群众满意度报告十篇

发布时间:2024-04-26 09:10:40

群众满意度报告篇1

精准扶贫群众满意度及需求调研报告

  黄豆豆

作为某县个深度贫困村之一,今年必须保证户脱贫、村出列的任务。但通过各级政府和相关单位走访的反馈,满意度是水田坝村户脱贫、村出列的拦路虎。为切实提高群众满意度,狠抓落实政策宣传,我们通过召集村、组干部、群众代表座谈会,上门走访贫困户和一般群众代表,广泛听取意见建议,查找不足,思考对策。现就有关情况汇报如下:

一、造成满意度不高的原因

1、群众对于精准扶贫政策了解不够或者了解片面。

1)年轻人在外面打工,对精准扶贫政策了解不够。大部分家庭年轻人外出务工,对精准扶贫工作了解不多,对扶贫政策、工作举措及取得的工作成效,知之甚少。

2)留守家中的老人和小孩,由于受到教育程度的影响,加之我们宣传政策时对于他们讲解得不够通俗,导致这部分人群对政策了解不明白。

3)精准扶贫工作和扶贫惠民政策基本只针对贫困户宣传,对一般群众宣传极少,导致接受调查时群众满意度不高。

2、帮扶干部工作责任感不强。有的帮扶干部责任心不强、工作作风不实,帮扶工作不认真,走访过程中存在走马观花现象,与贫困户交流谈心少,没有了解贫困户真正的困难,与群众有距离、关系欠融洽。同时引导贫困户发展产业得到实惠能力不够,贫困户对帮扶干部的帮扶工作不满意,影响群众的满意度。

3、三保障政策的落实,非贫困户受益少。当前,扶贫户脱贫的工作集中在三保障问题,贫困户适龄儿童读书有补贴,贫困户住院有保障,另外住房保障问题让我们的贫困户家家户户住上了安全的住房。这些政策的实施导致非贫困户群众意见比较大,特别是那种边缘户。影响群众对精准扶贫工作的整体满意度。

4、医疗惠民政策没有具体情况具体落实。贫困户全部纳入了大病商业补充保险和医疗救助,提高了慢性病的报账比例,贫困户住院治病的费用控制在了10%以内,有效减轻了贫困户的医疗费用负担。但是患病具有不可预见性和突发性,特别是患癌症等恶病、重病的一般群众代表,医疗费用负担重,又不可能临时纳入贫困户,导致有的群众认为不公平,影响了部分群众对精准扶贫工作的满意度。

5、部分群众对贫困户“等靠要”的表现不满。少数贫困户“等靠要”思想重,自力更生、艰苦奋斗意识差,不愿主动发展生产,也不愿打工增加收入,满足于依靠低保、五保收入过日子,依赖政府的救助救济。部分群众对这种“好吃懒做”的懒汉意见很大,认为政府扶贫不应养懒汉,影响了群众对精准扶贫工作的满意度。

二、下一步工作及对策

1、抓实干部结对帮扶工作。认真抓好结对帮扶干部的管理培训工作,建立一支懂政策、会帮扶、愿帮扶的帮扶干部队伍,帮扶干部不仅要保证帮扶次数和时间,更要注重帮扶质量和成效,特别是要通过实实在在为贫困户办实事,解决实际问题,真正把贫困户当亲人、当朋友,增进感情,与贫困户促膝谈心,用实际行动赢得贫困户的理解和认可,自觉提升贫困户对精准扶贫工作和干部帮扶工作的满意度。

2、加大精准扶贫工作宣传力度。

对不同的人群,针对性的进行精准扶贫政策宣传,开展的扶贫工作、赢取工作成效。

1)对在外务工人群,多电话或微信交流,传递对家里扶贫帮扶情况及他们对帮扶的愿望。

2)对政策理解不明白的老人和小孩,与村支两委成员配合,将政策通俗化进行讲解,以便提升精准扶贫工作的群众知晓度。

3)通过召开屋场会,面向群众广泛宣传,让群众了解、认可、支持、参与精准扶贫工作,营造精准扶贫工作浓厚氛围,扩大扶贫工作的参与面,更广泛的提升精准扶贫工作的群众知晓度和满意度。

3、扶贫项目安排、扶贫政策执行过程中统筹兼顾贫困户与非贫困户。在扶贫政策的执行过程中,兼顾好一般群众代表的诉求和合理意见,加强改善水、电、路等基础条件,让精准扶贫政策惠及广大非贫困群众,来弥合贫困户与非贫困户之间的矛盾。

群众满意度报告篇2

一、贯彻落实“十严十不准”,规范校外培训机构,整治违规竞赛比赛等情况

县教育局要求各中小学校严格执行《省中小学减负“十严十不准”》,并做到了以下几方面:一、严守生命安全底线,不准实施违背教育规律和不符合学生身心发展特点的教育教学行为。二、严禁歧视学生,不准体罚或变相体罚、侮辱学生。三、严格执行课程设置方案,不准侵占课程设置方案规定的学生文体活动时间、缩减学生休息时间。四、严禁违规补课,不准布置超时超量的课外作业。五、严控考试次数,不准违规组织学生参加任何学科竞赛、考级活动。六、严禁公布考试成绩排名,不准违规以各种形式宣传炒作高(中)考升学率和高(中)考状元。七、严禁层层下达升学指标,不准将升学率作为考核评价学校、教师的主要标准。八、严肃招生纪律,不准义务教育阶段学校以笔试方式或以各类竞赛、考试证书、荣誉证书、学习等级等为依据招生。九、严格执行“一科一辅”规定,不准强制或变相强制学生购买教辅材料。十、严格规范家校联系,不准以任何理由、任何方式向学生施加过重的心理压力。

二、坚决贯彻“三个不准”,坚决执行“三个必须”,坚决落实“三个及时”

在规范校外培训机构方面,县教育局按照《县教育局关于转发《州教育局关于进一步规范社会力量利用假期、双休日举办补课(补习)班的通知》的通知》要求,坚决贯彻“三个不准”:一是不准在职教师介入社会力量举办的补课(补习)班。二是不准用公办学校作为社会力量举办补课(补习)班的场所。三是不准在职教师违规收费补课和从事有偿家教。坚决执行“三个必须”:一是利用假期、双休日举办补课(补习)班的社会力量必须具备相应的资质,并报请县教育局审查通过,方可实施。二是社会力量利用假期、双休日举办补课(补习)班所用教材必须是国家和省教材审查委员会审定的教材。三是社会力量利用假期、双休日举办补课(补习)班的教学等活动必须要在县教育局和当地政府的有效监管范围内实施。坚决落实“三个及时”:一是及时联合相关部门组织专门人员对辖区内的社会力量利用假期、双休日举办补课(补习)班行为进行一次拉网式检查。二是及时督促整改不规范的补课(补习)行为。三是及时将排查结果向县委、县政府作专题汇报。

为切实解决解决中小学生负担过重问题,开展了如下工作:一是认真贯彻文件精神,广泛宣传。按照《州教育局关于进一步规范社会力量利用假期、双休日举办补课(补习)班的通知》文件,召开中小学校长会,并要求学校利用家长会、教职工会等途径对《州教育局关于进一步规范社会力量利用假期、双休日举办补课(补习)班的通知》文件精神进行广泛宣传。二是坚决贯彻“三个不准”,坚决落实“三个及时”。节假日,县教育局及时组织专门人员对辖区内的社会力量利用假期、双休日举办补课(补习)班行为进行了拉网式检查,并及时督促整改了不规范的补课(补习)行为。截止目前,我县无在职教师介入社会力量举办的补课(补习)班的行为出现。公办学校未向社会力量举办补课(补习)班提供场所。无在职教师进行违规收费补课和从事有偿家教。不具备相应资质的社会力量停止了利用假期、双休日举办补课(补习)班行为。

三、校外培训机构治理情况

通过排查,我县有5所校外非学历培训机构,其中2所为艺术培训类,3所为文化培训类,5所校外非学历培训机构已在全国中小学校外培训机构管理服务平台作了排查登记。

(一)校外培训机构办学章程贯彻了坚持以新时代中国特色社会主义思想办学方针,坚持立德树人,发展素质教育,以促进中小学生身心健康发展为落脚点。严格审查了教师资格,注重教师品德教育。

(二)经对全县校外培训机构举办者资质进行审核后,均符合条件。

(三)教师管理制度健全,注重对教师师德师风建设、业务素质的培训,没有在职公办教师参与民办教育学校和校外培训机构。

(四)颁发了办学许可学校和校外培训机构每年都能按照要求年检,年检各项内容符合要求,需整改部分能及时整改到位。

通过上述举措,切实杜绝了在职教师开展补课或参与校外培训机构开展线下培训活动,切实减轻了学生课业负担。《中共县委办公室县人民政府办公室关于做好党风廉政建设群众满意度测评第一阶段反馈问题整改工作的通知》提出问题得到整改,详情见《党风廉政建设群众满意度测评中收集先关问题的整改情况台账(第一阶段)》。

群众满意度报告篇3

一、准备充分,务实有效,分析检查阶段活动成效明显

分析检查阶段主要完成了召开领导班子专题民主生活会、形成领导班子分析检查报告和组织群众评议三个方面工作。

1、精心准备,求真务实,开好领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会

经过会前的精心准备,我院召开了领导班子专题民主生活会,教工和学生支部召开了专题组织生活会。

2、深刻剖析、反复修改,形成领导班子分析检查报告

学院领导班子成员在前期学习实践活动的基础上,认真撰写了分析检查报告。学院高度重视领导班子分析检查报告的撰写工作。为形成“有份量、管用、有效”的分析检查报告,在前期学习调研、解放思想讨论和召开专题民主生活会的基础上,认真梳理、归纳总结了20余条各类意见建议,最终形成初稿。初稿形成后,广泛征求了意见,认真修改。从初稿到定稿,报告共五易其稿,吸纳不同层面意见。分析检查报告的形成过程,是全院上下进一步深化认识、形成共识的过程,是进一步全面梳理突出问题、理清发展思路的过程,是进一步明确贯彻落实科学发展观的思路、制定发展举措的过程。

