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财务智能化与财务共享十篇

发布时间:2024-04-26 07:20:33

财务智能化与财务共享篇1

[关键词]智能财务;财务共享;财务转型

信息技术已经深入各行各业,财务领域积极探索信息技术的应用,工作方式从传统的手工记账过渡到会计电算化,逐渐摆脱了重复而繁琐的计算。互联网技术的深度挖掘,推动着财务领域迈进了会计信息系统及其协同时代。人工智能等高新技术的涌现,开启了财务领域业财融合、财务共享的变革浪潮,智能财务成为当前学术界和实务界探讨的热点,越来越多的企业布局智能财务建设,推动企业财务转型,实现财务与业务融合,提升财务服务水平与效率。当前我国各高校财务信息化建设情况不尽相同,信息化水平良莠不齐,但基本已完成会计电算化建设,过渡到会计信息系统及协同时代。现有的高校财务管理体系多呈现信息孤岛效应,制约了高校财务共享平台的建设。高校作为科研与创新重地,应紧随时代变革潮流,紧跟企业财务智能化改革的步伐,运用人工智能等高新技术实现财务智能化,进而推动智慧校园建设。本文结合具体高校,以HB大学为例,分析该高校智能财务时代下财务面临的挑战及存在的问题,提出智能财务时代下高校财务转型策略,为其他高校推动财务智能化建设提供有益参考。

1智能财务时代下高校财务转型的必要性

智能财务是将以人工智能为代表的“大智移云物区”等新技术运用于财务工作中,对传统财务工作进行模拟、延伸和拓展,以改善会计信息质量、提高会计工作效率、降低会计工作成本、提升会计合规能力和价值创造能力,促进企业财务在管理控制和决策支持方面的作用发挥,通过财务的数字化转型,推动企业的数字化转型进程。智能财务有五个特点:全面共享、高效融合、深度协同、精细管理和力求智能[1]。智能财务的提出为实现业财融合、信息共享打开了新天地,大型企业集团正全力实践智能财务建设。同时,高校正布局数字校园建设,而信息共享是关键。高校财务处作为核心部门,与各个单位都有密切联系,业务方面与多部门都有交集。高校财务智能化建设不仅可提升自身管理效率水平,更能加深与其他业务部门信息化融合,实现数据交换、共享。因此,高校应积极加快财务转型,紧跟财务变革要求,将智能财务管理模式应用到自身财务管理中,推动智慧校园的建设。

2智能财务时代下HB大学财务转型面临的挑战

HB大学是某省省属重点建设大学,全校在校师生有2万余人。该校财务处积极探索信息化建设,当前信息化水平位居省属高校财务处前列,现已具备账务核算系统、网络报销系统、学生收费管理系统、工资管理系统、银校直联等系统,基本覆盖各个业务板块,该校财务信息化水平已步入会计信息系统及协同时代。然而相比于企业财务改革转型,高校财务滞后较多,面临着更多的挑战,存在着更多制约高校财务转型的问题,本部分结合HB大学,对照智能财务建设要求,具体分析该高校智能财务时代下财务转型面临的挑战及问题。

2.1各部门间系统相互孤立,信息交换不畅

智能财务是建成智能财务会计共享平台和智能管理会计共享平台,以业务驱动财务,进而驱动财务管理、规范业务。数据的交换、共享是建设智能财务平台的关键。目前HB大学人事管理系统、资产管理系统、教学管理系统及科研管理系统等相互孤立,与财务管理系统未能实现互通互联,形成信息孤岛效应。例如,教务管理系统学生信息无法直接导入学生收费系统,对于延迟毕业、专业调换等变化,需要财务人员根据学校文件在收费系统修改,学生欠费信息也无法传输到教务管理系统,只能导出相关数据通知学院负责人催收欠费。科研管理系统项目信息未能与网络报销系统、账务核算系统对接,对于项目余额不足的问题,只能由财务人员通知报账老师修改、重新提交。这种孤立的系统管理模式不利于财务系统收集学校各方面财务数据,对资金管控、降低管理成本增加了难度,同时降低了财务工作效率,制约了业财融合的财务共享服务平台建设。

2.2技术支撑不足,缺乏创新

智能财务是涵盖“大智移云物区”等新技术在管理会计领域的单独运用或综合运用,包括与预算和成本相关的Rpa,与报表报告相关的知识图谱、自然语言处理和语音交互等。智能财务对技术要求很高,高新技术的深度运用可以使财务人员彻底从重复、烦琐的工作中解脱出来,真正发挥管理会计职能。目前各高校在科学技术方面的应用比较欠缺,HB大学主要依赖于第三方软件服务商,财务人员运行信息系统时发现问题只能寻求该软件服务商解决,财务人员对技术方面不甚了解,容易发生问题沟通交流不畅,导致问题解决不及时。同时该软件服务商在技术开发应用方面不成熟,网报系统目前在运行过程中发现许多问题,例如劳务费累计扣税存在差异、自动生成凭证摘要提取信息不明确等。因此,技术是影响高校财务转型的挑战之一。

2.3经费配置欠缺,制度不健全

企业积极致力于降低运行成本,提高经济效益,智能财务通过业财融合,把控采购、生产、销售各个环节,以财务监控资金流向,借助专业洞察和大数据分析辅助业务部门、管理部门和高层领导决策。目前,许多高校对“成本管理”理念认识不足,只重视增加教育经费投入而忽略了教育经费管理。高校通过成本管控,可以优化教学资源,合理配置教育经费,从而实现最大效益。目前HB大学领导对这方面认识不够,未能深刻认识到财务在成本管控方面的重要性,导致建设智能财务信息共享平台缺乏合理的经费配置。同时,校领导也未能从学校全局把控,没有合理的保障制度推动数字化校园建设。

2.4专业化、复合型财务人员匮乏

智能财务建设是财务领域的一场重大变革,其核心任务是规划建设创新型智能财务平台,以及在此基础上探索。21世纪最重要的是人才,企业在财务人才培养方面投入更多的成本,积极培养复合型财务管理人才,掌握计算机技术和熟悉财务管理模式。HB大学对财务人才明显重视不足,未积极引进专业性人才,现有财务人员偏老龄化,对计算机方面知识掌握不足,无法更快适应信息化改革,也无法投入更多精力参与信息化建设。因此,专业化和复合型人才匮乏成为HB大学当前面临的问题之一。

3智能财务时代下的HB大学财务转型策略

HB大学建设智能财务共享服务平台面临着诸多挑战,“智慧校园”的建设催促着高校财务必须转型,以财务为中心,连接其他业务部门,实现数据交换、业财融合,提升财务服务水平与效率。本部分先分析智能财务时代下高校财务转型方向,然后结合HB大学提出具体转型措施。

3.1高校财务转型的方向

智能财务时代下高校财务转型需明确转型方向,从管理理念、财务职能、数字化技术及人才培养等方向开展。校领导应转变管理理念的认识,积极推动财务职能转变,投入较多的经费满足财务数字化技术的需要,同时加强人才的吸纳与培养,为早日实现财务智能化做准备。3.1.1管理理念转型高校财务转型首先要转变对财务的态度,校领导应重视财务部门的作用,现在财务已不是简单的账房先生,财务管理职能日渐突出。财务资源是否合理分配影响着学校的发展,校领导要从学校全局出发,科学合理地分配财务资源,以财务为中心建立信息共享服务平台,联通相关部门信息管理系统,把控学校各方面资金进出状况,严格控制财务风险,全面提升财务管理水平。同时,财务对于成本管控有着重要作用,校领导不仅应重视经费的投入,更应重视财务对成本的监控,从而提高经费使用效益。3.1.2财务治理模式转型传统的高校财务管控模式无法满足当前管理的需求,高校财务应结合现有业务特点,建立新的财务治理模式。智能财务时代下高校财务要积极转变财务治理模式,高校财务类型要从核算型财务向管理型财务、战略型财务转变;财务功能从简单的记录报告升级为参与控制与规划。财务角色要从管好账、用好信息,成为管好钱、管好风险、管好财产。转型后的财务治理模式,更加符合当前高校管理需求,也更加符合高校战略发展规划,以战略的视野、全新的理念、开放的心态推动高校迈入“双一流”建设。3.1.3财务数字化转型高校财务智能化升级需要技术的支撑与保障,运用先进的信息技术,建立管理会计应用平台,大数据的运用可以消除各部门之间的信息壁垒,联通财务信息系统,推动业财信息系统集成与融合。大数据时代下,数据价值不言而喻,数据已经成为分析决策的依据。高校财务应深度挖掘数字资源价值,财务管理系统联通其他部门信息管理系统,获取相关财务数据,严控财务风险,推动数字校园建设。3.1.4人才培养转型为适应财务转型,人才培养至关重要。人才是推动改革、提升服务水平的关键。高校对财务人才的重视程度明显不足,缺乏系统的培训与提升。高校财务应根据业务需要,重新设置岗位职责与要求,制定合适的岗位规范,加强对人才的培训,提升其业务能力,尽快胜任信息技术的操作与运用。现有的财务人才不能只学做账,更应该了解业务,激励财务人员熟悉业务提升管理理念。

3.2智能财务视角下HB大学财务转型的具体措施

3.2.1做好统筹规划,加强制度保障财务转型的目标之一是建成财务共享服务中心,实现校园数字化建设。这一项改革需要各部门的积极参与,不可避免会改变原有的管理模式、组织结构和管理权限,因而会有部分人的利益受到冲击。HB大学财务转型应得到校领导的全面支持,站在学校层面上整体规划布局,打破原有的组织结构,建立相应的保障制度,给予合理的经费配置,推动相关部门积极配合财务智能化建设,保证工作的彻底执行。3.2.2联通财务信息系统,推进财务共享平台建设财务共享服务平台的建设可以打破财务信息系统封闭的现状。HB大学应借鉴企业业财融合的建设思路,将财务信息系统与相关部门信息系统对接联通,使预算管理系统、资产管理系统、科研管理系统、教务管理系统、政府采购等系统中的财务数据集中归集和协同应用,便于校领导及时获得基础数据,有助于提高决策分析的精准度,有利于加强内部控制建设、降低财务风险、提升财务管理效率。3.2.3寻求技术支持,完善财务管理系统财务共享服务平台的建设需要强大的信息系统和技术支撑,HB大学目前主要依靠第三方软件服务商,在技术支持方面财务人员应该提出更高的要求,积极与软件商沟通交流,梳理工作流程,将烦琐、重复的工作标准化,通过信息技术来代替人工操作。HB大学现有的财务管理系统功能比较欠缺,缺乏分析统计功能,网报系统尚未完全成熟,在完善财务管理系统方面需要投入更多的精力,投入更多经费寻求更有利的技术支持商。3.2.4招聘复合型人才,提升财务队伍水平HB大学为适应财务转型需求,应当招聘复合型人才,吸纳计算机方面人才投身于财务实践工作中,可以更容易发现财务工作中信息技术的不足,更便于与软件商沟通合作。同时,该校财务处积极组织开展对财务人员的培训,使其业务能力符合信息时代的要求,鼓励财务人员积极学习,备考注册会计师、中级会计师等,丰富理论知识,提高操作技能,更加适应新时代财务人员要求,推动财务信息化建设。

4结语

智能财务为高校财务转型升级提供了契机,信息技术的深度应用使财务工作更加智能化与高效。高校财务应顺应时代变革潮流,对照智能财务建设要求分析自身存在的问题,以合理的制度保障、完善的财务管理系统、先进的信息技术、高素质的财务人员推动财务共享服务平台的建设,力争早日实现智慧校园的建设。

主要参考文献

[1]刘梅玲,黄虎,佟成生,等.智能财务的基本框架与建设思路研究[J].会计研究,2020(3):179-191.

[2]秦锂,马红红,蒙福亘,等.财务共享视角下的高校财务管理模式探析[J].教育财会研究,2020(10):11-16.

[3]毛成银,叶剑.新时代背景下高校财务转型的思考[J].会计之友,2020(18):100-103.

[4]陈旭,郑雪佳.智能财务视角下集团型企业财务转型策略研究[J].商业会计,2021(3):23-27.

财务智能化与财务共享篇2

关键词:财务共享;行政事业单位;业财税智能化

一、引言

20世纪90年代RobertGunn等人提出财务共享服务的理念后,财务共享服务中心在我国蓬勃发展。企业利用“云计算”“大数据”“智能技术”等新技术让规则导向、重复性的财务会计工作被机器取代,内部控制也越来越多依靠人工智能,这大大提升财务管理水平。但是,我国大多行政事业单位财务管理中仍然存在财务信息化建设水平不高、财务核算效率低、内部控制主要依靠人工等一系列问题,这与“十四五”规划中提出的业财税智能化要求差距甚远。而政府搭载数字技术深化改革也变成大趋势,因此本文探讨在行政事业单位推行财务共享服务模式存在的问题和建议。

二、行政事业单位财务共享服务中心概述

财务共享服务中心可以通过财务流程再造,整合各行政部门财务管理的服务职能,实现会计工作处理的专业化和标准化,节约人力、物力,不断提高工作效率,降低机构运行成本;也可利用技术在规范和加强财务管理和行政事业单位的内部控制方面发挥积极的作用,为各业务部门提供各项决策提供财务数据支持,最终提供快速、便捷、高效的财务服务。(一)模式简介。借鉴目前大多数开发区管委会组织模式,行政事业单位构建财务共享服务中心可采取“一区一中心”模式,即在各区域以财政局为单位成立财务共享服务中心,负责本区域所属行政事业单位的预决算编制及公开、单据审批、账务处理、报表编制及分析等工作。本区域内各行政事业单位在会计主体法律责任不变的前提下,不再保留财务机构及财务人员,仅保留预算专管员和报账员岗位,主要负责预算申请、调整和各类单据影像上传等工作。按照“集中管理、集中核算”的原则,财务共享服务中心可设置预算管理组、资金结算组、审核岗、国库、复核岗、债权债务组、国有资产组、政府采购组、信息组等九个部分。(二)流程制度。财务共享服务中心的建立需要重新划分各单位和共享服务中心之间的工作责任,设计合理的财务处理流程,保障政府财务工作的顺利进行。工作流程包括基础数据录入、业务处理流程审批、财务审核、账务处理、资金支付、报表编制、财务分析、档案管理等。工作流程再造要明确流程分类,流程层次,流程处理动作、流程动作间逻辑关系、流程动作参与者、流程动作的作业和质量要求、流程时效要求以及流程风险等。行政事业单位业务最多的便是费用报销。如图1所示,一个完整的财务报销流程包含业务单位和财务共享服务中心两部分。(图1)(三)信息化建设。财务共享服务中心的建立需要以财务核算系统为核心,并且要完成财务系统内部的模块建立与整合,包括预算模块、合同模块、报销模块、报表模块、资产管理模块、人力资源与薪酬管理模块;也要将财务系统与前端系统及各业务部门的业务系统开放数据接口,完成系统对接,实现系统间的信息传输、资源共享。与前端的对接包括影像系统、网上银行的对接等;与业务部门业务平台的对接包括诸如政府采购系统、直达资金管理系统、惠民一卡通资金管理系统等。建立起一个具有快速反馈功能,能实时支持所属行政事业单位会计业务的财务信息系统,实现财务共享。1、预算管理模块。预算功能主要包括预算编制、预算执行与控制、预算分析与考核等环节。预算申报人员在系统内进行预算申报、预算调整,相关负责人网上审批,避免了提交纸质材料人工汇总统计造成的误差。预算管理系统与费用报销模块对接,可对报销支出金额与支出项目自动校验,超过预算余额或支出项目与预算项目不符的,系统提示错误,拦截进一步填报。2、总账模块。总账模块具备分析决策功能,一方面可以进行总账单据制单;另一方面自动根据报销模块的数据取数形成财务报表,并进行汇总分析财务数据,为单位提供决策依据,促进财务核算工作效率的提高。3、报销系统。报账员填报报销申请单后,审批流程流转至部门负责人、主管领导、预算岗、审核岗、复核岗等,可实现网络端口或移动端口审批,这一模块将行政事业单位目前报账流程的现有纸质单据传递审核做账变革为影像单据传递,实现审核与核算的无纸化处理,大大提高财务报销的工作效率。4、影像模块。影像模块支持移动端拍照扫描上传,也支持专业扫描设备上传。以确保纸质单据顺利实现影像扫描与信息化存储,避免纸质单据在流转过程遗失、损坏。单据核算完毕后系统自动上传凭证封皮以及银行支付回单至原始凭证影像中,方便快速查询下载单据,节省查阅纸质凭证的时间,提升工作效率。5、采购管理模块。采购管理系统涉及采购事项的线上申请、审批、招投标、合同签订、验收入库及供应商管理等,所有环节均实行线上动态化管理。6、资产管理模块。通过资产管理模块在账务核算系统的嵌入,首先资产管理员对符合固定资产、无形资产确认条件的,完成资产入库。通过扫描资产入库单条形码可直接生成固定资产入账凭证,系统内也可自动完成资产实时对账,每月月末生成当月折旧、摊销凭证。这一模块应用将解决人工对账、人工计算效率低下的问题,同时也保证了资产入账价值、折旧、摊销数据的准确性。7、合同管理模块。合同管理模块应包含合同扫描录入、审批、修订、归档、付款申请等子模块。通过合同管理系统与报销系统的对接,实现合同在系统中的规范录入及关联关系的建立,以及在合同执行过程中对付款金额的准确校验和控制,确保不发生超额支付,实现对项目和合同执行情况的统计分析。

三、行政事业单位财务管理现状

(一)政府信息透明度不高。当前,大多数行政事业单位的只有一个独立的会计核算系统,资源共享程度低,无法在各单位之间纵向和横向进行共享信息,导致政府信息透明度较低。(二)内部控制薄弱。在行政事业单位内,内部控制很大程度依赖人工控制,预算的控制审核以及单据合规性、款项支付等均依靠人工进行核对,不但容易造成工作效率低下,更容易导致财务错报风险,也容易发生舞弊现象。(三)财务管理水平普遍较低。目前,大部分行政事业单位业务经办人员对报销所需材料附件以及报销标准不明确,财务人员对支出功能分类以及政府、部门经济分类,会计科目的选择不准确,这在一定程度上降低了财务核算工作的效率,造成人力和时间资源的浪费。(四)全面预算管理尚不成熟。目前,我国行政事业单位预算编制随意性较强,预算编制过程缺乏科学性、可操作性较低,导致年中会有大量预算需要人工进行调整,严重影响预算管理工作。另外,预算编制系统完全独立于财务核算系统,未设立合理的预算考核目标,缺乏对预算执行过程的管控与监督,削弱了预算执行控制的效果,容易导致预算执行出现较大偏差,使预算管理流于形式。(五)档案管理落后。行政事业单位面临着各项内部审计、外部审计,需要查阅大量的凭证等资料。但是,目前绝大多数的行政事业单位未做到财务凭证电子影像储存,查阅凭证只能翻阅纸质材料,影响了审计效率。同时,会计档案的保管目前以纸质资料、人工集中运输存放为主,耗费了纸质资源和空间资源,且有遗失、损坏档案的风险,故亟须开展无纸化管理的信息系统建设。

四、行政事业单位应用财务共享服务中心的必然性

结合行政事业单位的实际需求,建立财务共享服务中心业财融合模式的必然性主要表现在:(一)提高政府信息透明度。实施财务共享服务后,在统一的会计制度和核算规则下,根据业务性质制定标准化的业务处理流程,不仅可以做到业务处理规范、有序、高效,更能为成员单位提供会计报表编制及数据分析服务,能有效提高政府组织会计信息的质量,助力透明政府建设。(二)防范政府财务风险。财务共享服务中心可以将内部控制嵌入流程管理中,降低风险发生的概率,有利于进一步强化行政事业单位各部门的内部控制建设;财务共享服务中心也可以通过再造行政事业单位各部门业务、财务流程,及时进行行政事业单位债务等风险预警,进一步提高政府财务管理效率,提升政府组织的规范化运行。另外,资金统一管理也可以避免行政事业单位自行核算发生舞弊的可能性,保证了财务数据的核算和披露将更加客观、公正。(三)降低政府行政运行成本。通过设立行政事业单位财务共享服务中心,可以实现一个组织对多个行政事业单位进行统一的财务核算管理,原行政事业单位的财务岗的撤销可以降低机构成本。(四)合理保证会计信息质量。在原模式下,各行政事业单位财会人员业务参差不齐,而在财务共享服务中心,财会人员设置审核岗和复核岗,并按照统一的标准流程进行核算,可以确保会计信息的准确性。(五)提高监管效率。财务共享服务中心会为每个子单位提供统一和标准化的服务,通过财务共享平台可以实时准确地掌握财务数据的相关水平,并进行各种经济业务的监测、控制和预测,可以增强对财务信息的控制和监管效率。

五、行政事业单位应用财务共享服务中心的可行性

(一)政策支持。国家已经制定出台了一整套统一规范的政府会计核算体系,实现了标准化,为构建财务共享服务中心、全面集中进行财务管理奠定了制度保障基础。2020年,财政部、国家档案局出台了《关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》,强调电子会计凭证与纸质凭证具有同等法律效力,并规定电子会计档案可不再另以纸质形式保存。会计档案管理办法将电子会计档案纳入档案范畴,推动了电子会计档案的发展,为行政事业单位财务信息化发展奠定了基础。(二)技术支持。从中兴2005年搭建我国第一家财务共享服务中心以来,财务共享已经历了21个年头,财务共享服务中心模式从理论到实践都积累了非常丰富的经验,从共享中心的选址、财务流程的再造到系统运营管理等方面都已经形成教科书式的指导原则,加之我国人工智能等新技术都已经非常成熟,这些技术支持都为构建行政事业单位财务共享服务中心提供了有利便捷的基础条件。

六、结语

为适应新时代财政改革需要,在全国构建以信息共享、决策支持、大数据、微服务为导向的智能型财务共享服务中心变成大趋势。而基于云计算、“互联网+”等高端技术,融合预算管理、国库支付、财务核算等模块,打通财政资金从预算到支付再到核算的主体业务流程,实现业务电子化无纸化办理,提高财政资金的支付效率,确保财政资金的安全也变得轻而易举。但新形势下,推进行政事业单位财务共享服务中心,不仅要制定科学合理的规章制度和实施细则,同时还要实事求是正视财务共享服务模式下暴露的新问题,做好财务共享服务中心和各行政事业单位内控制度的衔接,推进业财融合,继续加大财务管理工作的研究深度和执行力度,最终实现财务共享服务中心应用的重大突破。

主要参考文献:

[1]中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要[R].北京:中国共产党第中央委员会第五次全体会议,2020.

[2]胡小荣.我国政府财务共享服务中心的构建研究[J].智能财务,2020(21).

财务智能化与财务共享篇3

[关键词]人工智能技术;会计信息系统;财务会计信息管理系统

随着人类社会科学技术的发展,公司在买方市场中面临着复杂多样的个人需求。到目前为止,传统的会计信息系统在手工或计算机计算的基础上输出的一般会计信息已不能满足个人会计信息的需求。为了满足买方市场的个人需求,满足企业决策者的信息需求,有必要在物质经济阶段设计规范的会计信息系统,以定制和完善人类经济中的会计信息系统,将使用会计信息作为向量的传统会计报告表格转换为自定义会计报告表格。因此,在“互联网+”背景下,笔者考虑了人工智能如何参与构建买方市场中用户需求各个阶段的人类经济发展会计信息系统,从而带来了新的思路。

1.人工智能对会计的影响

人工智能对会计业务的影响不仅取决于会计业务的阶段和人工智能的发展,还取决于不同国家和地区的社会和经济发展。迄今为止,国内外会计学者已就人工智能对会计工作的影响达成共识。大范围、高频率、标准化和清晰规则的会计任务将被ai取代,具有价值和专业判断力的会计任务将与ai共存。“互联网+”和第四次工业革命中的去中心化与区块链的瓦解以及信用损失导致共享经济的诞生。在去中心化信任结构下追求共享价值成为共享经济的新顶峰,并采用系统的整体方法为会计去中心化信任结构下的利益相关者或组织提供有价值的会计信息。因此,作为未来研究的核心,利用人工智能将是会计师能力的延伸,并将在分散的信任结构下使用系统理论的整体方法来完成和实现智能会计功能。

2.人工智能的发展

人工智能扩展了计算机功能,它通过认知表达、机器学习、知识获取、知识处理系统、自然语言理解、计算机视觉、智能机器人、自动编程等为机器人提供智能模拟,从而实现人类智能。这个定义清楚表明,人工智能与思维科学之间的关系就是实践与理论之间的关系。自1956年在达特茅斯会议上首次提出,人工智能的定义经历了三个阶段的发展,并塑造了自然科学、社会科学和技术科学的交汇处。它也是技术创新和社会发展的产物。它从人类思维的角度处理逻辑思维、形式思维和鼓舞性思维。基于这三个思想,人类构建了ai符号,联想和行为智能,ai标准逻辑、模糊逻辑和符号逻辑。我们在标准逻辑和基于模糊逻辑和符号逻辑的强大人工智能的前提下开发了弱人工智能导致生产力要素和结构发生破坏性变化,使人们从就业中解放出来。以创新的人工智能作为其开创性技术的第三次工业革命意味着人类社会已进入基于信息不匹配的以人为中心的经济阶段。鉴于马斯洛对自由竞争的理论编码顺序要求,默认要求值具有信用币总数的特征,而高要求值具有非信用币总数的特征。人类社会已经进入了信息对称、以人为本的经济发展阶段。买方的销售市场工作经验要求利用价值来对第三方数据进行定量分析。为了更好地突出公司财务信息的作用,有必要根据所需使用值的总数对具有不同理论和逻辑的人工智能技术进行预处理,并将其应用于公司财务信息管理系统,基于人们使用价值的定制企业财务信息取代了基于类型使用价值的标准化财务会计信息管理系统。本文明确指出,当今收费的关键缺陷在于当前的收费信息内容简单,与客户关系不密切。对于客户而言,决策供应是必需的。顾客将不再购买公司制造的物品,而只会购买公司制造的自己必需的物品。这进一步提高了资源分配率,降低了企业成本,有利于创造最大化利润使用价值。财务会计改革与创新的基本方向是,根据信息时代的客户经验,以及对财务会计和监督目标的新认识和定义,在特定的两个层次上使企业的使用价值最大化。

3.会计信息系统开发

在当代科学技术进步的背景下,财务会计信息管理系统与计算机信息管理系统相同。后者使用电子计算机作为关键的专用工具来收集、存储和解析用于财务会计的各种财务会计数据信息,并提供会计审计、分析和服务项目。与管理决策相关的财务信息的实质是将财务会计数据转换为财务信息,这是公司信息管理系统的关键子系统。财务会计信息管理系统在我国的应用可以追溯到1980年代。它最初是由公司建立的,随后出现了用友、金蝶等会计软件,极大地推动了财务会计的发展趋势和进步。在1990年代中期至后期,传统财务会计计算的缺点逐渐显现出来。业务不再满足单一会计功能,不仅限于诸如簿记和报告输出之类的基本要求,而且对相关的业务收益、成本等具有更大的影响。随着对信息需求的增加,原始财务软件正逐渐过渡到高度集成软件,例如eRp,因此,全国各地的财务软件供应商也已转变为eRp供应商。随着信息技术的发展,eRp财务会计信息管理系统也进入“互联网+”时代,我国的财务会计信息管理系统逐渐发展成为财务管理信息系统。在大数据背景下,许多文献从各个角度对财务会计信息管理系统进行了新的探索,并明确提出了新的规定。商业管理财务信息是当代信息技术在公司财务中的应用,提出企业会计信息系统应由业务架构、数据架构等五部分组成。会计信息系统必须合法化,其主要途径是建立专业的会计法令和制度,加强会计法制建设。

4.基于人工智能技术构建人本经济阶段企业

4.1会计信息系统

为了在第四次工业革命时代促进人类经济的发展和现代基础信息技术的传播,从信息不对称和信息的角度讨论在人类经济阶段建立企业会计信息系统的问题。信息内容非对称理论是经济发展中的“企业财务信息管理系统人工智能技术”。高新技术的自主创新和发展趋势不仅促进了人类社会的发展,而且信息的不对称也促进了以人为本的经济发展。信息的不对称已经取代了基于化学物质的经济发展。社会经济的发展促进了以人为本,这意味着基于人力资源使用价值的财务会计基础理论和定制的财务会计信息管理系统已经长期取代了基于使用价值类型的财务会计基础理论和标准化的财务会计信息管理系统。在以人为本的信息经济发展不对称的环节中,以客户为中心的企业关联方合同的特点决定了以人为本的企业财务会计信息管理系统的基本理论。

4.2集中的以人为中心的经济实体

构成了集中的以人为中心的企业会计实体的假设。以人为本的经济实体存在的连续性形成了以人为中心的企业会计可持续经营的假说。马斯洛的买方市场订单的需求价值度量属性确定了以人为中心的企业会计的全货币假设。人类经济发展的规律性决定了人类经济发展的周期,而循环又决定了基于人的企业的固定会计期间的假设。由于会计的性质决定会计目标,因此,以人为本的公司会计信息系统的理论确定了有关以人为本的公司会计目标决策的有用观点。会计职能由会计目标确定,以人为本的决策和公司会计目标从有用的角度确定了积极反映和控制的以人为本的公司会计职能。根据会计功能设计的会计程序和方法,将质量序列需求值与买方市场的信息不对称性结合起来,具有跨货币量化的特征,由此可以推断出适当的会计准则。顺序作为买方的市场质量,形成需求值,会计组织程序和方法标准化。因此,本文将以人为中心的会计要素划分为专门的分工,形成的会计等式为“基于人的价值资产=基于人权的权利”。低水平(基本)的需求价格适应编程的会计功能,生成结构化的会计数据,而人工智能完全取代了会计工作。高需求值的特点是非本国货币价值量化,适应非过程会计功能,生成非结构化会计数据,并且人工智能不能完全取代会计师的工作。在基础层中,计算模块添加计费计算子模块,数据库模块添加计费数据库子模块,存储模块添加计费存储子模块。平台层添加了三个子模块:经济业务识别、会计语言处理和会计业务处理。在服务层中,会计工具和技术服务增加了三个人工智能验证工具,用于会计计量和标准逻辑,模糊逻辑和符号逻辑,并增加了会计结构数据库和会计非会计信息,可以反映会计信息的作用。

4.3信息对称的人本经济阶段的“人工智能+企业会计信息系统”

科技革命促进了当代技术实力的发展,从而完成了以共享经济模型代替不对称理论的经济发展。我们可以通过区块链技术构建去中心化结构下的以人为本的财务会计基础理论和财务会计理论创新的财务会计信息管理系统。数据共享平台的建立改变了原有的传统方式,在共享经济模型中,智能参与者将以客户为主导,从而创建一个超越合同的实质性财务会计信息管理系统。区块链技术共享经济模型的主题将规定新的区块链技术公司的会计主题的假设,新的区块链技术共享经济模型的参与者可能具有长期运营标准,或者可能会发生变化。

5.结语

本文分析了根据以人为本的经济阶段信息不对称和信息对称环境下的管理会计理论,创造性地构建了第三、第四代人工智能相结合的会计信息系统。工业革命在信息不对称的以人为中心的经济中,以“企业+区块链”为基础构建“企业会计信息系统+人工智能”;在以人为中心的经济阶段,以“本地区块链+企业”为基础围绕“对称信息”建设“人工智能+企业智能会计信息系统”。本研究为探索人工智能与会计工作方法的创新整合以及会计领域的改革提供了理论依据和经验参考。

【参考文献】

[1]丁胜红,胡俊.人工智能技术下会计信息系统的构建[J].财会月刊,2021(08):98-102.

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[4]李萌.会计信息处理智能化研究[D].天津商业大学,2007.

[5]唐杰,李华丽.基于政府会计制度的高校会计信息系统调整方案设计[J].财会通讯,2020(01):163-166.

财务智能化与财务共享篇4

从启蒙到驶入快速发展期,财务共享的运营模式正在变革中被运营商和企业一线的财务人打造成日益闪亮的2.0时代。对财务共享这个最新版本,2016年4月27日在“云共享・见未来”金蝶eaS财务共享最佳实践中国行北京站活动致辞中,金蝶中国助理总裁兼eaS产品事业部总经理赵燕锡先生以全面化、智能化、精益化的三化之道,做了精辟的开场白。

通过八年的技术创新,破茧新生的金蝶能够使90%以上让财务人头疼的凭证、收付款业务处理实现智能化,95%以上的从凭证到报表全是通过自动化处理。共享中心设立专家组,专门处理那些不能标准化的流程,处理完之后再标准化,这被一线企业的财务人亲切的称为接地气的“绣球”创新。

勇接全球化“绣球”

财务共享2.0在创新之路上的多次历练中也曾多次有过理想很丰满,现实很骨感的过山车式的感觉,特别是与蒙牛的合作。“卖雪糕的,慢了就化了。蒙牛是快消品行业,我们必须要快。”蒙牛乳业集团资金共享项目经理乔志先生形象地介绍说:“蒙牛乳业集团我们在全国有31个生产基地,50多个工厂,还有4万多员工,资金周转额度非常大,对于海量数据我们也走过弯路,特别是到资金集中结算的时候,我们挨了领导不少骂,高效准确是最大的挑战。蒙牛在逐步转型直销,不像以前是一些商,当转型成直销的时候我们机构已经增长的非常快,你想从去年到现在,陆陆续续增加了30多家,蒙牛的资金跟其他企业是不一样的,我们资金管理中心的一个最大的职责,只要是蒙牛动钱的地方,都有资金管理的影子,共享也随之全部跟进。我们曾经用招商银行的CBS,但是它的软件维护团队并不理想,坑坑洼洼的用到了2011年,实在受不了了,我们又找到了金蝶。从2003年开始,过渡到2005年,从2005年2011年我们是走了一遍弯路,后来又回归到金蝶公司,从2001年开始到2005年一直到现在,目前我们正携手让高效运转的金蝶eaS资金共享平台更加便捷、流畅,而面对这个新挑战也并非一劳永逸。”

从2013年开始,蒙牛旗下雅士利投资约11亿元人民币在新西兰建立奶源基地和生产线,从零开始建起了一座工厂,开创了奶粉行业国内品牌在海外自主建厂的先河。这既是雅士利国际化的重要一步,也是蒙牛全球化布局的再次深化。

财务共享在企业变革的浪潮中微妙地改变着管理成本的砝码,作为财务共享解决方案提供商,怎样面对全球化的全新挑战?对于蒙牛抛出的“全球化财务共享”这一绣球,金蝶怎样接住?不走其他厂商的弯路,使其平稳落地?

对于解决企业的全球化,或者是跨区域扩张的风险控制,金蝶总部eaS事业部财务专家刘丹彤对此回应说:“面对企业全球化中的扩张转型,财务管理需要越来越及时和准确地接触业务,集团企业需要一种更有效率的组织方式,来构建转型的财务管理体系。财务管理转型过程的前两个关键是全面化和智能化,一方面财务共享事务要延伸到业务前端,例如应付共享业务延伸到采购发票和入库对账,这就需要实现发票电子化,金蝶已经取得了国家颁布的电子发票云牌照,因此eaS财务共享解决方案打通了和京东云、支付宝、财付通等电商平台和第三方支付平台,为企业提供了全流程不落地票据处理方案。另一方面,企业业务部门和财务部门基于eaS的云服务平台,可以随时随地参与到财务事务的协同处理过程,以费用报销和管控事务为例,原来由报销人拿着报销单去不同部门签字审批,改为自己扫描,扫描了以后各级审批人员都能够通过影像调阅并审批报销单,整个过程可以节约90%的时间。所有用户通过手机或者互联网应用完成相关事务处理。eaS财务共享平台对业务部门来说,成为了小前台,业务部门的用户无需培训就能方便直接地使用系统。同时,对财务部门来说这个平台又是标准化管理工具和大数据中心,不但可以不断帮助财务部门把标准化的业务自动化,进而智能化。而且也推动财务部门更加关注业务部门的数据需求,在数据积累过程中发展为大数据中心,为业务决策提供增值服务。这就解决了蒙牛和万科这样的大象跳舞的难题。也增强了我们勇接全球化绣球、自如落地的自信。”

战略共享价值

斗转星移,2015年中国经济增长并不乐观,“互联网+”恰逢其时,上升为国策,未来“互联网+”能带来多少行业的颠覆和商业模式的重组?2016年在线教育、移动医疗正在重述新经济的增长旋律。据麦肯锡的相关资料预测来说,从2013年到2025年,我们的GDp大概会增加66万亿元,这里面互联网带来的GDp增长,它的空间是到4到14万亿元,麦肯锡认为,如果企业越早认识到互联网对管理带来的影响,越早迎接这样的变化,就会为宏观经济贡献更多的收入。

财务转型的第三个关键实际上是财务共享营运管理的精益化。以德邦物流公司为例,尽管请到iBm做财务共享的咨询,但德邦在推进财务共享的第一年,就面临财务人员流失率高的管理困境,大多数进入财务共享中心的财务人员会觉得自己变成一个蓝领工人,看不到职业发展方向,而选择离去。刘丹彤坦诚说:“这个实际上也引起我们一个警惕,实际上要做财务共享,必须要有精益化的营运管理体系,要提供营运质量、业绩看板、用户满意度、效率和只是管理平台,让财务共享中心的人员能看到自己的绩效,和企业对自己工作的评价方向,能让他们实时看到每做一张单能够给企业带来什么价值。”

美国500强公司福特、戴尔等86%都建立了超强的财务共享体系,而中国的华为、中信、长虹等在行业数一数二的行业老大也都成立了财务共享中心,为什么这些精英企业都积极去成立财务共享中心呢?为的是让组织管理更加高效,能够积极地引领行业价值。

“我们的财务尤其是分子公司的财务经理,将大量的时间花在了重复性事务上,其实对企业内部经营管理没有产生更多的价值贡献。因此我们也迫切需要将我们财务人员的时间解放出来,这是一个比较朴素的出发点。如何解放财务人员的时间,最大的一个难题实际上是组织的变化,从实践的经验来看,在远大的理想与现实之间,需要有一个协调和平衡,一方面要和我们的决策者有着紧密的关系,另一方面也要和我们一线的管理者保持足够有效地沟通。每个员工是非常有个性的,没办法标准化,要考虑到员工的职业发展和他的价值需求。如果我们不能清晰地告诉财务共享中心,每做一单为企业带来的价值,那么我们共享中心在中国现在的这个环境下也很难持续地进步。”刘丹彤从财务工作的价值创造实践角度,对于财务共享中心的定位进行了补充。

保证“雪糕”不化

从过去几年金蝶财务共享走过的探索路径,清晰可见,在拥抱万科、蒙牛等集团企业的大型绣球来看,其实企业在做财务共享的时候,不仅是需要一个系统,更需要一个可落地的、能够直接和系统结合的更为高级的蓝图,这个可落地咨询支持,是金蝶提出来的,将高级蓝图和产品直接对应的这样一个交互的思路。企业一旦想通了,借助外脑的一些帮助,事实证明金蝶在去年和今年,接受蓝图共享的客户以一种超过想象的速度业绩在增长。提升财务共享的理念和效率想通了、做通了,会看到企业对实施财务共享的决心和热情其实非常高。业务财务是全价值链财务管理的支撑或者支持,让业务更加高效、流程更加优化、成本更加低廉,就要让专业人的做专业的事,发挥战略财务在整个集团的财务决策力和资源配置力,就要将过去分散在成员单位的财务重新划分成不同的领域,让高端财务能够有时间向管理财务转型,这就是财务共享模式的现有财务管理全方位的改变,也是永无止境的财务管理模式的一种创新。

财务智能化与财务共享篇5

XX公司财务共享发展的总体目标是:确保收支精准,顺应会计改革;强化内部控制,防控廉政风险;服务数据需求,支撑科学决策;完善信息公开,满足监管要求。具体来说,其目标包括:统一财务核算。通过对流程的标准化设计,借助信息系统固化流程与标准,建立统一的财务核算模式,实现会计业务审核、核算、报账、资金收付、报表生成的标准化、智能化,以及预算到决算全过程的一体化、智能化。强化内部控制。按照标准化原则设计财务管理流程,将财务政策、会计制度、内控点、标准等嵌入业务流程和信息系统中,规定内部流程,强化内部控制,降低内控风险。改善财务管理。实现覆盖事前管控、事中控制、事后分析的全业务生命周期的系统管控机制。实现业财融合。数据一点录入,信息多方共享,确保数据准确性和时效性,实现对财务数据的有效整合和多维度分析,为公司内部决策提供数据支撑及参考。

XX公司财务管理转型考虑的关键点及建设思路

XX公司财务管理转型考虑的关键点主要包括:第一,集中管控。随着经营活动的进行,在战略执行中容易出现管理真空,加强内部管控,尤其是资金、预算管控是重中之重。第二,流程标准化。会计核算复杂,需要进一步统一各类会计事项入账流程、审核流程、控制流程,为财务共享奠定基础。第三,注重效率与效果。目前财务工作主要聚焦在会计核算层面,随着业务的扩张,对财务人员的需求进一步加大,如何提升核算工作质量及效率,对公司财务管理是一个考验。第四,系统间集成。公司垂直管辖分、子公司的财务、业务系统众多,个别子公司存在手工记录,对未来如何进一步实现统一的财务共享,以及建立大数据中心提出了挑战。XX公司财务共享的建设思路如下:首先是打基础。对财务核算、收支管理、预算管理、经费报销、项目管理、资产管理等主流程进行流程优化和制度完善。其次是建平台。依托数据技术及数据,建设“统一平台、统一标准、分级实施、动态管理、监控实时、信息共享”的财务共享平台。再次是强管理。通过预算核算数据打通、内控管理体系实施落地等实现资金全过程的有效管控,完善管理闭环。最后是促监督。财务共享使各分、子公司财务活动更加透明,使得资金监管由事后变事中,满足审计、财务检查等工作对财务数据的要求。

财务共享服务流程设计的框架体系及项目推进计划

XX公司财务共享服务的流程框架横向分为两个维度:业务维度和运营管理维度。纵向分为流程和操作流程两个层次(见表1)。XX公司财务共享服务中心项目推进计划包括以下阶段。1.立项阶段。对财务共享标杆企业进行考察,并分析标杆企业案例,内部论证财务共享可行性,对财务共享项目立项。2.方案确立阶段。对公司的整体财务状况进行系统分析,咨询方与公司业务和财务人员共同探讨设计公司内部财务共享解决方案。3.系统开发阶段。开发团队对公司财务共享设计方案进行系统研发,内部组建财务共享中心领导团队,对财务共享工作的展开做筹备。4.重建组织架构阶段。重组公司财务架构,设立财务共享中心,对财务人员职能分工进行重新定位与划分,选取分、子公司作为试点单位,对财务共享服务进行上线测试。试点单位将在财务共享系统使用中存在的问题及时反馈给系统开发团队,以便团队对相应的业务流程进行优化改善。5.推广与正式上线阶段。在全公司范围内正式推广财务共享服务中心项目,并持续优化改进。建立XX公司共享服务中心的信息系统平台共享服务中心信息系统平台包括门户管理、预算管理、费用管理、审批、共享任务池、总账管理、电子档案管理模块。管理门户作为填单入口,首先需要将财务共享服务嵌入内网管理门户。预算模块包括预算方案、预算编制、预算执行。在预算执行中,出差申请、额度控制对接生成费用报销单,立项管理、合同管理对接生成合同支付单。通过预算审批、立项审批、合同审批、报销审批等审批环节后,进入共享任务池,由共享中心统一调度分配,形成工作流引擎、任务处理方案、任务推送方案和任务集成方案,进一步通过同步付款单和凭证,完成资金结算和对总账的管理。电子档案管理模块在系统平台中发挥重要作用,它包括电子化处理后形成的报销单影像、工程合同、管理合同、营销合同等。

XX公司财务共享服务中心管理体系建设

1.注重目标管理。围绕“效率、成本、质量、满意度”目标,加强公司管控,推动财务转型,支撑公司战略。2.加强人员管理。围绕“选人、育人、用人、留人”工作,发挥人员的最大能动力,达到人员管理的良性循环。3.完善绩效管理。以基于系统中各种业务数据出具的各项报告、报表为依据,对运营过程进行监控和管理、考核。4.提升知识管理。搭建知识管理平台和知识地图,建立学习型组织,打造持久竞争力。5.加强质量管理。设定质量组织,识别流程节点中质量风险,设置质量控制程序。6.增强标准化管理。标准化管理要贯穿于业务流程管理、组织管理、质量管理、绩效管理、培训管理、服务管理之中,起到知识储备、提升效率的作用。7.关注服务管理。搭建共享服务中心服务管理框架,提升服务满意度。

XX公司财务共享服务中心上线后的价值

财务智能化与财务共享篇6

“从2011年起,我们这个行业的现状就是——谁做好过冬的准备,谁就能熬到春天。”山河智能装备股份有限公司CFo冯跃坦然解读着全行业空前的冰河期。

统计数据显示,2012年11月全国工程机械行业完成工业总产值429.63亿元,同比下滑15.82%;1~11月,全国工程机械行业完成工业总产值5453.26亿元,累计同比下滑0.43%。山河智能股份有限公司作为中国工程机械的知名上市公司,2012年的业绩同样有所下滑,2012年前三季度山河智能的营业额同比下滑了37.97%。冯跃对此并不感到意外,“对于我们来说,很明显现在活下来是第一要务,发展才是第二。”

山河智能在国际、国内的工程机械制造行业来说都颇有名气,毕竟能挤进工程机械行业全球50强的中国企业并不多。这个总部位于长沙的工程机械类上市公司创立于1999年8月,以中南大学为技术合作单位,是一家产、学、研相结合的现代化工程机械制造企业,公司主要生产桩工机械、工程机械、现代凿岩设备三大门类装备,产品居国内一线品牌位置,取得300多项国家专利。产品用户遍及全国各地,并批量出口到欧洲、大洋洲、北美洲、东南亚等近50个国家和地区,山河智能已在大型桩工机械、全系列挖掘机、现代凿岩设备、工业车辆、矿业装备、起重机械、路面机械、液压元器件、军用工程机械和通用航空设备等10多个领域,成功研发出上百个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高品质、高性能工程机械产品。

在冯跃看来,得益于中国将近30年的高速发展和城市化进程的加快,国内工程机械行业的发展经历了一个快速膨胀的过程,因此对于风险和危机的意识不足也是导致很多小工程机械类公司直接在这轮金融危机中抗不过去的原因。冯跃认为,“对于企业来说,经济形势的影响是一部分,自身对产业的判断和抗风险的心理准备才是影响自己能否活下来的根本。”

就地卧倒

冯跃用“就地卧倒”来形容现在企业“过冬”的状态并不为过。事实上山河智能为了节约开支,对除了研发人员之外的几乎所有的岗位都进行了一定程度的精简。冯跃坦言,“截至2012年年底,我们人员精简了七八百人,主要是非生产环节的人员精简。此外我们的主要营销手段之一的展会,在费用方面也进行了精简,并不是我们不注重营销,而是整个市场属于冰冻期,用自身营销来刺激市场的话没什么太多效果。”经过全面强化的精简开支,现在山河智能管理费用精简了18%左右,市场费用精简了8%左右。

从2011年5月开始,工程机械市场就出现了衰退的状态,山河智能随即开始控制生产的节奏、库存的数量,限制对外的采购。在全力通过严格的全面预算管理、统筹控制库存和应收、降低运营成本、资金筹措保安全、eRp实施等举措给企业运行保驾护航基础上,冯跃终于可以松了一口气,“我们每周会开库存、采购的分析会,比较好地控制库存和采购的量,在新增天津山河开始营业的情况下,这两年我们的库存仅仅增加了一个多亿,应该算控制得比较理想了;每月组织召开财务分析会、应收账款分析会,就经营中存在的主要问题逐个展开讨论,全力协助制定解决方案,跟进实施落实。”

山河智能在2012年全年共处理2011年推迟交货部件约1.3亿元人民币;在尽量满足实际需求情况下,推迟已生产货物交货,通过暂缓或分批提货、降价处理、延迟付款、现金支付改承兑等各种方式尽量为公司降低库存,节约成本,全年共降低直接材料采购成本约1600万元。

当然就地卧倒严格来说还属于一种应急状态的财务反应。冯跃很清楚,要想真正走出困境,需要能促进全面精益转型的组合拳。

2012年的山河智能在整体工作规划中提出了“内涵式增长”的“过冬”策略:其中的“一个中心、三降三升”的指导精神指的是以提高经济效益为中心,降库存、降成本、降费用,提升产品品质、有效产能、销售能力等方面。很显然,对于冯跃来说,“卧倒”之后就必须从精细化管理下手来保证“内涵式增长”,“山河智能属于技术、资金密集型企业,长期以来我们跟银行关系还不错,所以银行的支持还是在行业发展的‘冰冻期’给了很大的帮助,但是这并不是长久之策,无论过去、现在还是将来,还是要靠自身的精细化管理。”

内涵三式

所谓内涵式增长,在冯跃看来可以先从商务、物流、信息化的精细化管理提升上入手。

2012年冯跃率先对商务体系进行了机构调整,“先从商务部分入手是因为在我们采购成本占到了销售成本90%的情况下,如商务部分不能有效地进行管理,仅仅靠财务推动的改革最终经营效果是不会达到预期目标的。”

经过努力,冯跃推动完成并实施如《采购合同管理制度》、《新品厂家开发试制作业流程》、《商务物流中心付款审批流程》,编制付款填报模块、修改会审供应商考察相关附表,完成了试制审批流程的更改及宣贯、合格供应商名录的整理及签批等等一系列基于流程改造的工作。同时还完成外协外购供应商的分类和清理,外协供应链的规划方案制定。供应链的梳理为山河智能的精细化管理带来了实质的进展,“我们有供应链委员会,还有供应商管理小组等等,此类对供应商进行类似绩效考核的一种细致的考核,这些看起来都不太起眼,但是对公司的精细化管理却带来了实质性的推动。”冯跃相信这种改变带来的价值更为持久。

在物流的管控上,冯跃也做了很多大胆的尝试。为完善公司物流管理体系,建立基本覆盖所有物流业务的制度化、流程化的作业规范,冯跃带领团队先后和修订了《仓库管理规定》、《集团公司盘点管理制度》和《集团公司库存管理制度》、《采购入库管理制度》、《生产物料出库管理制度》、《售后配件调拨、发货管理制度》、《配件入库管理制度》、《产成品入库管理制度》、《产成品出库管理制度》、《库存不良品管理制度》共10个制度,并根据公司组织架构的调整对制度进行两次修订。如今山河智能在所有接收仓库中均试行直送线物流模式,改变以前配送和仓管分离的管理模式,有效降低了库存,推进了管理的提升;对各仓库进行了定员定岗,每种物料落实责任人,通过不断优化,仓库人员大幅度减少,工作质量比以前有所提升;在仓库的改善、培训、人员优化上也取得了不小成效,这样一来山河智能各仓库账实准确率一直保持100%,售后发货及时率也达到99%,库房窗户和货架干净卫生。

如果说理顺商务流程和完善物流、库存能够带来直接看得到的成本下降的话,那么信息化的建设则是需要经历“先投入再产出”的过程,对于冬眠期的山河智能是否肯冒这个风险呢?冯跃采取了更务实的策略,“我们的信息化支出和其他同行不太一样,我们自己有一支信息化团队,对行业内外信息化发展趋势把握较好,不贪大求全,所以在这方面的支出比较理性;建立以自我主导为主的信息化研发团队,还有一个好处就是了解公司产品和运营,保证了不同系统和系统之间连接比较好,不会产生信息孤岛。目前我们的信息系统可以延伸到供应商那里;我们现在还有商管理系统,给商免费提供系统供其使用,这样我们就可以掌握商的出货和回款情况,信息比较及时、对称。”

按照自力更生的信息化策略,山河智能大力推进以eRp为核心的CRm、pLm、oa、Capp、SCm、eHR多维信息化的建设和应用,实行现场实施、用户评估的方式,系统应用已初步覆盖集团研产、供、销的各个业务环节。同时落实信息化深化应用,基本实现对关键业务流程的监督、管控及抽样分析,为后期持续细化应用奠定了较好基础,如管理决策的Bi系统。通过这一系列组合拳,不但节约了近千万元的软件和实施费用,也培养了一大批自己的eRp人才;同时自主实施不仅节省了大量的项目实施费用,而且梳理了集团内大量的业务流程作业指导书文档,通过规范化管理开始产生管理效益。

精益财务

在财务管理上,冯跃主张进行集团大财务体系制度建设,他说,“前几年工程机械行业发展势头很猛,大家都想着迅速抢占市场,还没顾得上资金集中管理这些精细化管理,但是随着整个市场的急转直下,也就逼迫我们必须马上把财务的精细化管理做起来,在粗放形式下一年几十个亿的资金沉淀,不管理起来实在风险太大了。我们是2011年就开始做资金的集中管理,走精细化管理的道路了。”冯跃将财务管理的角色总结为三个“看住”:看住公司的实物、资金和数据。围绕着这三个“看住”,自2011年起,根据eRp等信息化工作推进,山河智能的财务部门在配合集团商务、物流变革的基础上,一共修正新订财务制度共52项,制定了详细的会计岗位职责和操作手册。

目前山河智能在财务管理方面已经基本实现集团化管控,建立了完善的财务共享服务中心。有着丰富财务管理经验的冯跃对此高度重视,“财务共享服务是将共性的、重复的、标准化的业务放在共享服务中心,它同时汲取了分权和集权的优势,摒除各自的弊端,使财务共享中心成为企业的财务集成芯片,日常业务集中处理,总体职能向广阔和纵深发展,让财务在共享管理中直接体现出价值增值。财务共享服务中心的业务,按循环可以分为总账、应付账款、应收账款和其他四大类。现在看来不仅是优化了冗余人员、提高了效率,更重要的是能够发现经营中的问题,及时提出预警。”

效率的提升,使山河智能的财务响应非常迅速。“我们把财务中心分为财务会计部门和管理会计部门,下设的经营实体中管理会计部门的职责就是成本监管、库存分析、财务分析、参与经营实体的运营等工作,财务会计部门则属于传统的会计核算,分工非常细。这样的好处就是带来人员的急剧减少,现在集团层面的财务人员已经从原来的80多人减少到40多人,而且响应非常快,我对财务人员的要求是对企业经营中任何一个要求的响应时间不得高于2个小时,无论是费用报销进展、收入还是回款。”在冯跃看来,财务整体运转效率的提速自然映射出整个山河智能运营体系的效率提升。

财务智能化与财务共享篇7

关键词:会计信息化专家系统网络财务

我国会计信息化起始于上世纪80年代初。最早将电子计算机在会计中的应用简称为“会计电算化”。1999年召开的“会计信息化理论专家座谈会”上,专家们认为,随着计算机和现代信息技术的飞速发展,会计信息需求的日益增加,会计电算化的功能不断拓展和丰富,将会计电算化改为“会计信息化”更有利于与国际接轨,有利于推进新形势下会计的研究和发展。因此会计信息化逐渐提到日程。

一、会计信息化的特点及现状

1.会计信息的实时性

传统会计主要是事后核算,会计信息滞后,所需的信息一般要到当月会计业务结束之后才能从账上反映出来。在网络环境下,发生交易的数据通过网络传递,直接下载到会计应用程序中,使得从原始单据到生成最终会计信息的过程瞬间就可完成,所需的会计信息随时都可获得。使用者亦可以根据不同的权限,浏览查询所需最新的和历史的财务信息,从而减少其决策风险。

2.会计信息的智能化

会计信息化系统不仅具有核算功能,而且具有控制功能和管理功能。因此,它离不开与人的相互作用,尤其是预测与辅助决策的功能必须在管理人员的参与下才能完成。所以,会计信息化不再是一个简单的模拟仿真系统,而是一个人机交互作用的智能型系统。

3.会计信息的网络共享

网络环境下,连入互联网的任何一台计算机,只要在允许的情况下,都可以合法地获得信息资源和会计数据,还可以任意使用网络上其他计算机内的会计数据。网络上的任何一个工作站都享有系统的全部功能,使会计信息化最主要的特征——会计信息资源共享性得以实现。

由于会计电算化模式还是模拟原始的手工模式,所以应用水平还仅仅停留在“算”的阶段,而这种“算”出来的数据也难以充分发挥其作用。如果企业财务部门内部会计核算实现了网络化,即凭证处理、记账算账、报表都能通过电算化网络进行,那么,将会大大缩短财务人员的工作时间,同时也使财务数据更为准确、合理。与此同时,由于会计人员、财务管理人员、企业领导、相关部门均可以通过局域网连接,不仅满足了多人同时进行会计核算工作的需要,而且便于同时进行必要的财务管理、账务查询。

二、我国会计信息化存在的问题和发展对策

经过多年的不同发展阶段,我国会计信息化有了长足的发展。信息系统的功能不断增强,应用也越来越普及,现在一般大、中型企业都已不同程度地实现了会计信息化,应用了核算型会计软件但是,从总体来看,我国会计信息化还处在发展过程中,并存在着诸多问题,如:会计软件不标准和不规范,影响了会计信息系统的应用和发展;会计信息系统网络化刚刚开始,还需要加快发展;会计信息化水平偏低,仅处于管理型会计信息化阶段与更高一层次的决策型会计信息化还有不小的距离等。

1.发展智能化管理和决策型会计系统

会计信息化分核算、管理、决策三个层次。作为企业的会计信息系统仅有核算功能是不够的,还需要对企业的管理和决策提供信息、分析和方案等。因此,会计信息系统除了核算功能外,还应具有参与管理和决策功能。

管理型会计是对企业管理进行支持,它包括财务计划、分析和控制管理功能;决策型会计是对企业经营决策进行支持,它包括筹资决策、投资决策资金使用和管理决策等。因此,全面实现会计信息化应包括会计核算、会计管理、会计决策三方面的信息化,尤其是后两者,而决策型会计信息化是会计信息化的最高层次和最终趋势。

由于财务会计职能的复杂性,管理会计和决策会计需要解决许多复杂的管理和决策问题。其中一部分可以依据会计的历史和现实数据,经过数学模型计算得以解决,而更多的问题是要依赖财务专家和财会工作人员丰富的实践经验、宝贵的智慧和思维才能圆满地解决。人工智能的发展为管理会计和决策会计提供了强有力的支持。因此,为了建立功能齐全的、有效的管理型会计和决策型会计信息系统,很有必要在系统中引入人工智能和专家系统的先进技术和方法。

专家系统是人工智能中研究和应用最广泛的领域之一,它的功能是让计算机模拟某领域专家求解不能量化的、复杂问题的专门知识、推理方法和能力,因此,专家系统是一种工作在专家水平上的信息系统。在会计信息系统中应用专家系统,建立相应的计算机辅助系统,使财务管理和决策智能化,是实现会计信息系统由核算型向经营管理和决策型转变的有效途径。目前,我国的会计信息系统仅发展到管理型会计阶段,与智能化会计信息系统相差较远。我们必须要加大开发力度,在会计信息系统中引入先进的技术和方法,尽快发展高性能、高层次的会计信息系统,以适应我国会计信息化发展的需求。

2.发展“网络财务”系统

“网络财务”就是基于企业内部网和企业外部互联网的会计信息系统。通过企业内部网,可以把会计信息系统和企业内部各部门的信息模块连接起来,从而有利于企业内部信息管理和共享,有利于管理型和决策型会计信息系统的实现,有利于企业内部信息准确、迅速地流通,有利于领导对市场作出最及时的反映等。通过功能强大的互联网,可以在网上实时处理企业与企业之间、企业与银行、税务、保险等部门之间的财务和会计业务,如:网上结算、网上理财、网上查账、网上缴税、网上保险、网上审计等等,提高了业务处理效率,加快了交易速度,降低了交易成本,扩大了采购和销售市场。由此可见,“网络财务”具有很大的优越性,是会计信息化发展的方向。但是,在“网络财务”软件建立过程中有两个问题必须引起充分注意。

首先,“网络财务”软件必须实现与国际接轨

财务进入互联网后,将会与国际公司间相互交往和合作,这将涉及不同的语言、币种、商务、会计处理方法和社会文化背景等。因此,网络财务会计软件必须要符合这些要求,具有多语言、多币种处理能力,符合国际会计和商务惯例等。这就要对现存的会计体系、会计准则和会计制度进行修改补充和完善。国家财政部去年着手建立国家统一会计核算制度,并逐步取消原有的分行业会计核算制度,陆续出台了多项与国际会计惯例接轨的会计标准,这些都为“网络财务”软件与国际接轨创造了良好的环境。

其次,要注意“网络财务”的安全性问题

财务信息是反映企业财务状况和经营成果的重要商业机密,不得出错、泄漏和损失。因此,实施“网络财务”后如何使财务数据在网上安全存取和传递是企业最关心的问题。为了保证“网络财务”的安全性,必须建立全方位的安全保护措施,包括采用先进的软、硬件技术和手段,保护信息安全和保证系统安全的可控性强化内部系统和应用人员的管理和控制等,从而保证“网络财务”的安全性,使之在我国企业参与国际化竞争中起到积极的作用。

当前,我国会计信息化程度距离经济发展的要求还差得较远,还有较长的路要走。需要政府、开发商、应用企业共同努力,来促进我国会计信息化快速和健康地发展。

财务智能化与财务共享篇8

目前,许多集团化公司的战略导向逐步延展,不断在各地设立分支机构,以满足开拓市场的集团化发展战略需求。而这一举措让传统财务管理方式逐渐显露其弊端。建立统一的财务共享服务中心是一个明智之举,越来越多的集团化公司在获取成果的同时,推动了财务共享服务中心体系的新一轮发展浪潮。

二、财务共享服务中心

随着共享服务概念的深化,我们在集团企业的发展中发现了实现财务共享化的更多可能,所以财务共享概念逐步走进人们的视野。由于集团化公司发展的局限性,分支机构的分散化管理逐渐显露出不适感。加之在会计职能的两极分化中,核算职能将会被管理职能进一步取代的明显趋势。集团化财务管理的优化工作迫在眉睫,而财务共享服务中心恰好能够有效解决上述问题。[1]

三、财务共享服务中心的优势

(一)经济效益

在集团化公司的整体经济效益方面,只要合理建立财务共享服务中心,就能良好地控制工资成本,从而提高单位的经济效益。首先,如果集团化公司能够合理利用总部的区位优势,引入高水平专业人才,就可以提高集团化公司的软实力,保证业务水平和工作质量,间接地为集团化公司挖掘更多潜在价值。[2]其次,有了财务共享服务中心的核心队伍,分支机构就不需要额外聘请财务人员,这样可以减少集团化公司财务人员冗余、财务工作混?y情况。最后,由于分支机构的经济水平不一样,其薪资水平也呈现出多元化状态。财务共享可以避免额外的工资成本压力,特别是针对水平较高的国家或城市,其薪酬水平足以让集团化公司在一定程度上节约工资成本。

(二)在集团整体层面

集团下各分支机构可以通过财务共享中心的统一业务处理,来统筹分散的会计信息。集团化公司的多元化模式,导致集团的管理存在着许多局限。其一,集团下各分支机构不能及时提供经营数据,导致集团无法统筹信息以进行有效的战略计划部署。其二,对于各个分支机构,集团无法进行日常的监督工作,可能导致日常管理工作无法对接和落实。而财务共享中心就可以及时收集日常的会计信息,反映日常经营成果,以保证集团有效的监督和决策有据可依,以应对市场的变化。

(三)在财务管理层面

首先,在财会业务的质量上,账务是通过统一的标准操作,减少了信息不对称的情况,账务的整体质量较之前有了明显的改变。其次,在财务工作效率上,由于财务共享服务中心专人专岗的科学形式,避免了混乱无序的工作状态,在缓解了财务工作压力的同时也提高了工作效率。最后,由于财务职能的加快转变,越来越多的公司意识到财务共享工作形式有利于促进财务职能的转变,给财务人员提供了参与管理的可能。

四、财务共享服务中心的构建策略

(一)增强财务共享化理念

集团公司的高层应当加强对财务共享化进程的引导,深刻理解财务共享化对集团整体发展的重要作用,积极推动财务共享化在企业的建立。在集团工作者层面,一是要通过培训使全体员工树立财务共享化理念,加强各个部门对财务共享化服务中心工作的支持。二是加快财务共享中心核心工作者的职能转变,大大加强财务管理工作对集团公司的作用。

(二)提高企业管理水平

集团公司应当进一步建立与财务共享化机制相适应的管理制度,以统筹集团管理的范围,加强对集团的控制力度。对资金、资产、物料进行统一的管理和分配。[3]首先,制定统一的财务核算标准和规范流程,以保证财务信息的真实性。其次,对集团的财务预算要综合考量,以强调预算工作的规划、控制及整合作用。最后,制定财务共享服务中心的岗位权责制度,优化工作流程,避免发生责任推诿。同时建立独立的监督部门,以保证财务共享服务中心工作的安全性。

(三)提高网络信息的利用水平

首先,要完善其硬件和软件设施,以保证能够切实利用好网络信息技术。同时定期维护和更新,提高网络信息的利用水平。其次,加强财务电算化培训工作,提高账务处理的精确度和完整度。最后,传输和存储信息数据尽量运用网络共享中心功能,以实现企业内部夸区域流通,增强整体信息的完整性和传播的即时性,消除集团下分支机构信息交流的壁垒,加快信息传递速度。

