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服务企业典型发言材料十篇

发布时间:2024-04-26 07:19:56

服务企业典型发言材料篇1

工商所个人先进事迹材料范文一XX同志是XX市工商局蒲河分局企业登记科科长,工作岗位在XX行政审批大厅工商窗口,XX成立行政审批服务大厅以来一直在窗口工作,

几年来,她用高标准定位工作,高水平服务企业,赢得了管委会领导、辖区企业及社会各界的高度赞誉。经她核发的企业营业执照上千个,和她接触过的企业办事人员达几千人,没有一件投诉事件及诉讼案件。在她及窗口人员的共同努力下,工商窗口多次被评为“优质服务窗口”;她本人20XX年至20XX年被市政府行政审批大厅授予“窗口服务标兵”、“优秀公务员”、沈阳市“巾帼建功先进个人”;20XX年1-10月份大厅管理办统计,该同志获得“服务明星”5次,“优质服务窗口”5次。审批大厅成立以来共收到锦旗十余面,表扬信20余封。这些成绩的取得源于她坚定的政治信念,扎实的工作作风,严格的自律意识。

一、始终牢记勤政为民的政治信念。

该同志在政治上始终同党中央保持高度一致,同开发区经济发展目标保持一致,牢固树立机遇意识、责任意识和大局意识,立党为公、勤政为民,把促进地区经济发展,维护办事人员和企业的利益作为自己应尽的职责,想企业之所想,急群众之所急,努力实现一名国家公务人员勤政价值。她说:“登记窗口工作的好与不好,直接影响到政府部门工作的形象。它可以通过我的规范、快捷的审批工作以及热情周到的服务,把党的政策、政府的作风传递给每一个企业,让企业感受到政府的行政审批理念和服务工作方式的转变和更新,我们应该用最好的工作状态和最优质的服务营造一个和谐、快捷的审批环境。”她不但这么说,也是这么做的。近两年来,国内外企业到蒲河地区发展日益增多,一些大项目也分至踏来。为了让这些企业感到蒲河地区有着亲商、爱商的环境氛围,让前来办事人员感到第一个“门槛”热情和暖意,她努力做到了让每个前来办事的人员匆忙而来,满意而归。同时按照管委会的要求,实行特事特办,急事急办,重要项目跟踪办等服务措施。辽宁春日房地产开发有限公司是外省来沈投资的企业,这个企业的负责人十分看好开发区的投资环境,决心要把开发的房地产项目打造成金牌项目,争夺沈阳房地产项目的“鲁班奖”。为了把企业做大做好,辽宁春日有限公司把在本溪、鞍山等沈阳周边城市投资的项目进行了股权变更,变更后辽宁春日有限公司分别对三家企业控股拟注册集团公司。由于企业办事人员对办集团程序陌生,不知如何着手,她了解到企业的情况后,积极主动帮助企业组织材料。同时,打破常规将母公司与集团同时登记,减少了企业登记的难度,缩短了企业登记的周期。材料齐全的当天,集团登记证就发到了企业手中,本应半个多月时间才能办完的事情,通过她的努力,不到3天就办完了。企业办事人员感慨的说,“开发区的投资环境和办事效率是一流的,在这个环境中,我们没有理由不把项目做好”。

二、始终坚持乐于吃苦,甘于奉献的工作作风。

自从蒲河登记大厅成立以来,她一直在窗口工作。由于大厅的硬件条件不好,夏天不通风,冬天温度低,有些部门都采取轮换的方式安排大厅工作人员,可她在工商窗口一坐就是四五年。问到她这几年为什么会始终如一的把全部的热情都投入到工作中去,她是这样说的:“每天都有很多来窗口办事的企业,他们有些是从市内甚至是从外地来的,他们来一次不容易。”企业无论大小她都会耐心、细致地指导他们填写表格,帮助他们解决疑难问题。为了提高办事效率,顺应管委会发展经济的总体要求,她立足工商职能,想方设法为企业提供便利条件。为方便企业办照,她把各种形式的企业登记所需材料做成范本,并将窗口电话以联系卡形式发给企业,有问题可以电话咨询,减少了企业往返次数,降低了企业办照成本。由于企业人员素质不同,有的办事人员同一个问题说几次也听不明白,她从不厌烦,总是和颜悦色的讲解;对年纪大的老年人,她把需要准备的材料名称写在纸上,以免记不住回去忘了;在她的窗口办事没有远近亲疏,生人熟人都一样;赶上午休了,有办事人员来办事,她从不说让企业等到下午上班再办。周围的同事都说,在她的时间表里就没有午休的概念。辖区内浅水湾市场成立以来,由于多种原因,市场没有正常运转起来,大多数业户没办营业执照。按照以往的工作程序,要通知业户到大厅窗口办理工商登记。为了能让业户顺利办照,她带领登记人员亲临市场,主动现场办照。业户在她的感召下,积极踊跃地办了执照,解决了市场业户无照经营问题。市场个体业户刘军送来锦旗,上面写道“严谨工作勤奉公,爱心服务为人民。”为了配合管委会管理好入区项目及企业,规范入区企业经营行为,吸引和促进招商引资工作,几年来,我们共核发筹建执照100余户,进入孵化器企业200余户,受到企业和管委会的好评。

三、始终保持清正廉洁的党员形象。

该同志是一名党龄十多年的党员,在工作岗位上,始终按照党员廉政规定严格要求自己。她常常说:“是党组织信任我,把我安排到这个岗位,我要在这个岗位上,用优异的工作业绩回报党组织的信任,要为党旗增辉,要树党员形象。”无论是工作上还是生活上,她始终恪守清白做人,诚实做事的准则,自觉实践党的全心全意为人民服务的宗旨,把党的勤政为民。

《工商局个人先进事迹》。廉洁自律的工作作风通过自身的工作和服务惠及到驻区的每一户企业、每一个前来办事的人员。窗口每天都和企业打交道,为减少企业办照成本,无论对哪一个企业她都合理安排好工作程序,用最短的时间把执照发给企业。许多来办事的企业临走时都会说,去过很多部门,你们这服务是最好的。有的企业为了表示对她服务的感谢之情,经常以礼品或邀请的形式以示谢意,但每次都被她婉言谢绝。沈阳一家服务企业在辖区注册,由于经营范围需要前置审批,是哪个部门没有明确。为给企业一个明确答复,她想办法和有关部门联系沟通,明确后,指导企业去到有关部门办理前置手续,减少了企业往返次数。企业办事人员很感动,为表示感谢之意,邀请她吃饭,她说“不用客气,这是我应该做的。”办事人员回去向领导汇报后,企业为了表达真诚之意,第二天把一面锦旗送到服务大厅。还有些企业对她的服务非常满意,要表示表示,遇到这种情况,她常常说:“心意我领了,不要客气”,总是这样婉言谢绝每个企业及办事人员的吃请和钱物。几年来,据不完全统计,她拒绝吃请百余次,拒收钱物近万元。正如她工作窗口上放着她的廉政格言的内容那样:“淡泊以明志,清廉以正风。”

近年来,应城市局针对干部职工存在的工作热情退化、责任心下降等问题,以发现、树立和学习身边典型为抓手,不断强化新形势下干部思想政治工作,有效激发了干部职工的工作热情,增强工作责任心,涌现了以胡焕宝为代表的一批先进典型,促进了各项工作和干部队伍建设。

1、深化活动载体,注重实效性

为克服过去学习先进典型时空泛、难学和感染力不够等弊端,该局结合实际,以学习系统内先进典型为重点,通过搭建平台,大力推介、宣扬身边的先进典型,达到了示范、引导和激励的目的。一是利用系统工作会议。在每次工作会议上,对先进典型做到逢会必讲,都安排一定数量的先进典型上台介绍先进事迹。其次,通过各项纪念活动,根据活动主题,确定相应先进典型,或现身说法,或说身边人、讲身边事,增强活动的感染力和实效性。今年,该局通过举办"三八"妇女节、纪念"七一"和改革开放三十周年等活动,20名干部职工走上讲台,介绍了自己或身边的同事的工作经历和事迹,朴质的话语,平凡的小事,引起了大家思想上的共鸣,有效激发了系统干部的工作热情。第三,举办专题先进事迹报告会,大张旗鼓宣扬。该局以"为我红盾添光彩"为主题,举办了演讲竞赛活动。该局坚持每次活动确立一个主题,推出3-5名先进分子,还将先进事迹材料汇编成册,在系统内外广为宣传。以各种活动为载体,以身边典型示范为内容,把抽象的说教变成现实的示范,把精神的感召变成具体的行动,营造一个学典型、赶先进、争模范浓厚氛围,使广大干部学有榜样、比有尺度、干有方向。

2、坚持典型示范,突出代表性

该局坚持立足实际,采取市局党组指定、基层推荐和个人报名等方式确定先进典型,力求先进典型的代表性和广泛性,确保发挥典型的示范作用。

一是坚持重点典型引导的原则。深入挖掘系统内具有深刻的思想性、鲜明的时代性、突出的先进性、广泛的群众性的典型,大力进行宣传。东马坊分局干部XX长期在基层工作,20XX年因患胃癌住院治疗,身体基本恢复后就重返工作岗位,八年如一日战斗在市场监管第一线。城北分局干部华平俊的妻子因患尿毒症,背上巨额债务,但他不因家遭大难而放松工作要求,坚持冲锋在前,用自己的实绩体现出个人坚忍不拔的意志和无私的奉献精神。近年来,该局举办了XXXX同志的专题先进事迹报告会,通过报刊、工商简讯等多种方式广为宣传。同时,推出了扎根湖区无私奉献的基层干部XX、巾帼不让须眉坚持监管一线的基层女干部XX、坚持原则恪尽职守的机关干部XX等一批先进典型,形成了"一花引来百花开、万紫千红春满园"的效果。在先进典型事迹的感召下,该局呈现蓬勃生机,凝聚力、向心力不断增强,

二是坚持实事求是的原则。该局在开展重大典型的宣传时,始终坚持用事实说话,不溢美、不拔高,用典型人物的真实事例来感染人、鼓舞人,用身边的人说身边的事,用身边的事带动身边的人,使广大干部感到可亲、可信、可学。宣传这样的典型,真正起到了吸引人、感染人,凝聚力量、振奋精神的重要作用。如:杨岭分局干部陈永华扎根湖区,一干就是10多年,默默无闻工作,勤勤恳恳办事,从不向组织提要求。事很普通,很平常,但体现了一种奉献的精神,大家感觉很亲切、很受感染。

三是坚持群众公认的原则。对市局推广学习的先进典型,坚持做到让群众来推举、鉴别和评判。确定、推荐先进典型时,经市局党组讨论后,进行公示,广泛接受系统干部的监督,以群众评价为标准,保证树立的典型能经受住检验,过得硬、立得住、叫得响。

3、强化激励引导,把握导向性

近年来,该局充分发挥载体活动的推介和展示作用,通过举办先进事迹报告会和典型事迹交流,为表现优秀的干部提供了一个展示自我的舞台。该局规定,参加事迹报告的同志,其讲稿一律由本人撰写。借助这个舞台,既能介绍自己工作成绩和展现个人的能力,同时为个人的发展创造机会。去年以来,8名长期在农村工作的同志通过先进事迹报告,其能力得到领导认可,被调整到城区或中层干部的岗位。开发区分局干部陈志宏多次表达参与先进事迹报告会的想法,希望以此在局领导和广大干部面前展示能力和精神,求得更大的发展。同时,该局将事迹报告等活动纳入年度目标责任考核和个人绩效考评,凡在市局举办的事迹报告会、专题演讲或宣传活动中发言的,所在单位目标责任制考核奖励5分,并奖励个人绩效考评3分。在这一措施的激励下,系统上下形成了争先恐后、你追我赶的良好势头。

工商所个人先进事迹材料范文二XX省XX工商行政管理局登记注册科,是一个对外服务的窗口,分别在本局办照大厅和市政府行政服务中心设立服点,负责全市工商企业登记注册的管理工作,现有干部8人。近两年来,该科同志以贯彻“XX”重要思想为动力,内强素质、外树形像,遵守职业道德规范,立足本职,勤政为民,充分发挥工商行政管理部门作为市场主体守门员的作用,促进各类市场主体健康发展,在“三个文明”建设中取得了较好的成绩,受到当地政府和工商企业界的一致好评。连续两年被**市政府行政服务中心授予“文明服务窗口”荣誉称号;连续两年被市工商局评为先进科室;1人被全国笫二次基本单位普查办评为先进个人;3人被市府行政服务中心评为先进个人;2人被XX市工商局评为优秀党员和优秀个人;XX年获“市职工职业道德建设先进集体称号”。

一、爱岗敬业,乐于奉献

登记注册是工商行政管理机关向社会展示工商形象的一个重要窗口,干部素质、工作作风、服务意识直接代表着市工商局的形象。两年来,该科坚持以人为本,加强思想教育,认真开展“XX”重要思想和坚持“两个务必”的学习教育,树立正确的人生观、价值观、权力观,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,立足本职,乐于奉献,形成了爱岗敬业,奉献社会的职业道德风尚。

一是坚持与时俱进,解放思想,更新观念,着力服务地方经济建没。该科围绕市委、市政府提出“加快发展、协调发展、跨越发展”创造良好市场环境的工作部署,牢固树立服务和发展、创新的观念,充分发挥工商登记注册的职能作用,促进了企业的发展。据统计,两年来,该科受理新办各种企业1506家,变更、注销登记6140家,办理窗口咨询14695人次,主动上门为企业服务79人次。

二是放宽用活政策,优化发展环境。两年来,市委、市政府新一届班子实行以招商引资带动发展战略,提升了市社会经济发展势头,各种工商企业纷至沓来。为了使企业进得来,留得下,有发展,国有企业重组有新突破,该科认真贯彻市委、市政府的部署,按照宽进严管的要求,认真抓好《市工商行政管理局关于进一步促进经济快速发展的若干意见》的落实,进一步放宽市场准入等六项政策,简化程序,降低市场准入门槛,为各种企业发展打造便利、快捷的“绿色通道”。新企业登记注册和企业变更时,除国家法律法规明令禁止外,凡允许企业进入的领域,一律放开,为市的社会经济发展注入了新的活力。到XX年底,外商企业户数、投资总额、注册资本分别比XX年增长16.9%、26.86%和18.24%;私营企业增长26%和53%;个体工商户增长0.5%和10.6%。三是乐于奉献。近两年来,市民营企业特别是外商企业发展较快,为了做好登记注册工作,该科同志经常加班加点,放弃节假日休息,都把心思和精力放在发展个体私营企业和外资企业上。

二、勤政为民,优质服务

两年来,该科坚持以群众利益无小事为己任,以群众满意不满意作为衡量工作的标准,积极转变工作作风,增强队伍的公仆意识和服务意识,变被动服务为主动服务,为企业登记注册等工作提供优质服务。

1、简化办照程序,实行54321提速限时和特事特办服务。在前置审批等各种手续齐备的情况下,企业法人开业登记注册由原来法定30个工作日缩减到5个工作日完成;法人分支机构开业登记由原来30天缩减到4个工作日完成;变更登记缩减到3个工作日完成;注销登记缩减到2个工作日完成;名称预先核准为1个工作日完成,对于个别特殊情况的就特事特办、急事快办。如XX年1月,市政府对“肇建、肇计、肇商”企业重组,成立肇联国有资产管理公司时,由于在验资等其他环节耽误了时间,待他们把材料送到登记注册科时已是下午6时多了,该科同志无一人借故离开,全力以赴,加班加点,完善各项手续,把营业执照打印出来。晚上8点多,总经理手捧着肇联国有资产管理公司营业执照,无比激动地说:现在机关办事作风变了,谢谢您们,谢谢工商局的同志。XX年2月,广州天安保险公司到**办理设立分公司,把一套完整的材料交给工作人员时,提出要即时办理,该科工作人员急企业所急,使该企业当天就拿到了营业执照。公司办事人员高兴地说:你们为我们争取了时间,赢得了一千多万元的生意,感谢工商。

2、转变职能,优化服务环境。为了提高服务质量和行政效率,该科按照市局的要求,实行“一站式”办公和“一条龙”服务,在办照大厅通过电子屏幕、电子触摸屏、企业办事指南和政务公开栏,向企业推出首问责任制、限期办结制、服务承诺制等制度,把职能职责、审批事项、办事程序、收费项目标准、工作纪律、投诉渠道方法等公之于众,使企业办事人员一看就懂一查就知,克服了过去办事来回跑的现象。

3、切实做好下岗职工再就业工作。随着国有企业改革的深入,下岗职工数量日益增多,为了解决他们的再就业,为政府排忧解难,稳定社会,该科充分发挥工商职能部门的优势,除了设立下岗职工政策咨询服务台外,还主动协调个体私营企业主和外商企业,组织下岗职工再就业招聘洽谈会,为下岗职工再就业搭建平台。XX年9月,该科与有关职能部门组织80多家企业在端州体育馆举办下岗职工再就业招聘洽谈会,5000多名下岗职工、高校毕业生到场咨询应聘,1300多人与用人企业签订了就业意向书,重新找到了新的工作岗位,受到市委、市人大、市政府及社会各界的好评。

三、严于律己,干净干事

登记注册科承担着规范和维护市场主体进入的重要职责,是社会关注、群众关心的热门工作。两年来,该科紧紧围绕登记注册管理工作,从规范证、照、费的管理环节入手,建立和健全各种工作制度,加强党风廉政建设,规范从政行为,严于律己,干净干事,抵制和克服各种消极、贪腐现象的滋生和蔓延,确保队伍健康发展。

l、抓制度,强化内部制约机制。完善日常行为规范制度和完善岗位职责,把工作职责权限落实到人,近年来,该科相继建立完善了《办事窗口工作人员行为守则》、《窗口工作人员文明用语》等六项规章制度,提高规范化监管水平。

2、抓廉政,树干净干事之风。两年来,该科结合实际,重点抓好证、照、费等热点问题作为预防工作的重点,将预防职务犯罪的关口前移,通过学习日、科务会开展党纪、政纪、法纪教育,提高工作人员的法纪观念,树立执政为民的思想。两年来共拒收红包20人次,谢绝当事人各类宴吃请30多人次,全科没有一人违反廉政规定。

服务企业典型发言材料篇2

 为了深入贯彻党的和二中、三中、四中、五中全会精神,全面落实省委、省政府和中国科协工作部署,进一步聚焦14个战略性新兴产业集群,着眼于激发企业科技工作者创新活力、提升企业技术创新能力,团结引领广大科技工作者参与“科创中国”建设,服务山西科技经济融合发展,加快推进山西高质量转型发展,特制定山西省企业“创新达人”评选及宣讲活动方案和工作细则。

一、活动目的和内容

组织开展企业“创新达人”评选及宣讲活动,旨在通过组织推荐、专家评审、网络投票、线上线下宣讲等活动形式,自下而上遴选一批企业“创新达人”,宣讲活动将深入基层、深入企业,选树一批在推动生产组织创新、模式创新、产品创新中积极作为的企业家,一批在重大科研项目、基础技术研究、“卡脖子”技术攻关中贡献突出的创新能手,一批在我省重点领域、拳头产品、关键工序深耕数载、专业精湛的技能工匠;组建一支企业“创新达人”宣讲团,通过讲述创新故事,弘扬企业家精神、科学家精神、工匠精神,广泛宣传我省100个企业“创新达人”典型事迹,增强企业科技工作者的荣誉感和归属感,激发企业科技工作者的创造活力和创新热情,提升科协组织对企业科技工作者的凝聚力和影响力,探索形成科协组织密切联系企业科技工作者的长效机制,扎牢“科创中国”品牌建设的组织基础和人才基础。

二、四部门联动开展活动

2021年5月,由省科协联合省国资委、省科技厅、省国防科工局等相关部门共同开展活动,在全省范围内最大限度调动各市级科协、企业科协组织的积极性,最广范围扩大企业科技工作者参与面。

(一)组织机构

成立领导工作小组,明确职责,确保活动有序推进。

由省科协分管领导任组长,成员为省国资委、省科技厅、省国防科工局等部门的分管领导。

领导小组办公室设在省科技创新服务中心,负责活动日常工作及前期筹备。

(二)工作任务

(1) 明确分管负责人、部门联络员和联络方式,加强部门联动快速反应能力,研究工作形势,会诊疑难问题,加强工作措施。

(2) 引导推动全省各有关单位广泛动员起来,深入挖掘企业科技人员立足本职、创新创业的感人事迹,选树一批先进典型,开展宣讲活动,由各市科协协调落实其他部门的推荐名单,统一归总上报。

(3) 依托相关部门及所属单位通过本单位网站及微信平台活动通知、评选结果、活动宣传报道等相关活动内容。

办公室负责活动具体实施工作,做好我省企业“创新达人”推荐工作,组织开展区域线上或线下宣讲活动,同时加强媒体宣传工作,以文字、图片、视频、网络线上宣传等方式图文并茂的展示活动全过程。

三、宣讲活动实行三级管理

省级科协工作职责是制定活动整体方案、制定工作细则、遴选标准及流程、确定企业“创新达人”名单及区域宣讲团成员名单、策划整体宣传方案、组织区域宣讲活动的实施、活动成果的整理等工作。

市级科协工作职责是按照省科协下发的活动通知及工作细则的原则,遴选标准及流程,成立工作领导小组,制定活动方案,组织开展企业“创新达人”选拔活动,完成资格审查工作,按时向省科协上报推荐候选人材料。

企业(园区)科协工作职责是按照省市科协及相关单位的活动方案和工作细则,遴选标准及流程,各企业制定内部活动流程,开展企业“创新达人”选拔活动,按时向市科协上报推荐材料。

四、工作要求

1.认真策划,强化可行性。各市有关单位及企业(园区)科协根据活动细则,结合本地实际情况,推荐方式要因地制宜,线上线下活动要相辅相成,力求办出实效、办出新意。积极开展线上活动,以活动通知、遴选、问卷调查、广泛宣传等为主要活动形式。

2.广泛动员,扩大覆盖面。进一步明确活动组织机构,明确工作责任人,完善活动实施方案,积极推动开展“科创中国”企业创新达人宣讲活动。

3.优中选优,提升评选质量。扩大企业“创新达人”评选范围,深入基层、深入企业,最大限度覆盖参与各类创新活动的企业科技工作者群体,大力弘扬企业家精神、科学家精神、工匠精神。遵循“公开、公正、公平、择优”原则,推荐单位要加强审核把关,明确标准、严格程序、层层选拔、强化监督,确保活动的质量和实效。

五、遴选标准及流程

(一)市级科协遴选标准及流程

1.遴选标准

2021年市级科协企业“创新达人”评分标准

序号

考核项目

项目内容

考核标准

提供材料

1

政治

思想(30%)

政治觉悟

(20分)

热爱祖国,拥护党的路线,方针政策,思想政治坚定,作风廉洁,遵纪守法(加15分)。坚决维护以同志为核心的党中央权威和集中统一领导,在思想上政治上,行动上与党中央保持高度一致,政治面貌为中共党员(加5分)。

请对应两个方面的考核项目报送个人推荐材料,字数在2000字以内,并提供相关证明材料。

2

职业道德

个人素质(10分)

 

自觉践行社会主义核心价值观,热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感,有良好的职业道德,社会公德和献身创新,求实协作的科学精神(加5分)。

具有较强的逻辑思维能力和语言表达能力,团队协作能力,学习能力强,实践和开拓创新能力强(加5分)。

3

主要

工作

成果(70%)

科学研究

(20分)

创新能力强,有创新故事,能够弘扬企业家精神、科学家精神、工匠精神,具有带动广大企业科技工作者投身科技事业的影响作用(加10分),认真调研企业创新发展需求,形成企业创新发展需求库(加3分),若所属企业科协被评选为山西省示范企业科协(加5分)。提升个人科学素养,如参加创新方法,一线创新工程师培养、知识产权等各类培训(加2分)。

4

技术创新

(15分)

参加各级学术交流,加入省级学会(加2分)、申报专利(申请时间在2018年1月1日以后,每项专利加2分不超过8分)、申报奖项(申请省级奖项加2分,部级奖项加3分,不超过5分)。

5

技术应用

(15分)

通过合理化建议、技术革新、技术攻关和技术改进等方式,提高企业经济技术指标、生产效率、职工劳动技能和岗位操作水平,创建出动态的同行认可的激励机制与模式(有相关创新技术应用,取得一定成果,按照提交材料酌情加分;参加省级科创比赛,如:山西省创新方法大赛,获得一等奖加3分,二等奖加2分三等奖加1分);参加部级科创比赛,如:中国创新方法大赛,获得一等奖加3分,二等奖加2分,三等奖加1分;不超过8分)。晋升职称(2018年以后晋升职称加2分)。

6

转型综改

(10分)

在企业自主创新能力、转型发展方面有成功典型经验(加4分),创新成果成效突出,具有示范意义的典型人物;以及所在企业有显著的创新能力,进行学术上的思想碰撞,推动知识与科技成果转化为实际生产力。(成果转化1个加2分,不超过6分)。

7

成果转化

(10分)

在重点产业领域或关键核心技术方面,取得重要创新性成果,创造较好经济效益和社会效益,形成研究报告,得到广泛认可,适合公开宣传,有突出的先进性,代表性和影响力(10分)。

注:采用综合评分法。评分分值计算保留小数点后两位。

2.工作流程

(1) 动员部署。2021年5月底前,各市科协联合相关部门,制定相关活动实施方案。建立联合工作小组,主要负责本地区活动的整体统筹、组织协调、学习宣讲等序列工作,明确部门联络员和联络方式(各市科协要及时将该项工作指定负责人姓名及联系方式、单位、职务、部门等信息反馈至省科技创新服务中心),确保如期完成相关活动内容并取得实效。

确定本地区推荐名单,统一归总上报。各市相关单位和企业要逐级加强组织领导,精心组织实施,在政策和经费上给予支持,确保活动有力有序有效推进。

在本市范围内最大限度调动企业科协组织积极性,最广范围扩大企业科技工作者参与面。参与企业“创新达人”推荐工作的企业(园区)科协占辖区内企业(园区)科协总数比例不低于50%。各市科协按照省科协下发的企业“创新达人”名额分配表进行组织,采用差额方式产生推荐名单,差额比例不低于20%。同时,通过本单位网站和公众号积极宣传企业“创新达人”,鼓励企业员工广泛参与到活动中来。

(2) 组织推荐。6月中下旬,由企业(园区)按期向市科协推荐企业“创新达人”,并提交典型案例材料。市级科协汇总本地区各企业(园区)的推荐名单后,按照所分配的名额产生本地区的推荐名单。同一企业科技工作者只能有一个推荐单位或推荐人,不可重复推荐。

(3) 资格审查。6月底前,各市科协负责汇总审查辖区内推荐材料,筛除不符合条件的推荐材料并及时向相关单位通报审查结果。各市科协完成审核资料,形成通报文件,通报审核结果。

(4) 逐级选拔。6月中下旬,全省11个地市科协,参照推荐标准,按照公平、公正、公开、择优原则和属地原则,进行山西省企业“创新达人”初审,梳理辖区内通过审查符合条件的企业“创新达人”候选名单,通过一定程序,线上线下活动结合的形式,从名单中遴选出辖区内的企业“创新达人”(总数满足名额分配表要求,且来自同一企业的不超过2人),同时推荐为企业“创新达人”宣讲活动候选宣讲代表。

(5) 提交材料。初审合格的106名创新达人候选人及从中遴选出的宣讲代表候选人,于6月底前按要求向山西省科技创新服务中心提交典型案例材料及审核汇总表、工作总结等材料。

提交材料要求:

① 推荐材料要客观、准确、完整,个人事迹要反映在技术服务和技术创新中的成效、做法和经验体会,可供学习推广。

② 事迹材料字数控制在2000字以内,主要从科学研究、技术创新、技术应用、转型综改、成果转化等方面阐述主要工作成果,要求图文并茂。重点介绍适合公开宣传有突出的先进性、代表性和影响力的项目,在重点产业领域或关键核心技术方面取得重要创新性成果、创造较好经济效益和社会效益的项目。格式要求:正文一级标题使用三号黑体,正文内容统一使用三号仿宋字体,段落首行缩进2字符,行间距为固定值29磅;插入图片格式为紧密型环绕。如有其他证明材料,可另附。

③ 提供2张照片原图(标准照,工作生活照),保证清晰度。照片要求:尺寸宽高约为3:4,330像素×394像素(分辨率300dpi),照片类型:jpg或png,照片大小:大于500KB小于3m)。

④ 请按要求填写推荐表,完成相关审核并盖章,请提供word版和pDF版各一套推荐材料,pDF扫描版需加盖相应公章,若有其他证明材料可添加附件。

⑤ 同时报送审核汇总表的word版和pDF版各一套,pDF扫描版需加盖相应公章,并报送工作总结一份(word版,内容体现本辖区内企业(园区)科协参与数量、所涉及的行业领域、遴选方法、宣传方式等内容)纸质版无需盖章。

⑥ 将所有材料统一以压缩电子文档打包形式报送至省科技创新服务中心邮箱sxkjzxyxh@163.com,同时报送纸质版材料。

⑦ 邮件要求:标题为单位名+姓名,事迹材料附件需盖推荐单位公章。照片需编辑人名并单独以附件发送。

⑧ 另外,被推荐为企业“创新达人”宣讲代表的17名候选人,需提交宣讲材料1套word版和纸质版(含文字材料,字数2000字以内,宣讲内容紧扣企业科技工作者亲身经历,讲创新故事、谈创新体会、展创新成果,弘扬企业家精神、科学家精神、工匠精神;制作宣讲内容ppt)。

⑨ 7月中下旬,评审产生山西省企业“创新达人”正式名单,各市级科协需做好以下工作:

1) 提供初选对象300字以内的个人创新事迹简介。

2) 提供初选对象照片(标准照和工作生活照)2张。照片要求:尺寸宽高约为3:4;330像素×394像素(分辨率300dpi);照片类型:jpg或png照片大小:大于500KB小于3m)。

3) 提供初选对象2—3分钟短视频(格式要求:视频不超过200m,格式为mp4)。

4) 报送要求:请将个人创新事迹简介和照片发送至山西省科技创新服务中心,邮箱:sxkjzxyxh@163.com。同时,按要求提交短视频。

5) 邮件要求:标题为单位名+姓名,事迹材料附件需盖推荐单位公章,并发word电子版。照片需编辑人名并单独以附件发送,不得插入word中。

(二)企业内部遴选标准及流程

1.遴选标准

2021年企业内部企业“创新达人”评分标准

序号

考核项目

项目内容

考核标准

提供材料

1

政治

思想(20%)

政治觉悟

(15分)

热爱祖国,拥护党的路线,方针政策,思想政治坚定,作风廉洁,遵纪守法(加10分)。坚决维护以同志为核心的党中央权威和集中统一领导,在思想上政治上,行动上与党中央保持高度一致,政治面貌为中共党员(加5分)。

请对应两个方面的考核项目报送个人推荐材料,字数在2000字以内,并提供相关证明材料。

2

职业道德

(5分)

自觉践行社会主义核心价值观,热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感,有良好的职业道德,社会公德和献身创新,求实协作的科学精神(加5分)。

3

个人素质

(5分)

具有较强的逻辑思维能力和语言表达能力,团队协作能力,学习能力强,实践和开拓创新能力强(加5分)。

4

主要

工作

成果(80%)

科学研究

(20分)

创新能力强,有创新故事,能够弘扬企业家精神、科学家精神、工匠精神,具有带动广大企业科技工作者投身科技事业的影响作用(加10分),认真调研企业创新发展需求,形成企业创新发展需求库(加3分),若所属企业科协被评选为山西省示范企业科协(加5分)。提升个人科学素养,如参加创新方法,一线创新工程师培养、知识产权等各类培训(加2分)。

5

技术创新

(20分)

参加各级学术交流,加入省级学会(加2分)、申报专利(申请时间在2018年1月1日以后,每项专利加3分不超过12分)、申报奖项(申请省级奖项加2分,部级奖项加3分,不超过6分)。

6

技术应用

(15分)

通过合理化建议、技术革新、技术攻关和技术改进等方式,提高企业经济技术指标、生产效率、职工劳动技能和岗位操作水平,创建出动态的同行认可的激励机制与模式(有相关创新技术应用,取得一定成果,按照提交材料酌情加分;参加省级科创比赛,如:山西省创新方法大赛,获得一等奖加3分,二等奖加2分三等奖加1分);参加部级科创比赛,如:中国创新方法大赛,获得一等奖加3分,二等奖加2分,三等奖加1分;不超过8分)。晋升职称(2018年以后晋升职称加2分)。