3、组织群众评议

学院组织群众对分析检查报告进行了评议。参评群众具有一定广泛性和代表性,以保证评议质量。从评议的结果看,群众认为学院领导班子对科学发展观的认识较深、查找的问题较准、原因的分析很透、发展的思路很清、工作的措施可行、领导班子自身建设的具体措施有针对性、可操作性强。对分析检查报告很满意。

二、认真整改,狠抓落实,确保第三阶段活动取得实效

整改落实阶段是这次学习实践活动的最后一个阶段,也是集中时间、集中精力抓整改、求落实、看成效、建机制的重要阶段,更是决定这次学习实践活动能否取得成效的关键阶段。整改落实阶段的总体要求是:紧紧围绕学校确定的活动主题,紧密联系当前保增长、保民生、保稳定的形势,紧密联系学校和本单位实际,在深入开展学习调研、分析检查的基础上,对照师生员工提出的意见和建议,认真进行整改落实。通过制定整改落实方案、集中解决突出问题、完善体制机制等工作,切实取得推动科学发展的实践成果和制度成果。

整改落实阶段从7月初开始,到7月底基本结束,约1个月时间。主要做好转段部署、制定整改落实方案、集中解决突出问题、完善体制机制等4方面工作,重点抓好制定整改落实方案、集中解决突出问题2个环节。

(一)做好转段部署工作(7月5日前)

1、做好对分析检查报告和群众评议工作的总结分析。领导班子认真分析群众评议的结果,对评议结果中反映出的师生员工的意见和建议进行认真梳理,进一步完善分析检查报告。

2、7月5日前,学院党总支完成转段工作。

(二)制定整改落实方案(7月2日-7月13日)

立足学校和我院工作实际,以分析检查报告为依据,制定整改落实方案,力求做到“四个明确”:明确整改落实项目;明确整改落实目标和时限要求;明确整改落实措施;明确整改落实责任。整改落实方案要充分体现科学发展观要求,充分体现师生员工的意愿,充分体现尽力而为、量力而行的原则,可操作、能落实、好检查。

(三)集中解决突出问题(7月2日-7月31日)

按照整改落实方案的要求,集中力量解决好事关发展全局、教职工关注的突出问题,特别是推动学院改革发展中的突出问题,领导班子党性党风党纪方面的突出问题。要抓住既事关大局又有可能经过努力近期解决的问题,集中力量解决,切实取得一批实践成果。对应当解决但一时又解决不了的问题,要向群众作出说明,积极创造条件逐步加以解决。

(四)完善体制机制(7月14日-7月31日)

围绕形成保障和推进科学发展的制度体系,积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设。认真修订现有的规章制度,按照废、改、立的要求,进一步建立和完善符合科学发展观要求的相关制度,为科学发展观的贯彻落实营造良好的政策制度环境。

(五)做好群众满意度测评和活动总结工作(8月底进行)

1、认真总结工作。撰写总结报告,主要包括学习实践活动基本情况、主要做法及特点、成效经验、存在问题及其原因、巩固和扩大活动成果的努力方向和主要措施等,尤其是把具有自身特色的方面认真总结好。总结报告形成后,及时召开总结大会,对学习实践活动进行全面总结。

2、精心组织好群众满意度测评。一是科学确定群众满意度测评的内容和形式。群众满意度测评包括群众对解决影响和制约科学发展突出矛盾和问题的满意度、对开展学习实践活动实际效果的满意度两个方面。测评可采取多种形式进行。二是合理确定参加测评人员的规模、范围。三是正确对待测评结果。测评结果要以适当方式向群众公布,进一步征求群众意见,进一步完善并落实整改措施。

3、认真做好学习实践活动材料整理归档工作,要将对于今后工作查考、历史研究、经验借鉴具有重要价值的文件材料收集齐全、立卷归档。活动告一段落后,适时组织一次“回头看”活动,对活动中存在的问题,采取切实措施,抓紧进行“补课”。

(六)保障措施

1、切实加强领导。整改落实阶段是学习实践活动的最后一个阶段,要善始善终地抓好学习实践活动,防止出现松劲、厌倦情绪,防止降低标准、前紧后松学。

2、强化舆论宣传。要做好整改落实阶段的舆论宣传工作,大力宣传开展整改落实的重要意义、安排和要求。针对整改落实阶段的特点,坚持正确的舆论导向,突出正面引导,激发广大党员参加整改落实阶段工作的内在动力;及时总结和推广经验,切实增强舆论宣传的感召力和感染力,营造良好的舆论氛围习。

群众满意度报告篇4

一、学习实践活动第二阶段工作情况

全省深入学习实践科学发展观活动进入第二阶段以来,我局按照省委要求,结合自身实际,迅速行动,精心组织,统筹安排,分阶段、有组织、有步骤地认真贯彻落实第二阶段学习实践活动,着重抓了召开班子专题民主生活会、撰写领导班子分析检查报告和组织群众评议三项工作。经过各级党组织和广大党员30天的共同努力,圆满完成了第二阶段的各项任务,取得了较好的成效。主要体现在以下几个方面。

(一)继续加强学习,巩固第一阶段的学习成果。

一是继续抓好理论学习。机关党委和各支部继续组织党员深入学习十七大精神、总书记视察海南的讲话,精读两个读本。特别是安排专题学习了党的十七届三中全会精神。二是继续广泛开展各种形式的大讨论,进一步拓展了讨论的深度和广度,发动广大干部、群众积极为海南食品药品监管和食品医药产业发展建言献策。不少党员干部都撰写了学习心得和相关理论文章。三是抓好调研成果梳理总结和实际应用。各单位都进一步深化、细化调研工作,加强调查成果的分析、提炼、总结和运用,在调研的基础上,出台了一批加强市场监管的制度措施。11月29日,中国医药报头版头条以《海南省局把调研成果变为工作举措》为题,介绍了我局学习实践科学发展观活动情况。

(二)广泛征求群众意见,开好班子专题民主生活会和支部专题组织生活会。

根据省委学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署,我局自11月3日-11月7日进行了一系列活动,征求党员干部群众、下属单位负责人、专家学者、服务和监管对象对省局党组及其成员的意见建议。11月5日下午及6日全天,局学习实践活动办公室先后组织召开学习实践科学发展观党员群众代表、专家学者服务对象和下属单位负责人等三个座谈会,连同前段时间召开的药品生产企业负责人座谈会,先后共召开四个座谈会,共有35名局机关及直属单位党员群众代表、25名下属单位负责人、130多名药品生产经营企业、科研单位、专家学者代表参加了座谈会。局学习实践活动办公室还发放了460多份征求意见表和300份调查问卷,在局办公楼一楼大厅设置了征求意见箱,并在政务网上开设征求意见栏。在学习实践活动过程中,我局共征求了各界群众对省局党组的意见建议45条。

在广泛征求意见的基础上,11月14日,我局召开了领导班子专题民主生活会。会上,班子成员结合领导班子和个人思想及工作实际进行深刻的自我剖析,撰写出高质量的发言提纲,并逐个进行了批评与自我批评,对食品药品监管的体制机制方面、食品药品安全监管方面、干部人事方面、党风政风建设方面和基础建设方面等存在的问题,进行认真的反思和查找,并提出了相应的整改意见。省深入学习实践科学发展观活动第六指导检查组副组长武思坤,省纪委第四纪检监察组调研员林耀东应邀参加了会议,对我局民主生活会的质量和成果给予了充分肯定。在此期间,我局机关各支部和直属单位分别召开了专题组织生活会和专题民主生活会。

(三)坚持求真务实,撰写领导班子分析检查报告。

局学习实践活动领导小组办公室结合前段时间局领导的调研、征求意见及专题民主生活会的情况,认真起草撰写了领导班子的分析检查报告,班子分析检查报告内容广泛征求局机关各处室、各直属单位意见,并经党组扩大会议讨论通过。班子分析检查报告简述了我局学习实践发展观活动的基本情况和认识体会,对班子贯彻落实科学发展观方面存在的问题进行了梳理归纳,并对存在问题的原因进行了深入分析,提出整改工作的总体思路和六条具体整改措施。

(四)认真组织群众评议。

11月27-28日,我局分别组织局机关直属单位干部职工代表和监管服务对象代表召开了班子分析检查报告评议会。局党组书记、局长廖小平同志和我分别主持了会议,局机关、直属单位、派人士以及监管服务对象共计93人参加了会议。会上,大家紧紧围绕“问题找得准不准”、“原因分析的透不透”、“解决突出问题推动科学发展的思路是否清晰、措施是否具体有力”等内容对局领导班子分析检查报告进行了认真热烈的评议。大家普遍认为班子分析检查报告谈问题不避重就轻,分析原因比较深刻,整改措施比较到位可行。会上,发放了《领导班子分析检查报告群众评议表》,经对回收的评议表

统计,认为班子分析检查报告写得好或较好的有92人,认为一般的仅有1人,群众评议认可度达98.8%。根据群众评议的意见,我们再次对领导班子分析检查报告进行了修改和完善,并在局内网上公开。12月3日,我局按要求向省委学习实践活动领导小组办公室和活动指导检查组呈报了省局领导班子分析检查报告。同一时期,局直属单位也都按要求撰写了班子分析检查报告,并开展了群众评议活动。

截至今天,我局在局政务网上的学习实践科学发展观活动专栏,上载了近30多篇信息文章,已编发简报17期,上报省深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室专题报道2篇。

总的来看,我局第二阶段的学习实践活动进展比较顺利,也取得了一定成效。但对照省委要求,我们也要清醒看到存在的不足和问题,个别支部、个别单位依然存在重视程度不高、专题民主生活会和专题组织生活会准备不够充分、分析检查报告不够深入、组织讨论不够积极等问题,需要在下一阶段活动中加以改进和提高。

二、学习实践活动第三阶段工作安排和部署

根据省委学习实践活动统一部署,从12月5日起,我局的学习实践活动正式转入第三阶段。这一阶段是学习实践活动中整改落实阶段。重点是制定措施、健全机制、落实整改。主要应抓好以下几项工作:

(一)制定整改落实方案。12月10日前完成。

局党组和各直属单位的整改落实方案应以分析检查报告为依据,注重可操作性。要对查摆出来的突出问题和需要完善的制度,按轻重缓急和难易程度,提出整改方案。整改措施要做到目标化、具体化、责任化,做到“三明确一承诺”,即:明确整改落实的目标、方式和时限要求,明确整改落实的具体措施,明确分管领导、分管部门的责任,整改落实方案制定后,采取适当方式公布,做出公开承诺。广大党员要围绕制定、落实整改落实方案,积极建言献策,努力转变作风、改进工作。

(二)集中解决突出问题。20__年1月10日前。

进一步明确科学发展的工作思路、工作方向和工作方法,切实解决查找出来的、通过努力能够解决的突出问题。解决问题要围绕领导班子的分析检查报告,要突出重点,坚持什么问题突出就重点解决什么问题,多办人民群众办看得见、摸得着、促进科学发展的实事。省局领导班子侧重解决关系我省食品药品监管和队伍建设的思路、重大措施等问题,集中力量解决几个影响和制约科学发展的突出问题,办几件群众迫切希望办的实事。各直属局、直属事业单位领导班子要对关系群众切身利益、群众反映强烈的实际问题认真整改。要选准突破口和切入点,抓住那些事关全局、通过努力能够解决的突出问题特别是群众反映强烈、影响和制约科学发展观的突出问题,集中精力加以解决。党政主要领导要亲自挂帅,统筹协调,督促落实,其他领导分工负责,抓好落实。解决问题要防止形式主义、短期行为和“形象工程”。

(三)完善体制机制。20__年2月1日前。

从促进科学发展的需要出发,积极稳妥的推进体制机制创新和制度建设,努力解决制度缺失和体制障碍等突出问题,逐步形成保障和促进科学发展的制度体系。认真学习掌握党的方针政策和国家法律法规,充分借鉴学习调研成果,成分运用领导班子分析检查报告,勇于突破制约科学发展的体制机制束缚。

学习实践活动基本完成后,要做好总结工作和群众满意度测评。

1、总结经验。2月10日前。对开展活动情况进行认真总结,重点总结主要做法、基本经验、实际成效和意见建议,形成总结报告。并将工作总结报省委学习实践活动领导小组办公室和活动指导检查组。各直属单位要将本单位工作总结报省局学习实践活动领导小组办公室。

2、群众满意度测评。20__年2月20日前。省局党组组织开展群众满意度测评,并将测评结果以适当方式向群众公布。把贯彻中央和省委部署要求、解决突出问题、群众是否满意作为评价学习实践活动成效的重要内容,包括测评群众对解决影响和制约科学发展突出矛盾和问题的满意度、对开展学习实践活动实际效果的满意度两个方面。测评采取分层面、集中评议、无记名投票、随机抽样调查等形式进行。要合理确定参加测评人员的规模、范围,使之既有一定的代表性,又规模适中,力求测评工作简便易行,测评结果真实可靠。测评结果要以适当方式向群众公布。根据测评结果,进一步完善整改措施,确保在学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到有效解决。

3、呈报测评结果。20__年2月28日前,省局党组将测评结果上报省委学习实践活动领导小组办公室与学习实践活动指导检查组。各直属单位要将本单位测评结果报省局学习实践活动领导小组办公室。

4、20__年3月初,省局学习实践活动领导小组召开大会,总结学习实践活动经验。

三、有关工作要求

为了抓好第三阶段学习实践活动,特提出以下几点要求

(一)思想认识要到位。

要求局机关各支部和各直属单位领导一定要充分认识做好这一阶段工作的重要性,自觉把思想统一到省局党组的安排部署上来,始终坚持严格标准、严格要求、严格把关,把各项工作抓紧抓实,确保不出偏差、不走过场。

(二)整改措施要到位。

一要找准问题。在剖析问题根源上下功夫,为整改工作奠定扎实的基础。二要细化整改方案。进一步明确和细化整改措施。三要认真进行整改。对具备整改条件的问题,要马上整改;对通过努力能够解决的问题,要限期整改;对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题,要向群众说明情况,积极采取措施逐步解决;对情况复杂、涉及面大,要加强协调,采取综合治理措施加以解决。

(三)舆论宣传要到位。

要充分利用各种新闻媒体、省局机关简报、信息网络平台等载体,大力宣传我局开展落实科学发展观活动的情况,特别是整改工作的落实和进展情况,进一步营造良好的舆论氛围。

群众满意度报告篇5

一、加强学习,认真贯彻执行

我单位召开专题会议,认真学习《干部选拔条例》和四项监督制度,并作广泛宣传,在领会、掌握精神的基础上,认真贯彻执行,把精神落实到工作实处,务必取得成效。

二、对照文件,规范选拔任用

我单位在干部选拔任用工作中严格按照《干部选拔条例》和四项监督制度规定确定干部应当具备的基本条件和任职资格,经过民主推荐确定考察对象,进行考察预告。考察工作严格按规定进行,考察材料的内容符合《干部选拔条例》要求,按规定酝酿、讨论决定干部。在干部任职前进行公示,虚心接受群众监督。

三、加强监督,严防不正之风

我单位十分重视干部选拔任用的监督工作,加强干部选拔任用工作的检查监督,加大工作力度,防止选人用人上的不正之风。主要采取2项措施,一是干部选拔任用工作的每道程序,都有纪检监察干部参加,加强程序监督;二是公开干部选拔任用情况,破除干部选拔任用神秘化观点,凡应当公开的,都公开,接受群众监督。由于加强监督,严防不正之风,我单位干部选拔任用工作取得较好成绩,群众反映良好。

四、认真做好“一报告两评议”工作

我单位十分重视“一报告两评议”工作,及时向本单位领导班子成员报告2014年本单位干部选拔任用工作“一报告两评议”结果,向中层干部通报“一报告两评议”结果。召开专题会议,对“一报告两评议”结果进行综合分析,广泛听取班子成员、中层干部和群众的意见与建议,把这些意见与建议采纳到实际工作中。我单位还就存在的不足问题召开专题会议进行分析,制定整改措施,彻底整改到位。

五、仔细自查,切实整改提高

我单位始终认为干部选拔任用是一项严肃认真的工作,要以对党、对人民负责的态度切实搞好,要用发展的眼光看待自身存在的不足与差距。为此,我单位对2012年度本单位执行《《干部选拔条例》情况进行自查。通过自查,发现了存在的问题,主要是听取班子成员、中层干部和群众的意见与建议时,记录不全,对意见与建议梳理、归纳欠仔细欠完整,影响了采纳与整改。这些情况作了认真整改,在2013年度本单位执行《《干部选拔条例》时作了加强,取得较好效果。

六、落实“四权”,提升认可程度

群众满意度报告篇6

一、分析检查阶段的“五点”新成效

全镇学习实践科学发展观活动自11月6日转入分析检查阶段以来,各参学单位紧紧围绕“坚持科学发展,建设边界强镇”这一主题,突出抓好召开“两个专题生活会”、形成领导班子分析检查报告2个环节,全面完成了本阶段各项任务,取得了五点新成效:

一是深化学习,进一步夯实了思想基础。各单位把学习贯穿始终,采取集中学习、警示剖析、演讲竞赛、征文比赛等多种形式,深化对科学发展观内涵的理解和对改革发展成果的认识,使广大党员干部珍惜发展成果、抢抓发展机遇、推动科学发展的意识进一步增强,在树立科学发展理念、增强科学发展信心、凝聚科学发展共识上取得新进步,并积极将学习成果运用到分析检查之中,使分析检查有了深厚的思想基础。

二是广泛征求意见,进一步汇集了民智。各单位紧扣科学发展主题,突出领导干部的主导性、征求形式的多样性、群众参与的广泛性,通过走访、召开座谈会、谈心、发放征求意见表、设立意见箱等形式,分别向镇直单位、村、村民小组、企业、两新组织、离退休老同志和“两代表一委员”、基层群众代表等对象(5千余人次),征求了在科学发展、和谐发展方面存在的突出问题,以及群众普遍关注的热点难点问题和党性党风党纪方面存在的突出问题的意见、建议,共征求到意见建议128条。这些意见、建议非常真诚,很有分量和针对性,已被镇党政领导班子虚心接受,充分采纳,体现到分析检查报告中和边查边改工作上。

三是开好专题民主生活会,进一步统一了认识。各参学单位紧扣“坚持科学发展,建设边界强镇”这一主题,严格程序步骤,会前准备充分,会上剖析氛围浓厚,把民主生活会开成了征求意见会、分析问题会、沟通思想会、明确方向会。从民主生活会满意度测评结果来看,镇党政领导班子满意度达97%,其他各参学单位满意度均达到了92%以上,会议质量比较高,达到了“对本单位科学发展现状有一个准确判断,对影响和制约科学发展的突出问题有一个清醒认识,对存在问题的原因特别是主观原因有一个深入剖析,对推动本单位科学发展有一个清晰思路”的预期目标。

四是形成分析检查报告,进一步明确了发展举措。各单位以检查分析问题和清理科学发展思路为重点,深化对镇情的认识,充分运用学习调研阶段和征求意见、民主生活会的成果,由主要负责人亲自抓、全程主持,班子成员共同参与,主管部门、指导检查组严格审核把关,按照“三个下功夫”、“六个讲清楚”的要求,认真撰写,反复修改、讨论,形成了领导班子贯彻落实科学发展观情况的分析检查报告。《镇学习实践科学发展观活动领导班子分析检查报告》总结了十六大以来我镇贯彻落实科学发展观的主要成效和三点重要共识,初步查清了影响和制约我镇贯彻落实科学发展观存在的八个方面的突出问题,深刻分析了产生这些问题的根源,提出了符合科学发展观要求、符合我镇实际的发展思路,制定了切实可行的五项落实措施。各单位领导班子分析检查报告均结合实际,提出了加快推进科学发展和解决问题的思路、举措和办法,成为未来一段时期内指导全镇科学发展的纲领性文件。12月14日,经召开大会评议,群众对镇党政领导班子分析检查报告表示满意的达92.4%,较满意的占4.9%,基本满意的占2.7%,没有不满意的。应该讲,对分析检查报告的总结评价是很积极的。各单位分析检查报告大部分满意率达90%以上,普遍有很好的评价,说明我们前两个阶段的工作成效是大家认可的。

