教育营销战略十篇

发布时间:2024-04-26 07:01:38

教育营销战略篇1

[关键词]营销战略;教育培训;价值交换

[中图分类号]F272[文献标识码]a[文章编号]1005-6432(2014)30-0067-02

1营销战略与企业战略的关系

战略是实现长期目标的方法。企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。营销战略,指企业为适应环境和市场的变化,站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来研究市场营销问题,策划新的整体市场营销活动。营销战略一般具有以下几个特点:

①以创造客户为目的;②立足于市场调研;③是战胜竞争对手的策略组合;④注重监控,持续改进;⑤以结果为导向原则。

两者的传统关系从管理层次上来讲,企业战略属于总体战略,是企业最高管理层指导和控制整个企业的一切行为的最高行动纲领;营销战略属于职能战略,是为贯彻、实施和支持总体战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。后者是前者的一部分,大多数的营销战略都是根据企业的总体战略来制定的,也就是说先有了企业的整体战略才有市场营销战略。由于各层级的战略制定是自上而下的,就导致各职能部门的管理者或事业部的管理者只能通过提案的形式向公司的最高领导层提供有关产品、产品线和责任领域的信息及战略信息,并且自己制定市场营销目标和市场营销战略时也要受到战略计划的引导。两者的现代关系随着市场营销战略在企业实现目标的过程中起到越来越大的作用而发生了改变。市场营销战略已经逐渐挣脱了企业总体战略对其的制约和主导,越来越偏向以目标市场和顾客为导向,同时遵循总体成本领先战略、差异化战略、专一化战略三大成功通用战略的原则,成为企业战略取胜的重要武器。从战略制定的方向上,已经从以前的自上而下变为自下而上,形成了新型的逆向关系。

2我国教育培训市场现状分析

教育培训行业自20世纪80年代根植于我国,伴随着经济的发展,正在逐步走向产业化。进入21世纪后,受就业竞争压力加大等多方面因素的影响,呈现出强大的生命力,但也存在一些问题。

(1)市场需求大,行业利润高。我国教育培训市场正以年递增10倍的速度迅猛发展,各类培训机构呈爆发性增长,已达数百万家,目前,英语培训、it培训、管理培训和少儿教育已成为教育培训业的支柱。其中,英语培训市场的市场总值在2010年左右就已高达150亿元,相当于一个中等城市的年产值。中国教育培训产业市值空间非常巨大。

(2)多头监管,市场混乱。一般来讲,申办一所培训机构的注册资金从10万元到上千万元不等。高利润和低成本导致行业内的机构过于泛滥,甚至于自身没有任何讲师的机构,也可以凭借大量的客户资源和外聘讲师,单凭两三个人的资本成立公司。整个培训市场缺乏有效的竞争环境,也在一定程度上影响了行业的整体声誉。但实际情况是我国的教育培训市场表现为多方参与执行监管。不同的培训机构由不同的部门管理。多头管理造成的结果是无人实际管理,一旦出现问题,名义上的管理机构都会表示自己无法处理或无直接责任,这也是培训机构违规行为频繁出现的主要原因。

(3)师资良莠不齐,教学质量有待提高。因为进入门槛很低,教育培训机构的讲师队伍鱼龙混杂:有专家教授、资深经理人,有刚刚毕业的大学生,也有海内骗子。培训机构中的老师大多不是专职的、受过正规训练的教师。作为培训机构,80%只起到了中介的作用――从客户那里得到了培训需求之后,到社会上去找培训师。而培训师通常是上课的时候来,下课后就走。课前培训师与企业、客户的交流和课后的效果跟踪反馈根本做不到位。这些现象使得教学的质量大打折扣。

(4)课程同质化,核心竞争力低。目前,整个教育培训业的课程开发同质化现象严重,跟随型的教育培训机构占到80%。课程缺乏针对性和系统性,比较专业性的课题很少,自主研发的核心课程更是少之又少。此外,中小型教育培训机构课程的模式化、单一化充斥着市场,使受训企业无法分辨其有效性和权威性。课程创新是教育培训机构的核心竞争力之一。课程缺乏创新,使得大家为争取客户而不断进行不正当竞争的价格战,一样的培训内容、培训方式,价格却大相径庭,降低了培训业在消费者心中的信任程度。

3我国教育培训市场的营销战略

市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。综观我国教育培训市场,有语言培训市场、课外辅导培训市场、少儿培训市场、it培训市场、企业培训市场、职业资格培训市场和公务员考试培训市场。企业需要对自身进行Swot分析后,选择最适合自己的细分市场,既能避免与市场领先者发生正面的冲突,又能有效发挥优势而成长壮大。

目标市场的选择有三种方案:第一,无差异市场营销战略,即公司只推出一种产品,或只用一套市场营销办法来吸引顾客,比如北大青鸟在全国两百余家培训中心,只要关系到培训中心生存和发展的大事小事都是按《北大青鸟it教育标准化手册》统一、规范的标准进行,由于北大青鸟it教育严格实施了标准化运作,最大限度地避免了个体差异带来的教学质量的差异,凭借着这一套规范方法,每年吸引了大量不同层次和不同基础的学员报名;第二,密集性市场营销战略,指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场,比如双威教育集团集中于大中专以上教育和远程教育两个子市场,成功收购重庆师范大学涉外商贸学院、广西师范大学漓江学院和湖北工业大学商贸学院,在中国第一个拥有覆盖全国的实时远程教育平台,拥有300多个远程教育基地,服务于15个大学的141万名学生;第三,差异性市场营销战略,是公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色、式样和品种,或制订不同的营销计划和方法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量。一般而言,第三种战略应用得最为普遍,比如环球天下教育科技集团拥有大量不同的教育体系以适应不同消费者的需求(见表1):

参考文献:

[1]杨建论市场营销战略与企业战略之间的关系[J]经济与管理,2007(5)

教育营销战略篇2

论文摘要:高等职业教育作为现代教育体系中的一个重要组成部分。目前存在的较为共性的问题是品牌意识与品牌化行为相对薄弱,并成为其未来发展的障碍之一。对此,作者提出了优质教育品牌化路径。

近20年来,我国高等职业教育在学校数量、专业设置以及在校生规模均有了大幅度的扩张。总体看来,各类高职院校一般能够遵循市场经济制度自身的专业化分工演进规律,结合社会与市场的实际人才需求,塑造培养高素质、拥有专业技能的管理者与蓝领工人,推行“学历、证书、基本技能素质与企业家”等复合式的教育模式,较好地实现了与企业、市场零距离接触的教育培养目标。

毋庸讳言的是,一则,高职教育历经短期的快速规模式扩张,即高职教育经过十几年来的纵横捭阖、攻城略地的春秋战国时代之后,客观上应逐渐转向专业化的、深耕细作式的可持续性发展之路;二则,未来我国各类高等教育均将面临着愈来愈激励的招生竞争。由此,高等职业教育应该实施教育品牌化战略,构筑学校与专业包括师资在内的特色教育服务品牌,利用品牌的识别与认知功能、安全或忠诚功能以及附加价值或者超值满意功能,正确地引导受众者的教育消费。

西方发达国家关于教育营销与教育品牌的研究肇始于二十世纪的七八十年代,科特勒等提出教育机构的营销战略以及品牌营销的范畴之后,高职教育纷纷引人品牌服务战略。一般情形下,高职教育的品牌化战略必须结合高等职业教育的实践性、应用性、时间性、社会性与不可替代性等显著性特征,否则,品牌化的过程将偏离高职教育内在规律性而约束高职院校的可持续发展。其中,与普通高等教育品牌显著不同的是,高等职业教育必须严格服从市场与企业实践需要,如山东省关于职业教育的既定方针——坚持“两为”:以服务为宗旨,以就业为导向;突出“两个面向”:面向社会与面向市场;重视“两个结合”:与区域经济发展布局相结合,与企业相结合。因而,高职院校的校长应该既具备教育家的韬略,又要具有企业家的谋略。亦即,高职教育孕育与发展的生存土壤是市场及其所需要的各种教育服务,教育方针、专业设置、招生规模以及师资培养等均应服从于市场客观需要。这是高职教育品牌严格的内涵规定性。另外,高等职业教育机构及其服务品牌的培育主要源于自身教育服务过程的质量及其市场消费者的评价与度量。

品牌的无形性与不确定性决定了品牌化过程是一个动态的培育与塑造的过程,即品牌化战略具有:(])动态属性;(2)组合属性。一方面,品牌是有生命的,它的塑造与成长客观上存在着一个复杂的、抑或是漫长的过程。品牌的成长一般要经过孕育、形成与成熟等几个阶段,在不同的阶段,品牌建设的任务和策略不同。一言以蔽之,高等职业教育的服务品牌不可能一蹴而就,必须不懈地努力方能铸就百年教育品牌。另一方面,教育品牌通常分为狭义和广义两种解释,从狭义的角度来看,教育品牌专指学校名称的标志,例如,学校牌子、校徽等;而从广义的角度来看,教育品牌是指学校的名称、标志和为教育消费者提供教育服务,即培养教育消费者的各要素——学校名称、教学、科研、管理、服务、教师、学生质量、专业等要素的总和。具体表现为以校名为主的标识组合,包括名校、名课程、名校长、名师等,组合学校教育性和附加价值的内涵,为社会、家长和学生提供认为值得选择的理由,即“优质教育品牌”,是在“名校”的基础上,从学校品牌特征的角度揭示其所具价值与效益的资源属性,办学目标是学校教育品质的外在品牌特征,课程是学校教育的内在品质要素。总之,高等职业教育品牌是指经过精心培育和市场选择形成的、为教育消费者所偏好、给办学组织带来较大的经济和社会效益并引导教育消费的特色学校、特色校长和教师、特色学科、特色学校教学等的总称。

