中小企业信息化建设对策篇1
关键词：中小企业；信息技术；信息化；网络；对策
所谓企业信息化，就是有效利用信息技术和信息知识资源，对企业的各种生产经营活动进行全方位改造，充分开发、利用企业的人、财、物等资源及企业内外信息资源进行生产经营活动，以达到降低生产和管理成本、提高经济效益的目的，实现企业的生产、设计、经营、管理、采购、仓储等全面实现自动化、智能化的过程，它包括生产过程信息化、企业管理信息化、企业商务活动电子化。
进入21世纪以来，经济全球化与全球信息化的迅猛发展，使企业之间的竞争越来越激烈，竞争层次越来越高，企业之间的竞争焦点已经从单纯的产品和价格的竞争，逐步转向信息应用的竞争。企业信息化实质就是企业经营管理全过程信息化，包括企业内部管理信息化和企业外部沟通信息化，其目的就是提升企业的核心竞争力，随着全球化经济的发展，企业信息化建设已经成为企业生存和发展的必经之路。
一、辽宁企业信息化建设现状
据对企业调查分析，我们发现辽宁省部分大企业对企业信息化认识较高，很好地实施了企业信息化管理，如2005年1月，朝柴eRp系统成功上线运行，5月CRm系统在朝柴销售公司、全国27个驻外办事处和600多家服务站正式运行。系统上线运行虽然才几个月，但其在企业的规范化和流程化管理、生产计划的科学制定、准时化生产组织、库存管理、财务和成本数据的动态反应、服务效率和质量的提高等企业经营各环节都得到了较好的体现。2005年9月该项目通过省级验收，验收专家组对朝柴eRp/CRm项目的技术先进性、整体集成性和应用效果等方面给予充分肯定。朝柴eRp系统与CRm系统、条码系统、质量系统和供应商的mRpⅡ系统充分集成，实现了物流、资金流、信息流的统一以及与客户、供应商在因特网上的信息交互，全面提升了企业管理水平，为企业今后发展提供了先进的、整体的信息平台。
辽宁作为全国重要的工业基地，又处于国家振兴东北老工业基地的前沿，其中小企业信息化的现状令人堪忧。在对辽宁中小企业信息化建设情况调查中发现，辽宁省的中小企业普遍存在信息化程度低、认识停留在表面应用层次上的现象，在被调查的123家中小企业中，处于企业信息化中级阶段占30%，初级阶段占56%，还有14%的中小企业根本没有进行任何信息化工作，部分企业没有自己的网站，大部分中小企业核心流程信息化只占到5%，更多地停留在办公自动化阶段。由于辽宁中小企业的信息化意识薄弱、结构不健全、投资不足和缺乏专业的信息技术人才，信息化管理尚未深入到管理过程的各个环节，使经营管理中各环节出现不协调，从而严重影响企业的经济效益。
二、加快中小企业信息化建设的对策
企业信息化建设涉及因素较多、时间长、风险系数又大，在实施中必须积极调动社会各方面的力量，强化企业信息化意识，加强对信息化建设工作的宏观指导、组织保证和政策支持，加大实施企业信息化工程的制定规划、研究政策和宣传力度。充足的资金是企业信息化建设的基础，先进的管理水平是企业信息化建设的前提，高素质的综合型人才是企业信息化建设的关键，先进的设施是企业信息化建设的条件。企业必须从各个方面加大资金投入，强化网络设施建设，借助先进的计算机网络技术，建立完备的企业信息系统项目管理体制和运作机制，制定有效措施吸引高级人才，改革管理模式进行更高层次的管理重组，切实提高企业竞争力。
（一）更新观念，提高对企业信息化的认识
现代社会企业面对着极为严峻的国际竞争环境，中小企业要面对全球一体化的新市场，自觉走上信息化道路，尽快缩小与国外先进企业和大企业在管理上的差距，实施企业管理现代化。作为中小企业的管理者，不仅要在制度、技术、管理上进行创新，更应当认识到信息技术和网络经济是代表先进生产力的重要方面。把握时代变化的趋势，研究制定科学的战略，下定决心，加大力度投入必要的人力、财力、物力，积极推进企业信息化建设。要认识到企业信息化是一个系统工程，在投资上要克服“重建设轻维护”、“重技术轻管理”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”等结构的误区。
（二）结合企业实际，注重实效性
在中小企业信息化的过程中，既要有信息化建设的紧迫感，也要一切从实际出发，结合企业实际，避免盲目性，尽量少走弯路，避免造成不必要的浪费。中小企业的信息化建设可分阶段、分目标、有层次地推进，在循序渐进中实现信息化。信息化一定要总体规划，分步实施，所以，要使企业信息系统服务于业务系统，使信息化与企业实际有机结合，循序渐进，从企业内部出发，实现集成化、价值化、智能化和网络化的管理，用信息技术实现企业管理的集成，这样才能走好中小企业信息化建设之路。
（三）营造企业信息化建设的良好环境
资金是企业信息化建设的基础。据资料统计，80%的企业认为资金投入不足是制约企业信息化建设的首要因素。因此，中小企业在进行企业信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济及财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资计划，设立企业信息化建设专项基金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到实处真正到位，从根本上保证企业信息化的顺利实施。同时，政府的支持、鼓励和引导在中小企业信息化建设中至关重要，政府要大力建设和完善网络基础设施建设、配套体系的建立，网络安全以及法律法规的健全等，全方位为企业信息化建设营造良好的环境，并提供长期的优质服务。
（四）选择经济实惠的信息化建设方式
中小企业可以从以下几方面开始企业信息化的建设：
1、充分利用资源，完善网络基础设施建设。随着网络技术的迅速发展，企业也将不可避免的进入网络信息时代，计算机网络基础设施是加速信息化建设的前提条件，企业必须建设充分体现本企业特色的、生产过程自动化和管理现代化的计算机信息网络，充分利用现有资源建设高速、大容量、高水平的信息网络，实现资源共同享用。伴随计算机网络和信息技术在管理中的应用日益广泛，信息技术在企业经营中的地位将逐渐从辅助管理过渡到主要管理，从而为企业信息化建设创造良好条件。
2、分步实施。这种实施也被称为渐进式实施，主要是指企业为了避免项目实施风险，使信息化能够在平稳状态下顺利执行，在具体实施步骤上遵循“分步实施”的基本原则，采用从最需要的部分开始的层层开展原则，这是中小企业实施信息化的最佳途径。从辽宁省的实际情况看，大部分中小企业的信息化基础薄弱，管理水平低下，企业生产、销售、财务等多方面都存在很多问题，想一次解决所有问题存在很多困难。中小企业信息化切忌盲目追求大而全，而应从最基本的做起。首先，中小企业信息化的基本目的在于增进信息交流，包括公司内的信息交流，这是通过内部网络连通实现的。中小企业可利用企业局域网首先实现办公自动化，达到信息的快捷传递和共享的目的。其次，从最基本的管理系统开始，各种管理软件在我国企业的应用比较早，大多比较成型，因此选用成型的管理软件对于中小企业实施企业信息化没有任何风险。再次，建立企业网站，逐步探索电子商务，企业上网是企业信息化建设的重要内容，企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一。由于因特网在全球迅速普及，建立企业门户网站，这样不仅可以展示企业形象，提高知名度，而且更有助于加强企业与社会之间的联系、沟通及信息互动交流。最后，在企业管理等诸多方面条件具备的情况下，建立完善的企业信息化系统，包括生产过程控制的自动化，管理决策的信息化等等。企业信息化建设是一个庞大的系统工程，从“分步实施”具体过程来说，每一步的目标应该是“一步到位”的，而对于建设的长远目标，应该是“循序渐进”的。
3、制定有效措施，建立一支高素质的信息技术队伍。人才是企业信息化建设的关键，也是制约企业信息化建设发展的瓶颈，它要求管理人员精通信息技术，技术人员掌握经济管理，因此，企业要加速信息化建设进程，必须制定有效措施加强综合人才的培训，通过各种方式将现代信息技术与先进管理思想和管理模式进行融合，发挥信息技术与经济管理工作在企业中的重要作用。通过多种渠道造就大批既精通企业管理又掌握过硬专业知识的综合型高层管理专门技术人才，有效推动企业内部信息化建设的进程，加快企业信息化建设的步伐。
（五）中小企业信息化系统建设模式选择
企业规模不同，信息化建设模式不同，企业不同的发展阶段，其信息化建设模式也可能不同，常见的模式主要有以下几种：
1、自主开发模式。这种模式主要依靠企业自身的力量从事企业信息化建设，系统能够充分真实地反映企业的实际业务要求，系统实施比较容易，风险较小。但对于企业自身人员的素质要求较高，对于中小企业很难使用这种建设模式。
2、合作开发模式。这种模式是企业与系统集成商、软件公司合作联合进行信息化建设，这种方式可以有效回避企业自主开发模式中开发经验少、技术力量薄弱的问题，企业人员参与开发与建设全过程，使得系统实用性得到保证，且系统的使用与维护也比较方便，这种方法比较适合于中小企业。
3、整体引进模式。该模式实际上是通过购置商品化软件来实现企业信息化，一般商品化软件功能完善、使用方便、价格昂贵，对于中小企业来讲成本较高，可能造成软件包中的很多功能模块根本无法使用，据统计，购置成套商品化管理软件的用户模块使用率不足40%，浪费严重。由于商品化软件不是根据中小企业的实际需要量身定制的，容易脱离企业实际，适用性较差，项目实施风险较大，这种方法一般不太适合于中小企业。
4、系统托管模式。这是一种适合经济实力和技术实力都比较差的中小企业的信息化的最佳模式。该模式是指中小企业租用专业的软件托管服务商的融合商务平台提供的企业信息化系统，在该平台上实施企业信息化应用，系统建设与维护及升级工作有托管商完成。对于中小企业来说企业信息化价格昂贵是最主要的问题，在线托管企业信息化系统可以很好的解决这个大问题，从一次性大的建设投入到租用企业信息化系统的模式减少了企业的费用支出，这种模式适合所有企业的信息化实施工作，尤其适合于中小企业的需要。
在经济全球化的趋势下，企业如果不重视信息化建设，必将在日益激烈竞争中逐渐被淘汰。对于大型企业，发展到一定规模而实现信息化是企业发展必然的需求，而对于多数的中小企业，信息化的建设与实施至关重要，因此，在实际操作中中小企业应该从实际情况出发，全面、系统地进行信息化建设。随着计算机网络技术的不断发展，企业信息化建设必将日趋完善，同时也使企业的生产高效率及管理科学化，从而获得丰厚的经济效益。
参考文献
1、林豪锵.电子商务实务[m].中国铁道出版社，2004.
