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景区后勤服务投标方案十篇

发布时间:2024-04-26 03:48:58

景区后勤服务投标方案篇1

1、总体规划

充裕的用地条件、得天独厚的景观资源是热带滨海度假酒店区别于一般城市型酒店和其他类型度假酒店的一大特色。总体规划的核心是,一方面最大限度地利用自然景观资源,同时通过精心营造的人工景观达到处处有景的效果。另一方面以面客区(FoH)为核心。进行合理的酒店功能布局、面积分配和流线组织。大海和沙滩是滨海度假酒店中最具价值的景观资源。建设用地所拥有的海岸线长度和形态直接影响了建筑在场地中的布局。常见的布局形式有一字、H、Y、Ⅱ等,不同的布局方式有其各自的优劣和适用范围。详见表1-1。

卓美亚酒店在总体规划布局上是较为典型的Y形案例,基地位于海南省陵水县清水湾最南端的三角形海岬处,东南、西南双面环海,三个塔楼呈Y形布局,充分发挥了用地的景观优势。1#塔楼位于用地最南端垂直海岸线,东西两侧均有海景;2#、3#塔楼距海滩略远。平行海岸线布置。

度假酒店场地中的交通流线与功能布局密不可分。主要分为酒店客人、会议和后勤三类流线。三大类流线服务于不同的功能区,并分别设置出入口。避免各功能区之间人、车流相互干扰。酒店的面客区通常朝向最佳的景观。而后勤区则尽量隐蔽,避免噪声、气味和视觉的干扰。在滨海度假酒店中。一般采用抬高大堂或将后勤入口置于地下两种方式。将这两种流线在不同标高进行竖向组织。卓美亚酒店的后勤入口位于地下一层。员工班车、货物及垃圾车辆通过坡道进入地下一层的后勤入口;场地内部面向大海一侧,与景观结合设置隐形消防环路。

2、建筑平面布局

2.1抵达区和大堂

度假酒店的空间序列是从抵达体验开始的。通常将抵达体验前移至酒店园区人口。客人沿入口车道通过前导景观区、门廊,延至大堂。较之市区商务酒店,度假酒店的前导区地形和景观设计比交通组织更重要。卓美亚酒店的抵达区以一个大型的叠水景观为主,再由主人口两侧的浅水池将客人引入酒店。

大堂区是客人最先到达的室内公共区域是联系各功能区的交通枢纽。是公共空间的核心所在。也是酒店服务与管理的控制中心。其空间层次和功能的作用是上承入口前导区,下启海边景观序列,主要的设计手法是将大堂抬高。一来为前导区向上的流线创造地形;二来满足了大堂较高的观海视点和开阔视野;三来为客人和后勤流线创造分层设置的可能。大堂主要分为接待区、休闲区、服务区,其主要流线包括:接待区的登记客人流线、往来各公共区及客房楼交通核的流线、往来大堂休闲区(或大堂吧)流线、服务人员流线等。

与传统的非通过式大堂中流线交叉较少不同。卓美亚是典型的通过式大堂,大堂区位于3个翼楼的连接部,进入酒店的客流和三个翼楼的交通均需经由大堂组织。因此大堂区域的交通流线较为复杂。需解决三个塔楼交通核、进入酒店和大堂休息区及各公共区流线往复交叉的难题。解决策略是结合度假酒店闲适的氛围。通过大堂平面和造型的灵活多变。融人较大规模的渗透式景观。使客人置身其中有更多的关注点和停留空间。化解了多股人流交叉产生的消极影响。为了配合流线组织的解决方案。功能区布局也做了相应调整。首先将大堂吧从大堂中剥离出来,置于1#塔楼与大堂同层的区域,位于全日餐厅正上方。前台与一个塔楼贴临设置,将影响人流的两个因素进行合并。同时前台与后勤办公区成组布置。服务人员可通过区内的后勤电梯方便到达后勤办公区和客房层。进一步减少了后勤流线对大堂的影响。

2.2客房区

作为酒店盈利和投资最大的部分,客房区历来受到投资者与酒店管理者的高度关注。为提供丰富的产品线。度假酒店通常以景观视角、距离海景的远近和楼层的高低等来区分档次。房价最高的是距离海景最近的豪华套房。从投资者和管理者角度,追求投资回报率最大化;从建筑师角度,更希望全部客房面向景观。满足度假客人的心理期待。因此需要在这两者之间寻求一个平衡点。根据不同基地情况选择与之适应的客房组织方式。

卓美亚酒店采用的是内廊与外廊相结合的方式,使100%的客房均可面海。度假酒店标准客房在面宽和面积上均应大于同级别城市酒店,一般在10%左右。常用面宽尺寸为4.2、4.5、5、6、7.3m甚至8m。卓美亚酒店采用了8m的开间。更注重盥洗空间的景观性。使洗浴空间成为欣赏景观。融入自然的场所。在结构形式上采用短肢剪力墙结构。这种结构体系最大的优势在于剪力墙可与客房隔墙等宽(常用的墙厚为200mm或240mm。在海南当地。240模数的灰沙实心砖广泛采用。结构墙厚也以240mm居多)。在客房内没有暴露的梁柱。室内空间规整。在需要设置公共空间的1#、2#塔楼通过增加结构转换层的框肢剪力墙形式实现将短肢剪力墙转换为大跨度柱。

2.3会议、宴会区

随着会务旅游的升温。度假酒店在会议设施配套方面增大了力度。多功能会议区、宴会区的功能得到完善和提升。区别于城市酒店用地局促和景观资源的限制,度假酒店为大部分公共区域提供了观景条件。卓美亚酒店将会议区置于2#塔楼首层,设置独立的会议区入口。并在宴会厅前厅配置草坪区。供参会者在会议间歇欣赏自然风光。也可举办户外草坪婚礼或聚会活动。

景区后勤服务投标方案篇2

一、上半年工作完成情况

一)突出了一个中心”

今年上半年全区九项主要经济指标有六项实现了时间过半,即以完成双过半任务为中心。通过优化环境、完善机制、协调调度、强化队伍建设等措施。任务过半。其中:地区生产总值完成62.87亿元,同比增长13.1%完成市确保目标的48.44%规模以上工业增加值完成28.57亿元,同比增长8.29%完成市奋斗目标的47.07%城镇固定资产投资累计完成30.27亿元,同比增长64.05%完成市奋斗目标的55.58%社会消费品总额完成15.08亿元,同比增长41.3%完成市奋斗目标的50%实际利用外资2889万美元,完成市确保目标的56.65%实际利用内资6.12亿元,完成市确保目标的59.49%入口创汇15月实现5751万美元,完成市确保目标的36.87%

二)强化了两块重点”

现正在料理用地相关手续。二是已向上级有关部门申报年度省工业崛起贡献奖。年度市“工业30条”奖励兑现,1强化工业经济运行调度:一是3010工程项目进展顺利。协助江铃继续做好了V348项目建设推进工作;洪都教练机科研基础能力统筹建设项目的项目建议书已正式获得国家国防科技工业局的批复;南昌印钞厂扩建工程项目用地已经过了挂牌。目前已有5家企业申报资料。三是继续开通好“阳光驿道”截至今年6月底共收集到反映的问题和困难74起,已解决66起,正在协调处置的8起。四是全力打造全民守业平台建设。华东装潢建材城新建立了守业公共平台。加强了全民守业“111培训工作,上半年,区全民创业“111培训5家单位,培训人员达1583人次。

其中:深农已完成整体搬迁,2强化商贸三产稳定发展:一是十大商贸物流项目均推进良好。白马大厦主体已基本完成主体建设,泰丰大厦也完成建设。二是胜利开展南昌“名菜”征集评选活动,得到广大市民的踊跃参与,共收到市民选票5000余张,大力宣传了区山人景区和餐饮品牌。三是做好三店西路和全区商贸规划工作,目前三店西路初步规划设计已完成,正在修改中,全区商贸规划正待审定。四是积极开展创建和培育商业示范社区工作。目前,区京山西社区、梨园南社区、解西东社区和洪城路社区四个社区全部被列入省级商业示范社区,京山西社区还被商务部评定为全国社区商业示范社区。五是严格规范市场经营秩序。认真做好了价格监控和酒类流通管理,并做好了肉类稽查工作。上半年,共取缔楞上前李、茅下非法私宰窝点3处,缴获私宰肉12000余斤,查处病死猪肉1500余斤,上缴财政罚没款6万余元,辖区市场合格肉品上市交易率达95%以上,立案10起,结案10起,所办案件无一行政复议或诉讼。此外,积极做好了区现代服务业资金申报工作,目前我区申报项目共有23个,经初审后有10个项目通过初审。

三)落实了三项举措”

区组团参加了省、市组织的江西(重大产业招商会、年江西(香港)招商引资活动周等一系列招商活动,一是落实了招商引资举措。上半年。并就原江南建材大市场及周边地块合作开发项目、昌南物流中心、南莲路两侧综合改造、十字街综合改造、玉带河周边综合改造、建材大市场改造项目、山人梅湖景区等重点招商项目分别与英国彩虹公司、长峰集团、浙江华创集团、世茂集团、深圳中航集团等知名企业进行了洽谈。至目前,区共接待菲律宾Sm集团、澳大利亚联邦贸易机构代表团等20余批次,50余名客商来区考察,并就十字街综合改造等重点招商项目进行推介和洽谈。英国彩虹公司与区政府签订协议,投资兴建超五星级园林宾馆。同时,为加快我区楼宇经济的发展,出台了区关于加快楼宇经济发展的试行方法》目前,正在跟踪中银安全、广发银行、民生银行等金融平安业江西总部落户项目,其中,中银平安已在区国贸广场落户,其他项目也正在紧密跟踪当中。

开展了投入产出、劳动力抽样调查、经济普查等专业性调查。精心编印并及时了年统计公报》年区区情》等统计产品,二是抓好了统计分析工作。做好年报报送、统计执法、综合目标考核等惯例性工作的同时。并撰写了有针对性的统计分析文章。同时为搭建百姓和政府之间的沟通桥梁,积极做好社情民意调查工作。

缓解景区安排矛盾;协助区山人梅湖景区指挥部抓紧梅湖景区建设,三是抓好了乡村投资工作。完成了梅湖青云农民公寓二期2万m2安排房建设。加强现场管理,打造好景区,同时为景区于5月1日对外开园做了大量前期准备工作。

四)完善了四项保障”

