互联网品牌营销策划十篇

发布时间:2024-04-26 10:38:10

互联网品牌营销策划篇1

【关键词】传统企业网络营销体系构建

目前,已经有约80%以上的中国企业建立了企业网站,更有60%以上的企业产品通过各种途径在网络上销售。而企业所做的网络营销策划更多地集中企业网站建设、网站Seo、电子商务网络渠道建设、电子商务推广、网络媒体的推广等工作,但却不能够做到整合线下资源做好线上市场营销工作,将线上(online)线下(offline)很好地融合起来。市场营销本身是一种资源整合的工作,本来就没有被线上线下等因素分开,只要符合企业利益最大化的市场营销策划,就是最好的营销策划。那么,传统企业的网络营销策划应该怎么做呢?如何与传统的线下营销结合起来呢?

首先,传统企业必须学会线上与线下的营销整合。过去,可能很多企业提到整合营销,一定是想到针对线下的整合营销,显然,随着互联网的发展,这种认知是存在偏差的。线上线下资源的综合运用越来越受到企业和营销策划人的重视。关于oto营销整合,包括几个方面的整合:一是线下平台与线上平台的整合;二是线下渠道与线上渠道的整合;三是线下传播渠道与线上传播渠道的整合;四是线下销售价格体系与线上价格体系的整合;五是线下销售服务体系与线上销售服务体系的整合。这五大整合的实现,将使传统企业从传统营销模式中走向现代营销模式当中,有效拓展新营销领域,接触并吸引新消费人群。当然,并不是每一个企业都要做所有事情,因此,企业要学会制定oto模式下的营销策划方案,从而促使线上线下营销趋于一体化。

第二,洞察市场需求变化,通过网络营销策划补强满足市场需求的能力。市场营销的目标都是高效地满足消费需求,随着互联网的发展,市场需求发生的巨大的变化,尤其是消费者市场的需求变化更为明显,很多消费者开始习惯足不出户购买商品,很多消费者开始注重全方位的消费体验,很多消费者习惯于从互联网获取信息,自媒体和移动互联网更让消费者本身成为意见领袖,等等。那么针对企业所面临的市场,企业就要学会深刻洞察市场需求发生的变化,用最快速和有效的营销行动来回应这种变化,这时候,更多发挥作用的便是网络营销策划。事实上,很多尚未涉足互联网营销的企业并不是其面对的市场未发生变化,而是企业没有洞察到这种变化,这是很可怕的事情,“温水煮青蛙”,这会让企业逐渐退化成为落后守旧的公司,当然,也等于放弃了互联网所创造的巨大市场机会。

第三,品牌的互联网适应性。在线下营销中,企业创建的品牌资产如果直接拿到互联网上进行运营,大多情况下并不一定能够取得成功。这就好似把马戏团搬上央视春晚的舞台,不会成功。那么,是不是企业就要放弃品牌重新打造针对互联网营销的品牌了呢,这显然也是不正确的。正确的做法,企业要针对互联网营销制定品牌创建计划,让品牌更加适合互联网的营销环境。在这一点上,品牌的互联网化就要让品牌具有如下几个特征:个性化、易沟通、良好体验、时尚性、互动性、网络文化内涵。当然,品牌的互联网适应性不仅仅是品牌的一些基本特征,还要考虑品牌互联网渠道的适应性、品牌互联网的营销传播适应性、品牌互联网的消费体验适应性、品牌互联网的文化适应性等。

第四,线上线下定位的互补性。互联网营销策划最重要的就是市场定位,面对不同的细分人群需要做不同的营销推广活动。然而,传统企业进军互联网营销最大的问题在于如何进行线下与线上定位的协调,否则极易导致消费者的流失。比如某高端家纺产品品牌线下定位高端、线上低价倾销,结果导致线下顾客大量流失,尽管线上线下的产品品质和产品组合存在不同,但仍然导致了企业内部的线上与线下的竞争,这种内部竞争的直接结果是高端产品的滞销。这里我们特别提出一个概念“oto企业内部竞争”,是指由于线上线下市场营销的定位不同、产品组合不同而导致的企业所经营的商品之间的互相竞争,这种竞争最终的结果是高端商品和最低端商品的受到伤害最大,影响企业的产品组合的健康发展。

第五,服务是传统企业做好网络营销之核心。在当前市场不管是网络市场还是实体市场,服务对于任何企业来说都是至关重要的,现在不仅仅是产品品质要第一,服务也要第一,对于这两者笔者认为服务有时强于品质,因为在现在的科学技术中所生产出来的产品质量都不会差得离谱,而在同一款产品、不同品牌的选择中,如其中一家的服务做得较好,价格又相差无几,此时消费者当然会选择好的服务品质。

第六,与用户建立良好的关系是网络营销的极致。不管是传统企业还是互联网企业,网络营销最终的胜利者都是得到广大用户的认可和信赖,才获得成功的,不管你是采用什么样的网络推广方法最终在到达销售目的之前的过程中,就是建立与用户的关系。

网络营销实际来讲没有太多高深的理论,更多的在于实践经验的总结,比较注重的可执行的实施体系、规范操作方法和熟练的推广技巧,所以有时容易给人造成一种感觉,即很难把握网络营销的精髓,似乎网络营销就是一些操作方法的罗列,而不是一个完整的网上经营体系,由此产生的直接结果是网络营销缺乏系统性,并且难以用全面的观点去评价网络营销的效果,甚至难以确立网络营销在企业经营战略中的地位,互联网在企业中的价值也不能充分发挥出来。

参考文献:

[1]昝辉.网络营销实战密码[m].电子工业出版社,2008.

互联网品牌营销策划篇2

奥美世纪(neo@ogilvy)

【公司简介】奥美世纪是wpp旗下奥美集团的子公司,提供全方位的新媒体策划和购买以及直效媒介规划服务。

【主要业务】数字广告和行销、数字电视、电子邮件行销、搜索行销、数字媒体的新形式(如博客和视频博客)等。

狄杰斯(Digitas)

【公司简介】狄杰斯企业管理咨询有限公司隶属于阳狮集团,是中国专长于设计、开发和实施网络营销解决方案全案的专业数字营销公司。

【主要业务】将媒体、营销、技术、创意、想象与分析融为一体,为客户提供全方位服务,同时拥有和运营着独立医药营销品牌――DigitasHealth,以及专业全球数字制作公司――prodigiousworldwide。

知世・安索帕(wwwinsisobar)

【公司简介】知世・安索帕隶属于安吉斯媒体集团,是华人市场颇具领导地位的数字营销顾问公司,擅长整合无限创意与专业技术,为客户提供最佳的商业解决方案。

【主要业务】全方位整合营销服务,包括提供创意和营销策略、广告投放、社会化媒体、Seo/Sem营销等。

tribalDDB

【公司简介】tribalDDB是DDB中国的一员,隶属于宏盟集团(omnicomGroupinc.),是数字化的营销专家,为客户提供满足消费者需求的整合营销策略及创新的品牌互动经验。

【主要业务】全方位的数字营销服务。

电众数码(&c.inc.)

