新媒体营销存在问题篇1
随着信息网络技术的不断发展，信息网络技术在教学中的应用也越来越广泛。新媒体营销课程，以学生掌握企业营销的基本方法和手段，提高学生营销能力为教学目标。微课是信息网络发展的产物，在该课程教学中应用，可提高教学效果。但在目前新媒体课程教学中，微课的制作与应用还存在一些问题。本文对微课制作与应用存在问题进行分析，并提出针对性的策略。
【关键词】
新媒体营销课程；微课；制作与应用
在教育改革不断深入和信息网络技术迅速发展的背景下，诞生了一种新的教学方法，即微课教学法。所谓的微课教学法，是指制作与教学内容相关的视频，并在课堂中应用，从而让学生更好地掌握营销策略。在教授新媒体营销课程时，如果仅依靠教师讲述，必定导致学生学习兴趣的缺失。应用微课教学法，不仅能够调动学生积极性，还可为企业提供大量的创新型营销人才。
一、新媒体营销课程教学中“微课”制作与应用存在的问题
1.“微课”制作存在的问题
就目前高职院校开设营销课程而言，以市场营销和网络营销课程为主，有关新媒体营销课程的建设及教材内容编写相对较少。即使有些院校已经开设新媒体营销课程，但应用“微课”教学法开展教学的院校微乎其微。一般都是应用案例分析、项目任务导入及情境导入教学，或者运用互联网，寻找与教学内容有关的教学资源。
2.“微课”应用存在的问题
“微课”在应用过程中，存在以下三点问题。其一，思想认识问题。在教学新媒体营销课程时，真实项目相对较少。即使有些院校想要借助新媒体平台，开展营销推广活动，但受到平台需要付费的影响，致使“微课”教学存在局限。其二，内容选取问题。“微课”应用存在问题，与“微课”教学资源的制作有着密切联系。因此，在制作过程中，选取合理的教学资源极为重要。从目前教学视频来看，内容以新媒体营销功能、作用及平台使用为主。这些内容已经无法满足新媒体营销的发展要求。其三，教学手段存在局限性。教学手段单一，是新媒体营销课程应用微课教学资源的一个重要问题。在开展教学活动时，以情境模拟教学为主要教学方法，尽管能让学生了解新媒体营销课程内容，但无法实现学生深入了解该课程内容。
二、新媒体营销课程教学中“微课”制作与应用的策略
1.加强“微课”教学资源制作
微课视频录制方法包括录屏式微课及拍摄式微课，其中录屏式微课是新媒体营销课程应用的主要方法。微课教学资源的选取，影响到微课的应用，因此，做好微课教学资源制作是十分必要的。录屏软件有很多种，包括Snagit录屏软件、录屏大师、屏幕录像专家和CamtasiaStudio等。由于CamtasiaStudio使用相对方便，应用较为广泛。“微课”教学资源制作时，要完善每个制作阶段。首先，要做好前期准备。微课教学内容包括：要点概括、情境导入、演示讲解、重难点剖析、任务驱动、本课小结和互动反馈等等多个环节，要设计好各个教学环节，控制好微课时间，一般为5至10分钟，然后准备好各种工具平台。其次，录制教学资源。录制时，教师可以一边讲解一边操作，讲解完成后，按下F10停止录制，这时，系统可将录制好的视频自动播放，教师可以随时观察并做好记录，以便后期剪辑，记录后将视频保存，从而形成一个以.camrec格式的视频文件。最后，做好后期剪辑工作。录制结束后，要剪辑声音及重复动作，采用多种特效，加工、美化录制视频，经过一系列处理后，形成一个完成的微课视频。
2.教师要提高自身对微课教学意识
教师在教学过程中起到一个引导的作用，因此，必须提高自身对微课教学的意识。高职院校也要意识到，要想为社会提供创新型营销人才，就必须把“微课”教学法应用于新媒体营销教学中。同时，在教学过程中，不仅注重课堂教学，还要注重课外教学，培养学生自主学习能力，从而提高学生学习效果。
3.合理选择微课教学内容
无论是“微课”的制作，还是“微课”的应用，教学内容的选取是十分重要的，以往内容设置较为单一，无法让学生深入了解新媒体营销。因此，在选择“微课”教学内容时，要保证内容的合理性，以提升学生营销能力和掌握营销技巧为内容，同时，在“微课”教学中设置付费营销平台所具备的功能，这样，既方便学生学习，又减少开展新媒体营销活动的成本。
4.采用灵活多变的教学手段
以往开展教学活动时，以情境模拟教学为主，教学手段较为单一，无法达到学生深入掌握营销手段的目标，所以，在开展教学活动时，要根据真实项目以及企业实际情况，制定科学合理的新媒体营销方案。并采用多种教学手段，完成教学，这样不仅能够帮助学生深入了解新媒体营销技巧，还有助于学生营销能力的提升。
总结
新媒体营销课程，是以企业营销方法和手段为主要内容，学生只有多开展教学活动，才能提高自身营销能力。以往教学中，存在教学方法单一、教师意识不够及内容选取不合理问题，影响新媒体营销课程教学效果。通过应用“微课”教学能够有效地解决上述问题，应用过程中，教师要做好“微课”教学资源的制作，充分发挥“微课”在新媒体营销课程中的应用效果，从而培养创新型营销人才。
参考文献：
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[2]张一春.小“微课”,大世界——揭秘“微课”建设内核的十个问题[J].南京师范大学学报,(5):84—86.
新媒体营销存在问题篇2
（南京师范大学泰州学院，江苏泰州225300）
摘要：营销指的是对于商品、服务的生产、定位、宣传、销售等过程的构思和执行，以提高销售数量和额度的一种行为。传统营销的本质是交易营销，营销的关键是将最多的商品或服务提供给最多的消费者。自从新媒体时代的到来，预示着企业的营销方式也要随之改变。新媒体技术的运用逐渐代替了传统的交流方式，成为市场经济的主导方向。主要分析新媒体营销与传统营销方式的区别，我国企业新媒体营销存在的问题，并有针对性地提出改进措施。
关键词：新媒体；营销方式；转变
中图分类号：F274文献标志码：a文章编号：1000-8772（2015）25-0096-02
自从新媒体时代的到来，预示着企业的营销方式也要随之改变。新媒体技术的运用逐渐代替了传统的交流方式，成为市场经济的主导方向。尤其是在21世纪，企业的营销手段和方式更是发生了翻天覆地的变化。新媒体时代下的企业营销方式不再一味强调“覆盖量”，而是更为看重受众手中对信息的接受程度，使受众成为营销的参与者。
一、新媒体营销与传统营销方式的区别
为了保证营销的立体型、多面化，就要求企业能够从消费者的角度出发，集思广益，抓住机会，不断创新企业营销方式。营销的本质就是销售商品或服务，为了给企业带来更高的效益，满足消费者的购买欲[1]。企业应该要根据时代特征来制定营销方式。传统营销的本质是交易营销，营销的关键是将最多的商品或服务提供给最多的消费者。关于传统的市场营销策略，麦卡锡教授曾经这样将其分类，主要分为产品、价格、渠道、促销几个要素。麦卡锡教授从企业的角度出发提出了这种理论，而没有考虑到顾客的需求，随着网络信息平台的出现，使得顾客的互动性在增强，并成为了营销过程中的参与者，充分调动其积极性、主动性和能动性。在传统营销模式中，商品在生产后要经历批发商、零售商等多个渠道的辗转才能真正被顾客所消费，因而时效性大大降低，还造成了成本的不降反增。
相较于传统的营销方式，新媒体时代的营销方式存在着许多的不同。第一，新媒体的营销仅仅关注量，更强调深度和广度。近年来，相较于插播广告，商家更青睐于植入式广告，植入广告对于受众来说更能起到潜移默化的深刻影响。第二，新媒体时代下的营销具有更强的开放性。与传统营销方式不同的是，新媒体营销不再拘泥于自说自话，而是增强了顾客与商家之间的沟通交流来加深其对产品的认识和信任。最后，新媒体下的营销有着更多的娱乐性和便捷性，这相较于传统营销方式更受到大众的喜爱。最后，新媒体营销传播变化多端，难以掌控。利用网络信息平台营销信息，消费者在第一时间内可将反馈信息，企业再也不是单方面的向受众灌输信息，而是出于更为平等的地位上进行交流[2]。
由于生活方式和交流通信工具的发展，相较于传统营销，新媒体营销无疑是更适合当代社会需求的模式。新媒体的营销更多的采取了显示屏，植入式广告等新兴载体。传统的营销方式不具弹性，四处寄生在受众的身边，而新媒体营销更多的过去的营销方式是硬性推广，营销的信息是寄生式的，新媒体营销则依存于受众与其之间的沟通，是一种互动性的信息换播模式；这种生活方式改变带动的媒体手段的更新，预示着企业的营销方式发生本质性的改变。反过来，新媒体的出现所带动的营销方式的变化，也改变了群众接受信息的渠道，从而改变人们的生活方式。
二、我国企业新媒体营销存在的问题
相较于发达国家的新媒体营销，我国企业开展新媒体营销的发展较为落后，不同企业之间的发展存在一定差距，水平相对而言也较低，虽然已经取得了不小的成果，但是人任然存在许多问题，具体来说包括以下几个方面：
1.企业管理者未从根本上重视新媒体营销
目前国内许多企业盲目跟随潮流，纷纷开设了自己的公司网站和官方微博，希望能够借助新媒体拓宽市场的占有率，但是实际上他们并没有从根本上认识到新媒体在营销中所占的地位，还实践过多的经历投放在了实体营销中，在虚拟市场中没有拔得头筹[3]。
2.企业缺乏新媒体营销管理人才
相较于发达国家的新媒体营销，我国企业开展新媒体营销的发展较为落后，不同企业之间的发展存在一定差距。此外，企业中熟悉运用新媒体营销策略的专业技术人员少之又少。高素质营销人员的缺乏制约着我国企业的新媒体营销的系统化开展。
3.不能准确的选择目标顾客
由于新媒体时代，消费者能够接触到越来越多元化的媒体平台，其消费行为也逐渐展现出个性化的一面，企业在选择新媒体时代的受众群体时难度越来越大。此外，消费者的流动性的增强，使得新媒体选择的对象变化活跃而分为不同的类型，这无疑又提高了企业选择的难度。企业为了适应多种新媒体下消费者的购买行为，使得企业的营销成本大大提升，这也是制约企业新媒体营销发展的重要因素之一。
4.企业的危机机制尚不健全
