年轻人的旅游市场分析篇1
[关键词]点读式导游机可行性分析投资回收期本量利分析
旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。导游机就是顺应这种经济发展趋势催生的新型产品，而点读式导游机是导游机产品中的新型成果。目前我国学术界对于点读式导游机市场的分析还存在空白，一个潜在的广阔市场并没有被充分的重视。本文重点在于挖掘这个市场的潜力，构建一个新的运营模型。第一部分分析了我国旅游景点发展的现状以及导游市场的状况；第二部分介绍了点读式导游机，并将其与目前市场存在的导游机进行了比较；第三部分是对即将投资进行的点读式导游机在韶山旅游市场推广项目的可行性分析。
一、旅游景点导游市场现状分析
1.国内旅游市场发展趋势分析
作为国民经济的新兴行业，中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。2007年1月～11月，中国主要城市接待旅游人数为近4千万人次，与上年同期相比增长了13.37％。未来10年间，中国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长。
2.导游市场存在问题分析
目前我国各旅游景点仍以人员导游为主，人员导游有其优势同时也存在弊端。
(1)导游人员素质参差不齐。由于游客人次的大量增加，高素质导游人员的数量无法达到需求。
(2)导游人员的培训成本很高，一个导游人员从培训到上岗需要长时间过程。
(3)不可避免的存在导游与商家合作抽取回扣行为，损害了游客的经济利益和景区形象，不利于旅游行业健康有序发展。
(4)人员导游产生环境噪音。不利于景区环保，不能让游客享受到专属服务。
二、点读式导游机优势分析
点读式导游机是当今旅游业蓬勃发展孕育而生的产物。它扬长避短，很好的解决了人员导游给旅游业所造成的一些负面影响。不仅适合于各种不同文化的景区，同时保证了导游服务的高品质，减少了人员培训费用，提供多种语言的导游，操作简单，维护容易，游客之间不会相互干扰，不会产生噪音污染。
1.点读式导游机简介
点读式导游机应用世界最先进的隐形码光电识别技术和高品质的数码录音合成技术。利用数字水印技术，在书中植入了肉眼看不到的水印编码，点读式导游机应用自身光电识别感应器，将这些编码准确地识别出来，通过一系列运算解码过程，将此编码对应的语音资料播放出来，这时导游图所对应的导游词就会响起在耳边。这是一种十分易用的人机交互技术，在几乎不增加导游图印刷成本的情况下，还具有安全性高、简单易于操作的特点。
2.点读式导游机优势比较
目前国内市场的传统导游机主要有无线接收式导游机和按键式导游机，点读式导游机的推出无疑是导游机发展史上的一次革命性创举。其优势如下：
(1)轻巧便捷，更易于携带。传统导游机本身质量较大，增加了游客负担。点读式导游机轻巧方便，其质量略大于二支笔的质量。
(2)操作简便，灵活性强。无线接收式导游机受接收范围限制；按键式导游机操作复杂。而点读式导游机则只需要轻轻点击地图就可以轻松的听到导游介绍。
(3)点读式导游机的性价比更高。无线接收式导游机的价格在2500元以上，按键式导游机的价格在1300元以上，而点读式导游机的价格在300元。
(4)无线接收式导游机和按键式导游机的沉没成本和机会成本要高于点读式导游机。点读式导游机应用范围广泛，不仅可用于景区导游，还可以用于少儿英语的学习、景区的特色纪念品等多方面。
(5)点读式导游机的音质为mp3音质，导游讲解词制作融入了具有景区特色的音乐，给了游客更高的听觉享受。
三、点读式导游机在韶山推广预测分析
由于红色旅游热潮的兴起，2007年10月，吉林拓远电子有限公司构思点读式导游机运用于韶山景区。
1.成本估计分析
项目启动初期，公司计划投入200台点读式导游机。初期投资成本估计如下表。
2.盈利能力分析
在韶山景区设立4个租赁点，租赁价格20元/次。韶山旅游局统计数据表明韶山年均游客量300万人次，点读式导游机以争取散客为主，公司预期市场最低占有率1%（以下的分析均以1%来计算），导游机的变动成本如下表。
采用直线折旧法,该项目的生命周期为10年,残值为0。其每年折旧金额为1.16万,分摊到每月为967元。
(1)月销售收入
销售毛利=(3000000×1%×20)÷12=50000
销售收入=50000/1.17=42735.04
销售税金=(42735.04×9950×967)×0.33=10499.95
销售净利润=50000-9950-10499.95=29550.05
(2)投资回收期
运用投资回收期模型，不考虑旅游季节性因素，平均每月的收入与支出。
其中pp为投资回收期，t表示时间，nii为期初投资额，nCF为净现金流量。
nCF（每月净现金流量）=29550.05
公司的期初投资将4个月全部收回。
(3)风险分析
企业盈利能力指标可间接地揭示企业财务风险的大小。一般来讲，企业盈利能力越强，财务风险越小；反之，则财务风险越大。反映企业盈利能力的指标有资产净利润率、销售净利润率、成本费用利润率。
销售净利润率=(净利润/销售收入)×100%
该项目的销售净利润率为69.1%,其盈利能力指标数很高,财务风险也就相对较小
3.财务不确定性分析
盈亏平衡法是通过分析产品成本、销售量、和销售利润这三个变量之间的关系，掌握盈亏变化的临界点而进行选择的方法。
Bep=[固定成本/(销售收入-税金-变动成本)]×100%
该项目Bep为33.9%，表明每月机器出租率达到33.9%时,项目就可以保本。
四、结束语
点读式导游机在韶山景区的租赁项目属于低投资高回报项目，不仅能带来可观的经济利益，同时对于旅游景点的精神文明建设有着很强的推动作用，具有很高的社会效应。
参考文献：
[1]williamL:meggionson,CorporateFinancetheory[m].pearsoneducationLimited,1997.272～274
[2]屠梅曾:项目管理[m].上海:上海人民出版社，2006.133～143
年轻人的旅游市场分析篇2
旅游广告策划书范文
一、前言
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分.人们出外旅游的次数也随着增加,特别是情侣出外旅游.而近几年来情侣出游风气盛行,带动了整个旅游市场的发展.旅游业作为一个产业,发展前景也越来越广阔,这是不争的事实.我们主要是针对清远市年轻旅游消费者,在校的大学生,及清远市情侣双人游的消费者.年轻消费者由于学习工作的压力,喜欢在节假日外出旅游散心,增进情感等.年轻人易于接受新事物,旅游动机十分强烈.
二、市场分析
1、市场环境分析:
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制的过程,以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而向游客提供旅游产品和服务,实现旅游产品交易,在使游客满意的同时,使旅游中间商和旅游产品与服务供应商获利.影响旅游业发展的经济因素包括旅游业的总体发展趋势,国民的人均收入,交通状况等旅游业发展水平.清远市近年来的经济迅速发展,人们生活水平不断提高,情侣旅游业发展具有美好的发展前景.
2、旅游环境分析:
清远雨量充沛,水系发达,峡谷河流众多,是广东生态、水力、旅游资源最密集的市,以北江、连江、翁江、滨江、琶江为干流的河体系极为发达,森林覆盖率为65%,是广东重要的生态屏障和生态公益林、水源基地.清远市更有着广阔的石灰地区,地热资源丰富、分布面广,地热温泉水质优良、类型多样,能够满足医疗洗浴、康乐保健、旅游度假不同选择的需要.清远,由名不经传的“广州后花园”发展到现今的“中国优秀旅游城市”、“中国漂流之乡”、“中国温泉之乡”、“中国奇洞之乡”.充分体现着清远旅游强势崛起,吸引着世界目光.
3、竞争情况分析:
今朝清远有清远市旅游总公司、清远市中国旅行社、清远市小伙子旅行社、清远市步步高旅行社、星辉旅行社等十几家市县旅行社.清远旅行社众多,办事水平却参差不齐,缺少立异精力和建立旅行社行业品牌的意识,没有危机感,如咱们所走访的旅行社的办事立场就很一般,缺乏热忱.
4、旅游消费者分析:
1)、注重价格,讲究经济
相对更加重视旅游经历年轻人还是消费者,资金的分配有限,所以他们对价格会比较的敏感,而且更多的注意是在旅游的经历和旅游过程中的经历和感受.
2)、旅游景点以短期、自然风景类为主
年轻人由于资金有限,所以一般选择短期为主,并且会选择与自己平时生活反差较大的旅游路线已享受旅游的乐趣
3)、出游方式多以自组群体为主
大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排.
4)、年轻人从众心理显着,信息传递迅速
大学生作为集中的旅游群体,旅游决策易受同学朋友的影响,且一般不会有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显着;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速.
5、企业经营情况分析
自由旅行社目前处在竞争激烈下风,因为企业刚刚起步各方面缺乏,无论是设备还是人
员情况,都以其它公司水平有一定的差距,但我们企业有一颗雄心斗志的心,有一股永远扑不灭的信心、毅力、耐心的红火,需然我们企业资金缺乏,但我们企业会用服务、真诚去做到最好.
三、广告地区
根据我们旅行社的市场定位,我们广告的投放地区选在:城市广场、新站、大学城、市区大型酒店、各大着名景点.
四、广告受众
清远市的情侣,年龄:18—35岁左右
收入状况:全日制学生,1000/月元以下
工薪一族,1000/月—3000元
公司白领,3000—4000元/月
情侣旅游的消费特点
1、消费能力较强
情侣一般比普通旅游者有更多的可自由支配收入,爱情旅游的人的消费力比普通旅游者要强.比一般人多花一些时间和金钱在旅游消费上.
