信息传播的特点篇1
关键词：网络信息；传播；特点
当今时代，互联网发展迅速，已成为人们生活的重要组成部分和人类文明传播发展的重要载体。网络传播形成一个影响巨大的新型媒介系统，渗透到经济、政治、文化、社会生活各个方面，改变着人们的交往方式和思维方式。互联网的产生与发展，使人类信息传播进入到一个崭新的阶段。互联网作为网络环境的一种基本形态，具有无可比拟的优越性，互联网成为国际国内信息交流的基本载体，它已经成为各种政治、社会、经济文化等活动的信息平台，也是人与人交流的最重要的工具。网络环境下信息传播具有以下几个主要特点。
一、传播速度快
互联网以其同步实时传输功能令所有其他传统媒体望尘莫及。只需轻点鼠标，用户就可以在互联网上任意链接自己感兴趣的网站，数秒之内便能浏览到所需的网页，同时也可以极迅捷地在网上信息。作为“信息高速公路”的主干，互联网能够让用户最快捷地获知天下时事，并能帮助他们最快地做出反应。网上信息的，无需经过常规化的有纸印刷、出版、发行及销售等过程，节省了大量的流通时间。
二、存储容量大
就传播的容量来看，传统媒介传播的内容是有限的，报纸无论怎么扩版，广播电视无论怎么增加频道，其能承载的内容总是有限的，况且扩版和增设频道还要受到各种客观情况的制约。而互联网由于实现了所有联网计算机资源的共享，信息可以用“取之不尽，用之不竭”来形容，其丰富性远非任何一种传统媒介可比。电脑拥有卓越的记忆存储功能，一块小小的硬盘就能载入一个图书馆所有书籍的内容。
三、网络功能强
网络不仅是数字计算工具和信息处理工具，它将演变为一个与报纸、广播、电视一样地位的“第四媒体”，它兼具书报、电视等传统媒体的几乎所有的传播功能：其一，便捷的通讯功能，如ip电话、e-mail等；其二，强大的浏览功能，在各种网络协议的支持下，用户可以浏览网上所有的公共信息；其三，广泛的共享功能，用户可以从网上下载多种免费软件、文本；其四，高度的参与功能，网络用户可以随时参与网上的讨论，发表个人见解，公开自己的技术成果，而不必受现实生活中时间、地点、身份的限制。网络办公、网络商务、网络新闻、网络图书、网络杂志、网络出版、网络教学，网上娱乐、网上聊天……这样一些基本活动将进入每个人的生活。
四、互动性好
网络打破了以往人类多种信息传播形式的局限，既继承了以往大众传媒点对面和面对面的传播方式，又实现了点对点的传播方式；既担任着作为大众传播工具向广大受众传递信息、传授知识、引导舆论的功能，又充当着网上用户之间进行人际传播的工具。它把大众传播和人际传播融为一体，是一种全新的、特殊的传播方式，网络传播不同于传统传播的最大的一点，就是它具有人际传播的特性，实现了以往传媒手段无法实现的互动，能跨越语言与文化的限制。
五、数字化程度高
数字化是网络环境中最重要的竞争力要素之一。数字化是把一个模拟信号转化为数字信号的过程，数字化使网络信息容量无限增大而存储空间无限缩小。网络信息经过数字化压缩，其密度极高，几乎很少占用物理空间，这具有无限优势。传统的传播手段所传播的信息，无论是面对面的交流，还是两地间的电话或书信；无论是印刷媒介的文字、图片，还是电子媒介的声音、图像，基本上都是模拟形式的，不同的信息形式之间不能够方便地互相转化。而建立在计算机技术基础上的网络传播的所有信息都是数字化的，不同的信息形式可以方便地互相转化；数字化技术贯穿于信息的采集、传送、制作、、管理、查询等各个环节，大大提高了工作效率。在网络上，流动和存储的信息都是以数字的方式存在的，这种数字化的信息便于复制和运算；在其中活动的人，也是以一个符号为代码而活动的，人同样被数字化了。
六、网络虚拟化
计算机技术的高度发展，使得人们已经能够用电脑等基础设施，对感官世界进行全面模仿，制造出与现实世界同样逼真的虚拟世界，甚至能制造现实世界无法产生的东西。虚拟与现实技术这一有史以来最奇特技术的出现和逐渐成熟，催生出了网络虚拟银行、虚拟工厂、虚拟办公、虚拟社区、虚拟图书馆、虚拟实验室、虚拟医院、虚拟游戏，甚至虚拟国家等等。虚拟世界的存在也给网络传播造成巨大的、直接的负面影响，如个人网页、BBS新闻组、聊天室等的信息言论，充斥着不确定性，虽然在网络管理上有事前事后过滤、真名注册等说法，但由于身份的隐蔽性，道德意识、文化修养水准不高的“符号人”，依然可以大量制造虚假信息、色情信息、不健康言论，腐蚀精神，败坏风气，甚至造成恶劣的社会影响。至于网上侵权问题、网络黑客的侵犯、网上色情活动给青少年带来不利影响，更引起了人们的高度重视，成为网络“虚拟世界”中亟待解决的问题。
七、传播空间完全开放
网络是完全自由和开放的世界。开放性是网络传播最根本的特性。整个互联网就是建立在自由开放的基础之上的。互联网上无国界，网络传播系统是一个高开放性的、全球化的系统，这是网络传播不同于传统传播系统的一大特点。在虚拟的空间里，世界各地的使用者互相联系，这些人在网络上自由交流，交换信息，从事网上活动。在这里人们与世界的联系变得非常便捷、迅速。他们可以经常访问国外的网站，与素不相识的外国人交友、聊天或者探讨问题。这对于人们形成全球意识起着积极的作用。
八、出现变异网络语言
在现有的网络环境下，受网络传输速度的制约，大部分的网上交流采用字符的形式。为了加强网络传播的效果，网民们在实践中发明了一套独特的网络符号――“网络语言”。所谓“网络语言”是指那些在传统语汇中不存在，首先在网络上出现的语言运用符号，或者虽然是传统语言符号，但在网上交流中却被赋予了新的意义。网络传播中的语言符号在传递信息的过程中，与印刷媒介中的语言符号，规范的语言相比，出现了很多变异现象。网络语言是作为网络的伴生物相应而生的，在使用过程中初步形成了鲜明的个性化特征。
信息传播的特点篇2
论文关键词：复杂网络；灾害信息；传播特征
灾害是指由某种不可控制、难以预料的破坏性因素引起的、突然的或在短时间内发生的、超越本地区防灾力量所能解决的大量人畜伤亡和物质财富毁坏的现象。由于灾害发生的突然性和破坏性，20世纪80年代以前我国在灾害信息传播上采取了谨慎的态度。而随着社会的不断进步和新的媒体形式层出不穷，网络媒体、手机媒体、数字电视以及即时通讯软件、“博客”等新型网络形式使得信息传播的渠道由单一化向多元化发展，因此灾害信息传播已经不可能受到单方面的控制。
“非典”前期，由于政府和主流大众传媒保持沉默，使得各种谣言通过网络和手机等新型信息传播方式在全国范围内大量传播，导致了严重的社会恐慌。由此可以看出灾害信息传播一旦失控，会使本来失序的社会更加混乱，并由此带来衍生灾害，造成不必要的社会恐慌和经济损失。因此，在当前的信息传播状况下对灾害信息传播方式和特征进行相关方面分析是十分必要的。
目前国内在灾害信息传播方面主要是从新闻学的方面来研究：灾害报道应该实现新闻价值与社会价值的平衡、新闻媒介在公共危机事件中起到重要作用，以及系统介绍灾害信息的发展史等。没有从灾害传播本身的特征进行研究，忽视灾害传播特征对灾害信息传播的影响。为了更有效地实现对灾害传播的控制，有必要针对灾害信息传播特征进行相关研究。
本文首先对灾害信息传播过程进行分析，在此基础上运用复杂网络相关理论对灾害信息传播方式和特征进行了初步探讨。
1灾害信息传播的过程分析
根据当前灾害信息的多样化，其传播内容主要可以分为政府和主流大众传媒的灾害信息和各种谣言、负面信息两大类。各种谣言、负面信息是指由于在灾害信息传播过程中出现的隐瞒或虚报、延迟报道而产生的各种、负面的受众不信任的信息。
本文以Fink(1986)提出的危机4阶段论为基础，对灾害信息传播过程进行了相关分析，给出灾害信息传播的4个阶段，分别为潜伏期、突发期、蔓延期、解决恢复期。以2007年台风罗莎信息传播过程为例(数据来源：百度指数)，分析这4个阶段(图1)。
(1)潜伏期由灾害发生到灾害信息开始传播的这一阶段。随着现代信息传播的速度加快，潜伏期的时间越来越短。要对灾害信息传播进行控制，最好的方法就是在灾害信息传播的潜伏期对灾害进行有效控制，减小对社会产生的影响。台风罗莎10月2日08时在菲律宾以东洋面上生成，4日02时加强为强台风。即10月2日至10月4日为台风罗莎信息传播的潜伏期。
(2)突发期从灾害信息开始传播到灾害信息开始迅速传播的阶段。突发期是年阶段中时间最短、对受众心理冲击最严重的一个阶段。如果在突发期内对灾害信息进行刻意隐瞒或虚报、延迟、模式化报道，会使受众失去对传播者的信任，增加公众的疑惑，导致社会危机及衍生灾害的产生。10月5日、6日为台风罗莎信息传播的突发期。
(3)蔓延期灾害信息从迅速传播到平息的一个阶段。在新的信息传播环境下，灾害信息从迅速传播到平息需要一个相当长的时间。网络媒体、手机媒体、数字电视、即时通讯软件、多种传播形式使得灾害信息传播速度快、影响范围广、破坏性强。即使当灾害得到平息和解决时，在新型传播媒介中仍会存在很多议论和大量负面信息。台风罗莎在我国大陆l0月10日结束，但其仍然受到大众的普遍关注。10月7日至l0月16日为台风罗莎信息传播的蔓延期。
(4)解决恢复期灾害妥善解决、人民生活恢复正常、物质生产得到恢复、社会恐慌得到平息、整个社会恢复到灾害发生前的状态。在解决恢复期中，做好灾害信息的传播机理和影响的研究工作，总结灾害信息传播的经验和教训，为完善和健全相关的防灾体系提供依据。以10月17日起为台风罗莎的解决恢复期。
2灾害信息传播网络
2．1灾害信息传播网络的形成
目前国际上在流行病传播、计算机病毒在in．ternet上的传播等领域利用复杂网络进行研究是比较多的。此外，国内外专家对谣言的传播也进行了相关工作Zanette研究了在小世界网络中的传播情况；moreno等发展了Daley等在1964年提出的谣言传播模型，认为非均匀网络传播过程最终听过但不传播的人数与感染概率有着紧密联系；
Dotts和watts认为无论是社会网络还是信息网络中的传播蔓延现象，相应的模型都可以归结为泊松模型和临界值模型。
灾害信息传播的基础是社会网络，因此可以应用复杂网络的观点来阐释灾害信息传播的特征。灾害信息传播的网络模型示意图如图2所示。
用节点表示灾害信息传播中的个体，如果两个个体之间可以通过某种方式直接发生传播与被传播关系，就认为这两个个体之间存在连接，这样就得到了传播网络的拓扑结构，进而可以建立相关模型来研究这种传播行为。而灾害信息传播模型研究的关键是传播规则的制定和网络拓扑结构的选择。
2．2灾害信息传播网络的结构
2．2．1灾害信息传播网络结构的划分
灾害信息的传播途径与谣言基本一致，可以参照moreno等人提出的谣言传播模型。的研究方法对灾害信息传播网络模型的结构进行分析，将灾害信息传播网络中的个体分为灾害信息未知者(igorants)、灾害信息传播者(Spreaders)、灾害信息知情者(Stiflesr)三种类型。i(t)、s(t)、和r(t)分别代表这三种类型在人群中的比例。
如图3所示，灾害信息在灾害信息传播者、灾害信息未知者之间传播。灾害信息传播者向它的邻居节点传播信息。当接到信息的节点是灾害信息未知者的时候，灾害信息未知者以入的概率变成一个灾害信息传播者。而如果信息传给了灾害信息传播者或者灾害信息知情者，则前者以1／a的概率变成一个灾害信息知情者。
2．2．2网络结构中各参数的分析
参数a代表着信息传播过程中数据会出现丢失的情况，并不是每次连接都成功。参数是表示一个灾害信息传播者在变成一个灾害信息知情者前连接的灾害信息传播者或灾害信息知情者的平均次数。