任何媒体都像一把双刃剑，有利有弊，存在一定的风险，新媒体也包括其中，而且往往具有更高的风险。比如微博给营销带来了时效性和互动性的优点，但是其公开性对于企业来说，一旦运用不得当，就可能造成危机，使得局面一发不可控制，针对这种风险性，企业需要有充分的危机意识和风险预判机制，而目前我国在这方面还有所欠缺，导致一旦新媒体营销危机的发生，就会导致企业从中受到不可估量的损失[4]。
三、企业开展新媒体营销的对策分析
新媒体营销正是应对信息时代媒体泛滥的现状的挑战而产生的一种新的营销模式。而随着网络、手机及等多媒体平台使用越来越频繁，现代企业越来越看重多媒体市场份额。因而，我们应该充分认识到新媒体时代里营销方式的改变的重要性，抓住有利时机，拓展企业的业务。
1.提升新媒体营销在现代企业管理中的比重
企业应该在充分认识新媒体营销的基础上，强调新媒体营销在现代企业管理中的比重。新媒体营销作为一种具体的营销手段，对于企业营销业绩的影响可以说是无处不在的。web2.0概念是一种以用为为核心体验，Blog、SnS、RSS等技术运用越来越频繁，这些技术将要运用要融入企业经营管理活动中的每一个环节；此外，新媒体也逐渐影响着人们固有的消费理念和消费行为，甚至影响着人们的生活方式。按照这个情势发展下去，新媒体一定会受到新新人类的推崇和喜爱[5]。因此，企业提升新媒体在营销管理手段中的比重，是对于大众消费心理的一种迎合，是对产生销售的可能性的拓展，有利于提高企业管理水平，为企业创造更为丰厚的经济效益，提高企业核心竞争能力。
2.树立新媒体营销理念
新媒体时代下的营销理念必须从消费者角度出发，满足消费者的购买欲和消费行为习惯。新媒体时代中，消费者成为营销过程中的主体，这也就是说，消费者可以从主观出发，通过各种媒体渠道来了解自己所关注的商品，还可以与企业生产方进行沟通交流，表达自己的意愿和想法。更加明确消费者的需求，就需要企业站在消费者的角度出发制定营销方案，保证各个渠道都能为消费者提供及时、高效、便捷的服务。此外，新媒体营销过程中尤为关注的是不同语境下的语言表达方式，要学会新媒体语境下的思维方式，重视与目标受众的互动沟通，让受众参与到企业的活动中与品牌形成沟通，并在营销沟通上做到与消费者个性化的需求相符合，从而建立起符合消费者自己兴趣需求的沟通方式，使真正意义上的互动营销成为可能。
3.强化新媒体营销网络体系建设
现代化企业都清楚明确新媒体对于企业营销的重要性，其系统化的开展也需要一个较为完善的营销网络作为后盾。企业在信息化建设的时候，要将工作重心放在信息网络基础设施的建设上，完善信息化体系，对于客户的反馈信息及时处理和分析，着重建设营销机构管理模式，使得新媒体营销网络体系的整体骨架更为牢固，最终形成“三维立体式”的新媒体营销系统，提高市场的占有率。除此之外，新媒体营销还应注重管理方式的创新，培养一支高素质的现代化新媒体营销团队。企业需要通培训提高营销人员的新媒体运用观念和意识，提高相关媒体应用的技术水平，使每个营销人员都能在与客户的交涉中熟练运用新媒体技术，以最快捷的方式最便捷的途径传播商品信息，满足客户的需求，提高新媒体营销的效益和价值。
4.强调与用户的互动和体验感
现代社会的消费者发展呈现出个性化和多元化倾向，这就要求企业从每个用户的角度出发来量身定制营销方案，为了实现个性化服务就需要加强与客户之间的沟通交流，增强用户的体验感。在新媒体平台中，企业能够对外信息，消费者也能发表自己的观点，企业能够从中与消费者进行良好互动让用户能够真切的体会到企业时时在倾听消费者的心。
比如，网游营销就能够为我们树立一个良好的榜样。游戏营销平台注重的是游戏与用户，用户与用户之间的互动，通过互动来开展交流更能推进产品的宣传和传播。随着未来网游企业的规模不断扩展，产品效应会越来越广泛，产品种类的覆盖面也会越来越宽广，顾客就如同在一个超市里选购自己心仪的产品。盛大、久游等网络游戏平台就十分看重用户的交流社区的建设和维护，消费者在此期间会互相交流，交换心得、经验，口碑好的网游就会获得更多的用户去体验，而使用产品的时间越久，相对而言的忠诚度也会越高。并以此为基础，不断向外拓展更为宽广的用户群。
当前，新媒体营销主要存在着企业管理者未从根本上重视新媒体营销，企业缺乏新媒体营销管理人才，不能准确的选择目标顾客等问题。因此，我们应该采取提升新媒体营销在现代企业管理中的比重；树立新媒体营销理念；强化新媒体营销网络体系建设；强调与用户的互动和体验感等措施，实现新媒体时代下企业营销方式的转变。
参考文献：
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新媒体营销存在问题篇3
新媒体背景对企业营销活动的影响。针对新媒体背景进行的企业营销活动探讨已经有很多，大部分研究都对新媒体背景对企业营销活动的影响进行了探索和分析，将前人研究进行总结我们不难发现，新媒体的产生和发展对企业营销的影响包括了营销环境、营销的内容以及营销价值三个方面。首先，新媒体使得企业营销能够从现实营销转为网络营销，不仅企业的广告渠道以及售后服务渠道从电视、售后服务部转到了网络、零售商服务，企业也获得了更广阔的市场空间，以往按照企业规模和地域划分的营销环境越来越模糊。营销环境的变化对企业有利也有弊，企业能够在更加复杂的环境下开展更多的营销活动，但同时竞争对手也增多了；其次，企业营销活动的内容也有变化。传统的传媒渠道使得企业的产品只能展示出其固有的使用价值，但是在新媒体环境下，企业能够和消费者取得更多的联系，对消费者需求更加清楚，营销内容也从产品营销扩展到服务营销方面，例如儿童动画片的爆红带动了玩具销售，实际上就是在文化营销基础上实现了娱乐营销服务；最后，新媒体背景使企业营销活动的意义发生了变化，企业的销售行为除了能够为企业盈利之外，还帮助企业进行形象建设，例如，肯德基的“一元微公益”活动，就是营销意义发展之表现。
2.新媒体背景下企业营销的发展
2.1企业营销的基本状况
借由网络发展起来的新媒体环境，在互联网覆盖之初就形成了，很多企业都在互联网建设和发展的过程中注意到新媒体环境对企业营销的积极意义，并开始着手利用网络和新媒体开展营销活动。淘宝销售平台的建立以及很多企业都在天猫商城中设立网络旗舰店的行为，实际上都是企业营销对新媒体环境的利用；微信沟通时代开启后，大多数企业都在商品包装中附加“二维码”，邀请用户通过扫码参与企业举办的一些网络抽奖、赢大礼等活动，也是在新媒体环境中进行营销的一种形式；新媒体环境能够提供给企业更多的信息空间和渠道，使更多消费者直接与企业联系，在同一城市拥有客户群体较多的企业，如房地产公司和汽车销售公司也开始举办更多的现场活动，实现其营销目的。
2.2企业营销中存在的问题
企业对新媒体环境的利用固然达成了很多营销目的，也促进了企业产品销售额的提高，使企业的利润率提高、刺激了市场消费。但是，观察这些企业的营销活动，却不难发现这其中存在着两个问题：第一，企业的产品是在不断更新当中的，每当有新产品，企业总要设计不同的营销活动，可见企业的营销活动是按照某一营销项目制定的营销计划进行的，营销活动本身并没有体现出新媒体背景下企业营销的连贯性，也不能使消费者感受到企业产品或服务的连贯性，甚至有些营销活动推行一段时间就戛然而止，使客户群体对企业营销产品的印象并不深刻，企业也没有达到在消费者群体中树立企业形象的目的。例如，很多企业都参与了公益活动，使用“购买商品即捐赠相应的产品价格给贫困儿童”的方法促进消费者购买产品，在消费者心中树立起企业的公益形象，但这种营销活动往往由于连续性不强、宣传不足，很难引起消费者注意；第二，大多数企业对新媒体的应用还仅限于进行大规模的产品宣传，却很少注意到新媒体引发的消费者心理的变化，这使得企业的营销活动缺乏重点，营销效果并不是很好。例如，很多文化产业倾向于举办动漫节等营销活动，有些动漫产品面对的是青年，大多数的青年都能够通过网络购买周边产品，对特殊定制和限量版的产品消费能力比较低，一场动漫节下来，企业所得的结果往往是：参与广泛但成交量少。
2.3探讨新媒体背景下企业营销活动创新的意义
新媒体背景已然成为企业在市场营销中必须注意到的一个因素，但企业对新媒体的利用还存在问题，因此，进行营销活动创新是十分必要的。营销活动创新首先能够提高营销成功率，使企业获得更多利润；其次，有计划的创新能够协助企业进行营销管理，呈现出成系统性的营销活动规划；最后，企业在创新营销活动中势必要引进人才、调动企业各部门的资源，这有助于企业招贤纳士、评价组织成员和组织结构的价值，从侧面上实现了企业管理的创新。
3.新媒体背景下企业营销活动创新策略
3.1进行市场分析，精确营销定位
确定企业营销的目标，并根据目标打开市场，是企业营销活动的基础，也是最有必要进行创新的营销活动。在企业运用新型媒体和网络进行营销活动的过程中，对企业生产的产品或者所提供的服务对应的消费者本身的差别巨大，消费者的社会角色不同、年龄不同，对同种消费品的态度和认知完全不一样，就算企业在网络中进行产品和服务宣传，所得到的消费者支持度也是不一样的。建议企业利用新媒体的便利条件创新市场分析的过程，将营销活动精确定位，以实现企业营销活动的连贯性，使整个企业在不同时期的营销活动都能在消费者心中留下深刻的印象。首先，企业应对庞大的新媒体和网络用户，按照年龄、性别、社会层次以及使用者的行为等方面的差异，确定企业营销所面向的主要群体；其次，在确定消费群体的基础上，根据其群体消费心理特征和分布特征，确定企业营销的侧重点和关注点；再次，进而选用合适的新媒体营销渠道，设计具体的营销方案。如此，通过系统性细致的市场划分和媒体受众群的确定，制定出具有针对性的企业品牌和产品策略，以实现精准化营销的目标，而最大限度提升了企业营销活动的效果。例如，洗化用品企业在进行市场营销活动时，可以先将产品所要面对的消费者进行消费者特征区分，将消费者分为彩妆消费群体、家庭洗化消费群体、保养消费群体。根据消费者特征，以消费者以往消费渠道为基础决定每一类产品的最优消费渠道。这样企业能够发现，中低档水平的彩妆在国内网络销售中的销售额最高，而高档彩妆在门店销售和“海淘”类网络销售中的销售额度最高，普通细化和保养品则在大型超市中的销售额度最高，企业将中低档彩妆的价位在淘宝、京东、天猫等网络平台上的销售价格稍微下调，而提高门店销售和“海淘”渠道产品的价格，并在国内连锁超市进行促销，这样的营销活动必然能够取得高额的销售利润。
