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工程质量奖惩管理办法十篇

发布时间:2024-04-29 09:47:59

工程质量奖惩管理办法篇1

(一)教育管理体系不够完善

空军军事职业教育实行大学、分校、学区三级管理体制,教学的组织实施和管理工作由对应的空军职教部、分校和学区职教办具体负责。由于与院校教育、部队训练衔接融合不够,加之军事教育对军事训练助推的滞后性,使得在实际运行中只有职教部门对职业教育的体系进行管理和操作,成为一种单向、封闭的管理模式,缺乏联动。机关职能部门的助推作用发挥不明显,惩戒制度得不到落实,致使军事职业教育影响力减小、官兵重视程度降低,对构建军事职业教育长效运行机制非常不利。

(二)质量监控制度不健全

教学质量监控就是对教学工作进行的全方位、全过程、全员性、持续性质量管理,是提高军事职业教育教学质量的有效保障机制。目前,以考试为主导的教学质量监控体系,只是做到了对教学结果的监控,对教学工作的各个要素、各个环节和工作运行状态缺乏质量监控,致使大学对分校、学区的教学管理做不到严格、规范和科学的指导。质量监控作为教育教学管理工作中的重要一环,因缺乏制度保证,以监控促管理的作用不突出,对提高教学质量的作用发挥不够明显。

(三)管理队伍缺乏稳定性

一支能力强、素质高、相对稳定的管理队伍是干好军事职业教育工作的前提和基础。现行的各级军事职业教育部门均为编外单位,职教管理干部令岗不一,缺乏专业化的、稳定的组织机构和管理队伍。个别单位军事职业教育部门有名无实,管理人员配备不齐,职责分工不明确,人员变动频繁、流失严重,工作积极性和工作标准难以得到保证,对工作的开展非常不利。还有的单位军事职业教育办公室没有独立办公场所,同时身兼数职,难以全身心的投入到军事职业教育工作中,影响了工作的有序开展和深入落实。

(四)奖惩激励效果不突出

奖惩激励就是激发人的内在潜力。严格落实奖惩激励措施,可以在军事职业教育中树立鲜明的导向,激发官兵参与学习的主动性积极性。从现行的各级军事职业教育奖惩激励办法来看,首先是奖惩激励机制的层次性不明显,没有针对广大官兵的实际和特点作详细调查和分析,如士兵与干部、机关与基层、院校与部队等,各有什么特点,什么样的激励方式对他们更有效等等,激励措施存在针对性不强、简化等弊端。其次,大学每两年一次评优的时间跨度太长,没有每学期或每学年对工作和学习突出者进行激励有吸引力;而且受奖的官兵人数甚少,没有充分发挥奖惩激励的效能。第三,针对课程学习成绩结果奖励较多,而对在教育教学过程中做出的成绩鼓励和肯定较少。第四,军事职业教育的激励措施刚性化凸显,精神激励不够。教育教学的重大决策往往缺乏官兵参与,影响了广大官兵投身学习的积极性。在实际工作中,诸如交流沟通、尊重信任、肯定赏识、排忧解难等能满足学员精神需求的情感激励方式较少受到关注。

二、对职业教育管理模式改进的措施

(一)完善军事职业教育管理体制

空军军事职业教育与一般的军事院校教育不同,校区分布广、工作头绪多,学员数量大、教学任务重,统筹协调难度大,这就要求必须要有一个完善的军事职业教育管理体制。首先要充分发挥各级党组织的领导带头作用,军事职业教育作为各级的“党委工程”,须纳入部队全面建设体系,统筹规划、协调推进。明确各级主官是军事职业教育工作第一责任人,全面掌握部队军事职业教育开展情况,狠抓基层教学工作落实,及时发现和解决办学中遇到的各种矛盾和问题,并将办学和学习成效作为考核评价党委班子和领导干部的重要内容。其次要着力完善各项规章制度,在现有规章制度的基础上,紧密结合各部队实际,着重建立健全机关协调联动、教学管理、教员培训、考场管理、奖惩激励、教育宣传和检查评估等一系列规章制度,实现军事职业教育工作标准化、制度化和规范化。

(二)构建科学合理的质量监控体系

建立科学规范的质量监控体系,是提升军事职业教育整体建设水平的重要环节,也是检验各教学单位办学成效的重要依据。按照三级管理体制,教育教学活动主要由学区组织实施,大学和分校要加强对学区教学质量的监控指导。在运行过程中,对影响教学质量的主要因素进行监控,着力于正面指导和引导,使被监控者化压力为动力,从而促进教学工作的不断改进和提高。在监控范围上,注重过程评价和实际应用,监控系统和评价指标体系的设计要适合监控与评价的目的与功能。在实践上具有可行性和易于操作性,要明确各部门和人员职责分工,要有较明确、便于操作的工作指标和评价标准,而且要被各部门及人员接受和认可,并能积极参与到监控和评价中来。在构建监控体系过程中,应注意合理地给予不同类别人员利益表达和相互监督的机会,体现普适性原则,避免使用一个统一的尺度来衡量教育的质量。当然,质量的多样性并不是质量要求上的随意性,任何层次的军事职业教育都应有一个基本的质量标准,并在此基础上制定符合各单位特色的人才培养质量标准。

(三)建立严格的奖惩制度

在《空军军事职业教育学习激励办法》的基础上,分校和学区要根据单位实际,制订切实可行、行之有效的军事职业教育奖惩实施细则。按照“经常检查、定期考试、客观公正、赏罚并举”的原则,各级要定期检查和通报所属单位军事职业教育开展情况。学区作为军事职业教育工作落实的末端,要严格执行奖惩规定,对平时学习认真、成绩优异者给予精神和物质上的奖励,对成绩不合格、未完成年度最低学分或者未按期毕业的要坚决予以惩戒。将学习制度落实、考核成绩等与单位评先和个人立功受奖等紧密结合,将岗位素质所需的必修课程完成情况与晋职晋衔、选取送学等挂钩相连,官兵感到没有“捷径”可走,学习的积极性、主动性也自然会高涨起来。

(四)组建精干的管理队伍

军事职业教育工作法规政策性强、工作任务重,建设一支高素质的职教管理干部队伍,是有效提升办学质量的关键。亟需解决机构缺位、无正式编制的困境;各级职教部门在职教管理干部队伍的配备上,要严格选拔政治素质好、工作责任心强、学习积极性高、业务能力素质过硬的干部;对于人员配备不足的单位,上级要加强督促并及时解决;针对职教管理干部成长进步难、培养周期长、流失比较严重的实际,各级要研究对策、拿出办法,努力保持队伍的相对稳定。随着形势任务的发展、教育理念的更新、政策法规的变化和教学手段的改进,各级要加强对职教管理干部的培训,严密组织业务学习和考核。同时,积极为职教管理干部成长进步创造条件,对工作优秀的干部优先表彰奖励、优先晋职晋级,大力激发职教管理干部安心本职、积极作为的激情干劲。

三、结语

工程质量奖惩管理办法篇2

一、个人岗位目标责任状考核的形式:

(一)百分量化考核类:即根据各科室目标责任状以及个人岗位责任状的规定,对需要进行百分量化考核的内容进行百分量化分解落实,折算分值计算奖惩。

(二)定额考核类:即一是交办的工作任务无特殊情况,未按时完成或完成了未达到质量要求的,视造成工作损失的情节一次一项扣50元至500元的月度或季度奖金;同一项工作在第二次检查时仍未完成的实行重复扣奖;第三次检查时仍未完成除重复扣奖外,按工作失职渎职予以必要的纪律处分。二是违反上级或区局有关规定、制度,按有关规定、制度定额扣奖,定额扣奖数额视造成工作损失的情节一次一项扣5元、50元至500元的月度或季度奖金,情节较重的另按工作失职、渎职予以必要的纪律处分。

二、个人岗位目标责任状考核的内容:

(一)个人与科室签定岗位责任状的完成情况。

(二)个人遵守上级和区局有关规定、制度的情况。

(三)个人完成市局、区局、科室安排的临时性工作计划的情况(会议安排、口头交办和书面下达等形式)。

三、个人岗位目标责任状考核的办法:

(一)以科室为单位实行科长负责制,对各岗位履职情况进行按月考核,建立各岗位人员目标责任状考核档案。主要有:

1、政策法规科开展的执法责任过错追究的情况与执法质量考核的结果。

2、办公室开展的机关工作纪律的检查情况。

3、人事教育科和办公室统计的政治业务学习、考试的情况。

4、办公室文明办统计的争先创优的情况。

5、监察室开展的廉政纪律的检查情况。

6、征管科开展的征管质量检查考核、个体税收质量考核、电子办税考核以及数据质量管理系统考核的情况。

7、各科室对科员日常工作以及临时性工作的完成情况考核。

(二)各科室将考核情况按照责任状考核标准计算个人考核得(扣)分,并上报人事教育科汇总。

(三)人事教育科汇总、计算、统计各项考核结果,必须于次月10日前完成,报局长办公会议讨论决定后予以公示。考核结果按月汇总、按季兑现,每季终了后的10日以内报财务后勤办奖惩结帐兑现,需要予以纪律处分的,按规定的程序移送相关部门处理。

四、个人岗位目标责任状考核的奖惩:

(一)奖惩措施为:

1、各种考核结果与区局发放的根据岗位系数计算的“四考两挂”奖金挂钩考核。

2、各种考核结果与党纪、政纪挂钩予以责任追究。

3、各种考核结果与评先表优挂钩,并作为评选先进工作者(标兵)等重要依据。

(二)奖惩计算为:

1、定额考核结果按扣款定额执行。

2、百分考核结果按考核得分计算经济奖惩数额,计算公式:年度经济奖惩数额=“四考两挂”奖金×岗位系数÷区局平均得分×各岗位考核得分,由所在科室落实奖惩数额。

(三)由于工作严重失职、渎职出现有下列情况之一的扣发全年“四考两挂”奖金,并实行评先表优一票否决,情节严重的予以纪律处分。

1、超计划生育的。

2、发生严重违法违纪案件,被地方纪检、监察、司法机关处理的。

3、发生消防、社会治安、车祸等重大安全责任事故的。

4、有关工作因严重失职被新闻媒体曝光或有关部门通报的(含市长热线)。

5、在行风评议中出现重大问题,在地方评议中被点名批评的。

6、越级到省(省局)、市(市局)、区(区局)等有关部门无理取闹或群体上访,造成恶劣影响的。

7、对区局的决定和上级的有关规定拒不执行的。

(四)由于工作严重失职、渎职出现有下列情况的,一次扣“四考两挂”奖金300元,并实行评先表优一票否决,情节严重的予以纪律处分。

1、越权审批税务文书,擅自扩大、审批减免退税的。

2、专用(普通)发票、专用设备丢失、被盗及非正常损失,造成重

大责任事故的。

3、由于工作失职渎职、严重不负责任造成金税工程运行质量发生重大事故的。

工程质量奖惩管理办法篇3

一、加强重点工程项目的程序管理

市区(不含*区)市政重点工程建设项目由市政重点工程建设办公室(以下简称市政重点办)负责综合协调管理。各相关部门要配合市政重点办做好工程建设的有关管理工作。工程建设单位在市政重点工程建设计划下达后应当尽快办理项目立项、规划许可、用地审批、拆迁许可、项目报建等前期手续。市政重点工程项目前期手续的办理实行责任制、限期制,必要时实行会办制。市各有关部门要为市政重点工程建设提供优质服务,特事特办,急事急办,限期办结相关手续,办理不力或不能按时办理手续的要承担责任。

二、加强市政重点工程的招投标管理

所有市政重点工程项目(含道路、绿化、照明等配套设施)的设计、监理、施工一律按照国家和省有关规定进行招标投标,招投标工作由工程建设单位组织,市政重点办负责协调监督。工程建设单位应与设计、监理、施工单位签订合同并备案,市政重点办监督合同的签订及执行情况。工程完工后,建设单位应组织设计、施工、监理、质检及设施管理等有关单位的专家进行竣工验收并办理竣工备案手续。市政重点办负责协调监督。

参与市政重点工程项目投标的单位,必须持有工商行政管理部门核发的营业执照,具有与承包的工程项目相适应的资格(资质)。鼓励外地施工单位参与投标,以增加竞争,防止垄断,降低成本。

三、加强工作计划、资金计划的管理

市政重点办应按市政府下达的重点工程年度计划制定每个项目的工程节点计划和资金安排计划,并严格按计划进行调度、检查、督促落实。各项目责任单位要按照重点工程年度计划和工程节点计划,抓好施工现场的组织领导,确保工程按计划进行。市财政局等负责筹措建设资金的部门,应按照资金安排计划及时筹集落实,确保建设资金及时足额到位。各建设责任单位也要想方设法,发挥一切积极因素,不等不靠,通过市场化运作、贷款等方式及时为市政重点工程建设补充必要的配套资金。

政府投资的市政重点工程资金拨付时,必须坚持按年度预算、按年度计划、按工程进度的原则,实行“先审核,后审批”的办法。工程款的支付应以监理单位及市政重点办核签的已完成工程量为准。建立跟踪管理和报表制度,实行动态管理。建设单位应当指定专人每半月(每月15日、30日)向市政重点办报送市政重点建设项目进展情况和有关工程量、资金量报表。进度报表同时报送市计委。

四、加强工程设计、监理、质量监督管理

市政重点工程实行监理制度并按国家有关规定实行质量监督。设计、监理单位由建设责任单位按国家规定招标或委托,并报市政重点办审核。市政重点工程实行设计、施工全过程管理。市建设工程质量监督机构要按国家有关规定严格监督到位,把好工程质量关。建立设计、监理、质量督监奖惩机制,控制工程投资和工程质量。设计、监理、质量监督费用与工程的质量、造价、工期指标挂钩,并对因设计、监理、质量监督失误造成的工程质量事故或其他经济损失承担相应责任。设计、监理、质量监督费用的支付由市政重点办统一控制,并预留一定比例作为奖惩资金,在工程通过竣工验收后再行付清或奖惩。工程施工中的设计变更必须按程序报市政重点办审批,以确保工程技术性能的完善。

五、加强工程审计,控制工程投资

对政府投资的市政重点建设项目,建设单位应按月向市政重点办报送在建工程完成工作量和资金使用情况;工程完工后,建设单位应及时将建设工程项目的文字图表等材料报市政重点办,由市财政部门进行竣工审计。市审计部门对建设单位承建的市政重点建设项目实际完成的内容、标准、规模、资金使用情况进行审计。决算审计时要重点审查变更追加部分;对投资包死的建设项目,严格按合同执行。在实施过程中,未经市政重点办同意而擅自扩大建设规模,增加建设内容、提高建设标准所引起的投资增加部分,全部由建设单位自筹解决,以严格控制工程投资规模。

工程质量奖惩管理办法篇4

在现代大学课堂中,大学生出现了越来越多的不良习惯。老师在讲台上唱独角戏,学生低头刷手机。如今,大学课堂冷漠成为高校的普遍选项之一,如此课堂不仅阻碍了大学教学质量的提升,也成为了大学生全面素质提高的绊脚石。大学课堂是培育人才的地方,大学是向社会输送人才的重要地方,课堂教学的好坏直接影响到我国人才的质量问题,使我们不得不关注高效课堂教学的现状。

关键词:

教学方法;课堂管理;高校

1前言

大学是培养人才的专门基地,课堂教学是造就人才的主要途径。大学课堂培养人才的质量直接影响到高等教育的质量,而人才培养的主要渠道在课堂。有效、科学、合理的高校课堂管理,不仅有助于维持良好的课堂秩序,而且有利于激发学生的潜能,引导学生从事积极的学习活动,提高学习效率,增强教学效果,促进教学质量的提高。但是,当前大学课堂管理存在很多问题。学生上课迟到、聊天、注意力不集中、不主动回答问题等现象是教师授课过程中普遍存在的现象。尤其是智能手机的出现,“边听课边玩手机”成为很多学生的一种课堂习惯。这严重影响了传道授业的质量,不利于应用型大学的学风建设。实上,科学合理的利用平时成绩对学生进行激励和约束,能够有效解决这些问题。经过多年研究和实践,我们探索出一套“奖惩结合的平时成绩管理方法”,以此创新课堂管理方法。

2用奖惩结合制度激励学生

“奖惩”是管理的最重要、最有效的手段。针对一个或两个自然班型,任课教师可以采用“奖惩结合的平时成绩管理方法”。所谓奖惩结合的平时成绩管理方法,就是平时成绩采用“加分制”和“减分制”相结合的形式。学生主动回答问题,教师根据回答质量的好坏,给予一定的加分;针对学生的旷课、迟到、早退、聊天、玩手机等现象,每次扣一定的分数。最后,根据加分和减分,计算出最终的平时成绩。由于加分和减分可能会在课堂上频频发生,因此,任课教师可以指派一名学生助理帮助老师进行加分或减分。在课堂上,老师充当裁判,学生助理负责在名单上加分或减分。采用奖惩结合的平时成绩考核办法,最明显的优点就是可以让学生积极参与到课堂中来。任课教师只要发现学生有不良现象,就可以直接宣布给予扣分。学生被扣分之后,自然会积极地争取加分。因此,学生会积极地与老师互动,以此赢得更多的平时成绩。另外,采用奖惩结合的平时成绩考核办法,富有一定的人性化色彩。如果学生因为非主观因素而出现了迟到等现象,学生也没有必要一定去补请假手续,而是可以通过课堂积极表现来弥补平时成绩。采用奖惩结合的平时成绩考核办法,其最终结果可以实现“好学生平时成绩高、差学生平时成绩低”的目的。只要积极回答老师问题且回答具有一定质量均会得到加分,只要出现课堂不良现象均会减分,最终的平时成绩自然是对学生课堂表现的客观、准确的评价。

3以小组的形式约束学生

有一些课程,选课的学生可能非常多。一般来说,超过60人的班型,任课教师会明显感受到课堂秩序难以管理。针对班型较大的课堂,奖惩结合的平时成绩管理方法会受到一定的束缚。毕竟任课教师在授课的过程中,视野范围是有一定限度的。此时,应该对学生群体进行归类,进行“小组单位考核”。所谓小组单位考核,就是对学生群体按照一定标准进行分类,任课教师对每个小组实行奖惩结合的平时成绩考核办法。比如,可以按照寝室对学生进行分组,即每个寝室的学生即为一组。课堂上,每组学生集中坐到一起,教师考核小组而不是考核个人。将学生划分为若干个小组,需要任课教师出台较细致的考核办法,阐明一些重要问题。首先,上课过程中,每组学生必须坐在一起。一组即为一个团队,集中坐到一起有利于团队讨论问题,更有利于老师对每个小组的监管。其次,奖惩结合的平时成绩考核办法不针对个人,只针对小组。比如,小组成员没有坐到一起,要给小组每个人均扣分;再比如,小组中有一个人上课玩手机,小组每个成员均要扣分。在授课过程中,任课教师提出讨论题目,可以给学生一定的讨论时间。讨论结束后,小组可以派一名学生代表阐述讨论结果。这种情况,给小组每个人均加分。最后,如果任课教师提出的不是讨论题目,而是即问即答的题目,可以给回答该问题的学生加分,而其所在小组成员不加分。这样做的好处是,不仅能够培养学生的团队精神,更不损个别学生的英雄主义。采用小组单位考核的形式,具有鲜明的优点。其一,由原有的一片学生,变成了一个个团队,方便了教师的课堂管理。每个团队可以选举出一名队长,协助教师对本团队进行课堂管理,比如协助考勤。其二,能够培养学生的团队意识。归属于某个团队,个体的行为就有了一定的约束。个体的减分,殃及整个团队。因此,在一定程度上遏制了学生个体的课题不良现象。其三,最大程度地提高了学生与教师的互动程度。教师针对重要问题,可以设置为讨论题目。由各个团队对该问题进行讨论,然后分享讨论结果,由教师根据阐述的讨论结果给予一定成绩。在讨论的过程中,团队为了赢得更多的成绩,会积极投入到讨论中来。因此,有效调动和激发了学生的课堂参与度。采用小组单位考核的形式,其最终的结果是不仅提高了学生的团队意识,同时也照顾到了个体优秀的学生。针对大合班的授课群体,采用小组单位考核是极为有效的课堂管理手段。

4结语

恰当的课堂管理方法是传授知识的重要保障。“奖惩结合的平时成绩管理方法”符合管理学的基本思想,有利于激发学生的听课热情和课堂参与度。采用小组单位考核的形式,仅仅是将考核对象由个体变成了团队,适用于大合班班型。针对大合班班型,应该将“小组单位考核”与“奖惩结合”有机结合到一起。使大合班实现和小班一样的授课效果。需要说明的是,制度的确立仅仅是前提,严格地执行才是重关键。有了恰当的方法和认真的操作,才能使课堂变成“有秩序、有氛围、有质量、有感觉”的授课空间。

作者:倪诗淼刘万兆单位:辽宁科技大学工商管理学院

参考文献:

[1]周家铭.大学课堂教学管理的内涵、类型及特点研究[J].黑龙江高教研究,2014,(4):57-59.

