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工程公司市场部管理办法十篇

发布时间:2024-04-26 06:31:59

工程公司市场部管理办法篇1

一、案例分析

(一)*公司运作模式的特殊性

*公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标,但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础,也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素,受到很多因素的影响和阻碍,但是各种影响我们与目标医院合作的因素,可以成为我们研究和突破的重点,在下一阶段和与其他目标医院合作时,我们可以很好的避免;管理咨询部办班是否能够实现利润,要受很多因素影响,也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核,考核成本较大,也比较耗时。

(二)员工工资行业竞争力情况

*公司的整体工资水平,尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平,在人才市场上的行业竞争力不强。

经过初步调查了解,市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的,要想留住和吸引优秀人才,我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。

(三)人力资源管理的重点目标

根据公司经营目标和业务流程的分析,*公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。

目前与*公司经营目标和业务流程相同的公司极少,公司现有员工流失,行业可替代性是非常低的,一旦员工流失,公司是很难在短期内找到合适的替代员工。

因此,新招募员工实际的成本是极大的。如:新进的市场部员工,熟悉集团情况,理解接受集团低成本扩张战略,熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个月。

实际情况是,不同地方医院管理政策不同需要学习和研究,要建立自己新的客户群,实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系,并且有与目标医院的谈判能力,能很好的掌握谈判的尺度,实际上是需要时间非常长,新员工熟悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。

尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向,与其谈判将是一个比较长期的事情,但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益,这更需要公司的员工队伍保持高度稳定,对集团有极强的认同感和归属感。

二、对*公司绩效考核方案设计的建议

(一)核心业务部门的绩效考核方案

从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑,市场部、管理咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此,可以把市场部和管理咨询部的业绩考核,设计为平时业绩考核加年终奖励。

1、实行年终奖励的必要性

市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程,对该过程进行具体考核成本较大,可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励一方面可以降低考核成本,提高市场部员工工作的积极性;另一方面可以节省公司对市场部进行阶段性考核,最后没有达成公司与目标医院合作的目的,给造成公司不必要的损失。

市场部与品质越好的医院签定合作合同,集团将来可能的收益越大,因此,集团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况,对市场部进行重奖,可以充分调动市场部员工和公司员工工作的积极性,集团将来的可能收益越大。*公司的绩效考核方案

管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性较强的工作,对该工作的具体过程进行考核,耗时、耗力,成本较大,对管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下,根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性,另一方面增加收入,同时公司也降低了考核成本。

实行年终奖励办法,只有员工在考核期间,为公司创造了较大利润的时候才能得到年终奖励,如果不能为公司创造利润,则是得不到任何年终奖励。

2、实行平时业绩考核的必要性

由于收购、托管目标医院的难度很大,如果单纯进行年终奖励,不进行平时的业绩考核,会使员工工作懈怠,而影响到公司整体目标的实现。

因为员工平时的工作努力程度决定了最后实现公司与目标医院签定合同数量的概率。如:在寻找目标医院的市场调研和对具体目标医院的市场调研的过程中,市场部员工的工作努力程度直接决定了下一阶段工作的方向和定位问题,其结果为下一步工作指明了方向。如单纯只对签定医院合同的数量和品质情况年终进行奖励,就会打消员工平时工作的积极性。所以,对员工平时业绩进行考核,对市场部员工的阶段性工作进行认同和检查,也同样是非常重要的。

公司的管理咨询部也同样,管理咨询部举办培训班是要做大量平时的准备工作,如果办班因意外的不可控因素不能最后实现办班的目的,但如果处理得当,也可以积累大量的客户资源,为今后的工作打下坚实的基础;同时,管理咨询部的收集卫生行业政策,研究对应对策和策略,也是日常工作之一,这些都要在平时的绩效考核中得到体现。

如果最高绩效工资可以达到拟订的30%,员工平均每个月的绩效工资可以达到20%左右的水平,虽然表面比例较高,但由于原来的工资水平不是很高,实际上这是一个比较低的水平。

所以,年终的重奖很重要,一定要特别具有吸引力,这样平时绩效的考核、年终奖励与公司总体经营的目标就实现了一致,也使公司在没有选择到签定合同的医院、办班因意外因素影响没有成功时,使员工既感到集团没有否定其努力工作的积极性,另一方面也使员工努力的实现与更好的目标医院签定合同和创办更成功的培训班等等,集团也可以减少损失。只有在实现集团经营目标,并为集团带来更大效益的时候,才给予年终奖励,这样集团就实现了,一方面稳定投资员工队伍的目的,另一方面最大程度的实现了集团托管收购品质较高,效益、收益好的目标医院和创办更好的培训班的目的。

因此,应当对市场部和管理咨询部的员工进行平时绩效加年终奖励相结合的办法进行绩效管理。

(二)公司其他部门的考核办法

采取平时绩效的考核和年终奖励相结合的办法。

平时绩效的考核主要通过Kpi进行考核,涉及工作行为、工作目标、工作结果、工作态度和员工能力及考核指标等方面。Kpi及其权重主要通过工作分析和员工参与最终确定,力求科学有效地考核各部门员工平时的工作绩效和工作态度。

根据公司目前运营情况,公司其他部门,主要是为市场部和管理咨询部提供支持和服务的部门,市场部和管理咨询部的工作业绩也是部门间和公司其他部门大力支持的结果。

因此,公司其他部门应当从集团对公司的年终奖励的奖金中提取一定的比例,按照其他部门对市场部和管理咨询部提供的支持和服务情况在部门间分配。这样市场部和管理咨询部也就与公司的其他部门更紧密的结合起来。其他部门会为市场部提供更好的支持,更加有利于公司总体目标的实现。

如果将来部门目标有重大调整,可以重新定位本办法。

(三)具体考核和奖励办法

由于公司员工整体工资水平偏低,如果从现有工资水平中拿出20%左右的比例作为绩效工资实际的激励意义不大,不能够实现对员工平时业绩进行激励的本意。

员工月工资=员工现有工资+员工现有工资×绩效工资浮动比例%×员工平时绩效考核分数%

(四)年终奖金发放办法

1.根据与公司签定合同的医院品质和签定合同的数量,集团对公司进行奖励。

1.1医院品质等级的评价主体和评价方法:

由市场部根据医院的品质情况,使用目标医院等级评价指标体系,进行评价。对医院品质的评价采用可量化指标,即重视医院的硬性指标。

1.2奖励标准如下:

(1)在每个考核周期内,公司与每个a类级别医院签定合同可以获得奖金10万元。

(2)在每个考核周期内,公司与每个B类医院签定合同可以获得奖金6万元。公司的绩效考核方案

(3)在每个考核周期内,公司与每个C类医院签定合同可以获得奖金4万元。

1.3该年终奖金部门间具体分配办法如下:

公司总经理、市场部和公司其他部门分别按以下比例发放本奖金,总经理占奖励总金额的30%,市场部占奖励总金额的50%,公司其他部门占奖励总金额的20%。

1.4市场部内部的年终奖金分配办法

市场部所得奖金总额市场部经理可分得分配给市场部总金额40%,同时市场部经理和公司总经理还有对市场部25%的奖金分配权(该分配权,分配的奖金只能在市场部内部分配,并且市场部经理和总经理不能再分享该奖金,只有分配权,分配权的行使要参照,员工平时的业绩考核的得分情况),其余35%由市场部除市场部经理以外的员工平分。

1.5其他部门内部年终奖金分配办法

其他部门奖励总金额的65%,在部门间平均分配,余下金额由公司总经理根据实际情况行使分配权,进行分配。

2.根据管理咨询部实现的利润和成本控制情况由集团对公司奖励

2.1在实现预定目标的前提下,根据成本控制情况进行奖励,奖励公式如下:

奖励金额=(预算金额—实际发生的费用)×40%;

2.2根据利润实

现情况进行奖励,奖励标准如下:

在每个考核周期内,奖励管理咨询部实现利润金额的25%;

3.公司经营医院年终实现利润提成办法

根据公司经营医院实现的利润情况,集团对公司进行奖励。

3.1奖励标准如下:

(1)公司实现50万元-100万元利润对应提成比例10%;

(2)公司实现101万元-200万利润对应提成比例15%;

(3)公司实现201万元-300万利润对应提成比例20%;

(4)公司实现301万元-400万利润对应提成比例25%;

(5)公司实现401-500万利润对应提成比例30%;

(6)公司实现501万元以上对应提成比例35%。

3.2该利润在公司部门间分配办法

3.3该利润公司各部门内部分配办法

如果部门只有部门经理,则部门分得年终奖金归部门经理所有。

4.关于员工离职和辞退时年终奖金的发放办法

该奖金每季度发放一次,分4个季度全部发放完毕,如果中间员工离职,该员工将无法得到上年度和本年度尚未发放的年终奖励。

如公司辞退员工则该员工上一年度年终奖励和本年度已经完成的签定目标医院的合同,进行提前核算,该员工只能得到部门间和部门内平均分配部分的奖金。

(四)绩效考核主体

由于员工较少,可以实现公司负责人垂直管理,因此公司的考评负责人由总经理担任,由人力资源部负责公司业绩考评的具体组织和跟进工作。

整个考评过程本着充分沟通的态度进行,通过与员工的相互沟通实现业务的不断发展。因此,在每个考核期间第4—6个工作日由人力资源部组织绩效面谈,肯定成绩,改进不足,明确下一阶段努力方向和工作目标,各员工共同努力实现公司目标。

*公司的绩效考核方案

工程公司市场部管理办法篇2

一、前言…………………………………………………………………2

二、部门职能……………………………………………………………2

三、组织结构……………………………………………………………2

四、岗位职责……………………………………………………………2

1、企划部经理岗位职责…………………………………………2

2、广告文员岗位职责……………………………………………3

3、促销文员岗位职责……………………………………………3

4、信息文员岗位职责……………………………………………4

五、管理规范……………………………………………………………4

1、市场调研管理规范……………………………………………4

2、促销管理规范…………………………………………………7

3、品牌管理规范…………………………………………………9

4、广告制作规定……………………………………………10

六、操作流程……………………………………………………………12

1、市场调研管理流程……………………………………………12

2、促销管理流程…………………………………………………12

3、品牌管理流程…………………………………………………13

4、广告申请与制作流程…………………………………………14

七、工具表格……………………………………………………………15

企划部管理手册

一、前言

企划部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。

本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导企划部的业务工作,是企划部的基础管理文件。

二、部门职能

1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。

2、建立并维护公司营销信息管理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策略。

3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各区域市场广告推广工作。

4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动,评估促销效果,改进促销方案。

5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务。

6、根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划方案,根据公司决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管理。

三、组织结构

根据企划部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示:

四、岗位职责

1、企划部经理岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管:营销副总经理

直接下属:广告文员、促销文员、信息文员

(2)、主要职责

a.在营销副总经理的领导下,负责企划部的部门建设与业务管理。

B.重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理,不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划方案。

C.负责研究制定公司品牌规划方案,并根据公司决策组织资源投入及品牌管理。

D.负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。

e.负责本部门人员的工作协调与业绩考评。

F.完成营销副总经理交办的其他任务。

2、广告文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管:企划部经理

工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

(2)、主要职责

a.在企划部经理的领导下,负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。

B.负责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例。

C.负责与广告委托方(广告公司、媒体)的业务联络,起草广告文案与广告策划方案,制作与管理广告品,评估广告效果,提出改进与调整建议。

D.负责各区域广告事务的工作指导与审批管理,对各项广告投入进行备案,提交季度广告分析报告。

e.负责公司企业形象的策划与实施,负责公司产品商标管理。

F.负责公司产品包装、广宣品及企业刊物的策划与制作。

G.完成企划部经理交办的其他任务。

3、促销文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管:企划部经理

工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

(2)、主要职责

a.在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B.负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

C.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

D.负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

e.负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。

F.完成企划部经理交办的其他任务。

4、信息文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管:企划部经理

工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

(2)、主要职责

a.在企划部经理的领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。

B.负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。

C.负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。

D.负责各区域市场信息的指导、协调与管理,通报市场动态、公司基本状况及应对策略。

e.负责或协助核查、处理与假冒商品相关的业务。

F.完成企划部经理交办的其他任务。

五、管理规范

1、市场调研管理规范

(1)、目的与原则,全国公务员共同天地

市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程,对于企业实施营销策略、检查经营成果,调整决策方案发挥着重要作用。

市场调研是市场营销的出发点,是提高市场营销效果的一种管理工具,从调查分析提出解决问题的办法,为公司制定产品计划,营销目标,决定分销渠道,制定营销价格,采取促进销售策略和检查经营成果,提供科学依据;在营销决策的贯彻执行中,为调整计划提供依据,起到检验和矫正的作用。

市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权,无处理权;不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则;为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。同时依据一定的设计,逻辑的推理,进行系统的整理和分析。

(2)、内容与方法

主要内容:

a.市场环境调研:国内政治、经济形势、行业法规动态及其影响;宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系;技术动态与产品发展动向;目标市场的人文环境。

B.市场需求调研:购买力总量及其影响因素;消费投向、支出结构及其影响因素;消费人口及分布结构分析;消费者购买动机、心理与行为。

C.市场供应调研:竞争品牌的供应渠道和竞争力分析;商品的供应总量及预测;主要销售市场和范围变化。

D.营销活动调研:竞争对手状况;产品实物性能、品种、规格、外观、材质和内外包装;销售价格状况、变动趋势及影响因素;销售渠道及中间商;产品寿命周期、销售增长、市场占有率;广告诉求、广告媒体、广告效果;促销活动效果;产品使用及新产品试投效果。

主要方法:

a.访谈询问法:以访谈的方式向调查者提出询问,以获得所需调研信息。

B.观察法:调研人员直接到调研现场收集信息,包括顾客动作观察、店铺观察及实际痕迹测量。

C.试验法:选择一两个营销因素,在某些环境条件下进行小规模的营销试验,并对结果进行统计、分析,如调研改变产品的品种、包装、价格、陈列方式等。

D.专家访谈及技术分析法:通过与选定专家的沟通,说明情况,提出问题,收集意见;通过技术手段与工具进行市场预测,如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。

(3)、市场调研管理制度

第一条:根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,每年第一季度末由企划部制定并提交公司年度市场调研计划、费用预算,经公司批准后组织实施。

第二条:企划部负责制定市场调研的详细工作规程和细则,监督按程序作业。

第三条:企划部统一管理公司市场调研工作,各区域市场负责单个市场调查项目全过程的组织、实施,收集、整理市场信息,提出初步市场调研总结,企划部汇总并撰写市场调研报告,供公司领导和有关部门决策参考。

第四条:企划部广告文员负责市场广告与展示情况的调研工作,包括方案与组织实施,整理数据及资料的分类建档,协调广告相关事务和传递工作。

第五条:企划部促销文员负责市场促销活动的调研工作,包括方案与组织计划,整理数据,分析结果及资料的分类建档,协调各区域促销相关事务和传递工作。

第六条:企划部信息文员负责市场信息的调研方案与实施计划,负责日常国家和地区的相关法律、法规和政策动态及主要竞争对手和商业资讯的收集、整理、分析工作,每季度以书面报告形式呈报公司。协调各区域市场信息管理事务和传递工作。

第七条:各区域经理负责主持和参与该区域市场调研、情报收集、分析与预测,负责执行该区域的广告与促销活动,并不断主动提出经营发展的建议和设想。

第八条:企划部经理负责市场调研相关业务人员的指导、培训,并对其工作业绩进行考核。协调相关业务,对委托的市场调查项目进行协调、督促、验收和评价。

第九条:市场调研与监察的主要内容:

a.调查国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量,用以分析同类产品供需饱和程度和公司经销的产品在市场上的竞争能力。

B.调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及公司经营产品所占比重。

C.对新经销商、商资格认证的市场调查工作。

D.对市场的价格信息进行收集与分析,以便公司准确预测及时调整产品价格,确保市场占有率。

e.对竞争品牌的性能、批发价、广告策略、促销办法等的收集与分析工作。

F.同类产品品牌的调查及提出拟经营品牌的建议。

G.了解各地区用户对产品质量、服务的反映及需求。

H.对销售人员的行为监察;对经销商经营情况的监察;对广告促销效果监察;对业绩提成方案及合理分配的监察等。

第十条:所有参与市场调研人员要严格坚持市场调研原则和市场调研程序,不得弄虚作假、,否则严肃处理。

第十一条:公司各级员工接受公司部门及公司外界的市场信息咨询时,须征得企划部经理的批准,不得私自泄露。

第十二条:本制度未涉及的内容,参照公司其它相关制度执行。

第十三条:本制度自公布之日起严格贯彻执行。

2、促销管理规范

(1)、目的与原则

促销管理是企业营销战略管理的重要组成部分。促销管理所要解决的就是如何制定促销战略,以何种方式、何种手段使消费者知晓、了解商品,继而产生兴趣,做出购买决策。

促销是通过信息传播与说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接的方式促使目标客户接受某种产品,是在卖方的控制下直接或通过其他能够影响购买决策的渠道,向潜在购买者传递有关卖方产品的有说服力和有利于卖方信息,其实质是企业与外部环境中的顾客或社会公众的说服性沟通过程。