3.2设计体验营销活动，与用户互动
在新媒体背景下，企业的营销活动不仅为消费者展示企业产品的质量和性能，还能够为消费者提供与品牌忠诚度相对应的销售服务，这些销售服务的实现渠道不仅限于企业的销售现场，还能够借由新媒体传播开，形成广泛的企业与消费者、消费者与消费者之间的互动，从而使企业营销的效果从“创造利润”提升为“创造产品价值”，这种极具创意的营销效果，需要靠极具创意的体验营销活动达成。首先，企业需要根据所出售产品的特点进行体验营销环境设计，产品展示厅的空间装修、灯光以及消费者参观体验区和休息区的设计都应该与销售的商品相对应，并且应与企业实现投放在市场中的产品广告相对应；其次，企业需要根据体验式营销活动的预计效果设计营销活动的环节，在各个环节当中都力求能够使消费者参与进来而不引起消费者的疲惫感；第三，企业应该在体验式营销之后请参与营销活动的消费者表达自己的情绪体会和感受，并在发表当下公布到媒体上去，使消费者在参与营销活动中获得的感受和心理活动得以强化；第四，企业要在消费者离开体验式营销现场后，通过消费者留下的联系方式实施进一步的营销宣传，激起消费者的“感觉剥夺”体验，实现营销目的。例如，在企业销售企业的营销活动中设计这样的营销活动：请消费者参与一场汽车驾驶教学课程，将营销现场布置成汽车赛场，在参与的消费者拥有熟练的驾驶技术基础上，现场的教练教消费者学会怎样精准入库、在城市车流中快速行进，或者教消费者一些汽车比赛知识和技能。这些知识和技能必须与企业所销售的汽车产品性能相匹配，并且是独特的。消费者参与汽车驾驶教学课程后，与企业原来的老客户进行一场友谊赛并合影留念，参加企业的课程纪念签名仪式。企业对整个体验营销活动的过程进行拍照和摄像，在活动结束后两周之内，将每个客户在活动中的精彩表现视频和纪念照片通过邮箱发给客户。这种营销活动实现了企业与消费者之间的互动，并且通过互动，使潜在的消费者对企业的汽车销售服务有所期待，他们更容易因为丰富的销售服务而选择企业的产品。
3.3整合渠道，实现整体营销
在新媒体背景下，要实现企业利益的最大化，需要合理安排各种营销方式和渠道的组合；而进行整合营销加强了各个渠道间的协作，形成了系统化的影响配合。整合营销不仅要求新媒体营销的各种渠道和方式的合理组合，而且包括传统营销方式和新媒体营销方式的有效配合。在此过程中，可以在进行搜索引擎推广的同时，配合新媒体广告的植入以及微博、微信等网络平台的话题讨论和活动开展，进行企业品牌、形象和产品的营销，以发挥新媒体背景下各种网络营销方式整合的作用，从而充分实现企业营销效果的最优化目标；在进行新媒体营销方式间整合的同时，也可以将诸如电视等传统媒介的广告投放与网络广告植入以及社交网站和电子杂志营销等新媒体宣传推广有效地进行配合，从而获得更多的消费者的关注，并形成更加广泛的认同感。当然，在进行整合营销的过程中，需要注意各种营销方式所对应的客户群的关注程度，从而保证其作用和效力最大化目标和营销方式及平台的最有效组合。以服装营销为例，同年龄层的人对服装消费有着完全不同的认识和解释，出生于60年代的人群，因为儿童时期没有十分丰富的物质资源，必须勤俭，因此这个年龄层的大众人群对服装消费的基本心理是“够用就好”，这些消费者对服装的材质要求很高，因为结实耐用的服装材料能够减少他们在服装这一项上的花销；而对于出生于70年代和80年代的人群来说，服装不仅仅是衣服，更是他们社会地位和职业的象征，因此，这个年龄层的人对服装消费的基本心理是“符合我的社会形象”，他们很难接受标新立异的服装，又对服装有着较高的审美要求。服装企业要想使秋冬潮流服装营销与每个年龄段消费者的消费心理相符合，不仅要在时尚类杂志，还要在公交、地铁广告方面为服装所代表的简约、大气、时尚等“潮流”造势，还应该对企业所生产的服装的特殊性能如科技保温面料、耐磨面料等特点进行网络宣传，拍摄不同服装面料的摩擦损毁实验视频，并邀请购买过的消费者对视频进行评论以提高营销宣传的效果，都是新颖具有整合性质的营销活动。
3.4设计公关活动，应对营销危机
在新媒体背景下，企业营销活动成功与否，很大程度取决于企业应对危机的能力。随着信息化的加速，消费者能更快地了解突发的危机事件，并形成关于企业品牌及形象的一般态度。在这种新媒体营销活动的背景下，需要构建积极的企业营销危机公关机制，以维护和塑造企业品牌和形象，这不仅是企业必须要重视的营销活动，也是营销活动创新的突破口。首先，企业应该建立营销危机的事前预防机制，企业要通过消费者消费渠道分析和消费心理分析找出企业品牌形象建立的基本路径，进行企业品牌和形象的引导与塑造；另外，企业还可以通过营销问卷的方法及时了解消费者对产品的反馈意见，形成即时的信息检测预警机制，实时了解企业营销的动态，方便企业迅速处理危机。其次，建立以企业态度和沟通为主导的危机控制机制，借助新媒体的信息传递和观念引导的作用，将真诚、负责、承诺等正确企业态度进行轰炸式的宣传，并就相关危机事件的内容和消费者进行沟通，从而尽可能避免企业品牌形象的恶化。此外，建立事后品牌和形象的重塑机制，通过消费者群体对企业的认可和正面的媒体宣传来再次树立企业的形象。例如，某企业以软件设计和销售为主要经营项目，企业在每一份软件的销售包装中都印发了对客户的特别提醒，其中包括软件可能存在的问题以及问题解决的途径，并在软件安装结束之后弹出“用户调查”问卷，邀请客户填写问卷名上传到企业管理邮箱当中；在程序升级的过程中，客户会受到来自于企业的升级提醒短信，并在短信后面附加“用户使用反馈”问卷，再次就产品使用情况进行调查；在企业推行新软件上市之前，邀请客户参与新产品会，并就以往产品出现的问题进行解释，邀请客户发表他们对企业产品事件处理的感受并将产品会撰写成网络新闻报道和软文发表。这一系列公关活动表面看似与营销无关，但实际上，这些公关活动的结果无一不是指向企业产品的售后保障的，也是不断维护企业形象的一种方式，公关活动不仅能够化解营销危机，也能够使企业的营销活动开展得更加顺利。
4结语
新媒体营销存在问题篇4
一
电视媒体观众战略的要素必须包含两个方面的内容：一是要明确目标观众在哪里。目标观众在哪里，就意味着生存范围在哪里，湖南卫视提出锁定年轻人，它的生存土壤就是年轻观众；二是要明确怎样找到目标观众以及如何到达目标观众。这要求媒体必须在观众定位确定后，进一步确定通过什么形式建立媒体与目标观众的关系，这是观众营销需要解决的核心问题。简单地说就是，观众战略明确了，节目战略也会随之明确。
观众战略不是凭空产生的，确定电视媒体的观众战略，首先要知道媒体最终要实现的目标是什么，这个目标是确定营销方向和措施的平衡点。媒体营销和产品营销有着一定的相似性，要依据市场环境和竞争关系，找到合适的思路和途径，形成分阶段达成的目标，有序展开营销活动。不问环境和竞争关系，理想化地追求既定目标，即使目标是科学的，也难以形成效益；其次要熟知媒体自身的核心竞争力，分析媒体目前所处的观众市场存在的问题和未来发展的障碍，很多业界人士还陶醉在做节目中，不问收视不问广告，这种态度实际上已经成为媒体生存的障碍。电视媒体有观众才有竞争力，没有观众就没有竞争力，观众实际上已经名副其实地成为了电视的核心竞争力，经营媒体就是要动用一切资源促使观众规模最大化，这里面既包括节目资源、电视剧资源、主持人资源、大型活动资源，甚至包括节目编排资源、观众互动资源、宣传推广资源等。
电视媒体的商业竞争，已经演变成为观众战略的竞争。观众战略要解决的是“做什么”和“不做什么”的问题，战略对于电视媒体来说是一种不断选择的过程，做还是不做不是那么容易判断的，战略的优势实际上也是系统优势的基础，战略清晰了系统才有制度的保障，才有相对的可持续性。而战术的优势是比较的优势，是相对特定时期、特定竞争环境来说的，战术优势可以保证战略执行到位。因此，战略不清将会导致电视媒体的生存困境。
二
战略定位怎么做？恐怕还是要从整合电视媒体资源做起，从节目制作、营销队伍和管理经验、广告搭载能力等多方面进行系统考虑。
观众战略是电视媒体挖掘自身传播价值的战略需求。大致可以把观众分为内容观众和形式观众，内容观众实际上就是传统意义上所说的目标观众，这部分观众有一个共性――就是依托节目内容聚集在一起的群体，内容观众具有很强的忠实度，这部分观众是电视媒体必须争取的对象；形式观众实际上就是过去所定义的潜在观众，这部分观众有转化为内容观众的基础，他们有一定的收视习惯，只是缺乏足够的忠诚。
对电视媒体来说，观众战略就是正确地界定内容观众在哪里，以及如何把形式观众导入到内容观众上来。因此，电视媒体必须面对这样一个课题――节目的结构在空间上和节目的播出在时间上的线性分布，与观众的接受和市场行为在时间和空间上的非线性分布之间如何寻求平衡。这是电视媒体在当下的竞争格局中必须解决的问题。
这种线性与非线性之间的落差如何解决，已经成为电视媒体终端观众营销成功与否的关键。观众在时间和空间的分布都是非线性的，资讯的需求和分布是网状和非线性的，这种分布的不对称和非均衡性，决定了我们必须认真思考电视媒体的终端观众营销的非线性结构。
电视节目的内容结构和播出形态在时间和空间上的线性特性，形成了电视媒体节目营销的线性依赖。线性营销要求一个环节连接另一个环节，每一个环节都不出现脱节，只要一个环节脱节，整个系统就会出现断层，这是一种封闭的营销结构。非线性营销要求我们把信息有效地、低成本地传递给目标观众。