五是突出实践特色,进一步推进了科学发展。镇党委政府始终把发展作为第一要务,始终把工业发展,集镇建设,新农村建设作为发展的主旋律,始终把基层组织建设,干部队伍建设作为发展的有力保障,形成“重规划,争项目,打基础,建平台”的发展思路,明确了打造“边界强镇”的目标,全镇上下“攻难点,抓亮点,架心桥,凝民心,聚合力”,经济继续保持增长势头,全年财政收入已超额完成,农民人均纯收入达到2800元,比上年增长11%。在推进重点工作的同时,各单位坚持边查边改,组织党员干部以“民情大走访”为抓手,重实际、出实招、求实效,集中解决了群众反映强烈,事关群众看病、上学、就业、养老、增收等各类涉及群众切身利益的问题87个,为群众办实事、好事126件,使群众切身感受到了学习实践活动带来的新气象。

在县委指导检查组的指导下,在县委常委、县纪委书记Xx同志的关注下,全镇分析检查阶段工作开展得扎实有效,达到了找准问题、剖析原因、理清思路、完善措施、明确方向,把学习成果转化为认识成果并逐步付诸于实践的目的,为整改落实阶段奠定了坚实基础。在回顾总结成绩的同时,我们也清醒地看到,还存在一些不容忽视的问题:个别单位的领导班子分析检查报告质量不够高,缺乏针对性和实效性;个别单位对科学发展观的认识不深、反应不快、整改不力等。对这些问题,必须高度重视,该“补课”的必须“补课”,严防走过场。

二、整改落实阶段的“两点”新要求

从今天开始,全镇学习实践科学发展观活动将转入整改落实阶段,至2月底基本结束。这一阶段,分制定整改落实方案、集中解决突出问题两个环节,是集中时间、集中力量解决突出问题、完善体制机制的重要阶段,也是学习实践科学发展观活动真正取得实效的关键阶段,镇党委高度关注,群众特别期盼。我们一定要在抓落实、见成效上下功夫,明确目标、落实责任、强力整改,切实取得推进科学发展的实践成果和制度成果。

(一)突出“四个力求”,有序推进整改工作

一是力求整改方案科学合理。整改落实方案是解决问题、完善制度的路线图,也是对群众的承诺书。要充分利用学习调研、分析检查两个阶段的成果,以领导班子分析检查报告为依据,紧密结合本单位实际,按照“四明确一承诺”的要求把分析检查报告中提出的整改思路和措施具体化,把解决问题和完善制度的工作要求具体化,使整改落实方案提高针对性、增强操作性、体现公开性,使整改落实工作有章可循、群众满意度测评有据可依,切实做到“四明确”:一要明确整改落实项目。要认真分析查摆出来的影响科学发展和事关群众切身利益、维护社会稳定等方面的突出问题以及需要完善的体制机制,进行科学梳理和归类,一项一项列出来。二要明确整改落实目标和时限要求。按照问题的轻重缓急及难易程度,把近期整改、中期整改、长期整改有机结合起来,明确到什么时间达到什么目标,条件具备的抓紧整改落实,难度较大的列出大体时间表,创造条件积极解决。三是要明确整改落实措施。对需要整改落实的问题,要逐项研究分析,拿出解决问题的有效措施和具体办法。四要明确整改落实责任。建立健全整改落实责任制,逐项明确责任领导、承办部门和承办人员,把任务分解细化,把责任落实到人。对于跨单位的问题,要加强沟通,明确责任部门、牵头部门、承办部门,合力解决。整改落实方案要经过征求意见,充分吸收群众意见,认真修改,经指导检查组把关审定,确保整改落实项目重点突出、目标符合实际、措施行之有效、责任明确具体。完善后的整改落实方案以适当方式在一定范围内公布,对重要事项做出公开承诺,接受群众监督,确保需要整改的事项得以落实、向群众做出的承诺得以兑现。每位党员干部都要针对查摆出来的问题,明确进一步提高思想政治素质、增强领导和推动科学发展能力的努力方向和措施

二是力求整改工作取得实效。解决影响和制约科学发展的突出问题、党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,是确保学习实践活动取得实效的关键所在,也是赢得群众满意的必然要求。各单位要敢于正视存在的问题,善于抓住主要矛盾,突出发展这个第一要务,深入分析研究,找准突出问题的突破口和切入点,迎难而上,集中攻坚,千方百计予以解决,以实际成效取信于民。一要积极应对国际金融危机冲击,围绕保增长抓整改、见成效。要将解决突出问题与推动经济平稳较快发展结合起来,全面落实打造“坚持科学发展,建设边界强镇”的措施,调结构上水平促改革,以发展的手段解决突出问题,以发展的实绩来体现和检验学习实践活动的实际成效。二要围绕改善民生和解决群众反映强烈的突出问题抓整改、见成效。要坚持以人为本,关注民生,把解决困难群众基本生产生活问题放在首位,下大力气解决一批事关基层群众切身利益的问题,落实一批群众普遍期待的惠民实事、促进科学发展的实事。三要围绕化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定抓整改、见成效。要把化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定放在突出位置,作为整改落实阶段的重点工作之一来抓,畅通民意表达渠道,建立健全矛盾纠纷排查调处机制,切实把矛盾消除在萌芽状态、化解在基层,把维护稳定责任制落到实处。四要围绕切实转变作风和推动工作落实抓整改、见成效。要把推进正在开展的机关干部作风建设与整改落实工作结合起来,突出解决党员干部在党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,增强党性修养,强化执行力,以优良作风带领广大群众实践科学发展观,落实镇党委政府的决策,推进各项工作。落实整改措施时,要强化问责制度,做到有责务必问责,问责务必从严。解决突出问题时,要拿出改革攻坚的锐气,敢于碰硬,善于攻坚克难;要注重上下互动,左右联动,形成合力,整体推动;对涉及面宽、解决难度大的问题,主要负责同志要亲自牵头,加强协调,抓好落实。对需要一段时间努力才能解决的问题,要跟踪问效,确保活动结束之后有人过问、有人来抓,逐步予以落实。

三是力求完善体制机制建设。各单位要紧密结合本单位实际,确定体制机制建设的重点,认真清理现有的规章制度,检查政策制度是否符合中央精神、国家方针政策和法律法规;是否符合我镇实际,有利于科学发展;是否与相关部门冲突;是否衔接配套。在此基础上,做好“废、改、立”工作,积极稳妥推进体制机制创新,建立健全符合科学发展观要求、保障和促进科学发展的规章制度、推动科学发展的政策措施,着力解决影响科学发展的制度缺失和制度障碍等问题,努力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制,保障本单位科学发展。机关着重健全发挥党组织领导作用、转变职能、改进作风、提高执行力、推动科学发展的制度措施;事业单位着重健全提高服务水平、有利于各类人才发挥作用的制度措施;企业要进一步健全现代企业制度,完善规章制度,提高管理水平,增强风险控制能力;学校着重完善党组织领导下的校长负责制,健全教育教学和内部管理制度。在建立健全制度过程中,要注重政策性和科学性,注意制度的衔接配套,确保出台的制度行得通、用得好、可持续;要注意体现“精准、管用”的原则,从促进全镇科学发展的实际需要出发,需要什么就制定什么,不以数量来衡量工作成效,关键是看这项工作做得是不是扎实可行。对那些需要上下互动、协调一致、形成共识后才能出台的制度,要不断沟通、反复协调,确保制度的科学性和可操作性。对涉及全局性、自身权限范围内无法解决的体制机制问题,各单位要积极提出建设性意见,逐级上报。要重视把学习实践活动的好做法、好经验以制度的形式固定下来,努力形成学习实践科学发展观、推动和保障科学发展的长效机制。

四是力求整改活动群众满意。衡量学习实践科学发展观活动的成效,最终要体现在解决问题和推动科学发展上。解决问题和推动科学发展成果好不好,要看群众满意不满意。学习实践活动基本完成时,各单位要按照上级党委提出的目标要求,坚持实事求是,认真总结经验,对学习实践活动成效做出正确估价。在形成学习实践活动初步总结材料的基础上,严肃认真地组织群众对本部门本单位开展学习实践活动情况进行满意度测评。根据测评情况,进一步完善整改落实措施,抓好落实。测评满意度达不到半数的单位,要认真研究,分析原因,限期整改。活动总结和测评结果要采取适当方式,向群众公布;同时公布进一步抓好整改落实的措施,确保尚未解决的问题继续得到有效解决。

(二)坚持“五个继续”,确保第三批学习实践活动圆满完成

一要继续加强组织领导。坚持目标不变、思想不松、标准不降、力度不减,善始善终地抓好各项工作。镇学习实践活动领导小组办公室要继续抓好组织实施、统筹协调和推进落实工作,认真做好经验总结。各部门各单位党组织要加强领导,注意抓重点、分层次,切实组织制定好整改落实方案,集中力量解决突出问题,做到在解决关系科学发展的大事上有思路、在解决制约科学发展的难事上有措施、在解决阻碍科学发展的急事上有成效、在解决群众切身利益的实事上有成果。各单位主要负责同志要发挥表率作用,带头制定整改措施,带头整改落实,带头解决突出问题,扎实推进整改落实阶段的各项工作。

二要继续深化理论学习。要坚持把学习贯穿始终,组织广大党员干部深入学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验,学习中央、省、市、县党委领导同志对学习实践活动的一系列重要讲话精神,广泛开展各类主题实践活动和创先争优活动,引导和教育广大党员干部坚持改革开放方向、坚定攻坚克难信心、增强实践科学发展观的本领,把广大党员干部的智慧和力量凝聚到抓好整改落实、促进科学发展上来,为保持全镇经济社会平稳较快发展提供强大的动力。

三要继续强化督促检查。各指导检查组要继续发扬优良的工作作风,切实履行职责,准确把握整改落实阶段各个环节的工作要求,增强针对性,加强督促检查和工作指导。要把“整改态度端不端正、整改方案可不可行、整改措施到不到位、整改责任具不具体、整改效果明不明显、机制健不健全”作为督导重点,确保整改落实阶段工作扎实开展,取得实效,进而保证全镇深入学习实践科学发展观活动圆满成功。

四要继续营造浓厚氛围。要继续充分运用报刊、广播、电视、《简报》等媒体,大力宣传各单位开展学习实践活动好的做法、整改成效和先进经验,展示成果,树立典型,坚定信念,凝聚人心,推动创新,切实增强宣传的生动性和吸引力。

群众满意度报告篇7

(一)成立工作机构

为加强对全乡各小学民主评议政风行风工作的领导,中心小学成立政风行风评议工作领导小组,由中心小学党支部书记、校长兰恭生任组长;其他中层干部副组长,领导小组成员由各村小、教学点负责同志组成。领导小组下设办公室,抽调专门工作人员,具体负责政风行风评议的日常性工作,切实抓好评议工作的落实。

(二)进行宣传发动

各小学要来取行之有效的形式进行动员,提高干部教师的思想认识,积极参与评议活动。

(三)开展宣传活动

各小学要通过新闻媒体以及各种有效的载体,广泛宣传本次民主评议政风行风工作的指导思想、评议内容、评议对象、组织实施、方法步骤及工作要求,大力营造良好的舆论环境,集中展示政风行风建设的成效,提高学校教育的整体形象,促进政风行风评议工作。

(四)公布监督评议电话和举报信箱

中心小学在办公楼口设立民主评议政风行风意见箱,公布监督评议电话,号码为:0796-8796039。各小学对外公布监督评议电话,设立征求意见信箱。

第二阶段:征求意见、自查自纠阶段(7月12日至7月23日)

(一)广泛征求意见

中心小学聘请社会各界人士担任评议员,组织评议员在本辖区内的不同地区、不同层面召开各种类型座谈会,广泛听取人大代表、政协委员、学生家长以及基层单位的意见和建议;发放征求意见表,向社会各界和人民群众广泛征求意见建议,主动接受群众监督。

(二)开展群众满意度调查

根据本地实际情况,制定学校教育行业群众满意度调查表。各小学7月18日前完成群众满意度调查工作,并上报中心小学。

(三)开展自查自纠

各小学对照评议内容和征求意见收集到的问题,尤其是对群众反映的教育政风行风建设中的突出问题,认真开展自查自纠。各小学请于7月20日将本校的自查自纠报告书面报告中心小学。

第三阶段:反馈意见,整改建制阶段(7月24日至8月28日)

(一)反馈意见

中心小学将组成评议组,对各学校进行反馈,学校对评议意见必须当场表明整改态度。

(二)深入整改

各小学要针对评议意见和自查自纠出来的问题,特别是群众反映强烈的突出问题,认真进行梳理,逐条进行整改,对能及时整改的要立即整改,一时难以整改的要作出说明,制定切实可行的整改计划,并建立健全本校政风行风建设的长效机制。各学校整改落实情况于8月23日前报告中心小学民主评议政风行风领导小组办公室。

中心小学将根据各小学整改落实情况汇总,于8月28日前以书面报告中心小学民主评议政风行风领导小组办公室。

第四阶段:检查评议,集中统分阶段(9月1日—9月9日)

(一)进行检查评议

根据制定的检查评议方案,中心小学将组织评议组开展检查评议,检查评议的内容是反馈意见和整改落实情况、自查自纠情况以及评议工作组织情况。评议结果由检查组集体研究、组长签字负责。检查评议结果报告出评议由集体研究讨论,由评议组组长签字负责。

中心小学将组织评议员对各小学进行抽查。请各小学对照检查评议方案,认真做好迎接检查评议工作。

(二)集中封闭统分

按照分级负责,下管一级统计汇总的统分方法,中心小学对群众满意度调查和检查评议情况集中进行封闭统分,并将统分结果进行排名。群众满意度调查、检查评议应接以下方法进行综合打分,采取百分制计分,计分方法如下:①群众满意度调查占70分,测评分为优秀、满意、基木满意、不满意四个等次,分别设定加权数为0.9、0.8、0.7、0.5;②检查评议分占30分,其中反馈意见的整改落实情况占20分,自查自纠情况和其它评议内容占10分。

第五阶段:通报结果,总结表彰阶段(9月10日至9月14日)

(一)通报评议结果。对各学校评议结果在一定范围内公布。

(二)表彰先进单位。按照“分级负责、分级表彰”的原则;对在民主评议中排名靠前的学校,予以表彰奖励。对排名最后一位的学校,责成主要领导书面说明情况,限期整改,并予以通报批评。

(三)实行违纪否决制度。参评学校年内发生以下违纪行为,取消当年评优评先资格:校长或教师成员受到严重处分的;工作人员因职务行为严重违法违纪的;发生不正之风问题,不能及时纠正且社会影响恶劣的;学校出现重大安全事故,造成后果的。

七、工作要求

(一)统一思想,提高认识。各小学要按照“三个代表”重要思想、树立落实科学发展观和努力办人民满意教育的要求,进一步提高认识,统一思想,高度重视民主评议政风行风工作,增强评议工作的责任感、使命感,振奋精神,努力做好政风行风评认工作,确保评议工作取得实效。促进学校教师队伍素质的整体提高和各项工作的全面进步。

(二)要切实加强组织领导。中心小学成立学校民主评议政风行风工作领导小组(名单附后),全面负责民主评议政风行风工作。各小学也要成立相应的组织领导机构。要在中心小学的领导下,按照“谁主管,谁负责”的原则,建立分级管理,各负其责,人民群众广泛参与,引导新闻媒体积极配合的领导体制和工作机制,充分调动各方面的积极性,形成齐抓共管的工作合力,将政风行风评议活动的各项工作落到实处。同时此次评议工作时间长、任务重,也正逢暑期,各小学要指定专人负责,确保完成好这次评议工作。

(三)要严格要求,规划操作。一是坚持开门评议,广纳群言。要从各级大大、政协、派、聘请政治素质好、参政认政能力强、办事公正的同志担任评议员,参加评议工作。各小学要主动走出去,请进来,广泛听取社会各界的意见和建议,积极查找自身存在的问题,认真开展自查自评。二是要强化监督检查。中心小学以上各级教育行政部门要加强对民主评议政风行风工作的指导,对群众满意度低的单位,严令限期整改,整改不力的要通报批评。三是严格程序,严密实施,严谨操作,确保评议步骤扎实有序,推动评议工作深入开展。四是严明纪律。严格执行评议工作纪律,树立教育行为良好的社会形象。

群众满意度报告篇8

分析市场模式

首先,分析目前广告商所应用同类媒体进行传播的模式是什么。

如果你是省级卫视,你应该看到广告商主要应用省级卫视进行本省市场的投放,或者说广告主选择省级卫视大多会十分在意其所在省的销售情况和收视情况。偶尔也会通过若干卫视的联播进行全国性投放。

如果你是一份都市报,应该分析:在你处的区域市场上,广告商通常使用你的各个竞争对手进行广告投放的选择原因是什么?是在进行哪种市场范畴的投放?传播目标是全省还是省会?传播模式是什么?

如果你是一份杂志,你要分析:广告商是如何使用你的同类竞争对手进行市场投放?进行怎样的市场范畴投放?针对什么人群进行传播的? 在分析的过程中,一定要从传播价值的角度来分析,从口标人群的角度分析,而不仅仅是从内容上来分析。

其次分析是甭存在潜在的,广告商未被满足的传播模式。卫视联播正是一个被发掘山来的全新的全同性的传播模式。在卫视联播出现之前,广告商只有通过央视实现全同性传播,“标王”竞争的升级,使企业的传播成本和风险都不断增加,迫切需要一种更加经济的传播模式。此外,企业和品牌由区域向全国发展的过程中,对区域市场(若十省)的传播需求也无法满足。正是在这种情况下,卫视联播的模式一经推出就受到了企业的广泛关注。

再其次,是分析各种传播模式的前景.评估它们的价值。任何媒体在进行战略规划的时候都应该分析自己可能给广告商提供的价值,以及可以形成的传播模式。分析这个模式的市场容量以及前景。旅游卫视在进行战略规划之前应该首先分析旅游类别的广告主的需求以及前景,实际上众所周知,中国是个旅游大国,这个市场前景是非常广阔的,很多旅游景点都需要做广告,很多旅游的产品需要做广告。旅游关系到衣、食、住、行等行业,近几年来,中国的旅游业得到了飞速的发展,这个市场前景是可以估计的。海南卫视在定位为旅游卫视之后,主要满足的就是以“旅游”为核心的相关产业的广告商的传播需求。

选择适合的模式

对广告商的需求进行分析之后,你需要为自己的媒体选择和确定一个模式。省级卫视常常以为,我要为广告商提供全国性市场传播的模式.但问题是全国性的市场传播已经有央视在做,要改变现有的模式,你必须提供足够的利益和支持点。

实际上,省级卫视远远没有我们刚才所说的那么市场化,也没有学会从模式出发的逆向思考,他们蜂拥而上,先确定了把自己发展成为“卫视”、全国性频道之后,才发现成本已经骤然上升,才无可奈何地开始宣传自己的全国性价值.但广告商不是傻瓜,他们当然不会对这样的价值买单。

模式对于几乎任何一个媒体来说都是至关重要的。如果不信,可以看看那些在死亡线上挣扎的媒体,它们提供的模式是什么?通常睛况下,它们也为自己选择了模式.但是它们所选择的模式在广告商那里不是得不到承认就是已经有别的媒体占据。选择―个真正能被广告商认可的模式是一切媒体营销的基础,而选择具有差异的模式是一个战略成功的开始。

清晰界定核心受众群

表面看起来,对于大众媒体来说,界定核心受众群是多余的,其实不然。大众媒体最直接的界定就是区域上的界定,不要认为媒体发行和传播的区域越大越好,要记住“媒体竞争力与媒体集中程度成正比”这一条原则。

随着分众时代的到来,企业也越来越意识到,使用针对性的媒体不仅可以提高传播效率,更能够强化品牌的特征,保持品牌的形象。而且通常情况下针对性越强的媒体成本也相对较低。

