群众安全感和满意度篇1
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，广泛凝聚各单位和社会各界的力量，齐抓共管、综合施策，全面加强政法综治各项工作和政法综治队伍建设，对公众安全感测评中的突出问题进行集中、全面、彻底的整治，有效提高人民群众对政法综治工作的知晓率、满意率，为实现绿塘经济社会跨越发展营造和谐稳定的社会环境和公平正义的法治环境。
二、工作目标
通过扎实做好各项工作，确保全镇社会治安状况明显改善，人民群众安全感明显提升，公众安全感测评指数位置前移。
三、工作措施
（一）深化“大宣传”活动，确保提高人民群众的知晓率
1、村委会：各村要根据会议精神贯彻好、落实好。要摸底固定电话，要确保所有固定电话都有人接、电话不漏户。要做好宣传报道工作，在群众出入处和集中地张贴标语，动员人民群众积极参与，形成引导舆论、威慑犯罪的良好氛围，营造建设和谐平安安丰的浓厚氛围。
2、综治责任单位：镇综治责任单位所有在职干部、职工要做好家庭内部宣传教育工作，确保自己的家庭在接受市公众安全感电话测评时有最佳的评价。要做好亲戚朋友及周边群众的正面引导工作，宣传市委、市政府以及镇党委、政府的民生政策，社会治安综合治理工作措施和政法各部门工作成效，争取他们在接受市公众安全感电话测评时有最好的评价。
3、政法单位部门：司法所、派出所按照各自包干村的分工安排，积极参加所在村入户上门宣传工作，严格落实责任，确保各自包干村所有固定电话家中都有干警上门宣传。在老街人口密集地区和特殊节假日人员集中的有利时机，采取发放宣传单、放广播、设立咨询点等形式向群众广泛宣传政策、法律法规，提供法律援助，同时，适时地进行当前治安形势的宣传，让群众了解我镇社会治安状况。
4、全镇中小学校：镇中小学校要积极发挥综治责任单位职能作用，在全镇中小学生中大力开展提升公众安全感宣传活动。要求全镇所有中小学校要给每个学生发放一份宣传资料（致全镇人民的一封信）带回家进行宣传；要求各中小学校法制副校长上一节法制宣传教育课，并要求学生回家后请父母或家人仔细阅读宣传资料，并阅签后由学生带回学校交给班主任。
（二）深化“大巡防”活动，确保提高广大群众的见警率
1、强化专职巡防工作。安丰派出所要科学安排、精心组织巡防队员24小时巡逻，要以案件多发的人群、区域、时段为重点，加大对重点单位、重点行业、要害部位和重要目标的巡查力度，预防和减少抢劫、抢夺、盗窃等多发性犯罪，提高见警率。对人民群众反映强烈的案件，要迅速出击，一查到底。
2、开展义务巡防工作。各村要充分发挥义务巡防队的作用，利用队员对辖区地形熟，居住人员熟，易发案时间、地段清楚的优势，组织义务巡防队员统一佩戴“义务巡防”红袖标开展各自辖区内的治安巡防工作，提高村居民的治安防范意识，有效遏制农村偷盗等现象的发生。
3、加强单位内保工作。各单位要切实做好内部安全保卫工作。一是健全治安防范组织，单位一把手负总责，明确一名副职和专干具体负责此项工作，切实做好单位值班、值勤、巡逻工作。二是对单位办公区和家属区，要实行封闭式管理，有条件的单位要配备专职保安员担任门卫。三是重点部位要落实人防、技防、物防相结合的措施。各金融网点、单位财务室、电脑室、档案室、物资仓库等重点要害部位，一定要配置“三铁一器”：即铁门、铁窗、铁柜子、报警器，并做到万无一失。四是金融单位在加强自身安全防范的同时，要在营业网点门前派保安守护，防止抢夺案件的发生。
（三）深化“大接访”活动，确保提高广大群众的满意率
1、开展“和谐快车”大接访。要充分利用“和谐快车”深入到各村，开展大接访活动，利用“和谐板报”进行法律法规、政策的宣传，全面排查不稳定因素，及时化解社会矛盾纠纷，解答群众的质疑，将矛盾纠纷遏制在萌芽状态，切实解决好我镇经济社会发展中存在的一些重大矛盾纠纷和不稳定因素。
2、开展“政法综治特派员下基层”大接访。各村要充分结合工作方案和人员挂点安排要求，进一步推动政法综治特派员下到村开展宣传、走访、矛调、解难、创安等工作，把群众满意作为出发点和落脚点，通过“政法干警进村入户大走访、服务群众保平安”活动，使全镇广大群众法制观念进一步增强，社会行为进一步规范，治安秩序进一步好转，安全指数进一步提升，警民关系进一步密切。
3、开展“警民恳谈”大接访。各政法单位要召开“警民恳谈会”（可联合召开），向党委政府和社会各界通报辖区警情，主动征求大家对本单位工作的意见和建议，对警民恳谈会收集到的意见和建议，要做到件件有回应、事事有落实。要通过把群众请进来面对面交谈的方式，使群众代表能畅所欲言，使基层政法机关第一时间倾听民心、了解民意、为民解难，让群众更加深入了解政法工作，最大限度地取得了群众支持和理解。
4、开展“领导约谈”大接访。各村、各单位要疏理重点、难点案件，列出约访安排表，集中一个月的时间，对辖区重点、难点案件予以妥善处理，不能处理的做好解释工作，属全局性问题不能处理的及时上报。
（四）深化“大整治”活动，确保提高广大群众的安全感
1、开展社会治安大整治。派出所要结合打击“两抢一盗”专项行动和打黑除恶专项斗争，把严重影响治安稳定和人民群众安全感犯罪作为打击的重中之重，对“黑恶势力”以及危害人民群众生命财产安全的杀人、绑架等暴力犯罪和“两抢一盗”等直接影响人民群众安全感的多发财犯罪给予坚决打击，露头就打，决不手软；继续开展“打黄扫非”和禁毒、禁赌、禁娼等斗争，深化侦破积案和追逃工作，积极营造全社会严厉打击违法犯罪的浓厚氛围。政法单位要把“严打”方针贯穿到案件的侦查、批捕、、审判、执行等各个环节，切实做到快侦快破、快捕快诉、快审快结，并进一步健全“严打”工作长效机制，始终保持对刑事犯罪的高压态势。
2、开展校园周边大整治。要彻底整治学校及周边环境，重点查处校舍安全、食品卫生、校园周边交通安全隐患问题，对不符合安全整改要求的，要求限期整改，整改后达不到标准的依法予以取缔。
3、开展交通安全大整治。由派出所集中对全镇客运、货运等进行全面大检查，对危险路段进行安全大排查，并针对排查出的危险路段进行集中整治。要重点查处客车超员、货车超载、酒后驾驶等严重交通违法行为，着力降低交通事故发生率，促使我镇交通秩序明显好转。
