单位实习管理十篇

发布时间:2024-04-26 04:59:45

单位实习管理篇1

实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识。小编为大家整理的大学工商管理毕业单位实习总结资料,提供参考。欢迎阅读。

 

 

一、实习目的

经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开始,我就开始了在xx县xx工艺品厂的实习经历。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

二、实习相关

xx工艺品厂地处福建xx县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。

三、实习经历

1、背景

我所实习的xx县xx工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。xx工艺品厂下设两个分厂,多家商遍布全国各地。

xx工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,

仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。

xx工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”,2005年获得“iSo9001:2000质量体系证书”。为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,xx人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。

2、实习过程

xx工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。

根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。

       虽然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满意的保证。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。

整理(SeiRi):及时将无用的物品清除现场;

整顿(Seition):将有用的物品分类定置摆放;

清扫(SeiSo):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净;

清洁(SeiKetSU):认真维护生产、工作现场,确保清洁生产;

素养(SHitSUKe):养成自我管理、自我控制的习惯;

安全(SaFetY):贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必须确保自身、设备、设施安全,严守国家机密。

四、实习心得体会

单位实习管理篇2

[论文关键词]大学生 实习 权益保护

实习是大学生受教育权的一项重要内容,是大学生完成学业的一个必要过程,也是社会人才可持续培养和教育素质化的重要方式。随着经济的繁荣和教育事业的快速发展,高校实习生数量剧增;与此同时,大学生在实习期间权益受损现象也日益凸显。在此,笔者就我国大学生在实习期间权益保护中存在的问题和对策作一些粗略的探讨,以求教于同仁。

一、大学生实习期间权益保护存在的问题

(一)大学生实习期间的培养偏离目标

依据《现代汉语词典》的解释,实习就是“把学到的理论知识拿到实际工作中去应用和检验,以锻炼工作能力”。由于近几年高等院校学生数量的大量增加,大学生的实习压力也随之增大,实习市场供求关系严重失衡。虽然高校做了大量的工作,投入了大量的人力、物力、财力,但多数高校往往很难为每位实习生提供良好的实习机会,更难关注学生实习内容与培养目标是否符合。同样,在这种供求关系下,多数实习单位对实习大学生缺乏有效培养,大学生有时就像是在“打杂”,工作能力很难得到锻炼。有的甚至用“端茶、倒水、拖地、抹灰”来形容大学生的实习工作,形象地反映了大学生实习中存在的问题。

(二)大学生实习期间的管理过于宽松

大学生一旦走上实习岗位,相应的管理必不可少,但多数实习管理往往过于宽松。首先,实习前实习生的派出单位与实习单位往往只有口头协议,多数实习单位在学生上岗前没有进行相关的专业培训,大部分实习单位没有与实习生签订劳动保障协议。其次,由于实习学生人数较多,加之繁重的教学与科研工作,高校教师一般不愿指导专业实习。即使勉强为之,也很可能敷衍了事。再次,多数学校对学生实习内容考核缺乏科学的标准,不少学生自行寻找实习单位,有些根本没有进行任何实习,到时交一份实习鉴定或总结,再找个单位出个鉴定或证明即可通过学校的考核。有的实习单位并没有健全的实习生管理培训制度,甚至根本没有为实习生安排具体的指导老师,根本谈不上对实习生的培养。

(三)大学生实习期间的待遇相当有限

由于实习市场供求关系严重失衡,实习单位往往处于强势地位,实习生的待遇相当有限。在带薪实习方面,只有极少数实习单位给予实习生少量的交通补贴或伙食补助,绝大多数实习单位根本不向实习生支付任何薪水,不少用人单位把大学生作为廉价劳动力使用,甚至有的实习单位要求高校为大学生实习缴纳一定的费用。在实习生休息休假方面,有的实习单位往往让实习生代替本单位职工某一项或某一时段的工作,严重侵害实习生的休息休假权。在职业安全卫生方面,实习前学校缺乏足够的安全教育指导,实习期间有的实习单位以各种理由不提供安全的工作环境,使实习生的安全卫生未得到应有的保障。

(四)大学生实习期间的损害难以得到救济

目前,对实习大学生的身份是学生还是劳动者仍有不同观点。有学者认为,高校实习生的所有档案和户籍关系仍在学校,其在校期间的实习行为无论是经由学校介绍还是通过自己寻找,都是为了更好地掌握在校所学知识、技能和更好地开始自己的职业生涯,因此,在校实习生的学生身份是无疑的。也有学者认为,大学生在实习时其身份已转化为劳动者,因为实习单位与实习生之间存在着事实上的劳动关系。还有学者认为,在校实习生与实习单位的关系不是单一的,而是具有教育管理关系和事实劳动关系的双重性。正是观点的不同,实践中实习生一旦发生事故,高校与实习单位往往相互推诿,加上实习生举证困难,往往导致实习生的权益难以救济。

二、完善大学生实习期间权益保护的对策

(一)探索实习立法,制定高校实习法规

高校实习生兼有学生和劳动者双重身份。将其视为学生是因为在校生到实习单位实习的主要目的是学习,其结果是完成学业;而将其称为劳动者是因为大学生在实习过程中与实习单位存在事实劳动关系。如果因实习生“学生”身份而排斥其“劳动者”身份的存在,正如因“学生”身份而排斥其“公民”或“消费者”身份一样不合常理。基于对社会公平和社会正义的追求,对高校实习生的保护不宜采用私法领域的民法,而应采用公私法兼容的社会法。因为实习生与高校、实习单位之间的教育管理关系和事实劳动关系均属于不平等主体之间的法律关系。由此,笔者认为我国有必要探索实习立法,制定高校实习法规。在此,我们可以考虑先由教育部、人力资源和社会保障部以及其他相关部委在充分考虑社会各方利益和高校实习现状的基础上联合制定《高校实习管理办法》。这一方面可以避免现行立法对高校实习生的保护不足,维护法律的统一;另一方面可以对高校、实习单位、实习生相关权利与义务统一划定,以实现教育目的和实习耳标,维护高校实习生的实习权益。

(二)加强政府管理,设立实习监管部门

目前,高校实习生的管理主要停留在学校和实习单位之间,这必然造成高校实习管理的缺位甚至无序。作为高校,当然希望实习单位像管理其员工一样管理好自己的学生;但高校对实习单位没有管理权和监督权,只能请求对方帮助。作为实习单位,多数单位对实习生的管理过于宽松,甚至不愿管理;因为实习生人数较多,又不是自己的员工,甚至认为高校才是实习生的管理单位。由此可知,高校实习生的管理单靠学校和实习单位的配合显然不够,必须依靠政府、学校、实习单位和社会的共同努力。笔者认为,加强政府对高校实习生管理的有效途径就是设立统一的实习监管部门,通过法律赋予其权威性,由该部门负责执行与实习相关的法律法规,对实习进行日常的监督管理,纠正、处罚实习中的违法行为,受理实习中的申诉和纠纷等等。至于实习监管部门如何设置?笔者认为在人力资源和社会保障主管部门内设立相应机构比较适宜。考虑到实习单位有中央和地方之分,实习生也有人数多寡之分,建议在中央和地方各级人力资源和社会保障主管部门设立相应的实习监管机构,使其在各自的区域和责权范围内进行监管。转贴于

(三)明确权利义务,健全实习协议制度

保障实习生的权益,除了依据国家法律法规之外还必须注重实习过程中协议制度的建立与完善。

一是实习单位与高校的合作协议。对此,国家税务总局2007年4月10日公布的《企业支付实习生报酬税前扣除管理办法》第五条规定:“接收实习生的企业与学生所在学校必须正式签订期限在三年以上(含三年)的实习合作协议,明确规定各方的权利与义务。”但实践中多数实习单位与高校并没有很好地签订实习合作协议,因为这个办法是关于税收政策的,更何况很多实习单位不支付实习生的报酬。笔者认为,保障大学生实习权益应当强制高校与实习单位签订实习合作协议,明确双方权利义务。

二是实习单位与实习生的实习保障协议。实习期间,国家应当要求实习单位与实习生签订实习保障协议,明确规定实习单位和实习生的权利义务。笔者建议,实习保障协议可以参照劳动法、劳动合同法的相关规定,将实习期限、实习地点、实习内容、实习休息休假、实习报酬、实习安全卫生等内容作为协议的必要条款,以保护实习生的权益。实习期限应根据实习教学的需要规定;实习地点应记录实习单位住所和实习实际所在地;实习内容不得违背培养目标和超出实习生的实习负担;实习休息休假权依国家有关规定;实习报酬因涉及经济利益则最为复杂,笔者认为实习单位应当支付高校实习生的实习报酬。实践中,我们可以比照多数地方对中等职业学校的实习生支付实习报酬的做法。如青岛市实施的《中等职业学校学生实习管理办法》规定,青岛市内四区及崂山、黄岛、城阳三区企业的实习生月薪不得低于760元;即墨、胶州、胶南、平度、莱西等青岛所属五市的单位实习生月薪不得低于620元。

(四)强化高校对实习的管理,规范实习标准制度

针对目前高校对实习管理的现状,笔者认为教育行政部门应当联合相关部门制定统一的大学生实习规范或标准,对高校实习制定相应的指标体系,要求高校必须严格执行指标体系规定的相关内容。这既有利于规范高校和实习单位在实习管理中的自身行为,也有利于保护高校实习生的权益。笔者建议至少应当从以下方面规范实习标准制度:

一是实习双向导师制度。导师可以作为高校和学生以及实习单位的桥梁,及时提供高校和实习单位必要的信息,对实习生进行安全督导。高校和实习单位都应当指派专门导师为实习生指导,并且规定每位导师所指导的学生应有数量限制(如高校导师不得超过5人,实习单位导师不得超过3人)。二是实习基地的建设。实习基地是高校稳定的实习场所,建立多种类型的实习基地有助于高校实习活动安排和实习质量的提高。高校实习基地的容纳量应当与实习生的规模相一致,高校实习基地的性质应当与实习生所学的专业课相一致。三是高校和实习单位必须设置专门的实习管理机构,全面负责和协调实习生的各项管理工作。四是大学生实习信息反馈制度。高校和实习单位及其导师之间应当经常(比如每周一次)沟通,互通实习信息。五是实习生意外事故应急制度。当学生伤害事故发生后,不论何种情形,高校或实习单位必须立即起动应急预案,立即采取有效措施对实习生进行救治。另外,应当规定实习时间,一般不得少于6个月。

