超市主管开晨会范文第1篇
晨会发言稿
尊敬的xx经理，尊敬的各位营业部经理，亲爱的伙伴们，大家早上好!伴随着新一轮太阳的冉冉升起，我们又迎来了崭新的一天。窗外春暖花开、草长莺飞、阳光明媚、鸟语花香……(细雨霏霏;秋高气爽;瑞雪纷飞……)，室内激—情飞扬，正是展业的好时节。
非常荣幸今天的大早会由我来主持，我是来自xx营业部的xxx，我的增员人是非常优秀的xxx经理(主任、伙伴)，非常感谢他能够把我引领到这样一个环境中来，在这里借助大家的掌声对他表示衷心的感谢!
1。下面请跟我一起关注天气状况：今天……，春暖花开、草长莺飞、阳光明媚、鸟语花香……(细雨霏霏;秋高气爽;瑞雪纷飞……)的好天气，非常适合我们展业，祝愿大家今天拜访多多，收获多多!
2。维护良好的职场秩序，是我们每一位合众员工的良好品质。早会开始之前，友情提醒大家将我们的通讯工具关闭或调整到静音状态，早会期间请大家不要随意走动，有吸烟习惯的伙伴请暂时忍耐。(给大家30秒钟时间调整手机)
3。接下来有请大家全体起立，让我们心怀感恩，一起诵读公司司训……
4。让我们继续满怀深情齐声高唱《相亲相爱的一家人》……。通过大家饱含深情地齐唱，让我们更加坚定“加盟嘉禾，家和万事兴”的信心，让我们在“相亲相爱的一家人”的和—谐大家庭里展翅飞翔!(周一国歌：“中华儿女多奇志，敢教日月换新天”，每一位炎黄子孙都会凝心聚力，奋发图强。让我们满怀深情齐声高唱《_国歌》……)
5。锻炼身体，增强体质，健康的体魄才能够更好的创造美好的明天。让我们一起跳起今天欢乐的晨操《xxx》，请会跳的伙伴踊跃登场，一起带领大家舞动青春的旋律!(等领操人员站定开始晨操)。
大家请坐。一曲欢乐的(激—情的、悠扬的、深情的、激昂的……)晨操给大家带来愉悦的心情，感谢领操的伙伴，让我们用掌声表示感谢!
(敬业时间，考勤报备)有请非常敬业xxx老师为我们做考勤
6。“风声雨声读书声声声入耳;家事国事天下事事事关心”，关注时事，爱岗敬业，提高我们的服务水平是我们每一个保险从业人员的职责，接下来，让我们以最热烈的掌声欢迎我们著名的《嘉禾新闻网》资深主持人xxx伙伴上场!(《嘉禾新闻网》主持人上场主持)。根据新闻内容稍作总结。让我们再次感谢xxx伙伴!
7。谁英雄谁好汉，龙虎榜上比比看，接下来大家用最热烈的掌声有请尊敬的xx经理给大家公布今天的业绩龙虎榜!(非常感谢xxx经理给大家带来的业绩分析，让我们以饱满的热情投入到今天的拜访中，争取明天榜上有名!)
8。每一份成绩的取得，无不凝聚着成功者对寿险行业以及对公司的满怀信心和对客户的高度负责，而且，每一张保单背后都会留下闪光的足迹和宝贵的展业经验。成功自有成功的方法，接下来让我们有请今天的展业明星，他就是——xx营业部优秀的伙伴——xxx!让我们掌声有请他闪亮登场!
早会怎么主持
一、向大家问好。记住一定要有精气神，说话声音洪亮，或者体现青春活力。可以对着大家说：全体的**(公司名)家人们，大家早上好,我是***，今天由我负责大家的早会。
二、报应到人数，实到人数。让每个部门的人进行报数，并让每个部门的负责人汇报应到人数和实到人数。并将出勤的情况记录在登记表上。
三、进入游戏环节或舞蹈。设计一个游戏或者带大家跳一个舞蹈来活跃气氛，带动员工的情绪，同时帮助员工更快的进入工作状态。游戏做得好的话，可以增强员工间的凝聚力。
四、询问各部门经理主管是否有什么工作要交代，可以这样说：请问各位主管有什么要补充的?无人应答后，按照先经理后主管，先一部后二部的顺序。这样如果经理或者主管有需要的交代的事情，就会上台交代。如果没有需要交代的事情，就可以进行下一步。
五、喊出公司的口号。带领大家喊出公司的口号，有助于鼓舞员工的士气。也让员工们更加清楚地认识到，作为公司员工，应该以公司的目标为自己的工作奋斗方向。就像运动时，口号有助于我们充满动力，如下图运动口号。
六、结束语结束会议。可以简短一点说：今天的早会就到这里了，大家散会。也可以说得好听一点：我们团结一心，一定可以将公司推向更高的水平，我们一起加油，加油，加油!好，由于时间限制，我们的早会就此结束，散会，并将登记表交到前台。
超市主管开晨会范文第2篇
（一）：诚信
孩子们，昨天听数学课代表向我汇报说，数学测试有个别同学出现抄袭现象。我得知此事，心中很难受。尽管之前我再三告诫大家抄袭的弊端。我们的分数可以丢，分数丢了可以努力再挣回来。可人格丢了何时才能挣回来？甚至引用陶行知老先生的话：滴自己的汗，吃自己的饭，靠人靠天靠祖上不是好汉！我最担心的事还是发生了。我不想对你们发脾气，因为在老师心目中你们都是些懂事的孩子。现在我只想用一个小故事告诉你们大道理。
故事是这样的：
佛陀在出家前有一个儿子叫罗t罗，罗t罗经常说谎，戏弄人，佛陀就把他带到山中的竹林精舍去修行。
一天，一个客人来拜访佛陀，问佛陀在哪里？罗t罗告诉他：“老师在山上。”其实，当时佛陀就在竹林精舍。客人后来很生气了。
佛陀后来知道这件事后，就让他为自己打来一盆水，佛陀把双足放进去，洗后就问他说：“这些水可以喝吗？”“不，不能喝。”佛陀说：“这盆水一旦变脏后就不再受人珍惜，甚至被人丢弃。同样的道理，一个人如果常常说谎，以后也就不再被人信任，你知道吗？”罗t罗听后立刻觉得惭愧。
佛陀让他把水倒掉，佛陀问他：“这个盆可以用来盛水洗米洗菜吗？”
“不能。”罗t罗回答，“人不会用它洗米洗菜了。”
佛陀说：“对。一个人如果心不清净，言而无信，则永远不会受人敬重。自甘作贱的人，只能被人踩在脚下成为低贱的用具，永远不能被人所重视。你如果不改错误的言行，就如同这个洗过脚的盆。”
佛陀说后，又用脚将这个盆踢到远处，问罗t罗：“我现在踢掉这个盆，你觉得可惜不可惜？”“不可惜，因为它只是一个污盆。”佛陀说：“对。同样的道理，一个人如果不学好，自居下流，甘愿落后，令人失望，别人也就不会刻意去爱惜他，甚至鄙视他把他踩在脚底下。”
故事讲完了。孩子们，那咱把这个盆用清水洗过后，你会用它来盛饭吗？多次喊狼来了，不仅让人憎恶，甚至会被狼吃掉！很多地时候，不是别人带着“有色眼镜”去看我们自己，而是我们自己因为自己的过失或错误，给别人的眼光涂上了色彩；不是别人盯着我们的错误不放，而是我们因为一次错误，就会放松甚至放纵自己，又犯下另一个错误。
就像那只洗过脚的盆，如果不被打碎，如果不被扔掉，它会再次盛上水，再次有双足在里面清洗。
所以，请大家记住：别轻易地犯错误，哪怕是一个很小的错误，你都可能为此付出巨大的代价，甚至是一生的尊严和荣誉。
当诚信离你而去，邪恶便乘虚而入。取信需十年，失信在一刻。诚信的人，走遍天下有朋友；虚伪的人，踏破铁鞋无知己。诚信者，得道；失信者，失道。
晨会讲话（二）：没有人能够随随便便成功
记得爱迪生曾说过一句名言：“天才是百分之一的灵感加百分之九十九的勤奋。”也就是说天才来自勤奋。没有人能够随随便便成功。
我最喜欢的一首歌《真心英雄》，便把人生要想实现自己的梦想，需要拼搏，并勇往直前，永不言弃。表达的淋漓尽致。下面孩子们先和我一起歌唱并认真体会歌意。
在我心中曾经有一个梦
要用歌声让你忘了所有的痛
灿烂星空谁是真的英雄
平凡的人们给我最多感动
再没有恨也没有了痛
但愿人间处处都有爱的影踪
用我们的歌换你真心笑容
祝福你的人生从此与众不同
把握生命里的每一分钟
全力以赴我们心中的梦不经历风雨
怎么见彩虹没有人能随随便便成功
把握生命里每一次感动
和心爱的朋友热情相拥
让真心的话和开心的泪
在你我的心里流动
在我心中曾经有一个梦
要用歌声让你忘了所有的痛
灿烂星空谁是真的英雄
平凡的人们给我最多感动
再没有恨也没有了痛
但愿人间处处都有爱的影踪
用我们的歌换你真心笑容
祝福你的人生从此与众不同
把握生命里的每一分钟
全力以赴我们心中的梦不经历风雨
怎么见彩虹没有人能随随便便成功
把握生命里每一次感动
和心爱的朋友热情相拥
让真心的话和开心的泪
在你我的心里流动
把握生命里的每一分钟
全力以赴我们心中的梦不经历风雨
怎么见彩虹没有人能随随便便成功
把握生命里每一次感动
和心爱的朋友热情相拥
让真心的话和开心的泪
在你我的心里流动
纵观历史，杰出人物伟大成就的取得，均得益于有恒心。()司马光是北宋政治家、文学家、史学家，他主持编纂了中国历史上第一部编年体通史《资治通鉴》。历来受人敬仰。殊不知，小时候的他在老师眼中是最笨的学生。每次背书，他都是最后一个，也是背的最不好的`一个。但他刻苦学习，坚持不懈。天道酬勤，最终改变自己的命运。明代著名医药学家李时珍读万卷书、行万里路、穷搜博采，历时三十余年，终于写成《本草纲目》一书，对我国医药事业做出了杰出贡献；明末史学家谈迁历经二十余年才完成明编年史《国榷》，后来却被小偷当作贵重财物偷走，二十年的心血转眼化为乌有。面对沉重的打击，年过六旬的谈迁没有一蹶不振，又经过十年的努力，新的《国榷》问世了，它比原稿更详尽、更完善。
他们这种几十年如一日的执着，百折不挠的毅力，孜孜以求的奋斗，体现出人类最宝贵的品质――恒。恒，是一种态度，一种即便经历了无数次失败依然永不言弃的执着，一种“抓铁留痕、踏石留印”的韧劲，一种坚信“锲而不舍，金石可镂”的坚毅，一种志在必得的信念，一种坚如磐石的意志，它能使人斗志昂扬，奋发向上，它能激励人锁定目标不放松，不达目的不罢休，无怨无悔地付出，孜孜不懈的奋斗。
俄国化学家门捷列夫说过：天才只意味着终身奋斗。没有天生的天才，一切伟大的事业是靠恒心而不是一时的心血来潮，成功的奥秘在于坚持不懈地奔向奋斗目标。学习亦是如此，持之以恒比一时的拼搏效果要好得多。实现我们美好的人生梦想更是如此，瞄准目标持之以恒，坚持不懈，必定会收获希望和成功。
绳锯木断，水滴穿石。实践证明，任何人做任何事，取得成功都不是靠侥幸和偶然，贵在持之以恒。同理，对于处在学习阶段的广大青少年来说，实现人生梦想也贵在持之以恒。
孩子们，只要我们积极进取，一步一个脚印，勇往直前地奋斗，以勤奋作舟，用恒心做桨，相信我们一定能够到达成功的彼岸，一定能够实现我们美好的人生梦想。
超市主管开晨会范文第3篇
存在的问题
1、销售业绩有所下滑。1-6月百货部合计销售，同比下滑约14%，超市业绩的影响主要来自于同业竞争加剧、市场购买力下降、促销力度减小等原因。
2、促销活动未达到预定效果。春节、元宵节、情人节、端午节、五一节等重大节日促销没有达到预定的效果。既有促销力度原因，也有促销活动太频繁原因。
下半年工作打算：
1、进一步提升个人管理能力。不断学习和总结，严格要求自己，身先士卒，提高自身的工作效率，带动部门工作人员，以强化服务质量、提升总体业绩。
2、进一步加强卖场管理。努力做好负责所辖部门的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制，做好所属员工的考勤、导购、服务等软件的规范管理控制；负责处理百货部的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；监督和控制经营销售情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示。
3、进一步加强与商户和顾客的关系。定期与专柜商户进行全面沟通，掌握专柜的经营动态；不断提高服务顾客的水平。
我的x超市的经理，到x超市来已经x年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，学习新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。在x店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创x市场的征程。年初x路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在x的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“xx先进员工”。
由于是刚来x市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解x市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓x市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。
目前，x有超市x多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使xx年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出x年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。
一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比x年增长、了85%，连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩，我并不满足。
我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因x路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在x成立商品组，由我担任组长，为了使店在x稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善x市场的同时，进一步形成了x×连锁的优势。汰换了不适合x市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
x年中，在我的带领下，xx在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比11年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。x年度市消协、工商、报社在民意测验中，x路北店被评为“x市民最满意超市”。
在担任x路北店店长及x地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，x路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。
当然在工作中我也存在着不足之处，在以后的工作中我会不断改进，力求使工作能在上一个新台阶。
一：按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行：
1：本店员工必需牢固树立时间意识，上班迟到10分钟扣5元，以此类推每十分钟加扣5元。
2：有事除特殊情况外，提前一天执行请假制度，说明理由，去向，方便联系。3：临时请假按时间累计12小时为一天。
4：由于行业特殊性，周六、周日不休息，如请假扣除当天工资及全勤奖金。5：每月请假三天者，月出勤视为满勤。本店设立超勤奖，金额为：50元/天。二：上班期间，必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。1：树立“顾客至上”的服务理念。
2：学习待客礼仪，主动问好、学会微笑服务。
3：不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。
4：禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现，处罚办法为：玩手机、看电影、接电话：10元/次;睡觉：100元/次。
5：搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款5元。五：旷工一天扣三天工资。
六：中途不做的员工(服务员提前壹个月，学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行的或解聘的员工，终止押金发放。
七：本店新招员工有关要求。
1：面试时提供自己的联系方式，身份证复印件及家长联系方式。
2：面试合格后，试用一周，试用期不合格，本店有权辞退，不付任何待遇。
3：试用合格后，工资从试用的第一天算起。工龄满一年表现好的员工，本店奖励一千元。
八：凡矿工和因私事请假外出期间发生意外，由职工本人负责。本店概不负责。
1、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打
2、上下班走员工通道，并接受保安的检查
3、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作
4、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊
5、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服
6、了解当日客勤情况，及当天工作安排，熟记当天菜品、酒水供应情况，急推，沽清、特色菜品等
7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转
8、餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐
9、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热情迎客，无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好
10、客人到时，必须问清楚客人订餐情况，引领至包厢
11、服务中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿
12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水
13、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的服务，做到四勤：(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)
14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替
15、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名
16、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘
17、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必须及时通知上级
18、对突发事件和客人投诉，能灵活应变，处理不了时及时上报上级
19、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现及时上交吧台，不可私自保留，一旦发现给予开除
20、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复
21、关闭所有电源后方可离开
22、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗
.请餐饮部每位员工，自觉遵守此规章制度.