对观众来说，电视节目实际上就是商品，付费频道的观众是直接埋单人，开放频道的观众是以收视作为支付价格来购买的间接埋单人，频道广告搭载的最后埋单者是观众。对电视节目来说，观众收视节目的过程就是购买的过程。电视节目只有被观众收看了才有交换价值。
如果把创造和挽留观众定义为节目营销的目标，电视节目就会摆脱说教的传统思路，老老实实把节目做好，让观众满意。
实际上，电视媒体观众营销是电视媒体认识自己的一次机会，一定意义上来说，认识到终端观众的价值就是认识到电视节目以及电视剧作为内容产品的市场意义。
让节目以及电视剧回归到产品的定位上来，以市场的需求和市场的培育来重新认识电视节目和电视频道，对全面认识电视媒体的深度竞争有重要意义。
在这个意义上来说，重视和研究电视媒体的观众营销可以说是一次革命。电视媒体需要重新评价和认识自己的勇气和力量，即使是发挥喉舌功能，也只有在有充分的到达和充足的观众规模的前提下才能实现。我们必须从产品的角度来重新界定电视媒体的信息传播价值、电视媒体的观众选择价值、电视媒体的收视价值，以及重新认识电视媒体向观众传递的公信力价值和电视媒体的影响力价值。
三
电视媒体的观众营销从战略的角度来总结，大体可以分为两个层次：一是强势战略――引导观众的需求和改变观众的需求，这种战略的基本依据是,承认观众是可以被改变的，观众甚至可以是被创造出来的，发现和制造舆论关注是这种战略的核心；二是弱势战略――迎合观众的需求和满足观众的需求，这种战略的基础是，认为观众是已经存在的，我们需要把观众从其他媒体那里分流过来，争取更多观众和提升观众忠诚度是战略的核心。前者发现观众兴趣并开发观众的兴趣，后者跟随观众的兴趣走。前者是攻势，讲究创新，营销成本较大，是市场的领跑者；后者是守势，讲究防御，低成本运作，是市场的主体力量。前者的代表是山东电视台齐鲁频道，后者的代表是安徽电视台。
新媒体营销存在问题篇5
关键词：新媒体微信营销营销模式
引言
微信将虚拟社交圈与实际社交圈进行了有效的无缝对接，使得人们的传播与交流变得更加现实与紧密（左佩佩，2013）。这使得企业可以基于微信公共信息平台来搭建适合企业产品与服务特质的营销信息推介平台，从而为建构新媒体时代的企业微信营销战略提供良好的工具保障。
微信系统具有切合企业营销需求的较强营销能力，具体表现如下：一是微信的信息传播模式较为适合新媒体时代的营销需求。微信信息传播特质使得微信营销业者可以在任一时空条件下与客户展开即时互动，从而提高了企业目标客户群体的消费欲望转换为消费行为的效率。二是微信的信息内容表达形式短小精悍，既包含关键的营销信息，又不至于用臃肿的信息量挤兑走企业的潜在消费者群体。微信可以在较短时间内吸引目标客户的注意力，并向其高效传递营销信息，从而有效提升了企业的营销信息传递效果。三是微信提供了丰富的和便捷的即时支付工具，微信用户可以通过网银或诸如财付通等其他在线支付工具来顺畅的实现自己的消费欲望。这给企业借助微信营销平台来实践其营销战略目标提供了有效的金融保障。但是由于微信尚属于新媒体时代的新型社交媒体工具，它在技术层面、运营层面和制度设计层面尚存在诸多的不足有待改善。故企业在推进微信营销战略的过程中，应当审慎考虑制约新媒体时代微信营销战略实践的若干阻碍因素，并据此提出相应的微信营销对策，以便于企业有效践行其微信营销战略。
制约新媒体时代微信营销的因素分析
（一）新媒体时代的微信营销平台运作问题
其一，企业微信营销平台建设和缺乏有效的盈利型营销模式。我国国内微信营销平台的运营方式多嫁接于传统网页论坛式营销模式，而传统网络营销平台运作模式鲜见有效的盈利模式。当前微信平台运用免费营销策略来迅速吸引大批客户群，但若要借助微信营销平台将企业潜在消费者转化为现实的消费者群体，将需要企业优化其微信营销平台的运作能力。具有全新营销特质的微信平台若简单照搬传统营销模式，将导致微信新聚集起来的客户群的流失。而制止企业失去潜在消费者市场的关键在于应当丰富微信营销平台的营销模式。但问题的关键在于微信营销平台未能为潜在消费者提供便捷的支付工具，现有的网络支付工具的操作过程过于麻烦，使得网络支付过程中的消费者体验水平较差，以至于放弃消费行为。
其二，企业微信营销平台在发展o2o市场方面存在诸多障碍。基于企业微信营销平台的o2o市场的成长发育将有助于将微信相关应用的线上人气汇聚效能与线下广阔的商机相结合，将企业微信营销平台的潜在盈利优势转化为企业现实利润。而当前微信与线下企业产品销售相沟通的主要渠道是二维码扫描等技术，由于网络覆盖障碍和信息交互安全障碍的存在，一定程度上制约二维码技术在基于微信营销平台的o2o市场的广泛应用。虽然微信营销平台的运作母体暨腾讯公司有着较强的客户市场营销能力，但是在线下商业网点布局方面一直存在难以逾越的短板缺陷。微信营销平台上的潜在消费者群体难以便捷的借助微信渠道来落实其购物意愿；而作为微信营销平台上的营销者企业则缺乏为潜在消费者提供从消费意愿生成到消费行为实践之间的编辑通道，从而导致多数消费者在转向实体店消费的过程中的消费意愿被消磨，以至于丧失消费意愿。
（二）新媒体时代的微信营销模式设计问题
其一，基于微信营销平台的渠道建设与传统营销渠道之间存在矛盾冲突。企业在传统营销渠道系统之外建构微信营销渠道时，会导致共存于一体的企业双渠道间围绕差异化营销目标的对抗，围绕交叉营销目标客户群之间的争夺，以及就目标市场营销定位及营销策略组合安排等诸多问题而衍生的冲突。当基于微信平台的新营销渠道的建立对传统营销渠道业务人员的业绩产生威胁时，企业内部营销系统将产生就营销业绩归属权问题的争夺，最终将威胁企业的整体市场竞争能力。为此，企业在实施微信营销渠道战略时，应当审慎考虑相关制度安排，以取得企业内部双渠道运营部门之间的利益磨合，有效达成企业双渠道系统运营目标。
其二，企业缺乏基于微信营销平台的营销网络设计经验和能力。在推进微信营销战略的过程中，缺乏科学规划营销网络结构的能力是制约企业有效实施网络化营销战略的主要障碍。部分企业采取传统思维来设计新媒体时代的营销网络，偏重于网络节点数量的布局而忽视对网络节点运营质量的必要考量，从而导致企业有限的运营资源耗费在众多的网络节点运营成本支出上，从而难以形成有利于企业参与市场竞争的有效营销资源。微信营销时代的营销资源具有赢者通吃的特质，即取得微信市场信任的特定帐号将拥有强大的人气，从而拥有对潜在消费者市场资源的强大号召力。故试图一劳永逸的设计出具有普适性特点的微信营销业者将难以在新媒体时代占据营销市场的统御地位。
（三）新媒体时代的微信营销客户服务问题
其一，企业在推进基于新媒体时代的微信营销战略的过程中缺乏对客户隐私信息的有效保护措施。新营销工具技术的应用给微信客户的隐私信息保护造成威胁。这是由于微信社交工具的诸多功能具有内隐性，用户在操作微信社交工具界面时，难以全部洞悉该软件后台运行程序的内容。这使得在微信社交活动情境下参与信息互动的过程中，微信客户将难以避免个人隐私信息被泄露，从而给网络非法行径提供作案机会。微信营销业者在试图采取诸多手段来收集客户信息，却缺乏对其所收集的个人隐私信息采取必要保护措施，从而使客户个人隐私信息风险暴露。
其二，部分企业缺乏基于微信营销平台来提升客户满意度水平的有效经验。企业在推进微信营销战略的过程中，缺乏对潜在消费者群体的互动需求的切实考虑，未能有效提升其潜在消费者群体对本企业产品或服务的感知度。这是由于部分企业对于微信营销模式本质的把握能力不足所导致的必然结果。与传统营销模式不同，微信营销重视营销业者与目标客户之间的即时性互动。缺乏相互沟通和交流，而仅仅采取由企业微信运营员定时信息的单向信息传播模式不适应新媒体时代的微信营销战略，其结果必然导致企业微信帐号与其目标客户群体间的关系疏远，遑论进一步的产品与服务推介。
新媒体时代的微信营销策略探析
（一）新媒体时代的微信营销平台运作策略
其一，在与目标客户群体之间处于相互认知初步阶段时，企业的微信营销平台的营销重点应当放在增强微信信息的及时性和互动性水平，通过按预定周期向目标客户群体推送对方感知度较高的微信信息的方式，来赢得目标客户群体的高关注度。为迅速扩张企业微信帐号的市场影响力和号召力，企业可以在其微信营销平台采取病毒式营销策略等打法律球的营销策略。但是企业在执行病毒式营销策略时，应当注意避免微信营销信息的过度频繁地推广所导致的目标客户群体的心理反感度上升的问题。在制作微信推广信息的过程中，企业应当秉持应有的社会责任和道德操守，其微信推广信息的制作务求精美而力求避免杂乱繁多。为方便目标客户群体在线下场合便捷的登录企业微信，企业可以为潜在的线下客户提供二维码登录渠道，并给予利用二维码登录的客户以购物优惠折扣的方式来鼓励客户采取二维码等新的登录渠道参与企业微信互动。
其二，在与目标客户群体之间处于相互认知巩固阶段时，企业的微信营销平台的营销重点应当放在有甄别的推送微信信息，以确保客户群体的可以获取具有较高服务含金量的微信信息，从而巩固目标客户群体对企业微信帐号的美誉度。由于传统营销模式中企业和销售对象之间的距离较长，严重影响目标客户群体及时有效反馈对企业产品的各式意见，从而使得企业丧失改进企业营销问题和产品缺陷的良机。微信是一种一对一的传播方式，精准性成为绝对优势（王时杰，2014）。企业在实施微信营销的过程中，应当根据微信产品点对点交流的产品特色来着力开发高互动性营销模式。重点表现为企业应当与客户之间借助即时化聊天系统来建立密切的人际关系，用客户喜闻乐见的方式来拉近与客户间的关系，从而潜移默化的促进目标客户达成新的消费意向。
（二）新媒体时代的微信营销模式设计策略