2、主要以年轻人为主
毋庸置疑,年轻人是世界上结婚和度蜜月人群的主体,因此,爱情旅游市场中很大一部分是18———35岁这个年龄段的人.特别是各大高校的情侣,他们有更多的时间花在旅游上,以达到他们散心、放松、增进感情的目的上.
3、对目的地的环境要求较高
情侣选择爱情旅游的目的地时,一般都比较注重目的地的自然环境,有时也会考虑当地的民俗风情,他们更倾向于充满阳光和沙滩等极具休闲特点的目的地,不太喜欢那种喧嚣嘈杂的环境,在旅游的过程中,他们希望能够更多地享受宁静的二人世界.
五、广告策略
广告宣传画面内容:一对情侣手牵手奔跑在薰衣草花海里,女的摔了一跤,男的赶紧把她扶起来,忽然一个画面出现在不远处.这对情侣一起跑过去看个究竟.不远处的画面越来越清晰,原来他们到了情侣梦圆,那里有一块布盖着一份礼物,拉开布一看原来是一部树立着的相机,于是他们用这部相机把他们在情侣梦圆的美好记忆都记录了下来.最后画面出现醒目的字眼“自由旅行社带给你们情侣梦圆!”.
促销活动:
活动目的—为提高自由旅行社的知名度,提高营业额.
活动时间—法定节假日或情人节,如选在中国的情人节七月初七.
活动地点—清远市薰衣草花海、连南瑶寨.
主要对象—清远市的各地情侣
活动内容—在指定时间内,前20对报名的情侣可有六折优惠,并赠送一对价值上百元的情侣表.21—30对可有八折优惠,并赠送情侣套装.促销活动期间所有的情侣旅游路线,均设有免费的拍照人员,且可把相片成艺术照形式.
六、媒体策略
1、主要选择电视广告宣传,在清远台投放广告.
2、选用在大、中专院校的广播宣传,主要在清远大学城、高级技校广播.
3、在清远市的报纸、杂志宣传、户外广告宣传.户外广告主要投放在清远段高速公路空置又显而易见地带,在大学城路过市区路段一带.在清远市新汽客运站处投放.
七、广告预算及分配
电视广告费用:2000元每月,24000元
广播宣传费用:1000元
报纸宣传费用:500元
杂志宣传费用:1000元
户外广告费用:15000元
户外广告维修费用:1000元
其他费用:2000元
总费用:44500元
旅游广告策划书范文(二)
一、吉木萨尔县旅游资源概述:吉木萨尔县旅游资源广告策划书吉木萨尔县旅游资源广告策划书吉木萨尔县旅游资源广告策划书
1、北庭古城:位于乌鲁木齐以东170千米的天山北麓,吉木萨尔县城正北12千米处.两汉时期,这里建有“金满城”,为西域三十六国中的车师后国王庭所在地,突厥时称“可汗浮图城”.古城始建于唐贞观年间,长安二年(公元703年),武则天为加强对西域的管辖,在庭州设立北庭都护府,统管天山以北,巴尔喀什湖以东、以南,直至咸海,纵横数千里的广大地域.庭州由此成了天山以北广大区域政治、军事、经济、文化的中心.唐宋为高昌回鹘王室的避暑行宫,元代为别失八里帅府,北庭都护府前后雄踞天山北路600年,15世纪初毁于战火.
2、回鹘寺是高昌回鹘在陪都北庭建造的王家寺庙,位于北庭古城西700米处,建造年代约在公元10世纪到13世纪之间,是目前北疆地区仅存的回鹘寺庙遗址,规模宏伟,风格独特.回鹘寺的壁画,堪称一绝.
3、早在公元前二世纪,张骞正式开通了丝绸之路,它东起长安,西去中亚、南亚.是历史上亚欧两大洲文化、经济联系的纽带.历史古迹全长7000千米丝绸之路,新疆境内就有5000余千米,北庭古城是丝绸之路新北道上重要的商品集散地.
4、远在两汉时期,西域的车师国分为前后两部.前部的都城在南疆吐鲁番,即交河故城.当年交河与北庭两地的车师国人沟通消息、贸易物产、消夏过冬,通常是由吐鲁番越过天山石窑子达坂到吉木萨尔的.这是一条着名的南北通道,后人称为车师故道.
5、野马繁殖中心:准噶尔野马,又名普氏野马,蒙古野马,原栖息于蒙古和中国准噶尔盆地,现已见不到真正的野生种群.1985年、1986年和1988年间我国分别从德国和英国引进了a普系纯种野马16匹,建立了此繁殖中心.目前已有三代马142匹,野马矫健而优雅的风姿给每个前来参观的游人留下了深刻的印象.
6、古海水温泉度假村:这里的古海水温泉,七亿年前地壳运动是形成,喷出地表温度达73度.经中国科学院新疆化学研究所水质鉴定,是7、7亿年前的古海沉积水.()含有硫化氢、锂等多种物质,和铁、锌等微量元素.
以上景点形成了吉木萨尔县旅游资源的主要部分和突出特色.
二、吉木萨尔县旅游开发的现状分析:
吉木萨尔具有旅游资源丰富,不仅具有鲜明的地缘优势和资源优势,而且具有地区和民族特色.但与新疆和内地其它景区相比,客观上面临着繁重的开发与建设任务.特别是宣传力度不够,使吉木萨尔旅游资源开发落后,知名度还没有达到应有的地位.具体表现在以下几个方面:
1、吉木萨尔县旅游业基础差,起点低.规模与其旅游资源不相称,而且近年来,旅游业的发展资金投入远远落后.因而,旅游基础设施落后.除少数进行建设外,大部分未开发建设.
2、旅游资源优势转化率低.吉木萨尔虽拥有世界级和部级的旅游资源,因开发程度低或者设施不配套,造成旅游业质量不高,在很大程度上制约上资源优势向经济优势的转化.
3、旅游产业结构单一、行业体系不全,效益低下.一是产业间发展不平衡;二是产业体系不健全.其结果造成旅游景点建设、旅游商品生产、旅游娱乐业严重滞后于宾馆建设.
4、对外宣传不够,在国际,国内旅游市场的知名度极低.与沿海发达地区相比,吉木萨尔旅游业在知名度上具有历史性的劣势.这客观上就要求对外宣传要有一定的朝前性.当前国际上很多游客只知道“北庭古城”、“车师古道”,不知道其他旅游资源.对这两个景点的知晓程度上,也只限于很一般的了解,没有更深入的了解.缺乏强大的宣传促销攻势,对主要客源宣传的针对性不强;同时对东南亚和独联体、欧洲、北美、中东客源市场的针对性宣传也欠缺.
三、吉木萨尔县旅游开发的市场分析:
1、吉木萨尔县的旅游资源以历史古迹、佛教遗址、新疆历史文化为最重要的旅游景观,“北庭古城”、“回鹘寺”、“车师古道”堪称“中国之最”、“世界奇观”,它对于爱好历史研究和历史文化的游客比较有吸引力,而这部分旅客遍布世界各地,在游客中占一小部分,但也是非常重要的一部分.
2、吉木萨尔县旅游景点除历史遗迹外,还有沙漠奇观、野生动物、医疗保健,探险旅游、山岳森林,呈现多层次奇特景观.这对大众旅游比较合适,是吸引大部分旅客的理想景点.3吉木萨尔县旅游景点集中,内容丰厚,是新疆境内旅游景点集中丰富的地区之一,应该成为今后行将旅游业发展的一个重要地区,而且可以和吐鲁番景区,阿勒泰景区,哈密景区形成环线,发展旅游的前景广阔.
4、传统的地理区位观认为新疆是遥远的边陲,地处偏僻、路途遥远,难以招徕国际客源,实际上这是一种封闭观念.吉木萨尔距世界最大的客源市场欧洲最近,据内地、东南亚、日本的客源市场也不是很远,从中、西欧至新疆的空中距离只不过5-6小时航程,有着明显的区位优势.将来一旦实现空中直飞,就可大量吸引世界各地游客.
三、吉木萨尔县旅游广告目标及广告策略:
坚持将旅游业定位为拉动三产经济快速发展的朝阳产业是吉木萨尔县的既定方针,近几年,吉木萨尔县在编制完成总体规划的基础上,计划整合和开发旅游资源,逐步形成南山生态度假旅游区、沙漠探险狩猎休闲度假区和平原文化旅游区,营造丰富多彩的大众休闲旅游和特色生态旅游环境,着力构建大旅游产业格局.北庭西大寺保护开发工程正式破土动工,北部沙漠温泉、野马中心正在成为新的旅游热点.当前很多地区都逐渐认识到没有高投入就没有高产出的道理,纷纷研究出台优惠的投资旅游的新政策,加大当地旅游开发的力度.如果要想抢占先机,就要加大资金投入、提高营销和策划力度;就要先发制人抢占国内度假旅游市场,由此看出加快开发吉木萨尔旅游开发已经是如箭在弦.开发吉木萨尔旅游资源不仅要开发吉木萨尔现有景点,更要开发当地的人文和历史文化,把吉木萨尔旅游放在一个大的背景当中去,让吉木萨尔旅游项目更具文化底蕴,在吸引高档旅游者时另具独特的吸引力.因此,吉木萨尔旅游广告的目的:
1、扩大以北庭古城为代表的吉木萨尔县旅游资源的知名度.
2、通过扩大知名度,增强吉木萨尔旅游资源招商引资的力度,加速旅游业开发建设力度,是吉木萨尔的旅游尽快上档次.
3、招徕内地、港台以及东南亚、欧洲、俄罗斯、北美的国际旅客.
四、吉木萨尔县旅游的广告表现:
1、彰显北庭历史文化符号.以突显北庭古城和北庭文化为重点.