【公司简介】电众数码着眼于数字时代最领先的营销模式,整合市场资源、创意资源、媒体资源,为互动领域提供综合服务。

【主要业务】网络行销策略;网络媒介策略与计划;网络媒介购买、投放、监测、评估、优化;Sem;网络公关;网络广告与营销网站的创意构思、视觉设计互动技术开发、制作。

昌荣互动

【公司简介】昌荣互动隶属于中国本土最具实力的整合传播集团之一昌荣传播集团,拥有国内领先的互联网投放及管理技术,以及强大的媒体购买能力,是专业的互联网整合传播服务公司。

【主要业务】互联网广告、创意、策划、公关、舆情管理、口碑营销、网站构建与优化、新媒体创建与管理。

广告商

华扬联众(Hylinkad)

【公司简介】自2003年起成功转型为提供互联网及数字媒体领域全方位服务的广告公司,并致力于提供跨媒体领域的整合营销服务。

【主要业务】提供策略、创意、媒介整合等服务。

腾信创新

【公司简介】腾信创新综合运用数字媒体的多种解决方案,向客户提供各种创新的数字沟通和数字行销服务。

【主要业务】广告、媒体计划与采购、策略支持、网络公关、创意响应、Sem、Seo、腾信富媒体、腾信无线营销平台、游戏植入广告平台等。

新意互动(CiG)

【公司简介】新意互动一直致力于专业的网络整合营销传播服务,是专业的整合数字营销解决方案提供商。

【主要业务】网络广告投放与创意、网站建设与维护、网络整合公关、网络互动活动、无线营销及其他数字营销等。

葛瑞广告

【公司简介】葛瑞广告是隶属于wpp集团的葛瑞集团旗下的子公司,全球最大的广告商之一,专注于品牌管理和广告业务。

【主要业务】提供集品牌策划、创意、媒体、整合行销和互动推广于一体的服务。

三星鹏泰

【公司简介】三星鹏泰提供整合Digitalmarketing的管理咨询服务。

【主要业务】基于中国商务环境的市场调查、市场战略、网站建设策略与运营方案、各类互动营销活动、网络信息管理系统以及客户管理系统的全方位整合管理咨询服务。

欧安派(o.m.p)

【公司简介】上海欧安派广告传播有限公司是一家提供互动行销顾问服务的专业机构,为客户提供专业的互联网整合营销方案。

【主要业务】网络整合行销、网络口碑公关策划执行、网络媒体计划与购买、网络创意设计开发、多媒体效果设计等。

广告网络

好耶

【公司简介】好耶广告网络是一家集网络广告技术服务、线上营销服务和效果营销服务为一体的专业网络互动营销服务公司。

【主要业务】涵盖了广告投放、监管、创意、定向和效果评测等。

随视传媒

【公司简介】随视传媒作为百度tV独家运营伙伴,是中国最大的互联网视频广告分发平台,也是中国第一大互联网广告智能传播服务商。

【主要业务】以数字营销为主营业务,拥有国内领先的智能化数字媒体投资管理平台adman与DiGieQ,为每一位广告主提供最高Roi(投资回报率)和可衡量的传播效果分析。

易传媒

【公司简介】易传媒(adChina)是中国的一家整合数字平台,致力于为品牌主和公司提供整合数字营销解决方案。

【主要业务】品牌推广、口碑营销和在线销售等一系列产品和服务。

聚胜万合(mediaV)

【公司简介】聚胜万合(mediaV)是一家专业从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务机构,通过数据分析,实现对目标消费群体的精细分类和定向广告效果的动态优化。

【主要业务】广告资源管理、广告投放控制、广告效果分析和监测、数据处理及动态优化、网页监测及网络访问行为分析、目标受众精细分类等。

传漾科技

【公司简介】传漾科技以广告技术和数据洞察为驱动,致力于成为中国互联网营销的商业智能引擎。

【主要业务】广告投放、效果监测、电子商务、广告销售、技术研发及各项增值服务。

悠易互通

【公司简介】悠易互通是中国领先的受众网络数字营销公司。致力于以互联网广告定向技术及优化系统,深入分析中国网民的兴趣与属性;通过数字媒体整合传播渠道,为客户的品牌数字营销提供全方位的解决方案。

【主要业务】受众洞察、精准定向及优化、整合媒介购买、精准用户关系管理、分析报告。

互动通

【公司简介】hdtmeDia是hdt*互动通旗下全新一代数字媒体营销服务品牌,覆盖中国四大门户网站、搜索引擎和超过千家的垂直网站,以及数字领域所有媒体平台。

【主要业务】全面综合媒体资源、广告形式、投放技术,为客户量身定制媒介整合策略。

无线营销服务机构

亿动广告传媒(madhouse)

【公司简介】亿动广告传媒是中国最大、最智能的移动广告网络,以领先的无线营销解决方案,通过整合广告主和无线互联网络资源,充分实现无线媒体的巨大能量。

【主要业务】无线广告精准投放、无线广告效果监测、无线互联网广告技术支持、一站式无线广告营销和管理服务等。

百分通联

互联网品牌营销策划篇3

关键词:web2.0;网络广告传播;网络广告营销

web2.0以及衍生出的BLoG、RSS、wiKi等众多新技术应用不仅带来了网络产业的升级,也对传统的广告观念和营销模式产生了巨大冲击。网络广告传播在web2.0时代成为一种卓有成效的营销方式,受到了众多企业与广告商的青睐,是新营销时代的主导力量。但是对于web2.0环境下网络广告传播,有的企业找到了两者的价值融合点,制定了正确的广告营销策略,取得了很好的效果;有的企业却盲目跟风,没能深刻把握二者的联系,广告营销策略显得很盲目,效果很差。因此正确把握web2.0与网络广告营销的价值融合点,才有可能有效的制定营销策略。

1web2.0与网络广告传播的价值重组

web2.0始于2004年3月Reillymedia公司和mediaLive国际公司的一次头脑风暴会议,目前关于web2.0没有一个统一的定义。互联网协会认为,web2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代,使原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。我们认为web2.0没有一个明确的范畴,用户普遍认为web2.0是互联网建设的一种新模式,不再是单方向的对用户输出信息。而是让用户参与到共同建设上来,实现用户个性化、自主化的网络新体验。web2.0相对于以传统的门户网站为代表的web1.0具有更好的交互性和聚合性。web2.0内在的动力来源是将互联网的主导权交还给个人从而充分发掘了个人的积极性参与到体系中来,广大个人所贡献的影响和智慧和个人联系形成的社群的影响就替代了原来少数人所控制和制造的影响,从而极大解放了个人的创造和贡献的潜能,使互联网的创造力上升了新的量级。[1]

在web2.0技术支持下,网络广告营销成为企业、广告商与消费者之间进行信息沟通和营销活动的重要形式,与消费者的生活联系也越来越密切。与此同时,受众对于web2.0工具的应用日趋成熟,大量从碎片化的分离再到共性化聚会的社群雨后春笋般出现,这种发展态势已经对企业的广告观念以及营销方式产生了强大冲击。web2.0与网络广告营销的价值基点体现在以下几方面。

1.1共性聚合,使得网络广告营销易于锁定目标客户群。人是社会关系的组合体,每个人都有很多属性。单个的人按照共同的属性聚合成不同的团体。web2.0为社会个体提供了一个较以往任何模式都广阔和高效的共同属性匹配平台,可以轻松实现基于共同价值观属性,共同利益属性这样的聚合,由此形成了各种各样的聚合群体,比如国内以爱好分类的豆瓣网。这种共性聚合很容易使各种品牌或产品的用户聚合在一起,从而使企业很容易找到目标客户群,开展网络广告营销活动。

1.2分享上传,使网络广告营销顺利展开奠定了基石。关于web2.0最多的一个说法就是“分享”,分享上传是web2.0其中一个最主要的内容,也为网络广告营销顺利展开奠定了基石。在web2.0时代,受众分享上传的信息包含着绝大多数网络口碑信息,是网络广告信息形成的基础,分享上传的过程,其实就是网络广告信息传播的过程。受众把口碑信息上传到互联网上的信息平台,形成网络口碑信息,对这条信息感兴趣的受众浏览信息之后,又引用到别的信息平台供他人浏览。

1.3应用多样,为开展网络广告营销提供多种途径。web2.0是以BLoG、RSS、im、网摘、wiKi等为典型技术应用的,这样就为企业开展网络广告营销提供了个性化的途径。企业在web2.0环境下开展网络广告营销时,可以根据目标客户的年龄和心理情况等因素,结合营销策略等实际情况采用个性化的web2.0应用组合进行营销。这些需求在web1.0时代是很难得到满足的,而在web2.0时代很容易能够得到满足,同时企业通过web2.0的技术平台,可以很快的找到一个个不同的社群,并可以发现这些社群的共同特点与不同点,观察社群里顾客之间的互动,从而捕捉到顾客讨论焦点,并找到意见领袖。然后根据不同的社群制定不同的网络广告策略。[2]

