员工学习培训制度十篇

发布时间:2024-04-26 10:09:36

员工学习培训制度篇1

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

员工学习培训制度篇2

一、领导重视到位培训计划落实

首先,我局领导从培养一支执法为民,执政为民的高素质公务员队伍入手,从不同方面提高执法能力和执法水平,不仅是体现了党员先进性,为群众办实事,切实维护公务员的合法权益,而且是税收征管改革的需要,是认真贯彻十六届四中、五中全会精神的重要措施。对此,我局领导非常重视公务员培训和考评工作,对税务干部培训教育提出了新的要求。先后多次召开局务会,专门研究部署我局公务员培训工作,并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合税务人员《公务员法》的学习,把我局今年公务员培训的重点放在专门业务培训和更新知识培训上,又突出放在《公务员法》、《税收征管法》、《个人所得税管理办法》、《小企业会计制度》及相关政策法规的学习培训上,不断提高干部的执法能力和的综合素质。

其次,是以抓好年初安排政治业务学习的基础上,又重点抓好《公务员法》的学习,迎接《公务员法》的考试。从开展党员先进性教育活动和十六届四中、五中全会的学习培训工作,每项工作都成立了领导小组,由一把手局长毛元同志亲自负责抓管。今年以来,按照到地区地税局《关于做好公务员法》有关考试的要求。为把此项工作落到实处,我局成立了培训考评工作领导小组。领导小组由局长xxx同志任组长,副局长xxx等同志任副组长,成员由xxx等同志组成。考评工作办公室设在人事科,负责考评工作的组织实施和考核工作。

第三,有重点地抓好《公务员法》培训工作的计划安排和布署工作。年初,便下发了《关于印发2005年政治业务学习计划的通知》,安排开展学习党的十六届四中全会精神、涉税行政法规和《建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》教育。7月,又结合实际下发了下半年《关于政治业务学习计划的通知》和做好迎接自治区地税局组织的《公务员法》考试的措施,我们先后利用一个星期的早晨半个小时的时间,积极组织干部学习《公务员法》。与此同时,有针对性按照地区地税局转发《关于对全区地税系统2005年度公务员教育培训工作进行考评的通知》精神,又着重对考试考评工作进行了安排。为了保证公务员培训工作落实到位,我局在组织和人员给予保证。目前,我局内部设立有人事科,共有3名工作人员,专门负责全局的教育培训工作。

二、培训制度健全激励措施到位

2005年,我局在2000年整理的各项规章制度的基础上,又专门对《人事教育管理制度》、《业务学习制度》、《干部学历教育管理制度》等与公务员培训相关的规章制度进行了补充完善。其内容不但包括了培训学习的组织落实、培训学习内容以及学习方式和学习纪律,而且还规定要定期对干部进行考核,凡达不到标准者一律扣取相应的工资。

我局在制度中还作出规定,鼓励干部报考成人高等学校,进行继续教育、提高素质。按照地区地税局的要求,并专门在制度中规定,“参加中级以上职称全国统考(财税专业)的,取得资格证后给予奖励,自愿参加其他各类学习班、培训班,按照学历管理审批程序经主管领导批准,可视情况给予相应学习时间。截止2005年11月,我局有全国注册税务师资格的3人。我局注重抓好了2005年度公务员自愿参加本科的培训工作。目前,我局参加本科在职函授学习人数达到28人。占全局总人数85人的31.82%。大专以上达到全局总人数的91.8%(除2人离前离岗和工勤人员外)。与2004年相比,大专学历层次提高了3个百分点。今年,我局进一步完善培训工作的制度,依据自治区地税局《全区地税系统在职人员学历学位教育工作管理办法》获得国家承认学历的毕业证书,给予奖罚措施。以此来促进公务员培训工作。为使公务员培训与使用相结合机制,在制度中能够体现出来,而且真正做到落实执行,我局便在制度别明确了奖罚原则,并在具体工作中得到落实。

三、培训任务落实专业素质得到提高

第一、积极安排有关人员参加自治区地税局举办的培训班。今年,我局共有8人次参加了自治区地税举办的8期培训班,其中:副局长xxx同志参加了全疆地税系统青年后备干部在湖南长沙市税务高等专科学校为期45天的培训(更新知识培训);稽查局副局长xxx加了全区稽查审理人员为期7天的培训班(专门业务培训)和全疆地税系统在喀什举办稽查业务为期7天的培训(更新知识培训);法规科科长xxx同志6月在江苏扬州参加全国税务系统涉外税务审计规程培训为期8天的培训班(专门培训)和4月参加全疆地税系统全疆地税系统货运业务税收为期4天的培训(专门培训);监察室主任xxx同志参加了为期10天的“全疆地税系统纪检监察培训(更新知识培训);稽查局干部xxx同志参加新疆地税系统少数民族汉语言为期180天的培训(专门业务培训)。计会科干部xxx同志参加了全疆地税系统计算机xdsm6.0为期7天的培训(更新知识培训)。

第二、积极安排有关人员参加地区地税局举办的培训班。今年,我局共有11人次参加了为期5天的《小企业会计制度培训》班(专门业务培训)。

第三、认真抓好本局自行举办和其他有关单位组织的各类公务员培训班。据不完全统计,共有167人次参加4期各类培训班,其中:我局参加“五员”培训63人(其中:办税服务员20人,税收管理员30人,税收稽查员10人,税收分析员3人),我们先后用了22个早晨每天半个小时的时间对“五员”进行了专门的系统学习培训,学习的内容主要注重在《个人所得税管理办法》、《企业所得税财产税前扣除办法》、《税收执法过错责任追究管理办法》等直接与“五员”学习考试有关的文件法规。33人次参加了为期天计算机xjdsms6.0升级培训(专门业务培训);26人次参加了为期3天的税收会计手工操作培训班(专门业务培训);45人次参加为期1天企业所得税汇算清缴培训(更新知识培训)。9名少数民族干部取得了汉语hsk中等b级证书、,1人取得了初等b级证书。按照区局《关于进一步加强少数民族税务干部提高汉语水平的实施意见》中“力争用三年时间,使80%的少数民族干部达到hsk四级以上水平”的要求,我局充满信心;7人次参加了xxx市委党校举办的为期5天的“入党积极分子培训班”(更新知识培训)等。

今年我局干部的培训工作思路,以为税收中心工作服务为主线,以提高税务干部执法能力为出发点。通过加大各类学习培训工作的力度,认真学习党的十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想,不断提高广大税务工作者的政治素质和业务素质,为切实维护纳税人的合法权益,提高税收业务素质,使之在实际的具体工作中能熟练、准确地运用,使广大地税干部知法和执法水平有了显著提高。为完成各项税收工作任务奠定了牢固的思想基础和业务基础。

