城市管理工作要点篇1
1、凸显领导班子模范带头作用。进一步完善局党组中心组学习制度，班子成员带头参加执法业务知识培训，提高政治理论水平和业务工作能力；进一步完善领导班子联系基层制度，深入调研，帮助解决实际困难，全力破解难题。
2、强化中层干部教育，着力提高三个能力。加强教育，着力提高中层干部准确领会上级指示、贯彻党组决策的执行能力；提高中层干部带头办案能力，为队员做好表率；强化对中层干部考核测评，提高发现问题、解决问题的能力。
3、加强教育培训，着力强化队员三个意识。强化敢于担当意识。保持昂扬向上的精神状态，主动负责，勇于担当，积极进取，奋发有为。强化严格执法意识。提高队员案件查处办理、接处投诉、现场应变的能力等。采取多种形式，做好全体执法人员的业务教育培训工作，提高队员执法办案的能力，开展执法案卷评查活动，做好新进人员的执法资格考试工作。强化争先创优意识。加大对基层中队先进典型的宣传，切实发挥先进示范带头作用。
二、巩固和完善制度建设
4、加强党风廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制和岗位风险责任制。强化党组的主体责任和纪检的监督责任。严肃查处各类违规违纪行为，实行责任追究，并视情节作出组织处理或纪律处分,纯洁队伍，抓实拒腐防变工作。
5、切实巩固和拓展教育实践活动成果。我局党的群众路线教育实践活动虽取得了阶段性成果，但仍要“回头看”，持续用力抓好问题整改落实，以“钉钉子”精神防止“”问题反弹回潮。
6、完善队伍管理制度。认真落实队伍管理、效能建设等各项制度；坚持岗前培训制度，加强队伍管理；加大对队伍建设各项制度执行情况的检查。
7、完善长效管理和考核机制。强化责任落实。全面落实工作责任制，进一步落实“定人员、定路段、定时间、定责任”的要求，把“任务落实到人、责任明确到人、奖惩分明”。进一步完善岗位巡查等长效机制，坚持“督好一点、巡查一线、管好一面”。完善督察方式，延长督察时间，加大督察力度；重点对执法不力、执法不作为及违规违纪等进行督察；对督查中发现的问题，坚持督察到底、跟踪到底、解决到底。
8、建立有力的保障体系，完善快速反应机制。加强政策法规研究，全力构建地方性城市管理执法规范化体系，进一步推进城市管理工作不断走上法制化、规范化。建立与公安、法院等相关部门沟通协作机制，努力解决对违法的自然人行政处罚执行难的问题。完善暴力抗法处置机制，特别是对执法中的突发事件以及其他公共事件做到反应灵敏、信息畅通、指挥统一、行动迅速、处置得当。
三、加大力度，实现市容市貌管理常态化
9、加强城市精细化管理。以城市网格化管理为依托，实施绩效考核，细化工作任务，确保分片管理，责任到人，充分发挥网格化管理的平台作用。加大“徒步巡查”密度，提高重点时段、重点区域的管理执法的力度，严防市容管理“回潮”和“反弹”，确保城市管理全覆盖、无盲区、无缝隙。
10、解决一批热点难点问题。坚持“重点路段定人查、重点区域巡回查、调配力量错时查、整治难点集中查”。重点解决怀中、独小、振宁、独秀初中等学校和县医院周边流动摊点问题；继续加强对市民广场、老城区金三角周边、黄梅桥夜宵点等早集夜市等违规现象的监管；对城区内沙石堆放场、废品回收站、洗车点、车辆修理点进行规范管理。
11、开展占道经营整治。逐步取消现有老城区206国道路边鲜鱼市场、中医院零散菜农摊点、金三角周边季节性树苗经营摊点；对独秀大道汽车销售点占道经营开展集中整治，引导摊主入室经营；定期组织市容环境专项整治，解决城区乱摆乱设、乱拉乱挂、乱堆乱放、乱扔乱倒等违法违章行为。选择合适地点疏导区，实行定点定位管理，确保摊点（市场）布局合理、设置规范、经营有序。
12、加强规划执法管理。加强管理，规范城区施工现场。要求临街工地周围设置安全护栏和围蔽设施。做好施工工地扬尘污染防范工作，督促各施工现场做好进出口硬化工作，确保不出现违规占道及污染路面现象发生。加大控违力度，维护城市形象。对新产生的违法违章建筑发现一起，查处一起，坚决遏制住违法建设行为，切实维护好城市规划建设管理秩序。处理违建，依法依规办案。对违法建设应予以立案的，按行政案件办理程序依法推进。
13、加强户外广告规划设置管理。做好广告规划编制和设置工作，进一步美化和利用城市空间资源。对违规设置的各类广告、店招，实施整改或拆除。加强户外广告管理，按照户外广告、店牌店招设置要求，开展专项整治工作，清理修缮破损、污损的广告和店牌店招。
14、积极开展建筑垃圾专项整治。进一步加大工地源头管控力度，完善渣土运输审批程序，加强建筑装潢垃圾日常巡查监管力度，严厉查处渣土运输车辆带泥上路、随意撒漏和倾倒建筑垃圾等现象，力促城区各施工工地文明施工和车辆运输规范。加强建筑垃圾临时消纳厂管理，做到及时整理、定期推平，着手对原消纳厂进行重新扩建。
15、抓好“门前三包”工作的落实和推进。把“门前三包”作为一项基础性工作长期抓紧抓实，通过常态化的整治，在业主自觉遵守门前三包规定的习惯养成上下功夫。
四、加强管理，提升环卫服务水平
16、加强环卫常规化管理。按环卫作业标准和质量要求，加强日常巡查、考核、监督和管理、建立长效管理模式，不断创新常态化管理机制。加强日常巡查，督促保洁公司及时清理粉刷牛皮癣，实行常态化管理。加强公园、公厕管理，确保环境卫生达标、公厕设施完好，有专人清扫、消毒、冲刷和管理，水通电亮。稳步提升前进河道保洁工作。做好河道内漂浮垃圾和水草的清理保洁，做到水面无漂浮垃圾和杂草。推进怀安河公园保洁招标工作。准确测算，按财政资金使用和保洁要求履行公开招标，确保工作顺利进行。
17、测量县城环卫保洁服务总量，确保县城环卫清扫保洁第六轮招标顺利进行，实现县城保洁全覆盖。
18、加快环卫基础设施和转运配套设施建设。做好县城区各类环卫设施的规划、建设、更换添置、日常管理、维护及维修工作，保持各类环卫设施完好，运营正常。完善生活垃圾转运系统工程建设的后续服务工作，做好余下两座压缩中转站的定址、建设和项目所有土地手续的报批和资料整理工作。有序推进垃圾运输和压缩中转站的运营管理服务和压缩中转站运营管理的招标工作，确保运转顺畅，垃圾日产日清，转运安全作业。
19、稳定生活垃圾无害化处理渠道，确保生活垃圾无害化处理率达100%。扎实做好污泥外运和绿化堆肥处理的监督管理、计量和服务工作,确保出场污泥全部得到无害化处理。
20、扎实做好生活垃圾处理费征收工作。完善收费机制和体制，加大征收力度，提升征收效能，按照收费管理办法和物价局核定标准规范，全面、足额、依法征收。
21、强化乡镇环卫市场化运作的指导服务。按照“三线三边”工作要求和工作任务，积极主动做好乡镇环境卫生服务和指导工作，致力引导和推进城乡环卫保洁市场化运作，提升乡镇集镇区和周边环境卫生状况的改善。引导乡镇生活垃圾进场焚烧处理，与各乡镇、部门立足实际，巩固提升环卫保洁一体化，实现常态管理。
五、立足职能，做好“三城同创”工作
22、依据县委、县政府2015年总体部署和安排，我局将依据职能，积极做好启动全国文明县城、省级园林城市和省级卫生城市创建工作。
六、扎实推进县城规划区周边环境专项整治工作
23、扎实推进县城规划区周边环境综合整治工作。在县“三线三边”指挥部统一安排部署下，进一步严格落实《县县城（规划区）周边环境综合整治实施方案》，与各乡镇、部门通力协作，进一步开展环境综合整治活动，营造周边环境整洁、日常管理有序、公民素质得到明显提升的良好局面。
七、推进政务公开，强化服务监督
24、按照“公平、公开、公正、便民”的原则，推行政务公开，坚持秉公办事，廉洁自律。做好权责清单的衔接，自3月1日起运行新的行政审批项目要求和操作流程，提高工作质量和工作效率。强化岗位责任，树立窗口形象。窗口工作人员要立足本职，敬业爱岗，提高服务质量，树立良好服务形象，坚持标准化、规范化、便捷化服务。
八、立足职责，提升石牌、月山镇镇容镇貌管理水平
25、强化日常管理力度，实行“徒步工作法”，细化工作任务，依法加大对违章建筑、侵占城市道路、违反户外广告设置和建筑垃圾处置等违法行为的查处力度，提升石牌、月山镇镇容镇貌水平。
九、加强宣传引导，改善管理执法环境
26、开展城市管理法律法规宣传活动。开展城管法规宣传月、“六五”普法、法律宣传日等宣传活动，充分利用电视、报刊、网络等新闻媒体，广泛宣传城管法律法规，报道城管工作，加深市民对城管执法的认知和理解，积极营造市民参与城市管理的良好氛围。
27、热情受理、妥善办理、及时反馈群众投诉事项，落实好代表、委员的建议、提案，加强与市民的联络和沟通，积极引导全社会参与城市管理。
城市管理工作要点篇2
一、加大市容环境整治力度，提升城市形象
以城管创优争先为切入点,巩固创建省级卫生城市成果，强化服务市民、服务企业意识；唱响创建省级山水城市主旋律。全面开展清洁城市、优化市容环境大行动，达到市容市貌有明显改观，人民群众生活环境品质有明显提升。着力抓好以下方面专项整治工作：
（一）扎实抓好辖区光亮光彩及环境卫生整治工作。抓好春节期间的光彩工程，协助区城管办维修和维护好辖区内大街小巷的路灯，督促各单位、门市节假日期间挂好彩灯、灯笼。
（二）强力推进清扫保洁员公示制度。将清扫保洁员、卫生监督员的姓名、电话、清扫保洁路段进行公示，接受社会各界的监督，确保辖区内的干净整洁。
（三）加强社区城市管理工作。进一步夯实社区、单位城管基础工作，广泛开展卫生社区的评比活动调动广大居民和职工环境卫生、绿化美化和除“四害”工作；规范单位、社区城管秩序，努力消除违章建筑、乱堆乱放乱贴乱画现象。
（四）建立城市管理长效机制。以城管创优争先活动为载体，针对提高市民素质、规范市容市貌、整治环境卫生、保护环境、食品及公共场所卫生、除“四害”活动等重点工作建立长效管理机机制，巩固创卫成果，积极配合市区搞好省级卫生城市的复查工作。
（五）实行“门前五包”制度。严格按照办事处城市卫生“门前五包、门内达标”卫生管理责任书的要求，细化门前五包的范围，要求社区居民委员会与城区所在辖区内的单位、门市业主签订“门前五包、门内达标”责任书，开展门前五包争先创优活动，激励沿街企事业单位维护环境卫生，参与城市管理。
（六）巩固“五乱”整治成果。按照长治久洁的要求，完善清打并举运行机制，加大“五乱”治理力度，深挖根源，坚决打击窝点，基本消灭辖区内“五乱”现象。高标准做好辖区内主要干道除“癣”工作，并逐步向街巷、社区、院落拓展延伸。
二、强化宣传，营造城市管理良好社会氛围
加大城市管理法律法规宣传，有效提高辖区居民的公共卫生意识、城市环境意识、文明公德意识。努力构建群众参与、部门共治、良性互动的城市管理社会机制，营造良好社会氛围。按照市、区两级政府的要求，主动参与城市管理方面的政策、法律、法规宣传教育工作；充分利用广播、板报、信息橱窗专栏、墙报、简报等形式大力宣传城市管理、创建卫生城市际交通等工作，形成人人讲清洁，个个讲卫生的强大氛围。
（一）在人口密集的地方集中开展两次城管和环境卫生的宣传活动。
（二）开展一次以居民小组、辖区内企业参加的社区城市管理知识竞赛活动，重点突出社区建设项目与城市环境卫生管理及相关法规政策的宣传。
（三）在辖区内集中开展2-3次社区环境卫生整治活动。
三、突出队伍建设管理，进一步提升市容管理和行政执法水平
（一）强化使命意识教育，提高人员素质。要大力弘扬正气，引导广大职工充分认清城管事业的重要性，增强从事城管工的光荣感责任感。要坚定信心，克服怕苦畏难情绪，为了人民群众的根本利益，为了辖区城市管理长远发展，就是要一身正气，敢于碰硬，不怕得罪人，敢于负责任。负重实干，吃苦奉献，攻坚克难，有所作为。
（二）加强队伍建设，强化内部管理。加强干部职工的业务学习，提高业务素质，加强职工的岗位学习，以多种方式的学习培训，全面提高城管人员的管理水平和能力，规范行为，文明执法，树立城管队伍良好的公众形象。
城市管理工作要点篇3
为切实加强城市管理，提升城市管理水平，积极探索具有特点的城市管理标准体系，实现城市管理高效有序，市委、市政府决定，用一年的时间，在城先行开展城市管理标准化试点工作，积极探索我市推行城市管理标准化的经验。今天，市委、市政府召开动员会议，对城城市管理标准化试点工作进行深入的动员和全面的部署。下面，我讲三点意见。
一、充分认识城市管理标准化的重要意义
标准化是制度化的最高形式，是科学管理的重要组成部分，是一种行之有效的工作方法。“城市管理标准化”，就是采用先进的管理理念、有效的控制方法，按照精确、细致、深入的要求，通过对城市管理目标的量化、管理标准的细化、职责分工的明晰化，来强化管理措施，加强协调配合，降低管理成本，建立和完善高效的城市管理运转体系。实施城市管理标准化，对于城市管理工作照章办事、规范程序，进而提升城市管理水平和城市管理效能，具有十分重要的意义。
（一）实施城市管理标准化，是关注民生、构建和谐的必然要求。没有管理就没有秩序，没有秩序就没有和谐。城市管理作为与群众紧密相联的最大公共服务，市民满意不满意是检验城市管理工作的唯一标准。实施城市管理标准化就是紧紧围绕“让城市美丽、让人民满意”这一总体目标，通过建章立制、细化标准、量化目标、明确职责，实现城市管理的无缝隙、无死角、全覆盖，使广大市民关注的热点、难点问题件件落到实处，使城市环境明显改善，市民满意度明显提升、幸福指数明显提高。
（二）实施城市管理标准化，是推动城市管理水平提升的现实要求。城市环境是城市形象的有形载体，是经济社会发展的重要平台。从一定意义上讲，环境是城市的生命，环境就是生产力，环境就是竞争力，环境就是发展实力。去年10月份以来，我市在全市范围内开展了“城市市容市貌百日整治活动”。通过努力，中心城区、都进一步完善了城市管理思路、管理方式和管理措施，局部实现了规范化、制度化管理，但管理还不够系统、还不够规范。这就需要我们逐步制定、完善一套完整的城市管理体系，实现城市管理系统化、标准化，让城市管理的每一个问题，都有标准要求、责任规定和考核办法，以此推动城市管理水平全面提升。
（三）实施城市管理标准化，是建立城市管理长效机制的内在要求。随着经济社会的发展，人民群众对环境的关注度越来越高。近年来，我市城市管理投入了大量的人力、物力、财力，市容市貌逐年改善，城市形象逐年提升。但与人民群众对城市管理的要求和期望相比，与城市管理水平较高的城市相比，还存在很大差距，比如乱粘帖、乱涂写、乱搭建、乱晾晒、乱堆放、乱摆卖、乱闯红灯、乱放宠物等现象依然突出；卫生死角“前清后乱”等影响城市市容市貌的“症结”仍然存在；城市“伤疤”尚未解决，城市管理长效机制亟待建立。实施城市管理标准化，就是要制订一系列操作性强的标准逐步解决这些问题，实现提高城市管理水平、塑造良好城市形象、打造和谐人居环境的发展目标。
（四）实施城市管理标准化，是城市管理部门行业发展的必由之路。城是市的中心城区，年末，建成区面积达14.3平方公里，人口13.5万人。随着城市市容市貌百日整治活动的深入推进，城市文明程度的不断提升，城市设施的日益完善，道路清扫保洁、车辆停放站管理、废弃物收集箱（果皮箱）设置与日常管护、建筑垃圾监管、生活垃圾收集与清运、公厕建设管护等各环节，形成了相对独立的社会分工，城市管理也必须随之由单纯管理向人性化服务转变。城市管理工作只有从改善城市环境的全局出发，科学统筹各部门行业间的管理工作，把量化管理与工作质量相结合，明确各级各部门的目标任务、落实相应的工作责任、完善配套的工作措施、强化规范的管理服务，形成行之有效的科学管理体系，才能尽快适应城市管理发展的需要。
二、明确目标，突出重点，全面推进城市管理标准化试点工作
（一）明确实施城市管理标准化试点的目标
实施城市管理标准化试点，就是以城为模型，以创建先进城市为标杆，以实现“绿化、美化、亮化、净化”和规范“治安秩序、交通秩序、建设秩序、市场秩序”为特点，研究和制定一套具有较高层级和推广价值的城市管理标准，建设和展示一批标准化管理城市的示范项目，探索和建立具有人性化、精细化、规范化、标准化、数字化的城市管理模式。建设优美的城市环境，营造良好的社会环境，实现让城市美丽、让人民满意的目标。在城先行试点，树立标杆，形成示范，发挥辐射带动作用，再在全市范围内推广实施。
（二）明确实施城市管理标准化的重点
一是完善标准体系建设。城市管理标准化体系总体框架已设定，通过试点，进一步完善和制定管理标准、技术标准和工作标准。进一步拓展人文、旅游、餐饮服务等城市管理标准，确保城市管理工作有标准可依。
二是突出城市标准的特点。我市绿化、美化、亮化、净化标准的制定，要结合城市山水人文的特点来编制，充分展示的个性化、本土化。要针对城区机动车乱停乱放，沿街建筑、阳台、屋面乱搭乱建，沿街摆摊设点等现象，制定符合实际的治理标准，让治理工作有标准可依。
三是实施城市管理标准的示范项目。标准化的核心就是每个标准的实施，要有对应示范项目，严格执行标准，充分发挥标准引领的作用，展示城市管理标准化的成果，住建、公安、工商等职能部门都要明确相应标准实施的示范点，以点带面，推动城市管理标准化试点工作全面深入开展。
四是完善具有行业特点的量化工作指标。质监、住建、公安、工商等城市管理相关部门要根据服务事项，梳理服务流程，优化服务程序，最终建立相应的标准体系。不但要用文明的尺度规范市民，更要用标准化、文明化规范从事公共事业管理的政府工作人员和社区的工作人员。要制定科学、具体、系统的操作标准和考核标准，做到部门行为标准化、执法行为标准化、队伍管理标准化、行政程序标准化、清洁保洁标准化、市容秩序标准化等。
五是建立处置标准。要加快制定科学合理的具体处置标准。对日常检查、视频监控、媒体曝光或其它方法发现的城市管理中的问题，由职能部门、责任单位按照相应的程序、时限及时协调解决,做到有章可循、井然有序、规范高效。
六是严格执行城市管理标准化的奖罚标准。奖罚是城市管理标准化实施工作的关键。城市管理标准制定后，要严格执行考评奖惩，将标准的执行考评落实到每一个责任单位、每一个责任人。考评结果一旦揭晓，奖罚必须及时兑现，考评越严格，奖罚越合理，效能越突出。
（三）明确实施城市管理标准化的时间步骤。试点时间：年1月15日至2012年3月31日结束。分三个阶段进行。一是组织准备阶段，这一阶段的时间范围为年1月15日至4月30日，主要任务是：考察学习外地经验和做法，拟定城城市管理标准化试点工作方案；由责任单位负责，严格按照国家标准、行业标准制定城市管理标准体系，结合实际制定具体规范；对制定的各项标准体系组织研究论证，标准；明确实施主体，做好宣传贯彻和实施准备工作。目前，已由市政府牵头负责，制定印发了《市城市管理标准化试点工作方案》，明确了我市城市管理标准化试点工作的指导思想、目标任务、试点范围、管理标准、实施步骤、保障措施等；市质监局、市住建局、市公安局、市工商局等部门统筹协调，翔区政府、市直相关部门配合，制定了城市管理标准体系的总体要求，以及绿化、美化、亮化、净化、治安秩序、交通秩序、建设秩序、市场秩序、评价与改进等十项标准。经广泛征求社会各界的意见建议并进一步修改完善后，顺利通过了省级专家组的评审，形成了具有特色的城市管理标准体系。二是标准试点实施阶段，这一阶段的时间范围为年5月1日至12月31日，主要任务是：按照的城市管理标准，对试点区域内各类设施进行建设、整改、完善和提升，对各项日常管理工作进行理顺、规范和优化，对影响市容市貌和公共秩序的行为进行专项整治，检验标准的可行性、科学性。这一阶段的工作由翔区政府牵头负责，按标准化管理的要求制定具体实施方案，由市直各有关部门全力配合组织实施。三是评价改进阶段，这一阶段的时间范围为2012年1月1日至3月31日，主要任务是：在市政府的领导下，由标准化管理机构和市直相关部门对试点工作开展评价，并对存在的问题进行整改，落实长效机制，巩固试点成果，探索出一套标准体系在全市城市建成区范围内推广使用。
三、加强领导，强化措施，确保城市管理标准化试点工作取得成效
（一）加强组织领导。为全面深入开展好城市管理标准化试点工作，成立了市城市管理标准化工作领导小组，由我任组长，中义副市长任副组长，翔区和市直相关部门负责人为成员，领导小组下设办公室在市质监局，办公室成员从成员单位抽调，具体负责城市管理标准化试点工作的指导、协调、检查、评价等日常工作。翔区委、区政府要高度重视，切实把城市管理标准化试点工作摆在更加突出的位置，继续从思想上、组织上予以强化和落实，做到主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、靠前指挥，切实加强对试点工作的领导；要尽快细化试点方案，制定实施细则，规划实施步骤，按照“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理组织体系，形成各方参与、上下联动、齐抓共管的工作格局；要定路段、定人员、定标准、定奖惩，最大限度地把城市管理力量摆到试点工作一线，最大限度减少盲区，尽快把城市管理标准贯彻落实到城区的每一条街、每一个点。准化工作领导小组要定期召开会议，研究解决城市管理标准化推行过程中遇到的困难和问题，指导、帮助、督促试点工作的开展。二是建立统一指挥制度。翔区要成立联动指挥中心，及时公布联动指挥中心电话，开通城管服务网站，对群众反映或日常巡查中发现的问题，由联动指挥中心负责通知相关职能部门处理，并及时反馈，切实解决城市管理中政出多门、权责不清等问题，为数字化城市管理奠定基础。
（三）加大经费投入。推行城市管理标准化，是一项系统、复杂、长期的基础性工作，更是一项提升城市管理档次、惠及民生的重要工程。市政府研究决定，从今年开始，连续三年，市本级财政每年预算安排1000万元补助资金，翔区政府要按照每年不低于1000万元的标准由财政预算配套安排城市管理标准化工作专项资金，从硬件和软件投入上确保城市管理标准体系的运行，确保有足够的城市公共设施承载城市的管理。
（四）形成工作合力。市、区两级各有关部门要站在全局的高度,切实增强责任意识、效率意识，牢固树立服务意识和全市“一盘棋”的思想，积极支持配合翔区的城市管理标准化试点工作,确保工作到位、政策到位、措施到位、保障到位，切实解决试点工作中遇到的难题，以强大的合力，确保城城市管理标准化试点工作取得实实在在的成效。
城市管理工作要点篇4
*年，我市城市管理和执法工作要以深入学习贯彻落实党的*大精神为指导，坚持以科学发展观统领城市管理工作全局，紧紧围绕构建区域中心城市，打造旅游目的地，以打造“南国灯城”提升城市形象为载体，以强化落实日常执法监督管理为抓手，以实现城市常态管理为目标，进一步深化完善城市管理体制机制，加大城市管理投入力度，增强城市功能，不断提高城市管理水平，为我市经济社会加快发展，又好又快发展服好务。
二、工作要点及措施
（一）深入贯彻党的*大精神，构建和谐城管。
党的*报告指出“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”、“构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务”。城市管理行政执法队伍作为保障社会和谐的一支重要力量，必须以“和谐城管”为奋斗目标，牢固树立以人为本，为人民管理城市的理念，做到亲民、爱民、为民，树立城管工作就是服务群众、为群众服务、必须服务群众的思想。坚持科学发展观，不断创新工作方法，在工作推进中着力实现预防为主，处罚为辅，实施前置式管理；强化教育，文明管理、实施亲和式执法；疏堵结合，为民解忧，强化服务式执法。切实做到文明执法，严格管理，努力营造良好的生产、生活和发展环境。着力解决城市管理中的突出矛盾和问题。锐意进取，求真务实，开拓创新，不断提高管理效能和服务水平，为促进我市经济社会加快发展，又好又快发展服务。
（二）深入推进综合整治，提升城市形象。
城市环境、容貌、秩序是城市管理执法工作的重要方面，紧紧围绕打造“南国灯城”提升城市形象这一主题，进一步深化以城区扬尘整治为重点的城市综合整治。着力解决城区扬尘重、空气质量差等问题，营造良好的城市环境。在扬尘整治工作中必须坚持属地管理和标本兼治的原则，突出城区建筑施工工地、拆迁工地、已征或已出让土地、公路（道路）施工工地、建筑渣土运输管理等整治重点，做到组织领导、责任分工、工作职责任务落实到位。扬尘整治工作是一项系统工程，涉及面广，必须要有强有力的经费保障，市上已在今年城维费中列支专项预算，各辖区政府、高新管委会要按照市的统一部署和安排拨出专款用于扬尘整治。各区在整治工作中的罚没收入全额专项用于扬尘整治。市城管委将把扬尘整治作为重要内容纳入对各区政府和高新管委会的城管目标考核。同时要继续巩固“五大专项整治”成果，认真抓好城市综合整治，不断提升城市管理水平。五城区在巩固7条禁摆街的基础上，今年要打造1至2条城管示范街。
（三）统筹城乡，进一步深化和完善城市管理体制、机制。
去年，在市委、市政府的领导和关怀下，我市城市管理体制职能进行了调整和完善，为加强城市管理发挥了积极作用。但是仍然存在许多问题。因此，要结合*作为全省城乡统筹试点市的实际，认真研究，进一步深化完善城市管理体制机制，在坚持“重心下移、事权下放、管理下沉、以块为主、条块结合”的原则前提下，积极探索研究城市管理新模式，努力构建“两级政府、三级管理、四级网络”的城市城镇管理体系。一要实行城管下沉街道、社区，强基层、打基础，充分调动街道、社区干部和社区群众主动积极参与城市管理的积极性，实行群专结合。及时总结高新区城管下沉街道、园区的做法和经验并全面推广。二要抓住城乡统筹试点的契机，把城市管理服务延伸到乡镇，今年首先把城乡结合部12个乡镇环卫设施建设和垃圾清运纳入城市环境卫生管理体系，实行“村收集、镇中转、区清运、市处置”的镇、村垃圾处理管理模式，逐步解决近郊和农村生活垃圾处理问题。三要进一步强化落实城区主街大道“门前三包”责任制，把管理和执法有机结合起来，做到严格管理、严格执法。从而充分调动各级政府、街道、社区、乡（镇）和机关、企业、商户及广大群众的积极性，提高管理效能和服务水平。
（四）加大城市管理宣传力度，营造良好氛围。
城市管理是一个城市的第一张名片，既与经济社会发展密切相关，更是广大人民群众关心的热点、难点，焦点，加大城市管理宣传力度，不断营造良好的城市管理环境和氛围至关重要。一要紧紧围绕构建区域中心城市，增强城市核心竞争力，打造旅游目的地，打造“南国灯城”，发展经济，造福市民来宣传；二要从以民为本，构建和谐城管出发，把宣传工作视为城管工作的生命线，视为与社会各界和广大人民群众沟通的桥梁和纽带，牢固树立城市管理执法就是服务的思想，努力营造“人民城市人民管，管好城市为人民”的社会氛围，为推进城市管理，提升管理水平创造良好的社会环境；三要开展多种形式的宣传活动，在继续深入开展“城管执法进街道、进社区、入校园、到企业、进乡镇”活动的基础上，认真组织好城管执法宣传周活动；要组织开展行风监督员、市民群众体验城管活动、青年志愿者参与城管活动等，把城管宣传与管理执法活动有机结合起来。四要充分发挥新闻媒体的作用，主动与报社、电台、电视台协调配合，建立合作机制，在坚持弘扬主旋律的同时，要主动接受新闻媒体的舆论监督，关注群众关心的热点、难点和焦点，倡导文明新风、反映社情民意，反馈处理结果，积极参与并认真办理《行风热线》栏目中老百姓反映的问题，做到件件有落实，事事有回音，在城管与群众之间真正搭建起一个交流互动的平台，形成全社会关心、支持、参与城市管理的良好氛围。
（五）强化日常监管，加大执法管理力度。
去年以来，我市城市管理执法工作在市委、市政府的坚强领导下，辖区党委、政府高度重视，真抓实干，全市城市管理和执法工作出现了新的局面，取得了显著的成效。但是，仍然存在突击式、运动式管理等突出矛盾和问题，真正意义上的城市管理长效机制并未建立起来。因此，必须以强化日常监督管理为抓手，以实现城市常态管理为目标，构建城市管理长效机制。一要认真落实行政执法责任制，全面加强城区和主街道市容环境秩序的日常监督管理，各区执法分局（大队）要实行领导挂帅、划片区包干、定地段、定人员、定责任，做到责任明确、管理到位，严格考核、严格奖惩；二要实行错时上班制度，城区保洁、管理必须延时到晚上10：00时，市局机关要带头安排不少于四分之一的人员加强晚上城区的巡查监督和管理执法，实现城市管理无缝覆盖；三要进一步完善市局领导带队值周巡查制度，特别是对巡查中发现的问题实行谁巡查、谁负责、谁落实，务必在问题整改上狠下功夫，并将整改落实情况与各分局（大队）行政执法责任制考核挂钩，同时作为对各区城管目标考核的扣分依据；四要加强城市管理协管员、联络员、信息监督员三支队伍建设，切实加强教育和培训，努力提高队伍素质，充分发挥三支队伍作用，真正形成群专结合的管理格局。
（六）加大统筹协调力度，严格目标考核。
城市管理是一个系统工程，是一项涉及面广、政策性强、难度大、要求高的工作，必须切实加强领导、精心组织、统筹协调。市、区城管委办公室是市、区政府城市管理的重要机构，是代表政府履行管理职责。因此，必须充分发挥城管委办公室组织、指挥、统筹、协调、监督、检查、考核的职能作用，及时解决城市管理工作中出现的突出矛盾和重大问题，要建立行之有效的工作部署、检查、监督、考核的机制，要加强横向联系与合作，建立起与规划建设、公安、交警、房管、工商、卫生、市场中心等部门的协调联动机制，彻底改变过去城管一家包打天下的状况，真正形成各责任主体相互配合、相互支持、齐抓共管的局面。对凡因履行职责不到位、管理责任不落实、工作质量不达标的，要严格按照《市人民政府关于进一步明确城市管理工作职责实行责任追究的意见》进行责任追究。同时，要进一步强化和完善城市管理目标考核制度，坚持科学、公正、客观的考核原则，健全考核体系、完善考核办法、细化量化评分标准，增强目标考核的可操作性和透明度。今年，市城管办将会同市委市政府目标督查办严格执行城管目标考核办法，实现日常考核、半年、年终综合考评相结合，对各区县的工作作出客观公正的评价。
（七）加大城市管理投入，加强环卫事业发展。
加大对城市管理的投入既是市、区两级政府的共同责任，也是政府履行公共服务和公共管理职能的具体体现，长期以来，市、区政府高度重视城市管理工作，不断加大城市管理投入力度，为我市城市管理事业的发展打下了坚实的基础。今年，市委、市政将进一步加大对城市管理的投入，必将为我市城市管理工作上新台阶提供强有力的经费保障。为管好用好城市管理资金，发挥好每一分钱的作用，今年城管资金安排要体现向基层一线倾斜，配备必要的机具设备，增加一线环卫人员，改善基础设施，提高城市管理档次水平等基本原则，并坚持费随事走、费随事安。因此，必须在着力提升城市管理水平，实现市容环境秩序根本好转，健全完善城市管理体制机制等方面狠下功夫。同时，积极探索推进环卫作业市场化机制改革，四城区和高新区至少要有一条主街作为环卫作业市场化机制改革的试点，并及时总结完善。探索建立户外广告管理新模式，积极探索以市场化方式配置经营性广告资源的工作，认真组织实施“十大惠民”工程，加大城市和城镇公厕、垃圾库改造力度，继续实施旅游公厕建设。全面完成莲花垃圾处理厂二期工程建设和医疗废弃物处置中心建设。确保城市垃圾处理率达74%。
（八）建设数字化城管平台，推进试点工作。
数字化城市管理是运用现代科学技术手段管理城市的具体体现，必须克服各种困难，加强各方面的协调和沟通，扎实推进数字化城市管理平台的建设。要在市城市信息化办公室的统一领导下，会同移动公司进一步细化数字化城市管理工作实施方案，在高新开发区先行试点。整合12319建设服务热线与数字化城管平台，逐步建立分工明确、责任到位、沟通快捷、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理长效机制，实现城市管理由粗放、盲目、运动、落后方式向高效、敏捷、精细方式的转变。
城市管理工作要点篇5
一、主要工作成绩
近年来，我区高度重视城市管理工作。区城市管理局作为城市管理的主要职能部门，坚持以科学发展观为指导，以服务台儿庄城市发展为主线，以开展城市管理突破年活动为抓手，认真履职，扎实工作，城市面貌发生了明显变化，为打造天下第一庄优良的城市环境，提升城市品位，作出了积极贡献。
(一)突出工作重点，城区环境面貌明显改善。区城市管理局结合我区实际，不断加大工作力度，先后多次开展了城区环境专项和综合整治活动，城区面貌明显改善。以城区主要街道和旅游通道为重点，做到堵、疏结合，加强对流动摊点、早市、夜市等占道经营行为的治理，有效规范了市容秩序;认真查处乱停乱放车辆，联合有关部门整治抛洒车辆，保证城区道路通畅清洁;按照古城风貌要求，规范户外广告牌匾，积极扮靓城市环境;抓好控建拆违工作，全力服务和保障古城建设。
(二)突出依法行政，执法质量明显提高。从规范行政执法人员的执法行为入手，落实各项工作制度，全面推进依法行政。通过开展创先争优、争做城管先锋、问责问廉问效等主题活动，执法人员的服务意识和大局意识进一步增强，文明执法、规范执法的能力有了新提高。抓好队伍作风建设，不断改善执法手段，严格行政处罚程序，制定并落实案卷审查制度，使案件处罚更加合法化、规范化。全区今年1000余起城市管理处罚案件，无一例被行政复议和行政诉讼，执法效能和执法质量有了新提高。
(三)突出管理创新，城管工作水平明显提升。在工作实践中，区城市管理局不断创新思路，强化措施，积极提升工作水平。结合市容管理，实行包路段徒步巡查制度，对主要路段进行责任承包管理，能够及时发现并处理违章经营行为。结合责任落实，健全完善了考核奖惩机制。采取巡查、督查和暗访等方式，加大考核力度，将考核结果与个人经济收入挂钩，及时兑现奖惩，促进了各项工作的落实。区城市管理局在严格履行职能的同时，注重加强同公安、工商、建设等职能部门以及街道、社区的联系，共同推进城管工作的开展。
二、存在的主要问题
调查发现，市民群众对我区城市管理工作取得的成绩给予了充分肯定，社会各界对城管工作满意度明显提升。但是，调查组也了解到，对照当前我区城市发展的形式和要求，城市管理工作还存在一些薄弱环节。主要表现在：
一是宣传工作力度不够，市民城市意识相对薄弱。调查中，有半数以上的受访人认为当前城市管理工作宣传力度不大，城市管理理念还没有深入人心。多数群众对城市管理部门职能职责、工作重点不清楚，客观上造成了群众的不理解、不配合、不支持，主动参与城市管理、维护城市秩序的自觉性还不强，影响了工作开展，给城市管理带来了一定难度。
二是部分执法人员素质不高，队伍作风有待加强。城管执法人员素质和过去相比，有了较大提高，但是仍有极少数执法人员不注意工作方式方法，不能耐心结合政策进行说服教育，存在不文明执法、重罚轻管的现象，队伍作风建设需要进一步加强。
三是管理制度落实不到位，长效机制仍需完善。近年来，区城市管理局建立了内部规章制度和管理措施，但是有些制度在工作中落实不够，需要认真改进和完善。如控建巡查机制，调查中群众认为在管理范围、管理时间、查处结果等方面，存在一定漏洞，城区控建效果不理想。对部分违法建设行为，不能及时有效查处，甚至存在以罚代管的现象，最后形成违建事实。另外，具有城市管理职能的有关部门、单位以及街道社区参与城市管理的主动性还不高，难以形成工作合力，在一定程度上影响了管理效果。
四是城区摊点布局不合理，缺乏长远管理规划。乱摆摊设点、占道经营、马路市场等现象，一直是我区城市管理中的老大难问题，整治反弹现象比较严重，暴露出城区摊点布局不合理，缺乏长远管理规划，群众对此意见较大。如，兴中路南段是通向大战纪念馆景区的重要通道，由于多种原因形成早市，区城市管理局多次进行专项整治，但交通拥挤、秩序杂乱的现象一直没有改善，不仅增加了管理执法成本，也严重影响了景区形象。
三、今后工作的建议
对于调查中发现的问题以及征集到的意见建议，评议调查组及时向区城市管理局进行了反馈。区城市管理局按照未评先改、边评边改的要求，通过专题宣传活动、代表座谈会等方式，主动接受社会监督，认真查找问题和不足，及时采取了有效措施加以改进，并取得了一定效果。为做好今后工作，评议调查组提出以下建议。
(一)强化宣传教育，大力营造良好的执法氛围。做好城市管理工作不仅要靠执法部门的严格管理，更需要广大群众的理解和支持。要加大对城市管理工作宣传力度，围绕相关法律法规和政策，围绕管理工作的重点、难点和热点，充分利用电视、报纸、网络等形式，开展广泛深入的宣传教育活动，不断提高群众的城市意识，引导群众自觉地理解、支持和配合城管工作。要积极拓宽民意表达渠道，着力解决群众合理诉求，真正做到亲民、爱民、为民，努力营造良好的城管执法氛围。
(二)强化队伍建设，切实增强执法保障能力。队伍素质的高低，是决定城市管理工作成败的关键。要以当前正在开展的争先创优等活动为载体，强化对城管执法人员的政治教育和业务培训，不断提高依法行政水平。改变工作观念，把城管执法的重心转移到为民服务方面，推行人性化管理和执法，做到惩教结合、纠罚并举，避免出现以罚代管的现象。落实执法责任制，完善检查监督机制和纪律约束制度，确保严格执法、文明执法、和谐执法，打造出一支作风优良、业务精湛、廉洁高效的城管队伍。
城市管理工作要点篇6
大家好！
虎年虎虎生威。在XX年新春佳节到来之际，全市城管系统负责同志欢聚一团，举行迎新春座谈会，交流工作、融洽感情，畅谈我市城管系统XX年所取得的新成绩、新变化，展望XX年城市管理工作的广阔前景和美好未来。借此机会，我代表市局班子向各位负责同志致以节日的良好祝愿，祝大家新春愉快、合家欢乐、万事如意！
刚刚过去的XX年，是我市城市管理工作取得快速发展的一年，也是我们城管系统承前启后、创新发展的一年。在市委、市政府的正确领导下，全市城管系统广大干部群众紧紧围绕“三城同创”、城市管理年和百日行动，积极谋划，严密组织，团结协作，忘我工作，较好地完成了各项工作任务，为改善城市容貌环境秩序做出了积极的贡献。
一是城市容貌整治取得新成效。集中开展了积存垃圾、乱贴乱画、广告牌匾、小街小巷、占道市场五个专项整治活动。清运了城乡积存垃圾。结合迎接全国文明城市工作先进市和国家卫生城全省预查，对城区主干道陈旧、影响市容的广告牌匾、指示标志进行了全面清理；对窗口繁华地段、主干道的违章占道经营网进行整治，重点治理了门前乱摆乱放、乱倒垃圾、乱贴乱画等问题加大校园周边环境治理力度，有效的净化了校园周边环境。精心组织“燕赵杯”竞赛工作，昌黎县作为全市唯一参评单位获得全市扩权县组金奖。始终保持对马路市场和露天烧烤的高压整治态势，狠抓海岸线综合整治和城市亮化巡查工作，确保了暑期城市环境优美，高标准完成了暑期市容保障任务。
二是城市日常管理跃上新台阶。系统各单位对城市环境卫生和容貌秩序的日常管理工作做到常抓不懈，加紧谋划和深化了长效管理措施。加强道路管理升级竞赛和重点街巷综合整治，主次干道和重点街巷管理走上日常化、制度化轨道，环境秩序有了明显变化；召开城区“门前五包”管理工作现场会，不断深化“门前五包”管理，全市城区完成签状、挂牌单位、门店8400余家，并涌现出一批容貌管理水平较高的示范门店。集中起草了《建筑垃圾管理办法》、《户外广告管理办法》、《建筑物外立面保洁管理细则》等五个规范性文件，已提交市政府研究，实施后必将提高城市管理的制度化、规范化水平。
三是环卫设施建设实现新进展。顺利接管市环境资源公司和柳村、北戴河垃圾处理厂，技改方案基本通过专家论证；海港区、山海关两座垃圾填理场完成选址、环境评估、水文地质勘探、可行性研究报告；全市完成新建、改建公厕21座、市场移动式公厕13座、维修公厕35座，在建公厕10座，完成投资465万元。结合道路改造，为海港区购置果皮箱710个，已全部摆放到位。积极推进环卫体制改革，提出了我市环卫改革、道路保洁权市场化指导意见，对道路保洁面积进行了全面核查，建立了道路清扫面积普查台帐，为下步推进环卫体制改革奠定了基础，提供了重要数据。起草了《环卫行业作业标准》，城市环卫设施规划修订工作经过专家初审。起草了《秦皇岛市“xxx”垃圾处理发展规划》。
四是队伍建设呈现新局面。深入开展行风建设活动，在文明执法和亲情服务上下功夫，充分展示了城管形象。按照上级统一要求，扎实开展保持共产党员先进性教育活动，党员干部队伍素质和机关作风显著提高。认真抓好法制业务培训和对外宣传工作，城管队伍的业务能力、执法水平有了明显进步，队伍社会形象有了明显提升。
过去的一年，全市城市管理工作呈现出新的面貌。这些成绩的取得来之不易，凝集了包括在座各位的全市城管系统干部职工的辛勤劳动和汗水。在此，我代表市局党政班子对各位并通过你们向全市城管系统广大干部职工表示崇高的敬意与衷心的感谢！
XX年是全面贯彻xx大精神的第一年，与时俱进，开拓创新，做好各方面工作意义十分重大。前不久召开的市人大十二届三次会议和市政协十届三次会议，以实现在率先崛起为动力，向全市提出了不断创新发展思路，创新改革方略，创新开放格局，创新工作举措，
二、XX年的形势和任务
同志们！XX年我们取得了较大成绩，这是市委、市政府正确领导的结果。一年来，市委、市政府领导非常关心我们的工作，亲自巡视市容，多次作出重要指示，有力地推动了我们的工作。当然，成绩的取得也是广大城管干部职工努力拚搏的结果。但是，我们在成绩面前决不能沾沾自喜，盲目乐观，必须保持清醒的头脑。要看到我们的工作与市委、市政府的要求还有很大差距；要认识到城市管理方面还存在着很多不容忽视的问题。城市管理是一个动态的规范过程，工作反复性强。虽然我们下了很大气力，进行规范整治，但市容环境脏、乱、差现象仍有不同程度的存在。比如：乱吐乱扔、垃圾乱倒、乱摆摊点、占道经营、露天烧烤、乱贴乱画等影响街景容貌的问题，反弹现象还比较突出。在管理上，我们还缺乏创新意识，针对当前城市管理方方面面的问题、困难和阻力，表现为办法不多、思路不活，缺乏改革意识和大胆尝试的魄力和勇气。在成绩面前，还有一部分同志存在着“小进即满”的思想，满足于现状，缺乏开拓精神。整体评价我们的城市管理，我们不能估价过高。我们提出的城市管理“三个跟上”（即跟上城市建设步伐，跟上先进城市的前进速度，跟上广大市民的迫切要求）还没有实现。行风评议结果，城管系统的位次尽管实现了年初制定的“进位升级”目标，但名次仍然比较靠后，队伍建设上也有许多不尽如人意的地方。队伍整体形象还有待进一步改善，执法简单甚至粗暴的现象在少数人身上仍然表现得比较明显。
今年我们城管系统面临的管理任务将更加艰巨。昨天召开了“三城同创”及第二个百日行动动员大会，以创建全国卫生城市、国家环保模范城市、全国文明城市为目标的“三城同创”和百日行动整治活动正式拉开了序幕。城管系统在这一活动中担负了城市环境综合整治、环卫基础建设、环境卫生行业规范服务等16项任务和十大工程中的四大工程。此外，我们还有11条道路亮化设计和公厕的规划、选址、建设，理顺管理体制，推进综合执法，以及环卫体制改革等项工作。而且今年全省运动会将在我市举办，时间紧、任务重。因此说，今年城市管理工作形势不容乐观。这就要求我们城管系统每一个人都必须引起高度重视，不容有丝毫懈怠，必须要有创新精神，打破常规，采取超常措施，用新思路、新观念、新方法去攻坚克难。针对新形势和新任务，市局认为，在管理观念上要倡导五个转变，即由小城管向大城管的转变，从突击治理型向长效管理型转变，从治脏治乱向提升城市整体形象转变，从单纯行政管理向现代经营管理转变，从传统人工管理向现代化高科技管理转变。在市容环卫方面要实现五个延伸：一是向小街巷延伸，重点抓好清运清扫网络的建设和管理；二是向小区和居民户延伸，重点抓好垃圾分类和袋装化，抓好垃圾处理费的收缴工作；三是向施工现场延伸，重点抓好渣土管理，解决工地车辆拖泥带水问题；四是向小城镇、城中村、城郊村和城乡结合部延伸，重点抓好城乡一体化和垃圾乱扔乱倒问题；五是向运输车辆延伸，重点抓好马路遗撒和拉泔水车外带垃圾问题。在城管监察方面要实现三个拓展，即向规划、市政、园林绿化等领域拓展；向小街小巷、居民小区和城乡结合部拓展；向街道办事处和居委会拓展。我们城管人必须认识到，随着秦皇岛市“生态型、园林式、现代化、滨海城市”目标的确定，城市管理工作被提到了更加突出的位置。市委、市政府领导高度重视、密切关注城市管理工作，这对我们是一种巨大的鞭策，也是巨大压力。随着人民生活水平的提高，市民对城市生态环境质量的要求也越来越高。我们的工作任务会更加繁重，工作标准也必须不断提高。同时，随着我市城市人口的日益增多，城市规模的日益扩大，城市管理和协调的难度也越来越大，一些工作处于步履艰难的胶着状态，深层次矛盾和问题也不断显露。总体估价，我们应该意识到，秦皇岛的整个城管工作已进入了攻坚阶段，这是城管发展的机遇，也是挑战，是对我们广大城管人的一次严峻考验。我们必须迎难而上，乘势而上，真正做到抓住机遇，迎接挑战,用我们的实际行动做出回答，向市委、市政府、向全市人民交一份满意的答卷。
同志们，市委、市政府已经确定了全国卫生城、全国环保模范城、全国文明城“三城同创”的总体目标。对今年和今后一个时期的城市管理工作进行了总体安排。为了实现市委、市政府提出的战略目标，今年城管工作的指导思想是：坚持执政为民，力求体制创新、管理创新，突出重点，突破难点，内强素质，外树形象，在迎接省运会和“三城同创”中发挥主力军和突击队作用，真正做到让市民满意，让领导放心。
根据今年的城管工作指导思想，今年我们的工作目标是完成两大任务，再上两个台阶。两大任务：一是围绕长效管理，理顺城市管理体制，积极推进综合执法和环卫体制改革。二是以“两迎三创”（迎暑期、迎省运、创卫生城、创环保城、创文明城）为主题，深入谋划、扎实开展第二个市容环境综合整治百日行动。再上两个台阶，即在城市容貌形象和城管队伍形象两个方面力求再上台阶。具体的目标任务是：
（一）理顺城市管理体制，推进城市管理综合行政执法，形成责权利相统一的管理机制。
在城市管理组织体系上，积极推进相对集中行政处罚权试点工作。根据国务院《关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定》（国发XX17号）和中央编办《关于清理整顿行政执法队伍实行综合行政执法试点工作的意见》以及国务院法制办公室《关于在河北省秦皇岛市开展相对集中行政处罚权试点工作的复函》等文件精神，结合贯彻落实《河北省城市建设监察条例》，积极推进我市的综合执法试点工作，切实担负起城市管理需要相对集中行使（市政管理、公用事业、市容环境卫生、园林绿化和工商、环保、公安交通、城市规划）的部分行政处罚权。通过推进相对集中行政处罚权工作，理顺城市管理体制，进一步解决我市在城市管理领域中存在的市、区、街三级及横向部门之间多支队伍执法、职能交叉、重复处罚、行政效率低、职责划分不清等问题。在城市管理的责任体系上，建立市、区、街三级分级管理负责制，明确各自的管理范围、目标任务和管理责任，充分发挥辖区政府、街道办事处和居委会、物业管理委员会在城市管理中的重要作用，健全“两级政府、三级管理、四级落实”的责任体系。各级城管部门都要把管理机制建设放在重要位置，以建立灵活、有效，责任清晰，利益、权力分配合理为目标，认真研究本辖区内和本部门内的管理运行机制，充分调动各方面的积极性，增强管理的主动性，确保城市管理体系的自动运转。
（二）突出重点，细化目标，强化责任，努力抓好四大工程。
城市美容工程的工作要点是：（1）加快环卫基础设施建设的步伐，相对集中投资解决环卫基础设施滞后问题。今年计划购置部分垃圾压缩运输车、道路清扫车、清雪车和建设两座垃圾处理（备用）场，实现垃圾密闭化运输90%以上，机械化清扫率90%以上，垃圾无害化处理率80%以上。（2）公厕的新建和改造要结合路街改造，采取市场化运作方式，年内实现“以商养厕”。通过公开招标、择优选取业主，在11条改造道路上新建8座星级公厕，在城区主干道、繁华商业地段新建和改建部分中高档公厕，增置移动式公厕19座。督导沿街单位开放内部厕所40座。（3）加强日常保洁，清除城市区垃圾。群专结合，重点解决城市区主要干道和重点区域内垃圾和卫生死角死面问题，反弹率不超过20%。对主次干道特别是迎宾线、旅游线、城市出入口、窗口繁华路段进行全天候清扫保洁，实现垃圾日产日清。（4）治理乱贴乱画。与公安、通信等部门加强协作，充分运用行政执法短信呼叫系统等现代科技手段强化监管措施，加大对张贴、涂写非法小广告的打击力度。动员和组织全市城管系统及沿街单位、门店等社会力量共同清除乱贴乱画现象，基本实现主次干道非法小广告的净化。（5）突出重点，强化主次干道管理升级和小街小巷的整治工作。要以省运会场馆和迎宾线为重点，抓好从火车站、汽车站、机场、高速路口到奥体中心，从奥体中心到商业中心，从奥体中心到主要旅游景点的主次干道、外环线、旅游线沿街门店的容貌形象治理工作。充分发挥街道和社区的作用，群策群力，努力实现管理工作的规范和向小街小巷的延伸。（6）结合实际，因地制宜，突出城市特色，深入开展门牌字匾专项整治活动，重点整治6条街道（其中海港区3条，开发区、北戴河区、山海关区各1条），形成布局合理、统一规范、造型美观、画面清晰、健康文明的示范街。
城市亮化工程的工作要点是:（1）重点抓好11条改造道路的亮化工作。在前期亮化设计征集大赛的基础上，进一步广泛征询市民和设计单位、业内专家意见，科学确定亮化方案。尽快分解标段，发包招标，确保亮化工程与主体工程的同步实施，为城市增添新的亮点。（2）继续抓好城市公园、广场和道路桥梁等建筑物的亮化，初步形成点线面相结合，高中低相辉映，有品位，有动感，色彩丰富、动静相宜、雅俗共赏的亮化格局。（3）对全市亮化设施特别是门牌字匾和霓虹灯的亮化色彩进行调整，同时加强亮化工作的日常督导检查，对缺字少画现象限期修复。
城市市场工程的工作要点是：（1）解决占道经营问题。通过治理和规范，实现城区主干道、广场、开放式公园无违章临建棚亭、摊点；经批准设置在次干道或小街小巷的摊点，不影响交通，不扰民，不碍观瞻。督导相关部门加强对批准的早、夜市进行规范化管理，确保城市道路畅通。（2）取缔露天烧烤和游动摊点。继续对马路市场和露天烧烤保持高压整治态势，坚决取缔马路市场和市场外溢现象。加强对流动商贩和早点摊群的整治与管理，确保主次干道和繁华地段规范有序。（3）配合相关部门落实进场、入室经营计划，加快“农改超”和“超带农”步伐，整治市场外溢，疏导沿街商贩进店经营。
城镇容貌综合整治工程的工作要点是：（1）督导各县完成城镇容貌综合整治工程确定的各项重点任务，解决县城容貌存在的突出问题，改善城乡居民生活环境质量。（2）指导各县编制环境卫生规划，搞好垃圾处理场、公共厕所、垃圾转运站、垃圾收集箱、桶等环卫基础设施建设，提高县城环卫基础设施的承载能力。
（三）完善行之有效的长效措施，谋划新的管理手段
今年和今后几年，我们要抓住机遇，认真学习外地城市管理经验，结合自身实际，不断创新管理方法，完善管理手段，实现长效管理，尤其要在体制、机制、规范性文件、管理方式方法和人员经费保障等五个方面下大气力，认真谋划，推陈出新，学习创新，真正建立起一套适合我市特点的长效管理体系。同时我们要把现有的一些长效管理措施落实好。
1、深入开展“门前三包”管理样板街、样板店活动。实现城市区主次干道、重点地域“门前三包”覆盖率100%，并逐步向小街小巷延伸。年内再推出5条“门前三包”样板街，评出100个“门前三包”样板单位。
2、开展容貌环境星级达标竞赛活动。加大宣传力度，调动沿街单位、门店参与城市管理工作的积极性,发挥达标单位的示范带动作用,营造竞赛氛围，形成赶超局面，年内再推出50家五星级、100家四星级单位，在各区县逐渐形成星级群、星级带。
3、积极推进城乡环卫一体化进程。继续深化内部承包责任制，细化城乡环卫一体化管理，逐步增加接管“城中村”的数量，年内力争再接管8个村，并逐步建立“城中村”环境卫生管理规范。重点解决奥体中心周边农村环境卫生存在的问题，努力为省运会创造良好的容貌环境。
4、继续开展城区道路管理升级活动。今年城区道路管理升级和小街小巷规范整治的重点要放在小街小巷。要以亲民为民为出发点，下大力规范100条小街小巷，方便市民出行，提升容貌形象。主次干道的管理重在升级。在考核上要更加严格，考核结果要有更好的公示方式和奖惩办法。
此外，结合百日行动，各区县都要认真谋划、部署“燕赵杯”竞赛活动。按照“燕赵杯”竞赛活动的要求，分解任务，明确分工，落实责任。加强对各区及相关部门的协调，开展各个专项治理和综合整治活动的组织、督导、检查，确保省考核目标的全面落实。
（四）以行风建设为契机，重点抓好班子，带好队伍，努力提升城管队伍整体形象
要切实抓好各级班子建设，不断增强班子的核心领导作用。使各级领导的思想观念、精神状态、工作思路、工作方法能够更好地适应新形势新任务，求真务实，真抓实干，开创城管工作新局面。要大力加强思想建设。通过学习进一步强化开放观念、创新观念和法制观念。要大力加强作风建设。紧紧抓住执政为民、执法为民这个关键，加强城管队伍的作风建设，实现城市容貌环境改善和队伍形象建设双赢。要大力加强党风廉政建设，认真落实各级纪委关于廉洁自律的各项规定，严格遵守城管人员廉洁自律“八不准”。
同志们，今年我市的城市管理工作再一次面临新的发展机遇和严峻的挑战。昨天刚刚召开“三城同创”动员大会，更艰巨、更繁重的任务摆在了我们面前。我们要抓住机遇，开拓进取，以积极的工作态度，扎实的工作作风，创新的工作精神，努力把市委、市政府的工作方针落实到实际工作中，努力开创城市管理工作新局面，为把我市建设成园林式、生态型、现代化滨海城市做出新贡献。
城市管理工作要点篇7
一、当前我市城市管理现状
近年来，在市委高度重视和政府的直接领导下，我市加快了城市基础设施建设，加大了城市管理工作力度，通过创建国家卫生城市、环保模范城市和园林城市、文明城市、生态示范市等工作，城市面貌发生了显著的变化，城市形象得到了整体提升。
1、转变观念，提高认识。在经历了由农村集镇向城市聚变的过程中，我市确立“以人为本、疏堵结合、管教并举”的理念，实施城市管理的“三个转变”，即由单一管理向综合管理转变；由突击整治活动向长效管理转变；由依靠行政命令向依法管理转变。同时确立经营城市理念，按照产业化发展、企业化经营、社会化服务的方向，对一些养护维修作业逐步实行产业化经营，积极推进我市城市管理工作，为城市综合管理工作打下基础。
2、改革体制，理顺关系。为了提高城市管理效率，我市抓住机构改革契机，成立了城市管理局，明确了其管理方面的职责和任务，改变了过去城市规划、建设、管理一个部门的模式，实现了建管分离，形成了城市新的管理格局，依法管理城市有了良好的开端。
3、建章立制，加强管理。在政策措施上研究制订了《市容和环境卫生管理办法》、《城管局行政执法工作程序》等10个制度；在市容管理上建立了“四定”和“五有”制度：即定区域、定岗位、定责任和定考核制度，有人员负责、有三包方案、有奖惩办法、有工作标志和有管理责任制度；在临街容貌管理上，规定了“十要十不要”;在行政执法责任上，制定了责任追究制度;在检查监督上，实行日监、月评和季度汇总制度。这些制度的实施，逐步规范了城市管理。
4、广泛宣传，扩大参与。加大了城市管理的宣传工作，广泛宣传“美丽太仓是我家，建设管理靠大家”，并向社会实行“三公开”即公开政务、执法程序和投诉电话，扩大市民在城市规划、建设管理上的知情权、参与权，积极引导群众支持现代城市管理。
二、我市城市管理中主要存在的问题
随着经济快速发展，城市化进程加快，人口不断向城市集聚，城市管理体制、机制与现代化城市建设和依法行政的要求存在明显的差距。总体上，我市城市管理还处于滞后状态，存在重建设、轻管理的现象。诸如车辆乱停乱闯，广告乱挂乱贴，违章建筑乱搭乱建的现象时有发生，车辆、工地、娱乐噪声扰民，河道污染，小摊贩、饮食店、大排档，集市贸易等占路经营，公共设施被随意毁坏，公共绿地和空地被侵占等等。这些现象，常常是抓一抓，好一阵，稍一放松就回潮，成为困扰我市城市管理的难题，究其原因，主要是“四个不到位”：
1、城市管理部门执法资格不到位。城市管理涉及公安、规划建设、工商、环保、卫生、水利、交通等部门，只有各部门执法到位，才能形成城市管理强大合力。但目前来看，管理部门执法存在缺位、越位等问题，如负责城市日常养护管理的城市管理局，具有执法主体资格且有处罚权的的仅为市容环境卫生管理、城市绿化管理、市政基础设施管理三项。2002年，城市绿化管理又划回规划建设局；城管局查处部分违法建筑的行政行为，因没有授权，缺乏执法主体资格，同时受管理权限限制，城管局无权对无证摊贩、环境保护、小区管理、机动车和非机动车的停车管理、河道管理、集贸市场周遍的秩序管理实施行政处罚。
2、城市管理体制机制不到位。由于城市管理区域划分不尽合理，导致城市管理条块分割，造成有的地方无人管，有的地段多头管。如204国道以西属城厢镇管理，太平路以东属开发区管理，城区住宅小区属规划建设局管理，城管局负责老城区一块。同时由于相关城市管理部门工作职能不同，缺乏有效协调，一方面造成有人无权管，有权无人管，管理交错分散的问题。比如，处理城市违法建筑，执法主体在规划建设局，但因机构合并无执法队伍，而城管局有执法力量，却没有执法资格，造成行政执法盲点，使违章建筑回潮严重。仅洛阳路一段500米长的街上，近几年就建了21户违章搭建，群众意见较大。另一方面，又造成一个部门批准，另一个部门纠正，职责交错，职权不明的问题。如街道上出现乱摆水果摊点、居民区铝合金加工场等大多数是经过有关部门批准，使城市管理处于尴尬境地。
3、执法人员资格不到位。目前，我市城市监察执法队伍是由原城建监察队和市容监察队合并而成，共有90名队员。队员中身份各种各样，呈现“两少一多”特点，即公务员偏少，仅2人，占2.2%；具有执法资格的人员偏少，仅9人，占10%；临时合同制性质人员偏多，有56人，占62.23%，这部分人员中有的法律知识缺乏，法制观念不够强，在执法过程中，难以熟练运用行政处罚程序，暴力抗法行为时有发生，有的执法方式简单粗暴，甚至有执法违法的现象，对此，群众意见较大。
4、保障措施不到位。执法队员工资缺口较大，且没有参加社会保险，执法所需的车辆少，装备落后，部分经费需靠收费和罚款来解决，造成以罚代管，“抓抓放放”，靠罚款过日子的现象，影响了执法的公正，滋生了一些不正之风。同时执法队员缺乏安全保障，经常受到围攻、殴打和辱骂，影响了工作积极性和执法质量。
三、今后我市城市管理的目标与对策
党的十六大提出：“进一步转变政府职能，改进管理方式”，“按照精简、统一、效能的原则和决策、执行、监督相协调的要求，继续推进政府机构改革，科学规范部门职能，合理设置机构，优化人员结构，实现机构和编制的法定化，切实解决层次多、职能交叉、人员臃肿、职责脱节等问题。”这一论述明确提出了行政管理体制改革的目标要求，为政府管理机制、管理方式的改革指明了方向。根据国务院《关于进一步推进相对集中行使行政处罚权工作的决定》和省、市委《关于加快城市化进程的决定》，按照“两个率先”的要求，围绕“争先进位、跨越发展”的目标，为了积极督办市十三届人大一次会议通过的《关于加快推进相对集中行使行政处罚权工作》议案，高效能实施城市管理，相对集中行使行政处罚权，推进城市依法管理是很有必要的。重点是解决城市管理领域中存在的多头执法、重复处罚、职责不清、执法扰民等问题，实现城市管理各类资源的优化组合，深化行政管理体制改革，提高行政效率，从而建立科学的长效的城市管理机制，全面提升城市管理水平。
因此，我们要从实践“三个代表”重要思想的高度，从全市改革开放、经济社会发展全局的高度，充分认识开展相对集中行使行政处罚权工作的重要意义，这项工作不仅是改善执法环境的需要，也是城市管理依法行政的需要，更是城市管理现代化的需要。因此，要紧紧围绕经济建设这个中心，本着“三个有利于”的原则，用改革的思路、发展的观点，精心谋划和推行相对集中行使行政处罚权工作。要通过实施这项工作，把城市经营好、管理好，为投资者提供良好的投资环境，营造起有利于公民、法人和各类经济组织干事业、促发展的社会氛围，让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，让一切创造财富的源泉充分涌流，切实维护和实现好人民群众的根本利益。
1、要从组织体制上推进相对集中行使行政处罚权工作。
一是强化组织领导。要把这项工作摆上突出位置，由市成立相对集中行使行政处罚权领导小组，负责对相对集中行使行政处罚权工作的领导和协调工作。二是建立执法机构。建议成立市城市管理行政执法局，具有独立的行政执法主体资格，行使城市管理的行政监督检查和行政处罚权。同时选优配强领导班子。三是提高执法队伍素质。行政执法人员是城市管理者，体现着城市的文明形象。在组建城市管理行政执法大队时，人员编制可按照城市人口万分之五的比例配备。四是严格队伍建设。要加强执法队伍的思想政治和作风建设，教育和引导执法人员牢固树立责任意识、奉献意识、法制意识、服务意识，保证执法队伍适应不断变化的新情况，适应多方面的工作要求，真正做到依法行政、文明执法。
2、要从法制建设上推进相对集中行使行政处罚权工作。
一是制定方案办法。按照上级规定，实行相对集中行使行政处罚权的领域，主要包括市容环境卫生、城市规划、城市绿化、环境保护、工商行政、公安交通和市政等七个方面。市政府在抓紧出台《城市管理相对集中行使行政处罚权工作实施方案》的基础上，要尽快出台的《城市管理相对集中行使行政处罚权试行办法》。二是确保职能到位。在实施过程中，要注意不能就集中抓集中，更不能“新瓶装老酒”。执法局要行使好相关集中执法权力，严格执法。原执法部门一定要退出相关执法范围，把行政职能转变到管理和服务上来。三是扩大执法区域。要坚持定点执法和流动执法相结合，下移执法重点，要把“两区”、各镇纳入范围，要把执法队伍延伸到乡镇。四是明确发展方向。要按照国务院和省、市政府的要求，努力做到权力与责任紧密挂钩，并朝着管理权、审批权同监督权、处罚权的适当分离方向发展。
3、要从方法创新上推进相对集中行使行政处罚权工作。城市管理是一项复杂的系统工程，既要使城市整治有序，又要使群众生活方便舒适，还要为经营者合法经营创造必要条件。因此我们需要统筹兼顾，注重方法创新。尤其对下岗生活困难人员、外来流动人员无证经营、占道设点这些执法管理中的难点问题，在管理方法上要正确处理“堵”与“疏”的关系，把着力点放在预防和服务上，而不是单纯处罚。因此，要认真研究“疏堵结合”的管理方式，设置具备一定条件的经营场所，加强规范管理，为困难人群的就业寻找出路，使城市管理得到广大群众的理解和支持。
4、要从监督机制上推进相对集中行使行政处罚权工作。
一是加强内部制度建设。要建立健全执法监督、考核机制和错案追究机制等，引入竞争机制，探索干部“末位淘汰制”和“执法人员末位待岗制”，使每个执法人员既有就业机会和工作动力，又有危机和压力，不断提高执法水平。二是探索外部监督办法。要加大行风建设及行风评议的力度，充分发挥党纪监督、法律监督、民主监督、舆论监督的作用；严格实行罚缴分离、收支分离。同时对行政执法人员实施全程监督，从根本上保证行政执法的严肃、公正。三是建立市民沟通渠道。要坚持走专业管理与群众管理相结合的路子。要加大宣传力度，在电视台、电台、报纸上开辟常年固定的城管专题栏目，将城市管理中群众关心的热点、难点、焦点问题分类排队，实现思想沟通，化解各种矛盾，提高市民的城管意识和文明素质，激发群众参与城管工作的积极性，把政府的要求变成群众的自觉行动。
城市管理工作要点篇8
以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻区委十一届六次全会精神“强化城乡环境综合整治，进一步完善城市管理体制，提升城市管理水平并积极将城市管理服务功能向农村延伸”。加强城管执法力度，提高城管执法水平，探索城管新模式，实现管建并重，优化城管执法环境，实现城管重心下移，打造一支高素质城管执法队伍，为建设独具现代园林特色的和谐温江作出贡献。
一、扎实推进,开展城市管理综合整治
全面落实城市管理行政执法工作的要求，以树城市形象为突破口，坚持“以疏为主，疏堵结合”的原则，切实解决城市管理中的热点难点问题。
（一）规范“五条街道”乱停乱放现象。加大__路、__大道、__*街、__街、__路等街道的管理工作，通过多渠道宣传教育和合理设置非机动车辆停放点来规范车辆乱停乱放行为。
（二）整治“两个临时市场、四个定点市场、六条街道”。一是整治__*、__路东段两个临时市场。对自发形成的__*市场通过设置临时区域、规定时间和地段的方式进行规范；取缔以街代市的__路东段临时市场，引导违规占道的花商到定点区域经营。二是与工商、市场服务中心等部门协调配合，规范__*市场、__市场、__夜市、[文秘站网-找文章，到文秘站网]__庙市场等四个定点市场及周边流动摊贩的经营秩序。三是对__路、__大道、__路、__路、__路、__路等六条道沿街叫卖、乱摆摊点、乱牵乱挂等违规行为进行治理。
(三)管理“六个商业区”。积极主动与__广场、__广场、__步行街、__*步行街、__广场、广场等商业区物管公司联系，共同做好商业区内环境卫生、商业秩序、店招规范等方面的管理工作。
（四）规范建筑市场秩序。与规划、建设等相关部门紧密配合，督促建筑市场主体完善合法手续，加大监督检查的力度，对建成区和规划区范围内的违法违章建筑，按程序依法进行拆除。
（五）规范管理户外广告及招牌。按照《__市城市户外广告和招牌设置管理暂行规定》要求，协同市容环卫局、新城办、科技园等相关部门对主要道路、重点区域的户外广告和招牌进规范管理，对违规户外广告和招牌依法予以拆除。
（六）进行“牛皮癣”综合整治。会同公安、城建、工商、街办、社区、治保等部门联合整治，从严治理制造城市“牛皮癣”的行为。试行向社会公开招标确定保洁公司实施清理，以“日有日清”为原则，采取同色覆盖、高压清洗等方式，拓宽“牛皮癣”的整治渠道。
（七）整治城郊结合部脏乱差。与建设、市容环卫、街办等部门协调，建立管理制度，制定管理措施，做到责任到位，分工明确，措施有人落实，问题有人解决。
二、建立机制，实现城市管理建设并重
城市管理行政执法工作是一项系统工程，需要建立完善城市管理执法机制，逐步形成城市管理由城管执法为主体、部门相互协作、全民共同参与的完整体系。
（一）建立城市管理综合协调机制。在区委区政府的领导和支持下，筹建温江区城市管理综合领导小组，对全区城市管理工作实施统一领导，下设办公室具体组织协调开展工作。牵头制定《温江区城市管理实施意见》（试行），对全区实施规范管理，形成每月一次相关部门联席会议制度，及时研究解决全区城市管理及行政执法工作中出现的新情况和新问题，实现城市管理与建设并重，提升城市管理水平。
（二）筹建城市管理综合执法大队。协调组建一支由法制办、城管执法、建设、规划、公安、工商、水务、卫生、交通、环保等相关职能部门组成的城市管理综合执法大队，统一管理、指挥和协调，实施城市管理的综合执法，加强城市管理行政执法的力量。
（三）建立沟通联系机制。通过与建设、规划、公用、市容环卫、
电力、电讯、水务、然气等相关单位联系，互通业务审批和行政执法情况，各司其职，紧密配合，对审批项目进行监督、跟踪、管理，确保工作链条完整，形成城市管理的合力。（四）建立社区、企业联动机制。加强与社区、企业的联系，采取走访和召开联谊会等方式，商讨齐抓共管的有效措施，让社会力量积极参与、支持城市管理和城市管理行政执法工作。
（五）建立群众参与机制。聘请城管监督员、协管员和文明劝导员，深入镇（街办）、社区和城区主要街路、广场等区域，对执法行为进行监督，对有损城市形象的行为进行劝导和管理，构建群众与城市管理执法工作紧密相联的纽带和桥梁。
三、优化措施,提高城市管理执法水平
建立健全城市管理制度，优化措施，规范执法行为,提高城市管理整体水平。
（一）制定城市管理执法工作规划。针对新形势下对城市管理工作的要求，借鉴外地城市管理的先进经验，结合我区城市发展实际，制定出可操作性的《__区城市管理行政执法工作五年规划》，编制《__区城市管理行政执法文件汇编》，为我区城市管理行政执法工作和规范化行政执法提供指导。
（二）试行城市公约化管理。通过与商家、企事业单位等签订城市管理公约，明确各自的权利和义务，遵守城市管理公约和相关规定，达到社会各界共同支持城市管理行政执法的目的。
（三）完善机构设置。根据城市管理行政执法工作需要，完善机构设置和岗位职责分工，完成定员定岗，中层干部（包括中队干部）竞争上岗工作。
（四）制定考核办法，健全规章制度。制定工作量化考核办法，对各中队的工作实施量化，加强考核管理，做到考核标准明确，监督检查有力，奖惩与工作绩效挂钩；制定执法人员行为规范，统一执法行为标准，文明执法，规范化执法；设立“委屈奖”，奖励在文明执法过程中处理矛盾纠纷而受到委屈的执法人员；制定行政执法程序、行政执法错案追究制等；做好案例汇编工作，为行政执法办案提供参考。
四、创新思路，探索城市管理新型模式
认真分析城市管理执法工作面临的现状，及时调整工作思路，把管理、规范、巩固有机结合起来，探索和建立城市管理行政执法长效机制。
（一）实行分级责任管理。根据主要街路、繁华地区、城郊结合部等不同地段的环境状况和功能特点，划分严管区域、控制区域和一般区域，确定各级管控标准，合理部署执法力量。对繁华商业区、学校、医院及周边等严管区域重点部署执法力量，对控制区域和一般区域加大管理力度，实现城市管理整体水平和质量稳步提高。
（二）实施“点线面”和三结合管控。在东西南北四大管辖区域内，采用“点线面”结合的方式，做到“点”上有城管员和协管员，“线”上有巡逻员，“面”上有监督员。同时采取定人定岗与路段巡查相结合、徒步巡查与车辆巡查相结合、接受举报与主动巡查相结合的三结合措施，切实抓好城市管理行政执法工作。
（三）加强节假日和下班后的管控。在做好城市管理日常工作的同时，加强节假日和下班后城市管理工作力度，合理安排、调整、充实执法力量，确保城市管理执法工作在时间和人员上不出现空白。
（四）建立快速反应指挥系统。设立城市管理执法指挥中心和24小时举报投诉系统，及时对举报投诉的问题进行指挥调度和处理解决，在全局形成以局机关为枢纽，指挥中心灵活调度，中队各司其职、相互配合的运行体系，促进城市管理执法工作的高效运转。
（五）实行人性化管理。采取积极疏导的办法，切实有效地从源头上加以控制。对以摊点经营为生的下岗工人、无业人员、失地农民和外来人员，进行积极引导、合理疏导和耐心说服教育，对极不服从管理的坚决予以纠正和依法整治。
五、加强宣传，优化城市管理执法环境
以建局为契机，以“文明执法、规范化服务”为主题，通过多载体、全方位地进行宣传，扩大城市管理执法工作的社会影响力，使其逐步深入民心，营造良好的城市管理执法氛围，促进全区城市管理行政执法工作顺利开展。
（一）多方位进行宣传。与__电视台、《今日__》、__公众信息网等媒体密切合作，开设专栏，大力进行城市管理行政执法宣传，争取舆论支持。同时充实城管信息员力量，加大内部信息采编力度，编发《城管执法信息》，及时反映我局队伍建设、执法开展情况等工作动态。
（二）多形式进行宣传。利用普法宣传，发放宣传资料等方式，向广大群众宣传城市管理执法方面的法律法规，提高广大群众的城市管理意识。同时开展城市管理行政执法进企业、进市场、进校园、进家庭的“四进”活动，宣传城市管理等方面的常识，发挥宣传工作的辐射效应。
（三）公示职能。通过向社会发送倡议书等形式，公开政务项目、办事指南、服务热线，让群众切实了解我区城市管理行政执法工作。
（四）建立城市管理信息平台。通过与移动、联通、电信合作，借助现代化手段，向公众城市管理行政执法工作最新动态及法律法规等方面的知识，同时接受群众监督，形成一个互联互通、动态管理、动态监控的格局。
六、延伸管理，实现城市管理重心下移
按区委区政府的工作要求，把城市管理行政执法工作向重点镇（街办）延伸，使城市管理执法工作主动服务于“统筹城乡经济社会发展，建设社会主义新农村，加快城乡一体化进程”发展战略。
（一）强化城管执法中队管理和建设。加强与镇（街办）的联系，抓好镇（街办）政府所在地城市绿化、市容环卫、城市建设、市政管理等方面的工作。按区上的人员配置方案，充实并建好城市管理执法中队，确保镇（街办）城市管理行政执法工作的正常开展。对未成立城市管理执法中队的永盛镇按政策及时进行组建。
（二）加大镇（街办）城管执法中队督查力度。制定镇（街办）城管执法中队工作意见和目标责任，不断加大监督检查工作的力度，为各镇（街办）建设好社会主义新农村，推进城乡一体化服好务。
（三）分级进行镇（街办）的城市管理。首先对城区周边的涌泉、天府、万春、公平等镇（街办）的城市环境进行综合整治，再向金马、和盛、寿安、永盛、永宁等镇延伸，把城市管理的重心逐步向镇/文秘站－中
国最强免费文秘网！/（街办）、社区和农村等基层下移。（四）建立镇（街办）城管执法中队联席会议制度。每月召开一次镇（街办）城市管理执法中队长会议，每季度召开一次镇（街办）城市管理执法中队人员工作会，及时研究解决镇（街办）城管工作中出现的新问题和热难点问题，以达到共同提高，促进发展。
七、建好队伍,铸造城市管理执法“铁军”
本着造就一支素质强、业务精、执法严、作风硬、效率高的文明执法队伍为年度目标，着力从以下方面进行队伍建设。
（一）加强领导班子建设。认真学习中央和区委区府的文件和会议精神，提升班子成员的政策水平、决策水平、领导能力；实行班子成员责任制、执勤带班制，发挥班子成员的带头作用。坚持民主集中制，大兴求真务实的工作作风，把我局领导班子建设成为一个团结务实、勤政廉洁、战斗力强的领导集体。
（二）狠抓队伍思想教育。组织全局人员学习“三个代表”重要思想、区委十一届六次全委会精神，建立并严格学习制度，做到月有安排，季度有计划，通过开展批评与自我批评等活动，将“城市管理执法为民”理念贯彻到具体工作中。
（三）实施“综合素质提高工程”。计划在一季度分三期对全局人员进行业务知识和军事训练相结合的脱产培训，并邀请市法制办、市执法局的专家和领导进行城市公共管理、行政执法等内容的专题讲座；实行半军事化管理，从2月起聘请部队教官进行军事化训练，使全局人员达到动作标准、行为规范、队容整齐，成为一支纪律严明、作风过硬的城市管理行政执法队伍。
（四）加强队伍硬件建设。积极主动争取区委区政府的支持，逐步落实增加执法车辆、办公设备等硬件设施，为高效执法提供有力保障；同时按照市局对统一执法着装、标志的要求，对全区城市管理行政执法人员执法服装实施更换，树立我区城市管理行政执法队伍的全新形象。
（五）加强组织和党风廉政建设。创新组织建设思路和方法，抓好“四好”班子建设、“创先争优”等工作，推进组织建设进程；以保持共产党员先进性为载体，发挥党员的先锋模范作用，增强党组织的战斗力；组织全局人员认真学习党风廉政建设有关规章制度，做到廉洁教育与日常工作相结合，把党风廉政建设工作落到实处，建设一支廉洁、勤政的城市管理行政执法队伍。
（六）加强规范化服务型机关等工作的建设。通过规范行政执法行为、优化办事流程、推行政务公开、完善公共决策机制等措施，为规范化服务型政府建设打好基础。同时加强组织领导、突出重点，狠抓落实，促进机关效能提高，做到依法行政、程序合法、公正执法、文明执法；建立城市管理行政执法接待制度，处理好群众来信来访案件，切实解决城市管理中群众关心的热点难点问题；建立安全工作责任制，提高全局人员的安全意识；发挥局群团组织的作用，积极为搞好城市管理行政执法工作出谋划策；加强精神文明建设，不断提高全局人员的文明程度，促进我局各项工作稳定、协调发展。
新的一年里，在区委区政府的领导下，我们将进一步解放思想，开拓创新，求真务实，扎实工作，开创我区城市管理行政执法工作的新局面，为建设“独具现代园林特色的和谐温江”努力奋斗！
城市管理工作要点篇9
关键词:城建档案工作;和谐社会建设;服务工作机制
1城建档案工作主要内容
城建档案是指在城市规划、建设及管理工作中形成的应当归档保存的文字、图表、声像等各种载体的文件材料。城建档案是城市规划、建设和管理的重要基础资料，是建设各主管部门依法实施行政管理、行政许可、市场监管和执法监督的重要依据，是抗震防灾、应对突发事件的重要信息，也是工程建设、维修养护、改建扩建、审计稽查、维护权益的可靠信息和凭证。城建档案工作就是围绕城市建设开展的一系列档案管理工作包括档案的收集、整理、保管保护、鉴定、统计、开发利用等，是城乡建设事业的重要组成部分。按照国务院《科技档案工作条例》(国发[1980]302号第二十八条，大中小城市都应建立专门的城建档案管理机构，特别是大中型城市必须建立城建档案馆，收集和保管本城市应当长期和永久保存的基本建设档案。小城市和县镇按照要求，也要建立城建档案馆或设立城建档案室，并配备专职档案管理人员。
2城建档案工作现状分析
目前，全国80%的县级建设行政主管部门设立了城建档案室(馆)，大中城市普遍建立了城建档案馆，负责收集、保管和提供利用本地区形成的城建档案，相当一部分城建档案馆(室)被赋予“城建档案管理处(办公室)”职能，指导监督本地区城乡建设档案工作，形成了“一个机构、两块牌子”的工作体制。许多地方和部门以及建设单位，将建设项目档案工作作为工程建设的重要内容，纳入项目建设管理计划和工作程序、岗位责任制，逐步走上良性发展的轨道。各建设行政主管部门将工程档案管理纳入规划许可、施工许可和备案管理程序，普遍推行“一书一证”制度(即工程开工前建设单位要与城建档案馆(室)签订《建设工程档案报送责任书》，工程竣工验收备案前要由城建档案管理部门出具《城建工程档案验收合格证》)，工程档案接收率达90%以上。城建档案馆(室)档案数量快速增长，各馆配备了相应的硬件设备，如密集架、计算机、扫描仪、温湿度自动监控设备等，按照国家标准《城市建设档案著录规范》、《建设工程文件归档管理规范》和建设部颁布的《城建档案分类大纲》、《城建档案保管期限与密级划分》等一系列技术规范整理档案，档案规范化、现代化、信息化程度大大提高，村镇建设档案工作开始起步，各地积极贯彻《城市地下管线工程档案管理办法》，初见成效。
湖南省株洲市城建档案馆(城建档案管理处)2004年晋升为“国家一级城建档案馆”;县级城建档案馆(室)在各级领导的高度重视和支持下逐步发展壮大。醴陵市2006晋升为省一级城建档案馆，攸县设立专门的城建档案馆，株洲县、茶陵县、炎陵县等建设局设立了专门的档案室。无论是人员配置、库房建设都相应的增加和扩大，整个县(市)馆藏由原来的几千卷上升到3万余卷。
我国已进入全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的新阶段，各地各部门正全面落实科学发展观，统筹城乡发展，开展社会主义新农村建设，推进城镇化进程，在这种形势下，城市建设事业将获得前所未有的发展，对城建档案工作提出了更高的要求。城建档案工作面临新挑战，出现了新的问题和不足:城建档案的服务效能有待提高;地下管线工程档案管理滞后;信息化、数字化建设步子不大，建设档案工作仍然停留在“收集保管型”，没有实现向“信息服务型”的根本转变。
3创新工作机制，积极为城市建设和经济发展服务
挑战意味着机遇，问题就是机会。我们必须抓住机遇，解放思想，与时俱进，创造性地开展工作，建立城建档案信息资源主动服务工作机制，把城建档案工作推向新境界，使之在社会主义和谐社会建设中取得突破性进展。立足构建社会主义和谐社会对城建档案工作的要求和当前形势，努力创新城建档案工作机制，积极为城市建设和经济发展服务，我认为应做好以下几点:
3.1抓好重大建设项目档案工作，加强对重要数据的收集，将城建档案馆(室)建设成为城市建设重要数据的备份中心。
积极实施重大建设项目档案工作全过程管理，即以项目法人为管理核心，以纳入合同为管理依据，以监理控制为重要手段，在档案行政管理部门、专业主管部门、城建档案部门及项目建设、设计、施工、监理单位全方位参与下，实施事前介入、事中控制、事后稽查、验收把关的全过程控制的新的重大建设项目管理模式。国家对城市防灾抗灾，应对突发事件和反恐怖等工作十分重视，各城建档案馆(室)应紧密配合有关部门预防和应对城乡突发事件，一是做好重要工程包括重要建设、地下管线、人防工程、防洪工程等档案的收集管理;二是加强与政府公共安全和应对突发事件机构的合作，做好重点档案的备份和安全保管，建立紧急情况下重要工程档案的利用机制和受损恢复机制;三是加强对重要工程档案的研究分析，为制定应急预案和抢救方案提供及时准确的服务。
株洲市城建档案馆在抓好重大项目档案工作方面取得了一定的成效。通过加大业务指导工作力度，工作人员经常性地深入施工现场，跟踪服务，及时介入，多方协调，进行业务指导，确保了资料收集的完整性和及时性。2001年至2006年，全市共办理竣工验收备案项目1591项，重点工程210项左右，仅2005、2006年共收集重点工程档案约4000卷。6年来新增入库档案约38000卷，为全市城市建设发展做出了一定的贡献。
3.2加强地下管线工程档案的收集管理，将城建档案馆(室)建设成为本地区地下管线工程档案信息中心。
地下管线是城市的生命线。2005年建设部136号令颁布了《城市地下管线工程档案管理办法》。各级建设部门要建立配套政策措施，纳入行政审批环节，把《办法》所规定的查询制度、告知制度、竣工测量制度、档案移交制度、预验收制度、档案动态管理制度、责任制度等，纳入规划管理、施工管理、备案管理相关环节，建立起各部门、各行业加强协调、分工合作、密切配合、资源共享的地下管线档案信息管理体制和运行机制，保证各类地下管线档案信息及时移交，借助计算机、网络技术等现代化管理手段，建立城市地下管线信息管理系统，为城市建设提供高效优质服务。
2004年，长沙市城建档案馆通过省、市人大出台了《长沙市城市地下管线工程档案管理条例》，通过行政执法和地下管线工程档案业务指导以及检查督促，推动了地下管线工程档案工作全面发展。目前，全市包括引水、供水、排水、燃气、通信、电力等专业管线工程档案都做到了业务指导到位、档案编制规范、收集工作有力、报送移交及时;2005年至2008年共接收各类管线工程档案4000多卷;并根据城市隧道工程、轻轨工程的发展，适时跟进，出台了一系列规范文件，主动提供优质服务。特别是在地下管线档案信息中心建设方面，长沙馆自2006年以来，通过市财政投入3370多万元，完成了“长沙市地下管线信息化工程(一期)”，实现了地下管线信息的动态管理，把长沙市城建档案馆打造成了城市规划、建设和管理以及长沙市经济社会数字化发展的基础工作平台，充分展示了城建档案工作在城市建设和经济发展的作用。
3.3推进城建档案工作信息化，实现由“收集保管型”向“信息服务型”的转变。
当前我国信息化建设正在进行战略转型，即从信息技术阶段转向信息资源阶段，从基础设施建设阶段转向深入应用阶段，从数量建设阶段转向质量建设阶段，从粗放配置阶段转向集约经营阶段。档案是国家的基础性原生性信息资源，档案部门是信息资源大户，档案工作从本质上来说就是信息化工作，面对国家信息工作战略转型，档案工作特别是档案信息化工作必须转变工作思路，把重点转移到加快档案信息化资源建设，发挥档案信息资源的重要作用上来。
当前多数城市采用计算机管理系统对城建档案进行管理，不少城市开设了局域网，有的开始建设数字化城建档案馆，但各地发展极不均衡，距离社会主义和谐社会对“信息化服务”的要求甚远。各城建档案部门一定要认清形势，居安思危，积极应对，国家档案局、国务院信息化工作办公室于2006年9月联合启动了档案信息资源开发利用试点工作。试点确定了6个方面主题和16个试点单位，其中沈阳市房地产档案馆与另外两家单位联合承担“档案信息资源社会化服务”的试点任务，要求对利用信息化手段、采取不同运行机制、运用多种形式对档案信息资源进行深度开发、提供社会化服务等方面工作进行探索实践、总结归纳。各城建档案部门应主动融入对接全国档案信息化工作，努力把城建档案馆(室)建设成为本地区建设信息资料中心。“十五”期间，株洲市城建档案馆先后投资60余万元，用于声像设备和计算机信息化建设。安装了局域网，开发了“城建档案信息系统”，建立了株洲市城建档案信息网站，逐步实现了城建档案收集、管理、利用、统计的现代化，结束了手工操作和人工查阅的历史。建馆以来，共接待查阅利用者36980人(次)、查阅档案35019卷，复制资料50000余份，为城市建设、重点工程建设提供了大量的基础资料，也为全市各行各业及人民群众改扩工程、解决纠纷、补办手续、史志修编、新闻宣传等提供了大量服务，创造了可观的经济效益和社会效益。
3.4抓好村镇建设档案工作，为社会主义新农村建设服务。
温家宝总理在今年的《政府工作报告》中提出，要切实把国家基础实施建设和社会事业发展的重点转向农村，大力加强农村基础设施建设，加快农村水利、道路、电网、通信、安全饮水、沼气等设施建设，集中力量用两到三年时间基本完成全国大中型和重点小型病险水库改造。各地建设规划部门必须加强与档案、民政、农业等部门的合作，将村镇建设工程档案管理纳入三农工作、村镇建档工作，进一步纳入村镇建设工程规划管理、施工管理、备案管理程序，保证村镇建设档案的收集、保管和开发利用。
对株洲市各县(市)村镇建设档案工作来说，一是要进一步建立健全工作机构，提高工作人员素质。特别是在镇一级，一定要指定专人负责，目前镇域规划建设发展很快，建设档案工作要跟上新农村建设步伐，不能留下空白。二是要进一步加大投入，提高硬件配置，落实工作场地和档案保管库房，配备必要的工作设备设施，改善技术工作条件。三是要进一步争取领导重视，努力用好地方政策，以有为争有位，不断打开工作局面。四是要进一步营造城建档案工作一盘棋的工作氛围，加强市、区县(市)、镇建设档案工作联动，建立信息员队伍和工作网络，开展业务培训，加强横向交流，增强建设档案工作为社会主义新农村建设服务的整体实力和成效。
做好城建档案工作，服务和谐社会，是我们每个档案人应尽的职责。认认真真工作，踏踏实实做人，敢于创新，城建档案事业正如这五月石榴花一样，将会绽放出艳丽夺目之彩!
城市管理工作要点篇10
关键词：城市管理；人才供求；北部湾经济区
一、北部湾经济区城市管理
专业人才供求背景在客观世界中，人类是复杂的存在，而人类聚集而成的社会系统更为复杂，故对城市的管理必须遵循系统的规律。城市管理就是以城市这个复杂的大系统为对象，采用计划、组织、指挥、协调、控制以及决策等一系列管理职能，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。城市管理专业是应时代而兴起和发展起来的，是国家战略发展的需要、也是经济社会发展的需要，专业主要是培养社会所需要的城市管理人才。北部湾经济区是广西开放发展的龙头，其由一个默默无闻地区变成当今的多区域合作中心，进而上升发展为国家发展战略重点区域，变成当前经济投资的热点。近些年北部湾经济区的动力十足，城市发展势头强劲，发展前景无限。而经济发展伴随而来的就是城市的建设、城市的规划、城市的管理，城市管理的重任变得尤为突出，针对北部湾经济区城市管理人员的情况，以及其能否满足北部湾经济区城市发展需要等问题，有必要对当前北部湾经济区城市管理专业人才供求状况进行研究分析。
二、北部湾经济区城市管理人才供求现状
目前，在本科阶段开设有城市管理专业的高校有北京大学、中央财经大学、首都经济贸易大学、南开大学、东北师范大学、华东理工大学、南京大学、苏州大学、浙江大学、华侨大学、福建师范大学、青岛科技大学、山东农业大学、汕头大学、钦州学院、贵州大学以及云南大学等38所院校。而在广西北部湾经济区开设有城市管理本科专业的仅仅钦州学院一所，其余的还有广西大学和北京航天航空大学北海分院开设有城市规划本科专业。此外，南宁学院、广西建设职业技术学院、广西城市职业学院、广西农业职业学院、广西交通职业技术学院开设有城市规划、城市园林、城市轨道交通工程技术等专科专业。北部湾经济区内没有城市管理专业硕士点，单纯从当前培养的本专科层次人才来看还远远不能适应北部湾经济区开放发展的需要。从上述高校专业设置的情况来看，城市管理专业一般有研究型专业人才和应用型专业人才两种培养模式。一般而言，研究型的城市管理专业人才都是“985”和“211”的高校在培养，如北京大学其城市管理专业培养出来的学生绝大部分是考研升学或者到科研机构工作。而大部分的地方高校一般都是培养应用型的城市管理专业人才。比如钦州学院城市管理专业就是以培养应用型人才为主的，其出发点主要是适应北部湾经济区城市发展需要，培养学生良好的科学素养，使学生德智体能全面发展，通过专业学习学生可以掌握现代城市运行规律，可以充分运用现代城市管理学的理论与方法，毕业后能在政府、企业事业单位或者nGo组织中从事城市管理相关工作，如从事城市公共事业管理工作、城市安全与应急管理工作、居民社区管理等工作。目前为止钦州学院城市管理专业还没有毕业生，但通过问卷的方式进行调研分析，笔者发现大约1/2的城市管理专业学生毕业后会选择考研，而只有1/4的学生有明确的意向要从事城市管理或社区管理工作。除此之外，北部湾经济区其他开设有城市管理相似专业的高校，均是培养应用型人才的，学生毕业就业真正从事本专业的很少。这也就意味着尽管北部湾经济区每年都将近400名左右城市管理或相似专业的毕业生，然而真正留在北部湾经济区工作且从事城市管理工作的毕业生非常少，根本满足不了目前及未来北部湾经济区快速发展的需要。
三、城市管理专业人才的需求分析
2016年广西壮族自治区人民政府出台了《关于加强城市规划建设管理工作的意见》和《关于开展“美丽广西•宜居城市”建设活动的实施意见》，指出广西要持续大力推进实施三大行动、六项试点、九大工程，实现城市规划建设管理质的突破。这意味着从政府的角度上，政府也意识到良好的城市管理秩序能为区域经济发展提供优良的运行环境，为百姓提供安居乐业的生活环境，加强城市管理以便适应经济发展新常态、有效地推进供给侧结构性改革及实现全面建成小康社会都有着深远的意义，因此必须加强城市管理。然而从当前与城市管理相关的部门人员结构看，大部分从业人员只是某项专业技能，缺乏系统掌握城市管理理论的人才，缺乏城市管理的统筹协调人才。而前面提到的三大行动主要有城市规划提升行动、城市承载力提升行动和城市管理提升行动。六项试点主要是“多规合一”试点、海绵城市试点、街区制试点、宜居小区试点、智慧城市试点和建筑产业现代化试点。九大工程包括风貌特色工程、棚改安居工程、地下管廊工程、城市双修工程、蓝天碧水工程、交通畅通工程、城市安全工程、风景园林工程和社区公共服务工程。这些工作的完成必须依靠专业知识，而且还需要城市管理从业者相关的协调能力和知识的综合运用能力。这表明，随着政府城市管理意识的强化，对从事城市管理工作的人员素质也有了更深层次的要求，高校城市管理及相关专业是高层次高素质城市管理人才培养的主要基地，能满足相关企事业单位的用人需求。当前的城市管理人才队伍需要的是既了解政府相关法规、政策又掌握专业领域管理工作标准的管理人员队伍，从事管理工作时既能做到分工明确、负责到人又能听从智慧、联合行动，对城市实施统筹管理，让城市市容市貌焕然一新，这对高校城市管理专业人才培养提出了具体明确客观的要求。为了更好地了解城市管理专业学生的就业去向及城市对该专业的需求，调研小组着手在北部湾经济区几个城市的市政管理局、社区等进行了调查与探析。站在市政管理局的角度，城市发展城市建设是关键。市政管理的主要工作是具体做好城市中各项市政设施设备的管理、城市中各处园林的绿化、城市每个角落的环境卫生以及城市发展的综合治理等，并且随着中央政府提出的“美丽中国”“美丽乡村”规划，乡镇建设、乡镇管理也会纳入市政管理的工作范畴。因此，市政管理局对城市管理专业人才的需求在急剧增加，在与市政管理部门的沟通中，了解到这些市政管理部门急需既系统掌握城市管理知识，又能灵活运用城市管理法律、法规和技术标准的通才。特别是城市管理中技能型人才，包括熟悉城市管理现代化技术、懂得城市规划知识，能从事城市经济分析、基础设施和市政公共设备投资分析的复合型人才，这是其他专业领域没法替代的。站在社区管理的角度，社区需要的是会管理、知经济、懂法律、明社会学，并有一定工程技术知识的人才，这些人才在社区管理工作中有较全的社区管理知识、扎实的管理才能、较强的组织能力，可以从事社区服务或物业管理工作，并且这些人才在维护社区的整体利益、推动社区的全方位发展，协调社区大小管理事务中也起到重要作用。然而由于社区管理工作本身的繁琐性，导致目前到社区服务的高校毕业生流动性很大，无法很好地发挥其专业特长，为社区为百姓服务。
四、结语
从目前北部湾经济区高校城市管理专业人才的供给情况上看，设置相关专业的高校不多，很多高校还未形成一个思维定势，城市管理专业的毕业生只能考公务员，否则就业没出路，专业也无法发展起来。所以城市管理专业人才培养模式也处在探索阶段。而从北部湾经济区城市管理专业人才的需求情况上看，城市化进程的加速和综合性城市管理的要求对城市管理从业者提出了更多更高的要求，要求他们具备多方面的知识和素养以及综合管理能力。比如说分析城市管理中宏观问题和宏观政策、分析解决城市管理相关问题的能力、良好的社会沟通协调能力和扎实的语言文字表达能力等。因此针对城市管理专业人才供需分析，笔者所在学校的城市管理专业人才培养应立足于北部湾经济区经济发展需求、钦州本地经济发展需求，培养学生一定的管理技能、社交技巧、具有较强的分析问题处理问题的能力且具有城市管理某方面专业技能，以满足城市不断发展的需求。
参考文献：
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