应对公司新产品的上市,通过促销活动,给潜在顾客一定的利益,形成利益吸引力,从而诱导部分顾客产生购买行动。指导各区域市场促销策划和实施,使之成为***公司市场竞争的有力武器,提高促销策略运作水平。

应对市场竞争形势,为了抵制对手的促销引力,公司采取类似或差异的促销活动,保护公司的市场免受对手侵犯。加强管理和控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。

通过促销管理规范实现流程化管理,为市场人员提供服务,提高促销策略市场响应速度,争夺顾客,拓展市场;奖励顾客,增加销量,提高促销组织和实施效率,增强其市场效果。

促销活动应依据目的性、针对性、创新性、科学性及系统性的原则。

(2)、内容与方式

促销的主要内容与方式包括广告、人员推销、销售促进及公共关系。

广告是指公司按照一定的预算方式,支付一定的费用,通过一定的媒体把商品信息传送给广大目标顾客的一种促销方式。公司的广告主要包括大型户外广告、经销商门头广告、媒体广告及广告宣传品。

广告宣传工作的主要内容:

1、起草广告宣传方案与方案。

2、制作各种广告张贴宣传画。

3、与广告公司进行交涉、联系广告制作业务。

4、对广告效果的测定与检验、评估。

5、向公司内部征集广告创意,并对各种创意进行评价和选择。

6、各种用于有奖销售、展示会、庆典、展览会的纪念品、赠品和促销品的设计、制作、选择与购买。

7、对销售计划部各区域业务工作提供广告促销方面的帮助与指导,协助销售计划部及各区域市场开展促销工作。

人员推销是指公司派出销售人员亲自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售,与消费者或用户进行面对面的口头洽谈交易的促销方式。

销售促进是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。

公共关系是指公司通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关公司产品的有利报道、展示或表演,以刺激人们需求的一种促销方式,以及通过企业赞助活动达成与社会公众的沟通,提高公众的认知度。

公司的基本促销活动分为a、B、C三种类型:

a类促销:由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司企划部负责策划,各区域办事处和经理负责组织实施。

B类促销:主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司企划部和事发区域市场的办事处或负责经理共同策划,后者负责实施。

C类促销:主要是各区域市场针对行销中一些的经常性问题:打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,打击竞争对手等,而举办的日常小型促销。由各办事处和区域负责经理申请,企划部协助策划,由市场人员决定和安排实施,公司内部提供“促销套餐”计划支持。

(3)、促销管理制度

第一条:根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,由企划部于每年第一季度末制定并提交公司年度产品促销计划、费用预算,经公司批准后组织实施。

第二条:企划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则,监督按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作,包括物品的购置,物品的运输,方案的执行,方案的临时调整,人员的安排,物品的发放与管理,效果的评估,销售促进的总结。

第三条:企划部统一管理公司产品市场促销工作,各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施,整理评估促销效果,提出初步促销工作总结,企划部汇兑并撰写市场促销工作报告,供公司领导和有关部门决策参考。企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品,以应对市场竞争的需要。

第四条:企划部促销文员根据市场动态及时制定促销方案及具体实施办法,协助区域市场开展促销活动,整理、评估促销效果,总结经验及资料的分类建档,协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。

第五条:企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。企划部信息文员及时了解市场动态,提出开展促销活动的建议。

第六条:各区域经理负责具体组织该区域市场促销活动,培训促销员,维护客情关系,收集、整理活动基础数据,提出初步效果评估报告。根据本市场的实际情况,提出促销建议及促销活动申请。

第七条:企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导,协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核。

第八条:所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,及时管理市场促销品的发放,不得弄虚作假、、挪做它用,否则严肃处理。

第九条:本制度未涉及的内容,参照公司其它相关制度执行。

第十条:本制度自公布之日起严格贯彻执行。

3、品牌管理规范

(1)、目的与意义

品牌管理是公司整体市场竞争战略的重要组成部分,随着市场成熟度的逐步加强,以及竞争产品的同质化,品牌管理成为公司获取竞争优势和争夺顾客的重要手段之一,品牌管理是现代企业发展的必由之路。

制定公司品牌管理规范,协调与管理公司品牌策略,增强公司全体员工的品牌意义,通过品牌管理达到品牌效应,产生巨大的附加效益,稳固产品的市场地位,同时为公司的企业形象和企业文化的建立、发展推波助澜。

良好的品牌将为公司稳固一大批忠诚顾客,保证公司稳定长足的发展。促进公司全方位营销工作的开展和进步,激发全体员工的全局意识。

(2)、内容

品牌管理的主要内容包括品牌规划与品牌策略、品牌设计与实施、品牌维护与管理。

根据公司的整体发展战略,制定品牌规划与策略,围绕品牌理念主题,根据消费环境、季节、潮流等变化推出有新意的广告、促销、活动方案,使公司品牌与产品品牌形象深入人心,给消费者一个节能、环保、美观、诚信、实用、责任心、行业楷模的形象。

通过多方的投入,包括广告、促销、策划、产品研发和设备,服务设备和人力、贯彻Ci、公关人力、公益、人员培训、信息收集分析等,增强公司品牌推广力,提高品牌形象。

(3)、品牌管理制度

第一条:营销副总经理负责公司品牌规划与管理工作,营销中心企划部负责品牌的日常业务管理。

第二条:营销企划部根据公司品牌战略制定年度工作计划及经费预算,管理公司的广告、促销、公关业务,共同执行、协同与维护公司品牌形象。

第三条:营销中心客户服务部负责售前、售中、售后服务工作的策划组织监督,接受处理客户、消费者的投诉,及时将影响公司品牌形象的情况呈报营销中心副总经理。

第四条:营销副总经理负责与相关部门的沟通协调工作,统一领导公司的品牌推广与维护工作。

第五条:公司全体员工须树立品牌意识,坚持顾客第一,注重规范言谈举止和仪容。

第六条:公司员工须全力维护公司商标、产品、广宣品、各种策划方案,公司商标在策划方案和广宣品被设计中,须报企划部备案,呈公司领导批准方可使用。

第七条:公司员工须全力支持和执行已批准的策划活动,积极提出有关品牌策划的建议。

第八条:本制度未涉及的内容,参照公司其它相关制度执行。

第九条:本制度自公布之日起严格贯彻执行。

4、广告制作规定

为规范广告,加强广告管理,合理使用广告费用,避免无必要的广告支出,特制定本规定,公司及各区域在广告时,须按本规定的程序操作。

第一条:公司广告事务由营销中心企划部负责统一管理。每年第一季度由企划部牵头,商销售计划部及各区域办事处,提交年度广告整体安排计划,包括公司总广告费用额度、各区域广告分配额度、各广告方式分配比例,报营销副总审批。

第二条:各区域市场广告实行额度控制管理,各区域办事处要对所管辖区域的广告进行统一管理,在企划部的指导下合理规划。区域内的大型户外广告、专业市场大型广告要在每年第一季度确定方案,根据广告的具体时间段组织实施。

第三条:所有广告之前,各办事处(区域)必须填报《广告申请表》,将申请表中相关内容详细填写完整,并由经手人、办事处经理(区域经理)签字后,传真至营销中心企划部,企划部负责组织审核并报营销副总审批,重大广告需经总经理批准。经批准后,方可进行广告。

第四条:填报《广告申请表》的同时,需提供如下材料:

a.媒体广告:需提供媒体报价单,如报纸、电视、电台等媒体的正规报价。

B.户外广告:需提供广告的详细位置、广告具体尺寸,载体的合法使用证明。

C.制作类广告:需提供制作规格、材料、人工费用明细。

第五条:广告申请批准后,由各办事处与方或方签订正式广告合同,并将合同原件签字盖章后寄回公司审核盖章。

第六条:户外喷绘广告由企划部统一组织制作,各办事处(区域)负责与方或方组织展示安装。

第七条:广告完毕后,各办事处(区域)应于15日内,将广告发票粘贴完毕并由办事处经理(区域经理)签字后,连同批复的审批表、广告见证材料一同寄回公司报销,见证材料如下:

a.报纸广告:需提供报样(必须为整张报纸)。

B.电视、电台广告:需提供播出单、监播监听带。

C.制作类广告:近景照片(证明其制作内容与质量)、远景照片(证明其位置)。

第八条:所有广告必须经审批后方可,凡未经审批擅自者,其广告费用自行承担,对影响到公司整体形象的,公司保留追诉的权力。

第九条:制作户外广告、门头广告时,办事处所提供的制作内容及要求画面尺寸必须准确无误,因提供尺寸错误而造成画面报废者,其喷绘画面费用的50%由办事处经办人承担。

第十条:广告完毕后,必须及时结算,凡于广告完毕15日内未将报销材料寄回公司者,将按10元/日对相关责任人进行处罚。

第十一条:本制度自公布之日起严格贯彻执行。

六、操作流程

1、市场调研管理流程

2、促销管理流程

(1)、a类促销管理流程

(2)、B类促销管理流程

(3)、C类促销管理流程

3、品牌管理流程

4、广告申请与制作流程

七、工具表格

促销计划编制要点

一、基本内容促销计划主题:内容形式:适用地点与条件:预算:评估方法:应及处理:二、与商品有关的促销样本促销:折价促销:展示会促销:产品特卖会:三、广告宣传有关的促销户外、店头广告:pop(销售点展示):宣传单:目录、海报:报纸、杂志广告:

市场调查报告要点

一、调查的目的二、调查采用的方法三、调查对象、范围、内容产品市场占有率及地域分布情况消费者购买动机及类型消费者对产品及服务的意见经销商对产品及服务的意见广告宣传效果品牌认知度四、调查期间五、调查结果分析六、对策建议七、其他必要说明事项

户外广告申请表

申请人:申请日期:

地点

所属地区

月销量(万元)

计划时间

制作期限

计划费用总额

经销商承担费用额度

制作类型

制作尺寸

制作数量

广告大小比例图

发送地址

联系人及电话

广告位地理位置说明

广告位陈列位置说明

广告位不利因素说明

广告效果预测

区域/办事处经理意见

营销中心意见

总经理意见

C类促销申请表

申请人:申请日期:

所属区域计划促销时间

预计费用占本季度费用百分比

本季度预算总额已使用费用

促销点数目及有资格促销点总数促销地级市及地级市总数

促销形式(aBCD)

促销目的:

C类促销安排表

所属区域:促销月份:制表人:

促销点所在地店主促销类型促销时间

,全国公务员共同天地

区域月份C类促销物品申请表

申请人:申请日期:

品名单位单价(元)订购数金额(元)备注

金额合计¥

区域经理:企划部:批准:

区域月份C类促销物品发放反馈表

制表人:区域经理:制表日期:

品名单位单价(元)原申请数实发数金额(元)备注

金额合计¥

市场竞品调查报告

调查对象调查对象为该品牌的省级地级专卖店分销商

上游供货商该品牌主要销售渠道专业市场商场超市五金工程

产品系列生产规模

通路设计

价格体系出厂价

最高返利发放期限和形式

一批进货价一批出货价利润空间

二批进货价二批出货价利润空间

零售商的利润空间

已有过的促销方式

业务人员拜访深入到省地县镇

售后服务体系及政策

销售网络结构

营销队伍结构

经销商对该品牌的评价优点

缺点

你的评价存在的优势

存在的劣势

你认为劣势怎样变成优势:

广告、宣传、展示品制作时限要求

类别内容与要求责任人时限备注

广告喷绘(户外/门头)制作申请,尺寸及内容说明;情况说明全面、清晰,尺寸内容准确无误,报企划部办事处最长9天,不含托运时间(重大广告审批及物流部与货品同批发运时间顺延)

内容审核,情况沟通,报审;企划部1天

广告设计,情况反馈与确认;送喷绘公司;企划部1天

喷绘制作,并托运至公司3天

广宣品入库,通知到货;核对,开具发货单,出库物流部企划部1天

托运物流部3天

展板、展品及通用宣传品制作与发放收到要求,并确定是否制作,回复企划部1天最长6天

制作2天

入库,出库,安排托运,通知企划部物流部3天

新海报,新宣传物品季度计划或专题立项企划部最长16天

文案设计,修改,图案推荐企划部1.5天

审批确认营销中心1天

平面设计,修改,定稿企划部4.5

交付印刷,产品到仓企划部5天

按计划分配销售部1天

托运物流部3天

日常宣传品领用制作申请表

申请人:填表日期:

事项名称

情况说明制作数量内容要求

发送地址电话收货人

要求发货时间

办事处经理意见

企划部意见

销售计划部会签意见

营销中心审批意见

媒体广告(广播/电视)申请表

申请人:填表日期:

媒体名称

日期年月日样稿到市场期限

计划费用总额经销商承担费用额

时间段位段位1段位2段位3

样带选择版秒版秒版秒

发送地址电话收货人

媒体收视率

辐射地区辐射总人口

该时段收视人群

媒体不利因素

时段单价元/秒元/秒该时段广告产品类别

排播表123456689101112131415

段1

段2

段3

161718192021222324252627282930

段1

段2

段3

办事处或区域经理意见

企划部意见情况说明

销售部意见

工程公司市场部管理办法篇3

2011年,对五公司来说是关键的一年,年初根据公司安排,为适应目前的改革形势,提高市场竞争力,在认真总结2010年工作经验教训的基础上,我公司于2011年2月26日召开五公司年度工作会议,会上认真、细致的布署了2011年的各项工作,制订了2011年重点工作安排,确定了五公司2011年的经营发展方向和区域定位,制订了全面贯彻以完成年度经营计划指标为主线,以提升企业管理水平为目标,以实现企业盈利最**为目地的新的工作方针,2011年我公司的一切工作都以五公司2011年工作方针为主线,以年度指标为依据,以重点工作安排为主要措施,确保2011年各项工作的圆满完成。

一、2011年主要经营指标完成情况:

上缴管理费:完成80.835万元(截止到7月9日),完成上半年计划的81.6%;

实现利润:完成14.4万元;完成年计划的110.3%;

外找任务:完成18025.26万元,完成年计划的101.4%;

建筑业产值:完成13633万元,完成年计划的100.98%;

财务结算收入:完成9811万元,完成年计划的101.4%;

二、健全绩效考评体系,规范考核办法,提高执行力。

五公司2009年建立健全了各项规章制度,在2010年认真执行的基础上,2011年管理工作重点就是如何提高执行力,为此我公司在2011年初出台了调整后的《**集团五公司绩效考评办法(暂行)》,完善绩效考评体系机构设置,绩效考评体系下设两个考核小组,分别对公司不同岗位、不同阶层进行考核,绩效考评领导小组对机关员工进行考核,项目考核领导小组对项目负责人进行考核,充分体现科学、民主的考评办法,使之更加合理、具有操作性,有效提高了执行力。

通过绩效考评体系认真负责的运行,有效地推动了公司各项工作高效进行,明确了岗位职责,规范了考核办法,提高了执行力,主动履职和有效履职在绩效考评工作的促动下得到了加强和改善。

三、经营工作是龙头,2011年,我们的指标任务相当艰巨,4亿元的外找任务指标对于五公司来讲相当沉重,但是我们没有被困难吓倒,有压力就有动力,我们不惜一切代价利用各种方式努力争取完成任务。

2011年市场开发工作细化了岗位职责,明确了主管业务,为确保完成2011年经营指标奠定了基础。10年我公司招聘的工程造价人员,为我公司2011年经营工作的运行及发展奠定了良好的基础。

1、寻找相对稳定的合作伙伴,以延长为重点,向**西周边和省外渗透,成立区域性分公司,拓宽经营领域,做大规模,上海分公司和**分公司要尽快做出成效,使其尽早成为公司市场开发的一个窗口,经济效益的一个亮点。

2、拓宽信息收集渠道,加大信息跟踪力度

在集团公司的大力支持下,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们在做好**地区市场开发的基础上,继续扩大新的社会资源,2011年上半年我公司共跟踪联系市场信息50余项,编制资格预审30余项,参与投标20项,中标9项工程,工程累计签约值1.8亿余元。

四、加强项目管理能力,提高项目管理水平。

加强项目管理能力,提高项目管理水平是我公司2011年重点工作之一。

今年年初,项目管理体系根据项目管理的需要对自身结构适当进行了调整,充实了管理力量。并对相关的管理制度做了修订和完善。

加强项目管理力度,对全部项目进行逐一摸底,列出现场巡检清单。通过对工程施工现场检查,发现问题、查找隐患。确保项目质量合格、安全生产、文明施工,树立良好的企业形象。

五月中旬,项目管理体系会同公司财务、办公室等组织主要管理人员集中对公司全部在建项目进行摸底排序,排出了8个主要的巡检项目,进行了项目巡检,对巡检中各项目存在的质量缺陷,安全隐患,及文明施工各方面的不足分别提出了书面通知和限期调整要求,从反馈的信息来看,巡检效果良好,取得了一定的实效。在集团公司的检查通报中,公司项目安全质量方面管理较好,没有出现其他被通报或点名批评等问题。

按照集团公司的有关要求对QC活动做了部署和安排。项目管理体系对公司在建项目的派驻负责人都提出了QC活动的课题要求。针对各个项目的具体情况和各派驻负责人的具体专业知识能力,安排了不同的课题。另外,在工程科安置了专职QC活动管理员,负责QC活动课题的搜集整理工作。同时,也把这一安排作为对项目负责人考核的内容之一。

针对我公司在建项目多以联营项目为主的实际情况,我公司利用项目巡检和建立项目动态管理台帐等多种方式加大了对联营项目的监管力度。

根据年初工作会议精神,公司每月27日召开五公司生产例会,公司领导、各科室负责人及全部项目负责人按时参会,会上由项目负责人报告各项目进展情况及存在的问题,然后通过商讨后提出解决议案,并最终形成会议纪要。

五、办公室加强了对文件工作的管理。严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实、执行情况,形成文件闭合程序;其次,加强了对发文审批程序的把关,做到审批手续齐全,内容完整,合乎规范要求。2011年上半年共收文187份,其中行政文件184份,党委文件3份;发文12份,其中红头文件5份,其他通知、纪要7份。

六、注重政治思想工作,加强党风学习。

按照集团公司纪委的要求,我公司党委积极响应文件精神,于1月27日我公司召开全体员工会议,会议学习了沈浩同志的先进事迹,同时大家也进行了热烈的讨论,纷纷表示要把沈浩同志的先进事迹与各自的岗位结合起来,通过学习沈浩同志的先进事迹活动,对提高我公司员工的精神素质有很大的帮助。4月20日我公司再次召开公司全体员工大会,开展廉政教育专题学习会,会议学习了《中共第十七届中央纪律检查委员会第五次会议公报》,对我公司员工进行廉政教育,并组织党员进行答题。4月下旬由公司组织,党员牵头,为我玉树灾区同胞举办捐款仪式,我公司39人全部伸出援手,捐款合计2450元。

为丰富员工业余生活,我公司于6月份组织机关员工前往**游玩,在活动中大家放松了心情,缓解了压力,同时增进了内部的团结。

七、工作中存在的不足:

公司在发展和管理体制过程中存在问题的主客观原因主要表现为以下方面:

五公司现行机构设置是四体系一科室,即市场开发体系、项目管理体系、财务核算体系、绩效考评体系和办公室。

市场开发是龙头,是重中之重,虽然市场开发体系的同志工作都很辛苦,但工作业绩却不显著,这是当前制约我公司发展的最大瓶颈。在市场开发方面,要转变观念,拓宽信息渠道,以积极主动的工作态度,灵活应变的头脑去面对复杂的市场,保证公司经营指标的顺利完成。

项目管理工作也是五公司2011年重点工作之一,项目管理体系在贯彻“原则、灵活、监督、服务”八字理念的同时,加大了对项目的安全、质量、民工及民工工资在册管理工作力度,在创优方面上还需要加强学习。另外,项目管理体系人员配备不足严重制约了体系工作的有序进行,人员素质仍需提高,工作衔接不顺畅。

财务核算体系在项目财务管理上不断加大管理力度,通过努力,在建项目在财务建账方面有了很大改善。在财务核算方面,财务人员应当着手学习如何加强和完善规避风险的手段。

绩效考评体系本着提高执行力,全面调动员工的工作积极性,提高个人能力与素质,确保五公司各项年度指标的完成的宗旨,对公司机关、项目进行阶段性考评并形成考评结果。主动履职和有效履职在绩效考评工作的促动下得到了加强和改善。但绩效考评工作不可避免的存在着不足和不公平,不能完全客观的对每一位员工进行考评,绩效考评体系要拿出一套全面、客观、公平、更具操作性的考评办法对员工进行考评。

办公室人员少,事务杂,工作虽然繁忙,但往往不得重点,同时在督办、反馈力度上仍需加强。

八、2011年下半年重点工作安排:

2011年下半年五公司能否健康、持续、快速发展,经营理念能否有效实施,取决于各体系工作的有效进展。

根据五公司2011年上半年各项指标的完成情况来看,五公司的任务还十分艰巨,尤其是在市场开发方面还需要五公司所有班子成员和全体员工的共同努力,2011年下半年各体系将围绕以下几方面展开工作:

1、市场开发体系

2011年市场开发工作仍是我公司工作的主线**头,市场开发人员在思想上、工作方式上需要做调整,保证公司的市场开发工作的正常运转。

①加大市场开发力度,争取在自营项目上有突破。进一步扩大联营项目的规模,做好区域市场的拓展工作,为公司建立多个利益增长点。

②通过各种渠道收集工程信息,及时进行筛选、排查,找出重点信息,落实具体跟踪人员。了解招标项目是否存在其他因素影响开标结果。充分发挥市场开发小组作用,使公司的市场开发工作真正活跃起来。

③继续完善投标档案,及时召开投标分析会,总结经验,从各个方面提高投标工作质量,提高中标率。

④进一步完善造价体系各专业人才的配置,并组织本公司造价人员加强业务学习,在熟练掌握本专业的同时还要熟悉两至**其它专业的预算知识,争取在三年内使每个造价人员达到“精一通三”。多参加软件的培训,以熟练操作各种预算软件,掌握各种报价、计价办法。

⑤加强学习。利用投标空闲时间,组织经营工作人员进行业务知识培训,不断加强员工的思想觉悟和业务水平。

2、项目管理体系

①建立公司月生产例会形成会议纪要制度,并对会议纪要要求公司主要领导审核审批后形成文件及时下发到各项目部。

②对派遣到项目的各类管理人员及项目负责人提出了新的要求,要求项目负责人监督项目部有关责任人(合作方现场负责人)做好施工技术交底和安全交底工作。注重实效并形成书面现场会签记录归档管理。在日常施工管理中,注意搜集有关的工程影像资料。

③对派遣项目人员(项目负责人)岗位职责进行修订和完善,使之更加明确、更加具体,更具操作性。

3、财务核算体系

2011年下半年财务核算体系的工作就是紧紧围绕公司的总体目标,做好本职工作,在核算与监督上加大力度,并做好与市场开发体系、项目管理体系的相互协作。具体安排如下:

①加强财务基础工作,提高体系处理问题的能力。

②持续加强对分包项目的财务管理,确保各项目费用的实现,帮助督促分包项目在财务及税务核算方面走向正规。

③力争所有年度计划指标在三季度调整完毕,并以财务账及报表的形式反映。

4、绩效考评体系:

2011年,绩效考评体系将继续完善考评办法,努力推动公司各项工作的有效进行,对各体系重点工作进行考评,保证重点工作的有效完成。

5、办公室:

①加强督办及反馈能力,确保公司各类公文及事项的有效执行,保证公司政令畅通,提高执行力。

②做好综合协调。

③及时有效的完成领导临时交办的各项任务

风险与机遇同在,挑战和发展共存。在2011年承上启**键的一年里,全体员工以务实、团结、勤奋的精神面貌投入到了全部的工作中。2011年公司要求全体员工以更务实、更团结、更勤奋的精神面貌投入到全部的工作中去,立足本岗,齐心协力,为公司持续健康发展作出新的贡献。

工程公司市场部管理办法篇4

由于缺乏成熟的营销管理模式,在竞争形势的压力下,许多企业只好将希望寄托于战术性的营销策划,通过这种“短、平、快”的操作手段在短期内提高产品销量。在企业发展的初级阶段,这种方式是有效的,但现实中的问题是,企业往往认为以前获得成功的方式同样也适用于现在或将来。这样的后果就是企业一如既往地追求战术性的营销策划手段,以此来获得企业的超速发展。结果不言而喻,采取这种经营模式的企业没有一家能够得到持续性地发展。

通过大量的实践和研究,上海至汇营销咨询公司认为,战术性的营销策划只是营销管理的应用系统,它发挥作用的前提是企业必须拥有完善的营销管理操作系统,只有建立成熟的营销管理模式,企业才能够拥有持续发展的基础和动力,也才能产生更加有效的战术性营销策划。本文是至汇营销咨询公司对某中型企业的营销管理模式进行重组的一个案例,希望能给广大企业提供一个赢得持续发展的范本。

一、企业营销管理系统的结构描述

1、企业营销管理系统的组织形式(介绍最有代表性的三种)

(1)以销售为中心的组织形式

(2)以营销为中心的组织形式

(3)以产品为中心的组织形式

2、企业不同发展阶段的组织变化

(1)创立阶段:基本采取以销售为中心的营销组织形式,企业的总体规模较小,因此采取的组织形式也很简单,目的是为了快速应对市场的变化。

(2)成长阶段:随着企业规模和销售额的增长,单纯依靠销售人员的力量已不能适应企业快速发展的要求,而要依靠整体的营销管理来赢得竞争优势,因此要采用以营销为中心的组织形式。

(3)成熟阶段:企业的经营范围和产品种类迅速扩张,原有的体系无法照顾好每个产品或业务的发展,因此要在原有基础上把不同的产品划分出来,由专业部门管理,形成了以产品为中心的营销组织形式,但是仍然归属于市场部管理。

3、企业发展过程中的普遍问题

(1)组织结构精简但专业职能缺乏:发生在以销售为中心的组织形式,销售部以销售人员管理为重点,销售服务部门之下没有再细分职能部门,只是设立了职能人员,主要是储运职能,但是销售计划、物流和事务性职能则很欠缺。

(2)组织结构规范但效率低下:发生在以营销为中心和以产品为中心的组织形式,部门设置比较完善,分工也比较专业,但是由于部门内部和不同部门之间需要协调的事务大量增加,造成对市场的反应速度降低。

(3)企业上级与下级职能不对称:主要发生在以营销为中心和以产品为中心的组织建设初期,由于企业总部和分部之间在责权方面的不同,造成上下级在执行营销计划时无法做到有效地配合。

(4)市场部与销售部专业性分工不明确:主要发生在以营销为中心的组织形式,由于企业发展过程中的历史或遗留原因,造成市场部或销售部的职能欠缺,或者该由市场部承担的职能却由销售部承担。

(5)组织结构不能随企业发展及时应变:发生在三种组织形式的变更期间,企业没有及时对原有组织形式进行调整,从而造成管理上的瓶颈。

(6)人员素质无法适应组织变革的要求:由于组织形式发生了根本性的变革,不同部门的职能范围和责权利发生了很大的转变,而原有人员却无法适应,造成企业的管理工作无法按新组织架构顺畅运转。

二、某企业背景描述

1、企业性质:国有企业,正在转制之中。

2、产品种类:调味品

3、销售规模:年销售额1亿元,在全国市场拥有9个区域办事处

三、企业营销组织架构

1、营销组织架构示意图

2、营销各部门的人员分配

(1)企划部:经理1人;广告人员2人;调研人员2人。

(2)销售公司:经理1人;办事处9个,每处1人;储运部2人。

3、营销各部门的职能要求

(1)企划部:受营销副总直接领导,负责:执行公司下达的营销计划;负责具体的市场推广和广告传播活动;对市场情况进行调查;对空白市场进行开发。

1)广告:主要承担公司的整体宣传和区域市场的局部宣传,广告费用和决策的支配权在于企划部,办事处只能提出自己的要求或者计划,经企划部审批后由企划部直接执行或者由企划部授权执行。

2)调研:主要承担对区域市场推广成效的调查,一方面了解市场的发展状况,另一方面则对办事处的工作做出评估,并由此向公司总部提供相关的报告。

(2)销售公司:受营销副总直接领导,负责:销售产品,完成公司规定的销售目标;开发经销商并进行管理;货物运输;货款回收;管理销售人员,处理销售问题,解决销售纠纷等。

1)办事处:主要承担产品销售额的完成,相应地对经销商进行管理,并拥有一定比例的费用支配权。

2)储运部:主要承担产品的仓储和物流配送,按照经销商的要求及时保证产品供应,避免市场的断货,充分配合销售人员的工作。

四、企业营销组织的运作模式

1、营销操作系统的运作模式

(1)营销操作系统的组成:该企业的营销操作系统是由企划部和销售公司构成,属于以营销为中心的组织形式。

(2)企划部的运作模式:

1)以市场推广活动为核心工作内容,主要是广告和促销。

2)承担了新市场开发的职能,即在空白市场帮办事处开发新客户,然后再交给办事处管理。

3)为决策层提供营销策略规划的依据和初步方案,主要是广告和促销活动的计划,并承担营销计划的具体执行工作。

(3)销售公司的运作模式

1)采取销售责任承包的运作模式,销售人员在一定费用的支持下,负责完成公司规定的销售目标,并由此获得基本工资和提成,提成分为两种层次:一为基本目标,另一则为优秀目标,实行不同的提成标准。

2)承担区域市场的部分常规推广活动,主要是针对经销商的炒作。

3)销售人员的实际工作重点是管理现有经销商,而不是开发新客户。

4)销售人员只对整体销售额负责,而不对某项产品的销售额负责。

5)公司以销量作为销售人员的唯一考核标准。

2、营销应用系统的运作模式

(1)市场调研的运作:由企划部负责,依靠企划部人员自身的力量对一线市场进行考察,市场调研时间根据公司总部的要求确定,调研偏重于定性考察。

(2)广告传播的运作:由企划部负责,主要是进行媒体广告的投放计划。

(3)促销活动的运作:企划部负责整体的促销活动,而办事处负责区域性的常规促销活动。

(4)客户开发的运作:由办事处和企划部负责,但实际上基本都是由企划部在运作。

(5)渠道管理的运作:由办事处负责对经销商进行管理。

(6)人员管理的运作:由销售公司负责销售队伍的管理。

(7)物流管理的运作:由销售公司下储运部负责产品的仓储和配送。

五、企业面临的问题和困惑

1、经销商对产品销售的关注不够,如何有效开发及管理客户

(1)经销商经营产品较多,对本产品的重视程度受到影响

(2)经销商只重视名牌产品和差价大的产品,中档品牌则受到冷遇

(3)经销商只重视当前利益,不愿下功夫推广新产品

2、销售人员不注重开发新客户,如何调动销售队伍的积极性

(1)销售人员缺乏开发新客户的热情,只好由由企划部协助开发

(2)销售人员只愿意通过现有客户来完成销售目标

3、销售人员业绩的增长幅度不大,如何实施有效的绩效考核

(1)市场区域的开发不够广度和深度

(2)销售人员的积极性不高

4、企业面临的竞争压力日益加剧,如何提高营销推广活动的效果

(1)销售人员在推广方面缺乏专业性

(2)企划人员无法应付大量的市场需求

5、销售人员对新产品推广的积极性不高,如何提高新产品推广的成功率

(1)销售人员只关心能带来最大销量的产品

(2)销售人员将资源倾向于销量最大的老产品

六、造成问题的原因分析

1、销售人员缺乏对经销商的系统管理

(1)在渠道管理方面,该公司销售人员仍然采取的是落后的传统模式,只重视和经销商搞好个人关系,工作重点以拉回款为核心。

(2)对于市场网络的完善和引导经销商做好细致的推广工作,销售人员并没有这方面的意识,公司也没有严格的规定和要求,因此在整个渠道管理上非常粗放,当然经销商也不会主动站在厂家的立场考虑,造成销售业绩无法大幅提升。

2、缺乏完善的销售绩效考核体系

(1)由于该公司实行的是责任承包制度,销售人员的动力在于销售提成,尽管该公司采取了两个档次的提成标准,但由于公司缺乏综合考核标准,给销售人员的压力不够,往往销售人员倾向于用较少的精力来获得基本提成目标,不愿多付出去赢得更大的收获,而这也足够让他们丰衣足食了。

(2)另外在销售人员的心理中,普遍存在一种“留退路”的心理,因为他们知道公司每年都会提高销售目标增长的比例,如果他们的增长比例超过目标太多,会引起公司进一步提高增长比例,因此他们总是控制销售增长的节奏,只要能完成基本任务,不影响自己的提成就行了,而且这样还能保证自己的销售业绩年年递增。

3、企划部和销售部的职能分工不清

本来市场网络的深化和完善以及客户的开发,这些工作都应该是办事处的核心工作内容,但却由企划部承担了客户的开发工作,这势必使办事处产生依赖心理,企划部也不能将这份工作做好。

