关于用电安全的调查方案篇1
[关键词]中小微企业；电力服务；需求分析
[Doi]10.13939/ki.zgsc.2016.05.053
1引言
随着市场经济的飞速发展，我国中小微企业的数量也在飞速增长。相比于市场体系中同行业的大企业，中小微企业主要是指那些资产规模、人员规模和经营规模都明显较小，劳动力、劳动手段和劳动对象集中程度比较低的经济单位。中小微企业是我国实体经济的重要基础，是国民经济的重要组成部分。中小微企业在电网客户中的所占比也不断增加。此外，中小微企业数量庞大、涉足领域广泛的特点也决定了其用电情况的复杂性。[1，2]对中小微企业进行电力服务需求分析，便于电网企业进行客户关系管理和提升供电服务水平。
文章首先对中小微企业的用电服务需求进行了抽样调查，其次对调查结果展开分析，并提出了加强中小微企业电力服务的具体建议。
2中小微企业电力服务需求调查及分析
2015年9月，对某市范围内的中小微企业电力服务需求进行了抽样调查，共有1976家中小微企业参加。调查问卷从电力政策法规讲解、用电业务咨询、安全用电检查、节能用电技术指导、安全用电知识宣传5个方面对中小微企业电力服务需求进行了调查，统计结果见下表。
各用电服务选项合计结果
由上图可以看出，中小微企业对各项电力服务的需求主要集中在安全用电检查和节能用电技术指导两个方面。
安全用电检查是供电企业向电力客户提供的确保客户用电安全的电力服务。近年来，随着社会经济的发展和现代化水平的提高，企业用电量快速增长，企业内部不安全用电行为引发电力安全运行事故的概率也随之增加。电力安全运行事故将对电网的运行构成严重威胁，也会影响用电企业的正常生产经营，造成巨大的经济损失和恶劣的社会影响。因此，用电企业需要合理有效地开展安全用电检查，对现场用电设备、安全措施、事故应急处理预案、消防设施及安全工器具、值班人员资质及值班制度等进行逐一检查，以确保正常使用电力和各项生产经营活动正常有序进行。
用电技术指导是供电企业为客户提供的有助于客户科学合理用电的电力服务。电能是一种重要的二次能源，在能源供应日益紧张的形势下，节约用电可以减少不必要的电能损失，从而为企业减少电费支出，降低经营成本，提高经济效益，为企业的发展壮大创造更有利的条件。因此，企业需要有效的用电技术指导，利用科学的技术、管理手段实现降低电能损耗，进而实现降低成本和提升利润空间的最终目的。[3-5]
3加强中小微企业电力服务建议
本次抽样调查反映出目前中小微企业对电力企业的供电服务提出了更高的要求，电力企业应深入分析用电企业的安全用电需求并提供更加优质的服务。结合本次中小微企业电力服务需求抽样调查统计结果，提出以下电力服务建议：
（1）加强客户的用电安全管理，开展用电安全培训服务。定期组织客户的用电管理人员进行培训，内容包括电气操作、安全运行、设备检修、设备管理等，提高客户电工安全用电知识技能水平。
培训应认真贯彻按需施教、注重实效的原则，采取的形式可以是集中培训与现场培训相结合，如安全培训讲座、反事故演练、举办安全知识普调考及竞赛等多种形式。通过培训达到提高客户的用电安全意识、提高客户相关作业人员的安全技能水平的效果，共同实现供用电安全管理水平的提高。
（2）加强需求管理，通过用电需求调研合理划分客户，有针对性地开展节能用电技术指导工作。结合客户实际用电情况，将客户按行业划分，如制造业、商业、医疗、学校、石油行业、钢铁行业等，进行客户用电负荷需求调研，通过分析每一行业的用电特点，有针对性的帮助客户制定科学用电计划，合理安排各类用户的用电时间，根据负荷需求制定企业内部调节措施，指导客户做好无功补偿和降损增效方案，提高企业科学用电、节约用电水平。
（3）加强客户用电档案动态管理，实现用电检查员“一对一”全程服务。由用电检查员负责建立客户安全用电档案及隐患排查治理档案，并持续做好客户用电档案的动态管理工作，及时更新客户数据，做好用电检查的详细记录。通过客户档案可以及时了解每一个客户的用电行为、设备配置情况、安全隐患和风险等相关信息，便于实现供电客户管理工作的“闭环管理”和“循序递进”，为一对一进行供用电安全管理工作提供依据，有助于用电检查员为客户提供有针对性的、差异化的供用电安全管理和服务。
（4）加强客户关系管理，利用多种渠道做好安全用电、科学用电、节约用电知识宣传工作。电力客户是电力企业服务的直接对象，只有加强与客户沟通联系，才能做好各项管理工作。利用多种渠道建立客户关系网，如利用微信、微博等建立电力公众服务平台、建立客户微信群、QQ群，组织分行业客户座谈会、客户关系委员会、大客户走访等。从客户角度出发，积极了解客户需求，及时解答客户咨询，加大宣传力度，定期通过公众服务平台、客户群、客户座谈会、走访等渠道宣传电力政策法规、安全用电、节约用电等各种相关知识，有效保障电力客户用电管理工作顺利开展。
4结论
优质的服务是电力企业寻求发展的根本，只有以客户需求为导向，不断创新服务手段、扩展服务项目、提高服务质量，才能提高客户满意度，使企业不断进步
文章对中小微企业电力服务方面的需求调查结果进行了分析，总结了中小微企业的电力需求特点，从客户需求出发提出了加强中小微企业电力服务的具体建议，有助于供电企业提供更加优质的服务，从而加强对客户的吸引力，扩大电力产品在能源市场的份额，有利于为企业创造更多的利润，并在竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]谢历冰.电力营销中探析客户关系管理的有效途径[J].中国市场，2011（45）：111，113.
[2]田春霞.我国中小微企业的特点与优劣势分析[J].价值工程，2013（4）：157-158.
[3]刘斯加，田利.提高电力服务营销与电力优质服务策略[J].民营科技，2012（3）：173.
关于用电安全的调查方案篇2
某10kV配电工程中，配电站有4台2000kVa变压器，2台1600kVa变压器，高、低压柜分别有16台和69台。高压柜为一行平行布置，按本地供电部门相关规定，高压柜不设联络。高压柜组外侧左右两边设置为高压进线柜，分别采用两路电缆供电，高压柜通过电缆和变压器连接。低压柜布置成3行，每行布置2台变压器，分别布置在每行的外侧。选择每行最中间的低压柜作为联络柜，联络柜有三种运行模式，分别为自投自复、自投不自复和全手动。低压柜后出线，低压柜通过封闭母线和变压器连接。各种开关元件均配有失压保护装置。配电站装设中央空调系统、新风系统等。配电站工程较为复杂，包括安装或调试各种设备、桥架和线路。
2施工方案
规划整个工程的进程有利于工程施工的顺开开展，保证工程质量。工程大体上可分为5个阶段，分别为设备安装准备、设备安装、设备调试、送电前的准备和送电。以时间为单位，利用界点初始划分这5个阶段，具体如图1所示。图1中，设备安装准备阶段占用时间最长，设备调试次之。整个流程一环套一环，前后紧密联系。为确保正常的施工进度，施工人员不能在任何一个阶段掉链子。在施工质量控制中，需要格外注意的是设备安装、调试和送电三个阶段，这是决定工程质量的重难点。充分的准备工作和有利的施工环境能够大大提高施工效率。在保证施工进度的前提下，需着重把握细节，精益求精，提高施工质量。施工质量的控制需在各种复杂的具体工序中进行，有些工序联系紧密、相互穿插，需要特别重视。
3施工管理
3.1设备安装准备阶段的施工管理
认真阅读工程图纸，做好会审工作，最后进行技术、安全交底。在购买设备过程中，设备的型号、规格均需一一对照工程图纸所注的具体参数。对于不同的设备，结合施工现场具体状况决定设备运输方案，选择整体运输或分体运输。3.2设备安装阶段的施工管理
3.2.1施工准备
施工准备工作十分重要，是达到预期工程目标的保证，在图1中表现为对界点1的控制。首先，需严格审批一次原理图，由相关审图单位受理，然后由中标商家给出配电系统的二次原理图，由图纸设计单位进行审批。监察人员需检查和验收到场的设备及相关资料。
3.2.2设备安装施工
该阶段是工程中最重要的阶段，也是重难点所在。在施工过程中，不仅要控制工程质量，还需格外注意人员安全。其主要任务有布置高低压柜，在高低压柜内部安装铜排、敷设二次线和安装压桥架、母线、风管、墙面。注意事项有：①必须严格遵循《建筑电气工程施工质量验收规范》中的相关规定。在充分熟悉相关条款后，将相关规定落到实处，严格控制每一道工序。②一个合格的工程人员应该十分了解工程中的常见质量问题，所以在施工质量管理过程中，应该做到重点检查、关注细节，发现问题、严格处理。通常，就设备自身而言，需要检查以下问题：①检查母排有没有足够的支架，以免支架不稳而导致母排无法固定牢固；②仔细检查小零件、小元件，确保没有缺失；③检查开关，保证有复位功能的开关能够成功复位；④检查设备接地保护装置，有些保护可能没有接到地面上或者地线太细，从而留下安全隐患。在设备安装过程中，需要检查的事项有：①检查变压器的接地，确保其严格遵循《建筑电气工程施工质量验收规范》中的相关规定。这里，通常会出现这样一种问题，即采用铜辫子将槽钢接地，再连接接地体上预留的接地扁钢和设备的槽钢基础。正确的接地方法是直接从接地体上拉出一镀锌扁钢，拉出的长度大概为15cm，专门用来接地。②检查设备接地连线的连接处，确保均用到了接线鼻子。③检查高低压柜的布置，不能让它们之间的间隔太大。在安装母线、桥架过程中，需要注意检查的事项有：①接地问题，需严格按照《建筑电气工程施工质量验收规范》中的相关规定接地；②桥架质量要平整，不能有翘起的情况出现；③检查吊杆上的横担丝，不能太长；④检查桥架布局，两个之间的缝隙要适中；检查防晃支架等安全设施是否完备。
3.2.3设备安装施工进度控制
完成配电室设备、母线、桥架、风管的图纸设计，做好定位和标高工作。如果在图纸设计中发现设备、母线、桥架和风管中有位置上的冲突，其优先顺序应该为设备、母线、风管、桥架。为了不影响后来设备的安装工作，我们在施工时，要注意按照由内到外的次序实施。笔者认为，考虑到环境因素，为确保工程的顺利进行，科学、合理的安装顺序应该是：安装吸音龙骨框架安装墙面布置高低压柜于高低压柜内部安装铜排敷设二次线安装母线安装风管安装桥架安装顶板。本工程由于进度安排比较紧，在预埋槽钢后，需确定事先布置好的高低压柜的大小、形状，这就需要测量桥架漏斗。在此，需要把握好制作漏斗的时间，确保不影响正常施工进度。
3.3设备调试阶段的施工管理
3.3.1调试准备
调试准备阶段需要审核调试具体方案和送电方案，准备好调试工作应配备的所有工具和仪器，并安排好工程人员。
3.3.2设备调试质量控制
设备调试质量控制需做好以下几个试验：①做好各种器件的耐压、耐高温试验，包括变压器、封闭母线、真空断路器等。为保证变压器质量，需要在使用前通直流电，测量其线路电阻。线路电阻不可过大，否则会引起发热损耗。②做好Ct、pt试验，检验低压侧设备装置。采用低压断路器连接低压柜，并通三相电进行检查。③做好高压柜连接的检验。值得注意的是，上述试验大多涉及高压，试验具有较大的危险性，但由于这几项试验都非常重要，因此必须严格、谨慎地做好。为安全起见，不仅要按照科学方案进行调试，还要做好充分的安全防护措施，最后将调试结果整理汇总。
3.4送电施工管理
3.4.1送电前准备
送电准备在图1中表现在界点3和界点4之间的阶段。这一阶段尤其需要注意预防安全事故的发生。当然，质量管理和进度安排也需引起施工人员足够的重视。不同于安装施工阶段，准备阶段中工序之间的关系不是很大，相互影响较小，但均不可替代。工程人员需要做好以下几项工作：①编写送电方案；②培训合格的工程人员；③安装设备和计量用表；④做好线路保护工作；⑤准备安全工具，例如绝缘鞋、手套、应急灯、标志牌、灭火器等；⑥联系高压检查人员，审核施工效果；⑦请相关专业人员进行监督；⑧审核送电方案，保证设备、人员到场，填写相关表格等。
3.4.2送电
送电人员首先要熟悉配电站的工作原理和注意事项，懂得如何规避危险情况，积极预防故障、发现故障并及时处理。在送电前，送电员要认真阅读事先制定的送电方案，严格按照相关规定送电。送电完毕后，要填写相关记录表格，做好事件记录工作。
4结束语
关于用电安全的调查方案篇3
关键词：电力保障；输变电；抢修方案
中图分类号：F407文献标识码：a
一、前言
随着经济与社会的快速发展，人们的生活水平不断的提高，各种电气设备被广泛的应用在社会生活与生产中，人们对电能的需求量不断的提高，这在给电力企业带来发展机遇的同时，也面临着严峻的挑战。电力企业为了满足人们不断增长的电能需求，电网的规模在不断的扩大，由于受到各种因素的影响，导致电网在运行的过程中会出现许多故障，如果不能够及时采取有效的抢修方案进行故障处理，将会严重的影响电网运行的安全性、稳定性以及可靠性。因此，电力保障输变电的抢修方案研究至关重要。
二、电力保障输变电的抢修方案
1设定抢修方案的编制目标。为了降低电力故障对社会造成的影响，保证电力事故能够得到快速的解决，保证电力系统运行的安全性、稳定性以及可靠性，最大响度的江绍电力故障造成的影响与损失，维护国家安全、社会稳定以及人们的生命财产安全，应该根据当地的具体状况，然后结合相关的标准设定电力抢修方案的编制目标，以此保证电力抢修方案能够高效、有序的进行。
2编制抢修方案的工作原则。编制电力保证输变电抢修方案的工作原则主要包括以下几个方面：其一，适用范围，编制的抢修方案应该具有明确的适用范围，通常电力抢修方案的适用范围主要包括梳理电力供应持续危机、电力设施大范围破坏、电力事故等各种可能引起大面积停电、社会稳定造成重大影响以及危害地方安全的电力故障的抢修；其二，编制依据，电力系统抢修方案的编制，应该根据国家的相关政策、法律以及法规，以及电力行业的相关标准以及规程进行指定，例如《国家电网公司重特大生产安全事故预案与应急处理暂行规定》、《电网调度管理条例》、《电力供应与使用条例》、《中国人民共和国电力法》等；其三，预防为主，为了防止电力故障发生之后电力抢修部门不知所措，应该始终坚持“安全第一，预防为主”的原则，一方面提前制定相应的应急抢修预案，另一方面强化电力安全宣传工作，提高公众保护电力设施的意识，这样对维护电力设施的安全以及防止电力事故的发生具有至关重要的作用；其四，统一指挥，在执行电力保证输变电的抢修方案的过程中，应急指挥机构应该统一的指挥与协调，有效的组织和开展电力故障抢修、事故抢险、应急救援、电网恢复、维护稳定以及恢复运行等应急工作；其五，分层分区，应该按照统一协调、各负其责、分层分区的原则制定电力事故抢修处理体系，按照电网的结构以及管辖的范围制定相应的抢修预案，保证电网能够尽快的恢复供电；其六，自动化、智能化，电网系统非常复杂，如果采用人工检测，不仅工作效率非常低，而且电网故障还存在很大的危险性，严重的威胁电力抢修工作人员的生命安全，因此，电力保障输变电的抢修应该逐渐的实现智能化以及自动化，通过将3G无线视频监控指挥系统应用在电力抢修中，通过3G无线视频监控指挥系统能够建立电力事故现场与控制中心的信息通道，能够将监控系统监测到的故障现场的图片、视频等传输到监控中心，这种覆盖整个电力输变电网络的监控系统，能够全天候、实时、准确的监测整个电网系统的运行状况，当电力系统出现故障时，能够发出相应的警报信号通知检修维护人员赶到事故现场进行处理，显著的提高电力抢修的效率。
3重要电力设备的应急抢修方案
3.1断路器应急抢修方案。断路器主要包括以下几种：其一，隔离开关应急抢修方案，对于隔离开关分合不灵活或者拒分合的现象，应该检查各个传动部位时候存在卡涩、锈蚀等问题，经过打磨之后涂抹油，检查机构内部电源是否正常，电动机是否损伤或者烧坏，辅助开关动作是够正常，如果发现异常异常及时的采取措施进行处理，必要时应该更换相应的部分；对于隔离开关静触头接触面发热现象，应该检查并处理接触面由于发热形成的养护无，检查弹簧是否出现损坏的问题，必要时进行更换；对于隔离开关接触头发热现象，应该清除表面的氧化物，然后涂抹中性导电膏，当处理完成之后复装阴险，用扳手将螺栓紧固；其二，真空断路器应急抢修方案，对于断路器合闸失灵现象，主要是由于分闸接触器出现损坏导致电路不通，应该及时的采取措施进行处理，必要时进行更换；对于断路器分闸失灵现象，应该检查三点定位螺栓是否出现松动的问题，如果出现松动应该复位并恢复，如果分闸贴心存在卡涩问题，应该检查其固定电磁铁是否出现松动问题，如果出现松动应该复位并恢复；对于连接点发热现象，应该讲链接拆除，然后打磨接触面，涂抹导电膏之后复装。
3.2变压器应急抢修方案。变压器应急抢修方案主要包括以下几个方面：对于主变极端缺陷现象，应该对现场主变进行吊心、吊罩检查，然后再对主变进行全面的检查，如果出现套管爆炸问题，应噶及时的更换套管；对于主变差动跳闸现象，当主变差动保护动作发生之后，应该对主变进行检查，检查的内容包括控介质损失角、绝缘电阻、直流电阻等，同时对主变保护范围以及差动保护回路内的设备绝缘缺陷节能型检查，故障排除之后恢复供电；对于主变升温异常现象，应该先检查主变检测回路以及温度计是否异常，如果不正常可能是因为冷却风扇故障或者主变负荷较大，导致主变温度显著上升，必要时对主变进行吊罩或者吊心检查。
4电力抢修任务完成后的工作规范。当电力保证输变电的抢修任务结束之后，抢修工作人员回到供电所或者电力抢修服务中心，然后根据《电力抢修服务任务工作单》将抢修的过程、变电站工作人员的意见等信息，及时的向相关部门进行反馈。为了保证电力抢修的工作质量，电力抢修部门以及基层供电所的相关负责人，应该每月组织本部门针对电力抢修工作质量进行考核与汇总，总结电力抢修的工作经验以及功变电站工作人员的意见与评价，这对提高电力抢修方案的水平以及提高抢修服务质量具有至关重要的作用。最终，将电力抢修任务的相关记录资料整理之后保存归档。
三、结束语
总而言之，电力保障输变电的抢修方案，对保证电网系统供电的安全性、可靠性以及稳定性具有至关重要的作用。但是，由于电力系统的复杂性，导致影响电力输变电安全运行的因素也非常多，因此，为了保证电力输变电能够稳定的运行，应该制定抢修方案的编制目标，根据抢修方案的编制原则，重点抢修电力输变电系统的重要设备，同时做好电力抢修工作的后续工作，进而保证电力抢修之后能够迅速的恢复正常供电。
参考文献：
[1]潘湛荣.配电网抢修模式研究[J].电气技术，2012，（11）：86-87.
关于用电安全的调查方案篇4
关键词：建筑电气；施工管理；质量控制；措施
1建筑电气工程管理
1.1工程前期管理
施工前的主要工作是对施工图纸的设计与审查，合理性、科学性与实用性的图纸是保证施工质量的重要前提。①要对图纸的合理性进行审查，要结合施工现场的具体情况，确保图纸的可操作性，为施工工作能顺利开展做好基础性工作。并选择技术含量高、经验丰富的审查人员对图纸进行层层把关，确保图纸无误才可以开始施工。对审查中发现的问题，要及时与设计人员进行沟通，要求对问题进行整改，不能存在疏忽或者报有侥幸的心理。②要结合施工成本对图纸进行审查，尽量减少施工过程中不必要的开支，做好成本控制。
1.2工程建设过程中的管理
施工过程中的质量与安全管理是建筑工程电气施工的首要原则，必须要重视施工过程中的质量与安全管理，才能确保建筑工程电气的使用寿命与安全性。①施工过程中的质量管理，首先需要对施工过程中所使用的材料进行检查与把关，注意材料的保质期与使用方法等，避免因为材料引起施工的质量降低。②要加强对施工人员的监督与考核，提高施工人员对工程质量的重视，定期对施工人员的技术进行培训，从硬件与软件两个方面提高建筑工程电气的质量。③加强安全的管理，要严格落实施工工作流程与章程，要求施工人员认真履行施工安全条例，及时纠正施工人员的错误操作，加强对施工人员安全意识的培养。
1.3工程竣工后的管理
施工后的验收工作是建筑电气施工现场管理的重要环节，也是保障施工质量的最后一道保障。因此，要重视施工的验收工作，利用先进设备与技术进行测量与检查，确保施工符合规范要求与相关标准。
2建筑电气施工质量控制措施
2.1不断完善施工方案
对于电气工程施工，施工方案的完善与否是决定这个工程项目能否顺利进行的前提条件。供电系统作为电气施工中的重要组成部分，为了确保工程项目能够安全有效进行，一定要在施工前制定完善的方案。在制定方案时应着眼全局，对于施工过程中可能会发生的各种情况都要考虑进去。在情况允许的条件下还应该到施工现场实地考察环境，从而使施工方案更加具有可行性和科学性。制定方案时还要从施工的进度、质量以及安全等方面综合考量，以便制定出更佳的施工方案。另外，对于施工过程中可能发生的意外状况，还要根据具体问题做针对性分析，并能够及时合理地调整施工方案，从而使整个施工方案自始至终符合工程项目的实际情况。
2.2提高施工人员的整体素质
①提高自身的专业技能和理论知识的意识，提高安装设计的意识，争取在最短的时间内取得相关的资质证书和上岗证书；②施工操作人员要加强对施工规范和相关安装规定的学习，一定要使施工过程规范化、安全化，确保工程的质量；③建筑施工企业应该定期对施工人员进行专业的培训和安装指导工作，并建立一定的考核评价机制，对于没有通过考核体系的员工不能让他们上岗，致力于打造一支专业水平较强、实践经验丰富、具有较高管理水平的施工团队。
2.3加强对施工的电气设备质量的监督
①在进行设备和材料的选购时，采购人员必须引起高度的重视，不断提高自己的鉴别能力和专业判断，确保购进设备的安全性；②在使用前，必须让相关的工作人员对所有的设备进行检查和检测，包括这些设备的生产日期、生产商、生产许可证和合格证、说明书等，确保产品的型号、尺寸、性能和相关参数都符合施工要求；③对于电气工程的施工人员来说，在仪器使用过程中必须严格按照使用规范和标准进行操作，严禁不合规范的行为出现。
2.4加强工程质量控制
针对当前阶段建筑电气工程中存在的质量问题，应当将重点放在：①需要做好建筑电气工程的施工器件、配件和材料的控制，做好检查和验收的各项工作，对器件和材料进行技术性检验，避免由于质量问题而造成的不良影响；②要从建筑电气工程中的常见问题入手，对隐蔽工程和交叉项目等进行重点的排查和检验，为工程质量奠定稳定的基础；③需要对建筑电气工程的施工重点部分进行重点质量管理，落实各个部分的责任人，做到发现问题后能及时有人进行处理，从而提升建筑电气工程的质量控制目标。
2.5强化隐蔽工程质量控制
在建筑电气工程当中包含着大量的接地线、电线、电缆保护等工程内容，这些内容基本上都是隐蔽工程，或是从墙壁穿过，或是从墙壁内部经过，对于整体工程来说是十分重要的一部分。对此，在工程施工中一定要加以重视，保证管线排列的合理性，减少各个工种的交叉部位，减少管线的弯曲和重叠。上下层走线走管要预先安排好标高，特别是地下层和设备层部位。还应对所有使用的管线和电缆质量进行控制，保证其能符合工程的质量标准要求，满足工程的安装设置需求。2.6做好设备调试工作设备调试工作主要是对施工完毕的电气设备进行检查。①调试电通点灯，并且必须要对配电箱的控制对象进行明确，且做好标签。②应当以设计图纸为依据，认真调试各项设备的性能指标，空调温度、温度控制范围、安全保护等指标的试验与检查工作。特别是对于与安全相关的设备，必须要进行多次实验，以确保其得到相应的标准要求。③必须要加强各个专业与电气专业人员的配合工作，保证其具和使用单位保持良好的沟通，而并非单单依靠调试单位来完成调试工作，如此一来，不但能够有效确保设备质量以及电气安装质量，而且还能为日后工作的有序进行奠定良好的基础。
3结语
建筑电气工程在建筑工程中的地位不容忽视，想要架起那个对建筑电气施工管理及质量控制，应该对整个过程进行追踪和检查，在检查的过程中应该将细节落实到实处，保证每一个环节的正常施工，从而保证建筑电气施工的整体施工质量。
参考文献
[1]陈安红.高层建筑工程电气施工技术要点及质量控制措施[J].江西建材，2017（15）：211~212.
[2]张德建.智能建筑电气施工管理及质量控制措施[J].科技创新与应用，2013（10）：189.
关于用电安全的调查方案篇5
奥的斯电梯公司
奥的斯电梯公司作为世界上最大的电梯生产商之一，美国联合技术公司的全资子公司，奥的斯目前在中国经营奥的斯、西子、大连星玛和江南快速四个电梯品牌。100多年前，中国第一部电梯由奥的斯安装在上海。
案例回放：
2011年7月5日上午9时36分，北京地铁4号线动物园站，乘客乘坐电梯上行忽然发生事故，扶梯自行倒转，瞬间大量乘客被强行拖拽、拉扯，造成多人挤压。故障致一名13岁男孩遇难，30多名乘客跌倒受伤。事故的始作俑者奥的斯成为众矢之的，鉴于奥递斯存在安全隐患，各方要求奥的斯召回。
7月5日，地铁事故发生后，市交通委做出反应，各地铁线全线停用奥的斯自动扶梯（北京市地铁路网内现有257部奥的斯扶梯），并对1331部地铁电梯进行排查。
7月5日晚，奥的斯(中国)发表声明，对事件产生的影响表示深切歉意，并表示将配合相关部门做好事故调查和善后工作，并强调不考虑召回，奥的斯的解释是，电梯产品有其特殊性，是建筑的一部分，如果要召回就必须全部拆掉，将影响建筑物构造，因此无法像汽车一样召回。
7月6日，北京市交通委召开新闻会称，造成地铁4号线电梯故障的直接原因是电梯的固定零件损坏，但事发时，自动扶梯防止电梯反向下滑的保护装置并未发生作用，建议相关部门对奥迪斯扶梯设计、制造中可能存在的缺陷进行调查。
7月6日，北京市交通委运输管理局、北京市特种设备事故调查处理中心、北京京港地铁公司联合通报显示，由于奥的斯电梯主机固定零件损坏，导致四号线动物园站a口上行电扶梯发生设备溜梯故障。为保证运营安全，目前北京市已经全面停止采购该品牌电梯，并要求257部奥的斯自动扶梯停止使用。如果必要时相关部门将对该品牌电梯启动召回制度。
7月6日，北京市质监局副局长张巨明表示“奥的斯公司对此次事故有着不可推卸的责任。”这次，奥的斯方面选择了沉默。奥的斯电梯公司公共事务部经理李明杰表示：“调查还没有结束，根本原因现在也还无法确定，对是否启动产品召回没有进一步评论。”
7月8日，质检总局全面叫停奥的斯513mpe型号电梯。
7月11日，奥的斯电梯公司公共事务部经理李明杰表示不方便发表评论，并称正在积极配合相关部门确定事故的根本原因。对于伤亡家属赔偿工作的进展，京港地铁新闻发言人杨苓表示，“最终结果还没有出来，在责任方认定之后，我们会对奥的斯进行具体的追偿。”
11月25日，北京市质监局披露“75”地铁4号线自动扶梯事故调查结果，认定这是一起责任事故，扶梯制造单位广州奥的斯电梯有限公司、日常维护保养单位北京奥的斯电梯有限公司负主要责任；奥的斯电梯（中国）投资有限公司由于未能及时发放有关技术文件，对本次事故负次要责任。3家公司均被处以罚款，其中广州奥的斯电梯有限公司被罚款20万元。负责事故扶梯日常维护的人员被吊销作业许可证。对于涉嫌触及刑律的两名事故责任人，调查组建议司法机关依法追究其刑责。市质监局、市交通委等相关部门针对本次事故进行深入分析，正在研究制定《北京市交通运输行业特种设备安全使用规范》，拟对地铁扶梯的选型、加强人员值守疏导、增加日常维护保养频次等提出更加严格的要求。
11月26日，奥的斯发表声明表示，认同北京市质监局的调查结果，承认事故电梯存在设计缺陷。奥的斯中国公司人士表示，“相关善后赔偿工作已接近尾声”，称会配合京港地铁公司，确保所有受此事件影响的人得到妥善安排及补偿。对于事故扶梯以及可能受到影响的扶梯，奥的斯已经在按照各方已认可的整改方案，展开完全、彻底的整改工作，包括彻底更换连接主机底板和主机底座的特定螺栓，以及特别安装一个附加安全保护装置，计划在春节前陆续恢复全部相关扶梯的安全运行。
在整个事件过程中，奥的斯又曝出其他安全事故。9月9日东莞市西子奥的斯电梯从7楼坠落至负一层造成21人不同程度受伤。11月2日，《每日经济新闻(微博)》记者致电东莞市南城区委宣传办和东莞市质量技术监督局，询问最终调查结果，均遭遇“踢皮球”。据《东莞时报》10月15日报道，关于电梯事故调查结果和责任划分等，来自事故受伤人员的建材公司方面表示，他们至今没有接到任何关于赔偿方面的通知。
案例点评：
根据著名危机公关专家、华中科技大学公共传播研究所常务副所长游昌乔先生危机公关5S原则，对案例做如下点评：1、承担责任原则（SHoULDeRtHematteR）：
7月5日晚，奥的斯(中国)发表声明，对事件产生的影响表示深切歉意，并表示将配合相关部门做好事故调查和善后工作。随后在调查结果出来后表示，按照各方已认可的整改方案，展开完全、彻底的整改工作，包括彻底更换连接主机底板和主机底座的特定螺栓，以及特别安装一个附加安全保护装置。这些都是一种负责任的体现。但是奥的斯就如何保障其电梯的安全并无具体行动措施，因此无法消除对奥的斯电梯安全的疑虑。
项目分数：40分 得分：20分
2、真诚沟通原则（SinCeRitY)：
事发当晚，奥的斯(中国)发表声明，仅对事件产生的影响表示深切歉意，人命关天，没有哀悼，只有歉意，显然是不够的。7月6日，北京市质监局副局长张巨明表示“奥的斯公司对此次事故有着不可推卸的责任”；7月8日，质检总局全面叫停奥的斯513mpe型号电梯。对此，奥的斯电梯公司公共事务部相关人员均表示不方便发表评论，没有体现出一个大的跨国品牌应有的风范。
项目分数：20分 评分：5分
3、速度第一原则(SpeeD)：
在该事件中，奥迪斯抓住第一现场和第一时间，在事故发生之初，发表声明表示道歉，同时等待调查结果。在调查结果出来之后，公众焦点集中到主要责任方——奥的斯电梯公司的时候，它又采取了道歉，承担责任，积极投入整改工作。
项目分数：20分 评分：20分
4、系统运行原则(SYStem)：
在此次危机事件中，奥的斯电梯公司处理及时，在事件发生之初，应对从容；在调查结果出台之后，又采取了相应的举措，积极配合媒体、质检部门的工作。在事件的整体处理方面表现出了很好的素养，但就如何重树品牌形象，重拾消费者信心方面，没有相应的举措。
项目分数：10分 评分：5分
5、权威证实原则(StanDaRD)：
11月25日，北京市质监局披露“75”地铁4号线自动扶梯事故调查结果，认定这是一起责任事故，扶梯制造单位广州奥的斯电梯有限公司、日常维护保养单位北京奥的斯电梯有限公司负主要责任；奥的斯电梯（中国）投资有限公司由于未能及时发放有关技术文件，对本次事故负次要责任。在整个过程中，奥的斯公司都注意对权威机构意见的肯定，并进行积极配合。
关于用电安全的调查方案篇6
关键词：客户，安全用电，管理
中图分类号：[F406.8]文献标识码：a文章编号：
abstract:thepeopleinproductionanddailylife,contactthechancetomoreandmoreelectrical,whethercustomersafetyrelatedtothepowergridelectricityissafeandreliablepowersupplycanbeoneoftheimportantfactors.thispaperisthepowersupplyenterpriseinthenewsituation,howtostrengthenthepowercustomersafetymanagementanalysisanddiscussion.
Keywords:customers,safetyandelectricityandmanagement
随着社会经济的发展，电力已成为国民经济和人民生活必不可少的二次能源。人们在生产和日常生活中，接触电气的机会越来越多，客户是否安全用电是关系到电网能否安全可靠供电的重要因素之一。因而抓好客户安全用电管理，提高客户安全用电意识，减少供电责任事故及客户电气事故发生的几率，既有利于电力系统的安全运行，也有利于客户的安全生产和生活。本文就供电企业在新形势下如何加强客户安全用电管理进行分析和探讨。
一、加强新客户进网前源头安全管理
为了保证安全用电，杜绝新建电气设备不合格、安装不规范所带来的事故隐患，需要从源头上加强管理。从供电方案的确定，客户自有供电线路，受电端配电所的设计、施工，电气设备的选型、安装、调试，电气设备施工的中间检查和竣工检查，投运前的交接试验等，都必需进行有效的安全用电监管。
1、准确确定客户供电方案，满足客户供电要求。供电方案的确定，从一定意义上讲是安全可靠供电运行的基础工作。供电方案的确定不仅应考虑电网运行的实际情况和客户用电负荷性质、供电可靠性要求、对电力系统的影响、客户经济地理条件现状等因素，同时还应考虑供电后便于长远规划的实施，这就要求供电企业在供电方案确定上要引起高度的重视，严格把关。必要时还应会同有关部门共商研讨，做到正确无误。
2、把好电力客户电气设计图纸审核关，督促客户执行国家、电力行业等电力技术标准。客户自建的受电装置电气设计图纸应由有设计资质的设计单位进行设计，并经供电企业审核合格。审图时，要重点审核受电端变电所或配电所的主结线方式、继电保护结线方式、防雷保护装置方式、变配电室的布置方式、低压电力网运行方式等。以保证电气装置在运行中的安全可靠，防止设计不当而影响日后安全运行。
3、客户电气装置应委托有相应的资质的单位进行安装。施工过程中，供电企业应与客户、施工单位应共同进行中间检查，施工结束后，共同对施工质量进行竣工检查。扩建、新建、改建客户受电设施的验收与检查，是一项很严肃认真的管理工作，用电检查人员应掌握必要的电器设备施工规范和安装标准方面的专业知识，验收工作要有理论依据，不能凭主观愿望和想当然来判别施工质量和安装工艺。验收工作要做到一丝不苟，对施工与安装质量达不到国家规范标准要求的应及时要求工程承担单位查明原因，及时更正，该返工的一定要返工，不要姑息迁就，这是防止发生设备事故的重要途径。施工质量与安装质量的现场综合检查必须符合国家有关规范标准的要求，决不能掉以轻心，这样才能通过对客户工程的验收检查，严把质量关和安全关，起到供电前的补漏填缺作用，为电器设备的安全运行提供了必要的技术保障。
4、签订供用电合同，明确运行管理责任。供用电合同是供电企业同客户之间订立、变更、终止民事权利义务关系的协议。它在保护供用电双方权利的同时，也明确了双方的供用电设施维护责任划分及责任内容。合同当事人可以根据合同条款来约束自己和对方。并且，当双方在履行合同过程中产生责任划分纠纷时，供用电合同即是解决纠纷的最重要依据。为此，应在“公平合理、协商一致”的基础上与各客户端签订供用电合同。根据客户端受电电压、用电性质等特点，可将供用电合同划分为高压供用电合同、低压供用电合同、居民供用电合同三大类别。按照受电装置的形式，高压供用电合同可细分为双电源高压客户供用电合同、专线高压客户端供用电合同、环网柜高压客户端供用电合同、高压柜客户端供用电合同、台架高压客户端供用电合同；低压供用电合同可细分为低压专线客户端供用电合同、低压客户供用电合同。对自备发电机的农电客户端，还需签订自备电源使用协议，落实防止向电网倒供电的措施。
二、加强对高危及重要客户的用电管理
高危及重要客户是指在社会、政治、经济生活中占有毫要地位或煤矿、非煤矿山，冶金、化工。电气化铁路等行业，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响，较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的客户或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。电力系统具有发、供、用同时完成并随时处于平衡状态，任何环节出现问题，都能带来不良连锁反应，导致设备严重损坏或大面积停电，甚至造成电网崩溃。高危及重要客户（以下简称重要客户）的用电事故，不仅会给自己带来重大危害，并且易给电网带来很大的冲击，很可能造成大面积的停电、电网崩溃，给社会、经济、人民生活和安全造成更大的危害。因此，做好重要客户用电安全管理，保障电网安全运行，是十分必要的。
1、加大宣传，严格管理。对重要客户应加大宣传力度，让客户充分认识安全用电重要性和电力事故对自身和社会带来的危害和影响，特别是企业领导，要让他们担负起安全生产第一负责人的职责，真正地考虑安全生产工作，并领导工作的开展。协助重要客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。
2、协助重要客户进行设备的治理。认真检查电力设施的安全隐患，高压设备、老化的设备、经常过负荷的设备为重点检查对象，发现的安全隐患要认真进行记录，分析，逐一制定治理的措施、方案和计划，明确治理人员的责任，提出治理的质量和时间要求。更换年久失修、事故频发、高耗能的设备。为保证电力设施的安全运行，要建立健全工作规程，运行规程，对设备进行定期的维护、检修和试验，及时处理设备故障。
3、规范重要客户的供电电源和自备应急电源配置。协助重要客户加强供电电源和设备应急电源配置监督管理，提高社会应对电力突发事件的应急能力，有效防止次生灾害的发生，维护社会公共安全，按照规定要求，合理配置供电电源和设备应急电源，安全规范的使用自备应急电源。
4、协助重要客户提高电气工作人员的素质。客户应根据工作需要，合理配备电气工作人员，电工必须有《电工进网作业许可证》。电气工作应有专业技术水平高，有一定理论知识，责任心强的人担任。为保证设备的安全运行、维护和故障的及时处理，避免事故的发生，供电部门应协同电力客户加强客户电气工作人员的电气专业技术培训和安全防范宣传教育工作，提高客户电气人员的技术素质和能力，增强人员安全意识，确保人身与设备安全。
5、协助重要客户制定应急预案。对用电安全进行风险分析，协助重要客户制定事故防范措施和应急预案、停电应急预案，确定事故处理的思路和步骤，开展反事故演习和预案的演练、完善协调机制、提高实际操作的能力，以便能够提高应急能力，遏制和及时处理事故，减少经济损失，保障人身安全，防止事故的进一步的扩大。
三、加强客户用电安全检查
用电检查是供电企业为保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导、帮助客户进行安全、经济、合理用电的行为。应从以下几方面入手做好客户用电检查工作：
1、明确用电检查人员工作责任。由于日常用电检查工作涉及的客户多、范围广，因此，可组织各用电检查人员签订《客户安全用电管理责任书》，明确各责任人的工作目标、任务、范围、内容，杜绝出现用电检查真空地带；
2、严格按照巡视周期，加强客户端安全检查工作。检查各用电客户的用电安全管理，主要包括相关制度，是否健全、责任是否明确，在管理上是否存在隐患和漏洞；检查用户的电气管理人员和工作人员是否持证上岗，用户电气设备是否进行年度预防性试验管理。
3、加强客户电气设备的绝缘监督。认真做好客户预防性试验跟踪管理，对严重威胁电网安全运行的情况，如电气运行设备老化、值班电工配备、预防性试验超期的情况，在清理统计的基础上积极取得政府安全生产监管部门支持，督促客户及时整改缺陷。
4、定期进行客户工程安全专项检查，总结分析客户工程安全管理中存在的不足及薄弱环节，制定客户工程安全管理有效措施，节假日期间前夕组织对医院、大型活动中心、商场等人口密集场所的安全检查。
5、对客户的高压开关、高压计量变压器、配电柜、配电线路、备用电源等设备进行了全面检查，对发现的安全隐患下发了“隐患整改通知书”，并就客户的实际用电负荷以及应急预案措施落实情况进行了检查指导，发现超负荷运行的，立即上报生产部门，协调进行整改。
6、建立高危企业和重要客户档案资料，充分掌握客户的用电安全状况和设备运行情况，对检查发现的问题进行协调，帮助客户制定整改措施，最大限度降低供用电安全风险。
四、加大安全用电知识宣传力度
农村中为数不少的农民、乡镇企业的外来工等文化水平较低，安全用电知识、自我保护意识较差“电盲”现象大量存在，对安全用电的危险性和危害性认识不足，思想上的麻痹性，行为上的盲目性，是造成事故多发性的主要原因。供电企业可针对性地制订相关的宣传方案，充分运用报刊、电视、广播、派发宣传单张、张贴海报等多种途径，大力宣传安全用电常识，使广大农民、私营企业主、外来工懂得安全用电的基本常识和方法，自觉遵章、安全用电。
五、结束语
客户用电安全不仅关系着自身的安危，还关系到电网的安全运行和供电秩序的和谐稳定，完善用电专业管理，加强安全隐患治理是提高客户用电安全水平、实现用电安全的重要途径。作为供用电行业的管理者，供电企业应充分发挥好自己的作用，主动和客户沟通联系，发挥专业优势，做好用电安全管理工作。
参考文献：
关于用电安全的调查方案篇7
按照公司年度检修计划安排，从07月16日~08月01日公司组织停机检修计16天。为了确保顺利完成检修任务，做到三个确保，确保质量、确保安全、确保工期的前提下，特制定此检修开停机方案：
一、停机组织：
组长：
副组长：
组员：
检修项目负责人：
材料备件负责人：
现场组织负责人：车间主任及当班作业长、维修段长、安全员
二、停机方案：
1、根据项目生产周期于07月13日氨基己酸停止投料至07月14日生产工序无在产品，车间领导及相关人员组织、协调停机。设备部安排电工、机修工待命，便于及时处理突发事情。
2、07月14日12时锅炉停炉，12:15关闭燃气总阀门，12：20关闭分气缸蒸汽总阀门，12:30将管路末梢阀门打开将蒸汽排空，13:00开始给炉体排气降温，16:00关闭锅炉总电源、关闭水箱补水总阀门。关闭相应的管道阀门，区域班长及检修负责人进行安全检查确认完毕，
3、检修开始前通知主控断电，电仪段接通知后按《停电制度》逐一断电，并反馈主控并做好记录。
4、停机前由当班作业长在主控室组织停机工作，区域班长提前1小时安排岗位对所属区域设备、煤气管网等进行安全确认，安全确认无误后通知主控室并做好记录。主控室将反馈信息报厂调度等待停机指令。
5、停机前由当班岗位人员对现场及设备设施逐一进行安全检查确认，停煤
气时，安全员到现场组织协调，作业长组织看火工按安全操作规程进行熄火操作。
6、检修期间必须服从各项规章制度或调度指令，任何人不得私自操作。
7、检修项目及班组自检自修项目设有责任人进行监管，负责项目的安全监管及检修质量的保障，负责人即为安全第一责任人。
三、注意事项：
1、各检修单位认真执行《操作牌使用管理制度》、《设备检修停送电制度》和《设备检修管理规定》，主控必须做好记录。
2、施工单位进入检修点位后严禁乱动设备设施，听从车间安排。
3、车间各检修项目设定检修责任人，负责检修质量，作业期间的安全，各配合人员必须无条件的听从检修责任人的安排。
4、登高作业时人员必须佩戴安全带，做到高挂低用。
5、所有参加检修人员严格执行落实检修开停机方案。
三、开机方案：
1、参加检修单位，检修项目完成一项及时到主控进行消项并送还检修牌，主控工掌握检修动态及便于车间生产组织。
2、15日19:00前所有检修项目完工，送还检修牌，并组织装炉料20分钟，炉料装满调整下料，同时申请启助燃、冷却、除尘、煤气风机，启机时班长、作业长、电工、维修工、先关管理人员在现场检查指导工作，确保起机正常。
3、各皮带系统岗位对下料口检查，是否有异物如；钢筋头、电焊条、生活垃圾等物及时清理，防止划伤皮带，对皮带警铃提前检查试验，拉绳开关是否复位，并将情况及时反馈主控，确保起机生产无误。
4、开机前由当班作业长在主控室组织开机工作，班长、维修工段长及点检员、安全员提前1小时安排岗位对所属区域设备、煤气管网等进行安全确认，安全确认无误后通知主控室。主控室将反馈信息报厂调度等待开机指令。
5、开机前由当班岗位人员对现场进行安全检查确认，送煤气时，班组安全员、班组长必须现场组织协调，作业长组织看火工按安全操作规程进行点火操作。
6、19:00分检修项目必须完工，同时作业长组织对主管道从主体Dn800盲板阀处进行统一氮气吹散吹扫，吹扫时间为40分钟。20:00吹扫完毕后如各风机启动完毕，当班作业长组织点火提温。
XX车间
2020.7.14
方案起草：
关于用电安全的调查方案篇8
关键词：金融电子档案；管理制度；数字化；信息安全
中图分类号：G275文献标识码：a文章编号：1009-8631（2012）02-0095-01
一、建立电子文件档案管理制度
对办公自动化系统中的电子文件归档和电子档案管理工作提出相关要求，逐步实现电子文件的实时物理归档与移交，以确保电子档案的真实、完整、有效与安全，适时开展电子文件的网上接收工作。对传统纸质档案，进行电子档案化处理；对部分仍须留存纸质档案的，同时以拍照、扫描等方式归入电子档案，同时必须明确文书、科技、声像、实物等档案的电子文件格式。
二、开展档案数字化工作
（一）规范电子档案管理
规范数据存储、专用服务器，专人管理，灾备；电子档案的目录著录等管理，促进档案信息资源总量有序增加。完成档案案卷级目录、文件级目录的著录工作，建立完备的数据存储机制，规范档案信息数据格式，实现档案信息无障碍交流。
（二）建立电子档案系统
档案数字化是电子档案建设最基础的工作，传统载体的档案经高科技技术加工成电子档案形式，然后通过互联网进行检索、阅读电子档案。在实现档案数字化管理的前提下，能够在网上查阅没有密级的文件。同时，突出“快捷服务、优质服务”主题，实现档案信息服务网络化，档案信息资源共享，使档案信息化与全行信息化同步协调发展。具体包括以下几点：
第一，要满足总行对全系统档案工作进行垂直管理的要求；第二，实现全行全系统通过网络实现数据共享；第三，为全行全系统统一档案管理标准、规范管理模式，对分行的档案工作进行监控、管理和指导提供有效的工具。第四，能完成档案管理各环节（数据的自动采集、录入、分类、检索、编目、统计、鉴定、利用管理等），还具备管理以银行业务为主的多门类档案管理的功能；不仅能管理文本文件，还可管理声像、图片等形式文件的功能。第五、数据库自动定时进行数据库的完整备份，充分保证数据安全售后服务，保障用户对维护、服务、升级等方面的要求
（三）实现电子化办公系统、业务电子化流程系统与档案工作的良好衔接
使办公室处理后的文件材料直接转到档案管理系统，避免重复输入，使档案人员摆脱手工抄写目录等繁琐的工作，节省更多的时间和精力投入到档案利用中，让档案更好地发挥应有的价值。做好电子文件的归档工作，增强文件利用的时效性。要严把电子信息归档关，做好电子信息动态管理，也即做好电子档案的更改补充工作，实行电子档案的同台管理，做好对办公自动化系统和底子档案的无缝对接工作。
（四）电子化档案的运用和保密工作
对档案实行电子化管理之后，应该规范对电子档案的运用，在享受电子化档案带来的方便与快捷的同时，应注重维护系统的安全性以及档案的保密工作。由于电子化档案载体的特殊性和信息的高密度性，电子化档案的运用和保密工作与纸质档案的运用和保密工作有很大区别。
1.载体的安全性。电子档案通常以磁盘、光盘为载体，这类载体成分复杂，性能不稳定，可能存在档案失真的问题，而且对环境温度、适度、防磁、防机械损伤等条件要求较高。同时由于电子档案具有信息高密度性的特点，对电子档案的运用和保密工作提出了进一步新的要求。
2.传输的安全性。传输的安全性包含两个方面：物理的安全性和管理的安全性。物理的安全性，主要是指电子档案在更大范围得到共享的同时，也面临着无孔不入的网络黑客和防不胜防的计算机病毒的威胁。管理的安全性，则主要是指应对有密级的文件设置相应的浏览权限同部门、不同人员的查阅权限，并对所利用的电子档案进行全程监控并自动记录，防止电子档案被篡改而造成不可挽回的损失。同时我们应进一步加强计算机管理、身份验证和密匙管理，防止内部信息外流，被不法人员利用，给银行带来不必要的损失。
三、制定统筹规划，确保信息安全
由于银行业务逐步由分业经营转向综合经营，档案的管理类型更加复杂多样，因此我行应提前制定相应措施避免银行内部机构档案管理各自为政、分散管理的现象，做到档案工作统筹协调，档案实体相对集中保管，档案信息高度集中管理，统一标准、统一制度、统一监督指导，保证全行的核心信息安全，为总分行提供统一的档案管理平台，办公系统各业务系统紧密结合，实现文档一体化。
档案实体分散保管，数据和服务器集中放在总行，通过多级授权，各分行可以相对独立运行，档案实体分散保管；分行各部门人员直接通过利用授权的身份登录，管理、查询需要的本分行档案，总行可以查看全行档案数据，分行需要查询总行或其他分行数据可以通过被查询单位的临时授权进行查看。其中，档案管理系统可建立多个相对独立的分行、支行的档案子系统，并授权下属机构通过浏览器方式对自己的数据进行管理利用；对于公开档案，全行都可以相互查询，对于档案，需要相互授权才可查询；档案实体由于地域分散，因此还是保持分散保管。档案数字化工作由档案实体所在分行负责。
银行按照现代企业制度的要求对分支机构实行垂直管理。银行档案工作也应顺应银行管理体制改革要求，进一步理顺银行档案工作管理体制，使银行档案工作在银行改革与发展过程中得到切实加强。
关于用电安全的调查方案篇9
关键词：移动终端；档案服务；数字档案
一、数字档案资源借助移动终端发展的条件
（一）数字档案资源安全保障体系建设
国家档案局为确保电子文件的安全保管和有效利用，提出“大力推进信息化建设，加快电子文件中心建设，对各机关电子文件进行统一备份和集中管理”的要求，为了对其进行贯彻落实、推进档案信息的共建共享来满足社会各个方面的需要，多省开始展开电子文件和数字档案登记备份工作，以浙江省为例从2009年起，开展了对全省电子文件和数字档案管理情况的集中调研。在全面普查的同时，对人力、保障等14家省级主要涉民单位及系统的电子数据安全备份情况进行了重点调查。在深入调研，充分论证，开展试点的基础上，启动了浙江省电子文件和数字档案登记备份工作。[1]极大促进了数字档案资源的安全保障体系建设，为移动终端的数字资源利用提供了安全保障。
（二）移动终端技术的蓬勃发展
根据GmS预测，到2019年，包括平板电脑、笔记本、智能手C在内的移动终端保守估计将超过70亿。[2]移动终端的多元性便于用户利用碎片化时间随时随地处理信息。其相较于传统媒介所特有的，整合数字、图片、音频、视频等所构成的趣味性，使档案这种较为严肃的信息种类变得活泼起来，拉近了与公众的距离。并且可以更加多角度的对实物、口述等档案类型进行展示。
二、移动终端用户分析
浏览型用户：该类用户多是利用移动终端去满足自己的好奇心，很少对组织成果进行二次深度加工。以以快餐式浏览为目的的用户占总数的绝大部分。此类用户在利用过程中要求成果的形式有声有色，易于理解。
研究型用户：研究性用户较浏览型用户为少数用户群体。此类用户利用移动终端的新颖性与及时性发现所关注信息的最新动态与前沿后，会通过更为专业的检索途径进行相关资料收集。
三、服务方式实现角度
（一）面向档案信息服务人员
1.库房监控。全程监控库房情况，及时发现异常危害档案安全的情况。利用远程传输监控系统报警触发向接收端反向拨号报警的功能，可以及时发现库房异常情况并及时做出反应。通过移动终端对灯光持续时间、温湿度进行查看与核实，及时在发生异常时及时进行调整，通过智能密集架控制，可以对所需案卷进行定位；提高定位的效率。更好地整体把握相关资源。
2.同行业人员相互交流学习。移动终端越来越成为各类档案机构机构动态、馆藏资源、研究成果的新途径。通过对移动终端这一便捷的方式获取同行业的前沿动态，了解各个机构的长处与优势，为今后的机构间互动与开展合作打下基础。通过对其他机构特色服务的了解，对自己的工作予以反思，不断提高自身的核心竞争力。
（二）面向社会公众
1.公共服务功能。档案最重要的凭证价值决定他要为人所用。移动终端档案信息服务使用者类型决定档案部门所的服务内容、项目以及社会反馈，利用档案信息满足自身或是团体需求并获益的实例是对档案和档案工作最有效的传播。增强同档案资源数据库的共享和匹配中的完善检索功能，推动移动终端的远程异地查档功能的实现。向公众提供预约业务，档案管理机构根据保管年限与密级，可按规定开放档案目录，而用户可随时随地在移动终端上查询到自己所需的案卷，并提出预约办理需求。档案信息服务部门据此来协调时间等因素，为用户提供更优质与便捷的检索和查档服务。
2.档案资源开发与公布。档案的文化属性决定它需要为档案工作者所开发以及提供利用。档案资源开发与推送是档案移动终端服务的基础与支撑工作。移动终端这种传播途径的信息接受者类型决定档案资源开发内容要亲民。随着信息量的几何级增长，实现对档案利用服务在海量信息中的精准推送。[3]信息推送的相关内容还要注明出处，在一方面可以增强推送信息的正实行与可读性；在另一方面可以为研究型用户的进一步检索提供线索。充分利用户在移动终端上的各类行为信息和地理信息，挖掘其在档案利用服务方面的需求，通过公众平台实现信息推送的主动化和个性化。还可以增设公众上传于参与的板块，公众上传相关文件后，工作人员对其进行相关审批与核查，采用后可以对信息分享者进行相关奖励。提升公众热情。
参考文献：
[1]周峰林.积极构建档案服务利用与信息安全的稳固后方――我省电子文件和数字档案登记备份工作全面启动[J].浙江档案，2010（01）：6.
[2]朱志锋.移动终端对体育新闻传播的影响[J].新闻战线，2015（05）：203-204.
关于用电安全的调查方案篇10
2013年11月7日上午9点，上海市区电力公司的张师傅像往常一样，开始了对责任区内电力设施的例行安全情况巡检。当他巡检到杨浦区打虎山路时，突然发现安装在路边的一台变压器不见了。“体积庞大且安装牢同的变压器怎么会不翼而飞呢？”张师傅感到纳闷儿。接下来发生的事情，让张师傅惊呆了……
11台变压器不翼而飞
当张师傅一边将这一情况向公司汇报，一边在责任区内继续巡检时，又发现两台变压器不翼而飞了。当天，在电力公司经理的带领下，最终排查结果发现：在四平路、国顺路、黄兴路、五角场商圈等处，居然有il台变压器不见了。每台变压器价值9万元左右，总价达100多万元。这一结果引起电力公司内部的极大震动。
接到报案后，上海杨浦公安分局刑侦支队的侦查员立即赶到打虎山路案发地。侦查员认定这11起窃案应该是由同一个盗窃团伙所为。按照拟定的侦查方案，侦查员决定兵分两路进行勘查：一路在电力公司技术人员的协助下，对整个被盗现场进行模拟试验，设法从中探出盗贼究竟用什么“魔法”把一台台“庞然大物”在众目睽睽之下盗走的；另一路沿着案发地寻找目击者。
第一路侦查员在电力公司技术人员的配合下，通过还原与模拟案发现场，获得了相关试验数据。经过测算，侦查员推断，盗贼一定是具备丰富的电力行业工作经验的内行，拆卸变压器的技术远高于一般的安装工。
这个判断也得到了电力公司的印证。因为被盗的那11台变压器虽然是为应对用电高峰而安装的备用变压器，但它的整个接线方式、运行模式和正在使用的变压器都是完全一样的。如果仅从外观上来判断，一般的人根本无法识别。只有电力内行人员才能从变压器的高压白热熔丝到低压闸刀上判断出这台变压器是处在备用状态还是在用状态。
与此同时，另一路寻访目击者的侦查员也有了收获。根据馒头店老板的叙述，侦查员断定馒头店老板所说的“那个男子带领下的‘施工队…具有重大作案嫌疑。于是，侦查员立即调看当晚的街面监控录像。录像中显示有一辆卡车和一辆吊车出现在案发现场，还有一个头戴浅色安全帽、身穿电力公司工作服的男人正在拆卸、起吊变压器。这个男人是谁？他的特征，完全符合侦查员关于具有电力行业相关工作经验人员的预判。随即，侦查员又来到市区电力公司，对11月2日当晚所有的在岗人员和进出公司的抢修、施t车辆进行排查。可是，排查的结果却一无所获。
犯罪嫌疑人浮出水面
在排除了市区电力公司内部人员作案的嫌疑后，侦查员根据监控画面显示的卡车和吊车的车牌号和行驶轨迹，一路追踪，很快就找到了这两辆车所属的一家物流公司。
通过走访，侦查员了解到，吊车和卡车的驾驶员都是这家运输企业聘用多年的老驾驶员了。但这两位驾驶员从未“触”过电，不具有电力器材的安装与拆卸方面的技能。这两位驾驶员和那个头戴浅色安全帽的男子究竟是什么关系？
侦查员调看监控录像画面时，发现那男子在拆卸、起吊变压器等一连串动作中，似乎竭力要争取在最短的时间内结束“战斗”。整个作案时间之短、之快，已经远超侦查员和电力公司人员先前的判断。一位老工人看了监控录像后惊叹道：“他的这个熟练程度和速度，绝对称得上是电力行业的吉尼斯世界纪录了。”
是谁有如此“神速”的技能？
面对侦查员的疑惑，电力公司经理、施工队队长也觉得不可思议。经过一番“会诊”后，他们认为，唯一的一种可能就是：在拆卸变压器之前，盗贼已经做好了充分的准备工作。具体说，就是事先已经把固定变压器的螺丝、螺帽以及电线、电缆都全部卸掉了，整个变压器已处在“空悬”的状态。等到正式作案时，盗贼所要做的就是“大吊车轻轻地一抓就起来”。
尤为让侦查员忧虑的是，眼下还没有破案，盗贼一定还会继续疯狂作案。
这时，一家水果店的老板娘向侦查员提供了一条重要线索。几天前，曾有一个自称电力公司的男人，用梯子登高爬上水果店附近的一根电线杆上维修变压器。施工结束后，他还专门走进她的店里，说是有一个调换下来的零件要暂时存放在她店里，请她保管一下，过几天再来拿。可是，此人一直没有来把那个零件拿走。
侦查员一阵惊喜，赶紧让老板娘把那个零件拿出来。经电力公司人员辨认，那个男人留下的正是安装在变压器旁的一个紧固件。可能是较为笨重，他一时没能拿走。由于和那个男人打过照面，老板娘对此人的印象较深。他年龄约40岁，身高在1.7米左右，头戴浅黄色安全帽，身穿标有“电力”字样的蓝色工作服。
水果店老板娘的目击人和打虎山路馒头店老板的目击人非常一致，应该是同一个人。该男子显然是冒充电力公司施工人员频频进行作案的嫌疑人。从他与水果店老板娘说改日要来取零件这点来看，他很有可能还会继续作案。
顺藤摸瓜抓捕嫌犯
案情总算有了新的突破。侦查员当即决定在水果店附近和周边的路口实施布控，等待该男子的出现。同时，调看街面监控录像，也发现了该男子案发前在五角场和国顺路一带踩点的踪影。
顺着监控录像一路追踪，侦查员发现该男子作案以后，从案发地骑着电动助动车一直进入江浦路，再从江浦路转入平凉路，然后一直向军工路方向行驶，到了定海路拐进一条无名小路后消失了。据此，侦查员判断该男子的住处可能就在定海路一带。结合水果店老板娘和馒头店老板描述的该男子的体貌特征以及其可能从事过电力行业的从业经历，侦查员在附近的几个小区进行了地毯式的排查。
终于，一个名叫朱应辰的中年男子进入侦查员的视线。此人现在一家物业公司做水电工，具有较丰富的电力方面的工作经验，体貌特征也十分符合目击者的描述。尤为重要的是，从物业公司提供的他的考勤表上看，其请假缺勤的时间与系列变压器被盗的案发时间非常吻合，具备作案的时间和空间。朱应辰的邻居也向侦查员反映，在几起案件发生的当天晚上，他曾多次向邻居借用梯子。
2013年11月19日上午，侦查员在定海路一小区内朱应辰的家中将其抓获，当场查获了他作案时所穿戴的电力公司工作服和那顶浅黄色安全帽。
果然与侦查员先前判断的那样，朱应辰凭着自己聪明好学，掌握了一手电力方面的好手艺，尤其精通强电的操作。在老家的电力公司干了几年后，他来到上海应聘到物业公司做水电维修工，有着一份不错的收入。不久，他结婚成家，过上了安稳的生活。后来，他竟染上了的恶习，不仅每月的工资输得精光，还欠下了一屁股债。
就在此期间，作为家中独子，由于结婚多年没有孩子，老父老母十分焦急。2013年下半年，在父母的再三催逼下，他和妻子萌生到医院做人工授精手术、生养试管婴儿的念头。到医院一打听，手术费用起码需要10万元。