可持续供应链管理篇1
关键词：可持续发展；绿色供应链；供应链管理
经济的发展已经使得竞争不再单纯是企业与企业之间，更多地注重不同链条上更多的供应商、生产商、销售商以及客户之间的竞争，注重了供应链的外部环境。供应链管理成为企业实现整个渠道商业流程优化的一个平台被更多的现代企业所利用和推崇。供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系。新的环境时代对全球范围内制造和生产型企业提出了一个新的挑战，即如何使工业生产和环境保护能够共同协调发展。目前，公众已不仅要求企业对产生的废物进行处理，更要求企业减少产生污染环境的废物，而且要求企业进行绿色管理，生产绿色产品。绿色供应链就是在此基础上综合考虑环境的影响而应运而生。
一、绿色供应链的思想内涵
密歇根州立大学的制造研究协会(mRC)在美国国家科学基金(nSF)40万美元的资助下,进行了“环境负责制造(eRm)”研究,将绿色供应链作为一个重要的研究内容,并于1996年提出了绿色供应链的概念。它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础,涉及供应商、生产商、销售商和用户,其目的是使得产品从物料获取、加工、包装、运输、使用到报废处理的整个过程中,对环境影响最小,资源效率最高。可见绿色供应链把环境融入到整个供应链中,从供应商提供的原材料直到客户消费后的商品处理的整个过程都应该考虑资源综合利用和环境保护,降低整个生产活动给人类和环境带来的危害,最终实现经济效益和环境效益的最优化。
二、绿色供应链管理的内容
1、从供应链管理的各个环节上
绿色开发与设计：绿色开发与设计包括产品的开发、原材料的选用等应该考虑环境问题，必须讨论所有材料的生命周期，加强设计者和材料专家之间的沟通，并使用一些科学的方法。如生命周期分析，质量性能分析(QFD，QualityFunctionsDeployment)和DFe等。
绿色生产与包装：生产过程通常包括毛坯制造、表面成形加工、检验等环节，而包装同样需要一定的物质通过某种技术作用于物体，两者都需综合考虑物质实体在制造过程的输入、输出和资源消耗以及对环境的影响,即由原材料到合格零件的转化过程和转化过程中物料流动、物能资源的消耗、废弃物的产生、对环境的影响等状况。
绿色营销与输配送：绿色营销是实行绿色供应链的一个要环节,通过绿色营销,可以使可持续发展的思想贯穿于企业的营销活动中。绿色营销要求企业将注意力从单纯追求利润转而为在营销中要注重地球生态环境的保护,促进经济与生态的协调发展,为实现企业自身利益、消费者和社会利益及生态环境利益的统一,而对其产品、定价、分销和促销的绿色策划与实施过程。
绿色消费与回收：绿色消费指消费者在消费过程中应注意商品的节约，使浪费减低到最低，并且在消费的同时注意对环境的保护。产品的回收需经过收集、再加工、再生产品的销售三步完成。通过收集可重用零部件,它又分为可直接重用的零部件和修理、整修、再制造、零件拆用、材料回收等,生产出多种再生产品;可再生零部件,即零部件本身完全报废,但其材料可再生后再利用。
2、从供应链管理的思想上
绿色意识与观念：绿色意识与观念指在供应链链条上每一个企业的的管理者和员工都要时刻记住：提供的原材料、生产的产品是环保的、无污染的，在生产和销售中成本是最低的，在产品整个生产过程中的各个环节上都不产生或很少产生对环境有害的污染物。能够为社会带来一定的利益。只有具有了这样是思想和意识才是绿色的，才能保证绿色供应链的顺利进行。
绿色研发与合作机制：这主要指在供应链上各参与者具有良好的团队合作精神、达到资源与信息的共享，供应商要为生产商提供最优的原材料、生产商为消费者提供最优的产品等。
绿色的内部管理：指在供应链内部的管理中要强调人文化的管理，关心员工的生活和内心世界，调整工作时间及减轻劳动强度等措施,对员工要有充分的信任，要做到奖惩分明让他们在自己的工作岗位上充分发挥积极性和主动性。
绿色的经营反馈机制：指在供应链正常的经营过程中，要做好“终于客户”这关键的一关，来自于客户的、来自于消费者的、来自于社会上的任何一个环节的反馈都将进行总结和分析，得出正确的判断，以至于供应链下一流程的顺利进行。
三、绿色供应链管理的实施策略
作为可持续发展的供应链管理模式，绿色供应链管理的实施必须在“转思想、抓过程、促发展”上采取行之有效的措施。
1、转思想
现代企业要实施绿色供应链管理,首要的一步是要树立绿色理念,转换原有的经营暂学。树立绿色理念,就是要具备可持续发展的长远观念,将保护生态环境作为企业的基本任务,促进生态与经济的协同发展。这需要转变政府、企业、社会公众等思想。
制定相应的导向性政策――政府角度。政府为绿色供应链运行提供法制的规范和保障，有必要进一步完善法制建设,实行严格的环保政策,将环保审查与质量监督结合起来,提高对污染源的惩罚标准与打击力度,在法规与制度上降低传统制造模式的报酬率,为绿色制造模式提供公平的竞争环境。要顺利实施绿色供应链管理,还必须使环境立法和经济发展同步。
增强企业可持续发展意识――企业角度。绿色供应链管理作为一种全新的管理理念,它要求企业着眼于长远利益,以整条供应链为出发点,要求各成员树立其集体协作、信息共享、友好配合的团队精神,这就要求高层领导要转变观念,增强企业可持续发展意识，审时度势地将实施绿色供应链管理确立为企业未来的发展方向和目标,增强企业的参与意识。
加强用户环境消费意识――社会公众角度。发展绿色消费可以从消费终端减少消费行为对环境的破坏,遏制生产者粗放式的经营,从而有利于实现我国社会经济可持续发展目标。同时,发展绿色消费不仅可以从优质无污染的消费对象来改善人们的消费质量和身体健康,而且在消费过程中通过观念的转化、行为的转变,提高广大群众对环保、绿色消费与可持续发展的认识。
2、抓过程
为保护人类健康生活和经济持续发展必须在供应链每一个环节实施绿色管理。例如开发绿色产品，要求产品不仅本身应该绝对安全无害，其生产过程也应是安全无害；发展清洁生产，也即要求在生产过程中产生污染最轻，对环境危害最小，对原材料和能源利用最合理，对生产全过程实行最科学的管理；建立绿色营销，也即要求企业在营销过程中重视和保护生态环境，充分利用并回收再生资源以造福后代；实施绿色包装、绿色运输、绿色照明、绿色企业形象等。保证供应链中的每一个企业、部门、员工多自觉的实施绿色管理。
绿色供应――绿色供应链的基础。在进行产品生产时保证所有原材料的质量、成本等都是最优的，并且供应商能够做到即时供应。这就要求企业与供应商在环境方面进行交流，同他们一起研究并制定出公司的环境方针、环境行为准则等,双方互相监督与督促,使两者的活动都符合社会的环保要求。
绿色设计――绿色供应链的前提。进行绿色设计时,应充分考虑资源和环境的影响。在充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本的同时,优化各有关设计因素,使得产品及其制造过程对环境的整体影响和资源消耗减少到最小，设计出的产品应安全、符合能源效率、资源效率、减少废弃物和污染,产品具有可重复使用的性能等质量标准。
绿色生产――绿色供应链的关键。绿色生产要求企业采用清洁生产技术,采用无害或低害新工艺和新技术,大量减少原材料和能源的消耗,实现“少投入、高产出、低污染”的标准,尽可能把对环境造成污染的各种因素消除在生产过程中。
绿色物流――绿色供应链的保障。物流是供应链管理的重要组成部分,它主要涉及到信息、运输、存货、仓储、物料搬运和包装等的集成。成功的绿色供应链管理必然要求有绿色的物流。绿色物流主要强调物料或产品运输过程中的环保问题。企业应该建议运输商改进运输工具。例如,让其使用无铅汽油以减少排放对空气的污染。对驾驶员及押运员进行培训,并在运输车上配备必要的消防措施和防护用品等。
绿色营销――绿色供应链的支持。企业实施绿色营销,向消费者宣传绿色消费理念,展示企业绿色文化,引导绿色消费潮流,让消费者了解企业所进行的环境努力。供应链系统企业生产的产品要符合绿色环保要求,保证生产的产品无添加剂、无防腐剂、无污染,保护我们的生态环境,企业的这一行为必将增强消费者对企业产品的知名度、满意度和忠诚度,在消费者心中树立企业绿色形象。
当今人类社会面临着十分严峻的环境问题和资源问题,绿色供应链管理是综合考虑这两大问题的现代企业可持续发展模式,以取得良好的经济效益和社会效益。在实施绿色供应链管理的过程中,企业面临的问题还很多,还需要不断的加以研究和改进。绿色供应链管理深刻的体现出了企业的绿色形象,它代表了现代物流发展与环境的协调,必将成为代表21世纪企业供应链管理的主题。
作者单位：无锡商业职业技术学院
参考文献:
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可持续供应链管理篇2
随着经济全球化与国际分工的进一步发展，加强供应链的管理已经变成了企业提升核心竞争力的重要趋势，与此同时，供应链管理当中涉及的环境、安全、劳工以及其他社会问题也成为了举世关注的焦点，影响着全球整体和各地区的商业生态环境以及整个社会的可持续发展。
为了深入推动中国企业建立透明的、可追溯的、可信赖的、可持续发展的价值供应链，实现可持续发展，全球领先的化工巨头巴斯夫在2011年加入了“金蜜蜂2020社会责任倡议”，作为“供应链”这一重要议题的发起者，巴斯夫将通过化工行业协会、中国可持续发展工商理事会(CBCSD)及其他国内或国际合作机构等平台，积极开展可持续供应链理念的推广和传播，并开展面向中小企业的可持续供应链管理经验交流实践活动等方式开展“可持续的供应链”项目。
作为对这一承诺的进一步探索与实践，2012年6月5日第七届企业社会责任国际论坛上，巴斯夫与《wto经济导刊》联合主办了“发挥传粉效应建设可持续供应链的有效途径”分论坛。此次会议中传出代表着化工、物流、食品、it、纺织等众多行业的声音与实践，更着重探讨长期以来困扰人们的深层问题：当前供应链发展格局究竟在发生怎样的变化?怎样的发展模式才更具可持续性?企业如何在主动应对供应链的问题中实现竞争力的提升?