[2]韩维东.教学管理人员“走课”:提高课堂教学质量的可行策略[J].湖南师范大学教育科学学报,2013,12(5):69-72.

[3]黄文芳.班级规约:课堂管理有效性的诉求[J].教育理论与实践:学科版,2013,(4):42-44.

[4]邱小艳,唐君.团体辅导在大学生心理健康教育课程中运用的实证研究[J].湖南师范大学教育科学学报,2011,(01):115-117.

工程质量奖惩管理办法篇5

教师安全目标责任书(一)

学校安全工作是一项重要工作,必须做到长抓不懈,警钟长鸣,根据上级党委政府和教育主管部门对学校安全工作的要求,为进一步强化学校安全的各项工作,增强全体教师的责任感,确保我校安全的各项工作落到实处,打造平安校园,特签定学校教师安全工作责任书。

第一条:签定对象:岗位责任人(教师)。

第二条:责任期限:一学年(XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日);

第三条:责任目标:在责任期内,杜绝因管理不善而发生安全责任事故;

第四条:责任范围:

1、教师工作中要关心爱护学生,要尊重学生人格不体罚和变相体罚学生,保护学生的合法权益,若因体罚或变相体罚学生造成不良影响或严重后果的,学校视情节轻重追究其责任。

2、教师要教育学生在活动区内不追逐打闹,不随意攀登校内建筑物,不准在楼内台阶上跳上跳下。

3、教师发现学生进行不安全活动时,要及时进行制止和教育。

4、各科任教师也要教育学生不到河边、马路边、建筑工地、高压线等危险的地方玩耍。

5、各科任教师也要负责所带班学生的安全教育。

6、任课教师要在本节课内(包括课堂教学、课内外辅导)认真清点人数,并适时对学生进行安全教育,负责学生安全,遵守谁上课谁负责的原则。

7、学生参加本校各种活动,其安全由指导教师负责,其它活动由班主任负责。

8、学生参加学校组织的活动时,其安全由带队教师负责。

9、学生在校其家间,倘若因亲属来接学生,任课教师不得随意让学生离开。特殊情况下必须让学生离开的,任课教师必须严格询问,待落实清楚无误后才能让学生跟其亲属离开学校。

10、学校放学后,课任教师要认真组织学生站队下楼,并将学生安全送到指定地点。

11、教师在教育教学过程中,学生若发生不安全事故要及时抢救,及时向学校汇报。

12、教师若留学生在校教师必须也在,并承担学生此时间的安全责任。

第五条:责任追究。在责任区内如果疏于管理酿成安全事故,将严肃追究责任。

1、本责任书各岗位责任人为第一责任人。

2、责任书各岗位责任人、学校双方签字(盖章)后在责任期内生效。

3、任书一式两份,各岗位责任人和学校各执一份。

学校:_______________________责任人签名:______________

教师安全目标责任书(二)

为切实加强学校安全教育和管理工作,明确责任,确保师生人身安全,构建安全文明校园,根据《潍坊市学校安全管理规范》,特与实验室管理员_____________签定本安全责任书。

1、科学保管仪器设备,定期督促人员维护保养,保持仪器室实验室清洁。

2、根据教学需要,及时做好所需物品的订购、领取、保管工作。

3、登记教学仪器总分类账和明细账,及时做好新仪器验收登记、破损仪器核销工作。

4、严格执行实验室、仪器室各项规章制度。监督实验教学计划的执行,并及时向分管领导汇报。

5、对新调拔、新购置、新制作的仪器、药品要及时入帐,做好账物相符。

6、保管好实验室资料档案,特别要加强对剧毒、易燃、易爆物品的管理,严格按照要求存放,并实行双人双锁管理。

7、做好仪器设备的防火、防盗、防潮、防冻、防蛙。

8、所有仪器、药品都不得外借或私用,无故短缺或丢失要追究管理人员的责任。

9、每天认真做好检查记录,备查。

此责任书一式两份,学校、个人各存一份。

青州市邵庄初级中学(盖章)校长:杜学庆

责任人(签字):

20xx年x月8日

教师安全目标责任书(三)

为落实县教育局教育教学会议精神,牢固树立质量意识和竞争意识,我镇各中小学要自上而下地掀起一个人人讲质量,人人求质量,人人抓质量,以质量论英雄的教育教学质量年活动。各校校长为教学质量第一责任人,层层签订《教学质量目标责任书》,明确责任,严格奖惩,并把本学年的质量考核结果,作为教师考核、评摸、末位交流的重要依据,因此,从现在起,人人要树立危机意识,在竞争中求生存,在竞争中求发展,要在不同的岗位上为我镇教育质量的进一步提高,作出最大的贡献。现根据我镇教育水平的发展状况,与各中小学签订教育教学质量管理目标责任书如下:

一、教学常规管理

1、学校全面贯彻党的教育方针政策,依法治校、依法执教,积极实施素质教育,促进学生全面和谐发展,办学有特色。规范办学行为,按规定开足、开全课程,不办重点班,不补课。

2、要制定切实可行的教学教研工作计划,完善并落实教学常规管理制度,每月要有具体的检查考评月报记录,检查记录应包括成绩、问题、整改措施等,要加强检查视导的针对性、指导性、实效性。

3、坚持运用新课改理论指导教学教研工作,坚持优化课堂提高课效,重视课堂教学管理,教师备课、讲课、批改作业、辅导、评价的基本环节要按照要求并落实好,相关材料存档。

4、转变学校领导工作作风,学校领导要带主课,要深入教学第一线进行研究指导,详细调查了解教师课堂教学的实际情况,经常听课、评课、兼课,并对教师的教和学生的学提供有效的指导。

5、教师要加强培养学生良好的学习和作业习惯,抓实必要地学生训练与作业,保证走读生每天有一个小时的作业,双休日及节日有适当训练量,并认真加以检查和讲解;每个单元要搞检测过关,夯实基础,查漏补缺,继续完善配培优辅困工作。

6、学校要扎实抓好校本教研活动,大力开展说课、讲课、评课活动,人人参与,记录真实。校长带头示范,每位教师每学期至少要讲两节示范或优质或公开课。

7、深入推进校本研训活动,不断促进教师专业成长。教师要通过同伴互助、专业引领、教学反思、教与叙事等途径,认真开展基本功训练、读书学习、计算机应用、远程资源应用,课题研究等活动,有详细真是的研训活动记录和教师档案。

8、学校要加强档案资料的管理,各种教育教学档案资料按时收集、整理,管理做到规范、齐全。

9、深入开展教育科研活动,积极申报研究课题和撰写论文,科学制定课堂研究的实施计划,注重教育科研活动的过程管理,强调课题研究活动与教育教学实践进行有机结合,提高研究的实效性。组织教师积极参加教师四优竞赛评选活动。

10、积极参加上级组织的各种竞赛,开展校内学科竞赛活动,措施到位,辅导得力,效果突出。

11、坚持过程与结果、定量与定性相结合的办法对学校进行共正合理的评价。

12、加强实验教学管理。有实验室工作的管理制度、实验操作和安全规则,电教和体育器材管理制度,并逐一落实。

13、支持教师进修提高,有符合学校实际的教师培训、进修计划,并能得到实施。

14、教师要遵守职业道德规范,提高师德修养,尊重学生人格,举止文明得体,密切家校联系,为人师表,讲究诚信,不体罚或变相体罚学生。

15、学校有完善的控辍措施,小学没有辍学现象,初中年辍学率控制在2%以内,有详实的学生流动记录。

16、有切实可行的提高教学质量的措施和制度,培优补差计划注重实效,落实到位。

17、积极参加上级组织的各种竞赛和校内竞赛,加强对竞赛的辅导与管理,加大奖励力度,激发师生的积极性。

18、学校严格学籍管理,有完善的入学、转学、休学和借读制度,学籍档案资料规范完善。

19、有学生请假、销假制度,发现学生未到校及时与学生家长联系。

20、重视学生的发展和综合评价,学生成长记录袋充实多样,学生的素质报告书和学籍档案要按照规定要求填写,每期要有两次德育评估和一次综合素质评价,对学生的评价要重视过程、实行多元化。

二、教学质量管理

全镇小学、初中教学质量的总体目标是:

面向全体学生,着眼于所有学生的终身发展,指导、促进学生生动、活泼、和谐、健康发展。使学生养成优良的学生习惯、健康的审美情趣和生活方式;使学生学会求知、学会合作、学会创新、学会做人,培养学生具有终身学习的习惯和能力;使学生具有健康的体魄、完美的人格、良好的心理素质和社会适应能力,致力于培养适应高一级学校学习的优秀学生和社会发展所需要的有用人才。

全镇小学、初中教学质量的具体目标是:

⑴小学、初中适龄儿童入学率达100%,小学、初中在校生巩固率达99%以上;

⑵中小学参加各类竞赛、抽测以及各类评比均达到全县前五名;

⑶中考升重点高中人数要完成教育局下达指标,中考综合积分骆驼坳中学要进入全县中学前七位,严家坳中学进入全县前八名;

⑷按实考人数计算,骆驼坳中学的普高上线率要进入全县前六位,严家坳中学的普高上线率要进入全县前七名,全镇上普高人数比例要保持全县前三名;

⑸教育局和教研室对初中和小学的每年综合考核积分排名:骆驼坳中心小学要进入前六名,片中心小学要进入前八名,骆驼坳中学要进入前八名,严家坳中学要进入前九名。

三、奖惩办法

21、镇内小学统考科目积分奖惩名次的确定:

小学统考科目的实行按学期进行奖惩,每个年级奖惩名次按照当期该科目的参加考试的班数确定――班数在8个(含8个)以上的奖前三名,罚后三名;班数在8个以下5个以上的奖前二名,罚后二名;班数在5个(含5个)以下的奖前一、二名,罚后一名。

22、全县小学综合积分名次奖励:进入全县乡镇中心小学前六名的依据名次自高至低奖励600至100元,在全县乡镇中心小学后五名的依据名次自低至高罚100至600元.