单位实习管理篇3

关键词:移动智能终端;顶岗实习;动态跟踪

中图分类号:G717文献标志码:a文章编号:1673-8454(2014)23-0053-04

一、引言

顶岗实习是高职院校培养高素质技术技能型人才的必要途径;也是为提高人才综合素质,在实践教学体系中实施的重要环节。目前顶岗实习的途径主要有两种形式:一种是学院安排学生去长期与学校建立校企合作的校外企业进行顶岗实习,另一种是学校提供场地,让企业来校办厂,从而学校就近安排学生在校办厂顶岗实习。第二种形式顶岗实习对学校来说,场地提供困难,资金难以保证,而且校办厂难以一次性接受大量学生的实习,学生专业的选择面较窄。基于这些因素,许多院校的顶岗实习选择第一种形式。

根据资料分析及结合本院顶岗实习的实际情况,得出目前国内高职院校顶岗实习管理普遍存在以下问题:第一,由于缺乏实习全过程的原始信息积累,大多数学校采用传统的纸质材料考核办法,即学生在实习过程中上交数份顶岗实习日志,在实习结束时上交实结报告、参加顶岗实习答辩等。由于实习前准备不充分、实习过程缺乏管理或管理不到位、实习后材料整理难度大等原因,难以科学客观地实现对学生综合职业能力的测评。第二,实习过程中的监管、沟通手段、方法不是很多。由于校内指导教师和企业指导教师、学生进行沟通时缺乏有效的渠道、工具,以至于学生中途单位变化、心理状态变化不能及时跟踪。学生具体岗位操作的熟练度、技术掌握度,实际生产产品的合格率,学生是否了解企业文化,学生是否达到企业员工标准等很难收集了解,因此,教师对学生基本都是进行形式评价,无法全面衡量顶岗实习成果。第三,实习过程中缺少企业指导教师、学生实习过程心理变化等信息反馈,校方无法对学生技能掌握程度、职业素养等方面进行考核,无法对学生心理变化、岗位变化等情况进行跟踪,以至于整个顶岗实习管理系统演变为实习后根据学生最后提交的资料进行简单评价的系统,难以对学生进行动态跟踪、管理、评价。第四,由于学生实习单位分布广、岗位多、学生数量大,造成管理、沟通、评价难度大。一个院校顶岗实习的学生达到两三千人之多,涉及的岗位可能达到几十个,实习单位可能分布在全国各个地区,难以将这么多信息及时、准确地集中起来。

能解决顶岗实习中存在问题的有效办法是建立顶岗实习信息管理系统。目前国内部分高职院校开发了类似的管理系统,如南京工业职业技术学院的顶岗实习-毕业项目网络管理系统、连云港职业技术学院的顶岗实习管理系统、天津职业大学的顶岗实习互动系统、泰州职业技术学院的顶岗实习管理与指导平台等等。从各个院校使用系统的反馈信息来看,除了信息系统功能单一等本身不完善外,最主要存在顶岗实习管理系统的“最后一公里”问题。

目前国内高职院校顶岗实习管理系统中“最后一公里”的问题是系统无法真实、及时获取实习现场、实习人员的第一手材料,不能动态跟踪实习学生学习、心理等变化情况,系统参与人员不全面性。其原因如下:第一,校方顶岗实习管理系统缺少与企业技术人员沟通的渠道,无法动态获取学生信息;第二,顶岗实习管理系统缺少捕捉学生实习过程中生产场景、产品、工艺图纸、位置等生产要素实时资料的途径;第三,学生实习过程中实习单位、岗位等信息突然变化无法及时掌握;第四,实习资料的部分填报、补缺基本是由教务管理员等几人完成,信息的准确性无法保证。解决顶岗实习管理系统“最后一公里”问题的工具是移动智能终端。

移动智能终端具有品种多样性、普及率高、功能性强、便捷性好等特点。移动智能终端主要分为四类――智能手机、笔记本、paD智能终端、平板电脑。移动智能终端在人们日常工作和学习中越来越常见。2011年,Google与ipSosResearch联手进行了关于人们如何使用移动智能终端的大规模调查。调查结果显示,近年来移动智能终端在中国普及十分迅猛,已成为全球五大移动智能终端普及率最高的地区之一,高达45%。尤其是以iphone为代表的智能手机在中国呈现大规模增长的趋势,为许多系统的应用提供了硬件平台和可能。在大量使用移动智能终端人群中,大学生使用率最高,几乎达到100%。现在人们使用的移动智能终端具备移动性、实时性、多任务、多媒体、通话、上网等功能,能独立对文字、图像、声音、视频等信息处理、、收集。

根据上述情况分析,建立基于移动智能终端的顶岗实习管理系统是解决顶岗实习管理中问题较好的办法,也是未来研究的一个方向。生产一线现场的学生、指导教师利用移动智能终端动态收集信息,它能保证信息来源可靠、真实、及时,又能及时动态跟踪学生实习过程中的实时学习、心理、安全情况。它既能保证学生顶岗实习全过程监管,又能为学校、政府、企业决策层提供数据支持。

二、基于移动智能终端的顶岗实习管理平台网络系统框架

基于移动智能终端的顶岗实习管理平台是一个将企业网、校园网、政府网三个局域网通过移动互联网、电信网、internet简称“三网融合”的公共信息网互相融合在一起的网络应用平台,同时也是应用云技术、3G/4G、云计算、物联网等新技术的信息技术应用创新平台。这种模式的顶岗实习管理平台建立在云空间之上,通过智能网关转换平台将其转换成不同环境下的移动智能终端平台,让顶岗实习的高职学生利用自己手中的移动智能手机等移动智能终端工具轻松地将生产现场、过程、环境、设备、位置等资料传到顶岗实习管理系统中的空间。这样操作能最大限度地保证顶岗实习管理系统中的资料来源的真实性、全面性,它使目前顶岗实习管理系统过去由教务管理员、班主任等某几个人完成任务转变成由实习生、企业指导教师、学校指导教师、教务管理员、家长等全员参与完成任务的平台。它与目前的顶岗实习管理系统最大不同的特点是移动性、实时性、真实性、全员性、沟通协调性。(见图1)

三、移动智能终端的顶岗实习管理流程分析

高职院校顶岗实习可按时间顺序流程来进行操作,其顶岗实习管理流程如图2所示。

实习前期:岗前测试、培训及岗位申请。

实习前期,为获得学生的岗位适应能力、学生个人发展能力、心理承受能力等信息,需对学生进行岗前能力的测试,以便有针对性地进行岗前培训。根据坎佩恩―布朗(J.C.Campione&a.L.Brown)对动态评价理解而提出的渐进提示评价模式,从岗位适应能力、学生个人发展能力、心理承受能力三个方面进行测试试题设计。学生随机从试题库中抽取试题,测试成绩作为后续培训、学生发展的参考基准。学生根据公布的单位、岗位信息及培训后增强的能力,选择自己理想中的单位、岗位进行申请。

实习中期:原始资料动态收集、提交和互动、在线心理干预。

实习过程监管是顶岗实习管理系统重中之重。传统的顶岗实习管理系统很难对分布在不同地区、不同岗位、不同环境的学生实习情况实时进行跟进、掌握。移动智能终端的顶岗实习管理系统利用移动智能终端的移动性、便捷性、GpRS等功能将系统平台平移到生产环境中,这样学生可以利用随身携带的移动工具将自己的实习位置信息、生产环境、生产会议、指导教师安排的生产任务、生产产品等与生产过程相关信息采集到系统中。在校指导教师每天随机抽查10%学生的采集信息、互动信息进行查看,及时发现学生实习过程中情况的变化。对生产实习过程中心理变化比较明显的学生利用移动平台适当进行心理干预。

实习后期:总结和测评。

在实习后期,系统改变了传统的纸质材料检测,学生可以随时、随地提供实结、报告、自我评价等电子材料给校内管理教师随时检测、评价。校内指导教师和企业指导教师与实习的学生进行互相评价;校内指导教师根据学生信息填报完成数量、质量及评价中的参数对学生实习成绩进行综合评定。

四、移动智能终端的顶岗实习管理平台设计

根据实习管理流程分析及移动智能终端的特点,将两者融合在一起系统地设计了基于移动智能终端的顶岗实习管理系统,主要包括8个子系统,29个功能模块。其中针对实习前期阶段设计了通知公告管理、实习单位信息、顶岗实习申请三个子系统;针对实习中期阶段设计了实习过程管理子系统;针对实习后期阶段设计了评价管理、统计与分析子系统。针对系统管理与维护设计了系统维护、用户管理子系统。

(1)通知公告子系统:在实习前,设计了顶岗实习通知模块。学生可从此模块中获知实习时间安排,岗前测试、培训,填报申请单位、岗位的时间。在顶岗实习过程中,学生需动态获取就业的动向,如就业单位、岗位信息等,故设计就业信息公告模块;在实习后半阶段,设计了其他信息管理模块,学生可获知学校对学生的要求。如学生毕业前补考时间、学生集体返校进行答辩与领取毕业证时间等等,学生可以登录到系统中查看这些信息,以掌握学校相关的要求和发展动向。

(2)实习单位信息管理子系统:它包括单位信息、岗位信息、实习指导教师信息3个功能模块。单位信息模块是学校对学生顶岗实习单位实行电子档案精细化管理,如将单位的规模、资质、性质、校企合作的模式、主营业务等进行详细描述;岗位信息模块是对单位的岗位信息进行管理,如岗位类型、岗位职责、岗位技能、岗位流程等描述;实习指导教师信息模块是对实习指导教师的信息化管理,如指导教师工作业绩、荣誉称号、从事岗位的时间等。这样分门别类为实习单位建立信息有利于学生对顶岗实习单位、岗位选择,为学院今后的顶岗实习安排与就业打下良好的基础。

(3)顶岗实习申请子系统:它包括岗前测试、自主实习申请、实习岗位志愿申请三个功能模块。针对目前许多院校派往顶岗实习单位进行实习的学生对岗位不适应、心理负担过重、自动脱岗等问题,需对学生进行顶岗实习前的测试,然后开展有针对性的培训,直到学生再次测试合格为止。学生在进行顶岗实习岗位申请时,分别有两种选择,其一是学生本人自身联系好单位、岗位,其二是按照学校提供的单位、岗位信息,根据需要选择自己相适应的单位、岗位。

(4)实习过程管理子系统:它包括成长记录、学生分布情况、变更实习安排、分享与交流、在线心理辅导5个功能模块。学生将实习过程中每天工作关键信息点如生产会议、生产任务书、工艺流程图纸、加工产品等以图片、视频、文字形式上传至自己成长轨迹记录空间;学生利用智能终端的GpRS定位功能将自己实习单位具置上传学生分布情况空间,这样校方可以查看校外实习生最新位置,显示他们的状态(正常、离线、警告),加强对实习生监管。学生在实习过程中可能因为岗位不适应等原因,需调换单位、岗位,学生需填报变更实习安排申请报告,等待校方管理人员批准方能变换单位、岗位。学生与指导教师之间、学生之间以帖子、留言、视频等形式开展工作技能、生活娱乐等方面的交流。在实习过程中,当学生遇到如与企业管理人员关系处理不好、工作单调等心理方面的问题,校方安排心理方面的专家为学生在线进行心理干预,让学生消极心理消灭在萌芽状态。