年中，紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自xxxx超市这个大家庭，为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下：
超市主管开晨会范文第4篇
时光飞逝，在不知不觉中，充满希望的20xx年伴随着新年的步伐已接近尾声。现将本年度具体工作及心得展望总结如下：
一、背景音乐的监管维护工作
超市背景音乐是提升超市购物环境的设施之一，也是提醒超市员工上下班的唯一播放设备。所以，对背景音乐的日常监管维护，不容忽视。超市背景音乐主要由电脑音乐软件、功放设备、天花喇叭三部分组成，每一部分都必须做好监管维护，每日对背景音乐进行现场监听，主要目的在于听超市各楼层背景音乐音量是否适中，超市284个喇叭中是否存在损坏不响的现象，如有损坏，及时更换，保证其尽快恢复。超市的功放设施目前的工作状况已趋于“老龄化”，所以，平时的正确操作是非常关键的，这样可以保护设备使之正常运转，也可以使设备尽量延长其使用寿命。超市的电脑音乐播放软件使用的是长沙智远的cs4000，此款软件播放性能相对稳定，虽然出现过停播现象，但这与电脑本身的软件系统、硬件环境都有很大的关系，只要平时细心维护，相信这种现象是会减少的。
二、四楼店员晨会召开工作
按公司规定，各楼层每日早晨9：08分准时召开晨会。首先，整理队姿并检查仪容仪表，目的是提高营业员精神面貌，然后进行当天培训。晨会培训的主要内容有：《三包约定》、礼貌用语、消防知识、销售技能、“专用订货单”的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户会议的内容。根据店员近期的`表现情况及现场店员关于商
场制度遵守的不足之处，拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有：现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。对于新入职店员采取“一对一”的培训方式。“一日之计在于晨”，做为晨会的主持，给予店员一个微笑，一个正面的、积极的态度，在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展，是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性，因此本人应做到在坚固原有管理相关知识的同时，加强学习力度，完善相关知识，从而弥补自己的不足。
三、现场管理工作
现场管理是楼层经理工作中的重要环节，是所有工作环节中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查，检查的内容有：仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中，发现有违纪的，问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等，出现问题，及时整改。目前四楼整体面貌还是可以的，但也存在一些问题，譬如：个别店内桌面凌乱、在公共通道堆放垃圾、灯具损坏不能及时更换、，个别店员扎堆聊天，这都需要常进店、常督促、常抓不懈。现场管理工作是周而复始，重复性很强的工作，既要利用超市制度严格要求执行，也要利用沟通、劝导的方式进行。需要管理人员有较强的耐心、恒心。“反复抓、时时抓”，做到“勤转、勤看、勤说”。遇到问题时，也要向各位楼层经理虚心请教。
四、其他重点工作及配合工作
按部门要求，本人也参加了本年度现场考评工作。它是由各楼层经理联合进行考评。这种考评方式有很多优点，譬如：可以使本楼层
经理发现一些平时忽略的问题，能给店员紧紧“螺丝”，为本楼层现场管理起到良性作用。在四轮考评中，四楼存在的问题有：店面卫生不达标、店内有损坏灯具、价签填写有误，个别店员工牌未过塑、对超市专用订货单填写不规范及对产品《三包约定》内容不熟练。解决办法有：店面卫生四次均不达标的，处以40元的罚款，存在损坏灯具的，要求最多在七个工作日内修复，价签填写有误及工牌未过塑的，要求当日内整改完毕，专用订货单填写不规范的，问明原因后，进行“一对一”培训或口头警告，产品《三包约定》不熟的，让其抄写5-10遍后，当面背诵。其中，卫生不达标、有损坏灯具、专用订货单填写不规范为四次考评中的共性问题。也是在今后的工作中需要重点管理的几个问题。对于现场考评，本人也有一点拙见，譬如在仪容仪表一项中，在把礼貌用语设在这一项的同时，能否将微笑服务也设进去。这样，也能够提升店员的个人形象，完善店员的仪容仪表。做好服务管理，是我们的工作，提升服务质量，是我们的工作目标，调节顾客与商户间的成交矛盾，是我们的工作重点。在楼层工作的这段时间，本人共受理三起投诉，其中有效投诉为一起。原因为，到截止送货日期后近20天，商户还未将货品送至顾客家中，而引起顾客投诉，此属商户违约。最终协商，商户在三日内将货品送至顾客家中，并赔偿顾客500元的损失。在受理这三起投诉的过程中，本人深刻的感受到，做为楼层经理身上的责任由哪些，应具备的能力又有哪些，因此，本人应勇于承担属于自己的责任，提升自己的综合能力。除了做好以上重点工作外，平时也必须做好三楼及总台各时段的值班工作及全楼
层电视的开关和维护。当然也有一些配合性的工作。按市管部要求，配合做好内勤服务工作。按公司要求，配合物业部做好商户装修前后的检查验收工作。虽然这些不是重点工作，但部门间的相互协助，同事间的沟通协作，在工作中，也起着不可忽视的作用。
五、工作不足及对20xx年工作的展望
一年的工作快要结束了，在这近一年的工作中，本人也存在一些不足之处，譬如：在背景音乐监管工作中，电脑系统知识是本人工作中的不足之处，在今后的工作中，本人将对电脑系统知识进行学习，这样才能在出现问题时，及时解决。才能更好的维护超市背景音乐，使之更稳定的播放。在现场管理工作中，管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的。在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在20xx来临之际，本人应加强工作所必须的相关知识的学习，完善自己的工作，譬如：合同续签、沟通谈判、投诉受理、装修监管这几项，都是本人应在明年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能，使自己的工作能力全面起来。
在做好楼层工作的同时，本人继续做好对超市广播系统维护，背景音乐的监听、调整等工作。在今后的工作中，本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作，扬长避短，使自己的工作更上一个台阶，为公司贡献自己的光和热。
以上是本人年度工作总结，不妥之处恳请领导和同事们批评指正。
超市主管开晨会范文第5篇
1.《蜘蛛》
一个蜘蛛在断墙处结了网，把家安了下来，可是，它的生活关没有安宁，因为它常常会遭受风雨的袭击。
又是这么天，大雨来临，它的网又一次遭受劫难。大雨刚过，这只蜘蛛向墙上支离破碎的网艰难地爬去。由于墙壁潮湿，它爬到必须的高度就会掉下来。它一次次向上爬，一次次地又掉下来……
一向在里面避雨的三个人看到蜘蛛爬上去又掉下来的情景，开始讨论起来，他们的观点却大不一样。
第一个人看到后，叹了一口气，自言自语地说：“哎，我的一生不正如这只蜘蛛吗？我们的境况就是这样。虽然一向都在忙忙碌碌，可结果却是一无所得。看来我的命运和这只蜘蛛一样也是无法改变的。”
第二个人在旁边静静地看了一会儿，不屑一顾地说道：“这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去呢？以后我可不能像它那样愚蠢。再遇到棘手的问题我必须要用头脑认真思考，不能一味地埋头苦干，尽量寻找解决问题的捷径。”
第三个人专注地看着屡败屡战的蜘蛛，他的心灵为之深深地震撼了，他在想：“一只小小的蜘蛛竟然具有如此执著而顽强的精神，有这样的精神就必须能够取得成功。我真应当向这只蜘蛛学习!”
对于同样的事物，不一样的心态，将导致不一样的认识与不一样的结果。心态决定个人命运。
2.《走出草原》
有个叫阿巴格的人生活在内蒙古草原上。有一次，年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路，阿巴格又累又怕，到最终快走不动了。爸爸就从兜里掏出5枚硬币，把一枚硬币埋在草地里，把其余4枚放在阿巴格的手上，说：“人生有5枚金币，童年、少年、青年、中年、老年各有一枚，你此刻才用了一枚，就是埋在草地里的那一枚，你不能把5枚都扔在草原里，你要一点点地用，每一次都用出不一样来，这样才不枉人生一世。今日我们必须要走出草原，你将来也必须要走出草原。世界很大，人活着，就要多走些地方，多看看，不要让你的金币没有用就扔掉。”在父亲的鼓励下，那天阿巴格走出了草原。长大后，阿巴格离开了家乡，成了一名优秀的船长。
珍惜生命，就能走出挫折的沼泽地。
3.《磨练》
一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一齐啄食、嬉闹和休息。它以为自我是一只鸡。
这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一齐，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。
主人试了各种办法，都毫无效果，最终把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它最终飞了起来!