灾害信息传播者把灾害信息传递到它的相邻节点时，如果该节点为灾害信息未知者，后者也将以入的概率变成一个灾害信息传播者，信息传播成功。如果后者已经知道了灾害信息，则会导致灾害信息传播者失去传播信息的兴趣，从而以l／a的概率变成一个灾害信息知情者，此次信息传播的小过程失败。
2．3灾害信息传播网络的统计性质
灾害信息传播网络的统计性质反映着网络内部结构的不同和系统功能的差异。它的统计性质有以下几个方面。
(1)平均路径长度是指所有节点之间的最大距离的平均值，它描述了网络中节点间的分离程度，即网络有多小，也就是灾害传播网络中所有传播途径传播信息的平均长度。
(2)聚集系数用来描述网络中节点的聚集情况。在灾害信息网络中表示灾害信息传播者与灾害信息未知者、灾害信息知情者的关联程度。
(3)度和度分布一个节点与其他节点相连的边数称为该节点的度。节点度分布是指网络中度为k的节点的概率p(k)随节点度k的变化规律。在灾害信息传播网络中，度就是表示一个灾害信息传播者向k个灾害信息未知者或灾害信息知情者传播信息。顶点的度指标用于描述该传播者对传播网络中其它传播者的直接影响力。节点度的分布函数反映了灾害信息传播网络的宏观统计特征。
(4)介数分为边介数和节点介数。节点介数为网络中所有的最短路径中经过该节点的数量比例；边的介数是网络中所有的最短路径中经过该边的数量比例。介数反映了相应的节点或者边在整个网络的作用和影响力。在灾害信息传播网络中，节点介数说明该节点对于网络中信息流动影响的大小。介数的分布特征反映了不同传播者在网络中的地位，即其传播速度、传播范围和影响程度。对于评价各种传播媒介的重要性、评价防灾体系有着十分重要的意义。
3基于复杂网络的灾害信息传播特征分析
3．1网络节点的大规模性
一个重大灾害发生后，其信息传播网络的节点数必定十分庞大。要做到灾害信息传播既维护了公众的知情权，又不会造成社会恐慌和由此带来的衍生灾害，就应该对大规模的灾害信息传播网络节点进行分析，找到网络中的关键节点，即公众信任度高、社会责任感强、在网络的影响大的节点。衡量这些节点是否关键的主要依据是它们的介数和度分布。
3．2网络连接的稀疏性
在灾害信息传播网络中，并不是所有节点的聚集系数和度分布是相同的。主流大众传媒由于其传递信息的真实性、全面性，受到公众的普遍信赖，那么主流大众传媒所代表的节点的聚集系数和度就要比其他节点的高。在这一区域的网络连接就比较密集。反之，过于失实的灾害信息会受到公众的质疑，其传播范围就比较小，则这部分的网络连接就很稀疏。
3．3连接结构的复杂性
灾害信息传播网络的节点是由主流媒体、网络媒体、手机媒体、数字电视等传播者和受众组成，因此每个节点都具有自己的动力学特征，且各个节点之间相互影响、相互制约，从而整个灾害信息传播网络也就具有极为复杂的动力学特征，不能简单的用规则网络和随机网络对其进行分析。因此，灾害信息传播网络具有连接结构的复杂性。
3．4信息传播的时间复杂性
信息在网络中传播所花费的时间与下一节点对信息的敏感程度、传播节点的度和介数及信息的可靠度等有关。沿海的人们对于有关台风的信息就会比较关注，而对于内陆城市的人而言，此类信息就不很重要。这就体现了灾害信息传播的时间复杂性。
3．5信息传播的变异性
在一个灾害信息传播者向灾害信息未知者传递信息的这一过程中，信息内容是否不会发生变异以及信息来源是否真实可靠，这就是信息传播的变异性。
3．6信息传播引发衍生灾害的可能性
灾害本身具有破坏性，由于灾害信息内容不同，公众对灾害信息的关注程度也不同，必然导致信息传播的速度不一样。而灾害信息的传播也可能引起各种社会问题，甚至形成衍生灾害。例如在“非典”期间各种有关SaRS的信息肆意传播，引起某些药品的短缺、物价的抬高以及社会不安定因素突增。在灾害信息传播网络中可表现为信息中心增多、传播过程的重复性。
4结束语
本文将灾害信息传播过程分为潜伏期、突发期、蔓延期、解决恢复期等4个阶段，并以台风罗莎信息传播过程为例对4个阶段进行分析。
信息传播的特点篇3
目前学术界对危机事件信息传播的研究，主要是运用心理学、社会学、管理学和计算机科学等领域的理论和方法来分析信息传播的主体特性、环境因素、过程、情感倾向、引导政策和热点主题挖掘等等，而对各种关系复杂、规模庞大的危机事件的网络信息传播群体和传播机制研究较少。由于互联网传播信息的快捷和方式多样，使得传播群体呈现出更为复杂化和动态化的特征，传统方法更难从互联网海量信息中发现潜藏的群体特征和行为规律，特别是在对危机事件的事态发展状况的预测和控制上捉襟见肘。这主要是，传统方法对3个重要问题研究不足：（1）如何从危机事件的网络传播特性出发，抽取网络信息的传播群体？（2）如何分析这些传播群体的结构和行为演变规律，并提出相应的组合干预措施？（3）如何发掘传播群体中的重要角色和持不同观点的派系，以对危机事件进行更好的引导和控制？
信息在人与人之间的流动性和舆情观点的形成容易受他人的影响，说明可以使用社会网络（Socialnetwork）的方法来研究危机信息在互联网上的传播。因此，本文将提出一个基于社会网络的危机信息传播研究框架，将危机信息在网络上的传播群体作为主要研究对象，将危机信息传播的主体、传播渠道、传播行为和影响因素等要素有机整合到一个框架体系内来，预期在对危机信息传播的规律及控制方法上有实质性的突破，以寻求对上述3个问题的解答。同时，本研究框架将为政府科学、高效、有序地分析和管理危机信息提供决策参考，提高政府对危机事件的预测能力和应急处理能力。
近年来，不少学者从社会学[1-2]、政治学[3]、传播学、生态学[4]等角度对互联网上信息传播的引导和控制进行了研究；还有学者从互联网危机信息的采集[5-6]、内容分析[7-8]、舆情监控系统[9]等方面来研究信息传播的预测和监控技术。这些研究为危机事件的网络信息传播提供了有价值的理论成果，但是较少涉及到各种关系复杂、规模庞大的传播群体，使得难以有效监控和分析这些群体的信息传播行为，难以及时有效地从传播主体和传播途径上提出具体的危机应急处理方案。
社会网络的方法从危机信息的传播群体这个角度入手，通过对传播群体的特征、结构和行为机制的解析来研究危机信息的传播与控制，成为一个可能的突破口。首先，对危机信息传播的主体即网民所构成的群体进行社会网络建模，以数学形式描述群体关系，便于理解其内在机理并进行特征分析，也为不同传播渠道上的各类舆情传播动力学行为研究提供了基础平台；其次，利用社会网络分析方法（Socialnetworkanalysis，Sna）对群体进行结构测度，可以研究群体的结构对群体功能或者群体内部个体的影响，并帮助角色挖掘和派系分析，探寻危机信息传播的关键人物和骨干网络；最后，在网络模型上的群体动态演变行为则反映了危机信息传播群体的演变过程，它从一定程度上揭示了危机信息传播的规律。因此，本文认为：以危机事件的网络信息传播群体为主要研究对象，运用社会网络的结构分析范式来对不同传播渠道上的危机信息传播网络和传播行为开展研究，可以很好的理解和解释危机信息传播规律。据此建立了基于社会网络的危机信息传播的研究框架（如图1所示）。
1.1危机事件的发展过程
危机事件的持续时间是指从危机潜伏到危机结束所经历的时间。根据网络中危机信息的扩散模型分析，持续的时间越长，危机信息源就越多，越容易产生新的信息，引发群体的恐慌和盲从[10]。StevenFink在1986年提出了危机信息传播的四段论模式：危机潜伏期、危机突发期、危机蔓延期和危机解决期[11]。
由于危机事件本身的发展存在一个过程，所以对于危机信息在互联网上的传播也存在阶段性，不同的危机期所传播的信息在数量和质量上有明显的不同。所以，需要将危机事件的发展过程引入到基于社会网络的危机信息传播框架上来，对各个危机阶段的信息源、信息类型、信息传播特点进行研究。
1.2传播主体
危机事件信息在互联网上的传播，主要涉及三类传播主体：
1.2.1普通网民
互联网环境下的各类新媒体和自媒体的出现，使得网民在危机事件的信息传播中，既是信息传播者也是信息接受者。受众从媒体途径知情信息与议题，并积极给予自己的内容表达，将其体验内容与议题发送到媒体上，给予后续受众。可以发现这是一种“多对一，一对多”的关系，形成的传播系统比链式反应更迅猛[12]。
1.2.2把关人
“把关人”的概念是由美国社会心理学家、传播学四大先驱之一的库尔特・卢因率先提出的。他指出，在群体传播过程中存在着一些把关人（gatekeeper），只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。在危机事件的信息传播中，主要的把关人是政府、媒体和互联网服务运营商。政府作为把关人的主要作用是及时地权威、公正的信息，满足公众信息需求。因为，在公共危机中，公众最希望在第一时间获得有关信息，如果公众无法从政府渠道获取，各种流言就会通过多种渠道迅速传播。流言的传播具有快速性、失真性、放大性的特点，可能引发社会的普遍恐慌，加剧事态的恶化[13]。同时，政府还应对舆论进行引导和控制，制止谣言的传播扩散。媒体作为把关人的主要作用是通过环境守望、舆论缓释和社会反思来对公共危机信息进行监督[13]，对社会不良情绪进行减压。互联网服务运营商主要指互联网基础设施服务商（如中国电信）和软件服务商（如新浪、腾讯），他们在政府的监管和引导下，针对危机事件中出现的不良信息和非法用户，通过禁止发言、关闭评论、封锁帐号等行为，有效制止网络谣言。
1.2.3造谣者
在危机事件的传播中，还存在一些不法分子在互联网上散播谣言，加重危机事态，对社会带来重大的负面影响。如何识别出这些不法分子的重要人物（如谣言传播的始作俑者），或是群体（如网络水军），成为亟待解决的问题。
1.3传播渠道
危机事件的信息传播以大众传播为主，互联网上传播渠道主要有即时通讯工具（如QQ、mSn）、电子邮件、门户网站、网络论坛以及社交网络（如新浪微博、人人网）等等。这些传播渠道不仅有传统的网络媒体，更多的是新兴的自媒体，使得用户获取信息的方式多样化，能让用户自己快速的生成信息并在多个渠道上同时传播。所以，不仅需要对单一的传播渠道进行研究，还需要描述和表示危机事件信息传播过程中各种渠道之间的相互作用和影响。
1.4传播行为
危机事件信息扩散网络中，各个行为主体对于危机事件的认识和倾向的不同导致了他们不同的行为（如、评论、转发等），这些行为成为了这些主体具有与其它主体连接的驱动力。网络的形成依赖于众多主体的连接决策，危机中的公众是由于个人通过观察他人的行为来调整自身预期而产生一致的群体行为。目前有关危机事件信息传播网络的研究较少考虑主体的这种策略行为以及传播网络形成演化如何受主体策略行为的影响，因此难以解释危机事件的信息扩散和观点演化的内在驱动力，从而也无法根据宏观层次上网络结构的变化来提供对微观层次上主体行为的引导控制建议。所以，需要研究解决如何定量刻画主体传播行为的问题，并实现对主体策略行为和网络结构相互影响的整合。
1.5影响因素
根据传播说服理论，影响信息传播意愿和效果的因素可划分为三大类：来源特征、传播内容特征和接受者特征。危机事件信息传播也属于信息传播的一类，所以其影响因素也可以考虑分为如下三类：
1.5.1来源特征
来源特征的专业性、可靠性和客观性3个维度均影响危机信息的传播意愿和传播效果。在来源特征的研究中，谣言扩散理论认为来源可信度对受众的再传播和扩散谣言的行为意愿具有正向的影响[14]。来源的专业性是指信息发送方让信息接收方所感受到的能够提供正确信息与表现出专业行为的能力。客观性是指接受者对传播者的公开性、公正性和中立性（不带有主观偏向）的评价与感知[14]。
