电商的网络推广十篇

发布时间:2024-04-29 18:43:57

电商的网络推广篇1

然而,今年的国际金融风暴、中国的经济寒流,使每一个中国人对消费的意识开始有所改变,这也形成了中国传统营销市场更加白日化地进入直觉的竞争时代。而让人不敢相信的事情也在近几个月慢慢地显现出来,中国的电子商务营销近半年来以20%增长速度快速冲击传统市场,使许多传统营销模式企业开始关注电子商务的未来。

这时我们不是得不问大家:当电子商务营销真正走进千家万户的每一个角落时,我们是不是准备好了,我们的企业准备好了没有?我们的产品准备好了没有?我们的营销准备好了没有?我们的策划准备好了没有?我们的服务准备好了没有?我们的各种商务专业体系准备好了没有?

2005年初,中国的一家专业从事传统营销策划的机构,率先进入电子商务的资源整合工作,让真正的电子商务营销与社会大众结合起来,成为大营销中一个重要角色。他们认为,要解决电子商务营销深层的方向导入问题,需要正确地去认识电子商务营销后面中国国情制约电子商务的三种现象。

第一现象,平台人力资源的盲从与浪费

从有关权威部门得到消息,从2005年开始,中国各大院校的大学生刚毕业就失业的达到整个毕业生就业比例的19%,还有约21%的大学生走出校门对传统就业的不适应排斥而待业。国务院不得不出台有关政策,对于失业大学生进行生活补贴。然而,另一个方面,却又让人不能理解,现在各个企业大量需要人,却招不到人,特别是营销企业招不到营销人员,成为营销公司最为头痛的现象。一边是人在家待业,一边中人招不到跳蹦子,到底这中间出现了什么不平衡?

有三个趋向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是网吧天天上网,父母养着,因为他们的特长就是网上冲浪。在网上他们有许多目标,如游戏打到多少级等,但到了社会上却是脑长手断,无所适从。其二是在网上做什么都是一流水准,但当目标需要传统支持时,他们心理出现在很大的障碍,说明他们不像60后、70后那么容易对社会完成交流与沟通。曾经有一个80后的小伙子,一直在网上进行q币交易,但他的理想却是想做企业产品电子商务经营,结果到传统市场上一接触,谈判、经营思路与计划目标的综合素质很差,最后不得关起门来还是做自己的q币生意。而像这样的现象,几乎占去这方人力资源的70%以上,成为这些人与传统市场流通的一大致命的阻断源。这也造就了中国电子商务在b2b、b2c、c2c领域里营销体系没有个性品牌出来的主要原因。其次是在从事传统行业的许多从业人员,通过对电子商务营销的进一步认识,开始看好每年增长达到15%以上比例的电子商务市场,但不知道怎么进入,不知道进入后怎样才能最快时间得到效益回报。这些人力资源只能在电子商务的门外来回走动,那种渴望的心,只能流露在交流与言谈之中。

当我们看到电子商务大门常打开的时候,有那么多的人在外面向里看热闹,而且都是睁着一双天真可爱的大眼睛看着里面的不太懂的精彩时,却不知,有多少门里人的却因为没有看到门外的眼睛而失去一个又一个电子商务营销商机的发展机会。这样的资源就因为没有一种资源方案解决,造成内外两重天,造成电子商务人力资源的大量浪费。

第二现象,中小企业的品牌困惑

笔者从2005年起,开始对中国的中小企业进行传统营销与电子商务营销的调查,发现中国中小企业的面临着许多尴尬。一些中型企业,笔者所指的中型企业,不是年产值在几个亿的标准企业,而是指年产值在一两千万元以上的企业。这些企业非常热衷于传统营销的导入,对于电子商务一是不懂,二是不想懂,三是不愿意懂,主要原因电子商务在他们心目中那是一个不起眼东西,因为他们一直把电子商务当作网站一样的工具在使用。我碰到过一个中型制药企业,一年研发了十多个品种的保健营养品,一直拒绝进入电子商务营销,招了一大帮营销人员做传统营销市场,结果年销售量还不能解决这些人员的工资问题,后来,老总的女儿从英国回国,通过说服,女儿亲自抓起了这十多个保健品的电子商务营销,五个人在2006年至2007年创造了近两千万元的产值,货款的回收率为100%,没有一分钱的赊留。而这个企业的品牌在电子商务领域里成为一个响亮的品牌,造就了这个制药企业的药品通过电子商务品牌影响,完成了全国重点市场的传统招商工作。这说明,这个企业因为有一个会经营电子商务的女儿而幸运成功,那么更多的中型企业还在固执中坚持传统营销市场,造成成本增量,几乎让企业抬不起头来。但不管怎么样,这些中等企业,因为有一定的盘子,所以在传统市场营销氛围中还有他的一个角色和一口饭吃。

但小企业就没有中型企业那么幸运。他们有产品,他们有想法,但没有资金,更没有竞争力。做传统营销几乎连生存都成为一个大问题,更不用说经营什么品牌,那简直就是一种奢望。然而这些企业如果在电子商务营销上做些文章,是完全可以做到在电子商务营销领域里完成品牌塑造和品牌运行的。可惜的是小企业由于对于传统营销的运行容易走进死胡同,或是把传统营销的一招一式,可能当作救命之宝,对于电子商务营销的各种内涵与商机根本没有时间或是根本就不会想到这个层面上去。

我们曾经为一个快要倒闭的小企业策划过,这个小企业,传统营销什么都做过,直销、otc、ka、社区、会议,甚至传销都没有放过,但最后都是以失败而告终,当我们让他试着做电子商务营销后,这个小企业终于走出困境,改变了生存的命运,成就是电子商务品牌经营的一个精彩典范像这样的小企业是幸运的。而在中国不知道有多少这样的小企业,还在靠着老板自己背着产品走村串户地叫卖着,他们不是不想像大企业一样广告一打,黄金万两,因为他们没有这个资本,他们有时可能连吃饭的钱也背在背上叫卖的产品上,只有出货才能有饭吃。这些企业中背着好产品的大有人在,但不能被社会所享用的也是大有人在。因为世界之大,他们的资本与社会的商机告诉大家,他们只能是一小部分通过机会与坚持才能走出传统营销怪圈的小企业。

像这样的小企业,摆在电子商务营销面前是商机,摆在传统营销面前可以说是死路一条。这样的资源我们为什么用电子商务的营销概念与模式来加以运用呢?像这样的现象需要的是那些既对传统营销有着丰富经验的营销专家和对电子商务运行有着独到目光的网络专家进行整合,把资源利用到极致。

第三现象,营销引导策划的非专业化

在电子商务营销的运行中,由于从事电子商务运行的人员,大多没有经历过太多的传统营销和专业营销体系的训练,从感知上对营销的概念认知非常肤浅,从理论上对营销的认识更是无从谈起。在考察中,我们碰到了中国某皮革网的商务运行经理,这个b2b的网站,一年交易还不到二十万元。问起经理,如何让更多与之有关的人士知道你这个网站的存在,知道你的网站可以提供给他哪些利益点时,这位经理竟然一无所知。在这位经理心目中,认为做好网站原创工作,就是吸引商户进入网站进行交易的最好方法。要知道如果是这样的话,那么中国的电子商务营销就没有悬念而言,这只能说明中国的电子商务从业人员的不专业性,对于营销策划的无知性,特别是对营销运行的空白性。这样的现象,已经成为制约电子商务迅速发展的主要瓶颈。

其实,在电子商务营销领域里,网站仅仅是一个工具,企业产品也是一个展示的形象,但到底有多少消费者去关心,有多少交易能够达成,还是一个很远的未知数。因为现代电子商务只能说是商务运行,而不是营销运行,营销运行必然要经过策划这一关,但到目前为止,有许多公司打着电子商务营销的旗号,做的并不是营销的事情。对于中小企业的产品进入电子商务营销领域时根本无法自如地像传统营销那样做到有定位、有目标、有传播、有集中、有创意的五有运动。

电子商务营销在电子商务的运行中现在只是一些网络推手,熟悉网络特点,而进行的一些没有整合性的小策划,小传播,小目标活动,这对于强大的电子商务营销体系只能说是一星吐沫,什么也看不见。

从整个电子商务营销发展的情况来看,我们现在需要一批像传统营销领域里的专业策划专家队伍,需要这些专家来把电子商务营销策划的困惑解决掉,需要通过专业化的资源运作,来完成对其它资源的有效利用与整合。只有这样,电子商务营销才能成为中小企业、网络产业服务与消费者之间三资源的优化组合体,才能真正地解决人力资源、企业资源和营销咨询资源的平台交易一体化。

由三种现象必然引出解决这三种现象的方案,而解决这三种现象的方案,也必然会带出一些我们从2006年来从事电子商务营销运行的真实案例来,我们也以此类案例来更明白地解析这三种现象的真正答案。

第一解决方案,让更多人加入到电子商务营销的千万财富计划中来

针对大多数80后大学毕业后,在家里上网冲浪浪费时间,不如让这些人中的一大部分有志向的人来从事电子商务营销服务体系,使他们在有更多的自由空间中,得到自己轻松挣下来的钱财,让电子商务成为他们财富风云的一种事业追求。

于是我们把当地的营销协会的会长请出来,把我们的财富计划通盘一说,营销协会会长一听到这样的一个营销计划,非常高兴,全力支持。为我们联系了当地的两大报纸财经版记者,召开了新闻会,在两个报纸上大篇幅的报道,同时,又联系了各大院校开设了《毕业了怎么走上社会》的营销报告会,由我们组织了三位电子商务营销专家进行全面的分析与讲解,使更多的大学毕业生对电子商务营销有了极大的兴趣。

接着,我们与营销协会的培训中心一起,开始创办电子商务营销财富培训学校,通过媒体宣传与广告结合,我们开始财富计的第一资源解决方案的实施。

这所培训学校,每期培训班这期五天时间。主要内容非常简单,一是洗脑,让参加培训的人员知道只要你一进入到电子商务领域,那么你没有办法拒绝财富到你的身边,我们称之为精神理念导入法。二是解决困惑障碍,这是80后大多数最为担心,也是最难突破的传统沟通瓶颈,要让他们实现财富计划,要是没有营销中的产品品牌资源那是一句空话,这些人也不会一个个出去跟企业谈、谈业务。企业也不会相信这些小同志们能干出这样的美好事情来。所以我们需要让他们知道,这些财富的内容我们都已经全部为他们设定好,他们的任务是把设定的东西学习的更专业化。三是怎么操作,才能让财富之门对这些人敞开,我们邀请了中国目前电子商务营销网络系做得很成功的《天使在人间》的网络营销体系专业人员现身说法,并手把手地教给这些人学会拿起钥匙打开这扇门的技巧。

就这样,通过五期培训班的培养,我们终于从三百个培训学员中成就了九十个学员,成为了第一批打开电子商务营销财富计划之门的人力资源操盘手。而现在这批九十个学员,已经成为c2c专业营销体系财富之门的大型网商了,最差的一个销售额,一个月达到一万多元,利润达到五千多元。

第二解决方案,让小企业产品成为集结号上团体品牌。

我们与当地营销协会一起成立了电子商务品牌之门中小企业网络产品采购小组,我们把这个项目称为《电子商务产品运行集结号》,项目运行人员总共为五个人,开始对当地的产品进行了大搜索,有时,出乎人的意料实在太多,我们对产品不搜索则罢,一搜索,发现原来还有那么多好产品没有见天日。于是我们把这些产品通过谈判组织起来,并对这些中小企业进行了一次大规模的电子商务营销培训,让他们全面地认识电子商务营销对他们可能带来的三个直接好处:一是不用上市费用,二是不用大量的人力资源,三是不用大量产品积压。

结果,很快,我们从当地各地搜索到了三百多个有地方特色的产品,全面地通过分解与剖析,完成b2c和c2c两大体系的电子商务营销导入,使这些小企业的产品一夜之间通过网络走向全国,甚至是世界各地。

但单独把产品放在上面还不行,我们怎么才能让消费者相信这些好产品呢?更重要的是要让中小企业在电子商务营销导入后,产生一定的经济效益,以增加他们的信心。我们这些专家认为,我们需要在电子商务营销中依靠一个相当信用度的平台,这样才能解决快速销售的问题。