（五）深化“大调解”活动，确保提高矛盾纠纷的化解率
1、开展矛盾纠纷排查化解活动。镇要充分发挥群众工作室平台作用，在各村开展一次矛盾纠纷排查活动，认真细致摸清本地矛盾纠纷情况，重点掌握突出矛盾纠纷，进一步加大调处力度，将不稳定因素化解在当地，做到不出村、不出镇。各村、各单位要分析研究各辖区，各行业系统可能存在的不稳定隐患和问题，建立完善苗头隐患排查、报送、预警制度，做到主动预防，超前化解；要建立健全突发事件应急机制，针对有可能影响社会稳定的突况，制订工作处置预案，最大限度地化解社会不稳定因素。
2、开展涉法涉诉积案化解活动。要加大涉法涉诉积案的化解力度，做到上级交办的件全部解决，上访人息诉罢访。
3、开展案件回访活动。要对已侦破案件的受害人做好回访工作，告知安全防范常识，让群众时时感到民警就在身边，使群众迅速摆脱因案件带来的伤害；要对未侦破案件的受害人做好回访工作，通报工作进展情况，表明公安机关破案的决心，让群众直观感受到公安机关在尽力侦破案件；要对社会影响较大案件的案发地群众做好回访工作，增加案件的透明度，提高群众防范意识。工作中要重点对近两年来发生的盗抢情况进行回访。
四、工作要求
1、统一思想，提高认识。开展以上各项工作，是进一步提升公众安全感，为我镇政治、经济、社会健康发展提供良好环境的重要举措，是进一步提高政法部门满意率、扩大政法综治工作影响力的有效手段。各村、各单位要从讲大局、讲政治、讲稳定的高度进一步提高对此项工作重要性的认识，坚决摒弃厌烦、敷衍思想，确保各项工作有序进行。
2、加强领导，层层落实。为切实加强领导，镇成立提升公众安全感工作领导小组，由镇长任组长，分管政法的为副组长，成员由党政办、综治办、司法所等有关单位负责人组成。领导小组下设办公室在镇综治办，由韩春兼任办公室主任，负责各项活动的具体协调。各村、各单位要结合实际，相应成立领导小组，制定工作方案，做到有机构、有人员、有措施、有落实，努力确保一级抓一级，层层抓落实。
群众安全感和满意度篇2
强力推行“警务微信”极大提升群众安全感和满意度
随着社会的发展进步和信息时代的来临，微博、微信等现代网络沟通交流工具已取代手机短信、邮箱等越来越多地普及到民众的日常生活当中，为了让基层警务工作适应信息时展的要求，加强警民沟通联系，加强警民沟通联系，突破基层警力不足的制约瓶颈，借力“微”平台发挥大作用，更好的提高工作效能，更好地宣传公安工作，更多地发动群众积极参与治安工作和平安建设，宿州市公安局北关派出所紧跟信息时代脚步，积极与信通部门联手，创新警务信息化举措，推出以“北关派出所”命名的官方微信公众服务平台，该平台具有信息、预警防范、警民互动、助力打击等功能，在服务实战和便民利民方面可以发挥很大的作用。该所警务微信平台不同于一般的微信用户，公众只要登陆微信软件从通信录公众服务号中搜寻“北关派出所”便可进行关注，该平台不但可以即时信息，还可以与群众互动，民众可根据自身的需要自由对出入境、户籍、交通、治安等相关业务进行咨询和办理，同时可与派出所进行对话提出意见建议等。
一是预警防范。“临近假期，请大家外出期间关好窗、锁好门，车辆停放时切记上好锁，贵重物品要放好，不要将大量现金放在家中，以防被盗。”北关派出所“警务微信”成功开通后，辖区群众时常会收到像这样的提示微信。派出所通过该平台定期辖区相关警情信息，提醒公众自我防范的注意事项，提高群众自防的意识和能力，从而减少群众受到不法侵害蒙受损失的几率，也从一定程度上降低了辖区的发案率。
二是警民互动。目前，北关派出所12名民警、49名协勤全部注册了微信号，只要群众有需要，拿出手机“喊一喊”，就可以找到民警咨询、办事。群众可通过该平台，以文字、图片、语音等多种形式向派出所咨询提问和建议留言，与派出所进行即时对话沟通，及时对辖区治安、户政等工作中存在的问题和不足提出意见，如此一来有效地拓展了派出所征求群众意见的渠道，助力改进和提升基层公安工作水平。
三是助力打击。该平台可为派出所处警工作提供有力信息支撑。北关派出所将其作为打击犯罪、治安防范、服务群众的有效载体，提升了群众的安全感和满意度。据不完全统计，“警务微信”通过群众提供的线索，侦破刑事案件7起，抓获各类违法犯罪嫌疑人5名、抓获在逃人员2名，处置群体性事件9起，有效调解各类矛盾纠纷57余起。为现代警务的“事中指挥”，提供坚实的信息支撑，大大提高了公安机关快速、精确打击现行犯罪的能力。
群众安全感和满意度篇3
为扎实做好2019年提升公众安全感和执法满意度工作，进一步提升人民群众的公众安全感和对司法行政工作的满意度，进一步推进某某县社会稳定和谐大局，某某某司法局按照县综治办的有关工作要求，切实加强组织领导，以扎实开展深化作风建设为动力，采取有力措施，认真落实责任，扎实推进该项工作顺利开展。
一是提高思想认识，强化领导。日前，某某某司法局建立健全了提升公众安全感和政法机关执法满意度的组织领导，要求全体司法行政工作者要提高执法为民意识、服务质量和服务效率，认真做好本职工作，让广大群众了解、知晓司法行政工作的具体内容和业务范围，在职权范围内要尽力解决群众反映的问题和困难，努力提高人民群众对司法行政工作的知晓度和满意率。
二是明确工作目标，强化措施。为提升我县公民公众安全感，某某某司法局结合司法行政工作职能，一是进一步深化法治宣传教育工作，深入开展“法律六进”活动，在全县范围内进一步营造全民学法用法良好氛围。二是加大矛盾纠纷排查调处工作力度，全力维护基层社会稳定。三是切实做好安置帮教和社区矫正工作，最大限度的减少重新犯罪。四是做大做强法律援助工作，为全县弱势群体提供法律保障，做到应援尽援。五是切实加强对法律服务工作的管理，全力提高服务水平，切实做到群众满意、党和政府放心。六是加强信访接待工作，及时处理和解答人民群众对司法行政工作的投诉，严肃处理司法行政工作人员违法违纪行为，尽力提高群众对司法行政工作的认同感和满意度。七是强化新闻宣传工作，要求各处室、司法所积极向电视台、报刊等新闻媒体投稿，加大典型案例和先进事迹宣传力度，树立执法为民的良好形象，提高群众对政法机关的认知水平，增加政法工作的透明度和公信力，切实提高公众的安全感和满意度。
三是落实工作责任，强化奖惩。实行主要领导负总责，分管领导分管工作，处室负责人具体落实工作责任制的形式，将此项工作做到一级抓一级、一级对一级负责。对因其工作不实、指导不力造成群众对司法行政工作不满意者，严格追究领导责任、具体负责人责任，取消其个人全年评先评优资格，对在提升公众安全感和执法满意度方面工作认真、成绩突出，受到群众认可者，局将给予表扬奖励。
群众安全感和满意度篇4
各位领导、同事：
根据会议安排，现将XX镇提升群众安全感和政法工作满意度相关工作情况汇报如下：
一、基本情况
XX年，XX镇安全感测评结果为XX%，在市内乡镇街道排名第16位，县内乡镇街道排名第XX位；XX年测评结果为XX%（上半年XX%，下半年XX%）在全市排名XX位，全县倒数第X位，今年上半年测评结果与去年同期相比虽然上升了XX个百分点，但是与年初设定的XX%目标仍然相差了XX个百分点，未能达到XX%目标的主要原因是个别单项测评结果过低，拖了整体评分的后腿，针对此情况，我代表XX镇就此项工作做如下表态发言。
三、存在以上四个方面问题的原因
一是主观认为我镇历年来发案少，地域偏僻，矛盾纠纷相对较少，社会治安大局相对稳定的思想影响了对此项工作的判断，存在小安即满的想法，虽然进一步细化了相关工作措施，制定了相关包保责任的方案，但是对于效果的跟踪和结果应用不够细化，存在雷声大雨点小的情况。二是扫黑除恶专项斗争今年是“三年斗争”的收官年，我镇未发现有涉黑恶势力，没有此类案件的影响，反而造成部分群众对此项工作未能正确认识，针对涉黑恶势力表现形势的非法校园贷、套路贷、暴力讨债、欺行霸市、把持基层政权、利用家族宗族势力横行乡里、非法高利贷等方面群众普遍没有见过或者不知道，扫黑除恶宣传工作虽然按照工作目标逐一实施了，然而宣传教育工作并没有给群众说清、说明、说透，导致部分群众对此项工作不理解。三是公安派出所出警慢、办事效率不高方面。由于我镇地域相对偏僻，且部分村寨交通不便，造成出警难、出警慢的情况确实存在；服务态度不好和工作推诿方面，主要原因还是户籍窗口和110接处警过程中，没有严格按照公安机关服务用语规范使用服务规范用语和用词，加之部分群众对办理相关事项的政策不清楚不理解，影响了此项测评；执法、办案不公方面，农村执法办案主要是群众之间的矛盾纠纷引起的治安、刑事案件，在处置过程中当事双方存在矛盾对立，群众法律意识和法律水平相对不高，往往造成群众将矛盾转移到执法办案的民警身上，从而影响测评的结果；便民服务措施不落实方面，形成此类问题与规范窗口服务工作息息相关，农村群众办理事务主要方式还是群众从村寨到派出所窗口办理，由于地域的限制，给群众造成的诸多不便是普遍存在的，影响了总体测评的效果。
四、整改措施
针对工作中存在的问题，我镇将进一步提高政治站位，强化工作措施，从以下几个方面立即进行整改：
（一）领导重视抓统筹。针对安全感测评存在的问题，镇主要领导将亲自过问、亲自安排，强化人财物保障，对提升群众安全感和满意度工作进行专题调度。结合我镇实际，制订扎实有效的整改措施，并采取发函和召开工作协调会等形式，加强与辖区各机关、企事业单位协作，共同发力，确保下半年群众安全感和政法工作满意度测评在上半年基础上明显提升，达到全年99%的目标。
（二）加大防控强意识。提升群众安全感和满意度，防控和宣传是关键。将在加强小喇叭、宣传车、宣传标语、宣传栏等常规宣传的基础上，重点抓好三项工作：一是开展宣传进村寨活动。组织网格员、村警务助理通过入户走访宣传、发放《温馨提示》《公开信》、张贴宣传海报等形式，结合“零发案村寨”创建和公益事业项目建设等，扎实推进治安防范和宣传引导，不断完善治安基础设施，增强群众安全感二是抓好宣传物品制作。订制平安建设、扫黑除恶、创建全国禁毒示范城市、反邪教等宣传品，形成形式多样，宣传层级多种的宣传氛围。三是强化治安巡逻。安排公安派出所巡防力量、“红袖标”义务巡逻队员，增加巡逻防控频度，提高见警率，增强震慑力，有效降低治安和刑事发案。四是开展网络和新媒体宣传。充分利用镇网宣平台、微信群等进行宣传，在提升群众治安防范意识的同时，争取群众的支持。五是结合当前开展的“学训词、铸忠魂、锻铁军”学习活动，强化政法队伍管理，增强队伍使命感和责任感，以工作实效来检验队伍的成效，讲好政法故事，树立队伍形象，取得群众的认可，从而解决部分群众的一些固有认识。六是公安派出所要结合当前的“队伍集中教育整顿”活动，以在授旗仪式上的重要讲话精神为指引，把在授旗仪式上的“训词”作为行为准则，把“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”十六字精神在公安派出所工作中贯彻始终，以群众的认可作为工作目标，努力提升队伍形象，解决测评中反应出来的“出警慢、办事效率不高”“服务态度不好、工作推诿”“执法、办案不公”“便民服务措施不落实”等问题，加强公安机关接处警规范、窗口服务文明用语规范、公安机关执法办案相关规定的学习，做到规范、文明、热情，用心用情解决群众遇到的困难和问题，使公安派出所工作得到群众的认可和满意。
（三）注重走访重引导。一是建立座机用户台账，层层分解任务，加强座机用户走访。对“基本满意”和“不满意”户落实“包保”责任，限时转化和采取措施，确保测评效果。二是加强刑案害人回访。建立刑案受害人台账，组织综治、派出所和网格员分别进行走访，做好思想转化工作。
（四）消除隐患保稳定。一是加强辖区矛盾纠纷排查化解。发现纠纷及时介入调解，保障工作成效，杜绝群体性事件和民转刑案件，特别是命案发生。二是加强特殊人群管控。落实易肇事肇祸精神病人、流动人口重控对象、吸毒人员、社会闲散青少年管控，确保不发生大丑恶事件，营造良好的治安环境。三是加强治安隐患排查。针对存在隐患，加大人财物投入，完善治安基础设施建设。四是强化安全生产工作。经常性开展排查，及时消除交通、消防、食品安全等各类隐患，维护群众的生命财产安全。
（五）宣传工作再深入，讲好政法故事
