务商，正在逐渐成长并调整自己的定位，未来的发展，将有更多的第三方服务商出现，物流配送完善性，是构建一个良性的商业生态环境的基础，电子商务的产业链完善的体现。[3]
4加快移动商务发展
电子商务的发展引领和带动了移动商务的发展，移动商务的发展又促进和带动了中国电子商务的发展。截至2011年7月，我国手机用户超过了9亿，手机上网网名规模超过了3亿。根据中国电子商务研究中心此前的统计数字，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。2010年我国移动支付市场整体规模达到202.5亿元，同比增长31.1%。预计2011年移动支付市场将迎来更加强劲的增长，2012年手机支付交易规模将有望超过1，000亿元。2013年移动电子商务将会迎来发展的黄金期。因此，电子商务和移动商务既互相促进，又互相优势互补的一个整合创新的发展时代到来了。[5]
移动电子商务在未来的快速发展中将至少带动三大产业发展，一是软件开发行业，因为移动支付的发展，涉及很多的平台软件开发；二是信息服务业，移动支付将来更多的是支付是基础、商务是应用，这将必然带动电子商务信息服务业的发展；三是带动终端服务业的发展，手机的发展趋势非常明显，智能化的趋势是全世界的潮流。
移动信息将成为移动电子商务的主要应用。在移动业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的，因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。移动支付将成为最有潜力的支付手段。移动商务的发展离不开完善的支付方式和支付手段。使用手机小额支付方式时，费用一般会直接加到用户的话费中。大额支付时，手机和信用卡一般是绑定的，由于数据是通过无线的方式传送的，而且还有用户确认的过程，因而安全性能较高。在电子商务中，支付手段一直是令消费者和在线销售商十分关注的事情，移动支付实现了一种很好的解决方案。[4]
移动互联网将在未来极大推动中国经济，并将在中国成为全球最大经济体的路上起到极为关键的作用。
5结语
纵观以上趋势，必然对企业电子商务运营的能力提出更高的要求，我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。电子商务正值趋向完善、成熟时期，在互联网服务中发挥着日益重要的作用。当然只有顺应这个趋势，才能有助于中国电子商务事业的可持续发展。
参考文献：
[1]周原.从《快乐淘宝》看电子商务的发展趋势[J].财经视点，2010年第6期：126-127.
[2]许桢.3G环境下移动电子商务发展趋势之研究[J].信息与电脑，2010年9月：27-28.
[3]廖瑗瑗.21世纪电子商务发展趋势探析[J].中国市场，2011年第23期：124-125.
电子商务系统发展趋势篇2
[摘要]在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
关键词：电子商务发展现状分析
电子商务源于英文eLeCtRoniCCommeRCe，简写为eC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
一、电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CnniC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5％，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。
二、我国电子商务面临的问题
1、电子商务的搜索功能问题
当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的weB页连接。但根据neC研究所与inKtomi公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。
2、电子商务的安全性问题
电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于inteRnet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来it最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。如：安全可靠的通讯网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
3、电子商务管理的问题
电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的weB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
4、电子商务的税务问题
税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。
5、电子商务的标准问题
各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易过动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散，无序，局部的状态。因此，目前需要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来；三是解决互连互通的标准问题。
6、电子商务的费用支出问题
由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B2C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的不足以及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B2C电子商务的发展创造有利的发展环境。
7、电子商务的合同法律问题
在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性，保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。
三、如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程，不可能一蹴而就。从中长期来讲，应从以下方面入手加以推动和引导：
1、做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中，相关的中介组织，如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用，做好企业与政府部门的信息沟通，协助政府做好产业发展规划。
2、加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。
3、加强电子商务宣传和人才培养
目前，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个部门、行业信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。