4、企划部对销售一线的专业支持不够

由于企划部承担了不属于自己职能范围的工作内容,占用了过多的人力和时间,造成无法提升市场推广方面的专业水准,表面上看是帮助了办事处,但实际上并没有给办事处带来真正营销推广方面的专业支持,无法有效推动销售业绩的进一步提升。

5、缺乏合理的营销政策

(1)该公司责任承包制度的核心是单纯以销量为考核目标,相应地也是单纯以提成作为销售奖励,这样的政策只会使销售人员的目光停留在短线思维上,在行为上则造成销售人员只顾和经销商套交情来获得销量,并没有重视对市场进行系统的推广。

(2)这种做法反映出该公司高层的思路是短期的,只考虑了销量的完成,而没有考虑能否获得持续性的增长,同时由于没有很好地对销售人员的绩效进行综合评估,造成公司无法有效掌控销售人员的行为,也无法掌握市场的真正信息。

七、对该企业营销管理系统的诊断

1、营销管理操作系统的欠缺

(1)表面上看该公司在营销组织架构上比较合理,兼顾了市场和销售两种专业职能,但实际上这只是“有其形而无其意”,两种专业职能内容的划分不合理并且模糊不清,表现出对市场和销售工作的职能没有清晰的认识,在实际工作中往往抓不住工作重点,自然成效不明显。

(2)渠道管理和市场维护应该是销售办事处的核心职责,但该公司企划部却承担了直接开发客户的工作,其本意是想协助销售部门,实际上却造成办事处产生依赖性,而企划部本身由于人员有限,也不可能将工作做到位。

(3)企划部作为一个策略规划和执行部门,主要是为决策层提供专业的营销策略和营销计划,并指导和协助销售部门执行公司政策,但实际工作中企划部主要职能是执行公司的政策,这就造成公司高层作决策时缺乏专业部门的支持,仍然是凭经验决策的模式,无法从根本上提升公司的整体营销运作能力。

(4)企划部在自身建设上也不完善,一个完整的策略规划包括产品研发、产品线规划、价格体系、渠道建设、促销整合、营销过程控制、费用预算及控制等环节,而该公司企划部只做了促销方面和部分渠道方面的工作,其他部分则完全由公司高层直接操作,这就使企划部的职能没有充分得以发挥。

2、营销管理应用系统的欠缺

(1)缺乏成熟的分销网络建设模式:表现在该公司办事处的规模很薄弱,这种结构必须要借助经销商的力量才能运行,但该公司却采取了完全依靠经销商的模式,而只有一个人的办事处也只能完全依靠经销商,在当前已发生了根本变化的市场环境下,这种模式是没有生命力的。

(2)缺乏系统的分销网络管理模式:这就是该公司分销网络模式引发的后果,办事处不知道该如何对渠道进行管理,只能依靠非常落后的方式,在这种缺乏公司系统支持的个人行为中,市场只会逐渐萎缩。

(3)缺乏系统的市场推广模式:办事处销售人员擅长的只有个人感情关系联络,对应该如何提高经销商的经营能力,如何推动经销商开展市场推广,销售人员则束手无策,而公司也不能提供这方面的模式,一切都是凭经验行事。

(4)缺乏有效的销售业务管理模式:公司考核销售人员的只是一个销量,而销售人员通过什么手段来实现这个销量,公司并不知道,那么如何保证销售人员的工作是有效率的呢?如何保证销售人员做好了市场基础工作呢?事实上,该公司还真不知道到底应该怎样来提升销售人员的工作效率和业绩。

八、该企业营销管理系统重组的突破口

1、重建营销管理模式

(1)调整企划部和销售公司的职能范围:将新客户开发的职能重新划分给销售公司,使办事处真正承担起市场开发和管理的核心职能。

(2)明确企划部和销售公司的职责:建立企划部和销售公司的工作运行模式,严格规定各自的工作职责,对工作内容的专业化和规范化做出要求。

(3)改变责任承包的销售模式:建立完善的目标管理、费用管理和销售业务管理体系,引导销售人员的行为向建立稳固的市场基础发展。

(4)建立综合的销售业绩考核制度:不单纯以销量为考核指标,增加分销网络管理和市场维护的软性指标,重点在于市场体系的巩固。

(5)丰富企划部的工作职责:不仅仅着重于战术型的广告和促销活动,更要强化企划部在策略规划方面的专业职能,使企划部承担起市场研究、产品研发、价格管理、品牌管理、费用控制等方面的重要职能,真正为公司高层提供专业的决策依据,强化以营销为中心的组织形式,不让企划部成为一种形式。

(6)增强企划部的专业人员:提高企划部的专业运作能力,尤其是市场研究、品牌管理、广告促销管理、战略管理等关键专业人员,从而为销售一线和决策层提供足够的专业支持。

(7)增加专门的产品管理人员:对每类产品和新产品给予足够的关注,确保产品的毛利水平,维护产品的良性发展,并提高新产品上市的成功率,建立起一个完整的产品推广体系。

2、整合营销操作系统和营销应用系统

(1)明确各系统自身的专业职责:企划部要承担整个营销策略规划和营销推广计划实施的职责,而销售公司要承担产品销售、网络建设、客户管理、资金回笼、销售队伍管理等职责,使整个营销系统的工作能形成一个整体。

(2)构建各系统内部和系统之间的关键业务流程:内部业务流程包括计划流程、报告流程、信息流程、执行流程等,而系统之间的流程包括产销流程、供销流程、产品研发流程、配送流程等,要通过建立这些流程来保障营销体系的高效运作。

(3)对各业务流程进行优化、对接并确立沟通制度:在保证同样效率的前提下,尽量缩短业务流程,并且在营销大环境中来处理不同业务流程之间的关系,确定相互之间的影响关系和责权认定,通过良好的沟通来保证整个营销系统运作效率的最优化。

(4)在业务流程各环节之间建立严格的责任制度:包括责任确认书、时间保证、责任人、仲裁处理和责任处罚等,避免无畏的组织内耗。

九、该企业营销管理系统的重组方案

1、营销操作系统的重组方案

(1)导入由上海至汇营销咨询公司开发的市场平台和销售平台营销管理系统,对企划部和销售公司的运作模式、组织形式、职能范围、部门设置以及运作流程等进行重新规划,以满足市场发展对企业经营的要求,为企业创造一个良好的经营环境,保证各种专业职能的良好运作。

(2)市场平台即企划部的规划包括:企划部的地位和组织构成、企划部的职能范围、企划部的工作内容、企划部的流程管理和互动管理、企划部的绩效评估等内容。

(3)销售平台即销售公司的规划包括:分销网络体系、分销管理体系、销售推广体系、销售组织体系、销售人员体系和销售后勤体系,建立以综合管理为核心的销售运作模式。

2、营销应用系统的重组方案

(1)建立综合的销售绩效考核制度:包括销售软硬指标评估、销售心态评估、竞争形势对比评估等内容,全面评价销售人员的绩效和发展潜力。

(2)建立完善的分销管理制度:重点强化销售人员对经销商的系统管理,包括区域管理、目标管理、网络管理、终端管理、价格管理、费用管理和内部管理等内容,提升经销商的经营水准。

(3)建立专业的销售业务管理制度:改变对销售人员的工作要求,提高销售人员开展工作的规范性和专业性,强化市场拓展的系统性,建立牢固的市场基础,建立一支顾问型、市场型的销售队伍。

(4)建立品类管理模式:细化对产品的管理,提高每类产品的盈利水平,维护每个品类和品牌的良性发展,并提升产品的综合竞争力。

十、该企业营销管理系统重组的启示

1、落后的组织形式是阻碍企业持续发展的瓶颈

随着市场的变化和企业的发展,要求企业的组织形式要相应地进行调整,无论是市场部门和销售部门,在职能范围和工作要求方面都要适应市场的需要,在企业发展到一定阶段,影响企业持续发展最根本的因素就是企业的组织形式,而许多企业往往忽视这种企业内部软环境的建设,组织结构总是不能适应市场的变化,从根本上阻碍了企业的发展。

2、完善的营销管理操作系统是企业各项工作高效运作的前提

营销管理操作系统也即营销系统的组织结构和运作模式,形成了企业内部的经营环境,而各项职能部门得以高效运作的保障就在于这个环境是否良好,有没有创造一种完善的经营制度、高效的业务流程和顺畅的沟通体制。

3、营销管理操作系统与应用系统是互相促进和互相制约的

营销管理的操作系统是应用系统得以发挥作用的基础,而具体的业务管理制度等应用系统则是操作系统的实际应用,操作系统的建立是为了应用系统的良好运作,应用系统的运作效果则反映了操作系统是否完善。

工程公司市场部管理办法篇5

机关进行机构改革,公开竞聘工作人员,改革给企业带来生机,给员工带来机遇,积极支持,重在参与,把握机遇,竞聘上岗是自己的愿望和目的.积极参与、正确对待、能上能下、心态平衡。即以积极进取的精神参加竞聘,已自知之明之心对待测评,以平和的心态对待下岗。竞聘成功,则要勤于自勉,严于律己,克尽职守,履行职责,不辱使命。竞聘失败,心平气和,让贤换位,力所能及,鞠躬尽瘁,奉献企业。接下来是小编为大家整理的关于干部竞聘讲话,方便大家阅读与鉴赏!

干部竞聘讲话1尊敬的各位评委、各位领导:

你们好!改革是一个不算新鲜的话题,竞争也已经渗透到社会生活的方方面面,它无时不再昭示着人们这样一个真理:唯改革才有出路,唯竞争才有希望。

感谢改革,也感谢竞争,使我能有机会站在演讲席上。更感谢在场的各位给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。

所以,我首先要在此向各位真诚地道一声:谢谢!

我叫胡道中,现年36岁。大专文化,自83年参加工作至今已有2019年了,历任沭阳县第一建筑工程公司生产科副科长、科长、生产部主任、项目经理(二级资质)、公司副经理等职。承建工程有南苑小区2400平方米商住楼,已竣工。怀文中学9800平方米学生公寓已交付使用,得到怀文中学师生及有关部门领导一致好评。

今天,在此参加招标办副主任的竞争上岗演说,面对一双双无限真诚和充满期待的眼睛,我的内心无比激动,同时又多了几分不安。但是,强烈的事业心和责任感又一次次告诉我:身为建筑行业的人,就该为建筑行业的的发展腾飞作贡献。

记得拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵。我不是士兵,更当不了元帅。但我更信奉“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”这一谚语,此番目的还在于通过这次竞争去实现人生的价值,再创中年的辉煌。

“打铁还需自身硬”,如果说我还具备参与本次竞争的一些优势的话,还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。

多年来,在一建公司这个大家庭里,通过前辈的教导和同龄人的帮助,我从一名普通的建筑工人成长为一名具有二级资质的项目经理,并被提拔为公司副经理。其间,我积累了丰富的经验,熟悉建筑业及其相关行业的法律、法规,加之多年从事管理工作,特别是负责公司招投标工作。所以无论资历、能力还是学历,我都具有明显的优势。

招投标工作是保护国家利益、社会公共利益和招投标活动当事人的合法权益的重要保证,也是提高经济效益,保证项目质量,更好地为我县经济建设服务的重要举措。近年来,在县委县政府的关怀和建委领导的正确领导下,通过招标办历任领导的共同努力,我县建筑市场的招投标工作进展顺利,并且取得令人瞩目的成绩,工程报建率和招投标率都很高,这对规范我县建筑市场管理行为、减少国有资产流失、抑制贪腐现象发生具有重要作用。但是,随着社会的不断进步,市场经济的不断发展,我们的招投标工作仍要改革和创新。由于原有的体制和某些历史原因,仍有许多不尽如人意的地方。我们要努力探索新形势下招投标工作的最佳模式,用“严格执法,强化管理,求实创新”争创我县招投标工作新的辉煌。

如果我有幸竞争成功,我将做到以下几点:

一、严格执法,热情服务。对所有招投标工程一律严格按有关法律、法规操作,有序进行,坚决杜绝违法违纪现象发生。以服务为宗旨,以服务为准则,以服务为目标,为招投标双方服务,确保招投标活动顺利进行。

二、坚持原则,规范行为。工作中,要坚持“公开、公平、公正、诚实信用”的原则。,做到公开招投标项目,客观公正地主持招投标活动,保证各投标者公平参与竞争。要严格按照国家、省、市、县有关法规开展招投标管理工作,按照招投标管理的有关程序办事,确保各类招投标活动在交易管理中心统一进行。

三、严格管理,加强协调。工作中,要严格依法管理,讲究工作效率,遵章履行招投标审批手续。同时,还要做好协调工作。对外,与各部门协调好关系;对内,招标办的各位同志要协调好关系,做到相互支持、配合,分工不分家。

四、加强学习,提高素质。能否公正、公平地为招投标方服务,不仅取决于评标委员会成员是否有公正公平的思想,还取决于他们的业务素质的高低。随着市场经济的不断发展,招投标的范围将不断扩大,业务种类也将越来越多,所以,我们加强学习,不断提高业务水平,以适应工作需要,提高所有工作人员特别是评标委员会成员的思想和业务素质。

五、清正廉洁,严格自律。由于工作岗位的特殊性,我要时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,维护自己也维护招标办的形象。做到不乱伸手、不乱张口,不做有损于政府形象的事。

六、解放思想,实事求是。今后,我们还要积极探索在市场经济条件下招投标工作的管理,立足县情,不断扩大招投标范围,努力发挥优胜劣汰竞争机制作用,维护市场秩序。

七、接受监督,保守秘密。招投标工作,要公开办事程序,公开办事结果,接受群众监督及上级主管部门的监督,不泄漏标底,维护建筑市场各方的权益。

各位评委,各位领导、同志们,“沧海横流,方显英雄本色”,我不是英雄,但我渴望做一个改革大潮中的英雄。我深知:前路漫漫,与我相伴而行的可能只有坎坷与挫折,但你们的鼓励和信任将在我心中永恒,并且终将成为我战胜困难超越自我的力量源泉!

这次若能竞职成功,我将以此为新的起点,在新的岗位上努力拚搏,再创佳绩。同时,我也坚信:招标办在各级领导的关心支持下,各项工作必将取得全新的进展,我县的招投标工作也必将迈上新的台阶!

干部竞聘讲话2各位领导、各位同事:

大家好!

很荣幸能够参加今天的竞聘演讲,首先谢谢各位领导为省公司选拔人才所付出的辛勤劳动。下面简要介绍一下我的自然情况和工作、学习经历。

我叫___,今年32岁,来自省__公司,我于1996年毕业于____大学自动化专业,本科学历。毕业后我被分配到__市电信局做维护工作,2019年12月,我竞聘到省__公司市场经营部从事市场经营分析工作。在做好本职工作的同时,我利用业余时间,参加了____大学工程硕士的学习,一次性通过了全部的科目,将于2019年12月毕业。

在省__公司市场经营部4年来的管理工作中,我逐渐认识到,从市公司到省公司,是一个角色转变的过程:一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变;二是所做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作期间,我充分认识到,只有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自己的业务能力和管理水平。在领导和同志们的支持和帮助下,我不断地学习政治理论和管理知识,渐渐成长为市场经营部的骨干之一,并于2019年6月19日光荣地加入了中国共产党。4年来,我主要做了以下工作。

1.做好全省实业的经营分析工作。

为了做好全省实业公司的经营分析工作,我深入基层进行调研考证,收集了大量相关资料、数据,详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况,特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报,进行系统的归纳和分析,并根据实业公司的经营范围加以研究,积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力,初步建立了省实业公司市场经营分析体系。拟订并下发了《__电信实业有限公司经营分析制度》,针对各市实业公司及直属单位的实际经营情况,对其经营分析工作提出了具体、科学的要求,指导各基层单位做好经营分析工作,使省实业公司的市场经营分析工作更详尽、更具体,制作了多期《__通信实业经营工作分析》,通过详尽的文字说明和直观的图表数据,对全省通信实业的经营情况进行总体分析,说明情况、发现问题,并及时提出解决方案,为公司制定总体经营策略提供了可靠的依据。

2.对公司的发展提出建设性意见。

我结合省实业公司实际经营情况,先后负责起草了《关于成立省通信工程集团公司的可行性报告》、《有关__电信实业有限公司未来发展的合理化建议》及《实业公司现有业务种类及核心业务分析》等建议。在负责起草相关文件及建议的过程中,为掌握真实的数据和符合基层的实际,主动深入相关单位了解情况,并召开座谈会征求意见,这样做既密切了上下级关系,又使文件切合实际,保证了文件质量。

3.积极开发新业务,拓展增值电信领域。

为了实业公司的长远发展,在巩固实业公司传统业务的同时,根据市场需求开发具有市场潜力的新型业务。为了拓展增值电信领域,在公司的领导下,部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察,并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨,我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解,开阔了视野,积累了经验,并起草了《关于对呼叫中心业务的考察报告》及《关于呼叫中心投资建设的建议》,用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系,为公司领导的决策提供了依据。

通过几年从事经营分析工作的实践,我想谈一谈对电信市场经营分析工作的一些想法。

目前,通信运营市场竞争异常激烈,固话运营商面临着空前的压力,要应对日益激烈的电信市场竞争,做好市场经营分析尤为重要:首先,要切实以市场为中心,不断健全专业的市场营销队伍,设立专业的市场营销分析人员,运用各种先进的经营分析方法和便利的通信手段,不断开拓视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等,实现市场营销分析的专业化。

其次,市场经营分析系统必须能与各业务系统管理、生产维护系统相连,各系统必须提供经营分析系统所须的各类业务数据,且大部分数据应能通过相应接口自动获取。要抓好具体分析,从分析中找出问题和解决问题的方法,找出市场,从“严谨”入手,客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况,确保实现企业效益最大化。

第三,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者,这样即了解了自己,又发现了潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

总之,要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和实效性,还要搞好相关部门的协作配合,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。

在这次竞聘中我报的是综合__管理,我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上省通信公司管理岗位的机遇,更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会,不管结果怎么样,我都会一如既往的热爱我们的企业,继续在本职工作岗位上尽职尽责,为__通信事业的发展做出新的、更大的贡献。

谢谢大家。

干部竞聘讲话3冬天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫__,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,不参加才需要理由!

今天,我演讲的主题是--继往开来有所作为。

选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是__州电信分公司的人心所向,更是__电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是__电信对外的形象代表。

下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:

第一、认识本位,勤于服务

众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:

一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。

二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。

三、为职工服务。办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,__地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。

第二、只求所得,不求所有

有人说,办公室工作可用八个字概括,即:参与政务,管理事务,形象地说是上管天文地理、下管鸡毛蒜皮。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。台下十年功,台上一分钟,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是只求所得,不求所有。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。

第三、精诚合作,追求完美

办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿,还是撰写年度计划或总结,需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智,仅凭个人奋斗是难以生存的,只有自然地融入集体、相互协作,才能无往不胜。为了能更好地为__电信的企业文化服务,办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我认为要从_方面入手:

一、认真学习方针政策和法律法规

例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。否则,凭个人的主观臆想,写出来的合同,必有疏漏之处,一旦发生纠纷,必将给企业造成损失。

二、深入实践,掌握第一手材料

谁没有调查就没有发言权,罗素也说过要购买房子,至少要到里面看看。调查研究,是办公室员工的一项基本职责,也是重要的工作方法。要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。只有调查研究,才能透过现象看本质,才能为领导提供真实准确的决策依据。

三、言之有物,写出高质量、高水平文章

第四、开拓进取,永无止境

随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。对此,我们应该开拓创新,有所为,有所不为。

一、加快办公自动化进程

电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具,如电话、传真、手机和现代的语言信箱、internet(国际互联)、intranet(企业内部网)、e-mail(电子邮件)等等,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有电话和传真。这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却依然没有配戴眼镜。不难想象,这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事,因为公文处理的自动提醒,自动流转,自动归档等可使办公业务无纸化,有序化,使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点,万城公司已经作了示范--他们将几个办公室的微机通过hub(网络接线器)互联形成lan(局域网),实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购买5000~10000元的相关材料将现有的电脑相互联网,便能实现__州电信分公司的电子文档与资料共享。那样,我们全州办公室工作效率将会大副度提高,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。我认为,我们重视的是功劳而非苦劳,办公室工作更应力求效率、效益。

二、倡导企业文化建设

在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为,世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。

也许有人会问:企业文化是什么?它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。

目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想,如何在目前的氛围中培育__电信独特的企业文化,对__电信的未来发展至关重要。

关于建设__电信的企业文化,我认为应做到以下两点:

一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把《___》信息进行全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导__电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。《__电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、it(information&technology信息技术)评论等栏目。外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。从内容方面讲,要具体而不空泛,真实而不虚假。文章要长人志气,发人深省。从技巧方面讲,可以考虑排版成彩色,力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢迎的同时,更有收藏价值。总之,我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。实现企业管理报刊化,报刊内容专业化的现代管理目标。

二、向优秀的企业学习文化管理。众所周知,《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法,而《华侨城集团宪法章程》是中国国有企业的第一个管理大法(康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业)。我想,我们也应该精心策划,起草一个《__电信宪法章程(或基本法)》之类的企业文化纲要,以进行企业的文化整合,增强理论前瞻的导向力和作用力。

物理学上的万有引力定理告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身的质量。同样,若要增加社会、群众和上级领导机构对__州电信分公司的关注和价值认同,就得加速我们的企业文化建设步伐,提升我们文化管理的含金量。

在座的各位领导、各位评委、各位同事,通过以上一系列的思考,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。最重要的是,作为中国人,我永远忠诚于自己的祖国!作为电信人,我永远热爱自己的事业!作为竞选者,我相信___电信的明天会更好!谢谢!

干部竞聘讲话4首先,感谢办公室、人秘处领导和同志们给我这次公开、公平竞聘演讲的机会,抱着对通信站集体发展的责任心积极响应。

本人现年_x岁,中共党员、聘用副主任科员。_x年_x月由_x学院(大学专科)毕业安置到省人防办工作至今。期间,参加全省人防固定资产管理、通信站组建、人防自筹经费筹建管理、开办公司创收等工作。下面我就从通信站竞聘副站长的角度谈通信站下步的发展的任务和我竞聘条件。

一、明确任务定准方向

目前,通信站的主要任务是加快适应时代的发展,努力提高业务技能。在办公室和业务处指导下,拓宽业务、加强联络。平时保障办公室通信业务服务的需要,还应逐步发展成为全省人防城市通信站提供技术保障和中枢服务的能力,以确保战时全省人防通信的实施,行成一盘棋。其次,作为事业单位,为适应改革的形式,在政策条件允许的情况。积极扩大内需,利用我们的技能、人材、设备努力创收,以改善福利状况。作为精神文明建设单位,应大力弘扬以集体荣誉为上,不计较个人得失,努力提高自身素质,树立良好风气。

二、配合主官各负其责

作为副站长理应配合站长搞好全站工作,明确任务、明确分工。站长全面主抓全站工作应测重主业;通信业务发展工作。副站长应担当起副业;即行政管理、事业收入、精神文明建设等工作。就站里目前实际情况来看,通信业务通过学习已出现了很好势头,事业收入资金筹措方面相对滞后,当然有一定的客观原因,也有主观因素。如何开动脑筋打开局面。作为副站长应测重把这块工作抓起来。哪将是对站长有力的配合,也是全站集体需要。

三、扬长避短发挥作用

我原在财务处参与过人防自筹经费的筹集工作,九三年回通信站开公司搞创收,这方面工作略占优势。我理解人防是一个地下工程建设单位,比起别的厅、局有很多的创收机遇。办领导各业务处也在不同埸合明确表示支持,我们要发挥主观能动性多动脑子创收增资是有条件的。要有紧迫感也要有发展、挑战姿态面对机遇,别人能做到我们也能。只要领导和同志们支持,按照党中央提?quot;_代表思想要求自已,我有信心。

这次公开、公平的竞聘形式是人防通信站有史以来第一次,它证明了改革机制已走到我们面前,它的意义已远超过实际内容。今天从我们几个人开始,也是通信站全体人员公示,只要你有能力,站、科级管理层为你提供施展才华午台。这次如果我竞聘成功,我将按自已提出的任务配合站长努力落实。如果落聘我也为这次形式鼓掌,继续做好本职工作。

干部竞聘讲话5尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

三项改革就像一辆进入快车道的汽车,它的实施将载着我们公司驶入精干、高效的现代企业管理轨道。很有幸我成为这辆车上的第一批乘客,参加这次中层领导岗位的竞聘,今天我竞聘的岗位是经理工作部副主任。

在此,我先作自我介绍:我叫,现年_岁,99年毕业于南宁电力学校工业企业电气化专业,自2019年来一直在公司办公室工作,现任经理工作部秘书。在我三年多的工作中,我一向勤勤恳恳,对待工作热情高、干劲足,做到干一行、爱一行、钻一行,努力把工作做得最好。在办公室工作期间,还不断提高自己的文字综合能力,分别在县、市等报刊上发表文章,2019年被广西水利电业有限公司评为了优秀信息员。同时我爱好广泛,积极参加各种文体活动,并取得了一定的成绩。在团县委的推荐下,我当选为平乐县政协第七届委员会青年界委员。我能取得这些成绩,是与公司领导的支持和同事们的帮助分不开的,在此我对大家表示由衷的感谢。

今天我来竞聘经理工作部副主任,也许凭我现在的经历和阅历来竞聘这个岗位还略显稚嫩,但是我觉得,我能胜任这个岗位,因为我有_方面的优势:其一,三年多的办公室工作实践,使我熟悉了办公室的工作特点,积累了一定的工作经验,也使我的综合素质得到了全面提高。这些都有利于我尽快进入角色,适应工作要求。其二,我四年的中专学习中系统的学习了电力系统的专业知识,在工作期间为不断提高自己驾驭工作的能力,我还参加了桂林电子工业学院计算机信息管理专业的函授大专学习,努力把自己锻炼成复合型的人才。其三我思想比较活跃,爱好广泛,乐于接受新事物,敢于创新实践,这将使办公室工作开展更具创造性。我非常期望能竞聘上这个岗位,能有这个机会使我的潜力得以挖掘,能力得以提高,这就是我竞聘这个岗位的初衷。

如果我有幸能当选经理工作部副主任,我将倾入全部的热情,树立不为名、不为利,为事业埋头苦干的奉献精神,不断加强业务学习,充分发挥我的特长,使办公室工作开展得有声有色。我的工作思路有以下三点:

一、积极参与政务,认真管理事务,热心搞好服务。我会摆正位置,当好配角,积极主动的协助主任做好各项工作,围绕公司决策和领导意图,为领导献计献策,充分发挥参谋助手的作用。我还将与部门同事团结协作,共同让经理工作部成为公司领导的喉舌,沟通员工与领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地。

二、加强公司制度管理。以三项制度改革这个平台,不断完善公司的各项规章制度,按制度办事,以制度管人,使公司日趋走向制度化、科学化的现代企业管理的轨道。

三、加强公司办公自动化的建设。注重加强办公信息化建设,使公司办公工作不断趋于自动化、网络化。利用网络等媒介,加强公司对外宣传的力度,使经理工作部、公司更完美的展现在外人面前。

也许我的表现未能赢得你,也许我的能力未能征服你,也许各位评委会用一个挑战节目里常说的一句话对我说:也许你委屈,也许你不服,但是你被淘汰了。但我会微笑的面对这次失败,因为我觉得,我能站在这个讲台上就是一个胜利者。但是我还是很祈望各位评委能微笑的对我说:恭喜你,你当选了!

工程公司市场部管理办法篇6

一、企业经营工作水平有了新的提高,国有资产实现了保值增值。发展是企业生存的第一要务。进入市场找饭吃,是实业公司的最终出路,依靠主业求生存,开拓市场求发展这是我们工作的基本思路。跨入2006年,我公司致力于提高企业经营工作水平,努力提高企业的经济效益。全体实业干部员工认真学习贯彻全省电信实业2006年工作会议精神,研究和分析企业当前的形势,结合??实业公司的实际情况,集思广益,安排和部署2006年的发展规划和措施,采取了有力措施来努力提高经营工作水平。

一是突出经营主线,加大主营业务的工作力度。工程建设以及相关配套工程设计、施工、监理每项工作在打造全优工程上下功夫,力争创立品牌,创出效益。工程公司积极主动和主业配合协作,继续实行和完善通信工程设计、施工和监理方面的招投标制度,出台了工程施工诸方面的监督和考核办法,严格监督,严把工程关。同时注重同主业相关部门的协调,积极促进通信工程相关协议的有效落实,防止工程流失。上半年工程决算89项,工程预计收入在238万元,未决算等工程97项。工程监理部在人员少、任务重的情况下,全室人员团结一致,除完成设计工作外,还完成了“??本地网市—县光缆工程”和“??无线市话系统”的监理工作,上半年共完成勘察设计任务98项,决算工程106项,决算金额633余万元。物业部进一步严格各类工作流程和标准,规范、细化每一个工作步骤,强化监督和考核。一是从堵塞管理漏洞的源头出发,完善了一系列规章制度,使食堂管理面貌得到了有效改观;二是为迎接国家对焦作市“创优”工作验收,精心打造“满意”牌,对主业交办的“创优”工作任务,做到了服务到位、质量保证,圆满完成了各项创优工作指标,为公司节约资金2万余元。三是在防非典的战役过程中,物业部全体同志参战,付出了艰辛劳动,受到了公司上下一致好评。

二是加大了外部市场的开拓力度。我公司在完成服务主业各项任务的同时,努力提高外部市场收入比例,外部市场拓展工作取得了明显成效。工程公司完成了与联通公司2006年本地传输网“七七”工程常年维修、线路施工协议的签订。物业公司完成了所属职工卫生所的内部承包方案,并积极与移动公司商谈物业管理事宜。为了开拓外部监理市场,谋求更大发展,监理室的全体同志们不辞辛苦,经过艰苦努力,承揽了“移动公司八期基站铁塔建设”和“??电信分公司出局管道工程”的监理任务。综合商业公司在今年的经营工作中,不断提高参与市场竞争能力,积极走向外部市场,加大公关力度,无论在计算机业务还是在广告业务上都有了长足的进展,截止6月底实现利润7.5万元,提前完成了半年计划进度数。??在上半年完成了通信公司电视电话会议中心主体工程、移动通信公司员工住宅楼主体工程、西于村1号住宅楼项目,还完成了主业交办的维修、改造、装饰大小建设项目几十余项,参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管道工程十几余项,全年共计创产值1000余万元。此外,他们为了多承揽工程,广泛搜集招标信息,只要发现有价值的内容,哪怕只有1%的希望,也要做到100%的努力。上半年参与了移动公司第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作,创造收入75万元。

二、企业管理水平逐步提高,运行机制日趋完善。管理是生产力,管理创新、机制创新是电信实业公司的希望所在、后劲所在。进入2006年,我公司不断进行管理创新,不断夯实各项基础管理工作,使企业管理水平跨上了一个新的台阶。

一是认真学习贯彻全省电信实业2006年工作会议精神。在职工中间展开如何“解放思想,转变作风,艰苦奋斗,加快发展”的思想大讨论,在全公司范围内开展了“创收、节支、增效”拉力赛活动,并提出了“四比四看”,即“比服务、看办事效率有没有明显提高;比奉献、看第一季度收入完成情况;比干劲、看员工立足岗位吃苦耐劳的敬业精神;比节约、看增收节支实际效果。”对此,公司各部门都制定了具体改善工作作风,提高工作效率,落实“创收、节支、增效”的具体活动措施。综合部、财务部坚持每月抽出两个休息日,到生产部门参加具体劳动,通过具体实践来改善工作作风。坚持每周抽出六个小时业余时间,开展wto知识、财务知识、百句英语、企业管理等业务培训,提高经营管理和服务工作水平;建安处、工程公司在本部门员工中间发起了每天奉献1小时的倡导,激励职工为企业创收更加努力工作。

二是大力开展增收节支活动,努力提高企业效益。进入2006年,公司相继下发了《劳保用品发放办法》、《办公用品使用制度》、《机关用电、用水管理规定》、《车辆管理办法》及补充规定一系列制度,大力压缩非生产性开支,向管理要效益。规定了从3月份起非特殊需要市区内办事一律乘坐公交车、出市乘坐公共汽车。在车辆的耗油、维修方面,重申了司机“超罚节奖”办法。在物资供应方面,积极着手对废旧电缆的清理、上盘工作,加大废旧利用力度。在工程施工方面,重新修订和学习《重点工程建设财务管理暂行办法》、《工程全面预算管理暂行办法》、《工程质量管理体系暂行办法》等制度,严格进行投资预算,注重投入产出比,提高工程质量和效益。号召全体干部职工切实提高思想认识,从身边的小事做起,点点滴滴做起,节约一滴水、一度电、一张纸,当好企业的主人翁。

三是加强了财务管理工作。2006年,会计工作实行了微机记账,财务管理迈上了一个新的台阶;实施了财务预算管理和可控成本管理;加大了清欠力度,由财务部与有清欠任务的单位明确职责,落实责任人,提高企业资金回收率和使用效率;狠抓了成本管理,严格控制成本费用及资金流向管理,力争使成本控制变事后管理为事前、事中管理,压缩可控成本费用开支;按照豫电信实[2006]37号文件要求,在公司内部开展了用工和规范财务管理的自查自纠活动,对公司内部临时用工进行了全方位自查自纠工作,对工程成本中有无列支其他临时用工费用进行了重点自查,使我公司的用工制度、财务管理工作更加规范合理。

四是开展了对全区其他从业人员的规范管理工作。根据省通信公司《关于河南省通信公司其他从业人员管理有关规定的通知》精神,面临时间紧、任务重的实际情况,我公司加强领导,精心组织,配齐了劳务管理人员,建立了劳务管理组织体系,积极主动地对全区其他从业人员进行核查工作,调查摸底和定员,做好了各项前期准备工作。

五是狠抓安全工作不放松。今年以来,公司按照“强化生产管理,抓好基础工作,落实安全生产责任制,实现安全目标”的工作思路,年初即下发了焦电信实业[2006]3号、[2006]4号文件,公司上下层层签订了“安全目标责任书”,“消防安全责任书”,成立了安全领导小组和安全防火委员会,将安全生产指标考核纳入部门绩效考核,制订了包括生产现场、劳保用品穿戴、“三防”等等考核细则,每月不定期组织安全检查,每季考评打分,实施安全事故一票否决,推进了安全工作向制度化、常规化迈进的步伐。6月份开展了“安全生产月”活动,把这次活动定为全年安全生产工作的重要内容,成立了活动领导小组,利用各类宣传工具大张旗鼓宣传安全生产的重要性,教育企业员工坚持“预防为主,安全第一”的方针,使员工真正认识到安全保稳定、促发展、出效益的道理,做到了天天讲安全,时时讲安全,事事讲安全。做好了通信安全防汛工作,认真贯彻落实省公司防汛电视电话会议和市政府“三夏”防汛工作会议精神,下发了焦电信实业[2006]20号“关于做好防汛工作的通知”文件,成立了防汛工作领导小组,建立了汛期值班制度,出台了防汛通信保障预案,对汛期后勤保障、物资供应、通信抢修做了详细的安排和部署,

三、改革进程不断加快,企业活力得到增强。改革是解放生产力。只有改革,才能推陈出新,只有改革,企业才能发展和进步。

一是为了保证年度经营目标的顺利完成,推行和完善了绩效考核制度。从2006年开始,我公司实行以经营收入为核心,细分年度收支计划,科学量化考核指标,收入与业绩、管理工作双向挂钩的完整的绩效考核机制,从而将经营成果和部门责任人、部门员工的切身利益挂勾考核,从而建立了与之相配套的绩效考核、效能监察体系、

二是根据省公司的工作精神,对“三项业务”的开展进行了理顺。按照省公司的统一部署和要求,四月份我公司顺利完成了设计室、工程部、监理部的组建工作,并对三项业务的开展工作进行了部署和安排,为今后企业参与市场竞争奠定了基础。

三是初步进行了多种企业的改制工作。为进一步加快对多种经营企业的改制步伐,减少法人链条,适应企业结构调整和融合重组的需要,根据省公司传真文件[2006]5、[2006]6号精神,我公司多次组织召开会议,深入学习中央八部委关于国有大中型企业实施主辅分离辅业改制的相关文件精神,认真领会和把握,对下属安建、沁亿公司的资产状况、人员情况进行了详细地了解和分析。在此基础上,统一了改制工作的基本思路和原则,做好了职工的思想政治工作,确保在改制过程职工思想不乱,各项工作有条不紊。按照相关法律法规和国家政策的要求、结合??的实际情况,我公司已实事求是、因地制宜地制定出改制子公司的初步方案上报省公司。

四、精神文明建设取得成效,员工队伍保持稳定。今年以来,我公司紧紧围绕“三个代表”重要思想和“十六大”主题,企业党群工团齐抓共管,通过各类活动,把精神文明建设与企业的改革、发展等具体工作结合起来,使广大员工树立加快发展的信心与决心,激发员工努力工作的热情和奋勇拼搏的斗志,为企业的发展奠定良好的思想基础。

一是树正气,鼓实劲,激励和带动职工为企业发展建功立业。召开了2006年总结表彰大会,对公司先进集体、先进班组和40余名各类先进分子进行了表彰奖励,从而为2006年各项工作顺利开展奠定了精神基础;开展了合理化建设和技术革新活动,发动职工为企业发展和建设献计献策,创优争先;加强机关作风建设,坚持机关人员下基层实践、锻炼和调研活动,提高机关服务基层、服务经济的意识和水平;组织了公司季一季度活动分析会议和企业可持续发展研讨会,及时总结工作,分析经营工作中的得失,致力于企业竞争力的不断提升。版权所有

二是加强职工教育培训工作,提员工队伍素质。企业发展的基础在于员工,必须把培训高素质的员工队伍作为企业可持续发展的根本措施。年初,我公司就下发了[2006]年10号文件,制定了合理的职工教育方案,有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动,多种形式、多种渠道,加大培养人才的力度,满足企业发展的需求。

三是在抗击非典的斗争中,我们高度重视,党政工齐抓共管,采取了得力的措施,既杜绝了“非典”的侵入,又营造了良好的工作环境,保证了主、实业公司一心一意搞好生产。抗击非典的战役一打响,我公司就相应成立了专门机构,多次召开会议,及时传达上级搞非典部门的指示精神,阐述抗非典斗争的重要意义,并组织相关部门制订预防方案,实行岗位目标责任制。物业部门积极组织预防非典用具、药品,及时发放到每个员工;各办公室、营业厅、机房、家属区等场所定时喷洒消毒液;卫生死角加大清扫力度;工作区、家属区实行封闭管理等。由于公司重视,措施行力,不仅使全公司员工及家属免遭非典的侵扰,同时使全体员工能够全身心投入到生产中,企业各项生产经营工作都稳步开展。

四是为了积极响应国家推进全民健身活动的号召,增强职工身体素质,提高预防疾病能力,更好地防治“非典”,今年5至6月份,由公司党群工发起号召,在全公司上下开展了体育健身运动会,举办了羽毛球、跳绳、踢毯子比赛活动,使公司员工提高了参与全民健身活动的意识,增强了公司的凝聚力和向心力,激发了职工饱满的工作热情,积极投入到工作中去。

工程公司市场部管理办法篇7

第一条为保护在*省内的小额贷款公司及其客户的合法权益,加强对小额贷款公司的监督管理,规范小额贷款公司的行为,保障小额贷款公司稳健运营,根据《中华人民共和国公司法》和其他有关法律法规,结合*省实际情况,制定本办法。

第二条本办法所称小额贷款公司,是指依照本办法及有关法律、法规,由自然人、企业法人与其他社会组织投资,在本省的县(市、区)域范围内设立,不吸收公众存款,经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。

第三条小额贷款公司是企业法人,有独立的法人财产,享有法人财产权,以全部法人财产对其债务承担民事责任。

小额贷款公司股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利,以其认缴的出资额或认购的股份为限对公司承担责任。

第四条小额贷款公司应遵循国家法律、行政法规,执行国家金融方针和政策,在法律、法规规定的范围内开展业务,自主经营,自负盈亏,自我约束,自担风险,其合法的经营活动受法律的保护,不受任何单位和个人的干涉。

第二章机构的设立

第五条小额贷款公司的名称由行政区划、字号、行业、组织形式依次组成,其中行政区划是企业所在地县级行政区划的名称或地名;市辖区的名称不能单独用作企业名称中的行政区划,在本省地级以上市辖区范围内设立的,其名称中的市辖区名称应当与市行政区划连用;小额贷款公司名称中的行业表述应当标明“小额贷款”字样;组织形式为有限责任公司或股份有限公司。

第六条小额贷款公司的股东需符合法定人数规定。有限责任公司应由50个以下股东出资设立;股份有限公司应有2―200名发起人,其中须有半数以上的发起人在中国境内有固定住所。

小额贷款公司主发起人(或最大股东)需具备以下条件:

(一)管理规范、信用优良、实力雄厚的当地骨干企业(注册地且住所在试点县(市、区)或者总部注册地且住所在试点市但在试点县(市、区)有分支机构);

(二)具有完善的公司治理机制;

(三)申请前一个会计年度净资产不低于5000万元人民币〔山区县(市、区)不低于2000万元〕、资产负债率不高于70%,申请前连续3个会计年度盈利且利润总额在1000万元人民币〔山区县(市、区)500万元〕以上,其中最末年度净利润300万元人民币〔山区县(市、区)150万元〕以上。

如果主发起人(或最大股东)有2个以上均需具备上述条件。

第七条设立小额贷款公司应当符合下列条件:

(一)有符合《中华人民共和国公司法》规定的章程。

(二)有限责任公司的注册资本不低于3000万元人民币〔山区县(市、区)不低于1500万元〕,股份有限公司的注册资本不低于5000万元人民币〔山区县(市、区)不低于2000万元〕,全部资本来源应真实合法,为实收货币资本,由出资人或发起人一次性缴足。试点期间,注册资本的上限为2亿元人民币。健康运营1年以上,各方面达到监管要求,可根据实际需要申请扩大资本金注入。

(三)主发起人(或最大股东)及其关联方合计持股比例不超过45%,其中每一个主发起人(或最大股东)及其关联方合计持股比例不超过20%,其余单个股东及其关联方持股比例不得超过小额贷款公司注册资本总额的10%,单个股东持股不得低于1%。主发起人(或最大股东)持有的股份自小额贷款公司成立之日起3年内不得转让,其他股东2年内不得转让。

(四)有具备任职专业知识和业务工作经验的高级管理人员。

(五)有具备任职专业知识和从业经验的工作人员。

(六)有必需的组织机构和管理制度。

(七)有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施。

(八)省级业务主管部门规定的其他条件。

第八条小额贷款公司应依照《中华人民共和国公司法》自主选择组织形式。

第九条小额贷款公司的投资人包括:境内自然人、企业法人和其他社会组织;境外小额信贷组织或金融机构;省级业务主管部门认可的其他投资人。

第十条境内自然人作为投资人,应当符合以下条件:

(一)有完全民事行为能力;

(二)有良好的社会声誉和诚信记录;

(三)入股资金为自有资金且来源合法,不得以借贷资金入股,不得以他人委托资金入股。

第十一条境内企业法人作为投资人,应当符合以下条件:

(一)在工商行政管理部门登记注册,具有法人资格;

(二)有良好社会声誉、诚信记录和纳税记录,能按期足额偿还金融机构的贷款本金和利息;

(三)财务状况良好,最近2个会计年度连续盈利;

(四)有较强的经营管理能力和资金实力;

(五)年终分配后,净资产达到全部资产的30%以上(合并会计报表口径);

(六)权益性投资余额原则上不得超过本企业净资产的50%(含本次投资金额,合并会计报表口径);

(七)入股资金来源真实合法。

第十二条境内其他社会组织作为投资人,应当有良好的社会声誉和诚信记录,并具备投资主体资格和相应的资金实力。

第十三条境外机构投资小额贷款公司的,应符合以下条件:

(一)最近1个会计年度末总资产原则上不少于10亿美元;

(二)财务稳健,资信良好,最近2个会计年度连续盈利;

(三)银行业金融机构资本充足率应达到其注册地银行业资本充足率平均水平且不低于8%,非银行金融机构资本总额不低于加权风险资产总额的10%;

(四)入股资金来源真实合法;

(五)公司治理良好,内部控制健全有效;

(六)注册地国家(地区)金融机构监督管理制度完善;

(七)该项投资符合注册地国家(地区)法律、法规的规定以及监管要求;

(八)注册地国家(地区)经济状况良好;

(九)该项投资符合我国关于外商投资的有关规定;

(十)省级业务主管部门规定的其他条件。

第十四条小额贷款公司试点申请。经试点县(市、区)政府筛选的小额贷款公司主发起人(或最大股东)应向拟设地所在县(市、区)政府递交小额贷款公司设立申请材料,包括:

(一)设立小额贷款公司申请书。应当载明拟设立小额贷款公司的名称、拟设地、注册资本、股权结构、业务范围等基本信息以及设立的目的。

(二)公司设立方案。内容包括小额贷款公司的设立步骤、时间安排;注册资本、股东名册及其出资额、出资比例;公司章程草案及管理制度,包括业务管理制度、财务管理制度、风险监控制度、信息披露制度;拟聘高级管理人员(即小额贷款公司的总经理/总裁和副总经理/副总裁,下同)的基本情况和聘任其他从业人员计划。

(三)责任承诺书。股东承诺自愿出资入股小额贷款公司,资金来源真实合法;上报申请材料真实、准确、完整;自觉遵守国家、省有关小额贷款公司的相关规定,遵守公司章程,参与管理并承担风险,不从事非法或变相吸收公众存款、非法集资等金融违法活动。

(四)可行性研究报告。内容至少包括:拟设地经济金融情况;拟设机构的市场前景分析,包括市场定位、设立后所能提供的服务等;未来3年财务预测,经过预测的拟设机构开业后3年的资产负债规模、盈利水平、资本收益率、资产收益率等;业务拓展计划;风险控制能力等。

(五)股东基本情况。包括股东之间关于出资设立小额贷款公司的协议;各股东承诺相互之间没有关联关系;法人股东的名称、注册地址、经股东(代表)大会通过的同意投资设立小额贷款公司的决定,法定代表人姓名,法人代码证复印件、经过工商年检的营业执照复印件、贷款卡复印件,经营情况、诚信状况、未偿还金融机构贷款本息情况、纳税记录等事项;自然人股东的姓名,简历,身份证复印件,入股资金来源和个人财产性收入的相关证明材料。

(六)法人股东最近2年经审计的资产负债表、利润表和现金流量表。

(七)各股东信用记录查询授权书。

(八)法定验资机构出具的验资证明(可在机构准入审查委员会审核前提供)。

(九)营业场所所有权或使用权的证明材料。

(十)工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。

(十一)公安、消防部门对营业场所出具的安全、消防设施合格证明。

(十二)申请人联系人、联系电话、传真电话、电子邮件、通讯地址。

(十三)省级业务主管部门规定的其他材料。

第*条试点县(市、区)政府在收到小额贷款公司主发起人(或最大股东)递交的申请材料的15个工作日内完成初审,对申请材料的完整性和真实性提出审核意见,并拟定小额贷款公司试点申报方案报所在市金融服务办公室(简称市金融办,下同),内容包括:

(一)背景情况介绍。包括县(市、区)经济金融及“三农”和小企业情况;设立小额贷款公司的必要性和可行性。

(二)试点工作方案。内容包括试点组织领导,应明确负责小额贷款公司申报初审、日常监管、服务测评、风险处置的具体部门;符合相关条件及有申报意向的小额贷款公司主发起人(或最大股东)的基本情况;其他发起人及股东的基本情况;试点步骤与工作安排;其他需要说明的问题。

(三)日常监管及风险处置承诺。承诺落实属地管理责任,负责对小额贷款公司经营情况进行日常监管,定期检查,负责处置小额贷款公司违规、违法经营产生的不稳定因素,承担风险防范与处置责任。明确指定专门机构负责小额贷款公司日常管理工作。

(四)小额贷款公司的申请材料(即本办法第十四条要求的材料)。

第十六条市金融办自收到完整申请材料之日起15个工作日内对上报材料

的真实性进行复审并提出同意或不同意设立小额贷款公司的建议报*省金融服务办公室(简称省金融办,下同)。省金融办自收到完整申请材料之日起15个工作日内作出核准或不予核准的书面决定。

第十七条省金融办设机构准入审核委员会,依法审核小额贷款公司的开业申请。

机构准入审核委员会由省金融办有关人员、省直有关部门人员和所聘请的有关专家组成,以投票的方式对小额贷款公司开业申请进行表决,提出核准或不予核准意见,作为省金融办向申请人作出核准或不予核准的依据。

第十八条经核准开业的小额贷款公司凭同意设立小额贷款公司文件,依法向当地工商行政管理部门办理登记,领取营业执照;并在领取营业执照5个工作日内向当地公安机关、中国银行业监督管理委员会派出机构和中国人民银行分支机构报送相关资料。

小额贷款公司注册资本包括国有资本和国有法人资本的,应按照《金融类企业国有资产产权登记管理暂行办法》规定办理国有资产产权登记。国有资产产权登记手续应向所在地同级财政部门办理。发生《金融企业国有资产评估监督管理暂行办法》规定行为的,应向同级财政部门办理国有资产评估备案或核准手续。

第十九条拟任小额贷款公司董事、监事和高级管理人员的自然人应符合下列条件:

(一)小额贷款公司董事、监事应具备与其履行职责相适应的金融知识、经验及能力,具备大专以上(含大专)学历,从事相关经济工作3年以上,年龄在65周岁以下;

(二)小额贷款公司董事长和高级管理人员应具备从事银行业工作5年以上,或者从事相关经济工作8年以上的工作经验,具备大专以上(含大专)学历;

