心理辅导培训心得篇1
一、人性化突出
以前我参加过很多各式各样的培训班，培训就是老师在上面讲，我们在下面认真的听，记录。讲和听的人大都很烦躁，内容枯燥，没有真正学到什么业务技能，都是一知半解。而这次培训，老师和我们打成一片，身体力行，用幽默风趣的游戏，给我们传递信息，游戏结束后说明感受和体会，从游戏中让我们感受不同的道理。
二、了解人际交往的技巧和重要性
在团体中，做一些认知游戏，我们来自不同地区、不同单位的学员坐在一起，如何在最快的时间记住对方的姓名，地址、兴趣爱好，通过沟通、联系、团结互助等游戏在最短的时间里增强了每一个陌生学员的团队精神和彼此的友谊。
三、掌握一些心理辅导的基本技巧
在团体心理辅导培训的过程中，有一定的辅导技巧：接纳、倾听、共情。说说很容易，但是真正做到有心理问题的民警，很困难。当有心理问题的民警需要帮助时，心理辅导员首先要接纳对方，即无条件的积极关注对方，认真倾听困扰着对方的事情，对其产生共情，感受对方的感受，了解其情况，让对方的情绪得到宣泄，然后一起探讨，最后解决问题。因此，心理辅导员要改变一下心态，无条件的积极关注着，倾听，共情等方式，真诚地对待别人，保守他人的隐私，促进其人格的健康成长。
四、通过游戏感悟人生道理
心理辅导培训心得篇2
论文关键词：心理健康教育；教师培训；参与-体验式
随着中小学心理健康教育需求不断增长，学校心理健康教育受到了教育部门越来越多的关注和重视。培养一支数量充足、专业基础扎实、实践水平较高的心理健康教育师资队伍成为当前学校心理健康教育工作的重要任务。相关教育部门对学校心理健康教育的师资提出了更高的具体要求，有力地推动了我国心理健康教育师资的培训。然而目前大多数心理健康教育师资培训还是停留在传统知识传授式的培训基础之上，存在着培训观念落后并与培训方式相脱节、忽视教师的主体性、重理论轻实践等诸多缺陷。针对上述心理健康教育师资培训中存在的不足，笔者通过长期的实践探索，构建出了“参与-体验式”中小学心理健康教师培训模式，努力探索我国心理健康教育师资培训的理论模式，并在实践中取得了显著效果。
一、“参与-体验”式培训模式的涵义
“参与-体验式”心理健康教师培训模式是指培训教师通过与受训教师之间进行人际互动，引导受训教师进行内部的人际沟通与经验分享，从而促使受训人员获得心理辅导理念与技能的培训方法。在该培训模式中，培训教师的任务主要是创设情境、引发疑问、促使成员之间积极讨论，并在适当的时候提供与情境相关的专门知识作为指导。受训教师通过对心理辅导的理论知识和技能的学习，并在实际工作中不断反思、体会并领悟这些理论，最终将其转化为个人化的理念和技能。
二、“参与-体验”式培训模式的特征
“参与-体验式”培训模式充分体现了受训教师“主体性”和“参与性”的特征。受训教师的主体地位得到了充分体现，他们不再只是带着耳朵和笔记本的被动听众和记录者，而是主动的学习者。在培训教师的引导下，受训教师积极发挥自身主动学习、主动探索的主体参与作用。
“参与-体验式”培训模式突出培训的情境性和体验性，是指通过创设各种与受训教师生活和工作密切相关的真实情境，让受训教师获得新的体验，积累情感体验，完成理论和技能的学习。“参与-体验式”培训还充分考虑到了受训教师的情感因素，重视受训教师的情感体验。受训教师在创设的情境中充分调动自己情感因素，并在培训教师以及受训教师之间通过互动进行情感的交流。情感因素加深了受训教师在培训中的卷入程度，激发了他们的学习动机并保障了他们对心理辅导理论和技能的有效学习。
“参与-体验式”培训强调理论与技能并重，克服了以往传统培训方式只重理论或理论与技能脱节的弊病，有效地保证了受训教师理论和技能的学习和掌握，使受训教师能将学习到的知识应用于实践中，最终形成个人化的心理辅导理论。
三、“参与-体验式”培训模式的基本过程
“参与-体验式”培训是一个以问题为起点的五步递进式循环过程，即以对问题的探究与澄清为起点，经历情境设置与体验、尝试辅导与实践、经验交流与分享、辅导理念与技能五个个性化阶段。
第一阶段是问题探究与澄清阶段，是让受训教师自己发现问题，分析产生解决问题的内部动机并对自己进行设想，进而形成计划的阶段。培训教师要引导受训教师主动参与到培训中来，让受训教师考察问题、探究问题、激发动机、澄清问题（理解心理辅导实质）、制订计划、确立目标。
第二阶段是情境设置与体验阶段，是通过情境设置让受训教师发生观念冲突并产生情感体验的阶段。受训教师在这一阶段中依次经历了置身于具体情境中、激活原有知识和观念、新知识与原有观念产生冲突、体验心理辅导过程以及对辅导活动的开展作出计划等过程。
第三个阶段是尝试辅导和实践阶段，这一阶段要求受训教师在真实的问题情境中尝试运用心理辅导的理论和技能解决学生的日常生活和学习中的问题。受训教师解决学生的日常问题与学习问题是以行动研究的方式来进行的。受训教师在行动研究过程中，以反思日记的形式，写下辅导的体会、感受、心得以及不明白的问题，并不时对自己作出评价和提出要求，再通过查阅资料或寻求同事与专家的帮助进行调整和改进。
第四阶段是经验交流与分享阶段，这一阶段是受训教师进一步澄清问题、考察并理解心理辅导的方式和策略、激发原有知识与新知识交互作用、团体互动相互观察学习、反思心理辅导的实施过程并进一步增强体验和分享经验的过程。在受训教师积累了一定的辅导经验之后，以开展心理辅导研讨会的形式，让受训教师报告各自的辅导经验，并互相交流和分享彼此的经验。
第五阶段是辅导理念与技能的个性化阶段，这一阶段是受训教师经过自己的实践和行动研究后，再进行考察与反思，把所学的理论与技能内化为自己的理论与技能，形成具有个人特色的心理辅导理论与技能。受训教师分组研讨心理辅导实质和价值，在团体互动中反思适合自身特色的辅导方式和策略，计划和实施心理辅导的研究课题，撰写心理辅导专题研究报告，并在培训教师的指导下不断完善自我理论体系和提高技能。
四、“参与-体验式”培训模式的策略
为保障培训目标的顺利实现，“参与-体验式”培训可采用以下培训策略。
1.积极引导，主动参与
为了激发受训教师参与的主动性和积极性，笔者在培训时从创设与受训教师实际相关的情境入手，引导他们思考这些与他们日常教学密切相关的问题，先激起他们强烈的学习动机，使他们把注意力和兴趣集中到培训内容中来，再一起进行理论和技能的探讨和学习。在培训过程中，通过小组讨论，脑力激荡，师生、生生对话，互动分享等方式，让受训教师的注意力和兴趣始终围绕所培训的内容，并始终保持高度的积极性。
引导受训教师主动参与，一改传统培训模式中培训教师和受训教师之间的单向交流模式，形成了培训教师与受训教师之间的双向交流和互动。这种方式有利于形成活跃、宽松、平等、和谐的教学情景，还可以将受训教师现有的知识和经验充分展现出来，有利于培训教师与受训教师之间以及受训教师与受训教师之间相互吸收、相互学习，使他们都能在反思中学习到新的知识。
2.创设情境，充分体验
在传统讲授式培训中，单向传递通常采用灌输的方式，很少涉及受训教师的认知感悟和情感体验，这就容易打击受训教师学习的主动性和积极性，使他们成为被动的接受者。“参与-体验式”培训强调关注受训教师在培训过程中的心理感受、情感体验、认知感悟和反思内化等心理活动。在该培训中，受训教师不再只是被动地接受知识，而是在创设的情境中，充分调动自己的认知和情感因素，积极地参与到培训中来。
3.交流互动，经验分享
“参与-体验式”培训通过开展小组讨论的形式，采用自我表露、头脑风暴等方法，让受训教师在交流和互动中充分分享彼此的经验，不仅分享以往的辅导经验，而且分享在培训过程中获得的新的体验；不仅与其他的受训教师进行经验的分享，还与培训教师进行经验的分享。经验的分享有利于受训教师之间相互吸收、相互学习，并在反思中学习到新的知识，达到使受训教师实现自我成长的目的。
4.现场演练，促进应用
“参与-体验式”培训的目标是让受训教师掌握心理辅导的理念和技能，最终形成个性化的心理辅导理念和辅导技能。要达到形成个性化的心理辅导理念和辅导技能的终极目标，就需要受训教师将理论知识和技能不断地融会贯通，并在应用中不断进行自我反思。
5.运用反思，整合经验
心理辅导培训心得篇3
根据省教育厅《关于认真贯彻教育部文件精神，进一步加强我省中小学心理健康教育的意见》（浙教基〔2001〕34号）的精神及市、县教育局关于进一步加强中小学心理健康教育的实施意见，经市心理健康教育指导中心同意，并报省心理健康教育指导中心备案，决定由县心理健康教育指导中心主办，县教师进修学校承办县第一期中小学心理健康教育教师岗位（B证）培训班。现将有关事项通知如下：
一、培训目标
1、熟练掌握心理健康教育的基础理论和方法，具有较高的心理健康教育水平和理论素养；
2、具有独立开展学生心理健康教育和心理辅导等基本技能，有较高的实际操作能力；
3、能主持学校心理辅导室工作；
4、具有较强的心理健康教育科研意识，能结合自身做好教师专业化发展规划。
二、培训对象及要求
全县辅导小学（县一级幼儿园）以上学校选派一至二位教师参训，选派的教师需持C级证书2年以上（学校中层及以上干部年限可放宽为1年）方可参训。请各学区、直属学校12月21日前将《报名登记表》（见附件）上报县教育局学生科，联系人：，联系电话：6
三、培训安排
第一阶段：2008年1月至2008年3月，理论培训；
第二阶段：2008年4月至5月，课例、案例分析与岗位实践；
第三阶段：2008年6月，理论培训与课堂考核；
第四阶段：2008年7月，模拟辅导考核，资格申报与审核。
本次培训共100学时，参加培训合格的学员考核工作由省指导中心委托“省学校心理健康教育专业委员会”负责，考核方式为实地听课与模拟辅导，各占50%，分设计理念、实施过程、技能运用三方面进行记分。考核合格者将由省指导中心统一颁发的“省学校心理健康教育教师岗位培训合格证（B证）”。具体授课计划另见课程安排表。
四、培训内容
（一）理论培训内容
1、咨询原理与咨询实务；
2、小组团体辅导理论与操作；
3、心理危机干预理论与方法；
4、班级心理辅导活动课例分析与设计；
5、心理个案分析与辅导技巧；
6、青春期心理问题与辅导；
7、学习心理辅导；
8、心理测量与心理健康教育研究方法；
9、辅导员的个人素养与专业成长；
10、亲子关系与家庭心理健康教育。
（二）实践内容
1、执教心理健康活动课不少于12个教案（包括公开课）；
2、至少执教一节考核公开课；
3、学生心理辅导个案累计不少于10例。
五、培训时间与地点
1、培训时间：具体培训时间由县教师进修学校另行通知。
2、培训地点：县教师进修学校（灵溪镇山前路）。
六、培训经费
心理辅导培训心得篇4
关键词：辅导员;培训;教育工作
一、高校辅导员专业化培训的现状
当前，在高校辅导员培训工作中存在的一系列问题影响了高校辅导员培训的质量和效果。因此，为了培养好辅导员队伍，应加强高校辅导员培训的针对性。目前辅导员的专业化培训还处于探索阶段，就其科学性、系统性等尚不能完全适应辅导员队伍建设需要，主要体现在以下几个方面。
1.辅导员培训形式和内容单一。目前在各个高校进行的辅导员培训主要形式是大班理论灌输教学模式。这种模式有其优点，能够让辅导员的深化自身理论以及扩展知识。但该模式重理论灌输轻启发教育，互动教学采用也不够，致使一些“案例教学”的教学环节辅导员不能够普及到自己日常工作中，培训达不到预期的效果。从培训的内容上来看，辅导员培训也存在重理论知识轻实践的问题。其一培训内容脱离工作实践的需要，对实际工作和现实生活中关注的热点、难点问题涉及较少，类似社会实践、挂职锻炼、学习考察等拓展培训机会更少。其二培训内容较狭窄，对辅导员分层次分阶段的适应性引导、职业能力提升、研究意识和研究方法的培养及职业道德教育等方面着力较少，难以适应辅导员工作和自身发展的要求。这就造成了高校辅导员对培训缺乏学习的热情和兴趣。
2.辅导员培训体系不完善。培训体系是指培训理念、制度、途径、内容、方式方法的有机结合而形成的系统。现在我们国家辅导员培训体系不健全主要包括两个方面：第一，辅导员培训机构不健全。目前高校辅导员虽有部级、省级和校级三级培训机构，但他们没有建立科学规范的层次和体系，这就造成职责不清、分工不明，导致出现培训内容重复或缺失等现象。第二，辅导员培训内容不系统。当前辅导员的培训主要针对辅导员的常规工作开展，基本限于岗前培训和零星的工作培训，且没有一个完整的分层分级的内容体系，仅停留在对岗位职责的一般介绍、常规工作经验总结以及政策、规定的诠释上。
二、高校辅导员专业化培训的必要性
高校辅导员培训关系到高校辅导员能否成为专业人才、关系到辅导员个人的职业发展，最终关系到高校辅导员队伍建设。
1.专业化培训是辅导员成为专业人才的需要。现在高校入校新生都是“90后”。笔者总结了一下现在的“90后”思想具有以下一些特点：认知观念多元化;道德标准出现层次化;心理问题日益“现代化”。同时我们也知道现在大学生群体的学业问题、情感问题、网络成瘾问题、经济困难、就业压力等多重原因，使得高校辅导员工作日益艰巨和复杂，这对教育人、引导人、服务人、管理人的辅导员工作提出了与时俱进的要求。所以，辅导员是需要不断学习，需要在思想、知识、理论等方面不断进行大脑的革命。
2.专业化培训能帮助辅导员形成正确的职业观的需要。教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设》提出的“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”在这个表述中，实际上明确了辅导员的宏观职业定位和微观职业定位，宏观角色定位是：辅导员队伍属于教师队伍;辅导员是大学生健康成长的指导者和引路人;微观定位是：大学生思想政治教育者和日常管理者;学生的人生导师;学生健康成长的朋友。依据这一表述，我们可以将辅导员的身份定位予以明确：“政治辅导员”、“教师和管理者”、“教师、管理者和服务者”和“行政人员”。辅导员的职业角色是思想政治素质提高的导师、大学生文明修身的引路人、大学生未来职业生涯的设计师，是学生政治上的引路人、生活中的贴心人、心理上的疏导者和学业上的指导者。但是，并不是所有人都能够正确地认识“辅导员”这一职位。辅导员是“奶爸”、“奶妈”、消防员、杂务员、医生……辅导员在高校的地位低下，被人瞧不起，以至久而久之自己瞧不起自己，觉得低人一等。新任辅导员对自己的职业更不能正确认识，很多都把辅导员当作职业的跳板，或是留高校的一个途径。通过培训，从业人员可以对辅导员的职责和角色的扮演有正确的认识，培养和树立正确的职业观。
3.专业化培训是建立一支合格的辅导员队伍的需要。新形势下，大学生在成长过程中面临的社会环境、家庭环境和学校环境日益纷繁复杂，如何教育青年学生树立社会主义核心价值观面临着前所未有的挑战。这就要求加大辅导员在职培训力度，提高辅导员的思想政治素质和业务素质，努力造就一支政治强业务精、纪律严、作风正的辅导员队伍，增强他们适应新形势、战胜新挑战的能力。2006年，教育部在全国高校辅导员队伍建设工作会议上提出要“逐步构建一支长期从事辅导员工作的专业化、职业化队伍”。高校辅导员队伍向专业化、职业化方向发展已成为一种趋势。高校辅导员职业化包含三层含义：一是从事高校辅导员工作的人员必须经过专业的学习和培训并达到职业化的基本要求;二是高校辅导员工作应成为一种职业，保持辅导员队伍的相对稳定性，逐步建立辅导员工作的进入、考核、晋级、淘汰等机制;三是应规范高校辅导员的继续学习和培训机制，根据高等教育发展的需要和大学生的特点对辅导员进行定期的考核和淘汰。
三、高校辅导员专业化培训的策略
1.树立合理观念，正确认识高校辅导员队伍建设。建设一支什么样的辅导员队伍，如何去建设这样一支队伍，核心的问题是要有正确的理念指导。可以说有什么样的培训理念，就会有什么样的培训结果。培训理念失之偏颇，培训工作就会顾此失彼，最终影响到辅导员全面和可持续发展。因此确立培训理念才能正确认识高校辅导员队伍建设。《中国大百科全书・教育卷》给出了“学生政治辅导员”的定义，即中国高等学校的基层政治工作干部，基本任务是对学生进行政治教育，做好学生的思想政治工作。由此可见，辅导员工作的根本任务是思想政治教育工作，要求在思想政治素养上有较高的水平。因此，笔者认为，培训工作的最前提辅导员思想政治素质的提高。在实际的培训中，我们在培训的最先开始就应该是针对思想政治素养的培训，让辅导员具备了坚定的社会主义信念、有较强的思想政治修养，了解党和国家的方针政策，了解国际国内形势等等。这是一切之根本，在这些问题上弄不清楚，就不可能做一个合格的思想政治辅导员。因此培训思想政治素质，这就是辅导员培训的根本。同时笔者也认为，高校辅导员培训应该是终身的，在职业生涯的不同阶段侧重点应有所不同。培训可以分为岗前培训、日常培训、职业资格证书培训、专题培训。笔者认为岗前培训重点是对新任高校辅导员进行思想政治教育基本理论、学生工作相关政策及学生工作基本内容和基本方法等方面的基础培训;日常培训重点是对在岗高校辅导员进行政治理论、学生工作业务、学生心理健康教育、学生职业生涯教育与就业指导等方面的强化培训;职业资格证书培训是根据辅导员队伍专业化和职业化的内在要求和辅导员个人发展的需要，开展心理咨询师、职业指导师、全球职业规划师（GCDF）等职业资格证书考试培训，旨在提高辅导员心理咨询和职业指导的专业素质;专题培训重点是根据高校辅导员工作环境和工作条件的发展变化对在岗高校辅导员进行特定方向、特定领域的专门培训。
2.建立健全职责明确、分级管理的高校辅导员培训体系。首先，各级教育主管部门和高校有关领导要从战略的高度认识高校辅导员培训工作的重要性和紧迫性，最大限度地将高校辅导员的培训纳入高校教师教育的总体规划中，培训过程中将高校辅导员培训和与辅导员实际工作结合起来让两者相辅相成。其次，逐步形成宏观调控与微观协调相结合的高校辅导员培训机制。我们知道全国范围内的高校辅导员培训具有示范效应和传递效应，因此各高校学工部门领导要认真领会部级培训的精神，结合自身学校实际情况，制定符合本学校辅导员队伍实际的培训目标。再次，要不断拓展高校辅导员培训内容，寻求辅导员工作的突破和创新。高校辅导员的工作本身具有复杂性，可变性。因此，要结合高校辅导员自身的专业基础和专业需求，积极拓展高校辅导员培训的内容。最后，为确保高校辅导员培训计划的落实，必须建立高校辅导员培训的专项经费制度，为高校辅导员培训提供经费保证。
3.建立健全有效的评估机制。培训的最终目的是为了解决受训辅导员的具体问题，包括工作中遇到的各种实际案例及个人发展提高问题。培训效果如何，是检验培训质量的最终环节。因此笔者认为，应当为辅导员培训质量评估建章立制，把它作为一种规范、准则或者规章确立下来并在实践中加以运用。评估主要考察学员满意度以及学校的满意度两个方面。学员满意度，就是学员对课程的设计、实施等培训情况的感受，是学员对于培训工作的直接评价。学校的满意度，就是选派学员参加培训的学校的有关部门及院系，对学员参加培训后在工作中的实际表现与参加培训前的表现对比所作出的评价。前者在目前许多培训中已经做得比较好，但对后者的跟踪调查还有待加强。
参考文献：
心理辅导培训心得篇5
关键词大学新生朋辈辅导员选拔培训
中图分类号：G451文献标识码：a
SelectionandtrainingmodeofFreshmenpeerCounselors
――takeBeijingwuziUniversityasanexample
wanGYang
（CollegeofinformationScience，BeijingwuziUniversity，Beijing101149）
abstractFreshmenpeercounselorsforstrengtheningandimprovingtheideologicalandpoliticaleducationofcollegefreshmenhaveastrongpracticalsense，thispaperintroducestheconceptofpeercounselingandbackgroundofthecollegefreshmenpeercounselorstointroducepositiveroleinBeijingwuziUniversityfreshmenpeercounselorstrainingmodeselection，forexample，peercounselingforfreshmenworkingpatterns，andputforwardreasonablesuggestionstooptimizetheeffectivenessofitswork.
