电子政务市场发展篇1
权威分析认为，未来的几年内，我国各级政府投入电子政务的总金额预计将会达到2000至2500亿元人民币。全国80%的政府部门实现办公信息化，3000多万公务员中60%配制pC／nC，需要1000亿元。按硬件和软件的配比4：1计算，购置软件需要250亿元。全国2500多个县，600多个市，47个省、自治区、直辖市和副省级城市以及近90个国务院部门的局域网、传输网建设，需要550亿元，这样大体算来应该在1800亿到2000亿之间。还有一些不可预测的项目，总金额预计将会达到1800至2000亿元人民币。这些资金不需要全部由政府投资，中央各部委由财政部拨款，地方的电子政务建设则根据地方财政情况进行支持，其中富裕的省市应该自筹资金，而且大部分资金应该来自社会。之后，在人员培训、技术支持、网络运行和维护更新等方面，加之“十二金工程”的纵向和横向铺设，政府部门也有将近500亿的资金投入。
二、电子政务市场的软件硬件市场空间分析
在第三届中国电子政务技术与应用大会上，业界专家经过分析论证，认为今年我国电子政务建设投入的资金应该在400亿元左右。市场往往引导着厂商的行动。拿电子政务而言，今年政府投资将达到400亿元这一消息吸引着it企业纷至沓来，群雄争霸——iBm、oracle、神州数码、长天、浪潮、北大青鸟、书生、美髯公……无论国企还是外企，无论是大厂商还是小厂商，都准备利用这一有利时机赢得阵地。
根据均分的理论，我国硬件市场为1000亿元。有关资料显示，世界上一些国家政府行业的软件采购量占到软件总市场的1/3，而目前中国政府软件产品采购量只占软件总体市场的14.1%。拿美国、韩国、日本等国家的信息化建设来看，他们在搭建基础架构的同时，非常重视应用的开发，软件的投资一般也不低于硬件的投资；可在我国，现在还明显存在着“重硬轻软”的现象，导致购置的it系统很难发挥作用。要让基础架构发挥更好的作用，在应用软件、系统集成及硬件维护等方面，力度尚需要进一步加大。从这个角度看，电子政务市场的空间还相当巨大。
由于过去信息化建设中“重硬轻软”现象的普遍存在，政府行业在软件应用方面的投资力度不够。因此未来电子政务建设中的软件和信息服务的投入比例将会有所提高，投资重点也将由基础软件而逐步转向电子政务应用软件。另外，政府部门对安全要求的特殊性为中国软件企业的发展提供了一个难得的机遇。目前，联想、北大方正、首信公司等国内主要it企业都在纷纷推出各自的电子政务解决方案，与各级政府和部门合作，积极地推进有中国特色的电子政务办公系统的发展与完善。与此同时，电子政务也为众多中小软件企业的生存与发展创造了有利的条件，一批有竞争力的中小软件企业像北京美髯公科技发展公司、书生公司等脱颖而出。他们中间，有提供系统方案的，有提供平台软件的，有销售硬件的，还有做信息安全的，电子政务软件和信息服务业的空间会随着建设状态而不断调整，市场也将进一步细分，鉴于目前各个企业的实力分析，未来几年内，很难有企业可以形成这个行业的垄断。
三、市场竞争
自世界范围内的it产业趋势下滑以来，在我国，电子政务成为国内外it厂商的必争之地。权威统计结果显示：2003年度，电子政务领域营业额超过100亿元的企业4家，其中3家超过200亿元；营业额超过10亿元的企业家20，其中5家企业超过50亿元；营业额超过5亿元的企业6家。由此可见，在电子政务领域，没有哪个企业占有绝对优势。而在国家信息化系统建设和金字系统工程建设领域的厂商就达37家，其中有18家企业营业额超过10亿元，其余在1000-8000万元不等。而在电子政务领域著名的外资企业，当然也决不愿意其中5家外资企业活跃在我国电子政务建设领域，并且有部分企业异常活跃，它们是足以给从事电子政务建设的国内企业带来严重威胁的对手。
电子政务市场发展篇2
关键词：电子商务发展态势分析。
中国的电子商务从无到有，从零星出现到规模发展，经历了十几年的成长经历。放眼看中国的电子商务市场，阿里巴巴的崛起、网盛的脱颖而出、百度的快速发展，无一不展示了电子商务发展的巨大魅力，十多年间市场规模始终稳定高速增长；电子商务也从高高在上走进了寻常百姓之家，成为与广大消费者日常生活密切相关的重要内容。站在新的历史起点，蓦然回首，猛然发现我国的电子商务已经星火燎原，呈现出良好的发展态势。
1电子商务发展的价值观念逐渐趋于成熟。
经过十几年的发展，我国电子商务在各个层面的价值观念趋于成熟，人们的认识都有肤浅上升到的较高的价值层次：
（1）从企业层面来看。初期的企业在电子商务发展上，其初衷只是一种尝试心理、求新求变心理，并不具有电子商务发展纵深发展意识。如今的企业，已经由对电子商务的初始认识提高到了一个新高度，已经由交易电子化上升到了业务核心认识层次，并将电子商务发展作为了企业业务渠道扩展、市场价值提升的重要手段，甚至成为企业发展的根本着眼点。
（2）从政府层面来看。实现依法行政的电子化、现代化不仅成为政府自身为民服务的需要，也成为政府调节经济结构、推进经济发展，进行市场预测与市场干预，扩展政府调控能力的重要关注点。
（3）从消费者层面来看。电子商务已经由时尚消费者的新潮观念，转变为大众消费者寻求新的消费渠道，搜集市场信息，需求消费变了的主流消费形式，由此，电子商务成为与普通百姓经济生活中息息相关的重要内容。
2电子商务发展成为政府经济社会发展的重要突破点。
电子商务从一开始出现，到现在的规模发展，都展现出了巨大的生存活力与发展的强劲势头。固然电子商务也存在很多缺陷和不足，但其优势和对经济发展的巨大作用，尤其为企业发展中缩短供应量，提高库存效率和产品增值效率，提升企业生存效益方面的巨大作用等，都引起了社会各个方面的广泛关注。
（1）政府力推电子商务的发展。从中央到地方，从宏观到微观，政府层面对电子商务的重视与发展，步入了一个新的阶段。从2009年的中央经济工作会议就可以看出，政府在加快经济结构的调整，推进经济发展中一系列的方针政策都与推进电子商务的发展有着密切的联系：重视现代服务也对我国经济社会发展有推进作用；重视消费市场的发展在国民经济发展中的巨大作用；重视技术创新在企业发展、经济增长方式转变中的作用。由此可见，政府在推进经济发展中，都可以看到电子商务在其中的重要地位和“引线”作用，都可以凸显出电子商务在政府资源配置中重要地位。
（2）政府进一步明细了电子商务的层级框架发展。经过十几年的电子商务发展，政府对现代电子商务的发展方向趋于明确，对电子商务发展的层级结构趋于明细。目前，政府主要关注电子商务三个层面的发展，一是电子商务应用平台的发展，即依托于地方优势产业，由传统企业、电子商务服务商和政府构建的电子商务实践应用层面，它是电子商务发展的最上层；二是电子商务的网络平台发展，它包括互联网、通信系统、电子信息等基础技术手段的发展平台，是电子商务发展的中间层；三是，电子商务支持平台的发展，包括商务活动中的物流、结算、支付、标准、征信系统等层面，它是随电子商务发展起来的行业，也是电子商务的基础和底层。
3电子商务的规模结构不断发生着变化。
随着电子商务在国内市场的应用，其规模和结构也发生着重大的变化，表现为规模的不断发展和结构的不断调整。
（1）在规模发展上。十多年来，我国电子商务增速较快，每年的增速达到40%~50%，可以说表现为高速的市场增长。尤其在2009年全球经济“寒冬”时期，电子商务表现出极强的优势和强大的生命力，交易规模不但没有下降，反而稳中有升，这也使很多企业在传统渠道遭到打击的同时，看到了电子商务发展的重大潜力和优势，使企业对电子商务的认可度增加，重视程度提高，这为未来电子商务在企业的发展奠定了观念上的基础。
（2）在结构调整上。电子商务发展中，其应用模式上比重明显加大的是c2c，而应用模式比重略有下降的是b2c与b2b；同时，电子商务细分市场中，龙头电子商务企业表现出较强的规模优势、质量优势和品牌优势，阿里巴巴、淘宝等优势企业市场占有的优势地位进一步凸显，消费者对其追随心理、忠实程度较小的平台企业来说，爱戴有加。另外，由于移动互联网的发展，使得电子商务呈现移动商务市场发展的新动向，电子商务市场的格局也随之发生了变化。
4电子商务的内涵向广域化发展随着电子商务在各领域的扩展，其应用程度已经由原来单一产品销售业务，扩展到了金融、物流、医药、教育、化工等领域，其与市场融合度从广度到深度不断拓展，其内涵发展也由简单的业务范围，扩展到了诸多与电子、网络、通信相关的技术应用、市场融合方面。根据世界电子商务发展的形势以及我国经济社会转型的实际，预测未来我国电子商务的将在以下几个领域重点发展：
（1）电子商务发展的主要载体将主要集中在金融与贸易业上。
从我国经济运行的态势，尤其重视第三产业的发展来看，我国政府将电子商务在消费上的应用作为重点之一，而市场发展的需要，也要求金融业要融入电子商务的手段，以适应市场中支付、融资等业务的需求。因此，金融与商贸流通应是今后一定时期我国电子商务发展的主要行业。其中发展流通业意义重大，因为电子商务在商贸流通发展中的自发性强，它与市场融合度大、接触面广，其涵盖的市场领域多，对百姓生活、群众消费有直接而广泛的影响。今后电子商务在商贸领域的应用应重点加强监管、规范市场行为，增强征信系统建设，促进电子商务渠道不断扩展。对于电子商务在金融业的应用来说，其发展较为成熟，应用较早，具备了较为成熟的经验和扎实的基础，它在电子商务发展中发挥着示范作用、带动作用，尤其它作为商务活动中的支付体系的主力军，在电子商务发展中发挥着举足轻重的作用。