23、小学统考科目积分奖惩金额的确定:

获前三名(或前二名或前一名)的按照名次自高至低分别奖150元、100元、50元;居后三名(或后二名或后一名)的按照名次的自低至高分别惩150元、100元、50元;奖金由中心学校在全镇小学中按照学生数统筹,各学校最后所得奖(罚)金额=各校所得奖金-各校所罚金额-各校统筹金额。各校统筹金额=当期(全镇所奖金额-所罚金额)当期人数各校参考人数。

24、复式教学办成绩的计算:

班复式班按照复式程度的多少计算班数,属于复式班的奖励金额按照上述标准执行,惩罚金额减半执行。若后三名科目考试积分与顺数第一名积分小于5分的则惩罚金额减半执行,若后三名科目考试积分与顺数第一名积分小于3分的不予惩罚。学前班和一年级复式的按照一年级一个程度计算。

25、中考完成重点高中人数奖惩:

按照县教育局分配到学校的重点高中录取指标数,各学校完成分配的指标数每个指标奖励50元,每下差1人惩100元。

26、中考综合积分排名奖惩:

骆驼坳中学进入全县乡镇中学前七名的奖励1000元,在此基础上每上升一个名次加奖200元;骆驼坳中学在全县乡镇中学排名后八名的,倒数第一名惩1000元,倒数第二名惩900元;依此类推。

严家坳中学进入全县乡镇中学前八名的奖励1000元,在此基础上每上升一个名次加奖200元;严家坳中学在全县乡镇中学排名后七名的,倒数第一名惩1000元,倒数第二名惩900元;依此类推。

两所中学20xx年的中考综合积分排名在20xx年的基础上,每上升一个名次奖200元,每下降一个名次惩200元。

27、中考单科名次排名奖惩:

在进入全县前五名的,按照所排名次的前后分别奖励500至100元;单科名次在全县后八名的,按照所排名次的前后分别惩100至500元。单科成绩在全县后三名的(多人任教的学科取名次为后二分之一的任课教师)直接进入末位交流候选对象。

28、全县中小学统考或是抽考积分排名奖惩:

进入全县前六名的按照所排名次的前后分别奖励1000至500元,进入后五名的按照所排名次的前后分别惩500至1000元。单科成绩在全县后四名的(多人任教的学科取名次为后二分之一的任课教师)直接进入末位交流候选对象。

29、全县大型活动或竞赛排名奖惩:

在全县大型活动或竞赛中,获得全县前六名的按名次的高低分别奖励600至100元,进入后五名的按名次的高低分别惩100至500元。

30、关于普教股和教研室对初中和小学的年度综合考核积分排名的奖惩:

在普教股和教研室每年末对初中和小学的年度综合考核积分排名进入全县乡镇初中前六名的按名次的高低分别奖励600至100元,进入后六名的按名次的高低分别惩100至600元。小学的奖惩按照中心学校管理方案执行。

31、教学质量实行七挂钩:

实行教学质量与专业技术人员年度考核、教师教学质量年度考核、师德师风考核、各类模范评比、骨干教师(教学能手或学科带头人或名师评选)、干部考核提拔使用、教师转段转岗交流等七个方面挂钩,具体规定见局下发的相关文件和详细要求,其中下列情况的一律不得评为优秀等次、县和镇模范、三级和四级教师、骨干教师教学能手学科带头人、不得提拔使用:

⑴小学全镇统考学年平均积分排名居所该学科后三分之一的;

⑵初中全县统考科目积分居乡镇后六名的或初中全县统考科目积分居学校后三名的;

⑶中考综合积分、普高上线率未达到全县乡镇初中前10名或未完成教育局分解的重点高中指标达10%以上的,校长、分管副校长、分管责任人一律不得评模评优

各初中统考科目的奖惩标准由各学校在统筹兼顾公平与效率的基础上自行制定。

32、对校长的考核奖惩:

对学校管理工作综合考核的奖惩,每期初中只奖获第一名的校长个人200元,对中考特别突出的奖励另外加奖100至1000元,小学奖励获第一名校长个人200元、获第二名奖励校长个人150元个人。对连续两学期考试、考核排在末位的学校校长、主任要进行诫勉谈话;

对连续两年考试、考核排在末位的、且与倒数第二的积分相差10分的校长、主任学校校长要予以免职。对连续两次考试、考核排在末两位的教师要进行黄牌警告,并确定为末位交流、转岗转段、外出支教的候选对象。

32、所发奖金按照初中学生数在初中学生公用经费中进行统筹。

骆驼坳镇中心学校骆驼坳镇______学

校长:高学敏校长:_____

二〇xx年x月二十日

教师安全目标责任书(四)

为深入贯彻落实中央、省、市、县教育工作会议精神,大力实施教育9+3计划,全面完成县下达的教育目标任务,进一步提高教育教学质量、加快推进教育改革发展。甘棠镇人民政府与甘棠镇教育管理中心签定20**年教育工作目标责任书。

一、学前教育。完成375的学前教育招生任务,其中幼儿园招生195人,学前班招生180人;学前教育毛入学(园)率达到72.5%。配合镇政府和县教育局做好新建幼儿园的相关工作。

二、九年义务教育。进一步加强控辍保学工作,确保小学毕业生整班交接到初中学校就读,小学适龄儿童入学率保持在99.5%以上,初中适龄少年入学率达95%以上,小学辍学率控制在1.8%以内,初中辍学率控制在2.8%以内,义务教育巩固率89.4%以上。加强寄宿制学校管理,争取甘棠中学寄宿率达65%以上。

三、高中阶段教育。输送225人到中职学校就读(含社会人员、转业军人等),216人到普通高中学校就读,高中阶段毛入学率达到78%以上。

四、特殊教育。加强三残儿童随班就读管理,完成随班就读20人,其中新招生3人,三残儿童毛入学率达到90%以上。

五、队伍建设。根据本镇教育发展实际,认真组织教师参加

各级各类培训,努力提高教师整体素质,加强对支教教师、特岗教师的管理。

六、工程建设。科学合理高水平完成农村义务教育薄弱学校改造计划项目规划(20**-20xx年),完成甘棠中学、甘棠小学、礼贤小学的一校一图一本规划编制工作;配合上级部门做好甘棠中心幼儿园教育工程项目的征地拆迁、甘棠中学、甘棠小学、礼贤小学三所学校共计108套教师公租房、甘棠小学学生宿舍等教育工程项目。

七、安全。认真落实对全镇15所中小学(园)安全工作的督导指导责任。切实开展以三防为主的学校安全能力建设和校园周边治安综合治理,坚持开展学校(园)安全、隐患排查整治和矛盾化解工作,制定各种安全工作应急预案,进一步加强学校食堂卫生安全监管,确保营养改善计划的顺利实施。

八、招生考试。认真组织普通班学业水平测试,做好试卷的保密,严格考风考纪。发放一、七年级新生入学通知书,加强对甘棠中学、礼贤小学初中部中考的监督管理,严禁出现失职或违纪违规行为,实行平安考试和公平招生。

教师安全目标责任书(五)

为强化学校教育教学过程管理,加快转变课堂教学发展的方式,缩小学校、班级、学科之间的差距,形成全员抓质量,全力抓质量,全程抓质量的学校管理格局,根据开学初全县教育工作会议精神,将学校教育教学工作实行目标化管理,做到学校工作有目标、教师工作有目标、学科教学有目标,现结合我校实际,制定教师教学目标责任书。

1、每学期初,教师应根据学校对教学工作提出的总体目标和要求,认真制定具体教学工作计划,落实好完成教学任务的各项措施,并在整个教学过程中切实实施计划,期末做好总结。

2、教师导学案要备写详细,课时要清楚,授课后要有反思。可采取单元备课模式,按实际上课,课课有教案,实行超前备课。

3、教师要按课程表上课,不得私自调课、改课、拖课。课堂教学要做到:目标明确,重点突出,难点讲清,板书工整,语言规范,课堂结构合理。切实做到提高课堂教学效果。

4、作业布置与批阅:作业布置要精心设计,提倡面批,练习册要教师批阅。作业次数语文、数学不少于80次,英语不少于60次,品德、科学不少于20次。作文8篇,全批全改。

5、辅导:认真做好培优扶困工作,提倡教师对学生进行个别辅导和集体辅导。

6、考试:教师要认真组织好单元测试,及时分析、总结,发现问题及时弥补。

7、教师每学期听课不少于15节,每季度必读一本教育专著,并撰写心得体会。

工程质量奖惩管理办法篇6

“规范执法行为,促进执法公正”版权所有,全国公务员共同的天地!

规范化建设三年规划

为巩固专项整改活动成果,建立队伍管理长效机制,进一步规范和强化队伍管理,建立队伍管理长效机制,推动我院队伍建设的深入发展,结合实际,制定本方案。

一、指导思想

以党的十六大精神及十六届五中全会和“三个代表”重要思想为指导,以《中共中央关于进一步加强政法干部队伍建设的决定》、《中华人民共和国法官法》等法律法规为依据,以提高队伍整体素质为主线,以创建“五型”政法机关活动为载体,以激发队伍内在活力,有效预防干警违法违纪的发生为重点,坚持真抓、早抓、主动抓的原则,力争达到把队伍管住、管好的目的,努力建设一支高素质的、党和人民满意的法官队伍。

二、任务目标

通过实施规范化建设,建立队伍管理规范体系、考评体系,解决“干与不干、干多干少、干好干坏一个样”的问题,使全体干警的潜能得到有效发挥,干警的政治业务素质得到明显增强,队伍深层次问题得到有效解决,群众满意率大幅度提高,队伍建设进入良性循环的轨道,促进各项工作迈上新台阶。

三、基本内容

队伍管理规范化的基本内容主要包括两大体系,一是建立以队伍管理工作规范和各类人员行为规范为主要内容的规范体系;二是建立以科学考评队伍管理工作规范、各类人员行为规范和主要业务工作为主要内容的考评体系。

(一)、规范体系

1、领导干部管理行为规范。依据各级领导干部所承担的职责和权限,对其在队伍建设和业务工作中作出的命令、指令、决定和部署安排的行为进行规范。明确队伍管理过程中应该如何周密地计划、科学地确立目标,如何进行严密的组织、指挥和协调,如何通过严格控制、激励等手段,使队伍管理目标得到实现;要制定和实行队伍管理责任制。

2、法官办案行为规范。依据法律、法规和法官的职权,对办案行为进行规范。明确法官在办案中应具备的正确行为、应坚持的原则、应履行的程序、应遵守的纪律、应承担的责任等。

3、干警办事行为规范。对干警在办理和处置各种行政事务及其它日常工作中,包括对接待群众、上下级单位和本单位干警之间的行为进行规范。明确各类办事人员的职责、应达到的办事标准和行为准则、应遵循的办事程序、应遵守的组织纪律等。

(二)、建立和完善队伍管理工作规范

1、班子管理工作规范。一要明确班子的管理职责(班子管理的责任人和职能部门的管理职责);二要建立和完善班子管理标准、管理要求和管理办法;三要建立班子管理责任制。

2、思想政治工作规范。一要明确政治机关和政工干部的职责;二要建立和实行思想政治工作责任制。

3、人事管理工作规范。一要推行领导干部竞争上岗、干部聘任、岗位交流等制度,统一考录、未位调整培训和辞退等办法;二要建立和完善考核、奖惩措施,严把进口,畅通出口;三要明确职能部门的职责和落实责任制。

4、教育训练工作规范。一要科学制定各级培训、岗位练兵计划;二要建立和完善教育训练考评办法;三要建立教育训练保障机制。

5、执法管理工作规范。一要强化日常执法检查考核办法的制定和落实;二要建立和完善执法工作管理责任制;三要落实执法监督制约和执法过错追究制度,将执法工作纳入规范化管理轨道。

6、监督制约工作规范,制定监督制约工作检查考评、兑现奖惩结果的运行办法;明确监督制约工作责任单位、责任人的职责和落实责任制。版权所有,全国公务员共同的天地!

(二)考评体系

根据队伍建设实际,在完善原有的重点工作目标管理考核办法的基础上,建立和完善以对队伍管理工作、各类人员行为及主要业务工作的监督、检查、考评及严格兑现奖惩为主要内容的考评激励机制。

1、考评内容。要注重考评内容的全面性。突出队伍管理这个重点,突出队伍建设和业务工作结果的考评,主要的队伍管理的过程也要考评。考评的主要范围包括业务工作、执法工作、党委、和群众满意程度。

2、考评标准。要注重考评标准的科学合理性。分别确定考评重点部门。

3、考评办法。要注重考评办法的可操作性。明确考评的基本原则、考评标准的设定、考评等级划分和比例的确定以及如何组织实施等。把量化考核和集体评议、综合评定结合起来,在进一步完善原有工作目标管理考核办法的基础上,确定出更加全面、严格、公正、科学的督促、检查、考评及奖惩办法。

4、考评结果的运用。要严格奖惩制度,充分运用考评结果,坚持物质奖励和精神鼓励机结合的原则,把绩效考评的结果作为干部的提拔任用、表彰奖励及离岗培训、待岗试岗、未位调整和辞退的重要依据,建立起公平竞争、能上能下、充满活力的用人机制。

四、组织领导

为促进规范化管理工作的开展,成立领导小组。

组长:xxx

副组长:xxxxxxxxx

成员:各庭室负责人

办公室设在政工科

主任:xxx

成员:xxxxx

工程质量奖惩管理办法篇7

扬起科学管理的风帆近年来,我局为了着力解决“疏于管理、淡化责任”的问题,由人事教育部门牵头,结合半军事化管理深化工作,在制度健全与落实上做文章,形成了一整套岗位目标责任考核体系,以岗位目标责任制来考核管人、约束人、激励人,调动了每个税干的积极性,从而确保了全局各项工作任务的落实,税收执法和行政管理水平得到不断提高。基本概况我们依据《**市国税系统干部队伍半军事化管理及基层建设规范化管理守则》,结合县局《各专业局业务范围及岗位职责》、《机关业务范围及岗位职责》、《各专业局、业务科室业务衔接操作规程》、《创佳评差竞赛活动责任书》以及县局和各被考核单位阶段性工作计划等六个方面的内容,制定了《岗位责任制综合考评办法》,实行“月自查、月考核、季通报、季兑现”,做到“日有考勤记载、月有考核通报、季有评比兑现”,每月拿出100元作为考核奖惩资金。为了抓好落实,县局成立了督查督办考核办公室,由2名同志专门负责对全局各科室、各专业局以及**分局的各项工作进行量化考核。考核内容分为两类:一是公共考核类(即:在全体干部中规定同一考核内容,同一量化标准)占综合分的40%;二是业务考核类(即:各专业局和各科室各个不同的考核内容和量化标准)占综合分60%。考核期限为一个月。被考核单位于次月5日前向县局考评办报送本单位上月考核报表及岗位责任制个人考核结果。局考评领导小组每季末组织一次全面的检查考核工作,进行考评打分,考评办将季度考核分数和月抽查打分计算被考核单位季度应得分数作为对单位的季度奖惩基数,每季度通报综合考核结果,并通知财务室兑现奖惩。具体步骤是:按月自查自考。每月末各专业局、机关各科室,应依据县局制定考核的具体内容进行自查,提出本月工作的成绩或差错,据实填报本单位各类考核表,客观真实的评分,并按照本单位制定的岗位责任制,对个人的本月工作量化打分,并将打分情况上报考评办。抽查考核。考评办采取不定期抽查的方法,依据各单位上报的考核表和有关考核数据资料,抽取部分内容进行实地考核。并就存在的问题发出督查督办通知。将督查情况予以通报,作为奖惩的依据。季检查考核。每季末由考评领导小组组织全面检查考核,对存在的问题提出整改意见。并进行测评打分,兑现奖惩结果。年终总评。每年12月中旬对全年工作进行综合检查考核。综合得出年度考核结果。作为评选先进单位、先进个人、优秀公务员、核发年度奖及末位待岗、末位淘汰之依据。考核还实行加减分奖惩和一票否决制度。一是对应参加集体活动而未参加者一人一次扣1分;设考试进步奖,下次考试比上次考试成绩每增加10分以上的奖1分,减少10分以上的扣1分;在工作中能够发现错误并主动纠正错误的单位或个人,在自查中有资料记载并经检查组认定的每次加1分;局党组认为应当加分或扣分的其它情况,均实行加减分奖惩制度。二是被考核单位或个人出现完不成季度平均税收任务者;受到市局通报批评者;有违反计划生育政策者;有受到治安处罚以上违法行为者;金税工程出现事故者;未将岗位责任考核到人的;局党组认为应一票否决的其它情况,均实行一票否决制,取消考核期限内的奖励资格。考核工作纪律。一是被考核单位要高度重视考评工作,自觉运用考评机制,推进行政管理工作,提高领导水平,促进全面工作。积极主动的接受、配合、支持考评办的工作,及时与主管科室及有联系的单位搞好协调,严禁借考评之机制造障碍,贻误他人的工作;二是严禁互相推诿扯皮,凡被考核扣分的事项,考评办应当面指出;三是严禁在考评中弄虚作假,欺上瞒下,凡经抽查、季度检查,查出弄虚作假、虚记、少扣或未扣考评分数的均在下一个考评期内扣除,并视其情节,提请局务会作出相应的处理;四是考评工作始终坚持客观、公正、公开、细致的原则;五是抽查的内容和对象由检查考核人员自行确定,被考核对象不得拒绝;六是被考核单位应按时上报考核表及其有关数据和资料,及时上报各单位考核到人的考核结果;七是对个别考核内容不具体、不明晰、有异议的,应请示主要领导或主管领导予以裁定,不得自行其事强行记分或扣分;八是因考评人员,造成考评工作失误的,多记或少记分的,扣考评人员当月奖金。考核的实施在考核实施的过程中,我们把各项工作制度的落实,作为考核的重点。坚持了上班签到和请销假制度。上班签到和请销假虽是很细微、平常的工作,但我局能够做到两三年如一日,长期坚持下来,形成了我局考核工作一项特有的风格。各专业局还对考核进行了深入细致的探索与完善,使考核的方式方法有了更深层次的发展。管理局在综合考评中,采取了对个人按百分制划分好、中、差,上墙标红、黄、绿三色小旗的办法,调动了税干工作的主动性。征收局把考核的重点放在优质服务上,以评选“优质服务星”、“优质办税窗口”等活动为载体,按月随机抽取纳税人代表若干名进行背靠背式地评议打分,并将结果作为年终评先树优的依据,有力地提高了服务水平。**分局以及时为板石企业办理出口退税为考核的重点,积极主动地关心、支持板石企业发展,今年由该局牵头,县局报请县政府组织林业、国税、企业办联席会议,为板石企业解决了板石出口包装箱用材问题,受到企业的大力称赞。稽查局还从健全制度入手,强化目标考核。他们结合稽查工作实际、推行“稽查两卡”制度、“国税地税联合办案”制度以及“查前培训制度”等。在制度创新上做文章,管事先管人,以人管好事,实施以制度管人,以制度约束人,以制度激励人,以制度调动每个人的积极性。在此基础上,还实行“三项加分三项减分”目标考核办法,即“三项加分”为“好案”奖励加分,县局工作表彰加分,信息报道加分;“三项减分”为“错案”追究扣分、考评办考核扣分的加倍扣分、行政管理扣分加倍扣,实行月考核季兑现,考核分值纳入年终考评。为实施依法治税、诚信服务的“内外并举、重在治内、以内促外”的基础工作,进一步规范税务机关的执法行为,他们还把“稽查两卡”制度,即“稽查服务承诺卡”和“稽查监督跟踪卡”纳入目标考核内容。从源头上防止执法不严、以税谋私、徇私枉法等现象。

几点体会在岗位目标责任考核中,我们始终坚持以人为本,实行以制度促管理的思路,以考核促进各项工作更好地落实,取得了较好的效果。1、实行岗位目标责任考核的根本目的是促进精神文明建设和创评工作再上新水平。县局坚持以半军事化管理为载体,将“创佳评差”竞赛和系统精神文明建设活动有机地结合起来。把“创佳评差”竞赛活动、创建文明单位、深化半军事化管理的工作计划和实施方案以及“创佳评差”竞赛活动目标责任书、活动组织等纳入考核内容,做到了创评工作月有考核、半年有检查总结。使创评活动与深化半军事化管理和税收工作紧密结合起来,不断丰富了创评活动内容,为精神文明建设注入了新血液。同时,硬件基础设施也得到加强。近几年,县局挤出40万元资金投入硬件建设,用来改善办公环境,提升创建水平,得到省、市局的肯定和赞扬。2、实行岗位目标责任考核是促进素质建设的必要手段。县局把提高干部业务素质,作为目标责任考核的一项重要内容。继续坚持了“以考促学、凡训必考、重奖重罚”的干部教育实施方案。县局每月用十个晚上开办夜校,进行业务辅导培训。管理局坚持每星期五晚上的夜校辅导培训或专题讲座。其他各专业局、分局实行“月学月考,重奖重罚”的学习制度;县局实行“一季一考,重奖重罚”的学习制度,每季度县局进行一次综合性的培训和考试。除领导和工勤人员外,对无故不参加考试人员的成绩按零分对待,对个人成绩在前六名和后六名的分别按六个档次进行奖惩,并以专业局为单位,平均成绩在第一名奖500元,最后一名惩300元。同时明确规定施行学习考试进步奖,避免了奖励成为部分人员的专利,有力地提高了全体税干学习的自觉性。小陈老师工作室原创3、实行岗位目标责任考核是提升服务水平的有效措施。改善服务观念、提升服务水平是我局一项重要的工作目标,为此,县局把提升服务水平的各项制度融入到考核工作上来。一是开展“优质服务明星”竞赛活动。把涉及税收服务质量、为纳税人提供快捷、优质、高效服务的具体内容进行了整合,归为六个类型,要求各分局采取不同形式进行民主测评,按月评选出一名“优质服务明星”和一名相对后进人员,对评选出的“优质服务明星”,县局给予适当经济奖励,并作为公务员评先树优的依据;对评选出的相对后进人员,作为年终公务员考评和公务员末位待岗的一项重要依据,予以综合考评。“评两头、带中间”的做法,有效地转变了服务意识,提高了服务质量。二是全面推行了**县国税系统涉税服务和税法宣传不到位、不作为过错责任追究制度。落实首问负责制,实行挂牌上岗,开展微笑服务和限时服务,使纳税人感到进门有亲切感、咨询有信任感、办税有高效感、出门有满意感。三是坚持征期局领导值班制度。每月征期确定一名县局领导在办税服务大厅负责纳税人咨询和税法宣传及处理有关疑难事宜。四是开展行风问卷调查活动。去年七月份在全县开展了国税系统行风“百人问卷调查”活动,从八个方面二十五个项目进行全面调查,对反映的意见实事求是地毫不保留地进行了通报,限期进行了认真整改。4、实行岗位目标责任考核是加强党风廉政建设,推行阳光办税的基础。一是推进了社会化评税活动。我局成立了社会化评税领导小组,制定下发了《**县国税局个体工商户社会化评税管理办法》,广泛吸收党政、人大、政协、工商、地税、工商联、纳税户和社会各界群众的意见。在全县“双定”户的评定中,严格实行了个人申报、民主评议、县局审批、三榜定案、社会监督的程序。使税收公平、公正的原则得到了充分的体现和保障。仅此一项,2003年“双定”户收近50万元。二是开展了明察暗访和百人问卷调查,针对存在的问题,及时落实了整改措施。主动邀请了纪检委、检察院等部门来我局进行党风廉政建设、预防职务犯罪和反面案例教育。每年组织召开了特邀廉政建设监督员座谈会1至2次。三是“两权”监督和“384”禁令得到落实。党组主要领导与各专业局、机关各部门签订了廉政建设责任书,并将党风廉政建设工作分解细化为若干个具体条款,纳入对各专业局、机关各部门岗位责任制综合考核内容。县局成立了“两权”监督领导小组,实现了“两权”运行到哪里,监督机制就延伸到哪里。在贯彻“384”禁令中广泛接受纳税人监督,把禁令制成卡片发送到县上有关部门和行风监督员及纳税人手里。同时还把局长办公室电话向社会公布,随时接受社会和纳税人的监督。

5、实行岗位目标责任考核是促进依法治税的有效途径。我局通过岗位目标责任考核监督,使依法治税工作步入健康稳定的发展轨道。一是重大案件集体审理制度落实到位。2002年以来我局认真执行了重大税务案件集体审理制度。两年来县局重大税务案件审理委员会共受理重大税务案件14起,已审结14起,追补税款33余万元,罚款154,682元。二是重实体法轻程序法的问题有了显著改变。在办理涉税事项和查办税务案件中,我们严格按照《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则严格执行,同时也参照其他法规条款的规定来确定我们的执法行为。把执法中涉及的事实是否清楚、证据是否确凿、定性是否准确、处理是否适当、手续是否完备、执法是否规范等方面进行重点考核,确保我们的执法行为经得起法律的检验,始终立于不败之地,让违法者无空可钻。为了保证税务执法的准确性,县局聘请了律师担任长年法律顾问,对重大疑难税务案件提供法律咨询和提前介入。县局还请法院干部来我局授课,培训干部的执法水平。三是税务执法文书质量大幅度提高。对全局各单位形成的税务执法文书严格按照办案人员起草、单位负责人审核、主管领导审签的程序执行。另外还规定由办公室人员进行核对和文字组合方面的审查,对发现有问题的不予盖章发送。对上列责任人员工作不认真造成失误的,严格按照《税务行政执法责任追究办法》追究责任。从而保证了全局税务执法文书质量较过去有了明显提高,干部的业务素质同时也得到增强。通过年度内部执法检查,未发现有错漏失误的问题。四是执法日趋规范。稽查工作实现了由“收入任务型”向“税收执法型”和“重点打击型”的转变。认真开展了各类专项检查、专案检查,执法检查和大要案检查,并实行“选案、检查、审理、执行”四个环节的分离,同时建立了各类检查制度,强化了税收稽查和监督制约。完善稽查制度,提高稽查工作效率。为了不断提高干部的工作能力和水平,还编写了《稽查基本技能》手册,采取查前培训的办法,使税干的业务素质得到迅速提升,保证了税收稽查工作的顺利进行。6、考核结果的运用是实行岗位目标责任考核的关键。考核结果的运用对于考核工作来说是举足轻重的关键环节,通过考核结果与个人利益挂钩的方法,对有效执行各项工作制度,提高干部工作效率具有非常重要的作用。通过月考核与节支奖挂钩;年终总评结果与年终奖励挂钩;将单位综合得分作为评选先进单位、创佳评差的依据;个人综合得分作为评选先进个人、优公务员、末位待岗的依据等方法的实行,有效地激励和调动了税干工作的积极性,使全局上下形成了人人有事干、人人努力干、人人用心干、人人有责任心的良好局面。2003年共发通报25次,全局共有43人次因未认真执行《守则》受到通报批评,扣发奖金2850元,今年第一季度通报两次24人,扣发2400元奖金。两年来,各被考评单位因执行《守则》不力,被通报的各类问题共102件。除限期纠正外,单位集体扣发奖金共5675元。从每月装订一本厚厚的考核资料,足以说明了我局对目标考核的重视和落实程度。

工程质量奖惩管理办法篇8

关键词:企业;员工;培训

自古以来,人才一直被置于极其重要的位置,“为政之要,惟在得人”。培训作为开发和管理人力资源的一个重要方法,已经被越来越多的企业运用。电网企业如何加强人才培养事关企业发展的关键。随着“三集五大”体系全面推进、电网智能水平不断提高,岗位分工越来越细,大量新知识、新岗位不断涌现,员工培训也不断面临新的问题。

1员工教育培训存在的问题

1.日常培训不到位,培训制度未落实

目前,在实际培训过程中,结合生产实际的班组日常培训是落实培训制度的关键,但因生产任务的变化,当工作任务与学习间存在矛盾时,常以任务为重,无法保证员工教育培训的学习时间,导致培训质量较低,员工日常的业务培训无法真正落实到位。因此,如何保证员工的业务学习时间,提高培训质量,进一步完善和落实日常培训管理体制还有待探讨。

2.员工文化水平参差不齐,而培训内容未细化

目前,电网员工的文化水平参差不齐,而在培训过程中不分学历、年龄,从相同的起点组织学习,往往导致“听懂的烦,听不懂的玩”的现象。没有分层次、有针对性地进行员工适应性培训,只是教条式地按照计划完成培训任务,导致培训内容与工作实际需要相脱节,无法达到培训的应有效果。

3.奖惩机制不完善,员工学习积极性不高

业务学习的奖惩机制不完善、奖惩力度较小。随着人们生活水平的提高,员工学与不学、干好干坏一个样的思想在作怪,使得员工对岗位技能的提高不够关注,学习缺乏主动性和积极性。

2解决员工培训质量低的对策

1.健全员工教育培训管理制度

制定公司《员工技能素质提升竞赛实施方案》及《技能竞赛、调考奖惩管理办法》等6项制度,搭建“学、带、培、赛、考”平台,推行培训考试积分制度。将员工参加“学、带、培、赛、考”结果进行量化积分,将培训考试积分应用于评比表彰、定级、晋级、专家人才选拔和绩效考核。建立导师带徒管理办法,开展徒拜师、师带徒活动,为新员工、转岗人员、调考成绩不及格人员明确岗位导师,签订师徒合同。逐步形成员工培训、评价、考核、应用、提高、发展一体化的能力提升机制。

2.创新培训方法,提高培训实效

要想提高员工的培训质量,就要对企业现有人员结构素质进行系统分析,不断调整教学方法,以适应不同的培训对象。对于文化程度不高、实际操作能力较强的员工,要加强实操技能的培训和训练,根据这些员工对实际技能掌握较快的特点,在掌握实际技能后再进行理论教学,便于其理解和接受理论知识;对于学历层次较高的员工而言,他们对理论知识的接受能力强,在讲解理论知识的同时,应重点培训实际操作技能,使其更好地适应本职工作。通过人员结构分析,对全体职工进行分层次、分对象、分工种的定向培训,做到因材施教、多点开花。只有通过不断创新培训方法,才能向教育要素质、要能力、要效益。

3.完善奖惩机制,提高学习主动性

工程质量奖惩管理办法篇9

【关键词】基层站段绩效考核激励

绩效考核是企业人力资源管理系统中最重要的组成部分之一,建立绩效考核体系是促进企业和谐发展调动职工生产积极性,使企业不断良性发展,是整个管理系统的重要环节。特别是铁路企业基层生产站段管辖范围大、点多线长、人员分布较散,考核体系必须有针对性,应根据站段实际,本着激励职工生产积极性,壮大企业发展为目的,制定切实可行的考核体系,现以西安电务段为例进行分析。

一、现西安电务段是由原西安、闫良、宝鸡、略阳四个电务段和电务工程公司组合。各单位

绩效考核办法均已不适应,现西安电务段迫切需要一套符合自己实际的考核体系

原各单位绩效考核办法不完善,存在以下问题。

1.考核办法不系统、不全面

电务部门是铁路运输的眼睛,眼睛亮了才能多拉快跑为企业创造效益。作为电务段,只有设备安全良好的应用,才能满足运输生产,电务安全的保障是设备质量,而设备质量的提高必须依靠过硬的职工队伍。原各段的考核体系中对人员素质、设备质量都未引起足够重视,更没有此方面完整的考核体系。

2.考核指标不够明确,缺乏统一性

由于各职能科室各自出台各自文件,考核标准师出多门,因此,考核过程中出现了同一故障被多次考核、同一指标被多次考核的现象,考核效率低下。其次,由于同一故障被多次考核,往往一次违章违纪、一次安全故障导致车间奖金重复被扣,严重的挫伤职工情绪和积极性。再次,由于指标不够明确,导致考核失效,在考核指标缺乏统一性地情况下,绩效考核流于形式,在工资分配上出现平均主义。

3.考核结果难以应用,缺乏激励性

绩效考核的主要目的之一是通过考核结果有效应用掌握车间安全生产、设备状况、职工纪律等情况。但是,由于没有形成科学的绩效考核观念,也未建立完善的考核结果回馈机制,最终,绩效考核结果没能发挥其应有的激励作用。

4.个别干部不重视、基层职工有误解

个别干部认为企业生存根本是保证安全、设备质量,而对于起激励因素的绩效考核重视不足;基层职工不理解,对于考核工作有抵触情绪,使绩效考核在企业执行中遭遇阻力。

二、全新绩效考核体系的构建模式

建立完善的考核机制:

(1)建立了月度安全讲评考核办法

实行三级考核网络,段成立考核委员会,由段领导班子及11个职能科室负责人组成。同时成立考核工作组,受考核委员会领导,由安全副段长任组长,相关科长或科室负责考核的专、兼职人员任组员。车间成立考核小组,由车间主任、书记担任考核组组长,其他人员为组员;工区成立讲评小组,工长任组长,工区全体人员参加。

实行逐级考核。段对车间(科室)讲评,车间对工区讲评,科室(工区)对个人讲评。段对车间主任、书记、科室负责人考核;车间主任(科室负责人)对车间一般干部及工长(副科长、科员)考核,工长对工人考核。正职对副职考核。

分组排队,使讲评考核更趋合理。根据工作性质、地域环境、线路分布,将工作性质基本相同,人员基本相当的单位分为一组。如陇海线按人员多少分两组,其他侧线为一组。综合、电子、监控、大修队分为一组。机关分为综合科室与生产科室两组。

责任连挂。段领导和包片连挂,车间包保干部和工区连挂,机关包保干部和车间连挂,车间干部和车间连挂,科长和科室连挂。个人最终得分为个人讲评考核得分40%+主管单位得分60%。

(2)制定月度信号故障考核办法

根据局对本单位下达的故障件数,按各车间管理设备换算组,线路繁忙程度确定各车间信号故障考核基数。将故障平均延时、恶性故障等单独考核。

当月车间无故障,干部、工人均有奖励。当月车间故障件数低于车间故障基数,每低于1件,对车间增加奖励1000元,作为奖励基金由车间支配。当月车间故障件数超过故障基数,每件扣车间1000元,车间干部免发考核奖。扣款车间干部分担扣款额不少于50%。对机关干部按包保车间同奖同罚。

(3)制定月度安全生产责任制考核办法

按照安全生产岗位责任制标准进行考核,考核范围,段领导班子,中层干部,生产科室工作人员,段领导班子成员以路局考核结果为准,中层干部、生产科室工作人员按优秀、良好、一般、失格考核发放。

(4)制定职工奖惩实施细则

根据国务院《职工奖惩条例》,铁路局《职工奖惩实施办法》有关规定,结合我段实际制定了西安电务段《职工奖惩实施细则》,并严格执行,充分发挥考核激励作用。

(5)干部责任追究考核办法

对受处分的干部同时给予经济处罚。警告处分免发2个月生产奖,记过处分免发3个月生产奖,记大过免发4个月生产奖。

(6)季度质量互检考核办法

由段质检科制定考核标准,并每月组织、抽调各车间有关人员,对各车间设备进行检查,排名。奖励前三名,处罚后三名。

(7)职工素质考核办法(包含有三个办法)

①职工业务技术素质考核办法。一是对职工进行抽考,对抽考不合格者下岗三个月,按下岗待遇支付工资;二是每季度对所有职工考试,按车间平均分给予奖罚。奖励前三名,处罚后三名。

②示范教学管理考核办法。以班组为单位:

出勤率达90%以上,考试平均成绩90分以上为优秀,奖励班组200元;出勤率达90%以上,考试平均成绩80分以上为良好,奖励班组100元;出勤率达80%以上,考试平均成绩60分以上为合格,不奖不罚;出勤率达80%以上,考试平均成绩低于60分为不合格,扣班组100元;

③培训班考核办法。对参加各种培训班人员按培训天数从工资中扣200元、400元作为考核工资。按照职工在学习班学习情况占60%,日常表现占40%。

考核得分=全体学员拿出工资总和÷全体学员考核得分之和

(8)半年安全生产评估考核办法

每年7月份、次年5月份前进行一次评估,由段安调科牵头,按照评估内容,对所有车间,科室评估,评为前三名的车间、科室人均奖励百日奖15%、10%、5%,被评为后三名车间、科室人均扣百日奖5%、10%、15%。

(9)百日安全考核办法

按照不同级别,不同工种,对安全生产贡献大小,制定奖金系数,将局安全百日奖总额核算成系数,按系数考核发放。

(10)年度创优考核办法

设立“安优岗”、“安优车间”、“安优班组”奖励。

在内部分配方面,本单位制定了以上考核、奖惩制度,主要是围绕安全生产进行,向生产一线职工倾斜,向安全生产好的单位倾斜,向安全管理关键单位人和事倾斜,取得了一定效果,扭转了我段安全生产的被动局面。

三、我段绩效考核体系的几大亮点

1.制定“简化程序、加大力度、突出实效”的基本整改原则,通过将多个考核体系的合并,多个考核标准的整合,以及对具体工作的落实建立一个全新的绩效考核体系。明确了绩效考核工作的归口管理部门,绩效考核日常工作由各职能部门负责,但考核结果必须报劳人科,由劳人科统一测算、造册,财务科支付薪酬。

2.采取了切合实际的考核形式。由原来的每月定期劳人科牵头带队,对各车间检查的形式转变为分组检查,各职能科室全部参与,执行段统一安排,保证一个季度各科室对基层车间全部检查一遍。特点是加强了绩效考核的过程性,目的是发现问题,帮助车间解决整改问题,在发现问题的同时提出解决建议。

3.建立畅通的考核结果沟通机制。对考核结果进行公开化,允许被考核单位对考核结果进行申辩,提高了绩效考核的透明度和权威性.

四、绩效考核带来的几点启示:

1.注重对“一把手”的考核。“一把手”是一个企业的灵魂,是部门的领头羊,很大程度上决定了部门的整体绩效,特别是我们国有企业,长期以来存在绩效考核“考民不考官”的现象。采取将“一把手”的绩效考核目标与部门绩效捆绑的方式,负责人最终得分为部门得分60%+个人得分40%,可以对“一把手”形成有效的约束,有利于其创造性和积极性的发挥。另外,对“一把手”的考核有利于剔除能力难以胜任的领导,起到优化管理队伍的作用。当然,对“一把手”的考核还应配备合理的条件,即应制定合理的薪酬标准,如风险抵押金,以防止“因责权利”不对等而导致核心成员工作积极性挫伤。

2.考核指标体系必须统一、有效。考核指标体系必须执行统一标准,部门与部门之间、基层与基层之间,指标与指标间必须有统一参照的标准,避免因指标的相互冲突降低考核的权威性。在订立标准时要对照干部、职工岗位说明书,在选择绩效考核的指标时,把指标进行了量化,作到定岗、定责、定质、定量。

3.重视考核过程中的沟通和考核结果的反馈。绩效考核中一个核心就是沟通,而绩效考核的过程就是一个持续的沟通过程,绩效标准的确定,绩效指标的调整,绩效结果的反馈及运用,都离不开部门与基层车间的沟通,通过绩效沟通和反馈,使职工了解段总体目标,掌握段安全形式。

4.正确利用考核的结果。考核结果的应用是人力资源管理中的重要一环,必须引起足够的重视,通过绩效考核的结果公平的显示职工工作情况,以决定对职工奖惩和报酬的调整.

五、绩效考核体系在我段取得的几项成效

1.安全生产形势较以前发生明显变化。05年故障件数a类故障3件,B类故障129件,2007年全年消灭a类故障,B类故障92件。

2.职工整体素质大幅度提高。通过绩效考核,充分调动了广大职工再学习、再深造的积极性,很多职工业余学习,努力提高专业技术水平和文化素质,特别是新成立的动车检修、微机监测等要求只有不断学习才能适应铁路日新月异的发展。

3.干部队伍逐步整合。首先,利用绩效考核结果优化干部队伍,剔除不能胜任本职工作的干部。其次,成立干部督察机制,提升干部队伍形象。

工程质量奖惩管理办法篇10

一、完善制度,加强管理

创造一流工作业绩需要一流的管理。科学严谨、以人为本的管理是青年文明号的应有之义和基本内涵。制度建设具有根本性、全局性、稳定性和长期性。要实现科学严谨的管理,必须在完善规章制度的基础上,配套以科学的考核评价体系和激励约束机制,形成封闭的管理体系和科学的管理模式。创建青年文明号工作的过程就是科学严谨管理的过程,就是创建工作和加强管理有机结合、相互促进的过程。创建青年文明号工作是群众性的精神文明创建活动,必须发挥群众组织的特殊优势,这就是要求青年文明号集体必须建立团组织的根本原因。要实现以人为本的管理,必须加强团组织的自身建设,通过组织和开展结合实际、服务中心、丰富多彩、扎实有效的学习、文体和公益等活动,逐步提高广大青年的政治素质、理论素养、法制观念、道德水准和实践能力,充分调动广大青年参与创建工作的积极性、创造性和主人翁责任感,充分发挥团组织的突击队作用、联系广大青年的桥梁作用和“青年之家”的凝聚作用。创建青年文明号工作的过程就是实现以人为本管理的过程,就是把青年文明号集体建设成“青年之家”和“学习型组织”的过程。

在完善制度,加强管理的过程中,必须处理好两组关系,建立好四种机制。

1处理好制度和落实的关系,建立好目标责任机制和奖惩约束机制。没有规矩不成方圆。加强管理首先要将对内对外管理的每一项内容和每一个环节都纳入制度化和规范化的轨道,凡事有规可依、有章可循。加强管理其次要将有规可依和有章可循转化为有规必依、有章必循。制度和落实的辩证关系是制度加不落实等于零。如果有规不依、有章不循,规章制度就没有制定的必要和存在的价值。有的创建集体没有完善的规章制度,更谈不上与之相配套的考核评价体系和激励约束机制。有的创建集体虽有完善的规章制度,但缺乏配套措施,落实不力。为了确保制度落实,必须建立好目标责任机制和奖惩约束机制。目标责任机制首先要明确目标,目标制定必须符合实际,科学可行。其次要将目标分解量化,将责任落实到人,实现责权利相结合。

奖惩约束机制是目标责任机制的保障机制。奖惩约束机制的核心是奖勤罚懒和奖优罚劣。奖励和惩罚措施必须综合使用,只奖不惩没有压力,只惩不奖没有动力。

2处理好进口和出口的关系,建立好动态管理机制和创新创效机制。只有严把进口才能改善增量,只有疏通出口才能优化存量,只有增量改善存量优化,才能确保青年文明号的质量,为此必须建立并实施好动态管理机制和创新创效机制。

动态管理机制就是不搞终身制,年度授予,年度考核,首次公示,优胜劣汰,年度考核合格者继续保留称号,不合格者撤销称号,并在一定范围内通报,这样做既有荣誉感,又有危机感。对年度考核合格者要进行奖励,奖励形式分为两个层次。第一层次是对所有合格集体进行奖励,鼓励符合条件的优秀青年集体尽早迈入青年文明号的行列,壮大青年文明号的创建基础。第二层次是对合格集体中的优秀者进行奖励,激励已经迈入青年文明号行列的优秀青年集体,克服一劳永逸的思想,向更高的目标迈进。此外,要把青年文明号集体的负责人作为优秀青年管理者加以重点培养,对青年文明号集体的成员在住房分配、上学深造和晋级晋职等方面给予倾斜和优先。对年度考核不合格者的认定可以采用末位淘汰制,一票否决制和分数确认制等。建立动态管理机制的关键是加强考核。考核内容必须全面系统,考核标准必须切合实际,考核程序必须科学严谨,考核量分必须一视同仁,考核结果必须客观公正。建立动态管理机制的核心是加强监督,专项监督和日常监督相结合。专项监督就是年度检查。日常监督主要依靠社会力量进行,除公布监督电话接受举报,加强举报核查外,还要采取明查暗访和聘请特约监察员等形式。如查实是一般性的不兑现服务承诺,给予黄牌警告,限期整改,整改无效撤销称号。如查实违反一票否决条款,立即撤销称号。

创新创效机制就是与时俱进,不断创新创建理念。创建青年文明号工作既是一项长期任务,又是一项系统工程,只有起点,没有终点。创建中要努力做到远景目标和近期目标相结合,既立足长远、统揽全局,又着眼当前、脚踏实地,每个年度、每个季度甚至每个月份都有明确具体的创建目标,长计划、短安排、软指标、硬落实,常检查、多督促,及时总结、定期整改。创新创建理念,就是要牢固树立围绕中心工作和青年实际创建青年文明号的宗旨,把检验创建成果的标准定位于是否促进中心工作和青年成长;就是要努力实现创建工作在内容、形式、方法和手段等方面的创新和改进,在增强时代感、紧迫感、责任感和针对性、实效性、创新性上下功夫:就是要把创建的共性要求和行业的特殊要求以及本单位的个性要求结合起来,在结合的过程中实现创建工作的全面创新,力戒华而不实的形式主义和照抄照搬的本本主义,百花齐放,百家争鸣,创出特点和特色。

二、有形创建,改进服务

体现高度职业文明需要一流的服务。优质、高效、规范、文明的服务也是青年文明号的应有之义和基本内涵。一流的管理必然产生一流的服务。随着管理的进一步加强,服务功能的日趋完善,服务水平自然提升。青年文明号是一种群众性的精神文明创建载体,有区别于其它载体的个性化形式,因而必须有形创建,将有形创建和改进服务结合起来。所谓有形创建,就是各创建集体结合实际,成立创建机构,明确创建目标,完善创建制度,确定创建标准,制定创建计划,更新创建硬件,悬挂创建牌匾,张贴创建标志,公开服务承诺,公示监督电话,自觉地把创建和服务的全过程置于社会的监督之下,自加压力,自制动力。要把改进服务和青年文明号信用公约建设结合起来,“诚信为本、有诺必践、烙尽职守、率先垂范”。在有形创建,改进服务的过程中,必须处理好两组关系。

1处理好硬件和软件的关系。硬件,就是工作环境和办公条件。软件,就是管理和服务水平。由于青年文明号集体的单位级别不同,所处地域的经济发展水平不同,行业的经济实力和装备水平不同,因而工作环境和办公条件客观上存在着一定的差距。硬件是软件的基础和平台,但硬件不是软件的决定性因素。青年文明号的价值重在管理和服务,也就是重在软件建设。硬件好软件应该更好;硬件差更应该用软件来补,绝不能反成为软件差的理由,二者不存在必然关系。当然,应该根据自身经济实力对硬件做力所能及的改善。

如果只重视思想、道德和文化建设等软件内容,忽视环境、设施和福利等硬件项目,也是不可取的。总之,工作环境和办公条件好的青年文明号集体,管理和服务水平应该更好;工作环境和办公条件差的青年文明号集体管理和服务水平不应该差#工作环境和办公条件与管理和服务水平不是正比关系,这就是为什么有时候基层单位的管理和服务水平好于上级单位的原因所在。

2处理好内容和形式的关系。内容,就是管理和服务的内涵。形式,就是管理和服务的表象。青年文明号的内容和形式应该和谐统一。有内容无形式不是合格的青年文明号,有形式无内容更不是合格的青年文明号,当然这里的形式是指必要的形式。形式的具体内容就是有形化的东西,包括明显的创建标志,浓厚的创建气氛,齐全的创建资料,健全的创建机构等。有的创建集体重内容轻形式,管理和服务水平都很过硬,具备所有集体荣誉的共性要求,但缺少青年文明号有别于其它集体荣誉的个性化形式。有的创建集体重形式轻内容,不在加强管理、改进服务、提高效益等创建的内容上下功天,而是把创建的重点放在了非必要的形式方面,偏离了创建的宗旨。总之,要充分肯定创建工作和业务工作互相统一、互相交融、互相促进的创建,坚决反对和业务工作互相脱节、互相割裂的“两张皮”创建。

三、评价创建的标准

1优美环境、优良秩序和优质服务和谐统一。优美环境指硬件,优质服务指软件,优良秩序是硬件和软件折射出的有形内涵。青年文明号应该是优美环境、优良秩序和优质服务的和谐统一,这是青年文明号的重要形式和实现青年文明号创建目标的有效措施。