磨练召唤成功的力量
4.《学会换个角度思考问题》
老和尚问小和尚：“如果你前进一步是死，后退一步则亡，你该怎样办”小和尚毫不犹豫地说：“我往旁边去”。
天无绝人之路，人生路上遭遇进退两难的境况时，换个角度思考，也许就会明白：路的旁边还是路。
5.《所长无用》
有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说：“你到越国去，必须会贫穷的。”“为什么”“草鞋，是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路;白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自我不贫穷，难道可能吗”
一个人要发挥其专长，就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要，其专长也就失去了价值。所以，我们要根据社会得需要，决定自我的行动，更好去发挥自我的专长。
6.《曲突徒薪》
有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最终火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初提议他将木材移走，烟囱改曲的人。
有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今日也不用准备筵席，并且没有火灾的损失，此刻论功行赏，原先给你提议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢!主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予提议的那个客人来吃酒。
预防重于治疗，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后。
7.《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢
扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。
文王再问：“那么为什么你最出名呢励志故事集简短
扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不明白他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气所以响遍全国。
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。
8.《盲人点灯的哲学》
盲人点灯：禅师见盲人打着灯笼，不解，询问缘由。盲人说：我听说天黑以后，世人都跟我一样什么都看不见，所以我才点上灯为他们照亮道路。禅师说：原先你是为了众人才点灯，很有善心。盲人说：其实我也是为自我点的灯，因为点了灯，在黑夜里别人才看见我，不会撞到我。
有时候自我的付出在为别人的同时实质也就是为自我。
9.《救人》
在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想，一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自我所处的那个位置被炸成了一个大坑。
在帮忙别人的同时也帮忙了自我!
10.《出门》
古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得喘可是气来。他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得简便了很多。
在我们人生的大道上，肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都明白，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自我铺路
11.《河边的苹果》
一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。之后，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。
世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了的河掉头而回，也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞思想的风筝，摘下一个苹果。历览古今，抱定这样一种生活信念的人，最终都实现了人生的突围和超越。
12.《养牛之道》
我们旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道：
“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，让它吃”
老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾;可是我放到让它勉强可够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。
人多半是生活在猜想和期盼中，如果你对自我的未来一览无遗，也许一切都会索然无味。
13.《爱人之心》
这是发生在英国的一个真实故事。
有位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病。他决定搬到养老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑，但人们很快就将它炒到了10万英镑。价钱还在不断攀升。老人深陷在沙发里，满目忧郁，是的，要不是健康情形不行，他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。
一个衣着朴素的青年来到老人眼前，弯下腰，低声说：“先生，我也好想买这栋住宅，可我仅有1万英镑。可是，如果您把住宅卖给我，我保证会让您依旧生活在那里，和我一齐喝茶，读报，散步，天天都快欢乐乐的相信我，我会用整颗心来照顾您!”
老人颔首微笑，把住宅以1万英镑的价钱卖给了他。
完成梦想，不必须非得要冷酷地厮杀和欺诈，有时，只要你拥有一颗爱人之心就能够了。
14.《机会只给准备好的人》
a在合资公司做白领，觉得自我满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自我的才干就好了!!a的同事b，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，期望能遇到老总，有机会能够打个招呼。他们的同事c更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，最终有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。
愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。
15.《不相信自我的意志，永远也做不成将军》
春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说：“这是家袭宝箭，配带身边，力量无穷，但千万不可抽出来。”
那是一个极其精美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢，贪婪地推想箭杆、箭头的模样，耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过，敌方的主帅应声折马而毙。
果然，配带宝箭的儿子英勇非凡，所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的豪气，完全背弃了父亲的叮嘱，强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭，试图看个究竟。骤然间他惊呆了。
一只断箭，箭囊里装着一只折断的箭。
我一向刳着只断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗，仿佛顷刻间失去支柱的房子，轰然意志坍塌了。
结果不言自明，儿子惨死于乱军之中。
拂开蒙蒙的硝烟，父亲拣起那柄断箭，沉重地啐一口道：“不相信自我的意志，永远也做不成将军。”
把胜败寄托在一只宝箭上，多么愚蠢，而当一个人把生命的核心与把柄交给别人，又多么危险!比如把期望寄托在儿女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在单位身上……
自我才是一只箭，若要它坚韧，若要它锋利，若要它百步穿杨，百发百中，磨砺它，拯救它的都只能是自我。
16.《生命的价值》
不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色!
在一次讨论会上，一位著名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。应对会议室里的200个人，他问：“谁要这20美元”一只只手举了起来。他之后说：“我打算把这20美元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团，然后问：“谁还要”仍有人举起手来。
他又说：“那么，假如我这样做又会怎样样呢”他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。
“此刻谁还要”还是有人举起手来。
“朋友们，你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值20美元。人生路上，我们会无数次被自我的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自我似乎一文不值。但无论发生什么，或将要发生什么，在上帝的眼中，你们永远不会丧失价值。在他看来，肮脏或洁净，衣着齐整或不齐整，你们依然是无价之宝。”
生命的价值不依靠我们的所作所为，也不仰仗我们结交的人物，而是取决于我们本身!我们是独特的--永远不要忘记这一点!
17.《昂起头来真美》
别看它是一条黑母牛，牛奶一样是白的。
珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一向觉得自我长得不够漂亮。有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，可是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。
珍妮走进教室，迎面碰上了她的教师，“珍妮，你昂起头来真美!”教师爱抚地拍拍她的肩。
那一天，她得到了许多人的赞美。她想必须是蝴蝶结的功劳，可往镜前一照，头上根本就没有蝴蝶结，必须是出饰物店时与人一碰弄丢了。
自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而失去很多欢乐。
无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙，还是相貌平平，只要你昂起头来，欢乐会使你变得可爱--人人都喜欢的那种可爱。
18.《为生命画一片树叶》
只要心存相信，总有奇迹发生，期望虽然渺茫，但它永存人世。
美国作家欧;亨利在他的小说《最终一片叶子》里讲了个故事：病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。她说：“当树叶全部掉光时，我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。
最终一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。
人生能够没有很多东西，却唯独不能没有期望。期望是人类生活的一项重要的价值。有期望之处，生命就生生不息!
19.《猫和猪的故事》
猫和猪是好朋友。一天猫掉进大坑，猪拿来绳子，猫叫猪把绳子扔下来，结果它整捆扔了下去。猫很郁闷的说：这样扔下来，怎样拉我上去猪说：不然怎样做猫说：你应当拉住一头绳子啊!猪就跳下去，拿了绳子的一头，说：此刻能够了!猫哭了，哭得很幸福;
一生中有的人不是很聪明，却值得你终生拥有的朋友。
20.《袋鼠与笼子》
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原先的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子长颈鹿问。“很难说。袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!
事有“本末、“轻重、“缓急，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。
21.《从手表解读公平》
工人向朋友抱怨：“活是我们干的，受到表扬的却是组长，最终的成果又都变成经理的了，不公平”。朋友微笑说：“看看你的手表，是不是先看时针，再看分针，可是运转最多的秒针你却看都不看一眼”。
日常生活中，感到不公平就要付出努力做前者，抱怨是没有用的。
22.《用人之道》
去过庙的人都明白，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不一样的庙。
弥乐佛热情欢乐，所以来的人十分多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最终香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。
23.《付出大于得到》
a对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B提议道：“我举双手赞成你报复!!破公司必须要给它点颜色看看。可是你此刻离开，还不是最好的时机。”a问：为什么B说：“如果你此刻走，公司的损失并不大。你应当趁着在公司的机会，拼命去为自我拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，十分被动。”a觉得B说的十分在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问a：“此刻是时机了，要跳赶快行动哦!”a淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”
一个人的工作，仅有付出大于得到，让老板真正看到你的本事大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
24.《你的心态》
三个工人在建筑工地上砌墙。有人问他们在做什么。
第一个工人悻悻地说：“没看到吗我在砌墙。”
第二个人认真地回答：“我在建大楼”。
第三个人欢乐地回应：“我在建一座美丽的城市。”
十年以后，第一个工人还在砌墙，第二个工人成了建筑工地的管理者，第三个工人则成了这个城市的领导者。
思想有多远，我们就能走多远。在同一条起跑线上，态度决定一切;用完美的心境感触生活!你手头的小工作其实正是大事业的开始，能否意识到这一点意味着你能否做成一项大事业。
如果都像第一个人，愁苦地应对自我的工作，我想再好的工作也不会有什么成效;而同样平凡的工作，一样的看似简单重复，枯燥乏味，有人却能以欢乐的心境应对，在平凡中感知不平凡，在简单中构筑自我的梦想，我想又有什么样的困难不能够克服呢
25.《热爱自我的工作》
部落中有一位老人，他正悠闲地坐在一棵大树下头，一边乘凉，一边编织着草帽，编完的草帽他会放在身前一字排开，供游客们挑选购买。他编织的草帽造型十分别致，并且颜色的搭配也十分巧妙，能够称得上是巧夺天工了，游客们纷纷驻足购买。
这时候一位精明的商人看到了老人编织的草帽，他脑袋里立刻盘算开了，他想：这样精美的草帽如果运到美国去，我敢保证必须卖个好价钱，至少能够获得十倍的利润吧。
想到那里，他不由激动地对老人说：“朋友，这种草帽多少钱一顶呀。”“十块钱一顶。”老人冲他微笑了一下，继续编织着草帽，他那种闲适的神态，真的让人感觉他不是在工作，而是在享受一种美妙的心境。
“天哪，如果我买10万顶草帽回到国内去销售的话，我必须会发大财的。”商人欣喜若狂，不由得为自我的经商天才而沾沾自喜。
于是商人对老人说：“假如我在你那里订做1万顶草帽的话，你每顶草帽给我优惠多少钱呀”
他本来以为老人必须会高兴万分，可没想到老人却皱着眉头说：“这样的话啊，那就要20元一顶了。”
要每顶20元，这是他从商以来闻所未闻的事情呀。“为什么”商人冲着老人大叫。老人讲出了他的道理：“在这棵大树下没有负担地编织草帽，对我来说是种享受，可如果要我编1万顶一模一样的草帽，我就不得不夜以继日地工作，不仅仅疲惫劳累，还成了精神负担。难道你不该多付我些钱吗”
如老人所言，当工作不能成为一种享受而成为一种循环往复的单调，确实会令人感到乏味，然而我们还是不得不为了特定的利益而奔走劳累。但“你为了什么而工作”却是需要你我仔细思考的一个问题。仅有真正热爱工作的人，才是工作中真正幸福的人。
26.《学会与别人合作》
有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘不会吧这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎样回事博士生又不好去问，自我是博士哪!
过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎样办博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。
只听咚的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们能够走过去呢
两所长相视一笑：”这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都明白这木桩的位置，所以能够踩着桩子过去。你怎样不问一声。
学历代表过去，仅有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应当是学习型的团队。
27.《摔碎的牛奶瓶》
十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自我犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，期望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。
一天早上，全班到了科学实验室。教师保罗·布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都坐了下来，望着那瓶牛奶，不明白它和这堂生理卫生课有什么关系。
过了一会，保罗·布兰德威尔博士突然站了起来，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同时大声叫道：“不要为打翻的牛奶而哭泣。”
然后他叫所有的人都到水槽旁边，好好地看看那瓶打翻的牛奶。
“好好地看一看，”他对大家说，“我期望大家能一辈子记住这一课，这瓶牛奶已经没有了–你们能够看到它都漏光了，无论你怎样着急，怎样抱怨，都没有办法再救回一滴。只要先用一点思想，先加以预防，那瓶牛奶就能够保住。可是此刻已经太迟了，我们此刻所
能做到的，只是把它忘掉，丢开这件事情，只注意下一件事。”
不要为打翻的牛奶而哭泣，相信船到桥头自然直，进取的去应对下一件事情。
28.《小创新大成就》
美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10—20%，令董事部雀跃万分。可是，业绩进入第十一年，第十二年及第十二年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。
董事部对此三年业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说：“我手中有张纸，纸里有个提议，若您要使用我的提议，必须另付我5万元!总裁听了很生气说：”我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励。此刻叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元。是否过分“”总裁先生，请别误会。若我的提议行不通。您能够将它丢弃，一分钱也不必付。“年轻的经理解释说。”好!“总裁接过那张纸后，阅毕，立刻签了一张5万元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1mm。
总裁立刻下令更换新的包装。试想，每一天早上，每个消费者多用1mm的牙膏，每一天牙膏的消费量将多出多少倍呢这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32%。
一个小小的改变，往往会引起意料不到的效果。当我们应对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋密封，置之于后，应当将脑袋打开1mm，理解新知识、新事物。也许一个新的创见，能让我们从中获得不少启示，从而改善业绩，改善生活。
29.《适当的奖励》
在台湾旅游时，听过这么一段感人的故事：台南有位着名作家，童年时家境贫寒，父母以卖豆腐维持生计。每一天早上天尚未破晓时，他便与弟弟起身丁作，两人治街叫卖。他告诉弟弟说：”我们把卖豆腐所赚的钱，拿回家给母亲，帮忙家人过活。我们给自我的奖励品是你我共享一块豆腐，你一半，我一半。“
感悟：
那块共享的豆腐，是他们劳动后换来的代价，是生命中愉悦的奖赏。生命必须付出代价，要劳苦，要历练，才能享受成果。适当的奖励，使得一切的劳动及付出获得了肯定。然而，奖励不必须要由别人来给，自我奖赏其实也一样中人满意，激励自我”百尺竿头，更进一步“。
30.《贵在坚持》
米琳大专结业后，前往南方某市求职，颠末一番努力，她和别的两个女孩被一家公司初步录用，尝试使用期为一个月，尝试使用合格，将被聘用。
在这一个月之内，米琳和那两个女孩都很努力，到了二十九天时，公司按照他们三人的营业本事，一项项给她们打分。结果，米琳虽然也很卓越，但仍然比另两位女孩低一至二分。公司王经理托部下通知米琳：“明天你是最终一天上班，后天便能够结账走人。”
最终一天上班时，两位留用的女孩和其他的人都关心的劝米琳说：“反正公司明天会发给你一个月的尝试使用工资，今日你就不必上班了。”米琳笑道：“昨日的工作还有点没做完，我干完那点活，再走也不迟。”到了午时三点，米琳最终的工作做完了。又有人劝她提早放工，可她笑笑，不慌不忙地把自我工作过的桌椅拭擦患上干干净净，一尘不染，并且和“同事”一同放工，她感觉自我很充实，站好了最终一班岗。其它员工见她这样做，都十分感动。
第二天，米琳到公司的财务处结账，结完账，她正要离开，顶头遇见王经理。王经理对她说：“你不要走，从今日起，你到质量检验科去上班。”米琳一听，惊住了，她不信赖会有这种好事。王经理微笑着说：“昨日午时我暗中观察了你好久，应对工作你有坚持的理念。正好我们公司的质量检验科缺一位质检员，我相信你到那里必须会干的很好。”
坚持是一种不可多得的美德。
31.
