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企业财务共享模式研究十篇

发布时间:2024-04-26 08:13:37

企业财务共享模式研究篇1

关键词:电网企业,财务共享,优势,建议

中图分类号:U665文献标识码:a

1引言

财务共享服务模式,越来越受到国内外各大企业的广泛利用和推崇。我国的电网企业正处于高速发展时期,在其财务管理上实施财务共享,不仅可以为企业财务战略的实施提供有效地支撑,而且有助于企业的进一步发展。通过电网企业实施财务共享服务模式的背景,财务共享服务模式的优势进行分析,并指出实施该模式需要注意的问题,进一步完善财务管理理论,确保电网企业战略有效执行。

2电网企业实施财务共享服务模式的背景

2.1电网企业的发展要求

随着电网市场化进程的加快,企业的管理水平及成本控制成为电网企业的命脉。而财务管理作为企业管理的中心环节,其涉及面广、综合性强、灵敏度高,集中体现了企业集团管理的矛盾所在。而且传统的财务管理工作缺乏与企业集团战略、经营、资源配置和绩效评估的有效联系,过于注重会计的核算,过多地将精力集中于完成财务规章制度所规定的相应职责,使得财务部门不能在其管理中很好的发挥导向作用,无法针对突发状况迅速作出反应,也没有办法有效实现企业的“团队合作"精神。此外,中国电网企业体制改革正在逐步深化,各电网企业在全网上下全面推广人力资源、财务资源及物资资源集约化管理和大规划、大建设、大运行、大检修、大营销的“三集五大”建设,通过对电网企业管理模式的创新、业务流程的优化以及组织架构的全面调整,实现电网企业高效协调的运作目标。而且我国电网企业逐步实现了现代企业的管理和运作方式,使得电网市场形成了激烈的竞争态势。这就对我国电网企业传统的管理方式提出了挑战,尤其对电网企业的财务管理提出了新的要求。电网企业需建立以资本为纽带,以财产关系为基础的财务工作组织体系,逐步从财务基础业务向集中管理模式转变,实施财务流程再造,建立统一信息平台。

2.2行业外部监管不断加强

电网企业,承担着保障电力安全、持续供应的使命,关系着国家能源安全和国民经济的命脉。所以,电网企业受到财政部、国资委、电监会等全面严格的监管。此外,电网企业的资金流向及与其他行业的业务往来也受到全社会的高度关注。因此,电网企业的主管人员需要增强依法经营意识,创新财务管理模式。同时,企业的财务管理人员需要不断更新理财观念,提高财务管理技能,以确保企业从上到下严格遵守各项规章,向监管单位及社会公众提供真实完整的财务信息。

3财务共享服务模式及其优势

3.1财务共享服务模式

财务共享服务模式,是一种全新的合作战略,其将现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元,并设置专门的管理机构,为企业制定高效率的管理模式,节省企业的成本,提高内部的客户服务质量,从而为企业创造更高的价值。作为一种创新的管理模式,共享性的财务管理已经被广泛的应用在不同企业的各个领域。财务共享模式基于信息技术的支持,不同于传统的集中型或者分散型的管理模式。财务共享服务模式可以为公司实现内各流程标准化和简约化。在财务共享的模式下,企业的各个部门或者各个分支机构都可以从共享的部分独立出来,作为一个专门的运营机构为企业提供共享服务。这种模式的实施实现了企业在更大范围内的服务体系集中化管理。此外,可以将各个子公司共同、重复、标准化的业务集中到一个组织,实施统一的共享服务,共享服务的种类包括财务、人力、物流、市场等等,从而为企业降低成本、提高效率。对于电网企业,财务管理是企业管理的重中之重。财务共享服务模式正是电网企业所需要的新鲜血液。

3.2财务共享服务模式的优势

3.2.1实现集团范围的财务监控

电力企业实施财务共享之后,财务共享服务作业模式使单据随机分配到每个业务处理人员手中。业务人员面对的不再是固定的财务人员,而是经过封装的财务共享服务中心,串通舞弊的可能性大大降低。此外,所有的业务处理对集团彻底透明,任何一笔业务均可以通过财务服务共享中心查阅。有效的实现了集团范围内的财务监控。

3.2.2降低企业运作成本,提高工作效率

业务流程通过财务共享中心进行标准化管理,精简了多余的重复作业,从而降低了每项业务的工作时间,提高了工作的效率,进而间接的降低了工作成本。与此同时,在企业业务量保持不改变的情况下,合理的运用财务共享的信息平台,减少了财务人员和中间管理人员,降低了电力企业的人工成本。

3.2.3提高企业的核心竞争力

分散式的财务管理模式,使集团缺乏对基层业务单位及子公司的监控能力,削弱了集团对基层业务单位及子公司的监控能力。实行财务共享服务模式,财务共享中心对电网企业下属子企业的财务信心进行统一管理,可以简化企业的财务管理人员的工作,让其工作精力更多的投入到企业核心业务上,为企业创造更大的价值。

4.电网企业实施财务共享服务模式的建议

4.3业务流程设计与信息系统相支撑

财务共享中心的运行需要一套完整的信息系统作为其支撑和保障。很多公司在成立财务共享服务中心后都意识到了这点,它们陆续地开始建设自己的信息系统,并将一些成熟的系统付诸实施和应用。很多信息化技术的应用尽管各自发挥了巨大的能力,但各项技术缺乏统筹实施和整合,使得各系统间的协同效用难以发挥。

4.2坚持循序渐进、稳步推进的原则

新型的财务分享革新观念颠覆了传统的分散财务管理模式。财务分享的管理思维和固有的优势在未来的发展道路上将具有强劲的生命力。然而,在实施财务分享的过程中,要与另起炉灶的做法区别开来。对于改造子企业的财务管理在很多方面都存在着很大的困难与挑战,其中财务管理权限方面的划分和界定以及人员转型和业务调整等都存在着多项风险,尤其是在更新财务管理人员固有的理念问题上,绝对不是一朝一夕所能完成的事。此外,财务共享服务中心的建立需要调整现有财务管理组织架构及操作流程,难免触及现存的内部利益格局,因此,需要各部门的积极配合以及总部领导的支持,坚持循序渐进、稳步推经的原则

4.3与电网企业的特点相结合

企业的财务管理工作即有共通性也有特殊性。电网企业的特殊性包含电网企业的资产资金密集,投资融资比较频繁,资金的出入也比较频繁。财务共享实施的业务流程更新及再造过程中必须和企业的这些特点紧密的联系在一起,将财务共享的优点移植到电网企中,才能实现财务共享服务模式和电网企业发展的最大化。

4.4实施绩效计划

传统的分散财务管理模式下,财务管理人员工作效率低下。制订绩效计划,下属子公司财务部门就会按照既定的财务工作目标执行绩效计划,而电网企业总部财务部门则可以随时监控绩效计划的实施并及时掌握其执行情况。绩效考核在既定的绩效周期结束时,根据年度绩效计划的实际完成情况与绩效计划进行对比,详细分析其中的差异情况,包括个人影响因素和外部环境影响因素,最终全面确定下属单位财务部门的绩效执行情况,以此进行奖罚。

5结束语

随着电网企业规模的不断壮大,这就要求其在财务管理方面进行制度创新在企业运营各个环节上提高管理水平。财务共享以其先进的管理理念为电网企业降低了成本,提高了各个环节的工作效率,提供了更好的发展平台,有助于电网企业整体战略目标的实现。

【参考文献】

[1]段培阳.财务共享服务中心的典型案例分析与研究.金融会计,2009(09).

企业财务共享模式研究篇2

以已建立财务共享服务中心的23家企业集团和与其配对的未建立财务共享服务中心的企业集团为研究对象,检验财务共享服务中心对于企业集团的成本投入和核心业务竞争力的影响。研究发现,相比于未建立财务共享服务中心的企业,已建立财务共享服务中心的企业集团表现出更低成本投入和更高的核心业务利润比重;已建立财务共享服务的企业,中心建立之后的成本投入低于建立前,核心业务利润的比重高于建立之前。在我国,财务共享服务中心起到降低成本、提高核心竞争力的积极作用。

【关键词】

财务共享服务中心;企业集团;成本投入;核心业务竞争力

一、引言

财务共享服务中心作为一种新型的财务管理模式,把一个企业集团内部共用的财务职能集中起来,向各个业务单元及部门提供标准化的财务服务。理论上,财务共享服务中心统一业务流程,聚焦核心业务,能够提高服务质量和运营效率,降低成本,提高核心竞争力,是财务管理的发展趋势。事实上,由美国福特公司第一个建立财务共享服务中心以来,越来越多的企业集团加入这一行列,根据英国注册会计师协会调查,迄今为止已有超过80%的世界500强企业建立了财务共享服务中心。财务共享服务中心在我国也得到迅速的发展,安永华明2015年的调查结果显示,目前已建立财务共享服务中心的企业中,五年前建立的占调查企业的22%,而近五年内成立的服务中心则高达调查企业数量的78%。有关财务共享服务中心的研究主要集中在财务共享服务中心的现状分析或运营模式的探索性的研究,采用案例研究或规范研究方法,而对于财务共享服务中心的应用效果的研究较少。本文收集已建立财务共享服务中心的企业目录,并选取未建立财务共享服务中心的企业为配对样本,通过实证分析方法从成本、核心业务发展的角度验证财务共享服务中心运行对企业集团带来的影响。研究发现,财务共享服务中心的建立显著地降低企业集团的成本,促进核心业务的发展。财务共享服务中心作为未来发展趋势,在企业管理和发展中起到积极的作用,但是目前多数企业并未建立财务共享服务中心,或大部分财务共享服务中心仍处于日常重复性业务的整合集中为主的基本模式阶段,有必要继续探索或发展适合企业集团发展的财务共享服务模式,以此来提高财务共享服务中心的运行效率。

二、相关理论与文献

共享服务的概念起源于美国,最初是在20世纪30年代由美国的强生公司、数字设备公司、通用电气公司等大型企业提出,在这种新型管理理念下,公司将原本分散于企业里重复的、日常的活动进行重新整合或者合并,最终取得竞争优势,这一思想的核心内容就是通过财务共享、人力资源共享、it共享,提供更优质的服务,为企业整体创造更高的价值。Robertetal.(1993)、moller(1997)、Schulmanetal(.1999)的研究曾定义过财务共享服务中心。国际财务共享服务管理协会(iFFS)也针对财务共享服务作出权威性的定义:财务共享服务就是以信息技术为依托,以流程化来处理财务业务,其目的是优化组织内部结构、降低企业的运营成本、规范财务业务流程、提升流程效率,并从市场的内部和外部等不同角度给客户提供专业的生产服务的管理模式。跨国公司财务共享服务中心产生以来,不断发展,主要演变出四种模式:基本模式、市场模式、高级市场模式以及独立经营模式(图1)。最初,财务共享服务中心只是进行基本财务事务的处理,慢慢发展成一个运作与控制分离的职能部门,最后发展为独立经营模式,一个独立的盈利组织。从只为内部客户服务,到同时向外部客户出售自己的财务共享服务;从降低企业的运作成本到为企业创造利润,随着共享服务组织不断发展进步,逐渐走向成熟,他们提供了优质的服务、丰富的服务内容和服务形式,以便内外部客户选择。