7

转型综改(10分)

在企业自主创新能力、转型发展方面有成功典型经验(加4分),创新成果成效突出,具有示范意义的典型人物;以及所在企业有显著的创新能力,进行学术上的思想碰撞,推动知识与科技成果转化为实际生产力。(成果转化1个加2分,不超过6分)。

8

成果转化

(15分)

在重点产业领域或关键核心技术方面,取得重要创新性成果,创造较好经济效益和社会效益,形成研究报告,得到广泛认可,适合公开宣传,有突出的先进性,代表性和影响力(15分)。

注:采用综合评分法。评分分值计算保留小数点后两位。

2.工作流程

(1) 动员部署。2021年6月初,各企业科协接到活动通知文件后,制定相关活动实施方案,需建立以1名企业分管领导为组长,相关企业工作部门、宣传部门以及所属服务企业工作单位为组员的工作小组,主要负责该项活动的整体统筹、组织协调、学习宣讲等工作,明确部门联络员和联络方式,确保如期完成相关活动内容并取得实效。

以宣传全省100个企业“创新达人”典型事迹为目标,组织召开活动动员大会,同时,在企业内部积极宣传企业“创新达人”,鼓励企业员工广泛参与到活动中来。

(2) 组织推荐。6月中旬之前,采用单位推荐的方式,由企业(园区)科协作为企业“创新达人”推荐单位。有条件的企业(园区)可通过内部演讲比赛或宣讲活动产生推荐人选,开展宣讲活动。

各企业(园区)科协参照企业内部“创新达人”推荐标准,按照公平、公正、公开、择优原则和属地原则,向所在地区科协推荐企业“创新达人”,并按时提交典型案例材料。同一企业科技工作者只能有一个推荐单位或推荐人,不可重复推荐。

(3) 提交材料要求:

① 推荐材料要客观、准确、完整,个人事迹要反映在技术服务和技术创新中的成效、做法和经验体会,可供学习推广。

② 事迹材料字数控制在2000字以内,主要从科学研究、技术创新、技术应用、转型综改、成果转化等方面阐述主要工作成果,要求图文并茂。重点介绍适合公开宣传有突出的先进性、代表性和影响力的项目,在重点产业领域或关键核心技术方面取得重要创新性成果、创造较好经济效益和社会效益的项目。格式要求:正文一级标题使用三号黑体,正文内容统一使用三号仿宋字体,段落首行缩进2字符,行间距为固定值29磅;插入图片格式为紧密型环绕。如有其他证明材料,可另附。

③ 提供2张照片原图(标准照,工作生活照),保证清晰度。照片要求:尺寸宽高约为3:4,330像素×394像素(分辨率300dpi),照片类型:jpg或png,照片大小:大于500KB小于3m)。

④ 请按要求填写推荐表,完成相关审核并盖章,请提供word版和pDF版各一套推荐材料,pDF扫描版需加盖相应公章,若有其他证明材料可添加附件。

⑤ 各企业(园区)科协将所有材料统一以压缩电子文档打包形式报送至各市科协指定邮箱,同时报送纸质版材料。

服务企业典型发言材料篇3

关键词:房地产企业服务人

关于房地产开发企业的行业性质,理论上认为房地产业是典型的服务业。然而,我国许多房地产开发企业的经营者把所在企业看成是房地产产品的“开发商”、“生产制造商”。我们认为,对房地产业性质认识上的误区是导致一些房地产开发企业定位失当、经营失误的重要原因。

本文拟通过对我国房地产开发企业服务本质的分析,论证基于诚信的服务导向对房地产开发企业经营决策的战略意义。

从产业链看房地产企业的内涵

供应房地产品的整个产业链,主要包括各类材料供应商、研究咨询公司、设计院、工程承包商(包括土建、水电、电信、消防、装饰等各专业承包方)、工程监理公司、房地产开发企业、销售公司、物业管理公司。其中,材料供应方、建筑公司属于第二产业,其余属于第三产业。房地产开发企业在产业链中处于“中心签约人”地位(如图1所示)。

一些综合性的大型房地产开发企业,有自己的设计、策划、销售、物业管理等部门或分公司,甚至前向整合把建筑公司纳入自己的体系。但最典型的、精干的房地产开发企业,往往把设计、市场研究、销售、物业管理等业务委托给专业公司完成,企业本身只作为整个产业链中资金实力最为雄厚的“中心签约人”,完成资源整合功能,即俗称的“开发商”,也称其为“房地产企业”。

房地产企业的本质

在我国房地产业过去20多年的历程中,狭义的开发业务占了整个房地产产业链总利润的大部分。国外的情况也类似,只是程度不同。可表面看来,典型的房地产企业所完成的业务很有限,它凭什么获取最大的利润份额?在本文看来,缘由在于:

房地产企业是中间商和资源整合者。房地产企业在整个产业链处在中心签约人地位,提供价格信号和整合市场需求信息,是连接处在上游的材料供应方、设计方、工程施工方和下游的商、物业管理商以及终端顾客的中心,整合整个产业链的资源,完成从土地、原材料到房地产品的飞跃。

房地产企业是批发商。一个稳定经营的较大型房地产企业通过对市场研究、规划设计、建筑施工、工程监理等服务的大规模采购,再将房地产成品零售给购房者,在某种意义上充当了批发人的角色。

房地产企业是金融中介。房地产品普遍具有提前消费的特点,事实上,世界各国特别是发达国家的住宅按揭贷款在消费信贷中占了很大比重。但是,如果没有房地产企业提供形式或实质上的担保,住房消费信贷市场将大大萎缩,因此,房地产企业实际上充当了银行和购房者之间金融中介的角色。

房地产企业是顾客服务商。房地产企业完成包括购置土地,聘请规划设计,办理项目审批手续,聘请施工单位进行施工,聘请工程监理,聘请销售,项目竣工交付使用,委托物业管理等系列事宜,这一过程完全可看成是房地产企业作为未来购房者(小业主)的共同人,提供服务的过程。房地产企业所获取的利润,实质为小业主向其支付的费。

以上几种角色中,为顾客服务的职能是核心,因此产业链关系实质如图2:

理解房地产企业实质的一个有效办法,是将房地产企业的运营与近年时兴的城市居民自建房模式作对比。我国许多城市出现了个人集资建房情况,其模式先后有成立住宅合作社、成立公司、与开发商合作等几种,其中最典型模式是成立住宅合作社。但由于住宅合作社背离了现代社会分工和专业化日益加深这一根本趋势,存在明显的规模不经济和服务不专业,结果往往以失败告终。与住宅合作社对照,房地产企业存在的价值,在于充当数量巨大的小业主的共同人,利用规模经济和自己的专业优势,在为消费者创造价值的同时为自己赢利,使社会总福利得到“帕累托”式的改进。房地产企业经营决策理念

基于对房地产企业的服务本质的理解,以及针对我国房地产业的现状,我们认为,要想经营成功,房地产企业应有以下理念:

以顾客需求和顾客价值为出发点

重视顾客需求有丰富的内涵。对于房地产企业而言,以下几点很重要:

最好的设计师是住户。由于房地产业多数产品都是先建后卖,如果房地产企业闭门造车,可能孕育着巨大风险。要切合市场需求,唯一的途径是充分了解目标市场的需求。有许多成功的较大型房地产项目,二期、三期的产品比一期产品有较大改善,其主要原因便来自于收集第一批顾客的意见。

基于服务质量的顾客满意度是房地产企业品牌建设和企业竞争力之源。这对任何行业都适用,房地产业尤甚,因为房地产企业是小业主们的大管家,“主人”的满意度决定“管家”的声誉和生存机会。

能否创造出众的顾客价值是衡量房地产企业竞争实力和经营成功度的基本标准。顾客总在追求顾客让渡价值即“总顾客价值”与“总顾客成本”的差额部分的最大化,这一点对于房地产企业制订经营战略具有重要意义。顾客价值的衡量标准是有竞争力的成本和出众的品质,即:在同样的品质下能否有更低的成本,或在同等成本下能否提供更出众的品质。

加强声誉管理提升房地产企业竞争力

企业声誉是一个企业获得社会公众信任和赞美的程度,通常由知名度、美誉度和信任度构成,其核心是信誉。声誉管理是对企业声誉的创建、维护和发扬,是建立并维持与社会公众信任关系的一种具有战略意义的现代管理方法。由于房地产产品总价巨大,有的消费者甚至集其一生的积蓄也只能购买一套房屋,因此,在市场不太成熟,商业欺诈行为偶见,市场风险较大时,购房者会极其在意房地产企业的声誉。此外,对房地产企业而言,融资能力极其关键,而企业融资能力较大程度上决定于企业的声誉和信用度。

树立终身服务观念

在研究汽车行业CRm的时候,美国通用汽车公司的统计表明,在北美,一个车主平均每隔6年会购买一辆新车,每卖出100辆汽车,其中有65部是由通用汽车的老客户购买的(转引自唐云龙等,2005),可见老顾客的价值何其显著。可是,房地产企业的顾客较少重复消费,房地产企业有必要树立终生服务理念吗。从实际销售看,一个企业的早期顾客的意见对后期销售的影响很大。如果说一名顾客对一件普通商品的满意评价和报怨意见大约会分别传给10和25个受众,则受一名购房者对所购房子的满意评价和报怨意见影响的听众数量可能还远远不止10和25人。

基于价值链构筑竞争优势

房地产产品的生产质量如何,是设计、材料供应、施工、监理等各个环节的综合结果,但房地产企业要对消费者负全责。而要最有效地控制质量,房地产企业就须从设计环节开始抓起。质量大师戴明有一个基本观点:质量不是靠检验出来的,质量要从源头抓起。如果质量问题是在设计阶段,纠正失误的损失可能只是一;但到了制造过程,纠正失误的损失就是一百;而到了客户那儿,纠正失误的损失就会是一千甚至一万。考虑到材料供应商、设计方、施工方与房地产企业往往没有纵向一体化,房地产企业对质量控制的难度巨大。作为小业主的唯一人,房地产企业要提高成本质量控制的成效,须设法提高产业链前后环节的协作水平,特别注意尽早发现问题,从根本上杜绝失误。

进行人文关怀树立社会责任

一个房地产企业能否真正能得到顾客的认可,建立显赫的、长期的声誉,很大程度上决定于企业是否具有深度人文关怀的合理利润观和社会责任观。企业的社会责任包括:为社会提供优质的产品和服务;重视经济增长的质量和可持发展;为和谐社会做出贡献。在这方面,国内最知名的房地产企业─“深圳万科”是一个典范。当许多房地产企业热衷于在城中心的黄金地块进行房地产开发获取较高利润时,万科公司多半选择了地价适中的城乡结合部,在荒地上建立了中国最优秀的住宅小区;当许多房地产企业可获得50%、100%甚至100%以上的利润时,地产领袖万科集团却提出一句著名的口号─“不赚25%以上的暴利”。“不赚暴利”原则虽然有规避风险方面的考虑,但它与深具人文关怀的合理利润观是内在契合的。“万科”在中国地产界的巨大声誉,某种程度上与其优秀的社会责任观有关。一个缺乏道德的房地产企业不可能真正长久俘虏消费者的心。

以上理念几乎对任何行业都有意义,但对房地产企业尤其重要,是任何一家欲取得持续成功的房地产企业必备的决策准则。

关于房地产企业服务本性及经营决策中应有的理念的分析,归结到一点,就是房地产企业必须认识到自己作为顾客人这一根本角色,以提供优质服务为基础构筑企业声誉和持续竞争能力,避免短期行为,从而实现企业、小业主和社会的多赢,为企业的经营成功和永续发展奠定基础。

参考文献:

服务企业典型发言材料篇4

电子商务在钢铁物流中的应用浅谈

随着我国经济的高速发展,以汽车制造业、交通运输业以及房地产业的高投资,进一步促进了钢材的消费,从而为钢铁物流行业的迅速发展,提供较多的市场资源。此外,我国钢铁产业的发展规模,也为钢铁物流行业的发展提供宽阔的平台。虽当前我国钢铁物流行业的发展较多缓慢、杂乱无序,但也为钢材的生产加工、运输提供较好的市场空间。随着钢铁行业涉及领域的逐步广泛,以及信息技术的不断进步,电子商务势必成为钢铁物流行业发展的必然之路。网络化的高速发展,为钢材贸易的信息化、现代化提供有力的技术支撑。

1.电子商务用于钢铁物流的必要性

中国是世界上钢铁生产及消费最大的国家,其物流运输的范围极其广泛,每年燃料、原料等钢铁的物流量高达25亿吨左右。为适应市场经济的发展需求,我国正积极构建现代化、工业化的钢铁物流生产加工及运输的服务体系。华南钢铁物流贸易中心的总经理雷有为曾说:“相对于传统的交易方式,快捷是钢铁电子交易的最大优势。以往的钢铁贸易方式,进行一笔交易,需要花上1天的时间,而网络交易由网上看货、选择货物至成交结算,整个过程仅需30分钟。”由此可知,对钢材的购买、加工至运输等流程,若利用电子商务的交易方法,能有效节省其的中间成本,大大缩短短途运输、贮存、管理等经费。对此,电子商务可谓是本国钢铁物流行业快速发展的目标,也是当代物流理论及技术逐步深入钢铁领域的必然产物。

2.我国钢铁物流行业的发展现状

3.电子商务在钢铁物流中的实践

3.1通过电子商务以促进钢铁贸易的发展

就当今的外部环境来看,钢铁物流企业要想达到电子商务的效果,特别是现货交易。应先具备较强的忧患意识,使其在激烈的竞争中尝试新型的交易模式。第二,由于钢铁物流企业的经营管理体制与生产企业相比,较为灵活,易于适应这种新型的交易模式。第三,钢铁企业的贸易群体较为分散且庞大,相互传递的信息途径较多单一,急需一个有效的信息交流平台。第四,钢铁物流企业的内部管理系统相对简单于生产企业,易于开展电子商务的营销活动。对此,构建一个经营独立的电子商务平台,大力吸取大型的钢铁物流企业与钢铁用户,进行电子商务的钢材活动,为钢铁客户提供良好的钢铁生产、配送等服务,是将来钢铁物流贸易快速发展的必经之路。

3.2利用电子商务实现贸易活动的透明性

针对当前钢铁物流电子商务的发展形势而言,应加以整合当代物流的增值服务,唯有如此,才能实现能力与动态延伸的价值。我国平均每年约有十几万家企业参与钢材交易活动,其的贸易总额高达几万亿。从事这些交易的途径主要包括以下几种:第一,厂家直销给钢铁使用客户,而这些使用户主要来自于规模较大的大中型钢铁企业,可属于直接供应的客户。第二,厂家向大型的分销商销售后,分销商再将一部分的产品销售给直接客户,另一部分则先销往中小型的分销商,再转销给直接使用客户。由此可见,这种钢铁交易的传统模式,其中一部分的产品须经分销商加价后,才能落到直接用户的手中,其的贸易成本过大。而钢铁物流的电子商务,则是经过电脑、通讯、网络以及软件等当代信息技术的综合后,将能完成信息交流的功能,从而使各钢铁企业的贸易活动更为透明,有效地减少了产品贸易的次数。

3.3借助电子商务实现网络化、信息化的市场新格局

自成立中联钢后,研究及实践具有本国特色的钢铁产业电子商务的方法及模式,已成为我国钢铁部门工作的重中之重。积极延伸钢铁行业的定义及发展,也就是由以往单一集中钢铁企业的模式,逐渐延伸至涉及钢铁原材料、机械设备、钢材经销商、钢材客户、配套服务企业以及物流运输企业等新型的产业链,积极尝试和钢材物流企业及钢材经销商的紧密联合,并加以探索钢材客户的股东化。这一转变,打破了以往单纯由钢铁加工企业构建市场的格局,构建资源整合、团结一致共同打造我国网络化、信息化钢材市场的新型格局。电子商务能为我国的钢铁交易提供快速的范围较大的信息服务与订购服务,有效节省了钢材企业订购货物的时间,以及减少了钢材货物的存贮时间,从而实现节省钢材运输成本的最终目的。

3.4利用电子商务进行营销交易及服务

对钢铁材料的采购、加工以及配送等流程,若通过电子商务的交易方式,能有效减少其的中间成本,也就是节省了钢材的短途运输、存贮以及顾客管理等经费。电子商务作为本国钢铁物流行业高速发展的目标,是当代物流理论与技术逐渐深入钢铁领域的必然产物。即便我国每年上网的人数增长比率高达100%,但从整体上看,我国网络用户的总数仍相对较低,并且当前的网络用户中,学生占较大部分。根据相关资料显示,上海所有钢铁企业中,能真正具备上网条件的企业较少,而能在网络上进行营销活动的更是屈指可数,当前人们上网的目的在于查阅信息。对此,我国各钢铁企业要想通过电子商务的方式进行贸易销售,必须根据我国的具体情况,因地制宜。从钢铁信息方面着手,首先达到电子商务杂志的效果,等时机成熟后,再逐渐在网上从事订货、支付以及确定配送等交易活动,最后全面开展钢铁物流的电子商务贸易。另外,电子交易方面,必须将网上的交易与台下的交易相结合,也就是在重视网络交易的同时,也应兼顾现实的交易,努力为顾客提供多样化、信息化的服务。最后,根据中小企业的个性特点,从简单至完整,逐渐处理网络营销问题。

结束语

服务企业典型发言材料篇5

 

各县(市)区委宣传部,市(中、省)直各部门、各企事业单位党委办公室(宣传部),各园(景)区党工委办公室(宣传部):

2017年是党的胜利召开之年,也是实施“十三五”规划、全面建成小康社会决胜阶段的关键一年。一年来,全市宣传思想战线认真宣传贯彻党的精神和系列重要讲话精神,按照“守土有责、守土负责、守土尽责”的要求,坚持团结稳定鼓劲方针,积极进取、奋发有为,努力开创宣传思想工作新局面,为朝阳振兴发展、全面建成小康社会做出了积极贡献。同时,宣传思想战线涌现出了一批政治强、业务精、纪律严、作风正的先进个人。为大力表彰先进典型,弘扬主旋律,传播正能量,激励全市广大宣传思想工作者在各自岗位上创造更加优异的成绩,努力造就一支高素质的宣传思想工作队伍,中共朝阳市委宣传部决定组织开展朝阳市2017年度“十佳”和优秀宣传思想工作者评选活动。现将有关事宜通知如下:

一、评选对象

县(市)区机关及乡镇宣传文化干部,市直各部门及宣传系统专兼职宣传干部,市(中、省)直企事业单位专兼职宣传干部。

二、评选条件

1.忠诚于党的宣传事业,致力于传播先进文化,高举旗帜、围绕大局,讲政治、守纪律、重操守。

2.具有良好的理论素养,具有较强的宣传思想工作业务能力,积极进取、勇于创新,工作业绩突出,宣传效果显著。

3.参加党的群众路线教育活动,坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”原则,牢固树立服务人民理念,密切联系群众,注重调查研究,深入基层服务,干部群众评价较高。

4.积极投身“走基层、转作风、改文风”活动,取得明显实效。

5.忠于职守、爱岗敬业,在宣传思想文化战线扎扎实实工作、默默无闻奉献,为促进经济发展、维护社会稳定、建设先进文化、提高文明素养、构建和谐社会等做出了积极贡献。

6.参选者从事宣传思想工作的时间不限,以实绩为准。

三、评选表彰

1.组织报名。各县(市)区委宣传部推荐2-3人,市直各部门和单位推荐1-2人,上报到市委宣传部。

2.评选程序。市委宣传部成立“十佳”和优秀宣传思想工作者评选工作领导小组。有关科室对上报的典型进行集中汇总,按要求筛选上报评选工作领导小组,由评选工作领导小组最终评审确定朝阳市“十佳”宣传思想工作者10名、优秀宣传思想工作者若干名。

3.命名表彰。授予当选者朝阳市“十佳”宣传思想工作者、优秀宣传思想工作者荣誉称号,颁发荣誉证书。

四、具体要求

1.各县(市)区委宣传部、各部门和单位要高度重视此项工作,精心组织,认真落实,切实做好典型的挖掘和推荐工作,积极上报先进典型。

服务企业典型发言材料篇6

梅主席的办公室陈设简单,倒杯清茶便面对面聊天。他像邀人来做客的主人般,“一大早就从沈阳赶过来了吧!”“来得及吃早饭吗?”“为了工会工作,你们辛苦了。”或许这是一个工会主席的职业习惯——关心工作人员的权利是否实现。

梅主席从事工会工作已有四年。这四年他不断给自己出题目,也总有一种感觉——工会有做不完的事。这些事,他始终坚持创新做、主动做、积极做,过程中的充实与快乐是他最大的收获。“实打实为职工服务,心贴心与职工交流,我这个工会主席才觉得踏实。”

2011年初,辽阳市总工会提出为广大职工办六件实事。其中最实惠也收获了最好社会效应的,就是为所有企业职工会员发放Vip卡。职工凭卡就医住院,可免住院的床位费,免救护车接送费。梅主席认为工会不仅要为职工争取体面劳动,当职工被疾病缠身时,也应该帮助他们体面就医。而由市总工会发放的Vip卡,便发挥了这样的作用。目前这种卡已经发出18万张,与之建立合作关系的医院范围也在扩大。

谈及构建和谐劳动关系,梅主席似精心准备过,又似早已成竹在胸。他侃侃而谈,既为辽阳企业经营者注重和谐劳动关系建设而欣慰,又为辽阳职工强烈追求自身合法权益的意识而自豪。在树立典型、维护推进中,梅主席坚持抓一个实一个,“不能让工资集体协商、民主管理流于经验材料层面,要让典型发挥他们的示范效应。”

四企一区

发挥典型示范效应

近年来,辽阳市总工会积极采取有效措施,不断探索工作方式方法,努力推进新时期和谐劳动关系建设,不断推出各类先进典型,在全市范围内起到了引领和示范作用。

辽阳鸿飞电器制造(集团)有限公司,是以加工制造智能型中低压成套开关设备及电控设备为主的民营科技型企业。

鸿飞电器始终坚持企业重大事项必须集体讨论决策的原则,及时剖析民主管理的薄弱环节,不断提高企业管理工作的透明度。努力建立健全劳动争议调解机构,创新工作管理办法,及时妥善处理内部争议,最大范围地实现企业民主管理。

梅主席:一个企业要发展壮大,需要一个和谐的人文环境。鸿飞电器推行厂务公开和职代会制度,发挥职工主体作用,实现了劳资双方的双赢。2011年,鸿飞电器在职代会上推行使用了表决器,大家通过表决器放心地表达自己的利益诉求,结果客观公正,一目了然。表决器体现了技术上的先进,但能够选用表决器则是一个企业民主自信的表现。我们树立鸿飞电器为典型,并不是要其他企业都投资购买表决器,而是希望他们能找到适合自己企业民主管理的载体,把民主管理做实。

辽宁奥克集团股份公司是以环氧乙烷为主要原料、以太阳能光伏电池用晶硅切割液、高性能混凝土减水剂用聚醚单体精细专用化学品为主导产品的精细化工高新技术企业。

2006年8月,奥克集团以工会主席为代表的职工工资协商小组与以总裁为首席代表的企业方工资协商小组,就职工工资相关重大事项进行了正式协商谈判。协商确定了奥克集团《工资集体合同(草案)》,经职工代表大会讨论通过,签订了合同。此后,奥克每年都开展工资集体协商工作。

梅主席:工资集体协商是构建和谐劳动关系的一个重要内容。辽阳市总工会提出构建和谐劳动关系,我坚持三个“全”:帮扶困难职工做到全覆盖,服务广大职工做到全方位,职工服务工作做到全下移。要做到这三个“全”,仅奥克集团一个典型是不够的。

辽宁宁峰木业有限公司,生产以浴室系列为主的实木家具,在构建和谐劳动关系方面,取得了经济效益和社会效益双丰收。

在完善企业用工制度方面,宁峰木业坚持员工“走留”原则。从2005年开始,公司就建立了员工申诉管理程序,对员工申诉做到“三有”:即有调查、有处理、有反馈。几年来,员工的离职率在3%之内,每年春节假期员工返厂率100%。

梅主席:宁峰木业的总经理跟我讲,“宁峰的希望在员工,员工的希望在宁峰”。他这么说,也是这么实践行动的。辽阳多民营企业,员工流动性非常大,如何稳定员工队伍是这些民营企业家特别愿意与市总工会探讨的问题,这关系到企业的发展壮大。宁峰木业的原则是“三不能走”、“三不能留”。对部门主管处理问题不满意的不能走;对工段长处理感到憋气的不能走;员工之间有矛盾的不能走。这就需要工会组织出面来解决矛盾。升学、当兵、学艺的不留;自谋职业的不留;家中有事的不留。这“三个不能留”代表的是一种自主的态度,呈现的是自由的氛围。工会有维护员工权益的义务,也有协助企业发展的责任,这也是对员工负责。

辽宁忠旺集团是以铝型材生产为龙头,兼营塑料型材和塑编产品,是目前亚洲最大的铝型材研发制造商。

在构建和谐劳动关系方面,忠旺集团坚持关爱职工,与职工和谐共处,让职工充分享受到企业发展的成果。无论是为职工建书屋,还是建立困难职工帮扶制度,都从职工最需要的方面着手努力。

梅主席:如果你们有时间可以到忠旺集团参观一下,他们的职工文化生活非常丰富,有足球队、篮球队、田径队,开展保龄球比赛、打靶比赛和职工书画大赛。一线员工组织的文艺汇演具有专业演员的水准。一个企业最聚拢人心的方式,就是将企业文化的一点一滴融入职工的日常生活,而我们所说的构建和谐劳动关系,其内在也是让劳资双方能互相理解,感受公平。

白塔区有民营社区卫生服务站13家,个体诊所95家,从业人员255人,为维护全区23万人民身体健康起着积极作用。

2011年6月30日,在市总工会和市劳动保障部门的关注下,辽阳市第一家民营个体医行业工会联合会正式成立,并通过工资集体协商,破解了“工资共决”难执行的问题。

服务企业典型发言材料篇7

年,在市政府领导的亲切关怀和各有关部门的大力支持下,按照市政府的总体部署和要求,把工作目标定位在紧扣中心、强化服务、提高效率、多出精品上,把工作重心放在完成三大任务,提高四个能力,强化五个方面基础建设上(三大任务是:完成市政府主要领导在大型会议上的讲话、工作报告等材料起草工作;完成《把绥化建成哈尔滨都市圈的副中心城市》等调研课题;召开县域经济发展对策研讨会。四个能力是:提高当参谋、提建议、做助手的能力;提高认识问题、分析问题、解决问题的能力;提高扩宽视觉、畅通听觉、延伸触觉的能力;提高文字综合、信息反馈、应急工作的能力。五个方面基础建设是:队伍建设、网络建设、载体建设、设施建设和制度建设)。按照这一总体思路和努力方向,我们重点抓了以下四个方面工作。

第一,本着认真负责、高效及时的原则,较好地完成了一些大型会议材料和市政府领导讲话的撰写任务。年是我市历史上极不平凡的一年,在市委、市政府的正确领导下,全市人民战胜了非典、严重干旱和洪涝等自然灾害,扎实深入开展了“规模推进年”活动。去年,对我们研究室来说也是极不平凡的一年,会议较多,相关材料很多,市政府主要领导对我们寄予厚望,赋予重任,交任务、压担子,让我们直接参与了许多重大问题的决策过程。市政府主要领导同志的讲话政策性强,要求具有很高的科学性、准确性和可操作性,而且时间要求紧,工作难度大。我们把高质量的完成文件起草和领导讲话作为服务领导决策的重要途径,集中精力,全力以赴。共修改审定县(市区)及有关部门领导在全局或战线工作会议上的发言或经验材料余篇,为政府主要领导、分管市长和部分副市长撰写在市委工作会议、农村工作会议和市人代会、全市经贸、体育、计划生育、林业、财政、非国有经济、非典防治工作会议等各类综合性和专业性会议上的讲话材料篇,文字量在万字以上。同时,还撰写了大量工作情况汇报。如撰写的向张作已省长、王利民副省长、令狐署长、非典防治、老工业基地改造等工作情况汇报材料。

第二,围绕市委、市政府中心工作,有计划、有重点地开展了一些富有成效的专题性、重点性的调查研究。年是我们重点采取独立或与相关部门联合的形式,重点深入到县(市区)、部门和企业开展了关于发展县域经济、财源建设、发展非国有经济、城市土地储备、国有资产流失等方面的调查研究,形成了篇比较有分量的调查报告和文章,并有篇在省以上报刊杂志和省政府参阅件刊发。撰写的《关于加强财源建设的几点思考》被省《财政研究》杂志刊发,《把绥化建设成为哈尔滨都市圈的副中心城市》的文章,被城市经营杂志和某省经济报刊发。同时,为提高全市政府部门的调研工作水平,我们与市科委联合开展县域经济发展调研成果评比会,第一批篇文章已初步审定修改完,并根据当前市域经济发展的实际,又分重点县(市区)和部门确定了《推进县域经济快速发展必须注重产业关联度》、《走新兴工业化道路,加速构筑骨干牵动、大强小活的新格局》、《项目建设是县域经济腾飞的突破口》等个调研题目。这项工作正在进行中,预计今年把这些调研成果装订成册,送各位市级领导,供工作决策参考。

第三,克服人员少、任务重的困难,保质保量地完成了领导交办的急难新任务。研究室组建时间较短,人员少、队伍新。但士气旺盛,责任心强,保证了出手的材料精益求精。在非典防治期间,市政府召开了两次紧急会议,政府主要领导的讲话是昼夜兼程完成的。非典防治指挥部到省里汇报全市防治工作情况,撰写材料的时间只有一个晚上,既要找有关部门要情况,又要边学习,边熟悉情况,不到三个小时就完成了任务,并得到了领导和省里的好评。市政府领导在省里参加全省*工作会议,省里临时确定绥化在会上发言。接到领导的通知后,组织人员赶赴哈尔滨,仅用了个小时就及时地完成了撰写任务。同时,政府领导交办的临时性任务也很多,加之有几位副市长没有配专职秘书,有些临时性的材料都拿到研究室来完成。各类辅材料、一些重点工作的实施方案以及一些署名文章等大体在篇以上,文字量万字以上。

第四,狠抓作风建设,树立良好形象,全面注重提高工作效率和办事效率。去年,我们重点以“两风”建设为契机,注重把工作重点转向为领导超前决策服务上,较好地发挥了研究室的主观能动作用。在树形象上,我们注重组织学习《公民道德建设实施纲要》,在研究室内部塑造解放思想、与时俱进、务本求实、勤奋敬业、谦虚谨慎、严于利己的良好形象。

尽管去年我们在工作中取得了一些成果,但按照高标准要求,还有很大差距。主要是:有份量的大型调查研究还不多;为领导当大参谋、出大主意还不够到位;自身建设和文字材料撰拟的水平还有待进一步加强和提高。对此,我们要在今后的工作中认真加以改进和提高。

服务企业典型发言材料篇8

论文关键词:产业集群;高等职业教育;特色;工作过程

近年来,我国高等职业教育发展很快。据统计,2008年全国共有普通高等学校2263所,其中,高职院校1184所,在校学生达9168042人。目前,职业教育的社会影响和作用越来越大,学校数目和在校生规模也不断扩大。为了推动高等职业教育持续健康地发展,教育部从2004年开始正式启动高职高专院校人才培养水平评估工作,对高职办学特色提出了要求。笔者认为,只有从职业教育与社会的关系出发,从职业教育的社会功能出发,来研究职业教育的社会服务定位,才能形成有特色的人才培养规格,才能形成有特色的专业设置,才能根据人才规格和专业设置选择有特色的教学方法和手段。当前,我国经济在区域上各具特色,形成了以生产同类产品而聚集在一起的特色产业集群。根据区域产业集群的特点改革职业教育,是形成职业教育特色的根本点和出发点。

职业教育的目标是服务产业集群

产业集群是当今经济区域化的重要现象我国的产业集群最早出现于改革开放初期的广东和浙江,在外商投资和乡镇企业等其他非公经济的带动下,在这些地区形成了大量的各式产业集群,并很快成为该地区经济发展的重要力量。www.133229.Com据浙江省经贸委的不完全统计,2003年全省工业总产值超过10亿元的制造集群有149个,工业总产值合计1万亿元。其中产值超过50亿元的有35个,超过100亿元的有26个,200亿元以上的有6个。萧山纺织、富阳春江造纸、桐庐制笔、大唐袜业、柳市电器、南浔木业、双林特色机电、金塘塑机螺杆、云和木制玩具、黄岩东城塑料等产业集群都非常有代表性。另据广东小企业局2004年的统计资料,在广东的1551个建制镇中,gdp超过10亿元的有274个,其中经济规模达到20亿元的有130多个。顺德容桂镇已经成为我国重要的家电生产基地,gdp规模达到178亿元人民币;南海大沥镇有名型材企业110多家,450条生产线,年生产能力达60万吨,铝材生产占全国的1/3以上。东莞清溪镇聚集了上百家电子生产企业,其生产的电脑磁头占全球市场份额的40%,电脑机箱占30%,电脑高压包占25%,微型马达占20%。中山古镇形成了灯饰产业集群,有近千家灯饰制造厂及配套企业,灯饰销售额占全国50%以上。当然,除浙江、广东之外,全国其他各省(区)也分布有一些产业集群,如北京中关村的高科技产业集群、河北清河的羊绒业产业集群、福建晋江的运动鞋产业集群等,只是这类集群比较分散和独立。

已经覆盖到大部分传统行业浙江省800多个产业集群分布于纺织、制衣、制笔、电器、机械制造、医药等一百多个行业。广东省产业集群集中在玩具、食品、服装、电子、家电以及陶瓷行业。江苏省产业集群不仅有纺织、服装、金属制品、建材、电器轻工等传统产业,还有it、环保、花木园艺等新兴产业。福建省有电子信息产品制造业、汽车产业集群。在传统的农业部门,也开始形成农业产业集群。如广东东安的农林牧渔产业群,已形成的优势农产品规模集聚区有淡海水产品、畜禽产品、林果蔬产品、特经产品和粮棉油产品五大板块。陕西杨凌示范区充分发挥杨凌的农科教整体优势,形成了包含生物工程、环保农资和绿色食(药)品三大特色产业集群,新区技工贸收入从建区之初的几十万元达到2003年的28亿元,年均增长60%,gdp年均增长30%。广西贵糖(集团)股份有限公司以甘蔗为原料,进行产品深加工,形成了蔗糖产业集群,目前贵糖拥有日榨万吨的制糖厂、大型造纸厂、酒精厂、轻质碳酸钙厂。斗南是昆明市呈贡县斗南镇的一个村,现已形成我国鲜花产业集群。伊犁利用自然资源优势发展熏香产业,现已形成中亚地区最大的熏香产业集群,涉及熏香植物的种植、深加工和农业旅游。自2007年以来,伊犁河谷薰衣草种植区域继续扩大,种植面积达2.5万亩,占全国种植面积的92%以上,所产干花、精油等产品产量占到全国的95%以上。

服务产业集群是职业教育的出发点和落脚点教育是经济和社会发展的产物,教育要为社会经济发展服务。发展职业教育的出发点和落脚点,主要是为地方经济建设、社会发展以及行业发展服务。而产业集群是区域经济的实体,是区域经济增长的重要源头。高职教育为地方经济服务的核心就是为地方产业集群服务。因此,只有从各地产业集群的特色出发,才能形成职业教育的特色。高职院校在确定其人才培养定位时,必须充分考虑学校所在地的区域产业集群的种类和规模,根据当地的产业集群的种类和规模进行学科建设、专业设置、课程开发,把区域性集群优势和特色作为高职人才培养目标定位的目标和特色,这样培养出来的学生才能更好地为地方经济社会发展服务。服务产业集群,形成高等职业教育特色的基本思路是:由产业集群特点形成特色人才培养方案;由人才培养方案形成特色专业群和特色专业;依据特色专业建设形成特色教师团队;由特色教师团队实施特色教学模式。

以产业集群特色形成高职专业群设置特色

依据产业集群的支柱产业特点,形成专业特色和人才特色波特认为:“产业集群是特定产业中互有联系的公司成机构聚集在特定地理位置的一种现象。产业集群包括产业链中上、中、下游产业以及其他企业或机构,它们包括了零件、设备、服务等特殊原料品的供应商以及特殊基础建设的促供者。产业集群通常会向下延伸到下游的通路和顾客上,也会延伸到互补性产品的制造商以及和本产业有关的技能、科技或是共同原料等方面的公司上。最后,集群还包括了政府和其他机构——像大学、制定标准的机构、职业训练中心,以及贸易组织等——以提供专业的训练、教育、资讯、研究以及技术支援。”因此,产业集群主要由主导产业、相关产业和产业环境三个部分组成,一个区域内的产业集群具有明显的产业结构特点。莆田工艺美术产业集群、长沙新建太阳能光伏产业基地、泸溪蔬菜产业集群等,由于主导产业不同,产业结构、开发方向和经济基础、生产力水平是不一样的,这就决定了不同的产业集群所需要的“人才”岗位结构及能力结构是不同的。可能在一个产业集群非常紧缺的人才,在另一个产业集群连正常就业都很困难,所以,高职教育必须研究一个地区产业集群岗位需求和实际能力,从产业集群的主导产业出发,并研究相关支持配套产业的岗位需要。一方面进行相应的专业群设置,在专业群中选择设置重点建设专业和特色专业;另一方面,根据主导产业相关支持配套产业的技术能力需要,进行人才培养定位,形成特色人才培养方案。

以专业特色为基础,形成教师团队特色在特色专业设置和特色人才培养方案形成后,需要有特色的教师队伍加以执行和实施。这里的特色教师队伍除了通常要求的“双师型”外,还要体现在教师专业构成上,即专业课教师的专业要与主导产业联系密切;骨干教师专业与主导产业对口。其次,专职教师和兼职教师相互学习。对学校的专职教师而言,除了有教育教学方面的任务外,还要具备生产方面的实际操作能力。从产业集群与教育互动的角度看,学校不仅要向产业集群输送技术人才,教师还要通过技术改造、专利等方式为产业集群服务。因此,学校教师特色还体现在其具有科研能力、技术开发能力和技术改造能力上。

以产业集群典型的工作过程为基础形成教学特色

基于工作过程的课程将学习与工作整合起来,给学生提供一个尽量真实的工作环境和具体的工作任务,呈现工作过程的基本要素。以产业集群典型的工作过程为基础进行教学,可以形成职业教育的教学内容特色、课程体系特色、教学模式特色。

教学内容特色:按典型工作过程组织教学内容在完整的生产过程中,最终产品通常是由多个工作过程完成的。依据工作过程的复杂性,一个工作过程的划分可以是最终产品完成,也可以是中间产品的完成。典型工作任务的教学内容包括:职业导向的工作任务——入门和概念性知识;系统的工作任务——职业关联性知识;伴有问题的特殊工作任务——具体知识和功能性知识;不可预见的工作任务——以经验为基础的专业系统化知识。也有人认为,一个典型的工作任务包括:工具知识、操作对象的知识、加工技能和工作态度,形成一个包括知识、情感和技能三维的教学内容体系。不管怎样,按工作过程组织教学,使教学内容更加接近生产实际,改变了按学科方式组织教学内容的缺陷,形成了打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,让学生在完成具体项目的过程中构建相关的理论知识,并发展职业能力。

按工作过程构建课程体系和教学内容:以建构主义理论按职业能力由低到高进行安排典型的工作过程包括知识、情感和技能三维的教学内容体系。建构主义学习观认为:学习不是由教师把知识简单地传递给学生,而是由学生自己建构知识的过程。学生依托原有的知识结构,不断将新知识纳入原有的框架。因此,学习是一个不断由简单到复杂、由低级到高级发展的过程。将建构主义理论迁移到典型工作过程教学中,我们可以职业能力的形成为主线,形成由简单到复杂的技能教学内容安排,即按照学徒、初级工、中级工、高级工和专家的职业能力的形成,根据能力从低级向高级发展方向安排课程教学内容。这种安排打破了传统学科的逻辑体系,形成了课程体系和教学内容方面的特色。

教学模式特色:突出实践教学产业集群中存在可编码化的知识和不可编码化的隐性知识。由于产业集群的企业在空间上聚集,加上现代信息技术的发展,可编码化的知识流动加快,传播容易,可编码的显性知识不再是企业的核心能力,而不可编码的隐性知识,如操作技能,由于流动性差,就成为企业核心竞争能力。隐性知识的获取需要在实践中锻炼、积累,因此,突出实践教学是为产业集群培养技能型人才的重要途径。为此,在教学设备上,需要购置大量设备,并通过与产业集群建立联系,建立实训基地;在教学管理中,由于弱化了显性知识的教学,突出了实践教学,因而,在教学考核时,突出过程考核和结果考核。

服务企业典型发言材料篇9

档案保管期限就是以表册形式列举档案的来源、内容和形式,并指明其保管期限的一种指导性文件。它的主要作用是鉴定档案价值和确定档案保管期限。

二、档案保管期限表的类型

从我国已有的各种档案保管期限表来看,有如下几种类型:

(一)通用档案保管期限表(又称标准档案保管期限表)

它是由国家档案事业管理机关编制的,供全国县以上机关、团体、企业、事业单位鉴定文书档案通用的标准和依据。是全国各机关确定一般性档案保管期限的标准和制定其它类型档案保管期限表的指南。如国家档案局1987年制定颁发的新的《文书档案保管期限表》

(二)专门档案保管期限表

它是由国家档案事业管理机关会同有关主管部门编制的,是各机关、团体、企事业单位鉴定专门性档案时通用的依据和标准。专门档案一般由专用公文转化而来,因其是在一定工作部门和业务范围,根据特殊需要专门使用的公文,所以有其特殊性,保管期限与通用保管期限有所差别,特单列出。如1962年、1965年和1984年,由财政部和国家档案局先后共同制定、颁发的《预算会计帐薄、凭证、报表保管、销毁期限一览表》和《预算会计档案保管期限表。

(三)同系统机关档案保管期限表

它是由主管领导机关编制的,供同一系统内各机关、单位使用的档案保管期限表。这种档案保管期限表须经过本部门领导人批准后执行,并要报送国家档案局,抄送各省档案局,如《卫生部门行政、企业系统档案材料保管期限暂行标准》,《中国人民文书档案保管期限参考表》。

(四)同类型机关档案保管期限表

它是由档案事业管理机关或主管领导机关编制的,是同一类型(如学校、医院、工厂等)单位鉴定档案时通用的依据和标准。如××市学校档案保管期限表。

(五)机关档案保管期限表

它是各机关根据本机关档案的具体情况编制的,专供本机关鉴定档案时使用的。如《中华人民共和国昆明海关文件保管期限表》。

其中通用档案保管期限表对其他四种档案保管期限表具有指导意义。

三、文书档案保管期限表

1、本级党的代表大会、代表会议、人民代表大会、人民代表会、政治协商会议,工会、共青团、妇女联合会代表会会议的文件材料。

1、1通知、名单、议程、报告、领导人讲话、大会发言、提案、选举结果、讨论通过的文件、决议、纪要、公报、主席团会议记录、简报、重要的照片、录音(像)带等文件永久

1、2贺信、贺电、讨论未通过的文件长期

1、3小组会议记录、参考文件、会议服务机构的计划、总结等文件材料短期

2、本级党委、人民代表大会、政治协商会议、工会、共青团、妇女联合会的常委会、全体委员会、政府常务会、办公会议的文件材料

2、1公报、决议、决定、记录、纪要、领导人讲话、讨论通过的文件材料永久

2、2讨论未通过的文件材料等短期

3、上级机关召开的重要会议文件材料

3、1主要文件材料长期

3、2其它文件材料短期

4、上级机关颁发的文件材料

4、1直属上级机关颁发的,属本机关主管业务的,和非直属上级机关颁发的针对本机关主管业务并要执行的重要的文件材料永久

4、2直属上级机关颁发的属本机关主管业务并要执行的一般文件材料长期

4、3其它需要执行的文件材料短期

5、党和国家领导人、上级机关视察、检查本地区、本机关工作时形成的题词、讲话、声像等重要文件材料永久

6、本机关党组(包括实行党委制的党委)和行政办公会的记录、纪要、讨论通过的文件永久

7、本机关召开会议的文件材料

7、1本机关召开的工作会议和重要的专业会议文件材料

7、1、1通知、名单、日程、报告、讲话、决议、决定、纪要、重要的声像材料永久

7、1、2典型材料、代表发言、简报长期

7、1、3小组会议记录、参考材料短期

7、2一般专业会议文件材料

7、2、1纪要、通知、总结、讲话、报告、重要的声像材料长期

7、2、2典型材料、代表发言、简报短期

8、本机关制发的(包括与其它机关联合制发的)文件材料

8、1方针、政策法规性的,重要业务问题的永久

8、2一般业务问题的长期

8、3事务性有参考价值的短期

9、代上级机关起草并被采用的文件的最后草稿

9、1重要的法规性的长期

9、2其它的短期

10、本机关各种普查工作形成的文件材料

10、1综合成果、专题成果、方案、总结、报告永久

10、2原始记录长期

11、本机关专题、典型的调查报告

11、1重要的永久

11、2一般的短期

12、本机关的请示与上级机关的批复,下级机关的请示、报告与本机关的批复、批示

12、1方针政策性的重要问题的永久

12、2一般事务性问题的短期

13、本机关工作活动的工作总结、报告

13、1主要职能活动年度和年度以上的、重要专题的永久

13、2半年的、季度的、一般专题的长期

14、本机关计划、规划、控制数字

14、1年度和年度以上的永久

14、2季度的、月份的每期

15、本机关的统计报表

15、1汇总的、年度和年度以上的、专题的永久

15、2季度、月份的短期

16、本机关机构设置、撤并、名称更改、组织简则、工作条例、人员编制、启用印信交件材料永久

17、干部任免的文件材料

17、1本机关领导人,本机关对直属单位领导人任免的文件材料永久

17、2本机关内部机构负责人的任免材料长期

18、本机关劳动模范、先进工作者等的文件材料

18、1省级以上的永久

18、2地、县级以下的长期

19、本机关对有关人员的处分材料

19、1影响大、问题严重的永久

19、2一般的长期

20、干部职工录用、转正、调资、定级、离退休、职务聘任、复转、抚恤、死亡等文件材料长期

21、本机关职工调动工作的行政、工资、党团组织关系的介绍信及存根长期

22、本机关职工、党员名册永久

23、本机关中党、团、工会的基层组织形成的工作报告、总结、会议文件和团员名册等文件材料长期

24、本机关组织沿革、大事记永久

25、本机关及本机关批准的有关区域变化和解决边界纠纷、征用土地的文件材料永久

26、本机关财产、物资、档案等的交接凭证长期

27、本机关编辑的并反映主要职能活动的出版物定稿和样本永久

28、本机关与国内外有关单位签订的合同、协定、协议书等文件材料

28、1有历史意义和长远利用价值的永久

28、2重要的长期

28、3一般的短期

29、本机关关于出国考察、友好往来、参加会议等外事活动形成的文件材料

29、1重大活动的主要文件永久

29、2一般活动的审批手续、考察报告长期

29、3其它文件材料短期

30、机关之间协商工作的往来文件材料短期

31、同级机关和非隶属机关制发的非本机关主管业务但要贯彻执行的文件材料短期

32、本机关处理人民来信来访的文件材料

32、1有省以上领导人重要批示和处理结果的永久

32、2有上级机关或本机关领导人重要批示和处理结果的长期

32、3其它有重要处理结果的短期

32、4没有处理结果的短期

33、下级机关报送的总结、报告、统计报表

服务企业典型发言材料篇10

“转型发展我们怎么转”大讨论研讨发言材料(1)

全市“转型发展、我们怎么转”大讨论活动,是xx区区划调整后,新xx开启新征程、开辟新途径、开创新局面的一把“新钥匙”。xx区作为安阳市的老工业区,产业结构不合理,已经成为制约xx发展的瓶颈,只有顺应发展大势,加快转型发展,才能真正走出一条适合xx区的发展新路。

xx区面临的矛盾和问题。一是产业结构不优。三次产业结构比例为4.5∶57∶38.5,二产占比过重,而重化工业又占二产的70%以上。二是产业层次不高。传统企业多,缺乏技术领先、发展潜力大的企业。三是环境污染严重。工业企业523家,涉气企业339家,占比64%。四是产业布局不合理。东西部都有钢铁及相关企业分布,且“退城进园”难度较大。五是发展载体弱。产业集聚区及服务业“两区”欠账多,集聚效应差。总之,“大而不优”、抗风险能力差、不可持续,不转型没出路。

xx区转型发展的思路和措施。以“13341”工作思路为引领,紧扣“提升一产、优化二产、做强三产”的转型要求,努力实现绿色、低碳、可持续的发展。在工业上,要按照市委、市政府“打造钢铁深加工及装备制造两个千亿级产业集群”的目标,做大做强钢铁及精深加工和精细化工园区两个产业。在现代服务业上,通过大力发展文化旅游业、金融业、商贸物流业,做大三产板块,提高三产占比,优化提升我区产业结构和层次。一是依托殷墟、曹操高陵、马氏庄园、唐塔等重量级文化旅游等资源,积极寻求战略投资者,打造全国著名、世界盛名的文化旅游目的地,培育全区转型发展的新动力、新引擎;二是依托四大国有商业银行及近年已招引的150余家金融、证券类企业,软件和硬件建设并举,进一步打造好区域性金融中心;三是依托区域内武丁物流园、锦xx运输集团公司等大型商贸物流企业,与“互联网+”相嫁接,资源整合,打造中物物流产业小镇,使现代商贸物流业成为全区新的经济增长点。通过这些,努力使我区一二三产业占比更趋合理,经济增长更加健康持续,抗风险能力更强。

通过变观念、搭平台、优环境、强动力、建机制、转作风、惠民生七个方面,齐头并进,下大力气切实保障以上目标的尽快实现。通过大讨论活动,人人关心大xx发展,人人参与大xx建设,人心求变的良好氛围在xx区已然形成。

“转型发展我们怎么转”大讨论研讨发言材料(2)

当前,“转型发展、我们怎么转”大讨论活动正在全市深入开展,xx区结合上级要求和辖区实际,提出进一步贯彻落实中央、省市转型发展要求,充分发挥辖区空间、生态等资源优势,全力打赢转型发展攻坚战。

一是夯实四大发展载体。重点打造“一区”,即xx市产业集聚区。持续完善道路、供电、供水、供气、污水处理等基础设施,加快标准化厂房建设,不断提升综合承载能力,争创省级以上小微企业创业示范基地。大力开发“一街”,即钢花路特色商业街(区)。以钢花路为轴心,加快棚改和xx公园等绿地建设,加大两侧地块招商开发,抓好电子商务、总部经济项目落地,加快形成集购物休闲、娱乐聚餐、商务交际等多种功能为一体的西部商业中心。加快建设“一苑”,即西苑。编制完成全域旅游规划,加快打通xx大道、祥和大道等一批外部连接道路,提高旅游配套能力,建设“花卉龙泉——山水善应——林中马家”三个生态景观板块,加快打造xx市xx生态旅游区。加快发展“一园”,即现代物流园。抢抓国道341、西北绕城高速等重要交通基础设施的发展机遇,加快打造连接周边地区、辐射豫北地区的现代物流园区,培育新的经济增长点。

二是培育壮大三大主导产业。做大轨道交通产业,依托xx铁路器材、轨道等企业,规划建设轨道交通产业园,加快由线下向线上、由普铁向高铁、由国内向国外快速发展,力争到2020年产业产值达到100亿元。做大灯饰照明产业,加快编制规划,建设生产基地和批发市场,引进中低端加工企业和高端研发企业,大力发展新型智能节能产品,力争两年内初具规模,四年内建成中原光电基地。做大生态旅游产业,大力发展无公害农产品、健康饮水、养老等产业,打造长春观等精品项目,建设生态小镇和特色新农居,完善提升服务水平,扩大xx生态品牌效应。

三是持续打好环境治理攻坚战。坚持以环保治理倒逼转型发展。全力打赢大气污染防治攻坚战,聚焦重点源头、重点行业、重点区域,深入推进全民治污、依法治污、科学治污、精准治污,坚决关停取缔“小散乱污”企业。全力打赢水污染攻坚战,以确保水质达标、保障饮水安全作为攻坚重点,系统推进水污染治理。

四是全力抓好开放招商。实施全员招商,开展竞赛比拼,广泛收集招商信息。实施专业招商,围绕主导产业,完善配套政策,分别成立3个专业招商团队和3个专业招商分局,坚持大员上阵,加大招商引资力度,争取签约落地一批重大项目。

“转型发展我们怎么转”大讨论研讨发言材料(3)

xx区依托千亿级纺织服装产业集聚区、新型城镇化建设示范区、全省优秀三星级特色商业区“三区”主平台,突出主导产业、加快城市建设、提升商贸优势、增强内生动力。

一是突出主导产业转型,在招商引资、产业提升、嫁接合作上下功夫。大力实施工业振兴千百亿工程,即打造千亿级纺织服装产业,围绕规划的28平方公里的大纺织园发展框架,打造集设计、研发、加工、展示、销售、物流、辅料生产为一体的婴幼童装全产业链条,用5年时间,产值突破500亿元,10年时间,培育形成千亿级纺织服装产业集群,建设中国童装名城;同时,按照“扶持一个企业,带动一个产业”发展思路,依托全丰航空,发挥带动效应,力争5年时间打造百亿级无人机装备制造产业。

二是突出城市建设转型,在以城促产、特色兴城、精细管理上下功夫。抓住全省百城建设提质工程机遇,着力打造形成以柏庄特色产业小镇为核心,以中华路、平原路、人民大道、洹河两岸为轴线的“一核、四轴”城市发展框架。围绕“一核引领”,大力实施“五纵五横”三年道路建设计划,全面铺开中华路、平原路等7条道路的延伸扩建工程,使柏庄与老城区路网实现互联互通。围绕“四轴带动”,以沿线建业生态城、恒大城等总投资380亿元的31个在建项目为带动,打造一批景观地产、教育地产、养老地产、医疗地产,着力改变城区面貌、提高城市形象,