会议纪要技巧十篇

发布时间:2024-04-29 01:45:49

会议纪要技巧篇1

会议纪要是一种用于记载会议主要精神和议定事项的公务类公文文种。主要是用来反映党政机关、人民团体、企事业单位的领导机关开会研究问题、部署工作以及通过对涉及有关工作的重要方针、政策和理论原则问题的交流、讨论情况的纪实,为机关单位开展工作提供指导和依据。企业会议纪要作为企业管理活动中的一种公文文种,为企业正确贯彻国家经济发展方针、政策,及时传达各级政府会议精神,安排部署和督办检查工作发挥着十分重要的作用,

一、正确掌握企业会议纪要的概念、特征及其类别

按照国家行政机关公文处理实施办法对会议纪要的概述,结合企业实际,我们可以说企业会议纪要就是指根据企业工作需要,记载会议基本情况和传达会议主要精神,对议定事项作出具体安排,提出明确要求的一种规定性文种。

企业会议纪要有以下特征:

(1)纪实性。

企业会议纪要与政府机关的会议纪要一样,都是根据会议的宗旨、会议的发言记录、会议研究决定的问题(事项)等会议实况来写,如实传达与会者的共识和共同议定的事项,具有鲜明的纪实性。

(2)指导性。

企业会议纪要是对议定事项作出决定安排,提出明确要求,会议最终形成意见对企业内部相关部门(单位)或个人工作具有很强的指

导作用和约束力。同时,也是督办部门督办检查的主要依据。

(3)时效性。

企业会议主要是为解决企业实际存在的问题,会议形成的意见对一定时间、地点、对象、事项都有着明确的约定和要求,属于现实的、动态的实然范畴,具有明显的时限和效果特点。

根据企业会议纪要的不同特点可分为以下多种类型:

(1)办公性质会议纪要。

主要是指经营管理层围绕企业发展目标和各项具体工作任务,对所涉及的生产经营、安全管理、行政党务等事项,进行安排部署召开会议形成的纪要,多倾向于事务性会议。

(2)决议性质会议纪要。

是指经营管理层研究决定企业发展规划、政策制定、人事任免、体制机制建设、利益分配、奖惩等涉及公司管理重大事项召开会议形成的纪要。

(3)专项性质会议纪要。

是指企业内部各业务部门(单位)举办的各类技术评审、交流、座谈、研讨等专题性会议所形成的纪要。

二、客观认识企业会议纪要整理过程中存在的问题

在企业会议纪要整理中往往存在着以下问题:一是文秘工作人员对会议召开的背景,议定事项的意义、作用等会议精神认识不深,领会不准,对会议议定事项要点掌握不透彻,对主要领导的意图、意见表述不到位;或是认为会议纪要多是关系企业内部事项的文种,没有

请示、报告等上行文重要,对会议纪要重视不够等。二是文秘工作人员在整理会议纪要时,对会议记录与会议纪要的区别界定不清,这里的界定不是文体和具体标准上,而是在整理纪要时经常依照会议记录照搬抄写,对会议形成的意见缺乏分析归纳、总结提炼,致使会议纪要在签发过程中要反复修改,不能过关。三是语言和文风存在一些问题。主要表现为:结构布局、格式欠规范严谨,表述逻辑不够严密、条理不够清晰、层次不够分明,语言冗长,修饰语多,长句、复句多,文字不够凝练简洁。

三、写好企业会议纪要要注意的几个问题

1.加强会议纪要管理,强化文秘人员专业知识的学习、业务技能的培训和综合素质的提升。

根据对企业公文实际应用统计,会议纪要多涉及企业内部管理,应用广泛,作用突出,更具有“企业内法(条例)”色彩,注重议定事项落实结果,是一项企业管理过程中很重要的管理措施和方法。写好企业会议纪要需要做到以下几点:一是要重视起来,结合企业实际,对企业会议类别作出明确划分,梳理制定并形成一套可参考实用性强的会议纪要标准规范和明晰格式。同时,文秘人员要做有心人,养成“本不离身,笔不离手,多听多写,多看多集”的良好工作习惯。平日注重收集积累与企业生产经营、行业管理、专业技术等相关的国家、区域宏观政策、法规等动态信息和企业内各部门(单位)生产、销售、安全、技术、管理等微观要素信息,对企业形成立体式了解和全方位认识,写起东西就会得心应手。二是强化文秘人员知识学习和素质提

升。一方面要对文秘岗位人员加强专业知识学习培训,鼓励其参加专业培训班,系统学习应用写作知识,提升应用文写作水平。另一方面要鼓励倡导文秘人员“学工结合,相互促进”。在工作同时,自觉地涉猎如语言学、文字学、逻辑学、历史学、哲学等领域的知识,增强文化底蕴,提升综合素质。

2.充分了解会议召开的背景信息,全面掌握会议有关材料,完整表达会议思想和要求。

负责会议纪要工作的文秘人员,一是要树立走进事内、站在事外的工作思想和工作方法。所谓走进事内是指在会议召开前,对收集的上会议题要通读,掌握会议材料,对重点事项要心中有数;在会议召开整个过程中,要认真倾听,详细记录,确保会议记录完整性和客观性;会后要趁热打铁,尽快整理纪要。站在事外是指要站在局外人的角度,让那些没有参加会议甚至是不了解情况的人一看纪要就明白要干什么,怎么干,确保纪要指导性和可操作性。二是要充分了解会议召开的背景、意义、作用,掌握具体要求、标准、规范。不同的背景下召开的会议,其意义、作用、要求、标准、规范不同,相应的写法也有区别。三是要统筹考虑,兼顾各方。有时会议议定的一些涉及企业多个部门(单位)比较复杂的事项,就需要我们统筹考虑,兼顾各方,确保信息表述的一致,责任主次分明,否则影响纪要的执行效果,事倍功半。

3.要准确记录会议信息,分类、分层、分序地分析归纳、总结提炼,确保会议纪要的纪实性和指导性。

文秘人员要严格按会议的实际进程,详细记录开会的情况和每位发言人的发言,保证会议记录的完整客观。同时要在记录会议信息上下工夫,提高书写速度、准确度,或是借助现代录音设施,会后整理记录,确保会议原始材料完整、客观、全面、准确。这是整理好纪要的首要条件。二是在会议记录基础上,围绕会议议定事项,逐一分类、分层、分序地加以分析归纳,总结提炼。所谓分类就是按照企业生产要素不同,对会议议定事项分出相应的类别,按照此类别的规范、标准、要求来描述;分层是指对同一事项描述要分清轻重、主次、大小关系;分序是指对不同但具有一定联系的事项要分清先后,对同类但有明确次序关系的事项要按次序描述。分析归纳,总结提炼是指对纪要初稿做修订时,要遵循“理解领导意图,把握领导风格”和“来源于记录但高于记录,服从但不完全听从主要领导发言意见”的指导思想来做最后的升华。有些意见尽管是会议上定的,但要从整个会议的主题、议定事项的内涵、事情的变化和纪要产生的影响的角度来综合分析认识,适当调整,总结提升。

4.语言要精确洗练,简明扼要,叙述要条理清楚,层次分明,格式要统一规范。

会议纪要技巧篇2

[关键词]房地产经纪实务改革目标内容

[中图分类号]G710[文献标识码]a[文章编号]2095-3437(2013)012-0062-02

一、房地产经纪实务课程改革背景

(一)行业背景

中国房地产经纪行业是房地产业的重要组成部分之一。2007年底以来,受房地产市场固有规律和宏观调控政策的影响,我国房地产市场出现购房者持币观望、买卖成交量持续萎缩、房价徘徊不前甚至小幅回落的变化,房地产经纪行业进入调整发展时期,面对政策的调控、市场的变化,经纪机构也进入洗牌阶段,能否在调整阶段保住市场甚至扩大规模,很大程度有赖于员工的专业性与稳定性。为给市场输送专业化经纪人才,在传统知识灌输基础上进行课程改革,以岗位工作流程为主线进行培养,提高准员工技能水平。

(二)专业背景

房地产经营与估价专业是以市场为导向,主要培养适应现代化建设服务需要,具有良好职业素养,掌握房地产基本理论知识,熟悉房地产行业基本制度和政策,在房地产生产、流通、消费领域,企业一线岗位,熟练掌握房地产经纪、估价、物业管理等业务实操能力的高素质高技能型人才。本专业通过市场调研了解专业面向岗位,通过岗位工作流程分析完成行动领域分析,在工作核心任务分析基础上完成学习领域课程体系构建。调研发现房地产经纪人岗位为主要需求岗位,为提高学生专业技能水平和就业能力,进行房地产经纪实务课程改革。

三、房地产经纪实务课程改革目标

房地产经纪实务课程改革通过知识讲授让学生了解房地产经纪行业三大业务:咨询、和居间;通过案例分析让学生掌握开发房源、寻找客户、接待客户、经纪洽谈、带客看房、房屋推介、处理异议、组织谈判、客户跟踪、促成交易、售后服务等业务流程及技巧,基本上做到在房地产经纪人的指导下完成房地产经纪工作。具体实现目标如下:

(一)知识目标

1.掌握房地产经纪三大业务内容;2.掌握房地产经纪业务的基本流程;3.掌握房源、客源搜集方法;4.掌握客户接待礼仪;5.掌握房地产经纪业务促成的流程和技巧;6.熟悉房地产经纪业务中涉及的合同内容。

(二)能力目标

1.能够通过网络、媒体、实地查看等途径收集房源和寻找客源;2.能够设计路线并带客看房,进行房屋推介与异议处理;3.能够邀约买卖双方谈判并控制谈判进度与气氛;4.能够进行业务洽谈,并促成交易实现;5.能够向客户进行合同解释,并签订合同;6.能够针对不同交易类型解释税费缴纳及税费计算。

(三)职业素质目标

1.培养热情、乐观和沉着的职业素养;2.培养耐心细致、积极主动的工作态度;3.培养风险防范意识、团队合作精神及应变和抗压能力。

四、房地产经纪实务课程改革内容

(一)教学设计改革

为突出工作任务与知识的联系,让学生在职业实践活动的基础上掌握知识,增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性,提高学生的就业能力,课程设计时以经纪工作过程为主线。房地产经纪实务课程改革将整个工作流程分解为3个项目、18项任务,编排依据是该职业所特有的工作任务和逻辑关系,使工作任务具体化。在具体设计中,以杭州市在售二手房为经纪对象,让学生进行房源客源开发、模拟客户接待,设计看房路线并模拟带客看房、业务磋商、促成交易并售后服务,锻炼学生实际操作能力。让学生在真实的交易、真实的环境中,用真实的材料学习房地产经纪工作流程及技巧。

(二)教学内容改革

以岗位内容和要求为出发点的教学内容改革,主要安排3个项目,分别是咨询、和居间,在3个项目基础上以业务量多少划分主次,分解出18项任务,分别是咨询中的二手房售价咨询、个人住房贷款咨询、税费咨询和置业投资咨询,中的新建商品房、二手房买卖,居间中的开发房源、寻找客户、接待客户、经纪洽谈、带客看房、房屋推介、处理异议、组织谈判、客户跟踪、促成交易和售后服务。在具体任务学习过程中,以流程、技巧、问题处理为主要学习内容,例如带客看房,能够在房源客源匹配基础上,为了提高交易保障性,说服客户签订看房协议书,掌握预约客户看房技巧,设计看房路线,提高带看成功率。

(三)教学方式改革

为实现学生“学了能用”的目标,在理实一体化课程改革中,按照“教、学、做、评、思”的步骤开展教学。每堂课开始时,教师会下发准备好的该堂课对应的实训单,然后以任务为出发点提出教学目标,并通过一个导入任务让学生了解具体实现教学目标后能解决什么问题,在明确教学目标后围绕需要解决的问题进行知识点讲授,教师通过案例示范知识的应用,学生通过学习和观察掌握知识与技能,依据任务不同个人或小组练习并汇报成果,教师对学生成果进行评价,学生反思并总结,完成实训单。

(四)考核方案改革

房地产经纪实务课程考核以过程性考核为主,期末试卷考核为辅。过程性考核以能力和知识应用考核为主,考核内容分为三个部分:课堂表现、个人作业和小组展示。课堂表现以是否认真听讲、积极回答问题和参与教学组织活动为主;个人作业以每堂课下发的实训单为检查依据;小组展示主要有二手房买卖流程展示、客户接待展示、房屋推介展示、组织谈判展示和跟踪回访展示。期末考核以知识点考核为主,考核房地产经纪三大业务内容、房地产经纪业务流程、房地产交易合同内容和房地产经纪人职业道德与素养。具体考核标准见表1。

四、结语

为实现高端技能型房地产经纪人才培养,通过理实一体化改革,房地产经纪实务教学以经纪业务流程为主线,以促成经纪业务各工作任务为载体实施项目教学。在具体教学中,以工作任务为教学内容,以工作目标为考核目标,以真实在售房源为学习对象,校内教师与企业专家合作授课。校内教师负责各具体流程内容及技巧讲解部分,企业专家负责利用12课时用真实案例进行总体经纪技巧总结和风险控制总结,让学生整体把握经纪业务促成注意事项,避免学生在校学习与企业工作脱节的问题出现,实现上岗即能胜任岗位工作的培养目标。

[参考文献]

[1]应佐萍.探索人才培养与市场需求的无缝接轨――房地产专业“工学结合、校企合作”的研究与实践[J].现代科学与技术,2009,(4).

[2]郑晓俐.高职房地产经纪人才培养途径研究与实践[J],江苏建筑职业技术学院学报,2012,(2).

[3]郑晓俐.房地产经纪行业从业人员稳定性提高对策浅析[J].生产力研究,2012,(8).

会议纪要技巧篇3

绿化祖国·低碳行动

贯彻实施稳健的货币政策,打开"十二五"开局之年

聚焦中央农村经济会议

活用比较法巧解选择题

国际消费者权益日

一年时政重要热点梳理

政治主观题专项训练

增进互信、扩大共识、共谋发展——近代以来中关日国家关系发展专题复习指要

中西古代政治制度

"19世纪以来的世界文学艺术"易错易混点点拨

历史诗词类选择题专项复习指导

墨家为何由"显学"而湮没无闻?

历史二轮复习卷(二)近代史部分

地理事象的季节特征及判断

"十二五":我国将构建十大国土生态屏障

宇宙探索与极地科考

引渤入新与澳大利亚的东水西调

地理关联图的解题技巧

选择题如何提高答题准确率

解读模式图破解环境问题

诗、词、谚语中的地理知识专项训练如何复习热点专题

人民代表大会制度和议会制的区别

发展民主政治建设政治文明

负责任的大国形象赢得了世界的尊重

极端天气考验政府应急能力

聚焦西部大开发

对“中国-东盟自由贸易区正式启动”的理论思考

政治综合测试题

政治选择题的几大类及解法

冲刺阶段历史复习策略

和平崛起的典范、快速强国的标杆--以美国为例谈大国发展史复习要领

在中西比较中复习文化史

如何应对英语常识类选择题

比较型选择题题型解读

材料解析题的特点及解题技巧

我国古代纪年法

美国独立战争

如何理解甲午战败宣告了洋务运动的破产

历史选择题模拟训练

2010年高考热点问题总结与备考策略

聚焦北半球冰雪灾害

青海湖水位第五年持续上涨

从地理视角看海南国际旅游岛的建设

高考热点命题“地球”的解题技巧

地理综合测试题

中国面积最大的县级行政区——若羌县

中国隆重纪念改革开放30周年

关注民生,促进社会和谐

应对金融危机中国扩大内需

“两高”重拳打击商业贿赂

对粮、肉等商品临时价格干预解除“追问”

把握历史脉搏,体会中西差别—如何复习中西方政治制度

打破专制坚冰,走上民主道路—如何复习中国近现代政治民主化

民主政治确立,政治格局重建—如何复习国际政治

必修i《政治史》重难点解析(二)—专制主义中央集权

以德国史为例谈如何复国发展史

图说人物史

洋务学堂与中国近代化

二轮复习需继续强化的几种能力

选择适当方法快速准确记忆

图解光照图中的基本角度关系

陡崖相对高度计算公式取值范围缩小的几种情况

会议纪要技巧篇4

1、举报件质量不高。有的举报人员只看表面,不知内情,容易造成误告、错告,有的对单位领导有成见、有怨气,于是夸大事实或无中生有,造成诬告,这些质量不高的举报件在某种程度上影响了成案率。

2、办案环境不够。现在社会上一些人认为改革开放多年,综合国力大为增强,艰苦奋斗已经过时,觉得党纪条规束缚了他们的手脚;有的人认为社会风气是这样,吃点、拿点没关系;有的利用同学、朋友、领导等关系为涉案人员说情开脱;有的甚至还以物质利益进行诱惑。这些纷至沓来的各种干扰,往往会使查办的案件“夭折”、“搁浅”、“流产”,严重影响了正常办案。

3、办案手段不多。随着高科技的发展,腐败分子的作案手段更加隐蔽化、智能化,他们利用信用卡、电脑、网络等科技工具作案,而我们的办案手段却跟不上时展的脚步,基本上还停留在一页纸、一支笔、一张嘴的办案手段上,就连最具震慑力的“两规”、“两指”办案手段,也由于诸多限制而威力大减。

4、专业办案人员较少。由于机构改革,纪检监察机关整体办案力量相对不足,不能保证办案需要,同时,专业办案人员比较缺乏,现在有不少案件涉及金融、证券、网络、房地产、期货市场、工程发包等领域,对这些专业性很强的知识,真正懂行的办案人员偏少。

针对办案工作中存在的这些突出问题,笔者认为应采取以下对策:

(一)加强组织协调,形成办案合力。随着反腐败斗争的深入,纪检监察机关要发挥组织协调的职能优势,形成办案合力。一方面,在内部可以根据案情需要,请案审人员提前介入,将审理行为前移到调查环节,这对于准确认定案件性质、快速审结案件,有着重要的作用。另一方面,要进一步加强与公检法、审计、物价、财政等部门的协调与配合,将这些职能部门的人力、信息、职能、手段等资源组织起来,综合运用,形成整体合力,以解决纪检监察机关办案手段不多、办案力量不足的问题。

(二)讲究方法策略,提高办案成效。在案件查办过程中,重点应抓好三个环节:一是组织领导上要突出倾斜性。对于大案要案,要在领导力量上实行倾斜,形成主要领导亲自抓,分管领导主动抓,其他领导配合抓的工作格局。二是方案制定上要体现周密性。在掌握了案件线索之后必须制定一个周密的方案,要针对案件线索中涉及的问题,拟好调查提纲,配备办案人员,确保办一个,成一个。三是方法运用上要讲究策略性。在具体工作中应做到“快、巧、用”,“快”即加快办案进度,快查快结;“巧”即巧妙选择突破口,实施重点突破;“用”即充分运用党纪条规赋予的权限办案,提高成案率。

会议纪要技巧篇5

简论我国的民俗文化旅游孙强,季青

孔雀为何东南飞——来自长诗之圣故里的田野调查芮刘斌

论本命年红色崇拜现象王玲,张志春

浅谈花鼓灯艺术的角色及表演形式马彩娣,王军

十九世纪末二十世纪初中国传统手工艺刍论余涛

浅论海阳大秧歌歌与舞的艺术特色董福全

徽剧宋多健

关于吴起糜粘画的发展之路的调研报告周艳芬

吴起铁鞭舞保护及开发利用情况的调研报告张彦玲

浅谈《唱峻青》的思想性于国光

简议《唱峻青》唱词的艺术特色李珍珍

内容丰富感情真挚的《唱峻青》于晓华

《唱峻青》的艺术价值黄令福

一曲动人的篇章王玉娟

从刻烛诗到清代诗钟演变的考证杨俊潮

"无赖"小考杨俊潮

发展文化产业必须搞清的几个问题薛宏伟

对农村基层文化建设的探析杨定萍

新农村文化与和谐社会构建张芳

淄博市农村文化产业发展的现状与出路释修振

建立农民工文化服务机制丰富农民工业余文化生活高建新

浅谈农村乡镇文化站之现状罗国盛

社区文化娱乐应让人各得其所杨少军

谈文化市场的管理与繁荣郑定光

浅谈县级图书馆借阅量雷惠珍

谈新时期如何提高图书馆员的素质隋芳,王强

中国古典舞——从戏曲舞蹈说起宋卫星

浅谈梨园文化在群众文化中的功能、作用与发展任京志

浅谈现代戏的写实与写意谢翠凤

浅说海阳及其民间艺术秧歌鲁俊娜

浅谈桑皮纸手工制作技艺芮刘斌

抢救非物质文化遗产刻不容缓——桓台县非物质文化遗产的现状及作用张奎

抢救、保护非物质文化遗产是文化馆站的己任叶晓珊

芭比娃娃服饰内涵研究王玲,张志春

周敦颐理学著作考证郑新锋

社会主义现代化建设语境下的先进文化建设岳奎

和谐文化建设是惠民事业衣永夏,于珊珊

对新形势下加快文化产业发展的几点思考侯品秀

开展具有地方特色的群众文化活动季作恩

加强我市乡(镇)文化站建设的几点思考洪小云

加强新农村文化建设势在必行张信富,张勇

弘扬传统美德的时代意义程薇

娱乐节目对青年大学生思想政治教育的启示彭易纪

试论农村基层特色文化的建设周维刚

群众文化扮靓生活崔峰

浅谈新时期群文工作的重点杨双清

试论农村和谐文化建设中自办农村文化的作用朱日升

社会主义新农村文化建设刍议朱日升

社区文化娱乐应让人各得其所杨少军,郝广波

关于乐种的界定与分类中有关问题的探索张敏

关于提高音乐表演能力问题的思考陈劲峰

关于高校大学生创业的思考吴舜

简述音乐传播中传播渠道的发展鲁姝瑾

建设资源节约型、环境友好型社会浅议邢波

解析毕业论文的写作方法——以《论内心听觉与器乐的演奏学习》一文为例陈月

声乐表演艺术中声乐作品的精神结构靳相林

论传统音乐的发展与当今社会的融合渗透伍玫羽

论花儿曲调的传承与发展刘忠

旅游企业客户关系管理的思考齐丹,李云

论政府在业主自治中的介入边界史利燕

漫谈歌唱发声中气息控制的原理孟卓

拍板东传朝鲜半岛及其演变徐海准

论声乐技术训练运动中的辨证关系许燕

浅论网络"非主流"视觉艺术的审美特征韩子燕,陈旻瑾

浅谈矿物质颜料在壁画中的应用李天林

浅谈英文电影片名的翻译赵琼

浅谈完善童声合唱声音效果的训练方法——以《送别》为例毕汉杰

艺术创作中的理性思考徐青

浅析生态补偿机制张玉庭

浅析信息力的生产力特征王袁媛

浅议歌唱的共鸣技巧于洲

对歌唱发声训练技巧的探讨史小华

当前高校公寓管理存在的问题及解决的方法周彩云

钢琴演奏技巧与作品表现的均衡发展张牧春

高职毕业生就业心理现状分析崔晨华

锡剧顾国英梅派艺术对音乐剧表演的几点启示黄健

关于农村留守儿童成长方案的制定与运行毛计功

论科学理解中国特色社会主义理论体系的三个基本维度班惠英

九江市"山江湖"体育旅游资源整合分析熊晓蔚

乐器之王在中国的发展简要骆朝勋

浅谈高甲戏演奏员所应具备的演奏技巧及音乐素养方瑞安

论歌唱的发声原理杨帆

论手风琴的触键方式白雪

论解放思想的内化薛建明

人力资源管理制度中激励机制的有关问题郭良

英文广告修辞手法浅析周浩

小议风景速写中的线造型王海峰

论在民族语言基础上进行声乐训练李贞

浅弹学琴过程中音乐感觉的培养李霞

浅谈爱情音乐的类型王芳

浅谈高校仪器设备的日常管理余灿华

浅谈声乐演唱艺术中的怯场孙龙剑

会议纪要技巧篇6

关键词:经纪业务;证券公司;激励机制

证券经纪业务指证券公司通过其设立的营业场所和在证券交易所的席位,接受客户委托,按照客户的要求,客户买卖证券的业务。具有业务的中介性、业务对象的广泛多变、客户指令的权威性和客户资料的保密性等特点。

一、我国证券经纪制度发展概述

2002年前,多数证券公司并不主动开发客户,而是采取等客上门的方法开展业务,即所谓“坐商模式”。2002年5月,根据中国证券监督管理委员会、国家计委、国家税务总局联合的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》,浮动佣金制开始执行,迫使券商开始重视经纪业务营销。证券行业内出现“全员营销”模式,证券经纪业务营销模式创新不断涌现。2009年4月以来,《证券经纪人管理暂行规定》的出台,标志着证券经纪人制度终于走向历史前台,我国证券经纪业务营销从最初的“坐商”阶段发展到了以证券经纪人模式为代表的“行商”阶段。

二、证券经纪业务营销存在的问题

(一)同业竞争激烈,佣金比率持续下降

目前,证券公司市场份额主要通过营业网点优势来实现,经纪人之间竞争激烈。另一方面,经纪人佣金比率持续下降。2007年前,各券商对散户执行高水平佣金政策,仅对部分中大户实行固定佣金折扣,或按交易量及资产规模标准进行相应下浮。2007年开始,投资者成本意识加强,佣金政策开始大幅松动,各券商佣金平均水平不断下降。佣金下降是同行竞争的结果,动摇了券商的服务定价体系,对经纪业务依赖度较高的券商来说,对其收入和利润产生直接负面影响。

(二)经纪人激励约束管理制度存在弊端

我国多数券商绩效考核处在“量化考核与目标考核阶段”,存在短期激励大于长期激励;缺乏团队激励与个人激励的结合;缺乏证券经纪人职业管理者;结果管理大于过程管理等问题。这些简单的考核方式仅能从短期内鼓励证券经纪人的积极性,不利于长期发展。

(三)经纪营销人员匮乏,培训工作有待提升

根据我国证监会规定,证券经纪人须具备证券从业资格证方可上岗,而近年证券从业资格证通过率仅为20%-23%。另一方面,证券公司同与其合作的第三方存管银行如建设银行、工商银行、农业银行、光大银行等开展银行驻点证券经纪营销业务,银行网点众多,证券公司经纪人储备严重不足。此外,多数证券公司入职培训时间短,入职后继续培训的系统性有待加强。某些证券公司仅依靠每周两次会议来开展后续培训,无法满足广大客户的服务需求。

三、证券公司经纪营销业务问题的对策分析

(一)创新经纪服务,提高市场占有率

创新服务建设可以从营业部服务、合作企业、媒体宣传等多方面入手。如在办理证券开户、资料变更、“亲情化”服务等业务时,提供投资咨询服务和交易软件专业培训学习;与研究与咨询机构合作,为客户提供经纪咨询服务;通过广播,广告牌,短信,电子邮件等,为客户提供每日市场分析,分享技巧,基金的建议,优惠及其他相关信息;建立专业的客户服务中心,为客户提供远程咨询服务等。

(二)健全经纪人激励约束机制

经纪营销绩效考核应由个人激励向团队激励,短期激励向长期激励,业绩导向向业绩与管理结合导向转变。(1)证券经纪人考核。含客户满意度;销售净收入;佣金收入比例;团队合作业绩等。(2)团队业绩指标。依据营销战略与地区战略共同确定,可考查大客户维护、新客户开发、客户关系管理及团队建设等方面.(3)团队业绩与个人业绩结合。个人考核在重点衡量业绩的基础上,加强个人对团队的贡献考核,实现个人与团队的结合。例:最终个人业绩考核分=个人业绩×80%+团队业绩×20%。每月提取证券经纪人个人激励提成20%作为团队整体激励基金,在团队内二次分配。每月按照一定比例提留团队激励,作为团队学习经费或活动经费。

(三)建立多元化经纪人培训体系

根据经纪人职业生涯的不同阶段,形成证券营销经纪人培训体系,具体包括:展业培训。业务流程,开户流程,行情软件应用,集合理财计划,大盘分析,营销技巧和营销话术培训,技术分析初级讲解等。(2)激励课程。聘请营销讲师,结合证券经纪业务工作,展开培训,激发经纪人工作热情。(3)座谈会形式会议。促进经纪人之间的沟通交流,提升经纪业务能力。

参考文献:

[1]张幼芳.证券经纪人关键业绩指标绩效考核制度初探.党政干部论坛,2009,(6).

[2]徐永涛.中信证券与海通证券价值评估比较案例分析.华中科技大学,2008.

[3]陈德强.我国证券经纪人发展问题研究.厦门,2005.

[4]余世文.我国证券经纪人制度实施研究.科技创业月刊,2005,(9).

会议纪要技巧篇7

摘要:本文从经纪业务概念入手,分析我国证券经纪业务发展中竞争激烈、经纪人激励约束管理制度不完善和经纪人培训有待提升等阻碍经纪业务发展的突出问题,结合证券经纪市场实际形势,从创新服务、培训方法等方面探索,希望能够为证券公司经纪业务有序、健康、稳定的开展提供积极的建设性意见。

关键词:经纪业务;证券公司;激励机制

证券经纪业务指证券公司通过其设立的营业场所和在证券交易所的席位,接受客户委托,按照客户的要求,客户买卖证券的业务。具有业务的中介性、业务对象的广泛多变、客户指令的权威性和客户资料的保密性等特点。

一、我国证券经纪制度发展概述

2002年前,多数证券公司并不主动开发客户,而是采取等客上门的方法开展业务,即所谓“坐商模式”。2002年5月,根据中国证券监督管理委员会、国家计委、国家税务总局联合的《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》,浮动佣金制开始执行,迫使券商开始重视经纪业务营销。证券行业内出现“全员营销”模式,证券经纪业务营销模式创新不断涌现。2009年4月以来,《证券经纪人管理暂行规定》的出台,标志着证券经纪人制度终于走向历史前台,我国证券经纪业务营销从最初的“坐商”阶段发展到了以证券经纪人模式为代表的“行商”阶段。

二、证券经纪业务营销存在的问题

(一)同业竞争激烈,佣金比率持续下降

目前,证券公司市场份额主要通过营业网点优势来实现,经纪人之间竞争激烈。另一方面,经纪人佣金比率持续下降。2007年前,各券商对散户执行高水平佣金政策,仅对部分中大户实行固定佣金折扣,或按交易量及资产规模标准进行相应下浮。2007年开始,投资者成本意识加强,佣金政策开始大幅松动,各券商佣金平均水平不断下降。佣金下降是同行竞争的结果,动摇了券商的服务定价体系,对经纪业务依赖度较高的券商来说,对其收入和利润产生直接负面影响。

(二)经纪人激励约束管理制度存在弊端

我国多数券商绩效考核处在“量化考核与目标考核阶段”,存在短期激励大于长期激励;缺乏团队激励与个人激励的结合;缺乏证券经纪人职业管理者;结果管理大于过程管理等问题。这些简单的考核方式仅能从短期内鼓励证券经纪人的积极性,不利于长期发展。

(三)经纪营销人员匮乏,培训工作有待提升

根据我国证监会规定,证券经纪人须具备证券从业资格证方可上岗,而近年证券从业资格证通过率仅为20%-23%。另一方面,证券公司同与其合作的第三方存管银行如建设银行、工商银行、农业银行、光大银行等开展银行驻点证券经纪营销业务,银行网点众多,证券公司经纪人储备严重不足。此外,多数证券公司入职培训时间短,入职后继续培训的系统性有待加强。某些证券公司仅依靠每周两次会议来开展后续培训,无法满足广大客户的服务需求。

三、证券公司经纪营销业务问题的对策分析

(一)创新经纪服务,提高市场占有率

创新服务建设可以从营业部服务、合作企业、媒体宣传等多方面入手。如在办理证券开户、资料变更、“亲情化”服务等业务时,提供投资咨询服务和交易软件专业培训学习;与研究与咨询机构合作,为客户提供经纪咨询服务;通过广播,广告牌,短信,电子邮件等,为客户提供每日市场分析,分享技巧,基金的建议,优惠及其他相关信息;建立专业的客户服务中心,为客户提供远程咨询服务等。

(二)健全经纪人激励约束机制

经纪营销绩效考核应由个人激励向团队激励,短期激励向长期激励,业绩导向向业绩与管理结合导向转变。(1)证券经纪人考核。含客户满意度;销售净收入;佣金收入比例;团队合作业绩等。(2)团队业绩指标。依据营销战略与地区战略共同确定,可考查大客户维护、新客户开发、客户关系管理及团队建设等方面.(3)团队业绩与个人业绩结合。个人考核在重点衡量业绩的基础上,加强个人对团队的贡献考核,实现个人与团队的结合。例:最终个人业绩考核分=个人业绩×80%+团队业绩×20%。每月提取证券经纪人个人激励提成20%作为团队整体激励基金,在团队内二次分配。每月按照一定比例提留团队激励,作为团队学习经费或活动经费。

(三)建立多元化经纪人培训体系

根据经纪人职业生涯的不同阶段,形成证券营销经纪人培训体系,具体包括:展业培训。业务流程,开户流程,行情软件应用,集合理财计划,大盘分析,营销技巧和营销话术培训,技术分析初级讲解等。(2)激励课程。聘请营销讲师,结合证券经纪业务工作,展开培训,激发经纪人工作热情。(3)座谈会形式会议。促进经纪人之间的沟通交流,提升经纪业务能力。

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徐永涛.中信证券与海通证券价值评估比较案例分析.华中科技大学,.

陈德强.我国证券经纪人发展问题研究.厦门,.

会议纪要技巧篇8

第28届国际天文联合会(iaU)大会于2012年8月20日至31日在北京举行。国际天文联合会大会每3年举办一次,是国际天文界最重要的会议,涉及当代天文学研究的各个重要研究领域,被称为“天文界的奥林匹克盛会”。本届大会有来自全球的3000余名天文学家参加,创下历届大会之最。为此,中国科学院再次联手中国集邮总公司发行中国科学技术发展纪念封(以下简称“科技封”)一枚,编号为pFtn·KJ·29,由王俊杰、刘永庆设计,全国限量发行60000套。

由中科院集邮协会策划并提供的纪念邮戳,为会议期间的每天专门设计了一枚,在会场为与会者盖印。此系列纪念邮戳共12枚,每天一个主题,由该封的设计者之一、国家天文台王俊杰博士提供,他根据大会期间重要会议的科学主题,以及会议期间恰逢的七夕节等元素来确定每日邮戳的内容和命名。其中,七夕节作为中国传统节日,有深厚的文化内涵,与北半球夏日星空中著名的牛郎星和织女星也相关联,这也是此次iaU大会主办方着意渲染的天象与传统文化结合的节日,在iaU大会的纪念封主图案上进行了展现。

纪念邮戳的星图和天文设施等素材由北京三帆中学初一学生尚子源提供,该同学是“2012年全国中学生天文奥赛”二等奖获得者,他在大会期间巧遇诺贝尔奖获得者布莱恩·施密特,为其讲解简仪,并成功邀请了这位天文学家到其母校演讲,让中学生有了一次与科学大师难得的面对面交流的机会。

此封的另一位设计者刘永庆先生,曾经设计过《2009年日食纪念》、《2010年月全食》等多枚科技题材的邮品,有着丰富的设计经验。他根据命题和素材制作出12枚形态各异、精致优美的邮戳,极具天文韵味,12枚邮戳的大小刚好能全部印盖在信封正面,极大地方便了集邮爱好者,也减轻了邮迷的负担,一封在手,12枚邮戳尽收。

iaU大会期间,纪念封受到了参会者的欢迎和热捧,成为了天文学家们非常珍视的纪念品。大家都纷纷写好地址,盖好纪念邮戳投进会场的临时邮筒,寄给世界各地的亲朋好友。这还意犹未尽,有人索性自己动手往胸牌、会议手册上逐一盖全了邮戳,又用手机拍摄上传到微博秀起来。一些人还把纪念戳盖在大会每日发行的英文会报《天问》(inquiriesofHeaven)上,一报一戳,戳的日期与日报的日期一一对应,真是把iaU纪念邮戳使用到了极致!

会议纪要技巧篇9

8年沉淀,

8年实战,

今天,纳斯信将8年以来的催收经验和实战经典案例做了精心的甄选和准备,为大家组织了本次培训,旨在能切实提高企业账款催收的专业化水平,加强对于账款催收的认识沟通,如果您是长三角企业清欠办、法务部、信用管理部、风控部、销售部、市场部、售后部、公司管理层领导等相关风险控制责任人,这是一个难得的盛会。

我们恭候您的出席

【时间】:2014年7月25日

【地点】:湖南长沙

【主题】:催收文本写作技巧

【课程内容】

?账款催收难的核心结症剖析

?实战案例分享:一封催收函要回60万;一封催收信打动郭台铭;?信函催收的时机及策划

?催收函及文书布局原则:“五戒”、“十善”

?常用催收文本写作格式及注意事项

?文书细节处理及模板推介(如何给债务人、政府单位、国企央企及私企和个人发函及模板推介)

【课程收益】

?如何投石问路、以退为进、绵里藏针、敲山震虎;

?如何做到“客户至上”又不卑不亢;

?如何让政府单位特事特办、请社会团体传话造势等技巧;

?课程还专门介绍询证函、会议纪要、内部请示或分析报告、催收函及协议等常用催收文本的写作技巧。

会议纪要技巧篇10

[关键词]散打规则散打技术创新

[中图分类号]G852[文献标识码]a[文章编号]1009-5349(2016)24-0251-02

散打从20世纪中期兴起至今,散打规则经历了三个阶段的重要演变:从1982年初步拟定散打规则,到1990年第一本正式的武术散打竞赛规则出版,此阶段是武术技巧向符合散打规则竞技比赛技术转变的初级阶段,形成了以拳法、腿法、摔法为主的技术单一、粗糙的散打技术;20世纪90年代是散打重要发展阶段,此阶段散打规则经历了2次大批量修改,而散打技术也随着散打规则变化不断提高,初步形成了具有散打特色的技术风格;步入21世纪以来散打事业蓬勃发展,进入到了成熟阶段,散打规则经历4次重大变革处于完善期,并形成了独具特色的散打技巧,使散打事业真正走出国门与世界体育接轨。

一、研究对象和研究方法

(一)研究对象

本文以散打规则的演变对散打技术创新的影响为研究对象。

(二)研究方法

1.文献资料法

通过网上以及大学图书馆等数据库检索、查阅并收集大量有关于散打规则与散打技术相关的文献资料,并对所收集的资料进行整理、归纳。

2.专家访谈法

根据论文研究思路的需要,通过与武术散打专家和教练员对散打规则演变和技术创新进行探讨,从中得到有益的建议和启示。

3.逻辑分析法

针对文献资料法、专家访谈法获得的资料,运用归纳、类比等方法进行研究与分析。

二、研究结果分析

(一)散打规则演变历程

武术散打规则从上世纪70年代末初步拟定,随着我国经济高速发展至今,已经趋近成熟。散打规则的发展是几代人不懈努力修订完善的过程,然而伴随着散打规则的发展,散打技术在中国古武术的基础上,不断创新与提高以适应散打规则,随规则变化而变化。

1.散打规则发展阶段

90年代初,中国经济进入高速发展阶段,竞技体育也呈现出全球化发展趋势,在此大势下,竞技散打项目同样进入了高速发展阶段,逐步与世界接轨。为此,在北京举办了两年一届的世界武术锦标赛的首届比赛。随着散打比赛影响力不断扩大,为保证散打能够适应发展趋势,散打规则也在不断的修订和完善中,并在1996与1998年分别进行针对性的较大改动,散打规则的修订在日趋完善。

在散打项目高速发展阶段,散打技术亦在不断提高创新中。80年代末,散打正式成为全国性质比赛,并在1992年在全国确立了散打技术的“十六字方针”,为散打技术创新指出了方向。1998年是散打比发展的重大转折点,以亚运会为契机正式走出国门,正式成为亚运会比赛项目。散打技术也由单一、粗糙的打法逐渐向多元化、技术圆润的打法方向发展。在此阶段由于规则的修订,散打技术则以拳法、腿法与摔法多元化组合打法为主,形成进可攻、退可守的技术体系。

2.散打规则完善阶段

21世纪步入了科技信息时代,科技信息的发展促进了散打事业的发展提高。随着人们生活水平的提高,对竞技体育的观赏性要求不断提高。为满足人们的需求,散打规则分别于2000、2004、2011年进行3次重要修改,并于2013年正式颁布实施了新规则,使散打规则真正步入完善阶段。

(二)散打规则对技术创新的影响

随着散打规则的不断修订,散打技术也在相应的不断创新与提高。散打技术“拳、腿、摔”三大技术为基础,随着每次规则的修订,散打技术侧重点均会作出相应的调整,如:散打规则制定前,以拳法为主要攻击手段,腿法与摔法作为辅助,散打规则初步拟定期间,散打技术则以腿法与摔法为主,拳法为辅;现今在新规则影响下,散打三大基础技术趋于平衡发展,组合运用,多元化发展。由此可见,散打规则的修订,必然带动并引发散打技术创新。

1.比赛场地对技术创新的影响

如表1所示,随着散打比赛规则的不断完善,比赛场地也在逐渐演变。在比赛规则拟定期间,比赛场地也处于摸索适用改进阶段。比赛场地由9米直径的圆,逐渐演变成边长8米的方形擂台,并在不同的商业比赛中出现围绳擂台。比赛场地随着规则不断变化,在提高比赛的观赏性的同时更促进散打技术与战术相容和,从而形成独具特色的技、战术打法。

2.得分部位对技术创新的影响

如表2所示,散打规则在拟定期间,只允许击打对手躯干与大腿,同时身体重要、脆弱部位不允许击打,如:膝盖、头部。在此期间由于运动员受到规则的束缚,无法运用连贯地运用技巧,且此阶段是由武术向散打过度期,因此散打只存在单一、粗糙的简单技术。随着规则不断修订,新增加小腿与头部两处得分部位。但因为头部是人体重要部位,不允许重击与连续攻击,直到1996年重大修改规则时,才取消膝盖、头部不得连击的束缚。比赛规则放宽,散打技术相应得到巨大变化,拳法与腿法能够更加有效地施展,拳腿组合进攻以及摔法综合运用,不在拘于单一的进攻形式,进攻技术多样化、复杂化,推动着散打技术不断创新提高。

3.护具对技术创新的影响

散打与武术相比,更为注重运动员的身体安全,为避免与降低在比赛中受伤的几率,运动员必须穿戴比赛指定护具。如表3所示,随着得分部位与得分标准的不断变化,护具佩戴前期由简到繁,后期由繁到简转变。散打初期由于技术单一,是以力取胜,注重护具的防守,随着规则的变化技术的创新,比赛逐渐转变成技巧取胜,护具则成为一种束缚。技术发展创新,护具减少因此成为了散打比赛重要趋势。

4.下台对技术创新的影响

如表4所示,散打下台规则是散打规则中最先趋近于成熟的规则。迫使对手下台是获得比赛胜利最简单的战术,实战却很难做到。在比赛中首先要运用各种技术将对手逼近或是引诱到擂台边缘,运用重击技巧或是摔法迫使对手下台。下台规则促进了武术技巧与战术的融合,为技术创新指出了发展方向。

(三)散打技术未来创新趋势

从上世纪中期散打兴起至今经历了半个世纪数代人的努力,比赛规则与技术已经趋于完善。随着2013版散打比赛规则的发展与实施,标志着散打技术将进一步发展与创新。现阶段散打技术主要突出进攻技术的快与准,将个人独有技术与拳法与腿法相结合的组合进攻。未来散打技术将会以现阶段散打技术为基础,融合古武术精髓,形成自己独具风格的多元化、多元素、全方位组合进攻。

三、结论与建议

(一)结论

(1)20世纪中期,散打由武术演变而来,在经历近半个世纪的发展,散打比赛已经处于成熟阶段。在此期间随着比赛规则不断的修订,散打技术经历了初级探索、发展创新、形成特色三个阶段的变化。

(2)散打规则逐步修订,推动着散打技术的发展与创新。散打规则中,得分部位与得分标准的演变是促进散打技术创新的主要因素,场地变化、护具穿戴对散打技术创新也起到起到一定作用。

(3)随着2013年新规则的实施,散打技术开始向着多元化、多元素去方位组合进攻方向发展。

(二)建议

(1)针对比赛规则与得分标准,结合运动员技术调整比赛战术,在适应新规则的同时不断提高创新技战术水平。

(2)现阶段“拳、腿、摔”三大基础技术处于平衡发展状态,运动员应加强自身攻击的力量、速度、技巧以及抗击打能力。

(3)从散打比赛的发展趋势来看,散打运动员需进一步创新散打技术,来适应科技信息发展带来的变化。

【参考文献】

[1]戚斌.新规则实施对散打技术的研究与影响[D].河南大学,2013(05).

[2]杨玉峰,赵斌.论竞赛规则的变迁对散打技术发展的影响[J].成都体育学院学报,2009(11).

[3]王方亭,李增全.新规则对散打技术发展影响[J].当代体育科技,2015(09).