此后,Den-burgh(2000)、Bryan(2002)、Cedricetal.(2003)、Fahy(1999)等研究指出财务共享服务中心能够整合资源、降低成本、提升效率、提高核心竞争力、最终提升企业价值。Lusk(1999)、Derven(2011)等研究财务共享服务中心的关键因素,战略规划、信息系统、业务流程规划、组织结构设计等是影响财务共享服务模式实施的关键因素。我国的相关研究相对较少。李辉(2008)、周春梅(2012)、张娜(2012)分别以山东网通、云南盐化、中国电信为例,分析财务共享服务中心的背景、意义、方案。吴其霆(2009)主要分析了中国移动公司的省级财务管理模式,明确了财务部门面临转型的需要,中国移动通过一体化管理,依托网络服务平台,应对战略转型,详述了其从财务集中管理向财务共享转变的过程。段培阳(2009)总结归纳了成功建立财务共享服务中心的企业,并对他们进行了分析,力求为我国企业建立财务共享服务中心寻找最佳的方案。李耀峰(2012)研究财务共享服务中心本土化,通过对国内外理论的研究,结合我国的现状分析了财务共享服务中心在我国建立过程中遇到的问题,最后总结在本土化过程中如何进行模式选择。陈虎和李颖(2011)在进行了大量问卷调查的基础上得出了财务共享服务中心建立的关键因素包括流程管理、人员管理、信息系统支持等。赵晓玲和丘云琳(2014)以中兴通讯为例,研究并得出财务共享中心给企业集团带来效益的结论。综上,国内外学者从财务共享服务中心的定义、特点、关键要素、设计思路、运营模式、优劣势分析等角度进行较多的研究,提供相关的理论指导和案例借鉴,但是对财务共享服务中心的运行效果的研究较少,有必要进行实证分析,验证理论并推动理论的发展。

三、研究设计

为了检验财务共享服务中心应用效果,首先收集已建立财务共享服务中心的企业目录。本文通过向企业发送邮件和电话咨询,搜索公司主页、网络等途径,收集2005年至2012年间建立财务共享服务中心并能够获取相关具体数据的上市企业共28家,由于金融企业的财务指标明显区别于非金融机构,剔除5家金融企业,最终选取23家建立财务共享服务中心的企业。根据这23家已建立财务共享服务中心的企业,按照同行业同规模的标准选取23家未建立财务共享服务中心的企业为配对样本。本文的总样本为46家企业,368个企业年(FirmYear)。另外,本研究所需的财务数据来源于国泰安的CSmaR数据库,由于本文研究财务共享服务中心对于企业集团的影响,因此所需的财务数据均采集合并报表数据。利用以上回归模型,进行横向分析和纵向分析:(1)通过已建立财务共享服务中心和未建立财务共享服务中心的企业,即整体样本,分析财务共享服务中心的建立与否对企业集团成本的投入和核心业务利润的影响;(2)针对已建立财务共享服务中心的企业,分析财务共享服务建立前后对于企业集团成本的投入和核心业务利润的影响。

四、实证分析结果

表1列示样本的描述性统计结果,由于建立财务共享服务中心的企业和未建立财务共享中心的企业按1:1比例提取,而建立财务共享服务中心的企业在建立前期取值0,FSSC的中位数为0,平均值为0.500。样本公司的营运成本(CoSt1)和主营业务成本(CoSt2)平均值为0.336和0.725。核心业务比重(mop)的平均值为6.684,大于其中位数1.613,分布正倾斜,反映部分企业核心业务比重大,推高整体平均值。表2表示财务共享服务中心的建立对于企业集团成本投入的影响。其中,penala是以财务共享服务中心的建立与否为标准,解释变量FSSC取值1和0,进行横向分析,检验建立财务共享服务中心的企业集团的成本投入是否低于未建立的企业集团。统计分析结果表示,当营运成本投入(CoSt1)为因变量时FSSC的回归系数为-0.037,在5%的水平上显著;当主营业务成本投入(CoSt2)为因变量时FSSC的回归系数反映为-1.233,在1%水平上显著,反映建立财务共享服务中心的企业集团的成本投入显著低于未建立的企业集团。penalB是以建立财务共享服务中心的企业为样本,纵向分析财务共享服务中心建立前后的成本投入的变化,因此,解释变量FSSC在财务共享服务中心建立后取值1,建立前取值0。统计分析结果反映,不管是以CoSt1为因变量还是以CoSt2为因变量,FSSC的回归系数均为显著的负数,反映财务共享服务中心的建立带来企业集团成本投入的减少。表3是财务共享服务中心对于企业核心业务发展的影响的检验结果,其中,第一列表示财务共享服务中心建立企业与未建立企业的横向分析结果,第二列为以建立财务共享服务中心的企业为样本,纵向分析财务共享服务中心建立后企业核心业务利润比重的变化。根据统计结果,横向分析和纵向分析时,FSSC为回归系数分别为3.553和3.136,并且1%水平上显著,反映财务共享服务中心建立显著提高核心业务利润占总利润的比重,财务共享服务中心有利于企业集中精力提高企业的核心竞争力。

本文通过实证分析方法检验财务共享服务中心的应用效果,研究发现财务共享服务中心节省企业集团的成本投入,提高核心业务利润比重。本文的研究结论与财务共享服务中心的建立目的和理念相一致,给企业集团带来积极正面的影响。在经济全球化和企业的集团化发展过程中,财务共享服务中心具有很大的发展前景,但是财务共享服务中心在我国的起步较晚,目前多数企业集团的财务共享服务中心处于费用管理、应收应付款流程整合阶段或仅充当成本中心角色,属于财务共享服务中心的基本模式。为了提高财务共享服务中心运行效率,为企业集团发展提供更高效的服务,需要积极探索更加完善的财务共享服务中心的运作模式,与企业管理诸多领域相融合,构建更科学更适用的财务共享服务中心。

【参考文献】

[1]GUnnRw,etal.SharedServices:majorCompaniesareReengineeringtheiraccountingFunctions[J].managementaccounting,1993,75(2):22-28.

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[9]李辉.山东网通财务共享服务体系建设研究[D].山东大学硕士学位论文,2008.[10]周春梅.云南盐化公司财务共享服务研究[D].云南大学硕士学位论文,2012.

[11]张娜.浅淡中国电信建立财务共享服务中心的实践[J].运营与应用,2012(6):30-32.

[12]吴其霆.中国移动省级财务集团管理模式的创新与应用[D].厦门大学硕士学位论文,2009.

[13]段培阳.财务共享服务中心的典型案例分析与研究[J].金融会计,2009(9):21-26.

[14]李耀峰.财务共享服务本土化研究[D].西安建筑科技大学硕士学位论文,2012.

[15]陈虎,李颖.财务共享服务行业调查报告[m].北京:中国财政经济出版社,2011:26-35.

企业财务共享模式研究篇3

[关键词]建筑施工企业;财务共享模式;财务共享服务中心

1概述

随着时代的进步,我国各个行业快速地发展,建筑施工业就是其中之一。经过多年的发展,我国建筑施工业的业务范围已经不再局限于国内,更多扩展到了国外,这就要求建筑施工企业要加强对自己财务的管理,因为只有这样,才能保证财务不出错。同时,随着建筑施工行业的发展,出现了越来越多的建筑施工企业,进而各个建筑施工企业之间的竞争就越来越激烈。所以,为了加强建筑施工企业的市场竞争力,建筑施工企业就要加强对财务的管理,因为财务是决定企业市场竞争力的主要因素。基于此,建筑施工企业的财务模式就要由以前的传统模式向共享模式转变,即建设财务共享服务中心,这样就可以实现财务集中以及财务共享的目的。

2财务共享服务中心的优势

财务共享就是指将规模化以及标准化的业务进行统一和集中,然后由财务服务中心进行处理,这样不仅可以提升财务业务的处理效率,还可以加强处理质量等,所以在建筑施工企业中应用财务共享模式,建设财务服务中心是很有必要的。在建筑施工企业中建设财务共享服务中心主要有以下四个优势。(1)减少财务管理层级,降低企业管理成本:财务共享服务中心可以统一企业的财务人员,对统一的财务人员进行详细的了解,根据财务人员的具体职能和专长进行分配,这样就可以将不同类型的财务业务直接分配给具有不同专长的财务人员,这样就可以做到财务人员的合理利用。同时,还可以减少很多中间环节,进而达到降低财务管理层级及管理成本的目的。(2)提高财务管理水平,提升财务信息质量:财务共享服务中心可以将所有有关财务的信息进行集中,并且进行统一化处理,比如财务处理流程统一、核算标准统一、档案信息统一以及数据源统一等。这样相关人员在进行工作的时候就有了规范化的工作标准,进而达到提高财务管理水平以及提升财务信息质量的目的。(3)有利于完善企业集团内部控制,加强风险管控:财务共享服务中心可以将所有财务信息进行集中以及处理,同时还可以做到信息共享,避免产生信息孤岛等问题。基于此,每个员工都可以从宏观的角度了解企业的财务状况,尤其是管理人员,进而管理人员就可以根据企业的财务状况进行相关的调整,并且采取相关的风险防控措施,这样就可以达到完善集团内部控制以及加强风险管控的目的。(4)聚焦效应、提高核心竞争力:企业的各个管理人员可以通过财务共享服务中心的财务数据详细了解企业资金的走向,并且可以针对具体的资金走向了解各个项目的运行情况以及盈利情况,进而就可以对项目在宏观上进行对比,挑选出最优质的项目增加投资以提升公司的盈利,这样就可以达到聚焦、提高企业核心竞争力的目的。

3传统模式下建筑企业财务管理现状及发展局限

根据调查研究显示,目前我国建筑施工企业传统财务模式的现状以及发展局限主要有以下四个特点。(1)基础业务复杂,财务人员没有精力重视财务管理:很多建筑施工企业的业务范围很广,所以财务人员在计算的时候就会增加很大难度,比如会涉及汇率以及税率问题等。同时,业务涉及的金额较大,即使是出现微小的计算误差,也可能会给企业带来巨大的损失。基于此,很多财务人员在进行工作的时候就会将大部分的精力放在“计算”工作上,进而就会忽略“管理”工作。(2)分散的独立财务组织自主性强,公司财务控制弱化:规模较大的建筑施工企业内部会存在很多的分支,分支内部还会存在很多的部门,而基本上各个部门都有自己独立的财务组织,导致独立的财务组织自主性较强。(3)会计工作缺乏统一的标准和规范:规模较大的建筑施工企业存在很多独立的财务组织,每个财务组织负责不同的财务业务,这样就会出现各个财务组织都按照自己的工作标准工作的现象,进而在进行财务信息汇总的时候,就会出现标准不统一、无法整合等的现象。(4)资金使用效率低,无法形成规模效益:一旦财务组织出现分化,就会出现财务信息不共享的现象,进而企业的管理人员就无法详细、准确地了解企业的资金状况以及资金走向,降低资金使用效率,同时还无法产生规模效益。

4财务共享服务中心模式在建筑施工企业中实施的难点

为了适应快速发展的社会,同时也为了提高建筑施工企业的市场竞争力,在建筑施工企业内部推行财务共享模式,建设财务共享服务中心是很有必要的。但是根据调查研究显示,要想在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心还是存在很多困难的,最主要的困难有以下三点:其一,缺乏专业技术:要想在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心,就要有专业的科学技术做支撑,但是很多建筑施工企业并不具备这样的专业技术,所以这就是一大难点;其二,相关的仪器和设备:要想建设一个理想的财务共享服务中心,就要具备相关的仪器和设备,但是这样的仪器和设备的价格是非常昂贵的。如果是一批次的买齐一个财务共享服务中心所需要的所有仪器和设备,那就更是一笔庞大的资金了,所以对于营收规模较小的建筑施工企业来说,一次性支出这样庞大的资金是相当困难的;其三,进行规范化管理:很多建筑施工企业已经运营了很多年,所以其内部的工作方式已经形成规范化,而要在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心,就要对工作模式进行改进,并且将工作方式以及工作标准等进行统一化,这对一个运行了很多年的建筑施工企业来说是非常困难的。