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢两只都毛色光鲜，十分灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有本事，会值这个数呢店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们，真正的领导人，不必须自我本事有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自我更强的力量，从而提升自我的身价。相反许多本事十分强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自我，最终只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。
去过庙的人都明白，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀，早会励志小故事及感悟坚持。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不一样的庙。弥乐佛热情欢乐，所以来的人十分多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最终香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。
32.
33.
a，在合资公司做白领，觉得自我满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自我的才干就好了!!a的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，期望能遇到老总，有机会能够打个招呼。他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，最终有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。
34.
一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。想不到准备回到时，发现自我的车胎被人下掉了。“必须是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊!教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。疯子哈哈大笑说：“我有办法!”他从每个轮胎上头下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎样想到这个办法的”疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊!”其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。
35.
有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘不会吧这可是一个池塘埃正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎样回事博士生又不好去问，自我是博士生哪!过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎样办博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。只听咚的一声，博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们能够走过去呢”两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都明白这木桩的位置，所以能够踩着桩子过去。你怎样不问一声呢”学历代表过去，仅有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应当是学习型的团队。
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a对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B提议道：“我举双手赞成你报复!!破公司必须要给它点颜色看看。可是你此刻离开，还不是最好的时机。”a问：B说：“如果你此刻走，公司的损失并不大。你应当趁着在公司的机会，拼命去为自我拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，十分被动。”a觉得B说的十分在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问a：此刻是时机了，要跳赶快行动哦!a淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。其实这也正是B的初衷。一个人的工作，永远只是为自我的简历。仅有付出大于得到，让老板真正看到你的本事大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
37.
有个富家子弟异常爱吃饺子，每一天都要吃。但他又异常刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝，励志《早会励志小故事及感悟坚持》。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂十分好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，必须要感激邻居大嫂。大嫂对他讲：不要感激我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好凡麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。大官思考良久，良久……有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不一样，是在于业余时间怎样渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，十分公平。但拥有资源的人不必须成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。
38.
有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，能够经过这个细节表现他的劳累憔悴.”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我必须要保护他这种热情的进取性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，能够下一次再说埃”人，一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
39.
陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，最终参加一个旅游团出了国。国外的一切都是十分新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GooDmoRninGSiR!”陈阿土愣住了。这是什么意思呢在自我的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓”于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土!”如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每一天都大声说：“GooDmoRninGSiR!”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土!”但他十分的生气。这个服务生也太笨了，天天问自我叫什么，告诉他又记不住，很烦的。最终他忍不住去问导游，“GooDmoRninGSiR!”是什么意思，导游告诉了他，天啊!!真是丢脸死了。陈阿土反复练习“GooDmoRninGSiR!”这个词，以便能体面地应对服务生。又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GooDmoRninGSiR!”与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土!”这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，必须要培养自我的影响力，仅有影响力大的人才能够成为最强者。
40.
以往有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎样办使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧最终，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。这个故事告诉我们，最有价值的人，不必须是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
41：《永远的坐票》
——生活真是趣味：如果你只理解最好的，你经常会得到最好的。
有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。
他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最终一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最终就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少供给座位的机遇；即使想到了，他们也没有那一份寻找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。
与生活中一些安于现状不思进取害怕失败的人，永远只能滞留在没有成功的起点上一样，这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一向站到下车。
温馨提示：自信、执着、富有远见、勤于实践，会让你握有一张人生之旅永远的坐票。
42：《断箭》
——不相信自我的意志，永远也做不成将军。
春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说：“这是家袭宝箭，配带身边，力量无穷，但千万不可抽出来。”那是一个极其精美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢，贪婪地推想箭杆、箭头的模样，耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过，敌方的主帅应声折马而毙.果然，配带宝箭的儿子英勇非凡，所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的豪气，完全背弃了父亲的叮嘱，强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭，试图看个究竟。骤然间他惊呆了。一只断箭，箭囊里装着一只折断的箭。
我一向刳着只断箭打仗呢！儿子吓出了一身冷汗，仿佛顷刻间失去支柱的房子，轰然意志坍塌了。
结果不言自明，儿子惨死于乱军之中。
拂开蒙蒙的硝烟，父亲拣起那柄断箭，沉重地啐一口道：“不相信自我的意志，永远也做不成将军。”把胜败寄托在一只宝箭上，多么愚蠢，而当一个人把生命的核心与把柄交给别人，又多么危险！比如把期望寄托在儿女身上；把幸福寄托在丈夫身上；把生活保障寄托在单位身上……
温馨提示：自我才是一只箭，若要它坚韧，若要它锋利，若要它百步穿杨，百发百中，磨砺它，拯救它的都只能是自我。
43：《生命的价值》
——不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色！
在一次讨论会上，一位著名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。
应对会议室里的200个人，他问：“谁要这20美元？”一只只手举了起来。他之后说：“我打算把这20美元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团，然后问：“谁还要？”仍有人举起手来。他又说：“那么，假如我这样做又会怎样样呢？”他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。“此刻谁还要？”还是有人举起手来。
“朋友们，你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值20美元。人生路上，我们会无数次被自我的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自我似乎一文不值。但无论发生什么，或将要发生什么，在上帝的眼中，你们永远不会丧失价值。在他看来，肮脏或洁净，衣着齐整或不齐整，你们依然是无价之宝。”
温馨提示：生命的价值不依靠我们的所作所为，也不仰仗我们结交的人物，而是取决于我们本身！我们是独特的——永远不要忘记这一点！
44：《昂起头来真美》
——别看它是一条黑母牛，牛奶一样是白的。
珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一向觉得自我长得不够漂亮。有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，可是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。珍妮走进教室，迎面碰上了她的教师，“珍妮，你昂起头来真美！”教师爱抚地拍拍她的肩说。
那一天，她得到了许多人的赞美。她想必须是蝴蝶结的功劳，可往镜前一照，头上根本就没有蝴蝶结，必须是出饰物店时与人一碰弄丢了。自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而失去很多欢乐。
温馨提示：无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙，还是相貌平平，仅有你昂起头来，欢乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。
45：《为生命画一片树叶》
——仅有心存相信，总有奇迹发生，期望虽然渺茫，但它永存人世。
美国作家欧亨利在他的小说《最终一片叶子》里讲了个故事：病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。她说：“当树叶全部掉光时，我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最终一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。
温馨提示：人生能够没有很多东西，却唯独不能没有期望。期望是人类生活的一项重要的价值。有期望之处，生命就生生不息！
46：《飞翔的蜘蛛》
——信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自我能成功时，你必能成功。
一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞？要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈余宽，第一根线是怎样拉过去的？之后，我发现蜘蛛走了许多弯路从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，细心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。
温馨提示：蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。
47：《阴影是条纸龙》
——人生中，经常有无数来自外部的打击，但这些打击究竟会对你产生怎样的影响，最终决定权在你手中。
祖父用纸给我做过一条长龙。长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫，投放进去，它们都在里面死了，无一幸免！祖父说：“蝗虫性子太躁，除了挣扎，它们没想过用嘴巴去咬破长龙，也不明白一向向前能够从另一端爬出来。因而，尽管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿，也无济于事。”当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去，然后关上龙头，奇迹出现了：仅仅几分钟，小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。
温馨提示：命运一向藏匿在我们的思想里。许多人走不出人生各个不一样阶段或大或小的阴影，并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远，而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破，也没有耐心慢慢地找准一个方向，一步步地向前，直到眼前出现新的洞天。
适合晨会分享的小故事8：《成功并不像你想像的那么难》
——并不是因为事情难我们不敢做，而是因为我们不敢做事情才难的。
1965年，一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝午时茶的时候，他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者，某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人，这些人幽默风趣，举重若轻，把自我的成功都看得十分自然和顺理成章。时间长了，他发现，在国内时，他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退，普遍把自我的创业艰辛夸大了，也就是说，他们在用自我的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。作为心理系的学生，他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。
1970年，他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文，提交给现代经济心理学的创始人威尔布雷登教授。布雷登教授读后，大为惊喜，他认为这是个新发现，这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在，但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余，他写信给他的剑桥校友当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人朴正熙。他在信中说，“我不敢说这部著作对你有多大的帮忙，可是我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”