2、凸显北庭旅游资源的丰富性.反映吉木萨尔县旅游资源的丰富内容.
3、现代精品小城与古代历史景点相交辉映.形式上要现代建设与古代,重点景点与其他景点相交辉映.
五、吉木萨尔旅游的广告主题词:
1、漫漫丝绸路,悠悠古庭州.
2、这里是野马的故乡,这里是车师古道的源头.
3、这里有古海水温泉,这里是乌鲁木齐的后花园.
4、古代西域中心,今日精品小城,吉木萨尔,旅游的新天地.
六、吉木萨尔县旅游广告的创意:现代城市景观与现有景点镜头相交会
七、吉木萨尔县旅游广告分镜头:
吉木萨尔街景,北庭古城镜头,野马镜头、温泉镜头、车师古道镜头、西大寺镜头、城市标志性镜头.
八、吉木萨尔县旅游广告的播出时间:
20**年10月1日――20**年12月31日
九、吉木萨尔县旅游广告的费用预算:
包括:广告的策划创意费用、广告设计费用、广告制作费用、广告媒介费用、其他活动所需要的费用,费用总额:万元.
年轻人的旅游市场分析篇3
关键词：民俗旅游心理需求旅游动机市场细分
一、研究背景
如今，人们参与民俗旅游的热情正与日俱增，但真正有关民俗旅游市场运作的理论研究及其成果却凤毛麟角。理论滞后于实践的现象加重了我们解决这一问题的紧迫感。为了满足人们日益增长的精神文化需求，引导民俗旅游市场良性运转，有关民俗旅游市场方面的研究显得尤为重要。目前，学术界只对整体旅游市场进行了市场细分，至于民俗旅游方面，学者们还没有涉足。本文通过对民俗旅游特点的分析，阐明了民俗旅游在旅游业中的发展潜力，并在研究民俗旅游各消费群体的消费需求和消费动机的同时，将整体民俗旅游市场细分为高校学生市场、上班族市场、银发族市场，同时对各细分市场的特点做了初步的分析研究，以期能得到旅游学界的关注和讨论。
二、文献回顾
国内现在还没有对民俗旅游市场做出具体的市场细分，只是对整体旅游市场的宏观层面按不同的细分标准作了多种类型的市场细分。尤其在心理细分标准方面，学者们研究方向比较一致，都是从旅游消费者所处的社会阶层、生活方式和个性三方面来进行细分[1]。林南枝（2000）按心理行为进行细分，主要从旅游者的个性特征、生活方式等方面去分析，并认为生活方式是人们在所处的社会环境中逐渐形成的，按生活方式细分市场主要是根据人们的习惯活动、消费倾向、对周围事物的看法以及人们所处生活周期来划分[2]。魏小安等（2006）认为，消费者实现旅游活动的主观条件，根本的还是旅游动机；而个人的心理特征在形成旅游动机上起着首要作用，因而以心理变量细分市场能更准确地区分市场特征[3]。丁宗胜（2007）认为，根据购买者的旅游动机、所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场就称为心理细分。由于消费者心理需求具有多样性、时代性、可诱导性等特性，因此有时心理因素是很难严格判定的，很难量化和把握，但它对旅游市场划分却是极为有效的[4]。李天元（2009）认为，结合某一特定产品进行心理类型分析，以确定该特定产品的使用者或潜在使用者在人口统计因素方面的特征，从而划分出不同的心理类型市场。一般地讲，这种类型的市场细分方法所涉及的细分标准通常包括：生活方式、人格类型、态度、兴趣、观念、动机等等[5]。
但是，由于民俗旅游自身所具有的文化性、地域性、神秘性、参与性的特点，使得国内对于整体旅游市场在宏观层面上细分的研究并不完全适用于具体的民俗旅游市场营销运作。鉴于此种情形，本文就对民俗旅游的市场细分按心理这一细分标准做了相关的研究。
三、分析与建议
（一）国内民俗旅游市场发展现状分析
现在，到全国各地旅游的人们越来越关注物质背后的文化色彩，这种行为趋势便是“民俗文化是旅游业发展的新鲜血液”的最好说明。旅游者之所以越来越倾向于民俗文化旅游，其动机正是想品味目的地景观的深层文化韵味，了解目的地丰富多彩的民俗风情。比如，在游客品尝到特色美食的同时，他们更想了解当地的饮食文化；在游客欣赏到具有民族特色的服饰的同时，他们更想知道那些图案和设计理念的缘由；在游客走在异域风情的小路上，看到独具特色的建筑物的同时，他们更想挖掘出本民族修建这种建筑风格的原因。
在20世纪80年代中期，中国出现了以游览观光形式为主的民俗旅游，如：民族文化展览、民族歌舞表演、民俗建筑参观等。进入20世纪90年代后，独特的民俗风情就作为对国内旅游者的新的吸引点悄然向我们走来。1995年被誉为“中国年民俗风情旅游年”，这标志着中国的民俗风情旅游已进入黄金季。之后，2002年的旅游主题是“民间艺术游”，2010年被誉为“中国文化旅游主题年”，这说明了中国民俗旅游的发展正走向深入、成熟。如今，第四代旅游产品——文化旅游正以燎原之势迅猛发展，民俗文化则以它特有的优势占据了当今文化旅游市场，它是文化旅游的深化和发展。
（二）国内民俗旅游市场细分建议
一个人外出旅游必须要同时具备两个条件，即主观条件和客观条件。主观条件是指消费者要有外出旅游的需求和动机，客观条件是指消费者要有一定的可自由支配收入和适合外出旅游的合理的空闲时间结构，而且主客观条件的成立是以消费者身体状况允许为前提的。如果一个人没有外出旅游的需求和动机，那么即使可支配收入和闲暇时间再多，他也不会成为旅游消费者。旅游者参与民俗旅游的旅游动机包括娱乐休闲、学习感受、躲避角色、美感交流四种。娱乐休闲是指旅游者通过参与民俗旅游活动放松心情，从而感到轻松愉快的心境；学习感受是指游客在异域民俗环境中通过亲身体验当地人的生活，从而得到本民族与他民族文化冲突的满足感；躲避角色是指旅游者暂时脱离自己所居环境，去感受与现实生活习惯不同的民俗环境而带给自己逃脱束缚后的那种轻逸的感觉；美感交流是指旅游者从所处的民俗旅游环境中得到真实的审美刺激，在接受刺激的同时他们不断追问自己的心灵，从而不断提高自己审美情趣的过程。
人本主义心理学认为，动机产生于某种心理需求，这种需求使人的心理产生紧张不安，从而产生内在驱动力，即动机，进而确定行动目标，产生行动，使心理需求得到满足，紧张消除，然后进入下一个行为[6]。由此可以推知，旅游消费者的不同心理需求会产生不同的旅游动机（如表1）。根据亚伯拉罕?马斯洛的需要层次理论可以看出，旅游消费者需要满足的心理需求大多是高层次的，属于精神需求。
喜欢探索并亲身参与探索是现代高校学生的一大特点。尤其是随着教育的发展和信息技术的进步，高校学生愈加了解世界上的其他地区和民族，他们就愈渴望亲自到那些向往的地方旅行游览，以满足自己的好奇心和求知欲。他们已经不满足于单纯的依靠书、报刊、图片或他人介绍等间接手段获取自己感兴趣的信息，他们更多的想通过自己的亲身体验去了解和学习更多的知识，从而为自己积累更多的人生阅历。不仅如此，民俗旅游可以使他们寻求刺激的心理得到满足。高校学生现在正处于人生的转型阶段，他们还没有踏入社会，没有经济负担，学习和生活压力也不繁重，他们更加关注自己所获得的感官体验，行为刺激，精神需要和心灵享受。另外，他们喜欢群体行动，从中获得一种群体归属感。
自身的压力愈加繁重并且渴望避开喧嚣、放松心情是上班族的一大特点。现在，社会发展的日新月异和生活节奏的日益增速导致了整个社会的压力极大化。在这样的环境背景下，上班族对自己和对他人的要求近乎苛刻，而且这种态势正在向整个社会环境蔓延。他们每时每刻都要接受来自社会环境性压力源，如收入分配差距、社会阶层构成变化、人际关系变化等四面八方的压力辐射，等到他们身上的压力积聚到一定程度的时候，他们就必须使其得到适当的排解，这样才能继续更好的工作。对于上班族而言，世外桃源是最理想的去处（民俗旅游兴盛的地方大多是一些可以被现代人视为近似世外桃源的地方）。
尽情享受生活和体验多彩人生是银发族的一大特点。随着经济发展的日益增速、人们收人水平的不断提高和来自各种文化价值观念的影响，老年人的价值观和生活方式也随之不断更新，“重积蓄、轻消费”、“重子女、轻自己”的传统价值观念逐渐弱化。他们的消费需求逐渐在向高层次、高质量、高品位和多元化、个性化的方向发展。在物质和精神生活相对贫乏的20世纪五六十年代度过青春年华的银发族，他们一直没有机会满足各种人皆有之的生活追求。因此，当他们终于从繁忙的工作和繁重的家庭负担中解脱出来时，就会迸发出强烈的补偿愿望，希望自己能在晚年生活中过得充实、幸福并且绚丽多姿。由于老年人对中国传统文化知识的积淀比较厚重，他们更希望去游览并体验一下异域民俗风情，从这一意义上讲，银发族对民俗旅游消费品的购买欲望比高校学生和上班族更加强烈。
四、结论与局限
总体而言，对民俗旅游市场进行探究和细分，既是现实发展的需求，又是理论研究所必需。当然，这三大类细分市场——高校学生市场、上班族市场、银发族市场并不能涵盖整体旅游市场，但却是经营民俗旅游的企业需要重点突破的目标。可以看出，本文既有对现实的思考，又有基于事实的科学假设，但这都有待时间和实践操作的检验。此外，对民俗旅游市场的有效细分有助于民俗旅游市场的培育，使其在起跑阶段就能进行良性运转。
参考文献：
[1]王中雨.国内旅游市场细分研究综述[J].现代农业科技，2008，(4)：213-214.