（2）商务活动中的支付业务趋向银行发展。电子支付是电子商务发展的重要支持，在十多年的电子商务发展中，第三方电子服务商弥补了商务交易中的服务空白，在为消费者提供认可的便利服务，促进消费市场发展中发挥了重要作用。但随着电子商务的纵深发展，尤其是电子商务市场规模的扩展、日交易规模的超规模发展，规范交易行为，保护消费者权益，成为国家重要的监管内容，因此，鼓励银行作为支付平台，成为不可争议的发展趋势。因此，目前银行系统在担负支付职能，进行支付体系重建中，其可能效仿目前第三方支付的资金中转机制，加大发卡及应用力度，扩展银联服务功能，以最大限度地贴近目前电子商务的需求。但是，就目前的电子商务发展形势看，第三方支付平台不可能推出市场，在一定时期内将长期发挥应有的作用。
（3）电子物流将增速发展。作为电子商务发展的重要支撑，物流在其中发挥着基础性的作用。没有物流，电子商务就不能完成全过程的教育，就不能完成信息流主导下的物态流动。但是，我国的物流发展滞后，没有完善的物流体系。因此，物流成为我国电子商务发展的主要瓶颈之一。面对这种形势，国家在大力发展电子商务时，必然将物流发展作为突破电子商务阻隔，推进电子商务发展重点关注的内容。因此，未来几年，我国的物流将大举向现代物流方向迈进，必然加快物流适应电子商务的发展。因此，解决当前物流现代化中的信息平台障碍、管理服务障碍、物流体系构建障碍将被逐一突破，现代物流业将得到飞速发展。
（4）移动商务将得到实质性的应用。电子商务的基础技术就是网络，传统的互联网络是布线分布，有网线的地方就可联通通络，显然，对于一些存在地势障碍、交通障碍的地理空间来说，完全依靠传统的网络是不能完全覆盖的，因此，其电子商务的运行市场也必然存在着空白与部分区域的发展不足。而移动网络的出现，尤其是移动城市概念的出现与实践，使互联网络达到了相对的空间填充，于是电子商务中出现了移动商务的市场，它扩展了电子商务的空间，增大了电子商务的覆盖面，促进了电子商务市场的市场开拓。
可以说，未来的市场，移动电子商务市场将占据一席之地，且将发挥着举足轻重的作用。
审视当前我国电子商务发展的态势，不仅有喜，也有忧。在我国电子商务发展中，不仅面临全球经济一体化的冲击，而且面临国内经济结构调整中矛盾丛生的挑战。然而，电子商务是当今世界科技、经济发展潮流，需要我们不能漠然视之，不能以安然的心态维持现状，不能被动迎战，而应当直面应对，主动出击，积极发展。要加强研究，不断完善电子商务市场的规范，努力掌握电子商务的运行发展规律，将其融入各行各业中，成为经济结构调整的重要媒介，成为经济发展重要的助推器，并以推进电子商务不断发展为契机，加快我国经济社会发展的现代化、全球化，将我国的经济社会发展提高到更高的水平。
参考文献。
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电子政务市场发展篇3
当前，农业电子商务发展迅猛，正在深刻改变着传统农产品流通方式，成为加快转变农业发展方式、完善农产品市场机制、推动农业农村信息化发展的新动力，对发展现代农业、繁荣农村经济、改善城乡居民生活的作用日益凸显。与此同时，我国农业电子商务的发展仍处在初级阶段，面临着基础设施条件差、标准化程度低、流通链条不完整、市场秩序不规范、诚信体系不健全、配套政策不完善等困难和问题，亟需提高认识，采取有效措施切实加以解决。为认真贯彻落实2015年中央1号文件、十二届全国人大三次会议和《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发〔2015〕24号）、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔2015〕40号）的部署要求，发挥农业电子商务在培育经济新动力、打造“双引擎”、实现“双目标”方面的重要作用，积极实施“互联网+”现代农业行动，扎实推进农业电子商务快速健康发展，努力把农业电子商务打造成为大众创业、万众创新的平台，提出以下行动计划。
一、深刻认识推进农业电子商务发展的重大意义
（一）推进农业电子商务发展是完善农产品市场机制的重要举措。党的十八届三中全会指出要使市场在资源配置中起决定性作用。实践证明，电子商务可以为传统农产品产销注入信息化元素，以信息流带动物流、技术流、人才流、资金流，实时反映供求状况，解决市场信息不对称问题，提升农产品生产者话语权，拓展新渠道、新客源和新市场;能够有效促进产销衔接，降低流通成本，同时有利于稳定市场预期、减缓价格波动，是建立健全现代农产品流通体系的必然要求。迫切需要通过加快发展农业电子商务，有效引导市场主体广泛参与，促进资源要素合理有序流动，消除妨碍公平竞争的制约因素，推动全国农产品统一市场的进一步完善，更好地发挥市场配置资源的决定性作用。
（二）推进农业电子商务发展是促进现代农业发展的重要途径。发展现代农业的基础和前提是市场化，农业电子商务是农业市场化的重要组成部分，是现代服务业的重要内容。推进农业电子商务，将产业链、价值链、供应链等现代经营管理理念融入农业，可以促进现代信息技术与传统农业全面深度融合，推动农业生产由以产品为中心转变为以市场为导向、以消费者为中心，倒逼农业生产标准化、品牌化，优化农业生产布局和品种结构，发展高产、优质、高效、生态、安全农业，实现农业发展方式根本性转变，提高农业产业素质和国际竞争力，为新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化同步发展拓展新的空间、增添新的动力。
（三）推进农业电子商务发展是扩大和提升消费需求的重要动力。在经济新常态下，扩大和提升消费需求对促进经济发展的关键作用日益凸显。促进电子商务创新发展，是实施“互联网+”行动的重大举措，对主动适应经济发展新常态、打造经济社会发展新引擎、有效应对经济下行压力具有重要现实意义。推动农业电子商务发展是顺应消费方式、生活方式深刻变化的现实需要，可以满足不同消费群体的个性化、多样化、便捷性需求，能够突破购销的时空限制，进一步挖掘市场需求潜力，促进消费转型升级。同时，农业电子商务的发展，还可以创新流通方式，带动农业生产资料和消费品下乡，加快形成城乡产品和要素市场双向流动的新格局，激活农村消费市场活力，让农村居民分享信息经济发展的成果。
（四）推进农业电子商务发展是加快转变政府职能的客观要求。在充分发挥市场配置资源决定性作用的同时，要更好发挥政府作用，为市场主体创造良好发展环境，切实加强公共服务、市场监管、社会管理等职责。农业部门在继续抓好农业生产的同时，应更加重视搞活农产品流通，创新农业生产资料下乡渠道。农业电子商务作为农产品流通和农业生产资料销售的新业态，在发展的过程中出现了一些新情况新问题，需要政府部门转变观念、转变职能，切实把推进农业电子商务发展作为一项重要工作来抓，加强政策创设和规划制定，健全农产品和农业生产资料市场信息监测预警体系、标准体系、质量安全追溯体系、诚信体系和法律法规建设，强化市场监管和行政执法，努力营造安全可信、规范有序的农业电子商务发展环境。
二、指导思想、基本原则和总体目标
（五）指导思想。全面贯彻党的十和十八届三中、四中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻系列重要讲话精神，按照中央1号文件的部署要求，紧紧围绕农业农村经济发展“两个千方百计，两个努力确保，两个持续提高”的目标任务，以改革创新为动力，以加快转变农业发展方式、有效提升消费需求为主线，强化顶层设计和政策引导，着力解决农业电子商务发展中的困难和问题，着力完善制度、机制和模式，着力营造开放、规范、诚信、安全的发展环境，为加快实现农业现代化和城乡发展一体化提供新的动力。
（六）基本原则。一是市场主体，政府引导。正确处理好市场与政府的关系，充分发挥市场主体作用，提高农业电子商务资源配置效率，同时加强政策、规划、信息指导，强化制度建设和市场监管，为农业电子商务发展创造良好环境。二是统筹兼顾，重点突破。注重农村与城市相结合、农产品与农业生产资料和消费品相结合、线上与线下相结合，分类别、分阶段、分区域拓展和推动农业电子商务应用。重点探索鲜活农产品与农业生产资料的电子商务模式，支持发展产地田头市场、城乡仓储、冷链物流、终端配送，突破发展瓶颈。三是创新驱动，示范引领。推动技术创新、管理创新、服务创新和制度创新，将移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术贯穿到农业电子商务的各领域各环节，切实增强自主创新能力。注重典型引路和示范带动，因地制宜探索发展适应当地实际的农业电子商务模式。四是规范有序，健康发展。在发展中求规范，以规范促发展。立足需求导向，坚持必要和可行的原则，明确方向和重点，采取先易后难、循序渐进的策略，找准切入点和突破口，有力有序推进，避免盲目跟风，保障农业电子商务快速健康持续发展。
（七）总体目标。到2018年，农业电子商务基础设施条件明显改善，制度体系和政策环境基本健全，培育出一批具有重要影响力的农业电子商务企业和品牌，电子商务在农产品和农业生产资料流通中的比重明显上升，对完善农产品和农业生产资料市场流通体系、提升消费需求、繁荣城乡经济的作用显著增强。
三、重点任务
（八）积极培育农业电子商务市场主体。围绕提升新型农业经营主体电子商务应用能力、支持农产品和农业生产资料网络营销、推进农业生产线上交流与交易、壮大农业电子商务企业的发展目标，培育农业电子商务市场主体，推动形成各类市场主体竞相发展农业电子商务的新格局。
专项行动1――能力提升行动：积极参与国家电子商务专业技术人才知识更新工程，开展新型农业经营主体培训。充分利用新型职业农民教育、农村实用人才培训等项目，重点组织专业大户、家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体和农业企业负责人，联合有关教育培训机构、电子商务企业，开展电子商务平台使用、农产品和农业生产资料网上经营策略和技巧培训，有计划培养一批有理论和实践能力的农业电子商务人才，切实提高新型农业经营主体电子商务应用能力。