其一，微信营销业者可采取事件营销模式设计方案。微信营销业者应紧抓当前热点新闻，以目标市场客户感知兴趣热点来作为微信营销组织策划方案的切入点，激发潜在客户群体对企业产品或服务品牌的感知度，以有效树立企业产品或服务的美好品牌形象，增进其知名度与美誉度，从而达成企业预设的微信营销目标。具体而言，微信营销业者可采取明星事件营销策略，借助目标市场客户群对明星的感情认同来加重客户群体对企业产品或服务的情感认同度，以明星的知名度来炒热企业产品知名度，进而促使企业产品或服务获取增值收益。微信营销业者还可采取体育事件营销策略，通过赞助体育赛事的方式冠以企业品牌名号，从而将体育赛事所带来的广大客户群体转化为企业潜在客户。体育事件营销策略具有较强针对性，与体育赛事相关产品或服务较为适合运用体育事件营销策略。
其二，微信营销业者可采取生活化营销策略。微信营销业者应当重视在微信平台营造符合目标客户群体的独特审美取向的生活价值氛围，让认同该独特审美情趣和生活价值观的潜在客户群体汇聚在企业微信平台。企业微信平台可通过激励潜在客户群体分享其日常生活乐事和郊外旅游情趣的方式来相互认知乃至熟知，从而形成相互依偎且难以分割的微信客户信息交互关系。企业应该注意人工客服，及时实现人与人的实时沟通（原雷霞，2013）。企业在基于微信营销平台与客户群体展开交流的过程中应当重视对客户群体的沟通要求给予及时的且有效的回复，这不仅有助于企业微信博取客户群体的心理好感度，而且可以通过企业微信好友渠道传递给更多潜在客户群体中，使得企业的微信营销活动取得倍增效果。
（三）新媒体时代的微信营销客户服务策略
其一，新媒体时代的微信营销客户服务部门应当重视对客户信息的收集与整理工作。微信营销业者应当在确定企业的目标客户群体的基础上，有选择的更能吸引其目标客户群兴趣的信息，以增加目标客户群对其微信帐号的关注度。微信营销业者可以按照信息的内容属性和时间序列来编排和整理信息，以适合其目标客户群特点的信息交互方式来确定信息方式和时间节点，以有效增强目标客户的反馈率。微信营销业者应当对目标客户群体的反馈信息给予及时和高效的处理，并从中遴选出与企业当前营销战略主题相吻合的客户信息，在微信营销平台有针对性的回馈客户信息，以增进目标客户的互动感。微信营销业者应当及时整理归类和分析目标客户群的反馈信息，使之成为可以被有效查阅和利用的系统化客户信息，以帐号操作者与受众群体的互动水平作为评估该平台的重要指标。
其二，微信营销平台应当重视对目标客户群进行满意度水平调研。导致目标客户群信任危机的可能性诱因诸多，微信营销业者应当摒弃对目标客户群体感知内容的肆意揣度，而应当本着科学态度和务实作风来深入调研影响客户满意度水平的各项因素，在确保调研信息真实客观与公正的基础上积极采取有力措施纠正企业的微信营销策略失误，将客户不满意度水平控制在一定幅度范围内。
参考文献：
1.左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸，2013（36）
新媒体营销存在问题篇6
关键词：新媒体；传统企业；网络营销
本文为2019年陕西省大学生创新创业训练计划项目：“‘初见西安’自媒体平台运营开发运营方案”（编号：S201912715007X）收录日期：2019年11月18日
一、新媒体营销的特点与优势
（一）新媒体营销的特点。新媒体网络营销较之传统式网络营销模式，两者之间存在显著差别。首先，广告宣传方面，传统营销方式的广告宣传仅停留于表面的宣传，而新媒体的广告宣传开始向深度和广度发展。其次，传统式网络营销有着局限性，而新媒体工具网络营销有着开放性。对比传统式网络营销模式喃喃自语的独白，新媒体工具网络营销中你来我往的沟通模式不但能够获得消费市场信息，也能够得到顾客信赖。再次，新媒体工具网络营销的方便快捷性以及直观性均验证了其比传统式网络营销模式更适合公众需要和市场需求。最后，新媒体网络营销传播的可控性比较高。新媒体网络营销环境下的所有受众也可以作为信息内容的传达者，并且能够将信息内容迅速解决并反映到网络平台上，传统企业已无法像以前那样单方面的向受众灌输信息，新媒体时代下，而受众接收信息具有非常大的自主性。
（二）新媒体营销的优势。借助于以上对于新媒体网络营销以及传统式网络营销的对比，可窥见，在21世纪的今日，新媒体网络营销在小企业的稳步发展路途上施展着越发重要的调节作用，并且新媒体网络营销下的品牌优势愈发凸现。
1、加强企业与消费者之间的沟通。充分运用新媒体可切实加强传统企业与顾客间较为直接的信息沟通。新媒体就是一种具备较强的交互性的媒体方式，在实际运用过程中，传统企业能够借助网络平台和顾客之间达到良好的双向沟通交流。网络能全面实现多点对于多点、双向沟通广播。这就使传统企业与顾客之间可以及时双向交流。传统企业应根据顾客的正当需要，不断地提升产品的顾客满意度。不仅如此，企业也可以通过构建公司的官网，将本企业的商品与效用及时地向顾客传达，更为深入地宣传。这有助于增强企业和顾客的直接沟通交流，有利于在用户和企业间建立起更加稳定的互动关系。而且，传统企业可以在适宜的时间调整网络营销战略，即在最短的时间内生产出更符合市场需求的商品。与传统式网络营销相比，其差异就是，新网络媒体网络营销促使传统企业更方便快捷地参与到网络营销进程当中，而不是一味地依附于专业广告推行机构。这样一来，使传统企业可以轻而易举地来搜集用户信息，更加及时地了解消费市场，继而适时作出适合消费市场的投资决策。除此之外，传统企业也能够做到在网上及顾客直接议价、买卖以及清算，这就大大节约了运输时间及成本，提升了管理效率。
2、新媒体提升了广告的创意空间。新媒体工具的稳步发展让社区服务网络营销、数据库系统网络营销、反向交流、对话体验、口碑广播、精准网络营销、热点浸透、重大事件网络营销等各种各样新的广告宣传模式以及网络营销措施不断碰撞。在社会化网络营销中，创意是你的弹药，新媒体工具网络营销才不会施展出来强大的力气。创意可遇而不可求，然而一旦拥有了创意，并经由用户的积极参与，其整个网络营销的呈现效果将会进一步提高。
如果说网络营销是一杆火枪，那么只有网络平台而没有创意的电视广告，便如同只有瞄准镜而没有弹药，简单来说就是毫无火力而言。而新媒体工具不停扩展新的促销传播媒体以及促销方式，正是补偿网络媒体创意干涸的疑难问题。借助于新媒体工具这一载体，把更多发散的元素溶入整合营销之中，对传统企业战略规划转型以及整合营销的完备和稳步发展均有着重要战略意义。而创意本身蕴藏着庞大的能量，创意元素已经变成现今传统企业竞争中地极其重要的一环。
3、利用新媒体可以更好地塑造企业的良好形象。借助新网络媒体能够轻而易举地塑造企业的良好形象，对塑造企业品牌形象起着关键指导作用。因为不会受到印刷、货物运输等客观因素的限制，传统媒体可即时表达相关信息内容，将信息内容发送上网的霎时能同步发送到每个观众手里。相对比网络媒体而言，在传统媒体上颁布信息内容以及做广告具有更便捷、周知范畴较广、价钱更低廉（在自己门户网站做广告基至不必哪些管理费用）等长处。因而，与传统式品牌形象塑造相比，用网络媒体来建立及提高品牌形象的办法可以节约大量的时间、人力、财力及物力。正因为这样，越来越多的传统企业正在更多的业务上使用新媒体工具，以期借此广播美名，创办商品品牌，建设信誉度。随着新媒体工具的稳步发展，充分利用互联网网站或是本人的主页来公布信息内容及打广告无疑应是传统企业广播信息内容、展现形象、塑造商品品牌、扩充信誉度以及知名度的一个最为经济的渠道。
4、利用新媒体能遍及而是多量地来信息内容。每当我们用网络媒体传播内容的时候，其流传的范畴及数目也能有更大的限度。对于以电视媒体工具作为范例，传统企业在电视上做宣传报道一般都是按时计费的，每增加一秒钟的音视频广告宣传均应增加相应的成本费用。因而，在支出费用有限的状况下要，广播媒介以及其所广播的容量是有限的，而且广播的领域亦是有限的，只能广播给正在录制此综艺节目的一部分观众。而传统企业在网络中做形象宣传则不受时间、空间的限制。
支出费用有限的状况下，传统企业可以不受到时间、数目的限制，在网络上展开信息的大量传播。借助于国际互联网络，有关信息能短时期内呈发散性及时的传播到世界各地。只需具有上网前提，任何人在任何人地点都可以随时在网络平台上阅读传统企业信息内容。并且大众化和遍及化是新媒体工具网络营销区别于传统式网络营销模式的要害。譬如微博，可在第一时间把信息传送给公众，公众会在第一时间对于传统企业所采用的详细促销活动发表本人的想法，并加以评论，传统企业还能够快速地了解群众观念，获取顾客信息内容。新媒体的方便快捷的特征决定了新媒体促销迅速、广播范围广的优点，传统企业向公众传送的信息，用户可免费获取信息，这增多了彼此间传达的简易性，因而自上而下，以及同级间传递信息的速度增多，范畴扩展。
5、重塑企业形象。借助新网络媒体对于传统企业危机展开经营，重塑品牌形象，直面公共关系危机。传统企业管理不多是白璧无瑕的，直面众口难调的顾客，任何商品及功能也大多存在所谓的“缺点”，并且新媒介的特点正是信息扩散强，社会舆论极难管控。每当紧急事件出现，传统企业信誉度遭遇“危机门”之时，除在媒体之上对于危机展开解读讲解之外，传统企业也可在主页之上对于有关疑难问题展开详尽讲解或是作出抱歉。这样的话，不但能够及时地向广大顾客提供事实真相，消弭误会，评释诚意，也可以在无形之中宣传品牌，提升传统企业的好感度及影响力。
6、利用新媒体可增加中小企业拓展市场的机会。互联网带给中小企业一个不仅可扩展消费市场、降低成本，也可更大程度增强传统企业竞争的机会。由于借助于因特网，企业可以向世界各地的用户阐述自己的优质产品，宣传品牌价值，也可以和当今世界上任何一个国家或地区的商户谈判，这就为中小企业扩大消费市场、加快企业发展找到了一个便捷的途径。
二、企业在新媒体营销中存在的问题