[2]林南枝.旅游市场学[m].天津:南开大学出版社，2000:89-90.
[3]魏小安，梁昭.旅游市场营销[m].北京:中国人民大学出版社，2006:136-137.
[4]丁宗胜.旅游市场营销[m].南京:东南大学出版社，2007:47-48.
年轻人的旅游市场分析篇4
[关键词]市场竞争态；亲景度；国际旅游市场；时空演替特征；黄山风景区
黄山市是中国著名旅游城市，旅游业发展卓有成效。但目前全市旅游的国际化程度与所拥有的资源禀赋明显不相称，2006年，全市入境游客54.52万人次，明显低于北京、上海、苏州、桂林等其他著名旅游城市发展水平(同期北京、上海、苏州、桂林市入境游客人次数分别为390万人次、485万人次、18l万人次和110万人次)。为改变这一状况，黄山市正全面掀起以推进旅游国际化为主要内容的第三次创业浪潮。黄山风景区作为黄山旅游的核心景区，无疑是实现黄山国际化旅游城市的中坚力量。国内已有学者综合运用时空集中度、市场竞争态、亲景度等市场分析方法研究桂林、苏州等地的国际旅游市场特征，为开拓当地国际旅游市场提供了科学依据，此类研究在黄山风景区旅游研究中尚属空白。系统研究黄山风景区国际旅游市场时空演替特征，对明确定位黄山风景区国际旅游目标市场，提升黄山风景区国际旅游市场竞争力，早日实现黄山市国际化旅游城市的建设目标具有重要的现实意义。
1 市场竞争态时空动态分析
市场竞争态由市场占有率和市场增长率在二维空间中的双指标组合Ωi(αi，βi)构成，能够直接反映出旅游市场需求条件的地域差别。
令：Xti为第i个市场第t年的旅游收入，则可定义如下两个指标：
给定一对合适的划分标准(a，b)，依据各分市场占有率(αi)和增长率(βi)，可以将区域旅游市场划分为明星市场(starmarket)、金牛市场(Golden-oxmarket)、幼童市场(Childmarket)和瘦狗市场(thin-dogmarket)4种类型。
对于a、b数值的选择，有3种方法：①平均值法，以市场占有率的平均值确定a，以市场增长率的平均值确定b，这是一种完全定量的方法；②坐标散点法，按市场占有率和市场增长率在竞争态坐标系中的天然区域集中或分离来确定a、b，这是一种完全定性的方法；③综合法，结合前两种方法，先计算平均值，再结合竞争态坐标图中点Ωi(αi，βi)的分布特征，对平均值进行修正，以保证竞争态的划分既分布均衡，又科学合理，这是一种定量、定性相结合的方法。本文采用第三种方法。
1．1竞争态空间分布特征分析
以黄山风景区15个主要客源国接待量为基础数据，计算1993―2004年各客源国的年均增长率和2004年各客源国的占有率，取a=5％，b=60％，得出主要国际旅游市场竞争态分布情况(图1)。具体来看，(1)瘦狗市场，瑞士、西班牙、英国、澳大利亚、德国、泰国、法国；(2)幼童市场，俄罗斯、意大利、加拿大；(3)明星市场，印度尼西亚、韩国；(4)金牛市场，新加坡、马来西亚、美国、日本。
图1黄山风景区主要国际旅游市场竞争态
1．2市场竞争态时间特征分析
利用各年市场占有率和增长率指标，可描绘出市场竞争态转移曲线，据此分析市场竞争态的时间变化特征。在不受外部环境影响的均质条件下，市场竞争态转移遵循“瘦狗市场―幼童市场―明星市场―金牛市场”的自然转移模式。但由于旅游目的地客源市场的影响因素错综复杂，因此，各竞争态转移状况各异，大体可概括为稳定型、增长型、衰退型和波动型4种模式。
1．2．1总体转移特征分析
在全国和黄山风景区1993―2004年国际旅游市场接待总量数据的基础上，分别计算黄山风景区1993―2004年各年国际旅游市场增长率和占有率，取a=0.4％，b=10％，得出近12年来黄山风景区国际客源市场竞争态总体转移曲线图(图2)。
圈21993―2004年黄山风景区国际旅游市场
竞争态总体转移特征
近12年来，黄山风景区国际旅游市场竞争态经历了“明星市场(1993)―瘦狗市场(1994―1996)―明星市场(1997)―金牛市场(1998)―明星市场(1999)―金牛市场(2000―2001)―明星市场(2002)―瘦狗市场(2003)―幼童市场(2004)”的动态变化过程，大体呈现出“衰退―发展―稳定―飞跃―稳定―飞跃―衰退―复苏”的复杂特征。呈现出这一变化特征的原因在于，1994年，在临近黄山的浙江千岛湖，发生海外游客遭遇抢劫并遇害的恶性旅游安全事件，黄山风景区国际旅游市场因此衰退了，3年，至1997年发展回到明星市场，此后一直在金牛和明星两大优势市场态势中波动发展，2003年“非典”疫情使其再次衰退进入瘦狗市场，2004年全面复苏。
1．2．2各客源市场转移特征具体分析
运用15个客源市场1993―2004年各年国际旅游市场增长率和占有率数据，绘制竞争态图，确定。a=10％，b=200％，具体分析各客源市场竞争态转移特征。图3(1)和(2)展示了6个具有代表性的客源市场竞争态转移情况，这6种类型可基本概括15个主要客源市场的竞争态转移特征(表2)。
2 亲景度(亲黄度)时空动态分析
亲景度是指某客源市场旅游目的地市场占有率与全国市场占有率之比。亲景度用公式表示为：Di=pi/Ci，其中pi表示客源市场在目的地市场的占有率，G表示该客源市场在全国的市场占有率。根据亲景度的大小，可以将客源市场分为：
亲景度大于1的客源市场为亲景客源市场，亲景度小于1的客源市场为疏景客源市场。进一步细分为强亲景客源市场(2≤Di＜∞)、弱亲景客源市场(1≤Di＜2)、弱疏景客源市场(0.5≤Di＜1)、强疏景客源市场(0≤Di＜0.5)(图4)。亲景度大小表明旅游目的地相对于全国平均水平而言，对某客源市场的吸引能力，即该目的地分割某客源市场的能力。由1993―2004年黄山风景区和全国15个客源国游客接待量数据，得到12年来各国际客源市场亲黄度空间和时间变化特征图(图5)。具体特征如下：
2．1空间上，亲黄度差异明显
1993―2004年中，黄山风景区国际旅游市场亲景度(简称亲黄度)最大为8.18(印度尼西亚，2003年)，最小为0.0008(俄罗斯，1998年)。比较各国客源市场12年亲黄度均值，印度尼西亚、新加坡、马来西亚3国均大于2，为强亲黄客源市场；法国、泰国、美国、日本亲黄度介于1和2之间，为弱亲黄客源市场；澳大利亚、加拿大、瑞士、韩国、德国、英国介于0.5和1之间，为弱疏黄客源市场；意大利、俄罗斯均小于0.5，为强疏黄客源市场。
亲黄度的差异表明，在我国的国际客源市场分割中，黄山风景区的客源市场优势主要集中于东南亚4国(印度尼西亚、新加坡、马来西亚、泰国，其中前3国最为突出)，在吸引旅华的法、美、日游客上也具有一定的优势，但吸引强度不及上述4国。黄山风景区吸引大部分澳洲、欧洲国家(如澳大利亚、加拿大、瑞士、德国、英国、意大利、俄罗斯)游客的力度不及全国平均水平。虽然黄山风景区的韩国游客接待量近年来迅速增长，2004年韩国成为仅次于日本的黄山风景区第二大客源国，但同期全国的增长态势也相当迅猛。2007年是中韩两国建交的第15年，建交以来，两国交往日益频繁，特别是中韩之间的民航运输每年以17％的速度增长，便捷的民航运输加快了韩国游客的旅华欲望，2004年，韩国飙升为北京旅游最大客源国，张家界风景区也涌现出“韩潮现象”。目前韩国仍是弱疏黄客源市场，表明黄山风景区的韩国游客接待绝对量已很高，但同全国整体态势相比的相对量还不足，从全国范围看，韩国游客对黄山风景区的旅游偏好并不强。
2．2时间上，各客源国亲黄度年度均值与其年际变化幅度成正比
采用SpSS软件，对1993―2004年亲黄度均值与各国亲黄度年际变化幅度进行相关性分析，相关度达0.855，表明两者具有典型的相关关系，即亲景度均值较大的客源国，年际变化幅度也较大；反之亦然。
具体来看，亲景度处于中游的大部分客源国年际变化呈波动特征，强亲黄和强疏黄客源市场则分别表现出高位振荡和低位平稳的特征(图5)。高位振荡表现在强亲黄客源国中，亲黄度均值最大的印度尼西亚，年际变化幅度最大(7.91)，呈大幅振荡态势：1994年激增，1994―1998年呈阶梯式下降，1998年之后整体上又稳步上升。新加坡亲黄度年际变化幅度也较大(3.48)，但除2004年外，均大于2，表现出高位振荡、整体下降的趋势。印度尼西亚市场虽对黄山的旅游偏好最强，但十分不稳定，新加坡游客也偏爱黄山，但这一偏好正在减弱。低位平稳表现在强疏黄客源国意大利和俄罗斯上，两国年际变化分别为0.3和0.02，幅度很小，表明这两国游客对黄山的旅游偏好一直不强。其他包括美国和日本在内的11个主要客源国亲景度变化幅度大都在0.7―2.3之间，处于中位波动状态。
3 竞争态与亲景度联动分析
由于目的地旅游市场竞争态是某目的地自身占有率和增长率的双指标组合，归根到底是反映某目的地市场的绝对特征。而亲景度是将该旅游目的地放在全国的大背景下，研究相对于全国其他旅游目的地而言，该目的地对各客源市场的吸引力，展示的是相对特征。因此，采用竞争态与亲景度联动分析的方法，可以全面反映旅游目的地客源市场特征，避免只分析绝对量造成的片面性。
联动分析表明，明星市场中，印度尼西亚是强亲黄市场，韩国是弱疏黄市场；金牛市场中，新加坡、马来西亚是强亲黄市场，美国和日本是弱亲黄市场；幼童市场中，意大利和俄罗斯是强疏黄市场，加拿大是弱疏黄市场；瘦狗市场中，泰国和法国是弱亲黄市场，澳大利亚、瑞士、德国、英国属于弱疏黄市场。除韩国之外，黄山风景区国际客源市场中，明星和金牛市场均是亲黄客源市场；除泰国和法国之外，瘦狗和幼童市场均是疏黄客源市场。由此可见，黄山风景区国际客源市场竞争态与亲景度之间存在着很强的相关性，黄山风景区大部分国际客源市场的绝对特征与其在全国其他客源市场对比的相对特征一致。
不一致的情况值得深入探讨。韩国已经成为黄山风景区的明星市场，市场占有率和增长率均有不俗表现，然而，与全国其他旅游目的地相比，黄山风景区吸引韩国游客的力度还不是很大，还有很大潜力可挖。泰国和法国是亲黄客源市场，两国游客对黄山的旅游偏好均很高，但仍处于瘦狗市场的竞争劣势，表明较强的旅游偏好还没有对旅游市场形成大规模的影响力，进而影响了市场竞争力的提升。
4 结论和讨论
(1)黄山风景区的重点国际旅游客源市场是日本、美国、印度尼西亚、马来西亚、新加坡。5国均是亲黄客源市场，且竞争态处于明星或金牛市场的优势地位。
近12年来，日本与美国市场状况保持优势稳定，马来西亚稳步上升，印度尼西亚波动明显，新加坡已呈现明显的衰退状态。黄山风景区未来应本着“山上游、山下住”的基本发展策略，针对日本、美国、马来西亚3国，采取创新型产品开发策略，在已有的风景区观光型旅游产品基础上，借鉴西南地区(云南丽江大研古城、广西桂林阳朔西街)的发展经验，在山下的南大门汤口镇、北大门甘棠镇等处，合理规划，科学布局，开发迎合这些国家游客需要的美食、购物、娱乐、度假类新型旅游产品，将有利于巩固其稳定和上升的态势。
新加坡是华人聚居地，老一辈的华人对中华民族文化的兴趣浓厚，但该国的年轻一代在成长过程中，更多地受经济发达的西方国家文化影响，加上对中国历史了解不够深入，对中华传统文化的感知减弱，合乎常理。未来黄山风景区在旅游市场拓展中，应针对该国市场，加强中国优秀传统文化的宣传，强化黄山作为中华民族文化代表的主题形象，培养该国年轻一代对中国传统文化的兴趣和归属感，是减缓新加坡旅游市场衰退的必要保证。
在黄山风景区国际旅游市场中，印度尼西亚旅游市场的波动可能与该国经济、政治局势不稳定有关，针对该国市场，应健全预警方案，减轻该市场波动对黄山风景区整体国际客源市场的影响。
(2)鉴于韩国已处于市场竞争优势，但亲景度不高的状态，今年应加强针对韩国游客旅游设施建设，如增加景区内的韩语标识，提高黄山至韩国各地的航班包机密度，争取早日开通黄山至韩国的定期国际航班等，在韩国国家电视台推出黄山风景区宣传广告，鼓励黄山旅行社与韩国旅行社开展长期推介合作，扩大黄山在韩国游客中的影响力和知名度，争取吸引更多的韩国游客，提升黄山风景区在韩国旅华客源市场中的竞争优势。
泰国和法国虽然市场占有率和增长率尚不理想，但基于两国游客对黄山风景区的偏好较强(亲景度较高)，未来发展成黄山风景区主要客源国的潜力很大，值得进一步开拓。尤其是近年来，中法两国文化交流活动频繁，继“中法文化年”活动之后，2007年“中法文化交流之春”活动正全面展开。2007年初，黄山市在中法旅游合作上也取得了初步进展，中法两国旅游部门达成合作意向，将围绕黄山市“乡村旅游”主题实施合作，黄山市正在积极筹备合作事宜，努力将中法旅游合作项目打造成与国际接轨的乡村旅游顶极项目。可以预见，随着合作项目的开展，未来黄山风景区与法国的旅游合作同样具有广阔的发展前景。
年轻人的旅游市场分析篇5
[关键词]汶川地震遗产旅游旅游灾害恢复策略
一、引言
四川是我国自然和文化遗产最集中的省份之一。在我国列入世界遗产名录的35处遗产地中，四川有5处，居全国第二；部级重点风景名胜区15处，居全国第一位；被联合国教科文组织列入“人与生物圈保护网络”的自然保护区4处，国家、省等各级自然保护区163个；世界级地质公园1处，部级地质公园11处，部级历史文化名城7个，历史文化名镇（村）10个，全国重点文物保护单位128处。凭借得天独厚的遗产资源优势，四川跻身于旅游大省之列，2007年全省旅游收入达1217.31亿元，是全国第9个旅游总收入突破千亿的省市。遗产旅游始终是四川旅游最抢眼亮点。
5月12日发生的里氏8级汶川地震，其惨烈程度几十年不遇。灾情最为严重的四川省人员伤亡惨重，诸多遗产景区受到不同程度的损坏。地震发生后，该省的旅游已全面停止。2007年四川的旅游总收入占到全省gdp的11.6%，旅游对当地经济的意义显而易见。因此，在灾难发生之初即着手启动应急措施，制定和实施旅游恢复策略，这对于四川省的灾后重建和经济恢复具有极其重要的意义。本文依据国际上对于旅游危机管理的研究成果，对汶川地震可能对四川遗产地旅游带来的影响进行定性分析，并就灾后旅游恢复提出建议。
二、汶川地震对四川省遗产地旅游带来的直接影响
1.旅游业务的全面暂停
地震发生当天国家旅游局就发出通知，提示游客近期暂不要前往或途经灾区旅游；第二天下发《关于全力做好抗震救灾工作的通报》，要求各省市区旅游部门迅速通知所辖地区旅行社立即停止组织赴灾区或途经灾区的旅游业务。这对正步入旅游旺季的四川省旅游业无疑是迎头一击。
2.旅游基础设施的损毁
其中高速公路受影响轻微，5月14日已全部恢复畅通，但以汶川为中心的国省干线公路出现隧道塌方、大桥移位等较严重情况，通往九寨沟等重点遗产景区的道路损毁严重。灾区供电、供水、通信等基础设施也受到严重破坏。
3.自然文化遗产的损毁
四川地震灾区涉及世界文化遗产1处，全国重点文物保护单位49处，省级文保单位225处。目前所知损失最为严重的是世界遗产都江堰-青城山景区，二王庙古建筑群全部垮塌，鱼嘴裂缝，青城山道教古建筑群严重受损。截至16日，全省共有56处全国重点文保单位和79处省级文保单位遭受损失，馆藏文物损失758件。
4.旅游业的人财物损失
包括旅游管理部门及景区、旅行社、饭店餐饮娱乐业等在内的旅游行业的人员伤亡、应急投入（包括搜救、疏散游客、取消预订团队等）、宾馆等接待设施损毁等。截至5月20日18时，全省旅游行业共遭受经济损失331.47亿元。
三、汶川地震对四川省遗产地旅游市场恢复的预期影响
近二三十年，世界范围内旅游业面临着越来越多的灾害，有关旅游危机的研究不断增加。研究表明，灾害地旅游市场恢复受以下因素影响：灾害的性质：受单一、随机危机事件影响、后果可清晰预见的旅游市场易于恢复，后果不确定的危机事件（如美国9.11事件）将延缓恢复过程;旅游目的地所处的生命周期阶段：处于成熟期的旅游目的地比处于快速发展期的旅游目的地市场更难恢复;灾害地区地理范围的大小。据此分析汶川地震对四川省遗产地旅游市场的预期影响如下：
1.汶川地震灾害的性质对旅游市场恢复的预期影响
汶川地震破坏力强，影响面大，但其性质仍属单一、随机的灾害事件，后果清晰。据现有报道，灾情最严重的都江堰遗产地虽然二王庙等古建筑垮塌，但堰体本身经受住了大震的考验，鱼嘴、宝瓶口、飞沙堰几处重要设施无大碍，其遗产魅力不会受到影响，反而会因为度过此次地震劫难而更添传奇色彩。省内其他世界遗产地除青城山道观受损严重、九寨沟交通暂时阻断外，大熊猫栖息地、峨眉山、乐山大佛、黄龙等处均无大碍，不可再生的遗产损失有限，灾后重建完全可以恢复各遗产景区的旅游。从心理因素上来讲，汶川地震非但没有像9.11事件那样撼动社会核心价值，相反震后中国政府积极作为的出色表现和全国人民、海外同胞万众一心共度难关的行动向全世界展现了中国政府和民众的良好形象，有利于灾后遗产地旅游市场的恢复。
2.四川遗产地旅游发展态势对旅游市场恢复的预期影响
从宏观上看，中国是一个正在迅速崛起的旅游目的地和旅游市场，2007旅游外汇收入419亿美元，比上年增长23.5%；国内旅游收入7771亿元，增长24%；旅游业总收入1.09万亿元，增长22.6%。微观上，四川省2007年国内旅游收入1179.9亿元，同比增长24.3%；旅游外汇收入5.12亿美元，同比增长21.6%；全年旅游总收入达到1217.31亿元，增长24.3%，与全国旅游增长基本同步。省内主要遗产地景区都江堰、青城山、乐山大佛、峨眉山、黄龙、九寨沟、恐龙博物馆、窦圌山、海螺沟等地的接待和门票收入都呈增长态势。正处于上升阶段的四川遗产地旅游具有快速复苏的巨大潜力。
3.灾害地区地理范围大小对旅游市场恢复的预期影响分析
研究表明，灾后旅游者并没有放弃旅游，只是以“安全”的目的地取代了危机影响地区。极端的情况下，旅游者可能以国内旅游取代出境游。但对于地理范围狭小、且受到灾害影响的地区而言，旅游更可能全面停滞而不是导向其他地区。因此，对旅游业整体而言，地理范围狭小的灾害地区将面临更长的恢复过程。
四川省的情况需要做两面分析。一方面，受此次灾害影响严重的地区仅限于四川等少数省份，国际游客和国内其他省市的游客有足够的替代选择，有消息表明各地旅行社已开始向游客重点推荐张家界、桂林、昆明、海南等热点长线旅游线路，因此，从整体上来说，中国旅游不会像2003年sars流行那样受到重创，但这种强替代性对四川省旅游市场的恢复不是利好。另一方面，四川省面积广大，灾情存在差异，未受灾地区或轻灾区（包括省会成都及峨眉山等重要遗产景区）仍然保有旅游需求和接待能力，因此，只要措施得力，旅游市场可以较快恢复，并能起到带动全省旅游恢复的作用。
综上，震后四川省遗产地旅游恢复的有利因素与不利因素并存，但总体而言有利因素更多，可以预见，随着灾后基础设施的重建与恢复，四川省的遗产地旅游将出现强有力的复苏。
四、震后四川省遗产地旅游的市场恢复策略
综观国内外有关研究，旅游危机管理主要针对危机发生发展的不同阶段来进行。faulkne将灾难过程分为灾前、灾难逼近、紧急时期、中间阶段、长期（恢复）和解决6个阶段。沈和江、陈淑荣[11]根据世界旅游组织分布的《旅游业危机管理指南》，按照危机前的预防、危机期间的反应、危机后的策略的框架，构建了旅游业危机管理技术处理模式。借鉴这些理论与国内外旅游危机管理范例，结合当前四川情况，笔者认为，震后四川省遗产地旅游的市场恢复应特别注重以下几方面的工作：
1.快速反应，制定应对灾难及市场恢复战略
如前所述，危机管理应贯穿从危机前到危机后恢复的全过程。灾难发生后，旅游行业的第一要务必然是无条件地把主要精力、人力、物力用在救灾上。但救灾的同时也要把灾后市场恢复纳入全盘考虑，在灾情已迅速明朗的情况下制定有针对性和前瞻性的市场恢复战略。此为灾后尽快恢复旅游市场的要务，不可轻忽与拖延。
2.及时进行信息通报，进行恰当的媒体宣传