专项行动2――平台对接行动：充分发挥农业、商务部门牵线搭桥的作用，积极组织、引导电商企业，加强农业电子商务业务建设。依托各类会展平台和论坛，组织专业大户、家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体、农产品经销商、国有农场和农业企业等，开展形式多样的交流活动，对接各类涉农电子商务平台和电子商务信息公共服务平台，有效衔接产需信息，促进农产品和农业生产资料实现网上销售。
专项行动3――电商拓展行动：加强政策和信息引导，鼓励综合型电子商务企业拓展农业电子商务业务，扶持垂直型农业电子商务企业发展壮大，推动电子商务企业适当降低农业电子商务门槛，引导有条件的传统农产品流通企业和农业生产资料生产经销企业发展电子商务。
（九）着力完善农业电子商务线上线下公共服务体系。探索农产品和农业生产资料线上与线下协同发展模式，完善农产品监测预警、质量标准和追溯体系，推动农业电子商务相关数据信息开放共享，实现农业全产业链数据互联互通，完善农业电子商务线上线下公共服务体系，为农业电子商务提供公共服务支撑。
专项行动4――网络集货行动：构建农产品网络集货平台，依托农产品产地市场，完善电子商务平台集货对接功能，引导在集货过程中实现标准化、规模化，提高重复性购买产品的一致性。
专项行动5――产品推介行动：完善农产品展示推介平台，在继续做好农产品营销促销工作的同时，集中打造网上展示大厅，推动“名特优新”“三品一标”“一村一品”农产品上网营销，加强宣传推介，提高农产品网络销售的公信力、信誉度和美誉度。
专项行动6――信息共享行动：健全农产品市场信息监测预警体系，强化农产品产销动态监测统计，拓展信息获取渠道，加强农产品市场信息预警分析，及时全面准确农产品生产、消费、贸易、库存、成本收益、价格及未来趋势等市场信息，加大农产品质量安全信息公开力度，推动涉农数据信息开放共享。
专项行动7――质量监管行动：完善农产品质量标准和质量安全追溯体系，加快农产品质量、包装标准制修订进程，健全“名特优新”“三品一标”“一村一品”等电子商务基础数据库，健全国家农产品质量安全追溯管理信息系统，推进农药、兽药、肥料等农业投入品追溯系统建设，探索与涉农电子商务企业建立数据共享机制，实现质量可追溯、责任可追查。
专项行动8――运行保障行动：建立农业生产经营全产业链电子商务公共服务平台，在各行业各领域大力推进电子商务发展基础上，实现种植、畜牧、水产以及种子、化肥、农药、兽药、饲料、农机等电子商务信息共享和互联互通，为农业电子商务协同快速发展提供公共服务。健全诚信体系，整合银行、税务、工商、质检、商务等领域和电子商务相关主体的信用信息，推行信用档案制度，净化市场环境，提高农业电子商务信任度。
（十）大力疏通农业电子商务渠道。加强与相关部门的沟通协调、形成合力，加快推动网络、物流、冷链、仓储等基础设施建设，鼓励相关经营主体开展技术、机制、模式创新，深入推进信息进村入户，开展电子商务进农村综合示范，为全面发展农业电子商务创造良好条件、提供经验。
专项行动9――渠道延伸行动：深入推进信息进村入户试点，加强部省12316三农综合信息服务体系建设，加快村级信息服务站建设，支持开展电子商务业务，为农民提供信息咨询、代卖代购等服务。加快完善农村物流体系布局，实施快递“向西”“向下”工程，推动农村综合服务社、超市、邮政“三农”服务站、村邮站、快递网点等基层农村物流节点建设，鼓励物流快递企业向乡、村延伸业务。
专项行动10――市场转型行动：指导支持农产品电子商务企业有效衔接农产品品种、产量、产地、收获时期等生产者信息，促进农产品网络销售。鼓励产地和销地农产品批发市场开展信息技术、经营方式、服务模式等创新，充分发挥线上与线下相结合的优势，推动批发市场创新发展农产品电子商务。促进农产品批发市场流通基础设施、质量检测设备、产品流通渠道等应用于农产品电子商务。
专项行动11――模式创新行动：推动电子商务企业、国有农场、农民合作社与城市社区开展合作，共同设立农产品体验店、自提点和提货柜，试点“基地+城市社区”的鲜活农产品直配模式。推动销地批发市场发挥优势，支撑电子商务发展，探索满足城市日常消费的“批发市场+宅配”模式。鼓励种子、农药、化肥等农业生产资料企业，依托各地村级信息服务站探索“放心农资进农家”模式。配合相关部门支持电子商务企业建立海外营销渠道，创立自有品牌，推动跨境农业电子商务发展。
专项行动12――基础支撑行动：加快农村宽带基础设施建设，扩大第四代移动通信网络在农村的覆盖面。支持农业生产基地加强规模化、标准化、智能化和质量追溯能力建设。鼓励有条件的地方建设农业电子商务产业基地、物流园、创业园。支持电子商务市场主体在农村和城市建设仓储、冷链、分级包装、智能配货等设施设备，改善农业电子商务发展的基础条件。
（十一）切实加大农业电子商务技术创新应用力度。按照“需求牵引、重点跨越、支撑发展、引领未来”的原则，开展农业电子商务发展战略研究，突破核心关键技术，制定完善相关标准、法规，大力推广先进实用信息化技术在流通等领域的应用，全面提升农业电子商务技术创新应用能力。
专项行动13――技术创新行动：加强农业电子商务核心关键技术研发，着力在核心芯片、射频识别、智能终端、系统集成、网络与信息安全以及大数据处理、应用软件等共性和关键技术研发应用上取得突破，加大自主知识产权保护力度，加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研用相结合的技术创新体系。
专项行动14――示范推广行动：积极参与国家电子商务示范城市建设。继续开展两年一次的农业农村信息化示范基地申报认定工作，并向农业电子商务倾斜，引导各类新型农业经营主体入驻电商平台，树立农业电子商务企业典型。支持移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术在农业电子商务全链条中的示范应用。鼓励金融机构、非银行支付机构为农业电子商务企业、物流企业及相关用户提供安全、高效的支付服务，在农村地区推广网上支付、手机支付等支付方式。推进农产品批发市场电子商务技术应用，加快推进农产品电子结算、电子交易、电子拍卖、电子商务应用，提高流通效率和信息公开程度。
专项行动15――标准推进行动：鼓励支持电子商务企业制定适应电子商务的农产品产品质量、分等分级、产品包装、物流配送、业务规范等标准，鼓励支持快递企业制定适应农业电子商务产品寄递需求的定制化包装、专业化服务等标准。加快农产品、农业生产资料产品质量国家、行业标准和生产技术规程制修订进程，加快国家农业标准化示范县建设，引导各类电子商务主体共同建立农产品标准化生产示范基地。同时研究制定农业电子商务技术标准和业务规范。
专项行动16――政策研究行动：依托各有关直属单位，与有关科研和教学单位、企业合作开展发展战略研究，追踪热点问题，提出政策建议，编制农业电子商务发展年度报告。鼓励各级发展改革、农业、商务部门会同有关部门组织相关科研、教学单位和企业联合开展农业电子商务重大问题研究，为规划制定和政策措施出台提供决策参考。加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研用相结合的技术创新体系，推动农业电子商务相关技术中心、工程中心、重点实验室建设。
专项行动17――智库应用行动：在每年中国电子商务创新发展峰会和农业信息化高峰论坛期间组织举办农业电子商务分论坛，支持地方、行业组织、企业举办论坛、研讨会，总结交流各地推进农业电子商务发展的好做法、好经验、好模式，研究农业电子商务发展过程中遇到的困难和问题，引导农业电子商务快速健康发展。
（十二）加快完善农业电子商务政策体系。按照“政府引导，市场主体”的原则，强化顶层设计和政策创设，配合有关部门优化农业电子商务相关审批事项和流程，推动落实支持农业电子商务发展扶持政策，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，为农业电子商务发展提供良好政策环境。
专项行动18――政策支撑行动：联合相关部门，大力加强农业电子商务政策创新，推动出台并落实支持农业电子商务发展的用地、用水、用电、用网等政策，建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制。配合相关部门全面清理农业电子商务领域现有前置审批事项，无法律法规依据的一律取消，严禁违法设定行政许可、增加行政许可条件和程序。
专项行动19――硬件支撑行动：针对农产品流通的特殊性，积极争取各级政府对田头集货、产地预冷、冷藏保鲜、分级包装、冷链物流、运输车辆、集散仓储、城市配送设施等方面建设给予扶持，按照相关规定，对符合条件的纳入农机购置补贴、农产品产地初加工补助项目等支持范围。鼓励保险公司开展鲜活农产品配送质量保险试点。
专项行动20――运营支撑行动：积极推动成立农业电子商务标准化技术专业委员会、协会。组织相关科研和教学单位、企业开展农业电子商务核心和关键技术研发。经认定为高新技术企业的农业电子商务企业依法享受相关优惠政策。推进信息进村入户，积极争取农村信息服务站建设、信息员培训，以及政府购买公益服务支持。鼓励新型农业经营主体应用电子商务平台开展农产品上线营销、市场推广，指导新型职业农民、大学生村官、返乡农民工、农村经纪人、农村信息员等依托电子商务创业。
四、保障措施
（十三）强化组织领导。各级发展改革、农业、商务部门要进一步提高认识、转变观念，把农业电子商务作为创新农产品流通、建设现代农业、繁荣农村经济的重要举措予以推进。加强相关工作力量，明确负责机构和人员，注重调查研究，制定推进方案，细化政策措施，狠抓任务落实，会同有关部门形成工作合力，为农业电子商务快速健康发展提供组织保障。