为什么体育频道的英超、意甲的转播时段,挤满了诸如汽车,啤酒等行业的罔际品牌,而《体坛周报》这样的专业报纸上却很少有国际大品牌光顾?很简单,广告商认为英超、意甲转播的观众中有相当比例是高收入的臼领,购买力较强的,特征很清晰。虽然《体坛周报》的白领读者在绝对人数上有可能超过电视转播,但是人群明显不够集中。

《南方都市报》首先争取的是珠三角区域的外来的年轻读者,而《北京青年报》提出的则是最活跃人群。有一些人群区隔是危险的,例如,《新周刊》曾经提出的城市人群、意见领袖……这种区隔概念不仅会让广告商糊涂.连自己内部也一头雾水。

最大化地占据区隔目标人群

应该说,到了这个步骤,已经进入了编辑和记者们所熟悉和擅长的领域。不同的是,在没有进行模式思考之前,我们通常考虑的是如何生产最好的产品,言外之意是生产老少皆宜、所有人都喜欢的产品。听听央视《春节联欢晚会》每年的被骂声就不难明白,这实在是一个世界性的难题。

好在现在已经不用面对这样一个难题了,战略的目的就在于选择,现在,我们可以从最大化地满足所有受众的需求转变为最大化的满足特定受众的需求了,根据所选择的受众群体的生活习惯、需求、喜好来设计内容。

但说起来很轻松,做起来并不简单。现实中遇到的问题是内容的生产者们并不一定是能够满足目标受众人群需求的生产者,这一点在老牌的媒体中尤其突出,他们沉醉于以往的媒体经验,以行家自居,无法真正地体会受众的需求变化。

在这个环节上,我们不妨借鉴一些优秀媒体和新兴媒体的经验,定期召开目标受众群的深度座谈会,走访社区.走进家庭,读者评报会,观众见面会等等。让编辑和记者们更多地聆听市场的声音。

强化并推广模式

模式建立之后,接下来要做的工作就是不断地强化并推广模式,这实际上是一个至关重要又复杂系统的工作。

强化并推广模式的工作分为两个部分。第一是对受众,也就是媒体的环节进行强化。你需要不断研究和了解目标受众的需求以及潜在需求,调整和强化自已的产品内容,强化沟通和传播环节、强化营销和推广活动,以保证媒体可以牢固的占据自己所选定模式。

第二部分则是针对你的终极的消费者――广告商。首先你需要对它传播你的模式,在这个过程巾你需要对你的模式以及价值进行深入的研究以及发掘,使广告商足以了解它的利益,并进行尝试。

适时调整模式

资讯的爆炸、传媒数量的剧增、分众时代的到来,一切都在不断的变化之中。“不是我不明白,这世界变化快”,环境的这种特征决定了,生存于其间的媒体必须具备灵活性、适应性。这实际上考验着媒体经营者的创新的能力和调整的能力。

如果说,媒体一头连着受众,一头连着广告商,那么,受众是媒体的价值源泉,广告商则是媒体的利润源泉,媒体的成功就在于如何将二者成功地结合。受众观念的变化、媒体消费行为的变化,广告商的需求变化、投放模式的变化,都是媒体须臾不可松懈的关注点,惟其如此,才可快速调整自己的战略,跟上环境变化。模式竞争也需要与时俱进。用模式检验你的战略

群众满意度报告篇9

一、指导思想和总体目标

(一)指导思想

全面贯彻党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党管干部原则,坚持民主、公开、竞争、择优,坚持制度创新,围绕提高选人用人公信度的目标,建立健全体现科学发展观要求的选人用人导向机制、工作机制、监督机制和群众满意度评价反馈机制,不断提高干部选拔任用工作的科学化、民主化、制度化水平,切实增强干部选拔任用工作的公开度和透明度,大力提高各级党委(党组)及组织人事部门选人用人的公信度。

(二)总体目标

通过五年持续不断的努力,实现选人用人公信度“两年两提高,五年大提升”的目标。“两年两提高”,即用两年时间建制度、打基础、立规范,实现群众对“干部选拔任用工作的满意度”和“防治用人不正之风工作满意度”有明显提高,至2009年底,使群众满意率和基本满意率达到80%以上,且满意率大于不满意率。“五年大提升”,即再通过三年时间进行完善、巩固和提高,形成完备的干部选拔任用和监督制度体系及科学的工作机制,并得到全面贯彻,选人用人的良好风气进一步树立,群众对“干部选拔任用工作的满意度”和“防治用人不正之风工作满意度”大幅度提升,至2012年底,群众满意率和基本满意率达到90%以上。

二、主要任务和工作措施

提高选人用人公信度,重点围绕建立健全选人用人导向机制、干部选拔任用工作机制、防治用人不正之风监督机制、群众满意度评价反馈机制四大任务,采取如下措施:

(一)建立健全体现科学发展观要求的选人用人导向机制

进一步健全体现科学发展观要求的干部考核评价体系,制定完善《区县(自治县)党政领导班子和领导干部年度考核办法》及《市级部门领导班子和领导干部年度考核办法(试行)》,引导领导干部牢固树立和自觉实践科学发展观和正确政绩观,坚持又好又快地推进发展,坚持多干打基础、利长远的事,坚持为群众办好事、办实事,进一步形成科学的干部考核评价和选拔任用导向机制,坚持凭科学发展的实绩用干部,不断提高人民群众对选拔任用干部的公认程度。

1.完善考核内容。充实完善领导班子和领导干部考核内容指标。突出科学发展,既注重考核发展速度,又注重考核发展质量、资源环境保护、节能减排和创新能力的提高、统筹城乡的推进;突出关注民生,既注重考核发展绩效,又注重考核保障和改善民生,解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题;突出廉政建设,既注重全面评价干部的思想作风、能力素质和工作实绩,又注重考核干部的廉洁自律、公众形象,保证考核内容体系完备、重点突出。

2.改进考核方法。坚持扩大考核工作中的民主,完善民主测评和民意调查的程序方法,扩大参与考核群众的范围,加大群众评价的权重。坚持分类分序列实施考核,根据区县(自治县)和市级部门领导班子的不同要求和特点,分别完善考核方式;根据区县(自治县)的不同发展水平、功能定位和区位条件,分类设置考核指标;根据主要领导与其他干部所担负的不同职责,分序定考核内容,提高考核的科学性、针对性。

3.发挥导向作用。把考核结果作为领导班子和领导干部评优评先、表彰奖励以及干部选拔任用的重要依据,更加关注恪尽职守、着力推进又好又快发展的干部,更加关注在条件艰苦、工作困难的地方加快发展、干出实绩的干部,更加关注不图虚名、埋头苦干、注重为长远发展打基础的干部,使干部考核评价与选拔任用紧密结合,进一步形成选人用人的正确导向,引导和促进广大干部自觉按照科学发展观和正确政绩观的要求,创造经得起历史、群众和实践检验的政绩。

(二)建立健全体现“三公”、“三意”、“三匹配”的干部选拔任用工作机制

在坚持贯彻公务员法、干部人事制度改革实施纲要、干部任用条例、党内监督条例、干部培训条例及其配套法规性文件的基础上,紧紧围绕建立健全“公开、公平、公正相统一,组织意图、群众意见、个人意愿相结合,干部品行、才能、资历与任职岗位相匹配”的干部选拔任用工作机制,进一步扩大民主,切实增强干部选拔任用工作的透明度、公信度。

1.坚持公开、公平、公正相统一。一是规范干部提名制度。完善组织提名、个人推荐、干部自荐相结合的办法,将民主推荐结果作为干部提名的重要依据,凡提名干部作为拟提拔人选的,都应经过民主推荐程序,凡提名干部交流重用的,都应经过个别谈话推荐程序。同时,完善公开选拔、竞争上岗和基层党组织“公推直选”实施办法,各区县(自治县)原则上两年之内要进行一次公开选拔,逐步提高公选干部占同期提拔干部的比例;内设机构领导职务出现空缺,除特殊岗位外,原则上都应进行竞争上岗;基层党组织换届原则上都应实行“公推直选”。二是提高民主推荐的公开度和透明度。在民主推荐大会上公布推荐职务、任职条件、符合推荐范围干部的名册以及选拔工作流程、纪律要求和监督电话。被推荐人的民主推荐结果(得票及排名情况),以信函方式分别告知本人。其中,领导班子换届时的全额定向推荐,应向所有被推荐人告知;个别缺额职位的民主推荐,应向得票靠前的被推荐人告知(原则上按多于列入考察对象一倍的人数掌握),以增强推荐工作的透明度。三是改进考察方法。实行差额考察制度,对党政班子副职人选,依据民主推荐的结果,原则上实行差额考察,通过增加考察的差额有效防止简单以票取人。四是建立考察工作责任制度。明确考察实施主体、谈话对象、考察对象及其他相关人员的权利、义务和责任,提高干部考察质量和水平。五是完善任前公示制度。在原公示范围的基础上,推行通过新闻媒体向社会公示,扩大公示范围。

2.坚持组织意图、群众意见、个人意愿相结合。一是切实贯彻落实党管干部的原则,在干部人事工作中坚持党管干部、扩大民主和依法办事的有机统一。二是充分体现群众意见。扩大参与民主推荐、民主测评、民意调查的范围,在《干部任用条例》规定范围的基础上,增加党代表、人大代表和政协委员参与重要领导岗位人选的民主推荐。区县(自治县)换届时,拟新提拔人选考察对象的民主测评参加人员范围,调整扩大为参加民主推荐的范围;个别提拔时,对党政班子人选考察对象,应增开区县(自治县)党委全委扩大会议进行民主测评。民意调查的范围扩大到过去曾经工作过的单位及服务对象的部分干部群众。同时,改进投票组织方法,民主推荐和民主测评原则上都应实行集中布置、分散填票、定点回收、专人统计,使参与的干部群众都能真实表达自己的意愿,提高投票结果的客观性和可信度。三是注重听取干部本人意愿。区县(自治县)换届时,在二次会议投票推荐中增加被推荐人选表态演讲环节;个别提拔时,党政班子人选考察对象应在增开的区县(自治县)党委全委扩大会上进行表态演讲。通过表态演讲,表达任职意向、任职理由及履职打算,以加深干部群众的了解,并形成公开竞争的氛围。在干部考察中增加听取干部本人意愿环节,以更深入了解干部本人意见,尊重干部合理意愿。四是完善党委(党组)集体讨论决定干部任免办法。全面推行区县(自治县)党委常委会和市级部门党组(党委)干部任用票决制度。在讨论干部任免时,应首先听取民主推荐、民主测评、民意调查、任前考察、年度考核和干部本人意愿的情况报告,使组织意图、群众意见、个人意愿有机结合。