四、经费保障到位培训工作全面落实

在我局的各项规章制度中,专门制定和完善了《经费管理制度》和明确了《学费报销审批程序》。按照地区地税局转发《自治区地税局关于印发《全区地税系统在职人员学历学位教育工作管理办法》,进一步严格学历管理和参加学历的审批程序,加强计划管理,合理安排,做到了有步骤、有重点,争取在最短的时间里,使全体干部达到大专以上的学历。在经费保证上,我们把钱用在刀刃上,公务员培训一经研究确定以后,由办公室统一安排学习培训经费,做到了正确、节约地供应和使用资金,坚持量入为出,少花钱、多办事,提高资金使用效果,除保证正常办公开支外,坚持做到了决不因经费原故而使公务员培训工作受到影响。

2005年,我局公务员培训经费目前实际支出数为2.645万元,人均培训经费数为311.18元,培训经费占税务事业费的3%,有力地保障了培训工作的顺利开展。

四、公务员培训成绩明显提高培训质量还需努力

一是摸清专业底细,找准培训切入点。为做我局公务员的培训工作,首先是注意做好公务员培训的基础工作抓起。今年年初,我局利用一年一度对每名干部进行岗位目标责任制考评的机会,对全局干部的业务水平以及如何加强培训工作进行了一次调查摸底,对我局人员素质基本情况有了新的认识。今年7月在我局《两权监督》的自查和接受地区地税局《两权监督》考评的工作中,对公务员培训中取得的成绩和存在不足,进行了认真的总结,并且广泛听取了干部职工对培训工作的意见和建议,并召开局务会,认真分析研究。明确了下一步进行公务员培训的目标和要求。通过分析,我局认为应进一步加大税收法制教育的培训力度,特别是执法水平、执法程序的提高。并制定了相应的培训计划,采取了相应的措施来保证培训工作的落实。

员工学习培训制度篇3

关键词:重要性;思路;方法

中图分类号:C29文献标识码:a文章编号:

伴随着现代化经济的快速的发展,电力企业之间的竞争也越来越重要,然而其竞争首当其冲的就是人才的竞争。在现代化生产条件下,科学技术迅速发展,电力企业装备不断更新,技术工艺水平不断提高,对员工素质的要求也不断提高。员工培训是电力企业员工综合素质得以提高的重要方式。作为电力企业投资的重要部分和电力企业人力资源管理的重要成分,员工培训对于提升电力企业形象和提高电力企业效益有着重要作用。当前,电力企业员工培训工作存在着观念陈旧、不重视培训、未建立完善的培训管理系统、员工对培训理解存在误差等问题。做好电力企业员工培训工作,电力企业高层应充分认识培训的真谛,加大培训投入,建立完善培训管理系统,帮助员工正确认识培训,发自内心参与培训;同时,还应将培训纳入电力企业战略规划。

电力企业员工培训的必要性

制约电力企业发展的因素很多,人力资源是其中最重要的关键因素之一。“人力资源作为一种活的投入资料,是其他投入资料充分发挥其作用的源泉。知识经济的到来,电力企业间的竞争在某种程度上是电力企业间的人才竞争,是电力企业间员工整体素质的较量。培训是员工整体素质提高的有效方法之一,是电力企业人力资源管理的重要部分,是人力资源投资的重要形式,可以达到人尽其才的效果。”有效的员工培训是电力企业竞争资本的源泉,能使电力企业在激烈竞争中取得优势,达到电力企业发展的目标。电力企业员工培训的重要作用有:员工培训能够提高员工的知识、技能,改变员工的态度,增强电力企业的盈利能力;员工培训对增强员工对电力企业的归属感、认同感、主人翁地位、责任感,从而增强凝聚力有着关键性的作用;从长远来看,员工培训对于培养电力企业的后备军,满足电力企业适应市场变化、增强竞争能力,确保电力企业长久发展具有重要作用;员工培训的比较效益明显,实践证明,投资人力资本回报率远远高于投资其他物力资本。

二、创新电力企业培训管理思路

1.创新培训机制。在电力企业发展中,应当先巩固和完善多种灵活的培训机制,基于电力企业发展及员工个人发展的需要,增强培训内容的针对性、实用性和适度超前性,提升员工参与培训的积极性,进一步的完善员工的培训考核管理制度,逐步形成制度化、正规化、科学化的管理体系,以提高培训管理的有效性。

2.创新培训方式。通过各种激励措施来引导员工接受培训,使员工内心形成不进则退的危机感,树立起职业前景的风向标。在培训方式上采取情景互动式、案例研讨式来激发被培训者的创造性,重视“练”的过程,从而激发员工参与学习的动力。

3.创新培训内容。内容应从单一性转向一专多能的培训,将培训的重点从适应性转向拓展知识、提高能力、增长才干及创新能力的培训上来,从而进一步推动培训计划的有效开展和组织目标的实现。

4.创新培训评估体系。对于电力企业而言,员工是否将培训中所学的知识运用到实际工作中发挥作用非常重要。这就要求培训组织者与部门领导良好沟通,同时从制度上明确部门领导培养下属的义务,强化他们对下属培训效果的责任,要保证培训考核的公开化、透明化,向员工传递培训中的不足,从而提高培训质量。另外,还要将员工的培训效果与电力企业的激励、晋升与考核、反馈机制结合起来,激励员工学以致用。

三、电力企业员工培训方法

培训作为教育的一种形式,既具有很强的针对性,同时又具有很强的艺术性。在培训过程中,培训方法的采用在很大程度上关系到培训的效果。特别是对普通员工培训,方法更为重要。根据不同的表达能力、操作能力、记忆力、心理素质等采用灵活多样的培训方法,以进一步强化培训效果。具体方法如下:

1.掌握学习效果的阶段性变化规律

电力企业员工在接受培训期间,学习的效果有着明显的阶段性变化,可分为以下几阶段:

第一阶段是迅速学习阶段。即员工在接受培训的最初阶段,当积极性被调动起来后,会对培训内容产生浓厚的兴趣。对新知识的好奇心会驱使员工主动思考,创造性地采用各种方法来掌握知识和技术,因此学习效果很好,学习进展速度快。第二阶段是缓慢学习阶段。当员工初步掌握了该项培训内容之后,其学习兴趣和积极性锐减,学习进展十分缓慢,相对达到一个稳定的时期。第三阶段是心理界限学习阶段。经过较长时间的缓慢过程,员工对该项内容的学习会处于饱和状态,相对达到了心理界限或心理阶段。只有充分认识这些变化,才能较好地从事培训工作。在培训过程中,有意识地区分阶段、调整内容、改变方法,将是克服员工心理学习障碍的有效方法。