(三)没有犯罪记录和不良信用记录;

(四)省级业务主管部门规定的其他条件。

第二十条小额贷款公司董事、高级管理人员拟任人现任或曾任金融机构理事长、副理事长、董事长、副董事长和高级管理人员的,申请人在提交任职资格申请材料时,还应提交该拟任人的离任审计报告。申请人应提交以下文件和材料:

(一)申请书。其中应清楚地界定拟任人拟任职务的名称、职责、权限,及该职务在本公司组织架构中的位置;

(二)任职资格申请书(见附表);

(三)小额贷款公司最高权力机构关于董事、高级管理人员拟任职决议;

(四)拟任人身份证件和所获得的最高学历、学位、专业资格证书复印件;

(五)拟任人未来履职计划;

(六)拟任人关于不存在任何不符合任职资格条件情形的书面申明,以及履职后将守法尽责的书面承诺;

(七)申请人(公司)关于拟任人符合相应任职资格条件的考察报告,其中应具体说明对每一类任职资格条件所采用的考察方式、获得的证据和结论;

(八)省级业务主管部门规定的其他文件。

上述(一)、(七)应由申请人(公司)的法定代表人签名或盖公章,(四)应加盖申请人(公司)人事部门章,(五)、(六)应由拟任人签名确认。

第二十一条小额贷款公司董事、高级管理人员的任职资格由县级政府工作部门受理和初审,在10个工作日内将初审意见和申请材料上报市金融办,市金融办自收到完整申请材料之日起10个工作日内作出批准或不批准的书面决定,并报省金融办备案。

第三章组织机构和经营管理

第二十二条小额贷款公司的组织形式、组织机构及其职责应按照《中华人民共和国公司法》的相关规定执行,并在其章程中明确。

第二十三条小额贷款公司应按照《中华人民共和国公司法》要求建立健全公司治理结构,明确股东、董事、监事和经理之间的权责关系,制定稳健有效的议事规则、决策程序和内审制度,提高公司治理的有效性。

第二十四条小额贷款公司章程由投资人或发起人制定和修改,报县级政府工作部门审查并核准。

第二*条经省金融办批准,小额贷款公司可经营下列业务:

(一)办理各项小额贷款;

(二)其他经批准业务。

第二十六条小额贷款公司的主要资金来源:

(一)股东缴纳的资本金、捐赠资金;

(二)从不超过2个银行业金融机构融入的资金,余额不得超过公司资本净额的50%。

第二十七条小额贷款公司开展业务,应当坚持为农民、农业和农村经济以及小型企业发展服务的经营宗旨,并遵循以下规定:

(一)应坚持小额、分散的原则,提高贷款覆盖面,防止贷款过度集中。同一借款人的贷款余额不得超过小额贷款公司资本净额的5%且贷款余额上限为500万元。

(二)贷款期限和贷款偿还条款等合同内容,均由借贷双方在公平自愿的原第四章监督管理与风险防范

第四十条省金融办为全省小额贷款公司试点工作的主管部门,其主要职责为:

(一)负责制定全省小额贷款行业发展规划;

(二)组织机构准入审核委员会,对各市金融办上报的小额贷款公司设立申请等事项进行资格审核;

(三)核准各市金融办上报的小额贷款公司增资扩股的申请;

(四)统一制定信贷等内控指引;

(五)定期组织对小额贷款公司试点工作情况进行检查评价;

(六)督促、指导市、县(市、区)政府有关工作部门做好对小额贷款公司的监管和风险防范处置工作,并根据监管需要提出对小额贷款公司的监管意见。

第四十一条市金融办的主要职责为:

(一)筛选试点县(市、区)并报市政府决定;

(二)对县(市、区)政府上报的小额贷款公司设立申请等事项进行资格复审,并提出是否同意拟设立的意见,报省金融办审核决定;

(三)对县(市、区)政府上报的小额贷款公司增资扩股的申请进行复审,并提出是否同意拟增资扩股的意见,报省金融办审核决定;

(四)审核小额贷款公司董事和高级管理人员任职资格,报省金融办备案;

(五)加强对辖内小额贷款公司的非现场和现场监管(以非现场监管为主);

(六)督促县(市、区)政府工作部门加强对小额贷款公司的日常监管;

(七)定期向省金融办报送小额贷款公司财务、经营、融资等统计信息,按年度对小额贷款公司进行综合评价并上报省金融办。

第四十二条开展试点的县(市、区)政府的主要职责:

(一)筛选申请设立小额贷款公司的主发起人(或最大股东),报请上级主管部门核准;

(二)初审小额贷款公司董事和高级管理人员任职资格;

(三)审核小额贷款公司申报材料的完整性和真实性;

(四)初审小额贷款公司增资扩股的申请;

(五)对小额贷款公司进行日常监管;

(六)承担风险防范和处置的责任;

(七)指定专门机构负责小额贷款公司日常监管工作。

不辖县(市、区)的地级市由地级市金融办承担相应责任。

第四十三条县级政府工作部门要依据法律、法规,参照银行监督管理的内容及方法,对小额贷款公司的资本充足状况、资产损失准备充足率、不良贷款率、风险管理、内部控制、风险集中度、关联交易等实施持续、动态监管,督促其完善资本补充机制、贷款管理制度及内部控制,加强风险管理。必要时,可要求小额贷款公司聘用指定中介机构对其进行临时特殊审计。

第四十四条县级政府工作部门根据小额贷款公司资产损失准备状况和资产质量状况,视情况采取下列监管措施:

(一)对资产损失准备充足率达到100%,且不良贷款率在5%以下的,可适当减少检查频率;

(二)对资产损失准备充足率降至75%-100%(含75%),或不良贷款率在5%-15%(含5%)以上的,要加大非现场监管和现场检查力度,并督促其限期补充资本、改善资产质量;

(三)对资产损失准备充足率降至50%-75%(含50%),或不良贷款率高于15%(含15%)的,适时报请上级主管部门采取责令其调整董事或高级管理人员、停办部分或所有业务、限期重组等措施;

(四)对限期内不能实现有效重组、资产损失准备充足率降至50%以下的,报请上级主管部门责令其撤销。

第四*条县级政府工作部门应依据有关法律法规要求投资人加强对小额贷款公司的监督检查,定期对其资产质量进行审计,对其贷款授权授信制度、信贷管理流程和内部控制体系进行评估,根据小额贷款公司的运行情况追加补充资本,确保小额贷款公司稳健运行。

第四十六条县级政府工作部门要定期统计小额贷款公司财务、经营、融资等信息,并及时向地级以上市主管部门报告;每年度对小额贷款公司的经营业绩、内部控制、合规经营等方面进行综合评价并上报地级以上市主管部门。

第四十七条小额贷款公司违反本办法规定,各级金融、工商、银监、人民银行等职能部门,根据各自职责,采取警告、公示、风险提示、约见谈话、质询、责令停办业务、取消高级管理人员从业资格等措施,督促其整改。

第四十八条未经省级业务主管部门批准,擅自设立小额贷款公司或营业部的,依据国务院《无照经营查处取缔办法》(国务院令第370号)进行处理。对擅自越权审批的机关予以公开曝光,并追究相关责任人的法律责任,对擅自设立小额贷款公司的组织或个人除公开曝光外,同时终生禁入小额贷款公司。

第四十九条小额贷款公司吸收或变相吸收公众存款,或者从事非法集资活动的,由当地政府及有关部门根据《关于进一步做好依法惩处非法集资工作的意见》(粤府办〔*〕95号)等有关规定负责查处取缔,并由有关部门取消其小额贷款公司试点资格,吊销营业执照,并追究公司主要负责人的法律责任。

第五章机构变更与终止

第五十条小额贷款公司有下列变更事项之一的,需经省金融办批准:

(一)变更名称;

(二)变更股权;

(三)变更注册资本;

(四)变更住所;

(五)变更组织形式;

(六)省级业务主管部门规定的其他变更事项。

更换董事、高级管理人员时,应报经县级政府工作部门初审,市金融办核准其任职资格,同时报省金融办备案。

第五十一条小额贷款公司有下列情形之一的,应当申请解散:

(一)章程规定的营业期限届满或者章程规定其他的解散事由出现;

(二)股东大会决议解散;

(三)因公司合并或者分立需要解散;

(四)依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;

(五)人民法院依法宣布公司解散。

小额贷款公司解散,依照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国公示登记管理条例》进行清算和注销。

第五十二条小额贷款公司被依法宣告破产的,依照有关企业破产的法律实施破产清算。

第五十三条小额贷款公司因解散、破产而终止的,应及时到当地工商行政管理部门办理注销登记。

第六章工作纪律

第五十四条各级监管部门工作人员,应当忠于职守,依法办事,公正廉洁,不得利用职务便利牟取不正当的利益,不得在小额贷款公司中兼任职务或作为小额贷款公司的股东。

工程公司市场部管理办法篇8

省局学习实践活动领导小组办公室:

近年来,全省雷电防护工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指针,紧紧围绕改革发展的稳定大局和建设和谐社会为奋斗目标,认真落实科学发展观,以贯穿学习落实科学发展观为社会防灾减灾做贡献为主线,突出规范化管理、工程服务质量,狠抓基础设施、人才队伍和市场开拓,改革工程技术服务,创新工作运行机制,拓宽工程业务领域,狠抓年度目标落实。根据发展社会主义市场经济、各种机遇和挑战并存实际,各防雷工程公司坚持用资质优势引导市场、用技术力量服务市场、用品牌质量赢得市场,规范管理工作树形象、规范技术服务促效益,为防雷工程工作注入活力,增强在市场经济大潮中的生存能力,工作实绩赢得了各级气象部门的充分肯定,得到了社会各界的广泛认可和普遍关注。但是在取得一定成绩的同时,全省雷电防护工作也存在需要改进之处。

一、全省雷电防护工作现状

目前,山东省气象系统拥有两家双甲资质的防雷公司、15家乙级资质的防雷公司。现以天科公司(甲级)为例,近三年来公司营业总额达450余万元,其中去年工程净收入额约为70万元。在已完成的防雷工程项目中,有易燃易爆场所(71939部队军械弹药库)、高层建筑(如明珠大厦)、通信和监控网络系统(如全省工行金库监控系统)等防雷工程。在近三年内所完成的防雷项目中,直接依靠省防雷中心提供工程项目或者由防雷中心提供检测、验收等优惠措施取得的防雷工程约占75%,约340万元;剩余25%工程总额是公司依靠自我开拓取得,约为110万元,该部分工程防雷中心在检测、验收环节给予了一定的支持。防雷工程的实施与防雷管理、政策等方面支持密不可分。全省气象系统内乙级资质公司业务收入基本情况与天科类似。

二、全省雷电防护工作发展存在的主要问题

尽管全省防雷工程取得了一定的成绩,但我们也应该清醒地看到防雷工程产业的发展距离集约化、科学化发展还有很大的差距,其主要问题如下:

(一)公司运行机制不灵活,影响市场竞争力。以天科公司为例,作为山东省气象局投资的国有企业,具有独立法人资格,依法独立承担民事责任。但是在人事、编制、财务管理等方面却按照省局事业单位的要求管理,不像社会公司灵活、方便,根本无法与社会防雷公司在市场上竞争抗衡,有相当部分工程均由于机制等原因而无法承接,近三年来因此而流失的防雷工程初步估算为数百万元。

目前天科公司所实施的防雷工程,95%以上是在济南市区内完成,由目前机制所带来的工程领域具有相当的局限性;而各市县普遍存在一类防雷工程项目,部分乙级资质的单位也展开了设计、施工工作,这属于违规行为。一方面市级乙级资质公司超范围违规经营,另一方面省级甲级资质公司没有充分发挥应有的作用,造成资源浪费,因此天科公司迫切需要与地市展开合作的好机制。

另外,在事业单位管理机制下的企业——全省各防雷工程公司运行起来非常困难,也严重影响了公司人员的工作热情,公司应当寻求一种充分调动员工积极性的运行机制。

(二)人才队伍结构不合理,影响公司的长远发展。目前公司防雷工程设计专业人才短缺,严重影响公司的技术发展;市场开拓型人才不足,影响了公司的市场开拓;科技领军的复合型人才贫乏,影响了公司的整体发展和长远发展,并且公司没有自己的施工人员,工程施工时需要依靠外聘人员或与社会防雷公司合作才能完成,公司人员的缺乏及人才队伍结构不合理已经严重影响公司的长期发展。

(三)注册资金不足,已经严重影响公司的正常运行。目前天科公司注册资金仅50万元,距离甲级公司要求的150万元注册资金相去甚远。另根据国家相关规定,公司不具备参与50万元以上防雷工程的招投标工作的资格,也严重制约了公司的发展。

(四)防雷管理工作不到位,影响公司的工程总量。主管机构对防雷装置安全技术检测、防雷装置设计施工、图纸审核及竣工验收等各方面的综合执法检查不严格、管理不到位。以济南市为例,约90%的新建建筑物均避开防雷检测、验收,山东备案的外系统防雷公司,在实施的雷电防护工程项目时,基本没有申报设计审核及竣工验收,严重影响着雷电防护工作的开展,并可能导致相关气象主管机构承担不作为的责任。

(五)防雷宣传力度不足,地方单位人员思想不重视,影响公司的工程开展。社会上个别单位和个人不知道气象主管机构是法定的防雷主管机构,防雷减灾意识不强,雷电防护意识不足,认为开展防雷工程没有必要,而且部分民营企业、房地产商不配合防雷中心进行防雷检测、验收,部分防雷装置长期无人管理和维护,不合格的防雷装置和设施较多,避开防雷装置的安装和防雷工程的实施,造成潜在的防雷工程消失,影响了公司的长期发展。

目前天科公司及全省各市防雷工程公司均存在宣传经费严重不足,规模小(没有集约化发展)、无知名品牌等一系列不利因素,需要妥善解决。以天科公司为例,目前在济南市还有相当单位、企业对天科公司没有印象,因不了解、不熟悉从而产生的不信任也使得相当部分防雷工程与天科无缘,阻碍了天科公司发展。这种现象在全省各地市防雷工程公司均普遍存在。

(六)地方相关机构不配合,影响公司的市场开发。济南市建委以他们早已开展防雷图纸审核和竣工验收程序为借口,迟迟不让气象主管机构进入新建工程流程,导致气象部门防雷管理及技术服务工作开展困难,产生的直接后果就是防雷验收量的减少,防雷工程量的降低,严重削弱了气象主管机构的监管力度。

(七)公司的局限性及无自主产品,影响公司的市场占有率。目前外系统的五家双甲公司在济南均设有子公司或相应机构,并在全省多个地市设有办事处。天科公司与这些公司相比,无论是技术,还是人员和管理都没有优势,更为重要的是,全省各公司没有自己的防雷产品,需要别人产品,造成在与外公司竞争时没有任何价格优势,在目前的市场竞争中,系统外防雷公司经常利用天科此项弱点,采用超低价格的恶性竞争方式去掠夺防雷工程,造成天科公司的市场占有率逐步下降。

三、发展措施

(一)树立正确的发展思路

公司未来应当向做大、做强、做专三个方面进行发展,即要求公司规模大、整体实力强、技术力量专。

结合目前公司实际情况,天科公司要想做大做强做专最行之有效的办法是通过与各市地气象部门防雷工程公司合作,走集约化、规模化发展路线,即在全省各市设立分公司(子公司),集中全省气象部门防雷工程公司优势力量,做到心往一处想,劲往一处使,充分发挥全省气象系统一家人以及得天独厚的防雷管理优势,最大限度地提高公司的整体实力,增强公司的市场竞争力。天科公司如果形成了集约化、规模化发展,并在相适应的机制、政策配合的情况下,公司年度的营业额应在1000万元以上。

过去两年内,天科公司也有过与基层(如禹城、五莲、东平等)及外系统防雷公司合作的经验,就目前情况看来,效果良好,所实施的防雷工程用户均反应良好,取得了较好的社会效益和经济效益。

(二)建立与市场相适应的机制

全省防雷工程公司目前的运行机制不仅在市场开拓上有着相当强烈的限制性,并且在市场范围也存在相当的局限性。建立与市场相适应的运行机制是目前需要解决的一大要务。公司采用集约化发展模式,应首先建立以下三方面的运行机制:

1、人才机制。公司集约化、规模化发展将在如何管理及更好的运作发面产生全新的问题和矛盾,寻求顶尖的管理人才是解决这些新问题、新矛盾的有效办法。在如今激烈的市场竞争环境下,是否可以采取引进外系统的顶尖管理人才协助管理公司,聘用优秀的业务人员协助更好的开拓市场的方法,与此同时,公司现有人员在工作中也不断吸收学习借鉴他们的先进管理经验和办法,从而更好的促进公司发展。

2、财务机制。天科工作作为社会主义市场经济下的国有企业,财务机制却采用的是省局事业单位的要求办法,事实已经证明,这种财务机制已经严重制约了公司的发展。在目前激烈的市场竞争中,天科公司如果在正常纳税的基础上采取一种更为灵活的财务机制将加快公司的前进脚步。

3、奖励机制。作为市场经济体制下的企业,如果一味按照“阳光工资”去卡去套是非常不合理的。作为市场运作的公司应当具有一定的奖励机制。

如果采取集团公司的发展模式,则年终应对经营业绩良好的分公司经理按一定比例进行奖励,对分公司员工也应具有一定的奖励措施。如全年任务超额完成,应对公司总经理给予一定比例的奖励措施,公司员工给予一定比例的奖励措施,只有这样才能充分调动工作积极性,更好的促进公司发展。

(三)加快工程人才建设,推动公司长远发展

公司目前的人才匮乏,也是近年来公司发展缓慢的重要因素。人才的匮乏使得公司在各种日常工作中均是处于一种疲于奔命的状态,应当加强雷电防护人才队伍建设,提高整体素质。

如果采取集约化、规模化发展模式,通过在全省各市地设立分公司(子公司),将全省防雷技术人才进行整合,让全省防雷技术人才的作用得以充分发挥,当某一子公司需要政策、技术支持与帮助时,总公司可以给予大力支持,人员不足时,也可临时调配,总公司成为各分公司的坚强后盾。

(四)生产自己的防雷产品

纵观所有外系统甲级资质公司,均是集防雷产品生产、防雷工程的设计、施工与一体,拥有自己的防雷产品不仅具有了价格优势,更在一定层次上提高了公司整体实力及市场竞争力。

去年山东省气象系统防雷工程净收入为4914.4万元,截止目前,今年全省工程净收入已达3539.90万元。从上述净收入情况进行分析,每年山东省气象系统防雷工程公司所使用的防雷产品应当不少于3000万元,所使用的防雷产品的数量是非常巨大。

鉴于目前气象系统对全省雷电防护工程具有管理职能的大好时机,全省使用防雷产品的数额巨大,如果生产出具有自主产权、质优价廉的防雷产品,不仅可以大幅度增加公司自身实力,还可以极大程度的提高公司的市场竞争力,打出天科公司自己的一片天地。

就现阶段而言,主要是通过与部分防雷产品生产厂家的合作来实现,已经有部分厂家愿意与天科公司合作,并同意天科公司占51%的比例,但必须满足其产品在全省范围内占据一定数额的市场比例。

(五)加大市场宣传

应当通过电视广告、气象短信、广告牌等各种宣传手段,对防雷减灾的重要性和必要性进行宣传,在防雷减灾意识深入人心的同时,也加强对天科公司的宣传,增加天科公司的知名度,扩大影响力,从而促进天科公司的整体发展。

(六)完善相关政策法规,加大执法检查力度

法规建设是坚持依法行政的根本保证,有了完善的法律法规才能有效的保证防雷工程工作的开展。《中华人民共和国气象法》、《山东省气象灾害防御条例》、《防雷装置设计审核和竣工验收规定》(中国气象局令第11号)、《防雷工程专业资质管理办法》(中国气象局令第10号)等法律法规的相继颁布实施,已经基本形成比较完善的防雷法规体系。在今后工作中还希望济南市人大尽快出台针对性更强的地方性防雷法规,争取济南市建委相关的政策支持,充分利用政策法规来保障防雷减灾工作的整体前进,从而保证防雷工程的顺利开展。

在争取相关政策法规的同时,还必须加大执法力度。气象、安监、建委等相关管理部门要根据有关法律法规规定,严肃查处违反防雷安全法律法规的行为,加大对防雷安全责任事故的执法检查力度,把日常执法和防雷安全检查工作结合起来,通过开展各种形式的执法检查活动及时发现各种防雷安全隐患,维护防雷工程和产品市场的规范,确保各项制度得到落实。

与此同时,气象主管机构应当加强对备案公司的监管力度,在对其资质进行年审的同时应对其所实施的防雷工程是否申报设计审核和竣工验收一并进行年检,督促其严格按照相关法律法规的要求规范操作。

为切实做好执法工作,应当建立专职的执法队伍,每年执法队伍应具有一定的成功执法案例的数量,充分确保各项制度的落实,并可以将执法工作的力度及效果列入年度目标考核。

工程公司市场部管理办法篇9

[关键词]:资金管理现状动态

一、国外集团资金管理现状与动态

目前,国外比较流行的是内部资本市场理论(iCm)与外部资本市场关注资本在企业之间的配置问题。内部资本市场是研究企业内部资本配置过程的理论。最早提出内部资本市场概念的是alchian(1969)和williamson(1975)。从20世纪70年代开始,内部资本市场理论成为理解企业内部资金配置的最重要的理论。myers&majluf(1984)等人论述了企业的多行业兼并是为了克服其与外部资本市场的摩擦,当企业与外部资本市场的信息不对称性严重到某一程度时,企业通过兼并可以建立其内部资本市场。20世纪90年代以后,新兴市场国家也逐步理解并接受这一理论,并将之运用在本国的经济发展中Shin&park(1999)研究了韩国联合企业中内部资本市场的存在性及运作状况。Samphan-tharak(2003)研究了泰国企业集团中内部资本市场的运作情况。Gonencetal(2004)研究了土耳其多元化公司中内部资本市场的运作情况。

在世界500强的企业中,有80%的企业已经达到了财务集中管理。从国际上来看,资金集中管理已经成为一种流行趋势。在上个世纪80年代,国外的集团性企业已经基本采用了分权式管理模式。随着计算机信息时代的快速发展,国外集团性企业在引入现代化管理手段的同时,对资金的集中管理模式也进行了完善和改进。特别是20世纪90年代以后,全球掀起了以业务流程重组为主要内容的变革后,大多数的集团性企业建立了集中式的财务管理模式。同时为了减低财务风险,确保资金安全,跨国公司中出现了专门管理集团资金的专门岗位人员,负责集团公司的资金管理和风险管理。还有的集团公司通过设立财务公司的模式来调拨管理集团的资金。另外还有一些跨国公司利用不同国家出台的政策,在一些国家和地区设立公司来管理该地区的资金。比如通用电气公司通过设立“现金池”来实现对其在各个国家子公司的资金管理,英国石油公司、诺基亚公司以及宝马汽车也都利用现金池对其集团资金进行集中管理,实现了资金的统一运作,实现了资金和资源的共享,减少了资金和资源的浪费,提高了资金使用效率,降低了资金成本。

二、国内集团资金管理现状与动态

自上世纪90年逐步进入市场经济以后,我国国内企业才开始考虑寻找新的方式来进行精细化的管理,资金集中管理的概念也是在这样的一个背景下才进入集团公司管理过程中重点考虑的问题。集团公司的资金管理也随着集团公司财务管理的不断完善和管理理论的不断发展而不断深入和拓宽。改革开放以来,我国在各方面进行改革,尤其是在企业集团资金管理方面,其中对内部资本市场理论的研究是重中之重,此研究也更好地服务于企业集团的管理,使企业集团的管理更加的精细化。但是对于传统企业的资金管理来说,一般仅仅从会计的角度考虑或者说就资金论资金。所以在理论方面,国内集团公司资金管理的作用相当有限。

2005年,专业人士毛仲玖在资金集中管理方面提出了自己的见解,他认为资金集中管理可以运用3种模式,如财务结算中心、财务公司、内部银行,通过这几种模式的深入研究,了解它们的主要运行理论和方法,使这几种模式更好地服务于资金管理。为了说明这几种模式的有效性,毛仲玖又列举出几个实际的案例,再次证明这几种模式的有效性。

两年之后,常莉在原有的三种资金管理模式基础上,又提出了3种资金集中管理的模式,即收支两条线、统收统支、支付备用金三种模式,同时又将这6种模式进行分析比对,分别总结出各自模式的特点。

2008年,王炳志以中国远洋运输集团为研究对象,对资金的集中管理进行研究,更重要的是他的研究重点涉及到资金集中管理实施中存在困难及解决建议。此项研究对企业进行资金管理模式的选择具有重大的意义。

工程公司市场部管理办法篇10

××物200×(便)字第0××号

关于“物业“与“市场”双方消防安全工作的协调意见

董事长办公室:

按办公室要求,我们草拟了“物业公司市场消防安全巡护岗位职责”、“物业公司市场安全护卫巡查时间表”、“物业公司市场消防安全工作职责”、“投资公司市场管理办公室市场消防安全工作职责”共四份文件,报请审阅和修订。

××物业管理公司与××投资开发公司市场管理办公室隶属同一投资主体,但分别是两个各自独立核算的单位(单体)。“市场办“与大厦其它业主一样,是物业公司的服务对象,它与物业公司的关系是被服务与服务的关系。

去年9月1日施行的国家《物业管理条例》对物业企业在收取了业户所缴纳的物业公共服务费以后,而必须提供的服务项目有明确的规定:

(一)房屋建筑共用部位的维修养护和管理。包括楼盖、屋顶和外墙面,承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

(二)产权属业主且共用的设施、设备的维修、养护、运行和管理。包括:共用的上下水管道、道路、沟渠、池、井、共用照明、高压水泵房及卫生设施,安全防范设施、消防设施、设备,电梯等。

(三)产权属业主的共有共用配套建筑物、构筑物和场地的维修、养护和管理。包括:门卫值班室、商业网点、文化体育、娱乐场所、自行车棚、停车场、建筑小品等。

(四)绿化管理和服务。包括:共用绿地、花草树木的整枝、剪修、治虫、除杂草、补植和浇灌等。

(五)清洁管理和服务。包括:道路、绿地、楼道、扶手、大堂、厕所、大厅等共用部位的环境卫生,垃圾袋装化管理,垃圾的集中处理和清运。

(六)公共秩序的管理和服务。包括物业区域内公共场所,商业网点的秩序和各种车辆的行驶、停放及其收费的管理。

(七)安全护卫管理服务。在公安、消防等部门的指导下负责楼宇内公共区域的安全护卫、消防巡视,协助有关部门和业主处理各种突发事件。

(八)组织开展社区文化娱乐活动,丰富业主精神生活。

(九)根据有关单位及业主和使用人要求,提供代收水、电等专项服务和特约服务。

《物业管理条例》还同时明确了对产权属己的业主自有区域,其所需要提供物业服务(或称之为特约服务,或称之为延伸服务)的,可另行向物业企业委托,双方协商服务标准及服务费用。

鉴于此,关于物业公司与“市场办”有关消防、安全以及设备设施故障报修工作,我们的协调意见,属物业服务范围以内的上述工作,当由物业公司各岗位人员加强日、周、月三级巡查,发现问题,及时、主动整改和维修;对物业公司未能发现、“市场办“接获报修或“市场办“巡查中发现的问题,物业公司实行公司内部首问负责制,即,谁承接报修则谁将负责跟踪报修处理的全过程。物业公司维修员工在接报后15分钟以内到达现场。一般问题2小时以内解决;较大问题当天解决;重大问题约时解决。对“较大问题”或“重大问题”及时与“市场办”沟通并向之通报情况,采取相应措施,尽快解决问题,确保市场物业的正常安全运行和使用。

对属市场内部设施设备发生的问题需要维修整改的,由“市场办”提出申请(物业公司协助询价),并由“市场办”向董事长室递交报告,待领导审批后,物业公司或自主施工、或配合外委施工单位施工,同时做好施工监理以及工程结束时配合“市场办”做好工程竣工验收工作。

市场内部的消防、治安以及安全用电,拟由物业公司实施技术上的指导和管理;对违反治安管理条例、消防安全条例、安全用电规定的违规行为,物业公司岗位人员在巡查中发现后,应及时制止并汇报分管主管,由物业公司总经理办公室向“市场办”通报。处罚措施拟由“市场办”与物业公司会商后,由“市场办”操行;物业公司当支持并积极配合“市场办”制止违规、落实整改。

物业公司与“市场办”是××企业不可分割的两块,我们都愿意在明确各自职责的前提下,做好各自的本职工作。物业公司愿意倾听来自各方面的、包括“市场办”在内的业主的意见,以期望不断提高和改进我们的工作,同时,我们也相信,物业公司和“市场办”会本着相互理解、相互支持、共同配合的工作态度,不断改善投资环境,努力共同营造舒适、安全、洁净、旺盛且消费者满意的购物市场。

××××物业管理有限公司

200×年1月11日

附:物业公司消防安全巡护岗位职责(××市场)

物业公司市场安全护卫巡查时间表

物业公司市场消防安全工作职责

投资公司市场管理办公室消防安全工作职责

××××物业公司

××市场消防安全巡护岗位职责

1、按规定的时间、路线巡检,并详细记录工作情况。

2、协助处理市场发生的案件、纠纷,及时呼叫增援。

3、检查消防设施、灭火器材是否完好。

4、制止市场内违反消防法规和大厦消防安全管理规定的行为,并及时向市管办和物业公司领导。

5、劝阻顾客不要在市场内吸烟。

6、协助市场制止聚众、打架斗殴。

7、例行安全检查。

8、巡查中发现和接电源立即制止,并及时向市管办汇报,消除安全隐患。

9、查找市场内安全隐患并及时向市管办和主管领导汇报。

10、协助车辆管理员清理广场上的游摊和闲杂人员。

11、协助市场做好反扒工作。

××××物业公司

工贸市场安全护卫巡查时间表

序次

巡查时间段

巡查内容、区域

1

08:00~08:45

组织业主营业员进场

2

08:45~09:00

开灯、开门

3

09:00~09:15

巡查市场四层

4

09:15~09:25

巡查市场三层

5

09:25~09:35

巡查市场二层

6

09:40~10:10

巡查市场一层

7

10:10~10:20

巡查市场

8

12:10~12:40

巡查市场一层

9

12:40~12:50

巡查市场

10

14:00~14:30

巡查市场一层

11

14:30~14:40

巡查市场

12

15:00~15:10

巡查市场四层

13

15:10~15:20

巡查市场三层

14

15;20~15:30

巡查市场二层

15

15:40~16:10

巡查市场一层

16

16:10~16:20

巡查市场

17

17:20~17:50

四楼清场、检查

18

18:00~18:30

巡查市场一层

19

18:30~18;40

巡查市场

20

19:00~19:30

巡查市场一层

21

21:00~21:20

巡查市场四层

22

21:20~21:40

巡查市场三层

23

21:40~22:00

巡查市场二层

24

22:00~22:20

巡查市场一层

25

22:30~24:00

巡查市场

26

01:00~01:30

巡查市场

27

01:40~02:00

巡查市场四层

28

02:10~02:30

巡查市场一层

29

02:30~03:00

巡查市场

30

05:30~06:00

巡查市场

××××物业公司

××市场消防安全工作职责

1、物业公司是大厦消防安全归口管理部门,每月27日编写大厦消防安全工作月报。

2、协助防火负责人搞好消防工作,共同维护大厦防火安全。

3、建立健全防火制度和安全操作规程,并组织认真学习。

4、制定大厦灭火预案和应急疏散预案,并组织演练。

5、制定并组织实施区域防火责任制和岗位防火责任制,认真组织考核。

6、每年进行消防安全专题教育不少于两次。

7、严格大厦用电、用火管理。

8、负责消防设备、设施、灭火器材的维修、养护。

9、每月组织一次防火检查,对被查单位提出整改意见并组织复查、检查,交出结果书面报董事长办公室。

10、每季召开一次消防安全重点单位工作会议,评估各单位消防安全工作。

11、组织每日消防检查,发现隐患及时书面告知市场管理办公室并督促整改。

12、定期向董事长办公室汇报大厦消防安全工作形势。

××××投资开发公司市场管理办公室

××市场消防安全工作职责

1、市场管理办公室负责市场消防安全日常管理工作,确保市场消防安全。

2、协助大厦防火责任人、防火管理员做好消防安全工作,共同维护大厦防火安全。

3、建立健全防火制度和安全操作规程,并组织认真学习。

4、制定市场灭火预案和应急疏散预案,并组织演练。

5、制定并组织实施区域防火责任制和岗位防火责任制,认真组织考核。

6、定期对业主、营业员进行消防法规、消防知识教育:专题培训和教育每年不得少于两次,义务消防队员的专业训练不得少于两个课时。

7、严格遵守大厦用火、用电规定,逐级审批用电计划,实行“动用明火许可证”制度。

8、负责管理公共部位的消防设备、设施和灭火器材。

9、每两小时进行一次防火巡检,并认真做好记录。

10、每月组织一次防火检查,及时消除消防隐患。

11、负责审核市场内的装修工程,督促业主将装修方案送主管部门审批,配合业主做好开业前安全检查工作。

12、确保消防栓、灭火器材、防火卷帘门等消防设施无物品堵塞。