电子政务市场发展篇4
【关键词】电子商务政府角色环境
1我国电子商务的发展现状
电子商务(e--com-merce)是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动,它改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有工作经营模式,代表着未来贸易方式的发展方向,其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识,发达国家已纷纷制定政策,发展中国家正在加紧制定总体发展战略,大力促进电子商务在国民经济各个领域的应用,力争在新一轮国际分工中占领制高点,赢得新的竞争优势。
根据cnnic(中国互联网络信息中心)报告显示,截至2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。截至2008年底,中国的域名总量达到16,826,198个,较2007年增长41%,依然保持快速增长之势。截至2008年底,中国的网站数,即域名注册者在中国境内的网站数(包括在境内接入和境外接入)达到287.8万个,较2007年增长91.4%,是2000年以来增长最快的一年。2008年我国电子商务交易额达到破纪录的近2万亿元人民币,而同期的中国消费品零售总额为10万亿元人民币。相比2007年,bzb电子商务交易额在2008年保持20%左右的增长速度,bzc/czc在2008年保持约30%的增长,表明中国电子商务经过10多年的发展已进入高速增长期。
2我国政府对电子商务发展的影响
对于中国来说电子商务成长面临的环境是:政策法规不健全,政企不分,垄断依然存在,企业网络意识相当薄弱,金融电子化还没实现,信用制度不完整,相关专业人才十分缺乏。电子商务只是在媒体、技术方案提供商、网络厂商中很热,而真正应该热起来的千千万万企业却没热起来。在这种情况下,政府怎样化消极因素为积极因素,抓住信息化革命带来的“跳跃”机会,就成了当务之急。我国政府应该如何借鉴发达国家的成熟经验,在电子商务发展过程中扮演一个什么样的角色,就显得尤为重要。
我国政府一向高度重视发展信息产业,正在大力推进国民经济和社会信息化,特别关注电子商务的发展与应用,并致力于解决电子商务发展过程中的各种问题。江泽民同志在第十六届世界计算机大会开幕式上指出:“在完成工业化的过程中注重运用信息技术提高工业化的水准,在推进信息化的过程中注重运用信息技术改造传统产业,以信息化带动工业化,发挥后发优势,努力实现技术跨越式发展。”吴邦国同志在第四届中国国际电子商务大会上指出:“大力发展电子商务,是推进国民经济信息化的重要内容。现阶段中国电子商务尚处于起步阶段,机遇与挑战并存。要按照社会主义市场经济体制的要求,充分运用市场机制,发挥企业的积极性,促进电子商务发展;同时,加强政府的宏观规划和指导作用,努力为电子商务的健康发展创造良好的政策和法律环境。”《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中明确提出:“积极创造条件,促进金融、财税、贸易等领域的信息化,加快发展电子商务。”《中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》中也明确指出:“加快电子认证体系、现代支付系统和信用制度建设,大力发展电子商务。”
经济全球化和信息化使得国家间的竞争越来越激烈,谁能更有效地吸引资金、技术、信息、人才等要素以发展本国经济,增强本国经济竞争力,建立高效率的市场,谁就能在竞争中取得优势。在“有所为和有所不为”的思想指导下,实现政府职能与管理手段的战略性调整,建立适应wto规则和市场经济要求的政府管理新体制,避免“越位”、“缺位”和“错位”。这包括一整套关于产权保护、公平交易、平等竞争、诚实信用等市场经济的制度与法律,以及高效、廉洁、透明的政府工作部门与素质高、能力强的复合型官员。同时,完善、加强宏观经济调控机制,增强对外部冲击的抵御能力。
3政府在电子商务发展中的角色定位
3.1政府是电子商务发展规划的设计师
中国虽说已经完成从计划经济向市场经济转型,但当前电子商务还面临很多的困难和问题,基础设施还不完善,市场体系还不健全、不规范,市场缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在这样一个背景下发展电子商务,政府的作用尤其关键,政府制定的发展规划决定着我国电子商务的未来,规定着整个社会的努力方向。如何在我国发展电子商务并缩短在这一领域与发达国家的差距,最终形成我国的竞争优势,是我国国家利益的需要。我国的电子商务发展目前还处于初级阶段,因此特别需要有关部门的规划指导,以结束电子商务发展的混乱无序、各自为政的状况,做到国家、集体、个人利益的协调统一。政府部门依靠政策进行宏观指导,从战略高度重视电子商务对未来经济发展的重要推动作用。
3.2我国政府是电子商务发展环境的铺路人
作为一种新型的交易手段和商业运作模式,电子商务的成长不仅取决于计算机和网络技术的发展和成熟,而且很大程度上取决于政府能否营造一种有利于电子商务发展的外部环境。法律、工商、税务、银行、运输、商检、海关、外汇、保险、电信、认证等部门,以及商家、企业、客户等单位按一定规范与程序相互配合、相互衔接,在政府的组织、协调下共同完成有关电子活动。在高度重视电子商务的前提下,政府需要运用国家能力,铺筑电子商务发展的康庄大道,为电子商务服务。这主要体现在以下几点:一是营造公正的法律环境;二是营造公平的竞争环境;三是营造完善的市场环境。
3.3我国政府是电子商务交易市场的行动者
电子政务市场发展篇5
现将省政府办公厅《转发国务院办公厅关于加快电子商务发展若干意见的通知》(粤府办[2005]36号)转发给你们，经市政府同意，结合我市实际提出以下意见，请一并贯彻执行。
一、充分认识发展电子商务的重要意义
发展电子商务是国家和省完善市场经济体制、加速信息化进程、提高经济运行质量和效率的战略决策，也是我市适应信息技术和全球经济发展要求、实现经济增长方式转变、加快现代服务业发展、建立节约型社会的必然选择。各级政府和各有关部门要高度重视，加强组织领导，推动电子商务在我市经济社会发展各领域的广泛应用。
二、分工协作，完善电子商务政策法规环境
(一)做好电子商务发展规划。市信息办要会同有关部门研究制定全市电子商务发展规划，明确电子商务发展的目标、任务和重点，提出电子商务发展的组织保障体系和工作机制。
(二)完善电子商务政策。市财税部门要根据国家有关财税政策，研究制定我市鼓励电子商务发展的具体措施。市发改委、经贸委、科技局、信息办等部门要加大对电子商务基础性、关键性领域研究开发和创新应用的支持力度，健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制，充分发挥政府投入对企业和社会投入的带动作用。
(三)加强电子商务监管。市工商局等部门要研究制定在信息网络环境下的市场监管办法和在线交易规则，建立诚信健康的电子商务交易秩序。市财政局、国税局、地税局等部门要加强电子商务的税费规范管理和税收监管工作。有关金融管理部门要研究电子商务衍生的新型金融交易行为，既支持鼓励创新，又加强监督管理。市信息办要规范安全认证机构管理，建立认证机构的登记备案制度。市公安局要会同有关部门研究电子商务环境下的犯罪特点，防范打击电子商务领域的违法犯罪活动。各部门要加强信息共享和协同监管，形成统一规范、协调有力的电子商务监管体系。
(四)建立电子商务规范标准。市经贸委、外经贸局等部门要研究建立电子商务的行业交易规则和规范，健全电子商务的应用环境。市质监局、信息办等部门要适时组织制定电子商务地方标准和规范，推动电子商务规范有序发展。
三、突出重点，多层次推进电子商务发展
(一)抓好电子商务试点。以黄花岗信息园等为试点建立电子商务专业园区，完善园区信息网络等基础设施，健全物流配送、支付和公共信息平台等配套服务，制定扶持政策，引导企业聚集发展。以音像图书、数码产品、钢材、建材、粮食、水果、花卉等大型专业市场和批发市场为试点，完善网上交易规则，建立安全、公正、可信的网上交易市场，扩大专业市场和批发市场的辐射范围，探索行业电子商务发展模式。
(二)发挥骨干企业的龙头示范效应。市经贸委、国资委、信息办等单位要继续深入推进企业信息化工作，为电子商务的全面推广和应用奠定基础。特别是要抓好大型骨干企业的电子商务应用，发挥骨干企业对产业链、供应链和行业电子商务应用的示范带动作用。
(三)完善电子商务的配套支撑体系。市信息办要积极协调，推动广东省数字证书认证中心和广东省电子商务认证中心等安全认证机构实现交叉认证，为社会提供便利、可靠的安全认证服务。市发改委、交委、经贸委、信息办等部门要加快推进现代物流体系建设，积极发展第三方物流。市金融办要协调有关单位，推动建立安全、可靠、便捷的在线支付体系。各有关部门要大力推动第三方电子商务平台建设，支持中小企业应用电子商务。
(四)推进电子商务社会应用。以多媒体终端、社区家庭信息终端和移动终端为依托，发展网上超市等便民型电子商务。
四、加强行业自律和宣传教育，营造电子商务发展的社会氛围。
(一)加强行业管理和自律。市信息办、工商局等部门要加快建立适应电子商务交易需要的信用体系，建立失信行为的信息披露和惩处机制，营造放心、安全的网上消费环境。推动行业龙头企业牵头组建电子商务行业协会，建立行业自律机制，开展行业诚信宣传和自律活动，打造电子商务行业诚信、高效、便捷的形象。
电子政务市场发展篇6
关键词：电子商务农业电子商务F2B
一、我国农业电子商务的现状