2.采用分散性培训的学习方式

心理学研究证实,人的兴趣和注意力的集中有一定的时间界限。将某项培训内容分几个阶段,短时间学习,其效果远远优于集中一上午、下午或一天甚至几天的学习。

3.激励——以考核促培训

考核是对一段时期内培训效果的总结和评估。在员工培训中,经常考核员工的学习效果,是激励员工学习和提高学习兴趣的方法和措施。因为考核会给员工造成一定的心理压力,员工会把考核结果同晋升、奖励、自尊等方面影响不自觉地加以联系,用外在环境压力下迫使其努力学习。事实上,任何一项学习的效果都会受到考核的影响,妥善安排考核的内容、时间、次数以及结果的处理会有助于员工对所学知识的理解、掌握和吸收。培训效果的考核还有利于检查员工的工作情况,便于发现不足,以便在培训中强化薄弱环节,终止错误,更加熟练地采用正确的工作方法。

4.兴趣——学习动机的培育

员工对培训内容的兴趣和学习能力在很大程度上取决于其对所学知识的渴求程度。促使员工渴求学习的原因很多,受人尊重、自我实现、竞赛中获胜、获得奖励、成就感、躲避指责、获得安全感等都与其工作有着密切的关系。每一位主管培训的人员都应该掌握这些学习动因,弄清每位员工的学习动机和对待工作的内心态度,从而促其树立正确的学习目的,对培训产生兴趣。

5.调动各种感觉器官共同工作

应该说学习是一个获取知识、掌握技能、提高素质的过程,当知识和技能传授给学习者后,学习的过程即告结束。在正常情况下,员工掌握知识和技能通常是运用五种基本感觉来实现的。如果员工能同时运用几种感觉器官进行学习,便可以获得最佳学习效果。

员工学习培训制度篇4

关键词:高速公路管理企业员工培训

随着基础设施建设的大发展,陕西省高速公路通车里程已经达到了3400公里,伴随着运营里程的增加,不断有大量的年轻人加入了高速公路运营大军。如何使这些新鲜的血液迅速的掌握工作技能,尽快的投入到各自的岗位中;如何使各个岗位的员工更好地立足本职工作,更好地服务高速事业,加强员工培训教育,建立适合企业自身的员工培训体系就显得十分必要。

企业员工培训是企业发展战略的内在需要。在知识经济时代里,在激烈的社会主义市场竞争中,高速公路管理企业想保持高速的发展,留住企业发展所需的人才,不仅需要完善与员工经济利益直接相关的薪酬体系,更需要创建适合企业自身的培训体系来保障员工的个人发展。大量资料证明,员工培训的投入与企业持续发展、保持竞争力是相辅相成的,员工培训是企业人力资源开发的永恒课题。健全有效的员工培训机制是应对企业人力资源危机、解决企业人力资源问题的首选措施。高速公路管理企业因为其行业的特殊性,不仅涉及收费业务的窗口服务,还有工程管理等专业性较强的技术工作以及具有执法性质的路政工作,多种不同性质的工作要求企业必须建立适合自身发展的员工培训体系。

目前高速公路管理企业员工教育培训工作中存在的主要问题:

(一)培训的需求和内容缺乏针对性。没有将本企业发展目标、岗位的任职资格、管理人员的技能差异与员工的职业设计结合起来明确员工的培训需求。目前虽然存在着一些技能内容的培训课,但内容、方法明显老化,同样的课程在不同的培训课上出现多次,培训明显缺乏针对性与系统性。随着高速公路管理技术的快速更新,etC车道的不断推广使收费方式发生很大的变化,各种养护新技术、新材料、新工艺、新设备的不断研发应用,如何掌握综合路网监控和路政工作的相结合等等都对相关的工作人员提出了高标准的新要求,这些不断更新的新情况都需要有针对性的培训来提高员工的自身素质。

(二)缺乏学习竞争氛围,员工学习动力不足,学习目标不明确。高速公路的收费行业相对单调,一线员工的学习热情普遍不足;管理人员繁重的工作量和培训体系的不完善,一定程度上也抑制了员工的学习能动性,整体学习气氛有待提高。

(三)缺乏有效的激励机制。经过培训以后,根据培训成绩如何用好人,改进工作表现,激励至关重要。激励机制能加强企业对员工培训的导向作用,加大正、负激励的力度,无疑对培训工作有很大的促进作用。由于高速公路管理企业的主业为通行费征收,和别的企业不同的是通行费征收数额的多少往往不能完全取决于个人的工作努力,无法形成直接的效益激励制度,因此造成了大家对业务能力的忽视,导致为提高业务能力手段的培训在缺乏有效激励的前提下也无法达到实效。

(四)培训效果评估做得不够,仅强调培训计划,不注重培训结果。实施培训关键是看培训后的效果,企业培训效果评估机制不完善,跟踪不足,致使培训大打折扣,同时无法对以后的培训进行有效的改进。

如何避免存在的问题,根据高速公路管理企业自身的特点,建立一套行之有效的培训体系,本文认为主要应从以下几点做起:

(一)建立一套完善的培训系统

从新员工岗前培训入手,使其尽快的融入团队并达到所在岗位要求。首先应明确培训的流程,制订详细的培训计划并认真实施。主要有五个阶段:

1、理论培训阶段。在培训开始前,人力资源部门首先应向新进员工明确培训的计划和日程安排,说明培训的目的和意义,明确要对培训内容进行考核,且考核结果将作为试用期考评的重要依据。理论培训以讲课为主,主要讲解公司概况、规章制度、简单业务知识、岗位职责和工作要求等。

(1)公司概况:包括公司成长历程、现有的组织架构和相关职能部门、企业运营的模式及发展目标和高速公路管理企业自身的特点等。原则上在新进员工到岗后马上安排进行,目的是使新进员工对公司有个直观的了解。

(2)公司规章制度:包括企业的一般制度如考勤制度、行为管理规范、保密制度、薪酬管理制度及各个部门的特殊制度如收费、养护、路政、治超管理相关制度,目的是使新进员工能清楚知道公司提倡(或禁止)什么样的行为。

(3)业务知识:包括新员工即将从事岗位的业务知识,目的是使新进员工提前对岗位知识有大致的了解。收费员应通过培训掌握iC卡的发放、车型的判别、计重收费的程序和特殊情况的处理方法。养护人员应通过业务培训熟练掌握各种路产的技术标准和技术规范,养护机械设备的使用方法及简单的维护,特殊结构物如桥梁隧道的检查方法等。路政人员应通过培训熟练掌握《公路法》、《路政管理条例》等政策性法规并能在日常工作中正确应用。

(4)岗位职责及工作要求:包括主要工作内容、注意事项、工作关键点等。高速公路的各个岗位都有自己不同的职责和工作要求,同时各个岗位还需要相互配合工作,新员工必须要了解自己该做什么,该协助做什么。要对新员工岗位职责进行分解和细化,逐条明确,使新进员工对所从事岗位需承担的职责有清楚的认识。同时还应观察和了解新进员工现有能力与岗位要求有差距的地方,进行重点讲解,并明确指出新进员工需重点学习和掌握的技能。

2、实习阶段。主要包括对岗位的实习和了解。实习作为新进员工培训的重要组成部分,目的是通过实际操作,老员工的传教帮带使新进员工对工作内容形成直观的认识和体会。

实习过程中,新进员工将分编到各站各班组,和一线员工一起上班。在班组内选定一名业务熟练的员工,作为新进员工的指导老师,以便随时对新进员工进行培训和指导,并密切关注他们的工作表现。实习结束后,要进行一次正式的考评。随后结合实习情况和考评结果,进行一次实习沟通,了解实习的效果和实习中存在的问题,以便于下一步的培训安排和今后实习培训工作的改进。

3、培训考核阶段。由各培训讲师分别就培训内容出题,由人力资源部门组织编制试卷,实施考核及评分。

4、培训评估和总结。由人力资源部门组织,各部门主管、培训师和受训员工参加,主要就培训考核结果、培训中存在的问题、下一步的工作安排等进行沟通和交流。尤其是对培训中暴露出的问题进行重点分析,拿出补救措施,并提出改进培训的流程和方法。

员工通过岗前培训正式进入工作岗位后,应通过以下几个方面继续加强思想教育、职业道德及业务技能水平的培训。一是法规政策的培训。高速公路管理的人员必须熟悉、了解和掌握相关的法律、法规、政策、文件及各种行业规范,按照各项规定来工作。二是职业道德的培训。车辆通行费征收是国家“贷款修路、收费还贷”政策的具体体现。我们收取了车辆通行费,缴费人就有依法使用高速公路的权利。作为窗口的收费员应做到微笑服务,创建“微笑在红亭,满意在高速”的良好品牌,而养护、路政部门虽然不直接面对司乘人员,但同样要以完善的设施为司乘提供一条“畅、洁、绿、美、安”的高速公路。三是针对不同的岗位进一步开展相关的业务技能培训。

(二)完善激励机制,调动员工参与培训的积极性。企业必须建立和完善相应的培训激励机制,对于勤于学习并有相应技能的人才提拔任用,而不思进取,不能适应工作需要的人,敢于降职使用或下岗。通过这种激励机制,创造良好的学习氛围,从而促进员工整体素质的提高。激励的具体方法,可根据自己的实际情况进行设计。如将薪酬与员工知识技能挂钩,定期进行绩效考核,凡通过培训工作绩效明显改善,工作成绩显著提高,达到甚至超出培训目的的员工给予奖励。还可以建立专项奖励基金,作为对优秀员工在参加培训以及培训技术、技能应用方面所取得的成果的奖励。还可以在员工竞岗时,优先考虑那些积极参加培训并取得成果的员工。在精神激励方面,也可采用多种多样的方法。如评选学习明星、技术能手、创新能手等并进行表彰。将每次培训后的成绩、培训评价结果及时反馈给员工本人及其所在部门,给予相关荣誉等。所有这些办法都可以使员工在心理上、精神上产生满足感、成就感,从而激发其进一步参加培训学习的热情。

(三)做好培训评估,提高培训质量。在员工培训中,培训评估起着信息反馈作用,它主要是调查收集受训者和有关人员对培训项目的看法,考察员工在接受培训后工作态度、行为与绩效是否发生变化。培训评估通过对现状与目标之间距离的比较,有效地促使员工达到预定目标,以提高培训质量,并为下一阶段培训计划的制定提供依据。为了做好培训评估,培训部门可以通过四项标准掌握培训信息:一是学员反映,即培训对象的意见可参考“现场反应度”和“内容吸收度”两项。二是知识标准,即员工通过培训获得的知识是否具有可操作性和实务性,所学到的方法和技能是否可以用到实际工作中。三是行为标准,即培训后的行为变化,主要指工作中的行为、工作绩效。四是成果(投资报酬率),即培训产生的影响,包括员工满意度是否提高、工作效率、质量是否得到提高等。这四项标准能从不同的方面提供培训信息。在员工培训的实际评估时,应将这四项标准结合起来使用,通过这些标准来检查培训效果,发现培训工作中存在的问题,检验培训是否符合企业的实际需要,使员工培训为企业带来丰厚的回报。

(四)利用现代科技,创新培训方法。随着科技的迅猛发展,培训方法和技术的革新成为员工培训的重点。在员工培训中运用灵活、便捷的现代化手段,可以提高培训质量,提高培训效率。要改变那种培训就是上课、放录像,或是简单的“复制、粘贴”等方法。培训分为内部培训和外部培训。内部培训可以有以下几种方法:一是将许多常用课程放在光盘里分发给员工学习;二是把大量知识放在公司内部网上,并将课程、学习计划编成学习进展图,以帮助员工逐步提高;三是员工可以通过先下载后学习、互动式学习和协作学习三种方式提高自己。外部培训除了采用传统的“式”教学外,企业更要注重“体验式”培训,如小组讨论、现场操作和角色扮演等。在培训人数上,要针对成人学习的特点,倾向于小班制,讲究“精雕细琢”。对于新投入使用的各种收费系统、养护路政管理系统、机械设备等应该邀请软件开发商或制造商对员工定期进行培训,使使用者不仅能够熟练掌握使用方法,同时还了解简单的原理和基本的维护。

(五)营造学习型的企业文化氛围。企业培育学习型的企业文化非常重要。学习型的企业文化表现为员工不断学习,企业奖励进步,同时也在企业营造出一种浓厚而强烈的学习氛围。营造学习型的企业文化可以通过以下步骤进行:一要对员工进行转变观念的教育,要使员工明白,在知识经济时代里,惟有不断学习,终身学习,才能跟上社会发展的步伐。二要在企业发展战略和管理制度中明确规定学习的要求、目标、鼓励和奖惩等措施,促使员工自觉自愿的学习。三要经常开展促进学习的各项活动,如举办讲座、知识竞赛及业务比武等,使员工从实际对比中增强学习的紧迫感,调动学习的积极性。四要评选、表彰、奖励各种学习创新的先进典型,在企业形成“学先进、做先进、超先进”的良好氛围,经常组织典型经验交流会等,帮助员工相互促进、相互提高。

员工教育培训工作对企业而言,是一项长期的、系统的工程,它和企业的发展紧密相连。面对激烈的市场竞争,我们应当高度重视企业员工的教育培训工作,通过扎实的教育培训工作,不断提高企业员工的整体素质,提高企业的核心竞争力,使企业在培养人才的投资上得到全面的回报,从而促使高速公路管理企业得到更快更好的发展。

参考文献:

员工学习培训制度篇5

【关键词】企业员工培训;问题;对策

一、员工培训中存在问题

(1)培训需求定位不准确。许多企业在制定培训总体安排时,不能够充分将企业培训目标和员工个人发展需求相互结合,使员工对培训的必要性认识不足,紧迫性认识不够,导致其对培训过程被动接受或敷衍应对,最终无法达到预期效果。(2)培训课程设置不科学。常规的岗位培训和阶段性教育占主体,缺少具有前瞻性的研讨型学习交流,单向灌输的培训方式极其普遍,缺少为优秀员工提供更广阔的资源交流和潜能开发平台,不利于新技术、新理念及先进经验的推广和普及。(3)培训学习竞争性不强。当前,我国企业普遍存在一线员工文化程度偏低、工作时间长、强度大、学习热情不高的现象,从而导致员工学习动力不足,学习目标不明确的特点,整体学习氛围有待提高。

员工学习培训制度篇6

在调研活动中,市人事局发现随着我市经济社会不断发展,原有的干部教育培训机制已不能满足全市干部日益增长的物质文化学习需求,创新干部教育培训机制势在必行。经过深入调研,多方走访,多次召开不同层面的座谈会、研讨会后,在广泛征求意见、建议的基础上,市人事局针对干部教育培训中存在的实用性不强、效果不佳,干部学习兴趣不高、动力不足等问题,大胆创新干部教育培训模式,积极谋划干部教育培训大发展,先后出台了一系列制度,对干部教育培训实行学分制检学、“菜单式”选学、规范化管理、优选制任教,增强干部学习培训的针对性、实效性,不断提高干部参加学习的积极性、主动性。

学分制检学。制定了《*市科级及以下公务员培训学时学分制管理办法(试行)》,由培训管理部门确定每位干部职工在一个年度内必须达到的学分,并给每一培训课程规定一定的分值,年底以学分累积的方式来评价、检查培训效果的培训管理机制。通过培训学分制,统一量化标准,建立比较科学、合理的培训评价标准与体系,按照干部参加学习培训的数量、质量设立记分单位,采取学后记分、附加奖分、缺时扣分等累计积分登记办法,鼓励机关、事业单位干部参加多种形式的培训教育,对在市级(含市级)以上有统一刊号正规刊物上发表结合业务的专业论文,由组织、人事部门核准、登分,分别按部级刊物每千字5分、省级刊物每千字3分、市级刊物每千字1分计算。培训学分与公务员个人年度(定期)考核、单位年度考核优秀等次比例挂钩,并作为干部任职、晋升的重要依据之一,实行动态管理,年中验查、年末统计,并适时在一定范围通报。

菜单式选学。积极开展以个性化需求为导向的“菜单式选学”。在选学菜单设置上,以开阔视野、丰富知识、增长才干、提高本领为目标,真正体现因需定学、因需施教的原则,切实改变学员被动接受学习的局面,增强学习的主动性和实际效果,逐步建立起培训单位按干部需要办学、干部按工作需要到有关培训机构就学的机制,避免被动的“满堂灌”,提高学员参与程度,增强学员与教员之间、学员与学员之间的交流和互动,增强课堂教学的吸引力。要根据学员特点大力推行以学员为主体的研究式教学,让学员从问题入手,深入分析研究工作中的重大理论和实践问题,通过案例教学、模拟教学、体验式教学等方法的运用,突出能力培养,提升培训的实效性。

员工学习培训制度篇7

为推进公务员培训管理工作的规范化、科学化、制度化,我局认真落实《中华人民共和国公务员法》和中共中央《干部教育培训工作条例〈试行〉》,一方面重视抓好本局公务员的政治理论学习和业务技能培训,一方面认真落实《广州市公务员培训暂

行办法》中“中本市公务员培训实行积分制登记管理”的规定。现将我局XX年年度干部培训工作总结和2009年度干部培训计划报告如下:

一、领导重视到位培训计划落实

我局领导班子从培养一支执法为民,廉洁高效的高素质安监执法公务员队伍入手,从不同方面提高所属干部的执法能力和执法水平。去年底、今年初,我局新进干部全部脱产参加了由市安监局组织的安监系统新进人员业务知识培训,局领导不仅在人员、经费上全力支持,而且在年尾年初各项工作十分繁重的情况下,从各科室尽可能选派能够参加培训学习。今年以来,针对我局安监执法人员成份较新的情况,为适应我区安监工作的需要,局领导班子还先后多次召开局务会,专门研究部署我局公务员培训工作,并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合《公务员法》的学习,把我局今年公务员培训的重点放在安监业务培训和更新知识培训上,突出放在《公务员法》、《安全生产法》、《安全生产事故报告和事故处理条例》相关政策法规的学习培训上,不断提高干部的执法能力和的综合素质。

在提高干部综合素质方面,我局认真按照区委和区政府的干部培训计划狠抓落实。在监察巡查任务十分繁重的情况下,尽可能在人员、时间上保证学习计划得到落实。近期参加的网上培训课程及考试,我局全体干部积极挤时间,用业余时间完成了学习任务,并全部取得合格成绩。

二、培训制度健全激励措施到位

XX年年,我局在XX年整理的各项规章制度的基础上,又专门对《人事教育管理制度》、《业务学习制度》、《干部学历教育管理制度》等与公务员培训相关的规章制度进行了补充完善。其内容不但包括了培训学习的组织落实、培训学习内容以及学习方式和学习纪律,而且还规定要定期对干部进行考核。

我局在制度中还作出规定,鼓励干部报考成人高等学校,进行继续教育、提高素质。按照我区鼓励干部参加各类成人教育并取得国家承认学历予以学费适当比例报销的精神,我局对参加在职学习的干部按照学历管理审批程序经主管领导批准,视情况给予相应学习的时间。截止XX年年11月,我局有3人参加了国家承认学历的成人教育培训。目前,我局有本科以上学历干部达到20人。占全局在编人数的87%。今年,我局进一步完善培训工作的制度,对获得国家承认学历的毕业证书,给予适当的奖励,以此来促进公务员培训工作。

三、2009年干部培训计划

2009年度我局干部培训工作,按照规范化、科学化、制度化的要求,在XX年年度干部培训工作的基础上,继续深入地抓好以下五个方面的工作。

(一)抓好我局干部的政治理论学习。重点学习党的十七大精神。按照我局制定的《天河区安监局党的十七大精神学习计划》,今年12月和明年上半年抓好专题学习。为党员特别是党员领导干部购买十七大辅导读物,结合辅导读物,分五个专题对十七大报告和党章修正案进行学习,不断加深对十七大精神的理解。

(二)继续抓好我局干部的业务知识培训。按照市安监局有关业务知识培训的内容和要求,由我局综合法规科制定我局干部业务知识培训计划,每半年对干部的综合执法能力进行一次考核,将考核成绩列入对干部的考察内容之中。鼓励局干部在业务上争先创优,从而带动全局干部钻业务、比干劲的积极性,推动和巩固良好的工作氛围。

(三)认真参加网上课程培训。网上课程内容丰富、知识全面,能帮助干部进一步扩大知识面,增强综合知识能力有很好的帮助,并且时间可以根据各自的工作情况灵活掌握。我局将按照区委组织部和区人事局的有关文件要求,认真落实《广州市公务员培训积分制管理细则〈试行〉》,做到每人每年完成不少于12天、总积分不少于72分的培训任务。

(四)加强任职培训。结合人事安排,合理安排相关人员的任职培训,为第一任职需要提供能力和知识储备。

员工学习培训制度篇8

一、县级供电企业要建立健全企业教育培训体系是确保提高员工业务技术水平和综合素质的基本保障

县级供电企业自从农村电网建设与改造和农村电力体制改革以来,特别是近几年来开展的“电力市场整顿、优质服务年”活动、“农村供电所规范化管理年”活动、“班组建设年”活动、“县级供电企业基础管理五项达标”等活动中,企业的教育培训工作得到了前所未有的发展,有力地促进了县级供电企业员工教育培训工作的顺利开展,广大员工包括农电工的业务技术素质有了明显提高,思想观念发生了很大的变化,由过去“要我学习”转变为现在的“我要学习”,员工在工作岗位上按流程办事,按职责规范工作,企业的管理水平跃上了一个新台阶。

但是,由于历史的原因,县级供电企业农村供电所的员工(包括农电工)普遍存在文化素质和技术水平偏低的现状。为此,要突破这一现状,迅速提高员工整体素质,提升企业的管理水平,必须从构建企业教育培训体系入手。几年前,我公司就建立健全一个完整的企业教育培训体系,即:建立了专门的教育培训管理部门,作为公司职能管理的二级部门,充实教育培训专职人员,制定企业周密的中长期教育培训规划(如:公司—20xx年教育培训规划)和每年培训计划及实施方案;公司所属各职能部门、基层供电所、变电站、发电站设置专职或兼职的员工教育培训人员(内部兼职培训师),抓好每月、每周的业务技术培训工作;各个班组(如:电力工程施工、检修)结合每天的工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。通过企业教育培训体系的三级教育培训网络[公司级—部门级—所站(班组)级]长期不懈的努力,公司员工队伍总体素质发生很大的变化,员工创造性、主动性和积极性得到了进一步提高,促进县级供电企业的管理水平逐步提升到了一个新的台阶。

二、县级供电企业的教育培训体系必须做到“三有”,即有计划、有制度、有激励机制。

作为县级供电企业,企业建立健全教育培训体系必须做到:一是企业教育培训工作要有计划。包括(公司级)总体的教育培训规划、企业的中长期教育培训计划和实施方案,各职能部门、供电所、变电站、发电站要制定周密的年度员工培训计划,按计划和培训项目流程组织开展教育培训工作,并由教育培训管理部门和相关职能对培训计划落实完成情况进行监督。例如:我公司严格按照“①培训需求—②制定计划—③组织实施—④总结、评估—⑤监督、检查”全过程进行管理和监督。二是企业要制定完善的教育培训制度,制度是落实和实施计划的可靠保证,要将员工的教育培训工作以制度的形式固定下来,形成企业管理制度的一部分。例如:我公司制定了员工教育培训管理办法、管理人员培训考核管理办法、生产人员培训考核管理办法、新员工上岗前培训制度、员工安全教育培训制度、员工岗位培训制度、农村电工培训考核办法等等,明确各个部门、各个员工按规定接受培训的课程、课时,使培训具有可操作性。三是企业教育培训要建立健全激励机制,要鼓励员工积极参加企业组织的各种业务技术培训学习活动,对认真参加学习培训并且所学科目考试优秀的员工,要给予一定的精神奖励和物资奖励。对企业批准参加上级和社会组织的各种函授培训学习的员工,要确保他们的学习时间,同时要制定其学习期间合理的报酬管理办法,激发他们的学习积极性。在竞争(组聘)上岗方面,上岗条件要对个人经过业务技术培训取得的合格证以及学历、职称等要有明确的要求,从而激发员工积极向上的进取心、事业心和终身学习的愿望。

三、县级供电企业员工教育培训工作要结合实际和企业的发展的需要,多层次、多样性的广泛开展培训工作

作为县级供电企业,企业员工的教育培训要多层次地进行,要做到有的放矢。一是要根据企业的中长远规划、工作岗位的需要以及员工的专长,按企业领导人员、管理人员、专业技术人员、技能人员、辅助人员等进行多层次的开展。企业领导人员主要以提升领导人员驾驭把握全局能力、科学决策能力、综合协调能力、风险管理能力等现代管理能力为目标,着重培养领导人员的综合治企能力。企业管理人员主要从岗位职责、领导方法与艺术、法律法规、电力专业技术、计算机基础应用、常用公文写作等方面

进行教育培训;专业技术人员重点根据科学技术和电力事业发展需要,结合工作实际,学习与专业有关的新知识、新理论、新技术;技能和辅助人员按不同的具体岗位职责如:抄表收费员、线路检修工、用电监察员以及汽车驾驶员等等主要进行岗位职责、电力法规、安全生产等业务和技能操作方面的教育培训;作为生产第一线员工以及农电工,其工作场所在乡镇供电所且面向农村供用电管理方面,主要是加强法律法规、安全生产规程、安全用电监察以及抄核收、“四到户”管理的有关文件、政策知识、常用的计量安装管理及优质服务等方面的教育培训。二是县级供电企业的员工教育培训工作要多样性。即采用内培外送等多种形式的教育培训工作。岗位培训要采取“送出去”培训和内部培训相结合的培训方法。涉及到员工的业务技术方面的教育培训。如:配电线路技术、电力营销、节能降耗管理、变电运行以及特殊工种的操作(如电焊、火焊)等教育培训,由公司选择有培训资格的培训机构,采取选拔有事业心和责任感强的优秀员工送出去培训的形式强化教育培训工作。同时还要加强企业内部教育培训的形式,组织员工进行针对性的培训学习。如:今年7月份我公司安全监察部门租用模拟人分别到各个供电所、变电站进行触电急救—心肺复苏法的培训学习;工会和共青团牵头积极组织开展变电运行岗位培训、装表接电技术比武、劳动竞赛等活动;由生产技术部门牵头组织进行“两票八条禁令”及“电气工作票技术规范”(发电、变电、线路部分)的培训学习和考试,10千伏配电网络技术现场操作培训等来提高员工的技术水平。同时,县级供电企业还要采取“请进来”的办法,聘请一些资历深、水平高的大学教授、讲师和上级主管部门(省网公司、供电局)的技术专家到企业来上课,为企业培养一批高素质的人才。另外,还要鼓励员工参加国家组织的各种资格、等级考试考证。如:电力工程建设造价师、注册会计师、计算机等级、英语等级等方面的学习考试,为企业培养许许多多的复合型人才。