5财务共享服务中心实施计划与步骤

(1)明确财务共享服务中心定位:要想建设一个合格的财务共享服务中心,首先就要明确财务共享服务中心的定位,比如财务共享服务中心要处理哪些工作、费用报销、项目预算以及项目成本等。(2)加强信息化体系建设,提高数据利用效率:只有加强财务共享服务中心的信息化体系建设,才能使财务工作有一个统一的工作标准,进而提高数据的利用效率。(3)完善制度建设,优化管理流程:完善制度建设,这样才能省去很多中间不必要的管理层级,进而达到优化管理流程的目的。(4)充分调研,逐步完善共享中心建设:要进行充分的调查研究,以科学的数据作为建设财务共享服务中心基础,并且可以根据数据对财务共享服务中心的建设进行优化。(5)完善会计档案管理:要对相关财务人员的档案进行整理和分析,因为根据我国的《企业会计信息化工作规范》规定,有条件的企业应该推行电子档案工作的开展。

6建筑施工企业建设财务共享服务中心的建议

(1)高层领导、员工认同和大力支持:在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心是一个重大的改革,这项改革不仅涉及企业的员工,还会涉及企业的高层领导,所以要想完成这项改革,不仅要得到员工的支持,同时还要得到高层领导的支持。(2)提高定位:财务共享服务中心的作用不仅仅是财务信息共享和财务信息处理,从长远角度来看,财务共享服务中心还可以达到控制预算以及进行风险调控的目的等。(3)调整财务组织架构和职能:要想建设一个合格的财务共享服务中心,就要对财务组织架构的职能进行调整,因为很多企业内部存在很多“鸡肋”的财务组织架构和职位,这样的存在会影响到财务共享服务中心的建设。(4)统一制度和标准,流程再造:财务共享服务中心会将以前分散的财务组织进行整合,所以就要制定统一的工作制度,因为这样才能保证各个工作人员按照统一的标准进行工作。(5)搭建信息系统:搭建信息系统是很有必要的,因为信息系统是财务共享服务中心的核心,只有构建科学合理的信息系统,财务共享服务中心才能达到信息共享的目的。(6)统筹规划,分步实施:要想在建筑施工企业内部建设一个财务共享服务中心是非常困难的,同时涉及的工作种类以及工作量都是非常庞大的,一旦出现错误就会造成很大的混乱,所以为了财务共享服务中心的顺利建设,在建设之前就要做好统筹规划,并且分步实施。

7结论

随着社会的进步,各个行业之间的竞争越来越激烈,所以为了加强本企业的市场竞争力,就要进行相应的更新,其中建筑施工企业就是如此。建筑施工企业要想提高市场竞争力,改变自己的财务管理模式是一种有效途径,即在企业内部建设财务共享服务中心。这样不仅可以提升财务工作的效率,还可以加强财务工作的质量。经过调查分析不难发现,在建筑施工企业内部推行财务共享模式,建设财务共享服务中心,形成前端业务与后端财务管理紧密相连的业财一体化模式已然成为建筑施工行业发展的必然趋势。希望本篇论文对建筑施工企业在内部建设财务共享服务中心有所帮助。

参考文献:

[1]黄虹,潘飞,刘红梅.管理会计在中国企业的实践———中国会计学会管理会计专业委员会2016年学术年会综述[J].会计研究,2017(3).

[2]蒋盛煌.建筑施工企业财务共享服务中心建设研究———基于中国铁建B集团公司财务共享服务中心建设实践[J].西部财会,2018(5).

企业财务共享模式研究篇4

关键词:财务共享服务;流程再造;集团公司

中图分类号:C29文献标识码:a文章编号:

一、财务共享服务的概念阐释

(一)财务共享服务的概念

服务共享的概念首先是由Robertw.Gunn在1993年提出的,他认为共享服务是公司试图从分散管理和少的层级结构中获取竞争优势的一种新管理理念,其核心思想在于提供服务时共享组织成员和技术等资源。之后在2005年,马丁.弗伊进一步指出,服务共享是指将非核心的职能业务集中到一个新的半自主业务单元,这个业务单元就像在外部市场竞争的企业一样提供收取费用的服务,设有专门的管理机构,其目的是提高效率、节约成本、创造价值以及使母公司客户服务质量有所上升。服务共享中应用范围最广的领域是财务共享服务,具体是指通过将易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并由共享服务中心进行总的处理,顾客需求作为其导向,根据市场价格和服务水平协议为企业内部各业务单位及外部企业提供专业化的服务,以达到改进服务质量、降低成本、提升客户满意程度、提升业务处理效率的目的。

(二)财务共享与财务集中的区别

财务共享与财务集中虽然有其共性,但也有很大的差异:

财务共享作为一种商业经营方式,其主要目的在于降低成本、提高效率、注重标准化和资源整合。关注经营过程中的流程优化与再造,有着一致的标准、流程、系统和模式。财务共享以顾客需求为中心,这是一种提供服务的方式,客户具有自主选择权,客户还可参与服务质量的监督,而且其地点选择与总部所在位置无关。

传统的财务集中是作为一种企业战略实施的,更为注重控制、降低成本,是一种简单的集中,其原来的流程、标准并不改变。财务集中主要是向管理层负责,作为一种处理事务的方式,其下属业务单位既无选择权也不参与监督。而且地点一般设置在总部,以便与管理。

二、从财务共享服务到企业业务的流程再造

(一)流程再造的概念与作用

流程再造,是指一种从根本上考虑和彻底地设计企业的流程,使其在质量、成本、速度和服务等关键性指标上取得显著提高的工作设计模式。

其主要作用:一是流程再造将财务职能作为一个完整的系统作为模块进行整合,以期更好地发挥财务作用。二是通过财务管理的改造制定合适的财务对策,提高企业应变和抵抗风险的能力,增强对环境的适应能力。三是可以减少资本限制,减少决策失误,增加收入节省开支。四是提升企业财务的偿债能力,盈利能力和协调能力。最后,将企业经营战略和自身管理特点相结合,对财务管理流程中的各个具体步骤进行系统整合,从而能够提高财务管理在企业整个经营活动中的控制水平。

(二)业务流程再造的原则

1、以流程为中心

坚持流程作为导向的原则,就是为了转变流程再造目的,主要是由以分工与职能部门作为核心转为以流程为核心。很多集团公司的流程再造改变了了既定的设计,其原因在于没能够坚持以流程作为导向的原则。而一些企业之所以能够在再造中取得较大成绩,主要就是因为其中的绝大多数都很好地贯彻了这一原则。但是过分小心谨慎和缓慢的速度都可能会使再造中所面临的很多细微的技术问题和工作人员的不适应占用改革者和实施者的大量注意力,以至于忽略了改革的中心环节,而使改革偏离了最初的目标。所以,无论企业选择大刀阔斧式的改革方式还是步步为营、小心谨慎的流程再造方式,其最核心的原则都是不会改变的,把企业转变为以流程为中心的新型企业是流程再造的最根本目的。以流程为中心的企业还意味着企业形态的弹性特征。流程是随着市场的变化的,是直接面对企业客户需求的,所以流程也必须随时变化以适应外部的需要。所以,仅仅只是一次的改进,就算是显著的提升,也不具有很大的价值。以流程为中心的革新是一场历时长久的革新。集团公司需要集中持续地关注它的流程,只有这样才能与不断变化的企业环境相适应。

2、坚持以人为本的团队式管理

以流程为中心的企业主要表现为:不仅注重工作人员,也注重流程。例如:一个公司的产品开发流程的小组成员可能拥有多种不同的技术,接受过不同的训练,譬如销售、工程、制造以及采购等。而作为流程小组的成员,流程的绩效是他们所有人共同关心的。但是作为个人,他们的背景、兴趣都不尽相同。他们难以一直呆在某个产品开发的流程小组里,可能他们以后也不会再做产品开发工作。所以,他们还要学习一些其它的技术,为他们以后可能需要离开流程时打下基础。进行团队式管理,不是像球队教练那样的随意选择,也不是以流程为中心的企业领导层的随意发挥,这是由其小组所负责的任务所决定的。现代企业都是在剧烈变动和竞争中挣扎生存的,这就要求他们必须以流程为中心,在这样的企业里,所有人都关心整个流程的运转状况。在以流程为中心的企业里,企业领导层的主要任务是将主要的流程汇编在一起,以制定战略,分配资源。

3、顾客导向原则

企业的成功主要取决其是否能够赢得顾客,无论多么出众的产品,如果得不到顾客的青睐,企业也是难以继续发展的。就像前面所强调的那样,能否争取到大量的顾客,是今天市场竞争的重中之重。一家能够满足顾客需求的公司定然是一家以顾客需求为导向的公司。例如,只是盲目地迎合顾客的需求,承诺客户超过公司承受能力的服务会增加公司的风险,像这样减少风险的需求就会与争取客户的需求产生冲突。客户所关注的是流程的结果,其过程则与客户无关。所有流程的设计与实施都必须以顾客的需求为中心,只有这样,才能够取得流程再造的成功。

三、集团公司实施财务共享服务的优势体现

(一)集团公司中实现财务共享的基础优势

1、eRp系统逐步得到推广

eRp系统是以信息技术为基础,以系统化的管理思想为指导,为企业的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。20世纪我国会计电算化就为企业eRp系统的推广奠定了坚实的基础。尤其是近年来,用友、金蝶等本土企业也迅速发展起来,他们更是为中国企业eRp系统的完善和推广发挥了难以替代的作用,尤其是06年用友公司已成功地为国泰君安设计了财务共享服务模式的具体方案。财务共享中心的建立正是基于eRp系统提供的业务和收集的数据来运行的。

2、通讯网络日渐发达

近年来,随着我国科学技术和经济的发展,我国已建立起覆盖面广且稳定的通讯网络,并且实现了与国外网络的对接,实现数据的即时交换,这就为eRp系统的使用提供了有力的保证。此外,财务共享中心实行集中化作业,所以能够形成顺畅的沟通十分重要,这也需要借助通讯网络、电话等远程手段。网络的提速和发达的通讯技术更是为未来财务共享服务中心的建立提供了有力的保障。

(二)实施财务共享服务的积极意义

1、实施财务共享服务的软、硬收益概述

具体来说:硬收益方面主要表现为能够显著降低运营成本。而借助流程再造和信息技术,共享服务在提升快速支持经营和财务运作效率方面能够取得良好的效果。通过统一规范的内部控制和绩效控制手段,财务核算的准确性和及时性都能够得到明显的提高。在软收益方面主要凸显为提升财物价值与支持企业的扩张。它可以支持财务转型,将财务的职责角色逐渐转为业务伙伴方向,从而提高共享服务在基础工作的专业支撑财务角色的拓展的可能性得到提高。由于集团公司统一的信息系统与制度,统一的流程和作业标准再加上统一的资金调度与管理,能够加强对集团公司的管控,降低风险。

2、增加效益、减少成本

建立共享服务中心,可以从架构、流程、运作等多方面进行更加有效的管理,通过规模效应,实现成本的节约,并随着成本的不断下降和组织形式的变化形成良性循环。而共享服务中心将资源、业务资源集中起来处理,能够使一个职员就可以处理几个地区相同的岗位业务,从而实现在业务量不变的情况下,实现工作人员得到减少;与此同时,通过对业务规则、流程进行标准化的管理,进行流程优化消除了非增值的、重复的一些任务,提高效率。这样分配到每一业务的时间就会下降,这也能够间接地减少了成本;业务操作的标准化和简化,对工作人员的学历、技能等要求会有所减少,这些在某种程度上就可以降低运作的成本。

3、提高服务质量和效率

财务共享服务中心是以专业性的服务,高效率、高质量地面向客户提供信财务数据加工、息披露、交易处理等多项服务。并通过集中作业规模把复杂的工作变得更标准、更简单,实现细致的分工,进一步地提高工作效率和质量。而标准化的流程、得到广泛运用的信息系统、积极的运营管理方法能够促进财务共享服务中心服务质量与效率的显著提升。正基于此,财务共享服务的实施提高了财务共享业务单元整体效率,也提高了内部服务质量与服务效果满意度。财务共享服务中心在有充分剩余的生产力时才可以在市场上为外部的顾客提供有价的服务。

4、提升企业标准化的程度

财务共享服务中心能够整合原来分散在各个单位的活动、资源整合在一起,为公司的业务流程、工作流程的标准化及其管理数据的综合提供了基础,这有利于提高服务质量与工作效率。它能够加速财务流程的整合;提升公司财务管理与财务信息的标准化程度;为公司其他领域提供标准化管理的示例;财务共享服务在业务标准化、流程管理等方面的经验为公司其他领域提供研究方向,也可为其他共享中心标准化管理提供参考,带来环境上的影响,提升企业的标准化程度。

参考文献:

[1].陈虎.未来之路——财务共享服务[J].管理工程师.2010(05)

[2].丁文欣.大型企业集团如何建构财务共享服务中心[J].上海国资.2010(09)

[3].何瑛.企业财务流程再造新趋势——财务共享服务[J].财会通讯,2010(02).

[4].何瑛.企业财务流程再造新趋势:财务共享服务[J].财会通讯.2010(06)

[5].钟邦秀.大型跨国集团财务共享服务中心构建模式研究[J].财会月刊.2012(26)

[6].刘巨钦.基于核心能力理论的企业集群边界的界定分析[J].经济与管理研究.2006(11)

[7].张瑞君;张永冀.构建财务共享服务模式的策略[J].财务与会计.2008(13)

[8].王君彩;王保平.关于国有企业集团投资链条冗长衍生问题的初步研究:来自oR集团的证据[J].会计研究.2008(01)

企业财务共享模式研究篇5

【关键词】大数据;财务共享服务;资金管理;资金预算;资金控制

【中图分类号】F275【文献标识码】a【文章编号】1004-5937(2017)06-0121-04

引言

2016年1月15日,《贵州省大数据发展应用促进条例(草案)》正式公布,这不仅是贵州省首部大数据地方法规,同时也是中国第一部大数据地方法规。现如今,数据是国家基础性战略资源,数据互联共享已成为中国政府稳定增长、促进改革、调节结构和推动治理能力的内在动力。a集团经过近三十年的发展,企业规模较大,业务单位众多,同时掌握了先进的信息通讯技术,已建立较为健全的财务共享中心[1-2],但a集团的资金管理水平、安全性和资金利用价值等方面并不适应财务共享服务发展的要求,暴露的问题也较为充分和突出。a集团财务共享中心利用企业服务总线将各个下属成员单位的数据传递到共享中心集中处理,接入服务云平台对一系列数据从捕捉到应用进行战略布局,并根据企业内部客户的实际需要提供针对。那么如何在大数据下基于财务共享服务模式建立a集团资金管理框架,并根据新的资金管理模式提高a集团资金管理效率,已经成为亟待解决的问题。

目前,为了更科学地服务于资金管理的应用领域,学者们从各个角度对其展开了不同的研究。张家伦[3]总结分析了欧美公司先进的财务管理理论,从母子公司职能定位、资金控制体系、资金预算管理和资金战略等几个模块阐述了集团企业资金管控模式。王国超[4]在此基础上,针对房地产开发这个政策敏感型行业,认为资金预算管理的重点在于分析资金来源,计算资金成本,以及如何定量管理收入、费用和利润。程平、蒋雨[5]在大数据背景下对资金管理进行了创新,研究了云会计对企业资金管理在资金利用率、效率、资金安全等方面的影响,结合大数据、云会计技术的特征[6],构建了一个基于云会计的集团企业资金管理框架模型。

综观上述文献,尽管资金管理有很多研究,但财务共享服务模式下资金管理环境和资金管理风险点已经发生改变,魍车淖式鸸芾矸椒ú辉俾足a集团资金管理需求,而大数据下基于财务共享服务模式的集团企业资金管理研究还相对较少,且研究不够深入。鉴于此,本文以a集团公司为例,首先分析了大数据下财务共享中心资金管理框架构建的考虑要素,其次从资金预算管理、资金控制管理、资金监督管理和资金考核管理四个方面构建了大数据下基于财务共享服务模式的a集团资金管理框架,最后阐述了框架实施时需要关注的关键点。

一、构建大数据下a集团财务共享中心资金管理框架的考虑要素

(一)提高资金管理水平

对于a集团的财务共享中心来说,资金大都是分散在下属成员单位独立管理,通常情况只是把资金收支、利用情况上传到财务共享中心核算,令a集团管理者知晓,以供经营业务的决策。但是这种情形下,a集团无论是资金利用、调度,还是资金管理决策,都难以避免地会产生各种各样的问题。a集团财务共享中心详细了解集团、各个下属成员单位财务信息,在这个基础上,a集团财务共享中心的资金管理重心要从两个方面共同把握:一是怎么合理使用资金;二是如何从合适的渠道获取更多资金,以填补整个集团包括下属成员单位的资金空缺,保障未来的生存和发展。加强a集团资金管理成为一个重要的课题,云平台上,a集团的管理人员可实现对资金存量的监控,并对a集团、各个下属成员单位月度、季度和年度日常经营活动发生的资金收支进行预测,将资金在整个集团进行灵活调配,提高资金管理水平。

(二)提高资金管理安全性

我国沿海地区民营企业主因资金链断裂自杀、跑路等众多事实表明:缺乏资金管理安全性不仅会带来资金损失,而且会导致企业破产,甚至会背上难以承担的巨额个人债务。在资金风险控制方面,a集团财务共享中心没有风控部门和风控流程,集团库存成本较大,过多外汇富余资金存放银行以获取银行的存款利息,对汇率风险没有采取相应的防范措施。大数据下a集团财务共享中心面对复杂、多样化的海量资金数据缺少高效、高拓展性、高可靠性的资金管理系统,以致各个成员单位和各个项目没有实时呈现出相关联的资金流动信息,因此不能实时有效监控整个a集团资金预算、费用报销、应收账款周转、生产材料周转等资金流动情况,这些安全问题可能会给a集团造成巨大的危害。大数据技术为解决财务共享中心资金管理安全问题成为可能,通过云平台可实现对资金流向的可视化实时监控并且在软件即服务层(SaaS)提供风控服务,能尽量减少资金虚报、错报,防止资金舞弊现象的发生。比如对于拨出的生产材料购置资金,a集团的管理者进入云端进行信息查看,通过银企互联平台从银行B查询到已花费30%的资金购买了生产材料D,并且这批材料成功运输到分公司C的工厂,预计30天完成加工,这样就能实时掌握下属成员单位资金流情况,大大提高资金管理的安全性。

(三)强化资金利用价值

a集团财务共享中心的资金管理受到经营管理人员的干预,容易不经过各种科学正规的流程手续而随意作出资金管理决策,且财务共享服务模式下资金集中将加剧这种风险,降低了资金的利用价值。比如财务共享服务模式下a集团的贷款管理受制于集团的高管,不同于商业银行对贷款审查极为严格的资产风险管理,由于对下属成员单位的放贷由a集团的领导决定,有时担保抵押不符合要求,甚至不用担保和抵押就直接把一家下属成员单位的闲置资金贷给另一家下属成员单位,这种情况没有考虑到把闲置资金贷给下属成员单位是否比留在原单位更能体现资金的利用价值,若未来借款单位资金周转不灵,而集团总部以及其他单位也贷不出款且银行不愿意贷款的情形下,极易拖垮借款单位的正常用款需要。这种行为将严重影响a集团内部资源的合理配置,损害a集团整体利益。大数据下基于财务共享服务模式的资金管理通过云平台中的数据挖掘技术,经过一系列数据处理、分析、挖掘等方法,帮助a集团强化资金利用价值。

(二)资金管理部的价值发挥

大数据下财务共享中心聚集了海量的财务数据,标准的财务处理流程保证会计信息的真可靠,使得a集团资金管理部的高管实时了解整个集团较准确的资金运行和资金管理状况,支持资金监督管理的实施。a集团资金管理部负责资金监督,它的职能主要在于对资金管理制度的制定、修改,以及某些需要高管作出资金决策的情形。大数据环境财务共享服务中心实行资金共享集中管理,比如预提差旅费的管理会联通互联网并采用数据仓库、数据挖掘技术,仅需输入几个关键词,云平台会结合过往差旅费使用情况智能得出一个最优预提数,a集团财务共享中心原则上只接受等于或小于这个金额的预提数,这会导致原先有一定资金支配权的业务单位和个人因云平台智能技术产生抵触情绪,这时a集团资金管理部的工作就是如何在大数据环境下制定出既不妨碍资金共享集中管理又考虑到员工情绪的资金管理制度,并在云平台上修改资金管理程序。

(三)资金管理系统的建设

a集团财务共享中心打包好各种基础功能后以服务的形式交付给云平台,资金管理系统位于云平台的业务层,其中基础设施层为资金管理系统提供服务器和互联网等资源,而应用层给予资金管理系统四个方面的应用支持:资金预算管理、资金控制管理、资金监督管理和资金考核管理。应用层资金控制管理下的现金归集提供银企直联接口应用,包括中国银行直联、工商银行直联、建设银行直联、农业银行直联和其他银行直联,因为a集团和四大银行的资金业务量大,所以分别单独管理。另外资金控制管理中还包含大额资金联签、费用报销、内部融资授信、承兑汇票和资金风险控制等应用,而资金监督管理服务中有资金制度及流程修改、综合查询及报表和资金预测及分析等应用。

结语

准确、高效的资金管理是a集团经营管理的基础,能节约成本并可促进资金的有效配置,而大数据技术为a集团的财务共享中心建立更科学的资金管理及其云平台服务、分布式技术、数据挖掘功能为资金管理决策提供了全方位的支持。本文分析了大数据环境下a集团财务共享中心海量资金管理数据收集和利用的困难,从资金预算管理、资金控制管理、资金监督管理和资金考核管理四个方面构建了大数据下基于财务共享服务模式的a集团资金管理框架,并阐述了该框架在a集团企业实施时的关注点,以期提高a集团财务共享服务中心的资金管理水平。

【参考文献】

[1]张真昊,孙h[.基于云的财务共享服务模式设计:以费用报销流程为例[J].财务与会计,2013(7):48-49.

[2]程平,万家盛.大数据时代财务共享服务中心云平台的构建及其应用[J].财务与会计导刊(实务版),2015(11):84-86.

[3]张家伦.企业集团财务管理专题研究[m].北京:中国金融出版社,2010.

[4]王国超.论房地产企业资金预算管理中的财务控制[D].大连海事大学硕士学位论文,2011.

[5]程平,蒋雨.大数据时代基于云会计的集团企业资金管理[J].会计之友,2015(10):134-136.

[6]程平,温艳好.基于云会计的aiS可信性层次结构模型[J].重庆理工大学学报(社会科学),2014(2):24-31.

