烟草工作思路十篇

发布时间:2024-04-29 00:21:27

烟草工作思路篇1

1.全面提升烤烟产业生产水平,确保全市年均种植规模稳定在8万亩、20万担以上,逐步提高烟农收入水平和稳定地方烟叶税收。

2.按照“稳定北区和西区、发展东区”工作思路,在巩固西、北成熟烟叶产区的基础上,充分挖掘东区自然优势,以优化烟区布局稳定种植规模。重点发展5000亩以上烤烟乡镇,1000亩以上大片、大村,20~50亩种烟专业户,户均种植规模20亩左右。

3.优化烟农布局,培育以家庭农场、职业烟农为主的生产主体,开展职业烟农认证,对职业烟农进行政策倾斜和福利保障,实行动态管理。

4.加强烟叶精益生产,严格标准化生产,落实关键技术应用,重点突破施肥、采烤、病虫害防治等关键环节,探索建立烟叶质量追踪反馈体系,提升烟叶质量水平。着力抓好生态烟叶开发与研究,保持生态烟叶开发1000亩以上,建立健全配套生产技术和项目管理体系,彰显__烟叶品牌特色。

5.继续巩固、完善、提升烟基工程建设,逐步推进2.6万亩基本烟田土地整理任务、8.4万亩全程机械化和金鸡水库项目申报和建设,提升烟区生产和防灾抗灾能力。

6.完善“政府引导、烟草扶持、部门配合、烟农主体”的合作社建设工作机制,探索烟草站工作人员担任合作社总经理,技术员以联系人身份对合作社承包业务进行监督、评价,合作社对烟农辅导员进行管理,不断优化合作社人才队伍。加强对烟农合作社的培训、业务指导和专业化服务能力培育,提高合作社管理和经营水平。

1.在合理规划卷烟零售网点布局的基础上,提升卷烟零售户营销水平,促进地方个体经济繁荣发展,逐步促进地方税收稳定增长。

2.加强依法行政,严格依照《中华人民共和国烟草专卖法》、《烟草专卖条例》等法律法规依据,切实加强市场监管,保持卷烟打假打私高压态势,加大大案要案查处力度,有效维护卷烟零售市场秩序。

烟草工作思路篇2

上半年的工作开展情况汇报如下:

一、上半年主要业务情况

(一)卷烟经营方面

上半年,共销售卷烟5795箱,完成市局(公司)下达年任务的41.39%,比去年同期6609箱减少814箱,降幅12.32%。累计销售额8478.85万元,比去年同期8998.02万元减少了519.17万元,降幅5.77%。缴纳税金196.68万元,与去年同期下降50.63%。

(二)专卖管理方面

XX年上半年,我局共查处烟草违法案件120起。查获卷烟102.27件(其中假冒卷烟0.12件、走私烟件88件、非法渠道卷烟4.394件、玉烟标识卷烟9.76件),非法烟丝3421公斤,查获违法运输车辆3台,查处违法烟草制品总值38.22万元。

二、上半年工作回顾

(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。

1、认真配合推进我市项目建设工作。根据XX年市项目建设规划要求,2月份,市国土资源局根据市人民政府的批复,征收广西区烟草公司市公司位于市城区城南一路二里16号(荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内)的334.33平方米国有土地使用权。在此项工作中,我局(营销部)配合城司、市土地储备中心,积极向市局(公司)报告,按程序办理有关手续,这工作已到收尾阶段,有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。

2、积极组织员工开展市城乡环境建设。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求,发动全体员工按规定收缴资金1440元,支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府实施城乡清洁工程,营造和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作,切实负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签《市创建园林式单位(园林小区)》责任书以来,我们也作出了庭院绿化工作的设想,主要是向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化。

3、密切关注民生,促进社会和谐发展。一方面是积极响应市委市政府的号召,一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村,了解新农村建设的需要,服务于新农村建设,促进城乡一体化发展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神,今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾,共收到员工自愿捐款1730元,以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园,促进社会大家庭和谐发展。

(二)真抓实干,重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。

卷烟营销方面:突出严格规范,更加注重强化重打基础工作,更加注重发展方式转变,不断夯实基础工作,打牢市场基础,巩固工作基础。

1、严格规范流程,促进规范发展。在日常卷烟经营中,我们紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求,严格规范各项卷烟营销工作。一方面,规范营销人员日常行为工作流程,严格按照流程开展工作,逐步实现营销工作的规范化和标准化。今年来我们针对卷烟工作,共梳理了16个客户经理工作流程,并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施,促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。另一方面,规范货源分配管理。今年以来,我们充分利用信息科技化管理,全面实现货源系统自动分配,进一步规范卷烟供销链条,提高经营户的满意度和忠诚度。

烟草工作思路篇3

在20__年8月召开的全省现代烟草农业建设表彰大会上,××省烟草专卖局(公司)党组书记、局长、总经理余云东同志提出了“利国惠民、至爱大成”的全省烟草公司系统核心价值理念。这一核心价值理念,是站在××省烟草公司系统改革与发展的战略高度,以学习实践科学发展观为统领,以大力弘扬“四要”良好作风为重要抓手,着眼于××烟草持续稳定健康发展的关键时期而提出来的。“利国惠民、至爱大成”八个字,言简意赅,寓意深远,内涵深刻,内容丰富,指导性强,生动诠释了国家局提出的“两个至上”行业共同价值观的深刻意义,全面注入了建设“严格规范、富有效率、充满活力”的××烟草的崭新时代内涵,精彩勾划了具有鲜明时代特征和独特××个性的烟草企业文化建设战略框架,搭建起了××省烟草公司系统企业文化培育发展的基础平台。

一、“利国惠民、至爱大成”核心价值理念的重要意义

“利国惠民、至爱大成”核心价值理念是在全省烟草公司系统全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬“四要”良好作风,认真践行“两个至上”行业共同价值观,努力建设“严格规范、富有效率、充满活力”的××烟草的大背景下提出的。“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念蕴含了“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观,融入了“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的行业愿景,表达了“报效国家、回报社会、成就员工”的行业共同使命,展现了“宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强”的行业精神,体现了“潜心做事、低调做人”行业行为信条和“讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献”行业行为准则。“利国惠民、至爱大成”核心价值理念提出,与××烟草的改革与发展实际紧密结合,与烟草行业的形象维新紧密联系,与当前推进的社会主义新农村建设共同起步,与全省广大人民群众的脱贫致富协同奋进,彰显出了烟草强大的生命力、巨大的创造力和博大的感召力,是保持××省烟草公司系统持续健康稳定发展的重要指导思想,凝聚和体现了××省局党组和领导班子成员对带领全省系统实现科学发展、全面发展的智慧和心血。

二、“利国惠民、至爱大成”核心价值理念的提出以及深刻内涵

打造以“利国惠民、至爱大成”为核心价值理念的文化烟草愿景是××省烟草公司系统加强企业文化建设战略一个重要的里程碑,它是××烟草发展到一定阶段的必然产物,代表了全体××烟草人崭新的、更高层次的文化追求,具有深刻的理性内涵和坚实的实践基础,绝非空洞的口号和虚泛的高调。首先,它是××烟草人在二十多年来的风雨征程中不断学习反思,理性思维水平和管理层次不断提升进步的标志;其次,它是××烟草人认真实践充实企业文化建设战略,不断升华精神境界的结果,同时又是××省烟草公司系统全面推进企业文化建设的指导思想和发展目标。“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念,同党中央提出的文化生产力概念高度契合,从精神领域完整、丰满了国家烟草专卖局提出的“国家利益至上,消费者利益至上”行业共同价值观这一烟草发展总目标、总愿景,也及时顺应了在二十多年可持续发展道路上快速奋进的××烟草人不断提升的巨大精神需求。以“利国惠民、至爱大成”为核心价值理念的烟草文化,其实质和主体是具有强烈××个性特色的现代烟草文化建设,是上承中国烟草文化辐射,下统××烟草文化实践的综合体,是与中国烟草文化一脉相承的,是共性和个性的统一。其主要内涵为:

——“利国惠民”是战略定位。这是指导××省烟草公司系统改革与发展的纲领和“宪法”,是烟草行业持续发展的思想基础,是烟草行业可持续发展和持久生存的平台,是在国家烟草专卖体制下我们一切工作的根本出发点和归宿。“利国”就是要坚持“利国为上”,为国分忧。其包含了“为国积累财富,为社会担当责任”涵义,赋予了“国家利益至上”的神圣职责,坚持勇于创造,甘于奉献,报效国家,体现价值追求,实现“国家利益至上”;“惠民”就是要坚持“惠民为宗”,为民解难。所谓民,泛指劳动人民的个人或集体;“惠民”就是要从物质上给予,资金上注入,精神上引导,行动上支持,使烟草的企业利润或发展成果普惠烟农、服务客户、惠及消费者,体现反哺理念,成就和谐共享,实现“消费者利益和烟农利益至上”。

——“至爱大成”是企业愿景。这是××烟草人矢志不渝追求的宏伟目标,是××省烟草公司系统凝聚力的源泉,是××烟草人的共同愿望,展现了烟草行业的发展蓝图,传续了“至爱方能成大业”的文化内涵,展示××烟草的远大抱负和崇高使命。“至爱”就是要坚持“至爱为怀”,谦卑做人。其包含了“热爱、珍爱、尊爱”的意思,践行热爱烟草、珍爱企业、尊爱员工,蕴含着“和风无语,至爱无言”的儒家传统理念,体现人文关怀,构建和谐烟草,建立和谐社会。“大成”就是要坚持“大成为志”,志存高远。其包含了“成绩、本文成效、成就”的意思,坚持成就个人、拓展事业、开创未来,展现“修身养性、齐家治国、平天下”的人生崇高目标,体现远大志向,展现美好蓝图。

三、践行核心价值理念,加快企业做精做实

企业文化,影响甚至决定着一个企业的生存死亡,综观中外优秀成功企业,无不具有卓越独特的企业文化作为支撑企业持续生存发展的内核。在21世纪的今天,有文化的企业未必都会成功,但没有文化的企业注定要失败,企业文化已经成为决定企业长远兴衰的关键因素,是企业核心竞争力生长茁壮、长盛不衰的根基。正是基于企业文化对企业持续健康发展极端重要性的认识,××省烟草烟叶公司决策层深刻认识和认真感悟了省局党组关于推进实施企业文化建设战略的部署和要求,将把以“利国惠民、至爱大成”为核心价值理念的企业文化建设作为一项长期性、根本性的工作来抓,系统部署,全面推进,开创性实践做精做实企业,不断创造具有复烤企业特色的现代烟草文明建设成果,不断丰富和发展××文化烟草的内涵。

(一)践行核心价值理念,推进“链合”子文化建设

烟叶公司提出的以“云起南天,志合高远”为核心价值理念的“链合”文化建设体系是在××省烟草公司系统母文化统领下的企业子文化,是与烟叶公司本土文化相结合产生的亚文化。要坚持个性与共性相统一、传承与创新相统一的原则,充实和丰富“链合”子文化,完善和延展系统母文化。我们要以“利国惠民、至爱大成”的企业核心价值理念指导,以大力弘扬“节奏要快,标准要高、工作要实、状态要好”为内容的“四要”良好作风建设为重要抓手,结合烟叶公司的实际,充分发扬公司本土文化精华,传承企业历史内蕴,体现复烤企业的专业特色,对“利国惠民、至爱大成”核心价值理念进行深入细致的阐释和延伸,构筑并夯实××省烟草公司系统建设文化烟草的基础平台,加快烟叶公司的“链合”子文化不断丰富和成熟,促使××省烟草公司系统的母文化与烟叶公司“链合”子文化实现无缝对接和纵深发展,把以“利国惠民、至爱大成”为核心价值理念的“链合”文化真正落实到企业的生产管理工作之中,促进企业文化与生产经营管理的有机结合,努力推进企业文化建设不断走向深化,从而实现企业文化“内化于心、外化于行、固化于制”的重要职责,不断增强企业的凝聚力、向心力和执行力,使××省烟草公司系统的企业文化建设不断得到创新和发展。

(二)打造“链合”服务品牌,着力培育核心竞争力

随着烟草行业培育“两个10多个”发展战略目标的实施推进,“如何为重点骨干品牌提供优质烟叶保障,已成为关系烟草行业发展的全局性、战略性问题。”如果说,我们把烟叶原料供应看作一个链条,那么他一定包含种植、收购、调拨、复烤加工、仓储运输等五个环节。烟叶公司是烟叶原料供应链中的从烟叶生产到卷烟生产的一个非常重要的中间环节。从烟叶生产的角度来看,我们既是烟草公司烟叶收购、调拨工作的延伸,又承担着复烤加工、仓储运输等重要工作。从卷烟生产工艺角度看,打叶复烤既是一道烟叶加工工序,又是卷烟生产的第一道工序。××省烟草烟叶公司是××省局(公司)的直属单位,具有“购、加、存、销”四个根本职能,如何适应和满足卷烟工业企业的需求,打造一流的烟叶原料保障供应企业我们的主要目标。对此,我们要把企业工作的重心“真正转移到以提高品质和等级合格率为中心的轨道上来,为名优品牌提供优质原料”。从实际情况来看,“服务”这个概念全面贯穿了烟叶公司“购、加、存、销”四个最重要的关键环节,我们要以卷烟工业企业的需求为主导,建立烟叶原料质量保证体系,优化烟叶资源配置,确保卷烟工业企业优质原料供应,全面打造“链合”文化服务品牌,以文化力释放生产力,以生产力引导发展力,以发展力整合竞争力,致力于以服务提升品牌,以品牌创造增值,着力培育和提升企业的核心竞争力,使烟叶公司在日趋激烈的国内外市场竞争中不断规范管理、提升能力、超越对手,提高效率、保持活力、长盛不衰。

(三)推进企业文化建设,走“4541”精实发展之路

烟草工作思路篇4

为促进“两烟”产业协调健康发展,县政府决定召开*年烟草专卖及“两烟”打假打私工作会议。这次会议的主要任务是,贯彻落实全市烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作会议精神,总结*年并安排部署*年的烟草专卖及“两烟”打假打私工作。下面,我讲两点意见。

一、*年工作回顾

*年,我县烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作在县委、政府的正确领导下,各执法部门充分发挥职能作用,进一步加强部门协作,明确工作职责,细化各项政策措施,强化专卖执法和市场监管,提升服务质量,规范经营行为,全县卷烟销售、专卖管理和“两烟”打假打私工作取得了新的突破。共销售卷烟15676.04箱,同比增长11.97%,占计划的124.42%;销售总额17066万元(含税),同比增长18.92%;实现毛利总额3687.58万元(含税),同比增长29.86%,综合毛利率达到21.61%,同比增长1.82%。全年共出动市场清理人员2104人次,出动路堵路查人员589人次,共查处卷烟违法案件275起,其中:一般程序处罚案件18起,简易程序处罚案件255起,移交工商部门查处无证经营卷烟案件2起,收缴罚款19511.77元;查获假烟4232.4条、非烟3379.3条。严厉打击了违法分子的嚣张气焰,实现了市场整治的预期目标。

回顾*年的烟草专卖及“两烟”打假打私工作,主要是加强了五个方面的工作:

一是加强了组织领导。坚持在县委的领导下,实行政府统一指挥、统一协调的领导机制,是做好烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作的重要保证。为切实加强全县烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作的组织领导,县政府将原卷烟销售专卖执法领导组和卷烟打假打私专项行动领导组合并成立了*县烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作领导组,为烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作提供了强有力的组织保障。年初,为认真贯彻全市卷烟销售及烟草专卖执法工作会议精神,县政府印发了《*县人民政府关于抓好*年烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作的通知》(巧政发〔*〕50号),召开了“*县*年查处打击‘两烟’违法犯罪工作会议”,制定了工作目标,明确了工作任务,强化了工作措施,加大了打击力度,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,县烟草专卖局重点抓,其他部门配合抓的工作格局。为进一步巩固“两烟”打假打私长效运行机制,顺利完成全年工作任务奠定了坚实的基础。

二是强化了部门协作。各相关执法部门紧密配合,是烟草专卖管理和“两烟”打假打私工作取得成功的关键。在县委、政府的统一部署和协调下,领导组成员单位之间加强了协作和沟通,理顺了工作关系,强化了信息共享,增强了执法合力,形成了步调一致、高效有力的联合打击机制,为全县“两烟”产业的发展提供了良好的机制保障。

三是加大了打击力度。保持对涉烟违法犯罪行为打击的高压态势,严厉打击各类涉烟违法犯罪活动,是确保“两烟”市场清洁、有序的重要手段。*年,县政府组织开展了“风暴五—六号”专项行动和打击涉烟走私专项联合行动,坚持逢赶集必查,对宾馆、饭店、娱乐场所进行重点整治,加强路堵路查,端窝打点,对制假、贩假、售假等涉烟违法行为进行了有力打击。专项行动共查获假非烟4904.1条,占全年查获假非烟的64.43%,收缴罚款16568.35元,实现了专项整治的目的。

四是强化了专卖服务。为适应烟草专卖由查处打击型向管理服务型转变的要求,充分体现“以人为本、服务至上”的原则,县烟草专卖局采取有力措施,提高了服务质量,丰富了服务内涵,拓展了服务外延,积极推动烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作的顺利开展。第一是积极开展诚信化、亲情化服务。突出专卖服务功能,注重管理与服务相结合。坚持文明执法、柔性管理,加强客户自觉守法经营意识。同时,实行诚信等级化管理,在全县卷烟经营户中建立诚信经营体系,营造“诚实、守信、公平竞争、健康有序”的卷烟销售市场。组织召开了卷烟诚信经营户表彰大会,表彰了43户“卷烟销售诚信经营户”,提高了卷烟经营户诚信经营、自觉守法经营意识。第二是增强执法、管理的透明度。以召开听证会和向零售户下发“烟草专卖零售许可证管理告知书”、“限期整改通知书”和“注销许可证事先告知书”等方式,不断增强执法、管理的透明度。全年共新办许可证132个,注销不符合规定的许可证45个,发放《烟草专卖零售许可证》1083个。

五是强化了内部管理。县烟草专卖局制定出台了“内部专卖管理监督机制”,成立了领导机构,对“两烟”生产、经营的合规合法性进行了内部专卖管理监督的自纠自查工作。一方面,根据国家烟草专卖局《烟叶种植收购合同管理暂行办法》和县烟草专卖局制定下发的《烟叶种植收购合同管理实施细则》,对合同的签订和履行进行了认真抽查,确保烟叶生产合同制管理。另一方面,按照县烟草专卖局一系列的规章制度,对卷烟经营规范化进行了严格的检查,重点检查了有无客户经理代订代卖现象、是否严格执行到货确认制、销售款是否按要求及时回笼,积极开展自查自纠工作,把内管与外打有机结合起来,有效维护了卷烟市场内外经营秩序和烤烟生产经营秩序。

在充分肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到,烟草专卖管理和“两烟”打假打私工作面临的形势依然十分严峻,主要表现在:一是市场监管仍有不完善之处。由于我县特殊的地理环境和经济社会发展相对滞后的实际状况,乡镇集贸市场发育不全,中低档烟不能满足农村市场的需要,群众对制假、贩假、售假等涉烟违法犯罪活动危害性认识不足,主动举报,积极参与的意识不强,农村市场成为假冒伪劣卷烟销售市场,市场监管依然存在不到位的现象。二是涉烟案件查处难度大。受高额利润的诱惑,不少犯罪分子依然铤而走险,以身试法,制假、贩假、售假技术更高,真假难辨,手段隐蔽,致使查处打击难度加大。三是大案要案、网络案件查处少。由于各种原因的影响,虽然*年查处的违法案件数量多,但是,大案要案和网络案件的查处却较为滞后。

二、加强领导,强化措施,扎实抓好*年烟草专卖及“两烟”打假打私工作

今年,我县烟草专卖管理和“两烟”打假打私工作的总体要求是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以保护国家利益和消费者利益为主线,以案件查处为重点,以维护“两烟”生产经营秩序为目标,继续保持严厉打击的高压态势,推进“两烟”打假打私工作向纵深发展。加强市场监管,维护良好的市场秩序,加大抓捕追刑工作力度,严惩制假售假违法犯罪分子,为维护国家利益和消费者利益,促进烟草产业又好又快发展做出更大贡献。

根据全市烟草专卖管理和“两烟”打假打私工作要求,结合我县“两烟”工作面临的形势,今年,我县的烟草专卖和“两烟”打假打私工作,要始终坚持“4111”的工作思路,即:围绕四个目标,坚持一个结合,突出一个重点,完善一个机制。

围绕四个目标:一是实现烤烟收购7.5万担,卷烟销售l3900箱;二是假、非、私烟的查处量比*年增加10%,达到8400条以上;三是突出大案要案和网络案件,力争查处1—2件大案要案和网络案件;四是实现市烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作考核“保五争三”的目标。

坚持一个结合:即坚持专项行动与日常治理相结合。我县今年的烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作,要坚持专项行动与日常治理相结合,以日常治理为主的原则来开展。各卷烟专卖管理所要加大日常监管力度,对所辖乡村烟草市场的整治,每月不得低于两次。同时,除省、市组织开展的专项行动外,县政府还将统一开展两次专项整治活动。

突出一个重点:即突出大案要案和网络案件的查处。大案要案和网络案件具有金额大、影响广等特点,抓住大案要案和网络案件就抓住了涉烟违法犯罪案件的关键环节,对净化“两烟”市场具有重大的作用。加大其查处力度,能够起到查处一件,震慑一片,净化一方市场的作用。因此,各相关部门要将大案要案和网络案件的查处摆在极端重要的地位,务必实现突破。