2、管会生.大学信息技术导论[m].高等教育出版社，2004.
中小企业信息化建设对策篇2
（渤海大学，辽宁锦州121000）
摘 要：纵观辽宁省中小企业发展现状，存在着许多突出的问题，这些问题在制约着企业发展的同时，也造成了信息化过程中人力、物力、财力等资源的极大浪费。辽宁省要实现经济可持续增长，中小企业要实现良性发展，我们必须要对这些问题加以重视并予以认真解决。本文从当前辽宁省中小企业信息化过程中存在的主要问题出发，对相应的改善对策进行了深入思考，以期能够对加快辽宁省中小企业信息化进程有所裨益。
关键词：辽宁省；中小企业；信息化；问题；对策
中图分类号：F127文献标志码：a文章编号：1000-8772（2014）28-0079-03
引言
信息技术的发飞速展给各行业带来了深刻的变化，促进着各行业不断地进行技术革新。中小企业作为我国经济体的重要组成部分，在我国经济发展中发挥着其不可替代的作用，可以说，实现中小企业信息化已成为我国加快工业化和现代化进程，实现伟大中国梦的必然之路。
一、辽宁省中小企业信息化发展现状概述
作为东北经济大省，辽宁省的中小企业发展程度直接关系到我国“振兴东北老工业基地”的发展战略能否实现。从十六大提出信息化发展指导至今的十多年间，辽宁省在中小企业信息化方面的建设力度不断加大，使企业的综合竞争力得到了显著提升。然而，纵观辽宁省中小企业发展现状，还存在着许多突出的问题，如，仍有不少的企业对于信息化的概念缺乏清晰的认识；企业的整体信息化应用水平不高；企业对于信息化的管理模式适应性较差；企业信息化成本较高；缺乏完善的信息化服务软件；企业信息化管理人才匮乏；缺少健全的企业信息化服务体系等等，这些突出的问题在制约着企业发展的同时，也造成了信息化过程中人力、物力、财力等资源的极大浪费。辽宁省要实现经济可持续增长，中小企业要实现良性发展，我们必须要对这些问题加以重视并予以认真解决。
二、辽宁省中小企业信息化建设中存在的突出问题
（一）企业对于信息化概念仍缺乏清晰认识
所谓信息化，指的是借助计算机等智能化工具来培养和发展具备较高信息化能力的新兴生产力，并使之对社会的发展进步作出贡献。运用智能化工具的信息化能力包括信息的获取、信息的传递、信息的处理，以及信息的再生利用等等。信息化的核心在于提高信息的运用和处理，而目前辽宁省不少中小企业对信息化的概念仍然停留在引进计算机和网络技术来提高企业生产效率这一层面上，总体认识深度还不够，最终导致了企业在进行信息化改革时难以取得事半功倍的效果。
（二）企业信息化应用水平不高，导致企业经营活动受限
经过几年的发展，辽宁省中小企业的计算机普及率得到了很大的提高。然而，大多数的企业都仅仅是配备了计算机并装配了一些基本的办公软件，有的企业甚至还没有实现外部互联网和企业内部局域网的搭建，这不仅使得企业内部的信息难以畅通流动，各级管理人员也基本上依靠电话短信等方式来进行沟通。由于信息比较闭塞，不仅导致了管理人员“各管一摊”的问题出现，还造成了企业资源的浪费。此外，由于网络应用化水平限制，也给企业在运用网络信息和资源方面带来了困难，使企业的经营活动受到了很大的局限性。
（三）企业对于信息化的管理模式适用性较差
企业进行信息化发展的根本目的是为了促进企业提高自身管理效率，进而使企业的生产和经营效益得到提升。信息化的过程不仅需要对企业基础的生产和销售环节进行规范化，还要对企业的管理流程和制度方面进行重组。然而，由于受到传统经营思想的影响，以及企业原有管理流程的限制，使得一些企业的管理人员对于信息化的管理模式难以适应，对信息化这一新概念也接受缓慢，甚至不愿意改变原先的工作习惯，这在很大程度上阻碍着中小企业信息化的发展改革。可以说，企业管理人员的管理模式习惯是制约中小企业信息化进程的最为关键的因素。因此，中小企业要实现信息化发展，必须要对企业中落后的管理观念、业务流程，以及组织结构进行根本的改革。
（四）企业信息化成本较高，缺乏技术型管理人才
中小型企业一般具有生命周期短、抵押资产少、信贷风险大、资信度差、融资渠道少，融资困难等特点，这些特点使得中小企业在信息化改革中，投入的建设资金和先进技术十分有限，用于引进高级的技术型人才的资金投入则更少。然而，企业的信息化建设是一项周期长、投入大的系统性工程，它不仅需要依靠it厂商提供基本的硬件设施，还需要不断地进行后期的软件、网站的开发、升级和更新等工作。在这一过程中，中小企业不仅要投入巨大的资金成本，还承担着难以预料到的风险，种种因素的制约成为了中小企业信息化发展的障碍，使得许多资金能力有限的中小企业对信息化望而却步。
此外，人才是决定企业发展程度的重要因素。中小企业信息化建设需要既懂得企业经营管理，又掌握信息技术的跨学科复合型人才。而当前辽宁省的中小企业信息化发展所存在的紧要问题之一就是缺乏复合型人才的支撑，特别是对于既掌握it技术又熟悉企业业务和管理流程的人才有着很大的需求缺口。同时，由于中小企业自身的用人机制缺乏吸引力，所能提供的待遇也十分有限，一方面导致了企业很难引进优秀的信息化人才；另一方面也导致了企业难以通过自身发展来留住优秀人才，导致了人才的二次流失，尤其是企业内部一些骨干型人才的流失，对企业的信息化发展带来了严重的损失。
（五）缺乏定制化的服务软件，企业信息化服务体系有待完善
当前市场上的大多数企业管理软件都是通用型的软件，系统功能和模块组成大体相同，很少有软件商针对不同行业的企业推出专业化的配套软件。有些软件商虽然针对企业进行了修改和定制，但价格昂贵，远远超出了中小企业的成本承受能力。同时，由于相关的软件开发人才匮乏，软件商在企业管理管理软件方面的开发能力也受到了很大限制，这两方面的因素最终导致了软件服务与企业发展的不协调。
此外，中小企业对于信息化的发展需求千差万别，而目前，市场上仍没有完全适合中小企业的差异化解决方案和个性化产品，使得大多数针对中小企业的信息化解决方案往往仅停留在了宣传阶段，难以得到企业主的认可和接受。同时，目前市场上针对中小企业的信息化服务体系仍然不完善，如有些企业主即使购买了解决方案，但在后期的使用过程中仍缺乏及时的培训和指导，久而久之，导致了企业对信息化产生失去使用连续性，甚至对软件服务上失去信任，最终导致了中小企业失去了信息化发展的信心。
三、推进辽宁省中小企业信息化发展进程的对策思考
（一）各级政府应加大中小企业信息化的推动力度
各级政府应在“以信息化带动工业化”的发展战略指导下，不断对中小企业的信息化发展提高重视，为中小企业实现信息化发展出台切实有效地鼓励和扶持政策。
1.各级政府应从战略高度和全局角度，向全省范围内的中小企业积极地宣传企业信息化的重要意义，要广泛地借鉴和吸收其他省份和国外企业在进行中小企业信息化改革创新方面的先进经验，并结合辽宁省的实际情况，制定多项适合本省中小企业发展的针对性扶持政策，使企业真正得到帮助。
2.各级政府应在财税和金融资本方面加大对中小企业的倾斜度，加快建立中小企业信用担保体系，为中小企业拓宽融资渠道，并为之提供必要的保障措施，切实减轻中小企业在进行信息化建设中的资金压力，使辽宁中小企业的信息化改革更为便利和畅通。
3.各级政府应大力资助或成立公共信息服务机构，向中小企业提供免费的、初级的信息服务，使企业能够享受到基本的公共信息服务，从而使企业在信息化发展方面奠定一定的知识基础，并对信息化的优势有初步的了解和认可。对于经济实力较差、资金流转较困难的企业，政府应在资金和技术方面予以适当的减免和协助，以帮助企业逐步提高自身信息化的应用程度。
（二）提高企业对信息化的认知，转变落后的企业管理模式
信息化改革已经成为当前企业进行全球化发展、开展跨领域合作的必由之路。当前，企业之间的竞争已经不仅仅局限于产品和服务这一层面，而是逐步扩展和提升到了信息化应用的层次，一个企业的信息化发展程度更是成为了衡量该企业竞争力的一个重要因素。如前文所述，当前省内不少中小企业在信息化改革中存在着不少认识误区，如对信息化的认识还不够重视，仅仅认为装配几台电脑，开通企业网站，财务管理实现电脑办公等等就是实现了信息化发展，这些片面的认识严重阻碍着中小企业的信息化进程。
因此，中小企业当务之急就是要提高自身的认知水平，准确把握信息化发展的改成含义和思路，要以信息为核心，以信息化相关的软、硬件设施为媒介载体，将信息化技术引用于企业生产、销售、管理的整个过程，广泛搜集企业各个运营环节的数据，运用大数据理论进行科学分析，从而使企业的信息管理能力和数据处理能力不断提升，逐步实现（中小企业）信息化发展。
此外，企业要认识到信息化发展并不是仅仅使用电脑进行办公这一简单机械的工作，而是借助信息技术，引进先进的企业管理理念，从而使传统落后的管理模式得到改进和革新。所以，企业应积极主动地去学习现代化的企业管理理念、改变以往陈旧的经营方式、僵化的组织结构，以及不合理的管理流程等，使企业在全面而深刻的变革中提升产品质量、技术能力，以及管理水平。
（三）完善信息化服务体系，实现多方受益的良性发展局面
能否对有限资源进行科学地利用，是衡量一个企业运转效率的一个重要标志。面对有限专业人才资源、信息技术资源，政府应牵头组建由高校、科研院所、企业等参与的信息化服务体系，以使各个中小企业都能得到合理的资源使用。