（一）企业管理者对新媒体营销的重视不够。新媒体时代企业缺少新媒体网络营销观念及高素质网络营销人员。现阶段，国内许多企业也树立了自己的公司门户网站及官方微博，并借助于新媒体展开了网络营销活动，但是很多传统企业尚未认识到新媒体网络营销对于传统企业的重要性，没把市场竞争的重点转移到依附新媒体网络营销来占领虚构消费市场进而博得市场竞争资源优势上去。相对于欧美国家来讲，我国的新媒体服务业发展落后，传统企业充分利用新媒体网络营销的技术水平也较低。与此同时，传统企业缺少的是不仅可以熟练驾驭行业技术并掌握新网络媒体技术的网络营销工作人员。
（二）不能准确地选择目标顾客。新媒体网络时代下，顾客接触的产品类型趋向多样化，其消费行为愈来愈趋向个性化并具备极强的多变性。多种新媒体的出现为企业自主抉择适宜的群体提供了最为直接的渠道，与此同时还增加了抉择资本，这在一定程度上加大了企业展开新媒体网络营销活动的工作难度。
（三）新媒体有可能刺激企业危机的爆发。因为传统媒体能够借助互联网及时、快速及低廉地传递有关信息内容，传统企业一旦因负面难题被网络媒体曝光，信息不胫而走，蔓延到各省市，社会公众将会产生对该类品牌商品的恶性联想，使得企业的公信力飞速下滑，导致企业发生经济危机。在这种状况下，就算是知名企业，亦大都会受到毁灭性打击。
三、企业进行新媒体营销的策略
（一）企业应注重相关专业人才的培养。企业应积极使用学科专业技术设备对门户网站展开科学管理，这样不仅会发挥出网络平台的指导作用，提升营销的管理效率，也可以进一步提高风险管理能力，保护好本身的商业机密。除此之外，新网络媒体网络营销就是一种网络营销经营创新，传统企业应该加强师资队伍建立，加强网络营销工作人员的信息内容法律意识，促使所有网络营销工作人员学会应用新媒体技术设备，在接管顾客信息内容的进程当中，以最为便捷的形式传达给顾客最前沿的商品信息内容，提升新媒体网络营销活动的效能。除对于职工的岗位培训以外，传统企业负责人还应当展开有关岗位培训，以便在网络营销活动中可以真正起到带头人的指导作用，掌控新媒介网络营销的全过程，使决策的执行更加有力。
（二）树立从消费者角度出发的新媒体营销理念。新媒体的广告应该软硬兼施。新媒体的发生使顾客在网络营销活动中占据着主导地位，这意味着顾客可以借助各种各样新媒体渠道获得感兴趣的信息内容，并与传统企业构成体验式的沟通交流；也可以在消费行为活动中表达自身的意愿及需求，真正建立起符合顾客兴趣和需要的沟通交流形式。而这便要求传统企业建立以顾客作为核心的新媒体网络营销观念，精确及时地掌握顾客的需要，借助各种渠道为顾客服务。
（三）新媒体营销必须创新企业文化。企业文化教育就是企业的中心及精华，就是企业赖以生存的精神力量。假设企业中高层墨守成规、传统守旧、恐惧媒体社交，这个企业将会被社会逐渐淘汰。
（四）企业应当有一套应对网络危机的机制。新网络媒体的交互性和开放性能带来不可预估的公共危机，因而传统企业的公共危机解决应当及时有效。传统企业可利用新媒体工具建设科学、规范、法制化的监测子系统，充分利用网络品牌优势资源整合教学资源，及时精确地搜集有关信息，切实有效地对经济危机展开预防以及处置。
（五）企业在新媒体营销活动时要遵循相关的原则和标准。
企业应该加强和政府相关部门的协作，规范新媒体网络营销行为，企业本身应当恪守行业规定。与此同时，监督同类企业恪守新媒体网络营销规范，在现如今有关监督机制法律条文尚不完善的状况下，为新媒体网络营销的高速有序稳步发展提供一个良好的环境，降低传统企业新媒体网络营销的人工成本。新媒体网络营销应是信息时代稳步发展的产物，应是一种崭新的网络营销方式。传统企业应该按照新媒体工具的特征积极开展网络营销活动，选用契合本人商品特征的网络营销模式，做到精准网络营销，对准消费市场适时、积极地开展网络营销活动，防止同质化，全面实现传统企业信息的有效广播以及网络营销活动的顺利完成。
（六）不可过度依赖新媒体，应当多渠道开拓业务。整合新旧媒体，线下与线上相互呼应。新媒体中包括很多可孕育出新颖别致盈利模式的前沿技术，然而它绝非万能的，假定中小企业视新媒体作为改变传统企业促销颓势的救命稻草，必将会独木难支，关键的还是应当“整合”。只有在外延之上展开多渠道策略，把用户、传统企业、互联网和线下运作进行切实有效的串联，全面实现信息的多服务平台协同、立体化广播，才会有更精彩的呈现，从而在较短的时间内达到最佳效果。
参考文献
［1］陈冰洁.试论新媒体时代中小企业营销方式的转变［J］.经济论坛，2014（6）.
新媒体营销存在问题篇7
[关键词]微博营销;媒介生态系统;生态因子;营销策略
[中图分类号]F279.14[文献标识码]B
微博营销以其特别有的“病毒式营销”[1]的特点，可以快速便捷地提升企业形象，提高企业知名度，而且营销成本低，营销形式多样，营销模式契合了年轻一代的消费心理，极大增强了企业与用户之间的粘度。目前，微博营销已成为一种颇具影响力的营销方式，出现了“凡客诚品”、“星巴克”、“《新周刊》”等成功的微博营销案例。作为一种新锐的营销方式，微博营销仍然处于起步阶段，尚存有诸多不足和问题。
一、微博营销的含义与微博生态因子分析
所谓微博营销，是指企业、商家、公益文化机构（如图书馆、博物馆、政府部门、公益性组织等），借助微博平台信息，来传递产品资讯、推销企业产品、推广企业品牌、传播企业理念和企业文化、诱导用户消费、维护客户关系、监控营销效果，是国内2010年逐渐兴起的一种基于web2.0的自媒体营销方式。
从生态学视角来看，微博可被视为整个媒介生态系统的一个子系统。所谓媒介生态系统，“是指在一定的时间和空间内人、媒介、社会、自然四者之间通过物质交换、能量流动和信息交流的相互作用、相互依存，而构成的一个动态平衡的统一整体”[2]。从这个意义上，微博也是由人、媒介、社会、自然构成的一个动态的、平衡的、整体的系统，其包括诸多生态因子：营销者，传播者，消费者，信息、符号，媒介环境、社会环境等。
二、目前微博营销所存在的问题
微博系统诸生态因子是彼此相互作用的，任何一个生态因子的震荡紊乱，都会导致整个微博系统的非生态性的无序波动，从而直接催生了目前微博营销存在的诸多问题。
首先，从微博营销者、传播者、消费者角度看：一是微博注册使用门槛低，微博营销者身份不确定，很有可能出现填写虚假资料等情况，使消费者对微博营销产生了一种怀疑或者是观望的态度;二是营销类微博用户的活跃度较低，“僵尸粉”现象普遍，粉丝数量虽多，但是评论和转发量却很少;三是营销者存有急功近利的想法，希望微博营销可以“收到立竿见影的效果”[3]，尤其是在激烈的市场竞争下，部分微博营销企业开始违背市场规则、行业规范，用投机取巧、弄虚作假的手段，欺骗广大消费者;四是微博营销对传播者、消费者的网络应用能力要求相对较高，造成了微博营销群体分层化明显，使微博营销的涵盖范围存在一定的受限性;五是微博营销传受者的媒介素养和生态素养有待提高。
其次，从微博营销信息和符号角度看：一是随着微博营销规模的不断壮大，虚假无用信息泛滥[4]、广告信息轰炸式灌输、垃圾信息污染、隐私信息被侵犯等问题日益凸显出来;二是微博营销信息内容的同质化情况较为普遍，内容创新度较低，微博甚至成为了新闻机器，如中国移动公司的微博信息多为企业新闻，信息的评论和转发数量很小。
第三，从微博营销环境角度看：一是与微博营销相关的法律、法规的建设尚不够完善;二是各微博营销平台相对封闭，各微博平台间的恶性竞争现象时有发生;三是相应专业人才缺乏，导致微博平台技术不完善;四是微博的自由性和传播的病毒式特征，给微博监管带来了较大的困难，微博营销监管机制的不成熟带来了诸多风险。2012年3月，腾讯微博、新浪微博就因为言论导向原因，被国家相关部门处以“禁言三日”的处罚措施。
第四，从微博营销的模式、方法和效果评价来看：一是营销模式尚不成熟，营销方法单一，国内企业多通过微博平台，多采用互动营销或植入式广告的方式实施营销，常常不顾用户的感受，盲目跟风，进行各种有奖活动，过度促销现象严重;二是微博营销效果的评估机制尚不成熟，评估方法缺失，如何构建合理的评价指标体系也有待进一步研究。
三、生态视角下的微博营销策略展望
（一）优化营销服务体系，构建生态化的服务链
微博营销者只有站在消费者的角度去看问题，才能真正地为消费者解决各种问题，才能培养消费者对产品的忠诚度和粘合度，提高消费者的满意度。微博营销者应完善营销服务体系，积极构建一条生态化的服务链，对目标用户进行情感分析，发掘、调动客户的情感需求，有效聚合目标用户的意见，快速为客户提供解决方案，最终满足消费者诉求，将互动营销策略和情感营销策略落到实处，实现营销目标。如，微博营销者要及时有效地掌握同行竞争对手的营销策略，在与粉丝沟通的基础上，将产品最新动态和优惠活动告知粉丝，保持良好的售后服务态度，以此来满足消费者的需求，培养稳定的微博消费群体。
（二）高度重视专业人才培养，精心培养营销领域的意见领袖
微博营销人才属于复合型人才，不仅要具备良好文字编辑能力和信息处理能力，而且必须懂得网络推广，具备市场感知能力和网络营销策划能力，掌握计算机科学、公共关系学、市场营销学、消费心理学等方面知识，有较强的创新意识和服务意识。营销企业有必要安排专职人员负责微博的管理工作，或者聘请专业的运营团队提供高质量的运营服务。
意见领袖“在大众传播效果的行程过程中起着重要的中介或过滤的作用”，其往往对营销产生重大的影响作用，必须精心培养意见领袖，发挥意见领袖的传播影响力，优化人际传播中的关系营销策略。意见领袖在相关营销信息时，要心怀一颗公平公正的平常心，不能凭着个人情绪、偏好给其他传受者带来错误的信息引导。
（三）大力推行企业用户实名制，提升营销传受者的媒介素养
必须大力推行企业用户实名制。所有微博营销企业必须要实行实名制，对其的各种产品、提供的服务信息要进行监管，严厉打击各种虚假、诈骗等违法信息，以形成诚信经营、公平竞争的良好氛围。
培养成熟的消费群体，促使其生态、均衡发展，对正确引导营销舆论以及实现良好微博营销效果，都有着不容小觑的作用。生态营销需要营销者和消费者都采取环境友好行为方式，加强对相关媒介知识的学习，提高自身的媒介素养，提高辨别真假信息的能力，摆正消费心态，不迷信、不盲从“权威”。
（四）精心设置议程，创新营销信息内容和符号形式
微博营销者必须设计人性化和亲民性的营销页面，合理选择信息时段，精心设置议程，创新营销内容，积极实施事件营销和话题营销策略，新颖的、能够抓住受众眼球和满足消费者心理预期的信息，才有可能获得微博营销的成功。此外，微博营销还要高度重视微博网站的运营策略，创新符号形式，采取文字、图片、声音、动画、视频等多种形式，激发消费者的购买欲望。
微博营销者在相关营销信息时，要积极实施精准营销策略，明确产品的自我定位，充分考虑消费者在价值观念、审美品位、收入状况等方面的差异，大力推行产品的多样化，服务的分类化、区域化，根据消费者不同的区域民族、风俗习惯、价值素养、生活理念等，打造多样化的微博营销策略。
（五）建立微博营销监管体系，构建生态的微博营销环境
“微博行业生态环境”[5]对微博营销效果的影响巨大，构建一个生态的营销环境至关重要。在微博快速发展的今天，仅仅依靠意见领袖的导向作用是难以营造良好的微博营销环境的，必须从政府部门监管、微博运营商监管和微博用户自身监管三方面着手，建立立体的微博营销的监管体系。
从政府层面讲，应尽快制定、完善电子商务的法律、法规，“规范行业的准入制度”[6]。从微博运营商层面讲，应建立有效的微博信息筛选机制和自滤机制，从信息源头上有效过滤不良信息的;优化、整合微博技术平台，在发展好微博已有的、转发、关注、评论、收藏、私信等功能的同时，着力加大对微博搜索引擎的优化力度。从微博用户特别是营销者层面讲，应完善微博营销效果的评估机制，重点设立浏览时长、粉丝数量、话题数量、点击率、转发评论量、销售额、售后跟踪等观测点，合理评估销售效果;同时利用微博密切监测可能危害企业品牌的舆论，做好应对品牌危机的预控工作。
总之，微博营销以其势不可挡的发展趋势，必将对整个营销生态产生深远的影响，值得学术界从生态视角按照“内外生态互动合作”[7]的原则，对其营销策略进行认真梳理、深入分析，通过积极实施互动营销、情感营销、关系营销、事件营销、话题营销、精准营销、整合营销等策略，开创出具备中国特色的微博营销新局面来。
[参考文献]
[1]姚茜.基于影响力研究的微博营销模式探析[J].经济问题探索，2011（12）：119
[2]邵培仁.媒介生态学[m].北京：北京科文图书业信息技术有限公司，2008：110
[3]李莹.对于企业微博营销的发展现状与展望[J].价值工程，2012（31）：132
[4]赵洪芳.浅析微博营销现状及发展对策[J].时代经贸，2012（7）：152
[5]田宇.论微博媒介生态环境[J].新闻爱好者，2012（8）：7
新媒体营销存在问题篇8
美国社交网站Facebook于2月2日正式向美国证券交易委员会递交ipo申请，拟融资50亿美元，公司估值近1000亿美元，由此将成为迄今为止全球互联网领域最大的一次ipo。面对社交网络的流行，企业如何应对？
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目录
第1章 社会化媒体营销序曲
社会化媒体的前世今生
社会化媒体平台的分类
社会化媒体发展趋势
社会化媒体营销
企业需规范员工社会化媒体行为
案例：英特尔社交媒体指南
第2章 新营销新趋势
图解新营销
为什么是社会化媒体营销
营销预算趋势的改变
web2.0环境下品牌和效果营销的取舍
聪明地选择营销工具
值得关注的4个问题
社会化媒体营销大趋势——策略与方法
案例：可口可乐向快乐出发
第3章 社会化媒体营销的策略与方法
传统营销必须联手社会化媒体
社会化媒体应用：揭秘粉丝行为学
用户浏览行为透露玄机
社会媒体的3个本质问题
不可忘却的4个秘密武器
如何制定社会化媒体营销策略
如何开展社会化媒体营销活动
案例：乳品皇后推进社会化媒体营销进程
第4章 引爆社会化媒体营销
完善社会化媒体营销平台
中小企业如何开展社会化媒体营销
社会化媒体优化（Smo）策略
如何使用社会化媒体开展促销活动
探寻社会化媒体营销失败的原因
5个社会化媒体营销认识误区
点评4个有趣的营销案例
社会化媒体营销的13个问题
社会化媒体营销全案：奥兰多海洋世界
第5章 微博营销实战技巧
微博概述
通过微博直播会议、市场活动
微博盈利模式探讨
内容营销（Contentmarketing）是一把匕首
Hulu的思考
国外视频营销数据
如何让视频成为病毒传播
向甲流学习病毒传播
案例：中信信用卡营销
第6章 营销效果评估与检测
网络营销效果评估现状
社会化媒体效果更倾向“软”的一面
社会化媒体营销评估指标系统
社会化媒体、网站流量及转化率之间的关系
网络传播统计学统计指标
8款网络品牌?测工具剖析
第7章 移动互联网与社会化媒体
移动互联网商业版图
社会化媒体营销大趋势——策略与方法
营销新策略：无线营销
移动互联网购物数据解读
移动营销——LBS营销案例分享
手机应用（app）营销案例
第8章 与商业和技术的碰撞
社交网络中刺激机制的设置
案例探讨
用户体验不只停留在嘴上
电子商务2.0——社会化商务
第9章 格局与版图
社会化媒体营销的应用
社会化媒体是个持续过程
社会化媒体需要经常换花样
社会化媒体障碍
web2.0环境下企业品牌与个人品牌的博弈
新媒体营销存在问题篇9
关键词：新媒体；休闲农业营销；实证研究
一、新媒体与新媒体营销
1.新媒体的概念
新媒体是新技术支撑条件下的媒体形态，是利用“数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等”技术和介质，向用户提供信息和娱乐服务的传播和媒体形态。“新媒体的概念不断变化，还有出现其他新的媒体形态，与计算机相关的，都是新媒体。”相对于报刊、广播、电视、杂志四大传统媒体，新媒体被称为“第五媒体”。
2.新媒体营销解析
新媒体营销是基于数字技术和网络技术，利用新媒体来进行市场定位、产品促销、品牌推广等一系列营销活动的总称。其具有成本低廉、应用广泛、模式健全与前景广阔等特征。
3.新媒体营销的类型
基于新媒体的传播载体，将其营销类型分为四类：网络新媒体营销、手机新媒体营销、数字电视新媒体营销及户外新媒体营销。
4.新媒体动态营销模式
新媒体营销模式下的双向信息流通使得营销的主客体界限模糊，在节庆筹备及推广的初期阶段，征集更多的想法和需求同样是营销过程的一部分。在新媒体营销的模式中，沟通的方式是信息双向传递和沟通，并且多向交叉的互动过程，不仅可以及时反馈效果，还可以随时改进产品，引发主体和客体以及客体与客体之间的交流，实现定制化营销。
二、休闲农业营销
1.休闲农业概念
休闲农业是指在城郊和农村范围内，以城市游客为目标群体，以休闲为目的，利用农业和农村自然环境、田园景观、农业生产与经营、农业设施、农耕文化、农家生活等旅游资源，通过科学规划和开发设计，为游客提供观光、休闲娱乐、度假、旅游或农事体验、健身等多项需要的旅游经营活动，休闲农业是具有生产、生活、生态“三生一体”和一、二、三产业功能特性的新型产业形态。
2.休闲农业市场需求分析
从休闲农业在经营上表现为产、供、销及旅游休闲服务等三级产业于一体的农业发展形势，是现代农业发展的一个重要途径。
（1）发展休闲农业，游客不仅可观光、采摘、体验、了解民生、享受乡趣，还可度假、休闲游乐、参与体验农耕，休闲农业可增加农业和农村发展的功能，提升旅游品质，提高农民收益。近年来在政府的推动下，社会对休闲农业发展的需求呈现爆发式增长的态势。
（2）城市环境的恶化使人们特别是城市人群更加向往接触大自然，而城市人的根就在农村，他们骨子里就对农村有一种向往，休闲农业带来的生活方式已经成为城市人生活的一种新时尚。
（3）人们的闲暇时间快速增加，周末、黄金周、国家法定假、带薪休假等使得人们的休闲时间越来越充裕，加之交通运输的便利，带来了休闲消费的急剧增长。人们对旅游的消费逐渐从传统的旅游景观发展到结合以农业景观为主题的休闲农业园、休闲农庄等的需求。
3.传统休闲农业营销及存在问题
（1）传统休闲农业营销解析
休闲农业营销主要是指农产品营销，传统休闲农业营销活动贯穿于农产品生产、加工、流通、交易四大部分。由于我国农业产业化水平较低，农资产品同质化严重，农户缺乏对农产品深加工的认识流通渠道呈现“两头下，中间大”的不平衡性，“买难、卖难”的现象同时存在。同时，农产品在营销成本较大，投资回收期长，回报率低等条件制约下，品牌价值难以实现。
（2）休闲农业营销存在的问题
①休闲农业产品营销观念意识薄弱，营销组织化程度较低。当前农户生产多以分散式为主，农业产业化水平较低，缺乏统一的经营指导与营销培训。绝大多数农户对农产品进行随机售卖。
②流通环节过多，流通半径过小，销售渠道单一。农产品的脆弱性导致其在物流环节中容易腐败变质，这就对物流系统的时效性与稳定性要求极高。所以，保证物流运输的安全性就成为流通环节的重中之重。同时，多数农户自产自销，辐射范围有限，农户的上级组织合作社在渠道对接过程中难免有信息失真的情况，导致销售价格不高。
③营销销售信息闭塞、对市场的分析处理能力差。农产品销售缺乏网络等交互性强的覆盖范围大的工具，产品宣传信息不到位。由于宣传力度不够导致农产品成熟后大量的积压在家没有销售渠道，给农民带来巨大经济损失。
4.新媒体时代的休闲农业营销
互联网+时代，新媒体营销模式的发展已呈现出不可阻挡的潮流和趋势，休闲农业及农产品的新媒体营销也显得十分必要，加强网络营销，繁荣农村经济势在必行。新媒体营销模式对于农业增产增收、树立农产品特色品牌、拓展农产品销售渠道、解决农产品产销对接、推进农村改革发展都具有不可估量的意义。
（1）借助新媒体营销思维，提升农户农产品营销信息意识
三屏合一和互动逐渐成为一种趋势，即把电脑屏、手机屏、电视屏“三屏合一”，积极主动联合信息产业、通信管理等相关部门，引导农民参与新媒体营销知识体系培训。具体落实到休闲农业的营销需要做到，网络上要有休闲农业品牌特色、服务项目、自有产品的相关信息，这才能进入顾客的电脑屏；手机上要求休闲农业要能够通过微信、微博有价值的图文，这些图文能够在消费者的手机流转起来。
（2）建立以用户为中心的农产品物联网追溯体系
近来，越来越多的大型农民合作社开始采用“农产品质量安全可溯源系统”，通过信息化手段管理，实现农产品从“田地到餐桌”的产业链全过程管理、监督、展现，提升百姓食品安全意识。进一步提升农产品的品牌化建设。
（3）构建新型的农产品电子销售渠道，完善农产品物流配送体系
进一步利用现代互联网等新媒体技术，拓宽网络营销渠道，多视角、多维度与电商进行融合，充分发挥互联网信息共享、网络传播速度快，范围广的核心优势。进行农产品产销直面对接。而且，通过全球定位系统保证能够及时有效的处理物流交易，提高农产品流通效率，让消费者可以直面的利用网络浏览农作物生产、加工、运输、交易过程。提高农产品在市场上的转化率，进而实现农民收入的增长。
（4）力促农产品信息，加强特色农产品品牌化建设
通过建立农产品信息服务平台，利用地方的资源优势、文化优势及政策优势对地方特色农产品进行整体定位、包装、宣传。引导消费者大众农产品品牌感知，树立良好形象。
我国休闲农业的营销还处于起步阶段。实践证明，以“互联网+”为代表的新媒体营销本质上是一种方法论、一种工具、一种介质，借助新媒体可以在较短时间内改善或解决农产品营销过程中的生产、流通、信誉、品牌等问题。新媒体+农业对农产品市场营销而言是一种全新的形式，通过新媒体营销能够更全面准确地把握市场需求信息，开拓更广阔的市场空间，以促进我国休闲农业的新媒体营销快速、有序、健康的发展。
三、新媒体下广元市青川县大坝乡休闲农业营销探索
1.大坝乡农业产业现状
大坝乡位于青川县中部，全乡幅员面积62.39平方公里，总人口3313人，耕地9307亩、林地80477亩，森林覆盖率84%。主要经济收入来源以外出务工和传统农业生产（种粮、养殖、药材、食用菌）。
境内粮食作物以玉米为主，半山、高山地带地多冬闲轮歇，大春作物多种植一季玉米或在上年种一季老头油菜，后种玉米或春荞后种黄豆或马铃薯后种秋荞或巴山豆、小豆，小麦收后种黄豆或小豆。在半山以下或河谷，以前有在玉米地里间种油菜，或在油菜子、豌豆收后种中晚熟品种玉米，或种黄豆、秋荞，或小麦，豌豆收后种黄豆或黄豆、玉米间种，沿河有田村社，一般在冬季轮歇后栽早、中熟品种水稻，近年来亦有在油菜子或小麦收后插栽早、中熟水稻品种。
2.休闲农业营销的趋势
今年全国两会上，总理提出“互联网+”行动计划，越来越多的人开始思考如何运用“互联网+”，创造更多的价值，促进产业转型升级。
“链接”助拓展宣传渠道，方便消费者获取产品。而休闲农业恰恰缺少链接，目前消费者获取休闲农业产品渠道较为单一，消费者仅对部分大型的、发展较成熟的产品有所了解，而对小型的、有特色的产品知之甚少。因此，休闲农业亟须通过链接，搭建生产经营者与消费者之间的桥梁，打造宣传推介平台。
新媒体时代，信息扁平化。休闲农业的新媒体营销要做好两个关键，一个是营销内容，一个是营销渠道。内容里面重要的是话题和创意。渠道里面重要的是阵营和平台。话题和创意，关键要构思巧妙，能够吸引眼球，引发关注，激发公众的讨论热情。说到阵地和平台，关键要形成自己的阵地，如微博阵地、微信阵地。要在这些平台建立阵营，创造可供传播的内容、开展话题营销或创意营销，让更多人分享休闲农业产品、服务等。休闲农业应该及时适应营销大趋势的变化，用更细更精巧的手段来获得更好更明显的效果。
3.新媒体下大坝乡休闲农业营销探索
（1）整合资源、节庆营销
整合郊区特色农产品资源，推出“休闲农业季”系列活动（包括草莓季、樱桃季、花季、香草季、瓜季、鲜桃季等），带动青川市民到大坝采摘、休闲、体验，把农村产业与休闲农业发展有机结合。除此之外，还应该结合各自特点，举办农耕节、美食节、采摘节、登山节、赏花节等宣传推介活动。
（2）虚拟社区、网络营销
随着手机互联网的发展，针对青少年等特定消费群体，通过手机客户端、微博、微信等开展营销。推出“农田观光使者”招募、农田观光使者采风、农田观光博客大赛等活动，吸引新浪、搜狐、网易等门户网站的一批博主参加，通过发表农田观光主题博文，转发、评论，吸引青川县都市休闲旅游者的眼球。
（3）“互动”助建立信用评价，提升产品透明度
随着互联网的发展，互联网用户不仅接受信息，而且在创造信息，从网络论坛到社交平台，再到承载着自媒体的各种app，用户评论信息促成了用户与用户的互动。在互动下，催生出B2C、C2C、o2o等电子商务平台，消费者可在平台内对消费体验做出评价，碎片化的评价信息构成了产品的信用评价，让未来消费者了解到更加全面的产品信息，进而做出购买决策。
4.新媒体下大坝乡休闲农业营销模式
总结新媒体营销和休闲农业的发展趋势，探索出新媒体下的休闲农业营销模式：
参考文献：
[1]张倩.旅游目的地新媒体营销及其应用研究[D].华中师范大学城市与环境科学学院，2012（05）.
[2]肖凭，文艳霞.新媒体营销[m].北京大学出版社，2014（01）.
[3]栾轶玫.新媒体营销的特点[J].视听界，2011（4）.
[4]刘雅华.新媒体开启营销新时代[J].新闻传播，2011（7）：161.
新媒体营销存在问题篇10
关键词：《海西晨报》；营销；现状；问题
《海西晨报》由厦门日报社主管主办，是国家新闻出版总署批复创办的唯一一份面向海西市民的综合性都市报，于2012年9月5日试刊，12月26日正式创刊。该报近两年在市场竞争中取得了一定的成绩，但是也要看到发行应营销中存在的问题，本文认为主要表现在以下几点：
（1）"有效发行"不足，需建立效益型报纸发行营销模式。
发行是报纸的生命，这句话道出了发行的重要性。报纸发行营销不像其它商品，并不是卖出去的越多就越好，就获利越多。有的报纸单纯为了追求发行数量，发行营销没有占领强势目标市场，低于发行成本卖报纸，这样必然卖的越多就亏得越多，不会获得有效的广告回报，这是无效发行。《海西晨报》报社要细分目标市场，找准强势目标人群，针对强势目标人群提高发行的有效性，只有这样才能获得丰厚的广告回报，才能不陷入盲目追求发行数量的泥潭而不能自拔。
（2）没有把报纸和一般的商品严格区分，报纸不同于一般的普通商品。
笔者认为在市场经济环境下，报纸的本质是商品，报社的本质是企业，发行的本质是营销。但是报纸不是一般商品，报纸存在"二次销售"，报社在销售报纸的时候，一方面是把报纸卖给了读者，获得了报纸的货币价值，另一方面是把广告版面卖给商家，商家的广告费是中国报纸的主要收入，报纸的利润主要来自于广告收入。因此，报纸向受众推销的不光是有形的媒介，纸质形态的媒介只是报纸的载体，报纸的功能是信息传播，尤其是广告信息的传播才是报纸获得经济效益的根本保证。因此，必须提高《海西晨报》的品牌效应，在广大商家的心目中形成都市类报纸的准确定位，这样才能赢得商家的信任，获得更多的广告投放量，实现经济效益的增长，这是任何报纸在市场经济体制下要生存和发展必须坚持的原则和不二选择。
（3）《海西晨报》需要不断提高报纸的投递服务质量。
在国外媒体市场的冲击下，在报纸严重同质化和网络的严重冲击之下，只有提高服务的质量才能获得消费者的情感支持，才能建立起牢固的顾客忠诚。
当今时代，中国的报业已经十分饱和，市场上不缺乏报纸，读者更不缺乏选择空间。随着中国报业市场的深入发展以及国际媒体市场对中国本土媒体市场的冲击，中国媒体市场将会面临更加残酷的竞争，其中最先受到影响的是发行营销领域。本世纪初，我国开始允许外国投资者在大陆从事图书、报纸和杂志的零售业务。根据国家新闻出版总署的提供相关信息，国外媒体市场的进入会对中国报业市场造成更大的挑战。由此国外媒体对中国报业的影响是显而易见的，另外，在当下很多报纸的内容都是从互联网上复制粘贴而来，内容粗糙，缺乏深度，严重雷同。因此，正是由于互联网的飞速发展和都市类报纸内容的严重同质化，中国报业的竞争已经到了白热化程度，《海西晨报》要在日益激烈的竞争中获得发行营销的成功，必须实行差异化服务策略，提高报纸投寄的服务水平，从小事做起，不断积累顾客资源。
（4）在全媒体时代，要掌握信息技术，增强报纸发行营销的科技含量。
当今时代，人人都是自媒体，信息的生产和传播速度比以往任何时代都快捷，尤其是随着手机职能化趋势的出现和快速发展，每一个人都是信息源，人们可以随时随地轻松的获取新闻咨询，报纸传递信息的方式已经滞后。在这种信息环境下，报纸必须不断利用新的高科技来争抢发行市场和资源，通过把报纸内容从传统的纸质媒介转化为电子数据，利用信息技术和应用软件直接达到信息传播的目的，这是对《海西晨报》这份发行实践较短的新报纸的巨大挑战，《海西晨报》社应该成立专门机构，加强科技投入，把科技应用在发行实践当中，不断迎接和适应信息时代报业发展的新要求。
（5）报社内部各个机构合作意识不足，配合力度有待于进一步增强。
发行营销活动要奉行"内容为王"的理念，不断提升《海西晨报》报社内部机构的协作和配合，这是发行营销取得成功的根本。在前文中笔者提到当今时代由于网络技术和信息技术的应用，很多都市类报纸内容出现了严重的同质化趋势，发行营销必须走出内容同质化的困境，对于新出版的《海西晨报》而言，一定要加大采编人员的培训和教育，形成采编为发行服务的理念，而不是为了写报道而写报道，必须配合发行部门的营销活动，写出读者愿意花钱买的信息来，这样报纸的营销活动才会变得容易起来。
以上诸多内容是笔者根据市场营销学的相关理论，结合实际对《海西晨报》发行营销现状和问题所做的一些相关分析，如果对改进报社的发行营销工作能起到一定参考价值和借鉴作用，笔者就很欣慰了。