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卷积神经网络核心思想十篇

发布时间:2024-04-26 11:35:49

卷积神经网络核心思想篇1

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针,牢记“两个务必”,认真贯彻党的十六大精神和各级烟草工作会议精神,继续坚持可持续发展和主精副强战略,狠抓规范管理,着力改革创新,提高网络质量,巩固辖区市场,与时俱进,真抓实干,不断推进三个文明协调发展,全力开创**烟草改革与发展的新局面。

二、工作目标

总体目标:学习新知识,树立新观念,建立新机制,实现新突破。达到:整体工作进入岳阳市系统前三名,单项工作分别有两个以上进入岳阳市系统前二名;争创省级双文明建设标兵单位,争创省级模范“职工之家”,争创**市政府目标管理红旗单位;卷烟销售计划执行率100%,积极争取政策范围内的有效货源,综合毛利率同比增长2个百分点,全年实现利润1000万元。

专卖管理:进一步巩固“户籍化”管理模式,全力推行诚信化和社区化管理模式,全面启动专卖信息化管理平台,努力提升信息系统管理,最大限度发挥信息系统的作用,高起点进行网点布局,高质量建设“两档”工作,紧扣新三年阶级性目标,狠抓规范经营,严格执行到货确认制,进一步巩固和扩大“三个四无”成果,全年实现无行政败诉、行政赔偿案件,案件处理准确率与结案率达100%。

网络建设:坚持和不断完善“城乡一体,访送分离”模式;深化“三线互控、一线监督、全员联动”管理模式;稳步推进卷烟零售统价工作;按照“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的要求实现营销管理标准化、程序化和信息化,继续优化品牌结构,加大新品牌培育力度,确保经营效益稳中有升;进一步落实规范经营措施和“同网同价”工作,积极探索卷烟零售连锁经营模式,全面提升服务质量,确保送货率、访送成功率分别达到100%和辖区销量完成及名优卷烟销售比率有新增长。

企业管理:坚持以财务管理为核心,加大三项费用管理力度,努力提高费用利润率,全面贯彻落实《会计法》,进一步落实财经秩序整顿工作,促进财务规范化管理水平的不断提高;进一步加强和完善竞争机制、用工机制和分配机制,实行中层干部考核考评不合格者淘汰制,员工双向选择、优化组合、以岗定薪、以岗定人;要进一步改革分配制度,实行职工收入与工作业绩挂钩,整体工作与利益联动;进一步加强费用预算管理,变事后监督为事前控制,确保全年费用总额不突破预算;强化安全管理,努力实现安全事故发生率为0;严格层级管理,坚持目标管理责任制,确保企业管理规范、运行有序、形象良好、实力有增。

文明创建:企业管理上水平,企业形象上档次,以“三个代表”重要思想为行动指南,深入贯彻落实十六大和十六届三中全会精神,进一步加强党风廉政建设和反腐败工作,做到领导无违纪、员工无违法、决策无失误、企业无事故;争创省级双文明建设标兵单位和省级模范“职工之家”。

多元经营:在做好主业,提高主业的核心竞争力的基础上,拓宽经营渠道,巩固和扩大多种经营成果,积极引入竞争机制,按现代企业管理的要求,以创新的思维,高起点、高水平、高质量管理多元经营。

三、具体措施

(一)、增强忧患意识,保持清醒头脑,转变观念要有新突破。

事业发展的瓶颈,关键在于人的思想意识出现瓶颈。我们不少同志已经缺少创业初期那种精神风貌和昂扬斗志了,已经习惯于享受生活而不是锐意进取,面对新问题、新矛盾,往往文过饰非,视而不见。取得了一些成绩就沾沾自喜,头脑不冷静,不清醒,缺少如履薄冰之感,缺少继续奋进的精神,缺少艰苦奋斗的精神,缺少危机意识和忧患意识,有的满足于既得利益,小富即安,小进即满,创新动力不足;有的思想保守,患得患失,畏首畏尾,创新魄力不足;有的观念陈旧,思路狭隘,办法不多,创新能力不足,这种精神状况与时代精神已不相适应。我们要始终坚持发展才是硬道理,做到坚定、清醒、有作为。要努力从国际国内大背景和行业改革发展的历史进程中,分析我们所处的环境和形势,总揽全局,把握主流。坚持以发展为主题,正确处理改革、发展、稳定三者的关系,不断自加压力,抓住一切机遇加快发展。

改革与发展是企业永恒的主题。发展始终是我们各项工作的第一要务,发展中的问题要靠加快发展来解决,发展中的难题要靠深化改革来化解。改革与发展必须与时俱进,不进则退,小进、慢进也是退。当前**烟草的改革与发展正处于不进则退的关键时期,冲破瓶颈、实现现代化企业目标还有关键的几步,气可鼓不可泄!我们要找准政治思想工作新的结合点,务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风;务必保持艰苦奋斗、求真务实、真抓实干的作风;务必保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。以高度的政治责任感和历史使命感,满怀信心地迎接挑战,全力以赴加快改革与发展**烟草的步伐。(二)、完善销售网络,健全管理体系,市场控制要有新突破。

营销工作基本思路是:要努力寻找企业新的经济增长点,深化改革,不断加强价格管理和品牌整合;开拓创新,大力拓展市场,做实辖区;与时俱进,加速推进网络建设现代化和零售终端网建设;坚持向管理要效益,要通过优化卷烟经营品牌结构增效益,要进一步增强烟草市场控制能力和品牌运作能力,全面提升营销网络的核心竞争力。

1、稳扎稳打,逐步推进统一卷烟零售指导价工作

统一卷烟零售指导价工作是规范市场秩序,保护零售户利益,稳定批发价格的重要措施,我们要本着“为客户服务、靠客户参与、让客户满意”的理念,通过与零售户签定联网经营卷烟协议,运用行政的、经济的、感情的手段,将卷烟零售户纳入到网络管理范畴,使零售户变为烟草企业的延伸网点,积极组织客户进行自律,变烟草行业统零为全社会统零,从而达到专卖专营权、经营主动权、指挥决策权的高度集中统一,实现由政策性垄断过渡到经营性垄断,由硬性管理转变到柔性管理的网建管理新模式。我们要立足实际,稳打稳扎,以利益均衡和供求规律为依据对卷烟价格进行统一规划,要减少调价频率,调整调价时间,保证零售户能获得稳定的、较为可观的收益,使客户自觉按价销售,形成一种守法经营氛围,达到牢牢控制卷烟市场价格,进一步理顺卷烟流通秩序,真正构建起公司与零售户“双赢”平台和维护行业价格的严肃性、权威性的目的。在确保企业效益和客户利益的情况下,充分发挥价格对市场的有效调节、拉动作用。

2、进一步优化经营品牌的结构

2005年,我们成功地对五类烟进行了品牌置换。以“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”置换“咀相思鸟”工作相当成功,“咀相思鸟”退出后,“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”销量直线上升,最高月销量达到4179.25件,得到了市局、常德卷烟厂的肯定和好评。今年,我们要加大这方面工作的力度,把效益源牢牢留在自己的市场上。对于市场需求量大,货源紧的品牌,要积极寻找同档次的其他品牌来替代,特别是5元/包和1元/包的档次上的品牌,要努力寻找货源,满足烟民的消费。同时要进一步加大力度培育好新产品,主动出击,积极组织新品牌的上市和推介工作,既要在宣传上产生轰动效应,又要对市场消费情况进行仔细调研,尽可能的培养新的适应中、低消费者的卷烟品牌。积极争取各方面的支持,全力推介有效益、有市场、有潜力的品牌,引导烟民消费,彻底改观**市场卷烟消费过于单一和对某一品牌依赖程度过高的状况,增强市场的稳定度,增强企业整体竞争力和抗风险能力。

3、稳步推行卷烟零售连锁经营模式

连锁商业的兴盛,是一个国家和地区现代化的重要标志,现代连锁经营模式将成为今后国家的主流经营业态。美国电脑业的一世枭雄——微软总裁比尔·盖茨被从“世界首富”的宝座上拽了下来,取而代之的不是其它新经济的带头人,而是美国传统零售业大王——沃尔玛公司。它再次证明连锁经营具有强大的生命力,它将以不可阻挡的势头改造传统的商业形态。专家们估计,在今后的一段时间内,连锁经营必将成为中国商业发展的新的增长点。烟草作为一种特殊的商品,国外卷烟连锁经营发展已相当成熟,国内已有部分企业通过连锁经营在烟草零售业取得较快的发展,因而,争夺零售环节的控制权也是我们应对国外烟草公司挑战与竞争的重要手段。如果我们能够尽快建立起在我们控制之下的卷烟零售网络,从批发环节和零售环节双管齐下、两面出击,就有可能掌握对卷烟市场的绝对控制权,从而在未来的卷烟市场竞争中赢得最后胜利。所以我们要从零售环节寻找新的经济增长点,使企业的发展空间在新的层次上得到进一步拓展。

经过这几年的网建工作,我们已经积累了较丰富的网络建设与管理经验,培养了一大批网络经营的人才,培育了一大批忠诚的消费者,积累了厚实的物质基础和市场基础,现在推进卷烟零售连锁网络建设,可以达到事半功倍的效果。推行卷烟连锁经营,还对完善网络建设具有十分重要的意义。第一,我们可以根据连锁经营店反馈的市场信息,及时补充各类货源,扩大主渠道销售。这样不仅抵制了“假私非超”烟流入市场,规范了卷烟经营秩序,提高了市场占有率和净化率,还有利于掌握销售的主动权,提高对卷烟市场的控制力。第二,实行卷烟连锁经营能够减少不必要的中间环节,使消费者获得更多的利益,增加其忠诚度,有利于控制市场,获得更大的利润。第三,实行卷烟连锁经营还有利于卷烟零售价的统一,对做大、做精、做强品牌起到十分重要的作用。第四,实行卷烟连锁经营有利于进一步整合、优化、提升网络建设,有利于将企业的卷烟品牌、诚信服务、完美形象展示给消费者,为向现代化商业、集约化经营的卷烟销售网络目标靠近创造了条件。版权所有

我们要积极稳妥推进卷烟零售连锁网络建设。可以分步骤实施:第一,按连锁经营“六统一”即统一形象及店面识别、统一访销配送流程、统一日常运营、统一服务规范、统一广告宣传、统一零售价格的要求,在城区以自建、直营方式,开设卷烟零售连锁商店。第二,选择守法规范的、经营信誉较好的、有一定规模的、有一定经营能力的社会零售店作为特许加盟店,逐步扩大数量,并最终形成网络。第三,对卷烟零售连锁商店进行整合,最终形成有相当规模的、覆盖城乡的卷烟零售连锁网络。

在发展卷烟零售网络的过程中,还要注意几个问题,第一要积极稳妥,分步推进,防止急于求成,贪大求洋;第二要加强监督,严格财经纪律;第三,实行科学管理,建立现代企业制度;第四,要转变观念,尊重经济规律,防止不切实际地追求高回报、高效益的倾向。在卷烟零售网络有一定基础的前提下,我们还要放开眼界,敢于跳出“两包烟”的限制,依靠企业雄厚的经济实力和遍布城乡的网点优势,进一步深入流通领域,逐步介入其他商品的零售业务,努力培育商业品牌,为企业的发展开辟新的道路。

4、以客户满意为目标,客户关系管理要有新突破。

在新形势下,我们的一切工作都要以满足客户需求为出发点,建立起客户满意的工作体系,做到服务流程化、标准化和一致化,达到提高客户对企业的依附力、满意度和忠诚度的目的。我们的客户关系管理工作要重点突出“四个转变”即:从普遍转向个性化服务,从基本服务转向差异化服务,从单向服务转向互动服务,从服务转向精细服务。要通过对客户信息资源的整合,实现资源共享,为客户提供更快速、周到的优质服务,吸引和保持更多的客户;要通过对业务流程的重新设计,更加有效地管理客户关系,降低企业成本;要建立起包括客户的基本资料、信用等级、经营情况、市场研究和消费者研究等方面资料的客户档案。要通过培训提高员工对实施客户关系管理的认识,要树立以客户为中心的服务思想,认真制定以客户为中心的卷烟销售网络建设策略,尽可能的让每个员工参与进来并积极与客户交流、获取需求信息,努力成为客户的拥护者。同时,我们要建立自己的客户价值金字塔,要对不同价值的不同客户进行差异化服务;要以供货快捷、准确,交易流程简便、高效,沟通渠道及时、顺畅,服务高质量、高标准来提高客户满意度,提高网络运行质量和效率;要倡导机关为基层服务、经营为顾客服务、专卖为合法经营户服务的新理念,努力创新客户关系管理,创造临烟服务品牌。

(三)、一手抓规范,一手抓创新,市场监管要有新突破。

今年是落实新一轮专卖管理三年目标的关键一年。专卖管理新的三年阶段性目标是:把握行政管理法制化、国际化、信息化的时代特征和发展趋势,结合专卖专营的特性,转变观念,与时俱进,不断创新,进一步提高专卖管理网络运行效率,提高市场净化率,提升烟草专卖执法形象。今年专卖管理工作的基本思路是:把依法行政作为专卖管理的根本要求,把净化市场作为专卖管理的第一要务,把执法形象贯彻专卖管理工作始终,一手抓规范引导,一手抓打击整治,着力营造市场环境,力争在夯实专卖基础、推进专卖管理诚信化、社区化进程、树立执法形象等三个方面取得突破性进展。

1、加大五个力度,突出“四高”,全面夯实专卖管理基础。

在继承和发扬过来好的作法的基础上,我们今年要创新和发展管理方式,加大五个力度,突出抓好“四高”,全面夯实专卖管理基础。加大五个力度就是一要加大宣传力度,确保宣传到位,做到家喻户晓;二要加大市场监控力度,确保市场净化;三要加大情报建设力度,确保专卖执法打击准确、有力、有效;四要加大查处力度,查案要严厉,处罚要到位;五要加大案件移送力度,确保追“刑”到位。突出抓好“四高”就是首先要高起点抓好卷烟零售户的合理布局,按照上级有关精神严格控制办证数量和经营户的分布,不符合合理布局要求的一律不办;其次是高标准规范卷烟营销市场,既要规范企业内部的经营行为,又要规范卷烟市场秩序,切实保护好守法经营者的利益;同时要按规范的要求高质量建设“两档”工作,一个是要建立好客户户籍化档案(包括电子档案和文件档案),另一个是要建立好卷烟违法案件处理的有效文本档案;另外,要高频率使用专卖信息平台,要推行专卖管理工作“数字化”。要严格执行到货确认制,进一步规范经营行为,为实现专卖管理新三年目标打下坚实的基础。

2、全力推进专卖管理诚信化、社区化进程。

寓管理于诚信服务是创新专卖管理工作的重头戏。今年,我们将在户籍化管理的基础上,全力推行社区化客户诚信等级记分管理,建立诚信等级管理网络系统,基本实现零售户档案管理和诚信等级分类管理信息化,将网络户视同于职工进行管理,做到有奖有罚,奖罚分明。一是进一步强化户籍化管理方式,建立更清晰的户籍档案,并将入网户的基本情况卡,零售许可证发放申请表,违法违规情况、变更登记及其它动态情况进入基础档案,继续抓好悬证、挂牌工作,协助入网经营户搞好卷烟商品的陈列和明码标价;二是专卖管理由单一行政管理型向诚信服务型转变。为卷烟零售户提供全方位的宣传服务、咨询服务、联络服务和指导,我们的执法人员要达到“七员”的要求,即业务员、调研员、宣传员、促销员、管理员、策划员、信息员,要大力弘扬以客户为中心的理念,深入推行亲和管理,把零售户看作是我们的同盟军,把我们与零售户的关系建成“鱼水”关系。

3、规范执法行为,转变执法方式,树立执法新形象。

专卖管理是一种行政执法行为,必须依法行政。对外行使职权时,要严格区分行政行为和经济行为,严格按程序执法,要注意化解社会矛盾,不得乱扣乱罚,专卖管理方式要适应政治文明和政府职能转变的趋势,增强服务意识,我们的执法人员要配备锤子、钉子和抹布,在进行执法检查时主动为零售户挂零售许可证、擦拭柜台,并帮助老弱病残、下岗特困职工解决困难,以真诚的行动打动零售户,与零售户的关系要由对立转为交流、沟通,逐步向柔性化、数据化管理转变。同时还要以推行文明执法为切入点,开展执法形象大讨论,加强专卖队伍建设和素质教育,提高执法形象。要顺应国内市场国际化的管理形势,培养出一支高素质、高专业知识水平的执法队伍。

(四)、以信息带动管理现代化,管理水平要有新突破。

强化企业内部管理的基本思路是:建立并逐步完善企业信息化技术和管理标准体系,进一步夯实现在软硬件基础平台;建立以财务管理为核心的企业现代化管理费制度;依托信息技术,加强企业科学化管理、规范化管理、现代化管理,建立更为良好的内部经济运行秩序,真正做到企业管理水平有新的突破。

1、进一步加强信息化建设,打造“数字临烟”。

信息的收集、传递和利用是企业发展的动力。今年,我们要提升卷烟销售业务系统、专卖管理信息系统两大应用软件的整体应用水平,在提升信息建设,实现信息共享工作方面加快步伐。一方面,要大力增强全员的信息化意识,切实提升干部职工信息化运用水平,做到能用、会用、善用。另一方面,我们要充分利用两大系统全面、及时地收集各个网点(零售户)、各个品牌的进、销、存情况、“四员”了解市场的情况以及客户对我们的意见等情况,并加以系统的分析、研究、提出建议,及时发现和利用有价值的信息,为领导的决策提供准确的依据,通过建立灵活、科学、高效的信息系统为我们的网络注入新活力,承担起主导市场的作用。同时,要在已实现电话订货的基础上,加快探索“电子结算、网上配货”工作的步伐,要通过采用货源倾斜等多种办法,鼓励零售户接受电子结算方式。另外,我们还要在办公自动化,建立人才资源数据库等方面下功夫,充分利用现有的硬件设施,引进自动化办公软件,实行阅文阅稿、通知等日常工作网络化,建设有临烟特色的现代化办公网络,全力打造“数字临烟”。

2、进一步规范财务管理工作,努力提高会计信息质量。

要以强烈的危机感推动以财务管理为核心的企业管理现代化建设。一是要加强成本费用管理,倡导节支增效。要分项目分月度对费用进行分解,列出计划,公布每月费用计划执行情况,继续推行“4+1”费用减控模式,进一步加强费用预算管理,改事后监督为事前计划控制,同时要加大节支增效的宣传力度,形成崇尚节俭、反对浪费的浓厚氛围;要把费用管理与目标管理考评相结合,依据考评结果实行全员联动,努力实现费用总额不突破预算的目标。二是要着力提高会计信息质量,通过对财务会计报告和量、本、利报表的分析研究,发现经营活动中存在的问题,及时挖掘出经验,保证企业经济活动健康有序地发展。三是要提高资金使用效率,加强存量资金的分析管理,及时监督资金的使用情况,规避资金运作中的各种风险。四是要严格执行“六不准”。即:一切原始单据凡不符合财经制度的一律不准报销;非正规发票或白纸条收据一律不准报销;金额不符、项目清单不清的一律不准报销;原始凭证无经办人(部门)签字、财务科审核、领导人审批程序的不准报销;房屋建筑等基础设施建设资金未经公开招标或议标的一律不准付款;超过5000元以上开支未经领导班子集体研究的不准报销;未按经审程序和非“一支笔”审批的不准报销。在执行中要不怕得罪人、不搞下不为例,确保不支付一笔糊涂账。

3、进一步强化目标管理,全面实现管理目标化、程序化。

为了确保工作顺利开展和目标如期实现,我们要将全年的工作目标任务分解到科室、到岗位、到人,要严格推行目标任务层层负责制,严格按程序办事,各科室要认真履行职责,一级抓一级,一级管好一级,一级向一级负责,要在严格执行月考评考核工作的同时,加强对中心工作的督查管理,要定期与不定期对工作开展进度、效果进行跟踪检查,发现问题及时整改,切忌流于形式、走过场,要强化责任、明确职责、确保实效。