对于我们来说,运气也真不错,淘宝网上最大的电子商务营销群系的其中一位网商宝贝野人是我们营销协会的一个会员,于是我们把她请过来,想能不能通过他跟《天使在人间》的几个主创营销群系负责人谈判,把我们的新网店跟着他们一起成长。

宝贝野人做事跟电子商务一样那么快捷,四个小时后,告诉我们全员通过,可以让我们的产品进入《天使在人间》营销群系的各个店面。这样,我们的产品搜索与平台有了一个美好的前景,但我们更需要对企业品牌走向负责,我们需要更有实力的营销策划来完成对这个平台产品的整合营销策划整合。

第三解决方案,电子商务营销策划让网络营销飞起来

有了平台,有了产品,有了展示窗口,但要是不拉动网络消费者的消费神经,只能说营销只做了一半,我们“养羊”没有养好。在三百多个产品中,我们清醒地知道,我们需要拿出三到五个具有市场杀伤力的产品,进行全面的电子商务策划推广。我们马上成立了一个产品专业推广策划专家组,开始对产品进行分析,从中找出了六个具有代表性的产品进行全面的营销策划。

因为我们还不知道到底那个行业里的产品,对于电子商务营销推广更快更有效些。我们需要进行推广实验。于是我们选定了香巴拉牛肉干作为快销品进行实验,把恰玛古作为特色营养品进行附加值实践,把阳光沙漠玫瑰作为地域性特色产品进行推介,把新疆干果作为民族特色品种进行导入,把驼绒被与羊绒围巾作为服饰类产品进行实验,把浙江的台州干菜与南京的味道鸭产品系列作为食品特色实验,又把和田玉高价位产品作为网络珍贵品系进行介入推广,还有把奥斯曼化妆品作为一个品系进行推广实施。

经过两个月专家研究,对设定产品进行专业包装、价格包装、定位包装、宣传包装,并通过电子商务特有的网络宣传方式,再加我们独创的网商推广与消费者f2f营销宣传,第一个销售起量的是恰玛古,这个碱性营养液,以自己独有卖点及营养效果的真实体现,从第一个月销售量一千元,到第九个月电子商务b2c、c2c两大体系销售达到回款68万元。第二个产品是香巴拉牛肉干,从第一个月销售60元,到第十个月销售达到70万元,这给这家企业带来了无限的信心,(作者:高华宾编选:中国B2B研究中心)决定把重心转移的电子商务的营销中去,而把商超销售规模开始有选择地缩小,通过技术改造,把现在的产品提升了一个档次,价格也从一块九毛钱上升到四元钱,利润空间大了,网络的营销空间也大了,销售增长量速度也明显加大。更让人激动的是阳光沙漠玫瑰系列由原来的八个品种,到第十一个月后,增加到三十六个品种,由电子商务营销模式通过有效转化,开始全面发展专卖加盟店的传统营销上去,当电子商务与传统加盟一结合,发现一个重大的现象,阳光沙漠的品牌传播在电子商务营销中成为网络消费者们首先品牌。

但我们也发现,在进行产品策划中,化妆品在电子商务中的推广是一个非常有难度的消费瓶颈,专家们对一年多做出的化妆品电子商务营销策划的努力都没有成功。不过,最近专家们针对化妆品电子商务出现的营销问题,有了一个很有效的策划思路,从三个月的推广中,发现电子商务的推广方式远远比传统营销要多的多,专家们相信,只要思路开拓,勇于否定自己的不足,电子商务营销策划将会给企业无限活力。

从整个策划中,我们发现其电子商务营销推广策划,成功率在80%以上,这也告诉我们,电子商务营销的资源利用,是解决电子商务营销成为二十一世纪的主体市场营销是完全可能的,也是现实的。

我们三年的实践,让我们懂得了三个营销的道理:

第一、当一个新的市场出现时,肯定有它的独到之处。要想一个新的市场成为一种商机,首先要让我们成为商机的触摸者,在触摸中找到市场的落脚点,然后找出规律,找出创意点,让它们成为商机的呐喊者。

电商的网络推广篇2

关键词:中小企业网站电子商务网站优化网站推广策略

随着我国经济的不断增长,中小企业的数量的数目在增加,信息化的发展给了他们良好的发展机会。但是许多中小企业的电子商务网站水平较低,影响力和网络营销策略没有达到预期的效果。如何对网站进行优化来促进企业的发展成为了人们需要解决的问题。下面就此进行讨论分析。

一、中小企业电子商务网站现存的问题分析

越来越多企业已经意识到网络营销十分重要,但是即使很多中小企业开始或者已经建设了属于自己的商务网站,但在网络营销上的工作上,并没有得到相应的回报,收效甚微。造成这种结果的主要原因是许多企业在对网络营销的认识和操作上,依然存在着许多问题和误区。

1.网站建设目标不明确,内容简单,未能及时维护更新

1.1一些中小企业创建了电子商务网站,目的不明确,看到其他企业创建了电子商务网站,出于从众心理,创建了网站。在网站建设后,缺乏维护,以为创建网站后便能带来丰厚的收益。

1.2企业的电子商务网站内容和信息简单,没有起到真正的营销作用。

1.3用户体验差:部分网站的带宽小,页面未优化,导致中小企业电子商务网站优化推广策略研究客户访问企业电子商务网站时,响应时间长,降低了客户的积极性。

1.4缺乏有效的更新和维护机制,导致信息落后、甚至错误。

1.5缺乏电子商务网站整体的营销行为。

1.6企业电子商务网站内容不符合搜索引擎抓取规则。

2.企业电子商务网站缺乏多种营销推广方式

在实践中,许多企业把电子商务过于“简单”化,认为企业网络营销等同于企业网站建设,电子商务就是网上交易,只要企业用了计算机,连上网络、建了网站,就完成了电子商务。事实上,网络营销不仅包含建设企业网站,还包括了一系列相关的网站推广活动,如网络广告的投放、电子邮件营销、网站推广、销售渠道的拓展等多个方面的内容。从域名注册的变化趋势来看,目前民营、国企、合资企业的域名注册量分别占11类行业用户注册总量的47.61%、10.71%和7.15%,民营中小企业已经成为国内域名注册用户的主力军。

3.网络营销缺乏资金、人才、技术、品牌的有效资源

许多中小企业,缺乏电子商务网站营销运作的复合型人才,这无疑增加了中小企业网络推广的难度。电子商务的发展,人才是网络经济的未来,企业进行电子商务网站营销,需要既懂商务管理又具备网络知识的复合型人才。截至2012年12月底,受访中小企业的电子商务应用水平较低,开展在线销售的比例为25.3%,开展在线采购的比例为26.5%。我国中小企业开展电子商务,主要源自外部市场中电子商务服务商的拉动力,首要目的在于开拓市场、寻求商机、提升销售,还未充分意识到在线采购能够为企业内部运营带来效益并加以充分运用。

二、中小企业电子商务网站优化与推广对策

1.优化企业网站的结构及内容

1.1从客户需求为出发点,进行企业电子商务网站建设。企业电子商务网站建设之前,首先需要了解客户的想法。根据客户需求,注重用户体验和设计,明确网站的网络营销服务职能和流程,给客户营造良好的体验。注重企业的产品或服务展示时,兼顾信息检索、用户互动功能的功能建设,使网站更加实用。

1.2电子商务网站,需要具备动态和更新的功能。电子商务网站建设时尽量避免简单的静态页面,不仅需要满足公司和产品信息更新的需要,同时要兼顾维护功能,使其便于维护和更新,这样有利于提高企业电子商务网站的活跃度。

1.3研究搜索引擎规则,优化企业电子商务网站的结构和内容,并利用搜索规则的关键字、交换链接、网络广告、许可列表营销等方式进行推广,提高网站的访问量。

1.4添加网站流量统计系统对网站流量进行统计分析,分析哪些客户访问了网站,客户对什么感兴趣,需要增加什么内容,这样将有利于对网站进行调整。

2.中小企业网站的推广策略

2.1利用搜索引擎推广法

据美国权威顾问公司imtStrategies调查结果表明,“普通互联网用户发现一个新网站的有效途径”搜索引擎占了85%。而一般企业网站四分之三的访问量,是通过搜索引擎的推荐。互联网搜索引擎的发明,方便了互联网用户查找信息,同时也给中小企业推广自己产品,推广服务创造了良好的机会。常用的搜索引擎推广法主要为:搜索引擎优化、关键词广告、登录分类目录、网页内容定位广告、关键词竞价排名等。关键词广告、关键词竞价排名和网页内容定位广告,需要支付比较高额的费用,适合于资金雄厚的大型企业网站。而中小企业网站,需要根据企业营销预算来确定所采取的方式。搜索引擎优化、登录免费的分类目录,是免费的搜索引擎推广方法,非常适合中小型企业作为电子商务网站推广的手段。中小企业需要做好网站设计优化,使网站符合搜索引擎规则,更容易被搜索引擎发现。另外,中小企业还可以登录一些大型搜索引擎提供的免费登录入口,这些免费推广方法经常能收到意想不到的效果。

2.2利用电子邮件推广法

电子邮件又称email,推广方式主要以发送电子邮件为企业电子商务网站进行宣传。电子邮件推广方法有以下几种:会员通讯、专业服务商的电子邮件广告、电子刊物等。专业服务商的电子邮件广告,主要是基于第三方的用户email列表,向用户发送产品服务信息,中小企业需要为此付费。而许多中小企业,采用会员通讯和电子刊物等免费途径来宣传自身品牌达到推广目的。通过用户公开的个人资料、会员注册信息方式获得目标客户的email名单,然后按周期向email列表用户发送产品广告、产品促销信息等,并且在邮件签名栏留下公司名称、产品信息,以方便客户查找联系企业。电子邮件营销是网络营销方法体系中相对独立运作的方式,同时也可以与其他网络营销方法结合。

2.3利用信息推广法

信息推广法是将相关的网站信息,到其他潜在客户可能访问的网站上,并利用潜在客户在这些网站获取信息的时候,进行推送,达到推广企业网站目的。利用此方法将信息的网站,包括论坛、博客网站、在线黄页、供求信息平台、行业网站、分类广告等。信息是电子商务网站推广最经常使用的免费方法之一。在互联网发展的早期时候,是人们所最乐意采用的方式,然而随着大数据时代的来临,依靠免费信息的方式,作用越来越小,重要程度也有明显的下降,现阶段出现了多种更有效的商务网站推广方法。免费信息需要更专业,更有目的性的进行信息,而不是追求量的多少。

2.4利用网络资源合作推广法

企业电子商务网站需要利用外部资源来推广。当企业网站有一定的访问量以后,企业电子商务网站本身就拥有了网络营销的资源。如何利用这一的资源,和其他平台的资源进行合作?企业拥有了访问量之后,跟其他网站通过用户资源合作、交换广告、内容合作、网站链接交换等来实现互相提高访问量的目的。其中最简单的方式为交换链接。在合作网站上,企业提供自己商务网站的链接,不仅可以大大增加被搜索引擎搜索到的概率,提高排名。而且这是一种免费的推广手段,并且简单有效,因此成为企业最常用的网站推广方法之一。

2.5利用病毒性营销法

病毒性营销指利用用户的口碑或热点事件进行网络宣传,像滚雪球的方式传向数以百万的网络用户,让信息像病毒那样高效、快速地传播和扩散,从而达到商务网站或企业形象推广的目的。病毒性营销方法,实质上是免费+附加值的营销方式。一般是在为用户提供免费服务的同时,附加上企业或产品的推广信息。病毒性营销并没有固定模式,只是营销思想和策略,非常适合中小型企业的形象推广和网站推广。如果能够有效运作,病毒性营销手段就可以以极低的代价,获得非常丰厚的回报。

总之,企业电子商务网站推广手段,不仅仅限于以上这些,还有其他的网站推广方法,如微信平台推广、举行有奖竞赛、组织有奖调查、利用购物搜索引擎推广等。网站推广方法一般都不是独立的,为了取得更好的营销效果,通常需要几种方法结合使用。

3.重视和培养网络营销人才

人才的缺失导致中小企业网络营销运作效果不理想。相对有实力的中小企业可以聘请专业的网络营销人才,由其负责企业的整体网络营销方案,策划营销活动;而实力薄弱资金有限的中小企业,则可以组织传统市场营销人员接受专业的网络营销培训,把网络营销作为其基本技能之一,使其掌握网络营销知识,提高营销人员的专业技能,这样在企业进行网络营销时,能够更好的为企业实施网络营销。

三、结语

总的来说,中小企业的电子商务网站是一个重要的商务平台,第一件需要做到的事情就是针对目标客户,向他们清晰地表达企业的商务信息,并且要做到吸引更多的客户访问企业的电子商务网站。对于企业网站营销来说,我们要充分利用各方面的资源,采用有效的推广策略,制定科学推广计划,这样才能使电子商务网站取得成功。

参考文献

[1]王春红.中小企业网站推广策略研究[J].现代营销,2011(11).36-37

[2]卞保武.企业电子商务网站转化率问题的研究[J]中国管理信息化.2010.13(2):99-101

[3]李振汕.对电子商务网站评价的研究与分析[J]2009,12(07):90-93

电商的网络推广篇3

关键词:电子商务企业网站市场推广策略

第一章:电子商务网站概述

1.1电子商务与商务网站

1.1.1电子商务基本概念

简单地讲,电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。常见的定义是从广义和狭义的角度去看:广义的电子商务称为eB,是指利用it技术对整个商务活动实现电子化,包括利用因特网,企业内部网,企业外部网,局域网,广域网等不同形式的计算机网络以及信息技术进行的商务活动。狭义的电子商务称为eC,尽指利用internet开展的交易与交易有关的活动。

1.1.2电子商务网站基本概念

电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台,是实施电子商务的公司和服务对象之间的交互界面,是电子商务系统运转的承担着和表现着。

2.1电子商务的发展趋势之猛

长期以来,中小企业是中国经济的活力之源,而中小企业如何迅速,健康的发展,才会为社会创造效益,就需要中小企业面对社会现状,如外需不振,人民币升值,原材料价格高涨,劳动力成本上升,银根收紧.....要更早,更快,更深地感受到外部环境的变化,进而迅速采取战略来迎接挑战,在电子商务迅速发展的今天,在信息发达的今天,如果中小企业不及时开展电子商务,不为自己的企业构建完善健全的电子商务网站,这将预示着中小企业陷入危险的困境之中。

阿里巴巴在本届网商大会了〈抱团行天下--2008年度网商发展研究报告〉。报告指出,在中小企业面临宏观环境的诸多挑战之时,电子商务所带来的成本化,风险规避,技术革新,管理创新等,使得网商们具备了传统中小企业所欠缺的诸多能力。面对复杂的市场环境,电子商务程度高的中小企业的适应能力明显高--主要原因是网商在信息方面具备先发优势,对市场发展嗅觉敏锐,同时凭借网络架构以及丰富的电子商务平台资源,依靠广阔的市场和灵活的生产方式快速转型,从而保持了高利润与核心竞争力。

研究报告显示,21.7%企业认为应用电子商务后取地了显著的竞争优势,60.2%的企业认为有一定的提升作用。也就是说80%的中小企业认为电子商务提升了其竞争力。报告结论认为,电子商务帮助了中小企业打破在地域上的界限,加速了企业之间的信息交流,中小企业可以依托互联网形成虚拟集群,通过基于网络的分工与协作,构建新的产业链和价值链,促进新型产业集群的形成,或者提升传统产业集群的竞争力。而从区域层面上来看,中小企业广泛应用电子商务,有利于促进不同区域的企业开展贸易与合作。此外,电子商务的发展会带动区域信息化建设,进而促进区域经济的发展。

第二章:.电子商务网站的特色生存取胜

企业通过在网站上进行电子商务已经成为新经济商业主体,正为目前的经济发展注入全新的内涵:以互联网为手段,电子商务网站为平台,中小企业和个人等草根经济力量,以个性化,大规模协作,互动,自由选择的全新、商业性质与创新性的商业实践,变革着中国乃至全球经济的步伐。企业电子商务网站是一个生动,鲜活的生态世界,将会带动企业巨大的发展,是企业特色生存取胜的最重要平台。企业电子商务网站要搭建一个做好品牌的销售之路,企业网站要趋向于“向专业化要利润”的运营思路,通过提供专业化产品或服务形成相对优势,确立自己在产业链上的议价能力,从而达到提高利润,提升效率,确立核心竞争力的目的,有的甚至在市场上成为“隐形冠军”。因次,企业网站要具有个性化,特色化,因为企业网站是企业开展电子商务的一个窗口,只有企业把这个窗口建立好,才会极大的起到为企业宣传的目的,进而获取效益,成为企业特色生存取胜的亮点。

随着经济全球化的进一步发展,中国加入wto后企业面临更大的市场竞争压力,越来越多的企业选择利用电子商务网站以提高交易效率,降低交易成本,提升企业竞争力,企业只要将电子商务网站平台构建完善,才能迅速提升网站竞争实力,推动企业互联网产业的发展。

第三章:电子商务网站进行市场推广的策略

3.1巧用时机,瞄准商机,打响电子商务战

举办2008年北京奥运会是我国跨入新世纪之初的一件大事,是世界赋予北京的一次历史性机遇它必将推动北京大踏步走向现代化,尤其会给我国的信息技术的全面发展来又一次腾飞的机遇。企业就可以充分利用电子商务网站来进行宣传和策划,即可获得奥运经济.企业电子商务网站要时常关注国内国际电了商务发展势头,巧妙运用时机,如北京奥运会的召开其实从电子商务的角度来看是大企业利用电子商务网站来提升品牌及企业形象的最大曝光率以及自发性和主动性的奥运电子商务。为了充分利用奥运独家资源,这些合作伙伴,赞助商,供应商们纷纷推出与运主题相关的活动,并在网上充分利用电子商务网站进行宣传:如海尔推出"买海尔整套家电,看北京运会"等市场推广活动并建立的奥运网站;北京燕京啤酒的各种奥运主题宣传活动均在网站上显尽;华帝推出"华帝奥运家庭进行时"策划活动主推奥运概念,借助活动网站,网络推广等网络渠道宣传造势;联想直接把联想品牌与奥运紧密相联系,极大的宣传了联想网站,提高了联想世界知名度;移动公司奥运信息互动活动;伊利利用电子商务网站以"奥运健康大使"选拔活动和刘翔代言等组合为自已赢得了消费者充分的关注度和品牌好感度,因此企业网站进行市场推广巧妙抓住时机才能赢得更高的关注度和信任度。面对百年梦想的奥运契机,在传统企业及相关的各行业当中,无论是奥运合作伙伴还是赞助商以及奥运供应商都在全面利用奥运资源,各显看家本领,利用电子商务网站这个平台进行市场推广等宣传活动,在互联网上大量投放与奥运主题相联系的网络广告,增强企业及产品的品牌效应,提高企业在消费者中品牌位置。奥运电子商务商机无限,公德无量,对国家,社会,企业和个人都意味着重要而难得的机遇,因此企业电子商务网站的审时度势的宣传十分有效,并且极大提升企业知名度和点机效率,获得更多消费者的信赖。

3.2利用搜索引擎进行市场推广营销

电子商务网站的推广营销必不可少的一环就是搜索引擎。从近年的数据来看,搜索引擎营销占整个电子商务网站推广及互联网营销的比重一直提升。比特流的无限特性使得信息大爆炸,消费者接受信息的方式除了不经意间被动地接受,还增加了进行主动查询的趋势。电子商务网站推广依靠搜索营销的策略可以注入创意的元素,符合和满足消费者的个性化需求,使电子商务网站推广取得更好的效果。

汇丰银行网站的宣传是以“三倍”这两个字为主轴,所做的传播都是跟“三倍”有关,所以在设计搜索引擎的关键字时,无论是在文字的叙述上还时在表现上,都是以“三倍”为处发点,这就很容易强化消费者对于“三倍”的印象,进而给消费者留下强烈的品牌印象,汇丰银行网站的个性化推广在消费者心目中印象非常深刻。

3.3在电子商务网站平台上构建网络社区营销推广。

网络社区是最具备互动特征的营销方式之一,社区中网友们有充足的权利来选择自己浏览的信息,并且能够发出自己真正声音。企业网站必须将网络社区营销利用好。让用户自愿成为“核裂变式传播”的一个节点。企业网站将品牌或者产品与热点时间嫁接,进而来触动网友的关注与传播的“事件营销”方法也是网站社区营销制胜的法宝。整形美容机构伊美尔的网络公关公司为其策划传播了“中国第一人造美女郝璐璐”事件,成为该公司网站上的一大看点,引发了许多媒体的免费报道和网友的热情关注,以极低的成本传播了伊美尔品牌,使该公司获得潜在的利润。

3.4电子商务网站im营销推广

im(instantmessage即时通讯)软件QQ是现在网络一族必备的交流工具,媒体的本质含义在于能够承载,传递信息,而人气的聚集使得im通讯工具具备了极高的营销价值。蒙牛“中国牛奶爱心活动”中巧妙借力网友的签名,传播爱心行动的标语和网站,im上好友之间存在较强的信任关系,因此网站信息传播的可信度和影响力大大优于传统广告宣传方式。同样头像和皮肤也可以成为一块绝佳的广告位,今天可口可乐公司推出了火炬在线传递活动。如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”称号,头像处将初相一枚来点亮的图标,如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动,你的图标将被成功点亮,同时将获取可口可乐火炬在线传递活动QQ皮肤的使用权。这个活动一发不可收拾,“犹如滔滔江水,绵延不绝”,40天内就“拉拢”了4000万人参与因此电子商务网站进行市场推广时必须充分利用即时通工具来获得更高的点击率,赢取客户的支持,进而获取更高的效益,提升企业的品牌知名度和人气。

3.5利用无线营销的市场推广策略宣传电子商务网站

根据emarking调研数据显示,现在国外新媒体广告营业收入排在前两位的是无线和视频。随着3G的开通和手机的进一步普及,无线营销宣传企业电子商务网站将大有作为。但是真正的无线营销并非大家人为地短信群发,而是在消费者许可的基础上利用手机平台进行深度营销沟通,进而极大的宣传成电子商务网站。2007年4月6日,在全国14个城市的北京华联门店中,消费者购买宝洁产品后就可以得到附送的刮刮卡,消费者以短信的方式发送对应的编码到指定短息端口,即可参加活动并获得积分,从而有机会获得积分礼品。同时,消费者之间可以通过相互推荐购买产品获得累积加分。这个巧妙的激励机制,提升了用户参与热情,并有效的增大了活动的覆盖范围。宝洁公司进行的无线营销活动通过“奖品”和“消费者之间相互短信推荐”激励消费者自发的参与到活动中来,在传统营销的基础上发挥了手机营销互动特性,促使消费者与商家之间长生良好的品牌沟通,这潜意识的宣传宝洁企业网站,促使电子商务网站的知名度,为企业创造了无限商机以及宣传了电子商务网站的品牌特色。

3.6电子商务网站推广要善用病毒营销,放大传播效应

企业网站可以利用互联网络这个平台,通过提供有价值的产品或服务,“让网民告诉网民”,由此产生的电子口碑更是可以将病毒营销的传播效应发挥到最大。Goole在业内率先推出1G容量的Gmail服务,引起行业界的震动。但当时测试中的Gmail不接受公开申请,而是通过Goole员工等首批成功注册的用户对外发出测试邀请来扩大用户规模。这样,不仅节省了营销费用,Goole网站点击率更加频繁,还通过了全球范围的电子口碑传播实现了Gmail在短时间的品牌营销。病毒式营销可以极大地宣传企业垫在商务网站,并且该策略已经成为网络营销独特的手段,其核心正是互联网催生下的电子口碑在其中的传播效应。

此外,电子商务网站可以通过电子邮件,im,新闻资讯,社区BBS,博客等其他网络载体开展病毒营销。只要企业能够经由各种各样的网络载体,抓住目标消费群体的兴趣和关注点所在,就能够利用病毒营销实现电子口碑的产生和传播,进而企业网站的点击率也就更频繁,企业电子商务网站将会为企业带来更大的利润,给客户也就带来更大的方便。

3.7网络广告促进企业电子商务网站推广

网络广告进行电子商务网站推广具有很大的优势。网络广告具有互动性,灵活性,广泛性,可控性,针对性优势,网站推广可以借助网络广告的优势进行双向的信息沟通,也许企业网站很单板,但是企业只要将网络广告充分利用好,利用网络广告的多种形式。如:旗帜广告,按钮式广告,邮件列表广告,墙纸式广告,赞助广告,插页式广告,链接广告,互动游戏时广告等,对企业网站广告要把握住锁定目标受众,做好广告文案,实施效果监控从而充分发挥网络广告效应,为企业网站打造声势和影响力,吸引客户眼球,提高网站的浏览次数和访问量,进而为企业创造收益。

3.8电子商务网站利用传统媒体推广策略

在我国现阶段,电子商务并不发达,互联网的普及程度也较低,中小企业网站在发展之中也存在着许多弊端,所以传统媒体的受众远比网络媒体的受众多。传统媒体如广播,电视,报纸,杂志也是目前使用传统方式宣传网站和网址的最主要途径之一,户外广告的宣传,各大网络公司都采用这种传统的户外广告的宣传方式。公司印刷品这是掌握企业网站推广一种不需要额外增加广告费的宣传方式。传统媒体的运用特别是在现阶段的中国,传统媒体宣传的影响力仍然远大于网络,特别是对于面向国内的站点,电视、报纸、杂志等这些媒体的效应可以说是立竿见影,这也是为什么现在那么多网站喜欢炒作的原因———通过吸引媒体,特别是传统媒体的注意力达到宣传的作用。企业网站的推广,应该融入在整个企业的宣传工作中,在所有的广告、展览、各种活动中都要在显著处加入公司的网址,并做适当介绍。

第四章:电子商务网站建设推广步骤

当然电子商务网站进行市场推广还要企业把自己的电子商务网站建立好,因此电子商务网站建设推广不可不知的五个关键步骤有:

一、定位分析

网站剖析:对网站的自身进行解剖分析,目的是寻找到网站的基础问题所在;

电子商务定位:对企业网站进行电子商务定位,明确网站的位置;

电子商务模式分析:分析网站的电子商务模式,研究与网站相匹配的电子商务模式;

行业竞争分析:行业竞争的情况,行业网站的综合分析;

网站发展计划分析:电子商务网站短期规划与长期发展战略的实施反馈分析等。

二、网站诊断

网站结构诊断:网站的结构是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用户访问的习惯;

网站页面诊断:页面代码是否精简,页面是否清晰,页面容量是否合适,页面色彩是否恰当;

文件与文件名诊断:文件格式,文件名等;

访问系统分析:统计系统安装,来路分析,地区分析,访问者分析、关键词分析等;

推广策略诊断:网站推广策略是否有效,是否落后,是否采用复合式推广策略等。

三、营销分析之网站优化推广

关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等;

搜索引擎登录分析:采用何种登录方式,登录的信息是否有效;

链接相关性分析:链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接;

目标市场分析:对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系;

产品分析:分析产品的特性,产品的卖点等;

营销页面分析:营销页面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等;

营销渠道分析:所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓;

后续产品和服务分析:后续产品的开发,服务的情况反馈分析;

价格分析:价格如何,合理性等。

四、综合优化用户体验

网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优化等;

网站页面优化:页面布局,页面设计优化;

导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等;

链接整理:对网站的内外链接进行处理;

标签优化设计:对相关标签进行优化设计。

五、整合推广[整合营销传播和网络整合营销]

网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;

外部链接推广:友情链接策略的使用;

病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用;

其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。

通过以上电子商务网站的市场推广策略,可知企业网站的推广,应该融入在整个企业的宣传种,在所有的广告,展览各种活动中都要在显著出加入公司的网址,并适当作介绍,电子商务网站既可以针对服务供应商进行上游推广,也可以针对网民下游推广。电子商务网站推广策略应对不同企业采取不同的方式推广。

小结

通过本论文所述电子商务网站推广策略可知道:

第一:电子商务网站进行市场推广要有步骤有目的地开展避免重要的遗漏。

第二:电子商务网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的。

第三:电子商务网站市场推广的基本方法及策略对于大部分企业网站都是适用的。

第四:电子商务网站推广的不同阶段需要采用不同的策略也就是说网站推广方法具有阶段性的特性。

电商的网络推广篇4

与之相呼应的是,近日国务院正式了三网融合第二阶段试点地区(城市)名单。令人惊讶的是,除了直辖市天津重庆、计划单列市宁波、各省省会等相对发达城市之外,江苏和湖北的诸多地级市、甚至县级市也被纳入名单,两省也因此被业内称为“三网融合省”。

扬州市、泰州市、南通市、镇江市、常州市、无锡市、苏州市,江苏省一共有7个地级市被纳入本次试点城市名单。在中国电信布局iptV的各省市中,江苏的发展最为迅速。目前,江苏有线提前完成整合,江苏省通信管理局和广电局都提前向电信和广电企业发放“双向进入”的许可。截至2011年底,全省iptV业务用户数近250万,是全国iptV用户数最多的省份。但严格说来,其中大部分iptV用户是“违规”使用,即使他们使用的是中国电信与拥有全国iptV牌照的百视通合作的业务。因为根据国家广电总局的规定,百视通只能在上海等四个试点城市里发展的iptV有“准生证”。第二批试点城市的宣布,使这些“黑户们”顺利洗白了。

孝感市、黄冈市、鄂州市、黄石市、咸宁市、仙桃市、天门市、潜江市,湖北省一共有8个城市被列入试点名单,其中仙桃、天门、潜江是三个省辖县,是本次试点中级别最低的城市。与相对成熟的江苏相比,湖北的三网融合并没有明显出挑之处,甚至有点“身不由己”。“湖北成为三网融合省的原因,更多是政府层面的强势推动。”早在第二批试点城市刚宣布时,便有媒体爆出,湖北有几个试点城市是“被试点”,当地广电机构对此并不主动。但显然,在湖北省政府看来,三网融合并不仅仅是广电和电信的事情。可以佐证的是,本次列入试点的城市都是“1+8”武汉城市圈范畴,而这个规划的目的是在中部地区形成更大范围的城市经济一体化格局。

湖北省经信委对三网融合十分看重,尤其是设备生产商――烽火通信作为武汉的重要高科技企业,政府很可能针对其有一系列扶持计划,其中便包括,通过推动全省三网融合为烽火的市场带来先机。除此之外,一向高调的第一批试点城市――武汉的表现也不错。2011年7月28日武汉广电和电信合资成立的广信公司挂牌后,在百步亭等多个小区推进了iptV。一位武汉电信负责新媒体的员工表示,合资公司由百视通提供节目源,在市政府的推动下承接了一些智慧小区的项目,在争取政府政策支持方面,合资公司比单独电信或广电都更有话语权。合资公司由广电、电信、政府轮流坐庄,当前是电信人做轮值主席。根据湖北省经信委透露的数据,截止到2011年底,武汉市的iptV用户超过10万户,今年有望新增20万户。

以中国电信主推的“宽带中国”战略为首,电信运营商在过去两年中大幅提升宽带接入速率,实施宽带免费升级,光纤到户成为主流接入方式,为iptV等大宽带业务的传输承载做好充分准备,在全面竞争之前提升自身的宽带竞争力;与此同时,广电亦在积极推广其nGB发展计划,全面启动“一省一网”整改工作,网络的双向化改造亦在有条不紊地进行中,数据显示,截止到2011年6月底,我国有线电视双向网络覆盖用户超过5700万户。然而在三网融合推进过程中,广电系备受争议,其网络改造进程也受到业界关注。

广电双向化改造主要基于其同轴电缆来实现,而整个改造过程中,备受关注的当属宽带接入方式如何选择。目前有线运营商网络改造技术以CmtS和epon+eoC为主,同时随着技术的演进,eoC技术也在不断升级,如ieee刚刚确立的epoC技术,被视为下一代接入网络的主流选择。而新兴技术C-DoCSiS、同轴专用接入解决方案eponoC技术亦开始兴起。

在技术选择多样化的同时,广电系统的供货商也呈现出参差不齐的现状。在三网融合提出以后,在试点城市或非试点城市都在进行有线网络的双向化改造。由于各地方广电大都独立运营,设备采购亦由当地广电自主选择,诸多中小型企业涌入供货商阵营。一位eoC设备供货商专家透露,由于国内eoC产品的标准尚未得到规范,很多中小型企业的eoC设备质量不过关,对于广电网络建设埋下了较大隐患。技术选择的多样化、采购设备质量不达标使广电的网络改造难上加难。

从整个产业层面来看,中国有线电视双向网络改造技术标准繁多,尤其是eoC技术,国家没有一个明确的实施标准,厂商、投资商、还有一些运营商不敢盲目地大规模投入,导致双向网络覆盖用户规模仍然有限。

其实单就技术选择来看,广电系的双向化改造相比电信系的FttH建设有一定技术优势。一位广电专家表示,如今整个产业链都在推动epoC技术的发展,该技术在整体成本和应用范围上相比FttH有较大优势。FttH的主要投资成本在于oDn网络的建设,而epoC的应用不仅可以节省大部分oDn投资,还可以节省oDn部署时间,同时广电无需将光纤拉到用户家即可实现FttH。ieee的标准化也将给epoC带来更好的市场前景。

格兰研究提供的数据显示,截至2011年6月份,我国有线电视双向网络覆盖用户超过5700万户,实装用户超过1180万户。虽然部分城市完成了双向网络改造,但整体来看,广电总局2010年提出的“2011年底,大中城市城区平均双向用户覆盖率要达到95%以上,其它城市平均双向用户覆盖率达到50%以上”目标仍然相差甚远。同时虽然双向网络规模在不断扩大化,然而实装用户数并不乐观,网络资源闲置严重。

与电信运营商类似,广电在发展双向网络用户的过程中也频遭尴尬局面。如今中国电信在大力推广其“薄覆盖”的覆盖模式,以最大化扩大覆盖用户数,然而实装数仍有待提升;而广电方面亦在进行相应的改革,提升用户感知,其在2012年1月推出的禁止各电视台在电视剧播放过程中插播广告,广受消费者欢迎,但如何提升双向化业务的渗透率仍需进一步研究。

业务缺失导致了双向网络的推进速度一直无法取得质的突破。据了解,目前广电运营商所提供的双向化业务模式存在较大缺陷,用户体验不能得到保证,与免费的互联网业务相比更有较大差距,导致业务渗透率一直不高。业内专家指出,如今在电视终端方面,已经有较大突破,个性化的智能电视逐渐兴起,通过内容上的个性化,有望破解目前双向互动电视业务困局。

在三网融合第二阶段试点地区(城市)名单公布当天,中视传媒、华谊兄弟、拓维信息等产业生态系统内企业深受资本市场追捧,股价大幅上涨。而三网融合第二批试点启动对于产业和企业的影响,业内人士看法不一。

陕西广电网络传媒股份有限公司主营有线电视网络运营,该公司证券部人士表示,地方上还未出台具体的细则,随着三网融合试点地区的扩大,对于企业来说压力与机遇共存。“压力主要是竞争对手更多;机遇则是随着网络改造的推进,将推进增值业务的发展。公司计划继续推进农村有线电视数字化整体转换,并将发展高清互动作为重点”。

拓维信息系统股份有限公司有关负责人认为,任何项目的推广都需要一个过程,需要时间让用户更多地了解,该公司业务形态主要以运营商为主,以技术平台为支撑,随着渠道的拓宽,未来用户会越来越多。“不过,从目前的推广效果看,用户虽然有一些增加,但并没有达到预期效果”。

中视传媒股份有限公司负责人认为,“三网融合间接对公司发展有利,它对新媒体和新技术都有推进作用”。浙江华策影视股份有限公司方面表示,“长期来看是有利的,随着内容通道的增多,以后公司向新媒体拓展、布局的机会也会越来越多”。华谊兄弟传媒集团证券部人士则表示,“我们并没有感受到什么利好”。

三网融合涉及的产业环节众多,总的来说,三网融合产业可分为设备提供商、软件与系统提供商、内容与应用服务提供商、终端产品提供商和网络运营商等环节。包冉认为,政策的扶持对于三网融合产业来说,无疑将带来长期利好影响。上市公司在股市的表现只是昙花一现,对于长期耕耘在三网融合领域的企业来说,真正的利好影响长远。

顾成建表示,2012年,三网融合工作将以基础网设施改造为重点,下一阶段,内容与应用服务、增值服务以及服务配套运维系统领域的企业将获得较大发展机会。值得一提的是,三网融合对于互联网企业来说充满机遇,转型后的互联网企业将在三网融合产业内成为一大亮点。

2010年6月三网融合第一阶段试点圈定12个城市和地区,到2011年9月设定的第一阶段试点时间结束,近2年时间的第一阶段试点成果寥寥。目前三网融合的发展进程较政府和从业企业的预期相差较远,其发展面临的障碍还有很多,主要体现在以下几个方面:

体制:2011年7月,总理在《求是》杂志发表《关于科技工作的几个问题》一文中直言:“推进三网融合是党中央、国务院作出的重大战略,体制问题是影响战略性新兴产业发展的一大障碍”。目前,三网融合试点工作实行的是电信和广电分业监管的管理体制,两大参与主体分属两个独立的主管部门,电信手握互联网数据中心业务、国际互联网出口、iSp牌照,而广电则掌控这iptV牌照、iptV播控平台的控制权。三网融合是两个行业的相互合作,是相互之间利益的渗透。由于双方所处的发展阶段、所采用的发展模式不同,导致了管理思路、发展目标、监管体系等方面双方存在较大差异,必然导致了冲突的不断,衍生出很多问题。而广电行业所特有的业务形态属性使三网融合体制问题更加复杂。

发展思路差异:在三网融合发展思路上,广电与电信运营商的发展思路存在明显差异。广电运营商的股权结构异常复杂,企业规模较小,市场主体分散,对广电电信业务的双向进入积极性不高。特别是在目前广电未掌握国家互联网出口的情况下,广电开展宽带业务,需要支付巨额的网间结算费用。而电信运营商则希望在保证网络信息和文化安全的前提下,借助自身突出的实力,积极开展多种商业模式的探索。双方所处发展阶段的不同是三网融合阻力重重的症结之一。

资金缺口:三网融合推进需要大量资金的投入,特别是对广电行业来说,双向网改、省网整合、部级网络公司组建都需要大量资金消耗。据国务院三网融合领导小组专家组组长、中国工程院副院长邬贺铨估算,广电双向网络改造、机顶盒更新以及基于音视频内容的信息服务系统的投资需求,约为2490亿元;而和三网融合紧密相关的下一代宽带网(nGB)的投资需求则为3000亿元。而目前各地有线电视网络公司收入来源主要依靠有线电视网络收视维护费、落地费等,规模十分有限,甚至整个广播电视行业2010年的总收入也仅为三大电信运营商的1/4。

市场需求拉动不足:就目前的情况而言,许多融合型产品服务还处在初级阶段,虽能满足部分消费者需求,但难产生广泛而强大的吸引力,特别是对习惯了免费模式的普通用户。企业如何在用户基础尚不广泛的情况下,推出具有巨大市场需求的融合型产品,并快速积累用户规模成为业内企业需要着重解决的问题。加上跨行业的竞争合作又存在较大的区域性差异,难以形成全国通用的合作运营模式,都让三网融合产业推进仍停留在政府推动为主的层面,难以形成自下而上的市场动力。

然而在这种情况下国务院却下达了三网融合第二批试点方案,大面积扩大三网融合试点城市。按照三网融合试点方案规定,从2011年9月到2012年底是三网融合试点的第二阶段,在体制、行业利益无法松动的情况下三网融合恐怕难以取得快速发展。但是三网融合的行政推动、技术推动、市场推动还是会让三网融合取得一定进展,值得期待。

首先,2012年三网融合的第一个看点将是有线电视国网――中国广播电视网络公司在行政推动下将正式挂牌成立。全国统一的有线网络是广电10多年来的夙愿,然而靠自己的力量却无法完成。借助三网融合的政策东风,2012年底国家有线必须挂牌成立,全国第四家网络运营商即将诞生。这个新生的巨人怎样整合全国的网络、将会得到怎样的基础网络业务成为主要看点,做得好也许可以和三大电信运营商比肩而立,做不好也许会是惨淡经营,无力统领有线网络向前发展,将会是一个空壳的虚弱巨人。有线网络能否抓住这个千载难逢的发展机遇让人揪心,一旦错过,未来也许再也没有成为全国性网络运营商的机会了,永远没有比肩电信运营商的可能了。

其次,在市场推动下iptV的大爆发。三网融合第二批试点一共42个城市,意味着这42个城市开展iptV将是合法的,不会再有广电的封杀。至于电信运营商和百视通的iptV平台对接还是和CntV的iptV平台对接,这是广电内部的事情,这两个iptV平台将在2012年实现合并。全国54个三网融合试点城市的iptV业务将全面开花,甚至在一些非三网融合试点城市iptV也会取得进展。赛迪顾问估计2012年底iptV用户将达到2000万,笔者认为达到2500万也是极为可能的。

电商的网络推广篇5

摘要:2010年,是网络电视全面发力、迅速成长的一年。然而,网络电视牌照的限制发放,多省市iptV业务叫停,厂商自建内容平台受限……网络电视在政策的频频出拳下命运堪忧。作为三网融合时代下的重要多媒体终端,正确认识网络电视诞生及其发展的历史性意义,是当前认识三网融合的一大切入点。本文拟从三网融合的时代特征出发,通过找寻三网融合与网络电视的共同命运连接点,去探索网络电视发展的必然路径,这不仅有助于三网融合向大趋势迈进,更是助力于网络电视的未来发展之路。

关键词:网络电视 时代造就 时代预示 时代困局 时代助推 三网融合

时代造就:网络电视应运而生

三网融合催生网络电视。只需接一根线,付一次费,用一个终端,就可同时享受看书、打电话、看电视、上网等丰富又便捷的信息服务与文化消费,这或许是新时代人们最希望实现的三网融合愿景。2010年初,国务院做出了加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合的决定,翘首以待的三网融合机遇终于来临。1998年,中国政府提出要“三网融合”,但推进的过程中遭遇体制、技术等方面的“瓶颈”,迟迟未能实现。跨入新世纪的第二个十年,体制的松动与技术的突破,使三网融合成为大势所趋,成为产业发展的必然趋势,基于三网融合之上的三“屏”融合,也将塑造一个全新的产业面貌。网络电视顺势成为我国电视产业叩开三网融合大门的转型产品,成为三网融合下电视与互联网联姻的全新产物。

网络电视发展现状。在三网融合的重大契机下,网络电视迈开强势的发展步伐。2009年,国内电视厂商就相继推出以“互联网概念”为主打的电视产品,销售成绩不俗,头炮出击就达到整体平板电视销量的15%~20%,销售量近300万台①。2010年,更是国内家电巨头在网络电视领域集体发力和全面竞争的一年,tCL、长虹、海信、海尔、康佳、创维等,都纷纷推出了具有互联网连接功能的电视产品,极力抢占网络电视市场份额。在三网融合趋势下,网络电视将会是未来中国试听产业的重要发展方向。

时代预示:网络电视前景广阔

市场需求的急剧扩张。截至2010年6月,中国网民规模已达到4.2亿,突破了4亿关口,较2009年底增加了3600万人②。网民数量的爆发性增长促使人们开始追求更为舒适便捷的网络使用方式,而网络电视集便捷性、智能性、舒适性、共享性于一身,契合了人们的收视需要,成为三网融合下消费者休闲娱乐的最佳载体。根据国家信息中心的统计,国内消费者对网络电视的认可率达80%以上,实际有购买意向者在55%以上③,可以预见,消费者对网络电视的期待与青睐,在未来的三网融合时代,还将更加明显。

新的家庭生活方式。进入互联网时代,网络点对点的传播方式使得家庭的空间越来越隔离,丰富的网络生活已经日益取代正统的电视生活,以前三代同堂坐在客厅共享天伦的场景在互联网时代已经日渐模糊了。然而,三网融合的时代机遇,使“电视互联网时代”加速来临。网络电视的诞生,实现了电视与互联网的功能聚合,也实现了家庭的功能聚合。一家人打破了互联网时代孤立的生活状态,聚在一起共看电影、共玩游戏、共享资讯,不仅符合“人本化、家庭化”的电视产品理念,也开创了一种全新的家庭娱乐式体验。

彩电进入“智能”时代。中国彩电行业经过30多年的发展,涌现出像海信、康佳、tCL、创维、长虹、海尔等这样的国际知名品牌,行业在全球范围领先。随着技术的进步和产业的不断融合,彩电行业开始进入平板化、网络化、智能化发展的新阶段,彩电业的竞争也已从单纯以产品技术竞争为筹码,逐渐演变为依赖内容、软件、芯片等多元素的综合平台竞争。网络电视以其内容的多元化、技术的先进性、功能的全面化,成为彩电厂商提升竞争力的重要手段,也契合了彩电行业更新换代的时代需求。顺应三网融合的发展趋势,彩电产业还将继续变革,以符合三网融合这一时代主题。

时代困局:网络电视遭遇发展瓶颈

利益博弈成为发展掣肘。网络电视自诞生之日起就烙上了广电与电信两大阵营对垒博弈的印记,三网融合有助于问题的解决,但现阶段网络电视遭遇的发展困境同样也是三网融合向前推进的坚冰。从1998年国内首次提出“三网融合”概念至今,这一在国外早已畅通无阻的“信息高速公路”之所以在中国久拖未决,主要原因之一就在于电信和广电的利益之争。彩电企业进入内容平台,电信发展iptV业务,触动了广电系统的“奶酪”,网络电视沦为部门搏杀的牺牲品。

2010年4月21日,国家广电总局向各地广电局发出“41号”令,未经广电总局批准擅自开展iptV业务的地区,要求限期停止相关业务。电信运营商在iptV领域的强势出击,已经触碰到广电系统的根基,广电系统出于利益保护出招保底,致使三网融合陷入僵局。与此同时,网络牌照花落广电系,使电信运营商不得不依靠与广电企业的合作才能开展相关网络业务,部门矛盾逐步激化;网络电视牌照限制在几家国有广电企业,使得民营内容提供商与家电厂商难以进入产业链前端,国进民退之忧在网络电视领域真实呈现,创维与迅雷合作开发的“酷开网”,就因迅雷不具备提供内容资源的资质,被广电总局封杀。

节目资源贫乏,内容监管存在漏洞。处于初创期的网络电视,可供用户点播的节目数量非常有限,且多数存在严重的同质化现象,网络电视强大的互联网功能未能得到充分发挥,致使其形同虚设。另外,根据网络电视交互式、双向化的节目特性,应该有大量的互动节目供用户收看,然而经营者只是简单地对影视作品进行压缩转换,互动性无法凸显,用户体验也远远未能达到。2010年5月19日,谷歌推出了既可以为用户提供现有电视体验,又增加了互联网功能的GooGLetV。它会为用户设计新的电视界面,又可以进行网络搜索,也可以下载网络视频,登录社交网络,进行网络游戏等多功能应用。这一产品拥有的海量资源,将会对国内电视消费者的消费体验产生刺激效应,用户会以此为标杆来衡量国内现有网络电视的封闭内容,而如何解决这一存在的业务落差将成为国内网络电视产品迅速成长的关键考验。

到目前为止,网络电视业还缺乏规范的内容审核制度,更缺乏专业部门对内容进行全面和实时监控,这让一部分经营者有了可乘之机。为吸引用户,降低成本,他们不惜播出一些对社会有负面影响的内容,如电视厂商自建内容平台涉黄、网络电视内容侵权等。网络电视作为三网融合时代下的新兴发展业务,也难逃淫秽、盗版内容的污浊与毒害。

可持续性盈利模式尚不清晰。纵观国内,寻找新媒体的商业模式是困扰业内多年的难题,网络电视虽在起步阶段有优势,但在可持续性上却尚不明朗,尤其是在网络电视的产业链上,尚缺少一个专业的运营商环节。从用户转化率来看,网络电视起点问题的解决,依托的是电视机的市场营销,而非其互联网功能。而依据目前的电视营销市场,从网络电视机的用户转化为网络电视用户的比率还较低,这将是影响网络电视产业可持续性运营收入的关键;从支付渠道来看,网络电视目前提供的内容主打“免费牌”,以集聚用户做高人气,未来必然走向收费,支付渠道的缺失成为其盈利模式的软肋;从业务收入来看,网络电视通过家电卖场进行全国性分散销售,在收费体系上,无论是家电厂家还是牌照商都很难采取固定月费模式;从消费市场来看,现有的网络电视产业只针对网络电视一体机的新增市场,而国内尚有数亿个不具备网络电视的存量市场,如何实现存量保值、增量分成,还尚待网络电视各运营商在业务的初步深入中探索更完备的盈利模式和合作方式。

时代助推:网络电视如何突出重围

出台相关政策,打破行业壁垒。三网融合为网络电视的产业化提供了巨大的发展空间,网络电视巨大的增长潜力也为三网融合集聚了示范效应,体制的变革势在必行。2010年7月,国务院正式下发三网融合试点城市名单,北京、上海等网络电视发展势头强劲的城市都包括在内,三网融合推动着历史的车轮向前迈进了一大步。在政策的利好趋势下,广电、电信等产业相关部门只有着眼于这一大趋势,摒弃门户之见,利益之争,才能共同为网络电视产业化发展出台切实、可行、有利的政策,为网络电视产业拉动国民经济发展打下基础。

开发原创内容,实现多元化业务创新。网络电视有三个突出特性:一是超强互动性,二是服务个性化,三是传播的分众特性,而体现这些突出特性的基础就在于内容④。广电行业手握海量内容,又掌控着集成播控权,在网络电视市场易形成行业垄断,挤压其他运营商与内容提供商的生存空间。在三网融合的历史趋势下,各彩电厂商与民营内容提供商只有注重内容的原创开发,吸纳创意内容,根据网络电视的特性设计观看模式,增强互动性与用户的超值体验,才能改变现有的网络电视产业生态。而针对可持续性盈利模式尚不清晰的现状,笔者认为,可以多元化业务创新为突破口,探索适宜网络电视可持续发展的盈利模式。除视频点播下载业务之外,网络电视还可开辟网络视频广告、增值应用等多媒体交互式服务,拓宽盈利范围,增加业务收入。沿袭良好的运营轨迹,不难预见,网络电视行业经过成长的洗礼,未来的商业模式也将更为清晰与成熟。

加强技术研发,与外资彩电品牌抗争。网络电视是典型的技术推动型媒体,彩电硬件的每一次创新,网络技术的每一次突破,都会对网络电视的发展产生深远的影响。三网融合对于技术与产品的更新换代,也是强有力的助推器。国内彩电制造商要想在三网融合的技术浪潮中占据一席之地,就必须重视新技术的研发和使用,才能更好地与外资品牌抗争。tCL作为中国最早研发互联网技术的企业,早期就积攒了较多的技术经验。在激烈的中国平板电视市场,tCL最先借助“产品加内容”的网络电视新模式,避开了市场现有的价格战、功能战、概念战等恶性竞争,实现了电视产品的更新换代,领跑于中国彩电行业。2010年4月初,tCL首款3D互联网电视,实现了“互联网引擎”、“多媒体解码引擎”、“数字电视引擎”的全面升级。强劲的技术优势,最终强化了tCL在网络电视领域的领导地位,也顺应了三网融合时代的发展要求。

建立多元的行业竞合格局。网络电视的业务发展,一方面需要个性化的频道、丰富的业务内容去吸引用户;另一方面也需要产业链中各主体发挥协同效应,建立多方合作的商业模式,以实现资源共享、优势互补。随着三网融合工作的稳步推进,彩电企业纷纷展开与内容提供商的合作,以便获得网络视频的合法化。由于电信运营商、网络供应商、民营内容提供商的加入,电视市场将会变得更具竞争性,整个行业也将会加速洗牌,重构新的产业竞合格局。比如,各运营商为更好地应对竞争态势,在争夺节目源方面便会更加舍得花钱,从而令节目制造商得利,节目质量也因此得以提高。在三网融合的时代背景下,这对于终端用户无疑是个利好,也有助于产业链的不断完善与优化。

注释:

①《互联网电视销售占比提高 用户关注增值服务功能》,中国新闻网,2010(4),http://chinanews.com.cn/it/it-jdxw/news/2010/04-30/2256826.shtml

电商的网络推广篇6

现在我们看看目前的现状:新浪、搜狐、网易、腾讯各大门户网站的首页、新闻通发页以及资讯栏目的频道首页,几乎被这些从事电子销售的企业所占有,2007-2008年的时候我们看到的是游戏、汽车、房产等企业的品牌广告,2009我们看到更多的是电商企业、房产、汽车的广告,难道是马云的“忽悠”,把大家鼓动走上电子商务之船,还是各大企业本身就看到电子商务未来发展所爆发出来的具大商机?我想肯定是后者。

妆点网负责品牌推广的一位朋友和我聊天的时候说到,之所以电商企业及品牌企业越来越重视网络媒体品牌推广,第一是因为很多投放的结果可以有据可循,非常准确的计算Roi;第二是较为复杂的品牌推广可以做到良好互动呈现,通过多种方式的互动全面演绎和彻底清晰明了的阐述产品信息,消除消费者的购买疑虑,避免其它媒体简短的宣传所带来的印象型广告。第三是品牌推广受众群体覆盖精准化。从她最近负责的几个品牌营销推广案例:雅诗兰黛、倩碧品牌推广中得知,都很明显的体现了以上几个特点。但是值得注意的是品牌主不仅仅是定位只做品牌宣传这种初期要求,同时结合妆点网旗下电子购物平台名品SHow开通专属品牌卖场,直接开辟在线订购配送服务,通过网络营销商务化。

从以上三个理由我们可以看出:网络媒介的特性适合给复杂的产品做广告,用营销直接带动销售,加上网购用户的崛起,滚动发展,所以网商企业现在成了互联网广告的核心客户之一也就不足为其。

所以吁亮也就一直坚持:未来的网络营销一定要瞄准电子商务,网络媒介的价值是整合了品牌营销和产品销售,其出路和机会在电子商务。原因如下:

1、电子商务的发展趋势,目前网购所迸发出来的经济价值,可以通过网络平台消费或者购买的产品,涉盖生活的方方面面,衣着打扮、居家生活、商务办公旅行都可以通过相应专业垂直平台名品SHow、携程、e龙网等贴心实现。现在大型家电等大件、单价高的商品也可以通过京东商城这种平台网络购买。

2、生活中随处可以购买的产品,比如饮料、大米、粮油。

也可以通过1号店这样的企业进行一站式完成。对于可以通过网络消费和网络购买的产品而言,网络媒体的核心功能就是信息的深度呈现,达成消费者的网络消费和网络购买。

3、电子商务是品牌传播和产品销售的整合,对企业主来说,效果实效可衡量。做营销传播活动的终极目标就是产品市场力的提升,产品销量的增长。

电商的网络推广篇7

“传统广播媒体+互联网”模式是指传统广播媒体自办网络电台,主要表现为传统广播媒体开辟网络站点,通过互联网传送广播节目,也就是通常所说的“台网融合”。我国网络广播的“传统广播媒体+互联网”模式经历了传统广播网络版和传统广播自办的纯网络电台(netRadio)两个发展阶段。

在上个世纪末和本世纪初,互联网迅速崛起,开始与传统媒体抢夺传媒业的蛋糕。面对这种挑战,各种传统媒体从最初的抵制到放下姿态寻求合作,掀起了与网络合作的大潮。各大广播电台纷纷办起了自己的门户网站,以期在与网络的结合中获得整合传播效应,谋求在新环境下的发展之道。1996年12月15日,珠江经济广播电台在网上进行实时广播,标志着中国网络广播的诞生。中央人民广播电台于1998年8月注册开通“中国广播网”,是中央新闻单位中最早开通互联网站的单位之一。这些举动可视为广播与网络的最初的融合。

此类广播网站的早期形式仅限于通过文字和静态图片来打开电台的网上推介窗口,以此提供电台机构介绍、节目推介和广播节目时间表等资料性内容,以及部分广播节目的文字版内容。随着技术的发展,一些实力较为雄厚的传统广播电台开始向网上音频服务方向迈进,如2012年9月10日开通的长春广播网就是长春人民广播电台的网络版。在该网站上,6套广播频率可直播和点播收听,还增加了微博应用、投票评比等功能,适应了广播数字化、网络化发展趋势。

这种“广播音频网页版”模式在内地广播电台中比较常见,几乎每一家地市级以上的广播电台都实现了播出节目网上点播收听的功能。另外,国内一些电台还在自己的广播网站上推出节目的视频直播。比如,北京人民广播电台新闻广播把《资讯早八点》栏目在广播直播室的播出实况进行录像,放在其网站上供网友点击收看。网友从视频中可以清楚地看到两位主持人在直播室的状况,看到主持人在播放版头(非语言播出状态下)时的幕后场景。这为网友打开了一扇走近广播、撩开广播神秘面纱的窗户,让人觉得十分新奇,这种视频直播可以在不同媒体的受众群中扩大广播节目的影响力。①再如2011年的“两会”,中国广播网就把办公现场搬到人民大会堂,利用网络即时的传播优势开始了现场的播报。随着信息科技的发展和互联网在人们生活中的作用日益凸显,各电台网站也更受到母体电台的重视,紧紧地依附母体的同时也实现自己的独立化经营,中央电台的记者现在就有“中央人民广播电台的记者”和“中国广播网的记者”两个身份。

真正地摆脱传统广播“网络版”框架的模式,是在纯网络电台出现之后。纯网络电台(internet-onlyStation)是指提供纯粹的在线音视频广播服务的网络电台,其节目传输全过程都在网络平台实现,因此其传播内容只能在网上收听,而无法通过收音机接收。这种纯网络电台与传统广播的网络版有着根本的不同,它是一种全新的广播形态,有自己的传播规律及节目形态,与传统广播相比,它更具包容度。具体表现在:形式上,它可以容纳传统广播、网络广播与手机广播;内容上,它包含传统日播节目、网络电台日播节目、历史音频精编与特供手机音频等多方内容,而不是机械地把传统广播电台的节目搬到网络上来。据国外的相关统计,全世界最大的50家提供流媒体服务的网站中,有21家是纯网络广播电台,所占比例达到40%以上。②传统广播电台的定位往往是扎根本地和本社区,以本地性为主要服务特征,而网络电台的主办者则通常想着更广泛的听众群体,并不囿于本社区的地域空间。本地听众收听当地广播,可以直接打开收音机,而网络电台的听众通常是那些听不到无线广播或者不满足于无线开路广播服务的听众或者那些听不到某台或者某类广播内容的听众。

在同商业网络电台的激烈竞争中,我国广播媒体自2005年开始重视网上音频服务的拓展,并快速拓展纯网络电台广播领域。由中央人民广播电台和中国国际广播电台这两家部级电台统领的纯网络广播电台――“银河电台”和“国际在线”,于2005年7月先后开播,是我国网络广播史上的一个里程碑。目前,银河台成功开办7个精品频道,拥有最广泛的华语网络电台受众;国际在线提供59种语言的在线广播和点播服务。

互联网在一定程度上对传统媒体形成了冲击,然而幸运的是,互联网并不是一个排他性的媒介,在某种程度上,网络平台更像一个巨大的吸盘,它用自身的魅力和能量吸引更多的合作者。从这个角度看,网络确实为传统媒体开辟了更加广阔的空间,“传统广播+互联网”模式就是一个很好的例证,它显示了主流媒体对现行音频节目传播模式的反思和探索。他们勇敢地面对网络技术快速发展和普及应用带来的挑战,扩大并延伸了广播媒体的生存空间。

“商业网站+广播”模式

非传统广播媒体以“电台”的名义入网的方式有很多,有纯粹的经营公司,如各地电信部门开办的所谓“频道”“广播”,还有诸如信息公司、广告公司、服务公司、社区论坛等开办的“某广播”,以及商业公司与传统的广播媒体联营,如中央台与上海市信息中心合办的“经济科技信息网”等,数目众多,难以计数。此类入网广播多是为了宣传母公司,目的性和针对性强,传播范围小,受众接触率偏低,一般造成的传播影响并不大。这里讨论的“商业网站+广播”模式主要是指各大门户网站或互联网服务商开设的网络电台。

2003年9月,猫扑电台开播;同年10月,原中国最大的电子邮件服务商之一,后来主攻宽带娱乐的“21世纪”网站开通“21世纪网络电台”,发展不久就招募了数十名主持人,与近50家网络电台和传统电台建立了合作关系;2004年8月,有11年广播节目制作经验的北京达人文化公司与中国最大的互联网综合服务提供商――“腾讯网”合作推出了新锐网络电台(ShowRadio,直译为“广播秀”),目标瞄准25岁以下的受众,借助聊天软件的庞大用户群迅速扩大网络电台的听众群,一时间人气飙升。2009年12月,豆瓣网推出豆瓣电台,以其独特的记录用户偏好功能、颇具小资情调的设计受到广大白领用户热捧,类似的还有人人电台、网易社区电台……这些网络电台大都以音乐广播的形式抢先占领网络音频服务市场。由于没有广播频率的限制和政策管制方面的束缚和包袱,它们全身心地面向网络听众,风格和做派都非常活跃,对年轻的网民有着很强的吸引力。

“商业网站+广播”模式下的商业网络广播电台主要有如下特征:

首先,他们拥有强大的资本支持。由于其母体资源大多是上市公司或者获得风险投资的公司,其资本实力雄厚,这在一定程度上保证了商业网络电台的资本投入,其主持人、节目制作以及电台推广较个人网络电台而言,有了更强的专业性与更多的保证。

其次,它们以先进的技术为硬件支撑。由于依托强大的网络母体,最新的技术大多能在第一时间用到商业网站电台上去,它的发展较之个人网络电台与政府网络电台而言,更多得益于技术的应用。

再次,大多数商业网络电台具有成熟的商业运作经验。其母体平台除了提供资本、技术等支持外,还将商业网络电台的市场推广与营销统一纳入自己原有的营销体系中。也正是因此,这些商业网络电台从一诞生就“商业味”十足。

另外,组织线上线下活动是这类网站的主要特点。商业网站的特色在商业网络电台身上也体现明显,它们与各类传统媒体举办各类活动,推广他人的同时也被他类媒体推广。③

商业网络电台着重探索网络的多元化营利途径,为当下中国网络电台的市场运营积累了经验。商业网络电台的传播模式让网络和电台的融合更近了一步,甚至有学者认为,网络广播将会成为各门户网站和商业网站继短信、邮箱、搜索引擎之后的第四大业务增长点。然而,就目前总体来说,大型门户网站投身网络电台只是顺应潮流之举,其决策层并没有把主要精力放在与传统媒体的融合上,也没有给网络电台一个清晰的发展规划,所以门户网站网络电台在各方面都无法与国际在线、银河台等官办电台相比,且在整个网站运营中也不是主流产品,地位十分尴尬。

“传统广播媒体+门户网站”模式

“传统广播媒体+门户网站”模式是指传统的广播媒介和门户网站合作推出的网络广播服务。这种合作方式中,前者提供广播内容,保证节目内容的品质和权威;后者提供播出平台,并带来丰富的受众资源。

传统广播媒体和门户网站在网络广播上的合作最早发端于美国,其目的一方面是为了整合二者的优势以适应电子化浪潮,另一方面是在广播网络化的过程中,传统广播媒体和门户网站面临高额的版权费用所采取的折衷之道。

音乐广播是美国广播业最大的一块蛋糕,《数字千禧版权法》的颁布无疑使像环球(University)、华纳兄弟(warnerBrother)、贝塔斯曼(Bertelsmann)这样手握音乐版权的唱片公司稳获数百万美元的版税收入,却使广大网络电台陷入困境。巨大的版税压力使得正在大规模开展网络广播业务的微软、雅虎等公司在此项目上盈利的空间十分狭小。在这种情况下,同传统广播组织合作成为一个切实可行的模式。这是因为美国的传统广播电台的音乐版权费支付可选择一次性付清的方式。如果一个商业广播电台的年广告收入超过15万美元,每年应把广告总收入的1.6%交给音乐版权组织;如果年收入低于15万美元,则每年要交付一个固定的费用。选择一次付清的好处就是,电台可以任意播放该版权组织拥有的任何音乐制品,而不必单独申请。

目前门户网站同传统广播合作的模式在中国并不多见,这主要是因为时下国内还没有一部类似美国《数字千禧版权法》的法律条例,针对用互联网传播音乐作品的版权问题做出详细的规定,因此中国网络电台不必担心高额的版税压力。但是随着我国互联网版权法案的跟进以及国人版权意识的提高,网络音乐版权费必将成为我国网络电台发展过程中的一个重要议题。届时,“传统广播媒体+门户网站”模式也许会成为国内一种常见的网络广播运营模式。

“个人/团体+互联网+广播”模式

互联网是一个自由开放的平台,也是一个“草根族”充分展示自我的理想国。主流媒体和具有雄厚资源优势的商业公司有意和网络合作,个人和小团体也跃跃欲试。

“个人/团体+互联网+广播”模式是指一种个人化的网络广播,其典型形式是广播爱好者组建的专门性的网络电台或播客。从严格意义上讲,这类网络点大多是非法电台,内容除少数为原创外,多数为盗版,需要加强引导和规范。

此类电台一般以“音乐、娱乐”为主打,宣称自己的“前卫”特性,风格较为张扬,其主要目的是在自娱自乐的基础上吸引同类加盟,从而形成志同道合的“圈子”。这些网络电台一般是依托个人网站或大的网络电台社区开设的。既包括一些个人和群体投资建设的网络广播电台,也包括各大高校广播台创办的校园网络电台,数目众多,难以计数。这些网站的节目更贴近个人的情感与生活,逐渐形成了一定的听众规模。目前国内有代表性的个人网络电台主要有萤火虫网络电台、天网网络电台、星晴网络电台等。虽然此类网络电台的权威性、持久性难以保证,却从一个侧面体现了网络时代的社会宽容和草根阶级的喜怒哀乐,是现代网络文化的重要组成部分。

一些个人网络电台还显露出由内容提供走向平台营销的趋势,致力于发展各种商业项目,如会员酒吧、免费游戏平台,并与多家厂商签订合作协议,会员只要在该网络电台注册,就可以享受到合作厂商的低价商品。除此之外还有个人主页服务、网络主持人培训计划、造星计划、个人歌手频道、个人主持电台等项目。

(作者单位:中国传媒大学)

注释:

①刘平:《融媒体时代――广播发展新阶段》,《新闻爱好者(理论版)》,2008年第9期。

电商的网络推广篇8

B2B电子商务模式包括两种基本模式:一种是企业之间直接进行的电子商务(如制造商的在线采购和在线供货等);另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。例如,国内著名电子商务网站阿里巴巴(china.省略)是一个B2B电子商务平台,各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务(B2B),如和查询供求信息,与潜在客户――供应商进行在线交流和商务洽谈等。

据悉,中国B2B市场早已经超过了万亿,在过去几年里每年都保持50%以上的速度在增长。但是,雅蜂网的Ceo郑民表示:“根据专业调查分析,国际贸易B2B在这其中所占的份额不超过10%,表明了以电子商务作为推广营销的手段在国际贸易领域还没有被广泛采用,意味着B2B国际贸易领域有巨大的成长空间。”

目前来讲,中国出口型企业的推广方式大致可以分为以下几个方面:报纸、杂志广告、电视广告和户外广告等几种。从统计的数据来看,报纸杂志广告和展会推广占据了主流,但对中小企业来讲成本非常高。

目前网络营销主要有以下几种方式:网络的广告、竞价排名、免费信息等。“我们和客户接触,发现他们在网络推广中存在一些问题。第一是依赖单一的推广渠道。第二,依赖免费推广和低层次网站推广,因为这种方式直接简单,费用低。”

要在国际化领域推广,就不能忽视推广的受众―――国际采购商,我们通过跟大量的采购商充分沟通,了解到采购商对电子商务也是又恨又爱。他们在利用网络寻找供应商的时候,也容易被困扰。首先是缺乏一个信息更为方便和全面的平台。第二是缺乏找到企业核心竞争力的有效方法。B2B电子商务平台如何能保证全流程的厂商参与,给买家更为全面的服务,这也是买家更为关心的一个问题。

电商的网络推广篇9

关键词:国际贸易;网络营销;电子商务

网络营销是在计算机技术、网络通讯技术的互动中逐渐形成,并随着互联网的广泛应用而迅速发展起来的一种低成本、高效率的全新商业营销模式。这种营销模式借助目前全球互联网普及和信息技术革命浪潮的时机已经全面渗透到各国消费者的生活习惯中。以网络营销为基础的电子商务模式逐步取代了传统的商务形式,这种商务模式的改变对我国国际贸易的开展也产生了深刻的影响和压力。基于此,跨境电商已经上升到国家战略层面成为我国未来一段时期重点的发展方向与领域。

一、网络营销在国际贸易中的优势与特点

由于网络营销方式可以借助发达的通讯技术和互联网平台实现全球营销模式的推广,它的营销效率和优势相较于其它营销方式而言非常明显,具体说来有以下几个方面:

1、网络营销可以有效降低国际贸易中交易信息的传播成本。网络营销通过互联网可以快捷而全面地将产品信息、服务信息、采购信息等在全球范围内进行传播,相比其它的信息传媒,具有范围广、速度快、内容详尽且时效性强、产品形象生动、无时间、无地域限制等特点,并且可以实现即时的双向交流和信息的反馈,大大提高客户服务的效率并为实现系统的客户关系管理提供了基础。

2、网络营销可以有效突破贸易壁垒,在营销信息全球覆盖的基础上提升网络推广价值。全球潜在买家通过互联网可以及时完整获取网络营销信息、实现在线产品咨询与合同磋商并最终实现在线交易与支付。其结果是通过网络营销实现了产品的全球推广和客户的跨国管理。

3、网络营销可以缩短国际贸易的生命周期。网络营销平台的构建可以将客户订单管理与产品的生产、原料的采购、物流服务、仓储管理、资金管理等链条实现系统化安排,在促进国内外分工和行业分工的同时降低产品成本并为客户增加利益与便利。

4、网络营销可以有效降低国际贸易的交易成本。通过网络营销平台实现产品信息的管理、订单管理、客户管理以及资金管理等可以有效降低整个交易中涉及的人力成本、仓储成本、资金成本以及时间成本等。

二、我国外贸实践中网络营销的现状与不足

多年来,我国一直位列美国之后成为世界第二大贸易进出口国。外贸出口作为拉动我国经济增长的重大引擎近年来出现了增速放缓的迹象,究其原因除了国际经济衰退和形式错综复杂外,我国外贸企业的营销模式落后是不容回避的主要原因。互联网经济背景下,网络营销基础上的跨境电商发展滞后是目前我国外贸企业面临的紧迫难题。结合实践,我认为外贸企业实践中网络营销的现状与不足主要表现在以下几个方面:

1、企业对网络营销的功能缺乏清醒的定位。目前网络营销的功能主要表现在信息、产品管理、客户管理、在线交易和综合服务等方面。很多外贸企业在策划营销导向平台时不能结合产品和行业的特点从客户需求的角度出发来进行构建,造成网络营销推广价值低于预期。很多外贸企业在网络营销平台内容方面往往依据我国消费群体的浏览习惯进行填充式布置导致主次不清,甚至出现信息杂乱无序从而降低国外潜在买家的浏览量和成交转化率。企业应该在已为营销导向平台功能进行定位的基础上,突出网络营销平台的功能设置,在便利国外买家的同时提升网络营销平台在拓展产品和服务上价值。

2、企业网络营销平台内容和形式与目标消费者的消费文化及消费习惯缺乏契合度。网络营销是要通过电子商务平台挖掘客户需求,通过营销过程实现客户需求。很多外贸企业没有充分了解国外市场的消费文化与需求特点,而仅仅是将网络营销视为是网络广告和网络信息的传播。这种浅层次的网络营销错解终究很难挖掘到真实的客户并获得市场推广价值。在网络营销平台内容构建上务必从点点滴滴细节上立足客户需求,很多企业的网络营销平台在外贸实践中经常出现国外买家在信息浏览、在线服务、在线交易、技术支持、平台规则等方面的困难,导致买家实际成交率低或者客户投诉率高等突出的问题。

3、企业对网络营销方式下的资源管理能力有所欠缺。通常外贸企业的网络营销计划是一个包含产品管理、订单管理、物流管理、客户管理和资金管理等在内的体系管理方式,如果出现一个环节的管理不到位就往往会引发客户的投诉和纠纷,在电子商务背景下,这种客户投诉会带来大批客户的流失和网络营销推广价值的损失。

4、企业对网络营销方式下的数据管理与分析缺乏足够的重视。目前国内诸如速卖通跨境电商平台下卖家都可以通过后台数据监测和分析来对出口商的经营进行规划,这种建立在数据基础上的外贸出口将是我国外贸出口管理的方向。很多外贸企业缺乏对电子商务数据的后续分析和规划,国外市场的错综复杂无疑会加大外贸出口的风险。

5、企业在网络营销方式推广中对平台的客户服务和客户信息管理功能缺乏足够的重视。网络营销方式下汇聚了来自全球众多的买家,每个买家都是企业的营销端口。客户对企业的服务和产品的体验会通过多种渠道在网络平台上影响着企业网络营销推广的进程与效果。很多国际品牌知名度较高的跨国集团在构建网络营销平台时往往会将客户服务放在第一位,通过24小时在线咨询管理、客户信箱管理、站内信、限时信息反馈系统等方式强化与客户间的交流,尽力避免客户的流失与网络推广的低效。很多外贸企业不注重对客户信息的系统化管理,导致网络营销推广价值不能实现延伸与扩大。

三、我国外贸企业国际贸易中网络营销的应对策略

结合目前跨境电商的实践和国际贸易领域网络营销的发展趋势,我国外贸企业在国际贸易实践中应该更加合理地采取网络营销方式与其它营销方式相结合进行产品和服务的推广,具体说来,我认为应采取以下几个方面的应对策略:

1、深入了解各国电商市场的消费文化和需求特点,采取符合该国消费者喜好的网络营销方式进行产品和服务的推广。在进行网络营销之前,必须对各个国家的市场进行充分的调研,调研可以借鉴其它电商平台的模式也可以着力分析后台数据。通过后台数据对全球市场进行分析后,着重对市场份额大的国外区域市场的网络营销平台进行优化安排。密切关注这些市场的最新需求动向和流行元素,结合外贸企业的产品与服务特点以及资源优势为面向这些区域市场的网络营销平台定制专属功能模块,进而实现较好的网络推广效果,增加产品与服务在重点区域市场的品牌影响力并扩大对其外贸出口量。

2、外贸企业的网络营销推广必须结合自己的产品特点和推广优势,也就是要让自己的网络营销对象有“卖点”。实践证明,如果产品的“卖点”如果能够和市场需求有效契合,往往能够产生巨大的推广价值。网络营销方式在国际贸易领域的应用必须讲究产品“卖点”的时效性,要结合目标市场目前主流的需求元素突出外贸企业产品的“卖点”才能实现网络营销的推广目标。在挖掘产品“卖点”之前,外贸企业必须广泛收集世界范围内各个目标市场的相关资讯并总结各个目标市场的消费特点与需求元素,这样后续的产品采购与生产以及网络营销推广才能取得理想的效果。

3、外贸企业在进行网络营销之前务必全盘规划营销资源的整合。外贸企业要充分发挥网络营销的作用,就必须构建营销服务型网站,树立服务营销意识,把国外客户在网络营销过程可能涉及的服务需求实现全覆盖,力争实现包括产品、服务、客服、采购、在线交易、支付等在内的高效资源管理,提升品牌价值和网站的知名度。在进行资源整合时,要在全球范围内结合目标市场的特点选择资源合作对象。比如对物流服务商的选择,要通过对DHL、UpS、tnt等公司的业务优势分析来选择合适的服务合作对象,力争结合自己的产品特点选择最优的方案来降低供给成本与风险。

4、外贸企业在进行网络营销推广时必须构建完善的数据管理体系。网络营销的客户分布全球两百多个国家,区域广、数量大的特点要求推广者必须有完备的后天数据分析作为了解客户知晓市场的工具,只有这样,外贸企业的营销才会有方向,其推广的产品才能有效满足市场,网络营销的推广价值才能实现最大化。

5、外贸企业应用网络营销方式进行国际贸易业务开展时必须重视客户服务开发和客户管理职能。对外贸企业而言,互联网平台为提供及时有效的客户服务提供了高效便利的条件和渠道。通过及时高效的客户服务与客户交流,在为客户在线解决交易疑虑的同时可以大大提高客户的成交率并有利于通过在线服务增进客户关系,培养客户的忠诚度与满意度。通过对客户信息的系统化管理实现客户资源库的整合与数据化平台管理,可以逐渐增长企业的目标客户群,在提高客户管理效率的同时可以不断积累企业的竞争优势,为企业奠定在国外市场的行业地位并保持企业经营利润的稳定增长夯实基础。

作者:周东辉单位:上海科学技术职业学院

参考文献:

[1]《跨境电商---多平台运营》易传识网络科技主编电子工业出版社2015年7月

[2]《网络营销:推广与策划》惠亚爱乔晓娟主编人民邮电出版社2016年2月

[3]《国际贸易实务》黎孝先石玉川主编对外经贸大学出版社2012年7月

[4]《网络整合营销(外贸篇)》阿里学院编著电子工业出版社2013年1月

[5]《电子商务》张凌志主编中国财富出版社2015年5月

电商的网络推广篇10

陆地教授把我国广电媒介归纳为伞形媒介与井形媒介两类,这种描述形象地概括了地市级广电媒介的当前处境。伞形媒介即中央电视台和省级电视台,覆盖率高,有行政资源可以借用,拥有卫星频道,其市场指向像伞或网一样可大可小,可远可近,可疏可密;井型媒介指中国地市级电视媒介,由于缺少行政资源和卫星电视传输手段,像一口井一样横竖不能移动,只能固守本地市场。

地市级广电媒介的出路似乎很促狭,细细思量其实不然。地市广电媒介拥有独特的优势,如本土化优势、有线电视网络资源和内容版权引进权力,这些势必带来不容小觑的光明前景。

渠道建设:井形媒介的网络拓展

1999年82号文件要求:抓紧落实广播电视传输网络的建设和管理实行政企分开,成立企业化的广播电视传输公司,推进地(市)、省级无线电视台和有线电视台的合并。网台分离就是在这样的背景下出台的,是指将原来的有线电视台分离为有线网与电视台,同时有线、无线两个电视台合并。网台分离促使广播电视进行专业化分工,推进了有线电视网络业务的独立,使之采取更为高效的市场经营模式和经营手段,开辟更好的盈利空间。

渠道优势是有线电视网络拥有的天然优势。这是因为经营有线电视网络的地方电视台实际上控制着频率划分、频道配置、用户分配、信号输入、信息处理、语音、数据和视频传输等众多业务,操纵着众多外来频道和节目的推广播放大权,同时与电信、网络部门分享有线宽带接入业务的巨大商机。①与无线电视、卫星电视相比,前者在移动传播方面优势独具,后者虽然开发较早但受到当前中国政策的限制。有线电视网络却不同,早已在中国普遍落地生根,特别是数字电视推广以来,有线电视频道数量大增,渠道经营前景光明。

作为信息传播渠道、形象展示渠道和营销渠道,地市级有线电视网络拓展主要体现在媒体信息传播和网络宽带接入两个方面。首先,作为保证广播电视节目到户的基础设施建设者和收视服务提供者,地方有线电视网络实际上控制着众多外来频道和节目的生杀大权,在付费频道落地、频道推广、节目宣传和用户管理等业务上以一驭万,其中蕴含的商机无限。2008年宁波有线停止传输湖南卫视的节目,尽管引发了用户的强烈反应,但有线电视网络的传输控制权由此可窥一斑,任何不同来源的频道和节目要想在当地落地生根,取得满意的市场接受度和认可度,就必须与当地有线电视网络建立业务往来关系,并获得他们在宣传推广上的支持。

此外,有线宽带接入业务发展潜力更大,在未来宽带接入市场中将与电信、联通、移动形成多足鼎立和多角竞争的态势,由此带来的有线增值业务“钱”途无量。有线电视单向网络自上世纪90年代初在全国普遍推广,由于模拟信号传输的局限,在网络管理方面始终是一个棘手的问题。随着宽带接入市场逐渐成熟,各地纷纷改造原有的有线单向传输网络,开始提供宽带数据服务。②上海是国家信息化改革和发展的前沿阵地,1992年开始有线网络建设,1999年率先推出三网融合试点,进行有线电视宽带双向网改造。2000年正式推出“有线通”宽带接入服务。2002年底数字电视服务的正式推出,预示着有线网络业务模型的多样化和立体化。③

综上所述,基于节目汇聚和分发、专网专线、支付系统等基础环节等业务打造的信息服务基础平台,是未来有线电视网络渠道建设的主要发展方向。④

节目引进:井形媒介的内容突围

在网台分离的大背景下,传统意义上的电视台将更专注于内容方面的生产、集成、传播和版权引进。这种集约化生产和专业化分工的运营方式是大势所趋,这也正是许多广播电视机构所追求的目标之一。原因在于地市台不具有节目制作优势,新闻节目以外的大部分节目必须依赖外来的供应,这是由地市台经济实力较弱、节目制作条件欠缺、传播范围有限、广告吸附力不大等自身条件所造成的。

内容引进不仅能够解决地市台节目荒的问题,还是电视台创收的重要途径,原因在于可以带来广告分成收入。目前国内影视片供应商急于为影视片找到播放渠道,否则有内容滞销和公司难以为继的危险。相应的,经济实力相对较弱的地市台不可能有太多资金投入节目生产,往往存在节目资源短缺现象,容易陷入节目吸附力不强导致观众大量流失的困境。解决这种影视节目供需矛盾的最好方法就是利润分成,即双方共享插播广告或栏目冠名、企业赞助所带来的利润收入。这样,电视台不愁没有节目来源,供应商也达到了内容销售的目的。

内容引进的另一个好处,是可以使影视资源和渠道资源得到最佳配置和最大化利用,达到影视生产商、内容集成商和平台运营商之间的资源共享目的。当前中国广电行业总体上呈现画地为牢、割据地盘的局面,行业限制、地区限制和级别限制像层层枷锁制约了广播电视事业的发展。内容引进对广电产业链各方不失为一个战略突围的良策。

思路延伸:秉承营销的理念

在明晰了地市台的资源优势和主营业务之后,井形媒介的发展仍然面临着经营理念、发展战略、营销决策和管理体制等多方面障碍,一定程度上延缓了地方广电媒介的发展进度。在这种形势下,地方广电媒介首先需要改变传统的保守观念,立足市场,转变经营理念和调整经营方针,在充分考虑自身条件和市场条件的基础上,制定出符合实际、行之有效的发展战略和经营管理制度。

其次,光是拥有渠道资源优势和平台集成优势还不够,如何合理利用这些资源和优势获得长足的发展,仍然需要向兄弟媒体单位借鉴经验。在这方面,上海、湖南等地的广播电视系统做出了许多可供业界借鉴的先进做法。

还有,地市级广电媒体在着手内容开发和渠道建设之前,应该秉承营销的理念,对自身的战略角色做全面的定位。关于这一点,笔者在《数字时代地市级电视台的角色推敲》一文中曾经提到,地市级电视台在整个电视产业链中充当的是频道经营商、节目商、用户服务商和互动网络接入商等新型角色。⑤只有把自己所应扮演的角色揣摩透,才有可能进行完美无瑕的“演出”。

最后,地市级媒体还需本着服务受众和业务创收的双赢精神,在多元化业务拓展方面下工夫,在基本收视费的基础上,利用宽带接入、语音、互动、娱乐和信息提供等增值业务,推出付费专业频道、准视频点播(nVoD)、视频点播(VoD)、高清晰度电视、交互式数据广播、分类广告、多媒体广告、开机画面广告等业务,以多元化服务吸引用户,从而获得长足的发展。⑥

【本文为2009年湖北省教育厅人文社科项目“整合与创新:武汉城市圈广播电视发展研究”系列成果之一】

注释:

①⑤刘春花:《数字时代地市级电视台的角色推敲》[m],《传媒》,2009年第10期

②③徐冰:《将有线电视网络的管理带入电信级标准——利用双向网络的宽带业务对有线电视网络进行间接管理》,《电视工程》,2004年第3期

④傅煜冰:《三网融合后有线电视网络的业务形态》,中广互联,http:///a/22094.aspx,2010年9月20日