四、县级供电企业在员工教育培训工作中要正确处理好生产经营与员工教育培训的关系

员工学习培训制度篇9

关键词:“三集五大”;岗位适应;培训

中图分类号:F270文献标识码:a文章编号:1001-828X(2012)12-0-01

一、管理目标描述

“三集五大”体系建设使得许昌供电公司面临一系列的变革,尤其是组织机构的重组和优化,必然涉及核心资源集约、核心业务调整,带来管理制度、技术标准、管理标准、工作标准、信息系统的全方位调整。专业变化、岗位变动、新上岗人员必然有一个再学习、再提高、再适应的提升过程,这个提升过程的速度和质量,必将对公司经营管理、安全生产、优质服务产生直接影响。因此,开展全员培训考试活动,加强岗位适应性培训,提高员工职业素养和岗位适应能力,是当前“三集五大”体系建设深入开展、促进公司健康稳定发展的重要任务。

为适应“三集五大”体系建设需要,许昌供电公司顺应企业体制机制变革,深入落实全员培训考试工作要求,以岗位适应性培训为手段,超前谋划、抓住重点、搭建平台,拓展人才职业发展通道,健全培训考试制度,完善人才选拔、培养、使用、考核和激励机制,狠抓员工业务素质和技能的提升,形成有利于人才脱颖而出的制度环境和舆论导向。

二、主要管理做法

1.超前谋划,计划引领。许昌公司积极应对公司“三集五大”体系变革带来的组织机构设置、业务流程、专业化分工等变化,超前谋划,围绕“三集五大”体系建设相关政策文件精神,在征集公司各部门培训需求的基础上,制定了基于“三集五大”体系建设背景下的全员培训考试工作方案和经营管理人员、专业管理和技术管理人员、生产技能人员、新上岗人员培训计划。按照分级管理的思路,明确2012年度公司级、部门级和班组级培训和考试工作任务及时间节点,并将此项工作作为公司年度重点工作,纳入对各部门2012年的年度绩效考核,为岗位适应性培训的开展提供了保障。

2.分级管理,注重实施。为了加强各层级人员对“五大”体系建设的认知,公司人力资源部组织全员通过网上在线学习系统认真学习“五大”体系建设学习培训系列讲座,并分期、分批组织公司领导、中层干部、班站长及员工认真学习《河南省电力公司“三集五大”体系建设实施方案》和《许昌供电公司“三集五大”体系建设实施方案》,以“全覆盖、全过程”为标准,“新理念、新标准、新流程、新能力”培训为重点,抓住培训过程实施这一重点环节,按照《岗位工作手册》开展岗位适应性培训工作,每次考试结束都要进行闭卷考试,通过以考促学、以考促培,促进了员工队伍素质的提升。

3.是创新培训方式,提升效果。为了妥善解决工学矛盾突出的问题,公司创新培训模式,倡导“721”培训模式,激励员工立足岗位学业务、学技能,将培训与日常工作有机融合,使培训项目时间安排和学员能力提升70%落实在工作行动中,20%落实在自学与交流中,10%落实在课堂学习中。2012年,公司按照“做什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,先后举办了企业文化、标准化基础知识全员培训、安全教育培训、“人、财、物”专业人员、“五大”专业人员培训、生产一线班组长培训、智能电网知识培训、农电工技能培训、客户服务业务知识培训等60多项培训。采取讲座、网络学习等培训的方式,保证参培人员业务素质真正得到提高。

公司激励立足岗位学业务、学技能,对生产技能人员培训以职业能力培训规范内容为主,扎实开展班组员工队伍素质提升“六个一”活动,将培训过程与日常工作有机融合。针对基层员工任务繁重工学矛盾、人员难集中、培训难开展等问题,采取了“上门送培训”的方式,切实把新颖活泼的专业课堂开设到基层变电站、一线员工身边,保证全员培训不留死角。

4.健全激励机制,激发动力。为了激发学员立足岗位“学业务、比技能”的积极性,公司制定了公司“十二五”人才发展规划,健立人才发展职业生涯通道,健全人才激励机制。

一是制定了《许昌供电公司首席专家和首席技师评聘管理办法》、《许昌供电公司“双师”型人才培养方案》、《提升公司人才当量密度的方案》。在对优秀技能人员根据技能等级水平给予一定奖励的基础上,加大了对特别优秀的技能人才的奖励力度,在公司内形成了金字塔式的优秀技能人才培养和激励模式。

5.强化督导,持续改进。公司建立考试常态机制,每三年开展一轮技能人员岗位知识和技能考试,考试紧密结合岗位实际,注重技能操作考核,考试不合格进行离岗轮训。推进“逢培必考”机制,3天及以上的培训班必须进行考试,考试成绩记入培训档案。对各单位生产领导人员、运行、检修、营销生产人员及特种作业人员,公司认真落实“五大”体系安全教育培训计划,明确培训时间、监督检查责任人、考试考核方式,经考试合格后上岗。每次培训考试结束,公司各专业责任部门还要进行培训评估,对培训效果进行跟踪调查和分析,对于培训效果不好的,制定持续改进计划。通过“以考促学”和“以考促学”活动的开展,激发了员工“比、学、赶、帮”的学习氛围。

三、评估与改进

(一)取得的成效

1.公司人员队伍素质提升成效显著。公司员工队伍结构和素质得以改善,为员工创造了一个展示个人才干,施展个人才华的机会。调动了员工学习积极性和主动性。截止2012年10月底,公司共有222人通过技师鉴定,“双师型人才”达到50人,我公司人才当量密度位居省公司供电系统首位,公司全员劳动生产率逐年提高,促进了企业和员工的“双赢”。公司人才培养素质提升工作成效显著,QC成果《提升公司人才当量密度》、《提升公司优秀技能人才比例》在省、市质协及省、市电力公司多次获奖,受到省电力公司的充分肯定,为其它地市供电系统的提供了先进的管理经验。

2.形成员工职业生涯发展良性机制。通过建立人才激励机制,根据人才级别不同发放月度技术津贴,对员工素质提升激励效果更持久,在公司构建了“初级作业员中级作业员高级作业员优秀专家人才后备地市公司级专家省公司级专家省公司级专业领军人才国家电网公司级专家国家电网公司级专业领军人才部级人才”共十个级别阶梯式员工职业发展通道,建立了金字塔式的人才激励机制,促使员工制定个人职业生涯规划,做到“学习工作化、工作学习化”。