针对部分群众对政法工作的不理解和认识程度不够，我镇将结合脱贫攻坚工作，以扫黑除恶、反邪教、防诈骗“微联盟”宣传为载体，把政法工作给群众讲深讲透，深入群众的心中，做到群众讲好、说好，把党委、政府对此项工作的重视度讲清楚、说明白，确保下半年测评中不再出现雷声大雨点小的情况。
群众安全感和满意度篇5
一、总体情况
在区委区政府的正确领导下,我街道认真贯彻落实关于平安建设工作的总体安排和部署，取得了良好成效，促进了各项工作的有效落实。
二、加强领导，落实工作责任制
我街道严格按照“党政一把手是单位社会管理综合治工作的第一责任人”的要求，认真落实好安全防范工作领导责任制，成立了以党工委书记为组长，党工委副书记、办事处主任、党工委副书记为副组长，党工委成员、各办所中心负责人、社区书记、派出所、司法所为成员的社会管理综合治理工作领导小组。组织全体干部职工学习法律法规和上级综治委关于社会治安综合治理工作方面的规定和文件，不定期开展督办检查，发现问题及时整改和纠正，并将此项工作纳入年终考核，最大限度地调动干部职工参与综治防范工作的积极性。
三、建立目标管理责任制，明确工作重点
按照上级安排部署，结合本单位工作实际，以社会治安、公共安全防控到位、矛盾纠纷排查调处到位、网格化服务管理到位、重点人群服务管理到位、综治平安建设宣传教育到位作为重点，确定了本街道的责任目标及工作重点。
一是牢固树立安定稳定的主体意识，认真履行好职责，积极参加平安社区创建工作；
二是健全、完善各类工作制度，做到各项工作有章可循，违章必究；
三是及时化解不安定因素或内部矛盾，无发生因本街道调处不及时、不到位而引发的越级上访和群体性事件；
四是干部职工无发生违法违纪案件、无刑事案件、无参加邪教组织等各类非法组织活动、无受治安拘留以上处罚行为；
五是本街道无发生黄、毒、赌案件，无发生火灾、交通安全事故，无出现集体上访、无发生其它影响社会安定稳定事情；
六是本单位本年度内无“大事”、“中事”发生；
围绕上述工作重点，舞凤街道积极开展工作，本年度未发生本单位人员违规违纪案件和不良情况。
四、积极进行综治宣传学习活动，不断强化综治工作
为了有效地抓好此项工作，我街道认真进行了干部职工综治宣传教育及相关法律法规的学习贯彻工作，利用集中学习时间，认真学习党的方针、政策、有关法律法规，传达社会管理综合治理、平安建设等有关文件精神，宣传综治和平安建设工作的重要意义，进一步提高了全体干部职工的政治素质、法律意识和对综治工作的认识，通过积极组织学习宣传学习活动，调动了每个人的积极性，增强了全体人员的责任感，做到群防群治。
一是积极参与综治宣传日活动，利用宣传栏等形式，以“增强法治观念、深化平安创建，提高铁路护路安全意识，提升群众安全感满意度”为重点，向群众宣传相关法律、法规知识。
二是为切实提高群众对社会治安的满意率，扎实推动平安建设工作的深入开展，有效提升群众安全感和满意度工作，舞凤辖区和谐稳定，无重大事故，无群体上访事件。
三是我街道积极开展提升群众安全感和满意度工作，全体干部职工结合自身工作实际，把此项工作铭记于心，坚决举报与制止一切破坏社会主义和谐社会的行为，以身作则，为提升群众安全感和满意度贡献自身的力量。以提升群众安全感满意度专题会议为契机，转变工作作风，强化各项措施，扎实开展工作，加强督导检查，确保各项工作落到实处，用实实在在的工作成效来提高群众安全感和满意度。
群众安全感和满意度篇6
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和省、市党代会精神，紧扣社会矛盾化解、各类人群服务管理、人民调解基层基础建设管理等重点工作，提高全系统加强社会建设、创新社会管理的能力，切实解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，为全市形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理格局，营造和谐稳定的社会环境，促进公众安全感和群众满意度的进一步提升。在新的起点上进一步推进科学发展、加速进位赶超，为打造鄱阳湖生态经济区璀璨明珠而不懈奋斗。
二、目标任务
从现在开始到12月底，重点解决司法行政工作中人民群众最不满意的突出问题，切实增强法律保障功能，努力为社会提供高效便捷的法律服务，确保人民群众对司法行政工作的满意度持续提升。具体目标是：执法为民的服务意识、服务质量、服务效率进一步提高；事关群众切身利益的突出矛盾和问题得到全面有效解决；人民群众的安全感明显增强。
三、组织领导
为加强对全市司法行政系统提升公众安全感和政法机关群众满意度专项活动的领导。各县（市、区、景区）司法局和有关部门要牢固树立发展是政绩、稳定也是政绩的理念，正确处理好“硬道理”与“硬任务”的关系，把进一步提升公众安全感和政法机关群众满意度专项活动放在改革发展稳定的大局中来研究、来谋划、来推进，强化组织领导，精心制定方案，分解落实责任，推动工作扎实、有效、有序地开展。
四、主要措施
（一）切实加强矛盾纠纷大排查，着力化解矛盾纠纷隐患
各县、区司法行政部门要针对近期矛盾纠纷和不稳定因素的实际情况，按照各地政法委维稳工作要求，组织基层司法所切实加强社会矛盾纠纷大排查、大调处，深入排查农村土地征用租用、宅基地使用、婚姻邻里纠纷、人身损害赔偿、城市拆迁安置、环境污染、安全生产、学校安全、农林水土矿产权属争议等方面存在的矛盾纠纷，做到县不漏乡、乡不漏村、村不漏组、组不漏户、户不漏人、人不漏事、事不漏项。在排查登记的基础上，及时做好矛盾纠纷调处，明确矛盾纠纷包案领导、调处责任单位、责任人员以及化解措施、化解时限，掌握矛盾纠纷情况，切实把各类矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。在矛盾纠纷排查调处过程中，要真心诚意办实事，尽心竭力解难事，切实维护群众合法权益，防止矛盾积淀、激化，严防民转刑案件发生。
（二）深入开展特殊人员排查摸底，切实加强重点人员掌控
各地社区矫正工作机构、安置帮教工作机构及基层司法所，要组织辖区单位、村（居）委会干部、村（居）民事务理事会成员，深入开展社区服刑人员、刑释解教人员摸底排查工作，做到人员底数清楚、基本情况清楚。在此基础上，明确管理（帮教）责任领导、管理责任人员、帮教帮扶人员。各地接此通知后，要迅速组织有关工作人员开展社区服刑人员、刑释解教人员见面、走访活动，对已交接的社区服刑人员、辖区刑释解教人员做到见一次面、谈一次话，和外出务工特殊人员通一次话，有效掌握特殊人员思想动向、日常动态，帮助解决实际困难，及时采取稳控措施，切实加强人员掌控。对排查出的重点人员，要主动与公安机关对接，及时反馈掌控情况。
（三）加强新社会组织管理，树立法律服务队伍的新形象
制定出台对律师事务所、司法鉴定机构、基层法律服务所管理具体办法，从登记、审批、扶持、监管、退出等方面形成制度规范。充分发挥协会党组织的作用。完善协会党建工作领导体制，探索依托登记管理机关实行党建工作归口管理。以律师、司法鉴定人、基层法律服务工作者的诚信体系建设为重点，以律师、司法鉴定人、基层法律服务工作者惩戒体系建设为保障，引导和规范律师、司法鉴定人、基层法律服务工作者的依法执业、诚信执业。进一步完善律师、司法鉴定人、基层法律服务工作者违规行为处分制度，明确责任，提高查处工作的效率，公开信息，接受社会的监督；加大对律师、司法鉴定人、基层法律服务工作者违规行为的处罚力度，依据有关规定进行严肃处理，坚决维护律师、司法鉴定、基层法律服务队伍的纯洁性和行业形象。
（四）进一步深入开展“大走访”，解决基层工作中实际困难和问题
要深入被走访单位蹲点走访，深入走访基层司法所和干部，认真听取被走访单位为干部、职工办实事、办好事的工作汇报，并召开有关干部、职工代表座谈会，广泛听取干部、职工的意见、建议，了解被走访单位迫切需要协调解决的问题和困难，了解干部、职工所思、所想、所急、所需、所盼。每个走访组都要着眼于帮助基层和广大干部、职工解决实际问题，努力推动解决基层改革发展和广大干部、职工学习、工作、生活中遇到的突出问题和实际问题。
五、工作要求
（一）紧密联系实际，打造特色亮点。从司法行政工作职能和实际出发，把落实社会管理创新与推进“三项重点工作”有机结合起来，着眼于服务发展、服务民生、服务稳定，着力解决推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法中的体制性、机制性、保障性问题，注重理论创新、制度创新、实践创新，努力形成与新形势新任务相适应的体制机制，推出一批在全市全省乃至全国有影响的创新成果、特色亮点和精品工程。
（二）加强分类指导，上下同步推进。一方面，建立领导联系基层工作制度。局党组副书记、调研员孙晓英挂点贵溪市；党组成员、纪检组长杨谷喜挂点余江县；党组成员、副局长叶树珍挂点龙虎山景区和各律师事务所；党组成员、副局长张卫中挂点月湖区；党组成员、副调研员李水全挂点市经济技术开发区、信江新区和各司法鉴定机构的联系制度。要求各级领导要转变工作作风，深入基层摸实情、查实况、问实效，加强对推进提升公众安全感和政法机关群众满意度专项活动的督促、检查和指导，及时发现和解决工作推进中的困难和问题，推动工作落实。另一方面，要建立每半月一次的工作调度会、情况通报会和专项督查等机制，采取通报情况、定期交帐、跟踪督办等形式，加强分析调度，总结推广典型。
群众安全感和满意度篇7
一是及时贯彻落实。每一季度召开党政班子会专题研究该项工作，明确了党委“一把手”负总责，分管领导具体抓。
二是加强组织领导。成立了“__乡开展公众安全感测评工作领导小组”，党委书记任组长，分管领导任副组长，同时，抽调乡有关科室负责人充实到公众安全感工作领导小组，并严格落实公众安全感目标责任制，确保公众安全感组织机构到位。
三是落实具体方案。制定下发了《__乡提升公众安全感工作实施方案》，并于每季度测评开始前召开了部署动员大会，将各个阶段的工作要求和目标明确到位，责任到各驻村班子成员、村委会及全体村干部，积极地引导干部群众正确理解公众安全感，有效地促进公众安全感的提高。
结合当前开展的“三严三实”和“四进四联四帮”活动，开展了一次党“员干部进基层、排忧解难促发展、提升公众安全感”大走访活动。
1、认真进行走访。由各驻村班子成员带领驻村干部及村委会干部深入到全乡10个村委会，91户固定电话用户和有矛盾纠纷、有困难、有诉求的移动电话用户的家中开展“进村入户”大走访活动。通过走访，一是了解固定电话用户的使用、停用、是否是本人电话等情况，以便摸清家底。通过走访，固定电话用户停用、空号67部，我乡现有固定电话24部；二是了解民情，变群众上访为干部下访，做到第一时间介入，把不安全苗头消除在内部、化解在基层、解决在源头，确保全乡上下和谐与稳定；三是走访结束后，各村将固定电话用户和移动电话走访登记表填写好走访时间、走访地点、走访人、采取什么措施等情况，盖好村公章，统一交至领导小组办公室存档备查。
2、积极做好宣传。印发《__乡提升公众安全感致全乡人民的一封信》计6000份，散发县综治委编印的《提升公众安全感宣传提纲》内容1000份。通过开展的进村入户大走访和散发宣传单的方式引导固定用户共同做好测评调查工作，乡政府在人员集中地区拉出横幅，各村书写宣传标语并拉出横幅各一条，确保我乡宣传率达100%。
3、开展自测活动。开展了一次本乡公众安全感自测活动。抽调2名女同志，对全乡所有的固定电话用户逐一进行了一次自我测评，及时掌握了我乡固定电话实情，及时落实解决。根据自测情况，将各村测评的情况按照属地原则，落实到各地抓好整改落实。
4、加强人员稳控。主要是加强对各村重点人员的事前稳控。在工作中，对无理缠访人员、问题长期没有解决的上访人员、重信重访重点人员，特别是对政府不满意、对社会不满意的人，都落实了长期的稳控责任，随时掌握重点人员动向，并深入这些重点人员家中，做耐心细致的思想工作，解决其实际困难，化解其心中怨气，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
切实加强与乡派出所的沟通和联系，做好群防群治和走访工作：
一是配合抓舆论宣传，增进群众知晓率。为了更好的发挥好宣传工作的作用，配合派出所所结合辖区特点，注重抓好公示栏、墙报、相约警务室、以及法律橱窗等工作，加强对近年来派出所整体工作开展情况的宣传，最大限度地让辖区群众了解治安防范工作。不断增进了群众对派出所工作的了解，消除了老百姓对派出所民警的一些误解；一年两次，在各村开展关于防盗、防抢、防火、防诈骗等安全防范知识宣传，提高群众对派出所工作知晓率。
二是配合抓防范打击，增强群众安全感。针对案件频发以及防范工作较薄弱的村和地段，进一步落实防范责任，严密防控措施，不断提升社会面动态防控水平，组织专门力量开展街面巡逻；同时，狠抓辖区案件的打击力度，对辖区内的现行案件快速反应，及时走访，重拳出击，尽快消除不良的社会影响。
三是配合抓上户走访沟通，提升群众满意度。每个村由驻村班子，乡干部协同驻村民警积极开展入户访谈活动，与他们一起送警民联系卡、安全防范手册、开展问卷调查等方式，切实加强与群众的沟通。
群众安全感和满意度篇8
结合当前工作需要，的会员“91374286”为你整理了这篇2021年度平安建设“群众安全感满意度”整改提质方案范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
为深化平安长山建设，进一步推动我镇群众安全感、对政法工作满意度整改提质，特制定本方案。
一、目标要求
以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，着力解决影响我镇群众安全感、对政法工作满意度的突出问题，确保实现如下目标：
（一）群众安全感明显提升。违法犯罪活动得到有效遏制，公共安全隐患得到有效消除，社会矛盾纠纷得到有效化解，社会治安形势持续好转，群众安全感明显提升，具体评价指标体现在“六降二升”：全镇刑事立案数、110有效警情、命案数、“两抢一盗”案件、“严重八类暴力犯罪案件”相比2020年度实现稳中有降，全年被省内外媒体和网络曝光的严重暴力犯罪案件大幅度下降；全镇刑事立案破案率、治安案件查处率均提升10%以上。
（二）群众对政法工作满意度明显提升。各政法单位执法为民意识明显增强，执法司法公信力、服务管理水平和群众认可度明显提高，政法工作和政府依法行政工作得到群众的广泛认可，满意度显著提升。
二、工作措施
（一）强化“以打开路”，全面整治社会治安秩序
针对性开展六项打击整治行动。结合“平安创建”集中打击清源百日行动、扫黑除恶专项斗争，紧紧围绕影响群众安全感的治安突出问题开展6项打击整治行动。一是组织开展打击涉电信诈骗专项行动，有效治理影响群众安全感的“牛皮癣”。二是开展打击盗窃电动车专项行动，增强群众对安全感、满意度的切身体验。三是开展“黄赌毒”专项整治行动，有效震慑违法活动，涵养公序良俗的社会风气。四是开展涉枪涉爆、打架斗殴和“双抢”专项整治行动，严格规范政法机关枪弹管理，集中收缴社会闲散枪支，有效遏制严重影响群众安全感的“枪案”“双抢”和“斗殴”案件发生。五是开展防范命案专项行动，全力消减命案对安全感的冲击。六是开展打击侵害群众利益的专项行动，加大涉农、涉房地产、涉金融、劳资纠纷、医疗、扶贫开发等领域违法犯罪打击力度，切实维护群众切身利益。【责任单位：长山派出所、长山晨光派出所、镇综治治理办，各村（社区）】
（二）强化“打防并举”，全面加强社会治安防控体系建设。
1.强化路面治安巡逻防控。公安机关要按照“白天见警察、晚上见警灯”的要求，制定年度警务巡逻执勤方案，全面落实以重点路段巡逻为主、其他路段“视频巡查+实兵巡逻”相结合的路面治安巡逻工作；落实“护学岗”“高峰勤务”警务工作模式，科学设立“护学岗”，不断优化重要路段“高峰勤务”机制，切实加强校园周边秩序维护和社会治安管控；抓好巡逻执勤的监督检查，提高路面见警力、管事率、突发事件处置率，压减路面刑事（治安）发案率，增强群众安全感。【责任单位：长山派出所、长山晨光派出所、全镇各中小学（幼儿园）、各村（社区）】
2.壮大群防群治队伍。广泛动员社会各方力量，壮大平安建设志愿者队伍，积极组织各类治安群防群治队伍参与巡逻。加快推进“一村一辅警”建设，着力构建以公安民警为骨干、专职治安联防队和治安积极分子为主要力量、其他群防群治队伍为补充的巡逻防范队伍，发挥群防群治队伍的主动性和创造性，对负责区域开展全天候、全覆盖、立体式巡逻防控。依托综治网格化管理，有效遏制治安警情的发生，不断提升群众安全感。【长山派出所、长山晨光派出所、镇综治治理办、团镇委、镇妇联、各村（社区）】
3.提升治安防控科技化水平，加快推进“雪亮工程”建设。建立“市、镇、村”三级公共安全视频联网应用体系，推进“雪亮工程”与智慧新警务、民用视频监控系统深度融合，打造信息化、智能化、全天候的技防体系。在全镇出租屋推广“门禁系统”，解决治安防控“盲点”。【责任单位：长山派出所、长山晨光派出所、镇综治治理办、镇规划建设办、长山财政所、各村（社区）】
4.加强公共安全风险管控。全面排查和整治公共安全隐患，严防发生3人以上亡人事故。全面整治道路安全隐患，严防发生重特大交通事故。抓好学校、医院、商场及大型公共建筑等公用设施和水电油气热等重要基础设施的安全防护。【责任单位：长山派出所、长山晨光派出所、镇综合治理办、镇应急管理办、长山市场监督管理所、长山卫生院、全镇各中小学（幼儿园）、各村（社区）】
5.加强特殊人群服务管理。加强严重精神障碍患者救治救助工作，严防严重精神障碍患者杀人、伤人事件发生。加强对吸毒人员、艾滋病患者、社区矫正人员等特殊人群的管控及救治救助工作，防止滋扰生事。加强防控学生轻生行为、溺亡等工作。【责任单位：长山派出所、长山晨光派出所、长山卫生院、镇综合治理办、镇公共服务办、镇应急管理办、长山司法所、镇社区禁毒社区康复中心、各中小学（幼儿园）、各村（社区）】
（三）强化“就地解决”，全面开展社会矛盾纠纷排查化解
1.发挥综治中心稳定器作用。拓展镇、村二级综治中心平台功能，进一步推进综治中心规范化、实体化运作，完善“中心+网格化+信息化”运行工作体系，实现大事全网联动、小事一格解决，打造集治安防控、化解矛盾、排除公共隐患于一体的基层社会治理平台。【责任单位：镇综合治理办、长山派出所、长山晨光派出所、各村（社区）】
2.做好社会矛盾纠纷排查化解。不断完善人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”机制，推动社会矛盾化解工作制度化、常态化。推进涉金融、退役军人事务、教育、“邻避”项目、问题楼盘、交通运输、农业农村等重点领域涉稳问题专项治理，依法合理解决群众诉求，维护社会和谐稳定。【责任单位：镇综合治理办、长山司法所、各村（社区）、有关职能部门】
3.切实加强信访工作。开展重点信访案件“清仓见底”行动，进一步畅通群众诉求表达渠道，大力推动网上信访案件办结，开展市、镇两级领导大接访、大包案活动，全力化解社会矛盾纠纷。狠抓信访工作责任制落实，对失职失责问题严肃问责。【责任单位：镇综合治理办、长山派出所、长山晨光派出所、各村（社区）、有关职能部门】
（四）强化“管党治警”，全面打造人民满意的政法铁军
强化政法队伍的作风建设。以政法队伍教育整顿为契机，加强政法部门整治作风建设，持续组织开展“千家万户访平安”活动，进一步密切警民关系、赢得民心支持。进一步规范服务流程、优化服务项目、简化服务手续，推出更多的便民利民措施，提升服务效能。对人民群众求助冷漠、推诿、不作为等行为，严肃执纪问责。【责任单位：长山派出所、长山晨光派出所、镇综合治理办、镇公共服务办、各村（社区）】
（五）强化“公正执法”，全面加强执法司法规范化建设
1.着力解决群众反映强烈的执法司法效率低的问题。公安机关要着力解决群众反映的“报案受理难、案件反馈慢、出警慢”等执法效率低的问题。长山司法要着力解决调解能力不足的问题。公共服务办要着力解决各村（社区）党群服务中心解决服务态度不好、办事效率低等问题。【责任单位：长山派出所、长山晨光派出所、长山司法所、镇公共服务办、各村（社区）】
2.推进市12345平台与110服务平台融合联动。明确专人专职负责12345热线，推动12345平台与其他相关服务平台实现联动处置，快速答复群众，全力为群众排忧解难。接处12345平台推送的群众举报投诉，做到电话有人接、问题有人管、解决有渠道、结果有反馈、推诿有惩戒，努力解决群众诉求的障碍，及时回应群众关切。【责任单位：镇综合治理办、镇公共服务办、各有关职能部门】
（六）强化“正面引导”，全面开展平安建设宣传发动
1.继续开展网上群众安全感、满意度问卷调查活动。长山镇综治办牵头组织平安长山建设成员单位，积极引导群众登陆“湛江政法”微信公众号平台完成“三项测评”网上调查问卷，继续开展群众安全感、满意度网上问卷调查工作，问计于民，进一步找准社会治安存在的问题短板，针对性开展打击整治工作。【责任单位：镇综合治理办、各中小学校（幼儿园）、各有关部门、各村（社区）】
2.广泛开展社会面宣传发动工作。镇综治中心牵头组织平安长山建设成员单位在各类宣传平台开展平安长山建设宣传，全力营造“我爱长山，共建平安”、“创建平安长山，人人参与”的浓厚氛围。其中：各中小学校、幼儿园负责本校的宣传工作；市场监督管理所统筹指导大小市场、商场、大型LeD屏的宣传工作；公共服务办统筹指导各医疗单位、防疫部门、公园、图书馆等场所的宣传工作；各村（社区）开展辖区内平安建设宣传工作，重点发动银行、商铺、单位LeD屏滚动播放平安建设宣传内容。【责任单位：镇综合治理办、镇公共服务办、长山市场监督管理所、镇妇联、团镇委、各中小学校（幼儿园）、各村（社区）】
三、工作要求
（一）加强组织领导。各成员单位要高度重视群众安全感满意度整改提质工作，成立工作专班，全年整体推进；“一把手”要亲自过问，着力解决疑难难题，分管领导要抓实抓细。
群众安全感和满意度篇9
一、加强教育引导，牢固树立为民服务意识
全心全意为人民服务是公安机关的宗旨，牢固树立宗旨意识是警民关系和谐的根本解，这需要强有力的思想政治工作这条生命线来保障，在当前社会环境下要密切警民关系，必须始终把队伍的政治建设放在首位。一要加强党性锤炼，坚持不懈地用我党先进理论武装公安民警头脑，不断提高执行党的基本路线的自觉性，强化全局意识，始终与党中央保持高度一致。不断提高党性修养，讲理想、讲信念、讲宗旨，树立革命的世界观、人生观和价值观，牢固树立马克思主义群众观，积极引导公安民警从根本上解决“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的问题，不断增进同人民群众的感情，坚决维护党和人民的根本利益，始终把人民群众的安全感和满意度作为检验公安工作的根本标准，真正做到人民公安为人民。二要学习贯彻科学发展观，科学发展观丰富了我党宗旨的内涵，指导当前全心全意为人民服务需要把握的关键环节，要做到真学、真懂、真用，切实以科学发展观统领公安工作，着力提高民警能办事、会办事、办好事的能力，常怀为民之心、爱民之情，真正从内心把人民群众当亲人，真心实意为人民群众办实事、办好事，真正把人民群众的冷暖安危放在第一位，不断满足人民群众对公安工作的新期待、新需求。三要加强职业道德修养。人民警察的工作环境十分复杂，常常同社会丑恶现象打交道，接触社会阴暗面，经常会碰到违法犯罪人员用金钱色情手段进行引诱拉拢的情况，这就需要自觉加强职业道德修养，继承发扬公安机关优良传统和作风，严守公安工作纪律，在思想上筑起一道坚固的防线，始终保持人民警察的政治本色，自觉抵制腐朽思想的侵蚀、诱惑，“自重、自省、自警、自律”，努力提升自己的精神境界，陶冶自己的道德情操，不断增强抵抗力和免疫力。银山公安局以学理论、学知识、学技能、学先进为重点，制定出台了《银山公安局/莱钢保卫部推进学习型队伍建设实施意见》，引导广大民警确立终身学习的理念，积极开办“视频大讲堂”，编发《警营文化期刊》，完成“三室一廊一院”文化建设，以理论引导、典型引路、强化指责、陶冶情操的模式不断深化全局干警全心全意为人民服务的宗旨意识，为警民关系和谐打下了坚实的思想基础。
二、切实履行公安机关维稳职责，努力营造安定有序的社会环境
