对教学管理的意见篇1
关键词：医院；临床教学管理；pDCa循环；应用分析
0引言
在管理学中，pDCa循环是一种通用模型，其又被称之为质量环，其是根据计划阶段-执行阶段-检查阶段-纠正阶段等流程，对管理质量加以提升，而循环往复这四个阶段，则可促使工作质量持续不断的提升[1-2]。有研究表明，在医院临床教学管理中，pDCa循环的应用也能发挥出重要作用，即可显著提升临床教学管理质量[3]。因此本文选取我院接收的临床教学见习生100名为对象进行研究，将其随机分为对照组和观察组，各50名，即对pDCa循环在医院临床教学管理中的应用效果进行了研究与分析，现具体报道如下。
1一般资料与方法
1.1一般资料
选取我院接收的临床教学见习生100名为对象进行研究，将其随机分为对照组和观察组，各50名。其中，对照组男32例，女18例，年龄为20-25岁，平均年龄为（23.1±2.7）岁。观察组男30例，女20例，年龄为19-25岁，平均年龄为（23.7±1.8）岁。两组基础资料比较差异不显著，且p0.05差异无统计学意义。
1.2方法
对照组采取常规临床教学管理，而观察组采取pDCa循环模式，具体流程为：（1）计划。即根据见习生见习时间、学历等制定针对性的教学计划，完成后交由临床教学管理部门统一审核，然后向每一位见习生发放。（2）执行。即根据教学目标、教学进度等，在对教学计划确定后，选择责任心强、理论知识扎实的带教老师。第1w组织见习生对科室环境加以熟悉，并对常见疾病鉴别诊断、基础治疗等措施加以掌握。第2w对见习生进行培训，使其掌握科室要求的操作技能。第3w指导见习生学会处理临床问题以及与患者进行沟通。（3）检查。即安排3-5名各科室临床医生、教学组织以及经验丰富的带教老师等组成质控小组，并对学生的学习情况以及临床教学管理质量进行监督，对教学中存在的不足或缺陷予以仔细检查，然后提出相应的整改措施。（4）纠正。即质控小组结束检查评估后，要想见习生和带教老师进行反馈，并提出合理化的整改建议和措施，以便在下一个pDCa循环中进行完善和改进。
1.3观察指标
比较两组临床教学管理效果（采用质控小组制定的调查问卷进行评价，内容包括职业素养、操作技能、理论知识等，满分100分，共25个条目，优：≥95分；良：85-90分；差：85分[4]。）、见习生考核成绩（包括理论成绩、操作成绩两部分，均为100分。）以及对教学满意度（采用自制问卷对两组满意度情况进行调查，内容包括带教老师、相互沟通、学习效果、学习方式等，总分为100分，分为满意（85分以上）、一般（65-85分）、不满意（65分以下）三个等级）。
1.4统计学分析
采用SpSS22.0进行数据处理。卡方用以检验计数资料，t值用以检验计量资料，组间差异经p值判定，以p0.05具有统计学意义。
2结果
2.1两组临床教学管理效果对比
观察组临床教学管理优良率96.0%较对照组80.0%显著较高，且p0.05。
2.2两组考核成绩对比
观察组见习生理论、操作等考核成绩较对照组显著较高，且p0.05。
2.3两组对教学满意度对比
观察组对教学满意度100.0%较对照组84.0%显著较高，且p0.05。
对教学管理的意见篇2
网络远程教育又称为现代远程教育，它是综合运用现代通信技术、多媒体计算机技术和现代网络技术，特别是因特网技术实现交互式学习的新型教育模式。这种教育方式是一种教与学在物理时空位置上相互分离的教育方式。【l】当前，随着信息技术的发展，远程教育已不仅仅是原来意义上的远程教育，而是融现代多种信息技术为一体的教育。首先，资源利用最大化。网络远程教育突破了传统教育的时空距离限制，把学校的优势教育资源通过网络传播到四面八方。其次，学习行为自主化。网络远程教育通过各种先进的信息技术的运用，打破了传统教育的约束，即任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。第三，学习形式交互化。网络远程教育之间的老师与学生以及学生之间的关系是通过网络进行交流的，这样的交流方式不仅拉近了教师与学生的心理距离，而且也增加了老师和学生之间的交流。第四，培训管理自动化。网络远程教育利用计算机网络的培训管理平台具有自动管理和远程互动处理功能，进行大部分培训管理活动。
二、海西教育网教师远程教育的现状和学员满意度调查
(一)海西教育网教师远程教育现状
海西教育网(http：／／www．fjedu．net．en)是由福建电大推出的基于互联网、卫星通讯网和有线宽带网的远程管理教育培训平台。海西教育网是福建电大远程教育的执行机构之一。通过福建电大海西教育网学习资源，发挥网络“跨时空、促交流、利成长”的优势，开展福建省中小学教师远程培训，既方便了基层教师，也解决了工学矛盾。作为教师在线学习的远程培训平台和新课程深化推广的网络教研平台，该网站整合汇聚全省中小学各学科特级教师、省级学科带头人组成服务团队，建设覆盖小学、初中、高中三个学段的名师课堂、精品课件、优秀教案、多媒体素材、习题库等多媒体培训参考资料。利用该网络可满足10万名教师同时在线学习。目前该网站共有264个班级，学员人数达到39226个(详见表1)。
(二)海西教育网教师远程教育学员满意度调查
1．调查的设计与实施
本次调查研究的对象为海西教育网远程教育的在培训教师。基于满意度理论，问卷的设计主要围绕培训学员满意度开展设计，在征求多方的修改意见后，对问卷进行了充分的完善，并开展了正式调查，正式调查的同时海西教育网的相关工作人员设置了相关问题不满意的深度访谈。在满意度指标体系设置中，遵循了实用性、完备性、关键性和可测性的原则，最终形成指导教师工作态度的满意度指标，远程培训模式与方法的满意度指标，相关配备设施的满意度指标，学习资源的满意度调查指标，教师远程学习氛围的满意度调查。问卷还设计了海西教育网页面美观改进意见调查表、海西教育网栏目设置改进意见调查表、海西教育网功能改进意见调查表，针对网络的功能进行了改进的调查。
(三)满意度指数分析
1．对指导老师工作满意度的分析
通过对海西教育网学员对培训平台指导教师的工作态度的满意度调查中发现，有26％的学员对指导教师的工作态度非常满意，54％的学员比较满意，只有11％的学员一般满意，而不满意和非常不满意的比例只有6％和3％(详见图1)。综合分析可以发现，绝大多数老师的工作态度良好。
2．对培训模式的满意度的调查
笔者对于海西教育网教师远程培训的模式的调查发现，大部分的学员认为通过网络远程教育的模式不错，具体的结论如表2所示。
3．对学习资源满意度调查
在对海西教育网教师远程教育的学习资源的满意度调查中，只有10％的学员对平台提供的学习资源非常满意，比较满意的比例也只有13％，一般满意的比例占33％，而不满意的比例高达31％，非常不满意的比例也有13％(详见图2)。因此，分析结论：海西教育网教师远程教育的学习资源的丰富性和有效性还有较大的改进空间。通过深度的访谈还发现，学员提出学习资源的丰富程度可以通过更加广泛的网络培训平台学员的互动与原创来弥补。
4．对学习氛围的满意度调查在对教师远程培训学习氛围的满意度的调查中，发现福州地区的学员的对网络学习的氛围的满意度最高，约为87．34％，而满意度最低的地区为三明，约为80．97％，各地区的综合平均满意程度约为83．45％(详见表3)。
5．对学习价值的满意度的调查
关于海西教育网教师远程教育的学习价值评价满意度调查的结果显示：有55．1％的学生认为“非常值得”，认为“还可以”的比例为42．2％，“不值得”的比例为1．4％~i-Y-见图3)。通过学校管理人员的深入访谈还发现，在对1．4％的价值不认同的学员中的访谈中，笔者发现主要存在以下几个问题：首先，社会认可程度还可以提高：其次，实践的应用效果不好；第三，部分学员认为远程教育的面授机会少或学习关怀程度低。
6．对海西教育网整体评价的调查在针对海西教育网的评价方面，根据问卷设计的海西教育网页面美观改进意见调查表、海西教育网栏目设置改进意见调查表、海西教育网功能改进意见调查表，学员提出了一些改进意见，主要有：提高网站下载的稳定性，评论形式更简化些，视频需清晰些，要有已观看视频的时间记录，增加网络教育的素材，提高登录速度等。
7．海西教育网教师远程教育的改进意见
通过调查和访谈总结得出改进海西教育网教师远程教育的一些相关的措施：首先，进一步建立和深化学生、培训教师和网络培训的三维目标的有机融合，选择合适的组织素材，提高课程整体设计水平。其次，加大对网络远程教育的投入。综合研究接受培训的老师的满意程度不高的地方可以发现，学校的培训投入还有待提高，可以从多方面筹集资金，用更多的投入来满足广大培训学员的需求。第三，在培训的方法与方法设计的过程中，尽量融入比较丰富的情感态度，通过情感和态度的个性化表达，提高培训教学的生动性和活泼性，提升培训的效果。第四，培训过程应尽量避免孤立的知识教学，应该多结合情景教学，使培训具有更深的实际操作性。第五，提高网站的管理水平，提升网络的服务质量，进一步提高培训平台、备课平台和信息管理平台的建设。
三、CRm的理念及其在提高学员满意度上的运用
(一)CRm的概念
CRm(CustomerRelationshipmanagement)，即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup提出来，而最近开始在企业电子商务中流行。圈CRm的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。CRm是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。这个过程是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。CRm通过“以接受者为中心”思想，有助于在客户关系管理中进一步理解经济学“以客户为中心”的概念。
(二)CRm理念在提高海西教育网学员满意度上的运用
1．建立基于CRm的海西教育网远程教育学员管理体系
CRm理念下的海西教育网远程教育学员管理体系的构建，主要有以下几点。一是学员管理理念的变革。根据CRm的指导思想下，从客户管理的理念上来提供学员需要的课程。例如海西教育网聘请了省内外教育学者、名师担任课程专家，开发课程资源并承担课程网络实施工作；聘请优秀教研员、优秀教师担任远程培训的指导教师，辅助课程实施工作；并由各地区师训主管部门的相关负责人担任远程培训的班主任，对远程培训工作进行有效的管理。二是改变学员管理的方法。通过建立学员数据库，运用数据分析、数据挖掘等工具对学员的学习习惯、学习程度、专业的选择以及学员满意度的情况进行统计与分析，为学校的管理和决策提供支持建议。三是学员管理软件的改变。建立基于CRm的海西教育网学员软件管理系统，在网络学员的管理过程中引入学员的数据处理、辅助决策系统的开发，进一步挖掘信息技术的潜力，增强学员管理软件中的分析与预测功能。
2．提高海西教育网学员的忠诚度
通过CRm即客户关系管理详尽地了解每个学员的关注点与诉求点，使海西教育网能及时把握学员的切实需求，然后根据相应的需求推出最合适的产品或者服务，或者对相关的产品与服务进行改进。例如通过CRm管理系统可以了解海西教育网远程教育的学员在什么情况下改变了对于产品或者服务的需求：是海西教育网提供的产品质量发生了改变?还是海西教育网提供的服务无法满足学员的要求?或者是其他的竞争对手提供了更加优质的产品与服务?在分析完学员的忠诚度和满意度数据后可以采取相应的管理对策。通过CRm的管理研究，我们可以了解影响海西教育网教师远程教育学员忠诚度的其他因素，同时在改变客户行为的管理上下功夫，这对管理学员资源非常有帮助。建立这样的管理体系，我们能在满足顾客需求过程中最大程度地提高学员的忠诚度。
第三，增加学员的满意度。贯彻CRm理念的一个重要目的就是增强学员的满意度。要增加学员的满意度，首先要了解学员满意度的构成因素。笔者通过研究认为，影响学员满意度的因素主要有5个层次，分别为核心教育产品，服务与支持系统，技术表现，学员的互动因素，情感因素。学员的满意度的控制影响因素随着核心产品转向服务与技术支持系统，再转向更高一级的学员互动因素，最后到学校与学员情感的转移。问在这转移过程中学员的需求层次也越来越高(详见图4所示)。CRm理念下的海西教育网教师远程教育重点关注影响客户满意因素，以提高相应的服务质量来达到提高学员满意度的目的。例如，海西教育网教师远程教育的评价模式，摒弃了传统以结业考试或单一的网络学习时间为唯一衡量指标的做法，关注的是参训学员的学习过程，注重过程对学员发展的促进作用。
对教学管理的意见篇3
关键词：医院管理学；课程设计；教学效果
医院管理学是管理学的分支学科，具有应用性和实践性的特点，也是医学院校公共事业管理专业的主干课程[1]。我校管理学院1983年在全国高等中医药院校中率先开展了医院管理学的教学与研究工作，不断探索和改进教学方法，已积累了36年的教学经验。2015年我校公共事业管理专业进行了“医院管理进医院”的教学改革，需了解学生对课程设计和教学效果评价，为改进医院管理学课程设计提供参考。
1内容与方法
1.1研究内容
了解学生对现行《医院管理学》课程教学设计、教学效果的评价。
1.2研究方法
本研究采用典型抽样的方法，发放自行设计的问卷开展调查。问卷内容包括五部分，包括被调查者的基本信息、教学内容评价、课程设计评价、教学效果评价、建议。
2研究结果与分析
本研究向我校2012级公共事业管理专业学生发放调查问卷61份，回收有效问卷59份，有效率97%。被调查的59人中，女生43人，占74.88%；男生16人，占27.12%。
2.1教学内容评价
2.1.1教学大纲中的章节基本能体现医院管理主要职能模块89.83%的调查对象认为教学大纲中所涉及的章节能满足医院管理中的主要职能模块。10.17%的调查对象认为大纲中涉及的章节未能满足医院管理的主要职能模块，认为应该增加战略管理、预算管理、信息管理、卫生政策解读以及人事管理模块。2.1.2重点与难点内容讲授清晰绝大多数调查对象认为教师能够把教学大纲中的重点内容讲授清晰，仅有6.78%的调查对象认为教师没有把教学大纲中的内容讲授清晰。所有调查对象都认为教师已经将教学大纲中的难点内容讲授清晰。
2.2课程设计评价
2.2.1教学方法多样性为了调动学生学习的积极性，本课程采用的教学方法有教师授课、课堂讨论、角色扮演、课间见习、外请专家授课。为帮助学生更好地理解基本概念、基本原则等理论性知识，在教学过程中，组织学生围绕某个知识点展开讨论。为帮助学生理解“医疗安全”一章中“医患纠纷成因及防范措施”知识点，采用角色扮演的方法，即举行以热点医患纠纷事件为素材的医患纠纷模拟大赛，将全班同学分成小组，由小组成员分别扮演医务人员、患者及家属等角色模拟纠纷事件，着力突出医患之间的矛盾点，模拟结束后由小组成员说明该事件的经过及防范措施，最后由教师、助教及同学打分的教学形式。“医疗管理”、“医院感染”两章属于《医院管理学》各论中实践性较强的内容，因此安排学生赴附属医院见习，讲解与观摩相结合。为帮助学生更好地了解病案管理案例实务，请教学医院病案室副主任讲解医院病案管理的内容。调查表明，72.88%的调查对象认为赴附属医院见习有助于加深对医院管理的认识，提高其理论联系实际的能力，对课程学习帮助最大。2.2.2理论教学和案例教学更易被学生接受目前教学方法涉及理论教学、角色扮演、见习、案例分析、讨论式教学。在不同教学内容选择不同教学方式的调查中，排列前三位的依次是理论教学、案例教学和见习。2.2.3调查对象希望适当增加课堂讨论比例课堂讨论是增加学生参与程度，提高师生互动的一种有效形式。67.8%的调查对象希望继续增加课堂讨论在教学中所占的比例，32.2%的调查对象则希望保持现状。76.27%的调查对象认为小组讨论使课堂气氛更活跃；50.85%的调查对象认为讨论使其增加课堂参与度。对于如何分组，调查对象选择“由课代表、助教随机分配”和“由学生自由组合”的各占一半。60%的调查对象认为分组后的小组成员应该固定，40%的调查对象认为小组成员可以流动。2.2.4调查对象希望开展实践教学97%的调查对象认为应该保留医院见习环节。72.88%的调查对象认为附属见习可以提高课程兴趣，调查对象认为实践教学能提高解决实际问题的能力、巩固理论知识、学习最新的医院管理理念的占比依次为52.54%、47.46%和40.68%。大多数调查对象认为实践教学能提高学习效果，71.19%的调查对象认为实践教学可以“增进知识点的理解与掌握”，认为实践教学有利于启发思考，可以增加深对知识点的印象，比书本信息量更大。
2.3教学效果评价
2.3.1教学方式对教学效果的影响较大调查对象认为影响教学效果最大的因素是教学方式，然后依次是教学内容、教师和学生，具体情况见表1。2.3.2绝大多数调查对象掌握了课程的基本理念与方法88.14%的调查对象认为掌握了医院管理的基本理念与方法；44.07%的调查对象认为“具备了发现与医院管理相关问题、分析问题、解决问题的能力”；40.68%的调查对象认为“掌握医院管理学的主要实践技能”。74.58%的调查对象认为教学应注重“相关能力与素质的培养，理论与实践相结合”。2.3.3实践教学部分仍存在问题调查对象对去附属医院见习的教学环节比较满意，其认为该环节可将理论知识与实践技能衔接起来，但仍存在一些问题。有77.97%的调查对象都选择了“对每个科室及医院运行流程没有深入了解”的原因，调查对象反应：对每个科室及医院的运行流程没有更加深入的了解；学生多带教老师少，老师不能够一一解答同学的疑问。2.3.4绝大多数调查对象对目前的课程基本满意86%的调查对象对目前医院管理学课程的总体设计满意度调查。16.95%的调查对象“非常满意”，69.49%“比较满意”，13.56%的调查对象“一般满意”。
3讨论与建议
3.1基本达到了教学大纲中教学目标的要求
通过理论授课与实践教学相结合，多数调查对象基本掌握了医院管理的基本理念与方法，具备了发现问题、分析问题、解决问题的能力，基本达到了教学大纲中目标的要求。因此，对于现有的教学内容、教学方式仍可沿用。3.2教学方式应灵活多样被调查对象认为教学方式对教学效果影响较大，对角色扮演、理论课程教学、课堂讨论、见习4种方式的接受度较高。今后应更好地进行教学设计，提升教学效果。3.3理论授课内容应紧贴热点理论授课仍为大多数调查对象选择的教学方式。医院管理学内容丰富，需系统讲授医院管理学的基本理论、基本知识，同时结合目前医院管理实践中存在的热点问题、难点问题进行讨论与实例分析[2]，可以全面培养和提高学生认识、分析、解决医院管理实际问题的能力。调查对象认为，在理论授课时，可进一步设计适合分组讨论的热点案例，提高其对医疗热点问题的关注度，使其在分析解决方案中逐渐养成医院管理者所需具备的专业素质。此外，还可以充分利用网络教学的手段，在blackboard教学平台的讨论板块设立“医院人事管理”、“医疗管理”、“医院质量管理”等模块，为学生提供既可以相互讨论又可以与教师交流的多方互动平台[3]。
3.4增加学生实践机会
《医院管理学》的教学目的是让学生掌握与医院管理学有关的基本理论、基本方法、基本技能，熟悉医院管理的模块，了解医院管理的流程。本科教育是高等教育中的基础环节，首先要重视基本理论的讲解，而《医院管理学》是一门实践性较强的课程，教学的过程中要与实践充分结合[4]。就学生来讲，课程见习让学生走进医院，通过医院见习，使学生在轻松愉快的实践过程中，对医院管理工作有所了解，学到知识的同时减轻压力[5]。与此同时，学生在见习过程中难免遇到问题，学生带着问题进入课堂，更能提高其学习的主动性和注意力[6]。因此，学生应该走进医院，通过医院见习，实地观摩，充分了解医院的运行流程，各个科室的运作模式，同时学习医院先进的管理方法[7]。课程组织去附属医院见增进了学生对医院运行模式的了解，但由于时间所限，课程中16学时实践课程并不能完全满足学生的需要。可以根据学生自愿报名的方式，利用寒暑假或者周末去医院见习[8]，遇到不懂的问题及时向经验丰富的科室老师请教，以便更深入的了解医院运行模式，感受实际的医院管理氛围。
3.5进一步提高教师综合素质
目前我校从事《医院管理学》教学的教师的教育背景均为社会医学与卫生事业管理，较少接触医院实务管理，教学案例大多由各种信息渠道获得并改编而成，由于知识结构的限制不可避免地影响到医院管理学的教学质量。因此，医院管理学的教师可通过去附属医院挂职、进修等方式提升自己[9]，加强教学案例挖掘[10]，有助于更好地拓展医院管理教学内容，提高教学质量。
参考文献：
[1]郑寒星.《医院管理学》教学方法探索[J].国医论坛,2015,30(3):61-62.
[2]庞震苗,蔡飞,陈沛军,等.医院管理学课程引入“医院管理热点问题微型辩论赛”的教学改革探索[J].中医药管理杂志,2016,24(6):46-47.
[3]周焕,吴海峰.pBL教学法在《医院管理学》教学中的应用[J].安徽医学,2015,36(1):108-110.
[4]吴野,任丽平,王柳行,等.医院管理学见习教学重要性浅析[J].管理观察,2015(17):123-125.
[5]唐梦莎,王国平,胡鸿,等.医院管理学课程实践教学改革实例分析[J].管理观察,2016(9):68.
[6]庄立辉.医院管理学实践教学模式思考[J].中国教育技术装备,2014(22):160-161.
[7]罗中华,杨敬宇,张维,等.亲验式教学法在我校医院管理学课程教学中的实践[J].甘肃中医学院学报,2014,31(2):111-114.
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[9]张佩,陈扬霖,胡亚洲,等.肿瘤专科医院医师进修的过程管理[J].中国医院管理,2014,34(7):67.
对教学管理的意见篇4
一、学生参与学校管理的途径
学生是学校教育教学的对象，学校的任何一项管理措施都与学生密切相关。因此，在学校管理中让学生参与进来是科学合理的，也是极为必要的。学生参与学校管理的途径有很多。如学生违反校纪校规的惩处制度，学生的每周大扫除制度，学生档案管理制度，三好学生的评定制度等，如果有学生参与，会使制度的制定更符合学生实际，制度实施起来也会得到更多学生的认可与支持。学校在制定学生管理制度时，为了让学生积极参与进来，可以通过举办听证会的形式，可以通过问卷调查的形式，也可以通过学生书信建议的形式。学生提出意见后，学校管理者必须认真对待，认真思考学生提出的意见。制度初步拟定后，也应尽快公示，让学生提出相关意见，结合教师意见，确定最终的学生管理制度。学生参与学校管理的途径有很多，需要注意的是只有学校管理者允许学生充分参与进来，有效参与学校管理制度的制定，才能充分发挥学生参与学校管理的真正作用，不断提高学校管理工作的有效性。
二、教师参与学校管理的途径
普通任课教师是学校教育教学工作的中坚力量，离开教师来谈学校教育的教学无疑是空谈。为提高学校管理工作的有效性，也应让任课教师参与到学校管理工作中来。教师参与学校管理的途径具体如下。
1．参与教师管理工作
教师管理制度在过去很长一段时间里都是学校领导工作的产物。为提高教师的满意度，学校领导可以考虑适当放权，对任课教师实施自治制度。让各教研室独立成立教师管理小组，根据本学科的实际情况，制定相应的教师管理制度。这样制定出来的教师管理制度更符合各科教师的实际情况，教师也会因为受到重视而自觉遵守教师管理制度。各教师管理小组需将本小组的教师管理工作情况定期向领导进行汇报，学校领导再根据各小组的汇报情况灵活调整学校的全体教师管理战略，不断提高学校教师的管理工作质量。除此之外，在学校的各种教师管理制度的制定中，应积极听取一线教师的意见，进而发挥群言群策的力量，不断完善学校的教师管理制度。
2．参与学校的行政事务
除了教师管理工作之外，学校还有很多行政事务，这些行政事务不仅关乎学校的整体发展，也关乎教师的个体利益。为提高学校行政事务管理工作的质量，教师的参与是极为必要的。如学校在教育部门的评优评先工作中，可让学校普通教师参与进来。对学校如何迎接教育部门的评优评先检查与考核，提出宝贵意见。群体的力量是无穷的，通过教师的集体智慧，相信学校的评优评先工作也会更加顺利的开展。又如学校的校庆活动，从校庆活动的策划、组织及善后工作，都应让普通教师参与进来，发表看法与提出建议。
3．参与学生管理工作
学生管理工作是学校管理工作的重要内容。在对学生进行管理的过程中，也应让普通任课教师充分参与进来。如学生管理制度的制定，如果仅由学校领导制定，往往会有失偏颇，缺乏实效性和针对性。而教师是与学生接触最多的人，让普通教师积极参与到学生管理制度的制定中，可以让学生管理制度更科学合理。我校在学生管理工作中也做到了如此，每一项学生管理事务均让普通任课教师参与进来，普通任课教师已经成为我校提高学生管理工作质量的重要保证。
三、师生共同参与学校管理的意义
对教学管理的意见篇5
关键词：高校；教学管理；工作满意度
随着我国高等教育进入大众化阶段，高等教育的教育教学质量越来越受到关注。高质量的人才培养离不开高水平的师资和高素质的教学管理工作者。高校教学管理是管理科学的重要组成部分，其实质是要营造有利于培养学生创新能力、有利于长久地产出高素质人才的良好教学环境，组织教学人员和教学条件进行教学活动，使教师和学生在教学过程中高效地达到既定的教学目标，确保教学质量，培养合格人才。［1］高校教学管理人员负责组织教学活动，是教学管理工作的主体，建立一支高效而稳定的教学管理队伍对保障教学工作正常有序开展，保证教学质量有着重要意义。
本文中的高校教学管理人员是指教务处等专职教学管理人员、院系主管教学的负责人以及教学秘书。教学是高校的中心工作，教育行政部门的各项有关教学的政策措施通过上述教学管理人员层层执行、落实，同时，教学管理人员所担负的教学管理工作涉及高校工作的方方面面。因此，如果教学管理人员工作满意度不高，必然会影响其工作承诺和工作投入，降低教学管理的效率和整个教学管理队伍的稳定性，影响高校教学管理质量乃至教学质量的提高。通过研究教学管理人员工作满意度，了解其现状，分析其构面以及影响因素，可以为高校教学管理提供决策参考。由于工作满意度研究受时间和地域因素影响，本文研究范围圈定广东高校，务求研究针对性更强。
一、高校教学管理人员工作满意度
关于工作满意度的概念，自Hoppock在1935年首度提出工作满意度的概念后，众多的研究者分别从不同的角度对工作满意度进行研究，对工作满意度给出了不同的定义。本文根据前人的研究，采用一个较为综合的定义，即工作满意度就是员工对其工作以及构成工作的各层面进行评价时所产生的整体的、带有情绪色彩的感受与看法。［2］高校教学管理人员工作满意度主要是指高校教学管理人员评价其工作以及组成工作的各个方面时所产生的整体的、带有情绪色彩的感受与看法。
二、高校教学管理人员工作满意度的构面及影响因素
（一）高校教学管理人员工作满意度的构面
工作满意度的测量在很大程度上依赖于对工作满意度构面（维度）的划分。综合国内外的相关研究，工作满意度维度划分在一定程度上存在共性，但由于研究者的研究目的和研究对象以及研究背景的不同，对于工作满意度的维度界定也相应地存在差异。通过与有关教学管理人员交谈，结合作者作为一名高校教学管理人员的切身体会，并听取专家意见，本文主要从工作本身、工作条件、工作回报、人际关系、领导管理、管理制度及工作压力等七个方面对高校教学管理人员工作满意度进行考察。
（二）高校教学管理人员工作满意度影响因素
研究者对于影响工作满意度的因素探讨大多是从人口统计学变量角度进行的，还有部分从组织变量和心理变量对工作满意度的影响进行了研究。［3］本文参考前人对高校教师工作满意度的研究成果，主要从人口统计学变量来考察高校教学管理人员满意度影响因素，包括性别、年龄、工作年限、职务（职称）、婚姻状况、专业和学历等七个因素。
三、实证研究
（一）问卷设计与修改
广东省高校教学管理人员工作满意度问卷的项目分为7个层面36个题项。在问卷的设计过程中，多次征求了有关教学管理人员的意见和看法，对问卷的一些项目进行了修改和删减，完成了问卷的初步设计。问卷分为三个部分，第一部分为导言；第二部分为被试者个人基本资料，包括性别、年龄、工作年限、职称、婚姻状况、专业、学历等；第三部分为工作满意度题项，其中各层面题项数为：工作本身6题、工作条件2题、工作回报3题、人际关系2题、工作压力2题、领导与管理3题、管理制度3题，另外包括一道效标题，是一个整体性评估的题项。每个项目根据Liket五点量法，5表示非常符合，4表示比较符合，3表示不清楚，2表示比较不符合，1表示非常不符合。
（二）问卷的发放与回收
本次调查问卷发到全省不同地区（分别为粤东、粤西、粤北和珠三角地区）25所不同类型（分别为985、211其他重点大学和普通本科、高职高专院校）的高校，每校10份（其中教务处5份，院系5份），共发问卷250份，回收220份，回收率88%，其中有效问卷188份，有效率为85.45%。其人口统计学变量描述统计如表1。
（三）数据统计
通过SpSS17.0统计分析软件对问卷数据进行了数据处理。
1.信度分析
如表2所示，七个项目的分半信度最小的为工作回报：0.702，最大的是工作本身：0.857，各因子的分布信度都大于0.70，表明问卷具有较好的内部一致性。至于克朗巴赫a系数，结果显示只有两个小于0.7，不过都很接近0.7，其余的都大于0.7，表明问卷所设计的测试题项的信度较高，量表的同质性信度良好。
2.效度分析
（1）结构效度分析
对问卷在各维度得分与问卷总分之间的相关性分析结果见表3。由该表可得出，问卷所有因子之间以及各因子与总问卷之间，相关性均达到显著水平，这说明各因子构成了一个有机联系的整体。因子之间相关系数绝对值为（0.117-0.594，p
（2）效标关联效度
本问卷选用了一道效标题（题项45）作为自编的高校教学管理人员工作满意度问卷的效度指标。根据被试对该题的回答，计算7个因子22个项目总得分与该项目间得分的相关，见表4，pearson相关系数为0.685，p＜0.01，高度显著，说明两者之间存在着线性相关关系。
（3）内容效度
对教学管理人员工作满意度主要影响内在结构进行有关分析，见表5。本次分析的Kmo值最低为0.631，充分满足实证分析的要求。经过Bartlett球形检验，本次分析的结果显示各因子中的题项之间不相关的显著水平（
（四）广东高校教学管理人员工作满意度总体现状
1.总体工作满意度
从效标题来看，在被调查的188名教学管理人员中，比较满意的有115人，占到61.2%；非常满意的有20人，占到10.6%；两者相加占到整体的71.8%。非常不满意的有5人，占到2.7%；比较不满意的有23人，占到12.2%；两者相加占到整体的14.9%。总的来看，广东省高校的教学管理人员的满意度还是较高的，不过对工作非常满意的人数所占百分比也不高，说明当前还存在不少让教学管理人员不满意的地方。
2.工作满意度各构面状况
对教学管理的意见篇6
关键词：高校；学生教育管理；制度改革；公共管理
中图分类号：G647文献标识码：a文章编号：1004-8154(2011)06-0074-03
一、高校学生教育管理制度的现实状况
1．制度的制定形成程序有待规范
笔者通过对南京某高校学生发放的调查问卷分析显示：在学生管理规章制度的制定过程中，近88%的学生认为有必要征求学生的意见，而在实际制定过程中，近三成的学生认为从来不征求，两成的学生认为有时会征求，三成以上的学生不清楚学校的规章制定的过程（见表1）。由此可见，当前学校的学生教育管理制度的制定程序不够规范，忽视学生的民主参与。
2．制度的推动与执行程序尚需完善
二、高校学生教育管理制度改革的公共管理学思考
1．公共管理理论与实践的借鉴与参考
20世纪70年代的西方政府财政危机、信息化、全球化时代的来临以及公民社会的兴起，使得西方公共行政领域主流思想理论遭受严峻的挑战，应运而生的是一种新的管理理论，即公共管理理论。公共管理理论以现代经济学和私营企业的管理理论与方法作为自己的理论基础，强调公共管理以市场或顾客为导向来改善行政绩效［1］。公共管理可以理解为：“以政府为核心的公共组织以有效促进公共利益最大化为宗旨，运用政治、法律、经济和管理的理论与方式，民主运用公共权力，并以科学的方法依法制定与执行公共政策，管理社会公共事务、提供公共物品和公共服务的活动。公共管理的深刻内涵和重要意义在于它的公共性、管理本质的服务性和政府与公民社会的合作共治性。”［2］而学生教育管理制度的目的在于实现学生的根本利益，本质在于为学生提供服务，同时实施过程应体现学校与学生之间的互动。
2．公共管理视角下高校学生教育管理制度改革的主要任务
公共管理视角下的高校学生教育管理制度改革的主要任务是为学生教育管理内容和管理模式提供合法性依据和制度上的支持，为学生成长成才服务体系和教育管理组织体系的建设指明方向与提供制度保障，形成长效机制，为后续工作的推动夯实制度基础，从而使得“以学生为中心”的理念和学生的正当权益得到制度保障。其主要内容包括：完善学生教育管理过程中规章制度的制定程序和执行程序，建立学生教育管理的配套机制；结合学生教育管理的实际，在学生教育管理中适当借鉴公共管理的相关制度，诸如实行听证制度，畅通学生意见表达的渠道；实施新闻制度，有效保障学生知情权；实行领导接待日制度，提高管理服务效能；积极开展民主评议制度，畅通学生民主参与管理的现实渠道；等等。
三、高校学生教育管理制度改革的现实路径
1．规范制度的制定程序
公共政策学认为，“政策制定过程微观层次的起点是政策问题，第一个环节就是政策问题诊断和政策问题的界定与确认。接着是确立政策目标。然后在政策目标的基础上拟定政策方案即准备出尽可能完整的政策被选方案系统。再下来就是政策决定，即根据一定的标准选择一个方案。最后要经过一定的程序采纳并公布最终确定下来的政策方案。从诊断问题、确立目标、拟定方案、优选方案、采纳方案、政策合法化，其中每一个环节与前一个环节之间都有一次或多次小的循环，即都会在反馈回去”［3］。而上述电脑使用规章的形成和推动理应借鉴公共政策的程序来完成。
笔者认为，学生教育管理过程中的制度制定应遵循以下程序：一是问题界定，就是学生管理实际当中确实存在这样的问题，而且确实需要通过制定规章制度来解决。二是明确制度的目标，学校制定任何与学生利益相关规章制度，首先要求坚持制度服务于广大学生的根本利益这一原则。三是调查研究，在制度草拟与讨论过程中，要充分发动有关人员及学生广泛参与，统一认识，使规章制度有可靠的思想基础。四是制度的草案形成与论证，将规章制度的草案下发讨论，不能由个别领导或部门闭门造车，要走群众路线，要发动有关人员和学生民主讨论，集思广益，听取教师与学生意见，使规章制度建立在群众自觉遵守的基础上，增强规章制度的认可度。
2．完善制度的执行程序
一是要广泛宣传，通过各种形式、多种渠道向学生进行规章制度的宣传教育，讲明规章制度的目的、意义和要求，使学生增强是非观念和自我控制的能力，形成自觉遵守规章制度的习惯。通过宣传教育，在学生中形成正确的舆论导向，从而提高学生的认识水平和自觉维护规章制度的责任感，形成学生相互监督、共同遵守的氛围。二是严格地检查督促落实，规章制度有它的严肃性、权威性及普适性，因此在执行过程中要注意不能出现制度例外。三是制度执行的意见和结果反馈，通过了解学生对规章制度的认识和评价，检查规章制度的执行情况和效果，对模范执行规章制度的人和事，要及时表扬激励，对违反规章制度的，要给予批评与警示，对于执行中不到位的地方要及时纠正，维护学生的正当权利。
3．公共管理相关制度的借鉴与运用
（1）听证制度：学生意见表达的渠道。听证是“现代程序法的核心内容，是行政相对人参与国家行政管理的重要形式，它的本质就是听取意见。狭义的行政听证特指行政主体以举行由全部利害关系人参加的听证会形式广泛听取利害关系人意见的程序性法律制度，它是一种正式的听取利害关系人意见的形式，与美国的正式听证类似”［4］。在学生教育管理过程中，各级部门可以考虑试用狭义的正式听证。学校各级教育管理主体在制定规章制度或做出直接对学生权利义务产生影响的决定之前，要举行正式的听证会，以给学生提出意见和建议的机会，然后根据听证记录和充分考证，最终做出决定。举行听证的作用就是监督学校各级管理服务部门运行的合法化和合理化，保证学生的合法权益，避免和减少在管理服务过程中的矛盾和梗阻，提高管理和服务效率。
随着学生教育消费意识和权利意识的增强，学生将会对涉及到自身的利益行为予以特别的关注，并会采取一些谋求自身权利的行为，有的时候会缺乏理性乃至产生比较严重的后果，这样既损害了学生的利益也对学校不利，因此通过听证制度的实行，在制定和实施相关规章制度之前，能够充分听取学生的意见和建议，这样就具有了客观性、针对性及有效性。听证制度可以在诸如学生管理规章制度的制定、个别学生管理项目的收费、后勤服务的价格调整等方面实行。在实行听证制度的过程中，需注意听证代表的代表性及其陈述内容的客观公正性、听证内容的公开、听证程序的合法和规范、听证结果的评估和采纳等等。
（2）新闻制度：有效保障学生知情权。新闻发言人制度通过定期、定点、定人的新闻方式及时地向新闻媒体披露最新的政务信息，有针对性地解疑释惑、澄清事实，因而受到各国政府的重视和社会大众的关注。健全的新闻制度有利于政务信息的公开透明，有助于公共管理部门建立起贴近群众的有效沟通渠道，对维护社会稳定、促进经济发展有着重要的作用。
在学生教育管理过程中，对于学生中间发生的重大事件，有时管理部门会采取封锁消息的方法来避免学生的议论和混乱，但这往往导致学生中间的小道消息频传、谣言满天飞，甚至可以扭曲事实制造混乱，反而破坏了校园的安全稳定秩序，有损学校的权威并导致学生对学校的信任危机。随着网络信息技术的发展，通信和网络平台使得谣言的传播更远更坏，甚至在社会上也造成不良影响。笔者的问卷调查显示，对于学生中间发生的重大事件，有近78.4%的学生认为有必要向学生通报（见表3）。
表3学生对学校的事件通报制度的认识(百分比%)
学生中发生的重大事件学校是否有必要向学生通报有必要没必要无所谓78.4010.4910.49（3）领导接待日制度：一是提高服务效能的推进器。领导接待日制度在群众部门的工作中应用较多，对于一般工作人员无法答复的事，由相关部门的领导来接待，提高政府的行政服务效率。二是以强化服务意识为重点，探索新形势下领导干部密切联系群众的机制。提倡领导干部亲自接待群众来信来访，了解民情民意，倾听群众呼声，切实为群众解决实际问题。
在学生教育管理过程中，学生的切身利益经常涉及到各级管理部门的管理职责，为了更好地深入了解学生的思想动态，切实解决学生在生活、学习等方面存在的实际问题，为学生创造良好的生活、学习氛围，学校应建立领导接待日制度。领导接待日制度有利于充分发扬民主，广泛听取学生意见，体现学校的服务意识，提高服务水平，规范管理和提高管理效率。其主要包括：接待广大学生来访，听取他们对学校各方面改革与发展的意见和建议；处置或协调解决广大学生提出的涉及学习和生活中的问题和困难；了解广大学生的思想动态和关注的热点问题；解释来访学生提出的有关问题，做好疏导工作。对于无法当面答复的问题应做好耐心细致的说明解释工作，需集体研究决定的应及时研究解决，需向上级领导汇报的要及时汇报，并给定大概的期限，确保领导接待日制度的实效性，避免形式主义，切实维护学生的合法权益。
（4）民主评议制度：学生参与管理的根本途径。民主评议制度，是教育管理民主化所倡导的一项措施，作为体现学生在教育管理过程中的主体性和参与性的有效手段。在公共管理实践方面，部分政府管理门在本部门和本地区开展了政风行风的评议活动，鼓励人民群众对机关服务的满意度进行评议，对评议结果有一定的奖惩措施，从而达到改进机关工作作风、提高工作效率、完善服务职能、提高群众满意度的目的。
在学生教育管理过程中，学校各级管理组织和人员包括学校领导、职能部门、广大教师以及各级管理人员，他们是实施管理和提供服务的载体，而广大学生就是服务对象，学生可以对学校各级部门和人员在实际工作当中的服务态度、工作作风、敬业精神以及是否能够自觉维护学生的利益来进行评议、打分、排名，并采取一定的奖惩措施，从而使得各级组织与人员主动加强和改进工作作风，提高服务意识，将维护学生的利益作为工作的出发点和落脚点。
参考文献：
［1］聂鑫,林建华.公民本位:构建服务型政府之本――服务型政府的本质特征论证［J］.中国石油大学学报(社会科学版)，2008，(2)：37-40.