员工学习培训制度篇10

一、细化对培训需求的调研与分析

找到培训的目标和方向,是促成培训效果的决定性因素,而培训需求分析就是寻找目标和方向的工具。要提高培训的实效性,在培训设计与实施过程中,设置培训目标、安排培训内容、选择培训方式方法、组织教学活动等都必须结合具体的培训需求。需求分析不仅是课程设计的基础和前提,也是培训实施过程中组织教学和授课的重要依据,更是培训结束后衡量培训效果或进一步挖掘培训新需求,使员工不断学习、不断提高的手段。关心员工的培训需求,才能体现“以人为本、以学员为中心”的培训理念,才能实现培训的针对性和实效性。

加强培训需求分析,应该做到:

1.培训需求调查要深入基层单位,细化分析工作,把重点放在一线员工身上,搜集有关员工工作或绩效考核的第一手资料,找准员工的能力差距;

2.调研对象多维化,调研范围要广泛,调研样本数量要足够多;

3.采用多种分析方法及工具,如问卷调查、访谈、绩效分析、工作分析与观察、关键事件法等,使多种方法、多种途径、多种资料相互印证;

4.需求分析应贯穿培训实施的全过程,培训需求找准了,培训才会有较强的针对性。

二、采取灵活多样的培训形式、方法

中原石油工程公司的主要业务是石油工程,其特点是队伍流动性大,施工地点不固定,员工的工作、生活环境经常变动,这些特点对利用培训学校开展长期培训造成了一定的困难。在这种情况下,要提升员工队伍素质,就必须坚持培训创新,根据生产与培训的需要,以及学员的学习环境、意愿、习惯、喜好等,打破培训就是办班的传统思维模式,将“师带徒”、工余小竞赛、岗位练兵、网络学习等非集中办班的培训方式引进来。

“师带徒”使培训内容、地点、方法、课程、进度更具个性化、针对性。师父可以针对徒弟的具体需要传授知识与技能。通过手把手地指导、提示、纠错,使教学更直观、更生动,员工学习效率更高。“师带徒”通常不需要脱产,也不需要专门的培训教室,在工作中即可实施,从而缓解了工学矛盾,弥补了操作技能训练条件的不足。

工余小竞赛具有较强的竞技性、激励性,能激发员工的学习兴趣与参与热情,增强广大员工的学习积极性,同时,竞赛的竞争性往往还能激发员工的潜能,创新性地开发出一些高水平操作技能,对推动生产的高质高效产生了积极作用。

岗位练兵是在不脱离岗位的情况下,组织员工对相关工作业务及操作技能进行强化训练的日常性培训活动。其特点是,实现了工作学习化,学习工作化,能将学习与工作高度融合,是实现学习工作同步进展的有效形式。

网络学习是在互联网发展到一定阶段产生的新型学习方式。网络培训突破了时间和空间的限制,学员可以在不同的时间、地点,根据自己的需要、习惯、基础,安排自己的学习计划。网络培训不仅可以解决工学矛盾,而且由于学员可以自己选择学习内容,从而也提高了培训的针对性和学员的学习兴趣。不仅如此,网络培训还可以实现企业异地培训活动的同步化,使处于不同地区的钻井队通过网络同时学习同一门课程,保证公司培训工作整体计划的同步开展。

此外,还可采用每人一讲、专题研讨、案例分析、实操训练、模拟训练、电脑模拟等方法开展培训学习,培训中不仅要充分利用每个员工的经验资源,还要注重思想的相互激发,加强互学互助,实现经验共享,共同进步。

三、鼓励学以致用,促进培训成果的转化

应用是培训的出发点与落脚点,否则培训毫无意义。要提高企业培训的效益,就必须实现学以致用。培训前,要认真做好需求调查,掌握哪些是工作中能够应用的知识,并将它们列入培训课程;培训中,支持员工结合工作实际需要,有重点地学习;培训后,支持员工把培训学习的知识、技能、行为模式等应用到工作当中,促进培训转化为企业的生产力与生产经营的效益。要实现这个目标,就必须做到以下三点。

让学员真正掌握相关知识与能力

首先,培训需求分析要深入基层,细化到每名员工具体的培训需求,确保培训内容从现场来,培训后能用到现场中去,实现学与用的紧密结合。

其次,确保培训后员工能够掌握。要结合培训具体内容及员工情况科学进行设计,引导员工参与培训活动,通过参与式、模拟式、行动式学习,让员工不仅知道应该怎么干,更要学会怎么能干好。为走上工作岗位后投入具体应用打好基础。

营造学以致用的培训环境

首先,要强化成果应用环境。参训员工的上级、单位在工作中要安排、鼓励其学以致用,并给以及时的正向反馈。在应用失败时,应该多一些宽容、安慰、鼓励,少一些批评、讽刺、打击;在应用成功时,多一点表扬、认可、支持,少一点妒忌、排斥、压制。

其次,要强化制度保障环境。企业要建立鼓励学以致用、保障培训转化的激励制度体系,形成推动员工将学习成果运用于工作的动力机制,明确相关者的责任与义务,落实责、权、利,使在工作中应用突出者能得到支持与鼓励。

最后,要建设文化支持环境。要大力提倡“学以致用,培养学习就是为了应用”的培训文化,大力推进培训成果的转化。员工参加培训后,要向其他员工传授学到的知识与技能,并在工作中自觉运用,促使培训成果转化成实际的生产力。

采用学以致用的方法

首先要制订学习成果推广应用计划。行政领导、管理部门及基层班组长要督促、监督被培训者制订将培训成果运用于实际工作的工作计划,并审核其可行性,指导应用工作的开展。

其次要监督执行。行政主管、管理部门要督促、监督被培训者执行应用计划,并跟踪考核其应用效果,为兑现相关奖惩收集好资料。

再次要及时反馈。能观察、检测到应用效果的相关方有义务将应用效果及时反馈给其他相关方。企业要定期组织学习应用交流会,总结教训、共享经验,推动培训成果应用的进一步深化,也可委托培训机构利用再次培训的机会组织交流。

四、健全制度体系,推动学以致用

1.建立完善并认真落实员工“培训―考核―使用―奖酬”的规章制度。通过“培、考、用、奖”相结合,推动员工积极学习,积极将所学知识应用于工作,产生效益。

2.建立规范培训运作的质量保障制度。规定培训项目运行严格按规范办事,细化培训需求分析,科学进行培训设计,采用与工作联系紧密的内容,引进高效培训方法,强化培训质量管理,实现培训项目的高质量运行。

3.健全培训绩效考核制度。对企业培训计划的落实和完成,具有相关职能的部门、企业各单位、培训机构、参训人员都要被考核。培训考核要纳入行政主管的生产经营绩效体系,成为行政主管绩效考核的一部分,严考核、硬兑现。员工的直接上级要考核员工参加培训的效果,在培训期间的表现等,考核结果要与对其生产经营的考核结果一起进行奖惩,打造完成学习任务与完成工作任务同等重要的政策环境。