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酒店网络规划设计方案十篇

发布时间:2024-04-29 22:31:38

酒店网络规划设计方案篇1

针对建筑年代较久远、目前尚未提供无线网络服务的酒店,无线信号覆盖不理想的酒店以及目前新建或仍在建的酒店,摩托罗拉系统近期推出两款无线网络解决方案,可帮助其经济高效快速地部署无线网络。第一款解决方案摩托罗拉专用无线宽带网络(pBn)由t3交换机和mC-802无线墙挂式接入点组成,可充分利用建筑-内已有的电话线路快速部署先进的以太网和wi-Fi无线网络,使其能够延伸到建筑内的各个角落;第二款解决方案由ap6511和无线交换机组成,可基于建筑内现有的网络信息接口进行无线网络部署。这两款解决方案的共同特点是可充分利用建筑内已有的电话线路或网络接口,无需重复布线,安装维护便捷,避免了复杂的前期规划以及后期wi-Fi网络信号调整难度,提升了无线接入点的效能,节约投资,真正实现无线网络的全面覆盖。

为了打造商旅人士所需的与工作环境别无二致的移动住宿环境、助其“随时随地在线旅行”的星级酒店,可从摩托罗拉系统的这两款解决方案获益良多:

一是无需重新布线,节省投资。摩托罗拉于2005年率先开发出通过电话线提供数据与无线连接的快速组网模式expressoexpresso方案由t3交换机与mC-802有效配合,至2009年,由expresso方案通过电话线提供无线/有线接口产品的装机量就已达100万线。pBn双绞线无线接入方案中,基于wi-Fi无线接入技术的mC-802无线墙挂式接入点可通过任意一对双绞电话线供电。使电源、数据信号和模拟电话信号均在同一条电话线上传输。由于通过电话线供电,mC-802墙挂式接入点不容易出现断电或电源被拔掉的情况,因此可确保mC-802提供一流的网络可用性以及稳定的运行时间。采用“ap6511无线接入点+交换机”的解决方案同样富有极高的成本效益,因为ap6511可直接与酒店现有的5类或6类(Cat5/6)线缆连接,无需拉线或钻孔即可扩展wi-Fi覆盖范围。

二是安装维护便捷,易于规划和调整。mC-802无线墙挂式接入点采用即插即用式设计,可方便快捷地安装在现有电话线路上,同时提供无线和有线连接,开创性的安装模式使酒店仅需短短一分钟即可完成系统安装,ap6511同样只需一分钟即可完成与Cat5/6线路的连接,操作非常简单。便捷安装的特性可帮助酒店大大降低无线网络部署施工周期,接近实现对酒店正常运营的“零干扰”。

凭借安装便捷的特性,摩托罗拉系统的两款解决方案使酒店避免了前期反复的现场勘查与复杂的规划。由于建筑结构、装修材料不同,每一堵墙对无线信号的衰减程度均有所不同,采用传统的方案部署ap,目前只有两种解决方案能实现全面的无线覆盖:第一种方案是在每个计划安装地点都放置一个ap进行信号覆盖测试,这种方案实际操作起来非常困难,可行性差;第二种方案是根据最恶劣的情况来布设ap,这将导致ap与资金投入的浪费,并且ap布放过多还将带来严重的同频干扰问题。由于摩托罗拉系统新型解决方案具有安装便捷的特性,并且配套组件还具有强大的站点勘测功能,技术人员只需进行简单的现场勘查,即可进行安装,并在安装完成后对覆盖效果进行检测,然后针对覆盖漏洞或同频干扰相应增加、减少或移动ap,达到以最少的ap实现最好的覆盖效果。另外,这两款解决方案为酒店降低了后期网络信号调整与维护的难度。为了保持环境的优雅舒适,酒店经常会进行内部结构的改造,这势必对无线网络覆盖造成一定程度的影响,无线信号也须相应作出调整。在日常运营过程中,当发现ap无法正常运行时,技术人员也需要立即执行故障排查作业。一般而言,传统的ap都安装在走廊上方的天花板上,无论是调整无线信号还是排查故障,都需到天花板顶上进行操作,费时又费力。摩托罗拉系统推出的这两款新型无线网络解决方案在酒店房间内就可轻松连接部署,后期维护极为方便。

三是信号稳定,支持语音、视频等高带宽应用。两款新型无线网络解决方案保持了摩托罗拉产品一贯的一流品质,无线网络不仅稳定、可靠,支持成百上千无线客户端的持续访问,还可支持酒店客人尽享交互式高清iptV、数字视频点播以及ip语音等高带宽应用。另外,由于客房内的墙挂式接入点只需穿透相对较薄的隔墙就可覆盖相邻的客房,因此两款解决方案的现有安装位置远比传统方案优越,酒店可借此真正为商旅人士打造可实现高速无线联网的客房。部署实践证明,每个ap6511最多可为10个房间提供无线联网服务,而每个mC-802一般可覆盖11个房间。不过,随着ipad或iphone等智能终端的日益普及,越来越多的酒店开始考虑重新布设无线网络,以适应智能终端发射功率较低、无线接收能力较弱的特点,确保宾客可随时随地接入无线网络。

四是统一后台管理,监测非法ap。ap6511自身即具有多种管理和服务功能。借助ap6511内置的控制器功能,小型设施最多可部署25个墙挂式接入点而无需采用外部控制器。而对于较大型的设施,摩托罗拉系统的RFS无线控制器系列可以本地或远程管理ap6511。而pBn解决方案中t3交换机可集中配置mC-802接入点,并通过备份镜像和实时升级来管理固件。同时,两款解决方案均配置扫描功能,检测非法ap。

酒店网络规划设计方案篇2

[关键词]酒店电子商务优势应用发展

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。近几年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,电子商务在互联网上开展起来。电子商务以其难以想象的发展速度成为酒店最有效、最经济、最便捷的营销手段。有些酒店每天通过类似Ctrip,e-long等网络订房中心的预定有时甚至超过了前台的散客。酒店网络销售系统是具有革命性的酒店营销创新。它的优势主要在于有效展示酒店形象和服务,建立与客户良好的互动关系,具有高效管理销售过程,且显著降低销售成本、提高经济效益和管理水平。

一、酒店业电子商务的需求

电子商务平台在酒店业中的应用,要根据市场空间大小来确定市场可行性。根据《中国旅游统计年鉴》(2005年)显示:2004年全国星级饭店(按经济类型、规模和星级分)共计10888家,其中五星级242家,四星级971家,三星级3914家,二星级5096家。2004年,全年营业收入总额为1238.67亿元,上缴营业税71.07亿元。另外,根据数据显示,中国旅游市场目前的规模约为6000亿元人民币。并且预计未来几年内保持持续增长。这个市场规模之大,足以吸引酒店通过建立完善的电子商务体系来促进酒店的业务发展。

随着国际旅游酒店业电子商务市场发展势头的迅猛,酒店网上销售额几乎占据在线旅游行业的三分之一,但由于网上支付安全性和信任性问题,目前真正网上支付的客人仍然很少,要实现真正意义上的网络销售还有待时日。尽管如此,现今国内销售酒店客房的专业网站为数已不少,许多酒店还进入了国内各种旅游商务网站和国外相关网站。

二、酒店电子商务优势

酒店电子商务的开展首先给酒店业经营增加了新的服务产品,满足了市场的新变化。因为游客,特别是商务客人,他们需要在旅途期间仍然得到互联网服务,于是电子商务的开展使得酒店增加了对客服务的内容,为客人带来了方便。

酒店通过互联网来采购设备,可以方便地实现规模采购和享受熟客优惠。对于数额较大的采购项目,一般就可以采用优先决策方式,做好管理控制。电子商务的开展提供了售前、售中和售后的全过程服务,包括从酒店需求设计的配置计划制订、价格查询、预定、支付、配送等所有环节,可以为酒店节约大量的人力,财力和物力成本。

三、酒店电子商务建设解决方案

1.总体方案设计审核

酒店电子商务建设是一个系统工程,为了当前项目所需而不顾日后发展的方案,不仅造成重复投资而导致浪费,若方案不符合业务需求还会降低项目本身的实际功效。因而,酒店电子商务建设应该量身定做,提出总体设计方案,并由行业管理部门组成专家组,对总体方案进行论证和审核,以确保方案的先进行、可行性。

2.建立行业认证

有的it公司并不了解酒店业的特性,并在客房宽带合同中明确规定了网络环境产权不属于酒店。因此,酒店无权在该网络环境加设任何其他应用项目。鉴于上面提及的问题,有必要针对那些专业从事酒店业电子商务建设方案实施的企业进行认证,以确保从事酒店电子商务建设的it公司都具有专业性,避免酒店电子商务建设走弯路。

3.建立服务标准

对于酒店而言,电子商务是一个工具、一种手段、一种服务,服务水平的高低直接影响到酒店经济效益和竞争力。虽然目前我国高级技术人才辈出,却大多投身于高薪技术领域,而在服务行业出现断层现象。这也就成为酒店开展电子商务中的一大瓶颈。

四、酒店电子商务发展与展望

未来的酒店电子商务应向增强与客户的双向交流、改善信息服务、通过个性化服务增加附加值的方向发展,目前我国酒店电子商务“以交易为中心”色彩较浓,预计未来酒店电子商务将在服务上更加完善,更加人性化。

1.电子商务的规范化与标准化

酒店电子商务是一个新兴领域,我国在酒店电子商务规范与标准的整体制定和推行方面尚非常薄弱,这应是下一阶段发展的重点。

首先是规范化,建立健全酒店电子商务规范体系,为酒店电子商务的实施和监管、企业和消费者的市场行为、信息内容和流程、技术产品和服务等提供指导与约束,预先对那些可能对酒店电子商务活动产生不利影响的潜在因素加以防范。

其次是标准化。在国外,通常是由专门的组织(如ota)制订出一套统一的数据格式和接口标准,酒店电子商务网站、管理信息系统在开发时都遵守这套标准,这样在一开始就能够保证与酒店的信息系统做无缝链接的可能性。我国酒店电子商务的数据应该尽快实现标准化,与国际接轨。

2.移动电子商务将成为主流

移动电子商务结合智能网络技术,是真正实现以人为中心的电子商务应用。如移动支付—顾客无论在何时何地,通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金地付。新技术的应用将使酒店电子商务功能更加完善,应用更加普及。

五、结束语

进入21世纪,电子商务充满活力、飞速向前发展,电子商务使整个市场、各个行业发生着惊人的变化,酒店业也不例外。以无线因特网为载体的第三代电子商务模式正在蓬勃发展中。我们迫切希望电子商务为酒店业的发展发挥桥梁纽带作用,希望酒店电子商务得到健康有序的发展。

参考文献:

[1]董志文张军:对酒店计算机信息管理系统的分析与展望.海岸工程,2002,(2)

[2]巫宁:旅游电子商务理论与实务[m].北京:中国旅游出版社,2003

酒店网络规划设计方案篇3

现代酒店筹建可划分五大阶段:策划规划阶段、设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店营运阶段。按其工作性质区分,主要是如下几个阶段的工作:策划规划设计阶段(前期)、基建装修阶段(建造)、开业筹备阶段(筹备)。

一、酒店筹建各阶段总体工作任务

(一)策划规划设计阶段

1、筹建筹备内容:建设标准、酒店主题定位(建筑文化和风格及性能模式)以及酒店各功能项目的配套论证、市场调研、可行性分析、资金统筹计划,功能布局、设备设施配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案会审确认、图纸修改等;

2、参与团队组成:投资者(业主或雇主)、市场调研员、规划设计师、设计人员、监理人员、酒店筹建及未来经营者;

3、项目管理内容:项目背景描述、目标方向确定、范围规划及定义、工作分解后排序及延续时间估计、时间计划、资源计划、资费估算和项目预算、安全、质量保证及计划;

4、重点问题:先调研后规划设计。必须重点解决如下问题:

(1)建设什么样(模式)的酒店?

(2)什么样的酒店适合当地消费环境?

(3)投资要多少?回报期时间多长?

(4)怎样的设计规划可避免经营面积的浪费?

(5)怎样的设计可避免人力、物力的浪费?

(6)如何合理组建配置筹建团队?

(7)如何降低日后的营运成本及维修成本?

(二)基建装修阶段

1、建设施工内容:施工要求、土建、设备安装督导、室内外装修装饰、道路管网工程、环保工程、基建数据归档等;

2、参与团队组成:酒店建设者团队、监理、内外装修装饰设计及施工人员、酒店筹建人员;

3、项目管理内容:招标计划和采购计划及实施,合同签订和执行及监督,各种实施计划,安全计划,项目进展报告,安全、质量、费用、进度的控制,范围变更控制,生产管理,现场管理及环境控制。防水问题是日后维保最头痛的问题,必须严格把控质量关。

4、重点问题:严格把控质量关,杜绝日后的工程质量问题及漏水现象。必须重点解决如下问题:

(1)酒店工程设备设施的选型如何进行?

(2)强电弱电的工程规划如何进行?

(3)工程筹建成本控制如何进行?

(4)各种计划的制定及可操作性如何控制?

(5)需重点处理的问题:

①检查防水处理是否严实、天面管道井与消防管连通接口是否有问题,伸缩缝隔音处理是否完成,卫生间防水处理是否严密,水渍净化处理系统是否符合客房和餐饮部客用;

②电量测算是否够负荷、发电机变压器及高低压配电房安装及防鼠、防水、防潮是否存在问题;

③中央空调系统的机房和水塔节能问题;

④电梯开关位和盘机位是否操作方便,高层建筑不能长期占用电梯,是否需要配备圆筒布草槽;

⑤消防管道是否渗漏,监控设备是否清晰,报警系统可否复位,烟感灵敏度不可太高,喷淋嘴是否被施工损坏,水带、水枪、灭火器及箱标记是否明确。消防试水建议在没铺地毯没贴墙纸没进家私之前进行,走火通道的防火门及隔离墙是否灵活,指示牌箭头及灯的插座位是否按标准安装;

⑥灯光音响系统调试后是否做好防尘措施,地下电缆、电脑系统(点歌点菜系统、客房软件系统、财务管理系统、考勤系统)、交换机、广播系统、会议系统、有线电视线路、手机信号测试、电话线路、宽带网络与超长放大器、内网连通是否正常;

⑦地下油库、管道煤气、热水锅炉房、电房安装后,是否已经确定安全措施和巡查制度……泳池设备设施和水循环系统及清洁池是否能正常使用;

⑧不要忽略对酒店假山、园林、浮雕、喷泉、仿真花木、停车场车库系统、水族观赏设备的保护,特别是有台风的地区,园林树木在没生根前,绝对不能只为了美观而提前撤掉支架;不要遗忘给员工配备娱乐设施,如网球场、台球设备、羽毛球设备、篮球场、上网场地等。上网是目前员工的需求,酒店配备“员工电子阅览室”,可以减少员工外出上网存在的不确定安全隐患;

⑨户外大型宣传广告及公路路牌,必须在酒店正式确立试业日期后再面市,因为酒店筹备开张日期一般都会因为工程问题一拖再拖,决不能给外界造成说话不算数的印象;

店内部星评小组成员之一人,在筹备期间对照《饭店星级申请报告》进行逐项检查,填写饭店建筑结构和设计施工单位及设施设备来源等,并逐项检查配套设施是否符合要求,比如洗手间(厕纸架、浴缸扶手、烘干机插座、毛巾架、浴帘、挂式电话、地漏渗水)、残疾人洗手间〈扶手架、推车斜坡〉、在残疾人房测试推车用的洗手间可否转弯),很多酒店在施工时,大堂门口都忘记留残疾人通道,直到星评前才切开大理石重做,先不谈浪费的问题,这是严重缺乏服务意识问题。

(三)开业筹备阶段

1、开业筹备内容:策划开业的各项计划、组织实施各项工作、人员招聘、人员培训、内部装修布置要求、各种证照手续办理、建立工程档案、市场调研、经营方案、价格制定、营销方案、广告策划、经营管理等。

2、参与团队组成:投资者、酒店建设人员、酒店筹备人员;

3、项目管理内容:质量验收、管理范围确定、费用决算和审计、项目资料与验收、项目交接与清算、项目审计和专案评价、策划修改经营方案等;

4、重点问题:保护好成品、做好人、财、物的准备。必须清楚解决落实的重点问题:

(1)酒店经营模式该如何设计?

(2)酒店客户定位、功能设计、管理方案该如何设计?

(3)酒店运营手册如何编写?

(4)酒店开业物品采购计划、预算如何进行?(如何列采购物品清单?如何

实现表格单据设计及印刷品的合理性?哪些收费项目必须考察当地市场?

怎样落实物品到位情况?)

(5)如何办理开业证照?

(6)酒店试业必做的工作有哪些?

二、酒店筹建管理部门需具备的职权

1、全面负责及协调酒店筹建项目的统筹工作;

2、根据筹建工作需要,各相关专业人员参与酒店项目筹建工作的调动权;

3、筹建工作职能部门负责的相关筹建项目的参与权和决定权。

三、酒店筹建步骤

1、选址、土地勘查;

2、市场调研及酒店定位,确定酒店规模和档次;

3、项目定位及可行性分析;

4、规划审批和立项审批;

5、工程报建;

6、酒店设计(包括委托设计、概念设计及概算、施工图设计、扩初设计、机电和技术设计配套等及预算;其中设计又由分为建筑设计及室内外装修装饰设计);

7、图纸审查、优化、确定及所有合格证的办理;

8、土建;

9、道路管网与设备安装工程(包括水电、消防等);

10、土建各单项工程验收及综合验收;

11、园林绿化、室内外装修、装饰;开业筹备(包括人、财、物的筹备和服务体系、管理体系、市场体系的建立及证照的办理);

12、对外试营业;

13、对外正式开业。

四、酒店筹建工作的基本原则

星级酒店的建设不同于一般的建筑工程项目,有着其特殊性。从规划、设计、施工、开业、运营全过程,都是酒店投资的系统工程,每一个步骤都需要专业化的思考和专业化人员的认真实施,并且要严格兼顾各专业间的密切联系。酒店建造项目投资巨大,投资回收周期漫长,又涉及规划、设计、建筑学、结构学、人体工学、美学、环保、管理、装饰学、美学、声光学、心理学、材料学等等诸多学科,因此需要很好地加以研究和系统总结。同时,行业与企业发展战略、发展绿色建筑、人才队伍建设、提升建设工程项目管理水平、智能化酒店等等方面的实际工作也都需要有系统的科学的理论来指导,需要职业经理人专业地去实施。因此,星级酒店必须遵循以下基本原则:筹建计划的周密性、总体设计的前瞻性、功能设置的特色性、区域布局的合理性、现场管理的科学性。

五、酒店筹建期间的组织架构

酒店筹建团队分两类:一类是负责筹建酒店,一类是负责开业筹备,各设一名副组长,整个团队设一名组长。组长必须是个善于打江山的人,是战略家、实干家、技术专家、领导者于一身的集大成者。负责筹建的专业工程技术人员需求如下:

1、土建工程师:要求具有高星级酒店建筑施工经验,能够处理现场施工问题;

2、结构工程师:要求具有高层建筑结构施工经验,能在符合规范的前提下,最大限度地控制钢含量,对建筑设计院的结构图能够提出优化建议,

3、给排水工程师:要求具有高星级酒店给排水施工经验,熟悉酒店中水系统,知晓相应施工材料,能够处理现场施工问题;

4、暖通工程师:要求具有高星级酒店暖通施工经验,熟悉中央空调各类品牌,熟悉管道材料及末端设备的选型、基本市场价格,能够处理现场施工问题;

5、电气工程师:要求具有高星级酒店电气施工经验,熟悉配发电、中央空调、电梯、泵房设备等大功率设备的用电配置,餐饮、会议、客房等经营场所的规范用电标准与实际需求的差距经验等等;

6、弱电工程师:要求具备高星级酒店弱电系统设计、施工经验,熟悉高星级酒店的弱电项目配置,熟悉综合布线、计算机网络、程控交换机、楼宇自控、火灾自动报警及消防联动、安全监控报警、客房rcu智能控制(含vod点播)、停车场管理、电子巡更、无线对讲、卫星电视、电子信息显示、多媒体会议、酒店管理等各系统的功能、配置、常用产品性价比。

六、酒店工程的总体计划

1、设计总体计划

2、酒店土建工程控制进度节点计划

3、酒店机电、水电、弱电工程控制进度节点计划

4、室内装修工程节点进度控制计划

5、安装工程计划

(注意:制作总体工程施工计划时要注意的要点:

1、根据项目的竣工时间计划,要求土建、装修方做出详细的、切实可行的施工计划横道图,并做出奖惩约定;

2、要求以下施工方:消防、给排水、强电、弱电(含楼控、安全监控、客房智能控制、会议设备、综合布线等)、暖通末端安装等,根据项目要求的竣工计划及土建、装修的施工计划做出自己的详细可行的施工计划;

3、要求设备厂家,如中央空调、电梯、锅炉、水蓄冷设备、游泳池、桑拿、洗衣设备等等,做出设备安装预埋、到场、安装、调试的计划;

4、由甲方召集所有乙方,统一根据其各自制作的施工计划,综合进行调整,最终制定出一份统一的工程施工时间计划表,同时附带奖惩内容,并由各相关负责人签字确认,复印分发。)

七、酒店功能设置的特别建议

根据市场需求及发展来制定酒店的定位,根据目标客人的需求来设置酒店的功能。

酒店网络规划设计方案篇4

【关键词】:酒店智能化,系统设计,方案解析

【abstract】:asChina'scityconstructionofacceleration,totravelallovertheindustrysuchasattentionandinvestment,largehotelsconstructionbecomekeyconcernsfortheprojectowner.Howtouseproductandequipmentmanagementandincreasetheservicepaymoreattentiontothesubject,thehotelintelligentsystemcameintobeing.itnotonlyensurethestabilityandreliabilityoftheoperation,andsetofmanagementfunctionsinanorganicwhole,haveintelligence,network,andstandardizedcharacteristics,blendedinscientificmanagementideaandadvancedmanagementmethod,thehelphotelmanagersatalllevelsandservicepersonneltotheoperationoftheproducesintheprocessofdynamicandcomplexdataandinformationfortimelyandaccurateanalysisforthehotelmanagementexperiencemanagementtoscientificmanagement.insignificantincreasecustomercomfortandsatisfactionatthesametime,maysignificantly,effectivelysavetheenergyconsumption.

【keywords】:hotelintelligent,systemdesign,theanalyticalsolution

中图分类号:n945.23文献标识码:a文章编号:

一、酒店智能化需求析

(一)日常酒店接待业务和办公及酒店正常运行的基础网络需求

1.高带宽的计算机网络系统。

2.为了实现对讲机在酒店内的无死角应用,需实现对讲机的无线覆盖。

3.为了创造轻松舒适的环境氛围,酒店内需设计1套背景音乐系统。

4.酒店内部有大量的会议室。

5.为机房内提供一个良好的设备运行环境。

(二)安全管理方面的需求

1.设计一套完善的电视监控系统,充分考虑电视监控系统夜视补光的问题。

2.设计一套完善的安防报警系统,在酒店内的重点区域设计报警探头。

3.设计了一套电子巡更系统,作为技防的补充。

(三)信息和显示的需求

1.信息系统,用于实现室内外的信息功能;

2.有线电视系统,实现时事新闻、政策信息的快速传递;

(四)酒店业务的需求

1.酒店管理系统:系统需提供完善的酒店管理模块,同时具备各种协议接口(如:酒店门锁、客房集控、酒店餐饮、VoD等),完成与系统子系统的无缝衔接。

2.客房集控系统:酒店客房集控系统,实现酒店客房的灯光电器、空调、服务房态等进行智能化管理和控制。

(五)节能和管理方面的需求

出于节能的考虑,楼宇自控系统用于实现对酒店内机电设备的自动化控制。

二、酒店智能化系统规划

酒店的智能化系统规划设计如下子系统:

综合布线系统、计算机网络系统、背景音乐系统、安防系统、信息系统、智能会议系统、机房装修系统、卫星及有线电视系统、VoD点播系统、对讲机信号无线覆盖系统、楼宇自控系统、酒店管理系统、客房集控系统。

三、各子系统设计解析

(一)综合布线系统

酒店设计的布线系统带宽可达到:千兆主干,百兆到桌面。综合布线系统主干采用万兆多模光纤,水平采用6类双绞线,系统可满足万兆主干千兆到桌面的网络系统,保证了酒店在未来20年不落后。

综合布线的设计采用结构化布线系统,设计6个独立子系统(工作区子系统、配线子系统、干线子系统、设备间子系统、进线间子系统、管理子系统)组合而成,采用星形结构布放线缆,可使任何一个子系统独立地进入结构化布线系统。

(二)计算机网络系统

计算机网络系统设置2套网络-内网和外网。网络带宽达到千兆主干,百兆到桌面。

计算机外网系统主要是为宾馆的客人及日常办公提供上网服务。

内网-内部办公用的网络:不能被外网访问的网络安全等级要求比较高的网络(如财务软件及酒店管理软件运行的网络)。内网系统需要考虑监控系统、楼控系统、VoD系统、客房集控系统所需的网络接入点。

1.计算机外网设计

酒店的计算机外网系统采用层次化网络结构模型,网络结构采用两层扁平化设计,示意图如下:

2.计算机内网设计

酒店的计算机内网系统采用层次化网络结构模型,网络结构采用两层扁平化设计,示意图如下:

3.背景音乐系统

系统由节目源设备、信号放大和处理设备、传输线路组成。

系统设置每层设置独立分区,音源分区的模式,每个分区设置1路功放,可实现分区广播、全区广播、不同分区同时播放不同的音源。

平时播放音乐,当有紧急/火警广播要求时,能立即强切为广播状态,对所需要广播的区域进行广播。

包间及会议室内设置音量控制开关,在房间内可由任意选择节目和调节音量大小。

可分区广播、寻呼。规定多种音源在不同的区域同时播放。

智能化控制系统,集中控制各编程设备。

可定时开启、关闭整个系统电源,做到无人值守。

可现实与消防联动。

(三)安全防范系统

1.系统概述

酒店安全防范系统包括:

1.1.电视监控系统

1.2.电子巡更系统。

2.电视监控系统

根据目前监控系统的发展趋势,为酒店设计采用ip摄像机的网络监控模式:

酒店网络规划设计方案篇5

一、饭店电子商务的概念

饭店电子商务是指通过先进的网络信息技术手段实现饭店商务活动各环节的电子化,包括通过网络、交流饭店基本信息和饭店商务信息,以电子化手段进行饭店宣传促销、开展饭店售前售后服务:通过网络查询,预定饭店服务产品并进行支付;也包括旅游饭店企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。

二、石家庄星级饭店电子商务发展现状及存在的问题

(一)现状。石家庄电子商务大环境不理想。虽然河北省政府大力推进旅游信息化建设,但还是受全国电子商务大环境的影响,主要有三方面:①虚拟交易技术方面。信息技术人员匮乏,专业水平较低,石家庄有许多旅游企业对网络虚拟交易的技术还没有掌握,虽然已经建立了网站,但它们当中的大部分只是利用网站进行企业的简单介绍或旅游业务的宣传而已,相比国外饭店企业在很多方面存在不足。②居民消费意识方面。长期以来,人们都已经习惯了一手交钱一手交货的传统消费模式,对于网上的虚拟交易方式,公众的消费习惯较难在短时间内改变。③规模经济方面。饭店电子商务消费者群体规模有限,不足以产生旅游电子商务的规模经济性,也影响了饭店企业开展旅游电子商务的积极性。

同时,饭店网站和各市信息化建设比较落后。如,石家庄的世贸广场酒店、河北世纪大饭店;秦皇岛的长城酒店、国贸饭店;承德的承德宾馆、承德盛华大酒店;保定的华中假日酒店、恒通财富中心酒店、中银大厦;邢台辰光大酒店;唐山锦江国际饭店、锦江贵宾楼饭店;张家口的蓝鲸大厦等,都是河北省的星级饭店企业,但电子商务的开展基本谈不上规模。

(二)存在的问题

1、酒店网址的知名度不高。一般来讲,酒店自己的网址难以被客户知悉,访问量不大,难以形成商机,因此如何使客户以简捷的方式获得酒店网址成为网络营销上的一个重点和难点。这必须加大投入、多处链接、采用广告等手段扩大网址的影响。但独立酒店的影响力和广告投入都是有限的。客户在网上订房时,一般都需要在网上搜索才能获得适当的网址,这个过程不但很难找到合适的酒店,而且使客户对网上订房失去兴趣。良好的订房业务量必须是建立在庞大的访问量基础上的,单独的酒店网站无法形成一个访问量很大的电子商务型网站。

2、没有足够的技术支持力量。一个网站的正常运行需要不断维护和更新,需要网络技术等信息技术的支持。而技术力量薄弱正是大多数酒店的共同点,特别是前期的技术投入,使中小型酒店通常难以承受,往往出现信息更新不及时、对订房申请反应缓慢、客户咨询和留言不能及时回复、系统故障不能及时排除等,这些问题都将导致网站有效订房的减少和实际运行情况的恶化。

3、酒店的网络意识不强、价格设定不合理。网络营销能降低销售成本,减少中间环节,可以让利于客户,所以网上订房的价格必须低于传统销售价。设计一个合理的网上价格,以引导和培育网络散客的消费,逐步使网络订房纳入电子商务的正常轨道,这是网络营销的一个基本理念。从目前上网的酒店情况来看,大多数酒店管理者都抱怨网上营销看起来是一个很大的机会,但真正投入了却没有回报,上网工程往往变成了酒店的一个形象宣传工程,并没有像他们期望的那样产生实质性的经济效益。分析这种现象可以得出结论,酒店以独立、分散的形式在浩如烟海的internet上从事市场营销,将很难取得理想的回报,必须寻找一种适合酒店开展、资源集中优化、回报合理的电子商务投资行为方式。

三、石家庄星级饭店电子商务发展解决方式

酒店电子商务最终解决方案来源于酒店企业和电子商务服务商两个方面,也是电子商务两个基本要素的具体体现。

(一)必须引入“数字酒店”概念。提升酒店整体协作的能力,电子商务不是简单地建立一个属于酒店自己的网站,而是通过酒店内部的各种部门整合为一个有机的统一体,最大限度地发挥酒店的潜能。酒店开展电子商务,应当依照自身的特点,建立自身的局域网,并与因特网链接,建立自己的共享数据库,将酒店的业务流程组织整合在酒店内部网上,将具体的业务信息化。通过internet的及时性、便捷性,在第一时间处理主要业务。

星级饭店既应具有独立运行的办公系统,又要保证各系统的整合运行,从而保障整个酒店业务流的顺畅,最终形成数字酒店系统,最大限度节约费用,提高效率。这是酒店全面电子商务化的关键,如果未建立相关系统,即使旅游酒店建立自己独立的网站,充其量也仅仅是建立一个信息、供客人浏览的网页而已,电子商务功能无法全面发挥其作用。

(二)利用优良的电子商务中介,提高运作水平。由于电子商务将旅游酒店中各种中介做得专业化程度较高,这就要求必须整合各种电子商务中介,只有将电子商务中介整合于电子商务网站,才能使酒店具有交易功能。整合电子商务中介必须注意将酒店内部信息化的成果整合到商务网站上。尤其是中小酒店,自身运作电子商务的能力不足,所以充分利用优良的电子商务中介,将达到事半功倍的效果。

酒店企业应如何设计、规划其电子商务应用,以最终提出一套切实可行的电子商务应用操作方案,这需要参照某种带有普遍意义的酒店电子商务模型。基于电子商务的定义及其基本内涵,结合酒店经营管理的具体环节,可以考虑按酒店内联网层、酒店外联网层和酒店互联网层三个层面来构建酒店电子商务模型的整体框架。

(三)培养多层次酒店电子商务专业人才,保障信息化可持续发展。酒店电子商务化关键在于专业技术人员,一般计算机专业技术人员要占酒店总员的6%左右,同时还要培养多层次技术人员。大力培养既懂得旅游电子商务技术,又具备商贸、金融、管理等多方面知识的复合型人才。酒店员工基本计算机应用素质也影响电子商务系统发挥效果。应对操作人员进行明确分工,可以把操作人员分为初学型、熟练型、专家型。将掌握一定专业技术,并有综合应用相关知识进行创新能力的员工培养纳入高校教学计划上。在开展人才培养时,采用在职培训、远程教育等多种形式。

(四)搭建优良可靠的网络支付体系,提高电子商务交易效率。旅游酒店应积极与银行合作,普及信用卡、电子现金、电子支票等电子方式,使网上付款变得安全、方便、高效。同时,结合旅游电子商务的实际需要,对现有相关的法律法规进行修订,形成行规;对旅游电子商务发展中亟待解决的有关问题,如数字签名、电子支付、税收管理、安全认证、网络与信息安全、知识产权保护、消费者权益保护等,可先由有关部门制定规章试行,借鉴国外立法的经验,注意和国际接轨,同时也要结合我国国情。

(五)畅通旅游一条龙服务,增加产品附加值。旅游酒店公司要想实现真正的电子商务,必须与交通部门积极合作,推行电子票务,占领市场份额。电子票务的出现可以提高供需双方的效率,我国应积极研究适合我国国情的电子票务,建立新的订票系统,并尽快与国际接轨。旅游资源数据库是酒店电子商务发展的基础和依据,互联网为这些旅游酒店资源数据库架起了桥梁,使整个旅游酒店信息能迅速得到更新与传递,各地酒店行业应配合部级电子商务网和旅游资源数据库建设,实现酒店电子商务平台和旅游数据共享,来抗衡国际酒店集团分割市场。

四、石家庄星级饭店电子商务发展展望

未来的旅游电子商务会根据服务项目进行细分,比如专业的酒店线上服务、专业的旅游景点咨询服务、专业的特色商品服务、专业的订票服务商(包括门票、飞机票、火车票甚至汽车票,可以直接以电子客票的形式在网络上直接传输、手机存储,订票系统的逐步完善,会更方便人们出行)。

未来的旅游电子商务会根据消费者的需求不同,两极分化。有针对高端消费群体的服务,有针对大众消费群体的服务,比如市场细分为星级酒店线上服务、家庭旅馆线上服务等。

未来的旅游电子商务会出现新的旅游服务职业,互联网会使传统的旅游行业重新洗牌,许多小的饭店会遇到生存危机。同时,也带来了许多新的机会、新的工作岗位,比如出行策划咨询服务等。

酒店网络规划设计方案篇6

商业融资策划书范文一

1.项目的经营对象和范围

2.投资规模

3.所需要的融资服务的规模

4.建设周期

5.项目收益的主要来源(这部分要详细可信)

6.项目的年回报率(详细可信)

7.项目建设者和经营者的资历(此处也是重要部分)

8.其他情况,其中包括是否经主管部门批准,有特殊的项目是否已经办理好特殊手续。是否是国家或者地方重点扶持项目等等

第一部分XX项目摘要

一、公司简单描述

二、公司的宗旨和目标

三、公司目前股权结构

四、已投入的资金及用途

五、公司目前主要产品或服务介绍

六、XX市场概况和营销策略

七、主要业务部门及业绩简介

八、核心经营团队

九、公司优势说明

十、目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还

十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

十二、财务分析

1、财务历史数据

2、财务预计

3、资产负债情况

第二部分XX项目综述

第一章公司介绍

一、公司的宗旨

二、公司简介资料

三、各部门职能和经营目标

四、公司管理

1、董事会

2、经营团队

3、外部支持

第二章XX技术与产品

一、技术描述及技术持有

二、产品状况

1、主要产品目录

2、产品特性

3、正在开发/待开发产品简介

4、研发计划及时间表

5、知识产权策略

6、无形资产

三、XX产品生产

1、资源及原材料供应

2、现有生产条件和生产能力

3、扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力

4、原有主要设备及需添置设备

5、产品标准、质检和生产成本控制

6、包装与储运

第三章XX市场分析

一、XX市场规模、市场结构与划分

二、XX目标市场的设定

三、XX产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况

五、XX市场趋势预测和市场机会

六、XX行业政策

第四章XX竞争分析

一、有无行业垄断

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

五、公司产品竞争优势

第五章XX市场营销

一、概述营销计划

二、销售政策的制定

三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四、主要业务关系状况

五、销售队伍情况及销售福利分配政策

六、促销和市场渗透

1、主要促销方式

2、广告/公关策略、媒体评估

七、产品价格方案

1、定价依据和价格结构

2、影响价格变化的因素和对策

八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

九、市场开发规划,销售目标

第六章XX投资说明

一、资金需求说明(用量/期限)

二、资金使用计划及进度

三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

四、资本结构

五、回报/偿还计划

六、资本原负债结构说明

七、投资抵押

八、投资担保

九、吸纳投资后股权结构

十、股权成本

十一、投资者介入公司管理之程度说明

十二、报告

十三、杂费支付

第七章XX项目投资报酬与退出

一、股票上市

二、股权转让

三、股权回购

四、股利

第八章XX项目风险分析

一、资源风险

二、市场不确定性风险

三、研发风险

四、生产不确定性风险

五、成本控制风险

六、竞争风险

七、政策风险

八、财务风险

九、管理风险

十、破产风险

第九章公司管理

一、公司组织结构

二、管理制度及劳动合同

三、人事计划

四、薪资、福利方案

五、股权分配和认股计划

第十章XX项目财务分析

一、财务分析说明

二、财务数据预测

1、销售收入明细表

2、成本费用明细表

3、薪金水平明细表

4、固定资产明细表

5、资产负债表

6、利润及利润分配明细表

7、现金流量表

8、财务指标分析

商业融资策划书范文二

一.公司概况

鱼批网是一个立足于福州、辐射全国,并将服务触角延伸至海外的专业水产品批发网络平台,网站拥有权威、海量的水产品交易信息,全天候提供质优价宜的各种水产品,能在第一时间保质保量地满足公司团体、社会个人对于水产品的消费需求!始终坚持以“诚信、专业、快捷、安全”的服务理念,真诚为全国各地广大商户提供优质的水产品货源,致力打造国内一流的水产品批发网站。

和传统的“三天打鱼,两天晒网”不同,鱼批网以现代科技为支撑,依靠互联网“无往而不通”的便捷,成功实现了传统水产交易的网络运做,将各种水产信息适时快速地予以上传公布,让客户无论身处何地,都可以借助各种无线电终端设备(如手机),随时随地、畅通无阻地浏览网页,进行水产品的在线咨询、洽谈、订货、购买等事宜!

为了保证交易质量,鱼批网建立了一整套人性化的服务体系,让客户不但能在网上选到自己中意的水产品,而且完全免除了物流方面的后顾之忧:鱼批网与福州当地众多车队建立了良好的合作关系,“专业,快捷,高效”的物流团队会在最短的时间内,把最新鲜、最放心的水产品送到客户身边!

同时,为了减少客户的资金风险,鱼批网支持第三方交易,即利用类似支付宝、百付宝等平台参与到水产交易过程中,网站在接到平台的相关的打款提示后,第一时间内保证发货,而客户在收到货后资金才真正划入鱼批网账户。

目前我们的销售网点已遍布全国各地,并网罗了全福州的所有货源,通过在线下单、网银支付、第三方担保的交易方式,力求在第一时间为广大商户提供安全、快捷、便利的一站式批发供应。

二、经营范围

鱼批网是国内首家大型的水产批发网上商城,同时也是一个代购代销的平台。在网站上不仅可以销售我们自己公司的产品,还可以代购代销各地水产公司的产品。

三、产品介绍

鱼批网批发的水产品种类繁多,能够最大限度满足商家的需求,目前网站出售的产品主要有活鲜产品、冰冻产品和加工产品三大类。

四、市场背景分析与发展机遇

1、平台背景与优势分析

近年来,随着科技信息技术的不断发展和更新,社会发展的不断加快,传统的商业贸易市场逐渐显现出它的一些局限性和不足,而电子商务却得到了突飞猛进的发展。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(aoL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,iBm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。

据《netGuide2008中国互联网调查报告》,2008年C2C电子商务网站交易规模将达到678亿元人民币,增长率为62.5%。面对如此巨大的市场前景,除开资金雄厚的大型公司,许多个人和企业也试图突破传统网络交易平台营销的模式,建立个人购物网站,推广独立品牌,以图吸引更大规模的客户群体。显而易见,未来正真的商贸市场将离不开网上销售。

目前,许多传统的生产型、加工型等各类企业已经意识到网络贸易的重要性和不可替代性,纷纷加入电子商务行列。而鱼批网在这一方面,史无前例地走在了水产品网上批发的前列,把握了先机,占据了优势,是国内首家真正实现水产网上批发的大型商城,短短两个月的运营,就已经有数十个订单,完成的订单有三十个左右。如果不是资金链的断缺,可以完成更多的订单,鱼批网不做零售,操作的都是大单,每一单至少35吨起批(针对冻品和加工品,活鲜例外)。

2、产品市场背景与优势分析

提到水产品人们就会想到鱼、虾、贝、蟹等,特别是鱼肉,容易咀嚼、消化和吸收,是老人、儿童非常喜欢的食物。

由于水产类食品味道鲜美和具有极高的营养价值,受到越来越多人的欢迎。据联合国粮食农业组织称,经数据统计,2008年全球水产品进口额为1047亿美元,出口额为995亿美元。亚洲是全球水产品进出口贸易的重要地区,2008年进口额为326亿美元,出口额为340亿美元,其中日本在2007年后,以145亿美元的进口额,超过美国的141亿美元,重新成为水产品进口第一大国。2008年日本的优质水产品出口额为16亿美元,美国为45亿美元。中国以122亿美元的出口贸易额,仍位列全球第一大水产品出口国,进口额也达到了84亿美元。世界有有如此庞大的水产品贸易市场,中国有有13亿人民,你完全想象得到这个市场有多大,有多广,而针对目前这样一个信息时代,鱼批网走在了水产网络交易与批发的前列,有效抓住了最有利的因素,在各种优势条件下我们坚信,鱼批网的发展前景不可估量。

五、公司战略与实施方案

水产品批发市场在水产品流通中发挥着重要作用,是进行水产品批发分销业务的平台,是连接水产品产、供、销的桥梁。然而,当前我国的水产品批发市场还处于由传统集市型市场向现代化的批发市场过渡的阶段,存在交易方式落后、盈利能力差、规划布局不合理、服务功能单一、管理制度不规范等一系列的问题,不能形成水产品经营的规模优势,无品牌、无品质,这种经营方式难以对水产品流通起到辐射和带动的作用,也阻碍了我国水产品批发市场向现代化方向发展。而归根结底,这些问题的根源就在于我国水产品批发市场缺乏行之有效的发展战略,因此,本网将着重探索适合鱼批网水产品批发长期持续发展的各项发展战略规划。

目前正值中国水产品行业大变革、大发展的时代,在当前经济形势下认识局势掌控方向,我们将对水产品行业所受到的影响和未来的发展态势予以翔实的剖析,立足于鱼批网的长远发展,对水产品行业在具体工作中的突破进行行之有效的积极研究。努力把鱼批网做大做强,做成水产品电子商务的楷模,最终将其做成在中国乃至全世界极具影响力的水产品网上批发大型交易市场。

六、管理团队

鱼批网的团队主要结构如下:

1、采购部。有专业的采购人员,对每天福州的到货情况了如指掌,能严格把关好水产品的质量。

2、市场部。每天都在分析客户的需求,每时每刻都在把握市场的脉搏。

3、销售部。有多年的销售经验,能处理好销售过程中遇到的各种各样的问题。

4、客服部。人性化客服作为直接面向用户的客服人员,是公司的一扇窗口。公司非常重视客服工作的质量,为客服部安排严格、专业、高标准的统一培训。

5、技术部。负责网站的更新和推广以及广告条幅的设计。

七、风险与对策

优势:鱼批网是国内首家真正实现水产网上批发的大型商城,开辟了网上水产交易的新领域,目前在这一新市场竞争小。水产一般难以在网上交易,鱼批网做到了,这是一个很吸引人的亮点,在上面进行的信息和鱼批网进行的交易可以轻松找到更多客户。

劣势:由于越来越多的商家在鱼批网上进行选购,鱼批网的现金流已不足以垫付那么多代购代销的货款,在等待资金回笼的过程中,会失去一些客户。

机会:鱼批网现在只要能得到有商业头脑的客户的加盟和支持,就可摆脱现金流不够强大而失去部分客户的局面,就可日益壮大,收益更多。

解决方案:融资。

八、融资方式

1、卖单。把代购代销的订单拿出来卖,鱼批网和投资者各投一半货款资金,利润各得一半。或者按比例投资和回报。无需做库存,现买现卖,货的质量由鱼批网把关,风险也由鱼批网承担,每一单的周期平均在一个星期。也就是说,一个星期后就可以连本带利一起回收。每一车货要垫付的资金在30-100万之间,利润也在3000-15000之间。

2、进货。从国外进货,利润相对较高,但风险也较大,要做库存,还要赌一个月后的行情。各投一半资金,由鱼批网负责销货,风险由鱼批网和投资者一起承担。每一单的回报周期大概在一个月到一个半月。遇到行情好的时候,一个柜就能赚十几万。

九、融资的好处

1、用现金去采购,完全可以拿到比别人更低的单价,供货商最喜欢做的,便是现金生意。也就是说,用现金去拿货,将有更大的利润空间。

2、鱼批网上有做不完的订单,有资金融入的话,就会大大增加产品的销量。销量一做起来,将会抢占大量的市场份额。以后比较乐观的前景是:不单客户离不开鱼批网找货,供货商也要依赖鱼批网销货甚至通过鱼批网找国外的货源。

3、资金够雄厚时,可以做库存,可以炒行情,可以开市场档口,可以搞加工厂,甚至可以发展捕捞船队,我们有信心在水产领域越做越大,越做越强!

4、这是互利双赢的合作。可以短期合作,也可以长远合作。

商业融资策划书范文三

第一章总论

*项目概述

(一)消费群体构成

当前,中国大众旅游的发展,异地商务、公务等交流日益频繁,为星级酒店的发展打下广阔的市场基础。中国星级酒店接待的住客,既有国内客人,也有入境客人。据国家有关方面的统计,2006年入境过夜旅游者为4991万人次,比上年增长6.6%;国际旅游(外汇)收入339.49亿美元,比上年增长15.9%。国内旅游者为13.94亿人次,比上年增长15.0%;国内旅游总收入为6230亿元,比上年增长17.9%。

显然,星级酒店就是为他们服务的。无论是为了商务、公务、会议或者展览,还是为了观光、购物、度假或者是探亲访友,抑或是为了经济、文化、体育等等的交流,他们都是酒店的顾客。

有关资料显示,2006年,中国星级酒店住客中,商务散客占43%;公司协议客户占22%;会议团队占5%;旅行团队占4%;休闲散客占8%;其他占8%。

从2006年与2005年的比较中,可以发现,虽然中国酒店的住客构成在总体上没有过大的起落,但是其变化也不容忽视。比如商务住客的增长,就是值得十分注目的。虽然不少入境的外国客人常常选择在星级酒店下榻,但是国内住客目前仍然占着绝大多数(为88%)。

(二)国内目前连锁经济型酒店连锁经营的发展趋势。

目前中国目前共有星级酒店11828家,客房平均出租率为60.96%。值得注目的是,星级越低、价格越低的内资星级饭店,反倒出租率越低(其中三星级出租率为61.21%;二星级出租率为57.11%;一星级出租率为49.60%)。其经济效益也不甚理想,其中占星级酒店95.36%的11828家内资饭店,几乎全面亏损,有25个省市的内资星级饭店的平均利润均为负数。

相形之下,中国经济型酒店却是一片光明。另一份正式资料显示,中国经济型酒店,2005年的平均出租率为89.0%,2006年的平均出租率为82.4%;2006年的Gop竟然高达44.47%。

经济型酒店在今后的发展中能够更有利地享受到如下的发展机遇。

a:居民出行的增长。

B:奥运商机。2007年是北京筹办奥运会的决战之年。根据有关要求和测算,2008年奥运会期间,北京的星级酒店将达到800家。而据此前不久的统计,目前北京地区共有住宿接待单位4761家,客房28万间左右(其中星级酒店658家,客房11.2万间)。缺少的142家酒店的空白,有关方面希望主要通过改造和升级现有非星级酒店来填补。

*项目提出的背景及必要性

我们先从酒店和酒店式的公寓,从酒店的投资、金融管理、融资方面来谈。

有个大的方向:能以中国酒店市场的一个宏观角度,先来做一个大纲性的探讨。在2008年之后,北京的酒店市场还是有相当的机会存在的。这是一定的,因为北京的酒店是政治中心、经济中心,目前加上外来人口已经有差不多有1700多万人了,无论如何,这么大的一个人口的城市,它有它的一个容量。因此,中国的地位在这几年正在大力的发展,所以从这方面我们是比较谨慎的、积极的来看这个事情。

北京,从容量方面的发展空间和潜力是相当大的。就此而言,在全中国发展的时候,上海、北京是几个主要的重点发展城市之一。无论是2008年的奥运会还是2010年的上海世博会,都给酒店的管理公司创造了很多发展的机会。但是,总体来讲,在选择酒店的时候,就像选择地理位置上面,我们还是非常关注的。到最终,还是回到一个方面,就是投资回报。我们不是说开酒店是为了奥运会开,也不是说为了世博会开。做酒店的投资回报期要按照国际惯例来说是四年,所以这个不是短期的。很多酒店集团现在还在积极的开拓过程当中。相信这个机会对于大家来室都是一个很好的发展机会。所以我们认为北京在中国还是属于一线的城市,这两个城市如果从全球的经济上给它定位的话,应该是国际级的大都市。因此将来不要担心酒店过剩的问题,某些酒店可能经营不好。

从货币角度出发:人民币的升值有一个力大于臂的问题。总体来说应该是力好,但是到了一定的程度力就不好了。这是一个不利的因素,为什么?因为中国东西如果变的太贵了,国外的旅游者就很难进来。但是目前对于投资者,对于中国一个低成本的市场。那么所有的合作伙伴、业主、基金、同行都愿意到这边来投资。特别是外地投资进来了以后,由于这是一个双收的投资项目,但是随着人民币不断的增长,最后和美元一比一了。

*可行性研究的依据和范围

2007年1-10月全国房地产投资额为14610.6亿元,同比增长24.1%,增幅与上月持平;商品房施工面积169840.7万平方米,同比增长18.8%;新开工面积59847.5万平方米,同比增长18.1%;竣工面积25790.5万平方米,同比增长8.5%。供应类指标本月累计同比增幅均与上月持平。国家土地供应依然偏紧,存量土地充分释放。1-10月份土地购置面积26827万平方米,同比减少了2.6%;土地开发面积18390.7万平方米,同比增长38.6%,增幅较上月提高了4.6个百分点。

*主要技术经济指标

一、项目的投资总额预算

1、财富西环大厦二、三层的总体投入面积为3300平方米,房屋的租金为3元/天/平方,则大厦的房屋日租金为9900元,年租金为9900元/日*365天=3613500元。

2、酒店投资总体装修费用:酒店总体投入面积为3300平方米,按照每平方米1500元人民币的标准(包括房间装修费用及家电、家具的配置费用),则酒店投资的总体装修费用为500万元。

装修费用均摊10年,按每年为总体装修费用的10%计算,则每年均摊的装修费用为50万元。

3、投资装修总体费用向银行贷款,每年向银行支付的利息为60万元。

4、同样,投入的设备费用(包括空调设施等酒店的基础设备)约为240万元,费用均摊10年,每年为总体费用的10%计算,每年的设备费用为24万元。

5、员工费用:酒店投入使用35名员工(一般性的服务人员和管理层人员),按照平均工资1800元/人,则一年的员工费用为35人*1800元/人*12个月=756000元。

&酒店第一年投入的成本计算为:3613500+500000+600000+240000+756000=5709500

第二章市场调研及前景预测

*本项目与其他项目相比较的优势分析

本项目简介:(拟在北京财富西环大厦中二、三层设立欧姆龙戴斯酒店)

a、美国戴斯酒店集团的品牌价值所在:美国戴斯创立于1970年,有超过35年的品牌历史,在全球15个国家内拥有超过160,000间各式客房。每天有超过200,000位客人住宿于Daysinn。名列《HoteLS》杂志全球酒店品牌排名第5位。

B、戴斯酒店的所拥有的经验丰富的管理团队:戴斯中国拥有一支高素质,经验丰富的酒店专业人才组成的团队。强大的团队,辅以"戴斯"品牌,对于酒店进行全权管理,一定能够使您的酒店获得应有的成功,并在酒店业占据应有的地位。

C、财富西环优越的地理位置:

(1)财富西环鼎立于北京市政规划中的四大交通枢纽之一,北京西二环门户之"西南金角",北接西二环路,东连南二环路,西通丽泽城市核心道路,南行京开高速,距北京内城东西干线两广大街和长安街仅几步之遥。入则数分钟进抵都市核心,出则瞬间转换方位经纬。携金融街商务繁华之伟力,以坐被朝南的宏大气度,强势辐射金融街,长安街腹地。财富西环位于西二环枢纽位置,西衔丰台区重点规划发展区域丽泽商务区,其中丰台俗称是北京主要的陆路码头。南靠北京南站-亚洲最大的铁路交通枢纽,2008年即将投入使用。北临厚积勃发的新型办公商务区广安门商圈,西街正在建设的华北地区最大商品物流中心和分销中枢的马莲道商务中心的节点,以财富西环为焦点,三大商圈各显神通,围合聚拢财富西环,更兼有金融街丰厚商务底蕴的强势整合,西南二环大区域发展的格局脉络清晰可见。

(2)地理优势,交通方便:5路、49路、340路、351路、410路、423路、603路、716路、717路、800路、819路、939路、962路、运通102、运通202,步行1分钟就可到达公交车站。

D、周边配套设施完善

(1)水电设施齐全外周边还有美廉美超市、超市发超市、华联商场、家乐福购物中心、菜百商场、华普超市、百盛、青年湖商场。

(2)邮局:丽泽路邮电局、中国移动通信大观园店、中复电讯商场(右安门店)、广安门南滨河路邮局。

(3)银行:工商银行、中国银行、交通银行、农村信用社、中信银行、民生银行、中国光大银行。

(4)旅馆、饭店:环海宾馆、丽泽宾馆、北京哈特商务酒店、新时代大酒店、大观园大酒店、诺林大酒店、中环假日大酒店、龙源宾馆、万隆宾馆。

(5)餐饮、娱乐、休闲:海阔天空康体俱乐部、恒通食府。

(6)教育设施:中央音乐学院、首都医科大学。

(7)写字楼:中国新纪元大厦、宣兴大厦、德惠写字楼、中经信国际大厦。

(8)公园及旅游景点:万泉公园、五芳亭公园、大观园、牛街礼拜寺、北京西客站。

(9)酒店地处交通便道,存在着广大的客源。

*国内同行业经济型酒店相关数据比较

(1)投资门槛较高加盟300万起与很多可供加盟的特许项目相比,经济型酒店让诸多有意参与其中的投资者望而却步,很重要的一个原因就是它有着较高的准入门槛。见下表:

品牌前期项目投资总额

锦江之星750万~1250万元(以建筑面积5000平方米*2000元/平米计算,含土建、营运准备)

如家快捷约594.5万元

莫泰168约800万~1000万元

速8338万~538万元(以100间房,每间房改造费用3万~5万计算,加上38万元加盟金)

格林豪泰约500万~700万元

锦江之星的品牌使用费是依据加盟店的设计客房数,按3500元/间计算(推广期间优惠以2500元收取);此外还将收取20万元技术服务费作为锦江之星为加盟者提供建设方案、人员培训、总台管理软件、管理与业务模式手册、开业指导等各项服务的费用。这些都是小头,更大的资金压力来自物业投资--按锦江之星的标准,新建门店每平米投资大约为3500元,而改造门店也约需1500~2500元/平米,这样一家锦江之星门店的投资额在1000万元上下。

如家快捷的前期投资主要分为几项:不少于50万元的物业改造资金、30万元的一次性特许品牌使用费、10万元的特许加盟保证金不低于50万元的流动资金以及为期约占四个月的工程筹备期管理费,每月1万元。需要指出的是,其中10万元保证金并不需要扣押至合约结束,而是在合作一年之后便可以得到有息返还。

在各特许品牌中,莫泰168是开展加盟业务较晚,也是加盟店最少的连锁品牌之一,目前只有南通、无锡、宁波3家加盟店,上海市内的加盟店尚未面世。莫泰连锁旅店的营运总监许铮铮表示,在本市加盟一家莫泰168经济型酒店的投资总额在800万~1000万元。

与其他品牌相比,速8在前期投资上有更为细致之处,除去38万元的特许品牌使用费外,速8根据所改造物业的原先用途,平均至每间客房的改造费用也会有所不同。如,之前物业用途为写字楼,那么摊到每间客房的投资费用为3万~5万元。

格林豪泰在计算前期投资时也有其特别之处,即特许品牌使用费以房间数的不同而有所变化,以100间为例,加盟金在四五十万元,前期投资总额在500万~700万元。

以上计算都是以改造现有物业为准。

(2)每月管理收费高低浮动各不同

在一次性支付数额较大的前期投入之后,作为连锁体系中的一员,享受品牌、管理、销售、培训等方方面面的支持的同时,加盟者每月也需支付一定的费用于连锁体系。从目前了解的情况,各品牌在每月收取管理等费用的比例上也有不少出入。如下表:

品牌每月上缴支出

锦江之星加盟管理费为年营业收入的3%

如家快捷收酒店总收入3%为特经服务费,收酒店总收入3%为特经管理费

莫泰168营业收入的5%~10%

速8营业收入的5.6%,每年变化

格林豪泰营业收入的3.5%~6%

不难看出,每月统称加盟管理费的收取主要分为固定和浮动两种。浮动的加盟管理费收取方式对于投资者而言,就像一把双刃剑,在经营状况不假的情况下,有理由向总部提出要求下浮;但在供销两旺的情景之下,也就必须接受特许方提高管理费的要求。

(3)?回收投资较快(五年左右实现)

作为一项高额支出的加盟行为,投资者最为关心的便是资金风险和投资回报率的问题。就现阶段而言,尽管资金门槛较高,但是较快的投资回收周期正是吸引投资者跃跃欲试的一种重要原因。

从所得的数据来看,对于非自建性质的经济型酒店而言,一般在5年左右便能回收前期投资,一些地段上佳的单个门店,仅仅开张一年半的时间内,就已将资金全部回收。同时,这也说明,不同的地理位置对于投资回收的周期也有一定的影响。

品牌投资回收期

锦江之星租赁项目4~6年,新建项目8~10年

如家快捷5~6年

莫泰1682年半~3年半

速83年~4年

格林豪泰5~6年

各个不同品牌的经济型酒店对于投资回报周期的得出来源于他们对年投资收益率的估算。下表是如家酒店以一家建筑面积3450平方米,100间客房,年平均出租率85%,平均房价170元,特许5年期为例的模拟收益。从房价和年平均出租率等数据来看,这一表格的计算比较保守。

项目名称

主要费用

年均销售收入100间客房×85%×170元×365天=527.43万元

年均经营毛利润率55%

年均经营毛利润527.43万元×55%=290.08万元

一次性品牌特许费(5年)30万元/5年=6万元

装潢装修费(10年)350万元/10年=35万元

设备购置费(5年)100万元/5年=20万元

特许经营主要费用(管理、服务)527.43万元×3%+527.43万元×3%=31.65万元

房产年均折旧费或租赁费100万元/年(或3450平方米×0.8元×365=100万元)

营业利润290.08万元-6万元-35万元-20万元-31.65万元-100万元=97.44万元

营业所得税金97.44万元×33%=32.15万元

税后利润97.44万元-32.15万元=65.28万元

年投资收益率65.28万元/(350万元+100万元)=15%

速8的投资回报周期比如家缩短一半,也是由于速8对于年投资收益率的预估相对较高,在33%左右。从各连锁品牌对于投资回报周期的估算,加上前文对于前期投入的比较,投资者不难推算出各品牌经济型酒店的平均年投资收益率。

第三章项目定位

*主题及功能定位(美国戴斯酒店集团对于酒店式公寓和产权式酒店合作项目要求)

酒店式公寓和产权式酒店开发商(业主)至少持有项目产权(房间数量)的50%以上,也就是说小业主的总体产权最大不超过50%,并且要求小业主必须把所有产权以反租的形式交还给酒店开发商,酒店集团拥有所有经营权,这样便于集团统一管理。

*功能定位

欧姆龙戴斯酒店定位中国首家行政商务酒店,酒店内部设置商务信息港系统,从单一的酒店住宿、餐饮服务的基础上增加行政商务的拓展服务。具体设置为:对于入住酒店的客人从车站、机场接送,接送到指定客房,酒店设置方便的办公客房可以方便客人进行商务会客与谈判,配备专门的行政人员方便客人的办公。我们将委派员工去香港参加商务培训,学习管理理念,体现我们的增值服务。

*项目建设方案及规划设计定位及价格定位

1、基本设立客房96间,客房平均收费380元/天,则一天的营业额为36480元/天,合计一年的房费收入为13315200元,考虑到其他因素,按房费的70%计算,则一年的房费收入为9320460元。

2、每年的房费营业额为932万,则每天的收入为25500元/天。

3、每天成本消耗:酒店第一年的投入成本570万,每天的成本消耗为15610元。

4、每天房费的实际收入为:房费收入-成本消耗=25500-15610=9890元。

5、酒店每年的年投资收益率为35%

*入市姿态及推广时机定位

1、项目计划融资金额350万。

2、投资回报年利息20%。

3、投资对象为公司或个人。

4、赠送全国戴斯酒店免费住宿一周(标准间客房),享受戴斯酒店终身入住7.5折扣,以及系列的折扣卡。

5、投资担保人:美国戴斯酒店

基本融资设想:计划融资金额为350万元,戴斯酒店共计划设置100间客房,计划将部分房间抵押给投资的融资方,酒店的经营管理权全权委托给美国戴斯酒店管理,经营,融资方得到规定的年利息的融资回报。

*销售定位

北京举行的大型会展、商务会议,培训机构场地租用;

*管理定位

我们期待有投资酒店管理经验的人来投资戴斯酒店这个项目,来和我们共同合作。

 

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酒店网络规划设计方案篇7

关键词:酒店集团;信息化;建设;实践举措;问题

随着知识经济向着各个区域的不断拓展,依据电子通信技术、网络技术计算机技术和移动平台为基础的电子商务在酒店销售管理工作中占据重要的地位。在大数据时代背景下,科技销售、科技酒店观念为酒店集团的发展带来了新的挑战和机遇。我国酒店集团信息化能力过于老套,并且成为提升管理质量、竞争能力、产业升级等工作中的重要影响因素。由此,在实际发展的过程中,最终有效提升酒店集团整体竞争力,促使酒店实施集团化管理工作。

一、酒店信息化建设的意义

其主要分为以下几点,第一,提升酒店经济利益。依据现代科技的酒店内部的多样化管理系统,依据互联网平台构建的酒店集团管理信息系统,不但可以减少酒店经营成本支出、提升管理质量、优化酒店资源,还可以依据数字化信息技术和产品构建酒店新的营业收支点。信息技术的引用,促使管理人员可以随时随地掌控酒店的发展情况,提升各个部门之间的合作,以此优化以往酒店发展过程,减少酒店人力资源的成本支出;第二,提升核心竞争水平。信息时代下,计算机技术和平台的引用,优化了酒店的销售方案,拓展了销售区域,优化了销售技能,而现阶段最重要的问题就是依据网络的信息化平台创造酒店特色服务,以此引导酒店集团在日益竞争激烈的市场环境中占据主导地位;第三,满足未来发展的需求。从现阶段我国酒店的客源市场构成分析而言,随着中国对外开放和国际地位的不断增加,旅游行业得到了有效的发展,来到中国的旅客逐年增加,直接旅游组织预计中国在2020年将会成为世界最大的旅游目的地,而依据信息技术优化酒店,有助于创新服务系统,为未来发展提供有效的依据。

二、我国酒店信息化建设中存在的问题

酒店信息化实施技术和特点将展现酒店的销售情况和管理能力,我国酒店大部分还存在于以往的销售形式中,酒店信息化水平较低,并且资源应用效率较低,虽然现阶段我国对酒店信息化强度没有明确的要求,但是酒店信息化建设工作并不只是网页宣传、构建信息管理系统等内容。

在酒店信息化建设的过程中,很多酒店更为关注高档设备的引用,并没有结合实际发展需求实施建设工作,并且在训练工作人员操作技能的过程中,领导人员的关注度不高,除去小部分高档次、大型饭店和集团之外,只具备少数的专业计算机人才,对系统的创新和优化缺少专业的证明,但是在实际建设信息化酒店集团的过程中,也是传递酒店销售管理理念和方向的过程,其有助于改变酒店的销售观念和竞争形式,大部分酒店销售人员没有将信息化建设与提升酒店管理方案、竞争和发展利益结合到一起。同时,我国很多酒店集团与国外酒店集团相比具备的形式并不大,酒店集团内部不具备优质的信息网络系统,虽然在20世纪60年代中期,酒店集团就构建了自己独立的电脑预定系统,但是我国酒店集团在这方面的构建和研究工作不多,很多影响因素都成为阻碍酒店集团提升信息化建设的问题,如维护成本、销售成本等。

三、引导我国酒店集团信息化建设的分析

(一)改变理念,创造步骤

多样化的酒店管理人员对于信息化建设工作的认识和了解存在不同的观点,国内很多酒店管理人员提出酒店是传统意义上的服务行业,主要依据出租客房和床位的形式来获取收益,一般都是投资信息化和房间设备等内容,如增加浴缸或者是沙发等,没有将信息化建设与酒店的销售工作、经营效益等结合到一起,没有将信息化的价值融入到酒店自身价值链,并在竞争过程中与发挥作用相关联。现代化酒店企业管理步骤正在从以往的资金流动向着高速信息信息流和服务流转变,酒店集团信息化在实际建设的过程中主要是优化管理方案和服务工作。但是互联网技术是一种密集型行业,因为这种行业之间基础上的差异性,促使大部分互联网企业更为全面的创造,从而为酒店未来的发展提供有效的依据。

(二)提升管理,整合要求

因为酒店行业是劳动密集型服务,优质的产品设施或者解决方案为酒店发展提供依据,依据分析客房网络的工作情况而言,其具备iSDn,aDSL,XDSL,802.11无线网卡等多种方案,但是这些技术的引用却为酒店发展带来了高额的成本支出,供应商与酒店没有构建相同的利益,技术特点和酒店需求出现差异性,以此在酒店集团信息化建设的过程中需要结合行业认证管理。设定优质的酒店行业管理信息化要求,整合对酒店信息化意义的认知,优化互联网技术在酒店信息化构建工作中的技术。

(三)内外创新,多方参加

酒店信息化整体发展可以分为内部和外部两方面,内部是指酒店管理的局部网系统;外部是依据互联网构建的电子商务,两者都具备优质的工作内容,内部信息化是外部信息化建设的根本,外部信息化建设是内部信息化构建的延伸,在酒店信息化不断发展的过程中,国内酒店需要内外部两方面结合,并且与第三方旅游网站构建合作关系,提升产品信息,获取客房分销方向的管理权利,以此为酒店集团的发展提供有效的依据,从而获取更高的经济效益。

(四)L时间的发展方案和创新

酒店信息化建设是一项较为复杂的工程,酒店需要结合大量的人力资源和物理资源,投入更多的经济,从发展观念分析酒店集团信息化建设工作非常多,为了现阶段项目需求而不考虑未来发展,不但导致投资出现浪费,还会导致方案不满足工作需求,降低项目本身的实际效益。由此,酒店信息化建设需要结合自身的特点和发展方向,从工作步骤重新构建、系统设计、产品选择等方面分析,提出整体方案设计,并且依据行业管理部门构建专业团队,对整体工作方案实施证明和检查,以此确保方案实施的有效性。

(五)逐渐引入,有效升级

酒店在构建资源的过程中存在响应的特点,有效提升自身资源的应用效率和社会资源的划分是现阶段市场发展的重点内容。依据客户对会议客房、餐饮等信息的需求,不断结合在线或者是离线的形式传递到酒店,促使酒店深入分析自身的工作情况,明确潜在客户的需求,从而为潜在客户提供更为优质的服务。从目前酒店集团信息化建设工作分析而言,与酒店集团信息化建设工作相关的CRm、SCm等管理方案和信息技术将为未来的酒店管理工作带来更多便捷的内容,并在实际发展的过程中得到有效的推广和引用。

四、结语

总而言之,酒店极软信息化建设工作需要从集团化销售、管理观念分析,全面引用现阶段优质的技术,实施全面的规划,依据步骤为基础,掌控信息化建设工作的全面性、联合性、合作性以及安全性,结合“整合规划、分布实施”的理念为基础,实施优质的信息化建设工作,从而不断提升酒店集团中心竞争水平,为未来的酒店集团信息化建设和发展提供有效的依据。

参考文献:

[1]张家鸿,向俊霖.客栈型酒店信息化建设思考[J].商业文化,2014(32).

[2]曹炜.我国经济型酒店的信息化建设探析[J].中国商贸,2015(22).

[3]王静.星级酒店信息化建设的现状与发展研究――以a酒店为例[J].企业研究,2014(22).

酒店网络规划设计方案篇8

1酒店业网络营销的模式及特点

网络营销是伴随着信息技术与网络技术发展而产生的一种新的营销方式,随着市场环境的变化,竞争的加剧,网络营销在各行各业得到了广泛应用。酒店业网络营销是指酒店业借助网络来推销酒店服务,进而达到营销目的的一种营销活动。酒店业网络营销的开展不仅可以减少销售环节,降低运营成本,提高工作效率,而且能为顾客提供更低价、更优质的服务。

目前,酒店业主要通过利用专业的it服务外包企业为其提供网络营销的解决方案。在这些众多的解决方案中,根据是否需要对酒店现有的管理软件提供相应接口的划分标准,酒店业网络营销大致可以归纳成以下几种模式:

1.1不需要对酒店现有的管理软件提供相应接口

1.1.1电子商务信息平台模式

该模式通过网站提供一个信息平台,力图为加盟平台的酒店提供自主营销的管理和各种技术支持,供酒店开展网上业务,有较先进的订房系统和票务系统。代表性网站有携程旅行网、艺龙旅行网等。

1.1.2网络虚拟连锁特许经营的模式

该模式通过免费特许加盟的方式,使所有加盟的酒店能够使用其销售网络,向终端顾客提供酒店房间,而每一家酒店的客房资源和销售资源可以实现共享,也可以从任何一家酒店销售中获取相应收益。就该模式而言,代表性企业有北京万万家酒店商务软件有限公司。

1.1.3网络短信平台模式

该模式代表性企业是中国订房联盟,运用该联盟平台的酒店可以通过网络短信与平台进行业务相关信息的传输与确认,并与顾客及时进行短信沟通。

1.2需要对酒店现有管理软件提供相应接口

1.2.1iphotel模式

该模式通过为酒店提供基于iphotel的全面解决方案,使酒店的信息管理系统与网络营销系统实现很好的对接,提升酒店网络营销的效率和管理能力,有效降低内部运营成本、缩短交易等候时间以及帮助酒店达成收益管理的目标。Ut斯达康通讯有限公司、北京中长石基信息技术股份有限公司是利用该模式开展业务的知名企业。

1.2.2HimS模式

HimS(HotelinternetmarketingSolutions)是罗盘公司具有自主知识产权的大型酒店网络营销管理系统。自2006年推出以来,目前国内已有1000多家酒店和数十家酒店连锁采用了该管理系统。它使得酒店的产品进一步商业化,内容进一步国际化,加强了信息时代的B2C商业模式变革,促进了消费与潜在消费的增长。

2酒店业开展网络营销的必要性

2.1适应顾客心理特征,满足顾客个性需求的需要雷格里·卡彭特在其《改革营销活动的准则》一文中指出:目前的营销观就是营销“给顾客他们想要的东西”。而网络营销的最大特点就是以顾客需求为导向。顾客可以通过网络在企业的引导下对产品和服务进行选择,企业可以根据顾客的需求及时进行生产和提供服务。酒店网络顾客拥有比任何时候更大的选择自由,他们可以根据自己的个性需求寻找满意的酒店服务,而不受时域和地域限制,得到价值最大化。

2.2降低营销成本,获取更大利润的需要

清华大学知名学者姜旭平教授曾指出:利用网络来开展商务活动是现阶段企业降低成本的最佳途径。传统酒店采购原材料和推销产品必须依靠大量的工作人员和中间商,在市场上投入大量的人力、广告及其他费用,致使顾客的消费成本非常高。网络营销的种种特性,可以为酒店节省巨额的采购和促销费用,大大增加了酒店的成本优势及消费者的让渡价值,促进了营销,提高了利润。

2.3扩大市场份额,提高知名度的需要

现有研究表明,酒店在传统广告媒体上大作宣传是有限的。而通过网络,酒店可以利用网站向顾客提供更多的实时服务信息,这可以使酒店建立诚信经营机制和更广阔的沟通平台,提高知名度,树立品牌形象。此外,顾客可以通过网络了解到酒店周围诸如旅游景区、购物中心、特色餐馆等消费场所,这增加了顾客对酒店的关注度,有利于酒店进一步扩大市场,提升竞争力。

3酒店业网络营销存在的主要问题

3.1网络营销意识淡薄

从目前我国酒店业的经营体制来看,绝大多数经营者考虑的是短期利益,它们依旧将竞争焦点定位于实体市场,在信息传输、企业管理方面还固守传统的经营方式,而忽视了网络营销的巨大作用。这与酒店业上至高层管理者、下到普通员工的意识淡薄是分不开的。

3.2网络支撑体系不完善

3.2.1网络基础设施不完备

酒店业网络营销的发展前提是较完善的网络体系和形成规模的网络用户。由于经济实力和技术方面的原因,我国网络的基础设施建设与发达国家相比还相距甚远。低水平的网络和高水平的收费限制了用户上网,束缚了网络市场的发展,网络的优势自然就发挥不出来。

3.2.2信息安全不保障

利用网络进行营销的不安全性主要表现在客户识别存在安全隐患和信息的保密性缺乏保障两个方面。通过客户基本信息和密码验证客户身份易被破解增大了交易的风险,再加上用来交易的客户信息数据若保密不善,会造成客户个人利益受损和酒店商业机密外泄。

3.2.3电子支付体系不完善

电子支付是指从事电子交易活动的当事人使用安全电子支付手段通过网络完成货币支付与使用价值的转移。目前,我国网络营销电子支付体系不够完善,主要表现在支付工具种类少、消费者申请网上支付手续复杂、银行间缺乏兼容、银行卡的通行有赖于第三方认证等方面。

3.2.4网络立法不健全

从根本上对网络犯罪进行防范与干预,还是要依靠法律的威严。我国网络安全立法滞后,相关法律制度不健全。只有通过制定网络法律,充分利用法律的规范性、稳定性、普遍性、强制性,才能有效地保护网络使用者的合法权益,增强对网络破坏者的打击惩处力度。

3.3网站建设水平落后

多数酒店在网站建成后,把酒店的介绍、经营场所照片和联系方式等资料放在网上,仅限于广告宣传,而忽视了网络营销这项基础性工作。没有实现网上实时预定、网上交易、网上支付等电子商务基本功能,更没有提供个性化的全程服务模式。再加上后期缺少站点维护和信息更新,这不仅对消费者缺少吸引力和参考价值,而且还造成了网络资源浪费。

4酒店业网络营销的对策建议

4.1树立全新的营销理念

首先,高层管理人员应从企业发展战略的高度充分认识网络营销的紧迫性和必要性,把其作为酒店拓展市场的一个基本战略,在经营战略的指导下通过网络来改善自己的经营,开发新的市场,提高自己的竞争力。其次,酒店业全体员工要不断学习网络营销的基础知识,了解网络的基本功能、作用、意义及相关操作等,并配备专职人员通过宣传教育的方式,把网络营销理念灌输给每一位员工,为酒店业的网络营销营造一个良好的环境。同时,酒店业应注意在线博客、BBS、客户评价网站和社会网络上的客户反馈,可以经常和网络营销顾客开展联谊或进行个别拜访,了解顾客需要和听取顾客建议,联络感情,形成良性循环,给酒店带来更多的网络客源。

4.2加强网站建设

4.2.1增强网站基本内容建设

酒店业要实行网络营销,首先必须创建一个界面友好、信息全面的网站。企业网站一般由众多的web页面组成,判断一个网站设计的好坏,一般遵循以产品为核心、访问安全快捷、信息更新及时、检索能力完善这四条基本标准。具体来说,酒店也在进行网站建设时,应特别注重突出其文化与服务特色,将艺术性与科学性合理整合,以达到传递酒店信息、宣扬酒店文化、树立酒店品牌的目的。

4.2.2提升网络技术实力

网络营销的技术前提是网络技术、无线通信技术和其它相关信息技术的大发展。酒店业开展网络营销,就是要利用这些技术充分发挥各种职能,使其成为一种营销策略,使网上经营的整体效益最大化。主要的方法有:

①搜索引擎。搜索引擎(Searchengineer)指对网络上的信息资源进行搜索整理,然后提供查询系统,包括信息搜索、信息整理和用户查询三个部分。如何在搜索引擎获得好的排名是酒店网站推广的基本任务之一。

②电子邮件。电子邮件(e-mail)是网络上的一种人机异步通信手段,具有价格便宜、速度快、操作方便等优点,同时还具有一信多发、邮件多媒体等特性。它不仅是一种交流工具,而且已成为网络营销的一种非常有潜力的手段。

③邮件列表。邮件列表(e-mailList)通过提供一种电子邮件参加讨论组的方式,用于各种群体之间的信息交流和信息。酒店业利用邮件列表营销可以通过两种基本方式:建立酒店自己的邮件列表、利用合作伙伴或第三方提供的邮件列表服务。

④交换链接。交换链接(Linkexchange)指具有一定互补优势的网站在己方网站放置伙伴方网站的名称,并设置为超链接,使用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到相互推广的目的。对于酒店业网站,可以和旅行社、航空公司、旅游景区等建立友情交换链接关系,从而得到相当数量的客源。

4.2.3保障网络信息安全

网络的安全性是实施酒店业网络营销的关键。通过网络网站存储和传输的信息中常常包含着酒店和客户的重要数据和机密信息,只有加强网络的技术实力,才能确保酒店业网络营销安全可靠地实施,为酒店业赢取更多的发展空间。比较有效的方法有:

①数据签名。数字签名(DigitalSignature)指发送方以电子形式签名一个消息或文件,签名后的消息或文件能在网络中传送,并表示签名人对该消息或文件的内容负有责任。该技术可以有效地保证信息传输的完整性,防止交易中的抵赖发生。

②身份认证。身份认证(iDauthentication)通过验证一个对象的某些特有属性来达到确认该对象是否真实有效的目的。例如由Visa、masterCard信用卡组织、VeriFone等联合推出的Set(Secureelectronictransaction)电子商务系统就是针对在网络环境中使用信用卡支付建立的网络安全交易保障系统,其实质就是一种保护电子交易安全的认证技术。

③防火墙。防火墙(Firewall)是在外部和内部两个网络之间执行安全控制策略的系统,最基本的功能就是控制在计算机网络中不同信任程度区域间传送的数据流。防火墙可以强制实施非常复杂的安全策略,通过制定不同的规则,灵活地改变策略。

④入侵检测。入侵检测(intrusionDetection)通过对网络或计算机系统中若干关键点收集信息并对其进行分析,从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。它提供了对内部攻击、外部攻击和误操作的实时保护,在网络系统受到危害之前拦截和响应入侵。

4.3加快人才培养步伐

高素质的网络营销人才是酒店业网络营销发展的关键,为此需要加快人才培养步伐,造就一大批既懂得酒店管理的基本理论,又懂得如何通过网络完成商业信息搜集、商务洽谈、税务、保险、电子支付等交易活动的专门人才。可考虑以下几点:

4.3.1发挥高校的主体作用

国家在宏观上应充分发挥高等院校的主体作用,坚持以服务为宗旨,以就业为导向,不断提升培养水平,紧紧围绕网络营销发展的实际需要,努力为企业培养大批具有本科学历或研究生学历的网络营销人才。

4.3.2加强员工的内部培训

酒店业内部应建立健全培训机制,成立专门的网络营销人才培训部门,针对不同的对象,分层次、多形式地对员工开展培训,增加网络营销人才的储备,为酒店网络营销发展奠定良好的基础。

4.3.3深化人才的继续教育

除了对员工进行内部培训,酒店业应采取各种继续教育的方式,将现有的网络营销人才进行强化培训。酒店可以委派专职人员到国内外优质的教育培训机构进一步深造学习,如中国电子商务协会网络营销专业委员会在全国范围推出的“酒店业网络营销高级培训项目”很大程度上帮助了国内酒店业快速提升酒店网络营销实施水平和互联网投资回报率。参与类似的培训活动对发展酒店业网络营销人才的培养具有良好的促进作用。

4.4改善网络营销环境

4.4.1加强基础设施建设

我国发展网络营销的第一步,就是要大力进行计算机信息化建设,努力促进网络质量的提高。首先,要进一步降低信息传输资费标准,使网络消费与人们的收入水平相适应;其次,要鼓励酒店业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品,改善目前的网络环境;最后,要引入市场竞争机制,解决电信行业存在的垄断问题,促进网络的普及,加快网络营销的发展。

4.4.2完善法律监督体系

很多专家一致认为,当前法律问题依然是制约我国网络营销发展的一大瓶颈。为此,在酒店信息系统安全建设、信息开发等方面提供全面的法律法规保障成为繁荣我国酒店业网络营销的重中之重。具体来说,就是至少要满足两个基本条件:一是“有法可依”,即在酒店业网络营销领域不能存在法律空白,让犯罪分子有机可乘;二是“有法必依”,即规范酒店业网络营销的法律法规必须具有足够的约束力,政府应采取强有力的措施来保证人们遵守这些法律制度。

酒店网络规划设计方案篇9

酒店项目简介

度假酒店项目基本信息

度假酒店项目名称

度假酒店项目承建单位

拟建设地点

度假酒店项目建设内容与规模

度假酒店项目性质

度假酒店项目建设期

度假酒店项目投资单位概况

酒店项目建设背景及必要性

酒店项目建设背景

酒店项目建设必要性

酒店项目建设是促进实现“十二五”促进产业集约、集聚、高端发展,促进产业空间布局进一步优化的需要

酒店项目的建设能带动和推进度假酒店项目项目的发展

酒店项目是企业获得可持续发展、增强市场竞争力的需要

酒店项目是增加就业的需要

酒店项目的实施地情况分析

基本情况

地理位置

交通运输

资源情况

经济发展

市场分析

国内外度假酒店项目项目市场概况

国内市场状况及发展前景

国际市场状况及发展前景

我国度假酒店项目项目生产现状及发展趋势

2015年我国度假酒店项目项目出口情况

主要度假酒店项目项目市场情况

度假酒店项目项目产业前景

竞争分析

企业竞争的压力来源

波特五力竞争强弱分析

Swot态势分析(Swot示意图)

酒店项目优势

政策优势

地域优势

管理优势

技术优势

酒店项目建设方案

1.度假酒店项目建设内容

2.度假酒店项目项目工艺方案

3.度假酒店项目项目产品方案

4.经营理念

5.管理策略

管理目的

组织结构

管理思路

企业文化

经营理念

企业精神

人才战略

人力资源配置

6.营销策略

产业延伸策略

定位策略

定价策略

销售渠道

网络营销

7.度假酒店项目整体发展规划及战略

整体发展规划

度假酒店项目宗旨

度假酒店项目发展目标

酒店项目投资及资金筹措

度假酒店项目投资

资金筹措

酒店项目效益分析

1.度假酒店项目经济效益分析说明

经济效益分析评价的范围和依据

度假酒店项目的评价计算期和达到经营规模期

2.基础数据与参数选取

3.营业收入、经营税金及附加估算

4.总成本费用估算

5.利润、利润分配及纳税总额预测

6.现金流量预测

投资项目的类型假设

财务可行性分析假设

全投资假设

建设期投入全部资金假设

经营期与折旧年限一致假设

时点指标假设

7.赢利能力分析

动态盈利能力分析

静态盈利能力分析

8.盈亏平衡分析

9.财务评价

10.社会效益分析

符合国家产业政策

符合建设资源节约型和环境友好型的社会要求

度假酒店项目建设拉动大量就业

带动地方经济发展

酒店项目风险分析

1.政策风险及其规避方法

2.市场风险及其规避方法

3.竞争风险及其规避方法

4.经营管理风险及其规避方法

5.成本风险及其规避方法

6.财务风险及其规避方法

酒店网络规划设计方案篇10

推进《市旅游业全面提升三年行动计划》和项目建设工作是这几年的工作重点,三年来已累计完成旅游项目建设投入28.92亿元。实行市两级联动的开发模式,自08年以来,已累计完成投资3.35亿元。《保护规划》及《历史文化街区保护规划》也于今年上半年通过评审。目前正在继续推进二期项目建设。现代农业累计完成投资4.7亿元,全面完成了、、鹭生态餐厅和室内湿地馆等项目的建设,实现了整体对外开放。被评为省四星级乡村旅游点,目前正全力创建4a级景区。牡丹山庄已累计投入2.06亿元,今年完成了全部股权及资产收购。新引进的亚丽温泉度假村,已列为2013年市十大产业项目之一,总投资10亿元,目前项目正在积极推进。金仓湖郊野公累计完成投资8.18亿元,入围了上海世博会首批主题“体验之旅”示范点,通过了部级水利风景区和省级湿地公的考核验收。2013年起造福于民,实施免费开放,入人次超过20万。海运堤现代休闲美食街区建成开放,成为我市旅游产业中的一个特色平台。双凤勤力生态建成最大垂钓基地,结合双凤羊肉节,举办了多次垂钓比赛,开始初具影响。弇山百乐建成并良好运营,弥补了城市功能不足。南以古琴文化为主题的大还阁琴馆建成开张,突出了南江南古典林的韵味。旅游客运公司持续发展,目前旅游大巴士总数已达28辆。

二、三大旅游规划高标准完成,谋划长远。

完成了《市旅游业总体规划﹙2013-2030﹚》和《市旅游发展十二五规划》。规划明确了我市旅游业“特色国际休闲度假旅游目的地”的总体定位和“一核、两带、四大板块”的框架布局。规划提出了“提升基础、突破当前、谋划长远”的三步发展计划。规划重点策划了实现旅游业重大突破的“长江口旅游度假区”的开发方案和四大板块的持续开发方案。为我们新一轮的旅游开发和发展明确方向、思路和内容,为市领导正确决策提供充分依据。

同时编制完成了《长江口旅游度假区总体规划》。规划提出用3-5年时间整合和开发古、渔人码头、滨江新城、温泉社区四个方面的资源和项目,约16平方公里空间范围,建成有影响力的市和省级旅游度假区。以后再用3-5年时间向南北两端延伸,进一步演绎郑和下西洋的故事,开发长江口湿地,打造一个与港相对应的国际旅游港,向部级旅游度假区迈进。

三、长江口旅游度假区成功启动,强势推进。

市成立了长江口旅游度假区领导小组,作为专门协调机构推动和实施度假区开发。度假区已经市政府批准,成为首批7个市级旅游度假区之一。同时与市编委积极沟通,着手度假区管委会的报批和建立工作。还启动了商标注册工作,设计了度假区LoGo标志,正在通过国家工商总局商标局注册6个大类的“长江口”商标所有权。

度假区于8月30日正式揭牌,项目建设同时启动。目前水库水景工程正在加快施工,预计2013年10月全面完成。太浏快速路正在紧张施工,滨江大道已经完成设计,跨新大桥已经开始围堰施工,亚丽温泉酒店已经动工,华东水产品交易市场已正式开业,渔人码头和古两大板块已正在进行征地摸底工作。度假区项目开发建设的招商工作正在积极推进。

四、旅游节庆与市场宣传同步展开,促旺人气。

成功举办了“2013中国河三鲜美食节”。开始以河美食节为全市主要的旅游节庆活动,打造旅游和美食品牌。首次推出了“长三角万人自驾品鲜游消费券”,在上海举办的嘉定自驾游博览会上大受欢迎,有效提升了美食人气。举办了2013中国旅游文化节暨金仓湖帐篷节。本次活动以面向市场为主,并首次推出帐篷节的主题概念。“中华户外网”直播了开幕式,吸引了13个省市区的2500多名驴友,共搭建了500多顶帐篷在金仓湖宿营。组织LoFt工业设计、欧亚玛自行车有限公司、雅鹿控股股份有限公司等企业参展“2013中国国际旅游服装服饰赛博会”,雅鹿获得了中国旅游服饰推荐品牌的荣誉。组织全市星级酒店和景点参加了“上海首届自驾车博览会”,与30多家车友俱乐部签订了初步的合作意向。

结合节庆活动,大力开展上海市场宣传推广。3月在沪上推出了以“到,赏花王牡丹,品时鲜”为主题口号的系列宣传广告,充分展示了旅游春季主题。大力发展网络营销,在乐途网、土豆网等开设专区,投放视频贴片广告100万次,充分提升了广告的到达率。与同程网、驴妈妈等网站同步推出购票优惠活动,把意愿转化为实际出游。与同程网合作,在网络上开展秋冬“羊肉美食之旅”。开通了旅游微博,目前粉丝已近万人。邀请上海星尚频道吃遍东西栏目来我市拍摄,全景展示了我市的景区和美食特色,节目时长达1小时。举办了以“会聚”为主题的上海会奖旅游买家考察团活动,上海的多家旅行社与的酒店签定了合作意向,后继市场带动作用明显。采编了我市旅游六要素全套资料入选“玩转”旅游指南卡片。参加了局组织的京沪高铁沿线城市旅游市场营销活动和西安、昆明、成都、重庆的旅游促销活动。

五、行业标准化工作有效落实,全面提高。

配合全国旅游标准化城市创建工作,进一步完善硬件设施和软件建设。建设了600平方米旅游咨询中心,按照旅游六要素布局,强化了旅游咨询和旅游商品的展示。在上海路等主干道上新增旅游道路交通指示牌,进一步完善了道路指示。

指导花酒店、现代农业、LoFt工业设计三家标准化创建单位,推进行业标准化建设,并成功通过了国家旅游局的考核验收。花酒店成功通过五星级复核,宝龙福朋酒店开创规模型大酒店新局面,玫瑰庄已经成为高端特色接待场所,南洋广场维也纳精品连锁酒店开业,香江大酒店也形成了很不错的接待条件和食宿人气,华旭假日酒店、莱茵城市广场酒店正在抓紧装修准备开业,沙溪淳大五星级酒店开工建设,金仓湖宾馆项目基本确定。开展了星级酒店服务技能大赛,以赛带练,有效提升酒店服务水平。

成立了旅游景点分会,召开旅行社与景点协会联席会议,协调旅行社与景点相关合作。加强景区创建工作,现代农业获省4a农业旅游示范点,目前正在抓紧创建国家4a旅游景区,花山庄获省自驾游基地。

加强旅行社管理,对全市旅行社门市部贯彻《旅行社条例》规范经营情况进行检查,拟定优秀旅行社规范达标条件,对旅行社进行记分考核验收,评选优秀旅行社。对旅行社开展阳光经营、透明价格经营业务保证书签约。做好了年度导游年审,旅行社质量保证金追加和旅游责任险统保工作。组织了在职导游“一日游”现场讲解培训。重视“安全生产”,开展了应急预案演练和安全隐患排查。

进行了市旅游协会的换届,在旅游饭店分会、旅行社分会和旅游景区分会成功建立运行的基础上,进一步形成了我市旅游全行业整体合作的协会机制和合作功能。

六、机关效能建设长抓不懈,风清气正。

以吴江、为标杆,深入开展创先争优活动。认真学习贯彻落实了全市作风效能建设暨主题教育活动表彰大会精神,扎实推进“锐意创新求突破,务实奋进争一流”主题教育活动。实施了2013年度平安景点创建工作,景区全年运行安全无事故。实施了2013年旅游系统文明创建活动。配合宣传部门对全国文明城市创建中涉及旅游行业相关企业进行实地督查,确保创建成功。高标准完成了法治和依法行政工作,党风廉政建设风清气正。

2013年是新一轮规划的启动之年,是三年提升计划的收官之年,是我市旅游实现新的突破的关键之年。当前全国范围积极响应国务院号召,加大力度把旅游业培育成为国民经济的支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业;省提出在全国率先建成旅游强省的目标,并将重点推动旅游度假区的布局和开发;市在全市范围全面推开度假区的开发建设,重点鼓励扶持10亿元以上的重大旅游投资项目。2013年我市旅游工作将积极贯彻国务院关于加快发展旅游业的意见,根据省和市提出的加大力度发展旅游业的目标要求,按照本市新一轮旅游规划,全面部署和推动新一轮的旅游事业的建设和发展,大力推进以长江口旅游度假区为重点的“一核两带四大板块”的开发建设,积极开创旅游业发展新局面,以五大方面的工作实现五大发展变化。

一、以全面实施全市旅游业总体规划和十二五规划实现旅游新一轮发展的新局面。

抓住《市旅游业总体规划(2013-2030)》和《市旅游业发展十二五规划》出台的第一年,全面启动和认真贯彻两个规划,为新一轮旅游发展定好位,布好局,开好头,打好基础,为实现旅游后来居上而积极努力。

一抓定位,把发展成“特色国际休闲度假旅游目的地”。以“旅游”为发展突破口,以“郑和文化”为旅游核动力,以“时尚慢生活”为城市旅游理念,使发展成为集滨江风情、生态休闲、运动体验、商务度假、创意地产等功能于一体的特色休闲度假旅游目的地。

二抓布局,按照“一核二带四片区”进行旅游产业布局。以“城市即旅游”的理念规划和实施城市旅游核。以沿江和沿新规划两大旅游产业带,打造旅游的后发优势和核心竞争力。以整合形成“生态、活力、人文、风情”四大板块,实现旅游的科学有序发展。

三抓推进措施,稳步实现旅游业发展规划和目标。在三年行动计划完成的基础上,以新一轮的规划为依据,全面提出《加快市旅游业发展的意见》,明确发展目标、发展计划、发展政策和发展措施,以有计划有步骤地全面实现旅游的规划和目标。

二、以推动长江口旅游度假区的开发实现旅游重大突破。

把推动长江口旅游度假区开发作为今年和今后几年全市旅游工作的战略重点和龙头项目,建设形成我市旅游产业的核心竞争力,真正把建设成为一个旅游目的地。

积极争取省级旅游度假区(实验区)。在实现市级旅游度假区的基础上,发挥长江口的环境优势、郑和下西洋的人文优势和毗邻上海的区位优势,积极打造接轨上海的现代服务业平台,争取年内申报成功并在三年内建成有影响力的省级旅游度假区(实验区),并开始向部级旅游度假区目标迈进。

举全市之力实施度假区开发。把握各地和周边地区的发展态势和开发模式,举全市之力推进长江口旅游度假区的开发建设。抓紧报批和成立度假区管委会,配备优秀工作团队,引进专业人才,以形成强有力的旅游度假区开发能力,为加快开发高效开发领先开发我市的长江口旅游度假区提供体制机制和力量保障。

加快推进项目规划和开发建设。通过国内外高端规划机构高起点规划和设计长江口旅游度假区。发挥长江口的优势条件,面向国际国内市场,广泛进行招商选资,导入一流的投资集团和旅游专业机构进行合作开发。温泉度假村一期工程项目争取年底前完成土建工程;启动古保护开发工程和天妃宫等项目;抓紧规划实施海产品交易市场二期和美食街区项目;高起点建设滨江新城旅游景观工程项目等。

三、以全面完成“三年行动计划”实现旅游全面提升。

在《市旅游业全面提升三年行动计划》的最后一年,抓紧以项目建设为重点的各项任务的落实和到位,完成和超额完成30亿元投资计划,实现旅游业的全面提升,为在十二五期间真正把建成旅游目的地打下扎实基础。

进一步加快保护开发。基本完成东西二条街的建设和配套,建成和推出酒吧街、连环画村等旅游项目,倾力打造以乐荫为核心的古中心区,改造建设雕花厅、乐荫、会所、酒店等,争取年内形成相对完整的古旅游产品,开始推向市场,吸引游客,成为全市的一个旅游亮点和热点。

进一步拓展提升以金仓湖为核心的“活力”旅游板块的开发建设。完善金仓湖公旅游项目建设,配套建设游客中心;规划启动“德国小”建设,打造新的旅游亮点;整合金仓湖、电站生态、莱茵城市广场等资源,策划构建以德国风情为主题、运动养生为业态的“活力”旅游板块。

进一步推进城市旅游板块建设和发展。加快实施科教新城天镜湖建设,规划和实施海运堤二期方案,启动东门古街区保护改造和“名人馆”项目建设等,启动城市广场公和西门地块改造工程,加快做强城市板块旅游功能。

进一步发展高端度假酒店打造度假会展基地。建成和投运五星级莱茵城市广场酒店和国际品牌华旭洲际大酒店;建成和开放大酒店的别墅区,整体形成生态型度假酒店的一个亮点;投资建设金仓湖大酒店,树立高级酒店新标杆;抓紧建设温泉度假酒店和沙溪淳大五星级酒店。为形成度假会展基地打下坚实基础。

四、以提升旅游行业标杆和积极拓展旅游市场实现旅游业发展新水平。

努力推进酒店、景区、旅行社的标准化和品牌建设,建立完善旅游市场的宣传推广和咨询服务体系,加大力度拓展以上海为主,以会务、美食为重点的旅游市场,使旅游业态上升到新的水平。

抓好高星级酒店、国际品牌酒店建设,争取锦江国际大酒店通过五星酒店复评,推出洲际国际品牌华旭大酒店,培育、莱茵城市广场酒店、温泉度假酒店等一批五星级酒店,打造金仓湖度假酒店高星、高端、品牌新标杆。

抓好国家4a级景区建设,争取现代农业区创建国家4a级景区,筹备启动、金仓湖公和花等4a级景区创建工作。

抓好市咨询服务中心建设,在市咨询服务中心全面展示全市旅游资源、旅游产品和旅游线路,建立形成面向上海市场为主的电子推广、媒体推广和专业网络推广的工作机制,加大力度有效推广的会务旅游、美食旅游和休闲旅游。

抓好LoFt旅游商品研发基地亮点培育,争取省级旅游商品研发基地挂牌,启动部级旅游商品研发基地争取工作,努力争取把LoFt培育为旅游的一大亮点,并带动相关旅游产业开发和发展。

五、以加强机关作风效能建设和人才队伍建设实现旅游能力建设达到新水平。