农业服务市场分析篇1
关键词：农村信息；服务平台；数据分析；预测
中图分类号：309文献标识码：a文章编号：1007-9599（2012）16-0000-02
我国是农业大国，但在农村信息化建设道路的发展水平相对滞后，农业信息的技术开发和服务工作没做到位，就目前而言还远远跟不上社会发展的步伐。搭建覆盖全市范围的农村信息平台，为农民提供农业创新的思路，就必须建设一种创新型的农业信息服务模式，加大人力物力对农村信息服务工作进行有效的管理和指导，用信息化、科技化的工具指引农业生产等有着十分重要的意义。
1农村信息服务平台的现状与存在问题
1.1农民对信息需求散杂
纵观信息农业发达的地区，农民可以很容易地从各种媒介获得所需信息，农业协会、种养大户、龙头企业等能起到很好的带动和引导作用，且科技信息服务人员提供服务的效益和效率较高。但在很大范围里，农民仅仅靠个体生产，不能形成有效的规模化、产业化、特色化经营，对信息的需求方面都存在技术含量、内容和时间的参差不齐、上散而杂，甚至需要一些冷癖的知识，现有的信息服务体系无法满足。
1.2信息内容缺乏质量不高
农业信息系统与经济管理、生产技术、生物环境等系统相互渗透，且需涵盖农产品的生产、加工、贮运、销售等多个环节，因此构建系统有相当的复杂性。一般来说，生产技术类的问题通过多年的积累都有现成的信息，信息内容缺乏主要表现市场行情类，此类内容由于覆盖面广，难以收集到准确而全面的信息，由此导致信息质量不高、时效性差及只能对过去的形势进行分析，无法准确预测将来的市场行情，无法科学系统地对农民进行生产引导。
1.3农村信息服务人才、资金缺乏
对农村信息服务人员要求而言，不仅要求熟悉各种农业技术知识，掌握电脑操作、网络查询等相关软硬件知识，还要掌握具备经济管理基础，收集、处理、相关农产品市场供求信息，引导农民进行科学生产。还有就是经费投入问题，现有的信息服务体系普遍缺乏资金，农业信息服务机构日常运作都难以为继，计算机等信息设备老旧，信息处理的软硬件设施落后，维修更新困难，这严重制约了农村信息工作的发展。
1.4农村信息平台服务水平低，管理不到位。
农村信息平台的建设目标是为农民提供高效及时、全方位、多层次的信息资源，要提高信息平台服务水平，就要做好相关政策、数据采集、整理导入工作，把系统数据的及时性、准确性作为工作中的重中之重，然后在国家法律的范围内下强化服务和监管。
2农村信息服务平台系统结构设计
建设农村信息服务平台，要做好数据库、应用模块和用户友好界面的设计与开发，还要处理好信息资源、服务手段等涉及整个体系建设的多个问题。本平台采用的是比较高效的B/S网络结构，采用基于面向服务架构（Soa）的模型，并分为界面层、接口层、业务应用层、专业数据库层和网络基础层等5个层次[1]。
3农村信息服务平台功能设计
3.1市场信息服务系统
以农产品市场行情信息为基础。通过采集市场上各类农产品的日产价格，在网站上即时对农户，使农户能立即掌握农产品价格行情的变化和趋势，有计划地采收和销售。
3.2信息推送服务系统
农资及农产品等信息经过系统自动筛选、分类处理后，可依照农户的个性化需要，进行智能化匹配，再以电子邮件等多种平台及时发送给农户，满足农户供需方面信息要求。
3.3农村信息采集与分析系统
农产品市场供需信息采集与分析预测这一系统模块功能主要为：国内外农产品信息的产量及市场行情统计查询统计分析、农产品国内外市场需求预测分析、农产品数据的手动自动采集功能。（a）信息自动数据收集功能。信息采集平台上信息资源的整理采集有人工采集和自动采集两种方式：人工采集是平台各级服务站点管理员收集整理的信息和平台注册用户的信息，信息自下向上的逐级汇总；自动采集是通过网络自动采集外界信息，对多个分散的信息源按固定的周期进行跟踪和采集，采用与搜索引擎相似的爬虫技术。信息处理信息采集还包括后期加工处理。（b）信息分析、预测功能。为了实现上述查询、统计、预测、分析功能，本系统平台设计了三个模块：查询统计模块、数据分析模块、信息预测模块。查询统计模块：可以实现全国各地和本地区的各类农产品产量、主要销往地区的消费量、库存情况等信息的查询统计，并采用各种图表方式来展示。信息预测模块：该模块采用移动加权平均预测法对农产品的近期数据进行短期预测，采用季节变动预测法和因果回归分析预测法等预测模型，进行深入分析，得出较为有指导性的预测结果。数据分析模块：该模块实现了从农产品供给、需求、供需平衡三方面进行的趋势波动分析及结构分析。[3]。
该系统采用了基于windows2003Server的操作系统平台，选用了microsoftinternetinformationServer6.0（iiS）weB服务器软件和SQLServer2000数据库系统平台[3]，并在VisualStudio2010环境下，采用C#编程语言进行开发。
4农村信息服务平台的实践与效果
农村信息服务平台是一个满足农户需要、功能强大、服务齐全的农业综合信息服务平台，平台可通过数据采集获得市场价格行情和销量等信息，对农产品价格涨跌幅度进行监管，也可进行全面的市场行情预测，并利用科学方法对农产品信息进行处理和对照，对近期和未来的市场行情变化进行预测。
5结束语
本课题对创新农业信息服务模式，加强农村信息服务点的管理指导，减少不必要的资源浪费等有着十分重要的意义。由此可知，建设农村信息服务平台无论从农民的角度还是从社会发展的角度出发都具有广泛且积极的意义，这也寄托着政府目标的追求和广大农民利益的追求，毫无疑问此项目的发展前景是无可估量的。
参考文献：
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农业服务市场分析篇2
论文摘要:金融市场营销是我国农村金融机构发展所必需的现代管理理念，农村金融机构的成功发展离不开金融市场营销理论的指导和运用。文章从农村金融市场营销观念、营销战略、营销策略、客户关系、顾客价值和满意度等方面概括了学者们对我国农村金融市场营销研究方面的成果，以期能够提高对农村金融市场营销问题的认识，加强对农村金融市场营销理论的运用，推进对农村金融市场营销问题的深入研究。
市场营销理论在金融业中应用方面的研究，国内最早的成果出现在20世纪90年代初期。胡树鲜(1990)最早提出了市场营销理论在银行经营中的应用问题。范钦建(1991)介绍了西方商业银行市场营销的产生与发展。李汀(1991)是国内第一个使用“银行营销”概念的。郝子文(1994)是国内最早使用“金融营销”概念的。由此开启了我国金融市场营销理论与实践研究。
而农村金融市场营销方面的研究成果则出现的相对更晚一些。杨兴东(1998)在对金融市场营销观念分析的基础上，提出农村信用社运用营销技术开拓业务问题，重点介绍了信用社的市场营销策略和手段。这是国内最早的关于农村金融市场营销方面的成果。此后，我国农村金融市场营销方面的研究逐渐发展起来，这些成果大致可以从以下几个方面来概括:
一、农村金融市场营销观念研究
营销观念是市场营销的基础。农村金融市场营销观念决定了农村金融机构在处理自身、客户和社会三者利益时的态度、思想和意识。有什么样的营销观念，就有什么样的营销战略和策略。就营销意识而言，黄胜(2000)认为金融市场营销是市场经济条件下农村信用社的现实选择，继而探讨了农村信用社的市场营销策略和手段，提出了制定人才战略、区域战略、服务形象战略的建议。朱清(2007)进一步分析了我国农村金融市场环境的变化，认为农村信用社要在开放的新的农村金融领域中生存和发展，必须全面实施金融营销。魏明、马基民(2007)分析了中国农业银行市场营销所面临的困境，提出通过建立新的市场营销观念;重新调整市场定位;创新营销手段等构建有效的市场营销机制。邹璐(2007)以银行营销理论、“五种力量”模型理论为基础，系统分析了中国农业发展银行加强营销管理的必然性，以及当前存在的问题，提出要加强特色的业务营销管理。
就营销理念而言，周志太(2003)认为农村信用社贷款营销是农民实现小康的必要条件。实施贷款营销要增资减息减债减税，建立政策性保险公司，再造股份制农村信用社，建立农村金融市场，实行客户经理制度，构建激励和约束机制。袁军(2003)提出农村信用社要以小额信贷为突破口，大力开展贷款营销，找准市场定位，制定战略规划，开展调查研究，树立营销品牌，创新产品营销等问题。赵祺(2006)分析了农村信用社的贷款营销，认为农村信用社要按照市场化、商业化发展取向，树立信贷营销的全新理念，制定符合自身实际的信贷营销战略，稳固和扩大优质客户群体，实现农村信用社良好的经济效益。张小荣(2007)提出农村金融机构要重视对中小企业的信贷营销，要通过转变观念，培养营销意识、准确市场定位、严格控制信贷风险、发挥营销合力来获得竞争优势。唐锦虹(2009)认为应将现代市场营销理念引入农村信用社信贷管理领域，并针对客户群特点进行合理的市场定位和营销模式选择，在此基础上，提出要最大限度地实现效益，还必须解决贷款产品如何抵达目标客户群、如何评估控制风险以及如何形成规模效益等问题。必须根据成本效益观念，对销售渠道、风险评估和审批操作整个信贷业务流程进行重整优化。湖北经济学院村镇银行调研课题组(2009)以湖北省仙桃北农商村镇银行为例，在实地调查的基础上，从职员意识、资金、产品、营销渠道、营销效果等方面总结了当前营销模式中存在的问题，提出树立全员服务意识，拓展融资渠道;加强金融创新，凸显村镇银行特色;拓展营销渠道，更新业务推广方式;坚持市场定位，提升银行良好形象等对策建议。
二、农村金融市场营销战略研究
营销战略是从总体上对市场营销活动进行规划、指导、约束。农村金融市场营销战略是农村金融机构在竞争中生存和发展的根本保证。就营销战略和策略而言，丁全喜(2000)在阐述我国农村信用合作社的发展及职能定位的基础上，推出我国农村信用合作社的营销战略选择，剖析农村信用合作社服务营销管理的理论依据，分析农村信用合作社的市场经营环境分析和目标市场选择，提出加强和改善农村信用合作社服务营销管理的措施。陈卫东（2000）阐述了中国农业银行开展市场营销的理论基础，分析了国外商业银行市场营销活动发展过程，概述了面临的经济环境和竞争环境，归纳了中国农业银行市场营销策略的七个组成部分，并描述了目标市场策略。庞灵久(2002)简单介绍了农村信用社的营销概念，以及搞好市场细分，确定目标市场，进而分析了产品策略、价格策略、竞争战略的运用。雷新宇(2002)分析了湖南农业银行进行市场营销的必要性，通过对国外商业银行营销发展阶段和经验的介绍，以及国内外商业银行营销管理的比较，对湖南农业银行的总体营销战略和具体营销策略进行了探讨，并围绕营销战略和市场定位，对营销制度体系、组织机构体系和营销人员体系进行了重新设计;通过对产品、定价、渠道、促销和公共关系等营销组合策略的研究，从整体上对市场营销进行规划，提出了设想和建议。冯冬梅(2003)、陈汉源，熊少美(2003).袁军(2006)对农村信用社、农业银行的市场细分、市场定位等营销战略问题进行了探讨，并制定了相应的营销策略，以实现其战略目标。
就市场定位而言，张丽明(2006)认为农村信用社自身实力先天不足，要想拓展生存空间必须优化市场细分，科学界定目标市场，正确进行市场定位。吴建亚(2008)认为农村商业银行应与其他商业银行进行差别化定位和差别化经营，立足于支持地方经济的发展，服务三农、服务中小企业和个体民营经济，服务优质客户。在分析现有金融格局和农村商业银行自我评价的基础上，确定农村商业银行市场定位。牛艳梅(2009)在对市场定位理论综述的基础上，基于西部特殊的经济社会环境，从市场定位的视角阐述了农村合作银行的可持续发展问题，即提出了区位定位、客户定位、功能定位的定位策略。葛君(2009)分析了我国农村合作银行市场定位存在的缺陷，借鉴美国社区银行的市场定位实践经验，提出农村合作银行要确立适合自身发展的经营理念和市场定位，认清自己所处的地理位置，面临的经营困难、存在的不足等，扬长避短，为自己拓展出一片独特的发展空间。李秀茹，郭庆海(2009)从影响农村金融机构绩效水平的因素入手，分析了农村金融机构的功能定位，以实现各类农村金融机构的有序竞争与协调发展。四川银监局课题组(2009)针对中国农业发展银行业务定位不明、支农职能不强、运行效率不高、资金循环不畅等问题，尝试借鉴国际政策性银行发展经验与国内的有益探索，从我国农牛水经济发展的现实需求和中央政府的政策出发，提出应进一步强化中国农业发展银行的政策性金融职能，并据此研究确定业务定位和发展战略，提出了具体的政策建议和改革措施。
围绕农村新型金融机构市场定位方面的研究成果最近两年较多。郭艳艳(2008)运用战略管理中的Swot分析方法，对我国农村资金互助社进行了分析，提出对资金互助社的市场定位的建议。刘宛晨，段泽宇(2008)认为内生于农村经济的小型合作金融机构—农村资金互助社在一定的支持下能够满足农户信贷需求。熊玉军(2008)提出我国村镇银行应明确自身定位，重点营销自己的目标客户群;针对不同客户提供个性化的零售服务;深入农村群众，与客户形成良好的互动;加大宣传力度，提升品牌形象;大胆创新信贷决策、利率定价、风险控制机制。章芳芳(2008)、伍昆(2008)、阮勇(2009)、张笑尘(2009)、程昆，吴倩(2009)等对村镇银行市场定位问题进行了简单分析。中国人民银行西安分行金融研究处(2008)提出了小额贷款公司应明确市场定位，服务农户、个体经营户、微型企业等目标客户。陈玉娟，孙利荣，吴伟中(2009)提到了小额贷款公司的市场定位问题。
三、农村金融市场营销策略研究
营销策略是进行市场营销活动的主要手段，是市场营销过程中可以控制的因素。农村金融市场营销战略是农村金融机构在竞争中具体运用的营销技巧。李树彬(2002)针对农村信用社面临的现状，提出了农村信用社营销策略。汪腾(2006).黎玲英(2008)进一步阐述了农村信用社的现状及市场营销策略。从总体上来看，我国农村金融市场营销策略研究主要集中在产品策略、品牌策略、分销渠道策略、促销策略等方面。
(一)农村金融产品策略
姚胜(2001)认为金融产品开发是金融创新的重要内容，是中国农业银行腻得市场、吸引客户的前提。应加大创新力度，改进营销方式，采取有竞争性的产品开发和营销策略，抓好超前开发、整体运作、批量营销、捆绑服务四个环节。谢磊，田柳(2005)分析了农村信用社信贷服务存在的问题，提出开发和推广创新的信贷产品是发展的关键。梁婉霞(2006)对中国农业银行外汇理财交易类产品市场的战略进行了分析，强调了外汇理财产品市场营销策略问题。彭健(2008)、朱灵芝(2008)分析了中国农业银行信用卡产品特点，探讨了银行卡产品的创新策略。张洪刚(2008)从农村信用社产品开发与创新的现状出发，分析了存在的问题，以及产品创新不足的根源，提出了产品开发与创新中应注意的问题。彭思敏，余香东等(2009)介绍江西省星子县农村信用社推出农户联保贷款、信用共同体贷款、林权抵押贷款、收费权抵押贷款等创新金融产品，分析了金融产品创新中存在的制度缺失、市场缺失、产品缺失、监管缺失等问题，提出深化农村信用社体制改革，大力开发有本土特色的信贷产品，建立与农村信用社发展相匹配的监管体系，着力改善农村金融生态环境等对策与建议。张秀倩，张锦等(2009)介绍了河北省唐县农村信用联社与唐县南店头乡政府、合作社联合创新担保方式，创新农村金融信贷产品的实际效果和影响，剖析了农村金融产品创新运行中存在的问题和困难。
王波(2007)简要介绍了网上银行等金融电子产品的发展、特点以及风险控制程序，对扬州市农业银行电子银行业务的环境特征、市场营销机制等进行分析和评价，指出存在弊端。根据网上银行的产品特点，运用现代市场营销理论知识，建立新的市场营销综合管理模型，制定出新的市场营销方案，并运用实证的方法对其中的流程改造方案进行综合评价。最后，简要介绍了实施营销方案的配套措施。王艳晖(2009)分析了中国农业银行网上支付业务发展的现状、存在的问题，探讨网上支付业务7pS策略组合及具体实施方法。强调运用以客户为中心的营销策略组合，以可盈利的网上金融产品和服务来满足目标客户的需求，最终实现网上支付的经营目标。
(二)品牌策略
盐城市农村金融学会课题组(2001)认为通过发现和评价品牌市场机会，实施品牌目标市场营销，开展品牌营销组合策略，执行和控制品牌营销计划等才能建立起中国农业银行自身特色。李和平，马恩利，黄新涸(2002)认为农村信用社应该策划、打造、经营好小额信贷品牌，要加强宣传策划、营销和服务。涂印平(2003).骆颖(2008)提出塑造中国农业银行品牌问题。王德平(2005)分析了农村信用社小额农贷品牌形象存在的不足和问题，提出提高小额农贷品牌认识，强化小额农贷品牌优势，拓展小额农贷服务功能，加大小额农贷品牌营销，强化小额农贷风险管理，加大小额农贷政策扶持力度，提高农村信用社小额农贷品牌效应。
(三)分梢梁道策略
崔健（2002)认为发展功能完善、手段多样的“金融超市”已成为中国农业银行更新经营理念、拓展业务空间的必然。这就需要引进“自助式”服务模式，为客户提供自由、舒适的服务;发展“在线银行”，为客户提供全方位、多元化的金融理财服务;提供“套餐配送”服务，使客户真正体会实惠的服务感受;创建“仓储式”服务方式，为客户提供高效、便捷的服务;采取“网络式”经营方式，消除区域、条块分割固有的掣肘。王瑞华(2005)从商业银行分销渠道的迅猛变革着手，分析了中国农业银行有形网点形状，提出通过对传统营业网点功能进行重新定位、对现有网点功能进行全面整合、对现有网点的内部结构进行调整米加快分销渠道的变革。
(四)促梢策略
赵兰(2003)认为中国农业银行创新促销策略主要是对促销组合四种主要方式的整合与再造，即把广告、公共关系、人员推销、营业推广四种基本促销方式组合为一个策略系统，达到互相配合，协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。李高帆，马先国(2007)对中国农业银行金融产品的广告策略、人员促销、公共关系等促销策略进行了研究，并指出了存在的问题，提出了从广告主题的确定、广告媒介的选择方面确定广告策略;在人员促销中注重新式柜台服务、差异化个别服务;在公共关系中通过新闻媒介，宣传银行形象。主动与客户保持联系，定期做好回访。
四、农村金融市场客户关系研究
客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理就是指通过各种方法维护好自己的客户资源，保证客户的满意度为企业创造更大的价值。客户关系管理的核心是客户价值管理，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。羞金泉(2002)以郑州市农村信用社为研究对象，运用企业流程再造理论、整合营销理论、激励理论等对如何推行客户经理制进行了研究。王春生(2003)概括了农村信用社客户关系管理的内容:客户信息管理、客户营销管理、客户服务管理。提出客户关系管理的实施要求:设置理财业务的“值班经理”和咨询专柜;进行“农村信用社再造工程”，整合内部流程;开展金融信息咨询、信用评估和专项顾问服务业务;努力提高信息技术应用水平;建立健全客户经理制度;制定可行的绩效考核办法。陆宇明(2005)从客户关系营销的角度，对农村信用社公司业务客户关系营销状况进行调查分析，提出促进公司业务发展的新营销策略:明确营销战略目标，找准正确市场定位;加强服务质量控制，提升客户的满意度和信任度;加强品牌形象的策划宣传，密切与客户的接触和沟通。乔颖慧(2006)在对客户关系营销理论进行简要阐述的基础上，结合重庆市农村信用社推行客户经理制中实施关系营销策略的实际，提出加强客户关系营销及管理的改进措施。高云(2007)在系统地总结相关文献的基础上，从客户经理制度的基本理论出发，阐述了客户经理制的内涵、理论基础、组织模式及组织架构等，针对电子化建设设计了一个辅助信用社客户经理进行客户管理的软件系统。同时，通过对我国农村信用社客户经理制度现状的分析，找出了我国农村信用社客户经理制现存的问题，提出了一些完善措施。陈飞(2004)、王娟(2009)分析了农村信用社实施客户经理制以及客户经理管理问题。
卢德勇(2004)对国内外商业银行客户关系管理实施状况进行了阐述，从多方面分析了重庆农业银行实施客户关系管理的必要性。提出实施客户关系管理在思想认识层面，应该解决领导重视、唯技术论、分步实施问题;从具体工作方面，应成立相应机构，着重分析业务流程、进行业务流程再造，加强电子渠道的建设，配备相应人员，加快机构扁平化和服务特色化，注重人员素质的提高等。薛玮(2005)从客户管理的角度对中国农业银行常州分行内部经营管理中存在的突出问题进行了分析，提出了客户关系管理系统的方案设计，介绍了相关技术的实现手段，对系统实现的各种功能做了详尽描述和应用说明。谢晓林（2006）结合连云港农业银行的实际情况，对客户关系管理中存在的主要问题进行了深入的剖析，重点论述了确立以客户为中心的服务理念，构建高层次市场营销体系，再造业务办理流程，实施完善的客户经理。邢松(2004).陶景慧(2006)、钱旭潮(2007)对中国农业银行客户经理制问题进行了简单探讨。
寮婕(2006)分析了中国农业发展银行的客户资源状况，提出树立以客户为中心的经营理念，积极稳妥地培植新生客户;建立客户征信体系;优质客户纳入中小企业信用担保体系;建立科学的客户评价体系，营造良好的企业发展内外部环境。公祥旭(2006)分析了中国农业发展银行实施客户关系管理的条件和基本构架，剖析了目前实行客户经理制面临的主要问题，提出了农业发展银行推行客户经理制的具体措施。中国农业发展银行湖北省分行课题组(2006)分析了客户战略的含义、重要性和必要性，以及面临的主要问题。提出了中国农业发展银行实施客户战略的目标、原则、途径以及配套措施。赛婕，孙大旺(2006)、郑承枝，傅智勇(2007)分析了中国农业发展银行客户营销的重要性，提出了发展客户营销的建议。刘海(2007)分析了中国农业发展银行面临的机遇及职能定位，提出了补缺者营销战略。其服务营销管理的策略包括:以客户为展服务，积极发展中间业务，建立和完善客户经理制，建立客户关系管理系统等。
五、农村金融市场顾客价值与顾客满意研究
营销的根本目的是比竞争对手更好、更快、更有效地为顾客提供有价值的产品或服务，从而满足客户需要并使顾客满意。顾客满意直接决定和影响企业的盈亏。许斌(2004)在顾客满意度指数模型及其要素的基础上，构建了湖南省农业银行顾客满意度指数测评指标体系，采用面谈调查法和留置问卷调查法，经统计、计算，测算了湖南省农业银行顾客满意度指数，并提出了提升顾客满意度的途径。沙永红(2005)对中国农业银行顾客让渡价值进行了分析，指出了顾客让渡价值管理中的不足，然后提出了提升顾客让渡价值的策略和原则，最后对提升策略进行了实施评价。鲍胜龙，田彬(2005)对中国农业银行徐州市分行营业环境、服务设施、服务水平、金融产品、品牌形象、客户建议栏等方面进行调研，进而分析了客户满意度情况，提出了提高客户满意度的对策。程祯(2006)认为顾客价值与顾客满意存在很强的关联性，高顾客满意度来自于提供高的顾客价值。金融企业通过不断为顾客创造更多的价值，提高顾客的满意度和忠诚度，获取竞争优势。分析了如何提高顾客价值，减少顾客成本。李广海，陈通，王磊(2006)建立了农村信用社满意度的模型，以此来检验农村信用社在支持农业发展、促进农村建设和满足农民信贷需求所发挥的作用，从而为改善绩效提出了理论指导。
林昌华，吴肇光(2007)根据服务营销中“服务质量差距模型”分析农村金融服务顾客差距的产生，以及如何弥合。农村金融合作组织需要逐渐培养服务营销管理的理念，领会顾客差距的原理和本质，不断改进金融服务的质量，通过提供一系列服务促进顾客关系，使组织实现差别化，增加对客户的附加值。把战略思考和管理决策的重心放在服务上，从影响顾客差距的内在因素入手，利用服务设计的准确传递实现金融组织之间的差别化，增加顾客的附加价值，从而维系与顾客的牢固关系，才能确立长期的竞争优势。
六、结语
总之，我国农村金融市场营销研究已经取得了大量的成果，一些学者和实践者从多方面、多层次、多角度探讨了农村金融市场营销观念、营销战略、营销策略、客户关系、顾客价值和满意度等问题，有力地推动了农村金融市场营销的理论研究和实践应用。这对于提高我国农村金融机构对市场营销问题的认识，加强对农村金融市场营销理论的运用，推进对农村金融市场营销问题的深入研究具有重要的意义。
当然，需要指出的是，这些研究成果还存在很多不足，如对具体的营销问题的分析很不够深入，提出的对策措施往往过于宏观而难以操作。事实上，营销本身是农村金融机构内部的活动，首先应着眼于内部的流程改造和提升，实现“全员营销”、“全方位营销”、“全过程营销”，通过金融市场营销活动来满足客户的需求和社会需要。因此，农村金融市场营销活动更多是微观的、具体的、可操行的，研究者应该更多围绕这些活动以及相关参与主体展开研究，从中探寻市场营销活动的规律，进而指导农村金融机构的实践活动。
农业服务市场分析篇3
1中国畜牧业发展的成就
30年的改革开放,中国畜牧业生产发生了巨大变化,取得了举世瞩目的辉煌成就。改革开放前,老百姓买肉、蛋得凭票。今天,肉蛋奶不但敞开供应,而且开始讲究安全放心。
据统计,2005年中国畜牧业总产值为1.3万亿元,至2008年,已达到2万亿元。全国共养殖有16亿头猪、4亿头牛和7亿只羊,鸡、鸭、鱼等其他畜禽类的数量就更多。2008年,全国肉蛋奶产量分别达到7278万t、2701万t和3781万t,比1980年增长了4.7倍、9.5倍和26.7倍,平均年递增6.4%、8.8%和12.6%。1978年,全国人均肉、蛋、奶占有量分别只有8.9kg、2.4kg和1.0kg,到2007年,人均占有量已分别达到52.0kg、19.0kg和27.5kg,分别是1978年的5.8倍、7.9倍和27.5倍,中国人均肉蛋奶的消费已经达到中等发达国家的水平。畜牧业产值占农业总产值的比重达到35%[1],畜牧业经济已从家庭副业成长为农业与农村经济发展的支柱产业。
2畜牧业发展现状及存在问题
中国是一个畜牧大国,但在当前的畜牧养殖产业体系中,存在着国家、集体、股份制、个人等多个生产业态。农业和牧业相结合的农牧业结构仍然还是目前畜牧养殖业的主体,工厂化畜牧企业依然只是凤毛麟角。据统计,91%的猪肉产品、99%的牛肉出自农牧方式,工厂化养殖方式仅为1%;羊肉的散养方式占98%;禽肉的农牧式占82%,禽蛋的农牧方式占94%,其中专业户占36%,散养户占58%;牛奶农牧式占80%;绵羊毛放牧式占70%,农牧式占30%,工厂化则为0。以农牧结合为主的畜牧业在中国的畜牧产业中仍占主导地位,而在农牧结合的畜牧业中又以非专业养殖户的传统式散养或小规模圈养为主[2]。如此一个大规模的行业产业,再加上上述生产模式,在市场经济的调控下,行业的发展很容易受市场价格的制约。据2009年上半年统计,四川省农民人均现金收入2596.3元,同比增加了307元,增长13.4%,但是农民人均牧业收入只有571元,同比减少了60.56元,减少了9.59%。农民人均出售猪肉26.57kg,同比增长了5.25%,人均收入380.29元,同比减少了21.73%。据对亳州、合肥等地部分养殖场(户)调查,每出栏1头肥猪平均亏损50元左右[1],可见,畜牧业是增产减收。对于上述诸多的问题,诚然有些问题属于政策、法规层面,需要各级政府配合有关部门解决。但是有很多的问题是与畜牧业经济信息及市场信息密切相关的,没有建立起有效、科学、快速的反应机制,使得产业容易出现价格上涨一哄而上,价格下跌生产收缩,这就给行业发展带来巨大冲击和波动,这种冲击和波动不利于提高农牧民收入水平和实现产业的可持续性发展[3]。造成这种现象的原因主要是因为缺少有效的市场信息引导。由此看来,市场信息体系的滞后和不完善,直接影响到行业产业的发展与稳定。
3中国畜牧业市场信息服务组织
中国畜牧业市场信息和其它行业在大的格局上没有区别,也存在着市场、生产、流通、销售等环节。畜牧业市场信息服务工作是畜牧业发展的牛鼻子,牵一发而动全身,畜牧业市场信息服务工作做好了,畜牧业经济也将被带动起来。大量事实可以证明,中国畜牧业的发展,畜产品及其加工品的市场供给日益丰富多彩,优质产品率不断上升,新品种、新产品层出不穷,毫无疑问与中国畜牧市场信息的服务有着密切的关系。当今畜牧业市场信息主要来自以下服务组织[4]。
3.1政府性质部门
国家有关行政管理部门。他们负责向社会定期或不定期地政策信息、统计数据、市场动态等。
3.2准政府性质机构
各级国家有关部门的信息中心、畜牧技术推广服务中心等。他们是政府部门直属单位,承担政府的部分信息服务任务。
3.3教学科研系统
各级各类畜牧教学、科研单位。他们产生和传播大量畜牧科技等方面的信息。
3.4社团组织
畜牧行业协会和学会。他们发挥着协调、咨询、服务、桥梁纽带作用。
3.5其他信息服务组织
有关媒体、商业性机构、大型企业内部的信息服务机构、畜牧产业化龙头企业、农村合作及中介组织、经营大户、农民经纪人等。他们一头连农户,一头连市场,搭起了畜产品走向市场的桥梁,弥补了政府信息服务功能的缺欠。
4畜牧业市场信息服务存在的问题
虽然上述信息服务组织对畜牧业发展起到了积极的作用,但很难满足农牧民对畜牧市场信息的需求。
(1)中国经济管理体制已经发生了质的变化,市场经济体制已经确立,现在人们已经在围绕市场情况考虑和安排生产、加工、经营、消费等一切经济活动。但畜牧交易市场体制不完善,畜产品贸易市场建设滞后,仍属传统自由交易,交易行为不规范;市场信息缺失,畜牧业生产信息、销售流通信息不畅,对市场的需求变化把握不准,由此使畜牧生产存在着一定的盲目性,某些畜产品存在阶段性、结构性过剩[5],造成了畜产品价格的起伏不定,既浪费了资源,又损害了养殖户的利益,影响了畜牧业的可持续发展。
(2)中国畜产品由不同部门归口管理,缺乏统一协调的信息服务管理机制,各部门和各单位分别依靠各自独立、相对薄弱、体系建设存在交叉重复,信息资源尚不能得到充分共享;信息服务基础设施建设投入还有较大差距;信息采集、处理、分析、等手段落后;信息的采集面相对较窄,采集、分析和缺乏统一的标准;信息分析形式和窗口的实用性、统一性和固定性较差。
(3)现有的信息服务人员素质参差不齐,技术人才不足,培训工作滞后等[5]。
这些因素影响了市场信息服务质量与效率,使得畜产品市场信息的需求和供给之间在结构、质量、有效性、时效性等方面存在巨大缺口,难以满足加入世贸组织后畜牧业和畜牧经济发展的需要。
5畜牧业市场信息服务应采取的措施
畜牧业市场信息服务质量与畜牧经济的发展密切相关。从一定意义上讲,信息灵通,就能解决农牧民的生产问题和“买难卖难”问题,可以致富。反之,农牧民就不知道养什么、怎样养、养多少、卖给谁。因此,要建立多元的畜牧市场信息服务网络和服务体系。
5.1依托国家电子政务工程,改进完善信息采集系统
依托农业部和省级农业部门,强化建立和开发畜牧业市场综合数据库系统,如建立畜牧业生产和市场需求信息、畜牧业生产区域性信息、畜牧业经营性信息、畜牧业产品结构信息、畜禽产品进出口信息、畜禽生产水平信息等数据库。强化全国农产品批发市场价格信息系统建设,搞好批发市场价格采集、分析和。探索传感网、物联网技术在养殖场的应用,开发高质量畜牧市场信息技术软件研究,推广应用电子标签技术(rfid)。加强与涉农部门的沟通与协调,建立信息交换制度,开发数据交换接口,建设公共数据平台,解
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决信息孤岛问题,实现涉农信息共享。
5.2加强宏观调控,建立完善主要畜产品市场监测预警体系
在主产区和主销区建立市场信息监测点,逐步形成覆盖全国的畜产品市场监控体系。加强对生产、流通、销售各环节的监测,开展主要畜产品市场风险分析,及时市场预警分析报告,科学预测市场和消费需求走势,正确引导养殖户生产、经营与决策,规避市场风险。
5.3加快农民经济合作组织化进程,协调产业链各环节关系
目前,农户的畜产品的销售主要依靠农民经纪人。他们以市场为坐标,以本地产品为资源,一头连农户,一头连市场,从事经营某一项畜产品的购销,不同程度的促进了畜牧业的发展。但有的逃避检疫,存在一定的疫病传播风险,市场价格他们说了算。因此,农民们最信不过,而又最离不开,乡镇干部很怕他们,而又得靠他们。随着规模化养殖逐渐扩展,经纪人销售规模与数量有限,他们为了维护自身的经济利益,与养殖企业之间相互不能交流所掌握的市场供求信息,结果又影响了畜牧行业的进一步发展壮大[7]。因此,应大力发展农民专业经济合作组织,培育生产者利益代言人,提高农民组织化程度,增强农民自我发展能力。同时,不断完善利益联结机制,通过建立风险基金、保护价收购、利润返还、吸纳入股等多种形式,促进生产、加工、流通各环节形成相互依存、紧密相连的利益关系[8]。
5.4发挥政府主导作用,建立健全涉农信息化法律法规
畜牧市场信息分析预测、市场信息、市场信息传播,政府部门是主体。维护信息主体的权威与权益并积极促进信息的共享,也是政府部门的职责。如美国在农业信息管理上,从信息资源采集到都进行立法管理,并不断完善,形成体系;法国有关法规规定,所有社会产品的生产者和经营者都有义务如实填报自己的生产经营情况,违者按偷税行为处罚。中国应尽快制定涉农信息化法规,制定信息采集、分析和的统一标准,建立权威性的畜产品市场信息统计、分析与报告制度,确立为常规、不为例外的工作制度,为农牧民提供及时、全面、精确的市场信息和参考资料。
5.5促进信息的有效利用,必须提高农民素质
怎样解读政策信息和市场信息,恰当地进行畜牧生产等各项经济活动,还取决于农牧民自身的理解与分析能力。可以通过学校式的传统教育和各种培训,提高农牧民的认知能力;还可以通过各种畜牧项目示范区和典型示范户,帮助农牧民更新观念,增强对知识和信息的接受与分析能力。
6结束语
畜牧业市场信息的获取、存储及传播,在追求速度和效率的今天,体现出得天独厚的价值。为更好地满足畜牧业市场信息服务的需求,就必须完善畜牧业市场信息服务体系,创新服务模式。畜牧业市场信息建设是一项系统工程,在服务内容上涵盖各个环节,包括国家宏观决策、生产者微观决策、政策、法规、市场、技术、疫情等信息。
农业服务市场分析篇4
论文关键词：家电下乡,渠道建设,海尔网格化建设
一、问题的提出
家电下乡对家电企业来说，无疑是一次难得的机遇。据家电下乡信息管理系统的消息，截止2010年6月，全国家电下乡产品销售593.1万台，实现销售额134.6亿元，比上年同期分别增长1倍和1.5倍。但同时家电下乡更是一次挑战。我国农村市场地域广阔，居民分布散落，基础设施建设落后，这是对企业的产品创新、市场网络、配送能力以及服务能力提出了全方位的考验。根据苏宁电器的《2009中国农村家电消费调查报告》调查结果显示，目前农村消费者对于现有的渠道表现出了极大的无奈和购买担忧，对渠道的不信任感明显。家电下乡企业该如何加强自身的渠道建设，健全农村家电市场网络成为家电企业重点关注的问题。
值得一提的是，海尔集团在家电下乡政策的带动下，“家电下乡”产品在农村市场的销售增长迅速，2008年的同比增速是50%，2009年的同比增速已超过53%，弥补了出口市场的下滑。冰箱作为海尔比较强势的品类，每月在农村市场的销量就达到了80万台。截止2010年6月，海尔在家电下乡产品销售量最大中排名第一。与其它企业相比，海尔依托家电下乡政策，取得的成就主要得益于在渠道建设方面的创新研究---网格化建设模式。鉴于此，本研究对海尔网格化建设模式进行深入剖析，以便理清可供其它企业借鉴的农村家电渠道构建的基本模式，并将其在理论上进行有效地拓展。本文的主要思路是：首先对我国农村家电市场渠道建设滞后的原因进行分析，其次在这一分析的基础上研究海尔农村家电市场的网格化建设模式，最后对该模式进行了可行性分析及推广。
二、我国农村家电市场渠道建设滞后的原因分析
国家推广家电下乡政策不仅仅是给一些财政支持，一“补”了之。而是希望通过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场，不断建立和完善面向农村的生产、流通和售后服务网络。我国农村家电市场的渠道建设远远落后于城市，而家电下乡企业要加强渠道建设，只有对渠道建设滞后的原因进行深刻分析，才能进一步明确渠道建设方向。具体来说，我国农村家电市场渠道建设滞后的原因如下：
其一，农民收入相对城市居民较低，购买力不足。农民的收入有相当一部分要留作追加的生产费用，用于农民的生产和扩大再生产，剩下的较少部分才作为生活消费。此外，农民的消费心理与行为有其独特性，农民的后顾心理比城市居民更强烈，比如担心养老、看病等问题。因此，农民对家电产品的消费心理偏于谨慎，消费行为较保守。
其二，农村消费环境差，基础设施建设落后。农村家电的使用环境特殊，比如电压不稳、雷电、潮湿、信号差等。农村消费环境差致使家电消费存在“潜力大、容量小”的问题。一般的家用电器均需与相应的基础设施配套。基础设施建设的落后，严重限制了家用电器在农村的普及。
其三，农村家电市场终端销售网络不健全。因为农村市场的家电产品售点远离城市生产基地，地域分布广阔且分散，所以生产企业一般不能直接服务乡镇的零售终端，而是通过经销商来分销，产品流通模式单一。此外，农村市场客户订单零散，距离比较远，因此物流配送成本较高。
其四，农村市场家电产品的供需不平衡。许多家电下乡企业由于对广阔的农村市场没有进行深入的研究，仅以简单的销售方式进入农村市场，企业的产品结构难以适应农村消费者要求，加之对农村市场的关注不够，所以无法生产出适销对路的产品。农民无法购买到满意的家电，产品货源不足、品种单一、种类不全，在一定程度上影响了农民的购买需求。
其五，农村市场的售后服务体系建设问题日益凸显，也从侧面反映了农村家电市场的渠道建设滞后问题。2009年12月3日，中国消费者协会调查报告显示，家电下乡产品得到广大农村消费者普遍认可。然而，由于部分企业的售后服务严重滞后于产品推广，一些农村地区出现了“家电下乡销售快，售后服务跟进慢”现象，农民普遍反映农村家电维修网点少、维修费用高、维修人员技术水平低、维修条件不足等问题，在一定程度上挫伤了农民购买家电下乡产品的积极性。
三、海尔农村家电市场的网格化建设模式研究
（一）网格化建设的背景及内涵
1、网格化建设的背景
通过以上对农村家电市场渠道建设滞后的原因分析可见，家电下乡企业只有针对性地制定合理的渠道体系构建方案，才能有效地解决“三高一低”的难题，即高营销成本、高物流成本、高服务成本和低回报，从而建立竞争优势。海尔集团也曾面临海尔产品在农村市场的进货渠道混乱、产品窜货乱价等现象，并且这些市场无序行为损害了客户的利益，降低了海尔在用户中的满意度和信任度。为了克服这些企业发展困境，海尔集团及时地推出了农村市场的网格化建设模式，并通过县镇村三级网络迅速地深入到农村市场。
2、网格化建设的内涵
海尔农村市场网格化建设以创造第一的客户满意度，实现客户利益的最大化，创造第一的用户满意度，创造第一的市场份额，同时最终形成品牌的第一竞争力作为对自己的定位。
网格化建设的内涵即经家电企业授权，对市场进行区域化管理，按市场容量和目标份额确定家电企业在市场的销售目标，根据销售目标选择合适的渠道和平台商，通过严格的市场规范，确保家电企业市场份额最大化，从而实现客户满意度与用户满意度的最大化。具体可以从以下几个方面来理解其内涵：①网格化建设是将渠道根据农村家电市场特点划分为有序的、最快到达用户手中的、端到端的货物流通平台，依据性质划分为到店的零售平台、到区域的理货平台，实现对客户的货物流通构架网，以确保海尔价格营销体系的规范运作，实现海尔份额的最大化（如图1所示）；②网格化建设要求以“终端用户、市场份额第一”为导向，制定出适合于平台商和零售商的资源配置平台；③网格化建设以最小的零售单位划分网格，以最大化的中心单位划分区域，根据市场容量规划目标，实现一个出口多个端口的市场体系，实现用户第一满意度，进而达到海尔与平台商利益双赢。
图1网格化建设图示
（二）海尔网格化建设模式
海尔通过在农村市场的网格化建设模式，搭建了营销网、服务网和物流网的三位一体的网络体系。
图2海尔网格化建设模式图
1、海尔三位一体的网络体系
如图2所示，“深入到村”的营销网络体系主要指：海尔在农村市场建立了以县网为核心的营销网络，以县辐射到乡镇，通过乡镇辐射到村，建立了村级联络站，并设立联络员直接销售到村，使农民不用出村就可以买到海尔产品和享受到海尔服务，同时农民的需求可以及时反馈到企业，研发出满足农民需求的产品。“送货到家”的物流网络体系是指：一级配送中心实现了产品从工厂到客户，做到定时、定人、定线；二级配送中心实现了产品从客户到用户。目前，海尔在全国建立了44个物流中心，建立了到镇、到村的配送体系，实现一日一配，24小时内送达，并且能够根据农民的需要及时配送到位。“服务到户”的服务网络体系：42家技术服务中心（对服务人员进行实战培训；提供技术支持），1000多家星级服务中心（用户互动、增值服务创感动中心），5000多家特约服务商（星级服务中心力量的补充，为用户提供规范专业的服务），实现了服务到户的服务网络体系。此外，为方便与全国各地的用户沟通，海尔在全国开通了统一的服务电话（4006999999），对用户的需求在24小时内做到响应到位。
三位一体的网络体系使更多的农民购买到性价比高、服务有保障的名牌家电产品。更重要的是维护了海尔客户的利益，避免了海尔产品进货渠道混乱、窜货乱价现象严重等市场无序行为，维持了市场稳定，促进了合理有序的市场竞争环境的形成。海尔通过网格化建设，也实现了自身的市场份额最大化，并且使企业更加贴近用户、贴近市场。
2、网格化建设模式的支撑点
海尔网格化建设模式不仅是网络体系的搭建，而且还要有其构建的必要支撑点。如图2所示，①围绕“用户定单”的端到端的流程控制，可以实现端到端的单线货物流动控制，对市场进行有效地控价，从而最大程度发挥平台商和零售商的积极性。并做到人员管理和走访的端到端，实现到店的信息化取数考核。②政策保证。产品部到县的目标制订要有相应的产品政策支持。此外，产品部网格化目标与区域网格化目标要协同一致，避免各自有一套目标、一套政策，使渠道建设与产品目标政策一致且形成合力。③支持平台，主要包括售后平台、人力资源平台、市场控制平台、物流配送平台等。售后平台是指在一个网格内，至少有一个核心售后服务网点，每个县及大镇有一个核心授权网点，确保当天到位的服务半径。建店要符合海尔所规定的新建店标准，选址由客户线或产品线完成，售后负责建档资料、网点考核、呈报审批等工作。人力资源平台包括1个客户经理、产品代表团队、2-3个网格经营团队及n个终端销售人员，来负责网格化建设。市场控制平台，主要是为了实现市场有序经营和公平竞争，实现客户盈利发展，提高海尔品牌的整体竞争力。而海尔、专卖店和乡镇网点的三方网络协议的制定可以实现价格的有序化；实现供货渠道及价格的规范化、唯一化；实现海尔对网络的直接管理化；实现资源投入产出的最大化。窜货乱价处理规定可以加强海尔的市场控制力,提高客户经营海尔产品的信心,使市场在一个有序的环境下竞争,从而提高海尔的整体目标份额。物流配送平台的支持可以实现客户量少多批次配送要求，实现当天配送。同时由平台商提供伞下网络明细，鼓励平台商为伞下店储备充足的多样化货物。平台商和物流车队签订配送协议，由平台商作为第三方物流配送到位，50Km以外网络签订三方配送协议。
四、海尔网格化建设模式的可行性分析及推广
（一）海尔网格化建设模式推广的可行性分析
海尔网格化建设模式可以用于其他企业实践的原因主要在于：首先，海尔作为国内家电行业的龙头企业,其渠道及品牌影响力在农村市场的优势明显。随着家电下乡政策的不断深化,国内农村市场的潜力将被逐步挖掘。从前期家电下乡情况看,海尔已经占得先机,若今后能继续保持竞争优势,家电下乡将成为海尔新的利润增长点。
其次，“创新驱动型”的海尔集团在农村市场中，通过网格化建设取得了巨大成功。三位一体的营销网、物流网、服务网的网络体系成功地覆盖了广大的农村市场，实现了销售到村、送货到门、服务到户。海尔在农村市场渠道建设方面的创新研究—网格化建设模式，对于其它家电下乡企业来说，具有一定的可借鉴性。再次，海尔网格化建设模式很好地弥补了农村家电市场渠道建设某些方面的不足之处，同时实现了产品进货渠道的唯一性，杜绝了进货渠道混乱，产品窜货乱价等市场无序行为，维护了客户的利益，实现了企业与客户的双赢，而且网格化建设模式符合当前我国家电行业的发展实际。综上，网格化建设模式是一种开放农村家电市场的成功模式，值得其它家电企业借鉴。
（二）海尔网格化建设模式的推广
1、确定渠道建设目标，并进行目标细分
企业在了解产品在该区域的发展现状基础上，首先要明确每个产品在每个县的市场目标份额、目标量及差异，及要开发的网络数量，确保产品在农村市场每个区域的份额最大化；其次将上述目标分解到县、到店、到产品、到日、到人，并转化为可信息化的日清考核，关闭差异。
2、基于网格内的平台商的管理
开发农村市场，特别是建立完善的乡镇网络，网格内平台商的选择是企业能否成功的关键。企业要发展良好的平台商，可以通过借力的形式，借助当地乡镇的资源优势建设乡镇渠道，开发零售商，从而达到投入产出比最大化。网格内平台商的选择原则是：在当地较有代表性的平台商、在同行及当地具有一定的社会影响力、服务意识强、愿意与企业共同发展；平台商的数量宜精不宜多，以保证平台商长期、稳定、合理的利润；最大覆盖原则，以每个平台商的覆盖能力进行区域划分，区域划分上无盲点、不重叠。
此外，企业根据总体的渠道建设目标和要求，结合区域特点和当地的市场容量，协助平台商制定合理的市场进度计划，并直接参与落实产品陈列、服务规范、市场操作方法等，切实地帮助平台商取得利润，从而与平台商建立长期合作、共同发展的关系。同时企业对平台商可建立动态考核淘汰机制，定期进行考核，改变单纯的量大返利政策，将市场质量和销量结合起来，考核与奖励平台商，既保证销售政策执行力，又能保证优秀平台商的利益。例如，a区平台商的考核指标如下：销量指标：（40%）；覆盖率指标（25%）；陈列指标（20%）；价格维护指标（10%）；窜货指标（5%）。奖励方法：月度得分达到90%以上的平台商，当月奖励。全年月度考核平均分90分以上者，年终另外奖励。
3、网络构建
企业应加强对规范的综合性零售网点的建设，推动高度分散的农村家电渠道的整合，从而使农村消费者真正买的舒心、用的放心。农村市场渠道的细分，以县为区域，以镇为单位，通过县镇村三级网络，逐渐做到从县市渗透到了乡镇和村庄。
在营销网建设方面，明确商和零售商的职责，以县为单位对农村市场的理货商与零售商重新进行规划，确定需要开发的乡镇网点数量，并指定专人进行营销网络的推进，建立起合理的渠道架构。海尔在农村建立的村级联络站，并不是为了卖产品，而是为了及时获取农村消费者的需求，联络员则是海尔设计农村产品的第一级信息员，因此海尔所有家电下乡产品都是适销对路的。此外，农民电器出现问题可以通知联络员，联络员在村广播上通知全体村民。海尔售后人员来到村中，可以一次性解决大家的问题，达到上门一户、服务全村的效果。村级联络站的诸多好处，值得其它企业学习和推广。
在物流网建设方面，针对家电下乡产品销售渠道普遍位于较为富裕的乡镇，相对偏远地区对于产品购买、物流配送安装等方面存在诸多不便，整体物流成本单台配送成本过高的现状，企业应加强农村物流配送网络的建设，积极整合社会物流资源，利用行业领先企业的物流信息管理系统实施近中远程多级配送，还可依托物流力量进行家电下乡大篷车活动的开展，直接为农户实施上门购物和送货到家的服务，便利于民，鼓励消费。
在服务网建设方面，企业应该把服务贯穿在产品的售前、售中及售后，而不是出来问题才服务。比如海尔以创造感动为原则，搭建了方便乡村用户的随叫随到的服务网络，很好地解决了海尔产品在农村市场的售后服务问题。海尔的服务队伍备有卡车、摩托车和自行车，海尔服务人员走乡串户，主动到农民用户家中对家电进行检修，不是等家电坏了以后再维修。海尔在保证产品质量的前提下，变被动维修为主动巡检，所以其服务网络的特色成为农民消费者选择海尔家电产品的重要砝码。
4、农村市场的操作模式
图3农村市场的操作模式
如图3所示，平台商是农村市场唯一的资金理货平台，零售商及网格内所有业务往来都是通过该平台来操作。企业可以对网格建设团队进行考核经营，并由网格建设团队对零售商进行现场培训活动。该农村市场的操作模式有效解决了企业产品进货渠道混乱、窜货乱价等市场无序行为。
五、简短结论
本文在对农村家电市场渠道建设滞后的原因分析基础上，深入分析了海尔在农村家电市场渠道建设方面的创新研究--网格化建设模式，并对该模式进行了可行性分析和推广。
本研究的主要结论有：其一，农民收入低，购买力不足、农村消费环境差、家电市场终端销售网络不健全、家电产品的供需不平衡以及农村市场的售后服务体系不健全等是制约农村家电渠道建设滞后的主要原因；其二,海尔通过在农村市场的网格化建设模式，搭建了营销网、服务网和物流网的三位一体的网络体系。其三，在对海尔网格化建设模式进行可行性分析后，模式推广首先要确定渠道建设目标，并进行目标细分。在网格内选择合适的平台商，明确其目标和职责，并对其进行有效地管理，进而进行网络的搭建。
theinnovativestudyonthechannelconstructioninruralappliancemarketsunderthepolicyof“appliancestothecountryside”
---withHaier’sgridconstructionexperienceasanexample
wangYingying
(Businessschool,QingdaoUniversityQingdao266071,China)
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农业服务市场分析篇5
现代农业是继传统农业之后的一个农业发展新阶段，其方向是集约化，目标是产业化。农业产业化经营，不仅是现代农业的根本标志，也是传统农业向现代农业转变的必经之路。农业产业化将提高农业市场化程度，深化农业专业化分工，增加农民收入，调整农业结构，是促进传统农业向现代农业转变的现实选择。围绕农业产业链的信息服务，将对农业产业链的人、财、物、技术等进行高效整合，为产业链条上的用户提供高效的价值链、信息链、物流链、资金链等方面信息服务，协助基层政府实现决策、计划、组织、指挥、控制等信息化综合服务职能，从而促进农业产业链的联动和优化。
二、农业产业化与农业信息化的关系
1、农业产业化
2、农业信息化
3、农业产业化与农业信息化的关系
三、农业信息化的作用
对于现代农业，科技是不可缺少的重要要素，通过应用信息技术，将促进农业产业链的形成和高效运转。产业链中各产业互相依赖、互相作用而形成“关联效应”，产业链的环节越多，整体关联效应越大，农业产业链也是如此。产业链信息化管理的实现，将促进链条的延伸和拓宽，对国民经济中众多领域的发展具有巨大作用和效能产业链中某些环节的加强可以带动与其密切相关的产业发展。从国家经济整体的角度来看，产业链的延伸和拓宽不仅提升了产品价值，同时也增加了就业门路，特别是非涉农领域的就业机会，对解决当今金融危机影响下的就业问题具有重要意义。
农业信息化对农业产前、产中、产后三个环节起到的作用具体表现在：
产前：网上采集信息，网下发展“订单”。信息是农业产业化发展的战略性资源，是推进农业产业化经营的“生命线”。农民没有信息，不知道种什么、种多少、前景如何：企业信息不灵，就会判断失当，盲目决策，投入得不到应有回报，甚至亏本。当前农产品供给已经由短缺到供求基本平衡。部分农产品甚至出现结构性、区域性过剩，面向市场发展产业化经营，农业生产者和经营者比以往任何时候都需要信息引导。面向农业产业链的信息服务平台可以把全国、全省甚至全世界的农业信息汇集在一起，通过上网，用户可以采集到各种农副产品的供需信息以及农业生产新技术、新品种，通过筛选、分析、甄别，为农户提供包括种子种苗、种养技术、市场价格、供求情况等各方面的实用信息，指导农户进行种养结构调整。网上还可以联系到龙头企业和农产品经销商的农业生产订单．通过发展“订单农业”，进一步降低分散生产的千万家农户抵御市场的风险。
产中：各级涉农服务部门把通过平台采集到的农业生产实用技术、病虫害防治、市场行情、农产品精深加工及综合利用、保鲜、储运、包装技术指导等分类进行编辑，通过网络、电子邮箱或印发宣传资料，及时送进千家万户的农民手中，为农户生产提供全方位的技术指导和服务。
产后：制约农业产业化进一步发展的因素仍是市场。面向农业产业链的信息服务，将有助于实现农产品交易的信息化和网络化；网络营销的实现，确保了农产品销路畅通，供销协调，交易成本降低。通过把各种农副产品的供求信息在平台上进行，主动向市外、省外甚至国外的农业龙头企业、农产品经销商发送电子邮件．直接“上门”推销各种农副产品，把分散生产的农副产品集中销售，形成规模效益，使农户获取更多利益。同时，农业龙头企业通过平台，可以及时获取各类供需信息，宣传产品品牌，通过电子邮件沟通信息，可以大幅度节省交易成本，扩大贸易机会，使企业抓住市场机遇，拓宽销路，获取更好的经济效益。
四、面向农业产业化的信息服务平台
在农业产业化日趋成熟的背景下，本着对产业链上的产前、产中、产后三个环节起到各自作用和综合联动的协同作用的信息服务为宗旨，紧密围绕（省、市、县）农业局各个科室的业务职能，以当前成熟的计算机网络技术、数据库技术、系统安全技术、GiS技术和数据交换等技术为手段，在完善区域数据中心的基础上，建设农业产业链信息服务平台，重点建设农业产业链信息服务网站集群，以农业产业链信息服务网站集群为基础平台，有效的集成特色农业产业链应用系统，实现农业局信息资源的整合与交互，进一步实现对全地区农业管理、农产品质量安全、农业生产过程、智能化、精准化管理与服务，全面提高农业系统农业信息化服务和管理水平，使区域快速发展成为全国现代农业发展样板。
3.1农业产业链信息服务网站集群
农业产业链信息服务网站集群建设为实现农业增产、农民增收、农村发展服务，紧密结合新农村建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的方针，以现有信息化设施为基石，基于数据资源管理和共享机制，结合当前成熟的计算机网络技术、数据库技术、系统安全技术、GiS技术和数据交换技构建覆盖农业产业链信息服务网站集群，实现一乡一站、一村一页。网站集群建设将主要围绕区域农村信息资源的整合、加工、处理和等环节，同时充分考虑如何提升村镇信息的接收、和服务能力的建设，从而形成一个区域农村信息服务网站，最大限度的实现信息资源的共享和集群服务，促进农村信息服务最后一公里问题的解决，打造区域农村信息化建设的新模式。
3.2农业产业链信息服务系统
3.2.1农业地理信息系统
充分利用地理信息系统在数据采集与编辑、数据管理、空间查询与空间分析和数据输出上的优势，为区域农业环境评价、农作物适宜性评价、测土配方施肥、农情监测、农业灾害与应急、温室智能控制、农村新能源管理以及农产品质量安全监管提供应用和展示平台，实现农业发展状况可视化展示，便于区域农业综合业务的地理分布、发展规模的直观获得，为制定区域农业发展规划提供数据支撑，为农业在时间、空间、产品和品质方面的统一调控提供技术支撑。
3.2.2土壤质量评价系统
全面搜集整理相关部门长期积累的有关土壤重金属、土壤肥力普查和动态监测数据，建立区域特色农业生产过程中重点关注的土壤重金属和肥力指标体系，以国家、行业或地方土壤质量评价标准为依据，建设土壤质量评价系统，系统主要实现土壤采样点管理、评价标准管理、土壤质量分析评价、基于GiS的土壤质量查询和统计等，规范其数据采集与管理方法、土壤质量评价分析过程，搭建土壤质量监测数据由采集、管理到分析与决策的一站式操作，同时为不同级别的用户提供个性化的操作引导，实现土壤质量数据采集管理有规范，分析决策有依据，农产品质量安全源头有保障。
3.2.3作物适宜性评价系统
在农业生产从传统的粗放模式向集约模式转变的大背景下，合理开发、利用农业用地已成为提高农作物产量与发展区域经济的途径之一。为了更好地反映区域土壤对不同作物自然适宜程度、限制强度，建立作物适宜性评价子系统，对农作物适应性进行区划，划分出最适宜区、适宜区、次适宜区和不适宜区。通过适宜性评价挖掘区域农业发展潜力，促进农作物合理布局，推动农业经济的快速发展。
3.2.4测土配方施肥系统
紧密结合测土配方施肥工作，以服务农民为出发点，构建基于GiS的测土配方施肥系统。该系统围绕测土配方施肥与养分监测信息的采集，建立基于pDa的信息采集模块，实现对采样地块基本情况、农户施肥情况调查、植物测试结果、土壤测试结果、田间实验结果、养分监测等信息的实时采集与管理；建立数据分析模块，对各类采集数据的统计与分析，为政府宏观掌握本区域土壤肥力变化、施肥情况与农田环境污染提供理论基础；依据平衡施肥原理，建立施肥决策模块，根据各地块土壤肥力情况和作为养分特征，提供科学合理的施肥建议，同时还可为肥料企业各类复混肥、系列专用肥的生产提供科学依据；建立信息推送模块，以短信的形式向农民推送施肥建议、施肥知识等信息，加大对农民的信息服务，力图提高区域整个地区农民的施肥水平，有效减少农田环境污染，显著降低农业生产成本，有力促进农民增产增收，推动区域高效农业、生态农业、低碳农业的快速发展。
3.2.5农业生产与智能决策系统
根据区域农业主导产业生产管理过程中对科技知识的需求，按照无公害、有机和绿色农业的技术标准规范，汇集蔬菜、加工番茄、红花、油葵、油菜、甜菜、打瓜、玉米、小麦、亚麻等生产管理各个环节的农业知识，分别从品种选择、生产管理、病虫害防治、标准化生产等方便，构建相应的知识模型，采用合宜的知识表示技术和推理策略，利用成熟的专家系统开发工具，开发加工番茄、红花、油葵、油菜、甜菜、打瓜、玉米、小麦、亚麻等生产管理专家决策支持系统，为生产管理者提供决策、咨询服务，进行科学指导种植、养殖管理。
3.2.6设施农业智能控制系统
针对设施蔬菜基地，根据其设施农业的不同类型，分为日光温室和玻璃智能温室，按照实际生产过程中对设施内环境信息的需求进行合理的设备选型和设计设施农业智能控制系统，归纳起来主要包括温室环境信息采集设备与控制设备，运用传感器网络或者温室娃娃采集温度、湿度、光照、二氧化碳、土壤墒情等环境指标，与作物生长所需环境要素的范围值对比，利用自动化控制技术通过控制设备实现其阀门、湿帘、风机、遮阳网的开关，从而达到温室环境的智能控制。
3.2.7农资农产品质量安全监管系统
基于农资农产品质量安全监管与信息服务现状，围绕农资登记备案和农资执法、农产品质量检测和安全溯源及对外信息服务的信息化管理需求，构建农资农产品质量安全监管服务平台，立足农资执法和农产品质量安全监管业务流程，实现对市域内流通的农资产品的登记备案和农资案件的移动执法，建立健全农业投入品准入机制，把好农产品质量安全的第一道关，实现对农产品质量检测数据的采集分析、安全档案的管理和信息溯源管理，建立并完善基于信息服务网站、触摸屏和短信平台的综合信息服务通道，提升政府质量安全监管与信息服务能力，督促农产品生产经营流通企业加强农产品质量安全意识，提升农资农产品质量安全水平，保障农资农产品消费安全。
3.2.8病虫害测报预警系统
紧密结合区域所辖种植的主要农作物品种及其所发生的主要病害，围绕病虫害测报业务，以区域省、市、县级植保站为中心，构建以基层乡镇数据上报，市(县)级植保站进行数据统计、分析、上报，并且为上级业务部门及行政管理部门提供病虫害防治等决策支持的应用系统，系统功能包括数据采集、数据查询、数据分析、预警分析、应急响应、汇总上报等。
3.2.9农情监测系统
农情信息关乎农业生产、农产品供求、补贴政策、农资价格以及防灾减灾等重要信息，涉及千万老百姓的切身利益、农业部门工作的考核评价和资金分配的科学性，是农业部门管理工作的核心。为进一步加强区域“数字农情”建设，提高农情调度的及时性、准确性、系统性和安全性，实现农情信息采集规范化、传输网络化、管理自动化，本研究紧密结合区域农情信息采集工作，围绕农情、灾情等信息的采集、传输、整理、分析和建立农情监测系统，通过信息采集功能模块，实现农作物、早稻晚稻情况、农作物生产情况、蔬菜及特种作物等农情信息的实时采集与上报，提高上报数据的统一性和规范性；通过数据分析模块对区域各地区农情信息进行统计、分析及预测，为政府部门宏观决策、指挥调度提供有力支持，也为科学指导生产、组织抗灾救灾、实现“稳粮、保供、增收”目标提供支撑，维护广大人民群众的根本利益。
3.2.10农民专业合作组织系统
针对当前农民专业合作社缺乏信息化系统支撑的现状及其未来发展的需要而研究开发的应用服务系统，系统面向各类农民合作组织，提供会员管理、财务管理、培训管理、交流管理、市场信息服务等功能，帮助合作组织快速获取市场信息，提高应对市场变化的能力，增强农民专业合作社在市场上的竞争力。系统具有完善的会员管理功能，支持会员分级管理、多类型管理、个性化服务支持等功能；实现对合作社账目信息，分红信息以及会费信息进行在线管理；实现会员生产资料需求信息及农产品供应信息统一管理；提供丰富的多媒体视频培训资料及最新实用技术；实现会员之间、会员与管理者之间在线交流；界面美观、操作简单，便于维护。
3.2.11电子商务系统
立足农产品流通产业化发展要求，从农产品交易的实际需求出发，构建电子商务系统，包括市场行情分析子系统、农产品电子交易服务子系统和客户关系管理子系统，以信息技术改造传统农业，从信息服务与交易业务两个角度组织业务流、资金流、信息流三个流通流程，逐步实现网上电子交易，解决农产品交易信息不对称问题和流通成本高等问题，有效提高农产品交易的信息化水平，完善区域农产品产销市场信息服务体系，促进农产品生产、销售信息与国内外市场的及时有效对接，拓宽农产品流通渠道，提升经济效益。
3.2.12农业培训系统
面对区域同层次的农业从业者对农业培训的需求，研发适合区域农业生产需要的多媒体农业培训系统，该系统支持多种媒体服务器，支持mpeG、aVi、aSF、wmV等多种多媒体文件格式，支持多重视频资源分类管理方法，具有交互性能好、资源共享性好的特点，实现服务器运行状态动态监视、内容分发系统管理、分布式的负载均衡、多媒体资源管理等功能，系统部署上线播放。利用多媒体课件实现远程教育和技术推广，普及农业科技，以科学正确的方法指导用户生产工作。多媒体学习培训系统还可以让农民随时根据自己的情况安排自主学习，能合理安排培训的时间，极大地方便农民自我学习，有效提高培训的效率和农民学习质量。
农业服务市场分析篇6
关键词：电子商务农业电子商务F2B
一、我国农业电子商务的现状
早在2008年底，中国网民规模已达到2.98亿人，较2007年增长41.9%，中国农村网民规模达到8460万人，较2007年增长3190万，增长率超过60%。农村网民数量的大幅度增加，无疑为农业电子商务的发展起到了巨大的刺激作用。我们在电子商务领域的农业平台中参与竞争。根据中国农业部的调查显示，2009年这个市场的占有率大约为10%，并且该市场在未来几年需要新的企业模式诞生才会有更高的占有率。
在过去的几年中，这个市场已经处于发展阶段。根据《我国电子商务发展的制约因素与发展思路探讨》商场现代化[J]，2009，3：124～125吴卫南研究结果显示，到2015年，该市场将会发展到5000万元。我们认为在此期间市场中的竞争局面应是维持发展。影响这种变革的主要力量来自计算机成本下降，农村信息化普及，电子商务在农业领域必然也将得到充分的发展和利用。在这个电子商务领域中，发展前景最广泛的是B2C领域。在企业个人电子商务步入飞速发展的今天，农业电子商务既有空白，又是机遇。
吴卫南教授在他的研究报告中说道，现如今电子商务领域对于企业模式开发已经达到一定高度，由于现今中国农村市场的电子信息化的还相对落后，并存在很大的市场空白，将来面向农村市场的电子商务将有很好的发展前景。
二、F2B农业电子商务模式
鉴于如此广阔的市场，必须要有合理的商业模式去应用，而F2B农业电子商务正是基于这样的市场开发的全新商业模式。F2B（FarmertoBusiness）农业电子商务是指，立足于政府、企业、农民三位一体的发展战略，借助政府的力量，将农民与企业直接连接，缩短产品的供应链，以实现双赢的目的，同时作为第三方的电子商务企业通过广告等盈利方式获益，最终实现三赢的模式。
由于电子商务企业所处位置得天独厚，最有能力使大型的农产品收购商与电子商务平台相互合作共同打入现有的农业行业中。由于交易量的大量增加和需服务覆盖面的扩大，这种合作具有快捷性，即时性和使农民利益最大化的绝对优势。目前，在该领域的其他网站也面对着挑战，比如资金短缺，信息量匮乏和推广困难等。
信息时代，谁最先获得信息、谁最先运用信息，谁就能获得市场、获得利润。要发挥农业电子商务的巨大潜力，一定要建立一个高效的规范的信息数据库系统，即建立一个良好、高效的收集信息、分析信息、传递信息的电子商务信息流，使供需双方的市场信息得到无缝链接。我们立足于三位一起的发展战略，将政府、社会和企业的优势结合在一起，充分发挥农民本身的资源，利用信息站，农村信息员，志愿者等一系列资源，做到无缝链接的信息流，以此做到信息畅通。
三、F2B农业电子商务企业服务策略分析
F2B农业电子商务模式需要特有的电子商务企业去运营和管理，作为创新模式下的农业电子商务企业需要正确处理与政府、农民的关系，真正实现各方的多赢。
（一）F2B农业电子商务企业提供的服务
F2B农业电子商务企业需要至少提供以下7种服务：1农产品供求信息，2科技信息，3农业新闻，4政府农业政策，5专家在线咨询，6农村信息查询，7在线实时洽谈。
各服务相关职能：
1、农产品供求信息：在厂商与农户之间建立连接，以电子商务的形式，农户提供农产品与厂商的需求相对应，信息一体化，为他们提供更方便直接的途径。
2、科技信息：与农产品方面的相关专家以及前沿领域的研究专家密切联系，为农户提供创新方面的科技信息，使他们的农产品达到品质、产量等各方面的全新突破。
3、农业新闻：与农业、农产品相关的高新会、洽谈会，及时高效的提供给农户，使他们能够获得更多的农业信息、农业新闻。
4、政府农业政策：与政府直接联系，得到政府的帮助与支持，政府新型的农业政策，企业可直接告知农户并使他们清楚的知晓自己的权利与义务。
5、专家在线咨询：聘请农业前沿领域专家直接服务农户，给他们提供各方面的信息咨询及扶持。
6、农村信息查询：农户对网络、电子商务的使用不甚了解，本公司将在各个村子下设技术人员，帮助他们查询全方位的农村信息。
7、在线实时洽谈：帮助农户掌握全面的技术信息，让农户与厂商通过我们的电子商务网络在线进行交流、商谈，使双方都能够达到满意的交易。
（二）F2B农业电子商务企业服务流程：
1、确定初期服务示范地并具体实施。搜集西安市长安区各乡镇的农村信息，包括名称、具置、相关政策、信息化普及情况、主要农产品以及交通运输状况。
2、对当前收集到的农产品进行分类统计，并对农产品的种类、价格等各方面进行完备的数据统计与分析。
3、采购厂商信息，与厂商进行各方面洽谈与协商，搜集厂商求购产品信息等各方面资料，并进行数据统计与分析，为他们提供与他们需求相吻合的农产品。
4、锁定一个乡镇作为重点试验镇，取得镇政府的支持与帮助，向各村传达我们搜集到的商务信息。
5、将农户的供给信息与厂商的需求信息进行联接，厂商从中得到自己所需的农产品，厂商亦可以为农户扩展销售渠道，为农户提供更广泛的销售扶持。
6、农户与厂商进行在线实时洽谈，最终达成交易。
四、F2B农业电子商务企业市场与销售分析
1.市场计划
厂商（采购者）和农户（供应者）通过电子商务平台相联系，企业通过政府政策协助，社会因素导向和志愿者开发团队实现模式的运转。
2.服务的市场总计划的基础因素
综合考虑社会、政府、商家在此模式中的地位与发挥作用去全方位的促进与发展F2B服务至关重要，与此同时，企业应致力于农村信息化的普及和广大基层农民和的切身利益建设。投资于电子商务网站的建设发展与推广，提供全面、快捷、本土化的信息化服务。积极响应政府政策，集机遇和挑战与一身，以建立农户与农产品采购商之间的诚信度。这样的本土化服务将能竭力为基层农户提供一个切实可行的农产品销路，同时在促进农村信息化普及的同时解决了由于信息不对称造成的厂商和农户的利益损失问题。企业可以借助来自学校、社会爱心人士等的志愿者团队，积极协助农村的信息化普及，还可以为大学生提供一个实践能力培养的平台，同时促进了社会的和谐。
五、F2B农业电子商务企业市场推广分析
前期主要推广渠道：
1.随政府科技下乡宣传推广：
随着村村通等一系列方便农村的惠农政策下，科技信息正在农村逐步推广。鉴于此，积极与政府下乡相关机构部门沟通合作。让志愿者帮助政府宣传科技同时宣传电子商务的实际好处。让农民切身享受到电子商务信息交流平台他们带来的实惠。
2.志愿者下乡宣传：
定期的组织志愿者去农村，发放科技信息，并通过他们让农民知道电子商务平台的相关知识。实现从开始的口头、免费传达供求信息，让农民取得实惠，让后期网站平台成熟后的厂家广告收费及交易收费制。
3.农村信息员培训：
鉴于全国正在大力普及农村信息化的背景下，如此良好的政策，政府和公司电子商务平台推广的发展战略。农村信息员的招收无疑我们的市场推广提供了新的途径。前期企业可对农村信息员进行免费的培训，首先让他们真正了解到我们电子商务平台的服务农民战略，将他们纳入宣传推广团队。等信息员回到农村后，可以起到名人效应的效果，通过信息员的讲解宣传和献身说法班的榜样作用，该企业一定可以很快得到广大农民朋友的认可。
4.农产品采购商及提供商代表团：
由于农产品采购商与供应商代表着我们服务中的最重要得两个参与方，所以我认为他们将是企业最真诚的服务代言人，只要他们真正从提供的服务中获益，那么企业服务就得到了大幅度的推广。
当F2B农业电子商务模式发展到一定规模时，必须开拓市场联络和公共关系。重点联系下列各部门：主要贸易刊物的编辑部门，商务和农产品供给需求商.除此以外，企业应继续扩展志愿者团队，以建立更强大的公司后备军。
六、F2B―农业电子商务发展的未来新趋势
目前国内的农业电子商务正处于起步阶段，现有的电子商务模式并未适应现在的市场，如金农网、中国农业电子商务网等网站主要提供科技信息、农业新闻、政府农业政策等服务，仅仅为信息网站，没有在现实中帮助农民解决现实问题。
而通过F2B构建的平台，农民可以直接与大的农产品收购商联系并进行交易。一方面由于交易链条的缩短，可以扩大农民的收益，使他们的收益最大化；另一方面可以健全农业市场的秩序，维护市场公平，从而健全我国的农业市场。企业可以发现F2B带来的服务能够实现他们的切身利益，通过深入的推广，农民可以真正了解到实时有效的供求信息，并且利用这些信息获取利润。另外，市场推广深入有效，原因是拥有庞大的志愿者团队支持，既为社会进了社会责任，又降低了公司的成本。
F2B农业电子商务模式，立足于政府、企业和农民的三位一体发展战略，合理利用各方资源，真正让电子商务走进农村，为农民谋福利，为企业创利润，为政府分忧愁。也因此必将成为农业电子商务发展的未来新趋势。
参考文献：
[1]周艳榕，邹勇．我国发展农业电子商务的问题与对策研究．农业网络信息，2007（10）
[2]朱君璇．新农村建设视角下的我国农业电子商务发展策略[m]．农业经济，2008（11）
[3]谢恩宏，石宇良．我国电子商务发展特点和趋势［m］．电子商务，2010（10）
农业服务市场分析篇7
关键词：农产品终端市场；信息对接；机制
影响我国农民增收的因素有很多，其中农产品生产供给信息与面向最终消费者的终端市场信息的脱节是影响农民增收的一个重要因素。通过信息化手段，使农产品的生产、流通、销售和消费等环节由生产导向向需求导向迈进，实现农产品供给市场和农产品消费市场的直接对接，进而改善农产品生产者、经营者和消费者之间的关系，使三者实现最大程度的共赢，对提高农民收入、促进“三农”服务和提高广大人民群众的生活水平和质量有重大意义。
一、我国农产品终端市场信息脱节的影响
(一)缺乏专业的终端信息组织导致农业生产者不能获得有效的市场信息
由于农民知识能力的限制和农村信息传递物理条件的限制，在参与市场交易过程中，面临较高的信息搜寻成本，使农民掌握的农业信息是不完全的、又是不对称的。这时，拥有信息优势的一方就利用差价操纵整个农产品市场，将风险转移给掌握信息劣势的农民，使其承担市场风险。另一方面，由于缺乏专业的农产品终端信息组织，农民要获得等量信息可能付出成倍的成本，增加收集信息的难度，同样增加了农产品的市场风险。农产品终端市场信息的匮乏或不对称，会导致农产品市场的非均衡性，破坏农业投资所必需的连续性和稳定；还容易出现生产者小规模的同向生产行为，从而加剧农产品市场的非均衡性，加剧农产品生产成本的流失，给农业生产者带来生产决策的盲目和低收益。
(二)农产品终端信息的不对称引起的逆向选择与道德风险，损害消费者利益
农产品终端信息的不对称是指农产品市场上卖方与买方对于有关交易对象的农产品内在质量、性能、价格等信息掌握是不对称的由于农产品具有搜寻品、经验品和信任品的特征，而农产品本身的特性就会造成农产品消费过程中的逆向选择和道德风险。这两种行为的相互作用，最终会导致农产品市场中低质量的农产品将高质量的农产品逐出市场，消费者最终消费的是低劣商品的现象，损害消费者的利益，使消费者得不到满意的产品或付出较高价格。
(三)不能实现农业生产资源的优化配置
资源最优配置的核心总量是如何更好地利用分散在整个社会中的不同信息，以改善经济决策者的决策环境，实现市场对生产资源配置的导向作用，达到资源的优化配置。但当农业生产者不能准确、及时、有效地掌握农产品市场信息时，信息对生产过程的导向功能就不能充分发挥，影响资源的有效配置。目前，农业生产中所出现的结构性剩余，表明了农产品市场信息对农业生产的导向功能未能得到有效实现。
二、造成农产品终端市场信息脱节的因素
(一)政府缺乏有效的信息管理机制
一方面农民作为主要的生产者受知识能力和农村信息传递条件的限制，信息获取的能力比较差；另一方面消费者不可能具备所有农产品的知识，消费者购买之前必须要进行信息的搜寻，有些农产品安全质量信息甚至搜寻不到。这使作为农产品市场中的两大主要主体农民和消费者在关键信息的获取上将会是高成本的，信息搜寻的高成本将影响农民和消费者对信息的搜寻，使生产者和消费者面临较大的市场风险。美国在农业信息管理上，从信息资源采集到都进行立法管理，并不断完善这种体系。我国目前还没有介入到信息对接领域，仅对信息需求方与方进行一种宏观的、粗放式的管理。
(二)缺乏完善的农产品终端市场信息服务平台
现有的农业网站和农产品交易平台多侧重于流通环节的信息提供，缺乏面向广义的生产者和最终消费者的信息，使供需之间的信息流通不畅，从而导致整个农产品供应链中信息链是阻断的，上下游的信息不能顺畅地到达对方，对生产者和消费者都带来了巨大的危害。一方面，由于信息平台的缺乏，使农业生产者不能共享来自于消费者的真实需求信息。另一方面，由于缺乏完善的农产品终端市场信息服务平台，使消费者没有一个渠道将他们关于农产品的价格、质量等的信息进行反馈，使得消费者的需求无法得到体现，从而影响消费者的满意度。
(三)缺少专业化的信息采集与组织
目前，农产品信息的渠道众多，但缺乏对信息采集、分析和的专业化的服务组织，成为造成信息失真的原因之一。一是各信息主体之间缺乏统一和协调，缺乏一个专业化的服务组织来对信息进行统一管理，导致相互数据不一致，造成决策的困难。二是，信息的目的性不强，信息不能实现及时有效对接。
(四)分销商与农户之间的利益约束机制不健全
农户与分销商之间存在着委托关系，委托关系的实质就是居于信息优势与处于信息劣势的市场参与者之间的经济关系。信息的关键作用在于改善市场参与者的经济决策环境，以保证或提高其经济收益。但是在农产品市场中，各级分销商本身就处于掌握信息优势的一方。在农产品交易过程中，他们与农户之间的关系是松散的、随机的和暂时性的，缺乏有效的利益约束机制，因此，他们仅依据自身的目标利益函数做出自己的最优化决策。而这种利益约束机制的缺乏一方面会导致分销商将价格定高，这样不仅会损害消费者的利益，同时没有将多获得的收益与农户进行再分成，也损害了农户的利益。另一方面，缺乏利益约束机制的农产品交易，容易诱发分销商利用自己的信息优势进行信息欺骗行为，会影响信息的准确传递，造成信息失真，使得农户依然按照传统的经验进行生产，而不是根据市场需求进行农产品生产，从而引发农户生产的盲目性，给农户带来较高的风险。
三、农产品终端市场信息对接机制构建
(一)农产品终端市场信息对接的概念
农产品终端市场是指农产品与消费者见面的市场，包括零售市场、批发商直销市场和生产商直销市场i农产品终端市场信息是指以农产品的供给、消费为导向而采集、储存和的产品、卖方、买方、交易及服务等各类信息；农产品终端市场信息对接是指将农产品终端市场的供给方和消费方的信息进行沟通、连接和使之保持一致性的活动和体系，从而实现农产品终端市场信息的完全性、对称性，为买卖双方和多方提供服务；农产品终端市场信息对接机制是指为实现农产品终端市场信息对接，而建立的一套流程、规范和保障机制。
(二)建立规范的信息对接流程
建立信息对接流程。具体流程是：专业化的信息采集队伍，采集买方信息、卖方信息、服务组织信息、产品信息、交易信息、服务信息和政府的监管与指导信息；将采集到的信息按照标准化或规范化的要求，输入到终端市场信息对接平台；经过专家分析和政府审核后，以供生产者、消费者、政府、服务组织等辅助决策和高校、科研院所理论研究等。
(三)建设农产品终端市场信息服务平台
根据信息对接流程，充分利用现有的信息技术手段，建设双向或多向传播渠道的终端市场信息对接平台。平台的网络结构主要分为：信息采集和上传、信息传输、信息储存和处理、信息和利用。信息采集的终端设备有移动终端(手机，笔记本，信息机)和固定终端(台式机，传真机，固定电话，数字电视，触摸屏)；信息的传输充分利用了internet、电话网、电视网三网合一的优势，最大程度保障信息的高效传输；信息经过储存和分析处理之后形成准确、权威的标准化信息；信息的和利用可以借助信息采集终端下行反馈及邮寄、email、报刊杂志、农产品目录等多种方式。
(四)制定信息的标准与规范
对买方信息、卖方信息、服务组织信息、产品信息和交易信息可采用农产品的产品分类和农产品的信息内容属性相结合的分类标准方案来标准化。具体的分类标准按照国家标准执行，如果没有国家标准，则参照使用行业标准和企业标准；信息的内容属性分类标准可根据国际通用的商品编码与条码标识体系对产品的来源及属性特征进行定义，通过标准码可实现对农产品的追溯，并与国际市场农产品标准对接。对服务信息、政府的监管与指导等不适合标准化的信息，可采取规范化的方式来处理。
四、对策
(一)加强制度建设
以立法的形式严格规定农产品终端市场信息的采集、分析和等管理工作。一是明确管理机构。农业部门牵头，成立以农业、质监、工商、环保、商贸等部门主管领导为成员的农业信息领导小组，下设办公室专门负责组织和协调农产品市场信息的标准化和规范化管理、准确采集、严格分析、权威等管理工作。二是组建信息服务队伍。由农业信息领导小组，组建省、市、县一级的信息服务队伍，通过专门培训后上岗，进行实地调查，负责信息的采集和工作。三是明确信息公开、采集、分析与管理办法。对于信息获取处于劣势的农民，政府应建立有效的向乡、村一级传播信息的方式，及时将农产品市场信息传递到农民手中。同时，可采用广播、电视、邮寄、报刊和杂志等其他方式。
(二)加大财政支持
农产品信息服务属公共服务，是一项长期和持久性的工作，需要政府财政的大力支持。一方面，基础设施的搭建和维护需较大的资金投入。主要是系统平台的建设和维护、采集和终端的购买和维护、传输网络租赁费用等硬件投入；另一方面，农产品信息的采集、审核、分析和等各环节产生的各种长期费用。美国的农业部及其所属机构的工作人员都属于公务员编制，工作经费都由财政支持。
农业服务市场分析篇8
关键词：农机；专业合作社；可持续；发展
中图分类号：F323.3文献标识码：aDoi：10.11974/nyyjs.20160333148
农机专业合作社对农村以及农业的发展有重要的影响，要实现农机专业合作社健康合理可持续性的发展，就需要在社会主义新农村建设过程中，对其作用以及发展趋势和发展要求进行分析和研究。以下是对农机专业合作社可持续性发展进行的讨论。
1辽宁北票市地区农机专业合作社的发展
1.1农机专业合作社的发展走向
农机专业合作社的发展趋势主要是在建设农机专业合作社过程中应该把握的指导思想以及对党方针政策路线的熟悉，在党的十七大以及四十七大三中全会精神的指导下，需要全面的落实科学发展观，以此作为基础，实施农民专业合作社法。这样就需要推进农机专业合作社的全方位建设以及运营方面的规范化和市场的专业服务化，确定产业的经营方向。农机专业合作社需要在土地集约化经营以及规模化作业上做出工作。在农机专业合作社的支持下，努力开启农业订单作业业务、合同作业业务、土地托管业务和土地租赁流转业务。以此不断提升农业产业的标准化发展，这是农机专业合作社的发展方向，更是提升农机专业合作社质量与生命力的关键所在。
1.2农机专业合作社的可持续发展要求
严格建立农机专业合作社。主要是从依法建立工商注册登记以及相关的农机配套设施而言的，农机配套设施主要是在土地耕种、收管以及其他作业方面发挥作用；农机专业合作社的定位。在该社建立之初就要对其功能以及发展方向进行定位，走企业化发展之路，利用市场化的运作模式。并且建立健全农机专业合作社的组织结构以及合作章程和财务政策。实行民主式管理，加强农民对合作社的监督力度，由此坚持走规模化的道路，不断减少作业成本，推进农业由粗放型向集约型的转变[1]。
2农机专业合作社的可持续发展策略
2.1市场的驱动力作用
尊重市场的运行规律，农机专业合作社要从现实出发，以市场为准则，围绕经济效益的中心，在自愿、平等互利的基础上建立起合理的科学的利益联盟，以此给农村社员带来经济上的利益；加强服务领域和服务范围。这主要是从粮食耕种以及农产品加工等环节进行分析和研究的。农产品加工能够促进农业的产业化经营，强化农产品的销售范围，让农机专业合作社在这些方面发挥出最大的服务效用[2]；农机专业合作社的服务需要在农村土地流转以及资金使用、技术引进和信息服务等方面有所延伸，不断提升农机合作社在市场中的竞争能力，加强其的发展活力，以此带动全体农民共同走向富裕的道路，并且推进农机服务组织的建设。
2.2典型化的带头作用
农机专业服务社在工作过程中需要与时俱进，用发展的眼光脚踏实地的进行工作，寻找优质的工作方法，其中以典型带动所有是一种先进的道路形式。具体做法可以是有关部门选择出一些在基础方面表现良好，管理上比较科学，并且运作上相对规范的农机专业合作社的典型样例，对这些优质样例进行重点化的扶持，然后总结出成功的具体经验，再将这些方法推广开来。做到先富带后富，最终达到共同富裕和可持续发展的目标[3]。
2.3政府的扶植
农机专业合作社在辽宁省北票市正处于起步阶段，但是发展前景广阔，因为在组织方面有独特的发展优势、在机制方面又具有适应性，已经成为农机化服务的中坚力量。农机专业合作社可以给政府和辽宁地区的农业以及财政工商等部门注入新的力量，成为农村改革发展中规划的一部分，因此政府应该把农机专业合作社当成工作重点，在目标明确的前提下落实好相关的义务和责任，将合作社越办越大，实现越来越强的目标。
3结束语
本文对辽宁省北票市的农机专业合作社可持续性发展进行了分析和研究，其中涉及到农机专业合作设发展方向的界定，可持续发展策略的探讨等等。在这种情况下，需要各个地区认真分析自己的实际情况，结合政府的扶植政策，让农机专业合作社为农村的发展提供不竭的动力，发展较好的地区作出表率作用，带动其他地区的发展。
参考文献
[1]毕红霞，许家来，薛兴利等.山东烟区烟草农机专业合作社现状分析[J].中国烟草学报，2012，18（1）：80-84.
农业服务市场分析篇9
关键词：农村业务；Swot分析；特许加盟；电商物流一体化
中图分类号：F25
文献标识码：a
文章编号：1672―3198（2014）21―0052―02
1引言
随着经济的快速发展和互联网的普及，电子商务也逐渐扩展到农村市场，为大家所熟悉的是淘宝和买卖宝。尤其是买卖宝，他的市场定位就是为农民、农民工及三四线城市居民提供平等的购物机会，让农村居民也可以享受到质量好的产品。然而，在经济并不发达且农民居住分散的农村，限制电商发展的首要问题就是物流。
在2013年7月份，由中国互联网研究中心的《第32次中国互联网络发展状况统计报告》显示中国新增网民规模为2656万人，其中新增农村网民为1445万人，占544%，高于城市网民，成为中国互联网的重要增长动力。而同样也在2013年7月份，由淘宝网的《县域网购发展报告》显示：2012年，县域地区共有超过3000万人上淘宝购物，花费达1790亿元，平均每个人网购花费近6000元。这比一二线城市居民的支出足足多了1000多元，三四线城市网购力量远超一二线城市。在城市电商已经饱和的情况下，农村无疑成为了最大的市场。所以，建立一套合理的快递服务模式对于加快农村经济的发展以及建设社会主义的新农村具有重要的意义。
2民营快递在农村发展存在的问题
在中国，最大的快递企业无疑的是emS，然而邮政速递的价格比较高，对于收入并不高的农村居民来说，更加倾向于低价格的民营快递，但是民营快递由于规模不大等原因，在农村这个分散较广的市场上并没有提供门到门的服务，甚至在很多的乡镇地区，民营快递根本不提供服务。下面总结民营快递在农村发展的问题。
2.1乡镇的快件数量少
虽然总体来说，中国农村的网上消费水平较高，但是中国农村分布极为广泛，并且在一个地区居民也是分散居住，这样对于民营快递企业来说想要独立的做好快递业务更是难上加难。同时快递的收入大多数是需要来自于收件，而农村市场在这方面的需求较低。
2.2基础设施的落后
在2013年由中共中央国务院颁布的《中共中央国务院关于加快发展现代农业进一步增强农村发展活力的若干意见》是新世纪以来我国连续第10个关注“三农”的一号文件。《中共中央国务院关于加快发展现代农业进一步增强农村发展活力的若干意见》强调，要大力培育现代流通方式和新型流通业态，发展农产品网上交易、连锁分销和农民网店；要建设现代农业，重视信息化在农业变革中的作用。但是就目前状况来看，农村的物流基础设施设备还是相当的不完善。
2.3政策的支持性弱
民营快递之所以还没有大举进入农村市场，主要就是由于农村业务的成本较高，如果政府能给予民营在这方面的支持，民营快递定会加快进入农村市场的步伐。
3民营快递业务在农村发展的现有模式
快递企业从1993年诞生到如今，不过短短的几十年时间，其发展速度无疑是非常迅速的。我国的民营快递企业目前来说主要有三种经营方式。一种是以顺丰为代表的直营模式；另外一种是以三通一达为代表的特许加盟模式；还有一种以宅急送为代表的混合模式。根据2012年中国邮局统计业务量可得表1。
而2012年国有、民营、外资快递企业业务量市场份额分别为22.8%、75.4%和1.8%。据不完全统计几家典型的民营快递公司韵达，申通，圆通的业务量就已经占到快递业务量的一半。中国民营快递企业有几千家，而主要特许加盟模式规模较大民营快递品牌企业有。
4民营快递农村业务的探索
4.1民营快递农村业务的分析
自从改革开放以来，中国的经济飞速发展，农村也发生了翻天覆地的变化。由于网络的兴起，电商的袭来，农村已经不再是隔绝城市的落后区。政府对于新农村建设的投入，农民如今也可以通过网络来享受和城市居民同等的质量的产品。当代大学生是网购的主力军之一，他们把网购这种新的理念已经逐渐普及到农村地区，但是就目前来说，民营快递还不能很好的渗透进农村，主要是依靠电子商务的力量来带动，以派件为主。然而快递主要的利润是在收件上，所以快递企业在农村经营基本上处于薄销阶段，这种模式如果不能转变的话民营快递企业在农村是很难生存下去。值得庆幸的是近年来电商的大战在城市已经趋于白热化阶段，接下来打通农村电子商务是其发展的必然性。而电商的发展正是推动快递业前进的动力，以外部拉动内部需求，拉动快递业的发展而不是单纯等待农村经济发展再开辟快递业。以城市带动农村的快递业务需求，同时以依靠电商平台包裹流入农村为主，农村向外快递为辅。真正做到城市带动农村的发展，其具体的模式图如图1所示。
从上图可以把民营快递在农村发展的分为二个部分，第一个部分主要是依靠电商来带动农村快递的发展，而农村向外快递东西为辅。这一时期主要是以特许加盟的经营模式的快递为主，这是由于在农村快递业务量不大，特许加盟模式的经营成本相对来说交小，可以直接由当地相关人员或者组织的加盟来承担这一部分的业务。在农村快递业务模式发展较为成熟之后，农民便会意识到电商所能带来的商机，将农产品快递到城市。由此来促进民营快递农村的发展。
4.2现有快递模式的Swot分析
从上述的分析我们已经知道目前在农村快递的主要模式就是特许加盟的模式，这种模式是否能够满足人们的需求，在农村快递道路上能否一直前进下去。我们对特许加盟模式目前发展情况进行Swot分析，结果如表3所示。
从特许加盟模式的Swot分析来看，这种模式目前虽然目前是处于民营快递公司的主流，但其发展的弊端的也是显而易见的。在民营快递进入农村市场的初期，应该规范企业的流程，制定企业能够在农村长期的发展的战略，实现专业化与差异化的服务理念，提高企业的核心竞争力。
4.3民营快递在农村发展的新设想――电商物流一体化
4.3.1电商物流一体化的提出
从以上的分析中，得到想要发展好农村快递，就应该以电商为主体来带动。而现有农村快递的模式也正是现在电商与快递之间的基本模式，从Swot分析中可以得出这种模式目前还存在一定的弊端，并没有一个长期发展的战略规划。因此，让电商来带动农村快递的发展，实现电商物流一体化是对农村快递长远发展的一个战略部署。所谓的电商物流一体化，就是说电商物流要做到一体化的服务，分析电子商务与快递之间的关系以及与整个业务活动中所有参与者建立起公平合理的合作竞争战略，并最终实现扩大商业机会和共同发展的目标。强化电子商务网站与快递企业的合作，促进电子商务与物流业的一体化发展，将产生良好的效应。
4.3.2电商物流一体化的建设
在电子商务下，快递业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，物流企业不仅要为该地区服务，而且还要进行长距离的服务。因为客户不但希望得到很好的服务，而且希望服务点不是一处，而是多处。因此电商物流一体化的改革势在必行，那么如何实现电商物流一体化？
中国电子商务已经迎来爆发式的增长，但物流业却成为电子商务发展的一块短板。目前，以京东为代表的电子商务网站耗费大量的资金组建自有物流时，而以阿里巴巴
为代表的电子商务平台也试图通过云服务来解决物流问
题。于此同时顺丰等一些较大快递企业却业凭借自己相对完善的物流配送网络陆续试水电子商务。不管是采用哪一种方式，这些企业都在试图将电子商务与快递紧密联合在一起。
实现电商物流一体化主要要做到二点。第一点就是要规模化，规模化可以降低整个作业过程中的成本，而电商物流一体化也能使电子商务企业和快递企业充分发挥各自相对优势，进一步提高系统内的专业化分工程度，放大规模效应。第二点就是要电子商务企业与快递企业协同合作。对于大的电子商务企业如京东，它有其自身的资本来建设物流从而实现电商物流一体化的服务，但是对于大多数的电商企业来说，这是不实际。那么对于它们如何进入农村的市场，还是得依赖于第三方物流企业。而在这种情况下如果要实现电商物流一体化，就必须电商企业与快递企业协同发展，建立战略联盟的合作关系。使整个行业进入良性循环上升阶段，产生1+1>2的协同效应，从而实现共同的目标。
5结语
电商可以带动民营快递在农村的发展，而农村市场的开发也可以为电商提供绝佳的商机，这是一种双赢的状态，也能够积极响应政府的新农村建设。加快农村经济的发展。从2011年11月30日家电下乡的惠农政策终止后，许多的家电企业也在各个乡镇开设自己网店的配送点，这无疑也是对于农村快递业强有力的促进作用。
电商进入农村市场，不仅可以让农村人民享受到质量好价格低的产品，提高他们的生活水平与质量，而且也是从另外一方面也是推动农村特色农业经济的开始。未来的农村市场并不是只有电商进来的天下，随着农村快递业务的日趋成熟，农民也可以把农村的特色产品快递出去，推动农村经济的发展，建设社会主义新农村。
然而除民营快递加强本身的经营，从成本最低，适应市场，绿色物流的角度探索新的发展道路外，市场和政府的协调推动也举足轻重。政府要改革行政管理体制，加大对民营快递的支持力度，加强建设农村的物流设施设备，为民营快递在农村的发展提供可靠的硬件条件，共同为农村经济的发展做出贡献。
参考文献
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[2]李电生，贾金玲.我国民营快递业发展中存在的问题及解决对策[J].中国民营科技与经济，2008，（10）：6465.
农业服务市场分析篇10
摘要：在中国这个地大物博的国家，农业和农村经济的发展是政府高度重视的，所以发展农资也是必要的。然而在e时代下电子商务的发展突飞猛进，电商与农资结合的农资市场才是促进农业发展的重中之重。本文主要总结了发展一体化农资电商平台的可行性，传统农资与农资电商的比较以及对一体化农资电商平台所能解决的问题和所提供的服务进行分析。
关键词：一体化；农资电商；可行性；服务
在电子商务时代，传统的农资销售存在众多问题，在中国经济与全球接轨的今天，这些问题必然要受到重视和解决。传统农资行业营销模式单一，渠道建设不成熟，这是业内人士公认的事实，在终端销售上，许多农资企业连自己的销售体系都没有，其市场主要依靠关系客户或自己找上门的客户。大一点的企业虽然建立了自己的销售渠道，但缺乏管理经验，成本过大，从而限制了企业的发展，其次，农资市场的混乱导致价格不一，真伪难辨，农村消息相对闭塞，很多农资企业只是通过零售商销售，造成一定的垄断，漫天要价，影响企业形象。一体化农资电商平台可以丰富农资产品的销售途径，使农民获利，改变农民的生活方式，通过网络获取更多的农业信息，实现科学种田。
1、一体化农资电商平台服务可行性
随着互联网经济的发展，网络已经在农村的家家户户普及开来，加上传统农资市场问题频频、网上购物潮汹涌而致、少数电商企业（如阿里巴巴，京东，淘宝等）已经涉足农资行业等现象农资电商必定是农资市场发展方向的新型产物。农资电商平台是农资与电商结合起来运用网络技术向农资超市销售农资产品，运用网络通讯技术等让农民了解农资讯息、实现科学种田的平台，它是新时展的产物，有利于农资行业的发展从而促进农业的发展。这里我们给出一张图片可以生动的体现农资电商的含义。如图1
我国农资企业进军电商行业，拥有先天的优势。首先，国内不少龙头企业已经拥有全国性经销网络；其次，有全国性营销网络基础意味着农资物流配送能力已经到了一定的程度，且农资产品相比其他农产品的运输难度较低，损耗也比较小，成为农资电商的优势之一；再次，相关企业还在全国范围内配套建设了服务中心，线下服务站也将有利于线上营销的发展并为线上营销提供后盾，且兼备推广作用。
传统农资行业的问题是显而易见的，那么一体化农资电商平台到底有哪些优势呢？
由上表可以看出一体化农资电商平台的优点非常明显。
（1）产品质量方面，传统农资市场上的农资超市进货渠道多，程序繁杂，因此在不知道的某个环节就会有人为了一己私欲而弄虚作假导致产品到达农民手中真假难辨，丰收无望。农资电商平台可以让经销商直接从这里进货，而这里的产品都是经过各地农科院等检查机构严格查验过的直接从生产厂家到这里的，不仅省却了繁琐的流程，还保质保量。可以让农民们安心放心的种田。
（2）产品价格方面：首先前面我们说传统的农资程序冗杂，环节多，在产品变相流动的过程中存在不少的运费，仓储费等等各项费用因此在产品到达农民手中的时候这些费用就无形的使产品价格昂贵了。其次农资市场竞争激烈，许多零售商都不得不打起价格战从而导致市场价格混杂。这些问题在农资电商平台中绝对不会出现，该平台从厂家手里直接接货，价格低廉并且价格统一不会常发生变化，真正做到了惠民利民，让农民们不会因为怕到了旺季农资产品价格高而选择在淡季储备产品。
（3）信息咨询方面：传统农资行业，经销商的目的只有一个，那就是挣钱，他们没有信息量供咨询。在这里只要会上网就可以在农资电商平台上就想要了解的问题咨询相关专家，并且专家组会对问题做出及时有效的解答。不仅如此农资电商平台还提供时事新闻的浏览，让农民们时时了解市场咨询。
（4）技术指导方面：传统的农资销售模式压根不存在技术指导内容，因为没有相应的专家会经过村镇销售点下乡指导。而在农资电商平台不仅可以通过在线咨询访问还可以提前预约进行现场指导，土地的营养分析和产品使用指导等，实现科学种田。
（5）产品赊销方面：传统农资赊销现象相当严重，几乎一到农资产品使用旺季企业资金便得不到回笼，这样就直接影响了产品的生产销售。而在农资电商平台实行网上支付模式赊销问题自然就不会存在。
农资电商平台将农资与电商有效的结合，符合当今时代的发展，相比传统的农资模式优势明显具有很强的可行性。并且电商模式已经渐渐的深入人心，传统农资已经让人们比较失望，所以农资电商模式必定会收到大众的认可。
2、一体化农资电商平台服务方向调查探析
想要发展农资电商平台确定服务方向还是需要调查探析的。我们小组通过问卷调查以及实地访谈等方法，对地方农资经销商的需要以及农民的需求进行了调查分析。调查中我们发现：
（1）有超过一半以上的人觉得当今社会从事农业活动是有前景的，而且他们普遍认为目前制约其靠农业发家致富的最重要的四个原因分别是缺乏技术指导，对市场信息不了解，农产品销售困难以及农资产品真假难辨。大家都希望这些问题可以很快得到解决。
（2）在调查中我们了解到有80%以上的人认为当地农资产品的价格是不合理的，其中就有77%左右的人认为价格偏高，剩下那些认为偏低的可想而知一定是经销商了。所以就导致了卖方觉得价格过低无利可图有想转行的想法，买方觉得价格过高不愿继续种地的情况。
（3）农资经营品种比较单一，难以满足农民需求。从我市农资经营企业看，目前大部分经销商只经营化肥，包括氮肥、磷肥、钾肥和复合肥等，品种比较单一，特色农业生产需要的专用肥几乎没有，同时农药和农膜供应也相对较少。
（4）农资推广技术难，科学施肥水平低。我市农资技术推广主要是供销社兴办的“庄稼医院”、农村综合服务社以及乡镇农技推广站。由于其技术推广的网点太少，技术人员减少和老化，技术推广服务也相对减少导致农民无法得到相应的技术指导。
（5）通过调查我们发现有近70%的人愿意尝试并使用一体化农资电商平台
（6）调查中发现当前的一些电商企业就已经有一些开始销售农资，比如阿里巴巴，京东，淘宝等app，其中京东和淘宝卖的都是些小袋装的化肥，虽然阿里巴巴有大袋装的，但其是一次性买的多的话就会比较便宜，买的少的话就很贵，因此对于一些散户而言是不划算的，便会出现望而却步的现象。
通过以上调查结果，给我们对平台服务的确定带来很多启示：
（1）农户的需要：现在由于农业市场的复杂性，即市场信息不对称，导致越来越多的农户外出打工维持生计而并不愿意在农村种地。他们真正需要的不仅仅是政策上的支持，还需要了解行业信息，需要技术上的指导，价格上的优惠，服务的完美等等。
（2）农资销售商的需要：传统农资行业营销模式单一，渠道建设不成熟，这是业内人士公认的事实，在终端销售上，许多农资企业连自己的销售体系都没有，其市场主要依靠关系客户或自己找上门的客户。大一点的企业虽然建立了自己的销售渠道，但缺乏管理经验，成本过大，从而限制了企业的发展，其次，农资市场的混乱导致价格不一，真伪难辨，农村消息相对闭塞，很多农资企业只是通过零售商销售，造成一定的垄断，漫天要价，影响企业形象。所以他们需要丰富的营销模式，成熟的渠道建设，自己的销售体系，源源不断的客源，以最低的成本销售最优质的产品。
（3）既然我们的农户和经销商对市场信息的需求如此强烈，我们就要让大家充分了解市场，所以我们会提供类似于天天头条这样的版块。每时每刻更新时事新闻，但我们的平台只提供农资市场方面的。这样农户和经销商们就可以随时了解市场动态进行买卖。
（4）我们的平台不能只局限于产品的批发销售，必须得有一套全面的服务体系，这种服务体系也不是局限于淘宝客服那样只负责售前售后信息咨询，退换货等方面。应时代要求和农户的需求平台需要实现有面对面的服务，面对面的视频指导，面对面的种植计划分析，提前预约实现面对面的土地营养分析等专家服务。
（5）消费者的消费习惯有着一定的稳定性，发展平台的同时我们得探索大家的购物习惯以加入到我们的平台中去，适应市场，适应农资消费群体。
目前国内做农资电商的也有很多，农资电商服务一体化正在不断完善。但是在国内做农资电商的他们专注于农资产品的销售而没有一体化的服务模式，在这些现有的农资销售平台上的产品种类大多不齐全，根本无法满足客户的需求。我们在网上搜索了一下农资电商平台，基本上没有发现很有服务特色的网站，而且在进入网站网页时发现，他们不存在技术咨询方面的版块，导致农户在从事农业活动的过程中有些种植问题得不到解决，日积月累就失去了对农业活动的信心及兴趣。
在一体化农资电商服务平台的发展中，不仅要建设好平台的服务，同时必须在在线咨询、技术指导上下功夫。在网站的建设上应该专门设置一个咨询版块，可以分为聊天咨询、视频咨询、留言咨询等，除此之外还应该有预约面对面咨询指导服务项目。在此版块需安排多个专家，并且每个专家的专长应该在网页中显示出来让农户们有个选择的余地。这样他们就会重拾信心，实行科学种地、积极种地。
结论
在我国地少人多的背景下，政府高度重视农业和农村经济发展，把加强农业基础，改善农村生产生活条件，增加农民收入作为整个国民经济工作的首要任务。
中央“一号文件”关注土地制度改革、农业现代化、农产品价格改革等领域，加速农业发展模式转变升级。我国农资市场容量巨大，仅化肥、种子、饲料三类规模就超万亿元，农资服务需求将大幅提升。未来农业和互联网的融合发展是农资行业的大势所趋，农业信息化发展空间巨大。农资电商是提供农资产品交易的平台，可以实现全国甚至世界范围内的农资产品在线交易，以及线下服务，其发展空间和盈利空间巨大。
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