企业财务共享模式研究篇6

关键词:财务发展新趋势

财务,是指国民经济各部门、各单位在物质资料再生产过程中客观存在的资金运动及资金运动过程中所体现的经济关系。财务经济活动是物质生产流通领域经济活动的重要组成部分,其经济内容包括筹资、投资、耗资、收入、分配等几个方面。经济金融、信息科技的发展对财务工作提出了新的要求,探索新形势下我国财务的发展趋势,对促进经济发展和结构调整无疑具有重要的现实意义。

一、管理会计成为企业财务工作的主导

管理会计是会计的重要分支,主要服务于单位内部管理需要,通过利用相关信息,有机融合财务与业务活动,在单位规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用。通过强化管理会计应用,有助于提振企业管理,科学、全面地衡量企业和单位的绩效,增强企业核心竞争力和价值创造力,进而促进企业转型升级,优化经济结构。

从新中国建设初期的“鞍钢宪法”起,许多企业就在不同程度上应用着各种管理会计方法。面临新形势,理论界和实务界对发展管理会计提出了新要求:一是加强管理会计系统研究,理清与财务管理、财务会计的边界,结合实际建立中国特色的管理会计体系。二是开展整合性研究,强化管理会计的“管理”概念,借鉴吸收经济学、管理学、统计学、组织社会学等学科精华,提升实际应用效果。三是强化典型案例研究与推广,形成具有中国特色的理论与实践相结合的研究成果,并从中找出管理会计发展的客观规律。四是推进管理会计人才队伍建设,进一步加强管理会计教育,推动建立管理会计人才框架,实施管理会计职业资格考试制度,将管理会计人才能力框架纳入会计人员后续教育。五是加强面向管理会计的信息系统建设,鼓励企业充分利用专业化分工和信息技术优势,加快会计职能从核算到管理决策的转变。

总之,建立现代财政制度、推进国家治理体系和治理能力现代化要加快发展管理会计。加快推进管理会计改革,是深化会计改革的重要方向,是促进1600万会计从业人员职业转型的重要手段,是为打造中国经济“升级版”服务、促进经济结构合理调整的战略举措。

二、财务共享服务中心是财务管理模式的重要创新形式

财务共享服务中心模式相比传统财务管理模式的优势在于:一是能够集中资源和服务,有效降低成本;二是强化企业内部控制和风险管理;三是优化流程,提高对业务支持的效率和标准化;四是提升财务部门能力,实现财务管理转型。

自20世纪80年代美国通用、福特等大型制造业集团提出共享服务以来,经过三十年理论和实践的不断发展,目前全球500强、国内一些大型企业均采用了财务共享服务中心模式,但是在我国实际实施难度较大。

随着全球经济一体化、监管政策趋同、信息化高度发展及政府鼓励扶持,企业建立财务共享服务中心的外部条件已经基本完善。因此,就需要企业进一步完善内部的基础性工作。企业财务共享服务中心的建立实质是对集团公司的整体财务流程再造的过程,是将财务管理从职能部门向以客户为导向的服务型角色转换的过程。这一过程需要长期规划,并在构建中面临着不少挑战,主要包括来自组织架构的革新、信息系统的整合、财务制度与操作流程的标准化建设、共享团队的组建及财务人员转型四个方面。共享管理服务模式可以推动企业在财务组织设计、流程管理与控制上跨越到一个新的高度,对一些日益壮大、跨国经营的中国企业来说是一个值得采纳吸收的建议。因此,在传统财务管理、财务外包服务、财务共享服务的基础上建立财务共享中心,形成新的财务共享服务中心模式将成为未来财务发展的一大趋势。

三、大数据和云计算带动财务向业务全流程渗透

大数据的出现将颠覆财务管理的理念和模式,财务管理将不再局限于传统的财务领域,而是向销售、研发、人力资源等多个领域延伸和渗透;财务管理的模式方面,财务管理工作对于数据的分析不仅包括传统的结构化财务数据,还将包括非结构化的数据库。从企业财务管理的角度分析,大数据为财务人员向管理会计转型提供了机遇。

云计算的出现,使各种应用系统能够根据需要获取计算能力、存储空间和各种软件服务,企业采用云会计让企业把工作的重心聚焦到经营管理,将会计信息化的建设与服务外包,这种方式所带来的成本、效率和竞争等优势显而易见:一是降低了企业会计信息化实施成本,二是提高了企业会计信息化的应用效率,三是有助于改善企业会计信息化管理现状。基于云计算的企业会计信息化建设将有着广阔的应用前景。

总之,在大数据和云计算模式下,专业化和规模化的大型服务提供商将为企业提供更加专业的会计信息化管理咨询,带动财务向业务全流程渗透,这有助于企业业务流程重组和会计管理效率的提高。

四、网络会计体系逐步完善

网络会计是在电子商务高速发展的背景下应运而生的,网络会计具有的优越性给企业运作带来的效益是显而易见的,其对现行会计体系的冲击和挑战表现为:网络会计信息的实时性不同于传统会计的事后性,计算机网络的高效性能使得网络会计报表提供的信息容量扩大;网络会计使会计的监督性体现得更为充分,对交易前、交易中、交易后等整个交易过程进行实时监督,可以达到经营行为安全有效。

现实情况下,网络会计实践迫切需要会计理论进一步丰富,只有网络会计理论丰富了才能为网络会计发展政策法规的制定提供强有力的依据。随着客观经济环境的变化,会计在观念理论方法等方面均应不断改革、发展和完善。未来的会计会是一个以信息技术为中心的崭新会计。

参考文献:

[1]高红海.管理会计正成为当下会计改革主旋律[n].中国会计报,2014-10-10.

[2]曹国俊.会计准则国际趋同效果研究:综述与启示[J].会计之友,2014(26).

[3]隋玉明.大数据时代集团财务共享问题探讨[J].财会月刊,2014(9).

[4]王斌,顾惠忠.内嵌于组织管理活动的管理会计:边界、信息特征及研究未来[J].会计研究,2014(1).

企业财务共享模式研究篇7

【关键词】共享服务集中报销信息管理系统

现代企业集团大都规模大、机构复杂,由于外部和内部环境的不断变化,集团管理面临着挑战。随着信息技术的快速发展,国际大型企业集团通过摸索与实践,逐渐推出了一种新的管理模式――共享服务。

一、财务共享服务简介

共享服务是将现有架构下分布在不同组织的部分经营职能,通过设立新的业务单元对职能整合,从而实现具有共享性质集成服务的管理模式。该新单元即为共享服务中心(SharedServicesCenter,SSC),共享服务中心是企业集中式管理模式的重要方式之一。财务共享服务(FinancialSharedService,FSS)则是企业集中式管理模式在财务管理上的应用,其目的在于通过将集团内各分子公司的某些事务性的功能(如会计账务处理、薪酬福利核算、往来账项管理等)集中处理,以此更好地支持和服务集团公司的快速发展。

对于企业集团而言,可以共享的不仅仅是财务,但在实际操作层面,“财务”往往是企业实施共享的最初选择。这是因为财务管理往往是现代企业管理中最为规范,且标准化程度最高的一类管理;同时,在信息化管理方面,财务也较早实现了会计电算化,进入财务管理信息化。这些特性恰恰和共享服务对业务的标准化要求是一致的。相应地,财务共享服务也越来越成为企业集团乐于选择的管理方式。

甲企业集团是国内一家特大型石油石化企业集团,涉及油气勘探、工程技术、工程建设、石油炼化、油品销售等上下游各业务板块。2011年开始探索在整个集团的财务层面逐渐推行财务集中报销业务,2012年正式在内部试点推行集中报销,2013年在集团拟在各个板块分批次推行集中报销业务,并在此基础上进一步建成财务共享服务中心。通过实施集中报销,甲企业集团报销业务的组织架构发生了变化,增加了财务共享服务中心。甲企业集团通过其财务共享中心,将原属于各下属分子公司的报销业务集中到共享中心,实现集中管理与专业化服务,从而减少了分、子公司日常大量的财务报销工作所投入的人力物力,使其将更多精力集中到财务管理、税务风险控制等高端财务工作上,既节省人力,减少冗余,又提高了财务专业化管理水平,使公司更多专注于主营业务发展。

二、构建财务共享服务中心的要点

1.专业化并适度分工的业务管理是实施的重要基础。由于财务共享服务中心服务的业务对象通常并不是单一的企业,而是成百上千不同类型的公司,经营业务各不相同,如果各个企业的业务管理模式不规范,共享中心统一集中对其记录业务管理的财务报销时就会无所适从,难以应对。因此,在实施前,需要对公司经营业务做好专业分工,按不同的业务模块实施并建立针对性的财务共享方案。以甲企业集团为例,甲企业集团下属有上千家分、子企业,分布在石油化工行业的上下游各个层面,业务非常复杂。该如何实施集中呢?通过摸索,甲企业集团采取了分板块专业化处理办法,首先按照石油链条的上下游板块进行梳理,分为油气业务、石油工程技术服务、石油工程建设、石油炼化、油品销售等业务板块,由于每个板块的业务基本相同,在每个板块建立共享服务中心子模块,每个子模块处理相同的业务报销。这样,一定程度上保证了业务管理规范可控,财务报销有章可循。

2.标准化且统一严谨的管理体系是制度保障。由于实施财务共享服务,打破了原有企业的财务管理模式,原来分散在各个公司的财务业务由同一个共享中心单独实现,为保障共享中心与各个分、子公司之间有效开展和对接,更好地服务于各公司的发展,就要求建立规范统一的共享服务管理制度,保证制度设立标准统一、规范严谨、责权清晰、方便执行,制度还须通过内控的专项测试,并不断地在实践中完善优化。

仍以甲企业集团集中报销的实施为例,首先在试点经验的基础上,逐渐在全集团颁布了一系列集中报销相关的管理办法:《集团公司差旅和会议费用管理办法》、《集团公司职工培训经费管理暂行办法》等一系列的费用管理办法以规范集团层面的各项费用报销标准,费用标准规范了,就便于在网上报销中进行统一设定,实现自动计算与审核。同时,进一步强化集团预算管理系统,通过优化预算管理,从总额及明细项目上对各级单位预算作明确设定,从而保证总体费用支出可控,分项支出明晰。在这个基础上,进一步颁布了相关实施办法,如《集团公司集中报销实施指导意见》、《集团公司集中报销相关会计凭证管理暂行规定》、《集团公司集中报销业务审批管理暂行规定》、《集团公司公司卡管理暂行办法》等一系列管理制度,使得有章可循,有规可依。

3.完善集成式、流程化的eRp信息管理系统是技术保障。财务集中共享,要求实现异地报销、异地办公、异地解决资金支付等各类非传统财务问题。集成式、流程化的eRp信息管理系统是顺利实施财务共享服务的技术保障。仍以甲企业集团集中报销为例说明,为顺利实现集中报销,搭建了网上集中报销管理平台,完善预算管理信息系统,以实现电子化报销审批管理,相继推出了公司卡管理,新增影像扫描系统实现单据扫描,并将以上信息系统与集团原已建立的eRp系统数据对接,保证业务报销信息及时传递至eRp财务记账模块,会同银企直连功能,直接完成电子化支付,从而实现了从业务上线报销到最终付款的处理,实现了财务集中报销。而这些,都依赖于强大的信息管理技术,中间任何一个子环节的实现,都需要各信息系统的独立作战及协调配合。

4.领导层面的大力推动,上下一体化的密切配合是组织保证。实施财务共享服务,将改变原来的财务管理架构与人员结构,相应改变公司原来相关的管理模式、管理体制,牵涉不少人员的利益,因此系统上线具有较大的外部压力,实施具有一定的难度。以集中报销为例,实施后,所有费用报销信息都将在网上扫描系统公开,费用管理不再存有死角,不合规的发票、报销业务一目了然,这就对各级企业的费用支出的规范性提出更高的要求,各层级的审批管理也需更加严格。同时,在人员架构方面,原各分、子公司的财务报销岗位人员将直接面临岗位调整乃至下岗的风险,费用审批权限需要重新调整,涉及一定的利益层面调整,因此,集团层面决定了系统的上线,各领导层面的大力推动,上下一体化的密切配合是实施成功的组织保证。

5.管理思路的创新,不断进取的改革探索精神是思想保障。实施财务集中报销改变了传统管理的财务报销与管理模式,更是现代管理思想的不断创新结果。而财务共享服务中心则进一步深化了现代财务管理的内涵,站在更高的角度实现了资源共享,服务共享。

三、实施财务共享的注意事项

1.须做好本企业集团的可行性评估。通过对已实施财务共享服务企业集团的调查总结,发现实施共享的企业集团通常具有以下特点:(1)集团规模较大,分、子公司众多,实现共享服务能够产生一定的规模效益;(2)管理规范,财务共享所对应的经营业务相对比较规范,管理制度已经完善;(3)集团管控能力较强,集成管理的外部或内部需求较强,集中可强化风险监控。因此,在推行财务共享服务时,企业集团首先要对自身做好评估分析,从企业规模、规范管理、成本效益、风险控制等各方面先做好评估,充分做好可行性分析论证。

2.须合理选择实施的突破口。企业集团在推行财务共享服务时,应遵循先易后难,逐步推进的原则。通常而言,企业日常费用报销、应收应付往来管理由于规律性较强,业务发生频繁,技术难度不大,比较适宜首先推行。集团新建分、子公司或者开拓新业务时,由于不存在固有人员及固有模式的限制,往往比较适宜直接推行;相反,难度较大的财务管理,如财务报表分析,对地域性要求较强的税务业务等,则稍后推行。

3.须注意适用性,找准共享实现模式。由于各个企业集团经营业务各不相同,管理模式千差万别,在实施财务共享服务时,不能盲目照搬成熟企业集团的财务共享模式。只有认真研究本企业的业务模式、管理惯例、财务体系,并综合考虑现代信息技术、宏观政策等各个环节,才能设计出适合本企业发展模式的财务共享服务模式,才能真正为本集团找出最合适的模式并优化,从而模块化管理实践,复制式快速发展,迅速壮大集团规模。

4.须克服改革阻力,平衡相关方利益。由于财务共享服务中心打破了原有企业的财务组织架构,部分原财务人员直接涉及岗位调整;财务服务共享,对集团整体的规范性要求进一步加强,小金库或是私立小账等管理死角的空间大大压缩,对集团管控能力要求更高,要求公司具有更高的信息化技术管理水平;同时也给下属分、子公司带来一定执行压力,做好人员岗位调整的安抚,做好系统实施的内控风险评估与控制。因此在推行共享服务时,要综合衡量,审慎推行,适当平衡改革的阻力,做好调整安抚方案,保障各个层面均能支持配合系统建设,这样才能更好推行财务共享服务中心的顺利上线与运行。

(作者为财务部主任助理,Cpa)

参考文献

[1]段培阳.财务共享服务中心的典型案例分析与研究[J].北京:金融会计,2009(9).

企业财务共享模式研究篇8

关键词:财务共享服务;企业管理;财务管理;核心业务;财务机制

1概述

随着经济的快速发展,市场竞争日益激烈,为了赢得市场,很多企业采用了新的战略对策进行财务资源、业务的整合,在企业中建立一个财务共享服务中心来提升企业的管理工作效率与市场竞争力。财务共享服务的运用,使得财务工作效率、企业经营效率等得到显著的提高,对企业的长期发展意义重大。但是,就目前我国财务共享服务的应用情况来看并不乐观,多数企业未认识到财务共享服务的重要性,为此,财务共享服务在很多企业中未得到良好的运用。面对这种情况,良好的解决方式是使财务共享服务发挥其关键作用和重要影响。

2财务共享服务在企业财务管理中应用的意义

2.1财务共享服务模式分析

财务共享服务模式是一种新型的组织管理方式,其特点在于进行合作战略的优化,将其使用在企业中,目的是为了整合企业内部业务组织、业务流程、财务资源,从而实现共享服务,有效地优化了企业内部资源配置,达到降低企业运营成本的目的。财务共享服务中心组织对财务业务流程情况进行评估分析,把企业中各项流程提取出来进行统一处理,从而达到优化企业管理的效果。中国在跨国公司的经营过程中,常常采用财务共享模式进行经营管理,该经营管理模式属于一种新型的战略管理模式,通过对内部业务进行合理的调整,实现资源优化,在提高企业生产效率的同时降低成本,达到提高企业市场占有率的目的,从而实现内部财务共享服务。目前,在财务共享服务模式应用过程中虽然存在一些问题,但是由于其对企业资源进行合理配置、专业分工等,有利于提高运营效率,促进企业的长期发展,故财务共享必然是企业未来的发展趋势。

2.2有利于提高财务管理水平

就目前我国各大企业的财务管理水平来看十分不乐观,财务管理出现严重的人浮于事的现象。在财务管理中采用财务共享服务,对提升财务管理水平具有积极的效果。企业在进行财务共享服务构建前期,财务相关部门及财务人员需要花费大量的时间进行结算等工作,工作量大、重复性高、出错率高,在此情况下要进行财务管理转型,提高财务管理水平具有很大的难度。而企业构建财务共享服务后,企业财务管理部门的事务性工作得到了质的改变,企业中专门负责基础会计业务的工作人员,将其集中起来在共享服务中心开展业务服务工作,而其他财务人员则可以专心进行企业经营核算、管控以及资产管理等各项工作,岗位职责精细化,有利于提升企业发展的能力,为企业做出重大经营决策提供重要的参考信息。

2.3降低企业运营成本,实现规模化发展

财务管理中采用共享服务管理模式,可有效降低企业运营成本是财务共享服务最大的一个特点。对企业各项程序工作实行标准化、规范化,全面提升企业工作效率,从而降低企业运营成本。共享服务管理主要针对的是日常事务,对其进行管理整合,使企业内部工作得到规范化,调动整个企业的生产力,从而获取更大的利益。另外,财务共享服务的使用还能促进企业实现规模化发展,我国多数企业在发展的过程中内部管理出现各种问题,对企业的长期发展造成不良影响,财务共享服务模式的建立将成为一次管理改革,将企业各个管理体系进行优化,对企业存在问题的管理体系进行改进,创新管理理念,使财务共享服务中心的作用得到良好的发挥,协调各个部门之间的关系,促进各部门工作的相互协调从而实现企业规模化发展。财务共享服务的运用对企业的发展具有促进性作用,但是目前财务共享服务还未完善,同样具有一定的局限性,主要体现在三个方面:首先,财务共享服务的实施企业的组织、流程等都需要进行改革,随之人员、业务流程等都要做相应的调整,在此次调整中管理者必然会产生意见分歧,甚至是出现抵触的心理;其次,实现财务共享服务业务流程实现规范化,要求员工具有专业的职业技能,对员工素养要求比较高,容易出现人员波动或员工流失的现象;最后,财务共享服务中心的构建是建立在完善的信息系统之上,财务共享服务中心可通过信息技术系统对各个部门的业务数据进行处理,并解决企业内部存在的各种问题,但信息系统建立和维护成本较高,我国在新信息技术的运用上十分有限,难以实现大众化。

3财务共享服务中心的构建

3.1做好前期调查与设计工作

构建财务共享服务从前期工作开始就要严格把关,前期先进行项目实施的考察,掌握企业的具体情况。进入前期项目考察环节,做好如下三项工作至关重要:首先,掌握企业组织、业务情况,对其进行详细分析,摸清企业组织结构与业务的具体信息,例如业务流程、员工的工作效率等,从而对收集到的信息进行归纳整合,为制定财务共享服务工作目标提供重要的参考信息。其次,调查企业运营成本情况,进行成本效益报告的制作。制作成本效益报告重点在于将成本、效益均进行具体化,考虑周全并得到与实际相符的信息。最后,前期工作开展时要让所有员工认识到构建财务共享服务的必要性,获取员工的支持,不仅仅是管理者的支持,基层员工也要积极配合财务共享服务构建工作。前期调查工作完毕之后,进入到流程设计阶段,流程设计有如下三个步骤:首先是要明确财务管理服务的区域范围;其次是要创新业务流程;最后是要更新结构组织,流程设计关乎财务共享服务后期工作质量,为此,流程设计这三步骤的工作不可忽视。财务共享服务的服务重点应为业务量大并且日常重复性高的财务核算业务,将其作为重点服务内容,减轻财务人员的工作量,达到提高工作效率的目的,而内部控制以及设计等各种工作则由企业总部领导负责安排指挥。财务共享服务的构建是企业管理的一次突破,为此构建财务共享服务必然会进行企业财务管理模式的更新,对财务部门的业务流程进行创新,使财务共享服务作用得到良好的发挥。在顺利构建财务共享服务模式之后,财务部门的各个岗位会做新的调整,调整为适合企业发展的模式,在进行组织结构的选择上,可借鉴国外先进的财务共享服务组织结构。

3.2选择合理的地理位置及做好实施过程中的各项工作

财务共享服务中心的建立可以使财务管理部门从日常事务处理中摆脱出来,转而从事其他高附加值的活动,促使会计人员由核算型向价值型、决策型转变,实现财务管理精细化、高效化和专业化。财务共享服务中心既是会计处理中心,负责全集团各成员单位的会计业务,包括会计核算、资金支付、会计报表编制和会计档案管理等工作,同时也是数据处理中心,是全集团的财务数据工厂,可以进行财务数据挖掘分析,提供多维度分析与预警,为管理决策提供数据支持,为此,在构建财务共享服务中心时,要把握好每个环节的工作。财务共享服务在构建时,地理位置的选择就是一项重要工作,在选择地理位置上企业不但需要考虑到人力因素,还需要考虑到环境因素、成本因素等各方面的问题,一系列因素都会给财务共享服务作用的发挥造成重大影响。在考虑这些因素时重点放在环境因素上,财务共享服务中心的建立往往受到社会环境以及基础设施的影响,当地人们的生活习惯以及文化程度等都影响到财务共享服务中心的构建工作。构建财务共享服务中心时,企业员工的工作地点会发生改变,此时需要对员工的薪酬做考虑,并将当地税负情况考虑在内,对这三个因素进行综合平衡,最终选择最佳的地区建立财务共享服务中心。在财务共享服务实施的过程中,财务人员招聘与培训将会成为重点内容,财务共享服务的作用在企业中是否得到良好的发挥,这与财务人员的专业水平息息相关,但是我国财务管理人员对财务共享服务的认识度有限,并且总体管理水平不高,开展培训工作有利于提高财务管理者的业务沟通能力、实际操作能力,更重要的是可以提高财务管理人员的服务意识,在财务共享服务中心工作的每一个财务管理人员都需要具备较强的服务精神,这样才可服务于企业,服务好企业。建立eRp支持系统,构建此系统的目的是为企业总部提供一个信息平台,企业总部可以通过此平台掌握财务信息情况,同时保障财务共享服务的构建。

4结语

企业财务共享服务的运用可有效解决企业内部存在的管理问题,达到提高企业管理水平、降低企业运营成本的目的,为此,要广泛推行财务共享服务,在企业中发挥其作用。财务共享服务中心的构建需要得到企业所有员工的支持,在构建前期直到实施等,把握好每一个环节才可使财务共享服务发挥其积极效果,并采取有效的对策降低风险,使财务共享服务作用得到良好的发挥。

作者:李利群单位:湖南盐业股份有限公司

参考文献

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企业财务共享模式研究篇9

目前,国内的绝大多数保险企业仍采取分散式的运营管理模式:即核保、核赔、客户服务、财务、it支持、人力资源等支持性的职能分散在各级分支机构。分散式的运营管理模式虽然具有较高的灵活性,在公司发展的早期较好地支持了机构的拓展和对客户服务的响应速度。但随着企业业务规模和机构数量的不断增加,随着竞争的加剧和经营成本的快速提升,分散式的运营模式在成本、效率、标准化、风险控制等方面面临的问题日益突出。正是在这种形势下,保险业开始积极推动从外延式向内涵式,从粗放式向集约式的转型,以全面提高行业的竞争力。共享服务模式作为一种内部企业化运作的创新运营模式,自二十世纪80年代初开始出现,截止目前美国《财富》500强中86%的企业、欧洲半数以上的跨国公司都已经或正在建立共享服务中心,并为这些企业带来了巨大的竞争优势。