不时深化平安生产隐患排查治理工作。冰冻灾害期间,一是完善了平安生产监督保证。上半年紧盯冰冻灾害、全国“两会”和火炬接力这三个重要时段。对全区各重点场所、重要部位开展了全面隐患排查治理工作,有效预防了冰冻灾害引发平安生产事故;全国“两会”期间,出动检查人员300余人次,车辆60余次,对辖区内的生产、经营单位进行了平安大排查,落实了高危行业停产检修指令,及时排查、整治了一批安全隐患;同时开展了百日督查,保证火炬接力平安。截止6月底,共检查各类企业、单位1421家(次)排查隐患376个,已整改292个。为增强全民的平安意识,扎实开展了以“平安文化进万家”为主题的平安生产月”宣传教育活动。

截至目前,二是完善了政务服务保证。抓好了文件收发。共接收上级文件962件,区级文件674件;制发政府各类文件230余件。抓本文来自转载请保管此标记。好了工作落实,创新督查方式方法,采取了转办单、督办单等形式促进了各项任务的有效落实。抓好了对外宣传,共向市政府上报各类信息93条,新编辑印发《政务信息》3期。同时建立健全了全区信息工作网络。抓好了队伍建设,对办公室干部实行梯级配备的同时,选派了局部干部赴、深圳等地学习。并要求办公室干部对部门工作进行分析调研,每年至少完成两篇以上的调研文章。

房租、水电费收取做到应收尽收”加强了机关大院水电使用管理的监督检查;抓好了机关大院平安管理。积极做好电梯设备维护、颐养工作,三是完善了后勤服务保证。加强了水电管理服务工作。突出抓好消防平安防患;定期对政府机关大院、办公楼的重点部位开展平安检查;做好了政府推销服务工作。上半年,实际推销金额391万余元,节约资金30余万元,节约率为8%制订了区综合服务中心机关食堂管理方案等。

以行政服务大楼搬迁为契机,四是完善了办证服务保证。加强了办证中心绩效管理。着力打造十星级办证中心。中心各窗口年上半年共办理事项3430件,收费51865元,获得了全市“年度文明窗口”称号,并有2名工作人员获得全市“年度优秀窗口工作人员”称号。

五)协调了五个方面的联系”

目前准备工作已基本完成。发展新会员45名,一是与区工商联的联系。区总商会组建工作顺利进行。并完成46名会员登记统计工作;调解了江西新洋塑业有限公司纠纷一案(异地商会)挽回经济损失80余万元。

工商部门共开展各项整治行动8次,二是与区工商局的联系。上半年。查处私宰肉273公斤,注水牛肉152公斤,取缔无照经营六小企业58户;新增企业59户,个体289户;开展12315宣传活动3次,受理消费者投诉311起,处置303起;查办各类违法经营案件24起,罚没入库人民币97.04万元;应收尽收管理费人民币438.75万元。

质监部门共出动执法人员216人,三是与区质监分局的联系。重点产品专项整治行动中。立案16起,端掉2个窝点。整治食品平安行动中共出动巡查车辆120车次,执法人员240人次,对全区34家食品生产企业认真开展回抽查抽检;开展了特种设备平安百日督查专项行动,共监察使用单位41家,下达平安监察意见书4份,需整改项目7条,现已全部整改到位。

共检查药品经营企业38家,四是与区药监局的联系。协助区药监局于今年三月份挂牌成立;开展了反兴奋剂专项检查。监管覆盖率达100%开展了静脉注射用人免疫球蛋白专项清查,共检查辖区内医疗机构、药品经营企业共120家,其余均为电话形式通知,保证监管覆盖率达100%

为区内的企业和金融机构之间搭建沟通的桥梁。今年上半年,五是与金融机构的联系。通过各种方式吸引各大银行在区分设支行。招商银行在区洪都和江铃分别设立了支行,促进了区经济的快速发展。

二、下半年工作重点

围绕区委、区政府的中心工作,下半年。分管口各部门要紧盯全年目标任务,围绕中心抓服务、创新思路促发展。具体做好以下几项工作:

协助洪都集团做好教练机科研基础能力统筹建设项目的开工建设工作;协助印钞厂做好扩建工程项目可行性研究演讲的完善及立项申报工作;跟踪协调深农二期用地的申报及一期工程正式营业等有关工作。二是抓好工业经济运行调度工作,1工业经济方面。一是继续协调推进“3010工程。确保年底顺利完成指标任务。

确保期间食品平安。2商贸三产方面。做好全区商业规划和三店西路商业街的设计改造工作;准备和举办好中国·南昌辣文化美食节活动;做好筹办成立区餐饮商会的前期准备工作;推进象湖农民公寓集贸市场建设;做好全区肉类稽查工作。

资源共享,3招商引资方面。重点抓好机制体制建设和重点项目推进。1按旬梳理、按月调度、按季通报、按年考评。2项目资源库、客商资源库、电子数据库。位认帐。3围绕税源抓招商、围绕功能抓招商。一是组织开展好“区楼宇招商推介会”以及“第七届金秋经贸月”相关活动;二是抓好以下项目跟踪工作。①与菲律宾Sm集团洽谈的大型shoppingmal项目(十字街综合改造项目)②与香港汎港公司洽谈的南昌国际免税商品城项目;③与喜来登酒店管理公司洽谈的喜来登五星级酒店项目;④与澳大利亚联邦自由贸易机构在谈的南莲路综合改造项目;⑤重点推进“十星”级行政服务中心建设,务必年底完成;⑥与澳门新中源公司洽谈的玉带河商业中心项目;⑦英国彩虹公司超五星级酒店项目;⑧老政府办公楼的招商工作。

开展全面入户调查,4统计分析方面。一是根据社情民意调查的工作进程布置。建立一个系统性强、反应迅速的社会舆情汇集系统—社情民意调查网络。围绕区委、区政府的重大决策、政策,将百姓关心的热点问题、政府关切的重点问题和社会关注的焦点问题有机地结合起来,开展民意调查。二是经济普查工作。三是日常经济运行监测和分析。

制定《区综合服务中心后勤管理方案》组织对区综合服务中心物业管理、机关食堂对外招标,5后勤管理方面。重点针对新综合服务中心前期后勤管理。落实综合服务中心物业管理、新机关食堂运作的基础工作。

景区后勤服务投标方案篇3

分局牢固树立“以人为本”的思想,找准自身建设与行政工作的结合点,抓班子,带队伍,多措并举,强基固本,努力提高队伍素质,为实现职能到位打下!了坚定的基础。

1、领导带头,凝聚人心扬正气。分局党组一班人从大处着眼,细微入手,时刻注重用榜样的力量激励人,用团结的风气凝聚人。建立实施了工作联系点制度、党员恳谈制度等,广泛与群众接触谈心,及时把好把准了干部职工的思想动态。每逢“五一”、“十一”旅游高峰期,领导、机关人员全程全时制深入监管执法一线与工商所共同维护旅游市场秩序,身体力行地与同志们构建情感。在严格执行集体领导和党组成员分工负责相结合制度的前提下,不断完善党内民主生活会制度,自觉养成了大事集体研究、小事分工负责、相互补台不拆台的良好风气。

2、建章立制,实施标准化管理。去年,分局结合队伍建设的实际状况,本着在更高台阶上发展锻炼队伍的目的,按照iSo9000国际质量管理体系和iSo14000国际环境管理体系的要求,在广泛调研的基础上,在全市工商行政管理系统首家制定了标准化管理文件,并赋之于实践,20__年12月通过iSo9000和iSo14000组织认证。该制度从工作纪律、工作制度、岗位职责等诸方面,全方位对分局的各项建设作了详尽的规定。自按照标准化管理体系实施以来,分局各项建设水平明显上了一个台阶。

3、强化教育,提高队伍整体素质。分局始终坚持用教育手段启迪人。20__年,按照市委部署,深入开展了“保持共产党员先进性教育”活动,参加了省工商系统开展的“怎样当好工商所长大讨论”活动,其中两名同志分获市工商系统“大讨论”演讲比赛第一、三名,一名同志参加了全省工商系统巡回演讲。今年在“行风建设年”活动中,深入开展了学习陶志捷先进事迹以及“思想、作风、纪律”三项整顿、岗位资格达标等多种活动。多年来,坚持“走出去,请进来”的形式进行集中培训,相继邀请市委党校、市委宣传部、省委党校、省工商局、检察院等部门的同志,对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德教育、依法行政教育、时事政治教育及业务技能培训。同时分局注重用先进文化占领全体干部的思想阵地,经常不断地开展了庆“七一”演讲比赛、“怎样当好工商所长大讨论”演讲比赛、“行风建设年”知识竞赛、庆仲秋与民营企业、个体经营户心贴心文艺晚会等多项活动,有力的推动了队伍内在素质的提高。

二、抓监督制约,为正确履行职责提供坚强保障

分局坚持铁碗力臂治队伍,响鼓重锤正行风,多措并举,着力构筑坚固的自身建设工作的防护线。在机关和各工商所分别设立了政务公开栏,在显著位置设立了意见箱并公布了举报电话。对制度规定的执行情况,采取了按照制度规定自我查、收集社会意见重点查、面向社会各界开门查、组织检查小组逐个查等方式进行明查暗访。同时,从景区各个单位聘请了25名社会监督员,对监管执法行为的效率、公正性、廉洁性进行社会监督,收到了良好的社会效益。

一是效率监督。为提高办事效率,方便群众,分局通过有效监督,确保了首办负责制、限时办结制、aB角工作制等制度的落实。通过实施工作日志报告制度、对办照业户进行回访、对被处罚对象回访等措施,杜绝了因作风拖沓、效率低下而损害管理对象(相对人)正当权益等现象的发生。实行了“行政办理,纪检介入”的方法,强化了对投诉处结工作行政效能的监察力度。

二是公正性监督。效率是行政的核心,而公正的行政同样重要。为此,分局始终坚持“效率与公正并重”的执法原则和工作标准。严格实施了执法过错责任追究制、市场执法不作为追究制、法制工作“一票否决制”、执法检查制,将监控的领域扩展到登记、监管、收费、办案等各个环节。为防止执法办案人员在实施处罚的过程中滥用自由裁量权,分局成立了一般程序案件自由裁量权裁定小组,将行政处罚金额1000元以上的行政案件交裁定小组裁定,确保了行政案件的公正性、合理性。

三是廉洁性监督。分局在制定完善各项廉政制度的基础上,组织干部职工层层签订了《党风廉政建设责任书》,并在年度考核中增加“廉”的比重。在队伍中建立了自律机制,实行了廉政保证金及管理保证金“双金”制度。针对工商系统机构改革后小局大所的格局,分局在各基层工商所配备了兼职纪检监察员,明确了职责、工作范围和重点,使纪检监察工作与基层工作同步开展,强化了行政效能监察力度。分局还组成暗访小组,对各单位执行省局“五项禁令”、国家局“六项禁令”情况及时跟踪监督。通过这些措施的实行,确保在全局形成了一个弊敛风清的氛围。

三、抓优质服务,为景区文明建设增砖添瓦

长期以来,分局一贯坚持执法就是服务的职业道德理念,大力倡导文明执法、人性化监管,用文明的形象树威,用文明的服务造势,在执法与服务的结合点上寻求新的突破。

1、挖掘老字号品牌,保护景区无形资源。景区悠久的历史文化让世人瞩目,诸多景点有着很高的知名度。分局借鉴国内外的先进经验,按照市委市政府大力推动地方经济发展的总体要求,广泛宣传商标注册的巨大利益空间,为企业的做大做强提供服务。在分局的帮助下,已有多家公司打起××牌,仅泰前旅游服务公司就利用景点名称注册了32个商标,有力的提升了企业的知名度。目前,分局就部分企业申请“省级著名商标”提供积极的帮助。

2、健全消费维权网络,高效处结游客投诉。景区无小事,事事关联景区形象。为方便游客投诉,高效快捷处结游客投诉,实行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站三位联动的投诉(申诉)处结机制。另外还通过综合考查和培训,聘请景区一些经营单位的负责人为消协分会名誉会长,及时化解消费纠纷。大力推行了“消费投诉零等待”、“先行赔付机制”等便民制度,受到市旅管委、市假日旅游指挥部的好评,其经验被省电视台报道,并在市工作简报转发。去年以来,由于投诉处结及时,已先后为30余名游客垫付赔偿金5000余元,为游客挽回经济损失3万余元。

3、大力开展外语咨询服务。随着外国游客的逐年增多,分局把经营者与外国游客的语言交流和外国游客的旅游咨询作为大事来抓。先后8次组织驻山经营者进行外语培训,并在南天门工商所增设外语咨询站,利用节假日、公休日,在向国内游客提供咨询服务的基础上,推出用外语咨询服务的举措。今年,已为37名来自美、英、澳、爱尔兰等十二个国家的游客提供了咨询服务,受到各级领导和外国游人的高度赞扬,并被中央电视报道。

4、突出社区服务,创建文明经营区。南天门景区是分局按照省文明办、省工商局关于开展文明经营区创建活动而安排的试点单位。一年来,以南天门工商所为主,分局、南天门景区以及驻山单位积极开展社会公益活动,改建设施正外观,组织培训强素质,综合整治求规范,文明服务树形象,有力地推动了文明经营区创建活动的开展。南天门工商所创办的“红盾之家”,推出的经营策划、消费动向、外语培训、投诉处结、打假维权等系列活动,被泰安日报连续报道,并被省电视台、中央电视台报道。南天门景区的文明创建活动已通过市级验收,并报批省级文明经营区。

四、抓监管执法,维护良好的市场秩序

整顿和规范市场经济秩序,是一项长期而艰巨的任务。在××景区进行整顿和规范市场经济秩序,意义尤显深远。景区的市场经济,注重的不仅是经济效益,更要注重的是社会效益。抓好整顿和规范工作,是优化景区旅游环境的需要,是保护、发展景区“大旅游”、大产业”的需要,是维护景区在世人心中美好形象的需要。分局在具体的监管执法工作中,从自身的言行着手,努力塑造良好的外部形象;规范经营行为,努力创造舒适的消费环境;查处经济违法行为,努力营造公平竞争、诚实守信的市场环境,今年以来,着力突出的三项工作重点,成效明显。

1、对尾随兜售行为实施彻底治理。今年市委市府把治理尾随兜售列为开展“三城联创”工作的十件实事之一,并将治理任务赋于景区工商分局。局党组受领任务后,召开全局动员大会,表决心,应挑战,调整执法力量,采取死盯死守、昼夜巡查相结合的方法,局领导、机关人员深入一线,轮流值班值勤,每日早5时至晚21时不间断盯守,连续奋战4个多月,收效明显,广大游客拍手叫绝,同时分局向市委市政府交了一份满意答卷。

2、对特殊行业的监管不断推陈出新。照摄相业、大衣租赁业是景区的特殊行业,与游客的接触也最为密切。为杜绝照摄相业中的欺客宰客、服务质量差等现象,分局对照摄相业重新进行布局,并从省摄影家协会聘请专家对业户进行培训考核,考核合格的业户着装持证上岗。分局专门成立了摄相管理办公室,专职专管,全面监控,确保了照摄相业的经营秩序和服务质量。针对租赁大衣破旧、卫生差的状况,积极推行了租赁大衣周期报废制,对使用期限达5年的大衣,强制退出销毁,并规定每次租赁用过的大衣必须消毒,标明“已消毒”字样,经营者必须在自家的大衣上标记各自的店名,以方便游客及时退还。此项监管措施的推行,及时消除了许多消费纠纷隐患,深受游客欢迎,并被中央电视台报道。

景区后勤服务投标方案篇4

一、领导重视,认识到位

我园作为**局的窗口单位,面对来自全国各地的业主、游客及市民,加强机关作风建设,事关徐州形象,事关****形象。我园从领导到职工充分认识此次创建工作的重要性,深刻体会自身的言行代表着水利形象,把创建工作作为我园工作的一项重要任务来抓。在局里召开动员大会后,公园管理处立即召开领导班子会议,从领导层充分认识,学习文件精神,吃透文件精神,坚决不走过场。随后召开全体职工大会,认真学习了《***同志在创建文明机关动员会议上的讲话》、《创建文明机关活动实施方案》等文件,统一思想,使大家充分认识到此次创建工作的重要性、必要性和紧迫性,确立了全力做好创建工作、树公园新形象的指导思想。同时,我们还通过办板报、印发《****创建文明机关同步延伸应知应会内容》、《****创建文明机关同步延伸的大致情况》等宣传材料的形式让公园每一位职工、每一户业主深刻领会“三优三满意”和“四城同创”的内容及意义,努力营造全园参与的良好氛围。通过学习,大家一致表示,要充分发挥公园的“窗口作用”,努力为这次创建工作做好各方面的准备,并以此为契机,宣传公园、宣传**,以优美的环境、优良的秩序、优质的服务,全方位展示滨湖公园的新形象。

二、加强组织建设,层层落实职责

为保证此次创建工作深入扎实开展,取得预期效果,我园特成立了以管理处主任为组长、副主任为副组长、职能科室骨干为成员的创建工作领导小组。制定了详细具体的《创建文明机关同步延伸活动实施方案》。在时间紧、任务重、要求高的情况下,细致分工,明确任务,责任到人,把创建工作作为“一把手”工程,主要领导亲自抓,分管领导全力抓,部门科室合力抓,层层明确目标,强化责任考核,倒排时间。主任亲自带队,每天深入基层多次检查工作,发现问题,及时整改,确保创建工作落在实处。

三、强化整治力度、确保达到标准

近年来,我园认真贯彻国家旅游局和省、市政府一系列方针、政策和法规,结合自身实际,加大资金投入,优化景区旅游环境,挖掘旅游资源的内在潜力,树立了良好的窗口形象。2004年7月又申报了国家aaa级风景区,并通过了初步验收,已为这次创建打下了较好的基础。但此次创建文明机关同步延伸工作和国家aaa级风景区的创建存在很大的不同之处,因此为确保高质量、高标准完成这次任务,公园创建领导小组对照上级创建标准,结合公园实际制定了《公园各科室创建文明机关同步延伸创建标准》、《公园段区创建文明机关同步延伸创建标准》、《公园经营业主创建文明机关同步延伸创建标准》,并下发给各个科室、段区,认真组织实施:

1、以优美环境为目标,完善各项服务设施。在全园大力掀起整治环境热潮,认真整治和美化工作环境,在主任的亲自带领下,全体职工齐出动,油漆东门8根门柱,擦洗园内所有电话亭、灯罩、灯柱、栏杆、垃圾桶等,清理野广告,冲洗地面,粉刷办公室内外墙壁,在做好公共区域卫生的同时,各科室、段区、经营业主也要对照标准、严格要求,彻底整治办公环境,并定期检查、评比。除此之外,在公园资金紧张的情况下还改建、粉刷了旅游公厕,改造400平方米游步道,4000平方米的停车场并重新规范六个自行车停放区,停车架全部用钢管焊接而成,做到了既整齐、规范又保障了游客自行车的安全;按照国际通用标准规范更换了景点指示牌、景点说明牌和公共信息指示牌200余块,更换了60余组不锈钢垃圾桶和全园58个庭院灯罩,大修了园内所有摇椅;更换、增添办公桌3张、办公椅3把、沙发11套、茶几11个、饮水机3个,通过努力使公园面貌焕然一新。

2、以优良秩序为保证,规范工作秩序。为加强内部管理,提高服务水平,我园早已制定了《**公园管理制度》,从例会,学习,考勤,财产,物资的采购领用,安全生产,到绿化管理,生产经营以及违规处罚,缺勤扣款等方面作了明确规定。特别是为完善考勤制度,还专门实行每天两点名制度,并将考勤资料妥善保管,作为职工年终考评及发放福利待遇的重要依据,领导以身作则,职工自觉遵守。针对这次创建工作,我园在原有制度的基础上,又将《**公园首问负责制》、“一站式服务”等制度下发给职工,要求熟知熟记、严格遵守。除此之外,我们还认真及时地组织干部职工学习党的十六届四中全会精神及创建文明机关和同步延伸、四城同创等文件精神,每周一次科室学习。做到以创建促规范,以创建促实干,以创建促发展。

景区后勤服务投标方案篇5

一、严于律己,加强党性修养

参加工作以来,认真学习贯彻党的精神,深刻领会新时代中国特色社会主义思想,以高度政治自觉践行“两个维护”,树牢“四个意识”、坚定“四个自信”。参加了巴中市2018年秋季主体班,深入学习了省委十一届三次全会精神、市委四届六次全会精神,并坚持每天利用“学习强国”平台,学习新时代中国特色社会主义思想和党的精神,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二、努力学习,提高业务能力

不懂就学,是取得进步的前提和基础。向领导学,向身边的同事学,向书本学,努力提高适应本职工作需要的公文写作、景区管理的相关本领。反复阅读领导修改后的文件,认真学习景区管理日常的工作流程,寻找自身不足,及时更正。此外,参加了2018年全省新媒体宣传工作培训,提高了自身运用新媒体推动景区宣传工作的能力和对社会舆情尤其是对突发事件网络與情的危机管理能力。2019年,参加了西部开发远程学习关于基层党建方面的培训,了解了基层党建工作的重点任务,提升了基层党建工作水平。

三、严谨细致,做好本职工作

一年来,始终坚持严格要求自己,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,勤奋努力、严谨细致的做好本职工作。一是根据《巴中市开展“全国旅游标准化试点工作方案》建立健全景区标准体系,整理梳理出南龛山景区基础标准、管理标准、服务标准、岗位工作标准160余本。整理制定景区管理办工作制度、各管理岗工作职责,做好制度上墙工作。做好标准化试点工作资料及工作轨迹的归档。二是积极参与志愿者活动,4次进入社区参加包保工作,参加第九届环中国国际公路自行车赛志愿服务活动。三是做好与高校建成实训基地前期的沟通交流工作,提出实施细则,明确双方职责,促进南龛文化产业园管理委员会与巴中职业技术学院共同发展。四是根据五创联动办对爱国卫生和巩固国家卫生城市工作的总体要求,制定工作方案,做好工作总结,认真完成南龛山景区国家卫生城市巩固软件资料收集归档工作。五是做好景区宣传工作,积极主动向智慧景区工作人员学习相关业务知识,并通过网络自学微信公众号运营,提升业务能力,成功推文17条。六是做好景区管理日常协调工作,认真耐心回复同事的问题及游客的投诉,对自己解决不了的问题做好解释工作。七是做好党支部的组织工作,了解和掌握本支部的组织状况,安排好党的组织生活,了解本支部党员的思想情况。八是认真完成领导临时交办的其他各项工作。协助财务计划科做好预决算工作。

景区后勤服务投标方案篇6

2019年是我公司实现转型发展的关键之年。在区委、区政府、以及城东新区开发办的正确领导和市区相关部门的大力支持下,公司坚持以抓班子建设和队伍建设为引领,以城东新区开发建设为契机,加快推进五里西桥、瀛湖阳坡、张滩片区棚改项目和城东新区一期棚改项目建设进度。加快棚改项目拆迁安置,加大融资力度和债券发行等各项工作,加强公司内部建设管理,打造优良品牌、提升服务质量、增创优质服务。现将2019年上半年主要工作简要总结汇报如下:

一、以城东新区建设为契机,加快项目开发建设

1、在区委区政府和安康城东新区开发办的领导下,安康城东新区开发建设集团有限公司与西安市建总工程集团有限公司建立战略合作伙伴关系,计划投资50亿元,就安康城东新区开发建设达成框架协议,共同加快推进安康城东新区开发建设。

2、积极推进秦巴路、明珠路、王湾路等项目建设

一是招标陕西华瑞建设工程技术咨询有限公司,完成l了秦巴路、明珠路项目工程施工图设计文件审查、项目工程地质勘察文件审查工作。完成了秦巴路、明珠路epC总承包项目公司遴选,秦巴路epC总承包招投标。二是与永明项目管理有限公司签订合同,完成明珠路工程招标(含监理)及预算编制造价咨询。完成epC总承包招标,由陕西建工第三建设集团有限公司中标,完成项目的勘察、设计、施工、设备采购等,目前合同在审查。三是通过招投标与中科标禾工程项目管理有限公司、诚信佳项目管理有限责任公司签订秦巴路监理、明珠路监理正式合同。四是招标安康市国土资源信息中心,完成城东新区建设用地勘测定界、土地报批资料编制服务采购项目,以及城东新区102k㎡规划区内的所有勘测定界、土地报批资料编制以及各建设项目需要完成的用地报批手续。五是与中圣环境科技发展有限公司签订合同,完成了城东新区全境102平方公里环评报告编制工作,并取得批复文件。六是办理了《安康城东产城融合示范区文教产业园王湾路项目》建议书批复、可研报告批复、投资计划批复、招标实施方案批复、选址意见、用地预审、招标文件审查等前期手续。6月6日epC总承包招标公告,6月26日开标。七是办理完成了城东新区综合管廊项目立项、可研报告,环评等手续。当年投资计划、土地预审批复均已下达,正在办理选址意见。八是完成《安康城东新区许家河灌区干渠加固改造工程》设计邀请招标和审查工作。项目建议书批复已下达。九是城东新区中心公园立项报告已上报发改局等待批复下达后,办理后续手续。十是城东新区规划数字展厅多媒体投影数字沙盘制作采购项目正在积极推进。

二、加快推进棚户区改造项目建设

东湖蓬瀛棚改项目,完成了项目建议书批复、安置区

勘测定界报告、耕地保护报告、用地预审意见等。修建性详细规划设计通过区级专家评审,已提交市级规划委员会审查。地质灾害评估报告待审查备案。

城东新区棚改(一期)项目,1500户房屋拆除及垃圾清运工程招标实施方案批复已下达,目前正在审查、修改招标文件,加快招标进度。

瀛湖仓房片区棚改项目引入社会资本竞争性磋商,已完成了磋商文件,召开了磋商会议,由安康市绿景房地产开发有限公司中标,目前项目建设正在积极推进。

五里西桥棚改项目贷款7100万全部到位。完成拨付1400万,拆除15户。

张滩片区450户棚改拆迁完成48户。已拨付资金7220万元。

石梯镇华山新区棚改项目安置社区建设快速推进,截至目前,5栋60户安置楼主体即将竣工,正在进行消防审查备案审图,项目东南区域土方量的核算已完成。即将进入室外工程规划设计建设。

三积极参与强化管理,确保重点工作顺利实施

一是公司经营部完善了汉滨区2017年脱贫攻坚村道路建设项目、汉滨区2018年贫困村村组道路建设项目工程进度资料及工程进度款拨付工作。参与汉滨区2017年度建档立卡贫困村安全饮水工程决算审计工作及工程进度资金拨付工作;积极参加汉滨区叶坪镇叶坪小学改建工程投标事宜;进行了县河镇通村公路硬化工程(4个子项目)二次拨款和叶坪镇区域敬老院室外挡墙工程第一次拨款(50万元。)

二是公司质安部对汉滨区2018年贫困村村组道路建设项目大竹园、沈坝、吉河等镇三个重点工程进行施工安全检查,对工程施工过程中存在的不安全隐患下发了整改通知书,并进行了整改。随同汉滨区水利局农村饮水管理处对全区2017年贫困村安全饮水项目进行验收。对五里镇(福境铭座、滨月花苑)基础配套设施工程初步设计方案进行审查。对瀛湖中心社区2号楼住户进行核实,对绿景公司提供的决算数据进行详细调查与核对。针对房源安置入住、剩余房源、资金平衡等方面存在问题进行仔细调查并形成材料提交区政府常务会议研究解决。

三是积极配合,做好扶贫攻坚工作。通过积极争取,近年来国开证券公司分别向早阳镇吉庆村、冉砭小学、张俊明教育基地、吉河镇龙谭等村地开展了助力脱贫攻坚,爱心捐赠活动,共计捐款165万元。极大地支持了当地群众脱贫攻坚、贫困学生圆梦大学。

四、做好棚改专项债发债工作,编制完成了《汉滨区城东新区棚户区改造(一期)项目专项债券实施方案》,确定城东新区棚改棚户专项债项目—个,截止目前汉滨区募投项目相关材料及审批手续已完备,正在加快组织券商、律师事务所完善工作底稿,完善申报材料。

五、培养过硬队伍、打造优良品牌、提升服务质量、增创优质服务。

以提升公司市场竞争实力为中心。贯彻落实干部培养“三项机制原则”、坚持积极培养、引进人才,发展壮大公司队伍。

一是成立考核小组,通过全体员工民主评议考核、考核小

组考核、领导决议对2018年提拔使用的5位中层负责人转正使用;对工作表现突出,具有较强事业心、责任心的年轻员工进行提拔使用、经过严格考核程序,提拔了4位同志到公司部门中层试用任职锻炼。二是加强员工专业技能培训,银谷公司组织22人次参加2019年二级建造师考试,李泉林、李春红2人“建筑三类人员”领证。组织刘华波、周晓刚参加陕西省建筑“三类人员”B证考试,引进2名二级建造师,与陕西万国企业咨询公司完成后期手续工作。加入“汉滨区建筑协会”并成为常务理事单位。通过走出去请进来等形式进行教育培训,使公司员工的专业技能和工作水平得到不断提升。三是城投公务用车租赁公司,立足岗位实际,认真开展职工安全培训教育和技能培训提高教育,聘请交警开展交通安全教育,聘请消防部门进行消防安全教育,聘请专业人员开展车辆驾驶维修培训,通过以上各类活动的开展,大大提高了全体人员的安全责任意识和服务质量意识,确保上半年安全运营无事故。加强与用车单位沟通,广泛听取用户意见和建议,适应市场需求,克服困难,想方设法筹措资金购置7辆新车,投入运营,为全区个用车单位提供了最好的服务,得到一致好评,受到市、区相关部门的一致好评。

六、加强公司内部管理、增强责任意识、提高工作效率

财务室按照财务工作管理制度,做好财务核算管理和

税收管理工作。加强预算管理,编制公司财务预算执行情况报告,按照财务收支计划,认真编制公司财务收支情况表,做好收支登记工作,按期归还各项目贷款利息工作;按月做好两个公司的账务处理、日常开销支出、每月报税等工作;严格财经管理制度,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。认真做好公司固定资产申报工作。

办公室按照公司人事制度管理规定,加强组织纪律、考勤管理、严格执行请销假、公务外出备案制度,加强公文平台管理、文件、档案收阅规范管理,认真做好周工作督办落实,搞好后勤、卫生、安全服务,协调部门抓好部门工作,把好部门发文关,组织召开各类会议及接待工作,服务公司全局工作。

