企业走访调研方案篇1
一、指导思想
以科学发展观为指导，通过上门走访、现场服务、政企联动、问计谋策等方式，切实帮助企业解决发展中存在的问题，为实现区域经济又好又快发展营造优良环境。
二、工作范围
区域重点企业和部分重点在建项目。（具体见附表一）。
三、工作机构
成立芙蓉区企业服务“直通车”工程领导小组
组长：
副组长：
成员单位：区政府办、区发改局、区财政局、区商务局、区工信局、区CBD办、区国税局、区地税局、各街道（乡、园、局）。
领导小组办公室设区政府办，由李祝贵兼任办公室主任。办公室负责与各部门的联络工作；负责工作方案的制定；负责收集、整理、汇总相关资料。
四、活动形式
活动分集中走访和街道（乡、园、局）走访，集中走访由区领导带队，相关部门负责人参加。街道（乡、园、局）走访由各街道（乡、园、局）领导带队，根据企业名单（见附表二、三）自行组织安排。可采取走访式、座谈式、约访式、现场办公等形式开展活动。
五、工作任务
1、准确掌握企业情况。通过走访调研，及时了解企业生产经营状况，听取企业的意见和要求，准确掌握企业发展中存在的困难和问题。
2、认真梳理突出问题。认真整理收集企业情况，进行综合梳理分类，根据问题反应的实际情况，归纳为个性问题、共性问题和区级问题、市级问题等。
3、着力解决发展困难。根据归纳总结的问题情况，在依法依规的前提下，能够现场解决的要迅速落实；能在区级层面协调处理的，要立即与相关部门、企业沟通疏导，限时协调处理；需要市级部门协助的，迅速整理后上报市级部门请求调度处理；暂时不能够解决的，要与企业讲明原因，争取得到企业的理解。
4、密切融洽政企感情。通过走访座谈等方式，进一步增强经济部门和街道从事经济工作人员的服务意识，提升经济服务水平，密切与企业的联系、融洽相互感情、增强共识互信。
六、工作步骤
准备阶段：从8月下旬——9月底，由区政府办制定活动方案。区发改局、区财政局、区商务局、区工信局、区CBD办、区国税局、区地税局和各街、乡等单位分别确定并报送各部门走访企业名单到区政府办，由区政府办进行汇总整理，形成集中走访的企业名单。
走访阶段：从10月上旬——10月底，由领导小组正副组长带队，区政府办、区发改局、区财政局、区商务局、区工信局、区CBD办、区国税局、区地税局等部门负责人参与，走访一批重点企业。各街（乡、园、局）负责走访各辖区企业，原则上不得少于50户企业。
整改阶段：11月1日——11月底，由办公室将走访收集的情况问题进行整理归类，向相应的职能部门进行交办落实。要求各职能部门于11月底前将工作落实情况总结汇报区政府办。
建制阶段：12月1日——12月30日，服务企业的有关职能部门、各街（乡、园、局）经济服务部门均要根据企业服务“直通车”活动调研掌握的问题和整改需要，研究制定优化企业服务的长效工作机制及工作举措。
七、工作要求
1、高度重视，加强组织。各部门的主要负责人作为本部门企业服务“直通车”工程活动的第一责任人，要充分认识该项工作的重要意义，切实承担起组织领导责任。既要牵头组织、加强领导，又要深入一线、全程参与，要加强对整个活动的宏观调度和对个案问题的具体处置。
企业走访调研方案篇2
一、工作目标
以系列重要讲话特别是“7.26”重要讲话精神为指导，深入贯彻落实上级和我市关于做好安全稳定工作的一系列部署要求，根据常态化推进“六个一”基层走访调研工作方案，在巩固和深化上一阶段工作成效的基础上，转入“集中开展安全稳定隐患深入排查”阶段，切实把问题和矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，做到能化解的及时调解消除矛盾，暂时不能化解的及时提出解决方案并限期整改到位，努力实现“三个确保”：确保不发生重大公共安全事件，确保不发生重特大安全生产事故，确保不发生重大群体性上访事件，为党的胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
二、工作重点
（一）突出矛盾纠纷化解。对涉军群体，是否根据中央和省、市有关文件精神研究具体贯彻举措和落实情况。对参与各类p2p等投资受损群体底数摸排和稳控情况，对本地涉及从事线上线下非法集资活动摸底排查情况。其他可能影响社会安全稳定的矛盾纠纷。是否结合“百日攻坚”活动，推动积案化解。
（二）突出治安问题整治。重点路段、重点目标、重点时段巡防情况。重点关注流动人口和群租房、出租屋管理措施落实情况。排查村（社区）是否存在有恶势力、黄赌娼、制售假以及危害环境、食品药品安全等民生类的突出治安问题。村（社区）治安监控安装情况，是否存在点位不合理、设施陈旧、光源不足等问题。辖区寄递物流公司、营业网点、从业人员情况，村（社区）对“收寄验视、实名收寄、过机安检”三个100%的要求是否向村（居）民宣传到位。
（三）突出重点人群引导和管控。矛盾突出、生活失意、心态失衡及性格偏执人群心理疏导情况，肇事肇祸等严重精神障碍患者稳控情况，刑满释放人员、社区矫正人员、吸毒人员、重点青少年、等涉人员稳控情况。重点走访调研涉军群体、涉众型经济案件利益受损人、民代幼教师群体、事改企人员、农民合同制工人等群体。
（四）突出安全生产排查。是否认真开展安全生产大检查、安全生产“百日行动”等安全生产重点工作，常态化做好安全隐患排查治理。防范遏制重特大事故工作措施落实情况。企业安全主体责任落实情况。危险化学品综合治理、“两客一危”、城市燃气、电气火灾、高层建筑消防、民爆等重点行业领域专项整治推进落实情况。事故挂牌督办和责任追究情况。是否存在道路、桥梁、危房、燃气等方面公共安全隐患，特别是可能造成群死群伤事故和较大社会影响的重大安全隐患。工业集中区内的消防安全设施设备是否配备到位，日常维护保养是否到位。居民家中和企业内是否存在非法存放危险化学品、烟花爆竹、液化气钢瓶等易燃易爆物品的情况。
（五）突出基层基础建设。村（社区）网格化机制是否建立健全,“网格长”制度是否确实到位。各企事业单位安全稳定责任是否落实。区镇基层安监机构能力建设情况。村（社区）联防队伍是否按照标准配备，实际人数、管理考核、车辆器械装备等情况如何。
三、工作要求
（一）围绕工作重点列出工作清单
1.我委挂钩镇村，围绕矛盾纠纷化解、治安问题整治、重点人群引导和管控、安全生产排查、基层基础建设五个工作重点，要主动参与、共同协商，结合实际，配合所在村里存在问题分别列出五份工作清单。（责任部门：办公室）
2.按照“管行业必须管安全”的要求，我委主要涉及电力行业和天然气长输管道的安全监管。按照上述五个工作重点，根据各级对安全生产工作的要求，结合工作实际，制定全市电力行业和天然气长输管道企业安全生产大检查实施方案，深入排查矛盾隐患，列出相应工作清单。(责任部门：能源科)
上述工作清单是“集中开展安全稳定隐患深入排查”阶段的重要工作基础，要列明列细，动态调整，市委“六个一”基层走访调研工作办公室将适时依据清单督查实效。
3.按照《市级机关部门走访调研工作指南》，深入挂钩的镇村，通过召开座谈会、实地查看现场、督查工作台帐等形式，深入排查安全稳定隐患。具体分工安排见附件2。（责任部门：各走访调研小组）
（二）组成调研组开展回访
针对工作清单列出的问题，结合本单位情况，组成重点回访调研组，定期对挂钩联系点开展回访，深入走进去，对重点难点问题可会同属地单位联合走访调研，做好详细的现场书面记录（见附件1），真正做到排查见底，把可能存在的风险隐患挖出来。（责任部门：各走访调研小组）
（三）提高问题收集、交办、整改和跟踪效率
1.及时录入l2345平台。走访收集到的矛盾问题经各走访调研小组组长确认，并报委主要领导审核把关后，于2个工作日内录入工作平台。（责任部门：办公室、各走访调研小组）
2.第一时间落实整改。问题提交12345平台后，市便民服务中心在2个工作日内交办相关区镇或单位，受理单位要在5个工作日内反馈办理情况。对于我委提交的问题，委办公室要及时跟踪问题办理情况，发现超时未办理的，要主动和办理单位沟通协调，办理结果要在3个工作日内反馈走访对象。（责任部门：办公室、各走访调研小组）
四、组织保障
（一）完善工作机制。定期召开工作推进会议、参加会商会办会议，对“集中开展安全稳定隐患深入排查”工作进行系统部署推动。
（二）领导率先垂范。各分管领导要强化责任意识、风险意识、忧患意识，深入所联系村和企业，深入所分管的行业领域，结合督查市委全会精神贯彻情况，重点督查调研安全稳定隐患排查、工作清单制定、工作措施落实情况，及时指导和协调解决各种突出矛盾和隐患。
企业走访调研方案篇3
一、指导思想
以党的十七届四中、五中全会精神为指导，以“为民服务创先争优”为主题，以争创“群众满意窗口服务单位”为目标，不断提升服务发展、科学监管、依法行政的水平和能力，让广大企业切身感受到工商部门面对面的真心对话、实实在在的贴心服务，真正将“走千家企业，促经济发展方式转变”活动打造成群众满意工程，塑造工商部门良好的服务形象。
二、方法步骤
（一）动员部署阶段（2012年10月8日至10月14日）。按照省、市局统一部署，深入开展调查研究，制订切实可行的落实方案，明确目标方向，统一思想认识，细化工作措施，推进组织实施。通过多种途径向社会公开活动时间、活动内容、活动方式，广泛接受群众评议和新闻媒体的监督，动员和引导社会各界积极参与，营造活动氛围。
（二）走访企业帮扶阶段（2012年10月15日至10月25日）。各单位对照工作方案，创新工作思路，强化服务理念，按照属地管理原则，结合自身实际，对辖区内的各类企业采取实地走访、问卷调查、开座谈会等多种形式，及时掌握企业发展中遇到的困难和矛盾，广泛征求企业对工商部门的意见和建议，认真查找工作中存在的问题和不足，有针对性地开展工商职能服务工作，积极扶持企业快速、健康发展。
（三）总结提高阶段（2012年10月25日至10月30日）。各单位在走访企业、了解情况、帮助扶持的基础上，整理调查问卷、总结典型事例和经验做法，形成书面材料上报分局企业注册局。注册局对各单位在走访企业调查过程中发现的普遍性问题，认真组织分析研究，着力从根本上予以解决，针对性地提出改进工作的措施，努力提高全区工商系统服务企业发展的水平。
三、工作要求
（一）加强组织领导。开展“走千家企业，促经济发展方式转变”活动是今年我局开展“为民服务创先争优”系列活动的重要内容，各单位要充分认识、高度重视，切实将其作为当前和今后一段时期全区工商系统创先争优的重要抓手，实行一把手负责制，按照分局的活动方案，结合实际制定落实措施，明确责任和要求，确保组织领导有力。
（二）造浓宣传氛围。各单位要利用网络、简报、报刊等多种形式深入宣传，广泛发动，引导广大党员干部迅速投身到“走千家企业，促经济发展方式转变”活动中来，要重视和加强经验交流和宣传报道，及时了解活动进展情况，总结推广活动经验，宣传活动中涌现出来的先进人物和先进事迹。各级领导和党员干部要充分发挥表率作用，带头参与走访活动，带头开拓创新，带头争创佳绩，以自己的示范作用推动服务企业走访活动的深入开展。
企业走访调研方案篇4
一、总体要求
紧紧围绕“建好先导区、率先奔小康”和“决战工业1000亿”目标，坚持“三集中”、做好“三结合”，实现“三提升”。即：各级干部要集中领导、集中时间、集中力量，按照“三严三实”的要求，深入基层、深入一线，把推进“三联”活动与做好党风廉政建设社会评价相结合，与做好公众安全感和政法部门满意度相结合，与开展结对扶贫相结合，有效提升党群干群关系，提升党风政风、转变干部作风，提升群众认同感、获得感、幸福感。
二、活动对象
根据市委安排，联系工作实际，确定我局“联企提效”活动对象为；“联村强基”活动对象为XX镇XX村；“联户富民”活动对象为市委安排的XX镇XX村XX等贫困户。
三、组织领导
为加强活动的组织领导，特成立全国青年创业基地服务局践行“三严三实”、推进“三联”活动工作领导小组，组成人员如下：
四、工作内容
（一）组织一次政策宣讲
1.活动形式：会同XX镇包村领导深入帮扶的XX村，召开村民大会；深入各帮扶企业，召开职工代表大会。
2.活动内容：①通报全市经济社会发展情况；②宣讲共青先导区建设两年以来的成效；③宣讲我市惠民、惠农、惠企政策；④部署党风廉政建设，重点讲明接听民意调查电话的注意事项；⑤开展提高公众安全感宣传教育；⑥听取群众、职工对先导区建设的意见建议。
（二）进行一次民情走访
1.活动形式：按照“逐户上门、实名登记、每户必到”的原则，深入帮扶联系点和群众家庭，逐村逐户逐企开展民情走访，掌握社情民意。对贫困户、五保户、低保户等困难群众要开展“一对一”走访和结对帮扶，确保走访、帮扶全覆盖。
2.活动内容：①发放党员干部“连心卡”（需印有姓名、单位、联系电话）；②填写《入户民情台帐》（附件）；③记好民情日记；④不限金额多少、不限物品多少，开展送关怀慰问和夏送清凉活动；⑤根据市委组织部、团市委《“干群心连心点亮微心愿”活动实施方案》，认真征集困难群众“微心愿”；⑥根据调研情况和“一村（企）一策、一户一法”要求，制定切实可行的帮扶方案；⑦在村、社区、企业人群集中出入的显著位置公示帮扶工作队全体成员的姓名、联系电话等服务信息。
（三）开展一次党建调研
1.活动形式：市党员副处级及以上领导干部，要利用1天时间深入帮扶联系点，通过实地查看、座谈调研、查阅资料等方式开展一次基层党建工作调研。
2.活动内容：①实地查看基层党建工作亮点、基层服务型党组织建设情况和村干部“一定三有”、社区党建“三有一化”、党建工作“三经费一场所”等基层基础情况；②组织召开联系点党建工作座谈会，听取党建汇报，征求意见建议；③查阅会议、文件、汇编等资料，收集经验做法等资料；④撰写专题调研报告。
（四）办成一批惠民实事
1.活动内容：深入所帮扶的XX镇XX村，办理一批惠及群众的好事、实事、难事，帮助企业协调解决生产经营中遇到的难题。
2.活动要求：①按照“尊重民意、力所能及、解难解困”的原则，投入资金2万元以上，为群众至少办成10件以上涉及交通、饮水、就业、就学、就医等实际问题。②积极沟通、联系相关职能部门帮助企业协调解决融资、用工、办证等问题；③为民为企所办的实事，要明确责任、明确时限、明确目标，并在村居、企业、媒体公示，接受监督。
（五）化解一批矛盾纠纷
1.活动形式：通过挨家挨户走访群众，掌握社情民意，积极化解各类矛盾纠纷、化解积案，做到促进和谐、维护稳定、凝聚民心。
2.活动要求：①主动发现问题。变群众上访为干部下访，变被动接访为主动询访，变听候消息为现场处理，积极协调解决一批影响社会稳定的苗头性问题、历史遗留问题和矛盾纠纷；②分类妥善处理。对合理诉求，各单位能解决的要及时解决；自身层面无法解决的，要及时报请相关领导协调解决，需要提交市级层面解决的全局、共性问题，要收集、梳理、分类，报市委组织部统一提交市委、市政府研究解决；对不合理的诉求要解释到位；对确实有困难的要帮扶到位；对无理缠访闹访对象要稳控到位；③帮助建立健全社区网格和村（居）民事务理事会，引导村（社区）居民群众实行自我管理、自我教育、自我服务，充分发挥村（社区）党员和“五老”示范作用。
五、工作要求
企业走访调研方案篇5
一、指导思想
认真贯彻落实市委十二届五次全会和全市干部大会精神，深入实施“工业强市”战略，针对当前企业产学研合作需求，技术难题攻关，新产品开发，专利申请、实施及保护，成果转化，企业转型升级等方面存在的困难和问题，通过送政策、送服务、送温暖到企业等多种形式，营造良好的企业发展环境，增强企业发展信心，全力推进我市工业经济持续平稳较快发展。
二、活动时间
2009年全年。
三、活动内容
（一）、深入了解企业产学研合作需求，为企业与院校牵线搭桥；
（二）、深入了解企业技术难题攻关、新产品开发中存在的实际困难，为企业提供网上技术市场平台。
（三）、深入了解企业科研开发、项目建设情况，引导企业申报科技项目，为企业解决研发资金等方面困难。
（四）、深入了解企业知识产权战略实施情况，为企业专利申请、实施和保护提供服务。
（五）、深入了解企业转型升级情况，为企业申报高新技术企业等各级科技型企业提供引导和服务；
（六）、深入企业宣传科技政策，解读科技政策，完善科技政策，加大政策扶持力度。
四、活动方式
（一）、3月10日前根据市“企业服务年”活动要求，牵头做好镇乡企业一组走访规模企业行动，并及时帮助企业解决实际困难和问题，向市政府反馈意见，提出建议。
（二）、集中走访企业。全局分成4个工作小组（具体见附件），对全市各个镇乡、街道及经济开发区相关企业进行走访，了解企业科技需求及困难，及时跟踪服务。
（三）、走访大专院校、科研机构，为企业牵好线、搭好桥。
（四）、充分利用工科会、知识产权宣传周、科技下乡等活动，宣传科技政策，为企业构建良好的服务平台，形成良好的企业发展科技环境。
（五）、组织企业开展科技政策、知识产权、科技企业减免税收等方面培训，使企业依靠科技发展壮大。
（六）、走访农业科技型企业，积极帮扶服务。
五、活动要求
（一）统一思想，提高认识。要高度重视这次“企业服务年”活动，各科室、所、中心要积极主动参与，将活动与本年度工作目标计划紧密结合起来，以切实有效的措施和行动体现作风的转变、效能的提高。
企业走访调研方案篇6
一、指导思想和工作目标
1、指导思想。深入学习实践科学发展观，全面贯彻党的届中全会及我市市委届次全体会议和市届人大次会议精神，坚持群众工作路线，健全联系群众制度，创新联系群众方式，建立领导干部下基层调研走访的长效机制，以优良党风促政风带民风，形成凝聚党心民心的强大力量。
2、工作目标。通过深入开展“班子成员下基层”调研走访活动，充分发挥班子成员在联系服务群众中的带头和推动作用，进一步提高班子成员思想认识，增强密切联系群众的自觉性和坚定性，进一步拓宽社情民意反映渠道，切实维护群众利益，形成推动科学发展，促进社会和谐稳定的长效机制。
二、对象范围
局领导班子成员；
三、基本要求
1、领导班子成员每年下基层调研走访不少于4次；
2、调研走访一般安排在局联系点（含企业）、选派干部任职村、城乡基层党组织结对帮扶村，每年走访不同类型的服务对象要达10家以上。要坚持深入基层一线特别是发展问题较多的企业，帮扶村的老党员、军烈属、贫困户家中，与群众零距离接触、面对面交流。
3、调研走访要采取召开座谈会、走访了解、实地察看个别访谈等多种形式，虚心征求群众意见和建议，问政于民、问需于民、问计于民，了解和掌握基层实际情况，共商推动科学发展，促进社会和谐之计。
4、在调研走访中发现的重要情况和重要问题，要及时汇报，并妥善解决。
5、要广泛开展结对帮扶活动，并在基层和企业建立工作联系点，要与农村困难户结成帮扶对子，真心实意与他们交朋友，热忱帮助他们解决合理诉求和实际困难。
四、方法步骤
1、拟定工作方案。要紧扣科学发展主题，结合自身工作实际，拟定调研走访活动方案，重点是对调研走访内容进行细化分解，切实做到带着问题下去、带着思路上来，提高调研走访的针对性、实效性，防止随意性。
2、把握调研走访程序。调研走访一般按照“五步工作法”的程序进行，即要坚持做到“一看二听三问四理五析”。一看：上门入户，深入厂房车间、田间地头实地察看，掌握基本情况；二听：召开座谈会、民情沟通会、民主恳谈会，倾听民声、掌握民情、了解民意；三问：选择不同层面不同对象发放调查问卷表、征求意见表，接待来访，进一步掌握重点情况；四理：梳理汇总意见建议；五析：组织召开民情分析会，专题分析研究收集到的社情民意。
3、形成调研走访材料。调研走访结束后，要分别形成调研报告和走访材料，调研报告要努力做到内容清楚，分析透彻，措施可行，具有较强的针对性和指导性，走访活动要做好走访记录，填写被访群众的基本情况、意见建议和要求解决的问题、办理情况及反馈意见、并整理成走访材料。
4、推进工作成果转化。对在调研走访过程中发现的通过自身努力能够解决的问题，要坚持即知即改，让人民群众切实感受到调研走访带来的实际成效，使调研走访过程成为顺民意、解民忧、惠民生的过程。
五、加强组织领导
1、切实加强领导。主要领导具体负责调研走访活动的组织领导，指导协调和督促检查，要把深入开展此项活动作为一项重要任务，则入议事日程，精心组织，狠抓落实，确保调研走访取得实际成效。
企业走访调研方案篇7
一、抓税源重分析，实现税费收入稳步增长
2011年，全局系统共组织各项税费收入44.32亿元，同比增长21.94%，增收7.98亿元。其中税收收入26.11亿元，同比增长21.37%，增收4.6亿元；契税、耕地占用税3.06亿元，同比增长4.84%，增收0.14亿元；其它基金、费15.15亿元，同比增长27.15%，增收3.23亿元。对于组织收入工作，建立完善起“政策落实—走访调研—税收分析”三位一体的税源监控体系，保障了组织收入的前瞻性和主动性。政策落实上，认真贯彻执行各项税收政策。2011年，针对房产税计税依据调整、个人所得税新政实施、营业税起征点调整等一系列政策变化，由相应职能科室牵头、各分局参与，扎实开展了政策执行前的收入影响预测、政策执行中的宣传辅导、政策执行后的数据反馈等工作，既保障了税收新政平稳过渡，国家税款应收尽收，又确保了政策走势实时跟踪，收入影响及时掌握。走访调研上，推行税源分级走访机制。建立起“局班子走访、科室走访、分局走访、管理员走访”四个层面的税源走访体系，进一步明确了走访的对象、内容、形式和要求。组织了2005年以来规模最大的一次“大走访、大调研、大讨论”活动，对区内118户年纳税额在200万元以上的重点税源户开展走访调研，通过实地走访了解、撰写调研报告、座谈讨论汇总三阶段工作，及时把握重点税源企业、以及相关行业的实际运行情况和主要发展趋势，为税收分析预测提供了扎实的“第一手”资料。集中对区内13户金融、保险企业进行了专项走访调研，进一步掌握主要行业的运营形势，研判经济走势。税收分析上，构建起税收分级分析工作体系。从税收管理员、基层分局和科室、全局三个层面开展税收分析：税收管理员每月提交税源监控分析管理报告，进行基础税源资料分析；基层分局和科室分别就辖区内税源监控管理情况、政策执行情况提交分析报告，进行专项分析；在此基础上，全局开展综合性分析，确保税收分析以税源监控为核心，实现数据与资料相结合、当前与长远相结合。同时，扩大了重点税源监控范围，从115户增加到191户，确保更多有发展能力、潜力和空间的企业纳入监控范围，加大重点税源监控分析力度，实时跟踪企业发展进程，及时掌握税收增长空间。
二、抓服务重创新，促进职能作用有效发挥
从国际国内经济发展的复杂形势、现代化服务型机关建设的相应要求、纳税人关注的重点焦点出发，积极探索新形势下地税服务的新内涵、新渠道、新方式，努力发挥出税收职能作用，进一步涵养税源、服务纳税人、促进发展。在政策服务上，主动服务中小微企业健康发展。根据区内企业面临的新困难、新挑战，在加大困难企业走访力度的基础上，各分局相继召开了“税企同心共谋发展”中小微企业座谈会，全面、具体、仔细地了解企业的发展形势、面临的主要困难和对税收服务的意见建议，倾听企业需求，帮助企业解难。加强宣传促进中小微企业平稳健康发展的各项税收优惠政策，对符合政策性减免税、困难性减免税的企业，专项进行减免税申办辅导，上门开展针对性辅导，加速内部流转审批速度，力争早日兑现优惠政策，缓解企业资金困难。2011年，共为困难中小微企业、高新技术企业、节能减排和资源利用企业等符合条件企业减免营业税、房产税、土地使用税、水利建设专项资金等1.12亿元，惠及企业1000余户。在网络服务上，推出“地税快线”网络服务平台。该平台包含了“易税达网络服务”、“税收视频讲堂”、“政策解读”、“网上咨询”等多样服务。通过“易税达网络服务”，纳税人可办理发票领用存月报、登记信息变更、所得税征收方式认定申请等8类事项。在条件许可范围内，尽可能让纳税人足不出户办税，打造一个便于纳税人办税的“网上办税服务厅”。通过“税收视频讲堂”、“政策解读”，纳税人可随时、随处观看下载由我局干部自行录制的讲课视频、自行撰写的政策解读文章，两个栏目定期更新，将政策宣传、热点答疑、税收辅导、以案说法整合一身，成为税收宣传辅导的又一长效方式。通过“网上咨询”，不仅为纳税人税收咨询提供新渠道，还能将各种热点政策问题、征管常见问题的咨询答复分类汇集，便于整合资源，有利于纳税人查阅。“地税快线”网络服务平台的成功推出，使得外网网站不仅成为地税工作的宣传窗口，更加成为有利于纳税人办税的服务窗口。在基础服务上，切实提升地税服务的整体水平。开展窗口单位“为民服务创先争优”活动，将窗口服务与“创先争优”有机结合起来，在细微处、从细节上改进和优化纳税服务，确保规范化服务在硬件、软件上同步推进。一分局新推出了便民填单服务，扩大了“免填单”服务范围，有效减轻了纳税人负担；二分局将“5S服务”升级到“6S服务”，增加了微笑站立式服务，塑造出亲切、平和的服务形象；三分局克服困难，采用腾、挪、挤等办法，终于在年底前建成规范化办税服务厅，实现了“一窗式闭环服务法”在全区的全覆盖。稽查局实行“典型案例阳光分析”工作机制，向纳税人深入剖析涉税违法案件的发生原因和影响危害，增强税法遵从意识，实现了执法与服务的有机融合。
三、抓执法重督察，保障税收法治全面贯彻
认真开展税收法治的宣传、督导、检查工作。组织开展了第二十个“税收宣传月”活动，推出了“联百企、送政策、促发展”大宣传、“了解税收、走进地税”明信片有奖答题、纳税信用a级纳税人授牌仪式、“车行万里路、税宣万里行”车身广告宣传、诚信纳税千人签名活动、“科技促发展、税企齐给力”座谈会等一系列专项活动，在全社会共同营造良好税收环境。积极开展依法行政示范单位创建工作，并实施2011年度的税收执法督察工作、税收会计监督检查工作，全面检查税收执法行为和税收收入的核算、监督、管理工作，进一步规范执法行为，规范税收资金管理行为。切实抓好分税种管理工作。认真贯彻落实个人所得税新政，开展了政策培训、宣传、解读、答疑等各项工作，及时解决贯彻落实中的有关问题，保障了个人所得税新政的顺利实施。扎实开展企业所得税、个人所得税汇算清缴工作，召开各类培训辅导会10余次，提高汇算清缴工作质量。做好年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作，共受理自行申报2603人。着力推进房产税、土地使用税比对工作，在落实地价计入房产原值计征房产税政策的基础上，进一步调查了纳税人自有房产和土地价格，进一步核查应税财产登记和往年房产税入库情况，提高房、土两税征管的精细化水平。深入开展土地增值税清算工作，实时监控辖区内34个在售楼盘项目，对4个达到清算标准的楼盘项目进行了土地增值税清算。进一步规范行业税收管理。开展了货物运输企业年检年审、车辆核实、发票使用监控等工作，严格自开票纳税人认定，保障货运业发票使用和税收管理的规范有序。推进存量房交易计税价格评估系统建设，制定实施方案，明确工作需求，开展协调沟通，组织业务培训，促进了评估价格参数确定和系数修正、软件对接等各项工作落实，提高存量房交易环节的税收管理水平。整合完善建筑安装业代开票软件，加大税收监控和管理力度。不断健全完善纳税评估工作机制。牢牢把握纳税评估在税收管理中的抓手作用，通过组建纳税评估工作组、强化日常纳税评估、开展专项纳税评估等方式，及时发现疑点难点，采取有效措施，堵塞征管漏洞，防范税收风险，促进税源监控、纳税评估、税务稽查各环节相互联动、配合、制约。开展了日常纳税评估，全年共评估企业87户。开展了股权转让专项纳税评估，对于股权转让行为，进一步评估相关企业的财务报表、土地、房产等，开展净资产评估，进行纳税人约谈，以纠正申报交易价格明显偏低的情况，全年共评估股权转让等户数147户。开展了个体工商户专项纳税评估，针对辖区内个体工商户的行业分布、地段分布和定额情况，各分局组成工作小组，开展了下户走访、数据测算、问卷调查、比对分析等一系列工作，更为全面、具体地核实纳税人的房屋、用工、水电等情况，从而评估出纳税人的实际营业额，为个体工商户参数系数法定额管理工作打下基础。持续开展税收专项检查和专项整治工作。开展交通运输业税收专项整治活动，对13户运输企业进行专项检查，查有问题8户，其中5户移送司法机关追求刑事责任。联合公安、国税等部门开展了街头兜售发票专项整治行动，对45户企业进行了发票专项检查，涉及违法发票5728份。全年稽查选案准确率、案件结案率、查补收入入库率、总局督办案件协查按期回复率、协查信息完整率均达到100%，发挥出稽查的威慑作用，整顿规范税收秩序。试行案源信息库制度、标准化稽查底稿制度和案件稽查计划执行实施方案，进一步倡导标准操作，规范执法行为，完善管理机制，有效提高了案件查办质量，评为区行政处罚案卷质量优秀单位，镇地税稽稽罚〔2011〕0009号被评为区十佳行政处罚案卷。
四、抓管理重落实，推动征管质效显著提高
从夯实税收征管基础入手，抓好了两项重点工作。针对个体工商户定额管理存在的难点和薄弱环节，逐步推行个体工商户参数系数法计算机核定定额管理，在典型调查、定额测算、总体平衡的基础上，完成了咖啡店、饭店、火锅店、茶室、快餐店、点心店、理发店等7个行业定期定额个体纳税人的定额核定，促进定额管理更加公平、更有效率。在“税收数据质量月”活动的带动下，深入开展税收数据清理和完善，对纳税人管理状态、管理类别、分类标识等10余种数据进行重点清理，通过“税易”数据的全面查阅、核实、清理、补充，进一步规范数据录入操作，完善税收基础资料，为掌握税源情况、抓好税收征管打下重要基础。从健全税收协作机制入手，畅通了内外交流渠道。在内部协作上，制定了征管与稽查工作联系协作制度，通过《征管稽查联系协作传递单》，稽查局将稽查中发现的征管薄弱问题、征管工作建议，及时反馈到征管部门；征管部门将日常税源管理、纳税评估中发现的涉税违法疑点情况及时移送稽查局。制度化的信息交换、协作配合，为双方工作提供了有效的信息支持和决策依据。在外部协作上，深入落实国、地税联合办税，联合制定了《区国家税务局地方税务局税收工作协作制度》，明确了国、地税协作的原则、目标、内容、方式和组织保障，确认了以联合办税、信息共享为主要框架的合作机制，就联合办理税务登记、联合开展定期定额管理、所得税征管信息沟通等达成共识，形成具体操作办法。国税局办税服务厅的地税窗口开通运行，通过试行联合办理税务登记、征收共管个体工商户的地方税费，进一步降低税收成本，提高工作效率，切实为纳税人提供便捷服务。从构建现管平台入手，扩大了信息技术运用。在征管运用上，持续开展对“税易07”系统的应用监控和管理维护，重点做好建筑业税收和发票管理软件的应用、社保模块自由职业者业务数据库迁移、机打发票推广等工作，确保各项征管应用工作顺利推进；全面推广Ca证书及网上办事大厅（客户端），集中为1500余户企业的财务人员提供了应用培训，并通过外网网站公布Ca证书办理须知、操作培训材料、常见问题解答等资料，便于企业办理应用，全年共有6876户企业开通应用，占网上申报企业的85.63%。在综合运用上，重点做好外网网站改版运行、办公oa系统升级、网络安全、数据库跨平台迁移、弱电工程改建和维护等工作，不断提升信息安全控制和管理能力，提高信息化运用水平。
企业走访调研方案篇8
结合当前工作需要，的会员“君子涩爱”为你整理了这篇省“四送一服”工作组奋力推进全年经济社会发展目标任务完成专项行动工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
10月20日至11月20日，省市场监管局牵头“四送一服”工作组赴合肥市开展了为期一个月的集中活动。集中月期间，按照《中共安徽省委安徽省人民政府关于加大政策调节力度促进经济持续健康发展的意见》要求，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，推深做实“四送一服”，圆满完成省专项行动方案确定的各项目标任务。
一、“三有”促统筹，抓好组织大联动
省工作组督促合肥市各级“四送一服”办，着力发挥牵头组织、统筹协调作用，做到调度有方、推动有力、进展有序，对专项行动开展情况心中有数。
（一）省市协调配合，做到调度有方。省工作组与合肥市政府及“四送一服”办及时对接，创新省、市、县（区）三级协调配合机制。合肥市各市直单位除作为牵头单位协调联系县区“四送一服”工作外，对全市“四送一服”工作进行归口管理，负责落实全市范围内涉及部门职能的相关工作，进一步加大了“四送一服”具体工作任务的协调和调度力度。省组13位成员仍编入市、县（区）工作组作为副组长，既负责组织、配合、督促、落实县（区）“四送一服”工作，也编入市直单位作为副组长，统筹协调全市相关工作的推动和落实。
（二）细化工作方案，做到推动有力。根据省“四送一服”工作方案，结合省工作组及合肥市工作实际，制定了《省“四送一服”赴合肥工作组奋力推进全年经济社会发展目标任务完成专项行动方案》，围绕方案落实，合肥市、相关市直单位、各县（区）分别制定具体实施方案。10月20-21日，省工作组分别集中召开市、县（区）“四送一服”启动暨宣讲会，宣讲系列讲话精神，党中央、国务院以及省委省政府相关政策部署，就省、市方案进行解读，对相关工作要求予以明确，将各项工作任务分解到组、到部门。
（三）定期总结提升，做到进展有序。创新总结形式，将合肥市直单位和县区政府、“四送一服”办纳入省组集中工作会议参会成员。省工作组累计赴5县（区）开展了5次集中工作，分组走访当地企业10家，了解“四送一服”工作情况和企业问题需求。各组员分别对前一阶段工作进行总结，交流研讨“四送一服”过程中及自身工作中的特色亮点和存在的问题，做到省组工作有序推进。集中工作期间，召集部分市直单位、县（区）政府及“四送一服”办举行座谈会，听取阶段性工作总结，掌握、督促各部门具体工作的落实。
二、“三精”办活动，抓好要素大对接
省工作组督促指导并参与合肥市各工作组及有关部门组织开展要素对接活动，通过精准开展惠企政策宣讲、专业座谈、靶向专题对接，帮扶企业发展。
（一）精准开展惠企宣讲。省工作组各成员督促指导并参与市各工作组及有关部门，通过入园进企、散发资料、走访调研等多种形式，宣讲系列讲话精神，党中央、国务院以及省委省政府相关政策部署，解读各类惠企政策措施。其中，开展线上政策宣讲329场，28758人次；线下政策宣讲504场，14387人次。省市场监管局会同省知识产权事业发展中心举办专利电子申请及审查流程公共服务推广宣讲培训会，指导企业运用相关登记注册系统、掌握专利电子申请及审查流程，帮助企业将科研成果加快转化为专利技术。同时，由市税务局牵头开展“万名税干进万企推进税费政策落地”活动，参与税务干部724人，惠及企业10717家，帮助减免税费21449.01万元。由合肥电力公司牵头开展“推进企业电力优惠政策落地”活动，惠及全市范围用电企业，帮助减免电费16700万元。整个集中月期间，累计推动政策落地97093.45万元。
（二）精准开展专业帮扶。以精准实施政策辅导和业务指导为目标，省工作组牵头组织开展了“宏观经济形势与企业战略转型”座谈暨培训、化工食品行业企业专题座谈、国家检验检测高技术服务业集聚区（安徽）合肥园区内检验检测机构座谈指导、合肥市广告产业园区建设发展工作培训指导4场专业座谈，累计参会企业200余家，十余家部门联合解读了相关政策。省市场监督管理局作为省工作组牵头单位，在全省范围积极组织开展“计量服务中小企业行”活动，成立计量技术服务队148个，提供计量技术服务4085人次，走访和调研企业1246家，开展培训2594人次，开放实验室53家，共享仪器设施81台/套，帮助企业解决问题576个、建立标准102项、完善测量管理体系57家。
（三）精准开展靶向对接。以精准促进要素高效对接为目标，组织开展银企对接会、用工就业要素对接会、产学研对接会、合肥工业大学高质量发展研究院挂牌4场专题对接会。合肥市各工作组分别举办各类要素对接会203场，参与企业达5229家。省、市工作组各类要素对接会，累计解决土地525.7亩，产学研合作215.74万元，解决高校毕业生、退捕渔民、农民工、退役军人、受灾群众等重点群体就业13321人。
三、“三一”促发展，抓好问题大解决
省工作组始终以问题为导向，坚持深入企业一线，畅通联系渠道，确保问题能收集和反映上来，并及时解决、有效满意，做到问题一本清账、一路跟进、一问到底。
（一）对企业问题实行“一本清账”。为全面掌握企业问题情况，实行“一本台账”管理制度，联合合肥市“四送一服”办，将省“四送一服”平台反映的问题、合肥市“四送一服”日常工作中掌握的问题，以及省、市工作组走访调研中了解的问题，实行台账管理，逐项解决、对账销号、动态调整。针对8月份合肥市56户工业企业停产的问题，纳入问题台账进行管理，全面分析原因，分类采取帮扶措施。
（二）对工作进程实行“一路跟进”。在各位组员督促指导各市直单位、各县区解决辖区问题的同时，省工作组还通过召开集中座谈、集中调研走访、电话抽查等方式，对问题解决进程进行详细了解，对于一些长期未得到有效解决的问题、出现反复的问题、矛盾较为激烈的问题，由省工作组组长牵头，会同合肥市政府领导、各县区政府及“四送一服”办，开展专题研讨。省工作组同合肥市“四送一服”办及分管副市长召开专题调度会议，专题调度重大问题。
（三）对解决效果实行“一问到底”。对于不同类型企业问题，由省、市“四送一服”工作人员联合开展督办问效，多种方式确保企业反映问题得到实际解决。对各小组调研中企业反映的问题和意见，现场联系责任单位予以分析，能现场解决的当场解决，并及时梳理统计，报市“四送一服”办，调研现场回复或解决问题966个；不能当场解决的，通过各市“四送一服”双千工程综合服务平台进行跟踪调度，录入市“四送一服”平台转市、县处理问题39个、已办结10个。对需省级层面协调解决的反映强烈、久拖未决重难点问题2个，省“四送一服”办及时做好问题分办交办、调度催办、限时督办、审核把关工作。
四、“两抓”见成果，抓好效应大宣传
集中月期间，省、市工作组积极开展内外宣传工作，一方面在走访中抓好政策宣传，帮助企业了解政府支持举措，找到需求点；另一方面在各类媒体平台抓好内宣，积极宣传“四送一服”工作特色和成果，扩大影响力。
企业走访调研方案篇9
一、活动内容
“大走访”活动主要包括走访群众、征求意见、宣传政策、为民办事四个方面。具体安排如下：
（一）走访职工。进企入户、认真走访调查，全面掌握在基层实际情况和职工需求，为创新社会管理定思路，为民办实事提供依据。
（二）征求意见。通过发入调查问卷、座谈、设立意见箱、拨打固定电话等多种形式和渠道，虚心听取群众的意见和建议，向群众问计。
（三）宣传政策。要以这次活动为契机，向职工宣传党和国家的方针政策；介绍我县良好的稳定状况和治安秩序；介绍政法部门打击违法犯罪，维护良好社会秩序的工作成效；介绍治安防范知识和维护自身权益常识；发放《致辞广大人民群众的一封信》、《平安宣传手册》和粮食部门自制的宣传资料。
（四）为民办实事。以职工满意为目标，解决职工最关心、最直接、最现实的问题。
二、具体任务
一要高度重视、精心组织、周密部署。局总支要迅速召开动员大会，成立领导小组，结合实际，制定活动方案，并采取主要领导负总责，班子成员包片包干，进行“拉网式”形式进行走访排查，尽快掌握基层企业实际情况和职工实际需求，梳理出走访群众征集来的意见建议，形成台帐。
二要深入基层、实地走访、倾听民声。局班子成员要以身作则、率先垂范，带头落实责任、带头深入企业、带头入户走访。通过开会座谈、开门接访、登门走访等形式，听取职工的呼声、了解职工的疾苦、解决职工的困难、排查矛盾纠纷，从而增进干职感情，努力提升公众安全感。
三、时间安排
自今年开始，局机关和各单位每季度都要开展爱民大走访活动，活动以平时走访和集中走访相结合的形式进行。
（一）平时走访。经常到企业开展大走访活动，了解职工诉求，切实将爱民大走访活动化为长效机制。
（二）集中时间走访。第季度后一个月的后十五天进行集中走访，将走访过程中收集到的重点问题进行集中研究，集中处理。
四、实施细则
（一）、落实粮食系统有固定电话职工家庭，并对固定电话机通话情况进行核实，对有固定电话机的职工家庭全面打一次电话，宣传“全县综治维稳工作”会议精神和粮食局开展“爱民大走访”活动有关情况以及县政法委、县综治委有关要求。
企业走访调研方案篇10
一、指导思想
深入贯彻党的十八大精神，以“转变作风、服务群众、改善民生、促进和谐”为主题，以“干部受教育、群众得实惠”为目标，组织全市住房和城乡规划建设系统干部职工深入社区、乡村、企业走访群众，了解社情民意，解决实际问题，化解矛盾纠纷，为坚持三次创业、推进富民强市、实现广安跨越式发展营造良好的社会环境。
二、参加人员及走访对象
全市住房和城乡规划建设系统的干部职工。走访对象为社区、乡村的干部群众和建筑企业、房地产企业等服务对象。
三、主要内容
通过“大走访”，了解和处理好城乡规划、市政设施、工程安全质量、房产交易、产权登记、物业管理等住房城乡规划建设中涉及人民群众切身利益的各种诉求，为切实解决问题打下基础。
四、工作方式
全市住房和城乡规划建设系统“大走访”活动坚持集中与分散相结合，常态化开展“大走访”活动。
（一）入户走访。积极开展进企业、走街道、访基层活动，通过“坝坝会”、专题座谈会、问卷调查、局网信箱，公开电话和设立意见箱等形式，了解基层群众生产生活情况，广泛收集社情民意，听取意见和建议。
（二）重点走访。对我局帮扶的贫困社区或扶贫村，广泛收集群众的意见和建议，帮助制定发展规划，支助贫困家庭学生入学和帮扶资金兴建公路或扩建饲养项目，让贫困村早日脱贫。
（三）带案下访。严格执行《关于2013年领导干部定期接访和机关干部下访工作日程安排的通知》（广市建局〔2013〕50号），面对面零距离听取群众意见，把群众反映问题的来龙去脉搞清楚、把法律法规和政策要求搞明白、把问题的症结搞准确，积极疏导思想、理顺情绪，现场解决实际问题。
五、工作要求
（一）加强对“大走访”活动的组织领导。为加强对全市住房和城乡规划建设系统“大走访”活动的组织领导，局成立由局党组书记、局长唐明光任组长，局党组其他成员为副组长，各区市县住建局主要负责人、局机关各科室和直属单位负责人为成员的“大走访”活动领导小组，负责全市住房和城乡规划建设系统“大走访”活动的统一组织领导、统一组织实施。领导小组下设办公室于市局信访室，由市局分管信访工作的领导兼任办公室主任，负责本系统“大走访”活动的日常工作。
（二）精心部署实施。各区市县住房和城乡规划建设局要自觉把“大走访”活动摆上重要议程。加强组织领导，结合本地实际制定“大走访”活动实施方案。主要负责人要切实担负起第一责任人的职责，充分发挥示范引领作用，带头走访、亲自排查、主动包案，及时处理，全体干部职工要按要求搞好“大走访”各项工作，做到件件有着落、事事有回音，真正做到“事要解决”。
（三）严肃工作纪律。“大走访”活动期间，要严格按照要求，脚踏实地深入基层调研走访，不准弄虚作假，搞形式主义；严禁只有下访工作安排，无下访时对信访问题进行调解处理的实况记录和下访工作情况的汇报材料；对群众反映的问题，不得敷衍、推诿扯皮，不得无原则地随便答复和表态。