早在2008年底，中国网民规模已达到2.98亿人，较2007年增长41.9%，中国农村网民规模达到8460万人，较2007年增长3190万，增长率超过60%。农村网民数量的大幅度增加，无疑为农业电子商务的发展起到了巨大的刺激作用。我们在电子商务领域的农业平台中参与竞争。根据中国农业部的调查显示，2009年这个市场的占有率大约为10%，并且该市场在未来几年需要新的企业模式诞生才会有更高的占有率。
在过去的几年中，这个市场已经处于发展阶段。根据《我国电子商务发展的制约因素与发展思路探讨》商场现代化[J]，2009，3：124～125吴卫南研究结果显示，到2015年，该市场将会发展到5000万元。我们认为在此期间市场中的竞争局面应是维持发展。影响这种变革的主要力量来自计算机成本下降，农村信息化普及，电子商务在农业领域必然也将得到充分的发展和利用。在这个电子商务领域中，发展前景最广泛的是B2C领域。在企业个人电子商务步入飞速发展的今天，农业电子商务既有空白，又是机遇。
吴卫南教授在他的研究报告中说道，现如今电子商务领域对于企业模式开发已经达到一定高度，由于现今中国农村市场的电子信息化的还相对落后，并存在很大的市场空白，将来面向农村市场的电子商务将有很好的发展前景。
二、F2B农业电子商务模式
鉴于如此广阔的市场，必须要有合理的商业模式去应用，而F2B农业电子商务正是基于这样的市场开发的全新商业模式。F2B（FarmertoBusiness）农业电子商务是指，立足于政府、企业、农民三位一体的发展战略，借助政府的力量，将农民与企业直接连接，缩短产品的供应链，以实现双赢的目的，同时作为第三方的电子商务企业通过广告等盈利方式获益，最终实现三赢的模式。
由于电子商务企业所处位置得天独厚，最有能力使大型的农产品收购商与电子商务平台相互合作共同打入现有的农业行业中。由于交易量的大量增加和需服务覆盖面的扩大，这种合作具有快捷性，即时性和使农民利益最大化的绝对优势。目前，在该领域的其他网站也面对着挑战，比如资金短缺，信息量匮乏和推广困难等。
信息时代，谁最先获得信息、谁最先运用信息，谁就能获得市场、获得利润。要发挥农业电子商务的巨大潜力，一定要建立一个高效的规范的信息数据库系统，即建立一个良好、高效的收集信息、分析信息、传递信息的电子商务信息流，使供需双方的市场信息得到无缝链接。我们立足于三位一起的发展战略，将政府、社会和企业的优势结合在一起，充分发挥农民本身的资源，利用信息站，农村信息员，志愿者等一系列资源，做到无缝链接的信息流，以此做到信息畅通。
三、F2B农业电子商务企业服务策略分析
F2B农业电子商务模式需要特有的电子商务企业去运营和管理，作为创新模式下的农业电子商务企业需要正确处理与政府、农民的关系，真正实现各方的多赢。
（一）F2B农业电子商务企业提供的服务
F2B农业电子商务企业需要至少提供以下7种服务：1农产品供求信息，2科技信息，3农业新闻，4政府农业政策，5专家在线咨询，6农村信息查询，7在线实时洽谈。
各服务相关职能：
1、农产品供求信息：在厂商与农户之间建立连接，以电子商务的形式，农户提供农产品与厂商的需求相对应，信息一体化，为他们提供更方便直接的途径。
2、科技信息：与农产品方面的相关专家以及前沿领域的研究专家密切联系，为农户提供创新方面的科技信息，使他们的农产品达到品质、产量等各方面的全新突破。
3、农业新闻：与农业、农产品相关的高新会、洽谈会，及时高效的提供给农户，使他们能够获得更多的农业信息、农业新闻。
4、政府农业政策：与政府直接联系，得到政府的帮助与支持，政府新型的农业政策，企业可直接告知农户并使他们清楚的知晓自己的权利与义务。
5、专家在线咨询：聘请农业前沿领域专家直接服务农户，给他们提供各方面的信息咨询及扶持。
6、农村信息查询：农户对网络、电子商务的使用不甚了解，本公司将在各个村子下设技术人员，帮助他们查询全方位的农村信息。
7、在线实时洽谈：帮助农户掌握全面的技术信息，让农户与厂商通过我们的电子商务网络在线进行交流、商谈，使双方都能够达到满意的交易。
（二）F2B农业电子商务企业服务流程：
1、确定初期服务示范地并具体实施。搜集西安市长安区各乡镇的农村信息，包括名称、具置、相关政策、信息化普及情况、主要农产品以及交通运输状况。
2、对当前收集到的农产品进行分类统计，并对农产品的种类、价格等各方面进行完备的数据统计与分析。
3、采购厂商信息，与厂商进行各方面洽谈与协商，搜集厂商求购产品信息等各方面资料，并进行数据统计与分析，为他们提供与他们需求相吻合的农产品。
4、锁定一个乡镇作为重点试验镇，取得镇政府的支持与帮助，向各村传达我们搜集到的商务信息。
5、将农户的供给信息与厂商的需求信息进行联接，厂商从中得到自己所需的农产品，厂商亦可以为农户扩展销售渠道，为农户提供更广泛的销售扶持。
6、农户与厂商进行在线实时洽谈，最终达成交易。
四、F2B农业电子商务企业市场与销售分析
1.市场计划
厂商（采购者）和农户（供应者）通过电子商务平台相联系，企业通过政府政策协助，社会因素导向和志愿者开发团队实现模式的运转。
2.服务的市场总计划的基础因素
综合考虑社会、政府、商家在此模式中的地位与发挥作用去全方位的促进与发展F2B服务至关重要，与此同时，企业应致力于农村信息化的普及和广大基层农民和的切身利益建设。投资于电子商务网站的建设发展与推广，提供全面、快捷、本土化的信息化服务。积极响应政府政策，集机遇和挑战与一身，以建立农户与农产品采购商之间的诚信度。这样的本土化服务将能竭力为基层农户提供一个切实可行的农产品销路，同时在促进农村信息化普及的同时解决了由于信息不对称造成的厂商和农户的利益损失问题。企业可以借助来自学校、社会爱心人士等的志愿者团队，积极协助农村的信息化普及，还可以为大学生提供一个实践能力培养的平台，同时促进了社会的和谐。
五、F2B农业电子商务企业市场推广分析
前期主要推广渠道：
1.随政府科技下乡宣传推广：
随着村村通等一系列方便农村的惠农政策下，科技信息正在农村逐步推广。鉴于此，积极与政府下乡相关机构部门沟通合作。让志愿者帮助政府宣传科技同时宣传电子商务的实际好处。让农民切身享受到电子商务信息交流平台他们带来的实惠。
2.志愿者下乡宣传：
定期的组织志愿者去农村，发放科技信息，并通过他们让农民知道电子商务平台的相关知识。实现从开始的口头、免费传达供求信息，让农民取得实惠，让后期网站平台成熟后的厂家广告收费及交易收费制。
3.农村信息员培训：
鉴于全国正在大力普及农村信息化的背景下，如此良好的政策，政府和公司电子商务平台推广的发展战略。农村信息员的招收无疑我们的市场推广提供了新的途径。前期企业可对农村信息员进行免费的培训，首先让他们真正了解到我们电子商务平台的服务农民战略，将他们纳入宣传推广团队。等信息员回到农村后，可以起到名人效应的效果，通过信息员的讲解宣传和献身说法班的榜样作用，该企业一定可以很快得到广大农民朋友的认可。
4.农产品采购商及提供商代表团：
由于农产品采购商与供应商代表着我们服务中的最重要得两个参与方，所以我认为他们将是企业最真诚的服务代言人，只要他们真正从提供的服务中获益，那么企业服务就得到了大幅度的推广。
当F2B农业电子商务模式发展到一定规模时，必须开拓市场联络和公共关系。重点联系下列各部门：主要贸易刊物的编辑部门，商务和农产品供给需求商.除此以外，企业应继续扩展志愿者团队，以建立更强大的公司后备军。
六、F2B―农业电子商务发展的未来新趋势
目前国内的农业电子商务正处于起步阶段，现有的电子商务模式并未适应现在的市场，如金农网、中国农业电子商务网等网站主要提供科技信息、农业新闻、政府农业政策等服务，仅仅为信息网站，没有在现实中帮助农民解决现实问题。
而通过F2B构建的平台，农民可以直接与大的农产品收购商联系并进行交易。一方面由于交易链条的缩短，可以扩大农民的收益，使他们的收益最大化；另一方面可以健全农业市场的秩序，维护市场公平，从而健全我国的农业市场。企业可以发现F2B带来的服务能够实现他们的切身利益，通过深入的推广，农民可以真正了解到实时有效的供求信息，并且利用这些信息获取利润。另外，市场推广深入有效，原因是拥有庞大的志愿者团队支持，既为社会进了社会责任，又降低了公司的成本。
F2B农业电子商务模式，立足于政府、企业和农民的三位一体发展战略，合理利用各方资源，真正让电子商务走进农村，为农民谋福利，为企业创利润，为政府分忧愁。也因此必将成为农业电子商务发展的未来新趋势。
参考文献：
[1]周艳榕，邹勇．我国发展农业电子商务的问题与对策研究．农业网络信息，2007（10）
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[3]谢恩宏，石宇良．我国电子商务发展特点和趋势［m］．电子商务，2010（10）
电子政务市场发展篇7
[关键词]电子政务发展趋势通信技术
电子政务是指公共管理部门运用现代信息技术、通信技术和管理理论，将管理和服务通过网络技术进行集成，实现组织结构和业务流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地实施对社会的管理职能，向社会提供优质、规范、透明的公共服务。
目前，电子政务还处于发展的初期，即使电子政务发展最快的国家，能够做到双向互动处理事务的电子政务项目尚不足30%，能对现有政府形态实施电子政务改造的就更少。因此，电子政务的发展还有一段漫长的路要走；同时，不可否认也将有更大的发展空间。
下面笔者试对我国电子政务的发展历程及发展现状与趋势作一个分析：
一、我国电子政务发展的历程
(一)我国电子政务发展的阶段
中国的信息化建设起步可追溯到20世纪80年代初期，从国家大力推动电子信息技术应用开始，电子政务的发展经历了下面四个阶段：办公自动化阶段(准备阶段20世纪80年代—1993年)、“三金工程”阶段(启动阶段1993年3月—1997年4月)、“政府上网工程”阶段(展开阶段1997年4月—2000年10月)、“三网一库”阶段(发展阶段2000年10月至今)。
(二)我国电子政务发展的特征
我国电子政务的发展过程基本上是与我国的信息化发展历程同步的，主要表现在以下几个方面。
1.我国电子政务起点比较低。这是因为我国总体上的信息化水平不高，因此，我国的电子政务的发展是从办公自动化开始的，20世纪80年代才刚刚起步；而西方国家政府机关的办公自动化早在20世纪的60—70年代就完成了。
2.我国电子政务发展不平衡。由于我国各地的发展水平差距较大，因此我国的电子政务在发展过程中，则是在中央政府的“推动”和需求的“拉动”下从一些行业管理部门开始的。
3.我国电子政务的目标和出发点更具多样性。由于我国正处在市场经济体制的建立过程中，政府对经济特别是对企业的管理方式要进行彻底的改变，这些变化，必然影响到政府政务的活动，因此我国电子政务的发展目标更深层次的问题是如何进一步促进政务活动的变革。
二、我国电子政务发展的现状
2003年底，联合国了对成员国电子政务的测评结果。结果显示，中国在191个成员国中排名第74位。下面，从以下几个方面对我国电子政务发展的现状作简要叙述：
(一)电子政务基础建设现状：
1.我国电子政务建设受到热切和广泛地关注。
2.旅游、经济开发区等重要城市网站点击率明显高于一般地区。
3.东西差距明显，欠发达地区政府上网工程进展缓慢，群众关注率不高。
(二)电子政务市场商机无限，仍将继续保持快速增长势头
电子政务领域可谓商机无限，在中国向全面市场经济转型过程中，政府投资的主导作用非常明显，电子政务领域尤其如此。权威人士分析，未来几年内，我国各级政府投资电子政务的总金额预计将达到2000至2500亿元人民币。另外，在第三届中国电子政务技术与应用大会上，业界专家认为当年我国电子政务建设投入的资金应该在400亿元左右，这将吸引众多的it企业群雄争霸。因此可以预计未来几年内，我国电子政务市场将继续保持上升势头。
(三)电子政务建设相关法律法规环境得到进一步完善
我国电子政务法律法规建设工作在摸索中前行。我国电子政务建设总体上仍处于初级阶段，业务水平不高，标准不统一等问题严重阻碍了我国电子政务的快速健康发展。尤其是电子政务法律法规建设，更是与我国电子政务建设现状严重脱节。2001年8月，国务院信息化工作办公室成立，这标志着我国真正开始了电子政务的立法阶段。2002年7月，国家信息化领导小组讨论通过和公开了《关于我国电子政务建设的指导意见》，将电子政务建设纳入了一个全新的整体规划、发展阶段，为今后正式立法奠定了基础。2004年7月1日，《中华人民共和国行政许可法》正式实施，该法将直接推动我国电子政务的快速发展。下一步，我国在近期内将会陆续推出包括《电子政务法》、《电子交易法》、《电子签章法》、《电子投票法》等相关法律，以构筑我国电子政务法律框架。
(四)地区建设蓬勃发展
北京、广东等一些发达省市继续加大电子政务建设投入并积极开展电子政务技术培训，从人员上保证了电子政务系统的正常运行。内蒙古、青海等省也加快了前进步伐，他们在积极借鉴发达省市电子政务建设经验的基础上，从本地实际出发，通过自身拥有的稀缺资源换取资金来源，与广大企业开展公私合作以及吸收民间投资等途径解
决自身电子政务建设的资金和技术等困难，不断探索出适合自己发展的新路子。
三、我国电子政务发展的趋势
未来几年，笔者认为我国电子政务建设将呈现以下发展趋势。
(一)信息安全得到加强
从政府层面来看，电子政务安全体系框架正在研究制定，电子签名法已经推出，信息公开等方面的法律法规的前期研究工作也在进行当中；从用户层面来看，电子政务建设的用户从规划、实施等方面都已对信息安全进行了充分考虑，并且信息安全方面的费用在整个信息化建设中所占的比例越来越大；从厂商层面来看，国内外安全厂商在整个it行业中发展速度较快，厂商数量和厂商规模都在迅速增长。可以预计，未来几年信息安全市场将会有更进一步的发展，信息安全法律法规将会更加完善。
(二)信息中心转型步伐进一步加快
未来几年，多数信息中心将不再具体承担政府部门的信息化建设任务，而转向政府信息化规划、招投标、工程管理、工程验收等方面。因此，未来的电子政务建设市场将进一步的透明，并且由于信息中心的转型，使专门从事电子政务系统集成、方案开发的厂商有了更大的发展空间和市场。
(三)标准规范将不断完善
2002年5月，国家标准化管理委员会和国务院信息化工作办公室联合了《电子政务标准化指南》总则部分，与之相关的电子政务工程管理、网络建设、信息共享、支撑技术、信息安全等方面的技术要求、标准和管理规定在2003年已完成。2004年，从事系统集成、网络建设、信息安全等方面的厂商，在开发建设过程中已有法可依。
(四)国内厂商将有更大的发展空间
中央号召电子政务先行，以政府信息化带动国民经济和社会信息化，不仅找到了推动国家信息化建设的切入点，而且还能加快我国信息化建设步伐，更重要的是，电子政务以财政投资为主，既要实现政府信息化的目标，还要担当起带动民族产业的责任。因此，电子政务建设使国内it厂商具备了跨越式发展的条件，具备了跻身世界it厂商的条件。
参考文献：
[1]韩文报.电子政务概论[m].北京：解放军出版社，2005.
电子政务市场发展篇8
【关键词】专业市场电子商务业态融合义乌小商品
电子商务模式的出现改变了一直以来的传统商业结构，丰富了市场信息的传播渠道，降低了市场交易的成本，受到了越来越多的关注，而电子商务市场也呈现出了良好的发展态势，尤其是近些年的淘宝网、团购网、移动网等商商务模式的出现，使得电子商务模式在现代市场经济中的地位和作用日渐明显。对于专业市场来说，与电子商务的有效融合可以充分发挥专业市场的功能，有利于构建相应的虚拟市场，成功实现专业市场的转型，增强其综合竞争力。
一、传统专业市场与电子商务业态融合的必要性
从商业发展的角度来看，其本身经历了一个漫长的发展时期，而在我国的市场经济体制下，专业市场是一种重要的市场制度，改革开放以来国内和国际经济的快速发展为义乌小商品市场的发展带来了更多机遇，同时也使得传统专业市场中的弊端逐渐显露市场始终处在市场商业链的低端，即使是在进出口贸易战略的新形势下，很多小商品企业也出来。长期以来，义务小商品仅仅是完成商品的加工，却无法促进其商业价值和品牌价值的实现，这也是国内中小企业发展缓慢的主要原因。在国际市场竞争形势日益激烈的环境下，国内传统的手工行业面临的竞争形势也十分严峻，在抢滩国际市场的过程中，很多国外的商品也开始进入到国内，并且对我国国内的生产加工企业造成了较大的冲击，也间接造成了企业生产成本和经营成本的增加。
为了紧跟国际经济发展形势，适应现代社会的市场竞争，义乌小商品生产企业也必须要开展电子商务经营模式。传统的专业市场模式下，义乌小商品已经形成了一个标准化的产业生产模式，小商品的加工和生产人力、物力以及模式等方面都相对较为成熟，但是生产成本却始终居高不下，而专业市场与电子商务的业态融合则可以深入挖掘小商品市场的内在发展空间，降低成本，增强市场的综合竞争力。
二、义乌小商品专业市场与电子商务业态融合的路径
与国内其他地区相比，义乌小商品在开展电子商务交易方面的时间相对较早，在20世纪末，义乌电信公司就成为了少数实现电子交易模式的企业，并且构建了“商城信息网络”用来进行网络信息的传递和，开启了义乌地区电子商务发展模式的先河。义乌小商品在国内和国际市场都有较高的知名度，随着互联网技术的快速发展，义乌小商品生产企业不断扩大规模，力求占取最大化的市场占有率，考虑到时代背景，与电子商务的有效业态融合就理所当然的成为了最好的选择。笔者经过考虑认为，义乌小商品专业市场与电子商务的业态融合途径，可以从以下几个方面考虑：
1.市场主导下的传统专业市场向新电子商务植入期的提升
市场经济体制下，专业市场的发展需要依靠市场自身的调节功能实现其发展功能，因此传统的专业市场为电子商务模式的发展提供了发展平台，同时也为电子交易模式的融入提供了更加丰富的渠道。在专业市场中，市场交易群体的活跃性是影响其发展的一个重要因素，只有市场交易群体与组织机构之间形成有效的互动，才能促进市场的快速发展，电子商务模式的融入不仅增强了小商品市场的交易功能，而且有利于增强市场交易群体的活跃性。在电子商务模式下，市场信息具有更加丰富的宣传形式和途径，通过文字、图形以及音频等不同的形式展示小商品，为消费者带来视觉、听觉等不同的感官刺激，同时也可以使交易主体通过网络收集更多关于小商品生产和销售的市场信息，实现信息的双向互动，这使得很多交易主体争相加入到电子商务发展模式中，从而增强了市场主体的活跃率。
2.政府主导功能与市场调节功能的结合
长期以来，义乌小商品专业市场的发展坚持的是以政府为主导的发展形势，无论是整体的市场发展战略，还是小商品市场自身的发展，都要发挥政府的导向作用。在市场经济体制环境下，义乌小商品的市场演变逐渐发生了变化，市场调节、政府推动的结合模式成为了新时期的专业市场发展模式，这也为电子商务模式的推进铺垫了一定的规则基础。政府的主导作用可以为小商品市场的发展指明方向，为专业市场与电子商务的业态融合提供更多政策支持，因此政府主导功能仍然发挥着重要的作用。从当前义乌小商品专业市场的发展形势来看，要实现电子商务模式的有效推进，必须要实现政府主导功能的转变，更多的发挥市场的调节作用，因为小商品市场中包含众多的交易主体和相关的配套设施，这里既需要政府在宏观上的引导和把控，也需要市场交易平台的构建，不断探索适合专业市场与电子商务业态融合的发展路径，才能将传统市场演变为专业市场与电子商务模式的同步发展。
三、义乌小商品专业市场与电子商务业态融合应注意的原则
通过上面的初步分析可以看出，义乌小商品专业市场与电子商务的业态融合是实现其持续可发展化及其向新型市场转型的必然选择，专业市场在发展电子化交易的道路中，要在遵循市场经济发展规律的基础上，还应当充分考虑义乌小商品专业市场发展的实际情况，选择出最适合其发展的道路。
1.根据专业市场的发展形势制定科学的电子商务交易模式
专业市场与电子商务的业态融合需要结合义乌小商品的专业市场发展态势进行正确的引导，因地制宜的制定相应的发展策略，才能实现有效的发展。不同的专业市场在市场规模、经营能力以及辐射能力等方面都存在不同程度的差异，与电子商务的业态融合也存在不同的着力点，所以在推进二者业态融合的过程中，要根据专业市场的实际情况，结合义乌当地的地域形态、人文特征等进行科学的分析，才能实现良好的发展。
2.坚持以人为本的根本指导理念
从当前我国专业市场的发展形势来看，要实现其与电子商务模式的有效融合离不开政府部门的主导，而在传统的商业市场发展过程中，完全由政府主导的模式显然已经无法适应现代市场经济的发展形势，所以需要发挥市场经济的调节作用，依靠市场交易群体的长期坚持，所以在这个过程中要坚持以人为本的指导理念，从多个方面就给予交易群体更多尊重和理解，并且在政策和经济多方面给予买卖双方更多优惠和帮助，激发买方与卖方对电子商务交易模式的热情，多方努力共同培植这个新生的市场。
结束语：
综上所述，网络技术的快速发展推动了电子商务模式在市场经济环境中的快速发展，也推动了传统专业市场与电子商务的业态融合进程，在新的发展形势下，义乌小商品的交易群体需要积极加入到电子交易模式中，通过电子商务的信息传播和共享平台获得更多资源与信息，从而推动专业市场与电子商务业态融合的脚步。促进义乌及其周围地区地区经济能够可持续、有活力的发展。
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电子政务市场发展篇9
[关键词]邮政企业电子商务管理电子邮政
一、中国邮政企业步入电子商务管理时代
1.电子商务时代的到来
随着计算机、网络、通信技术的发展和日益融合，以及internet的普及应用，包括电子商务（ec）已成为越来越时髦的词语，电子商务已在、也将巨大地改变人们的日常生活。电子商务将是未来21世纪社会贸易活动的主要表现形式。目前，全球电子商务网络的用户数以亿计，据国内知名网络研究机构iresearch调查，至2005年底，中国b2b的交易量为6500亿元人民币。同年，作为电子商务的领先者的美国b2b交易量为26000亿美元。电子商务作为新的商业形式极大地影响着社会各行各业的发展，可以预见，电子商务是国际贸易发展的必然趋势。
2.中国邮政企业进入电子商务市场领域
互联网和电子商务的飞速发展同样也给邮政企业创造了巨大的发展和创造空间，根据万国邮联的统计，得益于电子商务的发展，2005年全球普通包裹量显著增加，世界各国邮政投递的包裹达60亿件，平均日包裹量为1600万件。目前，82%的工业化国家及49%的发展中国家提供了网上邮政业务，43%的工业化国家及8%的发展中国家可以实现网上付款。2006年11月22日，国家邮政局与网里巴巴集团在北京签署了电子商务战略合作框架协议和产品协议，双方将在电子商务的信息流、资金流、物流等方面达成全面、长期的战略合作伙伴关系。这就是全球邮政快速进入电子商务市场领域的一个缩影。
众所周知，发展电子商务的最大瓶颈在于物流配送这一环节，电子商务运营中的物流问题是制约大多数电子商务企业发展的最大障碍。而中国邮政具有遍布全国的实物投递网络、邮政储汇计算机网络、邮政综合计算机网络这三网，具备了信息传递、物品运送和资金流通三大功能，三大网的有机结合是邮政企业发展邮政电子商务的坚实基础。中国邮政还进一步利用邮政企业的政策优势和服务品牌与信誉优势，开始拓展邮政的业务空间。也是在这一背景下，中国邮政提出了“中国电子邮政工程”，旨在实现邮政在线服务、全球互通、高效的电子邮政系统，在国内外的激烈市场竞争中，实现中国邮政在21世纪的腾飞，并为推动我国电子商务的发展做出应有的贡献。
二、中国邮政企业电子商务管理的目标
邮政企业通过实物投递网络、邮政储汇计算机网络、邮政综合计算机网络“三网合一”的综合优势开展电子商务管理，要为邮政企业在电子商务时代赢得更大的发展，其目标应该是：
1.客户能够通过传统邮政营业窗口、电话和互联网接人电子邮政服务体系，获得相关服务；
2.增加新的业务处理系统，如混合邮件系统、邮购系统、电子银行系统、代收付系统等，扩大邮政的市场占有率，增加邮政经济效益；
3.建立安全的支付网关，为客户实现网上安全交易提供安全保障；
4.提高邮政金融绿卡网的业务综合能力，发展邮政金融以适应开展电子商务的要求；
5.通过与传统业务与现有的应用系统的结合，为客户提供及时的信息服务；
6.完善实物配送服务体系，提高物流配送效益，保障邮政和社会电子商务活动的开展；
7.通过与现有的生产管理和办公自动化系统连接，进一步加强邮政企业的信息化建设，提高邮政系统内部的管理水平；
8.开展邮政网上商城和网上银行等新业务，提高电子商务管理水平和邮政经营效益。
三、中国邮政企业电子商务管理状况
随着信息技术和互联网技术的发展为企业带来了新的商务运作模式，使得越来越多的企业纷纷开展基于互联网的电子商务；中国邮政传统的业务发展模式也受到了前所未有的挑战，难以避免导致了的邮政业务量的下降，为适应电子商务时代的到来，中国邮政企业也进行了电子商务管理。
1.中国邮政企业参与电子商务的方式
(1)提供电子商务网络接入服务。中国邮政依托邮政综合计算机网，为其发展电子商务提供网络服务。邮政综合计算机网是应用现代化的计算机和通信技术，采用先进的邮政作业手段和业务处理模式，实现电子化支局与所在中心局、中心局与中心局、以及生产部门与相关各级管理部门的联网，形成全网信息资源最大程度的综合利用与共享，达到提高管理与服务水平、提高劳动生产率、增强企业竞争能力和讲求效益的目的。
(2)提供电子商务资金结算方式。目前资金结算是通过邮政储蓄汇兑这一重要方式实现，它是在全国1万多个储蓄网点实现全国联网的基础上，在中国邮政支付网关（http://money.183.com.cn）进一步实现网上支付。
(3)提供电子商务实物配送服务。实物配送是邮政的传统行业，有着直接面向数以亿计的用户投递网，是中国邮政发展电子商务的最大优势，能为中国邮政发展电子商务提供更好的实物配送服务。
(4)建设邮政网站，为消费者提供信息服务。如中国邮政（）、国家邮政局邮政储汇局（/intro/index.htm）、中国邮政电子商务网（.cn/epost/index.jsp）等，提供各类业务／产品信息、服务信息的采集、加工、传递等。
(5)开展网上邮政业务。如网上银行、网上邮市、网上商城、网上邮局、电话购物、电子汇兑、电子认证、电子邮票、电子商函、电话银行、报刊订阅等。
2.电子邮政
中国邮政根据国内外电子商务的发展趋势和国内邮政企业的实际情况，决定以电子邮政为切入点，提升传统邮政业务，推进邮政信息化，塑造新的服务品牌。电子邮政（e-post）泛指通过采用现代电子信息技术，为广大邮政客户提供的新型邮政服务，它是中国邮政崭新的服务品牌，体现中国邮政致力于改革创新，为广大邮政客户提供更高质量服务的思想理念，是现有邮政服务业务的延伸与扩展。
电子邮政是一个涵盖面很广、具有鲜明邮政特色的概念。从宏观上看，它是邮政电子信息业务的总称，是中国邮政新型品牌；从具体内容来看，电子邮政的核心是开展邮政电子商务，但它有别与目前市场上炒作的电子商务概念：它是基于市场的需求，从市场要求和中国特点出发建设的具有中国邮政特色的电子商务；它既包含现实条件下初级的电子商务，也包含理想条件下完善的电子商务。“从初步到完善”是电子商务发展的必然过程，电子邮政涵盖了发展的全过程和全部内容。
电子邮政系统主要由185邮政客户服务中心、网上银行以及提供后台支持的绿卡网络和邮政综合网等组成，见图1。用户可以通过internet接入方式进行网上购物、缴费。为保障网上交易的安全，还有ca认证中心。整个邮政电子商务系统集中处理各种服务网点、电子化终端、185呼叫中心、183网站等接人信息、调用处理各种邮政业务数据，将邮政业务信息、金融信息、社会公用信息、用户信息等有机结合在一起，整合了分散的资源，把各种相互隔离的服务和管理在服务中心联系起来，形成一个有机的整体。
图基于三网的电子邮政总体结构
3.中国邮政企业电子商务管理涉及的业务范围
(1)网上商城：以电子化手段实现商品交易，如电子化的礼仪专送、报刊征订、邮资票品市场，书籍、音像、软件等商品销售业务以及为厂家代购代销、邮局连锁代销、投递到户等服务。
(2)网上集邮:以电子化手段，在网上向用户提供邮票信息查询、邮市行情、邮票导购、邮票拍卖、集邮论坛等业务。
(3)网上报刊:为客户提供网上报刊订阅／续订／咨询服务。客户可以要求业务员上门收费、到指定邮局交费或绿卡付费。
(4)邮政信息服务：以电子化手段实现信息服务，包括业务查询、邮政编码查询、业务咨询、企事业单位名址信息、用户信息服务等。
(5)电话购物：利用邮政185客户服务中心，办理用户的电话订货，送货上门。
(6)邮政电子银行：以电子化的手段实现银行的各种交易，如邮政电话银行、邮政网上银行、邮政代收代缴等业务；
(7)电子邮局：以电子化手段，向公众提供现有的和不断开发的邮政业务，如安全电子邮件、混合邮件、电子邮戳、电子邮票、电子账单、电子广告等。
(8)增值业务等其他业务：如为客户提供预定机票、火车票业务，以及为公众提供邮政isp的各类服务功能，例如利用邮政综合网为中小企业建立电子商务网站，提供外购整体网络的服务等。
四、中国邮政企业电子商务管理的特点
电子商务是随着互联网技术和信息技术的应用而发展起来的新型商贸形式，与传统的商贸形式具有明显不同的特点，因此企业在开展电子商务的过程中，对电子商务业务的管理显得非常重要。邮政企业本身与其他电子商务企业具有独特的性质，这使得它与其他企业开展电子商务管理相比具有自己的特点，
1.享有国家政策的指导
邮政企业作为政府部门的延伸，其特点之一在于“政”字，有着政府政策指令的指导背景，中国邮政在认真分析了市场形势和自身的优势之后，启动了中国邮政的电子商务示范工程——电子邮政，并提出了建设电子邮政的指导思想。坚持我国信息化建设的24字方针：统筹规划，国家主导；统一标准，联合建设；互联互通，资源共享。坚持在国家邮政局领导下，统一规划、统一品牌、统一标准、统一组织。坚持以市场为导向，效益为中心，因地制宜拓展新业务。正是在这个思想的指导下，电子邮政工程健康发展并逐步取得了实用效果，目前示范工程正在向全国扩展。
2.与传统邮政业务结合发展电子商务
中国邮政是在传统邮政业务的基础上，为适应电子商务时代的到来，结合“三大网”的优势发展电子商务，提出：不断优化业务结构，在继续保持邮递类、金融类和集邮类业务三足鼎立、稳步增长的基础上积极开发电子邮政业务，逐渐形成”四业并举”的业务格局。当前推进电子邮政的主要任务和目标之一是通过电子商务促进传统邮政业务发展，促进传统邮政业务的电子化，挖掘传统邮政业务生存和发展的空间。
3.享有“三大网”的优势是其他电子商务企业所不可比拟的
我们知道，发展电子商务的两个最主要的问题是物流问题和支付问题，其中物流问题是制约电子商务发展的最大瓶颈，而恰恰是中国邮政的优势所在。
遍布全国的实物投递网络：实物运输和投递网络遍布全国城乡，运输工具涵盖了火车、汽车、轮船、飞机等。全国236个邮运中心局组织严密、运转灵活，构成了沟通城乡的实物运输网络。全国共有6万多个邮政局所，形成了中国最大的投递服务网络。邮政实物投递网的参与，也将有希望打破一直困扰国内电子商务市场的瓶颈，帮助网站和上网购物的消费者完成电子商务中最关键的一环——安全快速的实物配送。
邮政储汇计算机网络。中国邮政3300台atm自动取款机分布在各地邮局，全国邮政储蓄计算机网已实现覆盖31个省(区、市)的800个县(市)，实现了7200个网点的异地存取。邮政储蓄社会知名度的不断提高，也为改变传统支付方式、实现电子货币交易创造了条件。
邮政综合计算机网络。它支持在全国的邮政平台上采用先进的atm交换技术，可以实时提供数据、语音和图像信息的传输。其网络覆盖了全国31个省会城市和205个地区城市，为邮政部门提供了先进的信息交换网络
4.与其他电子商务企业合作发展电子商务
正是因为邮政企业拥有全国最大投递网络优势以及政策和声誉优势，使得越来越多有眼光的电子商务企业经营者将目光瞄向了中国邮政,走上了与邮政合作,相互取长补短的双赢之路.在国外，亚马逊网站65%的货物配送都是由美国邮政的优先邮递完成，双方都受益匪浅。邮政企业与其他电子商务企业的合作一方面可以打破了货物配送这一束缚电子商务发展的“瓶颈”,另一方面邮政企业也在合作中得到了好处，表现为邮运网运力的提高和业务量的增长上,还有就是这种合作为传统邮政在电子商务时代的生存发展探索出了一条崭新的道路，因为电子商务时代讲求先入为主,尽早介入电子商务的运递市场,才能在未来占有更多的商机。
电子政务市场发展篇10
趋势1：我国电子政务建设将继续扮演国家信息化“领头羊”的角色，政府先行，带动区域信息化以及企业信息化发展。
我国政府信息化在国民经济以及社会信息化中的特殊地位，是由我国政府在社会中所处的特殊角色所抉择的。从国家1系列的指点精神以及计划线路来看，未来数年内我国将继续持续1条“以政府信息化带动企业以及社区家庭信息化，增进社会总体信息化发展，同时以信息化建设带动信息产业发展以及信息人材成长，推进国民经济快速发展”的线路，因而在未来很长1段时代内，电子政务建设将继续扮演国家信息化的“领头羊”的角色。
趋势2：客户关切管理思想将逐渐渗入到我国电子政务建设中，并将终究成为我国电子政务发展的主要引导理念。
客户瓜葛管理源于盈利性的企业组织，其利用初衷在于通过了解以及深加工客户信息，提供更好的客户服务，以发掘、保护和争取客户资源，从而获取最大的企业利润。对于政府而言，其非以盈利为其生存目标，然而政府的主要职能之1是为公家以及社会提供公共服务，政府与公民的瓜葛也将是抉择政府命运的1个主要因素，于是提高公共服务的品质、服务提供的高效性及主动性已经经成为电子政务建设未来寻求的1个主要目标。其次，政府此外1个主要职能就是对于社会的监管，对于社会公家以及企业信息的掌握以及深加工，也将是抉择政府监管高效的1个无比症结因素。因而，客户细分、掌控客户需求、提供个性化服务、重视客户满意等等客户管理理念逐步渗入到电子政务建设中，并跟着政府监管能力的晋升，终究会成为引导我国电子政务建设的主要理念。
趋势3：我国电子政务建设将从重视引入先进思想以及理念的“务虚”阶段，走向重视提高政府工作效力以及监管能力的“务实”阶段。
电子政务是1个新鲜事务，全世界都在探索信息技术对于政府管理以及新经济带来的变革，电子政务也是1个发展中的概念，其涵义跟着信息技术的发展以及咱们认知程度的加深在不断拓展，因而电子政务概念在我国出生之日起，首先被关注的是电子政务以及电子政府的涵义和国外主要国家电子政府发展的情况。在电子政务建设模式以及建设目标没有清晰的阶段，各级政府和学术界关注更多的是如何引入其它国家电子政务建设中利用到的先进思想以及理念，以探索我国电子政务的定位问题，于是信息技术的利用与公共管理的变革相结合的课题钻研便应运而生。而经由3年摆布时间的酝酿以及试探，对于于电子政务如何在中国本土生殖以及成长有了必定的认识，结合我国的具体情况也逐渐明确了电子政务在中国的发展目标以及发展线路，近几年中国电子政务将朝着以利用促发展、重视提供政府工作效力以及监管能力的“务实”线路发展。
趋势4：跟着电子政务建设的深刻，在政府监管能力以及工作效力显著晋升的同时，政府公共服务也将从品质上以及提供模式上患上以巨大立异。
政府监管能力以及工作效力的晋升是我国电子政务建设的重要目标，然而跟着电子政务建设的深刻，公共服务品质的晋升以及立异将逐渐成为电子政务建设的下1个中心目标。公共服务的立异不但表现在内容自身上，而且还表现在服务的供给模式上。电子政务将立异传统政府服务的供给情势以及手腕，使政府部门逐步向以公家需求为中心转变，如图所示。首先，政府各部门之间再也不孤立，而通过信息技术构成互动网络；其次，服务供给手腕多样化，除了了基于web的传统政府柜台服务之外，主要的服务都将以多样化的电子渠道进行在线供给。1些政府服务还可以通过私人或者者非政府组织进行价值增值后间接提供给公家。第3，整合服务供给方式，供给方式再也不独立，所有的政府服务均通过单1的政府入口面向公家。第4，服务供给实现“1站式”。公家只需在单1窗口，便能1步到位取得触及多个机构的服务。
趋势5：我国电子政务发展将从政府高层指点为主转向企业引导增进为主，并逐渐凸起电子政务咨询服务商以及集成商的作用。
电子政府建设是1项系统工程，也是新兴事务，其触及基础设施建设、信息资源建设、组织结构调剂、管理理念以及管理服务模式转型等等，对于不同阶段或者者同1阶段不同纬度的问题需要统1计划以及调和。对于此问题，在电子政务引入中国之初，政界、学术界、和企业界都没有清晰的认识。回顾历史可以说，电子政务在中国是由政府指点以及引导而起的，中国电子政务发展的每一1个里程碑都有政府显明的迹象，其典型事件是一九九三年底中央政府主导启动的“3金工程”，即金桥工程、金关工程以及金卡工程，这是以政府信息化为特征的系统工程；一九九九年初由国家经贸委经济信息中心以及中国邮电电信总局牵头，联合410多家部委（办、局）信息主管部门提倡发起“政府上网工程”；二00二年上半年国务院办公厅以及科技部推出电子政务试点工程。而跟着电子政务在中国的涌起，中国电子政务市场迅速扩展，电子政务厂商及服务供应商不但推出其各种电子政务产品以及服务，更是踊跃引入国外先进思想以及电子政务建设运营模式。预计，在未来几年内，电子政务建设中的市场气力将迅速增强，特别是电子政务咨询服务商以及集成商并将成为我国电子政务发展的主要推进力之1。
趋势6：我国电子政务市场将继续维持范围高速增长的趋势，电子政务信息服务将迅速兴起并将成为未来电子政务市场竞争的另外一焦点。
我国信息服务市场还处于低级发展阶段，仍有至关大的发展空间，电子政务建设引起的信息服务将无可置疑地成为未来it业竞争的重点。我国电子政务信息服务市场的最显著特色就是延续快速增长，增长率高于硬件、网络、软件及it总体市场增长率。从赛迪参谋对于中国电子政务信息服务的市场结构分析中可知，产品的支撑与保护（包含硬件以及软件）在二00二
年上半年维持安稳增长，专业服务市场在整个电子政务信息服务市场中所占比例最大，到达五0%以上，其中占主要部份的系统集成服务继续维持快速增长。
对于于众多信息服务提供商来讲，跟着中国电子政务市场的迅猛发展，纯硬件利润逐步下滑，信息服务已经发展成为新的利润增长点，愈来愈引发各方强烈的关注并促使他们开始采用切实的行为。特别是以硬件为主的厂商，正不断加速向信息服务的转型，同时新进入者也愈来愈多。市场介入者的增多，直接致使电子政务信息服务市场竞争的日益剧烈。跟着it服务市场的快速发展以及剧烈竞争，电子政务it服务提供商将通过对于政府机构电子政务的建设特色、运营模式、业务流程等的细致了解，逐渐扭转其相对于简单的服务模式，向全方位服务商迈进，以求在剧烈的竞争中立于不败之地，取得更好的发展。
趋势7：“数字鸿沟”将愈来愈凸起地成为我国电子政务未来发展的重大瓶颈之1，“数字鸿沟”以及区域信息差距将逐步为各级政府所注重。