几乎所有有关旅游危机管理的研究都强调了信息与媒体的重要性。流言的滋生、媒体对灾情的渲染将加重民众的恐慌心理。而旅游灾害的影响路径除通过对旅游资源和旅游交通设施造成极大破坏，降低旅游目的地的通达性和旅游资源质量，进而影响旅游需求外，旅游灾害还通过损害旅游目的地在旅游者心目中的感知形象，从而改变旅游者心理预期和行为模式，直接导致旅游需求市场的波动。因此，灾情发生后，最大程度地缓解其对民众的负面心理影响，维护旅游目的地的形象极其重要。
四川拥有许多知名度极高的自然与文化遗产，大灾之下其现存状况自然也令人瞩目。虽然国家文物局、旅游局官方网站上陆续有文物损失及险情、旅游业损失情况的报道，但总的来说，四川各遗产旅游地灾后的真实状况仍是雾里看花，尚待有公信力的媒体加大报道力度，特别是要强调和澄清受灾轻微的遗产地。
信息时代，媒体的作用强大而微妙。此次震灾使四川受到全世界的瞩目，灾害的惨烈已经通过发达的新闻媒体传遍世界，灾难现场的视觉画面对公众会造成强烈的心理冲击，对此次灾难的深刻印象很可能形成游客“四川是不安全地区”的心理定势，从而对未来四川旅游的恢复产生消极影响。因此从现在开始到灾后重建的全过程，要有意识地进行恰当的媒体宣传，以透明的报道和一定的导向尽快重塑四川安全、魅力旅游地的形象。
3.在灾难的不同阶段进行有计划、有步骤的针对性营销
目前紧急阶段已近尾声，接下来将转入长期的灾后重建和恢复。对四川各遗产旅游地来说，在经过灾情盘点后，应立即放眼未来，启动市场复兴计划，开始有针对性的营销。近期应着手考虑分别不同情况，将未受影响的景区、受影响较轻可在短时间内恢复的景区逐步推向市场，通过多样化的营销手段重新激活旅游业。中长期则应在政府或行业协会的主导下，对国际、国内各主客源市场进行目的地整体营销，塑造劫后遗产、活力四川的整体旅游形象。价格战略、节庆活动这些被事实证明卓有成效的危机后旅游恢复战略都适宜作为刺激四川遗产地旅游恢复的手段。同时一些已经成熟的新的遗产旅游产品，如成都宽窄巷子历史街区等也应尽快推出，为灾后遗产旅游增添新的活力。
灾难亦是契机，相信经受过灾难洗礼的四川遗产地，将以更加瑰丽、神奇、刚毅的面貌呈现在中外游客面前。
参考文献：
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年轻人的旅游市场分析篇6
(一)市场增长率高,地域集中性强经推断,随着老年化趋势的日益加重,中国在2030年将会步入“超老年型”的社会,2050年60岁以上的老年群体人数将达到4亿。而相关研究显示,老年群体的日益增加对旅行产业起到了一定的推动作用。数据统计,在我国有30%的老年人先后旅游出行。旅游局数据显示,国际游客51岁以上的人员群体中有30%的人员来到中国旅游,65岁以上的人群中则占5.8%的比例。随着老年人口的日益上升,在接下来的30年,老年旅行者将以每年7.3%的比例增长。结合地域,老年人口比例最高的地区主要包括北京、广州及上海等地。2040年,这种老年化程度将达到最高点,而这种趋势也为老年旅游市场提供了广阔的市场前景。(二)购买潜力强,旅游需求旺盛宏观统计结果显示,在经济收入上,老年群体每年总收入为3000~4000亿元,这些经济来源大多为自身的养老金、社会保障、亲戚资助等。随着人均收入的不断增加,到2050年,老年群体将会达到5万亿元。随着传统的“重积蓄、轻消费”的观念日益淡化,人们也学会了享受生活,重视自身的精神追求,而相比年轻群体而言,老年群体在旅游上需求欲望更高。(三)注重慢旅游,喜欢休闲养生大多数的老年群体在旅游上更加倾向于长途旅游,然而也有部分老年群体选择短途旅游。对于长途旅游者中高消费的旅游产品,70岁以上的老年群体并不喜欢。大多数老年群体机体素质相对较弱,因此相比年轻群体而言,旅游方式上一般选择舒适性高、适合养生的行程,而避开年轻群体寻求刺激和欢快的快餐式旅行节奏。
二、老年旅游市场存在的问题
老年群体旅游的部分费用来源于自身的经济实力,还有一部分费用是来源于子女。另外,一些单位机构也积极组织老年群体旅游,这也让老年旅游市场的前景不断加大,极大地推动了旅游产业的发展。然而,目前老年群体的旅游还存在一些需要完善和解决的问题,主要体现在以下几个方面。(一)老年游产品不多相比中青年群体而言,老年群体的旅游要求相对较高,其在交通方面及住宿方面对舒适度较为关注,且出行线路偏向慢节奏,消费观念更为理性,消费程度不高等。在国内,大多数的旅行社都不愿将老年群体旅游纳入自身经营战略中,对老年旅游市场缺乏探索和关注,导致旅游市场上适合老年群体的旅游产品种类不多。目前,老年群体的旅游欲望较为强烈,然而旅游产品本身并没有迎合老年群体的口味,行程规划上也缺乏合理性。(二)专门化程度不高由于老年群体本身较为特殊,因此在行程的规划和设计上安排还不完善。大多数的旅行普遍认为这是一个具有开发潜力但风险性较高的群体。另外,老年群体由于自身机体的强度不足,身体素质较差,因此旅游过程中难免存在突发事件,这对旅行社而言具有很大的挑战性。一些旅行社在旅游安排上缺乏对老年群体的考虑,在旅游行程安排和设计上与普通群体没有太多的区别,甚至对老年群体采取歧视态度,这也让老年群体的旅游市场在发展过程中受到阻碍。(三)价格水平偏高在我国,老年群体的生活大多以节俭主,因此旅游产品的价格更是决定了老年群体的出游趋势,价格较实惠且服务质量较高的产品对老年群体具有较高的吸引力。虽然目前我国人均收入水平在不断提高,人们消费购物的水平也不断增加,但是一些老年群体本身思想观念较为传统,在消费上依旧保留着过去的勤俭节约,对于价格较高的旅游产品难以接受。
年轻人的旅游市场分析篇7
【关键词】大学生旅游市场开发
自教育制度改革以来,高校的连年扩招,在校大学生人数的不断攀升,一个庞大的蕴藏着巨大的商机的大学生旅游消费市场日渐形成,大学生旅游市场正逐步成为中国旅游市场的新亮点,因此在充分调研大学生旅游市场现状的基础上分析其的可操作性,大学生旅游市场存在的问题,进而确立大学生旅游市场开发的策略。
一、大学生旅游市场的特征
1.旅游消费水平较低
大学生仍属于消费一族,他们的日常生活费用主要来源于家庭,大学生在经济上对父母的依赖性还是非常大的。所以旅游消费对于大学生而言在现阶段仍是属于奢侈消费。他们渴望外出旅游,但由于经济来源的制约,消费能力不高,因此,他们一般对旅游的条件要求不高。
2.旅游时间比较集中
大学生的主要任务是完成学业,因此只能利用课余时间旅游。而他们的闲暇时间主要是周末、法定假日、寒暑假,大约有170天假期,约占全年的47%。其实大学生的时间不仅于此,有人经过统计分析得出大学四年时间可以读完3.3个本科,可见大学生闲暇时间较多。
3.出游方式呈现多样性
现在大学校园内通过网络寻找一起出游的同学已经逐渐成为一种潮流,志同道合的年轻人一起出游,都选用aa制,不但能拓宽自己人际交往,在选择上又有更大自。另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅游方式也越来越受到大学生的欢迎。出游方式的多样化反应了大学生的个性化趋势明显。
4.大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显着;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。二、大学生旅游市场开发的可行性
1.大学生旅游市场的规模巨大
自1999年教育制度改革以来,在政府要求之下,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。这几年的招生人数以每年高达30%的速度递增,到2005年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1508.6万人。根据教育规划,高等教育到2007年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到2010年达到20%。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地。
2.大学生的旅游动机强烈
虽然大学生已经从繁重的高中课业中摆脱出来了,进入了相对轻松的大学生活,但是大学生的活动范围往往局限于教室、食堂和宿舍的三点一线。枯燥的生活和他们所面对的压力使得他们有着强烈的出游愿望,渴望走出校园,亲近大自然,使他们的身心彻底放松,消除忧愁与烦恼。并且自古中国就有教育旅游、认知旅游的存在,以及“行万里路,破万卷书”的古训,使得当代大学生一拥有较多的闲暇时间,就迫不及待地背上书包走出校园去体验行天下的感觉。
3.旅游设施的日趋完善
我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定,如第一家青年旅馆于1998年在广东肇庆七星岩景区建立以后,相继在北京、上海、大连等各大城市开设了100多家分馆,初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。景点门票价格相对较高,部分大学生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以团体报价,灵活性较差。
三、开发大学生旅游市场的战略
1.确定营销的层次,来提高品牌影响力
大学生对旅游市场,以及旅游产品的提供商知之甚少,由此造成的信息不对称,极易造成其对品牌的依赖性。因为在他们看来,品牌意味着品味、安全系数高,服务产品、服务态度好这样的既定价值性判断。因此从某种程度上来说,谁能越先成功打造自己的具有良好口碑的优质品牌,谁就能越早形成自己的竞争比较优势。
2.注重产品价格比
产品提供商,必须在充分估计到此种条件下,设定一个比较客观理性的收费标准,杜绝定价过程中虚高虚低等商业欺诈行为。市场需求的不同,决定了产品的价格高低。不同销售状态下,同一产品可能产生一定的价格差。因此产品提供商,必须根据时节的不同,及时的调整价格。这样有利于盘活闲散资源,吸引更多的大学生客源,创造更多的利润。