五、结语

财务智能化与财务共享篇9

关键词:财务数据平台;财务管理;高校

一、引言

随着internet技术的迅速发展与计算机的广泛应用,人类社会已从工业经济时代进入信息时代,高校数字化也随着科技的高速发展迅速兴起和发展起来。作为高校资金管理的财务部门也已经普遍实现会计电算化,用财务软件来进行会计工作处理,但基本都独立运行于财务部门,信息不能实现有效共享,使教学管理、人事管理、财务管理三条线不能有效地融合在一起,导致出现以下三种情况:1.资金安排不合理;2.资产使用率不高,造成大量的重复投资;3.很难进行绩效考评。

虽然相对于企业,高校的第一要务是发展教学,但财务部门如果能第一时间了解高校的教学管理、人事管理现状,就能为高校今后的发展和对以后的设想给决策层领导提供建议,为高校的整体发展规划决策提供有力的依据。相反,在当今信息大爆发时代,信息不共享则会出现管理效率低下情况,进一步导致决策的滞后;高校的资金也不能合理进行配置,对高校的发展不能起促进作用,更甚者会阻碍高校的发展。因此,高校建设财务数据平台势在必行。

本文基于实际应用项目:湖南高速铁路职业技术学院财务数据平台。

二、总体需求

学院财务处提出了以改造和构建“统一有序、功能全面、性能稳定”的财务管理服务信息化网络一体化平台作为当前我校财务信息化建设、改造、发展的近期目标;以“业务处理高度智能、信息高度共享、监管预警实时主动、财务工作精细管理”作为我校财务信息化建设的远期目标。根据两个目标来建设财务数据平台,总体需求有如下三大方面:1.满足现在的业务需求。需要实现人、财、物的全面信息化,构建一个完整的、先进的、实用的财务数据平台,实现集成、自动、智能的管理服务体系;2.满足财务管理需求。需要支持多层次人员和多点服务方式下信息查询、汇总和监控;实现以核算为基础、经费为中心、资金为重点的管控;3.满足高校整体信息化建设的需求。要建立统一的标准和规范,实现信息在各业务系统、各单位之间的流动与共享,实现业务流程在系统之间的穿越和触发。

三、系统设计

(一)总体架构设计

财务数据平台由财务管理平台、设备申购平台、银校互联平台、第三方网上支付平台、个人收入申报平台、webService服务中心、校园网财务办公平台、财务信息平台、财务信息数据交换平台等九大子平台构成,每一个子平台都包含有多个子系统,完成相应的功能。整个财务数据平台以财务管理平台为核心,与其它子平台互联互通,其架构图如图1所示。

(二)网络结构设计

基于财务数据平台中财务信息数据的敏感性、保密性和安全性等方面考虑,相关功能分别在财务内网、校园网、财政网与互联网中实现,其网络结构设计如图2所示。

四、建设效果

学院财务数据平台的开发完全是根据财务处及领导层的要求来建设的,通过数据平台的建设,构建出我校符合《行政事业单位内部控制规范(试行)》的财务信息化六大体系。

(一)基于预算的全面化、精细化、集成化的核心管理体系

以财务全面预算管理信息化为源头,经费预算、科研预算、国库资金计划预算、基建及修购预算、资产购置预算等通过校园网申报,提高预算信息准确性;细化、加强财务软件管理功能,并与周边系统紧密集成。

(二)基于“数字化校园”网络的办公体系

通过数字化校园网络办公系统处理财务信息。实现网上师生财务报销、学生酬金申报、校内教职工其他工薪收入申报、校外劳务申报、部门工资申报、校内转账、设备网上申购及入账、科研预算申报、教工科研课题等网上办公平台。

(三)与“网银/第三方支付平台”实时互联的支付与收入体系

通过“银校互联系统”或“统一缴费平台”,实现财务无现金报账与收款,提升银行信息反馈质量和效率。

(四)与校内各业务系统互联互通的信息传递体系

在数字化校园平台上建立财务管理信息交互平台,实现人事、学工、教务、后勤、科研、资产等财务信息实时交互,实现高校财务信息的集成与共享,解决财务管理的“信息孤岛”现象。

(五)实时自动监控的财务监督体系

符合《行政事业单位内部控制规范(试行)》,软件内部建立内控管理体系,操作员相互制约、相互稽核,实现内部控制,及时发现违规行为。关键财务信息,即时审核;机制凭证,自动审核。

(六)为校内各部门实时提供信息服务的财务信息体系

给学校各级领导和师生提供准确即时的财务信息,为学校领导层提供决策依据。包括:财务信息网站的各类信息,通过手机等各种智能终端的各类信息等。

五、结语

在我国现有的办学体制下,高校投资主体的多元化和高校的多重身份已经逐步让高校的财务活动形成类似于企业资金循环的链条,高校资金的运行发生很大的变化,财务管理模式、理念和内容等几个重要的方面都发生了巨大的变革。因此,建设好财务数据平台,进一步加深高校管理信息化程度,为高校各项教学行政管理活动提供有力保障,为领导层提供科学决策的依据。

参考文献:

[1]王河流,骆良彬.高校财务信息化问题研究[J].中国管理信息化,2006(05).

[2]梅琳,吴沁红,杜长任.会计信息系统:面向财务业务一体化[m].北京:电子工业出版社,2006.

[3]严为众.高校财务管理信息系统构建的研究[J].时代经贸,2007(02).

[4]周勇.数字校园环境下财务管理信息化的规划分析[J].中国高教研究,2006(06).

财务智能化与财务共享篇10

乌镇世界互联大会已经进入到第三届,本次大会除人工智能与物联网成为热门话题外,可以看到2B互联网,也就是企业和产业互联网正越来越成为一个重要的热点方向。

从1988年到现在,用友在企业信息化领域已经服务企业28年,在此过程之中,见证了信息技术一次又一次的浪潮,更见证了信息技术的发展对企业发展的推进作用越来越大。因此,从企业信息化的历程来看,第一个阶段的企业信息化从部门开始,主要目的是通过电算化提高办公效率;第二个阶段进入到企业的流程优化阶段,代表产物为信息化管理软件,通过优化流程提高效率;企业的信息化从部门应用的阶段走到企业应用的阶段;现在,企业信息化的发展进入到第三个阶段:以社会级的商业服务平台为代表的企业互联网化。如果说前两个阶段是以办公自动化和流程优化为主要价值,新阶段则是以商业创新为核心价值。

互联网技术已在重塑企业的商业思维和场景,正在革命性地改变企业边界、资源、经营要素、资产等。所以,在产品与业务发展上,要突破既有的思维和范式,走出企业围墙,从企业级到社会级,包括:从企业的部门内、部门之间到企业之间,实现连接、协同和共享(B2B,生态经济);从销售商到最终消费者,将最终消费者纳入到企业服务系统中,也正因为智能手机和移动互联网普及,使得任何企业连接最终消费者变得极其便利(C2B,粉丝经济);从部分人员使用到覆盖全员应用(社群经济),帮助客户建立社会化的新商业。

企业互联网化是全球企业进步发展的重要历史进程,是中国企业转型升级的重要路径。几年前,曾经预言“所有的企业都会成为互联网企业”、“所有的企业都将成为金融企业”,现在这个趋势已经逐步成为现实;几年前,很多企业从开始热烈谈论企业互联网化,近两年企业已经都在积极实施过程中。在企业推进互联网化实践过程中,已经有一批企业取得成功,但是更多的企业还在探索。根据用友的实践与服务企业互联网化的体会,企业互联网化需要一种全局思维,不能只从技术的角度或者部署模式的角度看待它,而是应该看到企业信息化焦点的应用领域在哪里以及带给企业的价值是什么,包括企业要实现的目标价值是什么。

互联网化作为当代企业的商业创新,是企业通过深度应用新一代信息技术实现的商业模式与管理方式的巨大变革,包括:生产经营从厂商导向(B2C)到客户导向(C2B),真正建立起以客户为中心的商业模式和流程;企业组织从传统的从上到下(m2e)模式到员工能动(e2m),成为员工的赋能平台;企业的经营与管理从流程驱动(pDe)到数据驱动(DDe),数据超越流程成为新的核心;企业运行从延时运营(Dte)状态到实时运营(Rte),“实时企业”的梦想得以真正实现。

在商业创新的基础上,企业实现互联网化的最终目标和价值仍然是:增长收入、降低成本、提高效率、控制风险。所以,以移动互联网包括物联网、云计算、大数据、人工智能为关键技术支撑,采用公有云包括专属云、混合云或私有云方式的部署,通过在数字营销与客服、社交与协同、智能制造、共享服务四个焦点领域的应用,实现走向C2B、e2m、DDe和Rte的商业创新,并在此基础上实现企业增收入、减成本、提效率和控风险的商业目标,才是企业互联网化全景图。

在企业互联网化的市场方向上,有五个焦点领域加速了产品创新和应用推广,包括数字营销、社交协同、智能制造、财务/人力共享以及互联网金融。

第一,数字营销。也就是以客户为中心的营销,这是今天众多企业推进信息化的第一焦点需求,因为它能够带来收入的增长,能够更好的满足客户的个性化需求。

第二,社交协同。今天的企业要提高整体效率,不仅在企业内部,更在于企业之间、外部组织之间进行高效的沟通与协作。社交协同的互联网平台,实现了企业内部的及时沟通和企业间的高效沟通。

第三,智能制造。主要体现在生产制造、产品设计和管理方面;更广义的智能制造同时也包括数字营销。

第四,共享服务。主要以财务和人力资源等的共享服务为主。在企业中的财务、人力、法务这样一些公共的应用部门、支撑运营部门以及一些企业,通过私有云或者公有云的方式,把原来的人力资源/财务等工作,建立一个共享中心来服务企业,效率更高,成本更低。