4、进一步落实安全责任制,确保各项工作安全运行。

安全稳定无小事。要坚持“安全第一,预防为主”、“谁主管,谁负责”的安全管理原则,在全员中牢固树立“求安全、保稳定、促发展”的思想。要继续把强化警示教育、提高全员认识、提升全员素质摆到十分突出的位置,经常抓、抓经常、反复抓、抓反复,确保安全工作在企业各个环节的有效落实。继续推行安全风险抵押和安全承包责任制,层层签订安全承包责任状,责任到岗到人,上下齐抓共管;继续设立安全奖,逐月考核,年终兑现,调动全员参与企业安全管理的积极性,不断加强干部职工的安全自觉性。要坚持“四查四结合”,即:领导带班查与保卫人员查相结合,保卫人员白天查与晚上查相结合,经常查与重点查相结合,普遍查与专项查相结合。要贯彻落实“门卫日查,保卫科周查,领导小组月查”的连环检查方式,保证督促检查到位。今年,我们还要整改一切不符合安全要求的电器线路、防盗、防火设施,制订出更科学、更严格的管理办法,确保企业安全运行。

(五)、进一步强化精神文明建设,队伍建设要有新突破。

精神文明建设的基本思路是:紧紧围绕以经济建设为中心,进一步深化临烟精神;进一步树立人才资源观,制订更有效的鼓励自学成才的办法和措施,提高企业全员的知识结构;进一步深化干部人事制度改革,推动用工、分配制度改革;进一步推进党风廉政建设,为实现**烟草新一轮的加速发展提供精神动力和思想、组织保障。

1、进一步深化临烟精神内涵。结合“三个代表”、十六大精神、十六届三中全会精神的学习,以弘扬和深化临烟精神为主线,组织开展一次“提升形象,规范发展”的主题教育和“我与企业与时俱进”的演讲活动,进一步激励广大干部职工与时俱进、真抓实干,为企业发展建功立业的激情,深化临烟形象建设,开展以“形象展示”为主题的宣传活动,树立良好的企业形象、领导形象、员工形象、执法形象、营销形象。要牢固树立市场意识、竞争意识、抢抓机遇意识,以奋发有为的精神状态积极应对各种挑战。要全力抓好创建省级双文明建设标兵单位和省级模范“职工之家”工作,不断提高精神文明建设水平。要用制度规范人,用纪律约束人,用理论教育人,用真情感化人,用榜样示范人,用业绩鼓舞人。要使精神文明建设工作行于岗前,贯穿于岗中,延伸于岗下。要认真学书记在西柏坡考察时的重要讲话,深刻认识新形势下弘扬艰苦奋斗精神的重大意义,按照“四个牢记”要求,增强艰苦奋斗意识,大力弘扬艰苦奋斗精神,在企业形成浓厚的艰苦奋斗氛围。要继续开展以“四讲四比四看”、“首问负责制,主办负责制”、“挂牌上岗,亮证执法”等为主要内容的精神文明创建活动,培养和树立先进典型,以点带面,发挥模范作用,充分展示烟草职工的精神风貌,弘扬正气。要继续组织干部职工开展争创“最佳八员”、争创“红旗车组”等业务竞赛活动。要定期不定期对活动开展情况进行抽查、分析和评估,提炼具有特色的企业精神和企业文化,培养员工奋发进取、积极向上、团结互助和忠诚企业的良好的精神品质,增强员工的凝聚力、向心力和忠诚度。

2、加强队伍建设,深化干部人事用工分配制度改革。企业改革与发展的瓶颈是人才,潜力和动力也在于人才。我们要努力消除和打破现行体制和机制的障碍,以优化职工队伍的整体素质为目标,积极实施新世纪发展人才工程,打造与入世相适应的人才队伍。一方面,要树立人才资源观,努力营造有利于人才建设的机制和环境,切实加强员工队伍的培训。劳资管理要从调配管理调整到人才建设上来;要大力优化人员结构,用市场经济的手段引进人才和管理人才;要制订出一系列更有效的办法和措施来鼓励员工自学成才,要积极组织员工参加各级各类的培训学习,把建设学习型企业作为一项重要工作来抓,做到有计划、有步骤地培养阶梯型、复合型人才和智囊型人才。要更新用人观念,精兵强将到一线,通过“腾位子”、“搭梯子”、“压担子”等办法,为优秀的年轻干部脱颖而出创造条件,要把年纪轻、文化水平高、思想作风好,具有一定的组织、协调能力的中层干部、大学生和有发展潜力的职工,纳入干部人才后备库,加以培养和锻炼,为形成良好的干部结构梯次打下基础。另一方面,要按照工作需要科学地定员定岗,以岗定薪,全面推行双向选择、竞争上岗,拉开分配档次,逐步降低固定收入的比例,提高联销计酬的比重。对经过1-2次择岗还不能上岗的,局领导不安排、不协调,实行待岗学习培训后再择岗;对连续两年在本级双目标管理考核得分最低的科室负责人进行降级使用。要科学制定分配制度,报酬分配要向一线倾斜,真正体现效率优先、兼顾公平的原则。要进一步细化员工考核标准,着力健全企业激励机制,按照“以人为本、重在提高、客观公正、以儆效尤”的原则,当奖则奖,该罚则罚,坚决兑现,毫不含糊,对考核不合格,经培训教育后仍无起色的,要当机立断,采取解聘、下岗、待岗等措施,真正形成“干部能上能下、职工能进能出、上岗靠竞争、收入比贡献”的用人、上岗和分配激励机制,彻底解决人浮于事、效率低下的问题,切实增强员工紧迫感、危机感和忧患意识。

3、抓好源头,综合治理,扎扎实实推进党风廉政建设和反腐败工作。我们要严格实行民主集中制,推行企务公开,做到公开、公平、公正,进一步强化经济评审制度,进一步细化党风廉政责任制的内容和责任追究的规定。继续实行党风廉政建设风险抵押,层层签订责任状,单列党风廉政建设奖,在目标管理考核中,实行党风廉政建设“一票否决制”,要继续抓好廉洁自律,严肃查处违反政治纪律、组织工作纪律、经济工作纪律的行为,要结合整顿和规范市场经济秩序,利用现代化手段,切实有效地从源头上预防和治理腐败,要围绕中心工作,认真开展各项纪律、规章的监督检查和效能监察,要筑牢思想道德防线,提高干部职工廉洁自律的自觉性,增强拒腐防变的能力。

(六)、规范管理,稳健经营,主精副强要有新突破。

多元化经营的基本思路是:坚持主精副强的发展战略,以发展为主题,以经济效益为中心,以优化、提升为主线,进一步加强宏观管理,规范稳键经营,集中力量做精做强优势项目,努力提高资产运作效率和投资收益。我们要在实践中积极探索一条符合**烟草实际的多元化发展路子。一是要正确定位多元化经营战略。要始终把多元化经营摆在**烟草持续、稳键发展的战略地位上去认识、去定位、去实施,要坚持“主精副强”协调发展的战略思路,多元经营要与主业同步发展,相互促进。我们对多元经营要不断调整、不断深化,紧紧依托主业的核心竞争力,充分利用资金、资源、环境优势,勇于开拓、艰苦创业、大胆探索、逐步规范,要形成产业资本、商贸资本、金融资本的有机结合,为**烟草多元经营的长足、健康发展奠定基础。二是要坚持市场经济规律,建立起适应市场经济要求的现代企业管理制度,不断提高多元经营的核心竞争力。三是要坚持边发展边规范,走出一条正确的多元化经营发展之路。烟草行业的多元经营没有一套固定完善的标准模式可供遵循;多元经营是“馅饼”还是“陷井”,这一问题人们一直纷争不休。多元经营搞好了,就能形成企业一条新的资金链、财富流,为主业开辟新的投资渠道,拓展业务领域,寻求新的经济增长点;搞不好,就会让资金呆滞甚至冻结,形成可怕的“冰块”。在这充满机遇和风险面前,我们要咬定发展不放松,坚定不移地走多元发展之路,不断解放思想,大胆探索实践,在坚持发展的同时,狠抓规范,以规范促发展,以发展求规范。从有利于发展的角度出发,从多元经营的内在需要出发,加强宏观调控,加强对已投项目的运作管理、协调和财务监督,边发展边规范,在发展中规范,在规范中发展,既要有动力,又要有约束,从而确保**烟草多元化经营稳步发展。

卷积神经网络核心思想篇2

神木县烟草公司领导班子上任以来,始终把加强班子建设,增强班子的凝聚力,作为党建工作的核心来抓。在正确处理一把手和班子成员之间的关系上做到了职责上分,思想上合;工作上分,目标上合;制度上分,关系上合的三分三合原则。形成领导班子团结协调,心齐风正,步调一致干事业的局面。学习是适应新形势,新任务的必然要求,神木县烟草公司通过对党员干部的政治理论学习,不断提高干部的政策理论水平,提高分析问题和解决问题的能力,建立了一支思想强、作风正、业务精的党员骨干队伍。同时十分重视人才的教育培训,下大力气培训法律、电脑、市场营销等专业人才,来满足烟草业和市场的需要,并在“公开、公平、公正”的原则下,竞聘上岗,将一批年轻化、知识化、专业化的职工充实到中层负责人的岗位。从而保证了在思想观念上与时俱进,在综合素质上与时俱进。

企业的基本资源,就其性质而言就是两大类,人和物的资源,人是活的,能动的;物是死的,被动的,一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用。神木县烟草公司能够发展到今天的规模,是对人力资源的重视和开发的结果。

专卖是专营的基础和保证,在某种意义上讲,专卖管理是销售市场的晴雨表。自1998年以来,烟草行业出现库存过大,价格低迷,利润下滑的情况,神木县烟草公司也不例外。加之多年粗放式经营管理模式,内部经营不规范,导致部分零售户不按规定进货,严重扰乱烟草市场秩序。领导班子通过了深入市场调研,找出症结所在,对症下药,及时调整工作思路。摆正专卖与销售的关系,确立了以专卖管市场,以市场带销售,以销售创利润的工作思路,转变过去重销售轻专卖的思想观念,推行全员专卖。借国家整顿与规范市场经济秩序之机,及时调配了10个专职专卖人员,配备了两辆稽查车,成立了三个稽查中队和四个专卖管理所,与公安协商,组建了公安驻烟草特派室,壮大了专卖力量。对全县市场实行划片包干,责任到人,对重点户、“钉子户”实行设防监控,有效打击了不法烟贩的违法行为。在坚持“内管外打,以法治烟”的方针下,通过努力,八年来共查处违法案件1379起,没收卷烟18538条,罚款646430元,有效地净化了卷烟市场。牢牢地掌握了市场的主动权,使全县的卷烟经营户持证率上升到98%,入网率达95%,市场净化率达98%。

卷积神经网络核心思想篇3

烟草局工作总结今年是卷烟销售网络建设的关键年,也是实现上海会议提出的网络建设三年目标的最后一年。半年来,我市局(分公司)按照2月初国家局召开的继续推进全国卷烟销售网络建设电视电话会议精神及《全国卷烟销售网络建设整体推进、全面提升实施方案》所确定的工作目标和工作要求,以科学发展观统领全局工作,坚持规范、科学、扎实、精细的工作作风,不断进取、勇于创新,加快将分公司培育成充满生机和活力的经营主体,迅速实现传统商业向现代流通的转变,统一业务模式、统一工作标准、统一组织结构、统一信息平台,实现以分公司为单位资源有效整合。以服务“三个满意”为中心,积极构建工商新型关系,满足市场需求,打牢网建基础,提升网建水平,努力提高市场占有率,1~5月份实现人均销售卷烟条,促进我市烟草持续、稳定、健康发展。

一、主要经济指标完成情况(1~6月份)

1.系统外销售箱,为全年任务的%。

2.金圣系列销售箱,为全年任务的%。

3.百牌号销售箱,为全年任务的%;

4.名优烟销售箱,为全年任务的%;

5.省外烟销售箱,为全年任务的%。

二、㈠主要抓了以下工作统一思想认识,明确工作目标

按照国家局要求,积极组织县(市)局领导班、客户经理代表及网建、业务、配送、电访等部门同志,参加了2月2日上午国家局召开的继续推进全国卷烟销售网络建设电视电话会议,会议的主要内容是认真贯彻落实全国烟草工作会议精神,按照保持平稳发展的工作,部署落实20__年的卷烟销售和网络建设工作,国家局何泽华副局长、中国卷烟销售公司总经理田忠振都作了重要讲话。田忠振在讲话中对20__年卷烟销售工作需要抓好的几项重要工作,即提高认识,把卷烟销量摆在各项工作的头等位置,继续推进卷烟销售网络建设,提高网建水平,加快传统商业向现代流转变等几项具体工作及何泽华副局长强调的

首先要坚持平稳发展的方针,正确分析当前形势,努力保持卷烟销量稳定增长。

其次要按照整体推进的要求,加快网络建设的步伐。

第三,要根据国际一流的目标,全面提升网建水平(抓住服务和效率两个关键,努力做到三个满意,提升四种能力)。

第四,要围绕提升中国烟草总体竞争实力的主要任务,积极构建新型工商关系,工商合力保证销售任务的完成。

第五,要不断提高市公司的经营水平。对20__年网建工作提出了更高标准的要求,内容丰富详实,特别是参加会议收看人员之广是历年来所没有的,对会议精神在全体员工作了进一步的传达和贯彻,按照国家局、省局网络建设要求,结合本地实际、制定了《景德镇市烟草专卖局(分公司)卷烟销售网络建设整体推进、全面提升实施方案》,并提出了具体目标和要求。经过一年的努力,按照省局要求到20__年底景德镇烟草网建达到或基本达到上海、大连水平。围绕一个目标建设好现代物流配送中心。调整好“二个观念”(即服务与效率),落实好“三个满意”(即工业企业满意、客户满意、消费者满意),着力提高“四种能力”(即培育资源整合能力、客户服务能力、科学管理能力、品牌培育能力)。通过“流程优化,实现管理集中;机构扁平化,实现职能集中;财务电算化,实现核算集中;管理信息化、实现数据集中”的要求,全面提升网建水平。具体要求为:

1.按照规划要求,脚踏实地,认认真真地抓好网络建设的各项基础工作。

2.进一步抓好规范经营。

3.加大市场的整治和净化,努力营造一个良好的销售环境。

4.建立城信服务,提升客户关系管理,构建新型工商合作伙伴关系,努力提高“三个满意”。

5.做好客户“订单供货”月销售计划工作,根据市场需求,进行品牌结构调整,尽可能满足订单货源的需求,促进卷烟销售正常提高,保证全年销量稳定增长。

6.进一步加强队伍建设和作风建设,提高员工素质,为做好营销网络提供保障。

㈡完善网络功能,提高网建水平。

1.完善网络功能,实行全市大配送。我局(分公司)按照省局要求,克服条件差没有场地困难,租赁场地创造条件,实行了“电话订货”和“卷烟配送”两个集中,电话订货面达100%,订货成功率98%以上,卷烟统一由分公司打码到户,集中送货面达100%。两个集中真正体现了以分公司为经营主体基本格局,同时也有利于县级局(营销中心)的职能转变,使县级局(营销中心)能够集中精力管好市场,做好市场。

2.加强客户关系管理,提高服务质量。客户关系管理是一项系统工程,行业的每位员工都与此有关联,但工作的重点在客户经理的工作中得以体现。

一是充分发挥客户经理的职能作用,对展开的工作要做到“精、细、实、恒”。

二是及时了解市场情况、客户需求、经营状况、政策解释、

宣传到位,帮助经营户提高规范意识、经营考评。三是把货源分配权,特别是紧俏烟分配权交给客户经理掌握,由客户经理根据市场情况和客户关系需求、库存情况进行货源的确定和安排。

四是做好零售户“订单供货”月度卷烟销售计划。20__年3月份制定了“以定单供货”的月计划工作流程及考核办法。具体操作是每月初由客户经理向所辖零售户送达“月供货计划衔接表”。按照划分的销售级别、月合理定量、单品牌限量等要求由经营户自己填写当月所需品牌、数量,然后由客户经理收集交营销中心汇总,报分公司网建科审核后,由业务科负责组织货源,并将可供货源与零售户商定后,分次数填入月计划及订货登记簿内,并严格按计划商定数执行。这种以“定单供货”的方法实施后,使零售户的满意度提高了,打破了过去由公司有什么货,要零售户卖什么货传统做法,变为零售户需要什么货,公司组织什么货供应的办法,也进一步掌握了市场调控主动权,优化了资源配置,活跃了零售市场。

㈢诚信经营,实现“三个满意”

1.认真做好明码标价工作,规范价格行为,今年4月12日,在公司金叶大酒店召开了40位各级别经营户代表座谈会,共同商定卷烟条、包不同的零售价格,市工商、公平交易局也派员参加,与会代表逐一对所投放的品牌达成了统一共识,并在4月15日全市逐一经营户换发新印制的统一条、包零售价格标签,进一步提高了市场零售价格规范行为,特别是条、包不同价位,比较符合市场零售及消费者购物心理和实际状况。

2.为进一步提高客户满意度,改善卷烟零售户销售环境,我司制定了近260个美观、大方、实用的卷烟专用零售柜台,免费租赁给一级户,城市、主要街道给逐一签订了协议书,交到了经营户的一流好评,许多经营户都表示要规范经营,扩大零售,也争取得到卷烟柜台。

3.6月份市局(分公司)与价格检查局联合下发了开展卷烟零售经营价格诚信评比活动的实施办法,拟在全市评选出一批价格诚信经营户,这无疑给我市的明码标价,特别是明码实价工作带来新的成效。通过开展价格诚信活动,进一步强化经营者自律意识,规范经营者的价格行为,促进我市烟草零售市场公平、公正的合法竞争,有利于建立健全符合市场经济体制要求的社会经济体制要求的社会经济制度。

4.严格实行限量供货。我们始终坚持按销售级别对月、日供量及单品牌限量要求进行供货,对80元/条以上的省产名优烟适当增量外,其它均按去年所定限量要求,较好地控制了批发性的大户货源,使中小客户不断壮大,稳定了市场零售价,同时在4.5月份对三、四级根据其销售情况,进行了级别调整。目前,全市一、二、三级客户达2382户,比去年年初的户增加373户,中小户的壮大增加了零售户对烟草公司的依存度。

5.密切工商协作,搞好网络销售。

一是在营销过程中牢固树立服务意识、品牌意识,通过实施“订单供货”月计划作,使我们及时有效的掌握了市场卷烟销售结构的变化、品牌需求的变化,促进了市场占有率的进一步提高。通过对主导品牌上柜要求,有力地促进了名优、百牌号卷烟销售和对新品牌的认识和选择,有力的促进了品牌的培育和宣传。

二是进一步调整销售结构,进行市场货源优化,加大品牌培育和宣传,积极引导消费,加大对市场调研和发展新品牌主动性,争取新上市的品牌销售都能获得市场占有率成功。

6.积极组织调入适销对路货源,满足市场需求。

一是按照定单供货要求,组织调入适销对路,批零差价合理的卷烟。

二是想办法多调入四、五类烟,以满足农村市场需求。三是在正常调入省产烟情况下,争取多调入一些市场具有一定潜能,有一定品牌培育价值的省外烟、名优烟及百牌号卷烟,以满足市场正常流通。由于调入卷烟基本符合市场需求要求,而且又具有一定的利润空间,品牌结构较为合理,深受广大经营户的欢迎,而且市场的乱渠道进货,卖假冒烟的情况得到了进一步遏制。

7.加强专销结合,狠抓规范经营。我局(公司)把规范经营作为事关行业稳定健康发展的大事抓紧做好,坚持规范、严谨踏实的工作作风,坚决贯彻执行烟草专卖法及其法律、法规,落实国家局、省局杜绝体外循环的有关规定,认真扎实地做好本地市场的培育和销售。

