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传统市场营销与网络营销十篇

发布时间:2024-04-29 18:56:03

传统市场营销与网络营销篇1

随着我国经济增速的逐步放缓和消费者观念的逐步更新,房地产行业发展面临了新的困境,各地房价增速放缓,房地产销售面临新的困难。众多房地产企业采取了更为多样的销售策略来提高企业的影响力来吸引消费者。传统的市场营销手段与网络营销方式轮番登场,提高了企业的影响力和建设项目的知名度,但由于两者之间的差异性和固有弊端使得企业在如何实现传统市场营销与网络营销有机结合方面还有着误区,影响了营销目标的达成。

二、房地产行业市场营销的特点

房地产产品相对于其他商品而言,具有自身的特殊性,因此其市场营销也有着自身的特点,特别是随着我国城镇化发展的逐步深入和人口流动趋势的加剧,房地产在制定市场营销策略时更应有所区别,突出房地产自身的特点。

1.房地产市场影响因素多样。经过前几年的不断营销,房地产行业在经历了一个爆发式的增长后逐步趋于稳定,消费者已经能够更为理性的看待房地产市场,特别是随着大多数城镇居民基础性住房要求得到满足后,其对于改善性住房的需求逐步增加,而影响改善性住房选择的因素已经从传统的价格因素,变为物业、生活舒适度、教育环境、医疗条件等等多方面因素的影响,房地产营销重点也从单一的房屋价格、结构影响,向更深层次的要素发展。

2.房地产市场信息不对称性。相对于其他商品而言,房地产的产品对于消费者来讲,在信息披露方面还不够全面,消费者对于产品的了解仅能局限于模型、合同、证书等等浅层次的内容,甚至都不能真实的见到商品,其内心存在较强的不确定性和不安全性,极易受到外界信息的影响。而房地产企业一旦能够满足消费者心理需求,提供其更多的信息,将能够极大地吸引消费者的眼球,赢得其内心的认可。

3.房地产销售时间跨度较大。房地产从建设开始到交工,从新房到二手房销售,时间跨度大。在这一阶段中受到国家政策、金融信息等等因素的影响,市场销售的不稳定性明显,特别是近年来随着国家对房地产行业发展政策的收紧和银行银根紧缩,给房地产企业自身和消费者都带来了巨大的影响,房地产盈利难度更大,消费者消费更加谨慎,使得其销售策略要求更加灵活,能够及时针对市场变化有所反馈,确保时刻把握消费者心理和需求。

三、房地产行业网络营销的发展中出现的问题

相对于传统的市场营销模式而言,网络营销具有自身的特点,其成本低、营销范围广、方式方法多样都给了房地产行业市场销售新的活力。但从现实的情况看,房地产行业网络营销由于在观念转变、方式选择等方面还有着不少问题,导致其与传统市场营销之间没有有机的结合,甚至出现了相互矛盾的问题。

1.网络营销手段单一。目前房地产企业对于网络营销的认可度并不高,在网络销售的手段选择上过于单一,仅仅借助房地产中介网站来实现销售,没有建立自身的网络销售平台,没有充分借助微信、微博等新的销售模式来提高产品的知名度,而在内容的选择上没有与传统的市场销售实现互补,区别度不够,对消费者的吸引力不足。

2.与消费者互动不足。相对于传统的销售而言,网络销售与消费者的互动就是一个弱点。对消费者需求把握不够准确,没有真正采取更为准确的营销策略来打动消费者。不少房地产企业的网络营销仅仅是价格、环境、房屋设计等方面的基础信息,而对于目标群体更为深层次的消费需求把握不准确,难以获得消费者的认可。3.信息真假难辨,认可度不够。面对着网络上海量的信息资源,消费者难以辨别真伪,而房地产企业有没有及时披露相关信息,导致网络上真假消息铺天盖地,消费者没有精力从这些泛滥的信息中找到自己实际需要的内容。而即使房地产企业自身的信息,在网络上大量信息的影响下,难以获得消费者的认可,导致企业对网络销售的认可不足,降低了相关的投入,造成了恶性循环。

四、房地产行业网络营销与传统营销的差异

时代的发展要求房地产行业必须要能够切实发挥网络营销的优势,找准网络营销与传统市场营销之间的差异,从而更多针对性的突出两者之间的不同,提高营销质量。

1.可信度难确保,消费者信心不足。相对于传统的市场营销而言,网络营销由于消费者与公司之间没有面对面的交流和沟通,双方的“心理安全度”降低,特别是随着在网络信息海量生成,真假难辨的情况下,消费者对于房地产这类资金量大、影响程度高的商品,更愿意通过传统销售模式来消费,加之当前不少房地产企业没有专门的网络营销平台,导致消费者对于网络营销更是望而却步。

2.信息来源拓展,消费者更易接受。传统的市场营销往往受到地域、时间的影响,不能很好的将商品信息传递给更多的潜在客户,而随着网络技术的发展,其不受地域、时间的限制,能够给消费者提供全方位的信息支持,帮助消费者掌握更多的房地产信息。而随着我国居民消费水平的提高,越来越多的消费者在房地产消费上走出了地域的限制,愿意到其他地区购买房产,而其有没有更多的时间和精力到现地进行咨询,因此也给了网络营销新的契机。这是传统营销所难以实现的。

3.营销手段丰富,消费者更易认可。网络的传播效果是可以对人们进行信息传播,又可以对自己进行信息反馈。在电子商务中,作为一种商业工具或者是商业平台,电子商业的快速发展,为众多的人在而对市场信息时积极的参加提高了有力的基础条件。同时,信息技术的快速发展,为网络营销创造了广阔的市场环境。网络营销在一定程度上集合了最新的信息技术,将市场营销中的科学管理思想集合在网络软件上,使网络营销得到了大规模普及和应用。

五、房地产行业网络营销与传统营销的整合关键

房地产行业在新的时代性如何更好的迎接挑战,实现新的发展是当前迫切需要解决的问题,而网络营销作为一种新的营销手段自身具有的优势与弊端,必须加以甄别。因此,在房地产业营销过程中必须要将传统的市场营销模式与网络营销模式有机结合起来,扬长避短,才能真正发挥两者的优势,达到“1+1>2”的效果。

1.加强双方信息共享互信。一方面,要建立信息共享机制。企业营销部门要及时建立网络营销与市场营销良性沟通机制,有益的市场信息,监管市场非正规渠道的销售信息,特别是网络中出现的相关负面信息,要及时汇总,处理和应对,建立企业正面、负责、高效的形象,确保企业的市场认可度。另一方面,要建立企业自身的网络信息窗口。转变传统的依赖房产中介网络信息渠道相关信息的方式,构建自身的网络信息窗口,纠正和更新企业信息,确保客户能够第一时间接受企业项目信息,摆脱人云亦云的模式,提高企业公信力。

2.注重网络营销平台建设。建立企业自身的网络销售平台,实现网店与实体销售中心的无缝链接,帮助消费者了解房地产项目信息。同时在网店设计中加入客户互动性更强的体验模式,利用3D虚拟技术,建立房地产项目实体环境,帮助消费者了解项目特点,能够身临其境的感受到项目建设。同时利用视频、音频等及时,公布项目建设情况,帮助消费者了解项目建设进度和质量情况,提高消费者体验感。另一方面,构建更为顺畅的沟通渠道,比如可以运用线上即时聊天工具,或者是论坛,网店系统的内部通讯工具,这些都是可以成为传统营销的另一个突破点。而网络营销中的互动性不足也是可以通过传统营销的方式进行弥补。简单地说,就是通过一些实体店铺的活动,在实际场所的一些传统营销活动作为吸引点,让网络营销互动过的顾客可以通过这个渠道和实体营销有接触。

传统市场营销与网络营销篇2

【关键词】电子商务;传统品牌企业;网络营销策略

网络营销具有信息功能强大、互动性强、成本低、效益高以及不受时限的优点,网络营销逐渐成为企业经济增长的最佳途径。根据权威机构的《中国网络购物行业发展报告》显示,中国网购市场规模、网络购物用户规模呈快速扩大趋势,为企业开展网络营销提供了良好市场基础。[1]在良好的市场形势下,传统品牌企业开展网络营销,挖掘互联网消费需求,可成为企业新的增长点。互联网应用也逐渐向传统品牌企业渗透,李宁、国美、格兰仕等传统品牌企业均制定一系列网络营销策略。但是,传统品牌企业的思想更加保守,与开放的网络营销理念冲突,如线上和线下营销模式、企业文化与网络营销文化矛盾均对传统品牌企业开展网络营销带来障碍。[2]传统品牌企业该如何顺应电子商务环境,充分发挥网络营销的优势创造经济效益,成为传统品牌企业亟需思考和解决的问题。

一、传统品牌企业开展网络营销的优势

电子商务快速发展使传统品牌企业无法“独善其身”,传统品牌企业必须主动融入时代潮流,接受并利用电子商务带来的影响,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。如若传统企业仍抱守线下市场销售,企业的市场销售理念将与消费者的消费观脱节,无法适应激烈的市场竞争环境。因此,传统品牌企业必须积极利用电子商务的趋势,结合企业已有的优势,在线下市场销售的基础上开展网络营销。[3]和网络品牌企业相比,传统品牌企业在开展网络营销上具有以下优点。

1、网络营销资金充足

通过长时间的积累,传统品牌企业具备强大的资金储备,企业运作资金的能力也远远高于网络品牌企业,因而传统品牌企业开展网络营销具有充足的资金保障,现已开展网络营销的传统品牌企业通常会花费上百万资金用于网络营销。以福建省某传统运动品牌企业为例,2010年该企业用于电子商务网络营销的成本预算为1000万。而对于大多数网络品牌企业,资金处于流动状态,企业的网络营销费用不稳定。一旦企业的营销出现问题,造成销量不足,企业将面临资金短缺、现金流断裂问题,网络营销力度乏力。

2、生产能力强大

传统品牌企业已形成相对成熟的生产链,或者具有一套加工企业和产品管理制度,因而传统品牌企业的资源丰富,企业可整合更多的资源用于产品研发及生产。借助强大的生产能力,传统品牌企业可结合线下营销,在维持线下消费群体的同时开拓新的消费群体和消费市场。

3、信誉优势

传统品牌企业已树立较好的市场形象,在消费者心中有着良好的口碑。在线下销售市场中,传统品牌企业具有完善的营销服务体系,可为消费者提供强大的售后服务,打消消费者的顾虑,提升他们购买欲望。多数网络品牌企业则陷入信用危机,网民对网上开展商务活动的信任度较低。《中国网络购物市场研究报告》显示,多数网购消费者因商品质量问题对网购不满意,因而决定消费者对网购满意程度的主要因素在于商品质量。[4]因此,与网络品牌企业相比,传统品牌企业的良好市场形象可为开展网络影响打下良好的基础。

4、传统品牌企业开展电子商务的起点更高

传统品牌企业不仅在资金、生产能力和品牌信誉方面具有优势,企业在开展电子商务初期已具备完善的品牌管理体系。企业可利用其自身品牌的良好形象打开网络市场,加快网络推广品牌的步伐。同时良好的品牌形象也有助于规范企业的网络营销行为,促使企业规范运作,从而快速融入和适应网络营销环境。[5]以传统品牌服装企业为例,自杰克琼斯加入淘宝网后,杰克琼斯的官方网络旗舰店连续2年成为中国网购市场最受欢迎品牌。杰克琼斯网络旗舰店上线3天,网店单日交易额接近50万元,单日销售总额为20家杰克琼斯线下商店单日销售额的总和。

二、传统品牌开展网络营销的限制因素

虽然传统品牌企业在发展网络营销方面具有资金、生产能力以及信誉许多优势,但网络营销依赖于互联网,网络市场营销具有全球性、虚拟性、互动性等特点,与传统市场营销理念、企业运作模式存在许多差别,传统品牌企业开展网络营销必然存在许多限制因素。

1、传统品牌企业的组织结构与消费需求理念冲突

传统企业的主要生产方式为分工和协调,属于标准化的生产方式。电子商务环境下,消费者的消费需求大、需求类型多样,产品也必须具备多样化、小批量的特点,网络消费特点导致传统品牌企业开展网络营销活动时暴露出企业组织结构僵化弊端,企业无法及时根据消费者的消费需求作出调整,也无法满足消费者多样化的需求,造成市场营销受限,阻碍网络市场扩展,制约企业经济。

2、企业发展观念限制

对于传统品牌企业,互联网属于“蓝海”,大量传统企业和传统投资机构涌入互联网。但是从结果上看,多数企业和投资机构均以失败结束,企业和投资机构失败的主要原因就在于发展观念滞后。传统品牌企业的传统意识较强,其网络营销活动受传统营销观念的影响较大,忽视互联网、电子商务和网络营销自身的特点,造成网络营销依据标准化和专业化的经营方式进行。[6]

3、企业文化限制

互联网文化具有开放、创新的特点,如google公司,其企业文化为互联网文化典型代表。但是传统品牌企业的企业文化更倾向于专业和严谨。而网络营销方式、工作内容变化大,难以采用传统标准量化营销方式和内容。如若企业文化与互联网文化产生冲突,必然给网络营销团队带来不利影响。降低营销团队的稳定性、工作积极性等。

三、传统品牌企业开展网络营销策略分析

鉴于传统品牌企业开展网络营销的优势和限制因素,传统品牌企业在开展网络营销时必须结合互联网及电子商务的特点,采取适当的营销策略。

1、搭建独立的网络营销体系

一般而言,传统品牌企业具有强大且成熟的营销体系,而传统品牌企业的组织结构体系中缺乏独立的网络营销体系。但由于网络营销与传统市场营销存在显著差异,因而企业必须组建独立且专业的网络营销团队,而非将网络营销团队依附于传统市场营销部门。网络营销团队专职负责企业的网络营销工作,形成一个直接与网络市场接轨、为客户提供直接服务的部门,从而更好的适应网络消费者的需求变化特点和网络销售市场的变化特点,提高网络营销的效率,提高企业的生产经营效率。[7]以苏宁电器为例,苏宁电器推出苏宁易购后,企业专门成立了1000人的B2C运营团队,依据互联网经济独立运营体系构建苏宁易购。网络销售形成了自主采购、独立销售、物流共享的运作机制,同时实现网络销售与实体店销售全面充分协同。基于网络营销的特点,传统品牌企业也需要根据网络营销的特点建立相应的业绩考核标准,充分调动营销团队的积极性和工作热情。

2、充分利用社会化网络营销手段

互联网发展对消费者和企业都带来巨大影响,消费者和企业之间的交流更加频繁,消费者在市场中的作用越来越大。基于该情况,企业必须充分利用互联网的沟通媒介,加强与消费者的交流,以适应不断变化的网络市场和消费者需求。例如企业可设立产品在线服务社区,社区管理人员可密切关注消费者对企业产品或服务的看法,及时收集有价值的观点。[8]再比如开设博客营销,利用企业博客及时企业产品信息或相关新闻,设置投票、发言等板块,让消费者参与其中,更好地了解消费者的需求。此类网络营销方式不仅可以让消费者及时掌握企业产品信息和新闻,还可深入了解产品的市场表现和营销效果,以便及时改进产品和调整营销策略。

3、有效协调线上和线下营销渠道

在进入网络营销前,传统品牌企业需要根据自身特点和网络市场环境制定网络营销策略,明确企业线上营销和线下营销结合比例,或重新打造新品牌进行市场营销。网络营销的特色在于成本低,产品成本降低、价格也随之降低。因此企业需要正确协调线上销售和线下销售,避免出现网络营销与传统营销两种渠道下产品价格出现较大冲突,引发消费者群体出现冲突。因此,一种有效地做法是,传统品牌企业需要针对网络市场开发新产品,明确产品在网络市场的定位,与企业线下产品相区别。只有如此,传统品牌企业才能更好地协调线上和线下营销渠道,推动线上和线下销售,实现企业总体销量上涨。[9]以优衣库网络营销策略为例,优衣库网上商城固定在周五开展促销活动,新款产品则在促销活动开始前半个月上架,从而既不影响实体渠道的新品销售,又实现线上营销效果。

4、建立以顾客为资本的网络营销策略

互联网企业和消费者是紧密的联系在一起,消费者不仅是营销的对象,也是网络营销的参与者和控制者。消费者具有大量信息资源,可为企业开展网络营销活动提供创新价值,企业让消费者参与到网络营销中,实现企业和消费者双向互动,可更好地将线下市场营销和以顾客为中心的网络营销相结合,及时掌握消费者消费行为、心理特点,以便制定恰当的网络营销策略,激发消费者的购买动机。网络营销策略应赋予消费者更多的自利,以个性需求作为提品及服务的出发点,不受限制进入他们感兴趣的虚拟商,让顾客更加方便地获取产品信息,并参与产品设计、开发和生产,查询产品情况,向企业或生产商提出建议。[10]企业也可以及时满足消费者的个性化需求,从根本上提高消费者的满意度。

5、建立产品形式与服务营销策略

传统品牌企业的质量已被众多顾客认可,消费者无需花费大量时间对比产品,消费者根据产品信息即可直接购买。传统品牌企业更应该重视营销策略的人性化和导向服务,针对客户需求提供一对一营销服务。不仅如此,企业还需要做好相关配套营销服务,如物流配送信息平台服务。企业可利用已有的完备物流配送体系及物流信息平台为消费者提供配送信息查询服务,消费者可直接查询产品状态,减少消费者的等待时间,提升网络营销的运营能力。

6、加强顾客关系管理

不同于实体市场销售,网络销售无需面对面,只需向消费者提供相应的信息即可,该销售特点为企业加强顾客关系管理提供了便利。传统品牌企业应利用互联网收集消费者的信息,建立消费者信息数据库,及时掌握消费者的需求、满意度变化情况。当消费者进入企业销售网站,就可以收集消费者的浏览数据。如消费者查看了哪一类商品,在什么页面停留时间最长等。通过这些信息判断消费者的需求特征,及时向消费者推送相关信息。此外,还需详细记录消费者的消费情况,如购买产品数量、产品类型等。根据消费者消费数据库信息,企业可提出针对性改进措施,完善销售服务,提升网络销售的粘性。

四、结语

随着电子商务快速发展及持续成长,电子商务已经成为我国市场发展的必然趋势。并且电子商务受经济危机影响最小,未来发展前景最好。主动顺应电子商务趋势,开展网络营销成为传统品牌企业发展的必然选择。传统品牌企业需要认清自身开展网络营销中的优势和不足,充分利用传统市场基础,借助互联网平台进行网络营销,拓展新的市场,扩大消费群体。只有如此,传统品牌企业才能在激烈的市场竞争中不落下风,也才能更好地应对经济危机,在危机中寻求机遇、获得发展。

【参考文献】

[1]康耀武,秦烨,高桂华.网络营销方式对传统企业发展的影响分析[J].中国商贸,2012.09.45-46.

[2]杨路明,季宁,黎涛.电子商务环境下传统品牌企业网络营销策略分析[J].电子商务,2012.04.30-32-35.

[3]张媛媛.浅析电子商务企业的网络广告营销策略――以凡客诚品为例[J].广东经济,2012.11.53-55.

[4]李渊.企业网络营销与传统营销模式的比较分析[J].北方经济,2012.20.51+53.

[5]李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销(学苑版),2012.12.230-231.

[6]巩恩伟.传统品牌企业在电子商务背景下的网络营销策略[J].电子商务,2015.09.32-33.

[7]高超,李冰.中小企业网络营销策略中的网络广告探析[J].经营管理者,2014.10.250.

传统市场营销与网络营销篇3

 

关键词:市场营销网络营销整合 

 

网络营销全称是网络直复式营销,是整个营销体系的一部分,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。 

在买方市场下,市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和管理模式也了发生根本的变化。 

 

一、网络营销中顾客概念的整合 

 

传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织(如产业购买者,中间商,政府机构等)。在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。 

但是,网络社会的最大特点就是信息“爆炸”。在因特网上,面对全球数以百万个站点,每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。而应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力。面对这种趋势,从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念,应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客,因为搜索引擎不是网上直接消费者,却是网上信息最直接的受众,它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。 

 

二、网络营销中产品概念的整合 

 

市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西,并认为完整的产品是由核心产品,形式产品和附加产品构成,即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导,因而将产品的定义扩大了:即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西 

网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此,网络营销在扩大产品定义的同时,还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成:核心产品,一般产品,期望产品,扩大产品和潜在产品。在这里,核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同,但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。

三、网络营销中营销组合概念的整合 

 

网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品,企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下,市场营销组合发生了很大的变化(与传统媒体的市场营销相比)。首先,传统营销组合的4p中的三个——产品、渠道、促销,由于摆脱了对传统物质载体的依赖,已经完全电子化和非物质化了。因此,就知识产品而言,网络营销中的产品、渠道和促销本身纯粹就是电子化的信息,它们之间的分界线已变的相当模糊,以至于三者不可分。(若不与作为渠道和促销的电子化信息发生交互作用,就无法访问或得到产品。)其次,价格不再以生产成本为基础,而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三,顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响,因而网上促销的作用倍受重视。第四,由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此,网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。 

 

四、网络营销对企业组织的整合 

 

在企业组织再造过程中,在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。它区别于传统的营销管理,主要负责解决网上疑问,解答新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时,企业内部网的兴起,将改变企业内部运作方式以及员工的素质。在网络营销时代到来之际,形成与之相适应的企业组织形态显得十分重要。 

网络营销的产生和发展,使营销本身及其环境发生了根本的变革,以internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。长期从事传统营销的各类企业,必须处理好网络营销与传统营销的整合。只有这样,企业才能真正掌握网络营销的真谛,才能利用网络销为企业赢得竞争优势,扩大市场,取得利润。 

 

基础与实践》清华大学出版社,,第二版.-. 

钱旭潮等,《网络营销与管理》北京大学出版社,,第二版.-. 

杜新丽,《网络络营销建设的思考》河南科技出版社-. 

菲律普.科特勒,《营销管理》,上海人民出版社年版-. 

晃钢令,《市场营销学》,上海财经出版社年版-. 

屈云波,《营销战略策划》中国商业出版社,年版-. 

兰苓主编,《市场营销学》,中央广播电视大学出版社版-. 

李蔚主编,《推销革命》四川大学出版社版-. 

李飞,《策划王》首都经济贸易大学出版社,年版-. 

传统市场营销与网络营销篇4

关键词:仪器仪表,网络营销,营销战略

一、引言

仪器仪表行业的产品种类繁多,属于一种技术密集的行业,一般需要企业与买方进行大量沟通,才能实现交易。然而,在传统的营销模式中,由于行业的专业性和买方市场的分布特征,造成了企业与买方之间的信息不畅,营销成本较高。近年来,“互联网+”的信息化发展,为企业进行网络营销带来了很大便利,企业可以通过网络方式实现与买方的高效沟通,快速完成交易。这样,不仅大大降低了营销成本,提高了企业营销的效率,还为企业提供了虚拟的全球性贸易环境,有利于增强企业的市场竞争力,促进仪器仪表行业的平稳、快速发展。

二、仪器仪表行业的网络营销的优势

(一)能够细化营销类型,提高营销效率

通过网络营销,仪器仪表行业将改变传统的实体营销模式,以互联网作为传播媒介,利用网络传播的速度快、范围广等特征,实现产品的网络营销。根据买方市场的消费层次和消费需求的不同,可以进一步细化营销类型,如可以分为品牌型、主导型、销售型和服务型这四种网络营销模式。其中,品牌型网络营销是通过企业网站对企业的发展、产品、服务的介绍,树立一定的企业和产品的品牌形象,从而吸引买方消费,赢得买方的认可和信赖。主导型网络营销将传统的实体销售和现代网络销售相结合,是一种以网络营销为主体,辅以实体体验消费的网络营销模式。销售型网络营销以拓展产品营销渠道,增加产品销量为营销目标,帮助买方更加方便、快捷地完成交易。服务型网络营销则是通过网络客服为买方进行咨询或者售后等服务来实现的。

(二)营销成本低,营销范围广

与实体营销、口碑营销等传统营销方式相比,仪器仪表行业的网络营销可以借助互联网传播速度快、范围广、成本低的优势,有效地实现产业的全程营销。而且能够打破时间、低点限制,吸引到全球范围内的潜在买方市场,减少了企业内部的人力、时间、资源等成本,降低了企业的营销成本。同时,网络营销的营销反馈效果也更准确,更加容易监测。通过对网络营销的数据进行统计分析,可以更清晰地了解营销动态,及时掌握市场变化,了解客户需求,从而快速地作出营销战略调整,把握市场发展脉搏,提高产品营销效果。

(三)集中企业优势,增强市场竞争力

仪器仪表行业的产品种类繁多,使得买方市场眼花缭乱。而借助互联网,企业可以通过网站或一些销售平台,充分展示产品种类、产品特点以及企业优势,帮助买方快速、详细地获取相关信息;通过创意广告、在线促销等来吸引买方的注意力,激发买方的消费需求。而通过互联网也可以帮助买方更好地对企业和产品与其他企业进行比较,进而突出企业、产品自身特点,集中企业优势资源,在激烈的市场竞争中提高竞争力。同时,买方通过互联网对企业、产品的反馈,也会进一步增强买方对企业的信赖,有利于巩固企业的市场竞争力,帮助企业更好地拓展全球网络范围营销。

三、仪器仪表行业的网络营销战略分析

(一)科学有效地进行网络营销市场定位

市场定位是否科学准确,直接关系到仪器仪表行业网络营销的有效性。网络营销市场定位是对企业和产品的战略性顶层设计,就是要在竞争激烈的市场环境中,根据企业所提供的产品或服务的特色,确定企业及其产品、服务在消费者心目中的形象与地位。企业只有先明确自己的生产类型在市场中的位置,才能进一步确定客户群体和服务半径,进而明确销售的策略、设计和产品。而网络营销与传统营销最大的区别在于,企业与客户之间的双向互动性,企业选择消费群体,消费群体也选择企业,并就销售模式和产品进行反馈。网络营销只有体现出企业的特点,在需求上满足客户的消费,才能吸引和扩大消费群体,达到网络营销的叠加效应,形成规模销售。因此,网络营销市场定位的起点,应该是对消费者心理的准确把握,切实使产品质量、功能或服务品质与消费者的现实需求相匹配,才能够在市场竞争中占据有利地位。

(二)逐步开拓和完善网络营销渠道

做好市场定位,确定好消费群体,如何将产品销售到目标市场是颇费周折的环节,所以营销渠道就变得非常关键。如今,互联网对我国消费者行为产生了巨大影响,为我国网络营销提供了有利空间,尤其是伴随着互联网在我国广泛传播成长起来的年青一代,网上购物已成为一种常态化的生活方式。在“互联网+”的大背景下,企业的网络营销渠道开拓能力,将会越来越影响到企业整个产品或服务营销战略的成效。而网络营销的好处在于降低生产、销售的流通环节,从而降低企业生产成木和产品费用,以“物美价廉”的形式到达消费者手中。网络营销还突破了时空的限制,使得消费者拥有更大选择产品和企业自主性的权力。网络营销看似毫不固定,其实也有着特定的市场渠道,网络营销主要是包括投放网络广告、建立企业网站或网络团购等促销活动,这些是以计算机为主的网上终端营销服务模式。因此,企业只有细分市场,分层渗透到多个消费渠道,才能有效地传递企业的销售信息,更好地利用网络开拓市场,实现企业销售产品的目的。同时,随着数字技术、移动技术等以智能手机为代表的新媒体的便利化,企业在进行传统网络营销的同时,一定要注重挖掘新型网络营销的新渠道,如微信公众平台、人气旺的购物网站、搜索引擎营销等,有效地弥补线下营销、传统网络营销的不足,从而建立起立体化、多元化的企业营销渠道。

(三)建立健全网络营销体系

网络营销体系既包括营销的前期投入与推广,也包括营销过程中的形象树立和维护,直至销售的客户服务终端。网络营销的前期投入与推广是指企业通过建立自己的网站、网络广告投放等方式,更新企业发展和产品信息;通过对市场需求和产品销售等的数据分析,做好网络营销的前期准备。而企业网络形象的树立和维护,是企业网络营销顺利进行的保障,只有良好的信誉才能让顾客放心消费、安全消费、满意消费。终端的客户服务并不代表营销的结束,恰恰是与消费者互动,进行产品个性化定制和服务,抓住新一轮营销商机的开始。与此同时,我国要在网络基础设施建设,货币支付方式,物流体系以及法律、法规等方面,为企业的网络营销提供良好的营销生态环境。

四、结语

传统市场营销与网络营销篇5

【关键词】网络营销传统营销整合

一、网络营销概述

国际互联网的飞速发展在全球范围内掀起一股应用互联网的热潮,在这种背景下,网络营销就顺应网络技术的发展而产生了。网络营销贯穿于企业网上电子商务的整个过程,包括信息的和收集、网上交易的开展等。从广义上来说,网络营销是以现代营销理论为基础、以互联网为主要手段的跨时空、交互式、个性化、高效性和经济性的营销方式,主要具有以下几个特征。

1、跨时空性。市场营销的最终目的是占领市场,增加销售收入。由于互联网具有连通性、跨国性和开放性,企业能够通过互联网突破时间约束和空间限制进行产品和服务信息的交换,进而达成交易,可以在更多的时间和更大的空间范围内提供营销服务。网络营销市场不再是区域性和全国性的,而是全球性的。

2、具有交互式。在互联网环境下,企业通过展示商品文字、图像和提供商品信息资料的网上咨询服务来实现企业与顾客的互动式的双向沟通。同时,消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等方面发表自己的看法和观点,提供改进产品的建议。企业可以根据消费者的建议调整产品和服务,收集更多的产品服务信息,以向消费者提供更好的产品和服务。

3、具有明显的经济性。通过互联网进行信息交换,企业可以传递准确的信息,避免因信息错误带来交换的损耗,能极大地降低经营成本和交易成本。通过网络平台,企业可以非常方便地与消费者达成最终交易,节约了大量的人力、物力,提高了交易效率。更重要的是,这样降低了企业的竞争成本,为企业提供了更全面的竞争平台。在网络时代,市场调查、广告促销、人员推广、经销等传统的营销手法将与网络相结合,并充分运用网上的各项资源,形成以最低成本投入获得最大市场销量的新型营销模式。

二、网络营销与传统营销的关系

网络营销和传统营销的关系可以用图1来表示。

1、传统营销是网络营销的基础。网络营销是在传统营销基础上发展起来的一种全新的营销方式。网络营销理论是在传统营销理论上发展起来的,是对传统营销理论的发展,也推动着营销理论的发展。

2、传统营销与网络营销关系密切。网络营销是在传统营销基础上不断丰富和发展,并产生了很多新的特点,因此与传统营销有着非常密切的关系,是有机联系的一个整体。企业不可能把网络营销方式和传统营销方式截然分开,只采取其中一种营销方式。

3、网络营销不能取代传统营销。网络营销非常便利,效率也很高,但是网络营销不可能完全取代传统营销。因为在当今物质生活资料丰富的条件下,人们追求个性的发展,顾客的需求是多种多样和不断变化的。目前网络营销只是针对会上网的年轻顾客,对不会使用互联网络的中老年顾客没多大意义。网络营销市场只是整体市场的一个很小市场,并且目前网络销售额也只是整体销售额的很小一部分。有的公司还没有开展网络交易,无法舍弃传统营销的方式。

总体来说,网络营销和传统营销是相互联系、相互影响、相互促进和互为补充的关系。网络营销和传统营销各有优点,企业应该充分利用两者的长处,发挥两者的优势,而不能把两者对立起来。

三、网络营销对传统营销的影响

网络营销对传统营销的影响主要体现在对传统产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和营销方式的影响,如图2所示。

1、对传统产品策略的影响。(1)对标准化生产产品的影响。在传统营销中,制造商通过流水生产线生产出大规模、标准化的产品,然后交给中间商和零售商,最后出售给消费者同质的产品。厂商不会花太多时间和精力去考虑顾客的真实需求和个性化需求。而互联网络的出现,为制造商提供了一个可以生产差异化产品的机会。厂商通过网络进行市场调研,对消费者的消费行为和习惯进行跟踪,随时掌握消费者的个性化需求。因而,企业可以针对消费者需求的不同,推出差异性的产品,更好地满足消费者的需求,大规模生产条件下的标准产品将受到冲击,因为它忽视了需求的个性化。网络能促成顾客和生产厂商直接沟通,使厂商生产的产品非标准化,进而满足顾客的个性化需求。

(2)对传统产品品牌策略的影响。品牌是一个企业的无形资产,是一个企业的标志、名称或符号,是一个企业的形象的反映。品牌对企业经营成败有重要的战略意义,可以使产品在消费者中获得良好的口碑和信任,使产品更容易被消费者接受。传统营销中,品牌的树立主要是制造商通过电视、报纸和杂志等方式大力宣传,而且通常采用同一个品牌,品牌的管理也较为容易。对于开展网络营销的公司而言,其主要的挑战是如何对自己的全球品牌和共同的名称或标志识别进行管理。在实际执行时,对公司品牌管理采取不同的方法会产生不同的情况。例如只有一个品牌的公司可以允许它的地方性机构根据需要发展自己有本地特色的区域品牌,这些区域品牌会有明显不同的市场和形象。但当多个有本地特色的区域品牌分别以不同的格式、形象、信息和内容进行沟通时,可以给消费者带来某种程度的便利,同时也会引起他们的困惑。另外,如果公司为所有品牌设置统一的品牌形象,虽然可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售,但也有可能由于某一区域品牌的失利而使公司全局受损。这些问题都是开展网络营销的公司需要考虑的。

2、对传统定价策略的影响。企业应用网络进行电子商务交易时,要注意网络营销和传统营销在定价策略上的差异。在传统营销中,不同地区、不同省份同一产品的定价是有差异的。原因是多方面的,例如由于产品需要在不同地区进行销售,产品由制造商到消费者手中的流通过程中,交易费用、运输费用和物流成本不同,最后表现在产品的价格不相同;而不同地区的顾客消费能力也不同,商家在制定价格时要考虑价格的差异性。企业要有效地进行网络营销,就要进行合理地定价,而不能照搬传统的营销价格策略。网络营销价格策略有别于传统定价策略,不能采取价格歧视的策略,因为如果某种产品的价格标准不统一或经常改变,客户将会通过因特网认识到这种价格差异,并可能由此导致客户不满。因此,网络营销对传统营销在价格策略上的影响体现在从价格的差异化到价格的一致化。

3、对传统分销渠道的影响

网络营销对传统营销分销渠道策略的影响主要体现在从面向中间商到直接与消费者联系。传统营销的分销渠道和集权型组织结构相似,呈现金字塔形状,通常表现为“生产商—经销商—零售商—消费者”模式。这种情况下,分销渠道有三级甚至是四级,使得流通成本过高,结果这些成本转嫁给消费者,提高了商品的价格。网络营销借助互联网技术提品或服务信息以提供消费者信息沟通、资金转移和产品转移。网络营销彻底改变了分销渠道,使得中间商即经销商、批发商和零售商的重要性大大降低。分销渠道变得更短、更窄,提高了营销的效率,减少了不必要的中间环节,成本下降。网络营销也改变了产品的售后服务方式。传统的售后服务由分销商或零售商来提供;而利用互联网络来销售产品时,其售后服务工作由生产商提供,消费者通过网络很便利地告知生产商,由生产商解决产品使用中的问题。

4、对传统促销策略的影响。网络营销改变了传统促销的策略。广告是一项主要的促销策略,企业开展网络营销主要是通过互联网网络广告进行网上销售,网络广告将消除传统广告的障碍。网络广告可以用更丰富、更详实的资料介绍产品,也可以利用更生动形象的广告宣传产品,达到更好的视觉效果,激发顾客的购买欲望。

此外,传统营销的沟通是生产商通过电视广告、推销和销售促进等方式将产品介绍给消费者,信息的源头是厂商,消费者只能被动地接受,信息的流动和沟通是单向的。而网络营销变传统营销单向的沟通为双向的营销交流。由此可见,网络营销中,顾客和厂商的沟通是由厂商到顾客,再由顾客到厂商的循环往复、双向式的沟通,有利于消费者对产品的了解,也有利于厂商更容易了解消费者的需求的变化。

四、传统营销和网络营销的整合

网络营销作为一种全新的营销理念纳入了市场营销体系中,是在传统营销基础上随着互联网的普及而产生的,并对传统营销产生了巨大的影响,网络营销将成为市场营销的主要形式。同时,网络营销与传统营销并不矛盾,两者应该不断地整合,以获取各种优势。将公司网站的情况在传统媒体上(如电视、期刊、广告牌等),引导用户访问公司网站,对在传统市场上已经很知名的公司来说,传统的品牌效应可以帮助公司拓展网络业务。对网络公司来说,消费者的顾虑是不可知性和其生存力,顾客担心被骗。为了成功地实现公司的网络营销战略,企业还必须运用传统营销来建立信誉。网络营销和传统营销都是围绕企业目标来进行,将产品推销给消费者。对于网络营销,还需要将传统营销的“4p”理论和网络营销的“4C”理论整合,逐步实现以“4C”理论为基础的网络营销理论。

【参考文献】

[1]吴健安:营销管理[m].北京:高等教育出版社,2004.

[2]曾晓洋、胡维平:市场营销学案例集[m].上海:上海财经大学出版社,2005.

传统市场营销与网络营销篇6

关键词:市场营销网络营销整合

网络营销全称是网络直复式营销,是整个营销体系的一部分,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。

在买方市场下,市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和管理模式也了发生根本的变化。

一、网络营销中顾客概念的整合

传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织(如产业购买者,中间商,政府机构等)。在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。

但是,网络社会的最大特点就是信息“爆炸”。在因特网上,面对全球数以百万个站点,每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。而应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力。面对这种趋势,从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念,应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客,因为搜索引擎不是网上直接消费者,却是网上信息最直接的受众,它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。

二、网络营销中产品概念的整合

市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西,并认为完整的产品是由核心产品,形式产品和附加产品构成,即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导,因而将产品的定义扩大了:即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西

网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此,网络营销在扩大产品定义的同时,还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成:核心产品,一般产品,期望产品,扩大产品和潜在产品。在这里,核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同,但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。

三、网络营销中营销组合概念的整合

网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品,企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下,市场营销组合发生了很大的变化(与传统媒体的市场营销相比)。首先,传统营销组合的4p中的三个——产品、渠道、促销,由于摆脱了对传统物质载体的依赖,已经完全电子化和非物质化了。因此,就知识产品而言,网络营销中的产品、渠道和促销本身纯粹就是电子化的信息,它们之间的分界线已变的相当模糊,以至于三者不可分。(若不与作为渠道和促销的电子化信息发生交互作用,就无法访问或得到产品。)其次,价格不再以生产成本为基础,而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三,顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响,因而网上促销的作用倍受重视。第四,由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此,网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。

四、网络营销对企业组织的整合

传统市场营销与网络营销篇7

关键词:计算机网络营销现代电子商务应用

中图分类号:tp393;F724.6文献标识码:a文章编号:1003-9082(2014)04-0001-01

21世纪起始,我国正式地进入计算机时代。近十五年过去,网络规模先后经历了网民的成倍递增;网络融入国民生活;移动网络新兴崛起三个阶段。电子商务从中孕育而生,并与传统营销迸发出闪亮的火花。铸造出的网络营销,是以网络技术为基准、现实销售为途径的销售模式,比传统营销成本更低、效率更高、更易于开拓。电子商务毋庸置疑将成为未来领航,宗旨是为用户搭建平台提供多元化个。

一、探讨计算机网络在电子商务中的作用

因特网的广泛应用使信息的传递与处理突破了时间与地域的限制,交流的方式产生了质的飞跃。

1.网络营销是一种全新的营销模式

网络营销的实际意义是对广告、传媒、公关等手段的兼容改善,是对老式观念与战略形式的自我挑战。它在传递信息上明显具有速率快、效率高、信息传递地域广、又极具互动性等特征,是一个现代企业应所具有理念、技术、战略意义的新型模式。

2.网络营销的销售理论

网络营销只是解决营销方式面貌的变换,是在企业角度上对公众产品信息、与顾客进行交流互动。这样的销售目标与标准是建立在传统营销理论基础上的,如市场规划的理念、产品宣传与贸易、售后服务等。此外,它也是企业开展整体营销策略的主体,需要运作在传统营销环境中。

二、网络营销和网上营销的区别

网络营销的趋势是走向商务活动的网络化,用于产品信息的、展示产品的型号、性能、价格、顾客体验等,同时实现与顾客交流互动。所谓的网上营销,是以成交于网上商品交易的结果定义的。两者的理念目的不一样。

计算机网络营销在电子商务中的优势

销售方式的创新,相比于传统营销有更多明显的优势。

1.高营销效率

计算机网络本身就优异于销售方式,如邮件、博客、搜索引擎、依托网站和论坛、移动端微博与微信等。另一个重要特征就是借助以上方式,迅速传播信息,且信息量非常大,即时互动,能够在短时间内对信息实时更新。不再像传统方式需要人工一对一传单相送,横幅悬挂,媒体广告定时定点播放。产品销售过程中的价格、优惠信息、库存数量以及售后服务都将根据市场变动后的第一时间进行,补充和调整。对于市场资讯的干预从被动转为主动,增加了企业咨询的影响范围。

2.低营销成本

借由网络平台传播信息,打破以往依赖人力、海报广播、电视广告等媒体宣传运作方式。有效减少企业产品的推广成本与印刷、邮寄等人资投入,节省以往所需的广告资金。与用户交流方面,利用网络能迅速得到反馈,避免了这一部分的资金投入,使得企业能以最少的储备产品适应市场需求,降低了产品准备上的过度浪费,提高了利润率。

3.市场前景广阔

网络营销突破了传统销售在地域上的束缚,网络所及之处都能传播信息。超强的网络辐射范围带动了营销范围,为用户的消费市场带来便利。能在世界的各个区域,不论是否有宗教、种族、年龄、人文习俗或者是国际间的限制条约,都无法阻挡信息在网络中传播,这更佳有利于企业开拓广阔的消费市场,让更多的人都能得到享用的机会,使更多的机会进入到形形的市场中,投身于全球市场的平等竞争。

4.提高企业竞争力

网络宣传可以大力提高企业在社会上乃至世界上的信誉与知名度,根据反馈调整增强企业实力,交流互动促使企业快速获得顾客的需求,全而了解自身产品与服务的缺陷。因此,企业可以依据用户体验所反映出的信息及时优化产品设计,改进服务的不足之处,高效地满足顾客一切需求,提高市场竞争力,非常有利企业开拓。

三、加强网络营销在电子商务中的应用

电子商务的核心之一就是计算机网络营销,应着力运用网拍竞价、公众博客、网站论坛、e-mail等销售方式,并依靠专业网站的闪耀点吸引用户的参与率和点击率,提高网络营销的质量和效果,切实发挥出计算机网络营销在电子商务中的作用。

1.实现目标市场定位

在计算机网络营销中,企业应尽可能地通过网络途径,获取市场相关信息。只有掌握市场变化规律与供求状况,或可能出现的市场需求,才能根据企业长期发展实施战略,对市场进行准确定位、合理规划,站在科学的角度分析市场供求关系、产品优化设计、需求量等,最终从各方面准确市场定位。

2.加快产品更新速度

计算机网络营销具有超强交互性,这种特性使得企业与用户之间的距离被无限地拉近,企业将更方便地向用户搜集意见,用户也能更直接地向企业提供自己的建议。所以企业应把握住计算机网络营销的特点,掌握消费者的心思与喜好,计算出受用者的规律与变化,在技术上呈现不断地创新,同时对产品进行调整与更新,满足广大用户的不同要求。

3.扩大营销效果

计算机网络营销不仅为企业的销售提供方便,还能在次要条件上创造便捷,比如在线预定、下定单、库存查询、物流跟踪等电子交易方面的服务。所以网络技术上要做定时的检查与更进,以免出现漏洞影响企业的高品质服务。与此同时,要大力抓住网络营销的途径,在各大平台驻足服务区,以全方位跟踪服务的态度给予用户责任感,达到优良的用户体验及良好的产品效应。

4.加强价格调整

计算机网络营销拥有市场反应迅速的优势,能快速掌握市场讯息,对市场的变化做出快速应对。所以,企业需要利用计算机网络高度关注市场变化,争取在第一时间掌握市场产品的价格变动,寻找变动的规律,对市场价格进行分析与预测,随时实施组价对策,利用网络营销平台把调整后的产品快速地向市场推广。

四、小结

综上所述,利用计算机网络技术进行电子商务活动,如同数据库管理,建立消费者数据群,实行数据对象营销,以及对顾客关系认知的战略实施。企业若能将网络营销中每个角色的作用划分清楚,有效地运用所获得的反馈信息,配合顾客的意愿,将有助于实现对产品科学化制造与销售、对顾客信息系统化管理,达到发现与留住顾客的目的。计算机网络营销也将紧随科技的进步而更加健全。

参考文献

[1]戴建中.电子商务[m].北京.清华大学出版社,2009.

[2]罗莉,黎波,麻荣誉.浅析中国计算机信息网络技术与营销演变[J].科技创新导报,2010(8).

传统市场营销与网络营销篇8

关键词:市场营销电子商务网络营销

网络营销是电子商务条件下市场营销创新的产物,是电子商务在市场营销上的应用,也就是通过信息网络进行的市场营销活动,internet成为市场营销的新途径。

网络营销促进了市场营销的变革

网络营销的实质是通过网络进行传输的市场营销,它着眼于信息流,与传统市场营销相比,网络营销促进市场营销发生了根本的变革:

产品:在internet进行市场营销的产品可以是如何产品或如何服务项目。

价格:在internet上营销的价格,与传统市场营销要涉及相同的因素,但实际运行证明,通过internet进行运行时,可以把价格调整到更有竞争力的位置上。

销售:网上销售改变了传统的迂回模式,采用直接模式,实现零库存、无分销商的高效运作;网络营销将营销活动倾向于买方市场,众多客户通过internet来寻找、提出自己的购买要求。

促销:internet对促销而言就像交通工具一样,各种广告、公关都可以在internet上实现,而且具有更丰富的内涵。

营销环境:internet将营销导向信息经济的环境,网络上的电子空间距离,各方相隔的“时差”(时间距离)几乎不复存在。

网络营销具有鲜明的特点

网络营销是一种个性化的“一对一”营销

网络的特征在营销中所起到的作用是:使顾客这个角色在整个营销过程中的地位得到提高。网络互动的特征使顾客真正参与到整个营销过程中来成为可能;顾客不仅使参与的主动性增强,而且选择的主动性也得到加强,因为网络上的丰富信息使顾客的选择余地变的很大,在满足个性化消费需求的驱动之下,企业必须严格的执行以消费者需求为出发点,并以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想,否则顾客就会选择其它企业的产品。这样网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程。不仅如此,在整个营销过程中要不断的与顾客交流,每一个营销决策都要从消费者出发,而不是主要从企业自身的角度出发。

网络营销是一种软营销

与软营销相对的是工业化大规模生产时代的“强势营销”。传统广告和人员推销是传统营销中最能体现强势营销特征的两种手段。传统广告企图以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象,它根本就不考虑你需要不需要这类信息;人员推销也是一样。软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。个性化消费需求的回归也使消费者在心理上要求自己成为主动方,而网络的互动性又使他有可能成为主动方。

网络营销是一种互动式营销

网络营销区别于传统营销的最显著的特点是网络的互动性。卖方可以随时随地与买方互动式地进行交易,而买方也可以以一种新的方式与卖方互动交流。这种交流是双向的,而非单向的。

网络营销是定制营销

网络时代的来临,使象福特公司销售单一黑色t型车这样的垄断行为不再可能带来高额利润。这一时代的消费者已不再是被动的接受者,他们善于自主的作出选择。消费者只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的、特殊规格和颜色的个性化产品。因此,企业要赢得市场,就必须根据消费者的需求,设计特定的产品和服务。

网络营销是一种独特的组合

网络营销的产生使市场营销环境发生深刻的变化,在实际操作中,传统的市场营销组合也被赋予了新的内容,成为独特的网络营销组合。

产品

就目前网络销售现状来看,网络销售产品,服务最成功的为书籍、电脑软件及零配件、音像制品、机票预订服务、旅馆客房预订服务及股票业务等。它满足以下特点:具有高科技性的、现代化的,或者与电脑相关的;以网络使用者为目标市场;市场需要涵盖较大的地理范围,通常为跨国的、全球性的;在网络上进行销售的费用远低于适应其他渠道的;消费者可通过网络上提供的产品信息,立即作出购买产品的决策;产品信息咨询服务及有偿信息服务在一定程度上为网络上的主流产品。

价格

互联网使单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以作出购买决策,这决定了网上销售的价格弹性较大。企业在制订网上销售的价格时,应充分检查所有环节的价格构成,以期作出合理的定价策略。

渠道

网络将消费与企业直接联系在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新型渠道大大简化了传统营销中的许多渠道构成,而且这种渠道集销售、售前/售后服务、商品/顾客资料查询的功能为一体,具有较大优势。对于企业来说,应该将重点放在不断完善这种渠道以吸引更多的消费者上。

促销

传统市场营销与网络营销篇9

关键词:社交网络;市场营销;营销模式;互联网

一、前言

计算机信息技术的发展使得互联网应用平台不断发生重大变革,同时也为社交网络平台的涌现和壮大奠定基础。社交网络应用具有明显特点,即点击量高、用户多,使得网络购物逐渐成为市场上的重要内容。基于此,基于互联网平台的市场营销模式已成为国内外多家企业普遍关注的重点。越来越多的经济学家将以互联网技术为基础的市场营销模式作为研究的主要方向,探索创新网络时代背景下市场营销模式,以增强市场竞争力。社交网络时代背景下的全新的市场营销模式提示企业应当充分与时代相结合,通过社交网络平台降低运营成本、宣传产品,实现企业利润最大化及管理模式最优化。此外,企业还可通过调查不同购买者的能力和需求,制定详细具体的营销策略,以改善运营成效。鉴于此,本文将社交网络时代背景下的市场营销模式探索与分析作为重点,为企业市场营销的应用提供理论参照。

二、社交网络时代背景下市场营销概述

1、社交网络时代背景下市场营销的界定社交网络时代背景下市场营销从根本上来说是一种基于互联网技术的新型商业模式,利用计算机技术,企业或商家可以将产品信息全面、清楚的展示给消费者,进行合理有效的市场营销。社交网络通过产品信息的传递和交流产生网络营销,利用其便捷性和高效性对不同用户或潜在用户进行宣传,最终达到提高产品影响力与知名度、改善销售业绩的目的,便是社交网络背景下市场营销的范畴。2、社交网络时代背景对市场营销的影响企业或商利用互联网对自己产品开展宣传和销售即可成为市场营销。在此过程中,企业与商、企业与企业、商与消费者、消费者与消费者关于产品信息的传递和沟通均需要利用社交网络完成,上述不同角色均是社交网络中的重要节点,并通过后者产生相互关联。由此可知,社交网络是企业后商完成市场营销的重要手段,也是消费者购买生活用品的全新途径。此外,社交网络对所有企业和商赋予的功能和身份一样,可保证其公平参加竞争,且社交网络资源的广泛性和平等性给竞争能力较差的企业或商也提供了更多较为理想的契机。与此同时,基于社交网络的市场营销对企业和商技术要求也更高,对于营销人员的要求更为细化,不仅需要有专业的营销知识,还必须具备较强的沟通能力才能成功完成市场营销。由此可知,社交网络时代对于市场营销具有双面性的影响,应当针对社交网络特点改善自身素养方能充分利用其优势取得营销业绩制高点。

三、社交网络时代背景下市场营销的特点

1、市场营销更具精准性和传统的市场交易模式相比较,社交网络时代背景下的市场营销更具精准性。通过利用QQ、微信、微博等社交网络工具,企业的营销部门或商能够将目标客户锁定于更小、更细化的范围内,进而对目标或潜在客户提供重点服务。此外,对于目标客户购买力、产品需求等信息的精准了解不仅可以提升服务质量以达到理想的服务效果,还可以利用目标客户群体在各自社交网络的宣传能力,产生“蝴蝶效应”,最终达到理想的品牌宣传效果,更进一步拓宽潜在客户的范围。由此可知,社交网络工具是企业或商寻找精准客户群体的重要途径,且消费者通过社交网络对产品质量的评价也会影响下一步市场营销业绩,故而二者可相互影响,使得企业或商对潜在客户的锁定也更具精准性。2、运营成本降低社交网络背景下的市场营销模式成本低、不受时间限制且收益较快。和传统的市场交易模式相比较,利用社交网络可以随时对产品进行宣传,也可以及时和目标客户完成产品信息的传递和沟通,无需实体店面、节约金钱和时间成本,具有明显的优势。此外,企业或商市场营销的前期通过利用社交网络减少资金投入,促使增强企业流动性并降低运营风险,再加上社交网络节点较强的互动性和分享性,将开设实体店面、店面装修和资源配备、名人代言宣传等费用均可节省下来,对降低产品价格、扩大客户群体也有至关重要的意义。由上述分析可知,社交网络不仅可以有效降低运营成本,对企业市场份额扩大也具有积极重要的作用,改善其经济效益。3、市场信息反应更为及时、直接、准确市场经济环境随着我国社会和经济的不断发展也逐渐呈现出复杂多变趋势。但是众所周知,对于市场信息及时、准确的掌握有利于对市场经济发展趋势的评估和预测,同时对企业发展战略调整、竞争力的提高、营销业绩的改善均可产生重大作用。利用社交网络的市场营销模式能够通过直接与目标客户的沟通更为及时、直接、准确地了解客户的需求,且更具针对性地掌握消费者的反馈意见和信息。而建立在客户意见反馈基础上的企业产品设计和质量调整、营销能力的改建势必对优化产业结构、改善产品质量、合理调整企业资源至关重要,对企业长期、稳定、健康发展也具有重要作用。

四、社交网络背景下市场营销模式分析及创新探索

1、社交网络背景下市场营销模式分析(1)社交网络下市场营销渠道的构建。社交网络在我国的应用及发展历程尚短,社交网络背景下的市场营销渠道仍存在诸多问题,如规章制度不够完善、企业营销秩序混乱、产品销售管理不够规范。在企业通过社交网络构建市场营销渠道以实现利润最大化的同时,需要完整和规范相应规章制度,保证市场营销渠道健康、长远发展。(2)产品植入。首先应当明确意识到社交网络在市场营销中的应用价值,才能对社交网络充分利用达到理想的市场营销业务水平。信息传递是基于互联网技术的社交网络平台的本质,在此过程中用户可通过网络平台上虚拟的礼品表达自身情感。企业将产品植入至虚拟礼品中利用社交网络实现市场营销的最大化利益。另一方面,人们在社交网络平成含有企业产品的虚拟礼品赠送与回赠过程中无形间扩大企业产品的宣传力度,增强其广告效应。(3)信息系统的建立。企业或商利用社交网络建立的市场营销模式具有多方面作用和价值,在对自我产品宣传外也可实时关注客户关于产品信息的反馈。在当前激烈的市场竞争中,企业唯有建立完善的客户信息系统方能保证长期、稳定、健康发展。而客户信息系统的建立能够帮助企业更好地掌握客户的信息并了解其心理和需求,进而有针对性地推送产品。另一方面,建立并完善客户信息系统可为挖掘潜在客户、制定个性化产品及销售服务、拓展企业的营销渠道奠定基础。2、社交网络背景下市场营销模式创新探索(1)多级商模式。社交网络时代背景下,企业在市场营销中首先应当注重营销员工能力。唯有提高对营销员工能力的要求才能更好地为企业创造价值和利润,且具有较强能力的营销员工可以通过拓展商群体完善多级商模式,进而达到理想的营销业绩。如在天猫、当当、京东等大型商品销售网站,企业可建立多级商模式,鼓励其发展下线,在“双11”、“情人节”等大型促销活动中,零售商可以利用自己的人际关系通过产品宣传建立多级商,利用较小的成本获得更大的收益。针对大型企业,可以将内部的营销团队划分为“分销商”,督促其利用各自的社交网络平台发展初具规模的零售商,并依据其业绩完成情况给予一定奖励,最终可提高产品销售量。(2)多个社交网络联合模式。多个社交网络联合模式无疑是社交网络时代背景下一种理想的市场营销模式。在市场营销中企业面临的挑战主要来自竞争对手、市场环境和自身等,将单一的社交网络发展成为多个社交网络联合的市场营销模式能够帮助企业轻松自如地面对挑战,完成自身蜕变和发展。如阿里巴巴在天猫、淘宝等购物网站平台上均有相关信息的链接,产品需求者可以通过不同社交网络联合更为清晰、全面了解产品信息,同时也更为直接比对不同企业产品特点及优势。在此种市场营销模式下,淘宝、天猫的销售业绩均有所提升,且产品相关信息的链接也可发送至QQ、微信等社交平台,进而网罗更多用户。(3)多渠道整合模式。随着社交网络多样化发展,多种市场营销模式和渠道整合是实现企业利润最大化的必然途径。企业在推广产品相关搜索引擎的同时,还应当充分利用网络平台的页面,植入产品信息链接,利用更多机会达到更好的产品推广效应,充分发挥社交网络时代背景下各种交友软件、购物平台的销售功能,增强企业或商的市场营销能力。在社交网络销售平台和交友软件整合的同时,还可与报纸、电视等传统媒体宣传渠道共同扩展,将其作为企业商品广告的投放和植入对象,建立全方位、立体式的新型市场营销模式,完成企业产品的宣传和推广,促使其销售业绩和利润不断增长,同时增加其市场占有份额,最终促进企业健康、和谐发展。

五、结束语

社交网络时代背景下的市场营销模式越来越受到更多企业或商的关注和重视,随着互联网技术的推广应用和网络用户群体的增加,基于社交网络平台的市场营销将为企业产品营销带来更为客观的效益,且市场营销平台和渠道也将被拓宽。利用社交网络平台和客户的沟通交流为产品的改进方向提供了直接、及时的信息反馈,为企业可持续发展奠定基础。

参考文献

[1]闫春丽.论社交网络时代的市场营销模式探索[J].中国外资,2014,04:99-100.

[2]王羽超.社交网络时代的市场营销模式探索[J].现代营销(学苑版),2014,01:49-51.

传统市场营销与网络营销篇10

关键词:网络经济;经济时代;市场营销;营销策略

随着“互联网+”时代的到来,通过科技和电子技术的创新,智能和数字化逐步取代了传统的手段。在这个网络经济时代,所有企业都对网络推进的营销改革有深刻的认识,都要进行适应与把握。在企业营销层面进行了改革与创新,出台了多种适应“互联网+”特点的营销方法和战略。同时,这些新营销方法和战略也促进了人们消费观念和消费方式的变化。作为网上直接销售和使用的多种多样的网上购物平台媒体,互联网更新换代也影响着社会市场。

一、网络经济时代下市场营销的内涵

(一)网络经济定义所谓网络经济是一种基于计算机网络的经济,是将信息技术和网络技术有机结合的一种新型经济活动方式。而经济水平则是指各阶层利用信息技术和网络整合多种资源,在企业内外开展与经济活动相适应的制造、销售及管理等方面工作水平。当前,网络经济已发展成传统营销方法与营销理念的一个重要转折点,更是用于衡量国家经济活动水平的一项重要指标。倘偌在网络经济发展前期就存在一些问题,网络经济发展处于低迷状态,缺乏大众化,网络经济发展相对缓慢,如果有些企业过早介入有就可能导致破产风险。当然,随着后续互联网快速发展及大众化,网络经济体系日趋完善,参与企业就会得到很大的实惠。

(二)网络营销定义网络营销是以网络为基础开发的新型营销方式,是连接企业、用户、大众的新型销售模式,通过网络,宣传信息产品和服务项目,用户通过基于网络信息下的消费模式和营销模式进面促进市场经济的发展。随着网络及网络经济的发展,新型网络营销方式和产品如雨后春笋遍地开花,电子邮件、社交软件、网上营销、微博营销、网上直播营销、网站营销、自助推销、媒体营销比比皆是。网络营销说到底就是网上销售或电子营销,它以信息技术为基础,通过互联网平台进行传播信息,拓展企业服务范围,发展新用户,以达到帮助企业创造利润,从而促进企业发展。目前,随着我国互联网的大众化及其运用的普及,有力地促进了市场经济的繁荣与发展,国民经济的增长进入快车道。当然,网络营销是公司营销模式中的一种重要方式,与其它营销模式有一定的关系,它不是一个独立的营销模式,它不能独立于公司的其它营销模式,一般情况下,网络营销模式是以传统的营销为基础的,进而开发新营销模式。同时,我们也应该看到网络营销与网上销售也存在一些不同点,比较来看,网络营销一般是把实现产品销售、提高品牌形象、影响力和营销活动的人气作为自身的最终目标。而网络销售是要在网络营销发展到一定程度后才会出现,而且并非所有的网络营销都能取得网上销售的那种成果,所以网络营销与网上销售不完全一致。但是电子商务与网络营销有一定的关系,在某些分析上有很多差异,人们往往把这两个概念混为一谈。电子商务包含着广泛的范围,电子商务着重强调交易的方法和过程,而网络营销则是企业成本营销中的一部分,网络营销虽然不是电子交易,但它却是促进电子商务发展的重要手段,对信息传递起着一定的作用。

二、网络经济时代下市场营销的特点

(一)市场营销范围全球化网络技术的不断发展,不仅促进了人们之间相互沟通,也促进了网络经济的持续发展。我们知道企业营销一般是指通过一定的手段和渠道,提供出相应和商品与服务,从而获得相应收益的过程。当前整个社会受网络经济的影响,无论是人们的消费理念,还是消费模式均已发生了巨大的变化。线下商店和网上购物平台同步发展,实体经济市场必须要依靠互联网经济才能发展与壮大自已,新营销模式改变了传统方式拓展了企业产品和服务范围。随着全球经济一体化步伐的迈进,国内企业的产品纷纷进军海外,海外购物风起云涌,可见公司的销售范围并不局限于特定地区和城市,网络经济下的营销范围正在逐渐扩大,并呈多样化。

(二)营销模式多样化随着经济社会发展,那种基于以产品为中心的广告式传统营销对消费者的需求和要求不甚清楚,对产品和服务效果也不太了解,对消费者的反馈也知之甚少。这种单一化公司的模式,妨碍了公司的长期发展。因此,在互联网背景下,企业可以利用互联网平台和信息技术,向企业的更多地传达消费者的想法和意见,促进企业产品的优化。网络营销可以传播公司的文化,通过网络平台充分展示公司的产品,适应市场需求,满足不同的消费者个性化需求。用户对产品评价也可以通过平台展现出来,企业可以借助平台反馈过来的信息对产品和服务进行改革和优化,取其精化,去其糟粕,最大限度地发挥网络营销的功能,从各方面提高相关人员的满意度,以期适应市场的要求,增强公司的竞争力。

(三)产品与服务质量参差不齐信息技术和互联网的发展速度加快,以实体经济为基础的营销模式受到了相对较强的影响。信息技术和互联网的发展,为市场营销带来了发展机遇与挑战,网络营销信息化的发展过程中也出现了一些问题急需要解决。例如,中老年人们习惯于传统的营销模式,对网络营销缺乏了解、更不太愿意介入。特别是网络营销不能为客户提供产品和服务的现实体验,产品质量和售后服务缺乏一定的保障,有时甚至还能存在一定的陷井。如果市场监管不力,网络营销模式下所购买的产品和服务质量必然会下降,不同商家的产品之间的质量差异性较大,小商品仿制,盗版图书、光碟比比皆是,所有这些现象均能加剧人们对网络营销的不信任感。市场营销信息化是企业发展中的一项的重要前提条件,由于受诸多因素的制约,其中营销信息化的方式也存在一些问题需要克服,这也是当前网络营销中需要特别关注方面,网络营销的发展还将是一个不断优化的过程。

三、网络经济时代下市场营销的理念

(一)网络营销应基于满足消费者需求社会已进入二十一世纪,信息技术高速发展,随着物联网技术的发展,消费者通过各种平台选择自己喜欢的产品与服务已成为社会的主流,且这种趋势会不断扩大。因此,企业定制产品产品与服务时,就必须要在网上搜索消费者的相应使用数据,进行数据分析,从而做出能满足消费者需求的产品与服务,进而达到抢占市场的目的。另外,企业要把消费者对产品和服务的需求作为营销战略的一个重要目标,加强对消费者偏好度的研究。各企业可以设立虚拟企业营销小组,积极参与社会调研和模拟网络营销活动,不断积累经验。

(二)网络营销应基于扩大经济利益。经济利益最大化永远是企业的追求,随着网络营销的发展,企业已注意到精力的相应转移,转移到网络社交市场上,进而谋求自身利益得到最大化。基于网络营销环境下,企业可以借助互联网平台、电子问卷等各式各样的方式,对消费者开展深层次的调研活动,结合消费者的意见,来改善企业产品与服务,满足消费者对产品与服务的多元化需求,适合消费者的心理需求水平与咾好度。有时候,消费者的主观意见较多,但却一定的道理,只要企业肯尊重消费者意见,认真分析消费者的心理,认真总结,就能够起到意想不到的效果。市场竞争优势,也是企业营销的核心目标和重要前提。只有处外能想到为消费者服务,就能够做强做大市场,为企业带来高效益与高利润。

(三)网络营销应基于更多关注战略创新创新是一个民族振兴的动力,网络营销也离不开创新。网络营销的广泛应用,拓展了营销范围和模式。网络营销方式需要加强、改善和创新,建立利用网络的新型营销模式是企业最重要的目标。营销创新策略的来源应是企业员和和广大客户,最简单的方法莫过于征集“新点子”,对征集来的新点子进行认真筛选,运用到网络营销实践中,可以有效改变网络营销状况,提高企业形象,加强企业和消费者之间的沟通与交流。为了保护自己的经济利益,企业利用互联网将企业的相关文化和产品信息传递给消费者,逼真地展现产品的生产加工工艺过程,增强了消费者对企业产品和服务的理解。网络营销创新战略的运用,必然会使企业营销模式更加广泛。

四、网络经济下市场营销的转变策略

(一)拓展市场营销内涵随着网络经济的发展,企业首先要拓展市场营销概念的内涵,增加对信息技术的参与度及掌握熟练度,最大限度地利用现有的信息资源,及时准确地理解、熟悉与运用市场经济,改善企业营销模式,改革传统企业营销理念,促进市场网络经济的快速发展。

(二)加强对市场信息的收集市场信息是市场营销的命脉所在,企业要加立相应的信息部,其职能就是收集和分类市场信息,并进行研究分析,从而为企业决策提供服务。其中一个重要方面就是收集消费者的需求信息,除一般意义上的“上帝”以外,还可以将消费者当成商业伙伴,从商业伙伴的角度出发来制定符合消费者咾好度的营销战略。其中,在定价策略上,商品价格必须符合相应地区消费者的消费水平,在商品最大效益的前提下,定价应在符合消费者消费水平的价格范围内,以满足消费者的实际需求,同时要不断加强企业产品和服务的宣传工作。