2web2.0环境下网络广告营销策略

网络广告营销是企业总体营销计划中的一个部分,开展网络广告营销首先要在把握企业的总体营销目标的基础上明确网络广告营销的任务,依据消费者的心理需求和爱好进行细分,找到目标客户,然后再针对目标客户结合web2.0的各种应用制定针对性的营销策略。本文将网络广告的营销策略归纳为两个,即品牌策略和传播策略。

2.1web2.0环境下网络广告营销品牌策略。web2.0环境下,“品牌”不再以企业为中心,它是“消费者关系”,这种关系是相互的,它是在交往、互利互惠基础上获得逐步信任并发展起来的。顾客在使用中去认识和感受品牌。web2.0环境下的“品牌”是直接让消费者参与体验。这种体验来自消费者与“品牌”的互动,而不是品牌单方面输入的信息。网络口碑营销中的“品牌”同样是一种消费体验,即是“品牌”的消费者把消费“品牌”的体验通过互联网的各种工具和技术表达出来。因此本文认为web2.0环境下网络广告营销品牌策略包含以下几个要点:

优化产品特性,改善品牌体验。

产品特性是客户对品牌体验的最重要的途径,产品性能的好坏,直接影响客户对品牌的根本印象。从品牌传播的影响来看,产品功能质量、服务质量会成为影响网络广告传播的关键点,产品功能和服务质量好的品牌在网络口碑信息中的评价都是正面的,直接有助于提升品牌形象,促进客户和品牌的交流。因此企业在web2.0环境下展开网络广告营销前必须努力优化产品性能,提升服务质量,提升消费者的品牌体验。如Google就是典型的通过优化产品特性,改善品牌体验从而赢得正面口碑信息,通过网络广告营销成功树立品牌形象的web2.0网络公司。

注重网络礼仪对品牌形象价值的维护。优良的网络礼仪是维护客户忠诚度的利器。web2.0环境下,网络信息大量充斥,导致人们对品牌忠诚度的降低。如果企业与客户在网络交流中不规范网络礼仪,企业品牌留给客户肯定是不好的印象,直接影响客户的品牌体验,更不利于品牌在网络口碑信息中的传播。网络礼仪是很实在的东西,它是企业服务一种延伸,更是企业品牌的一种延伸。对于im上的客户咨询和BLoG上的客户留言耐心仔细、正确具体的回答是维护品牌形象价值的重要手段。例如戴尔电脑06年末的客服危机就是由于不规范网络造成的。在这次危机中,戴尔电脑的客服人员对于客户的网络留言置之不理,甚至态度粗暴,网络客服电话也短线。这些问题经网友传到网上后,引发了品牌危机,严重损害戴尔的品牌形象。

着力于广告创意推动品牌建设。在web2.0时代,产品和服务必须是创造出的独特的、人性化的体验,能带给顾客独特的价值。因为在web2.0时代,消费者变得越来越精明,看到一条信息,第一时间不是去相信而是去求证。因此在网络广告营销的品牌传播中,仅仅是一些简单的信息很难赢得消费者的信任,相反企业通过建立网络主题社区,策划各类激发消费者参与的事件和活动,可以让品牌的信息更加深度的传递给消费者,从而建立消费者对于品牌的情感联系。例如,百事可乐的“百事我创,全民上罐”活动,网友先上传自己的头像图片到百事可乐网络主题社区,然后再由网友投票选出可以印上易拉罐的头像,通过活动的参与大大提升了消费者对于百事可乐的品牌印象。

向消费者传播真实、清楚、具体的信息是塑造良好品牌形象的保证。由于web2.0环境下网络口碑信息的传播信息的速度极快,传播的随意性很强,信息被扭曲的可能性很大,所以企业在展开广告营销活动时就必须从一开始向消费者传播真实、清楚、具体的信息,避免抽象。实践证明,清晰、具体的品牌形象更容易成为客户谈论的对象,而模糊的品牌形象则容易被客户误解,不利于品牌的网络传播。

2.2web2.0环境下网络广告营销传播策略。web2.0环境下网络广告营销的传播策略分为以下几步:

寻找网络客户社群。在web2.0环境下网络客户并不是以单独的个体存在的,而是由具有各种爱好和上网活动习性聚集成的一个个社群,网络广告营销的目标客户也正是以社群的形式存在的,这些社群就是企业品牌的消费者或潜在消费者。这些社群有大有小,小的比如QQ中的几个好友添加的一个“群”,大的比如一个“校内网”这样一个拥有几千万注册用户的网络社区。在这些社群中每个社群都有自己关注的焦点,讨论的热点,都有意见领袖与普通受众,在社群讨论中,意见领袖和普通受众并不是固定的,而是相互转换的,因为社群的每一个客户可以随时利用web2.0的各种应用技术寻找有关社群讨论焦点的各种信息,使自己成为这个方面的专家。[3]

在参考团体中变成主流意见。人们通常会有一些价值观念的模仿对象,这些模仿的对象常引导某一群体的行为方式,那么这个群体就称为参考团体。在web2.0环境下网络广告营销中,这些参考团体就是客户社群。企业在web2.0环境下开展网络广告营销时,在这些客户社群中,就客户关注的共同话题和讨论热点,“给出”指导性的意见,使该意见成为主流意见。这里的“给出”不是说企业在这些社群中参与讨论,而是通过改善产品性能,提升服务质量,拓展客户与品牌的接触渠道,增强品牌体验(比如汽车产品的试驾活动,数码产品的体验店等),注重网络礼仪,对于客户网络咨询做到耐心仔细,正确具体的回答等等这些,使企业在客户形成良好的口碑信息,通过客户的“键盘”和“鼠标”在客户社群中形成主流意见。

发掘能够成为代言人的意见领袖。除了参考团体会对客户产生示范作用外,意见领袖也会起示范的作用。在web2.0环境下网络广告营销中,“周围的人”通常是社群中的“达人”(网络用语)即某方面的“专家”,这些客户之所以能成为“达人”不一定受过高等教育,更不一定拥有权柄,而是他们对某一方面感兴趣事物的投更多的精力和关注,他们有的是企业产品的忠实消费者和品牌拥戴者,有的却是某一类型产品评判者(比如各种产品论坛中的产品评测)。他们在社群中关于方面的评论并不一定是为了经济利益,更多的是一种社区归属感。而他们的这些评论,不仅会很大程度上影响社群中其他客户的消费决策或者下一次口碑传播内容,而且在web2.0环境中这些评论更会被迅速并且大范围的引用到别社群当中造成更加巨大的影响效果。因此企业应当通过各种条件发掘出这些意见领袖,让他们参与到企业产品规划当中,并邀请他们使用自己的产品,然后让他们向其他的客户传递第一手实实在在的产品信息。

互联网品牌营销策划篇4

【关键词】互联网环境品牌品牌战略

一、研究背景

互联网的迅速发展使人们的生活每天都在发生着巨大的变化,也为互联网企业的发展带来巨大的机遇和动力,大量人们耳熟能详的互联网企业品牌融入到我们的生活中。现如今越来越多的互联网企业进入市场共同竞争,树立自己的品牌,而线下的实体企业也不甘落后,在互联网的迅速发展中发现了市场营销和品牌传播的机会。互联网的发展使线下企业原有的品牌战略受到了挑战,带来了巨大的冲击。

如今的企业发展离不开互联网,品牌的发展也日益互联网化,在高速发展的互联网环境下,企业的品牌战略的制定和转变是每个企业都需要面临的抉择。

二、品牌战略的定义和组成

(一)品牌战略的定义

“战略”一词最早用在军事领域,指挥作战者对战争做出全面的判断,分析敌我力量和内外部因素,指挥军事行动的方法或策略。将战略用于品牌就是要围绕品牌的创造发展和维护,在分析内部条件和外部因素的进出上对品牌制定长期的、系统性的、具有明确目标性的总体规划。

(二)品牌战略的组成

品牌战略由4个方面组成,分别是:品牌目标、品牌定位、品牌延伸和品牌维护。

1.品牌目标是企业创造品牌的根本目的,品牌目标包括品牌的知名度、信誉度、市场形象和忠诚度等。品牌知名度是品牌被知晓的程度,如果品牌知名度很低则会为品牌战略的实施带来阻碍,但若是品牌的知名度很高则会促进品牌战略的实施。品牌的信誉度是品牌在消费者心理良好的商业信誉的表现,是历代企业经营者和员工共同追求的目标,对于消费者来说,品牌的高信誉度是相信企业产品的高质量和高技术以及可以提供良好的服务的体现。品牌的市场形象是企业所处的市场领域和专业人士对于企业产品的评价,良好的市场形象有利于品牌战略的实行,也有助于企业在行业中的良性竞争提高品牌竞争力。品牌忠诚度是消费者对于品牌的依赖程度,品牌忠诚度高体现消费者对于品牌认可程度高,是对企业品牌和品牌战略的一种肯定。

2.品牌定位是品牌在消费者观念中的个性和形象,包括市场定位和品牌形象定位。市场定位是指企业根据哪些类型的消费者树立品牌形象,为了满足目标群体的消费者而生产制造产品,同时也包括价格的定位、区域市场的定位等。品牌形象定位是指品牌的个性和品牌风格的定位。

3.品牌延伸是通过现有产业领域的品牌地位进入新的产业和领域的一种品牌战略,这种战略利用现有的品牌优势降低营销成本。品牌延伸有两种进入途径,一是相关产业品牌延伸,例如海尔集团最开始的主营业务是洗衣机,之后通过多年来树立的品牌形象m入白色家电产业扩展业务和市场,二是不相关产业品牌延伸,例如最近的格力电气进入手机行业。通过品牌延伸,企业可以降低新产品进入市场的风险和成本,同时扩大了市场的覆盖,扩宽了细分市场,为品牌注入了活力。

4.品牌维护是指企业通过现有的法律手段和自我维护手段保护品牌形象。品牌产生的效应依托于消费者,如果消费者对品牌失去信任,那么品牌的存在毫无价值,企业应该根据法律手段和自我维护手段对品牌形象进行保护。法律手段通常包括打假、防伪等手段,自我维护手段包括对品牌的监控、消费者调查、危机处理措施等手段。

三、互联网环境下的品牌战略

(一)互联网发展现状

中国互联网网民的数量从2005年的1.11亿人逐年稳住上升,到2014年时中国网民数已经达到6.49亿人,并且这个数字还在逐年上升,将近中国人口一半的人成为网民。总体上有78.7%的企业在日常中会使用互联网,其中7人以下和8-19人的小公司使用互联网比例较低,分别为66.4%和77.4%,低于平均水平78.7%。而19人以上的公司使用互联网情况较为普遍,均高于平均水平78.7%。

(二)互联网环境对品牌战略的影响

在互联网环境下,线上和线下企业品牌发展迅速,互联网品牌不仅包括线上企业的网络服务、域名、网络企业商标,也包括那些线下的传统企业品牌延伸到互联网线上的著名老字号、企业商标,基于互联网爆炸式的信息传递速度,互联网品牌也得到了空前的发展。互联网既为品牌战略的实施创造了机会,同时也为品牌管理带来了挑战。

一是互联网环境给品牌战略带来的挑战:

1.对传统品牌传播方式的挑战。传统的线下企业品牌传播的方式通常是大众媒体广告、公关活动、促销、商业活动、现场演示、赞助活动、公益活动等。这些活动具有地域局限性、耗资巨大、营销效果不确定等因素,通常这些活动都需要大张旗鼓的进行,但真正能参与其中的消费者不多,大多数人都是抱着看热闹的心态而未必会对企业的产品及品牌本身感兴趣。许多的营销活动都是雷声大雨点小,看似红红火火但热闹之后没有达到预期的目标。互联网的发展给品牌传播带来巨大的冲击,互联网不仅为品牌推广和传播提供了一个崭新的途径,更重要的是互联网突破了地域的限制,整个互联网形成一个全国范围乃至世界范围的交互网络,这种对传统品牌传播方式的巨大挑战使得企业不得不重新考虑自己的品牌战略。

2.网络营销对传统品牌渠道的挑战。传统的线下企业非常关注市场渠道的扩展,渠道是企业的产品流向消费者的方式,渠道的通畅直接决定了企业的运营效率。传统企业需要强大的人力和财力才能建立起全国性质的渠道管理系统,中小企业由于资源所限只能面向地区性的消费者群体提品和服务。互联网的发展使得网络营销作为品牌渠道扩展的一种新兴方式已经被越来越多的企业所接受,这种渠道的开拓为企业打开了互联网市场的大门,企业可以通过互联网接受地区跨度更广的订单,打破了品牌的地域的限制,使中小企业获得了更大范围的营销渠道将品牌推向全国各地,也使得传统的大企业苦心经营的品牌渠道受到巨大的挑战。

3.对企业长期发展品牌战略的挑战。互联网的蓬勃发展使越来越多的企业意识到互联网品牌的重要性,竞争格局转变为传统企业和互联网企业共同竞争。由于互联网的独特性质,互联网消费者在网上转变消费习惯异常容易,一旦互联网消费者对互联网企业提供的产品或者服务不满意,他们将会选用其他竞争对手的产品或服务,例如网购者通常只需要输入网址就可以轻而易举的转换到另一家网店购物。互联网消费者的转换消费成本极低使得互联网品牌建设具有长期性的特点,互联网企业只有做好了长期品牌战略规划并逐步落实才能维持争夺市场份额,保持企业的活力。

二是互联网环境为品牌战略发展带来的机会:

1.互联网为网络营销创造了条件,提高了品牌资产价值。传统的营销策略是4pS策略,包括产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。互联网为产品注入了网络的元素,使得产品组合范围更广,促进了品牌和商标网络化,为产品开发提供了一种新的研发方向。互联网不仅为产品的分销拓宽了道路,同时也开拓了一种新的分销模式:网络直销。同时互联网提高了品牌信息传播的速度,降低了企业促销的成本,为企业在互联网上实行低价格策略创造了条件。在互联网环境下,互联网为4pS战略的实施提供了便利的条件,也提高了品牌资产的价值。

2.互联网用户个性化需求为品牌营销创造了机会。传统品牌的作用主体是线下的消费者,如果没有消费客的认可与肯定,品牌将一文不值。而互联网品牌价值实现的主体是互联网用户,互联网用户是虚拟化的消费者,在互联网上消费者对产品和服务的要求更为苛刻,消费需求更为多样化和个性化。互联网为企业实施个性化营销策略提供了良好的条件,传统企业想要得到互联网消费者的认可必须能够满足消费者的个性化需求,企业如果能够抓住消费者个性化需求的机会,可以为品牌营销创造机会。

3.互联网为品牌传播拓展了途径。以往的品牌营销大多数靠广告营销,消费者大多已经对这种营销方式感到审美疲劳,互联网为解决这一营销困难提供了解决途径,互联网强大的信息传递能力彻底改变了人们的生活方式。很多企i敏锐的发现了互联网的优势,例如微信营销、微博营销、视频营销、邮件营销等新式的营销方法层出不穷,使消费者更容易接受企业的互联网品牌战略。消费者在享受互联网带来的便利的同时也在潜移默化得接受着企业品牌的传播。

(三)互联网环境下创建品牌的原则

根据对互联网环境下品牌的机遇和挑战分析,企业应该在创建品牌时遵循以下原则:

一是企业应当充分了解消费者的需求和偏好,特别时候互联网时代日益个性化的消费需求,在品牌的树立上与已有品牌保持差异化以便消费者能够快速的识别品牌。

二是在互联网环境下的品牌应当被赋予内涵的补充,培养消费者的品牌忠诚度,通过互联网宣传传播品牌并结合传统方式共同树立品牌形象。

三是借助传统手段和互联网手段相结合的方式宣传品牌。新兴的互联网宣传方式固然就很多得天独厚的优势,但也需要根据不同消费者的获取信息途径的异同结合传统的宣传方式共同对品牌营销,拓宽品牌的传递途径。

四是合理的利用互联网品牌的并购和合作提升品牌的知名度。企业通过并购互联网品牌或者与互联网品牌的合作可以使传统线下企业尽快利用互联网对自有品牌营销和推广。

四、总结

在这个互联网已经融入我们生活的时代,互联网环境下传统企业的品牌战略面临着重大的挑战,同时也为传统企业拓展新的营销领域制造了机会。互联网经济的到来为企业的品牌战略发展提供了一个强大的平台,不论是传统企业还是互联网企业都应该顺应时代的潮流,抓住人们消费习惯的变化,在互联网环境下寻求新的品牌战略实现方式,为品牌传播和推广找到新的发展模式。

参考文献

[1]周云著.品牌信息本论[m]北京:机械工业出版社,2014.

[2]祝合良.战略品牌管理[m]北京:首都经济贸易大学,2013.

互联网品牌营销策划篇5

品牌与目标消费群之间的“生活关系”

进入大互联时代之后,商业民主意识和消费者主权渐渐崛起,这对企业的市场营销提出了更高的挑战。市场营销不再是从一端向另一端的商业过程,而是品牌与目标消费群之间的交流互动过程,甚至要求二者之间的关系愈加亲密,继而形成品牌与目标消费群之间的强关系,笔者将此称为“生活关系”。简言之,就是将品牌的市场营销活动与消费群的社会活动有机结合起来,对于双方来说,自觉地建立起亲密友好型的关系。

著名品牌优衣库更是把自己称为“与顾客生活在一起的品牌”,展现了品牌与目标消费群之间“人衣无缝”的强关系。

在营销策划实践当中,为了实现品牌与目标消费群之间的强关系,笔者建议引入消费者共同创造价值,共同分享创业过程中的辛酸苦辣和成功的喜悦。

品牌与社会化媒体的“内容关系”

社会化营销离不开社会化媒体,对于创业型企业一定要清楚了解社会化媒体及社会化媒体如何运营的,这是创业型企业正确运用社会化媒体的前提。也就是说,既然要与社会化媒体发生关系,一定要首先了解它。

我们曾经看到,一些企业运用社会化媒体活动内容、企业信息等,这可以称为品牌与社会化媒体发生关系,但并非强关系。那么,什么才是品牌与社会化媒体之间的强关系呢?研究发现,品牌与社会化媒体之间的强关系是“内容关系”。

内容营销已经推出几年了,进入到社会化营销时代,将内容营销又重新推向极致,因为社会化媒体需要的就是内容,内容至上已经成为社会化媒体运营成败的关键,据此可以判断,利用社会化媒体进行市场营销的品牌也需要能够制造出好的内容。哪个品牌拥有好的内容,哪个品牌就会取得社会化营销的成功。

品牌与大数据之间的“论证关系”

之所以社会化营销倍受推崇,就是因为社会化营销极少出现浪费。怎么解释?曾经流传,传统市场营销有一半营销费用被浪费掉,但营销者却不知道真正哪一半被浪费掉。(原话提到的是广告,笔者认为是营销费用。)因此,企业需要找到一个办法做出有效论证,到底自己的营销投入哪一半被浪费掉,或者根本就没有任何营销投入被浪费掉。

进入大互联时代之后,极少营销费用被浪费或者零浪费成为可能。营销者完全可以通过大数据分析,判断其营销投入所发挥的效力。大数据营销是基于多平台的大量数据,依托大数据技术的基础上,应用于互联网广告行业的营销方式。大数据营销衍生于互联网行业,又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,能够使广告更加精准有效,给品牌企业带来更高的投资回报率。大数据营销是指通过互联网采集大量的行为数据,首先帮助广告主找出目标受众,以此对广告投放的内容、时间、形式等进行预判与调配,并最终完成广告投放的营销过程。大数据营销,随着数字生活空间的普及,全球的信息总量正呈现爆炸式增长。基于这个趋势之上的,是大数据、云计算等新概念和新范式的广泛兴起,它们无疑正引领着新一轮的互联网风潮。

因此,品牌必须与大数据之间建立起较强的“论证关系”,保证营销效率最大化。

品牌与“朋友圈”之间的“事情关系”

在这里,笔者引用了一个重要的概念,就是微信里提到的朋友圈,用到这里,北京立钧世纪营销策划机构将其解读为,在企业市场营销运营和操作过程中发生直接关系的所有组织、单位和个人之间以品牌为中心形成的圈子,它包括消费者、渠道商、运营商、营销咨询策划机构、媒体渠道商、平台商等,它们与品牌保持着强大业务往来,形成了品牌市场营销过程中强大的“事情关系”。

企业为了保持这种强大的“事情关系”,营销者必须时刻保持与“朋友圈”之间的良性互动与发展,并能够通过市场营销方案和活动为“朋友圈”创造有价值的“事情”,这时,品牌就会得到“朋友圈”强大的“事情”回报,比如,消费者会购买或者通过口碑帮助品牌传播,渠道商会将双方共同经营的部分销售规模做大做强,媒体渠道会专门为“有事情”的品牌创造品牌传播机会,营销咨询策划机构能够提供更具实战性的咨询策划方案和计划,等等。

品牌与公知之间“素材关系”

随着社会化媒体的发展,为整个市场营销环境建立起庞大的“公知群体”,这些公知群体以微博大v、财经评论员、市场营销专家、互联网评论员等出现,这其中也包括部分财经媒体人士和学者研究人士。这些社会公知成为社会化媒体最强大的内容供应商,有的是免费的,有的是收费的,有的是职业的,有的是非职业的。

互联网品牌营销策划篇6

关键词:酒店行业;内部发展模式;网络营销策略;发展趋势分析

一、现代酒店业网络营销规划体系的建立

随着酒店规模不断地扩大,酒店业的发展模式也满足了多元化的发展,在立足于自身营销体系打造的同时,其竞争的核心范围也从线下转移到了线上,依托现代互联网的广泛影响力不断完善与扩大自身的营销体系,在促进核心竞争模式建立的前提下,不断提升知名度,扩大酒店品牌的辐射范围,带动区域互联网营销体系的逐渐完善。根据近几年的发展趋势来看,酒店行业受其自身行业体制的影响,在互联网营销领域做得不是很好,与大众化的电商品牌相比,行业还无法形成有效的营销体系和发展体系,对于网络营销的重视态度不是特别高,依托于互联网进行自身品牌建设的投入热情也相对有限,还无法形成高效多元化的线上发展模式,严重限制了酒店品牌影响力,无法形成广泛化,大众化的品牌形象,无法进一步增强实力。因此依据于酒店行业的竞争模式建立全面化的网络营销体系,对于提升酒店的综合影响力,区域知名度有着积极的作用。

二、网络媒体营销策略

在现代互联网技术快速发展的过程中,酒店行业进行多元化的营销是线上和线下综合营销体系相互依靠的一种模式;但是随着物价的上涨和区域内部广告服务费用的增加,酒店行业若依靠传统的广告营销方式不仅扩大的广告投入的成本同时也很难取得一定的效果,所以作为酒店来说依托于现代化的互联网媒体进行多元化的广告投放和策略性营销,不仅可以在更大的区域范围内提升自己的知名度,还可以有效的降低广告投放的成本,提高自身的影响力。但是在进行互联网线上媒体广告投放的时候,首先要考虑的是网络媒体的流量,充分认识到此媒体平台在一定的时间单位内有着多少的流量,流量增长和减少的趋势是否稳定,其媒体的特色在于什么方面是否符合于自身的营销需求?同时酒店的经营和管理者要看清自身的酒店特色,清晰认识到酒店的不足,什么地方存在问题,管理服务体系是否存在缺陷,自身的营销体系是否健全。还要充分的认识到自己酒店的品牌特色与同行业相比具备哪些优势,能形成哪些方面的核心竞争力。还要了解到行业未来发展的趋势在什么方面,网络媒体的发展趋势是什么样的是否可以满足自身的网络营销需要。同时在选择互联网媒体平台做广告投放的时候,要看到自己酒店品牌的特色在什么方面,能够通过什么样的网络广告营销方式来提升自己的知名度,如何依据网络的实时互联互通的特点,进行品牌营销,建造符合于自身发展趋势的互联网营销体系。

三、品牌核心竞争力的打造

现在互联网广告营销的最大特点就是实时互联互动的趋向性较强,传播速度较快,辐射范围较大,影响程度较高,但是在实时的互联网品牌营销竞争的过程中最为核心的就是自身品牌的特色和自身的品牌竞争力。在互联网开放的局域环境下,进行互联网品牌的打造出了创新化的营销策略以外,还要注重自身品牌核心竞争力的快速提升,如何依据互联网开放的市场竞争环境下打造自身的核心竞争力体系是保障自身线上营销全面提高的重要基础。但是打造互联网营销品牌不仅需要创新化的营销策略最主要的是虚实符合的价值服务体系的打造;例如自身的品牌有着什么的特色,这些特色是针对客户哪些需求定制的呢?客户对于这样的服务有什么样的感觉?是否能全面的解决客户遇到的问题呢?还有那些地方需要改进等?基于这些实际问题的解决,满足于客户的多元化需求,全面的解决客户遇到的实际问题,提升自身的服务水平,进而提升自身的核心竞争力。

四、整合服务资源建立集中性的网络营销平台

作为酒店行业发展的重要信息方式,建立集中化的酒店信息展示平台是更加符合于现代化社会发展需要的。有了网络营销平台后,顾客获取信息方式可以有很大程度的改善。消费者可以改变以前那种被动地获取信息的模式。消费者可以随时随地地登录相关的网站获取他们自己想要的信息。同时酒店可以对其网络营销平台进行优化,例如在消费者选定房间后提供在线支付等服务,还可以提供路线规划、包车、餐饮提供等服务,当然,这些功能已经可以被部分实现。同时,网络营销平台还可以有进一步优化的余地。管理人员可以雇佣相关的美工技术人员来对网站进行视觉上的改造;对于微信公众号来说,可以提高其的信息的质量,还可以优化其功能选择,增加或者合并一些功能,使得其视觉效果看起来不那么冗余,同时可以给予使用者一定的权限让其设置一些个性化的设置,让其更依赖、享受网络营销平台。随着80、90后的崛起,他们是在好奇与猎奇的环境中长大的,因此他们的酒店需求也就与上一代人的需求不完全一样。因此,可以在经过大量的市场调研与研究后在其网络营销平台上试推出一些个性化的旅游产品。例如,许多人不再满足于模式化的酒店,他们越来越倾向于根据自己的兴趣爱好来选择特色化的酒店。因此开发一些新奇的、有重点选择的酒店住宿管理套餐就显得十分必要了。网络营销平台的优势也就由此显现出来,因为年轻人更倾向于由网络来表达他们的基本诉求,因此,网络营销平台应该增加“客户建议”这一项栏目,满足其基本的消费心理,对于整合酒店的优势服务资源,扩大酒店的范围影响力,提高酒店的知名度,增强核心竞争力都有着重要的作用。

五、结语

随着信息化技术的快速进步和网络多元化信息媒体平台的出现,现在的酒店行业必须满足于时代的要求进行集中化的模式转变,不仅要全面提升的自己核心竞争力而且还要全面提升自身的服务水平,满足于顾客多元化需求的基础上,制定自身的营销策略,全面满足自身多元化发展的需要。

参考文献:

[1]李迎君.酒店网络评论发展中存在的问题及对策[J].旅游纵览(下半月).2013(06)

[2]普布卓玛,张阿兰,德吉央宗.拉萨市酒店网络营销存在的问题及发展对策研究[J].科技.2014(02)

[3]刘雅静.拉萨市低星级酒店网络销售现状刍议[J].商业文化(上半月).2012(05)

[4]应旭红,李静洁.杭州市速8酒店网络营销分析[J].东方企业文化.2012(19)

互联网品牌营销策划篇7

关键词:网络时代中小企业云品牌发展战略

网络时代中小企业云品牌发展战略的可行性

互联网产业在我国的发展已有二十多年的历史,但是相对于其他传统产业而言,网络产业仍然属于新兴产业,其巨大的利润发展空间吸引着越来越多的产业进入该领域。而且,随着云计算技术的不断成熟、物联网战略的不断推广以及大数据时代来临,有效的弥补了我国中小企业先天竞争优势不足的缺陷,为我国中小企业快速成长和品牌发展提供了重要的机遇和平台。首先,云品牌发展的数据基础――大数据。和互联网时代相比,大数据时代不仅意味着更广泛、更深层次的开放和共享,还意味着更精准、高效、职能的管理革命。对于企业而言,大数据的主要价值体现在数据的分析使用,对大数据进行分析能揭示其中隐藏的信息以及对大数据的二次开发使用两个方面。其次,云品牌发展的营销网络――物联网。物联网指以信息传感技术为基础,通过物品之间的无缝隙连接以及信息交互和传递,实现智能化识别和管理的网络。物联网包括广泛性和时效性、智能性和自动性以及包容性和创新性三个主要特征。最后,云品牌发展的技术基础―云计算。根据美国国际技术研究院所界定的标准,云计算包含it基础设施服务、网络平台服务以及软件服务三大服务内容以及按需自助、网络访问、资源池、快速弹性配置、可计量服务五种服务特点。随着互联网技术和设备更新换代速度的不断加快,以互联网平台为载体获取随机信息和动态访问的需求也在不断增加,传统的it处理方式的不可持续性严重阻碍了用户需求的满足。此外,云计算的低碳性和低能源消耗率是云计算国际化的重要推动力。

中小企业云品牌的理论阐释

企业云品牌是企业以适应消费者需求为基础,在为其提品和服务时,通过有形或无形的方式对该群体进行理念革新和心智融合的过程;企业云品牌通常以企业或产品标识为外部载体,其企业精神、企业文化以及企业形象等集中蕴含于企业标识之中。企业云品牌与传统品牌相比较,其特点主要体现在四个方面:

首先,以市场为导向,以消费者为中心。云品牌是对传统营销和网络营销理念的创新和升华,云品牌真正实现了以消费者为中心的目标,通过关注消费者的需求,重视消费者的体验性消费,从而实现品牌推广的高效性和针对性。尤其是以云计算技术为基础的云品牌服务网络,能够通过网络营销技术筛选、追踪、细化网络潜在消费者的消费需求和倾向,从而为企业云品牌的精准化推广奠定坚实的基础。

其次,无缝整合式的跨界营销。以云计算技术为基础的各种移动数据终端设备之间的互联互通弥合了传统数据终端设备之间的缝隙,实现了全媒体时代移动数据终端的无缝隙连接。尤其是建立在互联网技术基础上的物联网的广泛应用,实现了信息的无障碍传递。企业对于云品牌的推广和营销本质上是跨领域、多渠道的无缝整合式的全媒体营销,会大幅度提高中小企业的信息利用效率,降低企业的信息成本和品牌营销成本。

再次,品牌信息的无障碍传递。媒体信息的多样性以及传播途径的多元化都为品牌信息的无障碍传递奠定了基础。传统媒体广告效应递减,品牌的宣传和推广进行“高精尖”时代,优秀的品牌创意通过各种媒体的反复传播,实现品牌信息的全覆盖和无缝渗透,不断增强企业品牌在社会公众中的认可度和知名度。

最后,以人为本的品牌诚信。面对着消费理念和消费行为的变革,企业将以人为本的理念与企业品牌紧密的联系在一起,注重技术和人文精神的融合。以人为本的企业品牌诚信主要包括:要更加关注消费者的物质和精神需求,与消费者进行平等对话、诚信沟通,不断提高企业品牌的消费者信任度;积极重塑企业精神,由“利益导向”向“责任导向”方向转变,不断增强企业的品牌责任感和社会责任感。

网络时代中小企业云品牌发展战略

(一)中小企业云品牌审查

品牌审查是以消费者为中心的外部审查活动,主要包括对品牌健康程度进行评估、对品牌资产来源及升值空间进行深度挖掘的过程。品牌审查有助于企业云品牌战略决策的制定,同时对企业云品牌的战略方向和最终结果也有重要影响。中小企业的云品牌审查主要包括四个方面的内容:

首先,品牌价值是在对当前价值和品牌期望的未来收益基础之上的价值评估。对企业无形品牌价值的评估要综合考虑品牌领导力、品牌稳定性、市场前景、传播阈限以及品牌保护程度等多种要素的组合分析;其次,品牌战略审查。品牌战略审查直接关系着企业的未来竞争力和潜在价值。品牌战略审查主要包括品牌设计、衡量以及管理的程序,其主要目的是实现品牌价值的最大化。战略品牌审查主要包括明确品牌定位、品牌营销策划、品牌性能测度以及品牌价值保持四个方面的内容;最后,品牌扩展审查。当企业品牌是由原有品牌衍生或扩展而得出的新品牌时,称为品牌扩展,原有品牌为中心品牌,新品牌为子品牌或分品牌。但是,品牌扩展易陷入“品牌扩展陷阱”,即由于品牌扩展可能引起的品牌重复或品牌影响力递减甚至于普通化,从而导致品牌意识淡化,严重者会引起品牌的消亡。因此,品牌扩展审查的主要任务就是判定和评估企业新生品牌的恰当性。此外,品牌稀释现象也是企业扩展审查的内容之一。

(二)中小企业云品牌规划

中小企业云品牌规划需要围绕三个核心来展开:首先,凝练云品牌的核心价值。凝练云品牌的核心价值,必须对云品牌进行详细的调研和诊断,对国内外市场环境、行业特征、目标消费群体以及竞争对手进行清晰地了解,在此基础上提炼品牌核心价值,将品牌核心价值贯穿于企业经营全过程;其次,规范云品牌识别系统。以品牌核心价值为中心,进一步规范云品牌识别系统,促进企业品牌识别与企业营销活动的无缝隙对接,要将企业云品牌的核心价值贯穿于企业品牌营销活动的整个过程,要充分体现出云品牌的定位和内涵。企业云品牌识别系统的建立是以企业云品牌定位和个性化设计为前提的,企业云品牌识别系统从高到低包括理念识别、行为识别和视觉识别三个层次;最后,建立云品牌体系。该环节不仅要对云品牌的属性、结构、内容等进行规划和设计,而且还能为云品牌的营销决策提供前瞻性、科学性的指导建议。

(三)中小企业云品牌营销

第一,目标消费群体的研究。目标消费群体的研究包括消费群体数据库的建立以及对消费群体消费心理和偏好的数据分析。互联网的推广、云计算的应用为消费者数据库的收集提供了便利条件,通过对网民的浏览、搜索、和网购记录进行跟踪和整理,从而建立消费群体和潜在客户群的数据库。云数据处理中心会根据消费者的消费偏好进行等级和类别的划分,将消费者按自品牌、异品牌以及中间派进行类别划分,从而对消费者的预期进行预测和判断。

第二,云品牌营销策略制定。通过接触管理的方式对云网络各边界的目标消费者进行品牌反馈意见的收集,并在此基础上进行云品牌营销策划方案的制定和选择,在云品牌营销策略制定的同时要明确企业云品牌的营销目标,而且尽量保证营销目标的量化。

第三,营销工具的选择与营销策略的执行。当营销策略和营销目标确定之后,就需要进行营销工具的选择以及营销策略的执行,在企业云品牌营销工具中,企业云品牌的无限边际是企业云品牌营销的创新途径。

(四)中小企业云品牌管理

1.品牌社区管理。企业云品牌的建立其实就是云品牌社区的建立,所有与企业云品牌相关群体构成了一个大的品牌社区,品牌关系模型主要有三个类型:

第一,品牌―消费者三角关系模型。随着社会经济的不断发展,消费者的消费层次也在不断的提升,他们不仅关注产品的价值,更关注品牌所蕴含的文化内涵。如图1所示,该模型以品牌为核心,以消费者为媒介,通过对消费者与消费者之间关系的互通,实现消费者精神的共鸣,加快企业云品牌的成长速度。第二,云品牌社区主流消费者模型。任何一个品牌都有一批忠实消费者,这批消费者作为品牌的主流消费者,在品牌消费群体之中起着至关重要的作用,主流消费者的无形推广对企业品牌的成长有重要的推动作用。该模型以主流消费者为核心,无论是品牌、产品还是营销策划都要围绕主流消费者来展开。第三,品牌利益相关主体模型。良好的品牌形象是品牌社区的基础,而利益相关者对于维护品牌形象,保持品牌的持久吸引力有至关重要的作用,是品牌延续的动力源泉。品牌利益相关主体模型旨在协调各利益主体间的利益冲突,整合各主体资源为企业品牌服务,扫清影响企业云品牌的影响因素,为企业云品牌的发展创造健康良好的环境。

2.品牌价值管理。企业云品牌价值管理主要是以凯勒的品牌权益理论为基础的,在消费者品牌机制模型的基础上,为企业云品牌的建设提供关键路径。企业云品牌价值管理的主要维度包括市场维度、消费者维度以及企业维度。企业云品牌的价值管理主要包括三方面:首先,企业云品牌标识的创新性。企业云品牌设计要突出企业特性和产品个性,要以最精炼的语言概括企业品牌的内涵;其次,构建企业云品牌的核心价值文化。云品牌应充分挖掘企业产品特征,同时以民族自主研发品牌激发消费者的民族自豪感和认同感,引发消费者与企业云品牌之间的共鸣,培养和壮大企业自主品牌的消费群体,同时吸引潜在的消费群体;最后,舆论的正面引导。通过各种媒介向公众普及云品牌的特点和优势,让公众对云品牌有深刻的了解和认识,从正面引导舆论,为云品牌的发展创造良好的社会环境。

3.品牌生态管理。企业云品牌的生态管理是以品牌生态环境理论为基础的,网络世界本身就是一个庞大而复杂的生态环境系统,而企业云品牌只是其中的一个环节。企业云品牌生态环境是一个动态的、复杂性的有机组织,只能用一种全新的框架来协调这个组织成员之间的关系,才能保证企业云品牌的生态环境良性的发展。但是,从我国目前的情况来看,我国大部分中小企业所理解的品牌还仅仅停留在产品包装和标识,而忽视了企业品牌生态环境的建设。因此,在企业云品牌的发展战略体系中要积极构建适合云品牌成长的生态环境。

企业品牌的最终拥有者和受益者都属于企业品牌的相关利益主体,既然品牌生态环境中各利益主体都影响着品牌的发展,如果在利益分配中厚此薄彼,必然会导致企业品牌生态系统的失衡,最终导致企业品牌的消亡。因此,企业在构建云品牌生态系统的过程中,重点要考虑那些影响品牌生态环境的因素,尤其是涉及同类品牌竞争者的时候,要在维护生态系统平衡的前提下,采取正和博弈的策略,实现双赢的局面。

参考文献:

1.巫月娥.网络品牌视角下网络消费者重复购买的营销策略[J].企业经济,2013(1)

2.姜智彬.网络品牌传播的比较研究[J].河南大学学报(社会科学版),2008(6)