3.坚持干部品行、才能、资历与任职岗位相匹配。一是探索研究制定区县(自治县)党政班子和市级党政部门领导岗位“职责说明”,界定各类领导岗位的主要职责、任职必要条件和履职要求。二是探索建立任职岗位适应性评价制度。在干部考察中,就考察人选的品行、才能、资历等情况,对照领导岗位“职责说明”进行综合分析,将适应程度作为任用的重要依据;结合领导干部年度考核试行干部岗位适应性评价,对不适应岗位要求的及时予以调整,进一步完善能上能下、人岗相宜的用人机制。

(三)建立健全有效预防、及时发现、严肃纠正用人不正之风的监督机制

按照惩防并举、综合治理的要求,进一步完善干部选拔任用工作监督措施,确保用人不正之风得到有效防范和坚决整治,进一步营造风清气正的良好环境。

1.强化教育防范。一是各级党委(党组)及组织人事部门每年定期开展党的干部路线方针政策和法规纪律专题学习,结合学习开展自查自纠,针对自查的问题进行整改。学习和整改情况报告上级组织部门。二是以各级党委(党组)班子成员和组织人事干部为重点,定期举办干部选拔任用政策法规和干部人事纪律教育专题培训班,分期分批开展轮训。三是新进组织人事部门干部的岗前培训,把干部选拔任用政策法规和干部人事纪律作为重要内容,至少保证8个学时。四是把干部选拔任用政策法规和纪律规定纳入各级干部培训的重要内容,领导干部任职资格考试中,干部工作法规和纪律知识内容不少于考试内容的15%。五是定期向干部群众宣传公务员法、干部任用条例等选人用人政策法规知识,为干部群众参与和监督干部选拔任用工作奠定基础。

2.实行全程监督。一是建立干部选拔任用工作全程记实制度,以干部选拔任用工作程序为主线,坚持对选拔任用工作的基本情况、各个环节做好全程记载,并存档备查。二是建立干部选拔任用工作程序监督办法,针对选拔任用工作的关键程序,对每一个环节责任到人、领导把关、及时纠偏。三是建立上级组织部门干部监督机构派人列席下级党委(党组)讨论决定重要干部任免的会议制度,对党委(党组)讨论决定重要干部任免的过程实施监督。四是严格执行干部选拔任用工作有关事项报告制度,对破格、越级提拔和犯错误免职干部重新启用等情况,须向上级组织部门报告,经同意方可任用。五是建立党政领导干部选拔任用工作评价制度,定期对干部选拔任用工作进行定量定性分析评价,及时发现薄弱环节和突出问题,有针对性地采取措施加以整改和完善。

3.加大查处力度。一是认真贯彻市委关于严肃干部人事纪律的若干规定,对“跑官要官、买官卖官、许官送官”、“跑风漏气”、“拉票贿选”、“带病提拔”、“带病上岗”及“突击提拔调整干部”的现象和行为,坚决进行查处和纠正。二是建立严重违规用人问题立项督查制度,对群众反映干部选拔任用中的突出问题,由组织部门会同纪检机关立项督办或直接查处,对督办事项每年按20%的比例进行复核。三是建立用人失察失误责任追究制度,对因失察失误导致干部“带病提拔”、“带病上岗”的,对选拔任用过程进行倒查,根据问题出现的环节,严肃追究相关责任人的责任。

4.增强监督合力。一是完善受理群众举报工作办法,畅通来信来访、“12380”专用举报电话和网络举报信箱等群众监督渠道,加强举报受理和查核工作,规范实名举报查核结果反馈办法,强化举报对干部选拔任用工作的监督作用。二是建立用人不正之风典型案例新闻通报制度,利用新闻媒体曝光典型案例,切实发挥社会舆论监督的作用。三是完善干部监督工作联席会议制度,组织部门会同纪检监察等执纪执法机关、巡视机构对干部选拔任用工作定期进行分析,查找薄弱环节,完善和落实改进措施。

(四)建立健全干部工作群众满意度评价反馈机制

制定实施《重庆市选人用人公信度测评办法(试行)》,健全群众满意度评价体系,及时准确地掌握选人用人的公信度,并有针对性地改进和完善工作措施。

1.科学设置测评指标体系。按照《干部任用条例》规定的原则、程序和纪律,以及选拔任用的干部所具备的素质、能力,科学设置群众满意度测评指标,对区县(自治县)和市级部门(人民团体)组织开展干部选拔任用工作满意度测评和防治用人不正之风工作满意度测评。被测评单位群众满意率和基本满意率之和达到80%,且满意率大于不满意率的,为群众满意单位;群众满意率和基本满意率之和达到70%、低于80%,且满意率大于不满意率的,为群众基本满意单位;未达到以上比例要求,经调查了解,用人不正之风较为严重的,则为群众不满意单位。

2.扩大参与测评群众范围。保证参与满意度测评人员的广泛性、代表性,既组织各级领导干部参与,又吸纳各方面群众代表参与。其中,对区县(自治县)开展测评,各方面群众代表(包括党代表、人大代表、政协委员,机关一般干部和各领域各行业群众代表)不低于参评总人数的50%;对市级部门开展测评,处级非领导职务及其以下干部群众代表不低于参评总人数的40%。

3.加大测评结果运用力度。一是根据测评结果综合分析全市干部选拔任用工作存在的问题,深入查找根源,完善制度措施。二是根据综合分析结果,向被测评单位反馈意见,肯定成绩,指出差距,帮助整改。特别是对测评中被确认为群众不满意的单位,应针对存在的问题,责令限期整改。如有违规违纪的情况,则严肃追究相关责任人的责任。三是把满意度测评结果作为领导班子和领导干部年度考核和评先评优的重要依据。被确认为群众不满意单位的,其党政领导班子原则上当年度不得评为先进领导集体(班子),其主要领导、分管领导和组织人事部门主要负责人当年年度考核原则上不得确定为优秀等次。

三、组织领导和督促检查

(一)高度重视,加强领导。全市各级党委(党组)要从选好用好干部,为党的事业提供坚强组织保证的高度,从提高自身公信力,树立良好的执政形象的高度,充分认识做好提高选人用人公信度工作的重要意义,切实增强责任感和使命感,紧紧围绕提高选人用人公信度这个目标和建立健全制度机制这个重点,加强领导,周密部署,抓好落实。各级党委(党组)要指导和督促组织人事部门积极探索,勇于实践,大胆创新,切实提高干部选拔任用工作的科学化、民主化、制度化水平。

(二)深入发动,精心组织。全市各级组织部门要围绕提高选人用人公信度的总体部署,结合开展“讲党性、重品行、作表率,树立组工干部新形象”主题实践活动,深入进行思想发动,研究制定贯彻措施,细化落实目标任务,确保取得明显成效,使提高选人用人公信度的过程,成为学习贯彻党的干部路线方针政策,严肃组织人事纪律的过程;成为解放思想,与时俱进,创新选人用人制度机制的过程;成为扩大民主,增强公信,展示组工干部公道正派新形象的过程。

群众满意度报告篇10

一、指导思想

全面贯彻党的十七大、省委七届三次全会、*市委八届四次全会和市委四届四次全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜;以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以建成科学发展示范市、建成人民群众幸福家园为主题;以开放创新、富民强市为部战略;以党员干部受教育、编制规划更科学,执行规划更彻底为目标,组织全局党员干部群众深入学习实践科学发展观,积极投身科学发展示范机关创建活动,努力在科学发展道路上当先锋、做表率。机关党员干部群众要准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,着力解决影响和制约*规划工作科学发展的突出问题,着力解决群众反映强烈的突出问题,着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制,全力推进科学发展示范市、人民群众幸福家园建设和创建科学发展示范机关活动。

二、主要任务和基本目标

(一)开展深入学习实践活动的主要任务是:要在前一阶段开展的科学发展观学习教育暨“反骄破满、负重奋进、再创辉煌”大讨论和解放思想大讨论活动的基础上,努力在深入上下功夫,在实效上求突破,进一步增强科学发展意识,进一步提高科学发展能力,进一步破解科学发展难题,进一步创新科学发展体制,通过学习实践活动真正使党员干部受教育、编制规划更科学,执行规划更彻底、科学发展上水平。

1、进一步增强科学发展意识。坚持解放思想、与时俱进,“破”与“立”相结合,切实做到“四破四立”,进一步转变不适应不符合科学发展观要求的思想观念。(1)破除盲目乐观、自我陶醉的思想,牢固树立开放创新、敢为人先的观念,重点解决机关一些干部群众面对我局在河北省规划工作中取得“十个率先”的好成绩,就不思进取,存有小进即满、小富即安的思想,缺乏干大事业、求大发展的雄心壮志的问题;(2)破除单纯追求城市规划、而忽略村镇规划,要牢固树立城乡统筹发展的观念,重点解决在城乡统筹发展中重视程度不均衡的问题;(3)破除狭隘的地方主义、本位主义思想,牢固树立局域发展“一盘棋”的大局观念,重点解决片面追求某一个方面的利益,而影响全局结构布局、产业布局,影响全局利益的问题;(4)破除“管”字当头、重管理轻服务的思想,牢固树立服务至上、效率至上的观念,重点解决服务意识不强、方法不多、针对性不够、服务水平和效率低的问题。

2、进一步提高科学发展能力。对照科学发展观的要求,采取有效措施,切实解决我局党员干部能力水平与我市建设科学发展示范市、建成人民群众幸福家园的要求不相适应的问题。要通过这次学习实践活动,推动领导干部不断提高理论指导实践的能力、创造性开展工作的能力、解决复杂矛盾和突出问题的能力、集中群众智慧开创工作新局面的能力及科学规划能力、科学管理能力、科学探索能力;推动广大党员干部不断提高学习能力、创新能力和实践科学发展的能力。

3、进一步破解科学发展难题。在对前段学习教育活动中查找的各种问题进行集中梳理的基础上,领导班子和领导干部带头,紧紧围绕实现“五个率先”(率先树立科学发展的新理念、率先探索科学发展的新模式、率先摸索科学发展的新路径、率先构建科学发展的新体制、率先破解制约科学发展的新矛盾)、“四个转变”(转变思维方式、转变发展方式、转变治理方式、转变领导方式),着力破解工作中存在的难题,在科学发展道路上实现新突破。

4、进一步创新科学发展体制。围绕体制机制不活的问题,加快构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制,激发机关领导干部和群众践行科学发展观的积极性和创造性。重点是建立和完善有利于科学规划机制、工作效率等机制,尽快形成科学发展的体制机制。

(二)开展科学发展示范机关创建活动的基本目标是:

1、坚定规划理念。继续坚持“规划就是生产力”、“经营城市就是经营规划的”理念,坚持“前瞻、科学、协调、个性”的原则,不断提升规划形象,推进规划工作再上新台阶。

2、机制科学配套。适应科学发展要求,进一步完善创新相关的体制、制度,使之与全市科学发展示范市建设相衔接,做到科学合理、实用有效、完善配套,为科学发展提供动力保障。

3、依法执行规划。加大力度宣传“规划即法、执法如山”的管理手段,不断让市民了解规划、参与规划,进而提升规划,确保规划的实施。继续加强规划集体审查制度、规划公示等制度,不断巩固规划的落实。

4、服务优质高效。以服务对象满意为标准,要通过积极探索,大胆创新,努力实现规划审批程序科学化、工作内容规范化、工作手段现代化,做到政令畅通、工作高效、管理有序、服务到位、人民满意。

三、方法步骤

(一)深入学习实践科学发展观活动

此项活动要认真贯彻落实中央提出的试点工作基本原则,以创建科学发展示范机关为载体,坚持正面教育为主,坚持突出实践特色,坚持走好群众路线,坚持解决突出问题。牢牢把握规划审批服务这个重点,突出抓好领导班子和规划审批业务主管干部的学习实践活动。集中开展学习实践活动时间为五个月左右,从4月份开始至8月份基本结束,共分五个阶段进行。

第一阶段:深化学习阶段

1、时间安排:4月份。

2、活动内容:(1)集中动员部署。召开全局动员大会,切实把全局党员干部和群众动员起来,把思想统一起来,积极投身深入学习实践科学发展观活动。(2)集中读好三本书。组织局领导班子和领导干部先学一步、深学一层,带动普通党员干部和群众精读《科学发展观重要论述摘编》(试用本)和《科学发展100问》、《我身边的科学发展》两个通俗读本。把读书学习与深入学习党的十七大精神、中国特色社会主义理论体系相结合,与学习贯彻落实省委七届三次全会、*市委八届四次全会、我市市委四届四次全会精神相结合,与学习宋志永等13位同志的模范事迹、学习九江线材公司等先进典型相结合,联系实际深入思考,增强学习效果。(3)组织搞好“专题辅导报告”活动。围绕深化对科学发展观的要义、核心、基本要求、根本方法的理解和对推进科学发展示范市、建成人民群众的幸福家园的认识,组织全局党员干部和群众收听收看专题辅导报告(电视直播)活动。

第二阶段:分析检查阶段

1、时间安排:5月份。

2、活动内容:(1)深入调研,寻计问策。机关通过向各级党代表、人大代表和政协委员、离退休老干部、行风监督员、规划监督员等发放征求意见卡、层层召开座谈会、发动群众献计献策、开通电子邮箱、设立意见箱等多种渠道,广泛征求社会各界对学习实践活动中迫切需要解决的问题的意见和建议。局学习实践活动领导小组综合办公室梳理后,分别反馈给各位局领导,局领导干部要结合分管工作带着相关问题,自己选定调研课题,深入基层,深入群众,认真开展调查研究,虚心向群众寻计问策,亲自撰写调研报告进行交流,并作为班子和个人分析检查的重要依据。(2)突出重点,认真查摆。局领导班子和领导干部要做到“四对照、四查找”,即对照科学发展观的本质要求,认真查找在运用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作方面存在的问题;对照国内外先进地区的发展经验,认真查找我局在坚持科学规划,落实规划,推动科学发展、和谐发展中存在的差距;对照工作实际,认真查找我局在体制机制和工作举措等方面是否符合科学发展观的要求;对照人民群众的新期待,认真查找事关人民群众根本利益的突出问题是否得到了及时有效解决。普通党员和党员干部做到“三查三看”,即查思想,看科学发展意识是否明显增强,查是否存在混天思想,查谋事干事意识是否增强;查工作,看科学发展能力是否明显提高,看是否深入实际,看驾驭本职工作的能力是否增强;查作风,看践行科学发展观的实效是否明显,看服务态度办事效率是否达到群众满意。(3)分析检查,民主评议。机关将组织召开专题民主生活会,分析检查在贯彻落实科学发展观方面存在的问题,统一领导班子成员的思想认识。然后请党代表、人大代表、政协委员、离退休老干部和行风监督员和其他群众代表对分析报告进行评议,要根据群众评议对分析报告进行修改,在机关内部公布报告内容。同时将民主评议结果和分析报告上报市学习实践活动领导小组。

第三阶段:解决问题阶段

1、时间安排:6月份。

2、活动内容:(1)领导班子制定整改方案,各科室要制定整改措施,并汇总到办公室。(2)机关要围绕市委提出的破解“难题”,广泛征求群众意见,选择一、两个突出问题作为突破口,全力攻坚,务求实效。要以解决实际问题为目标,广泛开展“一创双争”活动。“一创”,就是开展科学发展示范单位创建活动。深入贯彻市委《关于加快科学发展示范市建设的决定》和即将出台的《科学发展示范市建设规划》,认真编制我局“科学发展示范机关创建规划”,动员全局上下积极开展科学发展机关创建活动,努力构建科学发展示范体系。“双争”,就是广泛开展“争做践行科学发展观排头兵、争当建设科学发展示范市排头兵”活动。动员全局广大党员干部和群众从我做起,自觉按照科学发展观要求,带头转变观念,带头探索科学发展路径,带头破解科学发展难题、消除不科学现象,努力为科学发展示范市建设贡献力量。(3)公开承诺,落实责任。机关要向社会公开整改方案,要把群众意见最大、最不满意的事情,群众最希望办、当前能够办好的事情作为整改的重点。对具备整改条件的问题要马上整改;对通过努力能够解决的问题,要限期整改。届时机关将按照市委学习实践活动领导小组的要求写出整改报告,并在一定范围内公示。

第四阶段:完善制度阶段

1、时间安排:7月份。

2、活动内容:(1)查找制度缺陷。机关要在广泛征求群众意见建议、深入调查研究和认真分析检查的基础上,对照科学发展观要求,从体制机制的角度认真进行梳理,找准不利于科学发展的制度缺陷。(2)推动制度创新。着眼于为建设科学发展示范市提供体制机制支撑,制定科学发展示范机关战略规划、规划方案集体审查制度、会审表决制度、过错追究制度、创新奖励制度等,大胆创新,率先形成有利于科学发展的体制机制,形成贯彻落实科学发展观的长效机制。

第五阶段:测评总结阶段

1、时间安排:8月份。

2、活动内容:(1)搞好群众满意度测评。主要测评三个方面,一是人民群众对解决规划工作和影响制约科学发展突出问题的满意度。二是人民群众对我局开展深入学习实践科学发展观活动实际效果的满意度。三是人民群众对我局干部职工科学发展能力的满意度。以群众评议为主,增强评价结果的客观性、公正性、准确性。测评结果向社会公示,对群众满意度达不到80%的干部要进行整改。(2)搞好学习实践活动总结报告。机关要对这次学习实践活动的作法、效果、经验、以及需要引起注意的问题,从实践和理论上进行全面系统地总结,形成专题报告,上报市学习实践活动领导小组办公室。

(二)科学发展示范机关创建活动:

1、要进一步解放思想,树立领导科学发展的先进理念。要在深入学习实践科学发展观活动的基础上,引导机关党员干部群众牢固树立忧患意识、创新意识、效能意识,瞄准新的起点、目标和要求查找问题,不断实现科学发展理念、思路、举措和领导方式、管理方式、工作方式的再创新,使持续解放思想成为创建科学发展示范机关的鲜明特征。

2、大胆创新,探索推动科学发展的有效机制。机关要积极探索建立科学发展的新型体制机制,完善规划的编制、监管和有效实施,为建设科学发展示范市提供支撑。

3、加强作风建设,树立引领科学发展的良好形象。机关要从改进作风入手,按照市委的要求,以民主评议和机关效能建设为抓手,通过建立完善并落实机关各种规章制度,争取机关党员干部群众全面使用文明用语,禁用工作忌语,规划工作着装,推行挂牌上岗,有效杜绝工作时间上网聊天、玩游戏、炒股、迟到早退脱岗、服务态度生硬、办事超时、推诿扯皮等影响工作现象,全面提高机关管理水平,探索建立与科学发展示范市建设相适应的机关工作秩序。机关要在5月份利用一个月时间,以解决懒散疲、生冷硬、吃拿卡要等不良行为为重点,开展一次作风纪律专项教育整顿活动。认真查找影响工作效率和机关形象的实际问题,认真整改,进一步端正服务态度、提高服务质量,优化发展环境。

四、保障措施

开展深入学习实践科学发展观和创建科学发展示范机关两项活动,是我局作为继往开来,开创我市规划工作的新契机,大家一定要解放思想,积极探索,确保圆满完成各项任务。

1、加强组织领导。两项活动在局党支部的统一领导下进行。局党支部成立了局党支部书记高怀军同志任组长,党支部副书记、副局长张晓彬同志,副局长王长忠同志任副组长,郑勇、田继英、彭春利、郭秋任成员的深入学习实践科学发展观活动领导小组,领导小组下设综合办公室,办公室主任由田继英同志兼任。