3.采取灵活多样的产品宣传推广方式
在校园的广播台、电视台对在校大学生的精神生活有着较为强大的影响作用,而且比一般的校外媒体具有更强的亲和力,因此产品提供商通过给其提供赞助的方式,发挥这个平台的作用,会起到较为良好的效果。
参考文献:
[1]朱镇.我国大学生旅游空间行为特征分析[J].利技情报开发与经济,2005,(6).
年轻人的旅游市场分析篇8
关键词：大连；入境；旅游市场；分析；对策
随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。其中，入境旅游市场的振兴对旅游目的地城市和地区经济的拉动性、社会就业的带动力以及对文化与环境的促进作用日益显现。经过二十多年的迅速发展，我国入境旅游市场已进入一个崭新的阶段。尤其是对于大连这样的旅游城市，大连市在“十五”规划中提出把大连市建成国际性风景旅游名城。应以此为契机，大力发展入境旅游业。这对促进大连市国民经济产业结构调整，完善城市游憩系统，提高居民生活质量，提升大连市知名度与美誉度，塑造大连市新形象等将产生积极与深渊的影响。本文将通过查阅文献、比较分析等方法主要对大连市入境旅游的时空结构、游客入境旅游的动机、消费构成等方面进行研究，并根据研究结果及大连市近几年的旅游文化建设成果对大连市入境旅游市场开发进行探讨。
一、大连市入境旅游发展概况
大连是风光旖旎的海滨城市，位于辽东半岛南端，东濒黄海，西临渤海，北倚东三省和内蒙古广大腹地，南与山东半岛隔海相望，气候宜人，四季分明，物产丰富，古迹遍地，是北方重要的港口、工业、商贸、旅游、信息城市，拥有众多旅游景点，发展旅游业条件优越。1998年大连首批进入全国优秀旅游城市，2000年有5个景区被评为4a级，1999年，又有一个成为中国历史上第一个被联合国环境规划署授予环境“全球500佳”城市，为入境旅游打下了良好的基础。“十五”期间，大连旅游飞速发展，正在成为大连经济的一个支柱产业。到2011年为止，全市拥有旅游宾馆（饭店）238家，其中星级宾馆（饭店）176家；旅行社366家，其中国际旅行社338家。国家a级旅游区（点）24个，其中5a级1个，4a级10个[1]。由此可见，大连市具有极大的吸引力，为入境旅游市场发展奠定了良好基础。从大连市发展入境旅游以来，除个别因为金融危机、“非典”等影响年限外，入境旅游人数与外汇收入一直呈上升趋势，2011年入境旅游人数达到117万人次，外汇收入达到8.05亿美元。
二、大连市入境旅游时空结构分析
（一）大连市入境旅游时间变化分析
大连市入境旅游对其城市建设有重要的意义，因此对大连市入境旅游的时间变化分析显得十分重要，在此主要对其年度变化与季节变化进行分析。
1.大连市入境旅游年度变化分析
改革开放前，由于历史、地理、政治等方面的因素，大连的入境旅游几乎是一张白纸。1979年后，入境旅游开始逐渐兴起，1984年，大连被国家批准为沿海14个开放城市之一，与各地往来开始频繁，外国来考察、投资、经商的人与日剧增，外汇收入呈逐年递增态势。除1989年由于，入境人数和外汇收入呈负增长，1998年金融危机稍有下降和2003年的“非典”使入境旅游受到严重影响外，外汇收入和入境人数一直呈平稳增长趋势。2011年，全市接待海外游客117万人次，实现旅游创汇8.05亿美元。大连市入境旅游虽然在某些年份出现波动，但总体发展很快。
2.大连市入境旅游季节变化分析
城市旅游地客源市场的季节变化虽没有山地旅游地大，但受自然因素（如气候）、社会因素（如节假日）等因素的影响，也有一定的季节变化。根据特斯旺评价气候适宜性的两个指标――舒适指数和风效指数可知[2]，大连5～9月份气候皆宜人。5～11月份是大连的相对旅游旺季。
大连接待海外游客主要集中在夏秋两季，每月入境旅游人数在3万人以上，这主要是因为此时气候宜人，12月～次年4月则是相对淡季，但其间差别有不断减小的趋势，可见大连入境旅游游客的季节分配越来越趋向均匀。其一是因为大连是海洋性气候，冬无严寒，夏无酷暑，一年四季都比较舒适；其二是大连的节庆活动较多，而且具有相当强的吸引力，均会形成一定的游客潮，如5月的赏槐节、7月的啤酒节、9月的服装节等；其三是大连的旅游内容在不同的季节并无太大差别，例如金石滩的发现王国，除极个别项目以外，大部分项目四季均可游玩。
（二）大连市入境旅游市场地域空间分析
大连以其独特、秀丽的滨海风光，环境优美的系列广场、公园、经济繁荣、建筑风格各异的现代都市风光吸引着世界各地游客。从多年的入境游客统计分析发现，大连接待的入境旅游者以外国游客为主体，其次为港台同胞。
海外客源市场可进一步划分为亚洲市场、欧洲市场、美洲市场及大洋洲市场四大板块。其中亚洲市场为大连最大的客源市场，2011年大连累计接待的亚洲游客占接待国外旅游者总量的77.63%，与2010年相比稍有下降，其次为欧洲市场，约占14.1%，与2010年相比略有上升，美洲市场比重约为5.43%，比2010年基本持平，大洋洲、非洲所占比重较小。
三、大连市入境旅游动机、游客消费构成分析
年轻人的旅游市场分析篇9
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由*科思瑞智市场调查公司（）于*年2月底在*实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的*居民。调查结果可以推论*有电话的居民。
随团旅游：不满意
旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。
费用和信誉：参团出游的主要障碍
受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于*元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。
或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞，出游最宜
调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
另有相关分析显示，不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。
报告名称：旅游服务市场调查报告
调查地点：*市
调查方法：电话访问
调查时间：*年2月底
被访者：18-60岁之间的城市居民
样本量：201
调查机构：*科思瑞智市场调查公司
报告来源：*科思瑞智市场调查公司
报告内容：
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
该项调查由*科思瑞智市场调查公司（）于*年2月底在*实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的*居民。调查结果可以推论*有电话的居民。
随团旅游：不满意
旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。
费用和信誉：参团出游的主要障碍
受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于*元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。
或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞，出游最宜
调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
另有相关分析显示，不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。
年龄在30到50之间，有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游；而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。
对于出游时间的选择，个人因人而议。但可以看出，人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期，因而外出旅游的时间结构发生变动，学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期，这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。
潜力巨大的自助旅游
就像自助餐一样，旅游也可以自助。但目前来看，了解自助旅游的人还不是很多，只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比，有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历，当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时，一半左右的人表示希望。
相关分析显示，年轻人更愿意尝试自助旅游，随年龄的增加，希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上：家庭月收入在*元以上，超过半数的受访者希望尝试，而家庭月收入*元以下，则只有近三分之一的人希望尝试。
传统的随团旅游，衣食住行不用自己操心，但代价是失去了自由；自己出行有了随意安排的自由，但凡事都需自己操办，难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合，取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大，这是否意味着在自助旅游市场上，令一场战争又要开始了呢?
交叉分析显示希望尝试旅游自助的人有44％将选择寒暑假出行，25％的人选择单位休假期间。研究人员认为，考虑自助旅游的主要消费群是学生，因此开发寒暑假档期的自助旅游更具可行性。
旅游服务的市场细分
科思瑞智的综合分析显示，如果不包括单位组织的开会、疗养等团队，个人旅游市场的消费群可以根据其生活形态划分为以下几个群体：
一是“高级灰”，主要由城市中的白领阶层和管理者构成，在周末他们一般选择城市周边游，交通方式以自己备车或租车为主，几个亲朋好友找个有山有水的地方吃、住、玩，目的是换个环境、换个心情。要求环境卫生、安静，对于娱乐设施并不注重，也不在意风景名胜。人均消费一般在300元以内。国内游基本是在个人休假期间，他们大多有一个旅游计划，只要时间允许，一般半年或三个月会参团或自助旅游一次。对于服务价格并不十分敏感，但对服务质量要求较高。他们也是个人出境游的主要消费者。
二是“探险者”，主要由富冒险精神的学生和年轻人构成，他们的收入有高有低，但酷爱大自然，喜欢行走露宿于荒山野岭之间，向往、新疆等富传奇色彩的地区。他们充满活力，旅游知识和经验极为丰富，是身边很多人的旅游导师。自助旅游和连锁式的学生旅馆是他们的最爱。事实上，绝大多数的学生出游都属于此类。
三是“拍照留念者”，主要新婚夫妇、年轻伴侣组成。他们的旅游目的非常明确，即风景名胜，倾向于哪儿人多就去哪儿。作为纪念日的象征，拍照是必不可少的，为此经常穿着高跟鞋和旗袍跋山涉水。他们基本选择国内参团游，对价格和服务都比较敏感，旅游过程中购物也是一大主题。
年轻人的旅游市场分析篇10
随着寻根旅游的发展及城市化进程的加快，一大批寻根旅游城市得以涌现，寻根旅游城市之间的竞争也在不断加剧。目前。国内并没有一个权威科学的标准来衡量一个城市是否是寻根旅游城市，鉴于寻根是人们内心归宿情绪支配下所产生的探寻行为的总和。是对始祖文化的怀旧和向往。笔者认为，寻根旅游城市是指寻根旅游资源丰富，基础设施建设良好，具有优越的寻根基础背景和广阔的寻根旅游发展前景，寻根旅游在区域内的旅游市场或国内的寻根旅游市场中占据重要地位的城市。本文选取了河南新郑、陕西黄陵、湖北随州、甘肃天水4大寻根旅游热点城市，根据相关数据。绘制了4市的市场竞争态图，分析了4市的旅游发展态势，以期为寻根旅游城市的旅游规划和决策提供依据。
二、研究方法简介
旅游市场竞争态模型是研究区域发展战略的一种有效的市场分析方法，它依据市场占有率和增长率的双指标组合，构建出一个综合反映旅游市场竞争态及其转移的模型，并据此将区域市场划分为4种类型。每个市场的市场竞争态C在二维坐标系中对应唯一的点，该点既能确定该市场在同类市场中的地位，同时又可以清楚地描述出该市场未来的发展趋势，能准确衡量市场竞争力大小。
图1坐标系中，以纵轴表示旅游市场增长率，横轴表示市场占有率，在纵轴和横轴上分别选取一个适当的数值n、m作为区分市场增长率和市场占有率的中点，将坐标图划分为四个象限，对应市场竞争态的4种类型：明星市场、金牛市场、幼童市场、瘦狗市场。将旅游产品按各自的市场增长率和市场占有率归入不同象限，随着旅游产品市场增长率和市场占有率的变化，同一旅游产品在不同的时期可能处在不同的象限内，即市场竞争态不同。
三、研究对象的选取
河南新郑、陕西黄陵、湖北随州、甘肃天水4市是我国寻根旅游发展时间较早、发展成绩较显著的几个寻根旅游目的地。在全国寻根旅游的发展中具有领先地位，代表国内寻根旅游城市的发展水平，
一方面，4市寻根旅游资源禀赋与价值高。河南新郑是中华人文始祖黄帝的出生地和建都地，被称为“黄帝故里”：陕西黄陵县是黄帝的陵冢，被誉为“中华第一陵”：湖北随州是华夏始祖炎帝的诞生地；而甘肃天水有“伏羲故里”之称，被誉为“全球华人祭祖圣地”。它们在国内的寻根旅游中占有举足轻重的地位，因此，其寻根旅游资源具有极大的垄断性和排他性。
另一方面，4市的旅游业发展较好。甘肃天水是丝绸之路重镇，也是我国西部的一颗明珠，被誉为中国最佳历史文化旅游城市、全国园林城市、全国卫生城市。河南新郑旅游资源丰富，文化底蕴深厚。同样是中国优秀旅游城市。湖北随州和陕西黄陵也正在积极的筹备创建中国优秀旅游城市，4市的旅游业发展日益蓬勃。
四、竞争态分析
(一)市场占有率分析
市场占有率又称“市场份额”。这里的市场占有率是指寻根旅游城市的市场份额占4市总市场份额的百分比情况，本文通过4市的政府工作年度报告，中国旅游网、以及中华寻根旅游网。搜集了相关游客人次数据(以下各图表的数据来源均与此同)，绘制了4市2006-2008年的游客人次变化图(图2)及其市场占有率变化图(图3)。
从图2可以看出，2006-2008年4市的旅游市场有如下特征：3年来，天水和新郑游客人数最多，黄陵最少。天水3年来年均接待人次在300万以上，新郑年均接待人次也接近300万，而黄陵和随州则在100万以下。天水是寻根旅游发展较早的城市之一，1992年，同志视察天水时题词“羲皇故里”，被誉为全球华人寻根拜祖的圣地。以寻根旅游为龙头带动了该市旅游业全面发展。新郑寻根旅游虽然起步迟于天水，但其旅游发展意识强烈。2006年投入3.5亿元开始“黄帝拜祖大典”这一强势文化品牌，带动了该市旅游业的全面发展。3年来游客接待人数基本上趋于稳中有长的趋势，说明4市旅游业发展势头良好。
从图3可以看出：天水增长势头强劲。这主要归结为科学正确的发展战略。全市倾力打造寻根旅游王牌，自1992年以来，天水就把寻根旅游作为其旅游工作的重点，目前有国内保存最完整、规模最大的明代建筑伏羲庙。每年夏至日，甘肃省政府都要在这里隆重举行伏羲公祭大典，打造“全球华人祭祖圣地”，“华夏文明之源”已经成为天水旅游的主体形象。新郑市的市场占有率直线下跌但仍然处于较高水平，占总市场份额的35％以上。这说明新郑市政府自2006年打造的“黄帝故里拜祖大典”已经成为一个稳固的品牌，但仍需进一步强化和亮化这一寻根品牌。黄陵和随州市场占有率较低，波动不大，和新郑、天水之间的差距将近20％，需要重新定位发展战略。
(二)市场增长率分析
旅游市场增长率是反映一定时期内旅游发展水平变化程度的动态指标，也是衡量一个地区旅游发展是否具有活力的基本指标。
由图4可知：2007年，4市旅游人次增长率曲线变化明显，其中天水最高，增长率为9％，而新郑处于负增长率。2006年，天水市旅游总体形象定位为“华夏文明之源”，全力打造羲皇故里、百里石窟艺术走廊、名城古韵、陇上江南游四大品牌之后，2007年首次确立了“全球华人寻根祭祖圣地――中国天水”具有国际性潜力的旅游主打品牌，并着手申请全国最佳旅游城市，投入巨大的人力财力建设旅游基础设施，在全国引起了强烈反响，致使游客人数剧增，引来旅游高峰期。2008年，4市增长率除新郑外普遍处于下降趋势。新郑2008年结合奥运会。将拜祖大典的主题定为“共建中华精神家园，祈福北京奥运盛会”。这一新颖的主题吸引了众多游客前来参观旅游，从而引发了旅游热潮，致使增长率上升到6％；天水市场增长率虽有所下降，但仍处于较高水平，具有较强的市场发展潜力。
(三)市场竞争态分析