之后这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人，因为他们从一个新的角度告诉人们，成功与“劳其筋骨，饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁，锥刺股”没有必然的联系。仅有你对某一事业感兴趣，长久地坚持下去就会成功，因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。之后，这位青年也获得了成功，他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
温馨提示：人世中的许多事，仅有想做，都能做到，该克服的困难，也都能克服，用不着什么钢铁般的意志，更用不着什么技巧或谋略。仅有一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着，他终究会发现，造物主对世事的安排，都是水到渠成的。
48、《买鹦鹉》
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢？两只都毛色光鲜，十分灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。
这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？
店主说：不。
这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有本事，会值这个数呢？
店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们，真正的领导人，不必须自我本事有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自我更强的力量，从而提升自我的身价。
相反许多本事十分强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自我，最终只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。
49、《分粥》
有七个人以往住在一齐，每一天分一大桶粥，要命的是，粥每一天都是不够的；一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每一天轮一个；于是乎每周下来，他们仅有一天是饱的，就是自我分粥的那一天。之后他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最终想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最终一碗。为了不让自我吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快欢乐乐，和和气气，日子越过越好。
同样是七个人，不一样的分配制度，就会有不一样的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，必须是机制问题，必须是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要研究的问题。
50、《见老总》
甲，在合资公司做白领，觉得自我满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自我的才干就好了！
甲的同事乙，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，期望能遇到老总，有机会能够打个招呼！
他们的同事丙更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，最终有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。
愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。
超市主管开晨会范文第6篇
1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点，9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击，客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。
2、9月19中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制，大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买，以降低采购成本。
3、Dm活动效果总体较差。前期由于我司Dm促销活动方案、促销商品选择上没有突出量，准备工作不到位;供货商支持力度不大;进货渠道狭窄，部分供货商结款账期太长;故而大部分Dm商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供应商不愿超低特价上Dm，从而导致Dm促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做Dm促销，从而使Dm失去了人气提升和业绩提升的作用。
4、周三双倍积分。下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣传力度不够，积分兑换没有让顾客感觉到，没有举行过换购活动，不知道到积分的作用。
一、工作时间
(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间，每周不少于48小时。门店员工的作息时间，由门店根据营运需求，进行安排和调整。
(二)因营运要求，
必须安排门店员工加班的，店长应优先安排员工补休。
二、考勤制度
(一)员工须严格
执行作息制度，不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活，不擅自离岗。
1、门店实行轮班工作制，并根据经营情况，安排员工的班次与休息时间。
2、门店实行打卡考勤制度，员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者，双方一律按“迟到、早退”处理，并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。
3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的，必须由门店店长签注说明(写明理由)，不扣当月全勤奖。
4、对于忘记打卡的，则门店店长不必签注说明。
5、休息时间也要打卡，如遇工作繁忙等情况而没有休息，则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下，当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间)，但需店长在考勤卡上签注说明。
6、如果当时店长不在场，因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外，任何人不得在考勤卡上签注说明。
7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到，提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的，扣款20元早退超过30分钟的，扣款30元早退超过40分钟的，扣款40元早退超过50分钟的，扣款50元早退超过60分钟的，扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资，迟到、早退超过4小时的，以旷工一天处理。
8、旷工一天，扣除员工两天的全额工资，依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者，视自动离职，公司将解除劳动合同，作辞退处理。
(二)全勤奖
1、全勤奖金为50元，每月和工资一起发放。
2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的，将会得到全勤奖。
3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者，其全勤奖不予以扣除，不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。
(三)严格遵守考
勤制度，请病、事假或调休等须事先办理批假手续。
1、员工请事假须事前提出申请，并填写《员工请假单》，向门店店长申请，办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请，三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。
2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的，须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。
(四)员工有下列行为之一者，作旷工处理：
1、在请的各类假中，有弄虚作假现象的。
2、未办理任何请假手续，未经批准离岗的。
3、不服从公司组织调配，不到指定岗位工作的。
4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。
5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。
(五)门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。
三、排班制度
(一)员工班表由门店管理组按周排，每周工作六天，排休一天，原则上周六、日不排休。
(二)如有排班要求，则应在每周三闭店前，将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保证门店营运顺畅的前提下，排班人应尽量满足其要求。
(三)在排班时，内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。
(四)请门店管理组人员以身作则，根据具体的营业状况进行排班，不得以权谋私。
(五)如有欠休，请在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。
(六)班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练，请认真执行。
(七)员工班表应该在每周六开店前排好，班表一经排好，原则上将不再更改。
(八)员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。
四、加班制度
(一)门店店长可根据实际工作需要，安排员工加班。除因特殊原因外，员工应接受安排。
(二)门店店长级实行岗位责任制，工作时间有弹性，一律不计算加班。
五、出差制度
(一)员工因公出差，必须提前填报出差计划，写明出差人员姓名、天数及原因等，交财务部审核借款金额，并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等，必须取得公司的批准，遇到任何特殊情况都应先向公司请示。
1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。
2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。
3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。
5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。
7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。
8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。
9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。
10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。
11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。
12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。
一年快过去了，现在也到了年终就今年的工作做如下的总结：
超市主管开晨会范文第7篇
1，针对超市新开业，新员工大批增加的情况，保证服务质量。
2，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3，弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：
一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。九、电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚10元/次
十、考勤：1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2，迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次;3.每个月进行优秀员工奖励，奖励100元，(条件：必须是满勤员工，无客户投诉者)。
十一、辞职条件：1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资;2.未满一个月离职者只发放工资的60%。
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：
1.连续旷工3次/月;2.不服从上级管理，与客户争吵3次/月;3.偷盗本公司财物者。
年初因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。以下是我的工作总结。
超市主管开晨会范文第8篇
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
超市主管开晨会范文第9篇
晨会是每天早上我收获的时刻，公司给我们时间学习新闻，又安排同事给我们讲解专业知识，现在这种快节奏的社会，我觉得这样学习的机会十分难得，让我有时间去学习，去聆听周边的事情，知道每天奋斗的目标和任务。
现在的年轻人都是在手机控，不是沉溺在游戏里，就是在看小说，要么就是追电视剧，他们的世界里没有新闻，没有专业知识，没有上进的心，他们的时间都消耗浪费在手机或电脑中。公司现在的文化气氛和学习气氛非常浓厚，每个人都呈现出一种积极向上的心态，端正了我们的价值观和人生观。每天我们大家一起学习，一起进步，有着共同的目标和方向，都希望自己能够为了公司的发展加倍努力，我们的人生不是挥霍的年龄，而是学习沉淀，积累经验的过程，等到若干年后，我可以自豪骄傲地说，我曾经为了一个共同的目标，一项不可能完成的任务，和一群志同道合的同事，在一位优秀负责的领导带领下，为之奋斗，为之激情四溢。我所收获的是沉甸甸的经验，这是任何人都没有办法在课堂上学会的。
可能在外人看来，晨会被当做一种流程，一种任务，可是我觉得对待工作要认真，对待事情要负责。我把晨会当做重要的工作和事情去对待，因为在每天早上，我学会和同事们一起相互加油鼓劲，和同事们一起聆听每天早上的财经大事，和同事们一起交流每天的工作经验和专业技能，在领导的指导下开始每一天的工作。大家都为着共同的目标奋斗并努力，同事之间更加和谐团结。
杜甫说：“欲觉闻晨钟，令人发深省”，晨会就如同沐晨的钟声，让我如梦唤醒，令我思考醒悟省，时时刻刻学习，发奋努力工作！
超市主管开晨会范文第10篇
这半年来，商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性，人员调动很频繁，工作意识也不强。新员工不熟悉商场纪律和销售技巧，老员工自持待的时间长销售好不服从管理，开始的时候真的不知道怎么管才好。经过领导和同事一次次的言传身教，我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度，从开始的提醒，到警告，到最后的罚单慢慢的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题，但相较以前已有较大的改善，我也要继续学习提高自身的理论与专业知识，这样才能更好的管理好员工。
我们身为楼层主管，工作中一定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应，风格，定位，成分，价位等等。以前我对品牌印象很模糊，以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这半年的工作与学习，我才知道这里面的学问很大。一个商品销售好不好取决于各方面的因素，我们做百货零售就一定要了解这些因素，才能尽可能的避免一些问题，提高销售，创造更大的利益。这些也是我以后还要继续学习的内容。
在商场工作，商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始我特别害怕遇到客诉，怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时，慢慢的学习经练，本着一切以顾客为中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，灵活的解决客诉问题。这半年来，我也独立处理了几起客诉，基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满足感，我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
超市主管开晨会范文第11篇
晨会口号
晨会口号，不要只是个口号而已;呼喊之外，尚要完成口号的基本精神，落实在日常工作、生活上，领导干部，要以身作则，带支团队，让每一份子积极自动，主动负责，养成一个全自动的团队。
亲爱的家人们大家早上好，好，很好非常好!
我们公司的目标是：务实、高效、追求卓越
我们的理念是：日事日毕、日清日高。
我们的工作作风是：认真、快、坚守承诺、绝不找借口
我们的工作态度是：多点沟通、少点抱怨;多点理解、少点争执。
总结昨天工作中遇到的问题，安排今天的工作计划
我们有没有信心将今天的工作比昨天做的更好，
有，大家一起加油!加油!加油!加油!噢耶!
今天，我要贯注全部精神，亲切接待每一位顾客：我要用心做好每一个动作，让顾客满意;我要不分彼此地帮忙我的工作伙伴;我更要咬紧牙关，坚持到工作的最后一分钟;因为，最后的圆满才是全部的完成。
今天又是新的一天，我们满怀热情和自信，让每位客人满意;对自己的服务灌注深切的爱心，不忘服务至上的精神，为达成自己的希望而努力，
今天，我要对自己所作的每一件事负责，负责到底。
今天，是我新生命的开始。
今天，我一定全心全力扮演好自己的角色。
今天，我要掌握住我自己的情绪。
今天，我一定很有冲劲而且快乐充实地工作。
今天，我一定善用每一分、每一秒。
我要用我心中满腔的爱去迎接这一天。
我要时常注意并改进我的仪态，增进我的'美德。
我要时常微笑，面对周遭一切。
我要将眼光放在未来，力量用在现在。
我要付出爱心，与同事培养工作的默契。
少给自己泄气，多给自己鼓励。
跟别人比较是不智的，超越自己才是最重要的。
我很健康，我很快乐，我充满活力。
进步，是一次次尝试得来的，只要多尝试一定会进步。
我能忍受煎熬，艰苦的岁月终难长久，坚刃的人必能出头。