Keywordsfreshmen;peercounselors;selectionandtraining
1朋辈辅导与新生朋辈辅导员的概念
朋辈辅导的概念来源于心理健康教育领域，在20世纪60年代的美国，因专业心理人员匮乏未能满足社会尤其是高等学校的需要，在心理健康领域掀起了一场非专业心理咨询的运动和革命。一些学者探讨在学校培训学生，以帮助其他需要帮助的学生。之后，美国等高校开始设立朋辈辅导的机构，这种辅导模式也得到越来越多的认可和推广。
我国在本世纪初开始把朋辈辅导模式引入高校学生管理工作中，最开始应用于心理健康教育领域，高校职能部门通过培训志愿从事心理援助工作的学生，在心理辅导基本原则的指导下，对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的服务。主要作用是促进助人者的个人发展、为朋辈提供支持和照顾、对学校的心理氛围产生积极的影响以及在专业心理辅导人员和有心理问题的学生之间起桥梁作用。随着经济社会的发展，高校对朋辈辅导员的工作内容也有了更多要求，不仅局限于心理健康领域，朋辈辅导员被定义为在特定群体中经过严格选拔、接受正规培训、对大学生提供生活、学习、心理等各方面帮助的人。
大学新生朋辈辅导员是指从研究生或高年级学生中选拔出优秀的学生，利用他们与新生年龄相当，具有相同或相似的价值观、经验、生活方式等优势，在经过严格的选拔和专业的培训后，让他们以朋友同辈的身份为新生提供学习、生活和心理等各方面的辅导和帮助，对大学新生进行合理的教育及引导，以使新生更好、更快地适应大学生活，步入自我教育、自我管理、自我发展道路的指导者和帮助者。
目前国内关于大学朋辈辅导员的研究主要集中在心理健康教育领域，钟向阳等（2007）对高校大学生朋辈心理辅导员的培训体系的实效性进行研究，为大学生心理咨询与辅导提供实证依据。林静（2007）探讨了朋辈心理咨询在大学生心理危机中的作用。还有一些研究集中阐述高校朋辈辅导员的意义和作用，如周保平（2011）分析了朋辈辅导员制度在大学生思想政治教育中的作用。部分研究针对朋辈辅导在特殊群体中的应用，如曾庆璋（2009）的对朋辈辅导在贫困大学生全人发展中进行实效性研究。李瑛（2012）介绍了朋辈辅导在高校学生党员教育中的应用，指出做好学生党员中朋辈辅导员的选拔、培训和评估是工作的关键因素。
综合以上实践研究可以发现，目前我国高校对朋辈辅导的研究主要集中在心理健康教育领域，且研究视角过于集中其对于思想政治工作的作用和意义的探讨，缺少针对新生朋辈辅导员的专题研究，缺乏高校之间的交流探讨。
2高校引入新生朋辈辅导员的积极作用
随着我国社会经济的发展与对外开放的扩大，大学生面临着大量西方文化思潮和价值观念的冲击，尤其对于“90后”刚入学的新生，还面临着生活、学习、人际关系和环境的适应教育问题，因此，高校引入新生朋辈辅导员具有积极的作用。
2.1全方位育人，实现高校“三全育人”目标
新生朋辈辅导员制度的实施，使大学生成为思想政治教育工作的主体，形成了全员参与的立体工作模式。新生朋辈辅导员所具备的数量优势、情感优势、信任优势、时空优势等特点，能够及时有效地发现问题、解决问题，使高校“全员育人、全程育人、全方位育人”的思想政治教育的效果达到了最佳化。
2.2紧跟时代，提升思想政治教育工作效果
新生朋辈辅导员和其他同学处在同一年龄阶段，对新生事物接受快。他们的思想观念、方法行为更贴近学生生活和思想实际，能够随着学生思想发展变化的轨迹开展工作，克服了传统思想政治教育方法僵化、单一的缺点，以丰富多彩的方式提升思想政治教育工作效果。
2.3“助人自助”，体现教育理念的发展创新
新生朋辈辅导员作为高校和大学新生间的纽带，打通了师生交流障碍，充分调动学生的自主、自律能力，他们通过不断的学习、总结、分享、交流、提升，达到“助人自助”的工作效果，通过具体的学生管理工作不断吸取经验教训，掌握工作的技巧与方法，使自己不断成熟、进步。
2.4加强沟通，满足大学生多层次的情感需要
新生朋辈辅导员从新生入学开始与其他同学朝夕相处，彼此之间建立了很深厚的感情，使思想政治教育融入日常的情感交流之中。大学新生的需求越来越多样化，新生朋辈辅导员与他们同吃同住，随时随地进行交流解惑答疑，以满足新生们不同层次不同方面的需求。
3北京物资学院新生朋辈辅导员的选拔与培训模式介绍①
3.1新生朋辈辅导员的招募与选拔制度
北京物资学院新生朋辈辅导员一般从大三年级的优秀学生干部、党员中经过申请竞聘、笔试面试、学院考察等多个环节产生，每年暑假前选拔完成，任期一年。由学院新生专职辅导员带领大家进行辅导员理论与实务的互助培训，开展新生朋辈辅导工作。根据学院实际情况制定《学院新生朋辈辅导员招聘启事》和《新生朋辈辅导员目标任务责任书》，其招聘条件是：一是思想政治素质优秀，热爱新生朋辈辅导员工作，具有较强的责任心、爱心和奉献精神，较强的积极主动性;二是具有一定的组织管理能力、沟通协调和语言、文字表达能力;三是熟悉学校各项规章制度、学生相关事务办理流程;了解所学专业概况、培养计划;四是学习成绩优秀，综合成绩在本专业处于前10%;五是大学期间有主要学生干部经历，对大学生活有较明确的规划。经过自愿申请、笔试面试考核和学院考察等环节，组建成学院的新生朋辈辅导员队伍，他们和新生班主任、专职新生辅导员及学院学生工作队伍老师形成全覆盖的学生思想教育工作队伍。
3.2新生朋辈辅导员的“自助――互助”培训模式
培训学习是开展新生朋辈辅导的基础，信息学院提出新生朋辈辅导员的“自助――互助”培训模式，由学院学生工作办公室统一部署，制定《学院新生朋辈辅导员互助培训计划》，通过自我备课、专题培训、小组讨论、头脑风暴、资料分享等方式，完成新生辅导员理论与实务的互助培训。培训内容涉及与大学新生入学相关的学生工作的各个方面：校规校纪、专业培养与选课、奖勤助贷制度、学生组织介绍、党团活动介绍、日常学生事务办理流程、心理问题疏导等以及个人综合能力提升的专题讲座：如时间管理、人际关系、学业规划等方面。在新生朋辈辅导员选拔完成之后，专职辅导员会要求他们自己搜集整理材料，完成以上各个专题的备课内容。然后，所有新生朋辈辅导员把自我备课的材料与大家共同分享，大家在辅导员老师带领下，通过小组讨论、头脑风暴、案例分析以及老师指导的形式，共同完成每个专题的最终版学习资料，形成《学院新生朋辈辅导员培训手册》。在这个过程中每个人全身心地投入其中，大家共同修改、完善、提升、总结每个专题的学习资料，对重点环节和易发问题点有更好的掌握和了解。
在这样的“自助――互助”培训模式下，新生朋辈辅导员不仅全面了解了辅导员工作实务的各个方面，而且增强了责任承担的意识和团队合作能力，获得了师生的认可和好评。
4优化新生朋辈辅导员工作效果的两点建议
4.1加强新生朋辈辅导综合能力的提升
在新生朋辈辅导员的具体培训内容中，有事务性工作、也有体现个人沟通能力、协调能力和应变能力的综合性工作，而一般高校对于新手朋辈辅导员的专题培训时间比较短，②短期培训对事务性、流程性工作的培训效果比较明显，但对综合性工作，可能需要长时间的锻炼和培养才会有效果，这就要求高校一方面要加强选拔综合素质高的学生干部、党员等优秀学生加入这支队伍，另一方面要尽量把新生朋辈辅导的培训时间提前，并着重加强新生朋辈辅导员的沟通能力、协调能力和应变能力的锻炼和培训，以加强他们综合能力的提升。
4.2建立规范化、专业化的新生朋辈辅导体系
新生朋辈辅导是一个系统工程，包括人员的招募、甄选、培训、跟踪、管理、督导、考核等环节，在工作中，选拔和培训的环节往往得到重点关注，后面环节往往被忽视，这样的情况不利于高校建立规范化、专业化的新生朋辈辅导体系，对于新手朋辈辅导员这支队伍自身素质的提升也有局限性，因此，高校的学生工作队伍应该定期对新生朋辈辅导员的工作进行跟踪、管理、督导和考核，通过这些方式，使他们对自己的工作进行客观评价、化解他们在工作中遇到的问题、提升他们的工作技能和技巧、凝练更多的朋辈辅导工作经验。
注释
①本文以笔者所在的北京物资学院信息学院的新生朋辈辅导员选拔培训模式进行介绍。
②笔者所在的信息学院一般对新生朋辈辅导员的培训周期为1周-2周时间。
参考文献
[1]中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.中发[2004]16号.
[2]周保平.朋辈辅导员指导在大学生思想政治教育中的作用.学校党建与思想教育，2011（11）.
[3]钟向阳，胡浩民，蔡秀娟.高校大学生朋辈心理辅导员培训体系的实效研究.中国学校卫生，2007（8）.
[4]石芳华.美国学校朋辈心理咨询评述.上海教育科研，2007（8）.
[5]林静.朋辈心理咨询在大学生心理危机干预中作用的探讨.国家教育行政学院学报，2007（8）.
[6]谭亮.大学新生配备朋辈辅导员研究.福州：福建师范大学硕士论文，2009.
[7]汪隽，王河.大学生朋辈辅导探析.皖西学院学报，2012（2）.
[8]谢燕兰.高校朋辈辅导员在新生适应性教育中的实践与探索.教育与职业，2011（11）.
心理辅导培训心得篇6
关键词：团体辅导；教研活动；有效应用
一、培训背景
前期我们对中小学校心理健康教育工作现状进行了调研。并对中小学校专兼职心理教师进行了心理健康状况调查。调研结果反映：
（一）心理教师的专业水平很有限，并且缺乏工作经验。
我区绝大部分心理教师是兼职教师，占98.2%。专兼职心理教师从事心理健康教育工作的年限都偏短，有25.5%的教师没有工作经验，有58.2%的心理教师从事此项工作在3年以下（包括3年），只有16.3%的心理教师从事心理教育工作在4年以上。
（二）教师专业知识不够，从而影响心理健康教育工作的开展。
接受过长期培训的教师较少，一些教师接受过短期培训。还有14.5%的教师没有参加过相关培训。绝大部分兼职心理教师希望成为专职心理教师，并对心理健康教育工作感兴趣、有信心，但需要不断提高心理健康教育的专业水平。做好心理健康教育工作最重要的因素首先是教师自身专业素质的提高，有87.3%的教师希望获得专业培训的机会。缺乏心理健康教育的专业知识，知识不系统，工作难度大，是教师开展心理健康教育工作中最大的困惑。
（三）教师存在较大的职业压力与一定的心理健康问题。
由于绝大部分教师对心理健康方面的知识缺乏了解，也不知道该如何应对压力，所以应加强教师的培训，为他们提供更多的培训与支持。为教师创设更多的机会和条件学习心理健康教育的相关知识，不断提高教师的专业化水平，提高教师的心理健康教育能力。
（四）教师对心理健康培训有很大的需求
提高学校教师和学生的心理健康水平，首先应提高心理教师的心理素质、心理健康教育水平、心理教育专业技能。心理教师虽然绝大部分是兼职教师，但他们都非常热爱心理健康教育工作，非常注重自身素质的提高，他们通过自学、市区培训、研修班、高自考等各种渠道参加专业学习和培训。教师们非常希望有专业培训的机会。
根据我区心理健康教育现状，结合区里的教研资源，尝试将“工作坊”团体辅导模式引入教研活动。开设心理教师成长工作坊系列团体辅导培训，提高心理教师自身专业素质，并将心理健康专业知识与技能应用到实际工作中的需求，逐步提高我区心理健康教育工作水平，推进我区心理健康教育工作的进一步发展。
二、理论依据
（一）团体心理辅导概念与特点
团体心理辅导是以团体情景为平台提供心理帮助和指导的咨询形式，它是以团体为对象，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，以达到认识自我、接纳自我、发展自我，完善自我，调整和改善人际关系，激发个体潜能，增强适应能力，最终达到更完善的发展与成长的助人自助的过程。
团体心理辅导具有感染力强，影响力广泛，效率高、省时省力的优势特点。具有互动性和实践性，采取的形式多样，而且生动有趣，使参与者能够敞开心扉地探讨，从而积累经验，更好地了解自己、发展自己，并能够延续到现实生活中，辅导效果容易巩固和迁移。
（二）团体心理辅导符合心理教研的需求
樊富珉教授是我国团体心理咨询的专家，在她的《团体心理咨询》一书中明确指出，“团体咨询是在团体的情境下进行的一种心理咨询形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往过程的观察、学习、体验中，认识自我、探索自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的助人过程”。她还强调：“由于团体心理咨询的独特之处和积极的效果，在国外及我国港台地区已得到广泛的发展，应用于学校、企业、医院、社区、司法等各个领域。”“团体心理咨询在我国具有广阔的应用前景。”因此，“心理教师成长工作坊”团体心理辅导培训实际上就是利用团体心理辅导的原理、方法、技巧来对教师进行心理咨询和业务提高的培训，它符合教师自身发展和学校、社会发展的需要，是一项具有探索意义的工作。
三、探索与实践
心理教师成长工作坊团体心理辅导培训案例
（一）团体培训目标
昌平区心理健康教师是一个团体，工作中需要彼此间的理解、互助与支持，而心理健康教师的心理成长显得就尤为重要。通过团体辅导，促进心理健康教师的个人成长，建立团结、信任与合作的心理教师团队，使我区的心理健康教师能够更积极乐观的面对生活和工作，能够在和谐团结的气氛中更好的生活和工作。心理教师成长工作坊，不但可以使我们的心理健康一线教师在心理上有所成长，并且对老师们的今后的心理健康教育工作具有指导性意义。
（二）团体的成员组成
1、团体培训对象：期望个人心理成长、愿意与他人发展合作，建立更深入的联系与情感，并希望更好的在心理健康教育工作中有所发展的我区中小学心理健康教师。
2、成员特征：男女性别无限制；我区中小学心理健康教师。
3、处理问题的范围：组员相互间的认识、理解最终达到信任与合作。
（三）团体甄选的方法
通过网上消息的形式，告知所有我区中小学心理健康教师我们的活动；通过招募，采取自愿报名的方式，报名者填写报名表及回答简短的问题最终确定组员。
我区中小学心理健康教师，组成结构式且封闭式的团体。
（四）团体的结构
结构式、封闭式、自愿性
（五）团体的程序计划及具体的内容安排
1、指导教师：区教师进修学校德育教研室教研员（参加过樊富珉团体心理咨询培训班）
协助教师：心理教师（心理学专业毕业、参加过团体心理辅导培训）
2、成立中心备课组：
我区具有心理学专业培训背景、取得心理咨询师资格的心理教师组成心理健康教育中心备课组，共同完成培训活动。中心备课组的任务包括前期的活动方案设计、准备工作；活动过程中的小组指导、摄像、录像；活动结束后的小结、反思，资料收集、档案整理等一系列工作，共同合作完成。
3、具体活动安排（具体内容示例见附件1）
因为是首次培训，所以主要以提高心理教师自身专业素质，建立团结、信任与合作的心理教师团队，提高心理健康专业知识与技能为目的，确定本次培训主题“心理教师成长工作坊”团体心理辅导培训，培训共安排六次（共28课时）。计入“十一五”继教学分。
培训主题：“心理教师成长工作坊”团体辅导培训
第一单元：相识与信任（4课时）。通过签订承诺书、拼图分组、打破隔膜等活动，目的使各学校心理教师相互认识并积极参与到小组活动中。通过信任之旅、小组契约等活动，使成员之间建立相互信任的关系，保证系列活动正常进行。结束前分享活动感受，填写活动评估表。
第二单元：团结合作（4课时）。通过心有千千结、搭纸塔等活动促进组员间的交流与合作，使组员感受到团队的力量，并找到自己在团队中的位置，引导组员加强团结合作的意识。
第三单元：拓展活动（8课时）。以自愿原则组织教师到专业拓展基地进行为期一天的拓展训练。教研员协助专业教练员进行各项拓展活动。通过组建团队、信任背摔、高空断桥、小组竞赛等项目，使团员在活动中再次体验团结与合作的重要作用，增强相互支持、挑战自我、团结协作、克服困难、争取胜利的意识。
第四单元：自我认识（4课时）。以松鼠搬家、自画像、分析自画像、分享感受等活动，使组员体验团体归属感，认识自我、分析自我并得到组员间的相互支持，进而接纳自我。
第五单元：生涯发展（4课时）。通过蚂蚁搬家、生涯发展路线图、爱心传递等活动，使组员探索自己的人生目标，发掘自身潜能，相互了解，互相支持，努力实现人生价值。
第六单元：永远是朋友（4课时）。本次活动是最后一次，所以运用“精彩回放”，回味和体验系列团体活动内容，感受自己在团体中的成长过程，分享团队合作的幸福感受。通过“笑迎未来”，了解成员在团体辅导培训后的收获与成长，相互鼓励、祝福，分享成果。“小小结业式”邀请相关领导为团体成员颁发结业证书，分享感受，结束培训活动。
4、考核方式
书面总结与实践工作两种方式相结合。
书面总结包括每次课后作业-----感受与收获和课程结束后的培训总结。
实践工作包括将学到的知识及技能结合本校实际应用到工作中，有一定效果。
四、培训效果：
1、通过团体培训建立起一支团结、互助、合作的心理健康教师团队，参加培训的教师成为我区学校心理健康教育的骨干力量。并在我区中小学校心理健康教育工作中起到指导与服务的作用。
2、培训促进了心理教师的个人成长，也增强了心理教师对学校心理健康教育工作的信心。（学员结业感受请见附件2）
3、在团体辅导培训的基础上，成立心理健康教育中心组。中心组教师组成团体辅导小组，走进基层学校，服务教师、学生，受到学校领导、教师、学生的欢迎。收到很好的效果。
五、团体辅导研修模式应用的几点思考
（一）团体辅导教研模式的特点
1、团体目标明确。教研活动设计的培训目标能直接指向教师的具体需求，从我区学校和教师的实际出发，通过培训有针对性地解决实际难题，促进学校教育教学工作，提高教师心理素质和运用心理学原理和方法的能力。
2、形式灵活多样。团体辅导教研模式充分利用团体心理辅导各种活动形式，如专家讲座、同伴启示、辅导点评、小组讨论、头脑风暴、角色扮演、游戏体验、绘画投射等。摆脱了枯燥的理论说教与实践操作脱节的现象，教师在参与活动中体验，在体验中感悟，将所学方法、技巧，及时运用于自己的工作实际中去。
3、团体感染力强。团体辅导教研模式通过团体多向沟通过程，对每一位成员都有多个影响源，每个成员在接受来自团体其他成员的帮助的同时，也可称为帮助其他成员的力量。在团体情境下，成员可同时学习模仿多个团体成员的适应行为，并从多个角度了解自己、洞察自己。成员之间相互支持、集思广益、共同探索解决问题的方式。这一点非常适合学校心理教师相互之间的学习与支持。
4、实际效果明显。团体辅导教研模式创造了一个类似真实的社会生活情境，为成员提供了社交的机会。成员在团体中的言行往往是他们日常生活的复制品。在充满良好氛围的团体中，通过示范、模仿、训练等方式，成员可发现和识别自己的不适应行为，并尝试改变自己，并将这种改变延伸到团体之外的现实生活中。心理教师在团体中所学到的辅导技能与方法，很快就能运用于实际的工作中，推动学校心理工作的发展。
（二）团体辅导应用于教研的作用与保障
1、团体辅导教研培训需要各校领导和老师的支持。
团体辅导教研培训是系列培训活动，不管是采取每周一次还是集中培训的方式，都需要一定的时间保障。我区学校心理教师绝大部分是兼职教师，他们都非常热爱心理健康教育工作、有信心做好此项工作，并希望通过培训提高自己的专业水平。学校领导不重视会直接影响教师的培训、活动的开展。在问卷调查和教师的座谈中，提到问题最多的一个就是领导不重视，工作难开展。兼职教师在学校开展工作难度较大，时间没有保证，工作量大，教师角色不好定位，工作开展不能深入。
2、团体辅导教研培训要注重教学研究与培训相结合
团体辅导教研培训既是教师进修、提高的场所，也是教育教学实践的场所，它体现教师学习与提高的便捷性，以及发现问题、解决问题与研究问题统一性。在方案设计中采取室内教学与户外拓展相结合、校内学习与校外交流相结合、进修学习与课题研究相结合。在形式安排中采取教师自学与听课相结合、体验与分享相结合、模仿与创造相结合、观摩与展示相结合。
3、团体辅导教研培训需要规范化和系统化
团体辅导教研培训作为有计划的团体活动，为了取得预期的效果，要有明确的目标，遵循一定的原则。因此，团体组织者要接受过专业的培训，遵循团体的基本原则，使团体辅导教研培训规范化。区域教研是长期的工程，因此，根据地区存在的问题与实际特点，设计不同的培训主题，一方面要根据地区的发展目标、教师心理状况和心理需求不断开发培训主题，编著培训教材；另一方面要不断改进培训手段，购置培训设施。要逐步使“工作坊”管理规范化、形式多元化、内容模块化、师资多样化。只有这样，才能使团体辅导教研培训做到长盛不衰、充满生命力，成为教师继续教育、终身学习的主要途径和权利。
结束语：
通过“心理教师成长工作坊”团体辅导培训引入教研活动的探索与实践，将教师培训由“外控式管理”向“内控式管理”转变；心理教师的进修学习由“被动式”向“主动式、参与式”转变；教研培训由“单一式、封闭式”向“多样式、开放式”转变。符合教研活动在不断地深入和发展的需求，也是教师心理培训模式的创新与发展。总之，团体辅导教研团体心理辅导培训的实施，为心理教师自身心理素质的提高，为心理教师掌握专业技能与实践运用相结合提供了有效地的平台。
参考文献：
1.伍芳辉.教师及学生心理健康[J].北京出版社，2004，9，第一版
2.樊富珉.团体心理咨询[J].北京：高等教育出版社，2005，5（2007重印）
3.杨敏毅.教师心理成长工作坊[J].中小学心理健康教育杂志，2004，1、2、3
4.王明平.教师心理“发展室”促进教师心理成长[J].中小学心理健康教育杂志，2004，11
附件：学员结业感受
感悟成长
――参加“心理教师成长工作坊”有感
短暂而快乐的“心理教师成长工作坊”就要结束了，心里有种不舍的痛感。舍不得离开相识、相知的老师们，舍不得离开刚刚建立起来的和谐大家庭，如果时间再长点该多好啊！
一次活动时间结束，我就会盼着下次活动时间的到来，每次相聚对我来说，都是一种享受、一种升华。经过五周工作坊的共同活动，使我成长了很多，收获了很多。
本次昌平区成立“心理教师成长工作坊”，进修学校德育教研室老师花费了很大的精力与心血。活动的内容丰富，目标明确，观念清晰，形式多样，结合实际，便于操作。通过这次活动，我基本上掌握了学生团体心理辅导的内容、方式、方法及技能技巧，能开展学校的心理健康教育工作。在这之前，我校已开展了班级心理辅导、人际关系的团体辅导、心理社团和成长小组，进行了个体咨询和书信咨询等各种形式的心理教育。通过本次活动，我对团体辅导的理念有了更深的理解，技能有了更熟练的掌控。把我所学的知识都用在实际工作中，为学生健康发展创设一个宽松、和谐的氛围，我相信我校的心理健康教育工作会更上一个台阶。
心理辅导培训心得篇7
［论文摘要］本文回顾与总结了高校职业咨询与辅导人员培训工作的现状，分析了当前职业咨询与辅导训练存在的困难，并基于职业咨询与辅导人员应具备的能力要求，提出通过完善职业咨询与辅导专业组织建设、保证专业人员素质、完善课程建设、深化专业研究、加强实训环节等工作，来完善职业咨询与辅导人员培训模式的对策。
一、高校职业咨询与辅导人员培训工作现状
1990年代后，随着大学生就业市场的建立，就业指导工作开始受到高校的重视，各高校相继成立了就业指导机构并配备了相应的工作人员。一段时间里，对大学生的就业工作起了很大的推进作用。但随着时代的变迁，大学生所接触的现实刺激与所面临的问题不断增加，大学生就业问题也变得日益严峻，受到了社会各界广泛的关注。究其原因，当然与家庭、学校、社会都有关系，但学校在初级预防方面的咨询与辅导工作不理想应是主要原因之一。
我国在辅导师资的培训方面，除初中及高中阶段心理辅导师资的培训定位较为明确之外，高校的职业咨询与辅导人员培训尚未受到应有的重视。由于我国高校至今没有开设“职业指导和咨询专业”，因此目前从事职业咨询与辅导的人员大部分来自于管理、思想政治教育和辅导员队伍。这部分人员虽有丰富的实际工作经验，但专业能力的不足直接影响着职业发展教育工作开展的成效。随着大学毕业生就业形势日趋严峻，高校对职业咨询与辅导专业从业人员的高素质要求与现实从业人员的低素质状况的矛盾，已成为高校开展职业发展教育工作的一大桎梏。为此必须加强就业指导工作人员的队伍建设。
以上海为例，针对这一问题，除了各师范院校相继开设了培训辅导师资的课程外，上海市高校毕业生就业工作促进会和上海市高校毕业生就业指导中心着力于高校职业发展教育，推出了职业咨询师的培训，对从事大学生就业工作人员的知识与能力进行培训。在1998年和2000年专门组织了两期由加拿大高校职业教育专家、教授主讲的培训班，并安排学员赴加拿大高校进行考察，从而提升了上海高校的就业指导工作水平。2002年教育部在上海举办了部属高校就业指导培训班，邀请美国高校的专家、教授讲课，推动了上海高校就业指导工作进一步的发展。
2003～2004年期间，通过职业发展、教育、咨询理论、测量理论、人力资源管理、法律法规、社会经济等多学科专家多次研讨之后，形成了职业咨询师的初、中级水平认证考试标准。然后，依据考试标准，完成了理论、实习和实训的培训课程设计。2004年9月，上海市高校毕业生就业工作促进会与上海市职业能力考试院联合《上海市职业咨询专业技术水平认证暂行办法》（沪人考［2004］30号），正式启动了就业指导工作人员的专业化培训工作。2005年6月，上海市科教党委、上海市教委了《关于加强上海大学生职业发展教育的实施意见》（沪教委德[2005]22号），以推进上海高校就业指导工作的教师队伍职业化、专业化建设，促进就业指导向职业指导、生涯发展的转变，明确了大学生学业阶段和求职阶段的全程化、全员化的服务理念、内容与体系。随着职业咨询师培训工作的深入，2005年12月又公布了《上海市职业发展教育研究会工作条例》，正式建立高校职业咨询师和就业工作人员的行业组织，为行业发展和业务交流提供了平台。
从2004年10月开始举办中级职业咨询师培训班起，截至2006年6月底，共培训初、中级学员近400人。经过理论教学、专家带教实习、企业实习、香港实训及考试认证的操作模式，已有136人获中级证书，20人获初级证书。培训学员覆盖全市47所高校、中科院部分研究所以及部分人才咨询公司与企业。
二、高校职业咨询与辅导人员培训工作面对的困难
虽然职业咨询与辅导人员培训工作已经起步，但目前存在的种种问题，如各类教育人员在辅导观念上的差异、培训机构本身条件不够完备、职业咨询师的训练课程内涵不够明确以及训练过程中重要的实习与督导制度尚未建立等，还困扰着职业咨询与辅导人员培训工作的进一步深入。
此外值得注意的是，除了职业咨询专业人员以外，人们并设有充分意识到高校职业发展教育工作专业化的重要性。虽然教育部主管部门了推进高校职业发展教育工作的文件，高校也在校内开展各类职业发展教育活动，大学生职业发展选修课新课程标准也将出台，但是学校从上到下，从行政管理人员到一般教师对职业发展教育工作的认识程度还有待进一步深入与提高。同样的问题在国外的研究中也有反映。如mcDowell(1995)在比较行政人员、咨询员及一般教师对咨询师的看法时发现，这些人士对辅导工作者担任个别咨询、团体咨询与学业、职业生涯辅导等辅导角色的看法都比较一致，但是教师更认为咨询与辅导工作者发挥的比较多的功能是排课以及教学。[1]Huffman(1993)以263位学生、111位家长、43位教师以及8位行政人员(总数425位)为调查对象，填答theRoleofCounselorSurvey(RoCS)后发现，教师与行政人员比学生和家长对咨询与辅导工作者有更好的认同；但教师还是倾向于将职业咨询与辅导工作者视为行政人员，认为辅导人员常常把许多与行政有关的业务交给他们做。[2]另外，Schalesky(1993)的研究则比较了更多层面的人士，包括教师、学生、家长、行政人员、咨询员培训工作者、学校董事会以及企业界人士等，对辅导人员应发挥的功能进行了探讨，结果发现仅咨询员培训工作者与咨询员本身对咨询与咨询的功能比较肯定。[3]
在职业咨询与辅导师资的培训机构方面，目前师范院校的心理系中有一部分相关课程，上海市高校毕业生就业指导中心也于2004年启动了职业咨询师初、中级的培训，然而各培训单位在师资队伍建设及设备资源方面均不够完备，急需在政府或研究单位的帮助下，以足够的师资及设备资源提升辅导人员的训练效果。
目前我们已经启动了职业咨询与辅导人员的培训，然而“如何培训”和“培训什么能力”这两大问题还有待深入探讨。虽然我们所开设的课程参考了美国的课程体系，但就课程内容作细致的分析比较，还是可以发现两者较大的差异。而与美国“咨询及相关教育课程认证委员会”（CaCRep）所规定的几个核心领域相比较，国内在社会文化方面的课程训练还不完整，也不够扎实，因而导致所学理论或技术无法解释问题、解决问题。再者，以目前的状况而言，高校职业咨询与辅导人员主要来源于大学毕业后留校的学士，仅有少数是心理或教育专业毕业的，这样的学科及学历背景对于培训一支专业的职业咨询与辅导工作者队伍是非常不够的。
除了专业科目的训练不足之外，目前职业咨询与辅导人员专业教育中最大的缺失在于缺乏有系统、有制度的实习督导，咨询实习课程所接受的督导方式与内容都有相当大的差异。另外，咨询实习课程所要求的实习活动内容与实习时数也明显不足，使得学生在完成专业教育之前无法取得必要的实务工作经验。尤其应当指出的是，我国目前尚无职业咨询员培训课程的标准，缺乏客观准则作为制定咨询实习教学目标的参考。随着国内职业咨询与辅导人员教育训练活动日益普遍，社会对于职业咨询与辅导人才的需求愈来愈迫切，建立职业咨询与辅导专业人员实习与督导制度已刻不容缓。
三、高校职业咨询与辅导人员应具备的能力
高校职业咨询与辅导人员应具备的能力包括知识与技巧两方面。在知识方面，主要是回答“一个咨询师应当知道些什么”的问题；而技巧方面，则是回答“一个咨询师应当能做些什么”的问题。职业咨询与辅导人员应具备的基本知识，主要包括piaget、Kohlberg、Gilligan、Selman、Loevinger、Hunt、Super、Havighurst等人的发展理论；职业选择理论中parsons的特质因素论和Holland的职业类型论、Roe的需要论和Bordin的心理动力论；职业决策理论中Gelatt、Harren、Krumboltz、Kelly等人的理论。在技巧方面，则强调理论知识在实际工作中的应用。至于如何训练，即将发展理论应用在自己的生活经验中并接受持续的有效督导也是十分重要的。
转贴于
有学者认为，就高校职业咨询与辅导人员应具备的能力综合而言，包括职业咨询理论基础、咨询与辅导实务及专业特质三方面。职业咨询理论基础涵盖咨询理论、人格发展、社会心理及个别差异研究。也有学者认为，基本的计算机使用及统计研究能力也是需要具备的。在咨询与辅导实务能力方面，应包括个别咨询、个案研究、团体辅导、班级辅导、心理测验的使用、行政协调、社会资源的了解、与教师的沟通及咨询、咨询辅导方案的设计与评估等。有些学者还针对各项能力作了进一步的具体说明，例如个别咨询能力中特别强调倾听的能力，心理测验的使用特别强调测验的挑选及结果的解释。除了应具备的能力之外，职业咨询与辅导人员应具有的特质、态度与个人的咨询能力也同样重要。在这方面，除了专业伦理守则之外，还涉及投入工作的意愿、能面对挑战、能照顾自己的情绪、能适当的调整自己的价值观等。而在辅导理论、实务技术与专业特质以外，一般的教育能力也相当重要，包括组织、营销、教学及熟悉法律、争取经费等方面的能力。
有学者曾提出学校辅导人员培训的课程结构，其核心领域包括心理学、人类成长与发展、咨询与辅导、生涯发展、测验与评估、专业定向；次核心领域包括社会文化基础、统计与研究法、咨询以及学校情境的相关课程等；在专业实习的部份，又分为实习前阶段、初期阶段实习、中期阶段实习、学校的实地实习，对各阶段的实习时数及实习内容也应有明确规定。训练课程中的实习与督导则是准咨询师成长为专业咨询师的重要环节，实习可以让准咨询师将课堂上所学的知识在实习场所进行验证，而督导的功能则除了确保个案的利益并协助准咨询师个人及专业上的成长之外，主要是为咨询进行专业把关，确保专业质量。
四、进一步做好高校职业咨询与辅导人员培训工作的对策
1.完善专业组织建设
在美国有45个州要求职业咨询师拥有开业资格证书，各州的资格证书培训项目都须经过“咨询及相关教育课程认证委员会”的认证。澳大利亚职业生涯咨询业联盟（CiCa）将各个行业和地区性的咨询专业组织联合在一起，制定通行的行业规范和标准。德国职业生涯咨询协会（DVB）设立了生涯咨询师注册制度，2003年有420位成员。荷兰设有职业咨询师和咨询官注册基金，并建立了职业咨询指导师协会（aVGC）。加拿大职业咨询师协会规定硕士为最低专业要求，魁北克及许多省都有自己的协会或组织。[4]我们要在学习国外专业自律组织的经验中完善已经建立的高校毕业生就业工作促进会以及职业发展教育研究会的工作职责、范围等专业内容，不断推进规范化建设。
2.保证人员素质
在国外，不同的国家对于从事咨询与辅导工作的人员有不同的学历与专业要求。如澳大利亚要求本科后专业教育+在职培训；加拿大要求本科+硕士（指导咨询）；丹麦要求本科+240～360小时培训；芬兰要求咨询或心理学硕士；德国要求第一级咨询学位或学位+6周培训；爱尔兰要求学士+一年本科后咨询课程；英国要求学士+本科后培训或硕士；美国要求硕士（咨询/心理学）及以上。[5]而目前国内咨询员的培养教育主要集中于培养学士层面的咨询师，其主要的就业方向是在中小学担任辅导教师。综合国际的通行做法，我们认为辅导人员的专业教育应以硕士学位为基本要求。辅导人员必须经过专业的培训，完整的训练课程计划是相当重要的。职业咨询与辅导人员的培养，在逐渐提升其专业性之后，终将走向专业证书制度的方向。目前，心理咨询的证书制度已经建立，职业咨询与辅导人员在拥有足够的专业素养之后，也完全有必要建立专业证书制度，从而使他们能为高校学生、家长及社区居民提供更专业的咨询服务。
3.完善课程建设
在职业指导与咨询人员训练课程的架构与内涵方面，美国“咨询及相关教育课程认证委员会”(1993)规定训练课程包含八个核心领域，并规定了一定的实习时数。八大核心领域包括人类成长与发展、社会文化基础、助人关系、团体工作技巧、生活型态与生涯发展、评估、研究以及专业取向。而在实习经验之中，又规定至少40%以上的时间是直接与个案接触的。此外，还设置了特定的研究领域，有较多的选择弹性，包括药物滥用、婚姻咨询或跨文化的咨询工作等。我们应该借鉴这些比较成熟的理论和经验，结合我国的实际，开设并完善有我们自己特色的课程。
4.深化专业研究
美国的职业咨询研究和学科建设实力强、参与者相当广泛。许多一流大学设有相关专业和硕士、博士课程。英国有一些大学有本领域的研究传统，设有心理学和咨询硕士、博士课程，德比大学是英国职业咨询方面的重要研究中心。同时，英国还设有全国性组织nationalinstituteforCareereducationandCouncelling，专门研究职业指导理论、需求、技术、方法和政策。澳大利亚的悉尼大学、新南威尔士大学等都有研究者专业从事这方面的研究，提供这方面的课程。加拿大的蒙特利尔大学、UBC大学等也积极开展这个领域的研究。[6]鉴于国内目前此方面的专家比较少，一方面我们可以集聚从事心理学、人类成长与发展、咨询与辅导、生涯发展、测验与评估、专业定向、社会文化基础、统计与研究法、咨询以及教育等相关专业领域的专家，组成教研室，对课程及培训模式进行多角度的研究。在此基础上，在专家之间进行小型研讨活动，互相促进，互相启发，开拓对相关学科领域的认识，从而为职业咨询与辅导人员的培训提供新气象，让高校的职业咨询与辅导专业人员更具备专业能力。但从长远而言，除了继续提升教师的专业能力之外，增加对大学生的咨询与辅导经验以及与社会环境的接触也十分重要，毕竟咨询与现实的社会环境有着紧密而重要的关系。
另一方面，可以充分挖掘我们已有的职业发展教育研究会成员的力量。他们绝大部分是在高校一线从事学生就业或辅导工作的人员，有丰富的实践经验，在经过了一定的理论和实践培训后，基本上已经有了职业发展教育的观念和理念，这将对已有课程的完善和改进产生很好的推动作用。
5.加强实训环节
在美国，多数的咨询人员培训机构均设置咨询实习训练实验室(CounselortrainingLaboratories)，以提供适当的咨询实习训练课程，并向附近居民提供接受咨询服务的机会。就一般情况而言，这类机构成立的宗旨，无外乎教学训练、咨询服务及咨询研究等三方面。我们的职业咨询师培训也可视实际情况设置此类咨询训练实验室，以此三项工作为主要任务，来提升教师教学、研究及服务的能力。同时接受训练的准咨询师也可以享有足够的资源，以利学习及研究工作。
注释：
[1]mcDowell，D.K.(1995).RoleperceptionStudyofSchoolCounselors.SamHoustonStateUniversity.
[2]Huffman，J.L.(1993).perceptionsoftheRoleofmiddleSchoolCounselors.paperpresentedattheannualmeetingoftheSoutheasternpsychologicalassociation(39th，atlanta，Ga，march24-27，1993).
心理辅导培训心得篇8
关键词：高校辅导员；职业能力；培训模式；创新；发展
中图分类号：G641；G715文献标志码：a文章编号：1008-3561（2017）09-0012-03
在我国高等教育不断发展的形势下，高校辅导员作为大学生思想政治教育和指导服务的中坚力量，正逐渐成为高校确保教学和管理顺利进行的重要一环。为保证环环相扣，新任辅导员作为辅导员队伍的新兴力量，对他们进行职业化、专业化的岗前培训是必不可少的工作。本文在分析新任辅导员岗前培训现实意义、提出当前岗前培训中存在问题的基础上，以《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（以下简称《能力标准》）为导向，探索符合新任辅导员职业特点和发展需求的创新型培训模式。
一、高校新任辅导员岗前培训的现实意义
目前对于新任辅导员，高校普遍实施“先培训后上岗”的制度。各片区辅导员培训和研修基地制订专门的培训计划，为高校新任辅导员提供一到两周的岗前培训。这一培训制度有其现实意义，一方面可以帮助辅导员提高适应岗位的素质和能力，从而迅速完成角色转换；另一方面则有助于满足高校思想政治教育发展的需要，有利于更好地培养德才兼备的创新人才。
1.有助于帮助新任辅导员进行角色转换
岗前培训是帮助新任辅导员尽快实现现有身份向思想政治教育工作人员转换的有效途径。大多数新任辅导员都是硕士毕业后直接走上o导员工作岗位，陌生的环境、全新的角色、密集的工作往往会使他们无所适从，迫切希望得到一定的引导和帮助。因此，有必要通过岗前培训来帮助他们完成从大学生到大学生辅导员角色的转换。从知识技能方面来看，岗前培训能使处于职业探求期的新任辅导员们了解自己的职业定位和发展方向，了解与工作相关的教育学、教育法、职业道德、心理学、管理学等学科的知识，努力成为大学生成长关键时期的人生导师。从职业情感方面来看，大多数新任辅导员都很年轻，刚刚走出校园进入职场，尚处于适应社会、摸索工作、定位自我的心理调适期，对他们进行引导式归属化的岗前培训，能增强他们的职业情感，激发他们对工作的热爱和对自我的认同感。
2.有助于推动高校思想政治教育发展
为了创建高水平大学，现代高校思想政治教育已形成其特有的知识构架，有了自己相对独立的专业体系。在这一体系中，优秀的师资是必备要素，即学校要完成大学生思想引导的重要任务，就必须拥有一支具备较高思想政治教育水平的辅导员队伍。
新任辅导员作为辅导员队伍的新兴力量，一旦走上工作岗位，就需要发挥教育管理大学生、维护高校稳定的作用，成为学校思想政治教育工作的生力军。然而新任辅导员中具备专业背景的比例并不高，有相当一部分未受到过专门的思想政治教育训练，因而对新任辅导员的培训就显得尤为重要。对新任辅导员进行科学化专业化的培训，可以全面提升他们的思想政治教育水平和管理指导大学生的水平，与高校思想政治教育发展的需要相匹配。
二、高校新任辅导员岗前培训模式存在的问题
在辅导员的岗前培训方面，我国还处在一个探索的阶段，各片区辅导员培训和研修基地都致力于为辅导员提供丰富的培训内容，积累了一定的经验，取得了一定的成效。但不可否认的是，当前的培训模式仍然存在着一定的问题。
1.培训组班忽略差异
目前，相当一部分高校新任辅导员是非思想政治教育专业出身的人员，来源范围很复杂，因而在岗前培训组班时，参训学员在性别、年龄层次、毕业学校、专业背景、经验程度、能力水平等方面都存在一定的差异。以往的集中式大班化培训虽然有涉及面广、培训人次多等优势，却很难满足参训学员的多样性和层次性，不利于真正有效提升辅导员的知识和能力，暴露出不足之处。
2.培训方式固化单一
现阶段各个辅导员培训和研修基地采用的岗前培训方式，主要集中于利用辅导员上岗前一段时间进行课堂理论教学。这种培训方式固化单一，在单向的灌输中向新任辅导员传递教育知识，缺乏互动性和灵活性。
一方面，从学员接受度看，近年高校辅导员的来源主要是硕士研究生，不少辅导员还具有海外学历或海外研修背景，这些“新鲜血液”年轻、眼界开阔、思维活跃、接受新鲜事物能力强，注重自身思考领会的过程，注重实践能力的培养，对于单一的课堂讲授法往往接受度较低。另一方面，从培训效果看，进行灌输式接受型教育模式能够对参训学员的知识和能力形成短期内的影响，但由于参训学员缺乏自主性，往往处于象征性参与或假性参与中，很难获得持久的培训效果，不利于他们综合素质的培养与提高。
3.培训评价流于形式
现有的高校辅导员的岗前培训模式注重辅导员的知识性需求，不注重培训后的评价和激励，整个培训系统缺乏合理完善的评价机制。具体体现在两个方面：一是培训过程中即时评价环节的缺失，很难实现培训内容的当下反思和即时巩固；二是整个培训的终结性评价环节空洞敷衍、流于形式，无法发挥应有的激励作用。在这样的评价机制中，参训学员很难在总结与反馈的过程中抓住提升自我的有效契机，培训成果得不到有效巩固，成员也缺乏积极参与培训的动机。
4.培训跟进无法满足
新任辅导员岗前培训通常是在培训和研修基地学习1～2周，在这期间新任辅导员可获得对工作相关理论的一定认识。培训结束后，新任辅导员带着所学理论知识踏上工作岗位，却面临着很多无处求教的问题，如这些理论知识如何应用于实际，理论知识与现实情况相矛盾时该如何决断，无法套用理论知识的情形又该如何处理等。因此，大多数培训学员非常希望在岗前培训结束后仍能获得一定的指导帮助，特别是与一线优秀高校辅导员的交流的机会，在吸取前人经验的基础上更好地开展工作。但实际情况却是岗前培训结束后，辅导员回到各自就职的高校，便与辅导员基地断了联系，培训过后无任何跟进，辅导员们再咨询的强烈诉求无法得到满足。
三、高校新任辅导员岗前培训的模式创新
高校新任辅导员的岗前培训是辅导员培训系统工程中的重要一环，而《能力标准》是辅导员队伍建设与发展的基本依据，是引领辅导员适应岗位需求的导向性标准，可以为解决目前辅导员岗前培训中存在的问题提供新的权威视角。根据《能力标准》的要求，可进一步深化对高校辅导员岗前培训的模式创新的研究。
1.培训组班考虑差异性
为了体现出辅导员职业能力及发展的差异性，《能力标准》将辅导员分为初、中、高三个职业能力等级，对他们在职业功能上应具备的理论知识储备和能力水平提出了明确要求。
面对新形势下的大学生工作要求，培训组班需要有一定调整，特别是在整体的构架与课时的安排上要特别强调尊重差异。因此，根据辅导员在专业背景、经验程度、能力水平和职业需求等方面的差异实施分类培训，满足不同类型辅导员的现状和需求，应当成为今后辅导员培训的发展方向。培训模式可由集体式大班化向分散式小班化和菜单式个性化转变，参训学员根据自身情况进入不同的培训小班，学习个性化的培训课程，从而实现培训效果的最优化。
（1）小班化。小班化的培训模式即根据培训对象的不同特点分成小班，按照整体优化的原则统筹安排培训，对各班的培训内容、培训方法和培训流程等方面进行教学分化和细化，整合资源形成最佳的培训构架。例如，分班时可以根据专业背景差异，分为专业班和非专业班，以优化或弥补专业知识储备；也可以根据辅导员思想政治工作经历差异，以经验程度为基础分为高级班和初级班，以升华经验或补充案例。
（2）个性化。考虑到即使按小班分化后，培训对象的背景仍有一定的差异性与层次性，培训模式可以进一步菜单式个性化，即提供职业领域的大量培训课程，将其分为必修课和选修课，由参训学员根据自己的需求进行选择，必修课在小班上，选修课在另外的组班上，最后修满一定学分即可。这样的修学方式满足了参训学员的个性化需求，可大大提升培训的实效。
2.培训方式强化主体性
《能力标准》明确要求辅导员拓宽工作视野，积极参与实践。根据《能力标准》，中级辅导员应当具有一定理论和实践成果，高级辅导员则应当具有丰富的实践经验。由此可见，实践教育是辅导员职业发展中必不可少的重要环节。在实践中进行总结反思，在实践中完善知识储备，在实践中升华理论研究，在实践中提高工作水平，是辅导员个人成长、队伍发展的必经之路。
新任辅导员岗前培训最重要的就是把培训主体定位为参训辅导员，根据辅导员队伍的发展需求，选择适应他们的实践型培训方式，提升培训实效。实践型培训要求学员主动进行实践学习，而不是被动接受理论灌输，在学习过程中代入自我，及时内化与总结，构建起自己专属的工作思路和工作方法。
（1）案例探讨。新任辅导员更倾向于接受创新型的培训方式，乐意吸收通过互动教学、尤其是实际案例模拟探讨传达的培训理念。为此，培训基地可将培训内容有效融合案例教学情景模拟、分组探讨和主题发言等形式，吸引参训学员的兴趣，调动其参与的积极性。案例探讨可让学员在实际问题中学，通过各类互动让学员向老师学、向同辈学员学，将简单的单向灌输局面转变为培训学员自觉自愿的探索，充分发挥了参训学员的主体性。
（2）技能比赛。辅导员职业技能比赛是一种较为特别而又十分有效的培训方式，对于辅导员的综合素质和职业能力具有重要的促进作用。参考职业能力大赛的形式，可在培训过程中设置诸如主题演讲、案例分析、谈心谈话、模拟班会，乃至“巧记大学生名字的绝活”，和谐班级创建方案设计与演示等比赛环节。丰富多彩的职业技能比赛形式新颖、构思精妙、感染力强，横向上贴近大学生工作实际，纵向上接轨各层各级辅导员职业能力大赛，既可检验参训学员的大学生思想政治教育的水平，又可进一步激活他们的思维，以赛促训，以赛代练，为他们日后正式走向工作岗位进行良好的垫。
（3）才艺展示。多才多艺、不退缩不怯场是辅导员的重要素质。这样的辅导员可以引领校园高雅文化，获得更多大学生的欢迎和喜爱，无形中也会为他们有效开展大学生教育管理工作增添了分量和筹码。在日常培训之余，培训基地可通过组织文艺晚会、各校联谊、素质拓展等形式，为参训辅导员提供展示才艺的平台，对辅导员进行胆量训练、艺能训练，通过这样的形式增强辅导员的人格魅力、提高他们的形象和亲和力。
3.培训评价注重激励性
《能力标准》明确规定了辅导员职业能力标准的具体内容，为推动辅导员培训与研修基地和各高校进一步制定完善辅导员队伍考核评价机制提供了基本的依据。构建合理的辅导员岗前评价体系主要是通过明确目的、评判过程、奖励先进来推动辅导员职业发展、提高新任辅导员岗位培训的实效性。
当前，辅导员的岗前培训需要制定更为科学合理的评价体系，一方面，为避免评价流于形式，应适当减少或弱化成果提交中文字总结的比重；另一方面，为更好地发挥评价的促进激励作用，应增加即时评价环节，并注重终结性评价的激励性。
（1）形成性评价。在岗前培训过程中对新任辅导员的专业表现进行形成性评价，以激励教师不断完善自我。培训教师在每次小组讨论或个人表现之后尽快给予即时反馈，以表扬发言、鼓励思考为主，帮助新任辅导员发现问题改进工作，同时在岗前培训中建立信心。
（2）终结性评价。在岗前培训后对新任辅导员在专业知识、实践技能方面能否达到合格辅导员的标准作出终结性评价，并配套高校各自的校本激励机制。将岗前培训的评价结果与辅导员评优、职称晋升等方面联系起来，评价与个人利益息息相关，有助于直接提升辅导员参与培训的主动性和积极性，从而增强岗前培训的实效。
4.培训跟进网络化
为了体现辅导员职业发展的阶段性和渐进性，《能力标准》将辅导员职业能力划分为三个等级，以帮助辅导员根据自身情况明确自己当前所处的职业发展阶段和该阶段应具备的职业能力，从而进一步定位今后的发展目标，按照职业发展规律稳步提升。因此，完善的岗前培训制度需要通过后续跟进，持续激发辅导员职业发展的内在驱动力，将外在要求与内在驱动力有机结合，保证培训效果持续长效。
可建设一个综合网络平台，在平台上帮助每位新任辅导员制定个性化培养方案、建立培训成长记录档案，随时跟进新任辅导员职业发展和职业需求。可以在平台上建立各省优秀辅导员资料库，收集各高校的优秀辅导员个人简历及工作案例入库供辅导员共享。这一平台可以转变辅导员培训和研修基地仅仅作为“过路驿站”的形象，将培训和研修基地打造成为温暖的“港湾”，是辅导员长远发展过程中建档造册、成长记录的档案袋，疑难解答、朋辈交流的寻宝地，知识的增长园和能力的助长区。只有建立了岗前培训与后续跟进有机结合的长效机制，实现阶段性与长效性统一，辅导员培训和研修基地才能真正做到名副其实。
四、结束语
高校新任辅导员岗前培训是一项在探索中日趋完善的工作，它虽仅为辅导员终身培训的一个环节，但这初始一环的效果如何，直接影响着辅导员的职业情感和能力基础，并关系到高校大学生教育管理队伍的稳定及工作质量的好坏。因此，在职业能力视角下寻找创新型的岗前培训模式，是辅导员自身成长的需要，更是高校人才培养和整体发展的要求。通过培训组班时考虑差异性、培训方式上强化主体性、培训评价中注重激励性、培训跟进时网络化，进一步提升高校辅导员岗前培训实效性，可以实现高校辅导员队伍专业化提升，从而在开展高校思想政治教育工作中发挥更大的推动作用。
参考文献：
[1]蔡枫瑜.探索高校辅导员岗前培训新模式[J].高校辅导员，2012（05）.
[2]李忠军.以职业能力建设为核心推动高校辅导员队伍专业化发展[J].思想理论教育，2014（12）.
[3]唐仁郭，唐文红.高校辅导员培训模式发展趋势及其实践方略探索[J].思想教育研究，2009（11）.
心理辅导培训心得篇9
[关键词]科学发展观管理学高校辅导员队伍建设长效机制
辅导员队伍建设是一个系统工程，有其内在规律，在科学发展观的指导下，运用管理学理论，构建队伍建设的长效机制，建设一支高素质的辅导员队伍，是当前大学生思想政治教育领域的重要课题。
一、高校辅导员队伍建设长效机制的内涵
机制，原指机器的构造和工作原理，后引申为有机体的构造、功能和相互关系及某些自然现象的物理、化学规律，现泛指一个工作系统的组织或部分之间相互作用的过程和方式。在社会系统中，机制可理解为使工作系统正常运行并发挥预期功能的一套根本性的制度体系。它有两个基本条件：一是要有比较规范、稳定、配套的制度体系；二是要有推动制度正常运行的“动力源”，即要有出于自身利益而积极推动和监督制度运行的组织和个体。所谓长效机制，指能长期保证制度正常运行并发挥预期功能的制度体系。长效机制不是一劳永逸、一成不变的，它必须随着时间、条件的变化而不断丰富、发展和完善。①据此，我们认为，高校辅导员队伍建设长效机制是指队伍建设中选聘配备、培养发展、管理考核等环节自身的内在规律及各环节之间相互影响、协调作用的方式，体现为辅导员队伍建设中具有根本性作用的制度体系及推动和监督这些制度正常、协调发挥作用的组织和个体。
二、构建高校辅导员队伍建设长效机制具有重要而现实的意义
周济同志在全国高校辅导员队伍建设工作会议上的报告中指出，加强辅导员队伍建设，是坚持育人为本、德育为先的必然要求；加强辅导员队伍建设，是统筹高等学校改革、发展和稳定的必然要求；加强辅导员队伍建设，是锻炼造就高素质人才的必然要求。辅导员队伍建设是一个系统工程。在任何一个系统中，机制都起着基础性、根本性的作用。因为，在理想状态下，良好的机制可以使一个社会系统接近于一个自适应系统，也就是在外部条件发生不确定变化时，能自动地迅速作出反应，调整原定的策略和措施，实现优化目标。
1.构建长效机制是辅导员队伍健康发展的内在需求。辅导员队伍建设是一个系统工程，其选聘配备、培养发展、管理考核有其自身内在的规律。只有遵循规律，构建完善的长效机制，才能吸引人才、选好人才、用好人才、留住人才，才能最大限度调动辅导员的工作积极性，让辅导员想干好、能干好，才能让辅导员干事有平台、发展有空间，从而实现辅导员个体的全面成长和队伍的全面、协调、可持续发展。
2.构建长效机制是大学生思想政治教育富有成效的保障。当前，由于社会制度的转型、国内国际形势的多变、高校体制的改革及大学生群体结构的变化，大学生思想政治教育正面临着严峻的挑战。学生需要更专业化、科学化的服务和指导，过去那种“格式化、粗放式、保姆型”的辅导员已不为形势所需。只有完善辅导员队伍建设的长效机制，建设一支高素质的辅导员队伍，才能确保思想政治教育富有成效。
三、构建辅导员队伍建设长效机制的指导思想和策略
科学发展观是“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展，按照‘统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放’的要求推进各项事业的改革和发展”的一种方法论。科学发展观的第一要务是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。作为一种科学的方法论，科学发展观可以指导辅导员队伍建设长效机制的构建。
辅导员队伍建设长效机制的构建要以科学发展观为指导思想，充分发挥广大辅导员的主体作用，兼顾辅导员、学生、学校等多方面利益，协调队伍内部改革与发展、稳定与流动等多重要素，实现辅导员队伍的科学发展，提高大学生思想政治教育的成效，促进大学生的健康成长。另外，长效机制的构建还需遵循一定的策略，借鉴人力资源管理、目标管理等管理学理论指导辅导员队伍的选聘配备、培养发展、管理考核，可从一定程度上避免仅依赖经验进行队伍建设而导致的随意性和盲目性。
四、高校辅导员队伍建设长效机制构建的设想
辅导员队伍建设长效机制的构建包含选聘配备、培养发展、管理考核三个环节。其中，选聘配备是基础，是先决条件；培养发展是关键，是专业化建设的方法和途径，是队伍可持续发展的源泉和动力；管理考核是手段，是队伍建设富有成效的制度保障。三个环节相互影响、相互制约，必须统筹兼顾、协同作用，才能促进辅导员队伍的全面和健康发展。
1.运用人力资源管理理论，建立辅导员队伍的选聘与配备机制。在一个组织的生产要素中，人是最宝贵、最重要的资源。一套科学的选聘与配备机制是辅导员队伍建设的基础和先决条件。目前，辅导员的选聘还存在诸多问题。例如，招聘制度不健全，程序不规范；考试形式单一、试题随意、测试信度效度不高，问题结构性差，不能充分利用现代化的测试手段，未形成科学的测评体系；评委构成不科学，缺乏应有的培训，缺乏面试技巧；忽视招聘结果评估等。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部24号令）指出，辅导员的任职条件是政治强、业务精、纪律严、作风正；德才兼备，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事业。通过什么样的测试手段才能准确地评定应试者是否符合这些条件，需要一套科学的测评体系和方法。
一是建立健全招聘制度，规范招聘流程。建立招聘制度和与之配合的薪酬、考核、晋升等制度，明确招聘原则、考试方式等根本问题；根据“需求―招募―甄选―录用―试用”的招聘流程，拟定岗位说明书，明确岗位要求、任职条件、岗位职责、知识和技能要求等问题；制订招聘计划和招聘方案，科学甄选人才，完善录用、试用程序。
二是丰富测评手段，提高测试的信度、效度，完善测评体系。通过笔试、情景模拟、结构化与非结构化面试、无领导小组讨论、心理测试等方式，丰富测评手段；邀请专家成立出题小组，精心出题，提高试题的信度和效度；利用人才甄选的相关软件，通过科学、客观、标准的测量手段和严密的测评过程及客观的评分标准，对辅导员岗位所需要的专业知识、能力结构、个性特点、工作技巧、职业倾向、发展潜能等进行科学测量、分析和评价，必要时还可委托专业公司选拔合适人才。
三是加强招聘结果评估。对招进来的辅导员做好长期、持续观测，做好持续绩效考核记录，结合当初的考评结果进行认真分析、判断、反思，找出不足，不断改进，逐步提高招聘质量。
另外，辅导员的配备应遵循人力资源管理中“要素有用、能位对应、互补增值、动态适应、弹性冗余”五大原则，充分认识到每一个辅导员的特点、长处、教育背景、意愿等，充分考虑辅导员之间知识、能力、性格的差异及互补性，合理安排岗位，整合资源。通过轮岗、转岗等合理流动，让辅导员与岗位长期处于动态适应状态。人员配备既要考虑到工作量的饱和，又要兼顾辅导员的身心承受能力。
2.借鉴企业培训模式，构建辅导员队伍的培养发展机制。培训既是组织提高效益的有效手段，也是员工提高自我竞争力的重要途径。据美国教育机构统计，员工培训投入一元，产出将会有三元。培训在现代企业管理中愈来愈受到重视，美国等发达国家企业每年投入员工培训的金额高达员工工资总额的10%～15%。目前，高校辅导员队伍的培训还存在诸多问题。例如，领导重视度不够，投入经费不足；缺乏科学的培训需求分析、系统的培训规划和详细的培训计划；培训课程设计不科学；不能充分利用现代化的培训工具和手段，培训手段初级、模式单一；培训的管理、考核执行力度不够；缺乏效果评估，未形成科学的培训体系。辅导员的培训是一个完备的自足系统，一般分为准备、执行、评估三个阶段，是一个完善的体系。
一是成立培训课程开发小组，做好培训需求分析，制订培训计划和方案。准备阶段应弄清“培训什么？”的问题。学校应组织学生工作的专家及一线辅导员成立培训课程开发小组，开发辅导员的工作职责、工作任务、应知应会的知识和技能结构、综合能力和素质结构，以此为指标体系，开发系统、切合实际的培训课程，制定详细、可行的培训计划和方案。