为此，建议省政府建立一个全省范围的信息化服务平台。在这个服务平台中，建设信息化知识宣传、信息化人才培养、信息技术指导，以及信息化建设项目等模块，使企业在平台中能够得到有效地学习，并及时获得最新的政策信息。同时，还应鼓励软硬件服务商加入到信息化服务体系中，并给予其一定的政策帮扶，使其加大中小企业信息化的软硬件开发力度，使开发出的软、硬件能够更好地服务于不同的行业。此外，要加强企业与软硬件服务商、科研院所、高校间的互动交流，将企业的信息化需求、软件服务商的先进技术，以及科研院所和高校的人才优势进行有机统一，这样，不仅有助于企业找到适合自身信息化发展的科学途径，还将给软件服务商改善服务、提升技术带来动力，同时也将使人才实现更有效地流动。
（四）开展校企合作，注重复合型人才培养的培养
辽宁作为教育大省，省内不仅拥有众多的高等院校和各类科研院所，还拥有门类齐全、数量庞大的信息化专业技术人才，然而由于地理条件和经济水平不同，使得这些院校、科研机构，以及各门类技术人才在省内处于分散存在的局面，并且存在东、西部分布不均的现象，由此导致了辽宁省东、西部的企业在信息化发展和人才质量等方面不均衡，甚至产生差距悬殊的问题。因此，政府应发挥牵头作用，引导辽宁东部企业和高等院校与辽西地区的企业和院校开展深入而广泛的合作，促进资源的平衡配置和使用，使各地区的企业、院校和科研院所都得到发展。为此，应采取以下几方面措施：
1.搭建院校交流平台。鼓励沈阳、大连等地的优秀高校与其他市区的高校建立教学交流关系，一方面派出优秀教师到各地的院校进行专业知识讲解，及时传递企业信息化领域的前沿咨询；另一方面要积极的接收来自不同地区的教师和学生到学校进行交流学习，并将学习到先进的思想和专业技能带回去，有效促进各地院校教学水平的提升。
2.建立校企合作办学机制。优秀人才的培养离不开高校与企业的合作，因此，企业应主动的与高校建立多层次的校企合作办学机制，一方面要与高校建立合作实践基地，为学生进行专业实习提供场所，使学生们的理论知识更好地运用于实践；另一方面，企业应派优秀的管理人员到高校中进行讲学，使学生们了解企业信息化方面的当前需求和前沿发展技术，为学生们的学习提供方向和目标，从而使高校培养出来的人才能够学有所用，学有所长，不仅满足了企业需求，还将有效地提高高校的就业率。
3.建立企业互助发展联盟。对于已经实现了信息化发展的（中小）企业，要鼓励他们与其他行业的企业建立互助联盟，借助信息技术和企业管理系统将已经拥有的资源、渠道等进行推广和分享，形成一个信息资源共享体，实现共同发展。这样，不仅有助于各企业资源的流动和共享，还将使各自企业的业务得到有效地拓展，实现多赢。
四、结束语
辽宁省老工业基地正在崛起，中小企业应抓住信息化的发展契机，不断进行大胆的探索，在信息技术的帮助下，不断实现产品创新和技术革新，最终使自身的信息化水平不断提高，进而使中小企业的核心竞争力得到持续提升，更好地发挥中小企业对辽宁经济发展的重要作用。
参考文献：
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[4]党巍，企业信息化建设的问题及对策[J].科技与企业，2013（13）.
中小企业信息化建设对策篇3
摘要：随着市场竞争的日益加剧，要想在市场竞争中立于不败之地，加强信息化建设正在成为增进企业核心竞争力的一个重要举措。文章在分析了中小企业信息化建设中的优势和阻力的基础上，提出中小企业信息化建设的几点建议。
关键词：中小企业；信息化；建设
一、企业信息化的概述
企业信息化是指企业以现代信息技术为手段，以开发和利用信息资源为对象，以改造企业的生产、管理和营销等业务流程为主要内容、以提升企业的经济效益和竞争力为目标的动态发展过程。企业信息化建设的意义在于，可以促进企业业务办理的合理性，增强企业的市场应变能力，使其现有的资源达到最佳配置效果，提高企业管理信息处理的及时性，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。
二、中小企业信息化建设中优势和阻力分析
1.中小企业信息化建设中的优势分析
中小企业与大型企业相比在信息化的建设中是有以下一些独特的优势：（1）组织结构上的优势。中小企业由于规模较小，人数少的特点，在企业内部员工的思想比较容易改变和统一，提高企业员工对新兴信息技术的接受程度，接受应用信息化来改善企业的经营空间、服务水平和经营管理水平。（2）管理决策上的优势。中小企业由于规模较小，内部组织结构简单，内外部信息在上下级之间的沟通渠道相对比较畅通，当企业决策管理者意识到信息化能给企业带来巨大利益时，能够迅速重视信息化建设，作出应用信息化的管理决策，并把这一决策付诸实施。（3）创新能力上的优势。中小企业由于规模较小，抵御市场风险的能力较差，要在市场竞争中得以生存，只有不断地去创新。中小企业往往很难利用多元化经营战略来分散自己的市场风险，只有通过专业化、个性化的生产经营模式来规避风险，用创新能力上的优势来弥补规模上的不足。（4）国家政策上的优势。为了加快中小企业信息化，国家已经出台了多项向中小企业倾斜的政策，逐步建立健全中小企业信息化建设服务体系，在技术信息、人才信息和市场信息等方面打开方便之门。
2.中小企业信息化建设中的阻力分析
在中小企业信息化建设中存在很多阻力，主要有以下几个方面：（1）技术人才缺乏。中小企业由于规模较小，从业环境较差和工资待遇不高，很难吸引既懂管理又懂技术的人才，即使吸引和培养一些高水平的技术人才，也难以留住，很难保持人才队伍的稳定性。（2）资金匮乏。由于it设备更新频率快，庞大的it系统支出与投入，就逐渐成为企业一个很大的负担，并且系统一旦投入使用，企业将逐步为扩大应用范围而支付后续资金。有些中小企业在采购硬件、软件和服务时，对自己的需求分析不够，贪大贪全，想一步到位，一次性地购买大量昂贵的硬件软件设施，导致大部分不能有效利用，收效甚微，进而影响企业进一步增加信息化投入的信心。（3）内部业务流程不规范。实现企业信息化，要求企业各项业务环节透明化、标准化，势必对原有业务环节进行流程再造，企业流程再造是一个系统的、复杂的过程，需要全员参与，并且还会触动一些既得利益者的利益，这都会加大应用信息化手段梳理原有业务流程的阻力。除了以上三个方面外还存在行业政策支持不够、企业领导重视不够等阻力。
三、中小企业信息化建设中的几点建议
1.政府主管部门
在中小企业信息化的建设中，需要一个良好外部环境，这需要国家政府主管部门在政策和资金方面提供帮助和支持。政府主管部门可为中小企业提供信贷担保，保障中小企业能够购置信息化建设中所必需的设备，并给予贴息等优惠扶持政策，解决中小企业资金匮乏的问题；政府主管部门可引导现有教育、科研机构和咨询服务中介机构，帮助中小企业开展信息化建设工作，帮助中小企业管理层，提高他们对信息技术在企业生产经营管理中的作用和价值的认识，帮助中小企业培训技术人员，提供技术咨询、问题诊断、业务指导等服务；政府主管部门可充分整合现有的中小企业信息网络资源，构建一个政府公益性服务信息网络平台，通过这一网络平台，向中小企业提供信息查询、网上交易、商业拓展等服务。
2.提供相应产品和服务的企业
在中小企业信息化的建设中，为中小企业信息化提供相应产品和服务的企业，要根据用户需求的不同，进行市场细分，按照用户各自的特点、发展情况和具体业务需求，开发出相适应的产品和服务，供用户自主选择使用，切实满足不同用户的不同需求；要降低中小企业实施信息化的难度，提供相应产品和服务的供应商应努力开发使用费用较低的信息化系统，把“管理咨询———方案设计———方案实施———产品服务”的全过程加以简化，开发出简单易用、便于操作的信息化系统，切实缩短信息化建设时间和成本；要改变营销策略，不要为销售产品而销售产品，向用户销售产品只是实现了营销的第一步，主要是要以提供服务为中心，全面满足中小企业信息化的需求。
3.中小企业
中小企业信息化建设中，应分阶段、循序渐进地进行，要根据企业自身的发展战略，发掘自身存在的管理问题，充分了解自身总体需求的基础上，制定信息化规划和选型方案，减小信息化建设过程中盲目性，提高信息化建设资金的利用效率；应选择与企业发展阶段相适应的应用实施模式，信息化建设开始阶段，企业可以建立自己的网站，通过网站向客户宣传企业，通过网站向客户提供企业的各种信息服务，随着企业规模的扩大和业务的增加，随着深化信息化程度需求的增加，企业可以自己购买服务器，建立自己的数据系统，并设置专门的部门进行数据管理，当企业发展壮大之后，企业可以投入一定的资金，建设完全属于自己的信息化系统；应建立完善的企业人才的招聘与培养机制，首先在招聘员工时，尽量吸收具有一定信息化知识和水平的人才，其次，对于企业现有的不同层次的员工，有计划有针对性的进行技能培训，并安排不同层次的培训内容，使企业各层次人员都能不同程度地掌握信息化基本知识，使企业既有具备专业管理水平的人才，又有具备实际操作能力的人才。
中小企业的发展影响着国民经济的发展，是维持和促进社会稳定的坚实基石。特别是目前，在确保国民经济适度增长，缓解社会就业压力，实现科教兴国及优化经济结构等方面，中小企业都发挥着越来越重要的作用。中小企业信息化的建设和推进，需要政府的扶持，中介企业的服务，中小企业的努力，让信息化建设成为中小企业发展的助力器，借助这一助力器提高中小企业的市场竞争力。
参考文献：
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[2]王玉珍.我国中小企业信息化问题和建议［J］.中国信息界，2008(6).
中小企业信息化建设对策篇4
关键词：企业业务全球化；信息化建设；企业竞争力；现状；对策
企业业务全球化的背景使得我国企业面对更多的挑战和机遇，企业只有提高自身竞争力，才能立于不败之地。企业信息化是指企业将先进的计算机网络技术应用于企业的生产、经营、管理等各个环节，及时有效的为企业提供参考数据，从而增强企业的战术层、战略层以及决策层的指导能力，进而提高企业的竞争力。基于我国企业信息化建设起步晚的现状，我国企业信息化建设存在许多困难。本文从我国企业信息化建设的现状出发，进一步探讨企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策[1～5]。
一、企业信息化建设的现状
我国企业信息化建设的现状随着企业业务全球化的不断发展而逐步完善，常桂英通过对我国企业信息化建设的分析表明，我企业信息化建设现状存在以下问题：缺乏主体意识、需求分析不够、企业信息化建设成本较高等[1]。吴定怡对经济全球化趋势下我国企业信息化建设进行研究表明，只有树立信息化的观念、构建信息化管理体制，才能提高企业的信息化建设水平[2]。霍吉林对企业的信息化建设研究表明我国企业存在重视程度差别较大、新旧企业信息化差别大等问题，并对企业信息化建设的资金不足、管理人才缺乏等影响因素进行分析，进一步探讨出企业信息化建设的对策[3]。笔者认为企业业务全球化趋势下的企业信息化建设现状存在以下问题：
首先，企业信息化建设缺乏良好的发展环境。随着企业业务全球化趋势的增强，国家对于企业信息化建设的重视力度逐渐增强，但由于电子网络容易受到病毒等因素的影响，使得电子网络仍存在一定的安全隐患，制约了在企业中的发展。
其次，企业信息化建设还存在普及率不高的问题。企业信息化的普及程度主要受资金、人才、技术等因素的制约，使得部分企业（尤其是中小企业）的信息化建设处于比较低的水平，影响企业的市场竞争力。一些中小企业认为信息化建设的投入周期较长，资金回收较慢，带来的利益不够弥补信息化建设的投入资金，基于这些因素，使得中小企业的信息化建设水平停留在初级阶段。
最后，企业信息化建设的整合力度不够。企业的信息化建设服务于企业的市场竞争力，促进企业的发展。但在实际中，许多企业基于信息化的认识水平不够等因素影响，使得企业的信息化整合力度不够，不能达到很好的促进作用。
二、企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策
针对企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题，企业要想增强自身市场竞争力，就要坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信，提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，提高信息整合的力度，进而提高企业信息化建设的效率。
首先，政府加大企业信息化建设的外部环境建设。电子网络的不安全因素导致企业信息化进程开展缓慢，针对这一重要制约因素，政府应加强网络的监管力度，出善的法律、法规保障电子网络市场的稳定发展。安全稳定的电子网络市场有助于提高企业信息化建设的进程，增强企业的市场竞争力。
其次，企业坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信。企业的信息化建设规划包括企业定位、制度保障等环节。资金、技术等因素使得部分企业对于信息化建设的重视不够，企业信息化建设水平较低。企业定位有助于企业认清企业发展的方向，加大投入，进而提升企业竞争力。企业信息化建设的制度保障企业信息化顺利实施的重要因素，有助于增强企业信息化建设的进程。此外，企业只有坚持诚信原则，才能提高企业在市场中的竞争力，为企业进行信息化建设提供资金保障。
最后，企业要注意提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，有助于提高信息整合的水平，进而提高企业信息化建设的效率。企业只有提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，才能充分把握市场发展的动向，达到降低成本增加收益的效果。企业增强内部信息互动，有助于增强企业内部各个环节中的联系，进而提高信息整合的水平，防止信息孤岛的产生。例如，中兴、华为等企业的成功，一方面是企业对自身有一个明确的定位，能够通过制度等措施和手段保障企业信息化建设的顺利完成，提高企业在业务全球化背景下的市场竞争力；另一方面是企业能够坚持诚信经营的原则，增强企业内部和社会、政府间的信息互动能力，把握市场发展方向，提高企业市场竞争力。
三、结语
企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题，针对这些问题进行企业信息化建设的对策研究，表明政府加大企业信息化建设的外部环境建设；企业坚持做好企业信息化建设的规划，坚持诚信，提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力，提高信息整合的力度，进而提高企业信息化建设的效率。
参考文献：
[1]常桂英.浅谈我国企业信息化建设的现状及对策[J].北方经济，2008（6）：38-39.
[2]吴定怡.经济全球化趋势下我国企业信息化建设初探[J].现代财经-天津财经大学学报，2007，27（10）：40-43.
[3]霍吉林.企业信息化建设的现状与推进对策[J].现代农业，2009（10）：76-77.
[4]刘全喜.湖南长株潭地区物流企业信息化建设对策探析[J].企业经济，2013（2）：163-166.
中小企业信息化建设对策篇5
>>试论医院会计信息化建设中的问题与改进会计信息化建设中的信息工程监理机制企业会计信息化建设中存在的问题及对策会计信息化建设中的问题与对策SaaS模式在企业会计信息化建设中的前景探析会计信息化建设中的问题及建议粮食行业会计信息化建设中存在的问题与对策会计信息化建设中存在的问题及对策研究企业会计信息化建设中存在的问题研究中小企业会计信息化建设中“云会计”的应用探究医院会计信息化建设策略研究浅议如何加强医院会计信息化建设新背景下我国会计信息化建设中存在的问题及策略中小型企业会计信息化建设中的问题及对策新疆中小企业会计信息化建设中存在的问题及对策研究如何顺利推进集团会计信息化建设信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用医院财会制度下的会计信息化建设的几点思考新医院财会制度下的会计信息化建设之我见试论新医院财会制度下的会计信息化建设常见问题解答当前所在位置：
[2]中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会.卫生部关于印发《医疗机构财务会计内部控制规定（试行）》的通知.[2006-06-21].http：///zhuzhan/wsbmgz/201304/046ff405e88a43b0a8d2911eaa2c798b.shtml
[3]陈宏.对信息化管理下医院财务内部控制的研究[J].求医问药，2012，10（3）：426
中小企业信息化建设对策篇6
【关键词】企业；财务管理；信息化；问题；措施
在以市场经济为主的社会经济体制下，我国的企业正面临着激烈的市场竞争与多重挑战，如何提高企业自身的核心竞争力成为了各个企业制定发展战略时需要考虑的重点内容。财务管理作为企业日常管理工作中的重点内容，提高其管理工作效率对于保证企业的财务运营的正常稳定有着重要意义，这也是提高企业经济效益，增强其市场竞争力的关键。为此，在信息时代下，企业有必要对财务管理工作实施信息化管理，以充分利用先进的信息技术来提高其工作效率。以下本文就针对财务管理信息化发展进行研究探讨。
1、财务管理信息化概述
1.1财务管理信息化的产生
财务管理信息化的产生与管理信息化的发展相对应。财务管理信息化从20世纪50年代起步，主要以美国通用电气公司率先在计算机上计算工资为标志；20世纪70年代，信息技术已经普遍在国外的财务工作中使用。财务软件的开发主要由专业财务软件公司负责，为了满足个性化需要，一些大型企业集团也自行开发用于本企业的财务软件。
1.2财务管理信息化的内容
一般来说，财务管理信息化应该包括会计事务处理信息系统、财务管理信息系统、财务决策支持系统、财务经理信息系统以及组织互联信息系统五个部分。会计事务处理信息系统的作用是提高财务工作效率和成功率；财务管理信息系统、财务决策支持系统和财务经理信息系统是从不同的角度、不同的层次解决财务管理中的计划、控制、决策等问题；组织互联信息系统是解决企业内部组织之间以及企业与关联企业之间的信息传输问题。
2、我国企业财务管理信息化建设面临的主要问题
从当前企业管理的发展形势来看，信息化必将成为企业财务管理模式的主要发展方向。目前在国外的企业管理中，财务管理信息化建设已经基本完善成熟，我国的部分大型企业都都已经开展了财务管理信息化建设，并且取得了一定的管理成效，促进了企业经济效益的进一步提升。但在大多数中小型企业的财务管理工作中，信息化建设并没有被广泛的深入应用与开展。其中所存在的问题主要可以体现在以下三方面：
2.1财务管理观念较为落后
目前在我国，很多企业的领导阶层对财务管理工作的重要性认识不足，这种现象在中小型企业中表现的尤为明显。管理观念的陈旧与落后，使得企业的管理制度不能适应当前企业发展的需要，也缺少了创新意识，更没有认识到发展信息化建设对于提高企业财务管理水平，促进企业进一步发展的重要性。这就极大的阻碍了企业财务管理信息化建设的进一步发展。
2.2财务管理信息化的规范不够健全
财务管理信息化建设是近几年才刚刚兴起的一种新的财务管理手段，在一定程度上海处于发展初期，虽然在技术方面可以从国外引进，但管理规范以及政策法规等方面却不能完全复制国外的，这是因为基本国情不同，财务管理的政策法规也有很大差异。我国作为一个快速发展的发展中国家，在财务管理信息化的建设中还需要进一步的完善与之相关的法律条例与政策规范。不健全的政策规范只会阻碍财务管理信息化的安全稳定发展，容易造成财务信息失真等问题。
2.3财务管理的软件开发水平较低
企业财务管理信息化离不开相关财务软件的研发与应用。信息化发展是需要借助一定的计算机信息技术与软件技术才能实现的。而我国当前对财务管理软件的研发力度仍然不够强大，软件的开发水平相对较低，不能满足企业安全高效管理财务的工作需求。尽管国外有先进的财务软件，但其价格过于昂贵，且不太适应我国企业的财务管理需求，因而也不能满足企业的财务管理信息化发展需求。
3、提高企业财务管理信息化建设水平的措施
3.1加强对企业经营者的培训
大力推进企业财务信息化管理建设首要的是解决企业一把手的观念问题。政府部门和有关行业协会应通过多种形式，加强对企业经营者信息化知识和财务管理方面的培训，并重视舆论宣传，推广典型经验，为推动企业财务信息化管理建设营造舆论氛围。
3.2积极推进企业之间的交流与合作
信息化的建立不是单个企业的事情，它关系到企业界财务管理水平的信息化建设速度和水平，因此，建立企业财务管理信息系统无论是对用户企业，还是软件企业都是一项全新工作，再好的财务管理软件，都必须组织二次开发，只有融入企业的管理理念并符合企业实际的统一财务管理软件，才能真正达到企业财务管理的目标要求。要积极发挥政府部门或有关行业协会的作用，以行业为基础，组织联合攻关，推动供需双方的合作与交流。
3.3加大对企业信息化建设的政策支持和资金投入
为了实现企业财务信息化管理创造良好的政策环境，以及为了尽快缩小我国企业与发达国家的差距，政府有关部门应抓紧制定软件行业的发展规划，并从着眼于增强企业核心竞争力、推动企业参与国际竞争的角度，按行业制定有关标准和产品编码，加强产业政策的引导和企业信息化建设的专项资金投入。
3.4转变经营理念，实行财务信息化与企业信息化的配套建设
加快财务信息化管理建设不仅要对建立财务管理信息系统实行规划，而且必须对整个管理信息系统进行整体规划。要从企业基础信息化做起，按照先易后难、分步实施的原则，按照财务、物资、生产管理的秩序分阶段推进。要以财务信息化管理带动企业管理现代化，只有将企业信息化和财务信息化进行配套建设，各个职能部门实现资源共享，才能避免形成“信息孤岛”，避免资金的重复投入和浪费。
4、结语
综上所述，企业财务信息化建设必将成为未来企业财务管理工作的主要发展趋势，为此我们必须要加强信息化建设进程，不断改进落后的管理观念，完善相关政策法规建设，提高配套设施建设水平，通过各种措施方法来不断改进和完善财务管理模式，促进其快速完成信息化建设。
参考文献
中小企业信息化建设对策篇7
关键词：中小物流企业；信息化；互联网
中图分类号：F252文献识别码：a文章编号：1001-828X（2016）015-0000-01
21世纪以来，物联网、云计算、移动互联网，电子商务平台等新一代信息技术不断涌现，蓬勃发展。尤其是电子商务平台的出现，“淘宝”、“天猫”等电商平台每天产生的包裹量都十分庞大，在2015年淘宝的“双十一”这一天产生的包裹量达3.75亿之多。这么多包裹如何在最短的时间内送达顾客手中，这对物流企业的效率提出了巨大的挑战。而且在总理提出的“互联网+”的大背景下，对物流企业的信息化也提出了更高的要求。而我国中小物流企业的信息化还处于初步阶段。一些企业管理者的信息化意识还比较淡薄，企业内部信息技术应用和物流基础设备相对落后，信息管理的高级人才比较匮乏。这些问题都严重地制约着中小物流企业的发展。如何解决这些障碍并使自己的企业更快更好地发展是中小物流企业今后需要思考的问题，也是本文研究的意义所在。
一、中小物流企业信息化现状
上世纪80年代，我国物流企业刚刚起步，90年代开始不断发展，经过几十年的发展到现在为止已经取得了很大的进步。然而我国中小物流企业在企业规模、资金、信息技术等硬实力、软实力方面，都无法和国内大型物流企业和国外物流企业相抗衡，在“内忧外患”双重压力下，生存竞争异常艰苦。根据2015年中国物流市场的调研报告可知，中国物流业在信息化建设的形式选择方面主要有两种选择方案，选择自建信息系统的企业占调查企业总数的比例为40%，选择信息服务外包的企业占42.86%，选择其它形式的企业占17%。调查显示目前物流企业的信息平台大多数用于信息，占比达76.67%[1]。从总体上来说，我国大多数中小物流企业虽然意识到了信息化建设对自己企业发展壮大能够起到很重要的作用。但是仍然对企业信息化的重视程度不高，资金投入较少。虽然近几年来我国物流企业的信息化发展速度很快，但其信息化技术主要集中在国内一些大的物流企业中。我国中小物流企业在信息化方面与其之间的差距还很大。因此，对我国中小物流企业来说提高企业的信息化水平进而增强企业的市场竞争力已变得十分重要。
二、中小物流企业信息化发展中的阻碍
中小物流企业与具有完善的物流信息系统的大型物流企业相比，在进行企业信息化的进程中仍存在很多的问题和阻碍，其主要表现在以下几个方面：
1.信息化意识淡薄，投入资金不足
在如今，信息技术已遍及各个行业的新时期，不少中小物流企业还没有意识到信息技术对自己企业发展的重要性，仍然沿用本企业传统的管理模式。调查发现，大约有30%的中小物流企业认为信息化建设对企业帮助不大，利用现有的生产和经营方式同样可以推动企业的发展[2]。当然从宏观的角度考虑，企业这样的管理思想是偏颇的，是没有前瞻性的。然而中小物流企业受本身规模的限制，盈利规模不大，资金拥有量较少，企业领导希望“好钢用在刀刃上”，对企业的信息化方面的建设投入也是慎谨甚微。而这些都严重阻碍了中小物流企业信息化的发展。
2.缺乏物流信息化专业人才
“得人者兴，失人者崩。”企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。人才是第一资源，在企业竞争中，高科技人才的占有率基本上也决定了企业的竞争实力。古往今来，人才都是富国之本、兴邦大计。然而我国的物流业起步较晚，再加之物流业中的信息化也是近几年才逐渐发展的，这方面的专业人才比较匮乏，再加上人才往往被大企业所招揽，中小企业在人才竞争中要想取得优势，就要加大自己企业的人力资本。
3.信息技术应用和物流设备落后
我国的一些中小物流企业虽然加大了投入来推进本企业的物流信息化建设，但是受多方面因素的影响，中小物流企业信息化的先进技术的应用范围依然比较狭窄，整体来看还比较落后。而落后的信息技术应用和落后的物流设备对物流行业的进一步发展壮大极为不利。中小物流企业信息技术的落后，严重阻碍了物流运营过程中处理效率的提升，制约了中小物流企业办公自动化实现的程度，特别是在仓库管理系统、货物跟踪方面、运输管理系统及订单管理等物流信息系统的建设方面存在严重不足，无法真正发挥物流信息化的作用，中小物流企业也很难在激烈的市场竞争中立足[3]。
三、中小物流企业信息化建设策略
通过上面对我国中小物流企业的信息化发展现状的分析可知，国内的中小物流企业在信息平台的搭建上还比较缓慢，信息化的进程还不容乐观，未能在新时期满足现代物流发展的需求。本文在此对我国中小物流企业的信息化建设提出一些建议与策略。1、引进国外的先进的物流企业的信息化技术，再结合我国中小物流企业的实际发展情况，逐渐实现国内中小物流企业的信息化建设，搭建公共的物流信息平台，实现物流企业之间的信息共享以及物流企业与客户之间的即时通信。2、国家和学校可鼓励学生报考相关专业，为物流企业信息化建设输出大量的高素质综合性人才。通过对物流信息专业技术人才的培养和引进，为中小物流企业注入新鲜的血液，全面提升企业内部员工的综合素养和专业水平。稳步推进我国中小物流企业信息化的快速发展。3、加大投入资金，提高企业信息化认识。在21世纪，企业信息化已成为世界竞争中最基本也是最重要的条件。因此我国中小物流企业要提高对企业信息化的认识，重视本企业的信息化建设并在此过程中予以资金的支持。当然，加大投入资金也不是指盲目跟从大企业的信息化建设的经验，而是要针对本企业自身的实际情况对企业的信息化建设进行科学合理地安排，对投资力度和投资比例进行周密的分配和优化。
四、结语
在信息技术高速发展，各行各业实行“互联网+”模式的大背景下，中小物流企业的信息化建设已远远不是发展问题，而逐渐成为生存问题。目前，虽然我国中小物流企业的信息化建设还处于初级阶段，但随着我国政府政策的积极引导以及我国信息科学技术的不断发展提高，我相信在不久的将来我国中小物流企业的信息化建设将会有一个质的飞跃。
参考文献：
[1]2015年中国物流市场调研报告：48.
[2]刘日光.中小物流企业信息化存在的问题及对策探讨[J].北方经贸，2014，11：59
[3]李元爱.我国中小物流企业信息化的需求与发展对策[J].物流工程与管理，2015，1：71.
作者简介：高聪硕（1994-），女，华北理工大学管理学院本科生，研究方向：信息管理与信息系统。
中小企业信息化建设对策篇8
关键词：中小企业；信息化；asp模式
鼓励和支持中小企业发展，是世界各国政府的重要职责。目前，我国中小企业和个体工商户已有4300多万家，占到企业总数的99.6%，最终产品和服务的价值占国内生产总值58.5%，生产的商品占社会销售额的59%，上缴税收占48.2%。中小企业是大企业专业化协作的伙伴，在与大企业组成相互依存、共同发展的协作体系方面，也发挥着专而精、小而特的优势。在拉动就业、维护社会稳定方面中小企业发挥着特殊而重要的作用。与大企业相比，中小企业的技术创新数量多、效率高、周期短、成本低，在20世纪，大约有60%的重大创新都起源于中小企业。
一、我国中小企业信息化的现状
企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程，其核心就是降低成本和改善管理水平。中小企业信息化并不是信息技术在企业中的简单应用，为信息化而信息化，而是根据本企业产品、工艺、流程、客户及服务等特点，运用合适的现代信息技术，实现提高经济效益和企业竞争力的目的。其具有一次性资金投人少，对短期回报、产品稳定性、交互界面、技术服务、产品个性化以及产品灵活性要求高的特点。
全国中小企业信息化调查报告。据2002年10月至12月21cn网站与支点网等通过网络联合开展的一项中小企业信息化状况调查显示：
（1）在信息化建设方面，23%的企业没有建设局域网，仍然处于单机操作的阶段；56%企业不但拥有局域网，而且有专业的职能部门负责局域网的建设和维护工作；36%表示自己的企业没有自己的网站，31%的受访者表示本企业已经建成了网站，并有独立的域名。此外，还有33%的受访者企业或者已经申请了域名，或者已经建成了网站，正在全面地实现企业上网。
（2）在信息化应用方面，68%的受访者表示本企业的信息化建设体现在办公自动化之中。企业信息化的其他应用依次是：财务管理(56%)，业务管理(55%)，宣传(42%)，库存管理(42%)，客户关系管理(40%)，经营决策(30%)，供应链管理(25%)。
（3）在信息化建设的目的方面，用户最为关注的是加强企业管理(68%)，其他关心的内容还包括：搜集市场信息(61%)，提高服务水平(57%)，提高生产效率(53%)，促进技术创新(50%)。
二、我国中小企业信息化存在的问题
（一）中小企业自身存在的信息化问题
1、领导对信息化重视程度不够
领导信息化意识不强，观念陈旧，严重阻碍了信息化的发展。要么对信息化建设的必要性不了解，没有紧迫感，缺乏积极性，要么错误理解信息化，做出错误的决策，影响了信息化的实施。认为信息化是技术工程，应该由“信息中心”负责，对信息化建设不闻不问，即使开发出软件也不积极使用，或者消极对待甚至抵制，把信息部门设在某一部门之下，只有计算机方面的支持，没有管理方面的技术，不重视信息人才的培养，缺乏创新精神，不求有功，但求无过，只顾眼前利益，缺乏长远规划。这就制约了企业信息化的健康发展。
2、投入不足，资金配置欠妥
资金短缺是中小企业的普遍困难，调查表明，近20％的中小企业认为资金不足是信息化建设中的主要障碍。企业对硬件的投资占到整个信息化建设投资的80%以上，而配套软件投入却相对落后。这样“重硬轻软”不仅占用了大量流动资金，也制约了硬件设备发挥效益。同时，信息化系统的管理和维护也是一项长期工程，需要人力、物力和资金的不断投入与支持。
（二）信息系统存在问题
1、价格昂贵，方案缺乏个性
目前市场上的中小企业信息化解决方案过于昂贵；为中小企业量身定做的管理软件产品还不多或者不能很好地满足中小企业的实际需求，软件企业对中小企业的后续服务也没有跟上。国外企业管理软件又很难为中小企业所接受。在对中小企业关于信息化建设障碍的调查中，38％的企业认为缺乏一种系统的信息化解决方案。
2、缺乏专业服务伙伴提供完善的服务
信息系统的运行维护比较复杂，在系统维护过程中会遇到一些麻烦，中小企业需要信息化专业服务商提供更全面和更完善的服务。但当前大多数信息化专业服务商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上，中小企业的个
性化服务得不到满足。而且缺乏信息化管理的专业咨询机构，不利于信息系统的推广与维护。
三、中小企业信息化的对策
（一）强化中小企业的信息化意识
转变中小企业的观念，使企业认识到开展信息化的重要性和迫切性。企业领导层、决策层在企业信息化建设中处于主导地位。因此，在信息化的推进中，企业的领导层必须理解信息化，领导并参与整个项目的实施，在人、财、物等各方面给予全面的支持。信息化服务提供商可通过与政府的信息化服务中心联合举办信息化发展介绍会、经验交流会、人才培训等活动，宣传和普及信息化知识。政府要有意识地树立中小企业信息化的示范企业，通过实效让广大中小企业学习跟进。
（二）“软”、“硬”兼施，合理使用有限资金
资金不足和信息化建设承受能力低是目前中小企业的现状。作为中小企业，能够投入信息化建设的资金肯定不会太多，因此要考虑怎样“少花钱、多办事”。因此，中小企业的信息化建设不能盲目追求新技术，要根据企业自身的实际情况采用“滚动开发”的投资方法，认真分析自身最迫切需要解决的问题，选择适宜的实施路线，科学、合理地安排实施计划。中小企业一定要摆脱以硬件设备为主的投资方式，要硬件实施、软件系统以及网络产品同时并重。由于中小企业涉及行业广泛、企业内部管理方式以及业务流程多变，在系统选型时要坚持“好用、够用、实用”的原则，还要充分利用社会信息科技力量，例如第三方的信息平台，协助信息化建设中的it采购，减少it采购过程中的风险系数。
（三）选择asp模式
应用服务提供商asp（applicationserviceprovider）模式就是集中为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运行平台，负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，使企业无需购买软硬件、建设机房、招聘it人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的asp服务费，即可通过互联网享用信息系统。这样，就大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险，既可以节省用于购买it产品、技术和维护运行的资金，又能使中小企业方便地利用信息化系统。
中小企业信息化建设对策篇9
关键词制造企业;技术创新;信息保障体系
abstractinthepaper,thebasicframeofinformationsecuritysystemofmanufacturingenterprisewasstated.thenthestatusandexistingpro-blemsofmanufacturingenterpriseinformationsecuritysystemwasanalyzed.furthermore,andthedevelopmentcountermeasureproposed,soastooptimi-zetheenterprisetechnicalinnovationdecision-making,protectthetechnologicalinnovationandscientificmanasenent,improvetheinnovationandefficiency.
keywordsmanufacturerenterprise;technicalinnovation;informationsecuritysystem
面对全球化的国际竞争,中国制造业面临着前所未有的挑战和机遇。制造企业能否更快地提升创新能力,提高产品质量,增加产品附加值,将直接关系到我国制造业的生存与发展,关系到制造企业最终能否改变处于价值链低端的弱势地位。随着信息全球化进程的发展,无论是对于技术创新,还是市场占有率,信息对于我国制造业的影响力越来越大,制造企业信息保障体系的构建已经成为实现企业技术创新的必要条件[1]。构建信息保障体系逐渐成为我国制造业实现技术创新的基础和前提条件。据调查显示,近几年我国制造业信息保障体系的构建虽得到了飞速发展,但仍存在部分问题,阻碍着我国制造业全球化的进程,因此信息保障体系的构建对制造业的发展具有重要意义。
1制造企业信息保障体系的基本构架
制造业信息保障体系的构建对我国制造业技术创新起着巨大作用,现如今,信息已成为制造业技术创新的源泉和动力,企业在技术创新方面需要信息服务作为前提保障,充分的企业竞争信息为其发展奠定了基础,企业信息价值链的形成能更好的为企业基础创新服务[2]。
1.1制造企业信息保障体系的硬件基础
制造业信息保障体系是指以计算机、网络为主体,对与制造业相关的环境、政策及市场需求等信息进行检索、收集、整理、分类、建档,从而建立的为本企业服务的保障体系。现阶段网络是信息获取的最主要方式,以网络为基础的硬件设施为制造企业信息保障体系提供了良好的硬件基础。
1.2制造企业信息保障体系的文化氛围
1.2.1塑造信息文化。制造企业信息文化是其文化的一个重要组成部分,甚至是核心元素。制造企业信息文化对制造企业具有积极的导向、凝聚、激励、约束和辐射功能。制造企业信息文化建设的滞后会严重影响制造企业的信息化建设进程,制约制造企业的核心竞争力的形成。加强制造企业信息文化建设已经成为制造企业信息化过程中的当务之急。
1.2.2培养信息人才。在员工层面,制造企业必须加大现有管理人员的信息技术培训力度,提高信息管理方面人才的比例,加强制造企业的信息知识教育;在劳资层面,应制定合理的工资分配制度,在实施透明化的同时保证严格执行,提高员工在制造企业信息化过程中的积极性;在领导层面,应重视制造企业信息化的发展和制造企业信息文化建设,设立制造企业首席信息官,负责制造企业信息化建设及其配套建设。在制造企业信息保障体系中增大信息部分投资以及构建信息检索体制也是其关键因素。
2我国制造业信息保障体系构建的现状
我国制造业起步较晚,主要依靠丰富的资源进行生产;随着全球经济一体化,我国制造业信息保障体系有了很大的发展,主要表现在以下2个方面:
2.1制造企业信息意识逐渐增强
随着经济全球化的发展,我国制造企业也处在不断发展之中,已形成相当大的生产规模,工业增加值居世界第4位,约为美国的1/4、日本的1/2,接近德国。在面临全球化竞争压力时,我国制造企业多数开始认真思索出路,逐渐意识到信息在技术创新中占据的重要地位,并逐步引进信息搜索人才,进行专业信息检索,以保证企业技术创新。据调查显示,80%的制造企业认为开展电子商务有助于产品宣传,7%的企业认为可以提高企业知名度。
2.2制造企业逐步建立信息保障体系
随着信息保障在制造企业技术创新中所起的作用越来越大,为了实现企业信息化及全球化,我国制造企业开始着手建立信息保障体系[3]。据世资讯于2008年4月对全国25个省市的百余家大型制造企业信息化建设现状和发展趋势进行深入的调查研究,结果显示,我国大型制造企业信息化建设水平相对较高,92.5%建设了企业内部网,76.3%建设了财务管理软件,73.8%建设了企业外部网站,36.5%建设了erp(企业资源规划)系统,28.8%建设了客服中心系统。对于中小型制造企业,则因其规模小、资金不足、研发力量弱,主要通过建立联合信息保障系统实现信息共享来进行技术创新。据调查表明,现今多数制造企业已通过创建本公司的网站实现自身信息程度增值,并提高对外宣传力度。
3我国制造业技术创新信息保障体系中存在的问题
3.1制造企业信息意识淡薄,存在信息障碍
据统计,目前国内大约有250万家制造企业,其中有97%为中小型企业,他们对信息化的介入程度不高,信息意识淡薄,实施信息化的比例还不足10%,并且大多数量以独立的形式部署和实施。我国现有的制造企业尤其是中小型企业主要依靠内部力量进行技术创新,从总体上看,我国制造企业存在着明显的信息障碍,即无法获取相关信息,缺乏对新技术趋向的机会意识和把握。我国制造企业缺乏信息文化氛围,制定的规章制度不够明确或仅有制度而没有执行,更没有在物质、制度、精神层次上形成本企业固有的信息文化氛围。
3.2制造企业信息化投入少,信息基础设施利用率低
尽管我国制造企业在信息保障体系构建方面已有所提高,但据对国家重点制造企业的调查显示,一方面,我国制造企业信息化建设投资仅占企业总资产的0.3%,与发达国家大企业信息化投入占总资产8%的水平相比差距甚远,而中小型企业信息化建设水平相对更低。另一方面,虽然目前国内很多企业都配置了电脑,但约75%的企业电脑应用还停留在文字处理、财务和人事管理等基本信息处理方面,企业内部internet建设相对较薄弱,信息基础设施利用率较低。
3.3制造企业信息人才缺乏,基础管理工作薄弱
企业信息化建设需要大量的复合型人才,他们既需要掌握现代信息技术,又需要精通管理的原理和方法,目前,我国企业信息化所需的人力资源短缺,信息化基础管理工作薄弱,制约了企业信息化的发展。多数企业由于缺乏这方面的复合型人才,无法对企业信息化进行科学规划和建设,影响了企业信息化的发展,造成企业管理数据的真实性、准确性、一致性和适时性得不到保证,一些重要数据也未能实现自动采集和生成,企业管理基础薄弱。
3.4制造企业技术创新信息分散,信息传播体制不完善
制造业产、供、销、人、财、物是一个有机整体,它们之间存在大量信息交换。然而,现今我国制造企业人工管理信息分散、缺乏完善的基础数据,信息分散、不及时、不准确、不共享,大大影响了管理决策的科学性。随着行业协作的加深,产业链上下游的合作伙伴逐渐增多、合作方式和伙伴类型日益复杂,这类问题显得更为明显,时刻束缚着我国制造业的技术创新。而企业的规模扩张和多元化经营也令客户数量倍增,客户类型多样,信息分散导致企业失去做决策的最佳时机。
4制造业技术创新信息保障体制发展策略
4.1塑造信息文化,强化制造企业信息意识
制造企业信息文化是企业文化的一个重要组成部分,甚至是核心元素。企业信息文化建设的滞后会严重影响企业的信息化建设进程,制约企业核心竞争力的形成。因此,应加强企业信息文化的建设。建设企业信息文化,从物质层次上说,应提高企业信息系统软硬件建设的水平,制造企业应配置装备计算机、电话、传真机、网络、多媒体等基本现代化设备,充分开发信息资源,发挥信息的效用,实现信息的价值,并重视现代信息系统的开发和应用。就制度层次而言,企业应设立企业信息文化领导小组和企业信息化工组办公室,具体负责本企业的信息工作,并由此建立信息汇报制度、电子文件管理办法,内外协商,交流控制,企业员工信息化培训等标准化管理措施,强化制造企业信息意识。
4.2制定政策保障,加大信息设施投资力度
首先国家应制定有利于企业融资的金融政策,尽快制订相应的法规政策,修改已有法规中与信息时代不适应的部分,尽快同国际法规接轨[4]。同时适当削减计算机软硬件关税,以减少企业购置费用,降低企业信息化成本,为制造企业信息化建设提供有效的政策保障。其次,制造企业自身也应在信息体系构建方面投入更多人力、物力及资金,争取实现外部融资,资源共享,保障自身技术创新能力。
4.3培养信息人才,促进企业信息化
要实现制造企业技术创新信息保障体系的构建,制造企业必须加强对现有管理人员的信息技术培训和招聘信息管理方面的人才,加强制造企业的信息知识教育,使其掌握基本的信息技术,具备较强的信息检索能力,树立信息观念,养成良好的信息意识,形成与企业信息化相适应的新的精神观念,增强实践企业信息文化的自觉性,使企业信息系统的功能得到充分发挥,实现企业信息价值和自我价值实现的有机和谐统一[5]。同时制造企业应更重视信息化发展和信息文化建设,设立制造企业首席信息官,主要负责制造企业信息人才培养、信息化建设及其配套建设。
4.4构建信息检索体系,完善信息传播机制
根据企业技术创新信息需求的特点和要求,制造企业技术创新需要全面、准确、及时的信息,我国制造企业现有的信息体系不足以保障信息的及时供给,这就要求加快制造企业信息体系的重构,构建适合企业发展的信息检索体系,完善企业发展的信息传播机制[6]。要满足企业自主创新的信息需求,一方面企业自身要积极创造条件,提高企业获取信息的能力,寻求自主创新信息需求的自我满足。大型企业可通过建立内部信息机构来提高信息能力,逐步完善制造企业信息传播机制;对于中小企业而言,由于其规模小、研发力量弱,企业间可以建立联合信息保障系统,通过信息的共享达到预期目的,或经由科研机构和高等院校获得最新的、适用的科研成果,或进入专业数据库进行检索,与其他图书情报机构合作,共建企业信息系统。另一方面,可以通过各级政府及信息机构加强针对企业的信息服务,创造良好的信息环境。
5参考文献
[1]吉家凡,张红霞,张建媛,等.企业自主创新信息保障体系研究[j].情报杂志,2008,28(7):135-137.
[2]赵文鹏.传统制造企业的创新与信息化[j].中国设备工程,2004(5):14-16.
[3]李玲,王淼.以信息化为支撑促进制造企业转型与创新[j].科技成果纵横,2007(4):33-35.
[4]常永华.面向企业技术创新的信息需求及支持系统研究[j].情报方法,2004,23(12):38-40.
中小企业信息化建设对策篇10
1.设立中小企业政策性金融机构
设立中小企业发展银行，解决中小企业的长期信用问题。中小企业发展银行具有政策性金融的功能，按照国家的产业政策与中小企业政策从融资方面对中小企业实施扶持。高新技术型的中小企业的创业投资、中小企业的现代化改造所需的政策性融资，都应该纳入到这一政策性金融机构基本服务范围内。中小企业发展银行的信用资金主要由政府解决，除了财政直接投入外，也可以通过中国人民银行的再贷款，或者发行政策性金融债券等渠道予以解决。其主要职能是供给中小企业长期信用，对需要扶持的中小企业发放一般金融机构不太愿意发放，用于设备改造、产品更新方面的中长期贷款，并提供免息、贴息或低息的贷款优惠，还协助中小企业改善生产设备和财务结构，健全其经营管理。
2.建立和完善对中小企业金融体系支持的辅助体系
这包括中小企业信用担保体系、中小企业综合诊断体系。同时，建立对中小企业进行会计制度、内部控制制度、财务规划、预算制度和利润中心等方面的辅导机制。其中，将建立中小企业担保服务体系放在重要位置，实行政府扶持，市场化运作，发挥政府扶持资金的乘数效应，鼓励中小企业的互助担保基金和商业担保机构为中小企业担保，政府有重点、有选择地为民间机构提供再担保；同时，完善中小企业贷款抵押制度，加强抵押物的市场建设，强化中小企业的信用观念，建立中小企业信用评级和信用登记制度，发挥信用担保的真正作用。各地区可以在本地区范围内设立一些政策性金融机构，为本地区的中小企业提供融资担保服务，以解除金融机构贷款的后顾之忧。
需要重点建设的中小企业信用担保机构，必须具备出具担保与清理债务的职责。对于这一机构的运作方式，尤其是担保的程序、资信的评估、担保收费、与信用保险基金组织的关系、与金融机构的关系，以及与政府的关系等等，都要通过制定相关的专项法律或政策条文予以明确，保证其健康发展。对于运转所需要的资金，主要通过中央财政、地方财政与收取担保费予以解决。对于业务人员的集中，除了从现在的各个金融机构和有关服务机构募集专业人员外，还要加紧培训新的业务人员，满足机构建设中的人员需要。要建立企业信息库，对区域内各个企业的资信情况有一个全面的了解与把握。
3.健全金融配套服务体系
金融机构可以利用视角广、信息灵这一优势和方便条件，建立相应的信息咨询系统，为中小企业提供贷款咨询、筹集资金、投向指导、政策信息、商业信息与新技术推广信息服务。比如，商业银行应积极参与中小企业的改制，为其提供相关的辅助决策支持服务；组建农村股份制合作银行，允许民间资金参股，适当扩大农村股份制合作银行的利率浮动幅度；试行建立政策性和商业性的中小企业银行，专门扶持中小企业的发展；拓宽中小企业的其他融资渠道，推动中小企业股份制改造，发挥股份制融资功能，适当允许金融资产管理公司在中小企业领域进行产业资本和金融资本的结合；制定有利于中小企业融资的优惠政策，考虑扩大商业银行对中小企业贷款的利率浮动区间，还可考虑对中小企业贷款比重较高的商业银行，实行诸如冲销坏账和补贴资本金等措施。
设立中小企业发展基金、高科技中小企业的风险投资基金，为中小企业的新产品开发、新技术应用等多方面筹集资金。政府可专门拨出一定资金扶持高新技术中小企业、风险经营中小企业、出口型中小企业等，并从战略的角度，从整体上增强中小企业的素质出发，制定并实施相应的中小企业资金扶持计划。
二、为中小企业提供人力资源服务
1.加强政府在中小企业人力资源管理上的宏观调控职能
第一是制定和执行宏观管理政策，搞好中小企业人力资源市场的基础实施建设，创造中小企业良好的人力资源成长、发展环境；第二是培育基础人力资源市场体系，监督人力资源市场的运行和维护平等竞争；第三是调节社会分配和组织社会保障；第四是制定和实施人力资源发展的战略，实现国家的经济和社会发展目标。
政府应运用经济手段、法律手段和必要的行政手段管理人力资源市场，不直接干预人力资源的具体配置活动。经济手段是政府管理的主要手段，包括指导和影响人力资源政策和法规、收入分配政策等等。因此，在人力资源方面，政府应为中小企业提供一定的支持和帮助。可在鼓励大中专院校、各科研单位与中小企业合作方面提供优惠政策，将科研成果迅速转化为现实的生产力。特别是对下岗人员的培训，政府应当作为一项公共效益事业开展起来。
2.建立各类人才培训基地和中介机构
为中小企业与各种科技人员或专业人员间的联系提供服务，并帮助中小企业培训技术力量和各种专业人员，以促进中小企业的人才培养与开发。成立中小企业人才交流中心，可以为中小企业提供固定的人才市场；定期举办大型的人才交流会，为中小企业与人才之间架设桥梁；改革和健全高等教育与职业教育，在高等院校中开设与技术创新相关的课程，培养高层次人才；加强职业教育，提高职业教育水平，为中小企业提供熟练的技术工人。
3.建立有效的企业绩效评估机制
政府可以利用自己的优势帮助中小企业建立绩效评估机制，根据反馈的信息做出人力资源决策，并指导人事决策与调整、人力资源培训。激励、薪酬，以及工作分析和员工招聘等决策。但是，绩效评估本身是一项复杂的工作，其实施更具有一定的艰巨性。因此，在评估过程中，不仅应坚持客观公正，以及责、权、利相结合的原则，坚持评估经常化、制度化，以及多层次、多渠道、全方位的原则，还应确定要对员工的哪些业绩进行评估，以及要采取哪些客观或主观的评价方法。
三、建立和完善中小企业信息服务体系
1.加快信息化基础设施建设
政府应集中资金，运用先进技术，加快对现有信息网络的升级改造，加快信息传输平台、多媒体宽带网、数据库的建设和完善，扩大规模容量，提升层次和服务水平，提高信息资源、数据库的上网率和微机联网率，尽快形成迅捷畅达、宽带化、智能化、个性化的信息传输平台和传输网络。要积极创造条件，尽早规划建设专门为中小企业服务的全国性、地区性中小企业信息网，鼓励中小企业实现企业信息化。
2.加快中小企业网络建设
网络建设不仅有利于中小企业进行查询，利用互联网上的网址向中小企业及时提供所有的行政政策及法律、法规，而且可以节省查询成本。因此，当前首要的是要加快上网及接入国际互联网的步伐，特别是生产的产品有较高的市场占有率、知名度和富有发展潜力的中小企业，更要迅速上网，抢占网址，设置主页、站点，并尽快与境内外著名的网络搜索引擎挂接。同时，上网后的中小企业要充分利用网上资源，扩展市场，加快新产品的开发，提高管理水平，寻找合资、合作对象。总之，中小企业要敢于和善于做好网上大文章，实现企业内外网络并举，实现企业运作的电子化、网络化。
3.建立信息咨询机构、科技情报中心和经济信息中心
政府应当集中各个行业的生产经营情况、业务发展、技术、市场信息等情况，并向中小企业公开，建立有关机制，使得中小企业能够自动提供自身的有关资料，形成中小企业的有关信息库。政府不仅要建立行业性的中小企业网络，还要建立大企业与相关中小企业网络，建立起科研机构与中小企业的网络联系。服务机构应当有针对性地搜索中小企业所需要的市场信息、技术信息、政策信息和人才信息等。中小企业自身可建立一定的计算机网络，以便在组织情报、技术等方面与政府形成合作系统，达到信息资源共享。政府还可以帮助中小企业提供网络技术指导和人员培训工作。
4.鼓励社会力量创办商业信息和咨询机构
这是为中小企业实现信息服务外源化奠定基础。企业的信息服务外源化是指企业将内部信息系统管理的职能部门，以长期合同的方式部分或全部地承包给企业外部的服务公司经营。它可以使企业把注意力和精力集中在自己的战略焦点和主要领域（如进行市场开拓、产品更新、资源组织等），而不是忙于计算机软件、硬件的升级和筹划各式各样的计算机网络或应用系统的开发。就中小企业的特点而言，是非常适应这种管理方式的。但是，它要求国家的信息基础社会化完备，计算机网络化程度较高，企业内、外部信息流通渠道顺畅，各种法规制度比较完善。
四、促进中小企业技术创新
1.在财政和金融政策上支持中小企业技术创新
政府应当制定、完善有关中小企业的税收制度和财政补助制度，对坚持技术创新的中小企业可以适当减免税费，对中小企业的技术创新项目进行财政补贴，为中小企业提供技术贷款。同时，应改革金融机构，扩大中小企业的融资渠道（如前所述）。另外，政府应大力发展为中小企业技术创新服务的风险投资机构，如设立中小企业创业基金、中小企业科技开发中心等，积极开展风险投资业务，向发展有潜力科技型中小企业进行风险投资，以此鼓励中小企业在技术创新的同时促进其科技成果商业化。
2.创造有利于中小企业技术创新的投入条件
首先，改革科学技术引进的体制条件，在中小企业引进过程中，要尽量避免重复引进问题，促进技术引进与开发相结合的结构。其次，倡导和鼓励社会科研部门、大专院校积极与中小企业“联姻”，使得中小企业获得技术支持，提高技术创新能力。同时，加速信息网络建设，培训人才。中小企业的信息系统较弱，缺乏稳定的信息来源渠道。信息服务中心可以根据中小企业的需求，有针对性地收集信息情报，帮助中小企业及时获得先进技术，做出正确的经营决策。
3.建立科技共享机制
由于各种原因，在各个中小企业之间、大企业与中小企业之间，本身就缺乏一种能使各方达成技术共享和技术合作的有效机制。在信息不对称条件下，中小企业群体除了联合起来共同开发科研，以获得共同发展外，应以政府、金融机构和科研机构为主力，形成中小企业的科技开发。科技成果共享机制。应成立科技投资中介机构，当前尤其应健全健全创新与生产力促进中心和高科技创业中心等旨在为中小企业提供服务的非盈利性实体。鼓励政府研究机构向民营高科技中小企业转移技术，并进行合作。民营高科技企业的兴起，使得技术进步的原动力由政府向企业转移，并逐步构建起民营企业技术进步的基础。改善中小企业的技术创新环境，利用政府的研究和开发资源，鼓励政府研究机构向企业的技术转移和技术合作。新晨
五、鼓励商业机构为中小企业提供高质量服务
凡是适合商业性运作的服务领域，政府或事业单位主办的服务机构都应该退出，为商业机构的成长提供更加广阔的空间与公平竞争条件。不少商业性中介服务机构最初都是由政府部门或事业单位分条块创办的，虽然与母体分离并成为独立的商业性机构，但原来条块分割的痕迹依然存在，表现出来的一个基本特征就是小规模。在小规模的条件下，由于规模效益较差，服务成本较高，所以其服务的对象更愿意选择支付能力较强的大企业，即使服务于中小企业，很有可能采取降低服务质量以保证利益所得的策略。为了使商业机构能以较低的收费标准为中小企业提供服务，应该对专以中小企业为服务对象的服务机构实行减税甚至免税政策，或者由政府指定一些商业结果为中小企业提供低价服务。同时，政府要通过服务资格许可证制度加强对商业机构的监督与指导，要帮助这些服务机构建立同业协会，通过这一协会制定行业规范，形成自我约束的机制。
参考文献: