工程项目质量管理的概念篇1
人类进入21世纪以来，随着工程内涵的扩大、工程管理内容的扩充及相关理论方法的融合，工程管理进入了一个科学发展阶段，呈现多元创新的学科交叉发展趋势。但是，我国工程管理在理论方面的发展远落后于其在实践方面的发展。长期以来，团队管理意识薄弱、管理体系不健全、管理制度不完善、管理方法不科学、管控目标不明确等都是工程管理中相当突出的问题，而且这些问题已经随着工程管理实践的发展逐渐凸显。从建设方来看，主要问题包括:责任落实不到位，团队执行力欠缺;管理目标性不强，管理科学性欠缺;全过程控制认识不足，系统管理意识欠缺。从设计方来看，主要问题包括:设计施工衔接不紧凑，可施工性考虑不周全;各专业沟通协调不够充分，设计冲突造成返工或变更较多;“过于保守”或“过于开放”，对限额设计关注度不足。
从施工方来看，主要问题包括:施工人员素质和技能水平偏低;管理制度表面化严重;管理责任落实不到位，等等。有效解决这些问题亟待新的工程管理等相关理论指导。路甬祥指出:学科交叉往往能够催生新的学科生长点和前沿，甚至产生重大突破［1］。工程管理理论与方法的发展也日益呈现出交叉发展的趋势。如马庆国把神经科学的最新成果，运用于工程管理中，提出了神经工程管理学［2］。薛晋等依据物理－事理－人理理论，提出工程管理三维认知结构模型［3］。王卓甫等将现代工程管理理论分为:投资决策管理理论、交易管理理论和项目管理理论，并分析了工程管理知识体系及其发展维度，给出了工程管理知识创新模式和结构模式［4-5］。本文将“零缺陷”思想应用到工程管理中，贯彻“第一次就将正确的事情做正确”的理念，对工程项目进行全过程和全方位的系统思考，探析其理论体系架构，以实现工程管理的零缺陷。因此，本文提出的零缺陷工程管理和文献［2-3］提出的神经工程管理学均属于文献［4-5］中提到的现代工程管理理论中的工程项目管理理论，这些充分体现了学科范式交叉创新中方法的借鉴渗透思想。
1零缺陷管理概述
1.1零缺陷管理的形成与发展
1961年国际质量专家菲利浦·克劳士比首次提出“零缺陷”。其思想核心是“一次将事情做对”，即“第一次就将正确的事情做正确”，它已经成为一种工作态度和工作作风，并上升为一种文化理念和管理哲学。零缺陷管理是一种系统化的质量管理知识和质量改进活动，也是一种目标管理方法，是目标管理在质量管理工作中的应用。零缺陷管理哲学作为现代质量管理理论和实践基础而备受推崇，以克劳士比工作为核心的理论与应用演变历程经历了:探索期、形成期、发展期和成熟期。零缺陷理念自提出就被美国马丁马里塔公司、日本电气股份公司等多家国际知名企业相继开展应用，又称为“零缺陷运动”。20世纪90年代，该思想又被进一步拓展到包括服务业在内的工商业所有领域，并取得了显著效果。20世纪80年代以来，“零缺陷”受到国人的关注，昌河飞机制造等航空航天企业、荣事达、青岛四方、联想、海尔等国内一些代表现代管理思想的企业纷纷开始推行“零缺陷”管理理念。近年来，国内不少学者开始研究零缺陷理念及其量化方法在航天、汽车和银行等项目质量管理中的应用［6-8］。迄今，零缺陷理念在质量管理中应用十分广泛［9-10］。本文将零缺陷理念应用于工程管理领域，构建零缺陷工程管理理论体系框架，以期对发展零缺陷理论与应用和丰富工程项目管理理论与实践起到一个抛砖引玉的作用。
1.2零缺陷管理的思想体系
零缺陷管理思想体系可以概括为:一个中心、两个基本点、三个需要、四项原则、五个步骤。“一个中心”通常指的是第一次就将正确的事情做正确。“第一次”指效率，第一次就把事情做正确了，成本肯定比多做几次低;“正确的事情”指企业战略;“做正确”指执行。“两个基本点”是指有用的和可信赖的。“有用的”是指能够实现资产的增值和满足顾客要求。如果客户不满意就意味着没有需求的来源，企业就不可能生存，对客户而言，这就是不可信赖的。因此，零缺陷管理重点关注创建有用和可信赖的组织，保证有用和可信赖的工作过程，追求有用和可信赖的结果，让过程的终端客户得到有用和可信赖的产品。“三个需要”指客户、员工和供应商的需要。这三个需要自然形成了一个清晰的价值链。首先，企业要满足客户需要;其次，企业还应该兼顾员工的需要和供应商的需要;最后，形成一个整体。“四项原则”分别指质量符合要求，预防的系统产生质量，质量的工作标准是零缺陷，质量是用不符合要求的代价来衡量的。“五个步骤”分别为:组建高效率的零缺陷管理团队，分析质量成本构成及成因，推行零缺陷管理活动，建立有效的沟通、激励、反馈机制，强调质量改进方案是永无止境的。
2工程管理的概念及特点
通常认为，工程是运用科学和技术，通过高效配置各种资源进行造物或改变事物性状的有益于人类的集成和创新活动。它是把科学原理转化为新产品的创造性的科学应用活动。它具有技术集成性和产业相关性。其特点如下:第一，工程是人类为了达到特定目标的一种活动;第二，工程需要人们集成科学和技术的智慧来有效地利用各种资源，也包括人类自身创造的各种资源;第三，工程通常是指特定的过程;第四，工程的两个关键点是技术集成性和产业相关性。工程管理是指一个组织为实现其预期目标，高效利用各种资源，对工程所进行的一系列管理活动［11］。工程管理涉及自然科学、工程技术、系统科学和管理科学，甚至还包括经济学。通常认为，工程管理是架构在多学科，包括自然科学、系统科学、管理科学和工程技术等交叉基础上的学科。它也具有技术集成性和产业相关性的特征，是一种涵盖系统性、综合性、复杂性的集成管理。
3零缺陷工程管理的模式与内容
3.1零缺陷工程管理的概念及其特点
首先，给出零缺陷工程管理(Zero-defectengineeringmanagement，ZDem)的概念，即基于具体工程项目宗旨、使命和目标，以“第一次就将正确的事情做正确”的零缺陷思维为工作理念，综合运用系统工程管理的各种思想、理论和方法，利用相关工程管理和技术手段，从项目构思、设计、施工到运维的全过程管理活动。从管理过程来讲，ZDem是指以满足工程项目利益相关者的需求为目标，高效配置各种资源，基于零缺陷理念对工程项目所进行的一系列管理过程。ZDem不是说工程项目实施过程中不出现缺陷，而是从人的价值层面、精神领域入手，通过改变人们做人、做事的思维方式，引导团队成员“心行一致”，将“要我做对”变为“我要做对”，并且“第一次就做对”，以使“缺陷”越来越少，最终实现“零缺陷”。结合工程项目的特点，可将“零缺陷”具体归结为:“零偏差”“零变更”“零返工”“零逾期”“零超概”“零浪费”“零事故”“零故障”“零延时”“零等待”“零风险”“零污染”。因此，ZDem的特点可以概括为:工程管理人员具有高度的零缺陷意识，项目组织是零缺陷团队;工程符合既定的战略目标，将目标进行分解，使工程管理目标达到零缺陷;工程管理中的所有环节都不得向下一个环节传递有缺陷的决策、信息、产品、技术或工艺，建设管理过程工作准则零缺陷;ZDem的理论基础是系统工程、价值工程和并行工程等科学理论和方法;通过系统思考预防工程管理中出现的缺陷，用成本度量零缺陷。
3.2零缺陷工程管理的模式
ZDem的实施步骤，结合工程管理的特点，给出ZDem实现模式。ZDem模式的具体内涵包括:
(1)组建ZDem团队。ZDem团队由相关职能部门的主要负责人组成，通过对其进行ZDem相关知识培训，建立工作规范，掌握ZDem的实施办法，并进一步对所有参与项目建设的员工进行教育，包括零缺陷与工程管理的基本知识、零缺陷系统给组织及每位员工所带来的价值、零缺陷管理的推行办法等，使员工理解、接受并积极投身于ZDem。
(2)分析工程项目利益相关者需求。工程项目利益相关者包括投资人、建设单位、使用者、设计单位、施工单位、设备厂商、中介组织、研究单位、政府建设行政主管部门等。为了确保工程项目成功实施，应分析各利益相关者在工程项目中的地位、作用、需求、沟通方式和管理特点，以便充分整合资源，调动管理积极性。这也是零缺陷管理模式中做正确的事情的范畴。因此，ZDem团队从组建开始就要清楚地了解工程项目中所有的利益相关者需求，并将其合理转化为工程项目质量的不同特性，从而能够在团队内部有效传递。
(3)制定工程项目战略目标。基于ZDem理念及工作使命，明确工程项目战略目标，如精品工程、绿色工程、安全工程和廉洁工程，并将战略目标分解，制定工程项目具体实施目标，并最终落实到个人。
(4)构建工程项目关键过程与指标。工程项目战略目标分解的必然结果就是确定工程的关键过程以及这些关键过程的关键绩效指标。这些体现到工程项目中就是在工程进度、质量、投资、风险等方面均达到预定目标，实现零缺陷。
(5)实施全员、全过程、全方位管理。在实际工作中，ZDem团队要求把零缺陷管理理念贯彻到项目组织中，并且有准备、有计划地付诸工程管理的实践。针对全员建立零缺陷的质量文化、价值观、习惯、思维方式、行动准则，树立质量的标准就是零缺陷，“质量免费”以及质量为组织带来未来价值等质量意识。根据工程项目质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进，全面控制建设工程项目各参与主体的工程项目质量与工作质量。
(6)评价、激励与反馈。根据前面确定好的工程关键过程与指标的标准，用财务数据对检查出来的问题进行评价。同时，应明确团队的职责与权限，由团队成员进行自查及绩效评价，检验目标是否达到。团队成员对于不属于自己主观因素造成的错误，可指出错误原因，提出建议，改进方案，大家共同进行研究和解决处理。团队领导应该表彰零缺陷工作者，引导大家向零缺陷目标奋进，以增强团队成员消除缺点的信心和责任感。
(7)实现工程项目零缺陷目标，使工程项目利益相关者满意。不同的利益相关者对工程项目有不同的期望，具有不同的利益诉求。实施ZDem就是通过实现图2中的十三个零缺陷目标，最终使工程项目利益相关者最大限度地满意，从而使工程项目获得成功。
3.3ZDem的内容
工程管理的主要工作内容通常包括:项目组织协调、质量、进度与投资控制、合同、风险与信息管理、环境保护等。ZDem是在系统论的指导思想下将“零缺陷”理念及方法贯彻到工程管理中，因此，系统工程方法论是ZDem的理论基础，其主要研究与应用领域是建设工程项目。ZDem主要内容之间的逻辑关系。其中，系统工程、并行工程和价值工程是ZDem的理论基础;零缺陷团队是实施ZDem的主体，依托Bim平台进行可视化管理，最终实现工程项目的质量、进度、投资、风险和绿色等方面的零缺陷目标。具体如下:
(1)通过对零缺陷管理的概念、发展和思想体系的有效梳理，总结工程管理的概念和特点，提出ZDem的概念、特点和内容，构建ZDem的模式。
(2)结合工程项目管理的系统性、整体性和复杂性，阐述ZDem实现的三大理论基础———系统工程、并行工程和价值工程，并对其理论及应用进行研究。
(3)从以人为主要研究对象的系统方法论出发，通过分析零缺陷团队的表征，提出如何构建零缺陷团队的方法，以此来保证工程项目的零缺陷。
(4)提出ZDem的五个管理目标，分别为:基于工程项目质量的形成过程，提出建设工程项目的零缺陷质量管理的概念，从质量策划、质量保证和质量控制三方面分别阐述零缺陷质量管理的具体实现及其应用;零缺陷进度管理从进度计划编制和控制两个方面阐述工程项目零缺陷进度管理的实现，分析多项目管理中进度与资源的有效协调，以实现工程项目进度零逾期;零缺陷投资管理是基于零缺陷的投资管理与控制总体目标和各分项目标，提出投资管理与控制关键路径中的关键环节和关键事项，并就部分重要环节给出实施方法及步骤，对项目投资进行系统筹划和动态控制，达到工程项目的零超概;零缺陷风险管理将分析在高度不确定的工程项目环境下，通过系统的风险识别、评估、应对和监控等管理措施密切关注可能存在的风险，快速决策、及时应对，从而降低风险，提高利益相关者满意度，达到工程项目零风险;绿色建造从工程项目规划、设计、施工及运维全过程各责任主体的联动关系阐述绿色建筑设计和绿色施工，通过绿色建造技术的集成，推动绿色建造的可持续发展，实现绿色工程目标。
(5)提出Bim与ZDem通过Bim参数模型集成工程项目各种信息，在项目全生命周期过程中进行相关信息的传递与共享，为所有参建方提供协同并行工作的基础平台，从而做出正确的决策和高效应对，最终实现ZDem。
4结语
工程项目质量管理的概念篇2
（一）建设项目立项情况
审查建设项目是否严格执行基本建设程序，重点审计建设单位上报立项文件是否经有关部门批准，是否列入各级政府基本建设投资计划。项目建议书、可行l生研究报告、建设项目概算等决策过程是否科学严谨，各项审批手续是否齐全、合法。可行性研究報告是否遵循市场经济规律，项目的确定是否经有关专家多次论证。对因决策失误或论证不足，盲目上项，重复建设，缺乏经济效益和社会效益或计划外投资项目，审计机关应向建设单位的主管部门和审批部门及各级政府，提出严肃审计意见，防范重大的基础建设项目投资损失浪费，把损失降到最低点，力争有限的财力资金和其他资金发挥最大的效益。
（二）建设项目管理情况
1.建设项目概算执行情况
审查建设项目设计概算及调整概算的主要内容是否真实、合理、准确，是否严格按概算批准的内容组织建设，有无夹带项目、置换项目以及多列概算或概算外投资等情况，对竣工项目超概算或漏项问题，要分析原因，提出审计意见或建议。
2.建设项目四制建立和执行情况
建设项目法人责任制、招投标制、合同制和工程监理制的执行情况。重点审查项目的招投标是否按照公开、公正、公平等原则进行，是否存在用不正当的手段承揽工程项目或用高资质的施工队伍参与投标，中标后非法转包，层层分包等违规情况。项目法人制和监理制是保证建设项目质量的重要因素之一，来不得半点马虎。工程质量的好坏事关建设资金的使用效益和生产经营正常运行及人民生命财产的安全。
3.建设项目计划建设工期和完工情况
建设项目的计划建设工期是衡量项目能否按时完工、是否按概算要求如期发挥效益的重要所在，对项目的主观原因和外在因素拖延工期，审计部门要查明原因进行剖析，对那些钓鱼项目和三边工程，要向各级政府和有关部门提出审计意见，划清责任，督促建设项目抓紧施工，防止工期一拖再拖给国家造成重大经济损失。
4.建设项目工程造价和质量管理情况
建设项目工程造价管理情况。主要是审查项目结算价款和材料设备价款与中标价格是否相符，对工程造价的审核和控制是否有效，结算中有无高估冒算和谋取不正当利益问题。重点审核施工过程中较大额度的设计变更和现场签证的真实性、合规性、准确性。项目的工程质量管理情况。主要审查建设单位对项目工程质量的管理制度和措施及有关手续是否严谨、有效。项目的设计、施工、监理等单位是否履行了各自的质量管理职责，是否确立项目法人终身制，对严重的工程质量问题，要分析原因追究责任。
5.建设资金的使用和财务管理核算情况
建设资金到位和使用情况。按基建投资计划的要求各项资金是否及时足额到位，特别是利用国债资金和世行贷款的项目，地方配套和国内配套资金是否落实，是否按规定专户存储，封闭运行，专款专用，有无以各种名义套取、截留、挤占和挪用建设资金问题，各级政府财政有无滞留和用国债资金平衡财政预算问题。征地补偿和拆迁资金是否按规定用途使用，并延伸审查资金去向情况。
二、加强工程成本管理，提高企业经济效益
由于我国现阶段的工程成本管理受到传统体制的影响较大，建筑企业经济效益普遍存在偏低的现象，因此，加强工程成本管理，提高企业经济效益是现阶段工程管理工作的应有之义，本文针对现阶段的工程成本管理缺陷提出有效的对策措施。
①建立规范、统一、标准的责权利相结合的成本管理体制。建立责权利相结合的成本管理模式和体制，需要在遵循基本权利、责任和利益分工明确、结合点一致的基础上，进行标准化和规范化的模式设计。在工程成本管理的基础上，工程项目经理部要成立以项目经理为核心的相对独立的经济实体，以项目经理为核心对工程成本全过程进行管理和控制，形成完善的领导体系，并建立完善的约束和激励机制，尤其是中层部门约束机制和下层员工激励机制，从而更好的实现成本控制，彻底杜绝推诿扯皮现象的出现，形成完善的责任约束机制，做到一切责任到人，最终形成一个有效完整的成本管理工作体系。
②加强质量成本和工期成本控制。质量成本和工期成本控制的关键在于在质量和工期达到基本目标的同时，尽可能的实现成本最优化，这也要求对质量和工期的控制尽可能详尽和完善。做好前期规划和预算，对质量和工期的安排做到达到工程要求，最终找到工期、质量与工程成本的最佳结合点，实现三者最优化。
③提高管理人员知识结构强度，树立经济观念。施工企业要加大宣传力度，树立全员的经济观念和意思，将成本观念纳入所有员工意识中，树立企业效益观念，与此同时，加强对管理层尤其是技术人员在经济观念方面的教育，提高管理人员知识结构强度，提高成本管理水平。此外，企业还可以通过墙面文化等形式进行宣传，诸如节约光荣，浪费可耻、建名牌工程，创最佳效益等，尽可能使员工意识到强化成本管理的重要性。
当前，施工组织设计水平的高低直接影响表现的施工方案。施工组织设计和施工方案是基本建设的重要基础：首先，它提供了基础建设的工程地质条件为开挖方法、出渣、材料运输等各方面奠定了基础；其次，它提供了最重要的混凝土梁、墙（柱）、砌石的具体施工为案；最后，提供了混凝土搅拌运输、特殊的或重要的机械设备安装工程的施工方案。施工图纸的制备可以从以下三个方面展开：首先，广泛收集各种有用的信息，包括：工程勘察地质报告、地形图施工、施工设计图纸、标准信息图等；第二，工程量和套用定额的确认，施工前对已发生的设计变更情况要做到心中有数，防止记录出现误差；第三，对总成本和利润的有效控制。预算编制过程中，施工方有时并没有确定，这就需要预算责任人员根据实际情况，合理计费完成施工方的选定。
工程项目质量管理的概念篇3
关键词：建筑项目施工绿色风险管理
中图分类号：tU198文献标识码：a文章编号：
引言
建设项目施工是一个复杂的人类活动过程，其一般经历的时间周期较长，消耗的资源和能源非常大，对环境产生的影响较显着，所以，全面认识和恰当评价建设项目施工给环境、资源和能源所造成的绿色风险，既是防治环境污染、减缓资源和能源耗竭速度的有效途径，也是实现人类社会可持续发展的有力保证。
一、建筑项目施工绿色风险概述
建筑项目施工绿色风险的概念风险一般指一种损失发生的不确定性。针对地球这个自组织系统而言，系统内的任何人类活动，只要超过一定程度，对人类生存的环境及所依赖的物质基础（资源和能源）都会产生正面效应与负面效应，其影响的结果也是一分为二的，可能造福，也可能为害，可能是建设性的，也可能是危害性的，所有这些负面影响出现的可能性即为风险。绿色风险区别于其它风险的地方在于绿色的概念，绿色概念是和人类实现可持续发展的最终目标息息相关，绿色概念即“3R”概念，亦即减少环境污染、减少资源消耗和减少能源消耗。所以，建筑项目施工绿色风险定义为：在建筑项目施工过程中影响人类社会可持续发展目标即“3R”目标）实现的各种因素的不确定性，亦即建筑项目施工活动对人类社会可持续发展所造成损失的可能性。
建筑项目施工绿色风险管理符合一般的风险管理程序，主要包括以下几个主要环节：绿色风险的分类、绿色风险源的识别、绿色风险分析、绿色风险控制。
1、建筑项目施工绿色风险的分类
建筑项目施工绿色风险分类是绿色风险管理的首要步骤，是人们系统地识别绿色风险存在源，并最终按类别形成一份合理的绿色风险清单的过程。建筑项目施工绿色风险分类见图1所示。
2、建筑项目施工绿色风险的识别
建筑项目施工绿色风险识别就是找出建筑项目施工绿色风险源之所在和引起绿色风险的的各种因素。建筑项目施工绿色风险识别途径有两种：
通过感性认识和经验对建筑项目施工绿色风险进行识别。
依靠对各种绿色风险事件的统计、资料经验和绿色风险记录进行分析、归纳和整理，从而发现绿色风险的损害情况，以及有规律的损害风险。绿色风险识别的一般方法有：预计危险分析、危险及操作性分析（HaZop）、事件树分析和事故树分析（Fta）等。本文用图表的方法列出建筑项目施工的绿色风险，如图2所示。工程技术人员在利用此图进行建筑项目施工绿色风险的识别时，只需要对绿色风险因素进行识别后绘制成图表，有利于建筑项目施工绿色风险的动态管理。
二、建筑项目施工绿色风险的分析
在建筑项目施工中进行绿色风险的分类和识别的目的在于能够更好的进行绿色风险的分析。由于产生绿色风险的风险源不同，故对其进行分析的方法也不尽相同。建筑项目施工绿色风险的分析方法主要有层次分析法、决策树法、多目标决策法和敏感性分析法。建筑项目施工绿色风险的定性分析建筑项目施工绿色风险的定性分析是评价已识别的绿色风险影响和可能性的过程，根据绿色风险影响的大小和发生的可能性（概率）对绿色风险因素进行排序。利用随机决策树和层次分析法可对建筑项目施工绿色风险进行定性分析。
建筑项目施工绿色风险随机决策树分析方法的数学模型为式中，R为建筑项目施工绿色风险值；p为建筑项目施工绿色风险发生的概率；e为建筑项目施工绿色风险的后果。
绿色风险随机决策树分析方法的主要依据是：绿色风险管理计划；已识别的绿色风险；绿色风险事件发生的概率范围与后果；假定的条件；数据来源的可靠程度。建筑项目施工绿色风险的层次分析法主要是确定绿色风险发生的可能性，在运用层次分析法进行绿色风险的定性分析时，要注意那些对实现可持续发展目标影响较大的风险因素，并对这些绿色风险因素进行再次细化分析，以达到绿色风险分析的最佳效果。通过对图2的分析可知：由建筑材料引起的风险因子既有环境风险因子，又有资源风险因子和能源风险因子。所以，施工中所用建筑材料是引起绿色风险的一个主要风险源，应着重对其引起的绿色风险进行分析，这样就可以大大降低建筑项目施工的绿色风险。
三、建筑项目施工绿色风险的定量分析
建筑项目施工绿色风险定量分析一般是和定性分析同时进行，其主要的分析方法有模糊数学法、统计概率法和敏感性分析法。在定量分析法中找出绿色风险源，能够量化的绿色风险对其量化，不能量化的绿色风险对其分类列表，利用统计概率的方法进行分析。建筑项目施工绿色风险可以按照场地平整——分部工程——单项工程——单位工程——建筑项目的集成路线对其各步的绿色风险源列表汇总，最后找出影响整个施工项目绿色风险出现的概率及其所反映出来的趋势。
建筑项目施工绿色风险的控制绿色风险控制就是采取一定的技术管理方法使风险事件不发生或在发生时减小损失，绿色风险控制的方式有风险转移和风险自留。绿色风险转移则是将可能出现的一些绿色风险转移给其他人承担。例如在项目施工中审慎使用高耗能、高耗资和高污染的建筑材料等。
绿色风险自留就是由自己承担绿色风险所造成的后果，在项目施工中那些造成损失较小、重复性较高、通过加强管理能够避免的绿色风险是适合于自留的。例如在项目施工中建筑垃圾的处理、施工扬尘、施工扰民等。
建筑项目施工绿色风险管理体制建立的关键措施面对全世界范围内的资源、能源和环境危机，以及中国加入wto后可能遇到的“绿色壁垒”，笔者认为在建筑项目施工过程中进行绿色风险管理非常有必要，而建立绿色风险管理体制的关键措施在于以下几点：
国家应制定一套行之有效的行政法规，并配以相应的实施和鼓励措施。例如：加强建筑企业的绿色认证工作，鼓励建筑企业走减物质化生产的道路，对实施绿色风险管理效果显着的建筑企业实行奖励等。
在建筑项目施工过程中建立起完善的绿色风险管理制度，加强绿色风险教育，增强人们的环境、资源和能源危机意识，深化可持续发展的理念鉴于绿色风险的不确定性，应建立企业内部的风险管理信息系统，借助计算机对各种数据采集、整理，分析总结出绿色风险发生的规律，并对绿色风险进行预测和评价，为绿色风险的处理提供合理的方案。
鼓励科研机构、大中院校对建筑项目施工绿色风险管理方法进行系统的研究，探索建筑项目施工绿色风险管理的有效途径，开发建筑项目施工绿色风险管理的集成软件。
四、结束语:
阐述了建筑项目施工绿色风险的概念，简述了建筑项目施工绿色风险管理的内容，给出了建筑项目施工绿色风险管理体制建立的关键措施，可为建筑项目施工绿色风险的分析提供一些借鉴。
参考文献：
工程项目质量管理的概念篇4
关键词：概预算；工程造价；建筑工程
中图分类号：tU723文献标识码：a文章编号：
0引言
建筑工程的造价方式和工程预算是一个实践性和经验性要求很高的工作，我们对于工程建设方面的造价和预算有时候仅仅停留在其表面，没有深刻的进行理论研究，由于其中有很多知识结构和理论规则，因此，我们应该努力学习和研究这方面的知识和理论，争取能够从理论层面上最大程度的将人们对事物客观结果经验性的描述总结出来，又能采用定量化的手段将这种结果客观合理的表达出来。
1工程概预算的概念及作用
1.1工程概预算的概念
我们所说的工程概预算的概念是指概算员在执行工程建设的程序中，参照国家规定的指标及各项费用取费标准等，并且依据相关设计文件的具体内容，预先对新建、改扩建以及重建工程中所需的所有投资额文件进行核算及确定。在建设工程的项目中，它反映了不同建设阶段的经济情况，也是预先对建筑工程价格进行计算以及研究的费用性文件。在我们对工程投资进行决策、分配、管理、核算、监督及控制中，主要依据的核心文件就是工程概预算。
1.2工程概预算的作用
作为一项经济工作，概预算工作具有高技术性、高政策性等特点。当前，房地产市场经济的不断发展造成对建筑工程投资的不断增加，这也要求工程造价预算员必须及时提升工作能力。在对工程造价进行实际概算的过程中，往往会出现前期工程造价的预算超出整体投资的控制这样不利于建筑工程整体建设的现象，然而造成这种现象的原因通常包括国家调控政策、市场运作等不可避免的影响。因此，我们在进行概预算编制过程中，在合理确定工程造价的基础上，要结合实际情况，逐步改进和完善对工程投资的估算，减小风险投资，对工程造价进行全过程的指导、管理及控制。
2建筑工程概预算编制中普遍存在的问题
2.1预算方法相对比较落后
随着科学技术的不断进步和发展，新技术、新施工工艺与新的建筑结构等在建筑领域不断地涌现。因此，在对建筑工程编制预算时，可能会经常地进行定额换算。但是，因为我国目前使用的建筑工程预算的确定方法，大部分是静态的、较为滞后的方法，定额单价多数是按照几年以前的价格统计为基础来完成的，而且部分新增补的定额往往缺乏整体的代表性，这就导致工程量计算取费差错出现。
2.2设计过程中缺少整体性理念
当前我国使用的预算管理大部分是阶段性的管理模式，而建设项目全程系统性的管理意识较为缺乏。因为对建筑工程项目进行的预算只是工程前期的经济预测，在建筑工程项
3增强概预算编制质量的措施
3.1提高概预算人员素质
对传统质量管理的认识中，往往忽视人的素质及工作质量，而更倾向于狭义的质量概念，造成了长期以来，概预算人员责任心的缺失。但是，如果由于工作不细心造成基础单价有误或者费率、小数点位置颠倒等错误，都会造成全部编制工作的返工，不仅极大的浪费人力、物力，还致使设计成果出案时间的拖延。所以，在进行质量管理过程中，要重点通过提高人的素质来保证工程质量，同时还需做到防检结合，从源头上杜绝错误的发生，进而提高概预算编制的质量和效率。
3.2及时掌握市场要素价格动态
在建筑工程建设过程中，购置设备及材料的费用占到造价构成的很大比重，而由于设备及材料的品种繁多且价格相差甚远，因此为了更好的控制资金预算及选择符合要求的设备材料，概预算人员必须及时了解市场动态，对设备材料的品种、规格、性能及价格都要做到了如指掌，这样才能使报价更趋于合理从而减少投资所潜在的风险因素。
3.3对概预算制度的加强管理
在概预算的工作过程中，要有效提高工作质量，就必须从管理制度入手，一方面要把对概预算的静态管理转变为动态管理，另外还要变把关型为预防型。通过找出概预算编制过程中所出错的原因，进行不断总结并引起高度重视，从而在今后的工作中做到防患于未然。同时在质量管理过程中，要严格贯彻执行三个环节管理程序，在基础单价的计算、单价表的编制及单项工程的投资这三个关键点上，严格把关，层层布置，以此防止对概预算质量造成较大影响。
4提高概预算编制质量的策略
4.1做好建设项目施工情况的调查
首先要全面地掌握好工程建设项目现场的相关资料，并通过对各种施工方法和工艺的研究，进行建筑项目概预算的编制。例如在进行水电工程施工的时候，因为工程对砂石料的需求量比较大，所以砂石的价格会对工程的造价造成很大的影响，所以需要对工程的现场进行施工场地布置状况、砂石料的开采条件、砂石料的运输方式等的了解和分析，根据施工现场的布局来选择材料构件和各种施工设备的存放点，并以此来进行二次搬运与运距的计算。
4.2全面了解和掌握工程的设计图纸
建筑工程概预算编制者需要对各定额册说明、总说明以及各个章节说明等做到非常的熟悉，掌握设计图纸与设计说明之间的关系。在进行图纸的阅读时候，要从图纸的设计说明和总平面图着手，弄清建筑工程的性质、工程的类型、工程的规模，依次进行平面图，立面图、剖面图、详细图等的阅读，以更好地获得对各种类图纸所示的位置和相关的关系，之后进行工程量的科学计算。
通过科学合理地套用定额，做到定额项目与工程实际相符，避免漏算和重复计算。
4.3做好客观因素的分析，实现造价价差的合理调理为了较好地控制建筑工程造价，需要考虑客观因素的影响，做好价差的相应调整工作。
建筑工程概预算定额表中，工程使用材料的价格反映的是编制当时的状态，在编制概预算的过程中，某项材料的编制价格主要取决于该材料的市场价格，因为概预算与施工两者之间存在着一定的时间差，所以在施工的过程中，需要自始至终做好价差的调整工作，也就是实现价格的动态管理。一项建筑工程从开始施工到最终结束，需
要一段较长的时间，可能需要历经数年才能完成。
4.4充分发挥计算机在概预算编制工作中的作用因为工程的概预算编制时间紧、任务急，难免会出现多算、漏算或重复计算的情况，另外概预算编制人员也不得不在大量的定额条目以及各种项目计算表之间反复抄录和校对，所以在大量的重复计算中花费了过多的时间，这样计算机的优势就体现出来了。现在研究出的很多计算机软件在概预算编制过程中起着不可低估的作用，它大大减轻了工程概预算
工作人员的工作强度，提高了概预算编制的工作效率，是提高概预算编制工作的效率和质量的根本保证。
4.5提高概预算管理人员的业务能力要想准确地做好概预算的编制工作，提高概预算的精确水平，必须通过各种培训，提高预算管理者的业务能力。建筑工程造价预算对造价预算管理人员提出了较高的要求，首先，预算管理者需要掌握概预算方面的专业知识，这是预算管理者必须具备的首要条件；此外，造价管理者还应做好市场调查工作，熟悉材料的市场价格、制作工艺以及质量情况。
5结语
社会、经济及科学技术的不断发展，有效地推动了工程造价管理的革新。无论从管理体系、计价方法、计价依据还是管理手段上，工程造价管理在不断的发展中都更趋于完善。在工程建设实施过程中，要本着节约投资，降低造价的原则，引入竞争和激励机制，利用有限的资源来更好的进行工程造价的概预算编制。
参考文献：
[1]盛晓伟,镡铁春.建筑工程概预算存在的问题及对策.价值工程,2011(19).
[2]蒋建祥.浅析建筑工程概预算的实施.中小企业管理与科技,2011(34).
工程项目质量管理的概念篇5
【关键词】并行工程项目管理主要应用
需知，当前并行工程以新型企业组织管理哲学形式产生，1990年才被引进到我国，之后在此基础上作为新型管理理念和创新设计方案对各个行业领域加以调试、促进，并行工程理念本质即为要求产品主创人员务必将生命周期作为整体研究对象和最终探索目标，设计行为伊始就需对生命周期概念内容和对应产品报废处理内容等进行深度考究，此时主要分为质量内容、成本内容和进度计划内容等。
一、并行工程特点要点分析
上已对部分并行工程含义与概念内容有所概括，但并行工程核心内容就是多项工作相互协调，不断促进一体化生产改进步伐加快，以并行模式为主进行后续产品加工设计与任务执行。早期概念设计过程中运行并行协调手段进行功能性强调，将过程集成视为侧重点，通过产品优化与产品重组操作在一定程度上实现不同类型学科和不同研究领域的协同工作，以至达到预期目的，在有效提升产品质量的同时也能够缩减产品成本开支，不仅如此还能对工程项目开发周期进行缩短，效果十分明显。
（一）并行性特点和集成性特点分析
众所周知，并行设计是整体并行工程操作环节的重要组成部分和关键点，工程产品设计过程和链接项目二者并行处理较为常见，可以完美形成工程项目过程并行化工作模式和一体化工作模式及系统化工作模式。并行工程主要强调工程产品设计过程需要并行实施，将设计过程有力融入到日常评价过程中去，实现工程并行，针对具体工程项目设计方案进行全面评价与考核，不断进行工程项目阶段性结论评价信息整合，以至有效确保工程项目最终质量和工作效率达到预期标准。从实际角度而言，并行工程以结构系统集成模式产生，将信息集成要素作为核心运行基础，循序渐进的向产品开发过程方向不断集成，以促进其不断发展，其主要体现在信息集成内容和人员集成内容以及相关过程集成内容之上。
（二）分布性特点与渐进性特点分析
因为设计要素和评价人员要素均源自不同方位，上述内容间存在时间分布性特质和地域分布性特质以及组织结构分部性特质，所以应积极营造协同条件，在协同工作氛围下对二者共同加以协调、整合，促进工程项目各项工作流程的正常平稳实施。并行工程环境背景之下的具体设计过程实际上具备一定渐进性，因为设计方案过程和设计思想过程以及相应设计信息过程均需要进行适时完善与合理充实，所以应针对信息方案待整合状况和信息方案待确定状况进行对应质量评价和科学决策。随着科学技术的飞速发展，工程项目设计过程推进速度不断加快，设计信息逐渐得以完善，加之设计信息充实性不断提升，质量评价结构体系构建成效变得愈加卓越，使得设计质量评价细化操作成为了可能。
二、并行工程在工程项目管理中的主要应用分析
（一）利于新型工程项目管理模式创建
1950年末期才出现工程项目管理概念，工程项目管理方案主要是一种实效性计划管理模式，我们通常所说的工程项目管理中，涵盖了多种学科知识内容和工程管理理念。并行工程实施较为常用，实际工程项目管理中多会用到此种方法，工程管理企业能够依靠此模式有效提升工程项目管理水平和项目服务水平，并行工程方案实施中，工程项目业主和相关管理人员可以联合进行项目管理与施工指挥，业主在工程项目参与过程中占有主体地位，但可与其他部门进行协同合作与指挥，并行管理对基础性组织结构进行了积极优化，不必要的中间管理环节可直接忽略。并行工程作业模式执行可使得工程假设总体周期时长缩减，其强调设计过程协同性和建设过程协同性，利于工程项目管理pDm数据集成系统构建。
（二）提高工程项目管理决策实效性
其决策实效性推进主要体现在各方有力联系之上，业主和项目管理者以及承包商均可建立新型合作管理机制，此时供应商内容也被涵盖其中，通过并行管理与整合，在推动工程项目操作进程的前提下也可深度落实各项工程项目管理决策。工程项目单位与机构可对与当前工程项目有关联的管理模式进行详细分析与研究，在结合企业实际情况的基础上需要考虑抗风险要素和高效益要素。并行工程实施中，业主管理实为核心，此时需要技术团队作为项目管理支撑，并行工程主要强调理解要素和信任要素二者协同，之后在此基础上进行新型项目管理模式创建，也就是业主驱动模式下的管理模式构建，在一定程度上大大提高了工程项目管理决策执行度和管理能力。
三、结束语
综上所述，并行工程具备并行性特点、集成性特点和分布性特点及渐进性特点，优异性尤为明显，合理应用并行工程进行工程项目管理可以助力企业决策优化与策略实施，从根本上提高项目工程管理质量和管理效率。
参考文献：
[1]陈林，苏振民.建设项目设计与施工整合的动因与机制[J].建筑经济，2007，（05）.
工程项目质量管理的概念篇6
abstract：Costcontrolindesignstagemethodsiskeyissueoftherealestateproject.thispaperproposessomeeffectivecostcontrolmethodsbasedondomesticstudyandforeignresearchachievementsandexperiences.
关键词：价值工程；限额设计；全过程跟踪审计；设计-建造模式；Kpis
Keywords：costengineering；design-limited；whole-processtrackingaudit；design-buildmode；Kpis
中图分类号：F715.53文献标识码：a文章编号：1006-4311（2013）13-0068-03
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作者简介：朱双颖（1978-），女，云南昆明人，讲师，研究方向为建筑工程管理；刘亮（1980-），女，四川成都人，讲师，研究方向为建筑工程管理；李煊午（1970-），男，云南昆明人，讲师，研究方向为建筑工程管理。
0引言
房地产开发项目成本控制一直都是房地产项目关注的重点，早在21世纪初，建设项目的管理者就强调建设成本控制的重点是设计阶段、招标阶段及具体施工阶段，其中设计阶段决定着70%的建设成本。从取得土地使用权起，大多数房地产开发企业就将确定的收益目标贯穿于整个项目的全寿命周期中，后续的每个环节，都会围绕着目标进行展开。从项目的市场定位、设计方案的确定、项目系统的配置、施程的控制、销售策略及销售渠道的选择等，都在致力于保证项目最终预期目标的实现。不难看出，在项目的全寿命周期中，每个环节都对成本目标控制的实现起着重要的作用，但不是每个阶段都能对成本进行有效的管理。如在我国，建设用地使用权主要是通过招、拍、挂方式获得，作为房地产开发项目的构成要素——土地使用权的成本控制和优化的难度很大，而且不易操作[1]。许多学者认为，设计阶段才应该是成本控制的源头所在。
1国内研究成果
1.1价值工程在设计阶段应用价值工程起源于材料和代用品的研究，但是它的原理很快就扩展到了各个领域的实践工作。价值工程的核心是功能分析。它对产品的功能分析，研究如何以最低的产品寿命周期成本去实现产品的必要功能和实现必要功能的最低成本方案。自1978年引入我国后，价值工程作为一种有效的管理技术和思想方法在我国各类领域中得到了很大的应用，在建筑工程领域中，尤其在设计阶段，价值工程能将工程技术问题和经济问题有机地结合起来，选择对提高功能或降低成本潜力很大的方案，对整个工程项目的工程造价起到了控制作用[2][3]。
价值工程原理在设计阶段的应用是通过对功能特征群的分析，计算功能的成本，通过功能成本反映设计质量，将功能成本与设计质量紧密联系在一起，这样设计的优劣能通过功能成本反映，而功能成本控制也能有效制约设计中的功能过剩，使功能和成本始终处于合理状态；另一方面，在功能特征分析的基础上，建立与之相配套的方案设计、初步设计和施工图设计等不同层次的技术指标和造价指标来保证投资目标，将类似工程作为限额设计的依据，从而保证技术和经济的统一（王和平，2010）[4]。
王和平（2010）认为，虽然设计文件质量所涉及的范围已经超出了造价管理所能及的范围，但是设计是一个不断地进行功能分析和特征确定的过程，设计文件的质量在过程中形成，因此在设计过程中应用价值工程的理念，采用特征管理的手段控制成本和提高工程设计质量是行之有效的手段。
1.2限额设计限额设计就是按照批准的可行性研究及投资估算控制初步设计，按照批准的初步设计总概算控制设计阶段的工作，同时各专业设计部门在保证达到使用功能的前提下，按照投资限额控制设计，严格控制技术设计和施工图设计，保证总投资限额不被突破[5]。在设计阶段中，限额设计一般采用纵向控制和横向控制体系。
1.2.1限额设计的纵向控制限额设计的纵向控制，主要是把限额贯穿到每个专业、每道工序中，在设计中把限额设计作为重点工作内容，明确限额目标，实行工序管理。王盼盼（2010）在《高层建筑方案设计阶段的成本控制优化方法研究》提出限额设计的纵向控制应注意以下几个环节：①初步设计要重视方案选择，在初步设计阶段，对总图方案、结施图、建施图中主要建筑和各种费用指标要提出技术经济评价，科学决策，以保证投资限额的实现。如果设计方案的费用超出批准限额，应及时向上级部门反馈，提出解决方案。避免设计上出现不合理后才采取降低成本的方法，给下一阶段的设计埋下投资增加的危险[2][5]。②施工图设计阶段的限额设计。在施工图设计阶段，应配合完成《目标成本测算表》，将其作为成本控制的依据。当建设规模、产品方案、工艺流程或设计方案发生重大变化时，应与《目标成本测算表》相对比，找出差异原因，提出处理意见。最终目的是保证施工预算能在投资估算和设计概算的范围内[2][3][5]。
1.2.2限额设计的横向控制限额设计的横向控制是落实设计单位及其内部的管理制度和经济责任制，明确和协调设计单位及其内部各专业科室以及设计人员的权、责、利的关系；在各专业完成设计任务质量和实现限额指标好坏的基础上制定相关奖惩制度[2][5]。
1.3全过程跟踪审计的运用建设项目全过程跟踪审计是运用现代审计方法对建设项目建议书及可行性研究阶段、设计阶段、施工招投标阶段、施工阶段、竣工结（决）算及项目后评价阶段的技术经济和固定资产形成过程中的真实性、合法性和有效性进行审计监督和评价，提高投资效益。在设计阶段，跟踪设计主要是通过工程造价审计人员与设计人员的配合与协调，特别是建筑师，做好工程造价预控，一般从两个方面入手：一方面是技术方面的审查：①检查初步设计文件编制的内容和深度是否达到建设部《建筑工程设计文件编制深度的规定》等有关文件的要求。②检查是否按照批准的初步设计文件进行施工图设计，施工图是否达到规定的深度要求。③关注初步设计、施工图设计方案的合理性、有效性，发现问题，及时反馈，促进完善设计方案；另一方面是经济方面进行审查：①设计概算有没有控制在投资概算的范围之内。②施工图预算是否控制在设计概算的范围内。③督促建设单位与设计单位合理确定设计费用，并通过奖惩措施督促设计单位重视工程投资控制[6]。
2国外的研究经验及借鉴
2.1启用设计-建造模式，项目经理介入设计阶段。JimSimth（2004）认为，设计-建造模式在欧洲已经广泛使用，该模式比起传统设计、建造分离的建筑模式在设计理念的贯彻、施工工期及质量保证乃至成本节约方面有着显著的优势。与之相对应，项目经理早期介入设计阶段，建立设计成本管理部门，对设计阶段的设计、工期、成本、可实施性及施工计划进行有效地管理，将对整个项目的成本控制有着重要的作用。
JimSimth（2004）提议，在整个设计阶段建立一个由项目经理、造价工程师、设计师设计组成的成本管理部门，该部门主要由项目经理负责，他主要在设计阶段对项目的成本、进度、质量三方进行综合控制。造价师主要在成本方面协助项目经理进行管理控制，他主要保证设计是在项目投资估算范围内、设计质量控制下展开的，设计师主要是在咨询人员与设计人员进行协调，确保设计的质量、设计理念在投资控制下得以落实（如图1）。
2.2建立一个有条理的成本控制和实施方法Sundaram，Venkataramani在《essentialsofDesignphaseCostmanagementandBudgetControl》（2008）中阐述了这样一个观点：设计阶段的成本管理需要一个目的明确的成本估算方法，设计团队的所有成员都必须积极地参与到成本的定义和控制中，并且将成本控制作为控制成本超支的有效工具[8]。Sundaram，Venkataramani认为，设计过程是由概念设计、初步设计、施工图设计这几个重要阶段组成的。每个阶段都必须进行成本估算，并且成本估算应与该阶段的成本目标相吻合。具体的实施方法[8]：
2.2.1深入理解设计的范围和细节。
2.2.2在每个阶段（概念设计、初步设计、施工图设计）都进行相应地、适宜地成本估算，并且将其与上一阶段的成本估算进行对比，分析差异原因，不断将设计中的变更在估算中及时反应出来。
2.2.3检查项目的估算成本是否与目标成本吻合，出现超支现象，向业主汇报，如果业主同意增加投资，调整成本目标；如果不同意，调整相应的设计。
2.2.4清晰鉴定设计变更和设计范围的变化。每个设计团体都应严格遵守设计规定，在设计的质量、范围和成本之间进行权衡，使项目在预算的范围内。
2.2.5在继续进行下个阶段设计之前，确保当前的设计成本与最初的设计成本是协调的，且不必要的变更和成本的超支没有发生。
2.3利用关键绩效参数Kpis用于控制设计过程tatsianaHaponava（2010）指出，近几年来英国建筑业研究与信息协会（CiRia）极力提倡建立建设工程项目的设计关键绩效参数（Kpis）数据库，这些Kpis将成为衡量某个设计阶段和设计成果的基准线（marrosszekyetal.，2004；Beathametal.，2004）。在设计过程中应利用Kpis建立一个系统的控制方法，使设计向着预定的目标推进。在既定目标和设计过程的绩效之间建立起有效的联系。
设计是一个寻找解决方案的过程，每个设计师都有自己独特的解决设计问题的途径。设计往往是在一个不确定的环境下，将众多决策与相关因素联系在一起。根据设计的范围不同，设计可以划分为三个主要的阶段：初步概念设计阶段、完整概念设计阶段和详细设计阶段。而Kpis就是要建立起一个系统性的思考理念，将设计过程标准化、可控化。首先定义各个子设计阶段及每个设计阶段的目标，再利用这些目标定义各个设计阶段的Kpis，而Kpis与既定目标相一致，通过Kpis找出差异，及时调整设计过程，最终达到控制设计过程的目的，具体模型如图3。
从图3中可以看出，该控制过程主要是由设计阶段的绩效和既定目标两个主要要素构成。既定目标的选择和确定是个复杂和重要的过程，是绩效参数Kpis控制法的关键。业主、咨询师及专家将首先对基本的既定目标清单进行排序，确定主次及完成的先后顺序，最后确定项目最终要实现的目标。根据既定目标利用过程图将设计的绩效过程用分成三个主要的阶段（初步概念设计阶段、完整概念设计阶段和详细设计阶段），再在这三个子过程中确定关键工作，这些关键工作的绩效构成了这个设计过程的绩效并形成了设计过程的控制点，将这些关键工作的产出与Kpis进行对比，找出偏差原因和控制点，进行纠偏和协调。
3结论
设计阶段成本控制一直是整个项目生命周期成本控制的重点，本文通过对设计阶段成本的控制理论、方法的回顾及阐述，希望能为建筑行业的各方提供设计阶段成本控制的一些建议、方法。
参考文献：
[1]高巧丽.设计阶段住宅房地产开发项目成本控制研究[D].重庆大学，2009.
[2]王盼盼.高层建筑方案设计阶段的成本控制优化方法研究[D].西安科技大学，2010：12-20.
[3]贺平芬.探讨房地产企业中设计阶段成本控制的重要性[D].华南理工大学，2010：25-31.
[4]王和平.基于价值工程原理的设计阶段工程造价特征管理方法的研究[J].建筑经济，2010，（5）：61-62.
[5]蔡辉旺，陶莉.限额设计下项目成本控制的探讨[J].建筑经济，2012，（2）：44-46.
[6]严福生.工程项目造价全过程跟踪审计方法研究[J].江苏建筑，2009，（6）：91-940.
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[8]Sundaram，Venkataramani.essentialsofDesignphaseCostmanagementandBudgetControl.Costengineering；Feb2008；50，2；aBi/inFoRmComplete.pg.24.
工程项目质量管理的概念篇7
【关键词】全面造价；管理
中图分类号：tU723文献标识码：a
1、造价管理面临着新的形势：
南方电网公司中长期发展战略提出“两个转变”和“四个战略取向”，是未来南方电网各项工作的总抓手。在新的战略下公司自身发展面临转型，企业管理要向精益化管理方向转变，靠管理控成本，向管理要效益，造价管理工应满足公司战略需要，不断做出积极的举措。
国资委决定从2012年3月起，用2年时间在中央企业全面开展管理提升活动，并下发《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》，提出中央企业“由粗放型向集约化、精细化转变；内部挖潜、降本增效”。南方电网作为中央企业的一员，应积极响应国资委的号召，不断加强南方电网的管理，造价管理作为南方电网的重要管理内容之一，应不断提高造价管理水平，强化向管理要效益的理念，为国资委加快实现中央企业“做强做优，成为具有国际竞争力的世界一流企业”核心目标做出相应贡献。
南方电网投资规模快速增长，“十一五”以来，南方电网投资规模快速增长，2008~2010年的固定资产投资分别为634、915和993亿元；“十二五”期间南方五省区社会经济发展对电力需求稳定增长，南方电网固定资产投资将超过5000亿元，面对南方电网如此大规模的投资，亟待加强造价管理。
2、造价管理现状
2012年，南网基建部组织五省造价管理人员、造价咨询机构对已竣工结算的110—500kV输变电项目251个进行分析，主要反应以下几个方面的问题：
高估冒算现象较为突出
估算、概算准确度较差，高估现象较为突出。产生原因一方面由于工期紧，设计深度不够，难以确定准确工程量，为避免超估算和概算出现高估；另一方面由于外部环境未能落实，路径变化可能性很大，征地赔偿费用也难以确定，出现高估费用和量；
招标价格与实际造价偏差大
2011年之前的项目采用概算下浮点的方式进行招投标，由于概算偏差大，很难真实反映工程实际造价；概算下浮点的只是较笼统的数，无法具体体现设备材料、其他费用、施工费用变化，导致费用科目管理目标不清；
结算管理不规范
结算缺乏整体管理，工作无次序，造价工程资料不完善，不能及时确认工程量。结算时沟通和协调工作量大，也影响结算的质量和进度。
3、建立全面造价管理理念
综合造价管理理论发展的前沿动态和电网的具体情况，引入全面造价管理理念，其核心思想是全面考虑造价管理，这种全面性包括四个方面：
1）对项目进行全生命周期的造价管理，即系统涵盖决策、设计、承发包、实施、移交和生产运营等项目整个生命周期各个阶段的造价管理，而不是像传统项目造价管理那样仅对项目建设实施过程进行造价管理。
2）从项目全要素管理的角度出发去进行项目造价管理，控制建设工程造价不仅仅是控制建设工程本身的建造成本，还应同时考虑工期成本、质量成本、安全与环境成本的控制，从而实现工程成本、工期、质量、安全、环境的集成管理。全要素造价管理的核心是按照优先性的原则，协调和平衡工期、质量、安全、环保与成本之间的对立统一关系。
3）对项目进行全过程造价管理，是要对覆盖建设工程策划决策及建设实施各个阶段的造价管理。包括：前期决策阶段的项目策划、投资估算、项目经济评价等；设计阶段的限额设计、方案比选、概预算编制；招标投标阶段的标段划分、承包分包模式及合同形式的选择、标底编制；施工阶段的工程计量与结算、工程变更控制、索赔管理；竣工验收阶段的竣工结算与决算等。
4）是项目要进行全团队和全员造价管理，即各参与单位及造价和非造价人员都参加项目造价的管理，而不是像传统项目造价管理那样只是某个项目相关利益主体(业主或承包商)单独以及仅仅造价人员进行项目造价的管理。尽管各方的地位、利益、角度等有所不同，但必须建立完善的协同工作机制，才能实现建设工程造价的有效控制。
以上四个方面既各自独立、自成体系，可以单独使用，从而为项目的全面造价管理服务；同时又共同构成一个整体，从而构成了项目全面造价管理的整体解决方案。
5）工程项目全面造价管理方法的集成模型如下图：
4、夯实全面造价管理基础
如何贯彻全面造价管理理念，提高电网造价管理水平。主要从以下二个方面入手
1）电网工程造价的合理确定
合理确定工程造价，就是在建设程序的各个阶段，合理地确定投资估算、概算造价、预算造价、合同价、结算价、竣工决算价。
在项目可行性研究阶段，按照有关规定编制投资估算，按项目电压等级和区域，经南网、省网计划部同意，报国家、省、州发改委批准，作为项目的控制造价；
在初步设计阶段，按照有关规定编制初步设计总概算，按项目电压等级，经南网、省网基建部同意，作为拟建项目工程造价的最高限额；
在施工图设计阶段，按规定编制施工图预算，核实施工图阶段预算造价是否超过批准的初步设计概算
对以施工图预算为基础实施招标的工程，承包合同价也是以经济合同形式确定的建安工程造价；
在工程实施阶段要按照承包方实际完成的工程量，以合同价为基础，同时考虑因物价变动所引起的造价变更，以及设计中难以预计的而在实施阶段实际发生的工程和费用，合理确定结算价；
在竣工验收阶段，全面汇集在工程建设过程中业主实际花费的全部费用，编制竣工决算，如实体现建设工程的实际造价。
2）工程造价的有效控制
就是在优化设计方案和建设方案的基础上，在建设程序的各个阶段，采取一定的方法和措施将工程造价的发生控制在合理的范围和确定的造价限额以内：
以设计阶段为重点的建设全过程造价控制。工程造价控制的关键在于可研性研究和设计阶段，而项目投资决策完成后，控制工程造价的关键就在于设计。建设工程全寿命期费用包括工程造价和工程交付使用后的经常开支费用和项目使用期满后的报废拆除费用等。根据经验数据显示，设计费一般只占建设工程全寿命期费用的1%，但设计对工程造价影响度占到75%。由此可见，设计质量对整个工程建设的效益是至关重要的；
实施主动控制造价。长期以来，一直把控制造价理解为目标与实际值的比较，当实际值偏离目标值时，再分析产生偏差的原因，确定解决的对策。这对工程造价控制是有意义的，但这是被动控制投资的方法。为尽可能地减少以至避免目标值与实际值的偏离，还必须立足于事先主动地采取控制措施，实施主动控制。也就是说，工程造价控制不仅要反映投资决策，反映设计、发包和施工；更要能动地影响投资决策，影响设计、发包和施工，主动地控制工程造价；
技术与经济相结合是控制工程造价最有效的手段。要有效地控制工程造价，要从组织、技术、经济等多方面采取措施。从组织上采取的措施，包括明确项目组织结构，明确造价控制者及其任务，明确管理职能分工；从技术上采取措施，包括重视设计多方案选择，严格审查监督技术设计、施工组织设计，深入技术领域研究节约投资的可能性；从经济上采取措施，包括动态地比较造价的计划值和实际值，严格审核各项费用支出，采取对节约投资的有力奖励措施等。
从以上分析可以得出，技术与经济相结合是控制工程造价最有效的手段。应通过技术比较、经济分析和效果评价，正确处理技术先进与经济合理二者之间的对立统一关系，力求在技术先进条件下的经济合理，在经济合理基础上的技术先进，将控制工程造价观念渗透到各项设计和施工技术措施之中。
5、着力抓好几个方面的工作
1）提高造价人员素质及工程建设管理的相关人员对造价管理参与意识：
着重从一体化管理制度、造价管理工作指导书、作业流程、专业技术水平等方面加强对造价人员宣贯和培训；
对2012年电力建设工程新定额及新预规颁布后，及时组织培训，以便于工程造价人员能够及时地、全面地掌握相关规则，指导大家正确理解和使用新定额及新预规；同时要求造价管理人员持证上岗；
参加工程建设管理的相关人员在履行本岗工作时，要考虑与造价相关的工作，使造价和安全、质量和进度管理在整个建设工程中有效统一。
2）加强设计管理：
要抓好造价管理，首先要抓好对设计单位。
工程项目质量管理的概念篇8
建筑工程项目之中，建筑结构的成本所占份额相对较高。这里主要以某地房屋基础设施工程实例为研究内容,研究了其结构方案优化设计及概念设计，希望能够在实践中充分发挥结构优化设计的作用，提高经济效益。
关键词:
建筑结构设计；优化设计；概念设计
1建筑工程结构优化设计的基本思路
建筑结构设计，即从建筑图纸中提炼出的结构元素，利用它们来构成建筑物的结构体系，然后将各种荷载向基础传递。经济、适用、安全是设计的基本原则。在房屋结构中，结构优化设计技术主要涉及到两方面:总体设计与部分设计。在充分满足使用要求与设计标准的基础上，根据项目现状，以综合经济效益为核心来进行设计。现阶段，楼房高度在日益增加，这样对地基的要求也就愈发严格。这种形势下，天然地基根本不能较好地符合项目需求，于是业界推出了越来越多的地基处理方案[1]。实质而言，不同方案的造价存在不小的差异，选用适用、低价的方案，可以适当减小项目造价。
1.1项目概况某住宅为高层，主要包括10栋楼，1~8号是32层，96.8m高；9~10号是18层，52.2m高；地下室埋深为4m,地下部分都是1层。小区占地122013m2。地上是商品房，地下是人防地下室、车库与设备用房。二级安全，该住宅抗震级别是7度，设计地震as是0.1g。地震分组：第二组；场地为iii类,特征周期tg=0.55s，建筑主体都是剪力墙结构。
1.2地质状况按照钻孔揭露结果，根据岩土性质，该地地层主要包括13个地质层。素填土①、杂填土①、粉质黏土②、淤泥③、粉质黏土④、淤泥质土⑤、粉土⑥、含泥中砂⑦、粉质黏土⑧、淤泥质土⑨、含泥中砂⑨-1、含泥角砾⑩-1、残积砂质黏性土⑩、全风化花岗岩⑾、强风化花岗岩⑿、强风化辉绿岩⑿-1、中风化花岗岩⒀的厚度分别为0.19～4.29m、0.99～5.09m、0.99～2.39m、4.39～21.90m、0.39～11.99m、0.49～13.90m、1.09～3.88m、0.99～13.49m、0.69～6.79m、0.59～6.85m、1.19～7.92m、0.39～3.79m、0.79～12.19m、0.79～7.39m、14～29.00m、2.90～3.49m、1.09～2.29m。
1.3基础方案原基础设计使用锤击式预应力高强管桩直径R为500mm，持力层是强风化花岗岩，桩尖进入持力层超过1m,单桩承载力特征值S为2500kn/m。1）本来没有进行优化的基础方案，返工损失。先施工18层的9号楼。施工锤击管桩时造成非常严重的震动与噪声，附近群众对此进行投诉。于是，对基础设计进行优化，选择使用静压式预应力高强管桩。然而，该住宅地质表层具有很厚的淤泥，在施工过程，先将砖渣（厚度为1.5m）铺于地表，然后将其压实，确保静压桩机可以顺利走机施工。等到9号、10号楼桩基结束以后，通过对桩基实施动测检验，发现锤击与静压施工的9号与10号楼的一、二、三、四类桩分别是62%、16%、16%、6%与50%、20%、20%、10%。究其根源，由于表层淤泥较厚，开挖基坑的过程中，根本无法分层进行，一次性开挖深度相对较大,相关机械设备运行过程中将会侧向挤压管桩，导致淤泥和粉质黏土相邻部位管桩被破坏。同时，静压桩机重量相对较高，走机施工过程中能够对那些已经施工的管桩形成严重的破坏，所以，形成相对较多的三、四类桩。这样导致补桩成本提高了72万元，而工期延长了近60d。2）分析桩基方案。关于1~8号楼的基础，有关单位展开探讨，最初达成共识是把桩基变成C35冲孔灌注桩，直径800mm。持力层与原设计相同，桩尖到持力层超过8m，S取4000kn/m。首先试桩2根，然后进行静载，1号和2号试桩分别进入持力层8m与10m。在此基础上，实施桩底高压注浆，达到混凝土龄期28d后，接着开展静载试验，两者的S数值分别为3000kn/m与3200kn/m。可以看出，通过冲（钻）孔灌注桩，S相对较小，同时所需要的工期相对偏长，成本偏高，对该项目不合适。3）根据具体状况优化桩基方案。使用静压式预应力高强管桩，辅助以水泥搅拌桩，以此来加固基础表层，合理设计消压孔的方式。水泥搅拌桩与桩间土一起对结构负载进行承担，构建起复合地基。优化的桩基方案具有加固地基的功能，充分确保静压桩机工作过程中不会发生沉陷、不会对那些已经布设好的管桩形成侧向挤压破坏。同时表层变为硬层，开挖基坑过程中，相关机械工作的时候对管桩形成相对较小的侧向挤压。因楼层为32层，安排的管桩密度较大，留设消压孔主要是为了降低管桩施工过程中的挤土效应[2]。4）优化后的桩基方案具有明显的效益。水泥搅拌桩，桩径500mm，桩长接近10m。施工桩基的时候，水灰比0.5，水泥掺量20%，42.5R硅酸盐水泥，梅花桩结构布局；消压孔孔径300mm，设置于桩基原位，取土长度15m，其数目是管桩数目的四分之一。施工水泥搅拌桩结束22d以后着手布设静压桩，接着开挖基坑，按照该方式1号楼的桩基一、二类桩分别是80%、20%，都合格。可以看出，在该类地质条件下，选择该方法十分适用,便于操作、经济、快速、没有污染等，对城建项目十分适用。5）优化技术的实现，能够全面发挥出材料的性能，充分协调楼房结构内部各单元，在很大程度上提升了地基的安全水平，还能够为方案设计做出科学决策。
2概念设计的作用
对同一个建筑方案，存在若干个结构设计。结构明确的楼房，就算是荷载相同，同样具有若干分析方法，相关材料、参数等也不是唯一的。需注意的问题是，楼房内部的布设，同样存在差异。上述一切是电脑技术不能彻底应对的，离不开设计工作者的自主判断。判断必须遵循结构设计规律，按照项目经验来做，此即为概念设计。
2.1对结构设计全程具有统领作用一般情况下，结构工程师的结构概念随着自己的工作经验的增加而愈发丰富，设计成果同样不断改进。但是，伴随社会分工不断细化，他们中多数人仅仅单纯依靠设计手册、规范、电脑程序来进行一些传统的设计，根本不会积极创新。
2.2能够处理诸多设计问题毋庸置疑的概念设计可以确保楼房结构在许多外界影响下降低破坏程度。刚度对称、均匀，是降低地震作用对于结构形成破坏的行之有效的方法；延性设计，可以降低结构由于受到地震影响而造成的脆性破坏;当发生特大地震的时候，多道设防可以确保楼房的次要构件先破坏，通过这种方式将一定比例的地震能量消耗[3]。
2.3能够有效弥补计算理论的不足概念设计之所以具有关键的作用，是由于当前计算理论仍然具有一些不足。比如，对混凝土结构设计，主要以弹性理论为基础来求解内力；对于截面设计，是基于塑性理论的极限状态设计方法。上述冲突，导致求解结果和结构的具体受力大小存在很大的差距。为有效解决计算理论上述不足，离不开良好的结构措施和概念设计，以符合结构设计的需要。概念设计非常关键，因为在方案设计环节，初步设计的时候无法利用电脑来进行。因此，结构工程师必须充分利用自己了解的结构概念，确定相对合理的结构方案。
3结语
建筑项目中，设计人员必须坚持科学、适用、经济的基本指导思想，周密分析、精心设计，使用各种高新技术方法，确定科学的结构设计方案。住宅楼房的基础方案，通过相关设计工作者应用概念设计的理念，优化结构，如期竣工，减小了项目成本，提高了项目经济效益。
参考文献:
[1]姜伟.巧借结构设计优化,奠定房屋建筑结构设计基础[J].中国建材科技,2015,01:115-116.
[2]王鹏.建筑结构设计优化方法在房屋结构设计中的实际应用分析[J].中国建材科技,2014,04:162-163.
工程项目质量管理的概念篇9
[关键词]风险质量管理意识规避
[正文]
项目不同阶段会有不同的风险。风险大多数情况下是潜在的，随项目的进展而变化，项目的风险源随时间延续和决策问题的减少呈递减规律。这是因为当项目逐步向前推进时，许多原来不确定性因素日益明朗，结合建设经验的总结与积累，旧的风险随之消失或减少，项目面临的不确定性大大降低，新的风险因素在管理的难度和强度上都趋于衰减。而设计阶段在整个项目的建设过程中属于中前期，其风险管理的重要性便可想而知了。
质量风险：指如果风险事件发生，其所造成的直接后果是使建设项目的质量降低，从而使建成的项目功能、寿命、外观等方面出现问题或缺陷的一类风险事件。
这种项目质量风险的后果，使得人们必须为恢复项目质量而采取各种各样的返工和修复措施，从而就会带来额外的项目造价支出，因此，这种项目风险直接后果是项目质量问题，而间接后果是项目造价问题。
根据国外一项资料统计，民用建筑工程事故原因统计中，设计原因所占比重高达40.1%，居于各种原因之首。而我国也曾对建筑行业514项工程事故的原因进行统计分析，设计原因造成的工程事故占40%。由此可见，设计质量问题对于工程质量的影响是十分巨大的。
第一部分风险的基本概念
一、风险的定义与相关概念
风险的定义：风险是指产生损失后果的不确定性。
1、内涵
1）必须与人的行为相联系,否则就不是风险，而是危险；
2）客观条件的变化是风险的重要成因；
3）风险是指可能的后果与项目的目标发生负偏离。
2、特征
1）风险存在的客观性和普遍性；
2）风险的多样性和多层次性；
3）风险的可变性。
二、风险分类
1、按风险的后果分类
1）纯风险:即只会造成损失而绝无收益的可能的风险。特点是出现的概率大，长期存在并有一定的规律性。
2）投机风险:即可能带来损失，也可能带来收益的风险。特点是出现的概率小，规律性差。
2、按风险产生的原因分类
政治风险、社会风险、经济风险、自然风险、技术风险。
3、按风险的影响范围分类
1）基本风险:即作用于整个社会、大多数人群的风险。特点是影响的范围大，且后果严重。
2）特殊风险:即作用于某特定单体或人群的风险（如企业、个人）。特点是影响范围小，对整个社会的影响小。
三、建设工程风险与风险管理
1、建设工程风险特点
1）风险大。
2）参与工程建设的各方均有风险。
3）决策阶段主要表现为投机风险，而实施阶段则主要表现为纯风险。
2、风险管理过程
包括：风险识别、风险评价、风险决策、决策的实施、实施情况的检查。
1）风险识别：即通过一定的方式，系统而全面地分辨出影响目标实现的风险事件，并进行归类处理的过程。
2）风险评价：将风险事件发生的可能性和损失后果进行定量化的过程。
3）风险决策：是选择风险对策组合的过程（风险回避、损失控制、风险自留和风险转移）。
4）决策的实施：即制定计划并付诸实施的过程。
5）检查：即跟踪了解风险决策的执行情况，并根据变化的情况，及时调整对策。
四、风险对策
1、风险回避
风险回避就是在考虑到某项目的风险及其所致损失都很大时，主动放弃或终止该项目以避免与该项目相联系的风险及其所致损失的一种处置风险的方式。
它是一种最彻底的风险处置技术。风险回避是一种消极的风险处置方法，因为在回避风险的同时也放弃了实施项目可能带来的收益。
2、损失控制
风险控制就是为了最大限度地降低风险事故发生的概率和减小损失幅度而采取的风险处置技术。
风险控制不仅能有效减少项目由于风险事故所造成的损失，而且能使全社会的物质财富少受损失。是最积极、最有效的一种处置方式。
3、风险自留
1）风险保留的条件
对损失小、概率小的风险留给自己承担。这种方法通常在下列情况下采用：
处理风险的成本大于承担风险所付出的代价；
预计某一风险发生可能造成的最大损失项目是可以安全承担；
当其他风险控制方法均不可行时；
没有识别出风险，错过了采取积极的处置措施时机。
2）风险保留的类型:
主动保留：是指在对项目风险进行预测、识别、评估和分析的基础上，明确风险的性质及其后果，风险管理者认为主动承担某些风险比其它处置方式更好，于是筹措资金将这些风险保留，如前三种情况。
被动保留：是指未能准确识别和评估风险及损失后果的情况下，被迫采取自身承担后果的风险处置方式，是一种被动的、无意识的处置方式，往往造成严重的后果，使项目组遭受重大损失。被动保留是管理者应该力求避免的。
4、风险转移
对损失大、概率小的风险，可通过保险或合同条款将责任转移，将损失的一部分或全部转移到有相互经济利益关系的另一方。
风险转移主要有两种方式：
1）保险风险转移
保险是最重要的风险转嫁方式，是指通过购买保险的办法将风险转移给保险公司或保险机构。
2）非保险风险转移
是指通过保险以外的其他手段将风险转移出去。非保险风险转移方式主要有：担保合同、租赁合同、委托合同、分包合同、无责任约定、合资经营、实行股份制。
注：通过转嫁方式处置风险，风险本身并没有减少，只是风险承担者发生了变化。因此转移风险原则是让最有能力的承受者分担。否则，就有可能给项目带来意外的损失。
第二部分设计过程中存在的主要风险
一、设计的工程项目出现安全事故，对单位资质带来影响的风险。
二、由于设计漏项超概算而给业主造成麻烦，被业主索赔款项或投诉的风险。
设计不当对投资有很大影响，设计人员由于缺乏经济观念，或者是结构设计时过于保守都会增加不必要的投资。
目前，建设项目投资普遍存在着结算超预算、预算超概算、概算超估算的现象。究其原因，除了政策调整定额、费用和业主原因外，很大一部分是由于设计不经济，没有优化造成的。据建研院的统计数据，中国房地产业在项目过程中浪费的资金是营业利润的2.3倍，而其中很大一部分的原因是由于设计问题造成的。
三、由于设计文件编制水平不高，在各级政府部门组织的审查会上受到专家和主管部门的批评，对院声誉造成不良影响的风险。存在以下几种情况：
1、项目施工图审核中，审查意见很多，或是是出现强条。
2、项目审查会汇上，各级领导或是专家的批评。
3、设计产品存在缺陷，产品与业主要求有差距。
四、设计创新带来的风险
近几年新的法律法规、技术规范不断推陈出新，各专业新技术不断被推广应用，我院设计项目也不断涉足新领域（游艇码头、物流中心等）。学习掌握新技术、新规范的速度跟不上发展速度，有可能会产生未意识到的质量问题。
五、后期服务过程中带来的风险
1、服务质量不高，不及时。
2、设计人员在后期服务过程中，发现问题，未及时提醒业主，未及时向项目经理汇报，采取回避态度，遗误解决问题时机。
3、设计人员在服务现场，未与校核、审核人商量，随意答应变更设计。
六、方案阶段考虑不到位，为后期设计带来风险。
由此可见，设计过程中存在的主要风险源于质量。
第三部分质量问题产生的原因
一、质量意识方面：首先是对质量概念本身认识模糊，存在两个认识误区。一是对顾客的各种要求不加区分而一味满足，忽视了其他利益相关方要求的满足，如法律法规程序；二是对质量的好坏程度漠视，只从满足自身要求出发，自认为只要过得去就行，往往导致最终过不去、出问题。
二、过程控制方面：没有充分认识到质量的提高要通过各个过程控制来实现。组成质量体系形成的过程有很多子过程，许多人在过程参与中都指望别人控制好――设计指望校审，校审指望审核；前期工作指望后期工作，要想切实提高过程，人人都要从自身做起。
三、执行力的方面：执行质量体系的规定，是保证设计质量的唯一途径。通过对已出现的质量问题的分析，都能找出执行不到位的影子，许多人认为某些规定不合适，就不执行。规定可以改进，但在改进之前，都要按现有的规定百分百执行。
四、对设计中一般质量问题缺乏精益求精的工作精神、对已出现问题缺乏反思总结、举一反三的自觉性，精细设计的理念有待加强。
五、对项目的现状分析研究不够深入、设计全局观不强。
六、专业之间互动沟通不及时，造成设计成果不一致或漏项。
七、项目完成时间偏紧，没有经验的设计人对项目的判断认识不足，对项目的个性特征研究不透，一味拷贝，没有时间总结和消化遗留问题，恶性循环，从而带来质量问题的情况较为普遍。
八、对项目理解的高度不够，不能站在顾客的立场考虑设计。
第四部分如何规避及正确对待设计过程中的风险
一、提高风险意识，加强质量控制。
1、开展相关活动促进质量提高，主要做好质量意识教育、信息交流、项目总结、案例分析研讨活动。对重大技术问题或方案制定，必要时可采取联合会审制等一系列活动。
2、严格按院程序办事，做好质量记录。质量记录是分清责任，找出根源最关键的依据。
3、正确对待风险，不恐惧、不排斥，也不轻视，在实际操作中选用合适的方案规避风险（风险回避、损失控制、风险自留、风险转移），最重要的是养成严谨的工作习惯。
二、提升自身水平，是提高产品质量的基础，是规避风险的必要保障。
1、认真剖析存在的问题，做好质量总结。
2、加强主动学习。
三、管理部门加强过程控制中的监督力度。
加强对过程控制的执行力的督促检查。针对存在问题比较多的过程，抓重点，并安排专人对这些过程进一步分析，制定相应的改进措施；针对每个项目，认真分析可能存在的质量风险，有意识地防控。
四、在项目中具体可以采用以下几种方法：
1、加强质量控制，做好质量记录。
2、项目评审。
3、专家咨询。
4、重视后期服务，后期服务（施工图）是规避风险的最后一次机会。
五、保护自我，提高自身的维权意识
根据我国《著作权法》及《著作权法实施条例》的规定，建筑作品是指以建筑物或构筑物形式表现的有审美意义的作品。建筑作品包括建筑物、方案设计图纸、施工图设计图纸均属于我国著作权的保护范围。
工程项目质量管理的概念篇10
[关键词]项目管理第三方物流企业项目管理成熟度第三方物流项目管理
一、第三方物流企业的项目管理概述
第三方物流企业的项目管理是指第三方物流项目管理者为了实现其目标，按照客观规律的要求，运用系统工程的观点、理论和方法，对第三方物流企业的项目发展周期中的各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励，以取得良好效益的各项活动的总称。下面分别从第三方物流企业项目管理的基本过程、项目管理要素、项目生命周期三方面简述第三方物流企业项目管理。
1.第三方物流企业的项目管理基本过程包括：启动工作过程、计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程、收尾工作过程。
2.从项目管理的职能领域第三方物流企业包括下面几个项目管理要素：物流项目计划管理、物流项目成本管理、物流项目质量管理、物流项目采购管理、物流项目合同管理、物流项目信息管理、物流项目进度管理、物流项目沟通管理、物流项目范围管理、物流项目人力资源管理、物流项目风险管理。
3.第三方物流企业的项目生命周期包括四个阶段：需求识别阶段、制定解决方案阶段、执行方案阶段、项目收尾阶段。
二、第三方物流企业项目管理成熟度概念模型的结构框架
项目管理成熟度模型的维度是模型的空间构架，本文以pmi开发的opm3模型的三维形式作为第三方物流企业项目管理成熟度概念模型的结构框架。
维度Ⅰ是第三方物流企业项目管理成熟度的等级。本文参考opm3模型的项目管理成熟度等级和第三方物流行业的特点来确定第三方物流企业的项目管理成熟度的等级。将第三方物流企业的项目管理成熟度的等级分成五个等级，分别是：(1)初步阶段;（2)成长阶段;(3)提高阶段;(4)成熟阶段;(5)持续改进阶段。
维度Ⅱ是第三方物流企业的项目管理十一大要素：物流项目计划管理、物流项目成本管理、物流项目质量管理、物流项目采购管理、物流项目合同管理、物流项目信息管理、物流项目进度管理、物流项目沟通管理、物流项目范围管理、物流项目人力资源管理、物流项目风险管理。
维度Ⅲ是第三方物流企业的项目四个生命周期阶段：需求识别阶段，制定解决方案阶段，执行方案阶段，项目收尾阶段。
三、第三方物流企业项目管理成熟度的等级
本文将第三方物流企业的项目管理成熟度分成一到五个项目成熟度阶级，这个五等级的项目管理成熟度水平逐一提升。不同等级的项目管理成熟度特征如下：
初级阶段：第三方物流企业处于项目管理水平的初级阶段，项目管理不统一。企业的项目管理不正规，个别的管理过程是混乱的，项目管理工具和方法的应用不协调、不规则。
成长阶段:第三方物流企业处于项目管理水平成长阶段，项目管理达到了基础化的管理。第三方物流企业在项目管理过程基本有序，但是项目管理过程能力较差。成长阶段的企业项目管理过程对于单个项目计划是有效的，但对处理投资项目组合则能力受到限制。
提高阶段：第三方物流企业处于项目管理水平提高阶段，项目管理达到了标准化的管理。第三方物流企业的项目管理过程已经健全。收集整个组织与项目相关的数据，从而进行计划编制和控制项目。
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成熟阶段：第三方物流企业处于项目管理水平成熟阶段，项目管理达到了可控制的管理。第三方物流企业的项目管理过程已经正式形成，具备一定的集成能力，收集相关信息和管理过程并形成文档。企业对不同项目之间有协调能力，各种项目管理要素可控制。
持续改进阶段：第三方物流企业处于项目管理水平持续改进阶段，项目管理达到了持续改进的管理。这个阶段的第三方物流企业有不断改进项目管理过程的理念，主动收集项目管理数据，进行分析和评估，会定期评审、改进项目管理过程。
四、第三方物流企业的项目管理成熟度概念模型的内部结构
第三方物流企业的项目管理成熟度模型的内部结构主要是由不同项目管理成熟度等级的关键过程域组成。在每个成熟度级别都有关键过程域，用来判断第三方物流企业是否达到某成熟度级别。本文根据Cmm模型、opm3模型以及第三方物流企业的项目管理的特点，来确定第三方物流企业的项目管理成熟度每个等级的关键过程域（参见表）。
每个等级由几个关键过程域组成，这几个关键过程域共同形成一种项目管理等级水平。第三方物流企业只有完成成熟度级别所规定的关键活动，企业才能达到该成熟度级别。
五、结语
本文构建了第三方物流企业的项目管理成熟度概念模型。借助这个概念模型，第三方物流企业可识别出其项目管理能力所处的阶段，根据每个成熟度阶段的关键过程域可以为企业提供一个提升项目管理能力的引导图。同时，本文仅提出一个概念性的模型，还需在第三方物流企业的项目管理成熟度定性、定量相结合的评价以及项目管理改进具体策略方面进一步研究。
参考文献：
[1]黄辉梁工谦肖茂:企业项目管理成熟度模型的构建与应用研究[J].管理工程学报，2005，(119):67～72