高等职业教育机构的教育服务品牌构建遵循高等职业教育规律,端正教育营销理念,正确地进行高职教育服务品牌定位。即打造教育品牌要始终把培养有特色的专业化人才放在第一位,把社会效益、教育效益放在第一位,教学质量、学生素质、合格人才是教育品牌的核心和根本。据此,准确地进行市场定位、产品定位与服务定位,为学生及其家长、社会公众便于识别与选择。具体说,优质教育服务品牌及其品牌化路径如下:

(1)师资品牌。如原清华大学校长梅贻琦先生所言:所谓大学者,非有大楼之谓也,有大师之谓也。而原哈佛大学校长科南特主张:大学的荣誉,不在它的校舍和人数,而在于它一代又一代教师的质量。名校培养名师,名师同样造就名校。高质量的师资队伍与高质量的教育服务是构建优质高职教育服务品牌的关键。高素质的师资在传道授业的同时,帮助心理相对脆弱的高职学生完善心理及性格特征同样是评价与衡量高职教育素质的核心指标。

(2)学生品牌。如同工厂制造有形物品,学校培养专业化人才。一方面,学生品牌形象是高职院校品牌形象最生动、最直接的体现;另一方面,学生不仅包括在校学生,而且包括毕业学生,即校友,他们可以从不同的角度与层面为学校品牌锦上添花,或者说毕业生口碑及其事业可以长期影响学校品牌形象。

教育营销战略篇3

CDio是基于工程教育理念开发出的教学体系,四个字母分别代表了构思(Conceive)、设计(Design)、实施(implement)和运作(operate),这些环节共同构筑闭环式的“干中学”教学模式,目的是让学生以主动的和实践的思维进行学习,因此它的课程体系设计、实践场所建立、教与学的方法和学生学习能力的考核等对于我国各个专业的实践教学改革具有很强的参考和应用价值。在CDio教学模式本土化过程中,我国越来越多的教育工作者把CDio教学模式进行推广,并发现CDio教学模式不仅仅适用于工科课程,于是该模式不断地被引入到工科以外的专业,包括动漫、服装设计、市场营销、人力资源管理等。

1战略营销实践课程体系构建逻辑

战略营销学科具有内涵上的多元性,从学科内涵看,战略营销学是以战略管理的原理为指导,通过一系列营销努力提升竞争优势并实现与顾客的交易,最终达到提高企业绩效的目标。从学科定位上看,战略营销学具有以下特征:

①战略营销学兼具竞争导向和顾客导向,但又不是二者的简单相加,而是对两种导向的延伸和超越;②该学科的主要研究对象是战略营销活动,即关注战略营销的具体实施环节与步骤;③战略营销学科反映了战略管理与营销管理的融合发展动态,对理论与实践相结合提出较高要求;④战略营销学科更强调以实现对内外部环境的管理为依据,学以致用的目的更为明确。

课程体系构建是以特定的教育目标和理念为基础,按照科学合理的标准选择和组织课程内容,搭建有助于实现目标的教学平台体系。围绕这一思路,战略营销实践课程体系必须服务于学生管理理念与实践能力的提高,构建以就业需求为导向,提高学生战略营销的综合技能为目标。同时,实践课程体系设计要坚持两个“统一”,即学科教学模式与专业能力教学模式的统一,坚持职业岗位能力培育与全面职业能力培育的统一,构建学生在营销岗位上的战略营销执行能力为中心,全面分析管理能力为重点,实现与其他课程体系之间的优化与整合。

通过上述分析可知,战略营销实践课程体系较适合采用模块教学作为主的逻辑,这样的设计思路为CDio教学模式的引进提供条件,在学生已经掌握相关基础理论知识的基础上,引入系统的专业能力训练体系,强化商科专业人才培养目标与实践教学课程体系设计的衔接,在战略营销整体能力形成过程中体现出CDio教学模式的重要构成部分及其顺序。

2战略营销实践课程设计的不足之处

我国本科院校的市场营销专业课程设置中,战略营销学尚未得到应有的重视,围绕战略营销构建的实践课程体系更是很多高校市场营销专业人才培养的薄弱环节。通过对若干所高校的课程体系进行结构和分析,发现战略营销实践课程设计主要存在以下方面的不足。

2.1战略营销课程体系偏理论化,对实践课程重视程度不足

从部分开设战略营销课程的高校看,大部分高校的战略营销课程在教学方式方法上仍以理论讲授为主。造成这一问题的原因主要在于战略营销在我国是较年轻的学科,是在我国市场营销专业逐渐发展成熟的背景下引入和开始的课程,因此课程体系发展尚未成熟。实际上,从我国市场营销专业发展现状看,大部分应该以实践为导向的课程体系也同样存在理论教学比重过高的问题,例如在市场调查、销售管理、商务谈判等课程中,所设置的实践课时量依然偏少,大多数高校仍以理论讲授为主。

2.2战略营销课程体系未能考虑到专业实际应用,且课程内容与现有其他相关课程交叉重复

对于本科院校而言,市场营销专业将案例教学、实验教学、实习教学和毕业论文作为实践课程的主要构成部分,原因在于这四种实践课程能够与市场营销专业学生的社会岗位能力需求相对应。战略营销实践课程体系设计上与其他相关课程的教学内容未能形成完整的系统,加上任课教师之间缺乏沟通,同样的实践内容在多门课程中重复出现,就战略营销实践课程内容而言,与之相重叠的课程可能包括市场营销、战略管理、销售管理、营销策划等课程,这就导致学生对每门课程的实践要求把握得模糊不清,也容易对相同内容的实践教学产生厌烦感。

2.3现有实践教学项目之间缺少逻辑连续性,课程设计缺乏前瞻性

尽管目前已有部分本科高校意识到实践教学在战略营销课程能力培养中的重要性,也纷纷围绕战略营销教学目标增加了实践教学环节,但实践教学各个项目的设置由于缺少对战略营销整体把握,在实践环节的连贯性上出现断裂现象。究其原因,大部分任课教师在设置战略营销实践教学环节时,缺少对战略营销课程定位的深刻理解,或对战略营销在市场营销专业中的培养目标模糊不清,导致实践课程设计与市场营销其他专业课程的实践环节雷同,很难体现出战略营销学科前瞻性的特点,市场营销专业学生也就无法通过实践学习形成完成整体战略营销项目的能力。

2.4战略营销实践教学的保障机制和效果评价体系不够完善,无法有效控制实践课程的教学效果

无论是理论课程还是实践课程的设置,都需要考虑对教学效果的保障和完善评价体系。战略营销作为一门具有交叉性特征的课程,对教学过程管理的规范性提出更高的要求,但从现有战略营销实践课程开设的情况看,采用的效果保障与评价方法大多比较守旧,难以将理论知识转化为实践能力,更严重的是学生对战略营销问题的分析与解决能力无法得到全面提升。

基于以上分析,我国本科高校战略营销课程的实践教学课程体系设计还需要进一步系统化,以体现出对市场营销专业适用性和操作可行性的特点,尤其重视以解决实际问题的流程为依据,基于对战略营销课程教学目标定位和岗位能力的分析,对战略营销实践教学课程体系设计、实践教学场所建设、实习实训基地建设等工作进行整合与改革。

3CDio教学模式与战略营销实践课程设计相结合的策略与方法

如上所述,战略营销学是一门新兴的交叉学科,国外高校较早对商学专业的本科生开设战略营销课程,经过长时间的发展,无论是理论课程体系还是实践课程体系的设置都较为成熟;但是在我国高等院校中,战略营销课程的设置和构架还处于启蒙阶段,仅有少数重点大学的经管学院或商学院设置了战略营销学专业,因此课程体系的设计尤其是实践课程设计尚需要以成熟的教育教学模式为基础。CDio教学模式作为一种指导人才培养模式改革和教学课程体系完善的观念与方法,强调了学生能力不仅包括个人的理论知识,还应包括持续学习的能力、团队交流的能力和系统掌握事件流程的能力。由此可以看出,CDio教学模式与战略营销课程培养目标具有一致性,源自产品运作和生产的CDio思想对战略营销实践教学课程改革的思路具有积极的指导意义。

第一,以CDio教学模式为依托,围绕战略营销的教学目标建立稳定的校内外实训平台。实践教学是培养商学应用型人才的重要环节,着重培养学生在管理分析和解决管理实际问题的能力,因此优质的实训平台是将CDio教学模式融入战略营销实践课程的基础。根据战略营销的课程设置目标,开始该课程的所在学院应该与企业共同设计和建立集教学、实训于一体的管理平台,把实践课程搬上模拟工作岗位,以CDio四大核心构成为核心设计实训体系。

第二,要以专业人才的培养目标为中心,改变单向授课的模式,提高战略营销课程能力培育的效果。尽管各个高校已经充分认识到“填鸭式”的传统教学模式存在弊端,并将案例分析法、情景模拟、沙盘模拟等实践为主的教学方法引入商科专业教学过程中,但仍无法很好匹配战略营销教学目的的需要。借鉴CDio模式,有助于强化项目式教学在能力培育方面的作用,帮助学生融入虚拟工作情境,转变实践学习过程中的角色和心态,从而提高战略营销实践教学的效果。

教育营销战略篇4

摘要:应对当前职业教育面临生源危机和就业困难双重困境的局面,本文提出职业院校应该转变观念,用营销理论来指导办学,把提高毕业生就业率作为各项工作的中心,争取形成一个有利于学校发展的招生一就业良性循环。文章首先构建了一个职业教育的“双向”营稍系统模型,再讨论职业院校如何制定营销战略,最后就职业院校营稍策略的实施进行了分析。

近年来,全国各地高校生源争夺战愈演愈烈,职业院校犹为突出。对我国的职业教育而言,一方面是普遍出现生源危机,另一方面是部分院校毕业生就业困难,学生对现有教育服务不满意。职业院校遭遇的双重困境需要转变观念,用全新的思路来解决这些关乎学校生存的重大问题。随着我国高等教育由卖方市场向买方市场的逐渐转变,越来越多的高校意识到自己也应参考企业的营销指导思想,用营销理论来指导自己的办学,建立起适应市场变化的营销机制,从根本上提高学校的营销能力,提高毕业生就业率,招到足额、优秀的学生,有效实现办学目的,使学校进入良性发展的快车道。本文在倡导职业院校应用营销理论来指导教育办学的前提下,构建了一个简单的职业教育“双向”营销系统模型,并就职业教育的营销战略的制定和营销策略的实施进行了分析。

一、职业教育“双向”营销系统摸型

学校要想发展,必须有充足、优秀(至少是合格)的生源,而是否拥有充足、优秀的生源又取决于由学校办学实力、教育质量和就业水平等形成的教育吸引力。尽管教育是为社会培养合格公民,但在当前就业己成为制约高校发展一个不可忽视的因素形势下,高校应把工作重点转移到提高毕业生就业率上来,对职业院校来说就更是如此。就业率的高低己成为左右学生、家长选择一个学校的主要因素。本文认为在当前形势下,职业院校应在教育教学中引进营销理念,把提高毕业生的就业率作为各项工作的中心,吸引大批优秀学生选择在本校接受教育,从而促使学校健康发展,永远立于不败之地。

二、职业院校的曹销战略

首先,广泛收集经济社会信息、用人单位人才需求信息、潜在学生对教育服务的需求信息,在充分把握社会人才需求及其发展趋势的基础上,结合自身的优劣势进行Swot分析,确定学校总体发展战略,制订学科与专业设置规划,明确培养目标,并根据形势变化适时调整。

其次,向潜在学生传递学校能提供的教育服务信息,强调本校教育特色和教学质量。通过各种营销手段吸引潜在学生选择本校的教育服务。对在校学生加强教学和管理,建立教学质量监控体系,努力提高教学质量。树立以学生为导向的营销理念,将质量、服务和营销融为一体。强化内部营销,吸引、留住和激励优秀教育工作者为学校教学服务,努力生产适销对路、质量过硬的“产品”,并使大学生活成为学生一生难忘的美好体验。

最后,向用人单位传播毕业生的专业门类和知识水平、工作能力等信息,通过各种途径、采取各种促销工具向用人单位推荐学校毕业生,努力提高就业率。

就业率高不仅反映学校办学思路对、办学实力强、教学质量好,而且给学生带来了实实在在的好处。至少在当前形势下,就业率成为职业院校吸引学生的一个重要筹码。就业率高,选择该校的学生就多,学校招生的选择面就越大,学校就越有可能招到更多更好的学生,进而毕业生的质量越高,就业率也就进一步提高。这样招生和就业就形成一个互相促进的良性循环,学校就在这个良性循环中得到发展。

1、分析宏微观环境和自身优劣势,确定发展战略

近几年,我国高等教育市场环境发生明显变化,职业院校应全面收集经济杜会发展趋势、目标市场状况、高等教育市场供求状况、就业市场供求状况、毕业生发展状况、相关院校发展状况、在校生的需求特性、历届毕业生情况、用人单位反映等,认真研究教育市场竞争环境和竞争对手的特点,分析自身的优劣势,了解市场消费者的消费心理和消费需求趋势,从不同侧面进行深入细致的论证,才能有预见性地做好产品市场定位,制定学校的发展战略,这是培育自己市场竞争力的前提。高校管理决策者必须具有办学观念创新性和市场定位前瞻性的素质。办学观念创新性就是应冲破计划经济条件下,教育是行政主导型的管理模式向行政引导和经营管理型过渡,突出高校运作的经营理念,即市场竞争观念、经济效益观念、质量优先观念、以生为本观念等。高校市场定位前瞻性是指高校从学校实际出发,着眼整个教育宏观战略的发展态势,制订适合自己发展的中长期发展战略目标,它包括办学层次定位、学科布局定位、人才培养目标定位、教育特色定位。

2.辫认细分市场和选择目标市场,差异化自己的“产品”营销是以满足市场需求为核心的,但任何一个企业产品不可能满足所有消费者的消费需求,一个高校也是如此。因此要对教育市场进行细分,井对自身能提供服务的功能进行合理评估,在衡量自身能力与市场需求的基础上,确定自己的细分目标市场,使有限的教育资源发挥最大效益,提升了自身的生存和学校的市场适应力和竞争力。在发展战略上应采取集中战略,集中优势资源,注重品牌培养和特色教育,进而实施差异化战略。在战术上具体分为以下步骤:首先,以专业课程结构建设为重点,形成一批名牌专业,实施专业差异化。其次,以学科建设为龙头,树立有所为有所不为的思想,进行学科的调整、优化与重组,创建特色学科。第三,以人才培养为中心,培养适销对路,有充分竞争能力的高素质专业人才。我国职业教育必须适应科技发展及社会产业结构的调整对人才需求的变化,瞄准市场需求,拓宽专业口径,提高毕业生市场竞争力。

三、职业院校的营稍策略

1、产品策略

职业院校的产品策略主要是指人才培养策略,也就是服务学生策略。在根据学校发展战略和营销策略确定了专业设置、培养目标和培养规格后,下面就是如何进行教学管理,以实现培养目标,为社会提供符合需要的人才。要不断改善学校的育人工作,改革教学管理运行体制,全面实行真正的学分制,推行弹性教学管理模式。建立教育质量监督评价制度,强化内部控制。积极推行内部营销,视教师为内部客户,营造适合教师成长和发展的氛围,尊重知识、爱护人才,给予教师相应的待遇,调动教师的积极性,确保吸引和保留优秀的教育工作者。本着以学生为中心的营销理念,从学生的角度出发,使他们拥有更多的选择权和自。打破专业壁垒,淡化专业界限,使学生可以自由选择和转换专业。不断调整、优化课程设置,更新教学内容,改进教学方法和手段。关注学生个性发展,形成以学生为主体的自主学习机制。作为职业学院,要把学生动手能力、实践能力的培养放在突出地位,多方联系“伙伴企业”,大力推行“订单式”培养模式。

2、价格策略

学校的价格策略涉及学生在校期间的各项收费。尽管目前高校的主要收费项目是由国家严格控制和管理的,但对于一般性收费项目,学校还是拥有较大的自的。职业学校确定收费项目与收费标准,应综合考虑学校的发展定位、专业特点、所在地区的经济发展水平、生源的背景和承受能力以及竞争者的收费水平等因素合理确定。有两种比较可行的价格策略:差别定价和分阶段、多形式收费。所谓差别定价,即职业院校在保持全校平均收费标准合理的前提下,对一些预期回报较高的热门专业适当提高收费水平,而对那些虽有需要但偏冷的专业实行低收费或向用人部门收取一定费用。随着生源的丰富,可以提高收费标准,同时为争取优质生源也可根据生源地的经济水平差异,确定不同的学费标准。分阶段、多形式收费,即可通过实行间歇性的分阶段学习,使部分困难学生能够通过自己的劳动,自助完成学业。

3,渠道策略

教育办学是一个“双卖”模型,既是把学校的教育服务卖给学生,也是把培养出来的毕业生一一“产品”“卖”给用人单位。所以这里我们要考虑两个渠道:招生渠道和就业渠道。除了常规招生外,还可以开展联合办学,与外省市政府、学校及企业合作办学,输出管理品牌等方式。形成包括本科、专科、中专、自考和成人教育的多形式、多层次办学。尽量拓宽就业渠道,组织各种活动推出学生,安排学生参加各类招聘会。多联系用人单位,推荐毕业生就业,建立长期、稳定的客户关系网络。可以与企业结对成伙伴采取“订单式”培养或接受用人单位委托培养。

4.促销策略

综合运用广告、公共关系、人员推销等促销工具,为学校争取更多、更好的生源,并提高毕业生的就业率。

公关活动是职业学院沟通、传播扩大组织影响、提高自身知名度的重要途径。学校公关活动的目的主要是树立学校形象,宣传学校特色,使社会正面认知学校等。可以通过发掘或创造新闻、组织校庆、建立校友网络、参加各种庆典及公益活动等来提高学校知名度,树立学校良好的公众形象。

应用人际传播和人员促销策略,使众多的潜在的教育消费者了解并将高校良好的声誉和口碑传到他人耳中,成为最好的广告,增加高校的吸引力。要充分发挥内部公众在宣传学校形象、展示学校信息方面的作用,针对外部公众,适时适度的引用和报道政府、公众的评价结论,如科研、教学等方面的获奖情况、荣誉称号以及其他肯定性的数据和材料。

教育营销战略篇5

论文摘要:将经济领域中的市场营销战略引,\现代教学设计,以它们两者的共同理论基础—系统论为指导,目的是利用偏实践性的营销战略来改善偏理论性的教学设计,从而使得现代教学设计更加符合经济社会发展的要求。以背景和意义分析为基础,探讨了市场营销战略引入教学设计的具体步骤,分析了两者在整合过程中可能出现的问题及其解决思路。

1背景和意义

(1)市场的转变。随着市场经济的发展,人们对待教育事业的态度正在逐渐转变,部分教育机构开始从事业性单位转向营利性单位。一旦涉及经济利益,人们很自然地会用经济领域的评价标准来看待产业化的教育事业,而我们的部分教育工作者也顺应潮流,开始热衷于研究教育中的绩效问题。随着人们越来越关注教育的投人产出比,大家热切希望能够通过某种模式对教学行为进行系统分析,从而确保其收益作为教学核心要素的教学设计,以其系统论的理论为基础,很好地满足了人们的期望,从而引发了人们用经济的眼光来看待传统的教学设计。

(2)教育观念转变。新环境下,传统的教学理论、教学模式、教学手段遇到了严峻的挑战,出现了与现代教学极大的不适。对于广大的教育工作者而言,当今的教育已经没有固定的理论模式可以照搬,只能不断地在实践中总结反思,在探索中前进。长期以来,人们更多地将教育研究封存在理论高度,没有很好地在实践中应用和完善,致使我们的教学设汁往往脱离市场、脱离实际,存在着一些无法摆脱的侄桔。长此以往,教学设计就只能囿于局部小范围的试验,难以获得更深层次的突破和进展。因此,我们一也需要换一个角度去看待教学设计,为其在教学对象、教学策略、教学评价等各方面注入新的理念。

(3)转变的意义。相对于教育研究的理论倾向性,在经济领域中,经济学家们的研究则更加明显地倾向于实际问题的处理。市场营销战略之所以越来越受到企业的关注和青睐,不仅因为它关系到企业全局,还因为人们开始认识到,占优势的战略比占优势的资源更为重要。营销战略愈高明,取胜的机会愈多,而付出的成本却愈少。

综合以上阐述,我们很自然地会将与市场紧密结合的营销策略引人教学设计,为通常意义上的教学设计灌输这样一种新的理念,以期加强教学设计的实践性、实用性,也更好地提高教育的效果、效率

2将市场营销战略引入教学设计的步骤

市场营销战略和教学设计之间存在着一定的相似性,例如:两者都将系统论观点作为指导思想,都是为了寻求最佳的问题解决方案,都涵盖过程概念等等。我们发现,在教育学领域中的教学设计和经济学领域中的市场营销这两个貌似独立的个体之间,却存在着千丝万缕的联系。正因为这种相似性,使我们试图通过市场营销战略的实践性优势来纠正当下教学设计中的理论化倾向。教学设计应该是理论与实践的结合,而市场营销学随时代孕育而生,具有极强的实践性,将其引入教学设计一,给目前脱离实际的教学设计带来很多的鉴见。因此,我们相信这种个体间的碰撞终究会产生别样的火花。

用营销理念指导教学设汁的全过程如下:

2.1制定计划

开展相应的调查,明确自身的位置,属于市场领导者、市场挑战者、市场追随者还是市场补缺者,然后根据自身的情况,选择相应的策略。

在这一阶段,我们需要明确特色或者个性。目前市场上的大部分教学设计成品都关注于教学目标的完成,而忽视其独特性或者是优越性。基本的市场营销策略是:①低成本策略。通过降低成本,降低价格获取竞争优势;②差别化策略。即针对特定的市场,建立产品、服务或营销特色获取竞争优势;③聚焦策略。即将全部营销努力集中在某一个或几个重点目标市场,获取局部竞争优势。如果教学设计研究的目的是应用于实际教学的话,那么每一位教学设计工作者将不可能忽视其成果的优越性,而不是单纯地完成某个教学目标、于是,我们的教学设计将更加具有个性。例如,我们要设计新的少儿英语教材,那么我们就必须突出其有别于口前最为流行的剑桥少儿英语教材的地方,可以综合应用现代教育技术,互联网或者现代便捷的通信工具实现及时沟通等等教学设计者将会更加明确其工作任务,有利于后续步骤的完成。

2.2具体设计与开发

根据基本的系统理论、学习理论和教学理论,针对已经确立的教学目标,完成教学策略、教学评价及标准的制定。

2.3教学设计成果的试行和推广

从市场营销策略的角度来看,教学设计的成果不再仅仅是纸上谈兵,我们需要将其应用到日常的教学中,这样才能最大程度地发挥效用。那么,正如一项产品上市之前,营销人员一般会先去进行产品的试用和推广活动一样,我们的教学设计成果也需要进行相应的宣传活动,这样才能为更多人所了解和接受。设置相应的试验班,公布我们的试验结果,进行可行性分析,最后大规模地推向教育市场。

2.4系统评价

我们在对已完成的教学设计产品进行诊断时,可以尝试从市场营销战略的特点来衡量,因为一个好的教学计划,同样需要具备这样一些基本特性。

(1)全局性。充分考虑开发者、购买者、使用者的获益情况。

(2)长期性。一般而言,教学设计通常是针对新的教学问题,探索解决策略的未知结果,在时间滞后性必然存在的现实情况下,教学设计者只有站得高,看得远,才能真正达到目的。

(3)未来性。显而易见的是,企业今天制定的战略正是为了明天更好地采取行动措施。同样地,教学设计也是为了解决明天的教学问题或者是满足未来的教学需求。因此,教学设计应该做到立足目前的教学情况,具有前瞻性。

(4)系统性。就这点而言,从教学设计或者称之为教学系统设计的定义中就可以看出来,教学设计要综合考虑各个要素的关系,以完成教学目标.

(5)适应性。教学设计必须与时俱进,随着教学环境的变化,教学设计也要进行不断的更新。特别是新课改以来,人们更加强调教学设计必须与现代教学目标、教学环境相吻合。

(6)相对稳定性。一项教学设计的完成,无论如何,都会有其生存周期。因此,产品的生命周期也可以作为评价其卓越性的一个方面。

2.5调整改进,及时更新

市场环境在不断变化,因此需要根据具体情况对教学设计产品进行改进完善,以更好地适应教育教学的需要。

3引入过程中可能存在的问题和解决策略

3.1用户和教学设计者的关系问题

将市场营销战略引人教学设计,对其设计过程和实施过程都提出了新的要求。对于教学设计者而言,自身素质的提高也显得愈发重要。教学设计的成果必须有扎实的理论基础、先进的技术支持、可靠的实践证明。因此,作为教学设计者,要从多个方面重新构建自己的知识结构。始终把用户的需求放在第一位,这样才能够降低设计者和使用者之间的矛盾,提高用户的满意度。如果市场营销战略能够得到用户的认可,也就得到了市场的认可,在服务与交流的过程中,使顾客对信息服务工作产生较高的满意度

3.2费用问题

价格是效益的决定因素,怎样制定合理的教学产品和教学服务价格体系,是教学设计一单位经营策略的核心。不得不承认,如今,营利性质的教学设计单位面对的是整体经济水平不佳的消费群体,如果收费水平高于消费者的普遍承受能力,一方面,该单位的教学设计资源将被空置、浪费;另一方面,用户的消费压力也会增大所以,我们提倡,在现阶段进行的教学设计服务,针对部分消费群,仍应以无偿服务或只收取工本费为宜。

3.3教学设计人员的专业素质问题

作为现代教学设计专业人员,首先要掌握教学设计方面的专业知识,具备一定的实际教学经验,其次应熟悉计算机技术、网络技术等现代技术,并应有较强的沟通和人际交往能力,否则,就可能无法适应工作要求。这种不适将直接影响到服务质量。众所周知,几乎所有的市场营销都要以优质的产品作为支撑,而教学设计者是否能生产出优质产品,其素质是决定性因素之一。

教育营销战略篇6

为了更好地推进高校营销专业教育与创业教育有效结合,本文将分别介绍高校营销专业教育与创业教育有效结合的必要性和可行性。1、高校营销专业教育与创业教育有效结合的必要性(1)有利于提高营销专业学生的创业能力。在“面向21世纪教育国际研讨会”上联合国教科文组织指出:“21世纪的青年除了接受传统意义上的学术教育和职业教育外,还应当拥有第三本教育护照――创业教育。”迄今,中国高校毕业生选择自主创业的比例与发达国家相比有着很大差距。近三年,国内高校毕业生选择自主创业的比例均不到总数的2%(2009年、2010年和2011年分别为1.2%、1.5%和1.6%),而发达国家一般占20%至30%,并且我国大学生的创业成功率也比较低。探究其根源与国内高校创业教育引入较晚、高校毕业生很少具有创业能力有关系。其可进一步归纳为团队建设能力、商机识别能力、市场开拓能力、财务管理能力和战略规划能力等主要能力。从国内外高校的教学实践看,创业教育对大学生创业能力的培养和提高不仅必要而且有效。就高校营销教师而言,立足于营销专业教育,做到与创业教育的有效结合,对培养和提高营销专业学生的创业能力无疑是十分必要的。(2)有利于提高营销专业学生的创新能力。创新是相对于原有的事物,是一种对原有的事物进行改造、重新组合、延伸,从而创造出不同于原有事物的新事物的过程。创业则是以创新方式将各种相关要素综合起来的一种有目的的经济活动。创新是创业的本质特征,创业是创新的经济活动。本质上讲,创业教育即创新教育。提高创业能力的过程即提高创新能力的过程。从国内外的经验看,创业教育无疑是提高大学生创新能力的有效途径。对于高校营销教师来说,将营销教育专业与创业教育有效结合,有利于营销专业学生站在创业者的角度发现、分析和应对包括市场营销在内的各种问题,有利于学生开动脑筋、激发潜能,最终提出标新立异的解决方案。(3)有利于提高营销专业学生的就业能力。从毕业生选择自主创业的比例上看,2011年营销专业本科毕业生选择自主创业的比例是3.5%,高职高专毕业生的比例是2.4%,比全国的平均水平(1.6%)要好一些。但是,反过来看,营销专业的毕业生绝大多数最终还是选择了就业。有些人可能会问:既然选择就业的营销专业毕业生占了绝大多数,营销专业教育还有必要融合创业教育吗?答案无疑是肯定的。古语说得好:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣”。因为创业教育能够让大学生获得比就业能力更高的创业能力。这也是营销专业学生到企业就职时应当具备的能力。2、高校营销专业教育与创业教育有效结合的可行性(1)在教学内容上,两者有着内在的关联性。市场营销学涉及市场营销管理哲学及其贯彻、规划企业战略与市场营销管理、市场营销环境分析、消费者市场和购买行为分析、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销计划、组织与控制等内容。创业实训课涉及确定经营团队、公司开业筹备、分析经营环境、营销与外包、制定经营规划、编制财务报表、风险与投资等内容。不难发现,两者在教学内容上有很强的内在关联性。这些内在的关联性为今后营销专业教育与创业教育的有效结合创造了有利的条件。(2)在教学目标上,两者都注重形象思维能力的培养。市场营销学是一门融合了经济科学、行为科学、现代管理理论等的应用边缘管理学科。市场营销学是一门科学,更是一门艺术。它十分注重学科之间的融合、交叉和延伸。在教学目标上,它不仅注重逻辑思维能力的培养,更注重形象思维能力的培养,即注重联想和想象力的培养。创业实训课涉及的内容更多,不仅涉及经济科学、行为科学、管理科学等,而且还涉及其他领域和不同行业的相关知识。与市场营销学一样,其在教学目标上,除了注重逻辑思维能力的训练,更注重形象思维能力的训练,鼓励和引导学生利用创新型的思维去解决创业中可能遇到的问题。两者在教学目标上的一致性,为今后营销专业教育与创业教育的有效结合打下了坚实的基础。(3)在教学方法上,两者都强调实践性和仿真性。市场营销学和创业实训都是应用性极强的课程。在教学方法上,两者都十分强调实践性和仿真性。目前,在市场营销学课堂上,教师采用最多的方法是体验教学法、案例教学法、项目教学法等;在创业实训课堂上,教师采用最多的方法是模拟公司教学法,即学生通过组建模拟公司,在仿真的环境中真实体验整个创业过程。两者在教学方法上的契合性,为今后营销专业教育与创业教育的有效结合提供了有力的支撑。

2、高校营销专业教育与创业教育有效结合的制约因素

本文将再进一步分析高校营销专业教育与创业教育有效结合的制约因素。1、传统观念问题:不少人认为创业教育应是针对少数学生的小众教育受传统教育观念的影响,不少教师、学生以及学生家长认为:创业教育应是针对少数学生的小众教育,绝大多数的学生还是要找工作的,应当把精力用在专业教育上,没有必要大张旗鼓地推行创业教育。在营销专业学生中,一味求稳的就业观念也十分明显。笔者曾以“毕业后你会选择自主创业吗?”为题,对一个毕业班近三十名的学生做了一次调查,调查结果显示:只有不到5%的学生选择了自主创业,其余学生的目标就是要找个稳定的工作(工作最好在大型国企或政府部门)。2、师资力量问题:兼有营销和创业经验的教师十分匮乏严格意义上讲,做到营销专业教育与创业教育的有效结合,一般要求授课教师应当是复合型人才,最好拥有多年的营销和创业的实际经验。但是,从目前的现状看,拥有市场营销实际经验的高校教师,原本就十分缺乏。多数营销专业教师是研究生一毕业就到高校任教,没有一点儿市场营销的实战经验。此外,社会上拥有创业经验的人士本来就少,更不用说拥有创业经验的高校教师了。上述两个因素叠加在一起,造成高校兼有营销和创业经验的教师十分匮乏。这种情况最终导致大部分高校在营销专业教育和创业教育的有效结合上显得力不从心。3、教学管理问题:追求短期效应,缺乏长期考虑一些教学管理部门只对上负责,成天忙于所谓的“政绩工程”,无暇沉下心考虑一下学校的长远发展。表现在创业教育上,就是在许多院校引入创业教育时,其为了追求政绩便一哄而上,热潮过去后又因忙于他事而很少过问,造成目前的营销专业课程体系远远跟不上社会对创业型人才的需求。从长期看,上述这种急功近利的做法不仅不利于学校的长远发展,而且不利于营销专业教育与创业教育的有效结合。4、实践教育问题:纸上谈兵,缺乏实战演练限于经费和硬件投入的不足,高校营销专业的实训课程一直处在低水平的纸上谈兵阶段,毕业实习也大多采用的是“放羊式”的分散模式或“走马观花式”的参观活动,缺乏真实环境下的实战演练。上述情况也严重制约了高校在营销专业教育与创业教育上的有效结合。

3、高校营销专业教育与创业教育有效结合的实施路径

教育营销战略篇7

关键词:中小物流企业;市场营销;战略;策略

1中小物流企业市场营销的若干问题

中小物流企业与大型物流企业相比还有一些差距,主要表现在以下几个方面:

1.1管理方面

(1)缺乏现代化的管理理念。私有小型物流企业普遍存在小农意识、短期利益主义严重,根本无法向现代化物流企业发展理念转变。中小物流企业经营管理水平较低,多数缺乏必要的服务规范和内部管理规程,经营管理粗放,很难提供规范化的物流服务。

(2)缺乏品牌意识。缺乏品牌意识的企业形象是模糊的,很难给客户以稳定的概念,因此,认真对企业进行认证和评估,建立正确的品牌理念显得至关重要。

(3)缺乏明确的发展战略。许多中小物流企业普遍缺乏明确的发展战略,即使有一定的战略规划,也没有执行或者执行效果不佳。大多数的中小物流企业没有制定完整的战略规划,而在制定完整战略规划的企业中,仅有一半以上能够按照规划有步骤的执行,其余的或是在领导人的指示下才能执行或是执行起来步履艰难。

(4)经营规模小,资金实力、市场辐射范围有限。各种物流设施及装备的技术水平和设施结构不尽合理,设施和装备的标准化程度较低,不能充分发挥现有物流设施的效率。

(5)物流人才的缺乏。物流人才的缺乏一直都是阻碍物流行业发展的重要因素。在国外,物流人才的教育体系己经成熟,而我国的教育体系还没有建立,物流的职业培训也刚刚开始,物流人才奇缺。中小物流企业经营管理人员学历水平的普遍低下导致了其对企业管理水平的低下以及观念的落后,同时这也使得它们吸引不到专业的物流管理人才的加入。

1.2基础设施方面

低水平的物流基础设施和装备条件严重影响着物流效率的提高,主要表现为:

(1)现代化物流集散和储运设施较少,发展水平较低。中小物流企业在交通枢纽、公共储运设施、各种现代化物流中心等物流集散设施建设方面明显滞后,严重影响着物流运输效率的提高。

(2)各种物流设施及装备的技术水平较低,物流作业效率不高。发达国家己极少采用的件杂散货运输方式在我国港口仍普遍存在。

(3)信息化水平偏低。信息化水平偏低直接制约了中小物流企业的发展,也影响了中小物流企业的业务开展。目前中小物流企业中,普遍没有建立自己的信息平台,平时的通讯与联系主要是电话(包括移动电话)与传真机,这不仅准确率低、及时性差,而且出错率高。

1.3服务方面

物流服务水平和效率还比较低。主要表现在:

(1)服务方式和手段比较原始和单一。目前多数从事物流服务的中小企业只能简单地提供运输(送货)和仓储服务,而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面,尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的物流服务方面还没有全面展开。

(2)物流企业组织规模较小。目前从事物流服务的企业,规模和实力都还比较小,网络化的经营组织尚未形成。

(3)物流企业经营管理水平较低。多数从事物流服务的中小企业缺乏必要的服务规范和内部管理规程,经营管理粗放,很难提供规范化的物流服务,服务质量较低。

2中小物流企业市场营销战略拟定

2.1物流与市场营销协调发展

从某种意义上说销售就是物流,物流就是销售,两者是相互影响、相互制约的关系。高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。只有充分认识到营销和物流不可分割的关系,寻求到协调发展以相互促进的途径,才能使企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。

2.2强化品牌战略意识

针对中小物流企业存在的问题,结合创立和培育品牌的思考,提出以下几点建议:

(1)树立品牌战略意识。中小物流企业的经营者,要通过学习现代商业知识,了解国内与国际商业发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。要深刻认识到实施品牌战略是现阶段争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。

(2)建立现代企业制度。这是中小物流企业实现品牌战略的制度保障。

2.3建立行业协会,规范服务管理行为

必须尽快成立第三方物流服务业的行业协会,由该协会作为行业自律机构,一方面由协会开展工作去防止和制裁第三方物流企业的出轨行为,另一方面有行业协会这组织制定本行业企业共同遵守的行为规范和纪律,这样会起到很好的作用。同时行业协会还可以集中本行业或借助行业外的力量制定第三方物流企业应有的服务理念、服务规范、服务内容和服务质量控制等方面的标准,并且帮助和引导第三方物流服务企业做好自己的服务、增加服务内容、设计和集成物流服务系统、推进物流服务营销等工作。

2.4发挥企业和政府两方积极性

针对目前物流产业交通系统、仓储系统、信息系统等基础设施水平低下,无法满足客户需要的问题,必须从政府和企业两个方面共同努力,尽快提高各种基础设施的水平。

从政府方面来说,一方面应该负担其各种公路、铁路、航空、邮电、信息高速公路、信息交换标准、其他基础性的物流服务基础设施的开发和实施工作,另一方面要通过政策扶持推动和促进第三方物流服务企业自身的基础设施建设工作。

从企业方面来说,在促进规模经济和网络化经营的基础上,第三方物流企业必须努力建立和不断完善自己企业内部的信息系统、客户服务信息系统、各种物流作业所需基本设施和设备(包括仓储、运输、装卸等)、各种增值服务所需的基本设施和设备(包括分拆包装、订货服务、商品展示等)等。

2.5努力提高从业人员的业务和管理水平

中小物流企业自身需要在资金投入上确保现有从业人员的进修和培训方面的需要,同时积极寻求与高校和管理咨询机构的协助,通过开展服务管理咨询和企业内部培训与企业人力资源开发等方式提高自己企业员工的现代物流业务知识和业务水平以及现代物流管理的水平。

3中小物流企业市场营销策略实施

3.1服务营销策略:努力提高服务水平

中小物流企业应高度重视和实施营销后服务,形成服务的良性循环。因为吸引客户不是物流服务的目标,培育客户忠诚度才是物流服务的终级目标。

(1)将“客户”要领引入企业内部。

中小物流企业必须将“客户”的要领引入物流业内部。特别是在营销后服务中,公司高级主管、客户经理部门人员不仅仅要满足外部客户的需求,而要首先满足内部客户(即其他员工)的需要,二线员工必须尽力向一线员工提供支援。

(2)创建“服务至上”的物流企业文化。

现在越来越多的物流公司开始重视客户服务,并急于将其引入到物流公司的经营活动中去,于是制定一大堆客户经理或市场营销的规章制度,强制员工去执行,结果却不尽人意。问题在于制定制度并不困难,关键是要让员工认可、内化服务理念、服务宗旨,这样员工才会主动地、绞尽脑汁地去想、去做他能为客户所做的事情。

3.2游击营销策略:钟情差异化目标

“游击营销”策略即“差异化”策略。所谓差异化,是指物流企业针对不同行业客户所实施的不同服务的差异化。对于中小物流企业来说,深入了解行业所需物流服务的特点,推出行业特色服务,专注于行业物流,是迅速提升竞争力,缓解竞争压力的战略手段。

中小物流企业在营销中利用游击战略,首先要找准竞争对手的盲点,迅速重组资金,选择“小而精、小而专”策略,力争在目标市场上开拓自己的根据地;其次,企业在进入目标市场后,可以争取与自己没有竞争厉害关系的公司结盟,以共担风险、共享成果,同时遵循“敌进我退,敌退我追,避开敌人锋芒”的原则,充分挖掘自身产品或服务的市场潜力,采取单线进攻的策略,在局部造成自己的强势地位。这样,一旦建立起良好信誉,足以对抗竞争者。

3.3网络营销策略:实现现代化网络营销

中小物流企业可以采用以下方式进行网络营销:

(1)e-mail直邮广告。通过向顾客邮箱发送定制信息的同时对自己的网站、产品或服务进行宣传。

(2)互惠链接。物流企业寻找与自己的网站具有互补性、相关性或潜在客户的站点,并向他们提出与自己的站点进行交互链接的要求,并在自己的网站上为合作伙伴的站点建立链接的一种网络营销手段。

(3)电子公告版。主要目的是为了吸引顾客了解市场动向,通常以开办热门话题论坛和开办网上俱乐部的方式出现。

(4)会员网络社区聊天。通过在网上与访问者的直接接触,可以增加对产品或服务的了解,树立主持人的形象,有效地促进网上销售。

3.4物流人才策略:培养社会急需物流人才

(1)优化物流类专业的高等教育体系。受过高等教育的大学生理应是物流人才的主力军。这种教育模式基本上可以实现培养具有基础扎实、宽口径及综合性知识体系的物流“准人才”,只要再加大基础设施投入,建设贴近实践的物流实验室或构筑实习基地,增加实践环节的教学,就完全有可能培养出具备物流管理、规划设计等较强实务能力的专业物流人才。

(2)重点完善职业资格认证制度,大力发展职业教育。物流领域应该尽快开展职业资格认证制度,力争使所有从业人员都必须接受职业教育,规范资格证书的考试,考试合格获取各种职业资格证书后,才能从事相关的物流工作。这种做法已经在物流发达国家取得成功。

(3)强化在职人员的理论提高,全面提升从业人员素质。要把继续教育作为学历教育的必要延续和补充,大力倡导终身教育。面对飞速发展的现代物流业,企业对员工进行培训,要有战略眼光,要舍得投入资金和时间,必要时可委托高校对员工的培训进行规划和组织,来提高员工继续教育的深度和质量。

(4)促动物流业人才流动。人才的全方位流动既能为每个人的顺利成长和能力的有效发挥创造良好的条件,又能使群体中单个人才的能力得到放大、强化和延伸,产生了优化人才结构的效应。人才流动促进人才智力因素和非智力因素的有效发挥,形成人才团、人才链,造成人才辈出的局面,达到最佳群体智力效应。

参考文献

[1]董千里.物流与市场营销学[m].北京:电子工业出版社,2005.

[2]魏建农.物流营销与客户关系管理[m].上海:上海财经大学出版社,2005.

[3]徐勇谋.国际物流[m].上海:上海财经大学出版社,2006.

教育营销战略篇8

[关键词]体育赞助营销问题对策

一、引言

随着中国经济的迅速发展,以及20008年奥运会的成功举办,体育市场前景一片光明,持续保持良好的发展势头。而体育赞助营销是基于品牌战略和营销战略基础之上的一种营销沟通手段,但目前中国企业有这种战略眼光的却不多,往往希望它在销售上能够起到立竿见影的作用。企业在短期内虽然可以通过赞助营销提高销售额,扩大市场占有率,但却忽略体育营销的内涵和潜在影响,没有结合企业自身长远发展及品牌的树立,本文主要从体育赞助营销方面来做一定的研究。

二、当前我国体育赞助营销存在的问题分析

1.体育赞助营销观念的滞后

首先相当数量的体育赞助营销观念尚处于推销观念或被动营销观念的指导下。具体表现如下:不以市场为导向组织生产,不用市场营销战略去统领企业的产品开发、资金周转、质量管理、促销及形象塑造,而是停留在广告宣传、推销产品的层面上,错误的将“营销”理解为“推销”。而通过大量广告打出来的品牌商品的生命周期是比较短的。其次,一些体育经营公司市场意识淡薄,不注重市场调研,市场预测缺乏量化分析和动态分析,营销计划和决策缺乏科学性,凭经验和感觉来进行投资,这种随意性和盲目性的营销结果是产品难以适销对路,长期滞销积压。再者,讲营销还要讲市场、讲意识。在现代市场经济环境中,要想在市场中立足,必须在行业中拥有市场份额,市场份额越大,生产空间就越大。因此,必须转变观念,把公司的着眼点从产量、销量、利润额转变到市场需求上来。谁能最大限度的引导消费者,谁就能最大限度的创造并满足消费者,谁就拥有这市场。

2.对体育市场的需求分析不完整

由于体育市场有效需求的不足和没有及时确定市场对价格的灵敏度而使产品滞销。消费者对产品价格的灵敏度是决定产品价格变动范围的重要依据,而这价格范围决定最终价格。需求与供给因素是确定市场对价格的灵敏度的重要因素。通常潜在顾客的需求数量取决于产品的价格。产品价格越高,需求越少。在制定营销计划时,按照惯性思维,没有从自身产品出发,没有进行自我定位、寻找卖点、确定合理的科学的营销组合和推广方法,结果就是不能适应市场,被市场淘汰。面对如此状况,我们要做的第一步就是仔细认真的考察市场,先做市场调查和分析,为更准确的市场定位和策划提供详细的依据。

3.对赞助营销战略的规划不健全

而体育赞助营销战略规划是体育市场经营众多环节中最为关键的一环,由于战略规划的缺乏,才使我国不少体育市场调查毫无章法与科学性,得出错误的谬论;选择目标市场,不考虑自身的现状,盲目行动;无风险意识,盲目推出市场无需求的新产品;很多体育公司追求的短期的销售目标己在一定程度上影响到了公司长期的营销目标,更谈不上品牌的建设;除李宁公司外,中国几乎举不出几个体育公司产品在世界上被公认为是名牌的。公司的促销活动几乎都是简单的、没多少合理理由的降价、赠送、抽奖活动;大部分公司没有制定出好的《营销计划书》,没有自己的《销售手册》、《导购手册》、《专柜专卖手册》、《服务手册》;他们把顾客服务当作一项促销活动来做,把顾客服务当作口号、嘘头来做,把根本不可能做到的事情轻而易举的承诺出来。

4.缺乏培养体育经营管理专业高级人才的机制

目前,体育经营管理逐渐发展为一个学科理论。尽管比起其他学科来说,体育经营管理仍是一个新的研究领域,但这对体育产业中体育经营管理职业人员的能力和水平有着积极的影响。在美国、加拿大甚至全世界,体育经营管理专业的本科生、硕士研究生和博士研究生人数在不断增长。仅在美国就将近有220个本科生教育点100个硕士学位点和7个博士学位点。而在我国,体育管理专业的本科生教育点寥寥无几,硕士学位点更是屈指可数,博士点就更是空白。当受过专业体育管理教育的人员开始在体育产业中担当管理工作时,这将会对这个产业产生积极的影响。

三、解决我国体育赞助营销问题的发展对策分析

1.明确目标市场的选择与定位

市场细分之后就要选择合适的目标市场。确定细分市场变量和建立不同细分市场之后,接下来就是要确定每一个细分市场的吸引性。为了使得体育赞助商能够确定市场吸引性,细分市场必须有值得一让其认为有充分大的市场潜力,体育赞助营销者就可以估算细分市场的规模与增长潜力,企业根据各细分市场的潜力、竞争状况和本企业的资源等多种因素决定把一个或几个细分市场作为目标市场。在进入目标市场时体育组织必须要注意以下条件:一是要目标市场要有一定的规模和发展潜力;二是选择特定的消费者细分市场并形成相应的赞助营销组合策略。选择的目标市场应该与企业的目标和现有的能力相适应,如果不与企业的目标市场和能力相符合,企业进入这一市场后的成本会大大提高,经营风险也就相应加大。

在体育市场动态多变的情形下,体育赞助营销者不但要承认这些改变而且要对战略作充分准备来快速应对改变、要有灵敏的感知觉和合理的目标市场营销策略。

2.科学的市场调查与研究

市场调查是企业发展的基础。这是因为体育市场调查与研究是了解消费者需求和最大限度满足消费者需求的有效途径,是进行体育赞助营销工作的出发点和主要依据。体育赞助营销的所有活动过程,从营销战略的制定到具体的营销战术的实施与控制度离不开对体育市场的调查与研究,通过市场调研可以更好的制定体育赞助营销规划、明确组织的发展方向及制定相应的营销策略。诸如,体育市场需求与变化趋势的研究,体育消费者购买动机的研究等。目前我国正处于经济转型期,面临着社会价值观重大改变,经济自由化,国际化,消费者层次和需求的改变,在这样的环境下,面临着强大的竞争压力与挑战,想要与世界知名体育公司缩短之间的差距,市场调查与研究这一关一定要扎扎实实的把住,制定一套系统的科学的详细的市场调查和研究报告,才能求得公司的生存和长远的发展。

3.合理的品牌赞助营销战略

经营品牌战略是一个系统的长期的工程,它贯穿于一个或多个产品从设计开始直到售后服务的全过程,包含这个产品功能的定位、体育市场调查、目标市场选择与定位、运动市场细分、价格定位、广告策略、促销策略等诸多信息的制定,使科学的系统理论。其目的是让相关产品有持续长期发展的生命周期,并以此来带动它整个行业的发展。其意图是在市场中使自己和竞争对手拉开距离。通过突出自身的专有特性,把组织形象、产品形象、甚至于个人形象展现出来,从而使自身形象在消费者的心目中与其他同类组织、同类产品、同类服务有所区别。值得注意的是,在品牌运作中,要充分考虑到消费者最能接受的品牌宣传方式,一定要制定完善的战略步骤,并保持一定的统一性和科学性。

目前,虽然我国部分先进的体育公司已在有意识的运用品牌营销战略来为公司的产品推广销售和服务,但还是与跨国公司之间差距依然存在,因此,科学的合理的运用品牌营销战略来为公司的发展服务,使我们每一个体育公司、企业都必须面对,也必须解决好的一个问题。

4.加强建立引进、培养、激励体育赞助营销人才的机制

一是要加强优秀人才的引进。一般来说,只有一流的人才才会创造出一流的营销业绩;二是国际化体育赞助营销管理人才的培养。培养良好习惯和经验丰富的员工是十分必要的,但是培养具有丰富国际贸易经验的管理人员更为重要的。因为管理国外市场或领导国外机构的员工时,要注意平衡分析包括国内营销情况、国外情形、预先国际化训练和较强的参与全球化的能力及适应全球化的文化差异能力;三是人才的激励机制。人才的激励机制是营销队伍建设中一个重要的问题。一个优秀的人才加入到营销队伍中并且给企业带来很大的效益,但是如果企业不给予有效的激励和鞭策,那么这类人才就会有消极地反映。所以必须制定一系列的激励机制,如:为他们创造发挥他们所长的工作环境,为他们搭建事业发展的阶梯和平台,制定合理的酬薪制度,制定有效的优胜劣汰机制。

四、结束语

目前,随着北京奥运会的成功举办,应该说我国的体育赞助营销迈向了新的台阶,但是我国的体育市场尚处于起步阶段,我国企业的体育赞助营销策略也还很幼稚。因此,企业应借助体育赞助营销这辆快车,明确目标市场的选择与定位,充分、科学地将市场调查与研究提升到战略高度,实施合理科学的品牌赞助营销战略,加强建立引进、培养、激励人才的机制,才能使中国体育产业更快更好的发展。

参考文献:

[1]耿力中:体育市场营销决策与运作[m].人民体育出版,2005

教育营销战略篇9

关键词:大数据;市场营销;教学;改革

中图分类号:G642.0文献标识码:a文章编号:1002-4107(2014)11-0003-02

随着互联网的飞速发展,特别是随着社交网络、云计算以及多种传感器的广泛应用,以数量庞大,种类众多,时效性强为特征的非结构化数据不断涌现,数据的重要性愈发凸显,2011年,麦肯锡在题为《海量数据,创新、竞争和提高生成率的下一个新领域》的研究报告中指出,数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域,逐渐成为重要的生产因素;而人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。据iDC预测,至2020年全球将拥有35ZB的数据量,大量数据实时地影响我们的工作、学习和生活,乃至国家经济、社会发展,毫无疑问,大数据对教育领域也带来巨大的影响和冲击。作为一线教师,结合自己的工作岗位,探讨一下大数据背景下市场营销教学受到的影响和冲击,以便及时做好调整与应对,保证和提高教学质量。

一、大数据的内涵与特征

大数据是一个较为抽象的概念,至今尚无确切、统一的定义。维基百科对于“数据”一词的定义是:“数据(Data)是载荷或记录信息的按一定规则排列组合的物理符号,可以是数字、文字、图像,也可以是计算机代码。对信息的接收始于对数据的接收,对信息的获取只能通过对数据背景的解读。”维基百科对于大数据的定义:“大数据指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策目的的资讯。”麦肯锡的定义:大数据是指无法在一定时间内用传统数据库软件工具对其内容进行采集、存储、管理和分析的数据集合。

“大数据”本身并不是一种新的技术,也不是一种新的产品,而是我们这个时代出现的一种现象。美国iBm认为大数据具有“3V”特点,即种类(Variety)多、速度(Velocity)快、容量(Volume)大;国际数据咨询公司iDC则认为满足“4V”即:Variety(种类多)、Velocity(流量快)、Volume(容量大)、Value(价值高)指标的数据才可称为大数据。这些特性使得大数据区别于传统的数据概念。大数据的概念与“海量数据”不同,它不仅仅是用来描述大量的数据,还更进一步指出数据的复杂形式、数据的快速时间特性以及对数据的分析、处理等专业化处理,最终获得有价值信息的能力。

涂子沛先生在《大数据》一书中指出:“‘大数据’之大,不仅仅意味着数据之多,还意味着每个数据都能在互联网上获得生命,产生智能,散发活力和光彩。”社会学教授加里・金称“这是一场革命,庞大的数据资源使各个领域开始了量化进程,无论学界、商界还是政府,所有领域都将开始这种进程”。

二、大数据背景下市场营销学教学面临的挑战

(一)市场营销学的教学内容发生巨大变化

市场营销学研究的是企业的营销行为,而当前市场环境瞬息万变,云计算、大数据、社会化媒体、移动互联网等新趋势不断涌现、层出不穷,也使得传统企业面临大转型,不管在哪个行业,传统营销的优势没有了。如果企业的商业模式还是老一套,生产、加工、产品、招商、广告,这一套路早晚会使企业走进穷途末路。因为商业模式变了,有很多营销思想、策略和手段就不奏效了,有的甚至发生了颠覆性的革命,所以相应的教学内容也必须做出调整。

1.企业的战略规划时间将缩短

市场营销学认为,企业要制定一个战略规划,它是一个社会管理过程,是具有长期性、全局性、根本性和方向性的谋划。大数据时代企业做3-5年战略规划是没有任何实际意义的,我们看到,今天的阿里巴巴很火,明年后年就不一定,说不准就被微信替代了。企业在互联网大数据日新月异的变化下,只能制定有效的一年战略,策略战术变化以周为单位,这样才能保证企业的与时俱进。

2.传统的促销策略将被改写

促销的实质即沟通,而沟通的方式之一――广告的力量将被大大削弱。新社交网络下的广告技术亟待革新。现在没有多少企业还会把大把的钱投向电视广告,还在以为分众的电梯广告占据了终端?那就错了,要知道,未来谁的wiFi覆盖率越高,谁就越可以占据终端用户的心。租个足够的数据流量,使人们习惯从你这里进入免费的wiFi,其广告价值将无可限量。现在的企业也越来越多地使用二维码营销的沟通手段。二维码的使用也使广告变得亲切宜人。

3.品类竞争将凸显

任何行业的发展,都是不断发展出新品类;而任何一个新品牌的崛起,也正是因为代表了一个品类。以互联网为例,QQ代表了即时通信,微博代表了简短共享自媒体,微信代表了免费移动社交,这些新品牌的崛起,正因为开创了主导新品类。事实上,战略上主导品类,战术上根据品类发展阶段来配置运营企业的资源(互联网是配置资源之一),才是可持续增长的根本性、系统性思维,被称之为“品类增长战略”。今天微信已经主导了移动社交这个品类,相比之下,来往因为没有分化出新品类,无法改变顾客的选择路径,导致其所谓的创新不足,从而缺乏竞争力。

4.市场调查与分析的内容将重整

大数据的出现,使营销决策的过程更多地从“经验”转变为“科学”。传统营销体系的市场调查基于抽样,并以抽样数据进行分析和推断,然而,当社会环境处在急剧变动,出现了前所未有的传播平台之后,既往的抽样方法面对复杂的环境往往显得力不从心,不能进行精准的推断和预测。于是,在大数据背景下的整个营销流程中,各种相关的数据调查和数据库纷纷出现。例如索福瑞的电视收视率和广播收听率,CtR的广告投放监测数据、消费行为调研,aC尼尔森零售研究、新生代消费行为研究,电通和奥美的消费者深度洞察等等。这些数据库的建立以及数据分析的工作帮助传统的广告与营销体系实现了最高程度的科学化。