二、平安保险实施财务共享服务模式的背景

(一)平安保险公司简介中国平安保险集团的前身是1988年成立于深圳的中国平安保险公司,经过20多年的发展,平安已经由一家单一的财产保险公司发展成为拥有财产保险、人寿保险、养老保险、健康保险、证券、信托、银行等多家子公司的综合金融服务集团。截至2010年底,集团总资产破万亿,寿险业务保费突破1500亿元。

(二)平安保险公司发展中遇到的财务管理难题1988年成立的平安保险作为一家区域性保险公司,其早期的业务主要集中在深圳、厦门、大连等沿海开放城市。1992年开始,公司加快了全国布局的速度,各级分支机构迅速增加。由于受到当时技术条件、既有作业模式的影响,平安的财务管理采用了分散式的模式。从总公司到县级机构,都有专门的财务部门和相对独立的财务管理与作业职能。随着公司业务规模和机构数量的快速扩张,大量资金沉淀在分支机构,一方面严重影响了资金使用的效率,也使资金安全面临巨大的风险隐患。各级机构的经营管理和财务人员管理与专业水平参差不齐,财务管理的质量、效率无法保证。公司财产险业务的综合成本率居高不下,与主要的竞争对手中国人保与太保相比都有较大的差距,产险业务连年亏损。寿险业务随着利率的持续下降和经营成本的提高,前期所销售的高利率保单的亏损持续增加,公司偿付能力的压力也更加严峻。

(三)平安保险公司实施财务共享服务模式驱动因素2003年,在前期财务集中管理的基础上,平安提出了建设财务共享服务中心的构想,其主要的驱动因素如下:控制成本,提升可持续竞争优势,提高服务质量和效率,促进企业核心业务的发展,加速企业的标准化进程,增强企业规模扩张的潜力,强化风险控制能力

三、平安财务共享服务模式构建与实施

(一)财务共享服务模式建设框架财务共享服务中心建设是一项复杂的系统工程,财务共享服务战略的成功实施需要经历四个阶段,即评估阶段、设计阶段、实施阶段和完善阶段。如图1所示:

图1财务共享服务实施框架图

(二)财务共享服务模式设计与构建具体如下:

(1)平安财务共享服务中心的总体设计思路。以客户为中心,以产品和服务为核心,通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络,建立利用影像、工作流、客户关系管理等最新科技的it平台。整个平台的流程及系统设计以内外部客户需求为驱动,工作流管理和过程监控为要素,体现高程度的网络化、自动化、标准化;突出安全性、实时性、便捷性和高效性。如图2所示:

图2平安共享服务中心总体设计模式

资料来源:中国平安保险(集团)股份有限公司首次公开发行股票(a股)招股说明书,2007年1月

客户接触层是直接与公司终端客户接触的作业部门。在财务方面,是指与客户直接接触的机构柜台和机构受理岗,他们为客户提供咨询、信息查询、凭证受理与扫描等服务。

共享作业层业务内容包括财务集中审核及核算,文档录入等服务,提供高度标准化的同质作业服务,不同专业公司相同的业务需求都可通过共享服务来实现。

运营管理和控制层对各类型作业进行运营分析和管理控制,通过预测规划、预算控制、生产计划、过程监控和绩效评估等管理动作,优化后台资源管理,提高成本控制水平。

政策规则制定层根据典型案例研究、作业统计分析、业务效益分析和集团战略,制定与作业相关的政策规则,以指导作业和管理行为。

(2)流程与制度。流程改造一般经过以下三个阶段来完成:一是流程的分析与诊断。流程分析与诊断是对企业现有流程进行描述、分析其中存在的问题和与共享模式下流程的差距。二是流程的再设计。针对前面分析诊断的结果,重新设计或改进现有流程,使其趋于合理化。流程再设计应该将信息技术、先进的企业管理思想和管理方式融入流程设计,尽可能体现信息集成,支持实时控制和快速反应。三是流程重组的实施。这一阶段是将重新设计的流程真正落实到企业的经营管理中去。这是一项艰巨又复杂的过程,涉及组织的调整、人员权利和地位的改变、集成信息系统的建立等。流程重组的成功实施会带来各方面业绩的巨大进步,包括利润上升、成本下降、生产能力提高等直接表现,以及产品质量、客户服务、员工满意度、整体获利能力等的相应提高。同时,流程重组实施不当,也会给企业带来极大地危害。

(3)信息系统及技术支撑。根据新的流程和制度,平安对现行和财务it系统、业务系统进行了全面的改造,依托信息采集、数据库、网络通信等技术手段,在集团公司层面构建信息共享平台,最大限度地将分支机构资金结算、会计核算等后台作业集中处理,一方面可以降低运营成本、支持产品销售、提升服务水平;另一方面可以通过信息共享平台上收子公司及其分支机构的管理和审批权限,实现集团公司管控。

(4)组织与人员设置。一是组织架构。财务共享服务中心组织在人员、服务、所有权归属等方面有别于传统的业务部门组织,是一个专业的服务提供部门。其组织与人员设置需遵循以下原则:执行和监督——共享服务中心通常设立为独立的执行单位,其服务的对象主要是公司内的全体机构。财务共享服务中心下属资金管理部、会计作业部、品质管理部、项目管理部四个部门。如图3所示:

图3财务共享服务中心组织结构图

资金管理部:主要负责资金的管理;会计作业部:负责财务凭证的录入、审核、核算。财务凭证的打印和保留由机构负责;品质管理部:负责财务共享中心的内部审计和品质管理;项目管理部:负责项目的管理。二是人员管理。财务共享服务中心具有人力密集的特点,既有从事具体和简单业务操作的工作人员,也有从事运营管理和共享服务支撑的管理与技术人员。建立适合财务共享服务中心需要的人力资源管理体系,是确保财务共享服务中心稳定运作的重要保障。在人员管理上,要统筹考虑人员的招聘、人员的配置、人员的培训、薪酬与福利、绩效管理等多个因素。

(5)办公地点的选择。实体型财务共享服务中心是目前公司通常采用的财务共享服务模式,所以地址的选择就显得尤为重要。moran,Stahl&Boyer是亚特兰大市的一家顾问公司,专门研究选址问题。它罗列出了一系列需要考虑的因素,如表1所示,包括的因素从可利用的劳动力和成本,到当地政府对经营的支持。

(三)财务共享服务项目实施平安财务共享模式建设的实施,考虑到集团旗下各子公司业务特点的不同和复杂性,平安财务共享服务中心建设采用了“资金集中先导,分流程和职能渐进推进”的策略。

(1)资金集中。如图4所示:财务共享中心的建设先从资金集中开始入手,即所有业务的资金收支都集中在集团财务共享服务中心进行,子公司和分支机构不再发生资金的收支。各级机构的保费和营业收入,直接打入集团账户,各种费用和业务支出(理赔款、保险给付金、员工工资、费用报销款等各项支出都直接从总部支付),统一由集团直接打入收款人账户。

图4资金集中的模式的发展

资金收支集中前,虽然采用了收、支两条线的管控模式,但各机构都需要开设收、支账户,各机构都需要大量人力进行对账等工作,而且导致大量资金在机构的沉淀,一方面增加了风险,另一方面也降低了资金使用效率。资金集中后,财务共享服务中心成为具体操作集团各子公司现金收付或者往来结算的专门机构,全系统的银行账户数量大幅减少,所有资金信息和资金都能够及时汇总到总部,不仅节约了机构大量的管理资源,更实现了风险的集中管控。

(2)实现零现金管理——规避现金风险,降低资金在途损失。一是“零现金”收付。即现金保费直接由客户通过银行进入公司银行账户,现金业务支出直接由公司账户通过银行到达客户账户,减少了现金流通环节,实现公司柜面结算的零现金收付。在资金集中收付的模式下,减少了业务员的持现风险和持现时间,避免了收费人员直接携带现金所造成的被抢劫等风险;亦使业务员、续期收费人员有更多、更灵活的时间从事非收费的客户服务,比如拓展新保单。二是“零在途”资金收集。即保费实时到达公司银行账户,下属机构代收保费资金实时归集到总公司银行账户——实现银行与机构间及上下级机构间资金归集的零在途,进而减少资金分散和沉淀、压缩现金库存,提高资金使用效率的目的。

(3)实现集团资金内部统一调剂——降低融资成本、发挥资金统筹优势。在共享服务模式下,所有的资金收付均通过资金管理系统进行,且通过总公司账套完成。集团根据共享服务中心每日上报的现金流量表,可以实时监控总部的资金头寸与资金需求,共享服务中心按照集团指令统一调拨、上划。对于机构申请调款,必须上报集团批准后,由共享服务中心执行调款动作,杜绝了机构私自动用资金的现象,达到账户管理和资金使用的严格控制。由此可建立起集团资金统筹的优势,内部平衡资金余缺。集团通过这种方法全面管控了各子公司的现金收支管理,统一对外筹资、投资,不仅能确保整个集团的资金需要,更为重要的是将提高资金集中运作的投资收益。

(4)系统实时无缝对接——提高财务、业务数据的一致性,减少错给错付现象。公司资金管理系统,实现了内部连接各子公司业务系统、总账系统,外部连接银行交易系统。银行与公司数据库的实时连接,对账工作量将大幅减少,保证了公司财务所收、付资金与业务部门数据的一致性,基本解决了长期以来困扰公司财务、业务之间对账难的问题。资金集中后,保险金的支付数据是由资金管理系统与各业务接口系统直接对接,接口系统送达至资金管理系统的收付数据,由各接口系统的共享服务中心理赔部门完成包括收款人、付款人、金额、账号的正确性等的审核;另一方面共享服务中心将资金管理系统中的收付数据提取传送至银行系统的过程中,均实现批量传导,集中支付。由于系统的无缝对接,改善数据收集和信息共享,可大大降低错给、错付的情况出现,亦可避免人为作假的道德风险,杜绝坐支保费、保费收入不入账的现象正是由于资金的集中,为后期的会计核算集中奠定了良好的基础。

(5)平安采用财务共享服务中心模式的主要成果如图5所示。

图5财务共享服务中心模式

一是流程改造——作业的标准化。实现了前端作业简化-前端收集资料即可,前端将收集的资料通过扫描系统传输到共享服务中心,由共享服务中心根据影像进行集中操作和做专业判断,同时通过系统的权限管理,实现集中远程审计。二是系统改造——实时无缝对接。通过对整个集团的系统改造,实现了业务、财务、资金系统的实时无缝链接,提高财务、业务数据的一致性,减少错给错付现象。三是运营管理——实现事前预测、事中控制、事后反馈。事前预测:通过采集历史数据,利用历史数据建模预测分析,可预先做好工作安排;事中控制:通过实时数据监测功能,实时自动分析业务状况并自动警示自动检视措施成效;事后反馈:通过系统自动生成的报表,提供日、周、月、年等多周期总结反馈定时反馈管理实现跟踪自动化、管理无纸化。通过对流程、系统、运营管理等诸方面改造在降低成本、风险控制、作业品质和效率四个方面都取得了明显的改善。四是财务运行成本降低。在保证业务量每年增长的同时,通过共享财务职能,效率提高、产能增加、人力等成本降低。每年审批集团费用由转型前的120万笔,增加到150万笔;会计核算单位成本降低了68%。目前平安财务共享中心的作业人员主要分布在四川、上海和深圳三个地区。其中以四川内江最为集中,约有200人,房屋租赁等成本也大大低于上海、北京等一线城市和省会城市,共享服务模式使平安有机会将作业地点向成本更加低廉的地区设立,有效降低了运营成本。五是财务管控加强。通过共享服务实现资金集中作业平台与核算集中作业平台间信息互动并共享,实现了财务数据接口的统一;数据的集中,为管理层提供准确、及时和完整的会计信息;财务费用通过预算动支、报销集中、支付集中三层集中管控,达到费用与资源使用完全透明化。