公安机关是国家为实现国家安全和社会稳定的目的，依照法定程序和特殊模式组合起来的，具有特殊职权、功能和高度权威性的社会系统，不能抛开对法律的执行去谈警民关系。在治安形势日益严峻的今天，公安机关要投入警力对社会面进行防控，集中精力打击违法犯罪活动，改善治安环境，增加公众的安全感，这其实是对人民群众最大的服务，更能体现人民警察全心全意为人民服务的宗旨。切实履行好公安机关职责，是和谐警民关系的保证，要在提高履职能力的基础上加大宣传力度，做到内外兼修。一是加大维护稳定的工作力度。大力加强情报信息工作，不断获取深层次、预警性、内幕性情报信息。要认真总结近年来处理各种人民内部矛盾的经验教训，深刻把握新形势下发生、演化的规律特点，不断提高预防和处置能力和水平，切实做到发现得早、化解得快、处置妥当、防止蔓延，力争取得最佳处置效果。要解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从源头上化解社会矛盾。要广泛听取社会各界和人民群众的意见建议，不断改进公安工作，构建和谐的警民关系，最大限度地消除社会矛盾，化解不安定因素。二是加大打击违法犯罪的工作力度。牢固树立稳定就是生产力的意识，适时开展“打黑除恶”、打击“两抢一盗”、禁毒等专项斗争，始终保持严打高压态势，依法从快从严打击黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、多发财犯罪、涉众型经济犯罪、犯罪，坚决遏制严重刑事犯罪高发的势头；严厉打击破坏重点工程建设的盗窃、抢劫、聚众哄抢、强买强卖、暴力阻工等犯罪活动，依法打击绑架、伤害、敲诈勒索企业投资经营者等刑事犯罪，保障重大建设项目和企业生产经营的顺利进行；依法妥善处理流动人口犯罪以及由经济纠纷引发的暴力讨债、绑架、哄抢等“民转刑”案件，增强人民群众的安全感；强力推进社会治安综合治理，积极参与平安创建活动，确保辖区社会治安大局稳定。三是加大队伍素质提升的工作力度。全力打造严谨高效的公安队伍，才能最大限度地促进警民关系的不断改善和密切，要强化业务训练，全面推行民警上岗和首任必训、职务和警衔晋升必训、每年基层和一线民警实战必训的“三个必训”制度，积极探索“战训合一”模式，提高民警工作能力；要加强科技创新，提升信息化水平，向科技要战斗力；要提高执法能力，坚持严格、公正、文明执法，讲究执法艺术，尽可能融法、理、情于一体，最大限度地追求法律效果和社会效果的统一。通过广泛开展大练兵活动，不断提升公安机关履职能力，全面提升公安队伍战斗力，全面提高群众的安全感和满意度。作为直接服务于企业的银山公安局，始终围绕经济建设这一中心，一切服从发展主题，紧跟时代步伐，从根本上提升各项公安工作水平，承担起了历史发展赋予的重任，全面提高打、防、管、控的能力和水平，最大限度将警力摆上街面压缩犯罪空间，严格落实“五分钟工程”要求，全力做好110接处警工作，实现了“接警迅速、处置有力、管理规范、群众满意”的目标要求。同时，本着“干什么、练什么，缺什么，补什么”的原则，不断提高队伍整体素质，一批“站着能说、坐着能写、拉出能战，战之能胜”的民警脱颖而出，百名民警追回逃犯数位居全省第一圆满完成各项公安保卫任务，有效地维护了莱钢政治稳定和治安大局平稳，为警民关系和谐打下了坚实基础。
三、拓宽沟通渠道，构建警民和谐互动的良好局面
群众安全感和满意度篇10
一、高度重视，认真准备
我们基层派出所领导干警对于开展群众满意度评估工作高度重视，召开会议，传达贯彻了群众至上，一切以人民为先的精神，统一了思想、提高了认识，增强了做好群众满意度测评工作的责任意识。根据上级提出实施意见的有关要求，结合基层派出所的实际，确立了座谈、走访和抽样调查的范围。并对被确定的负责基层派出所群众满意度评估调查干警进行了一次专门培养，为顺利开展群众满意度测评工作提高了良好的条件。
二、明确群众满意度评估的重要意义
派出所工作的至高境界是让人民群众满意。做好人、亲人、能人，就要敢于把评价权交到群众手里，形成构建和谐警民关系的长效机制。这是感情的储备，也是能量的聚集。以此布局，蓄势待发，握起来是拳头，打出去是力量。有了群众的真心拥护和支持，罪犯就无从下手，逃犯就无所遁形，派出所的工作就会不断取得新突破。从这个角度看，基层派出所建立群众满意度评估机制是有着十分重要意义的。
三、坚持程序，抓好落实
按照群众满意度评估工作确定时间、程序及相关要求，我们基层派出所广泛邀请由村代表、普通党员、村街道和党组织成员、基层群众参加的测评工作座谈会，结合个别走访，走访了基层许多党员和基层群众。
从座谈、走访的情况看，座谈人员、被访者对我们基层派出所长期以来的工作成果给予了充分肯定。基层干警的凝聚力、战斗力、向心力得到了进一步加强，广大干警的先锋模范作用得到了充分体现，为居民群众做出了榜样，树立了良好的形象。我们基层派出所的干警始终把群众的冷暖放在心上，全心全意为居民群众办实事、解难题。特别是在上级有关领导及部门的大力支持下，解决了基层群众多年想解决而未解决的问题，极大地改善了基层群众的治安环境，得到了老百姓的高度称赞。维护了党组织、基层派出所干警的良好形象，增强了群众对我们派出所干警的信任感，拉近了与群众的距离，有力地推动了各项工作的落实，为创建社会主义和谐社会提供了良好的外在环境。
四、如何做到、提高人民群众满意度
我们知道，长久以来公安执法考评存在一些问题:一些考评指标不科学、考评范围太窄、考评机制不完善和考评结果运用不充分等细节不够完善。这些问题只有通过连续开展群众满意度考评,不断健全完善执法实体标准和程序规范,进一步端正了广大民警的执法理念,规范了执法行为,提高了执法能力,才能进一步切实提高人民群众满意度。
在上级部门的指导下,我们基层派出所干警纷纷行动起来,认真组织开展群众满意度考评活动,不断推陈出新,深化和完善执法质量考评机制。在改进考评机制的同时,我们基层派出所还特别注重听取民声。推动建立以群众评价为主的考评体系,群众满意度和安全感占考评权重的50%,群众满意度不达标的,不能评为优秀。对于考评中发现的干警执法问题狠抓整改。严格落实考评奖惩制度,对考评结果达不到优秀的,考评结果连续两年不达标的,干警必须引咎辞职或者被免职。
五、怎么样检测人民群众对公安派出所的满意度评估