1.5.2传播内容特征
危机事件的信息传播内容特征主要是危机事件的类型、危机编码和解码、信息格式以及噪声。不同类型的危机事件，其对外传播的动力差异较大，比如公共性很强的危机事件容易被公众关注，并且易于迅速传播[15]。危机编码指危机处理组织对外公布危机信息所采用的方式、策略等内容。危机解码是公众对危机信息进行解读的过程。解码过程受到公众的背景信息的影响。危机编码和解码的好坏会直接影响危机事件的信息接受效果[15]。信息格式是指文字、图片、音频、视频等不同的类型，有着不同的传播速度和吸引度。噪声是妨碍危机信息传播并能够造成信息失真的干扰因素，它存在于危机传播中的任一环节。如不准确的沟通语言、难以辨认的字迹、不合实际的举止、小道消息、谣言等，这些都属于噪声。噪声能够降低危机信息传递的有效性，使得危机发送与危机接收之间产生较大的差异[15]。
1.5.3接收者特征
每个接收者受到个体特质（如职业、教育程度、年龄等）、心理因素（如危机恐惧感知、对政府媒体信任倾向、防备心态等）和社会环境等因素的制约，进而影响他们接受信息的效果。根据CnniC的报告[16]，2011年6月，中国网民规模达到485亿，中国互联网已经走过高学历人群普及阶段，大专及以上学历人群网民普及率已经超过90%，互联网正在向高中、初中等学历人群扩散，低学历人群的网民不断增加。同时，低年龄层的网民数量也大幅增加。这使得在危机事件中，网民缺乏社会经验，考虑问题不成熟，更容易冲动，产生群体极化，互联网也容易出现庸俗、灰色的言论。
2.基于社会网络的危机信息传播的研究框架的分析步骤和主要内容本框架以危机事件的网络信息传播群体为主要研究对象，运用社会网络的结构分析范式来开展研究，最终目的是为了理解和解释危机信息传播网络以及构建基于这些网络结构之上的传播行为。因此，本框架的分析步骤是通过采用“结构一功能主义”的系统观点对传播网络进行整合分析：首先，对危机事件的发展过程、信息传播渠道和影响因素进行了分析，掌握危机信息传播的特征；其次，从结构角度来研究传播主体所形成的传播网络，剖析网络结构、关系和个体的要素组成及要素间作用机制；再次，从系统表征与功能作用入手，分析特定的传播网络结构下的传播行为。最后，利用实例数据和原型系统对理论进行检验。具体的分析步骤和主要内容如图2所示：图2如何建立基于社会网络的危机信息传播框架
2.1危机信息的传播特征和影响因素
危机信息传播具有信息来源广泛、信息流巨大、渠道多样、传播迅速等特点。首先，应与各级政府、组织和机构紧密合作，获取危机案例，并通过网络获取大量的各类危机事件的网络信息传播的具体案例，建立数据集和事例集。然后，利用真实危机事件的数据分析、时空分析和事件演化分析方法，剖析危机事件的发展过程及对应的关键要素、信息传播的渠道特征、路径规律等，为危机事件网络信息传播规律和控制模式奠定基础。最后，通过实证的方法研究危机信息传播的影响因素（来源特征、传播内容特征和接受者特征）。
2.2危机信息的传播主体研究
2.2.1危机信息传播的主体网络构建
危机事件在不同的生命阶段和传播渠道中，表现出各异的传播网络结构和特征。因此，需要研究危机事件网络信息传播中行为主体（网民）的特征、行为模式，以及主体间的关系搭建的内在驱动力。以此为基础，针对不同粒度级别的危机事件信息扩散网络进行抽取，并结合危机事件特殊的信息传播特征，研究传播网络的节点分布状况、链接关系，引入合适的参数，实现节点特征的形式化描述和链接关系表达式，提出支配网络化过程的算法，从而构建危机事件信息扩散的主体网络模型，作为下一步研究的基础。
2.2.2危机信息传播的重要角色挖掘
实施对网络关键节点的有效引导，可以更好的控制危机事件的信息传播。Sna首次出现于20世纪30年代末，它用于描述和测量行动者之间的关系或通过这些关系流动的各种有形或无形的东西，如信息、资源等[17]。因此，作为分析信息交换的一种方法和系列化的技术手段[18]，Sna可以适用于互联网信息传播的研究。Sna对网络结构的分析主要分为基于代数模型的定量分析和图论的图形分析[18]。Sna已有的基于个体分析的主要指标有：程度、中心度、结构空洞等，它们反映了整个网络的规模、聚合程度和有效性；已有的基于整体分析的主要指标有：网络密度、网络中心度、网内亲近度、网外亲近度等，它们反映了整个网络的规模、聚合程度和有效性。因此，需要针对危机事件的特征，使用Sna方法和UCinet软件，设计一套动态的综合测度算法来测度危机事件信息扩散网络中节点（集）的重要性，并据此来对危机信息扩散网络中的重要角色进行分类及其特征研究，探寻危机事件信息传播的发起人、意见领袖、把关人等关键人物。
2.2.3危机信息传播的派系分析
随着危机事件在网络上的传播，持相近观点的人容易聚集成一个个群体，并不断发展成独立的派系。这些派系极大的左右着网络主流观点，影响危机事件的事态发展，特别是“网络水军”和敌对组织更需要我们进行识别和控制。Sna已有对小群体（clique）、同位群（block）、社会圈（socialcircle）以及网络中识别群结构的算法的分析方法，比如层次聚类算法（hieraticalclusteringalgorithm）和谱分析（spectralanalysis）方法以及基于边的介数的方法等[19-20]。因此，需要在Sna方法的基础上，研究网络的聚集系数和分层结构特征，提出基于分层聚类的危机事件信息传播网络的群识别算法，进行信息传播的骨干社团挖掘。还可以研究网络不同群规模分布下的群体压力、群体极化、群体互动，以及其对个体态度和观点的塑造和演变。
2.3危机信息的传播渠道研究
2.3.1危机信息的传播渠道整合
危机信息传播渠道不再是单一的网络，而是多种网络的结合。但目前的研究局限在单一信息传播渠道（如博客、电子邮件、网络论、p2p系统等）上，并不能很好地反映危机事件本身传播的特征规律。因此需要考虑危机信息传播途径的多平台、异构性等特点，引入合适的参数，来描述和表示危机信息传播过程中各类传播渠道之间的相互作用和影响。
2.3.2危机信息传播的关键路径控制
危机信息传播有多种扩散渠道和扩散路径，需要根据Sna的方法和信息流特征，对实际网络信息进行数据分析和仿真实验，分析信息扩散的路径规律，建立一套有效的探寻危机信息传播的关键路径的算法，从而有效地阻断、截流危机事件的网络谣言，对网络信息进行正确的疏通引导，提高政府的网络信息控制能力。
2.4危机信息的传播行为研究
综合复杂网络模型和传播模型对危机事件的信息在互联网上的扩散过程进行网络动力学建模，建立危机事件的信息扩散模型，并将危机信息传播的重要实际特征如主体行为机制、信息扩散过程中的时延情况、多路径扩散的冲突情况等纳入到信息扩散模型中来。用计算机仿真的方法，研究信息扩散过程中的重要参数（初始节点分布、活跃节点比例、传播率、危机程度等），把握信息扩散控制的关键所在。此外，建立网络结构和主体行为机制的动态耦合模型，着重考察信息扩散主体的态度倾向、下级传播节点选择策略和实时动态反应这些微观行为机制对危机事件信息扩散网络结构和扩散行为的影响，以优化危机事件预警的信息模式和增强危机信息传播的引导控制能力。
3.总结
本文综合运用社会网络理论、传播理论和信息行为学等理论和方法，将危机事件信息传播的主体、传播渠道、传播行为等要素有机整合到一个框架体系内来，预期在对危机事件的信息处理、实时监控、应急决策上有实质性的突破，具有重要的理论意义。同时，该框架对危机事件的网络信息扩散与控制的研究既可以把握灾情、人群心理情绪等方面的变化，又可以对人群心理和行为的演化产生巨大的作用力，对于向人群传递事件真实情况、避免恐慌具有重要的意义。因此，本框架提出为政府科学、高效、有序地分析和管理互联网信息提供决策参考，提高政府对危机事件的预测能力和应急处理能力，具有重要的实际应用价值。
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信息传播的特点篇4
近年来，各类信息在以微信为代表的线上社交网络上爆炸式的扩散和由此产生的轰动效应，一方面展示出微信营销巨大的、潜在的市场价值：商家的一条信息可以在社交网络上“自行发酵”，造成产品的市场关注度远远超过巨额成本下的媒体广告效果。因此，微信营销所代表的（网络）口碑营销成为包括市场营销、运营管理、信息传播等多学科共同的研究热点。另一方面，其折射出口碑营销结果的不可预知性和不可预测性：并不是每条信息都能够在社交网络上广为传播，绝大多数的信息很快都被其它信息所“覆盖/淹没”。这表明对于社交网络上口碑传播的关键要素、传播过程和最终效果的研究目前正处于初期阶段，其机理机制尚未探明，理论滞后于实践。
随着基础理论研究工作的深入，领域专家逐渐明晰了线上社交网络的多层次特性。早期对社交网络的单层、孤立网络理解，过度简化了社交网络的特征和特性，理论分析难以得到实践检验。而多层网络上的口碑营销，引出了一个深层、核心问题：口碑/信息如何利用网络的多层次特点进行传播？网络的多层次特点对口碑传播有多大影响？本篇论文正是以此为研究问题，采用复杂系统理论中的多智能体建模研究方法，通过系统仿真来量化网络的多层次特性对口碑营销的影响。鉴于研究问题和研究方法的时效性和先进性，本项研究工作的创新之处十分明显。
多层网络（multiplex/multilayernetwork）的概念源于复杂网络研究中对“超网络（super-network/networkofnetworks）”的研究，其侧重于刻画网络节点之间链接含义的多样化、权重的差异化特性[1，2]。2012年前后，多层网络的基础研究工作才逐步展开，其动机在于现实世界中众多网络都符合多层网络的定义。其中，网络用户的关系网络也是一类典型的多层网络：网络用户可以通过多种不同的社交应用app分别建立“朋友圈”（可能重合，也可能不重合），即建立不同的社会关系网络。例如，网络用户既可以是微博平台下的“关注”与被“关注”关系，也可以同时是微信平台上的“朋友圈”关系。从信息传播的角度上看，如果这些不同的社会关系网络是完全隔离的，即信息的“网内”传播，那么信息在社会关系网络上的传播可以单独刻画。而实际情况是，信息通常被用户从一个社会关系网络“转发”到另外一个社会关系网络中，即信息的“网际”传播，传播过程因此超越了网络的边界。虽然，一个网络上正在传播的信息可以以近似“零”成本的代价转发到另外一个或多个网络，并同时在这些网络中继续扩散，但是，信息在不同网络中的传播机制和速度明显不同。更重要的是，由于网络节点的重叠性，信息传播的最终效果并不是多个网络中信息传播效果的简单相加。因此，应用领域对于多层网络环境下的信息传播特点、过程和结果有着强烈的研究兴趣。
但是，目前多层网络环境下的信息传播研究工作与实际需求存在巨大差距。这具体表现在：1）多层网络的研究还主要停留在基础理论研究阶段，主要的研究内容包括：多层网络的构造模型[3，4]和演化模型[5，6]；网络之间的相关性/耦合特性对整个网络的特征影响[7]；网络结构对演化博弈结果的影响[8]；信息传播模型的构建[9，11]等。但是，对于多层网络环境下信息传播所特有的跨网络传播特点，研究工作尚不多见[1，2，12]。因此，本篇论文侧重分析多层网络信息传播中特有的“网际”传播特点，研究工作的理论前瞻性和创新性显著。