4、加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程
通过实施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促进政府与社会的沟通；发展政府部门之间的非支付性电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化；发展政府和企业间的电子商务，实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。
四、我国电子商务的发展趋势分析
1、纵深化趋势
电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
2、区域化优势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多，幅员辽阔的大过，社会群体在收入，观念，文化水平的很多方面都有不同的特点。
3、专业化趋势
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪，他们购买力强，受教育程度高，消费个性化需求比较强烈。
4、国际化趋势
中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济，技术，资金，信息等的交流将起到革命年个的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此，我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入wto，这方面的障碍将逐步得以消除。
5、个性化趋势
个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。
6、融合化趋势
电子商务系统发展趋势篇3
趋势之一：纵深化。电子商务的基础设施将日臻完善，支撑环境逐步趋向规范和完善，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。
1、电子商务的基础设施将日臻完善。图像通信网、多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，制约
移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。据预测，三年内移动电子商务将有高达320亿美元的商机，到2002年，全球超过1亿个手机将有上网功能，而到2003年将超过10亿个。2月28日，微软公司和亚马逊公司分别宣布扩大无线网络服务。两天后，中国的搜狐和诺基亚公司宣布联手推出无线互联网服务，而另一电信巨人--摩托罗拉也在同一天宣布与全球最大的网上贸易市场--阿里巴巴公司联手。
2、电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。
电子商务的社会及商业环境更趋成熟。网络人口以几何级数增加，预计2003年达6千万以上，仅次于美国，网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度提高。
企业对电子商务的认识更深化，实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。
电子商务的法律环境将更完善。随着有关电子商务的基本法律法规的出台和实施，国内电子商务将得到有效的法律保障。
电子商务的安全性将得到有力的提升。中国将结合自身国情，发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用，消除人们对目前电子商务安全性的担心。
电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要，跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善，使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大，成本将降低。
3、企业发展电子商务的深度进一步拓展。目前企业发展电子商务的模式还只是处于起步阶段，不成熟的地方很多，主要原因之一是技术创新及应用水平的限制。随着电子商务技术创新与集成度的提高，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托"网站＋电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。
4、个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线式向多点智能式发展。
对个人和家庭来说，个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网，如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。
趋势之二：个性化。消费者个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互联网的出现、发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加便利的平台。就个人作为消费者来说，则使消费者主权的实现有了更有力的技术基础。电子商务个性化趋势将向两个方向发展：
一是个性化定制信息。世界上可能没有两个人对新闻、娱乐和其他一系列服务信息的需求是完全相同的。互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。华尔街时报很早推出的个人电子报纸就是一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，消费者不仅可以实现电视点播，而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。
二是对个性化商品的需要，特别是技术含量高的大型商品，消费者不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围就了事。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统企业更具个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。
趋势之三：专业化。面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。
1、面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内
国内如郎络电子商务公司推出的系列专门网站：网碟(joycd.com)、网药(yaheal.com)和网险(orisk.com)正是顺应了这一潮流。面向广大中小投资者的证券财经类网站如和讯(homeway.com.cn)及前景(p5w.com)网站等深受欢迎也说明了这一点。
2、面向企业客户的专业化趋势。对b2b电子商务模式来说，以行业为依托的专业电子商务平台也是一个趋势之一。
如美国商务网(meetchina.com)就是为国内中小企业开拓国外市场服务的专业网站，专为化工企业服务的中国化工信息网(chinacheminfo.com)在行业内影响就较大。
趋势之四：国际化。中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互联网最大的优势之一就是超越时间、空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒，对于促进每个国家和地区对外经济、技术与合作等的交流将起到革命性的作用。电子商务将间接刺激对外贸易。比如在减少繁文缛节方面将节省大量费用。据统计1996年跨国界贸易的杂项开支约为3500亿美元，在有些情况下处理配运的货物竟需上百份文件和经过几十个不同部门和机关。而以电子商务开展国际贸易所节省的费用，估计可达1000亿美元。世贸组织预测，国际贸易中电子商务的份额将从1996年的6亿美元激增至1999年的665亿美元。
1、中国电子商务企业将走向世界。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化提升中国企业国际竞争力的需要。
发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段，中国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变中国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对中国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。借助电子商务，中小企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2、国外电子商务企业将努力开拓中国市场。中国的电子商务企业走向世界是必然趋势，国外的电子商务企业渗透到国内也是如此。随着中国加入wto，这方面的障碍更会得以消除。ebay在这方面已先走一步，最近它已宣布将与搜狐携手共拓中国拍卖市场。
趋势之五：区域化。立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。
讲中国电子商务的区域化趋势与前面强调的国际化趋势并不是一对矛盾的东西。区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国，社会群体在收入、观念、文化水平等很多方面都有不同的特点。虽然总体仍然是一个人均收入较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。目前上网人群主要集中在大城市，而且在可以预见的今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，b2c电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
趋势之六：融合化。就是电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。
1、同类兼并。电子商务网站出现如雨后春笋，这一方面反映出电子商务在中国蓬勃发展的可喜势头；但另一方面也要看到为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源总是有限的，并且在互联网"赢家通吃"原则下，最终胜出的只是名列前茅的企业，处在弱势状态的网站最终免不了被吃掉或关门的结局。
电子商务系统发展趋势篇4
关键词：电子商务 发展 态势 分析。
中国的电子商务从无到有，从零星出现到规模发展，经历了十几年的成长经历。放眼看中国的电子商务市场，阿里巴巴的崛起、网盛的脱颖而出、百度的快速发展，无一不展示了电子商务发展的巨大魅力，十多年间市场规模始终稳定高速增长；电子商务也从高高在上走进了寻常百姓之家，成为与广大消费者日常生活密切相关的重要内容。站在新的历史起点，蓦然回首，猛然发现我国的电子商务已经星火燎原，呈现出良好的发展态势。
1 电子商务发展的价值观念逐渐趋于成熟。
经过十几年的发展，我国电子商务在各个层面的价值观念趋于成熟，人们的认识都有肤浅上升到的较高的价值层次：
（1）从企业层面来看。初期的企业在电子商务发展上，其初衷只是一种尝试心理、求新求变心理，并不具有电子商务发展纵深发展意识。如今的企业，已经由对电子商务的初始认识提高到了一个新高度，已经由交易电子化上升到了业务核心认识层次，并将电子商务发展作为了企业业务渠道扩展、市场价值提升的重要手段，甚至成为企业发展的根本着眼点。
（2）从政府层面来看。实现依法行政的电子化、现代化不仅成为政府自身为民服务的需要，也成为政府调节经济结构、推进经济发展，进行市场预测与市场干预，扩展政府调控能力的重要关注点。
（3）从消费者层面来看。电子商务已经由时尚消费者的新潮观念，转变为大众消费者寻求新的消费渠道，搜集市场信息，需求消费变了的主流消费形式，由此，电子商务成为与普通百姓经济生活中息息相关的重要内容。
2 电子商务发展成为政府经济社会发展的重要突破点。
电子商务从一开始出现，到现在的规模发展，都展现出了巨大的生存活力与发展的强劲势头。固然电子商务也存在很多缺陷和不足，但其优势和对经济发展的巨大作用，尤其为企业发展中缩短供应量，提高库存效率和产品增值效率，提升企业生存效益方面的巨大作用等，都引起了社会各个方面的广泛关注。
（1）政府力推电子商务的发展。从中央到地方，从宏观到微观，政府层面对电子商务的重视与发展，步入了一个新的阶段。从2009年的中央经济工作会议就可以看出，政府在加快经济结构的调整，推进经济发展中一系列的方针政策都与推进电子商务的发展有着密切的联系：重视现代服务也对我国经济社会发展有推进作用；重视消费市场的发展在国民经济发展中的巨大作用；重视技术创新在企业发展、经济增长方式转变中的作用。由此可见，政府在推进经济发展中，都可以看到电子商务在其中的重要地位和“引线”作用，都可以凸显出电子商务在政府资源配置中重要地位。
（2）政府进一步明细了电子商务的层级框架发展。经过十几年的电子商务发展，政府对现代电子商务的发展方向趋于明确，对电子商务发展的层级结构趋于明细。目前，政府主要关注电子商务三个层面的发展，一是电子商务应用平台的发展，即依托于地方优势产业，由传统企业、电子商务服务商和政府构建的电子商务实践应用层面，它是电子商务发展的最上层；二是电子商务的网络平台发展，它包括互联网、通信系统、电子信息等基础技术手段的发展平台，是电子商务发展的中间层；三是，电子商务支持平台的发展，包括商务活动中的物流、结算、支付、标准、征信系统等层面，它是随电子商务发展起来的行业，也是电子商务的基础和底层。
3 电子商务的规模结构不断发生着变化。
随着电子商务在国内市场的应用，其规模和结构也发生着重大的变化，表现为规模的不断发展和结构的不断调整。
（1）在规模发展上。十多年来，我国电子商务增速较快，每年的增速达到40%~50%，可以说表现为高速的市场增长。尤其在2009年全球经济“寒冬”时期，电子商务表现出极强的优势和强大的生命力，交易规模不但没有下降，反而稳中有升，这也使很多企业在传统渠道遭到打击的同时，看到了电子商务发展的重大潜力和优势，使企业对电子商务的认可度增加，重视程度提高，这为未来电子商务在企业的发展奠定了观念上的基础。
（2）在结构调整上。电子商务发展中，其应用模式上比重明显加大的是c2c，而应用模式比重略有下降的是b2c与b2b；同时，电子商务细分市场中，龙头电子商务企业表现出较强的规模优势、质量优势和品牌优势，阿里巴巴、淘宝等优势企业市场占有的优势地位进一步凸显，消费者对其追随心理、忠实程度较小的平台企业来说，爱戴有加。另外，由于移动互联网的发展，使得电子商务呈现移动商务市场发展的新动向，电子商务市场的格局也随之发生了变化。
4 电子商务的内涵向广域化发展随着电子商务在各领域的扩展，其应用程度已经由原来单一产品销售业务，扩展到了金融、物流、医药、教育、化工等领域，其与市场融合度从广度到深度不断拓展，其内涵发展也由简单的业务范围，扩展到了诸多与电子、网络、通信相关的技术应用、市场融合方面。根据世界电子商务发展的形势以及我国经济社会转型的实际，预测未来我国电子商务的将在以下几个领域重点发展：
（1）电子商务发展的主要载体将主要集中在金融与贸易业上。
从我国经济运行的态势，尤其重视第三产业的发展来看，我国政府将电子商务在消费上的应用作为重点之一，而市场发展的需要，也要求金融业要融入电子商务的手段，以适应市场中支付、融资等业务的需求。因此，金融与商贸流通应是今后一定时期我国电子商务发展的主要行业。其中发展流通业意义重大，因为电子商务在商贸流通发展中的自发性强，它与市场融合度大、接触面广，其涵盖的市场领域多，对百姓生活、群众消费有直接而广泛的影响。今后电子商务在商贸领域的应用应重点加强监管、规范市场行为，增强征信系统建设，促进电子商务渠道不断扩展。对于电子商务在金融业的应用来说，其发展较为成熟，应用较早，具备了较为成熟的经验和扎实的基础，它在电子商务发展中发挥着示范作用、带动作用，尤其它作为商务活动中的支付体系的主力军，在电子商务发展中发挥着举足轻重的作用。
（2）商务活动中的支付业务趋向银行发展。电子支付是电子商务发展的重要支持，在十多年的电子商务发展中，第三方电子服务商弥补了商务交易中的服务空白，在为消费者提供认可的便利服务，促进消费市场发展中发挥了重要作用。但随着电子商务的纵深发展，尤其是电子商务市场规模的扩展、日交易规模的超规模发展，规范交易行为，保护消费者权益，成为国家重要的监管内容，因此，鼓励银行作为支付平台，成为不可争议的发展趋势。因此，目前银行系统在担负支付职能，进行支付体系重建中，其可能效仿目前第三方支付的资金中转机制，加大发卡及应用力度，扩展银联服务功能，以最大限度地贴近目前电子商务的需求。但是，就目前的电子商务发展形势看，第三方支付平台不可能推出市场，在一定时期内将长期发挥应有的作用。
（3）电子物流将增速发展。作为电子商务发展的重要支撑，物流在其中发挥着基础性的作用。没有物流，电子商务就不能完成全过程的教育，就不能完成信息流主导下的物态流动。但是，我国的物流发展滞后，没有完善的物流体系。因此，物流成为我国电子商务发展的主要瓶颈之一。面对这种形势，国家在大力发展电子商务时，必然将物流发展作为突破电子商务阻隔，推进电子商务发展重点关注的内容。因此，未来几年，我国的物流将大举向现代物流方向迈进，必然加快物流适应电子商务的发展。因此，解决当前物流现代化中的信息平台障碍、管理服务障碍、物流体系构建障碍将被逐一突破，现代物流业将得到飞速发展。
（4）移动商务将得到实质性的应用。电子商务的基础技术就是网络，传统的互联网络是布线分布，有网线的地方就可联通通络，显然，对于一些存在地势障碍、交通障碍的地理空间来说，完全依靠传统的网络是不能完全覆盖的，因此，其电子商务的运行市场也必然存在着空白与部分区域的发展不足。而移动网络的出现，尤其是移动城市概念的出现与实践，使互联网络达到了相对的空间填充，于是电子商务中出现了移动商务的市场，它扩展了电子商务的空间，增大了电子商务的覆盖面，促进了电子商务市场的市场开拓。
可以说，未来的市场，移动电子商务市场将占据一席之地，且将发挥着举足轻重的作用。
审视当前我国电子商务发展的态势，不仅有喜，也有忧。在我国电子商务发展中，不仅面临全球经济一体化的冲击，而且面临国内经济结构调整中矛盾丛生的挑战。然而，电子商务是当今世界科技、经济发展潮流，需要我们不能漠然视之，不能以安然的心态维持现状，不能被动迎战，而应当直面应对，主动出击，积极发展。要加强研究，不断完善电子商务市场的规范，努力掌握电子商务的运行发展规律，将其融入各行各业中，成为经济结构调整的重要媒介，成为经济发展重要的助推器，并以推进电子商务不断发展为契机，加快我国经济社会发展的现代化、全球化，将我国的经济社会发展提高到更高的水平。
参考文献。
[1] 郑玲。中国b2c电子商务发展趋势探讨[j].电子商务，2011（6）。
[2] 廖瑗瑗。21世纪电子商务发展趋势探析[j].中国市场，2011（23）。
[3] 邓丽娟。广西中小企业b2b市场发展前景分析[j].经营管理者，2011（11）。
电子商务系统发展趋势篇5
【关键词】市场；发展；电子商务；教学
电子商务是互联网时代传统经济和互联网结合的新经营模式。它引领了绝大多数企业自发的开展电子商务活动。在全新的经营模式刺激下，对专业人才、专业建设、专业教学等相应的也提出了更高的要求。随着中小企业电子商务规模平台的不断外延，对电子商务人才的需求也在不断加大。现代社会，“软件即服务”概念的诞生，使得电子商务专业建设和课程建设以及职业教育课程改革成为必然的趋势。
一、电子商务专业的发展趋势
目前从全球经济发展态势上来看，电子商务领衔网络经济。电子商务和网络游戏以及网络广告，共同构成我国网络经济的潮流。电子商务的主力市场主要是网购，网购的基准就是市场。市场和经济是一体化主流发展态势。目前从全球电子商务发展趋势上来看，主要产生了以下几个趋势。市场竞争的加剧，不同企业之间为了谋求更广阔的发展空间出现抢地盘势态；在电子商务规模不断扩展的同时，谋求利润丝毫没有落入下风；在发展中，电子商务生态圈日渐形成并得到完善和发展；在发展中，对固有的传统生产模式正在重组和塑造；渠道融合一条龙发展趋势正在不断完善和发展。
我国的电子商务起步较晚，但是发展迅速。据相关研究数据表明，在未来发展的十年内，其发展的热度都不会减退。基于市场发展趋势来看，电子商务最匮乏的是技术方面的人才。
电子商务专业对技术性人才的需求，使得市场营销、组织行为学等与电子商务错综复杂的专业学习成为热门科目。电子商务专业建设和教学计划，是根据个人需求和企业需求相结合的。当前企业对信息需求的增加，使得企业间竞争成为商业链之间的竞争。未来电子商务发展已经不再是搜索商机、信息这样简单的事情了，而是以专业教学培养专门管理客户的人才。
二、电子商务教学专业建设
电子商务教学专业建设，是基于建设项目和建设目录教学来实现的。譬如说，对于职业院校的电子商务建设，从建设背景和意义出发，实施目录式教学研究课题。专业建设方案的设计，也是以此为基准建设实施的。建设方案设计分为九个步骤，来实施详尽的实践教学，目录如下：（1）建设背景和意义——背景、意义；建设基础与条件——基础、条件；建设目标语思路——目标、思路；（2）建设规划；（3）建设内容——电子商务教学资源、专业教学服务与作用；（4）建设步骤。
最后一部分是电子商务专业教学计划蓝本中，比较关键的一部分。期间的校企合作开发课程，是对课程开发规划和资金管理实施以及建设项目管理办法的综合分析对比。在现有的市场经济环境依托之下，课程教学的专业建设也就有了可临摹的范本。
三、电子商务课程建设现状和改革
目前互联网技术的快速发展，使得职业院校学生对电子商务知识的渴望程度在进一步拉伸。社会上对电子商务人才的诉求，使得《电子商务》课程被列入工商管理以及电子商务等专业基础性和必备性课程。市场化和经济化运营手段的不断提高，教学经验和技能的不断累积，都使得课程建设必须从市场化角度出发，才能收到综合性效果。
电子商务的课程改革，是基于学校教学改革和实践的研究项目来考虑的，课程改革的核心是建设开放式教学体系。具体做法是以市场需求为导向、培养高级应用型技能型人才。从市场对经济管理专业人才从事电子商务能力的需求出发，确定以电子商务职业能力为核心、突出基本技能培养的课程教学目标和教学计划。在教学模式上，解放思想，面向现代化，对教学内容实施优选的同时，实践教学实用化、将理论研究系列化，在实践中，不断修正，形成富有特色的电子商务课程教学思路。在课程进行内外，对其内容、体系、框架实施配套选用，增强课程的应用性，实现对课程知识的巩固。
四、基于市场发展趋势开展电子商务教学
基于市场发展，开展的额电子撒谎那个屋教学，是世界发展的必然趋势，它解决时间和空间的局限，实现对信息随时随地的交流处理。深入细化到世界经济的额各个领域。进行的格局和文化环境内，使得教学内容不但深化。
电子商务教学的开展，必须拥有开放性的环境，以弥补其敬爱呕血经验比其他成熟课程不足的情形。在教学内容上，突出其技术性和实用性。在经济学以及管理学等方面，要想受到良好的教学效果，必须要求教师经常分专题进行深入研究，相互探讨，共同提高。在教研上，将新的融入课堂教学内容之中，使得企业信息化建设、理论和教学专题上，取得相对成功。
基于市场发展趋势开展电子商务教学，必须对电子商务教学教材实施修订，将课程建设就质量进一步提高到新的历史阶段。尤其需要教育部门施以援手，以便在电子商务教学中，进一步深化新理念和新改革策略，进一步促进电子商务教学的实效性，推动我国电子商务的进一步发展与壮大
五、结语
电子商务住专业建设平台，必须依托市场经济。市场经济的运行和企业对电子商务专业人才的渴求，使得电子商务产业成为中国政府战略发展产业之一。产业结构的调整，主要是从教学这一基础方面来培养的。电子商务产业作为有潜力的市场，其覆盖区域、前景和趋势以及给予我国目前培养电子商务专业人才，都是依托其信息时代的无形资产来评估的。本文综合论述了基于我国电子商务专业的发展趋势，在电子商务专业建设上予以的努力，及其搞好电子商务课程建设的必要准备和核心努力，从综合方向论事基于市场发展趋势开展教学的具体措施。运用市场化发展趋势中的新理念、新尝试，为电子商务教学课程建设和改革的，提供有价值的参考。
参考文献
电子商务系统发展趋势篇6
[关键词]电子商务发展现状趋势
一、引言
电子商务源于英文eLeCtRoniCCommeRCe，简写为eC。顾名思义，其内容包含两方面:一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单，快捷，低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称做为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以eDi（电子数据交换）和inteRnet来完成的。尤其是随着inteRnet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在inteRnet技术上的。所以也有人把电子商务简称为iC（inteRnetCommeRCe）。
电子商务可以减低交易成本，增加贸易机会，简化贸易流程，提高生产率，改善物流系统。在经济全球化和信息化的时代，电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响，将引发一系列重要变革。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。目前在我国，传统行业的电子商务已得到了广泛的应用，金融、流通、制造等传统行业已开始大规模进入电子商务领域。各行业的积极参与和实践，极大地推动了我国电子商务在各领域中的发展。
二、我国电子商务的发展现状
1.从政策与法律环境看，我国的信息化政策还不够完善，尤其体现在电子商务方面，有关的政策不够明朗，相应的法律、法规，相关的标准还都没有建立，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。
2.从企业信息化建设程度看，目前，我国企业大多处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。在15000家国有大中型企业中，大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好，大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，大约20%的企业只有少量的计算机，而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中，只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。
3.从我国网民的结构比例看，根据中国inteRnet网络信息中心（CnniC）的资料，1999年中国的inteRnet用户有8900000个，占将近中国人口的1%。相对而言，这一比例是比较低的，而且网民中对电子商务感兴趣的比例更要低一些。但从绝对数量来讲，近1000万的网民是一支不容忽视的力量；对电子商务感兴趣的人士大约占到网民总数的10%以上，而且大多集中在大中城市，比较稳定。目前，我国的上网人数仍在飞速增长，人们对电子商务的认识也在进一步加深，可以说，我国的电子商务蕴藏着巨大的潜力。
4.从人力资源合理度看，眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。人才的匮乏是电子商务发展的又一难题。中国社会事务所在对北京、上海、广州等城市数千名公众的电话调查中了解到，能熟练使用电脑的只占很少一部分，其中很多人能够使用电脑但不懂上网等比较复杂的操作。而对于家用电脑的用途，做文字处理与娱乐的比较多，上互联网的极少。
三、中国企业在电子商务领域的三个认识误区
传统企业大多受到自身经营模式与理念的影响，在如何发展电子商务和如何依托电子商务发展自己的问题上存在着一些误区，比较典型的有三个：
1.将电子商务“神秘”化了。认为只有海外经营背景的人才才懂得电子商务的“游戏规则”，才会搞电子商务。结果使众多的传统中小企业和广大消费者对电子商务近而远之。
2.将电子商务“技术”化了。认为只要依托技术支撑，建个网站，发些信息便可等着收银子，完全忘记了营销管理是企业的生存之道，结果是让一些满腔热情的企业付出了沉重的代价。
3.将电子商务“模式”化了。认为搞电子商务就是“CtoC”(CopytoChina)，将国外一些企业的成功模式“克隆”到中国来即可，此作茧自缚之举，也使一些企业因此走进了死胡同。
四、我国电子商务的发展趋势
1.纵深化趋势。电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
2.个性化趋势。个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。
3.专业化趋势。这里的专业化趋势一是面向个人消费者的专业化趋势，二是面向企业客户的专业化趋势。
4.国际化趋势。中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。
5.融合化趋势。电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并，二是同类别网站之间互补性的兼并，三是战略联盟。
参考文献:
[1]宋玲王小延:《电子商务战略》.中国金融出版社,2000.3
[2]安妮利尔翻译岳云霞徐莺燕钱家红:《网络的未来》.中信出版社,2002
[3]电脑报.电脑报杂志社,2000.5.6，第1版
[4]黄敏学：《企业电子商务》.武汉大学出版社,2003
电子商务系统发展趋势篇7
[关键词]电子商务发展现状趋势
一、引言
电子商务源于英文eLeCtRoniCCommeRCe，简写为eC。顾名思义，其内容包含两方面:一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单，快捷，低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称做为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以eDi（电子数据交换）和inteRnet来完成的。尤其是随着inteRnet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在inteRnet技术上的。所以也有人把电子商务简称为iC（inteRnetCommeRCe）。
电子商务可以减低交易成本，增加贸易机会，简化贸易流程，提高生产率，改善物流系统。在经济全球化和信息化的时代，电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响，将引发一系列重要变革。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。目前在我国，传统行业的电子商务已得到了广泛的应用，金融、流通、制造等传统行业已开始大规模进入电子商务领域。各行业的积极参与和实践，极大地推动了我国电子商务在各领域中的发展。
二、我国电子商务的发展现状
1.从政策与法律环境看，我国的信息化政策还不够完善，尤其体现在电子商务方面，有关的政策不够明朗，相应的法律、法规，相关的标准还都没有建立，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。
2.从企业信息化建设程度看，目前，我国企业大多处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。在15000家国有大中型企业中，大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好，大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，大约20%的企业只有少量的计算机，而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中，只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。
3.从我国网民的结构比例看，根据中国inteRnet网络信息中心（CnniC）的资料，1999年中国的inteRnet用户有8900000个，占将近中国人口的1%。相对而言，这一比例是比较低的，而且网民中对电子商务感兴趣的比例更要低一些。但从绝对数量来讲，近1000万的网民是一支不容忽视的力量；对电子商务感兴趣的人士大约占到网民总数的10%以上，而且大多集中在大中城市，比较稳定。目前，我国的上网人数仍在飞速增长，人们对电子商务的认识也在进一步加深，可以说，我国的电子商务蕴藏着巨大的潜力。
4.从人力资源合理度看，眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。人才的匮乏是电子商务发展的又一难题。中国社会事务所在对北京、上海、广州等城市数千名公众的电话调查中了解到，能熟练使用电脑的只占很少一部分，其中很多人能够使用电脑但不懂上网等比较复杂的操作。而对于家用电脑的用途，做文字处理与娱乐的比较多，上互联网的极少。
三、中国企业在电子商务领域的三个认识误区
传统企业大多受到自身经营模式与理念的影响，在如何发展电子商务和如何依托电子商务发展自己的问题上存在着一些误区，比较典型的有三个：
1.将电子商务“神秘”化了。认为只有海外经营背景的人才才懂得电子商务的“游戏规则”，才会搞电子商务。结果使众多的传统中小企业和广大消费者对电子商务近而远之。
2.将电子商务“技术”化了。认为只要依托技术支撑，建个网站，发些信息便可等着收银子，完全忘记了营销管理是企业的生存之道，结果是让一些满腔热情的企业付出了沉重的代价。
3.将电子商务“模式”化了。认为搞电子商务就是“CtoC”(CopytoChina)，将国外一些企业的成功模式“克隆”到中国来即可，此作茧自缚之举，也使一些企业因此走进了死胡同。
四、我国电子商务的发展趋势
1.纵深化趋势。电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
2.个性化趋势。个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。
3.专业化趋势。这里的专业化趋势一是面向个人消费者的专业化趋势，二是面向企业客户的专业化趋势。
电子商务系统发展趋势篇8
[关键词]电子商务物流发展趋势
电子商务作为一种新的运作方式，不仅改变着传统的产业结构，同时，也向物流业的发展提出了新的挑战。
一、电子商务提升了物流业的地位
1.电子商务的发展极大拓展了物流的服务。在电子商务环境下，由于网店、网上银行的出现，商务处理也进行了信息化的处理，整个的市场只有物流处理还是实物化工作。物流企业成了代表所有生产企业及供应商向用户进行供应的惟一最集中、最广泛的供应者，因此电子商务的发展，对物流增加服务面。
2.电子商务下使物流可以实现在网络上实时控制。在电子商务下，物流的运作是以信息流为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且也决定了物流的动作方式。在实际动作过程中，通过网络上信息流的传递，可以有效实施对物流的实时控制，实现物流配送的合理化，及时化。