［2］黄健荣.公共管理新论［m］.北京：社会科学文献出版社，2005：28-29.
［3］严强，王强.公共政策学［m］.南京：南京大学出版社，2002：238-239.
［4］温晋锋.行政法学［m］.南京：南京大学出版社，2004：257-260.
(DepartmentofGraduate,nanjingUniversityoftechnology,nanjing210009,China)
对教学管理的意见篇7
关键词：档案管理系统；文书档案课程教学；应用
文书档案课程在秘书专业的课程体系中发挥着重要作用，成为培养应用型文秘人才的关键环节。进入二十一世纪，随着信息技术的快速发展与普及，档案管理系统开始实现了信息化。这意味着我们在文书档案课程的教学中，必须与新的时代形式紧密结合，将基于信息技术的档案管理系统积极运用到教学中，让学生的知识结构体系符合信息化时代的需要。
一、对教学目标和定位进行调整
培养学生良好的实践能力，把他们培养成为符合社会需要的应用型人才，是高职高专教学区别于本科教学的地方。高职院校开设的文书工作与档案管理课程是具有很强实用性的课程，它的培养目标与就业方向密切联系。基于电子档案管理系统的文书档案课程教学，首先要求我们必须在原有的基础上调整教学目标定位。这意味着对信息档案管理系统的熟练掌握，早已成为学生在日后就业中必备的技能。传统的教学目标定位多是基于原来的纸质档案管理的，与网络时代的信息化档案管理系统难免存在不匹配的地方，这是需要我们及时做出调整的。
二、电子档案管理系统运用于文书档案课程教学的方案
1.在理论教学中要有意识地与电子档案管理系统相结合理论是实践的基础，完善的理论知识能有效地指导实际工作。理论教学是十分重要的一个环节。在理论教学中，我们要积极地改革教材编排体系，有意识地与电子档案管理系统相结合。整个教材编排都应当遵照电子档案管理系统为中心来展开。这样能让学生真正地学以致用，使学生树立掌握电子档案管理系统的意识。教学时，我们要让学生意识到，如今的档案管理工作早已走过了纸质时代，电子档案管理是当今时代所普遍采用的。所以，一个不能掌握、不善于使用电子档案管理系统的人，即使受到了完整的专业教育，也是难以适应档案管理岗位的。当学生加强了对这方面的认识，就会了解到今后的就业形势，自觉主动地学习电子档案管理系统。2.多渠道搜集电子档案管理方面的资料和案例供学生分析在教学过程中，我们要有意识地采用网络搜索等手段，多渠道地搜集电子档案管理资料和案例供学生分析。在课堂上采取小组学习的手段，让学生针对这些资料和案例进行充分讨论，将讨论的结果进行记录，最后交给教师打分。此外，我们要鼓励学生利用课余时间，增进自主学习的意识，积极地搜集资料和案例。教师在计算学生的平时成绩时，要充分结合他们平时在资料、案例的讨论中的表现。3.进行电子档案管理方面的实践教学为了有效地培养学生在电子档案管理方面的实践能力，我们要积极开展电子档案管理方面的实践教学。具体可以从以下方面入手：（1）加强对教学硬件设施的建设完善的硬件设施是开展实践教学的先决条件。各级教育行政部门和高职院校要加强对电子档案管理教学的硬件设施建设，确保有足够的资金支持教学，有足够的场地开展教学。（2）完善教师的知识结构首先，一些教师从大学一毕业就走上教学岗位，他们虽然理论知识完备，但是实践经验不足，在进行实践教学时难免有些着力不从心。针对这种情况，我们一方面可以组织教师利用节假日，深入企业进行考察，为他们补上实践这一课。另一方面可以从企业邀请一些培训师，为教师进行实践能力方面的培训。这样使教师的实践教学能力得到提高。其次，一些教师习惯于按照传统的纸质档案的思路来进行教学。对电子档案管理系统认识不足，影响了他们的教学思路，导致他们不能满足最新形势的教学需求。对这部分教师，我们一方面要帮助他们提高对电子档案管理教学的认识，一方面要帮助他们完善电子档案管理方面的知识，便于他们顺利地开展教学。（3）组织学生进行见习见习是教学中的一个重要环节。通过见习，我们可以让学生充分熟悉真实的工作环境，熟悉工作岗位对人的要求，熟悉工作节奏。院系一定要充分地重视学生见习环节，与企业建立合作关系，利用大二、大三的时间定期组织学生进入企业见习。在计算学分时，要将学生见习的情况计算在内。
三、结束语
文书档案课程是秘书专业的一门重要的课程。在信息化时代，档案管理早已实现了信息化。这给我们的教学工作提出了新要求。教学中，我们要从理论教学、实践教学两个方面入手，与电子档案管理系统相结合。
参考文献：
[1]何斓.高职高专文书工作与档案管理课程在信息技术时代下的教学实践[J].佳木斯职业学院学报，2015
对教学管理的意见篇8
《意见》中针对国内形势的新变化、教育改革与发展的新任务和青少年思想教育工作的新情况和中小学德育工作的“五个不适应”，明确提出了“坚持七个必须”的正确的指导思想。这一指导思想具有创新性、系统性和理论性，蕴含有极深的思想内涵，是面向二十一世纪我国中小学德育工作强有力的指针。其中首次提出中小学德育工作要以“邓小平理论为指导，以同志《关于教育问题的谈话》和在中央思想政治工作会议上讲话精神为思想武器和行动指南，……以培养学生的创新精神和实践能力为重点”；首次提出中小学德育工作“必须坚持把学校德育工作摆在素质教育的首要位置，树立育人为本的思想，将‘思想政治素质是最重要的素质’的要求落实到教育工作中的各个环节”；首次提出中小学德育工作必须坚持“四个结合”，即“必须坚持教育与社会实践相结合，理论与实际相结合”，“教育与管理相结合”，继承与创新相结合；首次提出中小学德育工作必须全社会齐抓共管“共同做好青少年学生思想教育工作”。总之，“坚持七个必须”，实际上也就是创新性地提出了二十一世纪我国中小学德育工作必须长期坚持的七条基本原则，即：方向性原则、首要性原则、实效性原则、实践性原则、约束性原则、创新性原则和协同性原则。坚持这七条基本原则，我国的中小学德育工作就能不断开创新的局面。
二、分层次地提出了中小学德育工作的基本任务并赋予了新的内涵
过去，《通知》、《若干意见》和《规程》均是较概括地提出中小学德育工作的基本任务，而《意见》则分小学、中学，中学又专门对高中、职业学校分别提出了德育工作的基本任务和紧迫要求。这样就更有利于各级各类中小学德育工作的实践操作，更有利于提高中小学德育工作的针对性和实效性，更有利于克服中小学德育工作的形式主义和教条主义。
此外，与《通知》、《若干意见》和《规程》比较，新增加了六个方面的教育内容，即社会常识教育、国情教育、职业道德教育、职业理想教育、创业教育、心理健康教育和法制教育。同时新提出了三个方面的目标要求，即“帮助学生了解我国改革开放以来取得的巨大成就，正确认识当前存在的矛盾和困难，以及党和政府努力解决这些问题的决心和措施，进一步坚定社会主义信念”；“帮助学生树立正确的择业观、创业观，培养良好的职业道德素养”；“帮助学生树立法制意识，从小就养成遵纪守法的良好习惯”。这些新增加的德育内容和目标要求是针对当前我国中小学德育工作的热点、难点等突出问题提出来的，具有极强的针对性，也具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。
三、对中小学主辅渠道实施德育提出了新的系统的要求
与《通知》、《若干意见》和《规程》比较，《意见》对中小学主辅渠道加强和改进德育工作提出了四个方面的新要求。
一是要加强“三课”建设和教学。“三课”即中小学思想品德、思想政治课和职业学校德育课。过去一般只提出了搞好“两课”建设和教学，《意见》新增加了职
业学校德育课，使职业学校的德育工作得到了重视和强调，也使中小学主渠道德育课的体系更加完善，更加全面，也更加系统。
二是首次提出了学科德育的要求。《意见》指出“德育要寓于各学科教学之中”。其中要求中小学语文、历史、地理、数学、物理、化学、生物、自然等学科要注意“进行爱国主义、社会主义、中国近现代史、基本国情、民族团结和辩证唯物主义世界观教育，以及科学精神、科学方法、科学态度的教育”。体育、音乐、美术等学科要注意“陶冶学生情操，激发爱国主义情感，培养团结协作和坚忍不拔的精神。”
三是首次提出了“四育人”的德育概念和要求。《意见》提出，要将德育“贯穿于教育教学的各个环节”，因此提出了“四育人”的德育概念和要求，即教书育人、管理育人、服务育人、环境育人。“四育人”的德育概念和要求是对二十世纪八十年代以来中小学德育实践经验的系统总结和高度概括，也是对过去中小学德育工作中的“教书育人”、“整体育人”、“三育人”（教书育人、管理育人、服务育人）的改革实践和理论的继承、发展和创新。
四是首次提出了德育活动课程的要求。《意见》指出：中小学要“把丰富多彩的教育活动作为德育工作的重要载体，努力培养学生的社会责任感和奉献精神。”并分别对校园文化活动、校外教育活动、校班的有益活动、业余党团校教育、改进教育活动手段等提出了系统的要求。尤其是专门对“社会实践活动”作了概念界定，并提出了具体的要求，还对加强“社会实践”活动的管理提出了有力措施。这应当说是对同志“各级各类学校，都要认真贯彻执行教育为社会主义事业服务，教育与社会实践相结合的教育方针”①的正确理解和切实贯彻。对此，中小学应当予以高度重视。
四、明确提出了中小学加强教师职业道德建设的系统思想
《通知》、《若干意见》和《规程》曾对教师职业道德建设作出过一些要求，但《意见》则首次专门明确地提出了中小学加强教师职业道德建设的系统思想，这是我国中小学德育工作改革创新的一个重大举措。这主要体现在以下三个方面：
一是明确了中小学教师职业道德建设的指导思想和目标，即“以马列主义、思想，特别是邓小平理论为指导，认真贯彻落实同志《关于教育问题的谈话》精神，按照《中华人民共和国教师法》以及《中小学教师职业道德规范》，《中等职业学校教师职业道德规范（试行）》的规定，主动适应新形势下中小学教师队伍建设的需要，主动适应全面推进素质教育的需要，主动适应社会主义精神文明建设的需要，充分调动广大教师实施素质教育的积极性和创造性，发挥广大教师在全面推进素质教育进程中的主力军作用，使广大教师坚定社会主义信念，拥护党的基本路线，热爱教育事业，热爱学生，教书育人，为人师表。”这一指导思想和目标是二十一世纪我国中小学教师职业道德建设的根本指导，应当准确地把握。
二是明确了中小学加强教师职业道德教育的有效方式，即“四要”：一“要将职业道德教育作为必修课程”，二“要建立教师职业道德教育培训制度”，三“要大力宣传教师职业道德建设取得显著成绩的单位和职业道德高尚的教师的先进事迹和经验”，四“要把职业道德教育与组织教师参加社会实践活动结合起来”。只要坚持并创新地运用这四种方式，我国的中小学师德教育工作就会卓有成效。
三是明确了中小学加强教师职业道德教育的保障措施，即“三个建立”一是“建立健全中小学教师职业道德建设的保障机制”，二是“建立和完善中小学教师职业道德考核奖惩制度”，三是“建立有效的教师职业道德监督机制”。这“三个建立”是我国中小学教师职业道德教育的创新机制，也是二十一世纪我国中小学教师职业道德教育坚持有效开展的根本保证。
五、强调指出了社会各部门保障青少年健康成长必须履行的主要职责
《通知》、《若干意见》和《规程》对社会各有关部门关心青少年的健康成长提出了一些要求，《意见》根据同志关于“对教育事业，全社会都要来关心和支持”②的指示，进一步强调指出“全社会共同努力，各部门通力协作，保障青少年健康成长”，并进一步明确了各自的主要职责任务。
《意见》指出：要“切实加强青少年学生校外教育工作”。其中要做到“三个加强”，即“切实加强对青少年学生校外教育工作的领导”，“加强青少年学生校外活动场所的管理”，“加强社区教育工作”。这样就能减少社会消极因素对青少年学生的不良影响，使学校教育与社会教育达成有效统一。
《意见》对新闻宣传、文化、广播电视、出版、公安、工商、司法、工会、妇联、共青团、综合治理、教育行政部门等社会各有关部门关心支持教育，保障青少年身心健康成长提出了要求，其中的主要要求是：“两个大力宣传”、“两个积极开展”和“四个加强”。“两个大力宣传”是“大力宣传正确的人才观、成才观和教育思想，大力宣传爱国主义、集体主义和社会主义思想”。“两个积极开展”是“积极开展警校共建活动”，“积极开展有利于青少年健康成长的活动。”“四个加强”是“加强对电子信息产品和计算机网络的监管”，“加强校园及周边地区治安综合治理”，“加强青少年学生校外活动场所的治安管理”，“加强和改善对家庭教育的指导和管理”。总之，就是要动员全社会各方面的力量以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的情操塑造人，以优秀的作品鼓舞人，使我国广大青少年都得到健康成长。
六、强调指出了切实加强中小学德育工作必须建立健全的领导管理体制和必须实行强化的运作保障评估机制
《通知》、《若干意见》和《规程》都曾对中小学德育工作的领导管理问题作过一些要求，还曾在《规程》中明确提出了“中小学校的德育工作应实行校长负责的领导管理体制”。而《意见》在此基础上进一步强调并创新地提出了领导管理体制和运作保障评估机制等系列问题。
首先《意见》站在国家命运和教育战略的高度严肃指出：“做好青少年的思想教育工作，直接关系到实施科教兴国战略的成败，关系到我国社会主义事业的前途和命运”。因而，必须切实加强对中小学德育工作的领导。为此，《意见》明确指出了要建立实行和不断强化“一个体制”、“三个机制”。“一个机制”是中小学德育工作校长负责的管理体制，“三个机制”是建立健全校内外共同关心青少年学生健康成长的良好运
行机制、德育工作运作的保障机制、中小学德育工作的表彰奖励和督导评估机制。这“一个体制”和“三个机制”从系统论的角度来看，是中小学德育工作的一个管理系统，一个整体工程，缺一不可。如果我们能较好地建立健全并实施强化之，就能对中小学德育工作的运作起到良好的保障作用、促进作用。
总之，《意见》是指导新形势下我国中小学德育工作和全面推进素质教育的重要文献，我们必须认真学习，坚决贯彻。而在实施过程中还应当力求克服八种不良倾向，即只重视文化知识教育不重视思想品德教育，只重视小学德育不重视中学德育，只重视普通学校德育不重视职业学校德育，只重视学生德育不重视师德教育，只重视课内德育不重视课外德育，只重视学科德育课程不重视隐形德育课程，只重视校内德育不重视校外德育，只重视轰轰烈烈的德育活动不重视实际的德育效果等不良倾向，从而使我国的中小学德育工作真正得到进一步的加强和改进，真正能够适应国内外形势的新变化、教育改革与发展的新任务的需要，为二十一世纪我国的伟大复兴培养大批的有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。
注释：
①、②《关于教育问题的谈话》，《人民教育》2000年第2期。
对教学管理的意见篇9
一、适用范围
教育局机关，各市管、局管学校（单位），各镇中心小学（含村小）、中心初中、成人教育中心、职业学校。
二、清理对象
（一）“吃空饷”人员。凡教育系统在编的财政供养对象，现从事其他职业人员，均作为“吃空饷”人员予以登记。
（二）借出人员。无论何种原因及形式，凡被借出而离开本学校（单位）的所有人员，均须登记。