另外，当前社交平台上的信息传播研究（“网内”转播），主要是借鉴病毒传播的SiR传播模型或其扩展模型，通过系统仿真或平均场理论来分析网络结构对信息传播结果的影响。例如，[13]分析了小世界特性网络环境下的信息传播；[14]分析了无标度网络环境下的信息传播。但是，随着研究工作的深入，专家普遍认同无标度网络为代表的异质网络下，微观层面的信息传播过程和效果难以用平均场理论进行分析。而多个无标度网络构成的多层网络，其平均场理论下的分析更是难以进行。因此，更多的专家转向采用复杂网络中的多智能体建模分析方法[15，16]，通过系统仿真来观察或解释信息传播的过程和结果。
本研究正是在此研究方法的趋势引导下，在前期工作积累基础上[17]，采用多智能体建模与仿真分析方法分析多层网络中信息“网际”传播过程和结果的影响，研究工作的可行性和先进性较强。
三、多层网络环境下的信息传播
多层网络环境下的信息传播涉及到两个方面的分析与实现：多层网络的构建和信息传播模型的构建。
（一）多层网络的构建算法
本文采用论文[5]给出的多层网络的构造算法，并根据[18]给出的无标度网络生成算法，用于生成两个相互关联的无标度网络，即双层网络。在这个双层网络中，每层网络中的节点和节点数量是相同的，区别在于不同网络中节点之间的链接是不同的，即网络整体结构不同。当在一层网络上传播的信息，如果由相同的节点通过另外一层网络上的链接传递给其它节点，这就是不同层次网络之间的信息“网际”传播。设定双层网络的节点数量为n，网络生成算法如下：
1）生成一个n0节点的双层网络（网络编号为G1和G2）。
2）向两个网络中增加一个相同节点，即nt+1=nt+1。该节点与每一层网络中其它现有节点相连的数量，即链接线的数量为m（m
从以上多层网络上信息传播过程分析，双层网络下的信息传播，信息可以通过不同网络上的链接传递到相邻节点，即网际传播。同时，当节点之间存在多个网络上的链接关系，信息传播的概率将变大。
（三）多层网络上的信息传播的量化指标
相比于平均场理论的分析，采用仿真方法不仅能够给出信息传播的最终结果R∞，还能给出更为丰富的评价指标。本篇论文总共采用了以下4个指标用于量化信息传播的过程和最终结果。
在SiR模型中，信息传播节点/i节点数量将由于传播概率而逐步增加，而随后由于停播概率而减少，即呈现一个先上升后下降的单峰曲线。因此，本文采用1）i节点数量的峰值（指标1）；和2）i节点数量峰值时刻（指标2）。
前人对于无标度网络上信息传播的平均场理论分析表明，SiR模型描述的信息传播，信息总能够传播到网络中的每一个节点，即S∞=0，R∞=1[13，14]。因此，本文采用用于衡量信息传播最终结果的两个指标：3）R节点数量的终值（指标3）；和4）R节点数量终值时刻（指标4）。其中，指标3通常被称为信息传播的广度或覆盖率。
四、信息传播的多智能体仿真
在前期工作基础上，本文实现多层网络下信息传播的多智能体仿真模型。模型中，主要的参数设置如表1所示：
图6给出了传播概率λ2，1对信息传播的影响。对比图4给出的传播概率λ1，2的影响，可以发现传播概率λ2，1的增加同样使得信息传播的更广（指标1和指标3），且传播的更快（指标2和指标4）。此结果表明，当信息可以“转换”到传播速度更快的网络G1时，相比于信息在原网络（网络G2）单独传播而言，信息传播的速度和广度都有显著增加。
通过以上对于描述信息“网际”传播的参数分析，我们可以得到以下结论：
1）信息“网际”传播能够显著改变信息传播的过程和结果，使得信息传播的数学分析和预测变得更加复杂和难以预测。
2）如果增加从信息传播速度较快的网络向信息传播速度较慢的网络的信息传播程度，由于事实上增加了网络节点的度，网络传播的广度因此增加。并且，由于传播速度较慢的网络对信息传播的影响，双层网络的信息传播的持续过程更长。
3）如果增加从信息传播速度较慢的网络向信息传播速度较快的网络的信息反向传播程度，由于信息能够通过该网络传播得更快速，信息传播的速度和广度都有明显提升。
信息传播的特点篇5
【论文关键词】网络信息 模式 信息传播 网络信息 传播
众所周知，目前有关信息传播模式的模型有很多，例如，以传播学为基础的信息传播模式有：拉斯韦尔模式、申农——韦弗模式、格伯纳模式、纽科姆模式、施拉姆模式、韦斯特利——麦克莱思模式；以情报学为基础的信息传播模式有：米哈依洛夫模式、兰卡斯特模式、维克利模式、热传导模式、“传染病模式”等。但是，它们都有一个弱点，即它们是针对一般信息传播的模式。随着计算机网络技术的日益普及，特别是互联网的飞速发展，我们亟需一种刻画互联网的信息传播模式。
1网络信息传播概念界定
对于网络信息传播的定义，我国学者进行了有益的探索。如中国人民大学的匡文波认为“网络传播其实就是指通过计算机网络进行的人类信息(包括新闻、知识等信息)传播活动。在网络传播中的信息，以数字形式存储在光、磁等存储介质上，通过计算机网络高速传播，并通过计算机或类似设备阅读使用。网络传播以计算机通信网络为基础，进行信息传递、交流和使用，从而达到其社会化信息传播的目的。”邵培仁认为“网络传播是指以电脑为主体、以多媒体为辅助的能提供多种网络传播方式来处理包括捕捉、操作、编辑、存贮、交换、放映、打印等多种功能的信息传播活动。”赖茂生认为“网络传播是基于因特网的各种传播行为和传播活动的总称。”王中义等人认为“网络传播是利用计算机网络传递或交流信息的行为和过程，它汇集了多种传播手段的优势，是更加个性化，更加平等交流的新的传播方式。”吴风认为：“所谓网络传播，就是利用互联网这一媒体进行的信息传播。”关于网络信息传播可以从不同的角度、层次去研究，但不应因为研究者的知识、专业、实践、工作等背景不同而对网络信息传播的本质认识有不同，而是共同探索，最终对网络信息传播的本质给予科学的揭示。
因此，网络信息传播是人类基于互联网进行的各种信息传递、交流和利用活动。在网络信息传播中，电脑是将数据、文字、图像、音乐等信息输入、处理、储存、组合、复制输出等智能化操作平台，是网络信息传播的终端工具；互联网是网络信息的传输通道和交流平台，可以使网络上的人实现自由、交互、即时、多元、虚拟的信息传播；网站则是网络信息传播的中继媒介，它为网络信息的传播提供了一种搜索、粘贴、下载、互动、超文本连接等的中转站。网络信息传播具有很强的时效性、交互性、动态性、虚拟性、全球性特征，同时，网络信息传播还具有多媒体功能和超文本功能、信息传播无序性、主体的隐匿性和个性化等特征。同
2研究网络信息传播模式的意义
模式是一种人为的象征性的设想，是一种思维的辅助工具。就我们研究传播过程来说，可以采用模式简化、去粗存精等方法，高度概括出在纷繁复杂的传播过程现象下的要素、结构。由于模式方法本身具有的优越性及其特点，对于网络信息传播的研究来说是十分恰当的，因此网络信息传播模式的研究已成为网络信息传播理论的一个重要组成部分。研究网络信息传播模式的意义表现在以下两个方面。
首先，可以深化对网络信息传播理论的研究。网络信息传播作为一种全新的现代化传播方式，有着与传统信息传播截然不同的特征，网络信息传播是人类至今为止最快捷、最便利、最有效的信息传播手段，互联网的发展将人类带人了网络信息传播的时代。网络传播以计算机网络为传播媒介，可以是一点对一点，也可以是一点对多点或者多点对多点、多点对一点，呈网状分布。因此只要上了网，不管是传统大众媒介的职业传播者还是一般用户，都可以向广大的不确定的受众信息，并且能迅速甚至即时地获得反馈，或直接与信息的接受者进行交流。这种信息传播是无所不在、无时不有的，但是它在一定程度上带有明显的模糊性和不确定性，无法窥见。然而在某一特定的关系结构中却呈现可以预见和重复出现的形式，并且对这一结构具有不易观察到的影响。如果我们引入模式方法，就可以通过“画”一些线条或公式来表示已知确定存在的但无法看到的联系，可以显示这种联系的结构、强度、方向，使已知的要素和关系尽可能固定化，从而明晰网络信息传播的整体形象，把握其内在机制和规律，将网络信息传播理论的研究引向深入。
其次，可以指导网络信息传播实践的工作。通过对网络信息传播模式的研究，可以发现网络信息传播过程的特点和运动规律，从而可以指导网络信息传播过程中的一切具体运作，才能够有目的地有方向地传播信息，使网络信息传播过程有序化并达到最优化。
3网络信息传播模式的比较分析
目前，我国学者研究出来的儿种较有代表性的网络信息传播模式，各自都有其强调的重点，所以笔者在研究网络信息传播模式的发展时应在继承的基础上发展这些模式，开拓思路，而不是孤立机械地去分解某个模式。
3．1王中义的网络传播模式
王中义等人认为网络传播的基本模式是网络模式。网络传播以计算机网络为传播媒介，可以是一点对一点，也可以是一点对多点或者多点对多点、多点对一点，呈网状分布。呈网状分布的网络传播是无中心的，没有边际，也就兀所谓覆盖面的问题。这种网络模式如图1所示。
如图1所示，网络传播中每个传播主体既是传播者(c)又是接受者(r)，同时每个传播主体又受到个体的人格结构、所处的基本群体和社会环境因素的制约。这一方面影响传播主题作为传播者时对媒介、内容的选择、加工；另一方面影响传播主体作为接受者时对媒介、内容的选择、接受。
可以看出，网络传播作为人类传播领域中新的一员，较之传统传播模式有这样一些特点：多种传播模式的融合；互动性、平等性强；以计算机网络为传播手段。
3．2邵培仁的网络信息传播模式
3．2．1阳光模式
邵培仁认为，假如可以撇开传统的人际传播和大众传播的惯用形式不论，那么依据网络传播或互动传播的现存状况和发展趋势，用“阳光模式”(图2)来描述和反映是比较合适的。
阳光模式是指以宏观的整体的眼光所抽象出来的，通过信息交换中心(如电信局或网站等)连接各个信息系统进行信息创造、分享、互动的结构形式。它包括6大要素和4项要素。6大要素为：①终端机：理想配置应包括个人电脑(具有通话、通信、放音放像、录音录像、翻译、校对、编辑、搜寻等各种功能)、传真机、复印机、自动打印机等；②信息交换设备：这是网络传播的枢纽，要求容量大、性能高、线路多，以便与亿万只终端机之间以及与信息库、大众媒介、信息源之间任意联通和交流；③信息库：包括印刷资料库、声像资料库、档案资料库和各种科研资料库；④大众媒介：是指电脑通过网络与各种传统媒体(报社、杂志社、出版社、电台、电视台等)相结合而发展成的新型大众媒介，如网络报刊、书籍、广播、电视、视频信息等；⑤信息源：如新华社新闻信息系统、路透社经济信息系统、中国经济电讯系统等，也包括电子产品和音像制品生产、制作中心和场所；⑥社会服务：如“三金”工程系统、电脑购物购票系统、社会咨询(股票行情、天气预报、健康与心理咨询)系统等。4项因素是指网络传播中的经验因素、环境因素、价值因素和规范因素。还有，连接成网络的电缆传输通道也很重要，但用无线取代光纤光缆将是一个趋势。但是，阳光模式并非已尽善尽美，随着传播科技的进步以及认识的扩大和深入，它应进一步加以补充和完善。
3．2．2整体互动模式
整体互动模式(如图3所示)不仅要充分考虑本系统与外部世界的复杂联系，而且要重视传播过程中各种因素共同构成的整体关系以及人类传播的全部现象。就是说，它的基本任务始终是再现整体，始终把各种要素有意识地归并到整体之中，努力找出传播的本质和规律，同时再进一步“认识”它，“适应”它，“支配”它；而被割断联系的游离于整体的孤立的传播因素是无法认识、无法把握、无法支配的。
整体互动模式中的认识对象既是整体的又是互动的。整体互动模式抛弃了传播的单向性和被动性，突出强调了传播的双向性和能动性，昭示了传播的多向性和复杂性。在研究中，我们将整体看作是互动囚素的整合与合并，将互动当作是整体形态的链条与部件，将二者的有机统一视为对人类传播活动的全面而综合的呈现，也是为传播研究寻找一个辩证分析的模式和途径。
整体互动模式包括了三个系统，即人际传播系统、大众传播系统和网络传播系统。这三个系统不存在谁取代谁的问题，它们将协同并存、互动互进，共同绘制人类传播的三大风景。整体互动模式还包括了构成传播活动的四大圈层因素，即核心要素、次级要素、边际因素和干扰因素。
整体互动模式具有四个特点：①它强调整体性和全面性。②它强调辩证性和互动眭。③它强调动态性和发展性。④它强调实用性和非秩序化。不过，它虽从实用的角度勾画出了传播活动的过程或步骤，但在实际执行中并不一定要以精确的顺序正规地执行模式标明的所有步骤，决策者和传播者也无须对所有步骤给以同样的重视，因为，它可以越过一个或几个要素将信息直送特定的受传者或实施者。
3．3谢新洲的网络信息传播模式
3．3．1网络传播基本模式
将网络传播的基本要素：传播者、接受者、信息、媒介、噪音等进行概括，得到网络传播的一个基本模式，如图4所示。
图4所示的网络传播的基本模式是对网络传播过程的一个粗略的概括。它虽然不能完全展示出网络传播的纷繁复杂，不能明确反映出各个阶段中不同的外在因素是如何作用于传播过程的，但是它通过一个简单的图例给我们展示了网络中信息是如何流动的，可以帮助理解网络传播的过程。
3.3.2相对于一个节点的传播模式
鉴于网络传播的过程非常复杂，不可能对整个过程进行详细的概述。为了更好地理解网络传播的过程，他们提取网络传播中的一部分—从一个传播者到一个节点—来构造一个具体的模型。这一模式称之为“相对于一个节点的传播模式”如图5所示。
可以看出，在信息传播的过程中，不管是信息的传播者还是受众，都受到一定的自我印象、人格结构、人员群体和社会环境的影响。这些因素对传播者选择信息、受众理解信息产生巨大的作用。
网络传播者对信息进行选择和加工，根据信息的类型选择具体的网络信息传播模式，传播给受众。受众在接受信息后，在上述几个因素的作用下，对信息进行回应和反馈，并同样通过网络这个渠道，选择适当的网络传播方式，将自己的反馈和回应传递到传播者处。
这个模式还有一个特点，就是明确指出在网络传播中，传播者和受众的信息传递都是通过同一个媒介——网络。传统的大众模式中，传播者和受众之间的交流较少，而且不太可能通过同一个渠道实现，效果较差。而这个模式反映出在网络传播中，传播者和受众可以通过同一个网络，实现彼此之间紧密迅速的联系和交流。
这个模型所解释的仅仅是网络传播过程中的一段，描述了信息怎么从网络传播中的传播者处传递到—个节点，再从这个节点获得反馈。事实上，在网络传播过程中，信息到达节点后，除了产生反馈以外，还会经由一个节点发散、传递到其他的节点，实现更广泛的传播，最终形成一个循环流通的网状结构。
3．4郝金星的网络环境下的信息交流模型
该模型初步阐述了网络环境下信息交流的过程，同时考虑到了信息交流的双向过程以及与信息交流方式的结合。为了使模型简化，忽略了信息交流中的噪音和干扰因素。在该图中，粗实线是网络环境下的主要方式，而细实线则是传统的信息交流方式，最左边的直达箭头，表示了没有经过任何终结的“直接面对面”信息交流，最右边的经过“其他渠道”的信息交流表示通过信息的信息交流。“其他渠道”概括了目前除网络之外的所有可能的渠道——信息栈。
应该指出，由于信息交流是一个双向的过程，信息创建者也可以是信息使用者，信息者也可以是信息执行者。同一用户在网络条件下可以扮演多种角色。创建者可以是一个人也可以是多个人或者一个组织，同样，者、执行者和使用者也可以是一个人、多个人或者一个组织。
4网络信息传播模式
通过对上述几种网络信息传播模式的比较分析，找出各种模式的利弊，以及相互间的共同点和不同点，从而明确这些模式中有益的观点，进而提出“六度传播模式”(如图7)。
为了便于理解“六度传播模式”，首先应明确“六度传播”的涵义。六度传播是指网络信息传播也表现为六度分隔理论。该理论由美国著名社会心理学家米尔格伦于20世纪60年代最先提出。简单地说，六度分隔理论认为在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。旧因而笔者借助六度传播来研究网络信息传播模式。
如图7所示，网络信息传播中每个传播主体既是传播者(c)又是接受者(r)，同时每个传播主体又受到个体的自我印象、人格结构、所处的人员群体和社会环境因素的制约。这一方面影响传播主体作为传播者时对媒介、内容的选择、加工；另一方面影响传播主体作为接受者时对媒介、内容的选择、接收。这样，在网络信息传播中，传统的大众传播中的传播者和接受者的区别已经在一定程度上被打破。传播者对信息进行选择和加工，根据信息的类型选择具体的网络信息传播方式，传播给接受者。接受者在接受信息后，在上述四个因素的作用下，对信息进行回应和反馈，并同样通过网络这个渠道，选择适当的网络信息传播方式，将自己的反馈和回应传递到传播者处。因此参与网络信息传播的每个参与者都具有传播者和接受者的双重身份，通过网络，他们可以直接或者间接地接收其他任意一个传播者的信息，同时直接或间接地向网络中的任何一个接受者传递信息。
虽然网络信息传播给每个参与者提供了一个虚拟的交流空间，用户可以匿名查找和信息，较少受到社会环境和道德的约束，但是他们仍然生活在一定的社会环境中，属于一定的社会群体，具有自己的人格特征，也通过自己的社会经历，获得了一定的自我印象，这些社会和心理因素会对每一个人产生作用，决定他们在网络上的兴趣和偏好，决定他们在网络上寻求什么信息，把什么样的信息输入网络中。
参与者参与到网络信息传播的过程中后，可以通过网络与大量的其他的参与者进行信息传递和交流。信息的传递可以通过电子邮件、静态网页、bbs论坛、聊天室、视频和音频等。网络信息传播的接受者根据自己需要获得或者传播的信息类型和自己对于传播方式的喜好而选择不同的传播方式。另外，在传统信息传播模式研究中，有对于噪音等破坏信息的因素的考虑。在网络信息传播中，噪音对信息的传递和解码所产生的影响不会像在传统传播过程中所造成的影响那么大。不过接受者获得信息也会受到网络基础设施、终端设备等因素的影响和限制。只要必要的硬件和软件需求得到了满足，网络信息传播中的信息受到外界因素影响的可能性就相对较小。
信息传播的特点篇6
传统媒体进驻社交网站,是互联网背景下人际传播模式与大众传播模式的一次富有创意的结合。社交网站所拥有的人际网络资源为传统媒体的信息传播提供了全新的路径,其多元化传播主体所造就的针对性传播的可能性和独特的信任资源更为传统大众传播媒体所稀缺。
近期,新华社、上海文广新闻传媒集团、北京晚报等30余家媒体机构进驻开心网,4000万开心网注册用户可以通过社交网站这一新平台获取传统媒体提供的新闻资讯,与好友分享、交流。以社交为特点的开心网成为传统媒体争夺人气的新战场,再次反映出互联网时代信息传播方式的多元化,成为人际传播路径下的一种新型大众传播模式。
socialnetwork与socialnetworking
社交网站,英文称为SocialnetworkingSite,简称SnS。目前风靡一时的Facebook、twitter以及开心网等都可归入这类网站。
所谓socialnetwork,是一种由个体或组织(也称为“节点”)组成的社会结构,它由一种或更多特定形式的相互依赖关系联结而成,如朋友、血缘、金融交流等方面的关系。而socialnetworking则是指个体借助这些关系联结成特定的群组,如社区、邻居等。这种群组的结成可能是面对面的(如在工作场所、学校),但在今天的网络上却最为流行。与传统的面对面方式相比,互联网上充斥着成千上万的个体,他们希望碰上其他互联网用户,以搜集和分享与各式各样主题相关的第一手信息和体验,最终发展出一种友谊或专业关系。这种陌生人之间通过网络实现社交的方式有一个经典的理论解释:六度分割理论。
六度分割理论(SixDegreesofSeparation)
1967年,哈佛大学心理学教授斯坦利•米尔格拉姆创立了六度分割理论,简单地说就是:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个,也就是说,最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。按照六度分割理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。这是Socialnetworking的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展。但“熟人的熟人”只是社交拓展的一种方式。现在一般所谓的SnS,其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面。比如根据相同话题进行凝聚(如贴吧)、根据爱好进行凝聚、根据学习经历进行凝聚(如Facebook)、根据周末出游的相同地点进行凝聚等,都被纳入“SnS”的范畴。
社交网站(SnS)庞大的用户群及其特有的凝聚力使其作为信息传播介质的潜在作用日益突显。2008年美国总统大选中,社交网站Facebook、twitter、Youtube就大出风头。当时的候选人奥巴马在Facebook拥有一个包含300万拥护者的群组,通过在网络上募集小额捐款。甚至有人称,2008年美国大选不仅仅是人奥巴马的胜利,同时也是美国社交网站的一场胜利。对于此次进驻开心网,新华社负责人也认为,一个重要目的就是探索与网络等新媒体合作所产生的新的报道方式及商业运作模式。
传统媒体眼中这种“新”的报道方式与商业运作模式,其根本在于社交网站的人际传播模式对传统大众传播模式的路径变革,而这种变革是否成功,不仅在于表层的信息传播路径变化,亦在于由此带来的深层的信息传播本体――内容的改变。
传统媒体+社交网站:人际传播与大众传播的路径接轨
社交网站给传统媒体带来的最直接影响就是传播路径的改变。
1.传播模式
长期以来,传统媒体一直沿袭着点对面的传播模式,即以媒体为信源,向广大受众发出信息。作为信源的媒体主导着信息传播的内容和方向,作为信息传播对象的受众则处于被动接收的地位。这种单向传播的模式具有广覆盖的优点,同时也有其难以克服的弱点:传播路径的脆弱和传播效果的不可控。在这种模式下,信息一旦发出,即使是作为信息制造者的媒体事实上也无法有效掌控其传播进程;由于缺少中间节点的中继和增益,信息极易发生衰减甚至丢失;而且,对传播者一方而言,所谓受众不过是一个只有总体轮廓的群体。(见图1)
与传统媒体相比,社交网站的信息传播主要依托人际传播的点对点模式,点与点的纵横交错形成一个复杂的网状结构,信息可以经由多重路径送达受众,而且由于点与点之间基于人际交往结成的凝聚关系使信息的传播过程变得稳定可控。(见图2)
重要的是,由于互联网平台的存在,这种点对点的人际传播模式大大突破了传统的点对面人际传播模式的局限,兼具了人际传播的精确性和大众传播的广泛性。
2.传播主体
如前所述,在传统传播模式下,媒体是当然和唯一的传播主体。而在社交网站上,媒体依然具有信息原发者的身份,但随着信息投放到人际传播网络,网络的每一个节点(媒体、网络中的群组、网络中的每一个个体)都可能成为再传播的主体,而随着这些再传播主体的加入,他们的个体影响也被加入到信息的再传播过程中,从而使这一过程愈加多元化。
3.传播对象
