移动医疗报告十篇

发布时间:2024-04-26 02:34:20

移动医疗报告篇1

这两年,移动医疗产业链上的医疗器械企业、软件企业、系统方案企业均闻风而动加入了这一场移动医疗的盛宴。因此,2014年9月,中国医疗器械行业协会移动及智慧医疗专委会联合医疗器械创新网发起了移动医疗调研,力图全面呈现人们对国内移动医疗发展趋势、市场、产品的看法及软硬件消费的真实态度。该报告的完整版将于12月5日在苏州举行的中国移动及智慧投融资实例峰会会议首次。

共有461名受访者参加了本次以问卷调查方式的调研活动。本次调研中,样本年龄大多在20至40岁之间,学历多为本科(43.9%)或硕士及以上(26.0%),从事职业包括有医疗器械从业人员,医疗相关服务业人员,制药从业人员等。

以下是部分调查发现:

1.人们普遍看好移动医疗在中国的发展,尤其看好长期的发展形势

数据显示,49%受访者认为两年内中国移动医疗有比较好的发展,54.9%的受访者认为10年内移动医疗有比较好的发展;另外,相比较11%的受访者认为2年内中国移动医疗发展会非常好,更多的受访者(29.1%)认为移动医疗10年内在中国会发展的非常好。

2.近九成受访者相信移动医疗将改变人们对医疗信息的获取方式

数据显示,63.6%的受访者同意移动医疗将改变人们对医疗信息的获取方式,22.8%的受访者非常同意移动医疗将改变人们对医疗信息的获取方式。

3.移动医疗产品购买目的多样化,生理健康记录占最大比例

数据显示,30.91%受访者购买移动医疗目的是生理健康记录,27.47%是疾病监测管理。日常饮食管理,体力训练,帮助睡眠,药物治疗管理分别是6.04%,8.79%,7.55%,7.83%。生理健康记录及疾病监测管理为最主要目的。这也说明随着生活水平的提高,人们对健康监测是越来越重视。

4.移动医疗产品未来最主要应用场所是为老人及慢性病人服务的社区中心

数据显示,50.4%受访者认为移动医疗产品未来最主要应用场所是为老人及慢性病人服务社区中心,23.5%认为是亚健康人群社区,19.1%认为是传统医疗场所。4.4%认为是连锁药房等体系。目前人口老龄化是一个世界性的难题,我国人口老龄化的问题也是提上了日程。1997年,中国60岁以上老人1亿多,占总人口的10%,到2040年预计将达到2.5亿以上,占总人口的23.79%,60岁以上的人口是20多岁人口的2―3倍。因此移动医疗的出现似乎成为了解决人口老龄化的一个主要方法。

非常有意思的是虽然受访者普遍认为移动医疗产品未来最主要应用场所是为老人及慢性病人服务社区中心,但是实际上有移动医疗使用经验的人一般为年轻人,本次研究的样本年龄也大多数在40岁以下。

5.移动医疗产品存在主要问题是功能不全,独立性不强,无完整信息处理系统

数据显示,26.32%受访者认为移动医疗产品主要问题是功能不全,没有满足顾客的所有需求,19.77%认为是多为智能手机配件,独立性不强,18.21%认为是无完整有效的信息处理系统,11.95%认为是性价比低,11.52%认为是个人数据等不到保护。这些问题均存在于移动医疗产品中,阻碍了移动医疗产业的发展。

6.近八成受访者认为移动医疗硬件产品合理价位是千元以内

数据显示,30.8%受访者认为移动医疗硬件产品合理价位是301-500元人民币,,25.3%认为合理价位是501-1000元人民币,21.3%认为合理价位是300元以内,12.6%认为合理价位是1001-1500元人民币。总的来说,千元以内是中国消费者对移动医疗硬件产品价格的承受范围。

这一情况也与目前我国收入水平及移动医疗早期接受者的特征相符。本次调查中一半认为自己了解移动医疗的受访者年龄在20-30岁之间,三成受访者的年收入不到十万元,因此千元以内的价格与他们的实际购买力相符。

7.业内人士认为移动医疗硬件产品价格偏高显著多于非业内人士

数据显示,业内人士认为移动医疗硬件产品价格偏高显著多于非业内人士(t=5.74,df=367,sig.

这一现象可能与业内人士对移动医疗硬件成本及应用功能相对比较了解,因此对其价格水平期望值相对比较低。

8.六成受访者最近一年内只下载过1-2个移动医疗app

数据显示,61.2%受访者最近一年内只下载过1-2个移动医疗app,30.4%最近一年内下载过3-5个,5.6%下载过5-8个。这说明了目前移动医疗app虽然在投资领域及软件领域备受关注,但是在市场应用上尚处于初级阶段,还有很长的一段路要走。

9.近六成受访者认为移动医疗app合理收费方式为免费

移动医疗报告篇2

一、各级卫生行政部门、各级各类医疗卫生机构要依照国家相关法律法规的要求,设立安全管理机构,配备安全管理人员,并研究制定本部门、本单位应对火灾、地震、长时间停水、停电、水源污染等各类灾害事故的应急预案。

二、各级卫生行政部门、各级各类医疗卫生机构在防范、处置灾害事故中,要坚持预防为主、常备不懈、快速反应、有效处置的工作方针。

三、各级卫生行政部门负责对各级各类医疗卫生机构制定和完善灾害事故应急预案,技术培训和演练,人员疏散、转移、救治方案以及应急处置工作等,进行监督、检查和指导。

四、各级各类医疗卫生机构制定的应急预案,应明确医疗卫生机构灾害事故应急处置组织机构、指挥体系、工作职责,明确人员疏散、报警、指挥程序以及现场抢险程序等事项,做到分工细致、岗位职责明确、责任落实到每一个人。

五、各级卫生行政部门、各级各类医疗卫生机构制定的灾害事故应急预案,应明确规定灾情信息报告时限、报告方式、报告程序、责任报告人等内容。各级卫生行政部门要在第一时间内上报灾情信息,对人员伤亡以及疏散、转移情况等要在接到医疗卫生单位报告后2小时内核实上报。

六、医疗卫生机构的全体工作人员在发生灾害事故时均应主动及时到达现场,在现场指挥部统一指挥下投入救灾与抢险救援工作,有组织地开展医疗救护工作。

七、在灾害事故的应急处置中,各级各类医疗卫生机构要把人员的疏散、转移、应急救治作为突出的重点内容,尽最大可能避免和减少人员伤亡。

八、医疗机构在灾害事故应急预案中,要专门制定医院病区(包括急诊、住院)人员疏散、转移方案。方案内容应包括:

(一)灾害事故发生时,病区医务人员应当立即按照本医院应急预案规定的程序报告,并首先组织患者和现场人员疏散和转移。

(二)对于能够自主行动的患者、在他人协助下能够行动的患者、不能自主行动或者由于病情严重不能移动的患者,分别制定有针对性的疏散、转移方案,并采取必要的防护、救护措施。

(三)按照国际通行的伤病员检伤分类方案,对在事故中受伤的人员以及转移出的患者进行检伤分类处置。即按轻、重、危重、死亡分类,分别以“蓝、黄、红、黑”的伤病卡(以5×3Cm的不干胶材料做成)作出标志,置于伤病员的左胸部或其它明显部位,便于医疗救护人员辨认并采取相应的急救措施。

九、各级卫生行政部门、各级各类医疗卫生机构制定的灾害事故应急预案,应明确规定伤病员转送至其他医疗机构的原则、程序、途中救治措施、交接手续等。灾害事故发生地的各级各类医疗机构都有义务接收转送的伤、病人员,并承担医疗救治责任。

十、各级卫生行政部门、各级各类医疗卫生机构要定期对全体人员进行灾害事故应急处置知识、技能培训,并组织灾害事故应急预案模拟演练。

移动医疗报告篇3

一、发展背景

简单地说,FrontlineSmS系统可以实现一台手机/电脑向多台手机发送信息的功能。KenBanks早年在南非的克鲁格国家公园工作,由于工作原因他需要跟当地的群众进行沟通,而那时候手机也开始进入寻常百姓的生活。克鲁格国家公园希望通过手机来与当地人保持联系,但KenBanks没有找到一种能够帮助他方便地联系到当地人的基于手机的工具,于是他自己抽空编写了名为“FrontlineSmS”的程序。一开始这一工具只是为群发信息而设计的,后来有人提出希望有信息收集的功能,于是后续的版本便逐渐完善了其他相关功能。用户可以首先在自己电脑上设置好表格,然后通过FrontlineSmS发送到相关对象的手机,表格可以像发送短信一样直接在手机上填写和提交,这样就为公益机构和调查者进行分散的数据收集提供了极大的便利。2005年春末KenBanks在英国剑桥开始这一新系统的应用,并在当地相关机构提供资金的支持下对系统做了完善,进一步拓展了它的应用范围。在2007年4月的尼日利亚大选中FrontlineSmS系统得到了成功应用,使其声名大振,先后于2007年获得“信息社会世界峰会”(theworldSummitontheinformationSociety,wSiS)移动通信应用奖,2008年进入斯德哥尔摩挑战赛决赛,并在2009年获得享有盛名的硅谷“技术奖”。

二、系统结构

FrontlineSmS可以在网上免费下载,它可将一台笔记本电脑和一台移动电话或一台GSm调制解调器/GSm数据卡变成一个双向的消息中心。组织机构在其电脑上安装好程序之后,就可以把他们需要联系的人(如病人、农民或其他利益群体)加进来,而后给这些人群发信息,并可通过手机短信收到他们的回复,无需互联网即可使用。因为不需要互联网的依托,FrontlineSmS在很多地方都卓有成效。FrontlineSmS是一个双向系统,它既可以用来发送有关健康、安全警报、工作机会或职位空缺、市场价格等信息,又可以通过问卷调查、选举、投票等方式接受信息(参见图1)。一个典型的FrontlineSmS系统,其相关的设备包括笔记本电脑、电缆和移动电话。通过一张Sim卡与一个确定的手机连接形成一个平台,备有手机的用户便可以通过这个平台发送和接收信息。该系统与我们平常所见的短信平台系统很类似,它们之间最大的不同在于普通的短信平台系统是基于通信运营商直接提供的短信端口与互联网连接实现短信息的发送和接收,而FrontlineSmS系统无需连接互联网就可实现信息的发送和接收,这是FrontlineSmS系统的最大优势所在(参见图2),尤其是在非洲等互联网基础设施极为薄弱、用户普及度很低的国家和地区,这一系统可以发挥其显著优势的作用。FrontlineSmS成功开发并在非洲多个国家得到了广泛应用,特别是在医疗领域取得显著成效以后,使其成为移动医疗服务的一种新的形式。在一些农村和不发达地区,向地域分散的民众提供医疗服务难度极大,基础设施的匮乏阻碍了医疗卫生工作者向乡村地区提供有效率的医疗保健服务。据世界卫生组织估计,全世界至少缺少440万名医疗工作者。比如马拉维,在一个100英里范围的地区,仅有2名医疗工作者为超过25万的人口提供医疗服务,当地的交通距离及较差的交通通达能力更是让服务雪上加霜。由于FrontlineSmS提供群发短信功能,特别是具有与非政府部门之间的短信群发能力,为非洲国家提供移动医疗服务创造了契机。虽然其他移动通信群发短消息系统早已出现,但这些系统几乎都需要依托可靠的互联网连接,这显然不是大多数发展中国家的选择。相反,FrontlineSmS并不需要接入互联网,它通过手机和调制解调器就能与计算机连接,并且可以在任何GSm网络中运行。值得庆幸的是,经过较长时期的发展,非洲国家移动通信网络的覆盖范围已较为广泛,移动通信的用户已达数亿人,这对促进FrontlineSmS在医疗管理中的应用提供了极为难得的条件。

三、FrontlineSmS在马拉维医疗管理中的应用

(一)FrontlineSmS的应用过程

马拉维是一个人口1250万、总面积11.8万平方千米的非洲国家,其中90%的人口居住在尚未开发的农村地区,是联合国宣布的最不发达国家之一。在马拉维的圣•盖伯瑞尔医院,一个包括家庭治疗护士在内的有75位社区医疗工作者组成的小组负责FrontlineSmS系统的运行,其中每位成员都配有一部循环使用的手机。医院本身也配备了一台连接GSm的笔记本电脑来运行FrontlineSmS软件,并负责相关业务的管理。作为一个面向移动通信用户的应用系统,圣•盖伯瑞尔医院的FrontlineSmS医疗系统有自己明显的特色和创新之处:一是具有简洁、便捷的操作界面(参见图3);二是专业化的病员管理(参见图4);三是简单方便的业务管理。病人追踪是圣•盖伯瑞尔医院FrontlineSmS系统最为成功的应用之一(参见图5)。

(二)FrontlineSmS的信息管理

FrontlineSmS将接收的信息按内容分为9种类型记录下来,包括:症状报告、药品供给请求、病人报告(包括连续的更新)和转诊病人、死亡通知、帮助请求、电话问题、会议、对额外信息的请求、其他。在这一系统试运行的第一个季度期间,信息中心总共收到了1330条信息,其中大多数是病人对肺结核治疗或抗逆转录病毒疗法的连续报告(30.83%);对额外信息的请求及症状报告分别占16.47%和14.96%;关于手机技术问题的信息比较少,仅为2.11%;在那些归类为“其他”的信息(占13.00%)中,绝大多数是确认信息或转送信息,这一信息类型统计映射出对于各种不同类型事件所需交流的频繁性。社区医疗工作者在其访谈过程中说,在系统应用之前他是骑摩托车随机地从一个村庄行驶到另一个村庄看是否有需要他的地方;而在应用之后他可以详细地回复那些精确的请求治疗或药品供给的信息,这对更有效、更富针对性地开展工作起到极为重要的作用。

(三)应用成效

FrontlineSmS系统在马拉维圣•盖伯瑞尔医院的应用取得了多方面的成效,主要体现在以下几个方面:一是运行成本的节省。在6个月的试运行期内,家庭治疗护士和肺结核协调者报告分别约节省了1000美元和2000美元的燃油费。这一过程中节省的燃油费大大超过了FrontlineSmS网络的运行成本。在整个试行期间发送了2945条信息,总计约250美元。在此期间,没有出现手机被偷或需要替换的情形,尽管报告有75部手机曾一度停止工作,但短期内即得到恢复。由于并没有资金投入到手机的维修和更换,医院的净节省大约为2750美元。二是工作时间的大幅下降。21位结核病监控和协调访谈员在报告中说,试运行之前,每个月有25份报告被分别送到医院;而试运行期间,这些协调者通过短信息总共收到400份连续的报告,平均每个月66.67份。因为没有报告是通过手工提交的,以6个小时的平均往返时间计算,他们节省了接近900个小时的在途时间。结核病监控和协调访谈员报告说,过去每周为了连续监控要拜访17个病人,这需要总共3次每次接近9个小时的短途旅行;在应用这一系统之后,这些监控任务外派给了地方社区医疗工作者,为他们节省了总共648个小时的交通时间。最后,由于使用短信息网络来实施分类,系统为家庭治疗护士节省了约500个小时。在结核病监控和协调访谈员与肺结核治疗部门之间,总共节省了2000余个工作小时。三是病人登记的增加。肺结核在这一地区的流行远远超过医院能够提供的治疗能力,所以过去肺结核登记工作因为受医院人力、物力所限而得不到全面展开。有了FrontlineSmS系统以后,结核病监控和协调访谈员可以将监控工作外派给社区医疗工作者。每位结核病监控和协调访谈员在系统应用前只能为100位病人提供照料,而有了这一系统后,增加的空余时间可使访谈员能够多照料另外100位病人,使医院肺结核治疗项目的规模增加了1倍。

移动医疗报告篇4

一、部门职责

(一)医疗机构

负责医疗纠纷的协商解决。发生医疗纠纷时,应主动与患方沟通,防止事态扩大;研究制定解决方案,自行与患方协商解决。协商不能解决问题的,应及时向区卫生局报告。

(二)卫生局

负责重大医疗纠纷的行政调处。

(三)公安分局

及时制止医患双方过激行为,协助卫生局做好行政调处工作。负责维护医疗机构正常医疗秩序。

二、现场处置

(一)医疗机构

1.立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大;在患方在场情况下迅速封存医疗文件、相关器械和药品等实物,妥善保管,以备检验和鉴定;立即将死亡患者的尸体移离医疗区,并妥善保存。

2.指定专人与患方进行沟通协商解决办法。首先由病区(科室)负责人与患方进行沟通,如协商难以解决纠纷,应及时向负责纠纷处理的职能科室报告,由其出面协商;职能科室仍不能解决,应及时向院方负责人报告,由其出面协商;院方负责人协商解决无效的,则由院方负责人告知患方通过行政调解或通过法律途径解决。

3.在医患双方协商未果情况下,向区卫生局提出书面行政调解申请。医院不得违反《医疗事故处理条例》规定的报告制度,向其他任何单位和个人报告相关信息。

4.出现患方停尸、摆放花圈、设置横幅标语、堵塞交通、欧打医务人员、抢夺病例资料、损坏财物等扰乱正常医疗秩序行为时,医院应立即向辖区公安机关报警。

(二)卫生局

1.接到重大医疗纠纷报告时,应立即派人到达现场,组织调处。

2.及时调查了解纠纷情况,引导医患双方依法解决纠纷。

3.对医患双方任何一方拒不服从行政调处,也不愿通过法律途径解决问题且有较大社会影响的,应及时向区政府报告情况。

4.负责对医疗纠纷的上报和信息工作。

(三)公安分局

1.当接到医疗机构报案时,应根据情况组织相应警力,立即到达现场维持秩序,保护医患双方人身与财产安全。

2.当患方有下列行为时,公安分局应及时采取措施,恢复正常医疗秩序。

(1)在医疗区域或医院门口停尸的,立即劝其移离。如不配合,应指挥医院工作人员强行将尸体移到医院太平间或殡仪馆,如发生攻击干扰,可对其采取相应措施。

(2)抢夺医疗文件、欧打医务人员、损坏医疗设备和其它财物的,应立即制止,对不听劝阻的,可对当事人采取相应措施。

(3)在医院门口或医疗区摆放花圈、设置横幅标语的,应及时采取相应措施。

(4)聚集人员堵塞医疗办公区通道的,应劝其离开,对不听劝阻者,采取相应措施。

三、长效管理

1.处理医疗纠纷,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。

2.在医疗纠纷行政调处时,区卫生局明确分管领导具体负责,医政股为职能科室,负责医疗纠纷处理的接待和现场调处。卫生局要依照有关法律、行政法规、部门规章的规定,对确定为医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。

3.公安分局负责维护医疗机构正常治安秩序。要在二级医院设立警务室和警务点,负责维护正常秩序,打击扰乱医疗秩序的违法行为。

4.司法局负责牵头成立医患纠纷人民调解委员会,并专门设立“医患纠纷调解中心”,负责调处医患纠纷。

5.医患双方自行协调不成,且对卫生局调处不服,可共同委托市医学会进行医疗事故技术鉴定,也可通过法律途径向人民法院提讼。人民法院在涉医民事案件审判中,要考虑到医疗服务的特殊性,加强医患纠纷调解工作,依法维护医患双方的合法权益。

四、工作要求

1.加强组织领导。区成立由区政府分管领导任组长,相关部门分管负责同志组成的“区平安医院创建活动协调小组”,在区卫生局设办公室,负责日常工作,各成员单位派一名联络员参与办公室工作。各乡镇也要成立相应工作机构,组织开展创建活动。医疗机构成立医疗纠纷防范和处理领导小组,医院主要领导负总责,分管院长具体负责,各相关科室参与。二级医院要成立专门的职能机构,一级医院要明确专人负责。

2.加强配合。各部门要把医疗纠纷处理工作作为综合治理、建设平安宿豫的重要内容,高度重视,履行职责,齐抓共管;要加强信息沟通,在医疗纠纷现场处理工作要密切配合,相互支持,共同做好医患双方工作。

3.重视舆论导向。新闻媒体要坚持正面宣传为主。对医疗纠纷的报道要慎重处理,未经卫生行政部门核实,不得相关信息。

移动医疗报告篇5

与此同时,医疗行业还面临健康信息技术等的共同驱动。3月25日,安永会计师事务所了题为《转型:pharma3.0时代》的报告,报告探寻了在几大推动力的作用下,全球医疗行业的商业模式正进入pharma3.0时代,一些非传统的行业将参与到医疗保健市场,形成由传统行业企业、非传统企业和自主掌握越来越多信息的消费者所组成的产业“生态系统”。

医改机会

在世界重要制药市场中,目前正在开展的医疗改革令人瞩目,其中主要包括美国(世界最大和最自由的药品市场)和中国(世界人口最多的国家和世界药品市场发展最快的国家之一)。3月23日,美国奥巴马总统签署了医改法案。据美国国会预算局评估,美国政府今后10年将投入94D0亿美元用于医改。中国的医改规划是:到2011年为止为14亿人口中90%提供医疗服务,到2020为止为所有公民提供服务,包括当前缺乏健康保险的人群。安永报告对此指出:虽然这两个大国的改革存在巨大争议,它们实际上代表着一个全球趋势一一在支出剧增、人口老龄化和中产阶级膨胀下寻找可持续的医疗服务。确实,医疗改革在多个其他主要发展中市场正在考虑或进行,包括巴西、俄罗斯和印度。

医疗改革措施的推进预示着重新规划竞争蓝图、修改规则和规定、重新调整盈利模式。“与任何显著变化一样,医改带来的变化将同时存在机遇和挑战,对个体公司的影响将依赖于其对医疗改革‘价格作用’和‘容量作用’的反应。另外一个重要参数是公司如何创新其市场‘供给’和扩大其消费者渠道。”报告称。

在今年的两会上,中国政府明确了对医药领域的投入决心,医保覆盖面的扩大将成为今后一段时间促进医药市场扩容的主要推力。为了抓住医保覆盖面扩大带来的机会,医药公司将优化其产品组合为细分的市场需求服务。报告称,中国在农村地区推动基本医疗将提高以基本疾病为目标的低价仿制药品、品牌药品和疫苗的市场份额。

正如美国和其他主要市场一样,中国的医改有两大目标:一是通过控制采购价格和其他措施控制高昂的医疗支出;二是通过解决城市和农村存在的医疗支出和质量差距以及资助和资源分配中的不平等问题改善服务。政府将建立国家基本药物目录并要求政府资助的农村和社区诊所采用基本药物,此举将集中药物采购和分配。低价仿制药品将由保险完全覆盖,并将由政府报销。政府将为国家基本药物目录上的所有药品确定价格上限,每个省卫生部门将组织透明的竞标过程,在省内采购药品。各省确定采购价格。报告认为,医改的机遇突出表现在:中国的改革措施用于增强基本医疗,增加农村和社区卫生中心的责任分配。用于治疗和诊断基础疾病的低价格医疗器械和药物需求可能会增加。由于扩大的保险覆盖使医疗变得更加可支付和可获得,对药品和器械的需求会成指数增加。

“对中高端药品和医疗器械的需求将限制在主要大型医院。家庭医疗市场目前在中国未涉足,将成为有潜力的市场,另外,远程诊断技术在数字技术普及的地方也将蕴藏机会。”报告称。

中国存在快速增长的医疗市场潜力。国外制药公司具有很大的发展空间;中国主要的10家制药生产商生产的药品,其中仿制药品占据了总市场份额的97%。“医疗改革为行业发展提供了新机遇,但是要抓住这些机遇,公司将需要超越定价和采购障碍,根据政府计划设计其商业模式。”报告称。

信息技术的推进

长期以来医疗行业发展是一个通过技术推进的产业。但是,虽然从药品研发到药品获批需要大量数据和高科技,为患者提供这些获批药品和医疗服务本身在世界多数地方仍然仅仅具有较低的科技含量。数字化技术同医疗改革一样,已经出现几十年。比如虽然专家一致认为采纳电子健康记录能提高效率,降低行政支出和降低医疗错误,但对电子病例的采纳和有效使用到目前为止还只是处于初级阶段。

在发达国家正在普及实施电子病历。丹麦、芬兰、瑞典和西班牙某些地方已经完全实施了电子病历系统,而澳大利亚和英国正在实施。2004年,欧盟采纳的电子健康行动计划涵盖电子处方、健康卡、新型信息系统等以减少等待时间和其他失误,从而推动“电子健康应用”。虽然在发展中国家电子健康记录远未实现,但印度阿波罗医院和泰国的康民医院已经领先美国数年。在中国,电子健康记录的实施是医疗系统重大改革的一部分。

在美国,目前存在的电子记录主要是作为医疗机构、医院和诊所的补充方案。报告称:“虽然美国医疗体系的某些部门,特别是老兵管理局和主要大型医院已经成功实行电子记录,但大部分供应商仍然落后。新英格兰医学杂志2009年3月的一份调查发现仅1.5%的美国医院有全面的电子记录系统(在所有临床部门应用)。”

在信息技术的推动下,医药产业正向新的趋势转变,报告中把这一新趋势称为“pharma3.0”。

在pharma3.0时代中,制药公司不仅与当前的参与者竞争和合作,如生物技术和医疗公司、合同研究机构/合同生产机构、研究机构、其他制药公司,而且会与全新的非传统行业参与者竞争和合作,如信息技术公司、大型零售商和非营利组织。报告称,虽然制药公司处于原来产业体系的中心(协调和集中不同合作者的力量将新产品投入市场),pharma3.0的中心将是患者。但这不是过去的患者,而是拥有众多信息的自主型的新‘超级消费者’阶层,这在以前从未发生过。报告称,pharma1.0时代以畅销药为基础,以医药公司开发出重量级明星药品的模式为特征,而随着专利失效等原因,医药公司的盈利优势逐渐丧失。在pharma2.0时代,企业为提高生产率和改善财务绩效,进行了一系列变革,从追求更有针对性的治疗、拓宽产品组合和增强实力,到设立更独立和更灵活的研发部门、加强与生物科技公司和大学的合作、外包许多非核心业务等。

报告认为,促进整个行业推向pharma3.0的是多个转化趋势,除了医疗改革,最显著的是信息技术、个性化药物和愈显重要的新兴市场。“pharma3.0是一个全新的生态系统,为数众多的非传统型企业,包括it公司、大型零售商,小额贷款机构,都正在加入这个生态系统。制药行业正在从生产药品的单一模式转型。”报告说。

延伸阅读 科技发展如何催生“pharma3.0”时代

强生公司公司集团主席。兼制药集团主卫・诺顿:“在很大的程度上,我们已经失去了对医疗数据的掌控;并且也在很多方面失去了传统的信息提供者的地位。患者和其他各方目前拥有比我们更多的信息。

知道开放源代码吧?今后五至十年中,将会出现开发资源的医学研究。目前这个提法在医学研究者中引起了恐慌,因为它引发了一些问题,例如:如何确认临床诊断的准确性,但它带来的好处是巨大的。今后五年中,我们将拥有数以百万的基因组和相关的表型信息。人们可以经常地检查他们与健康相关的行为和效果,从体重的变化到血压,以及更多的方面。”

辉瑞公司公司战略和创新高级副总裁克里斯汀・佩克:“医疗保健正在发生迅速的改变。由一方掌控数据的时代已经接近尾声了。

我的ipod上有一个不算责的软件,可以让我每天早上记录下自己的体重。与这些数据相比,我在医生那里得到的只是做年度体检时一年一次的体重记录。若拥有更多的数据,我们就能够即时调整自己的行为,并能够做出恰当的结论,制药业应该通过尽早与电子资料库建立关联的方式建立竞争优势,这样我们就可以为患者提供更有效的信息和结论。最终,这才是真正重要的。”

爱德投资控股公司首席执行官埃瑟・戴森:“我认为真正的变革始于对健康的关注,虽然称作医疗保健体系,但通常所指的却是疾病护理。现今人们可以借助新型的传感器和软件,包括手机上的应用软件,控制他们自己的行为和数据。他们也可以将自己的数据和朋友分享,这样在他们缺乏自律能力时,他们的朋友可以促使他们采取好的行动。我想提供这样的工具和服务可能会是一个有利可图的业务。我希望加快市场进程,使支付方认识到这种服务的价值并乐于为此支付费用。”

新英格兰医疗保健研究所董事长温蒂・艾弗里特:“我们忽视了一个方面,就是非传统行业在医疗生态系统中所起的作用。如今,肥胖已经取代了吸烟,成为在美国导致死亡的头号诱因。现有的科技手段已经可以让人们自己控制自己的健康情况。比如,个人医疗信息的电子式记录、智能电话的应用和其他技术的发展,患者可更主动管理其自身的医疗状况。”

新闻纵深 中国正蛙跳式进入“pharma3.0”时代――访安永全球医药行业主管合伙人carolynBLiCkLuce

中国对外贸易:中国现在的信息技术水平对医药行业的商业模式变革正产生怎样的影响?

CarolynBuckLuce:信息技术的应用于医疗保健行业的突出结果就是:从关注医药产品向关注健康结果的转变。信息技术会为医疗行业带来真正的机遇,目前世界上已在开发这样的产品和服务。比如电子病历,实现在互联网上对疾病的管理。在中国,以信息技术现有的水平,信息技术已经应用在医疗服务领域。中国目前有超过3.8亿的网民,有超过7亿的移动用户,而且中国的网上银行业务非常繁荣,中国已出现将传统医疗与互联网结合的电子医疗,移动医疗也已经出现在中国。比如在2009年9月,艾威梯(iVt)公司提供蓝牙软件、固定一移动融合终端解决方案,远程营销系统和移动医疗系统服务,在中国推出了移动健康服务。它的服务系统包括一个专门设计的移动电话、无线血压计、无线心电监护、无线血氧仪和无线公用电话交换网的接入点。病人可以通过在家使用设备来监测健康状况,然后通过手机将监测结果发送至个人健康资料库。可以说,中国已出现这样一个可供信息技术转化成某一医疗服务内容的平台,但使用者是否能接受和在多大程度上能接受?现在中国还处在这样一个起始阶段。

中国对外贸易:中国医疗保健行业处在怎样的阶段?您的理由是什么?

CarolynBuckLuce:中国正蛙跳式进入“pharma3.0”时代。五年前,中国还很少有人听说网购,但现在,四个人中有一个人在网购,而且这个数字还在增加。如今与医疗有关的信息会很容易地被消费者掌握,比如电子病历等,这是一种趋势。在中国市场上,受专利保护的药物的供应机会不如仿制药的机会大。中国正在进行的医疗改革、信息技术在医疗保健领域的应用都使得中国正跳跃式地进入“pharma3.0”时代。

中国对外贸易:您认为pharma3.0模式下,众多非传统企业(信息技术企业、大型零售商)进入市场的挑战是什么?

CarolynBuckLute:非传统企业进入市场推动了传统制药企业进一步革新其商业模式,使建立创新商业模式成为与开发新药同等重要。管理和优化越来越复杂的合作伙伴网络将成为行业领先企业面临的新考验。这些领先企业的成功将越来越取决于能否使自己的资本结构和经营特色配合其他公司的商业模式。

还有,医院和医疗费用支付方可通过电子医疗记录寻找处方与疗效之间的关系,医药企业已经失去对疗效数据的独家控制权。再者,随着医药企业扩展到新兴市场,他们越来越多考虑与非传统合作伙伴结成联盟。这些非传统合作伙伴包括小额贷款机构,甚至是拥有分销网络的食品企业,这种新型合作关系也使传统制药企业面临新挑战。

中国对外贸易:现在有医疗移动化的发展趋势,谷歌和微软已进入健康管理领域。比如,2009年2月,谷歌和iBm宣布合作开发新型软件,方便从远程个人监测设备上获得数据,包括智能手机数据,并传输到谷歌开发的健康库的个人健康记录上。微软的健康库能接收多个生产商的移动监测设备上的数据。您认为中国正在发生哪些类似的变化?

移动医疗报告篇6

为统一规范全市社会保险经办服务流程,提高经办服务效率和质量,确保社会保险市级统筹工作的顺利进行,根据《市社会保险市级统筹实施意见》(威政发〔2010〕34号)及相关配套政策规定,现就本市范围内社会保险异地协办工作的有关问题通知如下:

一、社会保险关系转移、接续

(一)机关事业单位参保人员流动,仍按现行规定执行。

(二)机关事业单位以外的其他参保人员流动,由转出地和转入地社会保险费征缴机构凭转出和转入单位出具的《企业职工流动联系函》等材料办理社会保险关系转移手续,职工档案随同转移。

(三)社会保险关系转移手续由社会保险费征缴机构办理。办理转出手续时,不需再出具《企业职工养老保险转移单》、《市职工医疗保险转移、审核表》及医保缴费历史记录,但应将原手工记账的缴费记录纳入社会保险信息管理系统(以下简称系统),为参保人员建立完整的缴费记录。

(四)压缩经办环节,提高办事效率。参保人员办理社会保险关系转移、社会保障卡跨区变更,以及医疗保险个人账户结转等手续,均由社会保险费征缴机构统一负责办理。

(五)办理退保手续、计发社会保险待遇或补办《养老保险手册》、《个人账户手册》时,如需查询手工记录的缴费情况时,均由参保人员社保关系所在地社会保险费征缴机构负责协调有关经办机构办理。

二、异地就医手续办理

(一)医疗保险

1.转诊转院

参保人申请转诊转院,由经治医师填写《市职工基本医疗保险转诊转院备案表》,定点医疗机构审核同意后,参保人持转院备案表及社会保障卡到参保地医疗保险经办机构备案,审核同意后,出具《市医疗保险异地结算通知单》。

转入地定点医疗机构凭异地结算单、《医疗保险证》、社会保障卡予以治疗并结算医疗费用。

2.异地工作(居住)人员的就医管理

异地工作人员就医原则上纳入工作地管理,由参保单位在参保地医疗保险经办机构填写《市职工医疗保险异地工作人员直接结算申请表》。异地工作人员需要住院治疗的,凭异地结算申请表、《医疗保险证》、社会保障卡在工作地定点医疗机构办理住院手续,定点医疗机构直接结算医疗费用。

异地居住退休人员的医疗保险待遇与管理,仍按《关于异地居住退休人员医疗保险管理服务有关问题的通知》执行。

3.急、危病症及意外伤害异地治疗

参保人在异地发生急、危病症及在异地发生无责任人的意外伤害事故,参保人(或其家属)与经治医疗机构应于3日内(节假日顺延,下同)向参保地医疗保险经办机构报告备案,参保地经办机构通知经治地经办机构核实并出具异地结算单或《市职工医疗保险意外伤害审核表》,经治医疗机构凭《医疗保险证》、社会保障卡、异地结算单或意外伤害审核表结算医疗费用。

(二)工伤保险

1.工伤职工异地就医管理

受伤职工在本市行政区域内异地就医的,用人单位、工伤职工或其亲属应于24小时内报告参保地工伤保险经办机构,经治医疗机构填报《市职工工伤异地就医审核表》。参保地工伤保险经办机构(如有必要,可委托经治地工伤保险经办机构)于接到报告后5个工作日内调查核实,认定为工伤的,按有关规定在定点医疗机构结算医疗费用。

2.工伤职工康复资格确认

市级工伤保险经办机构统一组织医学专家对中心市区工伤职工康复资格、康复项目和康复周期的确认,环翠区、高技术产业开发区和经济技术开发区工伤保险经办机构负责受理各自辖区内工伤职工的康复申请及结论送达工作。

三市工伤保险经办机构负责受理各自行政区域内工伤职工康复申请和康复资格、项目及周期的确认,并将工伤康复资格确认情况报市级工伤保险经办机构。

(三)生育保险异地就医管理

参保职工、城镇居民可在本市行政区域内任选生育保险定点医疗机构进行孕期检查或分娩,但需到参保地生育保险经办机构办理备案手续。办理备案手续时,参保人需持计划生育服务手册、身份证、社会保障卡(原件及复印件)。

移动医疗报告篇7

时下,越来越多的女性重视的健美。我们提倡中青年妇女特别是40岁以后的妇女主动地定期触摸乳腺,进行自查。如发现肿物应及时去医院作病理检查。一些幸运的女性正是因此而挽救了自己的生命。

经过快速病理切片或活组织检查。病理医生将向临床医生提交病理报告。如果病人或家属对病理诊断的内容也有一定程度的了解,那么便会自觉地配合治疗,有利于提高病人的生存质量。

乳腺癌的病理报告大致含三项内容,第一是大体观察,记述癌组织的大小、颜色、质地及皮肤或的受累的程度,还有淋巴结的数量、大小等。病理医生检查时用取材刀剖开标本,对每一个细微处均进行仔细地观察计量和现场记录。因此,他们获取的信息量较临床医生全面、客观、准确。第二是镜下切片观察癌细胞的形态类型、生长方式、浸润范畴,以及淋巴结有无转移和转移数量的多少。这些内容可提示乳腺癌的恶性程度、临床分期、生长速度、浸润破坏能力及转移状态等,特别是能对放疗、化疗的疗效作出初步的估计。第三为诊断描述,即总结上述内容,用规范的专业术语作出言简意赅的诊断结论。

病人或家属究竟应如何解读乳腺癌的病理报告呢?虽然病理报告主要是面向临床医生的,但病人或家属通过以下的提示,也可以理解某些常识性的基本问题。

首先,要注意在病理报告的“诊断”一项中,医生在病名中使用最后一个字眼是什么。一般是“×××癌”,或是“×××瘤”,或是“×××病”,乳腺病理报告绝大多数用这三个字作诊断结论。如果报告的是“乳腺×××癌”,“癌”字的前面又使用了专业术语,那么该诊断便属真正意义上恶性乳腺腺癌。此时,病人还要进一步注意诊断报告上有没有描述癌组织浸润、乳晕,或浸润胸部皮肤、脂肪组织等。如有浸润,便提示癌细胞恶性程度高。然后,再观察有无腋窝或锁骨上淋巴结转移的结论,总共找到了多少枚淋巴结,其中多少枚淋巴结有转移。这一点对估计生存预后有特别意义。如2―3枚以内的淋巴结转移,5年生存率一般均在80%以上。乳腺癌患者的5年生存率还取决于癌组织体积的大小。癌细胞的某些病理生物学检测指标,如雌、孕激素受体和癌基因蛋白等,也与患者的5年生存率有关。病人还应了解自己患的是哪一种病理类型的乳腺癌。乳腺癌的专业名词在新的分类中有20余个,但一般说来,无浸润的导管癌预后多数很好。另有一部分有浸润的类癌、肌上皮癌、粘液性腺癌等,恶性程度也不高,长期在局部生长,生长速度慢,转移率低。这类癌以手术切除为主要治疗方法,化疗和放疗作为次要选择方案,5年生存率在60%~70%以上,故病人不要失去信心。预后较差的类型主要是浸润性小叶癌、炎性乳癌、印戒细胞癌、浸润性导管癌,化生性癌等。这些恶性程度高的癌经各种正规的治疗,5年生存率也达60%以上。病人发病年龄也与预后有关,35岁以下和50岁以上者预后较差,妊娠期乳腺癌预后更差。

移动医疗报告篇8

为了加强医疗废物的安全管理,防止疾病传播,保护环境,保障人体健康,国务院颁布了《医疗废物管理条例》。条例所称“医疗废物”,是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。传染病病人及疑似者产生的生活垃圾按医疗废物处理。

《条例》适用于医疗废物的收集、运送、贮存、处置以及监督管理等活动。根据条例规定,任何单位和个人有权对医疗卫生机构、医疗废物集中处置单位和监督管理部门及其工作人员的违法行为进行举报、投诉、检举和控告。

北京:广告词乱谐音将视为违法

在如今的广告用语中,借谐音乱用成语、常用语几乎成为商家广告词的主要修辞手段。今后,这种被商家津津乐道的“创意”将被视为违法行为。

有语言专家认为,商家“篡改”成语、常用语所产生的歧义,已对中小学生的语言学习造成误导。今后,这一现象将得到纠正。因为北京市通过的《北京市实施若干规定》指出,包括广告语在内的各类汉语言出版物应使用规范汉字。“违反规定的,由市工商行政部门依据有关法律、法规进行处理。”

江苏:严打虚假违法医疗广告

面对虚假违法医药广告日趋泛滥的情况,江苏省工商等部门加大了整治力度。省工商局要求对于未取得“医疗广告证明”或未标明医疗广告证明文号医疗广告的,处以不低于1000元的罚款;对以与卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》不一致的机构名称医疗广告的,所宣传的诊疗科目超出卫生行政部门核准范围的,使用患者名义作宣传的,处以3000~5000元罚款;对于媒体不依法审核广告,导致虚假宣传的,依法处以没收广告费并处广告费3~5倍罚款。

深圳:率先为捐献器官立法

深圳市通过了《深圳经济特区人体器官捐献移植条例》。这部《条例》是我国内地第一部关于器官捐献移植的法规。该《条例》从摘取与植入、管理与监督等各个方面对人体器官移植的原则、范围和相关法律责任进行了规范。

《条例》指出,鼓励个人身后捐献人体器官;捐献人体器官实行自愿、无偿的原则;禁止以任何方式买卖人体器官,患者不得以任何方式有偿获取人体器官,但应当支付移植手术所需的正常医疗费用;对倒卖人体器官的,处以违法所得10倍罚款;对出卖自身人体器官的,没收违法所得;对购买人体器官的,处以售价3倍的罚款;特别是对于门诊部、诊所及其医师违规实施人体器官的摘取或者植入手术的,将处以30万~50万元左右的罚款,并吊销其执业许可证及医师的执业证。

买卖人体器官构成犯罪的,依法追究刑事责任。《条例》还明确指出,近亲属中有已经捐献人体器官的患者,在接受人体器官移植时享有优先权。对擅自更改患者排序位次的直接责任人,给予行政处分,并处以1万元罚款。目前我国器官移植范围主要涉及角膜、肾、肝、心血管和骨髓等。《条例》明确指出,胚胎、、卵子等不在移植器官之列。

上海:为中小学食堂卫生打分

移动医疗报告篇9

经国家卫生部审核,北京安贞医院等13家医院成为北京地区首批有资格开展人体器官移植技术临床应用的医院。根据中国刚刚实施的《人体器官移植条例》,医院均不得向患者收取所移植器官的费用。

这些医院是:安贞医院、朝阳医院、中日友好医院、北医三院、人民医院、协和医院、友谊医院、北大一院、佑安医院、阜外医院、总医院(含临床部)、武警总医院、空军总医院。根据各自的特点和医疗优势,这些医院分别被允许开展心、肺、肝、肾移植。

化妆品新规范将于8月1日起实施

卫生部的《化妆品生产企业卫生规范(2007年版)》8月1日起正式实施。新规范要求,化妆品生产企业应建立不良反应监测报告制度。新规范强调,发现化妆品卫生质量问题或缺陷可能对人体造成健康危害时,化妆品生产企业应该迅速、及时采取召回行动。因卫生质量原因召回的化妆品,应及时处理。