四、结论

平安保险采用财务共享服务模式的显著成本降低再次证明了这一运营模式的巨大价值。在我国保险业持续快速发展,市场竞争日趋激烈的趋势下,适时采用财务共享服务模式,是保险公司降低运营成本,提高服务效率和质量的必然选择。

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企业财务共享模式研究篇10

【关键词】人民银行财务共享服务基本模式

随着全球化经济的不断发展,企业国际化、多元化及信息化的普及,财务共享服务已成为现代大型集团企业财务管理模式的必然趋势,在我国部分大中型企业中也得到了广泛的应用,人民银行无论是从需求性和可行性上都具备实施财务共享服务的可能。

一、财务共享服务

共享服务诞生于上世纪90年代初期,由美国经济学家提出的一个概念,通常是指将分散在企业各个部分的业务职能整合在一起,由专门机构来提供统一服务,消除重复作业、节约成本,提高工作效率,实现资源整合。财务共享服务是共享服务最典型、应用最广泛的一种,通常也是共享服务建立的起点。财务共享服务是依托客户需求作为其导向,以流程再造和流程管理理论为依托,凭借不断发展的信息技术作为基础,将分散的财务资源和业务统一到一个专门的财务机构进行整体化流程化处理的一种财务管理制度,达到简化财务管理步骤,提高流程规范程度,降低成本提高效率的目的。

1980年,美国福特公司成立了世界上第一个财务共享服务中心,把内部不同事业部之间相同、重复设置的财务流程集中到独立的共享中心处理,降低了成本、提高了效率、加强了内控、提升了客户满意度,迅速得到了集团企业的认可,随后壳牌石油、雪佛龙、保洁、强生、索尼电子、微软、可口可乐、汇丰银行等各行各业世界500强中的企业都建立了财务共享服务中心,为其遍布全球的分公司提供服务。随着我国企业跨国业务的发展和信息技术的不断提升,2003年中兴通讯建立了我国第一个财务共享服务中心,之后四川长虹、万科、中石油、中石化、苏宁、宝钢等集团企业也纷纷建立了财务共享服务中心。

二、人民银行实施财务共享服务的积极意义

财务共享服务是为了解决企业集团规模不断扩大,分公司、子公司等会计主体不断增加,带来的信息不对称、决策效率低、管理难度大、重复投入多等问题,形成的汲取集中式管理优点的分散式管理模式,对人民银行同样具有积极意义。

(一)提高集约化程度,节约费用开支

1.节约人力资源,降低人工成本。原有的管理模式下,各个分支行甚至营业网点都不得不配置一定的财务人员,而建立财务服务中心后,各个基层行不再需要配置专业的财务人员,降低了人力资源的要求同时减少了人工开支。

2.共享财务信息,节约费用开支。财务共享服务中心将各报账机构的信息集中,统一识别、审核和处理,不仅能够准确、全面、快速的掌握区域内收支节奏、结构、流向,可以统一规划资金的使用,同时也可以实现集中采购、资产调配,实现规模经济,减少重复浪费,节约费用开支。

(二)财务流程标准化,有效遏制风险

1.再造财务流程,统一财务制度。再造财务流程后,基层机构繁杂的财务核算由兼职的财务人员集中后上传或送至财务共享中心,由财务共享中心严格的按照制定的、统一的财务制度进行处理,可以规范财务核算操作环节,实现财务核算标准化,提高核算的准确度,降低业务差错率。

2.改变财务授权体系,降低财务风险。原财务管理模式中,通常财务权限额度通常层层授权,层层负责,财务共享中心模式将使限制财务权限上收,减少基层机构对非日常项目的财务审批全向,集中到上一级或上几级,也就将风险管控关口提升至较高的层级,严控审批关、核算关、付款关等风险关口,减少了主观随意性,降低财务风险。

3.提升财务预算执行力度。财务共享中心是根据审批过的财务预算进行执行,对预算外的例外情况有严格的审批手续,督促各机构提高预算编制的准确性和执行力度,提高了经费使用的合理性和必要性,减少和避免不合理的费用开支,提高了财务资源使用的有效性,维护了财务预算和管理的严肃性。

三、人民银行实施财务共享服务的迫切性

集团企业的规模扩张和全球化经营带来的分散管理的信息不对称、资源配置的浪费、效率低下促进了财务共享服务的发展,现行的人民银行财务运行状况同样对财务共享服务的实施具有迫切性。

(一)县支行会计人员配置不符合岗位设置要求

近年来,人民银行各县支行人员急剧减少,但业务种类和岗位设置并无法削减,导致会计人员大多兼职国库或发行业务,或出纳、记账、复核和主管交叉兼职,不符合会计岗位和人员配置的严格要求。配置足够的会计岗位专职人员,针对县支行月平均仅几十笔的业务量,实属浪费。财务共享中心将大量降低基层报销机构的人力资源需求。

(二)财务制度日益严格,基层行财务风险加大

随着三公经费公开、八项规定和厉行节约等财务治理活动的进一步开展,财务管理更加规范和严格,但各县支行由于种种原因,认识不到位,屡屡踩线或游走在“红线”的边缘,财务风险极大。财务共享服务模式的实施必然上收财务权限、严格审批程序、规范财务行为,是从根源中杜绝财务风险的上佳选择。

(三)基层行资产购买达不到集采标准

近年来,人民银行系统根据政府的要求规范采购行为,卓有成效,但在县支行临时性、零星采购频发,而达到需要实施集中采购的项目很少,实施财务共享服务模式后,财务需求信息共享,可以由财务共享中心所在级别集中实施集中采购,节约费用。

(四)大型维修项目资金需求无法同时满足

近年来,由于费用紧张,无法同时满足基层支行的大型维修或改造项目,需要上级行在一定区域内集中资金办事,若费用指标下拨,往往效果有限,财务共享服务实施后可以有效的落实集中力量办大事的效果。

四、人民银行实施财务共享服务的可行性

财务共享服务有益于实现规范流程、提升流程效率、优化组织结构、降低运营成本、提供专业化服务,集团企业实施财务共享服务追求的目标一般侧重于提升效率和降低成本,人民银行作为非营利性单位,实施财务共享服务的主要目标更多是为了规范财务行为。

(一)人民银行运作属于分散式财务管理

财务共享服务多适用于跨国或跨区域的、分散经营的集团企业,为减少重复投入、节约成本、提高效率而受到青睐。人民银行在全国各省、市、县均设有分支行,机构庞大,虽为非营利性机构,但出于费用开支的合规性考虑也适用财务共享服务模式。

(二)基层机构财务开支日益单一和规范

随着人民银行财务制度的进一步细化和规范,各分支机构的财务开支业务大体雷同、相对固定和单一,尤其是县支行除去基本必备的开支外,例外事项较少,具备财务核算标准化、实施财务共享服务的可能。

(三)财务综合管理系统和电子影像系统

2009年,人民银行系统已推行和使用财务综合管理系统(网络版),全国各级机构均在系统内使用同一的会计科目核算,即使在系统中加入各类电子费用开支单据和审批程序,也完全可以承载运行;而aCS系统已正常使用的电子影像系统完全支持费用报销的各类原始单据的扫描和上传。人民银行事实上已完全具备推广财务共享服务的系统和技术。

五、人民银行建立财务共享服务中心的模式

建立财务共享服务中心一般有四种模式:基本模式、市场模式、高级市场模式以及独立经营模式。但基于人民银行属于非营利性单位,实施财务共享服务的目标侧重有所区别,不能一味地照搬,只能围绕这些模式设计的原则,构建符合人民银行特征的模式。比较四种模式,人民银行建立财务共享服务中心更适宜于采用基本模式的基本原则,采用托管式服务,合并日常事务,提高经济规模,实现程序规范,挂靠于同级会计财务部门。

人民银行现行管理级次主要为四级:总行、省级分行、地市级支行、县支行,财务核算级次相同。笔者认为将财务共享服务中心依托总行建立会导致业务过于集中,为了保证财务支出的灵活性和地域差别,更适合设立于省或地市一级,建立于省级分行能更大程度的实现财务信息共享和资源统一调度,但建立于地市级支行却能更好的减少例外事项审批环节和理解当地财政政策,便于财务执行,也更适用与初期的推广。笔者以财务共享中心建立于地市中心支行级别为例,探讨人民银行财务共享服务中心建立的模式。

(一)组织人员设置和分工

各地市中心支行成立财务共享中心对辖内经费核算和支付的合规性、及时性和完整性负责,县支行对经费开支事项及票据的真实性、合规性和合理性负责。财务会计部门是财务管理部门,财务共享中心是全行的财务核算机构,归口由财务会计部门管理。各市中心支行财务会计科编制本级财务预算和审批下级财务预算,县支行仅需一名专职会计人员传递财务单据和编制财务预算,由县支行领导签字后上报。

(二)重申财务核算制度

建立财务共享中心,必须在其统一核算的区域内细化总行现行的财务制度,建立统一规范的、适用于本区域的财务细则,建立与财务共享中心相配合的核算规则、核算标准、核算流程和内部控制。

(三)再造财务核算流程

财务共享服务中心核算流程再造的过程,是对人民银行整体财务核算流程的再造,明确从费用的事前审批、原始票据的传递、费用的审批、记账和支付等各个环节。针对人民银行会计科目核算的具体内容进行分类,分为固定性开支和非固定性开支,固定性开支指计划内、低于一定金额、固定发生的日常开支,例如工资性支出、医疗和养老保险、公积金、水费、电费、邮电费、网络通讯费、暖气用油费等常规行政开支,而非固定性开支涵盖固定性开支之外的其他内容,或计划外、或高于一定金额、或非固定发生的、或敏感项目的开支,如会议费、维修费、租赁费、外事外交费等项目开支。

(四)重塑财务授权体系

现有的财务管理模式,通常是将财务指标下分至县支行,由县支行根据自己的财务制度进行审批报销,定期去各市中心支行记账。建立财务共享模式后,针对日常开支,只要在预算内,待县支行责人审批后,由财务共享中心将资金划账至相应账户,针对项目开支或可能超出预算的开支,分为增加事前审批环节和事后审批手续,由县支行负责人审批并由会计对预算进行复核(是否有资金安排,是否在费用预算指标内),同时由上级相应部门、会计财务部门对项目的必要性、合理性进行审核,当超过一定金额时,还应同时由相关行级领导审批,甚至上行长办公会,当项目完成报销时,县支行负责人审核后,上级会计财务部门负责人审批,方可记账支付。

笔者针对固定性开支和非固定性开支,结合人民银行现行的财务核算制度和流程,举例如下:

固定性开支以水电费为例:经办人将水电费发票,交由县支行负责人审批,由会计人员复核上传至财务共享服务中心,财务共享服务中心审核原始票据和审批手续无误后,将资金划至相应的账户,如若系统提示费用指标已满,则由财务共享服务中心退回。

非固定性开支以维修项目为例:经办人在系统内填写电子版《费用支出申请单》,详细列明维修费用支出是由、支出项目、支出标准和支出总预算,由县支行负责人审批并由会计人员对预算进行复核,再由上级综合管理部门、财务部门对项目的必要性、合理性进行项目审核同意;当项目完成,由经办人根据原始单据填写电子版《费用支出报销单》,由县支行负责人审批后,会计人员复核后将《费用支出报销单》、原始票据上传,上级行财务部门负责人审批后,方传递至财务共享服务中心根据《费用支出申请单》审核上传的会计资料,将资金划转至维修服务提供单位。

基于目前财务形势的日益严重,财务共享服务俨然成为当前人民银行严肃财经纪律、严格财务行为的上佳之选,但由于人民银行非营利性性质的特殊性,财务共享服务模式的选择必然需要在汲取现行模式的基础上经过研究和探讨,建立符合人民银行财务共享服务目标的财务共享服务中心。

参考文献

[1]何瑛,周访.《我国企业集团实施财务共享服务的关键因素的实证研究》.《会计研究》2013年第10期.