相信自己不能，就是故意使自己无能的手段。
我要为我自己加油，力争上游，永不停息。
心想成功，相信成功，必能迈向成功。
我们提供以上五部，供您参考。您什可自行订定，只要它简短而有力，俱有激励性，那都是一句很响亮的口号，若能前后押韵那就更完美了。
超市主管开晨会范文第12篇
晨会主持稿
1人心齐，泰山移”这是我们经常听到的一句非常普通的话语，但它却蕴含着十分深刻的道理。
团结不是一两个人的联合，也不是几个人、几十个人的联合，团结是一种内在的亲合力。一个家庭需要团结，一个组织需要团结，甚至一个社会、一个民族、一个国家都需要团结。
这几天我看到了我们这个团队的.团结，为了集体荣誉大家一直在努力，真的我相信我们有我们这种力量第一会一直属于我们这个家。
2下面我们以一首我们是一家人开始我们今天的晨会。
3喜讯报道：李守荣6000。赵静；6000。牛永胜：1685。杨元：XX0。
张爱云：6000。郭菊峰：1728。叶爱连：533。王伟艺：6000。
李小燕：3XX。吉媛：6000。徐会芳：1384。薛小琴：869。
把祝贺的掌声送给这些最近都在努力的辛勤伙伴们！今天是个丰收的日子，也是我们这个季度考核的最后一天。下面有请我们张经理为大家作总结讲话！
5开心一刻！
主持人请各区选派3名选手上台（最好保证能有12位以上的参赛选手）。
2、主持人首先对选手进行队列训练（模仿辅导员以制造乐趣），报数后让每一位参赛选手拥有自己的序号。
3、讲解游戏规则，由主持人随机叫出某一序号（如5），该选手（5）大声答到并立即退到队列尾端，同时由该选手
（5）随机叫出任意序号（如12），选手（12）大声答到并立即退到队列尾端，同时选手（12）再次随机叫出任意序号，如此反复。
4、过程中以下选手淘汰：a.叫其序号反应迟钝者。b.叫序号错误者，如叫到自己的序号或一个不存在的序号等。
5、游戏过程中会不断的有人出错，队列会越变越短，直到5人左右，主持人宣布游戏结束
很感谢几位伙伴的配合，掌声再次响起来！
4业务联系，
超市主管开晨会范文第13篇
我从20xx年3月初，进入银座购物广场店，任职收款员，并在努力的工作下，于20xx年初升职为楼层主管。非常感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的机会和平台。时光荏苒，岁月如梭，半年的实习工作在不知不觉中过去了一个月，回首这一个月里的点点滴滴，既有收获也有不足，既有经验也有教训。工作在总结中不断完善，人生在总结中不断精彩。如果没有一个系统而全面的总结，不论是工作还是人生都将在原地踏步中失去往日的璀璨夺目。因此，对自己这一个月的实习工作我做出以下全面的总结：
一、管理的运作之美
一个卖场的正常运转除了其系统、科学的管理制度外，更重要的是与卖场管理人员的科学指挥、严格监督密不可分。在时尚淑女商场的这段时间，我逐渐接触了卖场的基本管理程序：从营业前的晨会、迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分析、周总结，每月的月分析、月总结，这一程式化的管理模式让整个卖场在有条不紊中创造出了最大的利润。然而，对于商场的管理和运作我只了解其皮毛，其精髓之处还需我一步步去学习、领会和探索。
二、管理应计划之内
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，
这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助员工改进工作。
5、加强情感式营销，通过对员工进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
三、管理需磨练经验
在这一个多月的实习经历中，在成熟与进步的同时我也经受了很多的挫折，这些挫折不但没有消磨我的意志，反而让我开始认真的去反思，去总结。正如一句古诗所言，“不经一番寒彻骨，那得梅花扑鼻香”，只有走过最困难的一段旅程，才能看到最美丽的风景。在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务以及各领导打交道，经常遇到些一时难以解决是问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在接下来的工作过程中，随时给自己充电，同
时也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来，能更好的为公司工作。
古人云，“取法乎上仅得其中，取法乎中仅得其下。”意思是说，一个人制定了高目标，最后仍然有可能只达到中等水平，而如果制定了一个中等的目标，最后有可能只能达到低等水平。展望未来，我将在现有基础之上给自己制定一个更高的目标，以更加严格的要求和标准来挑战自己、鞭策自己、完善自己，尽快完成从学生到职场人士的蜕变，争取在实习期满后锻造出最好的自己。
超市主管开晨会范文第14篇
不知不觉中，我来到广泽商业管理有限公司工作已经一年半了。广泽为我们每个员工提供了展示自我的平台，在广泽这个大家庭里，我深深感受到，同事之间的团结友善，工作岗位的紧张快乐，日常生活的互助关爱。作为一名楼层主管，我付出了辛勤与努力，收获了成就与快乐。在这里，我取得了工作经验，学到了很多新的知识，了解了卖场的工作流程，也熟悉了卖场的管理规范，我学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。在这年中之际，总结过去，展望未来，让大家一起分享各自的收获，使我们能够互相渗透各自成功的经验和不足，挖掘潜力，争取新的发展和进步，为20xx下半年的工作做好充分的准备和规划。
1、上半年的工作主要表现在以下几个方面：
1、二楼导购晨会召开工作
按公司规定，各楼层每日早晨8：30分准时召开晨会。首先，整理队姿并检查仪容仪表，目的是提高营业员精神面貌，然后进行当天的培训。晨会培训的主要内容是：《导购员手册》、《三包约定》、《商品退换货管理制度》、礼貌用语、消防知识、销售技能、销售小票的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户的会议内容。根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之处，拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有：现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。“一日之计在于晨”，作为晨会的主持，给予店员一个微笑，一个正面的、积极的态度，在店员对于晨会内容的接受和当天工作的`进展是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性，因此本人应做到在管理相关知识的同时，加强学习力度，完善相关知识，从而弥补自己的不足。
2、现场管理工作
现场管理是楼层主管工作中的重要环节，是所有工作中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查，检查的内容是：仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中，发现有违纪的，问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等，出现问题，及时整改。这半年来，商场着重对导购的基础管理进行整顿，导购员上班大多缺乏稳定性，人员调动也很频繁，工作意识也不强，新导购不熟悉商场纪律和销售技巧，老导购自持待的时间长销售好不服从管理，我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度，从开始的提醒，到警告，到最后的罚单，慢慢的提高导购的工作意识和纪律意识，现在卖场内虽不能说没任何问题，但相较以前已有较大的改善。
身为楼层主管，工作中一定要对各品牌商品进行全方面的了解。比如某品牌市场效应、风格、定位、成分、价格等等。一个商品销售的好不好取决于各方面的因素，我们做百货零售就一定要了解这些因素，才能尽可能的避免一些问题，提高销售，创造更大的利益，这些也是我以后还要继续学习的内容。
在商场工作，商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始有些惧怕遇到客诉，怕顾客态度恶劣，后来经过半年的历练，本着一切以顾客为中心的公司理念，做到有章可依，公正、合理，灵活的解决客诉问题。这半年来，我独立处理十几起客诉，基本上都能让顾客与供应商协商解决问题，每次解决客诉后我都有种满足感，我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
3、其他重点工作及配合工作
我认为运营部是与各个部门沟通的一个桥梁，由于运营部平日与供应商接触频繁，所以在与各个部门密切的配合下能更好的为商户服务。例如：与企划部密切配合活动方案的制定、制作、色彩、情景、宣传以及沟通商户对活动的理解与配合。与人力部密切配合导购员的招聘、入职、离职、调岗手续的办理。与财务部密切配合对商户的缴款、返款工作。与物管部密切配合好商户装修前后的检查验收工作。虽然这些不是重点工作，但是部门之间的相互协作，同事之间的沟通协作，在工作中，也起着不可忽视的作用。
2、工作中存在的不足及对20xx年下半年的工作展望
1、半年的工作已经结束，在这半年的时间里，本人也存在很多不足之处。譬如：在CaD图纸的应用及学习中，向上级领导汇报数据性工作汇总时对表格的应用与抄作中，电脑系统知识是本人工作中的不足之处。在今后的工作中，本人将对电脑系统知识进行学习，这样才能在出现问题时，及时解决。
2、在现场管理中，管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的，在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在下半年的工作中，本人应加强工作所必需的相关知识的学习，完善自己的工作，譬如：合同续签、沟通洽谈、投诉受理、装修监管这几项，都是本人应该在下半年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能，使自己的工作能力全面起来。
在做好楼层工作的同时，本人继续做好对卖场的管理，以及更好的为商户提供服务。在今后的工作中，本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作，扬长避短，使自己的工作更上一个台阶，为公司贡献自己的光和热。
以上是本人年中工作总结，不妥之处恳请领导和同事们批评指正。
超市主管开晨会范文第15篇
1、加强对员工的管理。做好员工思想工作，合理安排好人员值班、换班、加班工作，加强对新员工的培养，积极组织员工学习和考核。在工作管理上，既严格管理又人性化操作，真正的关心、尊重员工，经常进行思想沟通与业务培训，使员工从思想认识、商品知识、销售心理与技能、工作纪律、服务理念等方面得以充实提高，激发其工作的主动性与积极性。
2、加强对商品的管理。完成对超市百货部的定期商品盘点、财物清查工作，商品退货内拨工作及缺断货的追踪等各项管理。认真做好卖场环境、卫生，做好商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，积极配合商场开展各项节日促销活动，提升超市业绩。
3、做好市场调研工作。商场销售依靠的不仅有信誉、质量、区位还有服务和价格。由于商业竞争越来越激烈，我们定期进行对宿州市场和周边地域超市竞争店的调研及附近消费情况的评估，通过各种信息媒介了解最新的市场信息和行业动态，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化价格竞争，对滞销商品进行清退，及时做好新型商品品种的引进等。
4、做好沟通服务。一方面提升员工的服务理念，及时处理顾客因商品质量引起的投诉，维护商超的业绩及对外信誉度，让顾客购买的放心又舒心，有效提升顾客购买的回头率。真正体现“购物比三家，放心在XX”的理念。另一方面，我认真做好与客户的沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。同时做好向超市和商场领导的请示汇报工作，做好上传下达。
5、抓好安全防损：规范防损运作流程及制度，加强全员防损理念。认真执行超市安保工作制度，在收银、客服、接货、防损、防盗、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，加强对商品的季节性管理，提高员工的安全意识。
超市主管开晨会范文第16篇
我从20xx年7月被提升到恒邦购物广场管理部，担任楼层主管，感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是，维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合，较好地履行了自己的工作职责，并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
一、以下是半年来我商场商品管理的总结；
1；大型市调共六次，参加市调柜台37个，市调单品共4696个，需调价194个，已调162个，以下柜13个，未调32个，以售完20个。小型市调三次，对国美家电与我商场家电相比，进行调价处理。
2、商场共进新品商品404个，窜货33起，同意上柜8起，退货13起，12起卖完不再进货。
3、对商品质检374个
4、对21个柜台商品资质的跟换
二、我计划以工作战略
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行
特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助员工改进工作。
5、加强情感式营销，通过对员工进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
三、自身的不足：
在近半年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过周经理多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，
在新的一年里，我准备按照周经理所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务员打交道，经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、缺少激情
在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，总有缺少工作激情时候，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
各位领导，同事，20xx年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!
超市主管开晨会范文第17篇
各位亲爱的伙伴：
大家好，感谢大家的回应，朝气蓬勃的3月，我们按时相聚于此，非常高兴在今天的晨会见到各位在座的每一个伙伴！首先对各位的按时出勤表示由衷的感谢，让我们把热烈的掌声送给我们正常出勤的自己。
每个胜利都是团队精神的写照，每一点进步都是伙伴们相互鼓舞和激励的结果。国寿人就是在这种团结拼搏、奋发向上的团队精神中一路打拼中成长起来的。现在就让我们以一曲晨操《向前冲》展现我们团队的文化士气，请全体起立，有请我们会跳的伙伴上台来带动一下。
非常感谢刚才为我们献上精彩晨操的各位伙伴，他们不但在工作上是业务精英，同样在舞台上充满活力与自信，充满迷人的风采，让我们再一次用热情的掌声向她们表示感谢！那么同时相信一首快乐的晨操过后呢能激发我们快乐的心情。
我们说天天都有新鲜事每次晨会的这个时候我们都要准时为大家打开信息窗口，及时的了解我们身边的信息，掌握新的资讯，掌握社会动态，帮助我们开拓视野，积累与客户沟通的素材，下面就和大家一起关注一下今天的信息。
所以大家一定要通过这则信息知道，我们的保险市场还没有像我们想象中的那样小，我们国民需要我们把保险深入到他们每一个人心中。我们一定要把保险当成自己的爱心事业去做。
超市主管开晨会范文第18篇
我从20___年xx月加入xxx商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把xxx品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
注重规范管理，提高员工整体素质。今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
各位领导，同事，20___年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20___年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐！
超市主管开晨会范文第19篇
对于晨会内容我们应该从以下几个方面来阐述：
1、每个人分别介绍在自己负责的岗位上在做哪些工作；
2、每个人分别介绍在自己负责的岗位上接下来要做的工作；
3、介绍自己需要告知其它同事的一些事项。
人力资源助理岗位的人员在进行陈述时，应该把前一天简历的收集情况做一个详细说明，如共收集多少份简历，有多少份简历是符合岗位要求的，分别是什么岗位。还要介绍自己接下来要做的工作，主要应体现在如何使自己快速成长为人力资源专员方面的工作，并按人力资源专员的标准来开展今后的工作。主要从招聘和培训两个方面来做，招聘应从多渠道进行，并了解每个渠道的招聘流程。对于培训就应该多积累，多查找资料，多学习，从而拓宽自己的知识面和演讲能力，为培训人员讲出有用无误的知识。
销售内勤在汇报时应该多从资料和统计方面来介绍工作，以更好的为销售人员提高资料支持和总结结果，便于今后销售工作的开展和改善。文员可以按照公司的文化活动需要多策划一些可行的活动方案，促进员工关系，增强企业凝聚力。还可以给自己下达一些工作任务，如进一步了解学习公文写作知识等。
开展晨会的目的有两个：一是总结前一段时间的工作内容，二是明确下一步的工作内容，只要把这两点说清楚，不但自己会工作的很有条理，也会让领导和大家知道我们每个人的工作内容，便于考评。此外，通过我们对自己岗位工作的汇报，我们可以更清楚自己在哪些地方做的不好，需要提高和改善，有利于下一步工作的开展。
超市主管开晨会范文第20篇
一.整理队列：呈半圆形列队。
二.点名：上早班者点“到”，为上下午班的同事
点“B”班。
三.问好：
主持人：各位家人早上好!
家人：早上好!(说完后，配合三下掌声)。
主持人：谢谢大家响亮的回应，非常高兴今天与大家共同度过，希望我今天的主持带给大家快乐多多，收获多多，大家说好不好?
家人：好!
主持人：掌声鼓励一下!
家人：五拍掌声!
四.口号：
主持人：首先振奋一下大家的精神，由我带领大家大声宣颂百大企业理念!我们的百大目标是?
家人：创大众精品名店，做时尚消费百大!
主持人：我们的服务理念是?
家人：把服务做到顾客心理!
主持人：我们的工作作风是?
家人：认真!快!坚守承诺!(配合手势)
主持人：我们团队的核心理念是?
家人：爱!
(连问三遍，回答三遍。)
主持人：爱什么?
家人：爱祖国!爱百大!爱家人!爱顾客!爱学习!爱生活!
主持人：大家真是太棒了!掌声鼓励一下!
家人：五拍掌声!
五.仪容仪表检查：
主持人：下面进行仪容仪表的检查。首先，看一下对方的伙伴，有没有给我们一个灿烂的微笑?
家人：有!
主持人：精神是否百分百?
家人：是!
主持人：看一下我们的各位美女有没有化彩妆?
家人：有!
主持人：看一下我们的家人，胸牌有没有戴?
家人：有!
主持人：工装穿的是否标准?
家人：是!
主持人：好，太棒了!如果觉得对面的伙伴做的非常棒非常优秀，请给他一个欣赏的拥抱!
家人：互相拥抱!互相赞美!
六.销售分析：
主持人：今天我们的晨会有四个内容，第一是销售回顾，第二是服务推动，第三是案例分享;第四是目标达成。
首先回顾一下昨日的销售，昨日销售----;昨日的目标是---;同期销售---;不管是对比昨天的目标还是同期呢，都是有着不同幅度的上升，这证明大家做的非常好，我相信这与大家付出的努力是分不开的，在这儿谢谢大家的辛勤工作。
接下来我们看一下昨天的销售排名，第一名是---;第二名是---;第三名是---;那么今天就由销售排名第一的美邦专柜的店长为我们带出近期销售亮点的分享;(有刘秀翠分享)。
第二个内容就是我们推动服务的内容，今天推动服务的内容是迎宾。接下来有请王莎和李佳给我们做推动服务的演练。(两个迎宾的案例演示)。最后有一位同事迎宾案例总结。
第三个内容是案例分享：每天请一位家人分享一个销售案例，其他同事要进行点评，学到那些东西。对于发言的家人，给予“爱的鼓励”掌声。
第四个方面就是目标达成，接下来请大家进行晨会记录，首先我们今天的销售目标是---，各专柜是---;第二是服务推动方面我们要重点做好迎宾及微笑服务，利用好待客时间注意卖场闲谈凑堆现象。第三是增收节支方面。另外今天是周四，是什么日子呢,对，是更换模特的商品陈列的日子。
七.团体互动：
主持人：接下来，以三句口号，结束今天的晨会!
首先，各位伙伴今天的心情?
家人：好极了!
主持人：今天的沟通?
家人：棒极了!
主持人：今天的目标?
家人：实现了!
宣誓：大声宣颂我们的行动誓言：我宣誓，我保证用眼睛向他们致意，用发自内心的真诚说好每一句话!
主持人：开始行动，履行承诺!
家人：是的!(手势)
最后：
主持人：我们的呼唤准备开始，开始!
家人：嗨!
1234嗨!
1234嗨!
12341234嗨嗨嗨!YeaR!
1.公司晨会主持词开场白
2.晨会主持词
3.银行晨会主持词
4.学校晨会主持词
5.学校周一晨会主持词
6.元宵晚会主持词
七一晚会活动主持词
8.八一联欢晚会活动主持串词
超市主管开晨会范文第21篇
(主持人：XX)
一、列队。7:49分组织员工列队，7:50准时开会。
二、问好。今天由我来为大家主持晨会，首先跟大家问个好，“伙伴们，早上好!”
三、仪容仪表检查。又就是一个新的清晨，又就是一个全新的开始，首先请我左手边的同事上前一步走，为右手边的同事整理仪容仪表，右手边的同事同样为左手边的同事进行整理。(主持人对全体人员的仪容仪表进行巡检)
四、昨日工作点评和今日重要事项提醒。今天大家的着装都非常的整洁规范，希望大家能够继续保持。现在我们欢迎大堂经理对昨日的柜面服务质量进行点评。
五、主题培训。今天的主题培训环节依然就是学习柜面服务流程，大家一起跟我做：您好，欢迎光临!→您请坐→请问您办理什么业务?→请您输入密码→请您核对无误后在客户签名处签字→请问您还需要办理其他业务吗?→这就是您的现金、卡、单据以及我行的宣传资料，请您看一下→慢走，欢迎下次光临。希望大家在办理业务过程中能够真正做到以上几点。
六、网点负责人讲评。下面有请XXX经理进行前期工作总结和近期工作安排。
总结昨天，把握今天，就是为了更好的明天，非常感谢两位经理的讲话。
七、互动环节。下面进入开心一刻环节
游戏名称：开火车
方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但就是地点不能重复。游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要开。”大家一起问：“往哪开?”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。火车就是一直往前开的，之前开过的地方就不能往回开了。做错的我们要进行小小的惩罚，唱首歌或者讲个笑话。
8、好的开始就是成功的一半。最后希望大家用热情洪亮的口号结束今天的晨会“XX、XX，惠及全民!我们的口号就是：*******!
超市主管开晨会范文第22篇
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我xxxx。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。
盘点xxxx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对xxxx年的工作总结如下：
超市主管开晨会范文第23篇
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
超市主管开晨会范文第24篇
俗话说“一年之计在于春，一日之计在于晨”,20xx年3月30日的清晨，我以一名新职员的身份参见了公司的晨会。会议以李经理简短介绍我的入职开始；随后各个部门同事相继自我介绍，并汇报自己岗位的昨日工作进度以及今日的工作计划。在大家有序的发言中，我感受到了浓烈的“团结”、“进取”的氛围，还有阵阵的青春气息。这是一个年轻的团队，可是业务能力却是那么的娴熟；尤其是业务部门的工作汇总，让我感触颇深，虽然有很多专业的名词我不懂，但是他们汇报的内容及条理性以及同事之间的配合度，我很羡慕，也希望自己能尽快成长起来融入这个新的集体，共同成长与进步。
会议期间，看到大家争先恐后的发言，提出建议。我不停的在自己的笔记本上记录着自己的收获，同时也在构想自己的近期工作计划，如何更快的融入集体。在熟练掌握自己的本职工作内容之后，也要有计划地熟悉公司各个职能部门的工作职责，以及公司各个产品的相关知识，业务流程。做到更好的配合大家高效率的完成工作。经过这次晨会，我迫切的希望自己尽快的成为一名合格的公司员工，在大家讨论的热火朝天的时候可以提出自己的建议，跟大家一起分享，一起学习。但是激动之余，冷静下来之后，我也告诉自己要一步步来，从小做起，把握现在应掌握的工作内容，放空自己，抱着学习的态度，将每一天的工作都当做一次学习、体验的机会；相信把每件小事，简单的事做好，就是不简单。加油!天道酬勤！
超市主管开晨会范文第25篇
1.如果心宽心态平和，就算面包白开水也能吃出幸福的滋味来，如果对人对己常常不满，对生活对命运充满抱怨，就算餐餐燕窝鱼翅也会如同嚼蜡。苦难如果压着你了，你悲哀的想我好倒霉，我起不来了，那可就真的的永远起不来了，但如果你换一种态度想我就不信能压得倒我，它就会压不倒你，你会永远傲立着。
2.翘首未来的，是那前途不明的幻想家;回首过去的，是那沉溺回忆的守候者;把握今天的，是那立足现实的实干家。昨天已经过去，明天还未来到，好好珍惜摆在眼前的今天吧。我从疼痛中学会相信自己和肯定自己的重要，也领悟到了，在平衡的人际关系中得先学会取悦自己再取悦别人。
3.刚刚出门，看见前面有个短裙低胸装的妹子，一边走路一边玩手机。我说：“妹子，你前面有沟，挺深的。”妹子捂住胸口说：“流氓!”然后，然后扑通一声巨响，她就掉沟里了，人与人之间最基本的沟通咋这么难呢。。。
4.今天带交往一年的女朋友回家见父母。女友进门看见我爸愣了一会就叫了声爸，我爸回过头对我意味深长地说：“你都知道了。”什么情况?我知道什么了，好乱，让我静一静。
5.上帝欲使人灭亡，必先使其疯狂;上帝欲使人疯狂，必先使其买房。
6.脱机的人永远不知道联机的人等了她多久……
7.那天看到一位大妈在烧纸，边烧边嘟囔着：收到了全都买基金吧~~
8.你要不理我我就成包子了…而且还是天津最有名的…嘿嘿…
9.新式morningcall——生前何必久睡，死后自会长眠。
10.还能冲动，表示你还对生活有激情，总是冲动，表示你还不懂生活。
11.怀才就像怀孕，时间长了才能看出来。
12.命运负责洗牌，但是玩牌的是我们自己!
13.你看得见我打在屏幕上的字，却看不到我掉在键盘上的泪……
14.在非洲，瞪羚每天早上醒来时，他知道自己必须跑的比最快的狮子还快，否则就会被吃掉.狮子每天早上醒来时，他知道自己必须追上跑得最慢的瞪羚，否则就会被饿死。不管你是狮子还是瞪羚，当太阳升起时，你最好开始奔跑。
15.忙碌是一种幸福，让我们没时间体会痛苦，奔波是一种快乐，让我们真实的感受生活，疲惫是一种享受，让我们无暇空虚，愿你的生活多姿多彩，永远开心!
适合晨会讲的小笑话
1.很久很久以前，谎言和真实在河边洗澡，谎言先洗好，穿了真实的衣服离开，真实却不肯穿谎言的衣服。后来，在人们的眼里，只有穿着真实衣服的谎言，却很难接受赤裸裸的真实。
2.如果中了一千万，我就去买套家园租给别人，每天都去收一次房租。哇咔咔~~充实!
3.紧急通知：请准备一寸彩照，身份证复印件，学历复印件，个人简历，送到国家航天局，据可靠消息，为庆祝中秋，要招聘嫦娥!(自带兔子)
4.我能容忍身材是假的，脸是假的，胸是假的，臀是假的!但就是不容忍钱是假的!!
5.问：你喜欢我哪一点?答：我喜欢你离我远一点!
6.使你疲劳的不是远方的高山，而且是你鞋里面的一粒砂子。
7.干掉熊猫，我就是国宝!
8.问世间情为何物，不过一物降一物!
9.我们走得太快，灵魂都跟不上了……
10.骑白马的不一定是王子，他可能是唐僧;带翅膀的也不一定是天使，妈妈说，那是鸟人。
11.大师兄，你知道吗?二师兄的肉现在比师傅的都贵了。
12.老虎不发威，你当我是hellokitty啊!小驴不发威，你以为我是史努比啊!
13.我的性别你们都知道啦，我的名字，你们都知道的啦，我的年龄你们都知道的啦，我的爱好，不用说啦，我的特长，吃饭!
14.我是宇宙超级网虫，欢迎你打我骂我K我扁我踢我踹我揍我，甚至把我煮煎炒炸焖炖红烧清蒸干褊水煮……我都毫无怨言，但前提是：这个人必须是天底下最最漂亮可爱美丽温柔善良贤惠有气质的大美女--某某(某某代表女友名字，甚是经典)
15.本人在地球上的雅号叫张飞，年龄保密，身高你猜，体重不说，爱好很多，本人不高不矮不瘦不美不丑，现栖身于大宇宙四维空间银河系太阳系第三号行星地球上。请多多指教!
超市主管开晨会范文第26篇
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
超市主管开晨会范文第27篇
贵阳的清晨，经常多雾，当市区众多市民处于睡眠中的时候，周围还一切还处于朦胧迷糊状态时，我们海天建材英皇卫浴店传来清脆有力的鼓掌声和笑语声，听到这有节奏的掌声和笑语声就知道晨会开始了。每天的晨会是我们的必修课，它不仅为我们一天的工作注满激情和能量，还在这爽爽的清晨带给我们每位同事带来一缕温馨，鼓舞每天朝着更高更好的目标前进。
“一年之计在于春，一日之计在于晨”。一个好的开始，对全天的.工作质量的好坏影响是最大的。晨会充满了人文关怀，强调表扬与鼓励，充分调动了大家的积极性，让每一位员工在新的一天中带着美好的心情继续工作，创造出更好的业绩。
晨会主要由公司总经办安排资深店长或文娱细胞较强销售业绩较佳的员工主持，根据公司《晨会管理制度》流程，主持人的激励开场白不仅让员工在工作中更有激情和动力，而且还温暖了每一位参会者的心，拉近了上下关系。有时候公司也会适时的让员工来亲身实践当晨会主持，这不仅锻炼了我们的语言表达能力，同时为我们更好的与广大顾客沟通交流提供了良好的训练平台。
表扬和鼓励员工永远是晨会必不可少的主题。许多世界500强的大企业都有着自己的一套鼓励机制，我们海天作为沉淀了十七年的企业，自然也少不了对员工的真诚赞扬。每一个人都有自尊心、荣誉感，当管理者赞扬同事时，不仅使他感到自身的价值所在，同时也使他的自尊心和荣誉感得到了满足，因此，当员工拥有积极进取的精神，就会以更加积极的心态、将满腔的热情投入到工作中。有位哲人说过，愚者用肉体监视心灵，智者用心灵监视肉体。当员工的心理上得到了满足，那么他工作表现出的态度就会越端正，犯错的几率也就越小。因此说鼓励，是管理的艺术。
晨会中我们相互的检查对方的仪表，这不仅让我们从对方的不足中吸取经验，也让我们的整体面貌更精神更规范。俗话说“知己知彼，百战不殆”，在每天的晨会中，每店都会对昨日的工作情况进行简单总结，并对今日工作提出要求。这样不仅可以让我们及时了解自己昨日工作的存在的不足，同时还可以让我们在工作中不断总结经验教训，更有利于今后工作效率的提高。
晨会以喊口号和掌声结束，大声的喊出我们的口号能给予自己充分肯定的心理暗示。
“今天的心情（好极了），今天的沟通（棒极了），今天的目标（实现了）。”简单的几句话却真的能带给自己好的心情，好的心情才能传达感人的微笑，才能感染每一位顾客。微笑是化解矛盾的良方，是沟通的第二语言。微笑做得好我们的销售就能做得好，振奋人心的口号，不仅是对自己的心理暗示，更是对顾客的真心承诺。
晨会让我们振奋精神、焕发生机；让我们团结员工、凝聚力量；让我们更新知识、完善自身。在这里，每个人都是优秀的，每个人都在不断成长，只要我们大家齐心协力，齐头并进，每个人都能发挥出自身无限的潜力，我们海天大家庭也将会变得更温暖、更和谐。
超市主管开晨会范文第28篇
1，在超市开业前夕，跟进超市开荒工作，并初步熟悉超市物业管理基本知识。努力为超市开业做前期工作。
2，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进超市，办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3，在上级领导的指导下，负责跟进超市开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。
超市主管开晨会范文第29篇
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
超市主管开晨会范文第30篇
1.我叫威风八，身高一米八，年龄二十八，性别不是三八，年薪四万八，房子的地基正在扒，需要扶养的就一个爸，不知有谁愿意嫁?
2.家穷人丑，一米四九。小学文化，农村户口。破屋三间，薄田一亩。冷锅热灶，老婆没有。一年四季，药不离口，今日上网，广征女友，革命路上，并肩携手~~
3.好的爱情是你透过一个人看到世界，坏的爱情是你为了一个人舍弃世界。
4.跌倒了，爬起来再哭~~~
5.过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾!
6.有次考试选择题不会写，像隔壁的男同学求救，他快速指了五个女同学，喔....BBaCD
7.我:“哥们，你的车呢?借我用用呗?我带女友去办点事。”哥们:“在地下停车场，油不多了，回来记得把油给我加上哦。”两小时后我把车钥匙还给了哥们。哥们:“油给我加了吗?”我:“没加，我都没开动过。”看着一脸懵逼的哥们我理了理女友凌乱的头发拉着她大步离去。
8.班上来了个欧美留学生，是个大美女，于是我就去搭讪，用蹩脚的英语问她是哪个国家的，然后她就用蹩脚的汉语回答了，“用你们中国话来说，我是日不落的”，我当时就蒙了，特么什么鬼玩意儿特么的才能叫日不落?
9.好不容易把女神哄去开房，女神让我等她，她去洗澡，我就无聊的看朋友圈，看见女神在朋友圈里说，今天太高兴，女神答应陪我去开房，还发了哟照片。我当时晕了，操，早知道她这样想，我干嘛费这么大劲，去哄她。我是离开还是房间里等她洗澡出来。大家告诉我!
10.今天我去医院去体检，碰见一哥们四肢都打上了石膏出于好奇，我就问哥们你这是怎么了，他无奈的说都怪他不该喝牛奶，不解的我又问喝牛奶?哥们委屈的说本来我喝的好好的呢，万万没想到那牛一屁股坐下来了!
11.当我离开的时候你是否会挂念;当我离开的时候你是否还会挂着笑脸;当我离开的时候你是否在回忆过去的从前;当我离开的时候你是否带有不舍的泪眼;当我离开的时候你是否会对我说声再见!萧瑟的秋天会埋葬着我对你的思念。
12.情不知所起，一往而深。恨不知所踪，一笑而泯。一个人最幸福的时刻，就是找对了人，他宠着你，纵容你的习惯，并爱着你的一切。真正的慈悲，没有任何束缚，不只是关心，还要能够带领对方勇于接受各种历练，放手让对方跌倒，学习对自我负责，靠自己从中找到解脱的轨道。
13.此夜，万籁俱静。轻启一首柔曼的天音，让心在音乐里沉醉，乐华如水从胸中滑过。每一次，都是在心中与你共舞。音乐不停地重复，只想与你一舞天涯，直到地老天荒。此时，无论你在那里?我的心只将你暖暖地拥着，直到百年人生的终点。
14.信仰，不是夏日的狂风暴雨，来得快速去得也快速，而是春天的袅袅熏风，永不停息地向大地吹拂。信仰，不是阔海的惊涛骇浪，起的突然落得也突然，而是海滩的细语波澜，永不停息地向陆地冲击。信仰，不是长街的煜煜华灯，开时明亮关时黑暗，而是苍天上经行的灿烂阳光，永不停息地燃烧自己。
15.最难提高的，是身高;最难改变的，是待遇。最难统一的，是口径;最难伺候的，是领导。最难处理的，是关系;最难减少的，是体重。最难增加的，是收入;最难管住的，是嘴巴。最难抑制的，是仇富;最难实现的，是理想，最难忘记的，是梦想;最难拽住的，是时间.
16.永远不要期待着等一切都好起来了，再开启新的生活，因为生活本身就是好与不好的总和。生活中的每一天都有可能会与不期而遇的逆境相遭遇，好与不好混合登场。我们唯一可以做的就是抱着坚韧与积极的心态，在所有的不快乐，不如意，甚至残忍中给自己找个合适的方式，生活下去。
17.这个世界复杂，其实只是人心复杂;这个世界丑陋，其实只是人心险恶;这个世界阴暗，其实只是人心狡诈。所以，心是菩提，亦是魔障。一切皆由心生，一切皆随心动，一切皆附心往。眼不见心不烦。心存美好，则无可恼之事;心存善良，则无可恨之人;心若简单，世间纷扰皆成空。
18.时间能让深刻的东西越来越深，也会让浅的东西越来越浅。事在人为是人生的一种积极地态度。所谓的知足常乐，也是说许多东西，别等到失去，才在无尽的落寞之中才知道什么事珍惜。待到那时，就算明白，可失去的一切已经找不回来了。
19.人生是船，不在乎起点，在乎方向，英雄不问出处，只要定好目标，选对方向，奋斗做浆，理想作帆，定能成功驰骋在人生大路上。
20.人生是船，它承载着我们所有的理想和希望，如果没有我们努力的波浪助推着沿着理想和希望的方向前进，那么它将会把你的一生都化作泡影毫不留情地埋藏!
超市主管开晨会范文第31篇
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
（3）、沟通能力
（4）、培养下属的能力
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
（5）工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
（6）、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
（7）、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
超市主管开晨会范文第32篇
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
超市主管开晨会范文第33篇
我从xxxx年x月加入xxx商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和。
我从xxxx年x月加入xxx商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把xxx品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说隔行如隔山。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持多看，多听，多想，多做。通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
注重规范管理，提高员工整体素质。今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
各位领导，同事，20xx年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐！
超市主管开晨会范文第34篇
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把xxx品牌服装招商进场、基本完成了领导交办的各项任务。
一培训方面
1、每月完成两个Sop流程的学习和考核，岗位统一组织员工进行培训，各班组分管领班对班组员工进行强化考核，增强的员工的业务技能，提升了员工的素质和专业度。
2、集团明查应知应会知识的培训和考核，根据部门的要求制定了培训表，安排员工根据表的进度进行学习，班组再进行考核。
3、每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。
4、针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况，由领班组织员工进行现场培训和指导；针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
5、房务和总机人员的交叉培训，从四月份开始以进行了多批次，通过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二管理方面
1、上半年以来住客率高，特别是在三、四月份，岗位克服人员的严重不足，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量，从四月份开始，将7―9三个楼层划分给柯林公司协助检查和把控，减少了领班的工作量，配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
2、上半年总体服务质量较稳定，1―5月份的集团问卷均超出部门考核指标，并且各个月的宾调分数也较稳定，没有出现大起大落的情况；在密函和网评上均能体现我们优秀的服务，获得了宾客一直好评。特别是在今年，网络散客的入住量呈大幅上升，对我们来说有较大的压力，特别是8#楼的整体硬件水平不足，我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度，赢得了良好的口碑；在2月份和5月份，8#楼客房岗和8#楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号，是对我们服务质量的肯定。
3、专项计划卫生的开展，对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上半年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况，岗位制定了专项计划卫生计划，要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划，虽然一开始遇到了一定的阻力，但是通过不断的宣导，最终还是得到了各位员工的理解。
4、岗位的销售意识不断增强，1―5月份岗位工完成了房餐贡献元，超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步，为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务，节假日为客人提供特殊的小礼物（旺仔小馒头）等，通过我们的不断努力，使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。
三接待服务方面
1、顺利完成各个黄金周的接待工作，各个岗位密切配合，根据预案做好跟进进，均完成了各项考核指标，基本实现了服务质量“0”投诉，安全事故“0”发生，同时也积累了一定的黄金周接待经验；
2、5月份以来福厦动车的开通，给我们带来了较大的客流，通过一段时间的接待工作，岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路，为下阶段的工作提供了指导；
3、政府管家服务的有效跟进，上半年以来岗位派出了多批次的管家对Vip客人及团组进行跟进，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品，增加了收入；同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作，完成各批次的会议接待工作。
4、岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作，以基本形成惯例，取得了良好效果；
5、对蜜月房的布置进行创新，增加酒店产品的卖点。
四团队和人员方面
1、关爱员工计划的推行，短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动，获得了员工的一致认可，提高了员工的满意度；
2、组织多批次的户外团队活动，为各位员工增加了沟通交流的机会，在工作的同时让身心得到了放松，增强了团队了凝聚力；
3、每月召开月度质检分析会，分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励，起到了一定的激励作用；
4、在班组集团问卷考核的基础上，逐步推行领班Kpi考核奖罚制度，使之各项考核指标分解到班组，奖罚分明，以利于高效达成各项考核指标；
5、人才培养机制的建立，根据职业定向计划表，上半年已培养了四位员工，两位领班后备人才和两位接待后备人才。
1、岗位人员不足，员工工作量大，使之各位员工存在一定的怨言和误解，在工作量安排上存在一定压力，同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展，是上半年以来主要面对的一个严峻考验；
2、培训效果不尽人意，二级Sop流程考核成绩不稳定，员工接受度不高，同时也存在班组跟进不到位，培训过后就忘记了。其他各项常规培训还存在员工积极性不高，觉得是多余的不乐意参加的情况。同时岗位的培训工作创新不足，形式仍然比较单一；
3、卫生质量下降，存在oK房不oK，住客房卫生也不能保证的情况。员工操作马虎，同时领班检查控制不到位，导致了整体卫生质量的下降，在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高；
3、专业度不高，规范操作屡次被部门质检，班组执行力有待加强，管理者现场督导不够，员工不按流程操作时常发生，总是存在自以为是的思想，导致了多起的客人投诉；
超市主管开晨会范文第35篇
随着11月的结束12月的开始，新的一天有了新的期待，预祝大家有一份好心情，有一份好的收获，很高兴今天由我来为大家主持，在这个快乐的早晨我们又欢聚一堂开始我们成功的一天。
在这里，一声诚挚送给大家：
希望大家能给我一个响亮的回馈。尊敬的领导，各位优秀的伙伴大家早上好，每个胜利都是团队精神的写照，每一点进步都是伙伴们相互鼓舞和激励的结果。团队的士气需要我们用坚定的信念呐喊出来，让我们奏响属于我们团队的司歌，请全体起立。
纪律的保持要靠大家全体的努力，勤奋敬业的人往往比懒惰行事的人多一份机会。
勤奋敬业不仅是一种对待工作的态度且是一种对己对事极端负责的表现让我们严正以待进入到下面的敬业时间。
生命的活力，健康的体魄来自于愉悦的运动，请全体起立，让我们用生命的热情向着美好的生活共同舞蹈：相信自己。
蝉若不经过在坚实地表下三年的挣扎,就永远不会有悦耳的鸣唱,人若不付出努力,又哪能领略到成功的喜悦。杰出的业绩源于时间的累积,傲人的成就来自于不懈的.努力。
超市主管开晨会范文第36篇
去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭，对xxxx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
超市主管开晨会范文第37篇
当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。
2，对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。
3，对管理超市物业还不够成熟，这直接影响工作效果。
4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。