(5)评价管理子系统:学生经过半年的顶岗实习后,需要将在实习单位所学到的职业素养、工作技能以及工作体会等进行自我总结,并完成顶岗实习报告的撰写。以总结、报告形式提交到自我评价的空间。企业指导教师对实习学生在实习期间工作表现、成绩给予评价;校内导师根据学生提交的实习成长记录等信息材料完整性及企业指导教师的评价、实习过程中的互动性等进行综合成绩评定。系统还能将学生的顶岗实习报告、答辩记录和最后综合评定的成绩进行打印,以便学院存档。

(6)统计与分析子系统:这个子系统能够统计出顶岗实习单位地域的分布情况,实习单位对人才、专业综合技能不同需求的分布情况;统计出顶岗实习生对口专业的概率;统计出导师和学生交流互动情况次数以及指导教师定期批阅学生成长记录的次数等。学生查询自己的实习成绩,查询自己还需补交哪些资料。学院管理部门根据统计数据分析企业需求,决策学院的发展方向、专业规划等。

(7)用户管理子系统:顶岗实习管理系统涉及不同对象,如学校指导教师、教务处管理员、学生、政府教育管理者、学生家长、企业指导教师等。不同对象对该系统的使用应赋予不同权限,让不同的对象能享受到自己所需要的资源。故该子系统需设计用户权限、用户增加、用户删除、用户验证四个功能模块。

(8)系统管理子系统:为保证该系统安全性,设计了数据备份、系统升级、日志管理功能,保证系统最大限度正常运行。

五、结束语

通过移动智能终端的顶岗实习管理系统使学校、政府、企业、家长全员、实时地参与顶岗实习管理、监督、沟通工作,解决了顶岗实习监督不到位、联络不畅通、信息收集不真实、学生工作、心理动向无法实时掌握等问题,实现了对顶岗实习全过程、7×24小时全时段监督、管理、沟通、评价。

参考文献:

[1]陈斌,秦国刚.基于B/S方式的顶岗实习管理平台构建[J].信息系统工程,2010(8).

[2]刘峰,张岸杨.基于三层体系结构顶岗实习管理监控网络平台的构建[J].职业教育研究,2009(4):152-153.

[3]秦文胜,黄兰.3G技术在高职院校顶岗实习管理中的创新与应用[J].海南广播电视大学学报,2011(2).

[4]于泷.基于移动智能终端的物流信息平台的关键技术研究[D].北京邮电大学,2012.

单位实习管理篇4

【关键词】实习;实习单位;实习协议;合法权益

一、大学生实习的社会背景分析

由于社会对大学生社会实践能力和工作经验的日渐重视,越来越多的大专院校学生选择在毕业前到企业事业单位参加实习,增加对学生社会实践的要求。同时,大专院校也积极与企事业单位建立实习基地或实训基地,既为学生实习提供一定的条件,又为学生提供了就业的机会。应当说,通过参与实习的方式,丰富大学生的社会阅历,提高他们对社会的认知度,无疑是有帮助的。但是大学生是一个比较特殊的群体,大学与大学生之间是一种教育与被教育、管理与被管理的关系,实习虽然让学生们走出了校园,但同时也给高校履行教育、管理责任带来了障碍;对于实习企业来说,他们与前来实习的大学生之间并不存在劳动关系,双方的定位通常也是模糊的,难以进行有效的管理。

正是因为实习生与相关单位的定位并不明确,发生了许多侵害实习生合法权益的事件,而且这些实习生的权益被侵犯后,往往还面临着投诉无门或救济不力的后果。一些单位经常将实习生当做准劳动用工来使用,甚至安排加班,或者从事高危风险的工作,扭曲了对实习生的定位,也与在实践中学习的精神背道而驰。许多实习生在自己的权益被侵犯后,要么是社会经验不足不知道自己的权益受到侵害,要么是知道自己的权益受到侵害但慑于企业的而不敢主动维护自身权益。因此,要维护实习生的合法权益,首先就要厘清相关的主体之间的地位,明确各自的权利义务。

二、大学生参与实习可能涉及的主体

目前,大学生参与实习的形式纷繁复杂,但归纳起来主要有三种形式:一种是由高等学校统一组织在校大学生到某个单位进行实习;另一种则通常是由学校开具介绍信,大学生自己寻找实习单位,参与实习;第三种是大学生参与一些企业的实习生计划从而获得实习经验。无论采用哪一种方式,大学生参与实习,都要涉及到实习生、学校和实习单位三者的关系。

(一)实习生与学校的关系

按照我国的《教育法》、《高等教育法》等法律的规定,高等学校对在校大学生进行教育和管理,大学生则依据上述法律依法享有接受教育的权利和遵守学校管理制度的责任。大学生参与实习是学校教学内容的延伸和扩展,虽然学校对在校外进行实习的学生进行管理有一定的难度,但只要大学生没有毕业,高等学校就可以依据相关教育法规对大学生行使教育管理的职责。

(二)学校与实习单位的关系

学校和实习单位之间则是一种实学生培养的合作关系。学校统一组织的实习,学校与实习单位往往有一种长期的协作关系,相互之间有合作协议,并能够通过这一协议来明确双方的权利义务。学校开具介绍信后由大学生自己找的实习单位,实际上是学校通过介绍信的形式将学校教学内容延伸和扩展到了接受实习的单位。企业举办的实习生计划则比较特殊,因为这种实习并非学校或学校主动提出的,而是由企业主动举办的吸引学生的项目,以选拔和发现人才。看似只是实习单位与学生的关系,与学校并无多大关联,但是由于相关企业到学校实习生计划信息、召开实习生计划的讲座等,是得到了学校的许可,因此在这种情况下,学校与实习单位仍然是一种合作关系。总之,学校通过协议、介绍信等形式,将在校学生推向企业实习,授权企业进行相关的教育和管理。

(三)实习生与实习单位的关系

企业一旦接受在校大学生的实习申请,实习生与实习企业之间就确立了实习关系,企业应当对实习生尽到合理的安全管理义务,且可以依照学校的委托,对学生行使委托权限内的教育和管理职责。实习生则可以在企业学到实践知识,把自己所学的知识应用到实践中,但实习生应当遵守实习单位的规章制度。由于这种关系在法律上并无明确的规定,相互之间的权利和义务并不明确,因而在实践中是最容易出现纠纷的环节。

三、大学生实习期间合法权益的保护

按照现有的法律规范,参与实习的大学生并不必然就是劳动者,不受劳动法律法规调整,缺乏社会经验大学生,在实习期间往往成为弱势的一方,难以独立地维护自身利益。高等学校作为国家教育法律法规规定的教育机构,依法应当维护受教育者的合法权益。笔者认为,在维护大学生实习期间合法利益上,高等学校应主动出击,分别从完善大学生实习管理制度、完善大学生实习协议约束机制和建立大学生实习风险分担机制三方面弥补法律法规对实学生权益保护的空白,全面维护大学生在实习期间的合法权益。

(一)完善大学生实习管理制度

学校为学生提供适合教育的环境,并开展教育活动,学生则要遵守法律、法规,遵守学校制定的学生行为规范和各项管理制度。大学生离开校园参与实习,脱离了学校常规的教育环境和管理区域,应得到学校的许可。高等学校应当完善大学生实习管理制度,健全大学生实习的申请与审批程序,建立实习定期汇报制度,实习生的指导教师或主管部门,也应当建立定期的巡视制度,必要时(如实习生人数众多或者在特殊行业实习的)应当在实习单位安排固定的值班教师或指导教师,解决大学生实习过程中遇到的各种困难,同时也履行学校的教育和管理责任,保证他们的安全,维护他们的权益,确保实习质量。

建立实学生权益保护的应急管理制度。要针对大学生实习制定科学的、有操作性的应急预案,明确机构职责和风险管理责任人,从组织指挥体系、事件分级、事件评估、信息收集与处理到学生救护、处理和善后等方面要有一套科学的响应启动程序。要在紧急事件发生后第一时间响应、第一时间赶到现场、第一时间采取有效的措施,防范不良后果的发生或扩大,切实维护实习生的合法权益。

(二)完善大学生实习协议约束机制

学校与实习单位签订有关实习生培养的合作协议,除了实习生培养的常规约定外,还应当在协议中做出明确授权,即授权实习单位行使一定的教育和管理职权,实习单位可以对实习生进行有效的管理。这样一来,实习单位获得了管理实习生的权力,有助于维护实习单位日常的经营管理秩序,同时实习单位在行使委托管理权的时候,也加大了其对于实习生安全保护的责任,使实习生的权益得到更大程度的保护。

实习生与实习单位之间的实习协议是实习生在实习期间最重要的权利防线,笔者认为,该协议至少应当具备以下条款:实习单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人,实习生的姓名、就读院校及专业、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码,实习期限,实习内容和实习地点,实习期间的报酬或补贴(如有),实习期间的人身安全保护承诺,实习生遵守实习单位规章制度和服从实习单位管理的承诺。关于协议的签订形式,可以由学校和实习生分别与实习单位签订,也可以由学校、实习生和实习单位共同签订一份三方协议。但对于每年可能要安排数千学生参与实习的学校来说,后一种方式在实践中很难操作,更多的是学校与实习单位签署一定期限的实习生培训的框架合作协议,再由实习生与实习单位订立实习协议,但应当注意两个协议之间的协调性和统一性。

(三)建立大学生实习风险分担机制

大学生在实习过程中或与实习有关的活动中遭受到人身损害是最大的风险,而根据法律规定实习生在实习期间遭受人身损害是不能按照工伤来进行赔偿的。保险作为市场经济体制下进行风险管理和控制的基本手段,能够有效防范和妥善化解大学生实习期间发生的人身损害风险,保障广大实习学生的权益。因此,高等学校统一组织的实习活动或者学生按照高校的教学安排与计划参与的实习,都应要求学生在实习前投保,分散学生实习期间的人身损害风险。

投保主体既可以是高等学校,也可以是实习单位,具体应由高等学校与实习单位在实习培训协议中自由约定。投保主体不宜是参与实习的学生,这是因为高等学校和实习单位对参与实习的学生本来就负有安全管理义务,且保险公司承担的责任实际上分担了高等学校和实习单位的责任。因此,由高等学校或实习单位作为投保主体是理所应当的,实习生只能是该保险的保障对象。保险责任范围应覆盖学生实习活动的全过程,保险标的是大学生在实习时或从事与实习有关的活动时因遭受到意外伤害依法应由高等学校或实习单位承担的经济赔偿责任。