二是采用“联合培训”模式、创新培训内容和形式。执行阶段要弄清“如何培训？”的问题。多数高校采用单一的校内培训模式，邀请学校领导、学院党支部书记、辅导员做培训讲师，这种模式有节约经费、操作简便等优点，但也存在师资力量不够、眼界局限、不利于吸取“他山之石”等缺点。可采用联合培训的模式，邀请校外专家甚至专业的培训机构，连同校内师资共同对辅导员进行培训，拓展眼界、交流经验、提升理论高度、提高培训的科学性和实效性。另外，辅导员培训内容上重在时事政策、管理学、教育学、社会学和心理学等相关知识的传授，形式上多采用讲授、灌输式的培训方式，未充分重视辅导员专业技能、专业素质、团队协作、沟通技巧、语言表达、组织协调及决策管理等能力的培训，培训方式单一、枯燥。应充分利用现代化的培训手段和技术，增强培训的吸引力，如多媒体、网络、拓展训练、案例探讨、情景模拟、一对一老带新、挂职锻炼、轮岗等形式，同时充分重视辅导员综合素质和各种能力的培养。
三是规定学时，加强培训的管理和考核。可借鉴海尔公司的管理经验，规定辅导员每年完成一定学时的培训量和自学量，并将辅导员接受培训的情况与年终考核挂钩。同时，对就业指导、心理健康教育岗位的辅导员严格执行持证上岗制度，要求参加相关培训，取得执业资格证书方可上岗。
四是完善培训评估。评估模式是对培训成效的检测和评价，也是培训行为的有效反馈。评估阶段要明确“怎样评估”的问题。应成立专门的评估小组，设立科学的评估标准，通过问卷调查或观察培训前后的行为变化、行为改变后的直接、间接效果，对培训成果及方法进行认真分析、科学评估，不断改进培训行为，提高培训成效。
3.实行目标管理制度，建立辅导员队伍的管理与考核机制。目标管理是美国管理专家彼得・德鲁克提出的，是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理不是简单地依靠行政命令来管理，而是运用激励理论，引导员工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价，是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。分为设置目标、完成目标、考评结果三个过程。辅导员队伍是一支接受过高等教育的队伍，有独立的思想、较强的事业心、自尊心和自我实现的欲望，这种自主、平等、尊重、依靠内力的管理模式很适合这支队伍的管理。
一是设置科学合理的目标。目标设置是最困难、最关键的。辅导员的目标设置一定要科学、合理，既要有挑战性，“跳一跳、够得着”，又要有可行性，适合辅导员的能力和精力；既要考虑到促进学生成长、成才，又要考虑到促进辅导员全面发展。院（系）党总支书记应根据学校学生工作的总体目标，组织辅导员讨论，制定所在院系学生工作的总体目标，然后再将目标层层分解、落实到人。辅导员可用表格形式厘清自身工作目标、工作任务、任务完成时间、考核标准、达到目标的途径和可能遇到的阻力及助力，对目标及目标的实现过程有个清醒的认识。目标设置的内容应紧密围绕学生的成长成才及辅导员的全面发展，并尽可能量化。例如，学生计算机和外语过级率、班团干部培养、党员发展、就业率、危机发生率、辅导员自身学历提升、能力提升、职业资格证书、晋级晋升、科研工作等。
二是加强对目标实现过程的控制。目标管理强调自我控制，但并不意味着可以削弱组织对辅导员的管理。在管理过程中，管理者既要充分授权，发挥辅导员个人所长，又要通过健全管理结构、建立合理的升迁奖惩制度、提供施展才能的平台、鼓励辅导员参与决策等途径精心营造组织精神，唤醒辅导员的奉献精神和责任意识，凝聚共同愿景和一致的努力方向。管理者应时时关注辅导员目标实现情况，采取引导而非监督、命令的方式，帮助辅导员排除困难，完成好自己的工作，实现目标。
三是强调结果的考评。目标管理是一种注重结果的管理制度，其考评需要被管理者积极参与。辅导员可根据自身设置的目标及标准对自己的工作随时进行动态评估，并随时与管理者沟通，管理者协同辅导员对目标实现情况进行认真分析、找出不足、提出改进措施，促进目标的完成。
[注释]
①刘建光，董加文，孙惦.构建高校辅导员队伍建设长效机制探究[J].科教导刊刊，2011（13）：162.
[参考文献]
心理辅导培训心得篇10
论文摘要:独立学院建设学习型辅导员队伍,可以将校本培训体系作为平台和载体,在校本培训的设计上要遵循一定的原则,内容要模块化。
为了适应知识经济时展需要、高校辅导员专业化发展需要和学生成才需要,学习型辅导员队伍建设迫在眉睫。实践证明,学习型组织建设是一个长期复杂的过程,要创建学习型辅导员队伍,我们需要在现行辅导员管理体系基础上找到一个既能从细微处着手调动辅导员学习积极性又能够成为组织系统不仅有肉而且有骨的平台,一个能够承载学习型辅导员队伍建设的载体,笔者认为,目前正在兴起的高校辅导员校本培训可以担此重任。
1辅导员校本培训的概念
所谓高校辅导员校本培训,就是秉承终身教育思想和辅导员专业化理念,把辅导员所在学校作为专业化发展的重要基地,以大学生思想政治教育实践为中心,强调培训活动中辅导员的主动参与和反思探究,通过解决实际问题促进辅导员自身素质的提高。
这里讲的培训要摆脱大一统的“讲座式”、“集中式”授课形式,把培训随时随时随地渗透到辅导员真实的工作情景和过程中,是一个体系,而非简单的几门课程,是一个有制度、有针对性、可行性的系统,是辅导员专业化发展的重要途径,是学习型辅导员队伍建设的平台。
2独立学院辅导员队伍现状
目前,独立学院辅导员队伍的发展水平参差不齐,以广东省为例,17所独立学院,从辅导员的职能定位、工作机制、学生工作体系、晋升空间等都有很大差异,有的学院由于成立时间短,各职能部门配备不齐,辅导员的职责也不清晰,导致辅导员扮演着“勤杂工”、“救火队”等角色,有的学校已经建立起来相对较为完善的学生工作体系和制度,但大多独立学院的辅导员队伍都存在年龄结构不合理、学历相对较低、业务知识欠缺、经验更加缺乏等窘况。要实现辅导员队伍的专业化发展,创建学习型组织,根据学院实际情况设置校本培训势在必行。
3独立学院学习型辅导员校本培训设计原则
在校本培训的设计上要转变观念,把校本培训作为承载学习型辅导员队伍建设的载体,不是简单的几门课程,而是一个系统。通过校本培训的设计,把培训随时随地贯穿到辅导员工作和学习过程中,解决辅导员遇到的问题和困惑,调动起辅导员学习与工作的积极性,使辅导员找到和学校愿景相一致的个人专业化发展路径。
(1)从学校实际出发,循序渐进构建校本培训体系。校本培训设计过程不能只从理论出发设计一套“完美”但是不符合学校实际、不能解决实际问题的课程体系,这样的培训耗时耗力没有效果,要根据学校和辅导员实际,“缺什么,补什么”、“需要什么,培训什么”,重实效,一步一个台阶的慢慢提升培训内容层次,使培训体系逐步完善。
(2)创建平台与保障机制。通过平台的搭建和机制的设立,将培训融于工作之中而又不至于是一盘散沙,做到培训“有骨有肉”。如创建“学生工作论坛”平台,不定期开展,形式不限,每期主题由承办单位提出;建立辅导员“导师制”,给每一位辅导员指定一位政治素质、专业素质导师,在实际工作中进行“传、帮、带”的指导;科研立项定期申报制,设立专项学生工作课题,每年定期申报。
(3)内容设计上要按需培训。应针对个体差异,围绕不同阶段辅导员适应与发展问题,尽可能实现按需培训。这里的“需”是指辅导员的岗位需求和自我需求,如新辅导员需要解决自身工作适应问题,老辅导员则更需要解决职业倦怠与工作动力的问题等。内容不能只是大而空的理论,要激发辅导员的学习兴趣,通过培训能够解决实际工作中遇到的问题。
(4)要将学习型组织理论融入培训体系,帮助辅导员培养新的学习与工作思维。彼得圣吉在学习型组织理论中的提出了自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考这“五项修炼”,系统思考作为“整合其他修炼的修炼”[2],这些无不和思维的转变有关系,要让院系各级学生工作领导、广大辅导员接受“学习型组织”理论,使他们真正成为学习型组织理论的探索者、参与者和实践者,在这个过程中走上专业化道路。
(5)制定研讨小组随时报批制。“学习型组织的主体应该是研讨小组”[3],要鼓励辅导员针对实际工作中遇到的问题,由一人或多人发起,其他辅导员按照兴趣自愿参与,并报学生处备案,给予适当基金支持与奖励。
(6)在培训方式上要力求多样化。有调查研究[4]显示,目前的辅导员校本培训在方式上缺乏以辅导员为主体的参与式教学和体验式活动,效果不佳。校本培训可以通过采取专题报告、课题研究、教学研讨、案例分析等多样化的形式,加强培训者与被培训者之间的互动、研讨,有思考反思的过程,有情感的细细体验,培训更容易给辅导员留下深刻印象,内化成自身素质和能力。
4校本培训内容模块设计
在内容设计上总的原则是以学校的实际为出发点,以辅导员的发展为根本点,以学生的成才为落脚点,通过学习与培训提高组织成员的素质和能力,破除组织智障提高团体智商,实现辅导员的专业化发展。
大致可以安排以下几个模块：(1)将思想政治理论视为灵魂课程,奠定辅导员职业素质基础和专业精神;(2)校情校史、学校愿景、职业发展规划作为背景课程,使辅导员能够结合学校的发展设计自己的职业发展规划,使个人事业与集体愿景相协调一致;(3)将教育学、管理学、心理学、社会学等作为基础课程,很多时候辅导员不得不同时面对学生的心理、职业、社会化甚至其他问题,这就要求辅导员学习多学科的前沿理论和实践经验为学生服务,做到未雨绸缪;(4)将实践、经验、技能类内容作为支柱课程,辅导员是“多面手”,需要面对各种各样的学生问题,只有通过工作实践和业务技能的训练,提高辅导员胜任力,坚定专业化发展道路；(5)将科研类内容视为关键课程。苏霍姆林斯基说:“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣,使天天上课不至于变成单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。”同样,辅导员校本培训应该引导每一位辅导员走上科研这条幸福的道路,这也是辅导员专业化道路的必经之路。
参考文献
[1]广东省高校学生工作专业委员会.高校辅导员的校本培训[m].广州:中山大学出版社,2009.
[2]（美）彼得·圣吉，郭进隧[译].第五项修炼——学习型组织的艺术与实务[m].上海:上海三联书店,1998．