趋势：经济增长模式转变与供应链体系重构
“而今社会更多地进入了‘宇宙飞船经济’，全球的自然系统和社会系统实际上是一个类似于宇宙飞船的封闭系统，在这个系统当中，它不仅要满足人类的消费需要，也要形成一个以不牺牲未来为代价的发展模式。”北京大学创新研究院执行院长蔡剑在主题发言中表示，很多产业都应当反思如何重新构建循环供应链体系，从原材料系统到制造系统、组装系统、销售分销系统、消费系统，形成一个类似于星级轨道的多循环领域，以更高效、更可持续地实现资源回归到自然或者在城市内部进行消解、转化再利用，避免浪费。
如何来实现呢?他分析，这需要更多企业、更多厂商相互之间加强协作，把过去供应商和服务商之间的博弈关系，变成协作关系，共同去打造一个低成本、可持续的链条。探索：创新扶持传递
对于实现可持续供应链的过程，嘉宾们都非常认可蔡剑提出的在模式、流程、产品、服务以及产业合作中的创新。值得一提的是，在论坛上，来自不同行业的企业及nGo组织对各自实践和关注的责任供应链探索做了细致的介绍。
对于关乎国计民生食品安全问题，李锦记(中国)企业事务总监杨国超带来了这家百年企业的解决方案。他表示，李锦记的成功之道在于，实施“农田到餐桌”，从原材料到消费者的全程控制，对种植采购、原料运输、原料清洗、原料加工、全程不经人手的生产过程、成品分装、成品运输、止架销售等环节进行全面安全管理。此外，李锦记还注重和供应商密切合作，注重源头食品安全监控和供应商的素质培训，并且及时向供应商反馈来料质量问题，保存反馈记录和纠正措施，敦促供应商改进，也帮助供应商了解原料的市场走势，预防原料因市场的炒作与哄抬引起的食品安全事件。
“从2010年开始，由环友科学技术研究中心等四十余家环保nGo组建的‘绿色选择联盟’启动了‘it产业知名品牌供应链管理’的系列调研。目前苹果公司在供应链上做了大量改进，其中一家主要供应商名幸电子还向我们出示了第三方审核。今年4月份我们了针对纺织行业40多个品牌的供应链的调研，更多的改善行动都在进行中。”环友科学技术研究中心主任李力带来了来自it产业与纺织行业在供应链建设方面的最新进展。她还提出，“企业应该注意把握供应链的长度，即一级、二级、三级的供应商都应值得关注甚至监管起来。”
作为全球化工巨头，巴斯夫深谙供应链管理的复杂性以及促进企业可持续供应链管理和发展的关键性作用，不仅选择、审核供应商，也帮助它们应对一些社会责任管理方面的问题。在中国，巴斯夫将此举进一步深化：于2006年首倡并发起了“1+3”企业社会责任项目，即一个企业带动供应链上下游的三大业务合作伙伴(例如供应商、客户以及物流供应商)，向他们传授企业社会责任的最佳实践与量身定制的解决方案。之后，这些合作伙伴再将“1+3”模式拓展到各自的供应链管理之中。
“3年前，我们是社会责任的投入者，今天我们是社会责任的受益者。”加入巴斯夫“1+3”项目的镇江宝华物流有限公司董事长童财宝在会上尤感欣慰，“当时，我一口气投资了一百台世界上最先进的卡车，以最先进的设备搞化工物流。现在我意识到，是始终把安全和社会责任放在第一位确保了我们企业的可持续性发展。”作为化工产业供应链条中至关重要的一环，宝华物流从“1+3”这样的项目中不仅分享了巴斯夫宝贵的管理经验，使自身运营更加安全、稳定、值得信赖，同时也为企业未来的可持续发展奠定了基础，赢得了更多的优质客户。
“作为全球领先的化工公司，巴斯夫始终遵守严格的产品监管标准，不仅包括相关法律法规，更有一系列高于法律法规的自愿性行动，如全球化学品战略(GpS)。GpS是一项旨在通过对化学品的风险评估和产品信息公开化，建立全球标准，提高化学品的安全管理、改进产品监管的全球产品策略。我希望，到2020年，不仅是化工行业，各个行业都能建立起这样一种可追踪产品各个生产环节，以及整个生命周期的系统。”巴斯夫大中国区管理董事会董事长关志华对蔡剑提出的供应链循环理念深有共鸣，他认为，每个人、每个企业既是一个客户，也是一个供应商。“比如，我们都是垃圾的‘供应商’，怎样妥善处理废弃物其实也是供应链管理的重要组成部分。我们应该呼吁整个社会采用这样负责任的供应链系统，从而形成更规范的绿色供应链。”
巴斯夫这种开展共同行动、并推动各界可持续发展的目标与行动，正是“金蜜蜂2020”理念的完美诠释。“我们希望通过在‘金蜜蜂2020’的平台上，与各个不同行业里愿意推动并引领行业发展的企业一起，打造一个可持续供应链的体系。”
可持续供应链管理篇3
[关键词]绿色供应链管理可持续发展经济发展
一、绿色供应链管理的内涵
绿色供应链管理的概念和内涵正在不断发展，但是至今尚无一个权威统一的定义。1996年密歇根州立大学制造研究协会在进行“环境负责制造（eRm）”研究时提出了绿色供应链的概念，认为绿色供应链是环境意识、资源能源的有效利用和供应链各个环节的交叉融合，其目的是资源利用效率最高，对环境影响最小和系统效益最优。后来，min等人讨论了在选择供应商的决策中如何考虑环境保护的作用。Beeman将一些环境因素引入供应链模型，提出更广泛的供应链设计方式。Hock研究了供应链实际运作过程中如何保持生态平衡。
综合前人的研究成果，我们认为：绿色供应链管理是在可持续发展的指导下，在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代企业管理模式，它以供应链管理技术为基础，涉及供应商、制造商、分销商、零售商、物流商等企业和最终用户，其目标是使得从原料采购、产品制造、分销、运输、仓储、消费到回收处理的整个供应链管理过程中，达到经济发展、环境保护、资源节约三重目标的统一。
从上述定义可以看出，绿色供应链管理具有深刻的内涵:首先，经济发展的同时也带来了环境污染、资源枯竭、生态失衡等令全球瞩目的问题，绿色供应联管理成为解决问题的有效模式。其次，人类社会正在实施全球化的可持续发展战略，绿色供应链管理实质上是人类社会可持续发展战略在现代企业的体现。
二、绿色供应链管理与传统供应链管理的比较
1.研究的领域不同。绿色供应链管理涉及的问题领域包括三部分：供应链管理问题；环境保护问题；资源优化问题。绿色供应链管理就是这三部分内容的交叉和集成，而传统供应链管理很少涉及环境保护和资源节约的问题。
2.获得的效益不同。传统上，企业的唯一目标是追求最大的经济效益。企业为了追求自身利益，势必以牺牲外部利益为代价，却不愿意承担社会责任。绿色供应链管理则综合考虑经济效益、环境保护、资源节约三个效益的统一。
3.传递的信息不同。传统供应链的信息传递非常普遍，几乎无处不在，无时不有。而绿色供应链管理还增加了环境影响信息和资源保护信息的传递，并且将供应链管理的信息流、物流、能量流有机的结合，系统的加以集成和优化。
4.管理的过程不同。绿色供应链管理经历设计、采购、制造、包装、销售、使用、回收处理的整个闭合循环过程，它涵盖了产品生命周期的每一过程。但是传统供应链管理则只是从供应商到消费者的一个单向过程，其过程可形象的称为从摇篮到坟墓。
5.追求的目标不同。传统供应链管理的功能目标只包含t（时间）、Q（质量）、C（成本）、S（服务）四个目标。而绿色供应链管理的功能目标则包括t（时间）、Q（质量）、C（成本）、S（服务）、e（环境）和R（资源）这六个因子的目标。
三、绿色供应链管理的理论基础
1.共生进化论。人类社会与自然共生是任何经济系统必须遵循的客观规律。也是绿色供应链管理应遵循的基本原理之一。科学技术的发展，使人类在20世纪创造了前所未有的财富，加速了经济全球化的进程，同时也促进了供应链时代的到来。这在一定程度上促进了经济的发展，但同时也带来了环境污染、资源枯竭、生态失衡等令全球瞩目的问题，如何最大限度的利用资源、保护环境，成为人们共同关心的焦点。这充分说明，人类社会与资源环境之间存在着相互依存的关系，如果这种和谐的关系遭到破坏，则发展到一定程度时，就必然会产生一种全新模式取代旧有模式，导致内部或外部的直接或间接的改进，从而使人类社会可持续发展。