作者简介:汪静(1985.11-),女,四川省彭州市,硕士研究生学历,四川师范大学信息技术学院,思想政治教育方向

毛恩检(1985.10-),男,四川省成都市,硕士研究生学历,金开律师事务所,民商法、社会法方向。

参考文献:

单位实习管理篇5

[关键词]道桥专业;顶岗实习;管理机制

1前言

对于高等职业院校的学生而言,顶岗实习是一个在实际工作环境中能够真正提高专业技能水平,促进学生全面健康发展和实现稳定就业的关键。由此可见,加强对顶岗实习学生管理机制的完善,是保证教育教学质量和专业建设效果的重要因素。而作为道桥专业的学生由于本专业自身特点及其培养目标,顶岗实习的合作校企主要是由施工企业对人才的实际需求情况而定的。同时由企业和学校具体安排决定的、课堂教学和企业实际操作培训相结合的教育模式。虽然校外顶岗实习取得了一定的成效,但在学生管理机制方面还存在着一些问题,需要进一步的完善以提高实习的质量。

2顶岗实习学生管理存在的主要问题

2.1学生本身存在的问题

(1)学生自律能力差。

现在的学生很多都是独生子女,习惯了以自我为中心,缺少纪律观念,不听从安排。由于在校期间许多学生觉得学校制度和纪律约束着他们,迫不及待想要走出学校脱离管束,终于盼到了顶岗实习,而且实习地点一般都离学校很远,班主任管理起来有一定难度,特别是道桥专业的学生基本都被安排在公路或桥梁的施工项目上,由于施工路线长,也给学校管理带来了麻烦,对于实习生的到岗情况不能够及时掌握,给学生提供了可乘之机,加之一些学生沉迷网络,导致学业荒废,半年实习期过后基本什么都没有学到。

(2)学生对顶岗实习不够重视。

大部分学生忽视了顶岗实习的重要性,以为掌握好理论知识,就能按照书本所学的步骤操作解决实际遇到的问题,比如说像“压实度”等一些简单的试验,都觉得太容易,没有必要再学习,从而很多重要的环节被忽视。另外,在部分家长和学生的认识当中,学生就是到学校读书学习知识的,不应该被安排到施工单位去从事体力劳动,并且实习期半年之久。有的家长甚至会误认为学校是为了推脱教育教学的责任,所以才安排学生到企业去实习的。

(3)学生缺乏吃苦耐劳的精神。

由道桥专业本身的特殊性决定,绝大多数路桥单位把实习生安排在了施工现场上。相比较而言施工工地条件艰苦,不同于办公室环境舒适能够按时的上下班。对于搞路面施工的,有的要在高达100多度的沥青路面上现场盯着多达数十小时;对于搞试验现场采集的,有的要在半夜出数据出报告;对于搞测量放样的,有的要沿着路线跑几十或者上百公里。而这些对于一些实习生来说,根本克服不了,以至于诸多抱怨,最终无法坚持下来,而选择逃避不辞而别。这样既给顶岗实习学生管理工作加大了难度,又给学生工作就业带来了困难,尤其是给学校造成了一定的负面影响。

(4)学生期望过高,没有准确的定位。

学生容易将顶岗实习理解为就业,对薪资待遇抱有过高的期望。而在实习单位里实习生的待遇要比准员工低一些,致使部分学生无法理解,因此“跳槽”现象频繁。另外,部分学生过于高估自己的能力,设定的目标不切实际。通常一般情况下,实习单位是不会把一个还没毕业的高职实习生安排在重要工作岗位的,就算到了实习单位,最初也不会被重用的,而是被指派做些简单容易的工作,可想而知失落的程度。

2.2学校管理存在的问题

根据院校的教学计划,学生在顶岗实习期间,要由学校的老师现场指导以及实习单位安排专人指导。但是由于部分高职院校所处地区经济发展相对落后,学生在本地集中顶岗实习的需求无法得到满足。于是,各高职院校就只能把学生安排在异地或是分散实习,这样不仅给顶岗实习的组织和指导增加了难度,还使管理成本提高了,导致学校对学生在实习过程中管理力度不够,指导不足。

(2)缺乏有效的评价机制。

严谨的考核评价制度是管理顶岗实习学生的主要环节,但实际上多数院校的考核制度只是形式,而学生也是应付了事。同时,由于没有详尽的评价指标、学生又分散实习,不同实习单位的评价尺度不一样,致使实习单位对学生实习情况的评价难以作出横向比较。而院校的指导教师,在管理成本的制约下,对学生的实习情况也难以准确掌握,只能依据实习单位的实习鉴定和评语以及学生的实习笔记和总结等给出相应实习成绩。

2.3实习单位存在的问题

实习生在实习单位没有得到足够的重视,部分实习单位为了节省开支,追求利益,对实习生缺乏应有的指导和管理责任,并在实习期间把实习生作为廉价劳动力使用从而达到节约劳动成本的目的。有的实习单位没有为实习生提供相关的业务指导,也没有结合学校的教学计划进行有针对性的管理培训措施,使实习生任其自由发展。有的实习单位根本没有给实习生一个适应的过程,也没有根据实习生自身的特点制定工作的进度,多数实习单位出于自身利益的考虑,而使学生不能完全的进入工作状态。所以说,实习单位在对实习生管理方面存在的诸多问题,在某种程度上制约了实习生在实习过程中的发展。

3加强定岗实习学生管理机制的对策及建议

3.1提前做好准备,加强学生的思想教育

(1)在顶岗实习之前做好充分的准备工作。

首先,让学生充分认识到顶岗实习的意义和目的所在,能够积极主动的参与到实习当中,使学生对顶岗实习的要求和实习中有可能要面临的困难要足够的了解,特别是实习纪律要重点强调,对学校顶岗实习的相关规章制度和实习单位的各项章程要求学生必须严格执行,并有充足的心理准备,从而促进实践性教学计划能够健康发展。其次,学校和学生家长之间要建立密切的联系,让家长充分认识到实习至关重要,主动掌握实习的地点、方式等信息,这样在家长的认可和协助下,将使顶岗实习学生管理的稳定性得到提高。

(2)加强思想教育,确保顶岗实习顺利进行。

首先,学院要在平时的教学过程中,加强对学生思想品质和道德修养的教育,同时在各种校园文化活动中融入顶岗实习的内容,加强学生对顶岗实习重要性的认识;其次,在顶岗实习前对学生的职业素质教育要特别重视,要有针对性地开展权利义务、安全、劳动维权等教育,让学生对顶岗实习有更加明确的认知,做到心里有数。

3.2加强顶岗实习的组织和管理

(1)建立和完善高校的顶岗实习管理和服务机制。

院校应制定关于学生校外顶岗实习管理的规章制度,从而保证顶岗实习工作能够做到规范管理,有据可依。各高职院校应建立院系两级、校企双元的管理体系,应设立专门的顶岗实习管理组织机构,负责顶岗实习相关工作的协调与安排,确保顶岗实习管理工作能够顺利地进行。

(2)建立顶岗实习网络教学平台。

在日益发达的网络时代,实习管理手段也要紧跟时展的脚步,进行改革创新,使学校指导老师可以充分利用学校现代通信工具、网络教学平台等手段,例如QQ、电子邮件、微信等多种方式与学生及时取得联系,为学生解难答疑,进一步加强对学生的指导,方便相互间交流实习经验,这样就使实习指导变得更加的快捷、有效。

(3)进行常规的现场巡查。

在顶岗实习期间,尽管平日里有实习单位对学生进行管理,又有教师在网络平台指导,但学校常规的现场巡查管理工作仍然不能被忽视。因为在巡查时可以与学生直接沟通,从而掌握学生实际的实习情况和思想动态,并指导学生如何应对顶岗实习过程中碰到的难题。同时和实习单位的指导老师以及领导进行沟通交流,认真听取实习单位的相关建议,对实习管理的方法进行及时的改进。

(4)完善评价机制。

顶岗实习管理的强化,需要完善的评价与考核机制,这样不仅有利于顶岗实习质量的提高,又利于对学生的管理。顶岗实习的评价主体是学校和企业双方,只有双方加强紧密合作,才能使评价与考核机制更具科学性,使学生通过顶岗实习实现能力及综合素养的提高。评价考核的标准应在学生平时在岗工作的表现、技能掌握、实结的基础上,增加答辩考核这一环节,并由校企双方施行。学校参考企业给出的考评,并结合学生的实结及答辩情况作出总评以确定最终成绩。通过严谨的考核评价机制,能够加强学生对顶岗实习的重视程度,并积极配合学校的各项规章制度。

3.3加强校企合作,实现双赢

(1)建立运行良好,相对稳定的实习基地。

高职院校想要建立能够长期使用,稳定的企业顶岗实习基地,就需要与企业建立更深层次的校企合作关系。首先,学校要与企业开展多种形式的合作,拉近距离,同时为了调动企业参与顶岗实习管理的积极性,将学生实习与就业有机结合。其次,学校可以安排专业老师到实习企业兼职,帮助解决技术难题或是与企业技术人员共同研究应用项目,提高企业经济效益。此外,在校企合作过程中,根据企业的实际情况,做到合作互赢。让企业能够真正感受到校企合作所带来的好处,并主动参与其中。

(2)协助实习单位建立和完善顶岗实习学生管理机制。

多数实习单位没有制定专门针对顶岗实习学生的管理措施,基本上是按照正式员工的管理制度和方式。致使学生对实习单位的管理感到不适应,而产生抵触心理;而实习单位会认为学生难于管理,不愿接收学生实习。为此,学校应该积极主动地与实习单位进行协商和交流,针对学生的心理、工作能力等,协助实习单位制定专门的管理制度,从而实现科学有效的管理。

4结语

总之,顶岗实习是高职院校教学中不可或缺的一个环节,也是学生正式走上工作岗位之前锻炼学习的好机会,对于学生有特别重要的意义。目前,交通行业对用人提出了越来越高要求,只有加强顶岗实习学生管理机制,才能提高学生的技能及综合素质,满足就业单位的需求。

参考文献:

[1]杨化奎,宋文明.关于高职道桥专业课程体系中专业拓展课程设置的研究[J].神州,2012(28).

[2]张芳,刘佳.高职院校产学研合作研究———“顶岗带薪实习”运行机制探讨[J].山西财经大学学报,2013(S1).

[3]朱月红,郭秀华.顶岗实习运行机制的构建[J].职业技术教育,2010(35).

[4]王阮芳,李剑.高职院校顶岗实习培养模式下学生管理工作探究[J].哈尔滨职业技术学院学报,2012(6).

单位实习管理篇6

职业院校实习管理质量评价

教育部在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)中明确提出,职业院校要大力实施高素质、高技能人才培养战略,以满足区域经济社会发展的需要。近年来,我国职业教育确实获得了跨越式发展,各职业院校在加强学生理论教学的同时,更加注重实践技能的培养,将学生的实习工作放到了更重要的位置。以提高学生综合知识运用、加强技能锻炼、实现与企业岗位零距离对接的教学模式正在形成。另外,我们也应看到当前职业教育总体质量仍然不高,学生实习计划不能完全落实、重形式轻内容、重数量轻质量等现象依然存在,有些实习没有达到预期效果。学生实习是职业教育教学过程中的重要环节,是专业理论教学的继续、深化、补充和检验阶段,也是学生就业前适应工作岗位和社会环境的必经阶段,对学生的人格品质、专业技能和社会综合素质能力有重要影响。为研究学生实习过程的管理措施和质量评价方法,进一步提高学生实习质量,作者和课题组成员一道,在参阅大量国内外相关文献的基础上,借鉴比较成功的“双元制”、校企合作、顶岗实习等方面的经验,拟为改进的管理模式进行观察,同时用常规的传统管理模式作对照,然后分组评比,综合比较,全面分析效果和影响因素。

一、研究对象

从2013年8月到2014年5月,根据实习基地的分布情况,我们选取了本年度医学实习生330人,平均年龄为20岁左右,其中女生196人,男生134人。学生分布情况为:孝感市境内孝感城区实习基地60人,汉川、应城、云梦、安陆、大悟、孝昌实习基地各30人,孝感市境外的北京实习基地30人、上海实习基地15人、武汉实习基地15人、随州广水市实习基地30人。然后,将这330人随机分为观察组165人和对照组165人进行研究。

二、研究方法

1.考虑到对照组和观察组对学校、实习单位和学生的要求不同,我们坚持以人为本、平等自愿的原则,在与学校、实习单位和学生充分沟通的基础上进行本课题研究。在学生实习的初始阶段、熟悉阶段、结束阶段把涉及影响实习质量的各种因素考虑进去,如对学生而言影响因素包括实训态度、职业素养、实践技能、工作业绩、运用知识的能力、创新与应变能力、团结合作精神等,对学校和实习单位而言影响因素包括实习组织、实习方案、实习条件、带教老师的能力等。对照组和观察组在过程管理和质量评价方面有所不同,同时通过问卷调查了解学生对实习单位和实习学校的组织和管理满意度,以利于提高带教和指导质量,优化管理模式,提高实习效果。

2.实习过程管理。对照组采用现行的实习管理方式,即学校将实习计划和实习内容与实习单位沟通后,由实习单位对学生的实习情况进行管理。实习前学校和实习单位对学生进行思想教育和岗前培训,讲解实习管理制度、实习内容和考核标准。

观察组的学生在实习管理上采用新型管理模式,即加强实习的过程管理。学生实习过程中,学校指导老师采用111跟进方式(1个月到实习单位与单位指导教师沟通,1周检查学生日志,每天浏览1次通讯网)指导;学校开展争创“双师素质”活动,保证教学、管理与学生实习不脱节;实习过程管理借鉴“双元制”管理模式,以实习单位的指导老师为主导,以实习单位的“准员工”标准要求学生;实习操作采用pDCa循环法(又称戴明环。是质量管理的基本方法。p为计划;D为执行;C为检查;a为处理。以上四个过程不是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决问题进入下一个循环,呈阶梯式上升),不断加强过程管理,提高实习质量。

3.质量评价。对照组按现行评价模式,即实习完成后由学生、单位指导老师、学校指导老师分别将《学生自我评价表》《单位指导教师评价表》《学校指导教师评价表》对学生的实习情况进行评价,评价完毕后交学校实习管理部门,学校实习管理部门结合学生自我评价、实习单位评价和学校实习老师评价结果最终确定学生的实习成绩,该评价是一次性评价。

观察组的实习质量评价方法采用“教”与“学”双向评价形式,学生每完成一个实习阶段,除通过《学生自我评价表》《单位指导教师评价表》《学校指导教师评价表》采用定性和定量的方式对学生的实习情况进行评价外,学生还通过《学生对学校的实习工作评价表》《学生对实习单位的实习工作评价表》对学校和实习单位在实习的教学和组织等方面进行评价,双向评价结果都提交学校实习管理部门,由学校实习管理部门汇总后及时将有关情况反馈给相应的实习单位、学校老师和学生,及时指出实习存在的问题和改进方法,为做好下一阶段的实习工作提供建议。该评价有多次评价,学生实习成绩为多次评价的平均值。

4.根据评价主体和评价对象不同,不同表格在项目分值和权重上有所不同,《学生自我评价表》占实习成绩权重10%,《单位指导教师评价表》占实习成绩权重60%,《学校指导教师评价表》占实习成绩权重30%,每次评价进行汇总量化,纳入信息化管理。《学生对学校的实习工作评价表》《学生对实习单位的实习工作评价表》作为观察组实习过程中学校与实习单位和学生沟通的内容之一由学校实习管理部门负责反馈给实习单位和学生。

5.对照组在实习结束后进行一次性评价。观察组在完成每一个实习阶段后进行评价,实习结束阶段,学生还要对整个实习情况进行自我评价,对前面指出的问题是否改正进行总结,使评价贯穿于实习过程的始终。根据最终评价得分确定学生实习结果为优秀(90分以上)、良好(76~89分)、合格(60~75分)、不合格(60分以下)等。

6.统计学处理。为检验对照组和观察组的实习效果,课题组抽取了单位实习老师对两组实习学生在学习态度、专业技能、沟通技巧和创新意识四个方面的评价结果,采用SpSS17.0统计软件进行数据的录入和分析,应用t检验比较两种学生的实习成绩和综合素质得分,应用x2检验比较两种学生对实习单位和实习学校的组织和管理满意度,最后对两种模式进行客观全面的评价,得出较好的实习管理和质量评价方式。

三、研究结果

1.根据以上方法得出的具体数据如下

2.讨论

(1)实践证明在学生实习期间,学校领导重视、学校指导老师认真负责并采用“111跟进”方式、“双师素质”活动、“双元制”管理模式、pDCa循环法等举措,对端正学生实习态度、提高专业技能、沟通技巧及对学生综合能力的提高效果都是很明显的,与对照组有非常显著的差异(如表1)。学校领导和有关工作人员应当更加重视学生实习管理,将其视为己任并继续努力抓下去才能真正培养出高素质、高技能、应用型人才。

(2)研究结果也表明,新的管理模式能为广大实习学生所接受(如表2)。尽管实习指导老师要经常去检查、督促、指导学生的实习,会给他们增加些麻烦,但只要能使他们学习态度、专业技能、沟通技巧都有提高,他们还是乐意接受的。这也提醒和鼓励我们要进一步把“111跟进”方式、“双师素质”活动、“双元制”管理抓深、抓细、抓落实,抓出成效来。同时,我们也要加强对学生创新意识的启发诱导,这是我们今后工作的重点方向。

(3)对照组在实习质量评价方面由于评价对象和主体单一,采用一次性评价方式,仅起到实习考核的作用,对学生的实习帮助不大;观察组评价模式通过多次评价,可以及时解决和纠正学生实习过程中的问题,同时在现行评价体系的基础上增加了学生对学校和实习单位的评价,使学校实习管理部门能真实了解学生的需求、学校和实习单位需改进的地方,起到了相互促进、不断提高的作用,使学校实习管理部门能真实了解学生的需求、学校和实习单位需改进的地方,有利于下一步实习工作的开展。

四、结论

1.“111跟进”方式、“双师素质”活动、“双元制”管理模式、pDCa循环法等举措在学生实习过程中是可行的,对学生的实习质量有很好的促进作用,老师和学生都可以接受。今后如何抓深、抓细、抓落实以及如何进一步启发学生创新意识的问题,这需要学校和实习单位各级领导的高度重视,只有领导重视,狠抓落实,这些举措才会产生较好的效果。

2.在现有实习质量评价体系的基础上增加双向评价的内容有着重要作用,不仅进一步完善了实习评价体系,而且对学校、实习单位、实习指导老师和学生等相关实习主体都起到了相互促进、不断提高的作用,有助于调整和优化实习方案,更好地实现高职教育效能。

参考文献:

[1]国务院.国家中长期教改革和发展规划纲要(2010―2020年)[Z].2010-07-20.

[2]汪静.德国职业教育法律体系保障下的校企合作长效机制研究[J].当代职业教育,2014,(5).

[3]黄宗德.运用pDCa循环提升高职高专实践教学质量[J].教育与教学研究,2012,26(5).

单位实习管理篇7

abstract:theinternshipisanimportantlinkforhighervocationalacademiestocombinethetheorywithpractice.theexistinginternshiphasmanyproblems,suchasthepreparationisinadequatebeforetheinternship,themonitoringisnoteffectiveenoughintheinternship,andtheimprovementisnottimelyaftertheinternshipandsoon.thispapertakestheinternshipofhotelmanagementprofessionalinnanjingCityVocationalCollegeastheexample,buildstheprocessmanagementarchitecturesystemfromtheperspectiveofprocessmanagementfortheearly,midandlatestagesofinternshiptoachievethesmoothinternship.

关键词:过程管理;高等职业学院;顶岗实习;管理

Keywords:processmanagement;highervocationalacademy;internship;management

中图分类号:G717文献标识码:a文章编号:1006-4311(2016)24-0262-03

0引言

顶岗实习是高等职业学院培养高素技能人才的重要途径,是提高学生的职业素质能力与实践创新能力的有效方式,通过实践性强的专业实习,学生与社会近距离接触,在实践中将专业指数与实际应用相结合,不断提高自身的综合职业素质能力。顶岗实习的好坏直接关系到高职院校专业培养计划的完整性,同时也直接反映出高职教育质量的高低。但从实际情况来看,多数高职院校在顶岗实习过程中缺乏系统的管理制度,导致实际实习效果与预期的实习目标之间存在较大的偏差。如何在管理制度中形成有层次、多环节、相呼应的管理制度成为解决这一现象的有效途径。本文主要就顶岗实习的前期、中期及后期管理框架进行分析,目的在于完善顶岗实习管理体系。

1过程管理理论基本内涵及顶岗实习中的作用阐述

过程管理是现代组织管理最基本的概念之一。在企业管理中,过程管理对活动过程中具体的节点进行控制,对每个过程细节进行管理,最终实现全面化的质量管理。通过对过程进行策划,建立过程绩效测量指标和过程控制方法,并持续改进和创新。

教育部16号文中指出:高职院校人才培养计划中关于顶岗实习环节要求至少安排半年以上的实践时间。具备职业性与实践性的顶岗实习有利于强化学生理论联系实际能力,同时也将提高高职学生的职业素质能力与就业竞争力。高职院校安排学生进入实习单位进行顶岗实习,通过高职院校顶岗实习过程化管理,细化实习节点,有效监控实习环节,不仅有利于高校人才培养计划的深化,也将不断完善高职院校教学理论体系与教学实践质量,帮助企业与学校建立紧密联系,实现人才储备与资源共享,最终实现双赢。

2高等职业学院顶岗实习过程管理中存在问题

2.1实习前期缺乏充分准备

2.1.1缺乏充分的思想与心理准备

学生对于集中的顶岗实习安排存在一定的思想误区,主要存在两方面的原因:一是学生认为顶岗实习中的企业以院系安排为主,学生思想被动、态度消极,对于校企合作单位薪酬、岗位、住宿等诸多挑剔;二是在校学生将顶岗实习认定为学校作业,对于顶岗实习所具备的社会适应性与承接性没有清楚的认知。另一方面,学生在进入实习岗位之前对于自身角色的转变、学习方法的转变、人际关系处理以及安全事项没有接受相应的辅导,学生在进入实习岗位后容易产生心理落差。

2.1.2缺乏充分的信息准备

高职院校在顶岗实习准备前期如果缺乏充分与细致的安排,容易造成院方对于企业与学生双方信息的忽视,从而导致院方安排的各项实习单位宣讲会、交流会中不能充分发挥应有的作用,导致企业实习人员招聘不足或是实习人员与实习岗位匹配度不高的情况产生,影响顶岗实习的效果。

2.2实习中期缺乏有效监控

2.2.1缺乏有效管理

学生进入顶岗实习阶段容易形成监管真空状态,主要体现在对于学生的监督不力与实习单位的监管不力。首先,顶岗实习造成学生远离学校,同时学生与学生之间也由于不同的实习单位造成管理的疏离,不利于校方及时、有效解决诸多实习管理问题;其次,实习单位对于校企合作中自身的义务认识不清,体现在重视企业利益多过于对于实习学生的培养与技能提升,学生在实习单位被定位为待遇低、轻度大、无保障的零时工,校方无法进行有效监督,导致顶岗实习的实践意义无法获得保证。

2.2.2缺乏相应指导

院校与指导教师对于实习的参与度不足,考核制度注重形式性,缺乏实效性。指导教师与学生联系主要采取电话联系、网络沟通等非见面形式,无法获得真实与有效的在岗信息,因此对于学生的思想教育、心理辅导以及具体的实习指导无法提供行之有效的帮助。

2.2.3缺乏情感交流

学生顶岗实习过程中与学校联系较为疏远,院方指导教师与学生联系流于形式,情感交流也较为缺乏。学生一旦与实习单位在薪酬待遇、加班加点、安全保障问题上发生冲突时,如果不能及时得到妥善的解决,容易给学生带来双重的打击,引感上的失落,造成的产生,不利于顶岗实习工作的有效开展。

2.3实习后期缺乏及时改进

2.3.1缺乏及时交流

顶岗实习后的及时交流对于新一轮的实习方案与管理方法具有较大的指导意义。院校对于学生顶岗实习结束后的收尾工作浮于表面,多数以顶岗实习报告、实习手册作为存档材料,考核标准不明确,对于顶岗实习缺乏必要的反馈与交流,无法为新一轮顶岗实习提供行之有效的建议。

2.3.2缺乏及时总结

顶岗实习结束时间与学生毕业离校时间间隔较短,院系与学生对于顶岗实习情况的汇总与总结缺乏相应的重视。学生对于实习中存在的问题与建议无法获得陈述的渠道;而用人单位对于学生的需求与岗位要求也无法与校方进行有效沟通与总结。

3南京城市职业学院酒店管理专业顶岗实习过程管理的实践与探索

高职院校顶岗实习教学环节作为一项系统化的工程,企业与学校共同协作、管理与配合,通过制定详细的实习方案、细致的管理规定对实习期间可能发生的各项行为与事件进行有效的预防、控制与处理。南京城市职业学院酒店管理专业在进行专业的顶岗实习过程中运用过程管理理论,全程监控实习过程,通过不断的实践形成周密、规范与合理的工作构架,保证顶岗实习的质量。

3.1顶岗实习过程管理的前期强化

细致而全面的准备工作是顶岗实习过程管理的重要基础,南京城市职业学院酒店管理专业顶岗实习前期工作的构架如图1所示。新一轮的实习方案的确定由去年实结所获得的修正意见结合当年实习新需求进行前期的信息收集,同时结合指导教师意见与行业专家意见最终确定。在方案的具体实践与操作过程中,依靠教研室、指导教师、校企合作单位以及学生个人得到细化。教研室通过企业恳谈会、专题研究会进一步明确企业需求、细化实习方案;指导教师通过专题培训与文件学习夯实自身知识体系,提高自身技能。同时指导教师与专业学生进行一对一的交流与恳谈,帮助学生清晰自身优缺点,了解学生真实需求,进行针对性的心理辅导与面试指导;校企合作单位与院方确定实习宣讲的具体安排与面试安排,与学生进行面对面的接触与交流,无障碍传达招聘信息与企业需求,有利于学生进一步了解实习单位;学生在前期信息充分的基础上填写实习志愿表与确认表,增加实习活动的自主性。最终通过两次面试,最大化满足企业与学生的双向需求,形成较高的匹配度。

3.2顶岗实习过程管理的中期监控

顶岗实习过程化管理中期的监控工作是实习教学质量的有效保障,具体的管理工作构架如图2所示。进入实习单位后,在校学生将实现从学生向社会人的蜕变,而在此过程中由于环境的变化、学习空间以及学习方法的变化,学生的情绪与状态极易受到外界的影响,同时群体性的实习活具有一定的扩张性。因此在学生进入实习岗位后,及时跟进实习情况、有效安抚波动情绪、妥善解决突发事件才能保障实习工作的有效开展。通过实习学生定期汇报、指导教师定期家监督的双向工作机制,以定期座谈会为主要形式,以实习中期总结与检查为有效手段,以实习情况佐证材料为有效补充,实现监督与管理工作的实效性。实习过程中,指导教师与顶岗实习单位相关人员应对学生的实习档案、岗位定职、薪酬待遇、工作时间、安全保障等细节深入沟通,同时采取不定期寻访的方式把控实习过程与实习情况,最终与用人单位共同营造形成高效、规范、互赢的长期校企合作局面。

3.3顶岗实习过程管理的后期评价

顶岗实习过程管理后期的评价工作通过对学生评价、对校企合作单位评价以及对酒店管理专业的评价三方面构成(图3所示),多层面、多角度形成立体的评价体系,从而对学生、专业以及校企合作单位的发展提供真实、有效的反馈意见,保证实习教学质量的不断提升。后期评价通过三方评价来实现,以自评与他评实现对实习学生的立体评价;以学生、指导教师、教研室以及院方评价形成对于顶岗实习单位的评价;学生、指导教师、实习单位三方的总结形成对于专业的评价,最终三方的评价应用校企合作与教学计划的修正与改进。

通过顶岗实习前期、中期与后期的工作架构,南京城市职业学院酒店管理专业顶岗实习工作不开拓新局面。由于管理框架合理、监督层次分明、管理环节明确,截止至2016年,酒店管理专业校企合作单位已增至11家五星级酒店,为顶岗实习学生提供较好的实习、实践平台。实习学生对于本专业顶岗实习工作给予高度评价与满意,实习期内安全事故0次数,指导教师被投诉0次数。学生对于职业形成更为清晰的认知,综合素质能力得到不断提升,协调能力不断增强。学生从学校向社会实现较好过渡,学生通过实习了解社会、认知社会,不管开阔自身视野,从而提高职业素养与社会适应力,最终实现企业与就业之间的无缝对接,使高职院校顶岗实习环节真正的成为学生步入职场、锻炼能力的平台。

4结论

伴随经济的发展与社会竞争的日益激烈,高等职业院校在人才培养质量上不断强化,通过实习实践环节提高学生的职业素养与技能水平,不断满足行业与社会发展的需求。在高职院校顶岗实习管理过程中应用过程管理理论,在顶岗实习实习前期、中期、后期不同环节实现系统化的管理与控制,最终实现高等职业院校顶岗实习工作的健康发展。

参考文献:

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[2]吴君,陈开考,谈黎虹,郑尧军.高职顶岗实习过程管理有效机制研究[J].职业技术教育,2012(2):54-56.

[3]谢霖,杜祥军.浅析高职院校顶岗实习存在的问题与对策―基于过程管理理论[J].湖北工业职业技术学院学报,2014(2):90-93.

[4]朱红兵,张静.大学生酒店实习质量提升研究―基于过程管理视角[J].劳动经济,2016(15):90-91.

[5]姚静娟.高职顶岗实习过程管理―以酒店管理专业为例[J].现代教育管理,2013(1):164-166.