在传统传播模式下,作为传播对象的受众基本以群体姿态存在,个体特征非常模糊,这也在一定程度上削弱了信息传播的针对性,从而影响到传播效果的实现。而在社交网站的人际传播模式下,点对点的直接传受使信息的针对性大大增强,特别是网络中每一个节点作为传播主体的加入使信息针对性传播的成本大大降低,因为,每一个节点都有可能自发成为信息的再加工者。这无疑大大提高了传播致效的可能性。
路径变革传播致效:路径优势的深层转化
综上所述,传统媒体与社交网站的对接无疑是传播路径的一次变革。但是,这种表层的变革要真正转化为传播效果,还需要将路径优势向深层转化。
1.由针对到有效
使用与满足(UsesandGratifications)理论认为,人们接触使用传播媒介的目的都是为了满足自己的需要,这种需求和社会因素、个人的心理因素有关。个体需求的多样性决定了信息传播的针对性。也就是说,针对性越强的信息因为满足了受众个体特定的需求,对受众就越有效。但是,这实际上是一种理想状态。在实际的传播活动中,信息的针对性总是有限的。这一方面基于传播者对传播对象特征把握的不确定;另一方面,信息针对性的要求越高,所付出的传播成本就越大,在大众传播中,由于传播对象(受众)群体的庞大,点对点的精确定制式传播需要付出难以估量的成本,因而在事实上是不可能实现的。但是,这种针对性传播却在以人际传播为特征的社交网站平台上获得了一定的可能性。
如前所述,在这种新的传播模式下,网络中的每一个节点都有可能作为传播主体参与进来,并义务地进行信息的针对性制作和再次传播。这就使得原本由媒体一家承担的针对性传播成本分解到网络中的各个节点上,使点对点的精确传播具备了理论上的可能,因而也有可能大大提高传播的效果。不过,这种理论上的可能性到现实的可行性之间还有很长的一段距离。解决这段距离的关键在于两点:
其一,媒体作为信息原发地是否提供了足够丰富和有效的信息。传统媒体要想借助社交网站扩大自己的影响力,就必须提供足够多和有质量的信息。否则,传播路径的优势就只有理论上的意义。如同高速公路修得再好,如果没有多少车跑,路也就失去了意义。媒介系统依赖(mediaSystemDependency)理论认为,由于受众希望媒介系统能帮助他们接触和消费信息以实现其目标,他们会发展“与那些感觉最有助于帮助其达成目标的媒介的关系”(Loges&Ball-Rokeach,1993,p.603)。任何媒介吸引受众的核心都在于其内容是否和在多大程度上满足了受众的需求,传统媒体进驻社交网站也是如此,一开始可能由于传播路径新鲜这样的表层因素吸引受众的注意力,但长远来看,如果没有有效的内容支持,这种吸引也将不过是昙花一现。
其二,社交网络中的各个节点有多少能被激活为主动传播的主体。如前文所述,社交网络中的各节点理论上有可能成为传统媒体信息义务的再传播者,从而大大增强信息的针对性。但事实上,这种义务行为不可能完全自觉发生,而是需要培养、引导和激发。通常对互联网使用者的研究都以在线时间作为主要的衡量指标,在线时间超过平均时长的被视为重度使用者,即heavyuser。按一般推断,heavyuser最有可能成为网络信息传播的主体力量。但事实上,在这些heavyuser中,有很多人只是被动的信息接受者,而很少主动参与信息传播行为。网络信息传播的真正主体其实是这样一群人:他们具有heavyuser的基本特征――使用网络的时间和频度较高;但同时,他们还有另外一些特质,比如参与信息传播的主动性较强、在网络社交群体中有一定的威望和号召力。简言之,他们是在网络上有话语权并主动使用这种话语权的heavyuser,我们将其称为poweruser。培养和争取更多的poweruser参与到媒体信息的传播行为中来,是传统媒体进驻社交网站后值得一做的功课,也是利用社交网络扩大传统媒体传播效果的有效途径。
2.由信任到说服
信任是很多人际互动成为可能的关键,它是理解各种社会行为的基础。人际传播的一大优势就是,这种点对点的传播往往以人际间的信任作为基础,因而更容易产生传播效果。传统媒体与社交网站的结合产生了3种信任资源:
(1)对传统媒体的媒介信任,这种信任会在一定程度上自然转移到网络平台上,从而影响到受众对信息价值的判断。
(2)熟人间的人际信任,这是一种附加的信任资源,熟人的推荐往往会增加受众对信息接收的主动性和信任度。
(3)对poweruser的人际信任,它与受众可能不是熟人,但由于其作为意见领袖的号召力,其对信息的选择和推荐往往也会强化相关信息的传播效果。
如何保有和充分发挥这三种信任资源的作用,是传统媒体信息在社交网站上产生传播效果的关键。
结语
传统媒体进驻社交网站,是互联网背景下人际传播模式与大众传播模式的一次富有创意的结合。社交网站所拥有的人际网络资源为传统媒体的信息传播提供了全新的路径,其多元化传播主体所造就的针对性传播的可能性和独特的信任资源更为传统大众传播媒体所稀缺。但也必须清醒地看到,模式的创新到实际效果的产生还有一段漫长的路要走。传统媒体进驻社交网站后,如何确保提供丰富和有效的信息,如何充分挖掘社交网站的路径优势和信任资源,是一个值得深入探讨的课题。
参考文献:
①《开心网成传统媒体争夺人气新战场》:
②Hovland,C.i.,Janis,i.L.,&Kelly,H.H.(1953).Communicationandpersuasion.newHaven,Ct:YaleUniversitypress.
③Loges,w.e.,&Ball-Rokeach,S.J.(1993).Dependencyrelationsandnewspaperreadership.JournalismQuarterly,70(3),602-614.
④Stanleymilgram,1967,"theSmallworldproblem",psychologytoday,Vol.2,60-67.
⑤Uslaner,e.m.(2002).themoralfoundationoftrust.Cambridge,england:CambridgeUniversitypress.
信息传播的特点篇7
关键词：短信流言传播
引言
一条关于“广元蛆虫柑橘”的短信引发了一次全国范围内的柑橘危机，同时也将人们对于食品安全的不信任心理再一次曝置于放大镜下。一时间，柑橘生蛆事件闹得沸沸扬扬，各地果农和柑橘销售商面对积压柑橘忧心忡忡，反观整个事件，始作俑者正是一股不可小觑的传播力量――手机短信。
短信在这次柑橘事件中异军突起绝非偶然，这种新兴的传播手段兼具人际传播和大众传播的媒介特质，凭借其点面兼具的广域传播方式、迅速便捷的无障碍流通渠道、先入为主的流言辅助功能充当了事件的幕后推手。这条悄然散播开来的消息，我们称之为“流言”比“谣言”更合适（流言，指在人们之间相互传播的有关某种社会现实问题的不确切消息；谣言，指没有事实存在而捏造的消息）。它提醒我们思考这样一个问题：在特定的土壤中，短信传播力量的生根蔓延格外迅猛，从传播学角度考虑它的角色及功能，正确引导并加以利用，正成为一个值得探究的实用性课题。
一、案例介绍
2008年十月间，一条短信悄无声息地在人们的手机中散播开来，内容为：告诉家人和朋友暂别吃橘子，今年四川广元的橘子在剥皮后的白须上发现病虫。四川埋了一大批还撒了石灰……请转发给你最好的朋友和家人！
之后，全国柑橘销售市场滞销，果农面对大批积压腐烂的柑橘无计可施。事件源头广元旺苍县销毁了1252吨柑橘，其中有虫柑橘仅12吨；柑橘大省湖北在今年增产10%的大好形势下市场遇冷，柑橘七成滞销；此外，北京、广西、湖南等地，柑橘销售同样受阻，市场购买力持续走低。同时，以传统媒体为平台，形成了政府、专家、记者三方联袂的救市局面：官员频频亮相柑橘展销会现场带头品尝，以期促进消费；专家源源输送柑橘大实蝇防害知识，试图以权威分析挽救消费者心理；记者追踪公开多方资讯补救因信息滞后所导致的公民知情权沦丧……
二、传播过程分析
传播者：信源不明。这条信息的最初源头无法考证，但基于短信传播方式的特殊性，任何一个信息接收者都具备转为传者的可能性，更使得事件爆发后对“谣言”的追查几乎成了不可能完成的任务。针对这次事件的传播目的
其实很单纯：主观上的“为你好”。
受传者：极为广泛。手机使用者都有成为受传者的可能，他们处于长长的传播链上的一点，并且其角色极易转化为传者。
传播渠道：手机短信。作为信息的搬运者，有现代科技的助力，其传播速度和覆盖面远胜于其他媒介。
讯息：流言。在信息公开不及时、不全面的境况下，这只是一条未经证实的消息，其内容的真实性具有高度的不确定性。
传播效果：令人惊奇。一条未经雕琢的消息，其影响在短时间内投射现实社会，造成不可控的效果。
三、短信的传播特点分析
信息时代的传播渠道丰富而便捷，短信作为伴随手机普及而出现的一种新兴传播媒体（按照广泛意义上的“媒体”概念即“传播信息的介质”来定义），有如下几个特点：
1.传播覆盖面广。据国际电信联盟称，2008年全球手机用户数量将首次超过没有手机的人口，也就是手机普及率将突破50%。又据统计，我国从1987年开通移动电话业务到1997年用户达到1000万户，用了整整10年的时间。而从1000万户增长到2001年的1亿户，只用了不到4年的时间。此后，2002年11月，移动电话用户总数达到2亿；2004年5月，达到3亿；2006年2月，达到4亿。截至2007年12月，全国手机用户数达5.47286亿户，手机普及率为41.6%，手机短信发送量达到5921亿条。
相比而言，截至2008年6月底，中国网民数量达到2.53亿，网民规模跃居世界第一位，但是普及率只有19.1%，且仍然低于全球平均水平（21.1%）。
事件中，柑橘发生大实蝇疫情的消息正是借由手机持有率达到了前所未有的覆盖面，造成了“一传十，十传百”的轰动效应。
2.内容编辑快捷简便。传统媒体由于要对信息的真实性和准确性负责，在内容上必须以牺牲时间为代价；即便是被称作第四媒体以速度著称的互联网，尽管人人都可以在其平台上充当信息的者和接收者，且信息的权威性未作强制要求，但电脑操作必然受到传受人群年龄性别、文化水平等多方面的制约，并不能实现真正的快捷简便。而手机短信由于其操作方式简单易学，传播方式多为点对点人际传播，常常用十几、二十个字甚至几个字就可以完成一次信息传播，且具有“群发”和“转发”等特殊功能，在内容编辑上具有随意简明的特点。
事件中，五十个左右的文字囊括了一条讯息，文字没有经过仔细斟酌和着意渲染，同任何一条平常短信一样，且无须加工，被不断转发，可谓方便至极。
3.传受条件的不受限。随身携带是手机的最大特点，无论你身处何时何地（虽然一定程度上受到时空限制，比如对方关机或不在服务区，但总体来说机动性非常强），无论你的收入是高是低（手机持有率将近50%，足以说明其价格已非常亲民），无论你的文化水平如何（门槛低至只需要你识字），几乎无法影响你通过手机短信在任何地方向任何人传播任何信息。
可以想象，在不同的时间、不同的场合，人们不断接收和转发短信，仅仅摁几下拇指，流言信息便快速增殖，这样的不受限，提供了其他媒体难以逾越的传播广度和流通速度。
4.说服效果好。手机短信传播区别于其他传播媒体的一个重要特点是，其一般传受形式为点对点人际传播，且多为非正式传播，传受者目的在于交换获取信息并据此不断调节自己的行为以适应环境的新变化。另外传受双方的熟识关系，会天然地增加信源的可信度，特别在日常信息和情感交流类内容传播上，这种信息被接受的可能性更高。“人际交往不仅比大众传媒获得了更多的受众覆盖面，而且具有一定的心理优势。这种心理优势使得人际传播在传播别有效。”［1］
柑橘疫情消息的短信传播，兼具了人际传播和大众传播的优势：在大众传媒还没有介入的时候，向为数众多、各种不同又分布广泛的受众传递信息；同时它借助个人与个人间的信息传递展开，以手机短信为传播介质，具有天然的传播正效果，不易被怀疑。
5.反馈性强，扩散速度快。手机的随身携带性使得这种互动接近于面对面传播，传受双方可以随时根据对方的反应修改、调整、补充自己的传播内容，从而实现传播的高质高效。［2］在短信传播中，受传双方处于不断的位置变换中，而某些可共享类日常生活信息，基于短信本身作为感情沟通和获取资讯渠道的特性，又可以迅速以两点互传的方式扩散，加上糅合了现代科技的独特群发功能，导致其传播速度以几何级数倍增。
6.传播内容的不可控。鉴于以上特点，手机成为一种民间广为选择的信息传播手段，也同时导致其传播内容的不可控。如此看来，手机短信甚至比互联网还要强调个人化，其传播模式既不同于平面媒体线性、单向度的“点―面”传播，也不同于网络无方向感的“面―面”传播，而是在某种程度上回归了传统人际传播“点―点”模式。手机本身就是一个移动的通信平台，每一个用户都是一个独立的传播者，传统意义的把关人荡然无存，对社会伦理、公共道德的引导和不良信息的过滤自然也无从谈起。［3］
柑橘大实蝇疫情的传闻虽不见得是人为刻意造成的，但这种传播方式的私密性、个人化，缺乏把关的过程模式，最终导致流言传播的不可控，即使对信息的真实性、准确性缺乏考证，也并不防碍它的大面积传播，加之人们探求小道消息的逆反心理，甚至有某种程度上的助推效果。
四、“广元柑橘大实蝇”事件中短信的角色分析
1.流言的传播渠道。流言，是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有较高的不确定性，而正规的传播渠道（如大众传媒等）不畅通或功能减弱的时期。［4］
应该说，短信传言并非无中生有，四川广元旺苍县确实有68000多株柑橘发生大实蝇疫情（据事后四川省农业厅召开新闻会称），事件本身并不是导致流言产生的催化剂。真正的问题在于，在“蛆橘”短信满天飞之前，媒体上并未见任何相关报道，短信仅仅截取了事实的某一个方面，将部分事实当做整体事实加以传播，这种证据的暧昧性惹人揣测。
“哨卡是24小时轮替的，没有检查到一车外运的柑橘。”……从发现大实蝇开始，旺苍县便在东、西两端与其他县区交界的木材检查站设立了哨卡，严禁该区域柑橘类果实和苗木外运；并防止疫情随着河流和车辆远距离传播。……但事后证明，哨卡对阻止“蛆橘”传言的扩散没有起到任何作用。自10月下旬起，那条惊人的短信开始传播，一位北京记者甚至在一天之内收到了10个相同的信息。［5］
不透明的信息环境给了流言以生长的温床，半遮半掩的信息最终同短信传播这种方式一拍即合，顺理成章地飞遍全国。
2.恐慌心理的助推手。事件中短信所传递的信息实际上是具有高度不确定性的，仅仅是一条信源不明、要素不全，却又在正常的社会传播渠道得不到验证的消息，然而事关人们的切身利益，恰好迎合了大众“宁可信其有，不可信其无”的非理性心理。加上相关信息未能得到充分获取，证据十分暧昧。一旦从特殊渠道截获某些“蛛丝马迹”，即使是传言也足以促使人们将它当成一种信息资源，并据此作出私人决策，以规避可能发生的风险。
从社会心理学看来，在缺乏可靠信息的情况下，最容易产生流言传播；在不安和忧虑的情况下，会诱发流言的产生和传播；在社会处于危机状态下，如战争、地震、灾害时，人们容易产生恐慌与紧张感，流言容易传播；人们认识上或思想方法上的偏差，会导致流言的产生与传播。
面对危情，人们会构想出种种自救的办法，如果此时缺乏正规渠道的疏导信息，手段往往是激进和无理性的。在蛆橘事件中表现为，无论事后政府如何诱导，专家如何补救，媒体如何劝服，依旧无法扭转人们拒绝购买的局面。流言通过手机短信所达到的传播效果竟有如此大的威力，通过大众传媒所的诸多权威信息在一条信源不明的短信前竟显得如此脆弱无力。
3.舆论形成的工具。短信传播是一种私下的行为，同一般意义上认为大众传播在形成舆论方面具有强大作用的观点有所区别，这种传播方式更多地通过人际传播达到大众传播的效果，形成“多数人共有的、能够在公开场合公开表明”的意见，即舆论，通过人们的从众心理制约他们的行为，起到社会控制的作用。
柑橘发生大实蝇疫情的消息，经由短信在社会成员中普遍传递，而这种传受关系的亲密性赋予了传播内容某种强制力，使得受传者产生要同周围人保持一致的从众心理。受传者通过短信感知社会上的“意见气候”，并努力使自己的行为同大众保持一致，这也是导致政府和专家的劝服行为失效的重要原因――短信已经先一步营造了“舆论”。
反观整次事件，之所以短信传播力量凸显，其特定条件有如下几个方面：
1）传播内容的特殊性。性质非常亲民，现实程度几乎关系到所有社会成员，不限于特定群体。
2）传播时机的特殊性。时值“三鹿奶粉”事件曝光于媒体，大众对于食品安全高度关注、特别敏感又信心不足。一条似真非真的传闻像一记重锤敲打在人们本就脆弱的神经上，使得传闻的效果数倍于常。
3）传播途径的特殊性。如上所述，短信的种种传播特点，如覆盖面广、传受条件不受限、说服效果好，内容不受控等，为流言传播创造了条件。这种渠道的特殊性，是其他传统媒体所不能比的。
结语
目前柑橘销售逐渐回暖，这场短信引发的风波似乎慢慢平息，而蛆橘事件留下的隐痛却仍在继续。事物都具有两面性，作为一种新兴的现代化传播手段，短信在流言传播中一显身手，力量强大，正逐渐引起人们的关注。但单从某一事件的传播效果，我们无法断言一种传播媒介的性质。
麦克卢汉认为，媒介即讯息，从漫长的人类社会发展过程来看，真正有意义、有价值的“讯息”不是各个时代的传播内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质，它所开创的可能性，以及带来的社会变革。短信的媒介特征必然为它带来某些传统媒介无法比拟的传播效果，但这种传播上的正效果并不一定意味着其必然起到推动事物发展的作用。它固然可以通过营造舆论环境达到社会控制效果，但往往这种控制由于缺少把关人而趋向于不易控。
目前，相关法律政策正在探索和制定中，用以规避短信传播可能带来的负面影响。例如追究短信造谣者责任、加强对垃圾短信的治理等。从法律角度看，这无疑可以起到一种震慑作用，但从现实可操作性看，还存在种种障碍：短信传播速度之快、覆盖面之广使得追查和治理变得困难重重；其人际传播特点极可能造成许多出于好心的短信转发者变成无辜的涉嫌违法者……对于如此次蛆橘类事件，罪魁祸首还是信息的不公开和不够公开。与其事后迅速反应，控制传闻信息的流量和追查源头，不如在流言发生之前做好全面完整的信息公开，做好“谣言预防机制”，这样才能彻底终止短信传播在特殊情境下“步入歧途”，才能更好地在利用这种新兴传播媒介时做到扬长避短。
参考文献：
［1］Duell，Sioan，pearce.大众传播学：影响研究范示［m］.中国社会科学出版社，2000.
［2］郝晓云.短信在人际传播中的优势与缺陷［J］.今传媒，2007，（5）
［3］李洋.警惕手机短信的负面效应［J］.青年记者，2004，（8）.
信息传播的特点篇8
【关键词】网络信息模式信息传播网络信息传播
众所周知，目前有关信息传播模式的模型有很多，例如，以传播学为基础的信息传播模式有：拉斯韦尔模式、申农——韦弗模式、格伯纳模式、纽科姆模式、施拉姆模式、韦斯特利——麦克莱思模式；以情报学为基础的信息传播模式有：米哈依洛夫模式、兰卡斯特模式、维克利模式、热传导模式、“传染病模式”等。但是，它们都有一个弱点，即它们是针对一般信息传播的模式。随着计算机网络技术的日益普及，特别是互联网的飞速发展，我们亟需一种刻画互联网的信息传播模式。
1网络信息传播概念界定
对于网络信息传播的定义，我国学者进行了有益的探索。如
网络传播的基本模式是对网络传播过程的一个粗略的概括。它虽然不能完全展示出网络传播的纷繁复杂，不能明确反映出各个阶段中不同的外在因素是如何作用于传播过程的，但是它通过一个简单的图例给我们展示了网络中信息是如何流动的，可以帮助理解网络传播的过程。
3.3.2相对于一个节点的传播模式
鉴于网络传播的过程非常复杂，不可能对整个过程进行详细的概述。为了更好地理解网络传播的过程，他们提取网络传播中的一部分—从一个传播者到一个节点—来构造一个具体的模型。这一模式称之为“相对于一个节点的传播模式。可以看出，在信息传播的过程中，不管是信息的传播者还是受众，都受到一定的自我印象、人格结构、人员群体和社会环境的影响。这些因素对传播者选择信息、受众理解信息产生巨大的作用。
网络传播者对信息进行选择和加工，根据信息的类型选择具体的网络信息传播模式，传播给受众。受众在接受信息后，在上述几个因素的作用下，对信息进行回应和反馈，并同样通过网络这个渠道，选择适当的网络传播方式，将自己的反馈和回应传递到传播者处。
这个模式还有一个特点，就是明确指出在网络传播中，传播者和受众的信息传递都是通过同一个媒介——网络。传统的大众模式中，传播者和受众之间的交流较少，而且不太可能通过同一个渠道实现，效果较差。而这个模式反映出在网络传播中，传播者和受众可以通过同一个网络，实现彼此之间紧密迅速的联系和交流。
这个模型所解释的仅仅是网络传播过程中的一段，描述了信息怎么从网络传播中的传播者处传递到—个节点，再从这个节点获得反馈。事实上，在网络传播过程中，信息到达节点后，除了产生反馈以外，还会经由一个节点发散、传递到其他的节点，实现更广泛的传播，最终形成一个循环流通的网状结构。．4郝金星的网络环境下的信息交流模型。
该模型初步阐述了网络环境下信息交流的过程，同时考虑到了信息交流的双向过程以及与信息交流方式的结合。为了使模型简化，忽略了信息交流中的噪音和干扰因素。在该图中，粗实线是网络环境下的主要方式，而细实线则是传统的信息交流方式，最左边的直达箭头，表示了没有经过任何终结的“直接面对面”信息交流，最右边的经过“其他渠道”的信息交流表示通过信息的信息交流。“其他渠道”概括了目前除网络之外的所有可能的渠道——信息栈。
应该指出，由于信息交流是一个双向的过程，信息创建者也可以是信息使用者，信息者也可以是信息执行者。同一用户在网络条件下可以扮演多种角色。创建者可以是一个人也可以是多个人或者一个组织，同样，者、执行者和使用者也可以是一个人、多个人或者一个组织。
4网络信息传播模式
通过对上述几种网络信息传播模式的比较分析，找出各种模式的利弊，以及相互间的共同点和不同点，从而明确这些模式中有益的观点，进而提出“六度传播模式”为了便于理解“六度传播模式”，首先应明确“六度传播”的涵义。六度传播是指网络信息传播也表现为六度分隔理论。该理论由美国著名社会心理学家米尔格伦于20世纪60年代最先提出。简单地说，六度分隔理论认为在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。旧因而笔者借助六度传播来研究网络信息传播模式。