一是狠抓制度建设,相继出台和完善了许多规范性文件,使大家工作职责更明确、措施更得力、管理更到位。

二是抓制度的落实和考评,更加注重过程管理,对查出的问题坚决按规范要求,严肃处理。上半年内部查处不规范行为2起,中队长被免职1人、辞退员工1人,有关人员共有15人被处以经济处罚。通过狠抓规范经营,杜绝了体外循环,制止了卖大户,刹住了超量供货等现象。

8.制定了客户投诉管理办法。为进一步提升网建水平,提高客户满意度,规范工作行为,加大社会的有效监督,建立快捷有效的客户投诉渠道和投诉受理管理机制。县(市)局(营销中心)、分公司网建科都设立了客户投诉电话,并有专人负责受理客户投诉。对烟草公司的政策、规定及对“四员”的工作情况、服务态度及建议和要求都在受理范围之内。

㈣加强队伍建设,提高员工素质

随着网建的整体推进,全面提升的要求,对网建人员整体素质也提出了更高的要求,网络人员怎样适应工作职能工作流程,工作方法的变化,都需要我们认真思考和探索的问题。因此我们要引进激励机制、新的营销理念、新的工作思维、强化技能培训和组织学习、自学相结合方式,同时把人才关,以提高网建人员的业务技能和知识水平,努力塑造一支高素质的网络队伍。上半年以来,我们主要从以下几个方面着手:

1.树立“营销网络”是企业不断发展和立足之本的理念,进一步增强员工的责任感和使命感。

2.关心员工遇到的问题和困难,加强情感交流,增强企业凝聚力和向心力。

3.加强员工的培训,提高其综合素质,上半年我市共举办各类培训班共4期,培训人数共260余人。

4.充分利用网点日、周例会进行政治、业务、报刊等方面学习和讨论。

5.认真做好20__版营销管理系统的切换工作。按照省局布置,我市按照把新的营销管理系统的上线工作纳入重要议事日程,由于前期准备工作充分,培训工作到位,部门间配合,4月底切换成功,并且利用五一节日期间,休息时间,对电访、配送、业务等上线情况跟踪和逐项问题的进一步解决营销软件运行基本正常,同时对一号工程工作极为重视,信息中心指派一人自5月份中旬以来经常仓库指导仓储人员对购进品牌进行打码,对出现的问题进行总结和汇报,按照省局要求,确保7月实现卷烟生产经营决策管理系统全面稳定进行。

三、网建工作存在的差距与不足上半年,景市网建工作在省局(公司)正确领导下取得了一定的进步,得到一定提升,但仍存在许多不足。

1.与上海、大连网建水平相比,我市网建基础工作还有差距,网络的功能还没有得到最大发挥。

2.队伍的整体素质还不高,特别是客户经理的水平还不能完全适应现代流通要求。

3.省外卷烟调销进度缓慢,市场占有份额较少,特别是四、五类卷烟矛盾相对突出。

4.城区电子结算率不高。

5.管理体制和考核机制还不够健全。

四、下半年的工作打算

㈠、完成以分公司为经营主体的网络组织机构1.按照省局(公司)统一规划要求,进行组织架构调整到位,成立营销中心、物流中心、督察中心、信息中心,按照业务流程再造,按照程序化、规范化要求,整合流程,使业务流程更加科学、规范、合理。

2.根据流程需求,进一步整合线路和人员,使线路更优化,用工更合理,降低运行成本,提高工作效率。

㈡、加强管理,真抓实干

管理是永恒的主题,只有加强制度管理工作的前提,才能真抓实干,下大力气抓好制度建设,完善管理机制,对网建的每项工作都要落到实处,不断提升网建水平,正视工作中的困难和不足,找到解决问题的办法,抓好典型推广,要按照分公司的部署达到上海、福建管理模式,紧扣景德镇烟草实际,不断探索、勇于创新、精心策划、狠抓落实,要自我加压、自逼快上,同时,要充分发挥县(市)局(营销中心)的骨干作用,把主要精力集中到网建工作上来。

㈢、狠抓规范经营,努力提高市场占有率

首先要从思想上彻底解决规范经营问题,要引导营销人员不能把不规范经营看作是完成任务的有效途径。

二是要从考核体制上彻底解决不规范经营行为。

三是彻底解决虚假入网的不规范经营行为。

四是通过分级限量,彻底解决批发大户再次批发的行为。

五是通过“两个专项整顿”全面、彻底解决不规范经营的各种行为。

㈣、在营销中牢固树立服务意识,注重工作过程和实数。

⑴坚持以市场为导向,积极组织改进适销对路的货源,特别是加大省外名优、百牌号烟的销售,满足不同消费群体需求。

⑵进一步调整卷烟销售结构,进行市场货源优化,加大品牌的宣传和推介力度,培育好品牌。

⑶要通过客户经理的工作,在实施“订单供货”月计划工作中,解释引导工作要到位,增强零售户对他公司的依存度和满意度,要不断完善“订单供货”月计划工作流程和考核办法,使之更贴近市场、贴近经营户,使我们有效地掌握掌声卷烟销售结构的变化,以最大可能地组调货源给予满足。

⑷继续抓好主导品牌上柜工作,促进名优、百牌号卷烟销售以及消费者对新品牌的认知和选择,促进品牌的培育和宣传。

卷积神经网络核心思想篇4

[关键词]“90后”大学生社会主义核心价值体系认同对策

[中图分类号]G641[文献标识码]a[文章编号]1009-5349(2014)09-0009-01

“90后”大学生作为当前我国高校的新生代力量,他们在对社会主义核心价值体系的认同问题上,更是表现出了不同一般的特性。如何更好地增强大学生群体对于社会主义核心价值体系的认同,是全面建设小康社会和实现民族伟大复兴的现实要求,具有十分重要的意义。

一、调查问卷发放情况

本次调查以吉林农业大学、延边大学、长春理工大学、北京化工大学4所高校的“90后”大学生作为调研对象,调查方式主要采取问卷和个别学生谈心相结合的形式进行,调查时间为2014年2月18号开始至2014年5月1号结束,共发放问卷200份,每所学校发放问卷50份,回收有效问卷182份,有效率为91%。

二、“90后”大学生对社会主义核心价值体系认同调查情况

此次调查所得到的相关数据结果显示,当代“90后”大学生价值观总体上呈现出活泼、积极向上的主流趋势,整体而言对社会主义核心价值体系基本处于认同态度,主要表现:95%的学生了解马克思主义,81%的学生赞成中国必须坚持马克思主义思想的指导地位,89%的学生对社会主义在中国的发展充满信心;85%的学生清楚或了解中国特色社会主义共同理想的内涵,75%的学生对中国特色社会主义的前途充满信心,96%的学生对中国共产党的执政非常满意或基本满意,91%的学生认为当今时代需要大力弘扬爱国主义精神,92%的学生认为自己具有创新意识,73%的学生面对个人利益与国家利益矛盾时,能够以国家利益为重;63%的学生认为党中央提出“八荣八耻”非常有意义。

但我们同时也看到,大学生对社会主义核心价值体系认同也存在不少问题,具体体现在:69%的学生认为马克思主义理论思想与实际的工作、生活没有联系;62%的学生认为难以实现共产主义,而只有28%的学生认为能够实现;92%的学生认为自己具有创新意识,但其中65%的学生认为没有条件能够实践创新;54%的学生遇见老人跌倒时不扶或者跟着别人一起搀扶老人;56.5%的学生表示可以理解女大学生被包养现象,但是自己不会这样做。通过以上数据可以看出在社会主义市场经济体制的深刻变革、社会利益的深刻调整下,受多元价值观的冲击,部分大学生价值观、道德观以及价值取向上产生混乱,淡化了理想追求,功利主义、实用主义强,注重金钱实惠,轻视道德品质;同时由于外来文化的侵略和我们对大学生核心价值观的教育方法、方式错位及缺乏大学生践行社会主义核心价值观的制度建设及相关条件保障,造成大学生对社会主义核心价值体系的认知和践行能力不足。

三、加强大学生社会主义核心价值体系认同的建议与思考

(一)继续发挥高校思想政治教育的主渠道作用

目前高校思想政治教育是大学生了解社会主义核心价值体系的基本内容的主要渠道,对大学生人生观、世界观的形成起着至关重要的作用,高校教育要把社会主义核心价值体系与大学生关注的现实问题、热点问题紧密联系起来,在社会主义核心价值体系内涵教育中突出用有说服力的实事材料做佐证,增强社会主义核心价值体系的凝聚力和吸引力。

(二)充分发挥社会实践教育的基础性作用

理论与实践是相辅相成的,理论教育必须与社会实践相结合,高校要探索多种多样的社会实践形式;要建立健全大学生社会实践的制度机制;要鼓励和引导大学生参加课外实践,在实际行动中体验、审视社会主义核心价值体系,从而使他们进一步增强对这一体系的认同感。

(三)建立大力弘扬社会主义核心价值体系的网络世界

当今,互联网已成为大学生获取知识和多种信息的主要通道,但网络对大学生社会主义核心价值体系教育既带来了机遇,也带来了挑战。因此我们要变害为利:整合网络资源,形成传播社会主义核心价值体系的合力;加大网络监管,打造安全、文明的网络。

(四)要充分发挥学生中先进分子的榜样作用

榜样的作用是无穷的,要善于发挥旗帜的功能,尤其在大学生的人生观、价值观形成过程中,大学生党员、团员、班干、积极分子的一言一行、所思所想,对其他大学生具有重要的示范和导向作用。通过加强对学生中的先进分子的社会主义核心价值体系教育,充分发挥先进分子的榜样作用,用先进带动后进,从而全面提高大学生对社会主义核心价值体系的认同感。

卷积神经网络核心思想篇5

 

中共中央、国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确提出:关于进一步加强和改进大学生思想政治教育,必须以理性信念为核心,深入进行树立正确的世界观、人生观、价值观教育。充分说明了大学生思想政治教育的重要性。当代大学生是以“90后”为主体的个性化极强的大学生,这时树立大学生正确的社会主义核心价值观提出了新的要求。大学学生干部是老师的得力助手,思想具有先进性与典型性,因此调查与研究大学生学生干部对社会主义核心价值观的认同,有助于把握当代大学生的价值观总体动向,有针对性地增强当代大学生树立正确人生观、世界观的教育。本文以X大学学生干部为调查研究对象,重点了解分析大学生对社会主义核心价值观的认同度,全面分析其产生的原因,研究加强当代“90后”大学生思想政治教育的方法。

 

一、社会主义核心价值观的内涵

 

党的十八大报告强调指出:“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。”这一论述明确了社会主义核心价值观的基本理念和具体内容,指出了社会主义核心价值体系建设的现实出发点与落脚点,是对社会主义核心价值体系建设的新方向、新要求。

 

(一)价值与价值观

 

各学科对“价值”定义有所不同,但是一般可以归结为:价值即客体的有用性,即客体可以满足主体的需要。这样说明价值形成的前提是主体对客体的需要,而且客体可以满足主体需要的属性;而价值观属于哲学的范畴,可以说,价值观就是价值观念的总称,是指人对某一件事物所具有价值的根本看法和总的观念。

 

(二)核心价值观与社会主义核心价值观

 

社会主义核心价值体系包括:马克思主义指导社会主义核心价值体系的灵魂;中国特色社会主义的共同理想是社会主义核心价值体系的主体;以爱国主义为内核的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓;以“八荣八耻”为核心的社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。这四个方面的内容相互联系融合,共同构建了社会主义核心价值体系的基础。

 

(三)社会主义核心价值体系与社会主义核心价值观的关系

 

社会主义核心价值观与社会主义核心价值体系是两个既有联系、又有区别的概念。从根本上来说,社会主义核心价值观与社会主义核心价值体系在本质上是一致的、统一的,它们都体现了社会主义的核心价值追求,是建设中国特色社会主义不可或缺的重要价值准绳。社会主义核心价值体系的内容比较系统全面,具有理论化、系统化的特点,而社会主义核心价值观的内容则比较抽象概括,具有高度凝练性、简洁性的特点。

 

二、X学校学生干部对社会主义核心价值观认同调查

 

为了调查大学生对社会主义核心价值观的认同情况,笔者在X大学组织了所有的学生干部及辅导员召开思想状况调查会,在充分听取各方的合理建议后,设计了“学生干部对社会主义核心价值观认同调查问卷”。

 

(一)调查的目的与意义

 

根据调查问卷的内容以及调查的结果,试对目前大学生对社会主义核心价值观认同度进行原因分析,并且论述如何进一步加强大学生对社会主义核心价值观的认同。

 

(二)调查的基本情况

 

本次问卷调查以X学校在校学生干部为调查对象,共投放问卷600份,回收有效问卷560份,其中按性别划分:女生302人,占54%,男生258人,占46%;按专业划分:理工科学生262人,占46.8%,文史类学生298人,占53.2%;按政治面貌划分:党员120人,占21%,团员390人,占70%,其他50人,占9%。本次问卷调查的问题主要分为三个问卷内容:(1)大学生对社会主义核心价值观的时代价值认同度的调查;(2)大学生对社会主义核心价值观实践价值认同度的调查;(3)大学生对社会主义核心价值观理论价值认同度调查。

 

(三)调查结果

 

在完成调查后,并对三个问题进行问卷统计与分析,具体如下:

 

1.学生干部对社会主义核心价值观的时代价值观认同度

 

根据调查结果显示,学生干部对社会主义核心价值观的时代价值认同度比较高,达到86%;不认同社会主义核心价值观的时代价值观比较少,有12%;持无所谓态度的极少,只有2%。

 

2.学生干部的社会主义核心价值观实践价值认同度

 

根据调查结果显示,学生干部对社会主义核心价值观实践价值认同度一般,只有56%;不认同社会主义核心价值观实践价值比较多,达37%,只比持认同态度的学生少19个百分点;持无所谓态度的学生比较少,有7%。

 

3.学生干部对社会主义核心价值观理论价值认同度

 

根据调查结果显示,学生干部对社会主义核心价值观理论价值认同度较低,仅仅只有33%;持不认同态度的学生比较高,达62%;持无所谓态度的学生比较少,只有5%。三、对学生对社会主义核心价值观认同度调查结果的原因分析

 

从调查结果看,学生对社会主义核心价值观的时代价值认同度最高,反映了绝大部分学生对社会主义核心价值观中极具时代意义的“民主、富强、公正、法治”持认同态度,说明大学生迫切要求时代价值能够实现。

 

(一)影响大学生树立社会主义核心价值观认同感的外部因素

 

树立正确的价值观和外部因素有着密切的关系。大学生正处于求知欲最旺盛、学习能力最强的时期,常常利用例如网络等一切工具吸收外来的信息,而大学生还没有真正踏入社会,不能对社会上的不良事物加以甄别,所以良好的社会风气与否是大学生能否树立正确的社会主义核心价值观的一个重要因素。社会主义核心价值观的宣传也是做得不足的地方。

 

(二)学校、教育部门对大学生树立正确的价值观不够重视

 

学校是思想政治教育的主阵地,学校对学生树立正确的价值观要起到引导的作用,教育部门要关注学生在网络中接触到的信息,并且教育学生对网络信息加以甄别。大部分高校针对大学生思想政治教育的方法都是大学里上的《概论》课,因为得不到学校的重视,所以老师上课的质量不佳,在教学方法上也没有什么创新,导致学生也无心学习,甚至有部分学生出现逃课现象;在一些学校的重点专业,甚至出现专业课为思想政治教育课让路的现象,思想政治教育根本没有得到应有的重视,通过学校帮助学生树立社会主义核心价值观没有发挥出最大的效果。

 

(三)大学生对树立社会主义核心价值观不够重视

 

要大学生把社会主义核心价值观转化为自己的价值观,归根结底需要学生自己努力学习社会主义核心价值体系。但是部分学生在这个资讯发达、娱乐至上、功利至上的社会上忽视了思想政治的教育。很多大学生日常生活玩的是网络游戏、看的是欧美韩剧,却对身边唾手可得的中华经典、民族精神视而不见,这不得不说是学生本身的不足。

 

四、加强当代大学生对社会主义核心价值观认同的途径

 

加强当代大学生对社会主义核心价值观的认同感,需要学校注重加强对学生的思想政治教育工作,要坚持社会主义核心价值观贯穿高等教育全过程的理念;需要教育工作者改进教学方法,重视网络信息教育;需要学生不断加强对社会主义核心价值观的学习,让社会主义核心价值观渐渐成为自己的思想观念,具体途径如下:

 

(一)学校要注重思想教育工作,用社会主义核心价值观指导思想政治教育

 

学校要注重与加强以社会主义核心价值体系教育为核心的思想政治教育的改革与探索,充分认识为学生树立社会主义核心价值观的意义。学校必须把社会主义核心价值体系深入镶嵌到教学、管理中去,潜移默化地为学生树立正确的价值观、人生观、世界观。学校领导要带领思想政治教育课老师进行教学改革,要适应互联网时代的发展,捍卫大学这块弘扬社会主义核心价值观的主阵地。

 

(二)教育工作者要紧跟互联网时代的发展,时刻关注学生的思想动态

 

作为弘扬社会主义核心价值观的旗手,为大学学生普及社会主义核心价值观的思想政治教育老师要适应互联网时代的发展、了解“90后”大学生的思想动态,要积极对陈旧落后的教学方法进行改革,充分利用互联网平台对学生进行社会主义核心价值体系的普及与宣传,对社会上与网络上的不良事物要及时地发现与分析,并且作为典型案例教育学生。

 

(三)大学生要加强社会主义核心价值观的学习,树立正确的价值观

 

大学生是中国的未来,大学生的价值观正确与否,直接决定了我国社会主义事业能否得到继承以及中华民族伟大复兴的宏伟目标能否顺利实现。大学生要加强社会主义核心价值体系的学习,要把社会主义核心价值体系融入自己的日常生活中,变成自己的日常行为准则;要善于利用网络,加强对网络不良信息的甄别,正确树立自己的价值观、人生观、世界观;要积极参加各类有益的活动,努力践行社会主义核心价值观,以国家、民族的前途命运为己任。

卷积神经网络核心思想篇6

[关键词]大学生网络虚拟群体;思想道德建设;途径与方法

据中国互联网络信息中心的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》记载:截至2010年6月,我国网民规模达到4.2亿,其中学生在整体网民中占30.7%,而在学生网民中,大学生群体占23.3%[1]。为了准确把握大学生网络虚拟群体的思想道德现状、问题及成因,并为之提供有效对策,本研究对贵州大学、贵州师范大学、贵阳医学院、贵州民族学院、贵州财经学院及贵阳师范学院等六所高校大学生进行了随机抽样问卷调查,共发放问卷600份,回收有效问卷590份,有效回收率为98.3%。

一、大学生网络虚拟群体的思想道德现状

据调查所知,大学生网络虚拟群体的思想道德主流是好的,58.60/0的群体成员思想呈现出积极进取、健康向上的态势,与社会其他青年网络群体相比更注重文明健康的网络道德和网络评价。然而,鉴于网络信息的复杂多样、高校德育和管理的缺失及大学生自身因素,大学生网络虚拟群体的思想意识、价值观念、行为方式等也在不断地向不良方面转化。

(一)以自我为中心,集体观念、社会责任感淡薄。在大学生网络虚拟群体中,认为“主观为自己,客观为别人”的占18.20/0,认为“人生的目的是为了追求个人的幸福和快乐”的占9.97%;在“如何处理个人利益与集体利益关系”时,26.6%的学生选择了“视具体情况而定”。在bbs论坛发帖中发现,47.8%的大学生表示“偶尔会”参与诸如与国家、民族和大学生利益息息相关的热点讨论,而25.5010的同学表示“只是看看别人讨论而不愿亲自参与”。问及“一个社会的道德水准对国家民族和个人利益是否有影响”时,7.6%的大学生认为“社会道德水平的高低对国家、民族利益无关紧要”,甚至3.7%的大学生对为人民服务思想和艰苦奋斗、勤俭节约、集体主义精神提出了怀疑和否定。

(二)道德沉沦、诚信乏力,网络文明素质令人担忧。在596名调查对象中,80.5%的大学生在网络注册时使用了虚假信息,其中使用“个性化的名字”的占29.7%,“伪造身份、地位、经济状况”的占20.6010,“成员自我表白作虚假陈述”的占16.5%,“上传虚假相片”的占13.4%。问及“经历过何种网络行为”时,从事“黑客型行为”的占6.6%、“暴力型行为”的占17.9%、“淫秽型行为”的占3.3%、“身份伪装型行为”的占69.5%。通过对“浏览色情网站情况”的调查,选择“经常”的占3.5%,“偶尔”的高达33.4%。在问及“浏览论坛博客的动机”时,选择“满足参与感”的占23.9%,“发泄情绪或情感”的占24.8010,“打击他人,报复社会”的占14.5%。至于大学生一夜情,“完全赞同”的占10.4010,“比较赞同”的占15.4%,“无所谓”的占12.3%。

(三)心理扭曲变态、人格障碍,导致行为失常。在大学生网络虚拟群体中,“网络聊天上瘾”的占26.5%、“网络游戏上瘾”的占24.9010、“网上娱乐上瘾”的占17.6%,其中在三种上瘾情况中,选择“过去曾经上瘾,现在已不上瘾”的占6.5qo,“过去不上瘾,现在正在上瘾”的占24.7%,“过去和现在一直上瘾”的占3.8010。在网络游戏中,问及“是否侮辱他人”,选择“经常”的占6.1%,“偶尔”的占29.8%;“是否攻击他人”,选择“经常”的占10,1%,“偶尔”的占33.5%;在网络游戏中,为了胜利可能作出的举动中,“毫不犹豫地伤害他人”的占25.4010,“有内疚感,但还是会伤害他人”的占31.9%,而选择“宁可失败,也绝不伤害他人”的只占20%。此外,大学生网络群体成员中因上网出现“睡眠不足,精神不振”的占42.1qo,“觉得凡事越来越没劲”的占27.3010,“不愿进行人际交往”的占11.9%,“想模拟游戏中的情节”的占25.5%,“身体健康日趋下降”的占23.6%,“越来越沉默寡言”的占13.5%,“对前途日益悲观失望”的占13%。

(四)人际关系冷漠,价值取向趋于功利化。在大学生网络虚拟群体中,问及“与网友现实接触情况”时,选择“从不”的占61.60/0,“偶尔”的占27.3%,而“经常”的仅11.1%。问及“您与网友交往的目的”,选择“排除寂寞,寻找感情寄托”的占49,5010、“志趣相投”的占27.8010、“消遣娱乐”的占12.1%、“获得支持和帮助”的占10.6%;“您与网友相处,最重要的是……”选择“相互利用,互利双赢”的占37.8010、“尔虞我诈,损人利己”的占18.4qo.而“以诚相待,互为尊重”的仅占29.7010。此外,通过对大学生“网络族”的“现实人际关系”调查:“不愿与现实中人进行人际交往”的占42.4%,“无所谓”的占16.8%;在问及“因为上网而减少日常的社交活动,你的朋友会越来越少吗”,回答“是”的占42.90/0。

一、大学生网络虚拟群体思想道德现状形成的原因

大学生网络虚拟群体的部分成员思想道德缺失必须予以重视,究其原因如下:

(一)网络黄毒信息的泛滥。首先,“黄色信息”网络“泛黄”现象尤其严重。据统计,互联网上有几十万种色情图片资料,查阅人次600万以上,网络上非学术信息中,47%与色情有关。其次,“黑色信息”沉渣泛起,它是一些反科学、伪科学的信息。如“法轮功”组织多次在互联网上大肆传播一些歪理邪说,从精神上毒害广大大学生网民。最后,“灰色文化信息”快速蔓延。据互联网学会(in-temetsociety)的统计,目前互联网上80qo以上的信息是英文信息,法语和中文加起来约占10%,其他众多语种加起来大概不到8%。在形形色色的西方文化产品广为传播的同时,价值观念也将随之传播。由于大学生阅历浅,好奇心强,求知欲旺,接受新事物快,极易受到“西化”影响,这显然是大学生网络虚拟群体部分成员道德缺失的一个重要原因。

(二)高校德育和管理工作的滞后性。目前高校德育工作存在着重理论轻实践、重说理轻管理、重形式轻内容、教育手段落后、教育力度不够等弊端,这些都不利于大学生网络虚拟群体的思想道德建设。尤为重要的是,由于互联网的虚拟性、开放性、自由性、共享性、交互性等特点,使得高校德育工作者根本不可能对网络内容加以选择和控制,对信息的掌握也失去了优势。数据显示,在“如何看待网上聊天”的问题上,35.20/0的大学生认为还可以,25.3%的大学生认为很有意思,23.5%的大学生认为非常好,而只有16%的大学生认为“视聊天内容而定”;至于上网聊天的原因,54.7010的大学生认为“网上说话可以比较放得开,而现实中太无奈”,35.1%的大学生认为“网上更有浪漫的感觉”,20.8%的大学生寄希望于“在网上找到知音”。以上数据表面上看不出太多的问题,然而,大学生们究竟与何人聊天、聊什么内容、内容是否健康等问题值得深思。

(三)大学生网络虚拟群体自身因素。大学生网络虚拟群体成员之间的交往以一个个id的形式存在,网络群体中的“人”仅仅是符号的化身,无法确认个体的真实身份,网络用户只要随便填写一下e-mail、irc或bbs的注册表或者登记表,就可以获得一个相应的身份,并以这个身份进入这一群体,所以群体内部成员仅仅是一种“情感人一情感人”的关系,而且也仅仅是一种“机械团结”的关系,这种群体具有高度的虚拟性和隐匿性以及成员结构的复杂性和异质性。这样会导致不同类型的大学生网络虚拟群体,乃至同一类型的不同群体成员,都承载不同类型的文化,网络群体内部相似相异的思想观点和意识形态都可能同时存在。由于群体成员的心理相容性,允许成员传播有害信息,群体其他成员可能疏于防范,甚至进而无原则地赞同和仿效等,这将会直接影响到群体内部成员的价值观和道德观。

三、大学生网络虚拟群体思想道德建设的途径和方法

积极探索适合大学生网络虚拟群体特点的途径及方法,是大学生网络虚拟群体思想道德建设取得成效的必然要求。

(一)加强网络信息管理,确保网络安全运行。网络管理部门、高校及网吧主要高度重视对学生生活区的网吧、校园网等的网络管理。具体说:首先,加强各个网吧、机房、宿舍的网络管理,强化对上网人员的管理、监督和教育,严格执行“先备案,后接人”的工作流程,与用户签订《非经营性互联网信息服务备案登记表》和《互联网入网责任书》,建立客户信息台账。其次,进行网络实时监控,建立ip地址的使用情况台账,对专线接人用户由专人定时监控,建立信息汇报制度,实行每日及时通报网络实时情况,确保网络日志服务器的安全运行和数据完整。最后,要普及师生的网络安全防卫知识,增强安全意识,提高防范能力,对于经常上网的大学生“网络族”要进行专门走访,调查用户的使用情况,列出走访计划,重点对象实行专人包保,倡导文明上网。

(二)加强对大学生网络虚拟群体的网络法制、道德及心理健康教育。在日常管理和教育中,高校要对大学生网络虚拟群体进行网络法制、道德及心理健康教育。具体说,首先,积极开辟网络渠道和空间,适时开放bbs、新闻跟帖、聊天社区等版块,并且在相关栏目上增加网络道德、法规、心理咨询等专题和案例,加强和大学生的心理沟通与交流,对于大学生在网上提出的问题,要及时给予回答和解决。其次,通过组织专题讨论会、辩论赛、专题报告会、讲座、主题班会等各种活动,增强大学生上网的法制意识、责任意识、政治意识、自律意识和安全意识,提高大学生判断和选择信息的能力。最,后,通过班组织、党团支部、学生社团等组织一些喜闻乐见的教育实践活动,树立榜样、倡导网络文明,号召广大学生以实际行动来影响和带动周围同学自觉抵制各种不健康、不文明的网上信息,以正面引导的方式,形成网络道德和文明上网的风气。

(三)加强大学生网络虚拟群体队伍建设,形成良好的“群体网德”o网络群体队伍建设是大学生网络虚拟群体思想道德建设的关键。具体说:其一,积极引导大学生网络虚拟群体,尽量避免其消极作用。对于承载着社会主流文化的群体,应积极鼓励,并创造条件发挥它的优势,促进大学生的成长;对于传递反文化的群体,要以强化德育为核心,扬清去浊,促使其不断向好的方面转化。其二,完善网络群体内部的行为准则,使其趋向于社会规范。网络管理者应积极帮助大学生网络群体成员制定一些合乎社会规范的行为准则,使其有章可循,以防偏颇现象出现;一旦群体内部非制度化的行为准则与社会行为规范相冲突,教育工作者应积极引导群体成员摆正个体、群体和社会的关系,从而促使其理性地作出价值选择。其三,加强大学生网络虚拟群体核心人物的重点教育,引导积极诱众。对于承载主流文化的群体的核心人物应进行重点培植,使之在领导好本群体的同时,成为其他网络群体的好帮手;对承载反动文化的群体的核心人物也不应采取“杀一儆百”的措施,而应以说服、说理的形式加以引导和教育,努力促使其带动其他成员形成正确的价值观和行为方式。

综上所述,大学生网络虚拟群体的思想道德建设要顺应时代变化,化不利因素为有利因素,网上教育与网下教育相结合,自律与他律相结合,防堵相结合,通过各种途径和方法,方能实现大学生网络虚拟群体人格的塑造,完成完整意义上“人”的现代化。

[参考文献]

卷积神经网络核心思想篇7

元至四月卷烟销售总量完成4547.98箱,占全年销售任务14000箱的32.49;单箱结构10454.81元/箱,占10000元/箱的104.5。专卖管理工作查处非法案件145起,其中:假冒卷烟案件77起,非渠道案件68起;查获非法“三烟”1082.45条,其中:假冒卷烟644.95条,非渠道卷烟437.5条;涉烟案值12.978万元。

元至四月工作中,我们的主要做法是:

一、抓销量、促结构,加强卷烟销售力度。

把实现卷烟销售增量工作放在首位。首先是认真抓好市场信息的收集,积极提供社会库存信息和客户需求信息,做到时时心中有数.高度重视农村市场,针对过完年后两个农网辖区内打工者大多数重返外地这一情况,专门制作了“把家乡烟带到外地去交朋友”的宣传横幅悬挂到各客服部,引导社会消费,促进卷烟销售。其次是加大内部管理奖惩力度,实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法,从四月份开始设立单项奖,对完成当月任务,无违规现象的市场经理部和客户经理进行奖励,进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性,促进了卷烟销售的完成。

其次是狠抓经营规范,宏观调控主导品牌卷烟品种,严禁拆单分摊的现象发生,逐步达到上量稳定销售和均衡销售。从紧俏品牌卷烟的管理和计划上进行调控,对“软黄鹤楼”、“火之舞.火金龙”两种适销品牌卷烟实行公正、合理分配,由客服中心负责卷烟调拨计划分解工作,分管领导严格把关,主管领导从严监督。计划调配分解工作严格执行三个原则:一是按各访销部总量比重分配,二是按卷烟销售结构比重分配,三是按区域线路分配。通过严肃规定,严格落实,确保了卷烟零售户有足够的卷烟销售,未出现一起因卷烟品种问题的投诉。

其三是搞好品牌的引导替换工作,我局(营销部)分别于3月2日和13日联合武烟召开佳品红金龙、普制红金龙新产品推介会、软红金龙(虹之彩)金蝶置换品牌评吸会,根据市局关于《进一步做好三个新上市红金龙品牌销售的通知》的文件要求,采用“选点限量投放”的销售策略,挑选了50户重点客户进行佳品红金龙、普制红金龙投放,向零售户和消费者做好宣传解释,并通过市场投放情况,收集、整理零售户们好的意见及建议,使新品牌能顺利取代旧品牌。并且加强省外烟、省产烟(软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙)上柜工作的检查考核力度,局(营销部)对各市场部(所)每月实行交叉检查(随机检查20户)。考核以上柜率和销售量为为标准。其中上柜率:省外烟整个辖区应达100,上柜品种数量城区不少于13个,集镇不少于8个,农村不少于3个。省产烟(软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙)整个辖区应达100,上柜品种数量3个。销售量:省外烟、省产烟(软九州红金龙、喜红金龙、普制红金龙)各占月计划的10。

二、抓网建,强服务,全面提升网建水平。

根据20__年国家局、省局、市局网建工作要求,我局(营销部)围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务,强化四项措施,以高标准、高质量、严要求,全面提升网建工作水平。

一是强化组织领导。根据市局要求成立襄城局(营销部)“网建整体推进考评工作领导小组”及考评工作专班,制定并完善20__年《网建整体推进考评工作实施方案》。

二是强化责任落实。根据市局下发的关于《20__年一季度网络运行、专卖专项工作督察考评细则》及《营销部门整改完善工作项目》中的每一项内容,督导各部门差什么补什么,整改工作做到层层分解,一级抓一级,层层抓落实,逐项完善;同时印制了1550份客户基础信息表格发放给客户经理,要求对客户基础信息逐户重新摸底进行收集填写,做到内容详细,真实反映客户情况,对零售户进行综合评价,进行客户分类,明确重点客户,为制定并实施差异化客户服务提供有效依据,建立完整的动态零售客户档案。

三是强化督促检查。根据“五化”标准对各单位的整改情况进行检查,对没有按时按要求落实整改的责任人进行处罚。通过近期整改,各基层部所的桌椅、计算器、笔记本等办公设施已全部配齐;微机、电话等通讯设施配备完好;床铺、厨房用品、彩电、冰箱、空调、热水器等生活设施配备齐全;门前标牌均按市局统一要求的式样规范制作和悬挂;部所人员的工作质量有了较大提高,生活质量有了较大改善。

四是强化服务意识,提高客户满意度。我们在日常工作中,把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发、一切为客户利益着想,满足不同目标客户、不同消费层次的服务需求,与客户建立长期稳固的合作关系并保持密切联系,用客户满意度的提高来扩大市场占有率做好定位服务,限制大户,保护中户,扶持小户,对经营户实行限量供货,实现规范经营销售,对客观条件限制货源不能满足零售户的需求时,多与客户沟通,争取他们的理解,努力保证货源分配公开、合理、透明,确保销售工作正常运作。加强对零售户的管理,继续坚持“先入网,后规范”的原则,适度扩网、对符合办证条件的零售户纳入到销售网络;对不符合办证的经营户,分步清理整顿,并对挂靠户跟踪服务和管理,切实做好“两个维护”。

三、抓专卖,促净化,规范卷烟经营环境。

元至四月份,我局专卖管理继续按照守土有责、打防并举、净化市场、服务销售的工作思路,以查窝点,堵流入,断三烟市场为重点,疏导市场,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。

一是加强市场清理整顿力度,始终保持对卷烟市场专卖管理的高压态势。为把每月两次清理整顿专项行动落到实处,局主要领导亲自组织召开专项行动专题会议,要求专卖办结合襄城辖区实际,制定周密的行动方案,保证了专项行动的有效性,做到有方案、有目标、有措施、有检查、有总结。针对春节过后代销烟增多,假冒烟混杂,卷烟市场混乱的现象,从2月5日开始,我局组织开展为期一个月的卷烟市场专项清理整顿行动,特别加强了对宾馆、酒楼、娱乐场所、荆州街、东街、边界等重点区域的监控力度,在提高市场净化率和市场占有率上下功夫,截止到3月5日,查处非法案件31起,其中:假冒卷烟案件14起,非渠道案件17起;查获非法“三烟”177.1条,其中:假冒卷烟93.8条,非渠道卷烟83.3条;涉烟案值14345.75元。

二精心组织开展“风暴行动”。4月20日全市卷烟市场综合整治电视电话会议结束后,我局专卖人员立即全力以赴投入到市局组织的卷烟市场综合整治“风暴行动”中来。我局立即向区委、区政府领导汇报。4月24日,组织召开了卷烟市场综合整治“风暴行动”协调会,副区长李元明、公安、工商、质监、交通等部门的负责人参加了会议。共商风暴行动工作大计,成立由区委、区政府牵头的打假工作领导小组,确定风暴行动工作专班人员,制定行动工作方案,做到领导到位、人员到位、装备到位、措施到位,确保风暴行动收到实效。

4月24日开始,由烟草、公安、工商等部门抽调人员,组成专班,对东街、荆州街、卧龙镇、欧庙镇、与其他县(市、区)边界等重点区域的卷烟市场进行了全面清理整顿。截止4月底,共查获经营卷烟案件56起,查获非法三烟231.2条,“风暴行动”取得一定的成果。

三是加强经营案件工作力度。我局专卖人员进一步深化经营案件工作,有针对性的开展端窝点、打源头、抓主犯、破网络、断渠道、清市场的打击行动。局主要领导、分管领导每星期定期组织召开经营案件工作分析会,对近期正在经营的案件进行分析,中队间相互交流信息,梳理关键线索,不放过任何蛛丝马迹,明确重点对象,实施重点监控。特别是我们进一步加大了对线人的培养力度,发挥他们“千里眼、顺风耳”的优势,使专卖稽查耳聪目明、有的放矢;进一步完善情报信息网络建设,发动全社会齐心协力共织网,多措并举巧撒网,共同参与维护网,对卷烟市场的管理变被动为主动。

四是做好许可证年检工作。为了进一步加强烟草专卖零售许可证的管理,根据市局统一部署,从3月1日起,我局开始了《烟草专卖零售许可证》的年检工作。襄城辖区所有持证经营户分为城网、卧龙、欧庙三个片区,要求相对应的三个市管中队进行年检。截止目前,襄城辖区共有经营户1823户,其中有证户1526户,无证户297户;有证户中,经年检合格的1391户(含整改后合格户),停业130户,新上网22户,依法取缔135户。

在年检过程中,我们要求专卖人员一律上门年检,帮助经营户把许可证悬挂或摆放在店面的明显位置,给经营户省去时间和精力,得到了经营户的一致好评。年检工作还与市场管理相结合,加强专卖法律法规宣传,加大卷烟市场清理整顿力度,特别是加强对重点区域的监控,确保卷烟市场净化率和卷烟销售不滑坡。

四、抓教育,强机制,不断提高内部管理水平。

在元至四月份的工作中,我们突出以人为本的工作理念,在体制、机制和制度上不断创新,最大限度调动全体干部职工的积极性,推动工作全面发展。

1.企业两个再造改革,牢固了员工的竞争意识

为了激发员工的工作热情,增强员工的竞争意识,我局于4月4日至8日,积极稳妥地进行了企业“三定”改革工作,改革期间公布了企业改革工作方案,成立改革工作领导小组,按照公开、公平、公正的原则,精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。通过干部竞争上岗,新聘中层干部14人,2名员工待岗。员工从改革中对岗位靠竞争,工作比贡献有了更深的体会,竞争意识明显增强。

2.完善机制,激发调动员工的工作积极性

首先完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围,强调工作一级对一级负责,出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任,增强员工的工作责任性。其次,完善考核体制,将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴,全资挂钩,当月考核当月兑现。让员工从中体会收入靠贡献,工作比业绩的真谛,激发全体员工的工作积极性。

3、夯实基础,加强员工培训力度

近日来,我局把学习荣辱观作为当前一项十分重要的政治任务来抓,切实做好荣辱观的传达和宣传工作,精心组织,周密安排,迅速掀起了学习贯彻荣辱观的热潮。

一是加强领导,统一思想。党员领导干部积极发挥表率作用,带头学习荣辱观,争取多学一点、学深一点。各党支部将学习全会精神作为当前和今后一个时期的学习重点,积极引导广大党员将思想和行动统一到中央的精神上来。

二是精心组织,周密安排。利用节假日组织全体干部职工集中学习了主席的重要讲话。通过原原本本学、认认真真议,使广大干部群众充分认识了荣辱观的重大意义。

三是联系实际,指导工作。在深刻领会、准确把握的基础上,将学习学习贯彻荣辱观精神与实际开展工作相结合,一是把社会主义荣辱观教育和《》教育相结合。每个党员作了一套党规、党法学习题,在思想上努力引导党员干部坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统,牢记“八荣八耻”,进一步提高思想道德素质,用自己的模范言行和人格力量为群众作出表率,促进知荣辱、树新风、促和谐文明风尚的形成;二是把社会主义荣辱观教育和“学习型、服务型、创新型、廉洁型”四型机关建设相结合,从4月13日开始了为期一个月的机关整风运动,通过集体讨论、营造氛围、征求意见、自找差距等多种形式,教育、引导全体员工认清自己在树立社会主义荣辱观中肩负的责任,坚持从我做起,从点滴做起,切实把“八荣八耻”转化为自觉行动;以荣辱观指导当前各项工作,找出差距,进一步明确责任,落实措施,努力完成年内各项目标任务。

在注重政治理论学习的同时,坚持狠抓业务技能的培训。在本月,继续对客户经理进行每周一次教育培训学习,为其发放了业务方面的学习资料,并且通过考试检验客户经理和客服部主任的学习效果。

3.加强安全管理,在预防、杜绝事故上下功夫

一季度我局进一步加大安全防范力度,实行层层负责制,一级管一级,一级向一级负责,做到“三加强”,一是加强教育,对员工时刻提醒;二是落实制度,严格执行“两证一单”制度,没有《派车单》一律不准出车;三是加强防范,本月我局进一步加大安全防范力度,实行层层负责制,一级管一级,一级向一级负责,做到“三加强”,一是加强教育,对员工时刻提醒;二是落实制度,严格执行“两证一单”制度,没有《派车单》一律不准出车;三是加强防范,安保人员对消防设施进行一次全面的维护检查,并要求每位员工做好用电管理,消除安全隐患,确保长治久安。

二、元至四月工作存在的主要问题

1.客户经理队伍的整体水平与当前的改革发展形势还不相适应;学习教育从时间到效果还不够规范和到位.

2.专卖要加强市场控管,打破常规,创新方法。严控市场,为卷烟销售保驾护航。

3.工作责任性不强。不是积极主动地想办法、动脑筋解决问题,认真工作。而是消极怠工,安排一下,动一下,甚至安排了也落实不到位。工作上讲客观的多,讲主观,开展自我批评的少。

三、二季度工作安排

(一)工作思路

我们将继续坚持“突出总量是重点,均衡销售上结构,强化专卖与安全,精细管理创一流”的总体工作思路,以卷烟销售为重心,以专卖管理工作为基础,以专销结合为手段,净化市场,促进销售,确保时间过半,任务过半。

(二)工作措施

一、卷烟销售

1.继续以“上总量,调结构”为指导思想,我们将五、六月的2192箱的总量任务分解到月,分解到天到线路,落实到人。实行台帐式登记管理,坚持实行任务分解到天、到线、到人,一天一登记,一天一公布,力争以天保旬,以旬保月。

2.坚持领导挂点,部门包片,继续深入基层,深入一线,深入市场,与零售户面对面的交流、专访,为零售户排忧解难,提供更好的服务,确保卷烟销售任务的完成。

3.狠抓经营规范,各市场部要严格按照规范经营开展销售工作,严禁违规经营现象发生;

4.坚持以市场为导向,做好宣传及市场培育,抓好主销品牌的培育和新品牌推介,切实做好主销品牌的维护和提升工作,加大软九州、喜龙品牌的宣传和推介力度,有效地掌握卷烟销售结构的变化,以最大可能地调整货源满足卷烟市场需求。

5.继续加大网络建设基础工作检查考核力度,严格落实第一季度工作部署,继续完善细化网络管理的各项制度,并认真贯彻执行,用制度管好人,用制度保障网络运行水平和运行质量的提高,迎接省、市局检查验收。

6.继续加强客户经理队伍建设,从四月份开始客户经理实行星级动态管理办法,效益工资与工作业绩直接挂钩。客服中心要抓好对各客户服务部业务督导、协调工作,每月坚持为客户经理发放四次学习资料,以《襄樊烟草客户关系管理CRm系统》、《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范》为学习重点,抽出6时/月时间对客户经理进行讲解、指导并督促客户经理做好培训记录及学习心得,不断提高客户经理的整体优质服务的综合素质。

二、专卖工作

1、各中队要继续抓好对卷烟市场的监管,特别要加强宾馆、酒楼、娱乐场所、荆州街、东街、边界等重点区域的监控力度,市场净化率要始终保持在98以上,市场占有率始终保持在100,市场上无公开摆卖“三非”烟的现象。

2、继续加强和完善案件线索情报网络,继续打击制售假烟网络,遏止地下暗流。特勤中队要以追查黄显灯销售下线和其他平行分支为着力点,收集整个网络的犯罪证据和相关线索;通过对他们逐步排查、梳理,获取有价值的线索和证据,达到由浅入深,由到核心的目的,确保摧毁比较完整的制售假烟网络,在经营案件上力求有新的突破。

3、继续进行卷烟市场综合整治“风暴行动”,5月5日前第一阶段战役结束,进入下一个战役,在行动期间首先要明确目标任务,明确责任分工,落实行动步骤,落实人员车辆。行动期间参加部门要始终保持人员车辆到位,保证力量不减。参加人员不得迟到、早退,无故不到。其次各部门要密切配合,各司其职,依法行政,文明执法,不得超越职权范围执法,不得粗暴执法,要树立良好的执法形象。襄城局要紧紧依靠市局,紧密联系公安、工商等职能部门,以这次整治行动为契机,坚决打击各类卷烟违法犯罪活动,努力维护卷烟市场秩序,推动卷烟市场净化率的大提高。

4、继续深化专销结合,达到以管促销的目的,在每个月的上半个月,首先要集中全力搞好市场管理,加强市场清理整顿力度。既要全局集中整顿,各中队也要立足本辖区加强整顿。在下半个月,重点做好专销结合工作,共同挖掘市场潜力,为卷烟销售工作拓展空间,促进卷烟销售上总量、调结构。

5.继续加强专卖人员培训力度:包括询问笔录、勘验笔录的制作,卷烟的真假鉴别,进一步提高专卖人员素质,掀起法律法规学习,提高文明执法水平的高潮新,打造出一支高素质专卖执法队伍。

三、机关工作

一是继续开展机关整风活动,全面加强自身建设,树立良好形象,机关各部门要加强管理,严格落实各类管理制度。落实层层责任追究制。加大工作考核力度和检查力度,随时抽查和考核,对检查出来的问题绝不手软,坚决处理,力争在短期内,我们的工作作风有大的改观。

卷积神经网络核心思想篇8

今天,我们欢聚一堂,召开*烟草2006年度工作会议。这次会议的主要任务是:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻省局、*市局工作会议精神,总结去年工作并表彰先进,分析当前形势,部署新年度的工作,动员全体员工统一思想、明确目标、坚定信心、再创佳绩,以崭新的姿态和精神面貌,发奋努力,再接再厉,为全面完成新年度以实施“三大战略”为重点的各项工作任务而奋斗。

下面,我代表党组讲四个问题:

一、2006年主要工作的简要回顾版权所有

2006年,是我们*烟草史上不寻常的一年。我们在*市局(分公司)和中共*市委、市政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,按照树立和落实科学发展观和正确政绩观的要求,围绕中心,真抓实干,艰苦奋斗,发奋图强,保证了*烟草整体工作有了新的发展,圆满地完成了上级赋予我们的各项任务。

(一)经济效益和运行质量稳步提升

2006年,向系统外销售卷烟43115箱,同比增长2.3%;完成税利17929万元、利润14854万元,同比分别增长50%、48.8%;单箱毛利为3204元,同比上升16.3%,经济效益和运行质量在较高的平台上再次得到大幅提升,并再创历史新高。

1.“名优烟工程”建设效果显著。一是继续精心培育和呵护好省内重点品牌。去年,销售南京烟6952箱、同比增长30.6%,获毛利5562万元,占总毛利的32.2%,南京烟对整体效益的持续增长继续起到了龙头牵引作用。销售红杉树烟6174箱,同比增长22%,获毛利1524万元;一品梅烟5849箱,同比增长45.2%,获毛利1379万元;省内的三个重点品牌整体销量达18975箱,占系统外总销量44%,同比增长31.7%;共获毛利8465万元,占总毛利的49%,可见,省内三个重点品牌仍然是整体经济效益持续、快速增长的主导力量;二是对“苏烟”继续进行培育和科学投放,稳步提升高档卷烟的市场份额。去年共销售“苏烟”1175箱,获毛利2509万元,实现了单牌号卷烟效益的裂变式发展。在*卷烟市场趋于饱和、卷烟销量增长较难的情况下,“苏烟”效益的大幅提高,对整体经济效益的增长起到了决定性作用。三是省外的全国名优烟培育得到重视和加强。全国36个重点牌号有21个在我市销售,销量和效益实现了同步发展。

2.卷烟调控管理成效明显。首先,我们严格按照“市场第一,效益优先”的原则,充分利用省内烟市场资源优势和中高档卷烟对经济效益贡献率较大的特点,继续把税利增长的着力点放在省内中高档卷烟的销售上,着力提高经济效益;其次,我们依据市场需求也把有较好销路和较高效益的省外中、低档烟经营好,充分利用好省外烟计划这一有限资源,并针对低档烟货源偏紧的问题,继续积极与省内外烟厂联系协调,及时购进有效低档烟货源,满足市场需求,始终保持市场占有率的最大化。再次,我们坚持以市场需求为导向,坚决不进“人情烟”、“关系烟”,提高了销售卷烟的集中度,确保了卷烟市场的稳定与经济效益的提高。去年,系统外销售省内烟29187箱、省外烟13928箱,分别占销售总量的67.7%、32.3%,省内烟和省外烟的销售保持在约为7:3的比例上,基本满足了*市场的实际需求。

(二)网络调控功能明显增强

去年,为进一步增强网络功能,我们主要抓了以下几项工作:一是进一步优化整合了网点机构设置和城乡访送线路。我们根据“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”这一新的现代营销模式的要求,在充分摸底调研、反复论证和广泛征求意见的基础上,将公司原有的8个客户服务部撤并成目前的5个客户服务部,将原有的26条城乡访送线路整合为18条,既节省了人力、财力、物力,又使网点设置和访送线路更加科学、合理、高效、流畅。二是加大培训力度,并通过优胜劣汰实现了减员增效。为提高网络人员的业务素质和服务水平,使网络员工尽快适应网建现代化的要求,达到“队伍优化”、“降低成本”和“提升网络运行质量”的目标,去年我们先后组织网络人员分岗培训8次,参加人数达150余人次,举办各类以会代训会议8次,参加人数达250余人次,并对全部网络人员从年龄、工作业绩、文化程度等多方面进行了综合考察,通过整合和优胜劣汰的方式裁减了冗员34名,从而进一步精简优化了网络队伍,使网络聘用人员的整体素质得到进一步提升。三是加大检查力度,进一步规范、完善考核机制。随着网络整合的到位,我们进一步补充、完善了各项规章制度,并专门成立了网建检查组,加大了日常检查考核的力度,同时继续坚持和强化月末考核制度,严格奖惩兑现,通过强化考核来促进各项规章制度的落实到位,着力用制度保障网络运行质量的逐步提升。全年电话订货率达100%,电子结算率达91%。

(三)卷烟市场秩序更加规范

2006年,共查处各类违法案件64起,没收非法生产卷烟5226条、走私烟95.7条;收缴罚没款47.6万元,被公安机关留置审查11人,移交案件2起2人,有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰,营造了良好的卷烟市场秩序。

1.圆满完成换证工作,零售户布局渐趋科学合理

去年,共换发零售许可证5260张,依法收回非法经营户的许可证74张,核发新证203张,使有证零售户的分布渐趋科学合理。

2.强化了市场监管力度,市场净化率进一步提高

去年,共组织市场检查1087次,参加人员达5500人次,出动车辆900余台次,行程达16万公里。受理来信、来电、来访近50起,其中上级批转的和直接来信3起,做到了件件有落实,事事有结果,处置完好率达100%。一是继续实施长效管理机制,市场监管工作得到强化。我们始终坚持“内管外打”和“专卖领先”的方针,继续保持对“假、私、非、超”卷烟打击的高压态势,持续开展市场净化达标活动,从而进一步提升了市场占有率和净化率。二是拓宽信息来源,大要案查处工作成效显著。全年共查处无证运输案件23起、收缴罚没款41.1万元,有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰。三是严厉打击外来非法经营户,消费者利益得到有效维护。去年我们与有关单位组织联合执法行动6次,晚上集中检查行动62次,出动人员800余人次,查处贩假、售假案件20起,没收假冒烟4000余条,收缴卷烟回收牌38块,使一度与我们公开对着干的100余户外来户大部分已关门撤离。

尤其是去年底开始的“三打”集中行动,战斗在专卖一线的同志不畏、不畏艰险、勇于吃苦、乐于奉献,表现出了很高的姿态和觉悟,工作成效也非常显著。

3.强化队伍建设,依法行政、为民服务水平不断提高

一是以宣传学习贯彻新颁布实施的《行政许可法》为契机,再掀法律法规学习新高潮,着力强化了对专卖管理人员的教育培训工作。去年,共组织专卖管理人员进行了4次集中培训,参加人员达120人次。各专卖管理所自行集中学习达120余次。通过学习,进一步提升了执法人员的业务技能和综合素质,办案质量和执法水平进一步提高。二是强化了考核机制。通过实施末位淘汰制和严格的考核管理,进一步增强了队员的危机意识、责任意识、忧患意识,激发了稽查队员的主观能动性和工作积极性。三是按照易地换区执法、以老带新和优化队伍的原则对各中队人员进行了交叉组合,既避免了“熟人”之间可能滋生的徇私执法,也实现了稽查队伍的优化重组。四是对照《行政许可法》,对专卖行政执法行为予以进一步的完善和补正。如:从7月1日起,办理烟草零售许可证不再收费;对不予受理、不予行政许可等将依法出具决定书等。

4.实施“诚信等级管理”,努力打造“服务管理型专卖”

根据上级的统一部署和要求,我们积极探索、研究以诚信为纲、以客户为本、以记分制为抓手、以“推进三个双向(双向诚信、双向服务、双向监督)、打造诚信烟草”为主要内容的诚信等级管理:一方面,我们印发了告零售户书和卷烟零售户诚信等级管理计分卡各5500份,加强了对零售户的诚信管理;另一方面,我们也加强了对自身的诚信管理,为此,我们不断创新服务理念,积极探索个性化服务的管理模式,寓管理于服务之中,使专卖管理由“管理服务型”向“服务管理型”转变,积极培育“信得过”零售户,不断深化市场净化达标工作,使市场占有率、持证经营率、合法渠道进货率有明显提高,促进了市场监管水平的进一步提升。

(四)以人为本的企业管理水平得到提升

1.以资金管理为核心的财务管理更加完善、规范。我们主要抓好财经秩序的整顿规范工作,着力抓好自查自纠工作,并积极配合做好国家审计署对全行业审计工作。同时积极推进全面预算管理,加强内部监控和审计监督,严格财务成本核算。在网点的费用管理上,我们本着实事求是的原则,按照必需、从紧的要求,重新制订了客户服务部费用标准,严把各类费用支出的审核关,最大限度地降低成本,确保了增收节支。整个财务管理工作在较好的基础上又有新的进步。

2.以仓库和防车辆交通事故为重点的安全工作得到加强。一是逐级签订了安全工作目标责任书,进一步增强了全员的安全意识,强化了安全工作责任制的落实;二是定期组织安全检查,狠抓隐患的整改;三是交通安全工作得到加强。第一,强化了驾驶员安全法律意识。我们以学习贯彻《道路交通安全法》及其《实施条例》为契机,加大了对驾驶员的教育培训工作,在搞好培训的基础上,专题组织驾驶员进行《道路交通安全法》、安全行车常识测试,使驾驶员的业务技能和安全行车意识得到增强;第二,继续强化了车辆的安全管理,制订、完善了网络送货车辆管理制度,加强了对车辆安全隐患的检查整改工作,着力把车辆事故隐患消灭在萌芽状态。第三,加强了驾驶员上岗证管理,严格车辆准驾制度,进一步明确了派车权限,规范了用车规定。去年车辆安全行驶98万里,未发生一起我方责任的交通等级事故。四是提高了物流中心的安全双保险系数。我们针对仓库的安全设备随着使用年限的增加,出现了设备老化和配件损坏的诸多隐患问题,有的甚至已不适应目前仓库的安全工作要求,再加上目前仓库周围建筑工地较多,人员比较复杂,存在一定的安全隐患。为切实提高仓库的安全系数,确保万无一失,4月份,我们及时与110联网,安装了新的ck报警器,同时继续强化夜间值班和整点巡逻制度,确保了库区安全。五是持之以恒地坚持节假日值班制和对客户服务部、物流中心的夜间查岗制度,强化了责任追究。由于安全工作落实到位,杜绝了各类事故的发生,确保了人、财、物的安全。

3.档案工作按时优质完成。去年,我们除将年度档案整理工作按时优质完成,还将局(公司)成立以来的所有长期、永久档案予以扫描,实现了网上检索和浏览档案,档案电子化工作获得突破。

4.其它工作也得到进一步加强。去年,物流配送工作、人事劳资工作、行政事务工作、公务接待工作、后勤保障工作、计算机信息工作、多元化经营工作、网建检查工作等也都完成得很出色。

(五)“三个文明”建设协调发展成效明显

一是党群工作得到重视和加强。去年,支部主要加强和突出了对党内两个新《条例》的学习贯彻,并组织党员参加了机关党工委的党纪条规知识测试,从而进一步增强了党员自觉遵章守纪的意识,党员的先锋模范作用得到体现。一名新党员的转正工作如期进行。其次,较好地发挥工会组织的作用,通过组织开展一些丰富多彩、健康有益的娱乐活动,陶冶了职工情操,凝聚了人心,激发了职工的工作热情。

二是党组班子的号召力和凝聚力有所增强。新一届党组班子调整后,团结一致,协调配合,紧密依靠广大干部职工,抓稳定,促团结,以人为本,化解矛盾,积极主动做好思想工作,有利有节处理好各种不稳定因素,确保了*烟草平稳发展。同时积极关心职工生活福利,想方设法改善和提高职工生活质量,尽可能为职工解决一些实际问题,职工的大局意识、责任意识和主人翁意识明显提高,党组的凝聚力、向心力和号召力有所增强。

三是加强了干部职工的教育管理,整体素质进一步提升

我们主要以“机关作风建设集中教育活动”为契机,着力抓好“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届三中、四中全会精神的学习,用科学的发展观指导我们的各项工作。在“机关作风建设集中教育活动”和“三创建”活动中,我们以求真务实的精神,扎扎实实地开展了一系列宣传、教育、检查、整改活动,不断强化了对干部职工的思想作风建设,提高了干部职工的服务理念,增强了团结奋进、务实高效的工作责任感,为局(公司)持续稳定健康发展提供了强大的精神动力。

四是强化了党风廉政建设,干部职工拒腐防变能力得到增强。首先是党组与各科室负责人签订了党风廉政建设目标责任书,做到目标清、责任明。其次,警示教育常抓不懈。再次是加强了内部相互监督和制度的约束机制,完善了各项规章制度,加强了对管工程、管物品、财务、专卖和经营人员的管理教育和监督工作,努力从源头上做好预防腐败的工作。尤其是新一届党组和中层干部能够率先垂范,以身作则,带头模范遵守廉洁自律的各项规定。如在卷烟仓库地面整修工程材料和网络送货车的购置上,都坚持集体商议决定,实施“阳光操作”,通过多家比价采购和公开招标的方式,两项共节约经费近14万元,整个操作程序严格按照上级有关规定办理,并请专职审计部门实行专项审计,就仓库地面整修工程经审计核减费用2万多元。另外,对一些零星维修项目,坚持严格验收把关,采取先审计后报销入帐,从而有效杜绝了违法违纪问题的发生。在招待费用方面,去年的招待费用应提数为220万元,实际费用为110万元,占应提数的50%,节约110万元。在礼品上交登记方面,有关领导及部门主动上交难以拒绝的各种礼品折合人民币约4万多元,并将部分礼品用于工会活动的奖品,营造了良好的廉洁自律氛围,有效地促进了党风廉政责任制的贯彻落实。

五是强化创建工作,“三个文明”建设取得新进展。去年,我们继续把争创文明行业、文明单位、文明机关等群众性精神文明创建活动作为加强企业精神文明建设的重要载体,以“机关作风建设集中教育活动”和“三创建”活动为契机,一着不让地抓好反馈意见的整改落实,立足“内强素质,外树形象”的指导思想,扎实有效地开展了各类群众性精神文明建设的创建活动,使员工的文明素质得到明显提升。在文明创建活动中,我们为茶东社区、挂钩单位长圩村、市聋哑学校捐款3.5万元,为*“一日捐”慈善活动和海啸灾区捐款近15万元、衣物50多件,受到了地方政府的好评。去年,局(公司)继续获得了“*市文明单位”、“*市贸易五十强”、“党务工作先进单位”、“110联动先进单位”等荣誉。

纵观全年工作,我们虽然取得了一些成绩,但离上级的要求以及与先进的兄弟单位相比还存在许多薄弱环节和不足之处:一是我们班子尤其是我这个“一把手”驾驭大局的能力还较欠缺;二是队伍的整体水平与当前的改革发展形势还不相适应;三是学习教育从时间到效果还不够规范和到位;四是员工的大局意识、团结意识、服务意识、责任意识有待进一步加强。

总之,2006年,我们*烟草“三个文明”建设有了新的进步,各项工作取得了喜人的成绩。这些进步和成绩的取得,是全体员工团结奋进、辛勤工作的结果。对一年来,我们两位副职领导的工作、各部门的工作、各中队和服务部的工作以及在座绝大部分同志的工作,我这个“一把手”不仅是满意的,而且是非常满意的。借此机会,我代表局党组和我们三位领导同志对全体干部职工表示崇高的敬意,并由衷地道一声:大家辛苦了!同时,我还由衷地感谢两位副职领导、中层干部及全体员工对我工作和生活的支持、配合及关心、关爱,谢谢大家!

二、面临的形势和2007年的重点工作

2007年,是我们烟草行业深化改革、结构调整和联合重组的关键之年,也是我们*烟草商业全面实施“三大战略”的开局之年,又是我们*烟草发展的重要之年。为了切实抓好全年各项工作,我们必须进一步认清形势,明确目标,抓住机遇,负重奋进。

(一)当前形势和2007年总体工作要求

当前,烟草行业面临的内外形势,仍然是改革与发展同在,挑战与机遇并存,但不管是改革还是挑战,环境和条件总体比较有利于我们的发展。

首先,从宏观层面看,国民经济活力被进一步调动和激发,社会经济形势继续保持了良好发展态势。去年,我国经济仍然在高位运行,并以9.6%经济增长速度,走在世界经济发展前列。我们*市的经济水平也得到了大幅提升。今年1月13日,*市委、市政府又专门召开了*再发展工作会议,将加大力度扶持*经济发展。如不遇到不可抗拒的因素,*市今年的经济发展将继续看好。国内和*经济活力的增强,使消费拉动效应进一步放大,为我们*烟草的继续发展提供了先期条件。

其次,从全行业看,烟草行业紧紧围绕“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”的主要任务,不断推进企业联合重组、卷烟销售网络建设、内部管理体制改革和经济增长方式转变,更加重视行业的整顿规范、依法行政和人才队伍建设,致力于提高烟草的总体竞争实力。国家局先后采取并落实了工商体制分设、企业兼并重组和“百牌号”战略等一系列重大举措,促进了全行业的发展。我们*烟草商业按照国家局的要求,结合行业实际,实行了一系列的改革举措,特别是新一届省局党组,审时度势,及时制定和落实了具有重大意义的“创商业品牌”战略、“总成本领先”战略和“以人为本、人才强企”战略,为全省烟草商业未来发展做出了很好的谋划,指明了前进方向,也为我们*烟草提供了难得的发展机遇。

再次,从我们自身看,我们有一支很不错的干部职工队伍,有较好的工作基础和发展平台,有一个团结稳定的局面。以上是我们做好新年度工作的有利条件。同时,我们也要充分认清,在新的一年里,我们还面对许多不利因素。归纳起来,主要有五大矛盾:一是较高的税利基数与较高的发展目标之间的矛盾;二是不断提高市场净化率的要求与市场管理越来越难之间的矛盾;三是较高的经济发展水平与职工收入呈下降趋势之间的矛盾;四是改革发展的新形势与队伍素质不相适应的矛盾;五是法人代表取消可能引起职工思想动荡及法人代表取消后与外部关系难协调的矛盾。

在新的形势和条件下,我们必须坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕*烟草平稳和持续发展的目标,充分利用有利条件,化解不利因素,理清发展思路,寻求发展手段,制订发展措施,明确发展要求,坚定不移地服从并服务于国家局和省局以市场为取向采取的各项改革举措,确保专卖制度下的烟草经营管理工作充满生机和活力。要坚持用科学发展观统领全局,全面准确地把握科学发展观的深刻内涵,把坚持以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观的各项要求,贯穿和落实到企业工作的各个层面和各个环节,着眼于深化改革,优化结构,转变经济增长方式,促进以卷烟经营和市场管理为中心的各项工作的全面发展。

根据*烟草面临的内外形势和环境,2007年工作的总体要求是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十六届三中,四中全会和中央经济工作会议精神,按照省局和*市局的部署和要求,坚持以改革为动力,以发展为主题,以卷烟经营和市场管理为中心,转变思想观念,狠抓整顿规范,强化内部管理,加快调整步伐,不断增强企业自我发展能力,确保各项工作跨上新的更高的台阶。

2007年主要经济指标和工作目标是:

经营工作:继续加快“名优烟工程”建设步伐,加强卷烟经营调控,提高经营市场能力,确保全年对系统外销售卷烟增长3%以上,实现税利增长10%。其它各项主要经济指标在全省县(市)级公司中保持较前的位置。

专卖管理:加强市场管理,深化“诚信等级管理”,进一步巩固和提高市场占有率,市场净化率达到97%以上。

网络建设:着力实施“创商业品牌”战略,进一步提高网络运行质量和效益,狠抓规范,提升服务水平,坚持不懈地向“三个满意”目标努力。

企业管理:实施“总成本领先”战略,进一步健全管理机制,调整、完善与落实各项管理制度,全面实行财务预算管理,加强企业管理标准化、规范化建设,费用率控制在3%左右,杜绝各类重大事故的发生。

队伍建设:深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的一系列重要方针政策,切实抓好党员先进性教育活动。认真组织实施“以人为本、人才强企”战略,全面提高队伍素质。加强党风廉政建设,防止党员干部等违法乱纪行为的发生。

(二)2007年应重点落实实施的“三大战略”各项任务

2007年,我们实施“三大战略’’的主要任务是:

1.以改革和完善商业服务模式为重点,大力实施“创商业品牌”战略,主要是以深化网络建设为载体,积极配合分公司加快市场主体建设的步伐,着力大市场、大企业、大品牌建设和现代物流配送体系的建设工作。

2.建立和创新成本管理机制,夯实“总成本领先”战略工作基础。一是制定总成本领先战略计划。根据《*烟草商业总成本领先战略实施纲要(草案)》的总体要求,通过调查研究,认真制定符合总成本领先战略要求的长远计划和年度计划,进一步明确长远和年度工作目标、任务、措施、要求和完成具体工作、达到效果的时限。二是建立健全会计核算体系,确保会计信息的真实、及时、准确。三是巩固和完善全面预算管理体系,将企业的财经行为全部纳入总成本管理。

3.积极探索和创新人才引进、使用、培养和管理机制,认真落实“以人为本,人才强企”战略,主要是要抓好人力资源发展的规划工作,拓展优秀人才调整和补充渠道,按照新形势和新任务的要求探索优秀人才健康成长的新机制。

三、2007年总体工作措施

围绕2007年工作的总体要求、工作目标,特别是实施*烟草商业“三大战略’’主要任务,新的一年,我们必须认真做好以下六项主要工作:

(一)着眼于“创商业品牌”,切实加强和改进专卖管理

专卖管理工作,仍然是我们2007年的重点工作之一,我们将根据当前烟草市场的形势和特点,按照国家局和省局烟草专卖管理工作的指示,特别是*烟草“创商业品牌”战略的有关要求,通过深入开展对烟草大市场调查分析,树立“与客户共创成功”的理念,以“诚信等级管理”为主要方式,认真研究和落实专卖管理工作新举措、新办法,确保新的一年里专卖管理工作取得新的成效。

切实加强“三打”工作。进一步落实工作责任制,加强对市场的管理和综合整治,消除盲区和死角。要继续加强对金三角地区的监控,防止死灰复燃。要深入开展百日打假全省统一行动,对重点地区、重要地段、重点户头、重要方向,盯死、管住。交通进出口要借助公安的力量,守牢、卡住。千方百计扩大线索来源,端窝点、查处大要案,保持高压态势,并争取公安、司法机关的支持,落实好联合工作制度,形成合力,提高办案的质量和效率,加大追刑力度,力求打击一个,震慑一片。要积极争取工商部门的支持、配合,加大取缔无证户的力度,维护守法零售户的合法权益,保证大市场的稳定和发展。

要全面实施“诚信等级管理”。要把这项工作作为新一年专卖管理工作的重点,认真抓好工作的落实。在管理软件投入试运行后,认真搞好数据的录入和维护,及时研究和解决工作中发现的问题。要认真完善方案,推广成功的经验和做法,创新市场管理模式,实现管理效果的提升。

进一步加强对专卖管理人员的教育管理。要认真组织专卖管理人员开展《行政许可法》、《文明执法行为规范》和“六条禁令”等法规的再学习再教育,使大家牢固树立文明执法的思想观念,不断提高执法水平,树立良好的专卖形象。加强对执法情况检查的力度,规范执法行为,规范案卷制作,做到依法行政、依法办案。要加强对专卖聘用人员的考核管理,全面实施星级管理,调动专卖管理人员的工作积极性,加快工作节奏,提高工作效率。

要加强法规宣传,努力营造良好的执法环境。密切与政府法制、工商、公安、新闻单位的联系,积极宣传烟草专卖法律法规,宣传卷烟打私、打假的政策措施和工作成果,宣传专卖管理人员的精神风貌,尽可能争取市有关执法部门和媒体的支持,创造良好的执法环境。同时,进一步密切与广大零售户的关系,为零售户提供优质高效的服务,寓管理与服务之中,维护好零售户的合法权益,引导零售户守法诚信经营,为确保*卷烟市场秩序更加稳健,打造良好的基础。

(二)确立“经营市场”理念,全力抓好卷烟经营和网建

围绕卷烟经营工作和网建工作,我们要按照省局(公司)一系列指示和要求,确立“经营市场”理念,抓好各项措施的落实。

要居安思危做好经营风险防范工作。在我们经济工作高基数、高效益和高增长的形势下,卷烟经营工作起伏或涨落的风险不仅存在,而且很大,因此,我们要保持*烟草又快又好的发展,必须确立市场风险意识,要认真研究和落实风险防范机制,把防范工作的具体措施落实到卷烟订货计划的确定、经济效益的预测、销售计划的落实等营销活动中,要逐月逐周细化销售指标,落实销售任务,有计划地降低目前省内烟销量占总销量近67%和省内烟税利占总税利80%的风险压力,促进卷烟经营品牌和效益的多元化,增强抵御风险的能力。

在经营市场中我们要继续运用调控手段。按照“效益第一、优化结构、服务社会、着眼发展”的要求,通过进一步完善卷烟经营调控机制,继续加强对卷烟品牌、价格档次的调控。要以“平等互利,互动互信,资源共享,效率责任”的要求建立新型工商关系,在进一步加强与南京、徐州、淮阴三家省内烟厂的经济合作,确保省内烟市场稳定的同时,与省外重点工业企业加强合作,通过深入挖潜不断扩大省外烟的销售,进一步提高省外烟在*地区的市场份额,使省外烟的销量与效益稳中有升。

要进一步挖掘和利用低档烟市场。加强适销对路低档烟调入工作,尽量满足低档卷烟市场的需求,为不同的卷烟消费群体搞好供应服务工作。积极参与全省南北联动,更好地利用和发挥区域卷烟市场资源优势,不断提高经营市场水平。

继续大力实施名优烟工程。根据国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的行业工作重点和实施“百牌号”战略要求,密切关注行业改革局势,特别要关注工业企业联合重组动态,认真观察、分析和判断卷烟生产经营特别是名优烟生产销售形势,确立和实行名优烟销售多元化、动态化和逐步向大品牌集中的营销策略。当前,我们必须根据*烟草的实际,既要培育和巩固好已有良好市场基础的省内名优烟,销好南京、红杉树、苏烟、一品梅、东渡、华西村等牌号卷烟,同时,也要通过对省外名优烟在*地区市场需求、经济效益和品牌发展前途等因素综合的分析,加强中华、红塔山等一批省外名优烟的销售工作,另外还要将没有市场潜力和效益较差的牌号淘汰出局,从而适应烟草行业深化改革和企业重组形势,为经营好*名优烟市场,打好坚实的基础。

进一步加强网络建设。2007年,我们的网建工作必须按照“创商业品牌”战略的要求,并根据全省在县级公司取消法人资格和确立分公司市场主体的实际情况,围绕“巩固、完善、提高、创新”的网建方针和“三个满意’’目标,认真抓好各项工作措施和任务的落实。除了必须认真抓好2006年“创商业品牌’’各项重点工作外,我们要进一步完善“电话访销、电子结算、网上配货、现代物流”等营销模式,充分利用社会经济和科技成果,不断改进和创新物流、商流、资金流和信息流形式和手段,进一步提高经营管理水平。要围绕电子结算方式做进一步改进工作,批发交易结算要从刷卡方式逐步过渡为网上扣款方式,使结算工作更加先进、科学。要按照“诚信等级管理”和“诚信服务”的要求以及客户至上的理念,实行服务流程和工作规范的再造,提高服务和管理水平。要进一步加强对网络人员的教育,通过规范管理,深化网络人员的思想政治工作,加强考核检查,提高网点人员尤其是客户经理的服务意识、服务水平和工作责任感,同时,也要进一步研究和落实网点人员教育培训工作计划和措施,努力促进他们在服务技能、道德水平、政治觉悟等方面的全面提升。

(三)认真落实党风廉政建设责任制,确保不出问题

2007年,我们将继续围绕行业的中心工作,坚持以党纪条规教育和正反典型教育为主要任务,以落实各项廉政规章和从源头上治理腐败为重点,进一步抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实,确保不出问题。

要认真研究、部署和落实党风廉政建设工作。根据中央、省和市纪委全会及国家局、省局党风廉政建设和反腐败工作的有关文件精神,有针对性地制定和落实切实可行的工作措施,把党风廉政责任制落到实处。要以学习贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和党的十六届四中全会精神为契机,在广大党员干部中继续开展党风党纪教育,以多种形式和手段,采取切实可行的措施,推动党纪条规学习活动的不断深入。

加强对干部职工尤其是党员干部的理想信念教育、职业道德教育,不断增强遵纪守法和廉洁自律的自觉性。要根据中央的统一部署,切实抓好以学习贯彻“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,通过采取学习培训、专题讨论、查找问题、分析评议、整改提高等措施,切实使党员的思想觉悟有明显提高,工作作风有明显转变,组织纪律有明显增强,各项工作有明显起色。要不断加强党内监督,严肃党纪政纪,促进党员干部廉洁从政。要强化监察职能,进一步规范行政行为,加强对《行政许可法》执行情况的监督,促进专卖管理人员廉洁、公正执法和卷烟经营人员的优质、规范服务。

切实抓好从源头上治理腐败的工作。通过认真查找薄弱环节,进一步完善廉政制度,铲除腐败滋生土壤,重点在抓好廉政制度的落实上下功夫。要继续认真落实大额办公用品采购和重大基建项目的公开招投标等制度,促进有关工作质量得到提高,企业利益不受侵犯,腐败现象得以克服。

(四)严格落实各项制度和措施,推动企业管理规范版权所有

新的一年,我们的企业管理工作,要在省局“总成本领先”战略思想的指导下,以行业审计为契机,以财务管理为龙头,以安全工作为重点,以落实各项管理规章为主要内容,不断提高管理质量和效率。

要进一步加强财务管理工作的规范化建设。通过总结去年的工作,特别是通过2006年年底的行业审计,使我们看到了近几年来财务管理工作的成效,同时也使我们发现了在财务管理方面存在的一些不足。一方面,我们要按照有关财务规章,认真整改工作中存在的问题,另一方面,也要在深入学习国家财经法规的基础上,不断完善财务管理制度,并在加强财务审计和监督方面多做工作。要按照省局(公司)“总成本领先”战略2006年工作部署,以标准、规范、高效的要求,对会计核算体系作认真的改进。加强对各项投入、资源优化配置方案的实施过程及结果的专项核算,实现内部单证流转、会计核算流程、核算方法、财务管理办法以及会计电算化系统的统一,严格规范会计政策和核算方法,提高核算质量,提升核算效率,防止财务收支中不规范行为。巩固和完善全面预算管理体系,对人、才、物各方面,产、供、销各环节进行全方位、全过程管理,对成本费用的预算执行情况实行定期考核,对大额资金的运作和对外资本性支出项目实施有效监控。同时要根据县级局(公司)新的职能定位,制定和落实预算管理、财务管理目标,继续实行分级审核审批制度。要严肃财经纪律,严禁坐支、挪用公款,保证资金安全。认真落实专项审计制度,杜绝弄虚作假、私设小金库、帐外帐等违法违纪现象。

切实抓好以车辆管理为重点的安全工作。要时时刻刻把安全工作放在重要议事日程,切实推进各项安全措施的落实。必须认真抓好安全工作责任制,加强安全管理,重点做好防范工作。要继续层层签订安全工作责任书,实行“一票”否决制,加强安全监督,严格考核奖惩,使安全工作责任制得到进一步落实。要把车辆管理工作放在突出位置,继续认真实行驾驶员持证上岗制度,强化驾驶员教育培训和考核工作,深化“安全文明驾驶员达标活动”,加强车辆安全性能检查和驾驶员技术能力的测试,认真改进和落实车辆管理措施,促进车辆管理工作跨上新的台阶。切实搞好日常安全工作,进一步健全和落实常规安全教育和安全管理措施,进一步提高全员安全生产意识和安全保护意识。进一步落实对仓库、商店、办公楼、服务部等部位的安全检查制度,确保用电和财产安全,做好防抢、防盗工作。加强安全管理技能和知识培训,通过邀请专家讲课,开展消防和救护演习等,提高干部职工安全意识和救灾防护能力。进一步加强安全设施建设,根据安全管理的有关要求,及时完善设备,整改隐患。

要认真搞好资产管理工作,提高资产保值增值率和利用率。

继续抓好政务管理和后勤保障工作。切实按照有关法规认真做好劳资工作,在分配上要兼顾国家、集体、行业、社会和个人等各种关系,尤其要依法处理好与外聘人员的劳务关系,充分调动干部职工工作积极性,营造和谐劳动关系,确保大局稳定。要按照“树立形象、节俭办事、有礼有节、争取实效”的原则搞好对外接待和会务保障工作。切实加强政务信息和经济信息的管理,推进专卖管理、经营网建、财务审计等各种信息资源的整合和利用,要根据省局的安排认真搞好“服务质量投诉中心”和“卷烟市场信息反馈中心”建设,全面实施办公自动化,不断提高企业信息管理现代化。要大力加强文书档案管理工作,不断提高档案管理和利用质量,进一步加强保密工作,完善网络安全系统,确保信息安全。

(五)按照“以人为本,人才强企”战略要求,努力打造高素质的烟草团队

建设综合素质高和特别能战斗的干部职工队伍是我们落实人才战略的根本要求,也是*烟草争取更大发展的重要基础。我们一定要在加强领导班子建设,加强干部职工的教育培训,大力引进优秀人才等方面多下功夫,不断促进全体干部职工综合素质和业务能力的进一步提高。

要加强政治理论学习,努力打造学习型企业。继续抓好以党组理论学习中心组集体学习为龙头的学习活动,并努力在学习形式上进行创新和探索,不断增强学习效果。要进一步深化党的基本理论、基本路线教育,当前尤其要加强对党的十六届四中全会精神和中央经济工作会议精神的学习,提高党员干部贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。要加强普通党员干部和职工的教育,加强世界观、人生观、价值观改造,广泛开展理想信念教育、职业道德教育、形势任务教育,不断提高党员干部和职工的政治觉悟。要加强基本素质教育,组织干部职工认真学习法律法规、科技知识、金融常识等,促进干部职工的思想观念与当前政治经济形势的融合,与现代人文环境的协调,更好地适应经营管理需要。要加强劳动技能培训,使干部职工能熟练应用和掌握必要的现代实用技术及手段,推动企业经营和管理技术及手段的改造和创新,促进工作效率与生产力水平的提高。

要加强党组和领导干部队伍建设,努力提高执政能力。继续深入学习贯彻《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,更加深入地学习领会《决定》的基本内容和精神实质,促进领导班子和领导成员执政理念、执政方法的转变,努力使党组的凝聚力和战斗力得到提高,党组对企业发展重大问题的把握力得到增强,使烟草专卖法规在当地社会的执行力得到提升。同时,要尽心尽力为职工的工作、生活排忧解难,想方设法为大家做好事、做实事。

要以“以人为本、人才强企”战略思想为指导,认真做好引进和录用军队转业干部和大学生工作,加强对新进人员的培养、教育和管理,使他们在所在岗位得到不断的锻炼、成长、进步。要创新干部选拔任用机制,增加干部队伍的活力,逐步完善和落实员工内部退养制度,为年轻干部和职工提供更多施展才华的空间。加强后备干部的考察、培养和使用。

要根据上级的部署和要求,积极探索薪酬改革措施,逐步建立新的分配机制。

要进一步加强思想政治工作。通过加强领导、健全网络、培训骨干、建立制度、落实措施等,促进思想政治工作的健康发展。积极探索思想政治工作的新方法、新途径,落实尊重人、团结人、爱护人的原则,不断提高人的思想觉悟、发挥人的主观能动性、调动人的工作积极性。

要重视做好网点人员特别是聘用人员的工作,对聘用人员,从招聘录用到辞退处理,从工资分配到考核奖惩,都要坚持公开、公平、公正、公道的原则。在工作上、生活上都要积极关心和善待聘用人员,使他们进一步增强主人翁意识,提高工作责任性和积极性。

要进一步发挥党支部、工会等群团组织的作用。保持党内生活的正常和规范,加强对党员的党性、党纪和党风教育,充分发挥党员在生产、学习等各方面的模范带头作用。工会要紧紧围绕中心工作,带领干部职工开展生动活泼和健康向上的活动,促进各项工作的发展。

(六)积极开展创建工作,充分发挥行业在“三个文明”建设中的作用

2007年的创建工作仍将以创建文明单位和文明行业为重点,要通过加强对创建工作的组织领导,健全和完善工作机构,进一步动员干部职工,利用各种载体开展多种形式的活动,推动创建工作向更高的目标攀登。

认真研究和落实2007年创建工作计划和措施,进一步明确年度工作目标、措施和要求,保证创建任务的落实。要积极引导干部职工参与文明城市、卫生城市的创建。要坚持从行业实际出发,坚持贴近生活、贴近工作、贴近群众搞创建,以服务人民、奉献社会为宗旨,以群众满意为根本标准,通过加强思想道德建设,大力推行优质、高效和规范化服务,切实纠正行业不正之风,全面提升行业形象。

深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,进一步加强公民道德、职业道德、家庭美德的培养,要结合实际进一步完善工作规范,建立和健全岗位责任制,制定和完善各种服务守则和便民、利民、为民措施。要从客户服务部、专卖管理所、物流中心等“窗口”单位和重点部位抓起,从基层单位、基础管理、基本素质抓起,把各项工作落到实处,使群众对行业的服务态度、服务质量、服务效率、服务环境等综合满意度得到进一步提高,确保创建工作全面达到文明单位(行业)考评要求。

要积极参与公民道德建设实践活动,通过开展义务交通值勤、义务献血、共建文明社区(街道、村镇、学校)、扶贫济困等工作,使干部职工的道德素养得到进一步提升。

四、几点希望

卷积神经网络核心思想篇9

[关键词]校园文化;网络文化;大学生;社会主义核心价值观;思想教育创新

[中图分类号]G641[文献标识码]a[文章编号]1002-8129(2016)12-0161-05

随着互联网及信息技术的飞速发展,人们依靠网络在虚拟时空里即可完成学习、工作任务。由此一种具有时代特征、蕴涵着丰富内容的新的文化形式――网络文化应运而生[1]。网络不仅成为大学生获取信息的重要渠道,而且成为大学生了解和掌握专业知识乃至社情民意的重要平台。网络深刻影响了大学校园,潜移默化地改变着大学生的价值观。为此,高校要构建积极向上的网络文化,就必须深入了解大学生网络使用情况及高校网络文化建设与管理现状。

一、研究方法

本研究主要采用文献整理研究法、问卷调查法和系统分析法。调查对象是高校各年级学生。共发放问卷300份,收回有效问卷288份,有效回收率为96%。调查问卷由受调查者个人基本情况和大学生网络文化现状两部分内容组成。第一部分大学生基本情况包括性别、年级、专业、政治面貌、是否担任过学生干部等。第二部分主要调查大学生的网络文化现状,包括上网时间、上网目的、网络使用与认知、网络现状评价、网络文化与社会主义核心价值观的关系等几个方面。

二、调查结果分析

(一)样本描述

此次调查共计288人。从性别上看,男性占40.28%,女性占59.72%;从政治面貌上看,党员占19.1%,团员占74.65%,群众占6.25%;从受访者年级分布上看,从大一到研三均有分布;从专业类型上看,理科类(12.15%)、工科类(44.79%)、管理类(20.83%)、艺术类(4.17%)、文科类(15.97%)以及其他(2.08%),参与者学科门类也十分齐全。从中不难看出,网络技术上的平等与开放,造成了网络参与主体从性别、年级、政治面貌、专业等方面虽各有差异,但都能够通过网络或获取信息,从而体现了多元化的社会特征。参与者本身的多元化需求也要求文化产品的多元化,如调查显示,在有兴趣阅读的校园网络文化产品中,包括了动态信息、文艺原创、师生论著、影视作品和高教集萃等多方面的需求。

(二)调查结果反映出的几种倾向

1.网络虚拟社会化现象十分突出,偏向于满足个体的喜好与需求,呈现出生活化、休闲化、娱乐化的特点。网络的普及大大拓展了网络的功能,如获取信息、购物、社交、学习等都可以通过网络实现。从大学生网络浏览的内容看,多功能的网络满足了学生的多样化需求,呈现出一定的生活化、休闲化、娱乐化倾向。统计显示,大学生网络浏览关注度排名前三的分别是“名人、明星等娱乐新闻”(59.72%)“时尚购物饮食”(55.21%)和“个人学习生活分享”(54.51%),其后是“国家时政大事”(52.78%)“社会民生问题”(46.88%)和“科技教育文化类”(54.17%)。大学生对校园网络文化产品的兴趣度也呈现多元趋势,具体表现为动态信息(67.82%)、文艺原创(62.28%)及影视作品(54.33%),而师生论著(37.72%)、高教集萃(34.26%)的兴趣度相对较低。

2.大学生对于网络及网络文化的认知比较理性。在网络文化内容认知方面,大多数受访者都能认识网络文化内涵(包括物质文化、精神文化、制度文化和行为文化)的丰富性。关于网络对于学习的影响,84.38%的受访者选择“开阔了眼界,拓展了知识面”,还有的选择“获取网络上丰富的教学资源,学习成绩得到提高”(67.36%)“认识了很多朋友,减轻心理压力”(56.25%)。不可忽视的是,有16.67%的学生认为花费太多时间上网导致学习成绩下降,还有13.19%的学生认为会沉迷于网络,无心向学。这部分群体的学生是需要特别给予关注的。大部分受访者对于网络语言的认知也是正向的,55.9%的受访者认为很大程度上丰富了现实的语言文化,仅有14.93%的人认为更多的是负面影响。总的来看,大学生群体对于校园网络文化的认知和发展现状有着较为理性和全面的了解和判断。

3.高校网络文化管理、教育及制度建设存在较大问题,大学生网络参与积极性和质量有待提高。网络是提供丰富信息和交流互动的平台,但大学生参与层次较低,更多只停留在浏览文章和灌灌水、凑凑热闹的层次(占比79.57%),仅有10.76%的受访者表示会参与讨论、发表意见,而愿意自己发文章引发讨论的仅占3.13%。调查还发现,大学生对于学校官方的网络平台关注度不高,经常关注的仅占25.95%,绝大多数学生选择了只有选课、评教的时候会关注,对于其中的原因,一半以上学生认为与自己学习生活无关和不感兴趣。大学生网络参与质量不高,由此也不难理解仅有34.72%的学生了解一些网络方面的规章制度。当问及校园新媒体在学习和生活中的影响作用时,给予中偏下评价(包括“没有作用”“有些作用”“一般”)的人数比例高达86.27%;同样,在面对问题可通过校园新媒体寻求帮助并解决的问题上,给予中偏下评价(包括“从未得到帮助”“几乎不能得到帮助”“偶尔能得到帮助”)的人数比例为79.85%;而当受访者被问及本校校园网络文化建设与管理存在的不足时,排名前六位答案分别是:网络互动平台少(44.44%)、网络宣传和舆论引导队伍不健全(37.85%)、网上优秀文化产品和服务供给不足(31.94%)、缺乏专业的网络技术支持(28.82%)、网络文化资源服务意识缺乏(22.57%)、网络制度不健全(21.18%)。

4.校园网络文化建设缺乏与社会主义核心价值观的有机融合。党的十首次提出并倡导培育和践行社会主义核心价值观,但在此次调研中,受访对象中对社会主义核心价值观具体内容“十分了解”的仅占39.93%。这一方面是由于学校宣传的深度不够,更多停留在口号上,以实践活动为载体加深对社会主义核心价值观的理解不够;另一方面是由于学生的主动性不够,仅有6.25%和26.74%的受访者表示,在网上看到有关社会主义核心价值观以及红色文化相关的内容会主动点击浏览。造成这一现状的原因主要是宣传内容不贴近大学生活(47.22%)、大学生更关注自己喜欢的事情(39.58%)等。值得注意的是,还有31.6%的受访者认为“从小接受类似教育,已经厌烦”。这些因素导致仅有23.26%的大学生认为社会主义核心价值观对于网络文化建设的作用很大。尽管调研显示的现实状况不理想,但是大学生对于社会主义核心价值观本身的认同感较强,只是认为网络文化建设与核心价值观没有形成有机融合。如大部分受访者能意识到网络文化对人们精神世界的冲击,认为网络文化在一定程度上对社会风气造成了不良影响,导致各类不道德事件的出现。以“雷洋事件”“赵薇、戴立忍事件”等热点事件为例,81.6%的受访者认为自己会受不同程度的舆论影响,认为网络文化对人生观、价值观影响较小的仅占3.82%。总体来说,网络作为满足学生心理诉求,传播、宣扬价值理念,统筹协调各种矛盾的重要媒介,对大学生有着至关重要的影响,因此高校要大力提升思想政治教育的网络话语权,巩固思想文化阵地、提高意识形态教育的实效性,做好网络舆论引导,这正是开展网络思想政治教育的重要契机。

三、加强高校网络文化建设与管理的路径

(一)网络文化对大学生价值观的影响

个人价值观决定了其处世态度、行事风格和未来的发展方向,对于一个人追求何种目标和如何达成目标具有鲜明的指导意义。网络文化的多元化、价值的多向性深刻影响了社会成员的文化认同和价值选择。为此,高校要加强网络文化建设和管理,把握积极健康向上的主旋律,巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,进而抵御敌对势力对青年学生进行意识形态和价值观念的渗透攻击,确保文化信息的安全[2]。

网络文化是一柄“双刃剑”,对于大学生这一网络文化的参与者、传播者、建设者会产生深刻影响,这种影响包括积极与消极两个方面:

1.积极影响。大学生群体借助网络有效改善了作为文化接受者的被动地位,在充分发挥主观能动作用,寻求自身发展的兴趣及对保守权威学术观点的批判上有了很大突破,价值理念与关注点逐渐呈现多元化的需求。同时,大学生开始利用网络平台更多接触和参与到学校的管理与建设中,并且依托网络的主动性优势开始关注社会民生和政治话题,理性地表达观点。这不仅是对自身政治素养和社会责任感的一种锻炼,也显示出我国民主政治发展的进步。

2.消极影响。网络的开放性客观导致一些不利于大学生正确树立自身价值观的因素渗透到高校网络文化中。如“拜金主义”“享乐主义”等思潮具有较大负面影响。网络文化消极影响存在的原因体现在两个方面:一是对不良信息难以管控;二是大学生群体自身的特点使得他们容易受到网络不良信息的影响。大学生群体正处于人生观、价值观、世界观形成的关键时期,我国也正处于社会转型的重要阶段,社会上存在各种矛盾,这些矛盾经过网络的不正确解读,容易导致大学生对社会、国家的不正确认知甚至是非理性的批判。

(二)高校网络文化建设与管理策略

1.高校网络文化建设和发展是一项长期而艰巨的工作。作为高校管理者而言,必须站在发展的角度看待网络文化与校园文化相融合的问题,用开放的心态去接受这一新生事物,有针对性和目的性地把社会主义核心价值观融入校园网络文化建设中,教育、引导大学生践行社会主义核心价值观。反过来,培育和弘扬社会主义核心价值观也是加强高校校园网络文化建设的重要内容之一。在这一过程中,需要加强高校校园网络制度建设,为培育大学生社会主义核心价值观提供有效保障。通过完善高校校园网络管理制度,切实提升高校校园网络管理水平,规范、监督高校校园网络信息传播及上网行为,及时、有效遏制和消除不良信息传播,避免大学生受到不良思想的侵蚀[3]。

2.高校必须重视并逐步提高网络文化内涵建设,净化校园网络环境。目前,一些腐朽的、落后的甚至是反动的文化正随着网络而逐步侵蚀大学生的价值观,严重妨碍了大学生的身心健康和文化素养的提高。为此,高校必须依托技术手段和规章制度对网络文化传播加以严格的甄别和管理,设置“绿色屏障”,屏蔽有害信息,建设健康绿色的校园网络环境;针对网络文化中存在的问题,积极引导大学生树立正确的人生观、价值观、世界观;发掘和积极培养学生参与高校网络建设、维护和管理的积极性,帮助他们树立正确的网络文化观;加强网络文明道德和网络安全知识教育,提高大学生网络参与的质量,对网络不良信息和校园网络文化中可能或已经出现的问题及时预防和纠正。同时加快推出符合现代大学生需求的网络文化产品,打造具有自身特色的高校网络文化品牌。

3.高校要以网络文化建设为载体强化网络思想政治教育功能,筑牢校园网络文化传播的主动权。近年来,为大力推进校园网络文化的健康发展,各高校坚持用社会主义核心价值体系引领多样化社会思潮,通过校园各专题网站、官方微博、微信公众号、手机报等载体不断强化网络思想政治教育功能[4]。这就要求社会主义核心价值观与校园网络文化建设的融合发展,并要切实做到思路创新、方式创新和手段创新。思路创新,就是要在社会主义核心价值观的宣传思路上,打破对于上级下发学习文件照搬照抄照发的旧思路,要适应网络信息宣传简洁化、碎片化、模块化的特征,摒弃长篇大论,采用青年大学生喜闻乐见的短视频、漫画、微课堂等形式展现;方式创新,就是改进原来说教的宣传方式,更多地开展线上教育与线下活动相结合的社会主义核心价值观教育与实践活动,如在文明素质养成教育中加入社会主义核心价值观的内容,通过社会实践,促进大学生自觉学习和践行社会主义核心价值观;手段创新,就是要重视过程教育和兴趣教育,放弃以强制手段,依靠分数来要求学生的方式,坚持以兴趣为主导,在尊重学生兴趣的情况下开展活动并在活动过程中加入社会主义核心价值观的相关内容,以此达到宣传和教育相得益彰的目的。

[参考文献]

[1]虢美妮.社会主义核心价值观引领网络文化发展研究[J].新疆师范大学学报(哲学社会科学版),2013,(5).

[2]葛晨光.高校校园网络文化建设管理工作探析[J].学校党建与思想政治教育,2009,(2).