北京启动“一老一小”大病医保

北京市劳动和社会保障局近日公布了“一老一小”大病医疗保险制度具体实施细则。从今年9月1日起,北京市城镇户口家庭的学生和婴幼儿只需每人每年缴纳50元,其超出650元起付标准的医疗费用,可按70%的比例报销,一个医疗保险年度内累计最高可报销17万元;10月1日起,北京市尚无医疗保障的城镇老年人,每人每年缴纳300元后,超出1300元起付标准的医疗费用,可按60%的比例报销,一个医疗保险年度内累计最高可报销7万元。

青海启动“三名”建设工程

青海省卫生厅、省委宣传部、省人事厅、省总工会、省中藏医药管理局五部门近日共同出台了《青海省“名院、名科、名医建设工程”工作方案》。《方案》提出用5年时间在全省建设20~30个公益性质显著、发展方向明确的名医院,建设40~50个特色优势突出、服务质量优良的名科室,培养80~100名职业道德高尚、临床经验丰富、创新意识较强的名医。

大学生预防艾滋病活动启动

由国务院防治艾滋病工作委员会办公室、卫生部、教育部、举办的大学生预防艾滋病宣传教育活动,近日在中国人民大学如论讲堂启动。

此次活动主题是“预防艾滋,共建美好校园”。活动要求各地结合大学生防艾宣传志愿者的日常宣传活动,组织开展大学生防艾宣传志愿者演讲比赛,并在12月1日“世界艾滋病日”前后,举办全国大学生防艾宣传志愿者演讲比赛。

日本专家认为30年内人类将攻克癌症和艾滋病

日本厚生劳动省下属团体人类科学振兴财团以380名活跃在一线的医学专家和研究人员为对象,就新的医疗技术等约40个课题的重要程度和现实预期的可能性进行了调查。结果表明,专家普遍相信,在未来二三十年内人类将有可能攻克早老性痴呆症、癌症和艾滋病等一系列疑难病症。

专家们还预测:2017年,人类有望查明癌症的生物学特性;2030年,人类有可能通过防止癌细胞转移和消除转移的癌细胞,最终攻克癌症。2019年,人类能够开发出艾滋病疫苗疗法和其他彻底治疗艾滋病的疗法。

中华医学会健康管理学分会获准成立

日前,中华医学会健康管理学分会已经得到中国科协、民政部的批准,正式成立,这将更加有利于行业资源优化与整合,促进行业的规范化发展,此举意味着中国健康管理行业进入了一个新的历史发展阶段。中华医学会健康管理学分会成立后,将积极开展学科研究、队伍培训和学术交流;还将根据学科跨专业、跨领域的特点,加强与其他学会、协会、基金会等有关机构的合作,共同推动健康管理理念的普及和健康管理事业的发展。

此前,中华医学会已先后在京举办了三届中国健康产业论坛,从健康体检的讨论切入,推动了健康管理的研究发展。第四届中国健康产业论坛暨中华医学会健康管理学分会首届年会将于2007年10月26至29日在广东省东莞市隆重举办。

慢性前列腺炎研究协作走向深入

为加强在全国范围内开展慢性前列腺炎的研究、交流、培训和科普教育,推进我国慢性前列腺炎的规范化诊断和治疗,进一步提高泌尿外科学术水平,促进男性健康做出贡献,中华医学会泌尿外科学分会专门成立了慢性前列腺炎研究协作组织。

同时在全国范围内,采取多种形式,针对泌尿外科医生开展慢性前列腺炎知识的继续教育和培训,针对广大人民群众尤其是慢性前列腺炎患者,宣传普及慢性前列腺炎知识,引导患者正确认识疾病,采取规范治疗。

北京肠道传染病发病率上升

北京市卫生局最新一期健康播报显示,目前本市肠道传染病进入上升期,痢疾及其他感染性腹泻病均有小幅上升。

据介绍,痢疾报告上升12.73%,比去年同期上升6.58%。报告病例中各年龄组均有发病,以婴幼儿和青壮年报告发病数较多;主要职业分布为散居儿童、学生、干部职员、离退休人员和家务及待业人员。市卫生局提醒市民,要养成良好的卫生习惯,防止病从口入。

移动医疗报告篇10

如此规格的医疗服务,以往普通老百姓恐怕难以和自己的生活联系起来。

但是今天,一个产业正在让这些高端医疗服务,成为普通人都消费得起的服务。甚至有专家认为,它将颠覆传统医疗产业的格局,影响和加速其改革进程。这就是移动医疗。

在移动互联时代,医疗资源正在被智慧地连接。“在移动医疗平台上的注册医生和护士,就像淘宝卖家一样,对用户非常亲切热情,甚至一次问诊能达到20分钟。”和君咨询分析师丁立朝对《中外管理》形象地描述道。这对于“排队两小时,看病两分钟”的传统医疗来说,体验可谓天壤之别。

然而,人们眼中的移动医疗,似乎还仅仅停留在挂号、支付、咨询的层面。移动医疗,未来能真正为用户做些什么?如何影响甚至改变医疗行业?医方和患者能得到什么样的增值服务?一切皆可想象。

趋势一:远程医疗让病情前置

如果有一款可穿戴设备,可以帮助有呼吸暂停综合征(打鼾)的患者进行监测,自然可以降低不少发生危险的几率。一般情况下,患者打算去医院疹疗,即使测一下血氧量也要提前几天预约,还要进行各种准备。

2016年3月,橙意家人科技了国内首款医疗级可穿戴设备――鼾症监测仪。这个腕表可24小时记录血氧饱和度数据,实时上传至云端。患者可从手机app上查看报告,还能获得后台专家的健康指导。

再比如:目前国内已有医院上线了微信全流程就诊,依托微信的“智慧医疗”解决方案,患者可直接通过微信实现诊间支付和医保实时结算,预约、挂号、电子报告、账单查询等都能使用微信随时完成,大大简化了看病流程,节约了就诊时间。

同时,远程医疗体系还可收集到大量的数据样本,分析整理并上传到数据库后,可直接被医院、学校、政府部门等使用。这对医疗行业来说,无疑是一次重大创新。据不完全统计,目前移动医疗app已经超过2000款,目前市售的有健康监测功能的可穿戴设备不下50种。移动医疗的一个重要角色就是“健康管家”,可提前为用户预警并提供解决方案。更有意义的是,远程医疗的每一个用户都是一个终端,可以为社区医院带来固定的“筛查”人群。

移动医疗将原本封闭的医疗信息打通并连接起来,释放出更多的共享信息、资源和数据源。但远程医疗与“私人医生”模式,还存在着距离,只有和社区医院无缝合作,打通用户与医生之间的“需求不对称”,才能形成医患的双赢关系。那么,接下来必然是线上线下的协同。

趋势二:线上线下的协同

“经过几年的发展,互联网+医疗将进入2.0时代,医疗服务线上线下结合应该会成为标配。想用轻资产来撬动健康管理尚可,但要撬动医疗却很难。”丁立朝对《中外管理》说。

以平安好医生为例,它在短短一年间,超越已成立10年的好大夫在线和成立5年的春雨医生,其中很重要的一个原因就是其背后的顶层设计。目前,平安好医生除通常移动平台的业务外,正在布局500家线下诊所――“万家诊所”。在“万家诊所”的加盟体系里,核心的医疗技术和设备需诊所自有,但平安万家诊所在标准化和品牌化的基础上,会为加盟方提供包含顾客引流、诊疗支持、药品器械集体采购、转诊和健康管理等服务。