七、抓党建促发展,推动各项工作

按照年初住建局党委《党建工作目标责任制》要求,坚持从抓制度建设、队伍建设、廉政建设入手,积极开展创先争优活动,为公司发展提供组织保障。

一是认真开展创先争优活动,积极开展“两学一做”学习教育,深入贯彻学习精神。二是加强基层组织建设,改善党员队伍结构,不断为党组织注入新鲜血液。培养入党积极分子4人,经过组织培养4名入党积极分子已经被纳入发展对象,已上报局党委待审批,1名党员被评为住建系统先进党员受到表彰奖励,2名积极分子被提拔为公司中层负责人。三是通过积极开展主题党日活动,激励青年员工积极上进,勤奋工作。在公司领导的高度重视下,上半年党支部组织开展了2次《不忘初心、牢记使命、砥砺前行》主题党日活动,参加1次局党委组织的主题党日活动。组织青年员工,入党及分子参加汉滨区建国70周年,建党98周年知识问答活动,通过以上活动的有效开展,激发了广大党员,青年员工热爱党、热爱国家、不忘初心,积极进取、勇于担当、勤奋努力的工作激情。四是反腐倡廉和作风建设常抓不懈。制定了《党风廉政建设责任制实施方案》,党支部与党员和部门负责人分别签订《党风廉政工作目标责任书》和《廉政工作个人目标责任书》;把党风廉政建设和业务工作紧密结合,积极有效推进公司各项工作。五是积极参与扫黑除恶专项整治活动,制作扫黑除恶专题宣传栏,组织党员、职工参加扫黑除恶办专题知识竞答,积极参与到扫黑除恶活动中。

八、下半年工作打算:

(一)加快完成东湖蓬瀛棚户区改造项目选址意见、环评批复、洪涝灾害评估、修建性详细规划技术审查、岩土工程勘察、单体建筑施工图设计、施工图设计审查、消防、人防审查、建设用地批准书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑施工许可证等建设手续办理。推进项目建设。

(二)加快办理秦巴路、明珠路、王湾路的《用地手续》《建设工程规划许可证》《建筑施工许可证》等建设项目手续。

审查签订秦巴路、明珠路监理招标合同,明珠路epC施工合同。配合城东集团公司做好秦巴路、明珠路建设。

(三)加快城东新区、张滩片区、五里西桥、瀛湖阳坡棚改项目的拆迁、安置进度,拆迁资料的完善等。积极推进瀛湖仓房片区棚改项目建设。

(四)加快办理城东新区综合管廊项目选址意见,加快推进工程建设。

(五)加快完善华山新工程建设,尽快实施室外工程建设。

(六)尽快完成政府车库移交工作。

(七)做好城投、城东项目库建设,整理、修改、补充各项目简介,规范充实内容,严把基本数据关,完成后统一填充项目库。

景区后勤服务投标方案篇7

今年上半年,在区委区政府的正确领导下,在分管口部门全体干部职工的通力合作下,通过突出“一个中心”、强化“两块重点”、落实“三项举措”、完善“四项保障”、协调“五个方面联系”,较好的完成了上半年的各项工作任务。根据会议安排,现将分管口部门上半年工作完成情况作一简单汇报,并对下半年尤其是第三季度工作作个部署,最后以罗区长讲话为准。不到之处,请批评指正。

一、上半年工作完成情况

(一)突出了“一个中心”

即以完成双过半任务为中心。通过优化环境、完善机制、协调调度、强化队伍建设等措施,今年上半年全区九项主要经济指标有六项实现了时间过半,任务过半。其中:地区生产总值完成62.87亿元,同比增长13.1%,完成市确保目标的48.44%。规模以上工业增加值完成28.57亿元,同比增长8.29%,完成市奋斗目标的47.07%。城镇固定资产投资累计完成30.27亿元,同比增长64.05%,完成市奋斗目标的55.58%。社会消费品总额完成15.08亿元,同比增长41.3%,完成市奋斗目标的50%。实际利用外资2889万美元,完成市确保目标的56.65%。实际利用内资6.12亿元,完成市确保目标的59.49%。出口创汇1—5月实现5751万美元,完成市确保目标的36.87%。

(二)强化了“两块重点”

1、强化工业经济运行调度:一是“3010”工程项目进展顺利。协助江铃继续做好了v348项目建设推进工作;洪都教练机科研基础能力统筹建设项目的项目建议书已正式获得国家国防科技工业局的批复;南昌印钞厂扩建工程项目用地已经过了挂牌,现正在办理用地相关手续。二是已向上级有关部门申报XX年年度省工业崛起贡献奖。XX年年度南昌市“工业30条”奖励兑现,目前已有5家企业申报材料。三是继续开通好“阳光驿道”。截至今年6月底共收集到反映的问题和困难74起,已解决66起,正在协调处理的8起。四是全力打造全民创业平台建设。在华东装潢建材城新建立了创业公共平台。加强了全民创业“111”培训工作,上半年,我区全民创业“111”培训5家单位,培训人员达1583人次。

2、强化商贸三产稳定发展:一是十大商贸物流项目均推进良好,其中:深农已完成整体搬迁,白马大厦主体已基本完成主体建设,泰丰大厦也完成建设。二是成功开展南昌“名菜”征集评选活动,得到了广大市民的踊跃参与,共收到市民选票5000余张,大力宣传了我区山人景区和餐饮品牌。三是做好三店西路和全区商贸规划工作,目前三店西路初步规划设计已完成,正在修改中,全区商贸规划正待审定。四是积极开展创建和培育商业示范社区工作。目前,我区京山西社区、梨园南社区、解西东社区和洪城路社区四个社区全部被列入省级商业示范社区,京山西社区还被商务部评定为全国社区商业示范社区。五是严格规范市场经营秩序。认真做好了价格监控和酒类流通管理,并做好了肉类稽查工作。上半年,共取缔楞上前李、茅下非法私宰窝点3处,缴获私宰肉1XX余斤,查处病死猪肉1500余斤,上缴财政罚没款6万余元,辖区市场合格肉品上市交易率达95%以上,立案10起,结案10起,所办案件无一行政复议或诉讼。此外,积极做好了区现代服务业资金申报工作,目前我区申报项目共有23个,经初审后有10个项目通过初审。

(三)落实了“三项举措”

一是落实了招商引资举措。上半年,我区组团参加了省、市组织的江西(*)重大产业招商会、2010年江西(香港)招商引资活动周等一系列招商活动,并就原江南建材大市场及周边地块合作开发项目、昌南物流中心、南莲路两侧综合改造、十字街综合改造、玉带河周边综合改造、建材大市场改造项目、山人梅湖景区等重点招商项目分别与英国彩虹公司、*长峰集团、浙江华创集团、*世茂集团、深圳中航集团等知名企业进行了洽谈。至目前,我区共接待菲律宾sm集团、澳大利亚联邦贸易机构代表团等20余批次,50余名客商来区考察,并就十字街综合改造等重点招商项目进行推介和洽谈。英国彩虹公司与区政府签订协议,投资兴建超五星级园林宾馆。同时,为加快我区楼宇经济的发展,出台了《**区关于加快楼宇经济发展的试行办法》。目前,正在跟踪中银保险、广发银行、民生银行等金融保险业江西总部落户项目,其中,中银保险已在我区国贸广场落户,其他项目也正在紧密跟踪当中。

二是抓好了统计分析工作。在做好年报报送、统计执法、综合目标考核等常规性工作的同时,开展了投入产出、劳动力抽样调查、经济普查等专业性调查。精心编印并及时了《2010年统计公报》、《2010年**区区情》等统计产品,并撰写了有针对性的统计分析文章。同时为搭建百姓和政府之间的沟通桥梁,积极做好社情民意调查工作。

三是抓好了城市投资工作。完成了梅湖青云农民公寓二期2万m2安置房建设,缓解景区安置矛盾;协助区山人梅湖景区指挥部抓紧梅湖景区建设,加强现场管理,打造好景区,同时为景区于5月1日对外开园做了大量前期准备工作。

(四)完善了“四项保障”

一是完善了安全生产监督保障。上半年紧盯冰冻灾害、全国“两会”和奥运火炬接力这三个重要时段,不断深化安全生产隐患排查治理工作。冰冻灾害期间,对全区各重点场所、重要部位开展了全面隐患排查治理工作,有效预防了冰冻灾害引发安全生产事故;全国“两会”期间,出动检查人员300余人次,车辆60余次,对辖区内的生产、经营单位进行了安全大排查,落实了高危行业停产检修指令,及时排查、整治了一批安全隐患;同时开展了百日督查,保障奥运火炬接力安全。截止6月底,共检查各类企业、单位1421家(次),排查隐患376个,已整改292个。为增强全民的安全意识,扎实开展了以“安全文化进万家”为主题的“安全生产月”宣传教育活动。

二是完善了政务服务保障。抓好了文件收发,截至目前,共接收上级文件962件,区级文件674件;制发政府各类文件230余件。抓好了工作落实,创新督查方式方法,采取了转办单、督办单等形式促进了各项任务的有效落实。抓好了对外宣传,共向市政府上报各类信息93条,新编辑印发《**政务信息》3期。同时建立健全了全区信息工作网络。抓好了队伍建设,在对办公室干部实行梯级配备的同时,选派了部分干部赴*、深圳等地学习。并要求办公室干部对部门工作进行分析调研,每年至少完成两篇以上的调研文章。

三是完善了后勤服务保障。加强了水电管理服务工作,房租、水电费收取做到了“应收尽收”;加强了机关大院水电使用管理的监督检查;抓好了机关大院安全管理。积极做好电梯设备维护、保养工作,突出抓好消防安全防患;定期对政府机关大院、办公楼的重点部位开展安全检查;做好了政府采购服务工作。上半年,实际采购金额391万余元,节约资金30余万元,节约率为8%;制订了区综合服务中心机关食堂管理方案等。

四是完善了办证服务保障。加强了办证中心绩效管理,以行政服务大楼搬迁为契机,着力打造十星级办证中心。中心各窗口2010年上半年共办理事项3430件,收费51865元,获得了全市“XX年年度文明窗口”称号,并有2名工作人员获得全市“XX年年度优秀窗口工作人员”称号。

(五)协调了“五个方面的联系”

一是与区工商联的联系。区总商会组建工作顺利进行,目前准备工作已基本完成。发展新会员45名,并完成46名会员登记统计工作;调解了江西新洋塑业有限公司纠纷一案(异地商会),挽回经济损失80余万元。

二是与区工商局的联系。上半年,工商部门共开展各项整治行动8次,查处私宰肉273公斤,注水牛肉152公斤,取缔无照经营六小企业58户;新增企业59户,个体289户;开展12315宣传活动3次,受理消费者投诉311起,处理303起;查办各类违法经营案件24起,罚没入库人民币97.04万元;应收尽收管理费人民币438.75万元。

三是与区质监分局的联系。在重点产品专项整治行动中,质监部门共出动执法人员216人,立案16起,端掉2个窝点。在整治食品安全行动中共出动巡查车辆120车次,执法人员240人次,对全区34家食品生产企业认真开展回抽查抽检;开展了特种设备安全百日督查专项行动,共监察使用单位41家,下达安全监察意见书4份,需整改项目7条,现已全部整改到位。

四是与区药监局的联系。协助区药监局于今年三月份挂牌成立;开展了反兴奋剂专项检查,共检查药品经营企业38家,监管覆盖率达100%;开展了静脉注射用人免疫球蛋白专项清查,共检查辖区内医疗机构、药品经营企业共120家,其余均为电话形式通知,保证监管覆盖率达100%。

五是与金融机构的联系。通过各种方式吸引各大银行在我区分设支行,为区内的企业和金融机构之间搭建沟通的桥梁。今年上半年,招商银行在我区洪都和江铃分别设立了支行,促进了我区经济的快速发展。

二、下半年工作重点

下半年,围绕区委、区政府的中心工作,分管口各部门要紧盯全年目标任务,围绕中心抓服务、创新思路促发展。具体做好以下几项工作:

1、工业经济方面。一是继续协调推进“3010”工程,协助洪都集团做好教练机科研基础能力统筹建设项目的开工建设工作;协助印钞厂做好扩建工程项目可行性研究报告的完善及立项申报工作;跟踪协调深农二期用地的申报及一期工程正式营业等有关工作。二是抓好工业经济运行调度工作,确保年底顺利完成指标任务。

2、商贸三产方面。做好全区商业规划和三店西路商业街的设计改造工作;筹备和举办好2010中国·南昌辣文化美食节活动;做好筹办成立区餐饮商会的前期准备工作;推进象湖农民公寓集贸市场建设;做好全区肉类稽查工作,确保奥运期间食品安全。

3、招商引资方面。重点抓好机制体制建设和重点项目推进。(1)按旬梳理、按月调度、按季通报、按年考评。(2)项目资源库、客商资源库、电子数据库,资源共享,到位认帐。(3)围绕税源抓招商、围绕功能抓招商。一是组织开展好“**区楼宇招商推介会”以及“第七届金秋经贸月”相关活动;二是抓好以下项目跟踪工作。①与菲律宾sm集团洽谈的大型shoppingmall项目(十字街综合改造项目);②与香港汎港公司洽谈的南昌国际免税商品城项目;③与喜来登酒店管理公司洽谈的喜来登五星级酒店项目;④与澳大利亚联邦自由贸易机构在谈的南莲路综合改造项目;⑤重点推进“十星”级行政服务中心建设,务必年底完成;⑥与澳门新中源公司洽谈的玉带河商业中心项目;⑦英国彩虹公司超五星级酒店项目;⑧老政府办公楼的招商工作。

4、统计分析方面。一是根据社情民意调查的工作进程安排,开展全面入户调查,建立一个系统性强、反应迅速的社会舆情汇集系统——社情民意调查网络。围绕区委、区政府的重大决策、政策,将百姓关心的热点问题、政府关切的重点问题和社会关注的焦点问题有机地结合起来,开展民意调查。二是经济普查工作。三是日常经济运行监测和分析。

5、后勤管理方面。重点针对新综合服务中心前期后勤管理,制定《区综合服务中心后勤管理方案》,组织对区综合服务中心物业管理、机关食堂对外招标,落实综合服务中心物业管理、新机关食堂运作的基础工作。

6、城市投资建设方面。完善梅湖农民公寓三期近4万m2的报批,立项并分步启动建设;继续对山人梅湖景区的打造培育,初步完成景区建设资本运作,为景区建设筹集资金;完成城市溪地项目三期25亩商品房建设,并争取年底大部分销售完毕。

7、安全生产监督方面。研究制定全区安全生产工作制度体系,实施安全生产长效管理。围绕“保奥运安全”这个目标,管辖范围内的各生产经营单位开展经常性的安全生产检查;安排好高温酷暑时期安全值班和调度工作;下半年举办1—2期安全生产知识学习班;并进一步深化“安全文化进万家”宣传教育工作。

景区后勤服务投标方案篇8

[关键词]高校后勤;现代后勤;高质量发展;Fm(设施管理)

高校后勤是高校办学体系中的重要支撑,在高校高质量发展的背景下,高校后勤能否做到“兵马未动、粮草先行”,能否率先实现高质量发展,值得关注,值得研究。

一、实现高校后勤高质量发展的背景

《中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(2017.9)指出:“我国经济发展的传统优势正在减弱,实体经济结构性供需失衡矛盾和问题突出,特别是中高端产品和服务有效供给不足,迫切需要下最大气力抓全面提高质量,推动我国经济发展进入质量时代。”党的指出:“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。必须坚持质量第一、效益优先。”党的五中全会又进一步指出:“我国已转向高质量发展阶段。”经过七十多年的建设,人们越来越认识到教育在国家经济、社会发展中的重要性,高水平的高等教育作用尤显突出。但是,对于支撑高水平教育的现代后勤的作用,人们却存在着认识上的差异和波动,“一流的大学必须要有一流的后勤”在现实中往往成为后勤人自己的口号。2018年暑期,美国耶鲁大学的一位副校长在考察了我国部分高校后勤后曾说过这样一句话:中国高校后勤整体水平要落后美国至少十五年。同年6月,笔者组织本单位十名高管前往美国考察,经过十余天时间,对十所美国高校的后勤管理与服务工作也有了更多直观的感受。差距是否存在?若存在差距又表现在哪些方面?一方面,在某些主要指标上确实存在差距,具体表现在校园硬件建设标准、后勤经费投入、管理理念、管理体系、服务提供的模式等方面;但是,另一方面,从校园建设投入与产出的效益比、能耗管理的水平、信息化应用水平等方面看,我国高校后勤也呈现出一定的优势。面对全球各国对现代后勤管理与服务日益增长的需求,国际标准化组织(iSo)在2017年了“iSo41011;2017《设施管理术语》”,给出了设施管理(Fm)的定义:“在建筑环境内整合人员、场所、过程,并以改善人们生活质量,提高核心业务生产力为目的的组织职能。”这就为高校后勤实现高质量发展提供了发展目标和重要标准。事实上,后勤早已成为学校办学的基础条件,成为招生、育人成长的重要条件。后勤保障水平、管理体系、管理水平和服务质量的优劣直接影响到师生生活质量、教学质量以及科研水平的提升。随着对外开放力度的加大,国际化办学水平的提升,师生员工对现代后勤服务质量、服务理念、服务标准的需求愈来愈高。目前,我国高校校园建设标准、管理、服务水平存在不平衡、不充分的矛盾尤显突出,很多学校受传统方法办后勤的思维方式的束缚,长久不能取得突破,与现代后勤建设目标差距愈来愈大,从而与建设现代高校目标的差距也愈来愈大。为适应现代高校教学、科研工作,满足师生生活需求,“建立高质量的现代后勤服务体系、提升后勤服务综合能力”这个课题已经摆在高校决策者和管理者的面前,时不我待。

二、什么是高质量的高校后勤

国际标准化组织“设施管理”相关文件不久,国家标准化委员会就及时了国家标准《GB/t36688—2018/iSo41011.2017》,这表明了家对后勤领域实现高质量发展的高度重视。国际通用的“设施管理”概念、标准,在各国实践的探索与理论的发展将对我国传统的高校后勤管理模式提出挑战。高校后勤管理服务的范围将从现场日常管理服务提升到学校战略发展的层面,主要工作目标将从传统保障上升到服务品质、设施价值、服务育人水平的提升,日常工作着眼点将从解决后勤相关的日常问题扩展到全部资产设施的全生命周期管理,管理者和服务者所需的理念、知识、技术,将从一般性传统的较低水平上升到市场、政策法规、工程学、管理学、心理学、信息化、财务等多方面综合性要求的高度。“设施管理”标准体系的引入将给高质量的高校后勤建设指明方向,并提出新的要求。第一,实现高质量的校园硬件建设是基础保障,具体反映在高标准的校园规划、高强度的投入、高质量的建筑物(校园基础设施与环境、建筑物内的设施设备)、高水平的运行维护(绿色校园、节约校园、智慧校园、平安校园、规范校园)等多个方面。第二,实现校园后勤软件建设的高质量发展是重中之重,高校后勤治理体系的现代化建设面临巨大的挑战。“管、办、评”关系还未能理顺:在管的方面,现代科学管理体制、机制的建立还有较大差距,具备现代设施管理(Fm)理念和掌握现代管理工具与方法的管理团队的建设还远远没有到位;在办的方面,尽管全国高校后勤总体上已经在向着社会化方向前进,在如何办现代后勤的方法与途径上已有很多探索,但实际操作中仍然存在很多分歧,存在一些大相径庭的模式与做法;评价机制未能很好建立,缺乏符合市场需求的第三方评价机构,对高校后勤管理和服务缺乏公正、明晰、统一、可操作的评价标准。目前,高校后勤管理者在治理能力现代化方面做出了巨大的努力,特别是在安全校园、文明校园、智慧校园、绿色校园、规范校园建设方面均取得了不小的成绩,但是与Fm的要求差距仍然很大,在改善师生生活质量、提升教学科研核心生产力方面,还有很大的提升空间;在管理理念、团队建设、现代管理工具和方法的应用,后勤管理服务高标准(weLL、LeDD、iSo、GB、GB/t)的引入和应用方面都明显存在不足。第三,“服务育人”能力的提升必须要成为高校后勤管理者与服务者共同的必修课,这也必然成为高质量后勤的必备条件。

三、高校后勤实现高质量发展面临的问题和困难

第一,主要管理者对高质量后勤缺乏清晰的认识。在理念和认识方面,不少后勤决策者和管理者对现代后勤在办学中的地位缺乏认识,对后勤在教学科研中的地位和作用认识不到位,对Fm关于“改善人们生活质量与提高核心业务生产力”内涵的作用认识不足。对什么是高质量的后勤,如何实现后勤高质量发展缺乏研究,缺乏相关政策上的配套。特别是部分同志受传统后勤现状、传统后勤的惯性以及推进后勤改革的困难等因素束缚,不想突破,不敢突破,不会突破,缺乏活力,工作被动,难以实现后勤的高质量发展,不能满足新时代对后勤高质量发展的要求。第二,对Fm标准的实践及应用尚处于初级阶段。在标准的颁布和施行方面,没有高标准,就没有高质量,高质量的发展必须要有一套高水平标准体系作为指引。Fm(设施管理)的标准体系还处于建设之中,Fm标准在我国、尤其在高校的实践、应用、推广还需要一个过程。第三,在后勤管理体制方面,存在对法律法规片面理解和执行的问题。如《高等教育法》第三十七条规定:“高等学校根椐实际需要和精简效能的原则,自主确定教学、科学研究、行政职能部门等组织机构的设置和人员配备。”然而,具体执行上存在一定程度的片面性,部分高校过分强调了自主确定和实际需要、甚至出现随意确定的现象,但对“精简效能”方面却考虑不够。目前,不少高校在后勤部门设置、人员配备上存在着偏离“精简效能”原则的现象,机构重叠臃肿、因人设事、人浮于事、互相扯皮、效率不高的问题屡见不鲜。据调查,国内外已有许多高校在后勤部门设置、人员配备上认真遵循“精简效能”的原则,机构设置科学有效、人员配备精简高效,提高了工作效率,减少了经费开支,提高了办学效能。如日本高校在后勤部门机构设置上做到了名称规范统一、机构精简、人员高效,其中名称规范的统一就为全日本高校后勤各项数据的统计,对高校后勤工作效率和服务效果的评价奠定了基础。再如,西交利物浦大学、中国石油大学青岛校区、天津大学、苏州大学文正学院等国内高校也在后勤机构设置和人员配备上做出了积极、有效的探索,其共同特点是机构精简、人员高效,设立大后勤部门统一管理后勤、资产、基建、保卫、学生宿舍管理等业务,人员配备与学生之比约为:1:1000。但这类高校在全国近三千所高校中占比较小,其原因在于高校被赋予了后勤机构设置的权力,但关于高校是否执行了“精简效能的原则”,却没有建立有效的约束机制,也缺少有效的评价标准。因此,高校后勤机构设置上的乱象就难以避免了,高等教育法施行多年以来的实践效果表明,仅靠学校的自觉约束是远远不够的。第四,高校后勤管理干部队伍建设上存在诸多问题。如缺少Fm专业人才,对将后勤管理和服务提升到学校发展的战略层面、提高到价值提升的高度认识不足;后勤部门主要管理干部任期偏短,又缺少专业的培训,缺少对相关法律法规的学习,难以熟练掌握现代后勤管理的知识和技能,导致难以提升校园后勤管理服务质量和安全标准。第五,后勤经费投入上存在不足和不平衡的问题。分灶吃饭的财政体制与地区之间经济实力差异较大的现状,使部属、省属、市属、县属高校办学经费之间存在较大差异,在硬件方面实现全国标准一致的高质量建筑设施在相当长的一段时间内是极为困难的。甚至,2018版《普通高等学校建筑面积指标》目前在全国的实行都有一定的难度。因此,各地区如何根椐各省、市财力水平以部属高校建筑标准为示范,制定校园建筑设施建设标准和投入规划以逐步缩小差距就显得很有必要。目前,校园建筑设施和物管水平总体落后于当地社会经济发展水平的现象仍然存在,加大高校后勤硬件设施投入势在必行,新一轮的校园基建已呈现出这种趋势。另外,当经费不足时,很多高校首选的节约或压缩的目标便是后勤经费,致使通过在选择社会优质企业进校园服务以实现“改善人们生活质量和提升核心业务生产力”的目标难以落实,这也是应当引起重视的一个问题。另外,对于原有体制内后勤职工的职业素养的提升以及校园后勤服务市场开放后的处置问题缺少研究和有效对策。随着大量社会企业进入校园提供后勤服务,高校后勤服务队伍结构已经发生了重大变化,社会企业管理人员和一线员工对“三全育人”的要求还缺乏学习和理解,与校方的配合还存在诸多不足,服务保障与育人共同体的建设一方面准备不足、一方面势在必行,成熟的共同体建设还有待时日。

四、怎样才能实现高校后勤高质量发展

景区后勤服务投标方案篇9

江西省上饶市农垦办的吴先亮准备外出办理公务,他先打开了手机――在“滴滴政务版”app上发出用车申请,经过后台的本单位审批员审批,10分钟后车到了。

“行程结束后,我和司机在各自手机上共同确认订单,系统记账,无须现金付款。”吴先亮告诉《t望东方周刊》,“十分方便。”

自全面试运营一个半月后,“滴滴政务版”于2016年6月1日在江西省上饶市正式运营――在上饶,“滴滴政务版”将服务上饶市直机关4000多名公务员。

这是滴滴宣布可提供公车解决方案以来,与地方政府的首次合作。

江西省委常委、宣传部部长陈俊卿此前担任上饶市委书记,他是此次改革试验的力推者。他在接受《t望东方周刊》专访时表示:“公车改革的目的不是限制用车,而是要更高效、科学地监控用车。政府机关向滴滴购买出行用车服务,是政府职能转变、以互联网方式管理政务的重要尝试。”车改难在基层

中国的“公车改革”最早始于1994年。20多年来,各地政府不断试点,却一直未有大的突破。

据不完全统计,全国先后有14个省份的部分县市实行了公车改革试点。浙江、青海、云南、新疆等地的部分县市先后推出公车贴标、GpS监控等措施接受群众监督,尝试将“车轮上的腐败”关进“笼子”,却始终不尽如人意。

车改之难难在何处?

中南财经政法大学教授、湖北省统计局副局长叶青接受《t望东方周刊》采访时称:“改革初期,最大的难题在于改变现行公车体制的既得利益群体,即享有专车的官员的观念。但这个难题已由中央开始破解。”

2014年7月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于全面推进公务用车制度改革的指导意见》和《中央和国家机关公务用车制度改革方案》,被称为“史上最严厉车改”。

这次改革从中央和国家机关率先改起,范围涵盖在编在岗的司局级及以下工作人员,并明确了各职级工作人员公务交通补贴的具体标准。

“对本轮车改,大部分干部都是欢迎和支持的。”叶青向本刊记者表示,“毕竟对于处、科级干部来说,以前没有专车保障,车改后有公务交通补贴,有助于保障正常工作。”

但是,新一轮车改也引发了新的争论,“不够用”“倒贴钱”的声音时有所闻。有媒体报道,调研减少成为公车改革后的“新忧虑”。

按照《关于全面推进公务用车制度改革的指导意见》,同一地市实行统一的补贴标准。但实际上,同一行政级别的不同岗位,对用车的需求大相径庭;即使同一地市,有的县乡比较偏远,用车需求也不一样。

以上饶为例:从上饶所辖区县中最西边的鄱阳县,到最东边的广丰县,跨度达236公里;若从市区到最偏远的乡村调研,即便不考虑路况,也要行程上百公里。

“车改之难在基层。”陈俊卿说,“中央和国家机关以及城区的公务用车相对集中,而地市的用车往往辐射到县乡一级,情景更为复杂。因此,一刀切的平均主义不能解决不同岗位的用车需求。”不同场景需要不同方案

对于新一轮车改中出现的问题,叶青的建议是区分“车补区”和“出差区”。

“车改补贴,补的是近距离出行,是干部一星期5天、每天8小时上班时间内的公务出行,而不是出差。”他建议对公务区域进行细分,超出某区域的公务应另行报销或补贴。

这也是上饶市车改思路的出发点:先根据不同的区域范围,将公车使用划分为不同的用车场景,然后再根据具体的场景设计改革方案。

上饶市发改委办公室主任夏虹剑接受《t望东方周刊》采访时表示:“改革后的用车有一套严格的标准和流程。在规定区域内办公就自己解决,用车补;到规定区域外,视情况在公车平台上派车;如果是去省里开会,可能就坐高铁,有出差补助。”

改革方案将用车场景范围明确到街道。在享受车补的区域内,参改的公务人员需自行选择公务出行方式,补偿办法为发放公务交通补贴,其具体标准为:正厅(局)级每人每月1690元;副厅(局)级每人每月1600元;正处级每人每月1040元;副处级每人每月980元;正科级每人每月650元;副科级每人每月550元;科员及以下(含机关行政编制工勤人员)则为每人每月500元。

车改的挑战在于,在车补区域之外较为偏远的用车场景如何设计。因其用车需求并没有规律和标准,如何对此类用车在有效监管的前提下进行改革,技术上难度不小。

比如去省里办事,一个人去,坐高铁往返只需200多元,肯定比出车成本低,但如果是5个人包车,出车费用就只需要800多元,比高铁划算。又比如,教育部门去省里常常要搬运很多教材资料,包车就比高铁更合理。

解决这个难题,正是上饶市与滴滴合作的初衷。

此前,滴滴已经推出了“滴滴企业版”,设定了因公用车时间段、上下车地点、车型、每月允许的因工车费上限等。

“我们已经服务过上万家企业客户,其中不乏阿里巴巴、华为、联想等大型集团,拥有多元化的企业用车解决方案,以及大数据智能分析能力和强大的调度能力,这为‘滴滴政务版’的落地积攒了大量经验。”滴滴副总裁、政企用车业务负责人杜锦程告诉《t望东方周刊》。

2016年1月15日,上饶市人民政府与滴滴正式签署战略合作协议。根据协议,滴滴将根据上饶市的公务出行需求,为上饶市提供“互联网+政务用车”服务解决方案。其具体合作方式是,上饶市城投集团公司成立子公司――上饶市公务用车服务有限公司,负责上饶车改的平台组建运营,滴滴则为其提供技术服务。

3月18日的动员会上,时任上饶市长马承祖(现任市委书记)承诺,上饶的公务用车制度改革将“不会影响正常的公务出行、不会影响特种行业和应急工作、不会增加各级财政负担、不会造成国有资产的流失。”2920辆车被封存

2016年3月31日,上饶市对取消的公车全部统一原地封存。按照要求,任何部门和单位,都不能以任何理由推后。到期没有封存的,单位主要负责人要说明原因,并在全市通报。

上饶市发改委公车改革负责人姚晗向《t望东方周刊》介绍:“全市车改前公车数量为6254辆,按车改政策,市县除11个执法执勤部门保留车辆、三大平台保留车辆及实物保障车辆等允许保留的车辆外,3月31日封存车辆为2920辆。”

车辆封存之后,按照《江西省公务用车制度改革总体方案》,上饶市组建了三大平台,以对保留的机要通信、应急、特种专业技术用车和符合规定的一线执法执勤岗位等车辆进行调度。

其中,一般公务用车服务平台保留车辆10%;综合执法用车平台保留车辆不超过50%;应急调研接待用车则保留35%以内。

“现在,上饶市重大应急调研接待用车平台有74辆公车,市直机关综合执法用车平台有51辆,市级一般公务用车平台有100余辆。我们的司勤人员也精简到107人,随着滴滴政务版的升级,功能不断完善,人员还有可能精简。”上饶市公务用车服务有限公司总经理余清永接受《t望东方周刊》采访时表示。

“据测算,车改后我们的节支率为7.44%。”姚晗说。

计算结果显示:车改前的费用包括司勤人员支出、车辆年均置办费和运行费;车改后的费用估算则含保留的司勤人员支出、保留涉改车辆运行费,公务交通车补,以及其他涉改费用。

叶青对此的估算更为乐观。

“算上燃油费、车辆折旧费和司机人工费,一部公车养下来每年大约需要13万元。借助滴滴,又可以省下一笔费用。粗略估计,每年能省下三分之一的开支。”叶青说。公务用车也有淡旺季

“我们4月派出了450单用车,5月份派出550单,没有产生任何混乱。”余清永向本刊记者表示,改革初期,平稳过渡很重要,确保公务出行是第一要务。

余清永称,一般的租赁公司或管理服务中心,往往并不具备能够充分匹配供给与需求的调度系统。但是,借助滴滴的大数据系统和技术平台,公司完全可以有效协调不同岗位和不同时间用车不均衡的问题。当然,还存在很多不足,需要在今后工作中不断完善。

杜锦程表示:“政府用车行为很多时候和企业类似,例如都有包车下乡、接送机、临时调度应急车辆等需求。不过,政府用车还是与企业用车有一定的区别,往往一个用车场景,需要单独配置一系列的调度、支付方案。”

比如,一般企业用车多是送达一个指定地点,但公务调研则常常是连续去往多个地点。针对这个就设计了一个包车模式,按公里数和时段同步计算。还比如,干部下乡是否过夜也有区分。

滴滴在设计产品和提出服务方案前,对车改后公务员出行的难点及痛点作了大量细致的调研,并在上线前对产品和服务进行了数次优化。

另外,需要指出的是,对于政府而言,用车不仅要求控制成本、高效调度,还要求监管透明。

“借助滴滴的全程监管和云记录,不仅可以事后追溯用车实况,避免公车私用,还可以据此核算,对不同单位不同岗位的财政作出更科学的预算。”陈俊卿向本刊表示,“对于踏实调研的人,不仅不能让他倒贴钱,还要给予支持,加大预算。”

“随着‘滴滴政务版’的升级,我们的用车场景也将逐步完善。”他说。

尽管目前用车使用率不算太大,但随着每个县镇车改的展开,未来还会增加车辆。

不过,由于改革时间尚短,政府用车的季节性波动带来的对平台调度能力的考验还在后面。

一个明显的预期是,公司的派车量在下半年可望增加。譬如水利部门,在防洪防涝期间,派车量会明显上升。而发改委的外出调研在下半年也会增加。2016年3月31日,工作人员在上饶市锵铅县封存公车

这也正是基层车改的难点所在:如果车辆太多,淡季必然会有闲置;如果车辆太少,到了用车旺季则会影响工作。

景区后勤服务投标方案篇10

继续做好校园病毒感染肺炎的卫生防疫工作,确保师生的身体健康安全将是本学期工作的重中之重。为了确保师生健康安全与学校工作的有序开展,总务处坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,树立“以人为本,服务育人”的宗旨,牢记“安全第一,质量第一”的理念,全面落实学校工作计划。在学校总务过程管理工作中,力求做到认识到位、规范到位、责任到位、措施到位,为做好学校的后勤服务保障而努力工作。

二.工作目标

牢记安全第一的宗旨,加强校园安全防范的管理工作,配合各部门建立各项校园安全等方面的应急预案,努力打造平安校园。

随着新高考新课改的逐步实施推进,协助校长室做好年度建设工程与采购项目的预算计划,合理规划校园建设项目,努力改善办学条件。

搞好校园环境整治工作,美化、绿化校园环境。如加强校园广场文化建设、搞好在校园空地建学生植物园基地、搞好绿化的养护工作、建立校园绿化的档案资料、实行绿化的认养制度等,创造怡人的校园环境。

配合学校教代会的召开,完善总务处各项规章制度,形成学校后勤管理体系,努力为师生提供优质服务,确保师生满意。

加强财务的监督与管理,建立收支费用监督制度和财务公开制度;会计室配合校长室编制好学校每学期的经费预算方案,确保提高资金的运行质量。

实行采购与工程的申报、招标、监督、验收与审计制度,确保工程有序有效进行。努力提高工程质量。

加强学校财产管理,做好财产的清查、登记、移交与验收工作,明确财产责任管理机制,实施学校财产的账册化管理。

强化学校食堂与学生公寓的常规管理,依托大型餐饮公司与物业公司实行规范化与精细化管理,建立师生评议监督小组,完善社会化后勤服务公司的考核细则,努力改善师生的学习与生活环境。

依托学生资助工作的开展,做好扶贫攻坚的协助工作,尤其要成立导师结对帮扶制度关心建档立卡家庭学生的健康成长,扎实完成各项资助政策的落实任务。同时加强思想道德教育,突出育人为先的工作理念。

三.具体工作

配合县重点工程建设管理中心对校园广场与运动场维修改造工程进行后期细节验收与审计工作。两项工程目前已基本投入使用,工程主要内容为:校园课间活动广场维修改造工程内容为校园沥青矼道路及入口玄关、史记树池、楚辞汉赋园、五常记事、景墙流芳、唐诗宋词园、校友长廊、荣誉长廊、文化柱、校友墙、旗台及大广场等景观板块改造,施工总面积10000㎡:其中沥青矼道路约1300㎡,块料铺设6500㎡,绿化2225㎡及其他构筑物;该工程政府采购中标价约为398万元。校园运动场维修改造工程内容为总改造面积约19000㎡:主要包括400米塑胶跑道、人造草坪足球场、跳远区、跳高区、引道区、四周护栏、东面与南面两个入口块料地面铺设及看台护栏更新等;该工程政府采购中标价约为513万元。

预计投入150万元进行中学户外篮球场塑胶地板铺设工程。该工程总面积约10000㎡,主要包括铺设专业球类运动塑胶地板、户外标准羽毛球场地6块、排球场地4块、户外乒乓球台10张等。计划在6月份之前做好设计、预算、申报及招标事项,确保在暑假期间及时施工到位。

预计投入20万元对微机室严格履行招标采购规范改善办学条件与校园环境。根据年度预算安排预计投入20万元对微机室进行云桌面教室改造;预计投入7万元对校园内花坛进行绿化,确保我校绿化覆盖率达到创建标准;预计投入6万元对校园篮球场北侧空地进行挖土整平工作及校园局部绿化到位,建学生植物园实习基地;预计投入3万元学科实验器材与设备;相关办公用品及教学设备购买均采用徽采商城竞价采购或采用校内比选在保证质量的前提下以最低价采购等。

做好2021年度工程类与货物类的招标采购预算工作报校长室研究审批工作。如班级多媒体系统老化,预计投入10万元进行维修更换;校园围墙倒塌多处,预计投入200万元进行全面整修到位;解决学生车棚问题,预计投入30万元进行钢结构车棚新建;在校园北侧绿化带建学生苗圃生物实习基地,预算整平及苗木20万元;解决师生饮用水问题,预计投入10万元进行设备新置;校园广场文化急需提升品位,预计投入30万元进行装修改造;校大门前环境急需整治到位,预计投入60万元按新设计效果图改造到位;为了美化校园,校园环路需大理石侧石与沥青路面改造预计需120万元等。

落实好新一轮食堂与物业服务的招标采购工作,完善学校后勤社会化服务管理体系。新一轮食堂服务招标采购将根据我校实际情况采用全新的餐饮公司管理模式,同时强化学校师生监督小组,强化督查与引导,努力为师生提供优质化与多元化的服务。新一轮物业服务招标采购将校园安保、校园保洁、校园维修、消防维护、绿化养护、水电管理、垃圾清运、隐患排查及宿舍管理纳入一体化管理,物业公司将用全新的管理模式对校园环境进行维护整治,明确好各岗位人员的职责,完善好考核制度,努力创造温馨安全的校园环境。

6.加强学校财务管理,既要科学规范操作,又要服务好师生。如规范审批报销手续,核准核实支出费用:发票按各部门经手、证明或验收----总务处资产或资金核实----分管校长审批----校长“一支笔”核报----经办员报销记录并按月分类汇总。帐目应做到日清月结;如规范票据管理,确保学校收入准确快速入账:实行管票不管钱,管钱不管票的制度,接受任何收入必须提供行政事业收据方可收费,严禁打白条收费。收入应由行政会确定收费标准----会计室经办、教务处提供材料并监督----教总两处分年级、分班级核算收入并统计上报----教总两处分年级清费并定期汇报结果----交财政收费部门核据对帐;如建立财务监督机制,实行财务公开制度:会计室应及时公布各项收费标准并接受社会监督,经审组每学期核算学校收支情况并向全体教职工公布。

7.规范贫困生的操作程序,确保学生资助工作有序开展。为搞好我校贫困生的资助工作,学校成立了学生资助工作领导组,下设办公室,地点在总务处,同时制定了贫困生的认定办法与资助工作的操作流程。学生资助分国家助学金项目、国家减免学费项目、大学新生入学资助项目、校内助学金项目等。国家助学金项目资助面占在校在籍学生数的20℅以上,平均每生每年2000元,市分3个档次资助,分别为每年特困3000元、困难2000元、一般1000元,其中建档立卡家庭学生、低保学生家庭学生、孤儿学生、残疾学生及重病重灾家庭学生可直接认定特困档次;国家减免学费项目:主要对档立卡家庭学生、农村低保学生家庭、孤残学生及特别供养家庭学生直接减免学费,每学期850元;大学新生入学资助项目:主要是建档立卡家庭学生与低保学生家庭学生,考取省外高校补助交通费1000元,省内补助500元;校内助学金项目:每年学校要从事业收入中提取3℅以上资金,通过补助与奖励等方式对符合要求的学生进行资助;同时还加大国家资助政策的宣传教育工作,要求班主任与建档立卡家庭学生建立导师制结对帮扶工作,积极参加开展资助育人征文活动,征询教师帮扶心得体会文章,征询学生受资助的感恩教育等文章。资助认定工作将严格实行“两公示,三审核”制度,确保资助工作规范、合理、有序、有效。