卷积神经网络核心思想篇10

关键词】人工智能alphaGo神经突触机器学习模式识别

【中图分类号】tp18【文献标识码】a

【Doi】10.16619/ki.rmltxsqy.2016.07.002

2016年3月9~15日,谷歌公司研发的alphaGo围棋软件与韩国棋圣李世石进行了五场人机对决,alphaGo以4比1的比分取得了压倒性的胜利。这个比赛结果不仅震惊了整个围棋界,也让人工智能领域的许多专家学者跌破眼镜,更让人工智能走出象牙塔,成为许多普通百姓茶余饭后的热点话题。这场人机围棋巅峰对决不仅向全世界展示了人工智能的强大实力与巨大应用潜力,也在人类社会引起了不小的恐慌和忧虑。人们开始认真思考以下这些问题:机器智能最终会超越人类智能吗?人工智能将会如何改变人类社会?未来的智能机器会像电影《终结者》里所描述的那样试图主宰人类、甚至消灭人类吗?要想回答这些问题,我们首先需要了解人工智能的本质及其基本原理,进而讨论其发展的规律和前景。当前,人工智能领域最前沿的分支学科当属机器学习分支。本文首先对机器学习分支中最受世人瞩目的研究成果――深度学习卷积神经网络――做一个简单综述,进而围绕机器学习的本质及其基本原理进行探讨。接下来,通过对人脑认知机理最新研究成果的概括介绍,揭示机器智能与人类智能的本质差异,比较两种智能的优势与劣势。通过机器智能与人类智能的优劣势比较,试图找出上述几个问题的答案。

深度学习卷积神经网络

过去几年里,深度学习卷积神经网络所取得的成就足以使它成为人工智能王冠上最光彩夺目的明珠。基于深度学习卷积神经网络的语音识别系统把语音识别的精度提高到了产品级的精度,从而为人类与计算机及各种智能终端之间提供了一种崭新的、更为便捷的交互方式。将深度学习卷积神经网络应用于图像内容及人脸的识别,科学家们取得了能够与人类视觉系统相媲美的识别精度。战胜韩国棋圣李世石的谷歌围棋软件alphaGo能够取得如此辉煌的战绩,深度学习卷积神经网络也发挥了关键性的作用。接下来,我们对深度学习卷积神经网络的起源及其原理做一个简单介绍。

脑神经科学领域的大量研究表明,人脑由大约1011个神经细胞及1015个神经突触组成,这些神经细胞及其突触构成一个庞大的生物神经网络。每个神经细胞通过突触与其它神经细胞进行连接与信息传递。当通过突触所接收到的信号强度超过某个阈值时,神经细胞便会进入激活状态,并通过突触向上层神经细胞发送激活信号。人类所有与意识及智能有关的活动,都是通过特定区域神经细胞之间的相互激活与协同工作而实现的。

早于1943年,美国心理学家w.S.mcCulloch和数学家w.a.pitts就在他们的论文中提出了生物神经元的计算模型(简称m-p①模型),为后续人工神经网络的研究奠定了基础。m-p模型的结构如图1(a)所示,它包含n个带有权重的输入,一个输出,一个偏置b和一个激活函数组成。n个输入代表来自下层n个神经突触的信息,每个权重w)代表对应突触的连接强度,激活函数通常采用拥有S-型曲线的sigmoid函数(参见图1(b)),用来模拟神经细胞的激活模式。

早期的人工神经网络大都是基于m-p神经元的全连接网络。如图2所示,此类网络的特点是,属于同一层的神经元之间不存在连接;当前层的某个神经元与上一层的所有神经元都有连接。然而,人们很快发现,这种全连接神经网络在应用于各种识别任务时不但识别精度不高,而且还不容易训练。当神经网络的层数超过4层时,用传统的反向传递算法(Backpropagation)训练已经无法收敛。

1983年,日本学者福岛教授基于Hubel-wiese的视觉认知模型提出了卷积神经网络计算模型(Convolutionneuralnetwork,简称Cnn)。早在1962年,Hubel和wiesel通过对猫视觉皮层细胞的深入研究,提出高级动物视觉神经网络由简单细胞和复杂细胞构成(如图3所示)。神经网络底层的简单细胞的感受野只对应视网膜的某个特定区域,并只对该区域定方向的边界线产生反应。复杂细胞通过对具有特定取向的简单细胞进行聚类,拥有较大感受野,并获得具有一定不变性的特征。上层简单细胞对共生概率较高的复杂细胞进行聚类,产生更为复杂的边界特征。通过简单细胞和复杂细胞的逐层交替出现,视觉神经网络实现了提取高度抽象性及不变性图像特征的能力。

卷积神经网络可以看作是实现上述Hubel-wiesel视觉认知模型的第一个网络计算模型。如图4所示,卷积神经网络是由卷积层(ConvolutionLayer)与降采样层(SamplingLayer)交替出现的多层神经网络,每层由多个将神经元排列成二维平面的子层组成(称为特征图,Featuremap)。每个卷积层和上层降采样层通常拥有相同数量的特征图。构成卷积层x的每个神经元负责对输入图像(如果x=1)或者x-1降采样层的特征图的特定小区域施行卷积运算,而降采样层y的每个神经元则负责对y-1卷积层的对应特征图的特定小区域进行maxpooling(只保留该区域神经元的最大输出值)。卷积运算中所使用的卷积核系数都是通过学习训练自动获取的。卷积层中属于同一个特征图的神经元都共享一个卷积核,负责学习和提取同一种图像特征,对应Hubel-wiesel模型中某种特定取向的简单细胞。卷积层中不同的特征图负责学习和提取不同的图像特征,对应Hubel-wiesel模型中不同类型的简单细胞。而降采样层y中神经元的maxpooling操作等同于Hubel-wiesel模型中复杂细胞对同类型简单细胞的聚类,是对人脑视觉皮层复杂细胞的简化模拟。

上世纪90年代初期,贝尔实验室的YannLeCun等人成功应用卷积神经网络实现了高精度手写数字识别算法,所提出的系列Lenet,都达到商用级识别精度,被当时美国邮政局和许多大银行用来识别信封上的手写邮政编码及支票上面的手写数字。然而,受制于90年代计算机有限的内存和弱小的运算能力,Lenet网络采用了较浅的网络结构,每层使用的特征图数目也很少。尽管它在小规模图像识别问题上取得了较好的效果,但与传统机器学习算法(如SVm,adaBoost等)相比,优势并不十分明显。此外,由于卷积神经网络拥有很高的自由度,设计出一款性能优异的网络需要灵感并配合丰富的经验积累,是一项极具挑战性的工作。因此卷积神经网络在被提出后的很长一段时间里并未得到足够的重视和广泛的应用。

2012年,加拿大多伦多大学GeoffreyHinton教授的团队提出了一个规模比传统Cnn大许多的深度卷积神经网络(简称alexnet)。该网络拥有5个卷积与降采样层、3个全连接层,每个卷积与降采样层拥有96384个特征图,网络参数达到6000多万个。利用alexnet,Hinton团队在国际上最具影响力的图像内容分类比赛(2012imagenetiLSVRC)中取得了压倒性胜利,将1000类图像的top-5分类错误率降低到15.315%。在这次比赛中,获得第二、三、四名的团队均采用了传统机器学习算法。三个团队的top-5图像分类错误率分别是26.17%、26.98%和27.06%,相差不到1个百分点,而他们的成绩和第一名相比却低了超过10个百分点,差距十分明显。当前,深度卷积神经网络(DeepCnn)相对传统机器学习算法的优势还在不断扩大,传统学习方法在多个领域已经完全无法与DeepCnn相抗衡。

机器学习算法的基本原理及其本质

在几千年的科学探索与研究中,科学家们提出了许多描述自然界及人类社会中各种事物与现象的数学模型。这些模型主要可以被归纳为以下三大类别。

归纳模型:由少数几个参数(变量)构成,每个变量都具有明确的物理意义。这类模型能够真正揭示被描述对象的本质及规律,许多数学和物理定律都是典型的归纳模型。

预测模型:用一个拥有大量参数的万能函数来拟合用户所提供的训练样本。万能函数的参数一般不具备任何物理意义,模型本身往往只能用来模拟或预测某个特定事物或现象,并不能揭示被描述事物或现象的本质及内在规律。当代的大多数机器学习算法都是构建于预测模型之上的。例如,单隐层全连接神经网络所使用的数学模型是:

上式中,x代表神经网络的输入,代表神经网络的参数集,m是隐层神经元的个数。这个数学模型如同一个橡皮泥,可以通过变换它的参数集被塑造成任何形状。给定一个训练样本集,其中分别代表训练样本i以及人工赋予该样本的标签(标签表示样本的类别或某种属性),通过利用t进行训练,我们就能够得到一个优化的参数集,使神经网络能够很好地拟合训练样本集t。当新的未知样本x出现时,我们就能够利用训练好的神经网络预测出它的标签y。显而易见,神经网络的参数集规模与神经元的数目及输入x的维数成正比,所有参数没有任何物理意义,模型本身也不具备揭示被描述对象的本质及内在规律的能力。

直推模型:没有明确的数学函数,利用所采集的大数据预测特定输入的标签。此类模型认为针对某个事物或现象所采集的大数据就是对该事物或现象的客观描述。大数据的规模越大,对事物或现象的描述就越全面和准确。当新的未知样本x出现时,我们可以在大数据中找到x的K近邻,根据K近邻的标签或属性来决定x的标签或属性。显而易见,由于不需要定义明确的数学模型,与其它模型相比,直推模型最简单直接,但因为依靠大数据来决定未知样本的标签,直推模型往往需要较高的计算量及使用成本。同样,直推模型也不能被用来揭示事物或现象的本质及内在规律。

应当指出,随着互联网用户数量的不断增长以及互联网技术的快速进步,利用互联网获取内容或用户大数据变得越来越简单廉价,利用直推模型来预测某个事物或现象也变得越来越普及。例如,许多互联网搜索引擎利用每个网页的用户点击率来改进搜索网页的排序精度,就是直推模型在互联网内容搜索领域的一个成功应用。

综上所述,机器学习算法的本质就是选择一个万能函数建立预测模型。利用用户提供的训练样本对模型进行训练的目的,就是选择最优的参数集,使模型能够很好地拟合训练样本集的空间分布。通过训练得到的预测模型,实际上把训练样本集的空间分布提取出来并编码到其庞大的参数集中。利用这个训练好的预测模型,我们就能够预测新的未知样本x的标签或属性。当今大多数机器学习算法都是基于这个原理,谷歌公司的alphaGo也不例外。

针对某个事物或现象所采集的训练样本,是对该事物或现象的直观描述,蕴藏着大量与之相关的先验知识。例如,imagenetiLSVRC国际图像内容分类比赛所提供的训练样本集拥有1000类、总共一百多万张彩色图像。每一类都对应自然界中的一种常见物体,如汽车、飞机、狗、鸟,等等,包含大约1000张从不同场景及不同角度拍摄的该种物体的彩色图像。利用这个训练样本集训练出来的深度卷积神经网络,实际上是将每类物体的共性特征及个体差异等进行信息提取与编码,并记忆到其庞大的参数集中。当新的未知图像出现时,神经网络就能够利用已编码到参数集中的这些先验知识,对输入图像进行准确的识别与分类。

同样,谷歌公司在训练alphaGo时,收集了20万个职业围棋高手的对局,再利用alphaGo不同版本间的自我对弈生成了3000多万个对局。3000多万个围棋对局包含了人类在围棋领域所积累的最为丰富和全面的知识与经验。当新的棋局出现时,alphaGo利用被编码于其庞大参数集中的这些先验知识,预测出胜率最高的一步棋,以及这步棋所产生的最终胜率。由于alphaGo针对3000多万个对局进行了学习与编码,它对每一步棋的胜负判定甚至比九段棋手还要准,人类棋圣输给alphaGo也就不足为奇了。

人类智能的本质与特性

对于人脑及其高度复杂的智能,人类至今还所知甚少。关于“智能”这个名词的科学定义,学术文献中就存在着许多个版本。即使是少数几个被深入研究的认知功能(如人脑的视觉认知功能)的工作机理,也还存在着各种各样的假说和争议。在这里,我们列出若干较具代表性、认可度相对较高的关于人脑智能的假说及阐述。

人类智能的本质是什么?这是认知科学的基本任务,也是基础科学面临的四大难题(Simon)中最后、最难解决的一个。每门基础科学都有其特定的基本单元,例如高能物理学的基本粒子,遗传学的基因、计算理论的符号、信息论的比特等。因此,“人类智能的本质是什么”这个问题在某种程度上取决于“什么是认知基本单元”。众所周知,适合描述物质世界的变量并不一定适合描述精神世界。因此,认知基本单元是什么这个问题,不能靠物理的推理或计算的分析来解决,根本上只有通过认知科学的实验来回答。大量实验结果显示,认知基本单元不是计算理论的符号,也不是信息论的比特,而是知觉组织形成的“知觉物体”。例如,实验表明,当人的视觉系统注意一只飞鸟的时候,它所注意的是整只鸟(即一个知觉物体),而不是鸟的某个特性(形状、大小、位置等)。尽管在飞行过程中鸟的各种特征性质在改变,但它是同一个知觉物体的性质始终保持不变。诺奖得主Kahneman认为,知觉物体概念的直觉定义正是在形状等特征性质改变下保持不变的同一性。中科院陈霖院士领导的团队在发展了30多年的拓扑性质知觉理论的基础上,提出大范围首先的知觉物体拓扑学定义:知觉物体的核心含义,即在变换下保持不变的整体同一性,可以被科学准确地定义为大范围拓扑不变性质。应当指出,上述大范围首先知觉物体的概念,与人工智能领域广为认同与采纳的由局部到整体,由特征到物体,由具体到抽象的认知计算模型是完全背道而驰的,因而在人工智能领域并没有得到足够的重视及应用。

大量认知科学领域的实验研究表明,人类智能具有以下几个特性。

人类智能的目标不是准确。人类智能并不追求在精神世界里客观准确地再现物理世界。上帝设计人类智能时,不假思索地直奔“生存”这一终极目标而去:用最合理的代价,获取最大的生存优势。人类大脑的平均能耗大约只有20瓦,相对于庞大的计算机系统来说只是九牛一毛。尽管人脑的重量只有1400克左右,约占人体重量的2.3%,但它的血液供应量却占到了全身的15.20%,耗氧量超过全身的20%,对于人类已经接近其生理可以负担的极限。在这种资源极其有限的条件下,人脑通过以下几种方式实现了最有效的资源调配,由此来保障最有意义的生理和智能活动。

第一,主观能动的选择性。精神世界不是对物理世界的简单映射,而是非常扭曲和失真的。体积相对较小的手指、舌头等重点区域,在感觉运动中枢里却占据大部分的皮层区域。同样,在视觉上只有对应中央视野的视网膜具有很高的空间、颜色分辨率,而更广泛的外周视野只对物体的突然出现或消失,以及物体的运动更敏感。人类视觉处理的通常方式是,外周视野的显著变化会在第一时间被捕获,做出应激反应,然后再把中央视野移动到目标上进行后续的处理。

人类通过知觉组织的选择性注意机制,直接感知输入信号中的大范围不变性质,而忽略大量的局部特征性质。大量视而不见的现象,在实验室研究中表现为注意瞬脱、变化盲视等等。比如,尽管可以清晰地分辨出霓虹灯中的色块颜色、形状各不相同,甚至在空间和时间上都不连续,人脑仍然把这些色块看成是同一个物体,从而产生运动的感觉。研究表明,这种运动错觉本质上不是运动,其生态意义在于对知觉对象进行不变性抽提。另一方面,人脑会主动把忽略的部分补充回来。而通过经验知识,上下文关系等补充回来的信息,难免有错。所谓错觉就是精神世界和物理世界的错位。这些错觉的生态意义在于在有限资源条件下,快速直接地形成稳定的感知。这种机制既是人类天马行空的联想能力和创造力的源泉,同时也是各种精神心理疾患的生物学基础。

第二,模块化的层次结构和分布式表征。当前认知科学越来越依赖于脑成像技术的发展。功能模块化假设认为,大脑是由结构和功能相对独立、专司特定认知功能的多个脑区组成。这些模块组成复杂的层次结构,通过层次间的传递和反馈实现对输入信号的主动调节。大量脑成像的研究实验也支持了这一假设,特别是视觉研究发现了非常详细而复杂的功能模块及其层次结构。另一方面,分布式表征的假说认为,认知功能的神经机制是相对大范围的分布式脑状态,而不是特定脑区的激活与否。当前研究认为,人脑是模块化和分布式表达共存的自能系统。

第三,反应性活动和内生性活动。人脑不是一个简单的刺激―反应系统,大量的内生性活动甚至比反应性活动还多。人脑在所谓的静息状态下的耗氧量与任务状态下相比差别很小。然而几乎所有的经典认知科学研究都是建立在刺激反应实验范式的基础之上。这种实验范式是让实验对象在特定的条件下完成特定的认知任务,收集并分析实验对象的行为或生理反应,通过对实验数据的充分比照,建立人脑某种活动模式或认知机理的假设。内生性活动因其往往只能通过内省的方式进行研究,而被长期排除在认知科学的研究主流之外。随着脑成像技术的发展,功能连接成为分析静息态大脑自发活动的有力工具。特别是默认网络的发现,创立了强调内生性活动的全新脑功能成像研究范式。默认网络被认为涉及警觉状态、自我意识、注意调控以及学习记忆等心理认知过程,已被广泛应用于社会认知、自我、注意、学习、发育、衰老机制的研究,有力推动了各种脑生物指标的完善和脑疾病的治疗,这些疾病包括阿尔兹海默病、帕金森病、抑郁症、精神分裂症和自闭症等等。

因此,整合现有研究中有关分布式表达和内生性活动的最新研究成果,可能会带来对人脑活动模式(人类智能的物质基础)一种全新的理解。

人类智能的本质不是计算。人类智能体现在对外部环境的感知、认知、对所观察事物或现象的抽象、记忆、判断、决策等。然而,这些智能并不是人类所独有。许多高等动物,如狗、猴子、猩猩,也或多或少具有类似的能力。同时,计算并不是人类智能的强项。真正将人类与其它动物区分开来的,是人类的逻辑推理能力、想象力、创造力以及自我意识。人类利用这类能力能够想象并且创造出自然界中不存在的东西,如汽车、飞机、电视、计算机、手机,互联网。这类能力是推动人类社会不断发展与进步的源泉,是生物智能的圣杯。

而对代表生物智能最高水平的上述能力,人类目前还所知甚少,对其机理的研究还处于启蒙阶段。研究表明,这些能力不是依靠计算得来的,而似乎是与联想记忆及人类丰富的精神世界有关。基于脑信号的分析实验发现,人脑的海马回、海马旁回、杏仁核等脑区中存在着大量专司特定联想记忆的神经细胞。例如,上述脑区中存在单个或一小簇神经细胞,会被与美国前总统克林顿相关的所有刺激信号所激活,无论刺激信号是关于克林顿的图片,还是Clinton这个英语单词,还是克林顿本人的语音回放。显然,这些神经细胞并不是被某个模态的特定特征所激活,它们所对应的是克林顿这个抽象概念。此外,脑成像研究表明,围棋专业棋手相对于业余棋手更多的是依赖联想记忆系统,而非逻辑推理来下棋。实际上,围棋界训练棋手的最常用方法就是将高手对局中的关键部分拆解成许多死活题,棋手通过大量死活题的解题训练来提高自己联想记忆的经验和效率。

机器智能与人类智能的优势与劣势

当代的计算机拥有强大的存储与运算能力。伴随着计算技术的不断发展与进步,这些能力的增长似乎还远没有到达尽头。早在1997年,iBm的“深蓝”超级电脑就战胜了国际象棋冠军卡斯帕罗夫。但这次胜利在人工智能领域并没有产生太大的反响,原因在于,“深蓝”几乎纯粹是依靠强大的运算能力遍历所有的可能性,利用“蛮力”取胜的。“深蓝”所遵循的,就是“人工智能即是计算加记忆”这个简单法则。由于围棋的搜索空间比国际象棋大很多,“深蓝”的这种制胜策略针对围棋是行不通的。与“深蓝”相比,alphaGo的最大进步就是从“计算加记忆”进化到“拟合加记忆”法则。它利用深度卷积神经网络这个万能函数,通过学习来拟合两千多年来人类所积累的全部经验及制胜模式,并将其编码到神经网络的庞大参数集中。对于当前棋局的任何一个可能的落子,训练好的神经网络都能够预测出它的优劣,并通过有限数量的模拟搜索,计算出最终的获胜概率。这样的战略不需要对棋局的所有可能性做遍历搜索,更像人类棋手所使用的策略。然而,由于alphaGo对每个落子以及最终胜率的预测,是建立在围棋界两千多年来所形成的完整知识库之上的,它的预测比人类最优秀的棋手更准确。与其说李世石输给了机器系统,不如说输给了人类棋艺的集大成者。由此推断,alphaGo取胜也是情理之中的事。

与机器相比,人类智能的最大优势当属它的逻辑推理能力、想象力、创造力及其高效性。人脑功耗只有20多瓦,处理许多感知及认知任务(如图像识别、人脸识别、语音识别等)的精度与拥有庞大内存、运算速度达到万亿次的超级电脑相比却毫不逊色。尽管机器智能很可能在不远的将来在类竞赛中全面超越人类,但现有的机器学习框架并不能模拟出人类的想象力和创造力。因此,在当前情况下,机器智能全面超越人类智能的预测是不会成为现实的。

随着机器学习算法的不断发展与进步,计算机借助强大的存储与运算能力,学习人类几千年来发展与进化过程中所积累的完整知识的能力越来越强,借助完整知识库对复杂事务进行预测与判断的准确度将会全面超越人类。由此推断,在未来几十年里,不仅是那些简单重复性的体力劳动将会全面被机器取代,而且那些需要对复杂事务进行评估与判断的工作,如金融投资、企业管理、军事指挥等,也有可能被让位于机器智能。甚至大到整个国家,也可能会越来越依靠机器智能预测政治、经济、外交发展趋势,制定最优的政策方针及发展规划。实际上,许多发达国家的智囊机构已经在利用各种评估及预测模型为政府提供对各种事物的预测与判断,提出政策建议或解决方案。

然而,当前的机器学习框架无法模拟人类的想象力及创造力,科学研究与发明创造仍将是人类的优势所在。不难预测,在未来人类社会的发展进程中,将有越来越多的人从事科学研究以及新产品的设计研发工作。社会对每个人的知识能力、智慧以及发明创造力的要求将会越来越高,不具备这些能力的人们将会无法找到满意的工作,逐渐成为处于社会底层的贫困阶层。了解并解决科技迅速发展所带来的社会挑战,仍然是人类需要面对的任务,而机器是无法替代人类解决这些问题的。

(中科院生物物理所脑与认知国家重点实验室周天罡、西安交通大学电信学院韩劲松对本文亦有贡献)

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