(二)市场营销传统教学方式面临的挑战

1.大数据提供新的教育平台。2012年5月,哈佛大学与麻省理工学院就宣布,将投入6000万美元开发一个类似的平台,并向全世界免费开放。同年,我国教育部向全国高校征集了系列视频公开课程,面向全社会开放和共享。可以预见,这种智能学习平台将会给高等教育带来深刻的影响。学生可以通过线上学习,在网上免费获取国际、国内最好的课程资源,那么市场营销专业教师的课堂教学将面临极大的挑战。

2.传统的教学方式缺乏吸引力。目前的课堂教学,即在固定的场所,利用简单的工具对学生进行单向灌输式教学,师生之间的交流,受到空间、时间及心理因素的限制。处于大数据时代,大学生获取信息的渠道和范围已经大大增加。学生获取知识的途径不再仅是课堂,他们已不满足于听任教师传统的灌输,而是追求更加个性化的教学内容和新颖的教学方式,他们会随时利用手中的笔记本电脑、平板电脑和智能手机收集相关信息,并根据自己搜集来的信息做出判断,随时分享,并将个人体验的影响扩大到更大范围的群体之中。因此,市场营销专业的教师也往往面临更大的教学压力。

三、大数据背景下市场营销学的教学改进策略

(一)及时更新市场营销教学内容

大数据背景下,企业的商业模式不断变化,营销策略、营销手段推陈出新,瞬息万变,而国内通用的市场营销内容体系基本上是采用美国西北大学教授菲利普・科特勒的市场营销学课程体系,具有相对固化性,而市面现有的各种市场营销学教材,即使是最新版的,在内容设置上也相对滞后,难以跟上实践发展的需要。因此,作为市场营销专业的一线教师,尤其不能墨守成规。大数据提供了扩展思维的空间,从多角度、多层面思考问题,也要求教师不能把原有的知识绝对化、凝固化,而是应保持大数据时代的敏锐性,敞开头脑,不断吸收新的信息。一方面,时刻跟踪国际国内市场营销理论的最新发展趋势,积极关注市场营销理论研究的前沿;另一方面,了解国外近期成功的营销案例,关注国外市场营销的最新动态,多关注实践中企业商业模式变化和市场发展动态,多参与教学研讨会,多与同行交流,与时俱进,不断创新,结合不断变化的营销环境,及时梳理与总结现有教学内容体系中不和谐的部分,保证将最新的教学内容提供给学生。

(二)积极改进市场营销教学方式

大数据背景下,要充分利用现代教育技术,改变传统教育理念,打破以教师为中心的“填鸭式”、“灌输式”传统教学方法。想方设法让学生参与进来,充分调动学生的积极性,发挥学生的主体地位,提高教学质量。在传统市场营销专业教学过程中,教学资源大多来源于教材、教辅书籍、教师收集的各种案例资料,来源面窄,同时受到客观条件的限制,课堂教学所能提供的各种资料容量有限。但是在网络环境中,信息资源非常丰富。教学资源可以是网络书籍、网站信息和资源、教学课件、经济信息和论文资料,等等。教师在市场营销专业课程中可以采用网络互动教学法。网络互动教学模式通过声音、图像、文字、图形等立体生动地展现教学内容,将传统单调的讲授式学习变为富有趣味性和刺激性的学习,减少学生视、听觉疲劳,提高学生听课学习效果的一种新型的网络互动课堂教学模式。大数据时代,教师应充分利用这一条件,积极探索能激发学生兴趣的教学方式,以学生为本,将教学活动数字化、趣味化、生动化,真正实现因材施教和个性化教学。

参考文献:

[1]胡隽.“互联网思维”是伪思维――兼谈马云来往的三大

战略误区.[2014-02-15].http:///QwSRq9.

[2]陈安之.2014年将是传统企业转型重要的一年.

[2014-02-08].http:///UC50Z6?.

[3]徐玮.大数据对高等教育的影响和挑战[J].教育教学论

坛,2013,(37).

[4]黄升民,刘珊.“大数据”背景下营销体系的解构与重构

[J].现代传播,2012,(11).

教育营销战略篇10

关键字:项目教学法模拟教学软件营销实训课

中图分类号:G623.58

市场营销专业是一门实践性很强的学科,很多知识只有通过实践才能真正为学生领悟与掌握。目前市场营销专业的本科课程设置中,几乎都会有专业实训课程的教授,在实践教学中,营销模拟教学软件是营销专业实训课程中比较普遍使用的教学工具。在目前推行的项目教学法中,也可以运用此类软件帮助教师和学生构建出比较真实的营销环境。学生在参加实训课程中,可以先通过软件所设置的营销环境体验实践中的营销过程,并在此演练所学到的理论和技能,为项目教学法的深入实施和开展打下良好的运作基础。

一、营销教学模拟软件的特点

营销教学模拟软件结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境。让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,体验完整的营销方法体系。通过这种模拟实践的方式,有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中,在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能,同样也不需要承担在现实中可能面对的风险。营销教学模拟软件可以有机结合传统的教学方式如:授课、讨论和案例学习,作为一个有效的模拟教学工具帮助老师教授学生完整的营销战略战术体系,以及各种营销的理念和方法,诸如:市场细分、品牌组合、产品定位以及营销过程管理等等。

营销教学模拟软件的特点:

1、帮助学生系统地实践、体验和学习营销完整方法体系,从营销环境机会分析到发展营销战略,以及制定具体营销计划和持续的营销管理。

2、同传统教学方式相比可以极大地激发学生的学习热情。

3、在模拟的环境中,学生们能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果。

4、帮助学生实践和体验真实的竞争环境。

5、学生们通过模拟过程体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作。

6、丰富教学的手段,给学生的学习过程带来更多的体验而不仅是简单的讨论。

7、很快地得到学生对于教学效果的反馈信息。

8、能够结合教学计划教授和应用大量的营销分析工具和方法。

这种在实践中学习的方式已经被证实是最为有效的教学方法之一。学生们对于模拟实验的过程报有极大的兴趣,他们会非常主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法,他们将自觉地从营销战略的高度考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正他们自己的营销策略。这种真实的挑战是其他传统教学方式所无法给予的。在可能实现的成功或者失败的结果的基础上,对于营销体系方法的不断运用体会,是营销模拟教学软件的最大优势。

二、项目教学法实施概况

所谓项目教学法(projectlearning),是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。在教学活动中,教师首先将需要解决的问题或需要完成的任务以项目的形式交给学生,然后在教师的引导下,学生以项目小组方式工作,项目小组按照实际工作的完整程序,共同拟定计划和实施方案、并协作完成整个项目。

项目教学法已成为伴随着课堂讲授、互动教学和案例教学法的一项重要综合手段。该教学法将使学生摆脱纸上谈兵的约束,让每个学生都处在真实的决策之中。将学生分为一个个项目小组,参加一些项目的设计与运作,让其身临其境参与个案资料收集和实际操作,以弥补课堂讲授和单一案例讨论在教学中的缺陷和不足。提高了教师的授课效果,也加深了学生学习的深度及广度,同时极大地调动了学生主动学习的兴趣和乐趣。

但是项目教学法在实际实施的过程中,会有一些具体操作的问题,这些问题如果不能在前期有很好的设计,那就可能在项目实施的过程中导致运行不良甚至无法操作的问题。比如怎样选择合适的项目及项目方案的设计。因此,在项目的确定过程中,需要大量的前期调研和准备工作,包括社会及行业调查,还要和企业沟通,以确定在企业的具体实施中不会给企业运营带来不便。这些问题的解决显然需要教师和学生的共同配合。单凭课堂理论知识的掌握和运用是不能解决这些实际问题。

三、模拟软件在项目法中的具体实施与应用

模拟软件构造了完整的企业营销环境,模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场,多个企业生产不同的商品相互竞争。学生将分成营销小组,扮演企业的市场营销部门的负责人,为企业营销部门制定相应的营销计划,以保证企业的正常运作及利润最大化。在这个过程中,学生要学会如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略,然后根据战略目标制定具体的营销计划。通过模拟软件平台的模拟市场运作得到的结果,营销小组将看见其营销计划给企业及整个市场带来的后果,并可在以后博奕过程中不断的进行营销策略调整,以在竞争中取得优势,最终达到为企业创造价值的目标。

以下是模拟软件在教学中的整体流程:

第一步:模拟软件的模拟过程分为多个季度逐次展开。

第二步:小组的决策和竞争者的决策全部完成以后,模拟软件将模拟市场运作,产生结果,并且开始进入下一个季度。

第三步:营销小组将以经济新闻、产业报告和公司经营报告的方式接收到上个季度的市场运作结果,从而得到关于市场和竞争对手的详细资料。通过对于新信息的分析和战略战术的调整,营销小组在接下来的几个季度中逐步完成持续的营销管理运作。

通过这样的理论和实践相结合的训练,学生对于产业、消费者和市场的分析和判断会得到质的飞跃。而教师通过软件的参数的设置和信息的收集也会对企业和欲进行的项目有了更深层次的了解和掌握。从而能够合理和科学地选择项目法中的欲实施的项目。

这种模拟软件的使用,不仅帮助学生提高的实际操作能力,也帮助教师有效地收集和分析了企业实际运营状态。从而更合理有效的保证了项目教学法在企业中的实施。避免了在具体实施过程中可能会出现的中断或停滞不前等问题和风险。也为实践教学积累了丰富的数据和经验,不失为一种多效的实训方法。这种模拟软件不仅可以单独作为实训课程使用,更应该配合市场营销专业的教学改革,作为实践检验的一种辅助工具,发挥其更多的作用。

参考文献

[1]陶双双项目教学法应用中的体会与建议.[J].中国职业技术教育.2007-10.

[2]李光明.基于能力培养的市场营销课程教学改革.[J].南昌航空大学学报.2007(综合版)