（三）擅自离岗人员。凡离开本学校（单位）而到外地、外单位从事教育或非教育工作的人员，均须登记。
（四）事、病假人员。凡长期请事、病假而脱离教育教学岗位的所有人员，均须登记。
三、相关政策
（一）创业人员。一是提前退休创业。工龄满30年，由本人申请，经学校（单位）同意，报教育局批准，可办理提前退休手续。二是辞职创业。辞职创业必须由本人申请，经学校（单位）同意，报教育局批准。辞职后人员关系挂靠市人才服务中心，实行人事，被人可选择参加企业或事业单位人员养老保险和医疗保险，3年内免收人事费。原为公务员和全额预算事业单位的国家干部，原工龄可视同缴费年限。从批准创业之日起，3年内各项社会保险费由原单位承担，3年后由个人按规定缴纳社会保险费，退休时按规定享受企业或事业单位养老金待遇。三是回单位工作。凡回学校（单位）工作的，学校（单位）要安排足够的工作量并严格管理考核。
（二）借出人员。无论何种类型的借出人员，凡借出超过3个月的，一律报市教育局审批。所有人员不得借到企业工作。
（三）擅自离岗人员。凡擅自离岗的，学校（单位）动员其主动辞职，否则按有关规定办理辞退手续。
（四）事、病假人员。凡请事、病假的，严格按事、病假管理规定予以管理。
四、具体要求
（一）组织学习宣传。各学校（单位）要将《意见》传达到所有教职工，让教职工了解《意见》的适用范围、创业形式、相关待遇及要求。
（二）各学校（单位）要严格按要求排查，认真填报各类清理人员登记表，并将拟报教育局的各类清理人员登记表进行公示（公示时间为5个工作日），自觉接受社会监督。如出现瞒报、漏报、错报和不按要求进行公示的情况，一旦查实，将对学校（单位）和有关责任人予以严肃处理。
（三）今后，各学校（单位）要严格按上述规定进行人员管理。
五、工作部署
规范创业管理工作分两阶段实施。
第一阶段，接本通知后，立即组织教职工学习《意见》，掌握政策，明确要求。对照政策征求相关人员意见，明确被清理对象去向。在此基础上，组织填写各类人员登记表并予以公示。各学校（单位）
于11月28日前将公示后的登记表报送教育局人事科，同时将电子表格发至邮箱：*（表格可到人事科网站*下载）。
第二阶段，12月5日前完成各类人员清理，办理有关手续，对外公示，实行规范管理。
六、组织领导
对教学管理的意见篇10
2011年12月30日，陕西省人民政府印发了《关于进一步支持和规范民办高等教育发展的意见》，该《意见》分9章共计34条，分别就继续加大支持力度、建立和完善分类管理体制、健全管理和运行机制、强化教学管理、鼓励开展科学研究；努力提升教师队伍的整体水平；加强学生管理和学校安全稳定工作；规范财产和财务管理；明确部门职责等九大问题逐一提出建设性意见，基本涵盖了目前我省民办高校发展中新涉及的热点、重点、难点问题，可称是一部在全国领先、具有创造性地支持民办高校发展的地方性民办教育规章。
1996年陕西省人大颁布了《陕西省社会力量办学条例》。它是一部比国家《社会力量办学条例》还早一年颁布的地方性法规。
2000年陕西人民政府颁布了《关于进一步办好民办高等教育的决定》，解决了当时困扰民办高校发展的师资、筹资、优化办学环境等关键问题。
2003年陕西省人大颁布了《陕西省民办教育促进条例》。这是全国第一部民办教育地方性法规。
陕西省委、省政府历来高度重视民办教育，为了贯彻中长期教育规划纲要所提出的大力发展民办教育的要求，2011年7月14日，赵正永省长指示省教育厅“尽快起草支持和规范民办高等教育发展的意见”，并对该《意见》的起草提出了支持要加大力度，让民办高校和社会感到震撼，管理要更加严格，必须按照省上制定的管理办法去发展。省教育厅及11个相关部门，经过大量的细致的工作，历时半年，终于在当年年底由省政府正式印发了《关于进一步支持和规范民办高等教育发展的意见》。
从以上可以看出，陕西民办高等教育的政策创新具有持续性和原动力。地方政府是政策的真正创新者、推动者，并使创新动力得以持续的源泉。
民办高等教育已成为建设教育强省的重要力量
《意见》的颁布，进一步提高了民办高校的社会地位。《意见》的颁布，再次肯定了民办高等教育已成为建设教育强省的重要力量，成为教育事业的重要组成部分，成为教育事业发展的重要增长点和教育改革的重要力量。
进一步彰显了民办高校的重要作用。《意见》充分肯定了我省民办高等教育为加快高等教育大众化进程，提供多样化教育选择、创新教育管理体制、增进教育公平、提高教育效率发挥了不可替代的重要作用。
进一步促进了民办高校的内涵发展。陕西民办高校经过近30年的发展，其办学规模趋于稳定，今后的主要任务是提高办学层次，提高教育教学质量，提高科学研究水平，提高教师队伍水平和提高科学管理水平等。《意见》中对以上问题均作出制度设计，不失为一部促进民办高校走内涵发展的指导纲领。
进一步强化了民办高校的规范管理。民办高校的发展有一个从小到大，从弱到强的过程，也有一个从混沌模糊走向规范明晰的过程，不可能一蹴而就。《意见》根据民办高校的现状，科学地提出一整套规范完善办学行为的政策界定，这将为民办高校建立“产权明晰、利益共享、学校自治、服务社会”的现代大学制度产生重要影响。
确定了陕西民办高校在全国的领先地位
《意见》颁布后，在社会各界引起广泛影响和强烈震撼：受到教育部领导的充分肯定，对在民办教育制定政策工作中所做的努力给予高度评价，兄弟各省市对《意见》也给以好评，认为陕西的政策在全国具有一定的示范效应。
民办教育的发展不仅仅是教育行政部门一家的事，也是关系到发展改革、公安、民政、财政、人力资源社会保障、国土资源、住房和城市建设、审计、税务、工商等部门的事。《意见》明确了以上部门的职责和综合协调机制，使省级有关部门都行动起来，解决民办高校发展中的问题。
确定了陕西民办高校在全国的领先地位不动摇。自2000年以来，陕西民办高校逐步确定了在全国的领先地位。前期主要体现在学校数量和在校生数量，呈现以“数量”制胜的态势，中期主要体现在办学层次和制度建设方面的提升，呈现出以“结构”制胜的态势。近期主要突出办学特色，加强内涵建设，呈现出以“质量”制胜的态势。《意见》的颁布，正是适应这一转变，强化这一态势的催化剂，促进陕西民办高校科学定位，错位发展，办出特色，创建高水平民办高校，永葆陕西民办高校在全国的领先地位，最终呈现出以“质量”制胜的态势。
《意见》实现的重大突破
在该《意见》草拟阶段，教育部领导曾提出，希望陕西在政策制定中实现五个突破，即分类管理、事业法人、教师待遇、法人治理和规范管理。这些问题正是我国民办教育发展中急需解决的重大问题。《意见》在制定过程中，抓重点，抓难点，有效解决了这些问题，而且还在其他方面实现了突破：
一是实现了分类管理。把民办高校按捐资办学、不要回报办学、要回报办学、营利性办学的分类管理制度设计。
二是明确了事业法人资格。对非营利性学校，即捐资办学、不要回报办学、要回报办学按自收自支事业单位对待。
三是落实了教师待遇。保障了教职工的一系列合法权益和完善了教职工社会保险制度。
四是提出混合制民办高等教育办学模式。支持各类办学主体通过合资、合作、股份制等方式举办民办高等教育。积极探索国有资本、集体资本和非公有资本以多种形式举办混合制民办高等教育的办学模式。
五是拓宽筹资渠道。探索建立陕西民办高等教育基金会，引入公益融资机制，允许信用担保贷款和长期低息贷款，允许非教学资产作抵押、学费收费权作质押申请贷款。鼓励个人、企业和社会组织捐赠，并税前扣除。
六是落实税费、用地优惠政策。民办高校与公办高校享受同等的税费优惠政策，其具体内容多达13项。凡民办高校在办学中涉及的主要税费问题基本予以解决。