单位实习管理篇8

【关键词】高职院校顶岗实习管理研究

【中图分类号】G647【文献标识码】a【文章编号】1674-4810(2013)12-0050-02

根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》和教育部《关于职业院校试行工学结合、半工半读的意见》,要求职业院校要积极推荐学生到企业等用人单位顶岗实习,努力形成以学校为主体,企业和学校共同教育管理和训练学生的模式。高等职业院校学生实习、实训时间不少于半年。因此,顶岗实习在高职院校实施“2+1”或“2.5+0.5”的教学模式的实践教学体系中是必不可少的重要环节,在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。

顶岗实习是指学生到企业的具体工作岗位上工作,一边学习理论,一边进行实践。与传统意义上的实习不同,参加顶岗实习的学生在实习期间即有正式工作岗位,顶岗实习过程中学生不仅接受教师的指导,还接受企业文化的熏陶。因此,高职院校如何对顶岗实习学生进行合理安排、精心组织、规范管理,实现真正意义上的毕业与就业零距离,是提高顶岗实习质量的关键,也是高职人才培养亟待解决的问题。

一目前我院顶岗实习管理工作现状

2009年起,我院会计专业就成立了实训实习教研室(2012年分立为实训教研室和实习就业教研室),专门负责顶岗实习学生的管理和指导工作,并配备就业专员协助完成工作。2011年起,我院与中山市中正会计师事务所、广州市新塘经纬会计师事务所等4家单位签订了会计实习基地协议。在采取系里选择实习单位和实习岗位,进行统一安排与学生自主落实实习单位相结合的形式下,我院共输送了两届约900名会计学专业学生进行为期至少三个月的顶岗实习。目前,我院顶岗实习工作流程包括:学生顶岗实习前的准备和教育、实习过程中的管理和监控、实习结束后的考核和总结三部分,具体内容如下。

1.学生顶岗实习前的准备和教育

与实习基地签订实习协议;搜集、核实和实习基地招聘信息;组织实习学生面试;收集学生实习顶岗单位名称、企业联系人与联系方式等;制订工作总体安排、实习报告及答辩实施方案、毕业生顶岗实习流程图、毕业生顶岗实习周报与指导记录表、毕业生顶岗实习报告模板和实习指导老师安排等管理文件;成立实习工作指导小组;召开学生实习动员大会,向学生讲解顶岗实习要求、过程,以及让学生了解企业管理制度、企业文化背景等内容。

2.实习过程中的管理和监控

实行辅导员、班主任、校内实习指导老师和单位指导老师的多方面的双重管理和监督方式:实习指导老师每周收集学生周报并反馈意见,指导学生实习报告及实结的撰写与装订,定期给学生打电话或通过实习QQ群解答学生所提的各种实习问题,不定时地给单位指导老师打电话,了解学生的实习动态及实习情况;根据情况安排巡视实习基地,实地关心学生实习情况;及时了解和处理学生擅自离岗、调换单位等情况,做好学生实习单位和通讯方式变更的资料登记等。

3.实习结束后的考核和总结

实习指导教师根据顶岗实习考核评价表(见下表)对学生进行综合评分,毕业实习成绩不合格者不能毕业;评选奖励优秀实习生,面向大一和大二的学生召开实习就业经验交流会;实习后鼓励学生以实习促就业,推动就业工作顺利完成。

二顶岗实习管理工作中遇到的问题

1.顶岗实习学生管理工作难度大,安全隐患多

我院会计专业顶岗实习学生每年有400人左右,人数较多,实习地点分散、岗位不同,而且结合我院学生生源情况,大部分是来自珠三角地区的20世纪90年代出生的独生子女,家庭环境较为富裕,其适应能力和耐挫力较差,沟通能力和社交能力较弱,工作主动性和自觉性不足,注重待遇,缺乏吃苦耐劳精神,自身安全意识淡薄,有的甚至不愿意参加顶岗实习工作,加之学生进入企业后的自由活动空间扩大,给实习管理和考核评价带来了一定难度,也容易导致学生在实习过程中出现安全问题,经学校推荐的顶岗实习学生尚在管理范围内,而自主实习、面试未报到、自行离岗学生则在失去学校监控的状态下,存在着一定的安全隐患。

2.顶岗实习制度风险控制体系不健全,学生权益得不到保障

根据学院的人才培养方案,顶岗实习的学生仍然是全日制在校大学生,与顶岗实习单位之间并未建立实质意义上的劳动者与用人单位之间的合同关系,因此,顶岗实习的学生在实习过程中出现安全和薪酬问题等权益方面的纠纷时,用人单位会认为实习生不是单位正式的员工,不能进行工伤保险赔偿,不能按照《劳动法》和国家《工伤保险条例》的规定进行工伤认定,使学生的合法权益及人身安全无法得到有效保障。

3.顶岗实习组织管理机构不完善,使监督考核流于形式

我院主要依靠班主任、辅导员和实习指导教师来完成相关工作,而这些老师由于还承担教学、行政等任务,加上自身专业实践指导水平有限,同时学生所在的实习单位及工作内容不同,无法做到与每个企业和学生保持紧密联系,对学生缺乏有效的管理和及时的指导,从而造成实习管理出现松散现象。校内指导教师多以学生的实习报告、总结和实习单位的评语作为参考对学生顶岗实习环节进行考核,缺乏有效的过程监督,不能对学生的实习过程做出合理的评价,使得顶岗实习考核评价方式过于简单,过程流于形式。

4.校企合作不深入,专业培养方向与顶岗实习的岗位不完全吻合

校企合作的重要原则是以企业为中心,一般的学生顶岗实习也都是根据企业的生产需要来安排,而且会计岗位有限,顶岗实习的岗位往往是企业急需要人员的岗位,即依岗设人,而非依人定岗,学生很少有机会接触到实质性的、技术含量高的工作,而企业认为他们没有任何责任和义务培训教育学生,特别是还要给学生提供一些工作的报酬,这经常会造成岗位和所学不一致。同时,顶岗实习的岗位通常是固定在某一岗位,企业不希望轮岗安排实习生,大多数顶岗实习的学生希望能够在顶岗实习单位里真正学到知识,提高自己的实践能力,然而事实却让他们失望。因此顶岗实习的学生认为在学校课堂上学的很多知识与技能在实际工作岗位上不能得到发挥,而工作岗位上所需的知识和技能在学校又未学到,出现了脱节和错位。

三顶岗实习管理工作的改进措施

1.加强高职学生的素质培养,提高其安全意识

学生在校期间要营造良好的教育氛围,开展形式各样的吃苦耐劳精神的主题教育活动,如班会、演讲和报告会等活动,培养学生对待挫折的正确态度,还可以用适度批评,增加劳累,设置困境,举办各种竞赛等有意识地创设挫折情境的活动,要培养高职生对挫折的耐受性,提高抗挫能力和适应性,提高沟通和社交能力,提高工作的主动性,培养吃苦耐劳的精神;同时,在人才培养方案中发挥职业生涯规划和就业指导课程的作用,通过课堂教学与实训演练增强学生的安全意识,结合岗前培训教育,帮助学生自我认知,做出合理的综合评价、个人定位和生涯规划,从思想上和心理上做好实习与就业的充分准备,强化学生德育素质,提高其主人翁意识,为做好学生实习管理工作奠定基础。

2.完善顶岗实习风险控制体系,为顶岗实习提供保障

为有效防范和化解学生实习风险,我院要制订安全事故处理预案,成立安全事故处理小组,维护学生的合法权益,所有顶岗实习学生均应购买大学生意外伤害保险及企业实习劳动保险,前者由我院购买,后者由顶岗实习单位购买,保证万一发生安全事故后学生能得到相应的保险补偿;动员学生与实习单位签订实习协议书,学院将实习单位接收函和实习协议书留存备案,学生与学校要签订自主实习申请书和自主实习承诺书,明确学校、企业、家庭和学生的责任、义务和权利,确保学生合法权益及人身安全得到最大限度的保护。结合加强学生素质培养,强化安全教育,形成教育、预防、管理一体化的实习风险控制体系,防患于未然。

3.健全顶岗实习管理制度体系,促使实习工作科学化和规范化

第一,完善顶岗实习管理制度文件,规范工作运行管理。鉴于我院成立时间较短,目前只有两届实习学生的具体情况,所以,我们要与时俱进地不断地完善《学生顶岗实习管理办法》中的工作总体安排、实习报告及答辩实施方案、毕业生顶岗实习流程图、毕业生顶岗实习周报与指导记录表、毕业生顶岗实习报告模板和实习指导老师安排等文件,明确顶岗实习的意义、目的和要求,顶岗实习的内容、方法和流程等。如细化顶岗实习指导教师职责,让实习指导老师在实习过程中可依据制度具体落实学校的教育、管理和服务责任;修订顶岗实习考核评价标准,结合实际明确实习考核具体要求及细则,在学生实习前发给学生,让学生知晓并使之规范自身实习行为。通过建立健全的实习制度保障体系,保证实习工作的开展有条不紊,规范了顶岗实习工作运行的管理。

第二,加强顶岗实习教师指导,强化实习过程管理。为强化实习过程管理,(1)建立实习指导教师的考核监督机制和激励机制,保证校内实习指导老师有效开展工作;(2)加强巡视学生的实习动态情况的力度,在学生集中的单位,可以安排专职教师驻扎在企业(其间也可以轮换老师),在学生分散的实习单位,可以在一个地方或区域安排1~2位老师,经常到学生顶岗实习企业去看望学生,以确保顶岗实习的质量;(3)高薪聘请企业技术员、管理员作为兼职教师,对学生在顶岗期间的学习、生活、工作全面负责,保障学生劳动的安全;(4)建立顶岗实习专题网站,设立在线交流和网上答疑版块,强化远程教学团队的指导。

4.提高校企合作的层次和深度,提高专业对口率

单位实习管理篇9

关键词:职业院校;实践教学;管理模式(方法)

中图分类号:G717文献标志码:a文章编号:1674-9324(2014)23-0257-02

一、前言

实践教学是巩固理论知识和加深对理论认识的有效途径,是培养具有创业、创新意识和实践工作能力的高素质技能型人才的重要环节,是培养学生职业素质和提高综合人文素养的重要途径,是激励学生主动参与、思考和探索,促进学生总体素质全面发展为主要目的教学观念和形式。

二、实践教学分类和形式

实践教学就广义而言就是除理论教学之外的所有教学环节,狭义的实践教学是指教学计划之内的课堂实践教学、技能训练、综合实训、学生见习和实习等,是一种以培养学生综合职业能力为主要目标的教学方式,可分为:

1.按性质分为:(1)认识实习。通过见习、参观、访问等形式,了解生产、管理、服务第一线的局部或全面情况,巩固、印证课程内容,加深对所学知识理解,了解将要学习课程内容,增加感性知识,为学好专业课做好准备。(2)毕业实习。通过开展集中或分散的顶岗实习活动,在实际工作岗位上独立开展业务工作,具体分析和解决实际问题,感受实际工作环境、工作氛围和工作条件,提高适应实际工作的能力,巩固所学知识,扩大知识范围,并结合工作实际搜集资料,深入研究毕业设计(论文)内容。

2.按场所分为:(1)校内实习。利用校内实训基地(实训室、实习工厂等)对学生进行的基本技能、基本素质的操作训练和定向专业项目、专业技能实训。(2)校外实习。学生到校外生产现场(校外实习实训基地)进行的认知实习、专项实习(训)、社会调查和顶岗实习等。

3.按形式分为:(1)集中统一实习。由各教学单位统一组织,在校内和校外实习场所相对集中的实习。(2)分散自主实习。学生自己联系实习单位,利用规定的时间或假期进行分散在若干实习单位的实习。(3)集中统一与分散自主相结合的实习形式。

三、实践教学改革和管理

建立具有职业气氛和职业文化的校内实训基地和稳定的校外实训基地,使学生受到与现代生产、管理和服务技术水平相对应的岗位实际训练,以增强学生的职业能力、职业素质和创新创业精神。