互联网品牌营销策划篇8

那么对于初次“触网”的工业企业,有没有更为稳妥的方式呢?答案是肯定的,方式有三:①工业企业在“触网”初期,为了解决网络营销、客服、专业人才、物流等方面的问题,可选择采取“代运营”(tp)的方式,即将网上生意交给专业的运营团队,逐步做大生意的同时,也可以跟专业团队学习、积累经验;②“九阳”之路:企业做好原本的强项:品牌推广和促销,培养电商作为销售平台,促销资源由企业掌握,根据电商平台的表现和企业战略需求进行资源配置;③与电商进行战略合作,优势互补,构建以网上销售为核心的互联网营销体系,共同拉动品牌在互联网上的知名度和销售增长。

从医药工业企业营销体系搭建的角度来看,互联网营销也有着自己独特的“个性”。让我们从最基本的4p营销组合策略来逐一解析:

product——①从网购消费者特点遴选产品:“触网”人群特征决定适合互联网产品的基因“年轻”、“女性”、“白领”、“时尚”、“母婴”、“健康”、“药妆”;②从电商生意特点遴选商品:电商生意覆盖全国,物流成本和货物安全成为决定产品利润和消费者体验的关键因素,因此互联网销售的产品最好符合中等以上单价、合理体积、非液态等特点。

price——互联网相比线下价格更为公开和透明,更易于控制。对一些在线下渠道已有较好销售基础或商掌控度较强的产品,可以采用单独设计网络销售装的方式基于互联网的消费者特点,产品定价宜采用中等定价的策略,以降低消费者初次购买的尝试成本,并且“100元是道坎儿”。

place——基于物流半径、品牌和产品的区域性优势,企业在选择网上药店合作伙伴时,最好在全国范围内选择2-3家(南、北中国;华北、华东、华南大区)以便形成对于全国市场的有效覆盖和良性竞争;线上的生意都可以在线下找到模型,如同线下与连锁药店合作一样,在选择线上合作伙伴时同样需要重点考量其线上生意的覆盖范围和延展性。

promotion——基于消费者互联网消费行为特点和路径,打造以“解决购买”为核心的整合营销规划。在传统媒体的aiDma营销法则中,消费者从关注,到产生兴趣、渴望、记忆,再到购买的过程中,人群在不断递减,而具备网络特质的aiSaS营销法则,则很好的阐释了消费者从关注、兴趣、搜索、购买再到口碑分享的全新消费路径。

在电通提出的aiSaS法则中,两个具备网络特质的“s”——search(搜索),share(分享)的出现,指出了互联网时代下搜索和分享的重要性。如何利用好这两个“S”呢?首先,在搜索方面,要不断完善Seo优化,互联网是一个庞大的信息资源库,要想给消费者展示最佳品牌形象,就要利用公关手段,纵横双向深化品牌信息,在直接受众中提升品牌美誉度的同时,进一步优化搜索结果。

此外,在分享方面,要用于尝试社会化媒体营销,而目前声量最大、网友最为活跃的平台就是微博。在微博营销中,尝试多账号运营、多应用植入、多终端配合甚至连通线下,都是不错的选择,但若稍有不慎,负面信息也是极易出现的。

互联网品牌营销策划篇9

关键词:网络营销房地产营销应用

0引言

随着信息时代的到来和电子商务的发展,房地产市场出现了利用internet网络资源进行的网络营销。其优势在于,网络中介市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流,节省了大量的人力物力。可是,网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏,大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。

1我国房地产网络营销存在的问题

1.1外部问题

1.1.1互联网络客观环境的限制根据CnniC(中国互联网络信息中心)的统计,我国上网用户突破1亿,为1.03亿人,在这些人当中有20%左右是学生,有15%左右是计算机工作人员,大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。

1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。

1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍,网络营销活动需要更安全严密的技术保障。

1.2内部问题

1.2.1企业自身的internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,不能取得较好效果。

1.2.2开展网上营销的目的不明确,缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、internet服务情况等。

1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标,应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。

1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的internet技术之上的,internet技术发展会使企业在internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能取得良好的营销效果。

1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系,还有待于不断完善和发展。

但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反,思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。

2房地产网络营销策略

2.1设计制作网页、维护weB站点在设计网页的过程中,确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂,并且要为访问者提供网页的导航路径,同时网页要注意用户界面的友好,使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。

2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动,首先必须进行网络营销战略策划,确定营销对象,以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息,根据本企业的自身特点和房地产行业的特点,选择采用多种网络营销方式,拟订房地产计划。

2.3企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。

2.4不断更新网页,并进行费用预测与估计市场在发展,网页内容更应适时进行维护与更新,并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。

2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。

2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息,相应地调整网上的营销行为,这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。

2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的weB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。

3房地产网络营销的主要手段

3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特,内容详实,树立品牌形象。

3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询,很强的交互性与感官刺激性等特点,将成为房地产广告的中坚。

3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。

3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。

4整合互补是营销的成功之道

整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站;另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。

5总结

中国房地产行业正处于高速发展中,消费者对其关注度持续上升。而房地产属于耐用消费品,消费者在做出购买决策之前往往要经历提出需求-信息收集-方案比较-购买决策-购买行为等几个阶段,每个阶段都需要足够多的信息。而房地产网站是一个信息、开展宣传、拓展业务的窗口,具有强大的消费市场。因此,随着电子商务的不断发展,网络营销将成为房地产市场上一种具有相当潜力和发展空间的营销策略。网络经济时代的来临,使房地产网络营销即将成为房地产领域不可阻挡的潮流。

参考文献:

互联网品牌营销策划篇10

关键词:网络营销房地产营销应用

引言

随着信息时代的到来和电子商务的发展,房地产市场出现了利用internet网络资源进行的网络营销。其优势在于,网络中介市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流,节省了大量的人力物力。可是,网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏,大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。

1我国房地产网络营销存在的问题

1.1外部问题

1.1.1互联网络客观环境的限制根据CnniC(中国互联网络信息中心)的统计,我国上网用户突破1亿,为1.03亿人,在这些人当中有20%左右是学生,有15%左右是计算机工作人员,大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。

1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。

1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍,网络营销活动需要更安全严密的技术保障。

1.2内部问题

1.2.1企业自身的internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,不能取得较好效果。

1.2.2开展网上营销的目的不明确,缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、internet服务情况等。

1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标,应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。

1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的internet技术之上的,internet技术发展会使企业在internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能取得良好的营销效果。

1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系,还有待于不断完善和发展。

但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反,思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。

2房地产网络营销策略

2.1设计制作网页、维护weB站点在设计网页的过程中,确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂,并且要为访问者提供网页的导航路径,同时网页要注意用户界面的友好,使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。

2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动,首先必须进行网络营销战略策划,确定营销对象,以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息,根据本企业的自身特点和房地产行业的特点,选择采用多种网络营销方式,拟订房地产计划。

2.3企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。

2.4不断更新网页,并进行费用预测与估计市场在发展,网页内容更应适时进行维护与更新,并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。

2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。

2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息,相应地调整网上的营销行为,这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。

2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的weB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。

3房地产网络营销的主要手段

3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特,内容详实,树立品牌形象。

3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询,很强的交互性与感官刺激性等特点,将成为房地产广告的中坚。

3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。

3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。

4整合互补是营销的成功之道

整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站;另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。

5总结

中国房地产行业正处于高速发展中,消费者对其关注度持续上升。而房地产属于耐用消费品,消费者在做出购买决策之前往往要经历提出需求-信息收集-方案比较-购买决策-购买行为等几个阶段,每个阶段都需要足够多的信息。而房地产网站是一个信息、开展宣传、拓展业务的窗口,具有强大的消费市场。因此,随着电子商务的不断发展,网络营销将成为房地产市场上一种具有相当潜力和发展空间的营销策略。网络经济时代的来临,使房地产网络营销即将成为房地产领域不可阻挡的潮流。

参考文献: