电子商务专业实训篇1
关键词：电子商务；创业型实训；网店
中图分类号：F213文献标志码：a文章编号：1000-8772（2012）17-0162-02
电子商务已成为拉动全球经济增长的主导产业，不仅改变着商业活动方式，也在影响着人们的生活方式。电子商务是综合应用学科，涉及到企业管理、市场营销和信息技术等学科，具有文理结合、技术性强、实践性强和应用性强的特点。因此，在进行基本的理论知识教学的同时，应加强技能的培养，重视实训教学环节的设计，以体现职业教育的特点。
一、创业型实训是电子商务技能的综合应用
电子商务专业的实训环节可以分成认知型、开发型、创业型三个层次，由浅至深，从理论认知到实践运用的开展电子商务实训活动。认知型实训是培养学生对专业知识的理解，利用虚拟教学环境重现并观察电子商务过程，模拟性地参与电子商务活动。开发型实训是培养学生规划建设电子商务网站的能力。创业型实训是培养学生在真实的B2C或C2C环境下，以商业计划为目的进行的技能训练。
创业型实训是训练学生电子商务专业技能的综合运用能力，是电子商务实训体系中最重要的一块内容。部分学校虽然开展各相关方面的实训，但往往还是以模拟操作为主，缺少实战演练，学生往往流于形式，无法获得相应的实践能力，因此笔者认为创业型实训应以实战形式进行，这样才有助于学生体验真实的网络营销环境和社会环境，掌握实际技能，为学生毕业后就业或自主创业打下基础。
二、创业型实训包含的模块
目前，淘宝网市场份额大，门槛低，学生容易开展实战性训练，毕业后也能以此为基础进行创业。因此以淘宝网店运营实战方式开展创业型实训既能锻炼学生技能，又能给学生提供勤工俭学的机会。通过分析，网店运营创业型实训主要包括网店开设技巧、网店日常运营、网店工具运用、网店美化技巧、网店推广与营销、物流与配送六个方面的技能。
1.网店开设技巧模块要求学生了解网络零售平台及其规则，掌握网店的注册和认证，重点掌握网店的市场定位分析，包括网店定位、商品选择和消费者分析三个方面。
2.网店日常运营模块要求学生掌握商品、店铺设置、在线接待、日常管理、交易安全等网店运营操作，其难点在于店铺设置和在线接待，需要学生灵活运用所学的网站设计和沟通技巧等知识。
3.网店工具运用模块要求学生掌握在线沟通、在线支付、店铺管理、店内营销等工具的使用。
4.网店美化技巧模块要求学生掌握商品拍摄技术、图片处理技术、网店美工技术等。
5.网店推广与营销模块要求学生了解信息传播要素，掌握网店推广与营销技能。要求学生以网络营销和淘宝推广工具进行实践。同时掌握市场销售分析、客户关系管理等实践能力。
6.物流与配送模块要求学生掌握仓储管理、货物打包、物流配送等知识
通过这六个模块的实训，学生能把电子商务所学的各方面知识都进行实战训练，有利于学生从理论到实践，学以致用。最重要的是经过创业型的实训，学生有了自主创业的意识和平台，为以后创业打下基础。
对于网店运营这一创业型实训来说，实践比理论更重要，因此在整个实训过程中，应少讲理论，让学生多做多练，并要引导学生创造性的思维，灵活运用所学知识。当然，对于学生来说，要进行网店实战，需要付出成本，存在风险，因此在实训组织过程中，教师一定要把好关，进行风险控制。
三、创业型实训的实践效果
在实践过程中，本实训起到了良好的效果。首先，本实训紧密结合市场，有实际的经营经历，学生愿意学，主动性很强；其次，教学过程不枯燥，教学手段多样化，对教师要求高，有助于教师了解市场，了解行业需求；再次，对企业来说，有利于实现无缝对接，毕业即能胜任岗位，减少培训成本。在尝试性教学过程中，主要有以下一些成果。
1.学生都按要求完成了开设网店的操作，并利用所学的网页设计知识和多媒体设计能力对店铺进行了页面编辑和美工装修。
2.学生掌握了对商品的分类和商品页面的设计，并能根据商品特性，打造有吸引力的商品宣传页面。
3.学生掌握了网店的运营管理流程，掌握在线客户服务的技能，并利用淘宝直通车和淘帮派等推广工具展开网店和商品的推广。
4.学生利用淘宝推荐物流等方法解决了网购商品的物流问题，掌握了物流的跟踪管理及逆向物流的处理。
5.部分店铺经营效益不错，店铺信誉达到一钻以上，利润可观，这些店铺的学生计划将店铺长期经营下去，作为毕业后创业的基础。
四、实训中存在的问题及对策
1.由于学生资金有限，所以经营的商品品种较少，进货价格偏高，利润偏低，影响实践的积极性。因此，我们计划由学校出面联系一些正规供应商，长期低价供应商品。
2.学生在推广过程中，能力有所欠缺，吸引力不够，影响店铺的访问量，影响转化率。因此，我们计划聘请推广成功的店主来校给学生做讲座，进行辅导。
3.由于学生在校期间，要遵守学校的作息制度，还要上其他课程，因而店铺的经营时间往往不能保证。我们计划建立相关实训场所，将实训时间延长到晚上11点。
电子商务创业型实训是电子商务专业学生掌握技能的重要途径，同时也是毕业后创业就业的重要平台。我们通过长期的调研和实践，设计了网店运营这一创业型实训方案。
参考文献：
[1]刘业政，杨善林，何建民.电子商务专业创新人才培养体系构建[J].合肥工业大学学报，2009，（1）.
[2]唐吉，关难宝，吴娜.电子商务专业课程教改方案[J].电子商务，2007，（1）.
电子商务专业实训篇2
电子商务校内实习实训模式的现状
1实习实训目标不明确
由于电子商务校内实习实训模式过于灵活系统，因此诸多高校在建设校内实习实训模式的时候，缺乏对电子商务在企业和市场行情状况的了解，对电子商务校内实习实训的界定和理论体系以及实训的模式缺乏实践上的操作，导致对电子商务校内学生培养的方向和水平不够明确.而在设置此种电子商务校内实习实训课程时也没有遵循应用型复合人才的轨道去因材施教，类似于繁重、分裂的教学模式依旧在实习实训模式中出现.
2师资力量和教学设备的缺乏
由于专业设置比起其他行业来言都较为晚，课程体系也较为模糊，因此电子商务专业性高级型的教师并不常见，很多电子商务的老师都是“半路出家”从管理系或者计算机专业转接过来的，对电子商务本身理解的并不深入和透彻.[4]对电子商务校内实习实训没有经验，不懂得如何从实际出发找到学习的方法，更加不懂得如何培养出电子商务实践人才.而就电子商务校内实习实训中需要的教学设备和教学软件，高校无法引进适合本院校的电子商务教学设备和相关软件程序.导致学生学习后，走入社会才发现自己所学与所用发生脱节的情况.
3学生的实践经验尚缺
实习实训的最重要目的就是培养学生的实践经验，对于实践重于理论的电子商务而言，学生的应用性决定日后的就业竞争力.缺乏电子商务的实习实训是很多学校都有的问题，而学生自身的惰性，总觉得实习实训课程并不重要，缺乏兴趣也成为了电子商务校内实习实训模式尚不足的一个重大原因.[5]学生积极性不高，和老师之间没有一个良好的学习沟通氛围，使得实习实训收不到完好的成效，也成为了其模式发展的一个重要阻碍.
改进电子商务校内实训模式的对策
1积极倡导学生自主经营电子商务
学生在学习一定的理论知识后，如第一时间内得不到实践上的辅佐，就很容易忘记.因此倡导学生自主经营电子商务，开设淘宝网店或者是其他网络商务交易平台，可以让他们最直接的感受到电子商务实习实训中的经验与成效.此种电子商务的实习实训，就成本而言几乎不需要任何费用，投入资金小，自主发挥的平台大，学生经营起来也较为轻松，在解决网店的装修和推广、进出货品等一系列实践问题的过程中，无形中也锻炼了学生的应变能力和处事能力，为其日后的就业打下了扎实的基础.
2开展各项实践性比赛
学生可以先学习理论知识，取得与电子商务有关的资格证书，通过一定水平下的理论知识的熏陶和实践技能的培养，让自身电子商务的储备技能达到一定的水平，同时也是日后就业的一个参照点.比赛往往是发掘人才，促进能力的最佳平台.开展各类电子商务校内实习实训的比赛，可以增加学生的进取心理，比赛中的优胜劣汰可以让学生认识到自己的不足，同时也扩大了自身的优势.学生在参赛中与同伴之间的积极配合，也增加了彼此的默契度，培养集体主义精神.在友谊第一，比赛第二的大环境下，学生可以很快的去适应各种实训的挑战，突破自己，增长经验.
电子商务专业实训篇3
【关键词】电子商务教育信息化网上商城
一、建设背景
二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
同时，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。中山市中等专业学校作为国家重点的职业类学校有着得天独厚的地理优势。她地处珠三角，坐落于经济较发达的中山市，依托具有中山特色乃至享誉全国的食品、服装、灯饰等行业，在电子商务发展突飞猛进的时代，学校承担著培养适合社会需要人才的责任。但是，学校电子商务专业在培养过程中存在下列问题：
学生电子商务技能培养缺少真实的实训场所。按照“知识传授+技能训练、顶岗实习+上岗就业”一条龙的工学结合、产学结合的人才培养模式，要保证学生在校学习与社会就业之间零距离。顶岗即上岗，上岗即就业，必须让学生在一个真实的实训场所中进行电子商务专业技能的培训。
硬件设备配备不足。电子商务专业有学生400多人进行《电子商务实务》、《网店运营》、《网络安全技术》、《网络营销》等专业课教学，设备力量明显不足，仍需要不断加大投入，增建专业实训室，购置相应实训设备，以满足专业教学及实习实训需要。
校企合作的深度和广度需要加强。目前电子商务方面的合作企业不多，主要原因在于电子商务企业更倾向于与高职学院进行紧密的项目式合作，中职电子商务专业学生则由于专业层次不高而受限制。针对此原因，我们要不断开拓对口的行业企业，争取与企业合作的机会，打造与电子商务企业进行项目合作的平台。
二、建设目标
“印象中山”网上商城的建立是一项新的尝试，要通过校企合作的办学模式实现学校与企业的电子商务项目共同成长、发展。通过建立校企间合作共建关系，充分开发学生的智力资源。以此探索中职教育与企业协同发展的新型合作模式。而我们的最终目标是：以培养德智体全面发展的一专多能型电子商务专业人才为目标，走爱专业、学专业、走品牌专业、特色专业发展之路，探索既掌握电子商务专业基本技能、网站建设与维护核心技术，又能及时适应行业发展和技术进步要求的中等应用型人才培养模式，紧跟世界电子商务行业新技术发展，通过深化课程内容，教学方法与评价方式的改革，建设突出职业教育、体现专业岗位技能要求的课程体系。具体目标是：建设一个真实环境下的电子商务实训平台，为专业学生的电子商务技能培养创造条件。通过电子商务线上交易与线下体验相结合，通过网上商城学习使学生全面发展。培养适合中山本地电子商务行业需要的电子商务人才，为中山经济发展服务。
三、建设过程
自主开发平台，摆脱淘宝模式。由于中国目前的电子商务行业中，以淘宝为代表的C2C平台最为火爆，因此很多学校都以“淘宝开店”作为课程内容。然而，学生在这样的课程背景下，只能束缚在别人的游戏规则之内。即使做的再好，一旦离开淘宝网的平台，所习得和积累的知识就无处施展了。
为了能让学生全面、系统、深入的了解交易网站的设计、筹备、运营的全过程，我们选择了校企合作的方式完成整个网络的建设。其中，我们选择有丰富经验的企业负责网站的搭建与功能开发，并聘请中山本土电子商务企业负责网站的市场运作和推广。同时，企业还配备了有丰富经验的老师，为学生进行理论及技术指导。
理论结合实战，深化岗位细分。对于理论知识的学习，一般采用课程培训的方式，内容一般包括编辑类的软文写作、信息采编、商品等，营销类的微博微信营销、论坛推广、媒体宣传等。理论课程每次培训告一段落，就即刻结合实战课程。以上的基础知识掌握之后，就可以让学生在印象中山的平台大展拳脚。配合网上商城而设置的课程内容有信息上传、图片处理、网店美工等。掌握这些知识技能，会使学生不论在哪个企业都可以轻松自如的胜任相关工作。
技术再精不在广。为了让学生学有所长、学有所成，印象中山网上商城的“办公室”被划分成采编部、美工部、技术部、客服部、物流部等几个区域，由同学们根据兴趣选择岗位。这样，不仅能精进所学，更能促进岗位细分，使网上商城像企业一样各部门配合运转、良性循环。
师生角色反转，促进商城发展。教师在商城建设的过程中，除了配合企业专家进行知识传授和技能指导之外，还是课程节奏的控制者和课堂内容的检验者。每当一项教学任务完成之后，比如商品上传的工作已经完成，教师会以消费者的身份登陆网站，评价商品的内容是否详实、图片是否美观、产品是否吸引人。客服部的同学接到“消费者”的意见之后，迅速找出问题出在哪个部门，并在团队的讨论和配合过程中积极寻求解决办法。
线上线下结合，培养全面升级。互联网上的交易平台成千上万，淘宝里的小店铺不计其数。怎样能在众多竞争对手中脱颖而出，是教师要真正交给学生的技能。当下的网上购物和实体店购物没有本质不同，区别就在于交易场所的改变。要推广印象中山网上商城，需要大量的市场营销、客户关系管理等方面的知识。在校企合作的先进办学模式之下，学生们有机会进入小榄茶博会、中山动漫文化游戏节、印象中山体验店，把商城的商品在线下直接面向消费者销售。线上线下的联合培养，使学生近距离的了解消费者心理，更能深入思考如何完善互联网上的销售。
四、建设收效
（一）职业技术技能的发展
校企合作共同开发的教学模式使学生把枯燥的课堂教学内容与实际工作联系起来。比如在学习图形图像处理、网络营销等课程的时候，会自认而然的把知识运用到商城的管理中去；在商城运作中出现了问题，也会自觉的去书本中寻找解决问题的办法。
学生管理网上商城，使他们提早积累了电商实战经验。由学生为主体，教师为主导的模式仍然是我们采用的主要方法。把知识传授给学生之后，由学生自己管理商城的商品，自己体会网上售卖商品的过程和艰辛，提早享受商品出售的兴奋和喜悦是老师们对学生最大的帮助。
学校牵线专业企业，开拓了学生的行业视野。在中山中专和中山网的配合及影响下，电商及物流专业的很多学生参与了中山市电商店主峰会、小榄茶博会、中山书展等活动。近距离体会行业动态，亲身感受企业发展，令到场的学生激动不已。
物流配送为学生提供发展平台。为配合“印象中山”网上商城的发展，学校组建了一支小型的物流配送团队，并在学习“远景超市”的实体店旁边安排了网上商城的仓库。由物流专业的学生担任仓管员和配送员，不仅可以在校园内活学活用理论知识，更是学生勤工助学、锻炼自身的好方法。
（二）社会适应能力的提高
网上商城提供给学生的不仅仅是一个互联网页面，更是一个与外界交流和沟通的窗口。通过与中山网的合作，我们的学生把商城的商品带到小榄茶博会销售，并获得了可观的收入。同时在中山书展的动漫展厅，学生们在销售动漫产品、为观众们提供热情服务等方面的优异表现，令老师们也为之感动。
（三）线上线下效益的增长
网上商城的建立，除了为电子商务的学生提供一个实践的专业平台之外，更肩负了资助困难学生的任务。在商城线上、线下的交易过程中的收益所得，除了付给学生工资，也会设立奖学金发放给有需要的人。
五、体会与思考
“印象中山”网上商城从筹划至今已经有两个年头，不论从软硬件还是实战运营的角度看，都取得了一定的成效，但是期间的心路历程是值得老师们体会与思考的。
起初，我们是单纯的想去探索一条适合行业需求和中职类学生发展的教学模式。结果发现，这种教学模式的建立，不仅提高了学生对于专业知识学习的积极性，更开拓了他们的眼界。他们不仅在线上和线下的商品销售中得到了丰富的经验，更在一次次被拒绝和体验失败的过程中得到了锻炼。局限在课堂和校园里的学生们，面对消费者的时候开始思考如何与人沟通、如何介绍产品、如何寻找客户的需求……甚至是一些性格内向的学生也会踊跃报名参加线下体验。这点点滴滴的转变，让老师们对新的教学模式有了惊喜和更大的信心。
值得一提的是，校企合作办学在网上商城的建设和发展中起到了至关重要的作用。不论是中山本地的电子商务企业，还是学校本身，我们都能从合作中彼此获益：
从学校的角度讲，学校与企业进行合作共建，帮助在校学生进行社会实践，提高学生综合素质，为学生就业与创业铺路。中职类学生可塑性强，思维活跃，头脑清晰，他们拥有创新意识创新精神，他们更容易获取事业上的突破。
从企业的角度讲，校企合作过程中，学校教师可以为企业在发展过程中出谋划策，提出好的建议和好的想法。企业在与学校联合办学的过程中，可以为自身储备人才干部，为企业的发展奠定人才基础，并有利于提高其社会美誉度，增加企业的知名度。
商城后期的运营和培训方案已经拟定出来，对于教师、企业专家和学生来说，都是一个摸索、适应和学习的过程。网上商城建立的作用和意义就是想通过这样的教育模式使学生在校期间就接触行业和企业的动态，充分发挥他们的智力资源，为迈向社会打好基础。而企业的参与也能从旁协助和把关，让学生向企业需要的人才方向发展。
商城前期的筹备和搭建已经使我们的目标初见雏形，后期的运营和培训能否在长期合作中保持优势，并随着行业的发展不断的调整航向是学校、教师、企业都需要积极思考和努力的问题。不过，相信有中山网这样有实力的企业及专业技术人员的帮助，有学校领导的支持和专业教师的不断努力，新型的教学模式必将会达到预期的效果，为学生们美好的前途开疆辟土。
参考文献：
电子商务专业实训篇4
摘 要：实训教学是培养电子商务专业人才的重要环节。本文通过分析目前高等职业院校电子商务专业实训教学的现状和存在的问题,提出了电子商务专业全真化实训教学模式。这样既完成电子商务专业人才培养方案的任务,又能最大限度地提高学生的职业技能和适应社会的能力。
关键词：高职教育 全真化经营 职业能力 电子商务专业
一、高职电子商务专业实训现状及存在问题
现阶段，省内外对电子商务专业教学模式、实训体系的研究很多，但大体局限在教学模式改革、课程设置、模拟型实训基地的建设和应用等方面，缺乏对真实环境、商业化运营的实训体系建设的研究。现阶段研究过程中主要有以下特点。
1.传统的商务课程实训与计算机应用课程实训进行简单拼凑，没有突出专业特点
电子商务专业体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。但是，实际上电子商务专业的相关课程在开设实训项目时与非电子商务类专业的大同小异，专业定位不明显，并没能反映出电子商务专业的特点。基本出现了“要专业没专业”，技术方面没有权威，商务管理方面也没有其它专业强，充其量培养出来的是通才，而不是真正意义上的专才或复合型人才，严重影响了就业质量。
2.电子商务专业人才培养目标不明确
高职院校电子商务专业人才的培养目标应根据区域特点和市场需求，进行明确的定位。但目前，许多高职院校电子商务专业人才的培养目标缺乏明确的人才定位。许多学校培养目标宽泛，对学生需要掌握什么技能，将来能够从事何种物流岗位与岗位群没有经过认真调研、分析和论证。另外，比较严重的问题是近年来出现的五花八门的电子商务职业资格认证，品种之多，让业内人事都搞不清哪种是比较适合就业需要的，哪种是纯粹为了考职称加工资的，哪种被社会认可含金量较高的，该方面管理的混乱对电子商务专业教育造成了负面影响。
3.模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化，与实际的电子商务业务有一定的距离
目前，电子商务实训平台是对各种模式的电子商务业务的仿真，让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作，通过实验，可帮助学生加深对电子商务的理解和电子商务业务流程的掌握。但在实训中，学生往往是只要被动地按照固定的步骤去操作、完成实验，可以说是地地道道的“动手”，而没有开拓性和创造性思维的训练。同时，因为这种软件往往人为预设简单的初始条件，把复杂的问题简单化，有时以偏概全。学生通过模拟操作以为那就是电子商务了，其实与真正的电子商务运作相差很远。而且这种操作完全按操作手册来，难度较小，主要是考学生对书本学习的熟悉程度。
4.缺乏学生专业技能实践场所且应用率不高
电子商务是一门综合性的商务学科，无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前，高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务大赛以及校外实训基地的实训，其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度。如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生，学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象，所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。
5.缺乏符合高职生的电子商务专业精品教材
由于目前我国的电子商务专业的教材和学习资料还不统一，缺乏权威性。特别是高等职业学校电子商务专业的系列教材还极其缺乏，有些教材是属于本科教育系列的。没有注重教材的实用性，对于高职生来说是无法接受的，这也必将影响高职电子商务专业教学的质量。
6.缺乏校企对接机制
随着我国电子商务的迅猛发展，电子商务人才短缺是急需解决的问题。高职院校电子商务专业是培养电子商务人才的一个重要基地，但由于在教学计划中课程设置和教学中存在的种种问题，使得电子商务专业毕业生不能紧扣企业需求的实用人才对接。
二、高职电子商务专业全真化实训教学创新策略
针对高职电子商务专业实训教学特点和目前高职学生实训教学现状及存在的问题,为使学生更好地学到并掌握相关的职业技能,全面提高学生技能水平,笔者认为电子商务专业实训教学应该以职业能力分析为基础，以行动导向为方法，以培养学生职业能力和职业素养为核心，以真实实训项目为载体，全真化的实训教学模式设计，实现培养学生由初学者准员工员工专业人才的最终目标。
1．实训项目的选取注重学生职业能力和职业素养的培养
（1）注重学生职业能力的培养
依据大量的调研，经过科学分析与整合形成本专业相关岗位（群）任职要求，并通过职业能力分析完成实训课程设置。我院的电子商务专业以培养面向辽宁省地方经济的电子商务应用型高技能人才为宗旨。依据我省中小企业较多，学生就业方向为两大职业岗位群：“网络营销与客户服务”和“商务平台策划与运营”。
为了满足本专业的两个就业方向对所需的电子商务专业核心职业能力培养的需要，我们选择了几个实际项目，教学内容由浅入深，符合高职院校学生认知规律，以学生创业为主线，从校园网上开店、企业网站项目创业、企业网站的联盟推广到自选企业项目，有目标地发展，能力逐渐加强，完成核心职业能力的培养。
（2）注重培养学生的创新意识和创业能力
在实训项目安排中，以学生的创业生涯为主线展开。在创业篇中，通过网上开店，培养其创业能力和网店经营能力；在实战篇中，通过学生建设和运营一个小型商务网站，使其掌握如何通过市场调研、发现市场机会，如何建设和管理小型商务网站，主要培养其管理能力和实战能力；在拓展篇中，通过与中国最大的门户网站阿里巴巴进行企业信息、企业联盟，进一步拓展企业的知名度，进一步拓展自己的创业之路；在创新篇中，学生根据自己的专业能力和水平，选择不同的企业电子商务项目或移动商务项目，主要是在企业技术专家的指导下，运用新的技术，根据市场行情和电子商务发展的新动态，进行创新发展。
2.实训项目的安排注重学生能力的持续发展
在项目的安排中，注重学生学习能力的持续发展。从简单到复杂，从封闭到开放。每个项目都是在以模仿操作和真实操作两种方式进行。课上以模仿操作，课下真实操作。在创业篇中，学生主要是借助于第三方电子商务平台进行个人网店的创业，同时对学生的知识和能力要求较低；在实战篇中，学生必须通过市场调研、网站规划、网站建设和网站运营等环节来进行电子商务创业，学生必须整合以前所学的市场调研、网络营销、网站建设等知识；在拓展篇中，学生要借助于阿里巴巴平台宣传自己的公司和产品，同时借助平台与其它企业联盟，进一步应用营销推广的知识。在创新篇中，学生通过自身的努务，与企业联合，完成开放式的任务，对学生的要求很高。
3.实训项目的实施注重校企合作
按照示范校建设的总体要求，以切实培养学生职业能力为目的，以“企业为中心”的原则，把蓝翔科技有限公司引入学校，共建了工作室，校企共同经营，按照企业经营的模式设立了四个典型的工作岗位，即调研部、策划部、技术部和商务部。以企业的组织形式为保障，对校内实训基地进行企业化经营，可为实践教学提供丰富的教学资源，变学生学习性实训为奖励性设计，大大调动了学生的学习积极性，并形成良性循环，为学生提供了真实职业情境的教学环境。
4．按照“资讯、策划、实施、检查、评估”五步完成每一个教学任务。
电子商务全真化实训是基于工作过程的专业核心课程。根据课堂内容和学生的特点，通过资讯、策划、实施、检查、评估五步完成每一个教学任务。在这一过程中，教师主要发挥引导作用，引导学生采取自主学习、合作学习和探究性学习等学习方式，使学生“手、脑、口、心”并用。具体教学实施中灵活运用项目教学法、小组教学法、引导文教学法、案例分析教学法、演示（张贴板）教学法等行动导向的教学方法，通过这些方法逐渐培养学生的“专业能力”，提高学生的“方法能力”，完善学生的“社会能力”
5.教学评价注重开放性和多元化的考核方式
课程的考核采用过程考核与终结性考核相结合、教师评价与企业专家评价相结合、学生自评与互评相结合、作品设计与答辩相结合的多种考核方式，全方位评价学生的专业能力、社会能力和方法能力。在考核过程中，突出强调技能的操作，充分体现综合应用能力，加强过程性考核。考核分过程性考核和终结性考核。其中过程性考核占60%，终结性考核占40%。
6.课证融合的教学内容
贯彻国家关于“在高等职业院校中实行学历证书与职业资格证书并重的教学制度”。实施全真化经营实训教学,是在专业人才培养方案中将职业标准作为各专业技能培养的标准,实现了专业技能培养标准与职业标准的统一。在达到教学要求和培养目标的前提下,依托设在学校的劳动部门批准的国家职业技能鉴定所,按劳动部颁发的职业标准,结合职业技能鉴定工作对学生进行技能考核,对经考试合格的学生发给劳动部签发的职业资格证书,实现了“双证融通”。
总而言之,电子商务专业全真化经营实训教学的目的是使学生在从理论到实践的过程中获得相应的职业技能,增强培养高技能人才的能力,为学生步入社会参加校外顶岗实习提供良好的职业素质和较专业的职业技能。这就是我们常说的“我们的职业技术教育就是让学生增值!”。
参考文献
[1]白慧萍电子商务专业学生网上创业及实训的思考.编选：中国b2b研究中心。
[2]王忠元基于任务导向的高职电子商务专业教学改革与实践.襄樊职业技术学院学报。
电子商务专业实训篇5
关键词高职电子商务专业开放式实训基地
中图分类号：G712文献标识码：a
Constructionofopen-trainingBaseone-Commerce
professionalinHigherVocationaleducation
LianGHaiyue
(GuangxieconomicmanagementCadreCollege,nanning,Guangxi530007)
abstractthisarticlecombineswiththedevelopmentofelectroniccommercestatus,talksabouttheembarrassmentofthecurrentemploymentandoriginandthecurrentproblemsfacedbyhighervocationalstudentsinteachinge-commerce,analyzespracticalsignificanceofe-commercespecialtyinhighervocationaleducationofconstructingopenpracticaltrainingbase，exploreshowtoconstructopentrainingbasefore-commercemajors.
Keywordshighervocationaleducation;e-Commerceprofessional;open;trainingbase
1高职电子商务专业传统实践教学存在不足
根据麦可思（myCos）中国大学生就业研究课题组撰写的《中国2009届大学毕业生求职与工作能力调查》中显示，电子商务是2010毕业半年后仍未就业人数较多的高职高专专业，同时也是2009届毕业生失业人数最多的七个专业之一。而据中国电子商务研究中心正式《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%，其中网上零售市场交易规模达5131亿元，同比增长97.3%。据专家预计，国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中，由此将会引发超过200万的电子商务、政务方向的软件开发人才缺口。一边是市场的快速增长，一边是就业难，形成强烈反差。
高职电子商务专业毕业生和市场严重脱节，主要原因是在实践教学上不能达到社会对人才的要求。传统的实践教学主要是在实验室完成，过分注重知识的传授，依赖模拟软件，社会实践机会较少，缺少对学生创新能力的培养，与目前的教育教学改革方向产生了背离。高职电子商务的学生需要具备更强的应用创新能力，如果继续采用传统实践教学模式，难以达到教学目标。
2高职电子商务专业建设开放式实训基地的现实意义
开放式教学，是指以知识教学为载体，把关注人的发展作为首要目标，通过创造一个有利于学生生动活泼、自主的教学环境，提供给学生充分发展的空间，从而促使学生在积极主动的探索过程中，各方面素质得到全面发展。
随着现代电子商务的知识体系的不断更新，商业模式的不断创新，传统的课程体系必须改革，尽快实现向以技能为本位，以任务驱动为基础的开放式的教学模式转变。电子商务对人才的要求是实践能力强，有一定的理论基础，教学中要达到这一目标，必须做到教学的全过程学生积极主动地参与理论学习与实践。开放式教学恰恰符合了这一教学改革的要求，因为它的课堂教学主要形式，就是要求学生主动参与教学的全过程，通过不同角度的探索，自己去获取、巩固、深化知识，并在参与的全过程中发展思维、培养能力。
开放式实训基地指高职院校以企业、行业、学校为依托，充分利用社会资源，通过学校与学校之间，学校与企业行业之间互补与合作，建立集教学、生产、培训、职业技能鉴定和社会服务等为一体的开放式的实训基地。在开放式教学体系建设中，开放式实训基地的建设是高职电子商务专业能否实现开放式教学的关键。一方面，实训基地可以作为学生实训的平台；另一方面，也是教师教学、科研、实践的平台。实训基地包括专业实验室、工作室、校企合作项目等。在参与实训基地的建设和对学生的实训指导中，教师专业知识也得到积累和提高，也可以作为科研项目进行研究。通过这些实训平台，提高教师的教学、科研水平，培养优秀电子商务专业教师，是建设开放式实训基地的主要目标。
3高职电子商务专业开放式实训基地的建设
3.1自行开发实训平台
可以利用学校的力量自己开发电子商务平台，通过这个平台根据课程的设置合理安排学生参与维护与管理，甚至让学生管理这个平台，实现边干边学。在校方的监管下，以高年级的电子商务学生为主要管理者，带领低年级的学生参与经营。待高年级的学生即将毕业时，低一级的学生将晋升管理平台。这种方式能在很大程度上培养和强化学生的与人沟通能力、管理能力、经营能力、技术水平和创业能力，学校也能对学生以及平台运作进行有效监管，丰富了校园文化，在开放式实训基地建设中应该重点推行。
3.2以第三方服务平台作为实训基地
利用第三方服务平台如淘宝、ebay等网店平台组织全体学生开设自己的网店。网上开店是学生学习“商务交易类”商务模式的很好平台，第三方平台（特别是淘宝）功能完善，性能良好，可容纳的学生很多，学生也能得到很好的锻炼；但对学生的实际实习情况进行有效的监管和控制的难度较大，学生可以参加实习的商务模式也比较单一，不足以满足电子商务营销技能多方面的要求。
3.3以企业平台作为专业实训基地
也就是校企合作，企业提供工作环境、工作指导和监督，学校教师和学生维护、管理与经营。经营情况学校和企业均可监管。学校教师和学生有很大的自由空间（包括时间和空间），学校可以持续的、有计划的、循序渐进的安排学生的实习内容，也给学生人性化和个性化的选择、参加实习内容提供了条件，学生可以直接参与后台的几乎全部管理工作。这种方式仍然存在教师无法对学生的实习进行直接有效的监管，实习在时间和地点上受到诸多限制，能容纳的实习人数有限。
3.4筹建电子商务工作室
筹建自己的电子商务工作室，通过工作接收市场的电子商务项目。工作室接收的项目均为真实的项目，必须保证其质量。而学生对专业的学习情况是不一样的，可以针对学生的技术水平，安排学生参与。在教师的指导下，对于水平较低的学生，先安排做一些简单的业务，如后台管理、论坛管理和客服等，待其水平提高后再根据实际安排其它的业务。对于技术水平较高能力较强的学生，可以直接安排网站开发、网络营销等业务。此方式要求学校有较强的师资力量，当然也可以通过电子商务工作室对外营业这种方式逐步提高教师水平。
基金项目：本文为2010年新世纪广西高等教育教改工程项目《开放式教学模式改革的研究与实践――以电子商务专业为例》研究成果，项目编号：2010JGB126
参考文献
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电子商务专业实训篇6
[关键词]电子商务实训课程课程体系建设
随着互联网的高速发展,生产、流通、消费等领域的企业已认识到电子商务的优势。电子商务专业是一个复合型新兴专业,它涉及到技术、经济、贸易、管理等学科。目前开设该专业的各高职院校有的将该专业放置于计算机或信息学院,课程开设侧重“大电子、小商务”的模式；有的将该专业放置于经管学院,课程开设侧重“小电子、大商务”的模式。综合来看,电子商务专业的核心应是“电子技术是手段,商务是本质”。而电子技术与商务课程的比例设置多少为宜,应根据行业和区域经济对该专业的需求来确定。
为了提升高职电子商务专业学生的技能和社会适应能力,在实践教学中应以实施创新教育为主线,以加强创新人才培养为目标,大力推进实训课程体系改革,通过建立“基础+核心+特色”的课程体系、构建电子商务专业实验室与实践教学体系等措施,培养学生的创新精神,提高学生的实践能力。在实训课程体系建设中,坚持“以专业课为主体,以技能培养、实训操作为重点”,提高学生动手操作能力,达到岗位合格的目标,贴近工作实际,强化能力培养,积极进行教学改革。具体可以从以下几个方面进行:
一、面向社会需求，优化实训课程体系
在实训课程设置上应紧紧围绕培养目标,探索切实可行的教学体系。该体系有机整合理论、实验和实践三个环节,形成了一个比较完善的教学体系。具体来说,即一个体系、四个模块、注重融合,强调特色,突出素质。将整个课程体系分为公共基础课程模块、计算机类课程模块、商务类课程模块和综合实践模块。上面谈到的实训课程，主要围绕计算机类课程实训和商务类课程实训进行。
电子商务是一个涉及面较广的专业,为了能培养出特色鲜明、技能突出,能很快胜任企业岗位的电子商务专门人才,我们在设计实训课程体系时,充分体现“以用为主”的原则,妥善处理一个“度”的问题,即:一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的相关知识。
根据培养目标和人才规格,学校设置了十门实训课，以及基本与理论课对半开的实践操作课，以上实践环节占总课时的55％左右,另在第四学期暑假安排两个月顶岗实习,第五学期安排一个个月毕业设计。每门实训课程均制定有详细的教学大纲,课程开课前按“教学大纲”要求,讲授知识要点,明确能力培养要求和考核标准,详细列出章节学时分配、作业量和实训要求。
二、强调实际操作，改革评分制度，突出能力培养
电子商务是从网络和商务实践中发展起来的,而且还在不断地应用和发展之中。现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导,因此电子商务人才的培养要突出实战性特征,要使电子商务人员迅速理解、适应和进入电子商务实务环境,只有这样才能熟练地进行电子商务活动。强化实践教学,突出动手能力是实践教学体系的宗旨,将校内计算机机房等实训室和外贸公司、物流公司、广告公司等校外实训基地相结合,构建实践教学应用平台,培养学生的动手能力和主动参与能力,突出计算机应用、信息管理、商务网站的建设与开发、现代商务运作的技能培养和训练,全面提高学生的专业适应能力、应用实践能力、团结协作能力与持续发展能力。建立实践教学的整体观念,打破各个实践环节各自为政的局面,经过系统设计,对应于教学模块,将实践教学分为基础实验、专业实训、现场实习三部分,使其形成一个完整体系。
对于商务经济类课程来说,一是要求“走出去”,即教师带领学生针对拟定专题,到目标公司实地调研,了解电子商务的经营过程和技术,感受电子商务的工作环境和气氛,培养学生收集整理信息、分析归纳总结、理论与实践结合解决问题的能力。二是从公司聘请实践经验丰富的专家授课。三是组织学生参加学术技术报告会,丰富和扩学生的知识面。这些课程与活动的开展,可以提高学生的实际应用能力。
强化实践教学是保证高职教育特色的重要措施。强调学生在实践中学习,侧重职业技能的掌握与提高,鼓励教师在计算机前教学、在现场教学、案例教学、在实训基地教学,同时进一步巩固校内、校外实训基地。同时,购进电子商务流程中一些实体设备和模拟教学软件,让学生以各种角色在模拟环境中感受电子商务环境,培养学生适应电子商务各种岗位的技能。此外,鼓励、推荐学生利用节假日参加一些与电子商务相关的社会实践活动。
同时，从实训课程评分制度上加以改革，与学生将来可能从事的实际工作挂钩。评分不采用百分制，代之以“优秀、良好、合格、不合格”的方式，让学生在实训过程中感受的是“我要做”，而不是“要我做”，调动学生的学习积极性和创造性。这一点对学生的能力培养有很大的促进作用。
三、加强校企合作，承接实际项目，培养学生综合能力
要和政府的劳动部(局)等部门、各类企业尤其是本经济区域内有关企业加强合作。同劳动部(局)等政府部门的合作,可以发展在职业资格考试、职业技能鉴定、人才市场需求信息等方面的合作;同各类企业的合作,形式是联合办学,具体方式包括:可以建立学生校外实习实训基地;可以筹集办学经费或赞助；可以邀请企业共同研究专业方向的定位和课程体系的设置,以及职业岗位的分析;有些实训课程可以通过到企业承接实际项目来完成，例如：中小企业网站建设与推广、网络营销方案的设计等等，使得学生完成实际项目的同时能够完成课程的学习与操作，并能获得一定的收益，提高学生的学习动手积极性。不管采取哪种方式,最重要的是高职院校必须主动走出去,坚持诚信和质量原则,建立一整套的制度措施,保证人才培养质量。
四、充分利用现代化设备，优化教学手段
教学手段是提高教学水平、促进教学改革的重要因素,高职教育要提高质量,不但要掌握先进的教学思想,还要靠先进的教学手段。展。要在广泛运用实物、现场等直观教学手段的同时,加强多媒体教学,全面实施电化教学,要充分利用互联网、卫星电视、计算机多媒体等现代教学手段优化教学过程,拓宽学习渠道,丰富学习内容,共享教育资源。具体从这样几个方面来做:一是投入资金加强多媒体教学硬件建设,建设多媒体教室,购置音像设备及资料;二是对教师进行多媒体教学知识的培训;三是组织教师制作多媒体教学课件;四是在搞好实用程序开发,直接服务于社会的同时,重点开发计算机辅助教学软件。随着这一全新的教学手段逐步规范化、系列化,学生可更直观、更形象地学习本专业的知识,提高教学质量。在教学活动中,应积极探索新的教学方法,如计算机组装维护与组网技术、电子商务网站建设、网络数据库设计等,都可采用实验室网络教学,计算机组装维护与组网课的实训也可采用动手拆装、软件安装、动手组网、制作网络连接线等方法。同时,还要鼓励教师积极制作课件和网上试题库。教学实践表明:使用计算机辅助教学,不但可以大大缩短教学时间,而且可以帮助学生比较牢固掌握知识。
五、提升教师素质，优化教师队伍
只有高素质的教师才能培养出高素质的学生,建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证。建立和完善校内的实验实训基地,更新现有电子商务实训室的实验实训条件的同时,应加强本专业“双师型”教师队伍的建设,并通过各项措施不断提高教师的实践水平和指导解决实际问题的能力。定期选派部分教师到企事业单位参与电子商务、物流、营销与策划等实践工作,既加强了学校与企业的联系,也为校外教学实训基地建设打下了良好的基础。另外,还可选派部分青年教师参加电子商务师有关课程的培训,到开展电子商务教学较好的大学进修,并适时地参加各种高水平的学术交流活动等,提升教师素质。
电子商务专业实训篇7
关键词：岗位群电子商务实训教学
中图分类号：G712文献标识码：a文章编号：1672-3791（2014）05（a）-0186-02
电子商务是一门综合性的学科，它涉及网络技术、营销策划等内容，要求学生的实际动手能力比较强。目前，高等职业职院校电子商务专业的实训教学一般都分为两个部分：一是校内专业实训室实训；二是校外实训基地的实训。在实训过程中，校外实习部分可以使学生能够接触到真实工作过程，但校外实习这个环节在实施上还存在着很大的难度，如学校与企业之间的合作模式、合作职责、合作范畴等等。因此，建立校外实习实训基地在现实运作中还存在着很多问题，主要表现为以下几方面。
（1）学生到了实习企业，一般都是根据企业部署和要求来进行实习，而且由于学生实际操作和水平有限，可能会成为企业的廉价劳力，在重复性的干着某项工作，这样一来，与到企业实习是为了全面的提高技能的初衷不相符，也很难达到该岗位所需的职业能力。（2）学生在实习过程中参与度较低。学校与企业合作建立的实训基地能够接受学生的数量比较少，而到了企业能够真正参与生产实践活动并上手操作的更是不多。（3）学生在实习过程中教学管理难度增大。学生到企业实习，会分散在不同地点的校外实训基地，在整个实习过程中，如果碰到一些生活或工作中的问题很难得到及时解答或解决，学生的校外实习考核、评价标准也需要制定的合理而科学。
正是由于以上的原因，高职电子商务专业教学改革不得不深入探讨以下问题：一是如何与企业实现深度合作，使企业成为“育人主体”重要的有机组成部分；他们的职责不仅是教会学生工作技能，还要担当学生人生规划师，根据每名同学的特点，因材合理安排岗位，做到因材施教。二是根据企业的岗位需求来开发一定数量的“全真”实训项目，通过项目的实施，将知识融入技能中，并在一定程度上做到校企双方资源共享、产教合一，使学生通过岗位实习，顺利就业。
辽宁金融职业学院电子商务专业一直重视实训教学，已与多家企业签订合作办学协议，并以企业岗位群必需的关键职业能力为基准，正逐步建立企业需求下的“全真”实训教学项目，从而带动电子商务专业实训教学模式的改革与实施。
1企业需求下的“全真”实训教学模式改革
本课题所研究内容是辽宁金融职业技术学院的一个新项目，它是依据市场对电子商务人才的需求情况、依据高等职业院校办学的指导思想提出来的。它开创了适合本校的高职院校大专层次学生的实训教学模式，这个模式既不同与本科院校偏重理论型，也不同与中职学校纯操作型道路。
为了充分体现工作与学习是紧密结合的整体，电子商务专业建立了一个模拟与真实相配合、相呼应的实习基地，这个基地是本校正在使用的“电子商务与物流”实训基地，在本基地的实训项目在一定程度上实现商业运作的实训教学模式。这种模式将打破了传统的课程教学构架，为学生提供一个模拟企业相关操作的环境，该环境的特色就是实训项目尽量真实，学生是运作的主体是主角，教师是指导者是配角。
教学改革起始阶段，首先转变的是学生被动学习的意识，加强其服务的理念，学生成为员工，教师成为师傅，伴随这种转变的还有电子商务与物流实训室功能的转变，实训室不仅是为了完成某些实训任务，而是一个商业运营的独立机构，经过一段时期的建设和探索，便可以让学生在更大范围和更深层次上参与商业运营。
通过改革发展与创新，利用现代网络和社交等手段加强与相关企业的交流沟通，为中小企业提供技术咨询、技术服务、人员输出，通过与广泛企业的交流，提高学院和专业在本地区的知名度，扩大影响力，使电商企业了解我们，我们更要了解电商企业，真正实现学校与企业互动。
2实训教学内容改革
认真分析电子商务专业所覆盖的岗位群能力，聘请企业专家和同行业专家的参与，共同制定开发电子商务专业实训教学标准。根据电子商务企业岗位所要求的职业能力，对电子商务专业主干课程进行改革，使企业需求下的“全真”项目作为教学的主线，彻底打破传统培养教学模式，抛弃以知识为基础的课程内容设计，突出“技能”才是高职学生“本能”的教学理念。
（1）教学项目“全真”性。
加强我校电子商务专业与电子商务企业、传统企业的广泛而深度的合作，根据市场对电子商务人才的需求、电子商务企业运营的现状以及学生能力培养的要求，共同开发“全真”电子商务实训项目，避免“仿真”项目的不实用性和虚拟性。
（2）灵活实用的实践教学环节。
根据电子商务专业的特点，依据企业“全真”项目的要求，学生在学完第一学期基础课程后，从第二学期开始便推行“全真”项目，让实训内容更职业化，使学生在接受技能训练的同时学习基础理论、从而使学生角色与员工角色紧密结合起来。
（3）企业与学校紧密合作，生产与科研两不误。
企业因市场发展、网络经贸的需要而关注电子商务，学生因岗位能力提升需求、因创业需要关注电子商务，学校与企业都能从中获得收益，促进企业的深度参与开发学校实训教学内容。
3实训实习基地建设
进一步挖掘、完善、拓宽校内实训基地的功能。并依托本校的实训基地和校内其他实训室，引进企业并以企业为主组织实训，将校内实训基地建设为校企组合经营的新模式。
在校内实训室功能开发和校外实习基地的建设过程中，学生在校内的实训、校外的实习和顶岗实习三个部分要形成一个环环相扣、紧密结合、互为补充的系统，不能孤立分散每一个部分。对于校内校外实训实习基地，学校要与企业手拉手共同管理，使学生实训、实习与企业工作实际相适应，从而使学生真正能够实现毕业即上岗。
（1）建立校企合作的平台。
在电子商务专业的建设中，利用电子商务专业教师和学生的人力资源，努力打造一个全真的经营竞争环境，为师生提高实战水平创造平台。
①与赛斯特公司建立了商务电子化下的商贸综合实训室，并共同开发了商贸综合实训软件平台；②建立以沈阳五爱市场和三好街部分商家为背景的模拟公司，开展经营性、实战性课堂教学；③与阿里巴巴公司合作，建立了电子商务师认证中心。近百名学生取得了培训认证书，甚至个别学生已成为阿里巴巴公司的一员。
（2）“双证互通”教学。
课程教学结合国家电子商务师的职业资格内容和国家职业资格标准，在课堂上融汇贯通，取得了较好的训练效果。
①2011年学院与阿里巴巴公司签定了关于沈阳地方企业电子商务人才培养的协议，协议约定共同开发适应网络贸易人才所需的教材范本，共同建设网络贸易、电子商务资源库；②2012年1月初，学院与沈阳浑南地区多家电子商务公司签订校企合作协议，校企合作进一步加深，使学校和企业合体；③学校现在已经建成国家专项财政支持的电子商务物流实训室，拥有与金蝶公司共建的eRp实验室。
4师资队伍建设
首先要加强教师的双师素质，鼓励教师积极参与社会、企业举办的培训活动，或去企业工作锻炼；在校教师必须在“虚拟公司”中教授、指导学生，教师的技能工作能力纳入个人考核体系指标中，同时，聘请企业里有丰富工作经验的人士参与专业课程建设，尤其是实践类技能课。通过一年师资队伍建设，力争使行业兼职教师的人数不低于专任教师。
完善电子商务专业“全真”实训教学考核标准与办法。根据企业岗位群所要求的职业能力，在原有学分制的基础上，设计一套更加全面、科学、先进的教学管理制度与程序，评价学生的能力标准也要进一步完善和改进，通过学生的成绩来映衬实训教学活动的质量和效果，从而不断促进评价体系的科学性，以及不断修改课程设置、专业计划使之与先进的人才培养模式相匹配。
5实训教学模式改革的意义
（1）基于目标岗位群的电子商务专业“全真”实训教学可以把学生的职业技能培养与企业的运营有机的结合起来，学生在企业人员和技能过硬的专任教师的指导下参与企业的运作、生产、销售、服务等过程；使学生是学习的主体，是学校的一员，同时也是劳动的主体，企业的一分子，亦工亦学，为他们将来所从事的职业打下基础。
（2）基于目标岗位群的电子商务专业“全真”实训教学能促使合作企业更深地介入职业教育，做好人才培养的好助手，同时又能满足企业对人才规格的需求，满足企业经营发展的需要。
（3）基于目标岗位群的电子商务专业“全真”实训教学能使工作、学习同时进行，高效有序。这种实训方式创新发展了高职电子商务专业教育的育人模式；创新发展了校企人才培养合作协议、校企专业指导委员会、校企联席会议、学生日常工作管理、平时期末考核评价体系。这些举措都是校企联动、彼此呼应、紧密配合的产物，同时又是高职电子商务专业茁壮发展不可或缺的管理方式。
（4）基于目标岗位群的电子商务专业“全真”实训教学要求专业教师去企业工作、带队实习，深入参与企业管理与销售、服务各环节，完善自己的知识体系，注入前沿信息，及时调整专业教学内容，积极开展课题科研工作，将自己的心得体会转化为成果，与他人积极分享，促使本学科全面健康发展。
（5）基于目标岗位群的电子商务专业“全真”实训教学培养出的学生有利于参与到电子商务企业中去开拓更广泛的市场，有利于促进传统企业的改革，去积极开拓互联网市场，从而有利于加快地方电子商务建设的步伐，为地方的经济发展贡献微薄之力。
参考文献
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电子商务专业实训篇8
关键词：电子商务；实训中心；基于工作过程
1电子商务专业技能实训中心建设概况
随着近几年互联网经济的快速发展，企业对电子商务专业人才的实践技能也提出了越来越高的要求，设有电子商务专业的各大高校也纷纷建立电子商务实训室，以提高学生的专业技能和动手能力。然而，在当前各大高校的电子商务实训室建设中，绝大多数实训室是以仿真模拟的形式为主，实训项目的开设完全照搬理论，实训项目之间不能互为联系、互相衔接。因而，建设一个以“工作过程”为导向、以学生为中心、以真实项目为载体的电子商务专业技能实训中心就显得尤为迫切。
江西外语外贸职业学院电子商务专业技能实训中心依据对高端技能型电子商务人才培养的要求，以“工学结合”为指导思想，为学生提供符合高职培养要求的实训场所和实训项目。实训中心包括六大实训室的建设，即后街网大学生电子商务创业孵化园、电子商务物流中心、数字影像采集实训室、数字影像制作实训室、网络营销实训室、中小企业电子商务网站建设实训室。每一个实训室既相对独立又相互联系，满足了电子商务专业主干课程的实训教学工作，不仅便于各类实训教学的开展，也可以确保学生实训工作的联系性。其中，后街网大学生电子商务创业孵化园可以满足《电子商务策划与实施》、《网络商务谈判》、《售后服务》和《电子商务创业》四个学习领域的实训要求；电子商务物流中心实训室可以完成《物流与配送》和《电子商务创业》学习领域的实训要求；数字影像采集实训室、数字影像后期制作实训室和中小企业电子商务网站建设实训室可以满足《电子商务网站建设》和《电子商务创业》学习领域的实训要求；网络营销实训室可以满足《企业架构及文化》、《供应链管理》和《电子商务策划与实施》学习领域的实训要求。
利用电子商务专业技能实训中心，学生可以在开放的网络环境中全面地实战操作网上活动策划与实施、网下促销活动策划与实施、论坛活动策划与实施、网络推广及线下宣传、谈判技巧训练、制作合同、电子合同的签订、商品的入库与出库、商品包装及发货单制作、快递单打印、公司创办、开设网店等实训项目，从而提高学生毕业后的就业创业能力
2六大独立实训室的建设
实训中心根据对高素质技术应用型人才综合能力培养的要求，为学生提供符合高职培养要求的实训场所和实训项目，进一步增大电子商务专业技能实训中心的投资力度，建设成一个电子商务综合实训中心。通过综合实训，解决电子商务的分阶段实训存在的条块分割问题，以建设电子商务专业技能实训中心为契机，把它建设成一个物流、资金流、信息流和商流四流合一的综合实训中心。下面本文分别介绍六大实训室在实训中心的地位及发挥的作用。
2.1后街网大学生电子商务创业孵化园
江西外语外贸职业学院信息管理系于2011年5月创办后街网（网址：省略）。后街网整合了B2C、C2C、社区三种电子商务模式。包括B2C商城一个，共经营5大类商品：服装、化妆品、饰品、电子产品、生活日用品；创意格子一个，可供学生在后街网上开设格子铺展示销售自己的原创作品和闲置小物；论坛一个，可供学生进行在线交流。后街网现已接纳28名学生在内工作，100余名大学生在后街网开设了格子铺销售自己的原创作品和闲置小物，并将货源提供给想创业的大学生，为其提供培训等服务，帮助有梦想的大学生创业。
后街网大学生电子商务创业孵化园不仅拥有自己独立的网站、真实的产品，而且要求学生参与完成真实的商务运作流程。学生通过完成依托于真实商务交易而设立的各种实训项目，大大提高了专业技能水平和实践能力。此外，后街网还为大学生提供了网络创业的平台。
2.2电子商务物流中心
该电子商务物流中心主要承担电子商务实训基地——后街网的物流管理工作，另外还承担电子商务专业、物流管理专业的物流实训工作等。通过实训中心的教学，可以使学生在一个相对真实的环境中掌握物流管理各环节的基本概念与操作能力，通过上机模拟、实际操作，熟悉系统软件；同时使学生了解运输作业、采购作业、仓储与配送作业及集装箱码头堆场作业等的工作流程，熟悉不同岗位的工作内容。实训室的技能培训让学生认识到在实际工作中必须把所学的多门学科结合起来运用，不能仅靠某一门学科就解决问题。实训室使用的软件能体现现代物流运作的技术和管理实际，更能反映当今物流行业新技术、新管理方法，有利于培养学生的发现问题、分析问题和解决实际问题的能力，体现高职教育的特点。通过实训，学生在物流方面就有了理论联系实际的优势。最终使学生提高在实际工作中的岗位动手操作能力和物流一线的基础管理能力。
2.3数字影像采集实训室、数字影像制作实训室
数字影像采集实训室和数字影像制作实训室的设计总则是建立一个集图片、图像采集，商品拍摄（含商业产品拍摄），衣着人像拍摄（含外景、内景），视频拍摄，图片、图像后期处理，商城图片编辑等功能为一体的综合性摄影、摄像工作室。其终极目标是可实现学生能独自完成图像、视频素材文件在线实时编辑。该实训室除服务于后街网站，为大学生创业平台提供完善的商品图片拍摄服务外；还需仿照企业生产、服务流程和操作规范进行系统设计其环境、场地、布局以及配置设备。实行校企合作、工学结合，实现教学过程与生产过程对接，促进“学生作品”变成“企业产品”，并进而成为“市场商品”。使学生通过实训不仅掌握本专业的核心技术和技能，而且熟悉和了解与专业相关的技术和技能，得到基本能力、基本技能和职业综合素质的全面培训。
电子商务专业实训篇9
论文摘要江西外语外贸职业学院结合多年的高职实践教育模式探索经验，通过校内电子商务实训室的建设，引入有特色的校企合作模式，打造一个产学研体系，以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。
江西外语外贸职业学院经过多年摸索，逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高职实践教育模式。自本院电子商务专业建立以来，学院一直关注江西省的电子商务发展规划与政策，结合江西省行业发展特点进行电子商务专业建设。通过前期实践，学校深刻体会到校企产学研合作是深化高职课程改革的关键举措。
借助商务中心实训室的建设，学院选择以下3种校企合作模式，从而达到学校在合作中前进，企业在合作中发展，学生在实践中提高的三赢局面。
1）学院提供场地，由校外合作公司实施实训项目。
2）与企业合作，除硬件资源上的共享外，让学生在学校就能接受企业文化的熏陶，对学生尽快适应社会很有帮助。
3）学院邀请企业专业人才参与专业建设，包括专业教学标准设计、课程体系构建、课程标准制订、教材内容重构、参与教学过程等。同时学院各专业也为企业提供员工培训、技术支持、人力资源支持等，形成良性互动关系。
1校企合作目标
通过学院商务中心实训室的建设，打造一个产学研体系，以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。具体体现在以就业为导向，充分利用学校和企业各自的教育环境和资源，采取课堂教学和学生参与实际工作，现场实训与仿真模拟实训相结合的形式，校企双方共同参与教学过程，培养适应市场需要的高技能型人才。同时在深化课程教学改革的过程中，积极探索人才培养模式，打造一支教学水平高、科研能力强且团结合作的教师队伍，而且为电子商务人才培养创造良好的教学条件及环境。
2校企合作项目的具体内容
2.1通过强化项目实训来深化电子商务专业教学改革
通过电子商务实训室的建设和电子商务实战平台的引入，打造全新电子商务实训教学体系。以项目实训的课程体系使得学生能够全面、全程、完整地理解电子商务平台的设计、开发和商业运行。通过学生对电子商务实战平台建设各个阶段的参与和实施，了解电子商务实战项目从调研到运营的整个过程，熟悉项目各个阶段的工作和使用到的知识与技能。电子商务实战平台中包含开发性实验、应用性实验和认知、验证性实验。
2.2突出建设一个可持续运营的电子商务公司来打造电子商务产业基地
结合电子商务实战平台创建真实而且可持续运营的校园电子商务公司，实现与实际工作的“零距离”，为电子商务专业的学生提供真实的工作环境。校园电子商务公司的真实业务运作依托企业，由企业提供工作任务和技术指导。电子商务公司的建立突破模拟实践教学环境，将实践教学的平台延伸到企业真实环境下，实现与企业电子商务应用实际真正的“零距离”，开辟应用性人才培养的新途径。学生在电子商务公司的工作过程中，在接受工作任务的同时，承担着工作岗位的风险和压力。学生在完成工作任务的过程中，将专业中所学各种理论知识和操作技能综合应用于实际工作，不仅完成工作岗位所需要的专业技术技能训练，而且锻炼了组织能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力、应变能力和抗压能力。
校园电子商务公司实现“教学与实践零距离，教师与学生零间隙，毕业与上岗零过渡”的办学特色。教师和学生可以基于电子商务公司的实际企业化运营，将在开发性实验和应用性实验中学生设计与模拟运营的各种电子商务应用设计转化为真实的商业化电子商务运作平台，进一步提升学生真正的实际工作经验和为今后可能的创业打下扎实的基础。
2.3通过教材和教学知识体系的市场化来推进电子商务教学相关产品的研发
依托实训室，学院从两个方面为学生打造企业和市场需要的知识和技能。一是在专业培养方案中加重实践课的比重，着重培养学生动手能力、应用能力。学院各专业的实践课程比例均在50%左右。二是与企业合作开发课程，将教材和教学知识体系的内容进行市场化运作，包括教材建设、师资互聘、课程设计、课程实训、课程考核等。较好地实现校企合作资源的共建和共享，为有针对性地培养企业需要人才打下坚实的基础，将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实训教学的轨道上来。
3结论
实践是教育理念中一个重要环节，相对于电子商务教学活动更是如此。江西外语外贸职业学院商务实训中心实训室的建设，就是通过有特色的校企合作模式，为学生提供一个平台，让学生在这个平台上对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，有效地提高适应商业活动的综合素质，提高创造能力及适应社会需求的能力，从而提高其社会竞争力。
参考文献
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电子商务专业实训篇10
【关键词】电子商务，实训室项目，实践运作，网络营销
目前电子商务发展处于井喷时期，各行各业，乃至全国各相关政府部门都致力于发展电子商务产业，面对这样的形式，电子商务人才非常紧缺。虽然现在全国很大一批学校都设置了电子商务相关专业，每年培养的电子商务毕业生数量众多，但就社会企业而言，真正符合需要的人才却少之又少，究其原因，发现目前高校毕业的电商人才，多数为理论有余，而实践能力偏弱。进入企业，还要继续进行相关的培训，很多企业甚至还要从最基本的网络营销等基本理论教起，这实在是教学中的遗憾。本文将重点从电子商务职业技能教育分析，力求能为职业实践教育添砖加瓦。技能教育，在学校教育中的重点之一就是实训建设方面，充分发挥电子商务专业实训室在实践能力培养上的作用，是目前亟待解决的问题。
一.电子商务实训室建设面临的问题
现代企业是如何运作电子商务的呢？单纯只是把电子商务做为运营项目的公司很少，绝大部分公司是以自己的产品为主导，在营销中以电子商务为手段，加大网络营销运作，增添了网站，设置了电子商务营销部门。其实这是给了电子商务人才留下了非常广阔的就业空间，在这里，他们需要有人才帮助自己的公司把网络营销做起来，学校就应该培养进入公司就能运行电子商务、网络营销的人才，可目前各大高校都没能做好，因为我们缺少让学生在校期间的实践动手操作的机会，或者缺少与社会相似的实践教学内容。电子商务实训室建设过程中，出现了实训室设备老化、建设经费有限、实训内容与当前企业电子商务活动的实际要求相脱节、实训室管理难以满足学生网络创业需求等问题。针对这样的问题，做为高职教育，重点应是抓住实训项目的设置和执行，要面向社会，面向行业，面向企业，重构电子商务专业实训体系、与本地电子商务企业紧密合作改革实训内容，建立以实践能力为中心的电子商务实训室管理制度，以提高电子商务人才的实践能力。
二.目前电子商务实训室建设面临的问题分析
目前各大高职院校电子商务实训室建设面临诸多问题，不能满足电子商务真实项目开展的要求，也不利于培养电子商务专业学生的实践能力。
（一）已有的电子商务实训室设备老化，建设经费不足。很多学校在建设电子商务专业以来，陆续建有很多实训室，但电子商务是个发展迅速的行业，两三年前的设施根本不可能满足现实需要，譬如微信的出现带动了移动商务的发展，很多学校仍然没有设置移动商务实训室，原有的电子商务实训室大多只是微机加软件的形式，存在计算机配置较低，实训模拟教学软件较少、软件更新较慢、实训材料少等问题，需要较多的经费投入，因此，学校要多方面投入资金，即时更新设备、购买教学软件。
（二）实训教学项目内容与当前企业电子商务活动的实际要求相脱节。目前学校内实训室承担两个环节的实训内容，一是课程的实践环节，二是专业综合实践环节；校外实训，多为观摩和体验，由于仅仅是暂时的进入企业，时间短，接触不全面，企业保密等原因，不能完整的接触电商企业实施的全流程，所以说，实训教学项目都存在着实训内容与当前企业电子商务活动的实际要求相脱节的问题，培养的学生实践能力和电子商务企业的要求还有一定的差距，甚至是巨大的差距。
目前电商专业课程与课程之间的实践环节缺乏衔接，课程教学只是执行任务似的交给了某位老师，每门课程之间缺乏沟通，实验实训就更不会沟通了，导致学生学习不连贯，无法形成一个专业体系，实训任务一个个完成了，最好的结果就是像打补丁似的完成了一件服装的制作，即使是服装，也是一件不合格的服装。所以我们要从准备做服装就开始，量体裁衣，量身定做，各门课程承担的实训任务要事先明确，做为一整套衣服的一部分，要能适合衣服的整体格局，这样专业培养出来的学生才是合格品。实训课程的课时往往只有一两周，老师会根据自己的课程设置一个项目，基本上不可能与其他课程联系，项目大多是课程中各个专项技能的训练，项目内容大多滞后于电子商务行业的发展，学生技能达不到企业的要求，此时，就需要对整个专业的实训体系、实训内容进行改革，才能提高实训效果。此外，很多课程实施的项目，只是刻意的模仿企业工作任务，甚至是一味的假设，严重的脱离了实际，学生只是按照规定模拟性的完成实训项目，不能活学活用，只能死记硬背，对学生的考核没
有经营业绩的要求，学生没有经营压力和回报，这根本就不能起到锻炼学生的目的，实训效果不佳。
校内实训效果的不足，其实已经被学校老师关注，他们也在力求进行改变，很多学校也引进了很多真实的项目给学生提供学习帮助。例如要求学生开设淘宝店铺，引进商户为学生提供货源，让学生进行微营销，开设微店等等，但由于缺乏统一管理，学生竞争意识薄弱，压力不大，经验效果一般。即使这些项目做的很好的学生，在毕业进入企业的时候，也未必能做好网络营销，相对于企业来说，他们在学校里做的这些，已成为小儿科。因此，需要进一步真实运营项目，让学生和企业员工在一起，边做边学，或者让企业员工走进课堂，这样才是真正的电子商务专业的校企合作，有机融合。
（三）实训室制度不完善，难以满足学生网上创业需求。很多学校采取的二级制管理办法，经费划拨到二级院系，实训室设备的维护和增添都是一笔很大的开支，因此，课余的实训室开放成为一个难题，学生无法有很多很连贯的时间留在实训室。另外，实训室不能满足现实创业的需求，只有计算机和软件，没有摄影棚和图片处理室，这也给现在学生创业发展增加了障碍。
三.以实践运作为导向的电子商务实训室建设探索
为了培养和提升学生的电子商务实践能力，需要对学校电商实训室进行必要的改进和完善，需要从实训室硬件建设、实训内容建设、实训室管理制度建设等方面着手，投资创新。
（一）申请实训室建设经费、和企业合作建设“校中企”“企中校”，解决资金问题
1.通过申请实训室建设经费、实训场地等，建设实训室硬件环境。学校是事业单位，没有创收渠道，基本上所有的经费都要向教育主管部门伸手，来获取实训室建设资金。我院目前已经成功建设好江苏省省级实训基地――电子商务与现代贸易实训基地，并投入使用。在这个基地中，拥有三个电子商务实训室，包括阿里巴巴仿真实训室、淘宝网上创业实训室、移动商务实训室等，有了这几个实训室，为电子商务专业学生进行必要的实践训练提供了很好的硬件环境，让学生有了一个在校内就能施展电商创业的场地。除了现实存在的实训室，我们还建设了许多虚拟的实训室，这个实训室就是每位同学手上的智能手机，同学们在微营销满天飞的时代，及时参加微信营销，微店开设，有了这个天然的实训室，同学们再也不等不靠，积极主动的赚取着人生的第一桶金。
2.由企业提供实训场所、设备或材料，电商专业学生在学校里为企业提供服务。很多电商企业是非常愿意和学校合作的，目前和我们学校合作的企业有苏宁易购、京东商城、阿里巴巴服务中心、百度推广、风铃科技（腾讯）等，这些都是国内一流的电商企业，公司的名头很响，但确有很多项目可以和我们合作，现在，我们已经和上述电商企业达成协议，会在学生上学期间，定期的到这些企业顶岗实训，去完成公司员工的具体工作，与公司员工一视同仁，让电商的学生不仅仅是走马观花，而是切实在电商企业中得到锻炼，认识到电商企业的实质，对教学有着很大的帮助。另外，我们和京东还建立了“校中企”“企中校”，实现在彼此单位常驻员工，极大的带动了专业建设，为职业教育创造出新的校企合作模式。
（二）与本地电子商务企业紧密合作，增添实战内容，加强实训室内涵建设。为了让实训室在电子商务专业学习中提高学生职业技能，切实需要让学生参加真实的、连贯的、有运营效果的实训项目，明确的学习目标，激发学生的参与热情，提高实训效果；为了协调课程教学的阶段性与真实项目的持续经营，电子商务专业实训体系应该明确各课程在真实项目实施过程中应承担的任务、制定课程实训计划、撰写各课程项目实训指导书、撰写课程实训考核方案等，加强实训室内涵建设，充分发挥实训室作用，以提高学生参与真实项目的积极性，提高实训效果。
目前很多企业因为竞争激烈，市场饱和，同行压价，市场转变等原因，多少感受到市场压力，纷纷寻找出路。此时，不少企业发现电子商务是一个很好的途径，积极主动的参与到电商中来了，但苦于没有专业知识，不能迅速融入电商。这个时候，校企之间就缺少一个纽带，在一定条件下，学校可以出面和企业洽谈，把企业的实际运营项目搬到校园中来，让我们的老师和学生参与具体企业的实战运营，既帮助了企业解决技术难题，也让学生在校园中就体会到了实战，一举多得。现在，我们和企业之间进行的此类项目合作，主要包括天猫店的开设，网络推广工具的选择，网络营销策划方案的制定，以及网站建设等。
（三）建立以学生为本的电子商务实训室，注重实操，提高实训室利用率。电子商务实战运营是个长期的工作，也是个耗时耗力的工作，一般的电商都是24+7模式，虽然计算机为我们省去了很多时间，但人的工作是不可或缺的，特别是晚上18：00-23：00是电商黄金时间，所以此时电商实训室是不可以关闭的，为了让学生能充分业余时间开展网络创业活动、为企业开展电子商务活动等，电子商务实训室管理制度必须重新制定，我们实行的是“学生自管”模式，成立管理小组，资产明确到人，责任到人，目前没有任何差错，效果良好。
四.结束语
电子商务实训室建设为电子商务人才培养提供了物质保障，也是电子商务专业发展必备的硬件。学校可以通过申请实训室建设经费和自筹等办法筹措资金，也可以与企业合作建设实训室，进行必要的校企合作，合作办学、合作育人、合作发展、合作就业。另外，无论在校内还是在校外的实训项目，一定要以锻炼学生实践运作为导向，加强真实项目的引入，让学生零距离的走上社会，走进电子商务企业。
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