3.电子商务使传统物流企业发生了升级，使流通环节减少，在电子商务交易的过程中，伴随着物流、信息流与资金流的发生，物流必须通过商品实际上的空间位移才能实现，其他三流都可以通过网络来实现。在互联网上，通过电子商务，客户可以直接在网上面对销售商并获得个性化服务，所以传统的物流渠道必须进行企业组织重组，消除不必要的流通环节，增加适合网络经济要求的物流运行机构。
4.电子商务的发展对企业的经营管理提出了更高要求。在电子商务下，各种网上销售的商品是琳琅满目，而且品种不断扩大，对物流配送提出了更高的要求。在物流配送时要求配送更加及时，服务更加周到，价格更加合理，电子商务下企业竞争的加强，必将使企业不断降低成本。
二、电子商务下企业物流的发展趋势
电子商务时代的到来，给全球物流带来了新的发展，促使物流业有了新的发展趋势。
1.多功能化。在电子商务时代，物流发展进入集约化阶段，一体化的物流配送中心就不仅单单是提供仓储和运输服务，还必须开展包括配货、配送以及各种提高附加值的流通加工服务在内的物流项目，此外还可以按客户的需要提供其他服务。
2.物流的系统化。物流过去一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现在提出了物流系统化、供应链管理SCm的概念，并付诸实施，使物流向两头延伸并注入了新的内涵;使社会物流与企业物流有机结合地在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费者手中，现代物流包含产品从原材料供应到产品送达消费者手中的整个物理交付的流通全过程，即通过统筹协调、合理规划，控制整个商品的流动，以达到利益最大成本最小，同时满足用户需求不断变化的客观要求。3.一流的服务。在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，由于顾客需要的服务点不只是一处，而是多处，所以物流企业既要为本地区服务，也要有长距离的服务。因此，如何服务好，便成了物流企业管理的中心问题。配送中心离客户最近，联系最密切，商品都是通过它送到客户手中。发达国家物流企业之所以成功其中一个很重要的因素，就在于他们都十分重视客户服务的研究。
4.物流的社会化。随着市场经济的发展，专业化分工越来越细，一个生产企业生产某种产品除了一些主要部件自己生产以外，大都是外购，生产企业与零售商所需的原材料、中间产品、最终产品大部分由不同的物流中心、批发中心或配送中心提供，以实现少库存或达到零库存。
5.信息化。电子商务时代，物流的信息化是电子商务的必然要求，要想提供最佳的服务，物流系统必须有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能够提供较好的信息服务，以赢得客户的信赖。大型的配送公司往往建立了eCR，通过它公司就可以根据客户反馈的信息及时地决定生产，使生产在适应市场需求上能够采取主动。通过Jit系统，可从零售商店很快地得到销售反馈信息。配送不仅实现了内部的信息网络化，而且增加了配送货物的跟踪信息，从而大大提高了物流企业的服务水平，降低了成本从而增强了竟争力。
6.网络化。物流领域网络化的基础也是信息化。这里指的网络有两层含义：一是指物流配送系统的计算机通讯网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系，以及与下游顾客之间进行的联系都要通过计算机网络通信;二是组织的网络化，物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。
7.物流与商流、信息流一体化。按照流通规律，商流、物流、信息流是三流分离的。商流解决的是商品价值的实现，经过商流，商品变更了所有权;物流解决的是商品生产地域与销售地域的位移，解决的是生产时间与销售时间的变更，所有权没有改变；信息流解决的是流通主体之间的信息传递。但在现代社会，不同产品形成不同的流通方式与营销业态，这就要求物流随之而变化，许多国家的物流中心、配送中心实现了商流、物流、信息流的统一。
8.物流的全球化。电子商务加速了全球经济的一体化，也致使物流企业发展到了多国化的阶段。物流的全球化趋势也给企业带来了新的问题。全球化战略的趋势，使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。
参考文献:
电子商务系统发展趋势篇9
关键词：云计算电子商务发展趋势
一、引言
云计算是当代计算机发展的最新技术，是一种综合型的计算机服务。云计算使用户能够拥有广泛的计算机服务与应用。云计算开始进入我们的生活、工作、学习之中，毫无疑问，云计算正在改变着企业经营模式。人类的历史表明，每一次的技术革新，意味着新管理模式的诞生。进一步说，依赖于计算机技术的电子商务也会发生变化。在云计算的环境下，电子商务会有怎样的趋势是研究的热点问题。本文对此进行详细论述。
二、云计算的定义与类型
云计算是一种以因特网为载体提供分布式可拓展的计算方式。所谓云就是因特网，简单来说，云计算就是通过因特网进行数据的存储、运算、分析等操作。
云计算的类型包括软件即服务（SaaS，SoftwareasaService），平台即服务（paaS，platformasaService）和基础设施即服务（iaaS，infrastructureasaService）三类。SaaS是指可以通过因特网获得软件服务。paaS是指通过因特网获得服务器平台服务，iaaS是指可以通过因特网获得硬件支持的服务。在现实生活中，这三类服务的界限可能不太明显，在很多情况这三种服务会组合一起。
三、电子商务应用现状分析
虽然近年来电子商务领域取得长足的发展，但是电子商务发展过程中也累积了一定的问题，影响着电子商务继续向前发展。
（一）企业系统维护更新日趋复杂
随着电子商务行业发展日趋成熟，电子商务企业面临着系统维护更新等一系列问题。由于系统的软硬件使用到一定年限后都会出现不同程度的损耗或跟不上市场的需求，所以系统维护更新就变得迫在眉睫。但是，系统维护更新并不是一件简单的事情，它牵涉到诸多问题，例如设备软件的购置、人员费用、时间耗费等等，这些有可能成为企业系统维护更新过程中的棘手问题。此外，新旧系统对接和新旧数据衔接也是不得不重视的问题。上述问题如果得不到有效解决的话，电子商务企业将会陷入发展的困境。
（二）企业和用户的计算机容量跟不上发展的要求
由于目前文件的容量也在不断增大，而且随着程序开发精益求精以及视觉和用户体验上的需求日益增加，所以无论是企业还是用户的计算机容量再怎么大，也有耗尽的时候，因此众多企业和用户不断更新硬盘，但这不是解决问题长久之计。因为，硬盘的更换必须大笔资金，而且进一步说计算机也难以同时维护多个硬盘，特别是万一某些数据由于硬件损坏而无法恢复的话，那么就会对企业生存和发展构成威胁。
（三）企业运算能力受到限制
目前，由于电子商务涉及到众多复杂的运算，例如商品搜索等，现在企业系统以单个计算机运算为主，因此其运算速度和质量都会受到不同程度的影响，因此运算能力成为制约众多电子商务企业发展的障碍和阻力之一。一个电子商务企业缺乏强大的运算能力，那么它就难以适应市场的变化和用户的需求，但是，如果只是单纯通过增加硬件实现运算速度的提升，那么企业的运营成本会大幅上升，并且硬件更新速度可能也跟不上市场的变化，单靠升级硬件很有可能不会从根本上解决运算能力受限这个问题。
（四）企业和用户难以获得多样化的服务
目前，企业和用户受制于软硬件等各种因素，并不难获得更多、更多样化的服务，由于不能在电子商务交易过程中得到预期的体验，所以用户可能会对电子商务产生抵触情绪，甚至放弃了电子商务交易。电子商务企业也因为不能实现预期的网站效果，而难以进一步获得用户的信任和关注。例如，网站平台的搭建是一个重大的系统工程，涉及到诸多方面的因素，每一个细节都会决定着网站的成败，企业从选择开发平台到实际开发再到维护等一整个过程中需要得到多方面服务的支持和配合，但是一般而言，电子商务企业受到时间、成本等因素限制，并不可能完全有自己负责所有服务的提供，因此，在没有获得多样化服务支持的前提下，企业系统研发可能充满着超乎想象的不确定性，增加企业的风险。进一步说，这些风险和不确定性其实是可以避免或者减轻的，只是没有一个先进的技术支持。
四、基于云计算的电子商务发展趋势
（一）海量存储
在海量存储的背景下，电子商务不再受限于现有单机硬盘容量，用户可以在不改变自己计算机硬盘的条件下自由使用网络上海量资源。电子商务一直着重于用户的体验，过去，某些容量较大的文件一直成为电子商务中难以进一步推广的重要因素。但是，云计算解决了文件容量过大产生的问题，它使用户能够自由使用大容量文件。例如，网络广告是电子商务的重要工具，随着用户的需求日益增长，高清晰度已经成为网络广告发展方向之一，但是高清晰度却需要有更大的容量，因此在云计算没有出现以前，网络广告的清晰度受到诸多限制，用户的需求不能充分满足。云计算的出现较好解决了上述问题，云计算能够使广告商制作高清晰度的广告，实现用户体验的提升。
电子商务系统发展趋势篇10
[论文摘要]：电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域，我国电子商务还处于起步阶段，电子商务模式b2c、b2b均在探讨。从趋势看，我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。
互联网以蓬勃的发展速度席卷全球，它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动，网络改变了竞争，也改变了企业的经营模式和管理理念。我国的企业在中国加入wto。后面临新的市场竞争规则的挑战，要及时赶上潮流，必须运用电子商务这一竞争新利器来提升自己的竞争优势。电子商务是一门发展非常迅速的新学科，至今没有一个严密的定义，人们一般将电子商务理解为“利用电子手段进行各种商务活动”。而电子手段包含的范围很大，既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具，也可以是现代化的计算机网络。所以我认为，真实含义的电子商务应是“以internet为平台进行的各种商务活动”。参与电子商务的主要角色是企业和消费者，因此在企业之间、企业与消费者之间，网上交易构成了btob(b2b)、btoc(b2c)两种最典型的商务模式。就整体而言，中国电子商务仍处于初级(起步)阶段，交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。我国已经加入了wto，要想尽快与世界接轨，必须大力加速发展电子商务。
1 我国电子商务面临的问题
(1)目前，中国网络发展的规模决定了市场容量和商业机会的有限。中国现有的1000万因特网用户中，真正具有消费实力并能形成网上购买力的群体很小，网络人口的结构决定了只有少数商品可能马上在网上销售，电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。
(2)目前，国内依然缺乏系统化，专业化的全国性货物配送企业，现有的物流企业呈现分散的多元化格局，导致专业化流通的集约经营优势难以发挥，规模效益难以实现，商品的长途运输，邮递的巨大成本，以及时间上的延迟，足以使消费群体望而却步，根本原因之一，就是他们无法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。
2 中国电子商务模式b2c的困境
b2c电子商务向何处去?“东方市场研究有限公司”it专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究，并与现有网民统计资料进行对比，发现以下特点：(1)internet网民将更趋年轻化，(2)新internet网民学历逐步趋低，(3)家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素；(4)潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。
调查证实：潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓，随着资费和上网终端价格的下降，互联网将逐步走入其家庭。随着“网络平民化”趋势的出现，为了适应目标市场的变化，我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求：家庭日用品逐渐增多；家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多，标准商品逐渐增多，网络营销中间环节应减少，商品价格水平应降低。当前，网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口，而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
3 电子商务的特征
(1)商务性。电子商务最基本的特性为商务性，即提供买，卖交易的服务、手段和机会，就商务性而言，电子商务可以扩展市场，增加客户数量，网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而，电子商务对任何规模的企业而言，都是一种机遇。
(2)服务性。服务质量在某种意义上成为商务活动的关键，电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性：方便。这不仅对客户来说如此，对于企业而言，同样也能受益。例如：银行通过电子商务，使得客户能全天候地存取资金帐户，快速地阅览诸如押金利率、贷款过程等信息，这使得服务质量大为提高。
(3)集成性。电子商务的集成性，在于事务处理的整体性和统一性，它能规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也提高了系统运行的严密性。
(4)扩展性。要使电子商务正常运作，必须确保其可扩展性。对于电子商务来说，可扩展的系统才是稳定的系统。
4 我国电子商务的发展趋势
(1)电子商务的基础设施将日趋完善
我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。
(2)电子商务的支撑环境将逐步规范和完善
网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度将不断提高。电子商务的法律环境，安全性、物流体系将更完善，这些都有利于电子商务的快发发展。
(3)企业发展电子商务的深度将进一步拓展