2.闭合循环论。闭合循环论是指能量在绿色供应链内各子系统之间循环做功,直到变成熵为止。熵是指最终被消耗的不能再做功的能量总和,熵越大,说明人类活动所消耗的该能量总和越大,说明其活动对环境的负影响越大。循环原理是来自于物理学中的热力学第二定律,对于绿色供应链内的各行为主体,其活动同样要受到循环原理的约束:任何经济活动或者社会活动均不可能使地球的总熵减少,而只能加速或者延缓总熵的增加。但是，通过实施绿色供应链管理，可以充分的考虑环境影响和资源利用的因素，通过环境保护和节约资源使熵减少，或延长产品的生命周期。
3.外部效应论。外部效应指在实际经济活动中，生产者或消费者的活动对其他生产者或消费者带来的非市场性影响。这种影响可能是有益的，也可能是有害的，有益的影响被称为外部经济性；有害的影响被称为外部不经济性。在绿色供应链管理中，节约资源、环境保护不仅给企业带来了经济收益，也给其它公民提供了良好的生存环境，为子孙后代节约了后续资源；不仅实现了当前经济的可持续发展，也促进了人类社会的可持续发展。因此，绿色供应链管理具有外部经济性。
4.替代转换论。具体来看,替代转换原理在绿色供应链运作中的含义是指,在绿色供应链管理中的各子系统层面的变量之间、在一定的边界条件下所具有的替代转换功能，即生产系统、消费系统、环境系统之间的替代转化。在绿色供应链管理中，供应商、制造商、分销商、消费者、回收商以及环境之间进行着源源不断的替代转化，由此可见，绿色供应链运作存在制衡的机制，如果改变供应链某一子系统，就会对整个供应链产生影响。
可持续供应链管理篇4
[关键词]绿色供应链绿色供应链管理
科技的进步与市场需求的变化以及人们环保意识的增强迫切要求企业实施绿色供应链管理。但是，绿色供应链管理的实施还存在许多障碍或难点，不仅需要政府和市场、社会的推动，还需要供应链成员企业树立绿色意识，加强合作，将环境管理纳入到整个供应链管理中，实现整个供应链及其与社会、经济的可持续发展。
一、绿色供应链及其驱动因素
绿色供应链是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，目的是使产品从设计、原材料采购、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中对环境的影响最小，资源效率最高。具体地，就是通过与上、下游企业的合作以及企业内各部门的沟通，实现供应链全过程环境整体效益最优化，提高企业的环境绩效和经济绩效，从而实现企业和所在供应链的可持续发展，供应链企业与社会、经济的可持续发展。绿色供应链管理实质上是在供应链管理的基本平台上增加了“绿色”的内容，供应链的各方共同协作、沟通，均参与到包括绿色设计、绿色采购、绿色生产、绿色销售、包装、运输和使用等供应链全过程。笔者认为，绿色供应链的驱动因素通常来自以下几方面：
1.环境本身的压力。企业往往会受到来自外部公众、政府、环保组织、消费者、舆论等对环保的要求的压力而提高其环境绩效。有现实的压力，也有潜在的压力，有时也会因为一些预计和猜测而触发。例如，由于害怕转基因食物可能带来不良影响，涌现了许多反对转基因发明的组织和网站，这就给相关企业带来了很大的压力。值得注意的是，并不是所有的企业都会受到同种类型和同种程度的压力。一般来说，规模大、知名度高的大企业往往成为众矢之的，而事实上，大量中小企业是环境负面影响的“主力军”。随着人们环保意识的提高和相关监督体系的完善，小企业越来越受到关注。
2.来自供应链的压力。许许多多的供应商也许并不会遭遇来自外部的压力，然而它们却不可避免地要承受来自他们的客户―下游制造商的压力。企业之间的竞争实质上是供应链之间的竞争，基于供应链间竞争的加剧，那些在供应链中处于核心地位的大企业往往会选择能够提供环境低风险和高信任度的供应商作为合作伙伴。从而，社会对于他们的要求就会传递到整个供应链，供应商们为了生存不得不做出改变，绿色供应链自此形成。
3.来自竞争者的压力。某些企业开发出了环境友好产品，实施绿色供应链，无形中给其他竞争者和潜在竞争者形成压力，迫使更多的企业实施绿色供应链管理。
4.实施绿色供应链管理的潜在回报。许多企业从实施绿色供应链管理中获得了巨大回报，包括减少供应商因为环保限制而不能供货的风险；树立企业良好的形象，维护品牌和信誉；免受政府和其他组织的制裁，获得好的市场和财务回报，实现企业可持续发展。
二、绿色供应链管理要考虑的因素与主要障碍
1.绿色供应链管理的影响因素。绿色供应链管理的实施，要受到许多因素的影响，主要包括绿色观念、法律法规、基础网络平台、产品生命周期阶段、营运周期或物流运作周期、企业行为与绩效评价标准等。
(1)绿色观念。首先是公众的消费意识和消费观念还没有形成“绿色”要求，没有充分认识到绿色消费对可持续发展的重要性；其次，大多数企业绿色观念或环保意识淡薄，注重经济效益而忽视环境效益，缺乏可持续经营理念，阻碍了绿色供应链管理的成功实施。
(2)相关政策、法律法规的影响。目前，我国法律法规对企业环境污染行为的处罚较轻，缺乏有效的监督。供应链成员的个体目标与绿色供应链的整体目标、社会经济目标存在冲突，影响绿色供应链管理的实施。
(3)绿色供应链的信息网络平台。绿色供应链的实施需要各个企业之间的协作，客观上要求建立支持本行业绿色供应链的信息网络平台，以便使各个企业能够快速、准确地寻找到最有利于环保的合作伙伴。
（4)企业及其产品生命周期。企业及产品处于不同的生命周期，供应链的策略应有所不同。在导入期，企业应注重产品设计、营销的环境绩效；成长期应注重物流、生产的环境绩效；成熟期应注重销售环节的环境绩效，衰退期应注重废弃物的处理和回收。
（5)营运周期与物流周期的企业行为。绿色供应链物流的具体运作改进领域包括原材料的采购、生产制造、分销、返回物流、包装等。具体的处置行为包含减少、循环、再造、重新使用、处理五个方面，为企业提供了实现绿色供应链的具体运作方法与实现方式。经过整个物流运作周期的处置，实现物料循环利用，减少污染，提升企业环境绩效，同时为企业创造效益。
（6)企业及其供应链绩效评价标准。过去的绩效评价标准一般包含时间、质量、成本、柔性、财务、市场等方面指标，缺乏对环保绩效的评价，特别是基于绿色供应链的绩效评价。不同的绩效评价标准对企业管理有不同的导向作用。
2.绿色供应链管理实施的主要障碍
在我国目前的供应链管理水平下，要实施绿色供应链管理，还有许多障碍，包括技术、成本、供应链关系、绩效评价体系、管理体系的建立与运作等。
(1)要实现绿色供应链，需要开发绿色环保产品、工艺、材料及装备，需要相应的技术支持。从短期看，需要增加投入，成本势必会增加，而且会逐步向供应链上游转移，给一些中小供应商增加负担。如果市场上的供应商具有可选择性，这个过程就是供应链优化的过程，否则，供应链就会面临巨大风险。
(2)限于对绿色供应链的认识和管理水平，如何评价供应链的绿色绩效，短期的成本如何分摊，长期的利益又如何共享也成为一大难点，制约绿色供应链的实施。在供应链基本平台上，绿色绩效仅仅是众多绩效标准之一，各个成员企业还要追求时间、质量、成本、柔性、利润等，它们之间往往是存在矛盾的，这种矛盾是绿色供应链管理的实施障碍。
3.无论是单个企业还是供应链，都存在许多管理体系，诸如质量管理体系、物流管理体系、财务管理体系等，绿色供应链管理主要涉及的是环境管理体系，iSo14001为供应链环境管理体系的建立和实施提供了标准，但如何将其容入其他管理体系并与之兼容，同样是一大难点，对单个企业如此，对供应链更是如此。
三、实施绿色供应链管理的对策建议
绿色供应链管理的实施需要政府政策法规的配套支持与制约，供应链成员关注相关环保政策、法规与技术发展动态，共同协作，将绿色思想体现在企业文化与战略之中，采用与开发先进的技术与信息网络，完善管理体系，改变供应链绩效评价体系。
1.强化政府政策、法规的制约与配套支持。公众与社会的绿色要求和压力要通过政府的政策、法规加以体现。同发达国家相比，我国在环境规划方面明显滞后于经济的发展，虽然制定了一些“绿色”政策，但多为末端控制，实施也缺乏力度。对涉及到标本兼治的相关产业供应链的绿色管理政策方面，则是凤毛麟角。所以，应借鉴国外实施绿色供应链管理的成功经验，在一些行业如汽车、服装、建筑等制定绿色供应链政策指导。通过政策、法律法规导向鼓励和倡导绿色供应链，制约和惩罚不符合绿色要求的企业和供应链。供应链成员特别是核心企业要密切关注和追踪相关政策、法规动态，并实现信息共享。
2.建立和完善绿色资源数据库。单个企业或几个企业很难靠自己的研发和自身的技术积累来实现整个绿色供应链的运作，而且随着社会的进步和企业的发展，外部会不断对供应链管理提出新的要求。因此，政府或相关的组织应积极构建绿色资源数据库，包括国内外绿色制造技术、绿色运输、绿色产品专利、绿色材料、绿色管理技术等等，为绿色供应链管理的实施提供信息和智力支持。
3.以核心企业为主导，确立绿色供应链管理的战略地位。绿色供应链管理是一种全新的管理理念，它要求以核心企业为主导，着眼于长远利益，以供应链整体为出发点，在整个供应链协同制定绿色供应链管理战略，确立绿色供应链管理的战略地位。也就是要将绿色环保思想体现在企业和供应链的全过程，体现于企业文化之中，成为所有供应链成员及其管理者和员工的自觉行为，树立“绿色形象”，创建“绿色品牌”。
4.对供应链成员施加影响和评估的同时给予帮助，加强沟通与合作。绿色供应链管理的实施首先是由核心企业发起，然后对供应链成员施加影响并在绩效评价中考虑环保要求，这对许多供应商来说无疑是一个极大的挑战。需要从战略出发，加强沟通，建立长期合作关系，由核心企业提供信息、技术、管理、人才等方面的帮助，建立时间进度表，逐步实现绿色供应链。
5.以iSo14001、iSo9001为指导，建立绿色供应链管理体系。可以在保留各成员企业独立性的同时，将核心企业依据iSo14001、iSo9001等建立的管理体系推荐给其它成员企业，帮助他们建立和完善管理体系，构建统一的实施和评价标准。
6.与供应链成员合作，开发产品、流程及绿色技术。可以通过项目管理的方式,加强与供应商、经销商、顾客的合作,充分吸收和利用他们的知识、经验开发产品、流程及相关绿色技术。
绿色供应链管理的实施受到诸如外部环境、供应链与竞争者压力及自身持续发展的驱动，受到观念、政策、合作关系、产品与企业寿命周期、绩效评价等许多因素的影响，也存在管理上的难点或障碍。所以需要政府政策法规的配套支持与制约，供应链成员关注相关环保政策、法规与技术发展动态，共同协作，将绿色思想体现在企业文化与战略之中，采用与开发先进的技术与信息网络，完善管理体系，改变供应链绩效评价体系。
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可持续供应链管理篇5
关键词：绿色供应链管理；企业运营效率
1.引言
供应链管理理论可以使企业充分利用自己的核心竞争力，提高对外界刺激的反应能力，降低产品形成过程中的总成本，从而适应竞争日益激烈、顾客需求日益复杂化的需要，但同以前时期的理论一样，它只关注了企业相对短期的利益需要，也并没有把可持续发展放在其考虑的范围之内。本文讨论了绿色供应链管理的内涵界定与发展，探讨绿色供应链管理对企业运营效率的影响。
2.绿色供应链管理的内涵界定
2.1绿色供应链管理的概念和内容
目前，在理论界对绿色供应链管理还没有确切定义，一般认为：“绿色供应链管理是一种在整个供应链内综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，涉及供应商、生产厂商、销售商和用户，其目的是使产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中，对环境的影响（负作用）最小，资源效率最高”。在美、英等国家，出现了不少绿色供应链管理的实践先驱，1999年，通用汽车公司就与美国一个非营利机构――为社会负责的商业组织联合组成了一个有12家企业参加的供应链工作组，该工作组作为BSR的一个分支机构，起到负责探讨提高供应链管理中企业的环境绩效和经济绩效的途径的作用。其他的跨国企业如微软、iBm、杜邦、可口可乐、百事可乐、保洁等都实施了绿色供应链管理，以提高其核心竞争优势1。从公司实施绿色供应链管理的实践可以看出，绿色供应链管理要求企业在供应链中每个环节的各个成员必须实行环境管理，加强环境保护意识，开展减少或消除对生态环境有破坏作用的供应链管理活动。企业在实施绿色供应链管理中主要包括以下内容：绿色采购管理、绿色设计、绿色生产、绿色包装和绿色营销。
2.2绿色供应链管理与企业运营效率的关系
戴维德・霍尔认为，通过良好的供应链管理可以在开发新产品、开发新分销渠道、改善售后服务水平、提高客户，满意度、后勤成本、单位制造成本方面获得满意效果。J.Sarkis（2003）利用网络分析法对绿色供应链管理的战略进行了评估，指出绿色供应链管理战略能够提高企业的竞争优势、改善企业组织绩效、减少生产成本、保护自然环境等，量化的环境绩效同以材料、水、能量等形式存在的产品生产车间的成本结构相关联，这意味着环境绩效的改善从长期来看可以降低企业生产成本。因此企业绿色供应链管理确实能够使企业的资源与能力不断整合，提高企业运营效率。
3.绿色供应链管理对企业运营效率的影响
3.1绿色采购从原材料角度提高企业运营效率
绿色采购是供应商按照市场规律采用绿色原料、绿色工艺，实现材料、能源的节约，从源头控制，满足公众对环保产品的要求，提高产品的竞争力。绿色供应链上采购这一环节，要求考虑供应商提供的材料是否具有污染性，要求供应商从设计阶段就确定绿色制造机制，确保提高产品的绿色水平，使制造商能凭环保的原材料生产实用高效的产品，实现厂商、顾客、环境的三赢局面。
3.2绿色设计降低企业运营成本
在沃尔玛的配送中心里，采用了多项先进的可持续性措施，这样每年节能约715千瓦时，二氧化碳排放量每年减少约679吨，该排放减少量相当于中国一个普通家庭约3018个月的排放总量。沃尔玛对门店进行的可持续发展的生态设计，为沃尔玛节约了大量的能源，真正实现绿色环保、可持续的初衷，从而不仅节约了资源、能源还降低了企业运营成本。可见，企业实施绿色设计对环境绩效和经济绩效的提升有一定的影响。
3.3绿色生产提高企业生产运营效率
绿色生产即所谓的清洁生产，是指将综合预防的环境策略持续地应用于生产过程和产品中，以便减少对人类和环境的风险性，从而达到最大限度地防治工业污染、提高经济效益双重目的的综合措施。绿色生产主要包括清洁的能源、清洁的生产过程、清洁的产品等三个方面的内容。因而绿色生产不仅从量上节约资源减少污染，也从质上改善企业生产技术，提高了企业生产运营效率。
3.4绿色营销有助于企业推销产品
绿色营销手段要求企业运用绿色生产力来生产出绿色产品，即指生产厂商以耗用最少资源的方式，去设计、制造与销售可回收、低污染、省资源的产品；要求企业从本质上改革生产实践和消费品处理方式，包括产品本身、包装、加工过程，并利用“绿色”概念来推销产品。绿色营销是符合民众需求、社会发展和环境效益的供应链支节。
4.结论
绿色供应链管理理论虽然还处在起步阶段，发展还不成熟，但工业领域的实践已经表明绿色供应链管理能够为企业带来良好的环境效益和经营效益，增强企业的竞争优势，提高企业运营效率等。在国内已有很多企业开始注重绿色供应链管理的实践，并且取得了良好的效果。因此，对于供应链管理的理论研究也将更多的集中在如何实施这种绿色战略以提高竞争优势，改善企业绩效。一些学者从整体上对绿色供应链管理与企业绩效直间的关系进行了评估，但其研究表明绿色供应链管理是否能够真正提高企业的组织绩效、环境绩效和经济绩效还是未知数。但是从目前的发展趋势来看，企业生产过程中实施绿色采购、绿色设计、绿色生产、绿色包装和绿色营销等绿色供应链管理模式，是会提高企业运营效率的，这也将成为企业取得经济效益、社会效益和环境效益“三赢”的迫切需要。（作者单位：河南财经政法大学）
参考文献：
[1]但斌，刘飞.绿色供应链及其体系结构研究[J].中国机械工程，2000，11（11）：1233-1236.
[2]王洪刚.韩文秀.绿色供应链管理及实施策略[J].天津大学学报2002，04（2）：97-100.
[3]武春友，朱庆华，耿勇.绿色供应链管理与企业可持续发展[J].中国软科学，2001，（3）：67―70.
可持续供应链管理篇6
[关键词]绿色供应链现状环境实施途径
一、绿色供应链管理的研究现状与战略意义
人类物质文明发展中对资源使用量的急剧扩张,已经造成了对环境和资源的破坏及绿色平衡的失调。因此,进入20世纪90年代以来,大多数国家先后相应地调整了自己的发展战略,全球性的产业结构呈现出绿色战略趋势,绿色工艺、绿色产品、绿色产业不断出现。由于一个产品从原材料开采到最终消费,其间经历了很多生产和流通过程,因而,绿色战略就不仅是某个工艺、某个产品、某个企业所能解决的问题,它涉及到整个供应链中所有企业的各项活动,绿色供应链管理在这个时候便应运而生。传统的供应链管理仅仅是基于供应链上企业利益最大化的管理,虽然它也涉及原材料、能源的节约,但这只是考虑到企业的成本和企业内部环境的改善,并没有充分考虑过在制造和流通过程中所选择的方案会对周围环境和人员所产生的影响,并没有考虑到使用产品的废弃物和排放物如何处理、回收与再利用,等等,因此,其对资源和环境的可持续发展的作用十分有限。因此,研究绿色供应链管理,将绿色设计管理、机械制造工艺、评价方法和决策技术相结合是一个全新的研究领域。其对提高产品的国际竞争力、保护环境和实施可持续发展战略具有十分重要的意义。
二、实施绿色供应链管理的方法和途径
随着我国加入wto，我国已成为世界价值链中的一个重要环节，但在追求内部效益的同时，忽视了环境问题，同时国内企业生产的非绿色产品在世界贸易市场中屡遭挫折，这些问题的出现，势必影响我国企业的国际竞争力和可持续发展大计。而实施绿色供应链管理对当前国内存在的问题提供了可行的较好的解决方案，结合实际情况，我国企业实施绿色供应链管理从以下几个方面进行:
1.建立企业绿色供应链的概念模型
绿色供应链管理以信息技术、绿色制造技术和供应链管理技术为支撑,选择具有绿色优势的企业为核心建立战略联盟,通过采用详细的环境效益标准,树立供应链成员的环保意识并采用绿色技术,使产品从物料获取到消费再到回收利用的整个流程中,资源效率尽可能高,环境影响尽可能小,供应链经济效益和社会效益协调优化。建立如图1所示的绿色供应链概念模型,其中实箭头表示“正品”物流,虚箭头表示“废品”物流。
在该概念模型中,绿色供应链分为运作系统和支持系统。运作系统包括从资源投入到最终消费的“正品”物流过程和物品回收及循环利用的“废品”物流过程,其中涉及到的参与者包括供应商、生产商、销售商、用户以及回收商。支持系统包括现代信息技术和社会环保技术、废料处理技术等循环再生系统,为绿色供应链的成员活动提供技术支持。
2.加强企业内部物流管理
内部物流的变化可以明显地减少污染和降低成本。毫不奇怪，许多企业已致力于提高内部的物流过程。一些企业加强培养员工的环境意识，使员工关心采购，尤其是包装和内部物流中涉及的环境问题。另外一些企业对他们的采购员进行培训，使采购员摈弃采购严格基于单位价格的谬论，而认识到其他一些问题的重要性，如处理过程和材料的浪费。一些知名的跨国公司，如通用电气公司把每个员工在内部物流管理中对环境友好的表现作为重要的绩效考评指标，与每位员工的奖金直接挂钩并占相当的比例。正是由于通用电气公司对环境友好的有效实践，降低了企业的成本，提高了企业声誉，获得了政府的认可和支持，最终获得了可观的经济效益，实现了企业的可持续发展。
3.制造商应当树立新型“双赢”的理念
积极与供应商和分销商建立新型的战略联盟关系，通过新型战略联盟之间的合作，对使用过的包装物进行回收既节约了生产成本，获得商业效益；又减少了对环境造成的危害，获得环保利益。同时核心企业应为供应商和分销商提供培训或技术支持，因为供应链中的核心企业（如制造商）由于其具有的雄厚实力，能够在环保技术的研发上投入大量的资金，供应商和分销商的研发经费往往是无法与之匹敌的。制造商必须意识到，在现实社会里，供应商和分销商与自己一样受到严格的环境规则的约束，一旦某一个供应商由于违反了环保法规被迫关闭，整条供应链的运作将被迫停止。所以供应链中的核心企业应当为其他企业提供相应的培训或技术支持，以提高整条供应链的环境管理能力，保证供应链的连续运作。
4.强化供应链企业全体人员绿色观念
绿色供应链管理成功的关键在于企业全体人员的绿色观念，所以企业的高层领导在实施绿色供应链管理时，应将“绿色”作为供应链企业战略的重要组成部分，常抓不懈，让每个中层管理人员和基层员工认识到绿色供应链管理为社会和企业所带来的长期回报，让每一个员工通过实践努力，使“绿色”慢慢变为企业文化的一部分，让树企业“绿色形象”，创企业“绿色品牌”成为每个员工的自觉行动。
5.示例
电器产品如家电产品和办公自动化产品等是现代社会中量大面广的消费品。目前,消费者购买的是电器产品及其包装物的所有权。在电器产品送达消费者处后,包装物往往被废弃。在电器产品使用阶段完结后,由于消费者本身没有回收和处置旧电器产品的能力,因此旧电器产品往往也被废弃。在这样一个过程中,不仅造成大量的资源浪费,如包装物使用一次即废弃,旧电器产品中的有效元件也被废弃,同时也增加了消费者负担,如电器产品的价格中包含了包装物的价格。针对上述情况,提出电器产品的绿色供应链,见图2。其中包括电器产品制造商、电子元件供应商、印制板制造商、产品外壳制造商、包装物制造商、分销商、零售商、维修服务商和回收处理商。在整个供应链通道中系统和综合地考虑绿色特性,使电器产品的整个生命周期的资源消耗和对环境的影响达到最小化。
参考文献:
[1]thomasDouglasJ,Griffinpaulm.Coordinatedsupplychainmanagement[J].europeanJournalofoperationsResearch,1996,94:1～15
[2]LeeHauetal.informationdistortioninasupplychain:thebullwhipeffect[J].managementScience,1997,43(4):546～558
[3]汪应洛等:绿色供应链管理的基本原理[J].中国工程科学,2003,11(15):82～87
可持续供应链管理篇7
［关键词］可持续发展；供应链理论；案例
［中图分类号］F252［文献标识码］a［文章编号］1005-6432（2011）28-0034-02
1可持续发展供应链研究
1.1闭环供应链研究
LeeH.L.(1997)认为闭环供应链管理是企业赢得竞争的一种新策略,是一种现代制造业的可持续发展模式；Fleischmann(2001)从绩效考核角度分析了闭环供应链设计与前向供应链设计的区别,并提出需要将逆向物流和前向物流进行整合；Haroldetal.(2001)从经济、环保、物流渠道等角度研究了闭环供应链系统的设计原则；2005年,walkfr预言供应链包括闭环供应链系统的复杂性在速度、可变性、有声化、可视化和价值五个方面日趋复杂,即所谓5V原则。
在国内,朱博等在传统供应链设计原则的基础上,从可持续发展、环境、管理、开拓新市场、应对不确定性、物流网络与回收方法匹配、提高回收质量和再循环能力等角度研究了闭环供应链的设计原则；赵晓敏认为闭环供应链管理是一种实现产品全生命周期管理的哲理,该理念同样强调通过链上各个实体的协同运作来实现整个系统的最大效益；孙林岩等将逆向物流与传统的前向物流、闭环供应链、绿色物流、废物管理及可持续发展概念进行了比较。
1.2绿色供应链研究
绿色供应链(GreenSupplyChain)或称环境供应链(environmentalSupplyChain)最早起源于国外,即在供应链中增加环境因素思想。美国密歇根州立大学的制造研究协会(mRC)进行了一项“环境负责制造”的研究,并于1996年较早地提出了绿色供应链的概念。1999年,Handfield和nichols对绿色供应链给出了一个比较全面的定义：绿色供应链是包括从原材料到最终用户的同商品及信息的流动和转移相关的所有活动,物流和信息流都是贯穿于供应链的上下游。2000年,RolandClift和Lucywright应用生命周期分析法(LCa)研究了产品供应链中环境影响与经济增值之间的关系。2002年,Stevels例证了供应商与制造商在生态设计领域和制造过程中进行合作能产生巨大而深刻的生态和经济效益。2003年,JosephSarkis主要研究了怎样将环境决策整合到供应链战略决策中去。
在国内,王国文认为,绿色供应链就是将低碳、环境保护思维融入所有的物流和供应链环节之中,形成从原材料采购到产业设计、制造、交付和生命周期支持的完整的绿色供应链体系。谢红燕认为,随着公众对环境问题的广泛关注和政府的严格管制,实施绿色供应链管理成为现代企业可持续发展的必然选择。钱宇认为,随着我国经济、社会等领域绿色环保意识的不断加强,在越来越多的行业,特别在制造业、物流业等企业的绿色供应链管理上,“低碳经济”越来越彰显其重要性。
1.3逆向供应链研究
JamesStock在1992年给美国物流管理协会(CLbi)的一份研究报告中指出,逆向物流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、产品废弃处置、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。
Burnetas&.Gilbert(2002)研究了供应商在面对多个不相互竞争经销商的情形下,如何设计数量折扣合同的问题。
Savaskan(2004)提出了制造商可采用的三种不同的回收渠道回收废旧产品。并应用博弈方法建立了以制造商为主的分散决策模型。通过设计协调机制,研究回收渠道对闭环供应链中成员定价及其利润的影响。
王文宾、达庆利(2007)考虑消费者及全社会利益的前提下,应用Stackelberg博弈理论和最优化理论给出了制造商主导的逆向供应链三种情况(制造商不参与渠道、制造商参与渠道和集中式决策)下的制造商与零售商的利润分配问题,并对这三种分配方案进行了比较。
1.4应急供应链研究
tangC.S.(2005)、Christopherm.(2004)、SheffiY.(2005)等,分别提出了“弹性(Resilient)供应链策略(Strategy)”的理论构想,描述了“鲁棒性(Robust)”与“弹性供应链策略”的联系与区别。tangC.S.根据风险的性质,把供应链中的风险分为运营风险(operationalrisk)和突发事件(Disruptions)。还根据风险给企业造成的影响,把供应链中的风险分为与原材料供应相关的风险、与产品市场需求相关的风险和与产品生产过程相关的风险。
孙云展,陈宏(2009)分析了应急状态下的供应链与传统供应链的不同,并构建了抗震救灾物资管理工作的流程。作者认为,应急供应链物资管理流程具有较强的可移植性,对整个地震灾区的救灾及重建工作具有一定的指导性,很有可能取得较大的社会效益。
2可持续发展供应链案例分析
2.1鸿海集团案例
鸿海集团在大陆的投资企业――富士康正在低调而疾速地增加在大陆的投资,数据显示,2010年经由台湾“投资部投审委”核准的鸿海汇往大陆投资金额为36.6683亿美元,集团拥有60余万员工及全球顶尖it客户群,在中国大陆、中国台湾、日本、东南亚及美洲、欧洲等地拥有上百家子公司和派驻机构。2008年富士康出口总额占中国大陆出口总额的3.9％,连续7年雄踞大陆出口200强榜首。
(1)鸿海供应链管理变革。鸿海供应链管理变革集中在“客户永续关系”和“产品完全制造”两大方向。在产品完全制造方面,鸿海成功发展“不做则已,要做就从内到外一条龙”的方式,建立完整的生产体系。供应链缺什么,鸿海便进行投资,弥补产业链的缺失环节。鸿海由1C发展到3C领域,进而发展到6C领域,一步步实现自己的整合计划。
①pC领域的整合
a.上游整合
模具生产：从创业至1978年,郭台铭决定把钱投入设立自己的模具厂,正是因为这次举措,鸿海从此有了竞争者没有的、可以持续累积进步的技术。
进入连接器领域：当pC时代开始悄然来临时,鸿海凭借其模具技术于1981年成功的进入了电脑连接器领域,鸿海自身得以不断壮大。
B.下游整合
机壳生产：1995年开始,鸿海从模具能力发展了第二种核心业务――机壳。
准系统组装：1996年,鸿海正式进军准系统的组装,这是一项最重要的向后垂直整合。
②横向整合――CmmS模式的诞生
鸿海横向整合引入了CmmS模式,不仅令鸿海在全球emS企业中的排名大幅跃升,也给这一市场带来了颠覆性的变化,时至今日,伟创力等全球代工领域之王亦借鉴了这一模式。
③多元化整合
2002年至今,鸿海沿着产业链不断蚕食。2003年8月,鸿海收购总部设在芬兰拉蒂的塑料铸模公司eimooyj约93.4％的股权,获得了欧洲、亚洲和美国的注塑设施；2005年,鸿海收购了奇美集团旗下通信公司55％的股份。
作为从“制造的鸿海”向“科技的鸿海”积极转型的重头戏,2003年5月,鸿海旗下沛鑫半导体和群创光电在台北、昆山和深圳三地全面导入基地启用与营运提速阶段,标志着鸿海在半导体设备和tFt-LCD(液晶显示面板)产业领域展开实质性的布局。
④由3C向6C的整合
2003年以后,鸿海每一年的营业额都要增长超过一千亿,即使组织没问题,但如果没有足够的市场空间,根本无法应付一年一千亿的增长。郭台铭在2002年中就宣示要准备进军下一个3C：分别是Car(汽车)、Channel、Content(数字内容),这三个发展方向,将是鸿海营收的动力来源。
(2)案例小结。截至2006年,鸿海的营业额增长了56倍,利润则增长了38倍。2010年营收增长39％,达到了850亿美元。
2.2闭环供应链案例
(1)案例概述。本案例为一大型企业运作的决策问题。迫于政府和法律的压力,公司正在考虑是否在原有正向物流网络的基础上,构建逆向物流网络。为了完成此项目的,企业进行了试验性研究。假设在回收中心建立完成的前提下,企业回收了一批公司生产的产品,现需要给出回收决策的最佳方案,使这些废旧产品在提高利用率的基础上,给企业和社会带来最大的贡献,从而便于企业作出正确的决策。
(2)数据搜集。本案例考虑从同一地区回收处理四种产品,为了计算的简便性,进行如下假设：①所有的决策过程是在满足市场需求的条件下进行的；②虽然回收产品的种类不同,经过再利用处理后所得零部件数量不同,但企业生产及回收均为主要外部材料相同的家用电器,再生处理得到的材料相同；③本案例中只考虑从同一地区回收废旧产品；④回收中心的处理能力能满足所有回收产品的处理。案例通过对模型求解基于得到的数据,并对此函数进行求解,得出了为最优解的求解步骤。
(3)案例结论。案例中回收的70台洗衣机、100台电视机、60台电脑、80台电冰箱中,当60台洗衣机、80台电视机、50台电脑和70台电冰箱被用于再用处理,10台洗衣机、2台电脑和10台电冰箱被用于再生处理,20台电视机和8台电脑被用于填埋处理时,可给企业带来最大的经济效益,最大值为3605.6元。
3结论
可持续供应链管理篇8
【关键词】绿色供应链；激励；供应商
一、绿色供应链管理的特点
1.绿色供应链促使物流企业采用现代化手段。在绿色供应链管理中，其成功的关键是信息技术的广泛利用。信息技术不但实现了数据的准确快速传递，而且提高了装卸运输、仓库管理、采购货物等处理的自动化能力，从而使订货、包装、储存、运输、流通、加工实现一体化模式。在整体的绿色供应链中，信息的传递量大量增加，反馈信息跟需求信息不是逐级传递，而是网络式的传递，这样的话就要要求链中的物流、资金流、信息流必须是畅通无阻的，这就促使物流企业为了给客户提供良好的服务要使用先进的技术与设备。当生产与流通规模越大时，就越要考虑环境污染、资源消耗等问题，此时物流技术、信息技术及现代化管理手段就越重要。
2.绿色供应链可以降低物流活动对环境造成的污染，减少资源的消耗。绿色供应链管理使各个环节都达到优化，用先进的设备让产品和信息在网链间快速的进行流动，以实现最大的程度资源使用和最小程度消耗量和环境污染影响，减少仓库储存和资金使用，大幅度缩短流通路线，进而有效的减少流通的资金费用。“无污染”、“无危害成分”、“无废物排放”贯穿着整个供应链管理的始终，绿色供应链是经济运行和生态发展规律相结合的产物，它遵循了可持续发展的理念，最终目的是为了实现人与自然的和平相处和协调发展。
二、绿色供应链管理中供应商的作用
就拿群体企业来说，可持续发展是维持这个供应链的最重要的挑战。可持续性供应链关系社会责任、经济责任和环境责任。环境绩效是提高供应链可持续性的关键指标。多年来，西方的一些国家不断的面临从工会施加的压力，工作者请求改进工作环境，提高薪资报酬。但现在，经济发展带来的环境问题吸引了越来越多的公司股东的注意力。事实上，供应链管理企业内管理不同，原因在于供应链中的委托问题显得更为严重。委托问题指的是人为了私人的利益而进行低效的管理，从而损失了委托人的利益。在绿色供应链管理中，供应商有着自己的利益导向，例如时间和成本，这可能与绿色供应链发起者的绿色化产品导向背道而驰，导致结果与绿色供应链的管理目标不符。为了能够有效的解决委托问题，链上企业对供应商设置了监督机制，以此提高原材料环保质量和增强供应商环保意识。
三、对供应商的激励机制
在绿色供应链管理中只对供应商进行监督还不足以提高原材料绿色化水平，实行必要的激励机制对于提高原材料环保质量、增强供应商环保意识有着重要影响。供应商对提高产品环保水平的成本比如预防成本、评估成本等比较敏感，但是与此同时却没有意识到提高环保水平所带来的优势，比如降低质量问题、提高顾客满意度等。如果供应商只关注到增加的成本，那其努力提供高环保水准的原材料将成为一席空话。本文主要从政府管制、经济激励、文化激励3个角度提出了对供应商提供绿色原材料的激励机制，从而使整条供应链的绿色化得到渗透。
1.经济激励
供应商的质量成本不可能全部得到政府的补偿，这时经济激励机制将会起到协调的作用，供应商将会努力提供满足制造商需求的原材料以避免失去合作的机会。同时，也可以用绩效工资来激励供应商。为了降低原材料成本增加收益，向供应商支付绩效工资这一措施将有助于供应商努力提高原材料环保水平。在这种情况下，供应商为优化产品质量的付出成本、质量成本都将获得一定数量的补偿，这样会对供应商产生直接的激励效果。
2.技术激励
虽然绿色产品好处颇多，但是生产绿色产品必然离不开大量的技术支持。目前我国企业绿色产品生产技术相对落后，技术创新相对缺乏，相关人才较少，为此，政府和相关部门应该对供应商提供一定的技术支持，鼓励其积极投入到绿色原材料产品的生产与供给当中，政府和相关部门可以派遣优秀人才对生产技术进行指导，优化生产线，鼓励创新生产技术等等，以此来激励企业发展。
四、结语
绿色供应链管理是个系统工程，用可持续发展思想指导绿色供应链激励机制的构建是极其重要的，同时绿色供应链管理是供应链开发的潜力，在供应链成员企业中合理有效的刺激性机制，对绿色供应链的有效操作具备重要的意义。
参考文献：
可持续供应链管理篇9
［关键词］平衡计分卡；可持续发展；供应链；核心企业；战略合作伙伴
1引言
在现代流通模式下，供应链组织健康发展的标志是：供应商与制造商之间不再是简单的货物交易竞争关系，而是一个利益共同体，是长期合作的战略伙伴，通过优势互补和协调效应可产生企业单独竞争时所不能产生的优势。供应链合作关系被认为是能够使供应商与制造商获得“双赢”发展的新型合作关系，所谓供应链合作关系（SCp），就是供应商与制造商之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的伙伴关系。在企业实践中供应链合作关系以制造商为核心选择上下游企业研究很多，但从供应链可持续发展出发，以供应商为核心选择下游企业在国内却很少有人研究，因而从这个角度对供应链合作关系进行研究具有一定的意义。
传统的供应商在与其供应的企业合作时仅考虑订货量、还款期、还款率、产值、销售额等财务因素，而在供应链管理环境下，不能仅仅考虑这些因素，还要考虑其供应的企业满足顾客需求、内部流程运作、学习与成长等非财务因素，否则一旦作为其战略合作伙伴的企业倒闭，会造成自身的原材料（或产品）积压、资金回收困难等后果，进而影响自身的资金运转。本文从供应链可持续发展出发，基于平衡计分卡思想，从财务、顾客、内部流程和学习与成长4个方面综合考虑，为供应商选择其下游企业（以制造企业为例）作为其战略伙伴给出一般指标体系作为指导。
2平衡计分卡及其评价原理
1992年，哈佛商学院RobertS.kaplan和复兴方案公司总裁Davidp.norton在《哈佛商业评论》上发表了题为《平衡计分卡：驱动绩效的评价指标体系》的文章，首次提出了“平衡计分卡”(theBalancedScorecard)的概念，简称BSC。《财富》排名前1000强企业中，有70%的组织采用了平衡计分卡系统，有50%以上北美组织采用其作为绩效评估的方法。《哈佛商业评论》更是把平衡计分卡称为20世纪最具有影响力的战略管理工具之一。
平衡计分卡是把企业的使命和战略转化为一套全方位的运作目标和绩效指标，作为执行战略和监控的工具，同时也是一种管理方法和有效的沟通工具。平衡计分卡依然注重财务指标，但同时兼顾促进财务指标实现的驱动因素。它从4个不同的角度来衡量组织的绩效，即：财务、客户、内部流程运作和学习与成长。
这4个方面使平衡得以建立——财务和非财务绩效指标之间的平衡、企业组织内外部群体的平衡和前置与滞后绩效指标的平衡，它可以科学地衡量企业包括客户关系、创新能力、质量水平、员工个人发展、企业信息化水平等在内的无形资产在创造持续的经济价值上所起的作用。因此，平衡计分卡作为一种重要战略绩效改进工具，它引进3个角度(顾客、内部流程、学习与成长)的非财务评价指标，弥补了传统绩效评价偏重财务指标的不足，并站在战略的高度，抓住企业成功的关键要素，是企业制定战略、实施战略、进行绩效评价的有力工具，其核心思想如图1。这种思想能够指导我们解决如何保持供应链长期稳定伙伴关系的问题。合作伙伴关系和平衡计分卡两者都强调战略，它们的结合能够实现下游企业（制造商）绩效的全面评价和战略改进的目的。因此，研究借鉴BSC的思想，实施下游企业（制造商）绩效的全面评价及战略改进，能够提升供应链整体的竞争能力，实现供应链成员利益的最大化。
3基于BSC思想下游企业效绩评价指标体系的建立
在供应链管理环境下，不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。因此，供应链的稳定性、健康性即供应链的可持续发展尤为重要。只有供应链可持续发展，才能给其成员带来长远的利益。所以，在选择供应战略合作伙伴时，要把可持续发展指标放在首位考虑。作为核心企业的供应商，它在选择其战略合作伙伴时，除了考察财务目标外，更注重的是考察伙伴企业非财务方面的指标，如服务与质量、流程运作和创新与学习，本文称为可持续发展指标。只有供应链节点企业能可持续发展，它才能对供应链的稳定性和健康性起作用。
利用平衡计分卡不仅可以有效地表达供应商在选择其战略伙伴时所执行的管理战略，还可使供应商设计出结构合理的绩效评价指标，权衡下游企业（制造商）在各方面的表现，并与企业的战略方向一致，达到绩效评价的目的，进而作出选择，成为战略合作伙伴。为达到评价目标，需把目标进一步分解，转化成若干个指标。此外，用BSC进行评价一般是基于组织自身的角度，本文运用BSC来考察下游企业的绩效，它是站在作为核心企业的供应商角度进行分析的。因此，所考察的各个层面应做相应的变更。评价指标体系如表1所示。与平衡计分卡对应的4个维度分别为：信用与需求能力——财务方面；服务与质量——顾客；流程运作——内部流程运作；创新与学习——学习与成长。
4结束语
在全球化竞争的环境下，供应商与制造商越来越注重合作伙伴关系，越来越重视供应链的可持续发展，因此作为核心企业的供应商可根据自身具体的战略目标，在选择下游企业作为其战略合作伙伴时制定具体的二级指标，再选择合适的方法（如层次分析法、模糊数学法、神经网络）进行评价，评价的目的不仅仅是对供应商的经营成果进行评价，更重要的是站在供应链整体战略发展的角度为将来的绩效改进提供依据，以提升供应链的整体竞争能力，实现供应链成员利益最大化。这也是后续将研究的内容。
主要参考文献
[1]马士华，林勇.供应链管理[m]（第二版）.北京：机械工业出版社，2006：147.