如图7所示，网络信息传播中每个传播主体既是传播者(c)又是接受者(r)，同时每个传播主体又受到个体的自我印象、人格结构、所处的人员群体和社会环境因素的制约。这一方面影响传播主体作为传播者时对媒介、内容的选择、加工；另一方面影响传播主体作为接受者时对媒介、内容的选择、接收。这样，在网络信息传播中，传统的大众传播中的传播者和接受者的区别已经在一定程度上被打破。传播者对信息进行选择和加工，根据信息的类型选择具体的网络信息传播方式，传播给接受者。接受者在接受信息后，在上述四个因素的作用下，对信息进行回应和反馈，并同样通过网络这个渠道，选择适当的网络信息传播方式，将自己的反馈和回应传递到传播者处。因此参与网络信息传播的每个参与者都具有传播者和接受者的双重身份，通过网络，他们可以直接或者间接地接收其他任意一个传播者的信息，同时直接或间接地向网络中的任何一个接受者传递信息。
虽然网络信息传播给每个参与者提供了一个虚拟的交流空间，用户可以匿名查找和信息，较少受到社会环境和道德的约束，但是他们仍然生活在一定的社会环境中，属于一定的社会群体，具有自己的人格特征，也通过自己的社会经历，获得了一定的自我印象，这些社会和心理因素会对每一个人产生作用，决定他们在网络上的兴趣和偏好，决定他们在网络上寻求什么信息，把什么样的信息输入网络中。
参与者参与到网络信息传播的过程中后，可以通过网络与大量的其他的参与者进行信息传递和交流。信息的传递可以通过电子邮件、静态网页、bbs论坛、聊天室、视频和音频等。网络信息传播的接受者根据自己需要获得或者传播的信息类型和自己对于传播方式的喜好而选择不同的传播方式。另外，在传统信息传播模式研究中，有对于噪音等破坏信息的因素的考虑。在网络信息传播中，噪音对信息的传递和解码所产生的影响不会像在传统传播过程中所造成的影响那么大。不过接受者获得信息也会受到网络基础设施、终端设备等因素的影响和限制。只要必要的硬件和软件需求得到了满足，网络信息传播中的信息受到外界因素影响的可能性就相对较小。
信息传播的特点篇9
1网络新闻传播与传统新闻传播的相同点
媒介市场竞争的加剧，使得传统媒体和新媒体不断探索和创新新闻传播的内容和方式，尽最大可能占据竞争的优势地位，特别是在对社会热点新闻事件的报道上，媒体的新闻传播形成媒介观察社会发展的重要职能，传统媒体和新媒体在信息传播内容和形式上也具有了一定的相似之处。
1.1形成对新闻事件的深度解析
媒体作为社会发展的观察者，在社会新闻事件传播中，发挥媒体的舆论监督和引导作用是媒体必须具备的职能。然而，媒体的新闻传播不能只停留在对新闻事实的报道上，还需要通过合理有效的新闻深度报道，形成新闻事件传播对受众的引导作用。以网络媒体的深度报道为例，在形成对受众的引导性上，网络媒体的网络意见领袖发挥了很大的作用，网络传播平台的多样化和信息的自由性使得网络意见领袖的信息传播对受众的影响力不断扩大，一些社会热点事件中的公知对网民的网络行为产生了重要影响。同时，传统媒体对新闻事件的深度解析同样也对发挥媒体的舆论引导价值产生积极作用，例如电视新闻评论节目的传播，央视的《新闻1+1》以及一些地方台的新闻评论节目等，还有报纸的新闻专栏评论等，都对传统媒体发挥舆论监督和引导职能产生重要作用。
1.2新闻娱乐化现象普遍存在
在媒体的新闻传播方式探索上，对新闻传播方式的探索形成了一定的特色，这其中新闻传播娱乐化方式为网络媒体和传统媒体所共有，为社会新闻事件传播的改革带来不小影响。新闻娱乐化方式改变以往对新闻传播内容和形式中的刻板印象，形成轻松活泼的态势，这样更有助于实现新闻传播内容满足受众需求的目标。例如今年的两会新闻报道为例，网络媒体和传统媒体对两会的新闻报道除了报道会议的议程内容外，对参加两会的代表的采访中，很多媒体对准一些热点话题人物，采访他们的提案，例如采访毛新宇、倪萍、张艺谋等等，另外针对一些代表的提案，网民在网络媒体上进行评论，这其中也有很大一部分网民是带着调侃的目的发表意见，媒体的新闻娱乐化传播形式形成了社会热点新闻事件传播内容和形式的多样化特色。
2网络媒体新闻传播与传统媒体新闻传播的不同点
网络媒体和传统媒体在不同的媒介下，形成了对新闻信息传播内容和形式上的不同点，这是当前构成双方激烈媒介市场竞争的原因，在双方拥有共同传播形式基础上存在的不同传播特点，这才能构成网络新闻传播和传统新闻传播对受众的吸引力。
2.1网络媒体信息传播特点
2.1.1注重信息传播的独家性媒介市场竞争的直接表现之一体现在对媒体传播信息的独家性上，通过独家新闻的才能形成媒体对受众的吸引力。利用这个平台，网民可以随时自己身边的新闻信息，在新闻时效性上远超传统媒体，例如2011年发生的7.23动车事件，网友苗苗最先动车追尾事件，微博发出后引起网民的强烈关注，同时在对事件的处理和善后上，网民也是通过网络媒体关注事件的最近进展。这些在网络微博中最先重大社会新闻事件信息的形式，构成了网络媒体强大的独家新闻传播特征，也是网络媒体优于传统媒体获取独家新闻信息的直接表现。
2.1.2网络媒体的互动性延伸新闻话题在媒体传播理论中，受众的反馈理论对形成媒体的传播效果产生重要意义。网络媒体的信息传播利用网络这一平台实现网络媒体的互动性，并成为其区别于传统媒体信息传播的最大特征。而在媒体的互动性之外，新闻传播信息话题的延伸性对形成网络新闻传播内容的丰富性产生了重要价值。2011年底，方舟子将打假矛头对准韩寒，对韩寒的部分作品持质疑态度，这在网络上掀起种种热议，韩方论战成为网民讨论的话题，网民利用微博、博客以及论坛等形式，各抒己见，由此也延伸出了对韩寒作品的挑错，以及韩寒一些列反击行为的讨论等。方舟子打假斗士的头衔不断收到网民的热议，总之事件的发展还有待得到进一步的证实，而网民在网络上的互动对事件的发展产生了促进作用。
2.2传统媒体信息传播特点
2.2.1新闻直播形式满足受众需求在重大新闻信息的报道中，谁能在第一时间提供最快信息，展现真实场景，谁才能赢得受众的青睐。在受众对信息和新闻审美立体化、多元化、近乎苛刻化的今天，直播新闻仍然是报道重大新闻事件最有时效性、影响最广泛的传播方式。在国外，一些重大新闻事件成就了一些知名的媒体，例如半岛电视台，在对伊拉克战争以及关于围剿本拉登等新闻事件的传播上，半岛电视台传播的内容获得了全球受众的肯定。2011年3月日本发生9.0级地震，对日本的经济和民众人身财产安全等造成重大破坏，日本nHK电视台积极参与到新闻的直播中，海啸蔓延日本东部地区，日本民众在震后的自救等，都成为电视新闻直播的内容。
2.2.2对受众的信息引导更具有权威性媒体的信息传播需要发挥对受众的舆论引导职能，这是当前我国新闻媒体发展环境下对媒介的要求。在实现媒体信息引导上，权威的信息来源更能发挥媒体的引导性。相比网络媒体的信息引导，传统媒体的舆论引导更具有权威性，这主要是因为网络媒体中的信息引导有很大一部分是来自网络媒体中的意见领袖，他们在形成对新闻事件的分析和引导中，容易带有一定的个人价值取向，网络媒体的舆论引导权威性存在争议。传统媒体在信息引导上，站在媒介的立场，以媒体新闻评论的形式发出信息，因此更具有客观性，保证了信息引导的权威性，这对提升传统媒体的新闻传播影响力产生重要作用。
信息传播的特点篇10
随着人们的生活水平的提高，旅游产业的发展在不断地前进，旅游文化的传播也在不断地摸索，旅游文化的传播有利于我国旅游产业的发展，本文对旅游文化传播形成深刻的认识，并分析传播战略，通过旅游文化的传播，实施准确的科学定位，制定传播战略，推广品牌化传播。
关键词：
旅游；文化；传播；战略
随着经济社会的高速发展，对文化的重视程度不断地加深，外出旅游的人数也在不断地增加。在旅游迅速发展的大环境之下，通过旅游文化的传播促进旅游产业的发展，制定相关的旅游文化传播战略，对于旅游文化的传播起到不可磨灭的作用，能有效地促进我国旅游产业的大力发展。
一、旅游文化传播认识
1．传播内涵。
旅游是人们为了获得放松和精神上的愉悦而采取的休闲方式，是一种文化的互动性的传播，是文化的交流，因而，旅游文化传播的内涵就是人们寻求精神上的愉悦和轻松。旅游文化的传播内涵是通过主体对象和旅游媒体之间的信息传播，形成旅游信息的传播链，实现多方面的信息的交流，旅游文化传播的内涵主要是体现在旅游信息、经历的传播，通过人与人之间的交流、传播媒介等形式，形成文化的传播，不同地域的人形成互动，实现旅游文化的跨国际传播，更好地形成文化的交融，促进文化与文化之间的传播。
2．传播方式。
在旅游文化的传播中主要是旅游信息的传播，是文化扩散的重要方式，不同地区的旅游信息有所差异，也形成了旅游信息的特殊性，在信息的传播中要采用科学的方式，准确地表达出某种完整意义的传播方式，主要是通过旅游活动进行传播，通过主动提供或者传播旅游服务信息，从而达到吸引顾客、发展旅游产业的目的。旅游本身就是一种文化的活动，人们为了精神上的享受和自我的丰富，进行旅游活动，在这个过程中就成功地传播着信息，通过人与人之间的交流传播信息，并获得更多的文化信息，不断地完善自身的信息知识，通常在旅游传播中都是带有强烈的文化色彩。
3．传播媒介。
旅游文化传播的媒介包括传统媒介、网络和新媒体两种，传统媒介的旅游文化的传播主要是通过电视、广播、报纸等传统的媒介获得旅游文化的信息，但是随着互联网的发展，传统媒介传播的旅游文化信息逐渐不再流行，由于传统媒介传播的被动，人们不再满足与被动地接受文化信息。新媒体媒介的传播弥补了这一缺陷，新媒体能带来更好的旅游文化传播体验，通过互联网传播更好地接受旅游文化信息传播的内容，颠覆了传统旅游文化传播的模式。受众也成为了旅游文化信息的传播者，能进行多对多的传播形式，全方位地传播旅游文化。
二、旅游文化传播战略
1．传播全面信息，选择多样化的传统媒介。
旅游文化的传播就是信息之间的传递，要促进旅游产业的发展，则要全面化地传播旅游文化的信息，采用多渠道的形式信息。传统媒体中的电视媒体是最直接方便的深入家庭的信息传播工具，其传播的范围广泛，信息的传播全面，到达率高，是重要的信息的渠道。报纸的传播具有较高的可信度，有着固定的读者，信息量大，读者选择的余地也较大，具有较高的可信度。广播电视的传播具有传播迅速及时等特点，传播手段多样化，口头传播信息的形式能很好的引起受众的情感共鸣，传播喜怒哀乐的情绪，传播有效的信息。
2．采取新媒体媒介，实施全球战略传播。
新媒体相较于传统媒体有着很多的优势，其传播速度快、覆盖范围广，还能形成互动。基于新时代的旅游文化的传播就是要做到及时有效，而且形成图文并茂的形式，新媒体的传播能让人从视听多方面地感受，从而形成全面化地感受，进行全方位的文化信息资源的宣传，形成全面性地整合传播的形式，形成更加广泛的影响力。我国的不同地区的旅游都有着不同的特点，旅游文化的传播要根据旅游形象特点进行综合性地考虑，设施全球化的战略，向全世界的人民展现出我国的旅游文化的特点，实现全球一体化，从而取得较大的经济效益。
3．精准定向的品牌化传播。
旅游文化的传播和推广就是为了促进我国的旅游产业的发展，形成旅游的价值，在旅游文化信息的传播过程中要进行精准的品牌化定位，不同的地区形成独具特色的品牌文化，设计有特色的旅游项目和活动，从而形成鲜明的特点。品牌化的传播则要设计具有代表性的旅游形象标志，在人流聚集地和重大的活动场所进行定向宣传，加大旅游品牌化的宣传力度，加强服务的质量。品牌化旅游文化的宣传战略需要形成全面的品牌体系，塑造品牌形象和旅游景区的品牌特色，才能吸引现代游客的目光，形成旅游消费的热点，从而达到宣传旅游文化的目的，促进旅游产业的发展。
三、结语
旅游文化的传播是一个复杂的领域，需要综合考虑旅游传播学的理论，从旅游传播的内涵和方式等方面广泛地传播旅游文化，形成独特感受的传播行为，则能形成特殊的个性和特征，宣传我国旅游文化的特征，使我国的旅游文化走向国际化，提高旅游文化的整合和创新能力，不断提高旅游文化的价值。
作者：刘典单位：海南热带海洋学院
参考文献：