社会治理工作方案篇1
社会治理工作方案【一】按照市综治办的指示精神，结合市工商局实际情况，特制定市工商局20**年社会治安综合治理工作方案。
一、指导思想
全面开展社会治安综合治理活动，推动工商行政管理工作全面发展，维护政治和社会稳定，为加速全市经济建设发展创造良好的治安环境。
二、领导小组
成立以党组书记、局长为组长，全体党组成员为成员的社会治安综合治理领导小组，加强社会治安综合治理的工作力度。坚持综治领导小组议事制度，凡涉及综合治理工作方面重大问题，必须先由领导小组进行商议，形成意见，然后进行落实。同时，狠抓督办落实，对局机关重点科室、重点基层单位，做到防微杜渐，发现治安隐患及时消灭在蒙芽状态之中。
三、工作步骤
1、组织发动阶段。_至_月份，全局机关科室、基层单位进行总动员，大力宣传上级有关综治指示精神，拟定召开一次全系统干部职工会议，在城区、各乡镇场显眼位置张贴标语，悬挂横幅，全面掀起争创高潮。同时与机关各科室、基层单位负责人签订综治责任状。
2、布置实施阶段。_至_月份，制定方案，确定人员，明确任务，对重点部位采取措施，建章建制，扎扎实实地搞好各项工作。
3、检查落实阶段。_至__月份，针对前段制定的工作方案、目标、任务、措施，逐项进行检查落实，发现问题及时补救，以优异的成绩迎接上级领导检查。
四、工作标准
1、综治组织落实好。局属各单位要成立一把手任组长的综治领导小组，并落实专管人员。保卫、调解、帮教、门栋关照等各种群防组织健全，并做到工作落实。
2、治安责任落实好。社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制落实，层层签订治安责任书。基层分局、所一把手高度重视综治工作，列入重要议事日程，真正承担起一方平安的领导责任。
3、防范措施落实好。人防、物防、技防三结合的封闭式管理措施落实，有门卫人员，有名符其实的门栋关照人员。院落、办公楼建有总栅门，按时开关重要科室、基层单位财务室、库房和住户装防盗门、铁窗、安全网、防护栏。建有封闭式自行车棚，消防设施齐全。
4、管理教育落实好。积极开展先进性教育和普法教育，每季度不少于一次，做到受教育的干部职工达___%，党员、团员达___%，重点人员达___%，家属子女达__%以上，本单位遵纪守法户达__%以上，法制意识增强，治安秩序良好，真正达到无刑事经济案件、无治安灾害事故、无人员违法犯罪、无群体闹事事件、无xx组织活动、无赌、毒、黄等社会丑恶现象的目标。
5、民调工作落实好。及时调解民事纠纷，调处率达到___%，调处成功率达到__%以上，做到无因民事纠纷引起的凶案、自杀、群众性械斗和重大伤害等案件。
6、建章建制落实好。认真开展依法治理，依.法建制，建立健全干部职工管理制度、门卫制度、教育学习制度、家属子女管理制度、财务管理制度、治安管理奖惩制度等。全面达到五有、五无的工作目标。
五、具体要求
1、对本责任内影响稳定的不安定因素控防措施得力，不发生群体性闹事_事件。
2、治保、民调组织人员，对纠纷调解及时，调处率__%以上，成功率__%以上，力争做到无因民事纠纷引起的凶杀、自杀、群体械斗和重大伤害等案件。
3、积极开展五五普法教育，受教育的干部职工___%，家属子女__%，重点人口___%，党团员___%。
4、机关人员的亲朋好友、来城区暂住的流动人口、重点人口要求做到制度化、规范化、经常化的管理，确保安全。
5、综治工作档案资料健全，有治安责任书、有执行情况登记、有调处纠纷的记载、有普法教育活动室，有完备的综治档案材料。
社会治理工作方案【二】为推动社会治安综合治理工作常态长效，切实解决影响人民群众安全感和满意度的突出问题，研究制定20**年社会治安综合治理工作**方案。
一、开展立体化社会治安防控体系建设推进年活动，深入落实《关于加快创新立体化社会治安防控体系建设的意见》《青岛市立体化社会治安防控体系规划(20**-20xx年)》，统一规划推进实施社会治安防控重大项目建设，推出一批智能化安全防范示范工程，加快形成地面、地下、空中、海域、网络五位一体的立体化社会治安防控体系。
二、认真贯彻《反恐怖主义法》，创新反恐怖主义工作体制机制，健全完善反恐维稳体系，严厉打击各种暴力恐怖犯罪活动，提升反恐防暴处突能力。
三、深化无命案街道(镇)和无刑事案件社区(村)综治主题创建活动，统筹做好防范、管理、整治、打击等工作，严防重特大案事件特别是命案发生，进一步提升群众安全感。
四、深入开展电信、金融等领域违法犯罪专项整治，持续组织打黑恶、反盗抢、防诈骗、扫毒害、追逃犯系列安民行动，深化建筑工地流氓痞霸势力、学校周边治安秩序、铁路沿线突出治安问题等专项整治，提高预防打击犯罪的整体效能。
五、全面加强禁毒工作，持续推进禁毒严打专项斗争常态化、制度化，进一步加强社区戒毒工作，推动社区戒毒(康复)办公室标准化建设，落实禁吸戒毒措施，夯实禁毒基层基础。
六、创新推进网格布局、合成巡逻、警灯闪烁等治安巡防模式，落实社区(村)、社会面、机关学校医院企事业单位内部安保措施，加强商圈、医圈、校圈等人员密集场所和重点地区巡逻防范，提升社会面治安防控能力。
七、加强基层安全防范分级分类管理，不间断地开展社会治安重点区域、单位、部位的排查整治、风险化解工作。继续深化关好窗、锁好门、护好院居民小区安全防范活动，强化人防、物防、技防措施，夯实基层治安防控根基。
八、加快公共安全视频监控建设联网应用工作，加大视频监控增点补面、提档升级和联网应用力度。将铁路沿线视频监控建设纳入公共安全视频监控建设规划，加快推进措施落实。
九、加强网络社会安全管理法规和基础性制度建设，全面落实信息安全等级保护制度，落实网站备案、互动式栏目和公共上网场所网民实名登记制度，落实互联网服务提供者、联网使用单位，特别是公共上网服务场所的主体法律责任，消除管理盲区。
十、研究制定《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的实施意见》，构建调解、仲裁、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决体系。拓宽第三方参与纠纷化解的制度化渠道，拓展人大代表、政协委员、法学专家、律师、心理咨询师和社会团体、社会组织等参与矛盾纠纷化解。
十一、加强行业性、专业性调解组织建设，推动在交通事故、医患纠纷、物业管理、消费维权、环境保护、食品安全、观光旅游等领域建立人民调解组织。年内，推动新建行业性、专业性人民调解组织20个。
十二、严格落实矛盾纠纷排查调处工作协调会议制度，健全矛盾纠纷受理、调解、履行、回访等内部工作制度，建立与相关单位间的纠纷移交委托、信息反馈等衔接制度，完善重大活动、重要节点矛盾纠纷大排查、大调解活动制度，提升矛盾纠纷预防化解能力。
十三、加强流动人口服务管理，全面实施居住证制度，推进城镇基本公共服务覆盖全部常住人口。完善流动人口信息采集共享平台建设，加强社会化采集工作。加强出租房屋管理，减少治安隐患。
十四、加大特殊人群帮扶力度，健全政府、社会、家庭三位一体关怀帮扶体系，大力推进刑满释放人员过渡性安置基地建设，加大对社区服刑人员和刑满释放人员的法制、警示教育和职业技能培训力度，促进特殊人群顺利融入社会。
社会治理工作方案篇2
一、指导思想
坚持以新时代中国特色社会主义思想和党的、四中全会精神为指导，紧紧围绕创新社会治理体制，改进社会治理方式，促进社会安定有序的，推动各项工作全面开展，确保各类政策全面落实的总体目标，在兴民新村、富源新村深入推进“网格化管理、团队式服务”治理模式，进一步促进社会和谐、密切党群关系、夯实执政基础。
二、工作目标
坚持以加强基层党建、完善管理服务、密切党群关系、促进社会综合治理为目标，树立“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念，以发挥基层党组织和党员作用为核心，乡机关、村级组织为主体、社会力量为辅助，积极整合资源，搭建平台，乡村并举，条块联动，建立乡村精细管理、群众多元参与、干部作风转变、政府信息化建设为一体的基层管理服务体系，进一步夯实党在基层的执政基础。
（一）网络覆盖更加全面
以现有移民区行政管辖区划为基础，根据村特点、人口数量、居住情况、群众生产生活等情况，将兴民新村、富源新村划分成若干网格状单元，完善基层党组织设置，延伸党组织的管理服务触角，确保基层党建工作网络覆盖更加全面。
（二）资源配置更加合理
坚持统筹理念，按照便于掌握村情民意、便于解决民生问题的要求，打破层级界限，积极整合资源，使基层的问题依靠各级力量、各级资源协同解决，实现基层组织单体作战到上下协同作战、单一依靠行政力量到整合社会各方面力量的转变，促进乡村基本公共服务均等化。
（三）管理服务更加高效
坚持依托管理网格和服务团队，着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题。通过建立健全信息化管理服务平台，把问题受理的责任人、责任单元、处理过程和办理结果予以公开，切实提高政府工作透明度和办事效率。
（四）基层基础更加坚实
按照构建乡村一体化管理新格局的要求，积极拓宽基层综合治理工作新思路，打破条块分割，促进乡村之间资源共享、优势互补、发展共促。
三、主要任务
（一）划分网格，明确职责
按照便于管理、推动发展的原则，坚持现有行政区划不变的前提下，将全乡网格化管理分为四级：
1、一级网格。即乡级网格。由乡党委、政府主要领导担任网格指导员和网格长，全盘负责全乡移民区的经济社会管理，通盘考虑各级网格的管理、工作、服务事宜，总牵头、总负责、总协调，承担第一责任人职责。对重大事项进行综合协调，督促与指导下级网格责任人落实工作，对下级网格进行考核、评估、监督与管理，做好与更上级网格的对接工作，。
2、二级网格。即村级网格。兴民新村、富源新村2个村各设置一个二级网格。由乡上包村领导担任二级网格的网格指导员，两村两委班子主要领导担任网格长，指导下级各责任网格的行政管理事务，对服务团队成员进行教育、管理、监督、跟踪指导，及时就各责任网格事务进行难题破解、问题疏导、跟踪答疑，并把握片区的整体工作进度和各类工作事宜。
3、三级网格。即各村民小区。以现有区划设置，将兴民新村6个村民小区划为6个三级网格，将富源新村4个村民小区划为4个三级网格，由一名乡机关副科级领导担任网格指导员，区支部书记担任网格长。主要做好本网格层面的各项工作，包括对上级网格工作承接传达，对下级网格工作安排部署、督促检查，审查下级网格报送的各类工作资料。对片区服务团队干部统一管理，统一调度，遇急难险重和重大突发事宜、重大突击工作整合工作资源，灵活调动，灵活处置。
4、四级网格。即各村民小组。以兴民新村18个村民小组、富源新村13个村民小组为基础划分四级网格，由一名乡机关干部担任网格指导员，小组长担任网格长。主要任务是承接上级网格各项工作，落实上级政策，收集与整理网格内民生、经济、生产生活等各类信息资源；排查化解网格内安全隐患、、矛盾纠纷等情况；将网格内各类动态情况反馈至上级网格，认真做好网格化工作记录。
（二）明确服务内容
四级网格即基础网格是最重要环节。管理要实行“定格、定员、定责、定岗”的四定原则。每个网格指导员和网格长要努力做到“四知四能”（即知网格概况、知村民户情、知村情民意、知求助对象；能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任）。具体任务如下：
1、负责网格内居民信息登记、社情民意收集、社会治安巡查、应急管理、矛盾纠纷调解、政策法规宣传和组织村民参加活动。
2、协助做好网格内与村民利益有关的社会治安、社区矫正、公共卫生、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、环境卫生、文化体育、消费维权以及空巢老年人、残疾人、未成年人、流动人口权益保障等工作。
3、对网格内水电供应、环境卫生、民生保障等服务情况进行监督、反馈，指导和监督网格内的社会组织，维护村民的切身利益。
4、开展便民利民服务，面向空巢老年人、留守儿童、五保户、残疾人、家庭困难居民等弱势群体，开展上门送温暖、康复指导等服务；围绕村文化建设需要和村民精神生活需求，组织丰富多彩，健康有益的文化，体育，娱乐等服务活动。
（三）建立公示监督制度
建立网格管理服务公示监督制度，在每个建立公示制度网格内醒目位置设置网格区域管理图和服务指示牌，公布网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作内容、监督电话；设立红黑榜，评比文明户，对一些不赡养老人、不爱护小孩、户内卫生差、乱停乱放、私搭乱建等不文明行为进行曝光谴责，及时公布参与组织、党员信教、参与黄赌毒等人员，确保社会治安稳定；二级网格要设置网格区域平面图和下级网格划分图，自觉接受社会和群众监督。
（四）建立网格服务团队成员应知应会能力的考核制度
网格服务团队要按照“明情况、调纠纷、办实事”的总体要求，全面开展“进百家门、认百家人、知百家情、解百家难、暖百家心”活动，主动收集掌握村情民意，建立村情户情档案库，做到对责任网格的基本情况底数清、情况明，能够发现苗头性的问题，及时了解群众服务需求，帮助解决处理。建立考核制度，采取“日报周查月考核”等方式，分级负责，落实对服务团队成员应知应会能力的考核，考核结果作为评价服务团队成员年度工作成效的重要内容，全面促进网格服务团队成员对村情民意的掌握。
四、实施步骤
“网格化管理、团队式服务”工作于今年5月全面启动，主要完成三个阶段的工作任务。
（一）准备阶段（2020年5月10日--2020年5月19日）
根据乡党委的统一部署要求，组织力量，深入基层，广泛开展调查研究，认真听取广大党员群众的意见建议，梳理出问题和困难，提出切实可行的工作举措和办法，为全面开展“网格化管理、团队式服务”工作奠定基础。
（二）实施阶段（2020年5月20日--2020年5月31日）
立足本乡实际，广泛开展舆论宣传，制定出台《乡社会治理网格化管理实施方案（试行）》，成立“乡社会治理网格化管理工作领导小组”，按照有框架、有内容、有制度、有计划、有保障的要求，科学合理划分工作网格，合理组建管理服务团队，于5月中旬召开网格化管理工作动员大会。
（三）常态化运行阶段（2020年6月开始）
根据制定的实施方案全面推进“网格化管理、团队式服务”工作，在本乡范围内至少培育1-2个先进典型，以典型带动，同时不断总结完善各项管理制度、工作流程和成功经验，进一步推进工作创新，并在面上深化推行。
五、组织领导
（一）强化领导、明确责任
乡党委建立相应的乡“网格化管理、团队式服务”工作领导小组，组织力量认真细致开展调查摸底，制定总体实施方案，明确目标任务、具体责任、工作措施，确保组织有力、责任到位、工作落实。两村党总支、各下属党支部承担主体责任和领导责任，要高度重视社会网格化管理工作，根据本实施方案，结合实际，科学整合力量，做到人员下沉、服务前移，改坐班等待、被动受理为主动贴近、登门服务。按照乡党委、政府的总体部署，因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实，按时完成各阶段的工作任务，稳步推进网格化管理工作的全面实施。
（二）加强宣传、大力引导
根据推行“网格化管理、团队式服务”工作的要求，各村要加大宣传力度，利用宣传栏、公共活动场所张贴宣传材料，宣传推行网格化管理的重要意义和服务内容。在村委会悬挂网格示意图，标明责任区位置，建立公示制度，在醒目位置公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等信息，营造浓厚的舆论氛围，让群众切身感受到推行此项工作带来的新变化新气象。通过有力的宣传引导，努力营造社会认同、基层欢迎、群众支持的良好工作氛围。
（三）强化培训、做好衔接
各村要积极开展学习培训，提高网格员的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格员要自觉加强学习，努力提高自身素质，要尽快适应新要求、熟悉新业务，逐步过渡到“一岗多责”；要处理好专职网格工作与村工作的关系，在履行好网格工作职责的同时，要服村里的调度，与有关方面通力配合、密切协作。要注重处理好推行网格化管理与抓好日常工作之间的关系，把日常工作纳入到网格化管理中去，保持工作的平稳和有效衔接。
社会治理工作方案篇3
长效工作机制。全面落实区委、区政府关于创建“平安新洲”的总体部署，确保我街经济建设和人民群众安居乐业良好的社会治安环境，经街党工委、办事处研究
决定，成立村、社区社会治安综合治理领导小组，设立治安中心户长和工作进村社区实施方案。
一、指导思想
以党的十六大和十六届三、四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中央、省、市、区关于加强社会治安综合治理的有关要求，坚持"预防
为主，村（居）委会负责，突出重点，保障安全"的工作方针，规范和落实村（居）委会治安防范各项工作措施，努力营造更加安定、和谐的村（居）委会治安环境
，把邾城街建设成为"经济强街当龙头，商贸大街创特色，文明兴街争一流"，提供有力保障。
二、成立村（居）委会社会治安综合治理领导小组
村、社区成立社会治安综合治理领导小组，由村（居）委会党支部书记任组长，并兼任治保民调主任。领导小组副组长由村副书记或副主任担任，小组成员可从该
村退休干部、退休老师、劳动模范、党员、人大代表、政协委员、治安积极分子、致富带头人、复退军人等人员中选配。小组人员原则上1000人以下的村按4-6人配
置，1000人以上的村按6-10人配置。村、社区综合治理领导小组的主要职责：
1、认真贯彻落实中央、省、市、区、街综合治理工作会议精神。研究制定本村、社区社会治安综合治理工作任务、计划、实施方案和创建平安工作，并组织实
施。
2、领导和组织本村群众、社区居民学习国家的法律、法规和党在农村的路线、方针、政策。认真做好普法、治保、调解、帮教、消防、巡逻等日常工作，确保
本村社区稳定和安全。
3、宣传、贯彻国家法律、法规、组织制定、完善村规民约，增强村民、居民的法制观念和安全防范意识。
4、协助公安、派出所、司法等机关做好对流动人口、暂住人口、重点人口、问题青少年的教育和“”人员的帮教、监督、管理工作，协助政法机关打击
违法犯罪分子。
5、对辖区内重点部位、地段、重要设施、要害场所定期或不定期进行安全检查，发现隐患问题及时向上级有关部门报告。
6、每月定期向邾城街综治领导小组报告该村、社区社会治安工作情况，重大情况随时报告。
7、定期召开村（居）委会社会治安工作会议，分析情况，制定措施，保证各项工作任务的完成。
8、积极认真地完成上级交办的社会治安综合治理方面的工作任务和其他事宜。
三、村（居）委会建立“治安中心户”。
各村、社区按10-20户中选出一名治安中心户长，治安中心户长可以从退休干部、劳动模范、党员、人大代表、政协委员、复退军人、治安积极分子和致富带
头人中推荐。村、社区治安中心户长的职责：
1、警民联系：对群众的需要及时与派出所、村（社区）综治领导小组或治保民调会联系；
2、信息报告：一旦获取不安定因素、事故隐患、违法犯罪线索、辖区人员和大型财物等变动情况，迅速向管段民警、村（社区）综治领导小组或治保民调会报
告；
3、纠纷调解：对一些小的矛盾纠纷就地、及时调解，实现小事不出户、大事不出村，减少民转刑案件发生；
4、法制宣传：利用红白喜事聚会、召开群众大会、调处民事纠纷等机会，向群众宣讲政策法规；
5、治安防范：组织农民、居民轮流开展巡逻打更、邻里关照、邻里守望等，预防和减少耕牛、农机具及农民、居民的其它财产被盗，防范各类治安灾害事故的
发生；
6、交通协管：登记掌握辖区机动车辆和机动车驾驶员底数，告诫本地机动车驾驶员自觉遵守交通法规，督促办齐各种证照；
7、帮教转化：掌握辖区“两劳”释解人员和问题青少年底数，关注其思想动态，认真做好帮教转化工作；
8、权益维护：依法维护片区农民的合法权益。
四、工作目标
以创建平安新洲工程为载体，大力开展创建平安街，平安村（居）委会和平安小组，星级安全小区、星级楼栋等安全活动。在街社会治安综合治理工作领导小
组的统一领导下，在公安派出所的具体指导下，全面加强村（居）委会社会治安群防群治体系建设，组织发动村、居民开展群防群治、全面落实村（居）委会基层
社会治安各项防范措施，建立以"技防为主导，物防为基础，人防为保障"的安全防范网络，做好以防火、防盗、防抢、防破坏、防毒、防爆、防治安灾害事故为主
要内容的安全防范工作，预防、控制和减少违法犯罪，创建平安街、村（居）委会、居民小组、村民小组，安全小区，创造发案少、秩序好、社会稳定、人民满意
的社会治安秩序。主要目标是：
1、全街各村（居）委会社会治安防范保卫工作分类管理。依照国家法律、法规和国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》的要求，全街各村（居）委会要制
定治安工作计划、措施和实施方案，分一般和重点保卫单位，实行分类管理。
2、各村（居）委会治安责任区（单位）应把社会治安综合治理工作纳入议事日程，各村（居）委会党支部书记为第一治安责任人，负总责，实行目标管理责任
制，统筹安排部署，定期检查考核，每月专题研究一次。重大问题，第一治安责任人要亲自过问、亲自抓。
3、大力开展创建安全社区，星级安全小区，安全村（居）委会创建活动。“创安”面达到100%，确保辖区创安达标率不低于80%，深入推进烟草专卖社区化管
理，60%以上社区达到“三无”社区。
4、力争责任区（单位）内不发生大规模群体性上访，集众闹事，对责任区内（单位）影响政治稳定和社会安定的各种不安定因素做到底数清，情况明，信息渠
道畅通，防控措施得力。把各种紧急事件和突发事件解决在基层，消灭在萌芽状态，一旦突发事件发生，能依法及时果断处置，重大事件必须及时报告，不发生影
响全街、全区、全市稳定的重大事件。
5、坚持依法从重从快的方针，坚持不懈地开展“严打”整治斗争，针对突出治安问题，重点部位地段，利用各种形式有计划、分阶段、有重点地开展打击流氓
恶势力，车匪路霸、村霸、湾霸和黄、赌、毒等社会丑恶现象的专项斗争，切实抓好学校企业财力治安环境以及交通要道和重点地区的整治工作。及时解决群众居
民反映强烈的突出治安问题，人民群众的安全感增强。
6、坚持“严防”、“严控”、“严管”与“严打”相结合。加强内部单位和城镇的人防、物防、技防措施，提高社会防控能力，机关、团体、企事业单位刑事
案件发案数要比上年下降20%。力争刑事重特大案件，人口犯罪率稳中有降，破案率有所提高。
7、暂住人口、流动人口、重点人口、寄住人口管理工作制度化、规范化、经常化。“两劳”释解人员的安置、帮教工作落实，安置帮教率不低于96%。三年内
刑释解教人员重新违法犯罪率不超过4%，人口犯罪率控制在万分之三点五以内。
8、积极贯彻“打防结合、预防为主”的方针，加强法制宣传教育。完成“四五”普法年度计划，普法工作做到有计划、有骨干，有阵地，讲求针对性、实效性
，组织干部群众学法、懂法、遵纪守法，自觉维护社会治安秩序，及时表彰奖励见义勇为维护社会有功人员，民事纠纷调处及时，调处率达到100%，调解成功率
达98%以上。非正常死亡和民转刑案件有所下降。
9、落实各项防火措施，加强道路交通管理。火灾发生和交通事故控制在区下达的目标管理规定之内。
10、教育本单位干部职工遵纪守法。不发生违法犯罪行为。干部职工违法犯罪率不超过本单位总人数的2%。
11、坚决制止公路打场晒粮。凡未达到禁止公路打场晒粮目标的单位，严格按责任书的条款进行处罚。
12、切实认真做好防范和处理“”问题工作，确保辖区内无“”违法犯罪活动，无进京赴省、市、区等上级机关滋事、闹事，无“”反动
宣传节目插播，无“”反动宣传标语、条幅。其清除、覆盖率为100%，监控率达100%，信息反馈率达100%。
五、工作措施及步骤
村（居）委会社会治安工作分二步实施时间从今年8月上旬开始，至9月25日结束。
（一）工作步骤
1、各村、社区于8月20日至9月10日建立“治安中心户”，报街综治办；
2、各村换届选举结束后（9月11日至20日），迅速成立村社会治安综合治理领导小组，名单报街综治办；
3、各村综合治理领导小组和“治安中心户”名单由街综治办发文确认；
4、制定本村（居）委会社会治安工作计划和实施方案，以及重点，一般防范分类及管理办法。
（二）主要工作措施（9月1日至30日全面实施）
1、强化矛盾纠纷排查调处体系建设。实行运用“四前四早”的方法。即超前掌握信息，做到问题苗头早发现；提前进行调解，做到矛盾纠纷早处理；事前开展教育
，做到重点对象早转化；靠前处置问题，做到平息事态早动手的方法。确保纠纷调解成功率达到98%以上。
2、强化村（居）委会防控体系建设。积极推行以“治安中心户”为载体的群防群治工作机制，建立51个行政村（居）委会治安领导小组，建立“治安中心户长”约
3000户。挂牌服务，不计报酬。社区要加大物防、技防、人防措施，大力推广使用电子报警器，电子对讲防盗门。形成“七位一体”[即特派员、协管员、管段民警
、安保队员、治安志愿者、居民小组组长（治安中心户长）、低保对象]各负其责，形成合力分日排班，按时巡逻。
3、强化内部单位防控体系建设。按新城办[2005]48号文件执行。
4、加强领导，明确责任。按照“属地管理”的原则，把治安防范责任落实到具体单位和个人。广泛宣传，发动群众。运用广播、电视、宣传车、宣传标语、横幅、版权所有
专栏等多种形式，形成人人参与社会治安防控工作的新格局。
5、加强督查，实行奖惩。街综治办将定期、不定期地对各村（居）委会治安防范工作进行检查考核，并建立健全奖惩激励机制。对治安防范措施落实到位，治安秩
序良好，群众满意的村（居）委会，特派员、协管员、安保队员、治安中心户长，单位的主要领导，分管负责人，街要表彰奖励，大力推广经验，凡因工作不力而
社会治理工作方案篇4
一、整治区域
梧慈路是经济开发区主要道路和外来员工的主要消费区域之一。现经济开发区有约10余万新居民。每天下班后，数以万计的务工者来梧慈路购置生活用品、用餐等，给该地段的市容环境带来很大的压力，严重影响交通，“两抢一盗”案件多发。
二、整治目标
至年底梧慈路流动摊贩得到有效治理，道路环境卫生明显提高，“两抢一盗”案件多发态势得到有效遏制，人民群众安全意识明显增强。
三、整治期限
2012年4月至2012年12月底。
四、具体步骤
（一）调查摸底阶段（4月至6月）。有针对性地对夜间流动摊贩进行分类登记，掌握流动摊贩数量与整治的重点。
（二）集中整治阶段（6月至9月）。对治安乱点区域及时梳理突出问题。对排查出来的问题，组织力量，采取强有力的措施，集中时间、集中精力、集中力量，开展集中整治，依法严厉打击查处各类违法犯罪活动，落实防范工作措施，强化源头性治理彻底扭转治安混乱状况。
（三）自查阶段（9月至12月）。对整治工作情况进行自查和回头看，认真总结工作经验。对存在的问题和薄弱环节，进一步落实整改，建立健全治安防控治理长效工作机制，巩固集中行动成果。
五、整治要求
（一）要确保组织领导到位。在开发区党委、管委会统一领导下，由综治委牵头协调，以公安为主，有关部门共同参与，精心组织开展排查整治工作。对集中整治行动作出具体部署，制定工作方案，成立组织机构，并精心组织实施。
（二）要确保协调配合到位。各部门要充分发挥各自职能作用，做好涉及本部门的矛盾纠纷和行政争议调解工作，集中解决突出矛盾纠纷，并积极配合相关单位做好工作。
社会治理工作方案篇5
根据省、市银监部门的指示精神，我县联社扎实组织开展案件专项治理工作，为进一步加强我县联社案件专项治理工作，建立案件防范长效机制，保持案件专项治理工作的连续性和有效性，落实案件专项治理各项工作措施，深入开展合规建设年工作，促进农村信用社合规文化建设，进一步营造一个良好的合规文化建设氛围，确保案件专项治理和合规建设工作顺利开展，现将有关工作开展情况报告如下：
一、组织落实情况
（一）成立领导小组，精心组织实施。
为确保顺利开展案件专项治理工作，我县联社专门成立了领导小组，由联社×××主任任组长，×××、×××两位副主任任副组长，各部门负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在稽核监察部，负责案件专项治理工作的组织实施，各信用社也相应成立了领导小组，确保案件专项治理工作的顺利开展。
（二）制定实施方案，拟定工作内容。
我县联社案件专项治理以“两个提高”、“两个加强”、“两个下降”、“两个加大”“两个建立”和“五严格”、“五加强”为指导，制定了《***农村信用社案件专项治理实施方案》，分五个阶段开展案件专项治理工作，拟定各阶段工作内容，并将案件专项治理工作纳入各信用社年度经营目标考核，对未按上级要求开展案件专项治理工作或者组织开展工作不力导致进度缓慢的信用社，其年度考核一律实行一票否决制，直接取消该单位及其主要负责人的当年评优评先资格，并视情节轻重对责任人作出经济处罚、政纪或党纪等处分，定期召开案件形势分析会，对案件专项治理工作进行总结分析，确保开展案件专项治理工作不流于形式，努力实现“一年初见成效、三年大见成效”的阶段性目标。
（三）制定督导计划，开展督导检查。
为进一步加强我县农村信用社案件专项治理工作，完善内控管理制度，实现管理水平上新台阶，及时贯彻落实上级有关案件专项治理指示精神，加强对各信用社案件专项治理工作的督促和指导，我县联社制定了《***农村信用社案件专项治理督导工作计划》，对各信用社案件专项治理工作进行督导检查，督促指导各信用社扎实开展案件专项治理工作，确保案件专项治理工作效果达到预期工作目标。在XX年度对各信用社案件治理督导检查14次。
二、组织实施情况
（一）清理规章制度，开展内控评价。
为加强对信贷、会计、出纳、储蓄等岗位的内控管理，了解和评价我县农村信用社内控制度的建立和执行情况，我县农村信用社制定了《***农村信用社开展内控检查与评价工作方案》（新农信联发〔XX〕141号），研究解决存在问题的对策，探讨现有规章制度的修改意见或建议，根据评价和检查情况，新制定了内控管理制度项8项，补充完善相关管理制度6项，明确有关业务操作规程，进一步完善内控管理机制，加大责任追究力度，责任追究以“纵向到底、横向到边，上挂两级，问责到位”为原则，对所有直接责任人、相关责任人和领导责任人全面问责，不留空档，逐步使所有员工在工作和履行职责过程中时刻绷紧依法合规这根弦，要对自己的行为充分负责，时刻意识到因自己行为对上下级、对员工、对家庭、对单位、对社会可能造成的影响和后果，使员工对违法违规事件的由“不敢为”向“不想为”转变。
（二）开展案件专项治理“回头看”检查工作情况。
加强对存在问题整改工作，对XX年以来专项检查中发现问题的整改情况、对银监会各项规章制度执行和案件责任制情况进行“回头看”，专门召开“存在问题整改研讨会”，由存在问题整改负责人（相关部门负责人）提出整改措施，建立存在问题整改台账，对存在问题采取销账方式进行管理，确保整改措施落实和制度执行到位（XX年发现问题28个，已全部整改）。
（三）对易发案件薄弱环节、要害部门、重点岗位人员的隐患排查情况。
1、制定检查方案，组织开展检查。根据上级管理部门有关案件专项治理工作指示精神，我县联社制定了《***农村信用社案件专项治理检查（自查）方案》，重点检查授权卡（柜员卡）、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、查询对账、轮岗休假、安全保卫，以及录像检查、枪技弹药管理等关键领域和环节，根据检查方案，将有关项目内容制定检查工作表，布置各信用社按工作表内容开展自查，抽调联社各职能部门人员组成2个检查组，组织有针对性地开展业务操作风险检查，并在六月份根据省联社布置，对照省联社检查方案，对上次未检查的项目制定补充检查（自查）方案，重新组织开展检查（自查），本年度共检查出内控风险问题28个（存在问题大部分现场已整改），并设立存在问题整改台账，落实相关整改负责人和责任人，进一步挖掘我县农信社潜在的内部经营风险，防范案件发生。
2、实行强制休假，开展排查工作。为贯彻落实强制休假制度，强加对重要岗位人员审计工作，深入开展我县农村信用社案件专项治理，有效防范内部经营风险，在9月份对全县信用社各岗位人员分两批（次）实行强制休假，结合强制休假工作开展，对各信用社主管会计和信贷会计岗位开展审计工作，制定《***农村信用社重要岗位人员审计实施方案》（*农信联发〔XX〕151号），及时发现违规操作问题，提出整改方案，消除风险隐患，促进我县农村信用社依法合规经营，达到会计管理监督工作标准化的目的。同时开展了对各岗位员工进行家访活动，联社领导对分管理的部门负责人进行家访，部门负责人对本部门员工进行家访，信用社主任对本社员工进行家访。通过层层家访，进一步了解员工思想动态、家庭状况等情况。同时，对三年以上在同一岗位人员实行岗位轮换，本年度对信用社副主任轮换3人、信贷岗位人员轮换18人、网点负责人轮换4人、会计和出纳人员轮换25人。共2页,当前第1页1
（三）今后案件专项治理工作思路
今后，我县联社将继续加强对员工的政治思想教育，深入开展案件专项治理活动，将案件专项治理工作列入日常工作议程，把案件专项治理工作长期开展下去，加大对违规责任人的惩处力度，严肃查处违规人员，营造清正廉洁、文明健康的学习工作与生活环境，进一步防范信用社金融风险。
（一）继续深入开展案件专项治理，使广大干部员工更加明确案件专项治理工作目标、具体内容和要求，定期组织各岗位员工学习，确保全员参与案件专项治理，将案件专项治理工作落实到人、落实到岗，落到实处，有效防范我县农村信用社内部操作风险。
社会治理工作方案篇6
关键词社会工作思想政治教育方法
中图分类号：G41文献标识码：a
1社会工作方法与思想政治教育方法的比较
“方法是人们在实践活动中按照主体活动的目的和客观对象的规律建立起来的，认识世界和改造世界的目的、方向、途径、策略手段、工具和操作程序的总和。”①社会工作和思想政治教育两者都是做人的工作，但方法上却存在许多不同。现代意义的社会工作是一种以科学的方法助人的专业活动。社会工作在长期的发展中，逐渐形成了一整套专业化的工作方法，它们都以服务为宗旨。目前社会工作主要的三大专业方法是个案工作、小组工作和社区工作。“思想政治教育的方法，就是教育者为了把反映特定阶级的立场、观点、思想意识、行为规范、价值观念等社会意识形态，转化为被教育者个体的经验、品质、评价和行为习惯而采用的方式和手段。”②思想政治教育方法是思想政治教育者对受教育者实施教育影响的基本手段，对于达成思想政治教育目的、完成思想政治教育任务具有重要意义。思想政治教育的常用方法有理论教育法、实践教育法、自我教育法、形象教育法、榜样教育法、心理咨询法和隐性教育法。
2思想政治教育方法引入社会工作方法的必要性
思想政治教育工作是凝聚人心，调动人的积极性，激发人的创造性的工作，高度重视思想政治教育工作，是中国共产党的优良传统和政治优势。但在实践中，思想政治教育方法却存在着许多不尽如人意的地方，主要表现在教育观念落后，教育方法科学性和专业性不强及教学方法落后单一。很多思想政治教育者，仍然抱着陈旧的教育观念，一提起思想教育就大讲特讲政治理论，以自我为中心，把自己的观念强加给受教育者，缺少与受教育者的沟通与交流，始终扮演着教师中心的角色。为了提高思想政治教育的有效性和实现思想政治教育目标，必须要对思想政治教育方法进行创新。思想政治教育的方法“以人为本、育人为本”，而社会工作“助人自助”工作理念指导下的个案工作、小组工作和社区工作的方法都可以为思想政治教育方法创新提供借鉴和参考。因此，引入社会工作方法，创新思想政治教育方法，有利于解决当前思想政治教育面临的新挑战、新问题，克服思想政治教育方法自身的缺陷，为思想政治教育扎实有效地开展创造条件，实现思想政治教育目标，提高思想政治教育的实效性。
3借鉴社会工作方法推进思想政治教育方法的创新
3.1借鉴个案工作中和谐信任的关系技巧
个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。个案工作中，工作者和案主之间是信任合作的和谐关系，充分调动案主的积极性。“关系是个案工作助人的核心要义，如果工作者不能同案主建立起信任关系，就不可能帮助他。与案主建立和保持好工作关系也需要技巧。它包括真诚和有同理心地回应技巧，及表明尊（下转第60页）（上接第53页）重案主的技巧。”③个案工作中非常强调关系的重要性，工作者如果不能和案主建立和谐信任的关系，就不可能完成社会工作的目标。和谐信任的关系需要工作者对案主真诚和尊重案主，使案主充分信任社会工作者，并与社会工作者形成一种朋友式的关系。而思想政治教育多种方法中没有提及与受教育者建立信任和谐的关系，思想政治教育者往往忽略了与受教育者建立信任和谐的关系，总是一味地宣传政治理论和大讲道理，存在着众多“盲点”区，久而久之受教育者对思想政治教育者会产生排斥心理，甚至怀疑其所说的内容的真实性和可靠性，最终不利于思想政治教育教育目标的实现。思想政治教育方法创新要注重与受教育者建立信任和谐的关系，良好的思想政治教育氛围利于增强思想政治教育的实效性。
3.2借鉴小组工作的互动模式
“互动模式的理论基础是系统论和场论，它关注子系统（小组成员）和整体系统（小组环境和社会环境）的关系，而不是小组成员个人本身。互动模式既关注个人也关注环境，要通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响，以达到增强个人和社会的功能。小组被看作是一个互助的系统，在小组中成员依靠其他成员作为自己解决问题、实现自己潜能和建立信心的资源。”④小组工做的的互动模式注重小组成员通过互动、互助来解决问题，发挥了小组成员的主观能动性和积极性，充分利用了小组资源。传统思想政治教育往往是一个思想政治教育者对多个、十几个甚至几百个受教育者施加教育影响，没有注重教育主体和教育客体的互动，更没有注重教育客体之间的互动。俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。实施思想政治教育方法可以尝试把受教育者分成互动的小组，充分发挥每个人的积极性和主动性，思想政治教育者作为指导者、引导者和监督者。受教育者在小组中积极配合和互动，澄清自己的价值观，形成共同的价值观，达到思想政治教育的目的。
3.3借鉴社区工作的地区发展模式
“社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。”⑤地区发展模式是社区工作的重要模式，这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互动去解决社区内的问题。这种模式培养了居民的民主参与意识和政治素质，有利于社区问题的解决和居民思想素质的提高。思想政治教育的最终目的是促进人的自由和全面发展，思想政治教育方法的创新可以依托良好的社区环境，依托良好的地区居民素质，充分发挥居民的能力和潜能，促进地区发展的同时也提高居民的思想政治素质和道德素质，到达思想政治教育目的。
注释
①陈华洲.思想政治教育方法论[m].华中师范大学出版社，2010：7.
社会治理工作方案篇7
一是实现系统内思想政治工作经常化。档案工作包括档案的收集、接收、整理、鉴定、统计、编目、排放、保管、著录标引、技术保护、开发利用等一系列科学的管理，是一项大量的、经常性的工作。社保档案工作头绪多，业务量大，规范性要求高，做好社保档案工作是提升社保管理水平的重要手段。社保档案要求一事一记、一人一记，做好社保档案工作，必将促进社保系统的思想政治工作经常化、制度化。二是推动系统内思想政治工作实践化。思想政治工作作为经济和其他一切工作的生命线，是在尊重人、尊重事实的基础上，研究人的思想问题的产生、变化和如何解决的规律。社保管理档案是以具体的内容反映社保管理的历史演变及形成，是对社保工作历史的一个真实写照，其最大的特点就是真实地再现历史。同时，加强社保档案管理，也为未来进一步做好社保工作提供了实践基础，为提升社保工作水平提供了基本依据。三是促使系统内思想政治工作制度化。社保档案的建立和完善，既是社保管理工作的真实记录，也是有效开展思想政治工作的基础和结合点，必将推动社保管理工作制度化。建立档案，业务工作成了客观实在记录，给众多业务人员的一个压力就是要不断加强自我修养，提升自身综合素质，即使在工作中出现一些小问题，也要自我批评，主动整改，促进思想升华。因此，加强社保管理档案建设，能有效推进思想政治工作规范化、制度化建设，提升社保系统内部管理水平。四是提升系统内思想政治工作整合力。随着社会事业的改革深化，各种体制性、结构性矛盾日益突出，加之利益格局的调整也带来了许多新问题。社保档案管理工作具有淡泊名利、任劳任怨、无私奉献的特点，需要潜心钻研业务，客观、真实地记录每一个细节，认真对待，加强分析。而思想政治工作本身也是无时不有、无处不在，需要业务人员具备一个始终不渝、锲而不舍的精神。这两者的切合，为建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的社保管理工作队伍，起到了推动的作用。
二、当前做好思想政治工作中社保档案建设存在的难点和问题
一是认识不够到位。随着改革开放的不断深入，新旧体制的交替，人们的价值取向、思维定势、生活方式随之发生变化，思想政治工作的难度也不断增大，对从事档案管理工作存在着一定的冲击。针对这一形势，只有进一步创新方式、拓展服务、强化职能，进一步提高档案管理的思想认识，将社保档案管理工作做实、做细、做精，发挥好思想政治建设对社保档案管理的服务和保证作用。二是工作经验不够丰富。虽然社保档案管理已有多年的历史，但由于政策的变化、形势的变迁、内容的拓展等，许多业务发生了新的变化，需要不断更新社保档案管理手段。对于一些新进人员来讲，对一些社保档案管理工作比较生疏，加之能力不够强，经验不够丰富，容易影响到社保档案工作质量，影响到整体工作水平。三是管理创新力度不够大。由于诸多客观原因，比如社保管理机构创立的时间不长，部分人员对档案工作的重视度不够高，软件建设投入力度不够大等原因，社保档案管理的手段不够新，机制不够活，一定程度上制约了档案管理水平的提高。
三、以加强思想政治建设为主线，提高社保档案管理水平的途径
社会治理工作方案篇8
关键词：贫困大学生自卑心理个案工作矫治
一、贫困大学生自卑心理现状
自卑是指人们在长期自我认识的基础上产生自我认识的偏差，是个体在自我心中形成的一种不良的自我感觉和自我意象。如果不能及时矫治，使自卑心理习惯化、固有化，就会造成个体人格上的重大缺陷，严重者会自暴自弃甚至自毁。根据相关资料显示，我国贫困大学生人数占大学生总数的35%，人数已直逼600万，这其中81.7%的贫困大学生有不同程度的自卑心理，其中15.5%存在严重自卑心理。自卑心理不仅影响着贫困大学生的自我评价，还影响其在校期间的学习、生活和人际交往等各个方面。
贫困大学生自卑心理的产生是由多方面因素造成的。首先是家庭因素，家庭经济的落后、父母的弱势、父母的心态以及父母不良的教育方式都会导致贫困大学生认为自己是在低人一等的层次上。其次是社会环境因素，社会贫富差距的客观存在性和他人对贫困的态度使贫困大学生无法正视自己。最后是个人因素，个人的能力差距、期望值过高、心理落差和攀比心理都会导致贫困大学生自卑心理的产生。
现阶段，我国高校中对贫困大学生自卑心理进行矫治的工作主要由学生工作教师和经过培训的学生志愿者担任。学生工作教师主要包括辅导员、班主任、学校心理咨询教师等，此类群体在高校大学生身心健康成长方面肩负责任，掌握专业的辅导方法和咨询技巧，能有效对贫困大学生中出现的自卑心理给予关注并积极矫治。经过培训的学生志愿者主要是指社会工作专业和心理学专业的学生，经过专业学习后，掌握了一定的治疗技术和手段，明晰矫治方法和技巧，可以有效矫治贫困大学生自卑心理。通常，矫治贫困大学生自卑心理工作是采用个案工作方式进行的。本文为方便使用，将学生工作教师和经过培训的学生志愿者统称为个案工作者。
二、个案工作应用于矫治贫困大学生自卑心理的适用性
个案社会工作简称个案工作，它与小组社会工作、社区社会工作并称社会工作的三大工作方法。个案工作的基本目标不是消极地帮助人解决问题，而是积极地助人自助，以便案主能独立面对生活适应上的挑战，以充分发挥社会生活功能。个案工作的本质特征是“助人自助”，这当中包含着两层涵义：一方面个案工作是一项帮助他人的工作，另一方面个案工作是一项帮助别人更好地帮助他自己的工作。个案工作遵循社会工作基本价值观，即接纳、尊重、个别化、自觉、知情同意、保密和不批判的价值观。
个案工作者与具有自卑心理的贫困大学生之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的贫困大学生改善环境，增强生活适应能力；协调社会关系，建立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展；以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会来解决问题，以提升自我信心和生活质量。运用社会工作专业中关于个案工作专业知识对贫困大学生自卑心理给予介入是由于个案工作价值观与矫治贫困大学生自卑心理目标相一致。个案工作价值体系提倡：
（一）个人应该受到社会的关怀
贫困大学生是大学生群体中的重要组成部分，贫困大学生的健康成长不仅可以使其个人在成长成才过程中不断完善自己，提高自己，还能提高我国人才队伍的质量，落实人才强国战略。贫困大学生作为一个弱势群体，理应受到社会的关怀。
（二）个人与社会是相互依赖的
贫困大学生自卑心理的产生也包括社会原因，社会理应对贫困大学生负有相应的责任。社会为贫困大学生提供脱贫致富的资源，帮助贫困大学生矫治自卑心理，从而更好地成长成才，以更多的财富回报社会。人与社会的是相互依赖的，不可分割的。
（三）每个人除了具有人类共同的需要外，也是独特而异于他人的
这说明个案工作个别化原则的需要。由于产生贫困大学生自卑心理的因素各不相同，自卑心理的程度也不相同，只有采用不同的、有针对性的介入方法对每一个具有自卑心理的贫困大学生设计有效的介入方案，才能逐步帮助贫困大学生实现自助，矫治他们的自卑心理。
（四）社会有责任提供途径以消除自我实现的障碍，以便个人的自我实现得以完成
产生自卑心理的贫困大学生，会产生相应的交往障碍，人格障碍以及自我实现的障碍。具有自卑心理的大学生不能成为合格的人才。为贫困大学生提供消除贫困，矫治自卑心理的社会环境，是解决贫困大学生自卑心理问题的重要环境基础。
三、个案工作介入贫困大学生自卑心理的方式
（一）个案工作介入贫困大学生自卑心理的基本原则
个案工作中专业关系的原则是根据贫困大学生心理需求而设定，它包括：案主参与及自觉原则、个别化和接纳原则、非批判性原则和保密原则。根据这些原则，在矫治贫困大学生自卑心理时应注意：（1）案主参与及自决原则，即让贫困大学生对自己的选择做出决定，增强贫困大学生的自决能力，使其能够正确认识自己，分析自己，然后根据自己的现状对自己进行抉择。（2）个别化和接纳原则，即根据贫困大学生的不同状况采用不同的介入方式，帮助其尽快走出困境，提升自助能力。要接纳贫困大学生的不同状况，不歧视偏见，正视贫困大学生的自卑心理。（3）非批判性原则，即不否定贫困大学生的各种非理性想法，不否定其自卑心理，更不逃避其各种质疑，正视贫困大学生的各种自卑表现。（4）保密原则，即个案工作者对贫困大学生的所有内容必须坚持保密原则。保密原则可以让贫困自卑大学生对个案工作者的倾诉解除防备心理，完整地表达自己内心世界的想法，帮助个案工作者清晰地认识贫困大学生自卑心理产生的根本原因，以达到矫治自卑心理的目的。
（二）个案工作介入贫困大学生自卑心理的基本技巧
在与贫困大学生建立专业关系时，个案工作者可以运用同感技巧，感受贫困大学生所处环境存在的问题，理解贫困大学生自卑的根源，能够设身处地从贫困大学生的角度出发认识贫困大学生产生自卑心理的个人、家庭、学校和社会因素。个案工作者采用尊重的技巧，表达对贫困大学生人格的尊重，使贫困大学生消除戒备心理，表达内心的自卑情绪，缓解自卑情绪给贫困大学生带来的不良影响。个案工作者真诚的接纳技巧，可以让贫困大学生在治疗过程中完全将自卑情绪发泄出来，有助于加深贫困大学生与个案工作者之间的信任关系，帮助个案工作者正确认识贫困大学生的内心世界，从而找到根本原因，帮助贫困大学生矫治自卑心理。
在对贫困大学生进行矫治的过程中，个案工作者注重沟通技巧的应用可以迅速、敏捷地找到问题症结。个案工作者首先要主动倾听，倾听贫困大学生的语言信息，找到信息中的与自卑心理产生有关的因素，同时观察贫困大学生的肢体语言信息，以达到解读其人的目的，帮助自己迅速而准确地把握贫困大学生的主要信息；采用同理心的技巧使得个案工作者进入并认知贫困大学生的内心世界，并将认知传达给贫困大学生，使其明白自己得到个案工作者的理解和支持，提高贫困大学生对个案工作者的信任程度；通过摘要技巧，个案工作者把贫困大学生所讲述内容进行整理、概括和归纳，并作出提炼和摘术，以明晰贫困大学生所表达内容的准确性，更好地完成矫治工作；强调案主力量技巧的使用，可以增强贫困大学生自信，使其正确面对自卑心理的现实和产生自卑心理的环境现状，从而勇敢地面对现实，克服自卑。
四、个案工作介入具体过程的应用
个案工作方法的工作程序是指对个案问题所采取的问题解决过程。众多学者对个案工作方法工作程序的阶段分法不一，有三段论、四段论和六段论等。针对贫困大学生的自卑心理状况和我国大学生现阶段所处环境特征，个案工作矫治贫困大学生自卑心理具体过程的应用可分为三个阶段。
（一）资料收集和接案阶段
在这个阶段是个案工作者与贫困大学生建立良好信任关系的关键阶段。这一阶段的主要目标是了解贫困大学生自卑心理现状，明确自卑心理产生根源，并与案主建立信任关系，为进入矫治阶段做准备。具有自卑心理的贫困大学生很少会主动找到个案工作者解决自身问题。这就要求个案工作者主动收集资料，了解贫困大学生现状以及产生自卑心理的严重程度。资料的收集可运用访谈法、问卷法等方法。遇到自卑心理突出的贫困大学生，个案工作者要及时地给予关怀，运用尊重和同感的技巧使得贫困大学生对个案工作者消除戒备心理，并逐渐建立信任关系，进而通过沟通了解贫困大学生更多信息，如家庭经济状况、家庭成员、家庭教育方式、个人生活习惯、个人性格等具体详细内容。个案工作者应真诚地接纳贫困大学生，表达对其理解和尊重，同时注意明确贫困大学生表达内容，简洁、具体地做出总结，使贫困大学生明确现状。
（二）制定计划和介入阶段
这个阶段是个案工作者帮助具有自卑心理的贫困大学生实现自助的关键阶段。这一阶段的主要目标是个案工作者通过与贫困大学生共同制订介入计划，通过介入，增强案主自助能力，矫治自卑心理，恢复健全人格。首先，根据贫困大学生的状况制定详细计划。所制定的计划要包括贫困大学生的基本情况、简要准确地描述并列出贫困大学生的主要问题和相关问题、贫困大学生要达到的结果与社会工作者的工作目标、贫困大学生场力分析及介入方案。其次根据介入方案对贫困大学生进入自卑心理的矫治，介入阶段是帮助贫困大学生提升自我认识能力和自助能力的主要时期，个案工作者要综合运用访谈沟通中的各种技巧对案主进行介入。介入阶段个案工作者扮演使能者、联系人、教育者、倡导者和治疗者的角色。最后，个案工作者在介入过程中根据贫困大学生矫治情况，对介入计划做适时修改，以便更好地矫治贫困大学生自卑心理。这一阶段需要注意的问题是在制定计划时要坚持个别化原则、判断过程注重双方的参与、判断过程中个案工作者警惕自己的价值偏见、避免将问题简单归因等原则。协助贫困大学生列出与问题相关的问题，以便再次确定问题的重点；协助贫困大学生确定问题解决的优先次序；协助贫困大学生明确其预期结果。
（三）结案阶段和评估阶段
结案与评估阶段的任务就是个案工作者结束与贫困大学生之间的关系，并对整个服务过程进行回顾、总结和评估。这一阶段的目标是巩固已有的改变，增强贫困大学生自身的解决问题的能力，缓解自卑带来的负面影响，从容地面对大学生活。良好的结案能够帮助贫困大学生在失去个案工作者指导和支持之后，用自身力量去面对自卑心理及其产生的问题。评估的目标是了解整个矫治过程的效果。对贫困大学生来说，可以从中学习解决问题的策略和应对自卑心理带来的负面影响的技巧。对个案工作者来说，可以从评估结果中看到工作成果，促进个案工作者专业能力的进一步成长。这一阶段需要注意的问题是个案工作者与贫困大学生接触矫治关系要处理好分离情绪，避免因分离带来的伤害。
贫困大学生的自卑心理问题需要得到家庭、学校和社会的共同关注，个案工作者需要充分运用社会资源给贫困大学生带来新的讯息和解决问题的方法。矫治贫困大学生自卑心理有利于提高我国当代大学生人才素质，促进大学生的健康成长，有利于缩小贫富差距，为贫困大学生家庭摆脱贫穷困境带来新的生机。矫治贫困大学生自卑心理刻不容缓，请给予他们更多的关注。
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作者简介：
社会治理工作方案篇9
一、利用档案宣传工作的环节
（一）明确档案宣传工作的目的。为了达到档案宣传的目的，首先需要改变过去档案工作者“多奉献少宣传、甘当无名英雄”的传统观念，结合解读档案法实施办法的规定中“档案宣传与档案教育”的需要。首先宣传依法治档在社会公众对档案的理解基础上起到的作用。档案工作与依法治档联系亲密，更贴近社会公众对档案的真实需求，在档案宣传工作过程中要明确目的是围绕依法治档，提高档案宣传的效果，发挥档案在社会生活中的重要作用，大力开展面向公众的档案宣传，把档案宣传作为增强社会档案意识的工作，使档案事业与其他各项社会事业协调发展，并服务于现代化建设。
（二）做好档案宣传工作的策划。策划是做好档案宣传工作的重要基础。如何做好档案宣传工作，要讲究策略艺术，更要讲究科学方法，以策划为先，比如围绕依法治档，开展档案宣传法制教育工作，要采用统一的问卷式调查方式，统一问卷内容，作一些民意调查。同时，征求社会公众对档案工作及其档案法制教育的意见，经层层汇总予以公布，将对《档案法》及其《档案法实施办法》的再次修订，奠定良好的、确切的、符合社会民众利益真实的立法基础。实践说明，只有预期目标明确了，宣传策划才能明确宣传范围、时间等其他因素。
（三）落实档案宣传工作的机制。宣传贯穿于档案工作的各个环节，是一个复杂性、系统性、长期性的工程，需要一个科学、合理、完善的组织机制，形成一个领导负责、合理设置、齐抓共管、上下合力的宣传机制。这种情况下，依法治档宣传工作到位，已深入民心，档案法治教育工作要进入党政、行政领域里去，有党政、行政措施的支持与档案法制的配合，档案宣传工作的机制就显得更加科学、合理、完善，真正使档案意识、法制观念家喻户晓。这种做法要使有关人员对档案的主题有共同的了解，使思想、认识一致，达到工作的方法和程序的一致性。
（四）科学运用档案宣传工作的方式。开展档案宣传工作，要达到预期的宣传效果就需要从宣传的方式方法上改变固有的思路和方式，丰富和创新传播渠道，以目的为出发点，寻找与宣传内容相匹配的方式，处理好方式与目的、效果之间的关系。比如采取各种宣传形式。以专栏、板报、培训、业务指导、广播电视、宣传车等宣传档案工作，解开档案神秘的面纱，使档案融入社会公众中间，使社会公众了解档案和档案工作。
（五）评估档案宣传工作的效果。在档案宣传过程中，虽然档案部门花费了大量人力、物力和财力来加强档案宣传工作，但由于缺乏对宣传工作的评估，影响了档案宣传工作的发展。因此，档案部门在不断加强宣传工作力度的同时，不能忽视对宣传工作效果的实际评估。首先坚持依法治档，才能开展档案宣传工作，通过对依法治档为主题的宣传进行综合评估，找出档案宣传工作中存在的问题，明确差距和不足，凭借开展依法治档的宣传活动经验，改进和完善档案宣传工作，提高社会公众的档案意识，推动档案宣传工作向新的高度迈进。
二、档案宣传工作的理解和认识
（一）档案宣传工作是档案工作的重要组成部分。一个地方档案宣传工作开展的深度和广度，在一定程度上反映了这个地方档案工作的整体水平。
（二）改进和完善档案宣传工作。想搞好档案宣传工作，改变档案工作者过去的传统思路;利用馆藏来进行宣传，前提是坚持依法治档，以开展档案宣传工作为基础，争取社会各方的支持，搞有特色的档案工作;利用开发档案馆藏资源，必须熟悉馆藏，才能使宣传有声有色，促进档案事业发展。
（三）着力优化档案编研宣传。要做好档案的宣传工作，着力优化编研工作，不断编辑出版适销对路的档案史料、参考资料是加强档案宣传工作、提高档案宣传工作水平的有效手段之一，是彰显档案作用、引起社会公众关注、提升档案工作地位的有效途径。积极开发档案馆藏资源，宣传编研成果工作，使社会公众对神秘的档案有进一步的了解。
社会治理工作方案篇10
各位领导：
根据《__市社会保险基金专项治理工作方案》的通知精神，我局高度重视并进行了统一部署，成立了社保基金专项治理领导小组。并根据市领导小组制定的治理方案，研究制定了社会保险基金治理工作实施方案，组织协调开展专项治理，积极开展工作。现将近段工作情况做以简单汇报：
一、领导高度重视，精心部署。
（一）成立专项治理自查整改小组。我单位对此次专项治理工作高度重视，召开办公会进行了安排部署。成立了以__市社会保险事业管理局局长王建彬为组长，市社会保险事业管理局稽查大队、财务科、综合科、征集科、退管科等12个相关科室和部门主管领导为组成人员专项治理自查工作领导小组，专门负责此项治理工作。
（二）明确责任，强化职责，制定工作方案。按专项治理工作要求，明确了社会保险基金专项治理工作领导小组各科室的工作职责，不但要履行领导小组成员的职责，而且要做好本科室自查自纠工作；同时，突出重点，加强对专项治理工作的督促指导，确保社保基金专项治理工作取得实效。20__年1月召开动员大会，并结合实际制定出台了《__市社会保险事业管理局社会保险基金专项治理工作实施方案》和《__市社会保险事业管理局社会保险基金专项治理工作规则》，进一步明确社保基金专项治理范围、目标、方法和步骤，将社保基金专项治理工作作为今年的一项重要工作来抓，以加强基金监管的重点进行统筹安排。
二、积极有效的开展自查工作
结合我市社保基金经办机构的实际情况，社保基金专项治理领导小组制定了自查自纠工作目标和任务。对各险种基金征缴、入库、划拔、支付、存储等重点环节中要查找的问题、具体步骤进一步进行了细化，为基金自查自纠工作提供指导和保证。
（一）抓紧抓好社保基金专项治理整改。
为落实《关于社会保险基金专项治理工作实施方案的通知》文件精神，积极响应上级号召，制定了详细的实施方案，并在20__年2月份全面开展了社保基金专项治理自查自纠工作，共有12个科室参与社保基金专项治理的工作。通过自查，发现诸如社保基金未及时上缴财政专户、待遇享受者未能及时享受待遇等问题共10处，其中绝大部分已经整改完毕，还有几个未整改的问题，现已督促有关科室，尽快制定出切实可行的整改计划，以高度的责任感，认真进行整改，确有困难的领导小组集体研究解决。而且明确了具体措施和最后期限，切实做到整改责任人、整改时间、整改措施“三落实”。保障了社会保险工作的稳步推进，确保基金专项治理工作取得实际效果。
（二）巩固整改成果，建立长效机制。针对自查出的问题，要求各相关科室，认真分析问题存在的原因，无论是主观原因还是客观原因，都要从根源上制定有效、切实可行的程序和制度，建立健全基金监督民主决策机制、经办机构内部控制制度、基金安全责任制度，基金经办管理人员交流制度等。目前，我局准备研究出台《前台业务复核制度》《支付待遇复审制度》《重要手续会审制度》等三项制度，完善《财务经办流程》《电子银行管理制度》等两项制度。通过制度的建立，要使社保基金的监督管理做到制度化、规范化，渗透到日常的每一项工作当中，常抓不懈社保基金的安全监督和治理。确保社保基金专项治理要达到以下目标：“加强基金征缴，实现应收尽收；健全各项制度，规范内部管理；强化基金监管，做到监督有力；投资运营安全，资金保值增值。”全面推进社保基金专项治理的监督管理工作。