传统文化与营销篇1
中华传统文化对现代市场营销，具有六个层面上的指导意义：
第一：营销理念。
经典市场营销的核心理念是竞争。以需求导向，以发现和满足需求为动力，以竞争为手段，以利润为目的。为了扩大需求，赢得竞争，获取利润，现代市场营销可谓无所不用其极。鼓励消费，奖励花费，甚至不惜浪费。损人利己，坑蒙拐骗，假冒伪劣，杀人放火都屡见不鲜。在天然资源日益缺乏，生态环境日益恶劣的情况下，过去那种无节制的生产和消费模式，已经快要走到尽头。现在营销大师们纷纷提出，企业要有社会责任感，要为全人类的根本利益考虑，要节约资源保护生态，这与中华传统文化理念越来越接近了。现代市场营销的核心理念是和谐。以问题为导向，以发现问题和解决问题为动力，以合作为手段，以幸福为目的。为了发现和解决问题，现代市场营销必须努力创新，从红海战略转向蓝海战略，以最广大人民根本利益为基准，在为大众服务中获得自己的利益。一旦思想理念发生转变，市场营销的道路就会越走越宽，从而不会陷入价格战、广告战、促销战等低端竞争，而是开辟了无限的发展空间。在和谐理念的指导下，顾客既不是企业的奴隶，也不再是企业的上帝，而是与企业平等的参与者合作者。顾客不能无限制地为了满足自己的欲望，要求企业不顾原则和公正，牺牲生态环境和大众利益，对企业提出不正当的过分要求。因此，顾客是上帝的口号可以休矣。经典市场营销的口号是：竞争，超越，自由，极限。现代市场营销的口号是：和谐，平等，合作，创新。关于和谐营销的具体阐述，请看本人原作《和谐营销——理论与实践》。
第二：营销战略。
在以需求为导向的理念指导下，经典市场营销的道路越走越狭窄。主要体现在三个基本矛盾上。1过剩的生产力与有限的购买力之间的矛盾。2无节制的欲望与有限量的资源之间的矛盾。3极端的利己倾向与人类共同利益之间的矛盾。这些矛盾具体表现为：市场上充斥着大量精美绝伦却销不出去的“废品”；社会贫富差距越来越大，极少数人却消耗最大部分的资源；各类工业和生活垃圾堆积如山，将很多城市包围起来；人们利用科学技术制造假冒伪劣有毒有害商品，转基因、激素、化肥、农药无处不在。因此，现代营销理论纷纷提出绿色营销，文化营销，知识营销等新战略。市场营销模式也越来越丰富，如网络营销，整合营销，品牌营销，全球营销，形象营销，互动营销，定制营销，关系营销，服务营销等。在营销战略的创新的广阔空间里，中华传统文化可以大有作为。有句经典的话：民族的就是世界的。中华传统文化宝库庞大丰富，里面可以用来增加商品和服务附加值，提高品牌含金量的元素，可谓是取之不尽用之不竭。关于这一点，人们普遍都认识到了。这也是当前人们对中华传统文化现实价值的主要观点。
第三：营销策略。
中华传统文化在制定具体的市场营销规划时，也有非常具体的指导作用。以大型医疗器械市场营销为例。在和谐营销的理念指导下，采取与医院合作，成立产-研-医三位一体，进行临床科研和产品研发的模式越来越常见了。在这种合作模式当中，一切经典的市场营销理论，如4p，4C，4R，细分，定位，整合营销等都失去意义。这种模式生动真实地体现了中华传统文化中，天人合一，万物一体，平等互惠，合作共赢的重要原则。在中华传统文化里，从来没有对立竞争，零和游戏，你死我活，损人利己的概念。相反，中华传统文化认为利人就是最大的利己，助人就是最好的助己，行善积德必有善报，作恶损德必有恶报，成人之美与人为善，在成就他人同时自然就会成就自己。即使在经典市场营销活动中，中华传统文化也可以发挥指导作用。如设计产品时采取中庸之道，制造产品时务必保质保量，在选择渠道时重视诚信道义，在开展促销时注意文明礼节。选择市场目标人群要照顾弱势群体，产品定位要兼顾小微购买力，满足特殊功能需求。只要怀着一颗仁爱助人的行善之心，不要过分计较自己的利益得失，以为天下造福为大众谋利作为最高宗旨，相信善有善报恶有恶报的因果报应，那么在制定具体营销策略的时候，就可以做到心胸坦荡，思路宽广，游刃有余，财源广进。因为这样，信誉就跟着品德而来，市场就跟着信誉而来，利润就会跟着市场而来。关于这一点，请阅读本人原作《开心营销法则——从顾客满意到顾客乐意》。
第四：营销技巧。
有了市场信誉和形象口碑，营销技巧的来源就会很宽广。无论是上门推销，电话营销，直复营销，电子商务，门店坐堂，甚至根本就没有市场营销部门和人员，企业的产品和服务都不愁没有市场。中国古话里就有酒香不怕巷子深的说法。为现代市场营销创造新的销售模式，中华传统文化本身也提供很多思路。如举办各种中华传统文化活动，在活动当中树立品牌，扩大影响，吸纳人群，将产品和服务自然融合到活动当中。比如在祭祖朝拜活动中，在节日庆典活动中，在论坛讲座活动中，在养生保健活动中，在书籍音像出版中，在旅游观光活动中，都可以找到宣传吸引的办法。要做到这一点，企业市场营销人员就必须具备厚实的中华传统文化功底，否则就只能望洋兴叹，临渊羡鱼了。因为不能与人找到共同话题，相互之间缺乏共同语言，甚至无法与顾客和经销商沟通。未来中国社会里，中华传统文化复兴强盛是大势所趋。在这种形势下自己还是一个门外汉，无形中自然会错失很多商机。在商务谈判过程中，除了众所周知的《孙子兵法》《三十六计》《鬼谷子》，还要学习领悟古圣先贤的大智大慧，从易经太极阴阳八卦五行生克中吸取力量，树立全局求胜谋谈判的大眼光大格局，赢得谈判的权力战、博弈战和心理战三大战役。关于这方面的讲解，请看本人原作《全局求胜谋谈判》系列讲座。
第五：个人修养。
中华传统文化最直接的利益，在于对市场营销人员自身的成就。这是最关键同时又是最被忽视的方面。中华传统文化有非常丰富深刻的做人处世行事道理，孔子给仁的定义——恭宽敬敏慧，就足够人一生去学习领悟。简单的几本书如《孝经》《弟子规》《了凡四训》《二十四孝》《安士全书》《太上感应篇》，就可以让销售人员一生受用不尽。这是中华传统文化的根基，如果这方面没有做好，前面的一切都如同空中楼阁，镜花水月。一个人如果连启蒙的《弟子规》都不知晓，就不要妄谈什么中华传统文化。销售人员的行为举止，言语谈吐，穿着打扮，气质形象，名声信誉，都可以从中得到极大的恩惠。良好的人品不仅对工作有利，对自己的身心健康、家庭和谐、朋友交往也有很大好处。在中华传统文化熏陶下，销售人员能够保持自己的本心，拒绝社会上一切不良诱惑，避免杜绝违法乱纪的可能，扩大自己的人际关系范围。每个从业者要以这十个标准时时衡量自己——爱国，守法，敬业，护家，健身，合作，团结，公正，平等，创新。这十项标准，代表当代人的大善大德。中华传统文化里的许多典故传说，都为销售人员成长具有启发意义。如十二生肖故事里面，鼠代表善于沟通，牛代表长于坚韧，虎代表富于激情，兔代表谦于言行，龙代表志于高远，蛇代表敏于行动，马代表勇于担当，羊代表勤于学习，猴代表智于应变，鸡代表严于自律，狗代表忠于职守，猪代表仁于内心。这十二生肖动物性格，就是销售人员必备的十二种基本素质，而且其顺序排列也非常符合销售人员职业特点。关于这个方面，请看本人原作《销售人员现代圣经——十二生肖演义》。
第六：团队管理。
中华传统文化重视人的伦常关系，强调团队集体作用，强调领导对下属的示范带头作用，这些都为营销管理提供了有力支持。中华传统文化确立的做人道德标准，对销售人员招聘选拔培训也有指导意义。忠孝节义应该是考核的首要标准，要德才兼备，以德为先。不能只强调业绩说话，不看过程只看结果。这种重能力轻品德的选人用人，在实践中会造成非常严重的不良后果。中华传统文化重视对人的教育，特别是品德修养的锤炼。要求市场营销必须在仁义礼智信的前提下进行。选拔团队领导，应该按照智信仁勇严五德标准。要在营销管理中贯彻中华传统文化，不是按照古圣先贤的经典制定条条框框，实施严刑峻法围追堵截，关键还是要依靠个人的修心养性，包括从领导到员工所有人。只要每个市场营销人员都能做到《弟子规》，营销管理就不会出现大问题。
传统文化与营销篇2
关键词营销企业文化传播渠道
中图分类号：F270文献标识：a文章编号：1674-1145（2016）03-000-02
一、营销与企业文化之间的关系
（一）营销是手段，企业文化是精髓，两者互不独立
当今社会的发展速度决定了传统营销不再是单一产品或服务的营销，而是将重点指向了更为有价值的事物，随之改变的还包括营销手法的多样化，例如网络营销、会员制营销、电话营销等等手法。其中，网络营销是技术水平较高且用户人数居多的营销平台，是基于无形与有形相结合的方式为传播平台进行的营销活动，不是简单的互联网营销。真正的网络营销是以互联网为传播的介质作为基础平台，不同媒体推广后期进行的交易活动或行为，最终能够实现交易的目的。网络营销包括互联网营销，互联网作为一种媒介，能够承载各类功能，达到一定的效果和目标。营销的本质实际上是本体与客体之间进行的信息传播，通过这种传播进而完成交换，所以信息是交换之源。企业在保持传统营销策略的同时，还要根据市场发展的动态和新兴媒体平台的合理应用，拓展更多的营销手段，进行网络营销，特别是加强品牌的展示、信息的、活动的推广等环节。目的是借助互联网络把形式各样的营销手段进行整体规划和分类执行，以统一的传播方式将企业最前沿的资讯和信息向客户进行传达，最终利用营销手段，实现信息传播式链条闭环路径。
企业文化一直被定义，一直被人们从不同的角度所阐述，笔者认为企业文化是企业发展历程中历史的沉淀和积累，是企业优良传统作风、企业价值导向、企业道德规范和行为准则的凝聚和升华，是内隐于形，外化为式的精神力量，属于精神范畴的最高表现，更是企业基业长青，打造百年老店的精神支柱和前进方向。
企业文化依靠营销手法，对外需要让客户了解企业、用优质的产品吸引客户与企业进行合作共赢，对内要求职工继续加强文化建设，创造出更多优质产品，继承优良传统，保持旺盛的生产能力和竞争力。
（二）营销是目的，企业文化是需求，两者互不矛盾
营销的最终目的很明确，是赢利，成功的赢利并是一次性的，而是需要客户群体的不断“再次光临”。目的并不一定是最终的目标，目的可以是实现产品的最好收益，也可以是营销理念的成功推广并受到客户理性的接受，所以是物质和营销战略两个层面的结合。“再营销”将是营销手段的再拓展。客户的需求和欲望得到满足，企业所创造的产品实现交换和使用价值，带给双方的就是双赢。想要让双赢继续深入而持久，就需要企业形成一定的营销理念，全面提升营销能力，不断创新营销方式。营销手段中不仅要有显性的营销策略，更多需要的是通过产品折射出企业文化的理念。
企业文化展现出来的不仅是产品与服务这一物质层和制度层的成功推广，重要的传播要落实在精神层面的建设上来，建立一种信息时代满足客户需求和企业自身需求的价值体系，树立良好的企业文化形象。企业文化多是隐性的，包括理想信念、经营思想等内容，多在产品的质量、服务的态度上有所体现。
企业文化与营销并不矛盾，深层的文化需要通过营销手段和具体的营销策略表现出来，营销中的方式策略同时也折射出企业的服务理念、经营理念、专业化水平，透露出深层文化建设的程度和功底。企业文化和营销的通性都是以人为本，树立尊重人的价值观念，尊重客户也尊重企业职工，角色根据主体而转变但本质是相辅相成。
（三）营销与企业文化的有效结合增强企业核心竞争力
营销是一个大的体系，了解、挖掘产品内涵、服务，满足客户需求。文化营销是营销精神层面的营销手段，可以满足客户的精神诉求，但文化营销的出发点要根据营销对象的不同进行设置，企业内部的文化营销是职工，企业外部的文化营销是需要站在客户的角度进行策划。文化营销将促进文化品牌的推广，品牌的推广又基于各种营销手法的实用，营销传播的核心是品牌，品牌就是企业发展的无形资本，营销手段扩大品牌的知名度，提升客户的信任度，做到以产品为源，以客户为尊，充分利用各种媒体平台为载体，文化传播为媒介，树立品牌形象，让客户自觉主动成为企业的最大消费者，拥有大量客户是企业在市场中占有一席之地最好的证明，也是优于同行业的市场竞争力的最好诠释。
二、企业文化不同表述语态的多样化传播
不同表述语态的多样化传播既是企业文化营销的不同渠道。企业文化常隐于无形且难以描述，是作为“只可意会而难于言传”的精神层面的一种形态而存在。运用传统媒体的表述语态能够将企业文化物态化，将企业文化“物化于形，意化于心、感化于情”。使企业文化能够看得见、摸得到、感受到。静态的描述方式是文字与图片的结合，动态的描述方式是电视语言的应用，这些传统媒体的宣传传播方式都是在展示企业自身的一种文化，只是语态不同而呈现出的方式也不一样，都属于文化营销的一种模式。
（一）静态影像瞬间是企业文化的备忘录
静态影像既是文字与图片的结合，瞬间是真实的静态记录。文字与图片的有效结合是传统媒体传播的一部分，当这种传统的文字与图片的结合遇到具有针对性的媒体开发技术时，新的传播媒介就产生了――图文电视。图文电视是一种将图片与文字进行再编辑组合形成的新兴栏目，在电视上由静态转动态并配以轻音乐进行循环播放的一种媒体新形式。
图文电视能够打破了传统的文字图片的结合形式，对图片表现的主题内容进行收集、分类、整合、编辑，并配以文字进行解释说明或补充描述，以一种动态带静态的新形式让图片在电视中动起来，而不显枯燥单调。图文电视的作用和意义不只是在于开创了一种新的电视媒体播出形式，更重要的是发挥了图片的记录功能，是企业发展过程中某一阶段的文化发展史，记录了企业发展的历程和职工在这个时期的精神风貌。图片与文字的表述虽是一种表象，但实际上在静态的图片背后能够寻找到企业当前各发展层级的痕迹，将图片集于一个媒体平台，并及时展示在公众面前，是记录企业文化的备忘录。
（二）动态影像片段是企业文化的“活标本”
标本既是真实的记录，静态影像必定有自己的局限性，动态影像则相对于图片来说有着较为明显的优势。新闻类的影视资料是当前最接近真实的记录，具有客观性和时效性。专题类影视资料则是对真实素材的二次创作，相对新闻而言，具有一部分记者的主观描述在内。让栏目具有互动性，传递性，是一直探索的方向。打造一台属于职工自己的电视频道，真实反映职工的工作生活的媒体平台。栏目设置可形式多样，树立的榜样和典型通过动态影像记录，描述工作、生活的场景，以画面取胜，用逻辑关系、结构设置讲述故事，无论语言是华丽的还是朴素的，真正打动人心的一定是情感的表达。电视作为一种艺术表现形式，归根结底是源于生活而高于生活。是企业文化表现的一个侧面和角度，是让外界了解企业文化的一种渠道和途径。一个频道的长期运转主要依靠一线职工的真实声音和反馈意见，一线职工最想看到什么、最想听到什么也是一个频道的发展方向。归根结底，调研是前提，反馈、评估是方法，职工有需求、有要求，有反馈的声音和投稿渠道的畅通就意味着频道有更广阔的发展方向和持续不断改进的动力。动态影像片段的记录是企业文化的再记录，是企业发展历程的“活标本”。
（三）网络媒体营销的新探索进一步推进文化营销的快速发展
静态和动态影像的记录仅仅只是企业文化表现的一个侧面，在快速发展的今天，互联网营销依然是把企业文化做大做精的媒体平台之一，可以将传统媒体的表现形式进行再次包装和转换投用于网络媒体的应用。选定适合本企业网络主题内容且对公众具有价值的传递内容将是一项长远的工作计划，也是吸引有效客户浏览网页的直接手段。怎样在同行业的统一模板中创造具有自己企业网站的风格，将现有的资源迅速重新整合，并有针对性的进行不同栏目设置的投放，做成一种广泛的推广模式，在平台上结合新媒体形式下的前沿载体，构造最新颖、最有创意的网络表现形式，把企业的理念、文化、远景、产品服务、职工风采等信息传递给公众；传统媒体中的电视和纸媒的传播都具有针对性、深入性等特征，但表现形式各有优势，面对当前新媒体的快速发展，网络平台需要不断满足社会不同人群的需求，将传统媒体的表现形式进行多元化融合和创意类包装。
工作要努力，但努力的方向一定要是思维方式的创新。企业权威信息的、产品性能、质量的公开、职工风采的展示、企业公众开放日的招募等等专题栏目的设置将是文化营销的隐形手法，媒体平台的发展依靠于社会科技进步的程度，内容基于企业的理念和文化，主题源于企业职工的工作生活的点滴记录。将网络的创新形式进行拓展，将网络语言向网络语态进行转化，将网络内容进行深入挖掘和诠释，全面打造一个内容丰富、形式多样的网络平台。企业文化内涵和理念是不断深化和加深的，探索更多的媒体营销手段将加速文化营销的发展进程，达到让客户感受企业文化，让企业走向国际市场，在产品和服务上共赢，在文化理念上共享。
三、文化营销的意义和作用
企业文化是企业职工长期形成的、共同拥有的核心价值观，它规定了职工的思维定势、统一了职工的行为方式，这种优秀文化的吸引力可以吸收优秀的有志之士的加盟，还能使本企业内部员工紧密团结，凝心聚力，进而达到企业人力资源的优化配置最大化，确保企业持续健康发展。从这个角度来看，营销的不仅是产品，营销的还有人力资源的配备。
今天的人们在消费物质形态产品的同时，越来越加大了对文化形态产品的关注度，企业的效益也由传统占主导地位的产品营销转移到文化力的营销，文化营销才是真正的生产力。一个平台的运行主要依靠基于生活内容的丰富素材和高于生活的各类表现形式的创新。而一个企业要想在市场中占有一席之地并长久立于不败之地，仅仅靠市场营销的各类组合策略是浅显的，企业文化的建设才是文化营销的源泉活水，只有根据企业自身的特点制定科学的文化营销战略，企业才能良好运行，全面推进品牌文化的建设。
参考文献：
传统文化与营销篇3
【关键词】西安文化产业营销模式
本文为2013年度西安市社会科学规划基金项目“西安文化产业营销模式研究”课题成果之一。
西安是世界性历史文化名城，具有五千多年的文明发展史，是13个王朝的建都之地。西安有着积淀深厚的历史文化，革命传统文化以及地域文化三大优势文化资源，而处在当代经济社会的古城西安，文化产业及其营销模式的发展与东南沿海相比却显滞后。鉴于此，研究西安文化产业营销模式的发展与转变就显得尤为重要。
西安文化产业营销模式的弊端
1.营销观念严重滞后
西安的文化产业营销正处于初步发展探索阶段，目前主要沿用传统常规的营销模式，但这种营销模式与文化产业自身的个性特点不相适应，影响到西安文化产业的快速发展。文化产品与传统产品差异很大，目前就西安文化产业的发展来看，还有许多企业缺乏对文化产品及其营销核心精神的深刻把握，还没有意识到和重视文化产业自身所蕴含的增值性和衍生产品开发等特征，大多数企业将文化产品的营销简单地理解为产品促销。西安文化产业营销模式发展明显缺乏产业意识、资源意识、开发意识和产权保护意识。
2.营销手段落后
西安文化产业对外宣传不足，营销手段不灵活。文化产品要被人识别、被人认可，必须要走出去，这就要求运用多种营销手段，加强与其他地区的合作，通过各种交易会、展销会、推介会扩大产品知名度，实现互动发展。在宣传促销方式上，对主流媒体和网络平台的利用度不高；信息的网络化程度不高，网络建设不尽完善，与国内外各大网站的对接不够及时；品牌建设和形象包装不鲜明，一些独一无二的资源缺乏相应的营销创意。在营销策略的选择上，普遍偏重于价格策略和促销策略的开发应用，但是对产品策略和渠道策略的巨大作用却普遍缺乏认知。
3.营销技术程度含量偏低
现代文化产品开发与营销的核心就是要充分利用知识、人力、资金等现代信息化元素，充分挖掘资源潜力，开发出内容丰富、独具特色、竞争力强的高端优质文化产品，进而获得可观的产业利润。文化传播在前媒介时代是一个发展非常缓慢与艰难的过程，个体的人是最主要甚至是当时唯一的传播媒体，在这种传播状态之下，严重缺少与外来文化的碰撞交流，致使文化交流几乎处于停滞状态。西安目前的文化产业营销手段相对单一，科技含量低，系统性不强。
西安文化产业营销模式的转变与建构
1.营销观念从满足需求向引导需求转变
文化产品的营销不同于传统应用产品的营销，在进行文化产业营销时，商户一定要树立实现从传统的“寻找需求——满足需求”到向客户“创造需求——引导需求”的新型营销模式转变。当代西安文化产业应围绕如何满足市场精神消费来主动运作市场，积极开展市场调研，力争把握市场精神需求发展趋势，进而引导消费者的需求倾向，同时积极主动地为其提供更加优质的文化营销服务。
2.营销传播从整合营销向创意营销转变
整合营销是以企业由内向外的战略为基础，以整合企业内外部的资源为手段，以消费者为中心而进行重组的一种企业行为，它是一种适用于所有企业信息传播及内部沟通的管理体制。因此，整合营销是文化产业营销的最基本方式，但并无创意与特色。创意营销与其他营销模式的最大不同在于，它将创意理念贯穿于产品的研发、生产、推介和销售等各个环节，避免了传统模式中生产与营销脱节的弊病。其核心是通过对产品内容和形式的创意策划，提高产品对用户的吸引力，让用户感到物有所值甚至物超所值。创意营销往往以市场需求为导向，在调研用户需求的基础上，充分整合自身优势资源，形成丰富、特色的核心内容，具有独创的创意元素和价值元素，能够最大限度地满足用户的多层次需求。创意营销目的是占据市场，它通过对销售渠道、手段和销售策略的创新，最大限度地扩大产品的知名度、影响力，进而提高产品的市场占有率。
3.营销产品从单一化向多元化转变
传统营销形式指公司通过同一种产品或服务，向消费者传播同一种信息，以吸引目标消费者来购买，从而实现产品的规模市场价值。这种销售存在产品单一但同时风险极大的弊端。如从保健品开始形成一个新兴产业起，主流的保健品品牌采用的大都是此种营销模式。但在文化产业中，产品自身及其营销模式的个性化、特色化，就迫使西安文化产业的市场营销模式要从单一化向多元化转变。
4.营销利润从短时性向持续性转变
回顾普通商品品牌的培育，企业普遍采用了各种广告和强硬推广式的营销策略，这种营销方式可以在短期内迅速提高产品知名度，促进产品销售量的迅速提升，但从长远发展看，企业采取这种营销模式付出巨大销售成本的同时，往往摆脱不了销售量快速下降的趋势。因此，这种营销模式只能短期宣传，短期获利。而文化创意产业提供给消费者的物质消费不满足于一次性感官享受，更主要是消费后的情感体验等高层次的精神满足。因此在品牌营销过程中必须充分考虑消费者追求高品质精神生活的心理特点，使得文化产品的营销可持续性发展。
参考文献：
[1]胡惠林.文化产业发展的中国道路：我国文化产业发展理论与实践研究[m].上海：上海人民出版社，2004.
[2]蔡尚伟，温洪泉等.文化产业概论[m].上海：复旦大学出版社，2006.
[3]周民良.发展文化产业提高我国制造业竞争力[J].中国经贸导刊，2009，3.
作者单位：孙静西安文理学院陕西西安
传统文化与营销篇4
关键词：市场营销模式；营销模式创新；工业品
1 我国工业品市场的特征
我国工业品市场正处在转型过程中，具有典型的转轨市场的特点。市场规模巨大；发展变化较快；相关的经济政策具有多变性；市场秩序比较混乱；市场发展具有短期导向，存在过度竞争问题；存在地区差异，体制差异，行业差异和营销水平差异。
另外，工业品本身具有以下基本特征。第一，需求特征。具有派生性、弱弹性、连续性、连带性、服务性和波动性。第二，购买特征。用户户数较少、地理分布集中、购买者主要是企业或组织；多属专业性购买，理性色彩较浓厚；参与决策人较多，集体决定购买；购买过程较长，有时空质量要求；购买程序复杂；第三，交易特征。购买数量多，交易额度大；交易谈判次数少，每次谈判时间长；直接购买。第四，决策特征。购买决策复杂；购买过程比较规范；重视契约功能，希望建立长期关系。
以上特征决定了工业品市场营销的特点：产品的复杂性；职能部门之间的相互依赖性；买卖双方的相互依赖性；购买程序的复杂性。考虑到目前工业品及其市场营销的特点，在此时期内，必须运用多样化的市场营销模式。
2 传统市场营销模式的局限性
(1)传统营销模式的基本思想是市场导向，在传统营销模式下，企业通过进行市场调查来确定目标市场和营销策略组合，然后再集中可利用的资源，满足顾客需求。但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的不利影响。
(2)传统营销模式满足市场个性化需求成本过高。传统营销强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在实践中却事与愿违，并在营销中受到极大地挑战。通常情况下，企业降低成本关键是增加产品的销售量，而企业增加销售量的必然选择是差异化营销，但是差异营销又导致经营成本的提升。所以，这种片面追求和满足市场个性化产品的传统营销模式也是行不通的。
(3)传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢，而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争，即与信息网络营销观念紧密联系。传统的营销过程是先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后才是产品营销，导致市场需求时间长、速度慢。
3 工业品市场营销模式创新
(1)关系营销。工业品不仅指产品实体本身，而且还包括与之相伴随的服务以及买卖双方的一系列经济的、技术和人员的关系。关系营销是针对工业品营销在实践的基础提出来的一种有效的营销模式，以“顾客忠诚”为中心。工业品营销的权威格默森把工业品营销的任务描述为开展关系管理。建立、发展和维持公司得以兴旺发达的客户网络。从技术角度上讲，各公司的产品之间几乎已没有差异。因此。关系营销将处于中心位置。其原因是。信息技术的运用使关系营销更有效。效率更高。关系营销的导入，有助于协调企业与其供应商的关系；企业与其各个顾客之间越来越多地存在各种关系。首先要与关键企业和关键人物建立关系，启动市场。然后广泛建立关系，树立企业品牌。关系营销中有两个重要概念，一个是推荐渠道；一个是影响因素市场。在工业品营销中，市场的启动不是凭借广告，而是靠推荐渠道。一般来说工业品市场内的用户彼此比较熟悉，因此口头传播的力量在行业市场体现得淋漓尽致。推荐渠道不仅在于用户之间的相互推荐。也与影响因素市场中的人相关。
(2)技术营销。由于工业产品的复杂性和专业性，使得买卖双方的相互依赖性很大。工业品市场营销过程中，消费引导的作用要比消费品更重要、更突出。人员推销作为工业品最重要的促销方式，销售人员素质对企业的市场营销影响很大。作为卖方，其销售人员必须具有一定的专业知识和熟练使用或操作产品的技术，有时要为买方解决技术问题帮助客户。降低对技术型产品的认知壁垒，提高客户内部不同对象对我方产品的一致认同。这不仅仅是促销的手段，而要从营销战略的高度看待派员销售，要把销售人员的才能看作产品的一部分，这涉及到企业整体形象和持续发展。
(3)文化营销。文化营销创新在于营销过程中，努力构造一个主题鲜明的活动，形成与营销相适应的文化，积极主动地采用新的文化策略营销。
①产品文化营销。主要体现在建立于核心价值观基础之上的产品设计、生产、使用等各个环节上，产品是价值观的实体化。顾客的满意程度是检验产品文化营销是否成功的唯一标准。当今，各类产品的功能、形式几乎相似，因此必须以产品差别来达到竞争优势，通过产品中蕴藏的文化理念加以差别化是扩大市场营销份额的有效途径。
②品牌文化营销。品牌是指一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合。品牌不仅仅是便于识别，还成为产品形象和文化的象征，品牌是产品的一种视觉语言，有着丰富的文化内涵。
(4)服务营销。工业品的顾客不仅购买了工业品本身，对其有相当大的吸引力是产品的整体价值，这其中就包括产品的服务。在工业品营销中，特别是复杂的仪器设备的销售，用户对企业依赖性特别高。
传统文化与营销篇5
藏药在不同地区的消费认知是不一样的，由于我们国家对于医药管理的特殊性，藏药真正走向市场的时间也不是很长，往往只是在一带的民族地区使用，由于信息的传播不够加强，许多藏医药的优势没有被很好挖掘与推广，随着社会的不断进步，交流的不断频繁，藏医药走出高原的步伐正在不断加快。据统计，除外，在我国青海省已经有80%的消费患者，在使用藏医药进行救治，并且疗效高费用低，已经成为传统医药不可缺少的重要组成部分，特别是一些特殊的高原药材，正在成为一些目前比较难以痊愈疾病的首选药物，藏医药的特殊魅力正在缓慢推进与传播当中。
藏医药要走向大众，必须要具备必要的医药推广相关手续，比如Gmp、GSp的达标就是关键的环节，最近我们已经看到一些藏医药企业通过高原医药认证，正在大力推广与发展当中，但是在传统的营销方面，有待于进一步改善与提高，需要结合目前的医药市场环境进行调整，同时需要对藏医药有着更加深刻的理解，在传播与推广中，有比较独特的运行模式。关于藏医药营销的步子与方式，笔者认为在以下一些方面值得探索与思考。
传统藏医药营销缺乏创新
招商与渠道经营是传统营销方式，一直以来，医药领域的营销经营是延续老的模式，随着营销领域日新月异的发展，医药营销也在不断的变革中继续探索，内地市场由于各方面信息比较灵，接受与转变营销思路比较快，一般营销发生深刻变换的就是以信息变化快的区域，藏医药在传统经营理念的基础上没有较大的变化，主要的手段仍是传统经营的范畴内。
营销手段缺乏创新是营销推广的兵家大忌，藏医药走出高原本身的力量可能已经不是很强了，如果没有比较切合市场需求的经营方式，那么，在推广藏医药的行动上要慢得多，也就是可能无法占有市场相应的份额，我们都熟悉在现今的营销道路上，由于竞争越来越激烈，市场的有限容量已经被商家挤得“头破血流”，何况竞争的激烈，直接反应在营销的实战中，医药企业在相关领域中急需要找寻与众不同的营销手段与办法，所以创新的手段比任何时候都显得重要。一直以来，藏医藏药由于与内地市场沟通不是很畅顺，在营销领域上不是很重视内地整个市场，而是在传统的藏区或相关的周边区域，服务在藏区是一个根本所在，由于近些时间以来，许多藏企业家发现藏药不仅仅只能够服务在藏区，需要走出去，需要不断更新力量，重新开拓藏医药的优秀领域，因而需要有一定的规模化与资金实力，然后，规模化的路子必须要对原藏医藏药有一个比较融合整个社会的场所，也就是走市场化的道路将在藏医药领域展开。在比较短的时间内，藏医药的发展在营销中走得不是很稳健，需要有一个熟悉的过程，在这当中，所以主要沿用一些老的营销经营管理办法，相对比较简单，营销风险也比较小，在这样的一种局面下，要想在竞争十分激烈的内地市场站稳或占有一定的地位，突破这样一个强大的包围圈仍然比较困难。
传统藏医药的营销模式靠招商，在产品上市后，通过地域间渠道的招商，自己没有经营市场的方法与能力，每年靠招商积累资金是比较缓慢的，营销上比较单一，谈不上有市场能够自主经营与发展，在整个营销领域将不会看到有藏医药的营销传播地位，企业也好，藏医药整个品牌也好，均需要有一个明确的发展经营方向与平台，需要放弃对传统的经营理念，在放弃传统营销理念下，要追求对新生营销的变革，特别是要把藏医药的营销手段有质的提高，关键是急需要对现有的营销趋向，有一个明确的思路加以把握，站在世界屋脊的高原医药，应有比较明确的思路走向整个市场。
藏医药走向市场必须依托于企业对于现有营销时局的把握，我们也清楚看到藏医药一部分企业已经在向这方面努力与发展，但发展的步子远远跟不上整个行业营销领域的变化，这些年奇正藏药已经走在整个藏医药经营的前面，为藏医药走出高原，走向内地起到了一个领军作用，使我们看到藏医药走出高原的希望，在相当长的一段时间里，藏医药营销的发展需要接轨在整个行业营销的尖端浪潮上，如何才能够做到这一点，如何能够继续发展而不至于停止，企业家们有更多的思考。
藏医药营销需要审视的关键
藏医药需要有更多的目光加以审视，才能够发现其中无与伦比的奥秘，而这些医药领域的奥秘，就是我们面对大众需要阐述的医药精品，才是我们把藏医藏药传播给大众的方向。首先，我们对于藏文化的向往是非常神圣的，内地消费者对于这块宝藏有着许多无法知晓的情节，所以，在了解藏医藏药的时候，是与一种向往的文化分不开的。其次，藏医药离我们非常遥远，对于远方的医药，需要有更多的机会加以融合，加以了解，这一点上，更加体现需要在营销领域的沟通，才能够让消费者接受。最后，一种独特的文化也好，医药也好，均需要有机会结识，因而，需要有这样一个平台，通过这样一个平台，加以传播，加以吸收，加以推广。在营销领域当中，一些关键的部位，比如品牌、效能、服务等都是企业传播的有力武器，作为藏医药来讲，随着消费者对于的不断认识与了解，知道这块神圣的地方有着人类健康的祈愿，更有着无限的敬意，但由于地理原因，无法亲身体验，因而需要加大在营销中传播藏医药、藏文化的传播力度，无论哪一种经营方式，要把藏医药、藏文化有机结合在一起，方能够理解到其中的机会有多大。
（一）把藏医与藏文化告诉大家
把藏医藏文化告诉大家是一种比较直观的营销传播方式，如何来做到这一点，在现有的条件下，加大个性化的宣传已经十分迫切，媒体是一种唯美的东西，传播途径快而准，面广而强，但费用高，不适应藏药企业实际的传播需求，在营销的过程中，一种有自己特色文化为背景的医药，更加需要有特色的传播途径，如何把藏医药、藏文化告诉大家，需要在营销中加以研究，根据现有营销竞争的环境，必须细分市场，藏医药藏文化的传播也需要细分市场，切不可一刀切，在有限的环境下，可以更加集中力量，丰富传播内容，切透市场需求，同时要有选择性的加以推广，重点市场的选择永远是竞争的优先考虑，文化传播也是如此，只有在需要的地方才能够发挥他应有的功能，也能够培养藏医药藏文化传播的土壤。
把藏医药藏文化告诉大家，要切合实际需求，要从市场的角度去看，什么样的文化是能够融合的，什么样的药物是能够被接受的，都是非常关键，需要筛选，更需要提炼，要把能够传播的或能够让消费者接受的文化与药物推广出去，否则会失败的。现在消费者的挑剔程度比任何时候显得关键，需要迎合这样的营销环境，这一切需要在推广市场中加以准备充分。
一种以文化与医药互相连接的传播办法，是现今藏医药登陆内地的有效途径，怎样告诉大家？这样一种文化为先导的传播方式，更加贴近消费者深入且易懂，告诉大家是一种什么样的文化背景，告诉大家是一种什么样的医药背景，告诉大家是一种什么样的药效背景等，需要说透，说扎实！
（二）停下来让消费者审阅
要把藏医药完完整整展示在消费者面前，需要有相关的展示机会，需要有相关的展示平台，这一点尤其重要，也就是需要有一个传播藏医药的土壤，需要有一个传播藏文化的载体，怎样让文化与医药停下来，面对面让消费者看得到，摸得着，是能否实行藏医药传播的关键，需要有一个能够与消费者沟通的条件，首先就要提供这样的机会与模式。
现有市场的模式在医药领域直接面对消费者的当属于关系营销中的服务营销、数据库营销等，要把藏医药与臧文化通过各种营销模式结合起来，通过营销模式的介入，有效传播相关文化与内容。服务营销是直接面对消费者的营销模式，这里有一个运作比较切合市场的藏医药传播经验，就是服务营销里面奇正藏药的传播文化与医药互相结合的经验。首先，让文化与医药落地，不能够停留在表面上，否则无法确定传播途径，奇正藏药主要的办法是建立一整套文化营销的经营模式，在直面消费者的同时，告诉消费者能够看得到藏医药与藏文化，主要的办法是建立一个藏医药文化展示馆，让消费者通过展馆亲身体会藏医药与藏文化的奥秘，然后，集中时间推广藏医药，使消费者能够感受到药物的原创性。其次，建立庞大的消费者客户群体，让消费者不断进行参观学习与交流，从而不断扩大影响力，一方面加快对文化与药物的宣传，另一方面也就加速对产品的推广。最后，做好服务工作，解释藏医药服务的特殊功能，让消费者能够再次享受到来自雪域高原的医药魅力。
（三）有一个验证功效的平台
许多时候，我们的消费者光吸引还是不够的，需要验证是消费心理的习惯，什么样的力量能够让消费者放心，无非就是功效。对于藏医药的传播来讲，功效的力量是比较切合现实的。如何验证呢？也需要构建一个这样验证的平台。
现有验证的方法无非就有两种，一是消费者本身的切身体会，二是专家的权威声音。在传播消费者切身体会上，媒体是无法使用的，只有靠在构建的平台上才能够完成，而这个平台就要组建能够让消费者在一起的机会，在藏医药传播中，文化为代表的营销方式能够解决这样的问题，主要靠参观与交流，咨询与服务的机会进行互相的传播，达到需要验证的效果。在专家的问题上，需要建立一支以藏文化或藏医药的专家队伍，藏医药与藏文化是比较特殊的，区别于一般的医药传播，其药效与工艺融合于文化当中，能够区别其他的专家形式，从而更加能够吸引消费者的目光，为验证功效有一种不同的声音。
打造特色藏医药营销之路
打造特色藏医药营销之路，已经十分现实，也具备了必要的条件，环境对于藏医药营销也提供了必要的便利，现在主要还是需要有一套关于藏医药营销的模式与方法，才能够彻底放开手脚，进军市场。
传播高原药力
在营销的定位上，传播高原药力是藏医药营销工作的核心，也是一种独有的营销定位，要把高原药力反应在各项营销传播当中去，在有传播载体与平台后，充分发挥高原药力的准确时机，才可能在竞争中确立不同的口径，以提高传播的由头。
倾听百姓反映
做好消费者的听众是一个藏药企业的必然，因为两种文化不同交汇在一起，两种的传播模式与药物功效，需要更加倾听不同文化下消费者的声音，为此，营销的重点要放在对藏医药使用后消费者的声音上，努力完善消费者所需要的健康要求。
服务客户终端
服务客户是一般企业均在做的事情，藏医药企业必须要付出更加多的艰辛，在服务客户上要保持自己的特色，要经常性运用文化的力量，经常性关照与连动，让客户能够自己撼动的情况下，参与藏医药客户的建设中来，特别是极具民族特色的客户服务方式，充分运用好藏文化的优势力量，好客好做达到表本兼容。
推进系统化建设
传统文化与营销篇6
[关键词]传统文化；现代营销；指导意义
[Doi]10.13939/ki.zgsc.2015.40.027
我国具有上下五千年的历史，传统文化资源丰富，她包含了多民族文化系统。中国传统文化是从周代开始奠基的，经过春秋战国时期的百家争鸣，中国传统文化得到了长足的发展。到了汉武帝时期，以儒家思想为主导的统一汉民族文化成为了中国传统文化的主流。因此，我们对中国传统文化在现代营销中的意义研究也主要是集中讨论儒家思想在现代营销中的意义。
1“以人为本”在现代营销中的意义
“以人为本”的观念强调尊重人的价值，是孔子管理思想的精髓。这一观念体现在现代营销过程中就是以顾客的需求为中心，追求“顾客导向”的营销理念。即：突出以消费者为中心，切实了解消费者的需求和愿望，尊重顾客需求。作为企业营销人员来说，对于自己的要求应该是加强自我修养，强化自我管理，将心比心，强调民本、民心、民意的重要性。即使在企业、商家和消费者发生矛盾之后，坚决不能做出违背消费者意愿的事情。应该换位思考，充分尊重消费者的愿望，为他们创造方便，帮助他们解决难题，这就是“以人为本”观念在现代营销学上的反映。始终将“消费者至上”作为首要观念，要有主动为顾客做导向的观念，将消费者作为中心，同时应该将消费者的利益放在首位，企业营销活动的出发点和归宿就应该是满足消费者一切合理的要求和欲望。首先，企业要将消费者置于核心地位，企业的全部经营活动都要以满足顾客的欲望和需求为出发点，企业必须要熟悉顾客、了解顾客。由企业去发现和定位顾客，再通过市场营销组合策略去影响和引导顾客的方式已不能满足“以人为本”的现代营销理念的要求。这一理念要求企业要理解顾客的需求并创造出良好的需求实现过程，这就需要企业建立包括从战略决策到营销策略的全过程的面向顾客机制。其次，给消费者提供购买产品的便利。随着社会的向前发展，消费者在消费活动中更注重消费的感觉，看消费活动是否能为自己带来舒适和美感，更注重购买的便利性。因此，企业要完善自己的服务系统，最大限度地去满足和方便顾客。最后，企业要重视与消费者之间的交流和沟通。企业通过与消费者之间的交流和沟通，可以满足消费者的个性化的需求和差异性的需求，通过与消费者的沟通，了解到消费者感兴趣的内容，从而设计出消费者满意的新产品，开发和完善新的服务。
2“天人合一”在现代营销中的意义
“天人合一”在现代语言中即为“和谐”，古语中“礼之用，和为贵”，“天时不如地利，地利不如人和”，“天下一家”等均体现出追求“天人合一”是中国传统文化的基本精神之一。“天人合一”的基本精神是追求人与人、人与自然的和谐统一。在现代营销中，“天人合一”不仅仅指企业与客户之间要和谐，广义上来讲，更是企业与社会之间、企业与员工之间、企业与竞争对手之间的和谐共存，互利发展。一个企业想要可持续发展，不能只考虑短期利益，要放长眼光，深远考虑，追求企业自身的长期利益。企业与客户之间的关系，应该是从“一锤子买卖”向长期黏滞客户转变，这样，客户会更加忠诚于企业，为企业和产品做免费宣传，建立良好口碑，向企业和产品及服务提出合理建议，交易成本由于惯例化而得到节约；企业与社会之间的关系，应该是从向社会索取转变为为社会付出，这样，企业会获得社会对其诚信度的提升，树立良好的品牌，在客户选择企业和产品或服务时，增加“印象分”；企业与员工之间的关系应该是，从高压严惩的管理理念向关怀员工和发掘员工优势转变，这样，企业内部各个部门之间都会成为提供和创造价值的主体，企业员工的存在感和归属感也会提升，其潜能优势会为企业创造出更大的价值；企业与竞争对手之间的关系应该是，从互相牵制，互相打压向互利互赢，开放学习的方向转变，这样，企业之间才能互通有无，长久发展，使两者紧密联系起来，共同开拓市场，成为战略伙伴，从而使竞争优势得到提高，更好地服务社会。
3“信则人任”在现代营销中的意义
孔子曰：“信则人任焉”，“民以诚而立”。诚信是中国儒家以“仁”为核心的道德规范体系中最基本的伦理范畴之一。所谓“诚”，主要指诚实不欺，诚实无妄。所谓“信”，一般指讲信用、重信誉。要诚实守信用，反对失信和欺诈。在现代营销理念中，“诚信营销”的地位极其重要，其主要体现在：第一，守信。俗话说：“一言既出，驷马难追。”在现代营销中，守信居于举足轻重的地位。守信就是要求营销人员在市场营销活动中要讲究信用。在当今日益激烈的市场条件下，信誉已成为竞争的一种重要手段。只有守信，才能为企业和营销人员带来良好的信誉。谁赢得信誉，谁就会在竞争中立于不败之地。谁损害了自己的信誉，谁就将被市场所淘汰。守信就必须要信守承诺，不仅要信守书面承诺，还要信守口头承诺。口头承诺虽然无法律的约束力，但却是营销人员帮助顾客建立购买信心的重要工具。聪明的营销人员都不会冒着丧失信誉的风险违反向顾客许下的口头承诺。此外，承诺还有明确的承诺和隐含的承诺之分。明确的承诺是合同、协议等明确规定的应履行的义务。隐含的承诺则没有明确规定，它是隐含着的承诺，如“合格产品”本身就隐含了承诺对该商品所应具有的质量负责的含义。一旦营销人员由于某种原因未能履行承诺，则有义务做出解释，请求顾客的谅解，必要时应主动赔偿损失，接受惩罚。第二，负责。负责即要求营销人员在营销过程中对自己的一切经济行为及其后果承担政治的、法律的、经济的和道义上的责任。任何逃避责任的行为都是不道德的，并且是非常愚蠢的。在市场经济条件下，营销人员一般独立地做出营销的决策，因此他要对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切短期和长期的后果承担责任。营销人员在营销过程中一言一行都代表着企业，不仅要对企业和社会负责，而且要对顾客负责。因此，营销人员在营销过程中应向顾客讲实话，如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足，向顾客提供能真实有效地满足其需要的商品，千方百计地为顾客排忧解难，赢得顾客的信赖，提高企业的声誉和社会效益。坚持负责原则，要求营销人员具有高度的自觉性和承担责任的勇气，必要时甚至要牺牲自己的利益。
4“兼容并蓄”在现代营销中的意义
“兼容并蓄，有容乃大”，“君子以厚德载物”等海纳百川的非凡气概，使儒家思想能够涵容异质，实现了多元文化的整合。“兼容并蓄”在现代营销理念中即为“整合营销”。所谓整合营销，是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面的、一致化营销。简而言之，就是一体化营销。整合营销主张把一切企业活动，如采购、生产、外联、公关、产品开发等，不管是企业经营的战略策略和方式方法，还是具体的实际操作，都要进行一元化整合重组，使企业的各个环节达到高度协调一致，紧密配合共同进行组合化营销。“整合营销观念”将系统的观念和方法运用于企业的营销活动，将企业营销各个方面、各个环节、各个阶段、各个层次、各种策略加以系统的规划和整合。使之前后成线、上下为经、左右为纬、纵横成网，其优势在于，一是符合社会经济发展潮流及其对企业市场营销所提出新的要求；二是有利于合理地配置企业资源，优化企业组合，提高企业的经济效益；三是有利于企业更好地满足消费者的需求和企业的持续发展；四是有利于从观念到行为的整合；五是有利于企业上下各层次的整合；六是有利于企业各个部门的整合；七是有利于营销策略的整合；八是有利于企业长远规划的整合；九是有利于企业开展国际化营销。
5“以礼治国”在现代营销中的意义
“礼”是儒家思想学说的一个重要范畴。“礼”作为一种社会行为规范由来已久。孔子所谓的“礼”，包含内在精神和外在形式两方面。其内在精神是维护当时的宗法等级制度及相应的各种伦理关系，其外在形式包括祭祀、军旅、冠婚、丧葬、朝聘、会盟等等方面的礼节仪式。儒家的这种以建立一种“社会行为规范”来引导民众“克己复礼”，以礼治国的思想对于现代营销具有很重要的借鉴意义。现代营销同样需要建立自己的“礼”，现代营销中的“礼”可以内化为企业人际关系、精神风貌、风俗习惯、行为准则等，也可以外显为礼仪、品牌、服务、荣誉、公众形象等。两相对比，作为“礼”的这些要素与现代营销文化的主要构成恰恰不谋而合。由此不难想到，在中国开展企业营销文化建设，我们完全可以借助于民族文化优势，发扬中华民族重“礼”的思想，深入挖掘其合理内核，形成有本国特色的企业营销文化。如：儒家重视礼节仪式，现代社会几乎每一个正规企业都有举行特定仪式的习惯，开业、庆功、表彰、竞赛等，并以此作为特定的宣传推广利用公共关系策略，有利于树立企业形象，拉近企业与消费者的距离；在营销服务别要注意不以富贵而为之，不以贫贱而不为，潜在的顾客可以变成现实客户。欧美的一些奢侈品牌早期在进入中国市场时，消费者有限，但仍然做好中国市场的宣传推广活动，逐渐扩大战果。
纵览古今，许多华夏子孙以民族传统的儒家思想为人处世，在政治、经济、文化以及自然科学领域做出了杰出贡献。在现代企业营销管理方面，同样有很多企业家借助儒家思想建立起特有的企业营销文化，形成自身的文化特色和文化优势，在激烈的市场竞争中为企业奠定了深厚的企业营销文化基础。例如，把这种文化应用到品牌文化策略中去，建立具有中国特色品牌、甚至是一套系统的营销管理策略与理念，在全球经济界进行推广。儒家思想是中国传统文化的主流。以孔孟为代表的儒家思想源远流长、博大精深。因此，要构建具有中国特色的现代营销思想体系，不仅要学习西方的营销理论，深入探讨现代营销实践活动，更要从中国的传统文化，特别是儒家文化中吸取其营养。
参考文献：
[1]陈文武.文化营销论[m].武汉：湖北教育出版社，2012：33-34.
传统文化与营销篇7
在产品同质化、渠道同质化、终端同质化、推广同质化、营销同质化的今天，网络游戏营销与娱乐营销成为众多传统行业营销差异化的救命稻草，网络游戏成为传统行业的最新发现的一座金矿，更多的传统行业试图与网络游戏运营商结成战略联盟伙伴。从2005年起，网络游戏运营商也从传统行业的集体营销举动中发现了新的盈利“蓝海”。那么，是否把传统行业的品牌logo和网络游戏虚拟画面放在一起就能够提升营销力？答案是否定的，就笔者代表特步与盛大网络无数次的谈判、磨合与执行的经验来谈谈传统行业在实施网络游戏营销的环境、观念与方法。
相识恨晚——泛媒体时代的资源共享
网络游戏已经成为互联网之中一个分众媒体已经是不争的事实，作为媒体贩卖的是内容。因为内容才会赢得受众持续的关注和认可，传统媒介通过几十年的坚持和变革才获得受众回报的收视率和发行量。网络文化的特性是一种快餐文化和草根娱乐，流行成为重要的标签。从一年一产的网络歌手与网络红人的快速诞生与迅速湮没，我们就明白网络产品极段的生命周期。网络游戏的环境与几年前盛大《热血传奇》时已经发生了很大的变化，靠点卡为盛大赚取丰厚利润的《传奇》系列在2005年已经正式宣布免费，说明了网络游戏曾经一枝独秀的陨落。在中国市场上，每年有200多款的新游戏上市，成活下来并有赢利的游戏就只有3－5款，大部分从诞生就宣告了历史使命的结束。因此，并不是所有的网络游戏都有能称为媒介的资格，那么网络游戏运营商希望能够在新产品上市初期通过不同的推广渠道来赢得更多网民的眼球，能够得到传统行业的营销青睐，利用传统行业的营销资源优势对产品进行整合推广这是一个四两拨千金的营销策略。
与互联网恰恰相反的是传统行业的品牌都希望自己做成百年品牌，品牌在市场上营销多年，品牌老化问题始终困扰传统行业。可口可乐在百事可乐“年轻一代的选择”的品牌诉求下，唯一的办法就是不断赋予品牌年轻、时尚的色彩，通过网络游戏文化、故事、人物等元素的应用能够为传统品牌赋予新的活力。另一方面，渠道、终端、产品在传统行业的多年运营下已经具有媒体的功能，在广告无处不在的时代，产品包装、终端陈列无疑成为传统品牌在常规利润下发现的新蓝海，成千上万的产品包装、全国的销售终端、专卖店、广告物料成为了掌握在传统品牌手中的一个“泛媒介”。
在国外，实力强大的网络游戏运营商为增添游戏的真实感，会主动支付一笔授权费用把国际品牌的形象和标志用在游戏中。而在国内，一方面是游戏运营的实力不够强大，另一方面是具有强大号召力的本土品牌较少，这样导致了异业联盟规则的改变，游戏运营商会掌握更大的话语权。因此，只有对网络游戏和自身优势充分认识的基础上，传统品牌才能够掌握谈判的平等权与话语权，才会在泛媒介的共识之下，资源互换，网络游戏运营商和传统厂家才有合作的基础。正是这样二者互补性的营销需求，才导致了传统厂商和网络游戏运营商异业联盟的潮流。
观念联盟——协同作战
通过前面的分析，我们明白了双方的营销需求，但是传统品牌应该保持清醒，并不是所有的网络游戏营销都能够成功，传统品牌应该怎样用好网络游戏营销，让资源转化为实实在在的营销力，要调整好以下六个方面的营销思维。
一、挑选新产品，拒绝老产品
在挑选网络游戏合作伙伴时，一定要挑选新游戏，而不要选择老游戏，运营商会大力推广新游戏，上市前期会有大规模的营销造势，这种声势会一直持续到游戏运营一年左右。而已经运营了一、二年的老游戏已经成为运营商稳定的利润来源，网络的本质决定了一款游戏短暂的生命周期，运营商不会大规模的投入资源推广。否则，自己单方面的投入为他人做嫁衣裳，得不丧失。
二、门当户对，缔结完美姻缘
据相关统计表明，每年有200多款国外、国内游戏上市，就需要有较高的鉴别能力，90％的游戏面临新产品上市失败的困境。因此选择选择有实力的网络游戏开发商或运营商合作这是关键。另一方面，选择和自己品牌文化、个性、内涵、调性一致的网络游戏合作这是前提，游戏本身的文化、形象应该为品牌赋予正面、积极的联想。
三、整合资源而不购买资源
联盟就是建立在平等、互利基础上的伙伴关系，其合作的前提就是资源互补，从而产生一加一大于二的结果。而不是传统品牌付费向游戏运营商购买营销资源的行为，但是，如果游戏本身由国外公司开发，由国内公司运营这种情况下，一般要向开发商支付一定的游戏形象授权使用费用。
四、广告回报不要贪多图全
按照传统的广告思维，广告频次上一定量才有效果，广告覆盖面越大越好，adinGame确恰恰相反，既然是游戏里的广告这种隐形传播模式，追求大而全反而会影响传播效果。可口可乐也就仅仅在《魔兽世界》中放置了一个兑奖员而已，和广告强制性传播不同在于游戏内置广告本身就是一种深度体验营销，广告太多只会引来游戏玩家的抵触和不满。
五、围绕游戏展开系统营销
采用网络游戏营销就不能仅仅停留在网络游戏广告的层面，而应该建立系统化的营销思维，就应该从产品与游戏巧妙的结合开始做起，结合游戏的文化、形象研发出专门的产品成为网络游戏营销的道具，然后通过线上、线下的营销推广资源从平面视觉、电视广告、促销活动、公关活动等综合营销手段全面出击。
六、掌握时机，立竿见影
网络游戏营销作为一种营销策略可以长时间坚持采用，但是网络游戏不适合作为长期的营销工具，一般而言，与一款游戏的合作周期以一年或者产品的一季为最佳，时间太久，目标顾客容易产生营销对抗症。
添薪加火——让温水沸腾
传统品牌解决好以上几大观念之后，游戏运营商和传统品牌就应该合而为一，推广游戏和推广传统品牌，接下来就开始全面进入网络游戏营销的具体工作中，作为战略联盟最大的好处在于厂家的商业意图可以通过游戏本身掩盖起来，网络游戏越成功，厂家收获的营销价值越大，推广游戏就是推广自己的品牌和产品。
一、公关先行，谋势而动
厂家采用游戏营销策略最更本的目的就是产品销售与品牌提升，要达到双重目标就需要采用公关手段，用新闻的形式让网络游戏和传统品牌得到快速的传播，一方面为网络游戏上市谋求最大的声势，吸引网络游戏玩家的眼球，同时通过异业结盟这种创新的营销模式深度推广品牌文化与内涵。
二、游戏本身的广告植入
游戏内的植入式广告有多种方式，厂家可结合自己的营销策略和行业特性进行选择，通常意义上，有游戏人物命名、游戏道具和装备命名、游戏场所命名、游戏活动命名、有游戏团队命名、以及游戏内资讯广告等等方式，游戏内广告的植入一方面起到品牌提示与品牌体验的效果，另一方面在于与线下活动起到互动的效果。
三、线上、线下营销资源整合
可口可乐与《魔兽世界》最大的成功就是线上、线下传播资源整合的成功。在空中有SHe三位成员化身为《魔兽世界》CoSpLaY形象；在线上力推icoketi体验网站，完成游戏玩家游戏时间、游戏礼品兑换以及游戏活动告知等功能；在销售终端大力营造可口可乐——《魔兽世界》游戏氛围，在与网吧合作开辟可口可乐销售区，让玩家得到虚幻的游戏与现实的可口可乐双重体验；与游戏运营商——上海九城在全国范围内开展《魔兽世界》玩家嘉年华活动。
四、开展大规目的促销活动
传统文化与营销篇8
关键词：新经济时代；市场经济；营销策略；新趋势
中图分类号：F713.56文献标识码：a文章编号：1001-828X（2013）08-0-01
随着市场经济的不断发展，市场营销成为了当代企业主要的生存发展渠道。传统的营销已经不能适应当代社会市场的变化，企业基本已完成了信息化、电子化、智能化、商业化，很大程度上促使着市场经济的进步与发展。在新经济时代的冲击下，传统营销模式随着环境发生了变化，这种转变另一个方面也决定了企业生产条件的转变。
一、当代市场营销的特点
1.对战略更为重视。企业战略是企业不可缺少的一部分，传统经济体系下，大部分企业缺乏科学合理的战略目标与规划，将企业的既得利益看得过于重要，使得经济发展中缺乏持续发展条件与环境。传统的市场营销观念局限了企业战略发展之路，新经济时代的到来使得市场营销越来越重视战略模式在企业中的影响，发挥着重要的积极作用。
2.对合作更为重视。市场的竞争日益激烈的大环境下，新时代市场营销有别于传统营销，摒弃了战胜对手等于成功的观念，避免出现两败俱伤的情况。因此新经济时代的市场营销更加重视企业同行之间，甚至跨行多方之间的合作，秉持互利共赢的观念，建设一个良性的市场发展环境，拜托传统的枷锁。
3.对“知本”的观念更为重视。对于传统市场营销，依赖于企业的资本，习惯于利用有形财产确保企业发展的顺利进行。新时代市场经济中，企业市场营销更加看重的是营销人才，该种人才称之为“知本”。通用总裁有一句名言：即使我一夜之间失去所有财产，只要员工还在，我就能够重新开始。由此可以看出“知本”在一个企业的重要地位，也反映出无形资产在现代市场营销中的作用[1]。
二、当代市场营销新趋势
1.营销理念发生改变。传统的经济营销理念着重于营销业绩，畅销作为市场营销的主要模式，部分企业营销过程中不断重复传统营销模式，使得企业整体经济的发展缺乏新意、记忆点，甚至会逐渐失去核心竞争力。而新经济时代的市场营销要求企业从根本上改变营销理念，主要体现在从以前的既得营销理念转变为持续发展的科学营销理念，更加注重企业长远经济效益以及社会效益，不会盲目的进行畅销，有着将企业做成大企业、成功企业的长远目光，积极规划企业前景。
2.战略范围出现变化。以前的经济体系中企业市场营销的战略范围仅重视局部既得利益，对工期规划显得过于狭窄、短期，不注重企业整体的健康持续发展，这也使得企业渐渐的无法适应社会经济的发展变化，最终导致企业生产、营销的方式无法跟上时代的节奏，淘汰出局。在新经济时代下企业的市场营销重点强调企业的系统全面的利息，不断将企业的营销战略标准化、现代化，适应时代的发展。
3.营销领域改变。作为传统的市场营销的领域具有较强的独立性特征，很少与外界交流，这种情况也导致了企业领域难以全方位的符合市场需求与发展。对于新经济时代市场营销的领域则具有较为灵活的混合性特点，有利于企业不断地登上世界平台，并且根据可持续的科学发展观念不断的深化营销的模式。营销领域发生的改变除了能够提升企业品牌知名度，还能与消费者产生共鸣。企业营销领域不断扩大、混合成为当代市场营销发展中势不可挡的趋势。
4.营销方向变动。以前的营销理念是产品技术为营销核心，企业的营销策略为企业-消费者-企业，由此可以看出传统的营销策略侧重企业自身。当前的营销理念是以消费者为营销中心，企业营销策略不仅仅是单一方向的营销，而是多向、全方位的进行。
5.营销管理模式的变化。以前的营销管理模式一般呈刚性或者偏向刚性，缺乏灵活性，使得传统模式无法当前复杂多变的社会环境，其弊端主要体现在员工间或者企业与消费者之间缺乏深度沟通，员工积极性遭到扼杀等。然而新经济时代市场营销管理模式则是呈柔性或者偏向柔性，具有一定的灵活性，能够很大程度上增强人际之间的交流沟通，让营销管理更加人性化，符合社会发展的需求[2]。
三、当代市场营销的驱动因素
经济发展过程容易受到外界因素影响产生波动，市场营销朝着新趋势发展的主要驱动因素来自国家之间逐渐紧密的联系以及社会经济的不断发展。驱动因素主要有：一是来自外界力量，这里的外界主要是消费者的消费偏好及消费结构的改变。当代是信息大爆炸的年代，消费者所处在的环境中文化、思想、经济、政治等观念都在发生这改变，也影响着消费者的偏好、消费习惯，随之消费水平的不断增加，让企业挖空心思的迎合消费者的胃口，创新的营销模式不断涌现。二是内部力量，这里的内部是指企业的创新精神。当代社会只有创新才能使企业进一步发展，反之企业则将失去核心竞争力，走向衰退。
四、当代市场营销策略分析
1.服务策略。传统营销策略中着重产品质量以及销量，对售后服务并没有重视对待。新经济时代的营销策略中强调了服务质量，提出了只有实现服务价值才能取得消费者的支持与信赖。
2.价格策略。价格的构成随着社会进步的需求正发生着质的变化，并不是简单的生产成本，还包含了创新成本、知识技术成本、品牌投入成本等。
3.促销策略。促销作为企业营销中常用且有效的销售形式之一，能够快速实现产品的推广。在新经济时代的营销过程中，企业能够利用网络、公共关系、传统媒体、大型活动节点等开展促销活动，形式多样丰富，实现与消费者的深度沟通[3]。
五、结语
综上所述，新经济背景下的市场营销发展新趋势不仅是社会经济快速发展的结果，也是当前我国市场经济的进一步深化的作用。对我国企业在市场竞争中提出了更高的要求，逐渐引领着中国企业走国际化、全球化路线。因此市场营销发展趋势以及相关策略值得我们继续深究与探讨。
参考文献：
[1]梁海燕.新经济时代市场营销的发展新趋势分析[J].中国商贸，2012，19：95-96.
传统文化与营销篇9
[关键词]互联网；信息技术；病毒营销
一、病毒营销的产生及特点
（1）病毒营销的产生。病毒营销从出现发展到现在不过只短短十年历史，病毒营销一词，最早是在免费电子邮件Hotmail的营销策略评论中由美国风险投资家SteveJurvetson提出的。病毒式营销并非是新事物，它随着互联网的发展而诞生，基因源自传统而可靠的营销方式――口口相传，每个接受信息的个体同事也是单个的媒体，使信息像病毒一样，一传十，十传百地传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以百万计的受众传播。（2）病毒营销的特点。一是传播速度快。与传统营销方式不同的是，病毒营销以连续不断的方式扩张性将信息传递给目标受众。实现了群体间的相互传播。二是受众的接受率较传统营销高。随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉，网络上充斥着海量的营销信息，无数的垃圾信息导致了网民的反感以及对网络广告的不信任甚至敌视。病毒视频营销将目的隐藏在娱乐之中，符合了网民的文化认知，用寓教于乐的方式，让网民不知不觉接受隐性广告的传播。三是传播途径灵活。病毒营销的传播途径的灵活性体现在可以通过Flash，博客，论坛，即时通讯工具以及电子邮件等环绕在每个人日常生活中不可避免会涉及到的沟通交流方式中接触目标受众。
二、病毒营销基本的种类
（1）图片病毒营销。图片病毒营销运用表情图片制作和传播，通过QQ表情对卡通人物的有效传播，传播途径通过使原本在电视和FaLSH中的人物受到了越来越多人群的关注，知名度以百倍千倍提升。此外，图片病毒营销还包括美女图片，将一些产品和明星进行pS结合，利用photoshop将图片进行夸张和创意的修改，以达到幽默且能吸引眼球的病毒营销效果；网络红人自我炒作，为个人演艺事业做铺垫，通过美丽照片争取社交机会等；风景和物品的图片，奢侈品、数码产品和化妆品等，配合故事的说法以及使用排行榜，适合城市病毒营销；新闻图片加媒体水印logo传播媒体品牌。（2）文字营销。文字病毒营销通过反应情节需要而植入的产品广告，在文字里面潜移默化，也让读者能够接受，经典的例子还有雕牌洗衣粉编成鬼故事；同时，除了“笑话和故事”的文字病毒营销之外，还有“联合传统文化的文字病毒营销”，通过文字游戏――谜语、对联有一定文化层次的，实现品牌传播。还有产品的总结贴，通过企业进行月度或者年度的总结，配合图片的使用，进行企业的自我宣传。（3）视频病毒营销。普耶曾说：“普通广告是植入式的，没有人征询你的意见，广告突然出现在你面前，病毒式营销则是另一回事，你的朋友可能会发给你一段视频，这就是带有许可性，而且朋友发送的视频可能是有含义的，接收者会认真观看。”制作人员表示，这则广告之所以比传统电视广告成功，与网络特点分不开。除此之外，还有flash病毒营销，主要是通过互动小游戏，根据产品特性设计出的小游戏，比如是游戏冠名，游戏界面中推荐产品内容等等的方式，通过小游戏的流行和推广，实现品牌的病毒营销。
三、病毒营销的意义及作用
（1）病毒营销的意义。病毒营销的现实意义不是简单的炒作，更不是恶作剧，它是以满足顾客需求为目标，以口碑效应为本质，以各种网络工具为渠道的全新的营销方式。它并不是真的利用传播病毒的方式开始营销，而是一种信息传播战略，一种营销技巧。提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来传递营销信息，让营销信息像病毒一样传播和扩散。（2）病毒营销的作用。一是减少企业营销支出。有的人也把病毒营销成为“无成本营销”，其实并不是真的无成本，而是这种营销方式具有低成本的特性，它可以不受地域的限制，为大范围的跨地域传播提供了可能性。二是带来非凡的广告效果。它鼓励用户利用其人际关系网络和口碑，让营销信息像病毒一样传播和扩散，使得信息的传播和营销呈指数式的爆炸性增长，带来非凡的广告效果。（3）为企业创造更多利益。病毒式营销是基于营销理念的重大变革，是建立在“以允许为基础上”的推销方式。同传统营销方式的目的一样都是为企业带来更多消费群体，为企业创造更多利益。
信息传播环境和同业竞争所导致的封闭信息平台与社交网站的网络关系网冲突，社区关系网络的自我保护风气浓，因此合理地范围内，放宽网络社区对其他网站交流的限制，更多层面地分享外部链接，有利于病毒营销传播效果的最大化。
参考文献
传统文化与营销篇10
【关键词】市场营销；现代化营销；新媒体营销
引言
市场营销在企业中的重要性随着市场竞争的压力逐渐增大而随之凸显，但是传统营销模式对我国企业影响较深，使得企业的营销水平不高。比如传统的广告营销、抽奖营销等，这些模式已经不再适用于当前的时代背景。现代市场营销指的是在现代市场环境中进行的一种营销模式，营销理念是市场营销的关键。在现代化背景下必须要加强对传统的营销理念的改变，结合时代的特征，借助一些新的技术和平台进行营销，才能提高企业的营销水平，使得企业在市场中的地位不断提升。
一、现代市场营销的本质
现代化的营销是一种与传统营销完全不同的营销模式，与当前的时代特征有很大的关系，现代社会是一个信息社会，各种媒介平台是人们生活中必不可少的一个重要组成部分，市场经济的发展有赖于媒体的宣传和推广，在网络还不够发达的时候，传统的市场营销是通过电视、广播、报刊杂志等进行广告宣传来完成的，市场营销的范围比较狭窄。随着信息时代的快速发展，我国的媒体也实现了从传统媒体向新媒体转型，出现了各种新媒体，比如我们生活中常见的微信和微博等，这些都是信息时代的产物。当前，媒体的形式越来越多，新媒体自主性较强、交互性强，使得新媒体在很多行业中都有广泛的应用。在企业的市场营销管理过程中，管理者也意识到各种新媒体发挥的重要作用，将各种新媒体当做企业市场营销管理的重要途径，从这个角度来讲，新媒体环境下的市场营销其实是一个品牌形象推广的过程，是让消费者对企业品牌产生深刻印象的过程，而这个过程中最重要的就是通过新媒体对企业的产品以及品牌进行推广。在这个过程中，新媒体可以不动声色地进行良好的宣传，而且传播范围广、传播速度快，可以产生更加良好的宣传效果，所以在现代化背景下，加强对新媒体的应用，是现代化营销的关键，也是实现成功的现代化营销的重要途径。另外，现代化营销也是一种低碳营销，当前地球的环境越来越恶劣，在经济发展过程中倡导的是低碳经济，低碳经济模式更适应于环境保护的要求。现代化营销过程中，一改往日的营销方式，比如有的企业不再大范围地进行实体广告宣传，进而将宣传和推广的阵地转移到网络上，一方面降低了营销过程中的成本，另一方面对自然环境造成的破坏逐渐减少，浪费现象也逐渐减少，因此符合低碳经济的发展要求，是一种低碳营销模式。
二、现代化市场营销的策略
（一）提高对企业现代化市场营销的认识
现代化市场营销从狭义上来理解就是新媒体营销，这是一种重要的营销模式，也是企业企业实现可持续发展的必经之路。尤其是当前企业行业的发展呈饱和状态，一些想要做大的企业，就必须要建立独特的品牌，实现与其他企业企业的区别，从而提高企业的辨识度。在营销过程中，营销人员的宣传意识与营销效果有十分紧密的联系，在企业现代营销过程中，应该要加强对新媒体营销的认识，借助现代化媒体改变传统的营销模式，使得消费者在接受各种信息的时候可以对企业有更加全面的了解，能够对企业的产品有更多的了解，从而提高企业的营销水平。
（二）加强加强新媒体营销的力度
在企业的发展过程中，如果没有新媒体的营销，则很难对企业进行有效的推广，在新时期，企业的营销应该要找准方向，要对企业的品牌进行树立，并且要对品牌的价值进行提升和推广，使得企业的价值得到有效地展示。为了实现这一目的，首先市场营销人员应该要有敏感的现代市场营销意识，比如可以结合当前社会上发生的一些热点事件，找到事件的突破点，从中挖掘出与企业有关的内容，从而借助各种事件进行营销。这种市场营销方式又叫做事件市场营销，通过新媒体对各种事件的传播和报道，从而实现有效地宣传和推广。在这个过程中，网络媒体扮演了重要的作用，市场营销的立足点首先应该是公大众的诉求，其次才是利益。在这个过程中，营销人员要随时对市场动态以及人们的需求进行了解，从而才能找准营销的方向。可以通过网络媒体进行市场调研，在营销的过程中倡导一种正能量，不要歪曲现实，也不要产生负面的舆论，使得群众能够加深对企业的印象，达到市场营销的目的。另外，还可以借助各种贸易平台对企业进行推广，比如当前有些行业专门建立了行业贸易平台，在行业平台上进行推广，可以达到精准营销的目的。再比如当前自媒体的风靡，使得很多企业将营销的目光投向了自媒体，一些关注者比较多的微信和微博账号，成为企业市场营销的热门地。企业在借助自媒体进行营销的过程中，往往都会进行文案策划，使得文案中不仅有大众比较感兴趣的东西，同时也对企业的文化、产品、品牌理念等进行介绍，潜移默化地进行营销。
结语
综上所述，随着市场经济的快速发展，市场营销受到的重视程度越来越高，为了要不断提高市场营销的水平，应该结合当前的时代特征，对传统的营销理念进行改进，并且要积极加强对各种新媒体的应用，借助网络提高企业营销水平，使得企业在营销过程中能够不断降低成本，同时对企业的品牌和文化进行宣传。
参考文献：
[1]王晓罡.论现代市场营销理念与本质[J].商场现代化,2014(08).
[2]王曼莹.对现代市场营销本质的再认识[J].北京印刷学院学报,2007(10).