完善一个机制:即完善奖惩激励机制。今年,县政府将和烟草专卖及“两烟”打假打私领导组主要责任单位签订目标责任状,进一步完善奖惩激励机制,建立工作成效好奖励大,成效差奖励少,甚至不奖反罚的机制,以充分调动各方积极性,促进烟草专卖管理和“两烟”打假打私工作的开展。

按照以上工作思路,要着重抓好以下工作:

(一)提高认识,加强领导。

烟草产业是我县的一大支柱产业,对促进农民增收致富、加快新农村建设、增加财政收入、推动全县的经济社会发展都具有举足轻重的作用。各级各有关部门一定要高度重视,牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观,切实维护国家利益和消费者利益。要认清形势,转变工作思路和改进工作方法,进一步提高对“两烟”打假打私工作重要性的认识,加强对“两烟”打假打私工作的领导,采取有力措施,务必在打击制售假烟工作中取得实效。要突出重点,严格执法,严厉查处打击涉烟违法活动,努力构建我县公平、有序、规范、可持续发展的市场管理体系,确保全县“两烟”市场得到有效监管和维护。

(二)强化监管,加大打击力度。

一是坚持专项行动与日常治理相结合,以日常治理为主的原则,加大打击力度。要切实加强日常治理,改变重专项行动轻日常治理的状况,把日常治理作为强化市场监管、严厉打击涉烟违法犯罪活动的重要工作抓紧抓好。要通过日常治理,实现烤烟案件查处数量明显上升,大案要案和网络案件有突破,“两烟”市场明显净化的目标。在日常治理的基础上,根据情况,要适时开展专项行动。无论是省、市统一开展的专项行动,还是县政府安排的专项行动,都必须在县政府的统一领导下,各相关部门、乡镇精心组织,协调配合、齐心协力,步调一致,实现专项行动重点突出,战果辉煌的目标。

二是加强路堵路查。路堵路查是加强市场监管的重要措施。县烟草专卖局、统征办、路政、运政、公安、工商等部门要把“两烟”的路堵路查作为一项重大工作来开展。要在各个矿产品服务站,公路、水路要道加强值班,加强查处。同时,除在固定地方开展路堵路查外,还要进一步加强巡查,对交通要道、运输枢纽加强检查,严厉打击各种涉烟违法犯罪行动。

三是突出大案要案和网络案件的查处,提高案件查处质量。要善于抓住有价值的线索,从查扣假烟入手,以烟找人、以人找网,切实提高查处大案要案和网络案件的能力和水平。要牢固树立经营案件的意识,不能急功近利,露头就打,要打歼灭战,深挖根源,把握好时机,从源头上彻底摧毁生产、运输、销售假、私卷烟违法犯罪网络。

四是实行定期会议制度,促进“两烟”打假打私工作的开展。每月召开一次烟草专卖管理及“两烟”打假打私工作领导组会议,总结工作,分析形势,研究方法,安排部署工作,加强信息建设,强化各执法部门之间的沟通联系,畅通信息,达到信息互通、情报共享,共同对涉烟违法犯罪活动实施打击。

(三)加强自身建设,提高服务能力。

随着行业改革的深入和发展的加快,专卖管理面临的形势和任务发生了深刻的变化。要进一步建立和完善“两烟”生产经营的各项内部管理制度,围绕长效机制建设,全面适应专卖内管工作的需要。强化专卖内管工作监管流程的科学性和实效性,推进事前、事中、事后监管和内控制度为主的工作模式。县烟草专卖局要以维护烟草专卖制度为中心,以强化内部监管和市场监管为重点,以加强“烟草专卖许可证”管理为契机,切实做到统一机构设置、明确职责定位、规范岗位管理、不断优化人员结构,提高专卖队伍整体素质,提高依法行政、文明执法的能力和水平。不断强化队伍自身建设,进一步建立健全各项工作制度和考核奖惩制度,逐步完善按制度办事、靠制度管人、用制度规范行为的机制。同时,要强化对专卖执法队伍的学习培训,进一步提高从业人员政治素质和业务能力,做到依法行政,持证上岗。尤其是要加强对云高法〔*〕3号、云劳教〔*〕2号等相关文件的学习和培训,学好、用好这些法律武器,保护“两烟”产业的健康发展。

(四)加强宣传,营造环境。

一是要充分发挥新闻媒体的作用,在全社会广泛宣传烟草专卖法律法规和假冒卷烟的危害性,及时曝光查处大案要案,增强全民法制意识和信用观念,为烟草行业的发展创造一个“违法卷烟、人人喊打”的良好氛围。二是要着力强化打击卷烟违法犯罪相关部门的业务宣传和联系工作,提高各相关部门、单位的思想认识,坚定除假务尽的决心,形成强大的工作合力,逐步完善“政府牵头、执法部门负责、全社会共同参与”的烟草打假打私格局。三是要坚持宣传教育工作和烟草日常执法检查相结合。市场执法检查是打击违法违规经营、维护广大零售户和消费者合法权益的一个重要环节。执法人员要坚持行政执法与宣传教育相结合,全力推动打击卷烟违法犯罪工作深入开展。

(五)明确职责,相互配合。

烟草工作思路篇5

福建烟草商业系统“文化故事大讲堂”演讲比赛。

2007年以来,全国烟草商业企业服务品牌建设在探索中涌现了一批批有代表性的服务品牌。然而,分散性的建设道路,逐步暴露出行业服务品牌内涵单薄化、形象分散化、管理无力化的弊端。为了更好地打造中国烟草强势服务品牌,就必须加快服务品牌一体化建设――全国烟草行业就一个服务品牌:中国烟草。

行业服务品牌建设现状

发展脉络。总体而言,烟草行业服务品牌建设经历了由提出设想到自发探索,由自发探索到自觉建设,由自觉建设到自信提升三个发展阶段。第一阶段,由提出设想到自发探索。服务品牌建设以地市级公司为主体,围绕“品牌名称确立、品牌形象设计、服务理念提炼、服务体系构建”等方面展开。西安市局(公司)“丝路情”服务等成为行业这一时期服务品牌建设的先进典型。第二阶段,由自发探索到自觉建设。由典型引路到积极推进、由零散建设到系统规划、由摸索探路到日益成熟的方向转变,涌现了一批叫得响的品牌,如吉林市公司的“同舟”服务。同时,一些省级公司以省市“上下同体”“一体多元”两个建设角度为出发点,先后开展了以省公司为主导、地市级公司为主体的一体化建设工作,如上海烟草集团的“海烟”服务等。当前,行业服务品牌建设已逐渐由自觉建设步入到自信提升的新阶段,即行业提出服务品牌省市一体化建设。

重要理论。在行业服务品牌探索与实践中,逐步形成了一些重点理论,用于指导行业服务品牌建设深入推进。2010年下半年太原会议,行业提出了商业服务品牌建设的“一体两面”“三性八有”重要思想;2011年6月上海会议,行业提出工业企业服务品牌建设“六有”指导思路,8月西安会议,省市公司服务品牌一体化建设模型首次提出;2011年年底的南京会议,行业企业文化建设“668”工作法确定,为行业服务品牌建设奠定了系统化、科学化的指导方法。

存在问题。新形势下,行业这种“一市一品”甚至“一县一品”的格局,容易使我们的服务对象产生杂乱无章的感觉,不利于企业形象的集中展示,不利于服务对象的识别和认同,不利于品牌成本打造的最小化,不利于品牌文化内涵的统一。换句话说,当前行业服务品牌遍地开花的背后,问题也逐渐显露了出来,即品牌过多过小,容易造成品牌内涵单薄化、品牌形象分散化、品牌管理无力化,无法形成差异显著、特色突出的强势服务品牌。

行业服务品牌建设之路

实施全国行业统一服务品牌策略。笔者在此倡导的“一体化服务品牌”,并非行业当前倡导的“省市服务品牌一体化”工作思路,而是举全国行业之力,积极打造中国烟草一体化服务品牌。简单而言,就是全国烟草行业就一个服务品牌――中国烟草。这是符合烟草行业发展趋势的。当前,随着行业“大市场”“大品牌”“大企业”产业格局的进一步加速形成,如何更加有效地应对烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争四大挑战,更加扎实地做到“三个始终”,更好实践“三大课题”,更加全面推进“卷烟上水平”,实现行业持续协调共同发展,成为行业工作的重中之重。于此背景下大力推进全国行业服务品牌一体化建设,是与行业发展趋势和发展需要相吻合,与行业转变发展方式相协调,与市场需求变化相适应的必然之举和题中之义,能够最大限度地统筹地区差异、优化有限资源、发挥合力优势,为全面提升“中国烟草”整体形象和提高中国烟草整体竞争实力提供有力支撑和重要保障。

全面推进中国烟草一体化服务品牌,我们有基础。一是文化架构体系已建立。2007年12月,国家局下发了《关于印发烟草行业文化架构体系的通知》(国烟党〔2007〕63号文),明确规定了烟草行业文化6条核心理念。随后,各单位也相继提炼了文化理念,搭建了符合行业和自身实际的企业文化架构体系,如福建烟草商业的“母子文化”新架构体系。文化架构体系的建立与完善,为行业服务品牌建设打下了坚实的基础。二是视觉识别体系已统一。全行业认真贯彻执行《中国烟草视觉识别系统》,统一形象标识,有效发挥了“中国烟草”标识的凝聚、导向、宣传、激励作用,提升了企业形象。三是行为规范体系已践行。行业制定印发《中国烟草行业行为规范》读本,关注“德、礼、能、技”四项内容,加强行为规范宣贯力度,使行为规范为广大干部职工所认知、认同和践行,逐步统一了服务标准、服务流程,为实施统一服务品牌奠定了行为基础。

全面推进中国烟草一体化服务品牌,我们有共识。在全面推进企业文化宣贯践行的同时,行业对服务品牌,尤其是一体化服务品牌的探索也如火如荼、方兴未艾。2011年8月西安会议,省市公司服务品牌一体化建设模型首次提出,“丝路情”服务品牌在一体化建设上树立了行业标杆;2011年年底的南京会议,行业企业文化建设“668”工作法确定,为行业服务品牌建设奠定了系统化、科学化的指导方法。2012年全国烟草行业服务品牌建设研讨会专题研究“一体化服务品牌”,明确当前推进服务品牌一体化建设,要统一服务文化、统一服务形象、统一建设模式、统一组织管理、统一工作节奏。以上服务品牌一体化建设共识,为打造中国烟草大品牌统一了思想,形成了合力。

全面推进中国烟草一体化服务品牌,我们有前景。一是从社会背景来看,十七届六中全会的召开,标志着我们党对中国现代文化战略的制定提升到了一个新的高度。同时,在2013年8月全国宣传思想工作会议上,强调“意识形式工作是党的一项极端重要的工作”。这些都为我们大力发展企业文化和全面推进服务品牌建设提供了政策支持与理论支撑。二是从行业需求来看,打造“中国烟草”一体化大品牌,符合行业当前“大市场、大企业、大品牌”的战略需求,能更好地应对复杂多变的外部环境和艰巨繁重的改革发展任务双重考验,实现行业持续协调共同发展。三是从企业自身来看,经过多年的摸索与实践,全行业在企业文化建设上已经积累了一定的经验,在服务品牌建设上已经达成了一定的共识,具备了向前发展的良好基础。文化建设更加自觉、更加主动,加快文化发展和品牌建设的氛围越来越浓厚。

烟草工作思路篇6

大家好!我要演讲的题目是《让科技引领发展使发展更加科学》。

科学发展观,犹如一座高悬的灯塔,照耀着我们科学发展的前进航向。第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。精辟的文字,深刻阐明了中国共产党人的科学发展思想,高高扬起了中国共产党人科学发展大旗。置身于这样时代中的*烟草商业,正在科学发展观的指引下,阔步迈进在推进科学发展、加快组织转型的康庄大道。

近几年来,省局(公司)党组以科学发展观为指导,解放思想,改革创新,确立了组织转型发展战略,提出了建设“严格规范、富有效率、充满活力”的*烟草商业发展目标,形成了“服务到位、监管有力、全面协调、持续发展”的工作方针,积极开展以“四定”为重点的人事用工分配制度改革,大力加强企业文化建设,扎实推进全面质量管理,深入开展全面规范梳理年活动,一系列科学发展思路和主措,有力推动了全省系统持续稳定健康发展。

推进科学发展、加快组织转型是我们的中心任务。站在新的历史起点,面对新的新形势和任务,需要我们增强创新发展意识。邓小平同志早就说过“科学技术是第一生产力”,科技工作的方向可以说代表了中国最先进生产力的方向,因而推进科学发展,加快组织转型,必须依靠科技进步,实施科技兴烟战略。科技创新一小步,发展迈进一大步,科技创新步步迈,行业发展日日新。

作为一名科技管理工作者,我深深感受到了*烟草人那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力,深深感受到了*烟草人那种永不懈怠、勇往直前的奋发精神。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我在思考,我在求索,如何改进和创新我们的工作,让科技更好地引领发展,又能让发展更加科学。

科技创新,观念要先行。我们要做到理念不为定势所困,思想不为成绩所累,视野不为眼前所限,动力不为艰难所惧,勇当行业科学发展的先锋。问武局长明确指出,烟草商业企业作为服务型企业,创新工作不仅局限于科技创新,只要能提高服务质量、管理效率和经济效益,任何管理新模式、工作新方法、业务新流程、技术新应用、创造新需求都应纳入创新范畴。近年来,省局(公司)逐步确立了“以人为本,自主创新,突出重点,持续发展”的行业中长期科技发展的指导方针,将增强自主创新能力作为行业发展的战略基点,将自主创新贯彻到行业工作的各个方面,将行业发展真正转变到依靠科技进步、自主创新的基础上,使科技进步、自主创新成为推动行业持续发展的强大支撑,实现又好又快的发展。

科技创新,制度是保障。为进一步完善制度、夯实管理基础、促进全面规范、推动组织转型、实现科学发展奠定基础,省局(公司)科技处拟定了《*省烟草专卖局(公司)科技创新工作管理办法》、《*省烟草专卖局(公司)科技创新奖励办法》、《*省烟草专卖局(公司)科技创新项目管理办法》。新拟定的三个制度,强调了项目的科学化、规范化管理,明确了决策、执行、监督三位一体的项目管理体制;结合行业实际,提出了切合实际的项目分类,提出了科技成果推广应用;建立了科学的科技成果评价、评奖机制,发挥成果鉴定、评奖对自主创新的导向与激励作用。

科技创新,项目是基础。近几年来,省局(公司)立足*烟草实际,确定了“特色烟叶开发、卷烟现代物流建设、品牌营销战略研究、全面质量管理体系建设、人力资源开发与管理、企业文化建设”等重点领域,着力组织实施了“秸秆气化替代煤炭烘烤烟叶”、“皖南烟区特色风格烟叶形成机理及配套栽培技术研究”、“*烟草商业组织成长理论和实践研究”等40余个科技项目。这些项目的实施为解决我省当前及今后一个时期生产经营中所面临的一些重大问题提供了有效的解决方案,并取得了显著的经济效益和社会效益。2008年,省局(公司)“秸秆气化替代煤炭烘烤烟叶”节能减排新技术获得国家局认可,在全国烟草工作会议上展览,成为全行业节能减排工作的排头兵;《*烟草商业成长阶段界定和竞争力的研究》一文在中国烟草学会2008年学术年会上获得一等奖;特色烟叶开发,经过近三年的努力,皖南烟叶得到了长足的发展,生产水平明显提高,初步形成了焦甜香风格特色,皖南烟叶得到了工业企业的高度赞誉,已与湖南、浙江、*等省中烟公司建立了合作关系,产品供不应求。

烟草工作思路篇7

关键词:烟草技术推广;烟草推广体系;烟草农业;烟草种植;烟草生产文献标识码:a

中图分类号:F32文章编号:1009-2374(2015)11-0187-02Doi:10.13535/ki.11-4406/n.2015.11.091

烟草技术的推广是农业技术推广的重要组成部分,但是,把烟草技术推广作为一种农业科学研究,仅仅只有几十年的时间。我国烟草专卖局实施了“科技兴烟”的战略,针对这一战略,积极地推进烟草农业的科技水平,完善并改革烟草技术推广体系,这种以科学技术为指引的烟草农业,给我国烟草行业带来新的发展机遇。如今,我国的烟叶质量得到了进一步的加强,每年进口优质烟叶的数量也在逐年减少,随着烟草技术的不断推广,我国的烟叶必然会走出国门迈向世界。

1烟草技术推广现状

目前每个烟站都会根据自己辖区内的烟草种植面积进行相应数量烟技员的配比。烟站会给每一个烟技员分配一定面积和产量的技术指导任务,随后,烟站会针对推广任务的完成程度,对烟技员进行年度考核。这种烟草技术的推广模式在一定程度上推进了我国烟草农业技术,也提高了部分烟叶的质量。总体来看,我国现代烟草技术推广现状如下:

1.1烟农思想观念逐步提升

过去,烟农的思想观念主要存在两个方面的问题:第一,由于烟草收购价格低,很多农民认为烟草种植根本赚不到钱,缺乏烟草种植的积极性;第二,很多烟农在种植烟草的过程中技术水平落后,导致烟叶质量很差,很难达到一些烟企的用烟的较高要求,但是随着我国烟草技术推广的实行以及政府政策的扶持,烟农以上的思想观念已经有所转变,很多农民在一些获得利益的烟农带动下,也纷纷种起了烟草,同时,在一些烟草技术人员的帮助下,烟农的种植技术也有所改变,烟草质量和产值也有所提升。

1.2基础设施不断完善

随着我国对于烟草技术推广的重视有所提升,如今,我国烟田的基础设施得到了很大程度的改善,其中烟水配套工程、机耕路建设和密集式烤房建设,都已经基本符合现代烟草农业生产的要求,这些基础设施的完善为烟草的集约化生产过程,打下了良好的基础,同时,收购场地、仓储设施建设也得到了满足。

1.3人才队伍不断壮大,烟叶质量逐渐提高

烟草公司重视对外派的烟技员的知识培训和再学习,烟技员的专业能力和指导水平更加科学有效。各地方政府也重视对地方农作物、经济作物的财政投入,烟叶种植区域的政府对在职及返乡农民工进行烟叶种植培训,烟草种植人员的专业知识水平不断提高和完善。在人才队伍壮大的影响下,规模化、专业化种植,促使烟叶质量不断提高。

2烟草技术推广出现的问题

2.1推广效率低、成本高

在我国烟草种植区域多为山区,这些区域往往交通不便,这就导致很多时候烟技员的工作时间大部分都浪费在了路上,与此同时,烟技员的技术推广过程都是通过田间考察和挨家挨户的走访实现的,所以技术推广工作量很大,这就造成其工作效率有限,而且一些烟站为了弥补烟草技术推广效率低的现象,多数都是通过大量增加烟技员来弥补这一缺陷,这就引起人力资源成本的增加,烟草技术推广过程成本居高不下。

2.2技术人员专业技能不足

烟站技术人员专业技能不足主要是由于以下四点:首先,一些烟站,对于烟草技术人员的选用过程,没有把重点放在烟技人员的业务能力的考察上,没有相应的人力资源管理制度,往往带有各种各样的裙带关系;其次,对于技术推广管理没有严格的考核制度,很多技术人员对工作并不是十分用心;再次,对烟草技术人员的培训很少,很多烟草技术人员缺少经验和知识更新;最后,烟技员的薪资待遇较低,很多烟技员对工作缺少积极性。

2.3技术供需矛盾突出

技术供需上的冲突主要表现在,烟技员与烟农之间的供需。烟技员会根据上级目标的要求,对烟农进行技术的普及,然而,就目前来看,烟技员的技术普及过程往往还是停留在“填鸭”的方式中,侧重理论知识的宣导,不重视实际问题的解决。因此,很难与烟农的需求达成共识,进而很难将技术推广落到实处。

3对策研究

3.1加快烟草农业信息化建设、提高技术推广效率

加快烟草农业的信息化建设,就必须要搭建其信息共享的网路平台,这个平台应当实现集信息采集、加工、传递、咨询、反馈为一体。通过平台,就能够对任务区域进行及时的信息查询,针对相应的问题,及时进行在线技术指导和推广,并且能够对各个烟技员下达相应的指令,进而提高工作和服务的效率。

3.2强化烟技员的学习过程

只有不断学习,才能够增强烟技员的专业技术能力:首先,积极地开展考察学习活动,促进人员学习的兴趣,定期地对技术人员进行再培训学习,强化其知识和技术的储备和更新过程;其次,制定出严格的考核和激励制度,对烟技员的工作作出明确的指示,调动其工作热情,打造出一支合格的烟技员队伍,进而为烟草技术推广营造出良好的氛围和基础。

3.3建立烟草农业生产示范基地

推广专业化和规模化种植,通过统一规划,建立种、苗、耕、保、烘烤、供应等一条龙专业化生产。培养农业龙头企业,全面提高种植水平,烟叶质量,协调好县烟草公司和烟站的关系,保障烟草供应环节的议价能力。

3.4强化区域服务

做好区域服务,就必须要实现烟站与烟农之间的紧密联系,及时收集烟农切实需要解决的具体问题,积极地对烟农存在的问题进行及时的技术指导,充分发挥现阶段烟技员田间考察引导的优势。同时,要强化各种回访工作的开展,积极地推进烟草农业的信息化管理,只有这样,才能够解决烟技员“填鸭”式的推广方式。

4结语

总而言之,想要实现良好的烟草技术推广过程,就必须要了解当前我国烟草技术推广中存在的问题,针对问题采取相应的对策,同时,积极地发挥各级烟草部门的优势,结合现代科技,搭建一个技术共享和服务平台,必然会成为烟草技术推广的未来趋势。

参考文献

[1]张利痒,纪海燕.试析我国农业技术推广中的财政收入[J].农业经济问题,2007,(2).

[2]黄季j,胡瑞法,智华勇.基层农业技术推广体系30年发展与改革:政策评估和建议[J].农业技术经济,2009,(l).

烟草工作思路篇8

一、深刻理解科学发展观的科学内涵和重大意义

科学发展观,是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分,是对党的三代领导集体关于发展的重要思想的继承和发展。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。开展学习实践科学发展观活动,对我们安徽烟草商业来说,具有重大而现实的意义。一是开展学习实践活动,是保持行业持续健康发展的有效措施。去年下半年以来,国内经济明显减速,安徽地方经济发展也受到较大影响。经济环境的变化,也逐渐影响到烟草行业,目前烟叶生产出现偏热苗头。面对新形势、新挑战,有效贯彻落实国家局“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”、保持全省系统持续健康发展是当前的首要任务。在当前严峻复杂的经济环境中实现科学发展,显得更加必要和迫切。通过深入开展学习实践活动,可以把党员干部的思想统一到国家局和省局的工作部署上来。当前形势下,我们学习实践科学发展观要牢牢把握经济发展的大趋势,紧密结合行业主要任务,努力把经济环境带来的压力转化为推动行业科学发展的动力,转化为促进科学发展的有效措施,确保全省系统的持续健康发展。二是开展学习实践活动,是推动企业组织转型的强大动力。实现企业由增长型向成长型转变是“十一五”期间全省系统的主要任务。2007年以来,全省系统围绕这一战略,组织转型得以稳步推进。今年问局长在全省烟草商业系统工作会议上又明确指出,现阶段至“十一五”末的两年,全省系统推动组织转型的工作重点应放到全面规范上来,要在前两年较好工作基础的条件下,进一步巩固改革发展成果、完善与提升水平,以全面规范为抓手,系统梳理和认真把握组织成长规律,实现企业组织转型。科学发展,就要求我们通过“全面规范梳理年”活动,进一步理解全面规范涵义,增强全面规范意识,加快走向全面规范,加快向成长型组织目标转变。

二、着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念

解放思想是我们适应新形势、应对新挑战、认识新事物、完成新任务的根本思想武器,要在加深对世情、国情的科学认识中解放思想;要在认清目标、明确任务中解放思想;要在对比先进、查找差距中解放思想;要在解放思想中真抓实干,在转变观念中破解难题,在更新思路中转变发展方式,真正把解放思想体现在具体工作中,落实在解决问题上。深入学习实践科学发展观,就是要按照科学发展观的精神实质和基本要求,着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念,努力培养形成科学的思维方式,增强实践科学发展观的自觉性和坚定性。

坚持以解放思想为先导,就要在原有思想基础上突破前人,大力破除不利于改革创新的思想障碍。科学发展的核心就是全面协调可持续,不但关注发展的规模和速度,更注重发展质量的提升;不但关注财富的创造和增长,更注重各方面的均衡发展;不但关注行业经济运行指标的完成,更注重经济运行质量的提高和全省系统员工素质的全面发展。

纵观安徽烟草的发展历程,实际上就是一个以解放思想为先导,不断开拓前进的历程。安徽烟草组建近30年来,我们每一次重大进展,每一次重大突破,都是以解放思想为先导,通过思想的不断解放,从而催生出新的发展理念、新的发展思路和新的发展举措,为安徽烟草商业的发展不断注入新的思想内涵和活力。实践证明,解放思想对发展安徽烟草商业始终是至关重要的。正是由于思想的不断解放、观念的不断转变,改革的不断深化,安徽烟草商业建设没有一刻停滞、服务开拓没有一刻停步,“两个维护”没有一刻松懈。

理性而清醒地认识我们安徽烟草商业的阶段性特征和规律,努力培育科学思维,以科学发展观为统领,沉着把握发展面临的新课题新矛盾。只有解放思想,才能善于把握发展机遇,科学分析发展所面临的新机遇、新挑战,坚定不移地走科学发展道路。

三、努力培育科学思维,使安徽烟草商业又好又快发展

培育科学思维,就要按照科学发展观的要求,着力克服因循守旧、畏首畏尾、患得患失的思想观念和心理,形成创新思维、开放思维。学习实践科学发展观,是在深刻变化的国内外形势下推动我们安徽烟草商业发展的迫切需要。当前,我们面临的挑战前所未有,势必会对我们的发展产生影响。停顿和倒退没有出路,必须直面挑战,审时度势,重点突破。只有努力形成科学的思维方式,才能保持清醒的头脑,沉着应对,勇于探索,敢于创新,在科学发展的道路上有所作为,有大作为。

烟草工作思路篇9

今天,我们在这里召开20*年度全县烟草工作会议。这次会议既是一次全面贯彻全省、全市烟草会议精神的会议,又是全面总结20*年度的工作,重点部署20*年工作任务的会议,同时还是一次在认真回顾三年来工作体会的基础上,分析行业内外面临的形势,研究未来三年工作的总体发展思路及远景目标的会议。会议内容丰富,重点突出,主题明确,对于指导当前乃至今后三年烟草系统的工作有积极的意义。

*烟草经过三年的发展,经济运行质量明显提高,品牌体系初步形成,市场进一步净化,管理水平进一步升级,发展后劲进一步增强。20*年县烟草局实现销售收入1.17亿元,税利1338万元,其中上缴国家税收796万元,为全县经济的发展作出了贡献。这是全县烟草行业每一位职工辛勤努力的结果,是我们领导班子团结奋斗、务实创新的结果,县政府对*烟草的工作是满意的。在此,我谨代表县政府向你们表示衷心的感谢!

刚才,王局长代表县局做了一个很好的工作报告,报告的内容全面而又具体,我完全赞同,为进一步做好20*年度的烟草工作,下面,我讲三点意见。

一、统一思想,深化认识,切实加强烟草专卖管理

烟草行业是国民经济的重要组成部分,在维护消费者利益的同时,也肩负着为国家和地方经济建设作贡献的重任。强化烟草专卖是稳固占领县内市场的重要手段和基础,烟草专卖管理行为本身是依法行政行为,今年,县政府将一如既往地支持烟草,全县各乡镇将成立由党政领导挂帅,工商、税务、财政、公安和烟草等部门参加的乡镇烟草专卖管理领导小组,使基层烟草专卖管理工作有人抓、有人管。同时,按县政府政秘[20*]75号文件要求,将烟草专卖管理工作纳入乡镇目标管理。大力净化卷烟市场,确保消费者能抽上放心烟。烟草专卖执法队伍要严格执法、文明执法、依法行政。

二、苦练内功,扎实工作,建设一支高素质的烟草队伍

建设一支高素质的烟草经营、管理队伍是做好我们一切工作的前提和保证。没有昂扬向上的精神状态,没有创新求变的经营理念,企业就不可能有大的起色、大的进步、大的突破。要进一步强化关键在人、关键在领导的观念。*烟草发展的瓶颈在人,希望也在人,要按照“研究型班子,思考型干部,知识型员工”的要求,加强队伍建设,提高队伍素质,树立向队伍建设要效益的观念。要制定完善的学习奖励政策,鼓励员工自学,不仅要向书本学习,更要向实践学,向社会学,要采取各种措施不断激发员工学习和创新的内驱力,提高员工和企业学习和创新能力,在全局中真正形成尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的良好氛围,真正使*烟草成为一个学习型的企业,从而走出一条跨越式发展的新路子,将“诚信厚德,勤奋崇智,共创共享”的企业精神真正植根于每一位员工的心中。锻造一流的队伍就是要引入竞争机制,实行优胜劣汰,就是要能者上,庸者下,全员竞标竞聘上岗,以岗定薪,易岗易薪。我想这也是从根本上解决人的问题的关键。

三、认清形势,找出差距,不断开创烟草工作新局面

烟草工作思路篇10

关键词:烟草服务品牌延伸传播

经过近年来国际国内两方面市场经济要素的激烈流动,尤其是2009年以来金融危机的必然性冲击,烟草行业面临严峻的现实性挑战,处于加快推进传统烟叶生产向现代烟草农业转变、传统商业向现代流通转变、传统企业向现代企业制度转变“三个转变”的重要关口,经济运行中的服务性职责越发明显。西安烟草公司与时俱进,创立国内第一批烟草服务品牌,实是非常明智之举。应该说,对西安烟草公司“丝路情”服务品牌现状问题及对策研究,是符合国内外潮流趋势的,因为良好的服务和管理是保持烟草公司拥有卷烟“专卖”永恒角色的不二法则。

一、“丝路情”服务品牌的运行现状

西安烟草作为经营规模较大的商业企业,构建服务品牌具有很强的现实性和必要性。目前“丝路情”服务品牌的运行现状如下:

1、完成了品牌主题和标识确定

西安烟草服务品牌的名称是“丝路情”,标识为。以“丝路情”为服务品牌命名,基于西安是丝绸之路的起点,体现了西安的地域、历史和文化特征,同时因为丝绸之路既是古代路上商贸通道,又是精神文明交流通道,丝路情也反映了西安烟草超越等价交换、与客户共同发展、自觉履行社会责任、追求社会美誉度的良好愿望。

2、品牌示范店已初具规模

截止2008年11月上旬,西安市“丝路情”卷烟零售示范店共建立了396个,其中284个已挂牌开始营业;建立“丝路情”品牌体验中心4个,为“丝路情”服务品牌的推广宣传营造了良好的氛围。

3、服务品牌构建基本完成

“工作有分工,服务无界限,满意只是起点,服务没有终点”的意识全面增强,主动服务,延伸服务已被大多数员工所接受,上下沟通比较顺畅,执行更加有力,效率提高,跨部门横向协作中一些常见问题有所避免,大服务观成为企业做精前台服务、做强后台支持的有力保障。

二、“丝路情”服务品牌运行存在的问题

1、品牌培育力度不够,服务水平不强

从我们这次的调研访谈数据上看,公众对“丝路情”品牌认知率比较低。相比于零售户与消费者而言,零售户这方面企业形象识别率比较高,但对品牌的内涵及怎么才能加入“丝路情”大部分并不知晓。而消费者绝大多数对服务品牌一无所知,这方面我们还有很大提升空间。在服务方面反映最突出的是卷烟货源的分配及对“丝路情”示范户优惠政策的缺失导致有些零售户加入积极性不高。另外,还存在比如指导客户订货的能力不强,没有区别对待农网和城网,导致少数客户盈利能力低,对工业和卷烟零售户满足于一般的走访,深度的沟通不够等问题。

2、营销观念传统,客户经理队伍素质差异大

“卷烟上水平”必须是营销队伍的观念上水平,如果还停留在完成销售任务上,就不可能有很高的服务水平。由于历史的原因,烟草公司客户经理的构成比较复杂,有正式员工、聘用员工及临时聘用员工,这三类人员构成迥异,薪资待遇差别较大,导致客户经理队伍素质差异大,服务意识差异很大,文凭不高,把握市场的能力和培育市场的能力不强,指导和服务卷烟零售客户的水平离“丝路情”服务品牌要求还有很大差距。

3、沟通能力薄弱,形象终端建设启动缓慢

近年来,西安烟草为提升企业形象的确做了很多积极服务社会的工作,比如为汶川大地震捐款,在力所能及的范围内为残疾人、下岗职工提供就业机会等,但由于同公众的沟通不够,甚少人知之,不利于展示企业形象。终端建设方面,建设满意终端工程,打造服务品牌不足,在深入挖掘“丝路情”服务品牌内涵、理念和价值上,缺乏超前的想法和思路,没有把终端建设作为服务品牌来思考。

三、“丝路情”服务品牌问题对策思考

烟草公司在国内外经济环境变化纷繁的形势下,在服务品牌建设上的任务十分艰巨,需要广大干部员工牢固树立服务理念,奋力而为,主动应对,妥善推进,持续推动企业稳健发展,进而带动行业与一、二产业及相关系统协调健康发展。

1、全员参与,传播服务品牌

烟草企业的服务品牌所展示的内容虽然大部分是在一线员工的服务过程中体现,但打造服务品牌并不只是一线员工的事,而是企业全员的事。通过一定的载体形式,让每个员工都能充分理解服务品牌的内涵,形成整体打造服务品牌的合力效应。

①企业传播。借助信息传媒手段,通过一定的方式向外界宣传服务品牌的意义、内涵,增加客户、消费者的了解和认知度,提升服务品牌公众形象,形成服务品牌的知名度。要重视开展服务品牌宣传活动。利用电视、广播、报纸等宣传媒体,营造声势,宣传和介绍烟草企业服务品牌开展活动的目的和实施意义。

②员工传播。加强企业员工对服务品牌标识、理念的深刻认同和理解,同时通过员工各自的公共关系向外部有效进行传递,拓展服务品牌的效应。方式可采用开展全员讨论活动,针对各个岗位开展“服务品牌在岗位,我为岗位做什么”的主题思想讨论活动,集思广益、群策群力,形成后台服务前台、前台服务客户的良好氛围。

2、提升服务,诠释企业品牌

服务品牌给人的感受就是一种优质、稳定的服务质量标志,而改善服务质量、提高服务水平就是打造企业服务品牌的核心内容。

①修订客户分类服务标准,尤其要区别“丝路情”示范户与非“丝路情”示范户的服务标准。必须为示范户提供优惠费货源分配和更优质贴心的服务,区别优化零售客户分类管理,使客户布局呈现出“橄榄型”态势,加强客户从货源供应到经营指导,从卷烟营销到情感营销,从零售客户卷烟经营前、中、后的体系化服务,提升卷烟零售客户的盈利能力,提高客户的满意度和忠诚度。

②大力推行承诺服务。围绕服务手册内容,利用网上信息,开展利用语音提示平台推行承诺服务,解决与零售户之间信息不畅的问题。主动开展零售客户服务期望和服务需求调研,建立畅通的客户投诉渠道,对服务过程和效果进行监督评价,不断完善客户服务体系,使服务内容贴近零售客户预期,形成以服务为核心的发展导向,充分展现烟草企业负责任、讲效率的社会形象。

3、延伸服务,拓展服务品牌

服务品牌的核心是让客户满意,但客户的满意又具有差异性,同时也没有统一衡量的标准,这就需要我们时刻关注客户群体,关注客户的需求和期望。