1.实践教学组织和管理。(1)学校在主管院长领导下,教务部门负责全校实践教学的组织、管理和协调工作。其主要任务是:审查实践、实习教学方案、大纲;审查和协调全院的实习实训计划和经费预算;配合有关教学单位组织并推动实习实训前的各项准备工作;协助各教学单位开展实践基地建设,收集资料、组织经验交流;实地调查、了解实习工作状态和实践教学管理情况。(2)各教学单位负责人负责指导、管理本单位的实践教学工作。其主要任务是:指导编制本教学单位各专业的实习实训方案、教学计划和大纲、经费预算,审定专业负责人指派的指导教师;督促、指导和帮助各专业进行实习实训的各项准备工作;检查各专业实践教学工作质量及效果;总结本教学单位的实习工作经验并组织经验交流。

2.实践教学教材(指导书)管理。实践教学教材即实习实训教学大纲(指导书)是组织实习实训活动和对学生进行考核的依据。实习实训大纲(指导书)的内容应包括:实习实训的性质、目(标)的、任务与要求;实习实训的内容、方式与方法;实习实训的地点、程序与时间安排等要求;现场教学(包括参观、讲座、报告和社会调查等)的内容与要求;对学生、指导教师和实习单位的要求;实习实训考核方式与标准及参考资料等。

3.实践教学场所使用和管理。(1)校内实习实训场所由学校实训主管部门和各教学单位管理。原则上,公共类实习实训场所由学校实训主管部门统筹管理;专业性强的实习实训场所由各教学单位自行管理。(2)实习实训室(场所)的管理单位要做好资产的维护、维修和保养,做到账实相符。根据教学需要,提前做好耗材的计划、预算与采购工作。(3)各教学单位要充分利用所管辖实习实训室(场所),最大限度地发挥其功能。专业通用实习实训室(场所)的利用率应达到85%以上,专业性强的实习实训室(场所)的利用率应达到60%以上。

4.实践教学经费管理。学生实践教学活动经费根据参加实习实训的学生数、学时数、耗材需求、指导教师情况等项目进行预算,报教学单位及实训主管部门、教务部门审核或审批,按照学校的经费管理规定支出和核销。

5.实践教学教师管理。(1)指导教师应深入实习现场,指导、监督学生完成实习实训任务。在实习实训前,切实做好动员工作,组织学生认真学习实习实训(方案)计划、实习实训大纲。(2)生产实习中,校内指导教师要密切联系行业企业指导教师,加强指导、严格要求,组织好各种教与学的活动,引导学生深入实际工作。(3)指导教师要以身作则,言传身教,全面关心学生的思想、学习、生活、健康与安全。(4)应以实际操作为主,注意抓好“讲、演、练、导、评”五个环节:①讲―指导教师根据实习实训大纲和(方案)计划,向学生讲解实习实训的内容、目标、方法和要求;②演―指导教师向学生进行操作示范表演,应边演边教;③练―学生自己动手操作,要求动作规范,掌握操作要领、技巧和程序;④导―教师巡回指导,纠正学生错误的姿势和操作方法,解决学生实习过程中的具体问题;⑤评―每天或每阶段实习实训结束时要组织评议,可采取教师评议或学生互评等方式进行。(5)负责分散自主实习的指导教师应按规定检查学生的实习情况,定时、定点给予指导和考核。

6.实践教学学生管理。(1)学生应按实习实训(方案)计划要求,在实习实训指导手册指导下,按照计划进度的要求与规定,认真完成实习实训的每一个环节、每一项任务。按时完成实习实训任务,认真撰写好实习实训报告或总结。(2)分散自主实习实训的学生,必须根据单位实际情况,与单位指导教师一起制订好实训计划,并及时寄给负责本人实习实训指导工作的校内教师。认真记录,收集、积累资料,认真撰写实习实训总结或报告。

7.实践教学成绩考核管理。(1)学生必须按照实习实训方案(计划)要求,完成实习实训的全部学习和工作任务,提交实习实训日志或记录、总结或报告及其他作业或作品,并参加规定的以口试、笔试、答辩或实际操作及其他有效方式进行的实习实训考核。(2)在评定实习实训成绩时,各专业可根据不同工作内容、作业或作品、日志或记录、总结或报告等所用时间、所用精力和对专业知识、专业技能、工作内容等表现水平、效果等,在各自实习实训(方案)计划中,明确具体地规定所占比例、考核评价方式。

参考文献:

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[3]宣玲玲.高职共享型实训基地建设模式比较[J].辽宁高职学报,2010,(2).

单位实习管理篇10

一、见习基地的建立

(一)申请条件

在**市范围内,具备下列条件的行政、企业、事业单位均可申请为见习基地:

1.每年能提供一定数量的见习岗位,见习岗位应尽量符合毕业生实际需要,具有一定管理或技术含量,有利于发挥见习毕业生的专业特长。

2.具有良好的见习培训场所和较强的师资培训力量,有较规范的内部管理,能按照有关规定对见习毕业生进行有效管理。

3.具备健全的劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,能对见习毕业生进行劳动安全卫生教育,提供符合国家规定的劳动安全卫生条件。

4.企业申报见习基地的,该企业应具有较高的行业信誉、社会声誉和有较好的经济效益。

(二)审批程序

1.具备上述条件的行政、企业、事业单位,经单位自荐或主管部门推荐,填写《**市大学毕业生就业创业见习基地申请表》,报单位所在地劳动就业服务管理局初审。中心城区部属、省属和市直行政、企业、事业单位报市劳动就业服务管理局初审,市劳动和社会保障局复审。

2.各县(市、区)行政、企业、事业单位,经县(市、区)人事劳动和社会保障局择优审核合格的,报县(市、区)人民政府授牌;中心城区部属、省属和市直行政、企业、事业单位经市劳动和社会保障局择优复核合格的,报**市人民政府授牌。

(三)申请材料

申请见习基地的单位应提供以下申请材料:1、《**市大学毕业生就业创业见习基地申报表》;2、营业执照或组织机构代码证原件和复印件;3、见习岗位名称、见习人员需求数量、见习时间安排及见习毕业生专业要求;4、见习基地培训条件及师资情况说明。

二、见习基地的职责

(一)负责按照规定的程序和要求,组织尚未就业的高校(包括本科、专科及高职院校)应历届毕业生开展职业见习工作。

(二)确定见习岗位,制定见习方案,明确见习要求,安排见习指导老师或具体联系人。

(三)接受毕业生见习报名时,应要求申请人员填写《**市大学毕业生见习申请表》,并提供学历证、报到证、户口薄和身份证等材料。

(四)在**市政府网、**劳动保障网、**教育网、**就业网、各县(市、区)政府网,以及有关高校网站见习岗位需求信息。

(五)负责见习毕业生日常管理考核、思想教育、岗位培训、专业知识传授和上岗实践等。

(六)对见习期满的毕业生进行业务能力考核,填写《**市大学毕业生就业见习鉴定表》,为用人单位录用见习毕业生提供依据。

市本级财政全额拨款单位每年都应提供一定数量的岗位用于大学毕业生见习,并于每年5月底前将本单位见习岗位、见习要求等情况报市教育局就业办。市教育局根据各单位见习岗位情况,做好见习人员的组织报名工作,及时将报名情况通知各见习单位。各见习单位确定见习人员,安排参加见习,签订见习协议书,并将见习人员名单反馈给市教育局开具见习通知单。

三、见习基地享受的政策

见习基地应根据自身生产经营状况和职工工资水平,为见习期间的毕业生提供不低于当地最低工资标准的基本生活补助,并购买人身意外伤害保险。市和县(市、区)根据实际接受的见习人数和实际见习时间,在本级就业专项资金中给予见习基地每人每月当地最低工资标准50%的补助。全额财政拨款见习单位经费缺额部分由同级财政补足。

在市本级财政全额拨款单位见习计划指标内安排大学生毕业生见习的,由所在见习单位先发给每人每月600元的见习生活补助,其中260元由市财政局从就业专项资金中支付,340元由市财政安排拨付。同时,统一为见习毕业生办理人身意外伤害保险,所需费用由市财政统一支付。

四、见习基地申请补贴程序

根据实际接受的见习毕业生数量,由见习基地按月填写《**市大学毕业生就业见习补贴申请表》,报所在地劳动就业服务管理局初审、同级财政部门复审后,按规定程序拨付。

中心城区部属、省属见习单位每月25日前将本月见习人员增减变化情况、见习人员毕业证与身份证复印件、见习通知和见习协议书等材料报市劳动就业服务管理局,市劳动就业服务管理局每月底前汇总本月见习人员生活补助和见习综合保险资金申请表,报市财政局申请拨付。市财政局复核后,260元/人.月的见习补助和见习综合保险从市本级再就业资金财政专户拨付给市劳动就业服务管理局,再由市劳动就业服务管理局拨付见习单位,见习综合保险由市劳动就业服务管理局统一购买。对市本级财政全额拨款单位另行拨付的340元/人.月见习补助,由市劳动就业服务管理局汇总申报,市劳动和社会保障局、市财政局审核后拨付见习单位。

五、见习期满的考核鉴定

(一)见习基地应对见习期满的毕业生进行考核鉴定,出具《大学毕业生见习鉴定意见》,作为用人单位招聘和选用大学毕业生的依据之一,并送见习毕业生档案保管部门存入毕业生本人档案。

(二)见习基地应及时向当地劳动就业服务管理局反馈见习情况。市政府定期对见习基地进行评选,对优秀见习基地进行表彰。

六、见习基地的组织管理

(一)市劳动和社会保障局、县(市、区)人事劳动和社会保障局负责见习基地的组织工作,市和县(市、区)劳动就业服务管理局负责见习基地的具体管理、指导和协调工作。

(二)市、县(市、区)教育局要建立健全见习毕业生信息库、见习岗位信息库等,为见习基地和申请见习的毕业生提供双向选择的平台。

(三)见习基地对正在见习的毕业生只签订见习协议书,不签订劳动合同。见习期满或见习期间被见习单位正式录用的,取消见习期,与见习单位签订劳动(聘用)合同,参加社会保险,缴纳社会保险费。

(四)见习期满仍未落实就业单位的见习毕业生,由市劳动和社会保障局、市人事局、市教育局和各县(市、区)人事劳动和社会保障局、教育局提供就业指导和推荐就业服务,并为见习毕业生免费保管人事档案。

(五)加强见习生活补助资金管理。见习单位要按月如实申报当月见习人员增减情况,严禁见习单位将与其已建立劳动关系的大学毕业生列为见习人员,将劳动合同的试用期作为见习期,申请见习补助。一经发现,对见习基地给予摘牌,并按套取就业专项资金责任对有关人员进行严肃处理。