“如果平安将线下部分布局完成,那么意味着在国家控制三甲医院、控制大型医院门诊量(强制分流)的背景下,平安这类企业很可能真正抢占入口。”丁立朝表示,“尽管这个过程还很曲折,但它必将成为传统医疗的有益补充。”目前,除了平安好医生以外,春雨医生也在开设线下诊所。

而对于移动医疗oto的趋势,微医联合创始人张晓春则表示:移动医疗的第一阶段是纯线上进行,即轻服务阶段;第二阶段就是就医流程的改善,由线上部分转入线下,更多在于优化就医流程;第三阶段便是经过线下流程优化后,将适合线上进行的部分重新回归到线上,这也就是团队医疗的阶段。也就是说,已经不再仅仅是线下协作组模式,而是首诊在线下,将诊后随访、复诊等放在线上进行,在跨区域的医生协作组织下进行。

趋势三:从B端入手,再渗透C端

有业内人士说,如果移动医疗应用提供的仅是挂号、预约和支付等简单业务,那么还远未触动行业“痛点”。真正的“痛点”,在于有病的患者找不到医生,大众的健康管理缺乏专人管理。

因此,没有医生的参与,就不可能有真正的移动医疗。移动医疗本质上依然是医疗,如果不能解决医疗中的痛点,而仅仅停留在移动端的流程优化方面,显然始终徘徊在医疗服务的。

在今年6月,北京中普达科技股份有限公司在新三板挂牌成功,成为国内“移动医疗运营服务”的第一股。而中普达之所以可以被资本看好,也正因为它触及医疗的痛点和核心。

举例来说,中普达的战略定位首先是服务好医疗机构,这与一般重在“轻问诊”“健康管理”的移动平台有本质不同。中普达坚信移动医疗的发展基础,是医疗机构移动信息化水平的提升,而不能与医疗机构信息化系统产生交互的互联网产品,就根本不具备生命力。

而且,作为任何一个平台企业,都绕不开盈利模式问题。在中普达的理念中,只有基于医疗机构自身资源的toC业务才是真正有价值的医疗延伸服务,比如:“医护通”“移动护士站”等产品都是如此。其中,“移动护士站”已成几百家医疗机构的标配,它帮助医院提高了管理效率、降低运营成本、减少了事故几率,弥补了医院信息系统与病房间“20米”信息化空缺。而受益者,一定首先是C端(患者)。

据国家统计局数据显示,2014年全国出院人数约2亿,而其中约68%的患者有延续护理的需求。虽然,国内有大量基于公有云的移动医疗应用,但出于医疗机构对数据安全等方面的考虑,很难参与和信任。那该如何解决这个痛点?

中普达采用了无线广域内网技术,数据只在专网和专线通道中传输,这就确保了医疗数据的安全性和专有性。同时,通过加载新的应用模块,就可以协助医疗机构便捷地实现院外的多种业务延伸,可以对患者进行院前、院中和院后的全病程专业医疗服务。同时,这让患者能够切实体验到“分级诊疗制度”带来的便捷服务。

中普达董事长兰云峰认为,移动医疗应该先做“医疗+互联网”,让医疗机构先应用起来,让患者在医疗机构的服务中有所体会和感知,再通过“互联网+医疗”来丰富应用,提升患者体验。这恐怕才是用户愿意主动接受移动医疗业务的重点。

像中普达这类致力于新技术与新应用的平台企业,由于实现对患者医疗全过程的服务,已经触及医疗服务、技术服务等层面,可想而知在未来将有更大的发展空间。

趋势四:玩转互联网的商业模式

“作为移动医疗,要考虑好互联网的本质,它需要一个比较长的链条来设计商业模式。如果理解这个本质,你就知道你的利润来源在哪儿。”丁立朝分析,“互联网无非四种商业模式:游戏、广告、电商、社区。掌握好互联网的玩法,结合医疗行业的痛点,仍会有市场机会。”

那么,如何玩转移动医疗?目前,已经有一些成功经验可循,但也有不少市场空白。

首先,游戏。在这个领域,可以说还没有好的游戏项目出来。“我认为未来在医疗里面一定会有。”丁立朝对此充满信心和期待。

第二,广告。目前,对于在线问诊业务,都是在以广告的模式做,甚至拓展出来一些咨询业务,比如一个垂直细分领域的大数据挖掘。现在大部分的互联网平台都是在做广告+电商的盈利模式。试想,如果一个平台的活跃用户有10%的转化率,盈利是不是就很可观?

第三,电商。有一家做中药材的电商平台,成立一年就已经做到收支持平,预计年底有望盈利。由于中药材行业有极强的特殊性,比如:资源极度分散、价格不稳定和易受资本影响。尽管中药材市场有2000亿元的市场规模,却包含着国家规定的12807个品种,常用的药材也有1200种,在全国的种植面积超过3000万亩,且要销往全国。因此,这也导致每个单品量都不大,仅一两个亿就可能控盘。像人们熟悉的三七、生姜、普洱茶,多因资本炒作而身价倍增。

目前,全国有17个中药材零售市场。作为传统商业,通常会站在企业的角度进行囤货以便控盘,鲜有人愿意去做整合。因此,当一个平台用互联网的模式进行整合,就打破了原有中药材市场的格局。因此,在医疗行业中选准了定位,就使这个平台胜券在握。

第四,做好社区。如果研究一下罗辑思维的模式,就不难看清其典型的社区玩法:通过名人吸引住粉丝,然后进行众筹、做付费的内刊等,有了眼球就会有转化率。因此,只要有平台、能产生出好的内容,其实就不愁盈利问题。比如:在成都已有肾病、肾透析的社区上线,在社区里可以实现医医互动、医患互动、患患互动,盈利就是水到渠成的事。

“事实上,移动医疗在本质上与其他行业没有太大差异。只要站在管理的角度考虑,真正从解决医护人员和患者的痛点去思考商业模式,比如信任问题,权威性问题,这要花很大的力气来建立平台的品牌形象。同时,结合互联网的手段就可能找到市场空间。”丁立朝特别强调,新创业者的机会更多是集中在细分和垂直领域。

“而未来的3.0时代,应该是模式创新和技术创新的融合,一定要把技术的应用加入进来。”因此,丁立朝认为懂得互联网时代玩法的专业人才,以及懂得医疗行业的专业人才同样重要。

趋势五:医疗与保险的有效结合

在中国的医疗体系中,看病更多的是依赖于医保,购买商业保险者不足10%。因此,这也是许多移动医疗平台从C端找不到商业模式的原因。“谁来买单”一直是困扰平台企业和业内人士的难题。

目前已有商业保险开始通过移动医疗手段,去监测被保者的身体状况。甚至于,当被保者一旦出现亚健康状态,就会为其安排体检等医疗干预,以降低出险几率。就像一个笑话所说:一个明星为自己的臀部买了1000万元的保险,保险公司恨不得雇6个保镖24小时地保护她。事前的防范与预警的投入,通常会比事后赔付要合算得多。这对于保险公司和被保者,无论如何都是极好的服务和保障。试想,如果有这样一款能进行健康管理的保险,会不会有更多的人愿意为此买单?毕竟,人们买保险的初衷并不是为了放心大胆的生病,而永远是少生病。

“未来,移动医疗与医疗险的结合会越来越紧密。”丁立朝说,“因为中国的保险从2009年到现在已经投了6-7万亿,这也是国家现在医改转向的一个重要理由。因为地方政府已越来越无力支撑医保的费用。”