简述常用品牌策略十篇

发布时间:2024-04-26 05:02:14

简述常用品牌策略篇1

宝洁公司在品牌命名上对中国消费者的理解让国内企业汗颜,为什么?因为宝洁的品牌命名与自己产品定位以及品牌定位形成了天然的严丝合缝,宝洁品牌命名体现出的中国智慧表明,宝洁在起点就已经给中国日化企业设置了巨大的障碍,作为国内企业,学会研究宝洁品牌命名规律与特点,对提升自身在品牌导入期的策略制定具有重要的现实意义。

飘柔

作为中国市场洗发水第一品牌,飘柔的品牌命名为其品牌树立奠定了很好基础。从语言学角度看,飘柔是一个动词,其柔性、女性、动感以及相关性等特征使得飘柔在语义传播上占尽了先机。同时,飘柔相对泛化的人群特征使得其在品牌覆盖上不会产生天然区隔。而且,飘柔的品牌名称很容易营造一种美丽的印象氛围,词义想象的空间巨大,综观上述因素,飘柔在品牌命名上的技巧恐国内日化企业难以复制。即使是采诗在推出绿飘品牌洗发水时,我们也很难看到采诗在品牌精髓上有继承的能力。

海飞丝

海飞丝是宝洁公司针对去屑市场的洗发水品牌,其品牌命名依然显示了卓越的技巧。首先,海飞丝具备动词属性,其飞扬的调性让人为之侧目,由于海飞丝是针对去屑市场的洗发水品牌,其飞的动作也使得头皮屑不翼而飞的气势获得了张扬;其次是丝的头发特征属性与海洋的蔚蓝颜色特征都真切地反映了品牌定位特点。

海飞丝品牌名综合看,也可以感受到很好的精神元素,想象的空间巨大。

潘婷

我们在从事日化品牌名称研究中发现,中国人在名称学上有非常明显的偏好,中国女性名称中,芳、翠、莲、婷、丽等非常多,其中,芳、翠等女性名称都为农村女孩名称,而莲、婷等则偏重城市女性用名,因此,我们在对潘婷、夏士莲、拉芳、舒蕾等日化品牌名称进行测试时便直接选择了用女性化的方式进行姓名学测试,发现潘婷名称更多被描述成职业女性,而这一点与潘婷洗发水品牌定位十分吻合,反映了宝洁在进行品牌命名上的前瞻性思考,相反,我们如今见到的不少日化品牌在命名上艰涩拗口,仿佛决心考验消费者的智商,消费者只能从名称上选择敬而远之。

沙宣

沙宣是宝洁为专业市场设计的洗发水品牌,沙宣文字调性短促,语义简洁明了,与沙宣品牌本身的定位非常吻合。并且,围绕沙宣品牌命名展开的一系列传播活动以及推广活动都使得沙宣命名凸现细腻、专业、适度张扬的显性特征。沙宣的品牌名称同样给消费者以广阔的想象空间与动态的美感。

伊卡璐

伊卡璐是宝洁收购获得的洗发水品牌,相对于上述品牌,伊卡璐具备了西方化的洋品牌特征,并且由于伊卡璐定位草本植物精华与城市小资消费人群,因此其品牌命名同样比较吻合这部分消费群的审美需要与市场定位,虽然其品牌命名用中文理解有一些困难,但由于其包装的个性使得伊卡璐品牌获得了消费者热烈追捧。

与洗发水品牌命名追求意境、寻找感性调性不同,宝洁的牙膏、洗衣粉产品以及婴幼儿产品以及食品产品的品牌命名更多追求直接性、易懂性,因为相对于洗发水产品而言,上述产品的目标消费群更加强调消费者直接认知。考虑到消费者理解、传播方便,宝洁的上述产品命名比较简洁、明了。

佳洁士

佳洁士的命名直接的解读就是保护牙齿清洁、卫生、安全的卫士。这种意义的表达相信即使是三岁小孩也不难理解。因为佳洁士的目标消费群并无非常明显的界限,宝洁就是希望通过白话的命名直接向消费者传递信息。

碧浪

碧浪在宝洁的洗衣粉品牌中偏高端消费人群,因此虽然是简单的洗衣粉品牌,但宝洁在命名上还是采用了不同务虚的策略。但同时我们在务虚的背后还是能够感受到宝洁公司直白的表达痕迹。碧,既是一种颜色特征也是一种清洁意蕴强烈词语,浪则是直接的漂洗动作,因此,碧浪洗衣粉的品牌命名虚实相间,很好地传达了宝洁的品牌思想。

汰渍

如果说碧浪还有一些务虚的影子,那么汰渍就是完整传递洗衣洁净的直接名词。汰,淘汰、去处;渍,污渍赃物;两个组合起来的意思就是去处污渍,意思何其直接明了。但同时我们也要看到,这个词本身的刚性特征。在国内日化企业,立白洗衣粉可以说与汰渍洗衣粉有异曲同工之妙,但后来立白集团有立白作为担保品牌推动洗发水品牌上市,其品牌命名的弱点便显露无遗,为什么?因为立白的品牌名称刚性过于明显,缺乏延展与想象的空间。

此后,宝洁公司推出的帮宝适、品客、得宝等命名都继承了宝洁公司品牌命名的一贯特征,采用白描手法传递产品属性,宝洁的品牌命名智慧在其品牌塑造的起点上奠定了坚实的传播基础,国内很多日化企业在起点上就已经被宝洁的策划踩在了脚下。国内日化:品牌竞争,从命名开始

国内主流的日化企业已经意识到产品命名在品牌传播中的重要作用,不少日化企业的品牌命名上出现了非常经典的命名案例。但同时,也有不少日化企业在品牌命名上处于非常初级的想法,特别是在处理品牌名称延伸上比较粗糙。在此,我们提出中国日化企业在今后命名中一些原则想法供大家参考,以使中国日化企业不要输在起点。

尊重中国消费者的阅读习惯,在文字上选择字节洪亮的名称;

与行业进行属性关联,形成产品行业属性的基本认知;

功能复杂的日化产品选择神似的务虚命名策略;

简述常用品牌策略篇2

关键词:旅游地;品牌;品牌营销

由于旅游业日益凸现对其他产业的带动功能和综合效应(地方品牌效应、政治聚集效应、经济吸引效应、文化扩散效应、市场开放效应和环境促进效应),越来越多的国家期望通过发展旅游业来带动经济的发展,从而不可避免地导致旅游目的地竞争的加剧。面对如此激烈的全球旅游竞争环境,旅游地本身的品牌无疑在消费者选择服务时发挥着越来越重要的作

用。1997年亚洲金融危机发生后,新加坡的经济迅速下滑,硕士论文随着马来西亚和印度尼西亚在亚洲金融危机后开始以低价形象大力发展旅游,新加坡的地位受到了极大的威胁。新加坡旅游局在先前旅游营销的经验基础上,经过大量的消费调查和数据分析,推出第一代系统的品牌战略:以“新亚洲·新加坡”为品牌形象,积极应对竞争渡过危机。现代旅游产业的发展,已经从旅游资源、旅游产品的竞争快速推进到旅游地品牌的竞争。在激烈的旅游地品牌竞争时代,旅游地品牌营销的好坏将直接影响到竞争的结果。

一、品牌营销概述

品牌营销是在市场营销概念的基础上延伸发展而来的,是品牌战略的一个重要组成部分。它是指企业创建品牌及其创建后的发展与经营管理过程。品牌营销主要包括品牌定位、品牌设计、品牌整合传播、品牌价值提升、品牌保护等内容。品牌营销过程也是发现市场消费者需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程,强调的是创造品牌价值,提升品牌核心竞争力。

二、国内外旅游地品牌营销研究的文献简述

(一)国内旅游地品牌营销研究简述

20世纪80年代末和90年代初.国内真正意识到“形象”的意义和价值。李蕾蕾在旅游形象定位和设计研究中作了大量的工作和重要贡献。指出今天旅游目的地的进一步发展已不能单纯依靠孤立的景点.而必须推出旅游地的整体旅游形象,通过形象定位、主题口号的提出、视觉形象的设计与推广等战略来全面发展旅游地。宋章海从旅游者角度探讨了旅游目的地形象的可感知性与不可感知性,并提出了正确运用旅游地形象要素进行形象策划的观点,具有较高的理论意义。张鸿雁教授将城市品牌战略作为城市形象塑造的一个战略创新。指出“城市形象推广必须强调超强定位的首位品牌战略。”吴必虎提出了一种区域旅游形象分析与建立的技术程序。他认为建立区域旅游形象需要从前期的基础性工作包括地方性研究、受众调查、替代性分析和在此基础上的显示性工作包括理念核心、界面意象、传播口号、传播视觉符号两方面进行分析。马平在其硕士论文中认为关于旅游地品牌的研究目前主要集中在形象定位和口号以及商标方面的研究,对视觉系统和品牌与消费者沟通方面却显得有些乏力,而这种缺陷正是目前旅游地品牌化过程所要着力解决的大问题。

(二)国外旅游地品牌营销研究简述

西方旅游地品牌形象的研究始于20世纪70年代的开拓性工作。1971年美国的旅游研究学者Hunt首次提出旅游地形象以来,旅游地形象的重要性已普遍地被认识,此后,从各种各样的途径开始了对旅游地形象的研究。理查德·巴切勒在其文中分析了旅游目的地形象和目的地品牌化问题。Gnoth认为,尽管从20世纪80年代以来,关于品牌化的研究引起理论界和实业界的极大兴趣,这方面的研究成果也大幅增多,但旅游目的地品牌化的研究却还是相对较新的。菲利普·科特勒在其新著《旅游市场营销》一书中认为,目的地公众形象是争夺游客的成功因素,向潜在顾客传达信息的一个有效途径是开发景点与游乐设施的组合产品,区域旅游战略的根本目标是把现有的条件转化成旅游者期望的状况。维克多·密德尔敦深入阐述了旅游目的地国家营销的范围和深度,指出了目的地营销的两个层面,并论述了国家旅游组织和特定旅游产品供应商所扮演的不同角色。

三、国内外旅游地品牌营销实证分析

根据查阅现有的资料显示,国内外旅游目的地在其发展与经营管理过程中,运用品牌营销(包括品牌定位、品牌设计、品牌整合传播、品牌价值提升、品牌保护等内容)在激烈的旅游地品牌竞争中赢得游客的例子还是比较多的。由于新的旅游环境的形成,加上国际贸易的自由流动,使得旅游地竞争加剧,导致进入20世纪90年代,夏威夷旅游业开始走滑坡路。新的世界旅游环境孕育出一批新兴的旅游市场,它们参与了激烈的旅游竞争,抢走了夏威夷部分客源。主要的新兴市场有越南、东欧、北非、拉美等国家与地区,这些国家与地区已认识到旅游业的重要性。新兴的旅游目的地展开了积极而富有成效的宣传推销活动,吸引了较多的游客。在负责夏威夷旅游规划的部门对其旅游市场做了一系列的市场分、竞争分析及滑坡根源的分析之后,重新就其当时现状制定新的旅游形象理念——aloha在旅途。夏威夷旅游业正是通对品牌的营销,而使得自身旅游业从低谷中再次走向辉煌。江苏省整体品牌形象日益弱化,毕业论文在竞争中日渐处于不利地,为了改变现状,江苏省决定对其进行品牌营销策划。2000年11月,易难机构在北大规划课题组组长、著名区域经济学杨开忠教授的指导下,承担“江苏旅游品牌形象规划”项。根据“易难7F品牌管理模型”,对江苏旅游品牌形象进了精心的策划,最后取得了良好的效果。通过对旅游地品牌营销的实证研究还发现,当环境发生突危机事件时,旅游地运用品牌营销策略,能在混乱的局面中快恢复其旅游地竞争力,重新赢得游客,从而成功应对危。这方面的例子有:2003年非典(SaRS)发生之后,新加坡旅游业受到重大打。新旅局在2003年6月进行旅游战略调整,推出:Singa—orer0ars!狂欢新加坡,来刺激旅游消费,应付危机。宣传朗朗上口,使人们联想到新加坡古老的威武的动物之王——鱼的复苏,刺激了自然自发的想来旅游的欲望。最大限度强新加坡的活力和新鲜感受,能让人彻底释放激情,得到身心最大放松。SaRS刚过去不久,旅游市场得到初步恢复,世界各旅游又开始了新的争夺消费者的竞争。2004年3月9日,当到新加坡的游客刚刚超过新旅局的目标600万人次,为确保04年入境游客达到760万,比2003年增加24%的目标,尝品牌力量甜头的新加坡开始采用“非常新加坡”作为新的品来应对竞争,并取得成功。1997年,香港回归中国不久就爆发了亚洲金融危机,使香港旅游业大受打击。香港政府为了应付危机,重振香港旅业,重新定位香港旅游,提出了“动感之都”的营销口号,过一系列的品牌营销活动使得香港旅游慢慢走出阴影。2003年,SaRS来袭,香港旅游业遭受致命打击。为了恢香港旅游业,香港旅游局推出第二期围绕“动感之都,就是港”之“香港:乐在此,爱在此!”全球旅游推广计划应付机并取得成功。

参考文献

【1】李蕾蕾.旅游地形象策划:理论与实务[m].广州:广东旅游出版社.1999.(11).

【2】宋章海.从旅游者角度对旅游目的地形象的探讨[J].旅游学刊,2000,(1).

简述常用品牌策略篇3

分析竞争环境,寻找市场标杆性企业是根本。因为标杆性企业往往代表了这个行业产品、技术、管理、营销的方向。通过对标杆企业深入剖析,我们可以吸取到符合自己企业现状的成分,创造性地运用于自身的新产品研发,使研发能力比较弱小的企业能够站在巨人的肩膀上,超越巨人。

如何寻找标杆性企业?我们认为必须培养观察市场、研究市场、透析竞争、洞察消费者的习惯。标杆企业有些具备显性的特征,有一些却需要企业策略制定者具备一双敏锐的慧眼。通常,根据我们的操作经验,标杆企业在外在形态上具备如下五个特征。

显性标杆企业。在一些充分竞争行业,标杆企业的识别比较简单。比如中国市场上的日化、啤酒、家电等行业,标杆企业特征明显。中国日化,宝洁无疑是最好的标杆企业,宝洁新产品研发方向就成为了中国日化新产品必须关注的方向标。更多的中国日化企业在新产品研发与概念上紧跟宝洁新产品策略。中国啤酒,三大啤酒企业的新产品成为众多国内中小企业模仿的方向。对于显性标杆企业的新产品跟踪不仅出于产品策略本身,有时更多是因为标杆企业的新产品概念推广形成的市场氛围可以降低中小企业教育消费者的难度,中小企业可以借势收获。

隐性标杆企业。隐性的标杆企业主要有两类,一类是一些小产品,或者是一些非主流的行业。比如说纽扣、拉链等产业。这些产业,消费者关注度低,只有投身其中的企业才能够知道行业发展的趋势。另一类就是竞争格局尚不明朗的行业。比如当前中国空调行业,如果我们想在目前的中国空调企业中寻找标杆性新产品开发企业,往往会陷入不可知的境地。因为中国空调行业竞争格局并未定局。

竞争胶着标杆企业。在一些特定的行业,关联企业新产品开发往往方向迥异。因为竞争正进入胶着状态,中小企业判断起来十分困难。比如中国冰箱企业,其实标杆性企业很多。但所走的方向却又完全不一样。科龙冰箱走智能化高科技,海尔冰箱走复式变频,容声冰箱走节能科技,美菱冰箱走纳米科技,这还不包括来自国外的如西门子、LG以及日本的冰箱技术潮流。冰箱竞争的胶着状态使得冰箱跟进品牌在面对各巨头冰箱新产品开发时,往往出现赌徒形态,跟对了,就能够起死回生捞一把,跟错了往往就是血本无归。竞争胶着状态标杆企业与隐性标杆企业的区别是竞争大局已定,但竞争方向出现了多头迈进的格局,中小企业在寻找行业新产品开发方向时往往不知所措。

垄断标杆企业。垄断性标杆企业主要是指一些特殊的行业,比如烟草、比如食盐等行业。随着改革开放和中国市场的变化演变,这类市场出现了一些私营资本,产品开发出现多元化。这时,中小企业一般选择针对性新产品开发策略容易获得成功。

细分标杆企业。中国市场上还有一类细分市场霸主,当其他中小企业希望进入这个行业时也必须寻找细分标杆企业,进行跟进性新产品开发。比如儿童果汁饮料市场,可口可乐的酷儿就是未来继续进入这一市场企业的标杆性企业,企业在新产品开发上可以借鉴这个企业成功的经验,创造自己的新产品辉煌。

当前,由于中国企业更多是在国内经营市场,因此,广大中小企业在寻找标杆企业常常以国内企业为标准。随着中国市场成为全球市场重要组成部分,中国企业在新产品开发上寻找标杆企业的目光就不能够仅仅局限在国内,我们的目光可能必须要投向全球性企业。比如汽车行业,中国企业如果要寻找新产品开发标杆性企业则必须用全球化眼光。相信中国吉利汽车公司与中国奇瑞汽车公司应该有切肤之痛。而对于商机无限的中国小家电企业来说,向飞利浦和法国博朗看齐已经成为一种习惯。

中国企业寻找标杆企业要使用动态的眼光,要具备宏观战略判断能力,因为选对标杆企业是企业新产品未来在市场表现极为关键极为重要一个步骤。差异化思考

寻找到标杆企业,对于新产品开发只是万里长征走完第一步,结合企业自身资源进行差异化思考才是创造真正属于自己产品价值的开始。

我们现在见到的很多企业当寻找到自己的标杆企业就万事大吉,许多企业思考就非常简单。比如雨洁洗发露,将海飞丝的去屑定位直接CopY了,采乐更是以重复性直白语言强调“去屑就是这样简单”。相对于上述企业,丝宝集团就要聪明多了,风影的“去屑不伤发”产品概念对海飞丝的概念既产生继承,也创造了差异,反映了企业在解读标杆企业概念时的积极态度。寻找到标杆企业后如何进行差异化的思考呢?我们认为可以从如下几个方向进行发想。

第一,概念升级。对于标杆企业的新产品概念进行升级,以创造相对差异化,上述我们例举的风影案例就属于这类思考。这种概念升级应该说是一种比较投机取巧的做法,当企业没有十足把握,同时资源又相对匮乏,建议不妨采用这种策略方法。

第二,概念重复,但产品品类改变。最近有不少企业在这个方向上获得非常可观的收获。比如还是针对去屑的概念,康王与采乐推出了基于otC层面的产品,虽然同是去屑,他们的传播以及渠道变成了走药店终端,开创了一个新的品类。

第三,概念洞察,推出边缘产品。标杆企业的新产品不可能无懈可击,一个概念推出来希望覆盖所有的消费者是绝对不可能的,因此,中小企业可以寻找领导性品牌新产品开发中的边缘性产品进行创新思考。比如,当国内饮料企业正在果汁类饮料和碳酸类饮料打得如火如荼的时候,健力宝集团却推出了交叉边缘新产品-----爆果汽。健力宝深知,在碳酸饮料市场,他不是两乐的对手,在果汁类饮料市场,他又面临着统一和康师傅的前后夹击,通过概念洞察,他发现界于这两者之间的新产品开发思路。

第四,概念对立新产品创新。标杆企业新产品概念通常具有强大的市场杀伤力,当中小企业学会从反向思考问题,针对标杆企业的新产品概念提供一个完全对立的新产品概念,常常也可以受到意想不到的效果。在白酒行业的新产品开发外包装设计上选择的策略,有很多就是基于对立思维思考。当其他白酒品牌都在使用硬性材质作为新产品包装时,五粮液的低端白酒选择了塑料包装,新产品的对立性差异化由此产生。

上述思考完全是基于方法论的定位,实际上,新产品的思考除方法上的规则,更多是内涵层面的思考,因此,比较新产品差异化组合策略其实有巨大的成长空间。在下面的新产品概念生发中,我们将系统阐述描述、表达、传播、创意比较新产品研发概念。比较新产品概念生发

采用比较方法研究的新产品本身在技术层面跟风的意味常常很浓,甚至于有些新产品就是公用的技术基础,因此这类新产品如果依靠技术诉求去竞争市场简直是不可思议。我们通常见到有些企业在完全没有技术资料的情况下要求我们直接做新产品概念发想与新产品推广的策划。对于传统的广告公司,常常会大骂企业的无能,但我们深知这是企业的一种无奈的选择,因为资本要寻找出路,企业要在无字处写书。

比较新产品概念如何生发?在实际操作中,我们发现了一些规律性的东西,提出来与大家分享。

抓住一点,有效放大。领导品牌新产品往往有很多技术上和功能上的优点,但同时从传播的角度看,其新产品不可能对所有的新产品概念进行传播,领导品牌新产品往往对最突出,最为消费者关注的特点进行传播。这时,跟进性品牌可以寻找领导品牌新产品次重点新产品概念进行提炼、加工、传播,有时这样处理可以获得意想不到的效果。

比附策略,跃升一级。领导性品牌新产品概念因为考虑到概念的延展性与普适性,有时概念选择往往比较平静,相对与领导性品牌,跟进品牌在新产品概念提取上可以选择比较锐利的方法,将新产品概念竞争引向对自己比较有利的一面。

弱化功能,强化情感。考虑到领导性品牌新产品概念的功能化定位策略,国内日化企业可以考虑在新产品概念的传播上弱化自己在功能上的劣势地位,反其道而行知,推出情感层面的产品诉求,在产品推广上围绕情感承诺展开传播。

重复主题,共同做大。对于实在难以摆脱领导品牌定位阴影的跟进品牌新产品,企业也可以直接重复领导品牌的定位,通过领导品牌强势传播地位将概念做打做强,通过重复主题收获大市场情况下的市场果实。比较新产品研发方法

比较研究新产品在方法上是法无定法、随形而育!因此希图用穷尽的方法来例举新产品研发的路径是不可思议的。但我们在实际操作发现一些原则性规律,提出来与大家共享。

1、新产品研发:重合与区隔

比较新产品研发因为有了一个研发的标杆,所以重合与重复性使用成熟领导品牌技术是国内企业首先,能够巧妙地复制这种技术已经是国内企业在新产品开发上的极大成功。我们现在国内见到的很多新产品具有国外领导品牌新产品痕迹,反映了国内企业在重合意识上已经到位。

但重合不代表不重视区隔,重合是基于品质保证的需要,而区隔则是源自营销的需要,因此,中国中小企业在重视技术继承的同时,区隔的新产品研发也是必须的。区隔的方法很多,比如颜色、形状、气味、外观、等等。惟有重合与区隔有效统一,中小企业的新产品跟进性研发才会勃发强大的生命力。

2、新产品研发:扩散与收缩

深入地研究领导品牌新产品研发背后的策略是跟进品牌新产品研发的基本功课。在研究领导品牌新产品中我们发现,领导品牌新产品大多为升级性新产品,而不是脱离原来产品进行颠覆式新产品开发。跟进性品牌在新产品上往往采用两种不同的思考路径,即扩散和收缩。扩散是在领导品牌原有产品基础上进行扩散性思考,提出多种新产品开发思路,针对市场状况通过调研确定建立在原有产品基础上的新产品研发方向。收缩性新产品开发计划则相反,将领导品牌新产品进行简化性思考,将原来的奢侈性新产品进行大众化开发,通过产品附加功能的弱化获得优秀的性价比新产品,完成跟进性品牌新产品的从模仿到创新的裂变过程。

3、新产品研发:错位与靠位

当出现了多个导向的标杆性企业,跟进品牌如何进行新产品创新?从我们的经验看,企业最好采用错位与靠位的方法。所谓错位将从竞争性领导品牌的夹缝中寻找错位的方向,营造有效差异化。所谓的靠位是选择与自身资源比较匹配的标杆企业进行新产品研发策略跟进,同时平衡市场的需要进行定位。错位和靠位是中小企业面临更加复杂的市场竞争环境而作出的必然反映,其实际把握能力需要的市场摸爬滚打的实际经验作为支持。

4、新产品研发:正向与逆向

对标杆企业新产品的否定是跟进品牌新产品创新研发一种独特的思考方法。正向策略是对标杆企业新产品代表的技术方向与传播策略肯定,正向思考往往带来行业新产品开发的同质化倾向越来越严重,导致市场新产品竞争加剧。但对于跟进品牌,正向新产品研发可以巧妙获得标杆性企业的公用资源,减少推广难度。逆向新产品研发是对标杆企业新产品进行大胆的否定,从另外方向进行新产品构思,往往逆向思考产生的结构更加令市场激动。

新产品研发的方法有千万种,但规则性的方法却只能是上述的六种规律,结合我们推出的其他新产品策略思考的途径,中国广大的中小企业应该在方法上具备运用现有资源进行新产品的技巧与基本方法。只要企业能够比较多地研究竞争品牌的新产品开发思路,就一定能够为自己企业寻找到一条比较迅捷的新产品开发的道路。比较新产品研究标杆效应

比较新产品研究的标杆效应十分明显,具体表现在市场风险小、传播资源少、市场收获短暂、后期市场竞争比较惨烈、企业对市场主导权小,并且市场利润趋向于平均利润甚至更低。

首先是市场风险小,因为是跟进性新产品开发,所以等于中小企业已经间接借助了标杆企业的市场判断,共享了标杆企业的市场调研成果,因此,相对市场风险降低。

其次是市场推广传播资源减少。由于标杆企业的造势传播,消费者接受度大增,跟进品牌的新产品是建立在标杆企业的旗帜下,对于消费者的教育引导费用降低,使得中小企业可以在一个较大的平台上作业。

第三,市场收获短暂,一旦标杆性企业发现竞争对手跟进其新产品策略,领导者通常会采取大棒政策,对跟进品牌从概念、传播、营销等方面进行扼杀,因此,跟进企业需要作好快推新品的准备,扰乱标杆企业视线。

简述常用品牌策略篇4

一个品牌的建设,除了要有高质的产品外,还必须在各方面去努力做到集中、差异、符号、持续;这就需要认真科学地规划及随时的关注与调整。企业应清楚自己的位置和资源、方向,然后科学地经营管理自己的品牌。

所谓大USp就是一个品牌的精神或称为核心价值主张的简单直接的体现。宝洁:永远提供优质产品;海尔:真诚到永远;海信:创新就是生活;凌志:不断追求完美;美的:率先活在明天。这些企业的传播主旨,绝大多数反映了品牌的核心价值或精神。根据上面我们谈到的品牌是什么?品牌是如何让消费者认同的,以及消费者定义、产品、市场属性定义——品牌定义,就是品牌的基本认同进行集中、差异、简单、直接的表述

构建一个好的品牌精神——核心价值主张。仍不能说是品牌就成功了,关键要看是通过怎样的方式去达成或实现它——完成消费者接受——这惊险的一跳。

品牌个性的塑造;小USp的开发,确立与运用;核心战略和战略性战术的确立与实施;主题运动;品牌管理与控制。

品牌个性是品牌精神——核心价值主张打开消费者心灵的最佳之道。品牌是品牌精神——核心价值主张实现的最快捷的方法。品牌个性即是把品牌人物化,他是一个什么样的人呢?哈雷机车:自由、自我、男性;一个穿黑皮衣、重靴子、军事装备、强壮的男子;他崇高那种“……在风中驰骋而出……随性而转”的自由、自我的感觉;为骑车而生活;为生活而骑车。哈雷曾在10几年前濒临破产——面对日本机车的技术;很无奈而现在,哈雷每年的营业额高达25亿美元,哈雷如此存活,体现它的品牌个性及赚取利润;哈雷俱乐部有25万多人,有800多个分会;会员每两个月收到一份会刊;会员每周、每月都有活地动——机车踏青;……互动,一致化。

品牌个性是特殊的,也是永续的,有相当大的表面正当性,极富认同力和号召力。品牌个性能有效代表和揭示功能的特点和产品属性。没有个性的品牌是很脆弱的,就象不动的要塞一样,容易曝露在外遭到攻击,且销售乏力,因为他不能与消费者互动,认同度低。这是品牌的五大个性要素和15个面相,它们为我们提供策略性选择的思考。

■纯真(康柏、贺轩、柯达)

纯朴面相:家庭为重的、小镇的、循规蹈矩的、蓝领的、美国的。

诚实面相:诚心的、真实的、道德的、有思想的、沉稳的。

有益面相:新颖的、诚恳的、永不衰老的、传统的、旧进尚的。

愉悦面相:感情的、友善的、温暖的、快乐的。

■刺激(保时捷、absolut、班尼顿)

大胆面相:极时髦的、刺激的、不规律的、俗丽的、煽动性的。

有朝气的面相:酷酷的、年青的、活力充注沛的、外向的、冒险的。

富想象面相:独特的、风趣的、令人讶异的、有鉴赏力的、好玩的。

最新面相:独立的、现代的、创新的、积极的。

■称职(amex、Cnn、iBm)

聪明面相:技术的、团体的、严肃的。

成功面相:领导者的、有信心的、有影响力的。

■教养(凌志、奔驰、露华浓)

上层阶级面相:有魅力的、好看的、自负的、世故的。

迷人面相:女性的、流畅的、性感的、高尚的。

■强壮(李维斯、万宝路、耐克)

户面相面:男子气概的、西部的、活跃的、运动的。

强韧面相:粗野的、强壮的、不愚蠢的。

那么,如何使用和运作品牌的个性呢?品牌个性是品牌打开消费者心灵之门的最佳之道——品牌——消费者的关系,品牌策略必须达成的重要部分。(实质:一个人与另一个人的关系)如果iBm是交通工具,那一定是一辆蒸汽压路机。**象个笨熊一样,谁买?!

品牌——消费者关系的程度——关系品质(trand relateon ship quality BRQ),七个描述:

(1)独立行为:关系的紧密程度从互动的频率和重要性中看得见。这项品牌在我的生命中扮演着重要的角色;一旦我不使用这项品牌,我就觉得好像有什么东西正在消失。

(2)个人承诺:朋友忠心于彼此,会随时间改善关系的品质,背叛的时候会感到内疚。我非常忠于这项品牌;不管生活好坏,我都会继续使用这个品牌。

(3)爱与激情:激烈的情感结合,缺乏忍受分离的能力。在这利热烈的连结关系中,替代品会让顾客不安。没有其他品牌可以完全取代这个品牌的地位。如果找不到这个品牌,我会非常沮丧。

(4)怀旧连结:这种关系部分是奠基于过去美好的记忆。这个品牌让我想起曾经做过的事或是去过的地方。这个品牌让我想起生命中某个特别的阶段。

(5)自我概念连结:朋友间彼此分享共同的兴趣、活动和意见。这个品牌的形象和自我的形象是类似的。这个品牌提醒了我是谁。。

(6)亲近感:存在朋胡间的深刻了解。顾客会经由知道品牌和使用方法的细节而获得亲近感,一对一的营销计划强化了这种亲近感,培养互相的了解。我对这个品牌知之甚详。我对制造这个品牌的公司有很深厚的了解。

(7)合伙品质:这个面相反映出你对伙伴的评价,也就是消费者感受产品的态度。我知道这个品牌会感谢我。这个品牌会看重我这位顾客。

如何才能支持品牌精神——核心价值主张的实现?小USp的开发、确立与运用。如上所述,一个品牌的一个人,一个品牌包括了企业、人、符号、产品四大方面,每一个方面都在支持品牌的核心价值主张和品牌个性。我们必须把这些优势、支持方面有节奏有选择的进行加工和告诉消费者,让他们去接受才能打造一个完整的品牌形象。

小USp的确立和运用是分不开的。从实际上来讲,每一个品牌在消费者心目中都是不完整的,消费者的可变性给我们使用小USp带来的充足的要求。这也同样预示着品牌管理是一场永无休止的需要不断付出关爱和专业追求的工作,这即是品牌管理的专业真谛,也是营销的真谛。但小USp的开发使用必须符合品牌个性。

判定标准:大USp;品牌核心战略;消费者对品牌的缺乏方面和不认可的(品牌在这里存在什么问题——影响了销售?);竞争、环境。小USp是针对解决什么问题而采取的方案,那么,它将依然面临着科学使用和管理的问题。小USp的运作是中短期竞争运动和解决紧急事件的利器,是日常品牌经营管理的中心工作,它需对五个状态的及时、准确把握品牌实际状态、消费者实际状态、企业实际状态、市场与行业实际状态、竞争实际状态。

品牌的大小USp都是品牌建设乃至传播中极为重要的;而一个品牌的建设与经营也需要一个核心战略。大小USp把品牌的各方面信息加以浓缩,以期能让消费者更快、更直接、更方便地接受。品牌的核心战略则是把更多资源集中在哪一个方面以更快更具差异更有效乃至更低成本传达构建品牌核心价值,从而销售。这也可能是企业核心竞争优势(能力)的关键方面。宝洁:用产品品种形成的市场区隔;海尔:售前、中、后的服务;华为:研发;麦当劳:通路(尤其货流)和终端;可口可乐与百事可乐:传播、终端。

品牌核心战略的特征:更多资源的集中;做法的差异或高级化;更低经营成本;与消费者的核心需求是相对应的;形成长期的优势与特征;能支持品牌的大USp。

我们看一个品牌应如何主动地具体地行动,才能使上面的规划得以体现出来,产生良好销售。

什么是主题运动?为什么要推行主题运动?主题运动是针对某一个品牌的所有问题在一段时间内所制定和采取的,以针对核心问题或高关联强度问题的综合性解决方案。作业要点:明确品牌核心价值主张;明确品牌的目标和方向;明确品牌的阶段和状态;明确品牌存在的问题的评估,确立主要问题;明确企业的资源与能力;明确品牌管理系统运行的状况。其特点是:焦点与思想概念化

推行主题运动的理由企业的资源是有限的;品牌的问题往往很多,但不可能一次全部解决;市场、行业与消费者虽然会有一定的平衡稳定期,但总得来讲是变化的;每一个计划的执行都需一个思想,而每一个思想都需简单明了地让有关人员最快了解和掌握;任何品牌问题的解决必定反映到市场绩效上,或者说消费者对品牌的态度,因此,问题之解决也同样需要集中、差异、简单直接、快速。

主题的来源与特征。来源:品牌的核心价值主张;品牌的目标与方向;5个实际状态;问题的评估。特征:概念化、易记易懂;能反应核心思想;能与执行人员和消费者产生共鸣;能体现和支持品牌核心价值主张(主题也可能会分为对内和对外主题)。譬如:iBm——银湖计划;西门子——阳光服务计划;CCp——“三讲”教育。

主题运动的制定及内容制定:一般情况下是由企业内部高层专务人员和专业品牌管理或有关咨询机构按照以上方法共同制定。

内容:主题运动是一个针对核心问题或高关联强度问题的综合性解决方案,它有可能在一个目标和思想下对包括品牌八大表现层面的行动(细分了的人、符号、企业、产品)。

主题运动——实质上就是对品牌定义——认同之执行的全面检讨和修正。依据经验,主题运动主要有以下类型:强化品牌形象;缓合品牌形象;改变品牌认同或其中某一部分(策略);调整品牌系统;改善品牌管理与控制。

建设与经营管理品牌——即保有持续良好销售目前面临的困难。价格竞争的压力‘对短期利润追求的压力’反对创新的偏见‘多元投资的压力’对改变策略的偏见‘多元化的品牌策略与关系竞争者激增‘多元化的市场与媒体’。

我们目前企业最为苦恼的事情大致有:销售不畅、投入与回报不符、竞争压力不大……综合起来说是两大特征:经营疲惫与迷茫,销售不畅和成本提高。产生这些现象的根本原因是品牌策略或执行上出现问题了,消费者购买下降。

品牌策略或执行不佳;品牌认同/执行表达不佳;品牌认同/执行是过时的缺乏当代性;品牌认同/执行吸引的市场有限;品牌认同/执行趋于疲乏。而造成以上问题的则是品牌经营管理者出现了以下9个错误掉入品牌形象的陷井:

掉入品牌定位的陷井

掉入外在观感的陷井

掉入迁就产品属性(产品特点、功能)的陷井

掉入知名度的陷井

没有建立推行品牌核心价值主张

没有构建推行品牌核心战略或战略性战术

品牌系统混乱

品牌管理系统混乱

简述常用品牌策略篇5

无论规模大小,营销规划都是企业经营必不可少的重要环节,但如何使营销规划真正为企业的经营带来效益,却不是每个企业都能掌握其中的关键。

根据对企业的深入研究,我们发现企业制订营销规划时普遍存在着以下缺陷:

1、缺乏专业性:营销规划的专业性体现在专业的部门、职能、人员和流程,但是很多企业往往都是由老总根据自己的经验和认识来做营销规划,这种做法的成功取决于老总对市场的了解程度、判断能力以及必备的专业素质,风险很大,往往成败寄于一人身上。

2、成为空架子:很多企业的营销规划仅仅是走形式,制定出来并不是为了真正地执行,而只是表现企业做了这方面的事,在实际工作中要么是缺乏操作性,要么是随意变动,要么仍然是按照经验行事,制定出来的营销规划根本不起作用。

3、数据不准确:营销规划作用不大的一个重要表现就是缺乏数据支持,一种是具体的数字,另一种则是发生的现象,企业做营销规划时对这两方面的信息往往了解不精确、分析不准确,从而造成营销规划对实际工作的指导意义不大。

4、缺乏策略性:很多企业制订的营销规划只是着重于具体的营销推广战术,对整体的营销策略思路不明确,市场的整体定位不清晰,造成实际工作中存在着营销推广方向的严重问题,没有做正确的事。

5、缺乏系统性:就是整个营销规划缺乏整合,各个部分各自为战,没有在整体的营销策略思路和目标下做事,对营销工作的轻重缓急把握不准,实际工作中经常发生冲突,资源利用不合理,对突发事件也无法有效应对。

以上这些问题使企业的营销规划无法真正产生有效的指导作用,反而被有的企业认为营销规划没用,因此本文将为广大企业提供一个如何做好营销规划的思路,使大家认识到营销规划对企业的发展起着举足轻重的作用。第一部分 做好年度营销规划的基础和保障

一、年度营销规划该由谁来做

年度营销规划该由谁来做?在很多企业的眼里,这肯定是老总的事情,包括老总自己也这么认为,但实际上这是一个误区。企业老总该做的其实只是营销策略的决策,而营销规划,应该交给专业的市场部门和人员来做,如此方能确保营销规划的专业性和有效性。

1、年度营销规划的专业性:体现在数据收集和分析的专业性、对具体问题处理的专业性、工作流程的专业性以及不同部门整合的专业性,这些工作只有通过不同部门的专业人员共同协作才能做成。

2、年度营销规划是市场部的核心职能:在很多企业的发展初期是没有设置市场部的,但随着企业规模的膨胀,单纯依靠销售部是不能建立核心竞争优势的,企业的竞争终究会上升到策略的竞争,市场部的职能,就是确保企业能够具备专业的营销战略和规划能力。

3、必须建立相适应的组织体系:没有设置市场部的企业,年度营销规划职能由老总自己制订,因此要做到专业的营销规划,就必须重组企业的组织架构,其中最核心的内容就是设置市场部门,或者设立专业的市场策略规划人员,赋予专业的职能,承担起制订整体营销规划并且推动营销计划实施的责任。

4、组织体系的动态发展:在企业由小到大的过程中,营销规划的制订随着企业规模的扩展,应该维持一种动态的发展,以适应企业竞争形势的要求。具体而言,在企业发展初期,由于老总的精力放在市场一线,对市场也比较熟悉,营销规划主要是其自己制订,必要时可以配备一个助理;当企业的规模扩大,老总的角色定位相应发生转变,此时应该至少设立一个专门的市场职能人员,负责营销策略规划的制订和营销计划的推动;而当企业进入到成长阶段,企业应该设置专业的市场部门,配备在市场研究、传播、促销、品牌管理、策略规划等方面具有丰富经验的专业职能人员,负责为企业制订专业、系统的营销策略规划,并且有效推动计划的实施。

二、制订营销规划前应该先做什么

1、一份有效的营销规划有什么要求

(1)系统、完整的结构:一份专业的营销规划应该包括:对以往营销工作的总结、对营销问题的反应和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略、将策略转换成具体的营销计划、对营销计划的财务分析、对营销规划执行的评估和监控。

(2)充足的数据支持:硬性数据支持包括:总体销售额(量)、区域销售额、分产品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额(率)、市场铺货率、品牌知名度(忠诚度等);软性数据支持包括:消费者购买心理和行为特点、产品在市场上的发展趋势、竞争对手状况(营销政策、费用投入、销售状况、产品结构等)。拥有这些数据,企业就能够对市场形势和企业形势进行细致地分析,制订出针对性强的营销策略和计划。

(3)清晰的策略思路和目标:有效的营销策略一定是单一的,只有单一才可能易于理解和操作,利于抓住事情发展的重点,同时也才更有可能合理分配所有的资源,强化针对性,提高资源的利用效率;策略的清晰性具体表现在市场的定位,也即不要妄想满足所有消费者的需求,而是只满足能给企业带来最大利益的消费者的需求,并在清晰的市场定位基础上,制订出具体的细分策略和营销计划。

(4)整合的策略系统:清晰的策略和有限的资源需要通过整合来加以保障,也就是在整体营销策略思路指导之下,对产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略这四大部分策略系统进行整合,同时在具体的营销推广方面也要进行相应地整合,使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排,并且强化企业的推广力量和效果,提升品牌的渗透力度。

(5)有效的战术转换:营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障,着重的是做正确的事,而要使策略真正发挥效果,必须要将其转化为具体可操作的方法,重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果,其关键要求是正确地做事,否则再优秀的策略也无法使企业赢得优势。

(6)有条理的实施步骤:营销计划的实施也是一个系统的运作过程,一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用,另一方面则是可以有效应付突发事件的产生,做到有计划地应对变化,不至于丧失机会或者遭受风险;同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估,及时发现问题并予以调整。

2、如何达到这些要求

(1)系统、完整的结构:要求专业人员必须按规定的格式来制订年度营销策略规划,同时企业领导也必须按照要求来审核营销规划报告。

(2)充足的数据支持:要求专业人员在营销规划中的每个结论或计划都要有相应的硬性或软性数据来加以支持,而其中关键的是企业领导更应该用以数据说话的要求对营销规划报告做出恰当的评估,现实情况有很多企业领导一方面要求下属做结论要由数据,但另一方面做决策时却只是按照自己的经验和判断来进行,没有考虑专业人员或部门提供的有利依据,这样往往就在企业内部留下了一种消极的情绪:市场专业人员认为自己做出再好的营销规划也没用,除非刚好符合老总的想法,否则还是老总自己说了算,因此在做营销规划时只是敷衍了事,从而使营销规划失去了其严谨性和专业性。

(3)清晰的策略思路和目标:这是一个战略方向问题,往往取决于企业老总的意识,在现实中表现为专业化和多元化之争、品牌渗透和品牌延伸之争,其中最本质的因素是企业盈利的时效性和最大化,只要眼前有最快、最大限度挣钱的方法,企业往往做出有悖于原有营销策略目标的决策,使未来的发展规划模糊化,特别容易造成经营方向以及品牌管理的混乱。

(4)整合的策略系统:这点需要企业设立恰当的组织形式来加以保障,市场部与销售部、总部与分部等各部门内或之间都有着不同的利益冲突和评估标准,要使营销策略规划正确执行,就必须要先整合各部门之间的职能、业务流程和沟通要求,然后才能保证营销计划在实施中的整合效果。

(5)有效的战术转换:关键是要求市场专业人员充分考虑营销策略的可操作性,对市场的具体细节必须清楚,以及充分征求其他相关部门的意见,使营销计划容易被了解和实施。

(6)有条理的实施步骤:要做到这点,一是需要对具体实施营销计划的各部门制订责任和权力要求,二则是市场专业人员必须要密切关注营销计划的进程,同步对相关执行部门进行指导和协助,对营销效果及时评估和调整,并及时向企业决策层汇报计划实施进度和状况,以此来确保营销策略目标的顺利达成。

3、如何确保市场专业人员可以做出有效的营销规划

评估一个市场专业人员的标准和评估销售人员的标准截然不同,销售人员有非常明确的指标:销售额,而市场人员的评估则很难用硬性指标来评估,基本上是采取上级主观判断的方法,但是对于整个企业而言,如何评估、激励和保证市场专业人员做出一份有效的营销策略规划报告呢?

(1)建立年度营销规划制订的流程:通过必要的流程来确保一份有效的营销规划报告包含必须提供的内容,使营销规划至少在数据提供和整体策略方向上没有大的出入;一个良好的规划流程主要包含:数据收集和分析(销售数据、财务数据、市场数据、竞争数据等)、与相关部门的沟通、对现有运作状况的描述、对现有问题的分析、以往营销工作的系统总结、对市场形势的描述和分析、对竞争形势的描述和分析、营销总体思路和目标的确定、营销4p策略的制订、营销计划的制订、营销财务分析和控制、营销计划的执行配合等。

(2)建立营销规划制订和实施的沟通规范:营销策略规划报告的制定过程中,市场专业人员需要得到各个部门的支持,比如市场调研部、广告部、销售部、销售办事处、产品研发部、财务部以及企业高层领导等多个部门和人员,这个过程的效率高低对企业的整体运作由相当的影响;要保证这个过程的高效,除了在企业内部营造团队协作的文化外,更重要的是在各部门的协作之间建立责任制度,在业务流程的串联中使各部门能够正确完成自己的工作,避免企业内部经常出现的扯皮现象,降低内部交易成本,提高市场反应速度。第二部分 年度营销规划的核心内容

一、年度营销工作总结

1、销售业绩的回顾及分析

(1)销售业绩的回顾是对即将结束年度的一个盘点,使企业相关部门和人员对整个企业的运营情况有一个直观的了解,同时对完成目标的情况也做一个对比,表现企业的发展程度。

(2)销售业绩的回顾内容包括:年度累计销售额、月度销售曲线、各季度销售额的对比、区域销售额及对比、各销售办事处的销售对比、年度销售额完成率、年度销售额增减率、与历史同期销售额对比等。

(3)对销售业绩的回顾是为了进行系统的分析,找出企业销售增减的因素,为下一步的营销策略规划提供依据。销售分析的内容主要包括:月度销售的趋势状况、各季度销售差异的原因、各区域销售差异的原因、各销售办事处销售差异的原因、年度销售增减的原因等,从整体上对销售业绩变化的因素做一个简要的描述。

2、费用投入的回顾及分析

(1)对营销费用投入的回顾,重点是了解企业资金的使用状况,与年初的费用预算进行对比,由此来判断资金的使用效率,并计算出企业经营的销售成本。

(2)营销费用投入回顾的内容包括:营销整体费用投入、营销分类费用投入(广告费、业务费、经销商奖励、宣传品费、运输费等)、各区域的营销费用对比、各销售办事处的营销费用对比、各类产品的营销费用对比、总部与办事处分别投入的费用、媒体广告的投入费用等。

(3)通过对营销费用投入的回顾,可以分析出费用的使用效率和合理性,主要指标有:营销总费用增减率、营销费用与销售额比率、各分类营销费用的增减率等,这些指标可以用来评价费用的使用效率,同时还可以进一步分析出造成各类营销费用增减的原因。

3、产品的销售回顾及分析

(1)当企业拥有多个产品的时候,就有必要对每个(类)产品的销售情况给予关注和了解,以掌握不同产品在销售额和利润中所占的比例,以及各自对资源的利用效率,通过这样的分析可以淘汰缺乏竞争力的产品,将资源集中于可以带来最大效益或者最大发展的产品。

(2)产品销售回顾的内容包括:不同产品的总体销售状况、各区域不同产品的销售情况对比、各月份不同产品的销售情况对比、各办事处不同产品的销售情况对比、与历史同期销售情况对比、不同产品的费用比率等。

(3)根据不同产品的销售数据可以进行以下分析:产品销售的aBC分析、产品的费用效率分析、各产品的发展趋势、产品在不同区域的差异化分析、各办事处产品销售的差异化分析、产品品质的优劣定性分析等。

4、内部管理运作的回顾及分析

(1)内部管理运作主要是指对营销各部门之间的协作情况进行总结,比如市场部与销售部的协作、总部与办事处的协作等,其中最关键的就是对主要业务流程的评估。

(2)对内部管理运作的回顾总结主要包括:销售办事处执行营销计划的情况、市场部对销售办事处的专业支持情况、销售计划部门与供应生产部门的协作情况、物流部门与办事处的协作情况、总部与分部之间的信息沟通情况等。

(3)根据以上情况可以对营销管理系统的运作效率进行分析,主要包括:关键业务流程的时间和环节长短、不同部门沟通环节的多少、营销政策执行的速度、市场推广开展的时间、对市场变化的反应速度、市场信息流动的速度等。

5、上年度营销计划主要内容的执行情况

(1)对上年度营销计划执行情况的总结,主要是对产品、价格、渠道和促销这四个方面所开展的工作进行回顾,重点是掌握整体营销活动对相关营销指标的影响情况。

(2)评估上年度营销计划成效的内容包括:产品对市场的渗透程度和扩张程度、新产品的投放效果、价格上涨、下降或维持对销售带来的影响、分销网络的建设情况、对经销商进行管理的效果、开展渠道促销对销售的影响、媒体广告投放对销售产生的影响、消费者促销活动对销售产生的影响等。

(3)在评估营销计划的基础上,重要的是在竞争形势不断变化的环境中,挖掘出影响销售的根本因素,为未来营销策略规划的制订提供坚实的依据;分析的重点是竞争对手,通过与竞争者在产品、价格、渠道、促销各环节的详细对比,找出彼此之间的差异点,确定导致销售差异的原因,并进行必要的调整。

6、存在的问题描述及分析

(1)这是对企业整体营销活动中产生问题的综合描述,问题本身有可能就隐藏着解决方法,因此要了解每个问题的来龙去脉和问题之间的相互关系,从中发现最根本的原因。

(2)营销活动中产生的问题主要包括:营销人员问题、营销推广方法问题、营销资源问题、营销后勤问题、营销部门协作问题、营销组织体系问题等。

(3)每个问题可能都是互相牵连的,因此在进行分析是不能仅仅是“头疼医头”,而要从整体的角度系统分析,在整个经营链中找到最根本的解决方法。

二、年度营销形势分析及预测

1、宏观经营环境分析

(1)宏观经营环境分析的主要是国内的经济形势和政策方向,对企业营销策略规划的作用因行业不同而有较大的区别,受宏观环境影响较大的消费品行业有:家电业、it业、制药业、保健品业、零售业等,而一般食品行业、化妆品业所受的影响要小于前几类行业,但是宏观政策的变化对企业决策依然举足轻重。

(2)宏观经营环境分析的内容主要包括:国内生产总值GDp的增长、金融政策的宏观调控、国家刺激消费增长的政策、国家鼓励行业发展的政策、失业率和居民收入增减状况以及某些重大事件的发生等。

2、行业发展趋势分析

(1)这是一个判断企业目前可盈利多少和未来发展潜力的重要内容,决定着企业的资源投入方向。

(2)行业发展趋势分析的内容包括行业市场容量和市场特征两大要素。在进行市场容量分析时,要列出历年行业市场容量的变化曲线,同时说明这个变化产生的背景,并且在一定数据支持下对未来2-3年的发展趋势做出预测;在对市场特征进行分析时,首先要从宏观层面上确定本行业的性质和特点,然后再对微观的行业竞争特点简要描述,勾勒出一个简单而又清晰的局面。

3、产品发展趋势分析

(1)对产品发展趋势的分析,实质是对消费需求趋势的分析,与企业的整体营销策略规划有着最直接的关系,是企业制定具体营销计划的基础,但是这个部分并不是直接对消费者心理和行为进行调研,而是对产品内部性质、外部形态和市场表现形式进行描述,反映着产品发展状态最直观的特点。

(2)产品发展趋势分析包含的内容有:产品内部性质、外部形态和市场表现形式三个方面的发展特点。产品内部性质主要是品种、构造、内容、功能等核心要素,也是消费者最本质的需求;产品外部形态主要是包装、规格、形状等辅助要素,是消费者核心需求的外在表现;产品市场表现形式主要是产品进行售卖的方式,比如销售渠道、陈列方式、流通特点等内容,售卖方式取决于产品内部性质和外部形态,不同产品的售卖方式是不同的,这对于企业制订营销计划是非常重要的考虑因素。

4、竞争形势分析

(1)竞争形势分析的作用是树立企业标杆,通过与竞争品牌企业营销活动各环节的详细对比,发现自己与竞争品牌企业之间本质的差异,对本企业的营销活动进行有针对性地调整,最终赢得竞争优势。

(2)竞争形势分析首先是对竞争形势的描述,包括:市场的总体竞争特点、竞争品牌企业的界定、主要品牌的市场份额表现、主要品牌的区域表现、主要品牌的年度销售趋势、主要品牌的销售对比、主要品牌的广告费用对比等。

(3)其次则是从整体策略、产品、价格、渠道、促销、费用等各方面对竞争品牌进行直接描述,力争全方位地展现竞争品牌的营销活动,对竞争品牌的策略意图做简要分析,并且对竞争品牌在营销推广方式可能产生的变化做出预测。

5、企业发展状况分析(Swot分析)

(1)S—强势分析:主要是从营销组织、管理、资源、产品、价格、渠道、促销、品牌等各方面来分析企业自身具备哪些强项,可以与竞争品牌的弱项或者强项抗衡,不过从许多企业实际的分析中,对优势的判断主观性很强,往往缺乏足够的数据支持,这取决于一种实事求是的态度,而不是自我取悦。

(2)w—弱势分析:主要是从营销组织、管理、资源、产品、价格、渠道、促销、品牌等各方面来分析企业自身具备哪些弱项,对弱项一般可以分析的较为清楚,但关键在于企业决策层是否能够真正下决心对弱项进行改造。

(3)o—机会分析:主要是从行业环境的变化和竞争品牌的市场盲点中挖掘,机会分析的难点是企业往往很难将自己认为的机会转化为实实在在的竞争优势或者利益,很多时候这种分析只是在给自己鼓舞士气罢了,这时候对企业高层而言需要的是冷静的心态和客观的判断。

(4)t—威胁分析:更多的是分析竞争品牌给自己造成的巨大压力,很多时候企业可以为自己面临的威胁举出一大堆事实,但真正有用的还是需要与竞争品牌在各个环节进行细致的对比,这样才能从威胁中发现竞争品牌的弱势,把握住改变局势的机会。

三、年度营销整体策略

1、企业的总体发展目标

(1)这是对未来1年内企业发展的一个具体描述,包括销售目标、利润目标、市场占有目标、市场扩张目标和品牌发展目标。

(2)在企业总体目标下,还有根据不同标准划分的分类目标,包括月季度销售目标、区域销售目标、分产品销售目标等,以确保能按步骤最大可能地完成目标。

(3)制订目标的难点在于如何做到既不遥不可及、又不唾手可得,要符合企业客观的发展规律,再结合一定程度的激励因素来考虑,因此一个有效的目标需要对市场环境、竞争品牌、行业规律、资源投入、管理水平等因素进行综合评估,最终制订出一个现实的、真正具有指导意义的总体发展目标。

2、年度营销费用预算

(1)将费用总体预算放在这个部分,是因为费用作为企业最重要的财务资源,将在很大程度上影响着企业整体策略的制订,而企业的任何营销活动,都要在有限的资源条件下开展。

(2)营销费用的来源是企业的流动资金,它的多少取决于企业整体资金投入的计划,最关键的也就是企业的战略业务方向,具体而言是由企业高层确定的费用投入比率来决定的。

(3)营销费用项目主要包括:广告制作费、媒体投放费、宣传品费、业务费、促销费、运输费等,对于各项费用应该占总费用的比例要合理分配,具体分配将依据整体营销策略来安排,这部分是放在营销计划制订内容中的。

3、整体营销策略思想

(1)整体营销策略思想是一种对如何达成目标的方向性描述,是站在整体的高度所做的系统性概括,它对各项分类策略起着整合、指导的作用。

(2)整体营销策略思想的产生,是基于之前企业通过年度营销形势的深刻分析,对如何开展营销活动赢得竞争优势的一个最终结论,它的准确性和有效性取决于前期基础工作是否严谨、专业和客观。

4、市场定位策略

(1)对市场的有效细分:这是市场定位策略的基础,市场细分的合理性决定着市场定位是否成功,所谓市场细分的有效性,指的是被划分的市场既能体现出某一相同性质的市场类别、又具备必要的市场消费容量、同时还能通过一定的渠道进行接触,这样的细分市场才是有效和有意义的。目前最常使用的市场细分标准是人口统计数据,但是更有效的市场机会总是隐藏在消费者的购买心理和购买行为当中,这需要对消费者进行深入的观察和了解。

(2)对目标市场的界定:从细分的市场中选出企业的目标市场是一件很难的事情,很多企业总是想把同样的产品贩卖给所有的消费者,即便是做了市场细分,也总要多选择几个细分市场才满足。这里的关键在于企业需要对资源状况有清晰的认识,更重要的是要在市场渗透和扩张策略之中抑制住产品延伸的冲动。在制订营销规划时,市场专业人员应该向公司老总提供有说服力的数据支持。

5、产品策略

(1)产品定位:这是在市场定位前提下对产品策略方向的界定,也是产品对市场定位的具体表现,需要做到的是产品与目标市场的一体化,最常用的是以高、中、低三类不同档次的标准加以区别。

(2)产品类别组合:为满足目标消费者的不同需求而开发出相应类别的产品种类,具体的区别形式可以通过包装、规格、品牌等来表现,产品组合的关键是一定要以市场定位来确定产品线的长度和宽度,同时确立主导产品,并形成系列产品特色,合理控制产品种类和规格的数量。

(3)产品线扩张:是指不同产品种类的增加,这往往是企业满足不同消费者的需求或者追求多元化发展的结果,企业在做这类决策时,一定要考虑资源条件、市场定位和品牌管理的问题,避免损害企业的经营核心和品牌价值。

(4)产品线延伸:是指同类产品规格、包装、品牌的增加,这是企业力图用一种产品来满足更多消费者需求的策略,产品线的延伸仍然是在专业化经营的领域,其关键在于以不同的品牌加以区分,将产品的价值转化到不同的品牌上,形成一个完整的产品和品牌系列。

(5)在营销规划报告中需要对以上产品策略做出具体的描述,其中必须强调整体营销策略思想是决定产品策略的唯一指导原则。

6、价格策略

(1)价格定位:这是依附于市场定位和产品定位的,作为整个价格策略的核心思想,它是制订价格政策的指导原则。在对价格定位时,最关键的因素是必须考虑竞争品牌的价格定位,以此作为一个重要的调整标准。

(2)价格组合:根据产品的种类、规格、包装、品牌等要素,可以制订出一套价格系列,这样是为了满足市场区隔的需求,对于消费者而言,购买同一种产品的目的是不同的,价格组合可以为他们提供多样化的选择,更重要的是可以为企业带来不同的盈利水平。

(3)定价策略:需要对企业的价格政策做一个总体的描述,是一个解释性的纲要性内容,作为整体营销策略的一个重要部分。

(4)盈利空间:根据已有的价格组合体系,详细分析出每个产品、规格、包装或品牌的毛利水平,并汇总出综合的毛利水平,这样将为决策层提供一个非常直观的判断依据。

7、渠道策略

(1)渠道策略思想:这也是对渠道策略的一种方向性描述,反应的是最核心的策略原则,以对具体的措施进行指导和解释。

(2)分销网络建设:从分销网络体系的组合、层次、覆盖面等几个要素分析企业的渠道建设重点,并考虑分销网络建设的成本和效率,是整个渠道体系的基础和目标,决定着企业一系列渠道政策的制订方向。

(3)分销网络管理:对如何管理中间商做出描述,包括经销商的经营模式、对经销商实施的管理方法、对经销商进行整合等内容,其最终实施的成效取决于对分销网络特点的了解,也就是说不同层次的分销体系需要恰当的管理模式,对于这点应该予以清晰的表述。

(4)区域市场管理:这是对企业区域市场发展和扩张方向的描述,当然它要符合分销网络建设的目标,其作用在于更好地推动分销网络建设和管理,因此主要是对企业自身销售分支机构和销售队伍的管理要求,要制订出规范化的专业职能要求。

(5)分销网络推广:主要指针对中间商开展的推广活动,其目的是通过利益的激励来达成分销网络的建设和销售业绩的提升,要对推广策略思路和主要推广手段进行描述,作为渠道策略的战术支持部分。

8、促销策略

(1)整体促销策略:主要是确定促销推广重点和促销项目整合的策略思想,由于促销手段多样化,整合性便成了非常关键的因素,而整合的有效完成则必须要抓住重点,因此需要明确地对此做出描述。

(2)促销推广形式:主要包括媒体广告投放、消费者促销、主题推广活动、终端推广活动等,具体需要解决的是如何确定不同促销推广形式开展的阶段,各项内容在总体推广活动中所占的比重,以及不同市场拓展阶段的促销重点。

(3)推广内容整合:最关键的就是确定市场的拓展阶段和具体目标,然后确定各阶段的推广重点,再确定各阶段的推广主题,接着在主题之下选择主要的促销推广方式,并以其为中心对其他促销形式进行整合,由此形成一套整体的促销推广方案。

四、年度营销实施计划

1、营销计划的目标

(1)目标的制订:包括营销计划的总体目标和分类目标,在分类目标中,其实是对总体目标的分解,包括阶段性目标、区域性目标、分产品目标、硬性目标、软性目标等项目,需要进行细致的描述。

(2)目标的考核:这是非常关键的要素,关系着目标的完成程度,需要将各项目标分配到相应的部门和人员,确定职责要求和权限分配,并制订严格的责任制度和考核标准,以此来保证目标的顺利实现。

2、营销计划的具体方案

(1)产品部分:制订具体的如新产品开发、新产品上市、产品延伸、包装调整、增加品种规格等计划方案,准确落实产品策略。

(2)价格部分:制订具体的产品价格政策、确定何时涨价或降价、对市场上的价格体系进行调整等计划方案,使价格政策能配合市场的拓展。

(3)渠道部分:制订具体的市场网络扩展、对经销商的管理制度、重点区域市场的拓展、对经销商的促销方式等计划方案,完善渠道网络的建设。

(4)促销部分:制订具体的广告制作方案、媒体投放计划、消费者促销方式、整体推广活动主题和形式、终端促销形式等计划方案,并形成单独的执行文本。

3、营销计划的实施步骤

(1)确定市场拓展的阶段性目标和要求,提出营销计划的重点。

(2)确定营销计划各部分的实施进度,根据进度将计划方案的内容融入相应的市场拓展阶段。

(3)对不同市场拓展阶段中的各项营销计划方案进行整合,使它们都能在统一的目标和主题之下协调开展。

(4)最后按照市场拓展阶段制订出整个营销计划方案实施的时间、重点、主题、进度、评估、相关政策、执行部门等各个环节的内容。

4、营销计划的实施保障

(1)对营销计划执行内容的分配:由市场部门将整体营销计划传达给各相关部门,对各部门应负责的内容做出详细规定,并报各部门领导审批确定。

(2)对营销计划执行效果的考核:市场部门根据营销规划报告中确定的考核依据,定期对营销计划的执行情况进行评估,同时负责与各相关部门进行沟通协调,及时解决执行过程中出现的各种问题,确保营销计划的顺利进行。

5、营销计划的费用分配

(1)营销总费用额和费用率的确定,作为整个营销活动可支配的资金来源。

(2)营销各项目费用的分配比例:包括产品研发、市场调研、媒体广告、消费者促销、渠道促销、主题推广活动、终端推广活动、业务费、运输费等。

(3)营销总部和办事处之间的费用比例,确定出分别由总部执行和由办事处执行的费用项目和比例。

(4)市场拓展各阶段的费用分配比例,根据营销策略重点做到对资源利用效率的最大化。

五、年度营销规划的财务分析

1、营销规划的成本分析

2、营销规划的销售分析

3、营销规划的盈亏分析

简述常用品牌策略篇6

在讲义中给产品经理的定义是负责一个产品线、品牌或服务的现有产品的管理和营销以及新产品的规划和开发。从这个定义可以看出产品经理负责产品的管理、营销以及信息产品的规划和开发,工作内容很广泛。讲义中产品经理职责包括市场调研、产品定义及设计、产品开发、产品宣传和产品生命周期管理。这样一个职责是一个广义的职责,对于不同行业和企业来说,这些职责有些可以由一个人承担,或则由一个团队来承担,或者由跨部门的不同岗位人员来承担。这取决于公司的产品特点和架构,对于像我们公司较为复杂的软件产品和服务来说,就需要由不同部门的岗位来承担不同的职责,在有些公司除了产品经理外,还设置产品市场经理。在产品中心设置的产品经理职责侧重于产品定义及设计、产品开发以及产品生命周期管理中的产品定位、定价等;在市场营销部设置的产品市场经理职责侧重于市场宣传、竞争对手跟踪、市场调研等。

在一个跨部门的产品管理团队中,产品经理需要很好的沟通技巧,需要在进行内部沟通时进行充分的准备。对于产品经理的工作活动安排应该有15-20%思考产品战略问题,要多抬头看路,站在第一线来了解产品、了解客户,别把大部分时间用在办公室里冥思苦想,产品经理工作中最大的挑战来自于市场,来自于对市场的不甚了解和道听途说,要用数据说话。

二、产品价值如何表述

产品价值定位就是我们常说的产品特色差异化在什么地方?客户为什么为这些差异化付费?在这方面我们常犯两个错误:1、不知道或没有好好归纳产品差异化价值;2、想当然的认为我们差异化的地方客户会明显感觉到并认可价值。

例如在询比价产品上,我们认为SaaS服务方式是我们一个差异化的地方,客户可以节省投资、节省人力,但是这种服务方式目前多数公司也在采用的时候,这种差异化对客户不敏感。例如我们强调平台聚集了几千家供应商的时候,可以方便采购员选择供应商,这个特色也没有对很多客户产生太大的吸引力,客户也不会由于这个原因就多支付费用。

所以对于产品价值表述,一定是针对客户里的关键决策人而言,针对竞争对手而言的相对优势。我们公司产品作为电厂生产运营管理类产品,设计到角色包括决策者(厂长、总工程师)、重要影响者(运营部、设备部、采购部、信息中心等主管)、使用者(专工),对于这几类人我们的产品都提供不同的价值,那么在价值表述及传播过程中以那些价值为主呢?对于具有管理功能的软件产品来说,决策者的价值是第一位,其实是重要影响者,最后才是使用者。所以我们价值表述首先体现在决策层上,兼顾重要影响者,淡化使用者价值。例如讯比价产品,从决策者来看就是控制采购活动及支出,在个人层面上就是物资管理创新的亮点,与竞争对手相比就是30多家客户的成熟应用。其他例如操作简单、不用安排、实施简单周期短都是次要价值,我们价值传播过程中,这些信息就可以过滤掉。

价值定位清楚后,在选择传播渠道上同样要以聚集决策者和重要影响者为主。

三、如何制定产品营销战略和营销计划

制定营销战略的目的就是要占据主流市场,要占据主流市场就要一个一个打开小市场,例如发电企业的各发电集团,要有侧重点的进行渗透。

对我们来说市场份额占到30%以上就具有发言权,在发电行业我们拥有300家发电企业后,我们就可以影响市场的游戏规则。

制定产品策略前要先确定各产品在不同市场阶段的竞争位置。老师推荐了关键战略地图方法,一个维度是市场阶段,分为创新者、早期接受者、大众市场;另一个维度是竞争位置,分为新来者、调整者、领导者。划分市场阶段标准是市场份额,占据30%以上的就是占领大众市场;划分竞争位置的标准是相对市场份额,就是竞争对手之间市场份额的比较,谁占据第一位谁就是市场领导者。

以miS产品为例,最大的竞争对手朗坤公司占据的市场份额略高于我们在市场中处于领导者,我们处于挑战者;从市场阶段来看,产品还处于早期接受者阶段,所有市场份额加在一起还未能超过30%。绩效考评产品处于挑战者的市场早期接收阶段,在此位置上,策略重点就是提供不同于领导者的差异化产品转变为领导者。

制定营销战略就是清楚我们是谁?我们在哪?我们要去哪?营销战略的着陆点就是我们的成功客户,要对成功客户加以巩固和包装并组织各种营销手段借助成功客户来推动市场扩张。

四、品牌如何定位

对企业来说,品牌通常分为公司品牌和产品品牌,像目标市场定位在电力行业中的发电企业的公司来说,市场目标客户有限,这两个品牌在建设过程中那个为重点?怎么塑造品牌最经济?还有就是品牌效果怎样来衡量?

公司品牌和产品品牌,是企业品牌建设体系中两个相符相成的元素,缺一不可。客户既可以因为信赖公司(品牌)而购买产品(品牌),也可以因为认可产品(品牌)而更加信赖公司(品牌)。但是对于不同的行业,公司品牌和产品品牌的建设比重有所不同。

在品牌建设工具的选择上,由于行业内目标客户有限,采用公关的手法更经济一些,单纯的广告方式效果会收到影响。可以选择在行业媒体上经常性的发表一些专访、客户案例和技术文章,可以加强企业在客户心目中的分量。由于发电企业客户的采购链条一般很长,往往是由使用部门提出申请、信息中心等部门负责选型、高层领导拍板。使用部门和信息中心等专业技术部门更重视技术和产品,高层领导往往不会关注那么的细节,更重视这个企业的实力(知名度、行业内的经验和客户等等)。

再有一个方式就是口碑营销,利用最多的方式就是论坛,可以是自己的论坛,也可利用外部的行业论坛。现在在网上有很多很专业的行业论坛。采购方在选型前往往会在里面寻找相关信息,你可以在这些论坛中宣传你的企业和产品。往往效果不错。但是,不要灌水发垃圾帖,而是要发一些客户可能会感兴趣的专业话题,比如案例分享等等。

简述常用品牌策略篇7

论文摘要:通过对我国品牌设计业的环境分析、以及对常州tG企业品牌设计公司的Swot分析归纳出常州tG企业品牌设计公司的优势、劣势、机会及威胁,提出了新的适合公司发展的营梢战略规划。

一、常州tG企业品牌设计公司营销环境分析

营销环境是企业的生存环境是独立于企业之外而又同时影响制约企业生存和发展的外部环境的总和。企业的发展必然要和所处的环境相协调分析企业的经营状况首先得从分析环境入手。所谓环境分析就是从战略角度分析企业外部环境和企业自身资源的现状,研究制定出最有利于企业长远发展的竞争战略。

1.品牌设计的概念

品牌用美国营销协会的定义就是指名称、标记、符号或设计及其组合,其目的是识别某个产品或劳务并使之与竞争对手的产品或劳务区别开来。品牌包括品牌外部标记(包括名称、术语、图案等)、品牌识别、品牌联想和品牌形象等内容。品牌的价值在于品牌形象就是企业通过营销活动建立的消费者对品牌所产生的认同与情感认同拥有良好的品牌形象是企业参与市场竞争的有力武器品牌设计有广义和狭义两种概念。狭义的品牌设计指品牌名称、商标、包装、装演等方面的设计即企业视觉系统设计也是企业形象设计的一部分。广义的品牌设计则包括设计、产品设计、形象设计和Ci设计。广义的品牌设计是个大概念是设计的战略思想,包括企业形象设计、产品设计、包装设计、动态环境设计、静态环境设计、广告设计等等涵盖了品牌设计的每一个层面。这个概念要求设计师以品牌战略规划理论为指引透彻研究企业的、生产、渠道、服务等各方面的真实情况经过消化后用最直接、有效的手段把企业的真正优势通过视觉表达出来.全方位铸造企业坚实的基础建立强势品牌。大设计概念是企业发展品牌提升的强大引擎。近年来随着创业风潮在中国大地的持续弥漫越来越多的企业家、管理者意识到创建品牌、争创名牌的重要性。对相当一些有品牌意识的企业家来说如何更加完善本公司的品牌形象,让受众对公司的品牌形象更深刻、更加鲜明那就要依赖高水准的品牌设计了,因此品牌设计对企业品牌建设起着关键作用。

2常州tG企业品牌设计公司外部环境分析

(1)行业环境分析

一个行业(或产业)的特性和竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景是低下、一般还是看好广告设计无疑是具有广阔发展前景的行业。至2007年9月,常州市场大大小小的广告类公司主要有四类公司从事与企业品牌设计服务相关的业务,现作出比较如下表所示

此外还有一些广告公司是兼营上述业务或者全面经营的由此看出常州的广告设计市场格局尤如战国时代,门户众多竞争激烈,在品牌概念深入人心的今天.品牌设计公司既面临着发展机遇,也面临着严峻的挑战。尤其是中国广告市场全面开放后中国广告业优胜劣汰的趋势更加明显无论是具有媒介、媒介购买优势的广告公司r还是以独特的创意能力见长的广告公司抑或是负责企业全程策划的咨询服务类广告公司都面临着很大的压力在这种情况下品牌设计公司必然要充分利用和发挥自身的资源优势,重塑自身的核心竞争力.从战略、营销、品牌经营等方面重新制定适合公司长远发展的策略。

(2)企业竞争力(环境)分析

战略管家迈克尔·波特教授说过:一个行业中的竞争状态是各个竞争力量共同作用的结果。企业竞争力是企业独有的战胜竞争对手的综合能力,主要包括:资金实力、资源情况、营销管理能力、研发能力、产品实力等等。不管是哪种类型的广告公司,都面临着激烈的市场竞争和生存压力。目前常州市场主要广告设计公司的竞争手段大致包括以下四种:价格竞争、创意竞争、服务竞争、品牌竞争目前常州市场上获取中国广告协会权威资质认定的企业只有两家,它们获取的最高资质是三级资质,分别是常州市红红火火广告装磺有限公司与常州市杰人形象企划有限责任公司。其他的公司均属于小规模的广告设计公司。根据笔者相关分析常州市场主要的广告设计公司竞争形势分析如下表所示

从上表中分析.在目前的竞争形势下.常州广告设计市场的领导者是常州杰人形象企划有限责任公司。而奥美和加与减都属于市场挑战者;常州tG企业品牌设计公司属于市场追随者,常州tG企业品牌设计公司目前最需要解决的问题是改变战略,争取主动制定有别于竞争对手的创新营销策略,大胆作为争取在常州市场上形成品牌设计公司的良好企业形象在为别的公司设计企业形象的同时,树立起自身的品牌形象。[1]

3常州tG企业品牌设计公司的内部分析

(1)常州tG企业品牌设计公司简介

常州tG企业品牌设计公司(简称tG公司)成立于2002年6月原名wZ设计工作室主要经营喷绘、样本设计、企业标志设等业务。公司一直专注于品牌设计努力追求设计的创意与创新。由于公司由设计师出身的经营者经营在内部管理和外部开拓方面存在一定的疏漏因此业务拓展一直不是很快。2006年5月更名为常州tG企业品牌设计公司,将业务范围拓展至企业形象设计及策划,现在经营范围主要为组织形象策划与设计、品牌设计与制作、展览与展示设计等相关业务。目前公司急需重新调整市场定位,制定新的以新的面貌出现在常州策划设计市场。

(21常州tG企业品牌设计公司目前的管理问题

虽然公司成立以来有了长足的发展但始终存在不少管理问题主要表现在以下方面:

①内部管理制度不够完善

由于公司规模较小在具体管理制度方面还没能做到很完善主要表现为缺乏员工绩效考核制度、激励制度等内容。制度执行力度不够缺乏监管体系。

②市场定位不明确

作为专业广告设计公司tG公司没有进行准确的市场定位和细致的市场细分,只是盲目的寻找客户丧失了自己的业务特色也造成营销效率的低下,从而影响公司业务的拓展。

③公司形象不鲜明

公司形象是一项重要的无形资产塑造企业形象能创造良好的效益,获得社会的认同感、价值观最终会收到由社会效益转化来的效益。由干公司管理者认识的重要性不够公司的企业形象目前还未能在市场上形成鲜明的品牌形象。

④缺乏高素质的营销管理人员

tG公司的营销部经理是由销售业绩好的销售人员担任缺乏营销管理方面知识令其很难有所作为而作为专业广告设计公司的业务人员.需要同时具有设计服务营销经验、设计、印刷等专业知识和较强的客户服务意识和沟通能力,但从目前的情况来看公司还很缺乏这样的员工。此外,在营销人员培训方而,缺乏长远的规划和完整的培训体系也会影响公司今后的长远发展。

综上所述,tG公司运作虽然基本顺利但是在常州市场的渠道建设还没有形成体系营销工作开展缓慢,又面临强大的市场竞争压力,因此.急需对市场营销战略进行调整和完善。

二、常州tG企业品牌设计公司Swot分析与市场定位

1Swot分析

Swot分析法就是指对公司自身经营的优势(strength)、劣势(weakness)、面临的机会(opportunity)以及威胁(threaten)进行全面评价和分析,从整体上概要地说明一个企业的竞争形势,找出最适合企业发展的战略的一种决策分析方法。经过分析常州tG企业品牌设计公司的Swot矩阵组合表如下:

[2]

鉴于tG公司规模较小,所占份额较低公司战略重点在于发挥自身的设计人才优势加强品牌建设,提高品牌的影响力同时加强队伍建设,将业务进一步扩张。当前的战略研究重点主要应该从品牌建设、营销队伍建设等角度出发,然后基于这些确定公司的营销策略。

2常州tG企业品牌设计公司的市场定位

菲利普·科特勒为定位下的定义是:企业设计出自己的产品和形象从而在目标顾客中确定与众不同的有价值的地位。tG公司适宜将目标锁定常州地区中小企业为主要目标的企业形象设计(Vi设计)及相关设计市场。其中以Vi设计作为公司的核心业务。公司目前的位置应该属于守得住的市场竞争地位,然而要改变这种非上游的竞争地位则必须从战略高度重新明确公司的市场定位合理进行资源调整与配置,制定有效的竞争策略以期在竞争中改善被动的地位取得有利竞争者的位置。

三、常州tG企业品牌设计公司的战略调整措施

根据前面的分析综合tG公司应采取的战略调整措施包括:

1.明确公司核心业务

公司要使业务做得比较出色,首先要对用勺需求进行准确分析然后充分整合与发挥自有专长,为用户提供所需服务。tG公司必须以自己的所长确立自己的核心业务确立自己的市场定位培养自己的核心能力。因此根据前面的分听公司应当确立以企业形象设计中的Vi为公司核心业务利用自身的设计人才优势加强基础工作的监控,把好质量关,将企业形象设计市场做到专业化、品牌化

2强化营销部门工作

由于公司历来重视设计而忽略营销部门的工作进入常州市场五年多来,没有进行多少促销活动。尽管影响企业竞争力的因素很多然而在目前竞争激烈而残酷的市场形势下,最终决定企业竞争成败的是营销队伍的实力。作为知识密集型和智力型服务企业必须加强营销部门的投入,注重人才培训.采取有力措施将营销部的职能发挥到最大,使公司尽快扩大市场占有率扩大公司品牌的影响力。

3.加强自身品牌建设

作为给其他企业提供形象设计服务的公司,tG公司显然不能忽略自身的品牌建设。据国际权威评估机构企业的无形资产可以是有形资产的四至五倍品牌价值可以是营业收入的二至四倍。据前面Swot分析公司应当集中创意优势将有效资源汇集于品牌设计市场力争成为常州地区的优秀品牌设计公司。奥美等优秀国外品牌广告公司成功之路是值得借鉴的,作为常州策划与设计市场的追随者,tG公司责无旁贷地要争取成为常州本土市场的优秀品牌设计公司,运用高级俱乐部式的市场定位,实施有效的品牌战略。

四、对内加强对外进行战略合作

tG公司目前急需加强内部管理健全内部管理制度。针对内部员工大多属于知识型员工的特点制定更加人性化的管理制度.尤其在激励措施方面要制定有效的、利于执行的措施。鼓励全员营销。对非业务人员给公司带来的业务也要制定相应的薪酬制度多方招聘兼职业务员,以支付提成的方式激励其帮助公司进一步拓展业务。还要营造和谐的工作和氛围,制定有吸引力的和企业愿景,最终形成吸引、留住人才的原动力。

公司还要有魄力和其他有战略合作意向的公司结成战略联盟可以和包括同行的设计公司也可以和包括非行业内的一些公司进行合作。同时还要加强横向的合作,如与管理咨询公司、市场调研公司或资本运作公司、媒体公司的合作。通过建立广泛的战略联盟形成广告企业生态系统,实现广告设计公司与各战略伙伴的多赢格局。

简述常用品牌策略篇8

顶级产品成就顶级品牌

一般来讲,在消费电子产品行业中,品牌并不能创造价值,品牌仅仅是传达价值。例如,在成熟的市场经济体系中,企业不能依靠广告来塑造一个知名的品牌,要依靠主打的产品才能成就一个品牌。苹果的ipod、palmpilot;索尼的walkman;诺基亚、索尼Vaio、Google、e-Bay这些品牌,它们都不是因为广告而成名的,而是品牌定位和品牌策略。

这也是LG注重研发和设计的原因。只有独特的、酷的、顶级产品才能显示出品牌的独特,酷,顶级。简单地说,品牌策略并不能创造品牌,产品策略才能建立品牌。

当竞争者进入一个市场和开始模仿相关产品的时候,品牌能起到保护产品的作用。ipod是由苹果公司推出来的,之后ipod很成功。于是不少竞争者开始模仿生产ipod的产品。但是苹果公司的ipod已经是最好的顶级产品了,使用这个“顶级”可以捍卫它在这个行业的领先地位,因为消费者总是更倾向于买一个真正的ipod而不是一个仿造品。规则很简单:第一个产品的成功创造了品牌,品牌反过来还可以捍卫这个产品。

广告传递品牌价值

在一个消费类电子产品行业中,我们仅能去传递工程师们创造的价值,而不能通过广告去创造价值(啤酒行业却是一个反面的例子)。

好的营销对塑造顶级品牌是非常必要的,但是却还远远不够。有时候消费者的主观判断可以影响事实。例如,当一瓶啤酒或者红酒非常昂贵的时候我会认为它的口感更好。因为我首先这样认为了,所以口感才好;如果我认为一种药会奏效它可能就会奏效,即使这个药片其实就是个糖豆。但是如果一个笨重的、外表过时的电话很昂贵,我就不会认为它可能更耐用,而是认为它标价太高了。

如果你看看LG在过去的宣传(包括飞利浦、三星、柯达等消费类电子品牌),你将会频繁地发现这些品牌向上延伸、品牌高档化的痕迹。在这些行业,我从来没有听到过一个企业宣传说,他们的品牌将向下延伸,或品牌低档化。这样的宣传并不真正意味着策略的转变,但是比他们简单的表述在消费电子行业,大量普及化和猛烈的竞争使利润减少要好得多。

也许LG已经打算改变它的策略了。我认为,LG有达成顶级品牌的愿望,并且明白仅靠公关部的宣传和广告攻势不足以成就一个顶级品牌。

提升服务是提升品牌的有效战略

LG是一个优秀的企业,但从大众品牌过渡到顶级品牌不会在一年之内实现,哪怕在几年内也很难。根据丰田汽车、索尼、佳能等在全世界成功的经验,很可能需要5到10年,甚至更长。

三星从1999到2004年在广告上的费用是100亿美元。这肯定有助于他们品牌的形象。但是我更愿意认为三星的广告效果是因为三星生产了很多征服消费者的新一代高科技消费电子产品。

在LG的案例中,我们看到LG在CDma和3G手机市场上是一个领导者。如果这成为未来的一个潮流,那么LG将成为这个未来潮流的领导者。这种领导关系也将带动并提高在其他消费电子产品领域中LG品牌的名字。

作为产品实力和价值的一个重要组成部分,不光是消费者认可你品牌为一个顶级品牌,更关键的是你的消费者是否忠诚,他们是否持续地从你公司购买产品,是否他们除了购买你的电视机外,还购买你的电话和照相机。消费者行为是一个衡量品牌价值超越消费者感觉的尺度。

我认为花费在消费者服务和营造消费者关系管理上的钱比借消费者忠诚度来提升品牌的定位更有价值。

LG离顶级还有多远?这是一个不好回答的问题。但有一点可以肯定,在提升LG品牌价值方面,如果公司决定从战略上来提升对消费者服务的品质,比单纯把品牌向顶级方向提升更有效。

简述常用品牌策略篇9

毕业论文的开题报告怎么写?

毕业论文的题目,题目是毕业论文中心思想的高度概括,要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来,反映出研究的深度和广度,反映出研究的性质,反映出实验研究的基本要求处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达,一般不得超过20个汉字。

1、介绍课题的目的、意义。即先说明为什么要选择这个研究课题,交代研究的价值。一般先谈现实需要由存在的问题导出研究的实际意义,然后再谈理论及学术价值,要求具体、客观,且具有针对性,注重资料分析基础,注重时代、地区或单位发展的需要,切忌空洞无物的口号。

2、介绍课题的历史背景、现状和发展趋势。即文献综述,主要说明国内外的研究情况,关于这个课题前人曾做过哪些方面的研究、解决了哪些问题、还存在什么问题等。

3、所谓综述的综即综合,综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;述更多的并不是叙述,而是评述与述评,即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究,善于发现问题,突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点。综述的对象,除观点外,还可以是材料与方法等。

4、介绍本人研究的初步方案,需要解决的问题和突破的难点,预期的结果等。即说明自己的主攻方向是什么,研究中主要根据什么理论、采用什么方法、取得什么成果等。整个研究在时间及顺序上如何安排,怎样分阶段进行,对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定,阶段之间不能间断,以保证研究进程的连续性。

5、说明课题的可行性和创新性。不仅对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断,并采取可行的解决方法和措施,而且要突出重点,突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

6、最后要列出所查阅的主要参考文献,一方面可以反映作者立论的真实依据,另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重,篇数以各校的规定为准。

7、在导师的评价后,再作必要的修改与补充,经导师最后认可后,就进入研究阶段,而后便可着手论文的写作。

范例:

本科毕业设计(论文)开题报告:宝洁公司沙宣产品五一促销策划方案

一、课题意义(包括课题的理论意义和现实意义)

(一)选题背景

目前在中高档洗发水市场竞争非常激烈,各品牌不断推出新颖的产品来攻占细分市场,并通过产品系列的充实或产品功能的不断增加,巩固现有市场。发掘特的销售主张(UniqueSellingproposition,USp),对现有市场进行市场细分,可以有效争取潜在消费群。宝洁公司经过多品牌策略的成功运用,已占据了中高档洗发水细分市场。其中,沙宣品牌定位在时尚专业角度,能够给予该品牌新产品提供了足够的拓展空间。时尚专业的概念随着时展而不断变化,当前,随着竞争的加剧和消费者偏好的变化,消费者将对时尚、专业不断给予新的理解,适应此形势,沙宣需要跟进时尚专业内涵的变化,使产品系列在不断地丰满。沙宣深层洁净洗发露的USp在时尚专业基础上,强调深层次清洁,透明洁净配方,温和有效等概念,很有新意,对市场销售有推动作用。

二、文献综述

三、课题研究内容与方法

四、课题研究进度安排

五、主要参考文献目录

[1]吴菲.洗发水品牌营销组合策略对品牌联想的影响研究[D].暨南大学,2009.

[2]张蓓灵.联合利华在洗发水市场上的挑战者战略研究[D].复旦大学,2009.

[3]王恒.联合利华公司洗发水产品市场营销策略研究[D].吉林大学,2011.

[4]周立逸.本土洗发水的营销软肋及其优化策略[J].金融经济,2011,24:107-109.

[5]肖明超.2009年洗发水营销新动向[J].市场观察,2009,07:37.

[6]雷茗.浅析中国塔基阶层的创新营销策略以洗发水行业为例[J].经营管理者,2009,12:68+62.

[7]苏凡.洗发水2010:营销高端[J].市场观察,2010,05:74-75.

[8]欧阳胜.清扬洗发水差异化营销策略的成与败[J].经营与管理,2010,09:48-50.

[9]曾盛.S品牌营销策略研究[D].云南大学,2012.

[10]李婷.我国十大洗发水品牌电视广告的现状与发展研究[D].东北师范大学,2012.

[11]王伟.霸王集团洗发品营销策略研究[D].安徽大学,2012.

[12]陈洁.霸王防脱/乌发洗发水上市推广研究[D].西南财经大学,2007.

[13]计超,孙立楠.论宝洁旗下洗发水在中国市场的创新广告策略[J].传承,2007,05:106-108.

[14]祝炳俊.清扬洗发水5亿元的营销死局[J].中国市场,2007,29:60-61.

[15]张雪峰.洗发水市场细分与定位策略探讨[J].日用化学品科学,2002,01:6-9.

[16]GardnerDm.isthereageneralizedprice-qualityrelationship?[J].JournalofmarketingResearch(JmR),1971,8(2).

[17]LeeaY,Labrooaa.theeffectofconceptualandperceptualfluencyonbrandevaluation[J].JournalofmarketingResearch,2004,41(2):151-165.]

简述常用品牌策略篇10

关键词:产品生命周期;营销整合;营销战略;营销策划

中图分类号:F123.9文献标志码:a文章编号:1673-291X(2012)33-0223-04

一、产品生命周期理论概述

(一)理论模型

产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。

产品生命周期(product life cycle),简称pLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。费农认为,产品生命是指市上的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。而这个周期在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。为了便于区分,费农把这些国家依次分成创新国(一般为最发达国家)、一般发达国家、发展中国家。

(二)基于模型的一般营销分析与营销基本对策

第一阶段:介绍期。指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。新产品投入市场,便进入了介绍期。此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇的顾客外,几乎无人实际购买该产品。生产者为了扩大销路,不得不投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。该阶段由于生产技术方面的限制,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。

第二阶段:成长期。当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进入了成长期。成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。生产成本大幅度下降,利润迅速增长。与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

第三阶段:成熟期。指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售,经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,市场需求趋于饱和。此时,产品普及并日趋标准化,成本低而产量大。销售增长速度缓慢直至转而下降,由于竞争的加剧,导致同类产品生产企业之间不得不加大在产品质量、花色、规格、包装服务等方面加大投入,在一定程度上增加了成本。

第四阶段:衰退期。是指产品进入了淘汰阶段。随着科技的发展以及消费习惯的改变等原因,产品的销售量和利润持续下降,产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,市场上已经有其他性能更好、价格更低的新产品,足以满足消费者的需求。此时成本较高的企业就会由于无利可图而陆续停止生产,该类产品的生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出市场。

产品生命周期是一个很重要的概念,它和企业制定产品策略以及营销策略有着直接的联系。管理者要想使他的产品有一个较长的销售周期,以便赚取足够的利润来补偿在推出该产品时所做出的一切努力和经受的一切风险,就必须认真研究和运用产品的生命周期理论,此外,产品生命周期也是营销人员用来描述产品和市场运作方法的有力工具。

但是,在市场营销管理的过程中,泛泛地理解和应用产品生命周期理论却显得有点力不从心,因为基于产品生命周期的营销管理,事实上不仅仅是策略问题,更应该是战略问题。因而对于产品生命周期理论的实践应用,就应该融入更多的全面、整合、关键点捕捉与应对的思考。

二、生命周期各阶段,营销实践中的突出问题与对策思考

第一阶段:介绍期——不要期盼“一见钟情”,促销宣传的诉求重点是“认知”。顾名思义,处于介绍期的生产者为了扩大销路,一般会投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。然而由于某些企业存在急于求成的心理,忽视了对消费者心理与行为的研究,广告宣传表现为不切实际的,内容上的“洋洋洒洒”与受众上的“狂轰滥炸”。如某些企业为了使得消费者尽可能全面的了解产品,产品介绍过于烦琐甚至引用比较晦涩的专业术语。有些企业采用“名人广告”策略,在产品属性介绍中植入了大段的、抽象的、“圈内”色彩浓重的所谓“名人品格、名人气质”等。岂不知在产品生命周期的初期阶段,消费者对产品的知晓率很低。按照世界著名的推销专家海因兹·姆·戈德曼的著名定理“爱达模式”,人们对外界事物认知的心理活动,应该分为四个主要阶段:即引起注意、唤起兴趣、激发欲望、促成购买。这一阶段企业营销对策的重点,应该是使顾客“知道”而不是“了解”,更不是“喜爱”。过于复杂的广告内容反而会使得消费者无所适从,因而难以产生强烈的吸引、留下深刻的印象、记忆。相反简明、“意想不到”的广告方式或内容,往往能给顾客强烈的冲击、记忆。国际知名企业宝洁公司,曾经把某款儿童香皂设计成中空的船型,可以漂在水上,这样婴幼儿在洗澡时可以“玩”香皂而比较“老实”。起初家长们听到推销员讲这个创意感觉很有趣,但是转念一想,孩子“玩”香皂时会不会“吃”香皂呀?面对这个很理性的质疑,推销员的举动是立即采取似乎非理性的动作,张开嘴巴把香皂咀嚼吃掉了。某家具公司的推销员曾经向顾客推销一款设计非常精巧的座椅,顾客询问如此精巧的线条设计,它坚固吗?推销员的反应是突然张开双臂可劲儿把这款椅子甩出了老远。心理学的方面的研究告诉我们:简介、明了、对方没有意识到的、突如其来的行为往往使得人们认知、记忆的最为深刻。“吉列”用直升飞机吊剃须刀,“西铁城”用飞机空投手表都曾经是业内脍炙人口的营销典故。中美史克凭借其史克肠虫清,“两片”的广告词,成为了当年最佳广告设计奖得主。诚然,以“认知”为诉求的广告之后,必然接续“理性”广告,但是知性与理性广告在产品生命周期不同阶段的逻辑使命是有本质不同的。

产品生命周期介绍期,无疑要强化产品或业务的促销宣传,而避免复杂庸冗,强调简明、出其不意的促销方式与内容,产生事半功倍的市场推广效果,应该是介绍期营销管理工作的关键所在。

第二阶段:成长期——光练不说傻把式,营销管理的关键是启动“名牌战略”。下述的一个营销实训题目取材于某企业的营销实践。经过若干月的努力,某公司的产品销售呈现出良好增长势头,订单大量增加,市场上出现了明显的“跟风”迹象。在公司月度工作安排上出现了争议,销售科长陈述目前的销售工作压力很大,希望大家共同珍惜来之不易的“大好局面”,希望各部门抽调可调度人员支援销售工作。其他科室没有意见,广告科室认为当前的良好局面,广告工作功不可没,广告宣传要继续加强,广告部门也不能抽调人手。销售科认为广告宣传应该暂停,否则销售将面临更大压力。问题:作为营销总监你该如何决断?

面对这个看似小事的问题,营销管理者该如何决断呢?理性的答案应该首选:广告宣传不仅不能停止,同时广告宣传的重点还应该从产品的推介转而调整为品牌建树。

上述答案的原理在于此时该公司产品的生命周期进入到了成长期,而成长期诸多营销对策的首选应该是启动“名牌战略”。

纵观产品生命周期的四个阶段,排除进入期和衰退期,只有成长期和成熟期是有可能“争名份”的。而在成熟期事实上已经是“军阀混战”,竞争企业产品或业务在市场纷纷亮相,促销手段五花八门,若想在“硝烟战火”中凸显自己谈何容易,企业为此而付出的代价可想而知。而在成长期,特别是初期,领先的企业虽然已经面临着竞争的压力,但往往竞争者立足未稳,市场竞争明显化,但并不十分激烈,这无疑是一个良好的、也是产品生命周期各阶段中唯一的机会,正如航天火箭发射中所谓“天窗”,企业必须抓住抓好这个良机。如某企业的产品经过了十几年的销售,早已经入了成熟期,局部地区甚至是衰退期,产品销售明显衰减,才急忙推出“我们是某某类产品的开创者”的广告词,已经大有亡羊补牢之嫌。况且某些竞争者很可能实施“上山摘桃子”的超越战略,产品后来,“品牌”居上。早年国内某VCD产品的研发者,当后起者产品俏销之时,该企业却破产倒闭的事件,就是典型的教训之一。而另一些企业的做法,如企业的“开创中国某类产品品牌”的广告,则与其产品在市场上多年的畅销一道,在广大消费者心目中留下了深刻稳固的市场认知主导位置。

产品生命周期成长期,企业同样面临着诸多问题,面临着诸多对策的实施,但营销管理的重要工作之一是适时启动“名牌战略”,及早依靠产品的俏销势头,建树“厂牌”、“品牌”先入为主的市场地位,事实上这项重要举措的得以实施,也才能与“波士顿矩阵”中明星位置的获得进而转变为“现金牛业务”,形成良好的战略呼应。

第三阶段:成熟期——跟风入市为时已晚,打折降价切记要营销整合。成熟期是产品生命周期各阶段中竞争最为激烈的一个时期,如前所述的“硝烟四起”,在这一时期最应被批评的是某些被“战马嘶鸣”所惊醒的、曾经只拉车不看路的“营销近视症”的患者们。他们往往缺乏对产品生命周期的理性认知,因而缺乏早期的市场开发意识与开发能力,当看到诸多企业在市场上的“你方唱罢我登场”时,以为发现了当今市场的利基产品,匆匆跟风入市。当然市场上从来就不乏“后来居上者”成功的范例。但产品产生周期理论告诉我们,领先企业、领先产品的首轮生命周期此时的利润曲线,一般与表面的销售额并不同步,在销售量或销售额的顶点前往往提前下降了。由p223图可知:这种现象也是产品边际利润递减的重要表现,一般而言,出于追求销售额最大化、利润最大化,企业往往要追求较高市场占有率,因而一般会采取加大促销宣传力度、适度降价的手段,而且很多企业人员的前期开支一般是延后支付,所以利润额一般不会与销售额同步增长,大多在销售额到达顶点时提前下降。所以在成熟期入市的企业将面临着总体利润下滑、竞争惨烈的市场考验,一般而言是营销管理之忌。

成熟期营销管理实践中另一个重要的问题是折扣策略的规划与实施。几乎所有的教科书上都提及到了,降价甚至挑起价格战是成熟期企业常用的营销对策之一。事实上很多企业的折扣策略往往在成长期后期就已经开始实施了,成熟期的价格竞争会更加激烈。然而很多企业未能很好地把握价格策略与营销组合其他要素的整合关系,价格变动与营销组合其他要素脱节,因而使得企业大好的获利时期不仅未能产生应得利益,甚至战略管控失利。总结企业的实战经验,以4p组合为例,实施降价或打折策略可能会引发的问题有:

深入问题:降价会导致规模效益下降吗?价格降低带动了需求量的上升,应该是管理者期盼的良好结果,然而,当需求量扩大到企业现有产能不足,要求企业扩张生产规模时,新增的设备设施必然存在一个最低开工常量(或商业企业的最低储运进货量)。很显然,成本并不会简单地遵循因生产数量上升而下降的道理,如果降价激增出的需求量小于最低开工常量,所有产品的成本会上升,因而企业的整体规模效益在下降。所以,理论上的随着生命周期的变化而改变价格的决策,并不是简单的“答谢顾客的厚爱”与“薄利多销”的问题,而是基于产品生命周期的营销因素整合管理问题。

深入问题:降价会引发企业供应链管理脱节的问题吗?此种问题的表现之一是“偏差”。降价产品与原价产品的内部库存数量和销售数量的核算管理,加之某些企业的销售部门与财务部门之间缺乏沟通协作,一线卖场销售终端(人员)与企业二线部门之间缺乏整合,造成销售数据的口径偏差与数值偏差。表现之二是“脱销”。严格而言,脱销是一种营销管理的事故,脱销的表现不是简单的卖场售罄,而是出现库存充裕、生产充裕但卖场无货可售的现象,常常因进销存管理脱节所致。因而需要提醒营销管理者的是:企业目前的供应链管理是否能够适应快速变化的市场竞争?竞争者是否会因为我们的脱销而借机“捕捉品牌转换者”?企业的降价策略因此会暴露出战略方面的重大欠缺。诚然,此种时刻对某些企业而言也许会变坏事为好事,但激烈市场竞争的风险告诉企业,这种“刀尖上的舞蹈”还是越少越好。表现之三是“误判”。供应链中的利益攸关者被误导,有些情况下降价所带来的需求增长可能没有线性规律,既缺乏本地市场的连续性,也缺乏异地市场的可复制性。因而不论是本企业还是上下游的企业,都有可能因错误的加大投入而导致未来的损失。

3.price 与 promotion,浅层问题:降价的原因会不会被顾客曲解?随机的市场调查发现,八成以上的顾客都会认为食品降价的原因是过期或即将过期。同样的现象还有:当企业煽情地表示“为了答谢广大顾客多年来的厚爱”而降低价格时,顾客仍然笃信“从南京到北京,买的没有卖的精”。所以,打折降价不一定能够带来信任,正如科特勒所言:如何把价格卖给顾客(让顾客满意与信任),本身就是对企业营销能力的考验。为此企业应该科学规划完整的营销方案,强化价格与产品价值的整合功能,而非仅仅把价格当做是诱购的手段、伎俩。

深入问题:降价是否与企业战略背道而驰?波特的竞争战略模型给企业提供了根本性的竞争原则选择:总成本领先;标新立异;目标集中。而实施总成本领先战略的价格策略,往往才是低价与薄利。相反实施标新立异战略的企业,恰恰以创新来降低顾客价格的敏感性,即通过产品创新来保持甚至提高产品价格。保持相对高价也是“声誉定价”、“优质优价”策略的惯常手法。对某些实施品牌延伸、品牌扩展的企业而言,某种产品降价的同时又往往连带着另一种产品价格的提升。如美国的科尔敦公司出色的营销案例:在美国伏特加酒的市场中,该公司生产的阿布诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23%。此时,另一家公司推出了一种新型伏特加酒,其质量不比阿布诺夫酒低,而每瓶酒的价格却比阿布诺夫酒低2美元。

按照惯例,科尔敦公司面前有三条对策可用:第一,降低2美元,以保住市场占有率。第二,维持原价,通过增加广告费用和推销支出与竞争对手竞争。第三,维持原价,听任市场占有率降低。但是,该公司的市场人员经过深思熟虑后,却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略。那就是,将阿布诺夫酒的价格再提高2美元,同时推出一种与竞争对手的新伏特加酒价格一样的吉特酒和另一种价格更低的波尔酒。此举从产品组合与价格变化的整合出发,突破了单一的价格竞争思维,改变了市场的竞争格局,赢得了新一轮的市场竞争,可以说是战略与策略整合的典范。

第四阶段:衰退期——尾货利润与撤退时机的把握,喜于“生”,也要善于“死”。不论是理论上还是实践上,对衰退期的描述常常是围绕着“老化”、“淘汰”,营销对策也常常是“清仓甩卖”等等。然而,实践中的问题却不会如此简单,值得思考的问题有:

1.竞争者纷纷撤出市场,残存的竞争反而相对弱化,残存的订单可能较大,尾货利润的诱惑可能大于正常时期,何时撤出市场是某些企业为难的选择,而贪恋地“坚守阵地”又导致了“利润变原料、原料变成品、成品变垃圾”的悲剧。

2.高调(涨价)撤出?还是低调(降价)撤出?某些企业发现低调撤出很可能既会引来新的订单,又会降低企业的整体品牌形象,进而采取了高调退出加“终止零配件供应(某些机电产品)”、“终止补丁升级(某些软件产品)”的做法。

3.“瘦狗产品”的价值可能有新的诠释。从“企业经营”变为“经营企业”,从靠产品或业务盈利到靠“购买企业”和“转卖企业”,是风险投资商与传统企业投资理念的差别所在。特别是在某些国有企业的“买卖”中,往往伴随着企业无形资产、声誉,企业优越的地理位置、土地增值价值的买卖,因而当某些产品的退出连带着生产资源的变卖时,现行市价与资本运营价值的差别应该引起管理者的充分重视。

4.当产品的退出带来了员工的下岗时,个体生存问题的解决有赖于企业早期的社会责任承担,社会保障体系也就成为了企业的退出机制。解脱“国家对企业承担的无限责任”、“企业对员工承担的无限责任”曾经是国企改革的重要目标之一,这个目标今天已经放在了所有企业面前,这个问题不能得以根本解决,衰退期的产品退出市场,可能表面上解决了产品的资金、资本占用,而实际上带来了更加重大的管理问题,市场营销的微观问题进而有可能演变成为了中观、宏观问题。回顾改革开放以来众多企业的发展历史,我们应该不难理解这一问题。那么如何最大程度的避免这一问题的伤害呢?科学合理的产品生命周期管理、产品换代波管理,固然是首当其冲的基本对策,但是善于把握营销策略与营销战略的整合关系,正确理解和投身参加社会保障、保险,主动承担企业的社会责任,才是当代企业家与时俱进、创新思维的具体表现、赢得企业的长远竞争优势的根本举措。

三、结论

产品生命周期理论的实践应用,不能是简单的产品营销手法问题,基于产品生周期的营销管理更需要与营销战略有机整合,对产品生命周期各个阶段突出问题的捕捉与营销对策规划,更需要着眼于全面的营销策略整合与实施动态管理。

参考文献:

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