可持续供应链管理篇10
关键词：供应链；绩效管理；多智能体；持续改进
近年来，以快速响应市场、增加企业柔性、降低成本、提高客户服务质量为目的的供应链管理思想已被众多的企业所认同和接受,由此引发了如何对供应链的运作绩效进行有效地测评和改进的问题。传统的绩效测评理论只是针对单个企业的，缺乏从供应链整体的角度去进行绩效测评，所以许多学者对其展开了一系列的研究，在绩效评价指标体系方面的研究成果众多，而在绩效评价方法领域也取得了丰硕的研究成果。这些问题主要表现在：
供应链环境下的绩效测评的复杂性和动态性。供应链所处的环境是任何单个企业所无法比拟的，供应链的网络结构复杂、关系错综复杂，同时受外界的影响很大，单个企业的波动都可能会对整个供应链带来很大的冲击，因此，在这种情况下其绩效的测评工作也是错综复杂而且变化莫测的，给绩效测评工作带来很大的难度。
分布式的海量数据及其统一的量化标准。在供应链的绩效测评中所涉及的数据和信息量是很大的，要测评的项目数量众多，且各评价指标间的关系错综复杂，这给测评工作带来了很大的麻烦；由于供应链是有分布在不同区域的个体所组成，其绩效测评的量化标准存在差异，导致测评结果的有效性和可比性比较差，达不到测评的预期目标。
测评的时间滞后性。按照传统的手工方法进行绩效测评其工作量是很大的，而且牵涉到数据的即时可得性及正确性，所以导致测评的结果滞后和不可信性；现代信息技术的发展为我们进行数据处理提供了好的方法，但单纯的依靠信息系统进行信息收集及简单处理，也难以达到即时化的测评和改进要求。
供应链绩效测评主体的问题。当前，对供应链的测评主要是由核心成员企业自己测评的，这就带来一个很棘手的问题，即虽然很多研究倡仪构建供应链战略联盟，实现信息资源的共享，但实际运作起来是比较困难的，成员企业对于一些敏感数据是不愿意提供或宁愿伪造，存在着严重的信息不对称，这就严重阻碍了供应链绩效的精确测评。
一.多agent技术及其在供应链领域的研究现状
agent是一种具有自治能力的、能够与其他agent进行协调交互的，并能对环境变化做出响应进行自主决策的智能体。多agent系统（maS）则由多个agent协调组成的自组织系统，agent的自主性和协调性使得maS在解决复杂系统时具有分布性、适应性和开放性等特点，因此它非常适合供应链这种分布式的复杂性系统的绩效测评。
国内外都有相应的文献采用多agent技术对供应链领域进行相关研究,而且成为当前的一个研究热点问题。Fu-renLin等人（2005）分析了信任机制对供应链绩效的影响，并采用一种多agent模拟平台分别从定购质量和定购前置期两个角度来评价供应链的绩效，获得了改善供应链绩效的一些结论。ChanYL等人（2006）]提出了一种基于知识的模拟方法，它能分析、评价和预测供应链各成员的绩效，这种采用了人工智能技术的基于知识的模拟平台（KBSp）能通过战略的分解和执行来改善企业的绩效，KBSp潜在的价值在于可通过目标定位、企业环境的洞察和模拟来降低供应链运作的风险。马继辉等人（2004）提出了闭环的Scmagent供应链管理模型，并在此基础上提出了Scmagent迁移、寻址模型和算法，有效地解决了通信的高效性和可靠性问题。李军等人（2004）提出了多agent中agent进行协作的四种模式－对话模式、会议模式、协同模式和层次模式，并用结构化方法描述4种协作模式的协作过程，为设计具有分布式协作问题求解能力的多agent系统提供了理论框架。高翔等人（2004）]将agent技术与仿真技术相结合的方法，设计了一个基于agent的供应链仿真模型，给出了模型的类结构图，主要算法实现及消息的部分代码实现。由此可以看出，对于供应链的仿真及管理智能化是当前研究的一个热点领域。
二.供应链绩效的测评及持续改进框架
由于供应链绩效的测评、诊断和持续改进技术引入了现代智能技术的研究成果，其研究的范围可以从具体的单个流程的绩效测评、诊断和改进上升到面向供应链整体复杂环境下的综合测评、诊断和持续改进。在此我们结合供应链的发展战略进行绩效的智能测评及持续改进框架的设计，其总体框架如下图1所示：
首先，根据供应链的发展战略及标杆供应链绩效评价标准来确定绩效评价目标，然后根据供应链整体及各流程绩效度量结果进行绩效的智能测评和原因诊断，在进行绩效产生偏差的原因诊断的基础上，明确供应链应该进行绩效改进的重点和方向，最后根据系统自动提供的改进方案开始实施并实时反馈，在此过程中，可能需要不断地对供应链的发展战略进行修正，如此不断循环，达到持续改进绩效的目的。
三.供应链绩效的智能测评模型
在供应链绩效测评及持续改进的框架下，对其核心部分－绩效的智能测评结构模型展开详细的论述。由于供应链的环境复杂和分布广泛的特点，需要采用多agent系统，其总体结构如下图2所示：根据供应链的基本结构模式，连接智能绩效管理平台的子agent包含：制造商agent、供应商agent、物流服务商agent、分销商agent和零售商agent，它们各自作为单个的agent智能主体，完成各自的绩效度量和测评，并将这些信息传送到智能绩效管理平台。该平台是智能绩效管理系统的核心部分，它的主要任务在于供应链整体绩效的度量和测评、各个agent的分工与协调、根据测评的信息进行原因诊断和提供改进意见等等。
1、个体agent的智能测评结构分析
个体agent主要完成各自流程的绩效度量与测评，它的内部基本结构如下图3所示。个体agent可以与外部环境及智能绩效平台进行双向信息交流，外部环境可以是供应链个体的eRp系统或其他管理信息系统，agent通过用户接口可以获得测评所需要的数据信息，通过数据处理模块进行原始数据的处理，使它能够转换成统一标准格式的数据信息，这些数据再传输到绩效测评模块进行智能测评，在测评模块中，需要两个模块的支撑，一个就是评价模型库，这里给出了绩效评价的量化公式；另一个就是权重决策模块，可以采用模糊专家决策系统来完成权重的自动决策功能，这样测评模块能够根据所需测评的项目自动调用相应的模型库中的量化公式和自动赋予的比重进行综合测评。测评的结果以两种方式同时出去，一种是通过反馈接口将结果反馈到外部环境中(供应链个体的信息系统中)，反馈接口同时也承担着智能平台发出的绩效改进信息的传输;另一种则通过通讯模块将结果反馈到智能绩效平台里，智能平台作为信息处理中心可以对其结果进行确认、校正和调整（有严格权限的），使其更加科学及合理。
2、智能绩效管理平台的结构分析
智能绩效管理平台是智能绩效管理系统的核心部分，它的内部基本结构如图4所示。智能绩效管理平台其实也是一个单个的agent，只是它的功能更加强大，内部结构更加复杂。它有两个与外界信息交流的途径，一种是“人机界面交互”可以实现系统信息的反馈显示和人为的设置和调整；另一种是与供应链各个个体的agent相连，通过通讯模块完成信息的交换。个体agent的测评信息传输过来之后进入了整体绩效测评模块，它也同样由权重决策模块和评价模型库（该库里的量化模型与单个agent的模型库里的不一样）支撑。测评的结果进入绩效智能诊断模块中，与绩效的目标库进行比较，找出未满足的目标并进行相应的原因诊断，同时将结果反馈到绩效改进模块，由改进库提供相应的改进意见，并将意见反馈到人机界面，确认或修改后再通过通讯模块反馈到对应的个体agent，提供相应的绩效改进建议进行参考实施，这样就实现供应链绩效的持续测评和改进。
四.结束语
供应链本身是一个动态的、分布的、柔性的复杂性系统，对其绩效的综合测评和改进可以充分发挥多agent系统所具有的智能化、模块化、分布性、鲁棒性和实时性等优势。本文根据供应链的测评及改进特点，提出了供应链绩效智能测评和改进的基本模型结构，它能确保绩效测评和改进的智能化、有效性和即时性，能够很好地解决前述供应链绩效管理中出现的问题，可以预见它将是绩效管理领域中一个发展的主要方向，本文只是给出了其模型框架，还有很多细致的问题需要在今后的研究中进一步的明确。
基金项目：航空科学基金（2006ZG5614)；南昌航院科研基金(ea200609075)
作者单位：罗明，南昌航空工业学院经管学院，南昌大学理学院在读博士；周叶，南昌航空工业学院经管学院
参考文献：
[1]霍佳震、马秀波、朱琳婕，集成化供应链绩效评价体系及应用[m]，河北人民出版社，2005.
[2]BeamonBenitam，Supplychaindesignandanalysis:modelsandmethods[J],internationalJournalofproductioneconomics,1998,(55):281-294.